贷款中介公司年终总结二十五篇

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　　总结是对某一阶段工作、学习或思考的经验和情况进行概括的书面材料，能够激励人们持续努力。我们一起来学习如何撰写总结吧！以下是我整理的贷款中介公司年终总结，希望能为大家提供借鉴和参考，帮助大家更好地进行总结。

❖ 贷款中介公司年终总结 ❖

　　20xx年x月份，我成了的一名银行综合柜员，做现金收付业务。由于业务不熟，我感到忐忑不安，生怕辜负了领导和同事们的期望。半年来，在支行领导的关怀与耐心指导下，在银行同事们热情的帮助下，刚刚走出学校大门的我很快适应了新岗位新环境，在学习和工作上取得了很大进步。现作如下年终个人工作总结汇报。

　　　　一、努力学习，尽快适应新环境新岗位。

　　刚刚走出校门，踏入银行的`大门，我感到很不适应，为了不辜负领导们的期望与信任，我下决心努力学习，切实提高自己的业务水平和工作能力。我积极参加了银行系统组织的各种培训，充分认识到：作为金融机构，安全防范工作是重中之重，不能有丝毫马虎和懈怠，也深感自己岗位责任重大，现金收付业务需要一丝不苟，不能有半点马虎。除了参加集体的培训，我还积极向领导请教，虚心向周围的同事们请教，逐步了解了业务规范和业务流程，在实践中积累了初步的经验，同时也深感自己的差距，因此业余时间我参加了xx金融管理的自学考试，力争使自己的能力再上新台阶。

　　　　二、尽职尽责，扎实做好本职工作。

　　银行柜员的工作是需要强烈的责任心和服务意识，需要一丝不苟的工作态度和吃苦耐劳的敬业精神。在工作中，我珍惜自己的岗位，强化了责任心和责任感，对于现金业务仔细认真，半年来从来没有出过任何差错。我直接面对的工作对象是客户，半年来我不断地提高自己的服务水平与服务，在自己岗位上做出一番成就。

❖ 贷款中介公司年终总结 ❖

　　时间一晃而过，转眼间半年已经过去了。在本人加入公司工作的半年时间中，受到领导和各位前辈多方面的关心和照顾，在工作上亦受到了无微不至的指导，我各方面都取得了长足的进步。以下是我本年度的工作总结：

　　　　一、思想上，上好“初心”必修课，始终牢记宗旨使命

　　我充分利用业余时间刻苦钻研，加强学习，积累经验，虚心请教，始终如一地坚定信念，一面仰望星空，一面脚踏实地，把忠诚和信仰书写在前行的征途上、火热的实践中，上好“初心”必修课，强化宗旨和使命意识。

　　　　二、工作上，上好“实践”必修课，不断强化忠诚担当

　　业务部外汇岗是负责结售汇业务政策的制定和管理；对成员单位的结售汇业务政策的宣传和营销；负责成员单位的业务受理，相关单据的审核；结售汇综合头寸日常管理以及编制并上报外管局要求报送的各项报表、外汇账户数据等工作。20xx年度是公司外汇业务新发展的年度，在20xx年度我的工作内容如下：

　　（一）配合外汇业务负责人准备向上级单位申报的材料

　　期间辅助外汇业务负责人向外管局开展即期结售汇业务资格申请的材料准备以及财务公司开展跨境资金集中运营管理业务在银保监会备案材料的准备，其中包括管理团队核心成员介绍及背景资料的准备以及财务公司跨境资金运营方案的编写。

　　（二）办理外币委托贷款展期业务

　　配合外汇业务负责人拟稿资金池变更备案涉及存量业务处理方案，最终成功办理对公司万美元委托贷款业务的展期。

　　（三）上级部门资质的申请

　　积极联系上级部门，办理国家商务部对外贸易经营者备案的登记、外管局货物贸易外汇收支企业名录登记以及在互联网海关上进行报关单位注册登记的业务。

　　（四）新系统测试工作

　　今年是公司新系统转型的重要时点，自10月份新系统上线以来，克服自身困难，利用周末时间加班加点与系统开发人员进行沟通，参与新系统的测试和校验工作。

　　（五）积极参与公司组织的活动

　　积极参与公司组织的各类活动，参观省法纪教育基地，观看《我和我的祖国》电影，更加坚定了我入党的决心和为公司奋斗一生的信念；积极参与“我和星星有个约会”的公益活动，尽自己的锦薄之力献上一份爱心。

　　　　三、精于业务，以"知短扬长"的姿态对待自己

　　回顾这半年以来的工作和学习，感慨万千，既取得了一定的收获，也发现了许多的不足。本人之前在银行担任的是个人客户经理的岗位，踏入公司后接触了全新的国际业务工作，面临着全新的挑战，这个过程不仅是面临的客户类型的转换，更是一种思考方式和学习方法的换位，我也意识到自己在外汇专业知识上的欠缺。因此在年末之际做个小结，以此鞭策自己在今后工作中表现得更好。进入20xx年度，我的工作计划有：

　　（一）继续跟进上级部门资质申请工作

　　跟进财务公司开展跨境资金集中运营管理业务在银保监会的备案以及向外管局开展即期结售汇业务资格申请的备案

　　（二）成员单位外汇业务宣传和营销工作

　　外汇业务是财务公司大力发展的一块新业务，我有幸接触外汇业务，我将巩固、提升财务公司结售汇市场份额作为自己工作的主线，走进成员单位，了解成员单位的需求，向成员单位介绍财务公司在外汇资本金、汇兑和结算、跨境收付汇等业务的优势，赢得成员单位的认可。

　　（三）强化理论学习，提升自身综合素质

　　第一，提升自身的专业能力，制定详细的学习计划，坚持学习外汇理论知识，并且考出外汇交易员资格证书，使自己的专业水平有进一步的'提升。第二，努力提高业务水平和操作能力。我将不断的总结经验，并积极与身边的同事交流沟通，努力使自己在尽短的时间内熟悉新的工作环境和内容。

　　在财务公司工作的半年时间里，在领导和前辈的关心照顾下，本人抱着谦虚好学的态度努力工作，积极学习业务知识、掌握操作技能，适应工作岗位，基本能较好得完成本职工作和领导交办的其他工作。在外汇业务岗位上，本人认识到认真的学习、正确的方法、严谨的态度、积极的沟通、努力的思考，才能获得最高的工作效率。也正是财务公司提供给我一个全新的学习机会，在财务公司优良的成长环境下使我能够养成在每一天的工作生活中不断学习和获取新的知识，把所学所悟的点点滴滴运用到实际工作岗位中去。

　　正是由于以上的认识，本人在过去的时间里努力向各位前辈学习业务知识、严谨认真的完成了本职工作。努力养成良好的工作习惯和工作方法，近来的工作使我越来越深刻的认识到良好的工作习惯是很重要的，特别是在工作的条理性上，对工作效率也有很好的提升。

　　外汇业务是一个需要责任心和耐心的岗位，我坚信能胜任岗位并做出成绩，在今后的工作中，我也将继续努力，成为更优秀的一员。

❖ 贷款中介公司年终总结 ❖

　　我于20xx年x月加入商场，开始了我新的工作和学习过程，四个多月来，收获良多，感慨也不少，现将本阶段工作总结如下：

　　本阶段客服督导部的职能工作主要有两大块，一是继续做好服务台的工作，二是初步接手和学习并执行督导工作，作为客服督导部成员的我，工作也主要以这两块为重点。

　　一、服务台的工作

　　服务台的工作流程性和技能型较多，原则性相对较强，在本阶段的工作中，我学习了服务台各种系统的操作和问题的处理流程，现在能够独立执行服务台的所有工作，并对服务台的工作做了细致的思考和研究，认为服务台的工作应该再细化，再拓展，结合我商厦竞争力打造步伐，进一步开拓服务领域和服务职能，具体内容将在20xx年工作计划中详述。

　　二、学习商场工作内容阶段

　　x月初公司安排我去开元考察督导工作的基本事宜，用了两天时间，我对开元的督导做了细致的观察，基本了解了他们的工作内容和工作方法及工作范畴。于x月x日开始着手准备督导部门筹建资料，这个任务对初入商场，对商场认知一片空白的我来说是有很大压力的，在郑经理的鼓励和支持下，我借助网络和卖场各位同事的帮忙，于x月x日完成了成立督导部的策划方案，在此过程中，我学到了很多知识，视野得到了很大的拓展。

　　20xx年x月x日，公司的竞争力打造活动开始了，在此期间，郑经理带着我在各部门实习，在卖场检查、学习，开始慢慢介入商场工作，虽然比较迷茫，但却很充实。因为每天都能接触到一些新鲜的东西，收获一点一点堆积进了我的脑海，我对x逐渐有了一个来自于我自己心里的认同和肯定。并对自己有了一个不算清晰但却真实可行的目标，努力学习商场的各种知识，用我的力量来推进x更好的发展。

　　三、初步介入商场工作阶段

　　在对竞争力打造方案学习并应用了一段时间以后，卖场环境在公司全体员工的共同努力下有了比较明显的变化。为了调查员工对服务竞争力打造的认识和执行情况，我协助x经理对员工代表作了深入座谈，座谈中员工方提出了种.种问题和情况，对这些问题和情况我一一做了总结和记录，并寻求方法和办法去为他们解决这些问题。解决问题的过程是最好的学习过程，在此阶段，我对员工、对公司、对客户、对顾客有了一个深入的认识和了解，给我在日后的工作过程指出了一条路。

　　我的目标和方向渐渐清晰起来，我知道了我以后要怎样去工作，后来在郑经理的指导和引导下，我深入到商场的每一个角落，严肃查处了一些执行落后，使竞争力打造培训内容得到了巩固和延伸的违规行为，在一定程度上严肃了卖场作风和纪律，并为日后的工作打下了良好的基础。

　　四、自我工作开展阶段

　　(1)服务整顿活动

　　x月x日，客服督导部成立了，我带着期望和愿景在尹经理的带领下开始了公司交给我的任务和工作，和服务台的其他四位同事并肩作战。在此期间，我和大家围绕卖场劳动纪律和员工基本行为的纠正开展工作，在繁忙的店庆和国庆结束后，策划和组织了《x商厦服务整顿月》活动，在公司领导的协调下，最后将整顿月变更为整顿活动，执行期限随整顿情况即时调整，本次活动加大了对竞争力打造阶段的要求和承诺的维护以及执行，并对卖场不良风气和习惯性行为做了严查处理，针对检查和整改情况，每周我都写出整顿总结，每个阶段都会界定出新的整顿目标。

　　服务整顿方案要求各部门于x月x日写出本部门的服务整顿活动总结，要求每个员工于x月x日写出自己对服务整顿活动的感想或总结，员工的个人总结中，x%的员工都很认可本次整顿活动，x%左右的员工认为之前的整顿还存在很多盲区，有待进一步细化和加强，并长期坚持。x%左右的员工从意识上到行为上，再到对自己的要求上都对服务和服务打造有了一个比较深刻的理解和认识。有x%--x%的员工把自己在整顿期间的表现和同事做了对比，在对比的基础上对自自己的表现做了分析，最后还对自己在下一步服务整顿过程中的打算做了愿景规划，并表达了自己的.决心。x%左右的员工在感想中对服务承诺做了细细的温习和复习，期间将自己对这些承诺的应用做了详细的描述，提高了他们对服务打造方案的认识和理解，并在每天的检查中对这些措施的应用进行了督促和检查。

　　员工感想和总结有助于我们掌握员工对服务的认识和执行效果，并涌现出了一批优秀案例和优秀员工，在我部门和各营运部的综合评定后，对员工做了相应奖励，大大鼓舞了员工的工作激情和士气，为卖场气氛的好转起到了积极的推进作用。

　　(2)、对营运一部和营运三部服务整顿工作的评比

　　我部从整顿的积极性、时效性、彻底性上对营运一部和营运三部做了最终评比，各部门都做得很好，通过为期x天的集中整顿，全体工作人员自律意识、服务意识、发展意识、大局意识、组织纪律观念和大公司观念得到进一步增强，工作作风和服务水平的得到了相应的提高，展现出了不同于以往的良好精神面貌。平均周违规人数与整顿前相比一部下降了x%，三部下降了x%。工作人员更加自律，各项规章制度的落实更加到位，工作中的不良现象得到了很好的遏制。顾客满意度得到了进一步提升，服务整顿活动进一步促进了公司一些售后服务的落实，规范了售后服务等相关基础工作，避免了厂家和员工之间在退换货过程中责任无人担当推诿问题，顾客在退换货过程中的担忧和不满现象的发生，服务更加高效、便捷。同时，针对整顿过程中员工反映的问题，公司组织召开专题讨论会等，进一步明确严格执行服务整顿标准和加强服务员工、服务顾客的理念，进一步提升了公司的总体服务水平。

　　(3)、员工和顾客调查

　　为了调查服务整顿活动的效果和作用，我们对员工和顾客做了一次系统的调查，调查显示，公司各项工作总体有向上的趋势，但多数停留在了较有好转的层面，尚没有达到很好的层次，多数员工为整顿而整顿，被动提升者较多，有作用但效果不是很理想。顾客层面对我商厦的服务整顿也有了一个了解，但了解覆盖面较窄，对公司服务承诺等惠民政策了解不够宽，并提出了很多改善的方向和要求，对我们下阶段工作的进一步。

❖ 贷款中介公司年终总结 ❖

　　xx年已过去，在过去的一年中，我担任公司开发部的一名软件工程师，主要从事着java项目的开发工作，这一年来我低调努力工作着，不求闪亮显眼和光芒四射，只为平静和淡定;这一年中所做的成绩如下：

　　　　一、财政局项目，本人独立负责开发会计处的三个子系统：

　　1、会计人员信用查询系统。

　　2、代理记账机构信用查询系统。

　　3、会计人员网上报备系统。

　　以上三个子系统上线后，方便了社会各界查验会计人员的真实信息、方便了查询合法的代理记账机构信息，以及方便了各单位对会计人员的报备。

　　　　二、餐饮行业项目，在团队开发项目中直接参与了豪享来餐饮有限公司总部的信息综合管理平台项目，主要负责的系统有：

　　1、房屋租赁合同管理系统。

　　2、短信收发管理系统。

　　3、会员管理系统。

　　4、基础信息管理系统和人事管理系统的部分功能模块。

　　系统应用后，豪享来在管理全国各门店房屋租赁合同上，一定程度上提高了管理效率,并且及时有效提供了相应预警信息;短信收发系统方便了总部及时传递各项信息;会员系统更好的管理全国各门店的会员信息;人事系统在管理中减少工作量等。

　　　　三、金融行业项目，我参与了中国银行厦门分行，企业转账管理系统中的部分模块开发。

　　本系统方便了企业快速实现大量和复杂的转账工作。

　　　　四、国土资源与房产管理局项目，正在负责和开发的是住房货币化补贴网上申报审核系统。

　　本项目采用了新技术，使界面更加大方美观，很大程度上改善人机交互平台的`效果。

　　工作的不足：驻豪享来总部做项目时，由于团队内部某些原因，加之外面的其他因素，一定程度上影响了工作效率、影响开发进度和影响最终软件质量;这是包括我在内项目组中的每个成员都必须检讨的地方。

　　通过总一年来的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在不足，个别工作做得还不够完善。在今后的工作中，我将努力找出工作中的不足，以便在日后的工作中加以克服。自己不断的学习吸收新技术，认真学习好规范规程及有关文件资料，并且及时的把新技术应用在实际的项目中，进一步提高项目的技术含量。

❖ 贷款中介公司年终总结 ❖

　　xx年的工作已经结束，在这旧去新来的时刻。对客服部工作做以下总结。

　　回顾xx年的工作，已经告一段落。 可以说是圆满完成了对物业各项费用的收取，也对业主服务达到了一个满意的标准。但是工作中也存在了很多的不足，在这一年里我们从客服接待，业主回访，处理和协调各种问题中学习到了很多的知识。也很大程度上认识到了自身的不足之处。虽然付出了不少的努力，也取得了一点成绩。但是付出的汗水，和得到的工作效果还相差不少。所以想通过这次总结，认真反思找出问题所在。在新的一年里使工作更加规范，业主更加满意。

　　在这一年里我们认真贯彻我们金源人企业理念“以情服务，用心做事” 把服务业主，做好本职，为己任。我客服部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下，在部门员工努力工作下，认真学习物业管理基本知识及岗位职责，热情接待业主，积极完成领导交办的各项工作，办理手续及时、服务周到，报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力催促处理妥善，顺利完成了年初既定的各项目标及计划。以下是重要工作任务完成情况及分析：

　　一、日常接待工作每日填写《客户服务部值班接待纪录》，记录业主来电来访投诉及服务事项，并协调处理结果，及时反馈、电话回访业主。

　　二、信息发布工作本年度，我部共计向客户发放各类书面通知约30多次。运用短信群发发送通知累计54000条，做到通知拟发及时、详尽，表述清晰、用词准确，同时积极配合通知内容做好相关解释工作。

　　三、 业主遗漏工程投诉处理工作20xx年我客服部回访率98%，工程维修满意率96%。

　　四、入户服务意见调查工作我部门工作人员在完成日常工作的同时，积极走进小区业主家中，搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议，不断提高世纪城小区物业管理的服务质量及服务水平。

　　五、建立健全业主档案工作 已完善及更新业主档案并持续补充整理业主电子档案。

　　六、 培训学习工作在物业公司欧主任的多次指导下，我部门从客服人员最基本的形象建立，从物业管理最基本的概念，到物业人员的沟通技巧，到物业管理的`各个环节工作，再结合相关的法律法规综合知识，进行了较为系统的培训学习。

　　七、在公司大力号召全员卖车位车库的方向下，我们E区客服员工做出了努力和汗水，做出了不速度业绩。

　　部门员工由一个思想认识不足、对工作没有激情的队伍引导成一个对公司充满憧憬，对行业发展和自身成长充满希望的团队；把部门员工由一个对物业管理知识掌握空白培训成一个具一定物业管理常识的团队。

　　　　工作中存在的不足、发现的问题及遇到的困难总结如下：

　　一、由于我部门均未经过专业的物业管理培训，关于物业方面的知识仍需系统学习，服务规范及沟通技巧也要进一步加强。

　　二、业主各项遗漏工程的工作跟进、反馈不够及时；

　　三、物业各项费用收取时机、方式、方法不够完善；物业费到期业主催缴，水电费预交费用不足。

　　四、客服工作压力大，员工身体素质及自己心理调节能力需不断提高。

　　五、客服工作内容琐碎繁复，急需科学正规的工作流程来规范并合理运用先进的管理软件来提高工作效率，简化工作难度。

　　日后工作的努力方向及工作设想：

　　我部门在做好收费及日常工作的基础上，继续加强员工的培训和指导，进一步明确各项责任制，强化部门工作纪律和服务规范，并按照目标、预算和工作计划及时做好各项工作。

　　一、对部门员工工作范围、内容进一步细化、明确；

　　二、加强培训，保证部门员工胜任相应岗位，不断提高服务质量；

　　三、强化部门工作纪律管理，做到工作严谨、纪律严明；

　　四、加强对各项信息、工作状况的跟进，做到各项信息畅通、准确。

　　五、通过部门的日常工作安排和心理调试技巧学习，营造出“在工作中锻炼，在锻炼中成长”的氛围，让部门员工有种“紧张但又不会感觉压力太大”的充实感和被重视的成就感。

　　六、积极学习科学正规的工作流程规范，合理运用先进的管理软件来提高工作效率。

　　综上所述，20xx年，我部门工作在公司领导的全力支持，在各部门的大力配合以及部门员工的共同努力下，虽然取得了一定的成绩，但还没有完全达到公司的要求，离先进物业管理水平标准还有一段距离，我们今后一定加强学习，在物业公司经理的直接领导下，依据湖南省、长沙市政府有关物业管理的政策、法规及世纪城小区《临时管理规约》为业主提供规范、快捷、有效的服务，认真做好接待工作，为业主创造优美、舒适的生活、休闲氛围，提提升世纪金源的服务品牌。

❖ 贷款中介公司年终总结 ❖

❖ 贷款中介公司年终总结 ❖

　　各位同仁：

　　下午好！

　　把爱心送给每一个人，我们用诚信书写人生；把真情送给每一个人，我们用信念铸就双成。在这天朗气清的午后，在这万家团结的温馨时刻，我们在这里聚首，共同庆祝中国人寿xx支公司家属联谊会的召开，同时也庆祝我们辉煌的20xx年，和即将到来的20xx年。首先，请允许我，代表公司经理室，向一年来为公司发展辛勤耕耘作出贡献的所有同仁说声：你们辛苦了！

　　向关心并支持营销伙伴的各位家属，表示衷心的感谢，谢谢你们！寿险是什么？您的爱人每天在外奔波到底忙什么？我想这是各位家属一定想要知道的问题。上帝创造了人类，却没有办法保护每一个人，于是他创造了母亲；而母亲没有办法陪伴孩子一生于是有了人寿保险。

　　当您的家人通过自己的努力给千家万户送去爱心时候；当客户因为您家人的介绍从人寿保险获得保障的时候；当您的家人通过自己努力撑起家庭另一片天空的时候，各位，您平日里默默地支持没有白费，我要告诉您：您的家人从事的就是这样一份有意义的工作！刚刚过去的20xx年，是xx公司发展史上极不平凡的一年。

　　全体同仁以崭新的精神面貌，饱满的工作热情，顽强的斗志开展了各项工作。截止12月底，全年保费总收入达xxx万元。其中，个险首年期交保费收入xxx万元；中介保费收入xxx万元；短意险保费xxx万元；全年共计赔款xxx万元。这些数字的取得是大家点滴努力的

　　汇聚。成绩的背后，无不凝聚着大家的智慧和汗水，我们的管理人员，面对激烈的市场竞争，可以说是日夜辛劳，体现了较强的拼搏精神；我们的`内勤人员，经常放弃休息时间加班加点，也是非常的辛苦；我们的广大员工和营销伙伴们，工作兢兢业业，从不叫苦叫累，反映出很好的大局意识。其实，你们每一个人的辛勤努力和敬业精神都让我感动，也正是因为有了你们，xx公司才有今天这样的发展势头，才能取得这样的发展业绩。与此同时，我们也看到，我们所有的工作都离不开我们的家人的默默支持，我们的家人同样也是我们公司发展的有生力量和功臣！军功章也有你们的一半！在这里，请允许我再次向你们诚挚地道一声：你们辛苦了！公司永远感谢你们！

　　20xx年，对于xx公司来说，是极为关键的一年。这一年，我们不仅要全面、高质量地完成上级公司下达的各项指标任务，还要进一步注重内涵式增长、坚持走跨越式发展之路。我们是小公司，所以我们可以更灵活，通过大胆创新、特色取胜，让我们显得更精锐；

　　我们要以勇争一流的志气和不断超越的贡献，赢得别人的尊重。20xx年开始xx的保险市场进入一个新的历史时期，群雄逐鹿，竞争加剧；群众的保险意识更加强化，群众对公司的选择和要求也越来越高。在未来的日子，不是群众买不买保险，而是选择哪一家公司的保险。

　　现在对市场还心存疑虑的伙伴，我要告诉你，保险无季节，销售无模式；只有淡季的思想，没有淡季的市场。市场在哪里，市场在你脚下。你走不出去，你就没有成长的机会，你将永远不知道市场在什么地方！我们肩上的担子还很重，发展的路还很长，希望大家在新的一年里能继续保持这种可贵的拼搏精神和奋发有为的状态，振奋精神，再接再厉，为xx公司的发展历程作出更多更大的贡献，为支持我们工作的家人交出更好更优的答卷。

　　再过几天，一年一度的传统佳节——元旦就将来临，我们平时工作很忙，一定要利用这个假期好好陪陪家人，尽一尽作为儿女、父母、爱人的责任，借此机会，也预祝大家度过一个热闹的、祥和的元旦佳节！今天，花似锦，歌飞扬；今天，酒不醉，人自醉。

　　最后，我提议，让我们为了xx公司更加美好的明天，为了我们所有同仁都拥有幸福安康、为了默默支持寿险事业的家属鼓掌！

❖ 贷款中介公司年终总结 ❖

　　在座的同事们：

　　大家好！

　　转眼，20xx年即将画上句号，20xx年，xx石化公司认真贯彻集团公司工作部署，深化改革创新，加快结构调整，积极推进炼化业务转型升级，实现利润再创历史新高。公司三次被中国石油和化学工业联合会评为“全国乙烯生产能效领跑者”xxxx名，两次被国资委评为“中国石油炼油乙烯业务xxxx实践标杆企业”。

　　加强战略管理，引领转型升级。独石化公司认真分析地理区位特点和行业发展态势，制定并实施“资源、人才、创新、高端化”四大战略。公司依托地处xq三大油区腹地、毗邻中亚的区位优势，主动作为，加强沟通，努力将疆内和中亚原油、轻烃资源优势转化为经济优势。在炼油负荷只有71%的情况下，保证乙烯装置满负荷运行，乙烯产量再创历史新高。强化员工培训，完善选人用人机制，营造人才脱颖而出的环境，有效应对了人才流动和加快发展的'新挑战。自主、协同推进管理创新、科技创新，积极构建现代管理模式，探索建立了融合安全、质量、内控等标准的一体化管理体系。大石化工程投产8年来，开发化工新产品x个。坚持把生产技术含量高、绿色环保、市场需要、效益好的高端产品作为企业发展之本，通过生产优化，高标号汽油比上年增产x%，化工产品高端化比例x%。

　　着力做强化工，推动转型升级。独石化公司把化工业务作为公司提质增效的主战场，突出抓好“低成本、差别化、树品牌”的化工业务战略。大力推进乙烯原料轻质化、优质化，外购油田轻烃、液化气资源量比上年增长x%。狠抓装置安稳长满优运行，乙烯新区8台裂解炉全投料运行达到x天。积极消化、吸收引进技术，与科研院所、专利商深度合作，初步实现橡塑产品规模化、差异化、高端化，形成了管材料、茂金属膜、环保胶三大优势产品系列。

　　深化改革创新，促进转型升级。独石化公司深入开展达标对标工作，30项重点监控指标中有16项排名集团公司前三位，6项指标位居集团公司xxxx，大乙烯燃动能耗指标保持全国xxxx。大力实施开源节流措施x项，实现降本增效x亿元。公司持续深化内部改革，实施业务重组，将12个炼化三修维护辅助单位整合为设备检修、供水供电、信息网络3个专业公司，专业化集约化管理水平不断提高。优化调整两级机关职能，管理层级由四级压减为三级，核减机构8个。加大工效挂钩考核力度，激励政策进一步向一线倾斜，骨干员工收入比上年增长x%以上。全面完成“三供一业”移交，有效减轻企业负担。

　　强化安全环保，保障转型升级。独石化公司高效运行HSE体系，坚持每月事故事件规律分析和风险预警，积极构建风险分级防控和隐患排查治理双重预警机制。公司领导带队开展HSE体系审核和安全大检查活动，组织开展轻烃卸车、罐区作业等检查34次，开展作业许可、危化品储运、承包商管理等专项整治活动。深入开展全员查找身边隐患、员工行为安全规范化治理等专项活动，全员遵章守纪、互帮互助的安全文化氛围正在形成。独石化以中央环保督察为契机，加快环保隐患治理和提标升级。稳定运行环保设施，建立完善LDAR系统，三轮检测93万个动静密封点，x个泄漏点全部修复。投入x亿元，建成投用催化脱硫脱硝、硫黄装置尾气回收、污水升级改造等39个环保项目。

　　同志们，20xx年即将开启新的征程，我们面临着新的挑战，让我们乘势而发，不忘初心，继续前行，让我们接受我们眼前的挑战，完成我们心中的梦想，为企业，为家庭，为自己努力加油。

❖ 贷款中介公司年终总结 ❖

　　同志们：

　　今天，我们在这里召开临沂市城市资产经营开发有限公司20xx年度工作总结大会，主要任务是贯彻落实党的十八届三中、四中全会和中央省市经济工作会议精神，认真总结20xx年公司的各项工作，安排部署20xx年工作任务，进一步动员全体干部员工解放思想、创新发展，拧住目标，攻坚克难，促进公司各项工作实现新跨越。下面，我讲以下几点意见：

　　　　一、乘势而上，顺势而为，正确估价公司过去一年取得的新成绩

　　20xx年以来，市城市资产经营开发有限公司在市委、市政府和市财政局党组的正确领导下，在北城管委会和中心城区指挥部的支持帮助下，以城市开发建设和城市资产经营为己任，全面贯彻落实科学发展观，努力优化资本结构，创新经营机制，探索市场运营模式，多方筹措资金，圆满完成了年初制定的各项任务目标，为临沂市城市建设的跨越发展作出了积极贡献。截至20xx年底，公司总资产204.62亿元，负债159.95亿元，所有者权益44.67亿元，资产负债率78%，累计完成融资187.07亿元。其中，去年完成融资72亿元（国开行融资到位29亿元，平安银行贷款20亿元，私募债12.5亿元，青岛银行贷款5亿元，日照银行结构性贷款3亿元，民生银行贷款1.5亿元，莱商银行贷款1亿元），同比增长158%。累计完成投资104.5亿元，其中去年完成投资总额26亿元，同比增长30%。自主市场化经营实际实现营业收入10527万元，利润1500万元，同比增长48%。全年实现营业收入达2亿元以上，利润3000万元以上，上缴税收3033万元。

　　（一）创新融资格局，融资规模有了新增加。按照市委市政府要求，加大对北城新区、中心城区和市政府确定的公共投资项目、重点建设项目的融资工作，逐步构建起多元化融资格局，实现了融资方式多元化、融资主体层次多元化和融资渠道多元化。一是实现了融资方式多元化。一方面成功发行12.5亿元私募债。去年初，公司按照市政府赋予的职责要求和投融资业务实际，结合私募债的特色业务，主动运作私募债的发行工作，密切配合牵头银行，积极发行PPN项目，通过浦发银行成功发行了私募债12.5亿元。另一方面继续开展发行三期债券工作。前期，公司成功发了两期债券25亿元，去年又申请发行额度为七年期的20亿元企业债券，第三期债券发审资料报表及法律审查工作已全部完成，并经市发改委审核后，由省发改委转报国家发改委，现正在进行审批。二是实现了融资主体层次多元化。公司对融资主体层次多元化进行了积极探索，不仅以公司本部融资，还充分利用其他平台融资，如利用临沂综保国际贸易投资开发有限公司、临沂市科技创投管理服务有限公司、临沂市新城热力有限公司等子公司名义，成立项目公司进行项目融资，创建了以“项目为载体，子公司为核心”的融资模式。三是实现了融资渠道多元化。公司始终坚持“两条腿”走路，积极拓展融资渠道，不仅争取财政预算内投入，还积极争取预算外投入及政策性支持。不仅争取一般商业银行贷款，还积极争取国家开发银行的优惠贷款等。去年以来，积极与财政局、城投集团联系，先后与20多家融资机构建立业务往来关系。与青岛银行、中信建投、渤海银行等达成了融资意向，融资金额达20亿元。同时，还密切关注资产证券化融资模式，并取得突破性进展。

　　（二）加大投资力度，城市运营有了新气象。公司顺应临沂跨越发展要求，立足本职，突出重点，认真做好城市基础设施项目、社会公益型项目、城市棚户区改造项目投资建设，累计完成投资总额104.5亿元，创造了良好的经济效益和社会效益；同时，对划入公司的经营性国有资产进行经营和开发，确保了国有资产保值增值。一是抓好四个重点项目建设。截至目前，30万吨引水工程已竣工，累计拨款9.8亿元，20xx年市政府已将该项目划归水务集团运营；三河口隧道项目工程已竣工两年，累计拨付资金6.62亿元，20xx市政府已将该项目划归园林局管理；旅游服务中心项目建设已基本完工，累计拨付资金10.07亿元，已与蓝海国际酒店签订了租赁协议；临沂大剧院项目已完工，累计拨付资金5亿元，该项目已交给临沂日报报业集团经营管理。二是抓好两个“棚改”项目建设。两个棚户区改造项目（即：巨灵集团片区项目和大院北区项目），是市委市政府确定的重点民生建设项目。按照中心城区指挥部的安排，公司作为巨灵集团片区项目和大院北区项目改造建设的运作主体，巨灵集团项目利用债券资金共拨付3.8亿元；大院北区项目累计共拨付2.08亿元。三是抓好国有资产增值保值。祊河影视城项目是我市的重点文化产业项目，去年6月份，市政府与中华社会文化发展创意产业基金达成《战略合作框架协议》，计划投资50亿元开发建设祊河影视城及周边地区，公司在做好祊河影视城日常管理的同时，积极配合市城投集团做好引资前期准备工作，现招商项目正在积极推进。另外，对临沂市30万吨/日供水工程、三河口隧道工程、旅游服务中心项目、临沂大剧院项目，在完成投资后，按照市政府要求分别明确经营主管部门，强化经营管理，确保了国有资产的增值保值。

　　（三）突出自主经营，转型发展有了新进展。新形势下，公司始终坚持政府性项目和自主型经营业务“两手抓、两手硬”，变“输血式”服务为“造血式”发展，实施产融结合、产城结合，走多元化经营，明确了“依托政府、市场运作，做强主业、多元发展，顺势而为、转型崛起”的战略规划。一是保障公用事业发展。公司城市公用事业板块主要依靠“临沂市新城热力有限公司”（子公司）运作，公司成立以来，时刻秉承“辛苦我一个，温暖千万家”企业经营理念，逐渐步入正常轨道。去年以来，为完善城市功能配套，满足北城新区城市居民冬季取暖，公司投资建设的北城新区西线供暖工程，于去年年底完工并投入使用，共拨付西线供热工程款0.69亿元。随着供热设施的逐步完善、财政投入的逐步规范和公司业务的逐渐壮大，势必为公司的后期发展带来可观的经济效益。二是切实关注民生工程。公司时刻把关注民生与城市发展放在首要位置，大力保障和改善民生。与临沂市房产经营开发公司合作开发的怡景绿洲经济适用房项目是经市政府批准，集经济适用房、廉租房于一体的大型安康居住区项目。该项目已于20xx年6月全部完工验收交付，实现收益1028万元。同时，公司将利用自身融资能力和优势，积极参与周边村镇旧城旧村改造项目，力争实现投资少、周期短、见效快，使其与临沂市整体规划相协调。三是加大房产开发力度。在充分调研和酝酿的基础上，公司广泛吸引社会资本参与，共同承担风险，提高管理水平，增加公司业绩，着力做大做强房地产开发项目，并初步确立了高新区软件园合作开发项目和沂南汽车站合作开发项目，目前进展顺利。另外，由公司自主开发的银河弯3号院，实现预售楼款8400万元，实现了企业可持续发展，并解决了公司的现金流问题。

　　（四）坚持以人为本，团队建设有了新成果。按照市政府关于市级投融资体系建设要求，根据公司职能定位，从加强法人治理结构、制度建设、团队建设、党建工作、企业文化建设入手，坚持以人为本，切实转变工作作风，着力打造一流干部队伍，建立健全公司内部运作机制，确保公司依法规范运作，为公司的长远发展打下良好基础。一是进一步完善法人治理结构。公司作为地方政府设立的国有独资企业，相继建立健全了由股东、董事会、监事会和经营管理层组成的法人治理机构，并成立了投资发展部、资产运营部、工程管理部、计划财务部、审计监察部和综合办公室六大部室，公司法人治理架构初步形成。二是进一步规范制度建设。建立健全公司内部劳动、人事、财务、行政、党建、资产管理、投融资管理和激励约束机制等各项规章制度，进一步规范公司议事规则和决策程序。今年，结合党的群众路线教育实践活动的开展，对公司的各类规章制度进行了进一步的梳理和规范，制定了《临沂市城市资产经营开发有限公司管理手册》。三是进一步优化人力资源结构。选拔和引进了投资、融资、财务管理、计算机管理、工程管理专业技术人才。加强了学习培训，先后派出8名同志参加了市委组织部与市财政局联合组织的赴上海国家会计学院专题业务培训。加大公司领导班子建设，去年有2名同志被市财政局任命为公司领导班子成员，1名同志任命为总经理助理。在报请市财政局同意后，组织了中层干部竞聘工作，任命了4名中层正职和4名中层副职，进一步加强了员工干部队伍建设。四是进一步加强企业文化、党建工作。按照上级的统一部署和要求，制定了《深入开展党的群众路线教育实践活动的实施方案》，扎扎实实开展了党的群众路线教育实践活动。公司党支部经局机关党委批准成立后，积极开展党员干部学习教育活动、党内组织生活，积极参与局机关党委组织的慰问老党员活动、与群众“结亲连心”活动、党的十八大和党章知识竞赛、职工趣味运动会等，进一步增强党员干部的向心力、凝聚力和战斗力。同时，积极参市局组织的庆“七一”、庆“十一”文艺演出活动、“财政文化建设年”系列主题活动及“践行党的群众路线”主题演讲比赛，演讲比赛分获二、三等奖。为进一步提升公司形象，扩大公司业务宣传，重新设计了公司LOGO，建成公司官方的网站。五是进一步转变工作作风。按照“一岗双责”的要求，领导班子的主要负责人作为党风廉政建设第一责任人，积极开展党性党风党纪教育，结合公司实际制定了《党风廉政建设责任制实施办法》、廉政守则及《加强领导班子自身建设的意见》，并切实抓好贯彻落实。深入贯彻落实中央八项规定、纠正“四风”、治理“庸懒散”、厉行勤俭节约反对铺张浪费等专项治理活动，进一步转变工作作风，密切联系群众，切实把有关精神传达到公司每位员工，切实加强警示教育，确保不出任何问题。去年全年公司“三公经费”同比下降30%。

　　总结去年以来的各项工作，我们均取得了令人满意的成绩，成绩的取得，得益于市委市政府和市财政局的英明决策和正确领导，得益于公司领导班子的大力支持和密切配合，得益于公司全体干部员工的辛勤付出和无私奉献。在此，我代表公司领导班子向全体干部员工表示衷心的感谢和诚擎的敬意！

　　　　二、明确目标，强化措施，全力以赴完成20xx年各项工作新任务

　　20xx年，综观国内经济形势和各项金融财政新政，我们仍然面临压力和挑战。下一步，我们将按照国发18号文、43号文有关文件精神，加快实现公司的市场化转型和良性发展，紧紧抓住政府投资决策体制改革和融资管理模式创新这两大要素，双管齐下，进一步加强探索，勇于创新，在去平台化，实现实体化、规范化和市场化运营方面迈出坚实步伐，以城市运营商、公共服务提供者和国有资产管理者为职能定位，以重点业务为核心，促进城市建设；以拓展业务为增长点，增强造血功能，最终实现地方政府投融资平台的市场化、规范化和科学化发展。

　　按照这种形势需要，我们确定了“1357”的工作思路。“1”就是明确一大目标，即：以建立现代企业制度为基础，发挥城市建设投资职能和融资职能，实现企业的转型发展；“3”就是强化三大主业，即：资产管理、资本经营、资金运作，打造新的增长极；“5”就是突出五大业务板块，即：城市置业、城基建设、公共服务、国际物流和文旅科技，全力服务城市建设；“7”就是实现七大转变，即：职能定位、投资观念、融资观念、产业发展、土地运作、管控理念、人力资源体系的转变，着力将公司打造成为规范、高效、诚信、创新的现代企业。

　　（一）创新融资方式。国内整体融资环境逐渐趋紧，政府政策也在逐步收缩。在不利的环境下，公司要进一步拓宽融资渠道，创新融资手段，履行好为政府项目建设筹措资金的职能；通过实施城市规划建设项目，将市场化和公益性有机结合，打造好优势主业，加速资本扩张，提高自身盈利，履行好为财政减负的职能。主要工作任务是盯紧三期城投债的发行，积极探索推行PPP模式，实现资产证券化，加强银企合作，做好项目收益债等“五项工作”。

　　（二）加大投资力度。把政府融资平台向投资主体转变，按照国家调控经济发展和产业布局要求，履行好政府投资导向的职能；承担政府投资责任，加大对公共基础设施建设和民生保障工程的投资，同时加大房地产开发投资，巩固和拓展公司资产，提升公司自身盈利能力，增强公司偿债水平。主要从做好“四个加大”入手，即：加大公共基础设施项目投资，加大民生建设项目投资，加大公益事业项目投资，加大政府重点项目投资等。

　　（三）强化资产运营。对已投资的项目进行资产管理，通过授权经营，承包托管等方式，把相应的国有资产交给专业公司去经营，减轻公司管理负担，提高国有资产经营效益，提升公司资产管理盈利水平。主要做好“三项运营”，即：做好已完成投资项目的运营管理，对临沂市30万吨/日供水工程、三河口隧道工程、旅游服务中心项目、临沂大剧院项目，在完成投资移交后继续搞好跟踪服务。做好保税区项目和科学城项目的运营管理，实现国有资产增值保值最大化。

　　（四）加强经营管理。随着国家政策的调整变化，中央对地方政府融资行为规范管理的约束将会更加严格，公司面临的形势更加严峻，未来公司将会进行渐进式的调整、改造，为加快公司的转型发展，就要按照“依托政府、市场运作，做强主业、多元发展，顺时应势、转型崛起”的基本思路，着力做好“三大开发”，即积极参与保障性住房开发、商业房地产项目开发和土地一级开发，进一步膨胀公司资产规模，壮大实力，充实现金流和利润，增强抵押融资能力。

　　（五）提升金融服务。公司将在自身的经营领域进行金融试点，对自身资产运营提供金融服务，逐步介入金融领域，通过多种形式，盘活闲置资金。如商业银行、保险、担保、典当等业务，引入专业人才，创新机制，严控风险，增加金融服务业务品种，为自身发展提供多层次、全方位的金融服务，为公司提供可靠的投资收益。可以从以下“三个渠道”进行尝试，设立或联合小额贷款公司、担保公司等；设立或联合成立科技创投基金；设立引导基金、城市开发基金、基础产业投资基金等，放大资金使用效率，提升企业经营活力，提高企业盈利水平，为以后重组成立金控集团做铺垫。

　　（六）加强队伍管理。目前，对融资平台将由行政化向市场化转型的发展趋势已成共识。为了在市场化竞争中立于不败之地，融资平台公司需要深化人力资源管理机制变革，为公司市场化转型提供组织和人才保障。要进一步建立符合现代企业制度要求的选人用人机制、激励机制和培训机制等等，加快实现融资类公司人力资源管理的市场化转型。要进一步加大员工培训力度，提升从业理念。要进一步完善绩效考核体系，激发广大员工的工作热情。要继续巩固党的群众路线教育实践活动成果，持之以恒地贯彻落实好中央八项规定和纠正“四风”的各项规定，教育广大员工识大体、顾大局，讲党性、重品行，不断提升个人的素质和修养，为公司的长远发展作出积极的努力。

　　　　三、勇于担当，振奋精神，努力开创城开公司跨越发展的.新局面

　　近几年来，公司发展战略清晰，发展举措得当，发展成效明显，实践充分证明，我们的思路是正确可行的。因此，要继续坚定不移地推进和实施。当前公司的各项目标任务、重点工作、具体措施已经明确，关键是转化和落实。不落实，就落空；一落空，公司经营发展和员工生活改善就会付之东流。因此，要加快公司的和谐发展、转型发展和跨越发展，就必须要按照市委、市政府和市财政局的安排部署，下大气力，狠抓落实，一抓到底。

　　（一）狠抓落实就是要坚定发展自信。近几年来，公司跨入了一个快速发展的轨道，体制改革、融资创新、项目建设、经营管理、企业文化、党建工作都取得令人瞩目的成绩，得到了市委、市政府和市财政局领导的充分肯定，也得到了全市人民的广泛赞誉。目前我们处于一个重要的发展机遇期，一定要进一步坚定发展自信。自信来自于建设“大美临沂”的宏伟目标和实施“跨越发展”的正确路径；自信来自于公司长期以来坚持的正确的发展战略和清晰的实施举措；自信来自于公司有一个真抓实干的强班子、与时俱进的硬班子、团结和谐的好班子，来自于有一支年富力强、充满朝气、务实肯干、积极进取的干部员工队伍。只要我们坚定信心，抢抓机遇，开拓创新，把各项宏观经济政策和金融信贷产业投向运用好，把市委、市政府的重大战略决策部署落实好，把公司的目标任务和具体工作完成好，就一定能够开创我们公司发展的崭新局面。

　　（二）狠抓落实就是要正确把握规律。俗话说，产品就是人品。抓好落实就是一个人工作本领的重要体现，更是一个人道德品质的重要标志。全体干部员工，特别是各分管领导、各部室负责人对本部室的工作务必做到想透、说清、干实。即做到吃透理论上的逻辑，把握规律性；吃透政策法规的分寸，把握稳健性；吃透兄弟单位发展的思路和办法，把握借鉴性；吃透公司的战略和举措，把握针对性。各分管领导、各部室负责人必须向自己的干部员工讲清楚、说透彻，目前干什么？为什么？如何干？目标任务是什么，时限和质量要求是什么，思路和办法是什么？结果和考核标准是什么？责任如何追究？都要清清楚楚、明明白白告诉大家。只有这样，才能思想通、思路清、责任明、步调齐。要按照科学明晰的思路，尊重规律，把握规律，运用规律，带领干部员工以踏石留印、抓铁有痕的作风，一抓到底，抓出成效。

　　（三）狠抓落实就是要切实转变作风。我们要认真贯彻落实中央八项规定，认真落实纠“四风”的要求及省委、省政府和市委、市政府的具体要求，结合第二批开展的党的群众路线教育实践活动，切实改进干部员工的工作作风。各分管领导、各部室负责人要把更多的时间和精力投入到项目建设一线上，深入工地现场，面对面地现场解决实际问题。多办实事，多办好事，多办难事急事，坚决反对弄虚作假、文过饰非，坚决反对做表面文章、推诿扯皮，坚决反对阳奉阴违、损害公司利益。要以过硬的工作作风，攻难关，破难题，解难事，形成一种干事创业，齐抓共管的良好氛围。

　　（四）狠抓落实就是要严格督查考核。下一步我们将根据公司发展需要，逐步建立和完成绩效考评体系。要把督查考核作为督促工作，落实责任的一种经常化的手段，对重大项目、重要任务、重点工作落实情况，坚持重点督查、随机督查和定期督查相结合。对任务紧、时效强的工作，要不间断督查。对项目融资、工程建设、投资发展、资产管理、对外协调等重点工作，实行定期汇报，定期督查，定期通报，充分利用党支部、综合办公室、财务部、投资部、工程部、运营部、审计部等部室的力量，共同抓好督察落实，在全公司上下形成一种良好的舆论导向，切实加快公司的快步发展。

　　　　四、着眼长远，立足当前，审时度势认真把握好几点工作新要求

　　过去的一年，公司全体员工都兢兢业业，全心付出，为公司的经营发展作出了积极的努力。成绩有目共睹，发展压力尤存。希望公司各位同志一定要保持清醒的认识，在今后的工作中一如既往的发扬优良作风，为公司的健康可持续发展提供不竭的精神动力和全心的智力支持。在此，我再强调以下几点。

　　（一）要进一步强化责任意识。在其位，谋其政。有责任才有动力，有责任才有作为。责任是一种义务，是一种使命，是推动公司发展的内在动力。有了责任意识，才能集中精力，全身心投入事业，才能凝聚人心，凝聚力量，创造一流的成绩。

　　因此，全公司上下一定要牢固树立“履责应该、尽责光荣、失责可耻”的思想。责任只有轻重之分，没有敷衍推却之理。每位干部员工都要常掂量自己肩负的责任之重，常扪心自问是否尽到了百分之百的责任，从而真正全身心的投入工作。

　　（二）要进一步强化纪律意识。讲纪律，守规范是一条基本原则。纪律是带电的“高压线”，任何时候都碰不得；纪律面前没有“特殊”二字，任何人都“牛不得”；能否严格守纪事关个人素质，什么情况下都不能太放得开。在纪律面前，重刚性不变通，讲规矩不逾越；凡是纪律、制度明确应该做的，坚决执行不打折扣，一抓到底不留余地；凡是纪律、制度明确不能做的，坚决不做，不打“擦边球”，不触“高压线”。

　　（三）要进一步强化大局意识。公司每位干部员工都代表着公司的形象，要真正树立起一种大局意识，懂得舍小家，顾大家。时刻以如履薄冰、如临深渊的姿态，正确对待自己、正确对待他人，正确对待公司，大事讲原则，小事讲风格，作为公司的一员就要处处维护公司的利益。“一荣俱荣，一损俱损”，个人与公司是一衣带水的关系，相信大家都明白这个道理。

　　（四）要进一步强化服务意识。待人处事要有一个好的态度，这也是一个人的基本素质。作为公司的一员，就是要对公司决定的重要事情和推进的重点项目跟踪服务，特事特办，雷厉风行，提高效率。对遇到的问题，要有专人来负责，认真协调处理，限时解决办理。对推诿扯皮、损害公司根本利益的，要严格追究责任和处理。具体办事过程中要坚决摒弃“门难进、话难听、事难办”等不良行为。要时刻学会换位思考，多替他人着想。

　　（五）要进一步强化廉政意识。公司每位员工一定要保持严于律己的品格，时刻绷紧廉政弦，树立“底线”意识，珍视自己的人格和声誉，时时处处用党纪国法来规范和约束自己的言行，要经得住诱惑，耐得住寂寞，守得住清贫。做到自重、自省、自警、自励，始终保持一身正气，两袖清风。当前落实中央八项规定及纠“四风”的要求，已经家喻户晓，人人皆知。希望大家在这方面一定要保持清醒的认识，出了问题谁也保不了谁。

　　（六）要进一步强化安全意识。要始终树立“安全第一”的思想，坚决杜绝一切不安全的因素。不论是施工安全、行车安全，还是人身安全、财产安全都要引起高度重视。再过十多天就是20xx年春节了。各分管领导、各部室负责人要高度重视节日安全，切实做到看好自己的门，管好自己的人，办好自己的事，确保一切安全。春节期间，各部室也要注意，不要互相吃请、聚餐，严格遵照中央八项规定和省、市纪委下发的一系列规定文件，确保度过一个欢乐祥和、文明平安、风清气正的春节。

　　同志们，我们城开公司正处于一个重要的发展机遇期，面临着发展的重大转折，既有重大机遇，又有巨大挑战。因此，我们既要充满必胜信心，又绝不可掉以轻心。让我们在市委、市政府和市财政局的坚强领导下，进一步解放思想，抢抓机遇，改革创新，真抓实干，努力开创城开公司改革发展的新局面，为建设“大美临沂”做出应有的贡献！

　　最后，我代表公司领导班子向大家致以节日的祝福，祝大家新年愉快，身体健康，万事如意，阖家欢乐！

❖ 贷款中介公司年终总结 ❖

　　20xx年即将过去，这一年是繁忙的一年，是辉煌的一年，酒店在上级领导的关心支持下，在某某经理的正确领导下，通过全体员工齐心协力，勤奋工作，取得了巨大的成绩，入住率始终保持在xx%以上，酒店业绩连创新高，在安全、卫生、服务等方面得到了相关的部门肯定和客人的一致好评。我作为酒店的一名员工，通过自己的努力，也取得了不错成绩，多次被酒店评为优秀员工，受到奖励。我主要从以下四个方面做好本职工作的。

　　　　一、尊重领导，听从指挥

　　在平时的工作中，深刻领会领导的意图，接受领导，服从安排，按照领导的要求去做，不推诿不扯皮，不耍小聪明，工作上毫无怨言，任劳任怨。对于领导表扬奖励，能够正确对待，不骄不躁；对于领导指出工作中的不足之处能及时改正，不暴不弃。能够的完成领导交办的工作任务，经常受酒店及客房部经理的表扬。

　　　　二、遵规守纪，搞好服务

　　遵守酒店制定的各项规章制度，做到不迟到，不早退，按时上下班，处理好家庭和工作的关系，全年无请假记录，做到全勤上班。严格按照工作流程及领导要求搞好服务，做到房间打扫时不留死角，一尘不染，整洁干净，为客人服务时，能够正确使用文明用语，做到细心、热心、耐心，对于客人提出的要求尽量满足，不能满足的，为客人解释清楚，取得客人的谅解。查房时，发现酒店物品有损失时，及时和客人一起进行核对，需要赔偿时，说清事实，讲明理由，让客人满意。

　　　　三、团结协作，不计得失

　　和酒店人员打成一片，搞好团结，互帮互助，关心爱护同事。在工作中，自己的工作完成后，能及时帮助其他同事，不怕苦不怕累，随叫随到，不耍小心眼，和同事发生误会时，以工作为重，做好沟通，消除误会，共同做好工作。在生活中，对同事虚寒问暖，同事生病时，能及时打电话问候和去医院探望，同事家里有事时，了解清楚后，及时关心帮助，以此来增进友谊，促进工作。

　　　　四、虚心学习，努力提高

　　虽然做客房服务工作有七、八年了，但在酒店每次组织的基本技能和安全培训中，思想上重视，行动上积极主动。做到耳到、眼到、口到、心到、手到。学习时做好笔记，认真听讲，不懂就问，回家后及时研习，加深印象，工作中，仔细揣摩，正确应用，不懂、不会的就请教领导、请教同事，弄懂弄会，不留盲点，使自己服务水平和个人素质再上一个新台阶。

　　存在的不足和问题：

　　1、有时工作热情不高，不太积极，有拖拉的`现象。有时退房比较多，时间比较紧，房间卫生打扫得不仔细，还有遗漏的地方。查房时，用品较多，有时有忘记登记的现象，给个人和单位造成了损失。

　　2、服务水平还需提高。文明礼貌用语用得少，态度比较生硬，缺少主动性。

　　在新的一年里，在上级领导的关心支持下，在某某经理的正确领导下，我将认真做好本职工作，努力提高自己服务水平，团结同事，积极进取，做到会听话，会服务，会学习，和酒店全体员工一起团结协调作，共同努力，使酒店在新的一年里红红火火，业绩突飞猛进，节节高，再创佳绩。苦，在辛苦中，才会锻炼自我的潜力；在辛苦中，才会充实的体现着自我人生。

　　3、生活方面：

　　个人生活意识在逐步走向正轨，摆脱旧阴影下的本位主义思想。摆脱感情困扰，重新塑造以一个全新的自我。

　　4、存在不足：

　　一是政治理论学习不够，虽有必须的进步，但在深度和广度上还需继续下功夫。

　　二是工作中不够大胆，创新理论不强。

　　三是感情纠葛很大，需要正视自我的情感纠葛。

　　为了把20xx年工作做的更出色，制定工作学习目标，加强个人修养、理论学习，以此提高工作水平，并适应新形势下本职工作的要求，扬长避短，以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短，向其他同志相互交流好的工作和情感经验，争取12年的工作更上一个新台阶！

❖ 贷款中介公司年终总结 ❖

　　　　一、工作概述

　　回顾过去一年的服务工作，我们始终坚持“客户至上”的理念，以提供优质、高效、满意的服务为目标，全面梳理和总结了20xx年度的工作内容和成果。

　　　　二、主要工作完成情况及业绩亮点

　　业务发展与运营情况：阐述企业在本年度内各项服务项目的实施、拓展以及优化改进情况，例如新增服务项目、改进服务质量、提升服务效率的具体举措和成效。

　　客户服务与满意度：汇报客户服务工作的具体表现，如客户数量的增长、客户满意度的调查结果、处理投诉建议的情况等。

　　经营业绩与市场反馈：总结企业的年度营收、利润等关键经营指标，以及在行业内的口碑、影响力等方面取得的成绩。

　　　　三、团队建设与人才培养

　　介绍员工培训、团队凝聚力提升、人才引进与培养等方面的措施与成果，展现团队力量对企业发展的重要支撑作用。

　　　　四、问题与挑战及对策

　　分析在过去一年中遇到的'主要困难、挑战以及存在的问题，并提出相应的解决策略或改善措施。

　　　　五、下一年度工作计划与展望

　　基于本年度工作经验和成绩，规划下一年度的企业发展战略，包括服务升级、业务拓展、团队建设等方面的预期目标和行动方案。

　　　　六、结语

　　表达对全体员工辛勤付出的感谢，对合作伙伴支持的珍视，对未来充满信心和期待，誓言将以更高的标准、更优的服务回报社会和客户。

❖ 贷款中介公司年终总结 ❖

　　　　一、年度服务工作概述

　　在过去的一年中，我司作为专业服务型企业，始终坚持以客户为中心的服务理念，致力于为客户提供高效、专业、贴心的服务体验。我们不断优化服务体系，提升服务质量，在项目执行、技术支持、售后维护等多个环节均取得显著成果。

　　项目执行方面：全年共完成各类服务项目xx个，其中重大项目xx个，项目实施准时率和完成率均达到98%以上，得到了客户的高度认可与好评。

　　技术支持方面：全天候提供专业技术咨询服务，累计解决客户技术问题xx件，平均响应时间控制在xx分钟以内，有效保障了客户业务的稳定运行。

　　售后维护方面：进一步完善售后服务体系，全年处理客户反馈问题xx例，处理满意度达到95%以上，并通过定期回访及主动关怀，增强了客户粘性，提升了客户忠诚度。

　　　　二、团队建设和人才培养

　　我们在年内加大了对团队建设和人才培养的投入，开展了一系列的专业技能培训和团队建设活动，有效提高了团队的整体素质和服务效率。同时，也引入了一批具有丰富经验的行业精英，进一步强化了公司的核心竞争力。

　　　　三、挑战与改进

　　面对市场竞争加剧和技术更新快速等挑战，我们积极进行服务模式创新，充分利用数字化、智能化手段提升服务效能。尽管取得了一定的成绩，但也暴露出一些问题与不足，例如部分项目的执行效率仍有待提高，部分环节的服务体验还需精细化打磨。未来一年，我们将针对这些问题提出针对性的改进措施，持续优化我们的服务流程和服务品质。

　　　　四、下一年度规划

　　展望新的一年，我们计划在保持现有服务水平的`基础上，深化客户需求分析，打造更具个性化、差异化的服务体系；加强技术研发与应用，以技术创新驱动服务升级；并进一步强化员工培训和团队建设，力求为客户创造更多价值。

　　总结，过去的一年是我司服务企业砥砺前行、不断提升的关键之年，我们将在今后的工作中，继续秉承初心，以更优质的服务回馈广大客户的厚爱与信任。

❖ 贷款中介公司年终总结 ❖

　　x家政服务有限公司，从20xx年开始实行员工制和中介式双重家政服务经营模式。公司现有管理人员18人，教师5人，固定员工600人，中介式服务员近20x人，固定客户600多家。公司下设四个服务网点：即x为民家政服务社;x家政红光社区服务站;x家政服务中心;x家政培训学校。近年来，在服务市民，解决城乡下岗、失业人员和农村剩余劳动力就业方面付出了很大的努力，也取得了一定的收获，受到了社会各界、政府各有关部门和新闻媒体的关注。

　　　　一、取得成绩

　　20xx年，x省首次举行巾帼家政服务员技能比赛。x月x日，我们公司在x市“x”巾帼家政服务员技能大赛中，取得了两名冠军、三名亚军的好成绩。烹饪冠军x、母婴护理冠军x、烹饪亚军x受到x晚报记者的专访。母婴护理员x比赛时的图片被刊登到x日报20xx年xx月xx日第十六版。烹饪冠军x在x省“x”巾帼家政服务员技能大赛中还取得了季军的好成绩。我们公司取得了x省首届“x”巾帼家政服务员技能大赛组织奖。这次巾帼家政服务员技能大赛，我们公司共取得高、中级家政服务员职业资格证书各一名，初级家政服务员职业资格证书十二名。20xx年x月获得x省家庭服务业协会“诚实守信优秀企业”奖，20xx年x月x省妇联“优秀巾帼家政服务企业(实体)奖。20xx年11月被x省商务厅、财政厅、总工会命名为x省“家政服务工程”定点培训机构。其实，从20xx年开始，我们就对家政服务员进行了全面的职业技能培训，家政服务员都取得了培训结业证和职业技能资格证书，员工素质和实操技能得到了全面提升

　　　　二、积极开发服务市场寻求就业岗位

　　我们根据家政服务市场的需求和家政服务员的个人特长，围绕下岗失业人员和农村剩余劳动力就业和再就业的实际情况，对他们进行免费提供就业咨询、职业技能培训和岗位介绍。积极扩大就业范围，寻求就业岗位。为了解决目前客服求大于供的状况，前不久，我们又与x区x社区举办了第二届家政服务培训班，参加培训人员有40多人。给参加培训的人员讲授了法律常识、职业道德、礼节礼义、家庭烹饪、家居保洁、母婴护理等理论知识和实操技能，收到了良好的效果。

　　为了扩大宣传范围，增加客户数量，我们与十多个物业管理公司签订了合作协议。在四十多个小区装钉了便民服务“温馨提示”牌，与小区实行资源共享，合作双赢，以方便业主与我们取得联系，并能请到称心如意的家政服务员。小区与家政公司对服务员实行双重管理，即规范了家政服务员持证上岗，又有利于小区的安全有序管理;即提升了家政公司的声誉，又体现了小区对业主热心周到的服务;即增加了家政公司的客户数量，又满足和方便了小区业主的用人需求。这一举措受到了上级领导的肯定和好评。

　　　　三、添置高档家用设备对家政员实行模拟培训

　　前些年，由于培训场地和师资力量不足，难以对家政服务人员实行全方位、综合性培训，特别是难以为高端家庭提供合格的家政服务员。现在，我们公司有了自己的师资力量。今年x月，公司在x路租用了180平米的模拟高端家庭居室作为家政服务员培训教室，投资了七万多元的教学设备，其中有大屏幕液晶彩色电视机、高级摄像机、笔记本电脑、电冰箱、洗衣机、洗地机、吸尘器等。设置了烹饪实操间(有齐全的灶具、抽油烟机、电冰箱、电磁炉、微波炉)，保洁实操间(有厕所、洗浴器、洗衣机、洗地机、吸水器)，家庭办公实操间(有电脑、打印机、传真机、电视机、影碟机、电话机、照相机、摄像机、饮水机)。对参加培训的人员进行模拟高端家庭实际技能培训，使他们能熟练掌握各类家用电器和办公设备的使用及操作。使知识培训与技能培训，教学培训与实操培训紧密结合，切实提高从业人员基本素质，不断提高服务技能、服务质量和服务水平。

　　　　四、制订切实可行的`培训计划和管理制度

　　公司制订了办学章程与发展规划，教学管理制度，教师管理制度，学员管理制度，财务管理制度，设备管理制度等。按照《家政服务员x标准》，通过培训使学员能达到《标准》所要求的初、中、高级家政服务员的水平。从理论知识到操作技能进行全面系统的培训与指导。我们制订了教学培训大纲，对培养目标、培训时间、课程设置、教学要求及内容、教学中应注意的问题等都作了具体要求。在培训中，根据市场需求变化、用户需要和从业人员个人特点实施培训，把提高职业理论知识和操作技能作为核心内容，并强化职业道德教育。通过课堂授课、看影碟和经验交流，使理论知识与实际操作相结合，提高学员素质，达到家政服务上岗水平。

　　为了把公司做大做强，我们今年又设置了保洁分公司，开发了外墙清洗、新居开荒、地板翻新、单位保洁托管等项目，还计划在年内开办单身俱乐部或老年服务部。争取再扩大两个服务网点。

　　我们有决心和信心，在x市商务局的正确领导下，努力完成“家政服务工程”规定的各项任务，继续在探索中前进，在前进中总结，在总结中推陈出新。决不辜负各级领导对家政服务行业的殷切希望，把阳光带给千家万户。为家政服务业发展增添光彩。为促进就业、服务民生，推动和谐社会发展做出新的更大贡献。

❖ 贷款中介公司年终总结 ❖

　　在上级财政部门的指导下，在局领导的正确领导下，我科室认真履行监督检查职责，除按时按质完成本科室工作外，积极参与局机关的中心工作，现将一年来的工作情况总结如下：

　　　　一、工作完成情况

　　（一）积极开展财政检查工作。根据乡镇财政工作会议精神，从9月份开始，由我科牵头，其他业务科室配合，对龙泉、凤凰、太平、旧圃、北闸、永丰、守望等7家乡镇（办事处）开展了自实施“乡财区管乡”用体制以来规模最大的一次财政检查工作，检查的重点围绕账户设置情况、会计核算的真实性和合法性、专项资金的管理与监督、会计基础工作的规范等方面进行。通过开展认真、行之有效的检查，把单位已坐收坐支的应缴款项及时上缴财政，把没有对专项资金没有专账核算的会计行为进行了进一步规范，指出了会计基础工作存在的薄弱环节，提出了切合实际的财政检查建议，并得到了单位的充分认可。以上检查加强了单位负责人及业务人员的责任意识，促进了单位财务管理机制的更加完善，

　　（二）认真开展会计信息质量检查工作。为保证财政专项资金使用规范、安全、有效，促进财政资金的科学合理分配，提高财政支出绩效，根据全省会计信息质量的相关要求，区财政局及时成立了由监察科牵头、农财科、企业科配合的检查组，对区扶贫办和区粮油购销公司进行了会计信息质量检查。通过检查，提出了很好的检查意见，督促了被查单位在今后的工作中，更好地执行国家的财政方针政策，自觉地履行会计人员职责，严格贯彻执行《会计法》、《企业会计准则》等相关法律和法规。

　　（三）在3月份完成了局机关内设科室银行账户的清理核对工作。根据领导安排，由我科室牵头，共对局机关10个科室（中心）、48个账户进行了银行账户的清理检查。通过检查，及时提出了加强会计监管的建议和措施，更好地提高内设科室财务管理的水平，做到防患于未然。

　　（四）、配合做好全区清理吃空饷专项清查工作。为严格执行有关人事政策和财经纪律，加强财政资金管理，切实纠正虚报领取工资、违规套取和挤占财政资金吃“空饷”违规行为，由财政牵头，纪委、人事、审计部门共同参与，区对全区机关事业单位人员违规领取工资、津贴等问题进行了集中清理整治。在专项清查中，我科主要负责全区20个乡镇（办事处），为确保专项检查落到实处，我科认真细致、不走过场、不留死角，深入到20个乡镇（办事处）进行了全面检查，取得了积极的效果。

　　（五）积极配合相关单位进行清查预算单位“小金库”和规范非税收入工作。在自查工作阶段，我科负责领导发言材料及信息简报等文字材料的撰写，在抽查工作阶段，积极配合审计、纪委的同志，对被抽查单位的账户开设、预算收支、往来款项、非税收入管理以及账务处理等方面进行了认真细致的检查，按时完成了清查办公室安排的任务。

　　（六）在全区范围内开展了全国财政法规知识竞赛。为深入开展财政法制宣传教育，进一步提高广大财政干部、财务会计人员和全体公民的财政法律素质，财政部决定自8月至10月组织举办全国“五五”普法法规知识竞赛（以下简称竞赛）。监察科以本次竞赛为契机，结合“五五”普法培训教育活动，精心组织、多措并举，全力抓好本区的参赛工作。拟定了区财政法规知识竞赛实施方案，并负责做好全区网上答题的指导工作，由于工作扎实，这次竞赛共有财政系统人员、行政、事业单位及企业财务人员共计1500余人参与了竞赛，起到了很好的财政法制宣传教育作用。

　　（七）在“四项制度”建设方面，我科认真履行办公室职责，积极开展宣传活动。拟定了财政局“四项制度”机构设置、实施办法、实施方案等文件，并把科室服务承诺的事项经过综合整理、报分管领导审批后形成了《财政局机关办事指南》进行上网报，并以简报、板报等形式对工作开展情况对外报道，指导和督促科室、站、所对“四项制度”的贯彻落实。

　　（八）、在项目资金管理方面，积极配合相关科室对农开项目的.完成情况，进行了阶段性检查验收。

　　　　二、工作中存在的困难和问题

　　虽然做了不少的工作，但也还存在一些问题。

　　（—）、由于各项财政体制的改革和实施，财政监察的任务日益重要和突出，对财政监察人员的要求也越来越高。由于财政监督检查是一项相当细致和辛苦的工作，专业性强，所涉及的财政法规多，知识更替快，监督检查科工作人员数量明显不足，并且需要加大业务培训和学习，才能跟得上形势，胜任此项工作。

　　（二）对乡镇财政所的工作监督检查力度不够。随着国家支农、惠农政策对农业、农村、农民的加大投入、乡财区管乡用体制的实施，财政所在账户设置、账务处理的规范、专项资金的管理和监督方面亟需我们加大检查力度，提高其服务和管理水平。

　　（三）在项目资金跟踪监督管理方面力度不够。一方面是我们的工作不够主动，另一方面是科室之间沟通衔接不够。

　　　　三、的工作重点及措施

　　（一）、加强对乡镇（办事处）的监督检查力度，促进其提高财政管理水平。明年我科将总结今年的检查经验，报经领导批准后，会同相关业务科室对今年未检查的乡镇进行财政检查，最后形成高质量的检查报告向领导汇报。

　　（二）、切实抓好财政监督检查工作。按照上级部署，会同相关科室对数额大、热点多的财政资金有计划地进行监督检查和跟踪问效，切实履行财政监督检查职责。我们将改变监督检查方式，由被动监督检查转变为主动监督检查，做好业务科室衔接工作，主动进行沟通。强化项目资金的跟踪监督，使财政监督工作更好地融入到日常的业务工作中。我科将和社保、农财、行财等科室对救灾、扶贫、教育等专项资金进行专项检查，同时对被检察单位多提出合理化建议，加强单位管理。

　　（三）、抓好全区财政系统的法制宣传教育部属。财政监督检察的经验表明，开展形式多样的财政法制宣传教育活动，能使得监督检察工作和法制宣传教育工作相配合，防患于未然。我们将对“五五”法制宣传教育进行精心部署，使得全区财政干部的财政法制素质上升到一个新的台阶，财政部门和广大财政干部依法行政水平明显提高，全社会的财政法律意识和财政法制观念得到进一步增强。

　　（四）继续做好会计信息质量检查工作

　　（五）对各乡镇财政所“四项制度”的贯彻落实情况进行监督检查。由于“四项制度”的建设已成为一项长效机制，我们将对乡镇财政所“四项制度”的贯彻落实情况进行重点检查。

❖ 贷款中介公司年终总结 ❖

　　　　一、20xx年工作总结

　　过去的一年，我们在县财政局党组的正确领导下，在镇党委、镇政府的直接领导下，高举邓小平理论的伟大旗帜，按照“三个代表”重要思想及贯彻和落实科学发展观的要求，改善思路、端正态度、积极创新、真抓实干，圆满地完成了各项工作任务，现总结汇报如下：

　　（一）财政税收工作

　　财政部门税收入员以高度的事业心、责任感，不畏艰辛，克服重重困难，在群众纳税意识依然淡薄，依法征税的社会环境有待改善的情况下，在契税征收上做到应收尽收，坚持收支两条线管理制度，做到应收尽收及时入库，专款专用。

　　（二）坚持乡镇财政体制改革极力推进乡财管工作。

　　xx年我们坚持按照年初人代会通过的财政预算执行，坚决做到拨款有预算，支出有计划，在县财政局领导下，我们压缩一般消费性支出，确保人员经费，民政优抚等各项法定支出，确保正常的政府运转经费支出，严格限制、招待费入账。

　　规范镇财务支出日常管理工作，加强原始支出凭证审核工作，对于票据不规范，手续不健全，内容不真实，开支不明确的票据一律拒绝付款，从而规范了财务支出管理。

　　（三）继续做好财政补贴农民资金管理和发放工作。

　　xx年我镇共发放财政补贴农民资金10402555.3元；其中五保户补助380400元；低保户补助917700元；村组干部补助22850元；粮食直接补贴1081625元；粮食综合补贴xxx元；水稻良种补贴724328元；玉米良种补贴152568元；计生奖励扶助24480元；退耕还林补贴1486591元、水稻良种良法及油菜补贴xx元、所有财政补贴都能够按照政策和时间要求,及时足额地发放到户.

　　（四）抓好财政所日常管理工作。

　　1、加强财政干部队伍建设。

　　我们积极参加县财政局党组、镇党委组织的各种政治和业务学习，不断更新知识，提高政策水平和业务技能。

　　2、建立健全各种制度。

　　按照上级要求，我们制定了与财政业务有关各项工作、学习、考勤、内部管理制度，要求全所财政干部遵照执行。

　　（五）存在的问题。

　　1、财政所工作任务繁重与人员较少的矛盾日益尖锐。

　　近几年来财政所工作一项比一项多、每个同志都身兼几职，既加重了同志们的负担，又不利于单位内部控制管理。从事繁重的工作而物质和精神待遇偏低，这 很大程度上挫伤了财政干部工作积极性。

　　2、税收征管环境亟待治理。契税征管秩序不规范。

　　农民依法缴纳契税的思想观念还远未形成。这与农村房地产市场管理不使全有直接的关系。他们认为，只要有房住，购房后缴不缴契税，有没有合法的`产权凭证无所谓。

　　3、依法理财的思想观念还有待进一步加强。在有些部门和单位中还不同程度地存在随意花钱、铺张浪费、大手大脚的现象。还没有树立“依法财政、精打细算、节俭过紧日子”思想观念。

　　　　二、20xx年工作计划

　　20xx年，我们坚决在县财政局党组的正确领导下，在镇党委、镇政府的直接领导下，继续高举邓小平理论的伟大旗帜，按照“三个代表”重要思想及科学发展观的要求，改善思路、端正态度、积极创新，真抓实干，现将工作计划简要汇报如下：

　　（一）加大财政税收工作力度，不断壮大镇财政实力。

　　1、采取多种形式加大各项税收政策宣传力度，让依法纳税的观念逐步深入人心。

　　2、规范财政支出，确保财政增收。在日常支出时，加大对税务发票审核力度，以税务发票为支出要件，以支出促征收，加大对国税、地税部门支持力度。

　　3、关于契税。财政部门主动为集镇开发及房地产市场管理工作献计献策，争取上级有关部门的支持，促使我镇的集镇建设及房地产市场管理工作合法、规范、健康地发展。同时在镇村领导的支持下，摸清税源，依法征收。

　　4、积极争取、计生、民政、公安等政府非税执收部门的支持，让所有收费都纳入大厅，大力组织政府非税收入，坚持收支两条线管理制度，做到应收尽收，及时入库，专款专用。

　　（二）进一步做好财政补贴农民资金发放工作。

　　1、强化便民服务的意识，充分发挥财政服务大厅的“窗口”效应，坚持做到文明、礼貌、热情、周到、耐心的服务。坚持群众利益无小事，建立来访群众接待责任制。提高办事效率，坚决做到“事有所办、办有所果”，让群众满意、领导放心、同志们舒心。

　　2、加强对财政补贴农民资金存折卡到户情况的监督检查力度，严禁村组干部或他人代领农民补贴存折，严禁任何单位或个人代领补贴资金，实行取款有身份证明制度，确保财政补贴农民政策落到实处。

　　（三）进一步推进乡镇财政体制改革，加强乡财县管工作。

　　1、加大财政预算资金管理力度。xx年财政预算经镇人民代表大会通过后，不再调整，确保人员工资，及民政、救灾、优抚等法定支出。压缩一般消费性支出，限制招待费入帐，确保上级各项专项支出，坚持做到拨款有预算，支出有计划。

　　2、规范财政支出日常管理工作。实行借款备用全审核制度，对于无计划、无明确内容的借款，拒绝付款；继续加强对支出原据的审核工作，对于票据不规范、手续不健全、开支不明确、内容不真实的凭证，一律拒付。

　　3、强化对前期借款冲帐工作，对于前期借款未冲账的，应先行冲帐后，才能付款。以后开支尽量减少借款，严禁白条入帐，坚决做到支出有据，报帐及时。

　　（四）从财政部门本职业务出发，全心全意，力所能及地完成镇党委、镇政府安排的各项中心工作。

　　（五）规范财政所日常管理工作。

　　１、争取县财政局和镇党委、镇政府的支持，逐步改善办公条件，提高福利待遇，调动全体财政干部的工作积极性。

　　２、建立健全各项工作制度、岗位制度、学习制度、考勤制度、加班补助制度，做到用制度管人管事。

　　３、加强财政干部队伍建设。积极主动参加县局和镇党委、政府组织的学习，同时有计划地安排外出学习培训，不断增强财政干部依法理财政策水平和业务技能。

❖ 贷款中介公司年终总结 ❖

　　两年以来，在所领导的亲切关怀和同事们的大力帮助下，我始终对工作坚持高标准，对处事严要求，刻苦学习，扎实工作，脚踏实地，兢兢业业，力求做到业务素质和道德素质双提高，圆满地完成了所领导交给的各项工作任务，回顾两年来的工作、学习、生活，我主要做到了：

　　　　一、坚定信念，踏实工作。

　　我坚定共产主义的崇高理想和中国特色社会主义道路信念，坚持正确的政治方向，始终做到立场坚定、头脑清醒、是非分明，在政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致。日常生活中，我能正确对待名、权、利，能摆正自己的位置，始终把个人价值同党和人民的事业联系在一起，牢记自己的身份做一个合格的人民公仆，尽心尽职为党和人民努力工作，奉献青春。

　　　　二、刻苦学习，勇挑重担。

　　财政所是国家惠农政策落实的窗口，也是保证乡镇正常运转的核心。责任大、担子重。因此，要胜任本职工作，就必须刻苦学习，增强本领。首先端正学习态度，不断加强政治学习，加强理论修养，升华思想境界，武装头脑，为实际工作提供理论支持。二是积极参加局内、所里组织的各种业务培训，努力学习财政业务的知识、技能以及有关财政工作的法律、法规、方针、政策，学用结合、学以致用，提高自身业务素质，争取工作的主动性，使自己成为“多面手”，成为一个工作上有本事的干部，对领导交办的任务不仅担得起，而且跑的快，做的好。在学习的同时我严格按照各项财政制度，严格遵守各项财经纪律，经手的各项财务没有出现过任何差错，顺利通过了县主管部门和县审计部门的核查和审计，受到领导的表扬和肯定。深入企业一线认真调研负责的企业税收月报，准确、及时。严格按照规定程序，对负责的粮食直补、良种补贴、退耕还林补贴家电下乡汽车摩托车下乡补贴认真审核、上报、发放，做到了准确、无误；按照县有关部门的安排积极协助三资托管中心认真审核、建立所辖村的财务账目，做到了无一漏报，杜绝了各村瞒报等错的发生。圆满完成了领导交办的`其他各项任务。

　　　　三、奋发有为，打得起精神。

　　干事业要有强烈的宗旨意识，保持良好的精神状态，旺盛的工作热情。我始终牢记所肩负的庄重使命和神圣职责，树立吃苦耐劳的精神，以苦为乐，以忙为责，以累为荣，紧紧围绕本职工作，敬业爱岗，满腔热忱迎接每一项工作任务，尽职尽责，尽心尽力，勤奋工作，积极配合做好各项工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干得多，干得少，为财政工作的发展尽自己的微薄之力。

　　　　四、踏实进取，做得出成绩。

　　我始终坚持在不平凡的工作岗位上兢兢业业，创造一流的工作业绩。自参加工作以来，我忠于职守，勤奋务实，力争做到干一行、爱一行、钻一行、精一行。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守所里的各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作；坚持做到不利于所形象的事不做，不利于所形象的话不说，积极维护所的良好形象。另外，平时除了认认真真完成业务工作外，还积极参加财务会计培训，力争精益求精。

　　　　五、廉洁奉公，管得住手脚。

　　作为财政系统的一名工作人员，要时刻摆正自己的位置，遵章守纪，严格要求，规范工作。做到谦虚谨慎不高傲自大，严谨细致不粗心大意，在成绩面前不自满，在困难面前不退缩。时刻用纪律法规约束自己，用警示事例警醒自己，筑牢思想防线，管好手脚，廉洁从政，始终保持人民公仆的本色。

　　总之，两年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是开拓创新意识不强，自我学习不到位，和同事们比较还有一定差距，不过，我相信，在今后工作中，在所领导的正确领导下，在同事们的大力帮助下，我一定会认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。

❖ 贷款中介公司年终总结 ❖

　　20xx年是市委、市政府实行扶贫的第三年。我地税局作为扶贫集团成员单位之一，从实际出发，坚持统筹城乡发展，构建和谐社会为主线，坚持壮大农村集体经济发展，做到认识到位、领导到位和措施到位，达到年度扶贫的目标，取得较好的扶贫效果。现将相关的工作总结如下：

　　　　一、主要成效

　　通过上半年的努力，有力地促进了当地产业结构的调整，进一步加快了当地经济从“输血”型向“造血”型的转变，有效地提高了农民的素质和当地的自我发展能力，较好地实现了农业增效、农民增收的目标;进一步加快了当地各项事业的建设步伐，群众的生产、生活条件得到了较大的改善;同时通过对村级组织的'办公场所进行全面修建，丰富了帮扶内涵，进一步提高了农村基层党组织的凝聚力、号召力和战斗力，敦实了党的执政基础。

　　　　二、主要工作

　　一是进一步统一了思想，加大了对帮扶工作的领导。街道党工委、办事处把帮扶工作列入重要议事日程，多次召开专题会议研究部署帮扶工作，进一步明确街道主要领导作为帮扶工作的第一责任人，并明确分管领导，落实职能科室和具体人员，确定帮扶目标，完善帮扶机制，做到决心不变、热情不减、工作不松。同时在多次会议上强调帮扶工作的重要性和紧迫性，使街道广大干部群众真正认识到帮扶工作是实践“三个代表”重要思想的具体行动，是推进党的先进性建设的具体表现，是保持社会稳定，构建和谐社会的重要举措，也是我们街道广大干部群众的应尽义务。

　　二是进一步突出帮扶重点，落实各项帮扶措施。针对当地农民收入主要来自农业，但农业产业化进程缓慢、主导产品规模有限、农产品加工企业规模较小的现状，按照即定帮扶目标，重点抓好产业帮扶，发展当地茶业、板栗等特色产业，进一步扶持和壮大龙头企业。同时大力推进素质帮扶。进一步加大对当地农民的素质和技能培训，增强他们的就业能力，让更多的农村剩余劳动力从农业转移到二、三产业中去，直接增加劳务收入。并且及时落实承诺的帮扶资金，确保帮扶资金及时足额到位，防止出现因帮扶资金滞后导致帮扶项目停顿的情况发生。20xx年，街道共落实帮扶资金万元。同时对实施项目多次通过电话和实地走访进行了解和检查，确保了帮扶项目保质保量地完成。

　　三是进一步加强与帮扶对象的联络和交流。通过电话、实地考察等形式，街道和结对村干部群众经常进行联络和互访交流。街道主要领导和相关人员在区委、区政府等领导带领下，多次到结对村走访，了解情况，对扶贫项目进行可行性研究和充分论证，共同研究探讨发展对策。结对村班子领导也多次来我街道进行考察，学习交流发展经验。同时两地积极开展互帮互学活动。如今年年初，街道得知结对村有一在外打工的村民有计划外二胎孕育的事后，马上与该村民的暂住地政府取得联系，及时帮助树下村处理了此事。街道还积极宣传结对干部群众艰苦创业、吃苦耐劳的精神，用这种精神激励街道广大干部群众树立再创古荡新辉煌的决心。同时也与结对村的党员干部多次进行思想上、意识上的交流和沟通，鼓励他们树立克服困难、加快发展的信心和决心.

❖ 贷款中介公司年终总结 ❖

　　她从事缝纫操作工作近10年，自到公司工作以来，始终以精湛的技术挑起了全厂机缝车间的生产标兵大梁，她兢兢业业、尽心尽力，把勤奋工作当作自己最大的乐趣。她从一股新生的力量成长为江苏省“五一”劳动奖章获得者、泗阳县“劳动模范”获得者、xx帽业集团“生产标兵”、xx帽业（泗阳）有限公司先进工作者，xx成功与荣誉的背后凝聚着她辛勤的汗水和无私的奉献！身为一名普通员工，她始终用特有的严谨和坚韧的精神感染着身边的每一位员工，带领她们一步一个脚印的向前迈进。

　　在钻研技术、做标兵型员工上，机缝车间9组是xx帽业集团的“先锋”，劳模事迹为了更好更快的操作不同缝纫机器，适应订单生产的需要，她刻苦攻读机器的产品使用说明书，向经验丰富的老师傅虚心学习，边学边干，无论是不同缝纫机器手势操作，还是机修人员维修机器，她每次都在现场认真地观看学习，为尽最大努力解决自我机器故障打下坚实基础；

　　在工作上，现在是在家乡的招商引资企业工作，外商老板认为苏北这些地方，员工自由散懒，不好管理，恰恰相反，xx严格遵守厂纪厂规，执行公司生产指令，视公司产品质量为生命，缝制速度服务于质量，团结同事，发挥模范带头作用，为我们全公司员工树立了典范，让外商老板竖起了大拇指。全国劳模事迹特别是对刚来的新员工，她会手把手地教，让她们快速渡过适应期，上手操作公司帽子大流水生产需要。并自身倍加努力克服怕苦畏难情绪，不断地开拓创新、攻坚技术难点，为公司大货生产提供了技术保证。

　　在参与管理，用技术带动安全生产上，为了树立员工爱岗敬业、积极进取的主人翁意识和责任感，她和车间领导利用班前5分钟且不定期地组织员工学习国家安全法律、法规及公司的各项规章制度，让职工们都能充分认识到“安全责任重于泰山”。劳模先进事迹xx坚持每年组织员工业务培训，指导职工们的业务学习，她参与编写了《机缝车间高台机操作规程》、《学习型班组评比细则》等多项管理办法。其中，学习型班组创建活动在车间内部掀起了“班班争当学习型班组、人人争做学习型员工”的学习工作高潮，充分调动了职工的工作积极性、主动性。

　　在个人成长的'道路上，xx有自己的人生追求，那就是为集体、为她人甘作孺子牛，大公无私，做一个大写的人。她积极向公司靠近，改造自己的人生观、价值观，让自己和先进的思想紧密结合在一起，做职工们的榜样，2008—2009年在集团公司召开的年终总结大会上被评为先进工作者。

　　xx以实际行动践行着自己的诺言，她从不满足于自己取得的成绩，在不断提高自己的综合素质同时，她用自己的心血与汗水，以真诚和火一样的热情，在平凡的岗位上干着自己不平凡的事情。

❖ 贷款中介公司年终总结 ❖

　　xxx，女，高级教师，1998年1月加入中国共产党，市教坛新秀、市优质课一等奖，多篇论文在省市获奖、发表，曾多次荣获市优秀共产党、市优秀指导教师称号。

　　她是一位平凡的教育工作者，25年的教学生涯，一直捍卫伟大教师的光辉形象，全心全意服务学生、学校、社会，没有伟大的事件，但点滴的亮光汇集一身，正能量满满，并影响周边。

　　学校的德育工作离不开体育，从课间操到各种体育比赛，学生的精神面貌、团队合作的表现以及拼搏精神在活动中养成。但组织活动很繁琐、很累，她二话不说，承担计划的设计，优化方案，每场比赛参与管理和执裁，连续2个月的活动，有序、安全、高质量的.呈现。这些时间，会看到她刚下课，中午饭刚拨两口又在吹比赛了，大家都下班了，她还在办公室统计材料做整理，今年的特殊性，秩序册打印等全部推翻重来，来回好几次。没有怨言，继续连续无数次加班，共同度过特殊期。她就是这样以学校大局出发，任劳任怨、不辞辛苦、默默工作的人。

　　平时的事情她都起到模范先锋作用：爱心献血屋是她每年报到的地方；新教师指导工作，她会不厌其烦，一次次的帮助修改，细心极致；对不同类型的学生，因材施教，使学生进步；平时在校园，弯腰捡地面垃圾是最美的常态。

　　她就是严于利己，以党员的高标准要求自己，在这个小团体里发挥自己的光和热。

❖ 贷款中介公司年终总结 ❖

　　xx，黄冈实验学校乌拉特后旗分校教师，现任初二年级301班主任及（301、302班）数学教师。从教二十八年，他始终怀揣一颗仁爱之心，辛勤耕耘，锐意进取。凭着对教育事业的强烈职责感，把满腔热忱和远大抱负全部倾注到挚爱的教育事业上。在同事眼中，他是一位思路开阔、办事果断、敢想敢干的好同志；在学生眼中，他是一位严慈相济、真心实意替学生着想的好教师。敬业才能成就事业，尽责才能赢得尊严，身正为范、立德树人是对他工作最好的诠释。

　　　　二十八年焕青春

　　自1996年毕业以来，他一直工作在教育教学的第一线，“严于律己”是对自己的一贯要求。他要求自己不断加强学习，增加知识储备，增强育人能力；要求自己甘于奉献，为教育事业尽心尽力，知行合一。

　　他认为：学生的思想认知和学业水平是分不开的，作为一名教师，如果不去深入了解学生的性格、兴趣、思想动态是教不好所任学科的。因此，从教二十八年，他就当了二十八年班主任。带班这些年，他一方面狠抓班级管理，另一方面注重学生思想教育工作。每学期开始都制定详尽的工作计划，各项活动的系统安排、纪律卫生的严格要求、与学生的个别谈话，他都详细记录在案。尤其是重要考试临近，他对学生的思想状况，学习状态都格外关心，使他们能够从容应试；每接一个新班级，他都注重培养一批班干部，共同参与班级管理。做到班级管理有计划、有总结，重过程。通过创造性地开展班级工作，形成了自己独特的班主任管理方法，所带班级班风正、学风浓，成绩优。

　　他深知：学生发展的根本是让良好习惯伴随学生终身，让宝贵生命得以精彩绽放。因此在多年的班主任工作中，他特别注重养成学生的良好习惯，培养学生的兴趣爱好，尊重学生个性的差异，鼓励学生个性的发展，同时大力倡导班级开展形式多样、内容丰富的活动，实现学生在活动中进行自我管理和自我服务，从而锻炼同学们的组织能力、动手能力和思维能力，引导学生参与社会实践活动，培养集体主义观念，在实践活动中成长成才。在学校举行的各项活动中，学生们表现出极高的热情，多次获得各项奖励，全面提高了他们的综合素养。

　　　　三尺讲台育匠心

　　他认为教育的本质就是启蒙、唤醒、点亮。二十八年来，他始终严于律己，用自己的一言一行、一举一动去影响着每一位学生，用爱心去塑造学生的心灵，用人格去陶冶学生的情操，用耐心去引导学生的进步，时刻关注着每一位学生的健康成长；在教学工作中，他认真学习课标，研读教材，分析学情，找准重点难点，采用灵活多样的教学方法，努力构建既严肃活泼，又灵动深思的课堂。对于学困生，他常常不厌其烦的进行耐心、细致的辅导工作。课堂上，注重充分调动学困生的积极性，注重分层教学，分类辅导，不仅使学生对学科产生了浓厚的.兴趣，更让每个不同层次的学生在每节课上都学有所获。

　　　　只为桃李竞相开

　　不记得多少次与课堂上调皮捣乱的学生疏导谈心；不记得多少次与家长长谈家校共建；不记得多少次期中、期末测试完，他逐一分析学生试卷，查找问题，归纳错题，下班后对学生进行针对辅导，作为一名教育工作者，他始终坚信“痴心一片终不悔，只为桃李竞相开”，只要辛勤耕耘、挥洒汗水，就一定会收获更多的希望。

　　他心中深刻铭记着这样一个使命：为学生终身发展与幸福人生奠基。他是这样想也是这样做的，从教二十八年，培养了多少学生，他已无从计数。二十八载，有苦有乐，有笑有泪，但他无怨无悔。他爱学生，正如他自己说的那样：“每次我看到孩子们的点滴进步，我才会真实地感受到自我价值，选择当教师，此生无悔。”本着对事业的痴心、对学生的爱心、对未来的信心，相信他将继续在教育岗位上踔厉奋发，继往开来，愿他“丹心化作春雨洒，换来桃李满园香。”

❖ 贷款中介公司年终总结 ❖

　　xxx，女，河南平顶山人，2017年9月参加工作，现任郑州航空港经济综合实验区消防救援支队内勤文员。

　　自入职以来，该同志在支队、防火处领导的坚强带领下，紧盯各项工作目标和职责，脚踏实地，认真负责，甘于奉献，兢兢业业，全身心投入各项工作当中。更是在工作之余，始终不忘通过网络、书刊、学习强国等多种形式提升自身业务能力。今年以来，先后参与了电气火灾、“防风险保平安迎大庆”、校外培训机构、养老福利机构、出租屋及校园周边等专项治理活动的文档和材料的`整理、撰写等工作，协助筹备召开管委会部署会、推进会、协调会9次，撰写相关材料40余份，向管委会、安监局、总队等上级报送相关材料30余份，向民政、教育、文化、商务等重点行业部门发送《火灾风险提示函》、《火灾隐患交办通知》20余份。

　　特别是在近期第十一届全国少数民族传统体育运动会暨中秋、国庆节安保期间，该同志充分发挥了扬吃苦耐劳、精益求精的`工作作风，面对临时性任务和突发性工作，多次加班至深夜，确保了各项档案及资料完整，保证了上报材料的及时性和准确性，得到了防火处领导和同事的一致好评、认可。

❖ 贷款中介公司年终总结 ❖

　　市金融办在市委市政府的正确领导下，延续“十一五”以来各项工作的良好态势，紧紧围绕全市工作大局，奋力拼争，锐意进取，不断拓展融资渠道，加快提高金融服务能力，积极推进金融中心建设，成效显著，圆满完成了“十一五”主要目标任务，金融对全市经济社会又好又快发展起到了重要作用。有关情况如下：

　　一、阔步前行的5年，“十一五”期间金融业快速发展为金融中心建设打下坚实基础

　　(一)腾飞的5年，金融规模迅猛增长，跃升为支柱产业金融产业做大做强。

　　20xx年，全市实现金融业增加值481.2亿元，是20xx年的5.1倍。占GDP比重提升至6.2%，较20xx年提高3.2个百分点，连续两年超过5%，国民经济重要支柱行业的地位进一步巩固。金融业在为社会经济发展提供强力支撑的同时，自身建设取得了巨大成就，行业地位不断提高。

　　信贷规模增长有力。存贷款余额双双突破万亿元大关，截止20xx年底，存款达13614亿元，是20xx年末的2.8倍，年均增速24.9%，高于全国4.4个百分点。各项贷款余额10999.8亿元，位居西部第2，是20xx年末的2.9倍，年均增速25.4%，高于全国4.5个百分点。存贷比81%，排名全国第5。其中，中长期贷款占比79.4%，较20xx年末上升了31个百分点，有力支撑了全市经济高速运行和重大项目建设。

　　证券市场融资实现较大跨越。5年来新增海内外上市企业15家，上市企业总数已达48家。总市值4071.6亿元，较20xx年末增长948%;证券化率52%，较20xx年末增加了40个百分点。5年来累计通过证券市场融资947亿元，其中股票市场498.4亿元、债券市场448.6亿元。证券市场已经成为重要的融资渠道。

　　保险业务快速提高。保费收入达到321.1亿元，较20xx年翻了两番多，保费规模在西部地区从第5位上升到第3位。年均增速34.5%，排名全国11位。为社会提供风险保障5.1万亿元，是20xx年的3.2倍，保险业服务社会、保障民生的作用日益凸显。

　　(二)开放的5年，海内外金融机构纷至沓来，创新型金融机构走在全国前列银行数量跃居西部第一。得益于重庆良好的经济社会发展态势和优良的金融生态环境，各类银行加速入渝，形成了大型银行、中小型银行和区域银行、农村资金互助组织共同发展的良好格局。全市银行数量达到48家，比“十五”末增加26家，其中法人银行3家、外资银行及代表处10家，我市成为西部地区银行总数和法人银行数量最多的城市。

　　证券、保险市场主体稳步发展。证券行业快速成长，现有证券营业部98家，较20xx年增加35家。保险公司总部经济优势突出，5年来新设法人保险机构3家，排名全国第5位，中西部地区领先。市级保险分公司37家，较20xx年增加17家。

　　创新型金融机构蓬勃发展。小额贷款公司、融资性担保机构、股权投资类机构、金融(融资)租赁公司、信托公司、财务公司等6类创新型金融机构完成了从无到有、从弱到强的转变，总数283家，资本金371。9亿元，已经成为我市金融服务体系中的重要一环。

　　(三)蜕变的5年，地方金融企业重组崭新貌，金融资产质量大幅提升地方法人金融机构脱胎换骨。

　　一是实施资产、资本和管理层重组，机构资本实力增强，夯实了发展后劲。重庆银行、重庆三峡银行、西南证券、安诚保险等6家市属法人金融机构资本金合计173。2亿元，较20xx年增长127。7亿元。

　　二是金融机构上市数量西部领先。西南证券、重庆农村商业银行先后在上海主板、香港联交所上市，充分说明重庆金融机构质量和发展潜力得到国际国内投资者认可。

　　三是“走出去”战略逐步实施。共已在市外开设2家银行分行、2家村镇银行，19家证券营业部，15家省级保险分公司、90多家保险分支机构。

　　金融不良资产率大幅改善。重庆银行、重庆三峡银行、重庆农村商业银行的不良率分别由20xx年的3.21%、30.2%、12.02%下降至0.4%、3.11%和1.94%，不良贷款余额由81.3亿元降至26.2亿元，下降68%，成功化解经营包袱。在市委市政府的强力推动下，截至20xx年底，全市银行业不良贷款率0.99%，排名升至全国第六，比20xx年下降了近8个百分点，重庆成为全国金融资产质量最好的地区之一。

　　截至12月末，全市银行业金融机构实现盈利263.8亿元，是20xx年的9.1倍。银行业金融机构资产收益率大幅提升，达到2.02%，全国第6，比全国平均水平高出近一倍。

　　(四)精彩的5年，金融创新亮点纷呈，服务能力迅速提高

　　创新型金融机构提供了多元化的创新融资工具。小额贷款公司、融资性担保机构在国际金融危机中起到了中小企业“救生艇”的作用，小额贷款公司累放贷款217亿元，相当于资本金周转3.3次，投向中小企业和个体工商户贷款占比80.2%;融资担保行业在保余额达到368.9亿元，是20xx年的10倍多。股权投资类机构在壮大企业资本金、改善公司治理结构、提高后续发展能力等方面发挥了积极作用，已实现投资24.5亿元。金融(融资)租赁行业形成规模，各类租赁资产余额110.4亿元，有力促进装备制造等行业发展。信托资产余额达到983.6亿元，年均增长在25%以上。

　　涉农金融创新实现重大突破。

　　一是开展农村金融组织创新。设立村镇银行12家，重点服务县域经济，另有5家村镇银行获批，即将成立。成立2家农村资金互助社，为当地农民扩大再生产提供资金支持。

　　二是启动农村金融产品创新。出台重大改革性文件《重庆市人民政府关于加快推进农村金融服务改革创新的意见》，整合金融、财政、农委、国土、林业等部门资源，重点解决林权、农房、土地承包经营权等“三权”抵质押融资难题，已在全市推广。逐步推广能繁母猪、能繁母牛、奶牛、生猪、柑橘等政策性农业保险，覆盖142.1万头牲畜、2.5万亩柑橘、8.5万张蚕桑。

　　三是创新服务方式，消除农村金融服务空白。银行以增设自助服务机具等多种方式，消除了农村金融服务零网点乡镇的空白，大幅提高农村金融服务便利度。截至20xx年末，全市涉农贷款余额20xx亿元，占全市各项贷款余额比重达到17.9%。

　　支持两江新区金融业创新发展。

　　一是出谋划策，牵头研究促进两江新区金融业发展工作思路和两江新区金融发展财税扶持政策，推动两江新区金融中心核心区建设。

　　二是开展两江新区金融数据统计基础工作，掌握两江新区金融业家底。

　　三是支持开展招商引资和金融创新，引导在渝银行开设“两江新区分行”，推动开展离岸金融试点，吸引TPG、英飞尼迪等股权投资基金落户重庆。

　　服务“五个重庆”建设、“三峡库区”、“两翼农户万元增收”、中小企业等重点环节成效显著。

　　一是积极支持“五个重庆”建设，截止20xx年底，服务“五个重庆”建设贷款余额5152.3亿元，占各项贷款余额46.8%，比全市贷款增速快11个百分点。

　　二是强化三峡库区金融服务，建立健全金融服务三峡库区联席会议制度，加大对三峡库区的信贷投放，到20xx年底，库区各项贷款余额达到2393.3亿元，增速45.72%，高出全市22个百分点，存贷比60.9%，“资金失血”问题明显改善。

　　三是强力支持“两翼农户万元增收”。20xx年，五家涉农银行向“两翼”地区累计投放贷款超过200亿元，支持农业企业和农户合计4.6万户，较好的满足了“两翼”地区有效信贷需求。四是加大对中小企业及“民生”的金融支持力度。20xx年，小企业贷款余额1244亿元，增长39.7%，比全市贷款增速快15.5个百分点，增速排名位居全国前列。小额担保贷款覆盖面和承贷银行范围进一步扩大，贷款发放额突破20亿元、支持9万余人创业就业。

　　(五)开拓的5年，金融要素市场和离岸金融结算起步，形成金融中心强大发展动力

　　打造7大金融要素市场体系。新设农村土地交易所、农畜产品交易所、重庆股份转让中心、重庆药品交易所、重庆航运交易所、重庆金融资产交易所，“七朵金花”渐次绽放。截至12月末，重庆联交所累计交易11059宗，总成交额1721亿元。农村土地交易所成交土地35720亩，交易总额46.19亿元。农畜产品交易所成交19.8万手，交易总额25.7亿元。重庆股份转让中心有10家企业挂牌交易，交易量678.8万股，交易额20xx.2万元，市盈率20—25倍。重庆药品交易所已开展电子交易，交易额155万。重庆航运交易所即将启动交易。重庆金融资产交易所已挂牌，目前登记托管信贷资产249亿元。

　　离岸金融结算中心建设实现突破。一是发展跨国加工贸易企业离岸结算，惠普(重庆)结算公司业务逐步拓展，到12月末，已实现境外专用帐户结算规模76.6亿美元。跨境收支5。78亿美元，其中用于税款24。2亿元。二是推进电子商务跨境结算，贝宝(中国)结汇公司已在渝成立，即将运行。

　　路演中心建设起步。与深交所深圳证券信息有限公司合作成立了中国(重庆)路演中心，将成为吸引各类投资者聚集的平台和投资者价值发现的平台。

　　(六)平稳的5年，金融环境不断完善，区域金融安全有效保障

　　一是制定实施金融激励政策。自20xx年起，市金融办按照市政府要求，牵头对落户重庆的金融机构和对重庆经济发展成绩显著的金融机构进行奖励。已落实落户金融机构奖励资金7900万元，对表现突出的128家次金融机构给予奖励资金1137万元。

　　二是化解地方金融风险。共同推进规范清理地方融资平台，确保风险基本可控;较好的解决了重庆路桥再融资，ST星美、ST朝华破产重整涉及的金融风险;完成了德恒证券个人债权收购兑付的组织协调工作，保护投资者权益。

　　三是有效打击非法金融活动。建立打击非法金融活动工作机制，广泛开展培训宣传教育工作，组织出动人员20xx余人次，车辆300余台次，为人民群众挽回经济损失近亿元，涉及群众3000余人。四是建设金融仲裁院，为金融机构提供成本低、程序快捷的风险化解手段，切实保护金融机构权益。

　　过去的20xx年，全市金融行业取得了令人瞩目的成绩，呈现出全面突破的良好势头：新增银行11家，银行数量跃居西部第一;贷款突破万亿大关，增速24%，高出全国4个百分点;7家企业IPO，创下历史最高记录;组建金融资产交易所，区域要素市场进一步完善;招商引资超额完成3亿美元工作任务，金融对外开放进一步扩大;组织召开6000人规模的世界华人保险大会，重庆金融影响力稳步提升。

　　二、奋力拼搏的5年，“十二五”期间将初步建成长江上游地区金融中心

　　“十二五”是重庆建设金融中心攻坚的关键五年。全市金融业要以“重组、创新、开放”为指引，按照“38821”的工作思路，实施跨越性、超前性政策措施，力争到20xx年金融业增加值占GDP比重超过10%，基本建成长江上游地区金融中心。

　　(一)推进银行、证券、保险三个主流金融行业均衡发展

　　一是完善银行服务体系。做大做强地方银行，加快上市步伐，引进战略投资者，鼓励地方银行走出去，在外设立分支机构，积极引进和新设银行机构。力争到20xx年，全市银行贷款达到3万亿元，贷款余额与GDP比重达到2：1，真正实现辐射周边的功能。

　　二是大力发展证券业。进一步完善证券服务体系，积极建设券商、投行及各类证券中介机构。大力推动企业特别是民营企业改制上市。力争到20xx年证券化率达到100%。

　　三是加快推进保险创新试验区建设。积极推动保险产品创新，引进保险资金直接投资重庆，完善农业保险服务。力争到20xx年保费收入超过800亿元，对民生的保障功能不断增强。

　　(二)大力发展八类金融创新机构

　　一是稳步发展融资性担保公司和小额贷款公司。加强监管力度，加快融资性担保公司清理整顿，探索小额贷款公司向村镇银行、社区银行改制试点。

　　二是大力发展股权投资基金、信托公司和金融租赁公司。进一步加强引进股权投资机构工作力度，探索设立私募基金引导基金，支持信托公司做大做强，推动融资租赁公司增资扩股。

　　三是加快推进财务公司、汽车金融公司、消费金融公司等机构创新试点。力争到“十二五”末，创新型金融机构总数超过400家，资本规模总计超过600亿元，支持地方经济建设资金累计超过5000亿元。

　　(三)积极构建八大金融要素市场体系

　　大力发展重庆股份转让中心，建设全国证券场外交易市场的重要平台，区域股权、债权转让平台和上市公司资源培育平台。促进金融资产交易所发展，建成区域性各类金融资产转让平台。积极推动重庆联交所、农畜产品交易所、药品交易所、农村土地交易所、内河航运船舶交易所加快运行，提升市场功能，扩大市场规模。推进设立全国电子票据交易中心。力争到20xx年，要素市场年交易量总计超过4000亿元，成为西部地区乃至全国相关要素的集散中心和定价中心。

　　(四)加快建设两大中心

　　一是建设离岸金融结算中心。借力我市建设内陆开放高地、打造全球笔记本电脑基地的重大举措，引进各类国际加工贸易企业的结算业务落户重庆。吸引电子商务企业在渝开

　　展跨国结算业务。推进要素市场交易结算中心建设。积极引进总部机构在渝开展结算业务。力争到20xx年，实现2500亿美元的年结算量。

　　二是形成西部上市路演中心。加快发展重庆上市路演中心，适时推出“长江上游指数”和“重庆指数”，建成继上海、深圳之后的全国第三大路演中心。

　　(五)完善金融环境

　　一是优化政策环境，进一步完善现有税收政策、补助政策、奖励政策，提高金融发展政策竞争力。

　　二是加强引进和培育金融人才队伍，提高金融从业人员素质。

　　三是优化法制环境，推广金融仲裁院，严厉打击非法金融活动，切实保护金融机构合法权益，维护区域金融稳定。四是打造金融核心区。力争到20xx年，在解放碑—江北嘴区域建成800万平方米商业楼宇，形成近6平方公里的重庆金融核心区。

　　三、20xx年重点工作

　　20xx年是“十二五”开局之年。中央将实施积极的财政政策和稳健的货币政策，进一步加强信贷控制和货币投放。我市经济社会发展势头良好，对金融资金的需求更加旺盛。资金供求不平衡的矛盾更为突出，对我办的工作提出了更高要求。我办将从以下几个方面着手，推进20xx年各项工作：

　　(一)进一步完善金融机构组织体系。吸引银行、证券、保险等各类金融机构来渝设立分支机构，加快促进获批筹金融机构开业，争取新设全国性法人金融机构。力争20xx

　　年新增银证保各类金融机构20家。

　　(二)强化信贷融资能力，保障经济建设。

　　力争全年银行信贷增长2200亿元以上，增幅达到20%以上。主要措施有：

　　一是进一步争取银行总行对重庆资金和政策支持，促进各家银行继续加大信贷投放。

　　二是推动国家开发银行、中国银行等机构加快落实战略合作备忘录。

　　三是搭建银企沟通平台，推进银行、企业加强交流。四是优化信贷结构，加强对“三农”、中小企业的信贷投入。

　　(三)加快推进资本市场融资。

　　一是推动国有企业、民营企业和中小企业上市。力争全年新增上市企业8—10家，企业上市融资和上市公司再融资额达到300亿元。

　　二是积极支持企业发行债券，力争全年融资200亿元。

　　三是充分发挥重庆股份转让中心企业改制上市孵化器作用，加大拟上市企业培育力度。营造有利于企业改制上市的氛围，扩大已上市企业示范效应，推进企业主动改制上市。

　　(四)完善金融要素市场体系。

　　力争重庆股份转让中心纳入全国证券场外交易市场试点范围，实现30家企业挂牌，提高市场融资功能。金融资产交易所进入实际运行阶段，力争实现交易100亿元。加快推进上市路演中心运行，形成全国第三大路演中心。指导和支持重庆联交所、重庆农村土地交易所等金融要素市场发展。积极探索建设全国性电子票据中心。

　　(五)加快培育创新型金融机构。

　　一是稳步发展融资性担保公司。完成融资性担保机构规范整顿工作，建立全市担保机构联网的监管和统计信息平台，加强监管工作。力争全年新增融资担保机构20家，注册资本达到150亿元。

　　二是创新发展小额贷款公司。建立分类评级的管理制度，实施规范管理，探索小额贷款公司在融资、跨区经营、转制等方面创新，争取全年小额贷款公司达到120家。

　　三是大力发展私募股权投资基金和风险投资基金，完善股权投资类企业优惠政策，加强行业管理，建立股权投资基金项目储备库，力争全年新增备案股权投资企业20家。

　　四是支持昆仑金融租赁公司快速发展，实现新增资产总额200亿元(重庆本地新增50到80亿元)的目标。推动谈石融资租赁加快开展业务。

　　五是积极探索汽车金融公司等其他创新型金融机构试点，争取纳入银监会消费金融试点。

　　(六)深化金融创新。

　　推进金融制度创新，在中央部委支持下，开展外资私募基金自主结汇投资制度创新，实现外资私募基金自主结汇突破，简化投资手续，吸引10亿美元外资股权投资基金落地重庆。推进金融产品创新和服务创新，全面推广农村“三权”抵押贷款办法。推进金融组织创新，加快实现村镇银行在全市区县全覆盖，积极发展农村资金互助社。

　　(七)完善金融环境。研究出台优惠力度更大、奖励重点更为突出的金融发展激励政策，吸引高素质金融人才向重庆汇集。举办两江论坛等高档次金融活动，提升重庆金融形象，扩大金融影响力。严厉打击非法金融活动。

❖ 贷款中介公司年终总结 ❖

　　xxxx年，在县委、县政府的坚强领导下，县金融办围绕县委、县政府战略部署，全面落实全国、省、市金融工作会议和县经济工作会议精神，以支持服务实体经济调转促为抓手，积极搞好协调服务，维护金融稳定，优化发展环境，金融服务经济水平进一步提高，金融支撑经济增长力度日益增强。

　　截止到xxxx年12月末，全县各项存款余额379.55亿元，较年初增长37.87亿元，同比增速11.08%;各项贷款余额222.49亿元，较年初新增48.68亿元，同比增速28.01%;全县存贷比58.62%，新增存贷比128.5%。全县各项存款余额、贷款余额、贷款增量、新增存贷比居全市四县之首。

　　一、“税融通”业务加快推进。通过多种方式积极协调解决税融通推进过程中所遇到的困难和问题。截止到12月末，全县累计发放税融通贷款4亿多元，其中今年1-12月份新增66笔1.9亿元。

　　二、过桥资金作用明显。xxxx年11月，我县成立了一家政府独资1亿元的金龙小额贷款公司，截止到12月末，累计为县内发放197家次企业过桥16.56亿元，其中1-12月份发放78笔6.82亿元。

　　三、 新型政银担业务深入推进。我县金龙、金信两家政策性担保公司进入“4321” 政银担风险分担体系，截止到12月末，在保余额达4.92亿元。

　　四、企业上市挂牌有力推进。县政府与海通证券、中泰证券、国融证券签订了“一司一县”结对帮助协议。全年实现直接融资7.5亿元，完成市下达任务4亿元的188%。安徽省股权交易中心挂牌企业2家：安徽宏宝莱机车有限公司和小龙仔儿童用品有限公司。目前，目前拟上市辅导备案企业1家：安徽英力电子科技有限公司;拟新三板挂牌企业2家：金桥农林公司和兰花茶业公司。

　　五、两类公司监管有力。严格按照有关规定，强化对县内融资担保公司和小额贷款公司的监管，定期进行全面的现场检查，对查出的问题限期整改，并将检查情况及时上报市主管部门。加强全办工作人员及两类公司管理人员的能力建设，全年组织3批次人员参加省市金融办组织的业务培训。

　　六、金融扶贫大力推进。先后出台《XX县人民政府办公室关于xxxx年度全县金融精准扶贫工作的实施意见》、《XX县人民政府办公室关于加快落实xxxx年全县扶贫小额信贷任务的通知》和《XX县扶贫小额信贷实施细则》等文件，将金融扶贫工作纳入金融机构年度考核范围，加大对全县扶贫小额两免贴息贷款工作协调、调度力度，实行半月一统计，每月一调度;同时与农商行对接开展光伏扶贫小额信贷。

　　截止到xxxx年12月31日，全县扶贫小额信贷已累计发放13228笔3.81亿元，其中xxxx年新增发放12927笔3.7亿元，完成市下达我县目标任务(1.845亿元)的200.54%，完成我县自定目标任务(2.36亿元)的153.78%，当年贫困户获贷率32%(按建档立卡贫困户40480户计算)。

　　七、防范非法集资。成立高规格的县处置非法集资工作领导组，制订《开展非法集资风险排查活动方案》和《XX县非法集资举报奖励实施细则(试行)》等文件，召开防范和处置非法集资领导小组成员单位会议，布置安排全县整治非法集资、互联网金融和各类交易场所工作，开展防范打击非法集资宣传月活动，提高社会公众的法律金融意识和风险防范意识，维护经济金融秩序和社会稳定。

　　今年7月12日，经县人行举报反映晓天镇新成立的六安市供销信用农资生产合作社晓天分社有涉嫌非法集资的嫌疑。我办主要负责人立即向县委、县政府主要负责人汇报后，立即成立了以县金融办牵头，由县银监办、公安局经侦大队及晓天派出所、市场监管局及晓天市场监管所等单位组成联合调查组对案件进行了调查，分别于7月18日和7月28日两次对晓天分社负责人进行了约谈并责令其限期退还集资款，晓天分社于xxxx年8月14号将吸收的58户共147万元存款全部退还，有效地制止了一次公开吸收公众储蓄存款的涉嫌非法集资案件。事后，副县长黄生全表扬县金融办：“打的早、打的好”。该案件的成功处置作为六安市xxxx年度金融工作目标管理绩效考核中的一项重要工作成绩上报。

　　八、驻点杭埠开发区开展“三项重点工作”金融服务：沃特玛电池PACK项目建设资金已由县建行承接，完成了4.8亿元额度授信审批，目前已发放2.5亿元;同时积极做好华夏幸福新城落户企业融资协调，多次组织县内商业银行如：农行、中行、县农商行等以及政策性担保公司与企业开展对接，积极跟进融资服务并取得初步效果。

　　九、其它工作。按时高质量完成年初“两案”办理会议交于我办的6件提议案办理工作，其中主办3件、协办3件。积极做好脱贫攻坚工作，深入晓天镇苏平村认真开展帮扶活动，帮村理思路、定规划、解难题，到户走访、调研、慰问，完成年度“村出列、户脱贫”目标;协调县文广新局、县公积金中心、县砂石公司和XX正兴村镇银行等多家单位，帮助苏平村争取资金和项目;协调海通证券公司帮扶100万元支持晓天镇村级道路建设等。协调多方资源，做细拆迁户工作，完成城东3户拆迁任务。很好完成联系城关镇双丰村、城南村秸秆禁烧包保工作。完成县委政府交办的其它工作。

❖ 贷款中介公司年终总结 ❖

　　今年以来，为落实市委、市政府对通州新城建设的有关要求，配合新城重大投资项目启动建设，金融办在委党组的正确领导下，充分发挥好、利用好各类金融资源的巨大潜能，做足、做实融资模式创新这篇大文章，以服务为动力，以创新为抓手，稳步推进新城建设融资工作，较好的完成了委党组及主管部门交办的各项工作任务，现将主要工作情况报告如下：

　　一、20xx年工作情况

　　20xx年，是新城建设的关键之年，也是新城建设融资压力集中显现的一年,金融办紧紧围绕全区重点功能区、重点项目的建设融资工作和年初区委、区政府的重大决策部署，解放思想，开拓创新，探索利用多种金融工具，不断拓宽融资渠道、加快融资速度，为新城建设贡献力量。

　　（一）稳中求进，不断推进新城建设融资模式创新

　　一是推进银行机构信贷融资。金融办积极发掘、整合各银行机构的信贷资源，利用传统贷款模式为新城建设融资。四月份，为保障运河核心区项目后续建设，金融办汇同交通银行等七家银行以银团贷款模式,筹组了总规模80亿元的核心区二期贷款，并已全部发放到位。十月份，经前期各项协调工作，文化旅游区项目首期C地块190亿元贷款区级承贷部分的抵押物、资本金等已陆续到位，农发行总行贷前评审工作也已基本完成，贷款发放工作进展顺利。

　　二是募集中关村通州园金桥基地建设基金。为尽早达成奔驰

　　二期项目的供地要求，金融办与建设银行等金融部门合作，采取集合信托+股权投资的基金模式，吸引社会资本投入，为金桥基地土地一级开发项目建设筹集资金。目前基金筹组已进入抵押物手续办理阶段，预计首期将筹集资金9亿元，用于相关地块前期拆迁工作。

　　三是运用委托贷款模式为重点项目融资。金融办开发运用委托贷款这一金融工具，采取三方协议委托的方式，通过金融中介将资金闲置方和需求方进行对接，即提高了闲置资金的使用效率和收益水平，又为建设单位募集到了急需的建设资金。目前已筹集资金10余亿元，用于重点项目、园区建设、土地一级开发等领域建设。

　　四是探索利用银行间市场结构化融资工具。与兴业银行北京分行投行部合作，探索利用结构化融资工具，为我区园区建设、土地一级开发等项目融资。通过在银行间市场融资，一方面可募集大量信贷资金，一方面将部分项目风险予以转嫁。目前，已梳理出融资额度达100余亿元的项目，与兴业银行进行了对接，兴业银行总行已对项目的可行性进行论证，即将进入实操阶段。

　　五是推进新城基业公司债券发行工作。为保障核心区建设资金需求，降低融资成本，金融办积极推动新城基业发行20xx年公司债工作，债券期限为7年，拟通过上交所公开发行。目前，债券发行的评级、增信等前期工作已基本完成，即将转报市发改委审核，预计可筹集资金约20亿元。

　　六是探索搭建新型政府融资平台。按照区领导指示要求，金融办会同中信建投公司，对区属国有经营性和非经营性资产进行梳理，探索搭建符合要求的新型融资平台，以充分发挥国有资本对市场资源配置的引导作用，为新城建行后续融资寻找新途径。

　　（二）好中求快，不断提高与投资机构合作共建能力

　　新城建设离不开各类优质资源的集聚，需要借助各类投资机构的智力、资金、技术等优势。金融办积极与各金融机构、战略投资者建立良好的合作关系，引导其为新城建设出谋划策、贡献力量。

　　一是促成区政府与北京农商银行、兴业银行北京分行签订银政战略合作协议。今年以来，区政府与北京农商行、兴业银行北京分行成功签署战略合作协议，两家银行承诺在未来2-3年内，为通州区城市建设、产业发展、新农村建设等领域提供总额不少于250亿元的信贷支持和各项优质金融服务，为我区新城建设奠定了资金基础。

　　二是落实国开村镇银行奖励政策，为引进金融机构提供示范效应。国开村镇银行属于具有独立法人资质的金融机构，按照市有关政策，可享受一次性资金补助。金融办积极与市级主管部门沟通、协调，为企业争取补助资金提供政策指导和服务，为今后引进类似项目积累经验。

　　三是与邮储银行合作举办金融服务“三农”及小微企业宣传活动。会同驻通各金融机构以及区经信委、农委等部门，做好市银监局关于金融机构服务“三农”及小微企业调研活动。各驻通银行机构及政府有关部门通过组织创新、产品创新、服务创新等形式，为我区“三农”及小微企业提供便利的金融服务，相关工作得到了市银监局领导的肯定。

　　四是与平安银行、国资财务集团、鑫桥融资等机构保持良好接洽，谋求在新城建设领域的合作机会。针对通州新城建设的实际，金融办与各类投资机构在融资模式创新领域深入沟通，对融资租赁、买入返售、中期票据等方式进行了探讨，为今后工作打下一定基础。

　　（三）变中求新，不断引导金融资源助力新城建设

　　继续引导、发挥我区现有金融机构、小额贷款公司、融资性担保公司等机构助力新城建设、产业发展等方面的作用，引导金融机构服务“三农”及中小企业发展，不断为新城建设贡献力量。

　　一是引导金融机构合理布局，缓解农村金融服务供给不足问题。金融办根据人大代表的相关建议，积极协调农商行在宋庄、张湾等金融服务供给不足的地区配备自助终端、自助银行，以满足当地百姓基本需求。目前，农商行已在宋庄配备一处自助银行。同时，工商、农业、中国、邮储等银行计划在未来两年内新增网点约23处，以提高金融服务的辐射范围，更好地满足通州地区百姓需求，

　　二是大力推进北京“村村通”金融工程建设。农村基本金融服务“村村通”工程是指在偏远农村的村委会、小超市等场所内，由金融机构建设金融服务自助设施，用以弥补千人以上村落两公里范围内银行网点的空白。目前，金融办已完成全区9个乡镇400多个行政村的金融需求服务摸底调查，共收回有效问卷400余份，为下一步自助设施布放工作奠定了基础。

　　三是发挥民间资本在支持“三农”及中小企业发展中的作用。稳步推进小额贷款公司设立工作，指导现有3家小额贷款公司充分发挥其支持“三农”及中小企业的作用。做好小贷公司政策解读工作，仔细梳理工作台账，做到每个小贷公司从咨询到设立开业及后续发展都有一份专门台账。继续加强对融资性担保公司的规范工作，严格按照市金融局有关工作部署，对辖区内获得融资性经营许可证的担保公司进行监管。

　　二、明年的工作思路和主要措施

　　今年以来，虽然区有关部门在新城建设融资领域取得了一定成绩，但是与首都城市副中心的功能定位相比，与通州建设发展的需求相比，还存在一定的差距和问题，主要表现在利用金融资

　　源促进新城建设的手段还不完善，撬动民间资本参与新城建设的力度还不充分，创新提升项目融资效率的机制还不健全等几方面。针对工作中存在的问题，金融办将紧紧围绕区委、区政府确定的目标任务，重点做好以下几方面的工作：

　　一是继续加强与金融机构合作共建。在我国目前的金融管理体质下，大量的资金、人才、信息、政策等金融资源集中于银行及非银行金融机构内，因此，进一步加强与金融机构的战略合作，建立起长期有效的沟通机制，是实现银政“合作共建、优势互补”的重要途径之一。在明年的工作中，要跟踪好北京农商行、兴业银行、国开行等已与区政府签订战略合作协议的金融机构，推进合作项目的落实。同时，加强与证券、信托、保险等非银行金融机构的合作，探索在证券市场、基金市场、保险市场等领域开展更广泛的合作。

　　二是积极撬动民间资本参与新城建设。目前，温州金融综合改革试验区业已通过国务院批复并开始实施，其改革的要点在于合理引导民间资本进入金融领域，用以支持实体经济的发展。随着信贷政策的收紧，政府从银行机构获取大规模、低成本贷款资金的难度有所加大。因此，撬动民间资本参与新城建设，是提高融资效率、拓宽融资渠道的有效路径。在明年的工作中，要进一步研究国内外比较成熟的产业投资基金等模式，鼓励民间资金以设立新城建设基金、产业引导基金的方式，参与新城基础设施、土地一级开发、产业发展等领域建设，以实现新城建设资金来源的多元化。

　　三是构建高效投融资衔接体系。过去几年中，我区主要采取土储贷款、项目贷款、BT等传统模式融资，今年以来，有关部门尝试了信托、基金、公司债等新型融资模式。传统模式的特点是借贷双方对接，新型模式的特点是三方甚至多方对接，涉及的

❖ 贷款中介公司年终总结 ❖

　　20xx年，是十三五开局之年，振兴东北发展，以全面创新改革试验为政策契机，大力打造国际化营商环境，主要围绕“金融发展、国资运营、资金运作”三个重点开展工作。现将我办**年工作完成情况报告如下：

　　一、金融业发展总体情况。

　　（一）金融产业发展取得新突破。

　　20xx年，我区金融机构达339家，银行业分支机构及营业部202家，保险业53家，证券8家，其他类金融机构及服务中介76家。金融业税收收入占比为15%，对经济增长贡献率为20%。

　　（二）金融总部集聚区建设成果斐然。

　　今年以来，我办紧紧围绕打造国际化营商环境为核心，继续加大金融招商工作力度，丹东银行**分行、韩国友利银行**分行、盛银消费金融公司、华金证劵辽宁分公司等区域总部机构成功入驻我区并已开业运营；抚顺银行**分行已正式获批，预计年底正式开业；省社保基金理事会、拓源投资控股集团、省农业信贷担保公司等10家类金融机构落户并开业运营；阳光财险、富德财险**中心支公司相继落户；“金牌教育社区”、“省府金融谷”等一批重点项目正在全力推进。

　　（三）金融产业重点项目发展良好。

　　1、全力创建国家级文化金融试验区。

　　今年6月28日，我区在北京人民大会堂成功举办了“中国文化金融创新与发展高峰论坛暨国家级文化金融合作试验区落户xx研讨会”，得到了省市领导的高度重视与大力支持。目前已有“中新青年电影院线东北总部”等四大“国字号”文化项目落户xx。

　　2、全力建设辽宁省产业基金大厦。

　　区政府与辽宁省投资集团合作，将凤凰国际大厦A座写字楼打造为辽宁省产业基金大厦，通过引导创业投资基金管理公司等机构聚集，构筑起以基金产业为主的金融服务链条。目前，辽投集团下设的辽宁科技创业投资基金、中小企业创投基金、赛伯乐基金、中融国控融资担保、弘尚资产管理等机构已完成注册聚集大厦，泛文化产业基金、筑梦资产管理等5家机构拟落户我区。

　　3、全力推进多层次资本市场体系建设。

　　重视金融要素平台建设，积极引进各类金融要素，设立产业金融服务平台，对各类企业提供深层次金融服务。大力推进xx区股权托管孵化基地建设，全面拓宽我区中小企业的融资渠道，引导和支持中小企业通过上市、债劵等直接方式融资，这也将成为我区中小企业进入资本市场。

　　二、国有资产管理及运营情况。

　　（一）拓宽资产运营模式，建立规范、高效的资产运营体系。

　　制定了我区国有资产处置方案，确立了国资运营工作方向，明确了处置原则，规范了工作流程，并首次将无产籍非违建房产纳入处置范围。20xx年共完成资产处置收益2亿元，全年整合利用房产3万余平方米，资产利用率有较大提升。

　　1、拓宽渠道、丰富手段。

　　通过省市资产处置平台、区房产局及功能区等实体，利用网络宣传、现场拍卖、房交会、招商落户等多种渠道，采取资产出售、抵账、置换等方式开展运营工作。

　　2、部门联动、化解难题。

　　通过与外经局、房产局、开发办等部门共同努力，完成了原信访局消防验收、直管公房置换及房产证办理工作；文体大厦房产证办理也即将完成。

　　3、整合利用、提高效益。

　　将文化馆等11家分散办公单位整合入驻文体大厦，完成北塔功能区、**功能区集中办公，以及信访局、残联等部门搬迁工作，共腾出可利用房产面积2万平方米。完成原舍利塔市民活动中心楼宇招商工作，引入中航孵化器及科技软件园项目，利用面积1.19万平方米。

　　（二）规范国有资产监管，建立动态管理体系。

　　1、建立资产动态管理体系，科学管理、提高效能。

　　完善国有资产信息管理系统，通过网络化升级，实施在线申报、在线审批、信息实时更新，实现了资产管理网络化动态管理。开发国有房产运营管理系统，将全区存量房产、新建网点全部纳入软件，建立资产运营管理平台。完成实物照片、房产证、土地证以及出租合同等信息采集。将房产出售、置换、顶账、征收、出租管理等多项业务进行有机结合，实现了运管结合、效能提升、动态管理。开发征收产权调换房产管理系统，将全区新建安置房源纳入统一管理，对全区新建产权调换房产进行统一调配，实现征收安置规范、高效运行。

　　2、完成全国性资产清查工作。

　　按照财政部工作部署，完成了我区行政事业单位国有资产清查工作，并在全市率先通过汇审，区县排名靠前。本次清查工作覆盖了全区249家单位，包括预算单位216家、非预算单位33家，确保国有资产账实相符。

　　3、开展公务用车改革工作。

　　完成了车改保留车辆方案制定及车辆编制审定工作，对应缴车辆进行了收缴，制定并下发《xx区车辆运行管理办法》，同时完成了车辆公务标识粘贴及GPS安装工作。公车改革工作成效突出，既规范了我区公务用车使用行为，又实现了车辆运行费用节约，有效提升了党风廉政建设效果。

　　4、继续清理占用及问题房产。

　　对问题房产进行了梳理及现场核查，并组织产权单位、法制办、房产局和律师共同研究，提出处理意见，10余处问题房产已启动了诉讼收回工作。

　　5、规范国有企业管理。

　　建立健全了我区国有企业监督管理办法及实施细则，进一步规范国有企业经营行为，完善审批流程，强化监督管理，有效遏制了国有企业管理松散的局面，规范了国有企业经营行为。同时开展了全区国有企业资产清查工作，将国有企业资产全部纳入平台管理，有效保障了国有资产安全。

　　三、资金管理工作。

　　（一）加大资金调度力度，按时发放拆迁补偿款。

　　完善征收资金内部监督管理机制，对征收补偿资金的发放进行严格审核。根据地块资金需求加大资金调度力度，确保征收补偿款按时发放，**年发放征收补偿资金13.8亿元。

　　（二）合理调配建设资金，为住房建设项目提供资金保障。

　　重点做好住房建设项目的资金筹集，xx年通过棚改贷款、融资和工程款实物抵账等方式筹集资金12.9亿元用于我区住房建设项目。其中：回迁房项目4.7亿元、棚户区改造项目8.2亿元。

　　（三）建设资金计划管理，实现资金的集中统一调控。

　　根据开发公司资金需求，制定建设资金计划，统筹调度合理安排资金用途及拨付进度。通过实施资金计划管理，实现对全区建设资金的集中统一调控。