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新的一年即将来临,大家的工作总结也要提上日程了。回顾过去一年,我们积累了很多经验和感想。相信很多人都在思考如何撰写年终总结。为此,小编整理了45篇精选的年终工作总结自我评价范文,以供大家参考和借鉴。希望能帮助到各位!
◍ 年终工作总结自我评价范文 ◍
一年的时间真的是过得很快了,在这一年之中自己也很顺利的完成了这一整年的工作,取得了不错的成绩,自己也有了很多的收获。眼看着新的一年马上就要到了,回顾一下自己这一年的工作历程,有着很多的收获的同时也有不足,在新的一年是要努力的去改掉自己的一些不好的地方的,这样才能够一年比一年有进步。所以在新的一年到来之前,我要先为自己这一年的工作做一个总结,用更好的状态去迎接新的一年的到来。
一、个人表现
今年是很不错的完成了这一年的工作的,在保证工作质量的同时自己的工作速度也在不断的加快,对于这样的一个情况我是很满意的。为了提高自己的工作速度我是付出了很多的努力的,也算是有了不错的收获。在保证自己能够完成工作的同时自己也能够遵守公司的一切规章制度,努力的做一个遵守公司纪律的员工,让自己成为一个各方面都很优秀的员工。这一年我觉得自己的表现是很值得表扬的,同时也期待着自己在新的一年能够有更加优秀的表现。
二、个人优点
在今年的工作中自己也是有很多的做得好的地方的,在工作中犯错是不可避免的,但自己在犯错之后会去仔细的寻找自己的问题,保证自己之后不会犯一样的错误,我觉得这一点自己是做得挺好的。在工作的时候自己是绝对不会分心的去做其它的事情,该工作的时候就认真的去对待自己的工作,我认为自己这样的工作态度是非常好的。在工作的过程中我一直都抱着认真学习的态度,所以在这一年中是有了很多的收获的。
三、个人缺点
虽然自己今年的工作速度是有提高的,但跟其它的人比起来我完成工作的速度还是算比较的慢的了,所以在新的一年自己努力的方向就是要去提高自己的速度,在保证自己的工作质量的同时更好更快的去完成工作,这样就能够有多一点的时间对工作进行检查了,也能够减少错误的出现。自己的进步空间还是很大的,在工作之后应该要多进行反思,去找到自己可以进步的地方才行。
新的一年有更多的学习机会,但也面临着很多的挑战,自己现在也已经做好了去迎接新的一年工作的准备了,希望自己在新的一年中能够有更大的进步,期待着自己明年可以有更好的工作成绩。明年自己也一定会保持现在的一个积极主动的学习状态,让自己有更大的提升。
◍ 年终工作总结自我评价范文 ◍
不久之后就是新的一年了,这也表示着今年的工作已经结束了。在这个辞旧迎新的时候,自己也应该要
一、工作表现
这一年我对自己的表现是有着很不错的
二、个人表现
在完成工作的同时我也能够做到不去违反公司的规定,我在上班时间是绝对不会玩手机的,我觉得这样的行为是会影响到自己完成工作的,更别说这样的行为是公司所不允许的了。我认为我应该要在上班的时候认真的工作,才能够在下班之前把工作都完成,这样是既能够高效率和保证质量的完成工作,也能够让我可以准时的下班休息。所以我是绝对不会在上班的时间去做一些其它的事情的。我在完成工作之后也会进行反思,去思考自己怎么才能够把工作完成得更好,就这样在每天重复的工作之中自己也有了很大的进步。我也会把公司的利益放在个人利益之前,不会去做触犯到公司利益的事情。
三、明年计划
新的一年的工作马上就要开始了,虽然自己在今年取得了不错的成绩,但是我知道自己还是有很大的进步的空间的,所以自己在新的一年中要继续的努力,继续的让自己能够更好的完成每一天的工作。我想在明年自己要多去学习一些新的技能,帮助我去做好自己的工作。我也要多向
◍ 年终工作总结自我评价范文 ◍
今年结束了,我这一年的工作真的结束了。回顾过去一年的工作,真的是感觉自己一直坚持这个岗位,对我来说算是很大的进步。现在,让我总结一下我的工作。
第一,努力学习,丰富业务知识
这一年,我花了很大的力气学好了岗位的知识,不断充实自己,补充工作中需要的知识和理论,让自己在工作中更好的展现自己的能力。我也是每天看书,把相关的知识都看完,重要的背下来,应用到实践中。只要和我的业务有关,我都会特别关注,边工作边夯实基础。所以,只要我说明我做的事情,为领导解决问题,我就能在一年内顺利完成工作。
第二,工作条件好
这一年我每天工作状态都很好,上班也没有打瞌睡,主要是每天做完工作能保持足够的睡眠。因为这份工作是我最喜欢的,也是出于热爱,所以无论工作中面临什么挑战,我都会努力去做,直到觉得满意为止。因为工作认真,今年收获不少,成绩也很好。工作时间特别积极努力,把工作当成自己的事情,让我没有忽视工作,而是以最好的状态去面对。
第三,有缺点
今年的工作虽然比较好,比较满意,但是也有一些小问题小缺点,导致工作中出现一些小错误。虽然错误不是很大,但急需纠正。毕竟一点点不足还是会影响一部分工作的。好在我及时发现了,所以我会努力改正自己身上的缺点,为来年的工作扫清障碍。
其实一年根本不长。很快就过去了。我们正在进入新的一年。为了让我的新年工作更好,我必须在新的一年里抛弃更多的缺点,完成我的工作,为公司的良好发展提供力量,为公司贡献我最大的能力,回报公司的培养,努力做好我个人的工作,让领导看到更多更好的地方给我。在未来,我相信会有更好的提升空间,所以只有更加努力,我才会进步。
◍ 年终工作总结自我评价范文 ◍
20xx年,我以认真负责的工作态度,发扬救死扶伤的革命精神,尽职尽责、踏踏实实做好护理工作,认真地完成了工作任务。年终个人工作总结如下:
一、尽职尽责,搞好了护理工作
俗话说:“三分治疗,七分护理”,经过实践,我越来越感觉出护理工作的重要性。在日常工作中,我坚持着装整洁大方,用语文明规范,态度和蔼,礼貌待患。严格遵守医德规范和操作规程,认真书写护理记录,千方百计减少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。无论是职工家属,还是地方患者,我都坚持视病人如亲人,做到态度好、话语亲、动作柔,耐心回答病人及其家属关于病情的咨询,以及家庭治疗、保健方面的注意事项等,没有发生一起与病人的言语冲突,没有发生一起因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷,受到病人及其家属的一致好评。
二、不断学习,提高了思想业务水平
在即将过去的一年里,我能够认真学习方针路线政策,学习上级的各项指示精神和规章制度,通过学习,提高了自己的政治理论水平,进一步端正了服务态度,增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性。并坚持自学了相关的业务书籍,通过不停地学习新知识,更新自己的知识积累,较好地提高了自己的专业修养和业务能力,适应了不断提高的医疗专业发展的需要。
随着社会的发展进步,病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中,我将进一步牢固树立“为病人服务、树医院形象”的思想,立足岗位,勤奋工作,履尽职责,为提升社区医务人员整体形象增光添彩。
◍ 年终工作总结自我评价范文 ◍
一、总则
为规范公司对员工的考察与评价,特制定本制度。
二、绩效考核目的
1、在公司造就一支业务精干的高素质的、高境界的、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍,并形成以考核为核心导向的人才管理机制。
2、通过绩效指标体系的设计、考核,使员工明确工作重点,追求工作成果,实现公司目标。
3、及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,为下一阶段工作的绩效改进做好准备。
4、通过客观公正的评价进行合理的绩效奖金分配,树立以业绩为导向的绩效文化。
5、为培训、薪资调整、年度评优、岗位调整、考核辞退提供参考依据。
三、绩效考核原则:
1、基本原则:客观、公正、公开、公平。
2、以岗位职责为主要导向原则:关注本岗位业绩指标是否达成,即“人与标准比”。
3、要求个人考核以事实和数据反映工作的成效性;
4、主管对下属的绩效表现负直接责任,下属的成绩就是主管的成绩,主管应通过绩效辅导和过程管理,提高个人的能力及素质水平以促进持续的绩效改进。
四、绩效考核对象
1、公司部门经理级、主管级、普通级管理干部
2、另有下列情况人员不在考核范围内:
2.1试用期内,尚未转正员工
2.2连续出勤不满三个月或考核前休假停职六个月以上员工
五、绩效考核周期:月度考核
具体地说:绩效考核时间安排:月度考核时间为:下个月度1日至5日;月度考核需在月度5日前完成
六、考核责任
1、直接上级和部门负责人:下属员工绩效管理的直接责任人,设计被考核对象的考核方案,包括考核指标、目标值、评分标准,观察、记录员工的日常绩效表现,辅导员工进行绩效改进,提供必要的反馈和指导,帮助下属完成绩效计划和达到绩效目标,对下属进行绩效评估,与下属进行持续的绩效沟通。
2、公司总经理:依据公司年度目标和计划,制定各部门(负责人)的考核指标并进行考核,对各部门的考核结果进行审核,对各部门工作进行指导,促进整体绩效目标的达成和提高。
3、人事行政部:考核制度的制定与解释,宣传与沟通,考核工作的组织、监控与督导,考核数据整理统计、考核分布状况的审核,结果的应用与反馈,向员工和主管提供指导、支持与培训,受理员工的考核申诉。
七、绩效考核流程
设定绩效考核指标?绩效考核与评估?绩效考核操作程序?绩效面谈
1、设定绩效考核指标
1.1根据公司的年度经营计划目标,由总经理设立各部门月度绩效目标,部门经理根据部门工作性质和内容拟定下属每位员工绩效考核目标。其考核的.内容是每个岗位,每个人最主要的且必须完成的工作
1.2由上下级双方经过充分沟通达成共识,在《月度绩效考核任务书》上签字确认。
1.3工作过程中可根据实际需要对任务目标进行必要的调整。
2、绩效考核与评估:
(1)考核结果划分:就各项工作任务目标的完成情况,对下属工作结果进行评分,评分方法参考《月度绩效考核任务书》中说明。然后按分数排序并根据“1、2、3、4”绩效定义,得出四个等级的考核结果。
(2)1级员工绩效定义:在完成全部考核目标的基础上,对公司团队作出突出的贡献的;为公司挣得了荣誉或降低了成本的;主动承担额外的工作任务和责任的;能积极主动提升素质技能,使工作绩效有显着提高的。
(3)2级员工绩效定义:完成了全部考核指标,工作积极主动,完成了基于本岗位应知、应会、应做、应想的全部事情,并完全无投诉的。
(4)3级员工绩效定义:没有全部完成考核指标的;无正当理由不服从上级工作安排的;与客户、上/下级、同事发生争吵,破坏组织气氛的;不按业务流程操作,造成工作失误或经济损失5000元以下的。
(5)4级员工绩效定义:有重要工作指标未完成的;泄露公司商业秘密或财务秘密的;未能及时解除事故隐患,发生安全事故,造成公司财产损失5000元以上的;不遵守制度流程的;徇私舞弊;被有效投诉的。
(6)对被评为“1、3、4”级的员工,须说明评估理由,并有书面的事实依据。
连续三次被评为“3”级、“4”级的员工,将被视为不能胜任岗位工作,公司将考虑岗位调整或辞退。
3、绩效考核操作程序:
(1)、考核对象先自评,目的是让所有被考核人积极参与到绩效考核中来,被考核人按照《月度绩效考核任务书》,自我评定自己当月工作得失,然后发给直接上级复评
(2)、上级复评:直接主管对员工的表现进行复评,并对考核绩效定义最后评定,然后汇总部门考核发送行政人事。
(3)、行政人事:行政人事协助总经理对各部门经理绩效考核复评,然后汇总当月所有被考核人绩效工资,提交总经理签字后交由财务,原件为财务工资核算依据,印复件为行政人事存档。
4、绩效面谈:
(1)绩效面谈是一个双向的、正式的沟通。
(2)被评为“1、3、4”员工,必须由其上司(总经理)进行面谈。
(3)绩效面谈由人事行政专员督导实施、跟踪落实,并负责保管/归档面谈记录。
八、绩效工资基数等级:
(1)部门正副经理:800元
(2)部门主管:700元
(3)普通员工:600元
绩效定义为1级员工,绩效工资按基数的120%发放;绩效定义为2级员工,绩效工资按基数的100%发放;绩效定义为3级员工,绩效工资按基数的80%发放;绩效定义为4级员工,绩效工资按基数的50%发放。
九、绩效工资发放
管理人员的月度绩效工资随月度固定工资发放。
十、绩效考核申(投)诉
考核申诉是为了使考核制度完善化和在考核过程中真正做到公开、公正、合理而设定的特殊程序。
(1)、员工可在考核结果公布后的2天内,对存在的分歧向直接上司提出口头申述。上司在给予解释与说明后,仍不能达成一致的,可向行政人事提出书面申诉,由行政人事专员进行调查协调,行政人事专员接到投诉单的3个工作日内查明原因并正式书面回复员工,如属直接上司故意为难、公报私仇等行为的,将对责任人处4级惩罚。
(2)、考核申诉的同时必须提供具体的事实依据
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一、绩效考核的目的:
1、不断提高公司的管理水平、产品质量,降低生产经营成本和事故发生率,提供公司保持可持续发展的动力;
2、加深公司员工了解自己的工作职责和工作目标;
3、不断提高公司员的工作能力,改进工作业绩,提高员工在工作中的主动性和积极性;
4、建立以部门、班组为单位的团结协作、工作严谨高效的团队;
5、通过考核结果的合理运用(奖惩或待遇调整、精神奖励等),营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。
二、绩效考核的原则:
1、公平、公开性原则:公司员工都要接受公司考核,对考核结果的运用公司同一岗位执行相同标准。
2、定期化与制度化原则:绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行,综合部是本制度执行的管理部门。
(1)公司对员工(业务员每两周考核一次)的考核采用每周考核方法,综合部每周将各部门考核结果公布,每月根据考核结果兑现奖惩。
(2)绩效考核作为公司人力资源管理的一项重要制度,所有员工都要严格遵守执行,综合部负责不断对制度修订和完善。
3、公司对员工的考核采用分级考核的办法:考核小组考核部门负责人,部门负责人考核下属岗位。
4、公司对员工的考核采用百分制的办法。
5、评分标准采取3:7的办法:本人评价占30%,上级评价70%。
6、灵活性原则:公司对员工的考核分为定量考核和定性考核。不同岗位、不同层次、不同时期两者考核重点不同、所占分值比例不同。
中层干部:定量考核70%,定性考核30%。员工绩效考核制度。
生产岗位:生产时期,定量70%,定性30%
非生产时期,定量30%,定性70%
其他岗位:定量60%,定性40%。
定量考核:
a、中层干部:部门重点工作(总经理安排的工作;每月中层干部会议确定的`各部门重点工作;每周考核会安排的工作;部门年度工作目标分解;因生产经营所需随时增加的工作。)完成的质量和数量。
b、其他岗位:本岗位岗位职责规定的工作,部门负责人安排的工作。
定性考核:公司行为规范(工作态度、工作能力、安全、卫生、考勤、行为准则等软指标)。
三、组织领导
公司成立总经理领导下的绩效考核小组,组织领导公司员工的考核工作。
组长:吕文波副组长:徐世兴成员:邵尚锋
工作职责:
1、组长负责主持每月、每周考核总结会,对上月考核工作总结,布置下月各部门工作重点;每周的考核由每周六组织召开。
2、负责考核制度的讨论、修改及监督实施。
3、负责各部门“定量考核”的评价。
4、负责安排各部门下周工作重点。
四、考核标准
根据公司生产经营情况,公司各部门、各岗位每周工作重点不同,所以考核的标准也不相同(本部门每周考核标准不同,不同部门考核标准不同)。各部门定量考核工作目标和内容根据公司生产经营及管理情况确定。
1、定量考核标准说明:(各部门岗位考核标准附后)
(1)中层干部考核项目分值比例由考核小组确定;各部门下属岗位考核项目分值比例由部门负责人确定。确定分值比例必须科学合理,结合工作重点,不得避重就轻,否则扣相关人员10分。
(2)评分小计=上一级评分×70%+自评分30%
(3)考核会时各部门负责人不能提出实质性工作(非日常事务性工作),则视为工作不作为,由考核会扣下周定量考核积分30分。
(4)定量考核出现产品质量事故、人身安全事故、设备运转事故时(以上事故给公司造成经济损失500元以上),或存在重大安全隐患,本部门本周定量考核积分为零。
(5)考核会要确定各部门每周重点工作完成的指标:质量要求、数量要求、完成时限、责任人等,由综合部备案。
(6)对总经理的决定、指示或公司会议精神贯彻执行情况:未执行扣30分;执行不全面,效果不明显扣10分。
(7)下属岗位员工出现严重的工作失误或违纪行为,视给公司造成的损失或影响扣10-30分。
(8)出现办公设备事故扣10-40分。
(9)上级考核下级时要尊重客观事实,不能受人际关系和感情的影响,不得有打击报复的行为。否则扣相关人员20分。做评价时参照以下判断基准:
a工作过程的正确性
b工作结果的有效性
c工作方法选择的正确性
d工作的改进和改善
e解决问题的能力
f责任意识、个人品格
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第一条为建立良好的激励机制,充分发挥员工个人才能,不断提高工作效率,特制定本办法。
第二条本办法适用于公司全体员工。
第三条公司成立由公司高管人员及各部门负责人组成的考核小组,考核小组负有监督、协调和仲裁职能。
人事部门为具体的执行部门。
第四条考核采用100分制。考核结果分为五档,分别对应考核得分如下:优秀91-100分;良好81-90分;称职71-80分;基本称职60-70分;不称职59分(含59分)。
第五条员工的工作包括日常工作和例外工作。日常工作考核比重占80%,例外工作占20%。直接主管对本部门的工作进行分配,将各岗位的日常工作形成岗位职责,岗位职责是绩效考核的主要参考依据。部门主管根据各
岗位职责,对所述工作确定权重分值。根据公司特点,除岗位职责的日常工作外,员工还有例外工作,董事长和总经理安排的工作(包括部门主管对下属员工安排的工作),视为责任人的'例外工作,列入绩效考核表,列入例外工作的绩效考核最多不超过四项。
第六条对于部门正副经理级别员工在考核时除日常工作外,还包括其计划、协作、督导和培训指导四个方面的能力进行考核。
第七条每周的部门周工作总结计划应细化,各部门需将各项工作落实到具体的执行人,工作完成的结果和及时性作为其考核的主要依据。各部门的周工作总结计划表需在每周一报送行政部,未按时报送的每次扣部门负责人当月绩效考核分2分/次。
第八条在月未考核时,未完成的主要工作按该项工作分值的80%扣分,未按要求完成按50%扣分,未及时完成按20%扣分;例外的工作未完成按3分/项扣分,未按要求完成按2分/项扣分,未及时完成按1分/项扣分。
第九条根据公司制度的规定,每违反公司制度中的一项,扣0.5分/次。特别地,对于上班时间玩游戏、大声喧哗、随地吐痰、乱扔烟头纸屑或其他杂物者、上班时间看与工作无关的书报、网站者,每违反一次扣1分;迟到、早退每次扣0.5分。
第十条考核流程:
(1)每月最后一个星期,人事部将各职位的《员工月度考核表》发放到各部门经理处,部门经理分发给员工。
(2)员工对照自己的工作完成情况进行自评,并填写未完成的工作及其原因、工作中存在的问题及改进措施、工作体会及对公司部门的要求与建议。员工应在每月2前将《员工月度考核表》报送直接部门主管处。
(3)直接主管依据员工岗位职现,并结合员工实际工作情况,根据《员工月度考核表》进行考核,于5日前交人事部。
(4)人事部负责审核、汇总各部门员工的业绩考核情况,将考核情况于每月8日前汇总报总经理核批。
(5)人事部将经总经理核批的考核结果于10日前反馈到各部门负责人处,各部门负责人应通过面谈的形式把考核结果反馈给被考核员工,并与员工共同针对不足进行分析,指明今后努力方向,为员工实施绩效改进计划提供帮助,并跟踪改进效果。
(6)每月的考核结果在最近的一次公司例会上予以通报。
第十一条员工只有在较好地完成本职工作和临时安排的例外工作的前提下方可评为良好,只有在具有突出表现时方可评为优秀,评为优秀时考评人员应列出具体事例。对绩效考核中被评为不称职的员工,考核人必须进行说明,并经该部门的经理审核同意。
第十二条公司绩效工资结合岗位工资发放,计算办法为:岗位绩效工资=[(最终绩效评分-80)/80+1]*岗位工资
第十三条如员工表现特别优秀,为公司作出重大贡献的,除评为“优秀”外,公司还将另行奖励。如员工犯严重错误给公司造成重大损失除扣除全部工资外,将视损失大小追究其赔偿责任。
第十四条员工如对当月考核结果有重大疑义,可以向部门经理或人事部提出申诉。
第十五条如考核结果调整,本月仍将按原考核结果发放工资,在下月发放工资时再予以调整。
第十六条员工自评和部门经理在对下属员工进行绩效考核时,应对照其工作计划的完成情况,认真客观地评分,不得敷衍应付。如敷衍应付的,扣除其当月绩效考核分3分/人次。
第十七条人事部于每年1月份综合全体员工上一年度各月绩效考核结果,协同考核小组对员工上年度之工作绩效进行年终综合考评。
第十八条人事部为每位员工建立考核档案,考核结果将作为奖金发放、评选先进、薪资调整、职务调整等的重要依据。
第十九条对符合以下条件者,给予“考核辞退”处理:
1、一个考核年度内有三次月度考核被评为不称职的;
2、一个考核年度内,连续三次月度考核被评为基本称职和年度绩效考核被评为基本称职的,又无适合的空缺岗位可调配或不服从公司重新安排工作岗位的;
3、每个年度绩效考核结束后,对全体员工进行考核成绩排序,除上述2项产生“考核辞退”的条件外,对排序处于尾端的人员实行绩效考核的“尾端辞退”;年度的考核辞退率(包括尾端辞退)的比例由总经理确定。
公司同时与被考核辞退的员工解除劳动合同。
第二十条本办法解释权归人事部。
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时光匆匆,转眼实习已经快半年了,回顾其中的点点滴滴,让我亲身体验到社会真的是一所大学,工作中既有成功后的欣喜和激动,也有挫败后的失落和无奈。在师傅们的谆谆教导下,我在收获业务技能的同时,内心也经历着微妙的成长。
因为机缘巧合,我很顺利的进入了一家玩具公司,成为一名行政人事文员。我的工作主要包括处理每天的考勤、接待求职员工并进行解说,及员工入职、请假、辞职手续的办理、人事档案的整理、保管、用工合同的签订等。在工作的过程中,既有收获的喜悦,也有失败的遗憾。
由于我是新来的人员,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累。前几天就是整理一些简单的资料,填写一些劳动合同。刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的地方,于是我就向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识,她是一位老员工,工作的时间比较久,所以她对公司里的事情都比较了解。作为行政人事文员,所做的事情比较琐碎繁杂,指导我的同事教我,做事情要分主次、有条理,有耐心。说着容易,做着难。每天要处理考勤、办理入职和辞职人员的手续、填写用工合同、整理废旧纸张再利用等,手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位,把所有事情的主次顺序排好,这样就不会乱。一段时间之后我对工作上的事情逐渐熟悉起来,我从处理考勤开始。虽然看似一个简单的动作就能处理完整的流程,但实际操作起来却并不是行云流水般流畅的,这其中所抱露的细节问题也决不是可以草草了之的。每天面对着考勤里面那么多的数字,需要一个一个检查,眼睛是很容易看花的`,一不小就会漏查的。刚开始处理考勤经常出错,然后也会被领导批评,感觉做的很吃力,心情自然也不会高兴,但是渐渐的在同事的帮助和指导下,随着自己熟练程度的增加,我已经慢慢从常犯错,减轻到少犯错,犯小错,并争取不犯错。错误减少了,领导也不会再批评了,从中也得出了自己的心得,做起事情来也没那么大的压力了,心情也就轻松多了。正如我们领导说的:"做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份细心和耐心。"确实如此,处理考勤的工作是一项看似简单但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和细心,所以我一直都在培养自己这方面的能力。我把每次犯错都做为对自己的一次警示,更是做为自己迈向成功的一道道关卡,人生不拒绝犯错,重要的是看待错误的正确态度和之后的自省。正好最近公司快要验厂了,要做的事情很多。要“分主次,有条理”是做好事情的关键,我时刻牢记着这句话。
我现在的工作主要是负责公司员工的考勤和一些人事资料(包括新员工入职和员工辞职),因为要验厂所以我所做的任何一件事情看似微乎其微,其实都关乎到公司的以后的发展,是不能够出任何的差错。准确,是对工作质量的最低要求。考勤管理的准确性,涉及的方面很多,比如每天在处理考勤的时候,发现哪个部门哪个员工的考勤有异常,就要与这个部门的负责人进行沟通,了解其中的原因。简要地说,就是:办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。员工的入职资料,就要保证文件的质量,材料要真实,写字要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错,否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。
工作中,我接触了一些办公用品,如传真机、打印机、扫描仪等,刚开始的时候这些东西我都不会用,因为在学校的时候没有用过这些,于是我就采用了看、问、学等方式,掌握了这些机器的基本操作,了解了公司办公的基本情况,为以后工作的展开奠定了坚实的基础,做事情的时候也就顺利多了。同时在此期间我也学到了许多更有用的东西。在这一过程中,从个人发展方面来说,我认为对我影响最大的应该是一个人在工作中的作风及一个良好的心态。
我的工作关键是要细心,还有学习对人怎么说话、态度及其处事。特别是在公共场合时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。由于经验少,我现在这方面还有欠缺。有时难免会出现一些我处理不好的事情,然后那个教我的同事或是主管就会帮忙解决。看到他们处理事情的方法我才明白只有经历的多了,磨练的多了才会有经验。
我现在上班近五个月了,在这几个多月中,有时心情不好的时候就会想辞职不做了,想着在校做一名学生是多么的好啊,为什么要来工作要来受别人的气,也许我是刚开始工作,有时受不了领导给的“气”,加上厂里又在验厂压力又大,所以自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么?刚开始,就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会就要从各方面锻炼自己,不然以后干什么都会干不好的先就业,后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学习,之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的,现在当然是把磨练自己放在第一位。在这几个月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚开始有时还做不好。但静心一想我们早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。
所以现在做事,不仅要持有需心求教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在,我工作的时间虽然不久,可是我发现自己真的变化了一些,会比以前为人处事了。所以,现在我们应该珍惜学习的机会,而不是抱着埋怨的心态。
在工作中,互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要请假或是要晚来一点,就只有我一个人在办公室办公,我一个人可能就会比较忙,但是偶尔我也会有些事情需要其他人的帮忙,所以大家相处的很好,没有什么隔合。上次经过全公司人员的一起努力终于验厂顺利通过了。现在工作也不是很忙了,同事之间又相处的比较融洽,所以,感觉现在的工作还是挺不错的,最重要的就是心里上没有什么额外的,不必要的压力,可以好好工作,学习。
现在在办公室,有空闲的时候就会看一些人力资源方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应该多学点,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。多掌握一些技能在以后找工作也可以给自己多几个选择。
人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完整的人生。在人事文员这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而文员在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在:与上司沟通不好;上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任;对琐碎重复的工作感到怨烦;与上司发生争执。
◍ 年终工作总结自我评价范文 ◍
短短两个月的实习生活就要结束了,回顾这段时间的点点滴滴,虽然说不上激情澎湃,但是毕竟我们为此付出了诸多的心血,心里难免有着激动。现在要离开带领我们踏入医院管理行列的老师们,心中的确有万分的不舍,但天下无不散之筵席,此次的分别是为了下次更好的相聚。
刚进入医院未免有很多的不适应,理论和实际的集合对我们来说还是那么的陌生,在学校学习的东西被一点点的抽取,知道这时才知道在学校学习的东西是多么的稀少。
两个多月的时间,先后在科教科、人事科、医保科轮转。从刚开始的一无所知,通过不断的学习,丰富了自己的知识,提高了与人沟通能力。每一天都有收获,每一天都有进步。 在科教科的这段时间里,工作不是很忙,但是这里是我实习的第一个科室,在这里老师教会了我很多,这为我在接下来的下一站的`轮转也打下了基础,可以从容的面对接下来的实习。人事科是个很忙的地方,每天都要整理档案。有时候帮忙整理医院内部员工晋升审核资料或是在招聘会时,帮忙布置会场及参与到其中,不过,这样的工作却是忙并快乐着。 医保科比较闲,所以,留有非常多的时间在学习和锻炼上,,在这里我对医保知识的了解更为透彻,对社保的保险程序及其制度也有了更深层次的了解。我不仅真正学到了知识,还明白了一些道理:踏踏实实做人,认认真真工作!
也感谢各位代教老师在工作忙碌之时,还要带领实习生,教导我们正确的方向;也很高兴与其他实习生,在紧凑的实习生活中不但互相学习,并且还成为了好朋友。虽然实习时间短暂,但这段时间却给了我无比大的收获,除实务工作上的学习外,人际关系的拓展、职场文化的百态、还有一些活动的参与都让我获益良多,这样充实的生活,我想会是我人生中一段难忘的时光。
在实习之中,我再回去阅读课本,我发现自己比以前还没实习时更能体会书上所要表达的意思,我想这就是实习最大的功用吧!让我们了解理论与实务的差别,也让我们从实务中学习如何去连接理论。
感谢带教老师的细心教育,耐心指导,感谢所有老师的关心爱护
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日月如梭,时光飞逝,我在鹿回头高尔夫球会的实习生涯转眼已接近尾声。经过4个多月的实习,我在人事行政部学到了很多东西,也充分感受到了这个小家庭的温暖,这里的一切都让我受益匪浅。通过这些学习和锻炼,我对人力资源方面的工作有了比较清楚和理性的认识,无论是在人际交往还是在工作行事方面均有所成长,为我以后的工作积累了一定的经验。同时,也认识到自己的很多不足,我将在今后的生活、工作、学习中加以克服,再接再厉。
现将个人工作总结汇报如下:
一、办理新员工入职手续方面
这是一项很细致的工作,很能体现人际交往的艺术。刚开始的时候虽然经过一些培训,但是由于心理素质的短板和经验的缺乏,还是有点捉襟见肘,办理过程比较混乱,需要花费很多时间才能办好。经过一个多月的学习和实践,加上自己根据文件认真梳理了办理流程,逐渐熟悉了这项工作,除了安排宿舍之外,其他入职手续办理环节均能独立完成,从XX年10月至XX年1月,办理近60人的入职手续。现已能熟练地独立地完成,并且能够很好地接待各类性格员工,很大程度上锻炼了自己的心态。
人事方面的工作事无巨细,需要耐心、细心、专心,更需要责任心。因为我们面对的是不同的员工,每个人都有自己的个性,所以需要我们及时调整心态,既要站在公司的立场上严格按规定做好新员工入职手续办理工作,又要从员工的角度做出人性化的安排。就拿安排宿舍来说,新员工总是想和自己熟悉或认识的人住一起,或者不喜欢室友的一些生活习惯而要求调换宿舍,这时候就需要我们在按照公司规定安排的情况下尽可能协调,如果条件不允许就要做好解释工作,避免产生冲突。人事工作很好地体现了人事行政部作为公司和员工桥梁的作用以及调节公司与员工矛盾的职责,同时也渗透着人际交往的艺术。高尔夫球会是旅游企业,更是服务企业,我们的员工服务客人,那么人事部就是为员工服务的部门,我们必须牢记这个角色。
二、写会议纪要方面
正常情况下,人事行政部在每周一下午都会开部门例会,我的工作是在会议期间记录每位同事的上周工作总结和本周工作计划以及经理对重点问题的指示,并在会后整理成电子文档,经理修改后打印成纸张版,由经理签发与会同事确认签字后进行存档。目前已完成7次部门例会纪要和2次实习生座谈会纪要。通过记录和整理会议纪要,我学会了如何在一次会议中抓住重点记录核心内容,充分锻炼了我的语言组织能力,夯实了文字写作基础,这也是办公室工作必备的一项素质。
写会议纪要是一项简单却不能简陋的工作,不需要面面俱到,但也要客观地记录每一项会议重点。第一次接触这类文字工作,总是想尽可能记住尽可能多的信息,然而写字速度有限,不可能做到记录每一句话,所以常常会漏掉很多重要信息。后来我在网上找了关于如何写好会议纪要的一些文章,学到了"一快、二要、三省、四代"的记录技巧。首先是写字速度要快,其次是尽可能只记录要点,再次是对于熟悉的内容可以省略,最后是用自己的"语言"代替一些专业名词。这些技巧对我后来写会议纪要很有帮助,很大程度上提高了记录效率,有效避免了信息遗漏。
三、审核考勤方面
我觉得这是我接触到的最艰巨的工作了。球会有十四个部门,几乎每个部门都有不同的`情况,尤其是草坪部和餐饮部,审核考勤工作量很大。审核考勤既要参考指纹打卡记录和部门出具的异常状况解释,确认情况异常是否扣款;又要核对上月余假、假期申请单、加班申请表等,确保假期数据和考勤表上的一直,再进行累计。10月份主要以学习为主,看了之前审核好的考勤表,了解了一些考勤和假期方面的规则。11月第一次独自审核考勤表,花费了4天时间,出现了很多问题。一方面是因为第一次实践,很多特殊情况不知道该如何处理;另一方面,没有形成一种做考勤的思维,往往顾此失彼,丢三落四。12月份,认真总结了上一次的经验和教训,用了两天完成了全部审核考勤工作,而且出错率也相对较低,但由于一时粗心,漏看了一项部门在打卡记录后的异
常情况备注,导致工资发放时没有对一位员工的早退扣款,后来在登记电子版余假时发现,向经理承认了错误,并采取了相应的补救措施,维护了相关规定的严谨性。
因为审核考勤直接关系到员工切身利益——余假和工资,所以需要考勤审核员非常仔细,如果其中一项出现纰漏,就有可能导致员工或公司的利益受到损害。另外,在审核考勤的过程中我也发现一些问题。如:部门考勤员不按规定格式填写考勤表、备注或解释不能很好地反映打卡异常的原因、加班及余假核算不准确等。针对上述问题,我觉得人事行政部有必要对各部门考勤员进行做考勤的培训,严格按规定使用考勤符号、普通加班和法定加班分开填写、公休及法定节假日等休假用彩色笔突出显示、对于打卡异常客观地注明原因等做考勤的基本要求进行规范和统一,这样一方面可以清晰明了地显示员工的出勤状况,另一方面也减轻了人事部审核考勤的工作量,更重要的是可以大大降低考勤出错的概率,很好地配合编制工资表的工作,保障公司和员工的利益。
四、质检方面
质检是为了保障球会更好地运作,由人事部组织各部门质检员对球会及员工进行监督检查的一项工作。质检主要分为以下几类:一是每周针对值班经理提出的一些问题进行跟踪检查;二是对不合格报告进行验证;三是对员工仪容仪表的检查;四是对各部门培训效果的抽查。通过这些检查,球会得以良性运转,存在的问题也得到改善。我的主要工作是配合质检主管,登记检查时间及检查结果,做好备注。虽然是一项很简单的工作,但是透过这项工作能够更清晰地了解球会的整体运作以及解决问题的方式方法,对于熟悉高尔夫行业有很大帮助。
从10月份至今,我已经协助质检主管做了17次质检,其中比较多的是针对值班经理提出的问题进行的,另外还有对培训效果的抽查、员工仪容仪表的检查、质量方针的抽查。通过这些质检工作,更多的是锻炼了我的心态。作为一个检查者,其实在质检过程中是不受员工"欢迎"的。一方面,员工意识不到质检工作的重要性,本位意识比较强,不愿意配合;另一方面,很多员工限于
学历心态方面的原因,对"检查"有抵触心理。所以作为质检员,一定要有很强的心理承受能力和人际交往的技巧,在质检时要做到不卑不亢,同时又要注意行事的风格和方式,耐心引导接受检查的员工做好配合。质检工作一定要认真,但不能较真,否则会引起员工的反感,产生负面情绪,不利于以后质检工作的开展。
五、检查员工宿舍卫生方面
人事行政部每月都会组织各部门主管级以上的管理人员检查宿舍卫生,这是人事口一项重要的工作。我们需要通知各部门时间地点,准备好评分表和笔,然后在规定的时间带领其他同事对50多间宿舍逐个进行检查评分,然后汇总检查结果,张贴检查通报。虽然是很简单的一项工作,但要真正做好,还是要花点心思的。就拿检查来说,因为球会部门多,人员相对较杂,而且每间宿舍基本都有7个人,所以我们不能用很高的标准和苛刻的眼光去要求,重在鼓励和激发员工维持住宿环境的积极性。写检查通报也是一样,在反映典型问题的前提下,尽可能彰显好的一面,突出模范宿舍的榜样和带动作用。检查和通报不是目的,而是手段,是一种做好员工后勤工作的手段。
刚开始做这项工作我很被动,因为有人带,所以自己对于怎么组织、该注意哪些问题没有独立思考。在第一次检查过后,我对自己存在的一些问题进行了反思,同时也开始考虑在检查中拍摄的照片怎么能准确地对应到宿舍、计算平均分怎么才能提高效率、做通报的过程中怎么选取具有代表性的照片等问题,通过这些思考,我真正站在一个组织者的角度理解了这项工作,并且在第二次检查结束时创新了统分方式,自制了excel表格,减少了手动算分的失误,大大提高了统分效率。从10月份开始,我已经连续参与了4个月的宿舍卫生检查,不仅学到了与各部门沟通的技巧,还学到了如何组织类似的检查及撰写检查通报,为今后的工作打下了基础。
除了以上五方面常规的工作之外,我还接触到了以下工作:每天向新佳食堂报球会用餐人数、每两周定期通知六个相关部门更新宣传栏海报、收集汇总排班表、协助行政秘书下发文件、填写外来公文电话处理单、发放员工餐卡
等。虽然这些都是一些简单的工作,但它们需要跟各部门沟通、组织语言、协调等多方面的能力和素质,这些能力和素质都是做人力资源工作所必须具备的,不可否认,通过这些工作使我变得更加谦逊、更加耐心、更加严谨。
通过这段时间的实践,我也发现了自己的一些不足,最突出的是缺乏主动性和创造性,在工作中缺乏独立意识和独立思考,这两方面问题一直是我的弊病,也正是我时刻反思并着力克服的地方。实习工作使我更加清楚地认识到了这两方面的问题,我相信在以后的工作中我会有更明确的努力方向和更充足的信心去改进和完善。
依然记得转正谈话时经理对我的谆谆教导,指出了我的不足和学习的方向,让我的实习工作有了明确的目标,同时也鼓励我在自己选择的道路上更加自信地走下去。虽然没能按计划完成实习任务,但在人事部工作的经历作为我职业生涯的启蒙,将会成为一笔宝贵的财富。
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刚结束的这段实习时间可以说是大学四年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位,有很多方面不能很快适应;而充实则是这段时间里,学到校园无法学到知识和技能,更提高了自己各方面的素质。同时实习也给了一定的工作经验。为将来谋求一份好职业打下了基础。现将这些日子在工作中取得的成绩和不足做个小结。一来总结一下经验,二来也对自己的工作情况有个系统的认识。
一、工作内容
主要工作内容是协助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。这一过程中,这一个多月中。采用了看、问、学等方式,初步了解了公司办公室文员的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。首先总结一下我所有具体工作内容:
1、接应聘者来电。通过者送往各部门经理处进行复试,并做好登记;
2、开试工单通知复试通过者试工。
3、协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作;签收文件;
4、送文件至各级领导。以备随时出档和归档;
5、整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案。发传真,
6、复印、速印办公文件。领办公表格等;员工调职、离职手续;
7、协助办理新进人员入职手续。并将考勤明细送至各部门核对签字;
8、计算管理人员月考勤。录入员工养老保险资料;
9、录入月罚款单与奖励单。
10、制作年全厂管理人员年休表;
11、协助接待最大客户德国Deichmann客人。
12、领导安排的其他工作。
二、工作中面对的问题
说一下我主要负责的普工招聘工作,厂里基本一年四季都在招聘,这也是大部分工厂里都会有的情况。因为年前大量员工辞职或请假,年后厂里产线严重缺人,需大量补员。尤其是春节过后2、3月份的时候。基本每个厂里都是大量招工,厂里制作大量的招工宣传资料、广告等。我们也是每天都要去人流量大的地区设摊位招工、发放招工宣传简章。每天都要招聘近百人,那段时间真是每天都要加班。厂里还鼓励厂内员工介绍亲人、朋友来厂里。厂内员工介绍人进场,被介绍人只要工作满三个月,介绍人就可以获得三百元的介绍费。工厂的人员流动性很大,离职率很高,基本也是每天都有离职的,每天也有招进的。每天都要办理离职手续,每天都要办理入职手续。而且附近几家大型的工厂也是这个样子。针对这个问题,我觉得厂里应该采取措施改善一下。尽量留住老员工,降低离职率。不仅可以降低工厂的招聘、培训成本以而且可以节省时间和人力、财力和物力资源。厂里也意识到这个问题,好像上面也很重视,做了很多这方面的努力。但是却没看到成效,有的半路就流产了,原因不详。最近在做员工离职率调查,以及新工辅导竞赛。但是好像又是搞形式主义。结果令人堪忧。离职原因调查每次员工离职的时候只是简单的问了一下,问过之后就放在一边,却没有实地去查找原因,怎样改善。新工辅导竞赛也是,开始的'时候大张旗鼓,结束的时候悄无声息,效果更是微乎其微。厂里大部分离职员工在被问及问什么辞职的时候都是因为觉得没发展,工资低。厂里工资是按劳动法规定,工资肯定轻易是涨不了的。所以问了也是白问。通过我将近半年的实习。我想对如何留住员工,降低工厂员工的离职率,人力资源部应该怎么做?谈谈我自己的看法。
三、针对问题我的建议
首先,工厂应该多关心员工,更多的体现人性化管理。多关心员工的工作和生活,增加员工的归属感,觉得自己属于这个大家庭,是这个公司重要的一员。让员工以自己在这个厂里工作为荣,就像海尔的员工,被问及你是哪里人的时候,每一个员工都是相同的答案,“我是海尔人”。当然海尔是名企,现在我们确实无法比拟,但也是我们应该向之学习和努力的方向。人是有感情的,不是物质人,其实有时候非物质激励比物质激励更加有效。厂里面也做了这方面的努力,经常举办一些节日晚会,娱乐活动等,可是这些真的让员工感动了吗?深入到每个员工心里了吗?每个月会把这个月过生日的员工的名单公布出来,可以去员工关系组领一个生日礼品。生日礼品都是十几元的小物品,我觉得这样做一开始也许会使员工觉得很开心,久了就是例行公事了,习以为常了,特定的物品有时并不是员工所需要的。要让员工获得归属感,就要让员工觉得自己很重要,公司很重视自己。我觉得公司可以利用员工生日让公司领导和员工来一次互动。把这个月过生日的员工聚集起来和领导可以一起过生日,上下级之间随兴交谈,不再是领导和员工,大家可以一起拍照,吃生日蛋糕等,一起分享生日的喜悦,增强彼此之间的感情,这样作为下属的员工也许会更加感动。会激励员工努力的工作;也可以使平时高高在上的领导更能深入的了解员工的心声。增强上下之间的沟通。
四、实习小结
三个多月的时间转瞬即逝,但是它留给我的决不仅仅是业务技能的提高,更多是一种精神的同化和感召。实习的结束同时又是一个新的开始,在新的起点上,我将重新审视自己,不断的给自己充电,在提高业务能力的同时,加强技能训练,使自身在原有水平上再创新高。
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这次的培训,是为了让我们新来的员工能更快了解公司、适应工作,公司特地在上个星期进行了新员工入职培训。参加培训的人员都很珍惜这次机会,早早地就来到公司,为培训做准备。
这一次培训的主要是介绍公司的基本情况,xx经理还特地讲了整个销售的内容,使我们在最短最快的时间里,了解到公司的基本运作流程,以及公司的战略规划和系统的整个销售传播方面的专业知识,这次的培训,让我们受益匪浅、颇有体会。
通过这次培训,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源,有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的`本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,最大效果的为公司创造效益,公司的快速发展也是我们个人的发展。
在职业的态度方面,每个人都应该有一颗创业的心,首先我们要明确的是,我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为自己打工,要相信自己能做好,要有一颗很热的心,一双很勤劳的手。一方面我们要不拘泥于一些东西,要善于突破、有创意的想法,同时又要以大局、团队为重,不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法,这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班,事情也会做的更好。
在专业方面,我们要对市场有着准确的把握和分析能力。而一个产品品牌的传播的效果往往又决定于市场的反应,我们要思考怎么有效的传播、只要我们对产品的销售和市场有深入的了解和认识。
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对于从事的职位方面,可以胜任绘图制作或者进行机电设备的生产和设计。也可从事电气方面、机电设备的安装与维修。
本人性格稳重、有活力、待人热情真诚,工作认真负责,积极主观、能吃苦耐劳、有较好的组织能力和实际动手能力,而且能迅速地适应各种环境,熟悉和掌握新事物,并融合其中。
沉稳,细心,耐心,责任心强,有强烈的敬业精神和团队服务精神。文字功底深厚,专业基础扎实,专业技能熟练,用于进取,适应能力强,做事有条理。
本人性格热情开朗,待人友好,为人诚实谦虚。工作勤奋,认真负责,能吃苦耐劳,尽职尽责,有耐心。具有亲和力,平易近人,善于与人沟通。学习刻苦认真,成绩优秀,品学兼优,热爱集体,曾获得“优秀学生干部”称号。积极参加课外文体活动,各种社会实践活动和兼职工作等,提高口才和人际交往能力。曾连续两年获得学院“暑期社会实践积极分子“及”优秀个人“等荣誉称号。
本人对待工作认真负责,待人真诚,善于沟通、协调。有较强的.组织能力与团队精神;上进心强、勤于学习能不断进步自身的能力与综合素质。精通熟练计算机IT软硬件技术,对IT周边科技发展有浓厚兴趣;团队意识及适应能力强,抗压能力好,喜欢面对挑战迎难而上;注重生活条理化,工作规划化。在未来的工作生活中,我将以充沛的精力,刻苦钻研的精神来努力完成既定的工作任务,稳步提升自己的工作能力,与公司同步发展。
团队意识集体荣誉强,学习能力动手强,乐观积极,遇到问题能迎难而上,责任心强,能很好的完成所接受的任务,善于沟通,热爱生活,待人热情。
我从事维修有三年,精通烙铁焊接技术,热风枪技术,对电子线路能够熟练分析讲解,熟悉新产品导进的维修工作流程以及各类电子产品的维修与异常分析工作,能处理产线出现的异常并能对其进行分析并完成维修报告。
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时光飞逝,两个月的时间转瞬即逝。经过两个月的试用期,我努力工作,取得了很大的进步。我认为这不仅是一份工作,也给了我一个学习和锻炼的机会。感谢公司领导的关心和项目部同事在XX项目担任技术员以来的帮助。无论是技术还是质量检验和管理,我的工作都取得了很大的进步。当然,结果只代表过去。在今后的工作中,我会加倍努力,努力做得更好。
作为一名工程技术人员,我知道“科学的东西不应该是虚伪和骄傲的”。在工程中,技术含量高,这就要求我们的技术人员不要把工作浮在事物上,做一个好人,而要以脚踏实地、严谨的态度对待工作,善于学习自己不懂的东西,不断改进自己已经懂的东西。由于技术在不断进步和更新,只有通过不断学习,辅以务实脚踏实地的作风,才能胜任自己的工作。所有工程施工、技术和质量检验工作贯穿始终,在工作经验的积累中,逐步培养自己的预见,可以发挥技术风格,建筑行业不同于其他行业,需要不断检查、监督,随时发现问题,解决问题,这些工作在恶劣的环境中,这需要我们不断培养勤奋的精神,不怕疲劳,放下管理人员的高姿态,从项目的'实际工作中不断丰富自己的才能,使自己的现场综合处理能力得到锻炼和提高。
我是这么想的,也是这样问自己的。作为工程的第一责任人,不仅负责建筑工程的质量、安全文明施工,还负责工程进度等各项事务。建筑业百年计划,不能粗心大意,在工作中,我经常严格要求自己认真执行公司的规定和项目计划,以确保项目的质量和进度计划。此外,我还仔细阅读和理解了各种规范和设计文件,并认真落实到各项工作中,从而提高了我的专业技能。
在试用期间,我很自豪有机会在这样的条件下学习和锻炼。这种环境和外部条件给了我信心和荣耀,但更多的是对我未来工作的刺激。因此,在成为正式成员后,作为XX集团的正式成员,我们要求我们始终以企业的形象约束自己。我们所有的言行都应符合企业的标准,并逐步培养自己的个人素质和修养。
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一年来有付出也有收获,以下是本人一年来的工作个人评价。
一、努力提高政治素养和思想道德水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,认真学习,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。
二、努力提高业务素质和服务水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
三、严格执行各项规章制度
一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以x谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买xx彩等不良行为。
四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务
一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
一年来,在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热情帮助下,自己从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司员工一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的.各项工作任务。在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与最优秀的员工比还存在一定的差距和不足。但我有信心在今后的工作中,我会表现得更出色!
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本人性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚;工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳,用于承受压力,勇于创新;有很强的组织能力和团队协作精神,具有较强的适应能力;纪律性强,工作积极配合;意志坚强,具有较强的无私奉献精神。对待工作认真负责,善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。在未来的工作中,我将以充沛的精力,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地提高自己的工作能力,与企业同步发展。
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自我参加工作到现在,已经经过了一年的时间,这段时间里,在各级领导的指导和培养下,在同事们的关心和帮助下,我在工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高。在见习期间,我一直严格要求自己,遵守银行的各项规章制度,尽心尽力地履行自己的工作职责,认真及时地做好每一项工作任务。
我先后参加了保险代理人资格考试和人行的反假货币岗位资格考试,并取得了保险代理从业资格证和反假证书,在平时,我苦练点钞、汉字录入、翻打传票等基本功,虚心学习,勤学好问,并认真做好笔记。
我从一名普通柜员做起,努力学习操作技能,拓展业务知识,不断积累工作经验,从天正式上柜台时的依葫芦画瓢、谨小慎微,再到如今能熟练操作、从容的接待客户,每一天我都努力做到比前一天更好。
作为一名窗口行业的员工,我深知竭诚服务的重要性,秉持着“以客户为中心”的理念,我坚持为每一个客户提供方便、快捷、准确的服务,而客户的每一句谢谢,都是我继续努力下去的动力。
在这一年的时间里,我从普通柜员的岗位学起,现已基本掌握了高级柜员的操作和知识,目前正接手对公复核的岗位工作。我想,这不仅是领导对我这一年工作成果的肯定,更是对我本身的一种认可。在今后的日子里,我将继续磨炼自己,并以饱满的精神状态,迎接新的挑战。
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通过两年社会生活,我成长很多。我对自己这两年来收获和感受作一个小结,并以此为我今后行动指南。在我从事办公室文员工作过程中,感觉到办公室文员这一职位在企业运转过程起着衔接与协调重要作用。作为一名办公室文员,要热爱本职工作,兢兢业业,要有不怕苦不怕累精神,也要有甘当无名英雄气概。办事要公道,忠于职守并在工作中努力掌握各项技能。
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今年工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,不管是思惟上、学习上仍是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收成。我对自己今年的自我评价是比较满足的。工作上,本人自xxxx年工作以来,先后在某某部分、某某科室、会计科等科室工作过,无论走到哪里,都严格要求自己,耐劳钻研业务,争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念,我已纯熟把握储蓄、会计、计划、信用卡、个贷等业务,成为xx行业务的行家里手。
记得,刚进xx行,为了尽快把握xx行业务,我天天都提前一个多小时到岗,训练点钞、打算盘、储蓄业务,固然那时住处离工作单位要坐车1个多小时,但我天天都风雨无阻,特别是冬天,雪窖冰天,怕挤不上车,我经常要提前两、三个小时上班,就是那时起我养成了早到单位的习惯,现在天天都是第一个到行里,先打扫卫生,再看看业务书或预备预备一天的工作,也是这个习惯,给了我充足的时间学习到更多的业务知识,为我几年来工作的顺利开展打下了良好的基础。
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本人于20xx年7月份进入爱玛客北三项目担任文员一职,距今已经有三年零四个月的时间,在单位领导及各位主管的关心与帮助下,并通过自己的不懈努力x的完成了各项工作。
首先努力工作,完成任务是我作为文员最基本的任务。做好每天公司邮件的收发工作,及时上传下达;做好每周的工作计划,不遗漏,不延迟;做好每月的'新增、考勤上报工作,确保准确无误;往返于公司交工作材料,不管天气是否恶劣都按时交至公司,不耽误每项工作的顺利进行;平时做好文档的整理并做到及时分类存档;协助领导完成新的一年的各项工作计划表格;制定办公用品订购清单,按需所发做到不浪费,按时清点以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
本人热衷于自己的本职工作,踏实的工作态度,认真仔细的完成每一项工作任务,对于临时性工作也要积极去完成,当天未完成的工作便利用下班时间加班完成;日常工作中琐碎的事情比较多,这就要求我做到分清轻重缓急,做到大事不误,小事不漏。争取在定量的时间里做出更多、更好的事情。
这段时间里,我也发现了自己的不足之处,比如做事不够细心,缺乏积极主动性,工作不是很扎实等,我相信在以后的工作中我会更加努力,我将一如既往地做事,一如既往地为人,也希望大家一如既往地给予我支持。
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时光荏苒,转眼20xx年即将结束。这一年是我在xxx公司度过的第xx个年头。在本职工作中,既得到领导的关心支持,也得到了同事的帮助,回首翘望,20xx年有优点可待继承发扬,但也有不足需学习改进。
1、在学习方面:
由于xxxx专业的特性,在工作过程中,还必须不断的更新已有的知识结构,不断的学习最新的知识技能。因此我要求自己,除牢固掌握公司xxxx领域的基础专业知识;还抱着不断提高完善自己的'求知理念,学习了解公司其他经营领域的业务知识及相关知识。鉴于所在部门的特殊性,我需积极了解并与系统相关的部门进行沟通,以便搜集整理、实施系统中要求的程序管理及细节管理的内容。做到第一时间有计划、有重点的将系统的进展情况向领导及时汇报。
2、个人素质方面:
公司的在员工手册及相关培训中,一直强调作为一个“xxx人”应该努力成为一个高素质的复合型人才,因此,在提高本专业知识的同时,我也努力提高自身的素质修养,强化自己的服务意识和奉献意识,了解相关交叉学科的基础知识。同时作为本部门工作人员,我时刻告诫自己“责任感”的重要性,做到不推卸责任,对工作始终坚持有始有终,有问题不逃避,积极应对。
3、遵章守纪方面:
在工作中,我严格遵守公司的各项规章制度,认真履行员工职责。尊敬领导,团结同事。蹋实工作,努力做到操作规范化。将已有的理论知识与公司的具体项目相结合。工作期间我给自己所订立的目标是“热心、细心、高效、准确”,对各项目提出实际遇到的突发或遗留问题认真进行调查,并给予专业意见。一年来的工作实践让我的业务知识不断增长,工作能力和思想认识都得到了提高。
4、个人能力方面:
由于工作中所遇项目问题的复杂性和多样性,一年来也锻炼了我的应变能力与适应能力,具备一定的分析能力,能够灵活处理工作中的突发事件,并且深刻体会到工作团队的重要性。同时,也在工作过程中具有良好的适应性和熟练的沟通技巧,能够协助领导完成各项工作。
总之,鉴于公司高速、全面的发展,我还有不能够跟上这一速度来更新相关知识,工作中应不断加强创新性和全面性,我喜欢自己的专业和工作,有信心弥补不足之处,所以我相信自己有能力面对新的工作挑战。
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自工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。
思想上,积极参加政治学习,自觉遵守国家的各项法规。自觉履行我们应该履行的责任与义务。工作上,做事认真负责,有责任心。严格遵守学校的各项规章制度,按时备课,坚持提前十分钟到课堂,努力做好教学工作,始终以“热心、细心”为准则。
学习上,虚心好学,在工作中遇到不懂的地方,能够虚心向富有经验的前辈请教,善于思考,能够举一反三。对于别人提出的工作建议,可以虚心听取。自从参加工作以来,我积极学习新知识,并努力尝试用于教学中。
在生活上:有较强的环境适应能力,能很快融入集体。乐于助人,团结同事,始终保持这乐观向上的积极进取的`人生态度。
虽然自己在见习期间学到了很多东西,但自己有很多不足的地方,今后要进一步提高工作效率,增强事业心和责任感,不断深入学习会计信息化和会计业务。同时严格要求自己,始终保持与时俱进、开拓创新,以热忱饱满的精神状态投入到未来的工作中去。
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虽然在工作中虽然取得了成绩,但还是存在不足,在今后的长期教学工作中,还应不断总结经验,再接再厉,发扬成绩,弥补不足,进一步做好班主任工作,教研组工作以及各项教学工作。特别是要做好学生思想政治工作,注重培优补差。在以后的工作中制定以下的发展计划:
一、加强政治学习
要关心时政学习,积极拥护党的方针政策,学习《义务教育法》、《中小学教师职业道德规范》等,坚定爱岗敬业、献身教育的信念,坚持育人为本的宗旨,要依法执教,严谨治学,团结协作;要廉洁从教,以身作则。
二、加强业务学习
养成善于学习、乐于学习、主动学习的习惯,为自己营造一个学习的心境,认真学习学科专业知识及系统的教育理论知识,广泛阅读教育教学的报刊、杂志及专著,提升对新课改理念的认识。使自己具有综合的科学文化素质,掌握多层次、多元化的知识结构,使自己能科学、系统地驾驭教学内容,成为一个具有多元化知识结构的人。同时在教学过程中实现“教-学-研”一体化,理会生活化、情境化课堂教学的精髓。工作中要善于积累,勤于思考,使自己的教育教学水平不断提高。
三、做受学生欢迎的老师。
树立学生观,学会以发展的眼光看待每一个学生。相信学生的巨大潜能,并努力去探索发掘;在教育教学活动中发扬学生的主体精神,促进学生的主体发展,努力做到因材施教。
充分发挥自己的特长来吸引学生,使学生喜欢自己的课,并能在自己的'课堂上学到知识,感受快乐。把对学生的做人教育放在首位,树立为学生的一生负责的理念。
四、做“善于反思,勤于积累”的老师。
充分利用网络,积极参与学习网上的教学资源。抓住一切听课和学习的机会,多观摩优秀教师的课,向优秀教师学习,并对自己的教学活动及时进行反思,及时总结自己在教育教学工作中的成功与不足,取长补短,使自己的教学水平逐步提高,教学经验日益丰富,寻找一条适合自己的发展之路,争取逐步形成自己的教学特色。
同时我还为以后的长期教学工作制定了以下的目标:
1、做到“三个深入”,即:深入班级、深入教师、深入学生。经常指导教师德育活动课,并对教师进行培训,尤其是新教师,要给他们结对子。
2、带领教师积极参加德育科研课题的实施,在农村德育层次性课题研究中有突破,有收获。
3、抓实英语教学,本学期听课不少于30节,积累经验并为教师示范。开学初,深如英语课堂,积极为教师创造学习的环境。
4、继续开展感恩教育,通过丰富多彩的活动,打造学校德育工作品牌,创建德育特色工作。
5、在工作中更加严格地要求自己,而不是停滞不前,自以为是。
6、谦虚谨慎,戒骄戒躁。在工作中,虚心学习同事的先进教学经验,见贤思齐,从善如流,主动与同事搞好关系。言语谨慎,举止得体。
7、在其它方面,要更加积极主动地完成上级交给的各项任务,有缺点就改,有不足就纠正,争取把工作做得尽善尽美,无可挑剔。在学校多学一些专业技术,争取一专多能,以便在工作中做出更好的成绩。 但我有决心在学校安排的各项工作中,任劳任怨,全身心地对待教学工作,毫无保留的把自己掌握的知识灌输给学生,鞠躬尽瘁,死而后已!
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一、政治思想
工作态度方面始终做到忠诚党的教育事业,遵纪守法,认真学习国家有关教育的方针政策,热爱教育事业,不忘人民教师根本职责,严于律己,宽以待人,以真挚的事业心,务实求真的态度,履行本职工作,并透过政治思想,学识水平,教育教学潜力等方面的不断提高来塑造自我的行为。
二、教育教学方面
本在实际的教育中,用心转变思想观念,探新课程理念的教育教学方式,深入研究理论课和学生实训课,改善教学方式方法,尤其近年来职业教育的飞跃发展,作为职业教育的教师,要与时俱进,要培养学生适应社会,适应经济发展,我把理论教学作为有利于学生主动探索现代科学知识的学习环境,把获得知识结合在实操训练课上,提高学生的动手潜力和社会适应力,在情感、态度价值观等方面都充分发展作为教学改革的基本指导思想,把教学看成是师生之间、学生之间交往互动,共同发展的过程。目前学生的来源多渠道,思想复杂,素质水平差异很大,给职业教育带来很高的难度,我根据学生的各种特点,精心设计教学过程,利用各种教学设备,先进行教材试讲,请同教研组的'教师反复听评,从研、讲、听、评中推敲完善理想的教案,
在教学中还注重创设生活化的教学情境,以丰富多彩的形式展现给学生,激发学生的学习兴趣。在教学中不但要教书,还要育人,经常深入到学生去,了解各种不一样观念,不一样要求,不一样目的的学生,透过谈心,用我的行动体现我热爱、信任、关心、爱护每一个学生,让师生之间的关系处于一种民主和谐的状态,建立起新型的师生之间平等、民主关系,把学生引导到统一认识,对自我充满信心,对未来充满期望,立志自我成为有用之才,所以务必有一技之长而主动学习。
三、教学改革和继续教育方面
我积极参加校内组织的校本培训及各项校本教研活动,观摩多节的优质课,学习先进的教育理论,经常和优秀教师、教学骨干进行应对面得交流,在教学过程中我能够将在培训中学到的新理念、新方法
四、德育教育工作
在任现职以来,自觉履行教师职责和职业道德,教书育人,教育学生热爱祖国,热爱群众,分清是非,使学生学会学习,学会做人,学会生活。用心深入学生了解学生的思想状况,注重学生的个性发展和潜力培养,从点滴和细节方面入手,综合评价学生,让学生都能成为一技之长的有用之人,还注重情感培养和心理健康教育,让学生养成严于律己,不断上进的良好习惯,对后进生从不歧视,不放下,给予他们更多帮忙和关爱,找个别谈心,参与他们的活动,引导他们改变厌学情绪,由后进变进步,在班主任工作中,深入了解学生,因材施教,调动他们的积极性,培养学生的群众荣誉感,利用班级干部管理班级。我尊重学生、以诚相待、真诚守信、表里如一,以慈母严父般的关爱去点燃他们心灵的火花,以“许人一诺,千金不移”的工作。
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一、个人基本情况
本人xx,自20xx年xx月毕业于xx大学xx专业以来,一直从事xx领域的技术工作。至今已有xx年的工作经验,期间先后在xx公司、xx机构担任xx职务,专注于xx技术的研究与应用,不断提升自身专业技能与综合素质。现就近年来在职称评审周期内的技术工作进行总结汇报。
二、专业技术工作概述
在过去的几年里,我紧密围绕行业发展趋势和企业实际需求,深入钻研技术,积极参与项目研发与技术创新,取得了以下主要成果:
项目研发与管理:作为项目核心成员或负责人,成功完成了xx项目、xx系统等多个重要项目的研发工作。在项目实施过程中,我负责技术方案设计、关键技术攻关、团队协调与进度管理等工作,确保项目按时按质完成。通过这些项目的实施,不仅解决了企业面临的实际问题,还推动了相关技术的升级与应用。
技术创新与突破:针对xx领域中的技术瓶颈和难点问题,我带领团队进行了深入研究与探索,取得了多项技术创新成果。例如,在xx技术优化方面,我们提出了xx算法/模型,有效提升了系统的性能与效率;在xx工艺改进方面,我们创新性地采用了xx方法,显著降低了生产成本与能耗。这些创新成果不仅为企业带来了显著的经济效益,也为行业技术进步做出了贡献。
技术交流与合作:我积极参与国内外技术交流与合作活动,与同行专家保持密切联系,共同探讨技术难题与发展趋势。通过参加学术会议、技术研讨会等活动,我及时掌握了行业最新动态与前沿技术,为企业的.技术创新与发展提供了有力支持。同时,我还与多所高校、科研机构建立了良好的合作关系,共同开展科研项目合作与人才培养工作。
三、专业技能提升与知识更新
为了适应行业发展的需求,我不断加强自身专业技能的学习与提升。通过参加专业培训、自学新知识、参与技术论坛等方式,我不断拓宽知识面、更新知识结构。特别是在xx技术、xx管理等领域,我进行了深入研究与实践,形成了较为系统的知识体系和实践经验。这些努力不仅提升了我的专业素养和综合能力,也为我在职称评审中取得了优异成绩奠定了坚实基础。
四、工作反思与展望
回顾过去几年的工作历程,我深感自己在技术工作中取得了一定的成绩与进步。但我也清醒地认识到自己存在的不足与需要改进的地方。例如,在某些技术难题的解决上还存在一定的局限性;在团队管理与协作方面还有待进一步提升等。因此,在未来的工作中,我将继续加强学习与实践,不断提升自身专业技能与综合素质;同时加强与团队成员的沟通与协作,共同推动企业的技术创新与发展。
展望未来,我将以更加饱满的热情和更加坚定的信心投入到技术工作中去。我相信在领导的支持与同事的帮助下,我一定能够取得更加优异的成绩与突破!
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去年我校全体教师经过对主体多元思想的学习,主体多元的思想已经成为全校教师进行教育教学的思想准则和思想理念,今年开学初,“双向五环”高效课堂模式的确立,使教学改革有了具体的凭借途径,全校教师思想更加明确,教育教学改革的决心更加坚定,目前全体教师在主体多元思想的指导下,已经基本掌握了高效课堂的模式,取得了显著成效,为了更好地贯彻主体多元高效课堂模式,使教育教学改革深入开展,确保教育教学改革成功,现将前段工作总结如下:
一、确立主体多元思想为学校教育理念。
姚校长将主体多元教育和多元智能理论有机结合而形成的主体多元思想理论,揭示了人和教育的本质,彻底澄清了教育界学生和教师主体地位长期争论不休的这一根本问题,即学生是教学的主体,是学习的主人,所有教学的一切手段和一切工作都是为了促进学生的全面健康的成长和发展而应运而生的,学校和教师应创造适合学生学的教育,而不应让学生适应现在固有的教育模式,教师的教学应该按照学生的需要而不断改进,而不能千篇一律、千人一面,把个性各异、潜能不一的学生按照一个标准去培养,去要求成为标准化的人,更不能填鸭式的强塞给学生知识和技能,这样学生不会体会学习的重要和乐趣,只能让学生对学习产生无尽的厌倦。作为教师没有比让学生厌倦自己所教的学科更加悲哀的事情了,主体多元思想就是要充分发挥学生的主体性,充分激发学生的内动力,产生积极主动学习的热情,从而创造性地进行学习和探索,在教师的指导下成就多彩的自己。为了让主体多元这一理念成为教师的.教学准则,学校领导班子首先召开了领导班子会议,全体领导班子对主体多元思想完全认同并形成了高度的统一意见,确立了“举全校之力,推进主体多元高效课堂”的思路。然后召开了全体教师会、全体党员会和骨干教师会等,在学校悬挂标语,固定版面营造主体多元分外,组织教师不断学习有关主体多元思想的书籍、领导讲话精神等,开展读书沙龙和专题讲座,设立专门的学习笔记本和学习札记本,让教师每周撰写学习心得,定期进行展览评比,每天中午半小时探讨遇到的问题……现在主体多元的教育理念已经确立,事事以学生角度和思维考虑问题,以学生的成长发展作为教育教学的准则,使Xx小学焕发出无限生机。
二、认真实施“双向五环”高效课堂模式,人人固模过关。
如果说主体多元是灵魂的话,“双向五环”高效课堂模式就是主体多元的具体表现的形,教学的主阵地在课堂,主体多元思想的具体体现也应该在课堂,“双向五环”高效模式的产生,让主体多元有了具体的载体。“双向五环”高效课堂模式已出台,我校教师就进行了积极的学习和探讨,为了让教师更好地实施模式,我校制定了模式实施方案,制定了具体措施,学校领导班子和教研组长研究讨论首先制定了导学案编制的方法,“双向五环”模式各科教学具体实施初步模式,并对教师进行了培训,让教师首先思想明确,明晰方向,要求教师边实践边改进。学校领导和教研组长率先上试水课、观摩课,深入课堂调研实施过程中的具体情况,有问题及时解决。根据我校班额少的实际情况,制定了学校教研组集体备课研讨制度,各教研组每周集体备课2次,每个教研组每周上研讨课一次。确立学校固模过关验评指导小组,对教师固模过关进行指导和验评。充分利用校本教研和专家培训,培养和锻炼队伍,前段时间我校验评组对模式进行过关验评,我校全体教师均已经掌握了模式,高效课堂教学常规已基本训练到位,导学案编制水平较高,教学效果明显,学生在课堂上表现精彩,所有教师均合格,在刚刚开始的“百课大赛”报名中,我校27名教师全部报名参加,报名率100%。
三、建立长效机制,让高效课堂盛开幸福之花。
高效课堂的模式运转良好,学生真正成立课堂的主人,为了让高效课堂能够更加高效,让改革真正成功,上次,在专家反馈会上,专家对我区和学校提出中肯的建议后,我校领导班子马不停蹄,马上开会研究并制定了《Xx小学导学案使用制度》《Xx小学导学案编制审批印制制度》《Xx小学导学案检查制度》《Xx小学明星小组评比制度》《Xx小学明星班级评比制度》《Xx小学课堂督导检查制度》《Xx小学反思制度》等,目前正在制定高效课堂下的教师考核方案等一序列制度,确保长效运转,相信高效课堂之花一定会在Xx小学、殷都区乃至更大范围内盛开,在主体多元高效课堂一定能够让学生快乐成长,教师幸福工作。
四、不足和教训:
虽然高效课堂取得了一定的成绩,但我校反思自己的工作,还存在着如思想不够开拓进取,工作思路有时让因工作头绪多而乱了阵脚的现象,相信随着项目化工作方法的实施,我校在高效课堂的实施一定会更有成效,相信主体多元高效课堂改革必定会成功。
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一、部门基本情况
(一)部门概况
1.部门机构设置和在职人员情况。
机构设置:泸西县人力资源和社会保障局设9个内设机构。
(一)办公室。
(二)政策法规与劳动关系科。
(三)规划财务与基金监管科。
(四)就业促进与职业能力建设科。
(五)职称与事业单位管理科。
(六)工资福利科。
(七)劳动保障监察科。
(八)组织人事科。
(九)信访和调解仲裁科。
在职人员情况:泸西县人力资源和社会保障局机关实有在职32人,具体为行政人员17人、机关工勤人员4人、事业人员11人。
2.部门职责。
(一)拟订人力资源和社会保障事业发展规划和年度计划,提出贯彻执行人力资源和社会保障有关法律、法规、政策的实施意见,并负责组织实施和监督检查。
(二)拟订人力资源市场发展规划和人力资源流动办法并组织实施,建立统一规范的人力资源市场。负责职业中介机构的管理,负责对人力资源市场进行监督检查。
(三)负责促进就业工作,拟订统筹城乡的就业发展规划和措施并组织实施。完善公共就业服务体系,建立就业援助制度,完善职业资格制度,统筹建立城乡劳动者职业培训制度。贯彻执行高校毕业生就业政策,牵头拟订具体实施办法并组织实施;会同有关部门建立高技能人才、农村实用人才培养和激励体系。
(四)负责推进建立覆盖城乡的社会保障体系。贯彻执行养老、失业、工伤等社会保险及其补充保险的政策,拟订具体实施意见并组织和监督实施。负责全县企业离退休人员社会化管理工作,负责全县养老、失业、工伤等社会保险待遇领取资格认证工作。逐步提高基金统筹层次。会同有关部门拟订社会保险及其补充保险基金的管理监督制度,审核、编制社会保险基金预决算草案。拟订社会保险基金支付、管理、运营的贯彻实施办法,对社会保险基金进行监督和管理。指导、监督县域的社会保险工作。会同有关部门实施全民参保计划。
(五)负责就业、失业和相关社会保险基金的预测预警和信息引导,拟订应对预案,实施预防、调节和控制,保持全县就业形势稳定和相关社会保险基金总体收支平衡。
(六)贯彻执行劳动人事争议调解仲裁制度和劳动关系政策,完善劳动关系协商协调机制。落实职工工作时间、休息休假和假期制度,执行消除非法使用童工政策和女工、未成年工的特殊劳动保护政策。组织实施劳动保障监察,协调劳动者维权工作,依法查处重大案件。
(七)负责深化职称制度改革工作,拟订贯彻专业技术人员管理、继续教育等政策的实施意见并组织实施。参与人才管理工作,负责高层次专业技术人才选拔和培养工作。组织拟订技能人才培养、评价、使用或激励制度。落实职业资格管理制度、职业技能评价政策。
(八)会同有关部门实施事业单位人事制度改革,按照管理权限负责规范事业单位岗位设置、公开招聘、聘用合同等人事综合管理工作,拟订事业单位人员和机关工勤人员管理办法并组织实施。
(九)会同有关部门拟订贯彻执行事业单位、机关工勤人员工资收入分配和地方性津贴、补贴政策的实施意见并组织实施,贯彻执行企事业单位人员福利和离退休政策。
(十)贯彻落实农民工工作政策,并负责拟订相关实施意见,会同有关部门编制农民工工作规划,协调、推动农民工相关政策的落实,协调解决重点难点问题,维护农民工合法权益。
(十一)完成县委和县政府交办的其他任务。
(十二)有关职责分工。
与泸西县教育体育局的职责分工。高校毕业生就业政策由泸西县人力资源和社会保障部门牵头,会同泸西县教育体育局等相关部门拟订。高校毕业生离校前的就业指导和服务工作,由泸西县教育体育局负责;高校毕业生离校后的就业指导和服务工作,由泸西县人力资源和社会保障局负责。
3.20xx年重点工作。
20xx年,县人社局在县委、县政府的.正确领导下,在上级业务部门的悉心指导下,坚持以惠民生、聚人才、谋福利、促发展、助脱贫为主线,积极应对疫情影响,主动克难、主动服务、主动拼搏,较好的完成了各项工作任务。
一是就业创业工作稳步推进。截至目前,全县城镇新增就业人数3129人,完成州级下达计划数2483人的126.02%;城镇失业人员再就业人数598人,完成州级下达计划数523人的114.34%;就业困难人员就业人数538人完成州级下达计划数471人的114.23%,城镇登记失业率控制在4.2%以内。
二是人事人才工作得到较好落实。抓好事业单位人员年度考核和职称申报推荐工作。按照考核内容、标准和干管权限,完成20xx年度7291名事业单位工作人员及行政机关(参公)工勤人员的年度考核结果审核备案;切实做好企事业单位专业技术人员职称申报推荐工作,今年共审核推荐申报专业技术职称评审人员614名,其中:初级135名、中级267名、高级236名,涉及教育、建设、经济、农业、工程等专业技术人才,为我县经济社会全面发展提供重要人才保障。
三是社会保障能力和水平不断提高。扩大社会保险覆盖面。进一步巩固扩面成果,以返乡农民工、农转城人员等城镇适龄居民为重点,大力宣传缴费档次、个人帐户记录政策和多缴多得、长缴多得的激励机制,积极引导城镇居民早参保、勤续保和选择较高档次的养老保险制度,全面扩大社会保险覆盖面,养老、工伤、失业三险险工作进展明显。被征地农民养老保险工作扎实推进。按照《泸西县被征地农民参加基本养老保险补助办法的通知》精神,贯彻执行各项政策规定,有序推进审核认定工作,足额兑现参保补助资金。目前,全县共有1501户4189名被征地农民已享受到政策实惠。
四是劳动者权益保障机制不断完善。截至目前,共接待群众来访1100余人次,受理来访案件96起,共为1044名农民工追回被拖欠工资1474.46万元;受理劳动人事争议案件44件,不予受理7件,结案43件。
(二)部门绩效目标设立情况
20xx年部门绩效目标设立情况。
一是自上而下的任务分解
通过自上而下的任务目标分解,将整体目标分解到各个部门科室或个人,明确要完成整体目标各个部门科室应该承担的职责。这是目前设定绩效目标比较通用的一种方法。可以保持我局自上而下目标方向统一,逐层分解到各个部门科室直至个人,并帮助指导完成目标。这是纵向任务分解,将局机关的整体目标划分为小的、独立的目标。
任务目标分解强调上下之间的目标关系和相互责任,实行统一行动达成整体目标。
二是个人发展需要制定的任务目标
除了完成任务目标,管理者要考虑局机关和个人的发展需求。基本的任务指标是一定必须要保证和完成的,如果各个部门科室或个人仍有余力,可以给予设定其他任务或更高调整目标,帮助其能力不断提升,这也体现出绩效管理的实际意义,帮助科室或个人提升业绩水平。
(三)部门整体收支情况
1.整体收支情况:本年度总收入1691.91万元。其中:一般公共服务支出收入0.19万元,社会保障和就业收入共计1423.75万元,卫生健康共计收入47.91万元,其他节能环保支出收入7万元,住房保障收入32.79万元,农林水收入180.26万元。本年度总支出2058.47万元。其中:一般公共服务支出支出0.19万元,社会保障和就业支出共计1761.81万元,卫生健康共计支出47.91万元,农林水支出208.76万元,其他节能环保支出支出7万元,住房保障支出32.79万元。20xx年专项资金项目支出1448.66万元。主要资金为中央、省级就业专项资金支出。公用经费支出63.3万元,主要用于单位办公用品购置等支出。“三公”经费支出均为国内接待费,金额为0.74万元,20xx年无会议、培训支出。年末结转结余22.18万元,其中财政拨款结转0.02万元,非财政拨款结转为22.16万元,主要为就业专项资金结转。
2.资产情况。20xx年资产总额合计529.32万元。包括流动资产114.4万元(货币资金114.4万元),非流动资产414.81万元(固定资产净值414.81万元)。
3.基本支出。基本支出609.8万元,主要用于支出工资福利、办公费、水电费、接待、差旅费等单位保障性支出。
4.项目支出。项目支出1448.66万元,主要用于就业专项资金支出,包括培训费、社保补贴、城镇及乡村公益性岗位补贴、外出务工奖补、建卡户培训期间补贴交通生活费等专项支出。贷免扶补及创业补贴专项工作经费。
二、部门绩效自评报告情况
(一)绩效自评目的
了解20xx年度泸西县人社局整体支出情况、年度工作任务及项目完成情况、年度履职情况,以及所取得的效果。通过评价,在部门预算配置、预算执行等方面总结经验,找准存在的问题,为进一步加强和规范部门资金支出,提升预算配置的科学合理性,优化财政支出结构提供决策参考和依据,为下一步部门整体支出绩效评价的逐步推开进行经验性积累奠定基础。
(二)绩效自评组织过程
(一)前期准备。准备自评资料并保证完整性、及时性、真实性、佐证材料的准备,材料质量等要求。
(二)组织实施。包括布置、审核、检查等情况,存在问题及有关意见及建议。
(三)分析评价。按照项目绩效管理有关规定,遵循客观、实事求是、公正、公开的原则,对项目决策、准备、实施等进行了自我评价。
(三)绩效自评指标体系(详见附件)
(四)绩效自评结论
泸西县人社局年度工作任务已完成,目标责任的履职情况良好。具体为:
20xx年度实施项目4个,已完成的项目有4个,分别为:①中央就业专项资金;②农村劳动力转移就业就业培训补贴;③沪滇劳务协作专项资金乡村公益性岗位补贴;④困难职工生活补助及湖北反向农民工求职补贴。
具体情况为:1.中央就业专项资金补贴项目,根据红财社发〔20xx〕31号文件,非本级财政投入资金400万元;红财社发〔20xx〕74号文件,财政拨款收入360万元。两项资金760万元,主要用于支付乡村公益性岗位补贴、外出务工奖补、建档立卡培训产生的交通生活补贴,截止20xx年12月31日,支付补贴资金760万元。
2.农村劳动力转移就业就业培训补贴项目,根据泸开组办便笺〔20xx〕55号文件,上海对口帮扶农村劳动力转移就业补贴资金60万元,截止20xx年12月31日,支付农村劳动力转移就业补贴资金60万元。
3.沪滇劳务协作专项资金乡村公益性岗位补贴,根据红财农发〔20xx〕25号文件,安排沪滇劳务协作资金140万元,用于支付乡村公益性岗位补贴,截止20xx年12月31日,支付乡村公益性岗位补贴140万元。
4.困难职工生活补助及湖北反向农民工求职补贴。根据红财建发〔20xx〕27号,财政拨入困难职工生活补助3.9万元、湖北返乡农民工求职补贴3.1万元,截止20xx年12月31日,支付补贴资金7万元。
三、评价情况分析及综合评价结论
泸西县人社局20xx年部门整体执行的绩效情况达到预期,20xx年泸西县人社局在县委、县政府的正确领导下,在上级业务部门的悉心指导下,坚持以惠民生、聚人才、谋福利、促发展、助脱贫为主线,积极应对疫情影响,主动克难、主动服务、主动拼搏,较好的完成了各项工作任务。
一是就业创业工作稳步推进。截至目前,全县城镇新增就业人数3129人,完成州级下达计划数2483人的126.02%;城镇失业人员再就业人数598人,完成州级下达计划数523人的114.34%;就业困难人员就业人数538人完成州级下达计划数471人的114.23%,城镇登记失业率控制在4.2%以内。
二是人事人才工作得到较好落实。抓好事业单位人员年度考核和职称申报推荐工作。按照考核内容、标准和干管权限,完成20xx年度7291名事业单位工作人员及行政机关(参公)工勤人员的年度考核结果审核备案;切实做好企事业单位专业技术人员职称申报推荐工作,今年共审核推荐申报专业技术职称评审人员614名,其中:初级135名、中级267名、高级236名,涉及教育、建设、经济、农业、工程等专业技术人才,为我县经济社会全面发展提供重要人才保障。
根据泸西县人社局填报的20xx年整体绩效支出自评结果如下:略
扣分说明:投入指标(扣分项为在职人员控制率)、过程管理指标(扣分项为三公经费及年初预算调整率)、产出指标(扣分项为任务完成情况及重点工作办结率)三项指标分别扣2分,效果情况指标(扣分项为效益)扣3分。
四、存在的问题和整改情况
在部门预算绩效管理的认识上不够,在项目管理、财务管理、资金跟踪问效管理、争取上级资金等方面存在差距。一是绩效评价意识不足,绩效管理制度弱化,对建立内部会计绩效工作缺乏积极性、主动性;二是会计基础工作做得不够,单位会计人员是一岗多职,单位岗位之间相互牵制、相互监督的作用没有发挥很好效果;三是监督考核机制不到位,单位没能建立内审机构,涉及相关工作都依附于财务人员完成,形成完成工作后没有评价,无后续监督考核环节;四是绩效管理评价环境受其上级部门影响比较大。
五、绩效自评结果应用
通过自评,泸西县人社局部门整体绩效支出较为规范,并对存在问题及时整改,建议财政部门根据评价情况安排次年预算资金。
六、主要经验及做法
一是梳理单位绩效基础工作进行评价。通过开展单位整体绩效的基本要求和重点内容,围绕重点工作开展一系列工作。发现单位现有绩效制度基础的不足之处和薄弱环节,通过"以评促建"的方式,推动单位如期完成绩效目标制定与实施工作。二是坚持重要性原则。在整体评价的基础上,重点关注重要业务事项和高风险领域,特别是涉及扶贫领域和关键岗位。在建立实施绩效评价的基础上,认真对照,真实完整地反应评价表和评价报告。
七、其他需说明的情况
随着现代化进程及信息发展,绩效评价工作已显得十分必要,但该项工作的开展及推进需要单位上下共同学习及努力,希望得到相关部门的指导及参加专题讲解。
附件:20xx年部门整体支出和项目支出绩效评价情况表
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为加强临武县总工会财政资金管理,强化支出责任,建立科学、合理的财政支出绩效评价管理体系,提高本单位财政资金的使用效益,根据《预算绩效管理工作办法》(湘财绩[20xx]15号)文件精神,本单位组织力量对本单位的部门预算整体支出进行了绩效评价,本次评价遵循了“科学规范、公正公开、分类管理、绩效相关”的原则,运用较科学、合理的绩效评价指标、评价标准和评价方法,对本单位20xx年度部门整体支出的绩效情况进行了客观、公正的评价。现将情况汇报如下:
一、部门基本概况
(一)主要职责
1.依据《中华人民共和国工会法》和《中国工会章程》的相关规定,指导全县工会工作。
2.依法代表和维护职工的合法权益。对有关职工利益的重大问题进行调查研究,向县委、县政府和上级工会反映职工群众的情绪、愿望和要求,并提出意见和建议;参与涉及职工切身利益的有关措施和制度的制定;对侵犯职工合法权益的重大事件进行调查并提出处理意见;参与职工重大伤亡事故的调查处理。
3.贯彻执行全国总工会、省总工会和市总工会代表大会的决议,依照法律和章程,组织和指导全县各级工会履行“维护、建设、参与、教育”等社会职能,开展工会各项工作。
4.加强工会理论政策研究,为各级工会提供理论政策服务,研究指导工会组织自身改革和建设,指导基层工会组织职工参与企业、事业和相关的民主管理、民主监督;建立健全并监督落实协调劳动关系的制度。
5.协助党委做好各级工会领导班子和工会干部管理工作。研究制定工会干部的管理制度和培训规划,并组织监督落实。
6.动员和组织全县职工积极参加改革和建设。受县人民政府委托做好劳模的推荐、评选和管理工作;负责全国劳模、全国“五一劳动奖章”、奖状获得者的推荐管理工作。
7.代表和组织职工参与国家和社会事务管理,参与企业、事业和机关的民主管理。
8.教育职工不断提高道德素质和科学文化素质,建设有理想、有道德、有文化、守纪律的职工队伍。
9. 承办县委、县政府交办的其他工作。
主要负责俱乐部的日常管理,负责在俱乐部召开的各类会议的会务安排已以及外来剧团的接洽、安排演出事宜等服务工作。
二、机构设置及人员情况
(一)机构设置情况
县总工会设有4个内设机构,包括办公室、组宣部、生产技协部、法律保障部。县总工会所属单位2个:
1、参照公务员法管理行政单位 1 个,即县总工会本级。
2、事业单位1个,即县工人俱乐部。
(二)部门预算单位构成
纳入20xx年部门预算编制范围的二级预算单位包括:工人俱乐部。
(三)人员情况
县总工会核定行政编制4名,机关事业编1名,工人俱乐部事业编制6名。实有13人,其中行政编制7人,事业编制6人 ,临聘人员2人,退休人员9人。
三、部门整体支出绩效目标申报情况
内控制度:制定完善的内部管理制度,加强部门内部控制。制定规范的资金管理制度和费用报销流程,保证各项资金的安全。
预算控制、预决算公开:按预算用途、在预算总额范围内使用财政资金,并在规定网站上进行部门预决算和“三公”经费预决算公开。
资产管理:加强资产的管理,杜绝资产流失。
四、部门整体支出管理及使用情况
(一)收入支出预算安排情况。
20xx年,本部门年初预算收入87.3万元,其中:一般公共预算拨款87.3万元,政府性基金预算拨款0万元,国有资本经营预算拨款0万元,纳入专户管理的非税收入0万元。
20xx年,本部门年初预算支出87.3万元。其中:一般公共服务73万元,社会保障与就业支出7万元,医疗卫生与计划生育支出2.7万元,住房保障支出4.6万元。
(二)收入支出预算执行情况。
20xx年收入实际完成94.6万元。其中:财政拨款收入94.6万元,上级补助收入0万元,事业收入0万元,经营收入0万元,附属单位上缴收入0万元,其他收入0万元。
20xx年,本部门总支出94.6万元。其中,基本支出完成94.6万元,占100%。
(一)绩效评价目的
本次自评的`目的是了解本部门20xx年度财政资金预算支出的绩效状况,为今后预算安排提供决策支持。进一步增强本部门支出管理的责任,优化支出结构,提升预算管理水平,保障更好地履行职责,提高公务服务质量和财政资金使用效益,促进当地经济健康发展。
(二)绩效评价实施过程
本单位制定了部门整体支出绩效评价的工作方案、评价指标,成立了绩效评价工作领导小组、绩效评价工作组,绩效评价工作主要如下:
1.核实数据,对20xx年度部门整体支出数据的准确性、真实性进行核实,将2018年度和2017年度部门整体支出情况进行比较分析。
2.查阅资料。查阅20xx年度预算安排、预算追加、资金管理、经费支出、资产管理等相关文件资料和财务凭证。
3.发放调查问卷。对部门履行职责情况的公众满意度向社会群众、服务对象、单位员工进行调查。
4.归纳汇总。对收集的评价材料结合本单位情况进行综合分析、归纳汇总。
5.根据评价材料结合各项评价指标进行分析评分。
6.形成绩效评价自评报告。
五、存在的问题和改进措施
(一)项目存在的问题
1.管理制度不够健全。对专项业务经费没有专门的项目资金管理办法,因而,有些问题不能及时发现解决。
(二)项目改进措施
1.制定项目资金管理办法。要结合单位实际和业务特点,制定出台专项工作经费使用管理办法。
2.及时将有关文件送达财政局业务股室,以方便业务股室及时将指标追加给我单位。
3.建立健全业务部门相关档案管理。对于涉密项目应当责令业务部门建立相关项目档案,以弥补会计档案中材料不全的问题。
六、下一步改进工作的意见和建议
(一)细化和完善评审指标
根据奖励工作的实际和发展的需要,针对申报项目的特点,在广泛听取各方面意见的基础上,参照相关指标,对评审指标进行细化和完善,制定更加科学、合理的评审指标,营造新的氛围,突出项目的成效。
(二)健全和完善专项经费管理规章制度
开展相关调研活动,广泛听取意见和建议,进一步完善相关专项经费管理办法。
(三)加强财政支出绩效评价结果的应用
将项目绩效评价结果及整改意见等及时反馈给项目承担单位,学习先进单位的经验和做法,促进预算绩效管理的应用和绩效管理水平的提高。
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一、单位概况
(一)单位机构设置、编制。
我部门共设置3内设机构,包括:综合办公室、组织宣传网络室、法律劳保服务室。
1.综合办公室:
负责区总工会重要会议、重要公文、调研报告、政策研究、制度建设、计划总结、代表提案、改革措施等工作;负责区委(市总)考核、区总党建、党风廉政、深化改革、经审、工会信息、调研工作;机关公文、督查、保密、信息、信访、人事、编制、纪检、审计、老干、节能、政府采购(工会)、后勤保障等工作;支部组织建设、机关工会、社会建设、禁毒、质量建设、区内扶贫工作。重大决策、重要干部任免方面牵头落实。负责党组会、主席办公会的会议筹备和组织工作。领导交办的其它工作。
2.组织宣传网络室 :
负责区属各系统(事业)工会组织建设、职工活动、会员服务、会务公开、民主管理等工作;工会干部宣传、教育、培训、管理工作;女职工、非公企业数据库管理、党报党刊征订(市总)工作;理论学习、思想宣传(双微运维、网络安全)、意识形态、“四创两争”、统一战线、志愿服务、防艾、爱卫、科普、慢性病、机关档案等工作;负责区总工会资产(实物)管理、重要干部(工会)任免方面牵头落实;负责全委会、常委会的组织筹备工作;领导交办的其它工作。
3.法律劳保服务室
负责综治维稳(平安建设)、依法治区(法治建设)、普法、安全生产工作;负责和谐劳动关系、三方协商、工资集体协商、“两书”维权、劳模管理、劳动关系矛盾纠纷排查化解、群众性安全生产工作、工会联系劳动关系领域社会组织工作;负责出纳、工资、保险、个人所得税、政府采购(财政)工作;领导交办的其它工作。
(二)单位职能。
1、根据党的路线、方针、政策,党在各个时期的中心任务和党的工运方针,以及全总、省、市、区委和省总、市总工会的中心任务、工作部署,确定全区工会工作的指导方针和任务,指导全区工会工作。
2、依照《宪法》、《中华人民共和国工会法》等法律和《中国工会章程》贯彻执行区总工会会员代表大会的决议,组织和指导各基层工会坚定不移地推动党的全心全意依靠工人阶级根本指导方针的贯彻落实,进一步突出和履行维护职能,推动各项工作。
3、对涉及职工利益的重大问题进行调查研究,向区委、区政府反映职工群众的情绪、愿望和要求,并提出意见和建议;参与涉及职工切身利益的有关措施、方案、制度的制定;对侵犯职工合法权益的重大事件进行调查并提出 处理意见;协助企业搞好职工安全生产、职工卫生方面的教育,参与职工重大伤亡事故的调查处理。
4、代表和组织职工参与国家和社会事务管理、指导基层工会开展以职工代表大会为基本形式的民主选举、民主决策、民主管理和民主监督工作;建立健全协调劳动关系的平等协商、集体合同制度和工资协商谈判制度。
5、为职工和基层提供法律咨询服务和法律帮助;参与协调社会矛盾和处理在职工群众中发生的突发性事件。
6、同区有关部、委、办、局党组织协商推荐有关各部、委、办、局工会的主要领导人选;协助区计经贸委考察推荐直属企业工会的主要领导人选;组织和指导全区专兼职工会干部教育培训工作以及指导全区工会干部党风廉政建设,领导区总工会党风廉政建设。
7、动员和组织职工以主人翁态度对待劳动,遵守劳动纪律,组织职工开展经济技术创新活动,开展群众性的合理化建议、技术革新、技术攻关、技术协作的'活动,发动职工努力完成生产任务和工作任务。
8、协助党政有关部门加强职工思想政治工作,促进社会主义精神文明建设,传播中国先进文化、宣传党的方针政策、维护职工队伍和企业的稳定;指导基层工会协助党政不断提高职工的思想道德和科学文化素质。
9、根据政府委托,做好劳动模范和先进生产(工作)者的培养、评选、表彰和管理工作,负责省、市级劳动模范的推荐工作,承担区社会主义劳动竞赛委员会及其办公室的日常工作和劳模之家的具体工作。
10、做好困难职工群体的工作,多为职工群众办实事、好事。要切实履行工会特困职工“第一责任人”的职责,使送温暖经常化、扩大化、同时做好促进再就业,困难劳模和职工队伍的稳定工作,确保大局的稳定和社会稳定。
11、搞好工会组织建设,最大限度地把广大职工组织到工会中来,建立和发展工会积极分子队伍。做好新会员的接收、教育、管理工作。指导全区工会组织开展建设“职工之家”活动,组织和指导全区专兼职工会干部教育工作;对《工会法》、《中国工会章程》和工会各项制度的执行情况进行监督和检查;指导全区工会自身改革的工作。
12、维护女职工的特殊利益。
13、负责工会经费的收缴、管理、使用、审查、审计工作,管理工会财产,监督财经法规的贯彻执行情况和工会经费的合理使用。
14、负责领导五华区俱乐部工作。
15、承担区委、区政府和上级工会交办的其它事项。
(三)单位工作完成情况。
(一)强化思想政治引领,在凝聚职工发展共识上有新步伐
一是牢牢把握正确政治方向。“四史”和工运史,通过开展专题集中学、座谈交流学,宣讲专题学等多种形式,充分运用职工大讲堂、职工书屋、五点半课堂、电子书屋等学习平台和载体,教育引导职工听党话、跟党走、感党恩,切实履行工会组织的政治责任担当。共举办职工大讲堂4场,开设专题讲座3次,设立各类学习专栏10个。二是坚持把握重点专题学。
(二)搭建职工发展平台,在提高职工职业技能水平上有新成效
一是深化产业工人队伍建设改革工作。按照政治上保证、制度上落实、素质上提高、权益上维护的总体思路,建立监督检查和信息反馈制度,及时梳理汇总各成员单位对改革任务推进落实情况,对各项改革措施落实情况进行督促检查,选取4家企业作为我区新时期产业工人队伍改革工作的试点企业,抓好产业工人队伍改革示范点建设,加快建设知识型、技能型、创新型劳动者大军,推动产业工人队伍建设改革落到实处。二是深入开展“春城职工跨越发展先锋活动”。在区人才工作领导小组的领导下,联动区人力资源和社会保障局以及街道总工会、企业基层工会,组织开展“72行大练兵 360行出状元”职业技能竞赛活动。共举办各类竞赛25场次,30个工种技能竞赛,涉及企业413家,职工800余人。三是广泛开展群众性技术创新活动。积极向市总工会、市人力资源和社会保障局推荐优秀“五小”成果、第五届“云岭工匠”等优秀技术人才。今年共向市总工会推荐张馨予6位职工参加第五届“云岭工匠”评选。四是加大职工培训力度,提高技能素质。开展专业化能力培训和基础性、新技能知识培训,组织开展了3个工种150人的职工技能培训。五是加强工会干部队伍建设,举办了5期工会干部岗位培训班,共有300余名各级工会干部参加培训;推荐1名优秀社工参加云南省工会社会工作专业人才研讨培训班交流发言。进一步激励广大职工和工会干部争做时代奋斗者,谱写新时代的“中国梦·劳动美——永远跟党走 奋进新征程”的新篇章。
(三)抓实职工维权维稳,在助力社会治理上有新作为
一是加大工会劳动法律监督力度,积极落实昆明市总工会“四个一四关爱”服务职工、“工资集体协商四项创新”、工会教育“三网络一平台”等品牌工作,积极推进新兴业态领域集体协商试点工作。二是着力推动工资集体协商提质、扩面、增效。签订集体合同142份,发出“维权意见书”43份,100%的意见得到落实和解决。三是贯彻落实《保障农民工工资支付条例》,依法维护农民工获得工资的权利。20xx年开展农民工工资支付条例宣传活动10余次,通过发放宣传手册、现场调研等多种形式,有效地增强了农民工依法理性维权的意识,为构建和谐劳动关系,促进劳动者就业营造了良好的社会环境。四是深入持续开展“安康杯”竞赛活动,与区应急管理局、卫健局联合组织开展“安康杯”竞赛活动,共组织80家企业、11102职工参加活动,对职工的安全意识有了较大的提升。五是构建维权、服务、帮扶“三位一体”服务职工工作体系,推进“职工之家”“职工书屋”等服务职工阵地建设。打造“职工驿站”48个、“母婴空间”20个、街道文体俱乐部11个、市级职工文体活动服务中心70个。六是扎实做好信访维稳工作,接待办理和配合有关部门协同办理5项农民工维权,1项职工信访,均已和所在单位的本级、上级工会、所属街道工会进行沟通落实,信访维权均已妥善得到解决。
(四)深化职工普惠服务,在助力共同富裕上有新进展
一是做实送温暖等传统品牌工程。做靓“春送岗位、夏送清凉、秋送助学、冬送温暖”四季帮扶品牌工程。健全完善困难职工解困脱困长效机制,实现帮扶困难职工全覆盖、常态化、精准化。全年共慰问困难职工和一线职工6512人,发放帮扶资金3074528元,其中争取全总、省、市总工会资金120.44万元;二是扎实开展资助一线职工“求学圆梦”提升学历能力活动,对被国家统招范围内中等职业学校、高等职业院校、全日制普通高校本专科录取并入学,符合资助条件的困难职工(农民工)子女给予资助,金秋助学完成帮扶21人。三是开展创业就业援助服务,联合区就业局及相关部门做好“稳就业”“保就业”线上线下招聘会、举办“春风行动”线下招聘活动,开展20xx年“助企用岗、暖心送岗”民营企业现场招聘活动,提供就业岗位1000多个,参与创业就业培训和招聘线下活动的职工达300多人次;举办1场就业创业指导培训,完成创业担保贷款发放预计20人;高质量完成农村劳动力转移就业岗位1993个,转移就业接收安置任务32人,均超额完成区政府下达的全年目标任务。四是持续深入开展医疗互助活动。认真开展第17期职工医疗互助活动,及时为7645人发放医疗互助金652.6101万元,做到补助审批及时、无误、无投诉。五是组织举办好“工乐享”暑期爱心托管班,切实解决206名五华区职工104名儿童暑期无人看管问题。六是拓展服务职工职能。加强“阳光心态、幸福五华”工会心理健康服务阵地建设,依托五华“心灵驿站”开展以心理健康辅导、心理体验教育活动为主要内容的心理关爱服务,帮助500余名职工缓解压力、改善情绪。
(五)抓牢基层组织建设,在增添工会工作活力上有新举措
一是工会组织建设扩面提质。组织落实好区总工会“三委”届中调整,指导10家街道总工会、9家机关工会完成换届和届中调整工作,细化选举流程,规范选举程序。二是抓好组织建会入会工作。五华区“八大群体”建会328家,会员9677人;“两新”组织累计建会4548家,累计发展会员86214人;“三新”领域建会582家,发展新会员2438人。二是为夯实工会组织工作基础,最大限度把新就业形态劳动者组织到工会中来,团结凝聚在党的周围,根据《工会法》、《中国工会章程》的相关规定和全国总工会关于“哪里有职工哪里就应当建立工会组织”的工作原则,以提高货车司机、网约车司机、快递员、外卖配送员等新就业形态劳动者入会率为重点,按照试点先行、稳步推进的原则,组建“五华区新就业形态劳动者工会联合会”及各街道分工会、货车司机等工会联合会,最大限度地把广大新就业形态劳动者团结组织到党领导的工会中来。三是工会系统党的建设持续深化。严格贯彻落实中央八项规定和全总“八不准”要求。进一步健全完善常态化联系职工群众制度,深入推进落实“五个一联系”制度。大兴调研之风,围绕全年重点工作目标,以问题为导向,深入基层、深入职工、深入群众开展重点工作调研。主要领导带队开展专项调研,工会党组班子深入基层开展调研累计40余次,为基层解决实际困难和问题8件。同时,加强经费管理、财务经审规范化建设,坚持深入开展工会系统财务大检查和不动产清查工作,达到延伸审计全覆。
(六)大力弘扬时代精神,在推进各项工作上有新担当
一是大力弘扬劳模精神、劳动精神和工匠精神,激励广大职工爱岗敬业不断创新。先后组织开展了“致敬五华劳动者短视频征集、小记者与劳模面对面座谈交流”活动;举行“劳动模范工作承诺牌”授牌仪式,为37名五华区各战线的在职劳模颁发了劳动模范工作承诺牌;在翠湖周边打造3辆“劳模主题公交车”,使之弘扬劳模精神、传递劳动真谛的“流动宣传窗口”;做好云南省第二十三届劳动模范和先进工作者表彰大会相关工作,2名职工被评为省级劳模;与友脉集团签署困难劳模慰问协议,对5名困难劳模进行了现场慰问。二是全面打造服务职工新阵地。打造了“工人文化长廊”、职工心灵驿站、健康小屋以及红云社区、南大脑科医院、新闻里社区职工驿站,以及云南省首家消防系统“母婴空间”等工会阵地,初步形成了覆盖五华区的工会服务职工阵地群。三是助力疫苗接种服务。严格履行网格单位责任,支持和协助教场北路社区开展疫苗接种工作;在全区工会系统制定并下发了《关于开展新冠疫苗接种的宣传动员工作实施方案》《关于积极动员辖区企业工会开展好新冠疫苗(第二剂)接种工作的通知》,动员各级工会和广大职工积极参与疫苗接种,累计下派干部职工50余人次助力疫苗接种服务工作。四是组织开展好“99公益日·助力昆明见义勇为”宣传募捐活动,累计发动爱心募捐企业 2家,参与职工501人次,捐款 21207.31 万元。五是创新工会宣传工作,推出“五小工、五小会”卡通形象代言人,
(四)单位管理制度。
为加强项目资金的管理,昆明市五华区总工会制定了《昆明市五华区总工会财务管理制度》,《昆明市五华区总工会资金管理制度》及《昆明市五华区总工会专项资金管理制度》。财务管理制度健全具体,能够确保财政资金有效、合规的使用。
(五)单位资金来源及使用情况。
20xx年昆明市五华区总工会总收入228.63万元,其中:财政拨款收入228.63万元,占总收入的100%;财政拨款支出228.25万元,
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一年来的工作结束了,我想在工作方面我还是哟一定的成绩的,回顾过去的一年,是比较忙碌的,公司日常的事情比较多的,我也一直让自己维持一个好的精神状态,我认为这对我来讲是一个非常不错的锻炼,现在想了想确实就是这样,在过去的一年当中我认真负责的处理好了很多事情,我也知道我应该朝着什么方向发展,也就过去的一年我总结一下。
工作方面我能够对自己有客观的交待,我也认真的回顾了过去一段时间以来的工作,我对自己这方面还是感觉很有动力,我能够对自己有足够多的提高,从来都不会觉得自己在这个过程当中有什么很大的提高,现在我也是维持着好的方向,我也清楚自己个人的能力,不管是在什么时候都应该要努力,要认真一点,对于这一点我也是感觉很有意义的,在工作业绩方面我不是公司最优秀的,但是我觉得在这方面我是可以做的更好,有些事情还是应该要客观的对待,我也非常清楚接下来应该怎么去落实好自己分内的事情了,我和周围的同事虚心请教,我没有忘记我应该要去做哪些事情,现在我也陆陆续续的在调整好这些,我知道在工作当中要对自己能力有客观的认识,但是我从来都不会看轻自己,我知道我应该要对自己负责,只有在这样的环境下面努力去维持一个好的状态,才能够让自己成长的更多。
一年来我学习到了很多,现在想了想还是非常有动力的,这种感觉还是非常好的`,这一点非常的明确,我对自己的要求还是比较高的,未来还会有更多的事情是可以去维持下去的,我希望能够得到认可,也是因为周围有很多值得学习的同事,让我在这样的一个环境下面能够自己尝试接触到更多的东西,现在回想起来确实还是很有动力的,这也是我应该要有的态度,这一年来的学习当中,我也一定会继续维持下去,接下来的工作当中我渴望让自己有更多的进步,想对而言我认为这是应该要做的更加细心,在以后的学习当中,我会进一步去提高自己,现在我应该要让自己去接触到更多的东西的,我清楚的认识到了这一点,未来在工作当中我持续做好本职工作,我也想了想,新的一年我应该要让自己去接触更多的业务,提高工作能力,成为一名优秀的xx员工。
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来xx电器公司入职已有一年多,通过这段时间对各部门、各分店的深入到到了解、沟通,对我司的进展创业史、企业文化、管理架构、制度、运营模式等基本上有确定的了解,最重要是对公司以前大型促销活动方案及卖场管理资料的阅读,对现阶段区域市场内竞争对手的调研,并亲身参预一系列促销活动的策划、监督及执行,基本上认清我司现阶段市场竞争所处的环境及优劣势。现就本人入职以来的工作进行总结,同时对职内工作提出个人看法和建议
一、工作回顾
1、连续阅读公司的各类文件和操作规程,对公司的企业文化、组织架构、规章制度、运营管理等进行学习及领会了并有所体会;并对本职工作的工作范围、操作流程等进行深入到到了解。
2、在短时间内溶入本部门团队中,并成功的参预了本部门各类促销活动的策划、监督及执行工作,如:xx以旧换新;xx颂师恩、贺中秋活动;贺司庆、庆国庆活动;xx店新装启航;xx重开应对活动等。
3、在活动执行期间,深入到到各分店了解活动进程及效果,对区域竞争对手进行调查分析,针对对手同期内的促销策略,准时反馈信息;并参预了汤总为首的营销部、选购部、分店负责人的应对会议,提出个人建议。
4、整理各分店国庆期间促销活动的各项数据、图片及在执行中的亮点与不足等相关资料,对贺司庆、庆国庆活动从筹备——执行——后段跟进等事项进行全面、具体、形象化的总结,得到相关领导及同事的认可。
5、在促销活动期间字幕广告制作上,我建议极大的接受应用三维动画效果,生动的体现我司的促销内容及优势,赐予了观众及消费者对家家乐一种新的`认知观;在各项宣布传达物资设计上,我也赐予不少的创新及建议,使画面更加美观、生动,吸人眼球,更好的传达我司的企业形象及活动内容。
6、通过对公司以前各项广告制作费用的查看,并对现阶段广告制作市场调查及取证,重新制定宣布传达广告及促销物资制作价格,极大的把握了宣布传达制作成本,在确定程度上为公司节省开支。
7、对卖场内外气氛营造及导购员形象塑造提出相关建议。如:对于xx的场外舞台布局进行调整,使其更能抢眼,吸引人流;建议xx店卖场内五个旧的形象牌进行翻新制作,提高卖场环境,更能传达新塘店重整装修后的“全新形象、全新定位、全心服务”的定位。
8、整理我司原有企业专题片(约11分钟)及30秒形象广告片题材,结合我司现阶段广告知求,重新修改调整,在尽可能传达我司的经营理念及员工精神面貌,强化我司的优质服务、前程无忧的前提下制定了新的提案,而且在原有价格下降低制作成本。
9、为了进一步更好、更有效、更低成本的宣布传达我司企业形象及各项促销政策,提升我司知名度及商品销量,优化市场竞争力,通过对区域市场各项宣布传达推广途经调查分析,在汤总的指导下,撰写了《公交媒体投放提案》,并主动的与公交车公司协调,降低投放成本。
10、主动、认真的参予了公司组织的余世维老师的《职业经理人》、周嵘老师的《面对面顾问式销售》等课程培训。并从中学习了不少管理及销售学问,领悟出不少的道理,更明白企业的竞争力有一大部分来自学问的竞争、团队协作的竞争。
二、公司现阶段市场环境分析
区域外围环境分析:外围的家电连锁大鳄步步接近,在不断的蚕食二、三级市场。xx、xx、xx在xx、xx等地区不断扩张,几大巨头的促销、降价、打造星级服务的炒作一浪高过一浪,掀起了一场又一场家电行业恶战,对我司区域市场造成了很大的冲击,对我司的运营模式及市场竞争力掀起了新挑战,迫使我们不断优化商品结构、调整价格定位和改善服务,在确定的程度上降低我司的毛利率,及分割了我司部分原有的市场份额。
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一年来,在公司领导及部门负责人领导下,和同事们的协助下,自己在思想意识方面和工作作风态度,得到了进一步的完善提高之中,一年来通过自己的辛勤认真负责的工作。有效地按计划完成各项采购任务和部门负责交办的有关事务。回顾一年来的主要工作情况总结如下:
一、在思想树立全局观念
主动围绕着商场运营的正常进行。自己在平凡的.工作岗位上,有意识的当好螺丝钉,积极配合部门负责及有关部门针对各项所需的材料、用品情况,及时了解有关信息,克服采购品种方面繁多的难点,不厌其烦、用心细心多了解,根据多年来在采购方面的经验,为了合理选购宁愿自己多辛苦点,为了节支采购成本,采取优选多方选购。
二、在努力完成采购任务之外
同时也参与部门领导交办的相关的协议书起草与合同的制定。而且针对商场运营中保洁方面存在的不足之处问题,能够敢于出于公心主动提出要求责任方及时整改。得到保洁方面的理解与及时改进。
三、在采购的过程中
自己始终保持廉洁自律、坚持公司的利益至上,不谋私利,始终把个人前途和公司的发展联系在一起。始终怀着感恩的心理善待本职工作。始终十分珍惜本职工作。
四、工作中注重学习与了解
倾听与多问,了解的过程也是学习的过程,自己充分意识到只有多深入下去才能做好所属材料与用品的采购工作,做到心中有数。
五、坚持团队精神、团结同事,共同协作
自己一年来始终抱着尊重领导与同事的心态,在日常工作中尽量做到换位思考、沟通理解与配合。
当前公司面临的问题诸多,旧的问题解决,新的问题不断出现,在管理方面仍然需要不断改进、探索,完善机制。作为一名公司员工,自己将从本职工作方面做起,思想上保持敬业精神,工作中严格要求自己,以身作则,心态上谦虚谨慎,尽心尽责,始终保持努力做好本职工作的紧迫感、使命感。在工作中不断加强学习,改进完善自己,提高自身的综合素质,以适应公司发展的要求。总结经验,吸取教训,力求避免失误与差错,探索改进采购新方法,提高工作效率,加强同各方面的沟通协作,切实努力把采购工作做到更好。
总之一年来,自己通过努力和工作实践取得了一些成绩,但也存在诸多不足之处,对相关的.业务知识技能,对有些的行情信息方面有待进一步的了解掌握与熟悉。
最后,感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心照顾。
人力资源部自成立到现今已经一年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。自20xx年以来,人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了人才,水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。现对于今年的工作总结如下。
一、档案整理
对于公司员工的人事档案及资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。
二、劳动合同
负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。
三、考勤方面
结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹性化管理,还是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。
四、奖惩制度
执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约xx人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。
五、员工福利
公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的保障问题,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司取得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了激励员工的作用。
对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。明年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。
◍ 年终工作总结自我评价范文 ◍
转眼间又一学期的生活在忙碌的笔尖下已悄然溜走,总结这一学期的工作,我经常在心中反思,我所从事的工作有着怎样的意义,我在学校教育工作中应该做些什么,教育年度个人工作总结。因为有了这些追问,才使我的工作更有干劲。在担任班主任这项工作的十几年中,我逐渐地成长起来,并在成长中快乐着。因为我可以用我的知识、智慧、情感和我一生中最旺盛的精力,为自己留下一些或许对未来有用的东西,可以问心无愧地说我是怀着对教育的梦想,在全身心地投入教育工作,从中我也感受到了投入工作才能享受到的工作的快乐,因为我坚信一切的回报都是和投入成正比的,我愿意用最大的真诚,对家长、对学生、对学校、对社会负一份职责。下面我就把这一年以来自己接受继续教育工作情况做以下总结:
一、勤于学习,充实自我
勤于学习,树立终身学习的观念,不断地充实自我是走向成功的'最基础的途径。向书本学习,因书本而智慧;向实践学习,因实践而智慧;向他人学习,因他人而智慧;向外物学习,因外物而智慧。无所不学,则无所不至。懂得了这个道理,我便开始了深入学习,不但要求自己对本学年的教学内容和教学目标做到心中有数,翻看教育杂志也成了我的家常便饭,有时连我自己都觉得自己“贪婪”,从图书室借来的杂志一本又一本,一套又一套,却舍不得还回去。通过阅读学习《教育观课程观学生观》这本书,更使我认识到,关注未来,放飞希望,要求我们更新观念,要敢于打破传统教学中的条条框框,在教改的路上敢于创新。我觉得首先要树立把每一个学生培养“成人”教育观,逐步养成科学地看问题、想问题的习惯,形成大胆想象、敢于创新、注重事实、乐于探究的科学态度;注重自己的师德修养和人格塑造,加强自己的理论素养和专业技能的学习和提高;一切从实际出发,实事求是,讲求实效,个人总结《教育年度个人工作总结》。弃繁就简,走简单之路,返朴归真。切实担负起教师应尽的责任和义务。
二、关注学生,热爱学生
工作中,我把热爱学生放在第一位,这是作为一名教师的职业道德。在每一点每一滴的小事中,我时刻谨记《新世纪教师职业道德》中对教师的各项要求,并以此作为评价自己师德标准的尺度。有了这种心境,师生之间就能处于一种***的状态,许多事情便迎刃而解,热爱学生包括尊重信任学生、关心爱护学生,只要是我的学生,无论成绩好坏,我都一视同仁。对性格孤僻的学生,更多给以热情帮助。意图使出他们恢复自信,走出自我评价的误区。人的感觉是相互的,教师的真诚学生是能感受到的。有次班上的学生手指破了,急需包扎,一时找不到红药水,我二话没说,跑出校门去买了回来,后来这个学生与我亲近多了,上课也不再捣蛋大多数情况下,坚持与学生平等相处,鼓励他们谈自己的想法,尽量使师生之间形成一种交流的习惯。我坚信:只有当学生接受了你这个人,才可能以主动的态度接受你的教育。
三、踏实工作,追求卓越
今年,我校继续开展了编辑《教师成长记录袋》的工作,在活动开展的过程中,我整理了自己这几年来的教学案例、反思、感想、随笔、教案、论文、计划、总结等各项材料,把凌乱了好长一段时间的材料进行整理、分类、保留。我感到有一种说不出的激动和感慨。回首过去几年来的各项工作,仿佛都历历在目,记忆犹新。
1、记录进步,激发潜能。
在回顾自己的工作历程,体验成功的同时,我产生了自豪感,激发继续努力的斗志,激发自己的潜能,促进自己向高层次发展。
2、自我评价,自我反思。
成长记录袋在展示成绩的同时,也使我不断回想取得成绩的过程和方法,从中找到了成功的经验和失败的教训,学会了自我反省。在参观其他教师的记录袋的同时,我也发现另外别人的长处,找出自己的优势,同时找到与别人的差距,使自己能正确评价自我。
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本人对工作认真负责,具有良好的团队意识,能与同事很好的配合工作,沟通能力强。熟悉塑胶和锌铝合金模具的设计与加工流程,能熟练运用Pro/E和CAD软件独立进行3D分模、排顶针和零件2D出图等。能对锌铝合金的产品进行开模评审,提出模具制作改良方案,能对模具的流道、进胶口进行合理的设计。熟悉样品制作和确认流程,能与客户良好沟通,能够担任项目工程师职务。
本人具有较强的环境适应能力和创新能力,较强的领悟能力和承受压力的能力,有良好的.交际人缘关系和与人合作的精神,本着脚踏实地与吃苦耐劳的精神追求既定目标,不断加强对自身综合素质的培养,能够自主克服所要面对的一切困难。
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在过去的工作xx个月里,有欢乐,有成功,也苦恼和失败,在领导及关怀与指导下,在各位同事的鼎力支持帮助下,我的工作能力有了很大的提高,现将xx个月来的.我的工作做一个自我评价:
1、努力学习,不断提高业务能力。在工作中,认真学习业务知识,不断积累经验,积极参加学习培训,不断充实自己;遵章守纪。3个月来,自己在工作中学到不怕苦,不怕累,学习优秀员工的方法,认真完成了本岗位各项工作任务;团结同事,共同努力。同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重;由于自己工作经验不足,在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验,服务工作做得不够细致,这是我以后努力的方向。
2、本人自进入本公司工作以来,在各位同事的关怀帮助下,通过个人的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务工作能力取得了极大进步。
3、回顾过去的xx个月,我认真学习营业的培训,积极参加岗位培训。全心全意,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为客户提供优质服务,并在不断的实践中提高自身素质和业务水平,成长为一名合格的营业员。
我努力在以后的工作中我愿成长为一名优秀员工,争取能为公司带来更大的效益。
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本人从xx月中旬进入新闻信息部,尽管之前从未接触过这个部门,对它的了解也不多,只是略微知道它是我系团学工作宣传的窗口之一,通过报道系里的相关活动,提高我系在院里的影响力,另外,还参与院系网站的建设管理,并通过新闻摄影、通讯、DV拍摄等形式为团学工作服务。但是,我一直是持着认真负责的心态,运用自己良好的学习能力,从一点一滴的小事学起、做起,从来不敢有一丝的马虎。
通过这段时间的实习,无论是待人处事还是组织的协调性,我的综合能力又有了新的提高,我总是善于从自己所担任的职务中去寻找并发现乐趣,工作的顺利完成及从中学到的.东西让我觉得十分充实和富有成就感,这又给了我源源不断的动力,让我持着坚定的信念去努力,去坚持。
本人的语言表达能力一直是受到老师的好评的,但是在写新闻稿的时候,我还是遇到了瓶颈,句子不够精炼、细节描写得不生动,吸引不了读者多大的阅读兴趣,而新闻稿的及时性非常强,它的语言简短精炼、逻辑性强,又不乏生动性,要在极短的时间内写好,确实需要在练习的过程中,不断修改与总结。“心态决定一切”,保持一个良好的心态至关重要,女生多了确实不易相处,很容易产生矛盾,而至今为止与部门里的成员相处得很融洽,大家在一起工作也很开心,我深信这跟我一直以来持一颗平衡的心分不开,不管外界的因素是怎样的,做好自己的本分。善于发现别人身上的优点,不对别人的事说三道四,一般能过得去的,就决不会去斤斤计较,多帮助、体谅他人,询问他人的意见,这样相处起来会愉快很多。此外,每次活动之前我都会尽量提前做好准备,遇到不懂的地方就虚心请教,活动之后会马上做好工作总结,从中吸取经验和教训。没有人会天生就懂得做某件事,都是经过后天的努力学会的,即使我仍然有一些做得不够好的地方,但我一直努力着、坚持着,凭着这股韧劲,我相信我可以!
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生活中尊敬家人,养成良好的生活习惯和正派的作风。工作中服从领导安排,做事认真踏实,一步一个脚印的前进此外,对时间观念十分重视。平时待人友好,与人相处十分融洽。
国企大型工程6年现场技术员、5年技术管理科科长,后从事技术负责人、项目总工、项目经理及大型工程副总工程师工作,近几年在国际工程监理单位、外资企业从事项目管理工作,主要负责土建方面的管理。
本人工作认真。热忱。责任心强,至真至诚,创新意识好,合作精神佳,本着集思广益不断进取的原则,为自己及集体努力工作,为未来创造更多的`财富而不楔奋斗,只求一个可以发挥的空间!多年的工作经历磨炼了我使我在不断前进,对工作负责任是我的做事原则,带领好团队人员互相协作共同前进是我的策略,敢于创新是我发展的准绳,所以我相信自己有能力面对新的工作挑站!由于从事过人事行政和财务工作,积累了丰富的工作经验。本人工作踏实,认真,具备分析能力,头脑灵活、反应敏捷,能够灵活处理工作中的突发事件。并且极富工作和团队精神,我性格开朗,乐于与人沟通,具有良好的适应性和熟练的沟通技巧,能够协助主管人员出色地完成各项工作。
十年企业的管理经验,熟练运用中国商法和经济法法律、法规,避免公司因触及法律盲区而遭到不当经济制裁,能有效制定和落实各项管理制度和工作流程。具有多项技能,包括电脑办公和管理,驾驶除大客车以外的所有车辆,擅长公司行政、人事和后勤管理。
从事编辑工作三年,可独立编写各种稿件、文学作品、策划案等。独立编著有《英雄人物》、《中华名句鉴赏》、《堂吉诃德》、《西游记》、《府谷英华—府谷博物馆陈列设计方案》、《张骞墓陈列设计方案》、《三秦明珠—金周至陈列》等。
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按照县委、县政府的总体部署,xx镇党委、政府高起点、高站位、高标准积极谋划和实施各项工作,力求做到“目标明确、思路清晰、措施得力、效果显著”。
现对照乡镇领导班子工作目标考核办法,我镇本着客观公正、认真负责的态度对今年目标任务进行了逐项、逐条认真自查,我镇自评70分。
文秘站:就医环境更加优化。新建村标准化卫生室11个,已全部完成相关建设,达到标准化卫生室建设标准。同时积极为全镇村民建立农村居民健康档案,家庭建档数8281,成员建档数24207,建档率为100%。同时我镇积极配合卫生局做好重大传染病防治和宣传工作,今年开展防治知识宣传53次,传染病85例,报告率100%,疫情登记率100%。
一是文化市场健康有序。广泛开展文化市场法律、法规普及宣传活动,积极协助上级部门做好日常监管工作,彻底取缔无证经营音像品、出版物摊贩,未出现违法经营、非法演出等行为。二是做好群众文化管理工作。文化站建设资金做到专款专用,广泛开展文艺汇演、书法比赛、放映电影等文化活动,丰富和活跃群众精神文化生活;新农村书屋实现全覆盖,各村配有管理员,书刊、音像建档归类,利用效率高;农村党员远程教育工程建设,村支部委员负责管理,管理完善,制度健全;结合县文化产业调查,对我镇文化产业项目进行统计、整理,今年申报4个文化产业项目,对演艺类“哈哈腔”培训基地项目进行了立体包装,新编唱本1册,整理录制新编剧目2辑。
20xx4年是实干之年,也是解决问题多的一年,更是干部作风实,群众得实惠多的一年。下一步,我们将继续发扬优点、克服缺点,自我加压,以做出更好的成绩。
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我校20xx年下半年绩效工资核算工作已经结束,现对发放工作总结如下:
1、严格落实上级有关政策和精神,做好政策宣传、解释工作。
2、充分发挥教师绩效工资发放领导小组的作用,让他们全程参与方案的制订、讨论、修改、定案过程。
3、坚持阳光作业,广泛争取全体教师的意见和建议,确保每一位教师的参与权、知情权和监督权。
4、发挥绩效工资发放领导小组的团队合作能力,充分发扬民主,让各办公室负责人做好各办公室成员对方案的意见和建议争取、反馈、解释等工作,力争使全体教师能够接受并认可发放方案。
5、学校对教师20xx年下半年工作情况,都严格按照制订的教师考核积分方案对教师进行了认真考核,并且结果及时公布,人人皆知,没有异议,这是20xx年绩效工资能够顺利发放的坚实基础。发放工作顺利,教师情绪没有明显波动,没有人找学校领导反映问题。
总之,坚持民主是前提,坚持公开、公正、公平,实行阳光作业是保障,做好过程性管理,落实学校各项制度和考核是
基础,绩效工资发放领导小组成员,坚持正确的舆论导向,积极弘扬单位正气,谋事、成事是做好教师绩效工资发放的关键。存在的问题:
1、班子成员的发放标准偏低。
2、考勤所占比重偏小。
3、老中青教师兼顾方面需要进一步完善。
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一路走来,在学校领导和各位老师们的热心支持和帮助下,我圆满的完成了本学年学校布置的各项任务和班主任工作,现把xx年度工作做简要的报告。
一、师德方面:
我按时参加学校组织的’一切活动,用《教师职业道德规范》来规范自己,努力做一个学生喜欢的好老师。
二、教育教学方面:
为了提高自己的业务素质,利用课余时间自学《教育管理》课程。积极投身于学校的课堂教学改革,本学期学校继续抓课改,我亲身实践,以身示范,积极上学校的公开课,并取得二等奖的好成绩。积极和同年级的老师探讨疑难问题,按时完成作业。认真及时批改作业,注意听取学生的意见,及时了解学生的学习情况,并有目的的对学生进行辅导。
积极参加学校师生共写随笔的课题研究,组织学生写日记,积极组织学生参加学校及教育部门组织的一切活动。
三、班主任工作方面:
本年度我继续担任班主任工作,通这多年来的`班主任经验,使我更加认识到班主任工作的重要性。我以把教室当作我的第二个家,把管理学生当作是我分内的事情,把学校里的一切工作当作我的家务活。我平时注重与学生交流,沟通,及时了解学生的思想状况,及时为学生排忧解难,现在我带的班级,班风正,学风浓,学生非常有礼貌,在学校组织的各项活动中成绩突出,多次获年级第一。
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繁忙的一年又快过去,回望20xx年,真是感慨万千,有得有失。20xx年真是难忘的一年,感谢领导的大力栽培,和同事们的支持和帮助。努力开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,面对今年全球性金融危机的挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成本年度的销售工作任务,以下八条是本年度的工作总结:
1.作为一个销售员工,一定要很解公司和公司所销售的产品,这样你在跟客户介绍的时候才能有充分的自信去说服他去接受你,接受你的产品。
2.工作一定要勤奋,这个勤奋不是做给领导看,是让自己更快的成长以获得更多的自信,一流的销售是混业绩,二流的销售是混日子,三流的销售时混饭吃,我现在如果把自己定位成一个一流的销售就必须把工作当成是自己的事,认真,努力,主动的去做,其实做销售做久压力是比较大的,除要对工作总结外还要不断的学习接触到与之相关的知识和专业技术,当然最重要的还是如何做出业绩,怎样使利润最大化,这都是要通过勤奋来完成,有句话是没有销售不出去的东西,只有销售不出去的人,其实做销售也就是在做人。
3.良好的工作态度,有些人可能觉得一些销售人员每天要面对一些难搞定的客户或者是因为压力大的关系,难免会脾气不好,但我觉得这个也是工作态度问题,因为很多客户往往是不容易搞定的,这就看怎么放平心态,正确的面对,毕竟我们是做服务行业的,良好的态度也是客户考察我们的一个很关键的一点,所以不论在何时,请注意自己的说话和言行,拿起电话的时候,要让充满激情,面带微笑,相信电话那头的客户也能充分感受到你的真诚,从而被你打动。
4.请为公司创造尽可能多的利润,如果不行就辞职吧,这是一种心态问题,一来你为公司创造的多,你自己得到的也多,二来不要总是认为自己被公司利用或者为老板创造多少自己才拿那么点,因为被人利用说明你还是有价值的,最可悲的是利用价值都没有,也就是说没有利润意味着失业。
5.当你在和客户沟通时一定要记住你不是去求他们去买你的产品,而是去帮助他们解决问题的,这是一个各有所有的双赢,主管说这个非常重要,直接影响心态,而正确的心态是成功的关键。
6.做销售的一定要有自信,一个销售如果没有自信就连说话和打电话的勇气都没有,那就跟不用说出门拜访和做出业绩,自信主导着销售的内心,有的自信你可以随机应变的应对客户的刁难和困难,我觉得作为一个销售在受到打击的情况下,还要唱着歌开开心心的`来上班。
7.一定要有耐心和恒心,相信自己只要付出一定会有回报,只是时间问题,我曾经一度很郁闷自己因为自己没有业绩,但是当主管告诉我他是进公司第3个月才出第一个单我又对自己充满信心,当然耐心不等同于混日子和等单,是要我们时刻保持上进心,不断的去努力。
8.作为一个销售总结是很重要的,不仅是对自己的工作内容、工作效率、工作方式、沟通方式、错误的发生、工作计划、出差计划、项目运作等,还要对自己说话技巧、肢体动作,甚至是个人的为人处世等进行总结,总结才能发现不足,才知道自己还有哪些可以上升的空间。
对工作保持长久的热情和积极性,更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这xx年来我一直坚持做好自己能做好的事,一直做积累,一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。
最后,我想说不管在哪里工作,做什么工作,态度和心态很重要,遇事把心放宽,才能更好的处理和解决面对的问题,从容的面对挑战,不断的去丰富充实自己,客观的面对自己的不足,更好的去改进,每个人都会有美好的明天!
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很荣幸,我于xx年进入xx房地产公司销售部门从事房产销售工作。现在,就过去的工作做下总结:
一、存在的问题:
1、 主观认识不足,谈客户时思路不够清晰;
2、 自身没有足够的意志,对自己的销售欲望不够坚定;
3、 计划制订得不合理,脱离客观实际,盲目寻找客户,有时候会错过很多准客户。
4、 对房子的讲解不到位,谈客户执行的过程不到位。
5、 对竞争对手的跟踪分析不深入,市场反应速度滞后。
6、 来自于竞争对手的强大压力,使自身的优势不能突显。
以上都是作为我们在工作中所要不断改进的部分,所以对于消费者的心理、顾客的需求等等都需要我再揣摩再学习以最好做到从容面对。
二、新的一年工作计划:
1、 外界宏观与微观环境分析:行业发展现状与发展、竞争对手现状与动向预测、区域市场现状与发展、渠道组织与关系现状、消费者的满意度和忠诚度总体评价。
2、 内部环境分析。企业的战略正确性和明晰性、企业在产品、价格、促销、品牌等资源方面的匹配程度。
3、 自身现状分析。自身的目标与定位、工作思路和理念、个人素质方面的优势与差距。
通过对现状与未来的客观分析,能够更加清楚所面临的困难和机遇。从而对困难有清醒的认识和深刻的分析,找到解决困难的方法,对机遇有较强的洞察力,及早做好抢抓机遇的各项准备。
没有人会随随便便成功,每一个成功的后面都是付出的艰辛努力。认真分析取得成绩的原因,总结经验,并使之得以传承,是实现工作业绩持续提升的前提和基础。成绩固然要全面总结,对于未来的展望更是要提升。在下半的.工作中我还要加倍的努力,拜访更多的客户,更大程度的了解我们集团的一体化服务,并且制定适合自己的任务标的,同时改善自己的销售成绩,要做到:
1、 明确工作的主要思路。战略决定命运,思路决定出路,良好的业绩必须要有清楚正确的思路的支撑。否则人就变成了无头苍蝇,偏离了方向和轨道,就会越走越远;
2、 完成计划的具体方法,与客户关系亲密程度加强、及时反映顾客的新资讯。
3、 新一年度工作的具体目标:销量目标学习目标;
我坚信,通过我们团队每位成员的努力,在新的一年,我们的销售行业将会不断壮大,超额的完成年度工作任务。
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在过去的一年里,销售部在总经理的正确领导及其它部门的密切配合下,基本完成了年的工作任务。部门的工作也逐渐步入成熟。
在这一年里我们具体工作内容如下:
一、对外销售与接待工作
首先销售部经过了这一年的磨合与发展,已经逐步的成熟了自己的销售工作,拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅游市场,提高了酒店的知名度,争取做到限度为酒店创造经济效益。
根据年初的工作计划认真的落实每一项,年销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上,由于酒店所处的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的'销售部散客入住率为,我们加大商务客人的销售力度,拜访重要公司签署商务协议,同时根据季节的不同制定不同的销售方案,有针对性的走访客户,比如旅游旺季,我们把地接团队较好旅行社认真的回访与沟通。
x月份至x月份大部分摩托车会议召开,我们及时的与经销商联系。为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平时在整理客户档案时,分类定期的回访,同时不断的开发新客户,截止年底共签署协议xx份。
20xx年x月份我到酒店担任销售部经理,x年x份酒店正式挂牌xx,这对销售部提供对外宣传筹码,同时也把我们酒店整体水平提高一个档次,有利于酒店的销售工作。
随着网络的高速发展,网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度,而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。截止年底共与xx家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司提高佣金比例,利用其宣传能够让更多客人通过网络详细了解商大酒店。
同时在这一年里我们接待了xx公司,xx电器,xx公司xx大学,xx国旅等三十多个大中小型会议,对于每个会议的接待,所有部门都能够认真的配合销售部,圆满完成会议的接待工作,客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持。
二、对内管理
酒店拥有自己的网站,由销售部负责网站的维护和网页内容的更新,通过网络进行宣传扩大影响力,并及时准确的把酒店的动态、新闻发布出去,让更多的人了解酒店,同时我们提出新的酒店网站建设方案,这为今后酒店网站的发展奠定了基础。
三、不足之处
1、对外销售需加强,现在我们散客相对比较少。
2、对会议信息得不到及时的了解。
3、在接待工作中有时不够仔细,在一些细节上不太注意,考虑的问题也不够全面。
4、有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确;影响了酒店整体的销售与接待,在今后的工作要认真细致,尽量避免,能够做到及时的沟通,从而减少工作失误。
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20xx即将结束了,进入银海铝业公司已经有4年多时间了。在领导的关心指导下,在同事的支持帮助下,个人在20xx年度取得了不小的进步。本人在工作过程中,较好地完成了20xx年度工作目标。现将有关20xx年度个人工作情况作如下总结:
一、加强理论学习,提高自身综合素质。
一年来,本人能够自觉主动地学习公司下发的各种书籍和公司的各类文件资料的文件精神,加强思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观;能够加强自身爱岗敬业意识的培养,进一步增强工作的责任心、事业心,以主人翁的精神热爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,牢固树立“企兴我兴、企衰我衰”的工作意识,全身心地投入工作;能够牢固树立“安全,勤俭,诚信,创新,和谐”的理念,时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己,自觉接受广大职工监督,定期开展自我批评,力求做一名合格的维修工;能够积极参加公司举行的各种学习、培训活动,认真做好学习笔记,并在实际工作中加以运用;在业余时间,自学参加涵授教育学习,为更好地适应各岗位的需要奠定良好的基础。
二、工作情况
一年以来我都是在综合维修车间检修四班从事工作,我们的主要工作就是保证电解的十六台多功能天车和电解槽能够正常运行。检修作业现场存在的职业危害有害因素类多,主要有:
起重伤害,触电,灼烫,车辆伤害,物体打击,烟气,粉尘,高温等有毒有害气体以高磁场放射源等职业危险有害因素对安全健康有一定的影响。进入现场作业人员必须穿戴齐全规范的劳动保护用品(安全帽,口罩,工作服,防护鞋,高空作业须系好安全带)在厂房的立柱上安全警示标语、标识随处可见,这都是为了时刻在提醒着我们要牢记住安全。在平时的工作中,首先做好日常工作,很多工作都是一起完成的,在每一项工作中,我们都坚持执行好安全互保工作,大家互相提醒和补充,保证大家能够安全顺利的完成各项任务,又能大大提高了工作效率,在工作中沟通是很重要的,一定要把问题处理的及时、认真的完成每一项任务。今年广西受到严重的干旱影响,几乎大部分的单位都受到了停产的危机,集团公司下达的节能降耗,降本增效,我们公司也停产了一半的产量,这也是给设备维护的大好时机,所以我们要在明年度启动之前把这16台多功能天车进行维护好。首先要对二车间的'8台天车进行维护,要对各各机构的维护,线路的维护,空压机维护,线端子的紧固等等。做好明年启动槽时天车能够很好的完成每一项任务。如:
今年11月21号中班,一号天车出铝车失控。这件事给我一个经验教训.像这种现象首先应该切断380的电源.在查看模块是否有故障.出铝车上的限位是否起作用.通信电缆是否老化引起的失控等等。这也是在平时维护方面做得不够好,检查不到位,才会引起这件事的发生。由于本人安全意识不强和对设备的了解不够,事发时没有切断380的电源就进行检查。虽然这件事没有造成很大的损失,但是给了我一个深刻的教训。
三、存在问题和不足
1、对流程不够熟悉,工作不够精细化;
2、在专业技术上钻研不够
3、理论知识掌握不够扎实,实践能力较差,理论与实践联系不够;
4、缺少平时工作的知识总结;
四、今后的工作打算:
1、加强政治理论学习不放松,努力提高自己的政治理论水平。不断的提高自身的综合素质,更好的适应工作需要,更出色的完成各项任务。
2、努力学习技术,不断的充实自己解决生产中碰到的问题,更好的完成公司和车间交给的各项工作任务。
3、要提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水;
4、精细化工作方式的思考和实践回顾过去一年的工作,虽然自己尽力的努力工作,但工作成绩与领导的要求还相差很远在新的一年自己将更加努力的工作,认真完成领导安排的各项任务。
◍ 年终工作总结自我评价范文 ◍
时间过得好快,转眼间一年的时光匆匆而过,我来到这个医院已经几年的时间了。在护士的岗位工作,作为一名护士,我懂得了要需要的品质就是耐心与细心,虽然有时候会很累,可是看到病人们能够健康的出院,摆脱了疾病的困扰,我感觉的我所做的一切都是值得的。作为一名护士,我也在不断学习与提高。每次工作结束了我都会对自我有一个总结,使得自我变得更加优秀。此刻一年过去了,我要做一下年终总结:
思想道德方面:
遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的职责感和事业心,进取主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。
专业知识、工作本事方面:我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,进取圆满的完成了以下本职工作:认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自我的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,经常进行理论及操作考试,对于自我的工作要高要求严标准。工作态度端正。我期望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是十分幸福的事情。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自我是护士队伍中的一员而自豪.在今后工作中,我将加倍努力,为护理事业作出自我应有的贡献。
在半年的工作中,坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心”的服务理念,提高了自身素质及应急本事。当然,我身上还存在一些不足有待改善。比如在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自我的职责和义务,可是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改善和提高的地方。在已经过去的一年里,要再次感激院领导、护士长的教育、指导、批评和帮忙,感激同事们给予的关心和支持。
工作中,坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心”的服务理念,提高了自身素质及应急本事。当然,我身上还存在一些不足有待改善。能够认真学习党的方针路线政策,学习上级的各项指示精神和规章制度,经过学习,提高了自我的政治理论水平,进一步端正了服务态度,增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的进取性。并坚持自学了相关的业务书籍,经过不停地学习新知识,更新自我的知识积累,较好地提高了自我的专业修养和业务本事,适应了不断提高的医疗专业发展的需要。
学习方面:
坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径,既进取参加所在单位组织的各种学习,严格要求自我,要熟练的掌握专科知识和各项专科护理操作,作到了理论联系实际。
工作方面:
服从安排,认真负责,踏实肯干,不怕苦,不怕累。进取配合上级领导和同事,正确执行医嘱及各项护理技术操作规程,做好基础护理,严格执行无菌操作和三查七对制度。尽职尽责,搞好护理工作。俗话说:“三分治疗,七分护理”,经过实践,我越来越感觉出护理工作的重要性。在日常工作中,我坚持着装整洁大方,用语礼貌规范,态度和蔼,礼貌待患。严格遵守医德规范和操作规程,认真书写护理记录,千方百计减少病人的痛苦,安安全全做好自我的工作。无论是职工家属,还是地方患者,我都坚持视病人如亲人,做到态度好、话语亲、动作柔,耐心回答病人及其家属关于病情的咨询,以及家庭治疗、保健方面的注意事项等,没有发生一齐与病人的言语冲突,没有发生一齐因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷,受到病人及其家属的一致好评。
同时,我自身还是有很多缺点和不足,要适应社会的发展,不断提高思想认识,完善自我,改正缺点,做一名优秀的护理工作者。