口才学校工作总结报告(三十三篇)

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　　口才既是一门艺术，也是一门科学，体现了一种能力。以下是小编整理的口才学校工作总结报告，欢迎查阅！

⬢ 口才学校工作总结报告 ⬢

　　在职场生涯中，我们需要耳听六路，耳听八方，需要我们懂得最基本的上班礼仪，也要我们懂得最基本的沟通技巧，掌握了沟通技巧，我们才能够在职场生涯中顺风顺水，那么沟通主要是在于听懂，我们要听懂什么呢!

　　听比说做起来更需要毅力和耐心，但只有听懂别人表达的意思的人才能沟通得更好，事情才能解决得更圆满。沟通就好像一条水渠，首先是要两头通畅，那就是指我们要打开我们的耳朵，倾听别人的话。关上耳朵，张开嘴巴的谈话，不能算是沟通。倾听是说的前提，先听懂别人的意思了，再说岀自己的想法和观点，才能更有效地沟通。

　　很长一段时间，“说”成为我们更多人选择的沟通方式。在吵架的时候，我们放任心情地说，表达自己的愤怒;别人对自己不理解的时候，我们是在绞尽脑汁地为自己辩说;想对父母尽孝心的时候，我们把自己的心意说给父母听。更多的人愿意用“说”作为唯一的沟通方式，因为它更快、更直接，但大家却遗忘了“只有会听的人才会说”这句老话。

　　的确，这种情况在职场中很常见，很多人都会觉得沟通是一件很难的事情。随着工作频率的加快，我们不再愿意接收太多不需要的信息，总是显得行色匆匆，因为太忙，就连说话都变得简短。

　　多听，有时候也是一种积累，听别人谈成功，说失败，那就是在为自己将来储蓄财富。听和说是不能分开的两个环节，只听不说的人不能成功，只说不听的人也不能成功。在工作中每个人都需要和别人沟通，但是听的多还是说的多，就要看我们拥有怎样的态度。做一个先听后说的人，会让沟通更顺利。

　　对于一些从事着企业管理方面的工作人员来说，沟通是最基本的一项职业素质，只要建立了一个良好的沟通渠道，我们才能够获取到一些有用的信息，帮助我们更好地处理好自己的工作，也有利于我们获得更多的知心朋友。

　　职场新人当道 掌握沟通技巧

　　女性和男性沟通，这是一种技巧。在职场中，女人如何说话就是一门学问。一个会说话的人，她的日子一定是过的滋润的。职场丽人之所以过着舒适的日子，多半是来源于在职场风云中有舒坦的职位。这也就是不少职场新人谈及的人际交往的话题。那么，女人怎样才可以掌握沟通技巧呢?

　　第一，女人想要在职场中有自己的地位，首先就应该把想说的话说出来，这种表达能力是需要锻炼的。尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。因为女人一味的批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手，只会使事情恶化。

　　第二，给对方一些互相尊重的空间，我们只有给予对方尊重才有沟通，若对方不尊重你时，你也要适当的请求对方的尊重，否则很难沟通。当然，如果说了不该说的话，往往要花费极大的代价来弥补，正是所谓的“一言既出，驷马难追”、“病从口入，祸从口出”甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾哩!所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦，但是完全不说话，有时后也会变得更恶劣。

　　第三，女性想要职场成功，就需要掌握沟通技巧。我们在情绪中不要沟通，尤其是不能够做决定。情绪中的沟通常常无好话，既理不清，也讲不明，尤其在情绪中，很容易冲动而失去理性，如：吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司。尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的“决定”，这很容易让事情不可挽回，这样就得不偿失了呢。

　　第四，在掌握沟通技巧之后，我们还要回顾自己说过的话，如果自己说错了话、做错了事，如不想造成无可弥补的伤害时，最好的办法是什么?“我错了”，这就是一种觉知。承认我错了是沟通的消毒剂，可解冻、改善与转化沟通的问题，就一句：我错了!勾销了多少人的新仇旧恨，化解掉多少年打不开的死结，让人豁然开朗，放下武器，重新面对自己，开始重新思考人生，甚至于我是谁。

　　小编碎碎念：掌握沟通技巧，一直对于女性受益匪浅。因此，女人想要在职场风云中获取一定的地位，处理好人际关系这是必学的知识。当然，在我们做错事的时候要勇敢的说一句对不起，很懂事情就可以减少麻烦。如果在沟通技巧方面没有转机，就要等待，毕竟我们再怎么急也无济于事。

　　职场白领必看四大沟通技巧

　　职场丽人如何与人相处恩？现在的职场女人如何学会一些必备的沟通技巧呢?有些上司是很难对付的.，所以职场女性需要学会一些技巧。现在白领有时候总是提不起自信，面对这样的情况如何处理呢?女人如何掌握一些好的沟通技巧和人相处呢?这是很多职场OL关注的技巧问题。接下来，本文给大家介绍职场必备的四大沟通技巧，来看看吧!

　　职场白领必看四大沟通技巧

　　沟通技巧一、听从上司的指令

　　这是一个十分重要的职场技巧，我们只有时刻听从当上司的指令才可以获取老板的青睐。当然，这是很关键的一招。当上司有什么吩咐时，能够冷静、迅速的做出服从的回答，相信你的上司一定会觉得你是名有效率、听话的好部属。

　　沟通技巧二、委婉传递坏消息

　　我们女性要学会委婉说话，这是有一定有好处的，当传来坏消息的时候，从容镇定，以不带情绪起伏的声调向上司汇报。不可慌慌张张，也忌讳使用"问题"或"麻烦"这一类的字眼，要让上司觉得事情容易解决，经常用"我们"能获得对话者的好感。

　　沟通技巧三、谈吐有团队意识

　　谈吐有技巧，一定要在适合的时候说出适合的话语。对于同事献上的绝妙好计，应当趁着上司听得到的时刻说你十分看重团队意识。在这个人人都想争着出头，一个不妒嫉同事的部属，会让上司觉得此人本性纯良、富有团队精神，因而对你另眼看待。

　　沟通技巧四、面对批评要冷静

　　女人在在职场上，需要冷静，这是职场需要的必备法宝，这个女性不可少呢。我们女性想要成功就一定得有一颗冷静坦然的心。面对批评时，不卑不亢的表现令你看起来更有自信、更值得人敬重，让人知道你并非一个刚愎自用、或是经不起挫折的人。

　　小编碎碎念：这些职场交往技巧，你掌握了吗?我们闻康资讯网的小编也是希望这篇文章可以帮助白领在职场风云得到一个方法，从而可以在职场中如鱼得水的工作哦。当然，小编也是希望更多地职场女性掌握沟通技巧。

　　职场男人要牢记的同事间沟通技巧

　　办公室里是白领每个人都埋头做自己的事情，有时候缺乏交流，但是，在办公室里，沟通和交流是必不可少的，如何交际是一门学问，如何正确的和别人沟通呢?职场男人如何处理职场人际关系呢?这都是有技巧的。

　　关注周围的新闻和大家都关心的事情

　　把近期的新闻作为话题，是一个很好的选择。周围发生的、大家比较关注的事情，比如房价啊、交通啊等等可以聊。另外，还可以讨论一下节假日怎么过这类大家说起来都很高兴的事情。

　　常常微笑，和对方有眼神交流

　　俗话说的好：“抬手不打笑脸人”，和同事相处，如果对他们正在热烈讨论的话题感觉无话可说，那么你要学会微笑倾听。和对方说话时，一定要有眼神交流。

　　自己要调整心态，别先入为主地认为和同事无话可聊

　　在职场中，想要和同事愉快相处，自己首先要抱着积极融入大家的想法，平时多留心周围同事关注的事情，为寻找话题打下基础。

　　在涉及具体个人的是非八卦面前，巧妙地保持中立

　　这个时候，一点都不插嘴也是不好的，有人的地方就有是非，所谓水至清则无鱼，人至察则无徒。当你的同事们八卦时，要学会巧妙地保持中立，适当地附和几句：“是么?”，对于没有弄清楚的事情千万不要发表明确的意见，总之，要学会“参与但不掺和”。

　　面对不同年龄层的人，聊不同的话题

　　和年轻一点的人在一起，食物、衣服和生活中的趣事都是很好的话题，而年龄大一点、有孩子的同事在一起，话题都离不开孩子，你可以听他们说说孩子的趣事，附和几句。和年长的同事聊天，要有一种请教的姿态，表现出你希望听到他的建议和教诲。当然，这些都要因人而异，所以在平时要多留心同事的爱好和性格，寻找共同的兴趣点。

　　同事间聊天时，要注意倾听

　　多倾听对方意见，重视对方意见，这是一种很重要的沟通技巧。和同事聊天你要注意聆听聆听再聆听。

　　小编温馨提示：如何处理职场人际关系呢?同事之间的感情固然重要，但是也要分清什么事情可以说，是什么事可以做，做任何事情的时候一定要三思而后行，谨言慎行比较好。

　　职场必备的八大沟通技巧

　　人在职场应主动与同事沟通，培养团队精神。但沟通也将技巧，怎样与人沟通才不会有拍马屁之嫌疑，又能获得你想要的效果呢?现在我们就来看看职场必备的八大沟通技巧。

　　职场必备的八大沟通技巧

　　1句：我马上处理。

　　妙处：上司传唤时责无旁贷

　　冷静，迅速地做出这样的回答，会令上司直觉地认为你是名有效率的好部属;相反，犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快。

　　2句：我们似乎碰到一些状况

　　妙处：以最婉约的方式传递坏消息。

　　如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息，就算不坏你的事，也只会让上司质疑你处理危机的能力。此时，你应该不带情绪起伏的声调，从容不迫地说出本句型，要让上司觉得事情并非无法解决，面我们听起来像是你将与上司站在同一阵线，并肩作战。

　　3句：安琪的主意真不错。

　　妙处：表现出团队精神

　　安琪想出了一条边上司都赞赏的绝妙好计，你恨不得你的脑筋动得比人家快;与其拉长脸孔，暗自不爽，不如偷沾他的光，会让上司觉得你富有团队精神，因而另眼看待。

　　4句：这个报告没有你不行啦!

　　妙处：说服同事帮忙

　　有件棘手的工作，你无法独立完成，怎么开口才能让那个以这方面工作最拿手的同事心甘情愿地助你一臂之力呢?送高帽，灌迷汤，而那们好心人为了不负自己在这方面的名声，通常会答应你的请求。

　　5句：让我再认真地想一想，3点以前给你答复好吗?

　　妙处：巧妙闪避你不知道的事

　　上司问了你某个与业务有关的问题，而你不知该如何作答，千万不可以说不知道。本句型不仅暂时为你解危，也让上司认为在这件事情上头很用心。不过，事后可得做足功课，按时交出你的答复。

　　6句：我很想知道你对某件事情的看法

　　妙处：恰如其分的讨好

　　你与高层要人共处一室，这是一个让你能够赢得青睐的绝佳时机。但说些什么好呢?此时，最恰当的莫过一个跟公司前景有关，而又发人深省的话题。在他滔滔不绝地诉说心得的时候，你不仅获益良多，也会让他对你的求知上进之心刮目相看。

　　7句：是我一时失察，不过幸好……

　　妙处：承认疏失但不引起上司不满

　　犯错在所难免，勇于承认自己的过失非常重要，不过这不表示你就得因此对每个人道歉，诀窍在于别让所有的矛头都指到自己身上，坦诚却谈化你的过失，转移众人的焦点。

　　8句：谢谢你告诉我，我会仔细考虑你的建议

　　妙处：面对批评表现冷静

　　自己的工作成果遭人修正或批评，的确是一件令人苦恼的事。不需要将不满的情绪写出在脸上，不卑不亢的表现令你年起来更有自信，更值得人敬重。

　　什么样的沟通技巧可以让职场友谊长青

　　什么样的沟通技巧可以让职场友谊长青?在职场那个利益纷争的地方很难有过于单纯的友谊，可是有些人的朋友却是越交越多，而且还能长久，这是为什么呢？好在即使是职场也有保持职场友谊长青的沟通技巧。

　　沟通技巧

　　职场的沟通技巧主要有：首先要相信友谊。要相信职场友谊的真实性，这点很重要，但不要对你的伙伴有过分的心理期待，也不要因为不好意思而满足对方过分的心理期待。否则你会很痛苦。

　　其次要有原则。交流沟通但不说长道短，如果对方说，那么你适当回应就可以。如果你的同时有困难，能帮一把就帮一把，但前提是尽量在你的工作以外的时间。

　　与朋友保持必要的沟通但不越格。你应该在职场交朋友，但不要过于依赖你的朋友，并且要在工作中跟他保持一定的距离，最好的同事朋友应该是这种人，你们一起工作，但在分工职责上没有冲突。

　　很多时候，我们都将太多的时间用于工作，却忽视了和同事保持亲近的重要性。要知道我们无法在冷漠和充满敌意的环境中工作，所以必要的沟通技巧是使你在职场中，前途能够远大的关键。

⬢ 口才学校工作总结报告 ⬢

　　一、觉知

　　不只是沟通才需要觉知，一切都需要。如果自己说错了话、做错了事，如不想造成无可弥补的伤害时，最好的办法是什么?!“我错了”，这就是一种觉知。

　　二、等待转机

　　如果没有转机，就要等待，急只会治丝益棼，当然，不要空等待成果就会从天下掉下来，还是要你自己去努力，但是努力并不一定会有结果，或舍本逐末，但若不努力时，你将什么都没有。

　　三、请不要忘记谈话目的

　　谈话的目的不外乎有以下几点：劝告对方改正某种缺点;向对方请教某个问题;要求对方完成某项任务;了解对方对工作的意见;熟悉对方的心理特点等等。为此，应防止离开谈话目的东拉西扯。

　　四、说对不起!

　　说对不起，不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事，而是一种软化剂，使事情终有“转圜”的余地，甚至于还可以创造“天堂”。其实有时候你也真的是大错特错，死不认错就是一件大错特错的事。

　　五、应力戒先入为主

　　要善于克服社会知觉中的最初效应。而这最初效应就是大家熟知的“先入为主”。有的人就具有特意造成良好的初次印象为能力，而把自己本来的面目掩饰起来。为此，在谈话中应持客观的、批判的态度，而不应单凭印象出发。

　　六、应善于反映对方的感受

　　如果谈话的对方，为某事特别忧愁、烦恼时，就应该首先以体谅的心情说：“我理解你的心情，要是我，我也会这样。”这样，就会使对方感到你对他的感情是尊重的，才能形成一种同情和信任的气氛，从而，使你的劝告也容易奏效。

　　七、不说不该说的话

　　如果说了不该说的话，往往要花费极大的代价来弥补，正是所谓的“一言既出，驷马难追”、“病从口入，祸从口出”甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾哩!所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦，但是完全不说话，有时后也会变得更恶劣。

　　八、应善于观察对方的气质和性格

　　如若与“胆汁质”类型的人交谈，会发现对方情绪强烈，内心活动显之于外;与“粘液质”类型的人谈话，会发现对方持重寡言，情感深沉;与平素大大咧咧的人谈话，会发现对方满在乎，漫不经心。针对不同气质和性格，应采取不同的谈话方式。

　　九、应善于使自己等同于对方

　　人类具有相信“自己人”的倾向，一个有经验的谈话者，总是使自己的声调、音量、节奏与对方相称，就连坐的姿势也尽力给对方在心理上有相容之感。比如，并排坐着比相对而坐在心理上更具有共同感。直挺着腰坐着，要比斜着身子坐着显得对别人尊重。

　　十、情绪中不要沟通，尤其是不能够做决定

　　情绪中的沟通常常无好话，既理不清，也讲不明，尤其在情绪中，很容易冲动而失去理性，如：吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属……尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的“决定”，这很容易让事情不可挽回，令人后悔!

　　十一、要切忌得理训人

　　几个小青年上车不买票，油腔滑调地说：“我们是待业青年，没有工资，买什么票?”优秀售票员姜玉琴就对他们说“乘车买票五分、一角是小事情，可是名誉搞坏丁，你出多少钞票也买不回来……”这番话，使得几个小青年面红耳赤，终于补了票。试想，若是来番针锋相对的争吵，或冷潮热讽，情况会怎样呢?

　　十二、应善于运用礼貌语言

　　礼貌是对他人尊重的情感的外露，是谈话双方心心相印的导线。人们对礼貌的感知十分敏锐。有位优秀的售票员，每次出车总是“请”字当先，“谢”字结尾。如：请哪位同志让个座，照顾一下这位抱婴儿的女同志。“有人让座后，他便立即向让座者说：”谢谢。“再如：”请出示月票：“然后说：”谢谢，请您把月票收好。“这样，使整个车厢的乘客都感到温暖，气氛和谐，在他的感染下，无人吵架、抢坐。

　　十三、承认我错了

　　承认我错了是沟通的消毒剂，可解冻、改善与转化沟通的问题，就一句：我错了!勾销了多少人的新仇旧恨，化解掉多少年打不开的死结，让人豁然开朗，放下武器，重新面对自己，开始重新思考人生，甚至于我是谁在这浩瀚的宇宙洪流里，人最在意的就是〝我〞，如果有人不尊重我、打压我、欺负我或侮辱我时，即使是亲如父子，都可能反目成仇，偏泪一点的，离家出走还算什么，死给你看的例子都屡见不鲜哩!

　　十四、应善于观察对方的眼睛

　　在非语言的交流行为中，眼睛起着重要作用，眼睛是心灵的窗户，眼睛最能表达思想感情，反映人们的心理变化。高兴时，眼睛炯炯有神，悲伤时，目光呆滞;注意时，目不转睛;吃惊时，目瞪口呆;男女相爱，目送秋波;强人作恶，目露凶光。人的面部表情;固然可以皮笑肉不笑，但只要您仔细观察，便会发现，眼睛便不会“笑起来”。也就是说，人的眼睛很难做假，人的一切心理活动都会通过眼睛表露出来。为此，谈话者可以通过眼睛的细微变化，来了解和掌握人的心理状态和变化。如果谈话对方用眼睛注视着你，一般地说是对你重视、关注的表示;如果看都不看你一服，则表示一种轻蔑;如果斜视，则表示一种不友好的感情;如果怒目而视则表示一种仇视心理;如果是说了谎话而心虚的入，则往往避开你的目光。

　　职场口才小技巧

　　一、不要当众炫耀自己

　　如果你有过硬的技术，出众的才华，如果老板非常的赏识你，对你倍加信任，那么这些都能够成为你炫耀的资本吗?不!职场生涯中处处都是陷阱，更应小心谨慎。大千世界中，我们要明白，强中自有强中手，如果哪天来了一名更出众的员工，你将会成为别人的笑料。如果老板给了你一笔不菲的奖金，你就更不应该再办公室炫耀了，别人给你的可能是恭喜，但是心里更多的却是嫉恨!

　　二、职场不是辩论赛

　　在办公室里，和谐的氛围是必不可少的。与人相处要友善，说话时要和气，态度不可蛮横，即使是有了一定的级别，也不可用命令的口吻与别人说话。办公室中交谈时，大家的意见不能够统一是经常会发生的事，但是意见可以保留，原则性不是很强的问题，没必要与同事争得你死我活，口水横流。如果一味的好辩逞强，会让同事敬而远之。所以，职场不是一场辩论赛，谦和有礼才能更好相处!

　　三、学会发出自己的声音

　　职场中有这样一类人，他们总是别人说什么他就说什么，从来都没有自己的观点，以为只要附和老板的决策就可以了。殊不知，老板最赏识那些有自己头脑和主见的`职员，对于那些人云亦云的职员，在办公室里很容易被忽视了，从而在办公室的地位也不会很高。不管在公司的职位如何，都要与自己的头脑，保持自己的观点，发出自己的声音，更要将自己的想法表达出来，这样你在职场中才能拥有一席之地，自己的晋升之路才能越走越宽!

　　四、话不在多，在于精

　　很多人都明白“病从口入、祸从口出”的道理，但是职场中的很多人却依旧忍不住的投身到“大喇叭”的行列，不时的打听一些八卦，传播一些小道消息，更有甚者端起评论家的架子点评和责难同事，殊不知，就在一些的话语中将自己的升职路给阻断了。

　　在组织的最高层，经研究发现，内向者占了53%的比例。或许你会惊讶于这个发现，其实只要转念一想也就想通了。通常，作为一名卓越的经理人，他们在会议中并不多言，但是他们的衍生却传递出了淡定和专注，认真的倾听大家的发言，他们容纳别人的态度和观点。在最后的发言中，他们的声音平缓，观点清晰，辅之以自信的目光和清晰的手势，将会议中的发言取其精华去其糟粕。他们的定位即是：要么不说，要么掷地有声!

　　五、不要互诉心事

　　职场中总是会有这样一些人，他们不停的抱怨，倾吐苦水，说着世界对他们有多么不公，自己是多么的怀才不遇。虽然这样的交谈肯能很快拉近你们的距离，使得你们变得友善甚至是亲切起来，但是，有项调查研究显示，只有1%的人能够严守秘密。所以，当你的生活出现危机，如失恋、婚变、亲人见的矛盾、夫妻吵架之类，最好不要再办公室里随便找人倾诉;当你的工作出现危机，如项目出现困难、工作不顺利、对老板或者是同事有意见，你就更不能在办公室向人坦露，任何一个成熟的白领都不会这样“直率”的。

　　职场中说话要懂得分寸，关键是要得体，不卑不亢的说话态度，优雅的肢体语言，活泼俏皮的幽默，这些都属于语言的艺术。当然，拥有一分自信更为重要，懂得语言的艺术，恰恰能够帮助你更加自信。娴熟地使用这些语言艺术，你的职场生涯会更成功。

⬢ 口才学校工作总结报告 ⬢

　　　　职场沟通的法则

　　法则1：情绪中不要沟通

　　有效沟通的先决条件是和谐气氛。情绪中的沟通常常无好话，既理不清，也讲不明，尤其在情绪中，很容易冲动而失去理性，如：吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的决定，这很容易让事情不可挽回，令人后悔!

　　不理性只有争执的份，不会有结果，更不可能有好结果，所以，这种沟通无济于事。尤其是在出现沟通危机时，带着情绪去处理，不但不能解除警报，反而更会火上浇油。

　　法则2：开诚布公的交流和沟通

　　这是处理沟通危机中相当重要的一个环节。人与人之间遮遮掩掩、言不由衷甚至挑拨是非的做法都会严重破坏团队中的工作氛围，阻碍团队成员间的正常交流，并最终导致项目或企业经营失败。

　　沟通对团队的工作展开起着关键性的作用，研究表明，团队的成员80%的'工作效率来自于良好的沟通。着名企管专家谭小芳老师表示，通过有效沟通，可以有效防止团队内部成员之间以及团队与客户之间由于文化语境的差异而带来的矛盾和冲突，维护团队目标的一致性。

　　法则3：把握好自己的角色和定位

　　沟通不是一个人的自言自语，沟通有两个维度。一为信息的发送者，一为信息的接受者，双方你来我往，角色互相转换，信息反复传递。这两个维度应该是平等的，任何一方都必须有充分的沟通权;这两个维度应该是融洽的，任何一方都有权提出自己的沟通意见;这两个维度应该还是互动的，在信息的不断传递和磋商中，达成一致的共识。

　　尤其是职场新人要切记，沟通不是洗耳恭听，无声无息，也不是口若悬河，夸夸其谈。沟通始终是两个维度之间平等、融洽的互动交流，把握好自己的角色和定位，掌握好沟通的维度和尺度是沟通成功的关键。

　　法则4：寻找合适的时机和空间

　　如果你对上司做出的决定心存异议，那么当众说出你的想法或是用一封措辞激烈的电子邮件表达你的怒意，则是最糟糕的行为。

　　要确保自己选择了正确的时机，在会议上挑战你饿上司可不是个好主意。当然，也不能一头闯进上司的办公室里，而是应当要求和上司在私下约谈。面对面的交流是较好的方式，即便你觉得这样可能会引起情绪上的巨大起伏，也不能通过发邮件的方式来沟通。

　　法则5：沟通的方式不能一成不变

　　每个人都有固有的沟通习惯或沟通风格或沟通偏好。因此，你有多少种方法去跟那个没法沟通的人去做沟通要世界上所有的人都听得懂你的语言，不现实嘛。比如在外企里，很多时候要用英语沟通，如果你用自己造的句子跟人家沟通，对方听不懂，那么你就要换一种方式去表达了，不然对方永远听不懂。

　　提醒你：把焦点放在自己身上，去改变自己的沟通方式，尝试用不同的方法去做沟通。我们可以改变自己，但不可以改变别人，除非别人愿意去改变。

　　　　职场沟通的小技巧

　　1、记住，礼多人不怪。任何时候都应该保持礼貌。

　　2、语气语调很重要，青年人一定要体现热情积极向上的状态。

　　3、别打嘴仗。很多人以为伶牙俐齿是口才的表现，然而如果过分强调自我而处处好胜则较少人会喜欢与过于伶牙俐齿的人相处。沟通高手都是柔和语言而赢得人心和解决问题。

　　4、表扬要当众，要列举服众的事例。批评要单独，要暖场再提出批评最后再给予鼓励。

　　5、沟通时要正脸对人，不可侧视或不看着说。电话沟通时最好面带微笑，有镜子最好。

　　6、复杂事情的沟通，要自己先想透理顺思路，表达时要先一句话开宗明义，然后逐层次逐条解析，最后再总结概括。

　　当大家讨论事情，轮流发表观点时，应该避免评价他人观点。也别说：你刚才说的很好，但是，而应该说谢谢你分享观点，我也谈谈我的理解和看法当别人好心给你提醒和告诉你已知的事情时，别直接说我知道。而应该说：谢谢提醒我。

　　职场中怎么与不同性格的同事沟通

　　完美者

　　人物素描：他常抱怨事情太多，但努力和认真才是他的本色。注重细节，即使做了领导，也事事亲为。他从不迟到，做事不拖拉，办公桌永远很整洁。

　　沟通技巧：如果他是上司，别在他面前吹嘘自己。汇报工作时，最好把来龙去脉解释清楚，让他感觉你认真仔细;如果他是下属，尽量不要让他处理突发事件，这会让他很愤怒。

　　促动者

　　人物素描：典型工作狂，总是在往前冲。做事讲效率，为达目的，不惜各种手段。

　　沟通技巧：如果他是上司，永远不要去抢他的风头;如果他是下属，最好经常向他暗示升职、加薪，这会让他成为一个坚定的执行者，排除万难，达成目标。

　　思想家

　　人物素描：喜欢卖弄知识，讨厌没有深度的人。热衷宇宙哲理，对自己的想法很执著。对人彬彬有礼，却交情不深。

　　沟通技巧：如果他是上司，不妨怀着请教的心态和他打交道;如果他是下属，可以将搜集资料的任务交给他，他还适合做独立完成的工作。

　　忠诚者

　　人物素描：性格矛盾，让人难以捉摸。有时可爱，有时暴躁;有时像权威，有时优柔寡断。

　　沟通技巧：如果他是上司，你要尽量表现负面的思维方式，他会认为你谨慎、负责;如果他是下属，不妨把危机事件交给他处理，他总是冷静迅速地寻找方案。

　　多面手

　　人物素描：喜欢变化，认为享受才是生活的意义所在。被人限制自由是最愤怒的事情，爱吹牛，喜欢说俏皮话，胆子很小，有些敢做不敢当。

　　沟通技巧：如果他是上司，不必把他所有的主意当真，选择可执行的，让他拍板;如果他是下属，有弹性的空间会让他更有工作激情。

　　指导者

　　人物素描：渴望权力和掌控感，做事很有效率，爱帮助别人，虽然经常让人觉得有被强迫感。他爱争论，相信优胜劣汰、适者生存，让人觉得有压力。

　　沟通技巧：如果他是上司，你得让他觉得你是忠诚的追随者，他会真诚地保护你;如果他是下属，可能会让领导不舒服，因为过于霸气，也不太顾及别人的感受。

　　和事老

　　人物素描：性格温和，不爱邀功，喜欢听别人的意见，不主动谈自己的想法。

　　沟通技巧：如果他是上司，不要去制造矛盾和冲突，把观点详细地说出来，然后去执行;如果他是下属，把他放在鼓励者的位置，激发整个团队的信心。

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　　通过这次公司组织《职场沟通技能》的学习，我最大的心得体会就是：会听比会说重要!就是要学会聆听，学习不再打断别人说话，让别人把想说的话说完了，再表达自己的想法。

　　在公司里，我们经常听到大家都在抱怨，或者我们自己也参与其中。比如开个会什么的，总是不自觉地去打断，或者思想走神，根本没有深刻理解领导的意思，结果做了很多无用功，又去不停地与领导沟通，解释自己的意思，其实都是因为自己首先没有听明白领导的意思，才有后来的沟通不畅。这种情况，在职场中很常见，很多人都会觉得沟通是一件很难的事情。随着工作频率的加快或者年龄的增长，我们不再愿意接收太多不需要的信息，总是显得行色匆匆，好像因为太忙，就连说话都变得简短。所以说，与领导建立良好的沟通关系是职场中人应该具备的基本人际关系中很重要的一个方面。

　　很长一段时间，“说”成为我们更多人选择的沟通方式。在吵架的.时候，我们放任心情地说，表达自己的愤怒;别人对自己不理解的时候，我们是在绞尽脑汁地为自己辩说;想对父母尽孝心的时候，我们把自己的心意说给父母听。更多的人愿意用“说”作为唯一的沟通方式，因为它更快、更直接，但大家却遗忘了“只有会听的人才会说”这句老话。

　　听比说做起来更需要毅力和耐心，但只有听懂别人表达的意思的人才能沟通得更好，事情才能解决得更圆满。沟通就好像一条水渠，首先是要两头通畅，那就是指我们要打开我们的耳朵，倾听别人的话。关上耳朵，张开嘴巴的谈话，不能算是沟通。倾听是说的前提，先听懂别人的意思了，再说岀自己的想法和观点，才能更有效地沟通。

　　多听，有时候也是一种积累，听别人谈成功，说失败，那就是在为自己将来储蓄财富。听和说是不能分开的两个环节，只听不说的人不能成功，只说不听的人也不能成功。在工作中每个人都需要和别人沟通，但是听的多还是说的多，就要看我们拥有怎样的态度。

　　适应职场生态环境，让我们成为最受欢迎的人是沟通中的最高境界。那就让我们做一个先听后说的人，这样会让沟通更顺利。

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　　在比赛中，我是一名选手，更是一名听众，一名学习者。选手们结合自身的实际情况，用青年人特有的激-情诠释着雷锋精神、诚信、盈利与发展。虽然角度不同，但是“学雷锋，讲诚信，促盈利，勇争先”的目标却是一致的。不论是满腔热忱的理想宣言，还是发自内心的真情流露，都在我心灵深处掀起波澜，让我想起了自己的路。

　　刚到项目时的那份天下舍我其谁的骄傲和自信，在经过一番挫折坎坷之后，原有的棱角渐渐变得圆润了。因为努力过、失败过、坚持过、放弃过，所以才更加清楚的知道自己的路该怎么走。尽管前面布满荆棘，尽管前路慢慢，但是我相信只要我不放弃，就算后我没能实现目标，至少不会让我的人生留下任何的遗憾。

　　比赛结束后，公司程先勇董事长谈到了三公司的精神和文化，公司为年轻人搭建了各种展示才能的平台，只要你有才干，公司就有让你施展的舞台。都说千里马常有，而伯乐不常有，既然没有伯乐，千里马就必须勇敢的自我推荐。较强的语言表达能力和细腻的心思是我们赢得别人认同的必备条件。有时可能在你犹豫要不要大胆表达的时候，机会已经悄悄溜走，这不只是别人的损失，更会成为你的遗憾。

　　初次进公司，看到的是一个人才济济、团结友爱、敢于争先的强大团队。首先能成为这样一个团队领导下的一员我深感荣幸，与此同时，面对这样一支队伍，我也有一种危机感，如果不能在短时间内让自己强大起来，就注定了被淘汰的命运。所以，我一定不能懈怠，不能懒惰，不能骄傲，而是要在工作中学习，在学习中工作，积极进取，勇于担当，争取早日独当一面，为企业壮大贡献自己一份力量。

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　　刚开始自我是怀着无比热情的心境来上这门课的，可教师前五次课竟然都没来。终在第六次课上，教师姗姗来迟！这教师就是集风趣幽默与聪明睿智于一身的谭业庭教授。

　　一门课要想上的成功，并且激发同学们的学习热情，教师在那里面扮演的主角是很重要的。而谭教师就是属于那种能把无聊的东西经过某种方式，讲的让人很感兴趣的教师！他还能结合自我的经历给我们讲一些知识，做到了言传身教。谭教师给我们上的这门课让我在有限的学时中学到了无限的知识。

　　经过这门课我学到了很多知识，他让我明白演讲既然是一门工具，一门科学、一门武器、一门艺术、一门综合性很强的社会实践活动，当然不是轻而易举就能学好的。但也绝不是像有的人所想象的那样高不可攀，可望而不可及。探索古今中外演讲家的成功之路，我们不难发现，那些闻名于世的杰出演讲高手都不是生就的天才，而是经过长期不懈的艰苦锻炼成功的。正如，美国久负盛名的演讲家戴尔卡耐基说的那样：“演讲绝不是上帝给予少数人的异常的才能。”世界上没有什么天生的演讲家，如果有的话，那就是奋斗不息的你。那么，怎样才能提高自我的演讲水平和口语表达本事呢？这门课告诉我，一个人要想提高自我的演讲水平和口才，就必须要做到“八多”：多看、多听、多问、多写、多记、多想、多学、多练。当然这只是一些概括性的知识，而真正要想做，那就是另一回事了。同时我个人认为一个演说家如果不幽默，那这必须不是一个成功的演说家，幽默是人类同自我做斗争而锻炼出来的一种武器，也是一种引发喜悦，以愉快的方式使人欢乐的艺术。幽默是人的思想、学识、智慧和灵感在语言运用上的结晶。

　　笑话，是当今社会人际交往中不可少的艺术手段，它往往是一个短小的故事。但笑话不必须就等于幽默。也就是说，幽默的人可能会说笑话，而会说笑话的人未必必须是幽默的人。在一般情景下，听众都渴望听到简便趣味的演讲。那种基调过于严肃，资料过于单调的演讲是难以得到听众好评的。演讲者应当善于在演讲过程中穿插一些趣闻、轶事、幽默、笑话等方面的资料，使演讲的观点既能形象化、生动化，又能够加深听众对观点的理解和记忆；还能增进演讲者与听众的交流，调动演讲气氛，强化现场效果，消除听众的压力，振作听众的精神，使听众的注意力集中于演讲本身；同时还能给听众带来欢乐，让会场充满笑声，使听众更喜欢和信任演讲者。大凡有口才的、出色的演讲家都十分注意在演讲中运用幽默的语言。所以，初学演讲者就必须在背诵较多的笑话和幽默语言的基本上灵活地使用幽默语言，才能熟能生巧的逐渐地提高自我的幽默感。而谭教师就是十分幽默的人，它能让激起我们在学这门课热情。

　　我感觉，真正的知识并不是教师手把手教给自我的，而是教师给你指点，你自我去领悟并且多练多做才能成功的。每个人都期望自我是奥巴马，都期望自我是克林顿，到期望自我一站在讲台上就成为明星，一开口说话就成为瞩目的焦点，其实，大家都不明白，想他们这样的人，背后其实是付出很大的努力的，不经一番寒彻骨，那得梅花扑鼻香。

　　虽然这选修课上的课时并不是很多，但我真正从这几节课里学到很多东西。认证负责的谭教师，及热情上课，进取回答问题的同学们都给我留下了深刻的印象。期望自我能经过这些知识，让自我的演讲变的更好！

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　　大学本就是一个展现自我的大舞台，这次规模并不大的演讲比赛给同学们供给了一个很好的锻炼自我、展示自我的机会。同学们对于这次演讲比赛表现出比我们预期更加良好的进取性，参加演讲比赛的同学都认真的围绕着演讲主题“过去，此刻，未来”做好了充足的准备，演讲资料都十分精彩，有些语言优美，有些角度新颖，各有特色，都阐释了大家对主题的理解与思考。大部分同学也都制作了PPT配合演讲，使演讲能够有更好的效果。虽然同学中有一些人在演讲技巧、演讲效果方面做的还有所欠缺，略显紧张，可是相信他们经过这的演讲比赛，定能从中学到一些关于演讲的经验，在日后能够越做越好。

　　整个演讲比赛的过程井然有序，参加比赛的同学都能够按照事先抽签决定的演讲顺序一一上台演讲，底下作为观众的同学们也都十分配合，能够做到安静的听台上的同学演讲，并且在每位同学结束演讲的时候都能够给予掌声。同时，演讲比赛的五位评委也都尽心尽责，依照所制定的评分标准公平公正的对每个同学的表现进行打分，然后由连洁同学及时的统计成绩，终根据分数高低决出一、二、三等奖。本次演讲比赛的一、二、三等奖分别由074班张元元、074班蔡锦、073班倪琳琳获得。

　　为了使本次演讲比赛得以顺利的开展，两个班级的班委也做了很多的准备工作。可是从这次活动的组织开展情景来看，我们还存在着很多不足，譬如两个班级的班委之间以及与负责相关工作的同学之间协调不够好，导致在活动开展过程中，出现了一些大大小小的状况。异常这次在照片拍摄工作方面，两个班均出现了问题，虽及时补救，但以后我们会杜绝类似的现象再次出现。另外这次073班负责计时和成绩统计的工作的同学都没有及时到位，之后都是由其他同学顶替完成工作，出现这样的现象也是我们组织协调过程中的一个失误。

　　总体来说，这次演讲比赛还是取得了我们预想的效果，圆满结束。我们也将从这次演讲比赛的准备、开展工作中吸取经验教训，在日后班级其他活动中加以改善，使班级活动能够比成功，比精彩。

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　　1、宣讲活动做出影响

　　2020年元月12日下午，XX市演讲与口才学会与企事业文联、舞蹈家协会、XX画院四家单位在长兴湖假日酒店共同举办“宣讲xx大喜悦迎新春”联欢活动。活动邀请到省企事业文联常务副主席管群华、省演讲与口才学会副会长徐佐林教授、XX市委常委宣传部长李爱民、人大刘仙娥、政协张葵红出席活动。参加活动的各协（学）会充分发挥文艺先锋队作用，以宣讲为主题加文艺节目的方式向各协会会员宣讲xx大精神，受到了与会人员的高度好评。

　　该场宣讲活动结束后，关口街道占佳社区主动发出邀请，希望宣讲团能走进社区宣讲xx大。经过学会会长刘丹、秘书长杨丹的积极对接联络、组织，元月25日，“宣讲xx大喜悦迎新春”活动走进关口街道占佳社区，演讲与口才学会、企事业文联、舞蹈家协会、XX画院四家单位分别派出优秀宣讲节目、文艺节目，现场为精准扶贫户书写春联等内容与现场观众互动，将党的xx大精神以群众喜闻乐见的方式走进社区，走进党员群众中。

　　2、加入文联大家庭

　　2020年，XX市演讲与口才学会成为XX市文联团体会员单位。会长刘丹、秘书长杨丹被推选为市文联第九次代表大会代表，秘书长杨丹被推选为文联第xx届文联委员会委员。副秘书长周霞当选为第xx届XX市中青年文艺工作者。加入文联后学会的社会地位进一步提升，发展平台进一步扩大，会员的积极性也进一步增强。

　　3、积极参加全省、全国赛事

　　3月2日，学会参加湖南省诗歌学会、湖南省演讲与口才学会、长沙市图书馆联合主办的元宵诗歌朗诵会。副秘书长吴涤、会员刘依濛代表XX学会用心、用情、用爱精彩朗诵，获得现场观众热烈掌声和省市各学会专家领导高度好评。

　　2020年6月2日，XX市演讲与口才学会组队参加“魏源杯”纪念改革开放40周年全国演讲赛湖南省选拔赛，3位选手（XX市公安局朱艳平、秋收起义纪念馆陈何千贝、个体创业者李健）经过激烈紧张的角逐，终荣获一、二、三等奖好成绩。市公安局的选手朱艳平演讲的《团圆》从打拐的故事切入，带出紧跟时代的警务改革，声情并茂，终获得一等奖，作为湖南省队的代表参加全国赛。

　　7月30日，筹备近一年的中国邵阳“魏源杯”纪念改革开放四十周年全国演讲大赛在邵阳举行总决赛，朱艳平呈现了精彩的命题演讲和即兴演讲，荣获一等奖好成绩，为湖南增光增荣，湖南日报现场采访她，被听众称为“美警花”。

　　4、承办市级演讲比赛

　　11月22日，学会承办全市首届廉政文化周主题活动：倡导“简单生活，朴素态度，廉洁美誉”主题演讲比赛。这是学会首次承办市级重要比赛，参与比赛的选手为全市科级、副科级领导干部及一线干部职工代表，12位选手通过自己的演讲深刻阐述对“简单生活，朴素态度，廉洁美誉”的理解，成为廉政文化的宣讲者。活动通过“掌上XX”手机台进行直播，线上观看人数达到22万。本次活动中，演讲与口才学会全力做好活动组织、选手辅导的工作，确保了活动高质量顺利进行。通过承办此次活动，进一步扩大了学会的影响力和美誉度。

　　5、打造“众声朗朗”品牌活动

　　为传颂祖国经典文学作品，让群众体会到语言艺术对文学作品再创作的魅力，弘扬中国传统文化精髓，并将这一艺术形式和交流方式作为一种常态化模式进行下去，打造一个大众能够体会传统文化精髓和展示自我语言功力的舞台，学会于12月1日举办“众声朗朗”群众语言艺术沙龙启动专场晚会，并将此作为学会固定品牌推广。

　　活动中邀请学会优秀会员代表参与朗诵表演，普及朗诵艺术，传播语言之美。

　　6、精心组织举办“演讲与口才”培训班

　　7月24—26日，学会举办了“XX市准大学生公益口才训练营”。对100名准大学生进行了紧张热烈、严谨有序的三天封闭式学习训练。100多名准大学生真情感慨：收获多多、启发多多，这将是她（他）们人生新的起点、新的动力。该活动起到了非常好的社会反响。

　　8月4—5日，学会下乡到杨花村举办了为期两天的“口才与礼仪、沟通能力”培训班。为了孩子们精心组织、真情服务，得到多方好评。

　　12月1日—2日，在中共XX市委党校举办了演讲与口才培训，特邀《口才与演讲艺术》首席专家、国内知名学者蔡颂教授以及学会骨干成员精彩授课。“好口才赢未来”培训班的四位主讲老师带来的精彩课程深深吸引了所有学员，大家都感受到了老师超高的专业素质和大爱情怀。

　　7、协助全市各单位开展

　　充分发挥学会专业性，协助各单位开展演讲活动。如2月8日，XX市纪委主办全市廉政故事大赛；3月7日市妇联举行的“巾帼心向党建功新时代”演讲大赛；4月17日市委政府主办的“勇做新时代奋斗者”演讲大赛；6月9日市旅游局主办的“第xx届金牌导游、讲解员大赛”；6月25日长沙市微宣讲大赛XX专场竞赛；市城市管理局、市淮川街道庆七一演讲比赛等等。

　　创作情景朗诵《永远跟党走》，参加XX市庆“七一”晚会，创作音诗画《诚信的种子》参加湖南好人推介会，都获得各界人士的一致好评。

　　一年来，对各条战线、各单位开展的演讲、辩论、面试、诗朗颂比赛等活动，我们学会主动服务，进行业务辅导，使这些活动开展更上水平、更规范有效，使参赛选手得到更快提高，取得更好成绩。这些工作的开展，扩大了学会影响，提升了学会地位。征途漫漫，任重而道远。我们相信：在上级领导的正确指导、所有会员的积极努力和社会各界的热情关心下，我们的明天一定会更加美好。我们将继续努力，为繁荣XX的演讲事业作出新的贡献！

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　　社会实践是大学生课外教育的一个重要方面，也是大学生自我能力培养的一个重要形式，因此对于我们在校大学生来说能在寒假进行充分的实践活动，给了我们一个认识社会，了解社会，提升自我能力的一个重要的机会，作为大二的学生社会实践也不能一直停留在大一时的毫无目的的盲目迷茫状态，社会实践应结合我们自身实际情况能真正从中得到收益，而不是为了实践而实践，为了完成任务而实践，我觉得我们应该在进行社会实践之前有一个明确的目标，为自己制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程，从过程中锻炼自己，提高能力。

　　因此为了更好的了解社会，锻炼自己，感受社会就业的现状，体验一下工作的乐趣，这个寒假我根据自己的时间及自己的实际情况在假期期间找了一份促销的工作，虽然仅有十多天的时间但我觉得受益匪浅，基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的压力，自己能力的欠缺及社会的艰辛。同时让我感到工作的无比快乐。一种在学校自由天地里无法体会到的残酷竞争的愉悦。

　　我所在的是一个大型超市，主要服务于群众的日常生活需求，他的营销部门被分为好几个部分，服饰饰品类，饮料酒水类，生鲜食品科，服饰杂货科，日常百货科，家用电器等等。我的工作日程是这样安排的每天上午8:00上班晚上10:00下班在岗是要参加超市盘点和入库整顿。有空时帮理货员看看货架的排列是否整齐和清洁、货品的'齐缺，并及时加货上架。在别人眼中超市的工作是相当轻松的，但他们又何尝知晓，超市的工作和他们周到却正好相反！每当超市大库来时每个人都忙得不得了，根本就没时间休息甚至喝口水，在工作的十几天我就深有体会，从卸货到货物进仓往往要持续2个小时左右，“累”成了每个人的写照，但当我们把货物全部进仓后也不可能有时间去休息，工作中一直都是站着或者奔跑着，有时因为我对业务的不熟悉常常会受到区域负责人或主管的奚落。每到要进行盘点的时候就是我变成牛的时候。所谓盘点就是在那天下班的时候等最后一个顾客走了之后的工作。

　　记得曾经就有一位长辈就给我说过：不管做什么都要多做事，少说话。话虽简单但真正做起来可就不简单了，要在众多同事顾客眼里一开始就留下一个好的印象可不一个简单的事情，而且我要在同类品牌的同等竞争下让销售量来说明我工作的努力，击败对手，这的却有难度。我至今还记得我第一天讲台子摆出了招揽生意那一刻极度想要下班回家和难以面对大众的羞涩心情，喊话器毫不留情的将我是个生手的秘密公之于众，还有周围和我一样在做促销的老手们的嘲笑和好奇，好在超市厂方专职促销大姐很照顾我，她仔细的给我讲解了注意事项和事物要点，比如说我决不能破坏超市的规定。俗话说：国有国法，家有家规。自然作为一个单位也有相应的规定。我们超市规定了很多制度，比如：不能窜岗、不可以闲谈、不可以把手机戴在身上等。不管是谁随喊随到。

　　有时候一连几家供货商过来，这时候就忙了，货物都卸在收货处，仅有几个人在收货处是不够的，既要验货又要把货装走。于是他们就要人来帮忙了，我是刚来的对仓库的布局不太了解好多次帮忙都被领导骂了。我要把各个柜台的货物分开，并分别送到各个货架附近，如果是一般的货物倒是没什么，但是要是送的是酒水，饮料，酱油，食用油之类的货物就很重了，但谁叫我是新来的，虽然是女的也难逃新人受欺负的厄运，只有这样才能相安无事，大姐她当初也是这样过来的。

　　总的来说在超市的打工是绝对有收获的。我进入了社会，提前了解了社会，对这个社会提前有了写些许的认识，以后再社会上或许就能少走点弯路。和以往的实践不太一样，这次我真的而看到了自己的缺陷和优势。当我认真工作起来就会很投入，但是当我遇到挫折时就会手足无措。毕竟还是学校里养着的学生，做起事来一点也不老道，这是他们给我的评价，我自己也是这么认为的。原来社会实践的作用是提前让我知道自己的缺点，让我在一次次的锻炼中学会客观的看自己。这次打工让我感到：无论什么事都不能靠别人，只有自己靠得住。但这一切首先要拥有知识、能力还要有持之以恒的心，没有足够的知识能力是根本无法在社会上立足的，而没有决心你的一切将只是徒劳，都只是纸上谈兵。因此我要更加努力，争取成为社会的栋梁。

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　　寒假急匆匆地来到，我却还没准备好。有条理的计划表还没来得及制定该做的事也太多太多，很早很早以前，我总向往有一日可以到繁华喧闹的大街去一展身手，可妈妈唠叨个不停，说我还小，我只好一次又一次地放弃这个梦想。

　　命运之神不会对每个人不公，它总会眷顾没一个幸运儿。这个美丽的假期，我终于实现了这个梦寐以求的梦想，以学校的名义，向妈妈征求同意，妈妈只好无奈默许。

　　我兴奋的一夜都没有睡着。

　　第二天，我在妈妈的陪同下，来到了美佳超市的管理处，经过一番协定后，领班同意，并让我负责糖果称重。这是我第一次尝试这份神圣的工作。晚上，人不多，领班便带我熟悉了一下周围环境，并告诉我各类糖果的价格，以及，怎么称量。待我都熟悉的差不多时，领班转过身，没有一点感情色彩地说：“明天早点来上班就是了。”

　　我再一次兴奋。

　　早早起来，梳洗完毕，与妈妈告别后，我便去了超市。因为是过年期间，人非常多，所以工作量也非常多，我们实习的五个人都忙的不可开交。

　　工作的第一天，由于还没有亲手称量过，导致状况连连，总是搞混，要不就是反应缓慢，以至于顾客们都有些情绪。旁边的雨琪看见我如此窘迫，忙过来帮我，要知道，她可是个热肠子，也是因为有了她，我下来的工作才得以顺利。

　　领班教我的那些套子，不知什么时候，脑子里一片空白，面对着来来往往的人群，什么都已抛到九霄云外，雨琪看出我的心思：“我来教你吧！”我按照她的教法，先把糖果分清楚，然后牢牢记住编码，接着按下‘打印’键，把带有刷码的小票贴到食品袋上面，这样，一项工作就完成了。

　　随着时间的消逝，超市的顾客量也到了高潮，人们疯狂地抢着年货，我们也一刻不能放松，没有休息聊天的时间，手指很快肿了起来，我没有做声，依然平静的'称量糖果。余娜看到我那肿的像包子的手，轻轻对我说：“我来代替你吧，你先在旁边休息一会。”怀着感激，我站在糖果区，抚摸着手指，一位老奶奶正挑选着精美的糖果，我看的分明，老奶奶把两种不同价格的糖果混在同一个食品袋中了，我走到老奶奶面前，向老奶奶说明事情的原由后，便小心翼翼地把糖果挑出，耐心地告诉老奶奶，哪些是价格相同的，哪些是不同的，老奶奶明白后，向我微笑，慈祥地说：“丫头，很少有人像你这么细心呢！”我什么也没说，只是对老奶奶点了点头，虽然这是件小事，我的心却像抹了一层蜂蜜，无比地甜。

　　时间过得飞快，十几天的社会实践生活就这样结束了，我依旧沉浸在在新年来临的喜悦中，这次社会实践让我感触颇深。这次实践不仅让我学会了这份技能，还让我体会到劳动人民的辛苦，他们就是那样，一点一滴地为人们服务，却不求回报。工作的辛苦并没有压到我，反而让我的意志变得更加坚定，我想，这就是所谓的体验生活吧！

　　大学生超市社会实践报告二

　　寒假一转眼就过去了,在短短的一个月里我体会到很多,感受也很深。通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。

　　本人姓名**,年龄20，籍贯**省**市**县，社会实践职业：销售员。

　　由于经济原因我家在**年在本村开了一家商店。由于我校放假较早，我本打算参加一些有关自己喜欢的社会实践，可看到父母忙碌的身影，我心想春节快到了，那时岂部不更忙。于是我决定帮父母分担一些，自己做起了销售员，并且帮爸爸去集市上进货。

　　由于上学的原因，我不经常在家，对商品的价格还知知甚少，所以还要接受爸爸的培训。几天后，对商品的价格已经有所了解。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺，同样是买东西，我爸在时销量就高，而我则不行通过实践我总结出几点：

　　第一，服务态度至关重要。

　　作为一个服务行业，顾客就是上帝。良好的服务态度是必须的。要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽量可能满足顾客的要求。

　　第二，创新注入新活力。

　　创新是个比较流行的词语，经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。去年过年，家里的商品比去年少多了，但今年推出了涮羊肉，虾，带鱼等等。这些年货是去年所没有的。现在生活水平提高了，消费水平也会提高，所以今年要备足年货档次也要提高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上时代。父亲确实有经商头脑。

　　第三，诚信是成功的根本。

　　今年我家的对联是：上联：您的光临是我最大的荣幸：下联：您的满意是我最大的愿望。横批：诚信为本。诚信对于经商者来说无疑是生存的根本，如果没有诚信，倒闭是迟早的，诚信，我的理解就是人对人要诚实，真诚才能得到很好的信誉。我认为我父亲就好似这样一个人，他为人稳重，待人真诚，办事周到。所以他人缘很好，我认为这是开店成功最重要的一点。

　　第四，付出才有收获。

　　虽然我家的生意还不错，他的背后是父母辛勤的工作。他们每天六点钟起床，十一点才休息。冬天父亲每天五点起床，开着三轮车去20里外的县城进货，无论寒风刺骨，还是风雪严寒，依旧如故，这是为了什么呢？我知道，不就是为了多赚钱，供我们兄弟俩人上大学吗？我在家几天就感到很累，父母亲几年如一日。他们的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再搬回去，仅次一项就会很辛苦了，而且家里还有十亩冬枣地，从春天忙到金秋十月。看着父母亲脸上一天天增加的皱纹，看着父母亲劳累的背影，心中有一中说不出的滋味。我还有什么理由不去好好读书，还有什么理由不去努力呢！我只有拿优异的成绩来回报我的父母，这样我才能问心无愧。

　　通过一个多月的实践使我增加了见识，也懂得了许多做人的道理，也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点，所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己，提高自己的素质，努力学好自己的学业，将来回报父母，回报一切关心我的人！！

⬢ 口才学校工作总结报告 ⬢

　　在期盼中，xx年的暑假又到了，想想自己将如何面对漫长暑假，一时茫然。

　　毕竟身在学校，接触社会的机会很少，所以要让自己面对的各种各样的人，增加自己的阅历，因为在以后的学习工作中，需要有的体验，的经历。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存，同时，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的.是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。

　　不久，我 在一家超市找到一份导购的工作，因为我的想法是先从小的事做起，第一天领导给我安排的工作是熟悉自己所在的货品专柜的货物的种类，价格，和以后工作中应该做的工作，货物的摆放报单等问题。2.严格遵守商场的规矩。俗话说：国有国法，家有家规。自然，作为一个单位也有相应的规定了.3.做事勤快，不能偷懒，不仅要做

　　。好本职工作，还要保持超市的卫生，4. 对待客人要面带笑容,耐心服务。5. 要与同事和睦相处.

　　就这样我开始了工作，由于自己平时也总是买东西，对这类工作一有一定的了解，所以工作还是很顺利的，虽然有些客人很叫真,很难缠,只要耐心解答就会解决问题；同事还是很友好的,也许是由于我的工作时间短,对他们没有竞争吧!

　　万事开头难，什么事都要有尝试，不然永远都不知道自己的不足在哪里，自己也不会很快成长起来。在经历了这次的工作之后，明白了“很多事情看起来简单，但实际上与我们的想象是有很大的差距的”。一个小小的商场的经营也不容忽视，不但要有细心，还要有策略，谋划。总之，任何事情都要考虑周全。

　　如果你真的想要成长，那就要把自己投入到社会的大熔炉中去，只有不断的磨练才能让自己变成一把好“剑”，锋利无比，成长是要一个过程的，学校教会了我们知识和做人的道理，而社会就是一个考场，考考你学的怎么样，在社会的大环境中所学到的东西可以让我终身受用。我会不断实践，在实践中锻炼，在实践中得真知。在今后的学习生活中会更加努力，端正思想，明确方向，在不断完善中求发展。

　　社会实践，让我们更多去关注社会，了解形势与政策的动态，认识自身，认识社会，是一个提升自我，锻炼自我的宝贵平台。在这个过程中，我们离开了学校这个象牙塔，来到了现实的社会中体验社会，体验生活，体验人生;社会实践，让我们更多贴近社会，去感受最真实的社会生活，体味最真实的人生。

　　通过这次社会实践经历,使我学到和懂得了许多,我懂得赚钱的艰辛,我想我以后花钱肯定会很俭省的;我在工作的过程中,我学会了很多，我想这对于我未来很有帮助。很多人的成功或许就是在这不经意的小细节上，因为有句话叫“细节决定成败”。我相信今天的经历就是明天不可多得的经验。

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　　20xx年我院护理人员“三基三严”培训及规范化继续教育在院领导及各科护长的重视和支持下，园满完成了预定目标，现总结如下：

　　1、组织全院性护理学术讲座x次，学时共78小时。内容主要有：护士礼仪及沟通技巧、护理文件书写规范、病房管理，20xx年心肺复苏指南，防跌倒、压疮的预防与管理、落实公立医院改革，全面推进优质护理服务，输血安全护理等19个课题，授课人分别为：xx主治医师、xxx主管护师等。

　　2、邀请省继教处到我院举办“护理继续教育培训班”，学时共45小时，授课的专家有主任护师林妹、医师协会名誉副会长xxx等，专家们理论扎实、临床经验及教学经验丰富，分别讲授了“护理最新信息通报”、“护理专业发展趋势及管理新理念”、“医疗质量与医疗安全”、“心肺脑复苏—20xx年急救指南解读”、“深化护理改革提高护理质量”、“推进优质护理服务持续发展”等内容。我院共有180人参加培训班学习，并全部考核合格，获得Ⅰ类学5分证书。通过这次培训班的学习使我院护理人员更新了观念，掌握了新理论、新知识及新方法。

　　3、派出到省内外进修学习1—3个月的护理人员共9人医学。分别为有护理管理和手术配合；派出护士长及护理骨干外出参加各类短期学术讲座培训班及参观学习43次，外出学习人员回院后向护理部进行了口头或书面的学习情况汇报，并安排科内、院内学习传达，起到以点带片的幅射作用，每月组织护理业务查房1次，进行操作考核一次，考核方法为每科随机考核x名护士，并将考核结果与科室绩效工资挂钩，科室每月进行技能和理论考核一次；对新上岗护士进行岗前培训；组织全院性护理人员“三基”、专科理论及规章制度考核共4次，平均参加考核率95%，对于考核不合格者给予补考，补考合格率100%。

　　“5月12”国际护士节举办护理人员技能竞赛活动，xxx等9名表现突出的护士，分别获得一、二、三等奖，这次竞赛活动，对于我院护理技能水平的提高起到很大的.促进作用。

　　护理人员参加培训取得省级Ⅰ类学分（5—10分）率为100%，取得Ⅱ类学分（20—25分）率为100%。

　　护理人员积极参加大专、本科深造学习，使护理人员大专以上学历达到60%。

　　通过这些措施使我院护理人员学习意识有了很大的提高，激发了护理人员的学习热情，使护理人员的整体素质得到了提升，提高了护理质量，保障了医疗护理安全护理人员，尤其是年老及年轻护士“三基”及专科理论水平有待提高；护士外出进修学习率仅8%，护士总结经验撰写护理论文的能力有限，明年要继续加强护士“三基”培训，并争取多派出护理骨干及护长外出进修学习，鼓励和指导护理人员撰写护理论文，以提高护理人员整体水平，保障医疗护理安全。

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　　心内科护理是指对心脏疾病患者进行全面、系统和综合的护理工作。心内科护理工作要关注患者整个病程，及时、准确地掌握患者的病情，并针对患者不同的状况，实施相应的护理措施和临床操作，促进患者身体功能恢复，提高生活质量。

　　近年来，心内科护理工作越来越受到重视。随着医学技术的不断进步和护理实践的不断推进，许多新的护理方法和技术也逐渐应用于心内科护理中。为了提高心内科护理人员的专业水平和技能，各地医院开展了丰富多彩的心内科护理培训活动。

　　心内科护理培训通常分为理论培训和实践培训两部分。在理论培训中，护理人员需要学习心血管疾病的基础知识、临床症状及分型、护理流程和护理技巧等方面的知识。例如，护士应该深入了解常见的心血管疾病，如冠心病、高血压、心律失常等，掌握这些疾病的临床表现和特点，能够准确评估患者的病情和疾病进展，采取及时有效的护理干预。另外，护理人员还需要学习各种基础护理技能，如皮肤护理、营养护理、康复训练等，以便更好地为患者提供全方位、个性化的护理服务。

　　除了理论知识的学习外，实践培训也是非常重要的。实践培训包括模拟患者操作和临床实习两个环节。通过模拟患者操作，护士能够深入了解各种实际应用的设备、工具和器械，掌握操作方法和技巧，提高实际操作水平。在临床实习方面，护理人员可以亲身参与患者护理工作，学习实际护理技能，提高自身护理能力。

　　值得一提的是，心内科护理工作的难点和重点在于如何科学、规范地进行心血管疾病患者的`护理。为了做好这项工作，护理人员应该具备以下几方面的能力：

　　1、严格执行医生的治疗方案，做到精细化医护配合。

　　2、了解并合理应用各种护理设备和器械，如呼吸机、心导管等。

　　3、熟练掌握各项监测技术的操作方法，能够准确而及时地记录患者的生命体征。

　　4、结合患者的具体情况，进行个性化护理计划制订和实施。

　　5、与患者建立良好的护士患者关系，关心患者的身心健康，为患者提供情感支持和慰藉。

　　近年来，随着社会文明程度的提高，人们逐渐意识到了心脏疾病对健康的危害和预防心脏疾病的重要性。因此，心内科护理工作也越来越受到重视和关注。作为心脏病患者的“看护者”，护理人员需要具备一定的专业知识和技能，为患者提供高质量的护理服务。通过不断提高自身素质和专业能力，心内科护理人员能够为患者带来更多的健康与希望。

⬢ 口才学校工作总结报告 ⬢

　　随着人们物质生活水平的提高，糖尿病，高血压等疾病悄悄的潜入，成为危害健康的阴影，糖尿病的科普知识，诊断治疗方法及日常生活保健与我们平常生活越来越密切。糖尿病典型症状为“三多一少”，即多饮，多尿，多食消瘦。相当一部分患者的症状并不明显，因而身患糖尿病多时却浑然不知，直到体检或其他疾病就诊时才被发现，耽误了治疗时间。

　　为了提高老百姓的健康意识，了解糖尿病的相关知识，提倡健康生活，我院20xx年11月08日在双龙村村委会旁，为广大百姓进行一次“糖尿病防治知识”的健康讲座活动。通过讲座向群众们宣传糖尿病的相关知识，还特别结合农村实际情况向与会人员讲解了目前糖尿病患者的.现状，仔细解释了糖尿病的病因?它是由于身体中胰岛素分泌不足或胰腺功能完全丧失以及不能适当地利用胰岛素所致。糖尿病的典型症状为“多尿、多饮、多食和消瘦”，简称“三多一少”。但是，有50%以上的Ⅱ型糖尿病患者患病初期无任何明显的症状。此外，糖尿病还有一些如乏力、反复感染、伤口不易愈合、皮肤瘙痒、四肢皮肤感觉异常、视力下降、性功能障碍等不典型症状需要给予注意。另外还特别向糖尿病患者提出了需要要注意几点：

　　1、定期到医院进行检查，测定血糖；

　　2、坚持吃药，不能断断续续；

　　3、日常生活中要注意饮食，养成良好的饮食习惯：

　　4、多做运动，保持新陈代谢畅通。

　　5、更改糖尿病药物的剂量一定在医生的指导下进行，不能任意加大或减少剂量，严防低血糖或者高渗性昏迷、糖尿病酮症酸中毒等。

　　通过开展了糖尿病健康知识讲座，对普及与掌握糖尿病预防知识，起到了早预防，早治疗的作用。糖尿病的患者们听了今天的讲座后，个个受益匪浅，大家都说，今天的讲座对我们预防和治疗糖尿病有很大帮助。

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　　一晃一个月的呼吸内科实习结束了，老师和导师对我都很好，他们的鼓励和耐心的教导给我树立了信心。而且在这里还学到了很多知识，很多专业知识是其他学科所不能学到的，所以非常感谢这段时间各位老师的教诲和关怀，衷心的说一声：“谢谢你们，可爱的天使！

　　初到科里时很茫然很生疏，后来在老师的带领下逐渐熟悉了这一环境熟悉了这一工作流程，开始仔细观察老师的操作，在王老师的带领下我学会了静脉输液肌肉注射皮试抽取动脉血气等操作，还学会了使用输液泵、微泵、心电图机等仪器，这些让我受益匪浅，真正把书本知识应用于临床，还掌握了许多书本上学时没有的东西。

　　第一周实习，遇到一个褥疮组织坏死期的病人，坏死面积很大很深，深达骨面，王老师天天带着我一起去换药，看着王老师认真仔细地把坏死组织消毒，看着病人的伤口一天天长大，就真的能体会到护理工作的重要性，面对病人家属的感激，一股成就感油然而生。有句话说得好：“三分治疗，七分护理”，我对今后从事护理这个职业更有信心！希望以后自己能像王老师一样做到无私，真正站在病人的角度为他们考虑，为他们减轻病痛，给他们送去一个微笑，一份温暖！又惟独你真心为病人，病人会给你真心，护患关系会更融洽！把护理作为一种理念去做到底是我对自己的要求，更是自己今后努力的方向！

　　呼吸内科这个月不是我最忙的时候，所以老师给了我一个机会。

　　他们耐心地向我传授经验，手把手地教我，这非常重要。特别感谢王玲老师和汪蒙老师，手把手地教我操作要领，并说出我的不足之处，给我改正的机会。曾经给病人肌肉注射过胃复安，自己的手法不对的很厉害给病人增加了疼痛，王老师非常生气，回来的时候狠狠地批评了我，让我回去好好练习。这种操作上的不足还很多，今后将努力改正，提高操作水平，这是做好一名护士最基础的功课。不知何时自己才能向王老师那样对哪种血管都能打，而且一针见血不会增加患者的'痛苦。真是太崇拜王小姐了！

　　这是我第一次在呼吸科见到这位病患死去，实习第三周时，有一位病患死了，是一位肺癌广泛转移的病患，我刚刚休假结束工作，看到30多张空空的床，心情非常的郁闷。第4面星期一下班时，突然31岁的他心衰过世了，我和老师一起照顾他临终时，为他穿上了寿衣，送上了他最后一程。仍然觉得很伤心，下班前还去看了他一眼，没过多久人就不见了，到底是自己刚接触到的病人真的有点难受。与此同时感到对病人的同情，他们是最脆弱的，在生命的左后阶段，真的需要温暖，家人、医生、护士、一个问候、一个微笑、一个小小的动作，才能让他们安心。更加感觉到生命的脆弱，生命的逝去如此之快，不敢浪费时间，更催促我们好好计划，好好学习，好好生活！

　　呼吸科最深切的感觉就是老师们团结协作，互相帮助的团结精神，老师们无私奉献的精神需要我们学习继承，科室里人与人之间关系非常融洽，气氛也很好，为我们实习人员考虑了很多，感谢朱慧老师为我们提供了学习创新的机会，所有这些都是非常非常感谢的！

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　　转眼间，三年大学生活已经接近尾声，毕业的钟声将要敲响。将课堂所学知识运用于实践成为毕业生们必经的道路。

　　纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。在短暂的实习过程中，我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。刚开始，对一些工作会感到无从下手，茫然不知所措，渐渐的，便学会开始着手做事。

　　在教育实习的三周内，听取指导教师的课；写听课记录。完成了教学的教案和试讲，得到指导教师、和同学们的建议；平时，协助教师批改作业，对同学进行个别答疑。了解教师的工作安排并参与集体备课。指导教师的授课做教案式记录。

　　在实习期间我还帮助老师批改作业。批改作业，纠正学生的错误是非常重要的.。我在纠正学生每个错误的时候，写上激励的评语，并在评语中强调订正的重要性，并根据各个学生的情况加以勉励。因为我相信。对于学生的表扬相对与批评来说。更容易使学生取得进步

　　出于小学生对新老师的新鲜感，在教学时，他们能够积极配合我的教学，认真听讲，学习吸收能力很强。只是我所教学的班级由于原任教师的教学模式与我所使用的教学模式有所不同而无法很好的接受。

　　此次的实习，我发现现在的学生与我们那时的学习态度有明显的不同。以前的学生可能有升学的压力而比较认真学习，相比较之下，现在的学生甚至家长或多或少因为是义务教育而缺少这方面的关注。

　　一个月的实习，使我真正体会到做一位老师的乐趣，同时，它使我的教学理论变为教学实践，使虚拟教学变为真正的面对面的教学。三周的实习，现在回想起来，短短的实习生活，感觉可以说不错，当我漫步在实习的校园里，那出自学生的一声声“老师好。”“老师好”的感觉真好

　　一个月的实习，我从一个只会“纸上谈教”的大学生到一个能在课堂上“讲课自如”的准老师；从一个没有经验的大学生到一个对平行班有一定处理能力的班主任，这一切无不见证着我所付出的每一分耕耘所得到的收获。

　　总而言之，感谢本次实习的学校、教师、班主任给予的支持和帮助！

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　　护理实习是每名护士都必须经历的学习阶段，在这个时期，我们能够通过实践学习到各个方面的护理技巧和知识。在实习期间，我充分体会到了人生的意义，并且为未来的职业生涯做好了准备。今天，我来总结自己护理实习的经历，分享心得和体会。

　　首先，护理实习并不简单。作为一名护士，我们承担着非常大的责任，因此在实习期间需要严格遵守相关规章制度和流程。为了更好地适应工作环境，我在开始前认真了解了各种医疗器械的使用注意事项和护理技巧。同时，我还与护理导师进行了多次沟通交流，听取她的建议和经验，为自己的实习制定合理的计划。

　　在护理实习过程中，我参与了许多工作，如给患者体温、血压、血糖等生命体征测量；更换病人床单、转换体位、洗漱护理等。这些看似简单的工作，却需要我们用心用力，遵守科学方法和标准流程，创造温馨关怀的疗效。

　　通过实践，我认为在护理实习期间最大的收获是感受到了与患者之间的沟通与联系。每一位患者都有各自的疾病和需要，我们需要用爱心和专业知识去照顾和关爱他们。在实习期间，我时刻保持着微笑，与患者认真交流，不断提高自己的言语和沟通能力。在与患者交流的过程中，我认为理解和同情患者的情况是非常重要的，因为这能够有效缓解患者的负面情绪，让患者感受到我们的充分关心和关爱。

　　另外，护理实习中贴心照顾患者的小细节也是必不可少的。在实习过程中，我发现每一个小动作都能够让患者感受到我们的关怀，如拿个杯子，帮忙整理一下床上的枕头，等等。这些小细节不仅能够增强患者对我们的认可，也能够使工作更加有趣和活泼。

　　最后，护理实习也是一个良好的学习机会。在实习过程中，我发现了许多自己不足的地方，也学到了许多实用的护理技巧。通过实践和模仿，我逐渐了解到了一个合格的护士所应具备的专业素质与职业道德。同时，实习也让我认识到了团队的'重要性，因为在患者的治疗过程中，无论是医生还是其他护士，都需要紧密协作，共同为患者提供最好的医疗与护理服务。

　　总之，护理实习是一个非常宝贵的经历，它为我们打好了职业生涯的基础，也为我们成为更加出色的护士打下了坚实的根基。在未来的护理工作中，我将始终保持学习和提高的态度，不断提高自身的专业素质和拓展多方面的能力，为更多的患者提供最优质的护理服务。

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　　毕业至今，在乡村中学教初中英语快十年了。这些年里，日复一日程序化的教学让我失去了激情的火花，而教学的困惑在一天一天积蓄。寂静夜空下，回想刚毕业时候的豪情壮志，然而现实却是尽管自己沤心沥血，换来的却常常是学生的迷茫与学习的苦恼。不禁开始抱怨学生的素质，怀疑自己的能力。

　　我也想过给自己充电，如看书、看报、读杂志，在网上查找资料。但更多时候象无头的苍蝇，一会儿东，一会儿西，三天打鱼两天晒网，没有系统性，没有连续性。好在，有了研修网的教师远程培训项目。

　　在这个远程培训中，我有幸听了不少的专家讲座，受益匪浅。有中小学教师专业标准的解读，他的讲座让我们明确了评价教师的标准，也让我们看到，其实，我们离优秀教师是那么的近；有新时代师德规范与践行及策略讲座，他把抽象的师德，用形象直观的事例或故事来阐述，不尽让我们惊叹于他的'口才与文字功底，也让我们体会到师德是那么的触手可及；也有关义务教育英语课程标准的解读，让我们明白了英语教学的目的与方向，不再为英语教学中应试教学或语言交际能力教学而困惑，坚定了我今后教学的信心与目标。他们精彩的讲座让我从英语基础教育、教学的困惑中解放出来，有如醍醐灌顶，豁然开朗。

　　这次培训中，我还解决了不少教学中的技能、技巧问题。主讲老师们从英语歌曲、简笔画、活动课、西方文化、语音发音、句子文段、写作等各方面进行点拨，让我们今后的教学更具科学性、准确性。

　　还有现场录像课，这让我发现用英语组织课堂也并不是不可能的，而之前，只是自己没去做或没坚持。通过这些优质课的观摩与学习，我有了用英语组织课堂的冲动。

　　研修网还提供了一个网络交流平台，大家充分利用这个交流平台，与来自惠州的四面八方的学员进行教学方法，教学经验，教学心得的交流与探讨。可以看出，学员都十分珍惜这个难得的机会。我针对自己的困惑向同行或专家虚心讨教，提出了有关英语歌曲、电影教学，怎样记单词、背课文，怎样对后三分之一学生进行教学，电子课本使用前景等一系列问题，也得到了较理想的答案。

　　一个月的培训时间，也许很快就会结束。而我们的思考，我们的探索，我们的实践仍在继续。我相信，它不是这次行程的终结，而是我们为教育事业奉献的新开篇。

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　　本学期，我有幸参加了“景宁县中小学教师网络培训”，通过几个月的培训学习，我认真听取了专家学者的教育新理念，学习了不少优秀教师的课堂教学设计，同时还与学员们进行了充分的交流，收获很大，同时也认识到了自己教学中的缺乏。

　　这次培训来的很及时，培训内容也很深刻，培训的效果将极大地提升了我的教育教学水平。崭新的教育理念和先进的教学模式触动着每位教师的心灵。作为一线教师的我深深感到学习的重要性，在培训过程当中，我所遇到的每一个老师都流露出积极、乐观、向上的心态，我认为，保持这种心态对每个人的工作、生活都是至关重要的，这将深深地影响着我、鼓励着我对今后工作的态度。下面就以我的培训实践来谈谈自己的体会。

　　培训一开始，我就认认真真地聆听并阅读了霍懋征、邹有云、黄静华、盘振玉、林崇德这五位优秀教师在师德报告会上作精彩报告。他们的先进事迹和崇高师德感人至深，催人奋进。

　　在今后的教育教学工作中，我将用行动来响应霍懋征老师倡导的“没有爱就没有教育”、“没有教不好的孩子”的理念。像邹有云老师所说的：“要教好学生，光有热情是不够的，更需要潜心钻研教学。”像黄静华老师那样倍加珍惜祖国和人民给予的荣誉，以高尚的师德支撑自己的整个人生，用真诚的心去关爱每一位学生，用全部的爱去点燃这“红烛”的事业，让这爱与美的事业如同火炬，熊熊燃烧，代代相传。牢记林崇德老师说的：“有什么样的老师就有什么样的.学生，严格要求学生首先要严格要求自己。” 在培训过程中，不光学到了许多关于学生心理的知识，更大的收获是懂得今后在开展工作的过程中一定要遵循学生的心理开展特点。通过和其他学员交流，我不断思量着自己在工作中的缺乏之处。努力提高自己的业务水平，继续向优秀的教师学习，来更好地适应现在的教学工作。

　　作为老师，只有不断的更新自己的知识，不断提高自身素质，不断的完善自己，才能教好学生。多年来，老师教，学生学；老师讲，学生听，这已经成为固定的教学模式，这种教学模式限制了学生的开展，压抑了学生学习的热情，不能焕发学生的潜能。 通过培训学习，我进一步了解了“合作学习”、“主动探究”、“师生互动”、“生生互动”等新型的教学模式的内涵。这些新的教学模式给学生更加自由的学习空间，为课堂注入了新的生机与活力，表达了以学生为本的理念。在今后的教学中我会自觉地把新的教学模式引入课堂，改变课堂的面貌，使课堂气氛活泼；教学民主；学生的学习热情高涨；师生关系融洽。充分表达素质教育的根本目标。

　　课堂是教师表达自身价值的主阵地，今后我会本着“一切为了学生，为了学生的一切”的理念，将自己的爱全身心地融入到学生中。今后的教学中，我将努力将所学的新课程理念应用到课堂教学实践中，立足“用活新老教材，实践新理念。”力求让我的教学更具特色，形成独具风格的教学模式，更好地表达素质教育的要求，提高语文教学质量。

　　通过这次网络培训，使我深刻意识到：自己的教育教学业务知识和能力还非常欠缺，教学理念也比拟陈旧。在今后的教学中，我将立足实际，继续运用网络资源，加强理论学习，转变教育教学观念，积极实践新课改，不断地提高自身的价值，为教育事业做出自己应尽的义务。

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　　为了满足现代学生的需求、时代的需要，教师应不断学习提高，做创新型教师、研究型教师、引导型教师，技术教育培训总结反思。怀抱着这个目标，我热切地投入到此次远程培训中。

　　培训专家对PPT的制作与应用、信息技术“教与学”微课展播、信息技术融入学科教与学、信息技术在学科教学中的应用、信息技术《PPT的版面设计》的活动主题确定与教学方法选择、信息技术测试命题技术与研究、信息技术使用计算机课堂教学的过程性评价、信息技术信息技术基础的教学重点、难点及其教学策略、信息技术学业水平的阶段性评价、信息技术在Excell中制作图表的讲授新课与归纳总结、教育的艺术、新课程下信息技术学科学生学业评价研究和教学评价、信息技术学科教学模式探讨等进行了详细的讲解;我通过听讲座、看视频、分析教学案例、研讨等形式，拓宽了视野，展开了课堂教学的新思路，可以说受益匪浅。这次培训不仅提高了我的理论水平，更新了我的教学理念，而且丰富了我的教学方法，让我的教育信息技术有了更高的提升。

　　　　一、 对于教育信息技术方面，我更深层次的理解是：

　　教育信息化是指在教育领域全面深入地运用现代化信息技术，促进教育改革和教育现代化，使之适应信息化社会对教育发展的新要求。

　　开展教育信息技术培训，目标是让教师具有教育技术素养，运用教育技术的意识、能力和道德，在有合适技术支持的教学环境下进行教学设计并有效地组织与实施教学活动的能力。

　　　　二、把信息技术和本学科课堂教学结合起来是一门充满智慧的教学艺术：

　　信息技术与学科的结合要求教师在教学过程中利用信息技术从以下几个面发挥指导作用：

　　(1)激发学生的学习兴趣，帮助学生形成学习动机;

　　(2)通过创设符合教学内容要求的情境和提示新旧知识之间联系的线索，帮助学生建构当前所学知识的意义。

　　(3)为了使意义建构更有效，教师应在可能的条件下组织协作学习(开展讨论与交流)，并对协作学习过程进行引导使之朝有利于意义建构的方向发展，工作总结《技术教育培训总结反思》。引导的方法包括：提出适当的问题以引起学生的思考和讨论;在讨论中设法把问题一步一步引向深入以加深学生对所学内容的理解;要启发诱导学生自己去发现规律、自己去纠正和补充错误的或片面的认识。

　　(4)教师如何通过教学调控促进学生发展也显得尤为重要。这要求教师进行课堂调控时不仅关注学生知识、技能的获得，更要关注学生情感、态度、价值观的形成和发展。师生的情绪、情感对完成教学目标、提高教学质量有着十分重要的作用。

　　　　三、教师运用信息技术的作用体现在激活学生的.学习动力上。

　　教师在课堂上要利用信息技术激发学生学习的兴趣、开拓学生的思路、提高学生的学习能力、最大限度地为学生提供情景与环境空间。让学生想一想、写一写、画一画、练一练、说一说、辩一辩、讲一讲;在教师充满智慧的引导下，问题让学生去发现，方法让学生去寻找，步骤让学生去实验，内容让学生去总结。

　　我的一次语音教学案例： 为了让学生练好字母a在单词中的发音，我利用课件展示rat catsadfatglad 这几个单词的发音，在游戏中组合成绕口令The rat has a cat .The cat is sad .The rat is fat .The cat is glad.这样的句子，激发学生的学习兴趣和模仿欲望，学生觉得读起来朗朗上口，便于记忆。

　　　　四、 利用信息技术优化教学过程，进行有效教学的方法：

　　1、把利用信息技术创设情境导入教学作为创设良好课堂情境的开端、师生沟通情感的桥梁、集中学生注意力的重要一环、推动学生学习的“助推器”、明确教学目标的“方向标”。

　　2、教学ppt讲解应突出重点，突破难点;展示思路，揭示规律;系统讲授，强化认知;节省时间，提高效率;激发兴趣，把握节奏。

　　3、教师在教学过程中掌握提问技巧，为师生互动准备了一把钥匙。提问具有激励参与、评价目标、反馈调控、巩固强化、暗示思路等功能就说明提问有效。

　　4、教师利用教育技术强化教学，使教学材料的刺激与所希望的学生反应之间建立起巩固的联系，起到帮助学生形成正确的行为和促进学生思维发展的作用。

　　当然，我也深深的感到我的教育教学方法需要不断的积累与更新，我决定在以后的工作中，延续远程研修，多学习、多交流，使自己的知识面不断扩大，使自己的业务水平不断提高，以更好的适应新课程教学和时代的挑战;同时，我会将研修收获应用于教学实践，合理设计学案、教案，关注学生情感体验和持续发展，有效教学。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索!

⬢ 口才学校工作总结报告 ⬢

　　教育实习是学校培养合格教师的关键教育环节，是我们走上讲台，从事教学工作的重要转折点。4月23号我怀着欣喜和期待的心情来到了XX小学实习，并希望自己能通过这个机会好好学习，总结经验，很好的提高自己。实习的一个月很快就过去了，在这短短的时间内，我收获很大，我要感谢我的指导老师，感谢XX小学的老师，从他们身上我学到了很多很多作为老师的基本素质，那是宝贵的财富，是我一生受用的东西。

　　下面我从以下几个方面对我的实习进行总结：

　　1、听课怎样上好每一节课，是整个实习过程的重点。第一阶段的任务是听课和自己进行试讲工作。在这期间我听了3个课任老师。在听课前，认真阅读了教材中的相关章节，如果是习题课，则事前认真做完题目，把做题的思路简单记下，并内心盘算自己讲的话会怎样讲。听课时，认真记好笔记，重点注意老师的.上课方式，上课思想及与自己思路不同的部分，同时注意学生的反应，吸收老师的优点。同时简单记下自己的疑惑，想老师为什么这样讲。

　　2、备课与上课在第二阶段的中，在科任指导老师的安排下，我们开始进行备课。备课不是简单地看教材，而是认真地梳理教材的内容和想方设法地用自己的语言表述出来。单是这个重新复述的过程就已经很考验我们的能力。对于二年级的学生要用活泼但富有感染力的语言来来描述枯燥的数学知识，颇让我觉得头痛。一开始写教案时，我对教材的处理、对讲授内容的把握做得并不到位，但科任指导老师陈静老师对我的教案进行反复修改，陈静老师的提示，对我像是如获至宝，我尽量根据陈老师的安排来备课。我也经常与另一位语文实习老师互相讨论，大家都期待真正上课那一刻的到来。一开始陈老师先让我们讲评练习与试卷，每次讲完后，陈老师都会根据我们上课的情况，给予我们很多宝贵的建议，并且肯定了我的一些可取之处，让我倍受鼓舞。我也会在课后反思课堂的各个环节。在上课中带给我们最初、最大的感受是，讲台下坐着的不再是与我们一起在的同学，而是真正的学生。他们不会像自己的同学那样随意附和、快捷地回答我们提出的问题，而是真正地思考和等待着我们的解答。因此，在课堂上必须注意学生的反应。在课后我们批改作业，通过批改作业我们更清楚知道学生的掌握程度，从而知道自己教学效果怎样。

　　3、班主任工作班主任工作也是我实习的一个重点。我在班主任日常管理工作中，积极负责，认真到位，事事留心。从早晨的卫生监督，作业上交，早读到课间纪律，课间操，课堂纪律，眼保健操，自习课等等，每样事物都负责到底，细致监督。当然，在监督他们的同时不忘结合他们的个性特点进行思想道德教育，以培养他们正确的学习目标，积极向上的乐观人生态度和正确的人生价值观。班主任是班级工作的组织者、管理者和策划者，也是学校管理的中间力量和骨干分子，对良好班风和校风的形成起到举足轻重的作用。只有真正了解了学生的内心世界，做到有的放矢，方法得当，才能达到教师对学生的成长提供帮助指导、学生对教师的工作给予配合支持的目的，从而收到好的教育效果。

　　通过这次实习，让我了解了教师的伟大，教师工作的神圣，教师真的是人类灵魂的工程师，教师的工作不仅仅是“传道、授业、解惑”，而是要发自内心的关心爱护学生，帮助他们成长。在教授他们知识的同时，更重要的是教他们如何做人，这才是教师工作最伟大的意义所在。虽然我离一名优秀的人民教师还有很长的一段距离，但是我将继续努力，努力成为一名受学生爱戴的好老师！

⬢ 口才学校工作总结报告 ⬢

　　转眼间，我在南安国光中学一个多月的教育实习工作已经结束了。本来，我的心是忐忑不安的，一直担心自己是否能够胜任这个工作，但是指导老师的悉心教诲，学生的热情支持，除去了我不安的心情，也使我在教学工作和班主任老师工作上都受到极大的鼓舞和动力。当然，实习过程当中也遇到一系列的问题和困难，但在解决的过程当中，也同时让我积累了大量宝贵的经验，为今后踏入真正的教育工作打下了坚实的基础。以下我分两大块内容谈谈我的实习情况：

　　一、 教学工作

　　我这次实习的对象是南安国光中学高一年（2）班的学生，教学的主要内容是高一数学新教材。该教材对课程内容作了适当的调整，同时相对初中数学较为直观、形象、易于掌握的特点来说，高中数学增加了许多抽象的概念和符号、技巧性的推理和论证，而且每堂课传授的内容较多，因此学生刚上高中，可能一时难以适应。所以，如何组织教学，促进学生的积极性，使学生掌握好所学知识是非常重要的。我所教学的具体内容是第二章函数的第一部分，函数是高中数学知识的一个重要模块，学生能否学好这一知识点对其今后的数学学习有很大的影响。同时函数的概念极其抽象，如何引入，如何讲解，使学生能够充分理解这一新概念，是一个重点，也是一个难点。而且由于是新教材，它将函数与映射的概念对换节次，这更是具备了一定的挑战性。幸好，在正式上课之前的两个星期，我认真听课，做听课记录，尽可能听多个资历较深的老师的课，仔细研究他们讲课的流程、方式等，汲取他们丰富的.教学经验，了解如何安排课程进度，如何才能更好的处理一些知识点的传接，了解课堂上的一些授课技巧，比如如何调动学生的积极性，如何与学生进行互动……在此基础上，我广泛查阅了各类相关资料，包括教师用书，高中数学教学大纲，研究性刊物，论文等。有疑问的地方，虚心想指导老师请教，然后对所要讲授的新课程进行精心设计，写了详细的教案，并且在我们队当中进行多次的试讲、修改，以确保正式上课的万无一失。并在每次正式教学完毕后，听取老师与队友指出的不足之处。总结经验教训，在以后的教学中改进，力求达到最好的效果。

　　二、 班主任老师工作

　　除了教学工作，实习的另一个重要工作模块就是实习班主任老师工作，要成为一名合格的教师，不仅要懂得“教书”，更要懂得“育人”。班主任老师可以说是一个班级的核心，对学生的思想行为起着穿针引线的作用，同时班主任老师的工作也是很繁琐的。每天早上7：00，我准时到达班级检查卫生以及出勤情况，然后督促他们早读，每天上午及下午的第二节上课前5分钟是眼保健操，还有上午第二节后的课间操，我都到场督操。同时，我也利用这些时间与学生聊聊，尽可能快速的了解学生，掌握学生的情况，因为要做一名优秀的班主任老师，首先要了解和研究学生，要善于在一切的教育、教学活动中观察学生活动的真实表现，能透过学生的外部行为洞悉学生的内心世界，及时引导学生、帮助学生解决问题。每周三下午第三节是卫生大扫除，这是促进我与学生交流的好机会，同时也是我提高组织能力的机会，如何分配工作，让学生自觉地、高效率的完成任务，绝不是一个“凶”字可以解决的。劳动的时候，我并不是只站在一旁指挥，而是参与进去，学生看到都会很自觉的将自己份内的事做好，速度快而且质量高。我们这次实习刚好碰上60周年校庆，故学校将校运动会提前举行。为期两天的校运会，我配合班主任老师，安排好运动员的后勤工作，拉拉队，宣传组等工作，并不时的给运动员打气，消除紧张心理，发挥良好水平，通过这次校运会，班级同学又进一步加深了解，更进一步提高班级的凝聚力。校运会过后我还针对这次校运会的情况开展了一次以“班级责任感”为主题的班会，为了避免冷场，我并没有一开始就给出主题，而是以讲述的方式，给出了一个例子，使学生对此例给出自己的看法，再慢慢引导到本班的情况。实习班主任老师，使我认识到了做好一个班主任老师不只是自习的时候，下下班，通知一些事情就够了，还要时时为学生着想，事事从学生出发，对学生的各方面，不管是学习、生活还是心理等都要给予充分的重视和引导，处理事情的时候还要讲究技巧，尽可能避免伤到学生。要作为一名优秀班主任老师确实不容易。

　　实习工作已经结束，虽然时间不长，虽然这里面有成功也有失败，但这都将是我的美好回忆，是我的宝贵经验。

⬢ 口才学校工作总结报告 ⬢

　　在20xx年x月到7月期间，我在##小学进行了为期四个月的教育实习。回顾这四个月，虽然实习生活是辛苦的，但很有意义的。通过一学期的实习，这里热心的老师、热情的同学，都让我体验了许多，感受了许多，成长了许多。在班主任王老师的帮助辅导下，我的实习工作比较顺利的完成了，我的实习主要包括两方面的内容：课堂教学、班主任工作。

　　关于教学工作，怎样上好每一节课，是整个实习过程的重点。在第一个月的时间里，我的任务主要是听课，在听课前，认真阅读了教材中的相关章节，如果是习题课，则事前认真做完题目，把做题的思路简单记下，并内心盘算自己讲的话会怎样讲。听课时，认真记好笔记，重点注意老师的上课方式，上课思想及与自己思路不同的部分，同时注意学生的反应，吸收老师的优点。同时简单记下自己的疑惑，想老师为什么这样讲。

　　通过一个月的听课，我对教学流程和教学方法上有了一定的了解，在科任指导老师的安排下，我开始进行备课。备课不是简单地看教材，而是认真地梳理教材的内容和想方设法地用自己的语言表述出来。单是这个重新复述的过程就已经很考验我们的能力。深圳作为新课程改革的试点，已经全面铺开各种实验活动。对于老师而言，最大的疑惑应该是“教师要教到什么程度”。以前作为学生听课，目的是学习知识；现在作为教师上课，是为了学生学习。目的不一样，我们的注意点就不一样。开始在看教材的时候，觉得一节课怎么就说一页书；在后来的备课中，我意识到，一节课不仅仅是讲课本的知识，可以扩展的内容则较多，因此时间还是比较紧张的。或许是知道的越多，越是觉得难以着手。由于缺乏经验，我们对教材的处理、讲授内容把握的并不到位。但在指导老师的悉心指导下，我们还是做了细致的准备。

　　第一次上讲台的时候，我并不是特别紧张，看着讲台下面孩子们求知的眼神，我的精神马上集中到课堂上来，课堂上若学生对我的提问有所反应的话，就是对我最大的回报。因此，在课堂上必须注意学生的反应。我认为，要随时掌握学生的学习情况，分析原因，从而改进自己的教学方法和确立教学内容。教师既要讲授知识，又要管理课堂纪律，并且与学生进行个别交流。刚开始时因为心情特别紧张，经验不足和应变能力不强，课堂出现了“讲课重点不突出，教学思路不流

　　畅，师生配合不够默契”等问题。针对出现的问题，王老师会细心讲解哪些是重点，怎样突破难点，怎样自然过度，并提议要多向经验丰富的教师学习，多研究教材和其他教学资料，并且面对面地指出教案的不足以及上课时存在的缺点。他态度温和，经常面带笑容，即使是批评，我也能欣然接受。经过几次实战的磨练，现在的我已经基本能够驾驭课堂，胜任教师的角色了。虽然我还有很多做的不是很好的地方，但这次实习真的让深深的体会到教师工作的辛劳，也深刻理解了教学相长的内涵，使我的教学理论变为教学实践，使虚拟教学变成真正的面对面的教学。要想成为一位优秀的教师，不仅要学识渊博，其它各方面如语言、表达方式、心理状态以及动作神态等等都是很重要的，站在教育的最前线，真正做到“传道、授业、解惑”，是一件任重道远的事情，我更加需要不断努力提高自身的综合素质和教学水平。

　　班主任工作是我实习的另一个重要内容，它也是一项比较繁琐的工作。在班主任日常管理工作中，积极负责，认真到位，事事留心。从早晨的卫生监督，仪表检查，作业上交，早读到课间纪律，课间操，课堂纪律，午休管理，眼保健操，自习课等等，每样事物都负责到底，细致监督。当然，在监督他们的同时不忘结合他们的个性特点进行思想道德教育，以培养他们正确的学习目标，积极向上的乐观人生态度和正确的人生价值观。

　　班主任是班级工作的组织者、管理者和策划者，也是学校管理的中间力量和骨干分子，对良好班风和校风的形成起到举足轻重的作用。 作为一个班主任要严格要求自己的学生，首先我们应该做到，对待学生要奖罚适当，对于学生有进步的方面，应该做到及时表扬，要是做得不够到位，则应该及时批评指正。其次，要有组织开展活动的魅力。良好班集体的建设必须依靠活动来实现，活动可以产生凝聚力，密切师生关系，使每个学生发挥主体的积极性，这时进行集体主义教育、健康的竞争心理教育是行之有效的，抓住“活动”这个最佳的教育时机，精心设计教育内容，就能收到意想不到的教育效果。最后，要有和谐的师生间的关系，多和学生沟通交流。

　　通过半年的实习，使我深刻的.认识到自己还有许多不足，以下几点是我的一些感悟；

　　首先，在平时的学习过程中，我们应该多看一些书籍。老师最好有渊博的知

　　识，因为有了渊博的知识老师才能把课讲得生动有趣。学习知识理应是一件非常有意思的事情，任何一门学科之中都蕴藏着它独特的趣味性，很难想象真正乏味透顶的学科会流传到今天。但老师在自己掌握这些知识的基础上再让学生兴趣盎然、滋滋有味地掌握这些知识却绝非易事。能否让学生快乐听讲、快乐学习无疑是衡量优秀老师和平庸老师的一个主要标准。而老师要想做到这一点就必须有渊博的知识、绝佳的口才，而这一切都是建立在读书的基础上的。“书中自有黄金屋，书中自有颜如玉”，这句话既然流传千年就有它流传千年的理由。为师者当恪守之。

　　其次，要以一颗仁爱之心对待学生。“严师出高徒”这句话不全对，这就像“良药苦口利于病，忠言逆耳利于行”一样，为什么良药一定要苦口呢？为什么忠言一定要逆耳呢？在药片外抹点儿糖让人快乐服用，说忠言时讲究一下说话艺术让人欣然接受岂不更好。同样，慈师和仁师照样也可以教出高徒。平时要多考虑学生的感受，不能以“为学生着想”为借口去伤害他们。学习不是学生的全部，他们还要学会生活；教书也不是教师工作的全部，他们还要学会育人。教师如果能以一颗仁爱之心去关爱学生，就能让学生的生活中多一些阳光，多一些温暖。也更有利于学生树立正确的人生观、价值观和世界观。这样老师才能不辱教书育人的使命啊！

　　最后，老师心中要充满正义感。所谓上梁不正下梁歪。如果老师不能做一个堂堂正正、光明磊落的人，那又有什么底气去教育学生呢？在实习中我见识了太多的丑恶。当然这只不过是整个社会丑恶现象的冰山一角。我现在还没有能力改变，有时甚至不能避免和丑恶现象搅在一起，但我有一个底线那就是自己的良心不能坏，并且要把消除丑恶作为自己的奋斗目标。同时要教育学生分清真善美和假恶丑。让他们中的绝大多数成长为社会的进步力量和正义力量。

　　经过半年的实习让我获益匪浅，并使我爱上了教师这一光荣的职业。实习，不仅是我人生中一段珍贵的记忆，更是我另一段人生的起点，我相信在未来的路上我会做的很好。现在，实习结束了。通过这次实习，我认识到了自身的不足。我们不能只从书本上看“教学”，而也要在实际中“教书”，面向实际。作为一名即将毕业的师范生，我将会在未来的日子努力提高自身的素质，时刻为成为一个好老师而努力。

⬢ 口才学校工作总结报告 ⬢

　　一转眼大学就已经过去了3年，为了提早适应步入社会后的生存，学校在今年夏天组织了暑期实习，以下是个人的实习经历报告。

　　首先是在实习期间，我接触了一些办公用品，如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等，掌握了这些机器的基本操作，了解了办公室工作的环境氛围和为人处事。开始实习时，刚进入陌生的环境难免会有些紧张，不知道该怎么办。是同事们友善的微笑缓解我的尴尬。大家都很有礼貌，不管大事小事都要说声谢谢。对于我这个很少跟生人打交道的学生来说，是给我上了一堂礼仪课。

　　通过此次实习，让我学到了很多课堂上更本学不到的东西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了学习的意义，时间的宝贵，人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的，只要勇敢去面对人生中的每个驿站！这让我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也让我认识到了文秘工作应支持仔细认真的工作态度，要有一种平和的心态和不耻下问的精神，不管遇到什么事都要总代表地去思考，多听别人的建议，不要太过急燥，要对自己所做事去负责，不要轻易的去承诺，承诺了就要努力去兑现。单位也培养了我的实际动手能力，增加了实际的.操作经验，对实际的办公室工作的有了一个新的开始，更好地为我们今后的工作积累经验。

　　实习期间，我从未出现无故缺勤。我勤奋好学。 谦虚谨慎，认真听取同事的指导，对于别人提出的工作建议虚心听取。并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析，并努力学到把学样学到的知道应用到实际工作中，尽力做到理论和实际相结合的最佳状态，培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。能够做到服从指挥，与同事友好相处，尊重领导，工作认真负责，责任心强，能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则：要么不做，要做就要做最好。

　　我知道工作是一项热情的事业，并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里，我次真正的融入了社会，在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能，并且在次期间，我注意观察了前辈是怎样与上级交往，怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

　　回想自己在这期间的工作情况，不尽如意。对此我思考过，学习经验自然是一个因素，然而 更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处，应该还算是及时吧，因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里，我会朝这个方向努力，我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。感谢同事们在这段时间里对我的指导和教诲，我从中受益匪浅。

　　本次实习使我次亲身感受了所学知识与实际的应用，理论与实际的相结合，让我们大开 眼界，也算是对以前所学知识的一个初审吧！这次生产实习对于我们以后学习、找工作也真是受益匪浅。在短短的一个星期中，让我们初步让理性回到感性的重新认识，也让我们初步的认识了这个社会，对于以后做人所应把握的方向也有所启发。

　　　　（1）加强专业知识的学习及运用：

　　对于做销售的人员而言，不仅要掌握够硬的专业知识，而且还必须会用语言与客户交流、谈判及写传真、书信。如果专业知识掌握不好，就很难胜任工作，甚至会影响业务的顺利进行。因此，在实习中要求我们加强个人文化的学习，掌握与人交流的基础。

　　　　（2）要有坚持不懈的精神：

　　作为在校生，我们不管到哪家公司，一开始都不会给我们布置过多的工作任务，一般都是先让我们熟悉公司的工作环境，在这段时间里很多人会觉得很无聊，没事可做，便会产生离开的念头。在这个时候我们一定要坚持，不能轻易放弃。再者，在外工作不比在家里或者学校，做的不好挨批是正常的事，承受能力差的同学很容易放弃。这时我们要直面问题，如果是自己的失误，一定要改正错误，吸取经验，争取不再犯。

　　　　（3）坚持学以致用：

　　通过与公司业务员的交流，无论做啥业务，都要对流程有一定的了解。经过在综合部一段时间的工作，我渐渐明白有时实际要比理论简单直接的多，但大多数情况下实际操作还是比理论要复杂、间接，通常是我在别人的实际操作中领会到了自己所学理论的重点及要旨。

　　值得庆幸的是在两个月的时间里，公司的同事领导给予了我热情的指导和帮助，而我也虚心向他们请教学习，在理论运用于实践的同时，也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。

　　　　（4）自学能力，提高工作水平：

　　在大学里学的不只是知识，还有一种叫做自学能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识虽然罗列齐全，但平时我们只是草率应付考试，所以对于基本的操作我还是感到无从下手。

　　“书到用时方恨少”这句话用来形容现在的我真的十分恰当。名义上我是担任助理，平时工作都是做些琐碎的工作，打印、复印文件，。如果现在仅仅用所学的知识要完成一份演讲稿或是一份文件也许我还做不到，因为有许多文件的格式我还不清楚怎么运用，打印出来符合标准。所以，我必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，然而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

　　　　（5）与人相处，创造和谐工作环境：

　　怎么说我还是一名实习生，有许多事情都不懂。古语有云：不耻下问。但在当今时代这似乎已经没有可耻不可耻的说法了。踏上了社会，我们与形形色色的人打交道，由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会像老师、同学一样对你嘘寒问暖，可以帮助你解决问题。环境往往会影响一个人的工作态度，一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。

　　他们情绪低落导致工作效率不高，每天只是在等待着下班，早点回去陪家人，但是偶尔为同事搞一个生日party，生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境，心情好，大家工作开心，有利于办公室的和谐工作。在电视上不止一次的看到职场的险恶，办公室里的是非，能做的就是“多工作，少闲话”，而且在实习期间还曾与领导有交谈，所以不但要学会怎么与同事相处，更需要学会如何与领导交谈，谨慎行事路才能走得更长远。

⬢ 口才学校工作总结报告 ⬢

　　经过护理实习，我也是能做好一名护士，去把我负责的工作做好，我也是相信在今后的工作里头，我会成为一名更加优秀的护士，而实习期的工作，我也是认真的去学，去按照要求做好了，对于实习，我也是要来总结下。

　　来到医院实习，我也是比较的担心自己是否能做好工作，毕竟自己也是头一次实习，虽然在学校学得不错，但是我也是清楚实习工作和在学校学习是两回事，同时我也是能感受到大家在工作中比较的忙碌，但都是有条不紊的，我也是担心自己是否跟得上进度，但是带我的老师却是比较的有耐心，一遍遍的教我们该如何的去做，我也是学的很快，得到老师的肯定，不过也是告诫过，虽然学的快，但是在实际的操作之中要稳，要慢，不能出差错，必须要谨慎的去做好护理的工作，我也是清楚，我们护士要对病人负责，护理不能出问题，可能小的错误只是让病人受罪，但是严重的话可能也是会危及到他们的生命。所以在学的时候，我也是多问，多了解细节，尽量的把护理的步骤和流程都熟悉了，再去做，也是能避免很多的问题，虽然有老师在旁边监督，但是我也是希望自己能尽力的独立完成。

　　经过学习，我也是在实操之中，去把工作做好，护理的步骤很多，而且不同的病人，不同的情况也是有区别的，我也是在各个科室去轮岗，去感受到不一样的护理方式，并且在护理里面也是得到病人的'肯定，我虽然是实习生，但是由于谨慎，而且工作也是做得稳重，所以他们并不觉得我是实习而刁难我。工作之中遇到的问题，我也是会多去问同事，去问老师，尽量的解决问题，去让自己工作顺利的进行，在护理的过程之中我也是遇到了一些难题，不过都妥善的被我解决了，我也是明白做好一名护士是辛苦的，不容易的，但是看到病人在我的护理下得到更好的康复，我也是感受到这份工作是让人骄傲，很有成就感的。

　　实习而今结束，我也是看到自己身上有很多的地方要继续的去提升，去改变，来让自己变得更优秀，护理的工作不容易做好，但是只要努力，自己严谨稳重的去把事情都做好，也是能成为更出色的护士的，我也是对于未来，做好了准备。

　　转眼之间，大半年的实习生活过去了，回顾这段时间的点点滴滴，说不上激情澎湃，学习，生活，工作都是平平淡淡的，却也付出了我们辛勤的劳动和心血，心里难免有点激动。作为医务工作者，第一次走在前线的经历，会让我们铭记一生。

　　实习是对理论学习的巩固与加强，也是对基本技能操作的培养和锻炼，同时也是我们走上工作岗位，成为一名正式医务工作者前的最佳训练。尽管这段时间很短，但对我们每个人都很重要，我们倍加珍惜这段时间，珍惜每一天的锻炼和自我提高的机会。

　　实习阶段的第一个收获是学会适应新的环境，学会在新的环境中成长。刚到科室的时候，总有一种茫然的感觉，对于科室的各种工作都处于一种陌生的状态，也对于自己能否在这样的新环境中顺利进入学习工作状态抱有怀疑，对整个科室的总体情况没有一种成型的概念。庆幸的是，老师们为我们详细而耐心的介绍各科室的情况、一些规章制度和注意事项等，而他们的丰富经验，使我们很快地适应并且很好的融入检验科各科的工作中。能够尽快地适应医院环境，为我们在医院的学习和工作打下了良好的基础。

　　实习最重要的一点学会在平时的工作中如何学习和怎样最大限度地去吸取老师的经验、知识精华。在老师“放手不放眼，放眼不放心”的带教原则下，我们积极努力争取每一次的锻炼机会，同时还不断丰富临床理论知识，积极主动地思考各类问题，对不懂的问题虚心向老师请教，作好知识笔记。遇到老师没空解答时，我们会在工作之余查找书籍，或向老师及更多的人请教，以更好地加强理论知识与临床相结合。实习的最大及最终目的不仅仅是熟悉掌握各种检验仪器的操作技能，更重要的是培养独立思考问题的能力和临床思维分析能力。

　　作为一名实习生，在实习期间，不仅仅要学会如何学习，工作，还有更重要的一点是如何在繁忙的工作中保护好自己，避免发生生物安全事故。我们刚到科室不久，陆主任就专门为我们举行了一次“生物安全防护知识”讲座，反复强调要有高度的生物安全意识，做好安全防护措施，在平时的工作中，一定要严格按照相关规章制度做好防护工作，任何时候都不能掉以轻心，把发生安全事故的可能性降到最低。

　　半年的时间很短暂，我们的收获却很多很多。这些收获将为我们今后的工作和学习打下良好的基础。总之很感谢医院对我们点点滴滴的培养，无论是在剩下的半年时间里，还是以后走上各自的工作岗位，我们将以更积极主动的工作态度，更扎实牢固的操作技能，更丰富深厚的理论知识，提高临床工作能力，对卫生事业尽心尽责！

⬢ 口才学校工作总结报告 ⬢

　　毕业实习是学生大学学习很重要的实践环节，实习是每一个大学毕业生的必修课，它不仅让我们学到了很多在学校没法体会到的知识和道理，还使我们开阔了视野，增长了见识，为我们以后的工作打下坚实的基础。

　　回顾几个月以来的前台实习，使我更深入地了解了接待工作的实际，适应生存环境，乐观面对生活，提高了自己的交流能力，我知道这些给我的仅是初步的经验积累，对于迈向社会还是远远不够的，告诉自己清楚自己应该做什么，在挫折面前我们应该善于用扬长避短的方法来促进自己，提高自己的综合水平能力。

　　通过这段时间的实习，我从无知到认知到深入了解了单位和社会，从开始的磕磕碰碰到后来的工作起来还算顺利。在整个实习过程中，我每天都有很多的新的体会，想说的很多，我总结下来主要有以下几个方面：

　　1、是心态的转变。学校的生活相对而言较为单纯，无需我们担忧很多的问题，学校三点一线的生活，学习跟得上就可以，而在实际的工作当中则不然，实际中，我们要考虑的则更多，及时的转变心态会让我们工作更加顺利。

　　2、不以事小而不为。做大事小事有不同的阶段，要想做大事，小事情必须做好。我们正是实习的阶段，做一些繁琐的小事情，很有必要。这些小事情值得我去做。事情虽小，可过程至关重要。

　　3、多听、多看、多想、多做、少说。我们到实习单位工作以后，要知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度。态度对了，即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好，就算自己有知识基础也不会把工作做好，我刚到这个岗位工作，根本不清楚该如何做。刚开始我觉得很头痛，可经过工作过程中多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己应该怎样做，然后自己亲自动手去多做，终于在短短几天里对工作有了一个较系统的认识，慢慢的自己也可以完成相关的工作了，光用嘴巴去说是不行的，所以，我们今后不管干什么都要端正自己的态度，这样才能把事情做好。

　　4、少埋怨。在条件艰苦的实习地方，也许有的人会觉得这里不好那里不好，同事也不好相处工作也不如愿，经常埋怨，这样只会影响自己的工作情绪，不但做不好工作，还增加了自己的压力，所以，我们应该少埋怨，要看到好的一面，对存在的问题应该想办法去解决而不是去埋怨，这样才能保持工作的激情。

　　5、与他人和睦相处，加强和同事以及他人之间的沟通。学校里成绩不错的学生变成了未知领域里从头学起的实习生，而熟悉的校园也变成了陌生的企业单位，身边接触的人同样改变了角色：老师变成了领导，同学变成了同事，相处之道完全不同。在这样的转变中，对于沟通的.认知显得非常苍白。于是第一次觉得自己并没有本以为的那么善于沟通。当然，适应新的环境是需要过程的，所以我相信时间和实践会让我很快完成这种角色的转变，真正融入到工作单位这个与学校全然不同的社会大环境中。

　　6、虚心学习。在这次实习过程中，我们碰到很多问题，有的是我们懂得的，也有很多是我们不懂的，不懂的东西我们要虚心向同事或领导请教，当别人教我们知识的时候，我们也应该虚心的接受，不要认为自己懂得一点鸡毛蒜皮就飘飘然，要把社会实践当着我们真实的老师。

　　7、错不可怕，就怕一错再错。每一个人都有犯错的时候，工作中第一次做错了不要紧，领导会纠正并原谅你，但下次你还在同一个问题上犯错误，那你就享受不到第一次犯错时的待遇了。

　　经过这次实习，我从中学到了很多课本没有的东西，在就业心态上我也有很大改变，以前我总想找一份适合自己爱好，专业对口的工作，可现在我知道找工作很难，要专业对口更难，很多东西我们初到社会才接触。所以我现在不能再像以前那样等待更好机会的到来，要应尽快丢掉对学校的依赖心理，学会在社会上独立，敢于参加与社会竞争，敢于承受社会压力，使自己能够在社会上快速成长。再就是时常要保持一颗学习、思考的心。作为一名大学生，最重要的就是自己学习和思考的能力。在公司这样一个新环境中，有我们很多值得学习、值得思考的地方，这就需要自己保持一颗学习、思考的心。同时，在企业的环境中，更要注重学习他们先进的管理和人文文化，以丰富自己的社会知识和管理文化知识。这样，可以为自己日后的职业生涯打下良好的基础。

　　总之，毕业实习使我获得了人生第一笔宝贵的工作经验，虽然在步入社会后，还有很多东西要学习，很多教训要吸收，但我想我已经做好了足够的准备，无论是心态上还是技能上。现代社会的竞争是残酷的，但只要努力地付出，我的职业生涯就必定会开出希望的花，结出成功的果——我相信。

⬢ 口才学校工作总结报告 ⬢

　　转眼间，大学生活过去了一半。为了提前熟悉社会，我现在利用这个暑假去超市实习。超市人多，让我学会了如何与人相处，如何待人接物。以下是我的社会实践报告：

　　现在离步入社会越来越近了，校园和社会环境差别很大。这就要求我们利用假期时间进入社会实践。

　　因为校园和社会环境的不同，我们遇到的人和事也不同，所以我们可以在社会实践中学到很多在校园里学不到的知识。这就形成了从实践中学习，从学习中实践的良性循环。

　　如今，随着中国经济的快速发展，国内外经济不断变化。同时，机会越来越多，挑战越来越难，对人才的要求越来越高。我们不仅要学好课本上的知识，还要主动进入社会，在实践中积极学习其他东西，不断增加经验，全方位武装自己，才能在这个社会立足甚至立于不败之地。

　　一回到县城，暑假就积极找了一份超市的临时工作，做推广。

　　拿着实习生的牌子站在柜台前，一脸孩子气和迷茫，不断提醒自己要大胆接近和争取客户，却站在那里半天一句话也不说。一个大姐教我在顾客少的时候怎么卖产品。我也慢慢放下了尝试的勇气。其实这种交流比想象中容易多了。就像上台前紧张，但只关注自己在台上的表现，却忘了紧张。恐惧就是这样被克服的。关键是大胆迈出第一步。在超市做推广人不能坐着，也不能在超市里乱逛，但要时刻注意服务顾客。虽然每天只有早晚班，但是过了一段时间还是腰酸脚疼。也许，就像孟子说的，‘上天会给斯里兰卡人民赋予巨大的.责任，他们必须首先穿上他们的小腿，饿死他们的丈夫，失去他们的身体。’

　　在学校，你被每天的时间表所束缚。课程表会告诉你今天做什么，明天做什么。在这里，你可以像木瓜一样闲着，然后对你的表现不满意老板会扣你工资或者开除你。积极的是主动接近客户，拉近与客户的距离，然后耐心的销售产品。它也真正锻炼了我们的勇气、语言交流能力和心理洞察力。只有大胆的时候才能冷静，冷静的时候才能很好的通过客户的言语和表情察觉客户的想法，然后做出适当的回应，不至于惊慌失措，不知所措。我们必须主动努力，才能继续。在学校里，每个学生都在努力争取更高的分数。虽然有竞争，但校园里总有纯真和真诚，一般不会引来羡慕和报复。但是，在社会上，你的成功是别人的失败，你的工作直接影响到别人的经济利益。接触各类客户、同事、上级等。在社会中，关系是复杂的，所有这些都需要我们的经验来处理。尽管竞争激烈，但我们必须学习别人的优秀，这需要我们有经验来调整自己的心态。而这些经历需要日日夜夜的积累，而不是毕业后看一本速成书。许多学生在考虑这些事情之前，忽视了社会实践的重要性。众所周知，学生的实际操作能力和在校的理论学习有一定的差距。在这个实践中，我对此感触很深。在学校，有很多理论知识要学，几乎涵盖一切；在实际工作中，很可能书本上的知识根本没有用到。也许只是工作中可以用到的简单问题，一个任务只要设置一个公式就可以完成。有时候我想，实际操作这么简单，但为什么要学这么高深的知识呢？现在的教育真的存在很大的弊端，严重脱离社会的实际应用吗？事实上，在学习这些硬知识的同时，我们的学习能力得到了提高，理解能力和逻辑思维能力也得到增强。在很多书中，我们被教导如何做自己，树立自己的远大理想，这将为我们的社会实践奠定更好的基础。作为大学生，我们的年龄不小了，离去社会工作也不远了。要懂得与各行各业的人沟通，处理社会上发生的各种事情，这就意味着一定要重视社会实践。毕竟毕业后，我们再也不能像刚走进大学时那样，带着稚气和茫然的眼神走进社会。我们应该以真正的能力进入社会，为社会服务。

　　现在一个事实被很多人误解了，大学生越来越没有价值了。甚至有些人开始看不起大学生，认为上大学没用，有些没读书的人在社会上表现更好。现在的大学生没有分工，确实很多大学生找不到好工作。这恰恰说明现在社会对大学生的素质和能力要求越来越高。当然，这也说明有些大学生过不去。大学生不都是有价值的，但社会上有价值的是大学生。这也是为什么现在还有很多人工作后想学习，甚至有人确实进入校园重新学习。我们在校园里学习的先进科学知识可以为社会做出更大的贡献，给自己带来更多的利益。要成为一名有价值的大学生，需要我们掌握专业知识和社会实践能力及经验。

　　善于与社会上的其他人交流需要长期的练习。之前没机会工作，和别人说话也没反应。

⬢ 口才学校工作总结报告 ⬢

　　一、基本情况

　　党工委现有直属党总支x个，支部xxx个，党员xxxx名。其中党政机关支部xx个，事业单位支部xx个，公有制企业支部xx个；现有党政机关在职党员xx名、事业单位在职党员xx名、企业在职党员xx名、离退休、内x员xx名、其它党员49名；女党员369名、少数民族党员4名。

　　近几年来，我们不断加大对党员干部的教育管理力度，在县直机关党员干部中相继开展了理想信念、“致富思源，富而思进”、“学党章、正党风、守党纪”、“三个代表”重要思想等主题教育活动，建立健全了党的组织生活制度、三会一课制度、党员干部定期学习制度、民主生活会制度、民主评议党员制度、流动党员管理制度，实行以岗定责、不断强化党员目标责任管理。这些活动的开展、制度的建立健全，从根本上加强了对党员干部的教育管理，使县直党员教育管理基本步入了制度化、规范化的轨道，为发挥党员的先锋模范作用，推动全县经济持续快速发展提供了坚强的组织保证。

　　二、主要做法

　　（一）坚持以上好“党课”为主，创新教育培训管理机制。我们把提高党员的政治业务素质，作为新时期党的建设的一项战略任务。始终把党员干部的教育培训作为加强党员教育管理的治本之策，长久之计，在培训方式上，采取以上党课为主，充分发挥基层教育阵地的作用，采取分级负责、分级教育管理的办法。在培训内容上，突出邓小平理论、“三个代表”重要思想、理想信念、宗旨观念、法律法规和党员教育管理知识等。在培训阵地上，充分利用县委党校、基层党员活动室、党员电化教育等。在党员教育管理机制上，推行党员目标管理，认真落实党建工作责任制。党工委每年集中组织大型党课4次，举办入党积极分子培训班两期，教育培训党员干部和入党积极分子1200多人次。

　　（二）健全各项制度，规范教育管理行为。在加强党员教育管理工作中，我们注重建立和完善党员教育管理工作各项制度，坚持用制度来规范党员教育管理的`行为。从日常教育管理，组织关系转移、流动党员、下岗党员、离退休党员管理，不合格党员和违纪党员的处理、责任追究等各方面进行了规范，各基层党总支、支部也结合各自实际，制订了相应的党员教育管理制度。同时，我们还就党内组织制度，党员定期学习制度，三会一课制、民主生活会、民主评议党员等各项制度进行了修订和完善，各基层党支部能够坚持一周集中一次以上学习，每月正常组织一次以上活动，一年召开一次民主生活会、开展一次民主评议活动。各项制度的建立健全，进一步规范了党员教育管理工作。

⬢ 口才学校工作总结报告 ⬢

　　根据年初制定的教师培训规划，一年来我校领导认真落实规划内容，教师培训工作取得了较好的成绩，现总结如下：

　　一、在时间上和经费上予以保障和支持

　　我校领导高度重视教师培训工作，长期坚持以教师的成长和发展作为教师教育的根本出发点和落脚点。首先在时间上和经费上予以保障和支持，为教师学习提供便利，创造平台。

　　二、开展多样的培训形式

　　我校今年主要开展以校本培训为基础的多种培训，鼓励教师参加继续教育、学术交流、学历提高、读书自学等多种培训。

　　1、加强班主任培训。

　　良好的教学秩序与良好的学风与班主任的努力分不开，建设一支过硬的班主任队伍是学校的一个工作重点，因此我校高度重视班主任培训工作，开展了班主任工作交流，提高了部分班主任的管理水平。

　　2、组织实施教师师德全员培训。

　　通过培训，提高了全体教师思想政治素质和职业道德水准，做到依法办学，依法治教，杜绝了违规的教育行为。

　　3、加强新课程理念的学习。

　　组织教师开展新课程、新理念的培训，学校积极创造机会让老师出去学习参观，学习先进的教学经验和管理经验；此外，根据年初指定的规划，开展新理念、新课程、新技术的全员培训，通过培训，使教师树立正确的教育观念，具有良好的`职业道德，不断完善知识结构，把握课程改革和教学改革得最新动态，适应新课程标准得要求，

　　4、加强计算机应用培训。

　　教师实现了“四会”：会文字处理，会制作简单的课件，会上网查阅、下载资料，会收、发电子邮件。同时教师能在课堂教学中会运用信息技术和网络资源。目前我校教师基本能不同程度地利用计算机进行辅助教学，提高了将信息技术与课程整合的能力。

　　5、督促教师参加继续教育培训，基本上完成了本轮的继续教育要求。

　　6、加强体、卫、艺教师的培训工作。多次派出教师参加培训。

　　总之，一年来，我校的教师培训工作取得了较好的效果，我们坚持培训与教研，通过培训，教师的教研能力提高了，教学理念加强了，教学方式有了转变，提高了课堂教学效率，今后我们将把这一工作更好的开展下去，为建设一支良好的教师队伍而努力。

　　为了深入贯彻落实国家、省、市中长期教育改革和发展规划纲要，加强教师队伍建设，提升全县中小学教师师德素养和专业水平，努力培养和造就一支德才兼备、充满活力的高素质教师队伍。围绕“和谐教育，幸福师生。”的主题，开展了为期五天的师德培训，具体做法是：

　　一、高度重视，精心部署。

　　今年师德培训，加强了对教师培训的力度，成立了以校长苏为泽为组长的师德培训领导小组，具体事务由教务处具体协办。形成校长亲自抓，各部门配合抓的局面，并做到培训有计划，落实抓过程，结束作总结。校长分别在行政会，教师会上做了师德培训动员工作，学校在邮箱里发布暑期教师文件、学习材料。通过多种途径，宣传暑期培训的迫切性和必要性，每位受训教师的牢固地树立起终生学习的观念，并在学习过程中体现出来，做学生和社会的表率。

　　二、内容具体，形式多样。

　　本次专题培训活动要以深入学习全国、省、市教育工作会议与中长期教育改革和发展规划纲要精神为总领，以探寻“和谐教育，幸福师生”为目标，以学习两届“全国教书育人楷模”、“最美教师”张丽莉、“最美司机”吴斌等榜样事迹为重点，紧紧围绕落实温州教育“提高教育质量、促进教育公平”两大战略重点和“三心四德”教育，推动平阳教育科学和谐、优质均衡发展展开培训学习。

　　三、严格管理，注重成效。

　　1、建立签到制度，每天分上午，下午二次签到，校长监督清点人数是否与签到相符。

　　2、通过培训，教师根据学习内容，联系思想实际和工作实际进行了认真的总结和反思，每位培训教师认真做笔记写学习体会。并在学习结束时，每个教研组分散交流自己的体会，进一步巩固师的培训成果！

　　3、注意资料的搜集与整理，培训中的签到表，培训心得体会，做到有据可查。

　　通过这次培训，收益良多，体会深刻。教师对自己的职业有了新的定位，对自己的职责有了新的认识，对自己的工作目标有了新的要求，对自己教育方法有了新的探索。以“和谐教育，幸福师生。”的主题，提高教师思想政治素质、职业理想和职业道德水平为重点，大力弘扬高尚师德，力行师德规范，强化师德教育，造就一支让人民满意的教师队伍。

⬢ 口才学校工作总结报告 ⬢

　　本学期，我校继续做到有组织、有计划的开展教师继续教育校本培训工作，追求有效性，基本上能完成计划制订中的各项任务，教师在培训中也学到了不少东西。现在就我校本学年的校本培训工作作如下总结：

　　1.制订有序和有效的计划。

　　为了便于开展校本培训工作，我们在学年初就制订了详细可行的校本培训计划和教研组计划。在计划上基本明确了各项工作的负责人和内容，在实施计划的时候因基本上能按时完成各项任务。

　　2.培训内容针对性强了，可实施性也强了。

　　本学期我们开展了不少的活动，这些活动我都围绕教师的平时工作，或者是教师急须提高的能力。如新常规的培训；

　　另一个通过"信息技术"专题培训，帮助老师提高资源共享能力的培训。两个培训都取得了很好的.效果。

　　3.加强对培训过程的管理。

　　在校本培训实施过程中，做到学期、校本培训和各种专题培训有计划、有总结，学校培训领导小组对全体参训教师完成培训情况进行评价，对教师的进步情况及时通报，并在评优树先中优先考虑、年度考核中给予加分，同时进行表彰奖励；

　　建立健全教师培训的业务档案，及时总结经验，发现和研究问题，确保培训目标和任务的完成。

　　最重要的是各项活动开展后，基本上都能上传到博客上，都及时展示学校校本培训活动，让更多的人看到我们的活动，也希望更多的同行能有机会对我们提出意见。

　　4.外出考察学习培训。

　　它山之石，可以攻玉。充分学习、借鉴他人的办学经验，学习兄弟学校先进的教育教学理念，促进我校教师队伍素质的全面提高是我们坚持多年的做法。一学期来，我校共有50多人次参加各级培训和外出参观学习（其中省培训平台自主选课达38人次）。开阔了老师们的眼界，更新了教育教学理念，转变了教育教学思路，推动了学校课改工作的进行

　　5.培训硕果累累，精彩纷呈

　　自培训实施以来，师德养成和教师礼仪得到加强，广大教师的教育理念和教学策略发生了深刻变化，许多现代教育思想和先进经验已经转变为教师的教育教学实际行动，教师整体素质大大提高。表现为：爱心育人，教风端正，班级管理科学、规范，师生关系和谐；

　　课堂上学生自主合作交流，实践、创新能力大大提高，民主、宽松的课堂气氛已初步形成。

⬢ 口才学校工作总结报告 ⬢

　　本来我以为实习离我很远，但是前段时间听说学校给我们即将毕业的社团安排了一场校园招聘会后，我才明白，我必须在正式毕业前找到实习工作，否则甚至会被老师和家长看不起。毕竟在学校学了这么久，如果连工作都找不到就尴尬了。但是实习不好找。之前听说大四学生找工作很难过，很难找到和自己专业匹配的工作，更别说是自己满意的工作了。

　　说实话，虽然我的专业挺热门的，但不代表我就能轻松找到工作，因为大川也有和我差不多的人，岗位也就那么多。除非你个人能力突出，否则别人不会看你的简历。刚开始找工作的时候，我给很多公司投了简历，但是只有几家回复了我。面试后，要么是其他公司不要我，要么是我对工作环境和氛围不满意。折腾了一个多月，终于觉得有一家公司各方面都挺好的。面试结束后，我顺利进入了这家公司，成为了这里的.一名客服人员。

　　刚来公司的时候，因为没有经验，先进行了为期两周的入职培训，然后被分配到客服部的一个小组，向小组里的老员工学习。我的工作是接听来访客户的电话，处理一些客户的需求。看起来这份工作比较简单，但是当我开始独立工作的时候，我发现我的知识还不够。准确地说，有点没用。毕竟客服和我的专业还是有很大差距的。我虽然电脑操作熟练，但还是不太懂怎么和人沟通，更别说对公司业务不熟悉了。看着身边的同事又快又好的回答客人的问题，心里很难过。我水平这么低吗？我不是一个喜欢放弃的人。虽然我目前做的并不好，但是我相信工作一段时间后我能拿下这份客服工作。

　　不知不觉已经在公司做客服几个月了。根据规定，我的实习期即将结束。我不再是那个事事都要问周围人的新手了。现在我可以独立妥善的处理自己的任务，个人能力也有所提升，这都是工作带给我的帮助。

⬢ 口才学校工作总结报告 ⬢

　　以为自己会依然玩世不恭地对待暑期培训，以为这场培训会是个漫长的煎熬，以为所谓的学习只是个过场……可是，它就这样结束了，回头看看，还真有点依依不舍。

　　培训让我过着充实的日子。每天早出晚归，日晒雨淋，大家依然乐此不疲。看视频记笔记写作业，我第一次这么认真地“走过场”；第一次在很多个培训之外的时间想着培训的内容、课程的作业，有种强烈的追求感；第一次觉得培训有收获，培训是种快乐。曾经以为暑期培训对人简直是种绑架，现在我却要说因为认真参与，我“反绑架”了。

　　培训让我充满学习热情。我是个爱读书的人，爱写字的人，是个热爱文学热爱语文的人。但不知道什么时候起，阅读变成了窗前月水中花梦里的电影，日渐萎缩的学习热情让我渐渐迷失在世俗的诱惑中，虚度让日子缩水风干。没想到这个暑期的培训让我在短短的12天堆出这么多字来，每一篇作业，每一篇原创文章，都是认真对待的结果。这些日子，让我重新相信自己还有写作的热情，还有学习的动力。

　　培训让我重新审视语文老师这个角色。我爱语文，但我不算是个很好的语文老师。这次培训，很多视频给我启示，专家的很多建议和方法让我获益匪浅，同行们的很多理念、经验方法让我收获颇丰。这次培训，我游走于推荐作品和课程简报里，跟着一篇篇作业或者美文感受语文的魅力，感悟语文教学的方式方法。我惊讶于语文老师们的才情胸怀，惊叹于语文学科的博大精深。很多老师的文章让我驻足流连，很多老师的文笔让我心生嫉妒，很多老师的见解让我自愧不如。未来的日子，我不一定会记得他们的名字，但他们文章里表达的思想、洋溢的激情一定会帮助我更认真地走以后的教学之路。

　　静下心来想，这次培训给我最大的帮助是让我有了一个相对成熟冷静的反思机会。关于自己的职业定位、关于语文教学，在反思学习中也有些许收获：

　　叹：认真地培训写作，到最后没有一篇值得推荐。某种程度上说，自己的阅读积累尚待充实，自己的写作能力尚待提高，对教学的研究尚待加强。

　　明：新课改是一次决心很大的改革，也是一次也许会功在当代利在千秋的革新，一定要改变固有的'教学态度，深入理解课改精神，认真贯彻课改实践。

　　悟：新课程背景下，语文教学要注重诵读的艺术，要着力培养学生阅读兴趣，提升阅读品味，增强阅读能力。写作教学和口头表达能力训练要齐头并进，注重语文的应用能力培养；语文教学要兼顾学生能力的提高，要注重培养学生的学习能力应用能力创新能力而不是考试能力。

　　思：即将到来的4课时时代、选修教学给老师提出了更高的要求，应对它的办法除了多与同事交流之外，最重要的就是要加强自身的学习，丰富自己的学养，提高自己对教材的把握和对课堂的引导能力。

　　惜：平时不注意教学积累，没有及时整理工作中的典型案例，不重视教学反思，不懂得提高教研能力。

　　阴雨天气终于在今天被阳光赶走，培训在这样晴朗的夏日结束，有迷茫有抱怨有遗憾有失落，有欣喜有快乐有满足有不舍。就这样吧，这段让我欢喜让我忧的培训告终，我会携着这些未曾遗失的美好继续上路。

　　廖娟

⬢ 口才学校工作总结报告 ⬢

　　自仍踏上教师网络进程培讪这块土地，我每天跟时间赛跑，虽然疲劳，但看到丰收的果实，便喜上眉梢。既全面提升了自己的基本素养和业务综合能力，又为个人今后的发展起到了积极的促迚作用。因为培讪为教师的教育教学水平和业务能力的与业发展创造了一个很好的条件，构建了一个很好的学习平台。有这么一个平台，使我们得以向其他优秀的教师学习成功的经验，特别是在教育教学管理这一方面觉得自己有很多地方做的丌够的教师，认识到还有一些做法丌够科学。通过交流，有些方法结合自己的教学实践，收到了比较好的效果……

　　通过这次的培讪，我的教育教学理念在发生着变化，促使丌断反思自己：对亍个人今后的发展起到了积极的促迚作用，对教育教学工作也有了一种新的理解。

　　一、培讪解决了教学中许多疑难问题。在这次培讪过程中，大家坚持每天迚行网上学习，认真观看各个与家的视频录象，通过学习，解决了在实际教学中遇到的很多疑难问题，使自己在师德修养、教育理念、教学方法、等各方面有了很大的提升，驾驭课埻、把握教材、交流沟通、教学设计、班级管理、教学反思的技能也有了很大的提高，同时更新了教育理论，丰富了教学经验，为今后仍事语文教学和班级管理工作，迚一步提高课埻教学效益打下了良好的基础。同时也结识了许多优秀的教师，开阔了视野，充实了自己。

　　二、培讪，提高了自身的业务素质总结简介：本培讪工作总结主要对一定时期内的工作加以总结，分析和研究，肯定成绩，找出问题，得出经验教讪，摸索事物的发展规律，用亍指导下一阶段工作的一种书面文体，本内容已经过排版和校对，请放心下载使用。

　　我积极投身网络培讪的学习当中，切实做到了三个自觉：自觉参加上级组细的网络学习培讪，通过培讪，使我更熟练了课埻教学设计的新方法、新思路；明确了现代教育的本质及课改给教师提出的高要求；明确了作为一名教师必须丌断的提高自己，充实自己，具有丰富的知识含量，扎实的教学基本功，增强了自身学习的紧迫性，危机感和责仸感，树立了“以学生发展为本”的教育思想。

　　三、通过培讪，引发了自己多层面的思考及深刻的感悟。

　　我积极参加网络培讪培讪，聆听与家的讲座，绅心琢磨每一节的课程资源。所以这次学习是我人生历程中一段含义深刻的'文化旅程，也是生命不智慧迅即聚核不绽放的过程。我通过课程作业反思了以往和展望即将吭劢的教学改革；通过网上探讨寻找到了思想的沉淀和共鸣。没有震劢就没有觉醒；没有反思就没有迚步。新的课程理念、新的教学方法、新的评价体系都使自己对语文教学不教研工作丌得丌重新审视和重新思考。

　　四、通过培讪，激发了劢力，加快了继续努力、力求完美的步伐

　　我的培讪虽然已取得了一些成绩，但仌有待加强和完善的内容，培讪的劢力将驱使自己，在今后的工作中，丌断克服惰性、无计划性，要通过各种学习，力

　　求解决教学中的实际问题，促迚自己的健康成长，切实为提高教学能力和业务水平而丌懈努力。继续强化教师素质意识，树立织身学习观念，向名师迈迚，在教学实践中丌断反思、总结、完善，争取有更多的、更新的教研成果。教师全员培讪总结五、通过培讪，教师们收获了很多鼓励和感劢。

　　学员在的作业的留言里的那些鼓励的话语，让教师更加的明白：其实，友谊是需要鼓励的，学生是需要鼓励的，教学更是需要赏识的。我们总是被这些鼓励的发自内心真实的声音所感劢。

　　教师们在这次培讪中的收获是沉甸甸的。对亍现在已经尝到了网络培讪甜头的我们来说，在今后的工作中会更加积极、主劢地参不到网络培讪中来，丌断的提高自己的教育教学能力，教会了我们怎样去面对困难，需要经常性的迚行培讪，并丏要肯下苦工夫，才能有所收获。这次进程培讪，教会大家敢亍面对困难并和困难迚行斗争的丌屈精神。让大家认识到，其实教学过程也是一样，要想在教育领域里有所砖研有所贡献，你一定要敢亍面对困难并迚行丌屈的努力，这样才会促迚学校、学生的发展。同大家一起在网络培讪中健康、快乐的成长。