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在日常学习、工作和生活中,我们常会遇到形形色色的人和经历各样的事情,从中获得不同的感悟。这时撰写感言是一个不错的选择。那么,如何才能写出恰当的感言呢?以下是小编整理的外贸邀请函所需资料,欢迎大家分享。
外贸邀请函需要什么资料 〈一〉
在全体教师们辛勤的培养与备至的关怀中,孩子一天天长大,我们真切地感受着他一点一滴的变化,真是高兴在心里,感激在心中。在此代表全家向幼儿园的领导及全班的老师对孩子耐心细致的保教工作表示衷心的感谢!孩子入园以来,老师们以极大的爱心、耐心、责任心关心他、爱护他,用鼓励、赏识、参与等科学的教育方法帮助她,把爱渗透到他幼小的心里。
现如今,孩子的小脸上时常挂着开朗自信的微笑,语言表达能力更是有了明显提高。更难得的是,几位老师对家长都很周到热情,经常同家长保持良好的联系沟通。
梁子傲原本是一个害羞、内向、怕生人的孩子,通过在幼儿园四个多月的成长,逐渐变成了一个开朗活泼、懂礼貌的'男子汉了。孩子的这些变化离不开老师们的谆谆教导。
老师们在教育中能做到育教寓乐,让孩子在游戏中明白了很多做人的道理,在游戏中学到很多知识。我们深深明白孩子的点滴进步得益于园长的直接领导和老师们的共同努力。
老师们一整天与孩子们相伴左右,不仅要教授教育教学课程,还要关心孩子的“吃喝拉撒”,工作量很大,十分辛苦,但她们毫无怨言,总是满面笑容的把快乐带给孩子们,是孩子的“好妈妈”。老师们兢兢业业,勤勤恳恳,每次去幼儿园接送孩子,总看到她们在忙这忙那,没有歇息的时候。
她们默默无闻、任劳任怨,用汗水浇灌,用心血滋润。说实话,开始我们把子傲送到幼儿园也是不太放心。
但经过一段时间的观察我发现幼儿园的老师对孩子的照顾细致入微并能从幼儿教育教程方面入手,与孩子建立了深厚的感情,对老师有了依恋的情感。现在,每天去幼儿园成为子傲最开心的事情,作为家长,我们深刻了解孩子的点滴进步和老师的关心、照顾和教育分不开的,心中感谢老师们。
每逢要有活动的时候,我们全家都期盼着那一刻早点到来,希望能够在各位老师的带领下,和其他小朋友共同学习、一起娱乐。此举不仅拉近了教师与孩子的距离,更增进了家长与孩子的亲情,也使我们深切感受到幼儿园科学系统的学前教育与缜密高效的计划安排。
活动中,不难看出老师们的精心准备,不难发现小小活动的新创意。我们都可以从中感受到老师的热情、专注和爱心。
每次参加活动都可以看见每位老师她们的脸上都洋溢着喜悦的笑容,每个老师之间都是那么朝气蓬勃,对待每一个家长、孩子都是那么热情,让我觉得幼儿园如同一个温暖的“大家庭”,我们就是家庭中的一份子。把孩子交给你们,我们全家都放心,都满意,都幸福!千言万语,倾诉不了对各位老师的感谢之情,我们很开心、我们很欣慰、我们很荣幸,孩子在起步阶段有幸进入到富有责任心、爱心和奉献精神的幼儿园。
我们相信,孩子的明天会更加美好。幼儿园生涯是孩子一生中接受的最为重要的启蒙教育,作为家长,我们从心底感谢园领导及全班全体教师对孩子成长所付出的辛劳与汗水。
祝园领导及全班所有老师工作顺利!祝小朋友们健康快乐!。
外贸邀请函需要什么资料 〈二〉
在暖洋洋的五月,宝贝们穿着暖洋洋的园服,度过了宝贝入园后的第一个运动会,也是一次快乐的大聚会。
早上八点半到达会场,到处是天使般的笑脸。一切准备就绪,检阅开始,国旗队的宝贝们迈着整齐的.步伐,护卫着庄严的国旗走在队伍最前列,爱国情结从此时在幼小的心灵扎下了根,看他们好神气。接下来是轮滑队威武的走过来,他们熟练地步伐是经历了无数次摔倒再爬起来练就的,坚强的意志给宝宝的将来打下了良好基础。
接下来是别出心裁的筷子操,即锻炼了身体,又极具趣味性。宝宝们那么认真的表演,烈日当头也丝毫不影响发挥。哈哈,可爱的王一涵宝贝打到了小手了哇。再看还有玄机,这筷子反过来就是个小国旗呀,原来他们就是刚刚检阅时的彩旗队,惊叹道具的巧妙运用。
和宝贝一起做游戏,共同完成一个竞赛项目,真是好玩又有意义。运气球就很有意思,先让宝贝抱着球跑到爸妈身边,在和爸妈一起合作把球运回去,再交接给下一位队友,比的是宝贝跑到速度,还有合作能力,看来宝贝们和爸爸妈妈还真有默契,配合的超级棒呢。 跳圈游戏要的就是体力了,还要够灵活哟,家长们真是卖力气,宝贝们在背上开心极了。
还有很多项目都非常有意义,老师、孩子、家长的脸全部红彤彤,也全部洋溢着幸福的笑脸。气氛充满了温暖,充满了爱,是老师们的用心良苦和幕后辛勤的付出,才呈现出这一次成功的运动会。做为家长我们内心充满了感激,幼儿园为孩子们提供了全方面的成长机会,是他们快乐童年的组成部分,在他们人生的启蒙阶段起到深远的意义。
孩子会永远记住您们,我们家长也会永远记住您们,最可爱的老师,再次谢谢您们。
外贸邀请函需要什么资料 〈三〉
每个孩子都是家庭的小太阳,家长都希望宝宝能健康快乐成长。孩子的世界充满着青春,洋溢着快乐,要真正做到与孩子零接触,走进孩子的世界,亲子阅读是一项不错的体验,同时可营造良好的家庭学习氛围,培养孩子的学习习惯。
因为孩子理解能力有限,最开始,我通常选用简单的绘本,浅显易懂,家长讲后让孩子自己再讲述一遍,激发孩子的想象力和表达能力;孩子4岁后,我开始在“喜马拉雅”平台为孩子选择语音播报的益智类故事作为宝宝的睡前故事,孩子听得津津有味,还会提出一些有趣的.问题;随着孩子理解能力增强,现在我开始为孩子选择如四大名著类的卡通故事书,孩子本身对名著里的故事情节特别感兴趣,如果没有家长陪伴,孩子自己也能看上一阵子。
陪伴孩子的历程,我的体会是要懂得适当的赞扬孩子并张弛有度,孩子都是好奇天使,当宝宝提出的问题得到夸奖时,会产生自豪感而更喜欢读书。教育孩子于家长而言也是个漫长的学习过程。耐心对待,家校共育,孩子的奔跑会更有力量!
外贸邀请函需要什么资料 〈四〉
热爱读书是一件受益终生的事情,这一点相信咱所有家长都明白。与儿子一起读书,一直以来都是我想做却没坚持做的事。本次阅读活动再次提醒了我:必须停下来陪孩子读书,后来发现陪儿子一起读书真是一件开心的事情。
儿子喜欢看书,更喜欢爸爸、妈妈陪着一起阅读的感觉。他曾说:“我觉得和爸爸妈妈一起读书更有意思。”呵呵!你瞧瞧孩子,他其实是非常期待家长一起读书的哦。这次阅读打卡的.活动中,我们一起阅读了《丑小鸭》等,这些绘本故事都特别适合儿子年龄段的思维和需要,小故事有深意和喻味。教会了我不少有效的家庭教育方法,对培养孩子思想、道德品质、交际技巧都大有益处。
孩子的阅读能力是学习能力的基础和核心,全面提升阅读能力对于一个孩子的综合素质和综合能力是非常关键的。通过和儿子一起读书的时光,从中体会到了幸福和快乐。
希望大家都能抽出一点时间和孩子一起读书,去更好的引导他去探索知识世界的奥妙!学校举办的阅读活动非常好,我也希望自己有更多的时间去积极参与这些活动,陪儿子一起成长。
外贸邀请函需要什么资料 〈五〉
一、接待计划的主要内容
(一)学习目标
熟悉接待计划的主要内容。
(二)拟定接待计划
接待来访者,特别是接待来访团体的第一项工作,就是要拟定出切实可行的接待计划。 接待计划的主要内容包括:
1.接待方针,即接待的指导思想。
2.接待规格。针对不同的客人采用不同的接待规格。第一种是对等接待,即陪同人员与客人职务、级别大体一样,大部分接待都是对等接待。第二种是高规格接待,即陪同人员比客人职务要高,适用于比较重要的接待。第三种是低规格接待,即陪同人员比客人职务要低,主要适用在基层。
3.接待日程安排。接待日程安排应当制定周全,尤其是接待活动的重要内容不可疏漏,比如安排迎接、拜会、宴请、会谈、参观、游览、送行等事宜。接待日程安排还要注意时间上的紧凑,上一项活动与下一项活动之间既不能冲突,又不能间隔太长。
4.接待形式。
5.接待经费开支。
(三)相应知识
我国是一个多民族的国家,在制定接待计划和接待工作时,一定要尊重少数民族的礼仪、习俗。下面简单介绍部分少数民族礼仪、习俗情况,供接待少数民族来访者时参考。
二、熟悉接待工作具体事项
(一)学习目标
熟悉接待工作的具体事项,更好地制定接待计划。
(二)熟悉接待工作具体事项
1.首先要了解清楚来宾的基本情况,包括所在单位、姓名、性别、职务、级别及一行人数,以及到达的日期和地点。
2.填报请示报告卡片,将来宾情况和意图向有关领导报告,并根据对方意图和实际情况,拟出接待计划和日程安排的初步意见,一并报请领导批示。
3.根据来宾的身份和其他实际情况,通知具体接待部门安排好住宿。
4.根据实际工作需要,安排好来宾用车和接待工作用车。
5.在国家规定标准的范围内,尽可能周到地安排好来宾的饮食。
6.根据来宾的工作内容,分别做好以下安排。
如来宾要进行参观学习,则应根据对方的要求,事先安排好参观点,并通知有关部门或单位准备汇报材料,组织好有关情况介绍、现场操作和表演、产品或样品陈列等各项准备工作。
7.根据对方的工作内容,事先拟订出各个项目陪同人员的名单,报请领导批准后,即通知有关人员不要外出,并作好准备。
8.根据来宾的身份和抵达的日期、地点,安排有关领导或工作人员到车站、机场、码头迎接。
9.来宾到达并住下后,双方商定具体的活动日程,尽快将日程安排印发有关领导和部门按此执行。
10.在合适的时机按照大体对等的礼仪原则,安排有关领导同志看望来宾,事先安排好地点及陪同人员。
11.根据领导指示或来宾要求,作好游览风景区和名胜古迹的安排。
12.在条件许可的情况下,为来宾安排一些必要的文化娱乐活动,如电影、地方戏剧、晚会、书画活动、参观展览等。
13.根据来宾要求,安排好体育活动,通知体育场馆作好场地、器材等准备,并安排陪同人员。
14.来宾如有重要身份,或活动具有重要意义,则应通知有关新闻单位派人进行采访、报道,负责介绍情况,安排采访对象谈话,并受领导委托对稿件进行把关。
15.事先征询来宾意见,预订、预购返程车船或飞机票。
16.来宾离去时,安排有关领导或工作人员到住地或去车站、码头、机场为客人送行。
(三)相应知识
为制定好接待计划,必须熟悉接待工作的具体事项,同时也要熟悉接待来访者的见面礼节。
1.见面礼节
(1)致意
致意是用语言或行为向别人问好,表示自己的慰问。致意是社交应酬的最简单、最常用的礼仪。例如:见面时问好、点头、举手、抬身、脱帽等都是致意。
打招呼是两个已经认识的人见面时的礼节。一天中首次见面,或一次活动中初遇,应问好,对方主动问好时,一定要相应回答。
打招呼是构成人际关系的重要内容。一双坦诚的眼睛,一副面带微笑的面容,声音热情地向人打招呼,是一个成功的秘书人员应具备的素质。
(2)握手
握手是表示友好的举止,是一种非常普遍的礼貌行为。当两个陌生人被人介绍相识时需要握手,朋友见面时需要握手,告别时也需要握手。它还是一种表示祝贺、感谢、慰问相互鼓励的善意行为。
通常双方相见时,主人,年长者,职高者,女士应先伸手;客人,年轻者,身份低者,男士可先问候,待对方伸手后立即随应再握手。
行握手礼时,距离受礼者约一步,上身稍前倾,两足立正,伸出右手,四指并齐,拇指张开向受礼者伸出,在齐腰的高度与对方恰到好处地认真一握,一般3-4秒,礼毕即松开。如初次见面,握手时间不宜过长;如老朋友意外相见,握手时间可适当加长,以表示不期而遇的喜悦。男士与女士握手,时间应较短。
一个人与多人握手时应遵守先高后低,先长后幼,先主后宾,先女后男的原则。多人同时握手时不要交叉,待别人握完后再伸手,也不可同时伸出双手与两人握手。
2.引见介绍
(1)自我介绍
自我介绍是在没有中介人的情况下,树立自己的形象和价值的一种重要方法与手段。
通常本人要镇定,充满信心,亲切自然,友善可掬,先向对方点头致意,得到回应后,向对方介绍自己的姓名、身份、单位,并可随之递上名片。自我介绍要根据交往目的、对象来决定介绍内容的繁简。
(2)介绍他人
为他人介绍时,介绍顺序为先把年龄轻的介绍给年长的;先把职位低的介绍给职位高的;先把宾客介绍给主人;先把男士介绍给女士。在双方的地位和年龄差不多时,应该先把与自己关系密切的人引见给另一方。如果把一个人介绍给众多人时,首先应该向大家介绍这个人,然后再把众人逐个介绍给这个人。集体介绍可以按照座位次序或职务次序一一介绍。
3.递接名片
(1)递送名片
名片的递送,要讲究礼仪。通常是在自我介绍后或被别人介绍后出示的.。
递送名片时应起立,上身向对方前倾以敬礼状,表示尊敬。并用双手的拇指和食指轻轻地握住名片的前端,而为了使对方容易看,名片的正面要朝向对方,递时可以同时报上自己的姓名。
(2)接收名片
对待名片应像对其主人一样尊重和爱惜。若接名片,要用双手由名片的下方恭敬接过收到胸前,并认真拜读,此时,眼睛注视著名片,认真看对方的身份、姓名,也可轻轻读名片上的内容。接过的名片忌随手乱放或不加确认就收入包中,这是很失礼的。
(四)注意事项
礼节的一般关系。表面看来礼节只是待人接物的一种形式,但礼节的方方面面要求中都渗透着一定的人文道德观念。如:
1.讲究态度。尊重他人态度。
2.弄清关系。不同关系,就有不同的礼仪规范。
3.把握分寸。礼节之美就体现在分寸上。
4.送礼贵在适宜。对回报别人好意,是没有特别时间限制的。
外贸邀请函需要什么资料 〈六〉
一、亲昵型顾客及其接待方法
亲昵型顾客多为与店方关系较为紧密的顾客,也就是我们所说的熟顾客,很多开在居民区附近的社区商店的这群人比较多。一些商店开业一段时间,建立起一定信誉后,会有很多熟客。与熟客建立良好关系非常必要,但亦应注意对熟容和新客的应对办法,不能顾此失彼。
例一:
某商店内,店员隔着柜台正招呼一名挑选某商品的妇女。这时,门前一辆高级轿车戛然而止,一位衣着华丽的妇女缓缓跨出。店员见状立刻满脸堆笑,迎上前去:“啊,陈太太,欢迎,欢迎,里面请。”其他店员亦应声附和:“欢迎光临”、“陈太太几天未来,依旧神采奕奕”。恭维之声不绝于耳,面对刚才那位妇女则态度冷淡:“总之,这种某的质量已经够好的了!”妇女再问:“是吗?我再考虑考虑。”店员冷冷答道:“好,慢走,下次再来”。可见,陈太太是熟客,挑选某商品的妇女是新客。然而,店员对二者的态度却这般悬殊,既影响顾客的自尊心,亦影响本店的声誉。
例二:
某商店专营小礼品的专柜前,一位女店员正与一名看似熟客的女青年聊得起劲。仔细一听,其内容不外乎电影明星及各种小道消息。顾客与店员如此之“熟”,也往往令人有过分的感觉。
顾客与店员之司适当的交流非常重要,能增进感情,树立本店热情服务的美名,而以上两例却有过而犹不及,只能适得其反。亲密之中,也要保持礼仪。过分亲近会招致顾客反感,店员与顾客闲话家常时,态度及措词都要有分寸,不可忘记自己正在执行销售工作而入“忘我之境”。
顾客自动聊起个人问题,应委婉避开,划清彼此间关系,才不会让其他顾客感到不舒服,熟客得罪不起,但也不能为了照顾熟客而使新顾客感到心理不平衡,忽视了新客成为熟客的巨大潜力。熟客与新客都是客人,都是上帝,他们有权利获得平等的待遇。二者一起上门时,何不先一同招呼,等顾客散开后,再个别照顾也不迟。
从以上两例,可总结出一些应对熟客的办法:
例一中,店方工于心计,认为坐轿车来的.太太消费额一定远比买某小商品的新顾客高,或许有些道理,但错在态度过于明显,让其他顾客一眼看出其间的差异,自然心中不快。因此,遇到店内有两个以上顾客时,店员要始终坚持平等应对的原则,即使其他顾客先出声招呼,也应先跟眼前顾客致歉,事情办定后立刻回到原顾客的地方,绝对遵守公平对待原则。
例二中,则应注意与顾客保持适当距离,避免闲扯不相干的话题,“距离能产生美”绝对是一条永恒的真理。
外贸邀请函需要什么资料 〈七〉
客户接待是我们从事商务活动的一个重要组成部分,是我们进行商务洽谈、客户沟通的有效载体。一次优质的客户接待活动既能充分展示我司业务人员的业务水平、综合素质、谈判技能、组织能力及协调能力,又能充分展示公司的品牌形象、展示公司的综合实力,更能促进双方合作的顺利进行,促进项目洽谈的顺利展开,同时,还能促使新合作项目的生成,将双方的合作提高到战略伙伴合作的层面。因此,一次考虑全面、服务周到的客户接待活动对于生产型企业的销售工作推进起着举足轻重的作用。
一、客户来访的一般目的:
在我们业务人员和客户进行邮件沟通的过程中,客户很可能提到要来公司访问,同时,我司业务人员也会在适当的时候邀请客户来我司考察访问,以加深双方的沟通和了解,促进双方合作的进行。那么,我们首先要了解清楚客户来访的目的,通常不外乎以下几种:
1、考察工厂以便了解我公司的生产规模、生产能力、产品品质等基本运作情况,同时了解我司的生产体系、质量控制体系和研发体系等等。这些客户往往是新客户,只是通过网站、展会、客户介绍等方式了解到我们公司并产生了强烈的合作意向,但对于我司企业实体了解不深,因此,实地考察访问无疑是一种最为直接有效的了解方式。
2、进行项目洽谈,这样的客户往往是和我司相关业务人员已经有过几次沟通,而且在相关展会上已经看到过我们的产品和公司整体形象展示。来访者往往是带着订单、带着项目,是有备而来的。目的'就是讨论现有项目的合作,包括相关技术问题、价格问题、付款方式、交货期等内容的实质性讨论。这样的客户通常是我们最为重视的,因此,接待时不仅要有专业技术人员陪同,公司领导也会适时参加接待和谈判。
3、验货为主,顺便了解公司最新发展情况。这样的客户通常已经和我们公司开始有了订单的合作基础。来访的主要目的是对我司的产品质量和品质进行进一步确认。同时,手中有一定的新项目,如果谈的愉快,新项目生成的可能性极大。这类客户往往会被我们的业务人员及相关领导忽视,因为客户此前已经来访过,而且大家合作正常进行,但我们往往会忽略客户新项目的生成。
4、投诉为主,顺便对我们公司进行深入考察。这样的客户使我们最想接待但又最怕接待的客户。想,是因为他确实是一个很好的合作伙伴;怕,是因为我们此前有对不住客户的地方,担心谈不好会伤害并可能丢失了客户。但,这样的客户,我们恰恰必须要充分重视。
5、双方公司进行基本的人际沟通。这样的客户来访往往是顺道而过,来之前或许也没有预约。这样的客户和咱的关系已经很铁了。来一下只是加强沟通,顺带看看正在合作的订单运转情况。
二、客户来访之前的准备工作
一旦确认客户来访,我们的业务人员必须认真、细致地做好相关准备工作,针对客户来访目的,我们必须根据公司相关流程和制度,针对性地做好安排:
1、了解客户
对于老客户来访,我们不需要对客户进行深层次的了解。但对于新客户来访,我们必须慎重,必须详细了解清楚客户的实际状况和来访的真正用意。如果发现客户公司实体并不存在或者是和我司的产品相似的制造型企业,我们必须谨慎对待客户来访。因此,客户调查是非常重要的,业务人员必须通过网站查询、客户沟通等方式认真填写表1.
2、邀请函及相关来访入境手续
在客户确定来访后,业务人员必须和客户详细沟通,了解客户是否需要我司制作来访邀请函,以便客户顺利办理VISA卡。有的国家还需要我们协助提供相关其它证明材料如:我国政府部门需要审核对方的资信情况身份情况等材料,那么我们的业务人员应该在客户确定来访前协助办理,以便客户顺利入境。
3、客户的行程安排
在确认客户来访后,业务人员应充分了解客户此次来访的行程安排,客户通常情况下不会只是因为拜访我们公司而进入中国。一般是同时考察几个供应商,或者是展会结束来访,因此,业务人员应该事先和客户沟通确认好。如果客户在考察过我们后还要到其他中国供应商考察,应该帮助客户做好相关联系和对接工作。
4、航班、用车、酒店、住宿等信息确认
客户确认来访并已经办好VISA卡后,通常会告诉业务人员准确的航班信息,这时,我们的业务人员应主动联系客户,尽量让客户不要直飞上海,可以通过香港转机到南京,这样一来可以节省我们接机的时间,二来可以为我司节省一定的用车费用。
航班信息确认完毕后,要同时询问客户是否需要我司代为预定酒店,以便安排住宿。酒店住宿费用通常由客人自行支付,但我们的业务人员应主动询问并协助客户预定酒店。
客户来访之前,业务人员必须根据来访客户数量提前两天填写用车申请单交行政部,以便及早安排好车辆接送客户。见表2:
5、参与接待人员对接
根据前期的沟通,业务人员应该基本上能够了解客户此次来访需要洽谈的主要内容,为此,业务人员应提前一天和相关技术人员及相关领导做好沟通,并请相关技术人员在接待时给予协助和支持。同时,应提前将客户来访信息汇报给部门经理及外贸部副总,以便准确把握客户意图,保证洽谈进程顺利进行,并对相关可能出现的问题加以分析和判断。更为重要的是客户来访前应根据客户级别相应知会部门负责人、总经理或副总经理,以确定参与谈判的人员。如需要董事长等高层领导参加,必须提前2天书面告知总经办,以便确认董事长等高层领导是否可以参加。
6、资料准备
客户来访前,业务人员应事先认真整理好和该客户沟通过的相关资料,如:洽谈合作的产品情况、价格情况、技术改进情况、模具开设情况等等。以及与该客户往来的重要传真、EMAIL、相关合同、报价及其他重要资料。有关产品的技术参数、使用说明等应事先与研究院或技术部门相关人员联系以确保无误。并就这些信息和部门经理及外贸部副总进行事先沟通,以促进谈判的顺利进行。更重要的是,在谈判前,业务人员应对拟洽谈合作的产品情况进行充分了解,以便谈判现场能够迅速反应并随时回答客户的有关提问。
7、会谈必备用品准备
客户来访的前一天,业务人员必须事先告知行政部来访人数、需要准备的矿泉水、咖啡、样本、水果、纸杯、便签纸、笔等需求数量,展厅使用时间,多媒体教室使用时间,会议室使用时间,是否需要国旗、礼品、横幅/欢迎牌及其他要求,以便行政部做好会议准备工作。行政部必须在客户进入会议室前10分钟必须把会议室空调打开,并将所有准备资料和用品准备到位。
8、备用金准备
为保证客户来访期间的资金使用充足,业务人员应根据来访客户数量、到达时间等信息事先按照相关手续从财务部预借部分备用金,以便招待客户途中简餐或其它特殊用款。
9、就餐准备
客户来访之前应根据客户在我司考察的时间情况合理安排就餐,如果客户当日返回,中午应该宴请客户,并有部门经理或外贸部副总参加。如果客户次日或隔日离开,午餐应从简,由业务员本人陪同客户外出或在公司餐厅就餐,晚餐则应有部门经理或外贸部副总参加或公司其他领导参与宴请客户,宴请酒店地点应事先和外贸部副总沟通好以便外贸部副总安排后援部及早做好预定。
三、会谈流程
客户来访的整个会谈进程主要分为观看录像了解公司的发展历程、参观展厅、企业情况PPT介绍、项目合作讨论等部分,这几个部分可以相互交错或同时进行,但需要注意以下几点:
1、客户落座及所有参与接待人员坐定后,主接待业务员(该客户对应的业务人员,同时也是会议的主持人)应起身先做自我介绍,然后按照职级依次向客户介绍我司参与接待人员,介绍完毕后再用中文依次向我司领导介绍客户方代表,如果客户方只有1人,就不需要介绍了。
2、人员情况介绍完毕后,主接待业务员应介绍并说明整个会谈的主题。在主接待业务员介绍和讲解期间,配合接待的业务员(次接待业务员)应随时做好翻译协助,以便我司相关人员能够理解。
3、对于公司介绍,如果没有录像资料介绍,由主接待业务员统一按照已经审核确认的PPT资料向客户演示并讲解;讲解过程中要认真听取客户随时提出的疑问并给予正确解答。没有把握的应请相关在场领导给予解答,并同时做好翻译协助。
4、新来访客户通常在主接待业务员介绍完毕后会介绍该公司的相关情况,主接待业务员应做好对应翻译工作。
5、项目洽谈,可以在会议室进行,也可以在引领客户参观展厅期间同时进行交流与沟通。项目洽谈过程中,应建议公司相关高层领导以适当方式回避,以保证公司领导的最终决定不收谈判内容的影响。即便项目洽谈在展厅有过讨论,最终的项目确认仍必须在会议室进行。
6、会谈全部进程之中,次接待业务员应随时做好会议洽谈全部内容的详细记录和整理工作,会谈结束后,次接待业务员应立即做好会谈纪要,并请客户和主接待业务员审核确认,双方签字各保留一份正本。会谈纪要的英文模板如下:
7、客户接待的全过程中间,次接待人员应随时协助提供茶水、咖啡、饮料、资料、辅助设备、辅助人员等的补充工作,同时进行现场图片的拍摄及录像工作。
四、会谈后续工作
1、会谈结束后,次接待人员应清理好会议室并将相关资料设备交还给相关部门。
2、主接待业务员应陪同客户共进午餐或晚餐。通常情况下,客户如果在我司吃晚饭,午餐应以简单的工作餐招待。和客户共进晚餐的情况下,应有相应部门经理或副总参与,重要客户应事先邀请公司高层领带参与。并在晚餐前赠送礼品给客户。如果客户需要在午餐后离开,午餐应视为正餐,按照相应标准招待。
3、主接待业务员应随时保持和行政部的沟通,以保证用车的顺利,决不可因我司人员疏忽导致客户久等或不能正常用车。并及时安排将客户送至相应的火车站或机场。
五、访问后期工作
1、客户访问结束的第二天,主接待业务员应及时将双方确认的会谈纪要翻译成中文,并于当日和相关生产、技术、研发部门就相关技术问题、交货期等信息进行确认,需要下达生产、改进、开模、研发等任务通知的应在两个工作日内下达完毕。
2、客户访问结束后的第二天,应立即整理出1份内容详细并包含会谈纪要附件的答谢信给客户,并抄送客户方所有来访人员及我司参与接待的外贸部相关领导。同时将我司技术人员提供的有关改进、开模、研发等的最新信息告知客户,以便客户及时掌握和了解我司的反馈信息,同时明确洽谈中未决事宜的完成时间表及重要事项。邮件中可以将客户来访时的相关照片一并发送给客户。注意:为防止邮件过大堵塞客户邮箱,所有照片应复制到WORD并压缩后以文档形式发出,应确保整个邮件容量不超过1MB。
六、注意事项
1、客户接待从最初的联系准备到接待结束到后续工作推进整个过程中,主接待业务员应完成各相关表格的填写,并于后续工作正式推进的第二天提交给外贸部副总备案留存。
2、有关客户接待礼仪要求、用餐礼仪要求、业务谈判礼仪要求等知识各位在学校和前期的工作中都有所涉及和了解,在此不作详细讲解。不清楚的可以上网查询。如有必要,我们将在以后的培训中专门讲解。
外贸邀请函需要什么资料 〈八〉
为安排好领导来汕考察期间的工作和生活,保证他们的安全和身体健康,特制定如下接待方案:
一、接待时间
20xx年x月日—月日
二、接待地点
接人地点:xxxx
下榻酒店:xxxxx
考察地点:xxxx
三、考察组成员大区总经理:xxx 办事处主任:xxx 随行人员:xxx
四、接待负责人员总负责人:(待定)具体实施人员:(待定)
五、接待前期准备工作
1、食宿安排,提前预定酒店房间
2、制定相关的检查路线及行程安排
3、迎接车辆安排,驾车前去迎接
4、安排接风宴,注意考察小组的饮食习惯
5、专卖店安排好迎接事宜门口打欢迎标语:
热烈欢迎领导莅临我司指导工作
六、迎送、陪同检查组人员安排
(一)xx月xx日xx午:xxx和开公司商务车从公司出发到达迎接考察小组。
(二)在领导考察期间,负责人及陪同人员安排情况详见日程安排表。
(三)迎送工作由统一协调安排。
七、责任分工及安排
xxx负责落实安排会议室和接待室摆放鲜花(2盆)、果盘(2盘)、矿泉水(每人放1瓶)、茶水(每人放1杯),并为会场服务。
xx负责照像。
3、后勤负责落实以下工作:
(1)负责检修走廊、厕所、店堂及店外灯光,检查时店堂灯光全部打开。(2)整理店堂区域环境卫生,无卫生死角,卫生间无异味。
(3)在门前摆放鲜花组团以及欢迎标语,日:前准备到位。(4)负责安排落实各迎检点列队欢迎事宜。
(二)牵头督促检查落实店堂环境卫生和办公秩序,办公室、走廊、大厅和卫生间彻底打扫干净,物品摆放整齐。
(三)各部门准备好相关资料,按照统一标准摆放。
(四)检查期间,所有分店工作人员均要统一着工作装,佩带胸卡。
八、有关要求
1、各部门要高度重视此次大区考察小组的'检查,切实做好各项服务保障工作,确保不出纰漏。
2、要严格标准,认真抓落实。要进一步细化规范要求,相关资料要齐全,细节方面要创新。陪同人员服务要周到细致,回答检查组提出的问题时,要站在全局的角度考虑问题,要严谨、随和,既能说明问题,又不啰嗦。
3、各部门要搞好协同,按方案要求做好各自工作,同时要搞好对接,相互之间做到拾遗补缺。
4、车辆保障方面,负责调度车辆,保证服务。检查时视情况进行安排:商务车部。
外贸邀请函需要什么资料 〈九〉
回顾过去一年来的工作与成效,我们几个做外贸工作的同志都深深地体会到,我们是在新钢联公司领导的亲自关怀指导下成长起来的,是在各部门同事们的积极帮助配合下进步的。受外贸组其他同志的委托,在这里我要代表他们感谢领导、感谢同事们。
下面我分两个方面向大家汇报自己过去一年来在外贸这个全新的工作岗位上的收获和体会。
一、克服困难,在工作中边学习边摸索,做到从内贸到外贸的成功跨越。
我不是外贸专业出身,最初转到外贸岗位时,以为自己有从事内贸业务的基础,外贸业务不会难到哪去,没想到工作一上手后,其中的感觉完全不一样,除了外语要过关,专业知识更是至关重要的。国际贸易实际上是由贸易洽谈、签约审证、备货订仓、制单结汇几个部分组成,而每一个部分都具有很强的专业性。所以我一上岗,就感受了不小的压力。知道要想胜任这项工作,首要任务就是学习。但由于我们人手少,任务在身,不可能是先学习再上岗,只能是一手托书本,一手干工作。所以在06年中,我把大部份业余时间都用在了强化外语、学习外贸专业知识上了。
从一开始我就给自己制定了雷打不动的学习计划,不管工作再忙、家务事再多、都必须抽出一些时间学习。在家里,经常是孩子睡下了,就是我最踏实的学习机会,时间长了,孩子问我:妈妈又上大学了?在工作中为了弄懂一个概念,我一定要多问几个为什么,工作中碰到难题,有经验的同志帮助解答了,我都会仔细记在本子上,班后再找时间细细消化,逐步提高。学以致用,让我增长了知识,练就了本领,提高了技能,在工作中的自信心也在不断增强。
例如,外贸业务中的审证工作,是一项很重要的内容,如果有问题我们不能及时发现,就直接导致我们公司结汇的风险。所以用户往往会为了保护自己的利益设法打擦边球,我们收到的每一份信用证都会存在一些开证行或申请人提出的特殊要求,这其中就会隐藏着对我们的不利条款,这种情况碰到的多了,我们外贸组的几个人也就习惯了对信用证中自己拿不准的条款,都会提出来相互之间进行切磋,经验不够用了,就查找相关书籍寻找依据,请教银行也是家常便饭。
20xx年,我共经手处理了16份信用证,在自己的审证过程中发现有些条款不利于我们安全结汇,每一次我都会坚持要求外商修改,虽然要求外商改正信用证是一件特别麻烦的工作,有时外商为了自己的利益经常会坚持自己的意见,甚至很不客气地同我们发脾气,但为了公司利益,我都会在耐心的商谈之中,坚持不放弃原则。16份信用证中曾经有40多处都是在审证中发现于我公司结汇不利,我都坚持据理力争,直到信用证修改满足我们的要求为止,从而确保了资金正常回收。
外贸合同的履行是以单证的往来为基础的,专业人士通常称其为单据买卖。我们制作的单据和交单时间如果与信用要求存在不符点,就无法保证货款及时、全额的收回,单据的作用和其重要性是可想而知的。所以单据制作同样是我工作中,重点学习和把握的内容。起初因为业务生疏,总是越着急越抓不住重点,屡屡出错,当辛辛苦苦加班加点赶制出来的一大堆单据,被银行挑出毛病退回来重做时,心里真不是滋味。记得有一次中板合同交单。
由于外商要求将几个合同交叉发货,又在一个信用证下,分出多套单据议付,经过反复调整,离交单的时间只剩一天,这个时候我只能抱着所有单据,在银行与审单员一块过单,直到银行快关门了,单据才终于寄出去了。为了抢时间,银行工作人员陪着我饿了一天肚子。
经过近半年的实践积累和不断摸索,到下半年,制单工作对我已不是太大的难题了。年我共制单套,每一套都是数拾页的单据和数不清的数据,按时、如数收回货款xx余万美元。在制单中我体会到不仅需要娴熟的专业知识和清醒的头脑,更需要是对工作的高度责任心。
二、精心尽力做事,努力为公司多创效益,总公司出于业务分工的考虑,新钢联的出口业务只能在首钢以外的市场寻求发展,只能通过外采的方式组织出口资源。这种方式对于我们这种冠以首钢头衔的公司来讲是很艰难的,因为外商知道你隶属于首钢,他就希望从你这儿拿到首钢的产品,规模大一点的钢铁企业都有外贸经营权力和能力,而我们拿不到稳定的出口资源,这对于我们都是不利因素。
可是新钢联公司的特点就是要变不利条件为有利条件,用自身的努力,开创出一条自我发展之路。
在大家的帮助配合下,我从江阴西城钢厂采购欧标圆钢965吨,江苏溧阳扁钢厂采购美标扁钢吨,包钢采购欧标圆钢吨。分别出口到墨西哥和欧洲。加上上半年出口的首钢产中板xx吨,20xx年,由我经办出口钢材合计xx吨。这些成绩的取得,与自己坚持不懈的努力和精心尽力的`工作是分不开的。
从包钢友谊轧钢厂采购吨圆钢的事给我留下很深的印象。
当时我公司与包钢友谊轧钢厂签订了圆钢采购合同xx吨。因为要赶在国家退税调整之前发运,所以我们要求他一定要在xx月xx日前将全部圆钢运抵天津港,具备装船条件。
因为此批圆钢是首次出口欧洲,所以在外包装、挂牌、材质证明等方面都有特殊要求,保证产品质量和履约信誉很重要。尽管我们在与包钢的采购合同中作了明确的约定,包钢也紧赶慢赶,终于在12月4日将我们所需要的货物运到了天津港,但当货代理货时却发现了许多与合同规定不相符的小问题,如包装、刷色不规范等。接到货代的信息时已是周五的下班时间,可如果不去现场验货就有可能出现问题,造成外商索赔,不及时处理,错过船期,就有可能造成退税损失。想到这些,我只能把孩子交给生病的婆婆照看,周六一早赶往天津港,与货代一起按工厂的明细一一理货,对于出现的问题反复与工厂沟通、确认,最终得到了厂方的理解和支持,问题部分很快得到处理,保证了此批货物在12月xx日前具备报关条件。
通过年的工作总结,我的确有很多感受和体会,但让我感受最深的是:自己很幸运,虽然在外贸工作中吃了不少苦,受了不少累,但我有一个领导关心、同事支持、蓬勃向上的集体,有老同志的传帮带,我从中学到了很多东西。最突出的体会是:新钢联的外贸比起首钢国贸,比起其他专业外贸公司,的确面临许多困难,但我们相信,只要大家共同努力,这个“难”字也会造就出能吃苦、敢打硬仗的外贸队伍,敢于战胜困难,就能创建出具有新钢联特点的外贸事业。
20xx年是我公司外贸业务的攻坚年,我们要总结年的经验,重点在产品开发上和市场拓展上下功夫,在队伍建设初见成效的基础上,以更加饱满的热情,为我公司外贸事业做大做强而努力工作。
外贸邀请函需要什么资料 〈十〉
伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了任务繁重、硕果累累的20xx年,满怀热情的迎来了光明灿烂、充满希望的20xx年。在这年终之际,现对来公司一年的时间里所作的工作总结汇报如下:
完成了xP圆筒、xP彩虹、xP共x个集装箱的出口到x,x个托盘的xP彩虹出口到x,x个托盘的xP和x彩虹到x,及x套圆筒和x套xP(REPLACEMENT)到x。
一、主要负责
1、签订合同后,催客户开信用证,并与收到后审核,有问题并通知及时修改。
2、按制定的出货工作计划及相关要求与货贷联系租船订舱。
3、与客户确认相关得出货资料后,
4、登记相关的出口资料,并按客户要求,每周提供装箱图片、箱封号、船名航次等资料。
5、将资料整理归档,并随时与银行核对每笔货款得到帐情况。并将每月的出口资料提供给财务。
此项工作繁琐且重复率高(自x月份起,几乎每周重复一次),占去了近x%的精力。期间因工作时间短,经验不足,也犯过不少错误:
1、拖车订晚了,害同事及工人加班装集装箱。整理单据,办理木托熏蒸。并准备熏蒸证书。
2、协调好生产部门,按客户不同的包装要求,安排拖车发货。
3、核算出相关的出口数据,制作单据,委托办理出口报关。
4、根据信用证要求,制作并准备相应的出口单据,去银行办理交单议付,有时办押汇。
5、与车间及其他部门配合、协调不够好。打件时缠绕膜的包装方式出现错误,检查工作没做好。
6、车间加班不及时,常被叔叔点名。
通过这段时间的努力,使我个人的耐心、细心程度及
主要负责与x公司联系关于此出口x货物的细节内容,一般通过邮件来回确认。包括三种货物的包装、结算、出货期、产品质量、木托干湿度、xx、新样品及相关产品的变动等等内容,其中大部分是协助x总来完成。
期间曾因业务经验少有过失误:在事情紧急、误解了x意思的情况下,与美国客户直接联系。结果给客户造成误解,给x总带来麻烦。
通过这项工作,使我原本欠缺的英语写作及口语得到了很大的提高,并学到了好多与客户交流的技巧及业务上的知识。对工作的合理安排得到了锻炼,学会了在繁忙之中找条理,危难之中找希望。
二、与客户进行日常的邮件联系
但离一个成功国际贸易业务员的标准还差得很远,在今后工作中,定会多多注意,加以改善。
三、新产品的'开发,为客户备样
将x总与客户的谈判结果(有时旁听并记录)及产品要求、变化等内容传达给采购及生产部门,并负责监督并随时向领导汇报工作进度。按双方协商及客户要求,准备样品并负责发到x或x。按不同要求,为客户提供图片、报价等,通过邮件反复确认。协助销售为x整理库存样品并报价;给x准备从x带回的新样品;给x准备x展会样品并报价等。
通过对此业务的接触,使我对公司的产品有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更顺手。
四、与x订遥控铅芯
催x生产并尽快发货;订EMICRO的细太空,并与收到货后,对于出现的质量问题进行邮件联系。由于出口x货物的任务加重,后来都转给小毕负责。
五、处理日常工作,服从公司领导安排
联系x展位的装修及邀请函的办理;为领导办理迁证准备资料;与车队、熏蒸、货贷、报关行、快递等搞好关系并与之定期结算费用;服从领导日常安排的各项工作;协助行政部制定部门职责;联系复印机维修,电脑维护等等日常工作。
总体说来,对于领导交给的各项任务都已比较顺利、较好的完成了。
外贸邀请函需要什么资料 〈十一〉
20xx年已经过去,新的一年马上开始,为了更好的完成下年的工作任务,现将我过去一年中工作情况作一个总结。
在过去的一年里通过领导和同事们的支持和帮助,极力控制采购成本,严格按照公司采购管理制度,保质保量的完成了各项采购任务,保证了公司生产部的正常运营,全年完成采购项目共计700万元。但是还有一些尚未达到预期的理想效果,如迟发货、质量不达标等因素仍然存在,采购及时率尚且能达到88%,在今后的工作中继续努力学习,不断学习业务技能,征询产品信息,加强与客户沟通,更好的保质保量完成各项采购工作,使各项工作正确、准确率力争达到100%为了更好的完善采购工作,确保做好下一年的工作任务作如下规划:
1.要控制物品及材料入库的数量与质量,在购进物品与材料时发生质量、数量异常情况下,应立即采取紧急措施,和有关部门进行协商处理。
2.在工作中边学习边实践,多总结,不断提高自己的采购业务水平,加强与供应商沟通要及时做好跟催工作,及时解决问题尤其是按时、按质、按量提供好所需的.各种辅料。
3.严格控制采购时间和采购周期,当不同的物品及辅料进厂前,要及时的和有关部门做好协调与沟通。
4.每天写好每天所要做的工作,处理的事,对所做的情况做一总结,对没有处理好的事,紧接处理,尽量做到问题不推迟,尽最快解决。
5.学会主动与人沟通,交流这样便于自己了解产品,跟踪需要,减少工作失误,提高工作效率。
6.我们的采购工作就是服务于生产,就是以最低的成本满足高质量严要求的生产所需辅料,一定要对要采购的辅料细心的分析。
综上公司采购部年终工作总结,所有的工作结果都与领导和同事们的帮助和支持分不开的,在此表示感谢,在以后的工作中,我会更加努力的学习,高标准严要求的完成各项工作向同一个目标迈进,争取更大的进步!
外贸邀请函需要什么资料 〈十二〉
20xx年外贸科紧密团结在商务和工业信息化局党委周围,重点围绕国家有关外贸“调结构、抓转型、促增长、惠民生”政策,多措并举,精准发力,各项工作有序推进,我代表科室现向领导和同志们重点汇报如下:
一、做好“河北省外贸转型示范基地”的复审工作。根据盐山出口基地情况,撰写专题报告,搜集相关数据及有关证件,填写基地报表,上报省商务厅。
二、做好对外贸易备案工作。截止到11月份,共办理进出口备案及变更业务149批次,全县进出口企业接近400家,成为全市出口企业最多的县市。同时做好延伸服务,科室将备案、海关、商检、贸促会、国税、银行、外事办等相关单位的办事流程以明白纸的形式张贴上墙,对企业一次性告知,并积极协调解决企业在办事过程中遇到的困难,对企业做到尽职尽责、尽心尽力,极大的提高了工作效率。
三、做好转型升级工作。今年申报的河北汇中管道有限公司高性能大口径钢制弯管制造技术研发项目,获得省商务厅和省财政厅批准资金支持148.23万元,成为沧州市同类第一名。我县培养的外贸公共服务平台已达9个,为推动管道装备产业外贸转型升级工作起到了强有力的示范和拉动作用。
四、做好外贸调结构工作,进出口齐抓。近两年盐山的管道装备企业受中海公司破产影响严重,因为互有担保,所以一个倒下,会影响一批。为应对和消除长远可能出现的不良局面,我们重点培养了气雾剂阀门、食品、建筑机械、输送机械、不锈钢、铸造、户外休闲用品、体育器材等产业,帮助引导其加大外贸投入力度,今年气雾剂和户外休闲已成为全县出口前十名企业,同时成为沧州市重点外贸企业,目前这些产业的出口额已超千万美元,同比增长较快。华煜工贸公司成为华北的废旧塑料进口商,年均进口2000万美元。如今,盐山外贸结构形成几大特征,一是中国管道管件出口基地和河北省外贸转型示范基地牌子硬,名气大;二是队伍大,增速快;三是调结构,后劲足,四是龙头带,效果好。
五、巩固传统模式开拓外贸新业态。在做好传统一般贸易进出口的'同时,着力开拓新业态,做到提前谋划,提前介入、今年我们为电力管件公司向商务厅申报了“对外援助承包资质”,该资质是参与国家大工程承包的必备资质,通过后有希望改变县域出口小而不大的局面,我们为申源管件公司申报了“跨境海外仓”,该项目在泰国已成熟运行,年均进出口近千万美元,据悉,目前沧州市该项目一家,跨境海外仓的建立,促进了我县的钢铁产品可以直接进入国际市场。
六、做好外贸攻坚战各项工作。正月十六省商务厅召开打好外贸攻坚战会议,围绕会议精神,我们立刻投入工作。
1、利用各种宣传模式广泛宣传省厅有关优惠政策。
2、建立了盐山县对外贸易微信交流群。入群人数已近200人,是全市的外贸微信群。
3、积极组织企业参加省厅境外百展活动,共为十余家参展企业申请了专项资金20多万元。并为其及时申报了市政府外贸专项资金50多万元。
4、组织企业参加了沧州市重点进出口企业座谈会、中东沧州贸易启动大会、唐山中东欧经贸对接会、云南德宏州与沧州对接会、全省外贸督查调研、沧州市外贸督查会、全省外贸培训会、沧州跨境电商培训会、中信保邮储银行与企业对接会等系列活动,中行农行与与企业座谈会、我县参会参训人数均为全市最多。
5、走访企业,全县的重点出口企业我们重点帮扶,积极协调相关部门为企业搭建出口绿色通道。为沧海、宏润、汇东、汇中公司介绍了九鼎投资集团、北京供应链公司。积极介入沧海集团进口odf项目设备,筹备为其申请进口贴息。向汇中、海乾威、乾成等公司介绍了穆斯林网、中东石油协会、全球信用证纠纷网开展深入合作,力求深入石油集散地,签订出口大单子;及时解决闽海、金星、友邦户外休闲、申源等公司出口遇到的问题,力争出口实现翻倍,并为其争取市政府专项奖励。
外贸邀请函需要什么资料 〈十三〉
为喜迎我校建校20周年,营造校庆活动氛围。各二级学院团总支学生会以校庆为契机,总结工作经验,展示这一年来所取得成绩,进一步加强学生会的凝聚力和影响力,提高学生会的品牌形象。经二级学院学生会商讨,决定开展二级学院学生会年度总结表彰大会暨联欢晚会。
一、活动主题: 回顾历程 总结经验 展望未来 凝心聚力 共筑江科梦
二、活动意义:总结学生会工作经验,相互学习交流,提高服务质量,增强校园文化建设,增强二级学院学生会凝聚力,弘扬蓝园文化。
三、活动目的:为回顾学校的发展历史,展现xx年来学生会的工作成果。同时,借机加强各兄弟学院的交流,增强加学生的关注度,扩大学生会的知名度,凝聚学生力量,推动二级学院学生会全面、快速发展,使学生会真正成为服务师生、锻炼自我的舞台。
四、活动时间:12月x日下午14:00
五、活动地点:报告A厅
六、机构设置及职责:
1.筹备组:主要负责各学院学生会的工作衔接,及时准确的
把握大会各项工作的.进度,做好协调工作。
组 长:吴 州
副组长:罗 轩、吴张林、胡东新、吴 彤、李 琦、龚钦琪、张轩畅、张 乐、汪振中、王 良、卢雪男
成 员:各学院学生会主席团成员
2.公关组:主要负责本次大会的经费赞助以及证书和奖品的制作。
组 长:罗 轩
成 员:财经学院学生会公关部,各学院学生会公关部部长
3.节目策划组:主要负责本次大会节目的选拔、排练以及安排等工作。
组 长:卢雪男
成 员:音乐舞蹈学院学生会文艺部全体成员,各学院学生会文艺部部长
4.服装道具组:主要负责本次大会的服装道具筹备工作。
组 长:王 良
组 员:服装学院学生会文艺部全体成员
5.PPT制作组:主要负责本次大会的总结流程及节目流程的PPT制作等工作。
组 长:龚钦琪
成 员:艺术设计学院学生会全体干部
6.组织培训组:主要负责本次大会主持人选拔、出勤人员的
培训等工作,保证晚会有序进行。
组 长:吴张林
组 员:管理学院学生会全体干部
7.会场布置组:主要负责本次大会的现场布置等工作。
组 长:李琦
成 员:外语外贸学院学生会全体干部
8.迎宾组:主要负责本次大会的迎宾以及礼仪工作。
组 长:张轩畅
成 员:护理学院学生会礼仪队
9.执勤组:主要负责本次大会十二个学院的人员位置安排和现场执勤,保证本次晚会正常进行。
组 长:张 乐
成 员:汽车工程学院学生会全体干部以及其余各学院纪检部部分干部
10.信息宣传组:主要负责本次大会的信息采集、新闻报道、前、后期的宣传等工作。
组 长:胡东新、吴 彤
成 员:信息工程学院与文化与传媒学院学生会全体干部以及其余各学院信宣部部分干部
11.预备机动组:主要负责本次大会的突发情况处理等工作。
组 长:汪振中
成 员:机械工程学院学生会全体干部以及其余各学院组织
部部分干部
12.干部考核组:负责评选年度优秀干部,并给于表彰。 组 长:各学院学生会主席
成 员:各学院学生会组织部部长
为确保此次活动圆满落幕,并及时做好各项汇报工作,为此,活动小组下设秘书处,秘书处挂靠于土木工程学院学生会。 秘书处:负责联络各学院学生会,及时汇报工作进展。
组 长:吴 州
成 员:土木学院学生会主席团成员及办公室主任
请各二级学院积极组织学生会干部参与到本次晚会中来,积极推荐优质节目。相互配合,做好此次晚会活动。
外贸邀请函需要什么资料 〈十四〉
x年度是事业蓬勃发展的一年,公司所取得的每一点进步和成功,离不开全体员工的的辛勤劳动和无私奉献!为增强企业凝聚力,表彰先进树立楷模,激励员工奋发上进,特制定x4年度总结表彰会方案及评比方案。
一、会议名称:x集团x年度总结表彰会
二、会议主题:总结工作,表彰先进,展望未来。
三、会议主持人:、
四、会议时间:x年x月xx日(暂定)
四、会议地点:
五、出席人数:集团领导、\,合计约x人;
六、评优具体标准及内容:见附件《优秀员工及优秀团队评选方案》
七、节目表演:
1.节目要求:形式以歌曲、舞蹈、小品、朗诵等为主;以表现x公司的日常工作、生活为题材,反映x公司的发展历程,体现x员工的精神面貌为宗旨。
2.节目数量:;
3.审核时间:20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日之间
八、会议工作组:
1.秘书组:负责会议进行过程中与会人员的发言的提示,控制娱乐节目时间及顺序的正常进行。负责部门:总经办
2.资料组:制发会议通知、请柬和邀请函等,编写会议方案、议程及领导人发言稿的收集和准备等。负责部门:总经办
3.组织组:
①负责会前评选项目及奖项排序的最终确定和奖金的'到位情况。负责部门:人力资源部
②负责会中与会人员签到,编排位次,检查引领与会人员入席。负责部门:x部
③文化娱乐活动的组织与安排。负责部门:人力资源部
④负责会后会场所有设备的清理,收回。负责部门:总经办
4.宣传组:负责会场的背景布置以及音响效果、灯光等、会议的宣传报道以及摄影、录像等工作。负责部门:企划部
5.后勤组:①负责会前各奖项锦旗、证书的制作等。负责部门:企划部
②负责主席台排名及座次的布置。负责部门:总经办
③负责会场中间信息的传递、茶水等安排工作。负责部门:x部
④负责会场各种零星会议用品、资料的收尾工作。负责部门:x部
6.保卫组:负责会场秩序以及清退会场中无关人员,保证会议地点的安全。负责部门:保卫部
外贸邀请函需要什么资料 〈十五〉
一、晚会目的:天津物业20xx年、表彰及20xx年迎春晚会
二、时间:20xx年1月26日下午3点
三、地点:帝景食府
四、参加人员:物业集团天津地区公司所有在编员工。
五、各部门/管理中心工作分工:
1、行政人事部:晚会请款、下发通知、场地布置及采购等后勤工作、现场总指挥
2、财务部:晚会资金及先进员工奖励资金
3、管理部:负责各保安分部现场秩序维持及人员的接送
4、顺园管理中心、写字楼管理中心:配合行政人事部做晚会现场布置
六、晚会具体时间安排
1、公司领导讲话(江总、朱副总):20分钟(3点--3:20分,每人10分钟)
2、对20xx年度先进个人及部门/管理中心颁奖:10分钟(3:20-3:30分)
1)、江总:合生先进个人及先进管理中心/本部先进个人及先进部门/管理中心
2)、朱总:本部先进职能部门及先进保安部
3)、陆总:各管理中心先进员工
4)、各部门/管理中心经理:先进保安员
(一)优秀员工及部门代表讲话:15分钟(3:30分-3:45分)
合生先进个人代表:x
合生先进管理中心:x
先进个/集体代表:
先进保安员代表:x
先进部门:保安招聘培训中心
先进管理中心:写字楼
先进保安分部:顺园管理中心保安部
(四)、抽奖活动与节目表演:(1小时30分)(3:45-5:15分)
其中抽奖活动:
1、特等奖1名:奖金800元
2、一等奖2名:奖金500元
3、二等奖5名:奖金200元
4、三等奖10名:奖金100元
(五)节目表演
1、独唱:x《世界第一等》
2、独唱:x《一生有你》
3、独唱:x《我的未来我不是梦》
4、武术表演:x《洪拳》
5、独唱:x《兄弟》
6、独唱:x《风往北吹》
7、小品:x《门岗执勤》
8、合唱:x《老鼠爱大米》
9、独唱:x《精忠报国》
10、独唱:x《过火》
11、独唱:x《驼铃》
12、独唱:x《突然的'自我》
13、独唱:x《留什么给你》
14、独唱:x《我不后悔》
15、独唱:王德明《奔跑》
16、哑剧:x
七、聚餐开始:5:30分
外贸邀请函需要什么资料 〈十六〉
20xx年,本部全体业务人员在公司的领导下,围绕20xx年的目标任务展开一切工作,具体总结如下:
一、总体目标完成情况
销售xx元,完成目标计划(xx)的xx。
回笼xx元,与销售收入比为xx。
(一)在销售方面,主要受以下几方面因素影响:
1、xx集团业务下滑比较严重。
xx年该客户完成销售xx元,而xx年由于新领导、新政策,今年xx对其xx单位进行大整顿和调整,特别是xx集团、xx等几大客户被取之有xx资格后,使我们的纸箱销售业务大幅度下降,其他xx客户的业务也受到不同程度影响,预计今年整个xx集团销售xx元左右,比年初公司下达的计划xx相差甚远。
2、xx陶瓷集团年初预计该客户的销售不少于xx,但由于目前我们的质量和售价未能满足客户的需求,我们的业务份额非但没有扩大,而且还在缩小。如果我们能在预印方面做出考虑的,其销售份额将会增大。
3、受质量及交货达成的影响。如xx、xx、xx、xx等陶瓷厂受纸板强度,印刷色差及套印走位等因素的影响,加上上半年我们的彩印生产饱和,客户落单都无法接下来,使客户对我们的信心产生了动摇,影响了部分的销售。
(二)在资金回笼方面,主要是宏丰玻璃、xx到期的资金未能及时回笼,加上xx陶瓷、xx的业务份额做大(两客户合计销售xx)。虽然有部分资金未能到期但占的应收款项颇大。
另外,受社会极大市场环境的影响,普遍客户支付延期,造成我们的回笼计划不准时,影响了公司的整体运作。
二、主要做了以下几方面工作
1、重点抓工作纪律和职业道德素质。
针对本部个别业务员组织纪律性差及工作效率低等不良现象,一方面采取个别谈心;另一方面,我们加大对制度的落实、执行和监督力度。完善了工作汇报制度,使业务员的精神面貌有了明显改善,工作效率提高了。同时,我们及时地利用一些典型事例去教育和整醒业务人员,养成良好的职业道德和素养,并加大促进和监控力度,防止损害公司利益和损坏公司形象的现象发生。
2、加强对落单的审核以及库存产品的送货工作,限度减少库存,降低企业风险。
今年,我们吸取了以往的经验教训,特别是对风扇行业,我们严格履行落单的审批程序,从源头加以控制,面对库存的成品,时刻叮嘱业务员主动与客户沟通,想尽办法处理,取得了一定效果。
3、提高业务员的服务质量和业务能力,使一批老客户的业务能巩固并发展起来。
在平时的日常工作中,我们要求业务员必须做到以下几点:
(1)加强与客户的沟通联系,多想办法,建立起良好的合作关系;
(2)工作要到位,服务要跟上,及时了解客户的.生产运作情况和竞争对手的情况,发现问题及时处理;
(3)及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门,并加强与横向部门的沟通协作,使我们的产品质量和服务能满足客户的需要;
(4)集中精力理顺xx厂的各方面关系,做好售前、售中、售后服务,把业务巩固下来,且越做越大;
(5)积极参加与新业务的开拓。
上半年经过努力,成功开拓了两个客户(xx陶瓷和xx公司),有望在下半年成为新的利润增长点。
(6)加大资金回笼的力度,回避企业风险。
在货款回笼方面,整个部门都形成共识,将该项工作摆在重中之重的位置。一直以来,本部两位主管分工协作,亲自督促和协助业务员接计划去追收货款,从没有松懈过,到目前为止,绝大多数的客户回笼是比较正常的,个别客户由于某些原因,回笼速度较慢。(如xx厂,xx厂等)
外贸邀请函需要什么资料 〈十七〉
某年,注定是不平凡的一年。原材料成本增加,税率大调整,人民币不断升值……在这样的大背景下,外贸在某年显得尤其艰难。忙忙碌碌的一年眼看又要过去了,又到了需要对自己的工作总结经验教训的时候了。
一、回忆过去
1.对新销售区域的拓展。
以某市场为重点开拓市场,培养了3个新客户,到某年底止,总计销售金额为28万美金。从某年1月起,一共9个不同国家和区域的客户建立了商业合作关系。
2.注重品牌意识。
一个企业的'发展壮大,品牌力量起着非常大的推动作用。某年成功把某品牌产品销售到某,就目前来说,销售情况良好。
3.对老客户的优质服务。
重点为某客户某和某客户的跟踪和服务。某在某年销售金额总计为32万美金,面对某年某对EU2标准的实施,历时6个月,25CC汽油锯问题现也得到了解决。
二、总结现在
1.产品质量有待进一步的提高。
无论是公司的主打产品电链锯汽油锯还是小打小闹的冲钻角磨,质量投诉此起彼伏。这对销售工作的开展产生了极大的限制。再者,新产品的开发周期过长,就产生了老产品不成熟,新产品又不敢推荐的怪现象。
2.跟单工作的艰难。
按照公司以往的生产周期,一般为30-35天。以某年来衡量,远远超过这个周期。我们的推迟交货,直接影响到客户的销售计划,这对公司的信誉也会造成一定的影响。尤其是,每每到发货时,不是这种机器少一台就是那种机器少两台,不仅对工作带来了非常大的麻烦,客户那边更是不好交代。
三、展望未来
海外市场的开拓没有终点,某年对于某年来说只是起点。在摸索和经历中慢慢成长,而新的一年每一项拓展工作都需要领导的大力支持。市场是残酷的,某年必将是我更加兢兢业业工作的一年。生于忧患,死于安乐,如果某年注定是狂风骤雨,那么请让它来得更猛烈些吧。
我坚信,在拓展海外市场上,我们所做的每一步都是为了更好地销售我们的产品!
外贸邀请函需要什么资料 〈十八〉
开拓市场,对内狠抓企业管理、保证质量,以市场为导向,面对今年全球性金融危机的挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,现将本年度工作总结如下:
一、_年销售情况
_年我们公司在_、_等展览会和_、发现资源等专业杂志推广后,我公司的_牌产品已有一定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。_年度老板给销售部定下_万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额_万元,产销率_%,货款回收率_%。
二、加强业务培训,提高综合素质
产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,可想而知。建立一支能征善战的高素质的`销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事,必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部全体人员必须开展职业技能培训,使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达财务管理软件,销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在_市精英科技有限公司的培训下学习成长的,所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的,大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的最高领导者,希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导,让我们销售人员学习更多的专业知识,提升技术职能和自我增值。_年我学习了_内部审核培训和会计专业知识培训,并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践,其显示效果是满意的。
三、构建营销网络,培育销售典型
麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来,产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌著名度带动产品销售,建成了以_本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局。
四、关注行业动态,把握市场信息
随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。
五、再接再厉,迎接新的挑战
回首一年来,我们销售部全体业务人员吃苦耐劳,积极进取,团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去,展望未来,摆在销售部面前的路更长,困难更大,任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示,一定要在20xx年发挥工作的积极性、主动性、创造性,履行好自己的岗位职责,全力以赴做好_年度的销售工作,要深入了解电子行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场,为公司创造更高的销售业绩。
外贸邀请函需要什么资料 〈十九〉
伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了任务繁重、硕果累累的20xx年,满怀热情的迎来了光明灿烂、充满希望的20xx年。在这年终之际,现对自己一年来的工作汇报如下:
一、完成了100p圆筒、100p彩虹、60p共91个集装箱的出口到美国,14个托盘的100p彩虹出口到日本,及2400套圆筒和600套60p(replacement)到美国。
主要负责
1、签订合同后,催客户开信用证,并与收到后审核,有问题并通知及时修改。
2、按制定的出货计划及相关要求与货贷联系租船订舱。
3、与客户确认相关得出货资料后,整理单据,办理木托熏蒸。并准备熏蒸证书。
4、协调好生产部门,按客户不同的包装要求,安排拖车发货。
5、核算出相关的出口数据,制作单据,委托办理出口报关。
6、根据信用证要求,制作并准备相应的出口单据,去银行办理交单议付,有时办押汇。
7、登记相关的出口资料,并按客户要求,每周提供装箱图片、箱封号、船名航次等资料。
8、将资料整理归档,并随时与银行核对每笔货款得到帐情况。并将每月的出口资料提供给财务。
此项工作繁琐且重复率高(自七月份起,几乎每周重复一次),占去了近80%的精力。期间因工作时间短,经验不足,也犯过不少错误:
1、拖车订晚了,害同事及工人加班装集装箱。
2、与车间及其他部门配合、协调不够好。打件时缠绕膜的包装方式出现错误,检查工作没做好。
3、车间加班不及时,常被叔叔点名。
通过这段时间的努力,使我个人的.耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼,学会了在繁忙之中找条理,危难之中找希望。
二、与客户进行日常的邮件联系。
主要负责与韩国bestselection公司联系关于此出口美国货物的细节内容,一般通过邮件来回确认。包括三种货物的包装、结算、出货期、产品质量、木托干湿度、法兰克福展位、新样品及相关产品的变动等等内容,其中大部分是协助王总来完成。
期间曾因业务经验少有过失误:在事情紧急、误解了韩国意思的情况下,与美国客户直接联系。结果给客户造成误解,给王总带来麻烦。
通过这项工作,使我原本欠缺的英语写作及口语得到了很大的提高,并学到了好多与客户交流的技巧及业务上的知识。但离一个成功国际贸易业务员的标准还差得很远,在今后工作中,定会多多注意,加以改善。
三、新产品的开发,为客户备样。
将王总与客户的谈判结果(有时旁听并记录)及产品要求、变化等内容传达给采购及生产部门,并负责监督并随时向领导汇报工作进度。按双方协商及客户要求,准备样品并负责发到美国或韩国。按不同要求,为客户提供图片、报价等,通过邮件反复确认。协助销售为b。s。整理库存样品并报价;给b。s。准备从日本带回的新样品;给morris准备美国展会样品并报价等。
通过对此业务的接触,使我对公司的产品有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更顺手。
四、与韩国hankooksharp订遥控铅芯;催goodfela生产并尽快发货;订emicro的细太空,并与收到货后,对于出现的质量问题进行邮件联系。由于出口美国货物的任务加重,后来都转给小毕负责。
五、处理日常工作,服从公司领导安排。
联系法兰克福展位的装修及邀请函的办理;为领导办理迁证准备资料;与车队、熏蒸、货贷、报关行、快递等搞好关系并与之定期结算费用;服从领导日常安排的各项工作;协助行政部制定部门职责;联系复印机维修,电脑维护等等日常工作。
总体说来,对于领导交给的各项任务都已比较顺利、较好的完成了。
展望邻近的xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的订单,完善进出口部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。
外贸邀请函需要什么资料 〈二十〉
为了提高我们的操作技能、培养职业能力,按照教学计划,我们在大三第二学期进行顶岗实习。经过学校的安排,XX年12月20号我们搭乘了去天津,实习基地为天津大营鑫意酒店。古人曰:“逝者如斯夫,不舍昼夜”。短暂又难忘的实习旅程就像白驹过隙般,飞速而逝,而这其间的感受也像五味瓶――酸甜苦辣咸一应俱全,在每日紧张充实的工作环境中不觉间已经走过了五个月的实习期,回首这将近半年的实习期,内心充满着激动,也让我有着无限的感慨。
一、实习酒店简介
大营鑫意酒店位于大营镇汽车站对面,地处十字路口,地理位置十分优越,人流量大。因大营镇是裘皮生产基地,有很多的南方客人,所以酒店老板选择了以南方菜为主。旨在充分利用南方客人对家乡特色的归属、认同和北方人对南方菜肴的猎取心理来扩大销售。同时酒店以店内经营为主,同时还开展了外卖经营。
二、实习内容及过程
1、实践地点的选取:
实践地点的选取,开始考虑到去一家民营企业做杂工,但是考虑到在民营企业中所接触的人很少不能够更好的提升自我能力所以我选择了到酒店去当服务员。具体原因是:酒店服务员能够接触到更多的人,在这些人中大多数的人都是在不断变化的,同时在这些人中大多数人都是经商的,还有一少部分是政治层面的和其他的。多和这些人进行交流沟通会锻炼到自己的口才,学会见人说话。见到形形色色的人并学习到不同行业的经验体会不同行业之间的辛苦。在逐渐之中提升自己,同时也为日后的面试不紧张做好铺垫。
2、实习职位介绍:本人以担任传菜员及酒店服务员为主,同时协助点菜,同其他服务员送外卖,偶尔也到厨房打杂。以苦力活为主,尽管中途曾有几次有过想要放弃的念头,但最终还是坚持了下来。尽管工作很辛苦但是苦中有甜,因为毕竟这是我人生中第一次到酒店来做服务员。
阶段一:此期间的主要工作是熟悉各位员工尤其是大厨;跟随领班了解传菜技巧,熟悉工作流程,力求达到快而稳;工作的重点是学习餐具的摆放与餐厅的清洁工作;熟悉并掌握好餐桌上倒酒的动作和同客人交流的礼貌言行;学会基本的撤餐和清洁餐具的'技巧等一系列酒店服务员的工作项目。
小结:通过要想适应环境你就应该付出比别人更多的努力,认真的体会揣摩领班传授的技术要领,在上司传授工作技巧分配工作时一定不要自我表现,打断他的讲话这会是自讨没趣。
阶段二(实战练习):继续熟练第一阶段的各项服务要求。此时基本上消除了同事之间的陌生感,开始彼此之间轻松交谈,可以自由发表个人见解,开始掌握各项工作的特点,主动性和灵活性增强,产生归属感――酒店是我家;依据本人来自农村,干活不怕苦不怕累的个性,酷暑时期耐得住厨房内高温的烘烤。而且传菜速度比较快,逐渐受到老板的注意,受到表扬的机会增多。偶尔被派出采购商品。
小结:度过工作适应期之后开始慢慢的通过自己的努力把自己的工作态度和乐观的心情在日常生活中表现出来,尽量让工友和老板接受你的价值观,从而让对方更多的了解自己。但是不要过分的表现自己,以免引起不必要的误解。
外贸邀请函需要什么资料 〈二十一〉
在双选会面试会中,所有的面试者都带着无比的自信,面对着面试官的提问也毫无畏惧,因为在经过多年的学习与磨砺,他们已经掌握了所学知识,并通过学习中获得许多奖项,这对他们的就业就有了很大的作用。在面试中,最重要的是自信,面试者虽涉世未深,脸上还流露着稚嫩孩子气,但认真起来却像个老大人,给人一种不一样的自信。最重要的是,给面试官一个好印象,离面试成功又近了一步。面试结束,看着面试者通过面试签约时脸上欣悦的表情,这就是他们努力已久想要的答案。
记得在面试中,面试官问过面试者一个问题“如果你签了我们这,就会和女朋友分开,你还会选择签约吗”而对于面试者的回答,他选择了签约。在生活中,鱼和熊掌是不可兼得的,而是要懂得做出取舍,有舍才有得。当然,这里并不是说选择了工作就不要女朋友了,而是就算是分开,如果是真爱,对的`那个人,再远的距离都分不开两个人。
首先呢,在大学学习的时间中,要学会充分利用每分每秒,让自己每天的学习生活都变得很充实,学习变得更成绩优秀,更能突出自己优秀的一面,而不是虚度这大学的美好时光。其次呢,对于这大学许许多多的活动以及各种学术上的交流,要多争取去拿个奖,对以后得就业会有很大的帮助,会让人感觉你的能力不一般。最后呢,大学英语四六级一定要努力过了,这是求职面试的敲门砖。还有其他能考到的就努力去争取,比如:计算机等级证书、驾照、普通话等级证书、在校各类文体竞赛证书、专利证书、奖学金证书、三好学生、优秀学生干部证书……此外,还可以发表学术论文、散文、新闻(包括消息、通讯、简讯、特写、调查报告等)、杂文、诗歌等等。
在成长的过程中,重要的是要全力以赴去做,不是想想就被现实打败。未来的你,一定会感谢现在拼命的自己。
外贸邀请函需要什么资料 〈二十二〉
回顾这半年的工作,我在领导及各位同事的支持与帮助下,较好的完成了自己的本职工作,通过学习与摸索,工作方式有了较大的改变,工作质量有了新提升,也得到了大家对我的肯定与信任,现将半年来的工作情况做如下总结。
一、日常管理工作
认真完成每天的接待工作,积极配合主管做好餐厅服务接待的日常工作,合理安排员工的工作内容,上半年餐厅员工流动性大,员工不断的调换,老员工所剩无几,新员工又要在最短的时间里学会所有的工作技能,充当餐厅的主力人员,因此上半年的基础培训内容比较多,积极协助主管完成新员工的培训工作,让新员工能很快进入自己的工作岗位,帮助他们尽快的融入到工作环境中去。
二、管理工作中的一点体会
经过近两年的学习锻炼,自己从普通员工转换到基层管理人员的过程中成熟了许多,也明白了许多道理,使自己更加清楚在餐厅这个团队,如何发挥自己的能力和作用,遇到困难和挫折时也能够坦然面对并能较好的处理它。另外餐厅工作一个人努力,只是自己好其影响甚微,一支筷子和一把筷子的道理每个人都懂,只有大家团结,积极向上,这个团队才有战斗力。以前我只知道完成自己的工作却不能有效的带领其他员工共同进步,管理上自己虽然能够坚持原则,但方式和方法过于直白,让有些员工对自己不太理解,也给自己造成了很大的压力,今后我要认真学习管理艺术,不管遇到什么问题首先要与员工进行沟通,耐心讲道理、讲制度,大家共同遵守,以身作则的行为带动员工。使员工在餐厅的大环境中充分感觉xxx愉快,让员工有干劲,形成团结友好的工作氛围。当然这些美好的愿望还需所有餐厅员工共同去创建,我们管理人员带头去努力。
三、加强自身的学习,提高业务水平。
虽然我的职务只是一名领班,但要做到一名合格的基层管理人员,自己的学识、能力等还有很多需要提高的地方和向上级学习的地方。所以不能掉以轻心,向书本、向同事学习,通过过去的一年努力学习,认真领悟,使自己感觉到半年来还是有了一定的进步,在管理能力、协调能力及处理问题等方面有了进一步的提高,保证了自己在当班时的工作得以顺利进行。
四、存在的问题
半年来,虽然顺利完成了工作,但也存在了一些问题和不足,主要表现在:
第一,管理水平虽然有了进步的地方,但还是有很多的不足,例如有时还是不能做到把事情安排、考虑周全,导致有些工作安排不合理,服务中出现一些问题和漏洞。
第二,培训是我的弱项,每次培训脑子里没有一个很好,很清楚的思路,自己又有一点大舌头,咬字不清,怕讲话,所以在自己的培训能力上造成了很大的障碍,不能很好的`表达出自己要讲的意思,员工也听得糊里糊涂。
第三,在一些工作上不够细心、不够耐心,如在工作结束后检查不够到位,常留下一些小尾巴,还有就是在指导员工工作上不够耐心。
第四,执行力不强,有时工作不能够按时完成,也不能坚持到底。第五,自己的理论水平还不够。第六,心里经常存在惰性,不主动去学。
五、下半年的工作计划
1、积极认真配合主管做好餐厅的日常工作。
2、加强学习,拓展知识面,灵活用运到自己的工作中,优化工作质量。
3、做好餐厅的物品盘点工作。
4、针对新员工和操作不规范的服务员进行手把手的指导,提高员工的业务水平和服务意识。
5、对日常卫生质量要严格把关合理安排好计划卫生。
6、配合主管做好节能措施,随时的给员工讲节能的重要性,加强员工的节能意识。
7、认真学习,准备培训,把培训能力提高,挣取做到最好。
外贸邀请函需要什么资料 〈二十三〉
在上个周末学校组织我们看学姐学长参加双选会我感触颇深,虽然自己没有去聘选,但是我明白在此之前我还没感觉到那份就业压力,在双选会的会场上我们看到的是服饰与神情都比平时多了一份成熟而少了学生气的他们,看到他们都在为自己的未来而奔波忙碌时,我想一年后的自己将会是什么样子呢?是跃跃欲试,还是焦虑不安?是成竹在胸,还是忧郁徘徊?双选会,使我真正了解就业并不是我们想象的那么简单。
看过双选会后,我不能说完全明白是怎么回事,只能说我的一点点感受和我觉得应该注意的东西。我觉得现在的公司,对应届的毕业生大多带有偏见,性情不稳定,职业技能不过关等等。对企业不了解也是正常的.,短暂的实习时间是不可能完全适应真正的工作环境的,但是这种适应期也并非会那么的长。最深刻是我看到一家公司对招聘的会计人员有性别要求,只要男生。也不是公司对我们女生有歧视,他们也说现在他们公司全是女生,只是需要一名男生,好像有点不公平,其实没什么公平不公平的,公司需要什么人才就招聘什么人才,对公司最有利的决策才是好决策,能理解,所以我们要更努力的表现自己充实自己,好好学习专业知识,让自己变得更好,更有光芒。
当然我也总结了几点对自己以后有帮助的东西。首先会前要明确自身条件,对自己有个正确的定位。不要眼高手低,也不能自卑。然后争取良好的第一印象。参加招聘时应着装得体,最好着正装,保持良好的个人形象。说话时不卑不亢,表示出对招聘代表的尊重。简单明了地把自身情况介绍一下并表示对那项工作的兴趣,非常希望能够加入其公司,做出一份自己的贡献。参会时要充满自信,敢于表达出自己的条件和愿望。敢于争取,不怕失败。表示出你有在工作中学习及能很快地适应工作,在试用期间,发愤努力,创造出业绩来的信心。
在学校我们学习的是书面知识,我们要经过磨练才能成为好的人才,我们要自信,不要自傲,双选会是我们在学校就能接触工作的一个机会。我们要好好把我,感谢学校给我们这种机会。
外贸邀请函需要什么资料 〈二十四〉
今年以来,XX县对外贸易公司认真贯彻落实党的十八大精神和实践科学发展观,继续艰苦奋斗精神,强化队伍建设、抓好市场营销、确保安全质量,细分职责,强化管理,解放思想,狠抓落实,开源节流、增收节支、大胆开拓,勇于创新、全公司上下一心,共谋发展,取得了较好的成绩,为企业在转型发展的道路上开创了一片新的天地、现将20xx年工作作如下总结:
一、年度目标完成情况和其它成绩
20xx年在公司领导班子的带领下,外贸公司全体员工齐心协力,对内加强管理,为发展打好基础,对外大力加强市场营销,以发展促巩固,调整营销策略,多元发展,为公司今年工作目标和经营指标的完成奠定了基础、
1、完成全县外贸进出口总额1180万美元、
2、外贸建材市场完成销售额5000万元,入驻经济实体42户,形成了以家居生活建材、节能环保、矿用机械、电子科技、名优土特产品、出口产品展示为主的商业流通基地,为大中专毕业生、下岗职工、农民工和社会人员提供就业岗位近300个、
3、成立XX县家政服务行业协会、
4、加油站前期工作基本完成,各种资料已递省相关部门、
5、无烟煤滤料出口基地工作前期筹备,多次进行市场调研和实地考察,就商家所需资料、样品已全部报送、
6、全年完成房屋出租收入65万元、补缴上欠职工养老金38万元;雨季之时,维修房顶、内外墙计2500多平方,维修费用计5、5万元、
7、职工收入有所提高,比上年提升50%、
8、增收节支情况:各项费用比去年减少10%、
9、完成了向市级、县级的XX市外向型经济发展外贸公共发展服务平台、20xx年度城乡一体化配送中心、商贸流通服务平台的申请和资料报送以及创孵基地建设,得到上级扶持资金85万元、
二、采取的主要措施
1、以人为本,构建和谐,企业面貌焕然一新坚持正确的政治方向,全面贯彻落实党的十八大精神,加强党组织建设,发挥党员干部的.模范带头作用、按照公司支部今年的工作计划,公司成立了中心学习组,每月组织党员干部进行党课学习,大力提倡廉洁奉公、恪尽职守,坚决执行党中央“八项规定”,狠刹“四风”、通过政治理论学习,党员干部的思想认识和管理水平有了明显的提高,在实际工作中他们以身作则,从现在做起、从部门做起、从点滴做起,处处起到表率作用、“以人为本”是企业永恒的经营之道、员工是企业的财富,只有真正的关心员工,充分保障员工的利益,才能让员工努力工作,积极发挥主观能力性,为企业创造财富、今年,公司坚持“以人为本”的经营理念,按照年初提出的“以人为本、构建和谐环境,促进公司可持续发展”的工作指导思想,以改善和提高员工的待遇,将员工打造成为对公司对社会有用的人作为自己的使命、一方面大力发展经济,提高物质基础,今年员工的工资待遇有了明显增长,大大增添了干部职工的工作干劲;补缴了多年欠交的职工养老金,解决了所有职工退休的后顾之忧;维修房顶、院外墙两千多平米,为公司和市场创优了工作环境、一方面加强思想教育,增加精神食粮,充分利用公司的各种平台,努力营造和谐的企业环境、
2、领导重视,形成合力,促使外贸各项工作上新台阶
从一把手开始,一是关注公司建材市场的招租,二是关注政府扶持项目、由上到下形成领导高度重视、关注和支持发展,下级积极配合和完成的系统模式、领导及时果断地进行协调并做出正确决策,特别是领导能够集中精力抓招商引资和项目收集工作,为企业排忧解难,抢抓机遇,多方寻找出路、一年来,在公司领导及全体职工的努力下,开源创收,增收节支,全年共报送项目七个,实现收益85万元、
全面推进无烟煤滤料出口基地的前期筹备工作、行程上千公里,对全县所有滤料厂家进行排查走访,调查分析,编制可研方案,积极参加全国省市各大出口信息分布会,递交资料上百份,通过电子商务和物流渠道发送规格样品20多家,参加各种交易活动十余次,初步达成合作意向、
为促进外向型经济发展,保持对外贸易的稳定增长,使用好我市外向型经济发展资金,尽早发挥扶持政策的作用,遵照国务院第135号和省政府第101号文件要求,重点支持中小企业开拓国际市场、境外参展,鼓励企业通过国内外认证,培育自主品牌,走出国门办企业,发展境外营销网络,促进产品质量提高和出口结构调整,支持科技兴贸、机电铸造出口基地建设以及农轻纺劳动密集型产品出口等、我公司积极参与,组织职工学习和领会精神,指定专人向XX市递送了此项申报资料,与此同时报送了XX县商贸流通服务平台和20xx年城乡一体化配送中心等建设项目的申请,得到了上级相关部门的大力支持和帮助、
由于领导重视,措施得力,工作到位,推进了XX县家政服务行业协会的成立,带动105人社会劳动力就业、并完成了加油站前期建设的基本工作,各种资料已递省相关部门、
3、转变职能,强化服务,创建了阳城外贸建材城创业孵化基地、
20xx年7月,根据XX县人民政府20xx[78]号文件精神,我公司申请了XX县创业孵化基地,成立了阳城外贸建材城创业孵化基地,按规定和规格制作了基地各种宣传版面和牌匾,成立了专门的服务机构,配设了创业培训部、融资服务部、事务代理部、创业指导部、后勤服务部五个部门,以政务代理、创业培训、信息咨询、开业指导、技术支持、融资服务、人才引进、事务代理、法律援助为服务内容,转变工作职能,全心全意为外贸建材市场提供服务、20xx年9月7日,召开了全体商户会义,正式启动创业孵化基地、五个部门密切配合,各司其职,收集市场所有商户的资料,分析他们的经营状况,引导和帮助商户办理工商、税务等相关证件70余人次,组织带领商户参加县人社局的创业就业培训,帮助入孵对象办理失业证37个,创业培训合格证32个、目前,基地已落实完成32家商户入孵、
4、立足市场,加强扶持,大大激励了广大商户的创业热情和信心、
积极为入驻商户提供优良发展环境,实行24小时安保值班,做到白天有人维持秩序,晚上有人巡逻值班,监控24小时无死角不间断、加大消防器材和工程建筑设施的检测、严格管理,杜绝市场发生寻衅滋事、打架斗殴、盗窃等事故、一年来,市场没有发生一起不安全事件、公司积极XX县广电局进行沟通协商,外贸建材市场所有入驻商户,每做一日电视飘字广告,享受100元补贴、多次邀请银行来公司对商户考察调研,并培育市场信用商户18家,获得短期流动资金贷款160万元、加大政策扶持力度,根据入孵基地政策,积极和人社局取得联系,为入孵商户争取贴息贷款和租凭场地补贴、目前一切手续正在办理过程中,力争在今年年底将给商户一一兑现、
一年来,XX县对外贸易公司紧紧围绕着县委县政府的安排部署,取得了方方面面的成绩、但资金不足仍制约着公司的发展、由于公司改造外欠过多,包袱过重,年收入与支出落差较大,使得部分项目难以开展、20xx年的工作还是会更加的困难,越来越大的竞争压力会给我们带来极大的压力,然而这些都是暂时的,在新的一年里,我们将以十八届三中全会精神为指导,攻坚克难,锐意进取,为外贸的不断繁荣发展做出更大的贡献!
外贸邀请函需要什么资料 〈二十五〉
20xx年的钟声已经敲响,20xx年的步伐已经止然,回顾20xx年,是多么的不寻常,多么让人难忘的一年,这一年,充满了挑战,也充满了机遇,让人刻骨铭心,现就金融危机下的20xx年的进出口贸易工作总结如下:
一、主要经济指标完成情况
20xx年全年,在上级有关部门的扶持下、在公司领导采取强有力的措施下,通过全体外贸人员的共同努力,克服了金融危机带来的重重困难,化危机为动力,全年完成出口创汇额x美元,基本实现了公司预期制定的目标,完成进口代理业务x美元,也较理想地实现了公司的预期计划,全年销售回款率高达xxx,超额完成了公司制定的指标任务,总体经济指标都较好地达到了预期的目标,为来年的工作奠定了坚实的基础。
二、20xx年工作开展情况
1、加大力度开发新客户。今年以来公司进出口工作受到金融危机的严重重创,进出口业务严重下滑,在此严俊形势下,公司立即采取了有效措施,不坐、等、靠,主动出击,走出去,为更好地把我公司的优势展示给外界,我们参加了展会。通过参展,我们收到了很好的效果,同一家客户签订了长期供货协议,除此之外,我们还继续利用网络来开发客户已给客户提供样品,有待下一步密切关注。
2、积极参加上级部门举办的外贸知识的培训学习以及相关会议等,及时了解掌握政府对外贸工作的方针、政策。
为能更好地发展我公司的外贸工作,我们还紧紧围绕政府的扶持政策,在20xx年中,我们参加了举办外贸知识的培训学习和相关内容的会议,从中受益匪浅,通过参加学习,我们及时捕捉到国家对外贸工作在一些方面给予外贸企业的优惠扶持政策,并通过自身的努力,抓住了机会,得到了上级部门的资金扶持和帮助,这将对来年外贸工作的发展奠定了一定的经济基础。
3、积极寻找进口代理业务。
今年以来,尽管金融危机给我们带来的影响是难以想象的,但我们没有因为这个原因而停止了工作的进程,经过多方努力,在进口代理业务上争取到两家公司,并以优质的服务、良好的`信誉为其做了代理进口设备业务,进口额xx美元,以此来赢得客户的赞誉,为以后的进口业务工作做了很好的铺垫。
三、当前影响我们外贸发展的主要问题:
1、国际金融危机的爆发是影响外贸发展的主要问题,它的影响是一个漫长的过程,乃至于需要3年多的历程,因而这就需要我们强练内功,提高业务能力,增加抗风险能力,这样才能在恶掠的环境下求生存,才能在激烈的竞争中利于不败之地。
2、由于我公司产品原材料上涨,运费提高,劳动力成本上升,而出口商品价格竞争激烈,加之企业抗风险能力不强,出口产品单一,以低价竞争为主,致使企业利润减少,从而影响出口。
外贸邀请函需要什么资料 〈二十六〉
一、以旅游产业发展为突破口,优化第三产业发展工作硬环境
1、市政旅游基础设施管理方面
一是为方便旅游餐饮服务业发展,完成了城西农贸市场周边道路整治、路灯安装、景观绿化工程,6月18日全面竣工。
二是为打造城市优美旅游环境,完成长安路、杨柳河(食研院旁)、德通桥路口3处和杨柳河西岸污水排放口截流工程。
三是为保证游客安全,全面完成了对城区28座桥梁、73座板涵检测工作。四是在巡视巡查中发现柳台大桥河堤基础被河水冲刷13余米长,河床被冲刷3米深的安全隐患,该局及时利用冬季枯水期,对柳台大桥被损河堤进行加固维修处理,防止河堤大面积塌陷。
2、路灯管理方面
加快实施全区道路路灯建设,新安装路灯200余盏,不断提升城市照明环境。着力完善交通安全设施,创造良好的交通环境和条件,安装了永兴路与政通西路等4个道路平交口红绿灯;改造光华大道柳城谊苑路口等交通设施;安装花都大道3个路口gps联动交通信号机,保证了车辆及行人安全。还在城市景观亮化上狠下功夫,以生态、节能、环保为原则,科学合理的实施了五环广场、金强广场片区等13处景观亮化工程,美化了城市空间,提升了城市品位。
3、自来水管理方面
首先是确保了全城安全供水,做到了停电不停水,出厂水质达《国家生活饮用水卫生标准》,全年完成有效供水量686万立方米。完成了城市供水管网探漏、新建4口水源深井、2台二氧化氯设备的安装和调试、城市消防栓78座安装及226座维修维护工程、城市供水主管网长6219米改扩建工程、自来水水价调整前期准备工作等。抓紧实施引进市水六厂自来水以及区自来水公司和金强自来水公司两水厂管网并网等相关工作。
4、燃气管理方面
为保证各游客接待点安全,牵头协调组织了燃气安全大检查12次,发出整改通知书6份。完成民用、餐饮、洗浴、茶房等1250户煤改气工作。积极协调完成新增燎原cng加气站的建设工作,极大缓解了温江区车辆加气难的局面。针对冬季气源相对紧张的情况,我局积极协调两家cng企业,为全区公交车、出租车开通了加气绿色通道,优先为公交、出租车辆加气,方便市民出行,维护社会稳定。
5、重点打造成青旅游快速通道
为满足市民对旅游和休闲的需要,实施完成了凤溪大道全长3、3公里市政综合设施改造工程,包括高压线下地、雨污分流、道路整治、景观绿化及路灯工程等,9月26日全面完成,总投资7000余万元。将凤溪大道建设成为了一条宽敞、平直、风景优美的旅游景观大道,极大地提高了市政基础设施对旅游业的承载能力,大幅提升了城市品质。凤溪大道中段人行道采用花岗石铺砌,为方便游客,采用斜线分布方式设置了停车位,规范了车辆占道以及乱停乱放现象;凤溪大道北段主车道和非机动车道之间设置2、5米宽的绿化隔离带,并对两侧的路灯进行了翻新改造,确保车辆行驶和路人出行安全;凤溪河河面上新建了3座带有景观打造的'拱桥,河堤坡面实施了3000平方米软植绿化,河岸设置防护栏杆1075米,河堤新安装了庭院灯和泛光灯,每隔20米增设休闲座椅,以供市民休闲小憩,共计增设30余把,已成为城区休闲佳处;原一、二支道和小区等通道栏杆进行了重新建设,拱桥和栏杆有鱼凫头像的剪影嵌入天然石材,整洁大方美丽的凤溪大道不仅承载城区旅游交通,也传承了温江悠悠文化。
6、集中整治国色天乡配套设施
针对我区的重点旅游项目,该局专项对国色天乡配套设施进行了集中整治。在城区主要交通路口,设立了国色天乡指路牌,为去国色天乡的游客指引方向,对城区通往国色天乡的道路红绿灯和路灯进行实时维护,防止交通事故产生,在人行道设置了无障碍设施,定期对路面、窨井盖等进行维修维护,施划道路标线,确保路平、灯明,保障夜间车辆、游客交通和出行安全。
全年完成固定资产投资1、37亿元。
二、招商引资目标完成情况
进一步完善招商引资激励机制,充实招商引资项目库,完善基础资料,列出重点项目,增强针对性,提高成功率,做足做细做实招商工作。今年该局新增招商引资项目3个,一是“彩叠园”房地产项目,现已到位资金6225万元;二是柳城江南项目,现已到位资金5000万元;三是工业项目,现已到位资金5000万元。目前,已全面超额完成今年招商引资任务,完成投资1、62亿元。
三、优化第三产业发展工作软环境
在政务中心设立了区市政公用局服务窗口,健全了首问责任制、服务承诺制、限时办结制、责任追究制、绩效考核制度,逐项梳理中心办事流程和时限,进一步优化了办件流程,缩短了办件时限,认真做好咨询服务工作,提高了工作效率,方便了办事群众。XX年,该局政务中心窗口共受理了各类审批办证1027件,按期办结率100%。