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今年以来，XX县对外贸易公司认真贯彻落实党的十八大精神和实践科学发展观，继续艰苦奋斗精神，强化队伍建设、抓好市场营销、确保安全质量，细分职责，强化管理，解放思想，狠抓落实，开源节流、增收节支、大胆开拓，勇于创新、全公司上下一心，共谋发展，取得了较好的成绩，为企业在转型发展的道路上开创了一片新的天地、现将20xx年工作作如下总结：
一、年度目标完成情况和其它成绩
20xx年在公司领导班子的带领下，外贸公司全体员工齐心协力，对内加强管理，为发展打好基础，对外大力加强市场营销，以发展促巩固，调整营销策略，多元发展，为公司今年工作目标和经营指标的完成奠定了基础、
1、完成全县外贸进出口总额1180万美元、
2、外贸建材市场完成销售额5000万元，入驻经济实体42户，形成了以家居生活建材、节能环保、矿用机械、电子科技、名优土特产品、出口产品展示为主的商业流通基地，为大中专毕业生、下岗职工、农民工和社会人员提供就业岗位近300个、
3、成立XX县家政服务行业协会、
4、加油站前期工作基本完成，各种资料已递省相关部门、
5、无烟煤滤料出口基地工作前期筹备，多次进行市场调研和实地考察，就商家所需资料、样品已全部报送、
6、全年完成房屋出租收入65万元、补缴上欠职工养老金38万元；雨季之时，维修房顶、内外墙计2500多平方，维修费用计5、5万元、
7、职工收入有所提高，比上年提升50%、
8、增收节支情况：各项费用比去年减少10%、
9、完成了向市级、县级的XX市外向型经济发展外贸公共发展服务平台、20xx年度城乡一体化配送中心、商贸流通服务平台的申请和资料报送以及创孵基地建设，得到上级扶持资金85万元、
二、采取的主要措施
1、以人为本，构建和谐，企业面貌焕然一新坚持正确的政治方向，全面贯彻落实党的十八大精神，加强党组织建设，发挥党员干部的模范带头作用、按照公司支部今年的工作计划，公司成立了中心学习组，每月组织党员干部进行党课学习，大力提倡廉洁奉公、恪尽职守，坚决执行党中央“八项规定”，狠刹“四风”、通过政治理论学习，党员干部的思想认识和管理水平有了明显的提高，在实际工作中他们以身作则，从现在做起、从部门做起、从点滴做起，处处起到表率作用、“以人为本”是企业永恒的经营之道、员工是企业的财富，只有真正的关心员工，充分保障员工的利益，才能让员工努力工作，积极发挥主观能力性，为企业创造财富、今年，公司坚持“以人为本”的经营理念，按照年初提出的“以人为本、构建和谐环境，促进公司可持续发展”的工作指导思想，以改善和提高员工的待遇，将员工打造成为对公司对社会有用的人作为自己的使命、一方面大力发展经济，提高物质基础，今年员工的工资待遇有了明显增长，大大增添了干部职工的工作干劲；补缴了多年欠交的职工养老金，解决了所有职工退休的后顾之忧；维修房顶、院外墙两千多平米，为公司和市场创优了工作环境、一方面加强思想教育，增加精神食粮，充分利用公司的各种平台，努力营造和谐的企业环境、
2、领导重视，形成合力，促使外贸各项工作上新台阶
从一把手开始，一是关注公司建材市场的招租，二是关注政府扶持项目、由上到下形成领导高度重视、关注和支持发展，下级积极配合和完成的系统模式、领导及时果断地进行协调并做出正确决策，特别是领导能够集中精力抓招商引资和项目收集工作，为企业排忧解难，抢抓机遇，多方寻找出路、一年来，在公司领导及全体职工的努力下，开源创收，增收节支，全年共报送项目七个，实现收益85万元、
全面推进无烟煤滤料出口基地的前期筹备工作、行程上千公里，对全县所有滤料厂家进行排查走访，调查分析，编制可研方案，积极参加全国省市各大出口信息分布会，递交资料上百份，通过电子商务和物流渠道发送规格样品20多家，参加各种交易活动十余次，初步达成合作意向、
为促进外向型经济发展，保持对外贸易的稳定增长，使用好我市外向型经济发展资金，尽早发挥扶持政策的作用，遵照国务院第135号和省政府第101号文件要求，重点支持中小企业开拓国际市场、境外参展，鼓励企业通过国内外认证，培育自主品牌，走出国门办企业，发展境外营销网络，促进产品质量提高和出口结构调整，支持科技兴贸、机电铸造出口基地建设以及农轻纺劳动密集型产品出口等、我公司积极参与，组织职工学习和领会精神，指定专人向XX市递送了此项申报资料，与此同时报送了XX县商贸流通服务平台和20xx年城乡一体化配送中心等建设项目的申请，得到了上级相关部门的大力支持和帮助、
由于领导重视，措施得力，工作到位，推进了XX县家政服务行业协会的成立，带动105人社会劳动力就业、并完成了加油站前期建设的基本工作，各种资料已递省相关部门、
3、转变职能，强化服务，创建了阳城外贸建材城创业孵化基地、
20xx年7月，根据XX县人民政府20xx[78]号文件精神，我公司申请了XX县创业孵化基地，成立了阳城外贸建材城创业孵化基地，按规定和规格制作了基地各种宣传版面和牌匾，成立了专门的服务机构，配设了创业培训部、融资服务部、事务代理部、创业指导部、后勤服务部五个部门，以政务代理、创业培训、信息咨询、开业指导、技术支持、融资服务、人才引进、事务代理、法律援助为服务内容，转变工作职能，全心全意为外贸建材市场提供服务、20xx年9月7日，召开了全体商户会义，正式启动创业孵化基地、五个部门密切配合，各司其职，收集市场所有商户的.资料，分析他们的经营状况，引导和帮助商户办理工商、税务等相关证件70余人次，组织带领商户参加县人社局的创业就业培训，帮助入孵对象办理失业证37个，创业培训合格证32个、目前，基地已落实完成32家商户入孵、
4、立足市场，加强扶持，大大激励了广大商户的创业热情和信心、
积极为入驻商户提供优良发展环境，实行24小时安保值班，做到白天有人维持秩序，晚上有人巡逻值班，监控24小时无死角不间断、加大消防器材和工程建筑设施的检测、严格管理，杜绝市场发生寻衅滋事、打架斗殴、盗窃等事故、一年来，市场没有发生一起不安全事件、公司积极XX县广电局进行沟通协商，外贸建材市场所有入驻商户，每做一日电视飘字广告，享受100元补贴、多次邀请银行来公司对商户考察调研，并培育市场信用商户18家，获得短期流动资金贷款160万元、加大政策扶持力度，根据入孵基地政策，积极和人社局取得联系，为入孵商户争取贴息贷款和租凭场地补贴、目前一切手续正在办理过程中，力争在今年年底将给商户一一兑现、
一年来，XX县对外贸易公司紧紧围绕着县委县政府的安排部署，取得了方方面面的成绩、但资金不足仍制约着公司的发展、由于公司改造外欠过多，包袱过重，年收入与支出落差较大，使得部分项目难以开展、20xx年的工作还是会更加的困难，越来越大的竞争压力会给我们带来极大的压力，然而这些都是暂时的，在新的一年里，我们将以十八届三中全会精神为指导，攻坚克难，锐意进取，为外贸的不断繁荣发展做出更大的贡献！
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时光荏苒，转眼一年的时光飞逝过去了。20xx年意味着两千年的第一个十年的结束，明年即将是两千年第二个十年的开始，在这辞旧迎新的日子里，回首这一年工作的历程不禁感慨十分。
在这一年里虽然没有取得惊人的成绩，但是其中的曲折和坎坷我是深有体会的。对有必须销售经验的人来说，销售确实不难，但对于一个销售经验不是很丰富，刚从事销售这一行业不到两年的人来说是有必须挑战性的，到此刻为止，我不再说自我是一个销售新人，因为我进军到销售这一行业也快一年半的时光，说长不长说短不短，大约540天的时光每一天都是在围绕销售这一个中心而展开的。20xx年这一年又快过去了，虽然没有取得斐然的成绩，但是我觉得已经做得对得起自我，每一天我没有在虚度光阴无所事事，而是在想方设法怎样做好方案和报价迎来客户，一个业务员要得到公司的肯定那只有销售业绩，这是铁打的事实。为了明年能取得优异的成果，必须再接再厉，做的努力去挑战极限，争取明年做到超过预定销售额。
在今年一月份的时候还只刚刚利用阿里巴巴网络销售平台，一个一个上传产品写英文产品描述，由于去年那半年的时光没有实质性的单在跟对产品了解得十分浅显，所以在产品描述阶段利用了比较长的时光，开始没人教尽管不是太难但实际操作起来还是遇到了不少麻烦，全靠自我慢慢摸索出来，怎样把产品描述写好关键词设好。在上季度询盘是十分少的而且收到的询盘也没有多少含金量，即使利用大部分时光比较细致地去回复询盘，结果发现有潜在客户回复得也很少，而且回复得不太详细，实则从那些回复能够看出他们是没有意愿想买。
可能只是为了积累一些报价，或用于与其他供应商的报价做比较，这一季度的报价基本都是无用功。在第二季度的时候可能产品比较完善，描述也算比较到位了，慢慢地一些含金量高一点的询盘就来了，在那众多的询盘中你无法得知哪些是有效得询盘，只有每个询盘都认真去对待从而引导潜在客户，他们才会一步一步对你的回复和话题感兴趣，而后会利用他们宝贵的时光在忙碌中开始一天一天回复你的问题。
实际上，只要大部分询盘是含金量较高的就必须会迎来客户来国看厂，这样拿到单的机会就较高。同时，还有一种状况就是客人需要的设备较多金额大，他们于是来国参观几家厂，而我们要在其中脱颖而出让他们选取我们生产的设备，这个有很多因素影响买卖的成功，价格因素，沟通因素，公司其他一些因素。所以成功与否，看实力。没拿到那个单也不要垂头丧气，拿到了也不要沾沾自喜。机会还很多，但是每次都要好好把握。
第三季度基本都是在跟单学做单据，其实这些表面上不难，但是都是些细致活，只要一个地方错了能够让客户清不了关。就拿单单要相符单证要一致来说，公司抬头必须要用对，不要装箱单和商业发票还有原产地证用的不是一个公司的，那么就会出问题了，这只是其中的一例。
第四季度，在11月上旬所幸接到了一个单，本来是打算做完今年辞职了，明年做到四月份的样貌如果做不到单就辞职。
因为我明白跟到一个单的最短的时光大概就是3个月的样貌。重新给自我制定一个销售计划，其中最不可缺少的就是毅力和勤奋，还有一个坚定的信念。我总是暗示自我单肯定是会有的'，只是时光的问题。虽然付出并不必须就有很大的回报，但是有所付出就必须会有得，天上不会自动掉馅饼，只有自我努力去争取才有机会获得成功，成功总是垂青于有准备的头脑，所以作为一个销售员要时刻准备着如何去应对未知。
这一年即将过去，在这一年里失望过也庆幸过，庆幸地是在没有其他做外贸的同事的带领下也能够完成一个小单。做了一个一个小单之后信心便有了，这是庆幸之处。其中不足之处还是对于技术上的一些问题无法给客户解答清楚，因为那些是要弄懂原理才弄得清的，比如说那些管路的原理，水从哪里流进后经过哪些管流出，哪些管又是回收浓水的，打开哪些开关又是洗膜的，打开哪些是冲洗预处理罐子的，哪个阀门又是什么功能的等等，等客户问到这些无法告知的时候便意识到实际上只弄清楚基本的流程是远远不够的。还没有售出过一条生产线的机器，那里面的细节涉及技术上的问题就应，所以说无论从事哪个行业，学是无止境的。从这些，我看到了自我的不足，以后如果想小有成就务必在这方面精益求精。
总结到那里我基本上没有什么心得和自我审视的地方了，只是还有下一年的目标，想着朝那个目标迈进，能售出一条纯净水生产线的设备一向是我追求的目标，期望明年第一季度能够实现。
另外，在那里还有对公司的一些制度稍为不满，我期望公司能够按照我的推荐做到，如下，第一，我觉得公司不能每月扣我们提成加底薪的15%，5%还是我们能够理解的，还有每一年扣除的部分就应在年末清算给我们。第二，退税部分在退税下来了就要发给我们。第三，在价格表的基础上售卖出产品。
20xx年即将画上圆满的句号，这一年是我人生的一个转折点。由一名学生转型为社会人士，在机遇与挑战共存的竞争时代，我开始了自己的追梦生涯。回顾这三个月与新起点同行的点滴，颇有感触，现将工作以来的感受和工作体会总结如下。
一、初入岗位
我是今年6月份毕业的，刚迈出校门就直接来到了深圳。出校门之前我还在迷茫，不知道要做什么工作，也没有给自己找到一个明确的定位。我知道自己不是那种安贫乐道的，我要给自己顶下目标，并且努力奋斗。因为在毕业之前，我也做过两份工作，一份是导购，一份是商务接待，由于各种原因没能继续坚持做下去。
直到9月份24日我有幸进入新起点这个大家庭，在公司领导和同事的帮助下，我在认识产品、熟悉产品、推广产品各方面的知识上有了很大的提高。在这里我要感谢我的领导和同事们对我的点滴帮助。
初入外贸销售这个行业，我除了在学校里所学的外贸英语知识和国际贸易知识，缺乏实际经验，对于阿里巴巴国际推广平台的操作一点也不清楚。首先第一件事，我就是要熟悉公司产品。因为公司人不多，初来乍到，怀揣着梦想的激情全心的投入学习中。公司的产品目录，各项产品的特点、用途、市场情况方方面面的学习我都得从零开始。一个礼拜之后，我开始接触阿里巴巴后台管理，注册了一个制作员的子账号，负责产品的发布。MSN、Skype、Trademanager，Email等国际交流工具随之而来成为我每天必备的工作。
此外我还自己创建了一个属于自己的阿里巴巴免费网站，在里面练习产品的发布，产品的推广，产品排名、关键词搜索和应用，速卖通交易等。在外贸部易小姐的指导和帮助下，我渐渐掌握了发布产品信息，争取排名的技巧，慢慢开始了产品推广工作。
二、熟悉业务流程
在逐渐接触国际贸易的过程中，我通过阿里巴巴平台免费版，收到了很多客户的订单（阿里巴巴的平台），可惜都是批量小的一些样品单，最终因为因现实支付方式不能通过支付宝而告终。在10月伊始，经过半个月的产品熟悉，询盘回复，终于有位瑞典客户接收我们的付款方式，转账成功。第一笔外贸订单成了，虽然只是一个小订单，缺从中学会了很多。接收款项后，随后跟单，让生产安排生产并联系国际货运快递。
在国际快递方面第一次接触了DHL/UPS/FEDEX，其间还是出现一点小插曲，联系货运后，货物到香港了，快递公司说是地区偏远要加偏远费。因小订单，DHL运费算得过于精确，导致货物退回来，重新找了一个货运公司，改走FEDEX。这样耽误了几天的货期。不过经过这次的教训，明白了算运费的时候要按值计算，宁愿多收一点，联系快递的时候要货代把地址查下是不是偏远地区。
三、参与展会
10月中旬，公司参与了广州第七届国际采购博览会，展会上的客户基本上都是国外的。其间因展会上同行较少，参与竞争的不是很多，这又是我们该发挥的时候了。几个同事都在给公司产品做宣传，发名片，发资料，尽量吸引更多的客户来看我们的展厅。
与外国客户交流又成了一门技巧，要吸引有意向的客户，要让没有意向的客户接触和了解我们这一产品，归根结底说白了就是来者绝不放过。与外国客户的交流中，也学到了如何向客户介绍我们的产品，如何讲解剖析产品优势。一个展会办下来，临时出售了小批量产品，收到了很多外国客户的名片，也发了一些自己的名片，希望将来可以联系一些有意向的客户。
展会过后，就是分析名片，收发邮件了。有经验的同事，接到名片及时判断客户意向，联系了客户上门看厂。也做了一笔数量的订单。其间，我学会了要认真判断客户意向，了解客户需求，才能做到有求有应。
四、收发邮件
把展会上的名片整理，分析，回忆一遍，把有意向的，一个一个都发邮件进行问候。在发邮件之前，产品定价又是一项很重要的事。既然是工厂，产品价格就有一定的优势。凭这个优势，价格是没有很大的问题。其次就是价格得详细程度，其间涉及MOQ，FOB等各方面，这就是考验产品熟悉程度了，报价单的一目了然也很重要。要明确自己的产品报价与市场行情差价，及如何以达到报价的正确性，让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。
所以小小的一份报价表，看似简单，实则要经过仔细和认真的推敲。报价应报得恰如其分，不能过低，也不能过高；好东西不能贱卖，普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性，并同时判断你对产品的熟悉程度；如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位，甚至几天都报不出来，这说明你的诚实性不够，你根本不懂这一行，自然而然客人不会对你再理会。但是呢，一连几百份邮件发出去，没有几个人回应，石沉大海，让人觉得心灰意冷的。但是，不能放弃，就得自身找找原因了。可能价格没有设置好，图片不够吸引眼球，产品信息没有详细等一大堆的问题，一个一个分析，解决。
五、接触阿里巴巴会员版
14月份开始接触阿里巴巴会员版的业务子账号，发布产品信息，提高产品曝光率，进而增加询盘的机会。发布产品信息又是一项繁杂的工作。首先，每一个产品的标题不能雷同，图片必须清晰。其次，最重要的是关键词要选好，而且要选关键词排名靠前的，这样才能提高产品的搜索度。关键词的设置可以三个雷同，可以5种以上产品竞争一个关键词，尽量想办法提高曝光率。最后就是产品信息的匹配了，有头有尾必不可少，不能牛头马嘴，也不能张冠李戴。不同的产品要匹配相应的信息。发布了一千多条产品信息，询盘也相应上升了，在线咨询的客户也多了起来。
买家总会货比三家，一个询盘他会发给很多的供应商，因而买家远是专业的。作为外贸工厂最主要的优势是能提供厂家直销价，和产品质量的监督。因而定价要定的合理，才能赢取更多的客户。
但，在公司提供客户需求信息资源这一块中，也屡次没有取得好的成绩，错过了很多展会客户资源，主要是因为自己不会跟进客户，不知道怎么样来跟进，在这点我以后会好好学习，耐心地请教。在平时的各项工作中精耕细作，紧跟所有客户资源，及时掌握客户的需求，作出相应的计划和工作。在今后的工作中，争取把握分析、处理好各项工作中，加强同客户的交流、沟通。知己知彼，方能百战不殆。，了解他们的需求，能够准确地处理好，来羸得客户。
六、工作失误
前段时间因为报价失误，和客户理解的不一样，导致公司流失了一个客户。客户要的是模组，我就按我们常规的报价，一个模组报给他。等客户寄来样品，要我报价，他的样品是两个模组一套的。我却没有理解好，还是按一个模组的价格报了出去。其间几天也没有沟通好，相互间理解不当。直到客户过来签合同才弄明白报价严重失误了，这一点，我觉得自己太大意了。工作时需要细心的，能想到的要尽量想到，不懂的地方一定要问。三个臭皮匠顶的上一个诸葛亮，这是个真理。提出来就总会找到解决的办法的。
七、心得体会
1、“努力不一定成功，放弃一定失败”是篮球运动员姚明曾经说过的一句话，用这句话在时刻提醒、鞭策着自己。在公司的这段时间让我意识到，一名合格的外贸业务员，要从基础做起，筑稳根部，不眼高手低，不心浮气躁，虚心求教，耐心学习。
2、专业的学习，要进行实际结合。要熟悉专业的外贸术语，特别是LED行业，要抓住客户的需求，给予客户相应的服务。与客户交流要有针对性。
3、要尽心尽责的做好本职工作。要做好手头的工作，专心工作，做好与客户的交流和联系，不懂得地方要耐心请教。
4、心态决定一切。怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些态度对工作是致命的。认识到工作是自己的事便不会有懒惰的思想。要长期坚持下来，不放弃，失败乃是成功之母。
八、展望20xx
辞旧迎新，展望20xx年。新的一年已经开始，紧张而又忙碌的工作拉开了进程，明确公司的目标、计划。计划好自己的工作和个人目标。本人将更认真工作，刻苦学习业务知识，提高自身的能力来努力完成公司的销售任务和目标，同时希望公司和个人再上一个新的台阶，坚持下去，好好奋斗！
以后的路还要怎么走，我也不知道，但是我知道，只要自己不断的努力，那么迎来的就一定是很好的前景，所以我只有自己不断的努力了，因为自己是要生活的。生活和工作中有很多的事情来做，需要不断的努力。
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伴随着新年钟声的临近，我们依依惜别了20xx年，满怀热情的迎来了充满期望的20xx年。在这年终之际，现对来公司九个月的时刻里所作的工作汇报如下:
一、完成了100P圆筒、100P彩虹、60P共91个集装箱的出口到美国，14个托盘的100P彩虹出口到日本，10个托盘的60P和100彩虹到台湾，及2400套圆筒和600套60P(REPLACEMENT)到美国。
主要负责
1、签订合同后，催客户开信用证，并与收到后审核，有问题并通知及时修改。
2、按制定的出货计划及相关要求与货贷联系租船订舱。
3、与客户确认相关得出货资料后，整理单据，办理木托熏蒸。并准备熏蒸证书。
4、协调好生产部门，按客户不一样的包装要求，安排拖车发货。
5、核算出相关的出口数据，制作单据，委托办理出口报关。
6、根据信用证要求，制作并准备相应的出口单据，去银行办理交单议付，有时办押汇。
7、登记相关的出口资料，并按客户要求，每周带给装箱图片、箱封号、船名航次等资料。
8、将资料整理归档，并随时与银行核对每笔货款得到帐状况。并将每月的出口资料带给给财务。
此项工作繁琐且重复率高(自七月份起，几乎每周重复一次)，占去了近80%的精力。
期间因工作时刻短，经验不足，也犯过不少错误：
1、拖车订晚了，害同事及工人加班装集装箱。
2、与车间及其他部门配合、协调不够好。打件时缠绕膜的包装方式出现错误，检查工作没做好。
3、车间加班不及时，常被叔叔点名。
透过这段时刻的发奋，使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼，学会了在繁忙之中找条理，危难之中找期望。
二、与客户进行日常的邮件联系。
主要负责与韩国BESTSELECTION
公司联系关于此出口美国货物的细节资料，一般透过邮件来回确认。包括三种货物的包装、结算、出货期、产品质量、木托干湿度、法兰克福展位、新样品及相关产品的变动等等资料，其中大部分是协助王总来完成。
期间曾因业务经验少有过失误:在事情紧急、误解了韩国意思的状况下，与美国客户直接联系。结果给客户造成误解，给王总带来麻烦。
透过这项工作，使我原本欠缺的英语写作及口语得到了很大的提高，并学到了好多与客户交流的技巧及业务上的知识。但离一个成功国际贸易业务员的`标准还差得很远，在今后工作中，定会多多注意，加以改善。
三、新产品的开发，为客户备样。
将王总与客户的谈判结果(有时旁听并记录)及产品要求、变化等资料传达给采购及生产部门，并负责监督并随时向领导汇报工作进度。按双方协商及客户要求，准备样品并负责发到美国或韩国。按不一样要求，为客户带给图片、报价等，透过邮件反复确认。协助销售为B。整理库存样品并报价；给B。S、准备从日本带回的新样品;给MORRIS准备美国展会样品并报价等。
透过对此业务的接触，使我对公司的产品有了更好地了解，但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷，期望公司以后有时刻能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更顺手。
四、与韩国HANKOOKSHARP订遥控铅芯
催GOODFELA生产并尽快发货;订EMICRO的细太空，并与收到货后，对于出现的质量问题进行邮件联系。由于出口美国货物的任务加重，之后都转给小毕负责。
五、处理日常工作，服从公司领导安排。
联系法兰克福展位的装修及邀请函的办理；为领导办理迁证准备资料；与车队、熏蒸、货贷、报关行、快递等搞好关联并与之定期结算费用；服从领导日常安排的各项工作;协助行政部制定部门职责;联系复印机维修，电脑维护等等日常工作。
总体说来，对于领导交给的各项任务都已比较顺利、较好的完成了。
展望20xx年，我会更加发奋、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的订单，完善进出口部门的工作。坚信自己会完成新的任务，能迎接新的挑战。
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实习目的：
作为学前教育专业的学习者，我于是xx年x月进行了一次在幼儿园的实习。我充分的利用了这几个月，进一步体验了幼儿园生活，对幼儿工作这个概念有了真正的了解，同时也学会了怎幺当一名合格的幼儿教师。
实习过程：
在到了幼儿园后，根据我的实际情况，园长把我安排在学前班。
一是我和幼儿初步认识和接触的过程，和他们相处一定要把自己扮演的角色掌握好，那就是和他们成为朋友，并站在他们的角度考虑问题。
例如：
1、不要以正规学校教育去要求幼儿，减少幼儿玩和睡的时间。
2、教育方式应符合幼儿的心理，以游戏形式对幼儿施以各种教育，让幼儿在欢乐中学习，使生理器官和个性品质都得到健康发展。
3、尊重幼儿的自然发展，给以适当的帮助和指导，促进幼儿的'全面发展。
二是教学的过程，也就是活动设计过程。活动在学前教育中具有极其重要的意义，活动设计在幼儿教育理论课程中也占有特殊的地位，在小学教育中活动往往被理解为是教学的辅助形式，而在学前教育中则代表着教育的全部。幼儿园里没有单纯的讲授和课本，一切教育都需要幼儿心理和身体系统的投入，都需要通过活动来完成。
例如：活动设计——豉励和引导幼儿玩泥、沙、石、水。泥、沙、石、水在大自然里随处可见，是幼儿最喜欢玩的游戏材料。幼儿玩这些东西的，比玩价格昂贵的机械玩具，电子玩具对发展各种能力有更积极的意义。
1、玩泥：可教幼儿用粘土捏造不同形状的物体。如动物、小飞机、人物塑像等。这些活动是幼儿认识客观世界，丰富审美内容和模仿大人创造物质财富的过程。
2、玩沙：带幼儿到沙滩，在沙堆上打洞，挖开搞建筑，使幼儿认识沙的蔬松性和极好的渗透性，熟知沙的多种用途。
3、玩石：敲击石块的声响，磨制石器，堆砌假山供欣赏，观察屋檐下水滴石穿的现象，认识石块硬，脆和不易在自然条件下变形的物理性质。
4、玩水枪：枪筒里的水在水枪推杆的压力下喷水，放纸船在水面上漂浮，教幼儿初步认识水的浮力。在水放置的不同温度的环境中，看水的液态、气态、固态的物理性变化。
总之，教育是个互动的过程，教师只要认真投入教学，幼儿就会积极配合，这种过程是很开心的。
三通过几个月的工作和学习我总结出了幼儿教育的三种模式：
1、启发式。表现为一切活动都不是按照预先设计好的程序来进行的，唱主角的是孩子而不是成人。孩子们可以凭自己的兴趣去随意活动，并可以不受拘束的从一种活动转到另一种活动。
2、秩序式。表现为每一东西都有它固定的位置，每一项活动都是在有秩序的方式下进行的。幼儿有有条不紊的秩序中生活，会感到舒适和安心，并有助于培养他们做事一丝不苟的精神和责任感。
3、传统式。在这种模式里，一切活动都是由教师安排和指导。这种传统的习惯和结构有助于培养幼儿的安全感，并教会幼儿去组织自己的活动和合理的安排时间。
我认为这次幼儿园实习最有价值的就是对工作的概念有了了解，同时对今后要做的工作有了更感性的认识。相信我一定能成为优秀的幼儿教师，和幼儿一起去感受成长时的快乐。
以上是本人在毕业时写的实习报告，同专业的学友可相互参考一下。
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前言：
从为期一个月的幼儿园的实习中，让我第一次与幼儿亲密接触，在这次真枪实弹的练习中让我受益匪浅，让我逐渐爱上教师这个光荣的职业，同时也尝到了在一线奋战的幼师们的辛苦和快乐。
一、实践目的
为了了解幼儿园教育与教学工作的特点，巩固和在校学习的理论知识。从而培养我们学生对幼儿进行教育与教学工作的初步能力，从而加深对专业的理解和热爱。为之后的工作打下坚实的基础。更好的适应现代社会。
二、实践内容
我实践的单位在我家附近，我们园的上时间是每周的周一到周六，正常情况我是要到七点半之前到校的，而我又不住校，所以每早得六点起。冬天那几天的天气又特别的冷，第一天我就把双手和双脚都冻了。看所有的事并不像想象的那么简单，还好我坚持了下了，真的是收获颇丰啊。刚进园的时候就被院里的环境所吸引了。院里到处可工草皮做的地面，还完备的娱乐学习设施，有滑梯，蹦蹦床，跷跷板，皮球等。每个教室里都有电脑，电视，还有提供冬天温暖夏天凉爽的空调。
所学的知识也得到了一定的实践和应用。第一天我就有幸与老师们一起学习开学要教幼儿学的舞蹈，因为之前有点舞蹈的基础，再加上老师们都很和善所以我很快就融进去加入了学习舞蹈的.队伍。即使对我说大多数的舞蹈都是第一次看到，但我都能跟着跳一点。无疑，无形之中它也增加了我的自信。
没几天，我就发现小朋友们已经学会了很多儿歌，他们总是唱的很大声。他们表达的总是这么直接，就像他喜欢你他就会送你自己都舍不得贴的贴画，给你他从家带的零食一样。每次幼儿唱歌的时候我都会情不自禁的跟着唱，和孩子们交往不自觉的心情就会愉快了。
三、实践中存在问题
从幼儿园的实习工作中我觉得自己还有不少不足。
1、表达能力和概括能力有欠缺。
2、语言和语速不够好,语言也不够简化。
3、专业技能还不扎实。
4、人际关系有待提高。
5、与教师的交流也不够。
四、总结与体会
本次的实践报告是我受匪浅，让我从中学到了很多东西。一个甜美型的老师是会很容易得到家长和孩子们的认可的，要学会发现孩子的优点，找到他们身上的闪光点。适时的夸奖他们，只有这样才能确立他们的自信，更好的对他们进行教育。当然了，小孩是不可避免的有犯错误的时候，可以针对他的错误进行批评，但一定不能否认了孩子本身，一定不要伤害了他们的自尊心幼儿的注意力是不能长时间集中的，所以要利用他们的游戏活动时进行学习。做到玩中学，学中玩。
针对我自身所存在的问题，我一定会高度注意，并在以后的生活中不断改进。
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一、实习题目
在实习的这段期间，我知道了实践是多么的重要，它让我学到了许多书本上学不到的知识，也让我学会了如何与孩子相处。
二、实习目的
通过本次实习，使我能够从理论高度上升到实践高度，更好的实现理论和实践的结合，为我以后的工作和学习奠定初步的知识。通过本次实习，使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的.过程。本次实习对我完成毕业设计和实习报告起到很重要的作用。
三、实习内容
实习期间，我了解了幼儿园的工作概念，对今后要做的工作有了更感性的认识。在实习过程中，我逐渐发现了自己的不足，主要归结为以下几点：
（1）表达能力不强，综合概括能力仍欠缺。
（2）语速、语调掌握还不够好，语言不够童化。
（3）专业技能不扎实。
（4）人际关系的处理有待提高。
（5）与教师的交流显得有些少。
四、实习收获
通过实习，我提高了自己的专业技能，学会了与孩子相处的方法，增强了语言表达能力，提高了人际交往能力。同时，我也认识到了自己在专业知识和实践能力方面的不足，为了更好地成为一名优秀的幼儿教师，我将继续努力学习和提高。
五、实习总结
通过本次实习，我深刻体会到了理论与实践相结合的重要性。在今后的学习和工作中，我将继续努力提高自己的综合能力，为成为一名优秀的幼儿教师而努力。
实习报告完成于x年xx月xx日。
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我是一个自信的孩子。所以我坚信：从哪里跌倒，就会从哪里爬起。
人有失足，马有失蹄。这次月考，因为马虎，我的各科成绩都与一百分擦肩而过。
“我语文比她考得好。她考了95分，我考了97分。”仲国富用那种比中了五千万大奖还要兴奋的表情告诉我妈妈。那一刻，我感觉一只乌鸦从我头顶飞过。
唉!真是雪上加霜。班长也很高兴的告诉他奶奶：“这一次，我三门都比她多。”尽管他压低声音，我还是像顺风耳一样的听见了，我肯定妈妈也听见了。望着他那张有些腼腆却抑制不住兴奋的.脸，我真想找个地洞钻进去。妈妈那忍无可忍的脸，让我感觉空气在凝结，暴风雨就要来临了!
唉!这就是粗心的代价!
我也像考得不好的同学一样责备自己，为自己的失败找原因。但我没有像一般人一样失去信心。我认为我一定能考好。我明白：九层之台，起于累土;千里之行，始于足下。下次，我一定努力，让自己也拥有超越别人的优越感。
语文王老师还是用她那依旧动人的笑容望着我。氤氲的眼眸，好像在诉说着：那一丝丝的失望;一丝丝的难过。但我依旧在她眼中看到了那殷切的希望，望到了一个自信的我。
老师，请放心，我一定不会让您失望。因为我是一个充满自信的孩子。我会一直努力前进，我还会让你看到一个最优秀的我。
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自信，是人生中一道最亮丽的风景。我一直坚信，自信的人能够散发出独特的魅力，勇敢地面对生活中的挑战，而我，就是这样一个自信的人。
我对自己的能力充满信心。无论是在学习上还是生活中，遇到问题时我从不退缩。记得有一次，老师布置了一道难度较大的数学题，班上很多同学都面露难色，选择了放弃。但我坚信自己能够解答出来，于是我静下心来，仔细分析题目中的`条件，运用所学的知识不断尝试，最终成功地找到了答案。那一刻，我为自己的坚持和自信感到骄傲。
在与人交往中，我也保持着自信。我敢于表达自己的观点和想法，不畏惧他人的质疑和否定。我相信，真诚地交流和分享能够让彼此更加了解和尊重。正因为如此，我结交了许多志同道合的朋友，我们相互鼓励，共同成长。
同时，我也善于发现自己的优点和长处。我知道自己在绘画方面有一定的天赋，所以我积极参加各种绘画比赛和活动，不断提升自己的水平。每次看到自己的作品得到认可和赞扬，我的自信心就更加坚定。
自信并非盲目自大，而是在充分了解自己的基础上，相信自己能够克服困难，实现目标。我会继续保持这份自信，勇敢地追求梦想，让自己的人生更加精彩。
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在茫茫人海中，我是那个始终怀揣着自信之光的人。自信，如同璀璨的星辰，在我的内心深处闪耀，指引着我前行的方向。
我对自己的梦想充满自信。从小，我就立志成为一名优秀的作家，用文字描绘出世间的美好与温暖。尽管在追求梦想的道路上充满了艰辛和挑战，但我坚信自己有能力实现这个目标。我不断地阅读、写作，努力提升自己的文学素养，每一篇作品的完成都是我自信的见证。
在面对困难时，我也保持着坚定的自信。生活中难免会遇到挫折，但是我相信自己有足够的勇气和智慧去克服它们。曾经在一次重要的比赛中，我遭遇了失败，但我没有因此而气馁。我告诉自己，这只是暂时的，只要我不放弃，继续努力，就一定能够成功。正是这种自信，让我在之后的挑战中不断崛起，变得更加坚强。
我还自信于自己的个性和品质。我善良、真诚、有责任心，我相信这些美好的品质会让我在人生的道路上赢得他人的.尊重和信任。无论是与朋友相处，还是参与社会活动，我都以自信的态度展现自己，用积极的心态影响身边的人。
自信是我生命中最宝贵的财富，它让我无所畏惧，勇往直前。我相信，在自信的陪伴下，我的未来将充满无限可能。
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如果你问我，你最敬佩的一个人是谁？是在枪林弹雨中冲锋陷阵的红军战士，是妙手回春的医生，能说会道的老师，还是让生活变得美好的'科学家。不，都不是，是每天在马路上打扫卫生的环卫工人。
是在一年前的一天。放学了，同学们从教室里像潮水般涌出来。这天正在下雨，我打开了雨伞走在回家的路上。在半路上我看有一人家穿着破破烂烂的雨衣，一手拿着扫帚，一手拿着畚斗，一会儿他就会把畚斗里的垃圾倒进身旁的垃圾车里。雨水顺着破洞流进了衣服里面。一会打一次“啊，嚏”一会打一次“啊，嚏”像快要感冒了，可他依然不放下手中的活儿。我感动了，我问他：“叔叔，你为什么不回家休息呢？家里都暖和啊？”那位环卫工人温柔地说：“如果我不把这些垃圾扫起来的话，明天就会发臭，那多臭，多不卫生。”听完这句话，我心中不竟对这位环卫工人产生了敬佩之心。我非常地敬佩地把雨伞打在了他头上，直到他把垃圾收拾好了，看着他远走的背影，我的心久久不能平静。
在这段时间里我又看到了一条新闻，一位可敬的环卫工人在马路上打扫卫生，当把一个塑料瓶捡起来时，一辆闯红灯的车把这位可敬的环卫工人撞倒在地，离开了人世。我流下了眼泪。我感动了，因为他们无时无刻地保卫着我们的城市卫生。有的甚至用自己的生命来保卫着我们的市容市貌。
如果你问我，你最敬佩的人是谁？我会毫不犹豫地向你说：“我最敬佩的人是环卫工人。”
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他们工作很普通，可是做的事却意义非凡！
对了，他们就是为大地穿上干净的新装的清洁工人！
记得那天，我和妈妈在外地游玩，我们在最热闹的街边散步。突然看见一位老爷爷，他是一位清洁工人，看样子年龄已过花甲，一根根白发在阳光的照耀下显得很引人注目。那时正是秋天，一片片落叶像蝴蝶似的在空着打着转。老爷爷刚扫完，落叶又从树上不断落了下。它们好像在戏弄老爷爷。
看着看着我注意到了，在老爷爷身边没有清洁车！可没有清洁车他把垃圾放哪呢？我迷惑不解便问妈妈，妈妈说：“你看，他不是把车停在那个小广场上了吗？”妈妈越说我越不理解：爷爷把车停那么远，每次走去时都会浪费时间，浪费体力，这又何必呢！妈妈看出我的`不解，就对我说：“自己去问问吧！”我赶忙跑到爷爷身边怕他跑掉似的，问：“爷爷你为什么要把车停那么远呢？”“我是为了不让着小小清洁车挡道呀！”爷爷说。接着我看见爷爷一手提着畚箕，一手拿着扫把，慢慢向清洁车走去，走走停停，停停走走，边走豆大的汗珠从头上落下来，接着又见爷爷把眉头一皱，看样子他一定在心中说：“为了大家能一路畅通，我一定要咬牙坚持。”前面爷爷说清洁车是小小的，可现在我认为这才最有价值的车！
清洁工爷爷很普通，但是他这种精神值得我们学习，也借此呼吁大家，不车窗抛物，不随手乱丢垃圾，夏天马上到来了，为了减轻清洁工们的工作量，从我做起！
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他有时幽默，有时温柔，有时暴躁，有时又有点小自恋……他就是教我们语文的杨老师。
说他高吧，其实也不高，说他矮吧，其实也不矮，身体微胖，戴着一副黑框眼镜，下面的目光炯炯有神。他无论早晚，都很喜欢穿T恤，牛仔裤，帆布鞋。他这个人有时很啰嗦，有时又快人快语，好像不“教训”我们一下，他就会很不舒服。他还有强迫症，有洁癖，他是学校的大队辅导员，学生们都很害怕他，可是也有很多人很喜欢他，每天一大堆学校的事情等着他。
他并不是从一年级就来教我们的，而是从四年级开始教我们。记得那个时候，我们班是同年级最差的班级，又调皮，已经没有其他老师愿意教我们了，由于是新来的，他就硬着头皮接了我们班。三年来，由于他的努力和勤奋，我们班的成绩蹭蹭蹭的往上走，现在已经在同年级名列前茅了。
我特别想知道，语文老师是怎样让我们的学习成绩提高的`呢？我想，是方法得当，他以他渊博的学识和饶有风趣的讲课风格“征服”我们的吧！现在，我们班成绩上升了，学习态度端正了，班级也更加的团结了。这背后，他一定付出了许多许多，这些汗水和心血，是我们都看在眼里的。尽管平时他对我们十分的严厉，眼里容不下一点沙子，可是无论我们多调皮，他都从来不放弃任何学生，依然尽心尽力的教育我们。
他是我最敬佩的人，也是对我们最好的老师。在我的心中，他是老师，更是一个朋友，是我们人生中的引路人！
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一年前暑假的某天傍晚。因为停电，我和爸爸到楼下乘凉。来到楼下，我看见很多人有的在摇扇子；有的在吃冰棍；还有一些在遛弯儿。
忽然我的目光落在长椅上一对年轻人的身上。这一男一女正坐在椅子上边吃边聊：女青年低着头在削梨，长长的梨皮掉在地上；男青年手上拿着一包瓜子，慢慢地嗑着，瓜子壳扔得满地都是。
我想：真脏！他们怎么这样没有公德心啊！
这时我们小区的清洁工正好从这路过。这时候她已经下班了，脱掉工作服的清洁工阿姨看到这种情景后，对那对男女说：同志，请把果皮和瓜子壳扔进垃圾箱里，要讲卫生。
那对男女将阿姨上下打量了一番，脸上露出嘲讽的笑容：你爸是不是当市长的，让你管闲事？
别和她啰嗦，像她这样的姑娘，却来干这种事，没出息！那男的'说。
阿姨听了并没有生气，而是心平气和地说：是的，我是扫地的。这工作很平凡，可你们想想，如果每个人都像你们这么做，那城市会变得多么脏！
那两个人丝毫没有被阿姨的话感动，反而站起身狠狠地瞪了阿姨一眼，便头也不回地走开了。
阿姨见了摇摇头走了。我以为她回家了，可过了几分钟，阿姨拿着扫帚和簸箕又回来了。只见她一手拿着簸箕，一手拿着扫帚，把他们留下的垃圾扫得干干净净。我看到后感动了。
无论是严寒还是酷暑，无论是狂风还是暴雨，我总能看见阿姨的身影她弯着腰，不停地在小区里打扫。
在我的心中，有很多令我敬佩的人，有关心我们的老师，有乐于助人的同学，有爱岗敬业的警察其中，我最敬佩就是这位清洁工阿姨。
阿姨，我们都要学习你那为人民服务的品质！
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尊敬的领导：
进入公司工作两年的时间里，得到了公司各位同事的多方帮助，我非常感谢公司各位同事。
在过去的两年里，我在公司里工作的很开心，感觉公司的气氛就和一个大家庭一样，大家相处的融洽和睦，同时在公司里也学会了如何与同事相处，如何与客户建立良好关系等方面的东西。并在公司的过去两年里，利用公司给予良好学习时间，学习了一些新的东西来充实了自己，并增加自己的一些知识和实践经验。我对于公司两年多的照顾表示真心的感谢！
在经过下半年的时间里，公司给予了很好的机会，让自己学习做市场方面的运做，但由于自己缺乏市场等方面的经验，自己没有能很好的`为公司做好新的市场开发，自己身感有愧公司的两年的培养。
由于我个人感觉，我在过去的一段时间里的表现不能让自己感觉满意，感觉有些愧对公司这两年的照顾，自己也感觉自己在过去两年没有给公司做过点贡献，也由于自己感觉自己的能力还差的很多，在公司的各方面需求上自己能力不够。所以，经过自己慎重考虑，为了自己和公司考虑，自己现向公司提出辞职，望公司给予批准。
此致
敬礼！
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尊敬的领导：
您好！
我也是要走了，之前看着别的同事离开，有挺多的不舍，而今自己也是要走了，也是感受到有不舍，但也是有对未来的一个憧憬，来到单位工作也是比较长的时间，看到身边基本都是比我晚进来的同事，也是感受到时间变化真的太快了，不过自己也是在单位有挺多的一个收获，自己获得了成长，同时也是去把工作做好，得到大家的肯定。
在单位，我认真的去把事情做好，从开始进入单位，到而今，我也是获得挺多人给予的帮助，自己也是把这个好的习惯传承了下去，每次来了新人，我也是会去予以照顾，能帮的地方多去帮，来让他们更好的融入到单位集体的一个氛围里面，同时自己也是感受到我们单位，的确是非常的团结而且融洽的，每次遇到什么事情，或者难题的时候，总是会有一批人积极的来处理，去解决问题，同时也是帮助大家，而这个习惯也是让我们的工作做得更加的顺利，遇到问题，不会担心自己一个人解决不了，而且也是体会到大家一起去处理问题，去搞定难题的好处。而今要走了，我也是不清楚下一份工作里头是否会有这种氛围，但是这个习惯我想我也是会继续的传递下去的。
要走了，主要也是个人的问题，做的时间比较的长，虽然也是轮岗过几次，但是熟悉的工作环境，重复的一些事情，也是让我感觉到厌倦了，没有当初的那种动力，虽然和同事相处不错，每天过的也算是开心的，但是到了工作上，却是感觉不到自己做这件事情的一些意义，自然也是挺难去做好的，而今我的状态，我也是清楚，是要换个环境，并且也是自己有一些想法，对于自己以后想要的发展，在我们单位，是没有的，工作虽然是在单位，但是也是为了自己而去工作，而一份能让自己感受到快乐，体会到成长，并且有所成就的工作其实也是挺重要的。而今在单位我确是没有感受到太多，可能一些同事觉得一份工作，一直做下去也是不错的，但是我个人来说，其实想要有更多的发展，也是要接触到不同的人和事务，而且自己其实也算年轻，还想继续的去尝试下。
离开前，我会尽责做完我该做好的工作，同时我也是感谢单位，毕竟这些年真的让我成长是特别的多，自己也是要去对自己未来负责，也是望领导同意我的辞职。
此致
敬礼！
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尊敬的领导：
您好！
工作近X年来，发现自己在工作、生活中，所学知识还有很多欠缺，已经不能适应社会发展的需要，因此渴望回到校园，继续深造。经过慎重考虑之后，特此提出辞职：我自愿辞职辞去在一切职务，敬请批准。
在这近X年的时间里，我有幸得到了单位历届领导及同事们的倾心指导及热情帮助。工作上，我学到了许多宝贵的科研经验和实践技能，对科研工作有了大致的了解。生活上，得到各级领导与同事们的关照与帮助；思想上，得到领导与同事们的指导与帮助，有了更成熟与深刻的人生观。这近四年多的工作经验将是我今后学习工作中的第一笔宝贵的财富。
在这里，特别感谢（上级单位）主任、主任、主任在过去的工作、生活中给予的大力扶持与帮助。尤其感谢主任在这近二年来的关照、指导以及对我的信任和在人生道路上对我的指引。感谢所有给予过我帮助的同事们。
望领导批准我的'辞职，并请协助办理相关离职手续，在正式离开之前我将认真继续做好目前的每一项工作。
祝您身体健康，事业顺心。并祝事业蓬勃发展。
此致
敬礼！
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尊敬的_经理(或公司人事部)：
您好!我很遗憾自我在这个时候向公司正式提出辞职。我来公司也快一年了，也很荣幸自我成为_公司的一员。在公司工作一年中，我学到了很多知识与技能，公司的经营状况也处于良好的态势。十分感激公司给予了我在这样的良好环境中，工作和学习的机会。可是我因为个人原因需要辞职，因我新购房屋在城南，到公司的距离超过15公里，每一天往返公司的时间超过3个小时，这对我的工作已造成不良影响，(离职原因也能够写成：因本人身体的缘故，需回家调养，期望不要因为我的个人原因，影响了工作的进展。)所以，我不得不忍痛离开热爱的岗位。我期望在_年_月_日之前完成工作交接，请领导安排工作交接人选。
在未离开岗位之前，我必须会站好最终一班岗，我所在岗位的工作请领导尽管分配，我必须会尽自我的职，做好应当做的事。望领导批准我的，并请协助办理相关离职手续。祝您身体健康，事业顺心。并祝公司以后事业蓬勃发展。
此致
敬礼!
申请人：署名
__年__月__日
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尊敬的领导：
自20xx年入职以来，我一直很喜欢这份工作，但因某些个人原因，我要重新确定自己未来的方向，最终选择了开始新的工作。
希望公司能早日找到合适人手开接替我的工作并希望能于今年x月底前正式辞职。如能给予我支配更多的时间来找工作我将感激不尽，希望公司理解!在我提交这份辞呈时，在未离开岗位之前，我一定会尽自己的职责，做好应该做的事。
最后，衷心的说：“对不起”与“谢谢”。
祝愿公司开创更美好的未来!
望领导批准我的申请，并协助办理相关离职手续。
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尊敬的公司领导：
首先谢谢您们的赏识和器重，给了我这样的一个舞台，其次谢谢您们教了我许多做人的道理和工作方法。但最近由于身体状况每况愈下，感觉到有点力不从心，同时自己的能力和理念好像跟公司有点不协调，对此我深感汗颜，望公司领导能体谅下属的难处。但基于我这几个月的感受和对公司的一点自己想法或者说托辞还是很想说说。
第一、先说说招人吧。从最基层员工的开始人力资源部门就开始扮演一个很尴尬的角色，基本上是没有发言权，当然这可能是由于专业性的缘故吧，故不多谈。
第二、用人。管理学中有一句比较理想化的说法，就是合适的人用在合适的位置上，可公司对用人方面的体制又有多少体现这种精神呢？后勤管理的混乱、生产系统的唯心多少会影响工作效率，我想当然的这样认为。
第三、育人。企业的发展是靠人来完成的，日本的盛田昭夫说过，“我的财富就是我有一批招之即来的团队”，也就是他有一帮能真正拥护他的员工。从另外一个方面来说人的发展才能带动企业的发展，知识层面的提高、工作技能的提升、工作职位的晋级员工得到了充分的发展，自然而然企业也会得到长足的进步和发展，这是一个共赢的局面。公司在培育员工上又有多少付出呢？这话可能比较难听也可能比较片面。但这是我的感觉。
第四、留人。这个话题应该是每个民营企业都比较头痛的问题，留人难，现在的员工太调皮了，总嫌待遇不好，生活不好，唉也是！我想大家都应该换位思考一下，我们的薪酬有竞争力吗？我们的福利设施待遇有吸引力吗？我们的员工吃的饭菜有利于身心健康和营养平衡吗？我知道完全做到这些基本上是不可能，不管是哪个民营企业。
此致
敬礼！
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您好！
首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职报告。
我是怀着十分复杂的心情写这封辞职信的。自我进入公司之后，由于公司领导对我的关心、指导和信任，使我获得了很多机遇和挑战。经过这段时间在公司的工作，我在行政方面学到了很多知识，积累了一些经验，对此我深表感激。
由于我自身能力的不足，近期的工作让我觉得力不从心。为此，我进行了长时间的思考，觉得公司目前的工作安排和我自己之前做的职业规划并不完全一致，而自己对人力资源这个领域也缺乏学习的兴趣。
为了不因为我个人能力的原因而影响公司的发展，经过深思熟虑之后我决定辞去目前在公司所担任的职务和工作。我知道这个过程会给您带来一定程度上的不便，对此我深表歉意。
我希望公司尽早找到合适人选，完成工作交接，以减少因我的离职而给公司带来的不便。
非常感谢公司领导在这段时间里对我的教导和照顾。在公司的这段经历于我而言非常珍贵。将来无论什么时候，我都会为自己曾经是公司的一员而感到荣幸。我确信在公司的`这段工作经历将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分。
祝公司领导和所有同事身体健康、工作顺利！
再次对我的离职给公司带来的不便表示抱歉，同时我也希望公司能够体恤我的个人实际，对我的申请予以考虑并批准。
此致
敬礼
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大家好! 近几日虽然是阴雨绵绵，但咱们过得忙碌、愉快而充实，现将周工作总结如下：
一、上周工作总结：
1、在周一的晨检中，本班幼儿的个人卫生做的很干净，头发洗了，园服也很整洁，只有极个别幼儿指甲没剪，幼儿都保护自己很好，没有带外伤的幼儿，孩子们都能高高兴兴入园。
2、本周孩子们进行了正常的教育教学活动，还贯穿了幼儿的常规训练，比如：上操、吃饭、上床睡觉的安全等，孩子们都能按老师的要求积极参与，成效还不错，另外，我们应做好安全工作总结。
3、本周接连几天下雨，早晚天气还是有点冷，温差比较大，流行病偶有发生，希望家长朋友们给孩子做好预防工作，本周除王宁、张亚楠两个小朋友请长假外，其他幼儿请假的.少，所以，本周幼儿的出勤率比较高，只有极个别的孩子带药了，老师都能及时给孩子喂药，让孩子勤喝水，午休时能给孩子盖好被子，保证了每个孩子都能健康的入园学习。
4、本周还进行了老师、家长和小朋友“收旧废料”手工作品展，由于我班家长朋友们的积极参与，我班制作的手工作品件数多、质量好，在此，对各位家长的支持表示感谢。
二、下周工作计划：
1、由于早晨天气有点冷，周一根据天气情况给孩子穿园服，给孩子彻底搞好个人卫生，剪掉长指甲，洗干净黑指甲，给孩子换洗袜子和鞋垫,以保持午休时室内的空气清鲜，注意孩子的安全，不要让孩子带外伤，以保证孩子健康、愉快的入园。
2、夏季虽然已经来到，但一些传染性的疾病时有发生，希望家长朋友们一如既往给孩子做好预防工作，做好班级卫生工作计划，本周园内也将进行幼儿夏季体检。老师将会细心地照顾每一位幼儿的生活、学习、游戏，让他们多喝水，以保证孩子们健康入园。
3、六月份咱们对幼儿要进行“争做诚信小公民”的主题教育，要教育孩子讲文明、懂礼貌，老师将会进行各方面的引导及教育，希各位家长也积极投入这一教育行列，对孩子进行文明、诚信教育。
4、感谢各位家长对我们的工作给予的支持与理解，在此，祝愿家长朋友们身体健康、心想事成，祝愿咱们的孩子们愉快幸福、开心无限。
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在忙忙碌碌中我们的学期也接近尾声，回顾这一学期自己的工作，真是有喜又忧.幼儿教师的职业是琐碎的，细小的但我热爱我的职业.在工作中,我对每一件事情都认真负责,现将这学期的工作总结如下:
一、在保教工作上
我力求一每件小事做起.耐心细致.我班小朋友刚进园时,大部分自理能力都很差.吃饭很多都要喂,刚开始时我是一边喂,一边耐心的讲一些吃饭的小故事给他们听,后来就鼓励他们自己吃,教他们正确的吃饭姿势.我班没有几个小朋友会自己擦屁股,我手把手的一个个教,当然我是看特殊情况或天气情况,有时候也给予帮忙的尽量让小朋友自己的事情自己做,鼓励他们.对小朋友微小的进步给予肯定与表扬.让他们体验成功的喜悦,使全班小朋友的自理能力有了很大的提高.每天对每个小朋友的健康牌记在心里.留意他们的精神状况,该多喝点水的就多提醒一下,该休息的就让他(她)休息等等.对生病的小朋友细心照顾,多带在身边方便照顾与给予关心.心怡对婆婆说：“我生病时，老师跟我讲了好多悄悄话，还亲我呢!”她婆婆后来笑着告诉我。我也笑了，孩子的.笑容，家长的笑容使我们再苦再累也是觉的甜的呀!
二、不同的教育方法
仔细观察，发掘小朋友的优点。我们班的姚宇，平时比较好动，调皮，爱理不理。但他对画画很有兴趣，涂色涂的特别好。我就从画画这方面对他引导与教育。我力求尊重每个小朋友，根据本班的实际情况制定教育计划，认真备课。我努力让每一位小朋友都有发言的机会。多数用游戏的方式进行各项教育，让他们在游戏中愉快学习。养成他们良好的学习习惯，与活泼开朗的性格。我平时多鼓励小朋友多方面的发展。在平时活动的时候，有时候我会放一些古典音乐给小朋友听，让他们学会欣赏。有时候放比较动感的音乐跟小朋友一起笑啊，唱啊，跳啊，让小朋友有真正自由空间!让我也回到了童年时光!我鼓励每一个小朋友用自己的方式去表现自己。让小朋友在一日生活环节中有所放松!我还利用废旧料对小朋友对生活中进行各种教育。例如，我们用饮料瓶，在科学中开展《变魔术》活动，让小朋友了解由清水变成个种颜色的水的整个过程!再可以利用瓶子的大小，高低加以数学教学!利用一面写过的纸，进行绘画和折纸活动。升华到无时无刻的教育，让小朋友明白到要节约资源，保护环境等等的问题!努力让小朋友全方面的发展!
三、在教育小朋友的过程中
我也不断的努力提高自身的素质，不断的完善自身修养，不断吸取教学经验。到湖塘和洛阳幼儿园观摩学习，让我受益匪浅!我时刻严格要求自己，努力把理论知识转化为实践，并运用到教学活动中!我热爱幼儿教育事业。我深深体会到幼教工作的崇高，责任的伟大!体会到实践工作中的意义与欢乐!
总之，这学期来，我努力做好本工作。但在工作中也难免存在不足，我会在今后的工作中加以改进，扬长避短，继续努力，把工作做好，力争更上一层楼!
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一学期的工作很快就要终止了，回想一学期的工作，忙繁繁忙，得失兼有，为了在今后的工作中能发扬成绩，改进不足，现在我就自己这学期的工作作以下总结：
一、思想品德
本人能积极参加政治学习，遵照劳动纪律，团结同志，热爱集体，服从分配，对班级工作认真负责，在工作中努力求真、求实、求新。以积极热情的心态去完成园里安排的各项工作。积极参加园内各项活动及年级组教研活动，做好各项工作，积极要求进步。爱岗敬业，做到耐心、爱心、公平、尊重地对待每一个孩子。
二、教学方面
本学期我担负五年级教师一职。我觉得自己的担子好重、压力好大。因此教学上我不敢有一丝马虎，努力转变自己的观念，力求使自己的教学方法适应学生的`学习方法，不断改进自己的缺点。因此备课时我认真研究教材、教参，学习新课标，虚心向其他老师学习、请教。力求吃透教材，找准重点、难点。为了上好一节课，我上网查资料，集中别人的优点肯定自己的教学思路，为了学生能更直观地感受所学的知识内容，我积极查找课件，制作课件，准备、制作教具。尝试运用多种教学方法，从学生的实际动身，注意调动学生学习的积极性和创造性思维，使学生有举一反三的能力。课后认真总结上课中所显现的突发事件、暂时灵感，写好反思。
三、德育工作
德育是学校工作中的重中之重，师爱是伟大的、神圣的。师爱是人类复杂情感中尚的情感，它凝聚着教师无私奉献的精神。爱就是责任，尊重、知道、信任学生是排除教育盲点的基础。尊重学生要尊重学生的人格，教师与学生虽然处在教育教学进程中的不同的地位，但在人格上应当是同等的，这就是要请教师不能不可一世，更不能利用教师的地位和权利污辱学生；知道学生要从青少年的心理发展特点动身，知道他们的要求和想法，知道他们稚嫩和天真；信任学生要信任他们的潜伏能力，放手让学生在实践中锤炼，在磨练中成长。只有这样，学生才能与教师缩谨慎理距离。教师的责任不仅在于教授学生知识，更在于引导他们学会生活和生存的基本技能，及做人的基本行动准则。
四、教育工作
教育工作是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展，时期在前进，学生的特点和问题也在产生着不断的变化。作为有责任感的教育工作者，必须以高度的敏锐性和自觉性，及时发觉、研究和解决学生教育和管理工作中的新情形、新问题，掌控其特点、发觉其规律，尽职尽责地做好工作，以完成我们肩负神圣历史使命。
总之，一学期以来能按时完成教学任务及各项工作，在今后的工作中，一定扬长避短，做好本职工作。
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在工作的这段时间里，我觉得我已经能够胜任前台这份工作岗位。这里的工作环境我很适应;制度要求我也能够接受。也有信心有能力把这份工作做好。既然我选择了这份职业，公司接纳了我，我没有理由不好好工作。况且这里的管理模式很合理，待遇也很人性化。同事也很好相处;让我感受很温馨。也能够安心的工作。我由于工作的时间还不是很长，一些操作流程还不太熟悉，也没有这方面的工作经验。工作上还有很多欠缺。在今后的工作里我会多加学习，勤补缺乏。
一、对前台工作重要性的认识
尽管前台工作没有象公司业务、营销、财务等部门对公司开展所作的奉献大、直接，但公司既然设了这个岗位，领导必定认为有其存在的必要性。通过思考，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一局部，都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作，应该是“公司的形象、效劳的起点〞。
因为对客户来说，前台是他们接触公司的第一步，是对公司的第一印象，而印象非常重要，所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的效劳，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，促使我进一步思考如何做好本职工作。
二、努力提高效劳质量
前台的主要工作是迎客，为客户答疑(包括你说的转接电话、收发快件)。因此，做好此项工作，最重要的是效劳态度和效劳效率。
接着可以讲自己如何注重保持良好的效劳态度，如笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等等。提高效率方面，讲自己如何注重办事麻利、高效、不出过失等等。参照首问责任制的要求，尽量让每一个客户满意。
三、加强礼仪知识学习
要做好效劳工作，光有良好的意识还不够，还必须学习相关的专业知识，防止好心办坏事。如业余时间认真学习礼仪知识，公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化装、服饰搭配，以及答复客户提问技巧等等。
四、加强与公司各部门的沟通
了解公司的开展状况和各部门的`工作内容，有了这些知识储藏，一方面能及时准确地答复客户的问题，准确地转接电话。如果知识某个部门没人，会提醒来电方，并简要说明可能什么时间有人，或者在力所能及的范围内，简要答复客户的问题，同时也能抓住适当时机为公司作宣传。做好公司部门和客户沟通的桥梁。
五、努力打造良好的前台环境
要保持好公司的门面形象，不仅要注意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，让客户有种赏心悦目的感觉。