化妆品营销计划实施方案三十五篇

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　　在当今人们素养日益提升的背景下，报告与我们的生活愈发紧密。撰写报告时需遵循特定格式。为了帮助大家理解，特整理了“化妆品营销计划实施方案”，希望对大家有所帮助，感谢大家的阅读与支持！

◉ 化妆品营销计划实施方案

　　实习即是在实践中学习。而对于我们这些几乎十几年如一日的在书本中学习知识的学生而言，这似乎是极为严格的考验！其实，在实习刚开始的时候我也一直在担心自己能不能处理好在公司的工作。甚至对于自己你能不能在这偌大的社会中找到一份适合的工作都是一个谜题。

　　但毕竟是实践，只有真正的体会过，才能明白其中的道理！通过在销售的顶岗实习中经历了三个月的磨练之后，我们的实习也终于结束了！以下是我的实习报告：

　　　　一、思想和心态

　　实习的经历对我是一场十分特殊的体验，尤其在思想和心态方面更是受到了极大的影响。

　　通过实习的生活环境，我渐渐的锻炼了自己的耐心，并能主动的去思考生活中的问题，积极的去应对那些不适应的变化。

　　且在的公司的工作中，通过实习工作，我明白了在公司中我们不仅仅是工作者，更是一个大集体！这也进一步的加强了我的自我管理能力，提高了个人的荣誉感。因此我锻炼了自身的责任心，转变了对工作的态度。

　　　　二、环境情况

　　作为大学生，我对社会的环境也有一定的了解和认识。但当我真正决定在社会生活的.时候，还是感到有很多陌生和不了解的地方。

　　在生活中，我不懂得如何自己做饭，面对生活中各种各样的社区通知和生活缴费也头疼了很久。一起的开支都需要我精打细算。这些都给我带来了很深的印象，学习了不少生活经验。

　　其次，在工作上，我也体会到了工作环境的严格！这里不仅要有更加严明的纪律，而且每个人都要对自己都有自己的岗位，要对自己的岗位负责。这份体会，让我更加感受到了自己的成长，认为自己真正走出了校园，开始像一个大人一样。

　　　　三、销售工作

　　在工作方面，作为一名销售，我一直紧跟着领导的指点，严格的完成好与客户沟通并推荐产品的工作。虽然一开始的表现并不算出色，但我一直坚持相信，只要努力下去我也一定能有成绩！并在工作中不断的学习领导的经验，请教同事们的工作技巧。如今，也终于在工作的中做出了一些成绩出来。

　　　　四、实习心得

　　此次的实习，我不仅体会到了社会的生活，更懂得了如何在的社会中生活下去。虽然我的表现也许并不出色，但我的收获却十分丰富！相信这份收获也能在今后的工作中帮助我更好的提高自己，成为一名出色的社会人士！

◉ 化妆品营销计划实施方案

　　一、实习目的

　　根据学校对本科生工商管理专业的专业实习要求，我在河南省禹州市新世纪电脑城进行了为期4周的专业实习。工商管理专业实习的目的是：深入企业，了解企业的运营模式和管理系统，以及组织结构;接触社会，增加对社会的认知与了解，深化自己对所学专业知识的吸收与掌握;同时在实践中学会处理各种复杂的人际关系。进一步消化、补充和巩固已学到的专业理论知识。通过实践环节，检查自己对所学知识的理解程度、掌握程度和实际应用能力。

　　有针对性地锻炼自己观察问题、分析问题和解决问题的能力，促进理论与实践的有机结合，培养脚踏实地、扎扎实实的工作作风，积极向上的工作态度，为毕业后顺利地走上工作岗位打下坚实的基础。

　　二、实习时间

　　我于20xx年7月1号到7月30号在河南省禹州市新世纪电脑城销售部实习，具体职责为电脑销售以及相关的销售策划。

　　三、实习单位

　　禹州市新世纪电脑有限公司是一家集品牌电脑、办公耗材、打印机、复印机、监控设备及电脑散件的理货与零售为一身的综合性公司，位于禹州市药城路与建设北路交叉口。成立于1997年，从起初的方正电脑专卖店发展到现在全面的公司化运作，公司无论是经营规模的拓展，还是管理团队的组建，都逐渐得到完善和提升。目前，公司拥有方正电脑专卖店、戴尔电脑专卖店以及营业面积达到1000平方的新世纪电脑城，20xx年12月，正式进驻嘉悦生活广场，开始探索超市业态的电脑零售模式，现有员工56人。旗下代理品牌有：戴尔、惠普、宏碁三大国际电脑品牌以及联想扬天、方正、海尔、华硕等国内一线品牌，同时，三星统合店、海尔集团旗下的日日顺E家也相继进驻新世纪电脑城。并且在成为戴尔电脑(禹州)特约维修点之后，惠普电脑、日日顺E家的维修站也相继落户新世纪电脑城，从而让我们的.技术力量得到质的转变。

　　新世纪电脑公司在不断丰富产品线的同时，管理架构也日趋成熟，先后成立客户关怀部、中小企业解决方案室以及大客户室。业务也由初的家庭用户拓展到教育、政府事业机构、银行、医药、电力、煤炭、化工、房地产以及超级卖场等企事业单位及个体工商户。服务项目也由电脑采购延伸到办公耗材、打印机、复印机以及硒鼓、碳粉、监控设备及安装等一些网络产品和售后。特别是富士通票据打印机的代理，让我们的服务几乎覆盖了所有的行业领域。

　　四、实习内容及个人心得

　　7月1日，第一天来到公司，市场总监王海峰先生安排我首先对店内各大品牌做简要认识，并与销售部员工相互熟悉。接下来便开始了我来公司的第一项任务：为公司即将开展的“大学生村官营销大赛”做策划。

◉ 化妆品营销计划实施方案

　　这次我是去做化妆品的一个销售工作，从而作为我的毕业实习，我也是在这次实习之中感受到做销售的不易，社会工作的艰辛，也是对于这次的实习要来做好报告。

　　一、实习的目的

　　实习是为了让我们能更好的去进入社会而做准备，化妆品销售的实习工作，也是锻炼了我的销售能力，让我更加清醒的认识到，自己和职业人士的差距在哪里，并且通过这份实习，让我更清楚自己要提升的方面有哪些，哪些的不足是要继续的努力，去改进，去完善的，为以后的工作去做好更加充分的准备。

　　二、实习的.内容

　　这次实习，也是在柜台去做销售，开始实习的时候我是跟着同事，在她的身后看她是如何的做事情的，一天的工作是怎么样去安排的，从销售的礼仪，如何和客户的沟通，介绍产品，然后吸引客户，让客户有购买的愿望，后达成交易，看似简单，从容的销售工作，但是真的我尝试做起来，却是发现困难重重，我也是在不断的学习，不断的尝试之中，慢慢的把工作给做好了，对于产品的了解也是非常的重要，开始同事也是不断地给我讲解产品的知识，试用，然后让我接触产品，了解产品是怎么样的，其实只有自己真的感受了，才能更好的推荐给客户，不单单是如此，销售的一些技巧也是同事跟我说了很多，我也是用心的记好，然后在实际的销售之中慢慢的去运用，通过实习，我也是掌握了很多，同事也是予以了肯定，而今的我也是能从容的去推荐产品给客户，虽然业绩和同事是有差距的，但是也是能在这个岗位上做好事情了。

　　三、实习的体会

　　通过实习，我也是感受到这份工作的压力还是蛮大的，开始我是学习的状态，还没有什么太大的感觉，看到同事那么从容的工作也是觉得并不难，但是真的自己有了业绩的目标要求之后，才发现，一天要去完成工作的任务，并不是那么的容易，真的工作只有去做了之后才会发觉到它的不易。同时我也是感受到我要学，要去完善的地方有挺多的，以前觉得自己在学校时候是学了很多的东西，到了岗位上也是能做好工作的，但是真的做了之后发觉到，其实我学到的理论虽然有用，但是要实际的运用，也是要我多想多去思考，并且通过实际的体会，才清楚，自己要做好的真的还有很多，而且销售工作里头的方法，技巧也是有挺多要去深究的，只有自己多把工作做细，对客户，对产品有更多的研究，才能是更好的把业绩去完成的。

　　通过实习，我也是明白，自己想要更好的在岗位上立足，也是需要付出更多，当然也是能收获很多，让我也是明白，自己的不足，也是需要时间的沉淀，去积累更多的经验，去持续的学习，进步，来把销售工作做得更好，让自己更出色。

◉ 化妆品营销计划实施方案

　　岁末年初，又到收获盘点之时。在过去的一年里，销售部在酒店总经理班子的正确领导及其它部门的密切配合下，基本完成了20xx年的销售任务。部门的工作也由初的成长期逐渐步入成熟。今年年初根据酒店营销的需要，在原有的人员编制上，新增了一位销售主任，负责指导各销售人员开展销售工作，并予以检查及跟踪，确保销售目标按期完成。在全体销售人员的共同努力下，销售业绩相比去年也有了显著上升。业绩的取得，与这一年里实质性的扎实工作是分不开的。在这一年里我们的具体工作总结如下：

　　1.对外销售与接待

　　1)、旅行社和大型团队的销售

　　xx素有“xx绿宝石”之美誉，地处xx山南麓，xx平原北端。是xx风景名胜区的核心景区之一。优越的地理环境和迷人秀丽的自然风光，吸引着全国各地不同的游客。我们与xx各旅行社、xx景区和xx温泉建立了长期友好的合作关系，以保证酒店的团体客源。在此其间，共接待大型团队xx家。每一个团队的到来，我们都有销售经理全程跟踪，并协调酒店各部门，以保证为旅行社客源提供优质的服务，提升客户满意度。如今有很多旅行社已经成为了我们的忠实客户，优质、人性化的服务，也让他们介绍了更多的新团队开始入住我们酒店，无形之间也提高了我们酒店的知名度和美誉度。

　　xx除被誉为xx之乡以外，还是全省的xx之乡。去年x月份的全省xx公开赛在xx圆满举行，去年在酒店连续入住四天，入住房xx间。今年全省少年组、群体职工类、成人组的xx赛仍在xx举行，前后三次比赛，为期xx天，入住房间xx间，共为酒店创收xx万元。

　　2)、商务型客户、政府机关、企事业单位的销售

　　xx除了是一座旅游城市之外，也是轻工机械之城，国宝xx之乡。加上近几年政府的大力支持和招商引资，xx的经济也在飞速发展。南来北往的客商、政府机关、各企事业单位成了酒店重要的客源之一。我们针对不同的消费对象，采取不同的销售模式，运用灵活多变的销售方式，吸引着酒店的新、老客户。例如：办理有充有送的vip卡，为客户入住消费提供快速便利的服务，共办理vip卡xx张，共充值xx万元。与此同时，我们还分别与一些客户和单位签署了现金消费协议和挂帐消费协议，截止年底共签署现金协议xx份，挂帐协议xx份。并在此基础上，新增了签单卡业务，以便更方便更快捷高效率的为各签单单位服务。同时，我们也制定了销售员拜访记录卡，以便及时跟进客户，反馈客户信息，并及时整理归档，维护与客户之间的关系，不断发掘新客源。销售员也开始从去年的被动销售到今年的主动销售，从无序工作到有序工作，从无市场调研分析到市场调研分析和同行业分析，并根据客户的实际消费给予适当的送房优惠，直接赢得了销售业绩的显著回升。

　　3)、会议销售

　　酒店拥有大中小型会议室共8间，可同时承接不同规模的大中小型会议。得天独厚的硬件优势和优质的.服务，使我们在同行业的会议销售中一直处于遥遥的地位。在这一年里，我们共接待了大中小型会议共xx场。其中大型会议xx场。中型会议xx场。小型会议xx场。大型会议有：轻机招商会议、xx会议、全省xx会议、全省xx会议等，仅这几次会议为酒店创收xx万元。在这些大型会议中，部门经理带领着主管、领班及员工全程跟踪服务，加班加点，任劳任怨，工作经常性的延长，即使很疲惫却始终对保持着振作的精神状态，为酒店的窗口形象增添了光彩，使每一个会议都能圆满完成，客人对我们的工作也给予了充分的肯定和赞扬，形成了经济效益与社会效益双赢的局面。

　　4)、宴席销售

　　酒店的餐饮部相比去年而言，整体都有了质的飞越，听到客户的投诉少了，赞美多了。从今年年初餐饮部就开始全面严抓服务规范、出品质量，并勇于不断创新，接待能力也大大提高。在做好各类宴席、会议餐接待的同时，还做好了不同规格的自助餐。这次全省xx会议的自助餐就获得了上级领导的一致好评。宴席菜品的出品也在不断的改进和完善，截止到今天，共接待宴席xx多桌。其中，x月x日，xx轻机x总的寿宴创开业以来宴席的规格，我们以一流的服务，可口的味道，优美的环境，无论从软件服务还是到硬件设施都让客人深深折服，使所有宾客高兴而来，满意而归。

　　2.对内管理与考核

　　1)、对内管理

　　销售部在去年人员编制的基础上，除增加了一名销售主任以外几乎没有什么人员变动。销售人员各自延续去年的分管单位，并在原有基础上拓展新客户。全面协助部门经理完成酒店的经营指标，做好所有协议客户和vip客人的跟踪回访，每周利用周五填写客户拜访卡，及时反馈客户信息，确保服务质量和宾客的满意度，保证酒店预算指标的完成。

　　2)、回款与绩效考核

　　为了加强销售部的管理，提高员工的工作积极性和主动性，今年特制定了对销售人员的考核方案，实施按劳计酬。销售人员根据淡旺季的不同，要求完成不同的销售任务及回款任务。销售部文员每周及时更新应收账款明细，部门经理和主任督促销售人员及时对大笔账单进行催款及跟踪，确保酒店的流动资金。

　　3.适时促销，全员营销

　　销售部经过了这一年的磨合与发展，已经逐步的成熟了自己的销售工作。在淡季时，我们推出了一系列的优惠促销活动，答谢新老客户，推出了周一特价房等，还利用淡季之际，深入周边各旅游景点，做团队市场。如：与xx温泉签定了七月-八月的订房优惠活动协议，实施淡季旺做的营销方案。

　　七八月相比而言是客房的淡季，却是餐饮的旺季。这个时候，我们实施全员营销、绩效提成的方案，大力调动了全体员工的积极性和主动性。仅在七八月份我们共接待升学宴桌，为酒店创收xx万元，占xx升学宴市场份额的xx%。

　　4.同行合作，互利互惠

　　今年七月份我们和xx旅游局、xx各旅游景区宾馆合作，以宣传xx风光一行，应约参加在武广的宣传展示，在会展中心递出了我们xx国际大酒店这张名片。会展结束后，有些团队拿着我们酒店的名片慕名而来，如，此次武汉之行，为酒店取得了一定的外围客源，实现了同行间互利的新销售局面。

　　5.存在的不足之处

　　一年的工作，经过酒店全体员工的共同努力，成绩是主要的，但仍不可忽略所存在的问题。这些问题，有些来自于客人投诉过来的反馈意见，有些是各部门自查所发现的。分别如下：

　　1)、对外销售需要继续加强。

　　2)、在接待工作中有时不够仔细，在一些细节上不太注意，考虑的问题也不够全面。

　　3)、有时由于沟通的不及时，信息掌握的不够准确，影响了酒店整体的销售与接待，在今后的工作中要认真细致，尽量避免，能够做到及时的沟通，从而减少工作失误。

◉ 化妆品营销计划实施方案

　　不知不觉，新的一年又将来临了。回顾这一年的工作历程，作为xx公司广告部的一名销售人员，我深深的感到公司的蓬勃发展的热情，xx公司人为之拼搏的可贵精神。下面，我就将我20xx年的个人工作情况进行如下总结：

　　一、20xx年销售情况。

　　我是xx公司销售部的一名销售人员，主要负责跟进华南区域广告代理公司媒介策划专员和购买专员的媒介排期与投放工作，推荐合作，以下单业绩为工作任务量。20xx年，我积极与部门员工一起在华南地区推广我公司的业务，并以公司的战略目标为指导，与相关的合作客户就媒介排期与投放工作进行了良好的合作。xx的销售是我公司广告销售部门工作的重点，销售形势的好坏很大程度上影响着公司的经济效益。这一年来，我销售部门坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场客户、挖掘潜在市场，利用我公司的xx带动产品销售，并取得了较好的效果。

　　随着xx产品在西南地区日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场销售过程中有着越来越重要的作用，信息就是效益。我部门时刻密切关注市场动态，把握商机，向信息要效益，通过不断的市场调研和信息收集、分析、整理，将其制度化、规范化、经常化。我销售部门通过市场调查、业务洽谈、计算机网络等方式和途径建立了比较稳定可靠的信息渠道，密切关注行业发展趋势。与此同时，我们建立了客户档案，努力做好基础信息的收集，并根据西南市场情况积极派驻业务员对销售市场的动态进行跟踪掌握。20xx年度，我销售部门定下了xx的销售目标，年底完成了全年累计销售总额xxx，产销率xx%，货款回收率xx%。年度工作任务完成90%，主要业绩完成90%。

　　二、个人能力评价。

　　广告销售部肩负这公司产品的销售工作，责任重大、任务艰巨。一支能力出色的高素质销售队伍是完成公司的年度销售任务的重要保障。作为公司的员工，我时刻都感觉到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我时刻不断以严谨的工作精神要求自己，不断加强自身的能力修养，广泛的了解广告市场的动态，时刻做好自己的本职工作。对于公司的各项销售政策，我都认真贯彻执行，并在工作中发挥刻苦工作的精神，努力完成销售目标。在工作中，我努力做到与同事友好相处，面对工作任务，我们积极进行沟通协调，对于有利于完成销售目标的意见和建议，我认真分析研究，并虚心接受。

　　三、工作建议及努力方向。

　　回顾这一年来，我与销售部全体业务人员发扬吃苦耐劳、敢于进取拼搏的精神，团结写作取得了良好的.业绩。但是，仍然没有完成任务，这是我应该认真反思的地方。不管怎样，成绩都是属于过去的。展望未来，摆在我面前的路还更长、困难还有很多，任务也很艰巨。但是，作为xxx公司的销售人员，我不应该畏惧困难，反而应该迎难而上。我一定会在20xx年更加出色的发挥自己的工作积极性、主动性、创造性。履行好自己的岗位职责，全力以赴的做好20xx年度的销售工作，要深入了解xx的动态，要进一步开拓和巩固西南市场，为公司创造更加高的销售业绩。

◉ 化妆品营销计划实施方案

　　自从我20xx年加入xx公司以来也有一年的时间了。在这一年的工作中，我不断的挑战自我，对工作兢兢业业，严格遵守商场的规章制度，在实践中磨练了工作能力，使我的业务水平有了较大的提高。我深知工作中的进步与大家的帮助是分布开的，而且得到了商场领导的高度认可，在20xx年的8月让我担任柜长一职，这是对我工作的大肯定。回首自己一年爱经历的风雨路程，我做出如下工作总结：

　　一、品德素质修养及职业道德

　　通过报纸，书籍，杂志的`不断学习使自己爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，工作态度端正，认真负责，加强专业知识的学习，使自己不断的充电，这是销售珠宝信心的源泉。

　　二、工作质量成绩，效益和贡献

　　保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，是自己的工作业绩有了长足的提高。

　　三、工作中的经验

　　销售是一门艺术，作为珠宝销售员，要讲求语言的技巧，让顾客买到满意的珠宝应该时刻考虑的几个方面：

　　1、认真的接待顾客做到3米问好，1米询问，微笑服务是关键，人为的制造一个轻松愉快的购物环境。

　　2、充分展示珠宝饰品，由于多数顾客对珠宝知识缺乏了解，因此对珠宝首饰的展示十分重要，顾客对珠宝首饰的了解越多购买后的满足感越强烈，常言道；“满意|”是顾客好的广告。

　　3、促进成交，由于珠宝首饰价值相对较高，因此，顾客在后成交前压力重重，所以要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力。

　　4、熟悉珠宝的佩戴，保养，使用，产地，质量。

　　5、售后服务，当顾客购买后营业员的工作并没有结束，应该详细介绍佩戴与保养知识，后说一些祝福的话是顾客的心情愉悦。增进与顾客的感情，期待二次消费的发生。

　　6、抓住每销售的机会，以佳的精神状态等待顾客的到来，注重自己的外表，衣着要干净得体，每天坚持化妆。

　　四、工作中的不足和努力方向

　　总结一年来的工作，尽管有不小的进步，但还是有很多改进与不足的地方。比如，对珠宝首饰的了解还不够，还要加强学习，自己的销售技巧还应该提高，也需要学习这方面的知识，借鉴他人成功的经验很重要。有时候销售不好思想就消极，这是要不得地，消极思想是销售的敌人。对销售失败后的总结不够，每销售失败都有它的原因，比如对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要，对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满意。对顾客是否充分的展示了珠宝首饰？等等这些都需要想一想。

　　作为一个柜长，就像一个带兵打仗的班长，冲在第一线影响，感染成员很重要，作为柜长首先要起到表率，模范带头作用，一个柜台就是一个集体，充分的团结才能释放大能量。互相学习，互相进步。

◉ 化妆品营销计划实施方案

　　一、方案背景：

　　做促销无非就是几种形式：买就送、赠品、大折、特价销售等等。但是也就这几样，对于促销来说就足够了。有时候我们在做促销的时候为什么效果不是很好？其实原因很简单——我们没有给予顾客更高的心理满足，我们没有把顾客的心吸引来。

　　二、总体思路：

　　三大促销活动联合推出，可使每种活动的优势互补，力度更大，效果更好。

　　满就送：主要可让“满就送”的优势继续发挥，使已购物的顾客发生重复购买行为，但要减小赠送幅度。

　　现场抓金：购商品的顾客，刺激其购买渴望。返还现金，顾客看得见，但每次掏金金额必须控制在20元以内。

　　价格由您自己定：购商品的'顾客，在付款时进行摸价格折率游戏。

　　三、活动时间：20xx年9月25日——20xx年10月15日

　　四、活动实施细则

　　（一）欢乐庆典，来买就送超值团购价服务送到家

　　1、满300送50（20礼券+30代金券）

　　2、满600送100（40礼券+60代金券）

　　注：1、限送200凭购物小票领礼券；2、对于团购给予超值价格免费送货上门

　　（二）“闪电”店庆价激情店庆价缤纷共享

　　“闪电”店庆价商品，完全体现超低的感觉。注：这类商品除供应商让部分的毛利外，门店将做出亏损的举动。为能达到一定的低价效果，又能保证亏损的额度小，建议选择该类商品时，从低单价、超实用的特点出发选择，并限数。

　　（三）抢做幸运星价格自己定

　　1、凭购物小票在收款处摸“折率球”。

　　2、9折15个球、8折3个球、7折2个球。

　　3、球上是几，就是价格的折率。

　　4、顾客得到折率后，在购物凭证上盖上“折率”。

　　五、广告费用预算：：

　　1、演出费用：xxxx元（1500元）

　　2、《网桥商讯》封面：4000元

　　3、POP及展板：100元

　　4、横幅：100元

　　5、30000DM宣传单印刷费用：5500元

　　6、宣传单投递费：1200元

　　合计：10900元。（11400元）

　　六、活动评估

　　1、活动直接促进销售。

　　2、现场气氛十分活跃，有较强新颖性和趣味性，能调动顾客的参与热情。

　　七、其他活动：

　　1、持本刊前来消费的顾客享受95折。

　　2、持本刊广告来消费满500元有礼品赠送。

　　3、对新人来采购大宗结婚物品，赠送一纪念品。

◉ 化妆品营销计划实施方案

　　xx年xx月xx日（七夕节）xx月xx日。

　　二、活动主题：

　　会说情话的玫瑰——xx珠宝传递你的爱。

　　三、活动背景：

　　每逢佳节倍思亲，情人节是表达爱情的机会，人们这个时候多想到的就是自己的爱人或情人，人们会想到送鲜花给爱人或情人，同时还会买礼物（如珠宝、化妆品等等），所以我们就迎合了这种心理，特意推出新颖别致的礼品——会说情话的玫瑰，让人们在送礼物的同时用会说情话的.玫瑰表达对爱人或情人的爱和感谢等情话，使xx珠宝附着上情感的含义，以情感诉求打动广大消费者的心，以情感营销取胜。

　　四、活动目的：

　　1.通过此次活动增加情人节期间卖场人气。

　　2.提高xx珠宝品牌在当地知名度，抢占市场份额。

　　3.进一步提高xx珠宝的品牌美誉度，以利于长期推广销售。

　　五、活动内容：

　　1.造势活动：

　　（1）xx月xx日在当地发行量的日报或晚报刊登活动宣传广告，主题是《会说情话的玫瑰——xx珠宝传递你的爱》。

　　（2）各地加盟商在各地电视台做活动宣传广告，还可在黄金时间以字幕的形式在电视台上做活动意义、参与细则、各地专店/柜地址及电话的详细广告。

　　2.柜台促销：

　　凡在xx珠宝专店/柜买满1000元即送"会说情话玫瑰花"一朵，此活动是为了使人们在情人节来表达对爱人的爱恋和感谢等，主要是用"会说情话玫瑰花"录制人们在平时不好意思对爱人或情人说出口的情话和感谢的甜言蜜语，之后连同珠宝一起送出，使爱人或情人获得尊贵的钻石的同时又得到一份情感的精神馈赠。

　　3.新款上市：

　　总部将有一系列的打动人们深层情感的新款钻饰（主要是"信守"、"善美"系列）同时发售，与本次活动一起在情感上打动顾客，与活动一起相得益彰的使本次"情感营销"取得全面的成功。

　　六、活动宣传与推广：

　　（1）在店前做好宣传海报、x展架，在柜台安排咨询活动咨询员并设立活动咨询电话方便回答顾客对系列活动咨询。

　　（2）网络推广：联合当地网站做活动宣传广告、活动新闻报道等宣传活动，以新闻事件的形式做好"造势"宣传。

　　（3）各加盟伙伴注意与当地报纸媒体联系，注意做好活动报道工作，以达到长期宣传品牌和长期促进销售的目的。

　　七、活动经费预算：

　　1."会说情话的玫瑰花"：25x100=2500元。

　　2.x展架：65元x2=130元。

　　3.宣传页（dm）：0.5元x2000=1000元。

　　4.广告宣传费：xx元。

　　5.总计：xx元。

◉ 化妆品营销计划实施方案

　　x月x日—x日。

　　二、活动内容：

　　凡在x月x日—x日促销时间内，在XX各连锁超市性购物满18元的顾客，凭电脑小票均可参加《猜靓粽》活动。

　　三、活动方式

　　在商场入口处或冻柜旁边设促销台不打价格或不易分变的厂商粽籽，让顾客进行粽籽品牌及价格竟猜；商品由采购部落实价格一定要相当低，以顾客意想不到的价格出售给顾客，使顾客感受到真下的实惠，为节子下一步的销售立下口啤打下基础。

　　1、《五月端午节，xx包粽赛》。

　　（1）我司去年已经举行过，顾客凡响强烈，效果也不错，实施与否敬请公司领导定夺；

　　（2）操作步骤：采购部洽谈粽子材料——材料到位——活动宣传——各店组织比赛；

　　（3）参赛奖品：获得自己所包粽子，多包多得。

　　2、《五月端午射粽赛》。

　　（1）活动时间：x月x日—x日。

　　（2）活动内容：凡在x月x日—x日促销时间内，在xx各连锁超市性购物满xx元的.顾客，凭电脑小票均可参加《五月端午射粽赛》活动。

　　（3）活动方式：

　　凭电脑小票每人可获得x枚飞镖，在活动指定地点（商场大门口有场地门店），参加射粽籽活动，射中的是标识为“豆沙”即获得该种粽子一个；射中的为“肉粽”，即获得该种粽子一个；

　　（4）道具要求：气球、挡板、飞镖；

　　（5）负责人——由店长安排相关人员。

　　四、相关宣传

　　1、两款《粽子吊旗》卖场悬挂宣传；

　　2、我司DM快讯宣传（分配数量见附件）；DM快讯第一、二期各xxx份，第三期单张快讯xxx份平均每店xxx份（如祖庙丽园、莲花相隔距离较近的店从成本角度出发可以适当减少数量）

　　3、场外海报和场内广播宣传。

　　五、相关支持

　　1、采购部联系洽谈xxx只粽子做顾客赠送；

　　2、采购部联系洽谈xxx斤粽子材料，举行包粽比赛；

　　3、采购部联系洽谈xxx只粽子，举行射粽比赛；

　　六、费用预算

　　1、《端午节靓粽，购物满就送》活动：靓粽每店限送xxx只/xxx店=xxx只；

　　2、《xx猜靓粽，超级价格平》活动：（数量价格由赞助商在各店促销决定）；

　　3、《五月端午节，xx包粽赛》活动：粽子散装米每店xx斤/xx店=xx斤；

　　4、《五月端午射粽赛》活动：粽子每店xxx只/xx店=xxx只。

　　七、费用总预算：

　　1、装饰布置，气球、横幅、主题陈列饰物，平均每店xxx元，费用约xxx元；

　　2、吊旗费用：xxx元。

　　六月份促销总费用：约xxx元

◉ 化妆品营销计划实施方案

　　年终岁末，是消费者购物需求较为旺盛的时期。本商场拟举办“年终盛典，狂欢购物节”，旨在通过大规模促销活动，激发消费者购物热情，提升商场年终销售额，同时回馈顾客，增强顾客黏性。

　　二、活动主题

　　“年终狂欢，尽享购物盛宴”

　　三、活动时间

　　年终某连续周末（具体日期根据商场安排）

　　四、活动地点

　　商场全楼及各楼层指定区域

　　五、活动内容

　　全场折扣：活动期间，商场内所有商品均享受折扣优惠，如“年终大促，全场5折起”。

　　满额抽奖：顾客在商场内消费满一定金额，即可参与抽奖活动，奖品包括高端家电、时尚数码产品、购物券等。

　　秒杀：每日特定时段推出秒杀商品，价格低至冰点，吸引顾客抢购。

　　会员回馈：会员顾客可享受额外优惠，如会员专享折扣、积分加倍、会员专属礼品等。

　　品牌特卖：与知名品牌合作，举办品牌特卖会，提供超值优惠，吸引品牌粉丝前来购物。

　　互动体验：在商场指定区域设置互动体验区，如VR体验、美妆试妆台等，增加顾客购物乐趣。

　　六、宣传策略

　　通过电视、广播、报纸等传统媒体以及社交媒体、短视频平台等新媒体进行广泛宣传。

　　邀请明星、网红进行活动代言或直播带货，提高活动知名度。

　　在商场周边及人流密集区域发放活动宣传单页，吸引更多顾客前来参与。

　　七、后续工作

　　对活动效果进行全面评估，总结经验教训，为下一年度促销活动提供参考。

　　对顾客反馈进行整理分析，不断优化商场服务及商品结构，提升顾客满意度。

　　对活动数据进行深入挖掘，为商场运营及营销策略提供数据支持。

◉ 化妆品营销计划实施方案

　　财务管理科学化，核算规范化，费用控制全理化，强化监督度，细化工作，切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化，更能符合公司发展的步伐。在新的一年里，我会借改革契机，继续加大现金管理力度，提高自身业务操作能力，充分发挥财务的职能作用，主动完成全年的各项工作计划，以限度地报务于公司。为我公司的稳妥发展而做出更大的贡献。

　　二、参加财务人员继续教育

　　每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育，但是xx年月底，继续教育教材全变，由于国家财务部新发布公告：xx年财务上将有大的变动，实行《新会计准则》《新科目》《新规范制度》，可以说财务部09年的工作将一切围绕这次改革展开工作，由唯重要的是这次改革对企业财务人员提出了更高的要求。首先参加财务人员继续教育，了解新准则体系框架，掌握和领会新准则内容，要点、和精髓。全面按新准则的`规范要求，熟练地运用新准则等，进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后，汇报学习情况报告。

　　三、加强规范现金管理，做好日常核算

　　1、根据新的制度与准则结合实际情况，进行业务核算，做好财务工作。

　　2、做好本职工作的同时，处理好同其他部门的协调关系。

　　3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度，办理现金的收付和银行结算业务，努力开源结流，使有限的经费发挥真正的作用，为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐，编制出纳日报明细表，汇总表，月初前报交负责人留存，严格支票领用手续，按规定签发现金以票和转帐支票。

　　4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则，秉公办事，做出表率。

　　5、完成领导临时交办的其他工作。

◉ 化妆品营销计划实施方案

　　1、学校对预算内外资金支出做到事前有计划，量入而出，严格执行收支两条线，审批一支笔。每一张原始单据要有“三人”(经办人、分管领导、主管财务领导)签字后方可报销。严禁白条入帐。

　　2、学校的财务人员必须坚持财务工作制度，坚持会计原则，履行会计义务。做到科目齐全，帐目清楚，明细分类，日清月结。财务人员要做好会计档案的管理。正确行使会计职权，不徇私情，拒收拒付乱收乱付的条据。

　　3、学校勤工俭学财务人员负责做好商店、食堂的核算记帐，把每天的商店、食堂的收入交到学校财务室，纳入学校统一管理，由学校财务室给勤工俭学拨一定的周转金，商店和食堂需要购物时，由勤工俭学财务人员把条据分类整理好，每张原始票据有“三人”(经办人、分管领导、主管领导)签字后方可开财政内部票据，再由主管领导签字后到财务室划拨款。勤工俭学财务人员做到科目齐全，帐目清楚，明细分类，日清月结。做好商店和食堂票据档案的管理。

　　4、学校财务人员严格执行上级有关管理规定，及时准确地做好经费入户，杜绝坐收坐支，违者按有关规定给予责任人经济制裁。

　　5、学校财务人员严格执行教委下发的代收代办资金暂行管理办法，管好用好代办资金，严格禁止乱收乱支。

　　二、财务监督与检查

　　1、学校财务部门应认真执行财务制度，维护财经纪律，对于不执行计划，违反财务制度和财经纪律的`开支，财务人员有权拒绝付款或报销，同时报领导处理。

　　2、学校财务部门有权对学生财产、物资的使用和保管部门进行财产、物资的核对和检查，以保证国家财产、物资的完整和安全。

　　3、会计必须对学校负责，每月对各项费用凭证审核，发现问题，及时汇报和纠正。

　　4、主管校领导每年对财务部门的会计凭证、帐薄抽查，以保证学校财务计划和财务制度的正确贯彻执行。

　　5、财务人员有责任帮助和监督学校领导认真执行会计法和财经纪律，对于学校领导违反会计法和财经纪律的行为，经指出的不改正的，财务人员有权向上级主管部门反映。

◉ 化妆品营销计划实施方案

　　1、在财务会计核算上：

　　（1）完善收入，费用支出及退费以及代金券发放回收核算的各项制度，加强监督。

　　（2）完善利润预测，资金预算的准确性，形成预算体制下的财务运作及分析体系。

　　2、在管理会计核算上：

　　（1）加强物流周转次数，有效控制资金利用率，实行物资安全库存量管理，科室限量备用及领用制度，提倡节约使用减少损耗，利用电脑信息系统建立安全库存量预警提示。

　　（2）加强进货成本的监督，完善进货的报批程序及合同管理。

　　（3）加强各项售价的报批程序及信息系统管理，制定低售价的信息预警提示。

　　（4）加强广告费用的预算及执行的报批程序及合同管理，加强预决算的分析及有效广告投放如：的统计分析体系，配合营销策划部提供有效的统计数据以供领导决策。

　　（5）细化收入与成本的配比结构，建立收入与成本对接的电脑信息系统，实现毛利在信息上的及时反映，完善实现收入制及收款制两种不同核算体系共存的信息披露系统。

　　3、税收策划上：

　　（1）配合总部的管理要求，做好本院在税收工作上的合理性安排，加强完善各项帐证管理，做好各项税种的预算及核算工作。

　　（2）实现柜员机，pos机、现金交款共存的局面为医院的收入管理创造良好的环境。

　　二、医院财务人员工作计划

　　在收入与成本的关系上进行理顺，做到配比的合理性。成本上按收入的配比原则进行完善细化进行分类，区分好手术中材料领用，销售类的物资发出特别对科室领用，免费领用等加强监督。

　　三、价格管理

　　1、医院物资进货上加强合同管理体制，对新产品新物资严格把关，配合领导层对医院使用物资，销售产品结构合理开发等的决策提供准确的数据依据，对药品，零星的医用物资等实行不定期的价格询查制度。

　　2、营销策划部实现大小开支项目在统一预算报批的情况下执行，按项目开支明细核定价格进行报销核算。

　　3、对医院的各手术、治疗项目的收费价格按照部门提议，财务测算成本后报批的程序进行，并逐步完善电脑信息系统的低限价录入，实现底价预警提示。

　　四、信息与统计

　　目前信息系统存在以下几大问题：

　　1、收入上只实现收入实现制的核算模式，不能同步以收款核算制的模式进行统计分析。

　　2、收入与药品的发出已实现对接，但收入与所有的物资发出实现对接无法实现，同时制约了收入与成本配比进行毛利及时分析的功能无法实现。

　　3、本套系统在多级别、多部门、多种统计核算的方式下没有开放足够的空间，造成核算上的很大局限性，而且在系统的安全性、连续性上的统一协调很难完成，留下很多隐患。

　　4、本套系统在财务核算、档案管理、经营管理上三者难以形成有效的资源共享，造成无法进行信息统一披露及联查的体系。

　　要实现以上以收入实现制及收款核算制共存的模式进行统计信息披露，以及实现收款与物资发出相互联连、相互联动，实现毛利及时分析的功能，必须寻求新的系统软件或按本院的管理模式请求软件开发。

　　五、固定资产、医疗设备

　　加强配合医院领导的.决策，对固定资产的结构进行有效的分类、整理出重复可退出的设备进行清理，建立新增新建购置资产的审批制度，建立日常维修保养及定期检修制度，建立报废及转移资产的交接手续，对资产建卡建档的管理体制，确保资产的合理配量，高效运作。

　　假体：假体存货量已进行品种、规格、结构上的安全库存量设置，目前库存量已大部分超出安全库存数，只能继续消耗，少进多出的原则逐步加速存货周转，并进行换货处理，目前只余下麦格的假体在换货上存在很大难度。

　　医用物资及药品：目前药品已实现科室备用，科室领用在发货上进行限量控制以促进节约及减少损耗，如实行定额定量或与实现收入挂钩的原则，尚难于操作，医用物资及药品目前已进行合理归类但未进行安全库存量的设置。

　　化妆品：目前品种构成上较为简单难以树立本院独有的品牌概念，特别是配合生活美容部在护理用品、收费项目设置上难以体现层次感，销售的化妆品特别是雅漾产品毛利低，却又是本院的主销产品，产品品种构成上无法突出主次项目，制约本院的营利性收入。

　　目前对物资的采购仅化妆品在合同管理上已逐步进行，但并未真正完善及落实体现合同制管理的原则，其他医用物资、假体由于有稳定的供应商运作，或是零星临时采购均未实现合同制管理，在换货、退货及结算上特别是化妆品有效期限管理上存在很大的被动局面，不利于物流周转的监督与控制。

◉ 化妆品营销计划实施方案

　　　　一、宏观市场分析

　　(一)整体市场分析

　　x自xx年进入中国市场以来，销售拉动广告铺天盖地，朔就了其强大的品牌优势，相对低廉的产品价格，众多的零售网点，月月出彩的终端活动，这些促进销售的法宝在x集合为一身。x在国内彩妆产品市场整体份额占有率达20%强，在很多二级城市，x的市场份额占有率达到60%以上，而专柜销量更是占到了x整体销量的60%以上。x有强大的广告支撑品牌拓展，有x年的国内销售经验，有大众化的产品定位，盘踞着各地大中型商场超市的专柜，支撑着化妆品店的形象……x很强大，强大的比我们还熟悉国内消费者的需求，强大到可以成为市场走向的风向标。

　　(二)高校化妆品消费市场分析

　　大学生化妆品调查背景和意义x是中国公关门户，是中国企业公关总监、媒体、行业的交继电脑、MP3、手机等IT通信产品等消费热后，化妆品正在成为大学生群体中的又一新兴消费热潮。在目前金融危机加剧，就业压力增强的环境下，使用化妆品的现实意义已经从美容、礼仪的角度，扩展到个人素养，就业竞争力等方面。大学生的化妆品消费不仅形成了一个规模可观的细分市场，甚至对整体市场也发生着影响。大学生们青春时尚，接受过良好的教育，社会关注程度高，如果通过大学生的消费取向影响年轻人群体的消费潮流，无疑将获得巨大的市场效果。因此，大学生消费者不仅具有现实的市场价值，对于企业竞争优势的建立或者品牌形象的塑造，都是值得重视的合作对象。

　　(三)高校彩妆卷调查结果分析

　　1、市场容量

　　市场容量是指市场总量与该品牌的市场份额的乘积。市场容量除了包括消费群容量还包括潜在消费群容量，在不使用彩妆产品的人群中(我们把他们定为潜在消费群)这类群体的个体数量相当可观，占到全体的48.5%，通过问卷的数据反馈，我们了解到他们不使用彩妆的原因主要为：‘认为平淡也是一种美，不必要刻意修饰。’(有55.6%的潜在消费者选择此项);‘平时太忙，没时间化妆’和‘不会化妆’也分别占到29.4%和27.6%。尽管她们不使用彩妆，但绝大部分的人都没有认为‘在这方面花钱不值得’，选这项的人仅仅占3%左右，这说明不使用彩妆或许是一种很无奈的选择，内心的潜意识还是向往，毕竟爱美是女人的天性。

　　2、品牌认知

　　在彩妆品牌认知度上，大家的`认知还是较为广泛的。但在实际购买行为中，消费者选择的品牌却绝大部分是x，x，x但从数据上我们不难看到我们大学生的消费群体是拥有巨大潜力的消费者。在会选择什么价位的化妆品上，学生集中选择了中低档价位。

　　x作为国内彩妆市场的第一品牌，已经牢牢抓住人心，所以一提到你所认知的化妆品牌很多人都首先写到“x”。不难看出其品牌深入人心，但是提到要购买的化妆品牌时，绝大部分的学生并没有选择x这样的牌子。我觉得大学校园是化妆品市场消费的潜力群体，如果哪个化妆品牌能开拓这个消费市场的话是个不错的idea。

　　　　二、x彩妆产品SWOT分析优势(strengrth)

　　1、x的彩妆产品已经全面采用全成分标识，这在国内品牌中还比较少见。

　　产品定位清晰：彩妆品牌——定位为18-30岁使用彩妆的女性。

　　2、x一贯坚持纯天然、健康的理念，无论从店铺装修还是产品的包装都是采用天然健康的环保料。3以高品质，合理价位，简洁设计和丰富多彩的颜色为基本概念，充分展现个性感觉，引领时尚潮流，符合大学生的消费观点。

　　劣势(weakness)：1、销售经验相比其他公司人员有劣势。

　　2、市场份额及情感份额不够。

　　3、消费者对于彩妆的质量要求更甚于护肤品，所以对彩妆的选购多集中于知名品牌4x主要是选择专柜渠道，销售点较少。

　　机会(opportunity)：1、该产品采用全新的消费理念和更注意大学生的心理诉求，容易被消费者接受。

　　2、中国化妆品市场平均年增长幅度保持在13%-15%之间，而彩妆市厂有50%的增长率3大学生的消费意识比前辈更加前卫而且大胆，这是彩妆市厂蓬勃发展的消费能力基础。

　　挑战(threaten)：彩妆在大学生心中没有形成清晰的概念，新产品推出来占有空间相对较少且市场培育培育期较长2美容类产品属广告性产品，行销资源投入较大。彩妆市厂“洋土”品牌竞争激烈。

　　　　三、营销策划目的

　　本次策划的目的是让更多的大学生了解、使用“x”这一化妆品。力争在校园营销活动中在校园内打响产品。

　　　　四、营销策划战略

　　目标市场：国内各高校

　　销售渠道与策略：

　　(1)进入大学校园选择的销售渠道是校园超市和连锁便利店，以及结合商超、小终端、美容专业线几种渠道之优势所在。

　　(2)采用广告开道，促销活动策略，自我销售策略，网络销售策略。

　　品牌定位：中低档，定位于大众品牌，通过各种超市渠道加大其在校园的渗透力度，让每一个大学生在任何一个地方都能买到它的产品。

　　广告策略：采用最新广告策划方案，增加x的知名度，广告采用亚洲明星代言，强调x的适用对象，在大学校园多做促销活动，进行彩妆知识宣传，突出x彩妆的优点和特色，让xx大众化而非大路化。

　　专柜陈列策略：以试用装陈列为主体，专柜要简洁而不简单，品牌形象突出，并采用专柜销售和广告影响相互促进的销售策略。

　　媒体策略：在大众平面杂志媒体上投放品牌推广性广告为主体，专柜及活动现场播放化妆科普宣传片为辅助。并结合实用的化妆演示推广。

　　促销活动策略：以根据季节变换推广妆容为主要活动引导，以妆容产品礼包作为主要促销形式，派发传单，以抽奖活动气氛强烈。

◉ 化妆品营销计划实施方案

　　一、宏观市场分析

　　（一）整体市场分析

　　xxxxxx自xxxx年进入中国市场以来，销售拉动广告铺天盖地，朔就了其强大的品牌优势，相对低廉的产品价格，众多的零售网点，月月出彩的终端活动，这些促进销售的法宝在xxxxxx集合为一身。xxxxxx在国内彩妆产品市场整体份额占有率达20%强，在很多二级城市，xxxxxx的市场份额占有率达到60%以上，而专柜销量更是占到了xxxxxx整体销量的60%以上。xxxxxx有强大的广告支撑品牌拓展，有xx年的国内销售经验，有大众化的产品定位，盘踞着各地大中型商场超市的专柜，支撑着化妆品店的形象……xxxxxx很强大，强大的比我们还熟悉国内消费者的需求，强大到可以成为市场走向的风向标。

　　（二）高校化妆品消费市场分析

　　大学生化妆品调查背景和意义xxxxxx是中国公关门户，是中国企业公关总监、媒体、行业的交继电脑、MP3、手机等IT通信产品等消费热后，化妆品正在成为大学生群体中的又一新兴消费热潮。在目前金融危机加剧，就业压力增强的环境下，使用化妆品的现实意义已经从美容、礼仪的'角度，扩展到个人素养，就业竞争力等方面。大学生的化妆品消费不仅形成了一个规模可观的细分市场，甚至对整体市场也发生着影响。大学生们青春时尚，接受过良好的教育，社会关注程度高，如果通过大学生的消费取向影响年轻人群体的消费潮流，无疑将获得巨大的市场效果。因此，大学生消费者不仅具有现实的市场价值，对于企业竞争优势的建立或者品牌形象的塑造，都是值得重视的合作对象。

　　（三）高校彩妆卷调查结果分析

　　1、市场容量

　　市场容量是指市场总量与该品牌的市场份额的乘积。市场容量除了包括消费群容量还包括潜在消费群容量，在不使用彩妆产品的人群中（我们把他们定为潜在消费群）这类群体的个体数量相当可观，占到全体的48.5%，通过问卷的数据反馈，我们了解到他们不使用彩妆的原因主要为：‘认为平淡也是一种美，不必要刻意修饰。’（有55.6%的潜在消费者选择此项）；‘平时太忙，没时间化妆’和‘不会化妆’也分别占到29.4%和27.6%。尽管她们不使用彩妆，但绝大部分的人都没有认为‘在这方面花钱不值得’，选这项的人仅仅占3%左右，这说明不使用彩妆或许是一种很无奈的选择，内心的潜意识还是向往，毕竟爱美是女人的天性。

　　2、品牌认知

　　在彩妆品牌认知度上，大家的认知还是较为广泛的。但在实际购买行为中，消费者选择的品牌却绝大部分是xxxxxx，xxxxxx，xxxxxx但从数据上我们不难看到我们大学生的消费群体是拥有巨大潜力的消费者。在会选择什么价位的化妆品上，学生集中选择了中低档价位。

　　xxxxxx作为国内彩妆市场的第一品牌，已经牢牢抓住人心，所以一提到你所认知的化妆品牌很多人都首先写到“xxxxxx”。不难看出其品牌深入人心，但是提到要购买的化妆品牌时，绝大部分的学生并没有选择xxxxxx这样的牌子。我觉得大学校园是化妆品市场消费的潜力群体，如果哪个化妆品牌能开拓这个消费市场的话是个不错的idea。

　　二、xxxxxx彩妆产品SWOT分析优势(strengrth)

　　1、xxxxxx的彩妆产品已经全面采用全成分标识，这在国内品牌中还比较少见。

　　产品定位清晰：彩妆品牌——定位为18-30岁使用彩妆的女性。

　　2、xxxxxx一贯坚持纯天然、健康的理念，无论从店铺装修还是产品的包装都是采用天然健康的环保料。3以高品质，合理价位，简洁设计和丰富多彩的颜色为基本概念，充分展现个性感觉，引领时尚潮流，符合大学生的消费观点。

　　三、营销策划目的

　　本次策划的目的是让更多的大学生了解、使用“xxxxxx”这一化妆品。力争在校园营销活动中在校园内打响产品。

　　四、营销策划战略

　　目标市场：国内各高校

　　销售渠道与策略：

　　（1）美宝莲进入大学校园选择的销售渠道是校园超市和连锁便利店，以及结合商超、小终端、美容专业线几种渠道之优势所在。

　　（2）采用广告开道，促销活动策略，自我销售策略，网络销售策略。

　　品牌定位：中低档，定位于大众品牌，通过各种超市渠道加大其在校园的渗透力度，让每一个大学生在任何一个地方都能买到它的产品。

　　广告策略：采用最新广告策划方案，增加xxxxxx的知名度，广告采用亚洲明星代言，强调xxxxxx的适用对象，在大学校园多做促销活动，进行彩妆知识宣传，突出xxxxxx彩妆的优点和特色，让美宝莲大众化而非大路化。

　　专柜陈列策略：以试用装陈列为主体，专柜要简洁而不简单，品牌形象突出，并采用专柜销售和广告影响相互促进的销售策略。

　　媒体策略：在大众平面杂志媒体上投放品牌推广性广告为主体，专柜及活动现场播放化妆科普宣传片为辅助。并结合实用的化妆演示推广。

　　促销活动策略：以根据季节变换推广妆容为主要活动引导，以妆容产品礼包作为主要促销形式，派发传单，以抽奖活动气氛强烈。

◉ 化妆品营销计划实施方案

　　　　一、引言

　　快餐是社会经济、文化发展到一定阶段的产物。人们生活节奏的加快、职业妇女的增多、家庭规模的缩小以及可自由支配收入的增加是促使快餐业产生并兴旺的主要原因。现代快餐业起源于本世纪20年代的美国，1921年，E．W．Ingram在Kansas创建了第一家名为“白色城堡”的快餐店。60年代，美式快餐开始向欧亚扩张，在世界上掀起了一股快餐业旋风。此后，世界快餐业经过半个多世纪的发展到现在已经趋于成熟。

　　中国快餐业起步较晚。1987年肯德基家乡鸡在北京开设了第一家分店，从而将现代快餐概念引入中国。此后，麦当劳、必胜客、大快活等洋快餐纷纷登陆中国井在短短10年里扩展到各大城市。在外来快餐的刺激下，国内快餐业迅速发展起来并成为我国餐饮业的一支生力军。然而，纵观全局，国内的快餐企业大多仍停留在传统经营或对外来快餐企业的形式模仿上，对于促使外来快餐企业迅速发展的根本原因——一套完整成熟的现代快餐经营管理模式，却缺乏了解。

　　本文旨在通过分析现代快餐企业的经营特点来探讨中式快餐在美国的发展策略。

　　　　二、营销环境分析

　　美国快餐，原来平凡无奇，不过是配合繁忙的生活设计出来的简单食物，纯粹为因应环境的需要。由于工作上的忙碌紧张，让许多美国人在生活中分秒必争，无暇去讲求餐食的精美可口，一切求简便、快速就好，而快餐最能符合这种需求，因此成为大家欢迎的餐食，尤其是上班一族，更视为理想的午餐。快餐也就这样打入社会，成为普遍的大众食品。

　　在美国，不论你是什么身份地位，大家众口一味，都喜欢快餐。快餐在美国深受欢迎，当然不仅是因为它独特的速食文化所强调的快速和方便而已，更重要的是它的品质优良，保证新鲜。快餐店具备老少皆宜的生意条件。美国人生活当中，有所谓家庭日之习惯，即是每星期当中，有一天必须腾出来，与家人一起吃饭，不管生活多忙，都奉行不悖，而快餐店所费不多，无形中提供了有利条件，逐渐成为家庭以外的另一个聚会场所。

　　　　三、市场份额调查

　　与中国快餐产业ＫＦＣ与麦当劳两家不同，现在的美国快餐行业还处于战国时期，没有哪一家可以称得上是垄断，硝烟四起的战场必然会激励各家快餐店使出浑身解数来争取市场份额，下面就来看看目前美国快餐行业中都有谁参加了这场群雄逐鹿之争。

　　1、McDonalds。虽然说过美国的快餐行业没有垄断行为，但是不得不提的是，“麦当劳”现在在美国的确占据着巨大的市场份额。各大小城市，走个两三步就有一家“麦当劳”，其频繁出现的程度与国内不相上下。

　　2、SUBWAY：赛百味于1965年在美国康涅狄格州诞生，以制作12英寸和6英寸的三明治而闻名。目前，SUBWAY在全球XXX个国家开设有28XXX家分店，是世界上最大的潜水艇三明治特许经营机构，也是世界第二大单一品牌快餐特许经营连锁机构，18年内14次在美国《企业家》杂志的“特许经营机构500强评比”中被评为全球特许经营第一名，成为国际快餐业大军的一个领先者。

　　3、BurgerKing：BurgerKing遍布于美国的各个角落，不论是大城市里、道路旁或甚至是不经意的街坊转角，都可以发现BurgerKing的踪影。BurgerKing现在在全球60多个国家和地区拥有超过1万家门店。

　　4、PizzaHut：1977年必胜客与百事可乐合并，在“百事可乐”的帮助下，必胜客开始向全球开拓的方向发展。必胜客在德克萨斯州开设第3XXX家连锁餐厅。作为百事可乐的一个子品牌，PizzaHut如今已是全球最大的比萨专卖连锁企业。在遍布世界各地一百多个国家，每天接待超过XXX万位顾客，烤制170多万个比萨饼。PizzaHut已在营业额和餐厅数量上，迅速成为全球第一的比萨连锁餐厅企业。PizzaHut全球100多个国家拥有超过32，XXX家的连锁餐厅，是全球餐饮业多品牌集合的领导者。

　　6、KFC：在中国快餐产业以领头羊的姿态发展的KFC，在地球的另一端却欲振乏力。不用说“麦当劳”，就连“极速熊猫”、“盒子里的杰克”也把KFC狠狠地甩在后面。与中国的KFC频繁变花样不同，美国的KFC就像一个被看穿了手法的魔术师，无论怎么变都无法吸引大家的注意。再加上油炸类食品太多，导致美国几家健康报联合抵制，其情况可以说是祸不单行。

　　7、PANDAEXPRESS：“极速熊猫”在美国也算是出现频率颇高的一个快餐店了。它是一家很有中国特色的中国式快餐店，主要以中国菜为主。其受欢迎的程度与“麦当劳”不相上下，甚至超过对手，主要是知名度不及麦。

　　　　四、营销战略

　　西式快餐虽然在美国很受欢迎，但不可否认的是，它对人体健康来说有许多危害：

　　1、“三高”、“三低”营养失衡。西式快餐具有“三高”（高脂肪、热量、蛋白质）和“三低”（低维生素、矿物质、纤维）的特点，被营养学家称为“能量炸弹”和“垃圾食品”。

　　2、导致肥胖和性早熟。

　　3、致癌物质含量很高。xx年4月24日，瑞典国家安全管理局公布最新研究成果，炸薯条、汉堡包、薄脆饼、烤猪肉等含有大量的丙烯酰胺，由于丙烯酰胺损害中枢神经系统，可以诱发良性或恶性肿瘤。20xx年3月24日，美国药品与食品管理局公布的对750种食品的检查结果显示，炸薯条、炸薯片、爆玉米花、炸鸡中这类致癌物质含量最高。

　　5、损害少年儿童智力。xx年11月6日，程昭寰教授在《中国食品报》中撰文，介绍了加拿大研究人员用高脂肪和普通饲料来喂养2组小鼠的实验。并得出结论高脂肪的“西式快餐”会损害儿童正在发育的神经系统，并对其大脑和思维素质造成永久性的伤害。

　　相比较而言，中式快餐就健康多了。中国饮食文化源远流长，中国饮食文化是一种广视野、深层次、多角度、高品位的悠久区域文化。中国饮食注重营养，因此这是我们的一个竞争优势。

　　另外，西式快餐店一般价格相对较高，利润很大。我们的中式快餐定价可以相对低一些，以物美廉价的优势吸引更多的消费者。

　　　　五、营销策略

　　（一）产品开发策略

　　中式快餐要在美国发展，首先必须进行快餐食品的开发。我国饮食文化源远流长，博大精深，在庞大的饮食体系中，不乏制作简单、快捷的传统食品，如兰州的牛肉拉面、天津的狗不理包子、陕西的羊肉泡馍等。这些小吃各具风味，经济实惠，若对它们的制作方法加以适当改进，可使其更适合快餐的生产。对这些小吃选择一两种加以组合变化，配上几样小菜设计成小吃套具，即可成为顾客喜欢的快餐食品。此外，我国菜肴中还有不少家常菜的制作也很简单，若采用预加工的办法事先制成半成品，则可进一步缩短烹饪时间，再与其它食品适当组合，即可设计成多种套餐系列。例如京氏快餐公司开发的川鲁风味的炒菜套餐，各种日常写作指导，教您怎样写由10多种炒菜和米饭、什锦炒饭组合而成，并配有凉拌小菜、酸辣面或玉米羹，味美价廉，深受顾客欢迎。

　　（二）连锁经营策略

　　快餐业与其他餐饮业的一个重要区别就是：快餐业的毛利率较低，它必须实现大量的'销售才能获得足够的利润。连锁经营方式使企业在短期内迅速扩大规模，开拓新市场，增加销售量成为可能。

　　在正规连锁、自由连锁与特许连锁几种方式中，特许连锁（又称契约加盟连锁）最适合快餐业。在这种经营方式下，主导企业（总店）将开发的产品、服务等营业体系（如商标、商号等企业形象的使用，经营技术等）以营业合同的形式授予加盟店在规定区域的统销权和经营权，加盟店在总店的指导和监督下进行标准化、统一化的经营活动，并定期向特许者交纳一定的经营权使用费（特许经营费）。

　　（三）促销策略

　　第一，传统快餐业采取小规模单独经营方式，一般定位于本地市场，主要依靠顾客的口碑来建立快餐店的声誉。而现代快餐业由于采用大规模的生产方式，要求进行大范围的宣传促销以争取尽量多的顾客市场，传统的促销做法已无法适应新的竞争需要。利用各种传媒和渠道开展大量的促销活动，已成为现代快餐业提高企业知名度必不可少的手段，快餐企业的管理人员必须树立营销意识，重视促销工作。

　　快餐企业的促销战略应以竞争为导向。由于餐饮服务业本身所具有的特性——产品无专利，任何一道特色食品、任何一种好的服务方式都容易被对手模仿。因此，单靠产品和服务本身，已不足以吸引并保住市场，企业必须创立自己的品牌，树立起独特的企业形象，努力建立顾客对本企业产品的品牌偏好，并进一步以优质产品长期培养顾客对企业品牌的忠诚感，最终建立起企业的常客市场。采用竞争导向的促销战略，企业必须了解竞争对手的情况，比较自己与竞争对手产品和服务的区别，在此基础制定出具体的促销计划和方案，在实施计划的过程中，通过宣扬本企业的独特产品或经营风格，树立起鲜明的企业形象。

　　如果把中式快餐的营养、味美、纯正，加入洋快餐的省时、便捷、精制，岂不正好迎合了21世纪快餐革命的节拍，这也为提升中式快餐品位，加速发展创造了千载难逢的好机会。

　　第二，营销组合。

　　价格组合：基本价格符合大众接受程度，定期或根据淡旺季进行折扣赠奖，适当收取运送费用。

　　广告主要选择在电视上，以黄金时间电视剧中间，综艺节目中间差放为主，辅助各交通要道路牌广告。可以选择代言人，要求中老年健康人士，体现中式快餐营养保健的效果。

　　产品组合将经营煎、蒸、煮、烤等正宗中国食品，突出“快”字。都选以可带性食物为主，如天津煎饼，包子，肉夹馍，杯装豆浆，冰镇绿豆汤等，所有食品均用环保型纸盒或纸杯包装，处处体现健康，当然包装上肯定印有企业名称。

　　　　六、综述

　　在美国，快餐是一个颇受欢迎的行业，竞争也是异常激烈。在这样一种情形之下，中式快餐的进入也是困难重重。但是，中式快餐有着自己的优势，比如说，它相对于部分西式快餐中的“垃圾食品”来说，营养价值更高，而且价格更加合理。对于进军美国市场，我们也有着许多切实可行的营销策略。所以，我相信中式快餐在不久的将来一定会在美国市场占据一定的份额，逐步成长出几个在美国乃至全球都家喻户晓的知名快餐品牌。

◉ 化妆品营销计划实施方案

　　　　一、洗发水市场背景

　　为了搞清洗发水市场的确切情况，为了保证xxx洗发水营销工作能够建立在科学的数据分析基础之上，我们选择全国二十个主要城市来进行有针对性的问卷调查，并通过专业市场研究公司的市场监测资料，得到了全国洗发水市场的调查报告。

　　结论：

　　如今国内的洗发水产品在不停地细化，包括热门的“绿色”产品，才刚开始兴起的儿童用品，有待逐步研究的女性用品，以及至今仍未被重视的男性专用洗发产品。根据产品的不同功能作用，企业往后推出的洗发产品会朝着专业化、高档化、系列化、保健化的方向去发展。

　　　　二、顾客研究

　　1、顾客购买是考虑的因素。

　　顾客在挑选洗发产品时，不仅要考虑产品功效，而且还要考虑品牌知名度、价格、广告、购买方便等各种各样的.因素。根据消费者的使用特点，各种各样的品牌产品侧重的方向就不同。

　　2、购买习惯和使用次数。

　　据调查，在美国，每人平均洗发4~5次/周，日本每人平均洗发5~6次/周，泰国每人平均洗发3~4次/周，菲律宾每人平均洗发1次/天，中国每人平均洗发为1~2次/周。通过这些数据发现，在经济比较发达的地区，消费者基本接受用洗发水洗发的意识，因为消费者分布地区的不一样，洗发次数基本上从北往南提高。南方消费者洗发次数比较少，特别注重产品的清洁效果。这给移花宫洗发水往后采取区域化的营销推广方式提供了重要依据，因为这个依据，使移花宫洗发水市场定位于策略选择更加准确。

　　　　三、洗发水市场定位

　　1、产品形象定位。移花宫洗发水要靠优质打入市场。洗发水是日常使用频率较高的物品，产品的质量容易在对比中分出优势，一旦进入这一领域，就一定要坚持高品质的原则。

　　2、产品功能定位。移花宫洗发水进入市场之初，可以采取洗发、护发、营养头发“多种功效合一”的功能来作为市场定位。迎合越来越多的顾客，等到时机成熟，再相继推出系列新产品。

　　3、消费群体定位。以年轻人为第一供求对象，这与移花宫啫喱水目前的消费群体相吻合。这些消费者对新产品的试用度非常高，这样就可以充分使用移花宫现有的品牌优势，等到吸引住这一消费群体，再向其他消费群体扩展。

◉ 化妆品营销计划实施方案

　　　　一、活动市场分析：

　　1、每年5月的第二个星期日,是一个伟大而温馨的节日——母亲节。这是一个美丽的日子,更是一个令人感动的日子!母爱的无私与伟大,总让生活充溢着一份平常但却恒久的温暖。献上我们最诚挚的问候,送上一份特别的`礼物,祝福天底下每一位母亲节日快乐！

　　2、本案旨在借助母亲节,延续51黄金周热销氛围,并通过化妆品/黄金珠宝/女性饰品/女性内衣/女装/女鞋/床品等女性相关品类的主题营销和赠礼活动来传情达意,彰显人文关怀,有效提升企业形象。

　　　　二、活动主题：

　　岁月如歌·臻情礼遇

　　　　三、活动时间：

　　20xx年5月6日（周五）至8日（周日）计3天

　　　　四、活动内容：

　　1、岁月如歌,真情回馈:女装/女鞋/女包/女性饰品/羊毛羊绒内衣/童装童鞋/床用等九大品类春夏新品全场单柜现金满108立减58/48/38（特例除外）

　　2、美丽尚享,魅力加分:化妆品/精品内秀：单柜现金满258送60元品类电子券（送券的收券）;名品黄金每两克立减28元—58元（个例除外）；

　　3、臻情礼遇,馨意无限：活动期间,各女性相关品类专柜至少推出一款母亲节一口价特惠商品答谢天下母亲（商品要求新潮、时尚、实惠）,以营造浓浓的关爱氛围。参加品类包括：化妆品/镶嵌类珠宝/玉器/女装/女鞋/女包/女性饰品/羊毛羊绒内衣/童装童鞋/床用/家电（厨卫用品/洗衣机等）/数码通讯（女性手机/电脑/数码相机等）

　　4、超惠盛宴,精彩呈现：—,一楼中庭女装、羊毛羊绒内衣、配饰大型特卖会同步盛启,全场10元起。

　　5、真爱保鲜,礼享母亲:5月7日—8日,凡公司vip会员购普通商品（穿着类/床品/箱包/化妆品等）单票现金满580元及以上、尊贵商品(黄金珠宝/进口名表/家电/手机/数码/电脑/健身器材等)单票现金满2580元及以上,即可获赠价值元的乐扣乐扣保鲜盒三件套一套,每卡每票每日限赠一套,每日限赠100套,总量200套,先到先赠,赠完为止。

　　赠礼地点：六楼客服中心。

　　6、“辉煌四十年·我与一百共成长”有奖征文揭晓

　　自我司于1月28日启动“辉煌四十年·我与一百共成长”有奖征文活动以来,收到了社会各界的热烈响应,在不到三个月的时间内,即受到稿件200余份,一份份饱蘸浓情、对一百寄于无限希望和关爱的文字充溢字里行间,令人动容,我们从中不仅收获了真情和启示,更收获了前行和奋发的力量！经过我司认真的评选,从诸多来稿中遴选了九篇获奖佳作,但遗憾之珠在所难免。在此除向获奖选手表示诚挚的祝贺外,也向积极参与本次征文活动的广大消费者表示最衷心的感谢。本次征文获奖作品及作者名单如下：

　　一等奖：如何对泰州一百进行文化包装与品牌宣传作者：徐九山二等奖：歌咏泰州一百（诗歌）作者：肖伯林

　　赞泰州一百（诗歌）作者：顾晶心中的金牌永不落作者：陈玉兴

　　三等奖：联贺“泰州一百建店四十周年”作者：刘巧英

　　信誉铸就一百作者：黄布华感受泰州一百亲情服务作者：成改女

　　泰州一百凌源精品作者：徐文范我与泰州一百的故事作者：李恬

　　请获奖选手在5月6日—15日期间,凭有效身份证件至我司六楼客服中心领取奖品和证书。

　　1、XX头版通（5月6日发布）

　　2、泰州电视台新闻综合频道二集电视剧前20秒整屏插片广告（5月5 —7日发布三天）

　　3、泰州新闻综合频道及交通音乐台30秒广告（5月5日—5月8日发布四天）

　　4、短信（5月5日发布6万条）

　　5、公司店堂内外喷绘写真（5月6日-5月8日发布三天）

　　　　五、费用预算：

　　单位：xx万元

　　企划部

　　20xx年5月1日附活动索引:母亲节是一个伟大而温馨的节日,总让生活充溢着一份平常但却恒久的温暖。本案旨在借助母亲节,延续“五一”黄金周热销氛围,并通过化妆品/黄金珠宝/女性饰品/女性内衣/女装/女鞋/床品等女性相关品类的主题营销和赠礼活动来传情达意,彰显人文关怀,有效提升企业形象。主要活动内容有:

　　1、女装/女鞋/女包/女性饰品/羊毛羊绒内衣/童装童鞋/床用等九大品类春夏新品全场单柜现金满108立减58/48/38（特例除外）；

　　2、化妆品/精品内秀：单柜现金满258送60元品类电子券（送券的收券）;名品黄金每两克立减28元—58元（个例除外）；

　　3、活动期间,各女性相关品类专柜至少推出一款母亲节一口价特惠商品答谢天下母亲（商品要求新潮、时尚、实惠）,在全卖场营造出一份浓浓的关爱氛围。

　　4、—,一楼中庭女装、羊毛羊绒内衣、配饰大型特卖会同步盛启,全场10元起。

　　5、5月7日—8日,凡公司vip会员购普通商品单票现金满580元及以上、尊贵商品单票现金满2580元及以上,即可获赠价值元的乐扣乐扣保鲜盒三件套一套,每日限赠100套,总量200套,先到先赠,赠完为止。

◉ 化妆品营销计划实施方案

　　　　一、“甜蜜玫瑰之约”

　　活动时间：xx月xx日—xx月xx日

　　活动方式：情侣顾客店任意消费即可领取玫瑰一支。

　　　　二、约“惠”七夕满就送

　　活动时间：xx月xx日——xx月xx日

　　活动方式：VIP顾客单日累计消费满520元送情侣抱枕一对（40元以内）凭收银小票即可领取每日限领50份，送完即止。

　　普通顾客单日累计消费累计满520元送情侣对杯一套（玻璃套装为主30元以内）凭收银小票即可领取，每日限领50份，送完即止。

　　　　三、“全店商品，劲减来袭”

　　活动时间：20xx年xx月xx日——xx月xx日

　　活动内容：活动期间，xx店全部商品消费满377元立减77元（礼券、礼卡除外）。

　　　　四、恩爱秀出来·约会我买单

　　活动时间：xx月xx日—xx月xx日

　　活动方式：成功关注化妆品店公众微信，参与回复“恩爱秀出来·约会我买单”秀出你的恩爱合照以及在我司购物心愿，即有机会获得免单权。每六周随机抽取2名幸运观众获得免单权。

　　　　五、勇敢说爱你

　　活动时间：xx月xx日—xx日

　　活动内容：爱在七夕，只要您大声说出您对爱人的情话，并将与爱人的甜蜜合影发到化妆品店微信，即可获得情侣杯一套，我们将在每日活动后公布结果（每日限5名）。

　　　　六、微信摇一摇

　　活动期间参加现场摇一摇，就有机会获得化妆品一件（共摇5次），每日限1名。

　　　　七、七夕情侣大通关

　　活动时间：xx月xx日——xx月xx日

　　活动内容：

　　1）活动期间顾客单日累计消费满300元即可至活动地点参与活动。

　　2）凭单张收银小票每人限参加一次。奖品数量有限，送完即止。

　　三个闯关模式：

　　1）心有灵犀一点通，两人作战，一个笔画一个猜，笔画的那个人只能通过身体语言来提示猜的那个人题板上的.词语，答对则晋级下一关。

　　2）一个人在一分钟之内写出自己最爱吃的菜，另一个人也在一分钟内写出对方最爱吃的菜，最少写xx个。回答6个及以上则晋级下一关。

　　3）情歌对唱，获得掌声着则获胜。

　　奖品：

　　第一关：玫瑰两支。

　　第二关：电影票2张。

　　第三关：指定化妆品。

◉ 化妆品营销计划实施方案

　　　　一、活动主题：

　　迎接五一

　　　　二，活动时间：

　　20xx年4月26日------20xx年5月5日

　　　　三：活动内容

　　(一) 惊喜一：幸运100%，金钱一把抓：

　　活动细则：

　　1：凡在活动期间进店的女性客户均可免费抓金一次中奖率100%

　　2：各美容院(店)及商场专柜需在前台设抽奖箱一个，奖箱内放糖块一箱，每块糖块上面均粘有5角硬币一枚及相应的奖项卡片。

　　3：奖项设置为：60%为价值20元的代金券，10%为价值18元的护手霜，5%价值68元的纯露，5%为价值99元的《非常6 1》超值体验卡，5%为价值50元代金券，3%价值100元代金券，2%价值386元的祛皱套盒，10%为其他小礼品。

　　4：客户单手进行抓金，依单手的最大容量能抓多少抓多少，原则是手能顺利从奖箱中取出且不能损坏奖箱。

　　5：所抓奖品当场兑换。

　　(二) 惊喜二：空瓶换物

　　活动细则：

　　1：凡活动期间持某某品牌系列化装品空瓶，均可在店内或商场柜台进行相应的'产品兑换。

　　2：兑换细则为：

　　一代产品(含同仁御颜系列)空瓶

　　3支空瓶可兑换价值18元的护手霜一支

　　5支空瓶可兑换价值66元的一代美白嫩肤洁面乳一支

　　二代产品空瓶

　　1支可兑换价值18元的护手霜一支

　　3支可兑换价值68元的纯露一支

　　5支可兑换价值145元的二代LPS专业美肤洁面乳一支

　　(三)惊喜三：礼上加礼 好运连连

　　活动细则：

　　凡在活动期间进店(柜台)一次性消费满300元的客户，均可获赠价值300元的年终答谢抽奖卡一张及大型沙龙联谊会入场券一张，届时能够贵宾身份参加我公司举办的大型年终答谢沙龙联谊会并有机会获得千元大奖，以单次满300元为一次机会依次类推，具体细则详见沙龙会活动方案。

◉ 化妆品营销计划实施方案

　　　　活动目的：

　　1、扩大化妆品店在当地的知名度和影响力

　　2、建立化妆品店的品牌形象和知名度

　　3、推动市场，增加销售额，增加新客户

　　4、提高化妆品店和消费者的忠诚度

　　　　活动主题：

　　中秋风暴，完美体验;创造一个迷人的女人

　　　　活动时间：

　　9月15日至9月17日

　　　　活动地点：

　　xx化妆品店

　　　　活动具体信息：

　　促销前准备：

　　1、培训：活动前对化妆品店员工进行专业指导和培训，包括产品方面、专业技术、促销方法和技巧、订单分发方法、员工安排以及整个活动过程的细节。

　　2、选择当地专业和有影响力的媒体，在促销前一周发布与促销活动相关的广告。

　　3、订单分发：根据实际情况打印有吸引力的传单。活动前一周在化妆品店附近交通繁忙的区域下单

　　4、电话邀请：提前一周与化妆品店老客户电话预约，并简要说明活动优惠政策。

　　5、鼓励老客户带来新客户，多渠道接待客户，突出“中秋国庆风暴，完美体验，打造魅力女性”主题，吸引客户。

　　活动项目的准备：

　　a、产品展示

　　b、横幅、，“魅力之星”名单，空白pop

　　c、皮肤测试仪，条件允许时显示

　　d、如有抽奖，准备抽奖箱、彩票

　　e、会员卡等优惠卡

◉ 化妆品营销计划实施方案

　　　　一、活动主题：

　　“美质原生浪漫之春”回馈顾客让利大酬宾活动

　　　　二、活动宣传口号：

　　体现原生自然美丽，xx化妆品为时尚的你打造精致健康肌肤。

　　　　三、活动目的：

　　1、利用季节优势，提升销售量。

　　2、该系列品牌品种自20xx年进入门店销售至今，销售额逐年递增，拥有一定的忠诚顾客，进一步扩大xx系列化妆品的知名度和巩固忠诚度。

　　3、借势引进新顾客。

　　4、促销部份旧批次产品。

　　　　四、活动方案：

　　1、活动时间：

　　2、活动门店：

　　3、活动前业务工作准备：由xx化妆品专业老师到梧对员工在门店现场进行为期二天化妆品及产品知识、销售技巧速成培训。

　　4、门店促销活动：

　　(1)4月15——17日：顾客凭邀请函到店可获得xx化妆品小礼品一份+10元现金券一张。

　　邀请函(即DM单形式，由企划部设计)：3000份，费用800元

　　礼品计划量：200份

　　现金券计划量：200张，面值2000元

　　(2)买赠活动：赠品由xx化妆品厂家提供

　　凡顾客一次性正价购买99元产品，获：价值28元高级保温杯一个。

　　凡顾客一次性正价购买198元产品，获：价值68元防紫外线太阳伞一把。

　　凡顾客一次性正价购买398元产品，获：价值198元品牌肩包。

　　凡顾客一次性正价购买898元产品，获：价值580元的蚕丝被一床。

　　5、推广操作形式：

　　(1)活动前三天以“邀请函”的形式由门店安排员工向事业单位和私企职员、学校老师、大学学生、街道和商场时尚女性派发。

　　(2)门店按xx化妆品客户资料做到每个电联通知活动。

　　(3)美肤顾问工作：专业老师现场设台为顾客做皮肤测试和专业护肤知识指导。

　　(4)员工配合活动内容进行大力促销。

　　6、其他宣传形式：

　　(1)店外海报宣传：喷画二幅，40元

　　(2)店内柜台包装：商品陈列丰满，放置产品宣传形象卡、活动内容宣传跳跳卡

　　(3)音响辅助宣传：提前录音，反复播放活动内容

◉ 化妆品营销计划实施方案

　　　　一、活动目的

　　1、圣诞节、元旦双节将至，正是化妆品销售的旺季，本活动可以提高日销量，促进店内的整体销售。

　　2、本活动方案以店内整体销售为出发点，力求增加整体销量。

　　3、本次活动对进一步提升xx店在当地的知名度会有较大的促进作用，同时也会帮助该店在与其它竞争对手的力量对比中占据比较有利的地位。

　　4、本次活动会有利于经销商规划店内的品牌，有利于全店的精细管理。

　　　　二、活动对象

　　xx市内及周边的化妆品消费者

　　　　三、活动主题

　　（一）迎双节纯美情动女人心

　　1、活动方式

　　化妆品店可采用几店联动的连锁促销方式，以四条线作为活动的有序开展模式。具体环节，如下：

　　（1）以迎双节为主线，以纯美情动女人心，圣诞元旦送炫礼这个主题为第一条线，突出纯美化妆品店的整体特色，建议印制纯美丽人储蓄卡，只要在店内消费48元的顾客均可赠送本卡一张，成为本店的会员，同时获得精美礼品一份，这样的储蓄卡可以建立贵店与顾客的长期合作关系，并在一定程度上打造纯美化妆品店的形象。本卡可根据顾客的消费情况抵现使用。

　　（2）以“迎双节盛券在我”为主题，两种促销模式。

　　2、确定刺激程度：促销要取得成功，必须使活动具有刺激性，能刺激目标对象参预。刺激程度越高，促进销售的反应越大，但这种刺激也存在边际效应递减。因此，须根据促销实践进行分析和总结，并结合客观市场环境确定适当的刺激程度和相应的费用投入。

　　3、活动时间：xx月xx日至xx月xx日

　　　　四、广告配合方式

　　成功的促销活动，需要全方位的广告配合。选择什么样的广告创意及表现手法，选择什么样的煤体炒作，这些都意味着不同的受众抵达率和费用投入。根据本次活动的情况，建议经销商印制DM宣传彩页，幅面以A4大小，双面四色铜版为宜。DM彩页要设计精美，更能吸引消费者的目光。同时建议店方在店内将参加活动的产品，及赠送给消费者的产品做形象堆头，并在适当地点摆放各品牌的X展架，最好用汽球、小挂件等装饰店内空间，为本次活动营造温馨喜庆的购物氛围，从消费心理上刺激消费者的购买欲望。

　　　　五、前期准备

　　1、人员安排：要“人人有事做，事事有人管”，各个环节都考虑清楚，无空白点，也无交叉点，否则就会临阵出麻烦，顾此失彼。

　　2、物资准备：对活动需要的赠品、代金卷、中样、试用装、抽奖用品及其它备用品要准备妥当，用单子罗列出来后，按单准备，确保齐全，否则必然导致现场的忙乱。

　　　　六、中期操作

　　中期操作的主要内容是活动纪律和现场控制。纪律是战斗力的保证，是方案得到完美执行的先决条件。在方案中就对参预人员各方面的纪律做出细致的规定。现场控制主要是把各个环节安排清楚，做到忙而不乱，有条不紊。同时，在实施过程中，应及时对促销范围、强度、额度和重点进行调整，保持对促销方案的控制。后期延续：鉴于其它精品店的成功经验，建议王姐在发展会员方面再下一番功夫，因为会员数量的多少能对贵店的发展起到至关重要的作用。

　　　　七、活动达成销量

　　按40%的利润点计算，此次活动的销售量应在40000元以上，那么利润为15000元左右，以上活动方案的投入比率应该达到利润额的30-40%。

　　　　八、意外防范

　　每次活动都可能出现意外。比如天气变化导致促促销活动的无法进行、城管等政府部门的干涉等无法继续进行，所以必须对各种可能出现的意外事件做出必要的人力、物力、财力方面的准备。

　　　　九、效果预估

　　预测这次活动达到什么样的效果，以利于活动结束后与实际情况进行比较，从刺激程度、促销时机、促销媒介等各方面总结成功经验和失败的教训。如果各个环节配合默契，本次活动应该能够达到预定的销量。

◉ 化妆品营销计划实施方案

　　　　一、我国化妆品产业的现状：

　　随着我国人民生活水平的提高，人们对化妆品的需求也不断增加。在20世纪80年代前，我国化妆品生产厂家只有50多家，最高年销售额不足5亿元。1990年，全国化妆品销售总额也仅为40亿元。近年来，随着经济的迅速发展，化妆品产业获得了迅猛的发展。2000年底，全国化妆品行业的生产企业达3000余家，销售总额达217亿元。改革开放20多年来，我国化妆品市场销售额平均以每年23.8％的速度增长，最高的年份达41％，增长速度远远高于国民经济的平均增长速度，由此可见，化妆品是一个潜力巨大的产业。

　　正是因为发展前景诱人，化妆品市场的竞争也十分激烈。尤其是在我国入世后，中外企业竞争日趋白热化。根据入世协议，入世后，我国化妆品生产企业将面临全方位的挑战：外国化妆品进入我国的成本将会降低，外国高档化妆品具有更强的竞争力；一些中低档化妆品也将进入我国市场，中档化妆品将成为竞争的焦点，这将对以生产中低档化妆品为主的国内企业构成很大威胁。此外，入世后国内将会出现更多的外国个人护理连锁商店和私营批发公司。

　　　　二、国产化妆品的国际竞争力分析：

　　我国化妆品生产企业要想在入世后的国内市场上立于不败之地，并且进军国际市场，就必须正确认识自己与外国企业的差距，知已知彼，找到适合自己的发展道路，从而在竞争中取胜。

　　中外化妆品生产企业从整体水平上看差距较大，国产化妆品多集中在中低档水平上，多数产品品质不高，品牌知名度低，缺乏国际竞争力。从总体上分析。

　　国产化妆品的主要劣势是：

　　1.规模小，质量难以保证：

　　化妆品生产属于简单加工行业，一般只需一些搅拌反应器皿、灌装设施加化验手段就可完成。目前的化妆品生产企业中，许多是10人以下的小厂。虽然化妆品的生产相对简单，但对质量却有很高的技术要求。一些小厂由于资金少、技术落后，虽解决了生产问题但产品质量很差，对皮肤的伤害大，有的根本达不到国家的卫生检疫标准。此外，在经营机制上缺乏现代化的管理体制，不能为聚集人才创造必要的条件，当企业形成一定规模时，这些缺陷便成为制约企业发展的“瓶颈”。

　　2.品牌知名度低：

　　目前，我国的化妆品生产企业中，合资企业和外商独资企业有400多家，占全部化妆品生产企业总数的14％，但这14％的合资和独资企业生产的化妆品却在国内市场上占主导地位。这一方面是因为国外化妆品品质好，科技含量高，品牌知名度高。而我国的许多化妆品生产企业赋税和人员负担重，资金匮乏，在科研和宣传上的投入都相当低，从而严重影响了产品质量的提高、新产品的开发和企业知名度的提升。另一方面，外国化妆品生产企业一般都有几十年甚至上百年的历史，企业在形象塑造和宣传上具有丰富的经验，而国内的企业一般只有几年或十几年的历史，与外国同行相比，在经验和企业文化沉淀上都存在着很大的差距。即便是一些有影响力的国内品牌，同国外的知名品牌比较起来，在科技创新、国际知名度等方面也逊色许多。

　　虽然国产化妆品同国外化妆品比较起来存在较大的差距，但国内化妆品生产企业对国内市尝中国人的皮肤特点及消费习惯等都很了解，同时，还可凭借国内市场上廉价的原材料和劳动力等，在产品的成本等方面占有一定的优势：

　　1.成本价格：

　　国内化妆品生产企业同国外同业的竞争主要依靠的是价格策略。目前，在中外化妆品生产企业的竞争格局中，外国企业主要占据了高档化妆品市场，而国内企业多集中在中低档化妆品市场上。外国化妆品的价格一般高于同档次国产化妆品的数倍甚至数十倍，主要是以其优良的品质赢得市场，而目前国内品牌有能力与其竞争的很少。但国内高档化妆品的主要消费者是大中城市的高收人人群，这部分人约占城市人口的1％，市场容量相对较校中低档次的国产化妆品价格更能适应国内消费者的消费水平，在城市和农村都有广阔的消费市常但这方面的优势，将随着我国逐步兑现入世的各项承诺而有所削弱。此外，随着关税的降低和对外资企业进入国内市尝在国内建厂等各种法规限制逐步取消后，外国企业的生产成本、各项“进入费用”等将会降低，价格也必然会有所下降。另外，还会有大量的'外国中档化妆品闯入我国市场，中低档化妆品将成为未来中外企业竞争的焦点。

　　2.消费者偏好：

　　国内的一些老民族品牌，如美加净、郁美净等在国内市场上除一般的消费者外还拥有一个稳定的消费人群，这部分消费者以中等收入的中老年居多，他们对民族名牌有很强的偏好，其人数约占城市人口的2.5％。这种消费偏好上的优势在一段时间内，具有其他外国品牌无法比拟的优越性。此外，由于中外消费者在皮肤特点上的差异，外国化妆品生产企业进入我国市场要有一个适应期，这一适应期虽然很短暂，但却为国内企业赢得了宝贵的应战准备时间。

　　　　三、我们的市场战略目标：

　　我国已经入世，国外化妆品企业随着我国各项承诺的兑现也将加快进入我国市常国内的化妆品生产企业应采取积极的对策，迎接挑战。

　　1.进行正确的市场定位：

　　目前，中外化妆品竞争的主要市场为中高档化妆品，一些外国化妆品生产企业在品牌特征的塑造上，多把自己塑造成年轻白领或是时尚青年的理想品牌，产品价位比较高，远远高于我国工薪阶层的消费水平。国内企业应充分利用这个机会占领中低档化妆品市场，而且由于其自身资金、技术等条件的限制，也必须作出这样的选择。一旦国际竞争力提高了，再大举向其它市场发展。

　　2.注重品牌宣传：

　　广告宣传是提高企业知名度，树立企业形象，打造产品品牌的重要手段。目前，国内企业由于资金匮乏，在广告宣传上的投入很少，从而影响了产品知名度的提高，致使市场销售不畅，最终导致企业效益不佳。很多外国企业的化妆品价格高于同档次的国内化妆品数倍甚至数十倍，并非全在于技术含量和附加值高，广告投入在其中占了很大的比例。在化妆品产业，广告引导时尚，尤其是在化妆品品质差别细微的情况下，广告宣传已成为企业间竞争成败的关键。国内化妆品企业应该提高品牌意识，吸收国外企业的先进经验，建设良好的企业文化，扩大企业知名度，形成以品质为基础的品牌优势。

　　3.提高科技水平：

　　化妆品生产企业要想在激烈的国际竞争中立于不败之地，最终还是要在产品的品质上战胜对方。提高产品质量的关键是增加产品的科技含量。只有采用先进的科学技术，才能赢得市场竞争的制高点。国内化妆品生产企业在科技方面的投入远远低于国外企业，致使产品的科技含量低，缺乏持续的竞争力。科技水平低已经成为制约我国化妆品生产企业国际竞争力提高的“瓶颈”。我国入世后，国内企业必须把科技开发放在企业发展的关键位置上，为企业竞争打好坚实的基础

　　4.转变经营观念：

　　在化妆品观念的营销方面，国内化妆品生产企业除了采取柜台销售的销售方式外，还应采取其它有特色的营销方式。如企业可将现有的市场卖场网络资源及固定的消费群体与一些专业美容院的场地、网络、技术三大资源进行嫁接，打造出品牌、产品与服务一体化的营销模式。企业为美容院“打工”，美容院则利用企业的优势来服务大众，以达到双赢。

　　　　四、媒介策略：

　　（一）广告目标

　　1、使用较少费用最大限度覆盖招商广告的目标群体，并保持较高的接触频次。

　　2、扩大“诗雪”“百慕“和”碧妮“的品牌的知名度与美誉度。

　　3、树立北美化妆品公司品牌形象，巩固市场份额。

　　（二）广告市场：全国

　　（三）广告目标群

　　　　五、媒介目标：

　　1、在目标群和潜在的目标中迅速建立“诗雪”、“百慕“和”碧妮“的系列产品亲和力与知名度。

　　2、推动招商工作的全面开展与更大范围的渗透。

　　3、通过一定频次媒体暴露帮助提升北美化妆品公司的品牌知名度。

　　随着互联网产业的飞速发展，中国网民数量爆炸式增长，据cnnic最新统计数据，国内网民数量已达到3370万人，其中45岁以下的网民比例高达67.8%，非常符合我们各系列产品的目标消费群，再加上网络广告费用的低廉，不失为物美价廉的载体，所以建议客户在适当时机选择网络媒体的投放。

　　　　六、招商广告媒体选择：

　　《中国之翼》、《东方航空》、《南方航空》、《首都机场集萃》

　　《中国科学美容》、《世界妇女博览》、《中国化妆品》

　　《健康与美容》、《美容化妆造型》

　　　　七、品牌广告媒体选择：

　　《女性大世界》《好主妇》《中国妇女》

　　《中国女性》《靓丽活肤志》《新娘》

　　　　八、媒体排期：

　　略

◉ 化妆品营销计划实施方案

　　　　一、建设网站市场分析

　　随着人们生活水平的提高，化妆品已经成为广大女性必不可缺的日常用品。并且有些高收入男士为了自身形象以及工作需要，也开始使用化妆品。可以说使用化妆品已经不是那些女性的专利了。

　　而在市场上，有许许多多的商店出售化妆品。要么是杂货店里不知真假的廉价品，要么是专卖店里昂贵的奢侈品。无论那种都需要人们花大量时间选购。而且还要付出不少金钱购买。

　　时间是宝贵的，人们更愿意花最少的时间购买最适合的产品。

　　因此，一个化妆品网站可以更好的作到这一点。他具有以下优势：

　　1）网上商店的优质低价的竞争优势

　　网上购物，具有价格低廉、高效、方便、种类齐全的特点，而且与传统的商店经营模式相比，网上商店可以节省商场租金，员工管理工资，商品流通损耗等一大批成本费用，显然，这将为网上商店提供了低价格销售商品的基础，

　　2）网上商店传递速度快

　　随着网络技术和物流业的迅速发展，网上商店有了可靠的发展空间，这将为购买者提供很大的方便，购买者可以足不出户在网上挑选自己中意的商品，在网上订购，与网上商店进行在线交流，直接与网上商店订购，网上商店在接到购买者的真实信息后，马上为购买者送货。由于物品配送的迅速性，不会让购买者等太久。这将显示出物流配送的优势与网上购物的相结合。使网上购物能够面对更多的购买者。

　　3）网上商店所面对的购买顾客群

　　我国现有的网上人数将达到8000万人，其中大部分为30岁以下，在校大学生的范畴，占60%以上。这个范畴用户群中，大多数人喜欢在网上查阅信息，容易接受新事物，接受网上购物，从而形成新时期购买的潮流，将会形成了一个极大的目标市场。在价格上要求低价便宜，这正对网上的低价销售的胃口。

　　而其余的30岁以上的上网者，大多是网络工作者或公司白领。他们有较高的文化水平。对价格不会太在意，更注重化妆品的品牌及功能。愿意花费一些金钱来减少选购化妆品的时间。

　　4）化妆品网站的竞争

　　我国化妆品网站大多是名牌化妆品公司单独介绍自身产品的网站，消费者只能一个个打开观看。关于各种品牌不好选购。把各种化妆品信息统一在一起的网站很多，但出名形成规模，打出名声为人所知的很少。

　　　　二、网站目的及功能定位

　　目的：化妆品网站建设的目的是在为广大消费者提供各类化妆品信息，以及日常用品信息。在服务消费者的同时获得利润。

　　功能定位：为广大消费者提供各类化妆品信息，以及日常用品信息的电子商务网站。

　　网站的目标和作用

　　网站应该达到把化妆品网站让全世界的人知道，让客户了解我们网站的各种产品和网站的特点。

　　（1）协助企业建立全球、全国、地区销售网。

　　（2）建立信息数据库，解决生产销售信息发布，收集，服务。

　　（3）减少企业进入市场的环节，协助企业打开市场，减少商品流通环节。

　　（4）减少销售与交易成本。

　　（5）为交易双方商品交易和网上谈判提供方便。

　　　　三、网站技术解决方案

　　根据网站的功能确定网站技术解决方案

　　1）服务器

　　自建、租用虚拟主机或主机托管这三种服务器解决方案，我选择盈利前租用虚拟主机租用虚拟主机，节省费用。盈利后选择服务器托管，整机托管经济、快捷而且实用。整机托管提供了一个重要的技术手段：远程控制。

　　2）操作系统

　　系统采用Win2000Server+IIS+SQLServer+APS作为平台，开发成本低、功能强大，完全满足客户需求，将客户的理想转化现实，取得较好的经济效益。

　　3）网站安全措施，防黑、防病毒方案

　　第一步：选好操作系统

　　如果你已经使用了Windows2000/XP系统，也不要忽视安全口令的设置，一旦别人获得系统的'超级用户密码，你的机器可就距离末日不远了。在设置口令的时候尽可能复杂，单纯的英文或者数字很容易被暴力破解。要注意，某些系统服务功能有内建账号，应及时修改操作系统内部账号口令的缺省设置，防止别人利用默认的密码侵入系统。

　　第二步：补丁升级

　　没有不透风的墙，即使采用了最新的操作系统，这也不意味着你的计算机已经放进了一个保险箱中，所以我们还要时刻关注微软官方站点发布的补丁程序。通常在微软公司发现了某些有可能影响系统安全的漏洞之后，都会在它的官方网站中发布系统补丁，这时应该在第一时间中下载安装最新的补丁，及时堵住系统漏洞。比如Windows2000Server就有SP4补丁包，安装了之后能够大大提升计算机的安全性能；而WindowsXP安装了SP1之后也可以大幅度提升系统的安全性。

　　另外，使用Windows2000/XP过程中还需要经常查看系统日志文件，因为这个文件会完整记录一段时间之内所有的网络活动情况，通过查看系统日志能够得知是否有人对系统尝试攻击以及攻击的结果，便于我们进行针对性的弥补。

　　第三步：关闭无用的服务

　　第四步：隐藏你的IP地址

　　第五步：查找本机漏洞

　　但是，长时间挂在网上给别人扫描你的计算机提供了便利的条件，怎样才能有效防护呢？首先必须知道计算机中存在的安全隐患，因此我们可以借助系统扫描软件来找出这些漏洞。就拿XScan来说，它可以采用多线程方式对本机所有的端口进行安全漏洞检测，并且将扫描结果以文件方式保存起来，这样我们就可以很轻松地找到计算机的漏洞，并且程序还会给出一些已知漏洞的细节描述，利用程序及解决方案，我们就能够直接对漏洞进行修补来增强系统安全性。

　　第六步：防火墙软件保平安

　　即使我们完成了上述操作，这也只是部分防护措施而已，最行之有效的网络安全防护手段就是安装一款防火墙软件。目前这种防火墙软件很多，比如天网防火墙、NortonInternetFirewall、ZoneAlarm等，它们不仅可以防Ping、防止恶意连接，而且在遇到恶意攻击的时候还会有独特的警告信息来引起你的注意，并且把所有的入侵信息记录下来，让你有案可查。因此，为了彻底确保上网冲浪时候不受外来的侵扰，还是选择一款合适的网络防火墙软件让你和MM聊天的时候拥有一个好心情吧。不过需要提醒大家注意：安装了防火墙软件并不意味着万事大吉，为了避免防火墙软件变成为徒有虚名的马其诺防线，最好每隔一段时间还要在线升级更新，这样网络防火墙软件才能更好地抵御最新的网络攻击。

　　5网络防病毒方案设计

　　在网络内部设置一台防病毒主控服务器，负责病毒定义码的分发和整个网络防病毒软件的管理。各地以分部为基础，根据网络带宽和系统应用规模，以100-600个用户为单位安装一个防病毒二级服务器，客户端安装到相应的服务器上。

　　主控服务器与二级服务器之间、服务器与客户端之间每二小时（可配置）自动通讯一次，检查是否有最新的病毒定义码文件，防病毒系统配置是否修改。如果有新的变化，则自动从服务器获取最新配置并修改本机配置。服务器与客户端的扫描每周五中午时间全面扫描一次，可以根据用户需求修改配置。实时监控保护系统在日常运行中不受病毒侵害。

　　防病毒管理中心可以对单台电脑、整个服务器及所带的客户端或整个防护体系分别作系统配置，极大的简化了系统维护工作。

　　5）相关程序开发

　　使用ASP，因为Dreamweaver对ASP的支持比较成熟，用它开发简单的ASPWeb应用程序几乎不用编程。将一些的指令嵌入到HTML文件中，就实现动态网页的功能。数据库使用SQLServer，因为它适合于开发投入实际运营的较大规模的网络应用程序。

　　4、网站内容规划

　　1、根据网站的目的和功能规划网站内容，包括：公司简介、产品介绍、服务内容、价格信息、联系方式、网上定单等内容。

　　2、提供会员注册、详细的商品服务信息、信息搜索查询、定单确认、付款、个人信息保密措施、相关帮助等服务功能。

　　3、因为网站栏目比较多，考虑采用网站编程专人负责相关内容。网站内容是网站吸引浏览者最重要的因素，无内容或不实用的信息不会吸引匆匆浏览的访客。因此我们可以事先对人们希望阅读的信息进行调查，并在网站发布后调查人们对网站内容的满意度，以及时调整网站内容。

　　　　五、网页设计

　　1、网页设计中的美术设计要求，网页美术设计一般要与整体形象一致，要符合CI规范。注意网页色彩、图片的应用及版面规划，保持网页的整体一致性。考虑采用类似淘宝网或阿里巴巴商务网的形式。

　　2、由于化妆品针对的是20-30岁经常使用电脑的网民以及家里有电脑的人群。人群分散，网络畅通，追求新潮时尚的心理。因此考虑采用图文结合，注意使用文字说明。以及明星广告。

　　3、制定网页改版计划，根据需要以及新客户的增加及最新化妆品的不断推出及老商品的退出。及时进行网站更新维护。半年到一年时间进行较大规模改版。

　　　　六、网站维护

　　建站容易维护难。对于网站来说，只有不断地更新内容，才能保证网站的生命力，否则网站不仅不能起到应有的作用，反而会对自身形象造成不良影响。这要求我们要及时对服务器及相关软硬件进行维护，对可能出现的问题进行评估，制定响应时间。具体如下：

　　1、建立信息收集系统

　　包括：访问者信息收集系统，企业信息发布系统，产品（信息）管理系统，供求信息发布平台，BBS论坛等。

　　2、对信息的及时更新调整。

　　根据需要制定更新计划。如2天一更新或一星期一更新，对网站信息及时进行调整。

　　3、数据库维护。

　　这是网站维护的重要部分，数据库存储了网站的重要信息，及时有效的维护可以保证网站有序高效的运行。关于这方面我们要及时使用维护软件进行维护，制定维护计划，如半年一维护。并且对数据库信息进行备份，防止病毒破坏后数据缺失。

　　4、网站防火墙更新。

　　及时进行防火墙的更新补丁下载安装，可以有效防止病毒破坏网站。

　　5、制定相关网站维护的规定，制定更新时间表，使网站维护制度化、规范化

　　　　七、网站测试

　　网站发布前要进行细致周密的测试，以保证正常浏览和使用。采用的主要测试内容有：

　　一）功能测试

　　包括：

　　1、链接测试

　　2、表单测试

　　3、Cookies测试

　　4、设计语言测试

　　5、数据库测试

　　二）性能测试

　　包括：

　　1、连接速度测试

　　2、负载测试

　　3、压力测试

　　三）接口测试

　　包括：

　　1、服务器接口

　　2、外部接口

　　3、错误处理

　　四）可用性测试

　　包括：

　　1、导航测试

　　2、图形测试

　　3、内容测试

　　4、整体界面测试

　　五）兼容性测试

　　包括：

　　1、平台测试

　　2、浏览器测试

　　3、视频测试

　　4、Modem/连接速率测试

　　5、打印机测试

　　6、组合测试

　　六）安全测试

　　七）代码合法性测试

　　八）文档测试

　　通过以上测试，保证网站的运行。

　　　　八、网站发布与推广

　　1、在百度，google等进行网站推广，最好能有网站排名。以便于别人能在第一时间在搜索引擎上找到。

　　2、与流量大的网站进行链接，方便消费者点击进入。

　　3、以及以弹窗的发表方式在各类网站进行推广。

　　4、采用电子邮件的形式，进行推广。

　　5、在bbs论坛进行文章发表，推广网站。

　　6、通过一些手段比如QQ,MSN,宣传自己的网站。

　　　　九、费用明细

　　盈利前，租用虚拟主机50-100元/年。申请域名5元/第一年。一年后30-100元。

　　盈利后，选择服务器托管：网站宣传费2000元/年，网站维护费用2500元/年，域名申请费200元/年。

◉ 化妆品营销计划实施方案

　　　　一、市场背景分析

　　清洁、除臭是所有洗发、沐浴类产品的基本功能，香熏正是一种从除臭的基本需求上引申出来的既具备“祛除异味、留香持久”的直观联想，又包容“提神醒脑、舒缓紧张”丰富的目标市场细分消费需求，与市场上现有的各类洗沐产品迥然不同，拥有完全独立的全新概念空间。

　　近年来，随着香熏炉、香熏精油、香熏膏体以及香熏文化在家庭消费和专业美容院线中的逐渐普及，香熏类日用洗沐产品入市流通已经是大势所趋。

　　由于迎合了休闲经济时代的消费时尚，香熏类产品市场前景广阔，预测短期内将会有大量同类产品上市推广，1~2年后将出现流行风潮，但捷足先登者必将取得热销的优势。

　　因而目前市场态势，极其有利于以中偏低档的价位切入市场的xx系列产品行销推广和时尚品牌形象的树立。

　　　　二、公司终端销售支援

　　1、售点文宣:海报、折页、小册子、货架卡、架头牌、卖场指示牌。

　　2、促销道具:帐篷、太阳伞、落地灯箱、易拉网展架、易拉宝、促销台。

　　3、助销用品:销售手册、陈列架、专用堆头、挂墙灯箱。

　　4、赠品:100g香熏一洗白(补水保湿型、柔润美白型)、洗发露袋洗、其它。

　　5、广告:在全国性主流媒体上发布招商或产品宣传广告。

　　6、其它支援。如文艺推广、根据各区域市场发展而适时投放的各类媒介广告、公司网站资讯广告及实务培训支援等。

　　　　三、终端市场启动流程

　　(一)组织构架建设

　　组织构架是市场拓展的保障，为确保xx系列产品顺利上市，各区域市场(以地市级为单位)由经理牵头，至少抽调业务经理(或业务员)1名、促销主管1名(或优秀促销员2~3名)，及时成立品牌小组，专职负责新品上市推广工作。

　　(二)市场资源整合

　　1、员工队伍培训及充实

　　坚实的产品知识是促销的基础，新品入市，培训是当务之急。各市场在公司xx新品调拨到位前一周，善于引导员工高涨的热情，迅速完成xx系列产品知识培训工作，深刻理解香熏新概念并树立必胜信心。同时，酌情做好xx专职促销人员储备工作。

　　2、资金准备

　　充分考虑xx新品首批上市铺货和合理库存量，以及部分需预交的进场费用、前期推广费用等必要支出，理顺资金流转。

　　3、公关外联与市场调研

　　积极走访现有市场体系中各分销商、零售商，进行同类产品分布、消费社区覆盖、客源组成层次、同业竞争情况等项目的市场调研，顺便完成xx新品即将入市的信息通报工作，进行前期接洽，为新品上市营造宽松环境，并初步拟定xx市场拓展规划。

　　(三)终端卖场选择

　　根据市场调研资讯，选择投入产出比较合理，消费社区覆盖、客源组成层次等要素基本符合xx香熏系列产品时尚、新潮的市场定位的3—5家大、中型终端卖场，作为首批进场目标。

　　(四)进场业务洽谈

　　1、洽谈前应作好以下准备:

　　A)收集流行于专业美容院线的香熏资料作铺垫。

　　B)备齐以及相关传单、海报资料。

　　C)刊发于相关报纸、杂志上的xx招商、推广广告。

　　D)xx产品样品一套。

　　E)相关香熏系列赠品、试用装及其它。

　　2、洽谈中应注重以下几点:

　　A)全面介绍香熏概念及时尚流行趋势。

　　B)概括介绍xx系列产品卖点。

　　C)比较、介绍xx系列产品与香熏或其它同类产品在包装、规格、价格等方面的优势。

　　D)简要介绍公司媒体广告支持计划。

　　E)详细介绍公司全方位的终端销售支持及促销推广方案。

　　F)最后介绍xx系列产品品质信心保证及完善售后服务。

　　3、如一次洽谈未果，应及时总结经验，以利下次拜访。

　　(五)上架陈列布货

　　产品陈列是展现产品风采的固定广告窗口，其整齐划一的布局、明快大度的气势，可充分显示品牌的形象与实力，十分有利于吸引顾客注意力，从而延长顾客逗留时间，增加销售机会。

　　1、主推产品xx洗发露系列应陈列于货架黄金陈列线上(由下至上的第四、五层)，每一品种横向陈列面应不少于4瓶，纵向陈列不少于6瓶。各品种应按瓶体底端色块红、黄、绿、蓝顺序排列。

　　2、xx系列各品种依照粉红(美白型)、淡绿(抗皱型)、浅黄(健康型)、天蓝(秀身型)的顺序排列。

　　3、有条件的卖场内应尽可能设置xx堆码及专属陈列架。(请参照公司统一模式)

　　4、有效使用xx货架卡。张贴于由下至上的第三层及更高层货架之上。

　　5、组合使用海报、架头牌、卖场指示牌、易拉宝、场内挂墙灯箱等xx系列宣传品。

　　6、产品价格标签统一粘贴于xx瓶体左上角，同一规格的瓶体粘贴高度必须一致。

　　7、xx系列所有产品应尽可能陈列于日化用品中心区，并紧邻在知名品牌或高价位产品旁边，以利推销。

　　(六) 场内贴柜促销

　　1、产品卖点提炼

　　A)香熏洗发露着重阐述香熏精油“能量转换、平衡调理”作用机理，强调产品“高效营养、滋润、保湿”的护理特点，突出香熏“提神醒脑、清热祛湿”的功效。

　　B)香熏沐浴露着重阐述香熏精油“能量转换、平衡调理”作用机理，强调产品“高效美白、滋润、抗皱、秀身”的护理特点，突出香熏“放松压力、舒缓紧张、调整情绪、抚慰心灵”的功效。

　　2、有效使用传单、勤发多派，注意保持传单清洁、整齐、无破损。凡购买xx产品的顾客，均应赠送xx小册子1本。(小册子不得随意散发，仅限于定向赠送。)

　　3、上市初期加大赠品投入、同时应加强赠品核销管理。根据公司香熏一洗白洗面奶调拨情况，可对部分主推产品实行捆绑式销售。

　　4、确保卖场营业时间内不间断促销，尽可能为xx产品设置专职促销员并安排促销员上对班(早、晚倒班各1人)。

　　5、通过开展“一张促销台、2名促销员”形式的'场内小型促销活动，集中调派人手，“围点打援”，短期内迅速形成xx压倒性销售优势。

　　6、上市初期与卖场合作推出“进场有礼”活动，对每日前20名进场的顾客免费派送xx袋洗2包/人，以提高顾客拦截率。

　　(七) 户外活动推广

　　1、xx上市初期，在首批进场的每一家卖场外，尽可能争取举办一次中型户外推广秀。

　　A)活动规模大致规划为:2~4把太阳伞、4~6张促销台、2~4幅易拉宝、2块海报立牌、6~8名促销员。

　　B)活动应针对18~25岁年轻一族(xx新品首批目标消费群)，以免费试用、特惠推广为口号，穿插乒乓球摸奖、扑克抽奖等各种实效性趣味节目，以吸引消费者参与。

　　C)活动现场采用辛晓琪演唱的《味道》作为背景音乐，烘托“xx”主打广告语——我有我味道!

　　D)除香熏洗面奶、香熏袋洗外，xx小册子、杂志均可作为活动奖品、赠品。

　　E)活动主题:活在“xx”里轻松永相随。

　　(八)市场维护跟进

　　1、终端建设。

　　终端氛围是最直观的广告宣传，需长期不懈地坚持。虽然各卖场内广告位有限，但在众多品牌兴衰更迭之中，必然存在调整机会。xx上市初期，终端建设主要以货架上方的xx架头牌设置为主，同时争取机会对存包处进行广告包装。

　　次选目标为:卖场指示牌、场内立柱灯箱、楼梯(电梯)间灯箱或广告牌、卖场玻璃橱窗广告展示、卖场门楼招牌、卖场地下停车场指示牌或灯箱广告、卖场外墙体广告等。

　　2、客情关系。

　　与各卖场洗化部门经理、售卖区店长(柜长)、理货员、营业员等销售实务工作人员的客情关系直接影响并在一定程度上决定着产品的销售环境和业绩。xx上市之初，可通过以下多种形式来沟通、建立并进一步加深工作情谊，营造宽松环境:

　　A)赠送小礼品杂志等(尤其在生日时)

　　B)邀请参加产品演示会(介绍产品知识、香熏概念，穿插趣味抢答。)内部员工培训或工作会议。

　　C)工作恳谈会(征求市场建议)、联谊会。

　　D)大型推广活动特邀佳宾

　　3、竞争关系协调。

　　任何新品上市必将引起其它已有一定市场份额的品牌的排挤甚至打压、封杀，为减轻压力，xx入市初期，应充分利用有情蒲公英已有资源，明确将xx品牌划入有情旗下，不以新品牌形象张扬，同时尽可能和蒲公英联动促销，避免与其它品牌拼价格、拼赠品，更应运用差异化手段突破常规产品消费概念、区隔xx品牌消费群体。

　　(九)品牌知名度传播

　　公益活动。

　　通过与部门联合开展交通义务值勤活动、与环卫部门联合开展“爱国卫生”活动、与福利机构开展志愿者服务活动、参与“清明节”英烈扫墓活动等等多种多样的公益活动，打出“xx”旗帜、横幅、绶带、礼仪服装等醒目标志，迅速传播xx品牌知名度。

◉ 化妆品营销计划实施方案

　　　　一、给商品定位。

　　零售的化妆品消费群体集中在中青年，这一部分人对于爱美的渴望是非常强烈的，18到25岁的消费者多喜欢日韩产品，对于价格虽然敏感，但冲动于理性，上个季度彩妆的销量过护肤产品!但现在越销售出现滑坡，我认为应该吧重点放在护肤品上面，马上进入夏季，护肤产品的需求量开始上升!所以我觉得应该吧护肤产品作为重点!把消费群体定位在18到28间!

　　　　二、我所提供的促销手段。

　　见的多的无非就是产品做特价、加钱增购产品、有买有送、品牌享受折扣、周末定时限时抢购、和空瓶抵现换购等等。

　　方案一：产品特价促销

　　可以从消费者熟悉的产品中挑选几款作为特价产品，作为优惠来招吸引费者，之所以挑选众熟悉的品牌是因为价格的认知度，产品的质量，让家能够一眼看出本公司做出的让利是真实的!认知度不够的产品最好不做特价，因为认知度的关系不会有很的.吸引力!

　　方案二：品牌折扣

　　正对消费者对品牌的信赖，挑选某品牌的全部商品在促销期间做出打折的优惠，销售。聚集人气是必然的，这就是目的，提高消费者入店率。员工可在品牌打折期间做出专业销售，将消费者的目光带向本店的未打折商品上!提高销售利润!

　　方案三：有买有送

　　消费一定金额或是消费一定数量可以赠送相对应的产品或是其它赠品：(如买某品牌两款任何产品送一支护手霜;买三款送一支护手霜加一个面贴膜;或是买满多少金额送一支护手霜等等方式)。赠送的其它赠品以消费者喜欢的赠品为佳，针对中高端消费者可以赠送丝巾，手袋等等时尚用品!以及消费就送湿纸巾!

　　方案四：加钱增购产品

　　加钱增购是指消费者在达到一定消费金额时可加少量现金来购买另一种产品，增购产品要具有一定的实用性与吸引力度，增购金额要根据换购产品的成本来定。(如买满化妆品300元+10元可获得价值50元保湿霜一瓶。)

　　方案五：周末限时抢购

　　限时抢购，在指定时间内提供给顾客非常优惠的商铺激顾客狂购，以较低价格出售的促销活动。在价格上和原价要有一定差距，才能达到抢购效果。限时抢购的目的，是利用抢购客源增加店内其他商品的销售机会。同时通过时间段的控制可以控制客流。

　　方案六：空瓶抵现

　　季节更替，消费者开始准备购买新产品了，而空瓶刚好抵现金来购买化妆品，以实现空瓶的价值，促使顾客消费的一种手段。(如任何一个产品空瓶都可以在购买店内某些品牌产品时，抵现金五元或十元，抵现金的额度需要进行成本和利润的核算);要注意抵现时购买一款产品只可抵一个空瓶的现金。

　　要提升消费者的入店率，我们还可以对消费者开展免费化妆、免费咨询、抽奖活动，更好地吸引消费者，配合店内促销活动，达到促销目的。

　　促销活动在市场上不凡其多，促销活动方案的内容要有活动重点，即凝聚点，我们可以单做某一个项目，也可以以有买有送、加钱增购为主要活动项目，而限时抢购、空瓶抵现可作为附助活动内容。各种方式的运用要恰到好处，把握好细节的运用才会有很好的产值。活动方式不可乱用，要因地制宜，在商圈内促销活动的针对性要强，有的放矢，才能真正有效果。

　　　　三、化妆瀑销活动销量提升注意事项：

　　a、促销人员一定营造好现场的消费氛围，热情接待每一位入店消费者，并不断地重复促销活动的重点内容，刺激消费者的消费意识，通过有效的沟通去提升销量。

　　b、老顾客进店后，促销人员应尽量避免繁琐的语言，通过直接的沟通将促销活动重点告知老顾客，在保证客单量的基础上快速成交，便于接待更多的消费者。

　　c、有新顾客进店时，若新顾客对店内经营品牌不是很熟悉，不要强行推销。可以充分利用免费化妆与免费咨询，通过免费咨询或免费试妆(试妆时护肤和彩妆一起上)进行沟通并延长逗留时间，寻找机会销售。

　　d、促销活动火爆，消费者人数多，促销人员要抓住销售的重点，面对消费者不要过于纠缠于某一个消费者，先成交最易成交的，之后成交客单量高的，其他的消费者放在之后及时沟通。

◉ 化妆品营销计划实施方案

　　一、快餐店概况

　　1.本店发属于餐饮服务行业，名称为都市快餐店，是个人独资企业。主要提供中式早餐，如油条、小笼包等各式中式点心和小菜，午餐和晚餐多以炒菜、无烟烧烤为主。

　　2.都市快餐店位于威海路商业步行街，开创期是一家中档快餐店，未来将逐步发展成为像肯德基、麦当劳那样的中式快餐连锁店。

　　二、经营目标

　　1.由于地理位置处于商业街，客源相对丰富，但竞争对手也不少，特别是本店刚开业，想要打开市场，必须要在服务质量和产品质量上下功夫，并且要进一步扩大经营范围以满足消费者的不同需求。短期目标是在威海路商业步行街站稳脚跟，1年收回成本。

　　2.本店将在3年内增设3家分店，逐步发展成为一家经济实力雄厚并有一定市场占有率的快餐连锁集团，在岛城众多快餐品牌中闯出一片天地，并成餐饮市场的知名品牌。

　　三、市场分析

　　1.客源

　　都市快餐店的目标顾客有：到威海路商业步行街购物娱乐的一般消费者，约占50%;附近学校的学生、商店工作人员、小区居民，约占50%。客源数量充足，消费水平中低档。

　　2.竞争对手

　　都市快餐店附近共有4家主要竞争对手，其中规模较大的1家，其他3家为小型快餐店。这4家饭店经营期均在2年以上。xx快餐店中西兼营，价格较贵，客源泉稀疏。另外3家小型快餐店卫生情况较差，服务质量较差，就餐环境拥挤脏乱。本店抓住了这4家快餐店现有的弊端，推出“物美价廉”等营销策略，力争在激烈的市场竞争中占有一席之地。

◉ 化妆品营销计划实施方案

　　为保证食品卫生，防止商品污染和有害因素对人体的危害，保障人民身体健康，增强人民体质，严格遵守国家，地方有关法规要求具体如下：

　　一、食品生产经营企业和食品摊贩必须先取得卫生行政部门发放的卫生许可证，方可向工商行政管理部门申请登记，未取得卫生许可证的，不得从事食品生产经营活动。

　　食品生产经营者不得伪造，土改，出借卫生许可证。

　　二、食品生产经营过程必须符合下列卫生要求：

　　(一)保持内外环境整洁，采取清除苍蝇老鼠蟑螂和其他有害昆虫及其孳生条件的措施。

　　(二)食品生产经营企业应当有与产品品种，数量相适应的食品原料处理，加工，包装，贮存登厂房式场所。

　　(三)应当有相应的消毒，更衣、盥洗，采兴，照明，通风，防腐，防尘，防蝇，防鼠，洗涤，污水排放，存放垃圾和废弃物的设施。

　　(四)设备介绍和工艺流程应当合理，防止待加工食品与直接入口食品，原料与成品之间的交叉污染，食品不得接触有毒物，不洁物。

　　(五)餐具，饮具和盛放直接入口食品的容器，使用前必须洗涤，消毒，炊具，用具用后必须洗净保持得洁。

　　(六)贮存，运输和装卸食品的容器包装，工具，设备的条件必须安全，无害，保持清洁，防止食品污染。

　　(七)直接入口的食品应当有小包装或者使用无毒，清洁的包装材料。

　　(八)食品生产经营人员应当经常保持个人卫生，生产，销售食品是必须将手洗干净，穿戴洁净的工作服;销售直接入口食品时，必须使用售货工具。

　　(九)用水必须符合国家规定的城乡生活饮用水卫生标准。

　　(十)使用的洗涤剂，消毒剂应当对人体安全，无害。

　　三、禁止生产经营的食品：

　　(一)霉变，生虫，污*不洁，混有异物或者其他感官形状异常，可能对人体健康有害的。

　　(二)含有毒、有害物质或者被有害，有毒物质污染，可能对人体有害的。

　　(三)含有致病性寄生虫，微生物或者含量超过国家限定标准。

　　(四)未经曾医卫生检验或检验不合格的肉类及其制品。

　　(五)病死，毒死或者死因不说的禽、兽、水产动物等及其物品。

　　(六)容器包装污*不洁，严重破损或者运输工具不洁造成污染的。

　　(七)掺假，掺杂，伪造，影响营养卫生的。

　　(八)用非食品原料加工，加入非食品用化学物质的或者将非食品当作食品的。其他不符合食品卫生标准和卫生要求的。

◉ 化妆品营销计划实施方案

　　一、品牌概述

　　品牌名称：xx轻食馆

　　品牌定位：提供健康、快捷、美味的轻食，为都市白领和健身爱好者打造云端般的用餐体验。

　　品牌口号：轻食新风尚，云端好味道

　　二、市场分析

　　目标市场：年轻白领、学生、健身爱好者等追求健康饮食的人群。

　　竞争分析：分析当前市场上轻食品牌的优劣势，确定自身品牌的差异化竞争策略。

　　市场趋势：随着健康饮食观念的普及，轻食市场将持续增长。

　　三、产品策略

　　产品线规划：包括沙拉、三明治、果汁、轻食汤品等。

　　产品特色：注重食材的新鲜、健康、低热量，提供多种口味选择，满足不同人群的需求。

　　包装设计：采用简约时尚的包装设计，符合品牌调性。

　　四、营销策略

　　线上营销：利用社交媒体、短视频平台等进行品牌推广，与网红、KOL合作，提升品牌知名度。

　　线下营销：在商场、写字楼等目标人群聚集的地方设置门店或外卖点，提供便捷的用餐体验。

　　会员制度：推出会员制度，提供积分兑换、优惠券等福利，增加顾客粘性。

　　五、运营策略

　　供应链管理：与优质食材供应商建立长期合作关系，确保食材的品质和供应稳定。

　　人员管理：招聘具有餐饮经验的员工，进行专业培训，提高服务质量和效率。

　　财务管理：制定详细的财务计划，控制成本，提高盈利能力。

◉ 化妆品营销计划实施方案

　　一、品牌概述

　　品牌名称：xx传承

　　定位：将传统火锅文化与现代元素相结合，打造具有特色的火锅品牌。

　　二、市场分析

　　目标客户群体：喜欢火锅文化的消费者，尤其是年轻人和家庭聚会群体。

　　竞争分析：分析传统火锅市场的竞争格局，确定创新点和竞争优势。

　　市场趋势：火锅市场持续繁荣，消费者对口味和服务的要求不断提高。

　　三、品牌策略

　　品牌形象：传承经典，融合创新，打造具有历史底蕴和时尚感的品牌形象。

　　产品策略：提供多种口味的火锅底料和食材选择，注重食材的品质和口感。

　　营销策略：通过故事营销、口碑传播、线上线下互动等方式吸引消费者。

　　四、运营计划

　　选址方式：选择适合火锅消费的商圈、美食街等地段开设门店。

　　供应链管理：与优质食材供应商建立长期合作关系，确保食材的品质和供应稳定。

　　人力资源管理：招聘有经验的厨师和服务员，提供专业培训和服务标准。

◉ 化妆品营销计划实施方案

　　过去的20xx年是我踏出校门的第二年，也是我的工作历程中非常重要的一年，在过去的一年中，在总公司集团领导的关心下，在合肥分公司老总及各级经理的帮助和支持下，我的工作能力得到了进一步的提高，工作成绩也有了显著的改善，主要表现在以下几个方面：

　　一、专卖店销售业绩上新台阶

　　在店堂销售中，我的营业员们首先要求着装整齐，店内陈列干净整洁，我相信好的第一印象是留住顾客的重要因素;其次，店铺海报要常换常新，在六安市场一年多来，每当新换了一个海报，专卖店当天的销售就会比商场的销售好，因为专卖店的橱窗海报直接为顾客提供了新的销售信息，吸引顾客购买;再次，我的营业员们都练就了一双火眼金睛，凡来过店内的老顾客，接待时的第一句话一定要让顾客觉得我们对他很熟悉，很关注，对于售后服务的顾客要有十足的耐心和爱心，要将售后服务做成一门与其他品牌不同的学问;后，营业员一定要善于把握销售时机，及时的用语言和行动促成销售的达成。经过以上几点的努力，20xx年专卖店的销售迈上了一个大台阶，皖西路专卖店每月销售都比同期有了很大的提高，新都会店每月稳居六店之首，就连刚开业的红街店销售也有了很大的提高。

　　二、专卖店团队建设初具规模

　　通过20xx年对各店营业员的观察了解，20xx年对各店的销售团队进行了调整，对各店营业员进行总体整合，将红街店年轻的营业员调入新都会店，对专卖店个班次的员工也进行调整，实行年轻的与年老的结合，老员工与新员工搭配，分开提成，互相竞争也互相促进，使得各店的销售竞争之风兴起，店内不同班次之间比较，店与店之间相互比较，上班时大家只谈工作，下班了经常与他们聊天谈心，与他们既做上下级又做姐妹，各店员工也逐渐熟悉，六安的意尔康已经逐渐发展成为一个大的意尔康之家。

　　三、专卖店货品充沛，库存逐渐合理

　　经历了开始的库存混乱之后，专卖店的货品搭配越来越合理，新款老款比例适当，特价正价货品齐全，新品上市时从其他渠道其他品牌先了解哪些可能成为畅销款，提前备货，以免造成存货不足，影响销售。库存方面，在每新货上市之前会与仓库做好协调，将那些不是当季的鞋子和滞销款择时间退回公司，为新款上市腾出足够的空间。各位领导，各位同事，一年来我所取得的每一分成绩都离不开集团领导的亲切关怀和悉心指导，离不开分公司各位同事的大力支持和鼎力相助，离不开各店员工的共同努力和辛勤付出，在此，我在此向各位领导，各位同事及我亲爱的员工们表示衷心的感谢!

　　总结：

　　一年来的工作，我在时间中还存在很多困难和不足，具体表现在：

　　一、专卖店制度的执行力尚不到位，在工作中经常会有人情大于制度的现象发生。

　　二、人员管理工作做得尚不到位，20xx年就曾发生过因与店员沟通不到位造成引种后果的事故。

　　三、与公司领导之间的沟通过少，容易引起决策制度的滞后。

　　四、对市场及时机的把握尚不够准确。对于存在的问题，我将认真对待，查找原因，及时努力的解决。

◉ 化妆品营销计划实施方案

　　光阴似箭，日月如梭。伴随着新年钟声的临近，我们依依惜别了紧张、忙碌的20xx年，满怀热情和期待的迎来了光明灿烂、虎跃腾飞、充满希望和激情的20xx年。

　　一转眼，来了xx家具公司也快一个季度了。回顾这三个月以来所做的工作，心里颇有几份感触。在过去的三个月里，首先感谢xx给予我们这样一个发展的平台，和用心培养；感谢xx给予工作上的鼓励和督促。在二位领导的引领下，我们这个团队学到了很多的业务谈判知识和商谈技巧，并顺利的为下一步的公司业务发展迈出了第一步。其次感谢这个业务团队，感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。他们所有人都有值得我去学习地方，我从他/她们身上学到了不少知识，让自己更加的成熟。三个月里不断与公司业务模式进行磨合，我为自己能成为xx家具公司的一名业务销售人员深感荣幸和自豪。我也更加的认识到了，一个销售人员的知识面、社交能力和商务谈判技巧决定了销售人员的销售能力。

　　为此，我经过查阅更多产品手册、家具资料、相关书籍和参加公司会议培训，在家具销售行业自身知识面层次上得到了一个更好的提高，并认识到自己现有的不足和长处。以下我想说三个方面：

　　一、在家具专业知识方面：

　　1）产品知识方面：加强熟悉办公家具产品的生产工艺、和材料特点、规格型号（包括面料和产品等）、生产周期、付货时间。了解产品的使用方法、保养及维修知识；了解本行业竞争产品的有关情况；

　　2）公司知识方面：深入了解本公司和其他家具生产厂家的合作背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。

　　3）客户需要方面：了解家具购买者（包括潜在客户）的消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。

　　4）市场知识方面：了解家具市场的动向和变化、顾客购买力情况，进行不同区域市场分析。

　　5）专业知识方面：进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识，方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流，了解不同装饰设计公司在新的一年里的设计思维的转变，以便更好的合作。

　　6）服务知识方面：了解接待和会客的基本礼节（注意国外客人的忌讳和有关民族、宗教等社会知识）细心、认真、迅速地处理单据；有效运用身体语言（包括姿态、语言、动作等）传递信息是获得信任的有效方式。

　　二、自身销售修养方面：

　　1）工作中的心里感言。在庞总和耿乐二位领导的带领下，进行加强自我认识，自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列基本素质培养，和后背支持，为我在以后的销售中认清和面对不同客户的不同谈判技巧的培养做了个更全面的准备。在我拿高薪的时候我肯定会想到你们，我一定会用行动感谢你们。都是你们给了我机遇，给了我一个发展的平台，正因为在你们身上学了不少的销售技巧和谈判能力的提高，有了前期这些经验做铺垫，相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。在工作过程中，二位领导的悉心培养和言传身教让我成长了很多，感谢你们在工作中的帮助。这些都是我知识财富的积累。

　　2）职业心态的调整。销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和别人比诚信；如果我没有别人单子多，那么我和别人比服务。

　　3）重点客户的开展。我在这里想说一下：我把客户都已分类；有AB等客户，我要把B类的客户当成A类来接待，就这样我们才比其他人多一个A类，多一个A类就多一个机会。拜访，对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到第二重点客户上。

　　4）签单技巧的培养。“怎么拿到客户→跟踪客户→业务谈判→方案设计→成功签单→售后安装→售后维护→人际维护”等这一系列的流程，虽然来了公司三个月了，但很遗憾的没有签过一单。对这样的一个流程需要加强认知。

　　5）自己工作中的不足。业务经验不够丰富，业务员的韧性能力和业务技巧有待突破，希望能够尽快的提高自己的不足，发挥自己的优势，能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础，提高自己的自信心和业务销售技巧。我想在以后的工作中不断实践和总结，并积极学习、请教老销售员业务知识，尽快提高自己的销售技能。

　　三、业务开展方面：

　　公司在发展过程中，我认为要成为一名合格的销售员，首先要调整自己的理念，和公司统一思想、统一目标，明确公司的发展方向，才能充分溶入到公司的发展当中，才能更加有条不紊的开展工作。

　　第一，从理念上：我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念，与公司高层统一目标和认识，协助公司促进企业文化方面的建设。

　　第二，业务上：了解客户的资料、兴趣爱好、家庭情况等，挖掘客户需求，投其所好，搞好客户关系，随时掌握信息，力争第4季度要比3季度翻一翻。

　　第三，意识上：无论在家具销售还是家具产品生产工作知识的学习上，摒弃自私、强势、懒惰的性情，用积极向上的心态，学习他人的长处，学会谦虚，学会与上级、朋友、同事更加融洽的相处；后我希望北京达邦家具公司越走越远，虎年大吉！

　　我知道，做业务销售行业是一个“吃苦在前、享受在后”的工作。我深知，业务人员是公司的血液，一个好的业务团队是公司发展的灵魂，它是一项崇高而神圣的职业，我为自己敢于挑战销售业务这样一项职业，敢于承担一个新公司为明天的更好建设，和不断发展磨合的的精神感到荣幸，更为敢于不怕苦不怕累的精神而自豪。三个月来争取天天到岗，尽量避免迟到早退现象，带病坚持工作，努力提高自己的思想认识，积极参与业务部建设，为拓展更多的合作者。希望能为明年的家具销售业务更好发展做一个准备工作。

◉ 化妆品营销计划实施方案

　　进入xx县福满花园项目已有一年了。20xx年的主要工作是协助王经理组建和管理销售部。经过所有销售部工作人员的共同努力，在过去这一年中取得了良好的销售业绩。为了提高自己的工作能力和效率，找出工作中的不足之处，现将20xx年年度工作情况总结如下：

　　1、销售人员培训

　　销售部于20xx年3月份开始组建，至今销售人员6人，管理人员2人，策划人员1人。初期的销售人员没有工作经验和>房地产知识，工作开展进度很慢，在制定培训文件和培训计划后，协助王经理开展培训工作。现销售人员接待工作有所提高，对日常销售部的工作已能基本完成。

　　2、客户来访统计

　　房地产销售工作总结08年度到访客户共记850人次。客户来访的数据每星期收录电脑，详细记录来访时间、意向户型、电话等，为将来的客户鉴定做好基础工作。前期的数据存在许多问题，客户的数据不清晰，多数客户的职业和认知途径没有填写，对后期的宣传工作有一定影响，经过销售部周会提出此问题后，现阶段对客来访数据已有所改善。

　　3、销售文件档案管理

　　在20xx年7月27日开展的VIP卡活动，开始建立销售书面文件和电子档案两种。到20xx年11月8日选房活动后，对已销售的商品房的认购书档案、商铺(VIP增值确认书)、款申请书、退款确认书统一管理，按房号进行分区。所有的档案在书面文件和电子档案同步更新。

　　4、销控管理和统计

　　销控管理分为对外和对内两种，对外是以销控版贴红旗公开面对客户的形式。对内是王经理和我两层销控把关，分为书面文件和电子档案两种，书面文件只是简单的房号控制，电子档案对已售和未售商品房数据详细记录，包括客户资料、面积、价格、已付款等等。所有房号需要两人认可后才可签定认购书，确保不出现一房两卖的情况。

　　5、销售现场管理

　　按排销售人员的日常值班，针对每个销售期随时调整值班人员和值班时间，配合策划部进行各项宣传活动。现场管理由王经理主持每周召开例会，进行日常工作安排，销售人员在会议中交流意见和经验，项目的优劣势共享，发现问题及时解决，对客户提出的主要问题进行统一解答，提高销售率和销售人员接待客户的积极性。

　　虽然08年销售部取得良好的成绩，但销售工作也不有许多不足之处。在一期参与了价格体系的制定，从中看到了自己知识面的不足之处;户型更改的过程也明白了自己对市场的敏感度不够。房地产的专业知识还需要进一步的提升，自己的工作能力需要加强提高。首先就是工作的积极性和主动性，很多时候都是都是陆总的提醒才去做的工作，在09年要改正，学会自己去找事做。对数据和图纸要加强理解和分析，让产品进更进一步的适合市场。自身的写作能力也是需要提高的一个重点。

　　我相信在新的一年里，通过大家的努力，我们会做得更好。希望09年的销售成绩比08年的成绩更上一个台阶。

◉ 化妆品营销计划实施方案

　　十一月份已经过去，在这一个月的时间中我经过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对自我的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自我，以至于把工作做的更好，自我有信心也有决心把以后的工作做的更好。下头我对这一个月的工作进行简要的总结。

　　我是今年十一月一号来到劲霸男装专卖店工作的，在进入贵店之前我有过女装的销售经验，仅凭对销售工作的热情，而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来，到店之后，一切从零开始，一边学习劲霸男装品牌的知识，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我经常请教店长和其他有经验的同事，一齐寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的客人研究针对性策略，取得了良好的效果。此刻我逐渐能够清晰、流利的应对客人所提到的各种问题，准确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，所以对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时，自我的本事，销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点：对于男装市场销售了解的还不够深入，对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱（如：质地，如何清洗熨烫等），不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出

　　一个很好的解决方法。在与客人的沟经过程中，过分的依靠和相信客人。

　　在下月工作计划中下头的几项工作作为主要的工作重点：

　　1、在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个xx，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

　　2、严格遵守销售制度：完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的职责心，提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。

　　3、养成发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯：养成发现问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自我的看法和提议，把我的销售本事提高到一个新的档次。

　　4、销售目标：我的销售目标基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的十七万的营业额任务，打好年底的硬仗，和大家把任务根据具体情景分解到每周，每日；以每周，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

　　我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质，店长的指导方针，团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

　　以上是我的一些不成熟的提议和看法，如有不妥之处敬请谅解。