小编特别推荐
工作检讨书怎么写 | 迟到检讨书 | 失误检讨书 | 态度检讨书 | 违纪检讨书 | 失职检讨书
在学习、工作或生活中出现失误后，需要认真撰写自我检讨书。写检讨时，注意用词尤为重要。如果你还在为检讨书而苦恼，以下是小编整理的关于酒店前台工作失误的自我检讨书（通用18篇），希望能为大家提供参考和帮助。
◍ 关于酒店前台工作失误的检讨书 ◍
尊敬的领导：
您好！
对于我这次做的这样一件非常错误的事情，我感觉到很抱歉，我给您的工作带来了不好的影响，也影响到了公司，我心里是很过意不去的。我没想到自己一个不起眼的小行为能够造成这么大的影响，但不管我犯错的原因是怎样的，总归是自己做了一件错事的。现在我的心里是非常的后悔的，我知道是因为我在工作中的不用心导致自己犯了一个这样的错误，我不知自己要怎样做才能够挽回一些损失，但我之后是一定会努力的工作，用更好的工作成绩来弥补自己所犯的错误的。
我心里是很清楚这样的'一个错误是能够避免的，但是自己当时确实是没有考虑得很全面，才让自己做出了这样一件错误的事情。我在此事发生之后是反省了很久的，若是自己在工作中能够更加的用心和认真，记住什么事情是自己应该做又有什么是不应该做的，我想是绝对不会出现这样的事情的。自己在工作中是应该要多去思考的，不能想到了什么就做什么，在完成工作之后也应该要花一点时间去检查，若是自己能够检查的话是一定能够发现这么明显的问题的，现在心里是非常的后悔的，但是不管自己再怎么后悔也是没有用的了，这个错误已经没有办法挽回了。
我写下这封检讨书是想向您承认我自己所犯的错误的，我并不奢求您能够原谅我这一次犯的错误，但我想请您再一次的相信我，我之后是绝对不会做同样的事情了。这一次犯错给我的教训是很深刻的，让我明白了自己的工作能力并不是很好的，也不能够去做好自己的全部工作。所以在之后我是会继续的努力的，至少是不会再因为自己的不细心犯这样的错误了。现在心里也是非常的羞愧的，我知道一直以来您都是非常的信任我的，相信我有着很好的工作能力，但是此次我却让您失望了，是很不应该的。
我想自己之后是需要对自己的要求再严格一些的，在完成工作之后也要养成检查的好习惯，这样一些很明显的错误自己是能够看出来的，就不会造成很严重的后果了。我想这一次的事情您应该是要给我一些惩罚的，让我能够记住自己这一次犯错的教训，让我之后不会再犯同样的错误。也只有给我一些惩罚才能够让其它的同事们知道我这样的做法是非常的错误的，他们也会更加的用心去工作。不管您想给我什么样的惩罚我都是可以接受的，我既然是犯了错的就一定要承担起自己犯错的后果，我内心是不会对您有怨言的。
我很抱歉因为自己的错误给您的工作带来的影响，我想自己只能通过之后更加努力和用心的工作来弥补自己这一次的错了。我也想请您放心，之后我是肯定不会再做同样的错事了。若是再犯的话我肯定会主动的离职的。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
◍ 关于酒店前台工作失误的检讨书 ◍
尊敬的老师：
您好！
这次军训迟到真的很不应该，我已经深刻认识到自己的错误，自己想了很多东西，反省了很多的事情，自己也很懊悔，很气自己，做为一个学生连基本的时间概率都没有，也深刻认识到自己所犯错误的严重性，对自己所犯的错误感到了羞愧。
一个学校，学生都应遵循军训时间是个不变的规定，而我一直没有引起重视，没有重视学校这么平常的规定，这些都是不应该的。军训迟到也是对老师的不尊重。
事后，我冷静的`想了很久，我这次犯的错误不仅给自己带来了麻烦，也给同学起了坏影响，如果每个人都像我这样军训迟到那军训的次序就会被扰乱，老师无法正常教学，其他同学也不能正常军训。而且我这种行为给学校也造成了及其坏的影响，破坏了学校的管理制度。在同学们中间也造成了不良的影响。
由于我一个人的犯错误，有可能造成别的同学的效仿，影响班级纪律性，年级纪律性，对学校的纪律也是一种破坏，而且给对自己抱有很大期望的老师，家长也是一种伤害，也是对别的同学的父母的一种不负责任。
每一个学校都希望自己的学生做到品学兼优，全面发展，树立良好形象，也使我们的学校有一个良好形象。每一个同学也都希望学校给自己一个良好的学习环境来学习，生活。包括我自己也希望可以有一个良好的学习环境，但是一个良好的学习环境靠的是大家来共同维护来建立起来的，我应该为自己的犯的错误付出代价，我真诚地接受批评，并愿意接受学校给予的处理。
对不起，老师！我犯的是一个严重的时间观念的问题。我知道，老师对于我的犯校规也非常的生气。我也知道，对于学生，按时军训是一项最基本的责任，也是最基本的义务。但是我却连最基本的都没有做到。我会以这次违纪事件作为一面镜子时时检点自己，批评和教育自己，自觉接受监督。我要知羞而警醒，知羞而奋进，亡羊补牢、努力学习。我也要通过这次事件，提高我的时间观念认识，强化责任措施。
相信老师看到我这个态度也可以知道我对这次事件有很深刻的悔过态度，相信我的悔过之心，我的行为不是向老师的纪律进行挑战，是自己的一时失足，希望老师可以原谅我的错误。
对于这一切我还将进一步深入总结，深刻反省，恳请老师相信我能够记取教训、改正错误，把今后的事情加倍努力干好。同时也真诚地希望老师能继续关心和支持我，并却对我的问题酌情处理。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
◍ 关于酒店前台工作失误的检讨书 ◍
尊敬的领导同志：
经过此次错误，我感到深深的自责和内疚之余，更相识到我这样行为的结果是紧要的，对于经理指出的不诚信问题，也是我感到最内疚的一点。
然而，经过经理的肃穆指正错误之后，我已经意识到再怎么缺憾和难受都对我弥补错误无济于事，第一我应当肃穆地成认错误，谨慎地面对它，我必需努力地反省错误、检讨错误。我检讨错误之外，更应当踊跃地去担当因我犯错带来的一些影响，今后我必须要对自己的言行方面严加要求，尽力杜绝此类错误的发生。我必将以最最踏实的工作看法，诚恳守信地对待将来的工作。
第一，今后我无论是在工作方面与肃穆自律方面，我都要提起非常的重视。我发誓从今往后不再怠慢工作。此外，我还要在每周工作中谨慎对待工作的每个环节，踊跃地去发觉一些工作中存在的问题，去发觉问题，解决问题，并且将所发生的工作问题，谨慎地写在每周的总结报告当中。
其次，我个人思维方面薄弱，思想不够成熟也是干脆导致此次错误的缘由之一，因此今后工作中，我要加强思维处事实力的造就。就我这次的错误而言，归根结底来说。经理的电脑换系统，我就怠慢工作，而我却未曾想到经理电脑终有修好的时候，其实从始至终我就不应当有怠慢工作想偷懒的投机心理。通过这次教训，今后我会谨慎地意识到问题的存在，相识思索事情开展，尽可能订正自己投机心理的毛玻要踊跃谨慎地对待工作，让自己不再犯这些表现得不成熟的错误。
第三，关于我的个人诚信问题，通过此事，我意识到一个人的诚信问题其实须要经过一次次的'经历教训所积累。其实通过此事我也庆幸经理能够指出我在诚信方面的缺失，能够让我彻底醒悟，让我真正相识到诚信对于一个人的重要性，这次的教训在今后的工作中对我来说是无比珍贵的经历。
在此，也盼望领导能够针对我的过错来责罚我，这样才让我能够深刻地改正错误。
xxx
20xx年xx月xx日
◍ 关于酒店前台工作失误的检讨书 ◍
尊敬的领导：
您好！
我是xxx，在公司迟到已经不是第一次，我认为在迟到的事情上面我须要重视起来了，对自己工作要求不高，必须会出大问题，再有我感觉自己这段时间的状态是特别的不好，在工作当中经常走神，上班的时候也没有状态，时时刻刻都在想着一些一塌糊涂的事情，想想真的是一个特别大的错误，我深知自己作为x的一名员工，就应当严格落实各项规定，就应当在工作当中谨慎起来，我不能拖累了公司的整体工作气氛，我也不能影响了其他的同事工作，迟到是一个特别恶劣的事情，您始终都在强调我们作为一名员工，每天应当按时的上班，每天应当按时的去做好自己的事情，这次我的状况的`确应当好好的检讨自己。
我早上在家里面一拖再拖，没一个好的时间观念，干脆缘由就是我不合理支配作息，我今日就是没有一个时间观念，拖拖拉拉的，所以我在到公司上班的路上，就已经是顶峰期了，当时许多许多的人都要上班，路上堵的不行，我此时此刻都在反省自己，为什么不错过这个时间段，为什么不提前做好打算，我真的是特别的难过，想了想这些就感觉自己没有做好本职工作，没有做好一名员工应当做好的事情，这次是我的错误，我是在不该这样，我也不应当因为这个理由迟到，长期来对自己的要求不高了，在回忆起来的时候的确是对自己不负责任，我须要好好的去提高自己时间概念，对于这一点我此时此刻特别坚决，我坚信在将来我能变更这些，必须要分内工作，在这里给自己立状，再也不会迟到，对今日的迟到事情给同事们也应当致歉，主要也是因为自己破坏了上班气氛。
此时此刻虽然跟你说明了，但我还是特别的自责，我须要用这种行为去让自己记住今日的迟到事务，我不能再发生这样的状况了，影响了工作，也影响了自己的状态，这段时间以来就是因为自己的状态不好，所以导致了工作心情也不高，甚至有时候走神，对我而言，是一个特别不好的，更何况是迟到这么恶劣的状况，我须要去订正自己，我也盼望在接下来的工作当中不再发生迟到的事务，好好上班，每天合理的支配自己的时间，给大家做一个好的典范，我也是无比的盼望您给我纠错时机。
xxx
20xx年xx月xx日
◍ 关于酒店前台工作失误的检讨书 ◍
XX年即将过去。回顾公司过去一年的工作，既有成绩也有不足。
西双版纳XX县XX旅游发展有限公司成立于XX年3月31日。我于XX年1月23日进入公司。2月2日，我被分配到接待中心，成为公司的正式员工。在主管的领导下，我也完成了我的工作。XX年3月7日，他被调到办公室担任秘书。在公司x董事、x副总经理、x经理的指导下，以敬业、勤勉、学习的态度，虽然偶尔偷懒，眼中一无所有，但并不意味着内心贪婪。我也想有一天成为一名合格的办公室秘书。在此期间，我也不断学习相关知识，感谢领导给我这样一个发展平台。我也想利用这样一个平台，不断突破自我，提高自己的内在素质。现在我想总结一下今年的思想、工作、学习情况
一、加强学习，不断提高自己的.素质
为了适应工作需要，提高自己的水平，我注重加强自己的学习。在这一年中，我还花了几个月的时间在XX县旅游局实习，我也意识到了“；我觉得纸上谈兵很肤浅，我绝对知道这需要去做。在短暂的实习期间，我深深感受到自己知识的肤浅和实际应用知识的匮乏。在做好工作的同时,要坚持"工学不误"的方针,抓紧时间学习,努力提高自身素质。一年来，我认真学习了各种文件、电子邮件、收发传真等，通过学习，增强了用科学发展观武装自己的思想，努力在工作实践中提高自身素质。学习后，自身素质进一步提高，梦想信念更加坚定，工作思路更加开放。
二、虚心征求意见，履行职责
在线知识与实际工作中接触的数据有很大差异。俗话说，每一行都像一座山。对于我这个从未接触过秘书工作的新手来说，我在工作中往往不够认真、认真和专业，我总是感到巨大的工作压力。面对压力，我没有害怕或退缩。我谦虚地向x办公室主任请教，主动了解薛主任的建议，纠正错误，不断从网上学习相关知识。经过这段时间的学习，我明显感到自己有了必要的进步。
三、虚心进取，努力更新工作思路
自从参加工作以来，我一直把学习放在第一位。第一，加强办公室文员制度。第二，虚心听取领导的指导。第三，开拓进取，参与相关学习和培训。总之，今年办公室的工作虽然没有取得积极的成绩，但他始终能够兢兢业业、脚踏实地、清正廉洁地工作，认真履行《办公室文员规章制度》。在今后的工作中，我会像以往一样，发挥长处，避免短处。为了更好地适应发展，我将进一步系统地学习秘书知识，丰富专业知识，转变观念，使自己对秘书工作有更准确的把握。
为公司景区的未来发展和家乡的繁荣做出不懈的努力和最大的贡献。
◍ 关于酒店前台工作失误的检讨书 ◍
20xx年我在旅行社财务部的各项工作基本告一段落了，在那里我只简要的总结一下我在这一年中的工作情景。
根据公司的经营理念和现代管理方式的要求，财务工作必须是严格正规、合理合法，在公司这种良好的氛围和环境下，我们财务工作人员进行严谨踏实的工作。
反映和核算是财务工作的基本职能之一。我作为一名财务工作人员必须对公司发生的每一笔经济业务经过不一样的方式、方法进行规范记录，反映在凭证、帐簿和报表中，以备随时查阅。我已经对日常工作流程熟练掌握，能做到条理清晰、帐实相符。从原始发票的取得到填制记帐凭证、从会计报表编制到凭证的装订和保存都到达正规化、标准化。做到全面、及时、准确的反映。
今年我们财务部在人员减少并且从八月份开始又增加了国内康辉单位的财务核算，工作量比往年骤然增加了许多，就拿我们平时做的记账凭证来说吧。去年我平均每月做450张，今年从八月份开始，我平均每月要做850张凭证。工作量比去年增加了将近一倍。
在整天忙忙碌碌中，还要经常抽出时间帮部门检查一下，还有哪些团未结，借款未还，应收账款未收回，提醒他们及时清帐。对自我所做的帐，也要经常看，以防忙中出错。由于职业关系，我们财务人员经常做到肩背疼得直不起来，可是我们还是忍着疼痛坚持在自我的工作岗位上踏踏实实，认认真真地工作。
监督，是财务工作的另一项基本职能。首先是对每个部门每笔经济业务的合法性、和理性进行监督，保证企业不受不必要的经济损失。例如我在审核付款和往来单位对帐中，如稍有不慎，就有可能给我们单位造成无可挽回的损失。在实际工作中，本着客观、严谨、细致的原则，在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督，严格执行财务纪律，按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。在审核原始凭证时，对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出，不予报销；对记载不准确、不完整的原始凭证，予以退回，要求经办人员更正、补充。经过认真的审核和监督，保证了会计凭证手续齐备、规范合法，确保了我社会计信息的真实、合法、准确、完整，切实发挥了财务核算和监督的.作用。
忠于职守、作为会计人员，我忠实地执行财务法规和企业内部的各项规章制度，勤于学习，不断提高自我的职业索养与技术职能，有职责感和职业道德。本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。对待来报账的同志，能够做到一视同仁，热情服务、耐心讲解，做好会计法律法规的宣传工作。在工作过程中，不刁难同志、不拖延报账时间：对真实、合法的凭证，及时给予报销；对不合规的凭证，指明原因，要求改正。
随着年龄的增长和工作经验的增多，我对我个人在财务工作中的要求也在不断提高，经过会计人员继续教育培训，学习了会计基础工作规范化要求，使自身的会计业务知识和水平得到了更新和提高，能够更好地服务于此刻的工作。
◍ 关于酒店前台工作失误的检讨书 ◍
当我们满怀激情的步入20xx年，欣然回首所走过的每一步，除了收获了一年的辛劳，我们更多的是看到了工作中的不足。只有不断的修正和完善才能使我社更加稳步健康的发展。努力使我们旅行社在众多社中形成品牌，真正成为百姓品质生活的先行者、服务行业的领头者。
20xx年共接待旅游人数：3900多人。大小团队130多个，但比去年接待总人数少了300多人，总结原因并不是旅游市场的萎缩，或许是几家旅行社的介入、或许是我们工作的不足导致接待人数的下降。总结20___的工作计划20___的工作。重点应该从以下几方面着手：
第一勤学习
进一步规范了我社的规章制度、岗位职责、工作流程、使我社内外部环境都得到了很大程度的改善和提高，使旅行社能够更规范地经营。我社应该在团队组建方面本着宁缺勿烂的原则严把从业人员入职关，从根源上保证了旅游的服务质量，同时积极学习现代治理理念，把员工培训作为全年的工作重点，每月进行员工文化培训、服务理念培训、旅游业务培训、政策法规培训、安全意识的培训等，让每一位员工把服务意识、守法经营、有序竞争、安全意识根植在心，从而为旅游服务质量的永续提高提供了保障。
第二抓质量
为了让旅游服务质量能够得到有效的监督和检验，我们虽然已经开通了散客回访，团队同样也应该及时回访，不能单凭游客意见表来反映。我社结合自己的实际情况，参照旅行社服务标准和相关政策规定，制定一系列旅游服务质量标准，包括上门客人的接待标准、电话咨询服务接待标准、合同签订明示标准;质量回访制度，导游带团的有关规定等等，从个个环节监督旅游服务质量，加强了与游客之间的有效沟通，同时处处宣扬文明旅游的理念，使旅游服务质量得到了提高，变一方义务为双方权利，变被动为主动。
第三常回访
为了确保旅游市场，旅行社品牌的提升新客户、老客户、团队、散客都应该要做到常回访。每一个新客户在没有定下来及时回访，并做好详细的处理结果。实行一周一查。行程中的客户也应及时打电话跟踪，质量的好坏，及时汇报。每笔业务最少一个电话，落实到个人。行程结束了的客户要定期回访，每人每周10个电话，包括探访、拜访、回访。只有常沟通才能进一步的了解旅游市场，拉笼客人，保证客源。
总之20xx年将是我社更具考验的一年，我和我部门的员工有信心在这一年里把旅游部的工作在提升一个台阶。尽心尽力为旅行社的发展和壮大作出应有的贡献。
一、这是火车团出站前应该做好的准备工作
1.在进站前半个小时左右给地接导游发简讯，明确好进站时间和接站方式。
2.下车前嘱咐好游客收拾好自己的行李，一定要多次强调以防落下东西。
3.出站前需查清人数，举旗带团出站;期间要做到眼明手快，看好出站口，防止自己作为一名导游却不认识路的尴尬场面。
二、在吃饭时应该注意的问题
1.到了饭店，自己应该立即熟悉饭店的情况;例如厕所的位子，游客吃饭地方及自己用餐的地方。
2.等游客的餐桌开始上菜后，自己就要抓紧时间用餐，防止自己饿肚子。
3.游客用餐后客气的问是否满意，若出现有什么不足的地方尽量和游客解释，请他们谅解，毕竟在外是不能和家里比的;但是也要尽力和地导协调，看是否能够改善。
三、景区游玩是需要注意的情况
1.若是三四十人的大团就应该和地导配合好工作，一个在前一个在后防止有人掉队找不到出入口;都是大人的团，也比较轻松，自己可以好好的玩;有小孩的团，一定要家长带好自己的'小孩。
2.在进入景点前就应该和游客说明注意事项，小孩的票问题应该明确的说明，防止为了琐碎的事情耽误大家的游览时间。
3.下车前提醒游客随身携带贵重物品，不要将贵重物品放在车上。
4.几乎每到一个景点地接导游都会安排好时间，在规定的时间完成这次的游览行程，可是途中常会出现因为购物而耽误时间的事情发生，自己要做好督促工作;在做工作时应该以平和的心态对待，切记不可急噪，好好的和游客说明情况。
5.因为景区太大的缘故可能会出现几条不同的路，这时应该和游客说明好情况，若游客坚持要走另一条路，则可以双方协调好，定下在出口等的时间。
6.在车开动前务必要清点好人数。
四、入住酒店的问题
1.拿好房牌号记录清楚在自己的这个团队的所有房号，在发放房牌号以前应该和游客说明好房间的设施，需要游客检查是否齐全，如出现少东西的情况立即给总台电话。
2.因为晚上多数为自由活动时间，记得嘱咐好准备晚上出门的游客注意安全。
3.自己在叫早后应立即收拾好行李，安排好早餐开始这一天的行程。
4.退房那天，自己应该早起;多次强调游客是否收拾好了东西，房牌应该尽早拿到总台，以便查房节省自己的时间。
5.若做好了第一点，则一般在退房的时候不会出现这种状况，但是难免会发生意外的时候;遇到酒店说少了东西的时候一定要坚定自己的立场，立即和地接导游联系，拜托他帮忙解决，毕竟是本地人好办事的。
以上这些都是常规的问题，需要我们快速，很好的解决。
但是要做好一名全陪导游，这些还是不够的。
1.这是最重要的一点，就是要态度好;无论发生什么事情自己都必须保持镇定，更不能是小性子;保持微笑。
2.无论是对游客还对师傅都要有礼貌，上车记得和师傅说声早，下车记得和师傅说声辛苦您了;几句简单的问候语会使大家的心情都好的。
3.要尽量协调好游客与导游双方的关系，站在游客的角度想问题也要合理的为地接导游解释一些地接做的不够明白的事情，让游客觉得是大家都是在为他们找想，这样旅途才能愉快;绝对不能把问题带回来解决!
4.这是最后一点，我们毕竟是靠这个工作;帐还是要好好算清楚的!
总的来说，做全陪导游是比较幸福的事情，但是有时候也会委屈。只要自己保持好心态，出门在外给别人一个好印象总是好的，微笑--我一直都认为那是解决问题的方法。
◍ 关于酒店前台工作失误的检讨书 ◍
政府的大力支持下，各项工作取得了突出成绩，为金华的旅游事业和团体公司的经济发展做出了应有的贡献。岁末年初，我们对三峰国际旅行社一年来的工作做以总结，总结经验和教训，为三峰国际旅行社20xx年的工作打下良好基础：
一、加强服务意识，进步服务质量
为进步三峰国际旅行社的整体服务水平，年初我们组织参加了杭州旅游学院的人才交流会，在会上我们招聘了一批旅游专业学生充实到旅行社，大大进步了旅行社的接待气力。4月份三峰国际旅行社全体员工按照旅行社服务质量有关规定，苦练本领，先后组织了培训了旅游从业职员职业道德规范、员工文明守则、旅游业务知识、北山日伪工事的相关课题，聘请杭州旅游学院旅地系教授、旅游局领导，为金华讲解员培训史实知识、导游技巧，使金华的讲解实力大大增强，为旅游旺季的到来做好了预备。在旅游旺季期间，由于金华双龙讲解职员少，游客多，讲解员十分辛劳，但他们的敬业精神是值得赞扬的，他们的讲解服务以及相关服务得到了游客和市区领导的一致好评，也为双龙保证客源做出了一定贡献。同时金华双龙作为金华的一个窗口，展现了金华人的热情、淳朴，为金华三峰国际旅行社树立了良好的对外形象。
二、积极开展内接外连，广交朋友。
20xx年，三峰国际旅行社为了拓展旅游客源市场，发掘旅游发展潜力，积极配合市区两级旅游治理部分的工作，公司出资多次派旅行社经理出外考察学习。学习国内外先进的旅游治理经验。7月份旅行社参加了市举办的旅游推介会，印发旅游宣传材料近万份，并在10月份派人参加了在广州举办的国内旅游交易会，学到了国内一些著名旅行社的成功经验，同时也扩大了我旅行社的对外影响力，树立了三峰国际旅行社良好的社会形象，广泛结交了旅游届的业内人士，为旅行社的更好发展打下了坚实的基础。在内接方面，积极与本地其他旅行社联合推出爱国主义基地特色旅游，通过同行宣传我们的景点，增加了旅游收进，为旅游业的更好发展奠定了基础。
三、建立健全各项规章制度，抓好导游队伍建设
根据公司部署，今年年初对旅行社班子进行了调整，新上任的班子根据旅行社职员少、任务重的.具体情况，采用建立健全规章制度来弥补不足，建立了讲解员岗位责任制，讲解员培训制度，并在年初聘请XX学院旅游与地理系教师进行专业指导，从软件和硬件两方面充实旅行社的气力。这些职员通过培训和实际接待，大大进步了旅行社的整体接待水平。全年无旅游投诉事件。同时还加强导游员队伍其他素质的培养，如：碰到紧急情况时的应急心理素质，气质及才艺的培养，我旅行社的专职导游受到了国内外游客的一致好评，为旅行社的稳步向前发展奠定了坚实的基础。
四、上下团结一致，圆满完成了日军金华要塞遗址的接待工作。
日军金华要塞遗址的接待工作，是旅行社工作的一个重要组成部分。针对金华旅游热，前来参观的游客呈逐年上升的趋势和游客要求越来越高的情况，20xx年旅行社加强了对日军金华要塞遗址的开发和治理工作，新增添了必要的服务设施、对景区进行扩建，开发多处废墟遗址，展修环行路20xx余米，同时也对讲解职员进行了重点培训。抽调办公室治理职员对景区加强治理，按上级部分的治理要求，对治理职员、解说职员、保卫职员从各方面进行有针对性的培训，使景区的治理更趋于规范化，在多次的接待、讲解中，受到了国内外友人、有关部分领导的多次好评，进步了金华旅游城市的著名度。我们在开展旅游业，扩大著名度的条件下，更注重社会效益，一年内免费接待各地领导、当地关工委、妇联、中小学生团队、部队官兵多次，为有关部分进行爱国主义教育提供了基地。保证了日军金华要塞遗址的日常接待工作，而且为20xx年“金华年”和“九一八”活动提供了教育基地，做出了提出贡献，截止年底，日军金华要塞遗址共接待国内外游客8万余人次，景区收进8万多元。
◍ 关于酒店前台工作失误的检讨书 ◍
尊敬的领导：
您好！
我是公司的前台，在工作中没有做好，而是失职了，一个下午都不在岗位上，作为前台，本来应该在岗位上，而不是乱跑，导致来访的人员没有人接待。是我严重的失职。
接待来访的人员本来就是我的工作，而且是我主要的工作，其他的工作并没有比这个更加的重要，昨天下午我是去帮同事处理其他的事情去了，结果一忙就忘记了自己的本职工作，没有再回到公司的前台上面去了。一个公司的形象其实首先就是前台，也是对外的一个窗口，很多来访的人员第一时间和公司接触的也是前台。可以说我工作的好或者坏都是影响到公司的形象的。而我长期不在位置上，来访的人找不到人，进不了门，甚至有急事也处理不了，那是非常严重的。
我的这次失职可以说给公司造成了不好的影响，昨天下午来访的虽然只有一位已经约好的，而且后来领导您刚好也是要出去，所以给他开了门，也是知道我不在岗位上，我的这次失职可以说是非常不应该的。作为前台，应该要有前台的样子，认真的做好接待。虽然我做前台有几年的时间了，也是对工作比较熟悉，但是这样松懈也是不行。
公司有公司的制度，也是每个人都要有自己的事情要做，不能说你帮别人，就把自己的事情不做了，或者做的不好了，这样岂不是就乱套了，而且帮同事做事情也是应该是自己完成工作之后再做的，像我下班之后再帮同事也是可以的，而不是在我还要在前台的岗位上的时候去帮，这样虽然可以帮别人做好事情，但是我接待的事情就失职了，这不是得不偿失吗？经过领导的发现，也是跟我讲了之后，我意识到我的错误不但只是工作的失职而已，更多的是我分不清做什么事情更加的重要，这样分不清也会影响到我工作能不能做好了。
像我的工作如果忙起来，其实会接待比较多的人，如果每件事都乱做或者是条理不清晰，那么可能会搞错，而且来访的人员很多都是陌生的面孔，要是自己记错了或者找错人接待了，那不是耽搁了时间吗，这次的错误也是让我意识到了，我要把事情的重要性了解清楚，先做好自己本职的工作，才能去帮其他的同事，在今后我也会把前台的工作做好，不再失职了，请领导放心。
此致
敬礼！
检讨书：好工具范文网
20xx年xx月xx日
◍ 关于酒店前台工作失误的检讨书 ◍
尊敬的单位领导：
您好！
在此向您递交这份工作失误违规的检讨书，以表达我对自己工作态度不端正、违反公司工作规定的无比愧疚心情。
对于我的工作失误，我觉得很大程度上是因为我的态度不端正、对工作怠慢与疏忽，我没有很好地遵守公司规章制度，没有对自己工作严格要求，没有严肃履行自己职责义务。
我的工作失误违规，也是令自己感到心痛的错误。错误的发生，充分地暴露出我在思想上、工作意识上存在严重欠缺，在工作操守上存在严重怠慢和疏忽。
我主观的认识不深刻，给我犯下如此工作埋下了隐患。而从发展的角度上分析，我个人这样的工作失误违规的错误如果不加以改正，继续发展下去，会对自己今后的工作形成很大的不利因素。
首先我作为一名公司前台，我的职责所在就是为顾客办理业务。而我一切工作的顺利开展都是要建立在严格遵守公司的相关政策和规定的前提下。而却在这段时间内放松了对自已的要求，没有锁柜就开了自已的座位，工作失误违规。我这样的工作失误违规，对于公司的日常业务秩序与规范管理造成了一定程度的消极影响。
在此，我向经理同志表示深深地歉意。并郑重地向您说一句：非常抱歉，我错了！
此致
敬礼！
检讨书：好工具范文网
20xx年xx月xx日
◍ 关于酒店前台工作失误的检讨书 ◍
尊敬的领导：
您好！
面对您今天对我的严厉批评，我心中真的充满了惭愧和后悔！作为一名前台人员，您在工作前对我们千叮咛万嘱咐，告诉我们自己的职责是有多么的重要，多么的关系到整个酒店的形象！
可是，我却因为自己一时的马虎大意，竟让错误发生在了自己的岗位上。不仅给顾客的入住带来了麻烦和困扰，还严重影响到了我们xxx酒店的声誉！这实在是非常的不应该！
如今，通过您对我在工作中的严肃批评和指正，我充分的认识到了自己在工作中的问题和责任所在。尤其是对自己的错误思想和错误习惯也有了更加深刻的认识。
反思了您对我的教导，我真的感到十分的抱歉。并且在认识到了自己的错误后，我也对自己的问题做了深刻的检讨和反思，现对自己认识到的个人问题总结如下：
第一点，在工作中不够严谨。在过去的工作中，我就经常因为工作的不严谨被您批评。但在过往的工作中，因为自我反省的不足够，导致在这个问题上一直是只顾得表面，没能真正的做到深刻反省！这导致我在这方面的错误一直没能改进。
第二点，对工作的思想不严谨。作为一名前台员工，但我却没能在过去的工作中认识到自己的岗位是多么的重要。前台是在酒店显眼的位置，是酒店的门面和招牌。但我却这样不注重自己的工作，在工作中犯下这样的错误，实在是不应该！
第三点，工作的责任感不足。作为前台，我在给顾客办理手续的时候不仔细，这不仅仅是给客人带来麻烦，更是给我们酒店，给我自己带来麻烦！而这些，都是因为我在工作中的责任感不足所导致的。
认真的检讨自我的问题，我也明白了自己给您和酒店带来了多大的麻烦，对此，我深感惭愧和懊悔。但经过了这次的检讨，我也深刻的认识到了自己的问题，以及作为一名前台的员工，该如何去对待自己的工作的！
对于这次的错误，我真的感到后悔万分！但希望您能再给我的机会改过自新，我会严格的要求自己，并在今后的工作中该正自身的错误，从根本上严格的要求自己，让自己能将前台的工作圆满的完成好！望您能原谅我！
此致
敬礼！
检讨书：好工具范文网
20xx年xx月xx日
◍ 关于酒店前台工作失误的检讨书 ◍
尊敬的酒店领导：
您好！
我是xxx，我现在真的是非常的自责，我这一次又迟到了，上班期间肯定是不允许迟到的，我违反了酒店的规定，作为一名前台，我现在真的很自责，为自己的行为感到遗憾，应该在这里工作了两年的时间，我从来没有迟过到这一次迟到，真的是非常非常的失望了，让您我对自己也失望，因为作为一名前台员工，肯定是要第一时间来到工作岗位的，酒店的整个运作少不了前台这一岗位的，因为做接待工作肯定是要第一时间接触到顾客，我作为一名前台工作人员，在工作期间迟到了，这是对工作的一种不负责，对于酒店来讲，也是有损失的，对于自己来讲，也是一种非常非常大的耻辱，现在我感觉到很大的压力，因为自己迟到了，也有一些自责的心态，我应该认真地反省自己。
这次事情是我的错误，也是我做出很不明智的一件事情，我想了想，在未来的生活工作当中，一定不能再出现这种情况了，我们酒店对员工的要求是非常高的，我这次迟到了，肯定就让您感觉到不满，这也是我应该做好的事情，但是我却迟到了，我真的非常的自责，明明知道我们酒店肯定对这方面要求很高，但是这一次我却犯了迟到的错误，影响了我们酒店的日常工作，所以我真的是不希望这种情况的发生，因为这实在对我是一种非常放纵的行为，堕落的'行为对工作也不负责，前台工作应该在第一时间做到认真，做到细心，要随时随刻都能够保证自己在工作岗位上面，因为做前台工作就必须要保证时刻注意到顾客的需求，也应该维护好我们酒店的一个形象，现在我感觉到很自责，今天迟到了两年时间来，我第一次迟到，这打破了长期来一个好的工作氛围，让自己放了一个低级的错误，我真的很是不安。
我真的非常希望自己能够纠正这一点，也不希望这样的事情再出现了，这对我肯定是有非常非常大的影响，迟到的事情也让别的同事看到了，我们酒店一直本着公平公正的原则，一有迟到就应该严肃的处理，我一定会接受酒店的相关制度，相关处理，做好自己的本职，吸取这次的迟到教训，在以后的工作当中，坚守住自己的岗位，随时随刻都能够保证为顾客服务，做一名合格的前台工作人员，这一点一定是不变的，我也一定会加油，做一个正确的心态，去面对这些在未来的生活当中进一步的加强自己，自己的要求更进一步，对自己的要求更高，做优秀的前台工作者，做一名合格的服务人员，一定不会再出现这样的事情，迟到现象一定会杜绝在我的身上，请您给我一个机会。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
◍ 关于酒店前台工作失误的检讨书 ◍
尊敬的领导：
您好！
我此时不知道说什么才能让您体会到我的心情，但是我是真心实意的想跟您道个歉，对不起，我知道我身为一个酒店前台，酒店的门面担当，屡次出钱上班迟到的现象的确是不应该，是我没有尽到自己的职责，没有把这份工作认真的对待起来，原谅我在这之前，多次违反了酒店的规章制度，是我太没有责任心了，我很抱歉，但也十分感谢这次能由领导把我点醒，让我认识到了自己的错误。
我也知道为什么我这么多迟到，您为什么现在才来在我，因为我每次迟到绝对不会超过五分钟，在酒店上班打卡的'时间之前来到公司的次数，局指可数啊，我说我的迟到不是意外，您信吗？我也不想这样的，我已经尽可能的在往酒店赶了，但是我好想一次也没有耽误工作吧，我想这也是您对我仁慈的原因，但是迟到就是迟到，该扣我工资的你就按照我迟到的次数扣，我觉得合理，我也都接受，只是希望您能给我点时间，我相信我能想出一个很好的解决办法的，毕竟我作为前台，酒店需要的的地方太多了，这也就意味着我随时都有可能会耽误工作，从而影响到顾客，您放心，这也是我最不想看到的。
我不知道您有么有仔细看过我的个人资料档案，如果看过您就会知道我的家住的比较远，所以我每次光是花在上班路上的时间就有一个半小时，当然我自然是会算好时间，当然您也知道的，上班高峰期就会存在搭不到车的情况，甚至是堵车的情况，所以一旦发生这样的意外，我就绝对会迟到，可能您会建议我住的近一点，但是那里不是我租的房子，就是我自己的房子，我总不能自己的房子不住，跑出来租房子睡吧？我也希望您能理解我。为此我想出了三种解决方案：
1、如上面所说的，我租房子，我想的是把自己的房子租给别人，然后我再酒店附近找一地睡，这样就不会耽误我工作了，但是这个念头一下子就被我给雪藏了，因为我实在不想把自己的房子租给别人。
2、再多牺牲点自己的睡眠时间，在现在的基础上再早起半个小时，这样绝对有宽裕的时间，够我坐车堵车的了，再怎么样都不会迟到了，但是我这个人嗜睡如命啊，如果是实在没办法，我绝对不考虑。
3、用自己目前攒的钱，给自己买一辆车，这样我就可以自由的上下班了，不用再受公交车地铁的约束了，的确问题都可以解决，就是我现在的积蓄刚好就我买的，买完之后我就身无分文了，看来为了工作，我也只能选择这样了，反正车子以后也迟到都是都是要买的。
您放心，我这周末休假的时候，就把车子的事情搞定，绝对不会再影响我上班了，也觉得不会再出现迟到的现象了，这段时间让您失望了，对不起。
此致
敬礼！
检讨人：xx
20xx年xx月xx日
◍ 关于酒店前台工作失误的检讨书 ◍
尊敬的领导：
您好！
平时和客人沟通最多的，可以说是我们前台了，但是我却在昨天和客人沟通的过程之中没有控制自己的情绪，反而和客人吵了起来，服务的态度非常不好，对此，我也是后面跟客人道歉了，但同时也是要做检讨，对于此次的行为，我也是感到非常的抱歉，给酒店也是带来了很不好的影响。
无论是什么原因，我们做服务行业的，客人即使是错误的，其实我们也是要有好的态度去处理事情，如果态度不好了，那么最后错的就会是我们了，的确这次事情，我是有理的，但是既然是服务，那么就要做好，而且不能被客人的情绪给引导了，本来可以更好解决的问题，但是也是由于我的吵闹，影响了其他客人的入住办理手续，同时也是让客人看到我很不好的一面，当然也是感谢一些客人帮我，但我也是知道，自己的服务终究是没有做好的，无论是否在理，要恪守的'要求还是要做的，不能去吵闹，有理由，那么就好的态度去和客人说，而不是还发泄情绪，来让自己显得不够专业。同时也是感谢领导理解我当初发泄的原因，但回想起来，其实我也是完全可以避免的，还是有其他的方法可以解决问题，毕竟吵闹并不能真的去处理好，甚至还会造成更不好的结果。
其实服务的态度，之前也是有培训过，我也是遇到过一些刁难或者脾气不好的客人，但是都是会去忍让，会做好该做的工作，只是这次实在是气不过，明明是客人错了，还不承认，当时脑子就一热，冲动了，现在也是觉得有些后悔，其实委婉一些，给客人一个台阶下，完全可以解决问题的，没必要吵得那么凶，本来我们是有理的一方，却是被我吵得，也是有些没有道理了，毕竟去和客人吵架这就是不对的。这次的事情其实也是提醒我，我对于服务的理解还是不够的，今后也是无论遇到什么情况，还是要冷静下来，去处理事情，而不是被情绪带了，那样去解决不了任何事情的。
领导，这次事情也是让我对于自己的工作有了更多的一个理解，以后也是会做好前台的服务，不会再犯这样的错误，改变自己的态度，去对服务多一些理解，尽责的把前台的工作都是去做好，去为客人们服务的。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
◍ 关于酒店前台工作失误的检讨书 ◍
尊敬的领导：
您好！
最近一段时间我的作息时间是不怎么规律的，尤其是在晚上的时候经常熬夜看电视剧，或许也正是因为如此才会导致我在白天上班的时候总是有些恍惚，实际上这也是我经常熬夜导致的后遗症，我想如果不是因为我一点都不懂得收敛的话，我也不会在工作之中出现失误的状况，更不会因此而收到领导的批评与自己内心的自责。
按理来说作为一名成年人应该要能够根据每天的工作安排来调整好自己的作息时间，尤其是我在前一天的晚上应该要能够考虑到第二天要上班的现实情况，如果自己不能够尽快入睡的话很有可能会影响到自己的正常工作，实际上我也正是因为如此才会让自己出现工作之中的事物。还记得在那天的白天工作的时候我总是耷拉着眼皮，似乎在下一秒就不得不睡着一般，但是考虑到自己还在上班的现实只得强撑着继续工作，但是这样的精神状态又如何能够做好自己的工作呢？实际上在那次的'工作之中也的确是因此而导致工作出现失误。
通过这次工作失误我明白自己应该要树立起两个观念，第一个观念便是既然第二天要上班的话，那么在前一天的晚上就不应该熬夜追剧，或者说是无论做什么事情都是不应该的事情，因为这样做的话的确是会影响到第二天的工作状态的，况且如果只有一两天熬夜或许还能够支撑下去，但是我这次工作失误很明显是长期积累的结果。第二个观念便是既然知道自己的精神状况不适合继续工作的话，那么我就应该以身体不舒服为由请假回家休息，不然的话自己一直强撑着只会导致自己精神不佳之余还影响了工作的正常开展，最终令工作出现失误。
我想这个教训应该已经深深刻印在我的内心之中了，尽管说这次工作失误并没有给公司带来多大的损失，但也在同事之间造成了极其不好的影响，实际上我们公司的员工对待工作一直以来都是认真负责的，而我工作之时那副昏昏欲睡的姿态想必让很多员工内心产生了一些不好的想法，而且我这次工作之中出现失误也的确影响到了其他员工工作的正常展开。
尽管说本次工作出现失误不是我愿意见到的，但是既然我敢于在晚上熬夜并且在第二天强撑着上班就应该明白这个道理，换句话说如果这次不能够给我一个深刻的教训的话，我估计现在都还没有能够及时清醒过来，至少我明白在以后的生活之中不能够再出现这样的情况了，工作失误这样的事情也是不可取的。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
◍ 关于酒店前台工作失误的检讨书 ◍
尊敬的领导：
您好！
我是xx，这段时间的以来的工作中我怠慢了很多，工作上面也不是很认真，持续着一个消极的状态，今日工作消逝的问题，我的确应当反省一下自己，在工作方面我的确还是有待进步的，作为一名员工的我需要对自己严格要求，来到公司不是一两天了，但是这次工作我却还是失误了，这是我的问题，过去很长一段时间我都是没有认真的在搞好自己的工作，各个方面松懈了很多，所以我需要去总结反省一下，对这次工作失误我应当好好检讨一番。
我近期没有认真的对待自己的工作，这让我感觉很是自责，在以后的工作当中我需要给自己的多一点点自信，对自己的各方面的要求高一点，保持好的工作状态，我也会坚持去搞好自己的学习，作为一名员工我需要去提高自己各个方面的工作意识，这次问题出在我自身，是我放松了自己，对自己自信过头了，工作上面反而没有搞好，所以我需要去反省一下，在工作方面发挥好力气这是很有必要的，心不在焉是确定会出问题的，我认为我今日就是心思没在工作上面，所以消逝了这样的问题，我很是自责，这样的状况实在不应当发生在我身上，连自己的工作都搞不好还怎么做好带头作用。
我为自己的失误的状况感到万分的自责，我影响了日常的工作，这次造成的损失让我很自责，您仅仅就是说了我两句，但是我一天工作下来都是很担忧，我需要为这次的工作失误的事情反省自己，我觉得我对不住您的期望，有些事情还是做的不够好，失去了工作的认真，影响了自己工作不说，还产生了连锁反应，影响了别的同事的工作，现在来想想的时候我很是自责，是我个人的.问题，我今日的心思没在工作上面，在失神之间就造成可这样的后果，惭愧至极，虽然您没有批判我，我知道自己是一名老员工了，有些事情心里清楚的很，您不批判我是对我一种的信任，但是我辜负了您，我下午工作期间始终在想着一些别的事情，虽然对我而言是一些重要的事情，但是也不应当在工作期间去想这些，导致了自己的工作消逝了问题，我真的是特殊的惭愧，我让您无望了，对我来讲还有很多事情是需要去认真督促到位的，这次是一个深刻的教训，确定吸取教训，再也不犯这种低级的错误。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
◍ 关于酒店前台工作失误的检讨书 ◍
尊敬的领导：
您好！
我是xxx岗位的员工xxx，非常抱歉在在此的工作中犯下了这样的错误，在接受了您的批评后，我仔细的反思了自己面对工作的思想和态度，我认识到自己还有很多需要改正和提升的地方，自己的不足导致了在工作中的不严谨，甚至难以完成任务！这是非常不应该的，不允许的错误！
作为一名员工，我对自己在自己负责的岗位上犯下这样简单的错误感到非常的惭愧。这是我们最基本的工作，但是我却无法去做好，这么在工作中还如何去完成接下来的任务呢？在这样基础的工作中犯下错误，这是非常不应该的！但是自己确实造成了这样的问题，这令我深深的反思自己的问题。
首先，在这次工作的'反思之后，我认识到在思想上的不足。在一开始的时候，如果我严谨的去完成自己的任务，面对再这样基础的工作，自己也不应该犯下错误。但是我却因为自己的自大和散漫，导致在工作的时候没有专心的去完成，甚至三心二意的做事，最终导致在工作中犯下了这样的错误。
对此，我感到非常的惭愧。作为一名工作者，在完成工作的时候，我应该更加的细心，严谨。我们面对的是工作，更因该严谨的对待，仔细的完成，要对工作有责任心。
其次，是自己在工作能力上的不足。及时是基础的工作，但是我还是犯下了这样的错误，这实在是非常的不应该。作为一名员工，尽管工作了许久，但是对于这样好基础简单的问题，我依然不能放松锻炼，基础虽然简单，但是也需要熟练的工作才能更好的完成。
这次的错误让我认识到自己的放松会造成这么多严重的后果，尽管也在不断的提升，但是面对这些遗留的错误依旧没能做好管理工作，我会不断的提升自己，改善自己，改进自己的工作态度，提升自己的工作能力。
这次的问题，让我对自己的工作有了更深刻的印象，面对工作之前，我想我需要先严格的面对自己的问题，在今后的工作当中，我会严格的提升对自己的管理，希望领导也能相信我的检讨，再给我一次机会。我会在今后的工作中努力的做好自己的岗位负责的工作，成为一名出色的员工。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
◍ 关于酒店前台工作失误的检讨书 ◍
尊敬的领导：
您好！
对不起！，我必须对自己的错误道歉，因为我个人的失误，耽误了同事们的时间，给自己和同事都带来了不好的影响。真的非常对不起！
这次的事情，虽然没给超市带来太大的损失，但是这也是不可忽视的一次失误！甚至作为收银员，我们本就不该出现失误！
作为收银员，我本是站在财务工作最前线的工作者，是最直面现金的人。这件工作本因该带着谨慎小心的心态去工作。但是我的自大，认为自己的经验足够丰富不停从教训，最终将我推进了坑里！本该相等的数字，却怎么也对不上号！这让我感到焦急，也让我彻底的认识到，自己错的有多离谱！但是更错误的是，在最开始别人发现我的错误后，我还不肯去承认，这是在是有些不对，甚至可以说是过分！因为自大，我不愿相信自己的错误，但是但事实摆在眼前的时候，我就再也无话可说了。没错，经过仔细的检查，这确实是我漏算的一笔金额，也确实是我的一个错误！
我细细地算过来，找到了错误发生的原因。这个错误是在下午的时候拥挤的时候犯下的，虽然不是特别贵重的东西，但是确实是我在工作中犯下的'错误。想到之前我的否认，我不由得感到惭愧，这样简单而明显的错误摆在眼前，我居然还夸下海口。将超市中一些同事的时间给耽误了，让自己的诚信也被丢失！这不仅是我一个人的问题，还给同事们带来了麻烦，让同事们对我的印象大大降低。
回想自己过去的所做所为，我知道自己其实并没有好好的在这里做好自己的工作，就算是在平时的生活中，也只是在麻烦给同事。现在在这件事上，我终于清楚的认识到了自己的能力。我重新审视了自己的错误，这只不过是一个简单的错误，只要是用点心就能好好的完成，但是我却在之前和这次错了这么多次，我必须要对自己做一次好好的整改，让自己能向着优秀的员工发展！
我知道，现在的这些不过都是我的一面之词，我只能通过自己的努力来证明，证明自己的决心！我会好好的改正自己的问题，好好的向着优秀的同事们学习。领导，对不起，同事们，对不起，但是，请再相信我一次，我一定会给您一个满意的答复。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日