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社区工作者是指在社区党组织、居民委员会或工作站等岗位上,专注于服务青少年、老年人和孤儿等群体的专业人员。以下是小编整理的社区工作心得体会总结,欢迎参考。
✹ 社区工作心得体会总结
在本次社工培训前,我已在社区工作了一年,从一个大学刚毕业初入社会的学生开始接触社区群众,处理一些各种各样的社区事务,虽然比较耐心,也很细心,自以为服务的比较周到,工作积极认真,但是总有许多事情处理的不尽如人意。经过这次为时一星期的社工培训,老师们生动的讲解,举出一个个贴近生活的案例,结合具体事件,加以理论的运用,把我认为很繁琐的问题变得有条有理,使我收获颇多。为我们讲课的老师,都有过多年社区工作经验的,用自己的事迹来描述社工的广义,那一桩桩成功的案例,让群众满意的笑脸,为我将来的社区工作增添许多信心。同时我体会到了,只有用心热爱这份工作,用热情和爱投入到工作中去,不矫揉造作,积极在岗位上发挥自己的能动性,做一个收群众欢迎的社区工作者。在社区工作中,会面对各种各样的突发情况,社区的百姓有事第一想到的就是找社区的工作人员,因此在面对百姓寻求帮助的时候要用“五心”级服务,耐心、细心、热心、责任心、上进心。
授课老师反复提到的一句话,老百姓其实是挺淳朴的,百姓的事无小事,哪怕是一件小事,作为社工都要耐心地接待。用简单的心去理解这种身边的淳朴,真心实意的帮群众去分担排忧解难,怎样做到这“五心”级的服务呢?
首先,面对社区百姓要有耐心,耐心的倾听,让百姓把事情的原委详细的讲述完,再发表我们自己的意见,千万不可以为自己手上有事在做而草草的打发来访者,不要因为赶时间没有听完事件的全部而发表意见,以免造成张冠李戴的错误。耐心的倾听,引导群众自我认识。社区居民个人素质参差不齐,理解能力和表达能力因年龄、学识的不同而大相径庭,因此面对不同人群要站在他人的立场上换位思考,特别是年纪偏大的群众,更要有耐心。
其次,社区工作是一项细活,要替群众想的周到全面,不可马虎大意,每一位社区居民都是我们服务对象,不能疏漏任何一个人,对社区居民的情况要了解,在这点上要做到十分细致,每个人都希望被别人重视,较能体现在社区服务中,细小的一句话,一个举动,就能感染居民的心。
再次,是要热情的为居民排忧解难,让居民感受到我们的真诚,这样也能帮助到我们的工作,用我们的热情去换来居民的体谅和理解,遇到每件事都是一个良好的开端,积极的解决问题,营造一个温馨和谐的社区环境。
以上是我本次新社工培训中提炼出的精华,也是我在今后社区工作中的努力发展的方向。将它塑造成一种光辉的社工形象,投入到今后的工作中,感染身边的其他同事,凝聚成咱们社工的精神,穿流在社区工作者的岗位上,更好的为居民百姓服务!
✹ 社区工作心得体会总结
前几天,我有幸参加了区社工委组织的社区居委会主任、服务站站长干部培训班。进行了系统全面的社区知识及业务知识培训。本次培训活动提高了我自身的业务素质和理论水平,让我作为一名社区工作者受益非浅。总的来看,本次培训班指导思想明确,教学内容集中,社区工作者精神饱满,学习认真,具体有这样几个突出特点:
1、领导重视,组织得力。这期培训班,区社工委做了大量准备工作,在培训班开学典礼上,区社工委书记到会参加了开班典礼,并做了动员讲。
2、重点突出,内容紧凑。这期培训班的学习内容紧紧围绕社区工作实际,重点学习了社区自治与基层民主、社区队伍与志愿者队伍建设、社会管理的创新与发展、社区建设的理论与实践、社会组织建设理论与实践、加强和创新社会领域党建工作、中外社会建设理论与方法及其相关政策等内容。
3、社区工作者们遵守纪律,学习认真。区社工委的领导和各社区工作同志都能按照要求按时报到并参加学习。特别是第一天上课,同志们到的比较齐,绝大多数同志学习态度端正,学习目的明确,能够自觉遵守培训班有关规定,按时听课,保持了较好的课堂秩序,表现出了社区工作者良好的组织纪律观念和的精神风貌。
经过三天的培训学习活动,我有以下几点心得及感想:
一、社区工作,举足轻重,责任重大。
通过这次学习,首先给我的印象就是社区就是一个小社会,社区工作涉及到政府工作的方方面面,责任重大。各部门都对社区工作提出了具体的要求,并对今后工作的开展做了指导,总的感受就是党和国家对社区工作相当重视,同时经过这几年的工作实践,觉得社区群众对社区各项服务职能的要求也随着群众意识的发展不断提高,对我们提出了更新、更高、更具体的要求。
我们工作的好与坏,上牵涉到党和国家政策的落实和各职能部门工作的开展,下影响着千家万户的群众利益和生活,我感到身上的担子是十分沉重的,加强了我的责任感、使命感。
二、社区工作要围绕服务主题。
服务群众,方便群众,造福群众,是社区一切工作的根本出发点和落脚点。社区工作包罗万象,大到婚丧嫁娶,小到衣食住行。人民生活水平的不断提高,也使群众在各方面的需求不断的变化和发展。
我们作为社区工作者,要充分掌握人民群众的所想所需,本着服务于民的宗旨,开展各项工作。深入群众了解民情民意,结合我社区工作特点及工作需要,为群众解决紧急的问题。我社区的各项工作,都要紧紧围绕着为居民“服务”这个主题。
三、开展社区工作,需要新理念、新思路、新方法。
党和政府提倡和谐社会,而社区是社会的基本组成部分,是社会的细胞,细胞的和谐才能保证整个社会、国家的和谐。社区作为基层工作的前沿,是党和政府与群众联系的桥梁和纽带。
我们社区所管辖的属于老旧小区,是丰台区惠民工程项目的小区,老旧小区节能改造、自来水改造、环境综合整治都进入我们的社区,社区工作变得日益繁重复杂起来。时代的发展,形势的变化,要求我们开拓创新,强化载体建设,宽思路、多渠道的为民服务。积极探索为民服务的工作方法、工作理念、工作思路。
四、社区工作要求社区干部提高自身素质,转变工作作风,提升自身的服务意识。
新的时期对我们的社区工作者提出了更高的要求,我要不断的学习,提高自身的政治素质、职业道德素质、文化业务素质、组织管理素质、心理和身体素质。
作为一名刚上任不久的社区主任,我更应该多深入群众,联系群众,了解民情民意,树立为群众无私奉献的思想观念,做到进百家门,解百家难,暖百家情。同时,要充分发挥我们年龄的优势,牢固树立为民服务的宗旨,解放思想,不断开拓进取,为社区工作注入年轻的、积极的、更新的因素,成为社区工作的生力军。
经过这三天的学习,我深切的感受到各级领导对社区工作和社区干部的重视,我更加有信心和决心做好自己的本职工作,更好的为居民群众服务。为我们和谐社区建设和居民群众多做事,做实事。
✹ 社区工作心得体会总结
7月2日至4日,我参加了20XX年社区工作者培训班,虽只有短短的几天时间,但课程内容相当丰富,有社会工作实务原则的介绍,社会工作和社区互助的关系,社会工作实务的交流,还有分组案例讨论分析,十分切合社区工作实际。培训中,每位老师带来的专业报告都十分精彩。老师们生动的讲解,举出一个个贴近生活的案例,结合具体事件,加以理论的运用,把我认为很繁琐的问题变得有条有理,使我收获颇多。
在所有课程中,让我记忆较深的是上海大学社工系范教授给我们带来的社区工作实务原则专题报告,范老师用幽默诙谐的语言讲述了他在生活、工作中接触的实例,他用心理学的知识和方法解决问题的技巧让我们得到很多启发。通过他的讲座,是我们了解到面对不同的人群要用不同的策略,要了解不同行为表现人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度换位思考。因此在今后工作中,我们要尊重每一位居民,耐心倾听居民的诉说,让居民把情绪发泄出来,把不满诉说出来,从细微中洞察信息和居民诉求,了解事件背后的深层原因,才能更好的解决问题,为居民服务。
分组案例讨论和集中点评,让我们分享到社区同仁的社会工作经验交流和与老师共同解析案例,学会面对出现矛盾和问题,如何着手进行处理解决,提高了自身的业务素质和理论水平,使我受益匪浅。
这次培训,包含了在社区工作中所需要的各种理论知识和实践经验,让我们学到了宝贵的工作经验。我深刻的体会到,作为一名社工,不仅要有一颗服务居民的心,还应具备社会工作专业知识及心理学、社会学等多学科综合知识,要熟练掌握与社区工作业务相关的法律、法规、政策知识及个案、小组、社区、社会工作行政等社会工作方法。作为新时期的社工,我们更应该以创新的理念在社区这个基层岗位上发挥它应有的作用,在日常工作中脚踏实地,勇挑重担,努力提高服务居民的本领和水平,为民排忧解难,为民多办实事,真正做到“民有所呼、我有所应;民有所求、我有所为”。
✹ 社区工作心得体会总结
社区实习让我对社区工作有了更加深入的了解。我参与了社区的环境整治、文化活动和居民服务等工作,深刻体会到了社区工作的艰辛与不易。同时,我也看到了居民们对美好生活的向往和追求,这让我更加坚定了为社区服务的决心。这次实习让我更加明白了自己的责任和使命,我会继续努力,为社区的美好明天贡献自己的青春力量。✹ 社区工作心得体会总结
社区实习是我大学生活中一段难忘的经历。通过与居民的深入交流和实践操作,我对社区工作有了更加清晰的认识和了解。这次实习不仅锻炼了我的沟通能力和组织协调能力,还让我更加明白了社区工作的意义和价值。我会将这次实习的收获带到未来的学习和工作中,不断提升自己的综合素质和能力水平,为社区的发展和进步贡献自己的力量。✹ 社区工作心得体会总结
作为大学生,我参与了社区实习,深刻体验到了社区工作的魅力与挑战。在实习期间,我积极参与社区活动,与居民交流互动,感受到了社区大家庭的温暖。这次实习让我更加明白了社区工作的重要性,也让我更加珍惜与居民们的每一刻相处。我会将这份体验带回校园,继续努力学习,为未来的社区工作做好充分准备。✹ 社区工作心得体会总结
踏入社区,初为志愿者,我深感责任重大。与居民的交流中,我学会了倾听与理解。每当帮助他们解决问题,看到他们满意的笑容,内心的满足与自豪感油然而生。同时,也认识到团队合作的重要性,只有大家齐心协力,才能更好地服务社区。社区工作的点点滴滴,让我深刻体验到基层工作的不易。从中,我更加珍惜现在的学习机会,也为自己未来的人生道路指明了方向。我坚信,无论未来走向何方,这段宝贵的经历都会成为我人生中宝贵的财富。
展望未来,我希望能继续为社区贡献自己的力量,同时也期待自己能在不断地学习与实践中,不断成长与进步。这段社区工作的经历,将永远铭刻在我的心中。
✹ 社区工作心得体会总结
进入社区,我深感责任重大。这里,每个居民都是一本书,等待我去翻阅。初来乍到,面对琐碎的社区事务,我时常感到困惑和迷茫,但正是这些日常小事,让我学会了耐心与细心。与居民的交流中,我体会到了他们的真实需求与期待。有的老人期待更多的关爱,有的家庭需要我们的帮助与引导。我逐渐明白,社区工作不仅仅是完成任务,更是传递温暖与希望。
面对挑战,我学会了坚持与努力。每一次成功调解纠纷、组织活动,都让我深感成就与满足。我明白了,只有真正投入,才能收获成长与认可。
未来,我希望能够继续为社区贡献自己的力量,与居民共同创造一个和谐、美好的生活环境。这段经历,将成为我人生中最宝贵的财富。
✹ 社区工作心得体会总结
踏入社区,我深感责任重大。这里,每一个居民都是一部生活史诗,每一件事都关乎他们的切实利益。我的工作虽然琐碎,但每一次为居民解决问题,都能感受到他们真挚的感谢和信任,这让我明白了社区工作的价值和意义。面对挑战,我学会了耐心倾听、细心观察和用心沟通。在与居民的交往中,我深刻体会到,真诚的态度和细致的工作是解决问题的关键。同时,我也明白了团队合作的重要性,只有大家齐心协力,才能为社区创造更好的环境。
回首这段经历,我深感自己的成长和变化。未来,我将带着这份感悟和热情,继续为社区贡献自己的力量,让更多的人感受到家的温暖和幸福。
✹ 社区工作心得体会总结
在社区的挂职工作让我有了许多宝贵的体会。首先,我深刻感受到了社区工作的重要性和复杂性。与居民的日常互动中,我了解到他们的需求和关切,也认识到作为社区工作者,不仅要具备专业知识,更要有一颗为民服务的心。其次,这段经历锻炼了我的沟通协调能力。在与居民、同事和相关部门沟通时,我学会了如何更有效地表达观点、解决问题。
再次,我更加明白了团队合作的重要性。在社区这个大家庭里,每个人都是不可或缺的一员,只有大家齐心协力,才能让社区更加和谐美好。
总之,这次挂职工作让我收获颇丰,不仅提升了自己的能力,也增强了对社区工作的热爱。未来,我将继续努力,为社区的发展贡献自己的一份力量。