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个人工作计划 | 工作计划开头 | 工作计划结尾 | 工作计划怎么写 | 工作计划模板
时间飞逝，一段时期的工作已告一段落。回顾这段时间，积累了不少经验和收获，值得总结并吸取教训，以指导未来的工作。大家对工作总结的格式是否清楚？以下是小编整理的2026公寓部个人工作计划和目标，仅供参考，希望对大家有所帮助。
▣ 公寓部个人工作计划和目标 ▣
作为一名刚来的生活教师，我在对学校环境完全陌生和经验不足的情况下，带着校领导的信任和家长的期待投入工作，深感惭愧！回顾在南城中学这两个月来的工作，应该是收获和遗憾并存。在这个过程中有过失败，也有过埋怨，但更多的我想是收获了属于自己的那份心得。
首先，学生的安全是我们生活老师最关注的问题。为了确保学生的安全，我们规定每天中午和晚上学生回宿舍时都必须由宿舍长进行签到，宿舍长必须如实填写签到表，绝不能造假。只要学生在宿舍，我们生活老师都必须了解他们的行踪。此外，我们也要加强对学生自我保护意识的教育。比如，我们要认真告诉学生一些设备和物品可能会对他们的身体造成伤害，教育他们不要携带危险的尖锐器具回宿舍。加强对学生自身安全的教育和措施，是我们生活老师的责任，我们必须尽心尽力。
其次，作为生活老师，我们有责任关心学生的身体健康，让家长放心、安心、省心。随着季节的'变化和气温的波动，我们需要及时提醒、检查并了解学生的健康状况。一旦发现有学生身体不适，我们会立即采取行动，确保他们及时得到治疗。
再者，学生纪律管理是校园管理工作中的重要环节，需要保持高度的警惕和细心。特别是在晚间学生返回宿舍后，要加强巡视工作，逐个走访每个房间，与学生进行亲切交流；及时了解学生的情绪状态，发现问题要及时干预；在熄灯前进行温馨提示，帮助学生做好睡前准备。在大部分学生安静后，仍需持续巡视，如有发现讲话声等异常情况，应及时了解原因并进行正面教育。晚间巡视时要保持安静，避免喧哗，以营造良好的学习休息环境。因此，加强与学生的沟通交流，是消除师生间隔阂、化解矛盾的有效途径。
最后，我认为，内务卫生管理是一项简单却繁琐的工作。虽然每天做好一次并不难，但要保持每天都做好就需要付出更多的努力。我的工作方法是通过与宿舍长合作，共同做好宿舍的内务卫生管理工作。我定期召集宿舍长开会，督促他们关注宿舍的卫生情况，并鼓励他们带领宿舍的其他同学共同参与。每天早晨，我会检查各个宿舍的卫生情况，对于做得好的宿舍进行表扬，对于有不足的宿舍提出批评和建议，并在黑板上公布情况。另外，在管理学生过程中，我发现只有通过人性化的教育方式，让学生感受到我的真诚关怀，他们才会更愿意遵守学校的规定。我会时常提醒学生注意天气变化，及时调整衣物，关心他们的健康状况，帮助他们建立良好的生活习惯。这些细微的关怀和关注，不仅拉近了我与学生之间的距离，也让我感到非常满足和幸福。我相信，通过我的努力和关心，我一定能取得成功！
随着社会的进步，学校的发展，学校对我们的工作也会不断更新，我将在今后的工作中，时刻注重学习，吸取先进的教育管理方法，细心地指导教育学生，让学生学会做人，学会学习和生活，让家长放心满意。
▣ 公寓部个人工作计划和目标 ▣
这学期接近期末，宿舍管理委员会的工作也已接近尾声。现在我代表宿舍管理委员会做个简要的工作总结,这一学期来，在学生处的关心和重视下,在主席团的正确领导下,在宿舍管理委员会全体成员的共同努力下，工作开展得井然有序，完成了学校交予宿管委员会的各项任务，承担起了我们这个团体应尽的职责。我们一直在努力:为学校建设一个安全美好,整洁温馨的宿舍家园而努力;为更好地服务全体同学而努力;为全面提升自身素质而努力。
一、 常规工作方面
1. 坚持部门日常检查工作的开展
2. 每月评选星级文明寝室
3. 策划寝室活动
4. 完成学校领导交办的任务
二、积极开展寝室文化活动
1.10月份为了加强寝室文化建设，提升寝室文化品味，营造温馨的新型寝室环境，增强寝室室友的集体荣誉感，通过装饰寝室，加强寝室成员的团队意识和归属感，良好的生活环境可带给大家舒畅的心情，从而增强学习气氛。寝室是同学们生活、学习的主要场所特部门主办第二届寝室文化艺术节
2.11月份为了进一步巩固宿舍文化节取得的成绩，增进男女宿舍的相互了解，各楼栋之间的相互学习、更多的交流、沟通与了解，进一步提升寝室文化品质，营造一个更加优雅、文明的学习生活环境，组织男女生寝室互访活动。为了加强寝室文化建设，营造温馨的新型寝室环境，促进各楼栋寝室长、班级管委员之间的沟通、交流与学习，召开了寝室经验交流大会。
3.12月份为了丰富同学们的课余时间，增加各寝室之间的交流与凝聚力，共创快乐生活，在活动中释放压力，获得快乐，特主办寝室之间的趣味赛。
这些都以成为过去，在今后的`工作中我们会不断的探索、总结与创新工作，争取宿舍管理委员会工作登上新台阶。
下学期工作计划
1. 组织部门成员培训(现场办公)
2. 积极开展文明寝室文化活动
3. 加强部门与班级的联系，召开沟通交流会
4. 加强部门文化建设
以上是我对宿宿舍管理委员会这学期工作的总结与下学期的工作计划，我们希望大家能对我们的工作进行评价或批判，多提出我们工作中的不足之处，同时我们也希望在未来的日子里能够加大与其他各个部门的合作，更好的服务同学，共建学生会的灿烂明天。总之，因为这个团队，让我的学校生活有了不一样的色彩，希望大家在以后的工作中能继续这种愉快的合作。我相信只要我们真诚，用心努力，每一个人都会是最好的!
▣ 公寓部个人工作计划和目标 ▣
榄小中学宿管处，在校长及宿管领导的带领下，又到了一个学期的尾端。从开学到现在，我们生活老师间及与学生、与老师的相处中学到了很多，尤其是高考和中考的考生管理。为了加强今后的宿舍管理，榄小中学在高考和中考后举行了全体生活老师的宿舍工作总结，吸收教训，总结经验，促进工作。
一、培养学生良好的行为习惯
开学初，学校领导组织的几次宿舍长会议，给住宿生一个明确的要求，为我们宿舍管理人员后续工作提供了很好的帮助。和同学们的交流中得知，班级会议中，各班主任也是积极指出同学们在宿舍生活中出现的问题，指导同学们改正。
作为生活老师，我们认识到，这些孩子是刚上高中，对高中生活必定会有一个适应阶段。所以，在第一个阶段，主要是一个一个宿舍去告知她们，学校对宿舍内务的要求，强调纪律。特别强调，不允许带手机进入宿舍，重要的事情说三次，并郑重告知她们在宿舍玩手机被抓到是严重违纪的，是要上交学校的。同时，将与家长联系的'方式告诉她们：如果要和爸爸妈妈联系，可以到楼下宿舍管理处打电话，尽量选在中午上课前，人少的时候。在第一个适应阶段中，大概一周左右时间，每天早上内务检查时，除了记录在文件中的扣分情况外，还会用手机将没做好的拍照标记。然后中午上楼层，拿出相片一一告知同学们哪里没有做好，需要按学校要求去做。并且鼓励她们：做好这些就可以拿满分咯~以满分宿舍作为代表，和同学们说：去隔壁某某宿舍看看她们的，她们宿舍今天有是满分哦~~以此来激励内务差一点点就满分的宿舍。有时候需要整改的宿舍太多，傍晚和晚上也是要去和她们说。虽然很累，但是后面的管理真的会轻松很多。
二、持续督促，增加交流，重点关注
第二阶段是个相当漫长的过程，也是至今还在做的工作。这个阶段，令人头疼的学生出现了。相当头疼！生活老师只能持续督促，增加交流，重点关注。
如：508的一个学生。拖延，各种拖延，起床起不来，总是最后一个离开宿舍，晚上衣服最后一个洗完，有时候熄灯都还在外面洗漱。这样的学生，生活老师的应对方法是，提前通知她，督促她，比如晚上查房，一上去直接找到她，带点开玩笑的语气和她说：“XXX，你赶紧的收拾自己”“XXX，你快点快点快点~”还好这个学生，能聊得来，也能认识到自己拖延对自己也不好，会积极的改。一段时间后，附近几个宿舍的同学一看到我上来，不用我说了她们都在喊：“XXX，你快点~”她有时候，也会和生活老师说“教官，我今天最早哦！我已经弄好了~”看到她的改变，生活老师心里是开心了，与同学们相处融洽的感觉真的很好！遇到内向的孩子，我们觉得就是不能放任，一定要沟通沟通沟通，像一个话唠一样。孩子本性都不坏，耐心点对她们，总是好的。
三、重视学生安全和高考中考考生管理工作
为了加强各宿舍同学对防火、防盗、防骗、防病的重视，宿舍管理处举行了应急疏散演练；并在平时加强预防工作，通过宣传栏、广播、安全教育、主题班会、宿舍检查与走访等方式多方面齐抓共管，全面防患各类安全事故的发生，为平安校园建设贡献力量。
高考和中考前，宿管处召开了多次会议，征对学生可能存在和发生的问题进进一一预防和处理。考试期间同学们都在抓紧时间复习，有些学生有点紧张情绪，一个生活老师借了一本同学的高中古文，宿舍长签名的时候，就和其他同学们说：“考考你们啊：大珠小珠落玉盘的前一句是什么啊……”什么之类的，通常同学们都能答出来，甚至后面的内容都能背出来，很整齐啊~也看出来同学们很团结，心情也轻松了些……
宿舍管理是锁碎的工作，第一需要正面去面对，而不是逃避，发现问题及时处理和上报，而不是睁只眼闭只眼就过去，今天的事情今天做，明天的事情提前做，这样就不会使自己被动。只有勤走动，多观察就不难发现还有一些细节需要改进。所有事情只有通过去做去管从中就找到答案和经验，自己也还有很多不足的地方，只有不断的成长改进才能使自己把事情管好。还有就是一个人的力量是微不足道的，只有通过宿管老师和学生一同来管理才是捷径。
▣ 公寓部个人工作计划和目标 ▣
在镇党委、政府的正确领导下，本人时刻以高标准严格要求自己，不断加强政治学习，工作上兢兢业业，恪尽职守。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，圆满地完成了党组织和领导交给的任务，现将半年来的个人工作总结如下：
一、加强自身学习，提高业务水平
本人能在思想上严格要求自己，具备较强的责任心，工作上以科学发展观为指导，行动上以践行科学发展观为准绳，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，坚持党的基本路线、方针、政策，始终严格要求自己，热爱本职工作，能够以正确的态度对待各项工作任务，认真贯彻到每一项实际工作中去。争取工作的主动性，提高自身各项业务素质，思想上不断提高自己的政治理论水平，及时学习上级文件及会议精神，拥护镇党委决定，执行镇党委决议，自觉维护镇党委形象，坚决维护党的形象，始终与镇党委保持高度一致。在业务上不断加强业务学习和相关知识的积累，深刻领会相关法律法规、政策的精神实质，努力使自己成为政策通、业务精的多面手。由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的.距离，所以总不敢掉以轻心，时刻向周围的领导和同事学习工作经验和工作方法。半年来，在冗沉复杂的工作中，通过不断学习、不断积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，虽然感觉工作非常劳累，但自己半年来工作上还是有一定的进步。尤其是在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，提高了工作效率和工作质量。
二、包村工作
根据年初工作安排，我所包的村是xx村和xx村。中心工作包村对我来说是一个全新的工作领域。作为一名乡镇基层干部，我清醒地认识到，包村工作是一切工作的重中之重，直接关系到全镇各项工作的稳定和发展。在工作中我做到“三勤”：一是勤下村，下社、下农户，全面、准确地了解和掌握两个村各方面工作的开展情况，并能及时向包村领导汇报工作，让包村领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况。二勤清理，是对各类通知、文件的上传下达，及村上各类上报材料，能分清轻重缓急，合理安排时间，及时督促村上按时、按质、按量完成上报任务。三是勤动嘴，在下队入户工作中，能认真听取群众反映的问题，提出的要求、建议。同时，对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释，耐心做好群众的思想工作，让群众相信政府。上半年包括基层党建开展情况、社会治安综合治理、矛盾纠纷排查情况、基本农田设施建设、设施农业、沼气池建设等后续工程大部分已完成，两村的环境卫生整治得到明显好转。
三、“新农合”工作
新农合工作关系到千家万户的切身利益。半年来，本人严格按区合管办的工作要求，将全镇新农合3万多份票据核实、装订后、上交区合管办备案，为新增(分户)参合农户办理证卡259本(张)、出具各类补卡补证证明20份，为参合农户修改更正参合信息8人次，对前来办理医疗费报销的群众热情接待，认真办理各项事务，尽量减少他们往返次数，做到便民为民，从而使他们能顺利地报销医疗费用。
四、文化体育教育工作
1、文化工作
按照年初本中心的分工，我负责镇综合文化站的工作。半年来，在区文化局的业务指导下，本人能及时准确地上报相关报表、材料。一是督促指导第二批十一个村“农家书屋”的建成，在图书馆专业人员的指导下为各村“农家书屋”所配的图书进行逐个指导编码、上架工作；对区上为十九个村配备的文化共享工程设备，及时发送到各村，并组织各村“农家书屋”管理员进行集中培训，教会他们正确使用电脑设备和投影仪。到目前我镇19个村已经有“两个”全面覆盖：“农家书屋”和“共享工程”的全面覆盖。二是xx村的邵家班子经镇上推荐材料上报，区上已经申报全省先进文化大院评审中。三是认真做好农耕民俗文化陈列馆的保管和卫生清洁及来人参观接待工作。
2、体育工作
半年来，在上级业务部门的指导下，能学习体育工作相关程序，按时按上级部门的要求做好相关报表材料的上报工作。
3、联系教育工作
自从接上这项工作半年以来，在分管领导的指导下，本人能认真对待每一件与教育有关的工作。一是对两个学校及各小学、幼儿园基本情况进行摸底，掌握了我镇教育方面的基本情况。二是在校园安全方面与学校方面进行了认真排查，就校园安全隐患及周边环境卫生整治做了大量的工作，并将有关材料上报上级主管部门。三是及时送达镇党委政府下发的有关通知、文件，与学校及各支部紧密联系，做好学校及各支部工作。
▣ 公寓部个人工作计划和目标 ▣
20xx年，xx将全面贯彻落实党的十八大精神，围绕“建设生态型强镇，推进跨越式发展”的总体要求，以“稳中求进、进中求好”为工作基调，深入实施招商选资“一号工程”，大力开展“项目推进年”、“城镇攻坚年”、“作风建设年”活动，奋力开创章镇经济社会发展新局面，为实现建设虞南中心小城市的目标奠定坚实基础。
一、以转型升级为主线，致力打造工业强镇
深入实施招商选资“一号工程”，大力开展“项目推进年”活动，狠抓有效投资，加快项目进度，力争全年完成工业生产性投资5亿元。全力推动企业股改上市，积极推进“个转私”和“规下升规上”。强化“亩产论英雄”理念，推进低效利用土地二次开发，加快“机器换人”步伐，大力推进科技创新和品牌建设，推行企业能耗综合排序，积极培育生态产业，以创建省级生态功能区为目标，优化空间规划，强化产业选择，重点引进机械装备、汽车零部件等与园区相匹配的`产业项目，推动工业功能区从产业集聚向产业集群转变，提升开发建设水平。
二、以功能提升为关键，致力建设生态城镇
按照打造虞南中心小城市的目标要求，修编完成城镇建设总体规划、控制性详规和修建性详规，启动实施和谐大道、友谊路、望江路延伸段、灵运路等路网建设，完成谢瑜路续建工程，实施虞南大道104国道至大通商贸中心段、王充路白改黑工程。推进大通商住中心、竹洞湖景观二期工程退二进三等重大项目建设，完成派出所、法庭异地新建，加快高档房地产项目填充，完成集镇拓展型农村宅基地置换新房交付使用，实施老集镇排水、排污、供电、道路、绿化等设施改造五年计划，加强老集镇管理，完善健全环卫保洁机制，加大城管执法力度，逐步改善老集镇停车难、行车难、脏乱差的问题。
三、以美丽乡村为追求，致力激发农村活力
以创建国家级生态镇为抓手，大力推进“蓝天行动”和“清水工程”五年计划，加大环境卫生整治力度，抓好农村控违拆违专项整治工作，开展“四边三化”专项整治，加快镇村主干道路绿化建设，推进农业主导产业示范区、特色农业精品区和粮食功能区的建设，培育农业社会化服务组织，推进土地流转和适度规模经营，实施村级集体经济增收五年计划，推进集镇新区50亩村级物业联建项目，力争提前2年全面消除年经营性收入20万元以下村。加强秀峰寺生态保护和堆高山风景区建设，启动实施“四季仙果之旅”新三年建设规划，继续举办猕猴桃采摘节，大力发展生态旅游、文化旅游、乡村旅游，打造旅游业新的经济增长点。
四、以民生实事为重点，致力提升社会保障
大力兴办民生实事，抓好农村水改、厕改、河道整治等农村基础工程建设，启动实施童山湖水库除险加固工程建设，启动21只病险山塘水库整治工程，完成友谊、新龙排涝站工程建设，开展山区地质灾害点治理，完成污水处理厂建设投用，完成老集镇农贸市场改造，大力推进城乡居民社会养老保险工作，落实低保救助政策，深化推进残疾人康复和就业安置工作，抓好幼儿园“园安工程”，推进食品药品管理“二网一规范”工作，开展省级卫生应急示范乡镇建设，实施文化惠民行动，积极开展全民健身运动。
五、以平安创建为载体，致力构建和谐章镇
推进“平安章镇”建设，深化“三色预警”机制，完善“四联四包”维稳机制和机关、站所、村、企业“四位一体”联动机制；扎实开展每月社会不稳定因素排查化解；加大信访矛盾调处力度，继续实行人民调解以奖代补政策，完善公共突发事件预警和应急处理机制，加快推进群防群治和监控硬件建设；深化新居民服务管理，深入开展“六五”普法严格落实安全生产责任制，组织开展安全生产大检查活动，推进“十小”行业质量安全整治与规范；大力开展安全生产宣传活动，加强安全生产监管队伍建设，致力构建和谐章镇。
六、以作风建设为抓手，致力打造一流队伍
牢牢把握加强党的执政能力建设、先进性和纯洁性建设这条主线，大力推进学习型党组织建设，组织开展各类专题读书会、学习会和座谈会，认真学习领会党的十八大精神，深入开展“崇孝守信、务实创新”的新时期上虞精神主题教育活动，切实加强党对基层组织的领导，不断巩固“创先争优”活动和“基层组织建设年”工作成果，完善推行项目建设“7+1”工作机制，深化落实机关干部“周三下村”工作制、实行领导干部“六个一”联系制度，全面落实党建工作责任制，深化完善惩防体系，推进廉政文化建设，加大案件查办力度，以良好的党风促
▣ 公寓部个人工作计划和目标 ▣
今年以来，我镇按照市上打造“精品村，亮点镇”指示精神，坚持形态、业态、文态、生态融合发展思路，周密部署、迎难而上，克服任务重、头绪多、时间紧等困难，扎实地开展各项工作。天竺社区1组、4组林盘整治工程项目是我镇结合美丽乡村建设和城镇改造工作重点打造的林盘整治项目。在市建设局和其它相关部门的指导下，项目进展迅速，现将有关情况总结如下：
一、基本情况
目前，白头镇全镇共有1400余户、5000余人参加了“新村建设”土地整理项目，参与整理的林盘面积约1200亩，大量农村原始林盘不同程度受到了影响。为保护我镇川西民居自然资源，实现可持续发展，我镇在上级部门的支持下，对白头镇天竺社区1组、4组林盘进行保护性林盘整治。
二、工作措施
1、充分尊重民意、发动群众
该镇按照《XX市乡镇重大公共建设项目民主管理改革试点》工作要求，乡镇和各村(社区)均选举成立了理事会、监事会，将建设项目的决策权、执行权、监督权彻底还权于民。
在参与“新村建设”土地整理农户较少的林盘院落，我镇通过大量的`走访开展摸底调查。充分宣传、以群众意愿为导向，通过各村议事会表决，最终确定在群众意愿较高的天竺社区1组、4组开展林盘整治工作。
2、积极争取，解决建设资金缺口
为筹措项目建设资金，我镇多方争取协调。争取水务项目资金，对天竺社区1组林盘污水管网进行了配套;并在建设局及XX市建委的支持下，林盘风貌整治资金缺口问题得到了圆满解决。目前，XX市建委200万补助资金已经到位，天竺社区1组、4组林盘整治工程得以顺利实施。
3、严格工作程序、确保工程质量
我镇严格按照政府投资项目工作程序对林盘整治项目进行立项，组织人员对工程质量进行监督。目前天竺社区1组林盘污水管网建设已进入施工阶段，天竺社区1组、4组林盘整治工程已完成立项、规划、设计等流程，进入招投标阶段，预计将在农历新年前完工。建成后，我镇天竺社区1组、4组林盘，将成为人居、休闲、特色餐饮、川西民居林盘保护为一体的生态林盘。
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一、环境宣传工作全面落实全民环境意识普遍提高
一是通过张贴标语制作喷绘广告印发一封信等多种形式，在群众中广泛开展环境保护宣传教育活动。今年我镇共张贴各类环境保护宣传标语达130多条，悬挂横幅26条（副），印发一封信3000份；
二是在“6.5”世界环境日期间开展了集中宣传教育活动，在镇政府宣传橱窗办理了一期宣传专栏。在宣传教育活动中我们注意把集中宣传同经常性宣传结合起来，保证了宣传活动的长效性和实效性。通过广泛而深入的宣传，使各级领导干部职工青少年学生及社会各界人士重视和支持环保工作爱护环境保护环境的意识进一步增强，关心环境支持环保工作的人多了。
二、总量控制目标得到落实
结合我镇产业结构调整，年初，我们对排污单位实施规范化管理，帮助协调办理环评及排污许可证申报事宜，县环保部门定期监测污染物排放指标，并对其污染物排放情况进行跟踪检查，提高污染防治水平。
二是从源头抓起，全力推行使用清洁能源（生物质颗粒液化气天然气等）。
三、环境管理工作落到实处辖区环境质量明显改善
一是加强配合执法检查，坚持依法行政。实行污染源分类管理，对重点监督单位每月配合县环保执法大队检查一遍，对非重点监督单位每季度至少检查一遍，检查方式以突击检查为主。
二是加强群众饮用水源地的监督管理。镇政府再次拿出6万元专项资金，聘请专业资质单位重新对镇域内饮用水水源地进行了一级及二级水源地保护划分。
三是加强污染源现场监督检查及治理力度。20xx年6月，根据省环保督察组“回头看”工作要求，先后斥资约200万元对镇郊村白合村境内，困扰老百姓多年的臭水渠————柳城圩渠进行了全面系统的整治，使得该区域周边的居住环境，得到了有效提升。
四是加强环境管理，严格控制相关企业的.扬尘污染和噪声污染。要求镇区建筑工地实施封闭施工，严禁将污泥黄土带出工地，白灰堆放场地采取扬尘防治措施，同时防治机动车的噪声污染。
五是兼并整合了砂石站点。对分布在等镇域内大小规模不等的12家砂石站点，通过规范化建设和制度化管理整合成2家砂石堆场。
▣ 公寓部个人工作计划和目标 ▣
在新的年度中，生活部会全面贯彻团委的指导方针，大力维护同学们的基本权益，逐步提高同学们的生活质量，用创新的思维为同学们更好的服务。积极开展有益同学们身心健康发展的活动，以便丰富同学们的课余活动。生活部要继续作好学生同学校后勤方面的联系人，协调好二者之间的关系。
下面我对新一学期生活部的工作做一下计划:
1.日常工作方面:
寝室作为同学们生活居住的重要场所，安全、卫生、文化工作十分重要，为了做好我院学生寝室的卫生工作，搞好寝室安全教育，提高我院学生寝室文化品味.为我们全系学生创造一个良好的学习生活工作环境，促进我系学生的全面和谐发展:
⑴积极履行生活部日常职责，每周二下午进行寝室卫生检查，以督促同学们搞好寝室卫生.
⑵做好寝室内以及寝室楼的安检工作，及时发现问题，并及时向学校反映问题，尽早排除隐患，保障同学们的安全.
⑶密切配合院生活部工作，认真办好每期生活小贴士，服务广大同学。
2.配合学院和学生会各部门的相关活动
作为生活部在学生会工作的又一个重点工作，我部还要发扬上届生活部的优良传统，从整个学生会的`大局出发，结合生活部的特点和优势，积极协作其他各部门的工作。工作重点将放在生活部所负责的安全和后勤方面。密切配合我系学生会其他兄弟部门搞好学生会日常工作，并积极组织各项活动。
3.工作交流：
⑴在展开工作的同时，我们会及时与广大同学交流，沟通。并定期召开个伴生活委员会议了解同学所需，认真听取同学意见，并不断完善自己.
⑵定期召开生活部成员内部会议，加强内部团结，安排近期工作。
4.组织活动:
⑴定期举办以寝室为单位的各种活动活跃宿舍文化气氛，创造温馨宿舍文化环境.
⑵在我院即将到来的科学文化艺术节中我们汽车工程系生活部会积极配合院学生会以及我系学生会各兄弟部门搞好各项组织与宣传动员工作。
我部所有成员将以最大的热情，最积极的态度投入到工作中，配合好各个部门的工作，使我系的各项工作有条不紊地开展。
▣ 公寓部个人工作计划和目标 ▣
随着新学期的到来，我校学生会劳动生活部将面临新的挑战。首先要把我们这些懵懂的少年带上工作的道路。在做好本职工作的同时，又要在空闲时间尽力配合学生会其他部分的工作，要以“无条件服务全校师生”为自己的工作理念，全心全意为我校服务，以乐观积极的态度做好部长交代的任务，下面是我对学生会劳动生活部的自身安排如下:
一、自身建设
1、加强自身建设，提高自身素质与修养，以任劳任怨的原则无偿为全校师生服务，要严格遵守系领导和学生会一级部长交代的所有事情。明确的执行自己在劳动生活部的工作及义务，让系领导和学生会、部长看到一个严于律己的我。
2、无条件服从领导的安排，努力做好领导交代的每一件事，严格遵守纪律，服从组织安排。
3、要分清工作、学习、生活的态度，首先要以学习，因为我们毕竟还是学生，要以学习为主要目的，但工作是要积极端正，认真负责，要做到严于律己，以身作则，体现劳动生活部工作的公平。
4、注意观察工作所遇到的问题，遇到困难时，可以向领导汇报，以免耽误工作。
5、积极、主动、细心及时完成我部工作，及学生会分配的任务，严格要求自己，严于律己，不发生有损学生会及生活劳动部名誉和形象的时间，在学校起带头作用。
二、遵守工作制度
1、严格遵守学校的纪律制度。
2、严格遵守学生会的规章制度。
3、以全心全意为全校师生服务为宗旨。
4、工作时，要积极热心开朗，体现出劳动生活部出库耐劳，认真负责的工作作风。
5、努力把握自己部分与学生会之间的关系，注重学会会所有部门间的关系。
6、维护全校学生的利益，丰富大家的大学生活。
7、要以身作则，争取在各个方面起到模范作用。
8、因特殊情况不能参加例会或工作，应提前请假。
三、常规工作
1、班级管理：每周定期检查班级卫生，为全校师生提供一个好的学习环境。
2、班级卫生的基础教育：每逢换季的时候为大家讲解一些预防疾病的知识，尽量在班级中宣传。
3、阶梯教室管理：每天定时检查其卫生，为明天的师生提供好的环境。
4、生活管理：在食堂中注意全校人员的饮食习惯，定期宣传健康的饮食习惯，为大家的健康精神尽一份力，尽量以板报和宿舍栏宣传健康饮食的好处，或者以活动的形式来宣传健康饮食是生活必不可少的。
5、寝室管理：每周不定期检查各寝室卫生，为大家提供一个良好的生活环境，并且为了提高大家自我保护意识，我们会宣传一些安全知识。
6、网络的基础认知：每周不定期晚上或中午与他们沟通，讲解一些不良网络，教他们学会正确选择网络，自我保护。
四、未来展望
如果以上工作我都能做好，我相信我学生会、劳动生活部定会以我为荣。我相信在领导的指引下，这届学生会，一定会更上一个台阶，为下届学生会成员提供一个瞻望的高度。我相信，学生会的.名头会更好，因为大家一起奋斗过。青春总是一闪而过，大赛学生会留在我们身上的信念却长存，愿学生会越来越好。我相信我们一定能做好。
当然，新的学期，新的挑战，我们都将以饱满的热情努力工作，服务全校，为全校师生打造一个学习的天堂，以最积极的态度投入工作中，积极配合学校和其他部门的工作，确保我校各项工作有条不虚的展开。一定不会辜负系领导的培养与照顾，而且会在学习中起到带头作用，为我校的建设和管理尽我们最大的努力。
▣ 公寓部个人工作计划和目标 ▣
学习在继续，生活在继续，虽然时光飞逝，如同白驹过隙，但这些美好的时光都是一系列的工作和学习串联成的。忙碌的九月已经过去，回首，有付出劳动后得到回报的喜悦，也有花费力气却没有任何回报的无奈！有勤勤恳恳、任劳任怨的埋头苦干，也有偶尔的腻烦，但工作总是美好的。在即将到来的十月，我们又将迎来新的挑战，激情洋溢的运动会和绚丽多彩的寝室设计大赛悄然来临，故对10月份工作作出以下安排：
生活部在学院团委学生会的统一安排下，从大一新生中招收了十五名新干事，为生活部注入了新鲜的血液。为了使新干事能尽快地投入到日常工作中，由三名部长带领对新干事进行了集中的培训，着重培养干事的工作态度和工作激情，让干事们之间加强沟通与了解，取长补短，以达到互相促进、共同提高的目的，培养干事团结协助的工作精神。活动策划书要求干事积极编写并采纳其提出的新颖和创新的观点，集思广益，培养干事的发散性思维，使组织更有活力。
宿舍卫生检查是生活部的常规工作之一，每周一生活部都会对男生宿舍和女生宿舍进行严格的检查，对卫生状况不好的宿舍提出整改意见并实行了卫生不合格曝光制。每周都会将优秀宿舍和卫生不合格的宿舍名单张贴于宿舍楼，对督促学生养成良好的'生活习惯起到了较好的作用。在卫生检查工作中生活部尽量做到与校会保持一致，在卫生检查的人员安排上灵活调整，严格遵守评分细则与检查制度，要求干事公开、公平、公正的为宿舍打分，在督促与鼓励中创建文明宿舍，卫生标兵。在工作方法上要求干事讲求效率、职责明确、细心到位，以培养下一届生活部的接班人。
在即将到来的运动会中，生活部将负责趣味项目“8字跳绳”的训练。通过趣味运动会，发扬团队精神，增强组织凝聚力，使学生体会集体的力量，以提高我院学生团队合作和坚韧不拔的精神，丰富大学生的校园生活，促进学生间的友好相处，使校园气氛变得活跃，增强学生体育锻炼的意识，以比赛的形式为平时缺乏体育锻炼的学生创造运动的机会，提供展现个人魅力、集体风采的舞台。届时生活部将组织严格的运动员选拔，并进行系统的训练，争取在运动会中取得好成绩，为学院争光添彩。
生活部的特色活动寝室设计大赛已逐渐拉开帷幕，我部门将根据校会下达的寝室设计大赛时间制定策划，与校会工作更好的衔接。生活部也会充分利用干事资源，集思广益，在往年经验的基础上，对寝室设计大赛提出建设性的意见或建议，为干事提供一个展现自我能力的机会。通过开展大学生寝室设计大赛，给全院师生展现自我创造力的舞台，同时将会丰富我院学生寝室文化生活，也将在院内营造热爱生活的氛围，以此丰富同学们的课余生活，美化自己生活，同时也为学院贡献自己的一份力量。
以上为生活部10月份工作计划，生活部在做好自己本职工作的同时，也会积极配合学院和学校的各项工作，力争把我院和我部门的工作推上一个更高的台阶。我们将以理解与信任为地基，热情与才华做房柱，勤奋与勇敢做屋顶，在团队协作的力量下，将生活部工作开展为寓教于乐的活动，能够真正起到活跃校园文化氛围的作用，为学生撑起一片快乐的蓝天，共同描绘属于我们的蓝图。我相信在生活部全体成员的共同努力下，等待我们的将是一片灿烂的明天。
▣ 公寓部个人工作计划和目标 ▣
新学期伊始，为了更好地贯彻有计划地开展学生工作的方针，实现创建系的目的，在认真总结以往工作的基础上，本着“高效完成日常工作，培养优秀员工，更好地服务学生，赢得老师和同学的认可，为更好地开展本学期系务工作创造条件”的工作方向，本学期工作安排如下:
一、成立生命部
1.部门机构设置包括:部长、xx级、部长、副部长、军官。
2.部长在共青团总支部的指导下，负责协调整个部门的整体工作，为部门的发展设定方向，协调部门内部关系，抓好内部建设，做好学院与部门的衔接工作；
3.在xx级、xx级，部长、副部长负责落实各等级分公司部门的具体工作，协助部长做好部门工作管理，保证部门工作正常运转，协调官员关系，分配任务。
4.主任服从部长、xx和xx、部长和副部长的分配，做好部门的具体工作。
二、生活部的工作计划
1.定向工作
迎接新年是每一项工作的开始。生活部迎接新年的主要工作是:
A.安排班级打扫和检查新生宿舍。
B.新生报到时的工作。
C.参观新生宿舍，系主任会在第一时间带领各年级支部成员参观新生宿舍。既能在生活上帮助他们，让他们体验到学院的关怀，又能借此机会告诉他们一些在学校和军训期间应该注意的问题，比如防火防盗。
认真完成共青团总支部交办的其他各项任务。
2.新生军训
我院在之前的军训内部评比中多次获奖。为了提高我院内部水平，让我院在xx新生军训内部评比中重新加冕，我部在共青团总支部的领导下，在其他兄弟部门的积极配合下，努力做好军训期间的内部监督工作，具体如下:
A.我们在参观新生宿舍的时候，会给他们讲一些军训期间的工作重点，以及做好内务的重要性，让xx同学在开学第一天就重视内务。
B.正式考试前，我们会请国防生和我们一起去大一宿舍打扫卫生，叠被子。
C.正式检查时，我们每天至少对新生宿舍进行两次内部检查，并及时总结和向老师汇报结果。
D.军训期间认真完成团总支安排的其他任务。
3.招聘和培训
A.招聘:系里会统一招聘学院的干部。招聘对象主要是08级新生，主要负责生活和工作事务。招聘对部门的影响力至关重要，是部门开展工作的前提和主要工作动力。为此，该部门将严格按照精简部队和简化行政管理的原则(计划招聘4-5名军官)，选择优秀的候选人进入生活部。我们需要的军官是那些既服从组织安排，又有自己个性和见解，能吃苦耐劳，与部门其他人相处融洽，紧密合作的人。在处理个人得失时，可以从集体利益出发，以正确的态度对待自己和他人的荣誉。为科室输入新鲜血液，充实强化生活科室，推进科室工作。
b培训:作为提高部门业务水平的重要手段，是部门发展不可缺少的环节。所谓培训就是:一方面请把过去在我系工作过的xx和xx同学以及各年级的支部成员总结的经验教训传递给他们，让他们少走弯路；另一方面，对平时工作中发现的问题要及时讨论，寻求解决办法，把工作中值得开发的部分拿出来，让部门成员共同学习。这样不仅可以改善部门内部沟通，增强部门内部的凝聚力，及时发现问题，灵活解决，有利于部门的持续发展。
4.与公寓管理中心、学校学生会生活部、后勤服务中心合作
A.物流服务中心:协助物流服务中心最常规的工作是为暑假和寒假的学生订购回家的火车票。部门接到后勤服务中心的预约通知后，会及时联系各班生活委员会成员，将后勤服务中心的通知发送到各班，清点票数，领取门票，整理后提交后勤服务中心。物流服务中心购票后，我们会通过各年级的分支机构进行分发。
B.与学生会生活部合作:积极配合和沟通学生会安排的工作，帮助活动顺利进行。
C.在居住建筑的建设中，学生会逐渐形成良好的生活方式，生活部门更重要的是充分发挥住宅管理协会与学生之间的纽带作用。在配合自律委员会做好日常工作的同时，计划组织各班定期向学生收集住宿中遇到的问题，提出学校后勤服务中心需要改进的地方及相关建议和要求。然后将可行合理的意见整理出来，及时反馈给公寓管理中心相关部门，及时解决问题。
5.方便同学的工作
A.成立生活委员q组，让学院各班生活委员加入，有利于通知消息的发布。
收集学生对生活的看法，并尽最大努力解决它们。顾名思义，生活系是一个与学生生活相关的系，应该反映学生生活中的意见和问题，并努力解决。我们会在生活部设立邮箱，方便学生写信反映问题。
6.对外宣传
今年，我们部门将禁止发布《学生社区管理周报》，改为《学生社区管理月报》。宿舍和表现好的个人在一个月内会得到通知和表扬，违纪者会受到批评，并按有关规定进行道德教育和奖惩。《学生社区管理周报》可以分为手写和打印两种。手写的报道贴在读报栏，在全校发布，打印的报道贴在各个宿舍楼楼下。
7.生活部的日常工作和特殊活动
A.定期宿舍家检，分为会检和抽查。学校各年级分校会在学校放假当晚和周日晚上检查本年级各班的返校情况，登记并及时向老师汇报；另一次是抽查时间。检查时，对未退或迟到退的学生进行登记，情况严重的在《学生社区管理通知》中给予通报批评。
B.定期进行宿舍内部卫生检查。由于我校在20xx-2009学年的全校反复室内评比中成绩不太理想，本学期将加大室内卫生的监督和处罚力度。我们会针对不同的年级采取不同的工作方法。具体工作如下:我部在自律委员会的基础上，在各年级各班生活委员的协助下，对所有宿舍的`卫生进行抽查，并对已抽查的宿舍进行检查。
口头警告，对卫生不好的宿舍进行登记，说服其定期打扫，并在下次抽查时对这些宿舍进行抽查，督促其进行。经三次检查发现屡教不改的宿舍，可根据实际情况在《学生社区管理通知》中予以通报批评。同时对卫生良好的宿舍进行检查登记，根据检查结果，卫生良好三周以上的宿舍可在《学生社区管理通知》中予以表扬。
C.校园文化垃圾清理。这个学期，我们还将指定星期五为校园文化垃圾清理工作日，每周有一节课负责。我们会在工作简报中通知各班，也会提前通知各班班长、生活委员，让他们提前做好准备。我们部门至少派两名成员监督和指导每个校园文化垃圾的清理。我们会在工作简报中表扬打扫得好的班，打扫得不好的班给予相应的处罚。
D.第二届宿舍设计大赛。这学期我们和女生部联合举办了第二届宿舍设计大赛，包括宿舍设计、叠被子大赛、宿舍设计大赛闭幕式。(宿舍设计大赛闭幕式由我系、女生部、文艺部联合举办)
8.寒假火车票订购
协助后勤服务中心最日常的工作就是给寒暑假的同学订火车票回家。部门接到后勤服务中心的预约通知后，会及时联系各班生活委员会成员，将后勤服务中心的通知发送到各班，清点票数，领取门票，整理后提交后勤服务中心。物流服务中心购票后，我们会通过各年级的分支机构进行分发。
9.协助学院和兄弟部门做好各项活动的后勤服务
学院和其他兄弟部门举办活动时，生活部将尽力配合他们安排场地，携带和保管活动所需物品和各种用品，并协助他们组织好活动。
三、生命部内部建设
1.宗旨:积极主动，一丝不苟，服务学生。
2.实施部门规划:
A.部长负责总体规划和各种任务的分配；各级分支机构的部长和副部长负责协助部长的工作；军官在部长的指导和安排下负责具体任务。
B.生活部全体成员要积极参加各学校、学院举办的大型活动，不得无故拖延，每个成员参加活动的情况都要有记录；
C.举办各种活动的费用应专门开具发票，以便日后报销(发票应及时统一提交)；
D.生活部每月至少举行两次部门会议。会议期间，成员不得迟到、早退和无故缺席。不能参加会议的与会者必须提前十小时请假；营造良好的部门文化，部门成员之间友好和谐共处，工作做到无年级差异；在学习和工作后开展部门集体活动，增强部门团队的凝聚力。
3.完善各种部门制度
建立健全部门内部的考勤制度、例会制度、记录制度、反馈制度、副部长轮岗责任制、主任轮岗责任制和个人责任制。
▣ 公寓部个人工作计划和目标 ▣
今年以来，办公室工作在领导班子的坚强领导下，在分管领导的正确指导下，在各科室的大力支持下，我们严格按照“勤于学习、善于落实，勇于创新、敢于担当”总体工作思路，充分发挥第一窗口、第一环境、第一形象的作用，高标准、高质量、高水平、高效率地完成了领导安排的各项工作任务。
一、20xx工作总结
办公室工作千头万绪，工作杂性、艰巨、繁琐，在众多的工作事项中，我们始终把政务服务作为办公室工作的重中之重，花大力气、下苦功夫提高政务服务水平。
（一）当好参谋助手。办公室按照全年工作目标任务，密切关注和把握全局工作重点和工作动态，前瞻思考，超前谋略，为全局提供富有实效的政务服务。今年一年，按照领导的统一部署。我们组织筹备召开了30人以上大型会议3场，上级督导检查会2场，工作指导会议8场，我们认真完成各类会议材料，做好会议方案，会议通知等工作。
（二）办文打造精品。公文代表着单位的形象，其质量高低，直接反映办公室工作的水平。在办文上，我们坚持“两手抓”，第一手是抓公文起草工作。对重要文稿实行分管领导牵头理思路，办公室主任出提纲，文秘人员收材料，千锤百炼成文稿的工作方法。强化精品意识，既重“文以载道”，又讲究成文之法，追求文字表达“准、实、新”，从领导平常说话中琢磨其思路，从每次领导改稿中体会其风格，力求综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明，彰显领导风格。另一手抓好公文运转工作。在格式上，保证规范性，在内容上保证可行性，在程序上保证合理性，在时效上保证及时性。上半年，办公室收取上级卫生行政部门文件61份，其中需上传下达办理的54份，由办公室直接办理的7份，占办文率的11.4%。
（三）信息力求快准。办公室始终坚持及时、准确、全面地报送宣传信息。我们在信息工作中努力做到“收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”，确保信息快速报送。今年以来，办公室撰写各类信息24条，上报xx条，上报xx条。
（四）综合协调水平不断提高。综合协调是办公室工作的一项重要职能。做好综合协调工作直接关系到领导班子决策能否落到实处，关系到办公室工作的质量和效率，关系到办公室工作的整体形象。今年以来，我们注重加强上下左右的`相互沟通协调，切实完成了各项综合性工作任务，积极营造了把握全局和服务全局的良好氛围。
二、存在的问题与不足
今年以来，办公室在领导的深切关怀和兄弟科室的大力支持下，尽己所能，做了一些份内工作，但对照部门职能要求以及领导的期望，还有较大的差距，谈不上骄人的成绩。回顾一年来的工作，感受颇多，工作中遇到了一些问题，也看到了存在的不足。
一是由于平时多忙于事务性工作，专业学习放松，知识面窄，缺少大局观念。在处理工作矛盾和突发问题时缺少批评与自我批评。
二是同事间缺乏沟通，工作中有找不到人，办不成事的现象。
三是忙于做好自己分工范围内的工作，相互协调工作做的不够主动，站位不高，大局观念不强，相互补位意识淡薄。
三、下一步工作打算
一是加强政治理论及业务知识的学习，拓宽知识结构，不断更新的思维理念，紧跟中心工作步伐，保证信息宣传及文字工作再提高；
二是增强服务意识，擦亮服务窗口，热情接人待物，坚持文明礼貌用语，与兄弟科室搞好配合，在提高“想干事”的热情、“会干事”的本领、“干成事”的水平上力求新突破；
三是后勤保障、会务接待精心细心，打造精品；保密工作、文书档案工作水平全面提升，争一流。
四是继续争创“创先争优示范岗”，做到“文出我手无差错，事交我办请放心”。
▣ 公寓部个人工作计划和目标 ▣
综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，工作也千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎，综合办公室三名人员各司其职，分管行政、人事、采购工作，人员虽然很少，综合办公室人员工却分工不分家，在工作上相互鼓励，相互学习。
过去的一年，综合办公室在公司领导的关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了一定的进展，为XX年工作奠定了基础，创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将XX年工作总结汇报如下。
一、综合办公室行政管理工作：
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
XX年1月至11月，按照公司要求拟定综合性文件、报告96份；整理对外发文167份；整理外部收文125份，综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导，完善公司制度
根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度，规范了公司员工的行为，增加了员工的责任心。
对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待，及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。
5、组织安排各项活动
XX年综合办公室组织安排了各种形式的活动，得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动；4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动；5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动，三次募捐共筹得善款一万三千余元，物资若干；6月份组织员工参加迎奥运火炬方队，为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量，同期，组织各项目员工开展“从细节入手，提高服务质量”大讨论活动。
二、综合办公室人事管理工作
1、根据需要，及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作
人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点，XX年随着政务区各项配套设施的.建成，物业基层人员处于一人难求的局面，为打破僵局，综合办公室采用多元化招聘手段，与劳务公司签订基层员工用工协议；与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份，公司顺利接管天鹅湖畔小区，综合办公室迎难而上，高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份，公司目前在岗人员941人。
3、加强档案、考勤管理，确保劳资无误发放
XX年下半年，在外借一人的配合下，对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理，目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面，综合办公室人事管理人员一丝不苟，对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对，发现疑问及时汇报，不造含糊不清的帐表，按时将工资表送交财务。
4、做到合法用工，完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作
XX年1月1日新的劳动合同法实施，这就要求，对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法，新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量，综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息，以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。
由于物业公司一线员工众多，自我保护意识欠缺，在日常工作中经常会出现一些意外伤害，XX年申报工伤20余起。另，公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。
三、完善培训、福利机制。
企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高，XX年综合办公室将根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为员工带来帮助。
同时，XX年7月份开始的全体员工大体检活动，在广大员工中得到了认可，增加了员工对企业的信任及肯定。XX年综合办公室将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。
四、完善XX年各类物品的采购招标工作
走向市场，了解市场行情做好采价准备，对所有采购物品要严把质量关，设备、工具类一定要做好售后维修保养，积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。
以上总结计划妥否，请领导批示！
▣ 公寓部个人工作计划和目标 ▣
20xx年我们始终把提高管理水平，创造良好的工作环境作为办公室工作的重要内容。一年来，在领导的重视关心下，在各部门的大力支持下，我们办公室人员自觉加强学习、积极开拓进取，扎实勤奋工作，具体表现如下：
一、立足服务，强化管理，全面提高自身素质
办公室作为公司对外接待和服务后勤部门，每个人的一言一行、一举一动都可能影响着公司形象，反映着公司的素质。为此，我们时刻以良好的形象来高定位、高要求，不论在内在外，说话办事，待人接物，处理工作，都努力做到有形象、有品位、有人格。在实际工作中，我们着力强化三种意识：
1、强化规范意识，就是把办公室的各项工作、各个步骤、各个环节，用科学、合理的机制和制度加以规范，并以制度保证全体工作人员都能严格、自觉地按照规范开展工作。办公室是日常行政事务工作的枢纽，事务繁杂，联系广泛，矛盾集中，常常会遇到一些急需解决但又十分棘手的问题，因此在实际工作中，我们严格遵守公司各项规章制度，使办公室工作处处有章法，人人懂规矩；在文件管理、档案管理、办公设备管理、车辆管理、后勤管理及对外接待管理中，做到了工作有序、行为规范。
2、强化责任意识，就是要求办公室每位同志都必须以高度负责的精神对待每一项工作，高标准、严要求、创造性地处理好每一件事情。充分发挥螺丝钉的作用，对待每一项工作，努力做到小心小心再小心，细致细致再细致，认真认真再认真。通过强化责任意识，我们办公室每个同志都能明确自己担负的职责，自觉地按照职责履行职能。
3、强化奉献意识。办公室工作大部分是“不干有人找，干了看不着”的`事情，既专业又烦琐，20__年集团公司主业成功转变，业务量迅速增加，相应的对办公室也提出了更高的要求，例如在对外接待中，工作忙、头绪多，任务重，节假日、双休日、八小时以外经常加班加点完成工作任务，对此，办公室人员牢固树立不计名利、任劳任怨、无私奉献、爱岗敬业的精神，在艰苦的磨练中充实自身，完善自我，圆满完成了各项工作任务，为企业的发展贡献了自己的一份力量。
二、认真总结，系统分析，努力克服缺陷与不足
在取得一定的成绩与进步下，办公室没有满足不前，而是认真的总结经验教训，通过自我批评自我反省使我们深刻认识到在20xx年的工作中还存在着以下三个方面的缺陷与不足：
1、有时工作敏感性还不是很强，对领导交办的事领悟的不够透彻，上报情况不够及时。
2、自身学习抓得不紧，尤其是在自学方面，自我加压精神不强，与工作的标准和要求还有较大的差距。
3、领导的参谋助手作用发挥不够明显，对全局工作情况掌握不细，还不能主动、提前的谋思路、想办法，许多工作还只是充当“算珠”，比较被动。
三、脚踏实地，积极进取，优质高效的完成各项工作
发扬优点改进不足，办公室将继续发扬以人为本的精神，拓宽思路，求真务实、全力做好本职工作，下一步打算从以下三个方面开展工作：
1、加强工作统筹。根据公司领导明年的工作要求，对工作进行具体谋划，明确内容、时限和需要达到的目标，集中力量抓大事、抓成果。加强部门与部门之间的协同配合，把各项工作有机地结合起来，理清工作思路，提高办事效率，增强工作实效。
2、培养过硬作风。始终保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。树立良好的工作形象。充分利用“八小时以外”时间，以时间保质量，以质量求效益，高标准地完成各项任务。
3、发挥职能作用。加强对上级文件精神的学习理解，充分领会领导意图，搞好上情下达、下情上达，当好参谋助手，创造性开展工作。及时掌握最新的理论成果、工作方法，努力提高谋事、干事、成事的能力。深入抓落实，确保领导、集团意图在全公司得到贯彻执行。
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。我们办公室全体成员决心再接再厉，争取工作更上一层楼。
▣ 公寓部个人工作计划和目标 ▣
综合办公室是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，工作也千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎，综合办公室人员各司其职，分管总控、人事、文秘、后勤工作，人员虽然很少，但综合办公室员工却分工不分家，在工作上相互鼓励，相互学习。
过去的一年，综合办公室在公司领导的关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了一定的进展，为20xx年工作奠定了基础，创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将20xx年工作总结汇报如下：
一、20xx年综合办公室工作总结
（一）加强学习，提高素质，团结协作，搞好服务做好办公室工作，争创一流服务，必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。办公室全体工作人员都能够通过各种途径进行培训学习，利用网络、报刊学习各项有关法律、法规，及时了解、把握国家的政策新动向、新经验，不断提高了办公室人员的理论水平、业务素质和工作能力。树立高度的服务意识，为公司领导和各部门提供了良好的服务。与各部室和谐配合，气氛融洽，工作顺利。每个人都能从工作的大局出发，从整体利益出发，互相支持，互相帮助。
（二）分工明确，密切配合，突出重点，工作到位综合公室工作繁琐、复杂，简单的说就是办文、办会、办事。在20xx年的工作中，我们加强了办公的规范化程序化工作，在文件的收发、打印、复印、车辆调用、物品的领用、人事管理、食堂管理等方面都强调了程序和规范。
1、在公文处理上，坚持从严、从精、及时、实效原则，严把时效关、公文体制格式关、文字关和校核关，力求达到传达信息准确、格式规范、准确及时。
2、加强固定资产治理，控制消耗用品使用数量。办公室在去年全面清查资产的基础上，对公司固定资产进行了再次彻底地梳理，果断做到家底清、制度细。同时严格控制日常办公消耗用品使用数量，认真统计办公用品日常领用情况并核定使用量；劳保用品按季度进行采买，共计发放4次。办公室始终奉行节约，作好管家，节省一张纸、一支笔，用好每一分钱。
3、加强公司车辆管理，确保用车安全。对司机注重加强道路交通安全教育，实现了全年安全用车，员工的责任心和服务意识较强，无论是在休息日或节假日，只要工作需要，均能做到无条件出车，确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成。20xx年较好地养护了车辆，为公司辆车进行了保险和车辆年检等相关事宜。
4、各种资质证书及印章的管理有序到位。20xx年按时完成了企业营业执照和组织机构代码证的年检及更换，保证了这些证件的有效性和及时性。印章使用均做到了有效登记和使用。各种资质的管理采用了使用原件、复印件必须登记。
5、筹备各项会议，并做好会议记录。办公室在每次会前做好会议筹备工作，会后整理总结会议记录，让每次会议内容均可查阅，有据可依。
6、做好人事管理工作，加强考勤管理，规范请假制度；为期满员工交纳劳动保险；人员招聘保证各部门人员的充足。
7、规范食堂用餐制度，在节约成本的前提下，饭菜卫生放在第一位，严把质量关，保证全体员工的用餐安全。
（三）多方协调，及时督查，工作合力得到进一步增强积极协调各部门关系，充分调动全体员工的工作积极性，为公司各项工作开展创造良好的内外部环境，是办公室的一项重要工作。一年来，办公室始终从实际工作需要出发，谦虚谨慎，排难而进，较好地协调了上下和内外关系。加强与各部门的沟通协调。办公室作为后勤服务部门，勤勉扎实做好了与各部门联系协调工作，进一步增强了各部门工作人员的工作合力和凝聚力。
（四）脚踏实地，做好公司后勤事务的管理。办公室的工作，诸如办文、办会、印信治理、收文、发文、采购、保管、通知、迎来送往等等，大部分属于常规性工作，一次次解释、一遍遍重复，需要工作人员有较高的素质，有耐心、有信心，耐得住乏味，顶得住压力。在今年，完成了20xx年的报纸征订工作；按时缴纳公司固话费、宽带费等费用；每天负责总经理办公室和会议室的`卫生打扫工作。
二、综合办公室目前的不足
一年来，经过办公室全体同志的共同努力下，办公室工作取得了一定的成效。在看到成绩的同时，我们也十分清醒地认识到办公室工作中存在的不足：
（一）规章制度仍需完善、重点要加大各项规章制度的执行力，工作应当更加注重成效；
（二）办公室人员整体素质有待进一步提高，服务的观念有待进一步深入；
（三）工作创新方面还有欠缺，以期在以后工作中不断加以改进，努力使办公室成为工作落实的参谋助手、联系协调各方的桥梁纽带、展示公司形象的文明窗口。
▣ 公寓部个人工作计划和目标 ▣
时光悄然流逝，然而雁过留痕，该对这一学期的工作做一个总结了。对学生和教师来说，每一学期都是特殊的，而对我来说，这一学期更显特殊。和其他职场女性一样，有了身孕，我就要面临心理与生理、工作与生活的种种变化，并且需要做出合适的调整。老天眷顾，领导、同事、家长、学生都能理解，并常常对我表示关心，这一特殊的学期算是平稳度过了。
三年级的孩子，独立意识加强了，更需要表达自己的途径，在日常的班务处理中，我地会去询问学生的看法。如玩具该不该带到学校的问题，给学生充分的时间思考、讨论，最后投票选择，在平等相处、互相尊重的的前提下，给学生进行“该”和“不该”的抉择的机会，不以教师的权威压倒众人，让学生遵守自己制定下来的规定，更令学生信服。关于校园活动的开展，如最美班级、板报设计、百米长卷美术创意等活动，在班级征集意见，最后确定方案，分配任务，学生在活动中锻炼了自己动手能力，更重要的是让学生成为了各种活动的主人，参与到活动的构思当中，学生的'积极性得到了空前的提高。
在“最美班级”的布置上，利用点赞墙给学生作品展示的空间，博览角增进学生的见识，书影世界做经典书籍和经典电影的推荐，清新一刻、励学名言对学生进行警醒……因而，我们两次荣获学校“最美班级”一等奖，而我更希望通过教室的布置，对班级风气起到潜移默化的影响。
此外，我们积极参加学校的阅读推广活动，除了班里原本存有的丰富的阅读资源外，本学期再购买了本年段推荐的5本经典书籍各25套，为学生提供阅读的机会，营造良好的班级书香环境，是学生接受“无声的老师”的教育。在拥有一定阅读量的基础上，学生的作文水平有了不小的提高。
在家校交流中，我尽量做到理解家长，争取家长对教学工作的支持，对缺乏家教方法的家长出谋划策。在本学期家长会上，我尝试邀请专业从事家教工作的喻凡
老师给本班家长做专业指导，他结合家庭教育中常见的现象，形象、风趣地给大家系统地找出家长们面临的教育问题，并提出应对的策略，家长们对这次特殊的家长会赞不绝口，并延展出了其他的家长沙龙、亲子活动，通过这些活动，加强了家长们、孩子们的凝聚力，对于班风建设大有益处。
然而，在收获的同时，也伴随着自己对现实的困惑与无奈。一学期匆匆闪过，同事们忙于各种琐碎，疲于应付各种检查，学校里的年轻教师虽然很多，但我却也眼看着大家都由开学初的热情洋溢到学期末的怨声载道，甚感理解，谁也不希望成为把自己变成机器，随后把学生变成机器……沉静不下的心，如何能思考和钻研？教育是需要心的工作，加班加点不应该成为一个“好教师”的标志。
带着问题，在茫茫职业之路上继续探索适合自己的那一条吧……但愿我的信仰，我的热情不被现实磨灭！
▣ 公寓部个人工作计划和目标 ▣
回顾高20xx年秋季第一学期的班主任工作，在我跟学生取得共同成长的过程中，心中充满着无限的感激，我要感谢我的学生，是你们让我感受到在工作中不断成长的快乐和对自己逐步建立的自信，是你们让我找到作为教师进行专业发展的支撑点——基于实践的学习与反思，是你们给了我很多关于对教育、人生、学习、生活的思考的火花；我要感谢学校和学校管学生工作的领导和同事们，是你们勤勤恳恳、认认真真的工作态度给了我榜样的力量，让我深深感受到班主任工作的重要性。在期末来临之际，我将从以下几个方面进行班主任学期工作总结：
一、班主任常规工作，各项其他工作开展的基础
班主任常规性的工作是跟学校学生管理结合在一起的，或者说是学校学生管理工作的具体实施，另一方面作为新班主任工作来说，有别于其他有多年班主任教学经验的工作，新班主任工作给了我学习和生活的适应过渡问题，因此班主任要紧密配合学校学生工作的部署，对学生的学习态度学习方法予以引导、学生的约束力予以引导、落实和严格执行学校的各项常规的学生管理制度，这些工作的落实，充盈着班主任工作全部，体现在教学、开班会、查寝、跟学生、家长的交流等这些日常行为工作当中。
班主任工作看似琐碎，但实际上是一个整体，是一个系统，这个系统中存在着一些“牵一发而动全身”的相互关联的核心要素，只有抓住这些核心要素，才能让我们班主任工作做得更有实效、更专业、更出色。我的'“工作指南”可以概括为“以学习型组织为管理思想，以信息环境建设为辅助手段，以人文关怀为落脚点，以爱的教育为培养人才为升华”形成班主任工作系统，而其灵魂是“狠抓学习风气，以爱的教育重塑学习化生存的学习习惯”，其执行策略是“防微杜渐，抓细节铸造良好的生活习惯”。
二、班主任工作的灵魂——狠抓学习风气，以爱的教育重塑学习化生存的学习习惯
狠抓学习风气，以爱的教育重塑学习化生存的学习习惯，这也是二十一世纪赋予我们的新使命，特别是在我们国家，由于长期的应试教育的结果，学生步入高中之后，在学习观念、学习方法以及学习态度上需要进行极大的转变。可以说，能否很好地转变学习习惯和观念，能否在高中就开始培养学生学会学习、学会做事、学会共同生活、学会生存、学会改变的人才培养目标的学习成长习惯事关重大。高中的学习和初中相比有截然不同的变化，无论在知识含量和结构上还是在学生的思维上，高中的学习需要学生更加的自主和自立。落实二十一世纪人才培养目标，培养适应二十一世纪生存能力的学习习惯，就是我说的狠抓学习风气，以爱的教育重塑学习化生存的学习习惯。
狠抓学习风气，以爱的教育重塑学习化生存的学习习惯，可以作为新任班主任工作的灵魂贯穿到班主任工作的每一项具体的事务中，包括班委会的建立、每一次班会内容的组织、每一次跟同学的交流等等。一个优秀有活力的班委会就是班主任的得力助手，是学生与班主任之间搭建的一座桥梁，有了这么一个好的助手，班主任只需要做一个战略布局者，大胆放手让学生管理学生，真正做到自由民主。当然，班会的开展我只是作为一个指导者，在我的班主任工作期间，我把时间都还给了学生，在班委会的组织下积极开展每一次的班会活动，培养他们独立的人格和自由的思想。
人与人之间最不可缺少的就是交流，从交流中可以了解学生的想法、爱好以及其个性。所以我经常和学生交流他们的所思所想，不管是喜是悲，学生常常把喜怒哀乐挂在他们的脸上，极个别的学生沉默寡言，选择恰当的交流方式试着用心与他们每一个人交流感情。让学生感到有一种不在身边胜在身边的感觉。我与学生的交流方式很多，有的学生直接和我面对面的交流，有的让他们采取写纸条的方式交流。不管用什么样的方式，总之作为班主任，需要细心的观察每一个学生的动态，了解每一个学生的内心所需。
在我的班主任工作管理中，我提倡爱的教育，坚持“学生是拿来爱的”为我的工作宗旨，对于每一个学生都有其独特的兴趣和爱好，作为老师你不能够统一所有学生的思想和性格，但是你能用你的爱平等的分给每一个学生。不管是课堂管理还是课后的管理，无论是学生犯错与否，你都可以做到爱的教育。我们不能塑造本性，但是我们可以培养个性，用爱的方式去与学生进行沟通，用道理说服学生，以改变他们错误的行为和做法。力争以德治人、以德服人。让学生感到因为有了你的存在他们的生活和学习从此变得与众不同。
三、班主任工作的策略——防微杜渐，铸造良好生活习惯，提升综合素养
1、防微杜渐，铸造良好的生活习惯，在常规管理方面，严格遵守学校的各项规章制度：以纪律、卫生、公寓三大块为主阵地，通过每月的德育量化考核高标准、严要求班级学生，利用新学期军训对班级规范管理的促进作用，力争班级在常规管理方面不扣分。
2、开展好班级的文化建设，以学校为载体，开展多方面的课余活动，丰富同学们的课余生活；另一方面积极参与学校组织的中秋晚会、艺术文化节等，通过这些文体活动加强同学们之间的交流和合作精神，高20xx级27班的特色班级文化，提升学生的综合素质。
防微杜渐策略的应用主要就是针对日常生活中学生这些能力和习惯的养成而采用的，是在对学生情况审势度势总体了解和把握的基础上，以班会、讲故事读书、聊天等多种形式对学生进行引导，甚至通过笑话都可以。
大卫休谟有句名言“习惯是人类生活的伟大向导”，因此，无论是学习还是生活，帮助和引导学生形成良好的习惯，是教育工作者、是班主任的工作关键，也是工作、人才成功的保障。
最后，我相信人心本善，如果我们的教育工作者都用爱心去爱每一个学生，我们的班级管理会变得更加的完美！
▣ 公寓部个人工作计划和目标 ▣
对于“班主任”这个概念，自己一直都是很模糊的。实习之前，已从师兄师姐口中了解到，班主任工作“最苦”，回想起以前教自己的班主任，他们的工作的确是繁重而且枯燥。因此，和大多数实习生一样——还没有去实习之前，就对班主任工作产生惧怕感。在实习的过程中，我担任了高一17班的班主任，虽然其中充满忙碌与艰辛，但是，这使我对班主任工作有了重新的认识，使我学到更多书本上学不到的东西，使我在与学生的接触中得到了欢乐和欣慰。下面，是我在实习期间担任班主任的一些体会和感受：
实习刚开始的时候，我就和他们说了一些像“学会好好反思昨天，好好把握今天，好好规划明天，今天你站在哪里并不重要，重要的.是你将朝着什么方向前进，明天你将站在哪里。相信知识改变命运，技能改写人生。诸如此类的话。其实，多对学生说一些可以说比较煽情的带点鼓动性的话，那么他们会感觉我的未来我做主，命运掌握在自己手中。
古语有云：“凡事预则立，不预则废。” 这说明制定计划的重要性。我在实习的第一天接手班主任工作，就马上意识到班主任工作繁重异常。因此，在开展班主任繁重的工作之前，我便先根据本班的实际情况制定详尽的工作计划。试想一下，面对一个庞大的班集体，如果没有制定一个切实可行的计划，跟着感觉走，就会使工作显得被动，而且繁重的工作就会显得更凌乱，以至工作难以开展，不能达到预期的目标，而且将来还可能出现一些不可预测的问题。因此，开展班主任工作，一定要先作好计划。只有制定了详尽的班主任工作计划，才能真正做到繁而不乱。
深入调查研究，全面摸清班底。作为一个班主任，一定要了解班上每一位学生，这样才能做到“因材施教”。我作为一个实习班主任，刚开始对学生的基本情况不了解，于是我利用实习的前三天，通过找班主任了解情况，找学生个别谈话，悉心观察等方式，来了解学生的基本情况，包括学生的主体思想，学习现状，学习成绩，优秀学生和后进生。同时，还通过批改周记、作文，中下午有空找学生聊天，晚自习随堂自修或备课，深入班级，广泛接触学生，了解学生。
最后我认为注重对学生的“情感投资”——善待后进，施予爱心是非常重要的一项工作。评价一个学生是好生，还是所谓的后进生，不能从单一的方面去评价，成绩好坏并不是评价他们好坏的最终标准。我觉得：教师最大的失败就是一味的盯着学生的缺点看，而忽略他们身上的闪光点。其实，每一个学生身上都有令人骄傲，值得肯定的地方，关键是我们的琴弦有没有和学生的对准，这样才能奏出美妙的琴音。影响班主任和学生之间关系的一个重要因素，是班主任对待好学生和差生的态度。在处理班上问题时，班主任要努力做到一视同仁，就事说事，从不歧视后进学生，让他同其他学生在公平、和解的气氛下解决问题。当好学生和差生犯同样的错误时，不要因为他是差生而严加指责，或他是好学生而装作没看见。要坚持平等原则，在某些场合，可对好学生从严要求，对差生宽容些。平时多找后进生进行特别辅导，了解其家庭、学习、思想等各方面的情况，给他们爱心与关怀。并找出原因，耐心劝导，这样后进生会重新燃起他们的自尊心、自信心，积极地去发展他们自己。所谓“亲其师，信其道”，作为班主任，尤其应注重对学生的“情感投资”感情上的沟通是实现师生之间沟通的纽带。
当实习班主任的日子虽然很短暂，但足以让我感受到班主任工作的重要、深奥，它不仅是一项工作，更是一门深奥的艺术。
教育，是一种永远遗憾的事业，但我会尽力把这个遗憾值降到最低。在以后的日子里，我将继续钻研学习、提高素养，借鉴各班主任的教育智慧，争取早日成为优秀的班主任。
▣ 公寓部个人工作计划和目标 ▣
我和x（x）班学生早在五年级接触了到今天，真正接手做班主任一个学期多了。我感受挺多的。做班主任和不做班主任，对于学生的了解有很多不同；做高年级的班主任和低中年级的班主任又不同。这个道理好像很明显，谁都知道，但是这些不同与相同，特别是方法和具体处理措施方面，真是经历过才能有更深的体会。中低年级的学生，你把对他们的要求细细解说，一定要具体，要不断反复地强调，让他们深入脑海。但对高年级的学生，反复重说一个要求，说多了往往会引起他们的厌恶不烦。他们可以给你背出一大堆道理来，因为这些道理已经深入他们的心中，但是他们还是偶尔会犯错，是规则没有控制住自己的行为。针对高年级的这种特殊情况，在上学期初我制定了我们班的班规，并实行每天计分、每月统计、总分记住学期总评和评定等方式，这种激励效果还是很明显的。在这个学期初我利用综合实践上一个内容，在讲到《生活中的规则》时让学生自己制定一份x（x）班的规则，并要求大家严格遵守。我觉得任何规则在执行之初，只要真正落实总是能出效果的。但久了大家会没有了开始的热情。其实贯彻下去的规则一段时间后就会慢慢地被大家接受。
经过一段时间后，现在本班有了些明显的改变。
一、班上最调皮的富扬同学，在上学期被我有次整了一次，之后就收敛了，至今还没有在校犯过事。
二、原来班里找不出几个管理能力的班干部，他们就是学习好，胆子小，能力弱，经过一个学期的指导后，这学期我感觉我这班主任轻松了很多，因为她们确实能力增强了。
我觉得，希望一次利用好方法把班级搞好，然后一劳永逸，那是不实际的'。尽管已经六年级的，但是他们终究还是小孩子，不可能不犯错，只要不是大的原则问题，我还是抱着宽容的心去看待他们的小错误，提醒他们。而遇到大问题就要严肃指正，有必要时还得在班上提醒全班同学。我希望学生能离开他人的监督真正自己管理自己。
▣ 公寓部个人工作计划和目标 ▣
一、目的：
进一步提升公寓文化品位，加深公寓文明程度，树立以人为本理念，促进“教育、服务、管理”的全面融合，实现公寓管理的健康、科学、和谐发展。
二、任务量化：
2月：
①结合学校安排，对公寓公用设施进行安全检查;
②对春节期间公寓值班安全进行监督检查;、
③健全和完善公寓管理制度。
3月：
①进一步健全和完善管理队伍和管理制度；
②完成学生开学入住工作；
③发放学生宿舍卫生工具，全面修缮和更新公寓公共设施；
④加强学生宿舍内务和环境卫生的质量建设；
⑤做好公寓中心于各楼之间的.新学期《安全责任书》签订工作;
⑥做好当月星级文明宿舍的评比和奖品发放工作。（奖品如：固体清新剂、香皂、洗衣粉等）
4月：
①学生公寓“寝室文化月”，拟举办系列有益于学生身心健康的文化活动；
②对公寓管理员进行管理制度、业务知识的学习和培训；
③全面提升宿舍内务的文明品位;
④做好当月星级文明宿舍的评比和奖品发放工作。
5月：
①进行一系列的项目检查，包括宿舍内务建设情况、公寓楼环境卫生、住宿学生的一日行为规范、公寓楼公共设施的使用情况、学校及公寓管理制度的落实和执行情况、公寓管理员岗位职责执行情况等;
②做好当月星级文明宿舍的评比和奖品发放工作。
6月：
①做好学生宿舍财产验收和离校退宿工作；
②对公寓生活辅导老师、宿管老师进行管理制度、业务知识的学习和培训；
③全面完善星级文明宿舍的评选和构建，进一步总结经验和健全制度，促进公寓文化建设的“高、精、尖”;
④做好当月星级文明宿舍的评比和奖品发放工作。
▣ 公寓部个人工作计划和目标 ▣
学生公寓是学生在校期间学习、生活、休息的公共场所，也是进行思想道德教育和行为的重要阵地。学生公寓管理是学校管理的一个重要组成部分。我们要通过总结之前的工作经验，进行查缺补漏，营造一个良好的学习、生活环境。进一步加强对学生公寓的管理，特制定本计划。
一、指导思想：
以全心全意为同学服务为核心。强化责任意识。加强同学主意识的;寝室是我家，爱护靠大家思想。坚定不移的推进学生公寓管理工作。重点提高公寓管理工作人员的服务态度、落实谁主管、谁负责的原则。完善公寓管理制度，打造一个新局面。
二、工作目标：
进一步加强全体工作人员的主人翁意识。提高大家的责任意识，充分调动大家的积极性和主动性。改变过去松、散、懒的现象。以学生为主，通过之前公寓出现的不良现象加以总结和规划，以长补短，不断改善。把公寓管理的有条不紊。确保公寓中心各项服务工作的圆满完成。
三、工作重点：
进行一系列的项目检查，包括宿舍内务建设情况、公寓楼环境卫生、足苏学生的'一日行为规范;公寓楼公共设施的使用情况、学校及公寓管理制度的落实和执行情况，公寓管理员岗位职责执行情况进行规划。
安全方面：
(1)为保证学生公寓用电安全，学生公寓严禁带入和使用容易引发事故的电炉、电吹风、直板夹、电热棒以及其他带来安全隐患的电器。
（2）严禁学生个人私拉、私接电线。
（3）严禁将易燃、易爆等危险物品带入宿舍。不得在公寓内吸烟。
（4）学生住宿期间保管好自己的贵重物品和现金。离开宿舍时随时落锁。行为方面：
（1）学生应妥善使用和爱护公寓内水电设施、门窗玻璃、柜子、桌椅。
（2）提倡节约用水用电，离开公寓时。关闭水电。
（3）自觉保持公寓卫生，养成良好的卫生习惯。
（4）在公寓不得酗酒闹事。
▣ 公寓部个人工作计划和目标 ▣
今年将是我们物业工作全面提升的一年，我们将针对欠缺与不足努力补上，全面提高，根据公司在新一年度的战略目标及工作布署，xx区在20xx年工作计划将紧紧围绕＂xxxx＂来开展工作，主要工作计划有：
一、全面实施规范化管理
在原有基础上修定各部门工作手册，规范工作流程，按工作制度严格执行，加大制度的执行力度，让管理工作有据可依。并规范管理，健全各式档案，将以规范表格记录为工作重点，做到全面、详实有据可查。
二、执行绩效考核工作，提高服务工作质量
以绩效考核指标为标准，实行目标管理责任制，明确各级工作职责，责任到人，通过检查、考核，真正做到奖勤罚懒，提高员工的工作热情，促进工作有效完成。
三、强化培训考核制度
根据公司培训方针，制定培训计划，提高服务意识、业务水平。有针对性的开展岗位素质教育，促进员工爱岗敬业，服务意识等综合素质的提高。对员工从服务意识、礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训，并在实际工作中检查落实，提高管理服务水平和服务质量，提高员工队伍的综合素质，为公司发展储备人力资源。
四、结合小区实际建立严整的安防体系
从制度规范入手，责任到人，并规范监督执行，结合绩效考核加强队伍建设，加大对小区住户安防知识的宣传力度，打开联防共治的局面。
五、完善日常管理，开展便民工作，提高住户满意度
以制度规范日常工作管理，完善小区楼宇、消防、公共设施设备的维保，让住户满意，大力开展家政清洁、花园养护、水电维修等有偿服务，在给业主提供优质服务。
六、根据公司年度统筹计划，开展社区文化活动，创建和谐社区
根据年度工作计划，近阶段的工作重点是：
1、根据营运中心下发的制度规范，严格执行，逐项整改完善，按实施日期落实到位；
2、根据《xx制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习，明确岗位工作要求；
3、拟定车辆临停收费可行性方案；
4、配合运营中心＂温馨社区生活剪影＂等社区文化活动的'开展，组织相关部门做好准备工作；
5、按部门计划完成当月培训工作。
总之，自组织架构调整以来，区的日常工作在公司领导的正确指导下顺利开展，在清洁、绿化工作方面的质量能有明显的改善与提高，但在小区车辆秩序的管理、公共设施设备维保的管理、部门内部队伍的培训建设等方面仍然较薄弱。对我个人来讲，一直在物业客服线上工作，接触工作主要以客户投诉处理、内外沟通协调以及社区文化活动为主，对其他部门在技术操作、内部管理方面的知识掌握不够全面，尤其是对工程、保安在工作的细化管理上更是弱项。20xx年xx区将以务实的工作态度，跟上公司的发展需求，以公司的整体工作方针为方向，保质保量完成各项工作任务及考核指标，在服务质量提升年中创出佳绩。
▣ 公寓部个人工作计划和目标 ▣
20xx年，物业公司在xx集团的领导下，禀承集团“xxxx”的宗旨，努力工作，求实创新，圆满完成了全年工作任务。20xx年，是集团倡导的优质服务年，是集团发展规划蓄势的一年，也是我们工作继往开来的新的一年，除了要一如既往地坚定“服务”的理念外，还要开拓工作思路，准确分析公司发展面临的`机遇、困难和挑战，强化危机意识，提倡实干意识，同心同德，实现集团各项工作全面健康有序地发展，为全面完成集团发展规划上确立的目标奠定扎实的基础。今年我公司工作重点主要有以下几个方面：
一、认真贯彻执行集团倡导的xxx贯标工作，做好日常工作，提高公司服务质量
这对于物业公司来说有一定难度，公司管辖范围大，人员多且杂，所以说如果想找到物业公司的不足之处，随时随地都能找到。尽管如此，我们仍有决心把服务工作做的更好，为xx、为集团争光。
二、整顿干部队伍
物业公司由原x个中心整合而成，员工很多，公司成立之初，干部上岗时没有进行竞聘，经过将近一年时间的工作，部分干部能够胜任工作，一部分能力还比较欠缺。经公司领导研究决定，今年会在适当时候进行调整，完善干部队伍，选拔高素质、能力强的员工为基层领导。
三、合理规划部门
公司建立之初部门的规划经过一段时间的运作，有不尽完善的地方，特别是不能提高工作效率，提升服务质量。我们将基于第2点对公司部门进行进一步调整，合理划分部门，现暂确定为x个部门。
四、进行定编、定岗、减员增效
考虑到物业公司队伍庞大，经费比较紧张，公司准备尽量把年轻有作为的人吸收到工作岗位上来，不允许不敬业不爱岗的人占据重要的工作岗位，以免影响我们的服务质量。
五、有计划、有步骤地进行干部、员工的培训
在xx个星期之前，我们已经做了x级岗到班组长的培训，为期一个星期。培训之后，每个班组长都写了心得体会，大家普遍认为很有必要进行这样的培训。正是因为我们公司的领导看到现在这个现象，即集团，学校，包括公司的任务下达到班组长这一级或者到部门经理的时候，可能造成停滞。使得下面的员工不理解上面的精神，上面的精神没有彻底传达到每一位员工。这样势必影响整个集团的服务质量的提高。基于这种考虑，我们已经进行了第一轮培训，接下来，我们会有计划、有步骤地将培训普及，使每一位员工都有可能参与其中。
六、调动全公司员工积极性，多渠道进行创收
在xx集团所有公司当中，论创收能力，我们物业公司恐怕是最低的，因为所有的工作都是围绕“服务”这个主题进行的，创收很难。但是尽管很难，我们也要想方设法创造收益，“xxxx”，尽我们最大努力把创收工作做好。
▣ 公寓部个人工作计划和目标 ▣
根据城市物业管理的现状，物业管理有限公司正面临严峻的挑战，为赢得市场，提升品牌，树立物业新形象，不断提高物业管理服务水平和服务质量，强化员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力，强化与业主的沟通和合作，不断增进与业主之间了解，满足业主的需求，不断提高管理处的业主满意度，引进竞争上岗机制，以最小的成本为公司获取最大的社会效益、环境效益和经济效益，特此拟定管理处工作计划
一、充分发挥物业公司的团结协作精神，调动员工的主观能动性和增强主人翁意识。
1、每半月召开一次工作例会，在总结工作的同时，积极充分听取基层员工的呼声、意见或合理化建议或批评。
2、不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生、爱护小区周边环境的宣传等活动，增强员工的凝聚力和向心力。
二、转变思想，端正态度，牢树为业主(住户)服务意识。
转变守旧走老路，凡事“等、要、靠”的思想，树立以业主为中心全新的服务理念。
三、激活管理机制
1、管理处实行内部分工逐级负责制，即各部门员工岗位分工明确，各司其职，各尽其能，直接向主管负责，主管直接向主任负责，必要时各主管与管理处负责人签订《管理目标责任书》。
2、管理处实行定时值班制，改变工作作风，提高办事效率，向业主公布管理处常设(报修)电话，全方位聆听业主的声音。
3、制定切实可行的管理措施，推行“首问责任制”。
4、健全完善管理处规章制度，如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。
5、月绩效考核工作尽量量化，建立激励机制和健全绩效考核制，根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒，激励先进、鞭策后进。
6、完善用人制度，竞争上岗，末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、能力出众的员工提供发展的空间与机会。
7、强化内部员工队伍管理，建设高效团队，增强管理处员工的凝集力。
四、严格管理，提高管理水平和服务质量。
1、小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零;向物业公司主管部门有效投诉为2%，投诉处理回访率100%。
2、小区业主对服务工作的满意率达90%以上。
3、急修及时，返工、返修率不高于2%。
4、治安、车辆、消防管理无重大管理责任事故发生。
5、房屋本体及设施、设备按计划保养，运行正常，无管理责任事故发生。
6、管理处拟由业主委员会成立社区文化活动小组，负责开展丰富多彩的社区活动;充分利用宣传栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报刊摘要等内容的板报。
7、本年度记录、资料保存完整，及时归档。
8、物业管理服务费收缴率达98%以上;物业管理报告每年度向业主公布一次。
五、加大培训力度，注重培训效果。
管理处挑选精兵强将，成立以主任为主的培训实施小组,对新入职及在职员工进行培训新入职培训
为新招员工提供的基本知识和基本操作技能的培训。培训的目的是使新员工了解公司的基本情况(如企业宗旨、企业精神、企业的历史、现状及发展趋势)，熟悉公司的各项规章制度(如考勤制度，奖惩制度、考核制度等)，掌握基本的服务知识(如职业思想、行为规范、语言规范、礼貌常识等)，掌握岗位工作的具体要求(如岗位责任制、业务技能、工作流程与要求、操作要领等)。通过职前培训可以使新招员工熟悉和适应新的工作环境并掌握必要的工作技能。
六、 提升物业服务品牌，树优质服务新形象。
1、人力资源整合，根据管理处工作需要，适当将部分岗位职能合并，实现因才设岗，因才定岗的复合型人才管理机制。
2、客户服务：继续贯彻执行《员工手册》，注重规范员工服务礼仪、工作效率和服务质量，为顾客提供温馨、礼貌、热情、安全、舒适的优质服务。
3、设备设施维护：按机电运行和维修分工的原则，对小区所有的机电设施设备进行层层落实，做到物有所管、管有成效、保质增质。确保小区的供配电、给排水、水泵、消防等正常运行，做到周、月、季度保养有计划，有落实，杜绝发生重大安全责任事故。
4、清洁绿化管理：清洁绿化部门要发扬主人翁精神，增强责任心和使命感，形成团队凝聚力，落实主管追究主问制。另外要对清洁绿化加大监管力度，力争在此方面有较大的改观。
5、资料管理：严格按照档案管理规定。另外，拟想对业主资料、业委会资料进行较彻底的分类整理，做到目录清晰，检索方便，楼层各住户资料袋装化，实现规范化管理，同时制定完善资料的保密制度、借查等规章制度。
6、车辆管理：对进入小区的`车辆进行严格管理，逐步实现业主车辆按固定车位停放;临时车辆采用临时收费管理;对需要保管的车辆采取保管措施，签订车辆保管合同，车主支付保管费。
7、安全、消防管理：强化对保安员应知应会、礼仪、管理技能、沟通技巧、应急突发事件的处理等的培训，完善标识系统，对外来人员(装修人员)进出识别登记、出租屋的登记、住户搬运、等管理工作，要求保安员对小区内的业主熟知度达80%左右。消防设施设备的检查由保安员进行检查，维修保养由维修工进行。
七、开展多种经营与措施
管理处将加大对欠款业主的催交力度,有选择地对顽固业户采取一定措施,每月统计, 落实到人。另外，管理处将采取如下系列措施,开展多元化经济，努力创建“社区经济圈”，力争实现管理费收支平衡。
1、根据小区实际情况，管理处成立房屋出租中介服务中心和成立便民服务点，制定相关制度和有效措施，定人定岗，把业主委托代为出租的房屋及便民服务统一搞活管好。
2、利用广场地面资源，对在小区内合法、方便顾客为前提的摆点商家以临时占有使用场地的，适当收取一定费用。
3、节约管理成本，减少不必要的开支。严格控制办公用品的采购与支出。
4、修订管理处有偿服务标准，增加有偿服务项目。
八、其它工作。
1、关注、督促房地产公司对小区屋面防水、供暖工程遗留问题的解决。
2、充分利用辖区派出所治安群防群治，建立完善联防预警机制。
▣ 公寓部个人工作计划和目标 ▣
光阴似箭，岁月如梭。20xx年已经过去，新的一年即将到来。20xx年，在市物管处的指导、支持及关怀下，xx物业取得了可喜的成绩。一年来，我公司秉承“xx物业平安温馨”的原则，坚持“业主的小事就是我们的大事”，通过全体员工的不懈努力，实现了年初预定的目标，物业管理服务得到了广大业主的认可，20xx年我公司管理的项目基本上业主的满意率均达95%以上，这也是对我们一年来辛勤工作的最大肯定。
一、20xx年工作回顾：
1、想业主所想，认真及时做好维修维护工作。
城市老旧住宅小区综合整治是城市建设和管理的薄弱环节。改善人居环境，提升城市整体形象，必须对老旧住宅小区进行综合整治，标本兼治。
由于我公司管理的项目基本上都是老旧小区，所以我们得将维修维护工作放在首位。对房屋共有部位、共有设施设备项目维修工作进行安排、实施和检查，并进行巡查，发现问题及时维修。审核设备年度检修计划并监督执行，做好设备房的保养、清洁工作，并对年检设施设备做好定期检查。制定及组织实施房屋及共有设施设备大、中修的计划及施工、现场监督管理，办理竣工验收工作。及时处理居民维修申请，核定收费项目和标准，及时为居民提供服务，确保维修质量。熟悉本区域的强、弱电电气线路的走向，了解各节点的位置以及对主要节点进行大容量运行时的定期检查。了解给排水系统、消防水系统的管道走向，熟悉管网管道走向相关附件的作用及技术参数，保证各管网系统的正常运行。严格执行电气设备的安全操作规程，做好设备维修保养工作，确保正常供电，做好消防报警、监控、门禁等弱电系统设备检查维修工作，确保弱电系统设备正常使用。负责区域内地坪与墙面维修保养和更新。
2、完善管理制度
进一步完善、改进公司管理制度和服务质量，20xx年根据各项目在管理中所遇到的问题，结合实际情况，对现有规章制度进行二次修订，并在20xx年的基础上增加了《员工考核管理规定》、《印章管理规定》和《人员招聘、面试管理规定》等十几项规章制度，涵盖人事、工资、考勤、招聘、培训等方面。现在公司已创建了一套较为科学的管理模式和先进的管理理念，以及严格的质量标准和工作程序，形成了服务与管理相结合的专业分工体系。
3、加强人员招聘
公司的发展离不开优秀员工的加盟,针对公司一直以来在人员招募上存在的不足,采取更好的方式方法选拔适合公司发展的人才。物业管理因工作强度高、工资待遇低、工作压力大，行业人员流动性很高。20xx年公司在尽可能留住现有优秀人才的基础上，实行积极的人才引进战略，通过多种渠道招聘物业管理行业的精英。截止20xx年底公司共有员工97人，管理人员中40%具有大专及以上学历，他们都具有丰富的物业从业经验，是各自所属领域的佼佼者，他们的到来为瑞和物业注入了新鲜血液，增添了新的发展活力。
4、强化人员培训
为体现公司“以人为本”的理念，改善工作质量，使员工不断更新知识，开拓技能，改进工作动机、态度和行为，适应新的要求，更好的胜任现职工作，促进组织效率的提高和组织目标的实现，公司将员工的培训与开发放在战略的高度来认识。20xx年制定了完善的培训体系，每月定期对秩序维护员进行军训；每周四作为公司内训时间，为员工讲解物业管理的最新法规和结合实际案例进行分析；根据需要，组织员工外派培训，20xx年公司共组织人员参加外派培训5人次，涉及物业管理、高配和特种设备等方面；邀请外来讲师为员工进行工作技能和职业道德等方面的培训。
5、规范绩效考核
为客观地评价员工的日常工作表现，确保公平、公开、公正地考评员工的德、绩、能、勤，真实反映员工的工作能力、工作表现，提高公司对员工奖惩的准确性，更好调动员工的工作积极性。从20xx年5月起，公司正式开始员工月考核工作，考核涉及工作面貌、礼仪规范、岗位规范、工作态度和能力等方面。在考核结束后，将考核结果反馈给员工，让其明白自身在工作中的不足之处，并在日后的工作中加以改正。通过半年的考核实践，公司已形成了一套完备的考核制度，每月的考核给公司员工提供了一个交流、互动的平台，也较真实地反映出了一些以前隐藏在工作中的问题。
6、严格检查制度
为了解各部门工作落实情况，公司对两个项目定期进行“周卫生抽查和月综合检查”，秩序维护部由主管每周一次下半夜检查和项目经理会同部门人员进行下半夜的不定期抽查。通过将检查出的情况汇报、反馈，及时予以处理、整改，提高了工作效率和服务标准，大大减少了小区事故发生率，将事态有效遏制在萌芽阶段。
7、努力推进精神文明建设
在做好各项物业服务工作的同时，积极加强小区的精神文明建设。今年以来，公司不定期的组织各种文化活动，让业主参与其中，尽享沟通和交流。用文化塑造文明小区，不但使业主受益，还形成了良好的社会效益，提升了瑞和物业的品牌价值，延伸了瑞和物业的文化内涵。
二、目前存在的主要问题和困难
1、项目发展过快、人员储备不足
经过三年的发展，xx物业已发展成现今拥有90多名各类人员的中小型企业。
物业管理属于劳动密集型产业，公司自成立以来普遍重视人力资源开发与管理，通过内部提拔、竞聘的方式已培养了一批优秀管理人才。但现在靠内部提拔已不能满足公司发展的要求，目前公司面临专业人才短缺的困境，特别是具有综合楼盘管理经验的人员基本没有。
2、缺乏专业人才进行系统性的人力培训
20xx年，公司狠抓人员培训这一块，制定了详细的培训计划和严格的培训制度，内训与外训、在职培训与脱岗培训相结合。但由于公司内部缺乏专业性的培训人才，效果并不理想。
3、起步晚，欠缺大型项目的管理经验
公司成立于20xx年1月，正式接管的第一个项目是在20xx年6月入驻靖安苑。08年在物管处的指导下，公司稳步地发展着。09年我们借鉴其它公司的.管理经验并结合自身实际，将靖安苑的各项管理工作逐步规范化。但目前公司还没有任何大型项目的管理经验，特别是欠缺包含公寓、高层住宅、写字楼、商场及沿街商铺组成的综合性楼盘的管理经验。
三、20xx年的工作展望
20xx年将是xx物业得到快速发展和迅速扩大的一年,无论是管理规模还是项目类型来看，20xx年都是极具挑战性的一年。
20xx我们的工作仍需改进和完善，具体为：
1、完善管理制度，提升企业品质
完善现有管理制度，对这些制度，除了要求严格执行，还要在此基础上继续深化调整；完善各项服务标准，规范服务的操作程序，逐步将每项服务程序规范化，形成瑞和物业标志性的管理服务特点；注重上门服务、接人待物的礼仪，开展形式多样的创新服务，体现物业服务的细致化和尽善尽美的形象，将公司最好的一面展现在业主面前，创瑞和企业品牌，树立良好的企业形象。
2、巩固服务理念、强化服务意识
物业服务中要“以人为本”、“业主至上”，注重业主的需求，追求服务的精细度，需要物业管理人员在“润物细无声”的小事中来体现服务意识，实实在在地贯彻落实到工作流程的每一个细节上，通过我们的辛勤劳动，贴心服务来改变业主对物业公司的态度，赢得业主的满意和尊重。
在物业服务日常运作上，实施高起点，高标准的物业管理与服务。建立一套系统的、严密的、科学规范的日常运行体系和管理流程，配以严格全面的质量监督保证体系。通过科学的管理、优质的服务，全面提升物业服务水平，营造一个优美的自然环境及健康和谐的生活环境，为实现物业服务总体目标提供可靠保障。
在服务内容的提供上，进一步拓宽思路，延伸服务内容。除提供常规服务外，增加特色服务与无偿服务项目，利用一切资源和能力向业主提供力所能及的各项服务。并通过各种方式与业主交流、沟通，了解业主的需求，探寻业主对物业服务的满意度。
通过高品质的物业服务，最终达到物业保值、增值的目的。
4、完善人员配置
积极从外面招聘物业管理行业的优秀人才，并做好相关人员的培训工作；项目交付前3个月，配备好所需的工程人员、管理员、秩序维护员和保洁员。在从外面招聘人员的同时，努力发掘内部员工潜力，制定出符合本公司发展战略的人力资源规划，提高员工工作积极性。在员工的晋升上，注重不同岗位的轮换，将给予内部员工一定的.岗位用于公开竞聘，为员工的晋升提供合适的通道有利于员工的资源优化。