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总结是对工作、学习或思考阶段经验的分析与研究，旨在形成有规律的书面材料。它能够帮助我们理清知识结构、突出重点并解决难点。下面是一份锅炉工工作总结的整理，希望对大家有所帮助。
❖ 锅炉工工作总结 ❖
在××单位领导的正确指导和各部门负责人的通力合作下，财务部认真完成××单位所有财务核算及收支工作，对各部门经营指标进行考核，分析及监督___单位财务完成情况，计划资金的安排，编制各种报表，处理帐务等。财务部基本完成20××年上半年××单位财务各项工作，同时很好地配合××单位各项工作的开展。现对20××年上半年工作总结如下：
一、制定财务部各人员的工作岗位责任制，明确部门各人员岗位的职责权限、工作分工和纪律要求，强化了各岗位人员的责任感，加强了内部核算监督，同时促进了___单位财务各岗位的交流、合作与团结。
二、作为非盈利部门，财务部在合理控制成本(费用)，有效地发挥××单位内部监督的职能上起到了积极、正面的作用。
三、严格遵守财务会计制度和税收法规，认真履行职责。财务部的主要职责是做好会计核算，进行会计监督。财务部全体人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、《××地方财务管理暂行规定》，认真履行财务部的工作职责。从审核原始凭证、会计记账凭证的录入，到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金计划的安排，到结算××单位的统一调拨、支付等等，每位部门人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作，认真执行××单位会计制度，实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。
四、对××单位各单位、部门的收入和各项经营考核指标的完成情况进行统计，分析经营状况。统计如下(统计时间为：20××年1月至5月)：
××单位完成经营收入××万元，比去年同期的503万元减少××万元，20××年经营目标是××万，未完成的金额为××万元，完成率仅为30.4%。各项经营考核指标情况如下，市场部电视收视费收入××万元，比去年同期的××万元增加××万元，增长22.15%，完成全年经营目标的26.34%;广告收入××万元，比去年同期的`177.65万元减少××万元，减幅9.5%，完成全年经营目标的32.15%;外接工程和工料费收入××万元，比去年同期的××万元增加××万元，增长1.17%，完成全年经营目标的39.05%;文化产业部(培训××单位和影剧院)收入××万元，比去年同期的××万元减少××万元，减幅11.92%，完成全年经营目标的21.7%;
下半年，为实现××单位各单位的各项经营任务和总体发展目标，财务部的工作任重而道远。为此，需要在以下几个方面继续做好工作：
1、加强财务人员的业务知识、会计制度和国家有关财务法规的学习，逐步提高会计人员的专业知识、技能和职业判断能力。
2、做好年终财务总结的各项前期准备工作，做好11年下半年工作计划，工作中遇到不能解决的问题，及时反映，以求得到及时解决。并注重与区的核算___单位和财政局等有关部门的沟通，更好地提高财务服务质量。
3、继续制定和完善各项财务管理制度和内部控制制度，加强财务系统的规范性。
❖ 锅炉工工作总结 ❖
时间飞逝，在我们感叹时间都去哪了的时候，时间已在不知不觉中过去了3个月，一年的四分之一已经过去了，对于这段时间市场部的工作需要进行一下梳理及小结。
（一）客户方面
1、市场部业务现状，今年一季度的市场部总计报价产品111款，与去年同期相比下降31%；订单数量213张，与去年同期相比下降37%；销售额为409.96万元，与去年同期相比上升了5%；出货率为60%，与去年同期相比下降36个百分点；出货及时率为30%（详见出货及时率见出货及时率统计表）；20xx年一季度收到客户投诉3件，与去年相比下降25%。
其中产品报价呈现增长趋势的客户有两家：102及402；销售订单数量呈现增长趋势的客户为102、111、402；销售金额呈现增长趋势的客户为402、102；出货率呈现增长趋势的客户为346；出货及时率为100%的客户共计两家为206、217。
20xx年第一季度业务量下滑明显的客户有103、343、346、411、413。
2、市场部业务方面存在的问题
（1）采购工程师更换造成业务量下降；
（2）交货率及交货及时率较低，及时交货意识较为淡薄；
（3）由于生产能力及生产效率等原因，价格与同行业相比偏高；
（4）单一客户销售额占总体销售额比重较大，规避风险能力弱。
3、根据市场部现状所采取的措施
（1）针对工程师更换的客户可以采取定期上门拜访及私下情感沟通双重举措，争取将丢失的业务量挽救回来；
（2）针对出货率及出货及时率较低的现状可采取通过视频培训、案例列举等方式讲解出货率的重要性，增强及时交货意识；
（3）利用生产班组建设及精益生产培训相关内容，对现有生产中存在的问题加以改善，在保证生产质量的同时提高生产效率，降低生产成本。
（4）针对单一客户销售额所占比重较大的问题可以在确保满足该客户需求的前提下积极开拓其他客户，同时公司加工的产品要有自己的特点及在行业某个方面较为突出的技能，在同行业中有自己的特点及口碑，通过建立自己的“商业标签”的同时提高知名度。
（二）推广方面
1、推广现状（详见百度、谷歌账户信息表）
百度推广一季度展现量319170次，较去年同期增长—70。88%；点击量1435次，较去年同期增长38.92%；消费3896.95元，较去年同期增长48.09%；点击率0.4%，与去年同期相比下降0.3%；平均点击价格2.68，较去年同期增长9.84%。推广点击量位居前三位的地区为河北、北京、广东（20xx年x月x日上线）。
谷歌推广自20xx年x月x日上线推广以来展现量为105537次，点击次数为1038次，点击率为1.02%，平均点击价格为5.43元，总费用为4128.63，平均排名为2.83。
2、推广中存在的问题
（1）公司网站建设不完善
（2）谷歌关键词及推广地区的`选择需进一步调整
3、根据推广现状采取的措施
（1）对公司网站进行优化
根据宣传单页中的产品图片及介绍对公司完整的产品介绍板块进行调整，做到宣传单页与中英文网站的一一对应。
（2）推广关键词及时调整
百度推广方面已将网盟推广停止，日消费额度上调至80元每天，根据调整后的推广效果及时跟进，对整体的账户推广及时调整，确保达到推广目的。
谷歌推广方面关键词及推广地区进行了新的调整，对于流量较大关键词及地区进行适当的控制。谷歌客服建议将美国及印度两个国家的推广日消费额进行控制。
❖ 锅炉工工作总结 ❖
20xx年一季度，我们卫生局以党的十七届四中全会精神为指导，认真落实市政府20xx年工作报告精神，围绕“一条主线、六个重点”工作，积极推进全市卫生事业的发展，切实为广大人民群众的医疗保健提供保障。现将一季度工作情况总结如下：
一、季度工作情况
1、全面部署今年全市卫生工作。2月28日，市政府召开全市卫生工作会议，会议决定20xx年将围绕卫生服务能力建设工程，以“卫生形象建设年”活动为统揽，重点抓好公共卫生、农村卫生、社区卫生、城市医疗服务、卫生监督等五个体系建设，达到如下工作目标：
一是加强公共卫生服务能力建设。重点抓好三个70%：即抓好县级疾病预防控制机构实验室建设，全市70%以上的县级疾病预防控制机构实验室装备达标;加强卫生应急队伍和装备建设，各类卫生应急管理人员和应急队伍培训率达到70%以上;抓好县妇幼保健机构能力建设，全市70%以上的县妇幼保健机构达到建设标准。
二是加强农村卫生服务能力建设。全市75%的县级综合医院、55%的县中医医院达到建设标准;以县(市、区)为单位，全市85%的乡镇卫生院达到建设标准，60%的行政村都有一所达到五室分开标准的村卫生室。
三要加强社区卫生服务能力建设。进一步扩大政府购买城市社区公共卫生服务的试点范围，利用社区卫生服务基本设备装备、人员培训专项资金，为24所社区卫生服务机构装备基本设备，全市80%以上的社区卫生服务机构达到建设标准。四要加强城市医疗服务能力建设。着手启动并部分完成市人民医院新外科大楼、市中医院门诊综合大楼、市肿瘤医院新住院大楼、市三医院住院大楼、市妇保院住院大楼及“母婴保健中心”新扩建等建设。推进卫校新校区建设，切实加强学校硬件建设和软件建设，确保今年暑期完成整体搬迁。上半年正式运行市传染病医院和市急救中心，抓紧市中心血站整体搬迁等项目工作，加强采供血机构建设，建立完善的采供血服务网络，提高突发公共卫生事件医疗救治能力。五要加强卫生监督执法能力建设。抓好卫生监督基层网络建设，全市30%以上的县级卫生监督机构设立分支机构或在乡镇、学校设立助理卫生监督员。
2、部署实施民生工程工作。根据市政府要求，对民生工程卫生工作进行了工作部署和责任分解：
一是召开了全市新型农村合作医疗工作会议，明确提出新型农村合作医疗覆盖到所有县(市、区)，参合数583万人，统筹基金使用率达75%，参合农民一次报帐率达到90%以上。
二是抓好县级综合医院、县中医医院、乡镇卫生院、村卫生室服务能力建设。加强县、乡、村三级卫生网络建设，20xx年全市将新增5个县级综合医院、4个县中医医院、55个中心卫生院、691所村卫生室达到建网设标准。
三是推进社区卫生工作。新增28个社区卫生服务机构，全市免费发放社区公共卫生服务券30万张。
四是认真做好国家扩大免疫规划工作，20xx年全市儿童国家免疫规划疫苗免费接种覆盖面达100%，常规“五苗”接种率达90%，新增扩大疫苗接种率达80%。
二、下一步主要工作思路
(一)着力加强农村卫生。
一是完善新农合相关政策与措施。及时调整统筹补偿方案，提高参合农民的受益水平，扩大受益面，让新农合制度更具吸引力。根据国家最新筹资政策，结合我市实际，进一步完善全市相对统一的补偿方案，防范基金风险。推进定点医疗机构直补工作，保证一次报账率达到90%以上。
二是积极开展农村卫生工作先进县创建活动。以创建活动为抓手，进一步落实农村卫生政策，健全农村三级医疗卫生服务网络，加快农村卫生服务体系建设。大力推进初级卫生保健达标建设工作。
三是深化农村卫生体制改革。探索乡镇卫生院财务县管体制改革，实行“乡财县管乡用”，在县(市、区)卫生局设立乡镇卫生院会计核算管理中心。积极探索乡村卫生服务管理一体化工作，规范村卫生室的设置、功能，鼓励县、乡、村卫生机构开展业务纵向合作，提高农村卫生服务网的整体功能。四是加强城市支援农村卫生工作。深入开展“万名医师支援农村卫生工程”，开展二级以上城市医院对口支援乡镇卫生院项目，进一步丰富支援工作内涵，探索建立城乡医院对口支援的长效机制。
(二)着力加强公共卫生。
一是继续完善卫生应急体系建设。建立和完善基层应急预案，与各部门建立卫生应急合作机制;制定突发公共卫生事件专家会诊制度、值班制度、疫情处置制度等各项制度;加强演练和培训，组织临床诊断、流行病学调查专家进行应急知识培训。
二是加强疾病预防控制工作。重点抓好国家扩大免疫规划宣传工作，加强全市预防接种人员培训和疫苗准备，确保国家扩大免疫规划工作方案能正常实施。继续加强疾控机构体系建设，提高
全市疾控机构服务能力，大力实施结核病、、艾滋病、职业病、乙肝防治等10个工作规范。
三是加强妇幼保健工作。重点抓好产科基本服务标准的贯彻落实，对县级产科急救中心的建设进行达标验收;做好“降消”项目工作，狠抓各项措施的'落实;加快新生儿疾病筛查工作的步伐，组织一次专题督查;加强儿童保健工作，逐步在全市推行统一的儿童保健信息
管理系统，提高农村儿童体检率;继续实施健康扶贫工程项目。继续开展县级“产科急救中心”规范化建设，推进“母婴安全乡卫生院”创建活动，90%开展助产的乡镇卫生院达到“母婴安全乡卫生院”标准。
四是配合做好创建省级卫生城市工作。积极开展省级卫生城市创建活动，加强食品卫生、饮水卫生、公共场所卫生、传染病防治等工作的管理，深入开展健康教育，特别是章贡区要强化城区小餐饮等整治，规范“六小”行业管理，做好迎接省级考核的准备。以春秋两季公共卫生周活动为载体，深入开展农村环境卫生整治活动。
(三)着力加强社区卫生。
一是落实政府购买社区公共卫生服务配套经费。督促社区卫生服务机构按项目要求提供优质社区公共卫生服务;逐步推行社区卫生服务机构药品政府集中采购。
二是加强社区卫生服务机构管理。严格社区卫生服务机构、从业人员和技术服务的准入，加强监管，完善机构职责、工作内容和绩效考核办法，促进社区卫生服务健康发展。
三是加强社区卫生人员岗位培训。培训业务骨干12名、社区公共卫生人员7名、全科医师60名、社区护士100名，继续办好社区卫生人员夜校，加强社区卫生适宜技术培训，提高社区卫生服务能力。
(四)着力加强医院管理。
一是扎实开展好医院等级评审。全面开展第二周期医院等级评审工作，促进医院管理科学化、规范化、标准化。全市各级各类医院均要积极参与等级评审和达标上等工作，争创高等级医院。
二是落实缓解群众看病难、看病贵的相关措施。制定并实施区域卫生规划，优化卫生资源配置。积极推进政务公开和院务公开，继续实施单病种限价与医学辅助检查结果互认制度，努力降低门诊、住院人均费用和药品占业务总收入的比重。继续实行网上药品集中招标采购，全市县级以上非营利性医疗机构全部参与以省为单位的网上药品集中招标采购。
三是加强医疗质量管理。严格医疗机构、技术和人员的准入管理，强化临床路径与院内感染管理，简化就医流程，方便群众看病就医。抓好医疗机构校验，继续实施医疗机构违法违规执业警示记分制度，加强对医疗机构的日常监管。开展执业医师、护士定期考核，强化“三基三严”训练，提高医务人员业务素质。健全护理管理制度，开展专业护士岗位培训。贯彻《处方管理办法》，规范临床用药特别是抗菌素使用，逐步推行临床药师制度。不断优化医疗执业环境，深入开展“平安医院”建设活动，完善医患纠纷处置机制，维护医疗机构的正常工作秩序，保障医患双方的合法权益。
四要加强血液安全管理。完善并督导落实血站质量体系建设，推进无偿献血工作，重点加强无偿献血宣传和无偿献血志愿者队伍招募工作，建立稳定的自愿无偿献血者队伍。进一步规范临床用血，提高输血技术水平，指导科学合理用血，保证用血安全。创新血液制备品种与方法，开展新技术新项目，完成既定新项目的开展。
❖ 锅炉工工作总结 ❖
转眼间，我从一名普通的司炉工，就要聘为技师了，在此期间，在各级领导的正确领导和帮助下，在同事们的关心和支持下，在我不断的努力学习和工作下。我适应了这个角色的转变，我静心回顾这几年的工作，学习和生活，收获颇丰。为了更好地完成以后的工作，特将前几年的工作总结如下：
一、自觉加强理论学习，提高个人素质。
首先，自觉加强政治理论学习，树立社会主义荣辱观精神，进而提高自己的政治素质保证自己在思想与党的思想保持一致。其次在业务知识学习方面，我虚心向上级领导和车间其他同事请教，通过多看、多问、多听、多想和多做，积极提高自己的操作技能，使自己的业务水平更上一个新台阶。为了不断提高自己的理论水平，积极参加单位组织的理论培训活动。让理论更好地为实践服务。
二、踏实肯干，努力干好自己的本职工作
我一直从事蒸汽锅炉运行司炉工工作，经过多年工作的积累，我自己总结出一些烧锅炉即节约燃料、又能高效的保证质量的行之有效的技巧。我平时工作认真，发现问题及时排除安全隐患。保证了锅炉安全高效运行。因为工作突出，我曾连续三年被评为厂先进生产工作者。 我在具体工作中，坚守岗位，集中思想，严格操作。当班时按规定巡视，检查各种设备、装置的运行情况。同时认真记录锅炉运行情况，在交接班时认真核对日报记录，清点用具。同时我还对锅炉及附属设备进行定期检查和维修保养工作，在发现锅炉有异常现象危及安全时，根据实际情况，采取有效的处理方法，
干好司炉工运行工作，保障工作安全。一要有责任心，工作有过硬的技术和丰富的工作经验。为了让锅炉能更安全、经济、稳定运行，我向班组成员提出了一些有利于优化锅炉燃烧，保障工作安全，确保生产低污染、低耗能等项目的方案，如当生产蒸汽用量少时，可将炉排放慢，减少鼓引风的风量；对含有挥发分少的不易着火的煤炉排要慢点，根据煤的具体情况，将煤层加厚一些。风量较大一些发分多易着火的煤炉排要快一些，煤层也相应调薄一些。风量较小一些。从而确保锅炉运行可靠。排放达标，安全生产。至今未出现过认为事故。 协助本班组成员干好本班组各项工作，保质保量的完成上级领导交办的'各项任务，密切配合，不断完善。我常常利用工作之余，配合班组同事制定锅炉操作规程，调整锅炉运行参数，逐步摸索出一套行之有效的锅炉运行方案。
我清楚自身还有许多不足之处，如组织管理能力不足，政治理论水平有待提高。今后我将不断完善自我，努力做到以下几点：一、自觉加强学习，向专业理论知识学习，向政治理论知识学习，向身边的同事学习。取长补短，逐步提高自己的理论水平和实际操作能力。
三、充分发挥自己的优势，还应和班组其他员工一起提高操作技能。
随着不断的学习及技能水平的提高，以后我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为厂子的建设发展作出应有的贡献。
❖ 锅炉工工作总结 ❖
一、安全运行方面
1.针对
炉在冬季、夏季大负荷期间，炉内结焦问题，在总工、安生部的领导下，组织了本专业的燃烧调整工作，统计了相关数据并进行了分析研究，制定了相关运行措施，根据公司来煤煤种的不同，逐渐摸索出合理的配烧方式和最佳的运行模式，使今年掉焦情况明显低于去年,特别是对准格尔、张家口煤的配烧，在本着确保安全的前提下，降低了公司运营的成本。
2.针对往年运行中出现喷燃器烧损问题，今年加强了这方面的工作，分析、研究、总结了以往的现象、原因、措施，分别从煤质方面、一次风风速、一次风风温和喷燃器构造等方面着手，采取了相应的措施，确保了今年未出现喷燃器烧损现象的发生。
3.针对
炉捞渣机因运行年头长，设备老化，容易出现故障而影响机组运行的情况，采取了由除灰班长与零米值班工共同加强对捞渣机的巡检工作，发现问题及时联系检修处理，避免了事故的扩大,在今年未因捞渣机故障造成机组降负荷甚至被迫停炉的事故的发生.4.针对脱水仓经常出现溢流问题，组织了除灰专业进行了分析，通过零米与回水泵两岗位之间反复调试，在目前设备状况下(灰管路积灰,流通面积变窄)，在保证除灰、除渣系统正常的情况下，在保证捞渣机、渣泵正常运行的前提下，控制额外用水量，多用回水,减少溢流情况的发生.5.天然气调压站系统、油站系统泄漏检查
做为防火重点的天然气升压站，检漏工作非常重要，尤其在系统有泄漏点后，从新制定巡检路线和巡检次数，并建立了检漏记录。在油站运行中除正常巡检外，配备了油气浓度检测仪，建立了检漏记录，尤其在汽车卸油过程中,加强了油气浓度的测检工作,确保了安全卸油工作,强化了油站出入登记制度和防火制度.
二、经济运行方面
1.按照公司的月度指标计划，认真执行并加以落实，首先确保每月发电量任务的完成，没有因锅炉专业问题造成机组出力受阻,如因#6炉屏过第一点温度测点指示偏高问题，影响#6炉指标，经过认真分析、观察,在对照其材质查阅了相关资料后,并报总工批准进行了定值修改，从而提高了机组的效率。
炉排烟问题
2.针对
炉尤其炉排烟温度偏高，进行了专项试验工作，组织运行各值燃烧调整试验工作，分析了影响排烟温度的每项因素，如一次风风速的高低的影响，一次风风温高低的影响，二次风配风的影响，炉膛氧量的影响,不同媒质的影响,基本控制在#7机满负荷时排烟温度在160℃左右,比去年同负荷下要降低10℃.3.飞灰问题
3.飞灰可燃物直接影响锅炉的效率，年度组织了多次针对锅炉飞灰的几次专题分析,对飞灰出现异常时进行了跟踪调查、统计,找出了影响飞灰的因素,制定了降低飞灰可燃物的措施,锅炉运行人员班班注意飞灰的变化,根据媒质、负荷情况,合理控制炉膛氧量,加强燃烧调整,提高了锅炉效率.
4.水耗分析
根据公司用水水源情况及费用分析,进行了全厂用水情况的摸底调整工作,锅炉专业在保证安全的前提下,对转动设备的冷却水进行限量控制,对捞渣机锅炉冷灰斗水封用水进行了调整,对停用的渣泵、灰浆泵射水、轴封水关闭或调小,减少了工业水的用量,多用回水及循环水,降低了用水量.
三、本专业运行人员的.培训
运行人员的技术素质的提高,是安全经济运行的前提条件,为此采取了自上而下逐级培训的办法,通过运行岗位分析、技术问答、专题分析的形式,专工对司炉、除灰班长进行培训,司炉、除灰班长对班组成员进行培训,使员工的技术水平有了很大的提高,使安全生产有了保证.
四、安评整改工作
根据集团公司安评检查组提出的整改意见,锅炉专业进行了认真落实,能够进行的立即进行了整改,当时不具备条件的制定了整改时间,并已在期限内完成,对根据公司具体情况暂不进行整改的,也制定了相关措施及应急预案,圆满地通过了专家组的安评复查审核.
虽然在今年做了许多工作,取得了一定的成绩,但离公司、发电部的要求还有一定距离,自己在工作中还有不足之处,主要在下面几个方面. 1.年内出现了几次炉内掉焦,造成锅炉保护动作锅炉熄火的事故,虽然制定有防结焦燃烧调整的措施,有后夜负荷波动的制度等,说明在防止锅炉结焦掉焦灭火方面工作还有待进一步加强和摸索.2.对于因天然气调压站值班工误操作造成燃机跳机的事故,说明在防止误操作方面相应的措施不细;在对新人员培训方面工作还不到位. 3.对于燃机在做定期设备轮换,做给水泵倒换工作时,因水位低燃机跳机事故,说明在运行管理,在规范现场操作方面还有漏洞.
根据公司明年具体情况,
机面临关停,燃机改供热、启动锅炉的建设,新机组扩建前生产准备工作等,任务多、责任大,做为锅炉专工有信心继续做好本职工作,吸取20xx年工作中好的经验,改进工作中不足,并有能力去面对新的形势和新的任务.
明年的工作思路:继续严格控制本专业事故、障碍、异常的发生,牢牢树立“安全第一”方针,在确保安全的前提下,抓好济济运行工作,认真对待运行指标工作,降低发电成本,搞好在岗人员的技术培训工作及扩建新机组人员学习培训,为我公司的发展壮大做出贡献.
重点做好下面几点:
1.明年1—4月份,两台煤机仍将担负发电供热的任务,且供热期间负荷较大,工作重点是防止锅炉大面积结焦,防止因掉焦造成锅炉灭火,从这几个方面:入炉煤煤种及配比、锅炉根据不同煤种的燃烧调整、防止结焦后夜负荷波动等措施,减少或杜绝掉焦灭火事故的发生.
2.整理、修编运行各种专业管理制度,各项运行措施和应急预案,修编运行规程,并且主要抓落实情况,重点是“两票三制”和习惯性违章行为,严格管理,奖罚分明,真正做到有章可循
3.明年除继续做好在岗人员的技术培训外,对煤机停产后人员按照发电部统一布置,组织好培训学习,主要是大机组集控运行的研究学习工作.
20xx年的工作要在今年的基础上,使本专业更上一个新的台阶,要有新的发展,新的突破,确保明年生产任务的圆满完成,为公司做大、做强做出贡献.
❖ 锅炉工工作总结 ❖
一、汽包：
1、打开汽包两侧人孔，通风冷却。
2、打磨汽包两侧封头与筒体拼接环焊缝和热影响区。
要求：去除表面锈迹、垢迹，打磨至露出金属光泽，热影响区为焊缝两侧各20cm。
3、打磨锅筒内部封头处预埋件焊缝。
要求：去除表面锈迹、垢迹，打磨至露出金属光泽。
4、选一个汽包安全阀管座，打开保温，并打磨管座角焊缝。
要求：去除保温材料，并清理干净。留出足够空间，便于进行磁粉探伤。去除表面锈迹、垢迹，打磨至露出金属光泽。
5、汽包导气管选取一处弯头，拆除保温，弯头背弧打磨，打磨宽度200×600。
6、打开汽包上的水冷壁给水管两个，和省煤器给水管一个。
要求：选取一处弯头，拆除保温，弯头背弧打磨，打磨宽度200×600。
二、水冷壁管：
1、炉膛内应搭好脚手架。
要求：应能检测到水冷壁管的所有部位（重点是燃烧器区域、折烟角区域、人孔门、吹灰孔区域等）。
2、清理水冷壁表面范围内积灰。
三、省煤器管：
1、清理省煤器范围内积灰。打开所有人孔。
四、过热器管：
1、清理过热器范围内积灰。打开所有人孔。
2、迎风面附近应搭设脚手架。
五、集箱：
1、水冷壁下集箱1只、水冷壁上集箱1只。
各选择集箱一端，打开保温，选取一个管座角焊缝打磨，至露出金属光泽。
2、省煤器进口集箱。
打开集箱一端手孔，检查内部情况。
3、低过出口集箱，屏过出口集箱，高再出口集箱，包墙出口集箱。打开安全阀管座附近保温，露出集箱表面。打磨安全阀管座角焊缝，露出金属光泽。拆除集箱一端保温400mm，露出集箱表面。
4、高温过热器出口集箱，中间集箱。各拆除一端保温500mm，露出集箱表面。
5、减温器集箱
选一只减温器集箱，喷水管座前后筒体外表面打磨一圈，长400mm。减温器集箱应打开手孔。
六、锅炉范围内管道：
1、打磨主蒸汽管道一个弯头前（含弯头）及焊接焊缝的保温层；
2、打磨主给水管道一个弯头前（含弯头）及焊接焊缝的保温层；
3、打磨再热热段管道一个弯头前（含弯头）及焊接焊缝的'保温层；
4、打磨再热冷段管道一个弯头前（含弯头）及焊接焊缝的保温层；
5、旁路管道选一弯头，拆除保温。
对上述焊缝、焊缝两侧及弯头背弧打磨，打磨宽度焊缝两侧各100，背弧300×600。
七、该锅炉的风、烟、水、汽、电、燃料系统必须可靠的隔断。
八、以上检测区域积灰、保温清理干净，搭设好必要脚手架，准备好安全照明和工作电源。
❖ 锅炉工工作总结 ❖
总结过去一年的工作经验，也对下一年工作进行初步的计划和安排，在肯定成绩，总结经验的同时，也是检查与弥补自己不足，吸取教训，再接再厉，取得更大的成绩，更好地做好下一年工作的开始，在这里把我一年的工作进行总结汇报如下：
人常说，吃一堑，长一智，说的是经验教训可以使人成长的更快些，在遇到新问题时，下功夫研究攻克，也会感受到成功与收获的喜悦的，无论是阿特拉斯，还是英格索兰，我都有这种感受，无论外部环境怎样，人的敬业精神是很重要的，这并不单单表现在把工作干好，而是如何使工作做得更好，也并不表现在别人让你做什么工作，而是你要在工作中还要做什么工作，上面提到的6#炉3#灰管的改造与xx0米输灰气源管道的.连通，并不是甲方提出让我们做，而是我们提出要这样做，这样做更利于我们的检修工作，更利于设备的安全稳定与长周期运行，也更利于节能降耗，我们在做这项工作的时候，甲方看到了眼里，甲方当时就发出了感慨，早知道有这么多的活就不让你们改了，为了能把工作做得更好，再苦再累都是值得的，自从附属车间合并之后，开料单与领料，都得我们自己去做，跑多少趟，挨多少批，都丢在了脑后，领空压机专用油，一领一大桶175公斤，就拉着咱们的架子车，往返于大仓库与电厂之间，架子车都只想压卧下，人员从不叫苦叫累，我们都是这样干工作的，在即将过去的一年里，从对电脑的不熟悉，到适应电脑消缺，做电子台账，做工作计划，做材料计划，递电子工作票，写工作总结，写检修报告，逐渐做的顺手了，我认为这也是我的进步，能够看到自己的进步，我的内心也是很愉悦的，
即将过去的一年就要过去，我们就要迎来新的20xx年，在新的一年里，我还会一如既往的做好我的本职工作，并配合好马主任的工作，当好马主任的助手，在做好除运检修这一块的工作的同时，把检修车间这一块的工作做得更好，在做好正常的检修与维护工作的同时，在甲方同意与批准的前提下，和把6#炉输灰与仪用空压机气源管道连通，这样更利于设备的安全稳定运行与节能降耗。
❖ 锅炉工工作总结 ❖
20xx年是忙碌和收获的一年。在公司、部门的正确领导和大力支持下，锅炉专业由一个新班组逐渐成长为一个能让公司满意，让领导满意，能为公司的经济安全运行提供可靠保证的好集体。组建以来，在大家的齐心协力、努力拼搏下，从一无所有到今天能圆满完成各项调试任务，全体工作人员都付出了很多辛苦，同时我们也收获了很多。不仅确保了各项工作节点的按时完成，同时在生产试运行方面也取得了满意的成果；确保了两台机组顺利调试运行。
回顾一年的工作，我们班组有成绩，也有不足。总结今年的工作，找到自身的问题，为明年更好完成各项工作而努力，这就是锅炉专业全体员工的心愿，同时也是大家的目标。下面就专业近一年来的具体工作总结如下：
一、班组建设
班组建设经过了不断的发展、完善从而走向正轨。20xx年年底，锅炉专业有专工1人、班长1人、技术员1人、主修5人、辅修12人，班组人员技术能力都很强，班组体制健全，技术力量雄厚，组织机构分明，锅炉班按照班组建设的要求设立了安全员、宣传员、培训员、工会小组长和福利员等组织机构，并根据人员的工作职责编制了锅炉班成员的《岗位说明书》，建立人人参与的考评机制。将班组建设工作分解、落实到班组的每个成员身上，实行责任考核制，使班组建设事事有人管、人人有事做，充分调动员工参与的积极性，提高班组建设的水平；建立健全了锅炉班的《工作标准》、《工作票管理制度》、《班组值班制度》等相关制度。通过近一年来的不断地摸索、补充和完善各种班组建设考评标准、工作条例，以制度来约束、规范、细化、量化班组工作，使班组建设工作做到有章可依，有据可查，以制度、规范来保障和促进班组建设工作健康、持续发展，使班组建设初具规模。
锅炉班在班组建设中为了提高班组成员凝聚力和战斗力，还在宣传工作方面狠下功夫，在#1、#2机组调试中做出突出贡献、好人好事等方面进行了大力宣传，起到了一定的鼓舞作用。同时在做员工思想工作方面也下了很大力气，班组定期开展班委会，了解班组成员的思想动态、关心他们的生活、掌握他们的情绪变化，并时常与他们交心，使员工始终以饱满的热情投入到工作中去。专业还通过测评考试在班组培养人才、发现人才、提拔人才，将合适的人才用在合适的岗位上，使锅炉班形成一种积极向上的学习风气。锅炉班始终把班组建设贯穿于生产、工作和生活之中，使大家树立起不等、不靠、不推、不拖的作风和主人翁思想，从一点一滴做起，使班组建设成为安全生产的有效保障和动力。
二、安全管理
在安全方面，锅炉班认真执行各项安全法规和规章制度。将安全工作落实到每一个人、每一台设备。在班组安全管理上制定并实施了《安全岗位责任制》等班组需要的规章制度。将每周三的下午15：00时～17：00作为班组周安全日活动时间，在安全活动中，做到了每次安全会都及时通知专业领导参加。活动做到了不流于形式，每个工作组组长总结本周安全工作完成情况及不足，每位员工谈及工作中遇到的安全问题及总结经验，班长对下周的安全重点工作的安排，学习上级下发的安全文件及通报，还做到了活动有讨论，有记录，有领导批阅。
锅炉班按照公司的整体部署和要求开展了“春查、秋检”安全大检查活动。班组对各项活动高度重视，通过组织学习各项安全法规，提高了员工的安全意识和安全素质，对设备也按要求进行了检查和治理。各项安全活动有计划、有组织、有重点、有验收，有总结全面认真地完成了公司下达的任务，同时加大了对习惯性违章的整改力度，提高了现场文明生产，保证了设备的健康水平。
截止目前，锅炉班安全工作实现了“零违章、零事故”，为20xx年的安全工作打下了坚实的基础。
三、生产管理
锅炉班按照现场系统进行设备划分，成立了本体、制粉、风机、除灰、脱硫五个作业组，将设备落实到个人，制定了设备巡检路线图，为设备巡检和设备保洁工作提供优化的路线支持。组织编写设备台帐、检修规程及其它一些技术文件。熟悉现场设备型号、内部结构、工作原理、操作、维护及检修方法；收集设备资料和信息，深入生产现场查找设备安装缺陷，有效预防机组在调试阶段发生安全事故；积极参与锅炉、脱硫技改工作，从而有效地保证了锅炉建设及验收工作的顺利进行。
四、培训管理
为了培养和建设一流的人才队伍，尽快提高班组生产人员整体素质，不断激发年轻员工学习业务知识、苦练岗位技能的积极性、主动性，促进人才良性循环和竞争。锅炉班定期开展技术培训，每月进行一次月考，认真开展技术讲课和技术问答等工作。班长带领班组员工积极参加现场培训；熟悉现场设备的选型、内部结构、工作原理、操作、维护及检修方法等；参与机组调试，保证机组安全稳定运行，加强班组人员安全培训，全面提升班组人员安全意识，
由于班组组建时间不长，部分新员工没有电力行业的工作经验，除常规的培训外，新增加了“每人一课”的培训内容，主要由班内的技术员、组长对设备系统进行讲解，通过这种方式的授课，使大多数人都有讲课的机会，不仅促进了授课人的学习热情，同时也提高了语言表达能力。将来在条件允许的情况下，我们还将对组长、组员进行各组定期轮换制，通过这种方式使班组的工作人员不拘泥原工种，多学多练，从而向“一职多能”、“一专多能”的全方面复合型人才的方向发展。
五、计划管理
编制停机消缺项目计划和材料计划，逐步要求各项工作标准化，规范化。通过完整合理的检修计划，减少维护费用的开支，提高自主创新的能力。
六、主要工作完成情况
1、#1、#2炉锅炉、脱硫脱硝、电除尘安装跟踪
2、#1、#2炉锅炉、脱硫脱硝、电除尘缺陷的统计
3、转机试转跟踪记录
4、制粉系统试转跟踪记录；
5、电除尘设备升压跟踪记录
6、脱硫设备试转跟踪记录
7、动力场试验跟踪学习；
8、水压试验跟踪检查；
9、酸洗跟踪学习
10、锅炉吹管设备跟踪学习；
11、机组整套启动跟踪检查
12、制定培训计划、安全培训教育及特种作业取证
13、编写检修规程及建立设备台账
14、编制班组管理规章制度
15、统计备品备件并报计划
16、统计工器具并报计划
17、编写大修项目
18、编写岗位职责、三级安全网络图
19、编写巡检路线
20、编写设备KKS码
七、20xx年工作计划
在新的一年里，我们锅炉班为自己制定了一个新的目标。我们每个人都会加强学习，不断充实自己，班组所有人员要进行强化基本功训练，要求要熟悉工艺流程，掌握操作要领，做到“三懂六会”（三懂；懂原理，懂结构，懂方案规程；六会：会识图，会操作，会维护，会计算，会联系，会排除故障）．专业对培训工作高度重视，同时为了保证培训工作顺利开展，通过培训达到提高操作人员的实际操作技能及在事故状态下处理事故的能力。以饱满的精神状态来迎接新的挑战。现计划如下：
1、加强安全生产管理，落实安全生产责任制
20xx年锅炉班从加强安全生产管理入手，进一步落实安全生产责任制，开展生产劳动竞赛活动，针对锅炉班检修工作特点，积极动员全体职工在日常维护工作中，认真开展“质量第一、安全第一”的.活动，大力开展设备“零缺陷”管理，要求各项工作要认真作好“三查（查安全、查隐患、查落实）”工作，在保证安全的前提下，保证检修质量，圆满完成各项生产任务，确保锅炉、脱硫设备安全经济运行。
2、做好“思想教育”工作，确保班组人员稳定
根据北骄公司的要求，20xx年将有新职工分配到锅炉班，这对锅炉专业发展壮大是一件好事，但因职工个人原因，给职工思想稳定带来一定困难，我们以实际出发注重人文关怀和心理疏导，团结一心，同时加大班组奖励考核力度，提升工作积极性，确保队伍稳定发展。以积极心态爱岗敬业圆满完成各项生产任务。
3、狠抓班组基础管理，提升班组管理水平
锅炉班非常注重班组建设工作，建立健全班组各级人员生产岗位责任制，并认真落实，完善班组管理台帐，明确工作上必须服从命令，听从指挥，对所管辖设备设施，坚持定期巡视检查制度和定期检查维护制度，发现设备缺陷或安全隐患及时汇报和处理，确保设备始终处在“可控在控”中，确保了机组安全可靠运行。
4、坚持“人才强企”的战略，培养高素质专业人才
根据集团公司加强人才培训工作的要求，班组将利用半年时间对锅炉检修人员进行交流轮训，按照专业培训计划的要求，以理论知识和操作技能为重点。
（1）加强人才培养和人才队伍的建设。注重专业人才和新职工的成长，做好后备专业人才储备。
（2）加强人员培训和考试管理，充分利用现场设备资源开展实操培训学习，苦练本领，形成个个有绝招，人人有绝活，全面提高职工动手能力。
（3）强化技能人才培养。通过职工技能素质建设，每周引导职工学习业务、钻研技术，熟练掌握所从事工作岗位的操作技能和专业知识，增强职工的创新能力，加强管理、改善质量、降低成本、增进效益。
（4）强化职工安全宣传教育，建立本质安全理念为主要内容的安全教育培训体系，建立健全学习考核档案，保证安全技能的提高，杜绝培训盲点。养成良好习惯自觉遵守，由“要我安全”转变为“我要安全、我会安全、我能安全”，从而实现安全管理提升。
（5）增强团队创新能力。坚持以职工为主体，依靠职工的集体智慧，创新管理，创新技术。广泛开展合理化建议活动，要充分利用集团的技术创新平台，结合公司生产的实际情况深入开展科技项目攻关。
（6）加大对职工的职业教育培训和职业技能开发的力度。通过外出调研、挂职锻炼、集中培训、岗位轮训相结合等方法，为提高职工素质搭建学习平台，提高职工的整体素质。
5、坚持例会制度，提高锅炉班组管理执行力
锅炉班组坚持每周定期召开一次班组会议，结合班组实际情况，不断加强民主管理，健全和完善锅炉班组民主管理制度，经过职工认真讨论、进一步完善班组奖励考核管理办法，提高班组整体工作执行力。
总结过去，展望未来，锅炉班由稚嫩走向了成熟，班组建设已初具规模。成绩固然另人骄傲，同时我们也看到锅炉还存在着很多的不足，管理经验不够丰富、对系统设备的了解还有很多欠缺、人员技能水平、责任心还有待提高。虽然我们还有不尽人意的地方，可是我们有决心在今后的工作中通过磨砺使我们的锅炉班成为一只敢打硬仗的过硬队伍。
❖ 锅炉工工作总结 ❖
20xx年已经过去，在过去一年的工作可以是跌宕起伏。从年初的x2机组事故跳闸造成的过热器异物堵塞管壁超温，到x1机组大修和脱硫脱硝改造的顺利进行再到x1机组B修启动后连续出现的汽机高调门卡涩、末级再热器爆管，此间收获颇多，教训也很深刻。下面对20xx年的工作总结如下：
1、专业工作方面：
（1）锅炉造成的非计划停运1次，占从非停次数的50%，为x1机组末级再热器爆管，原因为金属管材质量问题，x2机组2.26事件跳闸后，系统异物进入过热器系统造成后屏过热器N16-9金属超温，运行采取了降汽温和严格控制超温等措施，未造成后屏过热器爆管，x2机组连续运行200多天后9月18日2C检修后停炉处理该缺陷。
（2）下半年煤种较杂，并掺烧大量汽运煤，造成机组排渣系统多次钢带压死和锅炉大面积结焦事件，专业制定了防止锅炉结焦运行措施和锅炉大面积结焦事件应急处理措施，保证机组的正常运行。
（3）完成x2机组大修的配合工作，修前的机组滑停到修后水压试验的'启动，在汲取x1机组大修启停经验的基础上，优化各环节，机组修后顺利启动。
（4）x1炉SCR改造，168小时试运及性能试验一次完成，完成x1、2机组的脱硝改造验收工作，目前两台机组脱硝运行正常。
（5）加大锅炉金属壁温的超温控制和主汽、再热汽温低温的考核管理，锅炉各项小指标接近设计值。保证机组安全的前提下，提高了机组经济性。
（6）参与完成了磨煤机风环改造，磨煤机石子煤量有原来的1%降至0.5%以下，磨煤机区域的环境卫生得到了一定改善。
2、培训学习方面：
（1）利用集控学习班的时间，进行培训教材的讲课、大修改造系统的讲解。
（2）配合完成了集控运行部分巡操和副值的定岗考试工作。
（4）完成系统图和集控规程的修编。
20xx年对锅炉运行专业来说是不平凡的一年，过热器节流短管异物堵塞机组降参数运行等等不安全因素影响，到了年末两台机组恢复安全稳定运行，其中x2机组连续运行超过200天，基本完成全年发电任务。
❖ 锅炉工工作总结 ❖
20xx年是我公司经受严峻考验的一年，第一台300MW机组单机运行，不仅要完成“迎峰渡夏”、“迎峰渡冬”等发电使命，还要肩负着全市供热的重任。第二台300MW机组安装目前已进入调试阶段，让淮电人满怀希望，又充满挑战。面对新形势，检修部锅炉专业全体职工继续发扬艰苦奋斗的主人翁精神，不计个人得失，顽强拼搏，勤奋工作，圆满完成了各项生产任务。现简要总结如下：
一、安全生产情况
1、分解安全考核目标，签订安全责任书
自20xx年伊始，检修部就制定了详细的安全规划，确定了安全目标，并进行目标分解，层层落实，部门与班组，班组与个人，签订了安全生产责任书，责任的细化落实，使安全生产工作得到了有效的保证。
2、健力健全各项管理制度
检修部成立了以主任为首的安全领导小组，健全和全面落实安全生产责任制，层层分工，层层落实。对检修部制定的安全生产规章制度措施，进行了全面审核和校订，对不完善的进行了修订完善，并加大了执行力度和检查力度，保证了规章制度的科学性、完整性、严肃性和可造操性。
3、对特种设备和压力容器规范管理，加大检查监督力度
检修部锅炉专业加大了对特种设备的日常维护保养，定期进行检查，对安全附件、安全保护装置、测量调控装置及有关附属仪器仪表进行了检查，发现的问题及时汇总报检。加大了对特种设备的隐患排查治理力度，有针对性地制定了防范措施，通过治理，达到了安全保护齐全、可靠，主要仪器、仪表能正常投入运行。20xx年6月江苏省电监办委派方天科技有限公司对#3炉进行外部检验，压力容器和受热面磨损、蠕变在正常值内。同年11月淮安市特种设备检验院，对锅炉特种设备进行了检测。对压力容器和压力管道进行检查，并使之制度化，对压力容器和存压管道的治理和防范有了科学的依据。
4、突出抓好工作票管理工作
检修部严格按照《电业安全工作规程》中规定的工作票制度的有关规定执行。从工作负责人、工作票签发人、工作票许可人层层把关，现场认真落实安全措施，工作中认真执行安全措施，做到有落实有检查。在工作票管理上，实行三方负责制，对检查不合格的工作票，对工作负责人、工作票签发人、工作票许可人进行处罚，并通报批评，对安全措施不严格执行的，除对工作人进行处罚外，对工作负责人、工作票签发人也进行逐加处罚。在工作票的管理集中整治后，工作票合格率达到了100％。
二、检修改造情况
#3炉自投运2年来，一直未能进行首次检查性大修，因此我们锅炉专业利用每一次调停机会，经常性进行24小时连续作业，对锅炉存在的缺陷、隐患进行整制。每次停机检修都是锅炉专业的工作重点，检修质量将直接影响到公司的整体效益，锅炉专业高度重视，合理安排计划，积极筹备、精心部署、统筹兼顾、认真落实，部门成立了以专业主任为首的安全管理体系，以技术员为首的技术指导监督体系，有效的保证了设备检修的安全、质量。
20xx年春节期间，在有效检修工期只有5天的情况下，锅炉专业在独立完成检修项目142项的.同时，还配合监督北京嘉克新兴科技有限公司对#3炉5台磨煤机辊套及衬板进行在线堆焊，有效的延长了磨煤机运行周期。
20xx年5月，在#3机组C级检修期间对汽包连续排污热水、锅炉吹灰疏水、电除尘灰斗保温蒸汽疏水、脱硫GGH吹灰疏水、降温池热水等系统进行改造，回收余热。利用原有50m3的空预器碱冲洗水箱作为余热汇集箱，并新建一个200m3余热水箱。余热汇集箱主要收集汽包连续排污热水等余热，并起中间水箱作用，沉淀热水，在余热汇集箱设置排污口，定期排污，保证水质良好；新建的余热水箱收集主要收集附近烟厂供热回水的余热等，并作为余热汇集箱的热水接收水箱，最后通过管道泵输送到水罐车中，对外供应热水。
为减少升停、炉时的用油量，在20xx年5月，#3机组C级检修期间进行微油点火装置改造，拆除#3机组原等离子点火装置，在A层喷燃器处安装微油点火装置。
#3炉空预器烟风阻力大一直是锅炉专业心头的痛，经过两次在线冲洗仍未有明显好转。20xx年5月，在#3机组C级检修期间，锅炉专业群策群力，将空预器热端及热端中间层换热元件盒拆出打散清灰，烟气阻力降低了500Pa，辅机单耗也有所降低，使#3炉机组安全经济运行迈上一个新台阶。
三、锅炉专业内部检修管理情况
每次锅炉停炉检修期间，我们专业都要专门召开检修班长会，分别安排检修部署工作。在停炉前要一一排查现场隐患、设备缺陷，并做好详细的记录。针对排查的隐患缺陷进行分类，及时落实整改，能够在运行期间处理的尽量在停炉之前处理，涉及到公共系统和机组运行安全的作好充分的准备。部门管理人员和检修人员根据缺陷情况认真编制材料计划，落实检修所需备品备件。技术员编制、审阅施工安全技术措施，每个项目都落实工作安全负责人、工作技术负责人。专业主任、技术员分别担当了工作安全、技术负责人，向检修人员传达学习，确保了锅炉专业生产任务的顺利完成。
四、存在不足及今后努力方向
锅炉设备在检修人员的不断努力和精心维护下，设备健康状况显著提高，但其中仍存在着不足：#3炉电除尘器由于设计上存在问题，自机组投产运行以来，运行效果一直不太理想，虽然每次停机检修，电除尘器检修工作都被列为重中之重。但由于工期关系，内部故障未能得到彻底处理。下一次机组大修中，要对电除尘器进行全面改造，彻底解决目前因扰电除尘运行的一切问题。
❖ 锅炉工工作总结 ❖
20xx年锅炉专业在各级领导正确的引导下，在各位同事的积极配合下，通过广大员工的不懈努力，基本完成了20xx年锅炉专业攻坚工作，现总结如下：
一、通过采取如下措施完成了降低三四级过热器管束冲刷、磨损、高温腐蚀速度，延长其使用寿命，控制因冲刷、磨损高温腐蚀造成非计停，降低检修费用。
1、加强主汽参数的日监控，严格控制三级过热器出口蒸汽温度在480～510℃之间；四级过热器出口蒸汽温度控制在525～540℃之间；
2、严格控制省煤器处锅炉氧量在3-5%范围内；
3、定期对锅炉风烟系统进行检查堵漏，降低三、四级过热器管束向火侧冲刷速度；
4、控制含灰量较大的燃料和粉末状燃料在入炉燃料中的掺配比例，降低炉膛内飞灰浓度，降低三、四级过热器管束向火侧磨损速度；
5、控制含硫量、含氯量较高燃料在入炉燃料中的掺配比例，降低炉膛内腐蚀性气体的浓度，进而降低其腐蚀速度。
二、虽然采取了如下措施，在基本保证了除尘器的安全稳定运行，但在特定时间内对整个机组的经济运行造成了一定程度的影响；通过对除尘器系统的治理，改善了除尘器系统脏、乱、差的现状，但由于除尘疏灰系统管道和弯头内壁积灰严重，通流面积减少，疏灰管道堵灰的.异常现象时有发生，未能完全消除对除尘系统环境卫生的影响。1、加大定期工作执行力度的监督力度；
2、加强除尘、输灰系统设备治理，逐步减少除尘、输灰系统跑、冒、滴、漏、渗。
由于未能全部完成20xx年攻坚目标，下年度将继续采取如下措施，力争早日圆满完成攻坚目标：
一、对于除尘系统的治理，将采取如下措施：
1、针对除尘疏灰管道及弯头内壁结垢，通流面积减小的情况，计划采购新的管道和弯头及时予以更换，确保疏灰畅通，尽量将疏灰管道堵灰次数降至最低，减轻直至消除对周围环境的影响；
2、由于除尘器布袋大部分使用期限已接近两年，破损率有所增高，我们应该继续加大定期工作的执行力度和监督力度，增加检查频次，制定计划，对于破损布袋及时予以更换，减轻对引风机叶轮的影响；
3、通过入炉燃料合理掺配和锅炉燃烧调整，想方设法杜绝除尘系统结焦；
4、加强除尘、输灰系统设备治理，逐步减少直至杜绝除尘、输灰系统跑、冒、滴、漏、渗。
二、对于降低三四级过热器管束冲刷、磨损、高温腐蚀速度，延长其使用寿命，控制因冲刷、磨损高温腐蚀造成非计停，降低检修费用的目标，虽然已圆满完成，但我们仍将其作为下年度目标，继续采取如下有效措施，保持良好的可控状态。
1、加强主汽参数的日监控，严格控制三级过热器出口蒸汽温度在480～510℃之间；四级过热器出口蒸汽温度控制在525～540℃之间；2、严格控制省煤器处锅炉氧量在3-5%范围内；
3、定期对锅炉风烟系统进行检查堵漏，降低三、四级过热器管束向火侧冲刷速度；
4、控制含灰量较大的燃料和粉末状燃料在入炉燃料中的掺配比例，降低炉膛内飞灰浓度，降低三、四级过热器管束向火侧磨损速度；
5、控制含硫量、含氯量较高燃料在入炉燃料中的掺配比例，降低炉膛内腐蚀性气体的浓度，进而降低其腐蚀速度。
6、不断优化锅炉燃烧调整方式，进一步降低三、四级过热器处飞灰颗粒硬度和浓度，进一步减轻飞灰磨损。
❖ 锅炉工工作总结 ❖
作为一名刚刚大学毕业的学生，角色要从学生转变为老师，庙子初中为了帮助我们新教师转变角色，开展了新一学期的青蓝工程师徒结对活动。转眼间师徒结对已经两个多月了，这次我有幸与在教育教学方面都优秀的刘兴红老师结为师徒，让我在教学上有了引路人，使我尽快地找到教学活动的重点，顺利开展教学活动。作为徒弟，我成为了师徒结队活动的一名受益者。
师徒结队的一种基本活动形式就是互相听课评课。
1、就我个人而言，常去听课是一种很大的收获，也是一种享受。在听课中做比较，反思自己的教法，及时记录指导老师的优点或某个知识点教法的感想，包括教学进度、知识的重难点突破、例题的精选精练、课堂容量等，同时也能帮助我了解学生对知识的实际掌握情况，及时调整授课难度。总之，听课为我的备课与教学起到了导航的作用。
2、通过听课，知道并慢慢体会到了上课的真正涵义，就会在以后注意围绕授课目标安排教学活动，而不是为了讲内容而讲课。
3、如果说听课是理论的积累过程，那么徒弟上课师傅听就是理论基础上的实践。刘老师尽量抽时间听我的课，每次刘老师都指出我的不足，提出建议，帮助我扬长避短，不断进步。同时，我对教学中存在的疑难问题也经常向刘老师请教，并得到了及时帮助；在帮教活动中，我接受她对上课、备课等方面的检查和指导，两个月以来我的课堂教学有了较大的进步。
除了听课，在青蓝结队中我明白了以下几点：
1、教师要不断学习来充实自己，扩大自己的知识面。在超越教材之外向学生传播知识时，务必要保证知识的科学性与正确性。
2、教师要正确理解和把握新理念和新课程标准。勿要一味追新，而丧失学科教学的本义，教学误入歧途。
3、教师在教给学生知识与技能、过程与方法的同时，不可忽视情感、态度、价值观的教育，并要注意自己的言行，以身示范。
4、一节课的框架结构固然重要，但细节之处也需潜心琢磨，精雕细刻，如何突出重点，突破难点将是永恒的教学艺术。
从刘老师身上我还能够学到，其实不一定当老师就一定要多么的厉害才能够让学生佩服你，其实有的时候以理服人，效果会更好。我在我的教学实践当中也采取了这样的手法。我教的两个班的学生，我都能够有仔细观察他们的性格特点，现在的学生，和我们当年的学生不一样，他们大都是独生子女。可以说是在家倍受宠爱的。来到了一个新的环境个性都很张扬。所以，这类的孩子的自尊心是很强的他们不希望被别人否定。所以有的时候要以表扬为主，以品评为辅。在他们有点点进步的时候九予以肯定；在他们有一点点错误的时候要旁敲侧击，让他们自己就能够一是到自己的错误。其实，我相信每一个孩子都是好的。都是个美丽的天使。尽管有几个孩子他们不听话，犯了错误还和老师顶嘴，但是我一点也没有生他们的气。有人说：“年轻人犯错误上帝都会原谅的。”所以，这种感觉就像是我和自己的亲妹妹、亲弟弟之间的小小的矛盾。瞬间，就会化干戈为玉帛，多少不愉快都会涣然冰释。这些问题，平日里，刘老师都是给我不少的指导。有时候不见得指导就一定是那种谆谆教诲，有时候和刘老师谈话也有收获。刘老师当过班主任，级部主任，她的经历和阅历都是丰富的。每当我遇到困难时她都能够如“雪中送炭”一般给我点拨。所以我琢磨了好几天的问题，刘老师的几句话就能使我幡然醒悟。
最后，我要衷心感谢学校为我提供了这样的机会，衷心感谢刘老师对我的帮助，使我成为师徒结对活动的受益者。
❖ 锅炉工工作总结 ❖
作为一名化学教师，自20xx年9月11日开始我有幸参加了国培化学培训。伴随国培一路走来，自我逐渐超越本我，梦想逐渐照进现实。不断的观摩视频、分享资源、在线探讨时光如同白驹过隙，回首这段宝贵经历，倍觉收获良多。国培让我提高了认识，理清了思路，找到了自身的不足之处以及与一名优秀教师的差距所在，对于今后如何更好的提高自己必将起到巨大的推动作用，我将以此为起点，让“差距”成为自身发展的原动力，不断梳理与反思自我，促使自己不断成长和提高。下面将我的收获和体会总结如下：
一、国培丰富我的教育教学视野
（一）国培内容系统化、模块化功能设置较明显，各系统和模块内容基本囊括了中学化学教育教学中的主要问题，各个子系统、模块又分别蕴含与之对应、协调的各类学习活动及任务，将中学学生必须掌握的知识立体、交叉式地展现在每一位参加培训的教师面前，便于教师将书本知识和课外知识归类化、系统化，并能够高效地传递给学生。各系统、模块展示中学化学知识体系的立体、交叉、多棱面的形象，改变了我以往单一、线性和扁平化知识架构的教育教学思维模式。
（二）培训课程设置非常贴切实际教育教学，能带来实实在在的学习效果，能带来教育教学能力快速提升。首先，课件资料紧密结合教学实际，所有的音视频资料都是伴随常见教育教学问题展开的，且对中学化学教学中的重点和难点问题也有深入地解读，对一线教师给予了教学引领和指导，都有极强的示范效应。第二，注重理论与实践、理念与实际教学相结合，所有系统、模块的教学设计和教学活动都设定了系统的任务，引导每个参培者主动、积极思考，使之在实践中探究反思、在研讨中完善，给每位学员教育教学能力提升预设了“快速通道”。
（三）培训样式不拘一格。
首先，学习时间可以灵活掌握，在线学习的学员依据不同的课程计划、不同的教学内容和要求，结合自己的时间来安排各次学习时间、学习内容，但又能与同班的其他学员保持学习进程总体保持一致。其次，教学灵活开放。辅导教师针对班级学员进度，适时开放专题教学内容，利用精细化的教学设计，制定科学、合理流程，凸显培训特点。同时，辅导教师始终参与教学全过程，并不断对学员的学习、讨论和作业加以指引和评价，引导学员交流。既满足了学员自主性，又保证了学员的参与度。
二、国培重塑教育工作者的价值观人生观
妙语连珠、气氛活跃;逻辑分明、环环相扣，在国培平台上，让我为之景佩的事例太多了。有如此之多的优秀教育教学专家精彩的视频，让我感受到了高尚的师德修养，更让我由衷地敬佩他们大师般深邃的思考、广博的学识、扎实的工作作风、积极昂扬的人生观和价值观，使我不断地受到鼓舞和激励。专家名师们折射出来的知识的光芒照进了我的世界，也不断重塑着我的价值观和人生观。曾经的我，自认为科班出身的专业知识应对中学教学绰绰有余。但是，当我品读专家的论文和欣赏同行的精彩视频之后，才深刻地发现，我需要的不仅仅是书本上的专业知识，更需要的是对教育的执着思考和教育的智慧。只有满满盛取自己知识的一桶水，才能给予学生们求知的一杯水。周虽旧邦，其命维新，唯有不断学习、不断超越、不断进步，才会真正的体会“学高为师，德高为范”。
三、国培使教育工作者成长更茁壮日参省乎己。
国培用她自己的方式让我不断地在教育教学中从一个思考行进到下一个思考。作为一名站立三尺讲台的教师，更要拥有不断反思自己、观察学生、思考教育教学环境的天然能力。多反思自己的教育教学活动，可以总结提高自己的教育教学实践水平;多观察学生的学习表现，可以快速地切入教学反馈，实现教学相长;多思考教育教学环境，在一个较大的地域、文化、时代背景下思考教育工作，可以更好地满足现代教育教学的需求。教育工作者自身，也在这一历程中不断茁壮成长。
国培就像一支美妙旋律，将我带入如梦似幻的新天地;国培就像一幅层峦叠水的风景画，将我带入思想自由飞翔的天空。国培给了我深刻的启迪，必将留给我深远的影响。国培之行，必将成为我最美丽的一段人生体验。
❖ 锅炉工工作总结 ❖
2020年的春天，突如其来的新冠肺炎疫情延迟了师生欢聚校园的日子。特殊时期，德育工作也面临新的挑战。我校因时而动，顺势而为，持续关注学生成长，拓宽德育途径，开发线上德育课程，精心组织德育活动，全面战“疫”!
感谢全体班主任老师积极响应学校的安排部署，全面落实“立德树人”根本任务，开学以来，在班级里开展了一系列德育特色活动。学生们学会了感恩，锻炼了意志，培养了习惯，懂得了责任。各班学生的安全意识、家务劳动、体育锻炼、阅读拓展等各方面有了明显的进步。
一、安全教育常抓不懈
每天的线上交流，是安全教育的主要载体。通过钉钉反馈，我们可以清楚的看到班主任老师经常会给学生及家长转发一些安全知识，以文字、图片、视频等多种形式对学生进行居家安全等常规教育。
疫情期间，抗疫防疫成了第一主题，崔老师即使在假期，为保证全校师生安全，常常会在班主任群里下发各类卫生安全通知，各位班主任老师都能做到及时传达，并指导学生更多地了解新型冠状病毒相关知识，学会科学的预防措施，同时针对疫情引起的不良情绪，很多老师都能及时对学生进行心理疏导，用生动的语言和直观的画面，让学生们掌握了正确佩戴口罩和正确洗手的方法，调节了疫情中的紧张情绪。
二、家国情怀继续坚持
神圣而庄严的同上一节思政课和线上大型德育教育课，各班级都能组织学生按时统一收看学习。在大家回传的照片中，孩子们整齐的服装，胸前的红领巾格外耀眼，面向冉冉升起的国旗，照片中孩子们用标准的少先队礼、为武汉加油，向祖国致敬!
虽然没有宽阔的操场，没有身边的小伙伴，但毫不影响孩子们表达强烈的爱国心、赤子情，希望在接下来的德育教育活动中，即使在家中，我们可以继续培养孩子的仪式感，增强了学生的家国情怀、爱国意识。
三、动手实践，提升自主生活能力
我校在每每推出的德育系列活动中，综合实践任务总是必不可少，有的班级更是在此基础上，增加了很多富有班级特色的居家实践活动，比如线上阅读笔记活动，居家生活绘春天，我爱我家之小鬼当家，云端联欢话春天，巧手编制抗疫情，趣味亲子阅读，创意思维导图等活动，可以说种种活动，既丰富了孩子的居家生活，也提高了孩子的动手劳动和艺术欣赏能力。
有的老师为了指导孩子学会完成，还会在网络上把相关学习视频转发到钉钉群里，组织学生认真学习，并指导学生把自己的学习过程拍成小视频发到微信群里和同学互相交流，共同促进;还有的老师经常通过微信群和钉钉群提醒学生注意网课时坐姿端正，用眼卫生等等。我们的学生也正是从这些生活中的小细节处，一点一滴积累智慧，即使居家学习，也继续保持着良好的学习和生活习惯。
润德于心、养德于行，疫情让学生体会到了生命的珍贵，全校各班级扎实的在线德育教育，让学生懂得了责任和担当。孩子的成长，带动了家长。我们将继续积极思考，开拓创新，探索更加符合学生年龄特点的、喜闻乐见的德育教育形式，让全体同学从小树立正确的道德认识，养成良好的行为习惯，展现中山路少年的良好风貌。
❖ 锅炉工工作总结 ❖
xx县药监局根据市局及县效建办的统一部署，认真扎实开展第二阶段的工作，求真务实，结合食品药品的日常监管工作的实际，结合作风建设年和反腐倡廉警示教育活动，深刻查摆，认真评议，扎实整改，取得显著成效。
一、领导重视，全局行动
机关效能建设第二阶段，是确保效建活动取得成效，到达预期目标的关键环节和重要阶段，关系到效建活动成功与否的重要步骤，局党组高度重视，印发到各股室，精心组织，周密安排效能建设第二阶段的工作。要求全局工作人员用心行动起来，全面查摆、深刻整改。
二、全面查摆，认真评议
局机关各股室结合本股室实际状况，认真找差距，全面查摆、认真评议，根据工作安排，8月10日组织开展了查摆评议工作会议，组织局机关各股室结合执法检查活动。深入开展评议，要求股室之间、个人之间、个人与股室之间相互查摆评议，互相指出工作中存在的问题，并且相互督促解决各自问题，督促彼此切实改善工作作风，提高工作效率，印发300份和500份发放到政协委员、纪检监察以及行政相对人手中，广泛征求对我局的工作状况及执法人员遵纪守法状况的意见，听取他们对药监工作的意见和推荐。8月15日我局组织召开了部分监管相对人季度座谈会广泛听取监管相对人的意见和要求。8月25日召开了班子民主生活会，认真剖析深刻查找工作的不足，开展批评与自我批评，提出问题尖锐深刻，客观实在。
三、扎实整改，促进实效
各股室根据查摆评议出来的问题，认真整理，落实整改措施，及时制订查摆整改阶段的实施方案并报局效建办；对社会各界反映的问题，进行认真分析、整理，对工作中确实存在的问题，局领导要求相关人员认真改正，切实贯彻效能建设活动中等八项制度，同时完善机关内部管理制度；对效能建设工作“回头看”，认真补缺补差，缺什么补什么，做到学习到位、认识到位；对各股室的整改措施，局效能办逐条项进行落实，办结；各股室结合食品药品日常监管工作进行查摆，根据工作实际抓整改，真查真改，促进实效。
在局领导高度重视、全体工作人员的用心努力下，局效能建设活动第二阶段现已圆满结束，取得了显著成效。全局工作人员放下包袱，发挥效能，发扬“个性能吃苦，个性能战斗、个性能奉献”精神，以帮促服务为第一宗旨，继续深入开展食品药品监管工作，为全县人民群众食品、药品安全构筑一道牢不可破的防线。
❖ 锅炉工工作总结 ❖
20xx年即将结束，一年的工作转瞬又将成为历史，过去的一年在部门领导的正确领导下，同事们的支持帮忙下，宾馆、食堂全体员工本着一切为广大员工和宾客服务的宗旨，坚持以提升后勤服务质量为重点，提高广大员工满意度为目标，以热情、用心的工作态度较好的完成了公司交给的各项工作任务，共同提高了宾馆、食堂的服务质量和管理水平。为了总结经验，克服不足，更好完成20xx年的工作任务，现将20xx年工作总结和20xx年工作思路汇报如下：
20xx年工作总结：
一、加强基础管理，提升服务质量，确保各项工作有效运转
1、透过会议形式实现宾馆、食堂管理上的及时性、针对性、公开性;透过每一天早会，有序安排工作，分析研讨工作中存在的问题，及时传达公司的方针政策，提高工作效率，有效加强员工间的沟通交流;透过每周班组例会，做到工作目标清晰、职责明确，使各项工作有计划、有落实的开展，强化各岗位间的工作衔接、协作，有效提高员工的主人翁意识、群众意识，增强班组的凝聚力;
2、制定各岗位周计划卫生，分解各岗位卫生区域，提高卫生清洁质量及效率，并且透过每周一次大扫除，有效巩固卫生清洁质量，每周针对性的组织各岗位人员对环境卫生进行互查，编制检查通报，对存在的问题进行及时督促整改;同时，每周对个人区域设备的完好率进行检查，对存在问题的设备及时联系维修，制定设施设备维护保养台帐，定期对设施设备进行维护保养，确保宾馆、食堂设施设备始终处于良好状态;
3、根据公司发展要求，x月底制定了宾馆、食堂6s推行工作计划，并于x月中旬完成宾馆、食堂6s推行，透过6s活动，有效优化了宾馆、食堂的工作环境，提升了员工的素质，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服务团队形象，有效的提升了宾馆、食堂的基础管理。
二、增强服务意识，征集广大员工意见，提高满意度
依每月生活管理委员会为平台，及时将宾馆、食堂管理工作及经营状况反馈于广大员工，理解广大员工的监督，并透过生活委员将广大员工的意见收集，透过研讨、落实、跟踪验证的闭环管理逐步实施广大员工的宝贵意见，有效整改宾馆、食堂管理中存在的问题;依每月的后勤服务回访为契机，及时了解后勤服务承诺的履行状况和广大员工的服务需求，不断完善宾馆、食堂的菜肴质量，为每周制定菜谱带给依据，而且不断创新菜品，不仅仅满足广大员工的就餐口味，而且提高了食品原材料采购的计划性和采购速度，不断提高后勤管理水平和服务质量，用我们主动、热情、周到的服务换来广大员工的`满意，20xx年月度综合满意度平均到达xx%。
三、完善物资采购验收流程，有效控制成本，确保饮食安全
1、透过组织生活委员和财务人员对蔬菜、肉类及鲜活类原材料进行市场询价、定价的方式，有效掌控食品原材料的市场行情;同时，以降耗为核心、拓宽采购渠道为目的，先后于今年x月份、x月份、x月份对调味品、大米、烟酒等较大宗的食品原材料重新组织生活委员和财务人员进行了市场调查，选取质优价廉的供应商与之签订采购合同，另增加了大米和蔬菜供应商，构成竞争，保障食品原材料采购的及时性和采购质量，有效的控制了食品原材料的采购成本;
2、采购物品无论大小都做到了手续齐全、程序清晰，采购执行采购员申报、主管审核、部门领导批准的程序，采购以从紧控制、够用为度的原则;食品验收严格执行财务人员、厨师、采购员共同现场验收确认，财务人员、采购员负责对数量进行验收，厨师负责对质量进行验收，严格按照《员工食堂物资供应管理暂行规定》的验收标准进行验收，确保各类食品的质量和广大员工的饮食安全。
四、完善硬件配置，提高后勤服务档次
经过前期紧张、有序的准备，x月x日新食堂搬迁投入使用，根据公司要求，结合食堂实际，组织生活委员对新食堂厨具等进行了询价、采购，有效改善了食堂硬件设施;同时，x月份、x月份对宾馆大厅沙发和会议室椅子皮革进行了翻新及包厢餐具等配置，从硬件上改善了宾馆整体档次，提升了公司对外形象，提高了后勤服务质量。
五、制定包厢标准菜谱，提高接待质量
为使包厢用餐接待标准化，提高接待质量，x月份组织厨师进行研讨，制定了包厢标准菜谱，规定了操作程序，明确了装盘形式、指明了菜肴的质量标准，有效的提高了宾馆包厢用餐接待质量。
六、加强班组人员管理，克服人员不足，完成公司各项接待工作
20xx年宾馆、食堂人员的流动较大，在人员不足及新进人员岗位技能较差的状况下，及时有效的对班组人员的岗位进行调整，合理分配工作任务，较好的完成了公司交给的各类大型接待活动及窑系统检修期间的后勤保障服务工作;大型接待xx项，如：20xx年区域年终总结会、xxsc水泥公司和xx节能公司接待、质量体系审核组、xx区域xxx装载机专业培训、区域电气、区域财务、区域矿山卡特发动机专业培训、内控工作组、x区域20xx年中期和年终检查、元宵节、端午节、中秋节以及公司各项日常会务接待等;大型窑系统检修4次，打包工作餐xxx份，及时有效的保障了检修现场工作人员的饭菜保供工作;在完成公司交给的工作任务的同时，不断提高后勤服务人员的实际操作水平，促使宾馆、食堂管理迈向标准化、制度化、程序化管理，不断提高服务质量。
七、加强班组人员安全意识的宣贯，安全工作零事故
坚持每日安全检查记录，及时发现安全隐患，杜绝不安全因素，同时，透过每一天早会和每周安全例会，及时向班组人员传达公司各项安全要求，时刻向员工灌输安全工作职责重大的思想意识，提醒员工做好安全防范工作，20xx年各项安全工作零事故。存在不足：
1、培训方式单一，培训的主要资料放在了理论知识培训方面，弱化了实践培训，培训考试验证流于形式，不能充分利用每周培训的平台;
2、人员思想引导不到位，20xx年宾馆、食堂人员流失较大，员工素质整体水平不高，服务质量和服务意识不能得到很好的提高;
3、宾馆用餐接待管理不到位，包厢标准菜谱制定滞后，日常用餐接待质量不高。
20xx年工作思路：
1、加强规范化管理，完善管理制度
完善宾馆、食堂各项管理制度、考核制度，梳理各岗位工作流程，规范工作程序及标准，实行主管、班长二级检查制度，每一天对公共区域的卫生和食品加工过程等进行督查，透过检查，及时发现问题，提高各岗位工作质量。
2、加强培训，强化员工队伍素质
加强岗位间的技能培训，着力培养多面手，以有效应对和解决可能出现的岗位人员临时短缺而产生的应急状况，同时，采取“请进来，走出去”的方法，加大培训效果，强化员工技能，不断提高服务水平。
3、细化服务措施，提高满意度
实行季度“技能大比武”，相互之间切磋和交流，不断提高员工的业务技能和综合服务水平，增强员工之间的技能交流，构成比、学、赶、帮的良好氛围;利用每周班组例会，相互研讨交流“我为员工/宾客做了什么，有何收获和体会”，使员工之间取长补短，共同提高，同时，将一周内发生在身边的服务案例进行剖析，从广大员工/宾客的角度审视我们的服务，以便找出服务中存在的问题根源，以优质服务稳定民心，以满意服务赢得民心，提高宾馆、食堂的服务满意度。
4、加大人员思想引导，提高优质服务
引导班组人员树立“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”及“生活服务无小事”的意识，使职工食堂真正成为“职工之家”，使大家从思想上认识到了做好本职工作的重要性，从而自觉地投入到各项服务工作中去，从而到达凝心聚力，提高优质服务的目的。
5、巩固6s推行成果，强化基础管理
梳理20xx年6s推行工作，查找推行过程中存在的不合理现象，进行针对性整改，逐步建立干净整洁的就餐环境，有条不紊的工作秩序，让各岗人员在紧张的工作状态下按时按量、高效率、高标准的完成任务，强化基础管理，全面体现高素质企业形象。
6、加强食堂成本管控，制定食堂标准菜谱
以降低采购成本，节省支出，提高管理效率，提升员工满意度为目的，制定食堂标准菜谱，并定期进行菜谱调查，以员工为向导，透过调查、分析、反馈等方法，定期改善，加强菜肴质量，降低食堂成本，稳定服务质量。
以上是我个人20xx年年度工作总结，俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我将继续发扬优点，改正不足，不断积累经验，与宾馆、食堂全体员工团结一致、开拓进取，为公司的发展做出的贡献。
❖ 锅炉工工作总结 ❖
19年，后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标，对内完善管理运行，对外提升服务质量，坚持服务过程中的总结和创造，不断提升后勤部服务管理理水平，基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。
一、坚持以营业为中心，做好后勤服务的工作，努力创造良好的营运环境。
营运是公司经营发展的生命线，后勤部作为营业保障部门，在19年进一步强化了以营业为中心的服务理想，加强与前勤营业部门的沟通协调，主动获得服务需求信息，提升员工的服务意识，做好多项基础运行保障的同时，进一步提高后勤服务质量，为公司整体运营服务的提升做出贡献。进一步加强物业设施维修维护，提高服务设施运行标准。
19年，后勤部对长沈两店实行统一管理目标，在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面，19年对所有设施设备进行普查，重新建立健全了设备档案，统一编制了设备保养计划，并实行跟踪检查进度，保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事件，建立了意外事件报告总结制度，要求意外事件发生时，填写《意外事件处理报告单》，对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求，以此减少了同样问题的重复发生;实现多级巡视制度，包括经理级员工开店前巡视、物业管理员 巡视，领导抽查巡视，联合检查巡视等，保障物业问题及时发现和处理。19年截止目前，长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近35000个，均得到及时的处理，保持了较好的`物业运行标准。在做好日常运行维护的同时，后勤部19年截止目前共组织完成改造施工项目247项，其中长春店108项，沈阳店39项，满足公司经营发展的需求。
2、强化环境秩序管理，营造清新舒适的购物环境。
良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此，后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。19年，主要从以下几方面加强了工作：一是加强外围卫生保洁工作，对外围的广场砖实行定期清理污渍，重要部位每天用清水冲刷，在风沙较大的季节，对重点情节区域采取洒水的方式降尘，同时增加了日常保洁清扫循环密度，将保洁承担范围一直马路上，尽可能减少周边环境对商场卫生的影响;二是积极改进保洁方法，全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位，积极探索保洁保养的方法，对重点保洁部位增加维护频率，并实行保洁质量定期和不定时抽查，对于保洁工具的要求保持干净清洁，确保了保洁质量保到质的提高;三是重视卖场温度调节，控制适宜温度。为较好的控制卖场温度，后勤部在商场各部位安装温度计，每天上、下午两次对温度进行检查，对温度出现偏差区域进行及时调整，保障了卖场温度始终保持恒温，误差不超多±1°c，确保为顾客提供清洁舒适的购物环境。
3、主动加强服务，提高员工的服务意识。
19年后勤部提出“一站式”服务的工作要求，对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务;同时，对工作业务不做岗位分工，真正实现了“首问负责制”，所有后勤文职人员都能办理所有业务，来后勤部办理业务的客户不用等候，即有人全程能够办理完成;实行服务投诉电话公示，主动接受服务监督。为全面提高服务质量，后勤部还制定了《维修投诉电话管理办法》，对24小时维修电话进行录音，及时反馈处理结果，对各部门后勤服务需求实行跟踪制度，由物业管理员及时现场了解服务效果及服务满意度，及时总结和处理服务中的问题;通过参加营业例会及时获得服务信息，使后勤部第一时间了解服务需求，及时予以配合和处理;在每个公司特定活动中，后勤部都要组织召开服务配合协调会，研究服务细节，确保后勤服务配合工作保障到位，保证后勤服务工作的圆满完成。
❖ 锅炉工工作总结 ❖
20xx年很快就过去，经过一年的努力工作，在杨主任和范主任的带领指导下，工作有序进展，后勤工作有了明显的改观，但是后勤工作还存在不少的问题，还需要很大的改进。
现对整年工作进行分析总结：
一、 公司安保方面。
5月份，公司和南阳市保安公司正式鉴定了用人协议，之后，安保公司选派6人担任公司的安保工作。为了让6名安保人员更好的服务于公司，我制定了食品安全外部防护计划及安保人员培训计划，
二、做好住宿入住和管理
宿舍管理主要包括人员安排入住，门窗床空调维修、卫生、物品配备、安全等方面。每月统计入住人员及管理费用，严把宿舍用电安全及明火安全，每个星期对宿舍检查一次，查看有无使用大功率用电器。20xx年查出2个热的快用电器。每次检查都对入住职工敲一次安全警钟。
有几次公司宿舍出现空调不制冷及漏水情况，都及时和空调售后人员联系，快速修好。女职工宿舍的门锁坏了，及时协调，请辅助车间人员帮助修好。
一年来，职工宿舍得到了安全保障，没有出现安全事故。卫生也很有起色。为入住职工创造了舒适的生活环境。
三、加强后勤保洁管理，维护厂区环境卫生。
对后勤保洁人员制定规章制度、保洁标准、考核办法及标准，每天实行检查记录。发现问题及时通知保洁员处理掉，同时记录下来，如果没有及时处理，要给予保洁员扣除当月的考核分，考核分与当月的综合效益奖挂钩。这样以来极大的促进保洁人员的积极性，使得今年厂区的卫生及卫生间有所改进。通过组织几次卫生大清理，公司长期堆积的废弃物得到了处理，使得厂区环境更加和谐。
门卫是公司脸面，卫生也很重要。为了搞好门卫卫生，每天也对门卫进行卫生检查，考核，发现一次问题就要扣除当月的考核分，现在门卫卫生也有明显的改进。食堂卫生在今年实行了卫生考核办法，也有明显的提高，每次检查食堂的卫生都是很好的。食堂的饭菜在全体食堂后勤人员的努力下，今年以来职工门对食堂都很肯定。
四、加强后勤保卫管理，确保公司财产安全。
公司后勤保卫人员现有6人，门卫保卫人员4人，车棚保卫人员2人，为了保证公司白天安全，公司门卫实行了来客登记、来车检查制度，严禁杜绝闲杂人员进入厂区。夜间严格要求门卫值班人员要保证一个人处于警惕状态，不能睡觉同时夜间也要对生产区和办公区进行检查，并形成记录。通过检查发现门卫夜间值班2人都有睡觉现象，随即，对门卫进行夜间抽查，于20xx年10月21日夜抽查发现当班值班人员都处于睡觉状态，随后给予扣除当月的考核分及当月的综合效益奖。通过这样的考核办法，公司的后勤保卫工作取得了一定的成绩。加强了对车棚的管理，为车棚值班人员制定了管理办法及考核标准，今年以来对车棚进行了2次维修，同时进行了清理、打扫，为职工再次将车辆放入创造了舒适的环境，安排排电方便职工为电动车充电。划线和制作停放车牌又为职工的停车和车辆安全提供了保障。
五、做好公司来宾的接待工作，以及综合会议的会务工作。
在来宾的接待工作中，做到有节有礼，安排周到。提前安排好公司的大小会议的会务工作，保证会议前的会标、茶水、音响、灯光、视频等一切完好就绪。
六、把好公司办公用品的采购工作和宣传工作。
为保证职工能及时用上所需日常办公用品，每次我都主动查看公司办公用品库存，及时快速的购买，同时比较办公用品的质量和价格，决定选取在那里采购。平时我们杨总要求的也比较严，要多方比较，保证质量最好价格最低。这样我采取了几个办公用品店报价的办法，同时在几个店采购相同品牌、相同质量、相同型号的产品对比，然后决定在那里采购，为公司节约成本。当然广告宣传也是这样，在保证效率的基础上，我们选择了服务好价格便宜的广告公司。
七、工作中出现的问题及解决方法
一年来，我敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在以下几点：
1．卫生方面
卫生管理没有做到位，力度不够；卫生管理培训不到位；检查不到位。很多时候由于别的事忽略了对卫生责任区的监督检查，导致有时后出现卫生死角的情况和保洁工作跟不上。
首先：在组织人员日常卫生检查的过程中没有真正做到让每一个后勤保洁人员时刻将卫生标准牢记于心；其次：在检查方面没有做到全程跟踪全程检查；最后：在检查后发现问题没有及时总结经学习，避免类似的问题再次的出现。为此，我决定在今后的工作中加强卫生方面的重要性培训的力度并强化卫生保洁员的责任感，使每位保洁员都认识到搞好外部卫生和办公区的重要性。从而形成一个和谐的卫生良好氛围。
2．后勤管理方面
后勤工作是干出来出来的，而不是检查出来的，就是说要讲全面后勤管理，要按照目标要求认真抓好每一个环节。同时检查也十分重要，特别是在平时的管理过程中，变被动为主动。虽然公司领导都重视公司后勤管理工作，但在实际操作过程中还是存在许多问题，尤其是后勤人员之间的.配合，例如在发现门卫值班人员形象问题、发现保洁人员保洁不到位问题，既然提出来，既然处理掉，但在后来的工作中依然存在类似的问题。要解决这些问题不是某一个人的问题，是后勤人员要有一股凝聚力，要有团队意思，我认为要想做好这些工作，必须把握“严、细、实” 的原则，要严格管理，认真细致，狠抓落实。 虽然在过去的一年中后勤班组的管理水平有了一定的提高但还是存在一些问题，如：后勤人员的素质修养有待提高，员工的工作积极性还没有被充分的调动起来等。我深知：没有高水平的管理，就没有高素质的员工。因此，我会在以后的工作中着重解决提高班组员工综合素质的问题，充分利用业余时间，多安排一些后勤的培训，争取在下一年中让员工的综合素质有较大的提升。
八、20xx年工作计划
1、加强学习，提升自己。
2、利用业余时间，加强后勤人员培训，提高后勤人员的综
合素质、工作热情、团队意思。
3、在后勤卫生方面上，把握“严、细、实” 的原则，严格管理，认真细致，狠抓落实。使公司卫生环境有新的突破。
4、重点抓门卫的保卫安全工作，同时规范门卫形象素质。
5、协作公司草坪绿化，管理好公司的花草树木。
6、做好公司的广告宣传及办公用品的采购工作。
7、全力配合公司各部门工作，高效率提供后勤服务工作。
8、完成公司领导交给的其他任务。
❖ 锅炉工工作总结 ❖
随着社会主义市场经济的不断发展和完善，卫生事业体制改革的不断深入，医院所面临的市场竞争也越来越激烈。为了能让自身获得长远发展，医院必须对各个方面的管理工作进行组织改革和制度创新，特别是为医院提供保障性服务的后勤部门。医院后勤部门是医院正常运转的保障和支持系统，在协助完成医疗、教学和科研工作中，具有举足轻重的地位。同时医院后勤人员素质水平的高低，在很大程度上影响着医院的医疗服务质量好坏和经济效益的大校
医院后勤管理工作与医院的医疗、教学和科研工作有着极大的区别，并且当前我国许多医院又处于经营体制的转型关键时期，因此在后勤管理工作中难以避免的出现一些问题。
（一）医院后勤工作人员相对缺乏医学知识，整体素质与医院整体建设发展对后勤人员的要求存在着较大差距。新时期经营体制改革使得医院更加与市场接轨，后勤部门服务质量的好坏又是影响医院整体医疗服务质量的重要因素。长时间以来，由于多数医疗单位缺乏较为规范的后勤管理教育体系，有些管理工作人员是通过转业或者是通过在工人中进行选拔而进入后勤管理队伍的，因此普遍存在着医疗卫生专业技术水平偏低，不能很好地适应医学科技发展要求的现象。另外在人员配置方面，落后于专业的发展，如中央空调系统、大型供氧系统以及物流系统等专业人才严重匮乏，缺失系统的培训体系，使得医院在医疗设备的`维修服务方面欠缺。
（二）对工作人员思想教育工作重视程度不足。当前我国医院后勤管理工作的改革远远落后于医院的整体改革发展。特别是近些年来，医院在加强自身精神文明建设、医务人员职业道德教育方面做了大量工作，整体医疗服务水平明显提高，社会满意度也不断提升。然而很多医院在职业道德教育中，往往偏重于对从事一线医务人员的医德医风教育，却忽视了后勤人员的思想教育工作。后勤人员虽然与临床一线的医生具有差别，但是他们对整个医院的医疗服务水平起着不容忽视的作用。
（三）医院后勤社会化程度不高。当前医院所面临的市场竞争日益激烈，效益的获得不只是通过简单的治疗服务，更大程度上取决于后勤服务保障。这就对后勤服务提出了更高的要求，而医院的后勤部门资源有限，有时难以承担较大规模的服务项目，因此必须采取向社会公开招标的方式来完成服务工程。但是当前许多医院的后勤社会化程度不高，造成了服务成本的增加和资源的浪费，却难以满足医院整体发展的需求。
（四）医院后勤制度改革后劲不足。医院的整体发展水平在很大程度上取决于后勤管理制度的完善。规范的后勤管理制度有利于适应社会转型新形势的发展要求，从而促进医院在医疗、科研和教学领域水平的提升，保证医院各项工作的正常运行。但是制度的改革即意味着利益的重新分配，因此在改革过程中难以避免的引起利益冲突。所以许多领导不积极进行后勤制度上的改革，阻碍了后勤管理工作的有效开展。
❖ 锅炉工工作总结 ❖
20xx年末，岁月的年轮又添上了一道划痕，新闻部的工作也走向了一个学期的总结阶段。新闻部，作为学院的一个对外宣传和学院的信息输出的一个部门，始终坚持“服务团结活动，服务同学的成长成才”的工作宗旨，不断贯彻“以优秀的作品鼓舞人，以正确的舆论引导人”的工作思路。在围绕“学风建设”这一个学期的努力，我们新闻部的全体成员始终抱着学习的态度，将自己的激情与梦想赋予在我们共同的新闻工作中。
一、整体工作思路与规划
1、打造“学习型、创新化、多元式”的工作部门。
2、以学科发展观为指导，建立新型的工作部门。
3、“想同学之所想，急同学之所需”，打造“服务性”工作部门。
二、各项具体工作的总结情况
1、新闻部日常工作情况总结
对政法学院各类团学活动进行及时的追踪与报道，并做好后期的宣传工作。日常工作中，我部时刻关注学院各个方面的新闻动态，积极挖掘优秀作品，以更好地推进团学活动的开展，同时进一步扩大了学院的知名度。具体工作如下：
（1）履行政法学院团总支学生分会每日签到工作。
（2）报道学院各类团学活动，并采集活动相片，具体包括：追踪报道学习部的“读书沙龙系列活动”、郑青博士的读“美国也荒唐”读书报告会活动；文艺部的“秋之秀才”及20xx级红歌培训等文艺活动等。
（3）召开“民主生活会”等活动，加强本部门内成员的了解，使我们更加团结并积极地投入工作。
2、新闻部对外交流情况的总结
（1）参加“赣南师院报”相关会议，听取其稿件的`具体要求与格式。
（2）每周五中午12：30，参加团工委“新闻宣传中心”召开的各学院新闻部。
部长例会，并具体回报我院近期工作动态。
（3）定期向“赣南师院报”、“赣南家苑报”、“赣师青年”等新闻媒体发送稿件。
（4）向赣南师院报编辑部推荐我院几名较为优秀的相关人才，借赣南师院报这一平台培养人才。
3、关于我们成立的“学生记者团”相关情况的总结
（1）成立学生记者团的目的为进一步深入了解同学们的思想动态，挖掘出优秀作品，希望在政法学院培养出一批有写作和采访能力的专业性人才，同时也为同学们提供了一个展示子我的平台。
（2）学生记者团的主要职责。
（3）密切关注国内外新闻动态，为同学们创造一个开阔的事业平台；及时把握学院及各班动态；采访学院优秀师生，寻找最新的报道线索和新闻视角。
（4）组建学生记者团的发展方向，在我院培养一批具有较高写作与采访能力的专业性人才。
4、进行“学工周报”的编写情况的总结
为及时报道学院新闻，使学院的动态一目了然。我部门这学期共将编写六期学工周报。学工周报共分为三大部分：班级动态，新闻部通过每班记者团成员反馈的班级新闻，对各班的动态有了一定的了解；学院动态来源源于日常的跟踪与采集活动以及与政法学院团总支学生分会其他部门的协作；基础文明情况来源于政法学院自律委分会的资料。
5、对校运会具体经验的总结
校运会，我们主要负责训练持杆转跑与新闻稿件的工作具体如下：
1）上传稿件，文章数量方面做得不够，在质量方面需要有保证。
2）活动前期报道准备工作开展不顺畅，准备不充分。
3）信息收集面较为狭窄，收集渠道少，采集信息工作难。
4）部门沟通不够。工作经验、教训如下：
（1）加强本部门的沟通，协作能力。此外，多与其他部门交流，增进了解。
（2）多学习与本部门相关的一些知识，多借鉴他人写作的技巧，多学会采纳与运用。
（3）工作要更加谨慎，活动前准备要更加充分。
（4）加强工作的落实。
在今后的工作中，我部将继续配合各部门工作的开展，加大信息的采集，拓宽信息采集面。坚持即时报道学院新闻，密切关注学生生活的指导思想，争取将学院新闻宣传报道工作尽善尽美，让新闻部的工作更上一个台阶。
❖ 锅炉工工作总结 ❖
时光飞逝，日月如梭，不知不觉中我们共同走过了一个充实而美满的学期。回顾这学期我们走过的历程，有很多是值得肯定的。本学期中，xx学院学生会秉承一切为学生服务的优良传统，发扬创新争优意识，在服务同学，丰富校园文化生活，增进同学交往等方面，都做出了很大的努力。为了不断提高我们的工作能力，更好地服务同学，在此将本学期工作做一次总结。
一、各部门工作总结
1.办公室
（1）9月7日—9月8日xx学院迎新办公室主要负责物资的看管和发放，以及各部的具体工作安排和人员调度。在迎新的两天里，办公室各成员积极配合老师和各部工作，保障了物资的顺利发放，在一定程度上促进了迎新工作的开展。
（2）9月11日学生会办公室纳新宣讲办公室将纳新宣讲带到了12级新生军训现场，以班级为一个宣讲方队进行宣讲，主要介绍办公室职能和与学生会各部的联系，使12级新生有了对办公室的大体印象，动员更多的学生参与到办公室这个集体中来，通过学生会这个平台更好的锻炼自己，为下一步办公室纳新奠定了很好的基矗
（3）20xx年9月学生会办公室纳新面试军训结束后，学生会进行了统一的纳新面试，办公室共收到申请63份，创历年学生会办公室干事申请人数新高。到场面试61人，最终经过复试和斟酌，办公室
共任用12级干事23人，这将有力地促进学生会的发展和办公室工作的开展。
（4）20xx年11月18日“唱响xx大，永远更党走”歌咏比赛为了庆祝xx大的顺利召开，弘扬党的精神，培养积极向上的精神风貌，由办公室策划并主办，学生会其他各部积极配合举行的歌咏比赛活动在模拟法庭隆重举行。此次活动旨在培养同学的爱国精神，增强同学之间的凝聚力，让同学们了解并牢记党史党情，从而巩固共青团的精神的支柱，并在精神层面使自己不断向党靠近。活动在学校和学院领导及学生中间产生了巨大反响，得到了老师和同学的一致肯定。
2.信息部
（1）部员的业务技能培训。针对部门工作的特殊性，信息部组织干事积极参加校学生会组织的新闻撰写讲座，摄影基本技巧讲座，并对部内成员进行了一次简单的PPT培训。通过系列的培训和讲座使信息部的整体业务素质得到了很大的提高，为信息部开展各项常规工作打下了坚实的基矗
（2）院级、校级PPT大赛。本学期信息部举办了院级的PPT设计大赛，这次比赛旨在提高全院同学的PPT制作水平，为了实现这个初衷，提高比赛的质量和可观赏性，在比赛决赛前信息部先后进行了三次PPT培训。此后信息部成功举办了第一个校级活动—“献礼xx大，青春辉映党旗红”的PPT设计大赛。本次活动又在院级PPT比赛的基础上做了进一步的创新，比赛分为初赛、复赛和决赛，同时联合锐普
PPT论坛，增加比赛网上投票的形式。此次比赛无论是前期宣传，还是比赛的创新性、流畅性、严谨性和可观赏性，都得到了老师和各学院的一致好评。
（3）信息部还及时采集活动信息并对活动进行网上宣传，积极准备学院网站的建设，积极配合学生会其他各部门工作的开展，加强与其他学生组织的沟通与交流。信息部以优异成绩超额完成了本学期的学生工作。
3.生活部
11月6日至11月30日xx学院生活部举办了以“和谐大海洋，温馨我的家”为主题的宿舍文化节系列活动。该活动时间长达一个月，共分为宿舍文化节开幕暨流动红旗颁发仪式、叠军被大赛、舍徽评比大赛暨宿舍PPT风采展示和“沃友之家”宿舍文化节闭幕式暨颁奖典礼总结报告四个部分。本次活动旨在响应xx学院半军事化管理，正确引导院系学生加强对半军事化生活认识，培养半军事化生活习惯，树立半军事化生活风貌，促进半军事化工作的开展，丰富我院学生在校的精神文化生活，提高我院学生的文明素质，加强寝室精神文明建设。此次活动增强了大学生生活文明意识，激扬起同学们内心对宿舍大家庭的热爱。力争传承xx学院学生优良精神风貌，打造创新xx学院特色文化。
4.学习部
（1）大学生英语演讲比赛为了营造我院良好的英语学习氛围，进一步激发大学生学习英语的兴趣，提高大学生的英语口语表达能力，学习部特别举办了此次演讲比赛。本次比赛在所有参与人员的努力之下取得了很好的效果，不仅丰富了同学们的课余生活，同时在提高同学们学习英语的兴趣方面也取得了显著的成果。
（2）《我心中的大学》征文大赛本次活动给了同学们一个展现理想中大学的机会，丰富了同学们的校园文化生活，增进了同学们对大学生活的认识，提高了同学们的写作兴趣。
（3）古诗文朗诵大赛重温经典诗词，感受文化魅力。为了传承和弘扬中华民族文化遗产，提高大学生的人文素养和艺术鉴赏力，学习部特此举办了“烟台大学xx学院诗文朗诵比赛”。本次活动取得了丰硕的成果，丰富了同学们的校园文化生活，提高了同学们学习朗诵的意识，给了我们一次邂逅古典美的机会。
（4）学习经验交流会大一新生在学习高等数学、大学英语方面普遍存在着一些疑问，在学习方法方面仍存在一些问题，急需要提高。为了帮助大一新生解决这些问题，加强大一大二的学习交流，学习部特此举办了“烟台大学xx学院学习经验交流会”。通过此次交流会，大一新生对学习的方法及科目都有了更深层次的理解，方便了日后的复习及考试。
5.就业与实践部
（1）迎新晚会院迎新晚会是xx学院每年都要举办的，就业与实践部分管的是布置会场，协助体育部负责后台道具的管理。最终，在学生会各部的积极协调下，圆满地完成了迎新晚会的任务。
（2）写给一年后自己的一封信11月份，就业与实践部在大一所有新生之间举办写给一年后自己的一封信活动，让大一新生把自己的规划写出，我们为他们保存，并准备在一年后发给他们，并且为就业与实践部下学期准备举办的职业规划大赛做了一定的铺垫。
（3）兼职信息半年来，我们积极地为同学们准备了各种各样的兼职。目前，已与皇冠假日酒店建立良好的合作关系。就业与实践部本着为同学服务的原则，认真筛选兼职信息，并发给大一的班长，然后传达给大一的新同学，让同学们对兼职有了解，节约了他们出去找兼职的时间，并且减少了同学们在做兼职时的风险，保障了同学们的利益。
6.外联部
外联部这学期主要工作就是为xx学院的各项活动拉来经费。拉来的赞助用于包括迎新晚会、化妆费用等项目的支出。大一新生不管成绩大小，至少锻炼了个人在社交方面的能力，他们的付出是值得肯定的。
7.体育部
（1）新生篮球赛体育部在开学的前两个星期内完成了新生篮球赛
策划书的工作。大一军训完成一个星期后通知各班组织各班队员报名，并随后组织各班班长进行比赛抽签，在整个篮球系列赛中，比赛工作有条不紊的进行。
（2）首届新生杯足球赛本届新生杯足球赛由xx学院体育部主办，院足球赛协办，在各位领导以及大一新生的合力配合下，首届新生杯足球赛圆满落下帷幕。此次活动增强了学生的体质，放松了心情，带给了我们一场场精彩。
（3）校篮球赛此届篮球赛举办的非常成功，工作人员都能及时到达指定工作区域，开展履行自己的职责。参赛各队都本着友谊第一，比赛第二的原则，赛出风格，赛出水平，活动展现了新生饱满的热情和无限的青春力量。
8.女生部
（1）12级礼仪队和拉拉队招新女生部在新生女生中挑选出大方端庄、礼仪得体的学生，组成了一支礼仪队。之后组织相关礼仪方面的训练，充实xx学院礼仪队，给院女生做礼仪方面的榜样。还选出了活力十足，具有一定舞蹈功底的女生组成了优秀的拉拉队。
（2）20xx年10月20日“你好，莫生人”交谊舞晚会此次活动是xx学院与外国语学院、光电学院和建筑学院共同举办的联谊活动。活动为大家互相交流了解提供了很好的平台，一定程度上完善了同学们的美好形象，丰富同学们的课外生活，为海院同学们提供交流学习的机会。
（3）20xx年11月11日“邂逅1+1”光棍节晚会此次活动旨在为光棍们打造一个好玩而不寂寞的时尚潮流派对，为同学们，尤其是单身同胞们提供更多交流和认识的平台。虽然当天较冷，但活动还是营造了很温暖的氛围。
9.宣传部
（1）航海类专业专场双选会宣传部负责会场布置（桌椅排置、招聘公司简介等）、场外彩旗安放、现场随机活动等的安排。
（2）xx学院航海类新增项目核验审核会议、省现代渔业技术培训班等活动的举行都离不开宣传部的前期宣传工作。
10.文艺部
（1）20xx年6月xx学院20xx年毕业生送别晚会暨首届海洋文化节闭幕式为了欢送08级海院学子，举办的本次毕业生晚会是xx学院有史以来的首场毕业生晚会，在学院领导的指导和支持下，在全体学生会的共同努力下，晚会圆满闭幕，为08级毕业生的大学生涯画上了完美的句号。
（2）20xx年9月xx学院20xx年新生军训慰问演出本次活动由xx学院文艺部主办艺术团承办，演出使大一新生感受到了大学的活力，同时也在紧张的军训中为新生送去一份清凉与欢乐。
（3）20xx年10月14日烟台大学xx学院“联通之夜”20xx年迎新生文艺晚会为了迎接xx学院20xx届新同学，文艺部和艺术团精
心策划了本次迎新晚会欢迎大一同学的到来。本次晚会在学院领导的密切关注和知道下，在晚会筹备小组的不懈努力下，呈献给大家一场非同凡响的视听盛宴。
（4）20xx年10月28日烟台大学xx学院第一届相声小品专场演出本次专场演出由xx学院文艺部主办、艺术团承办，旨在丰富我院同学艺术文化生活，更好的展示我们xx学院的风采。本次演出使大家感受到了相声和小品的`魅力，带给了大家无限的欢乐。
11.自律部
（1）秩序维持自律部协助学院其他部门组织大型活动，如晚会、比赛等。由部长制定专人负责，委员在场全权指挥，切实使得活动现场秩序井然。从开始的座区划分到引领同学入场，再到活动期间维持秩序，及活动结束后有序退场，负责期间无一例场面失控现象。
（2）督促同学上课为保障同学有一个良好的学习态度和行为，我部配合学习部进行查课行动，在自律学风月中，派部员轮流执勤查课，督促xx学院各个班级、年级的同学按时上课
（3）配合校自律部进行诚信考试、自律学风的宣传以及督促为响应校督查部（自律部）的号召，我xx学院自律部向本学院各个班级下发《“诚信考试”海报设计大赛》评分细则，要求各个班级会本班认真学习关于诚信考试的规章制度，并予以重视。按照倡议书以及比赛的细则设计出具有本班特色的“诚信考试”海报，与规定时间上交大赛评审组。
二、学生会整体总结
在组织建设上，xx学院学生会做出了巨大努力。学生会各个部门顺利完成了干事纳新工作，组成了具有凝聚力、活力十足的青春队伍。部内成员团结协作，相互帮助。各部之间亲如一家，共同为了xx学院努力工作着。学生会通过加强对学生干部的素质培训，业务培训及作风教育，进一步推动和完善了学生队伍建设。坚持每两周一次的部门例会，并在每次会议上总结并改进，把握工作进度，保证了工作的顺利进行。
在常务工作上，各部门能够与各班班委及时协调与联系，监督与指导各班委做好各项工作，能及时完成系学生会交给及布置的各项任务。对工作中存在的各种问题能够及时发现进行回馈并有效解决。
三、不足与展望
1.不足
（1）活动策划不够完善策划是一个活动的核心部分，有了一个清晰完整、切实可行的策划，才有可能办出一个完美的活动。策划中活动细节应该尽量详尽，列举出可能发生的突然情况以便出现意外能够从容应对。活动后，应该及时总结、分析得失，积累成功经验，吸取失败教训。
（2）活动宣传力度不够宣传工作的力度，绝大程度上决定了一个活动的成功与否。目前的宣传手段主要是借助于打板宣传，宣传的时间
地点都比较局限，不能够很好地达到广泛宣传的目的。下一步的工作中，应该提前宣传，借助人人、微博、空间等各种网络便捷形式，扩大宣传范围，尽量使每个人参与到其中。
（3）学生会各部门交流较少平时各部门均有自己负责的工作，学生会合体工作的机会比较少，导致各部门成员之间不是很熟悉。今后工作中，要加强各部的协作，创造各部联合的机会，使学生会成员真正成为一家人。
2.展望
（1）加强自身建设从各个方面武装各部，建立起一支精干的学生干部队伍，为以后工作的开展奠定坚实的基础，使xx学院学生会更加强大。
（2）下学期各部门陆续开展具有特色的活动例如，就业与实践部将要举行职业规划大赛和园游会，文艺部的相声小品大赛、韵律操大赛、舞蹈大赛，以及重头戏09级老生毕业晚会。
（3）加强与其他学院学生会的交流各院相互学习，共同努力进步，扩大合作范围，充分展现各院特色，为烟台大学学生会的建设贡献一份力量。
❖ 锅炉工工作总结 ❖
一、组织机构建立健全，责任分工明确。
有相应的安全工作制度和工作预案和防犯措施，能够适时地加强师生安全教育与培训，明确了每一位教职工安全岗位职责，有安全自查制度，有学校督导检查制度，有学校与上级、学校与班主任、学校与师生签定的安全责任书，各班能够按照学校要求上齐安全课，积极开展安全教育活动，师生安全意识较强。
二、存在的突出问题：
1、学校大门口南侧，一间门卫房和12间商品房为砖木结构，年久，实为危房。学校将随镇“三年大变样”规划开发。
2、学生宿舍楼大门口上空，有1千伏高压线经过，南北走向距学生宿舍楼8米左右，东西走向距学生宿舍楼5米左右，高压线距离宿舍围墙上铁丝网高度在3米左右。学校已设安全警示牌。
三、对照“紧急通知精神”，重点检查情况
(一)、校舍及附属设施安全：学校的大门、围墙、门窗、厕所、车棚无安全隐患。学校的建筑、设施及环境符合卫生标准和有关要求。
(二)、冬季取暖安全。学校的采暖设备设施齐备，锅炉工做到了岗前培训，目前供暖正常。
(三)、交通安全：我校无校车、无接送学生的非营业性车辆，教职工自驾车证件齐全，教师使用的摩托车、电动自行车及学生使用的自行车车况良好，学校能经常对学生进行交通安全知识的教育，特别是雨雪天学校要求各班进一步专门安全常识教育。要求学生校内不骑自行车，上学不骑摩托车，不驾驶机动车辆等。早中晚在大门有领导带班，教师值班，专门负责学生上下学交通安全和大门疏散工作。虽离街道较近，未发生一起交通事件，但放学时学生集中离校，大门口拥挤状况仍然存在。
(四)、消防安全：学校消防设施配备符合要求，灭火器正常，全体教师对灭火器能够熟练使用。学校配电室使用正常。学校的安全出口、疏散通道畅通，应急灯使用正常。学校制定了学生宿舍消防应急预案，并定期组织实施演练。学校的电源、线路能够正常使用，但部分线路较混乱、老化(食堂与七年级教室连接处)。
(五)、冬季运动安全：体育场地安排合理、设施及器材牢固，学生运动有专人负责，活动过程规范。
平时工作除了认真开展课堂教学外还保障了学校各项体育工作的顺利开展，保证了学生在校一日的体育活动时间，丰富了学生的课余文化生活，提高了校园文化建设。半年来，本人还十分注重个人的`业务学习和提高，紧紧抓住课程改革这一契机，通过在实践中加深对课程的理解和领会。
1、学生能在老师的要求下积极锻炼，对学生本身增强体质，矫正和补偿身心缺陷起到了很大的作用。使用他们养成了良好的行为习惯和正确的课堂常规。
2、通过体育课的锻炼，使那些有行动障碍的学生消除了自卑心理，感受到了学校、班级和老师的温暖，有利于学生在今后的学习过程中树立良好的自尊心，促进德、智、体等方面的全面发展。
3、在体育教学中，突出了实用性和趣味性的原则，既保证了学生得到积极锻炼，又使学生在学习过程中感情愉快，养成了锻炼身体的习惯。在教案的编写上，突出了个别化教学原则，尽量使每个学生都能有适合自己的活动内容和活动方式，更增强了学生的自信心，使他了解到自己在这个群体中的重要性，是这个大家庭中不可缺少的一员。
4、教学过程、教学进度和教学内容的安排，按照由易到难，由简到繁的原则，实行多次重复练习，使学习内容在学生头脑中留下较深刻的印象，有利于学生对技术动作的掌握和运动表象的形成。运动负荷由小到大，满足了不同类型学生的要求。
5、采用不同类型的球类运动及游戏，使学生提高了身体协调性，增加对参加体育锻炼的兴趣。
四、认真对待两操工作
这学期学习了全国第三套学生广播体操《七彩阳光》，动作难度增加，对学生的协调性和柔韧性都有很大的要求，我主要通过以下几点对广播操进行教学。
1、加强对第学生的思想教育。使学生真正认识到做操的重要性和必要性，培养学生重视做操、自觉做操、坚持做操的习惯。
2、体育教师要正确运用示范。通过示范能使学生建立正确的动作表象。因此，示范要准确、规范、优美。
3、要精讲多练。我在广播操教学中，讲解主要是结合示范动作，让学生加深对动作的理解，学生反复练习，掌握技术动作。加强口令学习，口令要清楚、宏亮、准确。
4、教师巡回指导，及时纠正错误动作。
此外，在广播操教学过程中，还要得到了学校领导和班主任的大力支持，进行了集体教学，所以，广播操在很短的时间内有了效果。
我们体育组希望所有教师都能以身作则，并加强对学生思想教育，使学生真正认识到做操的重要性和必要性，培养学生重视做操、自觉做操、坚持做操、认真做操，并与各班班主任沟通，对学生出操的顺序和队列严格要求，做到有序的出操和返回，培养学生良好的组织性和纪律性。
在课堂上配合学校对生学进行德育教育，培养学生机智、果断和自觉遵守规则的好品质。
❖ 锅炉工工作总结 ❖
在镇中心完小的直接领导下，我校的教育教学走完了20xx至20xx学年的工作历程。在这一学年中，我已经融入到这个新的集体之中。虽然，这一学年的教学质量很不理想，虽然，还存在这样那样的问题，但是，我们也扎实的做了一些事，理顺了一些关系。为了吸取教训，将下学年的工作做好，特对一学年的学校工作做一个反思性总结。
一、三大重点工作回顾
（一）、教育教学质量。
1、教学质量分析
从学科上看，我校参考19个科次（含学前班），其中达到一级指标的有5个，达到二级指标的有8个，只达到3级指标的有2个，连三级指标都没有达到的有4个。前50名指标只有二年级达标。六年级的前百名、前千名指标也未能达到。各班主任的全科教学质量也没有达标的。
从达标程度来看，教师个体达标率最高的是90%，达标率最低的是45%，有三个教师的达标率不到66.7%。全村指标总数有173个，达到119个，主要是教学质量达标率太低，在88个指标中，只有36个达标，达标率只有40.0%。
2、在教学方面做了的事。
（1）、落实有效教学框架。自20xx年12月16日参加有效教学培训以后。我校就及时对全体教师进行培训。使教师们认识到实施有效教学的重要性和必要性，通过一学期的努力，教师们基本掌握了两结构六环节的课堂有效教学框架，已经能运用这个框架进行备课、上课。
（2）、抓实每月一次的单元检测。每次考测都精心组织，认真批改，月考成绩反馈到各班，用文件夹挂在教室里。要求班主任引导学生对月考情况进行反思与总结，进行查漏补缺式的复习。要求各科任教师写出单元检测分析，组织教师进行交流总结。
（3）搞好月过程考核。严肃、认真、规范的过程工作是取得成绩的保证。根据镇中心的要求，我村采取定时与不定时相结合的方式，对每个教师的备课、上课、作业布置与批改、课后辅导等常规工作进行检查考核。以表格的形式，通过教师自评、小组评定相结合的方式进行评定，发挥考核的定性、导向作用。
3、在提高教学质量方面存在的问题
（1）、从学校领导到教师，存在麻痹大意的侥幸心理。由于我校上学年成绩稍微突出一点，有夜郎自大的倾向，对教学质量的提高重视不够，在意不够。后半学期，师生都存在懒散懈怠现象，特别是在复习阶段，校长就没有起好带头作用，以“两基国检”工作忙为由，对学生的复习指导工作做得很不到位，对教师的复习工作干预不够。致使自己本人所上科目质量不高，全村教学质量飞速滑坡。
（2）、我村的学生整体年龄结构偏小，智力发展根不上学习的要求，缺乏学习毅力，学习不稳定，随着年级的升高，成绩起伏比较大。
（3）、多数学生自律性差，管不住自己，缺乏积极向上的学习氛围，良好学习习惯的培养还有待于进一步加强。
（二）校园文化建设
1、本学年在校园文化建设方面所做的事
（1）、栽树种草，美化校园。在镇中心完小的支持关心下，3月17日完成了桂花树的'移植工作，现已基本成活。在3月份新植桂花树两株、银杏树两株、柏树若干，现已成活。上下院之间的斜面及大门以里靠围墙的小花台种植了绿草。
（2）、建设制度，规范行为。①、建立了大队委轮流值周制度，落实“文明班”、“清洁班”评比细则。在一定程度上规范了学生的行为。②、建立每周一早读时间值周队委例会制度，由值周教师主持，大队辅导员参加。对一周的队委值周作要求，对少先队活动作安排。③、建立升降国旗制度和学生国旗下的讲话制度。④、落实两种记录，一是值周记录，二是班主任工作记录。
（3）、开展活动，激起活力。在本学年，根据镇中心完小的安排布置，我校在20xx年元旦开展了“体育活动周”活动，进行了全校广播体操比赛和写字比赛，在20xx年“六一”进行了写字比赛、“小歌星”卡拉OK赛和游园活动，在当天，县文工团到校与全校师生进行联欢活动。在全镇乒乓球比赛中，我校获得团体第四名的成绩，五位选手中的三位获得了个人单打名次。在本学期，以少先队活动的形式，每个月进行一次紧急逃生自救演练。每个学期开学的第一周进行安全教育。
2、在校园文化建设方面存在的问题
（1）、厕所无法排污，亟待整改。
（2）、教学楼学生摸得着的地方比较脏，有待于处理。
（3）、学生良好的卫生、文明、礼仪习惯有待于进一步培养。
（4）、墙体文化建设还没有起步。图书室、少先队活动室建设也只开了一个头。
（三）、伙食堂管理
1、建立了菜谱申报公示制度。每周日例会由业主申报菜谱，全体教师举手表决，第二天早上进行公示，如要改变菜谱，由业主进行临时申报。
2、建立了业主食品采买台帐和采买协议，从源头杜绝了不合格食品，为食品安全奠定了基础。
3、建立了餐厅打扫制度。所有在校吃饭学生轮流打扫餐厅和水池周围的卫生。购置了食具柜，规范了餐具管理。
4、学校随时对食堂卫生、小卖部食品进行抽查，对发现问题要求及时整改。
5、组织业主在寒假参加从业人员培训，提高了业主的素质和水平。在镇中心完小的组织领导下，宣传了伙食堂改革的有关精神和内容，为下学期食堂改革打下了基础。
二、今后打算
1、继续抓好三大重点工作，特别是教学质量的提高工作。
2、继续抓好功能室（远程教育室、实验室、图书室、少先队活动室）的建设、使用工作，发挥好它们的育人作用。
3、继续抓好教师队伍建设，搞好过程考评，搞好目标管理。
4、做好“两基迎国检”的完善工作。
❖ 锅炉工工作总结 ❖
今年以来，服务中心紧紧围绕学院XX年工作任务，以岗位培训工作为重点，狠抓优质服务和创新发展，在学院党委的正确领导和关怀下，在各兄弟部门的大力协助下，结合服务中心年初制定的工作计划，通过全体干部员工的共同努力，截止到12月15日，共接待各类培训班xxx期，其中总行班xxx期，委托班xxx期，累计接待培训学员xxx人次；同时利用培训空隙和五一长假接待外部培训班xxx人天、旅游团队xxx人天，客房总接待人数达xxx人天；培训班用餐达xxx人餐；教工餐厅接待用餐人数达xxx人餐；教辅设施接待人数达6万余人次，舞厅开放28次，接待近XX余人次（不含每周五的内部开放），健身房坚持每天早晚开放，共接待xxx余人次，报告厅接待2万余人次，各类会议室接待xxx余人次；车辆安全行车xx万余公里；消防、保卫、安全生产等均做到无事故发生；校园绿化、环境卫生得到较大改观，员工的培训工作实现了规范化、制度化，全体员工的综合素质得到了较大提高；服务中严格管理，狠抓服务质量，各种“精细化、个性化”服务的案例不断涌现，后勤保障能力得到了全面提升；同时在合规经营的前提下积极开拓市场，努力挖掘各种创收渠道，全年在商场经营中取得较大的突破，在散客接待中也取得了较好的收益，较好地完成了全年的工作任务。
针对服务中心的工作实际和“优质服务和创新发展”的工作要求，我们主要做了以下几方面的工作。
一．加强内部管理，完善各种规章制度和工作流程。
1．以iso9001：XX后勤质量管理体系为抓手，加强内部管理，建立和健全各项规章制度和工作流程。年初与万泰认证公司合作，开始建立并实施符合国际标准的iso9001：XX后勤质量管理体系，半年来通过全体员工的共同努力，在今年7月如期通过了万泰认证公司的评审，获得了后勤质量管理体系认证合格证书。按照该体系标准的要求，各部门都充实完善了部门内各项规章制度和工作流程，并坚持每周检查和考核，保证各项制度和工作流程能真正落到实处；目前服务中心在日常服务接待中严格按照iso9001：XX标准执行，通过我们的不断努力，各项工作进一步标准化、规范化、流程化，管理与服务水平比以往有了较大的提高。
2．通过定岗定编和人员精减使各岗位职责更明确，工作更高效，管理更顺畅，更好地挖掘每位员工的潜能。今年尽管培训班后勤接待任务非常繁重，服务中心有许多岗位都是加班加点超时工作，但本着加强管理、提高工作效率和控制人员规模的目的，我们坚持一人能做完的工作决不让两人来做，我们合并了工作内容相近的一些岗位，重新修改完善了各岗位的岗位责职和岗位说明，并使许多岗位增加了新的工作任务，通过内部潜力的充分挖掘，较好地完成了定岗定编和人员精减的工作任务，达到了预期的目的。
3．进一步完善公司内部的人力资源管理制度，充分调动广大员工的工作积极性，同时积极做好明年新《劳动合同法》实施的各项准备工作。
①严格规范了员工的招聘、面试、岗前培训、试用和上岗等管理制度，坚持实行奖勤罚懒、工效挂钩的分配制度，逐步缩小在编员工和招聘员工的收入差距，以充分调动广大员工的工作积极性。
②根据新《劳动合同法》的精神，对招聘员工的劳动合同签订状况和工作年限进行了疏理，对部分年龄偏大、工作年限偏长，工作表现一般的招聘员工下发了不再续聘“通知书”，同时积极做好这部分员工离部手续的办理工作，力争将负面影响降至最低。
③对员工的劳动合同签订意向进行了调查，结合公司的实际，认真研究了新签合同后每位员工的最佳合同年限，同时对新增“养老金”进行了仔细的测算，为明年全员劳动合同的签订做好了充分的准备工作。
4．实行部门经理月度绩效考核制，推出试行了《部门经理管理办法》。为全面、客观地评价各部门经理完成工作目标和工作业绩的状况，今年公司加强了对中层干部的考核力度，由原来的半年考核一次改为每月考核，同时于今年11月试行了《部门经理管理办法》，明确了各种奖励和处罚的条款，通过这项制度的改进，使中层干部工作责任心得到进一步加强，执行力得到全面提升，在管理层内形成了一种积极向上的工作氛围。
5．坚持部门经理周一例会制，加强各部门间的相互沟通协调，及时查找工作中或工作衔接中的问题，并在第一时间协调解决，使部门间减少了误会，杜绝了推诿和扯皮现象，提高了工作效率。
二．岗位培训服务保障工作向精细化、个性化发展。
今年是我院的“优质服务年”，我们紧紧围绕“热情、周到、耐心、细致”的八字服务方针，严格执行规范化服务流程，注重每个服务细节，力争使各项服务工作做到“精细化、个性化”。
1．加强对培训质量管理体系的学习和培训，提高全体员工对其重要性的认识。对服务工作中的各环节和细节，强调质量意识，落实相关质量管理措施和手段。
2．办公室在各窗口服务岗位加强了服务规范的要求，不断提高服务人员的服务技能，并在各服务窗口设立学员意见调查表，及时掌握学员的反馈意见，以便迅速加以落实和改进，对一时还不能满足的要求，主动与学员和培训部进行沟通，使我们的各项服务工作更具人性化、个性化。
3．餐饮服务中坚持从色、香、味、型上严格要求，利用“五一”和“十一”的长假空隙，派厨师外出取经学习，不断提高厨师的技能，对厨师进行专项考核，建立了烹饪菜肴打分评比制度，同时不断推出新菜，增加花色品种，改善餐饮质量。在服务方面，不断完善各个服务细节，在每个餐厅设立清真专座，指定专门厨师烧制；针对不同地区学员的饮食习惯多放置各种调味品，并及时调整菜肴的口味；强调礼貌服务，来迎去送，在学员就餐时随时注意他们的需求，及时反馈，并推出多种形式的用餐方式，积极探索适合我院培训特点的特色餐饮文化。
4．客房部在标间内配置了“兰、白”双色毛巾以加以区分，增配了乔麦枕、鞋拔和挂衣钩等，并更换了部分电热水壶，这些都满足了部分学员的个性化需求。在服务中，坚持免费向学员提供外送洗衣服务，缝补衣服服务，无偿帮客人到校外买药、修包、修鞋等，不怕苦不怕脏为一些醉酒的客人服务等。夏季为解决蚊子问题，楼层服务人员除保证每个客房灭蚊药品的供应外，每天坚持对客房、楼道和走廊等进行灭蚊处理，在外墙装修期间除了加强房内卫生清洁工作外，还加强了安全巡察工作，确保房内物品的安全。
5．综合服务部除做好日常的会议服务、机场接站和清洁卫生工作外，特别注重服务细节和形象礼仪规范，涌现了许多优质服务的案例。
6．工程保障方面，年初利用培训空隙，完成了商场、资料装订室、洗衣房、四餐厅花港包厢、机房外厅、远程办公室及展示室的装修监管工作，并完成学院二号电缆线的移线和校园路灯的线路更换铺设工作，目前4号楼电梯升级改造正在紧张施工之中。在日常的工作中加强了对各类设施设备的巡察，做好记录，了解和掌握它们的运转情况，及时提出保修和保养计划，确保各类设施设备的正常运转，同时认真做好校园绿化工作。当客人提出维修要求时，第一时间赶到现场，及时维修，保证客人的正常使用。
7．在接送站方面，车队加强《交通法》和道路安全知识的学习，把“安全、准点”作为接送站服务的最基本要求，尽量合理地安排每一位学员的接送；近来因城西多条道路施工改造，这给车队的接送站带来了许多麻烦，凭着对工作强烈的责任心，车队克服了种种困难，较好地完成了全年的接送站任务。另外他们还积极做好车辆的维护保养与清洁卫生工作，确保以良好的车容车况迎接每一位客人。
8．保安部狠抓内部管理和日常训练，增加晚间巡逻的次数，坚持巡逻签到制；在南大门施工期间，他们克服人手少、工作任务重的困难，对东、西大门24小时派人值守，并做好对来客的'指示与引导工作。同时他们还积极想办法，加强与相关职能部门的联系，在学院大门口秩序的治理上取得了较好的成效。在做好日常的安全保卫工作的同时为学员和客人提供热情的服务，为学员开车门、提行李、耐心地解答学员的询问等等。
三、强化干部员工队伍的培训制度，全面提升综合素质。
今年公司建立了多层次多层面的分级培训制度，针对不同的培训对象制定切实可行的远期、近期培训计划，并规定每年每人必须通过的培训时间，同时尝试将培训内容、手段和方法更贴近实际工作的需要，使培训的内容更易于被员工接收和吸收，通过培训和实际工作的锻炼，不断提～部、员工队伍的综合素质。
1．组织员工学习了“三种意识”、“xx大文件精神”、“现代企业文化”、“xx大文件精神”等相关内容的学习和专题讨论，并撰写学习心得，通过学习及时传达各项精神，统一了思想，提高了认识。
2．坚持新员工岗前培训和考核制度，进一步完善了《员工上岗培训手册》和《培训教学大纲》，对所有新员工实行统一培训，讲授学院公司概况、公司制度、服务意识、日常服务礼仪、安全知识等多方面知识，并以书面考试和实际操作相结合的形式确定新员工的录用。
3．加强服务中心管理人员和骨干的培训，今年以来举办了两期“管理人员和业务骨干培训班”，通过“集中授课、组织收看录像和拓展训练”等方式不断加强管理人员和业务骨干的学习培训，努力提高他们的综合素质。
4．加强部门内的岗位技能培训，在各部门内建立学习制度，组织成立技能培训联络组，确定各部门的培训联络员，及时通报部门间的培训情况。
5．举办岗位技术比武。为进一步提高全体员工对熟练掌握岗位技能的重视程度，促进服务技能和服务水平的全面提高。服务中心分别举办了“入住登记”、“会议服务”、“水电安装”、“接送站服务流程”、“菜肴烹饪”等岗位技术比武活动，通过比武使优秀员工脱颖而出，形成一种奋勇争先工作氛围，切实推动服务中心各项工作的全面提高。
四．拓展服务功能，提高公司的自我发展能力。
在现有服务功能上积极拓展思路，牢固树立市场意识，努力挖掘各种创收渠道，逐步提高公司的自我生存和发展能力。
1．金源商场重新开业后，积极开拓经营思路，加强管理，牢固树立为学员服务的宗旨，从“商品质量、进货渠道、商场布置、广告宣传、增加商品的花色品种、延长服务时间”等多方面下功夫，经营业绩比以往有了重大的突破，同时也为学员提供了优质的购物服务。
2．加强对外联系，积极开拓市场，利用培训间隙和“五一、十一”长假做好了旅游团散客、外部会议的接待工作，增加了公司收入。
3．洗衣房推出干洗新业务。为了给学员和教职工提供优质的干洗服务，服务中心经前期市场调研，机器设备购置和安装，并对相关人员组织培训学习，于今年7月推出干洗服务，受到了学员和教职工的欢迎，同时积极承接对外洗衣业务，取得了一定的收益。
4．加强成本的控制与管理。配合学院相关部门对客房的一次性用品、柴油和绿化等用品组织了招标，对各投标单位提供的相关资料进行了审核，并进行现场察看和调查，对各投标单位进行了综合比较，初步确定了各家供货商；同时在各个服务环节落实专人，定期统计、汇总、分析相关的成本数据，做好成本化管理的各项工作，大力提倡勤俭节约，力争有效降低各类成本，实现减支增收，不断提高公司的经济效益和竞争力。
五．以人为本，创建和谐企业。
1．充分发挥党员、团员的先锋模范作用，切实发挥工会的桥梁纽带作用，积极维护广大员工的切身利益，推进公司的民主建设。今年我们拟召开首届职工代表大会，力争使大会达到推进公司的民主管理，促进公司“又好又快”的发展，凝聚人心和鼓舞士气的目的。
2．注重企业文化建设，积极开展各种健康向上的文体活动。为丰富员工业余文化生活，营造和谐的工作氛围，今年我们组织了羽毛球和卡拉ok比赛，通过这样的活动既为员工们提供一个展示才华的舞台和切磋交流的机会，同时也丰富了员工的业余文化生活，增强了他们的主人翁意识，凝聚了人心。
3．关心员工生活，切实为员工排扰解难，当员工有困难时及时伸出援助之手。上半年在院内组织了一次募捐，为困难职工家庭送去了组织的关怀。
4．针对招聘员工工资较低，队伍不够稳定的现状，一方面加强对员工的教育，营造和谐的工作氛围；另一方面积极落实院领导的指示精神，综合各方因素拟定调薪方案，并在六月初按方案实施，用好的待遇留住好的服务人员。
5．畅通员工反映问题的各种渠道，并及时解决和处理各种矛盾，在工作任务和工作压力不断加大的情况下，积极做好员工的思想工作，使员工有一个轻松的工作氛围和良好的工作心态。
6．深入群众，贴近实际，搞好谈心活动，充分发挥中层管理人员的作用，并形成制度加以落实。
一年来，在全体员工的共同努力和辛勤工作下，服务中心在制度建设、内部管理、员工队伍建设、服务保障能力、和谐企业建设等各个方面都取得了长足的进步，XX年我们将更紧密地团结在学院党委周围，按照学院的总体发展规划，通过全体员工的不懈努力，全面提高我们的各项服务工作，努力打造“精细化、个性化”的杭院服务品牌，更好地完成学院赋予服务中心的各项工作任务；同时开拓创新，积极探索公司的市场化运作之路，充分挖掘各种创收渠道，发奋图强，使各项工作更上一层楼。
❖ 锅炉工工作总结 ❖
学校的发展靠教育，教育的持续靠教学，教学的保障靠后勤服务。因此，后勤服务是学校可持续发展的强有力保障部门。所以，我们始终不渝地把后勤服务工作放在首位，在本学期内总结如下：
一）加强后勤管理，创建校园文化品牌。
（一）绿化校园，创建和谐的校园环境“零星改造”
为了进一步绿化校园、美化校园。学校操场的改造（操场塑胶跑道塑胶维修。）食堂上下运输电梯更新等，同时，将对布局不合理的花草树木进行移植和改种，校园内的花圃、花坛全部进行修护。校园也做了相应的维修，例如初三教学楼一层地面改造、墙面粉刷和化学实验室的改造。教学需要，对各班教室媒体使用采光太强，教室北窗统一安装遮光窗帘；电子显示屏更新，不断显示德育、教学的标语，确保宣传；学生体育锻炼的`需要，体育室也添加一些活动器材；同时对学校的档案室、资源教室办公室的位置作了迁移，更新使用，迎接验收；实验楼墙上的铜字，给校园增添几分文化内涵。从而更好地为广大师生创造了一个优美、温馨、和谐的工作、学习、生活环境，也使整个校园更加亮丽和生机勃发。
（二）安全校园，加强学校食堂的管理
学校食堂的食物、卫生、设施等牵扯到每一位师生的健康和安全，所以创建一个安全校园必须有一个健康、干净、整洁的食堂。校务办严格按照《合同法》聘用食堂的从业人员，另一方面加强贯彻和执行《食品卫生法》以及有关的管理规定，对食物原材料进货渠道严格把关，指定专人负责食品卫生，指定专人负责食品的采购，以保证师生饮食的卫生安全。其二，抓好食堂辖区环境卫生。要求每餐结束后，食堂派专人打扫和清理桌面以及食堂地面，确保食堂有一个干净，整洁的就餐环境。再者，校务办将经常督促检查锅炉房的工作情况和食堂所有机器等设备的安检情况，及时维护和保养食堂内部的财产，物资。
至此，根据上级精神要求，对编外用工人数精简并作备案。同时，对打字员、食堂职工人员管理进行了整治，完全符合上级要求实施编外用工人员的劳务派遣，符合工作年龄者参加社保，对于超出国家规定的工作年龄者参加意外人寿保险。还有清洁工、水电工、花木工实施服务外包形式。后勤服务的人员管理更加清晰，职责分配明确，同时加强了编外用工人员的服务意识，增强了后勤工作的责任心。
二）加强财务管理，促进学校持续发展。
严格遵守了中小学财务管理制度，认真执行收支两条线和“一费制”政策，坚持开源节流，履行节约原则，积极提高资金的使用效益，改善教师办公条件，加大对现代化教育教学设施的投入力度，为学校正常有序的发展奠定了扎实的基础。学校的财务管理工作健康合理、规范有序。每学期学校对行政、工会、食堂财务进行自查。
（一）开学初期对食堂学生就餐费一次性收取，到期末结算，多余退回。学校严格掌握学生就餐费的使用情况，按实际情况学生吃多少就多少的原则。包括学校营养餐工程，家庭困难学生、孤儿等做好相应的补助工作。食堂开源节流，提高学生课间营养，继续发放免费课间餐工程。
（二）学生书簿、校服、学平险、城镇医疗保险等严格按照上级要求实施收支平衡。并按要求做好学生的补助工作，使特困学生完全享受到补助。
（三）在本学期，后勤装备进行学校资产盘点，在实验员尹君伦、项文辉和各科室、教研组长的共同努力下顺利完成。为了安全考虑，对校园监控主机更新，储存量达到30天以上；为改善教学条件，安装一体机12台、电脑4台、一体打印机1台。九月份，新增学生桌椅400套，在初二段使用。还安装中考监控16门。
三）教学固然重要，辛苦的是教师。后勤线也为老师做服务工作。
在本学期内，传统假日不多，但也尽力微薄之力，在九九重阳节邀请老教师在学校欢聚一堂。不断提高教师福利，特别是教师住房公积基住房补贴提取，工资收入提高。
综上所述，后勤一线始终是为教学一线服务的，因此我们必须有较强的服务意识，统筹意识，开源节流意识，为学校校长室出谋划策，当好学校的内务总管。
❖ 锅炉工工作总结 ❖
今年以来，社区服务中心在后勤处党委、行政的领导下，在有关职能部门的配合和支持下，积极开展各项工作。现如下：
一、强化内部管理，提高服务质量
1、完善管理制度。
修订中心的管理制度和考核办法，工作守则进一步细致化，启动实施正式职工质量考评细则。
2、加强服务质量考核。
成立服务质量考核检查小组，对服务岗位工作质量定期检查评分，并根据考核情况对应岗位工资和津贴，使员工不断提高服务意识，增强责任感，遵守各项规章制度，促进服务质量的提高。
3、调整职工岗位设置。
终止与保安公司的合同，调整部分职工自愿到楼栋保安岗位，使岗位设置更趋合理高效，职工收入增加。
4、加强形象建设，展现精神风貌。
为正式职工和聘用人员配发工作服、发放工号牌。
二、对日常工作常抓不懈，圆满完成与学校服务合同约定要求。同时广开创收渠道，增加中心效益。
1、完成校园环境日常保洁和垃圾清运工作。
年内对垃圾车进行了改装；配合后勤处整改了校办前垃圾站。
2、完成全部物业管理服务合同，按时落实全部费用。
续签招标物业管理合同项目：实验大楼、校办公楼、图书馆、景德楼、至善楼（经过争取，年增服务费2万余）
新签物业管理合同项目：里仁楼、江边食堂办公用房部分。
长塘山新增加车辆管理项目，小区车库投入使用，小区路面新划车位线。
与有关单位进行协商，为启动学堂坡小区管理做准备工作（讨论学堂坡拉闸门维修方案，争取收费）。
3、搞好校园绿化维护，定期修剪、施药除草、抗旱补苗、处理危树，修整苗圃等。完成大学生供需见面会、CUBA、国庆、文艺汇演等重大活动的摆花任务。
4、农贸市场提质改造后，环境改善的同时，加强了管理。农贸市场和经营性门店的租金全部及时收齐，足额上交中心财务。
5、工程建设项目
配合做好绿化工程及维修项目的审计和结算。
年内完成长塘山一期、二期绿化工程的.结算。
完成新闻传播学院前坪改造的一审工作。
完成农贸市场二期改造隐蔽工程的签证，年内到位经费28万元。
由第三方出资形式，对原液化气站房屋进行改造建设，投入使用。年增管理费7万元。
在三角花园建设3个门面，投入使用。
苗圃内新建工具房，同时对周边环境进行改造建设。
对多处临时工住房进行修缮。
三、其他工作
1、中心党支部开展学习科学活动。组织党员、骨干到江西萍乡参观学习。
2、迎接文明创建期间，修补校内石桌石凳；添置垃圾桶；楼道刷白；增加卫生保洁次数、绿化修剪维护；做好菜市场的检查测评。
3、组织开展各项活动。全体职工参观校史馆，校运动会、歌唱比赛获得名次。
4、对生病职工和病亡职工家属进行慰问，并给予帮助。
❖ 锅炉工工作总结 ❖
一、基本情况
吕梁汾离站区后勤服务中心是20xx年公司整合后新组建的一个服务站区所属单位的三级机构，按照公司的要求主要负责汾离站区的生活保障和后勤服务工作。站区现有职工23人，其中在册人员6人（主任1人，副主任1人，电工1人，物业管理1人，保管1人，内务1人），临时工17人（绿化工1人，炊事员3人，服务员3人，保洁工3人，锅炉工2人，茶炉工1人，保安4人）。目前站区有信息监控中心、汾离管理处、离军管理处、隧道管理处、离军二期以及汾离后勤中心6个单位。
站区的主要固定资产有办公大楼，厨房餐厅，锅（茶）炉房，水泵房，洗澡间，配电室，发电机房，车库7间，库房1间，机修房3间（住临时工），公共厕所（待拆），锅炉1台，茶炉1台，水泵设备1套，200kw斯太尔发电机1台，生活用车3辆（其中依维柯1辆、桑塔纳1辆、五菱微型面包车1辆）。
二、运行情况及存在问题
汾离站区后勤服务中心是在原汾离公司后勤部的基础上组建的`三级服务机构，其职能就是代表公司管理站区，为站区所属单位搞好服务，提供后勤保障。主要职责是为职工提供办公、住宿、就餐、洗澡、娱乐、接送以及会议服务等工作，承担着公司的接待和办公楼以及站区大院的保洁、绿化，安保任务。负责供水、供电、供热、发电，确保了站区的正常运行。
1、职工就餐情况
20xx年职工就餐开支情况，就餐人数为人，全年共刷卡24654人次。其中早晨7202人次，中午10017人次，晚上人7435次；签字共3609人次，早晨809人次，中午1754人次，晚上1045人次。开支214358元。20xx年1-3月底站区食堂开支正在结算。
2、来人接待情况
20xx年共接待240多次，20xx年1-12月开支247400元（已付款）。20xx年1-3月来人接待费用开支元没有结算。
3、其他开支情况
xx年年到20xx年春节期间闹秧歌、社会集资捐款以及招待开支7850元。其中，安国寺1000元；公司开支烟5000元，吃饭1850元。
20xx年春节期间闹秧歌开支11450元。安国寺xx元；烟7250元，吃饭2200元。
20xx年春节期间闹秧歌开支14500元。其中，吕梁奇葩残疾人艺术团1000元；枣架村委秧歌队10000元，烟12条1200元；交口村庙会500元；金罗村秧歌对队烟5条500元；圪垛村500元，烟5条500元；凤山底村秧歌队烟3条300元。
20xx年以来由于各种客观的原因没有处理的开支共33800元。
三、工作打算
按照公司实施精细化管理的要求，我们今年将从规范化入手，加大强管理力度，端正工作态度，逐步改进工作，开展优质服务，提高工作效率。主要做以下几方面的工作。
1、想方设法解决集中供热问题，及与吕梁市的供热部门取得联系，积极沟通、协调各方面的关系，争取年内站区的集中供热。需要我们提前清理地沟内工程遗留的建筑垃圾，改装办公楼内地沟暖气管路，对管道进行保暖防锈处理，为站区集中供热提供保证。
2、由于办公楼运行4年来，一直没有清和粉刷，今年我们结合单位文明建设，环境卫生整治，打算清洗办公大楼的玻璃幕墙以及铝塑板尘土，对办公楼楼道以及办公室进行一次粉刷（注；施工单位原来涂的乳胶漆），给职工营造一个良好的生活工作环境。
3、解决处理厨房、餐厅的漏水问题（去年房建施工单位已经处理，但是没有处理好，目前还在继续漏水），建议采用彩钢瓦处理。
4、更换安装排水管及下水井盖。由于去年下雪多，导致站区的排水管严重损坏，特别是下水井盖被车辆压坏了10块，留下了安全隐患，急需要更换，所以这些问题必须在雨季到来前把他处理好。
5、处理办公楼门厅、思想汇报专题楼顶立柱铝塑板脱落（房建施工单位已经处理2次都是没有理好）和站区大门大理石损坏（3块）问题。
四、需要请示的问题
1、鉴于站区办公、住房紧张的问题，20xx年公司启动了单身职工宿舍的修建工程。但是，由于征地手续尚未完善，无法开工建设。
2、修建1间煤气专用房，以确保用气安全。
3、急需要调拨或者新购1台70kw柴油发电机，20xx年公司信息监控中心搬进站区中心，目前只有1台200kw发电机，难以满足用电需求和保证正常供电。
4、建议将依维柯接送车的开支列入20xx年的计划50000元（20xx年未列入计划）。以30000公里为基数，其中：车辆保险费8965.15元（目前柴油每公升6.5元，不含冬季2个月用油-20号，每公升6.89元），审验费970元，保养费按5000公里550元，燃油费按百公里18升，维修费按每千公里50元。
5、20xx年电费计划为100000元，实际支出308844元（其中：1-3月的电费597630元在原汾离公司报销），缺口208844元，建议在去年的基础上追加电费350000元，全年预计电费开支在450000元以上。
❖ 锅炉工工作总结 ❖
一、指导思想
以教育局学校后勤工作保障管理工作要点为工作目标，积极探索后勤保障工作的规律，开创后勤服务新局面。
坚持以“服务育人”为宗旨，以师生、社会、家长的满意度作为衡量工作好坏的主要标准，创新工作思路，弘扬务实作风，强化团队意识，引入时代的服务理念和先进的管理理念，利用信息化手段构建现代学校后勤保障体系，开源节流，节支增收，为学校事业的发展、为创建__省红旗食堂提供优质、高效的后勤保障服务。
二、后勤工作现状和主要问题分析
校园整体规划设计滞后、财产和仪器设备动态管理欠缺、对关系师生切身利益问题深度关注不够等，制约着学校后勤管理水平全面提升。
一）校园规划设计未能突显学校的独特文化意韵
校园缺少统一规划，环境布局不够协调，建设缺乏目的性，难以突显学校的独特的文化意韵。
二）学校固定资产和仪器设备欠缺动态管理
目前财产和仪器设备的管理只限于统计总量、使用部门、使用人员、存放位置等最基本的数据。由于管理系统缺乏相关的动态信息，无法评价财产和仪器设备对教学质量的影响和投资效益，例如所配置的财产和仪器设备是否满足学生的.学习训练要求（配置依据）；是否存在浪费情况（使用率过低）；仪器设备的过早损坏，是超负荷运行或是质量问题，还是管理不当；实验耗材与实验效益是否成正比等，都无法从现有的数据库获知，影响了学校对财产设备的有效管理，也影响了学校在信息化设备投入时的科学决策。
1、对总务处及总务处管理人员和后勤岗位职工的考核机制、激励机制不健全，调动全员积极性乏力。
2、制度落实不到位有死角，规范管理不足，岗位人员工作质量不高。
3、总务管理人员管理意识淡薄，管理方式传统、服务方式陈旧、改革创新意识不强，个人综合素质及待提高。
4、后勤工人文化程度偏低，岗位技能不强，工作能力业务水平及待提高。
5、后勤干部工人对学校的生活福利待遇、补助、岗位补贴意见较大，主要是因为同工不同酬同岗不同薪，福利待遇低等因素造成。
6、后勤个别岗位设置，人员编制不合理，劳动强度不均。
三、全年发展目标
1、树立学校后勤工作必须服务教学，服务师生生活的思想，促进学校教学、德育、后勤工作协调发展，确保学校工作整体目标的实现。
2、建立主任—干事—班（组）长逐级管理责任制和工人岗位责任制。
3、建立一支“重学习、善服务、懂管理、会育人”的后勤管理队伍，规范行政行为，提高管理水平，务求管理实效。努力提高后勤工人的业务水平和工作能力，全面提升后勤人员的综合素质，打造一流的后勤队伍。
❖ 锅炉工工作总结 ❖
一、后勤管理产生与施工企业后勤管理
后勤管理活动的产生，是在人类靠群居、靠组成社会共谋生存，用以战胜洪水猛兽，成为万物之灵和地球的主宰，并发展到享有今天这种高度的物质和文化水平，后勤的保障也由简单到复杂，由手工操作到机械化、电气化而逐步发展起来。在古代的某些工程中，后勤保障工作做得很出色，如埃及建金字塔，中国建故宫、修筑大运河和万里长城等，不仅是当时的科学技术发展的标志，也是后勤管理科学的成就。
在当时要完成这些大的工程项目，除了有一批行政官员指挥、专业人员把关外，大量的灰、沙、石的运筹，成千上万人的注吃、行等等工作，都有专人来从事这方面的计划、组织、协调、实施和管理活动。道理很简单，当一群人从事修建长城时，为了达到预期的目的，所需要的各项材料和人们的生活都得安排好，这就需要管理，因而后勤管理便出现了。
施工企业后勤管理亦称总务工作。是为施工企业职能活动正常进行而提供的以服务为主要目的的工作。具体来说，是指从物资、卫生、技术、运输等方面保障施工企业需要的勤务。后勤工作亦日益为人们高度重视，后勤工作是施工企业工作的重要组成部分。这项工作做好了，就能更好地为施工企业工作服务，为职工生活服务，还能进一步促进施工工作效率的提高。
二、施工企业后勤保障工作的内容与职责
（1）施工企业后勤保障工作的内容
施工企业后勤保障部受施工企业直接领导，直接向施工企业负责。施工企业后勤保障工作主要内容如下：基本建设管理（部分），施工企业绿化与企业环境管理；环境保护与职业健康安全体系运行和认证；清洁用品、办公用品、电器配件等物资管理；固定资产管理（设备部管理部分除外）与实物核算；施工区、宿舍财产及员工安全的保障；施工区房屋、道路等维修；清洁卫生维护；施工企业宿舍管理；宿舍分配、水电管理等；伙食供应及管理；车辆、人员进出管理；安全保卫管理，消防管理，安全检查；公车管理；灾害及其他突发事件处理；配电系统的建立、检查、维护等，其他相关职责。
（2）施工企业后勤保障工作的职责权利
施工企业后勤保障工作的职责包括：对环境破坏行为依程序和制度实施处罚的权力；部门内部员工考核的权力；部门内部员工聘任、解聘的建议权；部门内部工作开展的自主权；要求相关部门配合相关工作的权力；部门预算与管理；其他相关权力。
三、施工企业后勤保障工作的特点
施工企业后勤部门是一个综合性职能部门，具体负责施工企业事务管理和后勤服务保障工作，它所涉及管理的内容是施工中需要的一些事务，涉及服务的对象是施工企业工作人员。施工企业后勤服务工作是施工企业工作中最繁杂最辛苦的工作之一，也是一项非常重要的工作。施工企业后勤服务部门的工作存在着"杂、高、多"等特点。
所谓杂就是工作繁杂，除了后勤业务外，服务上的事也都在后勤保障部门；所谓高就是质量要求高，如后勤服务，既要吃苦耐劳，又要服务周到，如材料保障的工作，既要领会施工人员意图，又要雷厉风行地完成任务，要求比较高；所谓多就是被动性多，主要是由于临时性、突发性、应急性的事情所造成的，特别是服务性工作很多是在工程施工具体环境下进行的，往往就处在被动状态。那么，针对这些特点，如何使施工企业后勤保障部门的工作适应全局性工作要求显得非常重要。
四、施工企业后勤保障工作的基本要求
第一，正确处理施工企业的中心工作与后勤工作的关系。
施工企业后勤保障部门应该服从和服务于施工企业的中心工作，协助施工企业做好施工各个环节的管理，但是作为后勤工作部门，施工企业后勤保障部门又有自己的工作，如日常后勤服务保障等等，这些工作做好了，也有利于促进施工企业的中心工作，正确处理好两者的关系，要在工作安排和人员使用上把二者结合起来，既要集中力量抓好后勤工作，又要适当分工，加强施工企业中心工作，做到施工企业中心工作与后勤工作两不误。
第二，理顺管理与服务的'关系。
施工企业后勤保障部门是施工企业的综合性职能部门，担负着一定的管理职能，比如车辆管理、后勤管理等等，它关系到施工企业日常工作的运转和相关决策的实施，决不能忽视。但是，它的内涵决不是纯粹的管理，这种管理寓于服务之中，是服务的手段和途径，是施工企业后勤管理部门的根本出发点和落脚点，在实际工作中，要坚持优质高效服务的原则，不断改进管理手段，促进管理和服务的有序进行。
五、施工企业后勤保障工作的重点与关键
施工企业后勤部门作为施工企业的综合性职能部门，对施工企业至少应履行三个职能：
一是管理职能，
二是服务作用，
三是协调作用。
协调工作是施工企业后勤管理、服务作用的直接体现，是受工程管理委托处理各种问题，解决大大小小施工环节的工作，但是协调工作不是孤立存在的，它范围很广，渗透到后勤服务工作的方方面面，后勤部门在发挥每一种职能作用时，都兼有协调的职能。如材料管理中，有两个部门同时要求材料，又是同工程，而且是同一天，在两个部门均无特殊的情况下，这就需要后勤部门与两个部门之间协调，力争材料保障而不耽误工程施工。
因此，搞好协调工作是做好施工企业后勤保障工作的重中之重。另外要做好全方位的服务工作，后勤管理有涉及日常事务以及一些高度复杂事务的处理，因此服务面比较广，需要做好全方位的服务工作。除此之外，施工企业后勤保障工作需要做好管理方面的工作，如宿舍分配、部门考核等，做到管理出效益。
六、施工企业后勤保障工作的策略
1、做好施工企业后勤保障的实施
施工企业后勤保障实施都包括人员、材料、设备、方法以及过程管理等，也正是这些因素决定着最终的施工企业后勤保障质量。
（1）人的因素
施工企业后勤保障参与人员包括直接参与工程项目的后勤决策者、后勤组织者、后勤指挥者和后勤具体操作者。人的因素是施工企业后勤保障的主要原因，包括有许多后勤保障技术、管理、环境和变故造成的后勤管理问题最终也常常归结到人身上。施工企业后勤保障领导者的素质、施工企业后勤保障工作人员的素质，都在不同程度上影响着施工企业后勤保障。重视施工企业后勤保障人员综合素质的考察、加强施工施工企业后勤保障人员的专业上岗培训、选择施工企业后勤保障人员素质较高员工，都是施工企业后勤保障的前提。
（2）资源因素
首先是施工企业后勤保障材料。施工企业后勤保障材料包括原材料、成品半成品、以及施工中用到的后勤相关材料是工程施工的后勤保障条件，没有施工企业后勤保障材料就无法施工。所以，加强施工企业后勤保障材料的管理，是提高施工企业后勤保障质量的保证，是创造正常施工条件，实现成本控制和进度控制的前提。
其次，机械设备因素。施工后勤保障机械设备是实现施工企业后勤保障的重要物质基础，是现代化施工企业后勤保障中必不可少的设施。
最后是环境因素。在施工企业后勤保障的实施过程中要应对影响施工企业后勤保障的环境因素采取有效地措施，严加控制，这些因素涉及环境的各个方面，可能对施工企业后勤保障形成影响。
（3）过程管理因素
只有了解了施工企业后勤保障过程的基本程序，把握住施工企业后勤保障过程各阶段划分的要求，掌握施工企业后勤保障过程全过程的基本思路，才能有效地保障施工企业后勤保障过程各阶段的质量。因此，过程管理能够大大的提高施工企业后勤保障的整体性。
过程管理作为施工企业后勤保障的一个核心部分，对施工企业后勤保障有着重要的意义，可以说只有过程中的每一个部分做得好，才会导致总体最优，施工企业后勤保障最佳。
2、提高施工企业后勤保障人员素质
施工企业后勤工作具有"杂、高、多"等特点，而要做好这项工作，归根到底是要人具体去克服、去做、去落实，毫无疑问，人员素质是后勤服务工作质量高低的关键。因此，配好后勤人员一定要选准选好，既要符合其个性特点，要会管、善管。具体说，我认为应具备以下凡种基本素质：
第一、要有变通处理问题的能力。
第二、要有处理人际关系的能力。
第三、要有区别轻重缓急的能力。
第四、要有会管善管的能力。
第五、要有主动服务的意识。
另外，施工企业后勤保障工作人员要经常与部门、基层打交道，为部门、基层搞很多服务，承担大大小小的行政管理工作。因此，在作风上必须十分严谨，不能拖拉；说话要有分寸，不能信口开河；办事要有板有眼，不可随心所欲；待人接物要平易近人，不能盛气凌人等等。
3、构建后勤保障体系
在进行施工项目策划过程中，就需要把后勤保障列入重点策划。在保障中，需要有严密的组织，周密的计划，有序的实施，及时组织协调处理各种不平衡性，增强保障中可能产生问题的预见性，提高协调力，促使保障较好落实到实处。如在项目策划时，安排1—2名项目负责人专门策划后勤保障工作，在进行项目实地勘察时，专门列出后勤保障的相关内容，对影响后勤保障的各种因素进行全面的调查了解。
除此之外，把后勤保障成本纳入总体成本考虑，可少发生不可预计的成本。在组织工程项目施工，要把后勤保障因素考虑周全，可提高工程施工后劲。还要明确保障重点对象，做到心中有数，如在施工环境不是很好的区域需要重点注意这一点，如饮水、医疗等方面。
4、增强施工企业后勤保障工作主动性
施工企业后勤保障工作又是管理性质的工作，没有严格的施工企业后勤保障管理，搞好施工企业后勤保障是难予想象的。有了健全的制度还必须狠抓落实，制度再好，不落实也是一纸空文。施工企业后勤保障人员要带头执行各项规章制度，同时还要不怕得罪人，如果“怕”字当头，不敢接触敏感事件，不敢解决棘手问题，是绝对履行不好施工企业后勤保障工作者职责的。
施工企业后勤保障工作是否有声有色，最终要体现在中心工作任务的完成上。施工企业后勤保障工作要超前谋划，后勤工作者要争取主动，“急前方所急，想前方所想”。如果中心工作不能取得明显成绩，或者不能正常开展，就是后勤工作没有做好。
后勤工作者必须增强责任感和使命感，主动积极地做好自己职责范围内的工作。甘当“绿叶”乐作“陪衬”施工企业的各项工作才能迅速发展。
❖ 锅炉工工作总结 ❖
光阴似箭，恍惚之中一年就这样匆匆忙忙的过去了。我作为xx学院后勤管理的一名工作人员，在这一年的经历当中是收获了许多的。其实经历了这一些之后，我对自己的定位、对自己的审视都更加的清晰了，对未来的方向，对自己工作上的要求也更加的明确了，我成长了起来，也开始在慢慢的拓宽自己的视野，发展自己的领域了。在此我对这一年的后勤工作进行一项总结。
一、个人态度的转变
在这份后勤管理的岗位上，我们每个人的态度都是很重要的。后勤不仅是一个学校的依靠，更是整个学校运转的一个核心位置。虽然感觉听起来后勤这份工作不是那么重要，但其实这份工作承载了很多很多，这也是我踏入这个岗位之后才意识到的`。这一年，我的态度改变了很多，以前自己可能还是比较年幼，对待事情没有那么认真，也没有那么执着，现在我有了很大的转变，我给自己树立了很多的原则跟要求，鞭策着自己去实行。只有保持一个正确的工作观，我们才有可能在这件事情上取得一定的收获。
二、处事方式的提升
在工作当中，我一直都算是一个比较严厉的人。不管是我以前在学校里学习还是在学校里工作，其实我的态度都是比较严肃的。所以可能我和其他同事之间就缺少了沟通，也就造成了一些不必要的矛盾。今年一年，我改掉了以前冷冰冰的做事态度，更加喜欢笑了，也更加喜欢和大家互动了。随着我的改变，我和同事们之间的关系也得到了缓和，我们工作的环境也变得更加的和睦和友好了。紧接着我们的做事效率也就提升上去了，整体都得到了一些改善，从这中间，我也意识到，一个人的改变可以影响到我们的整个集体，所以以后我也会继续加油改善自己的。
三、未来一年的计划
未来一年，工作依旧是紧密相连的。对于我来说，我不会放松对未来工作的要求，也不会放弃对工作极高的态度。我会保持之前优秀的那一部分，继续在新的一年里去改善自己并不是很擅长的那一部分。新的一岁，我想我首先要在个人能力方面进行一些提升，其次就是去提高自己的合作度、配合度等等。感谢学院各位领导对我们工作的支持和配合，未来我会继续保持，实现新的突破！
❖ 锅炉工工作总结 ❖
在校领导的正确领导和指导下，后勤全体人员同心同德，敬业、爱岗、奉献，不断加强主动服务意识，快节奏，高效率，高质量，创造性地开展工作，为服务管理工作全面提升档次迈出了可喜的一步，圆满完成了本学年后勤各方面的保障工作。下面做几点总结：
一、求新务实，提高素质。
1、坚持召开后勤周前工作会。总结上周各口工作得失，筹划并协调安排下周重点工作；会上狠抓思想工作不放松，进一步整顿思想，增强战斗力，增强爱校、敬业意识。
2、提高后勤人员的岗位职责意识。实施岗位责任追究制，要求各岗位人员认真履行自己的职责，钻研本职业务，杜绝一切岗位失职现象。
3、鼓励后勤人员认真学习业务，不断提高业务水平，使各岗位人员更适应各自的岗位要求。
4、教育后勤全体人员向教学一线教师学习，学习他们无私的奉献精神、忘我的工作态度。树立为教学、为师生生活服务的思想，力争达到服务到位，师生满意。创造一个良好的工作、学习和生活环境，帮助他们解除后顾之忧，使其专心致志地搞好教学工作。
二、建章立制，规范管理。
后勤工作是学校的基础工作，后勤工作的管理直接影响到学校的全面管理。建校后陆续制定并执行了《物品采购申请审批制度》、《物品领用保管规定》、《维修申报制度》、《后勤人员岗位职责》、《公物损坏赔偿制度》《物品按需发放制度》，还有食堂小卖部管理系列规章制度、财产管理系列规章制度、服务部系列规章制度等，有效地规范了学校的后勤管理工作。
三、立足本职，服务一线。
1、基建维修绿化工作
基建：为改善教学环境和生活环境学校花大力气改造了学生餐厅、改造了办公室、改造了男生宿舍、建设了两处教工车棚、所有办公室安装了空调设备、整修了操场、建造了主席台。
维修：建校初对全校的水路、电路进行了维修，对全校的灯棍进行了刷漆并维修，对教学楼一二层重新粉刷了仿瓷涂料，寒假期间对全校门窗、桌登进行了一次大维修。平时的可以说维修及时、服务到位。更换灯管80余次，更换阀门水嘴共两箱，维修玻璃50多块。
绿化：搞好校园环境绿化，努力实现校园绿化、净化、美化，利用春季大好时节绿化了学校的主路两侧并对学校多处花木进行了调整，对全校花木进行了修剪。平时总务处做到了及时清除绿化区域中的杂草，适时整枝、剪叶，对枯树、枯枝及时清除。适时施肥、用药，使校园内树更旺、草更绿、花更艳、味更香。
以上这些工作有效地保障了全校师生的工作学习和生活正常进行。2、食堂小卖部管理工作
学校后勤管理，特别是食堂管理是学校管理的重要内容，管理成功与否，直接影响学生在校期间的生活与学习，同时学生食堂管理也是家长、社会关注学校的热点，加强食堂管理，为学生提供高质量的生活服务，是改善学校与家庭、社会关系的有效途径。校领导高度重视食品质量和卫生安全工作，对食堂管理人员提出了严格要求并制定实施了《食堂工作巡查制度》、《食堂工作处罚制度》、《食堂工作周例会制度》等一系列规章制度。为提高我校食堂食品质量，学校特设东西两个食堂，使他们形成正当竞争，尽最大可能让利给学生，让学生能够吃到物美价廉的可口饭菜。总务处专门召开会议研究提高伙食质量及卫生安全问题，明确提出了食堂伙食要向“精、细”化方向改进和发展，要求管理员要进行具体指导。为确保食堂的'食品卫生安全，从原材料采购、存储、加工制作、成品出售、人员卫生、餐厅卫生等方面都提出了明确要求，对发现的问题及时提出整改要求，同时严格执行了《原料采购制度》、《原料储存制度》、《食品留样制度》、《餐具消毒制度》、《工作人员卫生制度》等。
3、水电管理工作
加强了用水用电管理，在保证师生正常学习生活用水电的前提下，又要节约用水用电。水电工作业务性强，我校水电工人员少，汪老师年龄大，在这样的情况下，他们每天对学校各处用水用电进行检查，发现用故障马上排除。一年来汪老师和顾老师做到了及时维修，保障水电供应，为师生提供了优质服务。
4、服务部工作
在机器少人员紧缺的情况下，服务部工作人员团结一心、共同努力，保障了各科试卷讲义的印刷和答题卡的阅读与成绩分析同时还完成了部分小学试卷的印刷任务。
5、财务校产工作
财务人员坚持收支两条线，很好的完成了各项费用的收缴及教职工工资各项报表、统计，严格执行各项财会制度，合理使用资金，按时完成月报、季报、结账等工作，保证了教育教学的顺利进行。
校产管理人员对学校资产进行了一次摸底清查，所有资产全部登记、建帐，并实施网络化管理，使管理日趋科学。同时制定了一系列校产管理制度，有效避免了财产流失以及不应有的损坏，使校产管理更加规范。
6、仓库管理工作
李老师将仓库物品分类排放整齐有序，能够按需及时找到物品。每周统计一次仓库紧缺物资，以便及时购买保障供应。李老师有很强的主人翁意识、大局意识、服务意识和节约意识，有强烈的责任心，严格按制度办事，又能灵活处理应急性工作，同时又能坚守工作岗位，及时清理仓库，做到物品不积压不浪费，并做好防潮、防霉、防盗、防火、防蛀等工作。
7、购物工作
购物小组严格执行学校制定的《物品采购申请审批制度》，同时必须二人以上去采购，保证了价格的公开透明，真正杜绝了资金浪费现象。报销时严格履行程序必须有经办人、总务主任、分管校长、校长签字后方可报销。
四、回顾过去，美中不足。
在过去的一年里尽管后勤人员取得了一定的成绩，但也存在着诸多不足，我们的工作和补习学校教育教学发展形势要求还存在着差距：
1、工作中的计划性还不够强，往往计划制定了却又被突发性的事给冲淡了；2、有些工作因人员少工具缺乏等原因不能够按时完成，也没有能及时向领导解释；
3、有些规章制度没有及时制定并实施；
五、展望未来，充满信心。
1、一是进一步加强学习，加强教育，珍惜工作岗位，增强危机感；进一步提高思想素质，从思想上形成"服务是我们的天职"的意识，强化规范服务意识。部门的工作会议要常开，个别思想工作要常做；既要明确职责，又要有合作意识；倡导规范化服务就是最好的人性化管理。这样，使我们的队伍更加强大，使我们的服务更有效。二是进一步强化制度意识，强化程序意识，坚持按制度办事，按程序办事。首先，没有制度的要建立制度，有制度的要完善制度；尽全力作到有法可依，有章可循。三是加大力度探索规范化管理的学问，借鉴一切有益的经验，结合学校的实际，形成自己的规范特色。四抓勤俭节约，降低办学成本，学校家大业大，浪费和不精细处在所难免。为了使学校不至于千里之堤，溃于蚁穴，作为管钱物的总务处，责无旁贷，要有节约精神，要严格把关，厉行节约。
2、抓具体落实，形成务实工作作风。总务处是做实事的部门，我们要少说多做，或做了再说，或做了不说。一是落实学校交给总务处的各种大小任务，二是落实为教育教学、教师学习工作方面的服务工作，三是作好对外的一些工作，四是把总务处内部的工作做的更有条理、更细致。