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在快速发展的现代社会，工作职责的定义频繁被提及。岗位职责主要强调员工在工作范围内需要承担的责任。很多人可能在制定工作职责时感到困惑。以下是小编整理的HRBP下一年度工作计划汇报，供大家参考，一起学习吧。
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一、经营管理和重大决策：
1、参与公司发展战略、经营策略的讨论。
2、根据公司整体发展战略，制定公司人力资源战略规划和各项具体人力资源工作计划。
二、全面负责公司内、外的人力资源的'服务、支持、指导和控制工作;
三、建议并完善人力资源管理体系，研究、设计人力资源管理模式(含招聘、培训、绩效、薪酬及员工发展等体系的全面建设)，制定和完善人力资源管理制度;
四、主持公司企业文化建设工作：含公司经营理念、核心价值观、管理思想、管理制度、文化活动等，为公司经营发展提供良好的环境。
五、负责所辖部门/下属的组织管理。
1、向所辖部门/下属及时准确地传达公司的各项政策、方针，并贯彻执行。
2、负责所辖部门员工队伍建设，对下属人员进行调配、培训、工作指导、执行情况跟进、绩效考评、待遇面谈。
3、审核公司人力资源、行政预算和费用支出。
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1、负责监督和检查战略地图包含的重点工作计划和总经理交办事项执行工作。
2、负责制订并完善公司人力资源规划、招聘制度与流程，完善人才选用与评估工作。
3、负责制定公司层面的培训计划和参，并组织培训实施工作
4、负责组织审计公司各部门的培训计划与抽检参与部门的培训工作，并监督支持部门培训工作后的内容抽考工作的`实施。
5、负责各部门绩效评估、分析管理和薪酬福利的制定和管理工作
6、负责公司企业文化建设和公司内部官方部门内部的企业文化宣导工作
7、负责协助行政部门对硬件(办公设备、网络设备、监控设备、生产设备)维护保养，参与软件升级(网络与信息化系统)工作
8、负责公司劳动纠纷处理工作
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1、根据招聘需求，制定招聘计划，满足业务部门用人需求;
2、组织并参与校园招聘会
3、负责管理员工入离职、各类异动事宜、完善员工关系管理模块;
4、负责员工档案、信息的管理、确保信息有效数据的准确及档案健全;
5、负责新员工的劳动合同签定及老员工的`合同续签工作;
6、根据国家相关法律法规、处理、维护员工之间的劳动关系，避免劳动纠纷事件的发生;
7、及时办理相关人员异动、劳动合同签订工作;
8、完成领导交办的其他工作。
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1、制定本部门的工作计划，经总经理审批后组织实施。
2、制订、修改公司各项人力资源管理制度和管理办法，建立制度化、规范化、科学化的人力资源管理体系。
3、根据公司发展战略，分析公司现有人力资源状况，预测人员需求，制定、修改人力资源规划，经总经理审批后实施。
4、在各部门的协助下进行工作分析；提出岗位设置调整意见；明确部门、岗位职责及岗位任职资格；编制、修改和完善部门、岗位职责说明书；合理评价岗位价值。
5、根据岗位需求状况和人力资源规划，制定招聘计划，做好招聘前的准备、招聘实施和招聘后的手续完备等工作。
6、组织建立绩效管理体系，制订相关方案；牵头组织公司各部门进行绩效考核并予以指导和监督，协助总经理室对各部门负责人的考核；做好考核结果的汇总、审核和归档管理等工作。
7、根据企业规划和员工发展需要，建立和完善员工培训体系；组织实施、指导协调对员工进行的分类、分层次培训，努力提高员工素质。
9、制定公司的薪酬、福利方案，经审批后组织实施；核算员工工资，计算员工社会保险缴纳标准、缴纳社会保险。
10、做好员工人事档案管理工作。定期汇总、编制人力资源管理方面的相关统计报表和统计报告。
11、办理员工录用、迁调、奖惩、离职、退休手续，办理中层管理人员的考察、选拔、聘任、解聘事宜，牵头组织对公司领导班子的`年度考核。
12、做好劳动合同管理、劳动纠纷处理和劳动保护工作。
13、及时与各部门沟通、协调，协助各部门做好员工管理工作。搞好部门建设，不断改进内部管理工作，提高员工综合素质和部门工作绩效。
14、完成公司领导交给的其他任务。
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1.依照公司的销售管理制度、档案管理制度等的相关规定，做好销售合同、营销文件等资料的整理工作，并对各种资料进行分类汇总、建立账册并归档保存;
2.对公司的客户资料、订单、说明书等等相关的原始文件进行维护，确保资料的完整性、准确性;
3.整理与汇总订单、退货单、投诉单等数据资料，协助部门做好年度、季度、月度的销售计划，并对数据进行分析;
4.搜集、整理市场销售信息、价格等相关资料、定期做成分析报告帮助公司的决策提供依据;
5.定期收集及汇总销售工作人员的工作报告、资金预算、销售报表、应收款项等等数据资料，并进行核查校对，确保各项信息的准确记录，对上级领导咨询销售情况时能够及时汇报，并按照要求上报上级;
6.协助做好市场客户开发及维护工作，整理客户信息，参与编制合作协议，协助向客户传达公司的产品信息、销售政策;企业文化等，争取夺得订单;
7.协助做好销售订单的处理工作，按照公司的流程，在接收客户的订单之后及时进行登记、整理，并联系财务部门、仓库部门等人员，跟踪产品的生产发货情况，并及时向客户、销售人员沟通反映;
8.对客户的意见及建议、投诉等信息进行搜集整理，并向生产部门、上级等反馈产品的`质量、价格、活动等问题，参与质量问题的分析，并提出合理的建议;
9.帮助销售工作人员做好后勤工作的资料，协助提供需要的证明书、授权书、投标资料等等文件;
10.做好办公室物品的申购及管理工作，根据公司的流程，相关的宣传资料、展会用品、单据、以及其他办公用品的管理领用及发放工作，并做好登记;
11.协助做好办公室内部事务，对公司下达的各种消息、政策及通知等及时通知部门成员，帮助做好消息的沟通传达工作;
12.若是有来访客户或是电话来访时销售人员碰巧不在的情况，帮助销售人员做好客户接待及重要消息的记录，妥善处理好办公室的工作;
13.帮助做好办公室日常业务性工作，帮助提高办公室效率，完成领导安排的工作任务。
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岗位职责：
1.负责协助处理部门内的日常事务，建立系统的资料档案，保障部门的正常业务运行；
2.协助业务员做好应收，超期货款的.回笼，控制客户资信额度；
3.负责部门重点厂家返利品种的统计、核对、监督，保证返利返样工作的及时、准确进行，并对执行进度和阶段性结果进行汇报和监控；
4.建立部门各项经营数据系统、分析以及共享，确保数据准确性、实时性，为部门销售提供数据支持。
岗位要求：
1.药学、中药学等药学类相关专业本科及以上学历；
2.具有较强的团队合作意识，有责任心；
3.语言表达能力强，善于沟通；
4.具有较强的承受压力的能力和积极主动的服务精神；
5.逻辑分析能力强，善于多角度思考和解决问题。
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1、协助区域经理做好销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写。
2、负责公司文件资料的管理、归类、整理、建档和保管;
3、在公司领导指导下编制和审校学术资料，培训材料和幻灯片。
4、协助区域经理开展各地推广人员的产品知识的掌握和运用情况的调研
5、协助做好产品的国家政策的解读工作。
6、协助总经理做好产品在注册过程中的相关资料的整理和编写工作同。产品的.资质审核，负责 跟进产品的注册进度，及时获取药品的注册相关信息。
7、做好内务、内部会议记录等工作。
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1、协助经理业务跟单，维护现有客户关系，根据客户的需求提供礼品方案，提供礼品费用预算，按客户要求进行投标/报价工作;
2、执行销售合同的`内容及细节，解决与合同有关的事务;
3、保持良好的客户沟通，有主动积极的心态工作。完成上级下达的销售任务;
4、能灵活处理客户的相关投诉以及解决危机事件;
5、销售款项回收工作。
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1、负责公司员工国家级行业专业资格、职称类考试报名和内部职称评定组织工作。
2、负责建立和维护内外部培训渠道和资源，形成内部讲师制度，担任基础培训课程的内部讲师。
3、负责公司组织层与部门层的培训需求调查、统计和分析，建立培训体系。
4、根据培训需求调查，编制公司年度的培训计划，制定培训预算，并将年度培训计划分解到月度培训计划。
5、依据月度培训计划组织培训的实施工作，负责讲师资源的`协调、培训预算支出的控制、对培训活动组织和质量进行全程管理，并做好会场布置、参训人员组织、出勤管理等相关工作。 6、组织开展外部培训，负责联络外部培训机构、控制培训费用、筛选参训人员等工作及培训结束后的反馈交流，建立外部培训档案。
7、负责新员工、在职员工、转岗员工的培训组织、实施及考评，建立内部培训档案。
8、负责培训后的调查、分析、评估及培训证书备案等工作，建立健全培训记录档案，为公司下一步培训工作的开展提出改进意见。
9、汇总各类培训资料，建立并管理公司的培训资源库，在公司范围内共享相关的管理培训和业务培训资源。 10、督导部门内培训工作，组织协调各部门的人力资源开发及培训管理工作。
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"HR"岗位职责：
1、协助制订完善、组织实施人力资源管理有关规章制度和工作流程；
2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；
3、负责公司人力资源战略的执行；
4、规划、指导、监督、协调下属及员工的.聘用、福利、培训、绩效、员工关系等管理工作；
5、负责人力资源内部的组织管理；监督、指导、执行人力资源管理各模块工作的开展。
6、分析相关资料，进行企业人力资源诊断，并对相关政策进行完善。
任职要求：
1、人力资源管理或相关专业大专以上学历；
2、三年以上人力资源管理工作经验；
3、熟悉员工入职、离职、社会保险；
4、熟悉各类招聘渠道及招聘流程，掌握较好的面试技巧；
5、熟悉人力资源招聘、薪酬、绩效考核、培训等规定和流程，熟悉国家各项劳动人事法规政策；
6、具有较强的语言表达能力、人际交往能力、应变能力、沟通能力及解决问题的能力，有亲和力，较强的责任感与敬业精神；
7、具备良好的学习能力，熟练操作计算机，熟练使用各种办公软件；
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1、负责员工、离职、转正、调动等各种手续办理;
2、负责各项人事档案归档、调阅与管理;
3、建立劳动关系台账，对Ehr系统人员信息及时维护与各项人事报表的统计上报;
4、依据公司考勤制度，负责员工月度及年度考勤的统计;
5、贯彻，完善公司薪酬福利管理制度，负责各项福利的核算、发放及外部福利机构的`对接工作，确保公司福利有竞争力。
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岗位职责：
1、负责公司人员招聘计划制定,招聘渠道开发、面试邀约及安排等招聘相关工作;
2、执行并完善员工入职、转正、异动、离职等相关制度及流程;
3、负责人事档案及各项资料的整理;
4、协助上司完成公司各项活动的组织、筹备工作;
5、负责公司员工劳动合同的签订和日常管理工作;
6、负责部分行政事务等后勤类工作;
7、上司交办的`其他事项;
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作为公司总部人力资源中心驻桐庐工厂人力资源制度、政策等解读和具体落实的窗口人员;
负责对接工厂业务部门提供专业的人力资源解决方案，有效落实执行各类人力资源管理工作，包括人员招聘(含招工)、培训、绩效考核和员工关系等;
根据公司总部人力资源规划和政策的规范，有效贯彻执行公司的人力编制、人才培养和薪酬绩效方案;
负责工厂端人力资源管理系统的架设，以及整体管理体系的'优化和提升;
协助开展各类人员入职、试用期转正、异动等人事事件，运用人力资源相关模型和工具动态关注和服务于工厂端技术人员的培养和评估;
定期分析和回顾业务部门的人员管理现状(生产人效、人力成本等)，并提出优化和改善建议，为部门合理、善用人员/人才提供可行性方案。
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职责：
1、协助制定公司人力资源整体战略规划;
2、起草、修改和完善人力资源相关管理制度和工作流程;
3、监督控制各部门绩效评价过程并不断完善绩效管理体系，提出激励计划和具体实施办法，完 善激励机制提出建议，负责薪酬计发管理为薪酬决策提供支持;
4、制定招聘计划和程序，开展招聘工作;
5、制定培训计划，实施培训方案，组织完成培训工作和培训后的情况跟踪，完善培训体系;
6、受理员工投诉，处理劳动争议、纠纷，进行劳动诉讼;
7、参与职位管理、组织机构设置,组织编写、审核各部门职能说明书与职位说明书;
8、参与本部门的日常事务管理工作，协助完成本部门员工工作考核、激励及部门资金的预算和控制等工作;
9、指导规划员工活动，协助推动公司理念及企业文化的形成。
任职资格
1、人力资源管理或相关专业本科以上学历，2年以上人力资源管理工作经验;
2、熟悉人力资源招聘、薪酬、绩效考核、培训等规定和流程，熟悉国家各项劳动人事法规政策;
3、具有较强的.语言表达能力、人际交往能力、应变能力、沟通能力及解决问题的能力，有亲和力，较强的责任感与敬业精神;
4、熟练使用常用办公软件及网络应用。
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1.负责招聘工作，应聘人员的预约，接待;
2.员工入职手续办理，员工劳动合同的签订、续签与管理;
3.负责与其他部门的协调工作，做好信息的上传下达;
4.负责部门一些日常事务，配合上级做好人事方面工作;
5.负责考勤及工资的核算;
6.负责总公司下达企业文化建设工作，包括公司庆典、年会安排、文体活动安排等;
7.执行相关GMP文件，包括文件的'起草、修订;
8.负责公司员工培训计划，包括新员工培训以及所有员工的培训计划;
9.负责配合上级领导对新员工进行企业制度与文化培训工作建立企业形象;
10.负责离职员工离职善后处理工作，出勤核算、离职证明、解除合同等;
11.负责管理劳动合同，保密协议及各类行政文档;
12.协助各部门做好节日期间工作安排;
13.负责员工五险一金办理;
14.负责领导安排的其他工作。
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1.根据公司战略发展，配合经理会制定公司组织架构、人力发展规划与编制计划。能够向公司公司提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议。
2.根据公司发展目标，制定和推行人力资源管理年度计划。
3.提升与优化人力资源各项制度，并按照规定实施。
4.根据公司年度人员需求，制定招聘计划，并按照需求带领部门完成招聘工作。
5.组织开展年度职评、人才盘点、岗位职责制定等工作。
6.按公司制度执行薪酬、福利等政策，制定与优化公司考核激励体系，并按规定实施。
7.搭建公司年度培训体系，不断完善内训讲师队伍，根据培训体系开展好年度各项培训工作。
8.完善与提升员工关系管理各项流程，做好日常员工劳动关系管理工作。
9.完成领导交办的其他各项工作。
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姓名：
性别：
目前所在：珠海
年 龄：25 岁
户口所在：韶关
国 籍：中国
婚姻状况：未婚
民 族：汉族
培训认证：未通过认证
身 高：170 cm
诚信徽章：未通过验证
体 重：66 kg
人才测评：未通过测评
我的特长：
求职意向
人才类型：普通求职
应聘职位：物流/仓储：物流助理，行政/后勤：行政人事主管，物流专员/助理
工作年限：1
职 称：中级
求职类型：全职
可到职日期：两个星期
月薪要求：3500-5000
希望工作地区：广州,东莞,珠海
工作经历
广州xx汽车销售服务集团有限公司 起止年月：2009-07-27 ～ 至今
公司性质：民营企业
所属行业：交通/运输/物流
担任职位：行政人事主管
工作描述： 入职xx汽车集团属下的维修服务公司担任行政人事助理，半年后调到集团下属的配件公司担任行政人事主管，协助总经理做好公司的一些管理，与各部门的负责人加强沟通，及时了解各部门的一些变化，从而根据这些变化制定相关制度或措施，以保证整个整个制度或措施能跟上整个大趋势的变化，并跟进其实施的具体情况；对人员进行合理的配置，对空缺的岗位及时进行招聘补充，以保证工作的持续稳定进行，并有计划的储备培养相关职位的人员，以保证人员的持续性；对公司各个部门进行协助，保证各部门的正常运转，对员工的绩效进行考核，督促其保持效率的高效，同时做好人员的'社保管理，经常性的了解人员的工作心态变化，通过访谈及组织员工活动为员工舒缓工作压力；做好对工程的报建，跟踪，验收工作。离职原因：
广东移动通信 起止年月：2007.10.01 ～ 2007.10.01公司
性质：国有企业
所属行业：通信/电信运营、增值服务
担任职位：促销员工作描述：负责活动的宣传和准备，为顾客介绍各品牌的特点，并做好统计工作。
离职原因：时间到期
教育背景
毕业院校：吉林大学珠海学院
最高学历：本科 获得学位: 学士
毕业日期：2009.06.01
专 业 一：物流管理
专 业 二：
起始年月 终止年月 学校（机构） 所学专业 获得证书 证书编号
2005.09.01-2009.06.01 吉林大学珠海学院 物流管理 学士 学位
2008.10.01.2008-11.01 物流与信息管理系 物流管理 物流师证
语言能力
外语：英语 良好
粤语水平：良好
其它外语能力：国语水平：优秀
工作能力及其他专长
通过英语四级考试，成绩500分，有良好的听、说、读、写能力；能流利用普通话、广州话交流，表达能力良好。曾担任班里学习委员，武术协会训练部副部长，拥有一定的组织和协调能力。学习能力强，曾经连续两次获得学院的二等奖学金，并且经过多年系统学习已经较好的掌握了物流管理的相关专业知识，并且成功取得了物流师资格证，为工作做好了充分的理论基础的准备，同时具有良好的团队作业精神，能承受较大的工作压力，愿意从底层做起。同时酷爱体育运动，曾代表过所在地区参加市运动会，在学校积极参加各项的体育活动。
详细个人自传
本人性格开朗，阳光，人缘比较好，能积极的面对各种困难，面对困难时能冷静思考，寻找解决问题的方法，具有较强的学习力；希望能找到一份适合自己的工作，然后通过自己的认真学习能尽快发挥自己能力，为公司的发展贡献自己的一份力量；对于未来的生涯并没有过多的规划，只是不断的提醒自己把每一步走好，走踏实，只有把基础打牢了，未来的路才能走的顺畅。
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基本信息
姓名：xxx
年龄：28岁
电话：xxxxx
邮箱：xxx
经验：6年
意向：人事主管/行政经理/主管/办公室主任
教育背景
时间：2002-09 - 2005-09
学校：xxx科技大学
专业：行政管理
学历：大专
工作经历
工作时间：2013-11 - 2015-10
公司名称：xxx人才咨询有限公司
所在部门：第十四事业部人力资源部
所在岗位：招聘专员/助理
工作描述：
招聘工作：
1、全面负责公司十四事业部内部人才的招聘工作；
2、根据现有编制及业务发展需求，协助用人部门确定招聘目标，汇总岗位需求数目和人员需求数目，制定并执行月度招聘计划；
3、协助用人部门完成需求岗位的岗位说明书；
4、调查公司所需人才的外部人力资源存量与分布状况，并进行有效分析，对招聘渠道实施规划、维护、拓展，保证人才信息量大、层次丰富、质量高，确保招聘渠道能有效满足公司的用人需求；
5、发布并及时更新职位需求信息，定期从已定的招聘渠道筛选简历；
6、联系应聘人员面试并担任一面面试官、安排面试成功人员体检入职；
7、监督新入职员工的试用期考核；
信息安全：
1、定期组织公司新进员工的信息安全培训并担任主讲；
2、根据公司信息安全管理条例组织月度信息安全考核及抽查；
3、全权处理信息安全突发事件；
4、对事业部各个部门的信息安全负责人进行月度工作考核及绩效评估；
5、关键岗位人员的保密协议的签订；
员工关系：
1、劳动合同的签订及保管；
2、员工纠纷的及突发事件的处理；
3、协助组织公司内部活动
工作时间：2016-07 - 2017-06
公司名称：xxx网络技术有限公司
所在部门：
所在岗位：招商经理
工作描述：
1、维护好公司与中国移动、联通、电信三大运营商之间的关系，开展良好的合作；
2、与国内笔记本厂家维持良好的合作关系，就席位租赁与广告资源与多个方面开展合作；
3、从事商场铺位及写字楼的对外招商工作（电子IT品牌、餐饮异业）；
4、商场的招商换约工作；
项目经历
项目时间：2010-09 - 2017-06
项目名称：“回归自然、放飞心情”秋季休闲游活动
项目描述：
项目介绍
森林·温泉·美食·美景！让大家在大自然的怀抱中放松心情！
我的职责
活动策划；人员统计；
旅游公司、旅游线路搜集；
第一批旅游团队带队；
旅游过程中的.后勤保障工作等。
项目时间：2015-06 - 2017-06
项目名称：米印人全国推广计划
项目描述：
项目介绍
电脑电话(硬件环境)搜集整理全国相关院校，并查找院校主要授课老师联系方式与联系，招聘相关院校的在校生作为线下推广兼职人员，并对其培训。协助设计师制作传单等宣传资料并发放。在后台监控试试效果并统计分析。
我的职责
整个计划只有我一个人
自我评价
本人荷兰格罗宁根大学研究生毕业，英语听说读写能力强，精通office，excel，powerpoint等各项办公软件，热情好学，信息整合汇报能力优异。本科航空院校，研究生院校世界排名74，成绩优异。
兴趣爱好
广泛，喜欢弹钢琴和健身。
现于联想（上海）电子科技有限公司工作，负责笔记本电脑原材料的需求计划以及备货管控。主要独立负责过CPU,电池和光驱的需求管控。目前希望在快消，奢侈品或旅游行业从事供应链相关的岗位。
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基本信息
姓名：xxx
年龄：29
电话：xxxxx
邮箱：xxx
经验：3年
意向：人事主管
教育背景
时间：2005-03到2007-01
学校：xxx信息大学
专业：工商管理
学历：本科
工作经历
工作时间：2017-03到至今
公司名称：xxx管理咨询有限公司
所在部门：人力资源部
所在岗位：人事主管
工作描述：
1、负责维护开发各招聘渠道，制定各岗位招聘计划，筛选合适人选。对意向候选人进行薪资谈判，以确保新员工入职。
2、负责汇总管理核算各分公司考勤，薪资核算。
3、对接人事代理公司，办理各地社保事宜，确保员工福利。
4、制定，修改员工手册，制定公司各项规章制度。
5、员工入职手续办理，离职面谈，离职手续办理。
6、修改、签订劳动合同，确保公司及员工双方利益不受影响。
7、员工居住证办理，外籍员工就业证办理。
8、修改，制定员工绩效考核制度。
9、维护HR系统，管理员工档案，建立公司人才库。
10、其他人事相关事项。
工作时间：2012-03到至今
公司名称：xxx网络技术有限公司
所在部门：人事行政部
所在岗位：人事主管
工作描述：
一、人力资源方面
1、完善体系使企业的人事管理制度化、流程化和系统化，并维护和监督其实施；
2、完成了公司内部定岗定编工作、部门职责及岗位说明书的编制工作；
3、控制人力资源成本、合理配置人力资源；
4、拓宽人才招聘渠道，并负责实施人才招聘工作；
5、组织员工岗前培训、技能培训，有效提高员工基础素质；
6、制订绩效考核方案，提高了员工工作的积极性；
7、负责组织公司企业文化建设，举办各种活动，促进员工凝聚力；
8、负责部门年度预算；
9、负责处理员工工伤事宜及劳资纠纷。
二、行政后勤方面
1、全面负责办公室日常工作，制定工作计划与工作目标并监督实施；
2、统筹安排保安、清洁工、水电维修工、饭堂、宿舍等相关工作；
3、综合协调各部门之间的关系，保证沟通的顺畅；
4、代表公司与相关部门、上下级单位往来，保持与相关企业的良好合作关系，并做好相关接待工作；
5、负责公司的对外工作，协调公司与政府部门（包括社区、劳动局、社保局、环保局、安监局、消防大队）的关系；
6、负责全厂水电的管理工作，节约生产成本；
7、处理工厂突发的紧急事件；
8、按时完成公司领导交办其他工作任务。
项目经历
项目时间：2014-06到至今
项目名称：深圳市科创委技术开发项目申请
项目描述：
项目介绍
由深圳市科创委公布的申报通知，结合我司的情况，采用逆变器的一个关键技术进行申报。在领导的支持下，独立组织的项目，最终获得150万元的资助经费。
我的职责
1、根据政府通知内容和我司情况，初步判断符合我司情况，拟申报，将情况报送领导，获得领导支持；
2、组织关键部门研发、财务提供相关材料，再进行整合编写，形成可行性报告；
3、组织其他相关资质材料，填报系统，进行申报；
4、组织项目答辩材料，预演答辩情形；
5、完成后续领款工作。
项目时间：2013-09到至今
项目名称：OA办公自动化系统
项目描述：
项目介绍
该项目最终实现了办公信息的公开化，无纸化，通过建立企业公告、新闻发布等，使内部的规章制度、技术交流、公告事项等能够在企业内部员工之间得到广泛的传播，使员工能够即时的了解企业内部的发展动态；切实落实管理制度，推进工作流程自动化，可实时监控、跟踪、解决多岗位、多部门、多分公司之间的.协同工作问题，从而提高工作效率；对于各类文档（比如各类文件、知识、信息、制度等）能够按权限进行保存、共享和下载，保证文件文档规范化管理和安全管理。
我的职责
在本项目中本人既是Leader也是高效的执行者角色。在该项目中主要完成了内部系统的搭建，与各个部门沟通，参与工作流程的设计与建立，最终进行员工培训，确保员工正确的操作与使用该系统。
自我评价
本人工作认真负责一丝不苟、接受能力快且具有很强的责任心和进取心。在技能上中文录入速度每分钟30字以上；英语的听、说、读、写能力达到四级水平。能够熟练的运用各项办公软件(如：Microsoft Office、Word、Excel、Powerpoint、等）。另外对于各项社交活动比较擅长，更有组织各项行政及文艺工作的经验，并熟悉工作各环节流程。
⬗ hrbp下一年度工作计划汇报 ⬗
基本信息
姓名：
性别：女
出生日期：
婚姻状况：未婚
国籍：中国
民族：汉族
身高：
教育程度：本科
毕业时间：xx年6月
户籍：
现居住地：
联系电话：
职业概况
现从事行业：酒店
现从事职业：行政人事相关职位
现职位级别：初级职位(两年以下工作经验)
工作年限：1年以上
求职意向
期望工作性质：全职
期望工作地区：
期望从事行业：酒店、保险、商场、超市、外贸物流
期望从事职业：人事经理、人事助理、行政助理、人事文员、行政人事相关职位
期望薪水：
其他要求：希望提供食宿或者提供食宿之一。
希望有双休及法定节假日，加班工资等法定权益。
希望能得到更多的培训机会。
自我评价/职业目标
本人虽工作经验相对来说尚不是很足，但是学习能力强，学习的积极性也很高，能够遇事不惊，很好的处理突发事件。在上一家酒店还获得表扬给予了一定的奖励，年终也获评“先进员工”的殊荣。
本人参与的招聘过程中，深深的感觉到：在一个经验比较丰富的'人和一个经验尚不足但是可塑性较强的两个人中，往往选择后者，会有更大的惊喜。
最后，首先谢谢您犹如大海捞针似的寻人中，能看到我的简历，更谢谢您在我的简历中多逗留了些许时间。
我更希望贵单位给我一个机会加入贵单位，为单位出一份力，谢谢!
教育背景
学校名称：xx大学xx学院(xx年9月-xx年6月)
专业名称：工商管理
学历：本科
证书：三级人力资源管理师
工作经验
公司名称：xx酒店有限公司(xx年4月-xx年1月)
所属行业：酒店公司性质：私营.民营企业
公司规模：50～200人工作地点：
职位名称：人事主管
工作描述：我的工作职责主要是：
1.维护好日常的劳动关系，员工的入职、离职、劳动合同的签署等;
2.人员的招聘、简单的培训、员工薪酬、绩效、福利(主要是五险一金已经月奖金)等的核算;
3.企业各类日常事务的处理;
4.对企业法人营业执照、企业组织机构代码、企业税务登记证、公共场所卫生许可证等相关证件的年检及保管;
5.日常通知的起草，组织召开每周例会、协调各部门。
6.员工食堂及员工宿舍的管理。
离职原因：提前一个月递辞职书，想回家附近发展。
语言能力
语种名称掌握程度
英语良好
职业技能
职业技能：本人从事行政人事工作以来，细心对待各类事，工作业务中追求尽善尽美，对待工作态度一丝不苟，责任心强，能很好的服务于公司，更好的体现自我价值。
所获证书
技能名称获得时间
全国大学英语等级考试4级xx年12月
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1、负责招聘工作，应聘人员的电话邀约，接待及初试；
2、员工入离职手续办理，劳动合同签订；
3、公司内部员工档案的建立与管理；
4、负责考勤制作及管理；
5、负责公司人才库的建立；
6、社保公积金操作缴纳；
7、负责重要文件起草存档；
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1、负责公司考勤、休假等结果的统计，制作月度考勤报表；
2、员工入、转、调、离等异动手续办理，档案更新及管理；
3、协助人力经理做培训落地工作，包括但不限于：课程实施、课后跟踪反馈等；
4、负责员工福利、社保公积金办理、积分办理、人才引进落户等事宜的办理；
5、负责人员招聘，录用，培养事项；
6、负责公司各项合同管理与对接；
7、协助HRBP临调事项；
8、快递收发登记。
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1、处理人事基础服务，包含但不限于员工入、离、调、转及档案和数据管理等，并对流程进行持续迭代，在确保劳动风险可控的同时，优化员工体验，提升效率;
2、对人力资源数据化分析有清晰认知，能通过数据分析，提供人力资源基础服务相关的各项数据支持;
3、根据员工全生命周期，对接HRBP完成员工入离调转各类手续的办理，主动进行相关规划，帮助人才融入、进行关键节点关怀等工作。
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来到我们房地产公司工作也已经有一段时间了，在这试用期间，我配合销售人员做好了助理的工作，积极的为他们准备材料，提供帮助，销售主管吩咐的事情，我也是积极的做好，现在就我这销售助理试用期的工作是总结如下：
一、学习
我是之前也都是没有接触过房地产这一个行业的，所以对很多事情和情况都不了解，这三个月来，我积极地学习，了解这个行业，明白了我的工作主要做的是哪些事情，也是可以知道我们城市是有哪些大的一些房地产公司，他们是有哪些楼盘的，情况和价格是都怎么样的，和我们的楼盘对比，我们的有什么优势和差异的地方。在和客户介绍楼盘的时候，可以怎么样的去推荐，以及客户有意向之后，应该走哪些流程，签订合同等等这一些事情我之前都是不了解，但是我在这三个月也是都学习到了，而且在工作中，如果销售主管需要什么文件，资料，我都是可以很好的找到并且及时的给到，不耽搁销售的工作。也是对我做的工作知道应该如何的去做，才能做得更好，并且我也不满足只做一个助理的工作，平时也是跟随销售同事一起学习，了解如何和客户推荐，学习销售的技巧，争取以后也是能做一名合格的房地产销售的，而不仅仅只是一个助理。
二、工作
在助理工作中，我是积极认真的配合工作，无论是日常主管吩咐的搜集资料，做报表，还是同事需要什么资料，或者什么文件，我都能很好的做好，在跟同事一起工作的时候，我也是会积极的配合，与客户签订合同的时候，我会把文件都按要求准备好，传给销售同事，配好做好签订合同，办理手续，走流程的工作。遇到工作比较多的时候，我也是会按照重要性排序，先做好重要和紧急的事情，避免因为事情太多，而忙不过来，导致有些重要的事情没有及时的处理，从而出错。在有领导吩咐的临时性工作当中，我也是能较好的完成，如果遇到不懂的问题，或者不会做的事情，我也是会问同事和主管，积极的寻求帮助，避免自己不会，耽搁了做事情。
三、不足
当然，在日常的工作和学习中，我也是发现自己有一些不足需要持续的改进，像对房地产的行业还是了解不足，很多专业性的东西并不是特别的懂，同时在工作中，有时候工作的效率不是特别的高，除了我不是太熟练之外，也是我对工作的一些事情了解不够，而且虽然我也在不断的学习，不断的提高，但我的学习速度还是较慢的，还需要继续的努力和改进。
在今后的工作当中，我要继续的学习，提升自己的工作效率，让自己更快的融入到房地产的销售工作当中去，并且继续学习销售的技巧，希望自己以后也能做销售的工作。
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白驹过隙，转眼从入职至今已快三个月了，通过这三个月的锻炼和磨合，在领导和同事的指导帮助下，我对工作有了一定的了解，经过这三个月的工作学习，个人综合素质有了新的提高，回顾这三个月来的工作历程，总结如下：
一、工作中的体会以及成长：
1、努力学习工作知识。刚入职时，对这份工作充满了茫然与期待，对整个工作内容都是不了解的，又期待尽快加入到工作团队中，领导从最基本的内容开始教我们，教我们整个工作的流程，然后就开始投入到实践中去，学习产品知识及业内知识，接着给银行客户进行产品培训，然后是中秋的一系列巡展，巡展结束后紧接着与行里进行对账。通过这一段时间的工作，我对贵金属行业有了一定的了解与认识。
2、能够较好地完成上级安排的任务，例如给银行客户进行产品培训、巡展等。认真遵守公司的各项规章制度，严格按照员工手册约束自己。
3、用心做事，能够较好地完成本职工作。把银行客户遇到的问题当做自己的问题来解决，尽力为银行客户解决所遇到的问题，热情，耐心地帮助他们。
4、态度与责任，身处什么样的岗位，就应该承担什么样的责任，有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。具体而言，我对工作的态度就是既然担起来了，就要尽自己的努力去完成。
5、在各位领导指导下、同事的帮助下，我在不停的完善，把事情条理化，规范化，这也是一种态度，诚然，这也是一种责任。
6、在日常工作中，必须踏踏实实、认认真真、扎实的做事，不以事小而马虎，不以事多而敷衍，真正将每件事情都当作一件作品来对待，只有这样才能有好的工作成果。
二、工作中依然存在很多不足，今后将努力改进，希望领导和同事们对我进行监督指导：
1、不断加强学习，学习更多的贵金属专业知识，向身边的同事学习，积累工作经验，逐步提高自己的知识水平和业务能力。从工作中总结，提高效率，提高工作能力。
2、经过三个月的时间，虽然在思想和工作上都有了一定的进步，但与其他同事相比还存在着很大差距，因此，我在今后的工作中，不但要发扬自己的优点，还要客观地面对自己的不足之处，需要进一步改进和完善的地方，如工作中存在粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点，应变能力、协调能力都还有待进一步提高。克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中努力完善提高自己，弥补不足。
3、任劳任怨、孜孜不倦。对领导的安排是完全的服从，并不折不扣的执行，一如既往地做好每天的工作；始终以一个初学者的身份向同事请教工作中的经验。不断的提升自己的专业水平及综合素质。经过三个月的试用期，我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作，并积极全面的配合公司的要求来展开工作，与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往，不断的提升自己的业务水平及综合素质，以期为公司的发展尽自己的一份力量。
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两个月试用期已经从前，我对本人所从事的出纳工作已经比拟熟习，也能胜任这项工作。以前在会计师事务所做业务助理工作时，对出纳的工作情况比较懂得。而且在这两个月里，我在公司总和会计的引导下，在公司同仁的援助下，在新的岗位中，我对本公司经营模式和治理制度有了全新的意识和深入的学习。现对本职工作总结如下：
1.一个人面对新的城市、新的工作，所有都将是新开始，都有一个从生疏到熟悉及粗通的过程，万事开头难，一个良好的心态虚心的、踊跃的心态是干好所有工作的基础。刚开端的多少天是关键，于是我努力把自己的心态调解到，以适应新的环境、应答新的工作挑战。
2.在这期间，在财务和内勤上我作了如下具体工作。
1）、严格按照财务轨制的请求，办理费用报销，现金、支票的收付业务。
2）、每月第八个工作日按时作好单位职工的薪金发放。
3）、及时登记现金、银行存款日记帐。月末编制出纳报告单。
4）、填写税务申报表。
5）、实现财务负责人交待的工作。
经过两个月的试用期，我在工作也取得了一些功能。出纳工作看似简单，做起来却难，以前的工作教训对我从事新的工作有一定的帮助，但很多事件还需要从新意识跟懂得，学习跟实际彼此融合才华产出成果，成绩的获得离不开单位位领导的耐心教诲和无形的言教，离不开公司同仁的关心和支持。
3.要作好出纳工作，绝不可能用“轻松”来形容，绝非“雕虫小技”，它是经济工作的第一线，财务收支的关口，在公司的经营管理中占据重要的地位。作为一个合格的出纳，必须具备以下的基本恳求：
1）学习、理解和把持政策法规和公司制度，一直先进自己的业务水平和常识技能。
2）学会制订本职岗位工作内部控制制度，发挥财务操纵、监督的作用。
3）出纳职员要遵守良好的职业道德。
4.出纳人员要有较强的保险意识，现金、有价证券、票据、各种印鉴，既要有内部的保留分工，各负其责，并相互牵制。
5.很好的沟通才能。特别是和工商、税务、社保等单位的外联沟通才干。当然，在今后的工作中除了遵照以上的基本四点外，我还要始终的尽力学习国家出台的新的财经法律法规和提高的企业管理制度，以适应不断变革的社会环境和今后公司发展的工作。
以上是我对自己两个月工作的一些领会和总结。在当前的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏，与时俱进，做好本职工作，与公司的发展同步。同时，我要特殊感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支撑和关怀，这是对我工作确实定和激励，我诚挚的表示感激！
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回首20xx年客务部几个月试用期的物业客服工作，感慨颇深。这几个月来我在物业各级领导的关心和支持下、在客服部全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟，并且取得了一定的成绩。
1、提高服务质量，规范前台服务。
自20xx年我部门提出“首问负责制”的工作方针后，20xx年是全面落实该方针的几个月。在日常工作中无论遇到任何问题，我们都能作到各项工作不推诿，负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实，保证物业各项工作的连惯性，使工作在一个良性的状态下进行，大大提高了我们的工作效率和服务质量。
2、规范服务流程，物业管理走向专业化。
随着新《物业管理条例》的颁布和实施，以及其它相关法律、法规的日益健全，人们对物业物业的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状，而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。
在对园区的日常管理中，我们严格控制、加强巡视，发现园区内违章的操作和装修，我们从管理服务角度出发，善意劝导，及时制止，并且同物业的法律顾问多沟通，制定了相应的整改措施，如私搭乱建小阁楼、安外置阳台罩的，一经发现我们马上下整改通知书，责令其立即整改。
3、改变职能、建立提成制。
以往客服部对收费工作不够重视，没设专职收费人员，由楼宇管理员兼职收费，而且只在周六、日才收，造成楼宇管理员把巡视放在第一位，收费放在第二位，这样楼宇管理员没有压力，收多收少都一样，甚至收与不收一个样，严重影响了收费率。所以，从本年度第二季度开始我们开始改革，取消楼宇管理员，设立专职收费员，将工资与收费率直接挂钩，建立激励机制，将不适应改革的楼宇管理员辞退。招聘专职收费员，通过改革证明是有效的。一期收费率从55%提高到58%；二期从60%提升到70%；三期从30%提升到40%。
20xx年将是崭新的几个月，随着我服务质量的不断提高，小区配套设施的逐步完善xx物业物业将会向着更高、更强的目标迈进，我也将会一如既往的保持高涨的工作热情，以更饱满的精神去迎接新的几个月，共同努力为xx物业谱写崭新辉煌的一页！