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酒店前台年度工作总结 | 酒店前台年终工作总结 | 酒店前台个人工作总结
在日常生活与工作学习中,我们常常需要撰写评语。评语形式与重点多样,具体内容没有严格限制。以下是关于酒店前台岗位的工作总结与自我评价示例,供大家参考,帮助提升写作思路。
♛ 酒店前台岗位工作总结及自我评价 ♛
我叫xx,到xx工厂工作已经有三个月了,在过去的工作三个月里,有成功,有失败,有欢乐,也有苦恼。在领导及关怀与指导下,在各位同事的鼎力支持帮助下,我的工作能力有了很大的提高,现将3个月来的工作做一个自我评定。
1、努力学习,不断提高业务能力,在工作中,认真学习业务知识,不断积累经验,积极参加学习培训,不断充实自己;
2、遵章守纪;3个月来,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,学习优秀员工的方法,认真完成了本岗位各项工作任务;
3、团结同事,共同努力,同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重;
4、由于自己工作经验不足,在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验,服务工作做得不够细致,这是我以后努力的方向。
本人自进入本工厂工作以来,在各位同事的关怀帮助下,通过个人的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务工作能力取得了极大进步。
回顾过去的3个月,我认真学习营业的`培训,积极参加岗位培训,全心全意,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为客户提供优质服务,并在不断的实践中提高自身素质和业务水平,成长为一名合格的营业员,在以后的工作与生活中,我相信通过我的努力在以后的工作中我一定会成长为一名优秀员工,争取成为别人学习的对象,为xx单位作出贡献。
♛ 酒店前台岗位工作总结及自我评价 ♛
在紧张、充实的工作氛围下,时间总是过得很快。转眼间,我来到公司已经x个月了。
专业理论学习,不断提高自身认识。进入一个新的工作环境,最能发现自身的不足。作为一名新人,我坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径,认真学习公司制度,熟悉公司的企业文化,同时认真思考,分析总结,对企业工作有了一定的认识。
写作能力有所提高。通过报告研究和编制项目的锻炼,我觉得自身较以前在行文逻辑和语言表述精准方面有所提高。另外,我尝试过不同语言风格的写作。这些项目经历能为日后报告编制工作打下很好的基础。
思考问题的能力有所提高。一是思考问题的`主动性有所提高,执行项目时,会有意识从整体上把握项目,思考自己负责部分对整个项目的作用及如何开展工作。二是认真揣摩别人对我完成工作的修改意见,加以总结,提升自己。
更加注重工作中的细节。通过与同事的沟通讨论及学习领会领导在领会上提出的要求,我特别注重工作中的细节问题,以提醒自己在以后的工作中尽可能少犯低级错误,提高工作成果质量。
短短x个月的时间,我感觉受益颇丰,因工作而成长,因成长而快乐,感谢公司,感谢领导,感谢给予我支持和帮助的同事们,我愿与你们一同成长,为企业的发展贡献自己的力量。
♛ 酒店前台岗位工作总结及自我评价 ♛
工作期间,我从末出现无故缺勤。我勤奋好学。谦虚谨慎,认真听取老同志的指导,对于别人提出的工作建议虚心听取。并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,并努力学到把学样学到的知道应用到实际工作中,尽力做到理论和实际相结合的状态,培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的.工作作风。也培养了我的耐心和素质。能够做到服从指挥,与同事友好相处,尊重领导,工作认真负责,责任心强,能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则:要么不做,要做就要做。
我严格遵守公司的一切工作管理制度,自觉以老员工规范严格要求约束自己,虚心求教,利用可利用的时间来熟悉药品的成分功效以及禁忌症还有其陈列的位置,在工作中积极主动帮店长及药shi做一些力所能及的事情,一方面减轻了店长及药shi的工作量更重要的是给了自己一个可以锻炼的机会,让自己可以独立的去分析判断解决事情,不仅开阔了视野扩大了知识面也提高了实际操作应变能力。
工作期间工作认真,勤奋好学,踏实肯干,在工作中遇到不懂的地方,能够虚心向富有经验的前辈请教,善于思考,能够举一反三。对于别人提出的工作建议,可以虚心听取在时间紧迫的情况下,加时加班完成任务。能够将在学校所学的知识灵活应用到具体的工作中去,保质保量完成工作任务。同时,该学生严格遵守我公司的各项规章制度,实习期间,未曾出现过无故缺勤,迟到早退现象,并能与公司同事和睦相处,与其一同工作的员工都对该学生的表现予以肯定。
♛ 酒店前台岗位工作总结及自我评价 ♛
本人待人诚恳,能做到堂堂正正做人,踏踏实实工作,担任年级组长,能真心诚意协助好校领导做好年级组工作,协调好教师与教师、教师与校领导之间的关系。使年级组每个教师都有一个舒适的工作和学习环境,提高他们工作的积极性,激发他们工作的'原动力,在工作中我更是尽心尽职,克服困难,虽然工作单位离家较远,生活不方便,但我能克服困难,不管春夏秋冬,不管风雨晴天,每天都能坚持早到校,教学上更是积极钻研教材、教法,认真备好上好一堂课,对学生能做到循循善诱,担任班主任,勤勤恳恳,任劳任怨。在加入党组织之前的群众意见征求时,同事们给了我很高的评价,我把它当作是鞭策我今后生活、工作的一笔可贵的精神财富。
♛ 酒店前台岗位工作总结及自我评价 ♛
优点:
1、做人真诚,做事认真负责。
2、喜欢与人交往,善于组织策划活动和项目。
3、积极务实,敢于主动承担自己的责任。
4、能坚持。确定了正确方向,我就能把所有的力气砸向那个方向。有执行能力。
5、勤奋,善于学习自己感兴趣的.知识和事物。做事喜欢列个计划,分出轻重缓急。
缺点:
1、性格方面的弱点,有时给自己压力过大,急于求成,过犹不及。
2、在担任团队领导的时候,涉及到队员的利益的时候,有时为队员考虑的太多,导致做决定的时候会花比较多的时间。
3、不主动锻炼身体,除了和朋友一起打篮球和其他球类运动。
4、工作起来,有时会忘记时间。昨天晚上就很晚睡,大概24:00过的样子,一直忙省分行领导给的2014届新入行大学生培训电子杂志的工作。
5、在交朋友的时候,喜欢故事经历丰富的朋友,不喜欢朋友没有故事,太平淡。
♛ 酒店前台岗位工作总结及自我评价 ♛
春华秋实,花开花落,忙忙碌碌中这个张帆远航的一年又进入了宁静的港湾,20xx年度即将过去,回顾一年来的工作,充实而富有挑战,在学校领导和同事的支持下努力地完成了各项任务。为将来年的工作做得更好,特就20xx年工作小结如下:
一、政治思想方面
我热爱祖国热爱学校,思想上积极要求进步,在教育教学工作中,我始终坚持党的教育方针,面向全体学生,教书育人。每天坚持收看电视新闻,关心国家大事;积极参加各种政治学习,并能做好笔记。积极参加学校组织的各项活动,在教育中善于用正确的政治观点去引导学生,能自觉完成学校的各项工作任务。作为一名教师,我力求做到自严自律、为人师表、爱生敬业、尽心尽职。
二、工作学习方面
教学上我更是一丝不苟,我十分注重吸收先进的'教学经验和现代教育理论,保证每周有一定的业务学习时间,认真做好摘记,以此更新自己的教学理念,努力使自己适应现代教学要求。在工作中也能做到不计个人得失,以校为家,以教为本;对待同事团结友爱,互相帮助,并能虚心向有经验的老师学习;对待学生则爱护有加,但决不放松严格要求。对于每节课我都精研精备,并认真把重点、难点灌输给学生。课后重视反思教学中的“失”与“得”,写好教后感,及时总结经验教训。本学期我积极参加我校语文组《农村小学课前预习有效策略研究》课题的教学研究,及时写教研反思以及案例分析。
三、遵守纪律方面
本人严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动向教导处和值周领导请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
四、班主任工作
作为班主任,我深深懂得教师的一言一行都影响着学生,对学生起着言传身教的作用。所以在工作中我一直遵循“严要求,高标准”的指导方针。
1、思想教育常抓不懈:利用班会,晨会进行思想品德教育,卫生、纪律、安全等经常讲,着重培养学生良好的道德品质、学习习惯、劳动习惯和文明行为习惯等。
2、发挥“小干部”的大作用:大胆放手使用班干部,通过制定班级管理制度,对学生各方面做出了严格要求,班内形成了团结向上的优良班风。
3、经常与任课教师取得联系,了解学生的学习情况,协同对学生进行学习目的教育,激发学习兴趣,培养刻苦学习的意志,教会学习方法,学好各门功课,并掌握学生的课业负担量。
4、积极组织学生参加每天早上10分钟的晨读和20分钟的午写练字时间,经过一学期的培养,学生已经养成了良好的晨读和午写习惯。
5、经常与家长保持联系,互通情况,取得家长的支持和配合,指导家长正确教育子女等。通过以上工作,本班学生纪律、学习、生活习惯、日常行为规范等都有了较大转变,为今后的教育教学工作打好了基础。
五、努力方向:
1、加强自身基本功的训练,课堂上做到精讲精练,注重对学生能力的培养,知识上做到课课清、段段清。
2、对差生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在各方面有更大进步。
3、加强守纪方面的教育,使学生不仅在课堂上集中注意力学习,课下也要按校纪班规严格约束自己。
4、教育学生要注意保持环境卫生,增强主人翁意识和责任感。
5、利用各种方法,训练学生提高、集中注意力。
6、在教学上下功夫,努力使班级学生的成绩在原有的基础上有更大的进步。
教育工作,是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展,时代在前进,学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有责任感的教育工作者,必须以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题,掌握其特点、发现其规律,尽职尽责地做好工作,以完成我们肩负的神圣历史使命。
♛ 酒店前台岗位工作总结及自我评价 ♛
时间转瞬即逝,在忙碌而充实的工作中,我们和可爱的孩子们已经一起走过九月,走进十月。现对班级九月份的主要工作作如下小结:
一、开学初幼儿的入园情况
因为大部分幼儿都是新生,也是第一次离开家,对家的依恋我们做老师的也能理解。因此,对哭闹的幼儿我们x个老师采用鼓励和表扬的方式来稳定他们的情绪,如,表扬上幼儿园不哭闹的小朋友,让其他小朋友模仿,对有进步的小朋友我们采用摸一摸,抱一抱,笑一笑等亲密的爱抚工作。把小朋友恋家的情感尽可能转移到我们老师的身上来。
现在x个月下来,哭闹的小朋友少了,乐意来幼儿园的小朋友多了,入园情绪有了明显的进步。目前,只有个别幼儿还没有完全的适应,但也只是刚进教室的那一刻。尽管幼儿还处于过渡适应期,但我们仍然同时有意识的逐步建立起了班级初步的生活常规、教学常规、游戏常规等,注重从最初就培养幼儿良好的行为习惯和常规意识。
二、教学方面
在开学的第x周我们班就可以正常教学了,我们课前认真备课、准备教具,积极认真组织幼儿的集中教育活动和游戏活动。为了贯彻《新纲要》的要求,我班老师顺利完成了本月本班的教学任务,对孩子起到了教育教学的作用。我们还开展了“我上幼儿园”语言主题活动,主要以稳定幼儿情绪为主,让幼儿感受到上幼儿园的乐趣。
此外,我们还根据三个节日《教师节》、《中秋节》、《国庆节》对孩子进行相关的教育,如:让孩子知道x月x日是《教师节》是老师的节日,培养孩子爱老师的情感,农历x月x是中秋节,让孩子了解《中秋节》是我国的传统节日,x月x日是《国庆节》,这一天是祖国妈妈的生日,全园上下举园欢庆。我们老师和小朋友还一起动手,制作出一面面红彤彤的国旗,献给亲爱的祖国妈妈。
三、卫生保健方面
我们班孩子年纪偏小,做好保育工作确实重要,保育老师也辛苦。我们老师每天的清洁消毒工作做得都很全面,班级的卫生也很干净。如:每天幼儿入园前,放学后,用消毒液擦试桌面,地面,消毒毛巾等,根据天气变化及时增添被褥,能为幼儿提供一个温馨的生活环境。
另外以培养幼儿各项生活习惯为重点,如:学习男女分别如厕的习惯,培养饭前便后洗手,饭后擦嘴等良好卫生习惯,督促幼儿多喝水,对大、小便需要帮助的幼儿给予照顾,对出汗过多的幼儿,及时更换衣服,对体弱多病的幼儿给予特别照顾。现在是手足口病多发时期,为了预防我们做了大量的工作,每天坚持“双晨检”,利用双晨检这一时间我们在x月x号早上发现我班幼儿xx患有手足口病,我们第一时间通知了园领导及他的家长。到现在为止,我们每天都坚持进行用具消毒工作,定时对教室和寝室进行空气、玩具消毒,杜绝传染病的流行。我班还在本月组织幼儿学习了新操,我们尽力排除各种对幼儿易造成的情绪和注意力的干扰,调动幼儿的参与积极性,反复练习早操动作,也培养了幼儿初步的集体主义精神。
四、安全方面
各项活动的开展前都是在安全的前提下进行的,所以幼儿的安全我们永远是放在首位的.,随时记住“安全在我心中”这句话。特别是幼儿自理能力和自我保护意识也比较弱。随时都可能存在着安全隐患,所以进行各项活动前教师都跟幼儿讲解安全知识提高警惕。加强接送幼儿期间的管理,杜绝走失事件的发生,对不认识的人前来接幼儿的,一律不得随意接走,必须通过与幼儿家长确认后方可接走幼儿,对未成年人一律不得接幼儿。做好班级的各项工作,外出活动前后及时清点人数,确认幼儿无误。因此,x月份我们班没有发生任何安全事故。
五、家长工作
针对新生班级特点,我们注重及时、积极的做好家长工作;家园栏内及时更换新内容,让家长了解每周幼儿的学习情况和我们的工作重点。对于不来园的幼儿进行电话沟通,及时了解幼儿在家的情况。我班本月召开了x次家长会,会议上,我们向家长们传达科学育儿方法和技巧,让家长了解学期的教育计划以及注意、配合事项等等。而事后家长们的积极配合也更好的反馈了会议召开的必要性和有效性。还利用来园及离园的时间向家长反映孩子在幼儿园的情况,取得了家长的理解和支持。希望通过家园合作来促进孩子个性的良性发展。
六、存在不足
1、幼儿常规还需加强。
2、幼儿对环境卫生保持较差。
3、午睡部分幼儿较差。
以上不足将在今后工作中改进。
x月份的工作是忙碌而繁琐的,但却是充实而快乐的。展望x月,我们满怀信心。在班级现状的基础上,我们将在x月份进一步稳定幼儿情绪,建立完善各项常规,如按名字取用茶杯,毛巾等;将正常一日活动中的每个环节,如室外晨间活动、体育活动、游戏活动的组织等;还将加强幼儿生活自理能力的训练,加强班级午餐、两餐一点的管理等。
♛ 酒店前台岗位工作总结及自我评价 ♛
x年即将结束,一年来在院领导、护理部、科主任的领导、帮助和指导下,本着“一切以病人为中心,一次就医,终身为友”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,现将工作情况总结如下:
一、认真落实各项工作制度确保护理安全质量
响应护理部号召,明确了各班职责和护理工作制度,如责任护士、治疗班、护理班各尽其责,杜绝了病人喊换液体、自拔针头等现象。
坚持查对制度,要求医嘱班班查对,每天护士长参与查对,每周大查对两次,并登记记录。全年未发生大的差错。
认真落实儿科常见病、专科病护理常规及中医护理操作规范,坚持床头交接班制度及晨晚间护理,预防各类并发症发生。
二、注重细节,不断提高管理水平
坚持护士长手册的记录与考核:根据制定出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并检测实施结果,以便开展工作。
积极参加院周会,护士长例会:将全院、护理部会议精神做到上传下达,并安排周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,及时反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理资料。
各月对护理质量进行检查,及时反馈,不断提高护士长管理水平。
不断组织护理业务学习讲座,扩大每位护士的`知识面。
三、利用各种渠道提高护理人员业务素质
对新上岗护理人员进行三基三严培训,并一季度组织一次理论考试。积极组织护理人员参加“西学中”培训,一月一次,以提高中医护理技能。认真落实护理部布置的基础护理操作及专科护理操作共x余次。
加强危重病护理,坚持床头交接班及晨晚间护理。
坚持护理业务查房及疑难病例讨论制度。全年共组织护理业务查房及疑难病例讨论x余次。
坚持护理业务学习,全年共组织业务学习余次,要求每位护士轮流讲课,以不断提高大家授课能力。
积极鼓励大家参加专升本考试,全年共有x位同志升入本科学习。
四、加强院感控制与管理
1、严格执行院内感染控制领导小组制定的消毒隔离制度。尤其对新生儿监护室,治疗室,隔离监护室等定期空气培养,均做到了一次培养成功。
2、病房做到终末消毒,并登记记录。
五、积极响应护理部倡导的亲情式健康教育活动
自x月份开展亲情式健康教育活动以来,儿科积极响应并组织实施,并相继开展小儿推拿、小儿捏脊、穴位贴敷、耳穴压豆、新生儿抚触等项目,共开展x人次,覆盖率达x%,大大提高了病人满意度,拉近了护患之间的距离,得到患儿及家属的一致好评。
六、完成年终目标情况
全年共收治了住院病人x余人次,其中核心技术近x人次,治愈率达x%。无一例护理并发症。全年共收到锦旗x面,撰写护理论文x篇,工作简报近x篇。
七、存在问题
1、x事件是儿科的耻辱,将作为血的教训时刻警示大家。
2、个别年轻护士业务素质有待提高,尤其是穿刺水平达不到理想效果。
3、病房管理尚不尽人意,尤其是晨晚间护理尚不十分到位。
4、个别护士服务水平有待提高,有被投诉现象。
5、离医院制定的年终目标尚有一定距离,有待下一年提高。
♛ 酒店前台岗位工作总结及自我评价 ♛
金秋九月,是一个不平凡的月份,农民的庄稼收获了,学生开始了新的知识学习,而我们迈入社会第一次在九月远离了学校的大门,但是我们一直在不断的学习。
经过了一个月的图纸阅读,终于看到车站房建开工了,从施工人员进驻,到现在工作面的开展,在此期间,学到了很多,也犯了很多错误。
最大的错误,在九月初那段时间总是迟到,总是八点准时到,或者迟到几分钟才到,直至一次在上班迟到影响到了工作,匆匆忙忙才赶上去工地的车,赵主任说“你怎么总是要迟到几分钟”,当时听了觉得特别惭愧。之后我好好的反省了一下,分析了迟到原因,最重要的原因就是惰性,不能以较坚强的毅力来克服自己的懒惰,不管是否加了夜班,必须要坚守时间观念,宁可早到十分钟也不迟到一分钟的原则。之后,再也没有迟到过的.现象,相信自己以后也不会有迟到的现象了。
开始与施工队技术员的接触,有些担忧,毕竟一个刚毕业的大学生去管理很有工作经验的技术员,有些力不从心,担心技术上不如别人还去管理别人。不过在工作开展之后担忧之情全然没有了,阅读了一个月的图纸算是给了我一个强大的后盾,在很多问题上都能给与施工队独立的回答,对于房屋建筑的位置、尺寸、结构等记的还算比较清楚。最开始车站房建第一次放线的时候,我对那些放的点简直就是一无所知,不知道哪一块是那栋房子的,不知道地面标高是多少,不知道路安排在什么位置,不知道哪里应该开挖,哪里应该回填。到现在的整个房建区的整体规划都较熟悉的记在心中,算是一个比较大的进步,当然这也是一个技术员必须要熟悉和记住的内容。经过这将近一个月的工作开展,车站房建所有的工作面已基本打开,基坑开挖基本完成,换填的级配砂石的工作正在开展,场坪工作也开展的较顺利。在十月份里,将更加加紧自身的学习,以图纸为本,熟悉房屋建筑各种构造、做法、尺寸,查阅图集,将整个构造要求弄通弄懂。控制施工队完成综合楼、工区房屋、网工区办公房屋、储油间的基础工程。
♛ 酒店前台岗位工作总结及自我评价 ♛
20xx年11月我加入了鑫宇豪,这是我在鑫宇豪工作的第一个月,到现在时间虽然不长,但在领导的指引下学到了很多行政人事方面的知识,在这之间也犯了很多错误,幸运的是都在领导以及同事的帮助下顺利完成了工作。
我很自豪能加入鑫宇豪这个团结向上的集体,虽然大家所处的岗位不同,工作内容不一,但大家都为了同一个目标而努力,那就是怀着道德智造、服务致胜、感恩回报的经营理念,把杨中记百姓百亿百年的精神传到每家每户,以优质的服务鼎力于桶装水行业。要达到这一目标,需要各部门共同努力,人资部更应该与各部门做好配合,支持各部门的工作。在本月,人资部与各部门互相配合有条不紊的开展各项工作,得到了大家的支持与鼓励,为了总结经验,继续发扬成绩的同时也为了克服工作中存在的不足之处,下面我将对人资部工作进行总结,恳请领导批评指正。
一、11月份工作总结
(一)工作回顾
公司现有人员状况:公司现有在职人员45人,其中企管部1人,综合部13人,业务部28人,市场部2人,大客户部1人。
(二)人事档案管理做好内部资料保管工作
根据公司每月的人事变动情况,整理人事档案管理规定,做好内部资料的保管,保障每位入职员工个人信息不泄露、不丢失,每周更正员工花名册、人事档案,保障数据准确无误以便随时调配与查找,做好人力保障工作,工作总结内容如下:
1、11月份应聘人员有40人,新入职员工有7人,分别是:综合部人资专员王华华,财务部库管卓晓辉,客服部话务调度员冯丽玲,运营部水递业务信息员周恩泽,推广部品牌推广员裴殿强,销售部销售业务员郭清山,业务部业务内勤庞君兰。在新员工接受培训期间,让新员工尽快熟悉企业文化、品牌与产品知识,加深员工对企业的认同感,融入鑫宇豪团结的气氛中,为新入职员工办理入职手续,及时进入工作状态。
2、11月份离职人员有1人:综合部人资专员卫文杰。收集反馈离职员工离职的原因,做好离职前沟通、离职手续的完整办理,避免公司财产、声誉受到任何损害。
3、对员工档案进行整理,严格与各部门实际在职人员进行核对,建立和完善公司员工花名册、人事档案明细等。
4、收集整理员工资料,并归类存档备查,逐步使公司人资档案体系建立健全。
11月份在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的管理、扩展和效益的目标上,人资部紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的'中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项任务目标作出积极贡献。
二、12月份工作安排
12月份主要以科学化、规范化、正规化、人文化进行体制改制:
(一)、重点招聘水递业务员、品牌推广人员、总经理助理、运营主管、KA业务员、话务员等,借助媒体、网络、报纸等渠道进行以上岗位的招聘;
(二)、强化培训教育,使员工尽快适应企业发展及本岗位要求:
1、组织员工培训,提高员工自身素质和能力。为了让各部门负责人都熟悉和掌握业务及产品知识,提高对企业文化的认知,培训课程安排作如下:企业文化、商务礼仪、人事行政制度、品牌及产品知识、水知识、业务流程、业务政策;
2、在职员工考核、转正,根据每个人的能力优势进行匹配的岗位调整,以便更好的发挥特长,对公司做出更大的贡献;
(三)、人员定岗、定编,结合运营实际,细化分解目标任务,优化考核体系;规范考核制度,加强员工业务考核,做到目标明确、方法可行、激励到位、考核有效。
(四)、完善优化人事流程,强化档案管理,建立人才信息库,培养人事专员良好的工作习惯及职业素养;加强职场内部管理,完善各部门工作流程,规范各种办公手续;
在这一个月当中,我学到的不仅仅这些,我相信在公司领导的指引下,人资部会更好的发挥作用,与各部门相互配合、及时沟通,为公司各部门提供行业精英,发挥员工最大潜力,为公司创造佳绩。
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一、组织建设
我支部4名支部委员自20xx年10月起,参加院团委组织的干部培训班,4名支委全部顺利结业。这对我班干部素质的提高,起到了很大的作用。通过干部培训班,支委们增强了责任感,坚定了“忠诚党的事业,热爱团的岗位,竭诚服务青年”的信念,提高了业务水平,这我支部工作的.顺利开展,有很大的帮助,同时也是支委们大学生活的一笔财富。
二、开展了团课,坚定全体团员的信念。
本月,我班在电气楼312教室,由团支部书记肖欣主讲,开展的一次团课。团课准备充分、参与性强、形式新颖、有吸引力,围绕改革开放三十年来取得的成就,通过多媒体手段,在图片、数据等方面进行对比,特别是通过展示全班同学的家乡——全国18个省市今年来取得的成就,让大家备感亲切,具有极强的说服力。最后,部分同学进行了发言。此次团课反映良好,坚定大家永远跟党走和坚持改革开放的信念,增强了大家的民族自豪感和自信心,以更高的热情投入学习生活中。
三、组织寝室室长参加消防培训。
各寝室室长参加了学院组织的消防培训,亲手试用了灭火器。培训结束后,各寝室开展了消防知识的宣讲,强调了火灾的危害性,强化了大家的防火意识和安全意识,普及了常用的逃生方式和灭火方法。
♛ 酒店前台岗位工作总结及自我评价 ♛
2月份全市紧紧围绕“兔年开门我最红”旺季营销竞赛活动为重点,以业务创新和机制创新作为切入点和突破口,以项目营销为手段,促进了函件业务又好又快发展。
一、收入完成基本情况
本月实现收入1475.63万元,其中普函完成2.72万元,占比0.2%;帐单业务完成15.34万元,占比1%;商业信函完成35.84万元,占比2.4%;邮资封片完成10.9万元,占比0.7%;邮送广告完成19.37万元,占比1%;贺年卡完成1391.45万元,占比94%。
1-2月累计完成1490.74万元,其中普函完成7.63万元,占比1%;帐单业务完成19.16万元,占比1%;商业信函完成41.54万元,占比3%;邮资封片完成10.9万元,占比1%;邮送广告完成20万元,占比1%;贺年卡完成1391.45万元,占比93%。
从业务模块来看,2月份全市函件收入规模主要以收回11年贺卡欠款为主,收回贺卡欠款达1391.45万元,回收率达到99%。其中,销售型贺卡除退缴的单外欠款全部收回,定制型贺卡除封存幸运邮和创卫办的单之外,其余贺卡款全部收回。
二、主要业务开展情况
非贺卡收入历来系全局函件业务发展的薄弱环节,但从1月份市局出台非贺卡函件业务竞赛办法以来,大大促进了各局发展函件业务的积极性,并在一季度打开有礼和银企对账单营销项目的推动下,取得了一定的.成绩。具体开展情况为:
1、数据库商函:2月份,全市数据库商函业务主要以打开有礼项目为主,着重开发了通信行业和金融行业,其中:市局直属分局开发了湘财证券、联通公司、民生人寿等5家客户,创收12.39万元;邵阳县、新宁、新邵局以开发移动公司为主,创收13.56万元;城步局和洞口局以开发农村合作银行为主,创收4.5万元;武冈局以开发电业公司为主,创收5.4万元。
2、帐单业务:2月份全市在帐单业务方面继续和农业银行及中国银行合作,开发银企对账单业务0.72万枚,创收5.78万元;开发电信话费账单2万元;开发了人寿保险分红账单0.5万枚,创收2万元;开发了电费催缴单2万枚,创收2万元。
3、邮送广告:在DM邮送广告散页方面我局成功开发了与“通程电器”发布的家用电器销售广告,创收3万元;并制作了移动,联通,电信三单位的DM广告业务,实现业务收入11万元;开发了三大银行DM广告业务,创收3万元;同时,还开发了欧派厨具、蝴蝶树摄影、哥弟服装等店铺使用邮政广告业务,创收2.4万元。
三、存在的问题。
1、“贺卡现象独撑大局”的现象仍是函件专业一季度收入结构的主要特征,从贺卡收入占比来看,累计收入占比达到93%,贺卡收入占比偏高,而其他非贺卡收入如账单、邮资封片和DM邮送广告占比都非常微小,如果没有大项目的支撑和拉动,单靠贺卡独撑局面不是函件业务发展的长久之计。
2、名址信息数据库建设工作,市局进行了项目督导和跟进,但县局人手不够、工作难度大,进展缓慢。名址数据库的质量不高将会直接导致遗失客户的现象发生。
3、银企对账单业务对投递质量及时限要求非常苛刻,尤其是今年中国银行银企对账单的加入,账单数量的增多,加大了工作量,各局若未引起高度重视,加强管理及流程监控,将直接导致两大客户的流失,不利于账单业务的长期发展。
四、下一步工作安排
1、继续重点抓“打开有礼”专项营销活动,在数据库商函、账单和邮送广告这三个方面进行项目跟踪、督导和通报。
2、做好数据库商函营销工作。高度重视数据库商函的营销工作,结合本地实际,尽快制订方案,落实责任和政策,切实有效地将数据库商函专项活动开展起来。结合一季度时段营销特点,在营销政策上、策略上、时段上合理部署,抓住有利商机,紧密筹划,实现多种产品、多种形式的整合营销,更好地满足客户需求。
3、抓住“3.15消费者权益日”的契机,联合消协,重点开展行业评比活动,,力争在全市形成联动项目,做大规模。
4、继续加大名址信息数据库建设工作力度,以建设优质名址信息库为目标为项目营销的开展提供有力的支撑,同时,设立专人采集、专人维护以保障名址数据工作切实有效的开展起来。
5、做好11年邮政贺卡的兑奖工作,并按要求确保在5月之前兑奖工作全部置妥。同时,加大力度收缴11贺年卡欠费,以确保在3月底全部收回,全额入帐。
6、改变观念,调整思路,创新形式发展邮送广告业务,结合《同城消费指南》的经验,与社会上的广告公司合作,全力打造新的邮送广告平台,力争在全市范围内打出品牌影响力,不断收复和开拓邮送广告市场。
♛ 酒店前台岗位工作总结及自我评价 ♛
今天是参加顶岗实习的整整第五十天,“时间过得真快”是我自从实习以来最大的感受。从一开始的捉襟见肘,到现在已经可以应对自如,这个过程里经历的点点滴滴,酸甜苦辣,每一个细节都清晰地刻在脑子里。
刚上课之初,事情并不像先前预想的那样顺利,面对着许许多多的问题,比如完不成教学任务、上课慌乱紧张,学生们不够配合、完不成作业、上课打闹……几乎每次上完课嗓子都是哑的,还要和学生们生一肚子气。那段日子,心里真是抑郁难舒,每次上课都有种上刑场的感觉。
好在自己坚持下来了,当我不再执念于学生必须按照我的想法走的时候,我发现这些孩子们其实是很讨人喜欢的。每个学生都有他们特点,或调皮捣蛋,或沉默不语,但他们都有一个共同点,就是懂得包容。他们会包容我上课时犯的错误,包容我对他们的错怪,包容我对他们的严苛。当我意识到这些的时候,我反问自己为什么我就不能心平气和地对待他们呢?毕竟他们的表现是天性使然,我给予他们正确的指导就可以了,没有必要要求他们按照成年人的思维方式来接人待物。
如今,我越发喜欢上老师这份工作,在教与学的过程中,会不时收获到一些小惊喜,小感动。我和学生们之间的关系越来越和谐,虽然有些时候他们依旧做得差强人意,但已经好多了。上课的时候会主动帮助我维持纪律,课下作业他们也会尽力完成,这就是进步,是建立在大家彼此之间互相理解的基础之上的,这样事情进展起来自然也就会顺利多了。
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经过在建行的1个半月的实习,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容,主要是会计业务(对公业务),其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。
会计业务种类就比较细分了。大类有公司业务,票据交换和资金清算,支付结算等。
a公司在建行开户须递交“开立单位银行结算帐户申请书”、相关证明材料及复印件,包括营业执照正、副本,税务登记证(国税or地税)、法人身份证明,按照《人民币银行结算帐户管理办法》规定进行审查。 柜员根据会计主管审核后的申请书建立单位客户信息维护,作单位活期存款开户交易处理,打印开户单位印鉴卡,交单位财务人员预留印鉴。申请开立基本存款帐户、专用存款帐户和临时存款帐户的,应向当地人行进行帐户申报。开立一般帐户的,由开户行业务部门审查。申报成功后,柜员作活期存款帐户资料维护交易处理,将帐户状态由未申报状态转为已申报状态。
b票据交换(主要有现金支票、转帐支票、银行汇票和电汇)属于与金融机构往来业务的一种,是由当地人民银行统一组织实施和管理,并按人行相关规定在同一票据交换区域通过手工交换方式办理的各种款项的票据资金清算业务。
柜员根据客户提交的或转汇需提出的票据,审核无误后,根据不同情况作单位活期存、取等相关交易处理,对提出票据与打印的提出交换票据核对表核对无误后,将票据和核对表一并交交换员,最后交换员打印提出交换票据清单,与柜员提交的提出票据进行核对无误后,接当地人行要求进行交换提出。
c支付结算是单位、个人在社会经济活动中使用票据、银行卡和汇兑、托收承付、委托收款等结算方式进行货币给付及其资金清算的行为。
我国发布的《支付结算办法》中明确规定了办理支付结算的基本原则:
1.对付款人来说,要恪守信用,履约付款。
2.对收款人来说,谁的钱进谁的账,由谁支配
3.银行不垫款原则
现金支票是委托建设银行在见票时无条件支付给收款人确定金额的现金的票据。在建设银行开立可以使用现金收付存款账户的单位和个人,对符合《银行账户管理办法》和《现金管理条例》规定的各种款项,均可以使用现金支票,委托开户银行支付现金。现金支票只能用于支取现金。现金支票只能在出票人开户银行支取现金,不需要交换。一天进行两次清算(中午11:30前,下午18:00前),打印提出卡、批控卡,向复核员对帐,确认帐实相符后批次入帐.
储蓄业务
储蓄部门目前实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,办理储蓄卡等,凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进行帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行“事后稽核”。
信用卡业务
信用卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信用卡与借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人一定的信用额度,无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费,银行每月会打印一张该客户本月消费的清单,客户就可以选择全部付清或支付部分,如果选择后者,则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳一定的准备金,然后银行再授予其一定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的,但可以进行转帐结算,存取,消费的一种卡。如建行的储蓄龙卡。信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡;按信用等级分为金卡与普通卡。
信贷业务
由于目前的实际情况,中小企业融资难,尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案,但是,在各个银行内部都有严格的控制。建行也是如此。所以,银行目前也投入了个人贷款领域。需要注意的是,银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人,而是与商家签订一定的协议,其实是将款贷给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时,审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行提供有关的收入证明,身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。信贷部门实行的是审贷分离制,就是进行贷款客户开发与具体发放贷款,审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。
小结
通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台会计业务,但是,这帮助我更深层次地理解银行会计的流程,核算程序提供了极大的帮助,使我在银行的基础业务方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。尤其是会计分工,对于商业银行防范会计风险有着重要的意义,其起到了会计之间相互制约,互相监督的作用,也有利于减少错误的发生,避免错帐。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生,就是因为他们的动手能力要比本科生强。从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的真正目的。
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王家庄中学9月份工作总结九月对于我们是忙碌的一个月。在这一个月里,我们对教师的认识,对学生的认识,对生活的认识都由原来的肤浅和理想,渐渐地变为现在的深入而现实。真实的教学并不像书本上说的那样,有规有矩,有章可循,而是变幻莫测的。有许多突发情况是我们以前想都没有想到的。在教学方面,课下我们必须虚心讨教,认真备课,并做好课后反思。课堂上要做到以学生为主体,因材施教,积极开发学生的兴趣爱好,积极发掘学生的闪光点,并及时给予鼓励,使课堂在快乐的气氛下进行。以下我们从教师自身和学生两个方面来总结我们的工作。
(一)教师自身方面
1、备课深入细致。平时认真研究教材,多方参阅各种资料,力求深入理解教材,准确把握重、难点。在制定教学目的时,非常注意学生的实际情况。教案编写认真,细致,以激发学生的兴趣为出发点,并不断归纳总结经验教训。
2、注重课堂教学效果。针对三个年级的学生的特点,以愉快式教学为主,坚持学生为主体,坚持“贵在指导,妙在开窍”的教学理念,激发学生兴趣。
3、积极参加校内外教学研讨活动。在所在实习学校的积极安排下,我们多次参加了教学研讨活动,使我们的教学水平得到了潜移默化的提高。
4、作业批改认真及时,坚持做到全批全改,重在订正,力争了解每一个学生的学习情况,以便在辅导中做到因材施教,有的放矢。
5、课后辅导及时,把课堂上学生们普遍出现的问题拿出来单独讲解,并成立了课后辅导小组,拿出我们中午午休时间来给学生无偿辅导。我们小组的口号是:不抛弃,不放弃;个别辅导,拔尖培养。
(二)学生方面
1、要做到因材施教。尊重学生的兴趣爱好。因势利导,化消极为兴趣。帮助后进生找到优、缺点,并帮助他们扬长避短。有意识地培养以学生为主体,教师为主导的学习习惯,充分调动他们的学习兴趣及学习积极性。充分发挥学生的动手能力与想象力,让每一位学生都能参与进来,不放弃任何一个学生,力争在活跃的气氛中将课堂有序的进行下去。
2、在对待学困生时我们应以发展的观点看学生。应当纵向地看到:学困生的今天比他的昨天好,即使不然,也应相信他的明天会比今天好。其次应以人人平等为原则来看待学困生,不让他们有心理上的阴影。用我们的真诚和爱心,去感化每一位学生,做到互相信任,互相尊重,互相理解。
在工作上,我们积极进取,认真负责。在生活上,我们更是融洽。我们八个人在一起,就像一个大家庭,一个和谐美满的大家庭。我们八个之间的感情比任何的感情都要特殊,都要深。这种感情似乎已经升华为一种亲情。我们就像兄弟姐妹,无话不说,对于彼此的缺点与错误毫不忌讳的指出来,这一点更是加快了我们进步的脚步,也更进一步的加深了我们之间的感情。对于彼此遇到的困难,我们也会说出来,大家都会尽一切努力来帮助彼此。我们都在不断的努力,把我们八个人,这一个大家庭,建设的更加和谐与美好。
这就是我们一个月以来的工作总结,一分耕耘一分收获,教学工作苦乐相伴。在下一个月份里,我们将以“勤学,笃行,善思,实干”为基本行为准则,再接再厉,使学生们成绩提高的同时也使自己得到进步。全力把学校派发的各项工作做的更好。
最后,我相信,我们一定会在学校和老师的指导下取得更大的进步。
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珍惜机会,努力工作。作为一名实习生,能够在中国首家博物馆式酒店——玛雅岛酒店开始自己人生中唯一次毕业前的社会工作实习,对我的成长来说意义非凡;我非常感谢集团董事长及领导给予的这份工作机会,真心地感谢您们!同时,也非常谢谢部门经理及主管对我的栽培,谢谢各位同仁对我的关照和鼓励。
我怀着这份感恩的心,努力工作。用心做好每一件事,用情做好每一天的工作。在学习并掌握了酒店库房业务流程后,我很快地能够独立地与集团有关部门开展酒店各类固定资产交接工作以及为酒店各部门办理日常新到物资入出库验收交接工作。为了学习业务,积累工作经验,我积极主动加班加点地工作,三个月的库房收发物资的工作使我日渐成熟,得到了长足进步和成长。
酒店试营业之后,在部门经理领导及主管带领下,我们着手建立酒店库房电子系统账和重新规划整修后(库房地面)的库房物资的摆放整理工作。我积极发挥自己的专业特长,在每一个可以尽自己所能的环节中承担工作和责任。今天,库房的电子系统账已经初步建立起来了,这是大家的功劳,是团队的胜利。
改进不足,突破自我。库房工作平凡,要做好它就是一件不平凡的事。为此,我经常总结自己工作中的不足,向长辈和同事虚心请教,明确改进方法,以不断提升自己的业务水平,做到每天进步一点点,突破自我一大点。我的努力和进步得到了大家的认可。
再接再厉,争创新绩。或许我还不是最好的那一个,我会做最努力的那一个。我会一如既往践行“工作于心,精致以神,积极主动,认真负责”的工作作风,把“宁静中超越,我们仍需努力”的工作境界实现在我每天的工作中。以更加饱满精神、满腔热情、精益求精,在平凡的工作中再接再厉,再创新成绩。
自我评价
本人综合素质能力基本可以胜任此职,对待工作积极主动,认真负责,能够较好完成领导交办的工作,钻研业务,精益求精,有很好地团队合作精神,具备吃苦耐劳,勇于奉献的精神。
今后要在考虑、协调、处理问题方面上注重全面和细节,要更加注意工作的严谨性和细致度。
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从我加入到人力资源部以来,我感到收获很大,也很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程。我看到人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。
基于本人的工作职责,为了能更好地做好以后的工作,现总结今年的工作情况如下:
一、整理公司员工档案
对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况。填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。
二、办理公司员工劳动合同
负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续。到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。
三、出具考勤报表
结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹性化管理,还是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。
四、完善公司的奖罚制度
执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜。对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。
五、协助做好招聘与任用的`具体事务性工作
包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等。
对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。
20xx年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。
最后,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好!
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时光飞逝,转瞬间,又到了20xx年的年终岁尾。过去的一年,在局领导的正确领导和工会主席的具体指导下,在工会所有成员的共同努力下,工会的各项工作任务都取得了较好的成绩。我作为工会的一分子,能为中心局的发展贡献一点微薄的力量,心里感到无比的欣慰和自豪。为了更好的总结经验,鞭策自己,我在此回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算,并就前段时期的工作做如下汇报:
一、提高认识,自我锤炼
一年多来,我时时处处严格要求自己,拥护党的方针政策,认真学习政治理论,领会大精神,利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,使自己的思想观念紧跟时代的步伐;遵守局里各项规章制度和工会干事工作职责,认真学习工会相关业务知识,不断加强自身的道德修养和综合素质。身为工会一员,我清楚的认识到和谐的员工关系、和谐的干群关系、和谐的劳动关系是企业乃至社会发展的动力之源,我的责任就是要团结同志、帮助同志,维护员工和企业两者的利益,当好企业和谐发展的“维护员”。
二、爱岗敬业,创新工作
在工作中,我时刻以“敢于负责、长于协作、善于学习、勇于创新”和“执行无折扣”的标准为指导,不让任何一件工作在我手中迨误,不让工会形象在我这里蒙受损失。我坚持个人利益服从集体利益,做到执行无折扣;对待任务,我敢于承担、敢于挑战、勇往直前;对待同事,真心诚意、团结协作、不计得失;对待员工,主动沟通、耐心解释、热心帮助。为了能够胜任文字工作、也为了提高自身素质,我经常利用晚上和业余时间学习、收集资料,不断为自己充电。我除了协同工会其他同志认真的完成了一些日常工作和领导安排的临时性任务,如:报销员工医药费、工会财会、住房申购等,还独立完成和参与了以下几方面工作:
(一)文字材料方面:
1、撰写企业文化建设工作方案,及相关文字材料;
2、撰写20xx年度全局劳动竞赛方案;
3、撰写20xx年度全局评先方案;
4、撰写劳动竞赛经验交流申报材料;
5、撰写xx年度工会工作总结、送温暖活动总结,及工会各类活动的通知、通告、通讯报道。
(二)幻灯片制作方面:
1、制作了企业文化工作汇报幻灯片;
2、制作了向省公司工会及省企业文化办汇报工作幻灯片;
3、制作了向北京局及中国企业文化协会介绍工作情况幻灯片;
4、制作了向省总工会主席汇报工作幻灯片;
5、参与制作了向国家局介绍用工制度改革经验交流幻灯片;
6、参与制作了向省总、省直工委汇报工作幻灯片。
(三)活动组织方面:
积极参与策划组织员工系列文体活动,并打造成为一项主题鲜明、精彩纷呈、寓教于乐的品牌活动,使之成为为广大员工传递“快乐工作,健康生活”新理念的'有效载体。通过开展一系列员工文体活动,减轻了员工的工作压力,调剂了工作气氛,使工作和活动有张有弛、相得益彰,为企业营造了一个积极向上、团结协作、温馨和谐的氛围。
在活动组织方面,我还参与组织了全局性的大型主题教育活动;参与组织xx职工《同唱一首歌》比赛,和“x杯”全省乒乓球比赛。今年5月,参加全国x工作会议文艺晚会的演出,组织我局员工排练的几个文艺节目获得省公司及全国x系统各省市领导的好评。
(四)成绩盘点:
1、撰写申报“全国推广广播体操工间操先进单位”材料;
2、撰写申报“女职工建功立业标兵岗”材料;
3、参加员工庆“五一”同唱一首歌比赛,获二等奖;
4、撰写劳动竞赛经验交流申报材料,被《江西工人报》第x期刊登。
三、认真学习,真实体验
一年来,我积极参加了与工作有关的各项培训,如:知识讲座、基层文体骨干培训班、企业文化讲座、财会培训、电脑知识培训等方面课程的学习,通过学习使我对管理和执行有了新的认识,使我的业务知识有所提高。
这一期间,我还积极会同机关其他部门的同志到基层调研工作,通过下基层使我真实地了解到基层的工作情况,使我倾听到了一线职工的心声,更使我感到身为一名工会干部肩上所担负的重任。以人为本、走进基层、关注民生,想员工之所想、思职工之所思、言职工之所言,并做一个有道德的人,这才是我,一个工会工作者的立身之本。为此,我将严格按照岗位职责,充分发挥自己的专长和能力,为工会事业贡献力量。
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一年内的工作感觉繁琐、忙碌,可是总结之下要做的也可是简简单单的几件事:
一、个人工作情景
1、统计分析岗位需求。了解公司的缺员情景,随时掌握人员变动状况,定期对入职人员做分类统计。
2、搜寻并联系紧需人才。每一天查看人才网、公司邮箱,筛选求职者简历,联系合格者面试,并经过其他各种途径获得所需人才信息并取得联系。
3、协助办理员工登记、入职手续。
4、更新、完善人才库。定期掌握公司人才信息,做好人力合理安排工作。
5、准确无误的完成了公司上市审计工作的资料准备,准确无误的完成了公司准入资料的准备。
随着对工作的熟悉我接触了更多更有挑战性的工作,如员工培训、活动组织、招聘会等等,可是对于我来说,目前的工作资料已经足够我消化一阵子了。熟能生巧,在我熟练掌握各项工作后也许会发现,今日看似有挑战性的工作也可是如此。
二、个人经验总结
1、对个人来讲应当在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,才能应对更大的挑战,也才不会被时代的'潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。
2、做好长期人员储备工作。便于及时用工时的人员招聘。
3、做好新进人员培训工作是有效杜绝安全事故的方法。
4、杜绝劳资纠纷也是人力资源的重要工作部分。
三、个人不足之处
1、处事态度和方法的不成熟,有很多问题看的不够透彻、想的不够长远,或者还是以以前简单的思维方式去思考了复杂的问题,以致有时会出现一些工作上的失误和漏洞。
2、不够自信。自信需要底气,底气源于资本,只要我不断的总结经验,不断的学习提高,我相信必须能建立良好的自信心。
3、表达沟通本事需要提高。虽然我不以为做人力资源要像业务员那样巧舌如簧可是也不否认,语言上的过于木讷也是一个影响工作的缺点,起码在沟通上是一种障碍。
四、个人明年计划
随着新厂区的完工投入生产,20xx年力资源中心的职责将更加沉重,人力资源中心必须安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。
1、提高自我的职业素质、做事以合法、合理为原则,以公司利益为出发点。
2、企业文化的传播者,使自我的专业水平提升更高水平,提高沟通、协调本事。
3、加强战略分析本事,因为平时大部分精力用在人员招聘、考勤核算、等日常事务性工作上,没有时间去研究更多战略层面的问题,缺乏系统的思维。
五、对公司的提议
1、制定提案改善制度,调动各层员工的工作进取性、创造性以节俭资本、改善公司产品。
2、合理使用“提议信箱”,鼓励员工进取提出提议。
3、加强企业文化的宣传力度,让企业文化深入到每一位员工的思维中,思维决定行为,行为养成习惯。
4、重视在职教育培训,一个好的在职培训系统会使每一位员工提高工作的活力,提高员工的忠诚度。
最终,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好。
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在酒店工作也已经是通过了试用期,同时我更是非常的开心自己能够如此顺利的成为酒店的正式员工,对于这段时间的工作我也是有从其中感受到非常多的温暖与幸福,于是我对自己的工作进行了总结。
一、工作的内容
身为酒店的人事新人,我每天的主要任务都还是尽量是学习,最开始是对我们整个酒店的各个方面进行学习,尽量做到全方位的了解,尤其是每一位员工,每一个工作岗位都是有非常努力的学习,去认识。其次就是现在所处的酒店认识的岗位的工作内容进行学习,尽力的做到将自己所负责的失误都学会,并且会尽力让自己在这样的生活中去熟悉,去适应。对于自己的工作也是有渐渐的得到成长,如今也算是完全的对其有了深刻的认识,并且在自己的能力范围之内也是可以做到较为不错的完成。
二、工作中的收获
近期也是在工作中得到了不少的成长,而我更是从完全不懂这样的'一份人事的工作中,慢慢的能较好的去完成好自己的工作。在工作方面的成长一方面包括自身能力的提升,另一方面还包括着在工作中收获的情感,这一切都让我对这份工作非常的满意,更是有着更大程度的幸福感。当然我自己的成长都是在领导和同事对我的指导之下变得好起来的,而我也是渐渐的在这份工作中找寻到了自己真心喜欢的东西,同时我也非常的满足自己目前的工作,而我对于自己的工作我自然也是有犹如不少的心血,而我也是尽力的改变自己,希望我是可能更加适应职场的生活,更能够将人事的工作都完成好。当然在我的工作之余我也有更多的去了解现在的这份工作,就希望自己能够有更大的能力做好现在的工作,同时我也会尽自己最大的努力在现在的工作上去完成得更好。
三、工作计划
在转正之后的工作我更是需要将我的全身心都放于工作之中,同时我也会非常努力的让自己在这期间我去有更大的成长。接下来的工作我还有更多需要学习的,同时我更是会非常努力的让自己在工作中去成长,我相信只要自己有坚持下去的信心就一定是可以将这一份工作都完成好,同时我也非常地相信自己在接下来的工作中是可以有更大的发展,同时我更是希望自己能在接下来的工作中去慢慢的成长,以后的时光我都会尽力的让自己更加适合于这份工作,同时我更是会努力的让自己变得更好,也希望自己能够在工作有更大的成长。
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转眼之间三个月的试用期已经结束了,我是一名刚刚毕业的大学生,我认为自己来到这里,能够工作是一种幸运,我希望自己在未来能够保持这种状态,继续发挥下去,做财务工作是我非常开心的一件事情,虽然试用期的工作很简单,也是一个基础,但正是这些基础,让我时刻的保持警惕,让我能够有一个乐观的态度,能够让自己在未来的工作当中,清楚自己的方向。
作为财务工作人员,我实在为自己的工作可能骄傲,三个月的试用期,我一直都在努力提高自己,来到公司三个月的时间,从一名大学生到工作者的转变,这是非常值得骄傲的一件事情,让我感觉自己成长了,让我感觉自己进不了自己的身份,得到了一个转变,当未来的生活跟工作当中,一定会进一步的调整自己的状态,够有一个好的心态就落实好这些,在接下来的工作当中,有些事情一定要重视起来,包括自己对于生活,对学习的一个态度,工作当中一定不能忽视对自己的一个提高,试用期的工作,我非常的严谨,对于自己的要求也非常高,财务工作本身就是一个严谨的工作,一定要非常细心,一定要用心做好这些基本的事情,有什么问题就及时的反应,这是一定的,我也会继续保持好乐观的态度。
作为一名刚刚毕业的.大学生,我认为自己能够在这么一个工作状态上面提高自己是非常合适的,这份工作对于我来讲有着非常重大的意义,我也会让自己在这条路上走得越来越远,我也会让自己保持一个乐观清晰的态度,时刻让自己知道自己的缺点在哪里,自己的优点在哪里?有一个好的方向,总归是比较好的,我也知道自己能够用这种方式继续走下去,也会让自己在这么一个方向当中不迷失自己,有着自己的方向,才能够更加清晰的做好接下来的工作,做财务工作本身就是需要一个信息的事情,作为一名毕业大学生,我一定会积极努力,更加用心的锻炼好自己,保证自己能够在未来的`工作当中有一个较高的提高提升自己的能力,提高工作效率,为公司争取更多的价值,这是我接下来工作的一个方向。
当然,我也知道自己有一些不足之处,有的时候对于财务方面的认识还不够深刻,对于有些细节方面,还有一些做得不足的地方,有些时候这些地方往往会影响着我,我一定会进一步的提高自己,落实好相关的工作,提高自己的能力,把缺点都纠正,更好地为公司去服务。
♛ 酒店前台岗位工作总结及自我评价 ♛
一年来,在单位领导和同事的支持和指导帮助下,我比较圆满地完成了自己所承担的工作任务,在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础。一年来自我鉴定如下:
一是加强学习,不断增强思想政治修养。在工作和学习中认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,认真学习和贯彻党和国家制定的各项路线、方针、政策,保持政治上的清醒和坚定。用理论知识武装自己的头脑,指导实践,科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题,使自己能够在脚踏实地追求理想的实践中,不断提高自己。
二是努力锻炼,逐步提高业务知识和工作能力。客运所的工作主要是负责全市客运市场的.监督和管理,这就对我的相关业务水平及监管知识提出了很高的要求。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说,当前的首要任务就是要努力学习,熟练掌握业务知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感投入到工作中;要在加强业务知识学习的同时,踏踏实实地做好本职工作,戒骄戒躁,争取在自己的工作岗位上做出优异的成绩。所以自己在日常的工作中,我坚持多动手、多动脑、多请教,不断学习、不断积累,工作能力有了一定的提高,目前已能够处理科内日常工作。
三是勤奋敬业,始终坚持艰苦奋斗的作风。能够认真遵守单位制定的各项规章制度,努力提高工作效率和工作质量;能够做到尊重领导、团结同事,协调好各方面的人际关系;能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真学习党和国家制定的各项方针、政策并努力贯彻到实际工作中去。
在这一年的时间,通过努力,我在思想和工作上都有了新的进步,但与其他同事相比还存在着很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,进一步提高自己的科室业务知识,进一步加强公文写作方面的锻炼,注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己。
♛ 酒店前台岗位工作总结及自我评价 ♛
这段时间的工作当中我的成长是比较快的,来到xx这里实习让我觉得我有非常大的提高,实习当中这给我的感觉是非常不容易的,在这样的环境下面还是应该做好准备,这对我来讲是很有意义的,现在转正了,让我也越来越有动力,我也一定会坚持下去,认真的搞好本职,虽然有些时候这给我的感觉确实是有压力,但是自身的进步确实是非常大的.,我也愿意去努力的提高自己的能力,在接下来的工作当中做的更好。
持续发挥好自身各方面能力,实习期间我认为自己是有很大的提高的,在这样的环境下面,未来在学习当中我也是做的比较好的,在这样的环境下面我有足够多的提高,在实习当中我和周围同时相处的很好,对于这一点我是非常的上心的,我也愿意坚持下去认真的学习,虽然过去只有短短几个月的实习,但是我还是比较用心的,我相信在这方面我是能够有足够多的提高,刚刚毕业我能够来到xx这里实习这是对我自身能力最好证明,我也是感觉非常的有意义,现在转正了,我很清楚我应该去做好哪些事情,在转正之后我也一定会做的更好,更加用心。
我抱着虚心的态度,在这方面我也是做的很好,我认为这对我来讲很有意义,实习期的工作当中我认真的完成了很多事情,在专业知识方面我做的很好,也一直都想在这样的环境当中提高自身能力,对于这我是抱着非常积极的态度,现在实习虽然已经结束了,可是学习到了非常多的知识,在专业知识方面提高的并不只是一星半点,我感觉很有动力,以后我也会继续坚持下去认真的维持一个好的状态,虚心的学习,通过这样方式我得到了很大进步,自己不会的经常会请教周围的同事,不会认为自己有多么的优秀,我是能够及时的发现不足并且给予纠正的。
在未来的学习当中我也一定会去保持好的状态,实习虽然已经结束,但是我也一直把态度摆的非常的端正,一直以来我认真的搞好本职工作,通过努力坚持做好了很多事情,这对我是一个非常大的提高,感激公司对我的培养,以后我也一定会尽心尽力的去认真工作,转正之后我也更加有信心了,对于这一点我是有着非常明确的态度,感激实习期间锻炼,接下来我一定会做的更好的。