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◍ 晋升工作计划与发展目标 ◍
一元复始，万象更新。新的工作阶段即将开始，根据客服部的现状，专门制定了客服部的工作计划。
一、不断学习
加强员工自身素质队伍建设，提高管理水平。无情管理，扎实做好各项工作。
（1）鉴于承担责任客户服务部门的重要性，我们不仅要承担责任医疗指导的管理。还要管理咨询中心，除了完成医院解释的任务外，新员工还应在部门进行为期半个月的培训。熟悉《员工手册》、《员工培训材料》、《部门和岗位规章制度》、《保密制度》等，考试合格后方可正式上岗。
（2）部门负责人应加强对团队成员的监督管理，每天不定期检查各科目值班人员的情况，落实并提出批评意见。规定各科组长每隔一小时对二楼门诊成员、大厅、走廊进行检查，及时处理各项工作。
(3)制定培训计划，定期对员工进行一系列技能培训。时间部署
1、将对所有客户服务部门的人员进行测试，规定各部门的员工熟练掌握和记住医院各部门和门诊专家和医生的情况。
2、加强客户服务中心员工的服务理念，学习“用心服务，爱护”，实现激动人心的服务，将我院的服务提升到一个新的水平！学习与客户的.沟通技巧，加强员工与患者的沟通能力。
3、将加强部门成员的营销管理，努力开展“医院内部营销”知识讲座。让客户服务人员加深对营销基本概念的理解。然后进行“营销实践技能讲座”，使客户服务人员能够更好、更正确地使用营销技能。
4、将对团队成员进行礼仪培训和礼仪测试。正确引导员工的言行、举止，树立医院的品牌形象。
二、在医院领导的领导下，认真做好上级部门安排的工作，确保年度无重大纠纷事故，减少投诉事件的发生
（1）做好客户回访工作，了解客户需求，不断改进工作，做好每一个细节，实现和满足客户的需求和成长。请加强与咨询中心的沟通。
(2)做好门诊各部门的协调工作，多与医生沟通，减少部门之间的矛盾和冲突，实现和平共处。一起成长。
（3）做好与住院部患者的沟通，减少患者对医务人员的误解，减少投诉事件的发生，努力做好医院服务！
（4）根据员工的身体素质，医院领导可以要求对所有员工进行军事训练，以纠正、稍微休息、停止间转、站立、蹲下站立、敬礼、三个步骤等。您可以请医院保安部进行培训。
三、提高素质
1、医院对所有员工进行了5、s管理培训。
2、开展户外拓展培训，增强员工整体素质！
20xx今年上半年即将过去，我们将有信心迎接下半年。新的工作阶段意味着新的机遇和新的挑战。今天的花比过去更好，预计明天的花会更红。我部门坚信，在医院领导的明智决策和运营下，医院明天会更好。
20xx今年上半年的结束对我们来说并不意味着工作的结束，而是一个新的起点。
◍ 晋升工作计划与发展目标 ◍
二十年来，我们仍然充满挑战，充满压力。特别对于房地产业来说，更是一次新的考验。二十年是我们_地产公司业务发展至关大关的开端之年，对于刚踏入房地产中介市场的新一届员工来说，也是充满挑战、机遇和压力并存的一年。为此，我要调整工作心态，增强责任感和服务意识，充分认识并做好厂房中介工作。在朱、郭二位房屋部同事的热诚帮助下，我逐渐了解了房屋部的基本业务工作，也充分了解了自己目前各方面的不足，为了尽快成长为一个专业的房地产经纪人，我制定了如下年度房地产个人工作计划：
二十年工作计划中的第一条，熟悉公司的规章制度及基本业务工作。身为一名新雇员，通过与该企业的联系，我自己对该公司的业务有了更好的了解，但离此还有一段距离。对业务员来说，这是一个很大的缺点，希望以后公司有时间可以定期对新员工进行学习和培训，这样工作起来就更顺手了。
第一个季度，主要是业务学习，因为我们公司正值开业时期，部门的计划还没有做完，节后还会处于市场低潮期，我要利用这段时间补充相关的业务知识，认真学习公司的规章制度，充分了解公司的人员合作精神；
对周边镇区工业园进行实地扫盘，以期发现新的盘源，并了解镇区工业厂房的状况；通过互联网、电话、陌生人等多种方式与客户接触，加强与客户的沟通，以期形成强大的客户群。
二是第二季度，公司正式步入正轨，工业厂房市场将迎来一个小高峰，在对业务有一定了解的情况下，我将努力争取尽快开业，从而正式转正为我们的员工。
并且和朱、郭两位经理一起培训新进员工，让车间快速成长。
第三季度的“十一”“中秋”双节，市场将是下半年一个好的开始、而且，随着我公司铺位的增加，一些规模较大的客户也能逐渐地进入市场，为年底的厂房市场大战做好准备。
在这个时候，我将和公司的其他员工一起，为公司的进一步发展而努力。
年底的工作是一年中的高峰期，加上我们一年的厂房推界，客户的宣传，我相信这是我们厂房部门最火爆的时候。
我司将充分根据实际情况，时间特点，做好客户的开发工作，并根据市场变化及时调整我司工作思路。力争工厂效益达到最大化！
第二，制定好学习工作计划。做好房地产市场中介工作需要根据市场不断变化的形势，不断调整经营思路，对业务人员来说很重要，因为这直接关系到业务人员与时俱进的步伐和业务方面的活力。我会根据需要适时调整我的学习方向，以补充新的精力。产业知识、市场营销知识、部门管理知识等相关工厂知识，都是我要掌握的内容，知己知彼，才能百战不殆(在这方面，也希望公司给予我们的业务人员支持)。
要加强自身思想建设，增强全局意识、责任意识、服务意识和团队意识；把工作做到点上、落实到实处。我会尽我所能来减轻领导的压力。
上面，是我对20xx年的一些设想，可能还不够成熟，请领导们指正。列车快速行驶，靠前带着，我希望得到公司领导，部门领导的正确引导和帮助。放眼20xx年，我将更加努力，认真负责地对待每一项业务，还将争取更多的客户，争取更多的订单，完善工厂部门的工作。要有信心，完成新任务，迎接新挑战。
◍ 晋升工作计划与发展目标 ◍
新的学年，我被任命为初x年级班主任工作，面对初x的新生，这无疑是个考验。从一个熟悉的学校升入一个陌生的学校，学生们难免会有些好奇和不习惯，为使学生们尽快适应这个氛围，更好的完成学业，我还是打算先从德育工作入手。具体的初一班主任德育工作计划我是这样制定的。
一、德育工作计划指导思想
依据《xx市学生民族精神教育指导纲要》和《xx市中小学生生命教育指导纲要》的要求，并结合“爱国荣校，崇尚科学”为主题，重视对学生进行爱国主义教育、集体主义教育、文明行为等教育，有效提高学生的思想道德素质。
二、具体工作
1、作为德育工作是我初x班主任工作计划中的重点工作。进一步加强行为规范的系列教育活动，通过学生的主动参与、自我管理、自我服务等多种活动模式，争做行为规范示范班，使学生中涌现出一大批“行为规范小明星”，并使全体学生养成良好的'文明行为习惯，人人争做文明小市民。
2、积极开展社会实践活动和主题活动，使校本德育和社会德育有机结合。
3、充分利用各种教育实践基地，有效组织学生参与社区各项活动，培养学生良好的道德品质。
4、建设“温馨教室”，体现人与人之间相互尊重，理解与支持，建立和谐的师生关系。
5、以“学会感恩，关爱他人，懂得责任，恪守诚信”为本学期德育的主题，促进学生核心价值观的形成。
三、教育内容及措施
1、用班会、午自修进行常规教育，抓好纪律、礼貌、劳动、学习等方面的常规，使行为规范训练经常化、规范化。为学生自我管理打下坚实的基础。
2、班级开展以下活动：
（1）感恩教育活动，并列好感恩教育工作计划。
（2）缅怀先烈清明扫墓活动；学生社会考察活动。
（3）爱国主义教育活动；教师、学生、家长网上读书活动。
（4）理想教育活动。
◍ 晋升工作计划与发展目标 ◍
在过去的一个学期里，虽然在工作中取得的一些成绩，新学期我将把好的一面继续发展下去，将不足的方面努力做好。根据新学期的目标，制定计划如下：
一、做好班内卫生消毒工作，护理好班中幼儿
随着冬春的季节交替，也是幼儿传染病高发季节。作为保育员要严格遵守保健医制定的卫生消毒制度，对幼儿接触的物品及时消毒。天气转暖，增加通风次数及时间，加强户外阳光消毒。加大对工作的责任心。
二、主要工作
1、清洁卫生习惯
做好班内卫生消毒工作，护理好班中幼儿。
养成饭前便后及手脏是洗手的习惯，学习自己卷衣袖，在老师的指导下会用香皂，不咬手指，不把玩具放入口中，用毛巾洗脸，保持衣服整洁。
2、良好进餐习惯
要安静愉快进餐，坐姿自然，正确使用餐具，(左手扶碗，右手拿汤勺，喝汤时两手端碗)养成细嚼慢咽，不挑食，不浪费，不用手抓菜，不剩饭菜，不掉饭，不弄脏衣服等，克服幼儿的依赖性，培养幼儿的独立性。认真做好食谱介绍，以提高促进孩子食欲，培养良好饮食习惯和有规律进食。
3、有良好睡眠及穿脱能力
能安静就寝，睡姿正确，不蒙头睡，学习独立，有序的穿_，鞋袜及所放的固定位置。
4、良好学习环境
坚持每天的消毒工作，餐具、用具、玩具用84消毒液消毒，床上用品勤洗换，保证每月都晒足够阳光。使孩子在整洁舒适的环境中健康成长，为幼儿营造通风、干净、温馨的学习环境是我的责任和义务。
5、配合老师开展教学活动
做好课前准备，配合教师开展各项游戏，协助管理好班上的纪律，让老师更好的开展教学工作。协助组织户外活动，做好护理工作，(厕所、喝水、适当穿衣服等)。
6、做好家长工作
及时向家长汇报幼儿在园内的生活及身体情况，利用放学时间多与家长沟通，多征求听取家长意见，让家长配合老师开班上教学工作。必须尊重家长，热情服务。
7、团结协作
教师和保育两者配合，相互理解，相互支持，常常沟通，一同探讨保教工作方案，团结一致，共同努力，互相关心每一个幼儿，使孩子健康成长。在本学期的工作中，我要不断地超越自我，向着更高的目标前进。以一颗积极、进取、求知的心在工作的道路上展示自我。
◍ 晋升工作计划与发展目标 ◍
做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。本年度重点做好20xx年xx月x日x人劳动合同到期员工的续订工作。针对本次续签工作，在今年劳动合同管理工作的基础上，需进一步运作新的管理办法，对生产工人及其他工作人员拟采用中期(2年)、短期(1年)合同，对部分人员采取不再续签合同的管理办法。
一、人事考核评价
为进一步加强对员工在必须时期内工作本事等方面的评价，正确把握每位员工的工作状况，建立公司正常、合理的人事考核评价制度，从而为员工的奖惩、晋升、调整等供给客观依据。根据公司目前生产经营状况，制定人事评价制度，进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗，以保证员工队伍的高效率、高素质。
二、奖惩管理
结合公司实际，对在生产、科研、劳动、经营管理等方面，成绩突出、贡献较大的，分别给予奖励。对有违反劳动纪律，经常迟到、早退，旷工;完不成生产任务或工作任务的;不服从工作分配和调动、指挥，或者无理取闹，聚众打架斗殴影响生产秩序、工作秩序和社会秩序等情景的员工，分别给予行政处分或经济处罚。
三、人才储备工作
根据公司现状，结合先进企业的管理经验，参加全国性或区域性的大型人才交流洽谈会，直接引进高层次、高学历人才获得技术过硬、品德优秀的人才队伍。拟在20xx年招聘应届大学本科生10名左右，专业主要有：热能与动力专业5-7人，电气专业2-3人，化学专业2-3人。
四、员工职称评定、职业资格证年审工作
随着对人才资源的进一步重视，职称评定等项工作已得到社会的普遍承认与重视。
1、做好20xx年度公司员工申报职称工作的办理，重点做好申报初级及中级职称人员的手续办理。
2、做好公司员工职业资格证书的年审与办理工作。按照劳动部门要求，做好职业资格证书年审工作，同时根据实际适时做好职业资格证的申报及办理。
五、其他人事管理工作
1、做好员工季度劳保及劳动用品发放及管理工作，及时做好员工劳保用品的补充及相关制度修订工作。
2、做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作，保证档案的完整性、齐全性、保密性;
3、严格按照公司规章制度，认真办理员工的辞职、辞退、除名、开除退厂手续。严格退职手续的办理，做好退职员工钱、财、物的交接监督，不留后遗症。
◍ 晋升工作计划与发展目标 ◍
一、自我分析
请描述你的职业兴趣、能力、个人特质、价值观
综合朋友和自我评价，我对自己的特点作如下概括
1.待人真诚，注重友情，通情达理
2.个性随和，观念开明，行事低调
3.崇尚健康简单的生活方式，对未来充满期待
4.相信自己的能力，人际交往能力稍显不足
5.做事认真，责任感强，具备团队协作能力，注重自己的思想不盲从
对于职业兴趣，我虽然没有明确定位于某个具体的职业，但我很不喜欢 学习理论知识，所以我比较热忠于实际操作的工作。也许我的动手能力很一般不是很强，所以在大学期间我会着重培养自己的动手能力，为未来的职业 奠定良好的基础。我一直很相信自己的能力，对待事情也十分认真，追求能够把事情做到更好，对待事情有自己的见解，也能借鉴别人的好方法，听取别人的建议。
对于职业的价值，我还认为一份好的职业的最终目的是带来可观的 经济回报，能够让自己和家人过上健康、富足、舒适的生活。就目前来说， 电信业依然是发展蓬勃的行业。随着3G和数字影音技术的发展与普及，还 将会在一定时间内带动电信业的兴旺。如今的我必须认真学好自己的专业知识，为将来的就业打下坚实的基础!!!
二、职业分析
请对影响自己职业选择的相关外部环境进行了较为系统的分析。包括家庭环境分析(如经济状况、家人期望、家族文化等以及对本人的影响)、学校环境分析(如学校特色、专业学习、实践经验等)、社会环境分析(如就业形势、就业政策、竞争对手等)、职业环境分析(行业分析、职业分析、企业分析、地域分析)
据调查，现阶段对于电子信息工程人才的需要量十分巨大，“电子信息工程”的专业，对缓解当前该类人才的供需矛盾是非常必要的。电子信息工程专业人才已经成为信息社会人才需求的热点。
电子信息产业是一项新兴的高科技产业，被称为朝阳产业。根据信息产业部分析，“十五”期间是我国电子信息产业发展的关键时期，预计电子信息产业仍将以高于经济增速两倍左右的速度快速发展，产业前景十分广阔。
近几年来，我们专业毕业生就业形势呈两极分化，一种是以老牌重点高校、老牌专业为代表的高层次人才，企业开出的高薪往往就是出在这类人才中。不过像我们这样一般学校出来的本科人才则面临就业尴尬，由于专业技能的实践作用不易被认可，因此找到对口工作可能很难。
电信专业的技术性和实践性要求都很强，加上近年来的电信热导致此专业毕业生增加，如果没有扎实的专业知识作为坚实基础，很难脱颖而出。而且电信业更新很快，需要不断自主吸收新的技术和新的知识。
我自身家里虽然对我的职业去向没有作出明确规定，但家里父母都年龄比较大，我又是家中的独女，所以我希望今后的工作待遇能够让家人过上富足/舒适的生活!!!!
三、职业定位
综合第一部分(自我分析)及第二部分(职业分析)的主要内容得出本人职业定位的SWOT分析：
内部环境因素
优势因素(S)
弱势因素(W)
做事态度认真
有一定的领导能力
人际交往能力一般
行事低调，不善于自我宣传
外部环境因素
机会因素(O)
威胁因素(T)
就目前来说，电信业依然是发展蓬勃的行业，社会对电信专业人才很是急需
信专业的技术性和实践性要求都很强，加上近年来的电信热导致此专业毕业生电增加，信业更新很快，需要不断自主吸收新的技术和新的知识。
根据上述分析，做出决策(选择2-3种职业发展方向)：
1.工程师方面主要是程序设计师，系统工程师，电信产业的技术人员
2.在某些具有良好企业文化，社会影响力的资深企业当小的技术人员，再努力地向更高职位发展。
四、计划实施
请写出十年的规划，并详细介绍大学期间的详细执行计划。
计划名称
时间跨度
总目标
分目标
计划内容
策略和措施
备注
短期计划
大学四年
20xx.9 至 20xx.6
优秀地毕业
1.英语通过四六级考试
2.计算机通过二级
3.院一等奖学金
1.晨读
夏天6点起床，晨读一小时
冬天6点40起床，晨读40分钟。
2.自习
晚6点30至10点图书馆自习
1.晨读为英语等级考试做准备
2.晚自习为学习高数，专业课程。提高自我学习的积极主动
周末兼职自挣生活费
暑假找电信相关企业实习
中期计划
20xx.7 至 20xx
强化自身
积累工作经验
1.在资深的企业做技术工作人员
2.向工程师过度
1.熟悉工作环境和行业特点
2.积累工作经验，完成本职工作
长期计划
20xx 至 20xx
进入企业高层领导组织
1.成为资深的技术工程师
2.企业高层
理想的薪酬水平
详细执行计划如下：
本人现正就读大学一年级，我的大学计划是
1.大一，重点是理论知识的学习和积累。“目标，院一等奖学金”
增强自己的人际交往能力“参加学生会，已成功加入系学生会。”
2大二，通过英语四级考试并取得六级考试资格“20xx年12月”
通过六级考试“20xx年6月”
报考计算机二级考试
强化专业课程学习，假期去电信企业打工
3. 大三，继续强化专业课程的学习
假期去电信相关企业实习，熟悉行业环境
4.大四，做最后的自我完善，主动去迎合未来的工作岗位
五、评估调整
最后，我们都知道职业生涯规划是一个动态的过程，必须根据实施结果的情况以及因应变化进行及时的评估与修正。在整个的生涯发展中，我们还需要不断地自我探索和对职业的探索，来修正我们现在的选择和计划。
◍ 晋升工作计划与发展目标 ◍
在今后的工作中我一定严于律己，为人师表，自觉遵守个人职业道德规范，认真履行个人职责，廉洁从教，乐于奉献。
一、发展目标
教师是人类永恒的职业，但社会对教师条件的选择并不永恒，时代对教师的要求越来越高。教师良好的素质并非与生俱来，而是通过接受学校教育、继续教育即终身学习才能获得。新的教育观念认为终身学习是当代教师成长和发展的必由之路。树立终身学习的观念，抓紧分分秒秒学习充电，使学习成为自己的一种内需，通过学习提升师德修养，丰富知识结构，增强理论底蕴;工作中，积极投身教育科研的改革与实践，从学生生命发展的高度积极探索新的课堂教学;实践中，不断探求、感悟、反思，时刻提醒自己用脑子工作，使自己逐步成为研究型、开拓型、全能型的个人。通过自己的努力，力争步入道外区骨干教师的行列。
二、具体实施方案
1.“教书者先强己，育人者先律己”，首先要提高自己的政治思想素质。教师的政治取向、道德素质、教育观、世界观和人生观对学生起直接影响作用。“学为人师，身为世范”，引导学生树立各种正确观念，教育学生学会求知、学会做人、学会创造，培养学生成为与时俱进的新型人才。
2.促进个人专业发展，确立教育教学新理念。
(1)发展和学习应该是自主的，而不是依靠外部的。 总之，个人应该成为自己发展和学习的主体、主人。
(2)发展和学习应该是可持续的和长期的。要认识到，个人的专业发展是分阶段的、连续的，教育的知识也在不断的增长和更新，因此，发展和学习不可能是一次性的，应该做好长期的规划和心理准备。
(3)学习和发展的内容和途径应该是全方位的。今天是一个开放的信息社会，信息的渠道非常广泛，还包括社会考察、网络学习、课题研究、观摩学习、学术讨论、实践和行动研究等。此外，学习的内容也不仅仅局限于教材和教学法，而应该是更广泛的知识领域。要了解学生，了解社会，要让自己做一个真正的文化人。
(4)善于思考，在实践中探求、感悟。
要坚持用脑子工作，力争做到在反思中扬长;在审视中甄别;在前瞻中创新。时刻把工作与思考相结合，在思考中工作，在工作中思考，创造性地开展工作。
(5)注重个人素质的培养，不贪名利，切实提高自身理论水平和业务水平，力求为学生创造最好的教育。从为应付考试到为有利于学生今后的发展提供方便。
3.提高自己的教育能力，教师学习、提高教育教学能力是一项永不间断的工作：学习专业知识、学习育人方法、学习教学技术，从书本中学、从网络中学、从他人身上学、从教学实践中学……终身学习无疑是艰苦的，同时也是快乐的。因为学习使人自强、让人发展、教人创新。在今后的工作中要务实求真，成为热爱学习、学会学习和终身学习的楷模;并将所学知识充分应用于教学实践，以人为本，尊重学生个性，引导和启发学生自主学习，鼓励学生学会思考，学会自我增长和应用知识，学会怀疑和创新。
学习是人类生存和发展的重要手段，教师专业发展，不仅是时代的呼唤，教育发展的要求，也是教师教学自我提升的需要。“严谨笃学，与时俱进，活到老，学到老”是新世纪教师应有的终身学习观。时代在发展，社会在进步，只有把握时代脉搏，紧跟时代潮流，开拓进取，努力创新，勇立潮头。 只有不断加强理论、业务学习和继续教育，才能经受住“极限”的考验，在超越自我的同时，实现自己人生价值。
◍ 晋升工作计划与发展目标 ◍
今年转到技术部门来一直为了自己目标努力!奋斗，勤奋学习，刻苦工作，今年我的计划有三点：
1、在技术部门用心把自己工作岗位做到位，比如，和客户保持一系列关系，能和客户有相应沟通方式，把自己工作做到位，让客户感觉到我们公司做事认真，这样会更有效能和客户进一步加深再次合作利益;
2、表达能力，在转到技术部门以来!
我一直在努力学习表达能力，总体来说一年比一年要更专研，我希望在这下半年里自己能更有效表达自己方式语言，更希望公司各位销售能多给我们上上表达方式和说话方式销售技巧，这样自己想表达说出的话更能让客户明确，清楚的传达到客户那。
3、十月份想转销售部门，计划如下!
1、首先先学会如何制作报价单,然后再学习如何合同上一些细节,
2、转销售以后再这几个月多跑几个地方,比如,施耐德,中建电子,和一些工程策划人!更重要利用身边每一个资源, 对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。
要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方,方法。
◍ 晋升工作计划与发展目标 ◍
一、维护客户关系。
1、老客户要保持联系，熟悉关系，努力做朋友，满足需求，最终达到销售签约的目的，挖掘二次需求。
2、让新客户了解产品，认同产品；相信公司，信任我。然后，推广产品，不断开发新客户。
二、处理工作细节。
1、__每月更熟悉工作流程和业务内容。注意下个月在客户拜访上多下功夫，提高说服力，多观察，多倾听，多尝试；一定要记住号段和各种增值业务的价格。
2、电话交流方式要灵活多样。开展客户行业、年龄、语气等灵活多样的交流模式，提高电话访问率。
3、不断学习，与团队一起成长。在学习商业知识的同时，要广泛了解其他知识，便于与客户多方位沟通；与领导和同事沟通良好，多沟通，多讨论，促进共同进步，营造和谐向上的工作氛围。
◍ 晋升工作计划与发展目标 ◍
转眼间，八月即将到来，反思以前的工作，从总结中，我看到我在上个月的工作中暴露了很多问题。也许这些斗争在生活中只是一件简单的小事，但在工作中，这些错误往往是阻碍成功的关键。据说细节决定成败，现在似乎真的是真的。
为了提高我的工作水平，我必须从根本上做出一些改变。但变化不是一夜之间发生的。因此，我总结了上个月的工作，并制定了一个8月份的工作计划，从目前的错误开始。我8月份的工作计划如下：
一、思想上的变化
作为一名销售人员，虽然我很快就工作了，但我也必须磨练一颗坚定的销售心。我的心态问题是太放松了。虽然作为一名销售人员，情况是向客户推荐我的产品作为朋友。这真的很容易成功，但我从来没有很好地掌握它。我经常忘记作为一名服务提供商的责任，造成了很多问题，这使得我在销售的道路上并不容易。
八月，我想带着这个服务提供商的心，让自己记住一切为客户服务，让客户购物快乐，是我们的目的，其余的，只是一种手段。
二、提高能力
只有提高心态，但能力不能提高也是无用的。8月下班后，我想通过学习提高自己的能力，咨询更多优秀的同事，了解更多关于我们化妆品的知识，以及各种关于化妆的知识，这些都是需要不断补充的知识点。
尤其是化妆知识，怎么说我们也在这个行业，如果客户问，不能回答，不是自己主动推动业绩吗？此外，当你有更丰富的知识时，你也可以更容易地找到与客户沟通的共同语言，并用一半的努力得到两倍的结果。
三、工作上
我在工作服务方面做得很好，但这不是我放松的原因。现有的能力和知识总是过时的。只有不断更新，成为一池活水，我们才能从源源不断的来源中获得营养，赢得客户的青睐。
四、总结计划
当8月过去时，我们应该总结8月份的工作和变化，并为未来制定计划。虽然有点无聊和乏味，但这是我改变的唯一途径。成功不会自己来。只有通过我们自己的努力，我们才能找到成功的大门。
◍ 晋升工作计划与发展目标 ◍
一、开发客户
刚从事这个行业，部门没有现成的客户，也没有这方面的联系，这必须让我把开发客户作为首要任务，毕竟，业务是有足够的客户支持，具体的开发客户计划如下：
1、电话访问。为需求制造商进行电话沟通，努力了解客户需要使用的背光源需求。此外，努力预约上门访问，进一步开展销售工作，从而减少时间和成本。坚持每天不定期打电话。现在我没有多少客户资源需要积累更多的客户资源。
2、奇怪的访问。每次出差，都可以了解客户周边相关行业的大致分布。拜访客户后，可以利用剩余时间拜访周边厂家。
3、使用网络、找有用背光的相关厂家资源，先电话拜访，然后争取预约上门拜访。
4、去电子城等背光产品配送中心收集厂家数据。
二、学习和积累产品知识
产品是企业的心脏，通过质量和优秀的技术知识更有说服力。刚加入公司后不久，对公司产品的使用、特点和注意事项缺乏足够的了解，以及竞争对手的一般情况、销售情况和优缺点。这是一个迫切需要加强的部分，所以在接下来的新年里，我将使用各种不同的方式，包括互联网、公司、客户、工程师和其他渠道来加强我对产品的理解，让我对销售更有信心。
维护新老客户
当工作进展到一定时间时，手头会有新老客户的资源。我有足够的时间开发客户，进一步维护客户的客户情绪。新老客户的维护差异很大。与新客户相比，他们可能对我们的产品没有足够的信心，诚信问题，所以在维护新客户时我必须花费大量的精力与客户沟通，如产品样品跟进、及时的电话问候和面对面沟通，这些根据新客户跟进和维护计划。对于老客户来说，维护难度相对较小，但也不容忽视。最重要的是保证产品质量，防止竞争对手插入，所以在维护老客户时要有适当的销售维护计划。
四、安排工作时间
根据月度销售进度制定详细的工作计划，做好月初计划月末总结的`一系列工作，制定销售业绩完成计划，适当增加部门员工的压力，每月保持重大进展和突破。
五、对部门员工有以下要求
每周增加2个以上的新客户，还有5-8个潜在客户。
2、每周一总结，每月一总结，看工作中有哪些错误，下次及时纠正，不要再犯了。
3、在见到客户之前，你应该更多地了解客户的状态和需求。访问结束后，向老板汇报访问情况。
4、不要隐瞒或欺骗客户，这样就不会有忠诚的客户。
5、不断加强业务学习，多读书，上网查阅相关资料。
6、对所有客户都有相同的工作态度，但不能太低。给客户留下好印象，为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题，不能忽视，必须尽力帮助他们解决。在做生意之前，让客户相信我们的工作实力，以便更好地完成任务。
8、自信很重要。经常告诉自己你是的，你是独一无二的。只有以健康、乐观、积极的工作态度，才能更好地完成任务。
9、只有与公司其他同事有良好的沟通、团队意识、沟通和讨论，才能不断提高业务技能。
每月底定期向老板汇报客户收款情况。
◍ 晋升工作计划与发展目标 ◍
教师是人类永恒的职业，但社会对教师条件的选择并不永恒，时代对教师的要求越来越高，教师个人发展计划。教师发展是教师人生价值实现的过程，是教师在充分认识教育意义的基础上，不断提升精神追求，增强职业道德，掌握教育规律，拓展学科知识，强化专业技能和提高教育教学水平的'过程。我相信有眼界才有境界，有思路才有出路，在认真学习了学校本学年度发展规划后，针对自己的特点制定个人发展计划如下：
一、发展目标
“教书者先强己，育人者先律己”，首先要提高自己的政治思想素质。教师的政治取向、道德素质、教育观、世界观和人生观对学生起直接影响作用。“学为人师，身为世范”，引导学生树立各种正确观念，教育学生学会求知、学会做人、学会创造，培养学生成为与时俱进的新型人才。
二、课堂教学方面
进一步深化落实生活化情境化课堂教学，充分发挥自己的特长来吸引学生，使学生喜欢自己的课，并能在自己的课堂上得到发展，能满足学生成长和走上社会的实际需要，有足够的实践性教学环节，工作计划《教师个人发展计划》。针对自己的教学特点拜名师学艺，使自己的教学水平逐步提高，教学经验日益丰富，寻找出一条适合自己的发展之路，争取逐步形成自己干练利落、灵敏机智的教学特色。
三、思想工作方面
注重个人素质的培养，不贪名利，切实提高自身理论水平和业务水平，力求为学生创造最好的教育。从为应付考试到为有利于学生今后的发展提供方便。做个富有责任心的优秀老师，在遵守制度、与人相处方面能够严格要求自己，提高自身的政治理论素养。
四、具体措施
1、善于思考，在实践中探求、感悟。要坚持用脑子工作，力争做到在反思中扬长，在前瞻中创新。时刻把工作与思考相结合，在思考中工作，在工作中思考，创造性地开展工作。
2、继续提高学历层次，通过进修、自学考试或网络教育提高学历是适应业的需要，也是自我发展的需要。现代社会很看重文凭，但求知比文凭更重要。
3、继续更新自己的专业知识，“要给学生一滴水，自己必须要有一桶水。”当今世界，科技突飞猛进、信息与日俱增，社会各个领域的科学知识不断由单一走向多元，不断向更深更广的层面发展。注意搜集专业发展的新动向、新信息，不断更新知识，以适应时代发展的要求和学生学习的需求无疑是当代教师一项富有挑战性的目标和任务。
4、注重个人素质的培养，不贪名利，切实提高自身理论水平和业务水平，力求为学生创造最好的教育。
5、提高自己的教育能力，教师学习、提高教育教学能力是一项永不间断的工作，学习专业知识、学习育人方法、学习教学技术，从书本中学、从网络中学、从他人身上学、从教学实践中学……终身学习无疑是艰苦的，同时也是快乐的。因为学习使人自强、让人发展、教人创新。
在今后的工作中要务实求真，成为热爱学习、学会学习和终身学习的楷模;并将所学知识充分应用于教学实践，以人为本，尊重学生个性，引导和启发学生自主学习，鼓励学生学会思考，学会自我增长和应用知识，学会怀疑和创新。
◍ 晋升工作计划与发展目标 ◍
一、员工守则
1、先做人，后做事，不得与客户发生冲突，准确听取客户意见建议，做力所能及的事，不得为了承接业务欺骗隐满客户，让客户知道他所应该知道的事情；
2、在岗敬业，时时处处为公司着想，不做损害公司利益的事和说损害公司利益的话，有始有终，认真完成每一项工作；
3、不得私自捞取不正当利益，不得接受客户礼物或私自贿赂客户工作人员和主管人员，不得利用和客户业务上建立的工作关系提出和业务无关的要求；
4、严格按照公司规章制度办事，不得私自越权处理突发事件和私自对客户进行没有授权的承诺，在没有授权的情况下不得私自处理单位没有明确的事；
5、由于员工道德品德，个人私心等问题违背单位规章制度给单位利益和声誉造成损失的个人，请主动离开公司，必要时公司将交由有关部门处理，以维护公司合法利益；
6、不多说也不少说，准确陈述业务的同时保守公司商业秘密，不得评论客户方人员和事情；
7、以合同的形式明确双方权利和义务，由于个人人情没有按公司规章制度办事给单位造成损失的员工，员工承担所有责任。
二、员工行为规范
（一）、服务和工作规范
仪容仪表。1、员工工作时保持清洁整齐的外表十分重要，你必须遵守下列要求：
衣着整洁干净，发型整洁，女士脸部不应有头发遮住；男士头发应在衣领之上，梳齐、鬓角要修清至耳朵上，不准留胡子；2、女士化妆或装饰不应太浓、太多；3、注意个人卫生。包括每天洗澡、刷牙、理发，手指甲不能太长、保持清洁等口腔保持清洁；4、上班前不能喝酒或吃有异味食品，不准穿拖鞋。行为准则。1、尽忠职守，服从领导，保守业务秘密；2、爱护公司财物，不浪费，不化公为私；3、遵守公司一切规章制度及工作守则；4、保持公司信誉，不做任何不损公司信誉的行为。工作态度。1、员工应努力提高自己的工作技能，提高工作效率；2、热爱本职工作，对自己的工作职责负全责；3、员工之间应通力合作，互相配合，不得相互拆台或搬弄事非；4、对本职工作应争取时效，不拖延，不积压；5、待人接物态度谦和、主动，以争取公司同仁与客户的合作为前提。6、在所有工作岗位上都要营造安全的环境7、在工作时间不得在网上进行与工作无关的活动
（二）、安全和卫生工作规范
1、工作时既要注意自身安全，又要保护同伴的安全。
2、提高安全知识，培养具备发生事故和意外时的紧急管理能力。
3、爱护公司公物，注重所用设备、设施的定期维修保养，节约用水、用电、易耗品。
4、应急电话，市内伤病急救120；市内火警119；公司火警；市内匪警110。
5、员工有维护良好卫生环境和制止他人不文明行为的义务。
6、养成良好的卫生习惯，不随地吐痰，不乱丢纸屑、杂物，不流动吸烟。
（三）、接待社交规范
1、严禁说脏话、忌语。
2、使用“您好”、“谢谢”、“不客气”、“再见”、“不远送”、“您走好”等文明用语。
4、接待来访微笑、热情、真诚、周全
5、接待来访热情周到，做到来有迎声，去有送声，有问必答，百问不厌。
6、迎送来访，主动问好或话别，设置有专门接待地点的，接待来宾至少要迎三步、送三步。
（四）会议规范
1.事先阅读会议通知。
2.按会议通知要求，在会议开始前5分钟进场。
3.事先阅读会议材料或做好准备，针对会议议题汇报工作或发表自己的意见。
4.开会期间关掉手机、BP机，不会客，不从事与会议无关的活动，如剪指甲、交头接耳等。
（五）同事合作规范
1.上下关系尊重上级，不搞个人崇拜，从人格上对待下级，营造相互信赖的工作气氛。
2.同事关系不根据自己的理解对待同事，以温暖的关心栽培荣辱与共的同事爱，营造“同欢乐，共追求”的氛围。
3.尊重他人肯定、赞扬他人的长处和业绩，对他人短处和不足，进行忠告、鼓励，造成明快和睦的气氛。
4.相互合作在意见和主张不一致时，应理解相互的立场，寻找能共同合作的方案。
三、公司考勤管理规定
1、工作和休息时间
（1）办公室人员工作时间8：00——16：30（其中包括1.5个小时的午餐和休息时间为11：30——13：00），每星期六个工作日（周一至周六）。
（2）营销人员工作时间8：00——16：30，每星期六个工作日（周一至周六）。
（1）公司员工一律实行上、下班签到制。
（2）签到必须本人亲自执行，不得代签,否则不予计算工资。
（3）若忘记签到或因公事早退的应经部门经理同意并签名确认或行政人事部签名方有效。
（4）签到表由公司行政人事部统一更换、统计。
2、劳动合同
新员工在入司一个星期内，公司与其签订劳动合同和保密协议书，员工应严格执行劳动合同和保密协议书。
3、离职手续
（1）凡离职者，必须先填写离职申请书。
（2）员工离职应按公司规定移交所有属于公司的财产、工具、钥匙、证件的所有有关公司信息资料交还所在部门的负责人，经核准离职且办妥移交手续，方可正式离职；否则，公司有权利不办理相关手续。
（3）未办离职手续自行离职者，公司财产若有损失、遗失，其损失全额从薪资中扣还；如薪资不足以抵扣时，担保人负连带责任。
4、年度考评
（1）公司除对试用期员工实行考核外，还将定期对员工的工作表现和发展进行评估讨论。
（2）考核结果将作为员工晋升或提薪的重要依据。
5、合同续签
员工应在合同期满前一个月，以书面形式报告公司是否续签合同并简述理由，公司将根据员工的工作业绩、态度决定是否续签合同。
6、晋升与调职
公司实行机会均等、公平公正的人事原则，为每位员工提供平等而合理的发展空间。公司会根据员工的工作表现、公司的需要并结合个人意愿提升或调动员工的工作岗位。
四、员工加班管理细则
本公司员工除每日规定的工作时间外，如需赶上工作进度，应按下列手续办理：
1.一般员工加班
(1)职能部门人员加班一律由部门主管报请部门主管指派后填加班单；
(2)计划内必需的加班，须总监核准后始能加班；
(3)以上人员的加班单，须于次日下午4时前送交人力资源部以备查核。
2.部门主管级人员加班
(1)各级部门于假日或夜间加班，其工作紧急而较为重要者，主管人员应亲自前来督导，夜间督导最迟至22时止；
(2)主管加班不必填加班单，只需打卡即可。
2、加班薪资
主管：各部主管因已领有职务加给，故不再另给加班费，但准报车资，(有公交车可达者不得报支计程车资)及误餐费。
其他人员：不论月薪或日薪人员凡有加班均按下列程序发给加班薪资。
平日加班，每小时给以日给本薪的34%，其计算公式如下：日薪×〔加班时数×(1.34÷8小时)〕＝加班薪资
公休加班除基本薪资照给外，并按平日加班计算方法加倍给付加班薪资。
3、加班工时计算
每日均以8小时计算，如需延续加班者，其计算方法应扣除每餐30分钟(夜点亦同)，即等于加班时间，不得藉任何理由要求进餐时间为加班时间。
凡需夜班工作者，应由各部门主管每周予以调换一次务使劳逸均等为原则。
4、不得报支加班费人员
.公差外出已支领出差费者。
.营销业务人员不论何时何日从事推销，均不得报支加班费
门房、厨工因工作情形有别，其薪资给予已包括工作时间因素在内以及另有规定，故不得报支加班费。
公休假日，中午休息时间与平日同。
凡加班人员于加班时不按规定工作，其有偷懒、睡觉、擅离工作岗位或变相赌博者，经查获后，记过或记大过。
公司批准休息日的加班，由主管酌情采用调休方式作为补偿。
五、公司加班申报结算流程书
公司的加班申报结算工作按照本流程进行：
（一）、作业目的：
规范员工加班管理，正确考核加班状况，使公司加班有计划、有秩序地进行。
（二）、作业内容：
1本公司员工每周工作40小时，每天工作8小时，其余时间为加班时间。
2加班分A、B、c三类加班：
(1)A类加班：指正常工作日从17：30～22：00及周六、周日的加班，加班费给予底薪平均日资的l.5倍。
(2)B类加班：指正常工作日从22：00到第二天早晨6：00及周六周目的加班，加班费给予底薪平均日资的2倍。
(3)c类加班：法定节假日加班，加班费给予底薪平均日资的3倍。
3、加班申请及结算流程表单为：加班申请单和加班申请结算单。
4、各部门下午16：oo以前根据当天的生产状况和工期的需求安排当天晚上的加班人员和加班时数(周日的加班需星期六下午安排)，并填好加班申请单，经各部门经理审批后，于16：00交到人力资源部。
5、人力资源部负责将加班申请单汇总交到总监处审核，核准后交给各部门安排。
6、第二天上午9：oo以前依据实际加班人员和加班时数填好加班申请结算单，于9：oo交到行政人事部，行政人事部于lO：00前把所有加班结算表集中交到总监处审核。
7、行政人事部专人于每月20--25日把已核准的加班中请结算表输入电脑，并打印出当月加班汇总表。
8、加班汇总表一式两份，一份送各部门留底，并检查其正确性；一份作为人力资源部计算加班工资的依据，并存入档案。
六、公司值班管理办法
第1条为完善值班管理制度，做好值班工作，制定本规定。
第2条公司于节假日及工作时间以外应办一切事务，除由主管人员在各自职守内负责外，应另派员工值班处理下列事项：
1.临时发生事件及各项必要措施。
2.指挥监督保安人员及值勤工人。
3.预防灾害、盗窃及其他危机事项。
4.随时注意安全措施与公务保密。
5.公司交办的各项事宜。
第3条本公司员工值班，其时间规定如下：
1.自星期____至星期____每日____午____时起至次日上午上班时间止。
2.例假日班____午____时起至____午____时止（可随办公时间的变更而变更）。
3.夜班____午时起至次日____午____时止。
第4条员工值班安排表由各部门编排，于上月底公布并通知值班人员按时值班。并应配置值日牌，写明值班员工的姓名悬挂于明显地方。
第5条值班员工应按照规定时间在指定场所连续执行任务，不得中途停歇或随意外出，并须在本公司或工厂内所指定的地方食宿。
第6条值班员工遇有事情发生可先行处理，事后方可报告。如遇其职权不能处理的，应立即通报并请示主管领导办理。
第7条值班员工收到电文应分别依下列方式处理：
1.属于职权范围内的可即时处理。
2.非职权所及，视其性质应立即联系有关部门负责人处理。
3.密件或信件应立即原封保管，于上班时呈送有关领导。
4.值班员工应将值班时所处理的事项填写报告表，于交班后送主管领导转呈检查，报告表另定。
第8条值班员工如遇紧急事件处理得当，使公司减少损失者，公司视其情节给予嘉奖。
第9条值班员工在值班时间内，擅离职守应给予记大过处分，因情节严重造成损失者，从重论处。
第10条值班员工因病和其他原因不能值班的，应先行请假或请其他员工代理并呈准，出差时亦同，代理者应负一切责任。
第11条本公司员工值班可领取值班津贴，其标准另定。
七、员工请假休假管理规定
1、员工请假，需填写请假申请单，经部门主管审批后提交行政人事部。如假期超过三天的，需经部门经理批准，方可准假。
2、基层管理人员请假，需填写请假申请单，需经部门经理审批后提交行政人事部。
3、中层管理人员请假，需填写请假申请单，需经总经理审批后提交行政人事部。
4、任何类别的假期都需部门经理事前批准，并到行政人事部登记。如有紧急情况，不能事先请假，应在两小时以内电话通知本部门经理和行政人事部并在上班当日补办手续，否则以旷工计。
八、公司出差管理办法
为使公司员工出差管理有序，特制定本规定。
1、管理范围：因公出差的员工。
2、出差形式：当日出差：出差当日可返回者；远途出差：出差必须在外住宿者。
3、申请及批准：员工出差前应填写《业务旅行申请表》，并办理好审批手续；申请批准后应及时交人力资源部；
出差的审核批准权限如下：省内的当日出差由部门主管批准；省外出差及远途出差由部门总监审核，总经理批准；出差途中因病，或遇意外灾害，或因工作实际，需要延长时间，必须电话请示，并获批准。
4、差旅费报销：省内当日出差差旅费支付：交通费A.、尽量利用公司车辆；B、如暂时无法使用公司车辆，一般情况下乘坐公交巴士，核实车票后，实报实销；C、紧急情况下可乘坐出租车，但必须事先向部门经理申请并获批准，核实车票后，实报实销。膳食费标准为每人每餐（午餐、晚餐）￥/餐，或午餐、晚餐合计￥/日。省外当日出差及远途出差差旅费支付。交通费：实报实销；
膳食费报销：原则上实报实销
接待费：仅总监有权支配接待费，接待费标准由总经理确定，标准以内实报实销。按标准报销的原则为：凭发票报销，超标自付，欠标不补。
出差已报销膳食费的员工，不再支付出差当日伙食补贴。
5、差旅费报销
员工出差返回后一周内，应填写《业务旅行费用报告》并附上《业务旅行申请表》复印件，经批准后，交财务部审核办理。
《业务旅行费用报告》应根据以下完成：一份旅行费用报告覆盖一次往返旅程。所有费用必须出具发票及有效凭证。涉及接待费，应在费用报告中注明被接待的客人及接待的目的。
6、其他规定：员工出差期间将不予申报加班。但法定假日出差除外。若在出差期间已享受访问地的假日，其在出差期间的本地假日将被取消
九、劳动纠纷处理办法
1、按照“先调后裁”的原则，慎重处理劳动纠纷，妥善化解矛盾，创造良好公司气氛。
2、劳动纠纷的当事人双方可以是部门或者员工。
3、发生劳动纠纷的当事人双方任何一方，均可以向部门主管领导、人力资源部门、上级主管领导提出劳动纠纷处理申请。
4、受理劳动纠纷的领导或者部门，要及时派专人对事实进行调查。调查时，应坚持客观公正的原则，向当事人双方及第三者听取事实陈述，并征求处理意见。
5、调解工作主要由人力资源部门进行。调解前，调解人应当先向当事人双方陈述事实，以便消除误会，达成相互谅解。在区分责任、和是非曲直的基础上，进行具体调解。
6、调解成功后，调解人将结果填入“劳动纠纷调解协议书”，经当事人双方签章后，会同“劳动纠纷调查表”一式3份，报人力资源部门备案，同时将处理结果向委托人汇报结案。
7、对无法由领导个人裁决的重大劳动纠纷，可由总经理授权成立临时裁决委员会，仲裁决定以少数服从多数的办法确定，经总经理核准后，书面形式通知当事人双方
8、“仲裁通知书“一式3份，一份报人力资源部门备案，其余两份交纠纷当事人双方。
9、凡经裁决委员会仲裁的劳动纠纷一经结案，纠纷当事人必须严格遵守，若有异议，可以保留，但有依法向中立司法或者当地劳动仲裁机构申诉的权利。
十、人员配置：
行政人事部（包括前台）2人，财务部1人，市场营销部5人，工程部3人，设备后勤管理1人。
◍ 晋升工作计划与发展目标 ◍
今年转到技术部门来一向为了自己目标努力!奋斗，勤奋学习，刻苦工作，今年我的计划有三点：
1、在技术部门用心把自己工作岗位做到位，比如，和客户持续一系列关系，能和客户有相应沟通方式，把自己工作做到位，让客户感觉到我们公司做事认真，这样会更有效能和客户进一步加深再次合作利益;
2、表达潜力，在转到技术部门以来!
我一向在努力学习表达潜力，总体来说一年比一年要更专研，我期望在这下半年里自己能更有效表达自己方式语言，更期望公司各位销售能多给我们上上表达方式和说话方式销售技巧，这样自己想表达说出的话更能让客户明确，清楚的传到达客户那。
3、十月份想转销售部门，计划如下!
1、首先先学会如何制作报价单，然后再学习如何合同上一些细节，
2、转销售以后再这几个月多跑几个地方，比如，施耐德，中建电子，和一些工程策划人!更重要利用身边每一个资源，对于老客户，和固定客户，要经常持续联系，在有时间有条件的状况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。
要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方，方法。