培训机构工作总结及自查报告范文(分享三十九篇)

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　　在快速发展的社会中，制度的应用愈加频繁。制度是国家机关、社会团体以及企事业单位为维护工作、学习和生活秩序而依法律法规制定的具有约束力的文件。拟定制度时需关注多方面问题。以下是培训机构工作总结和自查报告的范文，供大家参考。

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　　幼儿园xxxx年春保教工作计划幼儿园保育工作的好坏关系到千家万户，只有扎扎实实地做好保育工作，才能让幼儿健康活泼地成长，让家长们放心工作。本学期，我园将进一步将环保教育渗透于幼儿教育领域之中，把保育工作将紧紧围绕幼儿园中心工作务实创新，不断提高保育老师的工作水平及思想业务素质，经保育组全体成员共同探讨，制定以下工作计划：

　　一、做好幼儿一日生活常规的培养。为了贯彻《幼儿园教育指导纲要》，培养幼儿良好的行为习惯和合作、参与、探索意识，培养幼儿行为规范、自理生活能力、自我保护、生活卫生及养成良好的学习习惯。让幼儿在晨间锻炼、进餐、教学、睡眠、离园等一日各项活动中养成良好的行为习惯。１．幼儿进餐时，教师要精力集中，注意观察，精心照顾幼儿，轻声地、和蔼地指导和帮助幼儿掌握进餐的技能，培养文明行为习惯和吃完自己的一份饭菜。根据幼儿的进餐情况向伙食委员会提出合理的意见和建议。提醒幼儿多喝开水，学会节约用水，让幼儿学会使用、收放自己的物品。2．指导幼儿用正确的方法洗脸。饭前、便后要将小手洗干净，不吃不干净的东西。3．鼓励幼儿积极参加晨间锻炼活动，坚持穿园服入园。培养幼儿的.自我保护意识。学会将废旧物品分类回收，进一步培养幼儿的环保意识。４．培养幼儿的自理能力：教幼儿学习穿脱衣服、鞋袜，整理自己的床上用品。学做一些力所能及的事，如给花浇水、擦桌椅等。５．精心照顾好幼儿午睡，做到不离岗，及时帮幼儿盖被子等。在各种活动中激发幼儿的活动兴趣，加强幼儿的自律性，培养幼儿良好的活动习惯。

　　二、在保教中要做到有机结合，纠正幼儿的一些不良习惯，如打架、争抢玩具等。开展幼儿之间的“大带小”活动，采取大、中班幼儿帮助小班幼儿完成某项任务的活动，培养幼儿互帮互助的良好品质。

　　三、幼儿的户外活动是增强幼儿身体素质，提高身体抗病能力的重要活动。要确保幼儿活动的时间，保证活动的质量，增强幼儿的体质。坚持在活动前给幼儿带好汗巾，活动中及时帮幼儿擦汗，根据气候的变化为幼儿增减衣服。在活动中开展一些班级之间的体育比赛，如拍球比赛、羊角球比赛、接力比赛等。

　　四、加强幼儿安全意识的培养，杜绝安全责任事故的发生。让幼儿了解生活中常见的一些安全标志，知道遇到困难时一些简单的自救方法。老师们要有高度的责任心，时刻让孩子在自己的视线范围内，排除一切不安全因素，同时对幼儿进行随机教育，培养幼儿自我保护的意识和高度的应变能力。

　　五、加强保教人员的保育意识，认真学习 “保育员工作职责”，明确保育工作目标。保教人员要做到人到、心到、眼到、口到，在组织活动中，注意观察幼儿的神态、情绪，发现异常及时询问。保教人员认真做好每周一次玩具的清洗消毒工作，活动室、午睡室紫外线消毒等。平时做到一日一小搞，一周一大搞，园内无纸屑、果壳，室内物品摆放整齐，窗明地净，走廊、楼梯地面整洁、无死角，厕所无污垢、无臭味，节约水电，勤俭持园。

　　六、强化安全防范意识，确保幼儿安全。开学前，全体教职员工对大型玩具、桌椅、床、玩具等进行全面检查，发现问题及时改进，并落实各项安全措施，强化及时的防范意识，杜绝事故隐患，让家长放心。认真做好晨检工作，做到一摸二看三问四查，并作详细记录。坚持早、午、离园时的检查工作，发现不安全因素及时处理。有病的幼儿及时通知家长，做好有病幼儿的隔离工作。做好体弱幼儿的护理，坚持开病号餐，按时填写出勤报表，做好各项卫生保健的记录工作并做到按时上交。每周坚持清洗幼儿的被褥，进行消毒。

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　　一、按照食品卫生法，检查食品原料的卫生质量，保证食品原料新鲜。

　　二、 食品加工做到先洗后切，冰冻的肉、禽、水产品在常温下要彻底解冻。

　　三、食品做到分池清洗，荤菜食品不能放在蔬菜池中清洗，清洁厨房用具的水池必须与清洗食品的水池分开。

　　四、严格执行生熟分开，厨房容器和用具（刀、砧板、湓、筐、抹布等）均做好生熟标记，不得混用。每天使用后洗刷干净，用前消毒。

　　五、炊事员要钻研烹调技术，主动听取教师、保育员及幼儿对伙食、点心的意见，根据幼儿的特点做到切菜细致，注意花色品种及色香、味和营养元素的调配，增强幼儿的食欲，保证幼儿有足够的营养。

　　六、加工食品必须加热充分，大块食品的`中心温度需达70°c以上，防止外热里生。

　　七、幼儿的菜不能烧的太硬或太生。夏天做到（饭、菜、汤、茶）”四冷“，冬天做到（饭、菜、汤、茶）“四热”，保证幼儿吃饱、吃好。

　　八、食品在烹饪后至出备餐间前不超过2小时。

　　九、保持厨房清洁、整齐、干净、如有杂物应及时清理。

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　　一、食品购销台账上详细登记产品名称、供销单位、购销数量、产品批次、保质期限和相关证件是否齐全，并保存一年以上备查。

　　二、有专人负责管理，做好台账记录。

　　三、及时处理已过期或接近保质期的食品。

　　四、食品生产加工企业抓好食品原料，食品添加剂进货和成品供应台账；食品批发零售企业抓好各类食品进货、验收；餐饮业抓好粮、油、肉、蛋、水产品、蔬菜、调味品等容易发生污染的食品验收。

　　五、食品零售业，餐饮业服务单位应固定供货单位并定期到食品生产加工企业或供货单位考察，了解其卫生状况。

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　　1、幼儿园食品卫生应有专人负责，成立食品卫生管理委员会，定期检查食品卫生情况，总结经验，及时解决问题，不断提高儿童食品卫生的质量。

　　2、园所膳食费应专用，计划开支，合理使用，收支平衡，每人每月膳费中水、电、煤费不超过膳费5%，每月超支或结余不超过2 %。

　　3、幼儿园根据季节供应情况，制定适合各年龄组儿童的食谱。

　　4、食品由专人按实际需要采购，采购的食品应新鲜优质，每天由专人验收生、熟食品，并建立验收簿。

　　5、生食品经验收后入库，库存不宜过多，各类食品应按需要量领取，每月底盘存。库房由专人保管，建立出入库帐目。库房保持整洁干燥，各种盛器须加盖。过保质期的食品不得食用。

　　6、准确掌握儿童出勤人数，作到每天按人按量供应主副食品。

　　7、各种膳食烹调后，由专人检查质量，合格后根据各班用膳人数发出，营养员应到各班了解儿童用膳情况，听取对膳食的意见。

　　8、保健人员（或营养员）应定期进行食品卫生检查，对食品的.保质期严格把关。做到过期不用，生熟分开。

　　9、建立严格的消毒卫生制度。规范操作。定期检查。

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　　20xx年我校在市委教科体工委、教科体局的正确领导下，按照“党建领航、立德育心，提质惠民，打造中心”的XX教育发展新路径，团结带领全体师生，勤奋工作，取得了比较优异的成绩。

　　　　一、工作的主要措施

　　狠抓安全工作，牢固树立没有安全就没有教育的理念。主要做了这么几方面的'工作：

　　①强化安全意识。逢会必讲安全，天天强调安全。让安全意识入耳、入心、入行；

　　②严格落实上级安全工作要求。保证规定动作在我校落实不变形、不走位、不打折扣；

　　③结合学校实际进一步细化安全工作。学校把安全工作纳入教师绩效考核，强化全体教师的安全责任意识。其次，加强物防建设，自筹资金安装安全设施。第三，进一步加强人防建设：明确值周人员安全管理责任，每天早中晚三次学生点名制度；建立校园周边安全巡逻队，每天晚上进行安全巡逻；建立防溺水工作专门巡逻队，在夏季天气炎热时间，对周边水域进行安全巡逻。

　　2.抓实教学常规，促进质量提升。

　　首先树立向常规要质量的理念。

　　其次，建立教学常规管理相关制度。

　　第三，严格落实制度措施：实行教学常规年级周周查、部门月月查、学校不定期查的三级检查网络。确保常规落实规范有序。

　　3.加强制度建设，以制度管人管事。走向制度化是管理精细化的必然要求。为了加强管理，学校制定并细化了《教学常规管理制度》、《教师考勤制度》、《教学质量考评方案》、《奖励性工资考核发放方案》、《评优评先方案》等一系列制度。以制度管人管事，让学校工作走上制度化、规范化轨道。

　　4.加强师德师风建设。在加强制度化建设的同时，学校也进一步加强师德师风建设：

　　①建立制度，有“法”可依。学校制定《师德师风考核方案》。对有违师德的行为根据情节轻重对照处理。对严重违反师德行为一票否决。

　　②加强管理。对一些苗头性的师德师风问题，进行会议提醒、个别谈话等方式解决在萌芽状态。

　　③树立典型，示范引领。对学校表现优异，敬业爱岗，关爱学生，成绩显著的教师进行表彰表扬。让全体教师在身边人身上吸取正能量。

　　5.加强学生心理健康建设。随着社会环境的发展变化，学生心理健康显得更加重要。学校通过三方面加强学生心理健康建设：

　　①对教师进行学生管理知识培训，转变教育方法，保护、提升学生心理健康水平。

　　②加强班主任工作交流，促进班级管理水平提升。

　　③积极开展学生心理健康教育咨询工作。安排专人负责，结合学生特点进行咨询辅导。

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　　我从xx年x月x日入职接手保密工作，到现在已经有3个月的时间，从刚开始的一头雾水到现在已经步入正轨，这期间我不断加强自身保密知识的学习，严格按照保密管理制度要求做事，及时完善各类工作档案，现将这三个月的工作总结如下：

　　　　一、 抓好保密教育宣传

　　结合工作实际，大力加强保密教育，最近下发第三季度保密教育课题，内容是如何防止泄密事件的发生，并统一发放测试题，进一步巩固基础知识;本周三组织涉密人员学习国家保密局最新下发的保密宣传教育片，手机背后的谍网和保密实施办法，会后统一发测试题;将今年《保密工作》杂志1-8期分到各个单位，让各单位涉密人员相互借阅。

　　　　二、 抓好对涉密人员的监督管理

　　每个月定期去中厚板、锻造以及南山工业型材检查工作，收取自查报告以及相关资料，查看涉密人员保密工作笔记，一旦发现问题并及时反映;对新的涉密人员进行相关手续办理，脱离涉密岗位的按规定实行脱密期管理;给涉密人员发放了第二季度保密津贴，第三季度正在申请中。

　　　　三、 抓好保密要害部位的保密管理

　　按照市保密局要求认真开展自查自评工作，着重检查涉密人员、涉密载体、防范措施的管理工作，确保保密要害部位万无一失。认真对密级文件的`传递、借阅、清退做到来去有记录，避免丢失;对涉密文件按要求做好立卷、归档等工作;涉密文件的制作、打印、复制、刻盘由专人负责，并做好相关文件的记录。

　　　　四、 认真抓好网络、信息、载体保密安全，防范于未然

　　确保涉密计算机不联网，杜绝计算机系统、网络等现代化办公设备的失泄密事件发生;凡是涉密移动存储介质、涉密计算机等严格按照 《关于国家秘密载体保密管理规定》，实行专人使用，专人管理，严禁带回家中，严禁带入工作场所，出现问题送指定机构进行维修维护。

　　五、 及时完善各类保密工作管理档案

　　定期补充各类保密档案，有月度性的以及季度性的，定期完善补充，禁止拖延。

　　下步工作计划：

　　1、继续完善保密制度汇编，及时补充相关制度及文件;

　　2、继续加强对涉密人员的保密教育，定期检查保密工作，组织涉密人员参加第四季度保密培训;

　　3、在做好本职保密工作之余，学习知识产权方面的相关知识，进一步提升自己业务知识;

　　4、申请第三季度涉密人员保密津贴，及时发放保密津贴;

　　5、完成年底各项总结，以及20xx年各项计划，完善20xx年所有保密工作档案，并准备20xx年新档案。

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　　龙年的脚步一步步向我们走来，回想过去这一年，收获了许多，也失去了很多，这或许就是人生的一个缩影。

　　这一年，儿子出生了，我做了母亲，这是我人生又一个全新的开始。从儿子呱呱坠地那刻起，我忘记了十月怀胎的艰辛，忘记了生产时的剧烈疼痛。看着他躺在小床上睡得香，我还捏捏自己的脸，怀疑自己这就做了母亲。从那刻起，我有了世间上最美的称呼“妈妈”，我想，不管是70后，80后，有了宝宝，自然就会成熟起来。养育儿子的过程中，我也深刻地体会到，母亲的乳汁就是宝宝生命的根基，母亲的怀抱就是宝宝成长的摇篮，它摇着日月，摇着星索，摇着母亲无限的爱。

　　这一年，因为有了儿子，年过半百的妈妈和婆婆忙前忙后，她们的身影总是匆匆忙忙，不是在为全家忙做可口的饭菜，就是在收拾屋子，不是在为宝宝洗尿布，就是在哄孩子开心。在她们身上我学到了很多，也深深感受母爱的伟大。母亲的爱让我们生活的更加安逸，而她鬓角的白发一天天有增无减；母亲的爱让我们前行的脚步走的更加轻盈，而她的脚步却一天天慢下来；母亲的爱让我们的笑容增多，生活开心，而她却整夜整夜失眠。

　　这一年，因为儿子的降临，丈夫也成熟了不少，不再是那个整天在外应酬彻夜不归的大忙人了，总能听到他匆匆上楼梯的`脚步声，也能看到他们父子嬉戏打闹的场面，在他心里可能也是为了给予儿子更多的父爱吧，宝宝是最幸福的。父爱如山。我想，在人生的道路上，有许多沟沟坎坎，有无数个充满选择的十字路口，前面的任何事物都是看不清和摸不准的，是父爱让我们跨越障碍物和推动着我们不停的前行，是父爱让我们在迷茫的人生道路上做出正确选择！

　　光阴似箭，日月如梭。在新的一年里，衷心希望家人平安健康，希望儿子快乐开心的成长。我坚信，只要有爱，不管贫穷还是富裕，我们能生活幸福；只要有爱，不管遇到再大的风雨，

　　我们都能勇敢面对；只要有爱，不管在人生路上充满多少荆棘，都能勇往直前！

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　　弹指一挥间，一个学年在繁忙工作中不知不觉随逝而去。伏案回眸，繁杂却充实，忙碌不失条理。在过去的一年里，按照学校分工，我分管教务处、政教处和团委，同时分管x级的管理。作为分管教育教学工作的副校长，我与老师们一样，在张守东校长的带领下，用自己的智慧和心血见证和打造学校的发展，在自己的岗位上学习、探索、进取、奉献，将全部的身心与实验中学融为一体。有喜有忧，有笑有泪，酸甜苦辣，一应俱全。但学校不容质疑的发展，令人欣慰。总结一年来的副校长任职情况，对自己所做的工作加以梳理、盘点和反思。力求在梳理中发现不足，在盘点中找出差距，在反思中谋求新的增长点。这既是一种自我激励和加压，也是一种理性的思考，更是接受领导指点，全体老师帮助的极好机会。现就我一年来做的工作总结如下：

　　　　一、德：加强学习，不断提高自身素质，以身作则。

　　身为业务副校长，自己积学习相关各方面知识，既努力学习党的路线、方针、政策和法规，同时尤其加强学习全国新课程改革的理论，用全新的教育教学理念武装自己，努力提高自身教育理论素养，加强自身理论修养和业务水平。通过学习，自己的观念得以更新，业务知识不断丰富，管理水平不断提升。

　　　　二、能：

　　(一)做好校长的助手。

　　作为业务副校长，我首先明确职责，定好方位，密切配合张校长开展学校工作，并适时提出合理化建议。一年来，自己以强烈的事业心、责任心力抓教务处、政教处和团委工作，坚持原则，出以公心，配合校长建立正常教育教学秩序。

　　(二)狠抓教学常规

　　1、从课堂教学入手，全面提高教学质量。

　　教学质量是学校的生命线，也是社会、家长和学生关注的焦点。“不栽梧桐树，引不来金凤凰”，这是一个很简单的道理，没有哪位家长心甘情愿把孩子送到一个教学质量不高的学校里去。特别像我们这样原来底子就很薄的学校来说，就更为重要。所以，我们必须提高教学质量，也必须义无反顾地进行新课改，从课堂入手。

　　(1)制定了《实验中学新授课教学模式》和《实验中学讲评课教学模式》，规范日常课堂教学。

　　(2)坚持每周每科一节公开课(教务处每周四前汇总打印)，本年级同科教师集体听课、评课等并以此为基础进行教研活动。

　　(3)认真抓好周查月结工作，做到教学精细化管理。每周教务处抽查作业、教案、听课记录、作业批改记录和教研活动记录等并量化公示。每月汇总，为保证教学质量的有效提高和教学任务的圆满完成，加强检查分析的力度，有问题及时整改。检查后及时总结，并与相关教师交换意见，有效促进了我校教学质量的提高。

　　(4)充分发挥考试的疹断、评价和激励功能。每次考试后，一是及时分析成绩，与教师座谈，找差距，制定下一步的措施。二是让学生完成满分卷，写考试分析，制定下一步的目标和调整各自的学习计划。三是召开学生表彰大会，出光荣榜等工作。

　　2、以备考为中心，全面提升高考成绩。

　　毕业班是突显我校教学质量的一个窗口，它直接关乎着我校的整体形象，因此，我们把毕业班工作作为学校教学工作的重中之重。

　　(1)在组长会议上，明确要求各科组长积极参与高考备考工作。

　　(2)加强对复习课的课堂教学研究。

　　①展各种类型和各个层次的复习研讨课，力争提高复习课的效率。

　　②积极利用视导课的机会，改进课堂教学方式，提高课堂效率。

　　③协助校长，选配班主任和科任教师，尽量做到搭配合理，结构科学，便于工作起来顺心，顺手。

　　④召开教师座谈会，明确目标，研究方法，交流经验，分析形势找出问题，并研究解决。

　　⑤座谈学生，摸清学情和教情(经常查看高三学生学习情况)。

　　(三)加强校本培训，促进教师专业成长

　　学校要发展，关键在教师，我校青年教师，有思想、有冲劲，但经验不足。如何对他们进行指导与培训具有十分重要的意义：

　　1、把青年教师培训作为校本培训的重点，主要从以下几个方面进行了培训：

　　(1)以科组为主进行学科教学专业培训，有计划，有针对性的开展具体活动，指导和帮助青年教师提高专业教学技能。

　　(2)专门召开青年老师会议，了解青年教师在教育教学中存在的困惑，并回答青年教师提出的课堂教学和班主任管理过程中出现的有关问题，解决他们心中的部分困惑。

　　(3)发挥骨干教师的引领作用。改变以往师徒结对的青年教师培养方式，推行了导师制的培养方法。导师和学徒之间实行双向选择。

　　2、评选校骨干教师。通过上同课异构的评选课等形式，促进参选骨干教师整体素质的'提升，同时也使部分教师在听课对比中提高课堂教学水平。

　　3、发挥骨干教师的作用，期组织骨干教师上示范课，引领老师们在课堂教学上做更多的研究。

　　4、督促导师的师徒之间开展包括听课、评课在内的各种交流活动，提高彼此的教学水平。

　　5、通过撰写教学设计，提高教师教学设计能力。

　　6、通过读书、交流和撰写心得体会，提高老师们的读书意识和阅读和反思能力。

　　(四)科学、严格学生管理充分发挥政教处和团委的作用。

　　1、在教导处、班主任老师的支持下，拟定和执行了《实验中学学生管理三级督导方案》，通过对班级管理工作的量化、细化和制度化，改进以前对班级管理的评价模式，使管理更具有操作性和可比性。

　　2、教导处开展了一系列的教育活动，例如高一年级学生军训，成立首届家长委员会、召开学校班主任工作研讨会等，而这些活动的开展，丰富了校园文化生活，加强了学校与家长的沟通与理解，推广了一些优秀的班级管理经验，总之，学校的教育理念在活动中得以体现，而活动的开展又使我们对教育管理的理解与认识得以提高。

　　3、每天检查宿舍到每一个床辅，每天的午休都有人查检。每天的两操都有人检查。

　　　　三、勤。

　　积极参加政治学习、校本培训、值日。不放过任何一次学习、提高的机会，不落下每天的本职工作。在工作中，尊领敬导、团结同事，对人真诚，从不闹无原则的纠纷，严格要求自己。同时，我始终认为我虽然是一名副校长，但我首先是一名员工。只有首先做一名优秀的员工，才能够更好地开展各项工作，一年来，学校的值班、晚修辅导等常规工作，我都能够严格要求自己，以身作则。

　　　　四、绩。

　　在学校的总体安排下，带领相关人员制定了《实验中学教育教学工作手册》，其中包括“教师绩效考核制度”;“三级督导制度”及一系列“教学常规检查细则”等教学和学生管理方面有关教育教学管理制度。组织制定了《巨野实验中学新授课教学模式》《巨野实验中学复习课教学模式》《巨野实验中学讲评课教学模式》等课堂教学方面的相关规定。出版了《各种制度的出台和修订都是依据上级相关文件精神又广泛咨询教职工的意见，努力做到客观，可行有效。让教师们觉得合理，气顺。通过这些制度的出台，进一步规范学校的管理行为，使管理有章可依，有章必依，同时，推动学校管理的法治进程。编印了《跋涉》校报，对每个月的学校大事、教育教学管理情况和结果、优秀的教育教学文章予以刊登和交流，让管理活动以文字的形式出现，让文字对管理活动进行总结;让优秀的经验和思想以文字的途径传播，让文字来推广好的班级管理理念和做法。《跋涉》校报是全体师生辛勤劳动和无私奉献的缩影，也是展示学校全体教职工和学生良好形象的一个窗口，是体师生共同的一个精神家园。利用政教处开展了一系列的教育活动。

　　　　五、问题和不足：

　　1、关心教师的生活和学习等方面还不够具体细致。

　　2、由于事务繁杂，在个别情况下处理问题可能犯急躁主义，尤其是抓教学这一块，与老师们打交道比较多，有时可能难以控制情绪，态度欠妥，请老师们谅解。

　　3、学习不够，水平有待提高

　　反思一年来个人的工作，能把学校的利益始终放在首位，从不做有损学校形象、有害同事利益之事，更不做违反国家法律、法规之事，不做不利于学校团结、有事推卸责任之事，当好配角，服从大局，协助校长做好份内份外之事，同时，团结中层干部，支持与配合二级机构负责同志开展工作，不越位，不错位。

　　雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。目前，实验中学正处于发展的关键时期，学校的各项工作千头万绪，也充满着艰辛与挑战，面对这一切，我将在日后的工作，虚心向同事们学习，改正自身缺点与不足，与全体师生员工一道做好工作，深化教育教学管理，共同美好明天，以无愧于全体教职工对我的关心与厚爱!

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　　本人由于工作需要，组织的信任，于今年3月5日被提升为和平中心校副校长，主抓教学工作。一年来的工作在余校长的热心关怀、积极帮助和诚恳的指导下，在班子成员的团结协作、努力配合下，在广大教师的大力支持下，紧紧围绕“教育质量效益年”这一中心工作，稳步、扎实、有序地完成了各项工作，现将一年的工作总结如下。

　　　　一、明确责任、完善自己、勤勉工作。

　　作为一名初任教学的副校长，深知自己的责任重大，明确职责、摆正位置、端正态度、认清自己、勤勉工作当好助手是十分关键的。在工作中面对新形势、新要求、新观念、认真熟悉业务，努力提高自己的业务水平、钻研业务，既要钻研教育教学基本业务，又要钻研管理方法。一年来我充分利用业余时间，不断学习教育教学法规和先进的教育教学理念。先后认真的学习了钟启泉的《为中华民族的复兴、为了每位学生的发展》;刘晓明、王丽荣的《新课程教师心里素质》;孙文策主编的《新时期师德修养》;远的《新课程推进中的问题与反思》和《现代教育思想专题》;反复的阅读了《领导科学》、《素质教育论坛》、《人民教育》、《黑河教育》等教育杂志，记了大量的学习笔记，领会了一些先进的教育观念和科学的教学思想，也提高了自己的教学管理能力。能力是基础，态度决定高度，崇高的境界、宽广的胸怀、以校为家的主人翁责任感，也是一个教育管理者必备的素质，我非常欣赏一句话“只有你对别人的事业负责，别人才会尊重你的劳动，你才有机会发展自己”。在工作中我本着虚心好学、不耻下问的态度，本着有事向老领导、老同事多学习多商量的方法，遇到重大决策及原则问题时及时向领导请示汇报的原则。服从组织、听从决策、一切以团结为重，终身树立服务思想，时刻关心同志的工作，想教师之所想，急教师之所急，从而勉励了自己，扎实了工作。

　　　　二、抓常规、求实效、保证教学工作顺畅有序。

　　1、抓各类计划的落实，保证教育教学工作具有科学性、连续性。教学管理是建立在科学性和计划性的基础上。开学初，我首先抓各类计划的制定，保证教育教学工作具有科学性、计划性，加强统筹管理和目标管理，使工作有的放矢，有目标、有方案、有规划、有管理。在制定各类计划时，注意和加强可操作性，保证目标明确，计划合理，管理到位，使各类计划清楚地反应学期各项工作。特别是备课、作业批改、课后辅导、授课制度、使常规工作有法可依，中心校全体成员经常深入基层听课指导教学工作。

　　2、抓住教学环节，保证教育教学质量逐步提高。学期开学，我组织各分校业务主任召开教育教学工作会议，落实工作计划，明确工作目标，提出教育教学具体目标。

　　(1)、抓备课，备讲辅批考，备课是首要关键。如何提高教师备课质量是上好每一堂课的关键。要求教师要做到：环节齐全、目标明确、重点突出、难点突破、设计合理、板书规范、习题适当、反思跟上。如何精备一堂课，要求教师“掌握课标，吃透教材，挖掘到位，知识准确。”每学期都要评出校内优秀教案，在全镇推广展览。

　　(2).抓课堂如何提高教学质量，课堂是龙头环节。实施新课改以来，关键应做到：“主导作用到位，主体全员参与，讲究课堂艺术，师生配合默契，精讲多练，层次分明，因材施教，各有所得。”积极借鉴“人人都是班主任”“生生都是课代表”层层承包，处处承包，无处不包，全都是包和“层层清、处处清”的教学管理模式，深化到每一个班级。我校统一印发了表册，粘贴上墙，师生明确责任并要求全体教师通过月考总结写出所承包学生、学科的学生升、伏情况，制定出了折线统计图。其次，开展全员听课。教师讲课要让大家来听，来评。一堂课要经得起推敲、点评和“说长道短”、“评头论足”。教学领导要首先完成听课任务，每学期我都超额完成上级规定的听课节数。同时，要求各校开展：互相听课，互相评课活动，听课这一环节，给全校教师创造一种改进，提高的机会，同时，对于提高教师队伍的根本素质会其到重要作用。

　　(3)、抓反馈检验教学质量。建立月考制，为了及时反馈教学情况，提高课堂教学质量。我镇建立了月考制，每月举行月考，内容都是近期所学知识，试题由中心校组织教师完成，体现双基，侧重技能。注意培养学生分析问题和解决问题的能力。

　　(4)、质量分析会。定期召开教学质量分析会。

　　找出差距与不足。想出改进方法，提高教学质量。

　　(5)、以活动为机制，以机制带提高，积极开展四—六年级的语数外学科竞赛活动，树立师生的竞争意识。

　　3、抓师资队伍，保证教师综合素质的提高。

　　学校的教育教学质量取决于教师的教学水平。教师的教学水平取决于教师的`综合素质，我在抓教师队伍建设上采用的做法：一是采取走出去、请进来的方法加强教师整体素质的提高，先后派出15余人次，赴哈尔滨、黑河、北安、五市一小等地参观学习，借鉴他们的管理模式，先进的教学理念和教学经验，并在学校做专题汇报交流，把学到的经验和方法及时传递给其他教师，以点带面提高教师的整体素质。二是实施研培结合工程，促进教师专业发展，我校把教研与培训结合起来，实施了“六个一”工程。要求每位教师每学期研读一本好书、攥写10000字读书笔记、书写札记5000字，出一节展示课，攥写一个教学案例，剖析一节典型课，每星期教师写一篇教学反思，每周学会一种网络设计。通过外出学习和培训，教师的视野宽了，眼界远了，观念新了，方法多了。“一切为了学生，为了学生的一切，为了一切的学生。”也成为我校全体教师终身追求的目标。

　　　　三、抓新课改工作实施，保证教育教学质量逐步提高。

　　全面落实“先学后教，当堂训练”的洋思教学法。(一)是：选派素质高，能力强的教师担任课改年级班主任。(二)是：组织课改教师，研究洋思中学课堂教学流程模式、遵循教育规律。(三)是：借助农远工程和网络接收条件，下栽了洋思中学课堂实录，组织分校领导和课改教师观看。(四)是：开展集体备课，建立周备课制。(五)：是课改教师要求一周一反思、一节一后记、一天一扎记、一月一小结、半学期一交流。(六)是：为进一步了解领会洋思教学法的深刻性和洋思中学的管理经验，九月二十日聘请杨林校长来我校做洋思中学和昌乐二中教法、学法、学校管理经验报告，从而使广大教师进一步提高了认识、解放思想、树立信心、理清思路，推进了教法改革在我校的开展。

　　　　四、特色创建进一步拓展。

　　我校低年级的校本课程《我爱泥塑》和高年级的《学学剪窗花》已取得一定的效果，在家长十分认可的前提下，借助市一小现场会的契机，我校不断整合资源，挖掘潜力，异彩纷呈，中心学校的健身舞、习练长拳;民航小学的呼啦圈健身运动;中平和济民小学的长跑运动;新民小学的讲故事;翻身小学自编自演的小节目。各校的主题读书活动和学唐诗、背唐诗、讲唐诗，彰显了各校的特色。

　　一年来的工作虽然取得了阶段性的成果，这都归属于余校长的悉心领导，归属于以余校长为首的团结和谐、积极进取的班子成员，本人虽感到工作忙碌，但忙中有激情，累中有快乐，在今后的工作中决心当好助手，与班子成员精诚合作，带领广大教师务实高效，把学校的教学工作做得更好，要树立不进则退、爱拼敢赢的思想，强化历史责任感，用创造性的工作激情自觉、主动做好教育教学的工作，使工作再上新台阶。

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　　作为一名教学副校长，明确职责，当好助手，创造性地开展本职工作是我的一贯工作作风。面对新形势，新要求，新观念。如何用全新的思想，全面贯彻党的教育方针，积极推进素质教育，自觉遵守职业道德，当好教师的带头人，学生的引路人，已成为我人生追求的全部内涵。

　　1、始终坚持读书学习。在学习中，我知道了副校长不仅是职务，更是一种职业，它要求我必须具备这个职业所需要的一切素质。所以，无论再忙，我始终坚持读书学习。一年来，我阅读了很多报刊杂志，听课80多节，参加各种教研活动40多次。

　　2、准确把握角色位置。作为副校长，我对自己分管的工作高度负责，身体力行，不敷衍，不打折，不畏首畏尾。大胆工作，勇于创新。处理问题果敢、坚决，尽量处理好自己分管工作中的问题，不把矛盾上交。同时，我还使自己分管的工作紧扣学校管理目标，体现学校管理风格。作为校长的助手，工作上积极配合，人格上充分尊重，思想上主动沟通。对教师，我热切关注，真诚爱护，用心帮助，不断激励。

　　3、抓教学常规管理，保证教育教学工作顺畅有序。 教育教学工作是学校各项工作的中心，如何抓好常规管理，是学校工作的重要环节。

　　4、抓各类计划的落实，保证教育教学工作具有科学性、连续性。教学管理是建立在科学性和计划性的基础上。每年学期开学。我首先抓各类计划的制定，保证教育教学工作具有科学性、计划性，加强统筹管理和目标管理，使工作有的放矢，有目标、有方案、有规划、有管理。在制定各类计划时。注意和加强可操作性，保证目标明确，计划合理，管理到位。通过各部门反复研究协调。使各类计划清楚地反应学期各项

　　工作。我们共制定如下计划：《学校教学工作计划》、《学校教育科研工作计划》、《校本教研工作计划》、《教导处工作计划》、《各教研组工作计划》、《教师业务学习计划》、《教师个人工作计划》等。

　　5、抓住教学环节，保证教育教学质量逐步提高 学期开学，我组织一线教师召开教育教学工作会议，落实工作计划，明确工作目标，提出教育教学具体目标。

　　A.、抓备课 备讲辅批考，备课是首要关键。如何提高教师备课质量是上好每一堂课的.关键。开学初，学校根据本校工作实际，明确提出备课的具体要求。尤其是要做到：环节齐全、目标明确、重点突出、难点突破、设计合理、板书规范、习题适当、反思跟上。如何精备一堂课，要求教师“掌握课标，吃透教材，挖掘到位，知识准确。”每学期都要评出校内优秀教案。在全校推广展览，并给予奖励。

　　B、抓课堂 如何提高教学质量，课堂是龙头环节。实施新课改以来。学校明确提出：如何上好一堂课，关键应做到：“主导作用到位，主体全员参与，讲究课堂艺术，师生配合默契，精讲多练，层次分明，因材施教，各有所得。此外，教师要讲究语言艺术，板书规范工整，电教手段齐全，教具使用合理。 其次，开展全员听课。教师讲课要让大家来听，来评。一堂课要经得起推敲、点评和“说长道短”、“评头论足”。教学领导要首先完成听课任务，每学期我按学校要求完成听课节数。同时，检查听课情况：听课节数，听课人数，听课学科。要求任课教师要开展：互相听课，互相评课活动。听课这一环节，给全校教师创造一种改进，提高的机会。同时，对于提高教师队伍的根本素质会其到重要作用。

　　C、抓反馈 如何检验一堂课的教学质量。我在抓批改，反馈环节上做了大量文章：

　　月考制。为了及时反馈教学情况，提高课堂教学质量。我校建立了月考制，每月举行月考，内容都是近期所学知识，试题由任课教师自拟。体现双基，侧重技能。注意培养学生分析问题和解决问题的能力。

　　质量分析会。定期召开教学质量分析会。由包组领导亲自主持会议，年组长做综合发言，学科教师各自分析所教学生各类情况。同学科教师对比成绩。找出差距与不足。想出改进进方法，提高教学质量。

　　6、抓师资队伍，保证教师综合素质的提高。 学校的教育教学质量取决于教师的教学水平。教师的教学水平取决于教师的综合素质。

　　7、抓学习 我校在抓教师业务学习，校本培训，继续教育上投入之大，力度之大是空前的。为了使教师在极短的时间内迅速提高个人素质，学校精心制定《业务学习计划》，每名学生每个学期也自拟《自修学习提高计划》。

　　8、今后努力方向：在思想上，刻苦磨练意志；在工作上，不畏艰难，勇挑重担；在生活上，不贪图享乐，不追求奢华。

　　总之在今后的工作中我将继续发扬成绩，克服不足，严格要求，勤奋学习，努力工作，尽自己的最大努力把工作做得更好！

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　　根据学校分开，XX年xx任某中学副校长职务，现将我在xx学年度的工作总结如下：

　　一、严谨治学，教学业务精益求精。

　　我以改革者的精神加强教学能力建设，提高业务素质和思想素质。所教政治学科学生分数高，学生行为习惯良好。在实际工作卟，我努力学习各种教育理论，力求用现代教育理念武装头脑，用科学的教学方式管理、服务学生，课前心中有腹稿，课后头早有教学反思，课中热爱、关心学生，所教三个班学生学习兴趣浓成绩好，我将德育于无声中融于智育过程中，学生自律严了，奉献多了，爱心强了。

　　二、学校管理积极主动，认真负责。

　　1、卫生管理。心细，务实，每一天，我都要去检查公区清洁，发现问题及时整改，常保持了校园的干净，教室的整洁。

　　2、安全管理。居安思危，不断增强忧患意识，本年度，我们开展安全逃生演习五次，教会了学生自救和他救的方法，增强了学生安全意识。由于宣传广，制度齐，自查自纠多，本年度安全零事故，争创了平安校园，受到了上级的.表彰。

　　3、财务管理。清正廉洁。我不贪不要不多报一分钱，不争不抢不揽涉嫌经济的工作，服从组织安排，经得起财务检查和群众监督，经我操办的各项来客接待开支从不擅作主张，支前有请示，支后有汇报、真正能让领导放心，群众满意。

　　4、学生管理。处理违纪事件快，和学生接触多，与学生感情深厚。

　　5、行政例会、政治学习。学校大型活动参与积极，从末缺席，迟到、早退，带头遵守学校管理制度和纪律，平时按时报到签名，上班期间在办公室坐岗，学习。

　　三、不断加强党性修养，提高管理水平。

　　政治信仰坚定，作风务实，在办公室做好信访接待工作，解决了学校日常纠纷，维护了稳定，正面宣传了学校形象，促进了和谐。树好了党员干部这面旗，营造了良好的育人环境，关心支持了教师和学生的发展，比较园满地完成了上级交付我的工作任务。

　　总之，在管理早我力求教育管理思想新，以德以学以勤以信树威，言行一致，管理风格实，以上是我一年取得的成绩，当然也有不足之处，还存在着创新不够，学习不足等缺点，来年我一定改正，力求工作再上新台阶。

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　　为认真落实《关于进一步加强学校安全工作的意见》，切实做好学校的安全工作，有效的防止学校安全事故的发生，确保学校财产和全体师生的人身安全，牢固树立“安全第一”和“学校安全无小事”的思想，本着求真务实的精神，充分认识做好学校安全工作的重要性，增强紧迫感，把学校安全教育和防范工作抓细、抓实、抓出成效。现结合我校实际，特拟定《学校安全工作实施方案》。

　　一、指导思想

　　以上级安全会议精神为指导思想，本着以人为本，生命至上的原则和对社会、对学生高度负责的精神，层层把关，杜绝一切隐患，以保证学校的正常工作正常进行。做到严密防范，不漏险情，排除隐患，确保师生安全。

　　二、组织领导

　　（一）、学校安全工作小组

　　组 长：全哲洙

　　副组长：秋峰国、李雄烈

　　成员：各处室主任、年级组长、全体班主任

　　（二）学校领导小组职责

　　1、负责组织领导、指挥、协调学校安全工作。建立学校安全方面的各种制度和奖惩措施等。

　　2、根据上级要求，协调学校安全工作与正常教育教学的关系，确保各项工作有序开展。

　　3、加强宣传，增强工作的责任心和自觉性，制定学校安全防范应急措施。

　　4、及时研究和协调解决学校安全工作困难和问题。

　　5、负责学校安全教育工作安排和对各类安全工作进行督查。

　　6、负责妥善解决各类突发事件。

　　（三）认真执行学校安全工作议事制度。

　　学校把安全工作列入重要议事日程，在年度工作安排中，有明确的安全工作目标、重点和措施，做到有计划、有布置、有保障、有检查、有总结、有评比，使安全管理工作与各项事业的发展相适应。学校每季度至少研究一次安全工作，确定阶段安全工作重点，督促落实安全隐患整改。

　　学校安全教育以学生为主，同时对教职员工开展教育。学校安全教育包括以下内容：交通安全教育；防溺水安全教育；传染病预防安全教育；防踩踏安全教育；消防安全教育；饮食卫生安全教育；用电用气安全教育；社会实践安全教育；校内及户外运动安全教育；网络安全教育；劳动及日常生活安全教育；其他方面的安全教育。

　　1、学校安全信息反馈制度。

　　坚持学校安全治安隐患排查整治月报制度。每月1日前，学校将上月开展的检查及整治情况(包括：揸查时间、人员、部位、排查出的问题，整治期限、责任人、措施、效果及意见建议等)认真总结，归档并逐级上报。

　　2、坚持学校安全典型人事月报制度。

　　要设安全信息员，负责搜集、整理、归档当月安全工作中的大事、要事、先进经验等典型事迹，并随“学校安全治安隐患排查整治月报表”逐级上报。

　　3、坚持事故事件及时上报制度。

　　学校发生一般安全事故，应在事故发生后的一日内，以书面形式将事故发生、处理情况报告；发生重要事件，应在第一时间通过电话报告上级领导。

　　三、各职能部门主要职责

　　（一）校长安全管理职责

　　l、学校法人代表，学校安全工作第一责任人，代表学校与教育局，街道派出所签订《校园安全责任书》，协调学校周边公安、派出所、城管、交警中队、社区居委等部门，维护校园及周边环境安全。

　　2、建立安全文明校园创建工作领导小组和工作小组，制定创建安全文明校园的规划，定期召开安全工作例会，研究学校安全工作，保证规划有效实施。

　　3、建立建全学校安全工作责任体系和管理网络，责任追究制度。把安全目标管理实绩纳入教职工、干部考核内容。

　　4、组织学习、宣传、贯彻上级有关文件精神。部署和实施对教职工和全体学生进行安全防范和自我保护的宣传引导。

　　5、履行安全工作第一责任人职责，根据季节和假日安排好值日保卫工作，对学校突发事件及时起动应急预案，及时向上级主管部门报告。

　　（二）党支部主要职责

　　1、每学期开学初组织教职工认真学习安全知识，观看安全教育片，对典型事例进行具体分析，从实际工作总结经验教训，强化安全意识，提高师德水平和道德修养，做到“警钟长鸣”，常抓不懈，防患于未然。

　　2、管理安全教育。教师要遵守职业道德，为人师表，尊重学生，严禁体罚或变相体罚学生，防止因管理失当造成学生误伤及其他意外伤害。

　　（三）分管安全工作副校长职责

　　分管安全工作副校长，负责协助安全工作第一责任人做好具体统筹协调工作。

　　1、根据上级对学校安全工作的总体要求和本单位具体安排，结合分管工作提出落实意见，督促相关职能部门把学校安全纳入业务工作统筹考虑安排。

　　2、掌握职责范围的学校安全工作情况，协调解决工作中存在的问题。

　　3、指导督促职能部门建立健全学校安全工作制度；加强对各处室安全工作的检查督促；指导协助各处室解决工作中的具体问题。

　　4、指导开展安全宣传、教育、培训工作，组织带领校内安全人员学习交流。

　　5、认真落实各有关法规和上级文件对安全工作的规定。完成上级交办的其它学校安全工作任务。

　　（四）教务处主要负责：

　　1、任课教师课堂教学安全。任课教师在课堂教学中应做到：

　　1)认真履行岗位职责，不得违反工作要求、操作规程和职业道德或其它有关规定。

　　2)每节课前检查教学活动场地器材、设备设施是否存在安全隐患，并及时采取防范措施。

　　3)每节课清查缺课学生，课后及时了解缺课原因。对缺课原因不明的学生要及时与班主任取得联系。班主任要及时告知家长，对缺课学生班主任要妥善处理，情况严重的及时报告学校。

　　4）根据教学内容实际（特别是体育课），对学生进行必要的安全教育，采取必要的防护措施。了解特异病质的学生，并给予必要照顾。

　　5）不得私自调课、停止学生上课，不得私自组织学生课外集体活动，发现学生有危险行为要及时教育制止。严禁侮辱、体罚和变相体罚学生。

　　6）学生突发疾病或受到伤害时，要及时采取相应的救护措施。并及时报告学校、通知家长。

　　2、教学实验安全，即教学演示实验和学生分组实验操作的安全，对易燃、易爆、放射、剧毒等危险物品的储藏、搬运与使用中的安全。

　　要加强教学实验的安全教育、安全管理和危险物品的保管。实验室要建立健全安全操作规程和实验室管理制度，建立安全防范措施，设置防火、防毒、防触电、防人体腐蚀等必要设施。对易燃、易爆、放射、剧毒等危险物品要按照规定，单独存放，严格管理。

　　（五）政教处主要负责：负责进行对学生的安全教育和相关活动组织。

　　抓住放假前、开学初、全国中小学生安全教育日、消防安全月、禁毒日等安全教育重要时段，充分利用校报、板报、校园广播、主题班会、讲座等各种宣传阵地，有针对性地开展防盗、防抢、防骗、防火、防病、防溺水、防洪、等安全教育，并传授发生意外事故的自救、自护知识和基本技能。

　　1、交通安全，即学生在就学往返路途、在学校组织集体活动中的交通安全。主动与公安、交通等部门加强联系，加强对学生进行交通安全教育，普及交通安全知识，教育学生自觉遵守交通规则。

　　2、活动安全。学校组织参加的`各种活动，建立严格的审批制度，各种活动前必须对学生进行安全教育，周密组织，精心安排，指派人员勘察活动场所后才能组织学生前往。

　　3、消防安全。要教育学生注意安全用电、用火、用油、用气，特别防止煤气中毒事故的发生。建立健全消防安全管理制度，普及消防常识和自救知识。加强校内消防安全管理，经常进行消防安全检查，对发现的各类火险隐患，要及时妥善处理，严防人为因素和管理不当引发火灾。（与总务处配合管理）

　　4、治安安全，即学校内部治安和校园周边治安方面的安全。切实加强校内治安管理，加强对学生的法制教育和校规校纪教育，严防教职工伤害学生和学生之间打架斗殴等现象的发生。加强对校园周边治安的综合治理，建立健全治安防范体系。对到学校打架斗殴、敲诈勒索、寻衅滋事、扰乱教育教学秩序或破坏校舍、场地及其他设施的不法分子要及时向派出所报告，并请求依法处理。

　　5、加强学生法制与道德教育，开展预防未成年人犯罪工作。学校与派出所、交警队等职能部门密切配合，加强对学生的法制教育，并以班会、课堂等多种形式，教育学生遵纪守法，珍惜生命，尊重他人，培养爱心，互谅互让，互敬互爱，遇事不冲动，争做遵纪守法的好学生；同时充分发挥法制副校长的作用，保证每学期到校至少作一次有针对性的法制报告。

　　6、检查学校安全教育组织情况，开学、放假对学生进行安全教育情况，学校“安全教育日”活动开展情况，实行校园巡逻制度。

　　7、制定各种安全应急预案，并在公安、消防、防震救灾等部门的指导下，每学年至少组织师生进行一次防火、防洪、防地震等自然灾害的应急逃生、自救、互救演习，提高师生安全防范能力。

　　8、学生宿舍安全管理制度。学生宿舍是人员密集场所，属于重点要害部位，所以建立严格的宿舍管理制度。学生宿舍由专人负责，设值班室，24小时有人值班，值班人员要严格执行出入登记制度。宿舍内不准私接电线及使用电器、燃油炉、煤气罐、蜡烛等明火，不准带入、存放易燃易爆、有毒有害、管制刀具等危险物品。对于违规使用、存放的上述物品，由管理部门予以代管、没收或上缴公安部门。学生宿舍一律不得留宿他人、不准将学生与社会闲杂人员混居，尤其对女生宿舍要严格管理。教师不得将异性学生单独留在宿舍进行谈话、辅导或帮助料理其他事务。

　　（六）班主任安全管理职责

　　1、班主任有责任引导学生正确认识社会安全的危害和范围，提高学生自我防范意识。

　　2、班主任是班级的第一责任人，认真贯彻上级有关安全工作的法规及学校有关安全工作制度。在课间休息时，应进入班级观察同学的情况，如发生安全事故，及时处置并报告有关领导，同时会同校医送医院就诊，并与家长取得联系。

　　3、在任课老师上课时，如有学生与任课老师发生矛盾，或影响别的同学上课时，班主任应进入班级，将当事学生调出教室，下课后，协助任课老师解决问题。

　　4、经常利用班会、晨辅导、教育活动等对学生进行安全知识教育，增强学生安全自我防范意识，加强课间活动管理，杜绝学生安全事故的发生。

　　5、时时注意班级各类设施的安全情况，维护班级设施的完好，如发现有不安全隐患要及时向学校汇报并提醒学生注意。‘

　　6、学生课间操、升旗、参加集会等活动时，班主任应与学生同行，组织学生有秩序地下楼梯，防止因拥挤踩踏造成不安全事故。

　　7、班级组织集体外出活动，必须事前申报学校，经批准后方可进行。要精心组织，落实安全措施，并实行“谁组织谁负责”的原则。

　　8、班主任要指导家长做好学生的安全教育工作，发现学生行为具有危险性的，应当及时告诫和制止，并与学生家长沟通，发动家长共同做好学生安全教育工作。

　　9、按照班主任是班级安全管理第一责任人的原则，在校园内一旦发生各类重大突发事件，立即启动相关突发事件应急预案，一切操作程序按照应急预案操作流程实施，以维护学生安全为己任。

　　（七）总务处主要负责：

　　安全检查的内容应包括： ⑴各种安全防范措施、制度的落实情况，安全隐患的整改情况。⑵安全设施、器材是否完好、有效，安全疏散通道、出口是否畅通。⑶消防设施是否齐全、值班室是否有记录情况。 ⑷体育教学设施、试验设施、学校建筑、运动场地、供水用电设备、食品卫生、重大危险源等安全情况。⑸安全责任人、主管人、安全员的工作情况。⑹其他需要检查的内容。

　　1、学校安全应急预案制度。制定安全应急预案，包括教学楼紧急事故疏散预案、消防应急预案、学生大型集体活动安全预案、宿舍安全应急预案、教学和试验活动安全应急预案、食物中毒应急预案、食堂及图书室等建筑物倒塌应急预案、地震和汛期等自然灾害应急预案等，一旦发生事故能够有效应对、及时处置，把损失降到最低。

　　2、学校安全隐患整改制度。对巡查、检查出的安全隐患应尽快整改消除隐患，对不能尽快整改的安全隐患，在接到限期整改通知书后制定整改方案、期限整改，在规定的期限内完成并写出整改报告。逾期未整改合格的要追究相关人员的责任。在安全隐患未消除之前，应当落实防范措施，加大防范力度，确保不出事故。对不能保证安全的，应立即停止使用。对本校无力解决的重大安全隐患，要提出解决方案并及时报告有关部门。

　　3、建筑安全，即校舍及其它设施的使用的安全。学校的教学、生活、活动等建筑与设施，要布局合理，坚固耐用，符合安全要求和质量标准。定期对现有校舍进行安全检查和维修，发现隐患要边排除、边上报，不得使用危房及其它危险设施。对学校的危房改造要认真负责，并及时上报。

　　4、设施设备安全。对学校的设施设备的使用维护情况进行全面检查。重点检查教师办公室、年级室和教研室、体育场地与器材等重要设施设备的使用、维护，对学校的食堂、宿舍、厕所等重要场地进行安全隐患检查。

　　5、消防安全管理制度。要建立健全各种消防安全管理工作制度，规范学校消防安全管理工作。做好寝室防火、防盗、防触电和防其它事故的安全检查，及时发现和消除安全隐患。

　　应按规定在教室、实验室、图书室、食堂、学生宿舍等人员密集的防火重点场所配齐配足消防器材，保证灭火器械规格正确、功能有效，并确定专人负责，定期检修，保证正常运转。有关管理人员必须熟悉使用灭火器等消防设施。应在师生密集场所设置人员疏散指示标志，保持安全疏散通道畅通。要有完好的照明设施和停电应急措施，要合理安排学生疏散顺序和时间并教育学生有秩序疏散，学生下课疏散时要有老师值守，确保紧急情况下师生能安全撤离和疏散，防止发生拥挤踩踏伤害事故。

　　6、应加强电源、电器、电网及散热器的检查，防止因漏电或线路老化等隐患引发事故。

　　7、重点部位安全管理制度。校内各安全重点部位(门卫、教室、食堂、宿舍、实验室、仪器室、财务室、微机室、多媒体教室、配电室、图书室、阅览室、小卖部等)，应结合实际情况，单独制定巡查、检查、消防等安全管理制度，明确安全责任人、安全管理人、岗位安全员，并报保卫部门备案。

　　重点部位是安全管理的重中之重，在落实常规化管理制度和措施的同时必须要做到：每日巡查、每月检查、安全设施和器材必须在位完好、档案详细、有细致可操作的应急预案。对要害部门和重点部位，学校要落实人防、物防和技防措施。

　　8、教学场地、设施、器材及体育运动安全管理制度。

　　要对教室、运动场地、体育教学设施器材、教学实验用器材及教学场地和公共场地的桌椅、门窗、护栏、宣传橱窗、照明设施等进行经常性的检查。

　　体育器械、设备要牢固安全，危险的运动场地和器械要有警示标志、要有防护设施。体育运动教学、比赛必须向学生进行运动安全常识教育并加强安全保护，严防发生校园意外伤害事故。要根据学生健康档案，掌握有特异体质、心理疾患或其他异常情况的学生，对不适宜参加体育竞赛、以及其他剧烈运动的学生，应告知并予以劝阻；有特异体质或疾病的学生，视其身体状况可拒绝参加体育运动。对这些学生的情况要及时与其监护人沟通，并注意特别关照以防发生意外，需要休学的应予以休学。对于残疾、体弱学生，学校应予以关照，根据女学生生理特点，在体力活动、室外活动时，视具体情况应予以关照，以防发生意外。

　　（八）门卫值班管理制度。

　　1、逐步配备保安人员，坚持昼夜值班巡逻。配备必要防范器材，使其能防偷、防盗，并具备一定的防暴、抗暴能力。要严格执行领导带班教师值班制度，做到昼夜巡逻、联系畅通。特别是在节假日、重大活动时期学校领导要轮流值班，对重大滋扰校园治安的事件，学校应立即向当地公安部门报告，并积极配合予以制止和处理。

　　2、门卫（值班人员）对出入人员要严格询问和登记，上课期间学生无正当理由不准出校，携带学校物品出校的必须经有关部门批准。非本校学生和工作人员必须有完备的登记手续和正当的理由，且经学校主管领导同意后方可进入，对不能说明情况的、行迹可疑的人员严禁入校。

　　3、门卫（值班人员）对进入学校的车辆要严格审查登记，一般情况下禁止机动车辆进入校园。经同意进入校园的车辆必须要求其限速限道行驶，在指定的地点停放。

　　4、门卫（值班人员）要禁止任何人将非教学所需的易燃易爆物品、有毒物品、动物、管制刀具和其他可能危及学校安全的物品带入校园。如有发现，安全主管部门必须予以收缴。

　　（九）校医主要负责

　　1、结合季节性流行病、传染病，上好健康教育课。对传染病者做到早期发现，早期治疗，早期隔离。组织好每年一次学生体检工作，及时做好

　　疾病防治工作。有计划、有系统地向学生宣传卫生常识，培养卫生习惯，以提高学生健康水平。

　　2、校医应熟知学校安全事故的处置预案。

　　(1)如发生事故后，校医要及时到位，查清原因，进步初步的护理，并

　　联系校领导，送附近医院或指定医院，及时就诊。

　　(2)卫生室应备好常用药品，若有条件的应备些常用急诊药品或器械。

　　(3)校医应在每目早晨前巡察全校学生情况，发现问题及时与班主任联系，并上报校领导。

　　3、指导并监督学校食堂卫生，对膳食管理人员、炊事员进行必要的卫生教育，防止食物中毒。

　　四、安全事故责任追究制度

　　1、学校安全工作实行一周一检查，两周一汇报，对出现的重大安全隐患和问题要及时汇报给领导组，及时采取措施，对隐瞒不报或工作消极者给与相应的处理，或追究相关责任。

　　2、各部门及教职工，若不履行相应的安全职责；违反有关规定要求，发生安全责任事故，将追究相关当事人的责任。

　　3、学校追究。发生安全责任事故后，学校将按有关规定，视其情节，给予相关责任人必要的行政、纪律处分，并根据其承担责任比例大小，追偿相应的经济赔偿责任。凡因发生安全责任事故，受到学校及以上行政、纪律处分的人员，当年年度考核不合格，并取消当年评先，晋职资格。

♥️ 培训机构工作总结及自查报告范文 ♥️

　　按照乳山市教育局《关于进一步做好防治中小学生欺凌和暴力工作的通知》和《教育部等九部门关于防治中小学生欺凌和暴力的指导意见》为精神，依据《中小学生守则（20xx年修订）》的具体内容，为更好地开展我校校园欺凌专项治理活动，特制定以下活动方案。

　　一、治理活动目的

　　通过专项治理，加强法制教育，严肃校规校纪，规范学生行为，促进学生身心健康，建设平安校园、和谐校园。

　　二、治理活动领导小组

　　组 长：李振信

　　副组长：段 超、宋 福、于荣梅

　　成 员：段会峰、于华丽、于 娜、于卫芳、宫 平、鲍占侨、李建勇、各班主任

　　三、安排及要求

　　本次专项治理分为两个阶段。

　　第一阶段:宣传学习教育 20xx.4.10—20xx.4.28。

　　(一)开展教育。学校集中组织对学生开展以校园欺凌治理为主题的专题教育，同时开展品德、心理健康和安全教育，于4月14日前制定《海阳所镇中心学校校园欺凌专项治理实施方案》，依据《方案》组织、实施一系列教育和自查工作，达到加强法制教育，严肃校规校纪，规范学生行为，促进学生身心健康，建设平安校园、和谐校园的目的。

　　1.专题教育启动仪式。学校办公室负责在4月17日开展“校园欺凌治理”活动启动仪式。内容包括升旗仪式、政教主任主任宣读《方案》、学生国旗下发言《反对校园欺凌，争做和雅学生》和校长讲话四个内容。

　　2.专题宣传学习活动。学校组织全体教职工集中学习《教育部等九部门关于防治中小学生欺凌和暴力的指导意见》和乳山市教育局《关于进一步做好防治中小学生欺凌和暴力工作的通知》精神，了解对校园欺凌事件预防和处理的相关政策、法规和措施等。利用电子屏分早中晚三个时段显示我校专题教育活动主题--“预防校园欺凌伤害，强化自我保护意识”，公布举报电话（初中6753364；小学6752364）时时警醒师生。

　　3.主题班会教育。学校组织各班在4月17日开展“预防校园欺凌伤害，强化自我保护意识”为主题的班会教育，严肃校规校纪，规范学生行为，认识到校园欺凌行为的危害性。同时适当开展品德和安全教育。

　　4.法制教育。学校将由李校长协调(时间另定)，邀请海阳所镇派出所、海阳所镇司法等部门专业人士到校，在全校开展法制教育。

　　5.承诺签名活动。学校将组织所有学生于4月20日进行“反对校园欺凌，争做和雅学生”签名承诺活动。

　　6.心理健康主管教师李庆锁，根据《心理工作计划》，协同班主任，组织相关的`心理健康教师适时适当地对全校学生进行一次心理团体辅导，并针对个别学生进行疏导教育(档案存档)。

　　(二)完善制度。学校由办公室负责制定完善校园欺凌的预防和处理制度、措施，建立校园欺凌事件应急处置预案，明确相关岗位教职工预防和处理校园欺凌的职责。

　　(三)加强预防。由政教处负责，加强校园欺凌治理的人防、物防和技防建设，检查校园一键报警线路，确保畅通;让学生知晓遇到欺凌伤害时，及时向学校汇报，必要时拨打110报警，及时制止校园欺凌伤害事件发生或将伤害降到最低。

　　(四)及时处理。学校将强化责任意识，一旦发生校园欺凌伤害，必须做到及时发现、调查处置校园欺凌事件，严厉教育并严肃处理实施欺凌的学生，并通知双方家长。涉嫌违法犯罪的，要及时向公安部门报案并配合立案查处。

　　第二阶段:自查整改总结 20xx.5.2—20xx.5.8。

　　1.自查。学校校园欺凌治理活动领导小组针对专项治理第一阶段专题教育情况、规章制度完善情况、加强预防工作情况、校园欺凌事件发生和处理情况等，进行全面自查、整改和总结，形成报告并上报。此项工作于20xx年5月5日前完成。

　　2.总结。我校将按照教育局的工作安排，及时做好预防欺凌和暴力活动工作总结，并形成书面材料上报教育局学校安保科。

　　总之，我校根据市教育局要求，认真开展校园欺凌伤害专项治理活动，确保不发生校园欺凌事件;如若一旦发生将及时处置，对造成恶劣影响的，将予以通报、追责问责并督促整改。

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　　为了进一步深化幼儿园文明创建工作，全面提升干部职工的文明素质和单位文明程度，切实把城南幼儿园建设成为幼儿开心、家长放心、社会满意的文明、和谐、健康的儿童乐园。根据市精神文明建设委员会的有关文件精神，结合我园实际，特制定市级文明单位创建方案如下：

　　一、指导思想

　　以十八大精神和科学发展观为指导，以创建文明单位要求为标准，以创建“市级文明单位”称号为目标，高质量、高效率的开展精神文明建设活动，不断提高师幼的思想道德和人文素质，不断提升幼儿园创建工作的内涵，使城南幼儿园成为精神文明建设的前沿阵地。

　　二、工作目标

　　创建市级文明单位，提升教职工文明素质和单位文明程度，促进幼儿园健康、文明、跨越发展。

　　三、主要措施

　　(一)加强领导、完善机构

　　成立以园党支部、行政会为核心，各班组为坚强支撑的创建市级文明单位领导组织机构。各分块工作都结合各自工作内容和特点，按照创建活动实施方案的总体任务和要求，分工负责组织开展相应的文明创建工作。为了确保创建市级文明单位工作顺利进行，成立幼儿园创建市级文明单位工作领导小组，组成人员如下：

　　组 长：朱 莉 (园 长)

　　副组长：张文芳 (副园长)

　　成 员：周晓军 张水乔 张 静 晏玲迪 李朝霞 樊 娜

　　童 妍 赵 娟 周小乐 李 敏 毛丽琼 廖 俏

　　兰 倩 周 甜 周丽霞

　　领导小组下设办公室，由周晓军同志任办公室主任。

　　领导小组对创建工作进行统一部署，制定创建活动方案;按照市县局文明办的要求，积极组织参与全园文明创建活动;定期召开专门会议，研究解决实际问题，保证创建活动顺利开展;统筹安排人力、物力和财力，确保创建目标的实现。各分块工作都要结合各自工作内容和特点，按照创建活动实施方案的总体任务和要求，分工负责组织开展相应的文明创建工作，确保创建工作取得实效。

　　(二)深入宣传，营造氛围

　　通过宣传资料、标语、宣传栏、宣传牌等多种形式加强文明创建宣传，营造良好的创建氛围。一是通过幼儿园环境布置、办宣传专栏等方式，在全园营造文明的育人环境，使文明创建深入人心，深入到幼儿园每一个角落，养成文明的习惯。二是以各种健康有益的宣教和娱乐活动为载体，积极开展各种文体问题活动，让教职工们在活动中理解文明的内涵。三是通过发放问卷调查表，召开干部职工和群众座谈会等形式，引导教师、幼儿、家长逐步形成文明共创的意识。

　　(三)注重内涵，狠抓载体

　　1、强化学习，提高文明意识

　　深入开展政治学习，多形式多层面进行党的十八大精神学习实践活动，认真开展“核心价值观在我心中”学习教育活动，坚持开展“读书修身”活动等，让广大教职工通过学习丰富自己内涵，提高自己的思想觉悟，修炼自己的文明行为，提高文明意识。

　　2、加强师德建设，树立文明的教师形象

　　以道德建设为重点，加强教师师德师风教育，增强教工的服务意识，规范教师的职业道德，全体教师签约“师德服务承诺”，进一步增强教师的责任心、事业心和使命感，树立良好的师德形象。

　　3、提高保教质量，推进文明建设成果

　　一流的保教质量是幼儿园可持续发展的生命线。在创建文明单位活动中，我们将“文明创建”与“提升保教质量”紧密结合，加强保教管理，提升保教质量，为幼儿一生发展奠定坚实基础的。一是要规范幼儿园一日保教工作流程，落实一日常规检查督导。二是加强教学教研活动，抓好集体备课，讲课活动，积极开展“达标课”、“观摩课”、“研究课”、“汇报课”等高效课堂活动。三是坚持开展“教师技能比武”、“优秀论文、教案评选”等创先争优活动，全面提升保教质量，深化文明建设成果。四是有计划的组织开展“家长开放日”活动、“庆六一”活动、“幼儿运动会”、“走进社区活动”等，在活动中让幼儿学会生活、习得知识、锻炼各种能力。五是积极开展“德育教育”活动，培养幼儿从小养成良好的习惯和文明行为，树立正确的价值观。

　　4、加强安全后勤管理，打造安全文明校园

　　一是优化校园硬件建设，不断改善办园条件。二是狠抓安全保卫工作，提高防范意识，强化措施，落实责任，杜绝各类事故的发生。三是积极开展“绿色校园”创建活动，优化育人环境。

　　5、加强校园文化建设，积极营造文明氛围

　　利用校园环境布置，积极宣传、倡导文明行为，让校园处处都有教育氛围，充满文明气息。

　　6、丰富活动 ，提高文明创建的内涵

　　把活动作为精神文明建设的有效载体，一是在师幼中积极开展“文明幼儿”、“文明教师”、“文明班级”、“文明家庭”的评选等活动，提高文明意识，倡导文明执教。二是在全体教职工中开展“孝老爱亲”、“敬业奉献”、“我身边的好人”等活动，弘扬美德。三是以节日文化娱乐庆祝活动为手段，在师生中开展丰富多彩、健康有益的文体活动，净化心灵、陶冶情操、激励斗志。

　　7、扎实推进“一堂”、“一队”、“一牌”、“一传播”“四个一”的建设，发挥文明单位的示范效应。

　　扎实推进“一堂”、“一队”、“一牌”、“一传播”“四个一”的建设。“一堂”即以广大职工乐于参与、便于参与的形式举办道德讲堂，开展“修身律己”活动，在参与中不断养心修身，自省自律、慎独慎微、知荣明耻，提高干部职工的道德自觉和道德水平。“一队”即建立学雷锋志愿服务队伍，把文明单位创建工作与学雷锋和志愿服务活动有机结合起来，成立学雷锋志愿服务队伍，经常组织职工广泛参与关爱空巢老人、留守儿童、农民工和残疾人活动，参与维护公共秩序、劝导文明交通活动，参与植树造林、保护生态环境活动，在实践中陶冶情操、提升境界，增进道德修养。“一牌”即做好幼儿内部、职工身边的思想道德公益广告宣传牌，采取各种温馨提示方式，在单位内外营造浓厚的'道德文化氛围，引导人们从小事做起，从一点一滴做起，崇尚道德，践行文明。“一传播”即积极开展结对帮扶和文明传播志愿服务活动，发动干部职工通过多种形式，传播文明风尚，并深入开展文明单位帮扶和联系社区活动，发挥文明单位的示范效应。

　　四、创建工作的阶段步骤

　　(一)宣传发动阶段

　　主要完成以下工作：

　　1、成立“创建市级文明单位工作领导小组”

　　2、制定《城南幼儿园创建市级文明单位实施方案》

　　3、向市县文明办申请争创市级文明单位

　　4、举行“创建市级文明单位动员大会”

　　5、大力宣传创建市级文明单位活动的重要意义

　　(二)创建实施阶段

　　主要完成以下工作：

　　1、幼儿园各分管工作按照各自制定的创建活动方案组织开展创建活动，并做好各项活动的详细情况记录。

　　2、创建工作领导小组汇总创建材料，整理建档。

　　(三)总结验收阶段

　　1、幼儿园内部对创建工作进行检查、验收

　　2、迎接上级领导检查指导

　　3、表彰创建活动中的先进集体和个人

　　五、创建工作的保障措施

　　(一)组织保障

　　文明创建工作要取得实效，必须要有领导的高度重视，尤其是“一把手”的决心和态度十分关键。创建活动要在城南幼儿园“创建市级文明单位工作领导小组”的统一领导下，由创建办公室统一负责协调全园的文明创建工作。各工作小组要严格按照创建的总体目标和具体任务，层层分解、层层细化，进一步明确责任，逐项落实。使创建工作有计划、有步骤、有措施，确保创建工作有收效、有成果。各班组要对创建工作中存在的问题及时解决，杜绝创建盲点，切实加强对创建工作的领导和组织实施，确保创建活动落实到实处。

　　(二)制度保障

　　加强制度建设，做到有章可循，这是做好文明创建工作的基础。主要加强以下几方面的制度建设：计划、总结制度，各班组要把文明创建活动贯穿到日常工作全过程，列入工作计划，落实具体任务，并在年度总结中体现。专题会议制度，创建文明单位工作领导小组专题会议每学期不少于两次，阶段主题工作根据各方面相关创建工作召集，做好会议记录并按学期归档。分工协作制度，创建工作中坚持分工协作，互相配合，齐抓共管，各部门工作由部门负责人协调。督办考评制度，创建文明单位工作由领导小组统一督查考评，要把创建活动作为硬任务，对教职工岗位责任制的考核内容，定期组织检查验收、考核评比，对不达标者要限期整改，根据任务完成进度和质量效果，予以嘉奖或惩戒。

　　(三)经费保障

　　在文明创建活动中，要改善幼儿园的软硬环境，必须要有经费保障。在拟定创建计划时，要结合实际情况，提出资金计划，确保创建工作有钱办事。要按照勤俭节约的原则，务必做到少花钱多办事，坚决戒除铺张浪费之风。要加强对创建经费的管理，防止经费被挤占和挪用。要在坚持“为保教服务，为师幼生活服务”的前提下，搞好校产的管理和开发，千方百计多渠道筹集资金，增资创收，确保创建工作的资金投入。

　　我园将抓住争创市级文明单位契机，克难奋进，有力推动城南幼儿园文明健康、持续跨越发展。

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　　一、20xx年工作总结：

　　（1）完成授课培训：培训内容培训人数新进员工入职培训91人贵州旅游知识培训118人服务意识培训118人餐饮服务培训23人培训工作的重要性16人演说技巧16人行政能力16人

　　（2）参加培训课程：培训内容培训人数酒店培训经理岗位培训1人执行力启蒙培训20人

　　（3）完成酒店《在路上》季刊的发表

　　（4）完成员工宣传栏的更新、制作

　　（5）青年文明号的资料收集、创建

　　（6）配合各部门做好九运会的接待准备工作

　　（7）完成全年酒店历程资料、图片的收集工作

　　（8）需改善的工作：

　　1、培训跟踪检查

　　每次做完培训后应以调查表的形式进行意见反馈，并做好记录以备做好下阶段培训工作的意见收集，对完善好培训工作也有推进作用。

　　2、年度培训计划

　　应设立完整的年度培训计划及培训目标，才能对各部门培训工作有指导性作用。

　　3、各部门培训跟踪

　　各部门培训内容散漫，主题不明确，效果不明确，需要进行沟通并共同设定培训计划，予以监督实施。

　　二、20xx年工作计划：

　　（1）“基层培训师”培训计划

　　1至3月进行“基层培训师”的具体实施工作，包括培训基层培训师、考核基层培训师、基层培训师的培训课程设定。具体实施计划进度如下表：

　　工作内容设定基层培训师培训内容完成时间1月1日至1月20日1、企业忠诚度、爱2月岗敬业的培养进行基层培训师动员、培训工作2、语言艺术2月3、岗位工作流程2月3月考核基层培训师3月监督、指导基层培训师日常工作4月12月

　　（2）岗位技能考核

　　配合考评部完成各级员工岗位考核工作，主要是针对考核内容设定相关培训课程。

　　（3）员工技能比赛、活动需要支持：

　　1、酒店各级员工

　　2、酒店资金支持比赛/活动时间比赛/活动内容比赛/活动人员经费1月年欢晚会全体员工10500元3月优质服务模拟场景比赛全体员工3000元6月南翔故事（通过图片、音乐、文字形全体员工20xx元式）展现与南翔发生的点点滴滴（图片视屏）8月前厅部专业技能比赛前厅部员工1200元9月客房部专业技能比赛客房部员工1200元10月保卫部专业技能比赛保卫部员工1200元12月合唱比赛全体员工3000元合计费用22100元

　　（4）企业文化塑造

　　1、青年文明号

　　鉴于今年对团工作的安排没有计划性，也没有做好相关资料、图片的收集工作，在明年的.工作中将会加大对团工作的重视，并且结合酒店技能比赛、活动做到主题明确，目标清晰，争取在明年的评比中获得肯定。

　　2、管理好员工业余生活需要支持：酒店资金支持

　　尝试设立一些兴趣班，如下：时间兴趣班内容经费3月12月舞蹈兴趣班6000元/年3月12月电影兴趣班240元/年3月12月图书室3000元/书合计费用9240元（图书室（把原行政办公室利用起来，改造成员工图书室，并大量购买相关书籍））

　　员工可根据自己的兴趣爱好报名参加，每月进行一次授课；图书馆每日开放，每天开放时间从早上10点到晚上10点，白天由人力事业部管理，晚上由值班经理关闭。

　　3、公告栏内容

　　除常规通知内容外，每月都会有特定的主题板块，将采取图片、文字形式体现，将更能体现南翔风采。月份主题经费（照片）1月相亲相爱一家人之其乐融融30元2月情人节专栏30元3月妇女节、环保专栏30元4月清明节专栏30元5月劳动节、母亲节专栏30元6月儿童节、父亲节专栏30元7月感恩专栏30元8月七夕节专栏30元9月中秋节专栏30元10月国庆节专栏30元11月感恩节专栏30元12月圣诞节专栏30元合计费用360元4、季刊除延续即时新闻的发布外，将增加每季主题。季度主题经费第一季度相亲相爱一家人1800元第二季度奋斗中的南翔人1800元第三季度感恩我的家人1800元第四季度感恩我的企业1800元合计费用7200元

　　（5）培训计划

　　1、新进员工入职培训课程修改（每月一次）培训时间培训课程9:3010:00企业文化1Day上午10:1011:00酒店概况11:1012:00员工守则14:3015:30消防安全1Day下午15:4016:00各部门经理致欢迎辞16:1016:40参观酒店2、各岗位技能培训

　　需要支持：酒店资金支持

　　培训时间2月12月

　　网络优点：

　　网络缺点：

　　培训时间5月11月6月9月

　　一、网络授课培训内容

　　行政能力、案例分析、专业技能、沟通技巧培训者主管及以上管理者经费10000元/年，网上授课第一费用便宜、第二使用效率高、第三范围较广、第四、可作培训后测评。不够生动、没有交流、接授程度较低、实战性略差

　　二、请外援授课培训内容

　　培训者沟通主管及以上管理者执行力主管及以上管理者拓展训练副经理及以上管理者管理技巧（做好员工的心理咨询师）主管及以上管理者经费5000元/次5000元/次20xx元1000元三、岗位证书培训培训时间培训内容培训者经费岗位专业技能培训各部门经理级以上管理者65000元/1月12月年四、内训培训时间4月2月、3月7月8月10月培训内容服务意识、归属感如何做好培训工作管理技巧（激励技巧）管理技巧（创新意识）管理技巧（如何制定短期工作计划及时间管理）服务意识、归属感88000元培训者全体员工主管及以上管理者主管及以上管理者主管及以上管理者主管及以上管理者经费11月全体员工合计

　　三、全年经费

　　合计共：126900元

　　四、学习时间

　　1、管理者全年必须完成学时20小时；

　　2、员工全年必须完成包括部门培训8个课时。

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　　E大厦物业管理处人事培训部自5月初组建以来，在总经理和执行总经理的正确领导下，本着以人为本，服务企业的原则，借鉴本行业的优秀管理经验，结合本企业的特点，全力将工作重点放在以下四部分：

　　一、人事管理建章、建制工作；

　　二、招聘、面试、人员调配工作；

　　三、劳资工作；

　　四、培训工作。并取得了较好的成绩，为大厦的顺利开业奠定坚实的基础。

　　为使今后的工作能有条不紊、更科学、更合理的进行，特作以下总结。

　　一、人事管理建章、建制工作

　　建立一套有效、合理的规章制度，对于企业内部人事管理是至关重要的大事。这些规章制度是企业所有员工共同遵循的行为准则。是企业的规范化、制度化管理的关键所在。特别是《组织机构、人员编制》、《工资标准和发放办法》、《员工手册》及《考勤管理办法》这四项我们称之为企业人事管理的四项基本原则。

　　在人事培训部组建之初，我们即开始着手制定了E大厦物业管理处组织机构、人员编制。确定了物业管理处的组织模式为总经理、执行总经理下辖物业部、人事培训部、工程部、财务部和保安部五个部门，员工编制人数89人。

　　随着组织机构和人员编制的确定，随即我们依据北京市物业管理企业的市场标准并结合管理处的切实情况，制订了管理处各级员工工资标准及工资发放办法，以及工资福利预算。确定了年工资总额为256万3千2百元，并本着保证员工待遇、控制人力成本的原则，制定了管理处工资发放细则。

　　由于公司刚刚成立，加之公司自身的性质和员工成份结构，我们根据服务行业的惯例和管理处的实际情况，制订了E大厦物业管理处《员工手册》这一企业内部员工人事管理的纲领性文件。

　　《员工手册》可以说是企业人事管理的根本大法；是全体员工的行为准则；是对员工进行奖惩的基本依据，是建立其他规章制度的前提。同时它也是企业文化建设的一个重要方面。

　　《员工手册》确定了企业的用工机制、明确了员工的权利和义务、规范了员工的行为举止、陈述了奖惩条例。《员工手册》的制定和公布，使得我们的管理真正做到了有法可依，有章可循。

　　员工的日常考勤是工资发放的重要依据，管理处《考勤管理办法》，中规定了员工的考勤办法、请销假制度以及明确了各种假期的条件和扣款额度，便于工资的核定和操作。

　　在上述各项规章制度确立后，人事培训部又相继出台了《人力资源规则》、《员工仪容仪表规范》、《外派培训管理办法》、《工服管理规定》等项制度。

　　管理处各项务实的规章制度的确定，为今后的人事管理奠定了坚实的基础使得管理处人事管理的各个方面都能够做到有章可循，便于管理。

　　二、招聘、面试，人员调配

　　一个企业的成败，关键在于人才。人才是利润最高的资本，也是物业行业成本最高的资本。现代的人力资源工作区别于传统的人事劳资工作的地方，就是现代企业已经把劳动者当作一种可再生的资源去开发、运用，合理地调配，使得劳动者能够在适当的岗位充分地发挥出其主观能动性，为企业创造最大的利润。

　　根据E大厦的特殊性，在管理处筹备之初，我们需要安排部分没有服务业、物业工作经验的系内职工。这次面试我们本着公平竞争原则，根据外资企业人力资源管理模式和用工标准对应聘者进行了严格的考察。

　　通过面试我们认为这些干部、职工充满了对企业的忠诚和吃苦耐劳的劳动精神。但伴随国家的经济发展他们必须面对市场的选择，他们试图努力使自己适应外资企业的管理模式，有相当一部分人甚至打算放弃自己的行政职务，从行业转变的过程中重新找到自己的位置。但是由于旧体制造成的工作作风以及对物业管理和服务行业知识的匮乏还有部分人由于年龄的原因，导致了他们当中的一部分人对接受新的行业知识和新的管理模式等新鲜事物还需要一定的过程和时间。

　　在应聘者中有一部分人员给我们留下了相当好的印象。这些人主要是那些接受过正规的高等教育的年轻人，他们礼貌端庄、思维敏捷、言语得体，对新知识充满着学习的渴望并敢于放弃铁饭碗，勇于接受全新的管理模式的挑战。对这部分人我们认为可以加以重点培养，为我们自己的物业管理公司培养一支具有高学历、新知识、新思想、新模式的管理人员后备队伍。最终，我们在88名应聘者中挑选了19人加入到管理处。

　　除去系内的19名员工外，在社会招聘的过程中我们与人才交流中心联系，参加人才流动洽谈会，同时通过媒体张贴招聘启示。在众多的应聘者中我们灵活把握选人标准，以适用为原则，不片面追求文化程度，坚持能力比知识更重要，尽力为管理处招到最佳的员工充实到各个岗位上。目前，管理处已有69人，入职率达到80%，同时为管理处储备了一批后备人才。

　　三、劳资管理

　　随着人员的不断到岗，为了保障企业和员工的利益，正常的劳资工作开始运行。首先是员工的工资的发放，这样可以有效的稳定人心。其次，是与总公司、属地劳动、统计部门建立必要的业往来，特别是在总公司劳资处的支持下，我们公司被列为总公司的工效挂钩企业，在相当程度上扶植了我们这个新企业，为劳资工作创造了极大的便利。

　　为了保障员工的各项保险福利，我们于6月初开始着手办理各项社会保险的开户和建帐工作。到目前为止，养老保险、工伤保险、失业保险、医疗保险等四险和住房公积金已经顺利运作。

　　为了便于员工管理、降低企业成本，同时也是本着为员工负责的态度，我们经过多方调查和研究，最后决定与北京市职业介绍中心签订委托存档协议，对于外地工、农民工、再就业人员、应届毕业学生等人员，我们根据不同的情况，按照政策分别办理了在京就业证、重新招工等手续。

　　在9月初，我们与每一位管理处在册员工签订了劳动合同；同时在熊总的亲自协调下，根据实际情况，分别与一厂、燃料油等单位签订集体劳务协议书。实现了管理处全部员工的合法用工。

　　鉴于管理处组织机构精简、行政部门人员紧张的'状况，人事培训部主动承担了工作餐、工作服的管理工作。从后勤上保证了管理处的正常运转。

　　四、培训工作

　　任何设备的功能都是有限的，而人的潜能是无限的。如何发掘人的无限潜能来为企业创造效益，又如何使企业对员工的要求顺利的传达到职工的头脑中去，就是培训工作所要完成的工作。

　　E大厦物业管理处是从事服务性的企业，要求员工必须要有较强的服务意识，而从系内招聘的员工是从工业企业岗位上转行过来的，在这点上特别欠缺。根据这种实际情况，我们在8月16日协助董事长对系内职工进行了上岗前的总动员工作，帮助大家转换思想。从8月19日开始，对管理处全体员工进行为期一周的入职培训，从服务的概念、服务行业对从业人员的具体要求、到管理处对全体员工的具体要求、员工的行为准则、劳动纪律、礼仪礼貌等进行了较全面的培训。阐述了服务的本质以及如何处理与客户的关系等这些服务行业从业人员必需的基本知识。从最基础的培训做起，来提高员工的综合素质。

　　入职培训结束后，根据管理处的实际情况和需要，我们又联系顾问单位戴德梁行对员工进行"如何处理客人投诉"、"入伙流程"、"接管验收的程序"、"机电设备维修"等专题性培训。同时，我们协助各部门安排好，各自部门内部的专业培训，使新员工能够较快的适应新的工作岗位，为大厦的顺利接管打下了基础。

　　五、后期工作重点

　　随着人事培训部基础工作的完成，我部决定将今后的工作重点转移到员工培训和制度落实上，为管理处的正常运转提供人力资源的保障。

　　人事培训部的工作离不开公司和管理处领导的关心。在此，特别感X总、J总、W总和Z总对人事工作的大力支持和帮助。同时我们也特别感谢管理处各部门经理对人事培训部的理解与合作。

　　"树品牌、增效益、谋发展、建功业"，这是一个企业长久不变的经营方针。"物竟天择，适者生存"这是大自然的规律，也是市场经济的游戏规则。建立一只高素质的、训练有素的、富有团结协作精神的员工队伍是每一个企业为了适应现代市场需求所必须重视的一件大事。人是一个企业管理对象中最活跃的因素。因此，管好人、用好人将是人事培训部的长期工作。在此，我们愿意接受管理处各级管理人员对人事培训工作的中肯意见和良好建议，我们共同努力，创造我们自己的品牌，在激烈的市场竞争中找到立足之地。

　　人事培训部经理-ZZ

　　20xx年9月**日

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　　一、 培训工作

　　培训是提高员工素质的有效手段，是提高服务质量的基础性工作。在20xx年，我部培训主要做了以下工作：

　　上半年：

　　春季消防知识培训及演练 2. 组织酒店网络安全讲座 3. 组织酒店客房技能大赛 4. 组织彩妆培训

　　下半年：

　　1. 企业文化学习

　　酒店聘请赵志惠老师为酒店的企业文化顾问，每月为酒店讲授3天的课程，自20xx年7月开始已经开课5次，共培训1494人次，对酒店企业文化建设起到了积极的作用。

　　2. 各部门组织培训

　　要求各部门每月组织培训工作，并与每月25日送交培训计划，本部门根据各部门送交培训计划，实施检查，提高部门服务技能水平。

　　3. 宿舍评优

　　8月下发了宿舍先进评优规定，对各宿舍选派了舍长，通过宿舍评优和舍长的共同努力，宿舍面貌发生了极大的变化，涌现

　　出了大量的样板宿舍和优秀个人，宿舍管理工作上了一个新的台阶。

　　4. 饭店外语考试

　　今年共组织2次饭店外语考试，今年我酒店外语考试通过率不断上升。

　　5. 组织技能比赛

　　在饭店内开展部门技能比赛，在9月份开展了中西餐摆台比赛、客房铺床比赛，10月份进行了前厅接待技能比赛、餐饮托盘比赛，11月份进行了全店消防知识竞赛、餐饮刀工比赛。酒店组织在10月份参加了城阳区餐饮业青年服务技能比武，通过这些比赛增强员工的服务意识、鼓励员工努力提升自己的岗位水平，在酒店范围内形成良好的学习氛围。

　　6. 组织各类文化娱乐活动

　　11月份组织冬季运动会，进行了越野赛、拔河比赛、跳绳比赛，12月份组织进行了篮球比赛还进行了圣诞卡拉OK比赛。通过各种文娱活动的开展，使酒店员工团结互助，乐于沟通，也丰富了员工的'业余生活。

　　7. 舍长沟通会

　　从11月开始组织各部门员工召开沟通会，就员工关心的热点问题及建议意见在会议上提出，通过员工沟通会酒店各部门员工的建议和呼声得到了酒店的回应，减少部门之间，各不同职位之间的矛盾，起到了积极的作用。

　　8. 抓好抓新员工的培训

　　确定新员工入职培训资料，规范培训内容，把好酒店人员素质的第一关，使新员工在刚进店就对自己的岗位知识有所了解，并且能很快地进入角色，为以后的待客服务打下良好的基础。全年共培训新员工1106人次。

　　9. 建立员工培训档案：以便向领导和相关部门提供资料。xx年的这项由于体制不完善，缺乏人手，这项工作进行的还不细致，在20xx年必然在这方面下功夫，建立一套完善的员工培训档案。

　　二、 质检工作

　　20xx年是不寻常的一年，他记载着我们的努力，承载了我们的汗水。20xx年我们做了大量的工作，虽然取得了一些工作成绩，但与酒店的长远发展，与酒店领导的要求还有差距，工作当中还存在不少的问题，主要有以下几个方面：

　　1、思想工作不到位。在日常工作当中，质检部查出的问题部门认为都是基层工作人员直接造成的，有的管理人员抱着“事不关已，高高挂起”的工作态度，对发生的问题只知道处罚员工，不分析员工犯错的根源，进行及时有效的沟通。工作责任心还有待于加强。

　　2、制度的执行力还不够，导致处理问题出现负面影响。 这种现象主要源于部门不能客观地分析所发生的问题，往往在实际的处罚中，一旦涉及到经济利益和感情方面，很多管理人员都不情愿执行，或只是执行不能使被罚员工心服口服。

　　3、质检部人员不能全面有效地进行现场监督。 检查人员对现场所存在的问题意识不到或检查不够深入，对所存在的问题不能及时进行现场纠正，不能及时地进行现场指导。主要原因是20xx年质检部的刚刚成立，部门缺员。

　　4、质检部在表格化、规范化管理方面还有待于完善。 质检部对发现的问题分析汇总方面还比较单一，层次不够深，内容搜集不完整，合理化建议少。

　　5、培训工作的计划性、系统性、整体性不够到位。

　　根据目前的服务质量现状分析，员工距离规范化、标准化、程序化操作还有些差距。

　　6、部门之间的沟通能力与协作能力方面还需加强。

　　作为质检部在开展各项工作的同时，应加强沟通与合作，创造一个良好的、融洽的工作环境。

　　三、 下一年工作计划

　　一年来虽然我们的各项工作取得了一定的成绩，但离酒店领导的要求还有不少的差距，培训工作也还存在着一些问题和不足。如：

　　1、是培训的效果不明显；

　　2、是教育培训的方式方法缺乏特色和手段相对落后；3、是培训制度不够完善，日常考核评估的力度不够。明年我们将在以下方面下功夫：

　　1、制定阶段性的培训计划，对计划和效果进行评价。2、展开大学习、大练兵。针对不同的岗位制定不同的要求，对员工的理论知识、服务知识和服务技能进行全方位的培训，将应知应会考核和技能比赛相结合，提高培训效果。

　　3、要创新培训，激发个人参与培训的积极性。在教学手段上也要创新，计划在20xx年完善培训的方式方法，改变单一的指导性、言传性教学。制作光盘、课件，使员工可视化、自学性学习，提高培训效率，这也是20xx年培训工作的重点。

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　　一、十五教师培训完成情况

　　1、我园全体教师“十五”培训的完成情况：全体20xx年12月31日之前在职教师参加了区十五期间的继续教育培训，培训率100%。其中情况又分好多种：有1人参加的是干训一路的培训，有3人已完成专升本学历培训，有6人正在参加专升本培训，1人参加的是新教师培训，余下的其余教师都参加了区教师进修学院组织的240培训，都能在今年完成240培训。

　　2、骨干教师培训情况：学校积极组织骨干教师参加各级各类机构组织的教育及教育管理方面的培训：市级培训2人次，区级培训6人次，培训率达100%。

　　3、师德教育情况：全体教师参加区、校组织的师德培训及考核，培训率考核及格率达96%（其中一人没有分数，现正在核查之中）。

　　4、教育法律培训考核情况：全体教师参加区组织的教育法律的培训，培训率及考核合格率为100%。

　　5、信息技术全员培训情况：全体教师27人中有26人参加了区信息技术的培训，1人参加并通过了市的计算机应用水平考试，她的学分正在核准之中。培训率合格率是100%。

　　6、学历提高培训情况：全体教师学历均合格，大部分教师能坚持工作，并通过夜大、电大、自考等学习来提高学历，幼儿园本科学历4人，本科在读6人，学历呈现明显的拔高趋势。

　　二、实施效果

　　（1）教师对参加各级各类培训的反响。

　　A、对学历提高培训，青年教师参与的积极性高，并且希望办学机构根据成人业余进修特点，大力改革教学方法与管理方式，提高教学的效率效益，使他们能真正学到有用的东西。中年以上的教师中相当一部分人认为，像他们这些过去工作时间长，将来工作时间短教师，学习的内容应是改进当前教学的急需，无论是文化基础知识、教育理论知识、还是教育技术，都应根据中年以上教师急需安排内容，没有必要去参加系统的学历提高培训。这样既有利于提高教学水平，又不使记忆日衰、体力日弱的他们在兼顾教与学的矛盾中力不从心。

　　B、对计算机、新课标等基本培训，老师们普遍认为很有必要。只是希望培训的内容、方式更加贴近教学实际操作的需要，特别是本系统特需的内容。

　　C、对教学基本功培训，一方面认为很有必要，一方面又感到有些培训收效甚微，没有帮助教师解决多少操作和实践层面的问题。也就是说培训具体内容的选择并未贴紧教师需要，培训的方式方法也不利于学到扎实有用的东西。

　　（2）就校本培训而言，有待解决的主要问题。

　　1、明确校本培训的任务。即明确在全部继续教育工作中，校本培训到底分管哪些内容，如何处理与校以上各级培训的关系。

　　2、加强校本培训中培训者队伍的建设，包括组织建设和专业建设。

　　3、建立适当的管理机制，这种机制要有利于大限度地发挥学校根据本校特殊需要确定培训内容、方式、管理措施等的自主性、积极性，以保证培训的针对性，实效性。

　　（3）面对新的形势和要求，如何进一步加强继续教育工作的想法。

　　1、建议市教育局组织对新形势下中小学教师继续教育的目标、内容、形式、方法、保障机制的系统的专题研究，并在此基础上制定下发中长期继续教育规划，以指导各级培训工作。

　　2、建议根据新形势的要求，加强专业的师训机构的建设，现在有些地方的继续教育由教育行政部门在举办，有些地方则由教研部门在举办，很难适应新形势的要求，因为行政部门的职责是处理政务，研究的是教育行政管理，教研部门研究的是教学，不可能对继续教育作系统全面的研究，他们举办继续教育不可能是专门的而只是附带的工作。在当前，对教师专业发展要求越来越高的形势下，必须有高水平的专门的师训机构作为中坚力量来研究和实施继续教育，才能适应加速促进教师专业发展的需要。

　　3、建议逐步改革继续教育经费筹措办法。一是增加财政预算投入；二是可从教师工资按月兑现落实好，试用参训教师自己分担一小部分培训费的办法，改变政府或任职学校统包的作法。这样不仅可拓宽师训经费来源，而且有利于教师树立参加培训学习是自身需要的观念，变规定的为自愿的，调动教师的学习积极性。

　　三、本园培训工作不足之处

　　在这一轮培训中，我园存在的主要问题是：在教师调出、调进的过程中产生了一些问题，有一位教师从外园调进，她的计算机证书送在原来的幼儿园，被遗失了，分数也没登记上去，现正查询中。还有一位教师从我园调出后过了两年又回来了，外单位又给她重新登记了一个学分，而在考师德等课时她又填写的是原先的编号，分值出现了差错。还有两位教师是相同的姓名，为了便于区别，我们一般是以大王燕、小王燕称呼的，师德考试时，分值只有一位教师的。因此我们觉得有必要把工作做得细致点，及时些，出现了问题再比较查询就被动了。这也是我们要吸取经验的地方。

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　　5月5日、6日，我在灞桥区党校参加了两天的继续教育培训。这次继续教育培训是提高全体在职中小学教师整体素质和促进教师专业化的有效途径，也是全面实施素质教育的关键。学习期间，在与实际相结合，不断的实践，取得了非常大的进步。现将一些学习体会做个小结。

　　当今社会，已经进入了一个以知识和技术不断创新为基础的知识经济时代。一个区域经济实力的竞争，越来越体现在知识和人才的多少、民族素质的高低和创新能力强弱的竞争。要抢占竞争的制高点，赢得竞争的主动权，加快培养创新人才和高素质的劳动者，提高人民素质和创新能力是关键。“百年大计，教育为本”，教育在增强区域经济综合实力方面具有基础性的地位;谁掌握了面向21世纪的教育，谁就能在21世纪的竞争中处于战略主动地位。而“教育大计，教师为本”，21世纪的中小学需要素质教育的实施，素质教育的实施，更需要高素质的教师——这是高质量教育的根本保证。因此，努力实施继续教育工程，加强中小学师资队伍的建设，开展面向21世纪的中小学教师继续教育，是面临新形势的需要，是增强县域经济实力、综合实力的需要，教师整体素质的提高，为教育夯实了基础，教育的发展必将迎来一个美好的春天。

　　中小学教师继续教育是教师教育的重要组成部分，是提高全体在职中小学教师整体素质和促进教师专业化的有效途径，也是全面实施素质教育的关键。学习期间，在与实际相结合不断的实践，取得了非常大的进步。现将一些学习体会做个小结。

　　一、通过对继续教育的学习，我首先是更新了观念：对教师来说，研究是学习、反思、成长、发展的同义词，与专业人员的研究具有质的区别。它是“以解决问题为目标的诊断性研究及实践者对自身实践情境和经验所做的多视角、多层次的分析和反省。通过学习，从“过去的我”与“现在的我”的对话交流，是努力摆脱“已成的我”，为不断获得新生的过程。努力研究自己，其目的就是为了提高自己、发展自己、更新自己。

　　教师是学生成长的守护人。他将教师角色定位于学习者、研究者、实践者。教师首先是学习者，不仅要善于向实践学习，向理论学习，而且要向学生学习。教师是研究者，带领学生主动积极参与科研课题的研究。教师是实践者，实践的内涵是“变革”。

　　二、教育无小事。一个细节可能会影响一个孩子的一生。一个教师最可贵的品质在于他能从日复一日的教学生涯中领悟和体会到教育的真谛，开掘出散发着新鲜芳香、体现着高尚情操的教育细节。学生是具有极大可塑性的个体，是具有自立发展能力充满创造力的生命体。概括地说，“教育的真谛在于启发自觉，在于给心灵以向真、善、美方向发展的引力和空间。

　　三、就人格而言，无论在任何时代、任何地域、任何学段，师生之间都应该是天然平等的。教师和学生不但在人格上、感情上是平等的朋友，而且也是在求知识的道路上共同探索前进的平等的志同道合者。”

　　在教育中，教师要用自己的行动去感染学生，要用自己的言语去打动学生，把自己对人或事的真情实感流露出来，以此使师生间产生心灵的共鸣。学生只有感受到教师的善良和真诚爱心，才乐于听从老师的教诲。正所谓“亲其师，信其道”，教师要抓住机会，适时地把自己的喜、怒、哀、乐表现给学生，与学生通过交流达到心与心的沟通。教师的语言要有魅力，要富有人情味、趣味，同时又要富有理性。这样的语言才能让学生愿意接受，达到教育的目的。暖人话语，滋润心田。温暖的的话语，可以使学生深深感到教师真诚的关爱，从而拉近师生的距离。教师对学生还要有一种充满责任感和理智感的爱，这种爱就是严格要求，严而有度，更要严而有理。

　　除了更新自己的`教育教学理念之外，我们还需要结合个人情况及教学环境和特色来很好的贯彻和应用它们。这个过程也是一个自我发现和自我完善的过程，除了需要不断客观的看待“过去的我”，我们更需要一份持久的热情，一份对教育、对学生、对社会的神圣信仰与追求!

　　有人说，教师是春蚕，是蜡烛，是航标灯，是导航员。而我要说，教师就象一棵枝繁叶茂的大树，需要吸收多方面的营养：有科学的教育思想，有先进的教育理念，有符合时代特点的教育言论，有广博的学识，有令人佩服的教学艺术，有较强的人格魅力，有不断开拓进取的精神。

　　为了达到这一目标，我始终在做着一个“好学生”。多年来，在教学工作的同时，我积极学习先进的教育教学理念。新课程改革这股春风吹来之后，我更感觉到如鱼得水，反复翻阅新课标，领会其中的真谛，在教学实践中不断反思。学校组织的各项活动，我都积极参加。

　　全国人大陶大镛说;“教师应有一种苦读，苦学的精神。”苦读、苦学应该是教师的“天性”。学习研究新课标新课程，让我有了方向从学习中我懂的了“三人行必有我师焉”的道理。我在不断的学习，也在不断的研究、不断的探索，从教材、教参、课程标准中去触摸新课改的灵魂，准确把握教学的尺度。研究中考题体会其中蕴涵着的教学思想，教学方法。在同行身上学到的好方法也及时去应用。我和学生们相互学习，共同成长。我想，所谓的教学相长就是这个意思吧!

　　如此种种，我在做“好学生”的基础上，也在努力的做好教师。做“好学生”是磨练我的重要历程;而做一名好教师是我的终极目标。同时也祝愿每位教师都能成为能够历经风雨的参天大树，在课改这片肥沃的大地上茁壮成长。

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　　我区大力开展校外培训机构规范整治活动，对于校外培训机构来说，既是挑战，也带来了新的机遇。“存在即合理”，中小学生对校外培训有一定的需求，想要在规范整治中继续发展，就要紧跟国家政策，依靠专业的服务、高效的管理、优质的教学，形成系列化、品牌化经营。

　　　　（一）严格自律，自觉依法依规办学

　　国家对没有证照、存在安全隐患、不规范的“小作坊式”校外培训机构屡出重拳，这也让我们对校外培训机构必须走依法依规办学道路有了更为清晰的认识。

　　《意见》为校外培训机构依法依规办学指明了方向，校外培训机构要严格对照《意见》，深入查找机构内部存在的问题，建立“问题清单”，制定整改方案，将各项问题整改落实到位。要依法审批登记，坚决做到证照齐全;教学环境等硬件过关，办学场所符合各项管理规定要求。为进一步净化民办教育环境，我局将不断加强监管力度，对于不满足条件的小作坊彻底抵制，坚决取缔；对于有资历、发展良好，口碑较好的培训机构大力鼓励和扶持！

　　　　（二）创新经营管理，促进机构长远发展

　　创新的口号，一直以来被人们所高呼。但是身为机构、教育行业又该如何创新？

　　自主创新：自主研发教学，深化教育改革，尝试将教育与当下热点所结合，教育的核心技术是什么，教育是一种服务，他的核心竞争力只有落实在教学上才是最好的。

　　教育的自主创新，是基于教学目标，创新课程模式，让孩子更加容易接受，也喜欢这门课程。如果本身教学是一盘散沙，再多的宣传投入也不会得到收益。特别是中小机构，更应在长远发展中，不断加入新的元素，摸索教学的深入创新。

　　合作创新：与专业的教育产品公司合作；人才引进；校企合作；招生渠道创新等等。合作创新，说白了就是花钱抱大腿，但是对于很多中小机构而言，没有那么雄厚的资本去抱大腿。我们常说一句话，叫做抱团取暖，对于小机构而言，周围那些小机构就是盟友，可以与一些优秀的中小机构合作，针对家长和学生优质的'二次开发、互相引流。强强联合，借助一切可以借助的力量，快速提升自己才能拥有更多资源。

　　　　（三）重视品牌形象，为未来添砖加瓦

　　品牌具有最基础的本质，这一本质不是外在的，也不是完全用产品或服务来定义的，而是消费者对这一事物认知的“理念”，理念使事物更长久，甚至拥有永久的意义。

　　品牌的内核在于客户的体验、感知，品牌之所以成为品牌，就是因为它能够在顾客内心中产生共鸣，能够引发顾客的信任。所以我们要把注意力集中在向客户传递价值的各项活动，比如社会公益活动、家庭教育讲座等，这样的宣传行为才能快速提升机构品牌的知名度、美誉度。

　　机构发展不能只顾眼前利益，要放眼未来，设定长远、快速发展的目标，抓住行业黄金发展的十年。同时要回归教育本质，建立服务理念，加强营销理念。改变我们的教学理念，顺应市场变化，把应试教育向素质教育转型，不断提升服务理念，打造优质的客户服务，提升客户对品牌的依赖度。

　　　　（四）巩固党建工作，加强长效管理机制

　　校外培训机构党员人数在3人以上的要建立党组织，党员人数不足3人的，采取联合组建、挂靠组建等形式建立党组织。加强校外培训机构党建工作，是巩固扩大党执政的群众基础和社会基础的现实需要，是实现校外培训机构健康发展的重要方式和内源动力。

　　校外培训机构要高度重视并采取切实举措，以提升组织力为重点，健全基层党组织，优化党组织设置，创新活动方式，扩大基层党的组织覆盖和工作覆盖，充分发挥好党组织的政治核心作用。

　　我区大部分校外培训机构都存在规模小、实力弱、教学条件简陋、有安全隐患等问题。唯有走正规化之路才是校外培训机构的正确发展之路。期待校外培训机构吃透国家政策精神，严格按照文件对教学行为加以规范，遵循教育规律办学，创新性地实施经营管理，成为学校主流教育的有益补充，在发展的道路上摸索出更多新的“接地气”的举措，实现健康、规范发展。

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　　为积极配合各部门和街道对辖区内的校外培训机构进行专项整治活动，我校高度重视，扎实做好向师生及家长的宣传教育工作。现将我校相关工作自查自纠报告如下。

　　　　一、宣传教育情况

　　一是通过周一国旗下讲话，对学生进行集中宣传教育，让学生提高对无证校外培训机构的辨识度，自觉抵制参加无证校外培训机构的培训。并要求他们把宣传册和《告家长书》领回让家长认真阅读，签订承诺书，“小手拉大手”。

　　二是利用例会，对教师进行宣传培训。在4月22日中午的例会上，组织教师学习宣传了新区关于对无证校外培训机构进行集中专项整治的'文件精神，要求教师不得参加校外培训机构，不得进行有偿家教。

　　三是要求班主任做好对家长的宣传工作。要求班主任进一步加强对学生的教育提醒，做好宣传手册和“告家长书”的发放和回收。通过班级微信群，转发新区“无证校外培训机构专项整治”微信，让家长擦亮眼睛，自觉抵制“无证校外培训机构”，避免上当受骗。

　　　　二、 宣传资料发放张贴情况

　　一是在校大门外张贴宣传画册2张，让家长和社会人员及时了解专项整治活动。

　　二是在校内宣传栏内张贴宣传画册2张，便于师生阅读，让专项整治活动人人知晓，深入人心。

　　三是印制并分发宣传手册和“告家长书”，师生人手一册(份)，共印制“告家长书”560份，学生带回家长签字的承诺书560份。

　　　　三、在校教师参加校外培训机构情况

　　经过认真排查，我校教师没有参加校外培训机构的现象。

　　特此报告。

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　　当今教育界面临的全面性的挑战，决策的挑战，教师素质的挑战，课程多样化的挑战，课堂模式发生根本性变化的挑战，这是一场教育改革。

　　教育改革首先要求领导努力提高管理能力，其次要求教师学会自我管理，加强教育专业化，提高“求实、求真、求新”的教学研究能力。所以今年以来，学校在教育、教学管理上，以培养创新精神和实践能力为重点，采用刚性管理手段，纠正不适应素质教育的做法，依法治校，科学规范常规管理，加强教育、教学的过程管理，重视评价手段的探究。

　　由于对外整体环境的影响，社会不良现象和环境的影响，家庭环境的影响，使德育工作面临人的精神因素。传统文化体系说教式的挑战，学校工作本着贴近学生，少一点说教，多一点行动的精神，创设德育的载体，设计德育平台，充分利用教育资源制定切实有效的操作方法。每周一举行教师工作例会，布置交流、商讨、研究学校德育工作。使学校德育工作有目标、有计划、有步骤、有落实、有总结、有督查的开展，取得一定成效。学校能够稳步的发展总结如下：

　　一、准确把握课改理念，创设机会，聚焦课堂热点

　　1、理念更新

　　教师明确教学不再是同步教学，教学过程不再是有效地传递百科全书式的知识和技能，教师的活动不再是使用黑板和粉笔传递灌输作用。教学应是一种以主题为中心来组织探究式、合作式的学习。教学过程应是展开以学生的学习为中心的教学，以学生自身设定的课题为中心进行自主式，能动式的学习过程。学生的活动应在活动中寻求反省性思维，发展为相互表达和领悟的活动，在表达和领悟中琢磨自己的认识。总之，学校改革的中心课题——课堂改革。

　　2、聚焦课堂

　　以学习为中心的课堂改革是经课堂沟通的变革为基础展开的。课堂教学中，寻求“朝气蓬勃”，寻求学生的“发表力”和“表现力”。构建生动活泼的交换见解的课堂模式，营造学生窃窃私语的课堂气氛。提倡课堂教学的沟通主要是倾听关系。课堂上学生开放身心，“倾听”他人声音，觉察他人的思考和感悟的细微差别，构筑仔细地回应他人投射过来话语，这样的课堂能够作为多样个性的学生彼此学习的空间得以再生。教师亦应以倾听者的身份出现。3、科学评价

　　课堂教学改变过去以目标来设定课题，以教学过程的效果和效率来实现目标。最后用考查来量化做出评价，以学习的个性与共性为基础的“目标——成就——评价”的模式，构建成为“主题——探究——表达”的模式。寻求一种以主题为中心组织活动式、合作式、探究式的学习过程，借助文字来表达学习的各种价值，这种提倡培育学生自主学习的能力，注重学生学习的过程，强化学生个体体验和签赏，让学生具有创新思维，有鲜明个性。教师必须改变以往单一的评价观念，创立一个全方位的评价体系。

　　二、完善制度建设，强化三类课程管理，凸现学校科学教育办学特色

　　1、简化教学管理环节，采用“双管齐下”的方法，强化中层核心管理的力度。学校建立“教学质量责任人”制度，由中层核心管理人员担当教学质量的第一评价者和监督者，在他们管理下，各教师能自觉地定期保质开展研究活动，组织教师间相互听课、评课。在他们管理下，各级领导深入年级组随班跟踪，及时而全面地掌握全校日常教学情况，大大提高教学管理的效率。

　　2、建立完善“家长委员会”监督机制。选举产生了新一届家长委员会。针对学校泊日常管理的整体情况，家委会进行有效的监督，及时反馈，弥补学校管理上的疏漏。家委会定期委派家长代表就提高学生学习效率方面分期分批进行讲座，使广大家长能积极配合学校做好二期课改工作。

　　3、从制度上、人员上、硬件方面确保拓展型课程与研究型课程的开发。两类课在课表上排定，确保教学时间，上课教师集体讨论，分头操作，管理人员既审核两类课程的教学内容，又深入第一线共同参与研究、探索，收效甚大。充分调动了教师、学生的积极性、主动性和创造性。初步构建了课程研究的框架，培养学生创新意识和科学探究能力。制定了拓展型课程管理制度，对课程的开设、考核作了具体的规定，建全了研究型课程管理网络，加强过程监控管理，完善课程评价机制，有效提升课程质量。

　　学校坚持全面的教育观，坚持“以人为本，以德兴校、尚艺崇文、严训苦学”的教学理念，形成“实在、突破、深入”的教学主线，在教学、训练上成绩显著。在完成教学任务的同时，教育科研工作也在这学年同步展开。以老带新，加强青年教师的培养，是促进教研组发展的一项重要工作。公开课作为一种教研活动，能督促教师特别是青年教师业务文化学习和进行课堂教学的研究，有助于提高青年教师的业务水平。如何有效地应用现代教育技术，并充分发挥其优势，是我校现在进行教学模式改革的突破口。

　　三、找准切入点，有针对性地开展工作。

　　把握学校重点工作，把教学质量作为学校第一生命线，把加强学校德育工作作为重要工作，把深入学习教学新世界观念新教改作为重点工作，把认真履行岗位职责，真抓实干、务实工作、团结奋进作为学校第一要务。

　　四、教师队伍精干，凝聚力强。

　　1、有一支师德高尚，业务精良的`教师队伍是学校持续发展的根本保障，我校始终把加强教师队伍建设，提高教师教育教学能力为工作的重点之一。

　　2、“关爱学员，让每一个学员都得到成功；善待教师，让每一位教师都获得发展”是学校的办学宗旨，因此，建立培养一支师德高尚、水平过硬、学员满意的高素质教师队伍成为学校工作的重中之重。学校在校长带领下、以学校自培为主的培训计划。全体教师一起积极探索、求真、发展，大力推进教学内容改革，整体提升学校知名度，加快教育改革步伐，扎实稳妥地推进优质教育奠定了坚实的基础。在浓厚的教学氛围中，涌现了一批事业心和责任感都很强的老师。他们从不计较个人得失，爱校如家，把整颗心都扑在学员身上，早出晚归，从学习，生活，思想，爱好等各方面无微不至地关怀着每一个学员的成长。学校需要这样的好老师，学校感谢这样的好老师！

　　五、学校明确办学目标，依法治校

　　1、为使学校管理走向制度化、规范化、科学化，一年来，学校根据新形势的需要，不断完善各项管理制度，使各项制度更趋科学化和人性化，全面营造“校以育人为本，师以敬业为乐，生以成长为志”的办学氛围。

　　2、学校以“面向市场，依法治校”为指导思想，明确办学目标为：“办特点，创品牌”学校施行校董事会领导下的校长负责制，进一步加强了学校班子成员的思想建议和作风建设，进一步完善了领导岗位责任制和责任追究制度，继续施行领导考核制度，建立评价机制，树立全局意识、发展意识和创新意识，进一步增强做好本职工作的责任感和使命感，做到了工作层层有人抓，事事有人问的良好格局。学校领导能够以身作则，大胆开拓，民主管理，不断创新，做了大量工作，取得了可喜成绩。开学至今，学校未发生任何安全责任事故和师生违法犯罪现象。各部门的各项工作都能够想在前面，走在前面，干在前面，深受全体教职员工好评。

　　六、办学个性鲜明，教育效果显著

　　1、民办学校“以质量求生存，以特色求发展”。因此，必须以特色教学为窗口，扩大学校的社会影响。以个别化教学作为我校办学的一大特色，并取得了社会的认可，现在已在全校范展开。老师们在教学教育过程中结合课例，联系实践，对新课程的进行学习、对新观念进行渗透、对新方法的进行运用。

　　七、活动丰富多彩，开发学生潜能

　　1、学校通过各种丰富多彩的活动，开发学员的潜能、发展个性特长，促进学校教育质量的全面提高。运用专题讲座、报告会等形式，深入进行法制教育和行规教育；运用学科活动、组织学员自我宣传、自我教育，为特长学员提供锻炼的机会，让他们在活动中展现自己的特长，体现成功的喜悦。

　　2、学校还建立了学员联系卡，与学员定期沟通联系，对学员进行跟踪访问。实现了学校教育、社会教育的统一，营造了一种大教育环境。

　　八、存在问题

　　我校在教研上个别老教师还跟不上；在学校管理上，还存在漏洞。在培养和教育学生的过程当中，还存在许多不科学的方法和手段等等，

　　当然可能还有其他的不足，我们将认真思考量化评估的结果，寻找差距，查清原由所在，将在下学年的工作计划中，重点对以上问题进行解决，争取使学校的整体水平再升一个台阶！

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　　这一年里，凭借前几年的蓄势，xx公司不但步入了高速发展的快车道，实现了更快的效益增长，而且成功地实现公司股票在证券交易所上市。从此，一个xx公司以崭新姿态展现在世人面前，一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的xx公司诞生了。

　　公司上市后，管理水平必将大幅度提高，这不仅仅是市场竞争的外在要求，更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说，全面提升管理水平，与公司同步发展，既是一种压力，又是一种动力。为了完成公司xx年合同额x亿的总体经营管理目标，市场部特制订20xx年工作计划如下。

　　一、建立直接领导关系

　　市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门，接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系，即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥，并承担信息网络工作的领导责任。

　　二、增加人员配置

　　(1)信息管理员：市场部设专职信息管理员3名，分管不同区域，不再兼任其它工作。

　　(2)市场开发助理：xx省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。

　　三、强化人员素质培训

　　春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训，使20__年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理，切勿滥竽充数。

　　四、加大人员考核力度

　　在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定，从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度，并根据各区域实际情况和存在的问题，有针对性地加以分析和研究，以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。

　　五、动态管理市场网络

　　市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上，信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析，确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理，在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(详见市场开发助理管理制度)

　　六、加强市场调研

　　以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况，将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势，进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料，为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。

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　　20xx年，我校在教育局领导下，全面贯彻落实科学发展观，认真落实上级领导制定的工作计划精神，不断创新管理机制，加强教育教学的研究，深化教学改革，加强卫生防疫工作，不断推进素质教育的新途径，确立了三学年的工作思路：第一学年重平稳，第二学年求发展，第三学年出成绩。20xx年是提升教育品牌的关键时期，也是我校实现跨越式发展的一年，我们始终想着以德为先，以学为主，整体培育，和谐发展这一方向稳步前进。

　　一、教育教学质量的保证

　　(一)教学工作

　　对于培训学校而言，教学的质量是至关重要的指标。如何保证教学质量培训学校的全体工作人员和教师都花了大量的时间和心血思考和实践。我们主要从以下几个方面去保证教学质量：

　　1. 有针对性地进行课程设计。

　　2. 聘有丰富专业知识、实践经验和有敬业心的高校老师作为授课教师。

　　5. 充分听取广大学员的反馈的意见，以改进教学效果。我们在每一期培训班结业前均发放学员意见反馈表，并在有的班级组织学员进行座谈，开展家长会，及时了解培训的效果，获取第一手的资料以指导我们，发扬优点、改进不足之处。

　　(二)教研工作

　　(三)教务管理

　　在完成繁忙的培训教学工作外，培训学校建立了一套科学的教学管理规章制度。如教学管理制度，教室管理制度，教学资料管理制度等。这些制度的建立和实行，对于规范培训学校的教学运作起到了很好的指导作用。

　　二、管理工作

　　2、逐步完善学校人事管理制度。新教师的聘任严格把好师德和教学效果的关。学校工作人员的聘用资格上调，管理老师均有大学以上文凭，有3年以上一线教育教学的工作经验，确保教学管理的优化。

　　3、管理人员深入一线，听课、代课、维护学校正常秩序。针对个别学生出现的问题进行个别调整和解决，对学生学习状态、授课教师教学、家长思想变化及时了解和调整，帮助他们解决问题和困难，让学生和老师无后顾之忧。

　　4、开展学校内部学习交流活动、提高招生咨询质量、为学校发展出谋划策。

　　5、加强对财务工作的管理，合理规划开支，积极筹集办学资金。财务会计每周对账、每月报表，保证学校工作顺利进行。

　　(二)学校每周固定开展例会制度。

　　学校的管理模式是董事会领导下的校长负责制，及从决策层到管理层，从管理层到教师层和工作人员层，有利于决策思路的传达和执行。学校每周五下午2：00召开全校教职工例会，及时交流下周工作安排、每周工作小结，沟通思想，是学校管理工作剩下一盘棋，推动学校工作高效、快捷、高质量的进行奠定基础。

　　(三)开展学校对外交流工作，提高学校知名度。

　　1、与其他培训学校开展合作，互相交流，取长补短。

　　2、课堂对家长开放、展示，及时开展家长会，拓展办学空间。

　　3、每年进行户外展示活动，宣传学校。

　　(四)管理工作存在的不足

　　2、在人事管理方面，严格执行聘用制度。聘请老师不仅要求高标的教学能力及教学效果，而且更应该看重教师师德水平。聘用的管理人员应严格执行学校管理制度，建设一支有凝聚力高素质的团队。

　　三、后勤工作

　　后勤工作室教学工作运作的基本保障，后勤工作主要体现如下：

　　1、为师生提供良好的硬件设施和学习环境。准备书籍教材，配备教具，印发讲义。只要有利于教学的服务设备、资料，学校都及时采购。宽大、光线充足的教室，冬夏两季课前半小时调好空调，保障教师轻松教学、学生快速进入学习状态。学校备好饮水，以备师生之需。

　　2、良好卫生条件的保障。我校平时放学之余及时做好教室卫生、整理好教学设备;每周五进行搬家式大扫除，小到桌椅、卫生间擦洗，大到清理墙壁灰迹，每个角落做好消毒工作，责任细化到个人。

　　3、维护、保障学校帮偶教学设备能正常使用，确保学校教学工作的正常运行。

　　4、良好的安全保障。学校不论寒暑白天黑夜上课前放学后都备有男老师巡逻，晚间放学管理人员会话查询确认学生已安全到家。

　　5、建立良好的家校联通体系。校长时常跟家长联系，为下面的工作人员建立了模范作用。我校在学生上课时，提供了空教室给家长休息座谈，事无巨细，全体工作人员参与座谈，及时了解家长反馈的信息，为后期工作做好准备。

　　6、节约成本，走可持续发展道路。我们将弃旧的办公学习用品回收，修整利用，开创一条合理利用资源的道路。

　　四、取得的成效

　　我校学员曾多次在走进数学王国、希望杯数学竞赛中获得一等奖二等奖。我培训班每年近60%的学生有望被重点中学提前录取或成为签约生。

　　总之，在过去的一年中，教育培训学校在教育局指导下不断发展壮大，在各位领导的支持下取得卓越的成绩，感谢给位领导，感谢各位同仁。在新的一年里我校致力于以下几项工作，请局领导继续予以大力支持、指导和监督。

　　1、建设新校区的学员文化建设。

　　2、加强学校宣传力度，扩大学校声誉和知名度。

　　3、继续聘请优秀的教师执教，确保教学质量稳步提升。

　　4、强化学校对教职工的培训和管理，保证我校教育的服务质量。

　　雄关漫漫真如铁，而今迈步从头越。我校愿倾注全体人员的智慧和心血，其他学校共同努力打造xx品牌教育!同时，我真诚地希望，在以后的办学过程中，能得到在座的各位领导﹑各位代表的帮助。谢谢!

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　　不知不觉中，我已在教育机构工作了三个多月了，在这里工作很有意义充满了挑战性。我自身非常喜爱教育事业，在平时中，我严格要求自己，认真履行岗位职责。虚心求学，改善不足，吸取新技能。把每一个孩子当做自己的亲生子女用爱心去辅导他们，对于这几个月的工作，我做了如下总结：

　　一：教学方面

　　做到培养孩子的学习兴趣为主，尽量让每个孩子在心情愉悦的情况下完成每节课，适当带领孩子做些安全有意义的游戏。

　　二：保育方面

　　虽然我们不像幼儿园老师天天陪伴孩子，但只要是我们的课堂就要照顾好每一个孩子，一发现幼儿有不适就马上联络园长或家长。

　　三：家长交流方面

　　经常与家长沟通，及时了解孩子在家的学习状况以及孩子的身体情况。向家长反映幼儿课堂状况，做好给予及时的鼓励和表扬，做的不够的请家长配合，助幼儿纠正。发现缺席的幼儿及时与家长电话问候。

　　四：其他方面

　　本人自参加工作以来对工作认真负责，与同事友好相处，团结合作，在教学方面与同事交流心得，互相学习，取长补短，齐心合力，把铁岭神墨做到人尽皆知。

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　　任职以来已有五个多月，在五个多月的时刻里，工作与学习并存。在领导与同事的关怀及指导下，熟悉了工作环境，结识了工作同事，掌握了岗位职责，充实了工作内容，完成了工作任务。现就这五个多月来开展的要紧工作做简要总结，汇报如下：

　　　　一、培训事情

　　1.1 组织实施新职员入职培训：严格按照新职员入职培训流程，7月至11月，新职员入职培训共组织实施了40期，受教育职员668人，平均每期参加17人，入职培训规章制度、质量治理、安全环保教育三门课程覆盖率为100%。

　　1.2 对于公司级及单位培训：7月至11月公司级培训共实施15场，培训人数为436人，重点降在机动部组织的点检技能与案例分析、设备维护及检修操作规程培训，安环部组织的生产安全事故综合应急预案、煤气防护相关知识培训以及能源治理中心组织的节能技术培训;7月至11月各单位培训实施107场，培训人数为4688人，各单位的培训重点降在安全环保、工艺质量、技能操作等方面。

　　　　二、常规培训治理事情

　　2.1 培训设施治理事情：所有培训南水培训教室7月-11月使用83场，培训设施依旧保持原样，教室每次培训结束之后都有要求单位进行清扫卫生，同时每星期都有去检查实施事情，教室在使用期间，经过对各单位的协调沟通，没有发生一起在时刻上有冲突的事情;409培训教室的使用，除了每周二、周五定期的新职员入职培训外，还用于了其余单位的培训、考试及会议，教室卫生每星期都有让阿姨进行打扫;对于电脑和投影仪的借用，由于培训设备欠缺，在十分必要的'事情下，有单位需要借用培训设备，每次单位借用都有要求其单位领导签字的申请单，至今没有发生培训设备异常现象。

　　培训资料收集时，并别是所有的资料都彻底按照了资料提交要求进行的，这是提交资料的别脚之处;并且，各单位提交资料时，没有要求其提供电子版，这是将来一定要进行改善的地点。

　　2.3 对于特种作业台账的治理：自从8月份特种作业人员信息台账出来之后，依据台账的信息，都及时通知了单位需要复审的人员进行复审，没有因为一人由于通知别及时导致证书失效的事情发生。由于公司离职和入职的人员每天都处在变动之中，所以要求了各单位将部门台账每两个月将更新的信息发来汇总，等到20xx年，即将由两个月提交一次新台账改为到一具月提交一次，以便更及时的掌握公司特种作业人员信息。

　　　　三、培训工作开展中浮现的咨询题及对策

　　第一，年度培训打算降实别到位的咨询题。关于公司领导批准的年度培训打算，普通事情下应该按照打算执行，若别能执行，应该提早告知并用纸制材料说明原因，这方面很多单位没有如此做。在20xx年，培训治理员将加大对年度培训打算的降实监督力，每月月初将通知有打算的单位进行打算的降实，如别能降实年度培训打算，将要求其提供书面说明材料以备查验。

　　第二，培训资料提交别完整的咨询题。至目前为止，很多单位提交的培训资料并未彻底按照规定要求提交，这也于单位培训治理员换人速度比较快有关系。20xx年，将加大力度对这方面的治理，按照年检的要求，一步一步教会单位培训治理员如何装订合格的培训资料，提交如何样合格的电子版培训资料。

　　第三，特种作业台账信息待进一步改善咨询题。首先是台账中没有显示单位特种作业岗位的定员，有了其岗位的定员，就更能了解公司的特种作业人员的动态;然后是台账未来应该由各单位每两个月提交一次改为每一具月提交一次，然后每月都进行汇总，汇总时将体现三个月内复审的信息，另制表格，最后将汇总的台账信息每月提交领导一份以供参详。

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　　为了适应基础教育改革与发展的需要，切实提高我校教师课堂教学能力和实施素质教育的水平，根据区教育局的具体要求，以“会备课、备好课”为目标，以提高教师新课程教学能力为重点，于20xx年7月7日—11日，开展了虹桥小学20xx年度校本培训。此次培训从自我学习、同伴互助、反思研讨、专家引领入手，通过研读一本书、研究一个问题、研备一节课、组织一场无生上课、开设一次专家讲座等方式，兼顾教师备课的整个流程，追求实效性，将“听、说、读、写、研”的五字要求落到实处，现总结如下：

　　一、自我学习研读教材——用学习创生教育的智慧

　　庄子说：“人生天地之间，若白驹过隙”，教育要枝头春意常闹，就得有源头活水长流。我校将教师的自我学习作为“备好课上好课”校本研修的第一步，用学习创生教育的智慧。

　　学习规划：

　　教育家朱永新曾说：“教育这个职业在本质上就是一个理想的事业，一个没有理想的教师不可能走得多远，一所没有理想的学校也不可能走得多远。”培训伊始，我们便要求教师制定出自己的暑期研读计划，在11日的“六届教工大会”上，王校长更是提出了“虹小教师三年成长规划”的倡议。在一篇篇的研读计划中，我们欣喜的看到：李虹、孙红梅等中年老师提出要改变自己“人到中年车到站”的想法，利用暑期多读一些教育专著，提升专业素养；彭霞老师代表数学组提出要开设数学组的教学博客，在交流中学习，在资源共享中发展；尚昌萍等艺体组老师则把目光放到了学科的整和研究中，在整和中追求最大的教学效益。

　　博览群书：

　　从古之圣贤孔子宣扬的“学不可以已”，到刘向所说的“少而好学，如日出之阳；壮而好学，如日中之光；老而好学，如秉烛之明”，再到今之学者倡导的终身学习，都把持续学习看作是演绎生命华章的美妙音符。我校将教师制定读书计划、撰写读书心得纳入校本研修培训计划，、、等大量的优秀书籍出现在了教师们的计划与心得中。周晓华老师在心得中写道：“不要硬把孩子塞进老师设计的模式中，要让他们在自然的环境中无拘无束。因为孩子的梦想远比老师计划的还要远大。小林先生如是说。要提供孩子发展需要的教育，教育与成长应是自由与天真的大合唱，让我明白了许多。”、王树枫老师也深有感触的说：“它告诉我们，每个孩子都有其独特的天赋和可塑性，只要我们让孩子们置身于充满新鲜感的教育氛围中，只要让他们感觉到自己确实是被人需要、被人爱着的，只要让他们成长并快乐着，那么，即使是令人头痛的问题学生也会成长为举止得体、品行高尚的好孩子。我真该早些读读这本”……

　　教师之间最大的差异说到底是其学习能力的差异，只要有教育的地方，教师就有责任与书同行。我们从不奢望将所有的教师都培养成教育家，但我们相信只要教师们坚持以博览群书、兼收并蓄为基石，辅之以坚忍不拔的意志和持之以恒的精神，定能在“我教书、我快乐”中走向“我教育、我发展”。

　　二、集体备课同伴互助——促合作构建学习型团队

　　在这次培训中，以教研组、备课组为单位的教学团队发挥了积极的作用。在这个团队中，没有专家，没有权威，有的只是课标、教材、学生，有的只是对教学内容的思考、对教学方法的争论和达成共识后的豁然开朗。通过这次培训过程，我们欣喜地看到，几乎所有的备课组都能围绕着备课的问题展开深入细致的讨论，特别是数学组，老师们带着问题参与讨论，在共同讨论中解决问题，在解决问题中提高个体的认识和群体的认识，在提高认识的基础上再提出更高层面上的问题……，真正形成了“在交流的平台上共同提高，在沟通的舞台上共同发展”的充满活力的协作型成长团队。

　　心灵体验感受团队精神

　　7月7日，在这艳阳高照的日子里，我校邀请二级心理咨询师梁秀梅老师组织了一场别开生面的“给自己一次心灵之旅”团体心理体验活动，成为虹桥小学20xx年度暑期校本研修培训的又一抹亮色。

　　“今天见到你，心里很高兴，和你问声好，你好！”四个简单的手势拉开了此次心灵之旅的序幕，我们一向视为最平常的问候竟可以如此的表达，如此的拉近你我间的距离。“信任之旅”：“盲人”教师在“拐棍”的搀扶下，通过重重障碍，用心的去探寻那条充满未知的盲人之旅，亲身感受着一个盲人对黑暗的恐惧和对“拐棍”的信赖。“八龙戏珠”：教师们将手中的.气球依次抛向空中，在彼此的帮助中感受着团队全体奋进的精神。“当我蒙上眼睛后，一种恐惧感油然而起，但是当我的拐杖拉起我的手时，我很坦然，我以为在人生的旅途中，‘信任’是至关重要的……”在游戏结束后郭媛老师的一席话，代表的是全体老师的心声。近三个小时的活动，充满着欢声和笑语，教师们在感悟中体验着快乐和成长，同时也在共同的参与中加深了对信任、职责、团队的理解。

　　集体备课中的“三备法”

　　于漪老师的“三备法”受到了广大教师的好评与学习，为了更好的处理集体备课中资源共享与个人专业发展的关系，我校在此次校本培训中实施了“集体备课三备法”，即：首先由教师自主钻研教材独立设计教案，然后备课组内共同查阅交流资料，研讨各自教案中的亮点与不足，最后，根据各班级的实际情况制定出最优化教案。7月10日上午，在集体备课的基础上，以教研组为单位推选了6位教师进行“无生上课”，王丽老师虽然只是一位年轻的语文教师，但她于模拟课堂情景下展开的教学活动，在自问自答中将重难点穿插在课堂中，让我们看到了一位新教师的飞速成长；汪建平老师的课堂上充分发挥了其各方面技巧如板书、口才、组织才能、教学环节的设计等，有效地提高了无生课堂的气氛；姚秀琼老师作为一名有经验的语文教师，无生当有生，她那精心的教学设计不仅让我们感受到了她对语文的热爱，更加感受到了她的那份大语文观……

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　　一、基本情况

　　韩语培训中心自5月20日开班以来，共开设五期23个班培训920多人，前四期学员已顺利毕业。目前，在校培训学员150多人(不包括一、二期复习生)，韩语教师17人。

　　二、工作情况总结

　　(一)教师

　　1、教师队伍建设：今年5月初，在韩国雇佣制派遣机构审批期间，李局长远见卓识，及时指导组建韩语教师队伍，并着手韩语教师队伍的培养。5月7号，经严格规范的考核第一批7人开始在石文峰老师的带领下，学习韩语教材，培训制度，为韩语开班培训做好了充分的准备，保证了5月20日韩语培训如期开班。开班后，因培训规模的扩大，又陆续招聘9名教师，这些教师在各位领导的指导下，虚心学习，不断钻研，积极上进，在短短几个月内就形成了一支爱岗敬业、团结高效、责任心强的韩语师资队伍。尤其是杨造、张宏浩等部分教师在面对出国务工和教师紧缺的矛盾时，顾全大局，从劳务局的利益着想，主动放弃第一批出国的机会，这种精神确实让人感动。

　　2、管理能力和教学水平的提高。由于韩国部大部分教师都是回国的研修生，虽有一定的韩语基础，但没有系统的整理所学的韩语知识，没有教学经验，针对这种情况，我们长期坚持有效的开展教研活动，组织教师学习教材和题库内容，做到教师自身能精确把握教材和题库内容。开展听评课活动，利用例会时间讨论教学方法，每次考试组织分析自查会(老师查、学生查)，每期结业写好工作总结。在工作中，全体教师，比所带班级成绩、比进步、比努力、比纪律、比管理，形成了良好的、积极向上的教育教学氛围。虽然教学时间短，但教学教学水平提高快、教学方法灵活多样、班级管理井井有条。这些教师虽然不是科班出身，但教学能力和教学水平完全能够胜任本职工作，我们可以自信对领导同事以及有合作意向的单位承诺培训韩语合格率能达95%。

　　(二)学员

　　1、思想教育。韩语班学员大部分是年龄大，文化程度低，家庭琐事多，怕学习，长时间不学习，接受能力更差;还有一部分去过韩国日本的，自恃对国外很了解，这部分学员对雇佣制的认识不足，还认为和研修一样，在学习上没有紧迫感，对韩语考试抱侥幸的态度。针对这种情况，我们就雇佣制的特点，雇佣制审批的不易，雇佣制流程，大会小会讲、反复讲，让学生学会感恩，知道珍惜机会，进一步明确不是有出国机会才学习韩语，而是学好韩语才有出国机会。从而明确目的，端正培训态度，主动积极投入紧张而严格的培训中。专题教育：讲五个专题：制度、细节、上司满意、团队、感恩，并认真按思想教育三环节认真操作，确保学生在三个月的培训中，学到的不仅是韩语，更重要的是端正思想，严肃态度，提高自己的综合素质。

　　2、韩语学习。在学习上，无论是酷暑的夏天还是严寒的冬天，都坚持了夜自习值日教师巡视辅导制度，管理员抓纪律、考勤、平时严格请假手续，确保学习时间;对韩国部学员来说，绝大部分学习都非常刻苦，但效果并不明显，这时因为他们脱离书本的时间长，学习方法不得当。针对这种情况，通过经常开展学习交流会、座谈会等，教会学生学习方法(例如：互助合作学习，联想分类记忆，随时随地学习等)，建立学习小组，安排小老师辅导，实行1+1、1+x等帮扶活动，夜自习各班学习有声有色，打破过去保持安静的状态。只有苦学加巧学，才能确保效果。使大部分学员在初次接触韩语的情况下，从基本的韩文字母学起，在短短的三个月内能掌握涵盖韩国风俗、生活、安全、交通等方面的xx题，确实很不容易。

　　(三)管理

　　1、教学管理。开班伊始，首先确定教学内容，明确以通过雇佣制韩语考试为中心，在有限的时间里合理的安排教学进度，有计划有步骤的实施教学。第二，以考促学，每天教师必须组织学生测试，检查学生掌握情况，每周培训中心组织出题测试，考后向师生公布考试成绩并排序，召开考试分析总结会，自查会，做到检查提高，再检查再提高。

　　2、学生管理。韩国部学员，没有实行封闭式管理，又加上长期形成的散漫的作风一下子难以改变，管理难度较大。邱松林老师工作严格，不怕得罪人，主动配合各班老师，依托学生会，注重发挥学生干部的'作用，在充分调动学生自治的情况下，加强指导、检查和落实，使韩语培训卫生、纪律、军训等工作，得到逐步的提高和加强。

　　三、存在问题及今后努力的方向

　　1、教学方法有待进一步改进。虽然现在我们韩语教学成绩明显，但仍有极少数学生学习差，怎么提高学习有困难学员的成绩，使我们的合格率达到100%，这将是今后我们韩语教学努力的方向，只有培训学员成绩好，能进入求职名薄，我们的培训在有吸引力，才有和其他单位合作的基础。改进措施：要求教师多学习，向成绩好、方法好的老师学，向领导同事学，向书本学，在工作中多检查、多总结。尽力提高自己的教学能力和教学水平。

　　2、教师在教学和管理中，由于教学时间紧，任务中，部分教师缺乏足够的耐心、细心和爱心，与学员交流沟通不够，导致一些违纪学员、学习差学员不能理解老师的工作，培训中心的管理，并在学习和培训中有抵触和不服从情绪。针对这种情况，要求教师在严格教学和管理的同时，一定把思想工作放在首位，在课外时间与学员多沟通，让学员理解老师的良苦用心，理解单位培训的意图，从而主动积极的搞好培训，达到预期的效果。有了沟通，才有理解;有了理解，才有配合;有了配合，才有效率。

　　3、韩语培训管理有待进一步提高。韩语培训管理离单位的要求还有一定的差距，还没有达到培训要求。主要是我们总认为韩国部学员能做到这样就不错了，从思想上定位较低，导致管理要求不严，标准不高。李局长指导工作会中提出四点：(1)指导思想对不对;(2)原则性强不强;(3)程序严不严;(4)协作精神强不强，及时给我们韩语培训提出了目标，指明了工作方向。那就是双百标准不动摇、不降低。所以我们在今后的培训中要正视自己的不足，要高标准，严要求，用雇主的眼光来审视学员，要求学员，使韩语培训更上一层楼。

　　4、韩国部学员细节不到位，具体体现在：不主动打招呼、脸上没笑容、上下楼梯拥挤、大声喧哗，吸烟，桌子上乱刻画等。韩国部学员礼貌差，在一、二期学员返校复习时，表现得更为明显。这些现象的存在，主要是我们在思想上对细节教育重视不够，认为只要韩语成绩上去就行，抓细节耽误教学时间，这种思想作怪，导致我们在管理上，对细节教育不到位，训练少。我们将在今后培训中加大细节训练，以检查为主，发现问题及时教育处理，通过小事情教育本人、教育本班，教育全体。并且把细节教育做到常态化。到目前为止细节教育这个的软肋，仍是韩语培训最大的问题，改进效果并不明显，使韩语培训的效果大打折扣。这将是我们韩语培训今后工作的重点难点。

　　xxxx年，在各省各地方公共机构为争取韩国雇佣制派遣业务这场激烈的竞争中，正是李局长远见卓识，顶着压力，提前开始组织韩语培训，才使得我们单位在商务部的考察中能从众多候选机构中脱颖而出，以极大地好评通过了审批，并且储备了较多的学员来参加韩语考试，使培训、考试的工作组织更主动更积极，否则，即使有派遣资格，如果没有足够的参考人员和较高的过关率，那派遣资格也只能是一块美味的鸡肋。自韩语培训开班以来，在李局长等领导具有前瞻性的领导下，有各部门的精诚协作中，为韩语培训有了一个良好的大环境，才使得韩语培训紧张有序的进行。今后，我们韩语培训办全体教师将一如既往的努力工作，在检查中发现不足，在改进中逐步提高，让体现个人素质的细节成为一种习惯，而不是口号和强制的要求。我们坚信，韩语培训教师有能力培训更多合格人员进入求职名薄来推动雇佣许可制派遣业务的蓬勃发展，为新县的劳务事业做出自己应有的贡献。

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　　民警训练基地在管委会和行财处的正确领导下，完成了上半年的经营，取得了一定的经济效益和市场效益。基地在行财处的直接领导下，采取了比较有效的政策和措施，使基地在销售不是旺季情况下（实际经营情况截止到5月25日），经营收入：887,559.60元，营业成本：429,469.33元，费用：343,366.15元，税金：50,334.05元，利润：64,390.07元。通过上半年的经营情况需要严格控制成本，提高成本率，加强卫生方面的管理，加大员工的培训，加强各项规章制度的落实。

　　　　一、20xx年上半年经营情况分析

　　经过上对上半年经营情况的分析主要有以下原因：

　　（一）、

　　1、局里占用会议室导致小型招生学习班无法接待。

　　2、常年占用标间4间，办公室设在205房间，每天少接待12人，直接影响会议住宿人数。主要原因：客源小、无会议、学习班。

　　（二）、为新区基地做人力储备，费用增加。

　　（三）、自20xx年到20xx年营业收入一直是下降趋势，影响下降的因素很多，这两年本地区，大的餐饮行业进驻了很多。当地的人口和消费群体是固定的，流动人口也少，只能在旅游季节才能带动一下当地的餐饮业，而且季节影响也很强只有短暂的四个月。现在原料的价格平均是去年的1.7倍。现在的原料是只涨不降，唯一降价的只有猪肉比较明显，我们要求的的原料质量标准高，饭菜的质量标准也是足量上桌，考虑机关民警设立的内部菜价，直接毛利下降15%。今年本季度赶上一个大的节日，公安工作会议也没有在此地召开直接影响了我们的收入，因为我们每年的60%收入靠局机关。也正好是餐饮业最淡的一个季节。我们只能从原料的成本控制和进货价格上降低营业成本。

　　（四）、在所有原材料供应价格与期相比上涨的前提下，我基地菜品价格却保持不变，这样导致我基地菜品成本提高，我想这应该是导致基地利润下降的主要原因之一。二、控制成本、提高成品率，提高节约意识，提高资金的周转率。

　　科学合理的控制成本，从原材料的采购开始，主要原材料的价格问题，日进日清，不过多积压热菜的原材料，其它的小材料控制到能正常运转即可，其它商品主要是以代卖为主的原则。采取科学合理配料方案，原材料一次利用的问题也是降低成本的关键环节，必须落到实处。要经常清理所有存放物品的地方，避免出现有些原材料积压，另一方面是减少浪费现象出现，只有严格控制成本和压缩库存商品，才能实现现有的资金使用率。

　　　　二、加强卫生方面的管理工作，保持优雅的环境，让广大的消费者吃、住放心。

　　严格执行行财处和基地的各项有关卫生方面的规章制度落实到实处，落实到每个人，主要是消毒环节必须做到一周一消制，服务员的个人卫生必须做到基地制定的标准，保持所有设备和备品的清洁、整齐、使广大消费者放心的正常使用，及时更正不足之处。真正体现出基地优雅环境的特色来。使每位客人满意。

　　　　三、加大基地全体员工综合素质的培训，使基地员工能够体现具有自己特色的优质服务。

　　为了实现一个完美的服务链条，提高每位员工的综合素质，是基地以后一段时间的主要工作，通过行财处搞的调查问卷，看出基地还存在很多问题，其中，以综合素质时的专业技能占的比重比较，其次，是服务质量，所以必须利用短时间使全体员工的整体综合素质提高上新水平，主要是通过层层讲解和实际操作，结合外请老师授课和看一些有关资料，整体来丰富每位员工的综合素质，处处都能体现出良好的综合素质。这样才能实现基地制定的完美服务链条，才能体现出具有培训中心特色的'完美服务。使基地才能获得很好的经济效益和市场效益。

　　　　四、严格执行行财处和基地制定的各项规章制度，是基地健康发展的必要保障。

　　基地的每个岗位都是实现完美服务链条的一份子，所以发挥每位员工的积极性、协调性、纪律性等方面都是由各项规章制度作为保障。没有规矩，不成方圆，一支没有纪律性的团队任何工作也不能圆满完成，所有各项规章制度的落实非常重要，必须按照工作流程进行工作，这样才能体现整体团队的精神，进一步加强各部协调工作好非常重要，一个环节出现问题整个服务程序出现错位，使客人不满意，怎样能实现完美服务链条，主要靠各部门的协调和员工综合素质的发挥，不断的推出新的菜谱，使价格标准定在能使广大消费者适应的价位，这些工作都需要我们根据市场价格的变化而变化，使销售价格定位确准。

　　基地总结上半年经营过程中存在的问题，根据今年的餐饮业的实际需求情况和关于市局机关民警职工在基地用餐有关事宜的通知精神按排好具体工作，使广大干警和职工确实享受到低价的饭菜高质量的服务，提供一个良好的用餐环境。下阶段工作开拓市场作为重中之重，逐一解决，发挥自身的优势取长补短，开拓市场，努力进取，以人为本的经营理念，内部挖潜，压缩库存，降低成本，卫生方面严格控制，严格执行行财处和基地制定的各项规章制度，努力在经济效益和市场效益中双盈，使基地再上一个新的台阶而努力。

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　　20xx年是一个新的开端，学院发展面临新的要求和新的挑战，作为培训部门，我们继续贯彻了“聚精会神抓教育，一心一意谋发展”的办学方针，在主管院长的带领下，继续努力将教育培训工作做强、做实，并在总结往年工作经验和不足的基础上，更加注重部门内部的人才培养和团队凝聚力及协作能力的打造与提高。在教学组织、科室管理以及青年教师培养等方面的努力都取得了一定的效果。

　　　　一、教学组织工作：

　　1、党校学历教育：

　　20xx年上半年是党校学历教育的最后一个学期，目前党校学历教育共有10个教学班（含蒋宅口、怀柔两个校外办学点），学员1000余名，全部为毕业班。本学期共安排了19门课程的教学组织工作，总共420课时，共有8个教学班上课（含怀柔校外教学点），外聘教师19位。组织安排考试30余场次。截至5月底，党校学历教育已经完成全部的授课工作，相关课程的考试也已全部完成。6月将开始毕业环节相关工作，包括毕业论文的收集等分，学员毕业材料和毕业成绩的校对整理等，本部门将做好收尾工作，确保7月能够将毕业证书按期发到学员的手中，为党校学历教育画上一个完美的`句号。

　　　　2、素质建设工程：

　　（1）学分银行计划：

　　20xx年上半年，“学分银行计划”项目共组织开展了6个教学班、12门课程（共188学时）的教学工作，并根据主管院长不断提升教学管理水平的相关要求，参考学院ISO10015培训质量管理体系中教学评估文件的相关内容，部门修改完善了“学分银行计划”项目教学质量评估表，并组织完成了1门课程的评估工作。

　　20xx年，“学分银行计划”项目20xx级共有65名学员顺利毕业，取得了大专层次的学历证书，今年上半年，本部门在完成成绩汇总、论文集制作、档案整理及“学分银行计划”项目办学回顾视频片制作等工作的基础上，在集团领导及学院领导的支持下于4月1日召开了燃气集团“学分银行计划”项目试点首届毕业生毕业典礼，为燃气集团首届20xx级毕业工作画上了一个圆满的句号。今年，20xx级学员即将进入毕业设计阶段，部门在总结以往经验的基础上，进一步细化了相关管理流程，更新了相关管理制度，制定了针对指导、辅导教师的管理规定，为20xx级毕业工作的顺利开展和学员综合实践报告水平的提升提供了保障。在命题形式上，将继续采取“自上而下”与“自下而上”相结合的综合实践报告命题形式，命题的设置、毕业成果的考核将与企业实际及学员的实际工作紧密结合，指导学员从本职工作中挖掘选题，从企业需求方面确立选题，实现学员来自于企业，最终能服务于企业的培训目标。

　　根据市教委的统一部署，今年教委将对“学分银行计划”项目教学点进行教学检查，本部门为迎接本次评估，多次开会研究相关文件精神，并根据检查工作安排制定了时间表，列出了备查档案的目录，并将相关工作责任到人，目前，教学点自查报告已经上交，我们将继续努力，保证本次教学检查工作的顺利达标。

　　根据本年度素质建设工程工作会精神，20xx年学分银行计划招生工作将在6至7月开展。本部门将贯彻主管院长关于“理顺入学关，持续提升教学质量”的要求，在与各分（子）公司人力资源部门充分沟通的基础上，针对职工的特点，以提高一线员工实际工作能力为方针，指导学员根据自身工作岗位选择所学专业，为专业课程与学员实际工作相匹配，做到学用结合奠定基础。

　　（2）通用能力培训：

　　本年度的通用能力培训，将在培训对象细分方面进一步下功夫，重点针对近两年入职的大学生、近两年入职的复转军人以及有意愿参加“学分银行计划”项目的一线员工开展培训工作。在培训模式改进方面，将依托北京市素质工程办公室制定的培训体系，采取集中培训和送教上门相结合的培训方式。为提高针对性，集中培训的班次将按班级组织和学习内容细分。送教上门的班次，其培训方式和内容将与企业协商确定，做到最大限度的满足企业和学员的需求，在课程内容调整方面，通用能力培训将在原有N+X的基础上，针对不同培训群体的特点，调整通识类课程（N）和现有企业自主开发类课程（X）的授课方向和知识重点，并努力开发符合当前培训需求的企业自主开发类课程（X）。5月中旬，集团素质工程领导小组组织召开了本年的工作会，确定了全年工作方案。目前，各单位的组织报名工作正在进行中，预计6月上旬，第一期通用能力培训即将开课。

　　3、工程硕士班：

　　20xx年，有20xx、20xx、20xx级3个教学班，共有学员66名，本学期安排了20xx级学员1门课程的教学组织工作，并已顺利完成。目前20xx级工程硕士的招生工作正在进行中，部门为此在去年专门制定了招生计划，并在主管院长的指导下，确立了“结合自身优势，扩大宣传攻势”的招生指导思想，自本年初先后借助集团两级中层干部培训平台及集团素质建设工程工作会平台对集团两级中层干部及各分（子）公司人力资源部工作人员进行了招生宣传，目前已有20余人报名，下一阶段，我部门将继续借助通用能力培训平台，针对大学生群体开展招生宣传工作，力求招生数量较去年稳中有升。

　　4、短期书法培训班：

　　20xx年上半年书法短期班共开设1类培训班，为小草班，目前组织培训4次。

　　二、科室管理工作：

　　为保证教学组织工作的有序有效开展，本年度上半年，本部门在内部管理上下功夫，主要做了如下几方面的工作：

　　1、部门重点工作布置：

　　学习主管院长管理教学部门的经验，将教学沟通会的形式借鉴到部门的管理工作中，以本部门年初制定的年度重点工作计划为中心，将相关工作分解到个人，并要求相关人员根据所负责的年度重点工作，按月做出详细书面计划，以明确重点工作的规划、进展、所遇到的困难和所需的支持。部门每两周召开一次沟通会，通报相关工作的完成情况。本部门自4月底实施本方法后，截至目前，年度重点工作的分解工作已经完成，相关人员首期的计划书也已完成，事实证明，此种管理办法对于加强部门内部沟通交流，促进及形成协作能力提供了有效的帮助。

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　　20xx年上半年培训工作总结

　　20xx年，公司进一步加大人才培养力度和培训覆盖面，分类分层次开展适应工作需要的知识、心态、行为和技能培训，不断完善员工知识结构，提高员工业务素质，使更多员工为公司发展“添砖加瓦”，并成为公司发展的强大动力，从而实现人才强企的目标。

　　一、培训工作基本情况

　　上半年共举办培训47场，其中，内部培训共46场，外派培训1场。

　　二、培训工作分析

　　（一）培训工作重点：

　　1、中层以上干部、管理人员、专业技术人员的能力和素质培训。

　　2、一线操作人员安全技术操作规程。

　　3、新技能、新工艺、新知识的培训。

　　4、会计、统计、检验等各类人员继续教育和特殊工种年（复）审取证培训。

　　5、新入职员工培训。

　　(二)取得的成绩：

　　1、上半年的培训工作，在保证一定数量的基础上，加强了对培训质量的控制和管理。每一次内部培训，除培训前需要签《培训确认书》外，还需要进行考核或者考试，并且培训结束3个月之后，需要填写《培训有效性评价表》；每次外派培训，都要求参加培训人员认真做好记录，作为外派培训的考核和评价依据，同时，建议参加外派培训的员工返回后进行内部培训，分享培训成果。

　　2、逐步建立起了稳定的培训质量保证和效果评价体系。以往，由于公司培训工作缺乏系统性的制度，培训的管理幅度和力度比较薄弱，培训的质量打一定的折扣，20xx年，行政部在总结以往培训经验和教训的基础上，优化培训流程，完善培训制度，逐步建立起了稳定的培训体系，即首先进行培训需求调查，然后根据员工的培训需求合理制定培训计划，之后再按部就班地根据公司实际情况组织培训；在培训时，严格培训签到制度和培训有效性评价，从而保证了培训质量。

　　(三)存在的问题和不足

　　1、培训工作力度还不够大，培训范围还不够广泛，需要进一步加强。

　　2、培训形式相对缺乏创新，导致部分培训枯燥、不够生动，在一定程度上影响了培训效果。

　　3、个别培训组织不够严格，出现纪律松懈的现象。

　　4、培训层面不够均衡，普通员工参训的力度需进一步加大。

　　5、部分内部培训的讲师课件制作和授课技巧不足，自主研发课程能力有所欠缺，有待提高。

　　三、下一步的培训目标

　　目前，公司对培训工作比较重视，员工对培训的热情比较大，加之培训体系的逐步建立和完善，为下一步的培训工作提供了良好的基础。企业员工的综合素质和工作技能的提高、销售业务的提升和产品质量管理的提高等培训将是下一步培训工作的重点。

　　针对上半年培训工作存在的问题和不足，下一步培训工作的具体措施如下：

　　1、继续坚定不移地加大培训力度，实现“人才强企”的战略目标。人才始终是一个企业生存和发展的重要保证，因此，员工的职业技能和专业技术的提高就尤为重要。

　　2、加强对培训工作的研究，探寻培训新形式，狠抓培训管理，进一步提高培训质量。

　　3、优化培训资源，合理规划培训频率和范围。解决有些员工感觉培训过于频繁，而另外一些员工却得不到相应培训的问题，从而做到培训资源的合理优化。

　　4、积极寻求培训资源，拓宽培训网络。通过各种方式，加强与培训机构的联系和合作，进一步丰富培训资源，满足公司各部门、员工的不同培训需求。

　　5、加大外派培训力度。内部培训虽然可以节约成本，并且组织方便，但是培训的知识结构和范围相对有限，所以，下一步必须加大外派培训力度，多汲取外部的优秀资源，规避“闭门造车”的种种弊端。

　　6、进一步加强内部培训师管理，提升内部培训师的授课水平，打造一支合格称职的、高水平的`内部培训师队伍。

　　公司业务的广泛性决定了各部门培训需求的广泛性，随着培训需求的多元化，建立一支富有实践经验，熟悉公司内部情况的内部培训师队伍就显得越来越重要。建立和培养公司的内部培训师队伍，不仅可以节约公司的培训经费，也为公司培养了一批各个领域的专业人才，从而为实现“人才强企”的战略目标打下更坚实的基础。

　　四、结语

　　回顾上半年的培训工作，有成绩也有不足；展望下半年的培训目标，我们有动力有信心。相信在公司领导的大力支持和关怀下，公司的培训工作会更上一层楼。

　　行政部

　　20xx年6月26日

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　　　　教学目标：

　　1、让学生认识校园欺凌产生的原因，认清校园欺凌带来的负面影响。

　　2、通过恰当的引导和暗示教会学生察觉自己的攻击意识，并合理控制与调节不合理的'观念。

　　3、当面对他人的攻击时能够尝试用温和和理智的态度处理矛盾，有效化解危机。掌握应对校园欺凌的正确方法，从而提高防欺凌能力，进而学会保护自己。

　　　　教学重难点

　　1、了解校园欺凌的实质和危害，掌握正确应对校园欺凌的方法和策略。

　　2、走进校园欺凌：

　　（1）永泰初三男生遭围殴，此前被同学欺凌4年。

　　（2）福建南安中学生暴力3分钟，小学女生被扇25巴掌。

　　3、分析校园欺凌产生的原因：

　　（1）学习压力大，无法通过正常渠道排解。

　　（2）心理不健康，精神空虚。

　　（3）传媒渲染，社会暴力文化的影响。

　　4、校园欺凌带来的危害：

　　校园欺凌在很多人的心里都留下了很深的烙印。这种不良影响，不仅仅体现在受害者，也使施暴者的心灵成长和社会前途中增添了大量的阻力。对于施暴者而言。给他人带来了伤害，要承担治疗甚至赔偿费用，要受到学校老师的严肃批评和教育，甚至不能继续完成学业。那些常在中小学打架的学生，成年后大多都走上了犯罪道路。而对于受害者而言，带来肉体损伤甚至残疾，容易造成性格自卑和懦弱。

　　5、预防欺凌的办法：

　　（1）不能“怕”字当头。

　　（2）要及时报告。

　　（3）要搞好人际关系，强化自我保护意识。

　　（4）要慎重择友。

　　　　教师总结：

　　校园本应是我们学习知识、接受教育的地方，但频频出现校园欺凌打破了我们校园的宁静。我们的青少年共同生活在校园这片蓝天下，就应当互相帮助，互相谅解，互相包容。让我们远离欺凌，做个健康阳光的学生。

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　　　　活动时间：

　　　　活动目标：

　　1、认识校园欺凌的危害性，自觉抵制校园欺凌现象；

　　2、能够正确处理生活中的各种冲突；

　　3、掌握与校园欺凌做斗争的方法

　　　　活动过程：

　　一、观看《关注校园欺凌现象》视频～引入新课。

　　二、思考：

　　1、什么是校园欺凌？你遭遇过校园欺凌吗？学生结合观看的视频以及生活实际回答。

　　校园欺凌是发生在校园中的一些学生奉信暴力决定一切，以多欺少，以大欺小，以强凌弱等现象，校园欺凌是个全球性的问题。

　　2、讨论：校园欺凌有什么危害？

　　学生回答并归纳：校园欺凌首先给受害者的身体带来伤害；其次是更为严重的心理上的伤害，使受害者产生不安全感，产生恐惧和焦虑。

　　3、想一想：面对校园暴力我们有哪些对策？

　　首先引导学生从受害者的角度想：不要忍着不吭声。

　　告诉家长或者老师；尽量不要一个人待着，尽量待在人多的地方；不理睬：如果有人冲你喊，让你交出你的午饭钱，不要理睬他，装做没听到，继续走自己的路。

　　其次引导学生从施暴者的角度想：反思一下值得吗？你要做的.事情可能给你带来批评、处分甚至法律处罚这将成为你人生的一个污点。而起因也许只是很小的一件事，或仅仅是你自己的一时冲动。这么做值得吗？站在对方的角度想一想：如果你被人愚弄、辱骂甚至是殴打你会是什么感受？如果你的行为会给别人带来长时间的恐惧和痛苦你忍心吗？忍一忍风平浪静，退一步海阔天空。

　　三、观看中小学生消除校园欺凌专题教育片。

　　　　活动准备：

　　1、每人准备说一件有关校园欺凌的事情。

　　2、播放几则校园欺凌记实录像片。

　　3、由电脑高手制作smart课件。

　　4、准备一句反欺凌口号。

　　　　活动过程：

　　1、开场白。

　　校园欺凌是指同学间欺负弱小的行为，校园欺凌多发生在中小学，由于很多国家实行的是九年制的义务教育制度，受害者会长期受到欺凌。欺凌过程蕴藏着一个复杂的互动状态，欺负同学会对同学构成心理问题，影响健康，甚至影响人格发展。

　　2、下面请每个同学都来说一说你对校园欺凌最深的一件事情。（略）

　　3、大家说了很多欺凌事件，下面我们来看看一些真实的校园欺凌事件。（播放校园欺凌记实片）

　　4、看了这部记实片，大家有什么看法呢？（同学意见略）

　　5、我们将怎样用实际行动来反欺凌？，请大家说说想法。

　　校园暴力带来的危害

　　这一环节让学生就常见的校园暴力进行深入的分析，经过学生分析总结后让学生自己先说出校园暴力带来的危害。之后，教师进行总结。从个人、家庭、学校、社会四方面来看校园暴力危害。校园暴力在很多人的心里都留下很深的烙印。这种不良影响，不仅仅体现在受害者，也使施暴者的心灵成长和社会前途中增添了大量的阻力。

　　对于施暴者而言：

　　给他人带来伤害，要承担治疗甚至赔偿费用，要受到学校老师严肃批评教育，甚至无法继续完成学业。他们的行为很难获得社会（主要是学校和家庭）的认可，那些常在中小学打架，特别是加入到暴力帮派的学生，很多最终都走上犯罪道路。

　　对于受害者而言：

　　带来肉体损伤甚至残疾；易造成性格懦弱、自卑缺乏信心和勇气；造成心灵的阴影和伤害；厌学甚至辍学。

　　如何预防校园暴力？

　　校园暴力常见情形：

　　1、是索要钱物，不给就拳脚相加；

　　2、是以大欺小，以众欺寡；

　　3、是为了一点小事，大打出手；

　　4、是同学之间因“义气”之争；

　　5、是不堪长期受辱，以暴制暴。

　　　　班会小结

　　校园本应是我们学习知识、接受教育的地方，但频频出现的校园暴力却打了校园应有的宁静。校园暴力是人际冲突的一个极端。对我们来说是双重伤害，同时也体现出人际交往的问题。要应对暴力，我们必须增强五个意识：

　　第一、要有依法的意识。违法行为是不受法律保护的。

　　第二、要有强烈的自我保护意识。

　　第三、要有方法和策略意识。在力量悬殊的情况下切记不能蛮干。

　　第四、要有见义勇为、见义智为、见义巧为的意识。在保护自身安全的前提下对他人实施救助。

　　第五、要有强烈的报告意识和证据意识。及时上报并注意搜集证据～以便在需要的时候出示。

　　我们青少年共同生活在一起，就应当互相帮助、互相谅解、互相包容，仇恨的种子长不出和平的芽，暴力不能真正的解决问题，让我们一起大声说“远离校园暴力”。这节课后，同学们要进一步向家长、老师请教如果校园暴力侵害我的时候，我还能怎样做？完善自我保护的手段，提高自我保护的能力。希望同学们尽量不看有暴力画面的影视剧，不读有暴力情节的书刊，不玩有暴力色彩的游戏，不做有暴力倾向的人，让我们熄灭暴力的火焰～做个健康阳光的学生。

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　　　　【情感、态度、价值观】

　　自觉抑制校园暴力，能与校园暴力进行斗争。

　　　　【能力目标】

　　能够正确处理生活中的各种冲突，能够勇敢地与校园暴力做斗争。

　　　　【知识目标】

　　认识校园暴力的危害性，掌握与校园暴力做斗争的方法。

　　　　【教学重点】

　　掌握与校园暴力做斗争的方法，学会自我保护。

　　　　【教学难点】

　　学会巧妙地处置校园暴力。

　　　　【教学手段】

　　案例教学法、模拟情境体验、感受。

　　　　【教学准备】

　　1、教师准备：教材、多媒体课件、搜集典型的校园暴力事例等。

　　2、学生准备：学生课前阅读课文，思考怎样正确处理校园暴力。

　　一、观看《校园暴力》视频，引入新课。

　　二、学习新课

　　思考：

　　1、什么是校园暴力？你遭遇过校园暴力吗？

　　学生结合观看的视频和课文介绍回答。

　　校园暴力是发生在校园中的一些学生奉信暴力决定一切，以多欺少，以大欺小，以强凌弱等现象，校园暴力是个全球性的问题。（板书）

　　2、学生阅读“专家访谈”后回答。

　　讨论：校园暴力有什么危害？

　　学生回答并归纳：

　　校园暴力首先给受害者的身体带来伤害；其次是更为严重的心理上的伤害，使受害者产生不安全感，产生恐惧和焦虑。（板书）

　　3、校园施暴者的构成主要是些什么人？

　　学生：曾经是校园暴力的受害者；学习差表现差的学生；爱歧视的学生；在家庭中缺乏温暖、关爱的学生；性格孤僻、心理压制，无处发泄的学生……

　　4、社会、学校、我们对校园暴力的态度？

　　校园暴力必须被制止。

　　想一想：

　　面对校园暴力我们有哪些对策？

　　学生回答。

　　（一）对策一：从受害者的角度想：

　　不要忍着不吭声：你首先要做的就是告诉家长或者老师。

　　尽量不要一个人待着：尽量待在人多的地方。

　　不理睬：如果有人冲你喊，让你交出你的.午饭钱，不要理睬他，装做没听到，继续走自己的路。

　　小讨论：

　　暴力容易发生的时间：上学或放学学生回家途中。

　　暴力容易发生的地点：偏僻地角落。

　　容易遭欺凌的对象：低年级学生，弱小的学生。

　　暴力发生后自助的方法：告诉老师、学校、家长或者公安机关；伤势严重的立即打120急救。

　　（二）对策二：从施暴者的角度想：

　　反思一下，值得吗？你要做的事情可能给你带来批评、处分甚至法律处罚，这将成为你人生的一个污点。而起因也许只是很小的一件事，或仅仅是你自己的一时冲动。这么做，值得吗？

　　站在对方的角度想一想：如果你被人愚弄、辱骂甚至是殴打，你会是什么感受？如果你的行为会给别人带来长时间的恐惧和痛苦，你忍心吗？

　　学校有政教处，有法制校长，社会有治安管理机构，有公安机关等。

　　法制社会，正义必将战胜邪恶。

　　忍一忍风平浪静，退一步海阔天空。

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　　　　一、学校商店食品卫生

　　1、我们在接到文件后，及时传达了文件精神，强化了学校商店食品卫生意识，杜绝学校食源性疾病发生。做好了这次专项整治工作的迎查工作。

　　2、我们在检查过程中没有发现商店有三无食品。

　　3、强化管理，确保安全。学校商店食品卫生直接关系到学生的生命健康，因此，学校要求商店严把商品采购关，坚持到有卫生许可证的经营单位采购商品。学校商店购买的食品、原材料，按照国家有关规定向经营单位索证，所购物品必须符合卫生规定，并填写采购登记表。

　　　　二、活饮用水卫生

　　我校生活饮用水，符合卫生要求。

　　　　三、传染病防治管理

　　学校是人口集中的.场所，我校重视学生传染病防治。要求全校教职工树立健康第一的观念，积极行动，把预防、积极应对突发公共卫生事件作为学校大事来抓，做好我校卫生工作。为保证应对突发公共卫生事件反应迅速、控制有力、运转协调，制定了《双沟镇中心小学传染病突发事件应急处理预案》。利用了校报、广播、墙报和专题讲座等形式，广泛开展宣传卫生知识，培养学生良好的卫生习惯，提高防病意识和能力。积极开展群防群控工作；开展卫生健康知识讲座。我们还对教、寝室卫生和环境卫生进行了检查，总体情况较好。通过自查自纠进一步增强了我们的卫生安全防范意识。

　　　　四、克服不足，再上台阶

　　对照检查标准，我们在自查中发现，尽管卫生工作我们取得了一定的成绩，但还存在一些不足，如硬件设施方面和先进学校相比还有一定的差距。今后，学校将以这次检查为契机，进一步加大对卫生工作的投入，不断改善学校卫生环境和条件，使学校卫生工作乃至整体工作再上新的台阶。

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　　20xx年是实施“十一五”规划的最后一年，也是全面推进“人文北京、科技北京、绿色北京”建设的重要一年。学校以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，深入学习中共中央《干部教育培训工作条例（试行）》和《北京市实施暂行办法（试行）》精神，紧密结合学校实际，健全机构，完善制度，逐步使干部教育培训工作进入了科学化、制度化和规范化的发展轨道。现将学校“十一五”期间干部教育培训自查情况汇报总结如下：

　　　　一、基本情况：

　　学校有处级领导2人，副处级领导2人，中层干部14人；专任教师（专业技术）108人；近三年新入职的大学毕业生20人。

　　近年来，我们按照加强干部教育培训要坚持以人为本、按需施教，全员培训、保证质量，全面发展、注重能力，联系实际、学以致用，与时俱进、改革创新的原则，以理想信念教育和加强师德教育为主线，以提高干部业务能力和业务素质为目的，不断解放思想，开拓创新，分中层以上领导培训、专任教师继续教育、新教育入职培训三个层面，积极开展形式多样的教育培训活动，使学校的干部教育培训工作，取得了较好的效果。

　　　　二、主要做法和特点：

　　（一）领导重视，思想统一，进一步完善制度，为干部教育培训提供强有力的保障。

　　1、组织领导

　　学校领导十分重视干部教育培训工作，始终把培养建设一支高素质干部和教师队伍作为重点，把搞好学校干部教育培训工作作为学校工作的重要内容认真抓紧抓实，提出了建设高素质教师队伍，走科研兴校之路的办学思路。为了加强对干部教育培训工作的领导，学校成立了领导小组、考核小组、培训辅导小组和传、帮、带小组，校长亲自负责，副校长亲自抓，有关人员组成。由科研督导处和人事处专职负责，校办、艺教办、教务处和五个专业配合执行。根据学校的实际情况下，把教育培训分中层以上干部培训和教师继续教育培训和新教师培训三个层次进行，制定了教育培训管理部门和管理人员的目标任务，并纳入各部门的考核之中。校长办公会每学期召开一次教育培训专门会议，布置和研究本学期教育培训的重点和任务，加强了对教育培训工作的管理指导，有效的保证了继续教育工作的有序开展。

　　2、制度建设和规划措施

　　在认真贯彻执行《暂行办法》和《规定》及其配套文件的基础上，为适应教育教学改革发展的需要，教师必须努力加强自身的学习，而教育培训是提高干部、教师各项素质的重要途径，对此，广大干部、教师通过学校的学习宣传，对参加学习的重要性及紧迫性有了正确的认识，提高了教育学习培训的积极性。

　　为保障干部、教师全员参加教育的各项培训及课程学习，工作中我们始终把教育培训工作放到学校的重要位置来抓，做到了统筹安排，全面规划，经常督促检查，做到责任到人、目标到人、奖罚到人。我们制定了规划详实、符合实际、操作性强的“十一五”校本培训规划和20xx年度干部教育培训计划、20xx年教师继续教育工作计划、20xx年学校新教师培训计划、20xx年学校中层以上干部教育培训计划等。先后出台了《北京市国际艺术学校教师培训进修规定》、《北京市国际艺术学校新教师培养方案》、《北京市国际艺术学校专业带头人、骨干教师评选办法》等相应的管理制度，保障了教育培训的顺利进行。为了使教育培训能更好的进行，我们建立了教育培训学分登记确认制度和参训教师的档案记录袋制度，为每一名参训的干部教师建立一个成长档案袋和学分登记手册，及时记录学习内容和学习成绩。

　　3、经费保障

　　学校将干部、教师教育培训经费纳入年度财政预算，并下发到具体的执行部门，以保障经费的落实和效益。学校20xx年投入教师培训费15万元、外请专家费10万元、教科研经费50万元。

　　4、档案管理

　　由科研督导处档案员专职管理干部教育培训档案工作。分别建立了学校教育培训管理档案、培训科目档案和教师个人教育培训登记档案，以系统的体现和管理有关干部教师教育培训的各项工作。

　　5、激励机制

　　在学习培训、评优评模、职务晋升中，同等条件下积极参加培训活动，成绩突出者优先。

　　（二）立足提高教育教学质量，满足干部、教师成长需求，确保培训学习的实效。

　　几年来，学校坚持以干部、教师培训的需求为导向，积极推动教学改革。完善教学布局，创新培训内容，综合运用讲授式、研究式、案例式、模拟式、体验式等教学方法，加强研究式教学，加大案例式教学、体验式教学比重。引入团队学习、行动学习、互动学习等现代学习理念，加强学习团队建设。完善各项制度，加强学员管理和考核，严肃培训纪律。

　　1、校级领导和中层干部的教育培训

　　校级领导4人中正处级2人，副处级2人。几年来，校级领导一直积极参加文化局和演艺集团总公司的各种培训，全部完成每年110学时的培训任务。张红校长，2009年5月19日受中央文化管理干部学院国际交流部的邀请，以《中国杂技人才的培养》为题，为阿拉伯国家文化艺术人才培养高级研修班授课。2009年11月9日参加“国际杂技教育论坛（上海）”，做《立足国内市场面向世界潮流全面建设高品位、有特色、国际化的杂技示范学校》的专题演讲。2009年11月15日参加艺术高职院校课程体系建设—艺术实践与人才培养研讨会，做《职业教育的本质是产业趋动—杂技学校为文化产业的贡献》专题演讲。20xx年7月，张校长参加文化部中国艺术教育学会的年会，并做《职业院校对世界文化城市的贡献力》主题发言。20xx年5月至7月，校级领导四人参加了演艺集团总公司的高研班，8月份以《日本宝塚模式与我校团校一体办学模式的比较研究》为专题，对日本宝塚剧团和学校进行了为期四天的考察。

　　中层干部14人，采取集中培训与自学相结合、外出培训与校内培训相结合、以会代训等方式方法进行教育培训。每个月的第一个星期一是学校中层干部例会，通过例会通报上月的工作和协调下月各部门的工作，最后校长提出具体要求。每学期的开学典礼都由各部负责人向全体教师汇报本学期的工作计划（要求制作PPT文稿，并限定发言时间），7月份学年末的总结会上由各部门负责人向全体教师汇报本部门的工作总结，1月份的教科研年会上，各部门要充分展示一年来的教科研成果。20xx年7月12—13日，中层干部进行了两天的集中培训，以“新学期工作去复杂化”为主题，以案例分析的方式，就“如何开好高效的会议”、“如何推进团校一体办学模式”、“管理中的执行力”等五个案例，每名干部进行了逐一发言，达到了统一思想、沟通协调、以会代训的目的。

　　2、专任教师的继续教育（包括骨干教师和新入职教师培训）

　　坚持以提高教师队伍综合素质为根本，以培养学生的创新精神和实践能力为重点，以提高教育教学质量和办学效益为中心，认真落实各级教育行政、业务管理部门关于教师继续教育工作的指示要求，在上级培训主管部门的大力支持和指导下，在全体教师的共同努力下，顺利完成了各项继续教育工作的阶段性任务，有力促进和推动了学校教育教学工作，促进了教师的发展和学校的发展，进而促进学生的发展。

　　3、全员培训。

　　1）加强理论学习、提升师德修养

　　组织教师参加学习《教师职业道德素养》、《师德启思录》等课程的学习，提升师德修养。

　　2）重视业务培训、提高教学水平

　　学科教学业务的培训始终贯穿学校的教师继续教育工作，除认真组织参加上级教育行政主管部门组织的各种学科教学业务培训之外，立足于学校实际，开展校本培训、新课程培训、课题研究方法讲座、新教学常规，公开教学示范课、说课比赛、《教师成长记录袋》等培训活动，通过培训，促进教师自我反思，加强同事互动和交流。

　　3）注重技能培训，促进教师发展

　　在信息技术基本素质和技能要求方面，2009年已经完成全员培训并考核达标，100%文化课教师和90%以上专业课教师都能熟练使用多媒体教学。学校又利用假期时间全员培训（powerpoint、Authorware、Flash）等，使教师在制作教学课件上新的台阶。20xx年3月—5月对全体教师进行了Inter未来教育教训，并100%取得了合格证书。20xx年8月学校更新了教学设备，为每个教室和练功厅配备了电子白板，9月1—3日分期组织教师学习了电子白板的使用，并于10月份将参加中央教科所组织的第二届电子白板教学应用大赛。

　　4、专项培训。

　　1）重视新教师的培养

　　新教师培训学校培养跨世纪教育人才的一项重要工作，为使青年教师尽快适应国艺的教育教学要求，学校开展了以老带新教育教学培训活动，这已经成为青年教师成长的一条必经之路，培训也成为具有国艺特色的校本培训活动。

　　2）强化骨干教师的成长，并发挥辐射作用

　　骨干教师是教育教学的中坚力量，除省市教育行政管理部门组织的各级骨干教师培训外，骨干教师在各自的岗位上，在教育、教研工作中起着重要的传帮带作用。骨干教师们不仅讲示范课而且跟他们一起备课、交流得到共同发展的目的。

　　5、学校特色：立足教育科研，锤炼教师队伍。

　　几年来，随着教育改革的'深入发展，我校愈来愈意识到教育科研对培养和锻炼教师队伍，提高教师素质，全面提高教育教学质量的重要性。在学校工作中，把教育科研工作列入了学校工作的重点。20xx年以“团校一体人才培养模式的研究与实践为主题”，本着全员参与、人人有课题的原则，全校确立10个校级重点课题（研究周期两年），36个校级一般课题（研究周期一年），目前完成了课题立项、课题开题和基础调研工作，正在进行各系的人才培养标准和教学指导方案的制定和各学科的核心课程标准的制定阶段。36个校级一般课题12月底完成结题工作。《团校一体模式下专业教学评价的研究与实践》课题获市级课题立项。学生处的班主任队伍研究的课题参加了国家级课题的子课题研究。通过课题研究，培养了教师的研究意识，提高了教师的理论和实践水平。

　　（三）干部教育培训工作取得的成效。

　　1、培训做到了“四到位”。

　　一是教材到位，确保学习内容。为教师订购了《教师职业道德的构建与修养》、《心理健康教育与教师心理素质》、《教育观念的转变与更新》、《教育科研能力的培养与提高》、《Inter未来教育培训教程》等。2008年订购了《课程标准解读》和《教学法》。2007年9月至2008年6月，还安排教师学习《教育法》、《教师法》、《义务教育法》、《未成年人保护法》、《中小学教师职业道德规范》等教育法律法规；胡锦涛同志在全国优秀教师代表座谈会上的重要讲话；《中共中央、国务院关于进一步加强和改进未成人思想道德建设的若干意见》、《教育部关于进一步加强和改进师德建设的意见》等文件。20xx年学习了《暂行办法》、《规定》、《国家中长期教育发展纲要》等文件。

　　二是督促检查到位，保证培训按时完成。几年来，我们采取个人自查与学校检查相结合，学校自查与部门检查相结合，确保学习按进度计划进行。

　　三是整改力度到位，确保培训质量再提高。针对各级检查后的反馈结果，制定详细的整改方案，并按措施进行整改，力求将学习效果达到最佳。再整改的过程中，我们根据学校发展的新要求，及时修订了《教职工考核办法》，制定了新的《教师职业道德规范民主测评表》，实行教师自评、同事互评，学校评价，学生及家长参与测评的多方评价新模式。做到了最广泛的民意收集，保证了测评的公平、公正，提升了师德师风建设质量。

　　四是经费保障到位，确保培训顺利开展。几年来，学校按照有关政策要求，在每年的预算中单独立项预算培训经费，从而在经费上保障了教师外出培训学习和参加各种集体学习活动。

　　2、培训采取“三个相结合”。

　　一是全员培训与专项培训相结合，确保全员参与和重点突出。根据北京市的统一布署和要求，我们师德专项教育和信息技术培训列为全员培训内容，要求全校教师全部参加培训学习。截止20xx年7月，教师参训率达100%，完成全年72学时（继续教育规定学时）任务的达到100%，完成100学时任务的达90%。将骨干教师培训、新教师培训、班主任培训及其他培训列为专项培训内容，制定专门的培训计划，有针对性地安排人员参加培训，解决了学校在实教育教学过程中对不同人员的需求，提升了教师业务的能力和水平，同时也提升了学校的管理水平。

　　二是个人自学与集中学习相结合，确保学习时间合理利用。几年来，我们以教师个人自学为主，集中学习为辅。订购的培训教材主要采取个人自学，并要求教师拟定学习计划和单科进度计划，按照既定的进度计划进行学习，撰写学习笔记和学习反思及心得体会等。集中学习主要以学习有关教育法律法规、中小学教师职业道德及相关教育政策和外出参加集中培训等。集中培训要求教师在学习后撰写出心得体会。通过自学和集中学习，有效分配了学习时间，降低了组织者的工作难度，提高了学习效益。

　　三是校本学习与外出培训相结合，促进培训质量再提升。几年来，我们在继续教育培训学习过程中，立足于校本培训为主，实施走出去和引进来的方针，积极派人到专业院校和先进学校进行培训学习，借鉴他人先进的管理经验、先进的教育技术，学为已用。文化课教师每学期分学科参加海淀的进修和教研，各专业教师每学期参加相关专业院团和院校的学习和培训，并每年利用暑期进行采风活动，如杂技系去吴桥，舞蹈系去北京舞蹈学院，美术系去清华美院，表演系滑稽专业去南京参加美式滑稽班培训等。

　　3、注重对骨干教师的培养和作用的发挥。

　　平时我们始终把骨干教师培训摆在突出的位置，注重对骨干教师的培养，制定了培训方案，定期进行培训。为了增强他们的教科研的意识，我们要求骨干教师每月集体备课和教研活动一次，每学期一节公开课、一篇论文，每人参与一项课题。为了发挥骨干教师的传、帮、带和辅射作用，我们规定每名骨干教师最低要帮扶一名青年教师。

　　4、以活动促进继续教育工作的开展。

　　每学期我们都举行了教师备课、说课、课件评比等比赛，对于表现突出的教师给予一定的奖励。通过活动极大地调动了教师的积极性，发挥了骨干教师的以点带面的辐射作用，也形成了我校继续教育工作的一大特色。

　　20xx年，学校校共获得国家级论文奖57篇，国家级优秀教案、优秀说课稿、优秀课件等60篇，1名教师参加对外汉语教材的编写。学校也被评为国家级先进教科研单位。

　　　　三、存在的不足：

　　学校干部教育培训工作取得了一些成绩。但也还存在一些问题和不足：一是资料收集不完善、不系统，存在收集整理不及时的情况，特别是教师外出学习的资料因整理不及时遗漏较多。二是由于经费紧张，学习培训中能“走出去，请进来”的机会不多。学校将努力克服困难，改进存在的问题，充分发挥远程教育网络的作用，利用好优质的远程教育资源，把干部、教师教学业务考核与教育学习培训考核有机结合起来，推进学校的教育教学改革。

　　　　四、今后的工作思路：

　　通过干部教育培训，督促检查、反思再提升，我们尚需在以下几个方面进行努力：

　　1、制度建设有待完善。

　　2、个人自学成果有待提高。

　　3、集中培训力度尚需加强。

　　4、学习培训结果的运用、再创新急待强化。

　　总之，我校干部、教师教育培训工作在上级部门的正确领导下，在学校领导重视、广大教师积极参与的共同努力下，取得一定的成绩。我们将以建设“国内一流，世界有影响”学校为目标，以探索“团校一体”办学模式和人才培养模式为重点，以严格谨慎的态度和科学的精神对待每一项工作，为提高教育教学质量而努力奋斗。

♥️ 培训机构工作总结及自查报告范文 ♥️

　　根据区委组织部要求，我镇于近期对贯彻落实《20xx—20xx大兴区干部教育培训规划》情况进行了自查，基本情况如下：

　　　　一、具体布置和计划情况。

　　为贯彻落实中央和市委提出的“大规模培训干部”“五年内在职干部轮训一遍”的要求。镇党委根据我镇具体情况在摸底调查的基础上召开专门会议进行研究，进行整体部署。具体措施有：

　　一是积极选派干部参加区里组织的各种教育培训活动。

　　二是发挥中心组理论学习作用，坚持中心组学习制度，每年集体学习研讨不少于24次。

　　三是把教育培训工作列入主要工作日程，责成专人负责，每半年研究一次干部教育培训工作，做到有计划、有落实、有总结。

　　四是每年对村级领导干部进行集中培训3—4次。

　　五是充分利用社会办学力量对农村干部实用技术和学历培训。

　　六是鼓励和支持广大干部参加各种进修班、学历班的学习。

　　　　二、贯彻落实《规划》情况

　　自20xx年起，已按照计划，开展政治理论培训24班次，培训学员2500人；举办中专层次学历1班次，培训学员30人。举办农业科技知识培训班20班次，培训学员6000人。举办法律知识培训班5班次，培训学员500人。严格按照《规划》要求的“处级以上党政领导5年参加学习培训的时间累计不少于3个月”的规定执行，积极选派处级干部参加市、区组织的各种培训活动。到20xx年处级以上领导全部达到大专以上学历，其中45岁以下的能够全部达到大学本科学历，研究生学历人员力争达到15%以上。45岁以下的科级以上干部能够比较熟练地掌握计算机应用知识及操作技能，力争50%以上的干部基本掌握一门外语。

　　　　三、创新情况

　　根据新时期干部教育培训的特点和要求，为高质量完成《规划》要求，主要实现了三个方面的创新：

　　（1）采用“走出去”与“请进来”相结合的培训方式，学习先进经验，请进优秀师资。

　　（2）把领导授课与专家授课结合起来，实现高度与深度、理论与实践的.最佳结合。

　　（3）理论学习与解决实际问题相结合，增加学习的实效性。

　　　　四、增加干部参加培训的内在动务方面的有益探索。

　　1、任用中实行竞争上岗，使博学多才者得实惠。

　　2、列入综合考核范畴，鼓励好学者。

　　　　五、建议：

　　1、加大调训力度，增加领导干部参加高层次培训的机会。

　　2、加大对基层培训操作者的培训与指导的力度。提高基层工作者的业务水平和工作能力。

♥️ 培训机构工作总结及自查报告范文 ♥️

　　　　一、引言

　　为进一步规范教育培训机构的办学行为，提高教育教学质量，保障学生和家长的合法权益，本教育培训机构依据相关法律法规和政策要求，对机构的各个方面进行了全面、深入的自检自查。现将自查情况报告如下：

　　　　二、办学资质

　　1.营业执照与办学许可证

　　本机构已依法取得营业执照和办学许可证，且均在有效期内。办学许可证的经营范围与实际办学内容相符，不存在超范围经营的情况。执照和许可证均按规定悬挂在机构显著位置，便于家长和学生查看。

　　2.法人资质与教师资质

　　机构法人符合法定代表人任职条件，具备相应的民事行为能力和管理能力。教师队伍中，所有任课教师均持有相应学科的教师资格证书或符合行业规定的从业资格，教师资质信息在机构内进行了公示。

　　　　三、教学管理

　　1.教学大纲与教材使用

　　各学科均制定了详细的教学大纲，教学大纲根据学生的年龄、学习阶段和课程目标进行科学设计，明确了教学内容、教学方法、教学进度以及教学评价等环节。教材的选用严格遵循教育主管部门的规定，优先选用正规出版社出版的教材，同时结合机构自身的教学特色，适当补充了一些辅助教材。所有教材内容积极健康，符合主流价值观，不存在侵权、盗版等问题。

　　2.教学质量监控

　　建立了完善的教学质量监控体系，包括定期的.教学检查、学生评教、教师互评等环节。教学管理人员会不定期地深入课堂听课，检查教师的教学准备情况、教学过程的实施以及教学效果。通过对学生成绩的分析、学生和家长的反馈意见收集等方式，及时发现教学中存在的问题，并督促教师进行调整和改进。此外，定期组织教师开展教学研讨活动，分享教学经验，共同提高教学质量。

　　　　四、师资队伍建设

　　1.教师招聘与培训

　　教师招聘环节严格把关，通过简历筛选、面试、试讲等环节，选拔出具有优秀教学能力和专业素养的教师。新入职教师均参加了系统的岗前培训，包括教育教学理论、机构教学模式、师德师风等方面的内容。在职教师定期参加内部培训和外部进修活动，以不断更新知识结构，提高教学水平。每年制定教师培训计划，并确保培训的时间和质量。

　　2.教师薪酬与福利

　　制定了合理的教师薪酬体系，教师的薪酬与教学质量、教学效果、学生满意度等因素挂钩，充分调动教师的工作积极性。同时，为教师提供了完善的福利保障，包括五险一金、带薪年假、节日福利等，保障教师队伍的稳定性。

　　　　五、财务管理

　　1.财务制度建立

　　建立了规范的财务管理制度，涵盖了财务预算、收支管理、资产管理等方面。财务人员具备专业的财务知识和从业经验，严格按照财务制度进行账务处理。所有财务收支均记录清晰，账目准确无误，原始凭证齐全，并且定期进行财务审计。

　　2.收费管理

　　收费项目和标准严格按照物价部门的规定执行，并在机构显著位置进行公示。收费方式多样化，方便家长缴费，同时开具正规发票或收费凭证。不存在违规收取费用、提前收费或跨学期收费等问题。

　　　　六、安全管理

　　1.场地与设施安全

　　教学场地符合消防安全要求，配备了充足的消防器材，并定期进行检查和维护。楼梯、通道等安全出口畅通无阻，疏散指示标志和应急照明设备完好有效。教学设施设备定期进行安全检查和维护，确保学生使用安全。例如，对桌椅、电器、教具等进行定期检查，及时更换存在安全隐患的设备。

　　2.食品安全与卫生管理（如有餐饮服务）

　　若机构提供餐饮服务，严格遵守食品安全相关法律法规。厨房环境清洁卫生，食品采购渠道正规，索证索票齐全，食品加工过程符合卫生标准，餐具严格消毒，确保学生的饮食安全。同时，加强对食品储存环节的管理，防止食品变质。

　　　　七、招生宣传

　　1.宣传内容真实合法

　　招生宣传资料内容真实、准确，不存在夸大宣传、虚假承诺等问题。宣传资料中对机构的师资力量、教学成果、课程设置等信息的描述均与实际情况相符。在宣传过程中，明确告知家长和学生课程费用、学习时间、退费政策等重要信息，避免引起不必要的纠纷。

　　2.招生方式合规

　　招生方式主要包括网络宣传、线下推广、家长口碑推荐等。在网络宣传方面，遵守网络信息发布的相关规定，不进行恶意竞争和虚假宣传。线下推广活动严格遵守当地的城市管理规定，不干扰居民正常生活。同时，不与学校或教师进行不正当的招生合作，确保招生过程公平、公正、合法。

　　　　八、存在问题与改进措施

　　1.存在问题

　　在教学质量监控中，虽然有多种评价方式，但对于一些主观评价指标，如学生评教，存在部分学生评价不够客观的情况，可能影响对教师教学质量评估的准确性。

　　随着机构规模的扩大，师资队伍建设面临一定压力，新教师的成长速度有待进一步提高，以更好地满足教学需求。

　　在安全管理方面，虽然定期进行安全检查，但对于一些突发安全事件的应急演练还不够频繁，师生的应急反应能力有待加强。

　　2.改进措施

　　对于学生评教，进一步优化评价指标和方式，增加评价的客观性。例如，可以设置一些具体的评价问题，并对学生进行评价指导，同时结合其他评价方式，综合评估教师教学质量。

　　加大师资队伍建设力度，完善新教师培训体系，增加师徒结对等帮扶措施，为新教师提供更多的实践机会和指导，加快新教师的成长速度。同时，根据教学需求，合理规划教师招聘计划，确保师资数量和质量。

　　加强安全应急演练，制定详细的应急预案，每学期至少组织xx次不同类型的应急演练，包括火灾逃生、地震避险等，提高师生的应急反应能力和自我保护意识。演练后进行总结和反思，不断完善应急预案。

　　　　九、总结

　　通过此次自检自查，本教育培训机构在办学资质、教学管理、师资队伍建设、财务管理、安全管理和招生宣传等方面总体情况良好，但也发现了一些存在的问题。我们将以此次自查为契机，针对发现的问题及时采取有效措施加以改进，不断完善机构的管理和服务，提高教育教学质量，为学生和家长提供更优质的教育服务。