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公司工作总结 | 公司年度工作总结 | 公司年终工作总结 | 公司个人工作总结
时光荏苒,转眼间又一年过去。在取得成绩的同时,我们也意识到了工作中的不足。现在,让我们一同总结过去的经验,并展望充满希望的新年。以下是编辑为大家整理的公司年度工作总结报告范文,供大家参考和借鉴,希望能为需要的朋友提供帮助。

(1)公司年度工作总结报告范文
20xx年,我加入到了x公司,从事我不曾熟悉的x工作。一年来,在公司领导的亲切关怀和其它主管的热情帮忙下,自我从一个保险门外汉到能够很好的为容户供给保险咨询服务,在自我的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司伙伴一齐共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人年来的工作情景总结。
一、提高了政治素养和思想道德水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的`政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所提高。
二、提高了业务素质和服务水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
三、严格执行了各项规章制度
一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用礼貌用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博等不良行为。
四、较好地完成了支公司和本部门下达的各项工作任务
一年来,能一向做到兢兢业业、勤勤恳地努力工作,上班来晚走,立足岗位,默默奉献,进取完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够进取主支动关心本部门的各项营销工作和任务,进取营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
一年多来,本人凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自我的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了必须的成绩,也取得领导和同志们的好评。回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自我与秀的伙伴比还存在必须的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。
(2)公司年度工作总结报告范文
从8月17日我到公司入职以来,从事公司的策划工作,倍感责任重大,同时也非常感谢公司领导的充分信任,给予我这样的舞台以发挥所长。在此,我对自入职以来,在本职工作岗位上取得的一些成绩和一些思考或者说想法以及一些自身的问题,做出简要的述职汇报,望公司各位领导予以批评与指导。
首先我作为拥有将近5年的职场闯荡经验,从事了3年文案策划工作的职场老鸟,对文案的写作、策略的选择是有自己独到见解的。我有一系列被业界认同的操作模式在文案中得到了体现,文案策划贵在心思细腻,能想人所不想,能打破常规出奇制胜。一份优秀的文案作品与普通文案作品的差别仅仅在于亮点的多少而已。现实情况中很多时候为了迎合客户的实际需求,部分内容会做出删减甚至与之前的设想大相径庭,这些都是出于为公司谋取利益的正常考虑,并不是个人能力的缺失。
当然个人的不足肯定是存在的,人无完人嘛。每个人的知识层面、工作经历、价值观、世界观都有着明显的区别。一个公司的存在就是把这些不同个性的人完美融合在一起创造价值实现自我成就的共性需求。
在我入职2个多月以来,我深深的感到本人的眼界还需提高,对于社会资讯的吸收还有所欠缺,策划理论知识也不够丰富。每次面对不同类型的文案,我都需要查阅大量的资料,所以文案完成的时间相对较慢。好在我可以边工作边学习,从网上下载国际4a公司的策划文案自己学习、借鉴;购买策划类书籍进行理论补充,与温姐沟通,与全国策划圈内人士网上交流等,正所谓生命不息学习不止。策划的工作决定了我们必须眼界广阔,通晓古今。
入职后我的第一份文案是广元农超对接项目,这跟我以前从事的通讯行业、文体活动的`项目策划有着明显的差异。我要改变身份以政府官员的角度创作文案才能达到他们的要求。虽然文案几经修改仍然流标,可谓出师不利。不过通过沟通得知失败的主要原因在于美工的不足以及场地考察的不够充分,我认为这在以后的工作中是可以避免的。
随后我相继完成了四川人才交流协会大学生毕业创业交流方案、华夏银行丽人卡营销方案、cctv希望与梦想嘉宾接待方案、成都企协的登山活动、新春团拜会一系列方案、华丰融都—悦榕酒店签约仪式活动方案。我想公司对我的能力应该有了比较直观的认识。为了方案的顺利完成我也经常加班,多次与客户沟通,与酒店、广告公司、舞台搭建公司、文化传媒公司沟通,不停修改力求方案的完美实施。同时随时留意身边朋友的资讯为公司创造尽可能多的储备资源,以备后续使用。
在说说我的困惑,在我进入公司以后我有种不知被谁领导的感觉。经常2个老总都有文案需要我来完成,而时间上却实现不了,为此也苦恼过、困惑过、犹豫过。由于之前设计人员能力的欠缺,为此我挨了不少板子这些苦衷也不好言表。我也知道公司刚刚起步,很多工作岗位不是很完善,工作能力也有所差别。既然你无法改变它那就适应它,自己多做点吧。同时以过来人的身份给予同事一些工作上的建议,让他们能更有效的工作,也能对我有更大的支持。因为一份好的文案策划,创意是关键是灵魂是驱干,美编是亮眼的服装是夺人眼球的利器,成本是核心是取得成功的关键环节。要想取得客户的满意我们必须做出120%的努力,所以我也需要同事们的鼎力支持。同时我所掌握的活动执行经验我也会毫不保留的告知公司同事,让他们避免一些不必要的错误,为公司及个人创造更高的经济价值。
不积硅步,无以至千里。任何一个人的知识与能力的提升都是在项目服务过程中,不断积累,不断修正,不断完善的。只有专业的沉淀与坚持不懈的努力,才能取得团队和个人的成功。只有达到足够的专业沉淀,才能做到真正的“厚积薄发”。
(3)公司年度工作总结报告范文
20XX年我从事了技术质量处的管理工作,这个岗位对我又是一个新的工作起点。技术管理岗位是对各施工项目的全面的技术质量管理并保证质量体系有效运行。它包括了以下工作内容:组织贯彻执行国家、地区、部门关于技术质量方面的法规、标准、文件;负责工程项目的技术质量管理工作;借鉴同行业先进的施工方法或自创独特的.施工方法在本企业中推广实施,不断改进施工方法和提高管理水平;根据企业现状和长远发展规划搞好技术培训工作。因此就此部门的工作,我做了以下工作:
技术管理方面实施了看板管理工作。实施看板管理是我公司经营管理的重要措施,通过实施看板管理拉开了分配档次,充分体现了多劳多得、少劳少得、不劳不得的按劳分配原则,提高功效。实施过程中依据看板管理相关实施方案和规定,按照通用的工序向班组及作业组下达任务书,任务书中明确了施工要求,领料、用料施工程序和计件工日,项目部按作业组任务书完成情况进行检查核实计件工资。期间,供应部门、技术管理部门等相关处室人员要相互配合,通力合作,保证了各工程按期、高质、安全完成。石油化工行业个人年终/年度工作总结
我公司多年来技术管理方面基础扎实、各项制度健全,但我认为针对现在技术力量年轻化现象,应尤其加强施工方案的针对性和可操作性以及施工总结的科学性、实用性。对与我们施工过的每项工程我总结出完整的施工特点、程序和方法。作为技术积累,必要时可以按同类整理出系统资料。既可指导以后施工,又可为投标提供基础资料。在编制方案交底上我们实行了下发作业指导书的办法在,整理出一套实用于化工炼油系统的竣工资料编制说明,为刚参加工作的技术员在整理竣工资料上提供了方便。
作为技术质量处的管理工作者,在今后的工作中我将以百倍的热情迎接新的挑战,继续完善技术发展体系,强化技术创新能力,形成以高、大、精、尖为核心竞争力的技术差别竞争优势,逐步建立完整高效的技术发展体系,形成各项目统一技术管理,分级实施,目标考核,相互支持,资源共享的技术管理体系。
(4)公司年度工作总结报告范文
工作总是一段接着一段,在上一年的工作中,我也积极参考了许多上上一年的总结和反思。哪些认识和总结让我明白自己在工作中还有哪些不够的地方。这份不足,不仅仅是对我前路的指点,也追赶者我,催促着我,让我要在工作中努力的去将自己责任做好。
但如今,反思这一年的工作,我又有了新的发现。对于过去的追求,确实能让我们得到提升,但那份提升,却仅仅是将我自己定为了高度,那是有限的。在如今,我还有跟多的目标,更多的方向,这都是我需要努力的地方。现将今年的工作总结如下:
一、积极完善自我
在这一年的工作中,我主要将重点都放在了自我的完善上。在年初时我就总结了自己的不足,并给自身制定了详细的计划。从理论基础,到为人处世,这些我不出色,深知完全不行的方面全是我挂机的目标。但在渐渐的,我也发现这样的行动是不行的。尽管我本身的很多问题都得到了改进在,但却并不能给工作带来太大的帮助。
为此,我在工作中进一步反思了自己,寻找了自己在目前工作任务的不足,紧跟着工作的发展和改进来完成了工作的任务!如今,我在这一年来较好的完善了自身的工作能力,不仅提高了个人的知识储备和业务技术,还在一年里取得了较好的成绩收获。
二、团队精神的提高
如今的工作中,客户和市场在需求上都越发严格,一个人在工作中的努力,已经远远不能满足客户的需求了。为此,在面对市场的'时候,就更要重视团队的力量。
这一年,我在的公司中积极融入团队,在工作中与大家一起努力,工作后也积极讨论并分享经验。较好的在工作中融入了团队。并在后来的工作上积极于几位同事互相协助,较好的完成了客户的要求,取得了一些出色的成绩收获,并得到了领导的认可。
三、自我的不足和反思
有时候,越是对事情重视,就越容易犯“灯下黑”这样的错误。回顾一年来的工作,我过于重视对自我改进,却忽视了工作的基础。这导致在工作中出现了不少的问题和影响。尽管在发现后已经有了较好的解决,但这一问题依旧给了我很深的教训在。
在工作中的改进和完善应该是为了更好的完成工作的基础任务。但我却本末倒置,实在是不应该。
如今,经过这次的反省和认识,在今后的工作上我一定会更加仔细,一定会在工作中取得更多的收获,为公司做出更大的贡献!
(5)公司年度工作总结报告范文
本人工作要素:负责销售,采购,工程管理等工作。
1.暂时的市场业务范围:主要是上海地区及上海周边地区。尚未开展其他地区--但我个人认为有必要拓展一下。上海地区已经具备了一定的基础,不需要太大的投入了,只需维护和稳定了,如进一步加强信息开发,网络建设,潜客户(设计院,工程公司等单位)的开发等工作,来弥补信息的不对称的局面,来更好的开展业务能力!
2.售后服务的问题解决、处理及交接、流程。我们在这方面比较欠缺!有待改善!我们现在面临的问题是,现有的客户进行建立档管,跟踪和维护,对以前客户进行排序和管理,有潜力的进行改善,引导;其次只需一定的沟通!我个人认为我们现在接触的周边朋友比较熟悉,对方都是比较资深的私企老板,厉害关系都比较明确,所以只需一定的沟通!要做的譬如去认识他们周边的潜子客户群体!
3.与公司领导进行有效沟通,彼此信任,对市场反馈的各类信息进行有效汇总整理,转递到相关部门!即我们要有效,统筹管理和规划!重要性的体现是,一般情况下,按部就班,省略了很多步骤,提高效率!
4.对产品和新产品的熟悉程度,要有效归纳,为更好的展开工作。对于我们的熟悉成熟产品进行编档和展示(产品样本和样板工程),来更好的介绍我们!便于公司的日常工作开展。更好的协助销售策略和方案、更好进行系统性销售工作。
工作进行情况:工作做得怎样,存在哪些问题,发生过哪些失误。
常因临时事件把工作计划打乱。售后处理不及时不到位(要求为24小时内处理)。工程进度处理速度有待提高。制定相应规划模式。/缺乏有效的协调性/销售分析有待进一步纵深化系统化的分析。我有很多销售经验可供参考和见解但在此状况下很难实施!我也较清楚的认识到我局限性!
例如,莲花路工程,我有我的责任。展开说,对方和我本人是老客户了,以前一直是我老单位合作的,现在要我们的新公司合作,对方要看我们的实力如何!对方也知道我的情况!但我的估计和判断,期望值太高,失误了!对方怎么看待我们的新公司呢。就是缺乏有效的协调性,沟通性!值得考虑我们的现有运转机制!
对公司,工作的建议事宜:
财务:建议提高记帐、核准.建议专人专项负责。以便我们随时检查监督及制约成本运用的科学性!建议公司落实工薪标准制度。
行政:建议公司每月做一两次协调性的座谈会议或集体活动虽然公司现在人少些但可以组织要好的亲朋好友。(真如团队协作一样)这样他们会感到我们很尊重他们他们会很乐意的提出宝贵意见或间接帮助我们提高公司。
营销:略/采购:略/技术:略
其他:公司要建立人才储备(做准备)/公司应建立紧急预警方案。(例如应急、突发事件,公司如何运营等。)建立公司广告宣传后的运营预案。现有是百度推广形式(以上三种是我的个人设想)。
xx年计划及个人奋斗目标:
个人目标与公司目标是统一的.。每个人都会有压力、有需求,实现自己的个人目标,这就需要将自己的个人职业生涯规划融入到公司的发展当中,公司会不断的发展,只有上下统一起来,步调一致,才能往前走。
xx年我个人准备做100-200万区间的业绩。每个企业都要做大做强,但江山不能是个人能力范畴,而要靠群体的综合力量来实现。企业是个综合的平台,提供了在市场拼搏的机遇!科学,理性的看待事物;要切实加强沟通意识,加强学习业务和销售知识,建设一支真正优秀的属于公司的固定业务范畴内的关系网或建立中长期的企业间的战略合作。
曾经有人说过,“人与人之间没有太多区别,只有积极的心态与消极的心态这一细微的区别,但正是这一点点区别决定了若干年后人的巨大差异。”
(6)公司年度工作总结报告范文
20xx年,在县委、县政府的坚强领导下,霞关聚焦中心工作,在做好常态化疫情防控的同时,扎实推进各项重点工作落地见效,全镇经济社会发展态势稳中向好。现将工作总结如下:
一、20xx年度工作总结
(一)聚焦“基础更实”,打造亮点项目促发展
一是全力攻坚核电重点工作。顺利完成核电发展惠民双月服务,解决涉及核电紫菜养殖处置、村集体资产政策处置等在内10余个历史遗留问题;持续推进政策清零,核电信访积案化解完成率92.3%,并帮助申请资金5000余万元,进一步壮大村集体经济,同时成立涉核村居就业基金,帮助村民实现转产转业,促进核电与地方融合发展,实现共同富裕。
二是全力提升城镇建设品质。持续推进滨海小镇改造提升,启动华东金色海港小镇创建项目,推动美丽城镇省级样板镇、省级园林城镇创建工作,着力提升城镇功能品质和服务能级。深入开展全域土地综合整治,完成全县建设用地复垦水田单体最大项目建设和城镇开发边界规划编制工作,有效解决了滨海城镇建设瓶颈,并成功列入浙江省首批乡村全域土地综合整治与生态修复工程名单。
三是全力推进基础设施建设。全面完善交通路网体系,启动G228国道核电连接线前期工作,完成168金色海岸带霞关段建设,成功建成浙南最美168公路。全面完善医疗卫生和教育服务体系,顺利完成霞关中心卫生院改扩建、霞关第一幼儿园建设,实行霞关九年一贯制改革,切实提高教育质量。
(二)聚焦“方向更明”,推进渔旅融合促转型
一是推进渔旅融合,加快传统产业转型。坚持打造“精品渔业”,支持帮扶传统渔业捕捞,并积极谋划智慧海鲜城项目,拓宽霞关虾皮、鱼丸等海产品销售渠道,同时帮助海鲜经营主体做大做强,渔业产值实现稳步增长。全面推动休闲渔业发展,启动渔霞关港前期开发,并投放一批休闲渔船,顺利引进海西游艇俱乐部,突显“千帆之港”的品牌效应。
二是深化文旅融合,塑造霞关文旅IP。继续优化AAAAA级景区镇创建成果,启动城镇旅游“微改造、精提升”行动,完成霞关老街整体改造提升工程,建成安定广场、“太南了”等一批文旅项目,并加大文旅业态培育,通过“流转+招租”模式,引入各具特色的精品民宿、海鲜餐厅等市场经营主体135家,大大提高了游客单日承载量,游客量达也突破60万人次。
三是锚定全域旅游,赋能乡村振兴发展。提标融入全省“全域美丽大花园”建设,高标准推进美丽乡村打造,启动长沙村滨海旅游特色村及三星村回族特色村建设工程,立足于“一村一品”,打造出“鼎平革命史——半部在南坪”和浪漫长沙的乡村游线,助力乡村振兴。
(三)聚焦“满意更多”,加强基层智治促和谐
一是全方位构建综治安全网格。积极推进“8+4”专项整治和安全生产风险普查,完成357家两类场所的整治提升;积极完善平安霞关建设,通过浙闽海上矛盾纠纷联调中心妥善处置427海难事故,并开展反走私设卡行动,今年来共查获案件7起。
二是持续性推进环境整治行动。纵深推进“看不见垃圾”环境整治行动,结合“我为群众办实事”要求,全面攻坚存余垃圾清理,打造出28个面积近万平的美丽庭院及小菜园,并高分摘牌四个“脏乱村居”,同时挖掘南坪红色文化优势,完成“张培农故乡”洁净村居建设。
三是常态化落实疫情防控措施。以“外防输入、内防扩散”为要求,高标准落实重点场所和重点人员的.管控,并设立24小时红色驿站,全面扎牢海上通道防线,有序推进疫苗接种,截止到10月底,完成662人次接种加强针,位列第二。
二、20xx年度工作思路
在明年的工作中,我们将继续紧扣县委“1+5”的目标定位,坚持实现全面共同富裕为主题主线,依托三个优势,进一步开拓创新、勇立潮头,全力建设“华东金色海港小镇”,向上级和群众交上一份满意的答卷。
(7)公司年度工作总结报告范文
20xx年,我们人事科在办公室领导的正确领导和各科室同事的大力支持配合下,我们团结合作、勤奋努力,做了不少工作,取得了一定的成绩,完成了本职工作任务,现简要总结如下:
一、抓好学习教育工作。
1、组织同时参加xx名同事参加了的学习活动。
2、组织办公室全体同事学习。由我科室组织了“创先争优”“创建学习型党组织”等一系列的学习活动,建立每周五学习制度。并要求写出自己的心得体会。
二、抓好人事工作。
人事制度改革是我单位下半年的一项重大举措,我们人事科根据上级部署,xx年xx月开始着手进自行人事制度改革的筹备工作。为很好的完成这次人事制度改革,在领导下。我们开始着手草拟各岗位说明书、各岗位任职资格、机构人员设置方案等。
从人事制度改革的程序操作上,我们遵照上级的要求,制学习培训。今年,共组织多定出切实可行的改革方案。并组织学习了人事制度改革的相关文件,并对各项改革方法进行了详细的讲解。
为达到改革的目的,充分调动大家工作学习的积极性,我们抓住改革的两个关键:
一是实行全员聘用制,二是制定合理的内部分配方案。为充分体现民主,我们征询了每位同事的意见,并于订了聘用合同。
三、抓好党建工作。
1、今年xx月,我们对名预备党员认真进行了严格的政治审查,并经过党委会的全体表决,发展为正式党员,为党组织注入了新鲜血液。
2、加强政治理论学习,把思想政治工作放在重要位置来抓。我们人事科组织单位同事集体学习了相关的会议精神,并对各职工的`心得体会进行了上榜公示。
四、抓好人事服务性工作
1、按政策规定,及时为职干职工的专业技术人员晋升职称调升工资等手续
2、认真搞好了干职工的人事档案管理,及时将干职工的档案材料整理归档。
3、我科严抓计生工作,并被xx党工委评为先进单位月同每名职工签
4、不断完善了干部职工人事信息,使干部职工人事档案管理工作规范化、信息化。
五、20xx年工作思路
20xx年,政工科将紧紧围绕办公室中心工作,切实改进机关作风,优化人力资源配置,提高执行力。
做好以下三个方面:
一是加强学习。学习相关的法律法规和业务知识。
二是增强服务意识。热情为机关工作人员做好服务,做好贴心人。
三是提高执行力。
在今后的工作中多锻炼、多思考、尽职尽责,当好“大内情”。
(8)公司年度工作总结报告范文
一年里,本人担任了学校体育教学和体育教研组组长工作。一年以来,在领导的关心、支持下,尽职尽责做好各项工作。现具体总结如下:
一、理论学习方面
通过这一学期的实践,吸取《课程标准》的精华部分,坚持“健康第一”的指导思想,将发展学生的身体素质放在首要之位。为了更好的武装自己的头脑,我坚持研读《中国学校体育》、《体育教学》等杂志,登陆学校体育教学的前沿网站,并认真做笔记,建立了自己的博客,及时反思每一节课的教学,记录经典案例,积极撰写自己的.所感所思。
二、体育教学方面
一学期来,在校领导的指导和自己的努力下,教育教学水平有了一定的提高,在课堂上,注重常规教育。日常教学中,认真备课,严格按照教学计划上每一节课,绝不“放羊”,由于专业的原因,体育老师都是带几个班的课,所以我认真分析各班的学情与不同点,采用不同的教学方法,努力让学生掌握各项运动技能。在每学期开学第一节课我就会将体育课的常规、要求对他们说清楚,并且强调体育课和语文、数学、外语等学科一样,是一门课,不是玩。现在已经形成了常规,我们的体育课有序而精彩。
三、业余训练方面
篮球运动是我校的传统体育项目,本年度本人承担了学校篮球训练队的管理与训练工作,并把自己多年来的经验传授给每个的学生,促使我校篮球训练工作顺利开展。在xx市比赛中我校获第四名,如xx篮球比赛获第二名。
为备战如xx阳光运动会,我跟体育组x老师组学校代表队,每天早上x点半至x点进行晨练,在镇级比赛中我校获团体第二名,市级比赛中xx获运球上篮第一名、xx获垒球比赛第四名,两名同学获得总分十三分的优异成绩。
四、学校群体工作
在完成教学任务及课外训练管理的同时,每天协同大队部抓好学校群体工作,如:课间操、体育活动课、班级单项比赛、校运会等等,通过开展各种形式的体育竞赛,提高了学生对体育运动的认识与兴趣,从而达到了增强学生体质健康的目的。
总之,经过一年的努力,取得的了一些成绩,还有许多不足有待改进。我也深知所有工作都需要自己积极思考与实践和大家的共同努力以及各方的通力协作才能完成好,以上陈述,难免有疏漏不当之处,敬请大家批评指正!
(9)公司年度工作总结报告范文
同志们:
现将公司关于20____年工作情况和20____年工作思路情况报告如下:
一、20____年工作回顾
一年来,在市场运作变化频繁,规范经营不断深入的环境下,公司坚持以科学发展观为指导思想,以求生存为企业的基本要求,开拓进取,迎难而上,努力创新经营新模式,强化管理执行力,公司整体运行良好,取得较好的经营业绩。公司实现销售收入1亿元,首次进入亿元企业行列;上缴税收突破600万元。在此,我谨代表公司向辛勤工作的全体员工表示衷心的感谢20____年公司完成的主要工作:
(一)抓住市场机遇,企业出现持续发展的良好势头。
公司以市场为导向,抓住市场机遇,积极、主动参与市场竞争,努力转变增长方式,体现二方面特点:一是企业经营整体水平得到进一步提升。20____年公司拓展新的经济增长点,全面提升运营质量,产品销售得到了均衡扩展。消毒灭菌设备摆脱过去靠器械产品贴补的局面,扭亏为盈,销售量达270多台;二是不断拓展市场空间的战略目标进一步确立。公司在巩固原有市场基础上,根据国家对医疗卫生事业的投入,积极跟踪地方发展中潜在的医疗卫生项目,努力捕捉市场,市场应变能力有所提高,市场空间得到拓展。
(二)增强科技创新,企业展现科技管理的不断进步。
公司为适应市场及技术规范的需求,在改进现有产品中进行技术创新。对原有器械产品,如:传递窗、干燥柜的工艺进行了改进,电动升降病床按照新的行业标准进行完善及改进,使产品质量稳定;消毒灭菌产品执行新的国家标准,使产品质量得到有效控制。实现了1.5m3环氧乙烷双门机动门灭菌器及其它新规格灭菌器的生产。清洗消毒器完成了480型快速清洗消毒器及520型清洗消毒器新规格的生产,并和湖北省疾控中心联合开发隧道式清洗机及箱式清洗机。针对用户需求生产的牙科手机专用清洗机、手术鞋专用清洗机、湿化瓶专用清洗机,得到用户赞誉;过氧化氢低温等离子灭菌器完成了对注液系统、柜门的改进,增加提纯系统并改变加热保温方式,经国家疾控中心及军事科学院检测合格。
为了执行新的容规标准,有效完成产品设计转换工作,截止目前为止已完1成20余套产品新设计图纸,确保转换工作正常运行。
(三)遵守行业监管,企业体现规范管理的新的提高。
公司遵守行业监管的要求,针对公司生产的主导产品注册换证工作,严格按照国家新颁布技术标准,对产品进行重大技术改进,及时有效完成转换工作。一次性完成了医疗器械生产许可证换证工作。
(四)注重基础管理,企业呈现管理水平的有效提升。
公司进一步规范财务行为,加强了对经营活动中资金的管理,有效的降低生产经营成本,控制和防范了经营风险。按照现代企业制度的内在要求,在建立各部门职责基础上,初步建立起人力资源绩效管理考核体系。质量管理体系有效运行,产品质量有所提升。
必须清醒地看到,我们公司面临着不少困难和问题:一是公司整体盈利能力较弱。造成这种情况主要原因是由于原材料价格持续上涨而产品价格低位销售导致产品成本偏高及人力成本加大等因素所致;二是公司整体管理水平有待进一步提升。公司管理思路仍需优化,管理体系有待进一步完善,控制、指导、监督、服务力度和能力有待提高;部分管理人员精神面貌与思维方式不能适应形势需要,“用心不足、到位有距、做实存虚”现象依然存在;三是员工的整体综合素质亟待提升,员工积极性和工作激情尚待进一步激发调动。我们必须高度重视存在的问题,继续采取有力措施加以解决。
二、20____年的形势和主要任务
[面临的形势]
当前国内经济虽企稳回升,但外部经济环境有较多不确定,形势仍十分严峻,同业竞争日益加剧。而我们受自身硬件条件制约,整体竞争优势不够强,公司将面临新的挑战。面对新形势、新要求,我们必须用危机意识去瞄准市场,用创新意识去拓展市场,用精品意识去占领市场。抓住公司搬迁整合发展之际,充分利用社会资源,充分利用自身优势,以昂扬的斗志、饱满的热情、坚定的信念、扎实的工作,在战略机遇期中加快公司又好有快发展。
[工作目标]
20____年是我公司发展决定性的一年。做好明年的工作,维护公司的生存,面对严峻的现实,我们始终要坚持以科学发展观为指导思想,以求生存为企业的基本要求。
20____年公司工作的总体思路:转变观念,创新管理;加强培训,提高素质;整合资源,强化营销;完善工艺、确保质量;优化流程,严控成本;注重细节,安全生产;扩大产值规模,提高经济效益,不断提升企业竞争力、管理执行力,推动企业全面协调可持续发展。
[工作要求]
新的一年我们重点抓以下方面的工作:
做好企业搬迁前期准备工作。随着武汉大道建设及城中村改造,我公司异地搬迁改造正式开始启动,公司在东西湖区高桥地区购置80亩,将于新的一年内开工建设,预计20____年下半年新厂房投入使用。异地搬迁改造是企业跨越式发展的飞跃,也是公司20年来发展一次极好机遇。异地搬迁改造将有力的推进企业成为规模适度、产品专业、流程合理、技术先进、环境清洁、系列齐全的医疗器械生产企业,成为国内行业内具有综合竞争实力的企业。同时要正确处理好近期与远期、经营与建设、员工与公司等方面的关系,确保企业平稳有序地过渡,最后达到搬赢搬强的目标。
要以提高素质为重点,加强员工队伍的建设。企业之间竞争日趋激烈的今天,建立能经得起市场风浪考验和适应企业发展高素质员工队伍。“学习能力强弱”又是人才个体或团队优劣的试金石。只有不断加强员工队伍和人才队伍的建设,继续抓好员工教育培训,提高岗位技能水平,并根据需求对管理人员进行换位工作,努力将企业办成“学习型企业”,打造成为意志坚定不徘徊,思路清晰不模糊,决策果敢不盲目,执行坚决不犹豫,方式创新不拘泥,团结拼搏不懈怠的员工队伍。
以巩固拓展为纲,提升市场营销能力。20____年我们仍然要坚持以市场为导向,顺应时局变化,快速适应市场,占领市场,积极调整经营思路,大胆整合内部资源和借助外部资源,形成多元的经营格局。一是我们既要牢牢抓住传统销售市场,加强信息收集,积极跟踪地方城市发展中的潜在医疗卫生项目,以优异的质量和品牌站稳市场,还要以开放的视野适度拓展新市场;二是要加强客服管理,细分客户市场和客户需求,完善客户档案,实施差异化服务,做好客户满意度调查,建立客户投诉处理机制;三是进一步完善市场营销奖惩机制,打造过硬的营销队伍,加强实战培训,提高商务谈判中议价能力。
进一步加强对产品的改进与完善工作。技术部应该在不断总结经验的基础上,加强对产品的改进与完善工作,加大产品的技术含量,提高产品的附加值,使产品进行高水准的竞争。随着新厂房开始建设,技术部门应在工艺流程改造上做好文章,参与设计新工艺方案,切实改变滞后于生产的问题。在新一年继续完成过氧化氢低温等离子灭菌器技术改进工作。做好压力容器产品设计及转换工作。做好灭菌器产品全面贯彻执行国家标准的技术改进工作。
强化企业管理的监督职能,切实加强体系持续有效运行。在新的一年要增强管理透明度,形成有章可循、有错必纠的管理体系。加强以财务管理为中心的各项企业管理,确实降低采购成本,堵塞管理漏洞,特别加强应收款的风险管理,确保制度化、规范化运作。逐步建立完善人力资源开发与管理体系,完善绩效考核管理。要加强对各项规章制度的完善和执行情况的检查落实,确保质量监督管理职能的实施,推进体系持续改进工作。
生产管理人员要掌握先进的生产管理技能,随时把握生产环节的变化,注重生产班组晨会管理的不断完善,对异型产品的工艺审评会的组织实行常态化;扎实做好设备的管、用、养、修、改、购等工作,严格执行设备维修保养制度,坚持设备周评审检查制度,要确实保证设备的正常运行。
进一步推进信息化管理,新一年要积极做好各信息子系统的使用和完善及推广工作,发挥好信息系统在节能降耗工作的作用,提升信息对管理决策的辅助作用。
高度重视企业的安全生产工作。建立健全设备操作规程,完善安全管理制度,实行公司领导层及部门现场带班检查制,把检查督促作为经常手段,把隐患整改落实到位。对经常发生的安全隐患重点,责成部门及班组签定责任协议,将责任与利益挂钩,从程序和细节上确保企业生产安全。
同志们:
复杂而严峻的经营形势正在考验我们,光荣而艰巨的任务正在召唤我们,让我们以更加坚定的信心、更加自觉的行动,全面落实科学发展观,以锐意进取和百折不挠的精神,抢抓新机遇,迎接新挑战,认真努力地做好自己今天的每项工作,我们就一定能在市场经济的风浪中逾越险阻走向明天。
祝同志们新年快乐、身体健康、阖家幸福、万事如意。
(10)公司年度工作总结报告范文
20xx年,在局党组的正确领导和机关各处室、各有关部门的关心支持下,xx公司紧紧围绕年初确定的各项工作目标,抢抓机遇,开拓创新,各项工作均取得了积极成效。现将20xx年度工作总结如下:
一、主要工作开展情况
(一)凝心聚力,全力推进各业务板块转型升级
1、体育设施施工业务稳步增长
20xx年,公司先后承接省教育厅塑胶化宝应县农村中小学工程、盐城体校新校区室内田径场工程、方山田径场维修和篮球场出新等工程,合同金额总计约2800万元,回收工程款项20xx万元。其中,在省教育厅20xx年度农村中小学塑胶化改造工程招标过程中,我公司与全国130余家施工单位同台竞争,最终以综合排名第三的优异成绩连续三年成功入围该项目,并被确定为扬州宝应县农村中小学运动场地塑胶化建设工程第三、四标段中标单位,中标金额1857万元。该项目已于12月底全面验收交付。
五台山足球场作为青奥会女足决赛场地,系20xx年青奥会阶段工作的重点项目。鉴于20xx年亚青会结束后频繁开放导致的部分草坪严重损毁、场地开挖电缆沟部分塑胶待修复等现状,我们克服了时间紧、任务重等不利因素,派出工程技术人员加班加点,充分做好赛前准备、赛时保障、赛后管理期间的各项养护工作,为青奥赛事的成功举办提供了重要保障。20xx年中标的东海农村中小学项目因施工地点分散、施工条件差、人际关系复杂等因素,在经历较长工期后现已全面完工。目前,场地各项指标良好,获得了建设单位的高度认可。
在体育工艺咨询方面,顺利完成南京工业大学亚青村运动场体育公艺咨询项目,宿迁运河文化城体育中心项目也已进入实施细则指导服务阶段。
2、体育用品经营取得突破
20xx年公司共参与投标项目18项,中标11项,中标率高达61%,累计中标总额超过1500万元,实际交货1300余万元,较好地完成了年初确定的工作目标。其中,省体育局健身路径采购项目20xx年系连续第三年成功中标,在我省乃至全国同行中都起到了强有力的宣传效应和标杆作用。20xx年8月,公司成功中标南京市体育局室外器材更新项目,中标总额518万元,是年度内中标额度最大的项目。在徐州市相关健身路径投标项目中,公司于8月、11月、12月连中三元,提升了我公司在徐州市场的影响力。通过有针对性的项目跟踪,相继中标溧阳市体育局健身器材更新项目47万元,苏州市体育局新国标健身器材采购项目106万元,盐城大丰市体育局健身器材采购项目27万元。20xx年,公司还创新思路,首次涉足房地产健身路径项目,积极投标常州新城地产健身路径项目并成功中标,实现销售收入约200万元,开拓了市场营销新渠道。
作为体育器材板块的重中之重,奥康达厂区建设收官在即。该项目建筑面积25000多平方米,总投资约8300万元,涵盖一个厂区、两栋办公楼及部分附属设施。截至20xx年底,已完成投资2300余万元,主体工程完成进度约70%。在运营筹备方面,已完成土地证、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证和建筑工程施工许可证的办理工作;奥康达公司运营方案已初步拟定,并在现有人员基础上,有计划、有步骤地开展了生产、销售、财务、人事等关键岗位的人力资源招募工作;完成生产设备考察选购的前期调研,采购招标程序也已制定完成,采购招标工作即将展开。
3、场馆运营加速推进
20xx年,是公司托管经营的六合全民健身中心实现全面对外开放的第一年,也是场馆运营效能和服务水平获得稳健提升的重要一年。全年共接待各类健身活动群体20万人次,举办各类活动、比赛24场次,实现总体收入400余万元,利润100余万元,取得了较好的经济效益和社会效益。
其中,稳步推进全民健身大楼装修工程进展,实现六合全民健身中心的整体开放,是20xx年工作的重中之重。通过科学规划、精心组织和精打细算,20xx年6月,中心大楼整体装修改造工程顺利完工。含六合游泳馆、健身会馆、体育用品商城、六合体彩竞猜店、舞蹈培训基地、KTV、咖啡馆等多个项目在内的六合全民健身中心实现全面对外开放。一个以场馆健身为主体、以休闲娱乐为辅助的体育产业城市综合体正式形成。其中,六合游泳馆是六合城区唯一一家全年开放的大型室内恒温游泳馆,20xx年虽受延期交付影响(交付时间已到夏季黄金期),但通过前期宣传造势和全体人员的共同努力,仍然实现了较好的收益,自6月开放以来共计接待健身人群7万人次,游泳培训3000余人次,实现收入160万元。特别是刚刚开展的游泳培训项目,因供不应求而一度出现顾客投诉的局面。合作建设的.佰瑞特健身会馆也是目前六合城区设施条件最好的健身会馆,受到了六合区委、区政府有关领导和区体育局的一致称赞。20xx年4月,公司基于此申报的"六合全民健身中心城市体育综合体建设项目",在省级体育产业引导资金项目评选中,受到了与会专家的高度好评。
六合体育馆通过不断强化科学管理,积极提升服务质量,在平稳运行三年的基础上继续实现稳步发展。在保证羽毛球、篮球、中老年舞蹈、健身培训等常规开放服务以外,举办商业及区各级企事业单位各类活动20场次,实现总收入58万余元。于20xx年11月承办的全国大学生空手道联赛,共计接待了来自全国各所大学的参赛大学生近400名,在当地引起较大反响。
物管部自20xx年6月成立以来,以"规范管理、优质服务"为宗旨,主要承担中心各单位安全保卫、环境卫生、停车服务等项管理工作,全年实现相关收入35万元。期间,共调解多起租赁单位的矛盾纠纷,有效制止了三起可能引发较坏影响的突发事件,为中心各经营单位的正常运转起到了保驾护航的重要作用。另外,该部正在积极寻求对外拓展业务,以增加中心的赢利点。
在扩大影响力、不断提升经济效益的同时,20xx年,六合全民健身中心继续为提升社会效益作出努力。除8月8日全民健身节当日,中心所有运动项目对外实施免费开放外,各场馆还在教师节、劳动节等重要节日,向教师、医务人员等特定人群免费开放。六合体育馆坚持实行固定时段免费开放(每天早上6:30-9:30)和低价开放(9:30-13:00期间5元/人次)政策,持有老年人卡的同志上午全时段免费。全年馆内免费锻炼人数已达7万余人次,深受当地群众好评。此外,中心20xx年还成为区残联指定的健身活动和培训基地,并由区领导和区残联领导亲自授牌,公司和佰瑞特共同打造的365百姓健身房项目也取得了较好的社会效益。
4、酒店经营迎难而上
受政策环境影响,20xx年是酒店行业经营形势更为严竣的一年,也是真正步入新常态的第一年。xx酒店地处郊区,又以会议接待为主,经营压力尤为巨大。面对新形势,酒店管理公司克服自身转型调整项目支撑不足及方山运动公寓餐饮接管较晚、阅海楼恢复经营带来的资金压力等诸多不利因素,转变思路,困中求变,危中求机,在统筹运营中摸索转型调整之策,取得了一定成效,预估全年实现营收2500万元,为20xx年实现转型突破明晰了路径,奠定了基础。
一年来,酒店管理公司在"两调两拓"(调整客源结构和产品结构,拓展营销模式和盈利模式)工作思路的指引下,积极采取应对措施:一是调整客源结构,不断丰富新常态下的客户群。利用企业微信公众账号和交通台微信群等平台,大力开展移动互联网营销,起到了较好的宣传效果。20xx年,酒店公司共计接待会议200批次,其中90%都是企业客户群,且绝大多数系民营企业。二是调整产品结构,力求提供适应新常态需求的产品体系。20xx年6-9月,室外水疗、运动康复两项目陆续建成并投入使用,为运动康复基地日常运营画上了点睛之笔,受到了游客的普遍欢迎。三是拓展盈利模式,尝试开发新的业绩增长点。通过深入调研健康产业的行业状况和发展前景,计划结合自身场所和运动康复等资源开展健康产品销售。四是注重协同效应,确保实现1 1>2的规模效益。自20xx年6月底,接管方山公寓餐饮管理后,在积极开发保险、金融等机构的会务服务过程中,天云湖和方山两酒店大力推行一体化运营,协同作战,实现了两店的资源共享。五是与东南大学有关专家合作开展"天云湖体育休闲旅游区战略研究",积极打造体育休闲度假区。设想把天云湖及其周边的景观资源、场地资源和足球基地的体育资源相结合,打造以体育元素为主要特征的体育休闲旅游区,以此吸引老百姓前来休闲度假,从而改变较为单一的会议型酒店定位,为酒店拓展增收空间。
5、赛事、活动组织有序开展
为在全省更好地推广击剑运动,20xx年4月和11月,公司在连续成功承办五年的基础上,继续与徐州市体育局合作承办20xx年度和20xx年度国际剑联女子重剑世界杯大奖赛和全国击剑冠军赛(因国际剑联赛季调整,11月赛事纳入20xx年度赛季)。两届赛事筹办期间,与徐州市体育局密切配合,全程做好100多名世界杯参赛运动员和300多名全国参赛运动员的接待及参赛工作,较好地完成了省局交给的办赛任务。
20xx年也是公司全面参与环太湖国际公路自行车赛市场开发工作的第三年。我们通过充分挖掘赛事可开发资源、为企业策划个性化合作方案、全力做好维权回报等措施,最终获得2050万元(不含赛区自主开发收入500万元)的市场开发收入。其中:城市营销收入688万元;组委会一级市场开发收入1162万元(现金79万元,实物及服务1083万元);赛区签约赛段冠名收入200万元。
此外,公司与局群体处积极配合,继续做好"羽林争霸"江苏城市羽毛球公开赛苏南赛段的组织协调工作,为打造自有品牌赛事奠定基础。
(二)着眼长远,积极推进公司基础建设
1、发展企业文化,扎实推进学习型组织建设
20xx年是xx公司业务学习之年。结合公司经营工作,继20xx年组织"看一部好片",20xx年组织"读一本好书",20xx年"办好一次演讲"活动后,20xx年,我们重点围绕"上一堂好课",结合公司业务实际定期举办专题讲座,扎实推进学习型组织建设。从年初开始,我们连续六个月举办了体育工程管理、体育酒店经营、对外投资管理及余额宝理财业务、体育地产开发与经营、体育品牌赛事打造、体育产业集团组建与发展态势分析等系列专题讲座。这种集中业务学习形式,目的在于引导全体员工保持开放包容心态,多角度了解公司的使命追求,进而在立足本职的前提下主动拓宽自己的工作领域和成长空间,同时也有助于营造公司上下和谐融洽、资源共享、互通有无的团队氛围。除此之外,我们还积极利用微信、微博等新兴传媒,抓好全员在线学习,提高学习的效率和信息化水平,紧跟时代发展步伐。
2、完善资质认证体系建设,为公司各项业务的顺利开展提供有效保障
继续与北京恩格威认证中心合作,顺利完成20xx年度质量、环境及职业健康三项管理体系的认证复评工作;与联合信用管理有限公司江苏分公司合作,完成公司20xx年度3A综合信誉的资信评级;在南京市工商局的指导下,完成南京市"重合同守信用"企业证书20xx年度复评审查工作。
3、求真务实,践行艰苦奋斗、真抓实干的工作作风
20xx年,在党支部的组织领导下,公司继续认真贯彻落实中央《八项规定》、省委《十项规定》和持之以恒开展作风建设的各项要求,以抓思想建设促作风转变,抓作风建设促工作落实,努力营造干事创业的良好氛围。期间,根据省局《关于机关及直属单位办公用房清理工作有关问题的通知》精神,认真组织开展办公用房的清理整顿工作,做到公开、透明,促进了公共资源的优化配置。组织全员集中学习党的xx大精神、关于体育工作的重要讲话以及国务院《关于加快发展体育产业促进体育消费的若干意见》,并视之为指导公司业务工作的行动纲领。认真践行党的群众路线教育实践活动宗旨,把整改实施方案真正落到实处,公司领导以身作则,定期深入在建厂区和各经营场所等基层一线,贴近群众,倾听民声,鼓舞士气。作为破除"四风"整改措施之一,从20xx年1月开始,公司为提升员工福利待遇积极努力,以最快的速度确定实施了全员工资岗级津贴基数和工龄工资提升方案,调动了全员的工作热情,得到了全员的一致认可。5月中旬,公司还组织开展了首届健步走网络竞赛,以丰富员工业余文化生活,提升员工身体素质,营造健康向上的企业文化氛围。
(三)参与承办斯迈夫体育论坛,积极拓展业务新平台
20xx年11月,在局领导的直接指导下,xx公司与国内体育界最具影响力和品牌价值的专业论坛之一--斯迈夫体育论坛的主办方经过多轮磋商,双方就将于20xx年3月举办的斯迈夫论坛十周年(江苏)年会达成承办合作共识。xx公司作为本届年会的唯一市场开发机构,将全权负责本届年会的市场招商。
因论坛筹备时间短、任务重,为快速推进市场招商取得实效,我们以"合作共赢"理念为指导,精心谋划,抢抓商机,一是从公司各部门迅速抽调骨干力量,组建了跨部门的市场开发核心团队,全力投入本次活动的市场推广工作。二是梳理细排可供开发的潜在资源,特别是就本届年会中首次推行的分论坛模式,精心策划了若干个契合市场的备选主题,比如:体育场馆运营、国家体育产业基地、投资金融与体育产业、城镇化中的体育产业、体育品牌赛事、体育装备制造业的创新与发展等等,并集思广益,对分论坛活动方案反复研讨,确保方案的可操作性。三是精心策划招商方案,将赞助单位初步设定为战略合作伙伴、分论坛合作伙伴、论坛协办及支持单位三个级别,分别编制权益回报体系,使赞助单位都能获得相应的丰厚回报。四是就本次论坛的可开发方向进行了初期市场碰撞,与目标客户进行了数轮摸底性谈判。在12月14日举办的斯迈夫论坛十周年(江苏)年会100天倒计时工作会上,我公司已与北京沃美文化传媒投资有限公司、中青旅(江苏)国际会展公司等相关单位就分论坛承办事项签署了合作意向书。
(四)积极开展省级体育产业引导资金的申报工作
公司申报的"打造特色体育产业融入江育产业集团项目"已获准通过,为相关项目的运作推广提供了有力的资金支持。
二、主要体会
(一)坚持修炼内功,持久深入推进学习型组织建设,是企业实现可持续发展的重要根基
信息技术的飞速前进引领我们走进一个新的学习时代。只有不断加强学习、建设学习型组织,才能活力不竭、永葆生机。20xx年,我们继续坚持勤学不辍,在往年成功举办"看一部好片"、"读一本好书"、"办好一次演讲"等主题实践活动的基础上,立足于"开启学习视野、丰富学习内涵"这一出发点,在公司内部创新性地举办了"上一堂好课"业务学习活动。这场持续半年的业务学习,带领全员走进了公司业务的新领域和新视野,启发员工从多元合作、跨界融合等多角度思考谋划自身板块未来发展的新方向和新路径。开展"走出去"战略,20xx年5月,组织奥康达公司核心团队赴武汉参加第32届中国国际体育用品博览会,学习国内外知名厂商的先进理念和体育器材领域市场发展的新方向,为深入探求自身在体育器材领域的新机遇积累宝贵经验;7-8月,派出工程师和生产技术总监奔赴北京奥康达体育用品公司进行为期2个月的培训学习,对生产、管理、设备、研发、销售、售后服务等多个方面进行了全面系统的学习研究;8-9月,再派奥康达公司的主要管理人员深入舒华、昊康、桂宇星、夏垫佳美等同行企业参观考察,了解他们的生产技术、设备、厂区建设等情况,优化自身布局、流程、设备和各项效能,为奥康达基地建成投产后的顺利运转做好先期准备。为激发潜能,提升员工的业务素养,公司一如既往鼓励员工积极参与各类职称和职业资格考评,在体育工程板块,20xx年有四名同志报名参加一级建造师考试,三名同志报名参加二级建造师考试,另有两名同志报名参加造价员和质检员的考试。
(二)搭建战略平台,坚定不移以平台优势构筑发展优势,是企业实现创新发展的重要支撑
在激烈的市场竞争中,项目组织和平台搭建是企业实现战略目标和可持续发展的生命线。近年来,公司跳出整合重组之初在手资源和项目缺乏的困境,孜孜以求,不断探索,逐步实现了经营业绩的较快增长和业务板块的成长壮大。特别是今年以来,在现有业务板块稳步推进的基础上,通过创新平台和载体建设,实现转型升级和业务拓展,开创了平台建设的新局面。在场馆经营领域,公司自20xx年起,在对托管经营的六合体育馆和全民健身中心实行常态化管理开放的同时,致力于打造特色鲜明、功能多元,集健身、休闲、娱乐、商贸于一体的城市体育综合体。该项目平台于20xx年6月对外全面开放,成为国家体育总局等八部门《关于加强大型体育场馆运营管理改革创新提高公共服务水平的意见》出台后,首批构筑该类新型业态的践行者,有效提升了六合体育场馆的集聚、辐射和服务功能。在器材经营领域,公司从20xx年起,即开始专注于奥康达实体生产基地的建设,全力推进该板块由单一代理型向复合生产型企业的成功转型。值得一提的是,20xx年11月,公司与北京斯迈夫体育论坛主办方达成合作,共同承办斯迈夫体育论坛十周年(江苏)年会。我们期待在双方的共同努力下,此次年会能为未来制定产业发展新战略提供有价值的思路和理念,成为推动体育产业的信息碰撞平台、信息发布平台和活动展示平台。对于首次参与论坛和展会经济的xx公司而言,此次年会也将成为锤炼队伍、展示自身的新型营销推广平台。
(三)转变营销策略,坚持走创新经营之路,是激发企业内生活力的重要源泉
市场局势千变万化,如何把握市场,依据市场需求调整营销策略,是企业随时需要破解的一大课题。20xx年以来,在器材经营领域,面对完全充分的市场竞争环境,公司及时把握行业与市场动态,顺势经营,变中取胜,摒弃往年"等、靠、要"的传统营销模式,瞄准目标,主动出击,在稳定省体育局、苏州市体育局、南京市体育局等多个老市场的同时,新开辟了常州新城地产、溧阳市文广体局、徐州市武警支队等多个新市场。营销策略和理念的转变不仅带来经营业绩的稳步提升,也为20xx年的经营工作打下了良好基础。在酒店经营领域,为改变受政策影响的现状,公司积极调整营销模式和盈利模式,通过大力开展移动互联网营销,开发会务公司、会议销售机构、保险公司、相关民营机构、旅游团队等直销渠道,谋求盈利新途径,培育新的消费群体。与此同时,天云湖还重点推进体育休闲旅游区战略研究,力争将天云湖打造成为体育元素突出的体育旅游区,吸引普通民众前来休闲度假;运动康复基地积极推进运动康复和室外水疗两特色项目建设,借助差异化和特色化经营,寻求转型调整所需的项目支撑,受到了游客的普遍欢迎,经营状况也在下半年逐步趋好。在体育工程板块,面对最新颁布的《建筑企业资质标准》中取消了含体育场地设施工程等在内的19项专业承包资质的新情况,公司做到"早知早动",积极谋划在新一轮优胜劣汰的市场选择中,获取新一轮竞争优势的营销策略和应对举措。
三、存在的主要问题和不足
(一)运营资金严重不足,限制了企业发展能力的提升
近年来,虽然公司主营业务实力不断增强,但注册资金依然维持在原有水平,资产规模总体偏小,产业链偏短,盈利能力弱,企业发展受限。xx酒店管理公司面临同样境况,初始注册资金100万元仅是筹备天云湖时注入的,之后在相继接管运营运动康复基地、方山公寓和连岛基地等三家酒店后,均未相应增资,流动资金严重不足,影响了经营业务的对外拓展和盈利能力的提升。竞赛公司的注册资金同样也只有100万元,难以承担和打造较大规模、较强影响力的品牌赛事。
(二)市场拓展空间较窄,营销水平有待提升
目前公司主营业务板块都属常规业务,面对的都是完全充分竞争的市场,竞争激烈,利润率较低,缺少竞争优势和相对比较优势。加之受制于资金、信息等方面的制约,一定程度上影响了经营业务的有效拓展。目前公司承接业务范围仍以省内为主,省外市场开拓较为缓慢,体育工艺咨询、自有品牌赛事打造等新业务未能取得明显突破,经营区域和领域尚有进一步拓展空间。
(三)人力资源配置低效,中层管理人才匮乏
近年来,公司虽有针对性、有预见性地开展了人才队伍建设工作,但人力资源配置低效、中层管理人才匮乏的现状尚未得到根本改观。随着奥康达实体生产基地的投入运营,体育工程业务的逐步拓展和酒店经营平台的不断增加,公司急需储备大批专业技术和经营管理人才,专业管理人才不足的问题将愈发显现。唯有打造高层次的技术、管理和技能人才队伍,才能为企业的可持续发展注入不竭动力。
(四)管理体系和运行机制有待进一步完善
公司在整合重组初期即已初步建立一套含人事制度、财务制度、考评激励制度等在内的较为完备的规章制度体系。但近年随着时势变迁,公司业务规模的不断升级,人员的逐步增加,公司制度体系建设尚未与之完全适应,一些制度未能得到认真的贯彻和执行。另外,公司内部激励与约束机制还不够完善,吃大锅饭现象依然存在。
(11)公司年度工作总结报告范文
一年来的工作当中我能够深刻的了解到自己的状态,虽然一年的工作已经结束了,但是还是有非常大的提高,我能够坚定的感受到这一点,作为_的一员我也是能够有很大的提高,工作方面有着很大提升,这让我也逐渐的明白自己我是可以得到更大的进步,工作方面我是不断提高能力,也能够处理好日常当中的工作,一年的时间过去了,我也对接下来的工作很有信心,我相信我是可以在来年把工作做的更好的,在这年度考核之际,我确实应该做好准备,总结一番。
作为_的一员,我能够深刻的体会到这一点,近期在工作当中我是能够端正好态度,一年来我也是做的比较认真的,在近期的工作当中我是保持好的态度,工作当中认真吸取经验,通过自己的努力去搞好分内的职责,作为_的一名员工,我每天完成好自己的本职工作,也在业务方面我保持一个端正的态度,让自己能够做的比较细心一点,一年来我也深刻的意识到了这一点,近期在工作方面这是一个非常大的提高,不断做好准备,我可深刻的意识到了这一点,20__年来我发挥好工作状态,近期在工作方面我是深刻的意识到了,我还应该做的更好,通过这样的方式这也是一定的,在这一年当中努力提升能力,保持好的心态,清楚自己的每天要做什么,实现对自己的要求,一点点的去积累,这是关键的。
深入了解公司各个方面的业务,细节是非常重要的,我是可以做的更好细心,向周围优秀的同事学习,我现在是深刻的意识到了这一点,我也一定会在以后的工作当中用一个更好的心态去对待,我知道过去的一年当中,有非常多重要的工作我还可以做的更好,其实也确实是感觉非常遗憾,所以在明年的工作当中我一定会更加的努力,绝对不会辜负了公司的培养,我会做的更好的,我也会让自己在这方面有一个更好的工作方式,今年的工作是比较匆忙的,在这一点上面绝对是很重要的,不能忽视,当然偶回顾过去的一年,也是有做的不够的地方,这是缺点的,我经常犹豫不决,在工作当中这样态度是非常不好的,容易出现很多的问题,所以我一定会纠正好自己的缺点,在明年的工作当中也一定会做的更好的,感激公司的培养,这一年确实是非常的充实,我也会继续努力。
(12)公司年度工作总结报告范文
xx年是不平凡的一年,房价失控,物价上涨,证券市场行情持续低迷较长时间,上证股指在xx点左右持续震荡。在这种大背景下,我们作为xx营业部的一员,面对任务多、行情差、经验少、压力重的特点,在公司的正确领导和全体员工共同努力下,按照公司“二次创业”的要求,加强制度建设,防范经营风险,推进精细管理,积极提高服务,努力开拓经营。现将xx年度工作总结如下:
一、业务经营情况需要增强
xx营业部前三季度主要经营指标为:
1、利润:xx年全年目标值为xx万元,xx月进度目标值为xx万元,截止xx年x月底,我部实际利润总额xx万元,完成xx年xx月进度目标xx%。
2、营业收入:xx年全年目标值为xx万元,xx月进度目标值为xx万元,截止xx年xx月底,我部实际营业收入xx万元,完成xx年xx月进度目标xx%。
3、资产保有率:xx年全年目标值为xx(万分之),xx月份实际值为xx(万分之),完成xxx年年度目标xx%。
4、市场占有率:xx年全年目标值为xx(万分之),xx月份实际值为xx(万分之),完成xx年年度目标xx%。
5、A股+基金交易量:xx年全年目标值为xx亿元,xx月进度目标值为xx亿元,截止xx年xx月底,我部实际交易量为xx亿元,完成xx年xx月进度目标xx%。
6、净增有效户数:xx年全年目标值为xx户,xx月进度目标值为xx户,截止xx年xx月底,我部实际净增有效开户数为xx户,完成xx年xx月进度目标xx%。
根据数据可以看出,除了净有效户数超过进度目标外,其余目标低于或接近进度目标,所以经营业务需要增强。
二、完善营业部升级,进行配电室改造
在公司上级领导的大力支持下,全体员工不懈努力,陆续完成了场地选址、房屋装修、设备安装、软件调试、名称变更等一系列工作,并且迅速完成了公司验收、税务登记、工商执照领取、营业部许可证颁发等许多重要工作。xx营业部人员也全部到位,大家分工明确,岗位职责清晰,不断完善营业部的各项规章制度,制订了详细的应急预案,营业部管理条例日渐清晰,营业部软硬件环境不断完善,营业部日常行为陆续规范化。
考虑到xx营业部一楼散户大厅客户用机没有UPS备用电源的现状,xx月xx日由xx公司进行了配电室布线改造,并且于xx月xx日由xx公司增加一组新ups并调试,配电室改造顺利完成,目前工作一切正常。
三、扫描电子档案、规范股民账户工作持续有效展开
按照中国证监会及xx证券公司的要求和布署,xx营业部展开扫描电子档案、账户规范工作的序幕,随着此项工作的持续开展,我营业部全体员工统一思想,明确责任及分工,精心组织,周密布署,科学分工,有计划、分步骤全面开展电子档案扫描、账户规范工作。由于时间紧,任务重,营业部全体员工不辞辛苦、加班加点,按规范进度,有条不紊开展工作。截至xx月底,扫描电子档案已经完成了大半,营业部所托管的全部客户证券账户(包括休眠证券账户)为xx户,已经完成扫描xx户,剩余xx户。
坚持认真负责态度,重结果更重过程,xx营业部并且对留痕工作高度重视,确保每一个过程都有详细的留痕记录,能够完整、清晰、系统地反映整个规范过程的内容和轨迹。
四、净增有效户取得突破性进展,争取客户回流
xx营业部通过和中行、农行、建行以及工行的合作,已经在净增有效户、壮大股民基数取得了良好效果,我部全年目标为xx户,目前截至xx月底,已经完成xx户。xx营业部一方面要持续与银行牵手合作,另一方面要抓好客户回流工作。xx年xx月至今,营业部共流失xx名客户,营业部决定,通过电话回访、当面回访、中间人联络等方式争取流失客户转回资产,回访率达到xx%,最后xx个月完成客户回流率xx%。
五、完善各项规章制度,做好安全防卫工作
xx营业部组织各部门结合自身实际情况,针对原有各项规章制度进行学习、讨论,参照公司下发的各项新规章制度,建立自己的《xx营业部突发事件应急预案》、《xx营业部新开立账户业务操作流程》等一系列制度。
并且根据消防安全防卫工作的需要,建立了自己的《xx营业部安全保卫档案》,逐步完善了《断电清场制度》、《消防安全管理制度》、《用火用电管理制度》、《员工消防教育培训制度》、《消防设施器材维护保养制度》等一系列制度,并且明确了总指挥、副总指挥及各个人员的职责。
六、关于开展创先争优和二次创业宣传月活动
xx营业部全体员工认真学习了xxx所做的工作报告,并根据公司二次创业活动实施方案结合自身的实际情况,积极制定有效的工作方案,积极开展了创先争优活动,通过在一楼大厅悬挂标语、在三楼建立创先争优和二次创业宣传园地等多种方式,使大家明确二次创业概念、目标和原则以及创先争优的责任感和荣誉感。
七、配合公司大力开展营销活动,基金任务全部完成
为了树立公司品牌和营业部形象,改变目前xx营业部存在的'营销问题,积极应对市场竞争,扩大营业部在所在区域的影响力度,xx营业部由经理牵头,专门成立了市场营销小组,并采取多种形式加强营销力度。根据部分员工家住本地的现状,加强其与亲属朋友联系,利用当地人际关系,加大证券营销力度,增加市场占有率。
xx营业部在公司关于xx基金、xx基金、xx基金三次基金营销过程中,通过短信、宣传册等方式加大宣传力度,取得了良好效果,圆满完成了各项全部任务。
八、持续开展投资者教育,增强投资者风险意识
xx营业部根据中国证监会和公司总部的具体要求,积极开展投资者风险教育工作。营业部全体员工认真学习《关于加强投资者风险教育的通知》精神,成立了风险教育领导小组。加强员工培训,使员工更深刻的了解投资者教育的必要性、紧迫性及从业人员的行为规范,也使各部门加强联系和配合,互通有无,在各自的岗位上力争将投资者风险教育工作具体落实。做好投资者教育宣传工作。在营业部的公告栏制作“投资者教育园地”,在大厅显要位置张贴颜色醒目的风险提示标语,宣传栏张贴有关投资者风险警示的投资知识。前台工作人员认真审核客户资料,保证投资者帐户资料真实、准确和完整,详细解释《风险警示书》并让客户签名确认,并且有针对地分析客户的性格,操作习惯,风险喜好,抗风险能力,加以分类,按照不同客户的特点和投资需求,给客户讲解和宣传证券市场基础知识,讲解开户和交易流程、证券投资常识与风险控制,加深了与客户的了解和沟通。
九、继续加强营业部内部管理,提高风险控制能力。
完善营业部岗位责任制度,规范业务操作规程。明确不同岗位的工作任务,建立相互配合,相互监督的工作关系。认真学习公司关于风险控制方面的各项规章制度,逐一对照落实。成立应急预案小组,责任到人。关键岗位建立双人负责制度。各岗位权责分明,互相监督。进行自查自纠,坚决执行从业人员的禁止行为,建立高素质的员工队伍。
在即将过去的xx年里,面对营业部新成立费用多、前期股市行情低迷、全年任务量大、人员增加负担加重等诸多困难,xx营业部全体员工团结奋斗、共同努力,取得了一定成绩,但业务经营情况离公司要求还有一定差距,我们也认识到自身存在的问题:
一、客户结构不合理,尤其是百万以上的中大户比例较小,散户比重较大。
二、服务品种认可度较差,基金申购比例低。
三、营业部位置处于xx,考虑到人口、地域、经济水平的制约,发展空间有待进一步扩大。
四、工资待遇较低,同其他券商相比有明显差距。
五、与先进券商相比,我们的服务有待进一步提高
展望未来,xx+1年又是中国证券市场寄予美好期望的一年,我们要抓住机会、迎头赶上,在公司的正确领导下,继续做好客户服务工作,开拓市场,加强员工队伍建设,我们工作计划如下:
一、增大宣传力度,加强银证合作。xx营业部准备和县内各大银行网点进行牵手合作,与银行方进行沟通联系,并在银行柜口放置公司统一印制的宣传册,并且本着与银行方互惠互利,共同发展的基础,推出股民开户优惠政策,变被动营销为主动营销。
二、加强股民教育,提供投资咨询。xx营业部针对新股民,赠送股民宣传手册和教育光盘,根据股民的差异化管理原则,对资金量较大的客户赠送了xx投资分析软件。并且,营业部还要在每个星期组织股民收看公司的证券讲堂,增强股民投资参与的积极性。
(13)公司年度工作总结报告范文
20xx年6月20号,对我个人来说是个重要的一天。我在这一天来到了湖北省天安保险股份有限公司人事部。在何老师的带领下来到了客户关系部,正式成为了这个部门中发一员。时间飞逝,眨眼之间就到了20xx年的年底。在这半年中我忙忙碌碌中充实的过去了。个人在保险这个事业中也取的一点点的成绩!刚入公司的时候,正好碰上了国家颁布了一个新的强制性的险种《交强险》。通过《交强险》实施这个绝好的契机,我快速的掌握了一定的保险常识和相关工作的流程。我迅速从一个不懂保险的新人成为了一个能在部门各项工作中圆满完成工作任务的标准员工。在一个这么好的部门当中,有这领导的关怀,有着同事个关心和帮助。我相信我会加倍努力更快的成长为职业的保险人。
在这半年中对我个人而言确实发生了很多事情。不管是在个人生活上面还是在学习工作方面,都是影响很深刻的一年!难忘的20xx年!仔细回忆了一下,这半年来的工作情况,具体做了如下几件事情:
1、不定期的协助新车单证管理员扬俊波整理新车客户保单工作。
2、在9月份和熊伟进行了客户回访整理记录的工作。整理了xx年3至6月份一个季度的信息,及领导布置的相关工作。
3、坚持每天拨打10个前一个工作日出险客户电话回访的工作,并按95505的'要求做好相关信息发记录。直到十月份把这项工作移交给了另一个同事。
4、在9月中旬至10月中旬期间,将近一个月的时间内。曾被临时调到呼叫中心工作,主要负责接听客户发咨询电话并解答客户提出的疑问。
5、协助熊伟对去年在我司投保新车客户进行了按月份的细分。并筛选出了大客户和优质客户。
6、11月份的时候,对已清分出来的去年的新车客户,逐个拨打拜访问候电话,并询问是否有意在我司续保。告知无出险事故的客户是我司的优质客户。
经过这半年充实的工作中,我积累丰富的工作经验。在我个人性格和工作学习方面有明显的变化和长足的进步,对自己的内向的性格也是一种很好的历练。我更应该积极向外一点,才能更好的从事保险这行事业!虽然我取得了一定的进步,但是我还有很不足的地方。
一是:我是一位保险界的新人,不懂不明白的地方太多。离保险工作的高标准高要求还存在很大的差距,有待于今后在工作积极的改善!
二是:自己的服务意思不太好,老是被动的去服务一些客户。今后一定做好服务工作的同时努力提高自己的服务意识,让客户真正的感受到天安的企业文化和精神!三是:我的性格不是很外向,胆子不够大不符合时代的需要。也受到了领导的几次爱心教育,我深刻明白到了这一点。我要在变化之中求发展,唯有不断的进步才能为分公司做出自己应他贡献!
(14)公司年度工作总结报告范文
是旅游分公司的成立、起步之年,在集团公司各领导的关怀和引领下,在吴总和王执总的正确领导下,我们旅游分公司外勤组、生态餐厅、办公室各版块员工精诚团结、扎实肯干、克服困难,以“提升企业形象、宣传公司文化,促进公司的经营和发展”为工作方针,顺利地完成了各项旅游工作,较好的实现了集团公司下达的各项指标计划,为集团公司的长远发展奠定了坚实的基础,现将今年以来旅游分公司的`工作情况总结如下:
一、经营指标完成情况及财务状况:
(一)、开拓西安、咸阳、渭南地区市场。截止12月15日,旅游分公司共完成接待游客36286人,715车次,汇集了西安、咸阳、渭南地区的大量客源,从服务到接待,全方位的做好了我们的服务工作,旅游分公司零距离面对的是客户,打造了终端的消费群体,西安、咸阳旗舰店已开设,渭南地区还在大力开拓当中。
(二)、截止12月初“一日游外勤组”支出、收入费用明细。大巴车过路过桥费195870元;车辆加油费用464312、27元;大巴车辆保养维修费用11532元;导游司机出差住宿费用156754、8元;导游司机餐补费用13130元;广告宣传费用(送出礼品)23736、6元;车载移动手机及固定电话支出费用988元;4——11月份面粉厂返点为6299元;4——11月份旗舰店返点为50436、9元;4——11月份粮食银行返点为6210元。
(三)、截止12月初“生态餐厅”支出、收入费用明细。
1、产品、酒水、卤制品类本年累计销售收入970363、1元,累计销售成本737541、34元,本年实现的产品毛利为232821、76元,具体明细如下:
(1)产品类:收入669558元、成本524433、76元、毛利145124、24元;
(2)酒水饮料:收入19711元、成本14144、32元、毛利5566、68元;
(3)卤制品:收入258637、56元、成本180624、64元、毛利78012、92元;
(4)生肉类:收入22401、54元、成本18312、64元、毛利4088、9元;
(5)其他类(扑克):收入55元、成本25、98元、毛利29、02元;
2、其他业务收入(餐费收入)487442、5元,其他业务支出705464、05元;
3、游客免费就餐3602桌,后厨原材料支出每十日基本平均18000元左右,()销售部、卤房包装费用累计16680元,餐厅其他支出累计37628元。
(四)、旅游分公司各项费用汇总。管理费用为:171252、91元,销售费用为:1813427、92元(其中包括游客免费就餐),财务费用为:38162、45元;整体亏损845、07元。
二、回顾旅游分公司工作亮点
旅游分公司在集团总部的指导下,在各个分公司的大力支持下,在我们旅游分公司的全体员工的辛勤努力下,取得了很大的社会效应。在大荔周边、渭南、西安和咸阳地区取得了社会口碑宣传效应,基本完成了旅游分公司发展方向第一阶段:撒网式宣传,进行第二阶段:重点集结阶段。
“重点集结阶段”分为两方面进行:
第一方面,为各个片区开设分店展开一对一的服务,做好开店及开店后的宣传工作。做出游客的档案建设,从中找出重点优质顾客,与各自的片区领导沟通,重点客户重点培养,为开设分店做好铺垫和宣传工作。
第二方面,在槐林餐厅建立销售点,即卤房卤制品和香肠的销售工作及销售部产品的销售工作。此时,可以将我们的第二项业务,也就是自驾游b线,在a线的基础上大力的宣传。自驾游的游客在享受活动的同时,可以自费购物。销售部和餐厅对外开放,为开展b线业务提供了优越的内部环境。餐厅为了对自驾游游客的接待工作更细致,也已经根据游客人数制定出不同的套餐,来提供游客的就餐问题。
旅游分公司做到了二赢:一赢做好了公司形象,提升了产品知名度,得到了口碑宣传;二赢是节省了在各大媒体上做宣传的广告费用,并且又为公司增加了另一项产业,即服务旅游产业。
(15)公司年度工作总结报告范文
参加工作以来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和群众的肯定。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下:
1、严于律己,政治思想觉悟得到提高。
坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱社会主义,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
2、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。
作为一名刚步入xx的新人,我清醒地看到人生舞台已发生转变,自己又缺乏工作经验,所以只有不断加强学习,积累充实自我,才能锻炼好为人民服务的本领。工作以来,始终坚持一边工作一边学习,不断提高了自身综合素质水平。认真学习各种重要思想,深刻领会其科学内涵,认真学习“创先争优”,进一步夯实了理论基础,提高了思想道德素质。
1)认真学习业务知识,始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。学习到了许多工作方法,与群众直接接触,真正做到深入到群众中去。平时,多看、多问、多想,主动向领导、向群众请教问题,机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外,认真参加各类培训、会议,通过执法培训,熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。
2)认真学习法律知识。作为办公室人员需要负责处理各种文件,另外作为xx执法人员,更是直接涉及到许多法律法规的运用问题。结合自己的工作实际特点,利用业余时间,自觉加强了对法律法规知识的学习,进一步增强了法律意识和法律观念。
3、努力工作,认真完成工作任务。
我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。不管是在办公室,还是在违规处理室,工作尽职尽责、任劳任怨,努力做好服务工作,当好参谋助手。
1)办公室工作。可以说办公室工作是完全服务性质的.工作,既要对外服务,也对内服务,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤:在接待群众来访办事时,都能主动询问是否有需要办理的事,遇到办理不了的案件时能耐心向其解释清楚,或帮助其联系他人,使群众能尽快办好手续,树立好xx的形象。同时在组织会务、后勤管理、打字复印等工作上也尽职尽责,不留下任何纰漏。
2)违章处罚室工作。在违章处罚室,先是认真学习法律法规,并解读xx管理处下发的行政处罚自由裁量权基准执行标准;然后向有经验的同事请教相关问题,向他们学习操行、处理问题的的方法方式。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:首先,在理论学习上远不够深入,尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次,在工作上,工作经验尚浅,法律知识不足,情况了解不细,给工作带来一定的影响,也不利于尽快成长;再次,在工作中主动向领导汇报、请示的多,相对来说,为领导出主意、想办法的时候少。
在以后的工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长,把工作做的更好,为人民群众做的更多,贡献做的。
(16)公司年度工作总结报告范文
光阴荏苒,时光流逝,20xx年转瞬间过去了。全体员工,在公司各级的领导下,上下一心,团结协作,顺利地完成了全年各项工作任务。回顾20xx年,我们虽没有十分骄人的成绩,但平安、顺利是我们最大的收获。展望20xx年,相信公司会有更大的发展前景。为了更好地开展工作,认真吸取经验教训,找出工作中存在的问题,现将20xx年度工作总结汇报如下:
(一)加强企业内部管理,不断提高企业管理水平
企业内部管理是企业生存和发展的基础。今年以来,公司在X总的正确指导下,在X总的领导下,以理顺关系为重点,以制度建设为根本,以提高服务质量为抓手,不断加强人员、车辆和物资管理。始终把管理工作放在中心位置来抓,以管理出效益,以管理促发展。坚持制度化管理与人性化管理相结合,分工协作,密切配合,不断修改完善各部门各岗位管理制度,适时组织全体员工学习体会。了解掌握人员动态和思想状况,加强沟通协调,及时解决矛盾和问题,决不允许任何人以任何借口或理由在工作中相互推诿,更不允许任何人把个人之间的恩怨或思想情绪带到工作中去。有力地增强了企业的凝聚力和战斗力。定期召开工作会议,相互交流探讨,互相查找问题、剖析原因,及时制定改进措施,做到了小问题当场解决,大问题限期整改。有力在保证了全年工作的顺利开展。
(二)团结协作,密切配合,顺利完成全年各项生产任务
加强生产管理,完成生产任务是企业工作的核心所在。20xx年以来,公司各部门紧密配合,相互协作,围绕“强管理,抓安全,保质量,讲信誉,扎实高效”的工作思路狠抓生产任务的按时完成,得到了各施工方的一致好评。
1.加强了与各工地的配合协调力度,本着“平等互利、相互尊重,及时沟通”的原则,确保混凝土浇注的顺利进行,要求前场工长工作要深要细,提前做好工作安排,注重每一个环节,确保前场施工安全、高效、无误。
2.加大质量管控力度,努力实现节能降耗。公司自成立以来,始终坚持“以质量求生存,以信誉谋发展”的指导思想,大力加强质量建设。从源头抓起,严把原材料进货关,加强砼的生产、出厂、运输、和泵送等每一个生产环节的控制和要求。做到了批批送样检测,时时观察调整。20xx年,试验中心共进行砂、石、水泥等各种原材料检测173次,外加剂复检27次。发现问题迅速纠正,有力地保证了商品混凝土的质量。同时,为了降低生产成本,试验室工作人员,在充分保证质量的情况下,全年共进行了87次试配,27次混凝土试验。对不同气温条件下、不同标号的混凝土对塌落度及和易性的不同要求,适时调整配合比,使其达到最佳级配要求。既保证了混凝土质量又尽可能地降低了生产成本。
3.加强对操作人员的调配和管理,严格操作规程,不断培养新的技术能手,相互取长补短,努力提高操作室的操作技能。为公司储备人才打下基础。
4.加强车队管理,有力保证了混凝土运送工作的园满完成。尤其是全体驾驶员发扬连续作战的工作作风,克服天气寒冷带来的不利影响,加班加点,任劳任怨地完成各项运砼任务。
20xx年经过全体员工的共同努力,在各部门的相互支持配合下,公司全年完成生产方量75789米3,实现产值2700多万,保障了各工地混凝土的需要。
(三)狠抓安全工作,实现了全年安全事故为零的良好局面
安全工作是企业的命脉,是公司管理的重中之重,它直接关系到企业的生存和发展以及每个员工的切身利益。为此公司领导一班人高度重视,始终把安全工作放在头等大事来抓,取得了良好效果。实现了全年无重大安全事故的良好局面。
1、加强安全领导。年初公司即成立了以X总为组长的安全工作领导小组,加强安全监督检查,及时发现和消除安全隐患,不断修改和完善安全工作制度。
2、注重安全教育,提高安全意识。适时组织安全知识培训,定期讲评安全工作情况。时刻提醒广大员工“安全工作无小事,小隐患也会酿成大事故”的道理。坚持警钟长鸣,常抓不懈。
3、上下一心,齐抓共管。严格执行“安全第一,预防为主”的方针,紧紧围绕“人身安全、财产安全、施工安全”的目标,形成“人人讲安全,事事讲安全,时时讲安全”的安全工作氛围。绝不允许不讲安全的人和事存在。对忽视安全工作的部门,发生安全事故的责任人坚决处理,决不姑息迁就。
4、成立应急小分队,制定应急预案。当发生紧急情况和安全事故时,保证及时有效的处理,最大限度把损失降到最低程度。
5、加大设备的`维修和保养力度,确保安全运行。20xx年公司在资金十分紧张的情况下,仍保证了设备维修和保养开支37万余元,充分说明了公司对设备安全运行的高度重视。真正做到了发现问题及时修理,定期组织检查保养,不允许带故障车辆上路,不允许设备带故障作业,将安全隐患消除在萌芽状态之中,有力保障了车辆和设备的运行安全。
(四)加强纪律建设、提高广大员工的主人翁意识
公司的绝大部分员工能严格要求自己,工作积极主动,认真负责,服从公司安排和调度。积极参加公司组织的清理洗车池、操作室下的水池及料场暗沟的排污等工作,不怕脏不怕累,认真负责,得到了公司领导的高度肯定。
二、工作中存在的一些问题
1.各部门之间配合协调力度还有待进一步加强,效率有待进一步提高。主要表现在工作人员对某些工作认识不足,导致工作“能拖就拖,能缓就缓”的现象时有存在,有时不是这个没到位就是那个没有到位,在一定程度上影响了工作进度。
2.前场与施工方和生产部门的衔接还不够。主要表现在:施工方配合力度有待进一步沟通和加强;生产、运输、泵送等环节配合力度需进一步提高,管道架设时有延后的现象发生等。
3.个别员工集体主义观念淡薄,工作怕脏怕累,只要组织照顾,不要组织纪律。不服从工作安排,工作斤斤计较,相互推诿扯皮的现象在一定程度存在。这也不关他的事,那也不关他的事。为此,新的一年,我们要加强纪律整顿,对不服从工作安排的,公司将实行经济处罚和行政处罚。
4.少数员工安全防范意识不高,还有待进一步加强,主要体现在技术还不过硬,处理紧急情况的能力还有待提高,不能提前发现问题,发现问题后又不能正确处理问题。据统计20xx年共发生各类安全事故隐患14余起,处罚20余人次。
5.工作不深不细的现象还比较突出,主要表现在怕麻烦,敷衍了事,不想做,不会做,有的是教他他也不做,这样的员工公司是要清理的。
6.极个别员工特殊思想严重,不服管,认为公司不敢管,拿他没有办法等思想严重存在。
7.工作流程有待制定,以避免造成职责不清,分工不明。
三、二Oxx年工作计划与建议
(一)紧紧围绕“抓质量、抓安全、抓成本”这一宗旨,严格管理。
首先,要从原材料质量抓起,不定期、分批次对进场的原材料进行检测,努力控制好水泥强度和稳定性,掌握沙石的含泥量是否超标等;试验中心还应把握好混凝土的塌落度和和易性。
其次,继续加强安全生产监管力度。一是前场工长要加大泵工和管工的监管力度,督促管工加大对泵管的巡查力度,在注意安全的同时合理布管,注意泵管的加固工作,二是要求车队要提高安全意识,严禁超速行驶,严禁酒后驾车,要清楚的认识到安全驾驶的重要性和必要性,同时要认真负责装料,运料及收好小票,不允许把料拉错工地,否则必须严肃处理。
再次,继续提倡全员动员参与公司管理,尤其是试验中心要多做试验,优化混凝土配合比,从各个环节控制好产品成本,以使企业达到产品最大利润化。
最后,除着重抓好以上三方面的工作之外,还应搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供给与保障工作,杜绝停产待料的现象发生,否则,会给公司带来一定的负面影响,或者说有损公司形象和社会信誉。
(二)努力拓展商混市场,提高方量和经济效益
目前,我们公司现有的商混业务偏少,每天的生产方量远远不能满足现有设备,由于商混市场竞争比较激烈,为此,我们应制定一套切实可行的销售方案,多发展业务,只有这样,才能提高生产方量,从而提高企业经济效益。
(三)完善管理制度和工作流程,加强作风纪律整顿,提高广大员工的工作积极性。
20xx年,公司将在原管理制度的基础上不断修改,并利用一定的时间组织大家学习。
新的一年意味着新的开始,新的机遇和新的挑战,为此,XXXX全体员工,一定会精诚团结,努力奋斗,争取新的更大的胜利。
(17)公司年度工作总结报告范文
20xx年是公司跨越式发展关键的一年,也是公司战略发展中承上启下的一年。过去的一年里,在市委市政府正确的方针指导下,公司全体员工发扬团结拼搏、开拓进取、转变观念、勇于创新的精神,通过强化队伍建设、抓好市场营销、确保安全质量,开源节流,克服了市场行情不稳、资金来源紧张、原材料供应短缺等困难,取得了较好的成绩。现将20xx年工作做如下总结:
一、生产经营情况
今年共完成铝铸轧卷产品产量x吨,比去年同比增长x%;铝锭产量x吨,同比增长x%;共实现销售收入x万元,比去年同期增长x%;实现利税x万元,比去年同期增长x%。
现有员工队伍x人,员工平均工资达x元/月,比去年同期增长x%。
二、主要完成的工作
1、以人为本、搭建平台、构建和谐企业。
“以人为本”是企业永恒的经营之道。员工是企业的财富,只有真正的关心员工,充分保障员工的利益,才能让员工努力工作,积极发挥主观能动性,为企业创造财富。公司始终坚持“以人为本”的经营理念,以改善和提高员工的工资福利待遇,将员工打造成为对公司对社会有用的人作为自己的使命,一方面大力发展经济,提高物质基础,今年员工的福利待遇有了明显增长,员工的月平均工资已由去年的x元增长到现在的x元,公司还为员工缴纳了养老保险和医疗保险,为员工解决后顾之忧。另一方面加强思想教育,增加精神食粮,充分利用公司的各种平台,努力营造和谐的企业环境。
加强党组织建设,发挥党员干部的模范带头作用。公司党支部新发展了三名入党积极分子,通过政治理论学习,他们的思想认识和管理水平有了明显的提高,在实际工作中他们以身作则,从现在做起、从部门做起、从点滴做起,处处起到表率作用。
公司组织开展一些有益员工身心健康的活动。如“推铝锭劳动竞赛”、“迎新年体育活动”等。通过比赛既煅炼了身体,陶冶了情操,又加强了交流,加深了感情,促进了团结,提高了队伍的凝聚力,营造了一个健康和谐的企业环境。
2、加强队伍建设,提升公司竞争力。
队伍建设是企业经营管理的重中之重,公司自成立以来,培养出一批志同道合、真抓实干、敢于管理、擅于管理的干部队伍,和一批爱岗敬业、不畏辛苦、任劳任怨、积极向上的员工队伍,正是在这些干部员工的努力拼搏下,公司得到了健康快速的发展。今年,公司继续加强队伍建设,努力提高干部员工的思想水平和综合素质,提升公司的竞争力。
加强干部员工的思想素质教育,引导员工从大局出发,向前看,向远看,树立正确的人生观、价值观和世界观。尤其是提高中层骨干的业务技能和管理能力,使他们成为公司发展的中坚力量。今年x月,公司推荐xx、xx等x位同志参加由xx大学xx俱乐部主办、xx讲师xx主讲的《xxx》干部培训,培训结束后又组织全体员工分享和学习这次培训内容。通过培训,干部员工的综合能力和思想认识有了很大的提高,工作积极性、整体凝聚力得到加强,为公司进一步的发展打下了坚实的基础。
3、完善规章制度,严抓贯彻落实。
规章制度是企业健康发展的保证,公司结合工作实际和市场形势相继出台了一系列的规章制度和政策,确保了公司的健康发展和业务的顺利展开。今年以来,公司针对一些内部存在的问题,修订了《安全生产管理制度》、《员工奖惩制度》、《出差人员报销制度》、《请假管理制度》等,通过这一系列的措施,公司规章制度的执行力度明显加强,保证了公司的政令畅通,令行禁止,高质量、高效率地完成了公司布置的各项任务。同时加强了干部员工的责任感和紧迫感,使工作差错急剧的下降,确保了安全质量,受到客户的好评,为进一步拓展市场创造了有利条件。
4、开源节流,创造效益。
公司积极采取有效措施,做好开源节流工作。一方面全力拓展市场,通过相互竞争把铝铸轧卷加工费从每吨x元提高到x元,另一方面加强内部成本控制,节省开支,取得了很好的效果。首先,加强人工成本控制,实行工资制度改革,奖勤罚懒。车间工人基本工资从x元降到x元,同时把产品提成工资增加,这样可以提高工人劳动积极性,减少生产期间请假的现象,又能在非生产期间降低公司劳动力成本支出,减少因长时间停产造成亏损的风险。通过此项措施每月可以节约工资成本x元,工人工作效率也得到了提高。其次在管理费上严格控制,大力压缩非生产人员配置,后勤人员多是身兼数职,从去年的x人减少到今年的x人。第三,公司进出货物运费总支出每年接近百万元,为节约开支,公司与周边县市信息部加强合作,运费从每吨x元,最低时谈到x元,仅此一项每年可节约开支x万元。第四,教育员工从自身做起,从点滴做起,提高主人翁精神和节约意识,开展节能降耗,努力降低生产成本。最后在业务招待费上,本着花小钱、办大事、办好事、办实事的原则,采取一切措施,避免不必要的开支。
5、大力加强市场营销工作。
公司加强对原有客户的维护工作,在跟大客户xx有限公司继续合作的同时,新开发“x”、“x”等新客户,通过沟通与原来关系不睦的“x”重新开展了业务,增加了市场份额,在保证产品市场占有率的情况下,加工费也得到了提升,对增加企业效益产生了积极的影响。
供应方面:通过谈判与xx股份有限公司签订了铝锭长期供货合同,解决了公司原材料的供应的难题。同时继续与xx以及xx、xx、xx的客户保持合作,全力保障公司铸轧生产线的正常生产。
6、加强信息化建设,提升公司形象
信息化代表了企业管理深远的思维方法和态度的改变过程,配合了信息和资金投入的管理体系,达到最有效的管理和盈利的一个过程。企业网站不单介绍自己企业的产品,更重要的是作为接口让客户进入网站,进行业务交流,另外建立以电子信箱为基础的通讯系统,作为内部通讯和对外沟通的主要工具。今年以来,公司网站内容不断得到更新,使新老客户更方便快捷的通过网站及时了解公司动态,更好的开展业务合作。同时通过在“xx网”、“xx网”、“xx网”等网站发布公司供求信息,寻找潜在客户,提升公司形象,提高公司知名度。
7、技术创新活动
创新是企业核心竞争力的源泉,正日益成为企业生存和发展的动力所在,全面提升企业的创新能力已经成为当前企业的首选。技术创新型企业是把企业竞争从单纯的生产竞争和营销竞争扩展到技术创新的竞争,把技术创新作为企业的核心职能。
公司鼓励员工在生产实践中参与技术改造和技术创新活动,凡是对节能降耗、提高生产效率、减少工人劳动强度等方面做出贡献者,将给予重奖。今年x月份公司对“冷却水温度自动控制系统”发明者xx给予x元的奖励。今年x月,公司技术创新项目“循环冷却水温度自动控制系统”、“铸轧生产线铝液除气装置”、“熔炼炉节能改造”等五项技术已经通过了国家知识产权局专利申请,这标志着公司在技术创新方面已经迈出了可喜的一步。
8、项目资金申报
针对公司发展情况,结合国家对再生金属循环利用企业的扶持政策,今年主要申报了“生产力促进中心国家配套资金项目”、“xx省特色产业中小企业发展资金项目”、“xx市创新团队带头人项目”、“中小企业国际市场开拓资金项目”、“大学生就业实习补助资金项目”等,其中“生产力促进中心项目”获得国家资金扶持x万元。
9、质量管理体系
为不断完善质量管理体系,满足相关方明确的和潜在的需求,秉承以顾客为关注焦点的理念,向顾客提供满意的产品,同时为了提高企业员工群体的质量意识和企业的竞争能力,公司决定选用/t19001-XXidtiso9001:国家标准建立质量管理体系,并依此编写了《质量手册》、《程序文件》、《一般性文件》等,保证质量体系管理满足顾客要求,并持续改进。
10、固定资产投资
今年公司共完成固定资产投资x万元,其中主要有生产力促进中心项目建设投资,职工食堂扩建工程投资,新建钢构厂房x平方米,做地坪x平方米,新建精炼铝锭生产线一套,新进铸轧卷生产线用铸轧辊一对,另购置x吨压块机、x吨地磅各一台,叉车、农用车、办公用车各一部。
11、取得的荣誉
20xx年公司荣获“xx首届企业品牌百强单位”、“全国aaa级信用单位”等称号,公司董事长荣获“xx市十大杰出青年”、“中国好人榜x月份诚实守信好人”、“统一战线先进人物典型”、“全国创业之星”、“xx市第二届道德模范人物”等荣誉。
三、存在的'不足
1、员工的思想水平和综合素质有待提高。
随着市场竞争的加剧,客户对员工提出了更高的要求。由于公司人员变动较大,新员工较多,员工的培训工作有待加强。
2、干部的管理水平和业务技能有待加强。
中层管理人员的工作经验、业务能力、管理水平及对外沟通能力都和公司持续发展的需要还存在一定的差距。
3、规章制度的落实还不够全面到位。
公司各项规章制度都已建立,并在实践中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,还要去全面的贯彻落实。今年,公司在管理上出现一些漏洞,在安全质量上,没有很好地杜绝差错,就是由于规章制度没有完全落实到位,员工没有严格依照规章制度和操作流程作业。
4、安全工作出现的问题
今年公司陆续出了几次工伤事故,其中x月份操作工xx被铝水烫伤给公司带来了较大损失,主要责任是员工未按规定穿工作鞋,部门负责人未尽到监管责任。
5、市场营销手段还要进一步创新。
公司供应销售工作虽然取得了一些成绩,但没能取得更大的突破,由于客户较少,可供选择的余地不大,有时难免会受客户所制约。随着市场竞争的残酷性在加剧,只有及时解决市场营销的创新和有效手段问题才能更进一步的扩展业务,掌握市场的主动权。明年在继续保证现有一条生产线铝板销量的基础上,将加大非标铝锭的生产和销售。
6、资金短缺问题有待解决
今年由于受资金短缺的限制,对生产的连续性造成一定的影响,使生产成本居高不下,影响到公司整体效益。明年追加贷款如能按期到位,将有效缓解资金困境。
四、20xx年工作计划
1、加强管理
实行定岗定责,谁出问题谁负责的原则,严格执行责任追究制度,使待遇与责任挂钩,把各项工作理顺。
公司将进一步的完善绩效考核制度,明确各部门人员的工作职责,全面提升各部门的工作动力,力求切实可行地把绩效考核制度推行下去,同时更进一步地落实激励、薪酬、福利、奖罚、考核相结合的待遇模式。
2、计划再上一台铸轧生产线
在融资计划顺利的情况下,力争再上一条铸轧生产线,可以降低生产管理成本,提高利润率,产量、产值可以增加一倍,提高市场份额,扩大公司影响力。
3、铝板二期工程规划
计划在-20xx年实施冷轧生产线准备工作,冷轧上马后将使产品附加值得到提升,同时公司产值将会大幅度增加,力争年产值达到x亿元。
4、生产力促进中心建成投入使用
根据生产力促进中心申报承诺,该中心投入使用后主要设置信息服务、管理咨询、人才培训、产品检测、技术研发和技术推广等。计划为园区和周边地区进行有偿服务,每年创造利润x万元。
5、xx收购
xx物资回收公司的业务范围将扩大,力争年产值达到x万元,实现利税x万元,比上年同比增加x%。
6、成立煤炭营销公司
为了充分整合资源,实行多元化经营,计划成立“煤炭营销公司”,实现销售收入x万元,创造利税x万元。
7、注重节能降耗
现有煤气发生炉适用于两条铸轧生产线,公司目前只有一条,属于“大马拉小车”,煤气损耗较大。经过改造后可以节约煤炭x%左右;车间开展节能降耗评比,技术创新,出台奖励政策,力争生产每吨铸轧卷成品烧损、能耗下降x%左右。
8、多方融资
明年公司贷款额度增加,资金紧张状况有所缓解,但如果新上项目和成立煤炭公司,融资力度还要加大。在争取政府资金支持和银行贴息及无偿补助等方面加大力度。
9、人力资源管理
一个企业的生存和发展,都离不开企业组成的最基本元素——人,如何留住人才,培养人才是一个企业能否长久的关键。根据公司明年的发展,计划招聘专业技术人员x人,业务员x人,办公室人员x人,车间操作工人x人,员工的招聘和培训工作将作为后勤管理的重点。
一元复始,万象更新!20xx年即将过去,新的一年又将来临,新起点,新征程,新气象,新发展,在步入20xx年里,公司全体员工将继续发扬团结拼搏、开拓创新、迎难而上、尽职尽责的工作作风,树立科学发展观,居安思危,奋勇争先,坚持和把握好企业的整体利益及发展方向,以高度的责任感和强烈的事业心,百尺竿头更进一步,再攀新高峰,确保实现20xx年目标产值x亿元。
(18)公司年度工作总结报告范文
XX年公司在县委县府及县建设局的关心支持和领导下,经过公司领导及全体员工的共同努力做了大量的工作,在生产经营和安全管理等方面取得了一定的成效,特总结如下:
一、生产经营取得了预期目标
1、今年以来公司上下紧密围绕XX年的目标任务主动出击,较好地完成了dd小区、dd花园、国税局、dd广场等小区的庭院管网、户室安装工程、全年共安装600户,已开通使用510户
2、完成了配气站到dd新区约2.5公里的主管dn159、pedn160管线安装工作,dd小区已对760余户进行了户室管网的部分安装工作。
3、完成了配气站至坝尾槽dn159主管,dd施工区外围管线的安装工程1公里及前期准备工作,即购回主管dn159无缝钢管约10千米,辅助材料20余万。并完成了坝尾槽新区庭院主管网约3公里的安装工作。截止10月份完成在建工程投资170万元。
4、完成电信住宅楼、粮食局住宅楼,农资公司住宅楼、食品公司住宅楼等部分改造(室内表改为户外表)工作,完成户内表改造80余户。
二、经营状况步入良性循环,并取得了一定的成效
1、实现销售税利,截止10月底累计实现经营销售收入673.5万元,主营业务税金及附加、增值税共计上交22.2万元。
2、新增固定资产155.5万元。
3、民用天然气费用回笼周期逐步缩短,欠费率由原来的40%—50%,下降到25%—30%。
三、抓重点强化内部管理、引入竞争激励机制
1、今年公司的重点放在已建成的盐丰小区、滨江花园、国税局高楼、财富广场的庭院的户室安装工作;对高滩、坝尾槽新区的主管及庭院管作为特事特办、按照县政府的工作部署和要求,抢时、抢进度与相应的基础设施同步进行,做到了按时、按量完成相应工作任务,为高滩、坝尾槽的基础设施的落实创造了条件。
2、凡对重点工程,公司都坚持“安全第一”的原则,认真做好工程安全工作,由负责安全的`主管领导亲自抓、做到安全工作层层落实,具体到点、到人。从不放过任何安全隐患。对检查出隐患及时组织整改,做到有措施、有落实,把隐患消灭在萌芽状态中。特别是加强节假的安全巡查工作,确保安全平稳供气。对赵云管线落实专人负责巡查,今年发现两处因本体锈蚀天然气泄漏,公司立即组织人员连夜抢修及时整改。对城区管网进行分片区专人负责每月一次安全大检查,同时配合冬季安全大检查,公司特购进并安装加臭装置一套,在9月、10月进行了两次加臭查漏大检查,为了广大用户配合公司特在县新闻电视节目上连续两次一周时间进行宣传,从而增强了广大用户对安全使用天然气查漏、防漏的意识。
3、引入竞争激励机制,对所属辖区的安全责任人实行考核奖励,反之出现安全隐患未发现者则给予考核扣发。安全与工资奖金效益挂钩,极大地调动了全体员工的积极性和主动性。今年对城区检查出的几起人为事故即,盐丰小区两次因修房和修电力沟对天然气管造成损坏,田坝新街、育才路等因其他施工造成天然气管损坏,至使天然气泄漏,一经发现及时组织人员抢修,快速恢复供气。XX年公司未发生任何安全责任事故,做到了安全生产。
4、完善各项规章制度,公开天然气安装费、气费价格标准设立公示牌,同时还设立了抢修、投诉和查询电话,增设了公司干部职工形象栏,实行首问制、承诺制和服务公约,建立用户电话报修登记,落实24小时内回复落实制。及时解决用户提出的问题。
四、存在的困难和问题
公司走过了十个春秋,经历了一个曲折发展的艰难历程,面对新的发展形势,将遇到新的困难和新的挑战。
(19)公司年度工作总结报告范文
20xx年针对公司集中进行的几个信息化建设项目,在深入理解集团信息化管控模式、业务运作模式以及结合我公司信息化建设现状的基础上形成了新的信息化建设思路。我部门全力做好各项信息管理工作,保证了信息系统平台安全良好运行,很好的支持了公司生产运营。在以上工作的基础上,我们继续做好信息系统的持续改进工作、信息系统的建设扩展工作。
今年我部门在公司领导的正确领导下,通过部门员工的努力工作,并克服了各种困难,顺利完成了20xx年的工作任务。20xx年主要工作任务完成情况:
一、紧密跟踪新的信息技术发展和应用。
加强网络设备配置,在提高网络安全性和可靠性的同时,对机房及网络环境进行了进一步的整改,保证了公司网络平台和各软件系统安全稳定运行。
1、日常性的系统维护。
(1)每日对机房PMS、ERP、DHCP服务器进行系统更新及升级工作,升级杀毒软件病毒库,及时的对系统补丁进行更新,防止了病毒通过系统漏洞进行的破坏和攻击,保证了各服务器正常运行。
(2)对每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播,占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。
(3)对办公电脑日常的维护,由于机器的'长期使用或操作不当,导致系统中存在大量垃圾文件,也有部分系统文件受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,全年处理提报的软件故障900多件,重装系统60多件,处理硬件故障50多件,全年没有出现大面积的网络故障。
2、对机房基础设施进行改造,以达到集团公司标准
(1)配电系统改造:安装了两套应急灯,对所有配电线路重新改造,全部接入UPS、安装防雷模块保证机房用电安全。
(2)网络环境:对在网络使用中出现的问题进行了整改,加大了网络安全的投入,对各客户的接入规则进行了规划,并安装部署了网络版杀毒防护软件。
(3)机房专线的迁移调整:对电信专线线路进行了迁移,从综合楼迁移到能源楼主机房,并与移动专线互联,实现在双线互备,符合了集团公司的IT标准化要求。
(4)能源管理系统:随着能管系统的上线使用,结合生产实际和用户的使用情况对系统存在的BUG和不合理设置进行了多次升级,对能源管理系统的服务器进行了系统的优化,并多次组织相关人员进行了系统的使用培训工作。
3、全厂网络、通信工程的建设及完善
(1)对全厂主干网络进行重新熔接,接通到宿舍楼、食堂、公司西大门和能源厂区大门的网络,保障全厂网络的畅通及线路的备用。
(2)完成对能源楼、宿舍楼模块信息点的安装;
(3)安装了覆盖能源楼的无线局域网,接入了10台专业无线路由,大大增强了无线覆盖区域,方便了移动办公的需求;
(4)对交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽网络中不用的端口、加固核心设备的安全设置等,保证公司所有电脑的安全正常工作,优化路由运行速度,节约带宽,提高了上网的速度和稳定性。
(5)上半年完成了对生产厂区新建热电脱硫厂房、70聚合厂房及树脂包装、美德塑业生产厂房综合布线、安装电话及光纤接入,新装电话50多部,为公司生产车间提供了通信保证。下半年对机电仪楼,后置机厂房,物资维修库及车间新增的5个巡检室进行综合布线。完成了综合楼到中央控制室增设12芯光缆及50对电缆工程。
(6)对公司无线电基站进行设备更新升级,新装四台数字基站,符合了无线电管理局的要求,保障了公司原有对讲机的继续使用及未来的数字升级,降低了成本。
二、根据集团公司的规范化管理,将SAP系统应用不断的深入,同时对公司内使用的其它应用系统也逐步实现了精细化管理。
1、SAP上线已将近两年,各项工作逐渐从适应、能够顺利上线到真正深化应用、挖掘潜力,真正使公司的各项业务向各流程蓝图靠拢,摒弃企业多年来形成的不规范操作、业务流程,真正使公司的经营状况反映在SAP系统中,为领导决策提供依据,为达到上述目标。20xx年初按照集团公司和公司领导的要求,起草制定《20xx年考核方案》,将能够反映系统应用情况的KPI指标纳入其中,通过提高KPI指标来规范企业的管理制度。
2、20xx年通过一系列措施,使ERP各项应用指标从集团的20名左右一跃基本稳定在集团的前十名,这期间通过一些奖惩制度和模式化报表来激励、督促和指导分厂统计人员提交盘点报表的效率,月结时间由原来的4天提高到1天;通过组织培训分厂的设备员和设备主管,按照正确的需求申报使MRP转换率提高到85%左右,单据数量也有30条左右提高到350条左右;通过月中通报登录情况,使我公司SAP系统登录情况稳定在90%,150个账号登录次数稳定在5300次左右,平均次数为35次左右,远超出集团公司规定的22次。
3、进一步防范地磅运行风险,吸取20xx年8月份地磅遭雷击,器件损坏,导致公司物资销售业务无法正常进行的经验教训。对备用磅进行建设,并将原来单机运行数据库系统升级为网络版,通过改造极大的满足了日常生产过磅的需求,同时也保证了数据的安全、可靠性。
4、继续做好ERP本职工作工作,如:扩充物料(辅料)、扩充物料库位、ERP权限变更、ERP账号申请、账号开锁解锁、地磅数据传输发送、错误地磅单的冲销补单等工作,为不影响ERP工作的进度,配合相关人员完成扩充物料(备品备件)、十位码八位码申请、客户供应商申请扩充、银行科目申请扩充等工作;20xx年上班共精减ERP账号32个,使我公司ERP账号由上线初期265个账号减少到150个账号,大大节省了运维费用;本年一共调整ERP权限45个。
5、7月份河北盛华组织改革后,按照总公司的要求,配合数据中心对OA审批权限和流程进行过度梳理,之后将实华模式嵌入到盛华OA系统,保证了公司各项业务的审批工作的进行;在SAP系统上吸取实华在管理上的优势长处,按照领导要求,依据部门的业务流程梳理,做好SAP权限管控。
6、在SAP系统客户信用问题频出的情况下,按照总公司的工作安排,协调公司各个部门的相关人员,紧盯系统数据,不折不扣的的按照总公司安排的工作步骤处理出现的相关问题。
三、20xx年工作计划
20xx年我公司的生产规模将达到新的高度,管理水平逐步提高。作为公司生产经营重要支撑的信息系统,其运行质量和效果将更加的重要,基于此20xx年我部门将积极推进信息化的建设,进一步加强信息系统的维护改进,紧跟信息化发展的步伐,让信息化能更好的支持企业的生产经营和发展。
1、继续加大力度推进SAP的后期改进工作,通过和生产、设备、物资、销售等部门紧密配合,对SAP中的流程、数据进行再梳理,拿出更有优方案,解决使用中出现的各类问题,使进入系统中的每一个数据流都具有高靠性和高使用价值。
2、完成网络的进一步优化、加大机房安全管理工作,提高软件系统的运行速度和数据的安全性。
(20)公司年度工作总结报告范文
人力资源部:
1,对集团职工集体宿舍进行检查,对个别管理存在问题的单位要求制定或修改管理办法。
2,与200多名非正式用工签订《劳务协议》。
3,完成劳动与社会保障的年审及社保基数的审报工作。
4,按计划实施中层干部系列培训2次。
5,印制完成《南京大学后勤服务集团常用服务礼貌用语》手册。
6,完成20xx年度工人技师审报工作。
7,根据学校要求,完成部门经理及相关人员以上审报科级岗位的确认工作。
8,完成中心主任绩效考核方法讨论稿。
财务中心:
1,完成各中心20xx年目标责任书的签订工作。
2,完成了对会计基础工作的检查。
3,就加强会计人员考核与管理,会计人员待遇,会计核算的准确性与及时性进行了研讨。
4,开展个人所得税法规及扣缴等问题的培训与宣传。
动力中心:
1,认真贯彻落实iso9000质量体系要求,对部门经理以上人员进行质量分目标的绩效考核培训,初步完成三级作业指导书的编制,进一步完善文件的可操作性和适宜性。
2,完成对全校各开闭所和各分变电所配电设备的春季安全大检查,确保供电设备安全运行。
3,完成了XX省高层论坛,211工程验收等四次重要活动的保电保水工作。完成了mba大楼变电所投运前各项准备工作,并顺利送电。
4,完成第六组团新装开水炉和原有开水炉用能数据的调查,进行实测用能数据对比并做出分析报告;检查星湖漏水情况,做出分析报告。
5,查抄全校水电表,催缴1季度水电费10万余元。
6,根据集团要求,编制动力中心校园巡查制度,进一步加强了零修部的.内部管理,全面提高了职工的综合素质和职业技能。
7,按时完成了西苑,海外,中美一期的电缆的第一次改接工程,以及临时配电房拆除工程;完成了图书馆书库电表的安装和新教楼进水管水表的安装,并修复漏水点。
兰达监理:
1,顺利通过本年度"aaa"资信等级评估工作。
2,召开总监例会,对近期竣工项目较多的局面提出具体的工作指导,要求项目监理人员切实加强事前控制,做好收尾工程的预验收和整改工作。
3,4月21日,公司总工办,工程部组织各项目总监,专业监理工程师在南大国际学术大厦工地进行现场观摩。对该项目建设过程中的运用的新材料及新工艺以及具体的控制心得开展现场说明,解答,为其他项目部起到工作指导的作用。
4,结合XX省建设厅正式开展的国家注册监理工程师再教育办法,公司总工办人员参加了首次《建设工程监理安全责任》的培训。预计全体注册人员将分6期完成本年度继续教育课程。
5,积极配合XX市建委,XX市质监站在我公司监理的银城东苑8万㎡住宅区进行《XX市住宅工程质量分户验收管理办法》试点工作。同时,为本公司今后监理的其他住宅项目提供成功的实践经验。
6,承接微结构实验室桩基工程及浦口校区隧道护坡,六组团配电房,鼓楼校区危险品仓库等零星工程监理任务。公司工程部及时调配人员进场开展现场监理工作。
7,对公司所属各部门以及项目监理现场"五一"前的安全生产,防火,防盗和人员值班等情况进行了检查。
兰达物业:
1,3月29日,在南苑报告厅顺利召开公司首届职工代表大会,标志着兰达物业公司的民主管理进入了一个崭新的阶段。来自公司各部门的49名代表,代表公司500多名职工参会行使民主管理的职权。会议审议通过了《兰达物业公司首届职工代表大会条例》,《兰达物业公司职工奖惩办法》,《兰达物业公司工资管理办法》,《兰达物业公司部分岗位工作时间调整方案》等文件。
2,根据职代会的精神,结合公司现状,采取多种途径对安保,公寓管理员的工作时间进行了调整,基本做到了符合国家相关法律,法规的要求;同时为保洁承包人员购买了集体商业保险,解决了保洁人员的后顾之忧。
3,通过召开专题研讨会和征集部门意见等形式,完善和修订了一二级文件,使其更加贴近公司实际情况,易于操作。
4,针对本月份学校会议较多,接待任务较重的特点,有针对性了开展了礼仪礼貌培训,树立窗口形象,认真做好各项接待工作的后勤服务保障。本月鼓楼公用房成功接待教育部周济部长来访及科技一期"部长论坛","新闻出版总署南京大学出版人才培养基地揭牌","XX文艺,名家讲话"等会议40余场。
5,积极贯彻落实消防安全工作,注重培养员工的安全防范意识和实际操作能力,对安全工作做到常抓不懈。4月14日邀请校保卫处对员工进行了消防安全知识培训,并进行了现场灭火演练,达到了理论与实际相结合的目的。
6,按照集团对外围巡查工作的要求,切实采取有效措施,制定巡查路线,明确职责,组织人员进行定期检查,确保周边地区无重大安全隐患。
7,针对每年四,五月份学生宿舍盗窃率较高的特点,采用"认照片,闯楼幢"等多种形式在学生公寓开展"业务技能认人考核月"活动,做好防盗工作的宣传与防预,保障学生公寓的安全。
8,浦口学生公寓圆满完成01—03和22幢学生近1300多人搬迁和接收工作。为了做好这项工作,物管处成立了搬迁工作小组,制定了详细的搬迁方案,分工到人。3月25,26日,全体人员放弃了正常的休息,全部投入到搬迁工作中,确保了搬迁和接收任务的顺利完成,整个程中未发生一起安全事件。
9,积极做好春季预防传染病宣传及防范工作,组织保洁承包人对办公大楼,学生宿舍楼的边角,楼梯扶手,烟灰桶等进行了集中清洁,消毒。
10,根据集团的要求,本月对公司的所有固定资产进行了清查,核实。
11,游泳馆举办了国际芭蕾舞大师俄罗斯瓦吉姆·比萨列夫亲自授课的芭蕾舞演示,南京多家新闻媒体进行了现场采访。
12,为接管中美中心做好准备。
13,组织开展篮球比赛。
(21)公司年度工作总结报告范文
20xx年技术科在矿领导的大力支持和帮助下,认真贯彻落实上级安全精神,坚持“安全第一,预防为主”的安全生产方针,牢固树立“以人为本,安全为首”的管理理念,突出“夯实技术工作”,紧紧围绕全年安全目标和安全工作总体安排,强化基础管理;从大局出发配合兄弟科室认真做好矿井通风、瓦斯、防治水、顶板管理等安全重点工作。强化质量标准化管理工作,促进了矿井安全形势的持续稳定发展。下面就20xx年各项工作进行阐述:
一、20xx年技术工作
1、基础工作:
(1)会审各类安全技术措施180份,各种加工制作图纸100余份。
(2)完成了35301运顺沿空掘巷、35301回顺、30704运顺、30704回顺、10701运顺、10701回顺、35307运顺、10703运顺等一系列施工设计。
(3)完成了35305、10701、10301工作面设计。
2、采掘系统
(1)完善并优化7煤层采区设计,提前考虑7煤及下组煤层巷道布置方式、瓦斯治理等工作。
(2)通过设计35301运顺上联络巷、10煤运输石门30704切眼联络巷上段解决30704运、回顺巷道回风、运输瓶颈,为下一步配套综掘机施工创造了良好施工硬件。
(3)编制三采区集中轨道巷修复方案及施工设计,解决三采区供电安全威胁。
(4)编制10701综采工作面、决战60天会战方案,有力调动工区生产积极性,为实现全年生产目标138万吨奠定了坚实基础。
(5)调整生产接续方案,抽调35305工作面队伍回采10701工作面,提高了煤质发热量,保证了公司全年生产经济指标。
(6)设计中优化巷道布置,尽量减小系统复杂程度,充分利用已有巷道,优化通风系统,保证掘进期间独立回风。通过在35305回风联络巷上段施工回风立眼,重新利用30704回顺上段废弃巷道,实现30704回顺、30704运顺同时掘进。
3、技术改革创新
(1)通过对巷道帮部支护的优化,将原有支护改良为塑料网锚杆支护,通过近一年使用基本能够防止高帮偏帮,现已在全部煤巷掘进工作面推广。此项革新应用大大减轻职工的劳动强度,降低了巷道支护成本,提高了支护效率,给企业减轻了资金压力。
(2)35301回顺采用留小煤柱沿空掘巷布置,前期技术科通过对大量资料研究以及多年对发耳煤业矿压资料收集,分析出工作面煤体应力减小区域,完全掌握了沿空掘巷关键核心技术,通过现场应用实践,35301回顺截止12月底平均顶底板移近量仅15mm,沿空掘巷获得成功。此项技术成功应用减少了煤柱留设,提高了资源回收,避免留设煤柱形成应力集中区。为下层煤开采瓦斯治理、及顶板管理提供了良好基础。
(3)进一步完善优化沿空留巷巷道布置及施工组织,20xx年35303回顺、35305运顺、10701运顺均采用沿空留巷布置,留巷1000余米,创造直接经济效益1000万,万吨掘进率由117m/万吨降到了79m/万吨。解决了高瓦斯矿井上隅角瓦斯积聚和超限问题,实现了不留煤柱连续回采,提高了煤炭回收率,为下部巷道布置创造条件,缓解了发耳矿井接续紧张的局面,为发耳煤业实现高产高效提供了有力的技术支撑,对保障矿井安全生产,提高矿井经济效益,保证煤矿开采健康可持续发展等具有重大意义。
(4)坚持科技兴矿战略,走数字化矿井路线,投资10万元建设发耳煤矿作业规程信息平台,提高了作业规程编制的质量,实现作业规程线上编制、审查、补充、完善。
二、质量标准化工作
进入20xx年以来,发耳煤业积极行动,公司领导高度重视安全质量标准化工作,年初技术科制定了《2102年安全质量标准化规划》,以“安全第一、预防为主、综合治理”为指导思想,以消灭重伤及以上人生事故,实现第五个安全年为目标。大搞质量标准化和本质安全管理工作,以质量标准化和本质安全动态达标为考核指导;加强安全管理体系和制度建。加大考核处罚力度,推行区队领导质量标准化挂钩考核。制定采煤工作面10大项吨煤成本联挂考核。通过采取奖罚挂钩考核等一系列措施,发耳煤业在安全管理、采煤、掘进、机电、运输、通风、防治瓦斯、防灭火、防治水、地质测量、职业危害、调度指挥及应急救援、工业场地及办公场所等十三个专业安全质量标准化达到了国家一级标准,并实现了动态达标,为国家级安全质量标准化矿井建设工作健康稳定发展奠定了良好的基础。
三、辅助运输
突出特色,创建标准化工程。20xx年以来,技术科紧紧围绕创建安全质量标准化工作目标。先后组织实施了+980轨道大巷二中车场至三中车场段、一采区轨道下山返铺轨道标准化改造工作,树立了良好生产文明形象,实现了轨道铺设质量大幅提升。
加快辅助运输标准化管理步伐,制定轨道铺设质量标准及相关考核标准,月底验收轨道铺设质量不合格一票否决制,使轨道铺设的工作程序化、规范化。同时以标准化为契机,狠抓运输安全管理,坚决杜绝运输安全事故的发生。采取每天巡检和每周定期检查相结合方式,认真排查各条巷道运输安全设施可靠性、灵活性,完整性。从细节抓起,谨小慎微,不断提升安全运输水平。确保矿井生产接续和生产任务的完成。运输系统安全高效的完成了10701、35303工作面的安装撤除、35305、10701砌墙运砌块、出矸等各项工作。确保了全矿生产任务的完成和我矿的.正常生产接续。
四、顶板安全管理
顶板管理始终作为技术科安全管理工作的重点,常抓不懈。我矿顶板活动规律复杂,同一条巷道,同一支护条件下不同地段会有不同的表现形式。所以技术科把顶板管理的重点放在井下现场,根据井下顶板来压活动的变化情况及时变更支护方式,确保支护强度。并且周进行一次顶板安全检查,星期一安全办公会通报,对照问题制订措施,并定期整改。每月25日召开总工例会,总结本月顶板工作情况并对下月工作进行部署。
生产技术科每旬对所有锚杆支护工作面进行锚杆拉拔力试验,并将测试结果作好记录,发现问题立即进行整改。并且在全部顺槽掘进工作面安装顶板离层仪,定期监测顶板离层情况,在沿空掘巷、沿空留巷等巷道内设置矿压监测点,利用围岩相对移近量监测顶板下沉情况确保顶板安全。
五、建议与意见
1、技术人员待遇低找不到归属感人才大量流失,技术科人员不足。
2、鼓励职工通过多种形式的进一步学习,并有针对性任用个别已取得学历、职称的职工进入技术系统。
3、多创造外出学习的机会,让技术系统工作者能够更多的接触新技术、新工艺,开阔眼界,更好的为我矿生产系统的优化和改进出谋划策。
4、提升工程类技术人员待遇,让更多优秀的工程技术人员能够为我矿、我科室所用。
六、20xx年工作规划
20xx年是我矿经济效益各项指标再上台阶的关键决战年,在总结20xx年工作中的得与失,吸取20xx年的经验教训的同时, 认真做好20xx年工作规划:
1、继续加强煤矿技术基础管理工作,为安全生产搞好技术保障。
2、认真做好7煤回采及下组煤开拓布置方式研究,优化系统布局,简化通风系统,保障矿井供风,提高矿井抗灾、避灾能力。
3、积极推广煤巷、半煤岩巷、岩巷综合机械化掘进,,提高矿井掘进效率,保障矿井正常回采。从设备运行条件等方面入手在井巷设计的过程中优先考虑优先支持综掘机的使用,杜绝不良的运行条件和繁锁的系统;从技术上为综掘机使用创造良好条件。
4、 针对现有抽放系统及抽放模式严重制约巷道掘进,组织研究提前施工底抽巷,超前治理瓦斯方案。
5、沿空留巷在发耳煤业下一步开拓回采中全面的推广使用,但沿空掘巷砌墙运输系统复杂,占用单体量巨大,卧底较为困难等一系列问题制约其发展,采取考察、调研或者合作的方式研究沿空留巷新型支护方式,加快沿空留巷推广应用。
(22)公司年度工作总结报告范文
如果说年终总结就是给自己打分的话,我认为可以给我打“59+1”分!
一、瑞丰·凤凰岭小区1#~6#楼主体工程分析
瑞丰·凤凰岭小区总用地1.65公顷,总建筑面积49175.83平方,以6幢高层(18+1)住宅楼组成,小区紧邻铁道部第一疗养院,背依北崮山,俯视在海一方海上公园和东部城区中心区,盘踞连云区绝佳风水宝地。
瑞丰·凤凰岭小区于20xx年3月开工至20xx年5月竣工,在楼盘施工过程中整体质量、安全、进度、投资良好。淮安建设马新建项目部施工的1#、2#楼在主体验收过程中一次验收通过,甚得质检及相关单位赞扬。淮安建设胡茂怀项目部施工的3#、4#、5#、6#楼计划于20xx年春节前主体全部封顶,目前正加紧施工,以确保按期完成任务。
我于20xx年8月2日担任瑞丰房地产工程部现场土建工程师职务,当时现场1#、2#楼主体已基本完成,3#、4#、5#、6#楼施工进度缓慢,在现场施工管理方面任务很重,压力很大。在公司领导和王总的指导下很快进入角色,但在工程的实践过程中工程进展仍然滞后,周围的环境对工作开展很不利,就好比是中盘的对杀,后期形势不明朗很难辨清。
经过一个月的深入了解和适应和公司相关领导的大力支持,在现场施工管理过程中果断调整思路,积极探索新路线,寻求相关单位的配合和支持,终于在20xx年9月份使僵持局面打破,工程正常施工顺利走上正轨。
正如总结开头我给自己打的“59+1”分,其中剩下的40分不是我的,而是公司领导和相关配合单位的,至于那“+1”分就要看年终的收官之战了,若赢了“+1”分我要,若原计划制定的任务没有落实我受之有愧。
二、瑞丰房地产公司建议
我的建议就是:“遵守、落实、执行”。
公司的规章和管理制度很完善、很细致,每个细节和符号都很严谨。这些规章和管理制度体现了当初制定者的智慧和水平我是自叹不如,故我所能做的就是不让他在墙上挂着、不让他在橱柜里藏着,而是在现实工作中遵守他、落实他、执行他!
三、20xx年工作计划
20xx年是幸运、收获颇丰的一年,希望20xx年要比20xx年更幸运、收获更丰盛。
作为一个建筑人特别是住宅建设者,工程主体施工完成只是住宅小区总工程量的三分之一,所以小区在20xx年的工作量仍然很重事情也会更繁琐。
例如小区中期的`内外装修工程、门窗安装工程,中后期的小区市政管网、园林绿化工程,到后期的工程竣工验收、维修、物业等,所做的工作需要细致、周密、统筹安排,故计划如下:
计划一:年前休假期间走访和调研周围成熟社区的市政建设、小区配套设施,做到心中有数以备我用。
计划二:20xx年春节后小区施工前会同各协作单位做好施工前准备工作、部署施工任务、制定可行性施工方案,做到谋事在先。
计划三:进一步加强工程部在施工现场的管理力度、提高监理单位的工作积极性、增强现有的以及后进场施工单位的安全、质量意识,做到现场令行禁止、奖惩公平。
计划四:学习新知识、学习新技术。
四、20xx年感悟
随着工作地点、工作环境的变化,随着管理的金字塔一层一层的攀登,作为一名工程管理者,其实就是一位孤独的思考着!
(23)公司年度工作总结报告范文
半年来,在各级领导的关心帮助下,在各位同事的密切配合下,自己能够遵守公司各项规章制度,积极主动地履行各项工作职责,较好地完成各项工作任务。现将工作中的体会总结如下:
一、注重理论学习,打牢思想基础
我深知在市场经济条件下,只有不断深入学习,才能逐步提高个人思想素质,因此,对自身学习和自我教育不敢有丝毫的懈怠和放松。通过积极参加公司和部门组织的各项学习教育活动,认真贯彻落实上级部署的各项工作方针政策、决策和要求,不断提高理论素养和文化水平。特别是在今年×××活动中,认真学习、领会活动的重要性,查找自己存在的不足并进行整改。通过学习,在一定程度上提高了思想素养,对本职工作服务公司员工、服务市场消费者的宗旨有了更深层的理解,自身的思想素质、组织观念较以往均有所增强。
二、努力钻研业务,提高工作能力
我不断告诫自己,要作一名合格的烟草人,无论在思想上、行动上都要跟上发展的步伐,时代的要求。在注重思想理论学习的.同时,还注意了业务知识、法律常识和科学技术的学习,以达到适应业务工作的需要,尤其是在办公室工作中,由于工作涉及文秘宣传、安全管理以及法律法规,为此,自己利用业余时间,阅读了文公协作、法律常识相关书籍,报考了“×××”,以考促学,学习了安全管理知识,工作能力逐步提升、工作效率逐步提高,较好地完成了各项工作。
三、围绕工作重点,履行岗位职责
我一直认为,平凡的工作岗位,是推进行业发展、事业进步不可或缺的部分。我要求自己“求真务实、埋头苦干”,要求自己“全面兼顾、重点突出”,在工作中勤于思考、善于思考,大胆运用所学知识,研究工作中的问题和矛盾,解决工作中重点和难点,不断开创工作的新局面。一是注重了研究工作规律,增强工作的预见性;二是注重了从实践中总结经验,发掘、解决工作中具有前瞻性的问题;三是注重了本职岗位中那些关系全局、起着关键和核心作用的超前性的实践课题。通过不断实践,增强了工作的预见性和主动性,从而提高了本职工作的能力和水平。
四、深刻体会不足,谋划努力方向
回顾半年的工作,深刻体会到工作中还存在诸多不足:
一是离机关工作高标准要求,尚有差距,有待提高标准,高质量去完成工作任务;
二是开拓精神、创新一是,尚还不够,有待不断学习,使各项工作有新的起色。下半年,我将从以下方面为之努力:
(一)坚持不懈地把学习作为提高自身素质的着力点。
反复的实践和现实证明,学习,只有不断学习才是一个人不断开阔眼界,更新知识,提高认识,超越自我的个人实现途径。
(二)坚持不懈地把岗位锻炼作为提高工作能力的立足点。公司一直将基础工作建设作为公司发展的基石。唯有按照“纪律严一点、做事认真一点、落实到位一点”要求,遵规守纪、踏实工作,把自己的设想和打算投入到轰轰烈烈的实践中去,解决问题和得到锻炼。
(三)坚持不懈地把责任意识作为提高工作能力的兴奋点。只有把份内的事情做完,做好,在工作中不按部就班,不一劳永逸,有开拓性,才算是尽责。只有在工作生活中、在完成任务时团结友爱、互帮互助,才算有担当。一个人完成任务不叫好,所有人完成任务了才能叫真正完成。
(四)坚持不懈地把基层需求作为一切工作的出发点。办公室作为面向领导、公司员工以及市场消费者的一个职能部门,一切从基层出发,为基层办实事,办好事,办成事是我们一切工作的出发点和落脚点。把各种培训、交流、学习活动,组织好、管理好,尽可能围绕专销转、机关围绕基层转、基层围绕市场转,为服务于专销两线创造有利条件。
总之,要进一步按照公司党组提出的要求,为行业的发展履行好职责、完成好任务,做出自己应有的贡献。