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公司介绍:
经年来,随着中国的知名度的提高,越来越多的人开始关注中国的文化和发展,但是祖国境内一直缺乏为“小语种”外国旅游者提供一体化现服务的公司,是很多“小语种”外国友人不能很好的领略中国的文化和山水。本公司针对国外的旅游者,提供一体化的周到服务,是旅游者尽情享受中国的山水。
另一方面,本公司还接受国内的旅游者,也是以周到的服务赢得顾客的信任。
市场概貌:
随着社会的发展,旅游业已成为全球经济中发展势头最强劲和规模最大的产业之一。旅游业在城市经济发展中的产业地位、经济作用逐步增强,旅游业对城市经济的拉动性、社会就业的带动力、以及对文化与环境的促进作用日益显现。旅游业是中国经济发展的支柱性产业之一。
2006年中国旅游业依旧保持了较快增长,三大市场全面增长。全年共接待入境游客12494.21万人次(其中入境过夜旅游人数达4991.34万人次,比上年增长6.6%),实现国际旅游外汇收入339.49亿美元,分别比上年增长3.9%和15.9%;国内旅游人数13.94亿人次,收入6230亿元人民币,分别比上年增长15.0%和17.9%;中国公民出境人数达到3452.36万人次,比上年增长11.3%;旅游业总收入8935亿元人民币,比上年增长16.3%,相当于国内生产总值的4.27%。2006年,是中国“十一五”规划的第一年。第一年的这一发展态势,无疑是“十一五”期间中国国内旅游发展的一个良好开端。
2007年1-11月,中国主要城市接待旅游人数为39970340人次,与上年同期相比增长了13.37%。其中接待外国游客23330404人次,接待香港同胞11176899人次,接待澳门同胞722831人次,接待台湾同胞4740206人次。2007年1-11月,中国入境游客中外国人人数为23938139人。其中,入境举行会议或商务活动的为6434616人,入境观光旅游的为12049859人,探亲访友的为72866人,入境的服务员工为2122858人,其他入境人数为3257940人。
作为国民经济的新兴行业,中国旅游业在发展初期就明确了开发建设的基本方针。一方面坚持对外开放,广泛吸引海内外各界资金;另一方面,充分利用社会资源,鼓励国家、集体、个人投资建设旅游项目。这种开放的投资方针推动了中国旅游投资市场的活跃和旅游接待能力的提高,为旅游业的繁荣发展创造了条件。尽管中国旅游业的发展仍存在诸多问题和障碍,特别是旅游业管理体制和投资机制的市场化程度较低,但总体上看,中国旅游业的投资环境呈不断优化的趋势。
未来10年间,中国旅游业将保持年均10.4%的增长速度,其中个人旅游消费将以年均
9.8%的速度增长,企业/政府旅游的增长速度将达到10.9%,到2020年,中国将成为世界第一大旅游目的地国和第四大客源输出国。到2010年中国旅游总收入占gdp的比例将从2002
年的5.44%达到8%。因此,作为六大新兴消费热点行业之一的旅游行业,在今后几年内将存在重大的投资机会。
行业分析:
中国投资咨询网讯受国际金融危机影响,我国旅游业也出现下滑,面对危机和困难,中国国家旅游局按照中央政府的统一部署,坚定信心,迎难而上,已经并将采取一系列措施,积极应对旅游业所面临的复杂形势。
据介绍,这些措施主要包括:
一是抓住机遇,吸引各类资金,加大对旅游基础设施,特别是公共服务设施的投入。
二是大力发展国内旅游,推动开发一批高水准的旅游景区,开发一批旅游休闲度假产品,促进国内旅游消费。
三是积极开展国际合作,与世界各国和地区,与包括世界旅游组织在内的各国际旅游组织广泛开展交流合作,促进客源互送,实现合作共赢。
四是促进旅游行业自身能力建设,推进体制改革和机制创新,增强全行业应对危机和抗击风险的能力,全面提高旅游行业的质量、结构和效益。
五是进一步规范旅游市场秩序,保持从业人员队伍稳定。在行业分析中,应该正确评价所选行业的基本特点、竞争状况以及未来的发展趋势等内容.
主要产品和业务范围:
以外国旅游者为主,兼顾中国旅游者。
由于近年来,虽然中国的旅游业发展很快,但是对国外的“小语种”游客有很大的限制,缺乏专业的小语种旅游公司,本公司一体化的营业宗旨,为小语种的外国友人提供方便的旅游环境和愉快的旅游经历。
主要为旅游者提供一体化的服务为目标。
人员及组织结构:
主要包括:英语,韩语,日语,德语,西班牙语,俄语,法语的翻译各一名
在公司的初期:包括各种翻译各一名,一个导游知识比较熟练并且精通相关法律的人,一个组织能力比较好的助手兼会计;
发展的中期:增加翻译官的数量及质量,建立自己的培训基地;建立一个打造特色的企业文化的机构;建立专门的财务管理系统。
发展的后期:找一些专业的人士,帮助建立专业化的公司制度。
市场预测:
应包括以下内容:
根据许多小语种人“出了那么多的钱,却玩不好”的抱怨,这种一体化的服务方式肯定会受到热烈欢迎的;而且现在从事小语种旅游业的人并不是特别多,也不是特别的专业,因此竞争压力不太大,有足够的空间发展自己的公司,肯定会是公司在上市之后不久就会有自己的社会地位和社会基础。而且是以外国游客为主的,可以结合国外的旅游公司,容易赢得资金和支持。
营销策略:
由于本公司上市以后,以国外旅游者为主,因此营销策略网络为主要手段。
1,联系国外这些国家的知名网络,在其网络上发表自己的旅游宗旨和旅游优势; 2,推出自己的特色博客,一博客的形式吸引游客; 3,在国内的旅游网上定期发表自己的一些旅游内容,拉住国内的游客。 对市场错误的认识是企业经营失败的最主要原因之一。
财务规划:
5年内要的组织费用:5万元;工资:20万元;场地租用及产品宣传:8万元;
5年内的盈利:国内游客收入:8万元;国外游客收入:16万元。
风险与风险管理:
由于公司刚刚上市,肯定会存在很多的.问题,比如人脉,资金,这需要自己承担资金的问题,并且还要积极联系相关的人才,扩充自己的世界。虽然有很大的风险,可以通过合伙经营的方式降低自己的风险。
如果可能,会在五年之内基本稳定自己的公司,但这需要很大的努力。同时要不断地从同行中寻求自己的知心合伙人,一起创业。
如果失败的话,可能会有10万元左右的经济损失和五年的时间损失,这都是很大的损失!
如果成功的话,就继续做,夸大公司的规模,并且时期合理化程度逐步提高。
不出意外的话,公司有很好的发展前景的,但到了后期,随着人们对这一细分环节的认识,这个行业的竞争会越来越大的,
第六阶段:检查
可以从以下几个方面加以检查:
(1)你的创业计划书是否显示出你具有管理公司的经验。
(2)你的创业计划书是否显示了你有能力偿还借款。
(3)你的创业计划书是否显示出你已进行过完整的市场分析。
(4)你的创业计划书是否容易被投资者所领会。创业计划书应该备有索引和目录,以便投资者可以较容易地查阅各个章节。还应保证目录中的信息流是有逻辑的和现实的。
(5)你的创业计划书中是否有计划摘要并放在了最前面,计划摘要相当于公司创业计划书的封面,投资者首先会看它。为了保持投资者的兴趣,计划摘要应写得引人入胜。
(6)你的创业计划书是否在文法上全部正确。
(7)你的创业计划书能否打消投资者对产品(服务)的疑虑。
如果需要,你可以准备一件产品模型。
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一、活动简介
时间:寒假
地点:昆明杨林———丽江市
里程:570公里/8小时(大概)
人物:三名同事及其家属
车型:捷达、大众
二、人员组成(8人)
发起人甲(有二手车)、发起人乙(无车)和父母、同事丙(有车)及老婆、以及甲、乙两人的女朋友
三、人员介绍
发起人甲:刚购买了一辆捷达轿车,二手,已行驶8万公里;
发起人甲的女朋友:丽江人,基本熟悉丽江路线,作为这次旅游的带队者; 发起人乙:无车,有驾照,但缺乏驾驶经验;
同事丙:有一辆刚买不久的一汽大众,有驾照及8年的驾驶经验,会修车; 同事丙的老婆:是一名医生。
四、车辆组成(两辆)
捷达(4人):发起人甲和女朋友、同事丙及老婆
大众(4人):发起人乙和女朋友以及父母
五、收费站(5个)
军马场收费站——昆明北收费站、昆明西收费站——大理收费站——丽江古城收费站
六、具体日程安排
第一天:(杨林——丽江古城,570公里)
1. 早上8点从杨林出发;
2. 11点左右到达楚雄州,在南华县灵官桥服务区吃早饭,尝一尝南华有名的菌
子,预计用时1个半小时;
3. 12点半从南华服务区出发;
4. 预计下午18点左右抵达丽江市古城区;
5. 下午在古城吃饭,吃晚饭后逛古城,晚上在古城住宿。
第二天:(丽江古城——黑龙潭——玉龙雪山)
1. 早上7点从古城出发到黑龙潭,约2公里;
2. 在黑龙潭玩到11点在附近餐馆吃饭;
3. 12点半从黑龙潭出发去玉龙雪山,约15公里,行车时间约20分钟;
4. 13点到玉龙雪山,购买套票:大玉龙通票:190元(包含进山费,东巴谷,
玉柱擎天,东巴万神圆,玉水寨,玉峰寺,东巴王国共6个点,只推荐东巴谷和玉水寨、玉峰寺)进山游玩,下午16:30下山,在雪山吃下午饭;
5. 晚上20点在玉龙雪山山下观看《云南印象》表演;
6. 看完表演后返回丽江古城住宿。
第三天:(丽江古城——拉市海——束河古镇)
1. 早上7点从丽江古城出发到拉市海,约20公里,行车时间约30分钟;
2. 11点在附近餐馆吃饭;
3. 13点从拉市海出发去束河古镇,约15公里,行车时间约20分钟;
4. 晚上参加束河古镇的篝火晚会,并在此住宿。
第四天:(束河古镇——返回杨林,580公里)
1. 早上8点从束河古镇出发;
2. 11点到大理小白营停车场吃午饭,预计用时1个半小时;
3. 12点半从小白营出发;
4. 预计下午18:30即可返回到杨林;
5. 19点在杨林吃酸菜鱼,然后解散,各回各家。
七:景点及住宿介绍
1) 丽江古城:景观引导:
一、登高揽胜,你可看古城形势。古城巧妙
地利用了地形,西有狮子山,北有象山、金虹山,背西北而向东南,避开了雪山寒气,接引东南暖风,藏风聚气,占尽地利之便。
二、临河就水,你可观古城水情。古城充分利用泉水之便,使玉河水在城中一分为三,三分成九,再分成无数条水渠。使之主街傍河、小巷临渠,使古城清净而充满生机。
三、走街入院,你可欣赏古城建筑。古城建筑全为古朴的院落民居,房屋构造简造、粗犷,而庭院布置和房屋细部装饰丰富而细腻,居民喜植四时花木,形成人与自然的美好和谐。
四、入市过桥,你可一览古城布局。古城布局自由灵活,不拘一格,民居、集市、道路、水系组织聚散合理,配置得当,再加上石、石桥、木桥、花鸟虫鱼、琴棋书画、民风民俗,生发出无穷意趣,使古城独具魅力。
住宿:丽江古城客栈价格100元/标间
2) 黑龙潭:丽江黑龙潭又名玉泉公园,位于城北象山脚下,从古城四方街沿经纬纵横的玉河溯流而上,约行一公里有一处晶莹清澈的泉潭,即为中外闻名的黑龙潭。潭水从石缝间涌涌喷出,依山斛清泉汇成四万平方米潭面。四周山清水秀,柳暗花明。依山傍水造型优美的.古建筑点缀其间。其流韵溢彩,常引人驻足留连。
3) 玉龙雪山:玉龙雪山是北半球最南的大雪山。山势由北向南走向,南北长35公里,东西宽25公里,雪山面积960平方 公里,高山雪域风景位于海拔4000米以上。玉龙雪山以险、奇、美、秀著称于世,气势磅礴,玲珑秀丽,随着时令和阴晴的变化,有时云蒸霞蔚、玉龙时隐时现;有时碧空如水,群峰晶莹耀眼;有时云带束腰,云中雪峰皎洁,云下岗峦碧翠;有时霞光辉映,雪峰如披红纱,娇艳无比。
4) 《云南印象》:《云南映象》是一台将云南原创乡土歌舞与民族舞
重新整合的充满古朴与新意的大型歌舞集锦。参与《云南映象》演出的演员70%来自云南各村寨的少数民族,演出服装全部是少数民族生活着装的原型。有"舞神"美誉的著名舞蹈家杨丽萍出任总编导及艺术总监,并领衔主演。原汁原味的真实服装道具,不加雕琢的唱腔 和原始自在的舞技,将传统歌舞和新锐舞蹈、现代舞美完美融合,在现实的基础上再创了神话般浓郁的云南民族风情。
票价:140元/人
5) 拉市海:拉市海位于丽江县城西面10公里处的拉市坝中部,是云南省
第一个以“湿地”命名的自然保护区。“拉市”为古纳西语译名,“拉”为荒坝,“市”为新,意为新的荒坝。到上新世末至更新世初,这个准平原又分割成三个相对高差在100米至200米的高原山间盆地 ,即拉市坝、丽江坝、七河坝。
6) 束河古镇:束河,纳西语称“绍坞”,因村后聚宝山形如堆垒之高峰,
以山名村,流传变异而成,意为“高峰之下的村寨”。是纳西先民在丽江坝子中最早的聚居地之一,是茶马古道上保存完好的重要集镇,也是纳西先民从农耕文明向商业文明过度的活标本,是对外开放和马帮活动
形成的集镇建设典范。束河是世界文化遗产丽江古城的重要组成部分,于2005年入选CCTV“中国魅力名镇”。
住宿:120元/间
八:费用预算表
用餐费
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一、大田县生态休闲旅游现状分析
由于受到城市化和工业化的侵袭,福建沿海多数地区的乡土性在日益升级中丧失,休闲旅游缺乏高品位的观光旅游资源。近几年,福建山区大多主打生态牌,已经开发和推广了众多的生态休闲旅游景区。大田县现阶段休闲旅游业还处于起步发展阶段,面临诸多问题:一是规划和投资滞后,造成小、散、乱、贫,即景区(园)规模小,布局分散,内容与形式雷同,难以形成规模效应和积聚效益;二是主题和形象欠突出,地域特点不够鲜明,处于闽西北强势品牌的阴影笼罩之下;三是基础设施等旅游综合配套支持系统不够完善,缺乏休闲度假等配套设施。就大田周边而言,南部永春的牛姆山,德化的戴云山和石牛山,安溪的茶叶大观园和清水岩等景点都以生态休闲为主题;北部永安的桃源洞和鳞隐石林景区、宁化的客家祖地和天鹅洞群景区、泰宁的大金湖和地质公园、将乐玉华洞和天阶山景区、沙县淘金山景区等也大多以生态休闲为主题(表1)。但是,大田县的旅游业也面临很好的发展机遇。与南部周边的永春、德化、安溪相比,都处于品牌开发和形成阶段,大田在生态休闲旅游资源方面也有自身的优势,再加上闽西北与闽南连接带的区位优势,并且处于各大旅游圈交汇之处(表2)。大田县的历史背景与地理条件形成了海洋文化、中原文化、客家文化与闽越文化兼容并蓄的特殊地域文化,这是一种多元交流文化,具有开放、多元、兼容、热情、朴实、稳重的特点。在新的历史条件下,饱含这些精髓的区域文化成为大田休闲旅游发展的文化支撑,因此,大田县生态休闲旅游仍具有很大的潜力。
二、大田县生态休闲旅游的定位分析
(一)树立一个目标:旅游目的地
旅游业的魅力在于其能够带动上游旅游商品开发和下游旅游商业、娱乐餐饮等产业链的延伸和区域品牌的塑造。旅游过境地主要是门票收入,带动力很小,意义不大[10]。改革开放以来,定位为旅游过境地的县市,没有一个能把旅游业做大。只有旅游目的地,才能逐步提升区域形象,带动产业发展,成为县域支柱产业。根据引力模型,一个城市对周围地区的吸引力,与它的规模成正比,与它们之间的距离成反比。泉州市和三明市对大田县的理论辐射范围临界点是建设镇,泉州市与永安市对大田县的理论辐射范围临界点是桃源镇。考虑到行政区划等因素影响,三明市和永安市对大田的辐射范围可能比理论模型大一点。基本上可以判断,大田县域建设以南、桃源以南的南部区域是泉州辐射范围,北部乡镇是三明辐射范围,永安对大田的辐射力比较弱。大田主要接受泉州、三明两个城市辐射,形成南北两个主要辐射区(表3)。因此主要采取以下3个方向来开拓游客市场:1立足闽西北和闽南县市客源市场重点开拓厦门、泉州、三明、漳州等大中城市一级客源市场,与厦门、泉州、三明等城市旅游企业建立战略联盟。2开拓闽北、闽东、闽西客源市场重点是福州、南平、宁德、龙岩等城市的客源市场。3吸引周边省份和海外华侨、港台客源市场随着跨省市快速交通的发展,周边省市,包括浙南、赣南、粤西等城镇居民,以及依托泉州作为海外华侨、港台同胞的祖籍地,周边省份和海外华侨、港台居民是潜在客源市场。
(二)特色切入:突出山寨土堡,营造乡村意象
大田县休闲旅游在南北区域中处于“洼地”。大田县的生态景观有开发潜力,但仍以生态为旅游概念,不能与周边生态休闲旅游形成差异化,毕竟山没有人家高,水不比别人清。大田县的土堡民居具有独特性,但单体小,孤立分散,所在村落生态环境破坏严重,难以塑造独立的旅游景观。因此,大田县休闲旅游开发的关键是以生态为基础、以土堡为整体形象的乡土化。主要采取以下4点发展策略。1.山寨土堡是画,高山生态是背景,乡土是色差山寨土堡、高山生态、乡土是大田休闲旅游业的三大差异性要素。要根据三大差异性要素,设计富有吸引力的休闲旅游地主题形象,营造休闲体验的旅游氛围,设计休闲旅游形象口号,传播休闲旅游形象。2.山寨土堡的形象塑造,能够发挥画龙点睛的作用大田土堡单体小、孤立分散,无法与永安的安贞堡相比,而且在推广上容易产生与永定、南靖土楼类似的联想,最后湮没在土楼的强势形象和概念中。建议使用“山寨土堡”概念和形象,把土堡和山寨放在一起,以区别于安贞堡和土楼,并在推广界面上把土堡和山寨钳制在一个画面上。3.乡土性至关重要,决定了大田县旅游整体上与其它地区的差异性与沿海城市比,乡土性越明显,与城市的差异性越大,大田休闲旅游的竞争力越强,对城市居民的吸引力越大;与周边县市比,生态基础是一样的,但概念、意象不同。以大田县历史、文化、生产、生活、生态等五位一体,以山寨土堡为整体形象,充分利用当地的乡土元素,挖掘乡土性休闲空间和场景,保持乡村休闲旅游资源的原真性,塑造与城市观光旅游的互补性和差异性,凸显与周边县市、甚至全省生态旅游的差异性,可能构成大田休闲旅游的核心和独特卖点。4.闽南取向的营销重点大田县处在周边热点景区的包围之中、强势景区的`阴影之下。相比而言,北部永安、泰宁、宁化、将乐等景区的品牌比较强势、与大田旅游资源交叉性大,而永春、德化和安溪虽然有戴云山、石牛山、牛姆山、茶叶大观园等景点,但品牌知晓度比较弱。与南部县市相比,温泉、山寨土堡等具有资源优势,再加上对接沿海门户的区位优势,比较容易突破。
三、大田县生态休闲旅游路径选择
(一)生态:大田生态休闲旅游的基础
自然景观、友好生态是山区发展休闲旅游的基础资源。若离开了大田生态这个基础,休闲旅游将成为“无根之木,无源之水”。构建、维护大田各个景区与城市不同的自然生态环境,真正成为城镇居民修养身心、回归自然、各具特色的“后花园”。建设和申报鼋自然保护区。鼋是国家一级保护动物,也是福建省尤溪河特有物种,被称为“水上熊猫”。通过建设有利于鼋成长的小区域,并实施保护繁育,不仅是对濒危动物保护的贡献,也可成为福建省生态旅游的独特卖点。鼋的主要产地原是浙江和云南,近年已很少见到踪迹,主要散见于少数的几个保护区内。
(二)体验:大田生态休闲旅游的重点
当观光不足以聚集人气时,体验就成为关键。根据中国目前旅游业发展的现状,观光和体验仍然是吸引人气的主要卖点。大田休闲旅游的观光性不足,景区开发就要突出体验,这是构成与城镇旅游、周边生态旅游差异化的基本途径。根据消费者的参与程度是主动参与或被动参与,以及消费者的关联或环境关系是属于融入情境或只是吸收讯息,体验分为4大类。1.娱乐的体验这是有别于城镇光声电娱乐的各种乡土娱乐,如斗鸡、牧兔、小猪赛跑、滑草、漂流,以及原生态的乡村武术、乡村婚庆、乡村歌舞等。2.教育的体验乡村景观、物候、万物生长发育机理的认知,农事、乡村文化的学习等,如学习果树生理、正确的采摘技术及水果、茶叶的营养保健价值等。3.逃脱现实的体验乡村异质景观环境下的浪漫意境与情节,身心放松,包括农作体验,生态体验(夜观天象、萤火虫,清晨听鸟叫虫鸣等)等。4.美学体验山寨土堡意境美、乡村景观自然美、乡村文化形式美,包括乡村饮食文化体验、乡村景观与环境(声音、夜色、小气候等)体验、乡村节庆体验、乡村文化民俗体验。
(三)文化:大田生态休闲旅游的品位
山不在高,有仙则名;水不在深,有龙则灵。只有赋予人文关怀,生态山水才有灵性。否则,见山是山,见水是水,心也没了涟漪和牵动。国内外出名的山水景观,一定是有文化内涵的。有历史,就有文化,文化需要挖掘。在五千多年的文明演化中,大田的先民栉风沐雨,披荆斩棘,从史前文化直至近代的冶炼、手工业和农业文明的发展,为现代大田文明的振兴奠定了坚实的基础。依托深厚的文化底蕴,继承文脉与开风气之先,成为大田本土文化发展史中清晰的主线。大田农村的历史文化风貌,记录了世代相传的乡土文化,具有独特的闽南文化风韵和中原文化遗存,蕴含着丰富的地域文化遗传信息。依托大田历史文化风貌,可以提高休闲旅游的品位,提升休闲旅游的文化内涵。依托历史文化风貌发展大田县生态休闲旅游,建议坚持以下路径:
1.突出山寨土堡民居,挖掘先民创造的农业文明遗存山寨土堡民居是大田乡村景观、乡村历史、乡村文化、乡村生活的集中体现。大田山高水远,农业文明不仅与中原不同,与南方其它地区也有差异,如具有视觉冲击力的石砌梯田、石砌旱地,古商道,古水渠、古水井,以及古树,包括老柿树、老红豆杉、老水杉等。大田历史文化风貌有其共性,但又受历史、地理和环境的影响而具有了独特的个性,前路与后路、高山与盆地、闽南与客家等文化风貌都有差异。依托历史文化风貌发展休闲旅游,要从当地历史文化风貌的实际出发,分析乡土物质文化的特点和功能,分辨彼此之间的差异,重点挖掘各自的特色[12]。
2.紧扣原生性、原生态特点与山区生态环境和谐对大田历史文化风貌固有的原生态文化传统,是一种历史的真实,是大田乡土文化传承的根据和底气。在依托历史文化风貌发展休闲旅游中,应当体现原汁原味的特性,切忌搞无根由的盲目攀比和移植。大田历史文化风貌的最大特点是其整体的和谐,而这种和谐是围绕着大田的山和水环境逐渐发展起来的。因此,河流和山峰是古村落生态中关键的环境因素。大田乡村的水环境和山绿化的整体质量下降,直接影响了古村落的美学特色。因此,在大田休闲旅游开发中,要特别注重景区范围内、交通干道视野范围内河流和山峰生态环境特色的优化,保持山区古村落的鲜活之美而不使其逊色。
3.挖掘历史文化特色元素,融入民间文化的旅游活动在大田休闲旅游景点开发的过程中,在保护和修复历史文化风貌的同时,必然要通过人工建筑补充、扩大休闲旅游景观。在景观设计中,要着力把握和体现乡土文化的特征。(1)“水—山—房”的空间格局。大田历史物质文化的最大特色,在于乡村人工建筑与本地自然环境的有机结合,由此产生了古村落整体的自然延展,产生了不同空间界面之间的自然过渡,产生了桥梁、河流、山峰等乡村典型的景观要素。正是这种结合,沉淀着数百年来先民巧妙处理人地关系的智慧,散发着乡村隽永的风貌特色和美学特征。(2)“黑—白—灰”的民居色彩。大田民居历来粉墙黛瓦,古风悠悠,配合山区迷人的自然景色,恰似一幅“浓装淡抹总相宜”的中国水墨画。这正成为大田山区民居最具特征的色彩。(3)“轻—秀—雅”的建筑风格。由于大田所处地域气候及建造工艺的原因,大田乡村建筑追求轻巧、秀美和雅致的风格,这不仅体现在建筑细部处理上,也体现在建筑整体把握上。在发展大田生态休闲旅游中,以更宽的视野把民俗、民风、民间歌舞、民间武术、民间节庆等优秀乡土文化元素融入休闲旅游活动中。(1)在休闲旅游景点介绍中丰富民俗、民风、民间歌舞、民间武术、民间节庆、民间传说的内容,增强旅游地的吸引力;(2)利用网络文学扩大宣传,提高旅游品味;(3)把民间歌舞、民间武术、民间节庆以适当形式体现在集市、庆典、节庆、旅游推广等活动中,增强观赏性。
(四)集聚:大田生态休闲旅游的重点
大田休闲旅游的发展,既要满足旅游需求多元化、个性化的取向,又要追求规模经济,实现资源合理配置。个性化、规模化、组团集群式,是大田休闲旅游持续发展的基本要求。休闲旅游的布局模式,可以分为3种:“带”状布局模式、“团”状布局模式、“串珠”状布局模式[12]。整体而言,大田县旅游资源的观光性不足,休闲、体验是其主导方向。因此,在布局上,优先采取“团”状布局模式,不宜采取“串珠”状布局模式,“带”状布局也不宜拉太大距离。游客老在车上跑路,就说不上休闲了,也谈不上体验了。定位于旅游目的地,休闲旅游的布局必须具有一定的规模性和聚集性,一个聚集区至少满足“一日游”最小规模的要求。多个聚集区的选择性旅游和组合,至少满足周末二日游的规模。根据规模化、组团集群式发展的要求和大田旅游资源的分布,可以打造四个休闲旅游产业集聚区。
1.县城—石牌温泉—屏山等高山生态休闲旅游集聚区该区以高山生态休闲为主题,以象山为形象。以象山、大鼓山、大仙峰、景观茶园及温泉为主要载体,观光旅游、休闲度假、乡村体验及康体娱乐相结合,是大田休闲旅游开发的重点区域。该区域要围绕高山生态休闲旅游的发展目标,重视生态保护、形象塑造、设施改造、茶园景观化、温泉开发、会议展示、娱乐发展、民间神话提炼等。
2.县城—芳联堡—七星湖等湖区生态休闲旅游集聚区该区以湖面生态休闲为主题,以七星湖为形象。七星湖位于街面水库上游,库面宽度比较小,库区两侧高山生态环境良好,便于水上娱乐项目、生态休闲项目的开发。该聚集区的关键是库区两侧生态休闲的开发、库区水上娱乐项目的发展和芳联堡所在村庄生态修复。
3.县城—安良堡—泰安堡—魁城民俗村和古冶炼等民俗文化旅游聚集区该区以民俗文化游为主题,以龙井祠为形象。土堡的历史文化底蕴深厚,不足之处是单体偏小,多数土堡周边生态环境破坏严重。建议:一是对魁城村落历史文化进行挖掘,重点是对村内文化遗存、村边铅锌矿冶炼遗址及古商道进行挖掘和保护,修复和保护魁城“九崎十八湾”及其瀑布的生态环境,形成有规模、集民俗文化和生态观光为一体的知名景点。二是修复土堡所在村落生态环境。
4.广平土堡(绍恢堡、光裕堡、潭城堡、深原堂)—北洋崎森林公园—文江漂流等山寨土堡民居旅游聚集区该区要突出三明、永安等邻近城市优势,突出民居观光、生态休闲及农业观光为一体的综合优势。
四、结语
县域生态休闲旅游是依托良好的自然生态环境和独特的人文生态系统,采取生态友好方式开展生态体验、生态教育、生态认知并获得身心愉悦的休闲旅游方式。生态休闲旅游是生态文明载体之一,生态文明是生态休闲旅游的灵魂。目前我国有1/5的保护区正由于这类“生态旅游”而横遭破坏,生态休闲旅游的精髓并非仅仅去生态环境中去旅游,而是以生态保护的理念达到一种优游的境界。作为产值占全球国民生产总值1/10的旅游业,既要满足游人欣赏风光之享受,又不至因旅游活动影响自然环境的保护,使旅游与环保、人与自然协同发展。
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一. 公司摘要
重庆巴渝风国际旅行社
总经理:陈晓勇
财务主管:廖亚兰
营销部经理:陈大洪
公关部经理:洪红
人力资源部经理:李荛琦
主营产业:旅行社
主营商品和服务:以“绿叶不忘跟的恩情”为主题口号,开展“寻根-探亲-红色圣地-民俗风情-展望新重庆”等一系列主题旅游活动。并承办国际国内外旅游项目,代办机票,船票,火车票,代办护照,代订课房餐饮等服务。
竞争优势:1。本土优势 2 。差异性营销战略
成立时间:2004年10 月1日
地点:乌鲁木齐北京北路15 号
联系电话:0991-7844450 联系人:陈经理
公司宗旨:一切为了游客,为了一切游客,为了游客一切。
公司目标:争取第一年接待游客达5000人,促进两地之间的交流与发展。
二. 竞争情况及市场营销
我们做了非常细致深刻的市场调研,目前乌鲁木齐旅游市场大概有150 个左右的旅行社,基本已经处于饱和状态。许多旅行社效益下降,面对激烈的竞争,很多旅行社只是一味的打价格战。我们作为新进入市场的旅行社,要打倒对手,应该在营销策略,理念,战略方面独树一帜,别出心裁。
比较新老旅行社的优势劣势:
那些老旅行社的优势在于,先进入市场,对与旅行社业务相关的各个环节各个部门比较熟悉。他们大多采取无差异营销战略,这样做的好处在于节约了成本。因为无差异的广告宣传可节约促销费用。不进行市场细分,也减少了市场调研,商品研制与开发,以及制定多种市场营销战略,战术方案带来的诸多开支。
但也该看到,游客的需求和偏好具有极复杂的层次,某个商品受市场普遍欢迎是很少的。即便能一时的赢得某个市场,但竞争者之间如此仿照,就会造成市场上某个部分竞争非常激烈,其他市场部门需求却未能满足的后果。
而我们的优势在于,我社的总部设在重庆,这里是新疆乌鲁木齐分社,我们针对新疆市场开发的旅游商品,由于本土的优势,会在价格上具有无可比拟的优越性,一般竞争者很难与我们竞争。
再者,根据乌鲁木齐旅游市场的现状,我们采取差异化的营销战略,正好满足那部分没有被满足意愿的游客群体。我们这次开发的商品,采取主题营销的理念,是以“绿叶不忘跟的恩情”为主题口号,开展的“寻根-探亲-红色圣地-民俗风情-展望新重庆”等一系列主题旅游项目。
根据我们调查,新疆的外来人口中,来自重庆,四川的占了很大部分。很多人一别家乡几十年,对故土怀有深深的眷念。他们在新疆安家立业,稳定下来后,都希望有机会携家带子,重回故土走一遭。我们紧抓这一目标群体,认为具有很大的市场潜力。
根据市场调研分析结果,我们还在营销方面做了以下策略:
1。注重整体旅游商品的设计和商品的创新设计。创新是旅行社发展的灵魂。
2。市场定价要充分考虑到成本,市场,营销目标,政策,商品品质等因素,在定价策略上采取满意定价法,既保证获得一定的初期利润,又能被广大游客接受。另外在心理定价策略上,可采取吉祥数定价策略,根据人们对数字的的迷信和禁忌采取策略。
3。促销。将有关旅行社及其商品的信息,通过各种宣传,吸引,和说服的方式,传递给目标消费者,促使他们了解并信赖我们的商品和服务,引导他们购买,达到扩大销售的目的。我们可以制作一些非常精美的旅游宣传小册子,或请专业人员设计全面周到具体的网页,以方便游客了解最新消息。
总之,旅行社之间的.竞争是相当激烈的,要想在竞争中立于不败之地,就必须要有优于竞争对手的商品和服务。由于科技的进步,以硬件为手段的竞争在市场竞争中收效不大,且容易被竞争对手效仿。因此我们认为旅行社之间的竞争主要是以服务为基础的软性竞争。我社将本着一切为了游客,为了游客一切,为了一切游客的宗旨,真诚的为游客服务。
三.旅行计划
日程安排 城市 交通工具 观光内容 住宿
第一天 乌鲁木齐—重庆 飞机 北温泉,重庆人民大礼堂 重庆宾馆
第二天 重庆 豪华旅游巴士 瓷器口,红岩村,渣滓洞白公馆,大都会购物广场,南滨路火锅名吃 重庆宾馆
第三天 重庆—永川—大足—重庆 豪华旅游巴士 茶山竹海,重庆野生动物园,大足石刻, 重庆宾馆
第四天 重庆—奉节 豪华客轮 酆都鬼城,石宝寨,张飞庙,白帝城 奉节宾馆
第五天 奉节—武汉 豪华客轮 长江三峡(瞿塘峡,西岭峡,巫峡)悬棺,神女峰 湖宾花园大厦
第六天 武汉—乌鲁木齐 软卧 赏沿途风光 火车
四. 公关部计划书
我部位处旅行社前端,是我旅行社形象代言,我们坚持“一条龙服务,随时为您提供优质服务。我们的24小时在线服务热线为:
132xxxx 张小姐 0991-7xxxxx 张先生
我部机构功能主要有:拟订旅行社公关计划,指导本部门工作,协调部门与旅行社与外部有关组织关系,定期向总经理汇报工作,提供各种信息咨询。
我部计划共分六个部分:
(一 )公关人员素质要求:
职业道德 :真诚,可信,乐于助 人,无私,勤奋努力
公共意识 :具有情感意识,创新意识,形象良好,公众人士形象
心理素质 :乐观,自信,坚强,开放兼容
沟通能力 :积良好的口头,书面,形体能力于一体
处事态度 :坚持创造快乐和谐的工作,处变不惊,临危不乱
公关主体个人化:培养我旅行社的金钥匙人物
旅行社形象主要体现在顾客心中,优秀接触的服务人员可以为旅行社带来好的名声,现在个企业都培养各自的紧钥匙任务作为企业形象代表。
(二.) 公关客体:
1.与各宣传媒体和地边旅行社协调发展,前者加强宣传,后者共同进步
2.新疆旅行社众多,但主营“新--重”游的占少数,因此,在这条线路上我们有足够的空间做得更好.
3.支持政府部门的工作,正常纳税,不违纪违法,争取各种优惠政策。
4.与酒店,交通,景点,景区消费场所协调发展。
(三.)公关手段:
1.信息宣传:大众传播媒体,树立企业形象,与记者建立良好的关系,宣传与我旅行社有利资料。
2.收集信息:舆论监督,民意测验,在我旅行社进行的民意测验调查中。72%的人愿意到重庆去游玩,这证明了我们研制开发的路线是可行的。
3.联络情感:通过赠送纪念品等方式,加强我们与顾客间的联系,争取回头客和赢取潜在客人的好感。
4.优化服务:网上购票,咨询;电话咨询;各种宣传单,方便游客了解我旅行社。
5.服务社会:参加公共活动,资助社会福利,提高社会知名度。
(四).收集八方信息:
1.我社形象:知名度,美溢度,支持率
2.商品信息:主营“新-重”“寻根探亲-红色圣地-民俗风情-展望新重庆”
3.公众信息:
公众年龄: 18-25 23%;26-40 40
%;41-60 22%;60以上 15%
文化程度:高中以下,13
%;大专,30%;本科以上,40%
性 别:男,42%;女,58%
4.公众需要:团体游,个人出行,家庭出游,全包价,办包价;对吃,住,行,风俗习惯的不同需求。
(五)内部信息;
1.内部指导我社正常运行的信息获取途径有:网络;报表,营业统计,财务分析;工作报告;内部行文指示;工作笔记;内部刊物;通信工具。
2.外部旅行社发展指南:公共刊物,统计资料;旅游贸易会,洽谈会;旅游信息反馈;各行业交流;问卷调查
3.坚持有效,适用,适时,真实,适量,新鲜,及时的信息原则。
(六) 年度计划:
我社属乌鲁木齐重庆分社,成立时间2004-10-1。下年我公关部计划有下:
1.统计新疆现有旅行社开往重庆游的路线。
2.推广我社特色路线,(有条件的做一次“新-重”记者游)。
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在暑假的两个月的假期里,我做了一份暑假工的工作,也是为了让自己能够更早的接触到社会的人群,可以提高自己对社会的认知,为之后自己的学习和毕业的工作积累经验。我实践了一个半月的时间,从中看到了很多,也学到了很多。这些在课本上是看不到了,也深刻的体会到社会人员工作时的辛苦。
我是因家里的亲戚介绍的'一份暑假工,是在一家啤酒厂里工作,这和我的专业一点都不相符合,但是我也想在暑假的时间里能够更可能的锻炼自己,我二话不说也就答应了下来。我的工作岗位是一名流水线上的工人,主要是沾合啤酒外面的包装箱的。一条流水线上有7、8个人,都是相互配合的工作的。
刚开始的时候,我什么都不懂,什么都不会,工厂里的老员工就手把手的交我,那些工人都是我的父母那一辈了,甚至还有爷爷奶奶那一辈的。看到他们手上不停的运作,我就觉得他们都能做,那我还是大学生呢,那我也可以。我虚心的向她们学习,渐渐的上手了,开始了自己暑假实践的进程。
在啤酒厂里,我一共工作了一个半月的样子,在这个时间里,我也了解了工厂的流水线的基本流程,每天就是坐在那里依照流水线工作,日复一日,年复一年。我有时会问厂里的老员工是否会无聊,她们都告诉我习惯了,看到她们手上的老茧,我心里感觉不是滋味,突然就觉得这样基层的工作人员其实是很辛苦的,她们一般学历都不高,靠着基本上都是积少成多的劳动力。
这一个半月下来,我看到了很多基层人员工作的艰辛和不容易,为了能够过上好的生活,不停的用自己的双手去创造而没有任何怨言,我在她们身上学到坚持和不放弃的精神,她们作为普通的劳动者,身上有着旁人没有的闪光点。我因为要像她们学习的。而我现在作为大学生,更加要在有限的学习时间里面,充分地利用这些时间,努力认真的学好每一门课程,不给自己留下任何遗憾,在将来参加工作的时候,能够更加有优势和竞争力。
暑假实践已经结束了,但是这次实践给自己的感触和体会我是不会忘记的,我从中学到的坚持和勤劳,在我以后的人生道路上都是一笔宝贵的财富。
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走过沼泽,才知道陆地的坚实;通过合作,才知道团队的力量。人们常说大学是一个小社会,步入大学就等于步入半个社会,我们不再是象牙塔里不能经受风吹雨打的花朵,通过这次社会实践活动,让我学到了很多东西。
最初的开始有迷茫,我们收获的是坚定。设计问卷时,原先计划用四个小时完成的任务用了将近六个小时才完成,因为我们对问卷的设计一无所知,从查阅,调取资料,选择问题都不是一件很快就可以完成的事情,但大家都没有怨言,耐心的选择,设计每一道问题。直到天色已晚,才设计完毕。本来我们认为这是一个简单的事情,没想到过程却让我清醒的认识到任务的艰难。但看到调查问卷印出的那一刻,心里却是坚定,我相信我们一定会做好。
的考验是寒冷的天气,我们收获的是坚持。记得那天在曲园做调查问卷,寒风凛冽,大伙们都瑟瑟发抖,但是还是坚持着。面对着来来往往的人们,无论寒风多么刺骨,大家都微笑着去面对每一个人,相信微笑是的法宝,能够让匆匆的人们拿出宝贵的时间为我们填一下调查问卷。我们都被拒绝过很多次,即使拒绝,也要向人家说一声打扰了。但是我们不放弃,就这样,一个早上,我们就完成了近400份的调查,手里沉甸甸的,是喜悦,是自豪,是团结的力量。
最乏味的事情是查找资料,我们收获的'是耐心。抵御住寒冷的考验之后,在查找资料的过程中却最使我们烦。对报告的形式一无所知,对接下来的工作毫无头绪,对在哪里查找更是一头雾水,这一切都在消磨着我们的耐心,我们想过要逃脱,想过马马虎虎过去算了,但最终我们还是坚持了下来。我们深刻的感受到,有耐心才能做好工作。”
沟通是最重要的事情,在沟通中我们收获了最多。最任何工作都离不开沟通,这是我们的感悟。最整个过程中,因为我们性格的不同,意见的分歧,我们有过争辩,彷徨,迷茫,正是不断的交流,才让我们的分歧越来越少,在大家的沟通下,我们分配好任务,使每个人的工作更加清晰。尤其在回家以后,交流与沟通更成为至关重要的东西,我们在沟通中进行商讨,在沟通中互相鼓励,身在不同的地方,却依然团结。
从找队员到团队之星成立到现在,在这个过程中,我们有欢笑有彷徨,想过放弃,但更有有坚定的信心。通过社会实践的磨练,我们会深深的认识到社会实践是一笔财富,社会是一所更能锻炼人的综合性大学,通过社会实践我们能学到很多书本上学到的东西,我们不再是只会纸上谈兵的学生,我们参与社会,融入社会,更加锻炼了自己,我们更加深刻的认识到了团队合作的重要性,相信我们会在一次又一次的实践中成长,努力成为一名优秀的大学生,创造一个美好的未来。
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这个暑假,我到上海昂立国际教育家教,短短的一个月让我受益良多。家教是一份很有爱的工作,当看到学生在自己指导下的点滴进步,就特别的欣慰,也是在这种时候才更能体会到知识的价值和老师的神圣。当家长的尊敬与期望,感到作为老师的光荣与责任。
这次我任教的是初三的学生英语和数学,由于所教的学生年龄与我相差不大,这给我带来了不小的心理压力,担心自己不能胜任,更担心不能在同学面前树立威信。一个多月的时间,我从一开始的忐忑不安到后来的坦然面对,真的让我学到了很多。我领悟到了调动孩子积极性是至关重要的,孩子如果讨厌学习,老师再怎么单方面的热情也是没有效果的,所以最重要的是提高学生的积极性。而老师可以说是学生的榜样,一举一动,都在影响着学生的身心。
在这次假期实践中,我尽量做到为人师表:第一,投身于知识的全面讲解。在开课前两天,我认真的翻阅了课本,了解了大体框架,并很认真的为制定了教学计划。为正式上课做了一些必要准备,家教正式后,开始每天晚上都备课到很晚,碰到不懂的知识点不懂就会主动查工具书,整天忙于上课与备课之间,这并不是件很轻松的事情。第二,在实践中,我不仅仅只限于讲课,更尝试着去了解他们,去跟他们交朋友。做老师容易,做好老师难。为了提高他们的成绩,拓展他们的知识。于是我不断地自我创新,努力尝试新的教学方法。也时常主动与其他老师交流,弥补自己的不足,最后形成自己独特的风格。授人与鱼不如授人与渔,一个月的时间很短,我会传授他们的学习技巧,尝试着让他们养成良好的学习习惯比单纯的'传授知识更重要。第三,三人行必有我师。做人做事我都谦虚,与我所在同一机构的有许多跟我一样是大学生,一些甚至低我一届,但术业有专攻,每个人都有自己的长处,我会虚心跟被人请教,从中也学习到许多东西。
在这一个月的时间里,我深刻地体会到了老师的艰辛,在课堂的时间布置上,在课时的掌握上,都有了一定的经验。我虽然不是师范生,但我选择老师作为我的社会实践是因为我觉得作为一位老师,在讲台上给学生
们讲课对语言的表达能力的要求十分高,这样可以提升自己的表达能力,是自己能够充分的表达清自己的意思,同时也锻炼自己的勇气和提升自己的信心,之前,每次上讲台讲话,我都会有些紧张,这一个月的讲课让我客服自己胆怯的心态。同时也锻炼自己的组织能力,锻炼自己与他人的交流能力以及锻炼自己的耐心,自己变得更加成熟稳重,享受与小孩子们相处的时光,有着一颗孩童的心在。总而言之,这是一个非常有有意义的暑假,一次非常有意义的实践。