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创业策划书 | 企业策划书 | 产品策划书 | 品牌策划书 | 项目策划书
创业策划书是一份详尽的文档,阐明了创业计划、市场目标、竞争分析、商业模式和营销策略等关键要素。它展示了创业者对项目的全面规划,为项目的成功奠定基础。以下是创业项目策划书的范文,供您参考和启发。

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大三马上就要结束了,在学期末的时候,大学生就业指导的老师给我们布置了一份作业,那就是写一份创业策划书。目的就是让我们在目前日渐激烈的竞争中找到自己成长的方向,也让我们能够有更好的发展。我在经过仔细的考察和慎重的努力后,我决定写出我的创业策划书:
一、创业策划书
是创业者计划创立的业务的书面摘要。
它用以描述与拟创办企业相关的内外部环境条件和要素特点,为业务的发展提供指示图和衡量业务进展情况的标准。
通常创业策划是市场营销,财务,生产,人力资源等职能计划的综合。
写好创业策划书要思考的问题:
二、创业策划书的内容
一般来说,在创业策划书中应该包括创业的种类,资金规划及基金来源,资金总额的分配比例,阶段目标,财务预估,行销策略,可能风险评估,创业的动机,股东名册,预定员工人数,具体内容一般包括以下十一个方面:
(一)封面
封面的设计要有审美观和艺术性,一个好的封面会使阅读者产生最初的好感,形成良好的第一印象。
(二)计划摘要
它是浓缩了的创业策划书的精华。
计划摘要涵盖了计划的要点,以求一目了然,以便读者能在最短的时间内评审计划并作出判断。
摘要要尽量简明,生动。特别要说明自身企业的不同之处以及企业获取成功的市场因素。
(三)企业介绍
这部分的目的不是描述整个计划,也不是提供另外一个概要,而是对你的公司作出介绍,因而重点是你的公司理念和如何制定公司的战略目标。
(四)行业分析
在行业分析中,应该正确评价所选行业的基本特点,竞争状况以及未来的发展趋势等内容。
关于行业分析的典型问题:
(1)该行业发展程度如何现在的发展动态如何
(2)创新和技术进步在该行业扮演着一个怎样的角色
(3)该行业的总销售额有多少总收入为多少发展趋势怎样
(4)价格趋向如何
(5)经济发展对该行业的影响程度如何政府是如何影响该行业的
(6)是什么因素决定着它的发展
(7)竞争的本质是什么你将采取什么样的战略
(8)进入该行业的障碍是什么你将如何克服该行业典型的回报率有多少
(五)产品(服务)介绍
产品介绍应包括以下内容:产品的概念,性能及特性;主要产品介绍;产品的市场竞争力;产品的研究和开发过程;发展新产品的计划和成本分析;产品的市场前景预测;产品的品牌和专利等。
在产品(服务)介绍部分,企业家要对产品(服务)做出详细的说明,说明要准确,也要通俗易懂,使不是专业人员的投资者也能明白。一般地,产品介绍都要附上产品原型,照片或其他介绍。
(六)人员及组织结构
在企业的生产活动中,存在着人力资源管理,技术管理,财务管理,作业管理,产品管理等等。而人力资源管理是其中很重要的一个环节。
因为社会发展到今天,人已经成为最宝贵的资源,这是由人的主动性和创造性决定的。企业要管理好这种资源,更是要遵循科学的原则和方法。
在创业策划书中,必须要对主要管理人员加以阐明,介绍他们所具有的能力,他们在本企业中的职务和责任,他们过去的'详细经历及背景。此外,在这部分创业策划书中,还应对公司结构做一简要介绍,包括:公司的组织机构图;各部门的功能与责任;各部门的负责人及主要成员;公司的报酬体系;公司的股东名单,包括认股权,比例和特权;公司的董事会成员;各位董事的背景资料。
经验和过去的成功比学位更有说服力。如果你准备把一个特别重要的位置留给一个没有经验的人,你一定要给出充分的理由。
(七)市场预测
(八)营销策略
(九)制造计划
(十)财务规划
财务规划一般要包括以下内容:
其中重点是现金流量表,资产负债表以及损益表的制备。
流动资金是企业的生命线,因此企业在初创或扩张时,对流动资金需要预先有周详的计划和进行过程中的严格控制;
损益表反映的是企业的盈利状况,它是企业在一段时间运作后的经营结果;资产负债表则反映在某一时刻的企业状况,投资者可以用资产负债表中的数据得到的比率指标来衡量企业的经营状况以及可能的投资回报率。
(十一)风险与风险管理
(1)你的公司在市场,竞争和技术方面都有哪些基本的风险
(2)你准备怎样应付这些风险
(3)就你看来,你的公司还有一些什么样的附加机会
(4)在你的资本基础上如何进行扩展
(5)在最好和最坏情形下,你的五年计划表现如何
如果你的估计不那么准确,应该估计出你的误差范围到底有多大。如果可能的话,对你的关键性参数做最好和最坏的设定。
三、创业策划书的编写步骤
准备创业方案是一个展望项目的未来前景,细致探索其中的合理思路,确认实施项目所需的各种必要资源,再寻求所需支持的过程。
需要注意的是,并非任何创业方案都要完全包括上述大纲中的全部内容。创业内容不同,相互之间差异也就很大。
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为促进我院学生就业创业工作的开展,提高学生自主创业能力,着力培育有创业本领、创新意识、创造精神的大学生,支持鼓励大学生创业、以创业促就业。我院特举办20xx年新疆农业职业技术学院“译华”杯创业大赛及创业孵化项目推介会,方案如下:
一、活动主题
梦想在心中点燃,创业在脚下实现
二、活动时间
20xx年3月20日—5月10日,具体时间安排为:
宣传发动:20xx年3月20日—3月30日;
作品创作及评选:20xx年3月20日—4月10日;
决赛暨颁奖仪式:20xx年5月10日
三、主办单位
新疆农业职业技术学院
四、协办单位
昌吉州市创业指导中心,昌吉市译华职业培训学校
五、冠名单位
昌吉市译华职业培训学校
六、资金来源
由新疆农业职业技术学院设立创业基金,从**年就业专项经费出列支五万元,昌吉市译华职业培训学校赞助二万元,并倡议社会团体及个人(校友)捐助。计划募集资金十万元。
七、组织机构
(一)组织委员会
成立新疆农业职业技术学院组织委员会(以下简称组委会),负责活动的组织协调,组成人员如下:
组长:杨贵泉
副组长:艾健、滕云(昌吉译华培训学校校长)
成员:吉文丽、邓双义、罗建国、王新艳、李慧、杨功元、张晓青
组委会下设办公室和评审委员会,办公室设在新疆农业职业技术学院就业办公室,负责整个大赛日常事务,组成人员如下:
主任:艾健、滕云
副主任:李瑞星、李陈、滕明
成员:柳旭伟、江兆鹏、李瑜、王青、郑瑞楠、王俊丽、叶成香、
袁娜、吕健辉
(二)评审委员会
成立“新疆农业职业技术学院评审委员会(以下简称评委会)”,成员由相关单位人员、专家学者、企业家、风险机构人员组成,负责大赛评审及工作的组织协调。
八、参赛对象
参加SYB培训并持证的学院在校学生。
九、活动内容
1、比赛形式
以各分院为单位,初赛时,每个分院推荐5—10份;参赛团队项目成员不得超过3人,每个团队或者个人最多申报一个项目。
2、项目要求
参赛项目要求有现实意义,可行性和实操性强。参赛项目应符合国家政策以及当前产业升级与转型发展的导向,有良好的市场容量和较强的市场竞争力,有较好的潜在经济效益和社会效益。鼓励设计具有自主知识产权的创新项目。
3、创业大赛流程
(1)预选(20xx年4月2日—4月10日)
预选由各分院组织实施。参赛团队填写《新疆农业职业技术学院创业大赛报名表》(见附件1),到各分院教学就业科报名。其中,每分院向大赛组委员会推荐5—10个创业计划项目。于4月10日将材料汇总报到大赛组委会办公室(新疆农业职业技术学院就业办公室)
(2)初赛(20xx年4月15日—4月20日)
大赛评委会根据《创业计划书》对项目进行初评,筛选出20个左右的项目,聘请专家对参赛选手进行培训,并且进入复赛。
(3)复赛(20xx年4月20日4月25日)
初赛结束后,组委会组织创业导师对进入复赛的团队(个人)进行创业计划书写作培训。评委会对20个创业项目的计划书进行书面评审(评审标准见附件3),选出10名参赛选手进入决赛。
(4)决赛(20xx年4月28日5月10日)
决赛每场限时15分钟。先由参赛团队结合PPT进行8分钟以内的项目展示陈述,评审团接着就相关问题向团队(个人)进行询问。评审团根据评审标准对项目进行评分,评出相关奖项,并现场颁奖。
十、表彰奖励
比赛项目设一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名、优秀奖4名。
一等奖团队(个人)可获创业基金10000元,
二等奖团队(个人)可获创业基金5000元,
三等奖团队(个人)可获创业基金3000元。
优秀奖团队(个人)可获创业基金1000元。
十一、报名方式
1、参赛团队(个人)凭身份证明(学生证)在各分院教学就业科办公室领取并填写报名表,报名即可参加比赛。
2、报名材料报名时,各参赛选手须提交以下材料:①参赛选手报名表纸质版一式两份,电子版一份(附件1);②创业项目计划书纸质版一式两份,电子版一份;
③参赛选手2寸彩色免冠照片两张(贴在报名表正面);④参赛选手身份证、学生证复印件一份。(复印在同一张纸上)
十二、工作要求
(一)高度重视,加强领导。此次活动是是促进大学生就业创业的重要举措,各分院要高度重视,把这项工作列入重要议事日程,责任到人,狠抓落实。
(二)广泛发动,大力宣传。各分院要积极整合资源,充分利用各种宣传媒介,层层发动,层层动员,广泛组织学生积极参与此项活动,形成一定的规模和声势,营造浓厚的活动氛围。
(三)扎实推进,务求实效。各分院要把握活动结合点,把竞赛与促进大学生就业创业的政策宣讲结合起来、与完善大学生就业创业服务与分院孵化基地建设结合起来、与培育和宣传大学生就业创业的优秀典型结合起来;要把握活动关键点,深刻理解各个竞赛环节,有序推进活动,确保活动取得实效。
十三、特别声明
1、组委会将严格保守参赛作品涉及的技术秘密和商业秘密。参赛者与发明创造或专利技术持有人的一切纠纷与组委会无关。
2、参赛者需要遵守附件二的所有条款。
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一、活动主题:
自强不息,自主创业
二、活动目的:
通过举办大学生创业一条街,努力拓展大学生就业、创业的视野,增强大学生创业意识和风险意识,为我校大学生打造一个创业实践成长平台,提升大学生就业、创业综合素质及能力,营造校园创业氛围。
三、策划主办单位:广西师范大学学生会
赞助单位:
四、活动时间:
(1)育才校区:xx年4月16日下午(周六)——xx年4月17日(周日)
(2)雁山校区:xx年4月22日(周五)——xx年4月24日(周日)
五、活动地点:
(1)育才校区:图书馆—大学书店校园主干道
(2)雁山校区:校园主干道
六、活动形式:
1、大学生创业街:
(1)分别于育才、雁山校区设立50—60个学生摊位,鼓励广大学生创业,学生在活动中拥有自主摊位,自主经营商品(在学校允许范围之内),自负盈亏。
(2)报名时间:育才xx年4月7日——xx年4月13日
雁山xx年3月16日——xx年4月20日
(3)申请摊位须交纳100元保证金并签订协议书。
(4)经审核通过的学生,由校学生颁发经营许可证,执证营业。
(5)每个摊位提供两张桌子、两张椅子、一个雨棚。
(6)学生摊位的摊位费统一价位80元,具体位置抽签决定,抽签时间为4月15日下午5:00—8:00于校学生会办公室。
2、商家展卖:
(1)分别于育才、雁山校区设立10—20个商家摊位,由校学生会实践部及各学院实践部(外联部)组织商家进驻校园进行展卖。
(2)报名时间:育才xx年4月7日——xx年4月15日
雁山xx年3月16日——xx年4月20日
(3)申请摊位须交纳100元保证金并签订协议书。
(4)经审核通过的商家,由校学生颁发经营许可证,执证营业。
(5)每个摊位提供两张桌子、两张椅子、一个雨棚。
(6)商家摊位划分好具体区域并标志摊位号,摊位费按摊位号的不同具体商谈价格。
3、跳蚤市场:
(1)分别于育才、雁山两个校区划设二手市场专门区域,通过二手交易,达到资源的循环再利用,倡导同学们节约意识,树立正确的发展观、价值观。
(2)雁山校区由青年志愿者协会具体承办。
(3)报名时间:育才xx年4月7日——xx年4月13日
雁山xx年3月16日——xx年4月20日
(4)二手市场区域内的摊位不收取摊位费,但建议每个摊位捐出10元钱作为广西师范大学学生会“美丽音符”公益活动的公益基金
(5)每个摊位须交纳100元保证金并签订协议书,保证在二手市场区内摊位所摆设及售出商品须全部是二手货,严禁摆设及销售全新商品。如发现违反规定,将没收其保证金。
(6)活动期间安排人员负责监督及秩序维护。
(7)摊位的具体位置抽签决定,抽签时间待定,抽签地点为校学生会办公室。
4、趣味抽奖
(1)活动时间:4月16日晚19:00——22:00
(2)活动地点:育才校区图书馆前
雁山校区孔子广场
(3)活动形式:
1)设置服务宣传点:
a。利用展板收集同学们对本次活动的看法,同时起到宣传的目的,增加人气。b。作为本次活动的咨询点,为同学们提供相应的服务。
2)“购物得卷有惊喜”:
a。在活动第一天期间,同学们在所有的创业街摊位上消费一次均可获得一张购物券。
b。同学们累积3张以上卷,即可在活动第一天当晚即凭借此卷参与我们当晚的趣味抽奖活动,奖品抽完为止。
3)趣味抽奖:
①在图书馆前,同学们手持3张以上购物券即具有参与我们本次活动抽奖的资格。
②奖品设置多样:
一等奖:精美笔记本
二等奖:肥皂、签字笔
三等奖:橡皮擦、铅笔、棒棒糖
趣味奖:整蛊、搞笑、祝福语等
4)活动负责人:何静,
5、“金牌商家”评比活动(育才校区)
(1)活动时间:4月17日下午
(2)活动地点:大学生书店处的校园主干道
(3)活动对象:针对所有有意愿的商家
(4)活动形式:
a、由商家自主报名,报名费50元,活动方划分一个特定的区域给商家进行为期半天的免费展卖,活动方提供桌子一张(已经参与商家展卖活动的商家优惠参与此项活动)。
b、在每位参赛商家摊点处设置一个展板,供过往购物的同学们以大众投票(贴笑脸)的方式进行投票,最终以笑脸最多的商家为本期的“金牌商家”。
c、为最终的获奖商家颁发特制的牌匾,并同意免费为其做一定的校内宣传。
(5)活动负责人:叶兴强
6、“首届大学生创业成果汇报大赛”:
(1)时间:4月份
(2)活动对象:所有参与创业街自主创业实践的团队或个人
(3)活动意义:在这个就业情势尤其是大学生就业现状日益严峻的时代,大学生们逐渐开始寻在新的就业出路,因此自主创业成了一种不可抵挡的趋势。就此现状,我们举办此活动,一是为了给大家一个相互交流学习的机会,二是为了给我校在校大学生提供一个展示自己创意的平台,鼓励大家大胆创新、开拓自己的思维视野。
(4)比赛形式:本年度参与创业实践的所有团队必须进行创业成果的汇报,相关方面的老师进行成果的评比,评选出一二三等奖的有关团队在后续的交流会上进行各自此次创业实践的展示,达到相互学习、分享的目的。
(5)奖状等级和数目设置:视情况而定。
活动进程:
一、上交纸质版的“创业实践成果汇报”材料
截止日期:4月25日下午6:00(材料交与校学生会办公室)。
二、成果评比及获奖公示(时间待定)
三、获奖团队上交电子版的参赛须知:电子版ppt材料
截止时间:另行通知(有关细则可于学生会办公室咨询),
四、创业交流会暨成果展品颁奖仪式
届时会邀请相应的老师作为现场指导及回答大家的提问,及对本次创业成果汇报的优秀团队颁发奖状。(时间待定)
五、后期宣传工作的落实
七、活动流程:
(一)活动准备:
1、调查分析
(1)问卷:3月上旬发放问卷调查表,了解和收集广大同学对于商业街的意见和建议。
(2)座谈会:3月上旬与各学院实践部召开座谈交流会,共同探讨商业街运作模式和具体工作方案。
2、邀请函:3月中旬向广大商家发放邀请函,邀请参与我校商业街活动。
3、协议书:4月初拟定协议书,分别与进驻商家、创业学生、二手市场摊位申请学生签订合作协议。
4、盈亏率调查表:制作调查登记表,及时登记商业街期间商家与广大同学的盈亏率,以更好总结工作已经更好的为广大同学创造和提供更好的服务。
(二)宣传报名阶段:
4月初分别在育才校区、雁山校区食堂门口设立宣传报名点,向广大同学发布活动相关信息,分发报名表,并现场解答同学对于活动的疑惑。
(三)活动现场:
(1)现场由校实践部主要负责,其他部门协助。
(2)安排两名同学负责音响,在活动过程放些音乐烘托气氛,并通过音响对活动进行不定时的介绍,宣导稳定秩序,并报道一些在活动进行中发生的比较有趣的事情。(若有同学遗失或拾到物品,也可以通过此进行广播)
(3)设置咨询学生会服务点,安排人员负责维持现场的秩序,防止不法行为发生;有工作人为同学们排忧解难,并保证人流通畅,让同学们放心采购。
(4)现场由安排记者进行全程跟踪拍摄,并会采访部分同学和工作人员,为后期宣传总结做准备。
(5)用餐时间安排工作人员分阶段分批次的进行用餐,活动秩序要始终维护。
(6)活动结束后清理活动场地。
(四)活动总结:
1、将物品流向表整理分析并存档。
2、各学院学生会实践部对本院的活动进行总结,并书面(配电子档)上交给校学生会实践部一份,校学生会实践部负责整理和存档。
3、校学生会实践部对活动资料进行整理,并举行“大学生创业节”成果展。
4、各媒体的报道宣传。
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一、项目背景随着人们生活水平的提高,对服装的需求越来越大,服装市场具有很大的发展空间。我们决定创建一个服装品牌,以满足消费者对高品质、时尚、舒适的服装需求。
二、市场分析
目标客户:我们的目标客户主要是年轻人和职场人士,他们对服装的品质和时尚性有较高的要求。
竞争对手:目前市场上已经存在一些高品质、时尚的服装品牌,但大多数品牌的价格较高,不适合广大消费者。因此,我们的产品具有很大的竞争优势,可以通过提供高品质、时尚、舒适的服装,吸引更多的消费者。
市场趋势:随着人们生活水平的提高,对服装的需求越来越大,服装市场呈现出不断增长的趋势。同时,随着互联网的普及,线上销售已经成为服装销售的重要渠道。
三、产品定位
我们的产品定位为高品质、时尚、舒适的服装,主要面向年轻人和职场人士。我们将提供多种款式的服装,包括T恤、衬衫、裤子、外套等,以满足消费者不同的需求。同时,我们将注重服装的品质和舒适性,采用高品质的原材料和先进的生产工艺,确保每一件服装都符合高品质的标准。
四、营销策略
品牌宣传:通过广告宣传、社交媒体营销等方式,提高品牌的知名度和美誉度。
线上销售:通过自有电商平台和社交媒体平台进行线上销售,方便消费者购买。
线下店:在重要商圈开设线下店,让消费者亲身感受产品的品质和时尚性。
促销策略:定期推出促销活动,如满减优惠、赠品等,吸引消费者的眼球,提高销售额。
五、财务预测
投资估算:预计投资金额为XX万元左右,主要用于原材料采购、生产设备购置、店铺租赁等方面。
经营成本:预计每月的经营成本为XX万元左右,包括人工费用、租金、水电费等。
收入预测:预计第一年的销售额为XX万元左右,第二年的销售额为XX万元左右,第三年的销售额为XX万元左右。
利润预测:预计第一年的净利润为XX万元左右,第二年的净利润为XX万元左右,第三年的净利润为XX万元左右。我们将通过控制成本、提高销售额等方式实现盈利目标。
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一、项目概况项目目的:xx西餐厅以打造优质的西餐文化和服务大众为其办业和经营宗旨,力求开拓一片属于自己的市场。
项目名称:xx西餐厅
性质:此项目集开发家居设计、房屋室内设计、独栋别墅设计专业性服务项目。同时,吸引商家投资,建设中国人自己的家居设计文化。
建设地点:xx市地区
市场分析:学院现有xx师生,调查资料表明他们多消费用于饮食方面占了xx%,正因如此,饮食也是在学校创业首选之路。小中都美食街附近是男女生聚餐聚中的地方,偶尔去的人占了全师生xx%,现时有xx%师生觉得现在学校缺的服务是就餐环境,而适合xx西餐厅设计是幽雅、舒适、休闲的.消费环境,这可表明了,xx西餐厅开业后会有更受欢迎的可能性。
宗旨:服务大众,优质经营,为广大消费者展现不一样的西餐文化。
二、经营范围
1、推出皇牌主食套餐,经济实惠,例如:泰汁鸡扒印尼炒饭套餐、青咖喱猪颈肉扒伴意粉套餐、鳗鱼泰汁鸡扒局饭套餐等,各套餐还配有(粟米忌廉汤、油菜、热奶茶或冻柠乐),适合校园情侣品味。
2、西餐结合快餐。例如:扒类(牛扒、猪扒、鸡扒)、各式快餐、各式小食、各种中西炖汤、中西式局饭、粉面类(意粉、米粉等)。
3、美颜甜品。例如:姜汁鲜奶雪蛤膏炖蛋、金粟南瓜西米露、粟子蓉鲜奶露、椰汁香芋西米露等等,适合爱美的女大学生品尝。
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一、市场分析美甲行业蕴涵巨大的利润空间,据专业调查机构报告显示,我国美甲市场每年以300%左右的增长率迅猛发展。我国具有庞大的消费人群。美甲行业是公认的高利润、高回报的行业,已成为具前景的投资项目。
面对这样一个巨大的女性消费市场,各行各业的投资者都在摩拳擦掌准备进入或已经跨入,但是单纯依暴利和投机经营的初级模式已不可行。专业,诚心,超值,未来的美甲行业经营发展将以品牌化,专业化和规模化为主流方向。
美甲店铺经营定位将呈现以下的几种形式:实力雄厚的品牌经营、产品公司的美甲服务示范店、整合美甲服务的综合美甲店铺、个人品牌命名的信誉店。
二、现有美甲店与消费者的概况
1、消费者在选择美甲店铺的时候一般会注意这样几点:
(1)美甲店铺的专业水平;
(2)美甲店铺的服务水平;
(3)美甲店铺的环境;
(4)美甲店铺的美甲师的能力和名气;
2、消费者对美甲店铺有这样几个要求:
(1)希望美甲店铺在专业技术方面有所提升;
(2)希望美甲店铺的服务环境有所改善;
(3)大多数人希望美甲店铺提升美甲师服务水平;
(4)希望美甲店铺提升美甲师整体素质;
(5)部分顾客希望美甲店铺可以改善服务种类
(6)超过百分之六十的顾客对美甲师的服务和整体素质不满,希望得到改善。
3、顾客选择美甲店铺的途径
(1)通过自己的详细了解和亲身体验而接受的人数占大多数;
(2)通过美甲师的介绍而接受的占一部分;
(3)通过朋友介绍而接受的又占一部分;
(4)还有的是通过广告慕名而来。
绝大数的顾客认为美甲师的服务水平一般,这就给我们行业提出了一个挑战;谁能够让大多数的顾客满意,谁就有机会拥有着巨大的市场。
在这个行业中,美甲师人员流动性较强。好的店铺应在人员培训上多下工夫,同时也有自己的方法留住那些优秀的美甲师。了解员工心中的理想选择是什么,需要怎么样去解决现实存在的根本问题。
三、地址分析
主要选择靠近市中心、办公楼集中区域,内部设置应做到淡雅脱俗,有品位,面积约10~90平米足够。
门市房租金比较昂贵,越来越高。如果首期投资不想那么多,可选择在美甲店比较集中,商场附近,商场内,小区门口,大学附近。有停车位好。店面租金选择在月租500~20000左右便可。租金再高美甲利润虽大但是去掉这些开销基本持平了就。包括工商、税务、水费、电费、员工开资、电梯楼又包括电梯费、物业费等收费项目。
四、开店投入
预估为10万元左右。
包含:
各种认证许可-2万
装修-2万
仪器产品-3万
房租:500~5000/月流动等各种费用资金
(注:凭个人想法以及实力可做更大投资。以上为商场店和中(小)型门市店)
五、受欢迎的美甲店铺服务方式
(1)在美甲店铺中,美甲师与美甲师助理的技术和服务要与顾客的需求有很好的配合。每一位美甲师都要很清楚自己的工作并能够很好的完成它。
(2)美甲师可以准确的抓住顾客的需求,并建立起顾客对自己的信任,从而使客户相信这是一家专业的美甲店铺。
(3)每一位美甲师都应该做到:她为顾客所提供的'服务是顾客所需要的,并且是对顾客有利的,而不是认为自己是在欺骗顾客的钱财。
(4)美甲师要学会与顾客的有效的沟通,在学会有效沟通技巧的同时,也要学会换位思考,站在顾客的角度来领会顾客的需求,从而真正的满足顾客的需求。
(5)美甲师与顾客之间应该保持一种信任与信服的关系。美甲师对客户展露的亲情和热情只能让顾客产生信任,其实,这也是种敬业的态度,大部分的美甲师是可以做到这一点的。
(6)提高我们的专业性,让客人为我们的专业而买单。
(7)美甲店铺要有一个准确的而独特的经营定位,这样才可以使企业在竞争中立于不败。
六、项目未来
随着本行业的发展,美甲将成为美容行业中的一大分支。随着店铺发展,可向分店及连锁方式发展,前景广阔。