三天培训心得体会300字(十五篇)

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　　我们在经历一些事情后，常常会有新的感悟，可以通过撰写心得体会来记录和反思，从而不断完善自己的见解。那么，如何有效地写心得体会呢？以下是小编整理的300字培训心得体会，希望对大家有所帮助。

『一』三天培训心得体会300字

　　前几天，我们培训了新教材通识，在此过程中，我受益匪浅，下面浅谈我的一点心得。

　　新课程教育理念认为，教育的本质是促进人的发展。其总体思路是：“面向全体学生，使所有学生都能达到课程标准所规定的目标。”语文新课程又有自己的特殊性，其旨在统一“知识与能力、过程与方法、情感态度与价值观”，促进学生全面发展；课程功能“从单纯注重传授知识转变为引导学生学会学习、学会生存、学会做人”。

　　本人就一年来的教学实践，谈一谈自己在语文课堂教学中的几点体会：主要是教师在教学中的变化。

　　一、教学中，教师是教学活动的组织者以及学生学习的指导者、帮助者、促进者。

　　教会学生学会自主学习：学生是教学的主体，遵循“一切为了学生，一切服务于学生”、“相信每一个学生都能学好，相信每一个学生都能教好”的原则。教师应与学生积极互动、共同发展，促进学生在教师指导下主动的、富有个性的学习。在课堂教学中，我们必须从“教科本”转变为“用教本”，从某种角度上讲，语文学习的过程中，没有学生的自主学习，教师很难让学生的困惑之处主动地表现出来，导致教师在教学过程中眉毛胡子一把抓，始终不能让学生摆脱被动学习的状态而体现学习参与学习的积极性，也不能及时使学生学习的状况表现出来，更不能有针对性地及时解决学生在学习过程中遇到的'疑惑或困难。自主学习强调学生在学习过程中的参与，参与到制定一定的学习目标、学习进度等，在学习过程中没有理解、掌握的情况能够比较迅速地反馈给教师，同时也避免了教师大量的重复的或无谓的讲解。这样通过自主学习辅以教师的指导、强调，学生对基本的语文知识信息掌握的效率要高得多。

　　二、新课程下意味着教师在教学过程中应树立以学生为主体的教学观念，树立民主平等的师生观。

　　在中学语文课堂教学中，教师不能只顾自己唱独角戏，无论语言多么生动、精彩，分析多么深刻、精辟，但未必是很理想的语文课。因为：一是学生一直处于听者、被动的地位，没有思考、参与的机会。二是学生一课听到底，即是在有兴趣，也未免有点疲劳之感，这样在一定程度上也影响学生听课情绪和教学效果。因此，在课堂教学中，教师要善于观察学生的听课状况，察言观色，因势利导。课讲到那里，学生该有什么反映，产生怎样的共鸣，教师在备课时，就要心中有数。据此教师便把备课时准备的提问或应变设问立即放出，调动学生的积极参与。这样既活跃了课堂气氛，也检查了自己的教学效果，同时得到了学生对知识的反馈，也有利于学生语文思维能力的培养。因势利导，提出问题，也可缓和学生紧张听课情绪，使学生精神饱满地上完一堂课。例如在讲到必修三专题二第三节内容时，可以适当组织语文知识抢答赛：利用、典故、、俗语、歌曲等，活跃教学。通过实践，我认为这样的教学方式在中学语文教学中合理的巧用、妙用，能使课堂教学艺术更加多彩。有画龙点睛、回味无穷之作用，用到好处、妙处，学生能在愉快、欢笑中接受语文的熏陶。淡化紧张疲劳。这既活跃了课堂，又拓宽了学生的视野，丰富了知识。

　　总之：在教学中，教师是教学活动的组织者以及学生学习的指导者、帮助者、促进者。教师不仅要育人，还要育己，不断自我完善与提高，实现自身的发展。这要求教师自己要加强学习，首先要把教本吃透，其次要多看一些有关教学的课外书籍。及时的了解史学方面的新观点。另外还要钻研心理学方面的知识，了解孩子们的心理特点。

『二』三天培训心得体会300字

　　首先感谢天津市教育局和天津市继教中心等相关单位领导和负责同志的悉心安排，才让我们这些农村教师有这个机会近距离地接触到教育战线的各位专家，更亲近地走近教育一线的各位语文特级教师和优秀教师，聆听了一场又一场的精彩讲座。这次学习，无论从教育理念上，还是从教育理论上，无论从课堂教学能力，还是从教育教学业绩等方面，都带给我们很多的震撼，仿佛打开了一扇窗，眼前突然一亮，很多曾经迷惑不解的问题都在这次研修学习中豁然开朗了。可以说，这次研修学习确实让我们每一个人都感觉受益匪浅。下面我就对这次通识培训的内容做一个大概的回顾和总结。

　　从20xx年底到20xx年3月，我们利用休息日的时间参加了天津市千名中小学骨干教师通识培训的全部课程。在课程中，各位专家和特级教师和优秀教师从教育前沿、教师成长、课例研究、教学艺术、课改前沿、课堂观察、有效教学、学科研究等等众多方面给我们带来了精彩讲座。

　　第一场讲座便是特级教师赵景瑞带给我们的《我的语文教学探索》，赵老师在讲座中让我们了解到要想成为一名优秀的的教师要努力做到品尝快乐的"五境界":职业境界、事业境界、专业境界、科学境界、艺术境界。同时，他也进一步指出，要乐在第一次，强调第一次机遇偏向有志者，并且鼓励老师们抓住发展的每一个第一次。同时赵老师还给我们详细讲解了何谓乐在课堂上，什么叫做乐在笔耕田等。这场生动的讲座，让我们首先在教师成长这条路上树立起了正确的方向。目标明确、有的放矢，方能更快地成长从而走向成功！

　　接下来的讲座还有市教研室主任曹全路的《基础教育课程改革和骨干教师队伍建设》、天津市教育科学研究院的x敏珣教授的《师德与中小学教师专业标准》、河西区德育研究室么青老师的《学生学习心理辅导与教师心理调适》、北京教育学院的李晶教授的《中小学教师专业标准解读》、张广斌老师的《深化基础教育课程改革落实立德树人根本任务》《关于培育和践行社会主义核心价值观的思考》等。这些讲座不但从从宏观的角度为我们讲述了教育中的基本问题以及近年来课程改革取得的成就与存在的问题等等；而且从微观的角度为我们讲明了优质课堂教学到底具有何种特征以及如何开展课例观察和课例研修等等。这些讲座，视野之开阔，内容之丰富，确实让我们感觉醍醐灌顶、耳目一新！

　　对于一线教师而言，课堂就是主战场，所以一切理论最终还是要走向实践，而如何很好地将理论运用于实践大概是每一个骨干教师思索最多的问题。因此天津市教科院基础教育研究所x敏勤教授的《怎么样听课和评课》、天津市教科院陈雨亭教授的《教师如何进行小课题研究》、天津市实验中学董耘老师的`《学生学习心理辅导》、天津市师范大学信息技术工程学院教授的《信息技术在教学中的应用》等讲座更是受到了广大参加培训的骨干教师的广泛欢迎。这些讲座从教学实际出发，专家和特级教师们援引了大量的教学实例，他们的讲座深入浅出，生动有趣，深深地吸引了在场参加培训的骨干教师们。专家们更多的是介绍在教学研究中的先进成果，而一线优秀教师更是详细介绍了自己在实际教学中的具体做法，毫无保留地传授了自己在教学中积累的宝贵经验，并展示了在教学中取得的成果。这种坦诚的朋友式的交流让在座的每一个人都很感动，同时也备受鼓舞！

　　通过这次通识培训，我确实感觉到自己在教育理论、理念上有了不小的进步，而平时自己在教育教学实际工作中遇到的难点和焦点问题如何去解决也得到了不同程度的启发。今后，我们会在各自的岗位中继续发挥骨干作用，努力完善自己的知识结构，努力形成自己的教学风格，争做一名学者型、专家型的教师，争取为我国教育事业的蒸蒸发展添砖加瓦！

『三』三天培训心得体会300字

　　我很荣幸参加20xx年3月教育部门组织的学前教育《通识》培训。通过学习，我体会当幼儿老师不容易，要当一名优秀的幼儿教师更不容易。在《通识》培训中，经过幼教专家和名师名校的同行点拨，真的给我上了一堂别开生面的课，让我受益匪浅，使我在教学工作中有很大的帮助，同时自身的理念水平及专业知识有了很大的提升。

　　其一：

　　专家的讲解，让我知道幼儿教师的四个基本理念：幼儿为本、师德为先、能力为重、终身学习。做一名幼儿教师就要有爱心、耐心、细心、责任心。还有教会我们如何对幼儿进行班级常规管理，同时也教我们如何与家长进行沟通交流。其实在很多人眼中把我们“保姆”，实际上我们每天需要运用一定的方法、采取一定的手段、选择一定的形式作用于幼儿，使幼儿在情感——-社会性方面获得发展的过程。

　　其二：

　　《通识》培训中，有这样一个镜头，有一位老师叫幼儿书写1~ 5，这是“小学化”的教学，是农村幼儿园常有的一个误区。这种教学方法是不对的。同时我们也意识到，过早教小学的知识，不是在爱孩子，而是在伤害孩子。为此，幼儿入园的一日活动应该是以游戏为主，教师是游戏活动中的设计师和合作者，我们应该精心设计各类游戏，让幼儿在游戏中探索、学习。因为游戏是幼儿天性，他们在游戏中能获得情感体念，还能促进多种能力的发展、认知和成长。

　　其三：

　　在听专家讲游戏活动时间时，我硬是牢牢记住：幼儿每天的户外活动时间不少于2小时。我园的活动场地很宽，户外的大型玩具、美观漂亮的小型玩具、乡土气息的自制教玩具比比皆是，应该多让幼儿到户外尽情活动。在活动的同时应注重幼儿的个体差异、年龄特点，引导鼓励幼儿积极参与活动，充分发挥幼儿游戏的方式方法。

　　其四：

　　幼儿时期是人一生品德行为形成的最佳时期，好模仿，是非观念在萌芽阶段，我们教师要有更高的人格魅力，要正直、和善、温柔、可爱，既要做到母亲般的关爱，又要高于母亲的教育。那么，世上的“虐待儿童事件”就不会发生，孩子就不会受到伤害。我们不要指望自己是“雕塑家”而是一个“园丁”，应该遵循手里种子的基因特性去培养，如果手里的种子是百合就是让他开出娇艳的百合花；如果手里是玫瑰种子就是把他培养成能开玫瑰花的植物，让每个幼儿都成为独一无二的很神圣的很了不起的个体。

　　其五：

　　在艺术领域学习活动中，回顾原来的教学方法，有很多的`不足之处，有时是教师采用单一的教学方法，幼儿就会枯草无味地跟着唱;有时是教师预设的目标太简单，不适合幼儿的年龄特点；有时是预设的目标太难，幼儿根本完成不了。通过这次培训活动，我深刻的理解在教学活动中，如果老师经常有效地创设情景，让幼儿能够被合理的教学目标所激发，在各种不同的情景中不断获得新的知识，那么老师也培养了幼儿的各种能力。如观察力、创造力、语言表达能力、和表演能力等。

　　这次培训学习的感觉是快乐而又充实，每一次学习都能感受思想火花的碰撞，每一次都有丰硕的收获，我是受益多多，感受多多。

『四』三天培训心得体会300字

　　通过本学期的通识培训，我们每位教师的思想重新焕发了激情，燃起了斗志，确实感到受益匪浅。下面是我通过学习获得的点滴体会：

　　　　一、本次培训大大拓宽了我的视野。

　　通过这几天的培训，我发现了自身视野之局限，犹如井底之蛙。我随即想到了自己的教育教学工作，如果孩子固守陈旧僵化的理念，那将是一件多么可怕的事情！我们培养的学生是完整的社会人，不仅仅是接受知识，还需要我们了解学生成长需求，创造各种有利于学生成长的条件。培训是我更进一步地明白了走进新课程的教师也不再是充当“传道、授业、解惑”的单一角色，而更多扮演“组织者”、“指导者”、“促进者”、“研究者”、“开发者”、“协作者”、“参与者”、“学习者”等多元角色。为不断提升自己的教育思想，完善自己的知识结构和能力结构，以适应新课程理念下的教育教学活动，我们教师应自觉成为教学的研究者、终生的学习者、教学实践的反思者。通过学习，让我茅塞顿开。我深深感觉到，作为一名教师，我们要与时代同行。我们的课堂变革与学校变革，都与社会变革血脉相连。通过学习，我的'思维方法与思想方法都得到了转换。希望今后的我能够立足课堂，跨越时空，让我的课堂更能体现时代性和社会性。

　　　　二、在中学数学教学中创造各种适合教学需要的情境可以激发起学生学习的欲望。

　　可以在动手实践、自主探索与合作交流中帮助学生真正理解和掌握基本的数学知识和技能、数学思想和方法，提高学生的能力，使学生得到全面的发展，真正成为数学学习的主人。

　　　　三、感受压力，增强信心。

　　在这里，我突然感到自己身上的压力变大了，要想不被淘汰出局，要想最终成为一名合格的骨干教师，就要更努力地提高自身的业务素质、理论水平、教育科研能力、课堂教学能力等。而这就需要我付出更多的时间和精力，努力学习各种教育理论，并勇于到课堂上去实践，及时对自己的教育教学进行反思、调控，加大骨干教师的带头作用等，我相信通过自己的不断努力会有所收获，有所感悟的。

『五』三天培训心得体会300字

　　在我们的仔细聆听中，我们期盼已久的培训学习在我们的恋恋不舍中敲响了结尾的钟声。对于这几天的培训课程，我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏学浅、文笔糟糕，不能够将所有的感触都通过文字显然于纸上。但是我还是尽力绞尽脑汁，以祈求能将培训完后心中所想所获能表达出来。

　　此次精彩的培训学习主要心得有以下几个方面：

　　　　一、让自己更加了解涟钢，了解炼钢的工艺过程，了解涟钢的规模和组织结构。

　　想来自己真的应该感到惭愧，虽然在涟钢长大，却还真的不是很了解涟钢。对涟钢的建厂历史，产量，规模，所经历的种种，以至于钢铁的铸造过程，我都是一知半解。通过这次的培训学习，终于知道了涟钢老一辈工人既然是将1958年的年产5万吨的小钢铁厂发展到现在的450万吨的大型钢铁厂，历经50年不衰，而且还在蓬勃发展，并多次获得了不少全国性奖项。而且还知道了炼钢的工艺过程，知道了炼钢最开始是从焦化、烧结开始，经历了不少中心环节，克服不少困难，最后通过轧钢厂将我们需要的钢材制造出来。并知道了涟钢有着比较复杂的组织结构，让我们一时一下消化不了，不过我想这个在我们以后的工作中很快会清楚的，为了我们能更好在涟钢发展，我想我们也应该主动的去了解这些的。

　　　　二、了解了更多的生产安全、交通安全和消防安全的知识。

　　这次培训学习，花了很大一部分时间去学习生产安全、交通安全和消防安全的.知识，因为安全是人们非常重视的东西，人们通常会把安全放在首位，也就是我们经常说的安全第一。虽然平时我们也学习过一些安全方面的东西，并参加过消防演习等活动，但并没有这么系统的，并联系我们以后的工作岗位进行培训过。通过这次培训学习，了解了涟钢的诸多会发生不安全事故的因素，甚至有的达到了恐怖的程度，这次我们学习了该怎么去预防它，避免它，并杜绝它，让我们以后能好好的在工作岗位上保护自己。对于交通和消防方面，了解了很多交通方面和消防方面的知识，让我们以后能更好的远离危险。坚决将我国的安全生产方针—安全第一、预防为主、综合治理—贯彻到底。

　　　　三、学习了不少礼仪与修养

　　这次培训还专门安排了一个上午来给我们培训礼仪与修养的知识。在这次课上，我学到了应该如何发挥自己的情商，处理好与他人的关系。如何让自己以后的一言一行更加具有素质与修养。让自己在为人处事方面慢慢走向成熟与稳重。

　　　　四、最后培训中心还请来了公司的管理代表和工人代表

　　给我们做了精彩的谈话，告诉我们以后在涟钢应该怎么好好的去工作。主要是要靠自己的聪明才智，勤奋刻苦，细心严谨的态度，这样才能慢慢在工作中磨练自己，成长自己。学习是可贵的，培训是精彩的。通过这次可贵而精彩的培训学习，我们向涟钢更进了一步。感叹与憧憬之余，我想我们只有靠自己的聪明与才智、努力与勤奋去建设好涟钢，为我们的涟钢更好的发展贡献自己微薄的力量。

『六』三天培训心得体会300字

　　20xx年8月，在部门领导的关心安排下，我有幸参加了全国核保主管培训班。三天的培训中，既有核保、财务等专业人士的精彩授课，也有激情四溅的专题讨论会，通过这一系列的培训研讨，我领悟到了很多的东西，借此记录下来，以勉励自己。

　　一、管理和服务

　　随着中国保险市场的逐步开放，竞争主体的日益增加，保险公司面临着多重的压力，业务的压力，管理的压力，还有服务的压力。作为中国人寿的业务管理部门，管理是我们的工作重点，但在这次培训班上，无论是总部领导还是基层核保人员，都把服务品质提到了一个新的高度，变被动支持为主动支持，变以保单为中心为以客户为中心，变粗放型管理为精细化管理，这是今后中国人寿业务管理工作的目标。在管理中体现服务意识，在服务中贯彻管理理念，管理和服务并重，通过良好的风险管控方式，为一线服务，为基层服务，为客户服务，只有这样，我们才能体现出业务管理的价值，体现出业务管理的重要所在。

　　二、集中和分散

　　这次培训班上，如何更好地发挥省级集中的优势是各位参训人员普遍关心的一个话题。通过省级集中的管理模式，中国人寿可以充分发挥业务管理和风险控制上的优势，保证制度的执行力，保证管理的到位性，保证监管的及时性，为中国人寿的进一步稳健发展打下坚实的基础。在管理集中的同时，如何将部分和一线展业人员密切相关的功能下放基层，实行分散化布局，也是大家比较关心的一个问题，例如核保信息的通畅传递，团体大单展业过程中的核保前置，对销售人员的及时培训等等，如何在省级集中的框架中，形成从点到线到面的扩散型布局，如何在集中管理的同时服务好基层公司，也是我们需要逐步探索的。

　　三、国内和国际

　　本次核保主管培训班特地邀请了美国再保险公司的两位核保、理赔专家进行了授课，讲述国际上核保和理赔的最新进展和动态，通过两位专家内容生动、数据翔实的讲课，我深刻地体会到国内和国际保险市场的日益融合。中国保险市场的`对外开放时间并不算长，但其发展速度确是令世人瞩目的，中国人寿做为国内最大寿险公司的地位无人质疑，但从国际保险市场来看，我们依然是个小字辈。如何在激烈的国际保险市场中脱颖而出，实现自己的定位和价值，实行拿来主义是我们不得不走的一条路。从国外同行身上，我们可以学的东西很多，例如完善的组织框架，人性化的管理，强大的执行力，先进的营销理念，细致的服务措施。立足国内，放眼国际，我们的目标已经确立：成为国际一流的寿险公司，我们只有在学习中才能前行。

　　四、培训和应用

　　培训工作是本次会议的另一个讨论重点，对于如何做好核保培训工作大家仁者见仁，智者见智，提出了各自的观点，智慧的火花不断涌现。在此我谈一下自己的观点，培训的目的是为了将学到的东西运用到实际工作中，切忌为了培训而培训。日常核保培训的对象以销售人员为主，因此在举办培训前，我们需要换位思考一下，假设自己是一名销售人员，我想听到什么样的培训内容，我想听到什么样的培训方式，我想得到哪一方面的提高。云南的核保主管提到了对销售人员进行培训的十二个字：反反复复，重点突出，超大白话；总部个险部的同仁也提出了三个培训理念：传授销售人员想要知道的内容，分级分层次举办培训，业管和个险通力合作办好培训。

　　总部目前开展了“培训进职场”的活动，建立了自己的讲师队伍，通过这一系列的举措，业务管理部门将举办大量针对销售人员的业务培训，进一步提高销售人员的业务素质，提高销售人员的展业技能，提升公司业务发展的潜力。

『七』三天培训心得体会300字

　　时间犹如白驹过隙，学习Accp 5.0课程已经一个月有余了。在这一个多月的时间里，我学习了计算机基础、进入软件编程世界和使用Java语言理解程序逻辑三门课程。其中最重点的就是使用Java语言理解程序逻辑这门课程，这可以说是我第一门正式接触的编程语言，虽然以前学过CC++，但这仅限于浅尝辄止而已，根本就没有去深层次的了解过，连一个简单的.程序背着书都不会编写。Java这门课程是我进入软件编程世界的第一道坎，因此我必须要发扬笨鸟先飞，持之以恒的精神来学习它，争取把第一只拦路虎给消灭了。

　　为了学好Java语言，我自认为还是比较刻苦的，基本上每天九点之前就来到了中心机房上机，把书上的代码反复地练习，书上的代码看似简单，但是有时候照着书敲上去一编译运行却不是这里出错就是那里有问题，高的焦头烂额的;更令人郁闷的是，有时候编译没有问题，但是运行的时候却报错了，这种情况十有八九是因为一些情况没有考虑清楚：有时候我们定义的是整型变量，输入却输入了非整型变量;有时候是因为数组的下标越界;有时候是什么空指针异常……这些情况使得初学编程的我痛不欲生，有好几次一冲动差点把机器给砸了，但是一想到把电脑砸坏了还得赔偿就忍住了，所以大家有时候遇到问题不能解决的时候千万不要冲动。

『八』三天培训心得体会300字

　　仲夏渐已退去，金秋如期而至，这是一个充满丰收与喜悦的季节。很荣幸能够参加市行的微贷培训，让我与微贷有了二次相识。荣幸之余，也丝毫没有忘记此行的目的。为期四天半的培训，我不忍心耽误片刻，集中一切注意力，生怕错过了老师的精彩讲解。通过短短几天的学习，我对微贷有了一定的了解，分享给大家来共同探讨。

　　　　01核心文化—信贷五转型

　　微贷顾名思义就是针对小微客户发放的贷款，通过大量的实际操作，形成了一套解决信息不对称和防范道德风险的技术手段，创新了风控模式，是一次信贷文化、信贷理念的全新变革，使信贷管理更加科学、规范、精细。它与传统贷款的.最大区别就是由以前的客户提供报表与资料，转变为客户经理通过交叉验证、自己制作报表，还原客户的原始信息，数据更加真实准确，风险更加可控。它坚持把廉洁高效作为核心竞争力，坚持把客户的第一还款来源作为唯一准入标准，坚持把分期还款作为差别化贷后管理的重要手段，严格控制贷款用途。

　　　　02核心竞争力—高效便捷

　　微贷对客户经理的业务素质要求很高，坚持“三个一”办理标准，即一次性告知客户所需准备的材料；只让客户跑一次银行；与客户保持一杯水的关系。如何做到以上三点，就需要我们客户经理平时苦练本领，勤学勤动手善总结，以达到专业的人做专业的事。微贷提倡日间营销，每晚总结上会，日事日结无积压，当天审批次日放款，真正地将微贷简便快捷高效地传递给客户。

　　　　03核心技术—交叉验证

　　随着学习地不断深入，对微贷的那份神秘感渐渐清楚。微贷的核心技术就是通过调查分析、交叉验证、制作三个报表：资产负债表、损益表、现金流量表。其中资产负债表于损益表做为两个主要报表，能很直观的展现客户的经营能力与还款能力，贷与不贷，贷多到少一目了然。客户经理通过交叉验证，集中解决银行与客户之间的信息不对称问题，可以充分论证客户这么多年的资本积累与口述的真伪。通过一系列的数据比对，做到了“数据比经验更可靠”、“理性分析取代感性判断”，让贷款决策更加科学。

　　　　04核心保障—分期还款

　　微贷通过监控客户按月还款来分散贷款风险，将风控隘口前移，筑牢银行资产的风控体系。坚持按月还款的还款方式，是一种经过实践验证的科学还款方式，表象上看是银行减少了利息收入，但是贷款本金每月在回归，一旦出现逾期暴漏了风险，银行可以及时采取风险补救措施。微贷要求客户不能出现逾期，通过计算客户的月可支，保证有足够的现金流还款。

　　这次培训，开拓了我的思维，丰富了我的技术与方法，让我对微贷的推广充满信心。在今后的工作实际中，我会不断钻研、勤于总结、学以致用，保持一颗空杯的心态去接收先进的理念，掌握微贷的核心技术，用智慧开创美好新未来。

『九』三天培训心得体会300字

　　这次银行内训师的培训已经告一段落，但是带给我的影响至今仍然记忆犹新。也许在我的故事里面，可以找到大家需要的答案，带着大家一起进入我这几天培训的故事。

　　背景，我们第一次接受香港专业的内训讲师培训，一连四天，很多内容就算是专业讲师也是第一次听说，香港的恒生银行为他们一个三天的同类课程21个人共付出300多万的成本。听讲，在紧张的培训过后，事实上我们对这些授课的软技巧真的掌握不是很好，过了2个月后的今天，就是我们考试的时刻来了，三天的课程，分行的领导会在最后一点看我们整体的汇演，这次来参加培训的全部是分行经过选拔的精英，大家无论从业务素质还是口才都是经过了挑选，今天的第一天一来就是一个试讲，准备的内容就是即兴演讲20分钟。随着我们准备内容越来越多，在最后领导面前表现的，就只有5分钟。5分钟演讲，一个重要的课题！时间的掌握，内容的充实，互动的自如！展现自己的.与众不同，令人印象和深刻，真不容易！

　　在第一天的演讲练习中，意外的，我发现自己平时充满创意的写作脑子竟然不太管用，到了台上仍然不能收放自如，这点非常让我困惑，我就不相信可以顺手拈来写作的我不能做好演讲，但是，事实就是偏偏不行。第二天，问题又更多了，发现虽然我有平时写作的根基，内容充实不是问题，但是在表达思维方面过于跳跃，下面在听讲的同事根本就不能完全明白我说的话。

　　已经到了最后紧张的第三天了，天，我几乎这几天晚上都没有睡觉。在反复琢磨着该怎么在最短的时间内提高自己。对于平时又没有经常演讲的我，怎么办呢？呵呵，自我提升原来是这样简单！

　　您有耐心地观察吗？在一个团队里，有人亲和力很好，有人表达非常清晰，有人很会讲故事层层深入，引人入胜，有人逻辑性非常强，有人声音很动听

　　但是综合所有优点的选手却很少，但是更少的就是我们感受到了这一切的优点，但是却以为理所当然；很多人都认为拥有这些优点的，都是天生的，或者都是运气，从来没有想过自己也其实通过努力，可以拥有人在面临绝境的时候往往会逼出自己的潜能，在没有办法的办法，于是我决定厚着脸皮向他们逐个请教，我在课堂上听到老师对每个人优点的点评还有缺点的分析与提高，课上我就拿本子记下那位同学的名字和优点；课下就拿着本子还有自己要演讲的命题反复向他们每一个人请假，针对自己演讲的内容，还有自己的不足，逻辑性不够强，表达不够清晰，我反复请教了几位具有这样优点的同学，让他们对我要表述地内容用他们的方式再表达一遍，对比自己原来的表述，我再发现自己的不足，还有再请教他们为什么写作跟演讲不一样，写作好的人就不一定演讲很好呢。

　　最后，在最后的毕业典礼上，我意外地在30多名选手中名列前茅，在短时间得到了非常大的提升，其实这些全靠我请教的各位高手的帮助，想想在我们日常的工作中，在内部网经常可以看到一些理财高手出了大单的新闻，例如谁谁又营销了500万基金，或者保险等。其实我们往往看到后都有一种心理反应，就是感觉他肯定是在撞彩，他真好运；他就是老有出大单的命；其实我们当中很少很少人真正去请教一下他们本人的；为什么会出单，细节上怎么操作的，很少人去关注他们背后失败了多少次；当然也有人说，谁肯教你吖，其实事实上我们不一定要咨询出最大单的人的，我们可以从有业绩的人问起，每个成功的背后都有故事，不是吗？很多时候只要我们多问一句，或者在别人意气风发的时候去请教，很多成功地秘诀就是这样来的。

　　加油哦！天道酬勤！自我提升的秘诀其实很简单，世界上没有免费掉下来的馅饼，关键在于心—勤—永不放弃怀着一颗永远谦卑的心去求教，您看，答案就在您身边。

『十』三天培训心得体会300字

　　前期，在我社领导的关怀下，我社各分社员工等一行到xx进行了为期一星期的培训学习。在国际化发达城市里，面对一个具有高效决策的金融体制、多体制银行业激烈竞争的城市，感触甚多。根据结合我州现状的实际情况，我个人有几点认识提出：

　　　　一、具备现代营销的新观念

　　在未来不久的金融业不再是传统的存、贷银行业务，也不再是具体的业务经营问题，而是如何提高全市场竞争能力为中心的发展战略和方向问题，了解金融市场主流趋势。新时期的金融消费者，已经不仅仅从存贷款和结算的常规服务要求选择银行，而是更加注重选择有助于创造自身价值的银行服务，选择有发展开拓具有自身特色的多元化银行产品的银行业务。

　　因此，客户金融需求的范围和层次越发广泛，个性色彩越发浓厚，市场需求多样化要求银行必须以客户需求为导向，提供全方位多层次的产品和服务。

　　　　二、学习能力决定工作能力

　　在xx学习到许多新观念，虽说目前完全照搬不符合我州现行的金融管理体制，但自我必需明白如今在世界发达城市盛行的金融趋势，掌握新理念知识，活学巧用，取可取之处。从事金融这行业，体会最深的`是在这个圈里越往前走，越是感到自身所学的知识太平泛。

　　正所谓“学无止境”，针对不同岗位，努力从多方面学习掌握各种业务知识和技能；面对新形势的要求，不断拓展金融知识新领域，以适应新形势发展的需要。认真学习各种知识，不断提高业务技能，增强自身综合能力的培养。思想新、学历高，业务能力才能不断的提高。要具有知识化、专业化、素质高等优势，树立业务经营上的良好态度，以及拓展业务的能力，才能在一个全新的岗位上胜任。

　　总之，在城市信用社筹建城市商业银行这一机遇与挑战同时并存的时刻，只有努力提高了自我素质，提高了工作效率，才能体现商业银行的快捷、灵活、妥当的服务作风；只有在学习中做到刻苦钻研，持之以恒，才能为适应商业银行工作打下坚实的基础。

『十一』三天培训心得体会300字

　　为期将近两天的内训师培训已告一段落，手持培训班合照，心里感慨万千，不只是这短短两天培养起来的感情，我们大家更像是xx银行的的力量，在服务这条路上拧成一股绳。

　　服务是金融行业赖以生存的软件标准之一，我们服务客户，客户给我们满意的回馈，这不仅是提高效益的根本，也是我们得到认可，得到信誉的一种方式。银行是经营信誉的，没有口口相传，又何来做大、做强、做的更好一说，我们懂得信念的力量，懂得微笑带给客户的意义，当我们理解客户，理解我们的工作，理解服务的信念同时，更需要好的方式方法将服务做出来，成为企业文化的一部分时，我们才能真正为银行尽一份心。

　　此次的`培训不仅是我对服务理解的一种固化，也是我用来检验服务实践的一种方式，深刻学习之后，让我感受颇多。

　　服务礼仪与现场营销相结合。服务礼仪在我看来不仅是站立服务、微笑服务、三声服务，礼仪只是形式，单纯去执行只是培养一种习惯，当服务礼仪与营销相结合，服务才会产生由量变到质变的飞跃，我们不是超市里货架旁的推销员，好的服务需要银行员工以其专业的素质将合适金融产品提供给不同需求、不同层次的客户，并从客户里细分群体，为xx银行筛选优质的客户群，降低成本提高效益。

　　银行案例的学习及投诉处理。银行工作是与人打交道的工作，柜面上的每个员工除了要学会处理与个人、与同事、与领导之间的关系，最终要的是与客户的关系。柜面上员工与客户之间的距离不仅仅是隔了一面玻璃，面对大多数不熟悉甚至有时是第一面的客户，我们经常仅有五分钟为他/她服务、甄别他/她的类型，遇到客户不满意时还要学会处理迎面而来的问题，这就成为服务中的难题，也是服务中关键的一笔，处理好了可以提高客户的忠诚度，反之，则对银行的声誉产生影响。好在金融行业已经历史悠久，藉着前人的经验，零点公司将它整理出来，从案例演练到投诉处理，在总结理论的同时，通过实践来加强我们面对问题时的反应，帮助我们做服务预案，减少或者可以避免相同的案例再次发生，最终实现服务的目的。

　　以上就是我短短两天的培训学习心得，或许有些浅薄，但它却是我对于服务认识的总结。服务是银行的生命线，只有加强重视，服务的意义才能真正体现出来。通过这次学习让我对服务又有了更深的理解，让我将全心全意、用心服务的理念真正贯穿于工作的每一步。

『十二』三天培训心得体会300字

　　20xx年干部教育培训工作总结

　　20xx年，海陵区统计局高度重视统计干部培训工作，始终干部培训教育工作作为统计力量基石来强化建设，全系统统筹安排，全面部署，各项培训学习措施得力，全区统计干部素质得到了进一步加强，现将今年以来全区统计干部教育培训工作总结如下：

　　一、领导重视，措施得力

　　局领导十分重视统计干部的教育培训工作，始终把它当作加强统计队伍素质建设的一个关键环节来抓。

　　1.及时调整领导小组成员。年初，局党组根据领导班子变动，调整以刘金桂局长为组长，凌亚东副局长为分管副组长的干部培训学习领导小组，全面组织开展全区统计系统干部培训学习和教育。

　　2.制定培训计划。针对全区统计工作实际情况，确定了“以能力建设为中心，加强统计干部的培训培养”的思路，结合全局政治业务培训工作，制定《海陵区20xx年统计干部教育培训计划》，明确了以上级部门重要文件讲话、统计行风作风建设、统计业务素质、统计道德建设等内容为重点的专题学习内容，并严格按照学习计划按时学习。

　　3.健全学习制度。坚持实施按月度集中召开例会学习制度，

　　12个月12次例会集中学习重大路线方针，统计方法制度改革文件，统计业务、分析信息经验交流，努力营造良好的学习风气。完善了《统计干部在职自学制度》、《统计干部学习考核考试制度》、《统计干部实践锻炼制度》、《统计干部教育培训登记制度》等规章制度，对统计干部教育培训工作进行全面的规范。

　　二、创新方式，保证质量

　　紧跟全区“转型升级”目标，将理论、业务学习融入到中心工作中、参与决策、服务发展，创新打造“四大特色学习载体”。

　　一是继续开展“统计青年论坛”活动。海陵区统计系统是一支年轻的队伍，35岁以下年轻统计干部占了大多数，局党组从20xx年起就开办了“统计青年论坛”，每季一期，引导全系统的年轻同志以演讲的形式交流岗位业务知识，感悟统计内涵，抒发工作热情，不断提高青年同志的语言表达能力，更好树立统计人敬业奉献的.好形象。

　　二是开办统计业务知识系列讲座。讲座面向全区统计人员，由局各专业骨干人员自行准备讲座材料主讲，内容有现行统计方法制度、统计分析信息写作等，采取采用“专业负责同志讲、其他同志参与、领导与专家点评”的方式，并现场接受答疑，交流互动，全区统计干部达到了相互促进、相互提高、深入思考、深入研究的目的，极大地提高了全系统的理论和业务素养，今年区统计局共完成调研分析68篇，报送信息300多则，为全区各级领导决策提供了有力的数据支持。

　　三是持续推进统计行政指导和联系点制度。局各业务科、室、

　　队、中心与各乡镇街道统计站分别建立了挂钩联系，明确了挂钩联系点工作质量进入科室年度考核内容。在此基础上，全局推行基层统计行政指导工作，班子成员领队，按月走访基层统计站和企事业单位，讲解最新统计方法制度，指导基层统计业务工作，帮助基层统计干部解决遇到的业务难题，促进全区统计业务水平大提升。

　　四是在全系统内推广“结对拜师、互促共进”活动。全区统计系统采取“结对拜师”的形式，根据工作职责、业务要求，结合各自特点，组织局内专业骨干人员对新进统计干部一对一、一带一结对学习；由结对双方签订“结对拜师、互促共进”责任书，并明确职能部门对活动全程进行督查、反馈和考核，充分发挥了业务骨干的传、帮、带作用，使得新同志能够尽快熟悉并掌握统计工作方式方法，着力提高统计业务、沟通协调和统计工作能力，并独立完成所学统计工作。今年年初又有新进的3名年轻统计人员与师傅成功签订了“结对拜师、互促共进”责任书，通过大半年的指导学习，目前以全部熟悉了统计业务流程，通过了统计从业资格考试，成为基层业务骨干力量。

　　三、加强考核，注重实效

　　建立乡镇街道统计人员考试考核制度，采取个人述学、群众评学和组织考学相结合的原则，检验学习成果、保证学习效果。一是明确将统计干部学习情况作为年终述职和年度考核的重要内容，真正把学习考核制度落到实处。二是根据上级统计部门要求，组织统计干部参加有关内容的考试，对学习效果进行考核打

　　分，事后就考试内容进行讲解，巩固了统计人员所学知识。三是运用好学习考试考评成果，在考试的基础上，在统计干部中就学习态度、学习精神、学习时间、学习时效等进行综合测评打分，测评为不合格人员，年终考核不能评为优秀，也不得参加年度各种优秀的评选，当年不能提拔使用，并要求限期整改。通过考核督查，全区统计干部队伍的业务素质有了较大提高，学习面貌焕然一新。

　　我局统计干部队伍教育培训工作虽然取得了一点成效，但是对照当前形势对统计工作的要求，与先进市区我们还有一定的差距，针对存在的问题，我们将结合实际，围绕提高海陵统计队伍素质，全面服务经济“转型升级”这一中心来开展工作，通过进一步加强统计教育培训，努力提高培训质量，切实为全区统计事业提供智力支持和人才保障。

　　201年1月27日

『十三』三天培训心得体会300字

『十四』三天培训心得体会300字

　　来中国人寿有一段时间了，有了一点微不足道的小成绩，本来不值得赞扬，但领导希望我和大家分享一下自己的经验，经验谈不上，我就聊聊我对保险的一点体会吧!这仅仅是我个人体会，仅供大家参考，不对的地方，希望大家谅解!

　　首先，我觉得如果真想把保险做好、长久地做下去，让自己挣到钱、使自己和自己的家人的生活质量得到改善，就得有打持久战的决心和毅力!如果没有这种决心和毅力，遇到人家的拒绝就想打退堂鼓，那就干脆放弃保险，换个更适合自己的工作!我觉得做保险被拒绝是常态，是非常正常的，不要因此产生挫败感和自卑感。我们可以做个换位思考，我们有时候去逛街、买衣服，我们常常是转上好多家才决定在其中某一家购买，那剩余的不都是被我们拒绝的对象吗?我们几乎每天都在拒绝别人，别人照样过得好好的，别人拒绝我们又有什么大不了的呢?不要害怕拒绝，每天都要保持相当数量的客户拜访量!

　　其次，我觉得做保险是一种筛选工作，或者说我们做的是一种“沙里淘金”的工作，我们要大量地、快速地筛选我们的拜访对象，大量地排除那些沙子，尽可能快的找到我们的金粒!一个人要有财力，还要有参保的愿望，才有可能成为我们真正的客户。试想，如果一个家庭一年的毛收入只有2.5万元，而且还有孩子，你怎么能指望他每年拿出近1万元来买保险呢?除非他是疯了!所以，我们在拜访客户时，对于财力不足、收入仅够维持日常生计的的客户，就不要多花费时间和精力了!这就要求我们非常善于观察和分析，争取用最短的'时间内判断出对方是否有财力买保险;或者说，对方有财力买什么样的保险，这类保险对他有没有意义。LOCaLHost如果有，就继续跟进，如果没有就赶紧放弃，换个目标，这就是筛选工作。我觉得我们做保险，要用20%的时间和精力，排除其中80%的无价值客户;要用80%的时间和精力，跟进其中20%有价值的客户。总而言之，要有所侧重，对无财力、无愿望的无价值客户，要迅速判断，迅速脱离，不要浪费时间和精力!

　　还有就是，我个人主张做保险，最好不要在亲朋好友中寻找目标，顶多告诉他们一声：我现在做保险呢!想入保险就找我!除此以外，不要再多说一句话!因为如果你向人家推销保险，人家是买还是不买?买吧，也许人家根本不想买;不买吧，你已经开口了，没准儿伤你的面子。如果买了，你很难判断是人家真正想买，还是给你面子，这就对你今后和人家相处造成心理障碍，亲朋好友是要一辈子交往的，是因为血缘关系和感情相投才成为亲朋好友的，如果加入了金钱因素，很有可能使本来单纯简单的关系变得疙疙瘩瘩，那样就太得不偿失了!所以，我觉得我们做保险，顶多告诉他们一声：我现在做保险呢!想入保险就找我!就可以了!你入更好，不入也没关系!再者说，自己的亲朋好友数量毕竟有限，我们想持续地挣到钱，还得靠“陌拜”!而且，被陌生人拒绝，拒绝就拒绝了，不会留下心理障碍，如果被亲朋好友拒绝了，恐怕你要心里犯嘀咕好长时间，甚至一辈子了，那又何必呢?大家说是不是?

　　最后是我的一点忠告，如果大家有时间参加公司的早会，还是尽量参加的好，因为可以学习各个险种的知识，可以非常清晰、有条理地向客户介绍，以增强客户对我们的信任，促进最终的成交。如果我们对各个险种一知半解，经不住客户的询问，势必降低以后成交的可能性!这些就是我的一点体会，仅供大家参考，希望大家在实战中逐渐摸索出适合自己的、行之有效的方法!让我们互相帮助、相互扶持、一起发大财!

『十五』三天培训心得体会300字

　　20xx年已经结束，回首20xx年的工作，有硕果累累的喜悦，有年底与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅。时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的20xx年就伴随着新年伊始已经远去。过去的一年，我们有付出也有收获；我们有欢笑也有泪水。20xx年，在领导的正确指导下，在同事们的积极支持和大力帮助下，我能够严格要求自己，较好的履行一名督导的职责，较好的完成工作任务，总结起来收获颇多！现就本年度重要工作情况总结如下：

　　一、工作回顾

　　（一）从大学毕业到入职本单位这半年时间里，我自觉加强学习，在做工程督导的工作中，我虚心请教，尽量把在学校中学到的理论知识运用到实践中来，这不仅减少了我的工作难度，而且让我有了更大的兴趣来从事这份工作。

　　（二）入职半年的主要职责工作有：

　　1、工程督导：进入公司，我主要负责的工作就是C网覆盖和WLAN覆盖工程督导这方面的工作。刚开始接触的是博文学院WLAN扩容工程，在这个工程当中，我对室分覆盖这方面的工作有了一个比较清晰、实际的认识。这个工程为我接下来的石化学院C+WLAN覆盖工程、鸿安国际C网覆盖工程、天庆国际新城C网覆盖的督导奠定了基础，让我在这几个工程的督导中更加能够得心应手。在遇到有关工程、施工协调方面的问题，我能够及时汇报给上级领导，得到比较妥善的处理。

　　2、资料整理：在兰州办我除了工程督导工作以外，还兼附资料整理这方面的工作，对我们兰州办每个月的代维工作、工程开工报告、完工报告进行整理，这些工作让我对我们兰州办的工作构架有了比较全面的认识，让我对其他工作的展开能够更加清晰、明确。

　　二、经验总结

　　在公司工作这半年来，通过工程督导，我收获了很多，总结起来有以下几个方面的经验和收获：

　　1、只有摆正自己的位置， 端正自己的`态度，熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。

　　2、只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持良好的工作状态。

　　3、只有坚持原则、落实制度，在工作中认真学习、总结，才能更好的做好本职工作。

　　4、只有做好与运营商、施工队、站点管理人员三方的交流与沟通，才能保证工程的正常进行。

　　　　三、今后打算

　　在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了很大的提高和完善。在日后的工作中，我会时刻要求自己从实际出发，对存在不足的地方，虚心学习，认真改正，争取在今后的工作中能够有一个更高层次的突破。

　　20xx年1月4日