医院后勤年度工作计划22篇

2025-11-24 10:25:10 医院后勤年度工作计划

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  后勤工作计划 | 总务工作计划

  时间如白驹过隙,新的机遇与挑战正在等待我们。现在是制定计划的关键时刻。那么,我们该如何编写计划呢?以下是小编整理的医院后勤年度工作计划,供大家参考。一起看看吧!

◆ 医院后勤年度工作计划

  一、指导思想

  以改革创新为动力,以科技强院为支撑,以科室基础建设为重点,以队伍正规化建设为保证,以五讲五比五创活动为载体(讲学习比技能创一流素质、讲奉献比贡献创一流业绩、讲创新比服务创一流作风、讲正气比形象创一流风貌、讲原则比自律创一流队伍),为认真贯彻落实《XX重点工作蓝皮书》精神,进一步加强和改进总务工作,切实提高四个能力、两个水平、五个落实,进一步在求创新、求突破、求特色、求实效上下功夫,不断促进总务工作规范化、科学化、制度化建设,推动总务工作上一个新台阶,特制订本工作计划。

  二、工作思路

  建立基本医疗卫生制度的关键时期,也是我院的关键之年、基础建设年。根据医院工作计划,xx年总务后勤工作的基本思路是:明确一个目标,完善二项机制,抓好三大工作,搞好四个建设,实现五个提升。具体到总务科工作实际,工作思路如下:

  1、明确一个目标:明确以加强内涵建设、提升服务能力、促进医院全面协调可持续发展为目标。

  2、完善二项机制:内部运行机制调整、绩效考核奖励机制调整。

  3、抓好综合治理安全管理工作。

  4、搞好基础设施建设、人才队伍建设。

  5、实现职工的综合素质提升、管理执行力提升、运行质量提升、医院的影响力提升。

  总务工作要始终围绕医院正常运营这个中心,搞好为临床工作的服务,为临床工作提供优质保障,搞好为员工和患者的生活服务,解决医务人员的后顾之忧,让全院职工以旺盛的精力和充沛的体力投入到临床工作中去,为全面提高我院的医疗质量而努力奋斗。

  三、工作目标

  本年度后勤工作的总体目标是:做到五个确保、五个力争。

  五个确保是:确保医院环境建设建造美观及医疗设备、医院设施的正常运转;确保医院耗材、物资的采购、保管、供应及时到位;确保医院水电气正常供应;确保医院消防安全和生产安全;确保医院食堂的安全、卫生。

  五个力争是:力争进一步完善后勤管理制度、流程、奖惩制度;力争进一步完善医院设施;力争进一步提高后勤服务质量;力争进一步提高医院环境卫生;力争进一步节约后勤开支成本。

  四、工作措施

  1、优化、修改医院后勤管理制度、工作流程。

  (1)根据xx年工作经验总结,按照我院实际情况修改、完善后勤各项管理制度,做到精简、实用。

  (2)从xx年的工作中发现的流程问题及反馈的意见来修改各项工作流程,包括维修、采购等,并将工作流程贯彻到科室各位员工身上。

  2、加强总务科职工的思想建设、制度学习。

  (1)认真学习和贯彻落实职工例会对后勤工作的各项要求,增强服务意识,提高服务质量。

  (2)认真落实精细化管理的各项要求,为临床工作创造优良条件,在搞好服务的过程中,实现自身价值,贡献自己的力量。

  3、为维护医院的和谐稳定,使职工知法懂法,不参与群体性的事件,继续深入开展了综治宣传工作,于4月开展了综治平安知识竞赛,做好了政策宣传,扩大了职工知晓率,完成了预期的工作目标,为今年综治工作的顺利开展打下了良好的基础。

  4、安全生产工作重于泰山,消防工作则是安全工作的.重中之重,根据xx年医院工作实际,制定、完善了xx年度安全生产计划、消防工作计划,保证每季度召开一次安全主题会议,每月进行一次安全生产检查,五大节前进行一次节前检查,严格消防、特种设备人员持证上岗制度,计划选派1—2名人员参加消防、电梯等特种设备的培训。并针对去年实际工作中暴露出的不足,进行了总结、完善,进一步加强四个能力建设,排除安全生产隐患。

  5、加强医院物资、耗材管理。

  (1)严格材料购进,材料领出制度。

  (2)每月底对库房进行盘点,做到帐物相符。

  (3)固定资产形成档案,物品的入库、出库严格登记手续。

  6、节约后勤支出,节约使用水电气。

  (1)加强全院职工爱护公物的公德心教育,达到物品的最长使用寿命。

  (2)加强采购的价格审核和质量把关,尽量购买物美价廉的物品。

  (3)加强能源管理,制定考核制度,下达各科室用量指标,节约使用水电气,做到人离电(水、气)断,防止安全隐患的发生。

  7、提高维修工作的质量与时效性。

  (1)优化维修流程,提高时效性。

  (2)严格挑选维修材料质量、提高维修工作质量。

  8、完成医院的一些临时性工作。

  五、要求

  1、全体总务科职工要切实履行职责,明确目标、任务、要求;认真落实目标责任制,认真抓制度、措施落实;在认真上下功夫,严格制度管人、制度管事。

  2、增强全局意识、转变作风,自觉增强工作主动性、计划性;抓好基层、基础、基本功工作;加强协调、沟通和管理。

  3、全体总务科职工要明确年度目标、计划和工作重点、要求,认真履行职责,切实做好本职工作。

◆ 医院后勤年度工作计划

  在20xx年即将过去,而20xx年到来之时,在以改革创新为动力,以科技强院为支撑,以科室基础建设为重点,以队伍正规化建设为保证,进一步加强和改进医院工作。进一步在求创新、求突破、求特色、求实效上下功夫,不断促进医院规范化、科学化、制度化、人性化建设,推动医院工作再上一个新台阶。

    一、工作目标

  1、增强安全意识、管理意识、大局意识,进一步完善全院卫生管理制度,规范全院安全管理措施,严格执行全院安全管理制度,确保医院全年安全无事故,减少各种安全隐患的发生。

  2、强化政治思想教育,加强队伍正规化建设,提高法律意识、服务意识,严格执行制度管人、制度管事。

  3、继续加强改善服务态度,规范服务程序,提高服务质量,确保服务无投诉。

  4、加强信息化建设,规范信息内容和程序,提高科技设备的利用率和操作水平。

    二、工作计划

  1、增强政治意识、大局意识、安全意识、质量意识、法律意识、人权意识和服务意识,牢固树立为病人服务的思想,加强与有关科室的联系沟通,加快建设健全和完善的工作机制,加强医院窗口服务规范化建设,规范服务行为,严格实行院务公示制度;

  2、继续做好创满意、百日安全优质服务活动,扩大院内外监督员队伍,拓宽院内外监督渠道,主动接受社会监督、群众监督。

  3、严格执行规范工作流程,强化对病人面对面的直接现场管理,强化科室安全管理的责任心、主动性,提高科室的`安全管理水平。

  4、及时了解病情,做到对重点病人的一般情况了解病情、具体防范措施“三熟知”和早发现、早控制。

  5、加强重点岗位、重要时间段、重要环节、病人的安全防范措施的落实、检查和管理;

  6、加强对院内探视、的严格管理;做到重点突出、动态控制。实行全员参与、全面落实防范措施,总结经验、查找安全隐患和不足,提出整改措施。

  7、加强病人日常养成训练的规范化工作,发挥病人自己管理自己的能力,防止各种冲动行为的发生。

  8、进一步完善各种突发事件应急处置,提高应急处置能力。

  9、以病人为中心,尊重病人的人格,保障病人的合法权利,主动做好生活护理;

  10、采取面对面管理加强优质服务,规范岗位文明用语,对病人给予人性化关怀;

  11、坚决避免冷、硬、横、推、态度粗暴等现象,要增强服务意识,提高服务水平,规范工作程序,加强内部管理;

  12、做到定时和不定时检查维护院内各类设备,切实主动做好下收、下送、下修工作。

  20xx年是猴年,猴儿健步如飞,我们会有关部门和卫生院领导的正确指导下,在有关科室和人员的帮助和支持下继续把我院建设的更完善,我相信我们卫生院的明天是属于大家的,我们的卫生院会更加美好和辉煌。

◆ 医院后勤年度工作计划

  为使医院发展更给力,更好的人民身体健康服务,结合自己的分管工作,拟确定以工作思路,即:一个主旨、两创活动、三个文件、四项措施、五项任务,促进医院快速发展。

    一个主旨:

  树立以为病人和为临床一线服务的主旨。自己分管工作是党务和行政,分管科室是院办、党办、服务部、总务科、保卫科,协助院长管理药事和设备科,这些科室都是医院的职能科室,既有管理职能又有服务职能,而服务病人、服务一线是主要工作职能,自己要积极协调各科室关系,深入一线、深入临床,做好服务工作,做好保障工作,使医院工作惯性运行。

    两创活动:

  开展创先争优活动和创新服务活动。创先争优活动是统领医院工作的核心,要充分运用创先争优活动,加强医院党的基层组织建设,发挥党组织的堡垒作用和党员的先锋模范作用,开展“亮牌示岗”活动,通过党员亮作风,模范亮业绩,奉献亮精神,强化“我的责任我负责”的责任意识,“我的岗位我示范”的带头意识,“我是党员我付出”的`奉献意识。

  树立先锋形象,使创先争优活动扎实开展。创新服务活动是提升服务质量的有效载体,在今年工作的基础上,确定明年为创新服务年,要明确创新服务的目标、方法、步骤和效果,在“细”、“实”、“做”上下功夫,把创新服务和业务工作相结合,将各项创新服务措施落实到具体实际操作和医疗护理行为中,让群众感受超值的服务。

    三个文件:

  修订《医院工作制度》、《医院工作人员职责》和《医务人员服务行为规范》。医院工作制度和工作人员职责是医院的大法,是医务人员工作的行为指南,医院要以卫生部医管司修订《全国医院工作制度与人员岗位职责》为蓝本,结合医院实际,成立专门组织,抽调专业人员,研究修订确定可行的医院《全国医院工作制度与人员岗位职责》,以规范医务人员行为。

  医疗服务是常抓不懈的工作,针对几年来开展的服务细化、服务创新等工作情况,认真总结和归纳医院服务的各项措施的方法,从iso的服务操作指南到创新服务的410条,从医务人员的衣表着装语言礼仪到医德医风等,制定详细可行的《医务人员服务行为规范》,用此规范统一医务人员的工作行为。

    四项措施:

  要加强学习型医院建设,提升医务人员素质。针对医院知识分子集中,年轻同志多的特点,认真开展创建学习型医院活动,从总支、支部到科室,把学习型医院创建活动组织好,明确目的,明确内容、明确时间、明确责任,充分运用好党员教育网和双卫网的平台,形成良好的学习氛围,培育优良的职工队伍;要深入科室,深入基层,转变工作作风。医院科室多,分类细,各科室情况复杂,坚持深入科室制度,掌握科室情况,了解职工的思想动态,转变工作作风,为科室和职工解决工作生活中的困难,提高工作效率;要强化督导检查,工作有布置、有检查和有落实。

  科室多、类别多、分类细是医院工作的特点,成立相应组织或用现有人员,加大工作的督导检查力度,克服布置多,检查少;说的多,做的少的缺点,转变作风,靠前指挥,既当指挥员又是战斗员,工作身先士卒,推动工作开展;要发挥各级组织和党团员的作用,凝聚大家的智慧和力量。工会、共青团、妇联等群团组织是凝心聚力的有效组织,在医院发展中功不可没,党、团是中坚力量,发挥先锋模范作用。

    五项任务:

  以内科病房楼建设使用为依托,抓好环境建设。内科病房楼预计7月份投入使用,依据工程进度情况,做好工程质量监管、甲方供才采买和装修装饰等;做好院内科室布局和科室搬家工作;做好医院商务楼的勘察和设计工作;改造院内停车场,为来院群众提供温馨的诊疗环境。以创新服务为主线,抓好服务质量提升。完善细化创新服务措施,在细化、深化上下功夫,走出去,学习先进医院服务理念,请进来,聘请专家来院讲座,对几年的重点投诉案例进行分析,剖析患者不满意的环节,提出改进意见,对医疗服务进行持续改进,满足群众对医院服务的需求。以庆祝建党90周年为主题,抓好创先争优工作。

  认真落实上级党委的各项要求,开展丰富多彩的庆祝活动,讴歌建党90年来的伟大成绩,歌唱共产党好、社会主义好,组织党员“亮牌示岗”活动,使创先争优工作和业务工作相得益章,真正做到抓好党建促进医疗,抓好医疗促党建,推动创先争优工作扎实开展。以二甲医院复审为载体,抓好管理各项工作。

  各职能科室在服务临床、服务一线的同时中,应重点深入下去,做到脚勤、嘴勤和脑勤,强化科室管理,规范业务行为,争取二甲复审取得好成绩。以社会综合治理为核心,抓好医院软秩序建设。医院规模在扩大,人员在增多,诊疗软环境需进一步提升,后勤保障重点加强,深入科室服务患者,聘请保安人员,优化秩序,强化安全生产检查督导,创建平安医院、绿色医院。

◆ 医院后勤年度工作计划

  就我个人而言,医院的后勤工作自然需要谨慎,确保不会出问题,尤其是在医院这种地方。虽然医院前几个季度的后勤工作都可以做好,但是我觉得接下来的第四季度还是要做一定的准备,因为我一直都是小心翼翼的,才能做好相关的保障,所以最近利用业余时间做了第一个。

  仓库存放的病床、相应床单等物品需要及时清理。一方面,大量的'灰尘经过前期的堆积已经被污染;另一方面,这种长期存在的物品需要尽快清理消毒。有时候医院床位不够,需要自己处理,才能安排满意。然而,更让人感到困扰的是,病床的处理并没有想象中那么容易。所以在做好这方面的工作后,我们需要注意病房里是否还有其他缺失的物品。马桶的水龙头也需要大修才能保修。至于其余的,病房里的其他一些电器需要检修。

  由于第四季度天气转凉,需要保证医院的热水供应,尤其是热水房的相关设备一定不能损坏。鉴于热水房部分设备正在更新,需要经常检查,之前设备漏水,需要如此谨慎。有时候你得试着用这些设备去感受水质是否安全。考虑到医院供应热水的时间是有严格规定的,时间点过后你还是要负责维持现场的秩序。

  另一个需要做好的是医院各个科室前台的物资保障。无论是简单的消毒棉签,还是双面胶等小件物品,都需要做好补充工作。特别是因为这些物品每天使用量很大,需要每天抽空才能检查。至于丢弃的物品,你需要小心处理,避免二次污染。反正医院有很多值得你关注的地方。至于护理人员口罩等物品的准备,也要做好一定的储备工作,避免出现申请和准备不足的情况。另外,仓库里的物品要经常清点,保证不会丢失。

  感谢医院领导的重视,他们应该不负责任。当医院里每天来来往往的病人多了,就应该更加严谨。在医院工作,可以说小心一点都不过分。重要的是能够保证医院大部分人的物资供应,这样就不会出现问题。我还是需要对未来的医院后勤工作有一定的信心,才能很好的完成。

◆ 医院后勤年度工作计划

  xx年,是我院将这几年的努力得到充分体现的一年,因为今年是我院一级优秀医院取得的第一年。结合医院业务发展规划和xx年医院工作计划,以下是新年里医院后勤工作计划的全部内容:

  一、指导思想

  以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导;以“基层基础年”为主线,以患者服务为中心,以改革创新为动力,以科技强院为支撑,以科室基础建设为重点,以队伍正规化建设为保证,以一级优秀级医院为目标,进一步加强和改进医院工作。

  二、工作目标

  (一)增强安全意识、质量意识、管理意识、大局意识,进一步完善医疗安全管理制度,规范医疗安全管理措施,严格执行医疗安全管理制度,提高医疗安全管理水平,确保医院全年安全无事故,减少各种安全隐患的发生。

  (二)强化政治思想工作计划,加强队伍正规化建设,提高法律意识、服务意识,严格执行国家的法律、法规与医德规范;严格执行制度管人、制度管事;确保全院职工无违法违纪现象。

  (三)改善服务态度,规范服务程序,提高服务质量,确保在医疗服务上无投诉。

  三、工作计划和措施

  (一)进一步端正执法思想,规范医疗执法活动(医师执业法)

  1、认真开展执法教育、安全教育活动,切实转变执法理念,增强政治意识、大局意识、安全意识、质量意识、法律意识、人权意识和服务意识,牢固树立为病人服务思想。

  2、加强与有关部门联系沟通,加快有关地方性法规建设,健全和完善相关工作机制,解决出入院程序、内容不规范,出院难的问题,防止执法不严、不公现象的发生。

  3、加强医院窗口服务规范化建设,规范服务行为,严格实行院务公示制度;继续做好创满意活动、百日安全优质服务活动,扩大院内外监督员队伍,拓宽院内外监督渠道,定期召开社会监督员会议,主动接受社会监督、群众监督。

  (二)加强安全环节管理,强化事前预防,确保医院全年安全

  1、继续深化管理整顿工作,严格落实各项安全规章制度和安全防范措施,加大检查考核力度,发挥技防监督、指导作用,不断总结经验,逐步建立人防、物防、技防有机结合的立体防范机制和事故预警机制。

  2、严格落实岗位安全责任制,严格执行规范工作流程,强化对病人面对面的直接现场管理,强化科室安全管理的责任心、主动性,提高科室的安全管理水平。及时了解病情,做到对重点病人的一般情况、病情、具体防范措施“三熟知”和早发现、早治疗、早控制。

  3、实行全员参与、全过程控制、全面落实防范措施。各科室规范每月底定期召开医疗安全分析会,总结经验、查找安全隐患和不足,提出整改措施。

  4、加强病人日常养成训练的规范化工作,发挥病人自己管理自己的能力,防止制止各种冲动行为的发生。

  5、进一步完善各种突发事件应急处置预案,定期开展预演,提高应急处置能力。

  6、严格落实医疗安全责任制和责任追究制,对避免安全隐患发生的人员及时给予奖励。

  (三)加强工作程序、操作的规范化建设,提高全院整体业务技术水平。

  1、运用规范化管理这一有效载体,从办公秩序、病区管理秩序、职工礼仪规范、接待受理规范、病区文化、宣传教育、工作台帐等方面制定规范程序。

  2、巩固省“绿色医院”成果,增强环境保护意识。加强医疗废弃物、生活垃圾、院内感染的措施落实和规范管理工作;完成医院标识系统建设。

  3、认真总结经验,完善各种质量、效能评价指标,定期检查和随时抽查相结合;甲级病历率85%以上,褥疮发生率“0”,综合满意度98%以上,床位使用率95%以上。

  (四)进一步改善服务态度,提高服务质量

  1、加强优质服务,规范岗位文明用语,对病人给予人性化关怀;坚决避免冷、硬、横、推、态度粗暴等现象,实行晋升、晋级一票否决。

  2、以病人为中心,实行整体化护理;尊重病人的人格,保障病人的合法权利,主动做好生活护理;采取面对面管理,防止和减少跌倒等意外的发生。

  (五)加强医院管理,保证各项工作顺利完成

  1、加强以制度管人、制度管事,进一步健全完善规章制度。

  2、增强环境保护意识。积极开展节约型医院活动,推进办公自动化管理,实行无纸化办公。院办对节约用电制定具体措施;认真检查节约措施的执行情况,奖罚分明。

  3、后勤保障部门要增强服务意识,提高服务水平,规范工作程序,加强内部管理;做到定时和不定时检查维护院内各类设备,切实主动做好下收、下送、下修工作。

  四、加强队伍正规化建设,提高队伍的整体素质

  1、继续抓好以“公道正派、团结协作”为核心的院科领导班子建设,始终树立超前工作理念,始终发挥开拓创新、奋发进取精神,按照“务实、高效、廉洁”的工作原则,继续做从严治院的模范;做以身作则,率先垂范的模范;做开拓创新、团结协调、廉政勤政的模范。

  2、努力建立一支学习型、创新型的管理队伍,适应现代化管理的需要。院、科管理者要加强自我理论学习,要观念创新,掌握相关的法律法规;了解以人为本、以病人为中心和社会效益为主导的现代医院管理理念和方法。

  四、要求

  1、院、科领导要切实履行职责,明确目标、任务、要求;认真落实目标责任制,认真抓制度、措施落实;在认真上下功夫,严格制度管人、制度管事,一级抓一级,一级对一级负责。

  2、各级领导要增强大局意识、转变作风、自觉增强工作主动性、计划性;抓好基层、基础、基本功工作;加强协调、沟通和管理。

  3、全院职工要明确年度目标、计划和工作重点、要求,认真履行职责,切实做好本职工作。

◆ 医院后勤年度工作计划

  一、组织管理

  1、加强管理,成立医院禁烟工作领导小组。每年召开禁烟工作领导小组会议,讨论禁烟工作重点,制定下一年度工作目标。

  2、禁烟工作领导小组负责制定全院禁烟工作计划、制度、协调各部门开展禁烟的宣传、教育工作,监督落实日常工作的开展情况。禁烟工作领导小组人员名单:

  组 长:

  副组长:

  成 员:

  3、办公室、保卫科负责组织院内禁烟工作小组开展日常工作,并做好定期检查及监督工作,院禁烟工作小组由办公室、总务科、医务部、护理部、保卫科相关负责人组成;办公室、医务部负责禁烟的宣传、教育工作;保卫科负责日常公共场所内吸烟人员的劝阻制止工作。

  4、医院各部门设禁烟监督员,根据禁烟监督员职责开展工作。

  二、宣传工作:

  1、统一在医院综合大楼、急诊大楼的主要入口处设置明显的禁止吸烟警示牌,在门诊候诊大厅、接诊室、病房走廊、手术室、办公室、会议室、值班房等处张贴禁烟标致;医院室外环境配置吸烟危害健康的警示语标牌。

  2、通过宣传窗向来院人员进行禁烟宣传。

  3、将禁烟宣传资料纳入住院病人指南,宣传吸烟有害健康的医学知识,告诫病人及家属禁止在院内吸烟。

  4、医务人员在诊疗活动中,主动向病人及家属口头宣传吸烟的危害性,积极劝阻在禁烟区域内的吸烟行为。

  5、导医台、分诊台摆放禁烟宣传资料供取阅。

  6、院内禁止放烟物品,禁止悬挂、张贴有关香烟的宣传广告。

  7. 6月份举行禁控烟医务人员签名活动,以增强医务人员的禁烟意识。

  三、禁烟区域

  1、医院内所有室内场所,包括候诊区、治疗区、病房、检查室、手术室、实验室、示教室、医护办公室、值班室、会议室、行政后勤各科办公室。

  2、有天花板的大厅、走廊、楼梯等公共场所。

  四、禁烟人员

  进入医院的所有人员(含医院工作人员)。

  五、监督管理措施

  1、总务科、保卫科组织禁烟小组人员每月抽查,重点检查科室禁烟制度建立与落实情况,将检查结果送交医院办公室。

  2、各科室负责所属区域内的禁烟工作,发现病人及家属吸烟,及时劝阻,保证禁烟区内无人吸烟、无烟头。

  保卫科组织保安进行院内日常巡管,及时劝阻吸烟患者及家属。全院职工有责任制止所发现的吸烟行为。

  六、惩处措施

  1、医院全体职工应带头禁烟,不得在禁烟区内吸烟,违反者将在全院通报批评。

  2、各科室所属区域内禁烟区做到无人吸烟、无烟头,对于每月出现二次以上违规者及科室,在院例会上进行通报批判,视情节对违规者给予扣发绩效工资的处罚。

◆ 医院后勤年度工作计划

  某某年,行政后勤工作要在科主任的直接领导下,认真贯彻院党委关于加强行政后勤工作的指示要求,以“管理、服务、协调”为重点,充分发挥承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,努力做到:尽职尽责,突出一个“早”字;积极主动,体现一个“快”字;勤奋踏实,做到一个“好”字。具体计划如下:

  一、建立健全各项行政管理制度,促进各项工作规范化管理

  进一步完善和落实病区管理制度、陪护探视制度、首问负责制、请销假等制度,以及各项医疗、护理制度,确保各项制度落到实处。

  二、加强科室思想建设和文化建设,逐步打造团结和谐的整体科室队伍

  要重视科室文化建设意识的教育与宣传,倡导人文精神和规范医务人员服务礼仪,让具有当代文化特色的服务礼仪走进科室。一是充分发挥党、团、组织的作用,丰富员工的业余文化生活。利用“三八”节、五一劳动节、护士节、党的生日、中秋、国庆等节日,组织开展多种形式的文体活动,营造良好的科室文化氛围,增强科室的凝聚力,逐步打造团结和谐的整体科室队伍,不断提高人文素质和大局观念;加强职业道德建设,建立互学互帮,以科为家,科荣我荣的良好风尚,以此提高整体科室形象。二是积极参加上级组织的文体活动,展示员工的良好精神面貌。三是了解思想动态,做到“四个知道一个跟上”。定时找医护人员谈心,做到:知道员工在哪里、干什么、想什么、需要什么,思想工作要跟上。加强医护之间、医患之间吧、内外之间的协调工作。

  三、搞好后勤保障,做好各类活动的组织、实施、服务保障工作

  要紧紧围绕:以医疗工作为中心,以员工满意为目标,不断强化服务保障意识;在员工的住宿安排、安全保障、氛围营造、活动组织、会议安排、后勤服务等诸多方面,都要深思熟虑,周密安排,逐项落实,事事上心,件件做好,确保万无一失。

  四、加强医德医风建设,树立良好社会形象

  科室行风的好坏直接关系到科室的兴衰,要坚持纠建并举、标本兼治的方针,进一步改善服务态度;在全科推行“亲情服务”活动。要加强医德医风教育,弘扬正气,倡导先进。建立健全教育、制度、监督、惩戒并重的纠风工作长效管理机制,规范廉洁行医行为。

  五、参与部分外联工作

  做好外部关系的建立和维护,努力拓展市场,做好服务,提高效益。

◆ 医院后勤年度工作计划

  医疗行业是一个高风险的行业,而输血治疗更是一个专业性强、具有一定风险的治疗措施。由于目前病毒“窗口期”的存在、检测技术的局限,以及新病毒的出现和未知病毒的存在,通过血液传播的疾病还不能完全杜绝。因此,即便是经过严格程序检验合格的血液,也可能会存在着病毒感染的风险和几率。此外,输血还可能出现过敏、溶血、发热、血小板输注无效、急性肺损伤、输血相关的移植物抗宿主病等不良反应。20xx年我们为了规范临床输血医疗行为,将输血的风险降到最低,对于最大限度地保证医疗安全,我们做了以下几方面工作:

    一、建立健全了医院临床输血管理机构

  为了保证临床用血安全,我院成立了由院长任主任,医务科科长,检验科科长及有关临床科室主任为成员的输血管理委员会,依据《医疗机构临床用血管理办法(试行)》、《临床输血技术规范》严格按照《江苏省医疗机构输血科(血库)建设管理规范》,对临床输血工作进行技术指导和监督管理,指导临床血液、血液成分和血液制品的合理使用,协调处理临床输血工作遇到的重大问题,保证了临床输血安全。

    二、加强了医务人员输血法规知识的学习培训

  医务人员不仅需要掌握自己的专业知识,还应熟悉输血相关的.法律法规。临床医生应对相关的法规有足够的重视,才能真正做到依法、科学、合理和安全输血。如果对输血相关法律和输血规范不了解,可能会造成工作中的失误,从而导致医疗纠纷。所以我们对相关人员进行了相关法律法规的学习培训,同时,我院还先后派出多人参加了由省卫生厅组织《临床科学合理用血培训》班,培训内容包括有目前与输血有关的法律法规:《中华人民共和国献血法》、《医疗机构临床用血管理办法(试行)》、《临床输血技术规范》及与提高输血安全有关的新技术。

    三、加强了临床用血的监督管理

  不定期检查各临床科室“输血申请单”的书写情况和血样标本留取是否规范;检查“输血申请单”是否合乎输血指征,用血量是否经审批、签字后发出;检查月报、年报等统计报表,宏观掌握节约用血及合理、科学用血情况;抽查各临床科室上交的经输血治疗病例的病历,检查有无“输血同意书”并作好记录。

    四、监督了输血科的日常业务工作,促进输血新技术的推广和运用

  随着输血医学的迅猛发展,成份输血的观念已经深入人心,许多与提高输血安全有关的新技术应用于临床治疗中,对有效地减少患者输血不良反应的发生率起到了重要作用。不定期检查输血科的各类登记记录本是否完备,存档保存是否齐全、清楚、是否可随时备查。不定期检查血液贮存管理情况,保证了临床用血安全。输血病例都符合输血指征。成份输血率达到99%以上。全年未发生因临床输血而引发的医疗纠纷。

◆ 医院后勤年度工作计划

  为进一步加强我院临床用血的管理,促进更加科学、安全、合理用血,根据《中华人民共和国献血法》、《医疗机构临床用血管理办法(85号令)》和《临床输血技术规范》,结合我院输血工作实际情况,特制定20xx年用血计划。

  20xx年度我院用血情况如下:全年用血3175单位,其中血浆1020单位、红细胞2070、血小板25单位。20年度我院严格用血审批制度,严把输血指征,在上一年的用血基础上减少用血量,在满足患者需求的基础上控制用血量。

  一、加强组织管理

  输血管理委员会负责临床用血的规范管理和技术指导。

  二、做好院内用血评价、公示及权限管理。

  三、建立自身输血、围手术期血液保护等输血技术管理制度,逐步开展自身输血技术。

  四、加强对临床用血管理的监督和检查。

  严格按照国家《献血法》、卫生部《医疗机构临床用血管理办法》、《临床输血技术规范》等要求,督促建立规范的用血制度,并做好年底医疗机构临床用血管理的考核检查工作。

  五、要加强输血科的建设。

  加快输血科血液信息管理系统的.建设和完善,加大硬件投入、加快人才培养,鼓励应用成熟的临床输血技术和血液保障技术。

  六、利用网络和刊物加强宣传工作。

  充分利用医院橱窗、宣传栏等阵地,宣传临床用血的政策、信息;大力宣传无偿献血的意义、好处。积极宣传动员家庭互助和社会援助献血,使献血无损健康的观念更加深入人心。

◆ 医院后勤年度工作计划

    一、前言

  为确保医院临床用血工作的安全、高效、合理,提高血液资源的利用效率,保障患者用血权益,特制定本临床用血工作计划。本计划旨在规范临床用血流程,加强血液库存管理,提升输血服务质量,确保患者得到及时、安全的输血治疗。

    二、工作目标

  严格遵守国家法律法规和卫生部门的相关规定,确保临床用血安全。

  优化临床用血流程,提高输血效率。

  加强血液库存管理,确保血液资源的合理利用。

  提升输血服务质量,降低输血风险。

  加强临床医护人员培训,提高输血技术水平。

    三、工作内容

  临床用血管理

  (1)建立健全临床用血管理制度,明确各级职责,确保用血工作的顺利进行。

  (2)加强临床用血申请、审批、领取、使用等环节的监管,确保用血流程规范、合法。

  (3)定期对临床用血情况进行统计分析,发现问题及时整改。

  血液库存管理

  (1)根据临床用血需求,合理制定血液库存计划,确保血液供应充足。

  (2)加强血液库存管理,定期检查血液质量,确保血液安全。

  (3)建立血液应急保障机制,应对突发事件导致的血液供应紧张。

  输血服务质量提升

  (1)加强输血前评估,确保患者符合输血条件。

  (2)严格执行输血操作规程,降低输血风险。

  (3)加强输血后观察,及时处理输血反应。

  医护人员培训

  (1)定期组织临床医护人员参加输血知识培训,提高输血技术水平。

  (2)加强输血法律法规宣传,提高医护人员对输血工作的重视程度。

  (3)鼓励医护人员参加学术交流,提高输血领域的专业水平。

    四、工作措施

  成立临床用血管理委员会,负责临床用血工作的组织、协调和监督。

  加强与其他医疗机构的合作与交流,共同提高输血技术水平和服务质量。

  定期对临床用血工作进行自查和评估,发现问题及时整改。

  建立健全输血质量监控体系,确保输血过程的安全、有效。

    五、总结与展望

  本临床用血工作计划旨在规范临床用血流程,加强血液库存管理,提升输血服务质量,确保患者得到及时、安全的'输血治疗。通过实施本计划,我们期望能够提高医院临床用血工作的整体水平,为患者提供更加优质、高效的医疗服务。同时,我们也将不断总结经验教训,不断完善临床用血工作计划,以适应医疗事业发展的需要。

◆ 医院后勤年度工作计划

  计划一:岁末临近,新春将至,不知不觉二零一一年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说免不了会在年终岁末对自己进行一番:“盘点”、也是对自己的一种鞭策。二零一二年是公司生产经营压力空前,市场竞争激烈的一年,同时也是公司市场大发展,支撑体系优化,企业形象增强的一年,面对新形势,二零一二年行政部的工作计划是:在总经理室的行政领导下、在总监的业务指导和管理监督下、强化枢纽作用,前稳服务阵地,超前发挥承上启下,综合协调,参谋助手,多方沟通,督促检查和服务保障作用,进一步转变工作作风,做好如下工作.

    一、加强公司企业文化建设及宣传

  企业文化是公司文化,是老板的文化。是企业中长期形成的共同理想,基本价值观,作风,生活习惯和行为规范的总称、是企业在经营管理过程中创造的精神财富的总和。对企业成员有感召力和凝聚力,能把众多人的兴趣,目的,需要以及由此产生的行为统一起来。它包含价值观,最高目标,行为准则、管理制度、道德风尚等内容。它以全体员工为工作对象,通过宣传,教育,培训和文化娱乐,交心联谊等方式,以最大限度地统一员工意志,规范员工行为,凝聚员工力量、为公司总的战略目标服务。

  企业文化内容如下:

  1、公司简介。

  2、公司训导、企业精神、企业使命、企业目标、企业愿景、企业发展战略、企业发展愿景、价值观念、企业道德、经营理念、服务理念、行为准则、企业作风、企业人才。

  3、企业文化辅助:开展篮球比赛、乒乓球比赛、拔河比赛、演唱比赛、野外拓展训练、书法等活动。

  4、开展技术标兵评比,员工技术比武等活动。

    二、优化后勤保障

  没有后勤的保障,就保证不了生产稳定正常的进行。要保证公司稳定正常的生产经营必须要有一个坚强的后勤做后盾。势必首先制定相关制度,优化对食堂,宿舍,水,电,办公用品的监管。优化零星修缮,部分固定资产的的申报监管,优化卫生,环境,车辆等监管(按程序)。

  1、加强行政岗位责任制、完善行政岗位制度。

  2、加强行政后勤岗位责任制、完善行政后勤岗位制度。

  3、加强行政总务岗位责任制、完善行政总务岗位制度。

  4、加强保位(保安)岗位责任制、完善保安岗位制度。

  5、加强财产管理及零星修缮、完善财产管理及管理制度。

  6、加强食堂、宿舍、水、电及办公用品领取等监督管理措施,完善管理制度

  7、加强车辆的停放工作。

  8、加强环境卫生的监督管理

  9、做好与公司各部门的协调配合工作。

    三、强化安全保卫

  评比一个企业的强大,好坏,盈利,亏损,就在于这个企业势必是具备有一个安全感。所以要安全就得强化公司员工的安全意识、提高保安人员的思想素质和业务水平,加强“四防”工作,落实保安管理制度,培训提升保安队长的管理水平。加强对人员进出,公务访客,车辆物品出入,消防安全。做好防火、防盗、防灾,防破坏、防职业安全事故等管理。同时对员工进行安全教育,贯切落实:“安全第一,预防为主”的指导思想。创造一个安宁祥和的'工作,生活环境,保证公司财产和公司员工的人身及合法财产的安全。

  1、建立健全安全保卫管理制度,落实安全生产经营责任制。

  2、建立健全消防安全制度,强化消防安全管理,管理到位、层层落实到人,层层签订责任书。开展消防灭火演练。

    四、开展员工思想教育培训工作。

  1、公司形象教育培训。

  2、员工行为礼仪教育培训。

  3、办公职场的教育培训。

  4、安全教育培训。

    五、完成上级领导交办的临时工作任务。

  计划二:20xx年,行政后勤工作要在科主任的直接领导下,认真贯彻院党委关于加强行政后勤工作的指示要求,以“管理、服务、协调”为重点,充分发挥承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,努力做到:尽职尽责,突出一个“早”字;积极主动,体现一个“快”字;勤奋踏实,做到一个“好”字。具体计划如下:

  一、建立健全各项行政管理制度,促进各项工作规范化管理。进一步完善和落实病区管理制度、陪护探视制度、首问负责制、请销假等制度,以及各项医疗、护理制度,确保各项制度落到实处。

  二、加强科室思想建设和文化建设,逐步打造团结和谐的整体科室队伍。要重视科室文化建设意识的教育与宣传,倡导人文精神和规范医务人员服务礼仪,让具有当代文化特色的服务礼仪走进科室。一是充分发挥党、团、组织的作用,丰富员工的业余文化生活。利用“三八”节、五一劳动节、护士节、党的生日、中秋、国庆等节日,组织开展多种形式的文体活动,营造良好的科室文化氛围,增强科室的凝聚力,逐步打造团结和谐的整体科室队伍,不断提高人文素质和

  大局观念;加强职业道德内涵建设,建立互学互帮,以科为家,科荣我荣的良好风尚,以此提高整体科室形象。二是积极参加上级组织的文体活动,展示员工的良好精神面貌。三是了解思想动态,做到“四个知道一个跟上”。定时找医护人员谈心,做到:知道员工在哪里、干什么、想什么、需要什么,思想工作要跟上。加强医护之间、医患之间吧、内外之间的协调工作。

  三、搞好后勤保障,做好各类活动的组织、实施、服务保障工作。 要紧紧围绕:以医疗工作为中心,以员工满意为目标,不断强化服务保障意识;在员工的住宿安排、安全保障、氛围营造、活动组织、会议安排、后勤服务等诸多方面,都要深思熟虑,周密安排,逐项落实,事事上心,件件做好,确保万无一失。

  四、加强医德医风建设,树立良好社会形象。科室行风的好坏直接关系到科室的兴衰,要坚持纠建并举、标本兼治的方针,进一步改善服务态度;在全科推行“亲情服务”活动。要加强医德医风教育,弘扬正气,倡导先进。建立健全教育、制度、监督、惩戒并重的纠风工作长效管理机制,规范廉洁行医行为。

  五、参与部分外联工作。做好外部关系的建立和维护,努力拓展市场,做好服务,提高效益。

◆ 医院后勤年度工作计划

  为加强我院精神文明建设,营造文明、健康、和谐的医疗工作环境,根据卫生部《关于20xx年起全国医疗卫生系统全面禁烟的决定》和中国控制吸烟协会《全国无烟医院评估标准》,结合医院实际,制定医院控烟工作计划。

    一、巩固无烟医院的目的

  1、为患者和职工创造健康良好的就诊和工作环境;

  2、提高医务人员戒烟意识,掌握戒烟方法和技巧,降低医务人员的吸烟率,保护医务人员的身体健康;

  3、完善医院控烟制度,建立科学的医院控烟模式,推动医院控烟工作持续开展;

  4、总结医院控烟经验,为贯彻控烟政策及在全社会推动控烟工作提供依据;

    二、完善医院控烟组织机构。

  医院成立控烟领导小组,下设控烟工作办公室,负责制定医院控烟工作计划、实施办法、管理制度和评估办法;协调各部门开展控烟的宣传、教育工作;监督落实日常工作的开展情况。

  1、医院控烟领导小组

  组长:

  副组长:

  成员:

  领导小组下设办公室。

  2、医院控烟监督员和巡查员。监督员负责指导和监督控烟工作,巡查员负责加强巡视和规劝。

  巡查员:钟建良、陈键斌刘静、李美珍、保安人员

  4、各科室实行科主任负责制,成立以科主任为组长,护士长和控烟骨干为组员的控烟管理小组,各科室控烟管理小组负责制定本科室控烟管理制度,根据医院工作计划开展控烟管理工作。

    三、制定控烟计划和实施办法。

  1、根据基线调查情况,有针对性地制定控烟计划和实施办法,并将巩固无烟医院纳入医院发展计划。

  2、建立健全医院控烟制度和管理办法。

  (1)制定控烟领导小组的工作制度及职责,负责检查实施办法的执行情况。

  (2)将创建无烟医院工作结合到医院的日常管理和医疗工作中,实行院、科两级管理。

  (3)认真执行控烟考核办法与奖惩制度。

  (4)落实控烟监督员及巡查员的工作制度及职责,定期检查记录执行情况。

  (5)落实医务人员简短戒烟劝导规定,明确医院全体员工劝阻吸烟的责任和义务,将就诊者吸烟情况纳入问诊内容,并在病历中记录。

  (6)落实戒烟门诊及戒烟医生工作制度及职责。

  (7)完善室外吸烟区设置和管理办法,配置吸烟危害健康的警示语标牌。

    四、加强控烟宣传,创建无烟环境。

  1、通过媒体等多种形式向社会宣布医院是“无烟医院”,接受社会各界的支持、理解和监督。

  2、医院室内全面禁烟,在室外设置吸烟区。

  (1)医院内所有室内场所,包括候诊区、治疗区、病房、检查室、手术室、医护办公室、值班室、会议室、走廊、楼梯、地下停车场等公众场所全面禁烟。

  (2)在医院大楼的主要入口处等明显位置设置明显的禁止吸烟警示牌,在所有禁烟区域张贴禁烟标志,告知医院员工、患者、家属及来访者不得在医院室内吸烟。

  (3)分别在花园、停车场设置吸烟区,有明确的引导标识。

  3、进行控烟知识宣传:

  (1)在导医台、分诊台、病房、门诊候诊厅等处摆放控烟宣传资料供取阅或向就诊者、来访者发放控烟宣传材料,宣传烟草的危害和控烟知识(如吸二手烟的危害、戒烟的益处、戒烟方法与技巧)。

  (2)利用医院网站、宣传栏、电子屏、院周会、职工大会、医患沟通会等形式,向全院员工、就诊者和来访者进行控烟宣传。

  (3)将控烟宣传资料纳入住院及门诊病人须知,宣传吸烟有害健康的医学知识,告诫病人、家属和来访者禁止在医院室内吸烟。

  (4)每年为医务人员及社会吸烟人员安排吸烟危害性与戒烟方法的知识讲座,新员工上岗安排控烟教育培训。

  (5)医务人员在诊疗活动中,主动向病人及家属口头宣传吸烟的危害性,积极劝阻在控烟区域内的吸烟行为。

  4、医院室内禁止摆放烟草制品及烟灰缸等烟具。

  5、医院餐厅等区域内禁止出售烟草制品,禁止各种形式的烟草广告和赞助活动。

  6、控烟监督员加强对各科室的控烟工作的指导和监督,控烟巡查员加强巡视及劝阻吸烟。

    五、进行控烟干预活动。

  1、对员工进行控烟培训。

  (1)培训目的:加强员工控烟能力,了解烟草对健康的危害和医生对控烟的责任;掌握戒烟方法和技巧,降低医院员工吸烟率,提高控烟参与意识。

  (2)培训对象与内容:

  ①全院员工培训内容:医院控烟计划、政策、奖惩和有关管理规定等。

  ②控烟负责部门工作人员培训内容:吸烟者数据库的建立和管理、如何指导、监督、检查各科室的控烟工作。

  ③医务人员培训内容:控烟知识,对吸烟者提供简短的劝阻指导(包括:吸烟的危害、评估吸烟的程度、戒烟的益处及戒断症状的处理、防止复吸的.技术指导和安排随访)。

  ④控烟监督员培训内容:以检查要点培训为主。

  ⑤控烟巡查员培训内容:重点是规劝技巧的培训。

  2、进行控烟干预:

  (1)向医务人员发放控烟知识材料。

  (2)开展多种形式的控烟活动:如控烟知识讲座、知识竞赛、征集控烟短信等,促进医务人员掌握控烟知识、戒烟方法和技巧。

  (3)帮助吸烟员工设计戒烟方案,进行药物治疗,消除因戒断症状而出现的恐惧心理,提供防止复吸的技术指导,最大限度地减少戒烟带来的不良反应。

  (4)对门诊、住院患者、家属和来访者进行控烟宣传。提供宣传材料或在患者就诊手册中加入控烟宣传内容,进行吸烟有害的健康宣传和促进。

  (5)医务人员对门诊及住院患者要询问吸烟情况,进行简短的劝阻和指导,提出戒烟建议,并在病历中记录。

    六、提供戒烟指导和服务。

  1、在内科门诊设立戒烟门诊和咨询电话。

  2、各科室医务人员应掌握戒烟方法,对所有就诊者进行有针对性的、简短的戒烟询问和指导。

  3、戒烟医生对准备戒烟者制定有针对性的戒烟计划,进行戒烟干预,开展咨询指导和药物治疗并举的综合服务。

  4、对戒烟者进行定期随访,及时提供咨询指导,努力提高戒断率。

◆ 医院后勤年度工作计划

  后勤保障是医院工作的一个十分重要环节,是一项复杂的系统工程,随着医疗改革的不断深入,后勤工作的改革势在必行,立足本职、改变观念意识,抓好以人为本的管理,是医院后勤保障的工作关键。只有以人为本培养职工的主人翁意识,有效地发挥职工的主观能动性、创造性,树立“以病人为中心”的'服务意识,才能全面提高后勤服务水平,促进后勤与医疗同步发展。

    一、工作思路

  xx年后勤工作思路:围绕一个中心,搞好两个服务。围绕一个中心,即后勤工作要始终围绕医院正常运营这个中心。搞好两个服务,一是搞好为临床工作的服务,为临床工作提供优质保障,二是搞好为员工和患者的生活服务,解决医务人员的后顾之忧,让全院职工以优质的环境和优质的服务为患者服务。

    二、工作目标

  本年度后勤工作的总体目标是:做到四个确保、三个力争。四个确保是:确保医院环境卫生干净整洁;确保医院的办公耗材、物资采购、保管、供应及时到位;确保医院的水电正常供应;确保医院食堂的安全、卫生、丰富。三个力争是:力争进一步完善后勤管理制度、流程、奖惩制度;力争进一步提高后勤服务质量;力争进一步提高医院环境卫生。

    三、工作措施

  1、根据xx年工作经验教训,按照我院的实际情况修改、完善后勤各项管理制度、做到精简实用。

  2、加强后勤职工的思想建设。

  3、加强医院物资、耗材管理。严格执行耗材购进、验收入库、耗材领用手续。

  4、每季度对库房进行盘点,做到账物相符。

  5、节约使用水电。加强全院职工爱护医院财产的公德心,使物品达到最长的使用寿命。

  6、采购物资耗材时严格把守价格关和质量关,做到货比三家价廉物美。

  7、节约使用水电,做到人离(水电)断,防止安全隐患的发生。

  8、做好医院的清洁工作。加强清洁工管理力度,明确职责、责任、严格考核、奖惩分明。以此提高医院清洁质量。

  后勤服务工作将在新的一年里,加强管理,注重实效,继续以医院医疗工作为中心,确保各项工作顺利进行。

◆ 医院后勤年度工作计划

    一、工作目标

  医院总务科作为医院后勤服务的重要部门,承担着保障医院日常运营和医疗服务顺利进行的重要任务。我们的工作目标是确保医院各项设施设备的正常运行和维护,为医院提供高效、优质的后勤保障服务,为患者和医务人员创造一个安全、舒适、便捷的医疗环境。

    二、工作计划

  1、设施设备管理

  (1)加强设施设备的日常巡检和维护保养,确保各项设备处于良好运行状态。

  (2)定期对医院各项设施设备进行安全检查和评估,及时发现和排除安全隐患。

  (3)加强与临床科室的沟通协作,及时响应和处理临床科室的设施需求。

  2、环境卫生管理

  (1)加强医院环境卫生管理,保持医院内部和周边环境的整洁和卫生。

  (2)定期对医院内部进行消毒和清洁,确保医院内部环境的卫生质量符合标准。

  (3)加强对医疗废物的收集、转运和处理,确保医疗废物得到妥善处理。

  3、物资管理

  (1)加强医院物资的采购、存储、分发和回收管理,确保物资的供应及时、准确、高效。

  (2)加强与临床科室的沟通协作,了解临床科室的物资需求,合理调配和分配物资资源。

  (3)建立物资管理档案和数据库,实现物资管理的信息化和数字化。

  4、节能减排和环境保护

  (1)加强节能减排工作,推广节能环保理念和技术,降低医院能源消耗和碳排放。

  (2)加强医院废弃物的分类处理和回收利用,减少对环境的影响和污染。

  (3)加强医院绿化工作,提高医院绿化覆盖率,为患者和医务人员创造更加舒适的环境。

    三、保障措施

  1、加强制度建设,完善各项规章制度和管理流程,确保各项工作的顺利开展。

  2、加强队伍建设,提高总务科人员的业务素质和服务意识,为患者和医务人员提供更加优质的服务。

  3、加强与临床科室的沟通协作,建立有效的沟通机制和协作模式,共同推动医院后勤服务的提升和发展。

  4、加强信息化建设,利用信息技术手段提高总务科工作效率和服务水平,为患者和医务人员提供更加便捷的服务。

◆ 医院后勤年度工作计划

    一、工作目标

  20xx年我院总务科工作要紧紧围绕医院总体工作目标和任务,按照医院党、政、工总体工作部署,紧紧围绕医院改革和发展两大主题,不断解放思想、更新观念、深化改革、开拓创新,以“发展、创新、管理、效益”八字方针为指导,强化总务工作规范化、制度化、科学化管理,促进总务工作全面发展,完成医院赋予我们的各项任务。

    二、工作计划

  (一)加强后勤职工的思想建设、制度建设和作风建设。

  1、定期组织后勤全体人员认真学习医院的各项规章制度、岗位职责、工作流程,使全体工作人员进一步了解和掌握各项制度和规定,充分认识自己所从事工作的重要性,增强工作主动性、自觉性和责任心,培养全体后勤人员“爱岗敬业、乐于奉献”的工作作风。

  2、完善各项制度和职责,建立岗位责任制和工作标准,做到责任明确、具体,确保各项制度落到实处,使后勤工作有章可循,规范运作。

  3、加强监督考核,确保各项制度和职责落到实处,对执行不力、工作懈怠的人员要及时批评教育,限期整改,屡教不改者,要严肃处理。

  (二)加强医院环境整治和绿化、美化工作。

  1、进一步规范医院环境、车辆和秩序管理,加大医院环境整治力度,为广大患者提供良好的就医环境。

  2、加强医院绿化、美化工作,积极做好医院环境卫生工作,对花草、树木要定期修剪、施肥、浇水等,努力营造优美的就医环境。

  (三)进一步加强财产管理,节约水、电、气及办公耗材。

  1、严格物品请购制度,坚持“交旧领新、能修不换、能补不领”的原则,充分利用现有资源,减少浪费。

  2、抓好水、电、气及办公耗材的管理,坚持巡查制度,发现问题及时维修、更换,坚决杜绝“跑、冒、滴、漏”和“长明灯、长流水”等现象的发生。

  3、严格执行收费标准,做好收费公示,自觉接受患者和家属的监督。

  (四)进一步做好后勤保障工作。

  1、切实做好医院设施设备的维修保养工作,确保设施设备始终处于良好状态。

  2、做好医院水、电、气、通讯、网络、电视、安全监控等设备的维护、保养和维修工作,确保各项设施、设备安全、正常运行。

  3、加强医院食堂管理,确保医院职工和患者饮食安全、卫生、可口。

  4、加强医院被服管理,做好被服洗涤、消毒、收发等工作,确保被服干净、整洁。

  5、加强医院车辆管理,确保车辆安全、正常运行,满足患者就医和医院工作需要。

  (五)加强医院安全防范工作。

  1、加强医院安全保卫工作,确保医疗秩序正常进行。

  2、加强消防安全管理,完善消防安全制度,健全消防应急预案,定期组织消防演练,提高全院人员的消防安全意识及消防应急能力。

  3、加强医疗废物和污水、污物的无害化处理工作,确保医疗废物和污水、污物得到安全、有效的处理。

    三、工作措施

  (一)加强后勤职工的思想建设、制度建设、作风建设。

  1、坚持每周召开一次后勤工作例会,总结上周工作,安排本周工作,针对存在的问题和不足,提出改进措施和办法。

  2、坚持每月组织一次后勤职工政治学习和业务学习,提高后勤职工的政治素质和业务水平。

  3、坚持每月对后勤职工进行一次考核,考核结果与绩效工资挂钩,奖优罚劣,激励先进,鞭策后进。

  (二)加强医院环境整治、绿化、美化工作。

  1、制定医院环境整治和绿化、美化工作方案,明确目标任务和责任人,确保整治和绿化、美化工作落到实处。

  2、加强对医院环境卫生和绿化、美化工作的监督和考核,发现问题及时整改,确保医院环境整洁、优美。

  (三)进一步加强财产管理,并节约水、电、气及办公耗材。

  1、建立财产管理制度,明确财产管理职责,加强对医院财产的保管、使用、调配等管理。

  2、建立财产维修制度,对损坏的财产及时进行维修,确保财产的正常使用。

  3、加强对水、电、气及办公耗材的管理,建立使用登记制度,明确使用责任人,避免浪费现象的发生。

  (四)进一步做好后勤保障工作。

  1、建立后勤服务制度,明确后勤服务职责和服务标准,确保后勤服务工作落到实处。

  2、加强对医院设施设备的维护和保养,建立设施设备维护保养制度,确保设施设备始终处于良好状态。

  3、加强对医院食堂的管理,建立食堂管理制度和食品卫生安全制度,确保医院职工和患者饮食安全、卫生、可口。

  4、加强对医院被服的管理,建立被服管理制度和被服洗涤、消毒、收发等。

◆ 医院后勤年度工作计划

  医院总务科作为医院后勤服务的重要组成部分,承担着保障医院正常运营、提供优质服务的重任。本工作计划旨在明确总务科的工作目标、任务及实施步骤,确保各项工作的有序开展,为医院的稳定发展提供坚实的保障。

    一、工作目标

  1. 提高服务质量,满足临床科室需求。

  2. 优化资源配置,降低运营成本。

  3. 加强安全管理,确保医院环境安全稳定。

  4. 推进信息化建设,提高管理效率。

    二、工作任务及实施步骤

  (一)提高服务质量

  1. 定期对员工进行服务意识和技能培训,提升员工的服务水平。

  2. 建立服务评价体系,对服务质量进行定期评估,及时发现问题并进行改进。

  3. 加强与临床科室的沟通,及时了解需求,提供个性化服务。

  (二)优化资源配置

  1. 对医院资产进行全面清查,建立详细的资产台账。

  2. 制定科学的资产配置计划,根据实际需求合理分配资源。

  3. 加强资产管理,定期进行检查和维护,确保资产的正常使用。

  (三)加强安全管理

  1. 建立健全安全管理制度,明确安全责任,确保各项安全措施得到有效执行。

  2. 定期对医院设施、设备进行安全检查,及时发现并消除安全隐患。

  3. 加强消防安全、电气安全等方面的培训,提高员工的安全意识。

  (四)推进信息化建设

  1. 建立总务科信息化管理系统,实现各项工作的电子化、网络化。

  2. 加强数据分析和应用,为决策提供科学依据。

  3. 推进与其他科室的信息共享和协同工作,提高整体工作效率。

    三、保障措施

  1. 加强组织领导,明确责任分工,确保各项工作的顺利实施。

  2. 加大投入力度,保障工作所需的人力、物力、财力等资源。

  3. 建立完善的考核和激励机制,激发员工的工作积极性和创造力。

◆ 医院后勤年度工作计划

  转眼间又要进入新的一年——20xx,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我科非常重要的一年。20xx年将结束,在岁末的时候,就新一年的工作提前制定了工作计划。计划如下:

  一、抓好院容院貌和两个文明建设

  强化院内外环境卫生的整洁,完善各项卫生工作制度和保洁措施调动广大员工的积极性和主动性,努力提高服务质量做到经常与突击相结合,实行岗位责任制,坚持进行卫生工作检查评比制度。继续努力把全院的卫生各项工作全面推向社会服务代管理,使我院的环境卫生工作落到实处,营造一个干净、整洁、、环境舒适、绿化优美的就医环境。

  二、工作目标

  (一)坚决杜绝重特大刑事案件的发生,不发生重特大医疗事故、消防、交通等安全事故,杜绝集体上访事件。

  (二)在安全管理方面,切实落实风险防范措施,设专人负责,发现隐患及时处理。

  (三)加强院内的安全学习、培训管理,每季度对全院职工开展一次法律安全教育,组织职工学习《中华人民共和国安全法》、《安全生产法》及其相关法律、法规,不断增强职工的法律安全意识。

  (四)为了加强院内的安全防范工作,严格落实值班制度,节假日有领导带班,无脱岗、漏岗现象,认真做好值班记录。

  (五)加强对我院临时用工人员的管理,对临时用工人员做到情

  况明,底数明,管理规范。

  三、积极整改

  (一)针对上一年度安全工作中暴露出的问题,进一步修订和完善各种规章制度,全面落实安全生产责任制,明确划分岗位职责、标准明了、程序清楚,同时细化各岗位、各部门的'考核细则,严格考核,真正做到依法治院、科学管理。

  (二)总务人员相对不足,尤其是网络管理人员的缺乏。建议审请一名专业的网络管理人员

  四、季度工作

  第一季度:

  1、 加强后勤人员的政治理论学习,努力提高业务能力和工作水平,学习先进的技术技能,丰富业务知识。

  2、 加强安全防范意识,细化防范范围。继续执行公物巡查制度

  。3、 严把食堂食品质量关,杜绝一切不合格食品进入院内,严格执行采买索票制度,确保医患饮食安全。

  4、 总结20xx年医疗消耗和节能管理中存在的问题,进一步完善采购制度与节能降耗管理。树立为临床一线服务,当好后勤兵的观念。

  第二季度:

  1、 根据医院发展需要,采购设备

  2、 天气渐进干燥,安全检查小组应加强安全巡逻,排查安全隐患,防火防灾,做好医院消防设施,完整记录日常安全管理工作台帐。

  3、5月中旬进行一次消防安全演练及消防安全知识培训。

  第三季度:1、加强医院后勤仓库的管理工作,严格遵守各项规章制度,对全院部分固定资产低值消耗品及其他材料等物资的妥善保

  管的同时树立为临床一线医疗服务的思想,做到有计划、有步骤地购进所需物资,对一切物资分类存放整齐,注意物资的积压、变质、霉烂的处理,保证全院的物资供给所需,严格落实出入库、实物验收、清点、发放等制度,并做好物品分类建账,账物相符。保持室内外货物摆放有序,卫生整洁,并彻实做好防火、防盗、防破坏工作。

  2、进一步加强和完善洗衣房的各项工作制度,严格对医院的被服衣物隔离消毒等工作的管理,按时下收下送,保障供给,彻实做好全院的被服、衣物等的交账、清点、登记手续,严防错漏和丢失,严格遵守各种机电设备的操作规程,做到用电安全、生产安全,杜绝一切事故的发生,保持室内外环境卫生整洁。

  第四季度:1、 根据国质检量文件精神,认真做好仪器质量管理工作,对相关设备日常应进行自检自测,并报相关单位,做好完整记录。定期将仪器送杭州市计量厅进行检测,校准。2、 根据市政府文件精神,结合卫生文明城市要求,我院对除四害工作应常抓不懈,组织人员定期完成任务。四害即为灭鼠、蚊、蝇、蟑螂,投药区域要覆盖到位,不留死角,残药由总务仓库人员保管。

  3、 加强对医疗设备与生活设备的维修管理,虽然很多设备处在老龄化阶段,结合我院实际,能用设备应尽量发挥其主观能动性,平时做好养护工作,尽量降低维修率,要有为医院节约一张纸、一滴水的觉悟。

  总务科

  20xx年12月22日

◆ 医院后勤年度工作计划

    一、指导思想

  始终遵循学校总体工作思路,围绕“一个”中心:安全、稳定这个中心;做好“一个”服务:做好教育教学服务工作,落实“三个”到位:认识到位、责任到位、措施到位。通过建设和加强后勤管理制度,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤工作潜力,调动后勤工作的积极性,确保后勤服务工作更上一层楼。

    二、工作目标

  1、开源节流,增收节支,管好水,用好电,切实减少办公费用和车旅费支出,增强工作的计划性,科学合理地安排各项工作。

  2、进一步完善购领财物工作,购物有申请,日常用品、易耗品进出库手续齐全,切实建好材料账,按月分类实行财产审核,杜绝浪费。建好固定资产明细帐,管好、履行好财产保管与使用责任书。

  3、全面提高后勤人员素质,服务意识、节俭意识、增收意识不断增加,力争师生、家长和学校“三满意”。

  4、制定并逐步落实校园整体规划,不断优化校园环境,发挥环境育人的整体功能。

    三、工作措施

  1、建立健全科学、规范的校产管理制度,加强对校产的日常管理。及时做好校产登记、保管、申领、维修、报废等各环节工作,增强教职工和学生爱护公物的意识。

  2、建立完善各项制度,加强学校财务管理。

  3、加强教学设施的维修与更新。

  4、加强绿化管理,美化校园环境。

  5、负责水、电及其他物品的检查维修上报,及时解决问题。

  6、树立后勤为教学一线服务的思想,进一步改进工作作风。要多思考、多学习、多听反映、多听意见。遇事能做的,及时处理,不拖拉,多服务、服好务。

  7、完善物品采购制度,根据采购物品的价值大小,做好采购审批制度及物品的验收归库工作。

  8、切实加强各功能教室、活动室的管理,充分发挥各功能教室、活动室的作用。严格执行专用室的保管责任制和谁损坏谁赔偿的原则。

    四、抓好重点工作

  1、重点抓好学校安全工作。

  (1)经常检查场地、设施和各处室中的电器、线路、装置、设备,发现问题及时解决隐患,切实做好防水、防盗、防触电及防其它意外事故的.工作。

  (2)认真负责地做好各项后勤常规管理工作。

  2、重点抓好校舍、校产及财务管理工作。

  (1)进一步完善学校校产管理制度,增强师生对校产的爱护意识。完善校产维修报修制度,由相关人员将报修单送到后勤处,以便及时安排;维修完毕,由报修人负责验收签字。

  (2)加强对校产校具的管理,提高对各类设备的使用效率,做到妥善保管,合理使用,正常维护,每期期初要对校产校具、设备、图书进行清点登记,责任到人。

  (3)严格校产管理制度化、规范化,充分发挥教学器材和现代教学设备的作用,严禁乱拿、乱用、乱丢、乱放等不负责任的行为。

  (4)加强用电用水和日常检修管理,坚持勤俭节约,反对铺张浪费,努力为学校节约一滴水,一度电,一分钱。

    五、具体安排

  2月份:

  1、做好开学准备工作:落实各部门的采购工作。

  2、制定后勤计划。

  3、各室公共财产登记。

  4、发放教师基本办公用品。

  5、调配部分教室的课桌椅。

  6、协助学校做好开学迎检相关工作。

  3月份:

  1、核定保安值班值勤工作,如开安保工作会议。

  2、配合植树节,做好校园绿化工作。

  3、协调配合学校图书室等功能室的配置工作。

  4、召开后勤人员工作大会,强调工作纪律及考核制度。

  4月份:

  1、清明节的放假安排及保安值班值勤工作。

  2、抓后勤工作人员的考勤工作。

  3、调研教职工及学生对食堂饭菜及工作人员服务质量的报告。

  5月份:

  1、抓好劳动节的放假教育及保安值班值勤工作。

  2、搞好大扫除,抓疾病预防消毒工作。

  3、幼儿园及小学部庆六一活动的后勤服务工作。

  4、做好节水节电工作,狠抓教工及学生的节水节电意识教育。

  6月份:

  1、做好中小学复习备考及中考的后勤保障工作。

  2、财产验收(各班、各室)。

  3、仓库统计库存物品物品,做好登记上报。

  4、抓好端午节保安值班值勤工作。

  7月份:

  1、拟定下期开学后勤保障及采购方案。

  2、拟定寒假校舍及桌椅待后勤维修事项。

  3、安排假期保安值班值勤工作。

  4、做好后勤工作总结。

◆ 医院后勤年度工作计划

  一、工作思路

  20xx年总务后勤工作的基本思路是:围绕一个中心,搞好两个服务。围绕一个中心,即总务后勤工作要始终围绕医院正常运营这个中心。搞好两个服务,一是搞好为临床工作的服务,为临床工作提供优质保障;二是搞好为员工和患者的生活服务,解决医务人员的后顾之忧,让全院职工以旺盛的精力和充沛的体力投入到临床工作中去,为全面提高我院的医疗质量而努力奋斗。

  二、工作目标

  本年度后勤工作的总体目标是:做到五个确保、五个力争。五个确保是:

  1.确保医院环境建设及医疗设备、医院设施的维护、维修;

  2.确保医院药品、耗材、物资的采购、保管、供应及时到位;

  3.确保医院水电气正常供应;

  4.确保医院车辆安全正常运行;

  5.确保医院食堂的安全、卫生、丰富。

  五个力争是:

  1.力争进一步完善后勤管理制度、流程、奖惩制度;

  2.力争进一步完善医院设施;

  3.力争进一步提高后勤服务质量;

  4.力争进一步提高医院环境卫生;

  5.力争进一步节约后勤开支成本。

  三、工作措施

  1.优化、修改医院后勤管理制度、工作流程。

  (1)根据20xx年工作经验总结,按照我院实际情况修改、完善后勤各项管理制度,做到精简、实用。

  (2)从20xx年的工作中发现的流程问题及反馈的意见来修改各项工作流程,包括维修、采购等,并将工作流程贯彻到各科室及各位员工身上。

  2.加强后勤职工的思想建设、制度学习。

  (1)认真学习和贯彻落实教职工例会对后勤工作的各项要求,增强服务意识,提高服务质量。

  (2)认真落实精细化管理的各项要求,为临床工作创造优良条件,在搞好服务的过程中,实现自身价值,贡献自己的力量。

  3.加强医院物资、药品、耗材管理。

  (1)严格材料购进,材料领出制度,非易损耗品领出新的,必须收回旧的。

  (2)每月底对库房进行盘点,做到帐物相符。

  (3)固定资产形成档案,物品的入库、出库严格登记手续。

  4.节约后勤支出,节约使用水电气。

  (1)加强全院职工爱护公物的'公德心,达到物品的最长使用寿命。

  (2)加强采购的价格审核和质量把关,尽量购买物美价廉的物品。

  (3)节约使用水电气,做到人离电(水、气)断,防止安全隐患的发生。

  5.做好医院清洁工作。

  (1)加强清洁工医院感染知识的培训,让其意识到清洁工作对医院感染的重要性。

  (2)增强对清洁工的管理力度,明确职责、责任,严格考核、奖惩分明。

  (3)提高医院清洁质量。

  6.提高维修工作的质量与时效性。

  (1)优化维修流程,提高时效性。

  (2)严格挑选维修材料质量、提高维修工作质量。

  7.完成院内出现的一些临时性工作。

  8.把安全防范工作放在首位。

◆ 医院后勤年度工作计划

  为了积极配合我院总体工作计划,更好的贯彻执行《医院感染管理办法》,控制和预防医院感染,保障医疗安全,提高医疗质量,特制定本实施方案:

  一、健全我院医院感染管理组织机构,完善并严格落实医院感染管理的各项制度。 医院感染管理实行三级管理。医院成立医院感染管理委员会,下设医院感染管理科,各临床医技科室成立医院感染控制小组,由科主任或副主任任组长,各配备一名监控医师和监控护士,履行职责。

  1、根据人员变动情况随时调整医院感染监控组织,以便更好的履行各自的职责,把我院感染管理工作做的更好。

  2、贯彻落实《消毒技术规范》,配合各部门质量检查验收,做好各项院感监控工作。

  3、进一步发挥各感染管理小组的职能,对各项指标进行认真系统的监测,并将监测资料按时上报,每月对监测资料进行汇总、分析,发现问题,及时处理。

  二、进一步加强各项监测工作。在院长的领导、检验科的协助及医院现有条件的基础上,按照《医院感染管理规范》的要求,继续做好各项监测工作。

  1、加强医院感染病例的监测。

  ⑴对住院病人采取前瞻性调查方法,进行环节质量控制。并通过对各监控小组填报的资料进行汇总和分析,计算感染率,发现医院感染的多发部位、高危因素等,采取积极的预防措施,以降低医院感染率,提高医疗质量。医院感染率应控制在8%以下,一类手术切口部位感染率控制在1.5%以下。

  ⑵每月对出院病历进行抽查,对医院感染的报告情况与漏报情况作回顾性调查,计算漏报率, 医院感染漏报率必须控制在20%以下。

  ⑶每月对各项资料进行汇总、分析,提出改进措施,并将结果及时反馈给各科,用以指导临床感染控制工作。

  2、加强消毒灭菌效果的`监测,灭菌合格率达到100%。发现问题,及时查找原因并行改进。

  3、环境卫生学监测。

  ⑴每月对重点部门进行空气监测。监测不合格时要查找原因,进行分析、改进,直至达标。(物表及医护人员手的细菌学今年有望检验科能做)

  ⑵院感办每季度对重点部门进行抽查,每月对手术室、供应室、产房、内镜室、口腔科等部门进行检查。发现问题,及时反馈。

  (3) 积极配合阳泉市疾病预防控制部门对我院重点部门进行监测,发现问题及时分析反馈,提出改进措施。

  三、各部门继续严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程、抗菌药物管理制度、医疗废弃物处理制度等各项规章制度,降低医源性感染与医护人员感染的发生率。

  四、进行在职教育,强化全院人员预防和控制医院感染的意识。营造医院感染“零宽容”理念。

  1、各科组织学习新的《医院感染管理办法》、《消毒技术规范》、《抗菌药物临床应用指导原则》、卫生部新颁布的法规、文件等,树立标准预防意识,规范自身行为。

  2、在全院进行院感知识培训讲座并考核。每年2次,考试2次。

  3、组织新上岗的人员学习医院感染相关知识与制度。

  4、每年11月份做一次现患率调查。

◆ 医院后勤年度工作计划

  为了提高医院的医疗质量和医疗安全,减少疾病的传播,控制医院感染的爆发和流行,必要要加强医院感染的管理,现制订出20xx年医院感染管理工作计划。

    一、进一步完善医院感染控制的制度和措施

  继续按照“二甲”医院评审的要求检查其制度和措施的落实情况,对手术室、供应室、产房、内镜、小儿科、口腔科、检验科、血透室等重点部门进行感染质量督查,并协助做好院感控制工作,预防和控制院内感染的爆发和流行,并定期对全院各科室的医院感染环节质量进行检查和考核。

    二、加强院内感染知识的培训

  并通过各种形式对全院的工作人员进行院感知识的培训,要让工作人员了解和重视医院感染管理的重要性和必要性,学习医院感染的有关标准及法律、法规,掌握消毒,灭菌、无菌技术的概念和操作及医院感染的`预防控制等知识,并组织工作人员院感知识考试1-2次。

    三、认真的做好医院感染的各项监测管理工作

  包括环境、空气、无菌物品等的卫生监测和效果评价,每月抽查重点科室如手术室、供应室、产房等的卫生学监测,督促科室做好消毒灭菌隔离等工作,每半年对全院各科室的紫外线灯管的照射强度进行监测和效果评价,对不合格、达不到消毒的灯管和消毒剂督促及时更换,对新购入的灯管进行强度监测,合格的产品才可以投入科室使用。

    四、每月对全院各科的院内感染病例进行统计和汇总

  督促临床科室对院内感染病例的报告和汇总,定期下科室了解情况,抽查病历进行漏报调查,对全院的院内感染情侣进行分析汇总,及时向院长及主管院长汇报,每季度向全院各科通报反馈,每月对门诊处方进行抽查,查看抗生素使用情况,并计算出使用率。

    五、继续加强对医疗废物的管理

  经常下科室进行检查督促医疗废物的收集,分类和运送的规范性。按照《医疗废物管理条例》等法规中规定的要求进行医疗废物的规范处理。

◆ 医院后勤年度工作计划

  20xx年是我院接受“二甲”复审,谋求新发展的决胜之年。根据《传染病防治法》《医院感染管理办法》等法律法规的要求,医院医院感染管理工作,将进一步认真执行医院感染管理的各项规章制度,加强监控力度,落实防控措施。降低医院感染发病率和漏报率,严防医院感染突发事件发生,提高医疗质量,确保医疗安全。现结合医院实际情况特制定20xx年工作计划如下:

    一、加强领导,严格要求

  据《传染病防治法》《医院感染管理办法》的要求,继续加强医院感染管理委员会、传染病管理小组建设,加强对院感、传染病的领导;医院感染管理科要以“二甲”复审为契机,加大管理力度,定期召开医院感染管理委员会,传染病管理小组会议,总结工作,交流信息,严格执行医院感染、传染病管理制度,落实防控措施,加大监测、监督、检查力度。

    二、加强院感、传染病防治知识培训和教育

  按照《医院感染管理办法》要求,采取多种形式进行院感、传染病防治知识培训和教育,如继续教育、职工大会、质控会、远程网络教育等;专职人员每年外出学习不少于15学时,新上岗人员岗前院感、传染病防治知识培训不少于5学时,其他管理与医务人员每年培训时间不少于6学时,培训后进行测试,要求培训考核合格率达100%,使工作人员掌握院感、传染病的诊断标准,防治措施,管理制度,进一步提高职工的院感、传染病防治意识。要积极参加上级举办的学术交流及参观学习活动,不断提高我院院感、传染病防治水平。

    三、切实抓好医院感染、传染病防治综合治理工作。

  (一)加强防控网络监控力度,杜绝医院感染暴发、传染病流行事件发生。

  充分发挥三级网络监控作用,特别是科室监控小组成员的`作用,通过早发现、早报告、早治疗,早控制,认真落实传染病、医院感染病例报告和监测制度,严格执行奖罚制度,促进医院感染控制制度、传染病管理制度的落实,杜绝恶性医院感染暴发、传染病流行事件的发生。

  (二)继续加强重点科室、部门的医院感染管理。

  加强重点科室和部门(手术室、产婴室、口腔科、内镜室、新生儿病房、消毒供应室等)的医院感染管理。各种侵入性操作都是导致院内感染的重要因素,年老体弱、基础疾病复杂、新生儿、住院时间长及其他免疫力低下者,都是医院感染的高危人群。要以科学规范为依据,重视消毒灭菌质量管理以及无菌操作技术,最大限度控制与减少医院感染的发生。20xx年质控重点:手卫生、新生儿感染的预防工作。

  (三)认真落实监督、监测、检查措施

  每月定期或不定期对各科室进行督查、监测、检查;各临床科室做好医院感染、传染病人登记上报工作、预防医院感染工作环节监测检查记录;每月对重点特殊部门进行空气、物表、医务人员手、使用中消毒剂、灭菌物品等进行消毒灭菌效果监测;对灭菌器进行生物学监测,发现不合格者,及时找出原因,并加以改进;紫外线灯管强度监测每年一次,发现不合格者,立即更换;积极做好口腔科和内镜室的消毒管理。同时积极配合上级部门对我院的例行监测、监督,对存在的不足,及时加以整改。

  (四)进一步加强传染病疫情报告管理

  1、坚持每日下临床签收疫情报告卡片,每月对门诊医生就诊工作日志,住院部工作日志,检验科登记本,放射科登记本逐日核对;加强科查、院查、补报、堵漏报措施,防止疫情漏报,提高疫情登记、报告质量。

  2、加强腹泻门诊和发热门诊的管理工作:按照《四川省腹泻门诊工作规范》和《急性呼吸道发热病人就诊规定》在组织、人员、措施、药械上做到“四落实”,发挥腹泻门诊、发热门诊在防治肠道传染病和呼吸道传染病流行第一线的作用。

  3、强化肺结核病人的管理:确诊或疑诊的肺结核病病人,病情许可的情况下,一录转县疾控中心治疗,转诊率达90%以上;对住院治疗的肺结核病人,一律按正规板式药治疗,出院后转县疾控中心治疗。

  4、长抓不懈小儿AFP病管理:各科应严格执行《全国急性弛缓性麻痹(AFP)病例监测方案》,“XX人民医院(AFP)监测报告程序和工作制度”;认真履行重点医院监测职责,积极参与全国消灭脊灰强化免疫活动,对疑似小儿AFP病例及时报告县疾控中心。

  5、继续抓好新生儿预防接种工作:对我院新出生的新生儿接种乙肝疫苗针和卡介苗,24小时接种率力争100%;并加强乙肝疫苗、卡介苗流通过程冷链管理工作,决不可将过期、有质量问题疫苗为新生儿接种。

  6、及时发现诊断不明的、可能死于传染病的病例,及早采取措施控制疫情,为传染病和新发传染病监测和预警提供基线数据,

    四、加强临床抗生素使用监测

  每月对各科室抗生素使用情况进行监测、汇总、分析,结合检验科细菌培养及药敏实验结果,每季度以简报形式反馈到

    五、加强医院感染发病率监测

  医院各部门。

  按照《医院感染管理办法》的要求,对全院医院感染率、漏报率、手术切口、气管插管、尿道插管目标性监测、院感病人病原学监测率统计与分析,争取在全面综合监测基础上抓好目标监测工作。

    六、加强医院污水监控

  污水有专人负责管理,在集中处理达标后排放,每日进行余氯监测2次,有记录。

    七、做好一次性用品的管理

  一次性用品严格执行《一次性使用无菌医疗用品》的管理规定,索证齐全有效,日常管理符合有关规定。

    八、加强医疗废物处置的管理

  继续健全各项医疗废物处置的规章制度,采取定期和不定期相结合的方式检查医疗废物处置情况,每月定期检查医疗废物处置登记本,交接均有登记和双签名,安全及时处置率100%。

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