行政文秘入职工作总结ppt(32篇)

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　　时间飞逝，找工作的日子愈发临近，简历的重要性不言而喻。如何撰写一份令人满意的简历呢？以下是小编为大家整理的行政文秘入职工作总结PPT范文，仅供参考，希望能对大家有所帮助。

▲ 行政文秘入职工作总结ppt ▼

　　姓 名： 董女士

　　性 别： 女

　　婚姻状况： 未婚

　　民 族： 汉族

　　户 籍： 广东-湛江

　　年 龄： 23

　　现所在地： 广东-东莞

　　身 高： 161cm

　　希望地区： 广东-东莞

　　希望岗位： 行政/人事类-人事助理/文员

　　行政/人事类-行政助理/文员

　　客户服务/技术支持类-客户服务专员/助理

　　寻求职位： 商务助理、 文职类

　　教育经历

　　20xx-09 ～ 20xx-06 湛江市徐闻第一中学 理科 高中

　　培训经历

　　20xx-07 ～ 至今 智通培训机构 人力资源管理师

　　20xx-02 ～ 20xx-06 湛江市职业培训技校 商务文秘

　　xx公司 （20xx-07 ～ 20xx-08）

　　公司性质： 私营企业 行业类别： 建筑施工与工程

　　担任职位： 人事行政专员 岗位类别： 人力资源专员

　　工作描述：

　　1.监督执行公司的各项规章制度和管理制度；制定公司各项管理制度、管理办法和各项作业流程，健全和完善公司、各部门岗位职责。

　　2.负责组织制订公司的发展规划、编报公司年度工作计划 和工作总结，指挥、督促并检查公司下属各部门完成各项工作。

　　3.负责确定公司部门的设置、定编、定员、定岗；对公司重大的机构变动、人事安排等有建议和调配权。

　　4.处理公司人事行政后勤各项事宜，经总经理授权后有决定权;

　　6.负责组织、领导本公司所有员工的业务、技能培训工作，提高员工的专业素质和工作绩效。

　　7.负责贯彻实施质量管理体系文件内容，按要求做好相关工作的.落实与检查工作。

　　8.定期组织召开公司部门负责人工作例会，总结、研究公司现阶段人事行政状况及管理情况，积极向公司总经理汇报工作、反馈信息；对重大问题或重要事项提出行之有效的方案或意见，供领导决策。

　　9.负责协调公司各部门的关系，加强工作、联系和思想交流。

　　10.负责新工厂的人事行政管理制度攒写、人事招聘。

▲ 行政文秘入职工作总结ppt ▼

　　姓名：xxx

　　性别：女

　　民族：汉

　　政治面目：团员

　　学历：大专

　　专业：公关文秘

　　毕业院校：南开大学中文系

　　所学课程：秘书学、文秘写作、公关实务、谈判学、人际心理学、公共关系、公关语言、应用写作、政治经济学、哲学、外国文化史、档案管理学、中国文化史等。

　　另：自修过许国璋英语一至四册。现正进修行政管理本科学历和英语二学历。且本人有驾驶执照。本人具有在国际水准的大型企业中工作四年的实践经验。

　　工作经历：

　　* 1995年5月—-1997年xx公司

　　前厅接待员以及前台的管理工作，且很受上级主管及同事的好评

　　* 1997年—-1999年xx公司

　　人事部员工关系负责人

　　为新员工做入厂培训，制做每日简报，全体员工福利事业的管理与协调,建立的全体员工基本信息库的输入、维护、更改以及查询,按时向上级部门反馈人事部的工作情况管理监督员工的申请程序与各种手续的办理情况组织、筹备、主持各种大型活动

　　* 1999年初xx公司

　　人事部领班

　　监督管理总体员工服务、员工福利委员会的各种活动，负责近五千员工的各种福利事业如：薪资福利、培训等按时向上级汇报整体工作情况并制定工作计划，监督管理人事部与全体员工的沟通情况

　　个人简单自我介绍：

　　在大企业中工作,使我学会了不少学校没有的知识与管理技能。本人使用五笔字型的中文录入速度每分钟80至90个字；英语的听、说、读、写能力达到四级水平(目前正在进修行政管理本科学历)；较擅于进行社交活动，更有组织各种文艺活动的经验；能够熟练的运用microsoft office(如：word、excel、exchange、photoediter、powerpoint、frontpage、ulead iphoto express等)的.各种功能进行高效的办公室日常工作;具有几年的外企工作经验。本人工作认真、负责一丝不苟、且具有很强的责任心和进取心。 业余爱好：

　　是公司的文艺骨干，曾两次担任年终庆典晚会的主持人、时装表演(是公司时装队的队员，在公司内部进行过数次演出)等、另外还喜欢唱歌、溜冰等。人事助理求职简历表格

　　本人性格：

　　温和、谦虚、自律、自信。

　　联系电话：12345678

　　email address：12345678@sohu.com

　　另：最重要的是能力，相信贵公司会觉得我是此职位非常适合的人选！

▲ 行政文秘入职工作总结ppt ▼

　　姓名：XXX

　　性别：X

　　目前所在：XXX

　　年龄：23

　　户口所在：XX

　　国籍：中国

　　婚姻状况：未婚

　　民族：汉族

　　诚信徽章：未申请身

　　高：174cm

　　人才测评：未

　　测评体重：61 kg

　　人才类型：应届毕业生

　　应聘职位：人事专员/助理，招聘人员，企业文化/员工关系/工会管理

　　工作年限：X职称：无职称

　　求职类型：实习可到职日期：随时

　　月薪要求：XX——XX

　　希望工作地区：XXX

　　毕业院校：XX技术师范学院

　　最高学历：本科获得学位：学士学位毕业日期：20XX—20XX

　　专业一：工商管理

　　专业二：

　　语言能力

　　外语：英语一般

　　其它外语能力：

　　国语水平：优秀

　　工作能力及其他专长

　　本人曾在学校校学生会任副主席一职，自我感觉工作能力较强，有较强的组织能力，沟通能力，乐于与别人合作，能及时向上级反映情况，本着“团结、礼貌、交代、流程、时间观念”的十二字观念工作，但弱点在于外语的能力，我相信我的价值，不在于外语那方面，不过我也会不断地努力学习外语，增强自己的.综合实力。

　　联系方式

　　电话：XXXXXXX

　　电子邮件：XXX

▲ 行政文秘入职工作总结ppt ▼

　　综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，工作也千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎，综合办公室三名人员各司其职，分管行政、人事、采购工作，人员虽然很少，综合办公室人员工却分工不分家，在工作上相互鼓励，相互学习。

　　过去的一年，综合办公室在公司领导的关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了一定的进展，为xxxx年工作奠定了基础，创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将xxxx年工作总结汇报如下。

　　　　一、综合办公室行政管理工作：

　　1、认真做好综合办公室的文件整理工作

　　xxxx年1月至11月，按照公司要求拟定综合性文件、报告96份；整理对外发文167份；整理外部收文125份，综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。

　　2、协助公司领导，完善公司制度

　　根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度，规范了公司员工的行为，增加了员工的责任心。

　　对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待，及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。

　　5、组织安排各项活动

　　xxxx年综合办公室组织安排了各种形式的活动，得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动；4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动；5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动，三次募捐共筹得善款一万三千余元，物资若干；6月份组织员工参加迎奥运火炬方队，为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量，同期，组织各项目员工开展“从细节入手，提高服务质量”大讨论活动。

　　　　二、综合办公室人事管理工作

　　1、根据需要，及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作

　　人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点，xxxx年随着政务区各项配套设施的建成，物业基层人员处于一人难求的局面，为打破僵局，综合办公室采用多元化招聘手段，与劳务公司签订基层员工用工协议；与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份，公司顺利接管天鹅湖畔小区，综合办公室迎难而上，高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份，公司目前在岗人员941人。

　　2、加强档案、考勤管理，确保劳资无误发放

　　xxxx年下半年，在外借一人的配合下，对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理，目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面，综合办公室人事管理人员一丝不苟，对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对，发现疑问及时汇报，不造含糊不清的帐表，按时将工资表送交财务。

　　3、做到合法用工，完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作

　　xxxx年1月1日新的.劳动合同法实施，这就要求，对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法，新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量，综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息，以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。

　　由于物业公司一线员工众多，自我保护意识欠缺，在日常工作中经常会出现一些意外伤害，xxxx年申报工伤20余起。另，公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。

　　　　三、完善培训、福利机制。

　　企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高，xxxx年综合办公室将根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为员工带来帮助。

　　同时，xxxx年7月份开始的全体员工大体检活动，在广大员工中得到了认可，增加了员工对企业的信任及肯定。xxxx年综合办公室将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。

　　　　四、完善xxxx年各类物品的采购招标工作

　　走向市场，了解市场行情做好采价准备，对所有采购物品要严把质量关，设备、工具类一定要做好售后维修保养，积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。

▲ 行政文秘入职工作总结ppt ▼

　　综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，工作也千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎，综合办公室三名人员各司其职，分管行政、人事、采购工作，人员虽然很少，综合办公室人员工却分工不分家，在工作上相互鼓励，相互学习。

　　过去的一年，综合办公室在公司领导的关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了一定的进展，为工作奠定了基础，创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将20xx年工作总结汇报如下。

　　　　一、综合办公室行政管理工作：

　　认真做好综合办公室的文件整理工作

　　20xx年1月至11月，按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份，综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。

　　1.协助公司领导，完善公司制度

　　根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度，规范了公司员工的行为，增加了员工的责任心。

　　对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待，及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。

　　2.组织安排各项活动

　　20xx年综合办公室组织安排了各种形式的活动，得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动，三次募捐共筹得善款一万三千余元，物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队，为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量，同期，组织各项目员工开展从细节入手，提高服务质量大讨论活动。

　　　　二、综合办公室人事管理工作

　　1.根据需要，及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作

　　人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点，20xx年随着政务区各项配套设施的建成，物业基层人员处于一人难求的局面，为打破僵局，综合办公室采用多元化招聘手段，与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份，公司顺利接管天鹅湖畔小区，综合办公室迎难而上，高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份，公司目前在岗人员941人。

　　2.加强档案、考勤管理，确保劳资无误发放

　　20xx年下半年，在外借一人的配合下，对公司相关的'员工档案、考勤卡等进行了整理，目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面，综合办公室人事管理人员一丝不苟，对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对，发现疑问及时汇报，不造含糊不清的帐表，按时将工资表送交财务。

　　3.做到合法用工，完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作

　　20xx年1月1日新的劳动合同法实施，这就要求，对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法，新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量，综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息，以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。

　　由于物业公司一线员工众多，自我保护意识欠缺，在日常工作中经常会出现一些意外伤害，20xx年申报工伤20余起。另，公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。

　　4.加强绩效考核，制定了合理的办法

　　采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标，邀标单位都在三家以上，有的多达十余家，并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与，增加阳光采购透明度，真正做到降低成本、保护公司利益。

　　5.围绕控制成本、采购性价比的产品等方面开展工作

　　20xx年度综合办公室采购围绕控制成本、采购性价比的产品的工作目标，在充分了解市场信息的基础上进行询比价，注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮5—8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序，增加了采购复核环节，力求限度的控制成本，为公司节约每一分钱。

　　6.进一步加强对供应商的管理协调

　　20xx年综合办公室采购进一步加强了对供应商管理，本着对每一位来访的供应商负责的态度，对每一位来访的供应商进行分类登记，确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握，从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录，在进行邀标报价之前，对商家进行评价和分析，合格者才能进入合格

　　7.缩减采购时间，力争项目所需特别及时到位

　　综合办公室采购在总经理室的大力支持下，缩减采购时间，及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。

　　　　三、成绩的取得离不开总公司领导的正确领导，也离不开各部门的大力协助配合和支持，我们在充分肯定成绩的同时，也看到了本部门存在的问题：

　　1、由于综合办公室工作较琐碎，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美

　　2、对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

　　3、抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，因而存在一定的重制度建设现象。

　　4、公司宣传力度有待加强。

　　5、对公司其他专业业务学习抓得不够。

　　这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。20xx年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法;深入调研，掌握实情;加强管理，改进服务;大胆探索综合办公室工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献。

▲ 行政文秘入职工作总结ppt ▼

　　一、9月份工作总结

　　1、完成《暑假去哪儿？我们去远方！》两块宣传展板。

　　2、组建学校通讯员团队，并建立通讯员交流的群。完成情况如下

　　3、完成新进教师工作协议的签订。

　　4、制订20xx年吉首市八小法制教育宣传月工作方案。上传法制教育视频。法制教育手抄报评比进行中。

　　5、收发上级各类文件66份。

　　6、上报我校家庭困难学生数据于市教育局学生资助管理中心。

　　7、发放各类社会爱心助学金3100元。

　　8、制定20xx年春中心会议室座次表。

　　9、杂志《暑假去远方》编辑进行中。

　　10、电视台节目《新生佳佳的一天》拍摄进行中。

　　二、10月份工作计划

　　1、完成杂志《暑假去远方》的编辑工作。

　　2、完成电视台节目《新生佳佳的一天》拍摄和编辑。

　　3、筹拍并完成电视台节目《暑假去远方特别报道》。

　　4、召开通讯员QQ群会议，鼓励各年级各组通讯员积极撰稿。

　　5、启动教育专著的编写工作。

　　6、完成各项办公室常规工作。

　　这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。20xx年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入调研，掌握实情；加强管理，改进服务；大胆探索综合办公室工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献。现将20xx年工作计划汇报如下：

　　一、加强沟通，抓好宣传工作

　　为了让更多的人了解政文外滩物业公司服务项目和服务范围，清楚我们的服务承诺、服务热线及服务投诉渠道，20xx年综合办公室着手加大对外宣传力度，为公司进入市场化经营提供良好的宣传条件。

　　二、加大制度监督执行力度

　　xx年综合办公室将根据公司工作实际需要，制定相应制度执行情况反馈表，并时时跟踪，对相关制度进行修改、完善，使其更加符合公司工作实际的需要。

　　三、完善绩效考核制度，使之更有序进行

　　20xx年公司试行绩效考核以来，截止目前，取得一定成效，也从中得到一定的经验积累。但在具体操作中，还有许多地方急需完善。20xx年，综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一，其目的就是通过完善绩效评价体系，达到绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。20xx年，综合办公室在20xx年绩效考核工作的基础上，着手进行公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行。

　　四、完善培训、福利机制

　　企业的`竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高，xx年综合办公室将根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为员工带来帮助。

　　同时，20xx年7月份开始的全体员工大体检活动，在广大员工中得到了认可，增加了员工对企业的信任及肯定。xx年综合办公室将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。

　　五、完善xx年各类物品的采购招标工作

　　走向市场，了解市场行情做好采价准备，对所有采购物品要严把质量关，设备、工具类一定要做好售后维修保养，积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。

　　以上总结计划妥否，请领导批示！

▲ 行政文秘入职工作总结ppt ▼

　　20xx年对我来说是具有特殊意义的一年。这一年我大学毕业，离开了校园，走进了社会，这一年，我拥有了我人生的第一份工作，这一年，我已不再是一名学生，而是以一个崭新的身份去面对自己今后的人生。转瞬间，这是我在金安工作的第7个月了，在这半年多的时间里，通过不断的学习、揣摩，以及领导和同事们的帮助与教导，我学到了很多，这些知识和技能不仅丰富了我自己，更是有助于提高工作的效率，在办公室领导的带动下，充分发挥岗位职能，较好地完成各项工作，以下对我的工作做简要的总结和回报。

　　　　一明确工作目的，了解、适应办公室的工作性质和特点

　　半年多的文秘工作使我了解了，办公室工作是一项虽说简单却十分繁杂的工作，需要的更多是耐心、耐心和责任心。办公室工作人员需要认真安排好各项工作的具体时间，坚持做事和做人原则，努力做好日常工作，热心为中心全体人员服务。保证公司的各项工作顺利有序的进行。

　　　　二尽职尽责，做好本职工作。为了能够更好地完成日常本职工作，我做了以下努力：

　　1.每天提前30分钟到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并计划好当日应该完成或准备完成的工作。

　　2.注意纸张文档、电子文档的整理，将其中需归档的文件资料保存到档案室，该作废纸张用碎纸机销毁;因各项工作大都都是电脑作业，因此在电脑中建立了档案管理库，将归档的文件扫描并储存在电脑里，并定期将资料集中整理检查，不但便于查找，而且大大提高了工作效率。

　　3.由于集团子公司较多，档案成分复杂，因此我用了大量的时间了解熟悉档案内容，以便在工作需要时能够尽快找到所需的文件;在新文件归档方面，严格按照归档程序，将各类文件分门别类，使其合理有规律，此外，当需要使用文件原件时，必须严格遵循档案管理制度，签署借阅单后方可借出。

　　4.负责办公室的电话总机的接听，将有价值的信息以及重要的电话内容进行记录;负责总裁办公室信息的传达，尽可能快速的将工作信息传达给相关的部门或个人;负责日常办公的打印、复印、扫描以及收发传真的工作，最大限度的节省纸张，减少不必要的浪费;

　　5.负责集团内部的日常消耗品的管理工作，定期的检查整理库房，对缺失的物品进行记录，对于耗光的物品要及时采购，避免影响正常的工作进程，同时熟知各个部门所需的消耗品名称以及类型，以便在采购物品时更加快速、准确;

　　6.协助办公室主任，做好公司内部的宣传工作，包括树立企业员工信心的宣传，传统节日的文化宣传，以及日常工作中的各类通知事项。

　　半来的工作虽然学到了很多知识，工作上取得了一些进步，但是仍存在这很多的不足需要改进和完善。首先，本职工作还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。其次，不能严格要求自己，工作上有时存在自我放松的情况。作为秘书，要有很好的记忆力，要牢记工作中的`每一个细节、每一份文件的归档位置、甚至是一个数字都不可以犯错，因此在这方面，我需要进一步加强，将该记的东西都牢牢的记在心里。第

　　　　三，对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，缺少前瞻性，至使自己在工作会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误，以至于给领导和同事带来不必要的麻烦。第四，办事不够细心谨慎。文秘是一项相对简单但又繁多的工作，要求文秘人员具备良好的专业素质，办事细心，思路缜密。在这方面我做的远远不够，时有粗心大意、做事草率的情况。最后，对于办公室礼仪和社交礼仪的执行度不够，在服务礼仪方面仍有欠缺，往往会造成没有礼貌、不懂规矩的反面影响。

　　走过了20xx，我们即将迎来崭新的20xx年，在总结了自己的'不足之后，更重要的是不断的提高自己的职业技能和岗位意识，因此我为自己制定了一些要求：

　　1、注意多向领导、同事虚心学习工作方法和工作形式，多与大家进行工作中的协调、沟通，保证整体工作不出现纰漏。从大趋势、大格局中去思考、去谋划、博采众长，提高自身的工作水平。

　　2、要提高工作质量，还要具备强烈的事业心、高度的责任感。每一件事情做完以后，要进行思考、总结工作，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

　　3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，日常工作要主动出击而不是被动应付，要积极主动开展工作，摈弃浮躁、等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。

　　4、平时多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和准确的判断力;在办事过程中，做到没有根据的话不说，没有把握的事不做。由于秘书岗位的特殊性，因此必须严格遵守保密原则，平时采取措施保证文件、资料的安全，让领导放心;迅速，工作要及时、高效，保证效率有序运行。

　　5、注意培养自己的综合素质，把政治理论学习和业务学习结合起来，提高自身的政治素质和业务能力，以便为中心的明天奉献自己的力量，为本职事业做出更大的贡献。

　　最后，我相信，只要我专心工作，用心办事，不断提高自己的工作能力和技术水平，一定会成为一个合格文秘工作人员。

▲ 行政文秘入职工作总结ppt ▼

　　时光飞逝，20xx年即将过去，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……转眼间又将跨过一个年度之坎。回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。

　　不知不觉中，工作已经整整1年了，回首过去的1年，有喜悦、有感触、有收获，也有遗憾。自从担任行政办工作以来，在行政总监的直接领导下，在行政办各位同事的密切配合下，行政办的工作紧紧围绕着，理顺工作、监督管理、服务公司等工作要点，强化管理，努力发挥好承上启下，联系左右，协调各方的中心枢纽作用。20xx年中我们行政办全体同事，同心同德使行政办具有了一个良好的工作氛围，工作中我们相互合作、相互帮助，在此我非常感谢我们行政办的同事们，谢谢你们在工作给予我的帮助和支持，在你们的全力配合下，使我的工作得以顺利的开展，在这辞旧迎新之际，我对20xx年度行政办工作的情况总结汇报如下：

　　　　一、基础管理

　　一年来行政办结合工作实际，认真履行工作职责，加强和其他部门的协调与合作，对厂区基础设施做到及时的维护和维修，做到了员工人事档案、考评档案、劳动合同、公章管理等工作的清晰明确，严格规范。对总经理审批的制度文件做到及时的公告，做好办公耗材管控及办公设施的维护、保养。做好了固定资产管理工作和年底盘库工作。日常行政维修报销等工作正常有序，账务清楚，行政办在接人待物、人事管理，维护良好的办公环境等方面做到了尽心尽责。

　　　　二、服务意识

　　行政工作千头万绪，但归根结底，工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务，为各部门服务，一年来我们行政办以三个服务为中心，特别是行政办分管的食堂、公用车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，以及上级领导交办的临时性事务，基本做到及时处理和及时反馈，当日事务，当日清，在协助配合其他部门工作时也坚持做到了积极热情不越位。

　　　　三、加强学习

　　为保证行政办工作的高效运转，行政办人员必须具备较强的沟通能力和业务知识，一年来我们行政办人员自觉学习企业各项流程和规章制度，切实加强对新制度的理解和贯彻执行，提高了对员工进行流程、制度方面的沟通、解释能力。

　　　　四、存在不足

　　过去的一年，行政办的工作得到了各部门的大力协助，取得了一定的成绩，但还存在着很多的不足，主要表现为以下几个方面：

　　1、行政办工作事无巨细，每项工作我们主观上都希望能够完成的，但由于工作能力的局限和对制度的理解不够透彻，在制度的实施上有很多的不到位现象存在。

　　2、对各部门的有些工作了解的不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

　　3、抓制度落实不够，由于行政事务比较琐碎，导致有些基本检查不到位，因而存在一定的只重视制度建设，轻视制度落实的现象。

　　　　五、工作感悟

　　充满希望的20xx年已经到来了，也带来了新的挑战。在新的一年里，想要为公司的经营发展充分贡献自己的力量，必须加强学习，拓宽知识面。努力学习专业知识和相关的劳动法律法规知识。本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态，正确引导，加强沟通，及时将存在的问题反馈给总经理，真正做好领导的助手。注重部门工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好高效的部门工作氛围。在工作中坚持以“服务”为宗旨，强化本部门人员素质及职责意识，提高办事的实效性，不断加强主动服务意识，赋予行政办工作新内涵，持续改进行政办对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变：一是实现被动服务向主动服务转变。行政办的工作突发性、偶然性、被动性强。因而，对待各项工作，要未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。行政办的服务必须注意服务的全面性和主动性，不能只为领导决策提供简单的对与答的单项服务，而应该在领导决策前动议、参谋，在决策中关注、关心、调查，在决策后总结、推介，从而提供超前、全过程的主动服务。全面提高执行力度，抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。遵守公司内部各项规章制度并积极监督各项规章制度的.执行情况，维护公司利益，积极为公司创造更高价值。

　　　　六、新年展望和目标

　　新的一年，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。20xx年，我将认真总结经验，戒骄戒躁，努力工作，力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到行政办的各项工作中。从小事做起，从服务抓起，进一步强化内务管理和后勤服务，为整体推进公司的发展提供基础性服务，为公司年度整体工作目标的实现发挥行政办应有的作用。

　　本人20xx年3月份加入项目组行政部担任项目秘书，在这一年充实的工作和学习生活中，逐渐融入了这个团结向上的优秀团队，在领导和同事的支持辅导下，与团队成员朝着项目的投产目标共同努力共同成长。在工作中有成绩，有收获，也有经验教训和不足，现对20xx年度的工作总结如下：

　　主要工作内容：

　　1、各现场各承包商报告的收集及时、归档有序。

　　2、工程资料及时收集归档无遗漏缺失，做好文件收发，文件签发及接收及时。

　　3、做好各现场的后勤支持工作，往来接待安排。

　　4、协助做好人员培训、职称评定管理工作。

　　5、协助组织参与相关科技进步活动的组织工作。

　　我的工作重点是文件管理，文件管理的好坏体现行政管理的水平，项目管理中文件管理是项目行政管理的一个重要部分，项目运行过程中文件相当于一种流媒体，它的良好流动给项目的准确决策提供保证。文件管理没有很高的技术含量，完整、及时、准确是其最基本的要求。因此，本着这个要求我的工作重点是做好文件管理有序，严格按照项目管理的有关规定进行管理，由于刚刚走向工作岗位，也不是档案管理出身，为了快速提高自己的业务水平，要求自己随时随地做好任何问题的记录，有疑问及时请教学习，还去参加过公司组织的档案管理学习培训及公文写作。这样一来就大大提高了文件的管理水平。

　　文件管理虽说没有经验但确实有值得注意的地方：电子版文件不齐。电子版文件是现代文件管理的一个部分，由于重视不够均出现不完整的情况。主要原因是对厂家或供应商要求不严，很多厂家原有文件没电子版，嫌再版电子文件麻烦，合同中的承诺往往不能兑现。

　　我的工作内容中还包括部门的后勤支持工作，人员相关培训、职称评定、参与相关科技进步活动的组织工作。行政工作是沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外，其运行情况直接影响整体工作水平和效率，是项目管理的一部分，但仍然是项目后勤管理的角色。

　　这一年来我不断加强自身学习，提高业务水平。由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了于职务基本相符的工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过一年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

　　存在的问题和今后努力方向，一年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：

　　第一，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。

　　第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位。第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。在新的一年里，自己决心认真工作、提高工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习相关专业知识和相关法律常识。加强对行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。真正做好领导的助手。

　　第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

▲ 行政文秘入职工作总结ppt ▼

▲ 行政文秘入职工作总结ppt ▼

▲ 行政文秘入职工作总结ppt ▼

　　姓名： 王先生 性别： 男

　　婚姻状况： 已婚 民族： 汉族

　　户籍： 四川-达县 年龄： 30

　　现所在地： 广东-东莞 身高： 167cm

　　希望地区： 广东-东莞、 广东-惠州、 广东-深圳

　　希望岗位： 行政/人事类-人事经理/主管

　　行政/人事类-行政经理/主管

　　行政/人事类-招聘经理/主管

　　寻求职位： 人事经理/主管、 培训经理、 行政经理

　　　　教育经历

　　20xx-08 ～ 20xx-06 西昌学院 行政管理 大专

　　　　培训经历

　　20xx-09 ～ 20xx-10 东莞时代光华管理培训学院 如何选、育、用、留人才 无证书

　　20xx-05 ～ 20xx-06 东莞时代光华管理培训学院 5S与TPM务实 培训证书

　　20xx-11 ～ 20xx-05 东莞中心人才市场 人力资源管理师培训 国家人力资源管理师资格证

　　20xx-10 ～ 20xx-10 深圳先锋顾问机构 企业如何应对最新劳动合同法 培训证书

　　20xx-10 ～ 20xx-10 万江劳动分局 中华人民共和国劳动合同法实施要点 培训无证书

　　**公司 (20xx-08 ～ 至今)

　　公司性质： 外资企业 行业类别： 印刷、包装

　　担任职位： 人事行政经理 岗位类别： 人事经理/主管

　　　　工作描述：

　　1：决定公司劳动人事政策，执行总经理赋予的特殊任务等。

　　2：负责厂方与政府各部门的相关事务沟通，协调，处理。

　　3：依据公司发展战略，开发人力资源，满足企业人力需求，使之符合公司整体的战略方向。

　　4：监督公司日常行政事务的开展，日常行政文件的审核和批准，确保公司的大政方针得到具体落实。

　　5：负责指导、管理、监督人事行政部下属人员的业务工作，改善工作质量和服务态度，做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚事项。

　　6：指导下属做好招聘，培训，安全管理，考勤管理，工伤处理，员工入职离职管理，车队管理，后勤及宿舍管理等工作。

　　7：统筹公司员工劳动合同签定，到期续签，解除合同等相关事务

　　8：负责部门间工作沟通、协调及员工劳资关系处理。

　　9:根据公司实际情况，完善公司文娱设施，建立环境留人的良好企业文化氛围。

　　**公司 (20xx-07 ～ 20xx-08)

　　公司性质： 外资企业 行业类别： 机械制造、机电设备、重工业

　　担任职位： 人事行政部高级主管 岗位类别： 人事经理/主管

　　　　工作描述：

　　1.依照公司发展策略统筹规划公司(分公司)用人规划，人员配置，薪资标准，绩效评定，考勤管理等体系,着眼公司长远发展,以劳动合同法等法律法规为准绳,主导制定公司内部可行有效的行政操作指引文件及员工手册。

　　2.负责公司高层职位猎头招聘及台港澳(外国人)来司就业手续完善工作,参与高层决策。

　　3.督导下属完成公司人力项目管理及改善工作;完善公司组织架构的合理配置。

　　4.推导企业文化,搞好硬件建设,丰富员工业余文化生活;保证公司管理体制健全发展。

　　5.积极推行6S/工业安全/ISO质量管理体制,主导相关部门不断改善现场管理。

　　6.检查考核人事部员工的工作情况，并负责所属人员薪资，职位调动的'初核。

　　7.检查，督导公司各项人事制度的执行，以及各项工作计划进展情况，并采取必要的对策，协调提高各部门专业工作效率。

　　8.建立良好公共关系，做好后勤等相应的服务工作，为企业育人留人创造良好的空间。

　　9.负责Rohs,TS16949,SA8000体系的建立与完善.

　　10.向副总经理汇报相关工作，完成副总经理赋予的其他工作。

　　**公司 (20xx-07 ～ 20xx-06)

　　公司性质： 外资企业 行业类别： 家具、家电、工艺品、玩具

　　担任职位： 人事主管 岗位类别： 人事经理/主管

　　工作描述： 1.全权负责整个公司的现场(网络)招聘及初试;申请外国人(台港澳人员)招聘必备手续办理;猎头招聘高级管理人才面试管理,行政/保安后勤管理.

　　2.人力资源六大模块的实施.督导下属做好新进人员入职培训及工业安全岗前培训工作.严格按照ISO要求开展系统维护.

　　3.督导下属做好公司员工工伤保险的办理工作,亲自处理劳动法规及工厂涉外事项.

　　4.薪资福利管理,在公司塬有的薪资管理体制上进一步完善并做出长远的薪资架构系统.人员晋升/在职人员培训管理.拟定全年的培训计划及培训方案,

　　5.企业文化策划执行.积极组织公司各类文艺活动/旅游/抽奖/康体比赛.

　　　　离职塬因： 公司变革

　　技能专长

　　专业职称： 高级

　　计算机水平： 高级

　　计算机详细技能： 1：熟悉常用办公软件。

　　2：能够处理电脑系统常见故障。

　　3：熟悉公司宽带，局域网络维护，共享平台建立，服务器管理技能。

　　技能专长： 1：系统掌握人力资源六大模块专业技能;专业理论。积累了丰富的人力资源实操工作经验。

　　2：熟悉聘用外国人，台港澳居民来中国境内就业的申办程序及手续办理。

　　3：对《劳动合同法》及《劳动合同法实施条例》;《劳动争议调解仲裁法》;《个人所得税法》;《工会法》;《民法通则》;《安全生产法》;《职工带薪年休假条例》;《广东省工伤保险条例》《广东省工伤管理条例》,《广东省工资支付管理条例》;《劳动保障监察条例》等法律性条文并积累了丰富的实战工作经验.

　　4：主导多次劳动争议仲裁案件胜诉。曾多次代表公司处理员工因公/非因公受伤索赔协商,员工因突发疾病死亡索赔纠纷处理，员工索要加班费等劳资纠纷处理。

　　5：对员工因(旷天违反公司规章制度处罚怠工\开除)有过错等塬因解除劳动关系有丰富的实战工作经验。

　　6：擅长规划及起草企业内部的行政管理文件(如员工手册,企业工资支付条例,考勤管理体制，处罚规定,辞职/辞煺规定,安全管理,培训协议，保密协议,劳动合同等规章制度)在不违背劳动合同法及地方行政法规的前提下有约束力且成为有效文件.维护企业运行体系的同时保障员工利益.

　　7：非常熟悉人事管理作业流程(如:拟定招聘计划,企业招聘人员注意事项,新进/在职人员培训,考勤稽查等),对网络/现场招聘及高级人才筛选,猎头招聘均有实操工作经验.

　　8：有丰富的行政后勤实操管理工作经验(例:外包饭堂监管,员工宿捨管理,保安安全管理,人员物料放行管理，6S落实)

　　9：对W-MART,ICTI，K'OLLS,SA8000、OHSAS18000等外国客户验厂(企业评估)有扎实的应对工作经验。

　　10:对公司宽带网络维护，邮件，服务器，共享平台建立及局域网管理，有一定的实操经验。

　　　　语言能力

　　普通话： 流利 粤语： 一般

　　英语水平： 英语专业 CET-4 口语一般

　　英语： 良好

　　　　求职意向

　　发展方向： 1：求职大型港资企业，台资企业，跨国公司的人力资源管理职位。能够提供良好的职场发展空间。

　　2：人事经理/主管 行政经理/主管 行政/人事类其他相关职位

　　其他要求：

　　　　自身情况

　　自我评价： 1.本人具备良好的职业道德,忠于公司,忠于职业.个人品行端正，责任心强,办事稳重、处事果断、雷厉风行、顾全大局.

　　2.专业的管理知识+专业的工作经验+丰富的实战能力,必能为贵公司提供专业的高标准服务水平.

　　3.良好的工作心态+灵敏的反应能力及表达能力+超强的使命责任感,势必有能力提高贵公司的全面建设.

　　4.对企业文化组织,宣传策划颇有经验(曾多次主持公司大型文艺活动)

▲ 行政文秘入职工作总结ppt ▼

　　基本资料：

　　姓 名： 李先生 性 别： 男

　　婚姻状况： 未婚 民 族： 汉族

　　户 籍： 湖南-娄底 年 龄： 29

　　现所在地： 广东-深圳 身 高： 171cm

　　希望地区： 广东、 湖南、 福建、 上海、 北京

　　希望岗位： 行政/人事类-行政经理/主管

　　寻求职位： 人事行政经理、 行政经理、 人事经理

　　教育经历：

　　20xx-09 ～ 20xx-07 XX信息学院 工商管理 大专

　　**公司 （20xx-12 ～ 20xx-11）

　　公司性质： 外资企业 行业类别： 计算机硬件

　　担任职位： 人事行政经理 岗位类别： 人事经理/主管

　　工作描述：

　　1. 制定人力资源规划及人才梯队建设，素质模型建设；

　　2. 公司内部管理制度的拟定、报批、发布、宣导、执行、监督；

　　3. 负责公司内部人员的增编、缩编等申请的受理、调查、执行；

　　4. 主导制定薪酬管理制度和晋升政策，组织提薪评审和晋升评审，制定公司相关福利政策；

　　5. 负责公司年度培训计划的制定和跟进执行，负责各类日常会议的组织、安排、跟进工作；

　　6. 主导绩效考核方案的拟定及推行实施（分层级、分岗位的KPI绩效考体系,运用SMART原则）；

　　7. 负责公司固定资产和日常办公设施及用品的台账建立、维护、管理等工作；

　　8. 对外代表公司协调处理村委、街道办、派出所等相关政府职能部门关系；

　　9. 负责部门内部日常工作的管理和监督，协调各部门之间的关系；

　　10. 主导公司安全、消防、后勤、膳食、车辆、医务等管理工作；

　　离职原因： 寻求新环境

　　公司性质： 外资企业 行业类别： 家具、家电、工艺品、玩具

　　担任职位： 管理部专员/课长 岗位类别： 人事经理/主管

　　专业职称：

　　计算机水平： 高校非计算机专业二级

　　计算机详细技能： 熟练使用办公软件

　　技能专长： 熟悉SA8000验厂事项，对ISO:14001：20xx及ISO9001:20xx有推行经念，并有内审员资格证

　　熟悉各地申办之作业程序，熟悉社保、劳动关系处理方式

　　熟悉五金/文具设备等采买价格，能独立处理采买事项

　　对招聘、社保、工伤处理流程等业务操作自如

　　有组织各类中小型员工关爱活动的.能力

　　语言能力

　　普通话： 流利 粤语： 一般

　　自我评价

　　一 、作风正派。不管做人和做事都必须实事求是，光明正大，坚持原则。

　　二 、有专业精神和敬业精神。热爱自己的本职工作，对待任何工作都非常认真并且非常专业。

　　三 、严谨务实的工作态度，沟通协调能力强，善踢足球，能承受较大工作压力

▲ 行政文秘入职工作总结ppt ▼

　　一年来，在各级领导的支持和培养下，使我不论在思想上还是工作方法上都有了很大的进步，在对待和处理问题上也逐步趋向全面化。针对一年来的情况，现将我本年度的思想、工作总结如下：

　　　　一、认真学习，努力提高

　　时代是在不断发展变化的，我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，唯一的方式就是加强学习。一年来，我努力提高自己的理论，用正确的理论来指导自己的工作实践，指导自己树立坚定的`共产主义信念，指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观。

　　　　二、脚踏实地，努力工作

　　办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任，同时又要兼顾机关正常运转的多能手，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。

　　一年来，我牢固树立了办公室无小事的思想，尽职尽责，努力工作。首先是熟悉本职业务，进入角色。我工作的时间不太长，对xx镇的方方面面还缺乏应有的了解，而办公室工作又涉及xx镇整个工作的方方面面，所以我有针对性地加强了对镇情的了解认识，通过自己能够找到的一切资料，逐渐增进自己对xx镇的了解，使自己能够做好工作。

　　其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是上情下达、下情上报的桥梁，做好办公室工作，对全镇工作的正常运转起着重要的作用，为此，无论是文书档案工作还是后勤管理工作，自己都尽力做到给领导满意。

　　对领导交办的事项，认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍；对职工要自己办的事，只要是原则范围内的，不做样子、不耍滑头、不出难题。第三是注意形象。办公室是镇机关的窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。

　　一年来，在各位领导的关心帮助下，在全体干部职工的理解支持下，通过办公室全体工作人员的共同努力，整个办公室工作井然有序地开展，促进了整个机关工作的正常开展。

　　　　三、端正作风，摆正位置

　　在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。服从领导分工，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的最好，自工作以来，没有耽误过任何领导职工交办的任何事情。

　　在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同志，平等相处，以诚待人，不趋炎附势，也不欺上压下，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系，大事讲原则，小事讲风格，自觉抵制腐朽思想的侵蚀。

　　　　四、存在问题

　　通过一年来的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：

　　一、了解还不够多，还不能完全适应工作需要；

　　二、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当；

　　三、由于学习不够，工作中有时会感觉力不从心；

　　四、工作方法上还有待改进。这些不足，我将在今后的工作中努力加以改进提高，争取把自己的工作做得更好。

　　总之，一年来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，我坚信工作只要尽心努力去做，就一定能够做好。

▲ 行政文秘入职工作总结ppt ▼

　　今年xx月份，我通过集团公司内部招聘走上秘书岗位，主要从事文秘方面的工作。面对办公室秘书这样一个对个人综合素质及工作能力要求较高的岗位，我一时感到力不从心，难以胜任。好在有办公室领导的关心和秘书科同事的悉心指导和热情帮助，使我很快融入进办公室这个团结紧张、严肃活泼的大家庭，熟悉了业务，进入了工作角色，圆满完成领导交办的各项工作任务，现将一年来我的工作情况作简要汇报。

　　　　一、加强学习，不断提高政治素质和业务水平

　　面对新的工作岗位和新的工作环境，我认为只有具备良好的政治素质和业务水平才是做好本职工作的前提。一年来，我一方面通过报纸、杂志、书籍和网站学习了政治理论、集团公司的各项规范和制度，学习了党的政策、方针，进一步增强了对党在新时期作用的认识。在实际工作中和生活中，以一个共产党员的高标准来严格要求自己，坚持正直、谦虚、朴实的工作作风，努力提高政治觉悟；另一方面利用工作和业余时间认真学习了有关于秘书工作类资料，同时虚心向周围的领导、同事学习工作经验、工作方法和相关业务知识，从而对办公室整体业务和自己所从事的文秘工作，都有了一个从感性到理性的认识，还通过深入的`学习交流，使自身不断开阔了视野，丰富了知识，提高了修养，加深了与各位同事之间的感情，坚定了做好本职工作的信心和决心。

　　　　二、勤于动笔，不断增强文字功底和思维能力

　　秘书工作要求有较强的文字表达能力，较强的逻辑思维能力。为了保证起草和经办的文字材料的质量，我具体做了以下几个方面：一是抓住机会，认真对待分配的每一项任务，二是树立信心，积极主动，遇到自己感觉力所能及的工作主动请缨，通过多写，多练，多思考来提高自己的写作能力。三是在观察中学习，在日常工作中积累。

　　　　三、加强修养，时刻注意自我约束和自身形象

　　办公室作为整个集团公司上情下达，下情上报、对内协调、对外沟通的桥梁和纽带，起着重要的窗口示范作用。我作为其中的一员，努力做到“五勤”，即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤。通过加强自身修养，树立办公室工作人员的良好形象，发挥好服务职能作用。在自我约束方面，我努力做到不迟到、不早退，没什么特别重要的事情，不轻易请假。周末到岗，尽量做一些力所能及的事情。在自身形象方面，我时刻注重自己的言谈举止，外表形象和服务态度。再就是经常打扫卫生，保持桌面清洁、整齐有序。个人认为，一个良好的环境，是一种工作效率的体现。三是用心向领导学习。身处领导周围，有着得天独厚的优势，这是一本很受用的无形的教科书，领导的处事能力、协调能力我们耳濡目染，潜移默化，时日一久便会有所提高。有句话说的好，鸟随鸾凤飞腾远，人伴贤良品自高。

▲ 行政文秘入职工作总结ppt ▼

　　经过一年来的不断学习，以及同事、领导的关心和帮助，我已完全融入到了龙泉寺这个大家庭中，个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下:

　　　　一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点

　　办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少，工作量大，我和两位大姐共同协作、共同努力，在遇到不懂得地方及时向她们请教学习，并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里，遇到各类活动和接待，我都能够积极配合做好后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只希望把领导交办的事情办妥、办好。

　　　　二、加强学习，注重自身素质修养和提高

　　记得局长每次开会都说：“固步自封，夜郎自大”这个成语，虽然这只有八个字，但所表达的意思却是深远的，要求我们必须具有先进的观念，要用科学发展的眼光看待一切，才能适应景区未来的发展。因此，我通过网络、书籍及各类文件资料的学习，不断提高了自己的政治理论水平。工作中，能从单位大局出发，从单位整体利益出发，凡事都为单位着想，同事之间互帮互助，并保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。

　　另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增强服务意识和大局意识。对办公室工作，能够提前思考，对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。

　　　　三、坚持做事先做人，努力做好日常工作，热心为职工游客服务

　　为了做好日常工作，热心为全局职工及游客服务，我做了下面的努力：

　　1、出勤方面，每天都能提前十到二十分钟到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并能及时打扫两位领导的`办公室等。

　　2、公文处理过程方面，严格按照家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时，能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理；收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。

　　3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我特别注意对纸张资料的整理和保存，将有用的及时保存、归档，对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。

　　4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动帮忙、热情服务。

　　5、制度建设方面，以“科学管理为主，人性关怀为辅”的理念。

　　　　二、强化形象，提高自身素质。

　　为做好秘书工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，讲奉献、树正气，以诚待人，树一流形象。一是注重思想建设讲学习。我始终把加强思想政治学习放在自身建设的首位，努力提高政治敏锐性和政治鉴别力。为此，我特别注意学习马列主义基本原理、邓小平理论及市场经济、法律法规等方面的知识和文秘工作业务知识，增强了驾驭全局的工作能力。二是爱岗敬业讲奉献。办公室工作最大的规律就是“无规律”，因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，一年到头，经常加班加点连轴转，尤其是防治非典工作期间，每天连续工作xx小时，白天到基层了解情况，晚上草拟文件、撰写信息，做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，从而保证了各项工作的高效运转。三是锤练业务讲提高。经过近一年的学习和锻炼，自己在文字功夫上取得一定的进步。全年共撰写汇报份、领导讲话26份，报送《xxx突出基层政权建设》、《xxx爱卫生工作结硕果》等信息10条，在《xxx信息》刊发8条。利用办公室学习资料传阅或为办公室同事校稿的同时，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断地学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。

　　　　三、强化大局意识，拓展工作思路。

　　工作中，我注重把握根本，坚持抓大事、抓关键，推进各项工作上台阶。一是认真办文。公文是传达政令的载体，公文的质量和水平直接影响政令的畅通，今年初，执行了新的公文处理标准，我在认真学习《公文处理有关资料汇编一书后，坚持发文前请同事帮忙，多次校对，确保无误。一年来，共起草区政府和政府办文件xx，无一件出现问题。二是严格办会。一年来，先后筹备路子会议、上级视察、现场会xx。无论哪次会议我都及时和主管领导及办公室领导取得联系，摆布好工作的各个方面和环节，调动各方面的力量，尤其是防治非典初期，会议多、任务重、人员紧、信息网络不畅通，我都能够克服困难，有效的落实领导的安排部署，保证了工作的顺利进行，也赢得了各方面的支持和好评。三是细心接待。凡是上级领导来我区检查，我都认真准备接待，根据领导拟定的接待计划，注意接待细节，先后接待了副省长程幼东带队的爱卫情况检查、区劳动就业中心剪彩、光明路剪彩等大型检查等xx次，未出现任何纰漏。

▲ 行政文秘入职工作总结ppt ▼

　　20xx年1至3月，办公室紧紧围绕审判工作重点，充分发挥综合、协调、参谋和服务作用，确保全院工作正常开展。

　　　　一、准确职能定位，提升服务水平

　　围绕大局，筑牢服务思想。结合忠诚、为民、公正、廉洁政法干警核心价值观活动，办公室牢固树立为审判工作服务的思想，注重培养办公室干部服务意识，将为了审判，服务审判，促进审判作为工作出发点；牢固树立为领导决策服务的思想，及时准确把握法院工作的难点、热点和发展方向，注重对新情况、新问题的研究分析，及时向领导提出意见和建议，发挥了参谋助手的作用；牢固树立为干警服务的思想，在办公室工作中，注重为干警创造良好的工作环境和后勤保障。

　　　　二、主要工作完成情况

　　（一）强化公文规范。在公文管理中：

　　一是严格按照一个口子进的'原则，公文均由办公室专人统一签收、分办，未经登记、分办的公文，一律不予办理。

　　二是严格按文件发布层次分发阅读文件，做到不超范围、不越层次、不乱级别传阅文件，并做好传阅文件的登记和回收工作，第一季度共传阅各类文件余份；

　　三是严格按规定要求办文，对本院重大工作部署、工作中的亮点均以文件、信息、内部传真电报等公文形式向上级机关报送，专门设计了内部传真电报格式，由分管领导严格审批后才能报送。第一季度共起草撰写各类公文余份；

　　四是严格规范印章管理，对需要加盖印章的所有法律文书和有关稿件，都由专人审查把关，逐份登记。

　　（二）加强机要保密。加强了保密制度建设，建立健全重大活动、重要会议、重要事项等一系列保密制度，健全涉密人员和秘密载体管理，局域网安全保密管理等制度。

　　（三）抓好档案管理和精神文明活动。严格按照《档案法》和上级法院及县档案局的要求，规范和完善各项档案管理工作。第一季度，档案室对年度本院所产生的文书档案进行了全面收集，按要求进行了整理、分类、编序，其中包括永久卷、xx年期卷，xx年期卷，共计卷。进一步完善了阅档制度，对外单位和个人查阅档案把好关口，今年共查阅案卷次。按照文件要求，第一季度制订了工作计划，调整了领导小组，积极开展了精神文明活动。

　　（四）做好会议服务工作。第一季度组织完成了各类大小会议余次，接待了等有关部门的调研检查，没有出现失误。

　　（五）加强值班安保工作。对全院第一季度的值班工作做了安排部署，并定期检查，没有发生影响治安稳定现象。

　　（六）加强后勤保障服务。

　　其一，落实财物管理。严格执行财经纪律，落实经费管理制度，坚持审批一支笔，收支两条线，公开了1至3月四费收支情况并报院纪检组，顺利完成了第一季度经费保障工作；

　　其二，加强后勤供给。公务接待提倡热情，但坚持厉行节约，第一季度共完成接待多次；规范办公用品和大件物品购臵。修定了办公物品申购表、计算及耗材更换、报修备考表，先由部门领导提出申请，报办公室审批后再购买维修；严格车辆管理，重新制订了车辆使用审批表，加强安全驾驶教育，进一步规范了车辆使用管理工作。第一季度安排车辆台次，形成公里；

　　其三，加强了院审判综合楼、乡镇法庭建设及法院三级网、科技法庭建设。

　　　　三、存在问题和不足

　　一是人员素质还需进一步提高；

　　二是服务力度还需进一步增强；

　　三是管理制度还需进一步完善。

　　　　四、20xx年工作计划

　　一是强化学习，不断提升工作能力。学习是增强能力、提高水平的必由之路，办公室将把加强学习作为提高工作水平的重要途径切实抓好。做到学以致用，促进知识积累和经验积累，真正起到承上启下、协调左右的枢纽的作用。

　　二是强化办公室牵头作用，大胆开展工作。将加大协调力度，促进法院各项工作正常、高效运转。

　　三是科学合理分工。将根据各岗位的具体情况，进一步科学、合理分配全室干警的工作，明确责任，落实到人。

　　四是加强办文、办会、保密、涉密、档案管理工作。从制度建设入手，加大对有关人员的教育，要做到制度健全，责任到人，严格管理，严格监督。

　　五是继续推动新审判综合楼、人民法庭建设、科技法庭建设等基础设施建设，做到保质保量抓建设。保证在年中搬入新办公楼。

　　六是加强法院信息化建设和应用，以审判流程管理为中心，实现案件管理、司法统计、队伍管理、硬件设施信息化管理。

　　七是努力做好各项后勤服务，保证法院各项工作的正常运转。

▲ 行政文秘入职工作总结ppt ▼

　　我自20xx年10月转到州住建局办公室工作以来，先后负责会务、网站建设、公文处理等相关工作，认真按照工作要求，积极开展日常工作，将所学所思注入到工作实践中,较好的完成了各项工作：

　　　　一、工作基本情况

　　（一）持续加强理论学习，不断夯实理论武装。

　　一是结合办公室工作需要，注重将中央、省委省政府、州委州政府有关重要文件列入经常性自学范围，力争“吃透”上级当前重要决策部署。

　　二是利用办公室接触各科室各单位文件频繁的特点，注重吸收学习各科室各单位较好的工作总结、计划方案，力争“吃透”本级当前重要工作情况。

　　三是把握办公室收文的有利条件，注重收藏省、州各部门较好的文件，力争“吃透”推进工作有效办法。

　　（二）围绕领导交办事务，认真完成相关工作。

　　一是认真做好会务工作。协同相关科室完成了局领导在州政府常务会、全州道路交通安全视频会、全州工业发展助推脱贫攻坚座谈会等会议上的发言材料55份。协助安排省、州会议322个，通知提示开会500余人（次），无漏会、落会的情况发生。

　　二是细致做好服务工作。办公室是的中心工作就是做好统筹协调、搞好服务保障，向局办公室反应诉求、咨询业务的群众比较多，在来访来电接待中坚持做到一杯茶、一副笑脸、一张椅子“三个一”服务。全年接待群众来访200余人（次），登记处理来电咨询业务、举报投诉、催报文件等1500余个。

　　三是统筹做好公文处理工作。自20xx年4月负责公文处理以来，迅速转变工作方式和节奏，协助、协调各科室各单位处理省、州等各部门的各类文件3200余份。

　　（三）紧贴工作岗位特点，做好服务保障工作。

　　办公室是的中心工作就是做好统筹协调、搞好服务保障，向局办公室反应诉求、咨询业务的群众比较多，在来访来电接待中坚持做到一杯茶、一副笑脸、一张椅子“三个一”服务。全年接待群众来访200余人（次），登记处理来电咨询业务、举报投诉、催报文件等1500余个。

　　（四）围绕部门工作实际，着重提升业务能力。

　　在部队工作，更多强调竖向的绝对服从；在政府机关，觉得即注重竖向的绝对服从也强调横向的'统筹协调。局办公室担负公文收发和会议处理等关系全局的重要事项，局领导班子成员工作分工弄不清就不会请示汇报，科室、单位职责不弄清就不能统筹协调。进入局办公室工作以来，一是坚决服从领导的指示安排；二是虚心向身边的同事请教；三是认真学习领会州人民政府《关于印发黔东南州住房和城乡建设局主要职责内设机构和人员编制规定的通知》和我局《关于调整局领导班子成员工作分工的通知》等文件精神，业务能力得到了有效提升。

　　　　二、存在的不足

　　一是统筹协调能力有待加强。对照局办公室办文办会多、待人接物讲究艺术、综合协调要求高的工作特点，自身能力水平有限和岗位需求严格还存在不小的差距。

　　二是公文写作水平有待提高。目前公文写作大部分还处在简单汇总、生抄硬搬的水平，创新吸收、修改润色的能力显得不足。

　　三是服务保障工作有待提升。住建属于业务比较繁忙的单位之一，基本每天会议在8个左右，有时候多达10余个，会议较多和领导出差在岗少的矛盾较为突出，请示协调、服务保障局领导参会的能力有待加强。

　　四是业务知识水平有待扩展。局办公室办文办会的前提是要了解全局工作性质，熟知各科室（单位）权责清单，在建筑业、房地产、保障房、农危改等全方面的业务知识有待加强。

　　　　三、下步的打算

　　在新年度的工作中，我将紧盯自身不足，抓住短板弱项，继续在理论学习、工作实践和作风纪律三方面严格要求自己，高标准、高水平办好领导交办的各项事务。

▲ 行政文秘入职工作总结ppt ▼

　　一年来，在公司领导的带领下，办公室人员紧紧围绕理顺工作、监督管理、服务公司等工作要点，强化管理，充分发挥好办公室工作承上启下，联系左右，协调各方的中心枢纽作用，较好地完成了公司下达的各项工作任务，具体总结如下：

　　　　一、主要工作回顾：

　　作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政工作紧密围绕年初设想的基本工作重点，充分结合具体工作实际，不断转换工作思路，创新工作方法。通过近一年的工作、学习及不断总结，在工作模式上有了一定的突破，工作方式有了较大的改变，现将去年的工作情况总结如下：

　　1、日常工作：

　　1）行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、部门人员的管理、办公室环境卫生保洁、资料的分配整理、财务工作、以及物流和部分客户的服务工作、生产、销售管理上的监管等工作。

　　2）爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。以“谨慎”、“律己”的态度开展每项工作，认真地履行了自己的岗位职责。

　　3）做好协调工作。行政作为办公协调的核心部门，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年，行政办公室以“沟通协调、监督管理”作为开展工作的切入点，在做好办文、办会工作的同时，更注重与各部门的协作配合。

　　4）认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼，并负责对会议有关决议的实施及监督；认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作；及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的'精神；公司的重要文件资料、批文等整理归档，做好资料的归档管理工作。

　　2、加强自身学习，提高业务水平：

　　作为行政办公室的负责人，自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础，是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键，对推动各项工作起着决定性因素。

　　经过不断的学习和积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，并且具备较强的专业心，责任心，积极努力提高工作效率和工作质量。

　　　　二、工作中存在的问题

　　回顾行政办公室一年的工作，虽在工作开展上有一定的创新，也取得了一些成绩，但同样存在一些问题和不足。主要表现在：

　　1）行政办公室的工作是一个很繁杂的事务性工作，但我个人有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹，不够细心，不够敏感，有些工作的协调不是十分到位，在往后的工作中，考虑问题应该更周到详尽。

　　2）自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对本部门人员的管理不够细致具体、对其他部门公司的监督工作力度不够及缺乏持续性。以后再努力提高自身管理水平，同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。

　　　　三、20xx年的工作计划

　　充满希望的20xx年要到来了，也带来了新的挑战。在新的一年里，我决心不断学习，认真提高工作水平，为公司的经营发展充分贡献自己的力量，努力做到：

　　1）加强学习，拓宽知识面。努力学习饲料行业专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解，加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。

　　2）本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态，正确引导，加强沟通，了解各人的工作进度和问题反馈给总经理，以便公司各部门经理及总经理在此基础上进一步安排交付工作，真正做好领导的助手。

　　3）注重部门工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好高效的部门工作氛围。

　　4）遵守公司内部各项规章制度并积极监督各项规章制度的执行情况，维护公司利益，积极为公司创造更高价值。

　　　　四、新年展望和目标

　　新的一年，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。20xx年，我要认真总结经验，戒骄戒躁，努力工作，力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。

▲ 行政文秘入职工作总结ppt ▼

　　姓名：

　　女 29岁

　　学历： 大专

　　工作年限： 2-3年

　　期望薪资： 2000-3000元

　　工作地点： 北京 - 延庆

　　求职意向：储备干部

　　　　工作经验

　　(工作了1年11个月，做了1份工作)

　　北京市延庆县事业单位

　　工作时间：2010年9月 至 2012年8月[1年11个月]

　　职位名称：行政专员/助理

　　工作内容：本人在延庆县委下属单位综合科任办公室助理两年，协助科长完成办公室各种大小事项、待人处事、与上级领导和下级单位的沟通协调;通知、邮件的接受和回复，安排会议、活动、参加各种培训;负责接听办公室所有电话并回复处理;完成上级要求报表材料、整理档案;熟练灵活应对办公室的突发情况，提高工作效率的同时能够为领导分忧……

　　医药公司文员、档案管理、行政后勤工作经验(近期)

　　　　教育经历

　　2010年7月毕业 北京信息职业技术学院 商务英语

　　　　自我描述

　　本人性格诚实开朗,做事稳重,待人热情,给人亲切感;工作认真负责,积极主动,吃苦耐劳,责任感强;工作期间能够独当一面,尽职尽责做好本职工作,及时替领导分忧;有较强的团体协作精神,能迅速的.适应各种环境,并融合其中。个人认为只有是自己喜欢的工作才有精力做到最好,而且充满感情。相信我能够胜任下一份工作,并有信心做好它。

▲ 行政文秘入职工作总结ppt ▼

　　姓 名：xx

　　国籍： 中国

　　目前所在地： 广州

　　民族： 汉族

　　户口所在地： 广西

　　身材： 171 cm 55 kg

　　婚姻状况： 未婚

　　年龄： 25 岁

　　培训认证： 诚信徽章：

　　　　求职意向及工作经历

　　人才类型： 普通求职

　　应聘职位： 电子/邮电/通讯类：电子技术工程师、电子/邮电/通讯类：通讯技术工程师/技术员、电子/邮电/通讯类：只能大厦/综合布线/弱电工程师

　　工作年限： 2

　　职称： 无职称

　　求职类型： 全职

　　可到职日期： 随时

　　月薪要求： 1500--2000

　　希望工作地区： 广州 佛山 深圳

　　　　个人工作经历：

　　公司名称： 广州市爱特思电子科技有限公司

　　起止年月：2007-06 ～ 2009-01

　　公司性质： 私营企业

　　所属行业：电器，电子，通信设备

　　担任职务： 技术工程师/技术员

　　工作描述： 本人自从2007 年6月进入公司就从最基层做起，在生产部做了几个月。从插件到焊锡，再到组装，使我对公司的产品有了很深的认识，从中养成了很强的质量意识。在技术部，从事产品的调试与检测，维修。后来主要负责产品的出厂检测和质量把关，同时还负责产品的售后服务。经常一个人到全国各地出差进行维修和技术支持，客户需要时还进行工程安装。

　　离职原因：

　　　　教育背景

　　毕业院校： 西安欧亚学院

　　最高学历： 大专

　　毕业日期： 2007-07-01

　　所学专业一： 楼宇自动化

　　所学专业二：

　　受教育培训经历：

　　起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号

　　2004-09 2007-07 西安欧亚学院 楼宇自动化

　　　　语言能力

　　外语： 英语 良好

　　国语水平： 优秀

　　粤语水平： 良好

　　　　工作能力及其他专长

　　本人熟悉智能交通的.监控系统。掌握监控产品结构和控制方式。能独立完成从施工到到调试的一切程序。本人工作踏实肯干，善于沟通，一切都以公司利益着想。在高速隧道监控行业内，有较深的认识，能胜任客户要求的技术支持与维修等工作。熟练使用AutoCAD

　　　　详细个人自传

　　诚实守信是我一生中的法宝，脚踏实地是我工作中的写照，不服输是我的天性。我一直在努力着，想让自己变得更完善。做事并不是说谁动手能力特别强，而是你想做好事情的心态有多强。没有谁能够保持100%100天的激情，而我在50天的激情后却还能继续着我50天的责任心，这就是真真实实的我。我不敢夸大自己，更不能贬低自己。做事重要，做人更重要。对于这两者，我对自己还是相当的自信的!

　　　　个人联系方式

　　通讯地址：

　　联系电话： 159XXXXXXXX

　　家庭电话：

　　手 机： QQ号码：

　　电子邮件： 个人

▲ 行政文秘入职工作总结ppt ▼

　　姓 名： xxx

　　性 别： 女

　　婚姻状况： 未婚

　　民 族： 汉族

　　户 籍： 湖北-安陆

　　年 龄： 22

　　现所在地： 广东-珠海

　　身 高： 165cm

　　希望地区： 广东-珠海

　　希望岗位： 行政/人事类-行政助理/文员

　　公司文职类-前台文员接待

　　寻求职位： 文员、 助理

　　　　教育经历及培训经历

　　20xx-09 ～ 20xx-06 xxx学校 计算机应用 中专

　　xx公司 (20xx-11 ～ 20xx-10)

　　公司性质： 民营企业 行业类别： 医疗、护理、保健、卫生服务

　　担任职位： 行政文员 岗位类别： 行政助理/文员

　　工作描述：

　　1.负责行政部各类付款申请;

　　2.负责公司复印机,打印机的维护,保证其正常工作;

　　3.员工食堂,宿舍的安排及管理;

　　4.公司文具辅料,办公用品,食堂及宿舍用品的采购;

　　5.参与公司各类废旧物品的变卖;

　　6.公司所有钥匙的`管理;

　　7.负责公司各部门每个月的费用分摊及预算;

　　8.固定资产的管理;

　　9.B账考勤,工资的核算及整理;

　　10.完成上级领导安排的其他事务；

　　　　技能专长

　　专业职称： 机算机应用

　　计算机水平： 中级

　　计算机详细技能：

　　技能专长： 精通MS-OFFICE办公软件

　　　　语言能力

　　普通话： 流利 粤语： 较差

　　英语水平： 一般

　　其 他： 无

　　　　求职意向

　　发展方向： 都可以，本人适应能力较强。

　　其他要求：

　　　　自身情况

　　自我评价： 本人性格开朗，适应能力强，善于沟通，有较强的团队协作精神，工作认真负责并且精通MS-OFFICE办公软件。

▲ 行政文秘入职工作总结ppt ▼

　　一、 20--年工作业绩

　　1、 --项目资料整理归档

　　监督检查各施工单位施工资料的编制、管理，做到完整、及时，与工程进度同步，严格遵守资料编辑要求，符合分类方案、编码规则。将所有施工单位相关资料：施工图纸、施工过程资料、工程联络单、设计修改、工程变更单、签证及工程进度款及时登记，并做好资料台账和传递审批至最终归类整理存储;工程管理章的使用管理;考勤管理及常务工作。

　　二、 20--年管理创新

　　各种工程资料明确分类，各类台账严格按照体系、内控要求进行使用。

　　三、 20--年工作中存在的问题和不足

　　资料整理登记过程中会有疏漏情况，审核工程资料中不够严谨。

　　四、 20--年工作计划及措施

　　认真整理本期项目资料，协助各施工单位做好竣工资料，并严格按照本公司档案管理规定进行归档。

▲ 行政文秘入职工作总结ppt ▼

　　在即逝的一年里，武汉华侨城在发展的道路上又迈进一大步，作为行政部门的一员我肩负着公司的文件发放签收.报刊的发放.会议室的会议安排与管理.各部门的出差票务预订等工作，看着公司各项基础管理得到不断加强与完善，我的内心无比激动。虽然我加入公司的时间不长，但我却深深体会到了华侨城这个大家庭的温暖与和睦。领导和同事们对我的关心和帮助使我在工作能力方面和思想觉悟方面都有了进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：

　　1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策：爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

　　2、专业知识、工作能力和具体工作。我是十月份来到公司工作的，行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了各项工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

　　(1)协助同事做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把把文件按类型整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供了很大方便。

　　(2)做好了各类公文的收发工作，每天按时把报刊、公函、及时分发到各部门及个人。

　　(3)做好会议室的会议安排和管理工作，协调好各部门的会议时间并进行合理协商。

　　(4)认真、按时、高效率地做好领导及总监交办的其他工作。

　　3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工做按时加班加点，保证工作按时完成。

　　4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效益高，同时在工作中学习很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为公司及部门工作做出了应有的贡献。

　　总结一年的工作，尽管有了一定的进步有成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。

▲ 行政文秘入职工作总结ppt ▼

　　在委厅领导的正确领导和机关各部门、直属各单位的大力支持、配合下，20--年是中心持续发展的一年，中心全体工作人员做了大量艰苦、细致的工作，取得了一定的成绩。现将20--年度基本工作情况及20--年工作计划汇报如下:

　　第一部分 主要成绩

　　一、加强基建工作管理，大力推进物业管理改革。

　　随着房产市场化程度越来越高，许多院区住户转卖了自有住房，各院区逐渐变得混杂，物业改革势在必行。在委厅领导特别是分管领导万助巡的领导和支持下，在20--年物业管理工作的基础上，20--年中心共投入1841575.48元，对各厅属院区进行大规模的修善、改造，为实现院区物业市场化管理作好充分的准备。主要完成了以下几项工作：

　　1、继系马庄院区、南湖路院区全部住户水电表一户一表的改造后，20--年，中心又对八一大道院区、洪都大道院区公用部分电表进行了安装改造。

　　2、完成南湖路25号土地证的办理、环境绿化和地面改铺工作。

　　3、完成八一大道院区安防系统工程设计与安装和广告位维护与管理。

　　4、对洪都大道院区18间共400平方米的危房进行了拆除，硬化地面140平方米，并对该院区进行绿化改造。洪都大道院区首先实行电子巡更系统，电子红外监控保安系统，车辆电子管理系统，全面推行现代物业管理办法。

　　5、办理完毕12位职工房改房的各项工作，房产证已发到各职工手中。

　　6、在经过摸底调查、个人谈话、律师谈判等工作环节后，面对部分住户的强烈抵制态度甚至到中心大吵大闹，中心仍耐心细致地解释，坚持原则，清出房源7套，并按厅分房小组办公室意见报委厅领导批准后，按程序进行分房，办理完毕房产证。

　　二、加强车队基础管理工作，提高驾驶员安全、服务意识。

　　进一步完善、健全车队的各种管理制度，细化、量化了车队的各种制度和指标，实现了以制度管人，以指标管车的要求，使车队的各种制度更趋于合理，运转更加流畅。去年车队共行驶741986公里，总费用1706567.8元;今年车队共行驶约690674公里，总费用为1588550.2元。今年比去年，总费用下降118017.6元，无任何交通事故，无服务质量和态度方面的投诉。

　　三、会务接待更加规范、服务更加周到。

　　1、中心认真贯彻委厅机关会务接待精神，严格把关各种费用开支，想方设法降低成本。今年各种会议83次,涉及金额207万元，无一差错;并且相对于去年同类型的会议，今年在房价上调的情况下还与去年持平，长期以来，会务工作一直受到委厅领导、经办处室、与会人员的肯定。

　　2、先后分36批完成机关老同志、在职干部职工及家属共300人次的休假疗养接待，比去年多接待100多人次，最高峰一次接待了28人(实际床位只有12个)，共支出606584.5元，人均支出近20--元，包括庐山门票、运输费、接待处日常管理费、人员工资，水电、伙食等等，该费用全部由中心负担。在所有被接待人员中，中心均发放无记名服务质量调查问卷，在收回的266份答卷中，无一人次表示不满意，99.3%表示很满意。在接待过程中，工作人员的热情，细致周到的服务，多次受到机关处室干部职工、委厅领导的肯定和好评。

　　四、企业发展

　　在20--年工作的基础上，20--年，中心顺利完成了对企业进行全面的产业结构调整及资产重组。主要做了以下几项工作：

　　1、退出“兴华公司”的经营，完成与公司的清算工作。

　　在合作双方的共同努力和配合下，公司股份如期转让，转让手续和帐目清算等工作顺利完成，并通过了省工商、国税等单位的检查。

　　2、成立了江西新华物流有限公司并确保正常、稳定运营。

　　(1)大力规范公司内部管理，提高公司整体素质。

　　长期以来，中心企业化管理模式、整体服务意识、态度和质量受到了省内外高度关注，省内其他厅局单位的后勤中心以及部分省外相关单位纷纷来函来人了解情况，参观学习，中心各项工作制度还被来访单位带回作为参考，产生了较大影响。

　　二、存在的困难和问题:

　　1、由于有关政策的变化，中心企业经营遇到了很大困难，非常需要相关处室的大力支持。

　　2、少数职工的服务意识仍有欠缺，服务不到位。

　　第三部分 20--年工作计划

　　1、加强中心内部建设和管理，努力改进和提高中心各项服务工作并长抓不懈。

　　2、坚持“改革-创新-发展”的理念，积极参与事业单位改革，开创中心新的工作和经营局面。

　　3、全面完成八一大道宿舍院区和南湖路宿舍院区的改造，推进和实施院区物业管理市场化。

　　4、在相关处室的支持下，利用高中课改契机，使教育印刷厂的业务和利润有较大幅度的增长。进一步开辟物流市场，扩占全国物流市场份额。

　　5、对江西教育发展大厦提供后勤保障。

　　6、在不违反国家政策的情况下，努力解决机关各处室交通、接待、通讯、加班等费用补贴，进一步提高全厅工作质量和生活质量。

▲ 行政文秘入职工作总结ppt ▼

　　时光荏苒，x年即将结束!

　　自x年3月23日来公司上班，被担任人事，在此工作中，我用我所学的专业知识及多年来对人事管理工作经验，根据公司实际情况及本职工作进行了一个初步计划，现实告诉我“只有管好人，才能管好事”，所以在担任本职工作期间我一边根据公司的实际情况不断进行人事管理工作创新，另一边依然用我的初步计划认真踏实的进行人事管理工作，首先对有关人事管理的文件进行彻底拟制，逐步根据公司大的有关规章制度及公司实际情况进行完善，最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度。

　　在9月底因公司人事调整，从10月1日起被晋升为本部门经理(代)并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作，在上级领导的关心、支持、指导下以及各部门的配合下，按照公司方针政策，行政人事总务部的工作特点：做好日常对外、对内工作，进一步提高工作效率，确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作，为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作，为公司发展，生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。自10月1日起担任部门经理(代)的工作中，也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营，适时调整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。

　　回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，较好的完成各项工作任务。其总结报告如下：

　　一、人事管理

　　1、彻底完成人事管理有关文件资料，并根据公司的发展逐步完善并下发各部门;对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善，并进行会签下发;解释并监督各部门对已下发文件的执行情况，并做进一步指导实施。

　　2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。

　　⑴、重新对现有人员进行了建档工作，现员工档案齐全。

　　⑵、对各部门、人员进行分组建档，便于工作操作和核查、调动和管理。

▲ 行政文秘入职工作总结ppt ▼

　　回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，较好的完成各项工作任务。其总结报告如下：

　　一、人事管理

　　1、彻底完成人事管理有关文件资料，并根据公司的发展逐步完善并下发各部门;对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善，并进行会签下发;解释并监督各部门对已下发文件的执行情况，并做进一步指导实施。

　　2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。

　　⑴、重新对现有人员进行了建档工作，现员工档案齐全。

　　⑵、对各部门、人员进行分组建档，便于工作操作和核查、调动和管理。

　　⑶、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档，便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管，月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。

　　⑷、实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计，并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对，方便了部门、人事、财务查找、结算管理，增强了人力资源管理。

　　⑸、及时做好档案材料的收集、整理、归档。

　　3、人员招聘。

　　⑴、各部门传递人员增补单。

　　⑵、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工，以配备各岗位;通过采取一系列切实措施，如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才，卓有成效。

　　4、员工住宿情况。每月对员工的住宿情况进行统计，并对外宿员工的名单进行上报财务部，按公司有关规章制度给予住房补贴的发放。

　　5、严肃劳动纪律。

　　⑴、加强考勤管理，在全公司上下协助下抓按时上、下班时间，规范考勤制度。

　　⑵、严格考勤制度责任的落实。

　　⑶、加强请(休)假制度、放行条管理，对不履行请(休)假手续或未开放行条者、擅自离岗者等，坚决予以查实并作出处理，这样即维护考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工的积极性，进而大大改善了公司的工作作风。

　　6、认真做好常规工作，包括：优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作;对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。

　　7、人事月统计工作。每月对公司全厂各部门人数进行汇总，对新进、离职、调动人员进行备注。

　　8、收集信息，做好人力资源档案开发与储备，提高办公效率。

　　二、行政、办公室、总务

　　1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情况，反馈信息;搞好各部门间相互配合，综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。

　　2、根据领导意图，起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作，能按规定的时间和内容要求完成。

　　3、协助公司领导，完善、制定公司规章制度，并执行贯彻公司规章制度。

　　4、加强沟通：与员工面对面解决问题，使员工工作有章可循，做到违纪有据可查，使他们了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤质量的提高。

　　5、能很好地履行岗位职责，办事效率的提高。

　　6、监督、管理、检查方面：每天对公司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作，有异常情况进行现场处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知相关部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服务;认真收集信息，全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的问题，总结工作经验，及时向公司汇报，让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出正确的决策。

　　7、办公物资、库存工服的管理：对公司各部门使用的办公物资进行了统计，并分类建档存入电脑中，保证了物资使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能，认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理。

　　8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作，协助总经办处理日常工作。

　　9、公司总务工作，做好后勤保障。

　　10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要，根据需要按会议决定发文。

　　11、接待来访客户，坚持按照工作要求，热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题，提出的要求、建议。

　　12、保安、司机的监督管理。对厨房人员、保安及司机反应的各种问题及日常工作情况、报销单进行审核、查阅，对有异常的进行处理。

　　13、公司各种表格管理。

　　14、完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。

　　三、**年计划

　　根据部门x年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势，行政人事总务部计划从以下几方面开展20xx年度的工作，全面推行目标管理。

　　1、行政人事总务部在x年里除做好日常管理工作外，重点做好以下几方面工作：

　　⑴、加大后勤服务及监督力度，并根据公司工作实际情况，对后勤服务有关规章制度修改、完善，使其更加符合公司工作实际的需要。

　　⑵、配合公司促建工作，加大行政管理力度，对在工作上涌现出来典型的人和事予以及时公布，通过“以点带面、以薪带誉”，促使工作质量进一步提高。

　　⑶、加大人力资源管理力度，完善劳动人事档案及合同的管理，严格控制公司劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。

　　⑷、完成日常人力资源招聘与配置。

　　⑸、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。

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　　20_年，在酒店领导班子的正确指导下，面对国家宏观政策的调整和酒店b楼装修施工带来的各种影响，行政部克服各种困难，依然紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为酒店经营任务冲刺作出了应有的贡献。现将20_年的工作情况汇报如下：

　　一、行政工作

　　做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序;中秋节月饼销售及会议高峰期组织沟通各部门协调工作

　　1、根据旅游局、公司等要求，完成了《绿色饭店》、iso9001体系建立等工作，并获得了《银叶级饭店》和iso9001证书。配合安全部完成酒店安全管理标准化建设，获得三级安全管理资质。

　　2、与富贵、时代等单位沟通协调工作和下达工作联系函30余次，主要是酒店b楼外墙装修、酒店停水停电、富贵装修引起的噪音、员工乘坐客用电梯等问题，保障酒店营业的正常进行。

　　3、在年底前配合项目部完成酒店电话号码更换和线路切换工作，并将号码提前通知到各部门和其他单位。

　　4、为丰富员工业余生活和提高员工技能水平，在20_年年初，成功举办了春节员工娱乐活动、第三届技能大赛、野外精英拓展等活动，极大地提高了员工的技能水平和参加活动的积极性。

　　5、为保证酒店报销的顺利进行和发票的保存管理，根据实际情况，更改为每周三签收发票和采用电脑记录方式，全年未发生发票遗失事件。

　　6、全年审查和签订、续签合同38份。

　　7、20_年办公室共收发实业公司党委、办公室、工会、生产经营部等发送的各类文件合计57份，旅游局等外来文件17份，及时填写文件处理单，交与领导审阅处理。下发备忘录、通知等文件共33份。

　　8、及时、有效、快速的完成酒店各种证照的年审工作。

　　人事工作

　　1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境及办公秩序等质检工作。

　　(1)严格按照酒店要求，在酒店员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。同时组织高管、部门经理进行不定期的质检，将质检情况及时通报并要求限期整改。

　　(2)完成考勤机的酒店员工指纹、图像录入工作，规范上班考勤程序，不定期抽查员工上下班打卡情况。

　　(3)制定员工澡堂开启时间、更衣室卫生、员工宿舍管理制度。

　　2、培训工作：为了能切实提高员工素质，以更好地适应市场竞争，行政部积极配合酒店各部门把优化人员结构和提高员工素质与酒店发展目标紧密结合。在组织员工及管理层学习培训过程中，委派酒店多名中层管理干部外出学习，并将学习内容带入到酒店日常管理中，并邀请先之明培训机构历时4个月对酒店整体管理层进行多方面的业务知识及管理知识进行培训，取得了良好的培训效果;总计培训人员500余人次。

　　3、人力资源管理工作:根据各部门的人员需求，在确保人员编制完全控制在标准编制内，以通过大专院校(现场招聘)、网上、报纸、内部推荐等方法，协助部门完成人员招聘工作。为保证新员工顺利入职和对酒店的信息有初步的了解，行政部编写完成新员工告知书;同时对于新员工，定期与其面谈，发现问题随时沟通，深入的了解，帮助他解决思想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜欢酒店的文化、了解酒店的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核，肯定优点，更不保留的指出欠失，使员工在酒店中顺利的渡过试用期。完成酒店人事档案信息的建立完善、酒店员工劳动报酬的监督发放、酒店人员进出的人事管理等工作;按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作;

　　4、20_年全年共招聘人员50人，离职人员65人.

　　5、20_年慰问员工20余次、通报表扬和奖励员工10人次。

　　6、解决酒店历史遗留问题，完成20_年工资上调方案并认真执行

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　　现在，我将自己20x年的思想和工作汇报如下：

　　一、思想认识方面

　　报业服务处办公室的一大功能就是服务功能，我个人的职责是这一功能的最终体现者，主要任务是为服务处领导、各部门和员工做好服务工作，确保服务处各项工作正常开展。所以，20x年工作总的指导思想是“强化服务功能、增强服务意识、提高服务质量”。

　　20x年对工作的思想认识有所提高。我的工作比较庞杂凌乱，甚至有一些琐碎。但其重要性却不容忽视，尤其是在后勤保障方面，有的事情虽小，但其影响面很大，缺少打印纸或墨盒更换不及时可能一份重要档不能及时出稿。这些事情可能简单，人人能做，但我认为不是每个人都能把它做好，我对自己的要求是既然重要，没有理由不把它做好。

　　二、办事效率方面

　　思想上认识明确，行动上当然有所表现，工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为一条来总结，是因为工作效率对我这方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨绸缪，偶发性事情高效解决。确保服务处工作不受影响或少受影响。

　　三、主动性方面

　　许多工作只有积极主动，才能从容自如，要不然会疲于奔命，忙于应付。份内之事，不要领导交办，更不要领导催办。领导交办的事，不推不拖，各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍，能解决及时解决，不能解决及时汇报。

　　四、工作实绩方面

　　1、创优工作

　　(1)服务处的创优工作在公司相关领导的指导下，通过不断完善、积极整改，对不足之处进行整改，在整改过程中，使我一个从未涉世物业的人在报业服务处创“国家示范”中，从学习到理解变成掌握最终进行协助，同时也从中学到物业行业在工作要求是细致化、流程化、标准化，对各项档要求均要熟练掌握然后在从实际中去教会员工。特别是我自身一开始对创优理解不深，以至在做的过程中很多地方无从下手，最终工作脱节。

　　(2)积极学习公司、服务处关于管理新措施、新规定、新办法，对各项管理办法、工作手册深入学习。

　　(3)在后期迎检过程中对“汇报材料”印刷厂家进行罗列筛选，最终以在行业较低的价格印出我们需要的产品;“汇报视频短片”

　　2、后勤保障方面工作

　　(1)对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的维修与维护。服务处建立几年来，部分易耗资产逐步进入老化期，设备问题影响正常工作，部门报修报主任同意后，积极联系厂家或经销商进行维修，确保服务处的工作不受影响。

　　(2)办公易耗品的保障。服务处现有13台计算机;2台打印机;复印机1台;传真机1台;各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大，积极保障好这些常规易耗品的供应。

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　　一年来，在公司领导的正确指导下，行政部紧紧围绕管理、服务、学习等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献，现将一年来的工作情况汇报如下：

　　一、加强基础管理，为领导和员工创造良好的工作环境

　　为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。如：建立了员工人事档案、业绩考评档案、培训档案、女职工健康档案、工会会员档案等86份;全年收、发文件380份，并对领导批示的公文做到及时处理，从不拖拉;完成年中、年末报表及总结30余份。

　　坚持精打细算的原则，行政部全年打印文表格2500张，节约打印费用万余元;组织和协助组织召开各种会议30多场，做到会前有准备，会后有记录;接待来客来访230人次，未受到一起投诉;负责公司办公用品的领用和26台电脑及打印机的维护;协助领导慰问和看望员工60人次;组织开展文体、读书、竞赛等活动7次。行政部在接人待物、优化办公环境、保证文质量等方面做到了尽职尽责，树立了良好房产人形象，起到了窗口作用。

　　二、加强服务，树立良好风气

　　服务是始终贯穿行政部工作的，行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为客户服务。服务工作搞得好与否，能不能让领导、员工和客户满意，是衡量行政部工作的基本标准。

　　一年来，我们围绕中心工作，力争在服务工作方面做到三个突破：

　　一是在主动服务上有所突破。突出一个“早”、体现一个“快”、做到一个“好”。“早”就是改变领导不交不办、不说不干的被动倾向，对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的六大员工作，工作有计划，落实有措施，完成有总结，做到了积极主动。“快”就是提倡马上就办的精神，进入角色快、深入实际快、反馈信息快，体现行政部工作的高效率和领导决策的科学性。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清就是我们对自己的要求。“好”就是对自己分管的工作能高质量地完成，让领导认可，员工满意。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

　　二是在突出工作重点上有所突破。在工作计划中，每月都突出1-2个“重点”工作，做到工作有重点有创新，改变行政部工作“年年岁岁一个样、等待领导来安排”的习惯。

　　三是在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应业务快速发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神，一年来行政部人员为配合相关部门的工作多次加班加点。大力提倡文明办公，树立表率。

　　三、加强学习，形成良好的学习氛围

　　公司能否持续发展、行政部工作能否高效运转，关键在人。行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充政治、经济、管理、法律等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来，我们从加强自身学习入手，制订学习计划，先后参加了办公文秘、劳资员、安规、公司业务流程、会计继续教育等培训，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。

　　四、认真履行专(兼)干职责

　　党风廉政建设、安全生产、员工培训等工作切实关系到公司的全面发展，行政部担任着专(兼)干工作并认真履行其职责。

　　1.狠抓纪检监察工作，确保该项工作取得实效。严格按照党风廉政建设责任状考核细则，在公司领导和中层干部廉洁自律方面加大了监督力度，组织公司中层干部进行述职述廉，对公司领导和中层干部进行了德、能、勤、绩民主测评，在党内生活会上进行荣辱观与廉政教育，并组织干部家属召开了“爱心平安廉内助”座谈会等。成立了商业贿赂专项治理工作领导小组，制定了《房产公司开展商业贿赂专项治理工作方案》。为加大宣传教育力度，行政部以庆祝建党xx周年、及反商业贿赂内容为主题办了一期宣传板报。结合纪念红军长征胜利70周年组织全体党员干部学习xx届六中全会精神。且每人上交了一篇心得体会。一年来，通过公司全体干部职工的共同努力，未发生党风廉政建设方面的问题。

　　2.培训工作：为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我公司一直把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合,并做为公司可持续发展的重要举措。大力开展“员工素质提升年”活动，把培训工作的规划纳入企业整体的发展规划之中，加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。全员培训率达到100%。

　　3.人力资源管理工作:起草完善了公司行政管理制度、员工手则、绩效考评细则、开发奖励细则等各项规章制度;完成了公司人事档案信息库的建立;协助营销部完成人员招聘工作;完成了公司员工劳动报酬的监督发放工作;完成了公司人员调进调出的人事管理工作;按时完成了劳资月度、年度报表的上报工作。

　　五、存在不足之处：

　　一是由于行政部人少事多，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得，但由于人手少，能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。

　　二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

　　三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，下基层检查不多，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。

　　四是公司宣传力度有待加强。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

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　　作为农场党委副书记兼工会主席，按照党委分工，我负责农场工会工作，分管女工、残疾、敬老院、低保、畜牧兽医技术服务中心、文明办(含环境整治工作)、社区办公室、xx市场、xx市场、xx市场、东平食品厂、塑料厂、南俸联系点等工作。20xx年，在xx省农垦工会、农场党委的正确领导和农场行政的大力支持下，我始终以全心全意为人民服务的信条严格要求自己，在工作岗位上兢兢业业、开拓创新，所分管的各项工作都取得新的成绩。现将本人20xx年的工作情况总结如下:

　　　　一、注重学习实践，提高自身素质

　　为了能更好地履行本职工作，我在平时非常注重政治、业务知识的学习。在日常政治学习中，紧跟形势，注重学习党的十九大、中国工会xx大和视察海南的'重要讲话精神，牢记为人民服务是领导干部的宗旨，并将之运用于指导工会及分管工作的实践。同时我利用一切可以利用的时间有选择地通读党风廉政建设、工运等有关资料，使提高干部素质落实到自己具体的行动上。

　　　　二、以身作则、强化工会及分管工作的职能作用

　　1、场务公开继续推进。组织制定出台了《农场场务公开实施细则》。通过职工代表大会审议通过农场经营管理方案、工资集体协商协议、财务预决算报告、招待费使用情况报告，并以文件、公开栏、新闻媒体、网络等形式进行公开。

　　2、劳动竞赛合力开展。按照省农垦总局20xx年开展合作社劳动竞赛的通知精神，结合农场实际制定了《xx省国营农场20xx年开展农业合作社劳动竞赛方案》。组织300人参加了农垦工开展的农业合作社知识竞赛，5人分别获得了1至3等奖。该次劳动竞赛活动也得到农场行政领导的大力支持，邀请了省农科院的专家教授来场举办槟榔栽培以及病虫害防治技术讲座1次，举办农业技术讲座3次，组织社员观看橡胶、槟榔、胡椒等栽培技术电教片5次，开展椰心叶甲防治现场观摩活动1次，参加技术学习的社员达xx人次，提早组织营销人员深入荔枝市场调研，打通荔枝销售渠道，帮组荔枝种植户销售荔枝100多吨，收入比去年增加了xx万元。场长王被xx省农垦总局授予“农业合作社创业者之星”荣誉称号。

　　3、企业文化建设取得积极成效。组织开展各种形式多样的文体活动。会同农场党委、行政承办了迎春文艺联欢晚会，举办了“五一”职工篮球赛活动，组织退休人员先后参加了老年乒乓球邀请赛和海南农垦第五届老人体育运动会，分别获得农垦“红明红”杯乒乓球赛男队金奖和女队铜奖。

　　4、帮扶工作落实到位。为194户、368人落实低保金10.5665万元，为农场和分公司47名职工落实海南农垦职工大病救助金17.6416万元，为21名困难群众落实琼海市民政局医疗救助金10.39万元，为73名被各高等院校录取的困难职工子女落实海南农垦助学金2万元，为两名困难职工子女落实就读总局工会和农垦海口中专学校合办的“希望之星”班。为15名重度残疾人落实省财政与琼海市财政生活补助金1.8万元，为22名90岁以上老人落实省财政生活补助金3.xx万元，给150名困难职工发放临时救助金3.75万元，为1名全国劳模、18名省级劳模落实了劳模春节慰问金、低收入补助、体检费共计16.3284万元。配合农场党委、行政对全场70户贫困职工家庭和23名孤寡老人、9户军烈属进行春节送温暖走访慰问，共发放慰问金4.56万元。

　　5、工会自身建设确实得到加强。健全完善各项规章制度，加强工会干部的培训工作，去年选送农场工会干部25人次参加了不同层次、不同内容的工会干部培训班。工会宣传信息工作力度进一步加强，去年，被农垦报、农垦网等媒体录用的稿件19篇。

　　　　三、存在的问题

　　围绕中心、服务大局、创新工会、环境卫生整治工作方法还有待进一步提高。

　　　　四、20xx年工会及分管工作思路

　　1、3月份组织开展好海南省国营东太农场第xx届职工代表大会第五次会议，完善职工代表换届选举，加大职代会提案征集办理力度，充分调动职工代表参与企业民主管理的积极性,从源头上维护企业和职工双方的合法权益。

　　2、协助行政继续抓好农业合作社，培养大家的团队协作能力，促进企业发展、职工增收。

　　3、采取先培训后考试的形式，抓好工会干部的学习、培训工作，不断提高工会干部理论文化水平和实际工作能力，努力建设学习型的工会组织。

　　4、积极组织职工开展有益于身心健康的文体活动，丰富职工的业余生活，提高职工的健康水平。

　　5、继续坚持开展困难职工帮扶救助活动，切实把农场党政工的关怀送到职工的心坎。

　　6、通过抓好宣传培训、加强禽畜防疫检疫工作，确保全场畜牧业健康发展。

　　7、通过集中整治和专项治理，加强社区市容环境的管理，建立符合实际的长效管理机制，推动社区环境卫生再上一个新台阶。

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　　这一年的工作和学习，使自己成长了不少，今后的路需要自己一步一个脚印坚实的走下去，我将严格要求自己做好自己。

　　xx同事是xx单位的工会主席，自从担任工会主席以来，以年轻人的朝气和活力，围绕企业经济建设这根主线，虚心学习，取得了一定的.成绩，受到了党政的肯定和职工们的赞扬。

　　　　一、虚心学习、努力探索

　　xx同事自担任工会主席以来，以高标准严要求对待自己，以谦虚谨慎的态度积极学习，他不仅向老同事们谦虚请教，向他们请教工会工作的内容、所注意的事项、个人能力、品质等方面的修养等，同时他还有选择地通读工运等有关资料，向同行们取经，以使自己尽快适应这一岗位，由于他的专心学习，对工会工作很快由外行转为内行，并使工会工作很快地步入正规，使工会工作的各项工作有序正常地开展，受到了企业党政和企业职工们的肯定。

　　　　二、围绕经济工作、开展职工素质工程

　　工会工作的一切目的就是维护职工权益，保障企业经济工作的正常开展，为此xx同事不仅紧紧围绕企业经济工作并且积极参与，以合理化建议、职工素质工程等为载体，不仅自己参与了企业gmp培训，还与技术等部门密切合作，以培训班、知识竞赛等方式方法为手段，切实加强了gmp知识的学习，20xx年共培训了xx，培训人次达xx人次，使之达到了相关人员知其然，知其所以然，为gmp认证创造了一定的软条件，在举办迎新年晚会时以gmp知识为考题，受到了职工和企业管理层的表扬，为企业gmp知识深入人心发挥了自己的作用。

　　xx同事知道自己虽然在工会工作中取得了一定的成绩，但深知自己只是一位工会工作的新兵，工作中还有很多的不足与缺点，因此他更加努力地以热情和奉献投身到工会工作中。

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　　自6月30日加入xx公司以来，第一次正式接触到工会这个组织，在这半年的时间里面，切切实实地感受到了工会组织所带给大家的温暖，感觉到了他旺盛的生命力。在20xx年的最后一个月里，非常荣幸能够成为一名职工代表，非常高兴能够和大家一起，为我们广大员工的工作生活的更加丰富多彩而不断努力。在此仅就入职后对工会的所见所感谈一些个人想法，作为20xx年度工作总结。

　　20xx年度，就个人而言，作为工会的一份子，在实际工作中并没有为工会或者说职工有所为，但对于工会组织的活动，还是能够积极参加主动参与。

　　对于我们的工会组织，能够从日常的活动中感受到他的亲和力，能够真正去体会到一种一切为了职工的归属感。不论是从我们的篮球队还是羽毛球队，还是工作之余在公司茶楼举办的各类活动，各类小游戏，从军训开训之初的放松互动到军训毕训之日的庆祝环节，每一处小细节都能体会到工会对于员工的细心和用心。对于工会组织的献爱心活动，更是能让人感受到在这个大家庭中的温暖，组织一人有困难，工会大家来支援。而工会的爱心早餐，更是让每一个人都能切实感受到这个冬天的温暖。

　　对于工会为大家实实在在的考虑着想我很感动，对于工会组长徐诚同志的用心更是让人敬佩。因为从这里，我看到了高涨的热情与激情，感受到了一份坚毅与执着，更是体会到了一种用心，一份责任心，一种信心，更有爱心!

　　从获知要写工会总结开始，便开始了思量，而思量再三却一直无从落笔。

　　一是自我总结，却实在没有哪怕点滴已为可写之事;

　　二是自我反省，在过往的活动中，是否每一次都能真正做到踊跃积极，结果却是需要改进了。因此这一份不算总结的总结，或许更像是一份对于工会的心得体会，而我愿意从这一份小结开始，去行动去提高，做一个真正的职工代表，能够尽到自己的'绵力!

　　下面，对于20xx年工会活动的开展，在此谈一些个人建议：

　　1、可开展关于工会简史、工会法、工会组织结构介绍的专题培训，可以培训形式，也可以座谈会或茶话会的轻松方式进行，让广大职工能够真正去了解我们的工会组织，真正明白工会是什么，有什么意义和作用，能够做什么，从而更好地壮大我们的组织队伍。

　　2、对于工会活动的开展，在活动时间的安排上仍然坚持提前通 知原则，活动频率不用太高，否则容易降低参与人的积极性。

　　3、作为人力资源部和工会的一份子，应多加强工会与人力资源部的沟通交流与联系，真正发挥职代会的作用。

　　4、加大宣传力度，让大家更好地了解工会，了解工会的组织结构和工会的各项活动，树立我们自己的工会品牌!

　　相信只要大家共同努力，从小事做起，明年的工会活动将会举办的更加丰富和精彩，集思广益，众志成城，在把工会建设得更加完善的同时，我们的业余生活将会更加出彩!