总结是对某一阶段学习和工作的回顾与分析，能够明确下一步方向，减少错误，提高效率，因此撰写总结非常重要。以下是小编整理的安全生产规章制度的免费范本，旨在帮助大家更好地进行总结与规章制度的编写。
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进入XX年以来,xx化工厂保卫服务队在xx公司保卫处及厂党委、行政部门的正确领导下，紧紧围绕“以人为本和谐治厂”重要思想为理念，认真落实科学发展观；坚持“预防为主、综合治理”的保卫工作方针，以“建设和谐厂区”为工作中心，以开展“创建平安企业”活动为契机，充分发挥自身职能，全面落实各项防范措施，不断提高全厂门卫安全保卫工作能力，实现了全年物资无外流无被盗、无车证不符、无不文明礼貌的四无目标，认真大无私查扣无证出厂物质，据统计全年发生查扣物资15起、外来车辆检查数百起、阻栏醉酒人员入厂20起、阻栏自行车摩托车进厂近百起、劝说不文明行为6起、提醒外来人员带火入厂数百人、劝回拿厂民用物资送人情3起、制止厂内吸烟7起、翻墙拾荒1起。全年做好人好事40余起。为保卫我厂财产
安全和维护厂容厂貌做出了积极贡献，厂区门卫保卫工作，取得较好的成绩，更为我厂实现安全年、构建和谐厂区和各项工作任务的顺利完成，打下良好的基础。回顾一年来，我们主要做了以下几项工作：
一、健全安全保卫组织、完善各项规章制度
根据厂党委的要求，结合我厂保卫安全工作实际情况，年初在XX年的工作总结的基础上，完善健全了保卫安全工作领导组织，详细制定了全年门卫保卫工作计划，和治安防范措施。全厂6个门岗分别签定了岗位责任制，做到分工明确，责任到人，奖罚分明，有力的促进了保卫工作的顺利开展。
二、加强保卫人员思想教育，提高保卫人员队伍素质。
我们保卫服务队利用队里制定的每月1号，为我们队的学习日，组织全体门卫工作人员学习传达厂调度会的讲话精神，学习厂安全教育知识，使广大保卫人员在工作中，守法纪、促和谐、懂文明，同时我们还认真组织学习与工作相关的法律法规，及时传达上级文件和会议精神，通过学习，使广大保卫人员业务素质和工作能力不断得到提高，为搞好我厂区门卫保卫工作打下坚实基础。为贯彻落实我厂的安全生产方针，保持我厂安全生产的平稳态势，根据厂党委要求，在全队范围内认真“开展职工岗位安全行为教育活动”。组织门卫工作人员认真学习厂安全工作会议精神；还结合门卫的工作的特点实际情况学习了《中华人民共和国治安管理处罚法》等内容。我们保证“学习内容、学习时间、学习方式、学习效果”的落实。每个职工认真做好学习笔记；认真开展自查自纠。通过学习，我保卫服务人员安全意识、规范化工作能力，不断得到升华，我保卫服务队人员整体素质，得到普遍提高。
三、加强基础防范确保我厂财产安全和治安稳定。
确保企业和广大职工的`财产安全，是我们保卫服务队的重要职责。
一、加强了门卫管理，对外来人员及车辆严格登记；对出厂物资严格收取《出门证》并认真查验，对出厂设备，生产物资等，必须有出门证或厂领导签批准，方可出厂。
二、加大了对厂区治安防范，各节假日安排保安巡逻人员24小时巡线检查、加固了物资仓库的门窗，增强了防盗安全可靠性。加强了值班制度、巡逻队员对厂区重点部位巡查不留死角。
三、加强门卫检查工作的管理，为防止厂物质外留门卫的工作人员，对工作积极负责，任劳任怨、由于门卫保卫人员有强烈的事业心和责任感，克服种种困难，严格落实各项保卫工作安全措施，使厂区秩序明显好转，为确保厂区的长治久安，打下坚实基础。
XX年存在的问题：
1、人员组成复杂多变，有正式工人、有借调人员、有临时工、有合同工，工作情绪波动较大，不利工作。
2、门卫工作人员有人情面子问题，致使工作出现漏洞。
XX年工作任务：
一、在XX年工作总结基础上，发扬工作成绩，总结工作经验、找出工作差距、吸取工作教训、刻服工作困难，改正工作问题。明确工作方向。
二、召开全体保卫工作人员大会，明确XX年的工作目标，制定XX年全年工作计划和工作措施，保证完成全年工作任务
三、根据形势任务，加强安全保卫工作力度，完善门卫进出车辆人员的制度手续。培养教育强化门卫工作人员的整体素质。努力贡献，积极工作，为企业安全生产保驾护航。
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20xx年对我们实体渠道中心来讲是一个不平凡的一年，我们的电信营业厅由传统的服务型营业厅彻底变换为服务营销型营业厅，由传统的柜台销售模式逐步转变为卖场化的营销模式，故今年我们的服务重心彻重于服务营销一体化，现将今年具体服务工作总结如下：
一、为适应卖场化营销，中心优化和完善了营业厅配套管理制度
1、细化营业厅岗位职责，提升现场服务管理能力；因营业厅卖场化营销的转变，柜台内员工外移，主动营销人员增多，对柜外现场人员的管理、物料管理、区域管理难于到位，加上值班经理经常要处理客户的疑难杂症，无法管控到位，这些诸多因素的存在导致现场管理紊乱，为妥善解决此问题，提升营业厅的服务，中心规定厅经理及主管领导必须将办公室前移至营业厅，以便及时了解营业厅的现状，细化营业厅管理人员的岗位职责，值班经理分片分区管理，让营业厅管理人员合理安排自己的工作，能够在营业厅忙时，随时执行动态班务及处理突发事件的发生；
2、调整终端销售管理模式，以终端引领销售；配合公司制定了终端代理商及促销员的管理办法，对代理商及厂家人员在营业厅现场进行综合考评，同时营业厅也负责培训代理商及厂家人员电信业务知识，充分挖掘、发挥每一位终端通讯顾问的能力，使客户满意；
3、通讯顾问激励机制的不断优化，大大提升了部分岗位员工的积极性，服务得到了提升，业务量也随其增长；
二、为适应卖场化营销，中心优化和完善了营业厅功能分区及氛围营造
1、功能分区的优化促进业务的发展
今年实体渠道中心进行了多次不同层度的营业厅改造，其目的就是要从客户的感知感受出发，最大力度的让客户接触到我们的电信业务，通过营业厅服务动线改造，大大吸引了客户的眼球，同时将负面因素进行了不同层度的规避，比如两个大厅——荷花园和东塘厅均将投诉台及离网台席设置到了另外的隔离房间，不致于让投诉客户或离网客户影响到发展；
2、终端销售区域的优化促进终端销量的增长
按照公司“终端引领销售”的理念，让客户进厅产生的.第一感觉就是有购买手机的意念，我中心将终端销售区域以品牌包围的方式来吸引客户的眼球，同时再以中心功能分岛的方式来满足客户的需求，通过此分区达到了解客户信息及需求的目的；
3、营业厅宣传氛围的营造刺激客户的感官，促进营销的发展营业厅氛围的营造有季节性的，有重点的、有价格优惠、有促销活动等不同方式，通过这些方式的宣传，达到了以下几个目的：一是门口的宣传吸引了客户入店的兴趣，并关注我们电信的促销活动；二是进店后的宣传吸引了客户驻足观察，让其有了解促销活动的欲望；三是通过销售氛围的营造，最终促进了客户购买的欲望。
三、为适应卖场化营销，中心优化和完善了营业厅体验式营销流程；
1、为促进营销，提升通讯顾问的营销能力，中心制定了通讯顾问体验营销场景及营销脚本，要求员工必须按此流程执行；
2、在终端区增设了一个增值业务体验及下载的柜台（3G辅导站），供用户体验来促成营销；
3、通过大屏幕一体机来演示手机功能以达到吸引客户体验而促成营销的目的。
四、目前卖场化营销模式转变后存在的服务问题
1、卖场内通讯顾问的服务业务能力还有待提升，培训深度不够，引发客户投诉的重点都在业务解释方面；
2、因激励政策导向不稳，造成员工的积极性受到一定程度的影响，从而导致发展受滞；
3、终端销售管理模式整改不彻底（统一收银的问题冒执行到位），提成（或扣点）不即时，影响员工销售终端的积极性；
4、业务售后处理流程不畅，员工经常要处理前期发展客户带来的投诉，情绪受理影响，导致后续发展不力。
20xx年的工作思路
卖场化营销的模式已基本到位，如何来通过此模式达到服务营销两翻翻的目的，是我们现在需要考虑的重点，我认为：
1、绩效考核机制落实考核到位是必要的工作，而该机制的细化及深入民心是目前需要做的重点；
2、目前的培训机制都是应付式的，一般来了政策组织学习，常规性的培训很少，故建议明年在培训机制上应下点功夫，成立一个培训专业机构，定期定时定人定岗的培训要到位，必须有有效的效果评估结果，才能真正提升员工的业务处理能力；
3、因现场管理的东西太多太杂，营业厅经常有出现管理不到位的现象，需要细化管理的资料，以达到统一的目的。
上述几点是我们服务台的一些拙见，如有不周之处请领导修改，20xx年我们将会鼓足勇气为我们的岗位拼搏，争取获得好的成绩。
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一、工作目标
认真贯彻国家发改委、交通部和市人民政府办公厅关于做好年春运工作的要求，坚持“和谐有序、安全为先、科学组织、优质便捷”的工作原则，精心组织，周密部署，努力提高春运工作质量和服务水平，严格落实安全责任制，切实保障道路交通、铁路运输、水上运输安全，确保不发生重特大交通事故，保障人民群众出行安全，圆满完成春运任务。
二、时间安排及工作步骤
年春运从1月19日开始至2月27日结束，共计40天。我县年春运工作分为前期准备、组织实施、考核总结三个阶段。1月1日至19日为前期准备阶段，组建工作机构，制定工作方案，做好开展春运的业务准备工作。1月19日至2月27日为组织实施阶段，相关部门按照方案组织实施，开展春运工作。3月初完成考核总结，县政府对相关部门开展春运工作情况进行考核。
三、组织机构及职责分工
县政府成立由副县长任组长，县政府办副主任，县交委主任、安监局局长、公安局副局长为副组长，县交委、公安局、安监局、督查巡察办、应急办、人力社保局、旅游局、卫生局、教委、农委、发改委、报社、电视台、运管所、海事处、养路段、火车站、火车站派出所、高速公路十四执法大队、运输公司、公司、公司等部门和单位及各乡镇人民政府负责同志为成员的春运工作领导小组，负责研究部署全县春运工作，协调解决春运工作中的重大问题。领导小组下设办公室（以下简称县春运办）在县政府办内，由县政府办任办公室主任，负责处理日常事务。下设综合协调、旅客运输、秩序维护、应急处置等四个工作小组，分别牵头负责各块工作。
（一）综合协调组
1、组织机构：由县政府办副主任任组长，县应急办主任石泽林、县交委主任、县安监局局长、县公安局副局长、督查巡察办副主任冉茂波任副组长，相关单位负责人为成员。
2、工作职责：
①负责全县春运工作的统筹协调。
②对相关部门春运工作开展情况进行督查。
③负责春运工作的的信息报送。
（二）旅客运输组
1、组织机构：由县交委主任任组长，县交委党组书记骆开发、副主任洪雪峰任副组长，火车站、运管所、海事处、路政大队、养护段、高速公路十四大队、县内运输公司等单位负责人为成员。旅客运输组分设道路运输、水上运输、铁路运输三个工作小组，并在县交委办公室设联络处。
2、工作职责：
①负责制定春运期间旅客输送工作方案（含安全管理），并组织实施。
②掌握旅客动态，合理安排运力，及时输送旅客，杜绝旅客滞留，负责收集春运期间旅客运送情况（含道路、水上、铁路三个方面），整理汇总后于每日下午4点前报县春运办。
道路运输组由县交委党组书记骆开发负责，组织运管所、路政大队、养护段、高速公路十四大队、县内运输公司等单位具体实施。
①负责制定全县春运道路运输及安全管理工作方案，并组织实施。
②做好春运交通安全宣传，严把驾乘人员安全教育关。
③严把站内源头管理，督促客运企业落实安全主体责任。
④严把客运车辆安全性能检测和客运驾驶人资质审核关。
⑤全面排查整治道路交通安全隐患，确保道路畅通。
铁路运输组由县交委副主任洪雪峰负责，组织火车站、火车站派出所、运管所、武警县中队、火车站交巡警平台、龙潭镇、麻旺镇、泔溪镇等单位具体实施。
①负责制定铁路运输工作方案，并组织实施。
②积极宣传铁路春运工作情况，营造良好的春运氛围。
③严厉打击贩卖车票、扒窃等违法行为，维护站内、站外管理秩序。
④合理配置火车站至县城及各乡镇客运运力，做好站前客运管理工作，确保公路交通畅通。
⑤做好火车站食品卫生监测执法，保证旅客饮食安全。
⑥做好春运期间安全检查和管理工作，重点加强龙潭、麻旺、泔溪等乡镇铁路过往通道人畜安全管理。
⑦加强“三品”检查，加大查危防爆力度。
水上运输组由县交委副主任洪雪峰负责，组织县旅游局、海事处、渡管所、相关乡镇具体实施。
①负责制定春运期间水上运输工作方案，并组织实施。
②强化春运水上运输安全源头监管，切实提高客运船、渡船、旅游船船主安全经营意识。
③督促客运船、旅游船、渡船船主落实安全管理措施，督促各乡镇落实专职安全监管人员，监督船主配备完善救生设备设施。
（三）治安维护组
1、组织机构：由县公安局副局长任组长，武警县中队队长段庆、县交巡警大队队长陈辉任副组长，火车站派出所、高速公路十四大队、交巡警平台负责人，城南、城北及各乡镇派出所所长、综治办主任为成员。
2、工作职责：
①负责制定全县春运期间社会治安综合治理工作方案，并组织实施。
②加强长途汽车站、火车站、重点公路、铁路沿线社会治安秩序监管，对社会治安突出问题加大整治力度。
③加强道路交通安全管理，严格控制道路交通违法行为，杜绝重特大事故发生。
④加大客运枢纽地区及周边地区刑事犯罪打击力度，防止重特大刑事案件发生。
⑤强化治安巡逻，对客运站场及周边环境加大巡逻防控力度。
（四）应急处置组
1、组织机构：由县政府应急办主任石泽林为组长，县交委主任、县安监局局长、县公安局副局长、县卫生局局长罗万明、县教委主任储再仁任副组长，相关单位负责人及县应急办和高速公路十四大队全体工作人员为成员。
2、工作职责：负责春运期间突发事件的应急处置。
四、工作要求
各乡镇人民政府和县级有关部门要高度重视春运安全工作，认真组织，精心安排，按照本方案要求，结合本单位实际，制定详实、细致，具有操作性的工作方案和工作措施，将工作任务和责任分解落实到每个工作岗位。
（一）加强领导，落实责任。当前，新春佳节即将来临，全国“两会”即将召开，做好春运工作是维护社会和谐稳定，确保人民群众生命财产安全的'一项十分重要的工作。各牵头部门一定要深刻认识做好春运工作的重要意义，切实加强对春运工作的领导，把春运工作摆上当前工作的重要议事日程，周密部署，精心组织，强力实施，确保全县春运工作扎实有序开展。
（二）通力合作，密切配合。各牵头部门要在县政府的统一领导下，牢固树立“一盘棋”思想，一切从大局出发，加强单位与单位之间，行业与行业之间的工作衔接与沟通，坚持相互理解与支持的理念，切忌我行我素，相互推诿。县公安交巡警、交通运管等执法部门，要打破警种和行业界限，协同作战，全力维护春运交通秩序。武警县中队、县公安局治安大队要合理配置警力资源，整合力量，切实维护重点时段、重点区域的治安环境。
（三）强化督查，从严追责。县政府办、督查巡察办、安监局、公安局、交委、报社、电视台等部门要加大对春运工作的督查力度。要采取明查暗访等多种方式开展督查，凡领导不重视、人员不到位、责任不落实、工作开展不力的单位要及时进行通报；凡发生重大责任事故和因春运服务引发重大聚集性事件的，要严格实行责任倒查，从严追究相关人员的责任。
（四）强化宣传，注重实效。利用各种宣传工具，采用多种宣传形式，广泛宣传安全生产法、交通运输安全有关法律法规，宣传我县文化旅游资源及建设投资环境，营造一个良好的节庆氛围。
（五）严格纪律，加强值班。春运期间，各乡镇各部门要加强值守，设立专门的值班电话，实行24小时值班制度，及时掌握有关情况。对旅客或经营者的投诉，各有关部门和单位要及时核实处理。落实春运信息报告制度，安排专人负责统计工作。公路、水运、铁路等运输管理部门和劳动部门要分别将春运和民工动态及时向县春运办公室报送，保证春运统计的准确性、及时性。
春运结束后，各乡镇人民政府、各有关单位要认真总结经验，将春运工作总结于年3月5日前书面报县春运办。
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不平凡的20xx年即将过去，一年来项目监理部在公司的正确领导下，认真贯彻执行公司的各项文件及会议精神，围绕公司的中心工作进行落实到项目监理部的各项工作中，项目监理部根据公司的指示精神，制定出具体切实可行的工作细则，经过全体监理人员的共同努力、艰苦工作，取得了较好的效果。
安全生产方面：杜绝了各类安全事故的发生，正在申报“黄鹤杯组团”资料上报。
工程质量方面：A3、A4组团16栋单体均为结构优良。安全文明施方面：A3、A4组团五个总承包单位均被市建委授予“市安全文明施工样板工地”。
现将项目监理部安全文明施工工作小结如下：
“安全第一、预防为主、综合治理”这就是我国安全工作的总方针，省市政府也十分重视安全工作，仅20xx年省市政府就下达了多个“安全生产”的重要文件。项目监理部按照公司的统一部署和安排，认真贯彻各项文件精神，对现场的安全文明施工工作制定出切实可行具体措施，把安全文明施工工作放在各项工作的首位，全体监理人员“同心协力、相互配合、齐抓共管、扎实工作”，使东方雅园经济适用房项目部施工现场的安全生产、文明施工工作顺利进行，杜绝了各类安全事故的发生，安全生产正在申报“黄鹤杯组团”和“楚天杯组团”（资料已上报），施工现场被市建委授予“安全文明施工样板工地”，取得了可喜的成绩，项目监理部的工作受到了建设单位的好评。
一、“安全生产、人命关天”为抓好施工现场的安全文明施工工作，项目监理部组织全监理人员认真学习有关安全的法律、法规和各种规范要求，提高自身的安全意识和安全管理专业知识。例如：由安全员钟建国主持培训讲座第十一讲“关于垂直运输机械安装、拆除的基本要求；由水电专监胡玮捷主持的培训讲座第三讲“施工现场临时用电应注意事项”；总监王绪潮主持讲座第六期“监理单位质量安全责任”等。经过各种专业安全规范知识讲座，提高了全体监理人员的安全管理水平。安全文明施工有条不紊的.顺利进行，未发生任何安全事故，取得了好成绩，受到甲方的好评。
二、抓好安全工作，最根本的一条就是要不折不扣严格按国家、省、市的法律法规条列和有关安全的文件精神进行工作，项目监理部在召开周监理例会时，有针对性的在周例会上组织学习国务院（393号令）、建设部建质187号文件的部分章节和有关条文，认真贯彻国家发展和改革委员会等7部委发改投资【20xx】3183号文件、省住建厅鄂建【20xx】119号文件、市建委武建【20xx】310号及311号文件精神，以提高施工单位项目负责人抓安全文明施工的思想意识，促使项目负责人抓好安全工作的自觉性，达到杜绝安全事故发生的目的，真正做到了将国家省市政府的各项文件精神贯彻到基层项目部，深入人心，收到了较好的效果。
三、抓安全工作应深入扎实细致，东方雅园经济适用房一期A3、A4组团有14栋，均为18层高层建筑，分布广、面积大，加大了安全文明施工管理的难度，项目监理部为了有效的抓好安全文明施工工作，制定了现场安全文明施工管理八条措施，发放到各施工单位项目部，对现场的安全管理起到了约束作用和警示作用。项目管理部始终将安全文明施工当作重点工作抓，每月由总监组织各施工单位安全员或项目负责人和专监进行安全检查，并邀请建设单位负责人参加，每周由监理部安全专监组织有关工种人员进行一次检查，不定期召开安全专题会议，具体解决现场存在带共性的安全隐患事宜，20xx年召开专题安全会议8次，传达贯彻国家省市有关安全文件会议4次。安全专监坚持每天对现场进行安全检查巡视发现安全隐患，首先口头通知施工单位项目负责人或安全员要求限期整改，对拒不整改的下达监理工程师通知单，20xx年共下达安全监理通知安慰35份，其中有3份监理通知单回复监理复查时仍未整改到位，安全专监对复查合格的予以验收，不合格的将重新整改。直至整改完全符合规范要求再签字认可，有效的控制了安全事故的发生。
我们深刻地体会到，做好安全工作应做到“腿勤、嘴勤、手勤”。“腿勤”就是要深入现场、楼层、屋面进行巡视检查。“嘴勤”就是检查出的安全隐患及时通知施工单位进行整改。“手勤”就是对不及时整改的单位下达监理工程师通知单，做到有案可查，自我保护。也是安全专监做好安全工作的可靠保证。
四、加强对重大危险源的监控和管理，建筑施工现场存在着多种重大危险源，如基坑的防护、垂直运输机械的安装拆除、脚手架、悬挑钢平台的搭设拆除、临时施工用电、模板安装拆除、二三级动火和氧焊割等，都属于重大危险源，项目监理部适时编制了重大危险源控制的专项监理细则，并随着现场施工进度进行落实到工作中，项目监理部在基础土方开挖、塔吊安装拆除、脚手架搭设拆除、临时用电等。施工前均进行安全技术交底，安全专监、土建专监在上述重点施工中进行现场旁站并协助施工单位领导进行组织指挥，发现问题及时纠正，如在A3-7#楼塔吊安装时安全专监在现场审查施工人员的操作上岗证时，发现6个安装人员四人无证上岗，并及时将情况通报给建设方，在征得建设方的同意后，项目监理部下达了停止施工令，待安装单位更换有证人员后才同意继续进行安装，有效地控制了危险源的发生。每月项目监理部会同甲方安全人员对垂直运输机械、临时用电等进行安全检查。项目监理部多次召开多塔作业防碰撞协调会，督促建设单位请专家对多塔作业进行论证，并制定出具体方案，有效的控制了塔吊碰撞事故的发生，同时也增加相邻施工单位的团结和合作。一年来现场未发生一起大型机械安全事故，保证了现场安全生产的顺利进行。
五、项目监理部虽然按照公司的统一部署和安排，按照建设单位的要求做了些工作，取得了一点成绩，但离公司的要求还有差距和存在一些不足。
在新的一年里，项目监理部将不断总结经验进一步将工作做细一点，更扎实一点，进一步提高全体监理人员抓安全文明施工意识，做好各项工作充分展示公司的形象，为公司争光。
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回首过去，展望未来，有对本年度收获的喜悦，也有对未来急切的期望，喜悦的是我在领导和同事们的关怀帮忙下，认真学习领会公司企业文化精神，以公司服务理念为指导，通过自身的不懈发奋，较好的完成了本职工作和领导安排的任务；期望的是我深深明白在从事监理工作当中仍有较多的不足需要学习和改善，我将总结经验，反省自身不足，提高自己的监理业务水平，成为公司更好更快发展过程中的一员，现就本年度监理工作状况总结如下：
一、个人年度主要工作资料及岗位职责履行状况
20xx年上半年，我主要参与了xx开发区中央商务区软基处理工程现场监理工作，下半年，主要参与了xx旅游度假区人工沙滩工程现场监理工作。
在这一年的工作中，服从领导安排，认真履行岗位职责，工作期间，我从不放松加强理论和实践的研习，严格要求自己，认真为建设单位热情服务，遵照监理合同要求，严格按照监理规范及监理工作程序，履行监理职责。
在施工过程中，采用旁站、巡视、平行检验方式进行每道工序的过程控制。对现场存在的质量安全问题，调查研究找出问题的根源，要求施工方采取有效解决办法将其解决，全程跟踪监督施工方落实整改，杜绝类似问题再次发生。
针对进场材料（高强土工格栅、土工布、栅栏板、压脚块、踏步料石等），按照标准和设计要求对施工方提交的相关报验资料进行核查，对材料进场时进行外观质量检查，对外观质量上不贴合要求的禁止用入工程中。
针对工程关键部位施工时，提前到达旁站位置，检查施工准备工作，并旁站施工全过程，及时、完全真实地作好书面的旁站记录。
对要验收的隐蔽工程严格按照验收规范进行验收，如果验收不合格，令其整改直至合格，才能进行下道工序施工。对各施工过程中检查所发现的问题，及时采用口头形式或书面形式通知施工单位工程项目管理部，发现问题及时向总监汇报，并督促施工单位落实整改及进行再次的复核检查。尽自己最大发奋做好工程建设施工阶段的监理工作。
二、工作中的体会和感受
在监理工作过程中，我通过对监理理论的学习以及现阶段监理行业的发展状态的认知，深刻体会感受到作为监理人员，积极主动为建设单位的利益着想，为工程质量负责，为施工人员的安全负责，才是监理工作的信念和无穷力量。只有具备较高专业技能和综合素质及良好的职业道德，才能真正做好监理的本职工作，才能够体现守法、诚信、公正、公平的执业准则。明白监理工作的重要性，树立正确的监理工作态度，用实事求是的工作态度去处理施工中出现的各种问题，才能有效地开展工作，积极主动的运用自己专业技术及聪明才智，科学公正的行使监理权利和义务，与施工单位搞好工作配合，满足建设单位的要求，为业主带给优质高效的服务。
三、今后的工作打算及个人职业发展意见
作为一名年轻的监理工作者，热爱自己的本职工作，有良好的工作作风和吃苦耐劳精神，工作态度严禁，喜爱钻研工程监理中出现问题产生的原因及处理方法，热衷于对工程问题处理方案的积累。
在今后的工作中认真履行自己的岗位职责，要严格按国家规范、以设计图纸为依据实施监理工作。在工作中不断反省自身不足，加强监理业务学习，不断提高自身素质，发奋做好监理工作，加强对管理理论知识的学习，灵活多变的处理实际问题，认真完成领导交给的各项工作，发奋将自己的专业技术水平提高到一个新的'台阶，真正成为一个合格的监理人员。
四、对部门/公司的意见和推荐
1、推荐公司要对不一样的员工进行有针对性的专业培训，多招聘一些有职业资格证书又能独当一面的人才开展工作。
2、推荐公司组织具有良好公关潜质的人才，并组建成相关部门，应对监理行业的社会化、监理招投标的公开化、复合化。
五、结束语
公司领导的关心支持及工作条件的舒适给了我发奋工作的动力，同事间的热情关怀及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感，公司特有的企业文化氛围给了我工作的信心。我坚信自己能够在今后的工作中做的更好，为公司的发展贡献自己的一份力量。
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20xx年，我们着重以宣传农机安全法律法规规章为主，同时在复杂的环境中抓安全生产大检查和安全宣传等安全生产工作，努力创新工作方式，把管理和服务有机的结合起来，收到了很好的效果。农机工作以安全预防事故、确保农机安全生产为中心，以贯彻实施《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国行政许可法》和《中华人民共和国农机化促进法》为契机，强化农业机械安全生产的检查和安全宣传工作，加强农机执法队伍建设，使全县农机安全工作在困境中达到一个较高的水平。
一、加强培训学习，规范工作言行
根据农机局的统一部署，我们参加了全体成员进行的为期限两天的业务技能培训，而后监理执法中队又组织全体执法人员学习了法律法规，重点学习了《道交法》、《农业机械化促进法》及两个工作规范，同时对如何更好地开展安全检查和安全教育进行了广泛讨论、调研，听取各方面意见建议，进一步提高了全体执法人员的业务水平。对安全检查车配上农业部统一的标识和行风监督电话，执法人员着装整齐，持证上岗，文明执法。牢固树立为民服务的思想，展示了农机执法人员的良好形象。
二、注重宣传教育，服务广大机手春节期间的检查、宣传活动
每年一度的春运安全生产大检查活动，我们都积极参与，xxxx年初的春运安全生产大检查活动更不例外，我们安排工作人员，有黄站长带队，出人出车，积极参与，同时在春季乡镇庙会期间我们积极和各乡镇政府联系，开展庙会期间的农机安全生产宣传和检查活动，在双涧、马集、岳坊等镇，我们设起咨询台，宣传有关农机安全生产的法律规章，以及农机及驾驶人员的办事程序，所须申报材料等内容，在检查中，我们着重纠正农机超速超载，酒后驾驶，违章载人等严重的危及人们生命财产安全的违章违法行为，在春季安全检查和宣传的活动中，我们对于轻微违章的，采取说服教育的形式，责令其改正，对于严重违章行为依法严肃处理。
2、春季服务到现场，安全教育到农家
当前安全监理工作重在服务，工作的前沿在农村，我们在xxxx年年刻意把监理工作向镇村延伸，把监理工作寓于农机部门为农服务的大的工程之中，我们在县局的统一安排下，我们重点开展机车保有量大的村镇的.安全教育农机技术培训活动，深入双涧路南、贾井、荣庙、柳林、陆瓦房等乡镇村，今年我们又新建立了坛城、范集、田桥等新的农机安全示范村，开展安全宣传会，现场受理农机驾驶证、行驶证业务，使机手在家门口就受到了安全教育。把安全宣传教育和现场办公同时开展，再与安全检查结合起来，把农机安全监理工作多管齐下，再创辉煌。
3、流动宣传与定点接待并举，确保农忙季节农机安全生产
午季和秋季是农机作业的高峰期，农机工作进入了一个年度中相对繁忙的季节，为贯彻落实上级有关农机安全生产文件精神，确保我县午季、秋季农机安全生产，我们采取一系列、多方位的举措，突出了“以人为本”，突出了“群众利益无小事”，突出了服务，得到了机手和社会的好评。全方位宣传，营造安全氛围，我们利用六月份安全生产月，同时又是三夏会战拉开序幕的时机，大造声势，采取拉过街横幅，在县电视台、教育电视台打游动字幕，同时我们印刷了“联合收割机跨区作业指南”5000份，省站又免费赠送了《农机安全生产知识手册》宣传册1000本，我们通过安全宣传台，跨区接待站，秋季我们通过执法检查组，制作〈服务农家〉电视节目等多种渠道，既向机手宣传了农机安全生产，又免费为机手提供了跨区信息，为机手特别是外地来蒙跨区作业机手提供了方便，我们的工作得到了外地机手的认可，同时也得了上级领导的肯定，电台、电视台作了连日报道。
三、加强执法检查，纠正违章行为
我们坚持常年在道路外开展安全检查，全年进行安全检查120天，检查机手1600人，纠正违章530起，午季处理群众拦机事件5起，化解矛盾纠纷3起，秋季为农机免费安装反光标志500余台，深入乡村道路，农机作业场所进行安全检查，以国强对机手宣传教育，纠正违章为主，处罚为辅，对广大农机手进行法律法规的宣传教育，指出存在的问题以取得机手的理解和支持。检查中我们严格程序，文明执法，为机手提供实实在在的服务得到机手的好评。
公安农机监管中队，坚持在道路上积极开展农机检查工作，并在午季和秋季农机监理中队开展联合查，及时纠正无牌证，违章载人等违法行为，较好的维护道路交通秩序，确保人民群众生命财产的安全。
四、加强与乡镇政府的沟通，发挥属地管理作用
农机监理执法中队把开展安全检查的情况定期乡镇进能通报，指出所辖区域农机安全隐患，提出整改意见或建议，定期分析农机安全形势，认真听取各方面意见，达成共识，积极探索农机监管新途径和乡镇安检部门深入农村砖瓦窑场，楼板厂，麦草收购开展人性化安全检查，对驾驶员进行宣传教育，指出声音地为的危害性和可能带来的严重后果，从而确保农机安全生产。
五、检查中存在的问题
通过开展安全检查，我们发现:1、午季农机安全重心已转移至联合收割机安全生产，这样小型农业机械的“三夏”安全生产工作容易忽视；2、跨区作业机手机车基本上都有驾驶证、行驶证和跨区作业证，但并不是随车驾驶员都有驾驶证；3、疲劳驾驶现象在农忙时段普遍存在；4、违章载人现象较为普遍。
六、工作打算进一步加强安全检查力度，及时将检查结果向乡镇进行通报；
2、积极与乡镇政府加强合作，开展联合执法检查；
3、积极开展农机安全村建设，加强农机安全法律、法规教育，提高农机手安全生产意识。
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各位同事们：
在项目施工中，为了使工程能够安全、顺利地开展，尽可能发挥每个职工的工作积极性，确保每个生产人员的安全，作到“高高兴兴上班来，平平安安回家去”，必须加强施工现场的安全管理，项目部和各施工作业处共同努力，创造一个良好的、安全文明的工作环境。
1、项目经理部严格按照南京市建筑安全生产监督站的各项要求制定有关安全文明生产条例，落实必要的安全设施，防护及各种标志牌等，确保达到市标化的要求，使每个进入现场的人员都有足够的安全感，全身心地投入到生产建设中去。
2、项目部成立以执行经理为组长，各作业处负责人为副组长，安全员为组员的安全领导小组，负责日常安全生产的指挥、监督、执行。坚持每天有布置、有检查、有记录、有结果，每周一评比，每月一总结，做到有错必纠，毫不松懈;作到工地上有人劳动，我们就有安全员在现场，要及时地发现隐患，及时处理隐患，使之消灭在萌芽状态之中，而不致酿成任何大小的安全事故。
3、凡是进入现场施工的人员必须接受入场安全须知的教育，尤其是对那些安全意识薄弱、文化水平较低的施工人员，更要耐心地、细致地进行教育，确保其听得懂、做得到，而不是流于形式，一讲了之。项目部将根据现场单价工程的特点，以各种形式组织他们学习，提问有关安全生产方面的知识，甚至进行考试，有针对性的抓好安全文明生产工作。
4、进入施工现场的安全管理人员必须经过培训，持证上岗，应具备较强的责任心，能够吃苦耐劳，做到眼快(能发现问题)、眼勤(多在现场巡视)、嘴勤(发现问题多讲)，认真的做好本职工作。进入施工现场的特殊工种施工人员(电工、塔吊司机、电焊工、架子工、机操工等)都必须经过有关部门的正规培训，持有上岗证件、熟悉各项安全操作规程，能够经常对机器具进行保养，保证机械运转良好，不带病作业。
5、安全生产的关键点是必须做好事前的安全技术交底工作。在每个分部、分项施工技术、质量要求交底的同时，必须做到、做好安全技术交底的工作，施工操作注意事项，脚手架、防护设施等是否符合安全操作要求;施工时要做到不伤害自己，更不伤害别人。
6、施工操作的过程中，要加强巡视工作，加强过程控制。现场发现问题能够及时纠正，清除施工中的任何不安全隐患。
7、项目部计划每周五下午组织现场管理人员对现场的安全生产、文明施工进行大检查，对照标准化工地评分表进行打分，开展施工作业处之间的竞争，低于85分的，将对其进行教育、处罚，并责令限期整改;高于95分的给予相应的奖励。以教育为目的，以奖罚为手段，提高施工队伍的自身管理水平，掀起安全生产、文明施工的新高潮。
8、本工程的安全目标为无重大事故，一般事故频率控制在2%以下。一旦发现施工过程中有哪个作业处发生了安全事故(损失在1000元以下)必须对作业处负责人进行处罚，并撤换安全员。
9、我们将实行一级对一级负责的安全管理制度，各负起责，认真履行各自的工作，确保管理上档次，不脱节，争创标准化工地。
一、 施工安全与施工文明
创建文明工地、推行文明施工和文明作业是确保安全生产、树立企业良好形象的基础性工作。实践证明，安全得文明，文明导致安全。现在的许多施工企业都已认识到，必须把创建文明工地，推行文明施工和文明作业为确保施工生产安全、树立企业良好形象的'重大基础性工作来抓。创建文明工地、推行文明施工和文明作业，不仅是管理性很强的工作，而且也是技术性很强的工作，同时，它还要求职工具有相应的安全文明生产素质作为其基础，因此，它包括了管理、技术和职工素质培养等三方面工作的建设与发展，而安全文明施工技术是它的重要组成部分。
二、 创建文明工地的标准管理规定
(一)“安全生产”的规定
1、健全和完善各类安全管理台帐，强化安全管理软件资料工作 包括：安全责任制、安全教育、施工组织设计、分部(项)工程安全技术交底、特殊作业持证上岗、安全检查、班前安全活动、遵章守纪、工伤事故处理、施工现场与安全标志，外包制与外包工管理、有关合同和协议。
2、“三宝”使用和四口临边防护设施必须达标 包括：安全帽、安全网和安全带使用;楼梯口、电梯口、预留洞口、坑井、通道口防护和阳台、楼层、屋面的临边防护。
3、脚手架设施达到检查标准并有验收使用手续 包括外脚手架、爬架、挂脚手、挑非脚手、吊脚手等，每周检查一次，及时整改，治理隐患。
4、施工临时用电达标 推行三相五线制，设专业人员管理，对建筑工程与高压线的距离、支线架设、现场照明、变配电装置、熔丝、低压干线架设等必须达到建设部颁标准
5、井字架及龙门架验收合格并挂牌使用 验收要求安全装置灵敏、可靠、保险标牌信号号醒目，架体稳固，井架安全防护、卷扬机、吊索绳卡符合规范。
6、大型施工机械达标和安全使用 塔吊、各类吊机和人货两用电梯必须达到部颁标准，经验收合格挂牌后方可使用，其驾驶员、指挥员持有效证上岗，每天有运做记录;塔吊的三保险、五限位齐全、灵敏可靠，其它各项符合规定;人货两用电梯的保险限位齐全有效其它符合规定。
7、中小型机械完好和安全使用 保持完好状态，传动和刀口防护和接零地达标，操作人员按其使用要求特殊有效证上岗。
8、实施有力的安全监控 有具体的安全监护实施计划，实施楼层安全监控的具体做法，楼层安全监控人员持证上岗，施工现场所有人员必须佩带胸卡。
(二)、“场容场貌”的规定
1 工地实行围挡封闭施工 围栏设置按工程所处位置分别要求：主要路段、市容景观道路高度不低于2.5米并达到稳固、整洁、美观;其他路段的围栏高度不低于1.8米，保证稳固、美观;建筑、装饰工程立面：围挡封闭高度必须高出作业层1.5米以上，以防物体外坠。
2 工地建立企业特色标志 工地的门头、大门、旗杆设置实行各企业有各自特色的统一标准，标明集团、企业的规范简称，工地内须立三根旗杆，升挂集团、企业的旗帜。
3 工地区域分布合理有序、场容场貌整洁文明 施工区域与生活区域严格分隔，场容场貌整齐、整洁、有序、文明、材料区域堆放整齐，并采取安全保卫措施。
4 设置醒目安全标志 施工区域和危险区域设置醒目的安全警示标志。
5 设置“七牌一图”施工标牌 在工地主要出入口设置“七牌一图”：
1、 工程项目简介牌：工程项目，建设、设计、施工和监理单位的名称，工地四周范围、面积，工程结构和层数，开竣工日期和监督电话;
2、 工程项目责任人员姓名牌：包括工程项目责任人、工程师、安全员、质量员、卫生员、施工员、计划员、材料员;3、 安全六大纪律牌
4、 安全生产记数牌(天)
5、 十项安全技术措施牌;
6、 防火须知牌
7、 卫生须知牌(图);
8、 工地施工总平面布置图
6 工地必须作到三通一平、排水畅通 防止泥浆、污水、废水外流或堵塞下水道和排水河道。
(三)、“工地卫生”的规定
1 生活“五有”设施齐全 现场“五有”设施齐全、设置合理。生活区应设置醒目的环境卫生宣传标牌和责任区包干图。
2 除“四害”，排水、排污畅通 落实各项除四害措施，控制四害孽生。排水、排污畅通，有条件时应有绿化布置。
3 宿舍等整齐清洁 宿舍统一使用36V低压电，日常生活用品力求统一放置整齐，现场办公室、更衣室、厕所等应经常打扫，保持整齐清洁。
4 食堂达到卫生要求
1、 食堂的搭设应符合规定并办理报批手续;
2、 食堂内和四周应整齐清洁，没有积水;
3、 盛器应有生熟标记，配纱罩，有条件的食堂应密封间;
4、 每年5~10月，中、夜两餐食品都要留样(不少于50克)，保持24小时并作好记录;
5、 餐具、茶具要严格消毒，使用的代价卷每天消毒、防止交叉污染，茶水的供应应符合卫生要求;
6、 炊事员每年进行体检，持有健康证和卫生上岗位证，并必须作到“四勤”，“三白”，保持良好的个人卫生习惯。
5 生活垃圾管理 装于容器、放置定点，有专人管理，定时清理
6 保健卫生要求
1、 设有医务室，或每周不少于两次现场巡回医疗;
2、 作好职工卫生防病的宣传教育，利用板报等形式向职工介绍防病、治病知识;
3、 医务人员对卫生起监督作用，定期检查食堂等处的卫生状况。
三、“文明建设”的规定
1 工地宣传要求 在工地四周设置反映企业精神、时代风貌的醒目宣传标语;工地内设置宣传栏、黑板报等宣传阵地，及时反映内外动态。
2 班组建设要求 加强班组建设，工地为班组提供必要的活动场所，有良好的班容班貌，有三上岗一讲评的安全记录，提高班组素质
3 治安综合治理要求 加强工地治安综合管理，做到目标管理、制度落实、责任到人，治安防范措施有力、重点要害部位防范设施到位，外包队伍情况明、建立档卡、签定治安、防火协议书、加强法制教育。
4 社区服务要求 施工期间与地区合作，开展共建文明活动、为民着想，降低施工噪音、努力作到施工不扰民，使工程成为爱民工程、便民工程。
5 防火安全
1、 建立防火安全组织、义务消防队和防火档案;明确项目负责人、管理人员和各操作岗位的防火安全职责;
2、 按规定配置消防器材，有专人管理并落实防火至制度和措施;
3、 按施工区域、层次划分动火级别，动火必须具有“二证一器一监护”;
4、 严格管理易燃、易爆物品，设置专门仓库存放。
四、施工安全、施工文明与安全文明施工技术
(1)创文明工地就是创安全工地，施工的文明将带来施工的安全。创文明工地的目的是树立文
明形象、确保生产安全。在上述文明工地标准管理规定中，绝大多数的规定都与确保职工的安全与健康有关，它们几乎概括了安全生产方方面面的管理要求。因此，创文明工地就是创安全工地，以施工的文明来缔造施工的安全。
(2)安全与文明密不可分，它们共处于一体之中，组成了安全文明的共体。尽管上述规定将安全类的条款与文明类的条款分别列出，但安全条款中有文明要求，而文明条款中又有安全要求。实际上，它们之间密不可分，共处于一体之中，作成了安全文明的共同体。因此，我们对于安全和文明及其关系必须有这样的认识。
(3)施工文明的含义，人类文明是文化发展水平的体现，社会文明是社会文化发展水平的体现，而施工文明也是施工文化发展水平的体现。施工文化的发展水平体现于职工文化与施工科学技术的发展水平之中。
(4)安全文明施工技术是施工文明重要的组成部分。由于安全文明施工技术是施工科学技术的集中体现，因此，它是施工文明重要的组成部分。
(5)安全文明施工技术的任务和内容组成。安全文明施工技术的任务是缔造施工生产的安全文明状态和规范施工生产作业的安全文明行为。施工生产的安全文明状态包括创造安全文明施工场所和采用安全文明施工的工艺和技术两个大的方面，而施工生产的安全文明行为即进行安全文明作业和操作。这三个大的方面的技术及其各个分支，就构成了安全文明施工技术的体系，鉴于建筑施工安全技术保证体系的5个组成环节之间存在着密切的内在联系，而安全文明施工技术又是其中的基础性环节，因此，它的项目不可避免地会与其它几个环节项目有某种程度的交叉情况存在。
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尊敬的各位领导：
大家下午好！
今天我们迎来了平塘县三棵树一天锅迎宾大道建设工程的盛大开工，我谨代表施工单位贵州瑞兴建筑工程有限公司向平塘县三棵树一天锅迎宾大道建设工程的顺利开工表示最热烈的祝贺，向各位领导表示最诚挚的问候和最衷心的感谢。
我们将组建最强有力的管理团队，严格按照施工规范，工艺流程，质量体系标准组织施工，精心制定严密的施工进度计划，并本着精干、高效、优化、强化的原则配齐配强各类管理人员和技术人员，做到科学施工，确保工程质量安全文明施工达到优良标准。
在今后的工程建设过程中，我们将根据工程建设项目部的总体部署，以昂扬的斗志、饱满的热情、充分发扬善创实干、优质高效、勇于达冠的实干精神，秉承质量兴业、用户至上、信誉第一的宗旨，服从建设单位和监理单位的现场管理，认真贯彻落实安全生产责任制，严格按照各项技术规程、规范要求施工，加强职工的思想建设，遵章做事，文明施工，全面抓好项目质量、安全、进度管理。确保项目建设安全、高效、优质的'开展。以实际行动争创优质工程，打造公司良好形象，圆满完成领导和建设单位交给我们的光荣任务。
作为施工单位，有幸参加平塘县三棵树一天锅迎宾大道建设工程的建设，我们感到无比的荣幸。在此，我代表施工单位郑重承诺，我们将秉承我公司的优良传统，从第一道工序起抓质量，从第一个工作日起抓进度，从每一个细节处抓安全文明施工。保质、保量、保进度按期完成平塘县三棵树一天锅迎宾大道建设工程的建设，把平塘县三棵树一天锅迎宾大道建设工程工程建设成一个精品工程、一条幸福大道！
祝各位领导、身体健康，工作顺利、万事如意！
谢谢大家！
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尊敬的局长、各位领导、各位来宾：
我是来自xx公司的xx，今天我演讲的题目是《勇于进取、敢于挑战与公司共成长》
在过几天我们即将迎来祖国70岁的生日，站在这里我无比兴奋激动，“祖国”这个词，从小就挂在嘴上，写在课本里，可是以前却觉得相当抽象和陌生。随着年纪的增长和阅历的积累，经历过大大小小的事件，我才渐渐发现，即使不说、不写，祖国也已然深深根植于我的心中，带给我深深的安全感和归属感。每个人的命运都是和自己的祖国紧紧相连、荣辱与共，我享受这荣耀，也深知自己肩上的责任。
我是一名出生在农村的80后，小的`时候，城市就是我的一个梦，藏在我的心底，充满了想象。“你要好好读书，长大以后才能有出息，像城里人那样……”童年的我，经常得到长辈们的悉心教导。苦读书，读好书，才能走出农家，走向城市，享受城市的风采和神韵。“城市梦”在我年幼的内心越积越深。20xx年大学毕业后，我有幸进入了阳泉市工程建设监理中心工作，成为了一名监理员，在这个小城市里有了一份赖以生存的工作，实现了儿时的“城市梦”。
记得20xx年的一天，我被安排到xx项目担任监理员，项目开工时，项目部不经自检就向监理部报验。经监理部验收，检验批不合格，当然要求其全部返工处理，施工单位就不服气、怨声载道，甚至直接向建设单位告状。我监理部立即向建设单位汇报，声明监理部严抓质量安全的立场，得到了建设单位的支持。为严肃管理氛围，监理部组织召开质量安全专题会议，就按程序报验一事摆明监理部态度，并强调质量控制的重要性，要求施工单位必须健全质量管理体系，按程序自检合格后再向监理部报验，加强施工质量管理，决不允许监理人员成为他们的“质检员”。通过此次会议纠正了施工单位的对立情绪。该项目此后的质量控制也走上了正轨，公司专业的监理工作也得到了建设单位和各参建施工单位的一致认可与信任。
现如今，我在监理中心行业已经工作了十余年，也就是现在的山西亿鼎诚建设工程项目管理有限公司，公司已经从1995年成立至今走过了几十个春夏秋冬，这一路走来我见证了公司的壮大与辉煌，公司也给予我平台让我不断成长。这些年我越来越懂得“爱岗敬业、不畏辛劳、踏实奉献”这些行为准则，这是我们每一个监理人心中的铮铮誓言。此时此刻，站在这里，我的脑海中就出现了无数个奋斗的身影，无数个感动的画面。
忘不了，繁忙的时候同事们在烈日下一坐就是好几个小时，顾不上喝水，甚至连上厕所这样最正常的生理需求都被大家忽略了。
忘不了，有无数次，夜深人静的时候，依然有人趴在办公桌前，审核资料，学习知识，忘记了时间，忘记了疲劳，他们全身心的扑在工作上，无私忘我的奉献着。
忘不了的画面太多太多。看今朝，任更重，征程更远，我们亿鼎诚正处在万马齐鸣、千帆竞发的时代，作为新时代的青年，当求真务实，勇于反思，勇于挑战。祖国的七十年岁月并非一帆风顺，亦有过迷茫和徘徊，但终于在反思中开始了改革的阵痛。公司也在改革的浪潮中跌跌撞撞中逐渐走向了成熟，用专业的服务为每一个项目客户创造着更多的价值，一步步做出了成绩，一步步获得了荣誉。
20xx年，是我们伟大祖国建国xx周年，也是我们公司发展最为关键的一年。改革澎湃大潮起，正当激扬奉献青春时。因为有了苍翠的草和树木，祖国大地才这样绿意盎然；因为有了无数员工的努力拼搏，亿鼎诚才这样辉煌灿烂。上一个70年，先辈们为我们创造了一部感天动地的奋斗史诗；这一个70年，我们要追随先辈的足迹，创造属于我们的辉煌。
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20xx年上半年，在市委、市政府的正确领导下，财政部门未雨绸缪，在组织收入和保刚性支出压力较大的情况下，严格按照年初人大批准的财政预算报告中确定的财政工作思路，以支持经济建设和社会事业发展为中心，以组织收入和优化支出为重点，狠抓收支管理、财政监督、政府采购等几项主要工作，总结上半年工作，主要表现在以下几个方面：
一、积极应对经济形势，不断强化收入征管
从组织财政收入的督导工作入手，密切与国、地税部门协作，建立了收入日常调度制度和重点督导机制，严厉查处各类违规案件，在优化经济发展环境的同时，不断强化税费征管。1—6月份全市财政收入完成11.55亿元，占全年计划23亿元的50.2％，同比增长9.17；其中：地方一般预算收入完成5.41亿元，同比增长27.27。按征收部门划分：国税部门完成6.19亿元，同比下降0.68；地税部门完成3.8亿元，同比增长11.83；财政部门完成1.56亿元，同比增长64.26。我市财政收入呈现主要特点是：
（一）非税收入增长较快。今年以来，我局加大对各项行政性收费、罚没收入、国有资产收益等非税收入的征缴力度。前六个月，财政部门非税收入入库1.56亿元，比去年同期增长64.26％，有力地推动了我市财政收入的'稳定增长。一是加强票据管理。严格限制票据领用数量和加强定期验票制度并重，最大限度杜绝了“坐收坐支”现象的发生。二是加大行政性收费和罚没收入的征缴力度，组织人员深入到各执收单位进行稽查，对征缴的水资源费、排污费等收入严格按照收支两条线管理规定及时、足额上交财政国库。
（二）基金收入增收明显。截止6月底，基金收入完成1.9亿元，比去年同期增长50.4。其中，政府性基金收入完成7497.8万元，同比增长360.5。增长的主要原因是土地出让金增多；社保基金收入完成11538.7万元，同比增长47.66。
（三）所得税和营业税有所增收，但是增值税、资源税下降较多。截止6月底，增值税完成5.49亿元，较去年同期减少近0.5亿元，同比下降8.06，成为影响国税部门收入进度的最大因素；资源税完成2469万元，同比下降38.74。造成增值税和资源税大幅下降的主要原因是采选矿行业多数没有生产。所得税完成1亿元，同比增长49；营业税完成1.36亿元，同比增长35.42。
二、大力优化财政支出结构，保障民生政策落实到位
今年以来，我局按照“保工资、保运转、保民生、保重点项目”四保顺序，科学合理安排支出。严格执行市委、市政府确定的全市办公经费比上年继续压缩的基础上，优先扶持涉及民生的社会事业发展项目，保证各项惠民政策和资金的落实。1—6月份，全市一般预算支出完成9.77亿元，同比增长16.29；政府基金支出完成6740.2万元，占年初预算的14.88，同比增长166.19；社保基金支出8864.8万元，同比增长44.49。
（一）积极培植后续财源，促进经济发展。在积极促进重点项目建设的同时，把财政支持经济发展的重点向培植后续财源倾斜。投入资金3656万元，主要用于“四园一带”的土地征用补偿、搬迁费用、园区环评及监测等，为园区内的一批重点项目建设创造了良好条件，促进了结构调整和财源建设；争取上级农业产业化资金642万元，扶持了遵化市30万公斤设施蔬菜标准化种植基地改扩建项目、遵化市年增存栏4万套父母代肉种鸡养殖基地扩建项目、遵化市7000万公斤野生酸枣汁中央财政贴息扩建项目和长城科贸承担的遵化市板栗收购万元流动资金贷款贴息项目等新建农业产业化项目的需要，促进了全市农业产业化龙头企业发展。
（二）确保涉及民生资金的落实。把管好用好民生资金作为财政部门的重要工作，突出强化对困难群体的保障。投入社保资金1.71亿元，足额保障了离退休干部职工养老医疗保险、新型农村养老保险等，较好地落实了企业下岗职工失业金和城镇居民最低生活保障。
（三）大力支持文教卫生等社会事业发展。投入教育资金4000多万元，保证了正常教学需要，支持了职教中心新校、四实小建设等一批重点项目建设，优化了教育布局，改善了办学条件。投入医疗卫生资金8128万元，重点支持了市医院搬迁、农村新型合作医疗、乡镇卫生院改造及设备更新等，改善了农村公共卫生基础条件，进一步夯实了全市卫生医疗基础。
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20xx年即将过去，过去的一年，在局领导的关怀和各位股长、同事们的帮助支持下，我顺利的完成了上级交办的各项工作，下面我将就一年来的工作、思想、学习以及生活等方面的
情况具体汇报如下：
思想上，自觉加强理论学习，努力提高自身素质，认真学习科学发展观和“争先创优”思想内涵。以市委“四个年”创建活动为契机，结合财政工作实际，紧紧围绕上级工作安排，坚定信念，改进作风，积极工作，服务人民，为我市的经济发展贡献力量。
工作上，我能够以有强烈的工作责任心和工作热情对待各项工作任务，积极主动，勤于思考，善于请教，经常加班加点，也毫无怨言。在工作中，我始终虚心谨慎，从实际出发，严格执行有关规章制度，按照工作程序审核拨款单据，及时拨付款项，确保专户资金专款专用，使得每一笔财政资金规范安全的发挥效用，更好的服务于经济建设。经过一年的锻炼基本能胜任自己的本职工作，能够比较从容地处理日常工作中出现的各种问题。
学习上，我认真学习和深入研究财政工作制度和方法，着重掌握财政国库业务知识和有关政策，参加市委组织部清华大学“教育扶贫”青年干部专题培训，并顺利结业。同时，我积极巩固财务专业知识，已通过两门中级会计师考试，并积极复习准备明年最后一门考试，争取明年取得中级会计师资格。
回顾一年来的工作，虽然说取得了一些进步，但也存在许多不足：
一是学习主动性不够，缺乏学习的.紧迫感和自觉性;
二是工作量大时，容易粗心导致一些可避免的错误发生。
在新的一年里，我将加强理论学习，进一步提高自身素质;增强大局观念，苦干实干，努力提高工作质量和效率，积极配合领导同事们，为财政事业和我市经济发展贡献自己的一份力量。
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xx年，街道财政所在街道党工委、办事处的正确领导下和区财政局的业务指导下，认真贯彻落实全区经济工作会议、财政工作会议精神，紧紧围绕财政工作目标和街道的中心工作，求真务实，完成了全年的工作任务，现总结如下：
一、20xx年财政预算收支执行的基本情况
（一）截止20xx年11月拨入各项经费8764452.9元，其中：区财政预算拨款3696783.35元，民政资金618780元，社保资金4408489.55元，其他资金40400元。
1—11月份卫生费收入166261.1元，社会抚养费收入76300万元。
（二）截止20xx年11月街道完成总支出8681074.77元，其中：一般预算支出3696783.35元；民政资金支出533330元，社保资金支出4410561.42元，其他资金支出40400元。
20xx年度街道财政重点保证了机关正常运转、城乡社区事务、民生保障等重点工作支出，基本达到了财政收支平衡。
二、20xx年的主要工作
（一）在收入上，一是做到按规定程序和工作进度拨付资金。二是协助领导积极拓宽资金来源渠道，争取更多的财政资金。三是加强和督促卫生费和社会抚养费的收缴力度，做到应收尽收。四是积极协调其他补助资金的及时到账到位。
（二）在支出上，严格按照“乡财区管”的有关规定和《西大街财务管理制度》执行，加强经费支出的管理，积极采取措施，控制支出规模，做到即注意保证工作需要，又要避免损失浪费，科学理财，严格管理。
（三）在日常财务工作上，积极主动，各项财务核算超前做，各项支出手续及时入账，认真搞好各月份、季度财务收支业务核算，及时记录各种账目，会计按月给领导提供准确的收支信息资料，及时报送各类报表。
（四）加强国有资产的管理和核算，明确责任主体，防止国有资产的流失。3月份，我们对街道站、所、办及五个社区的固定资产进行了清查核对，对多年来未处理损失和报废的固定资产进行了全面的清理，进行了全面登记备查，并明确了责任主体，做到会计管账，各社区、站、所、办明确专人管理固定资产，以防止国有资产流失。
（五）做好街道的内审工作。结合全区内审工作会议精神和小金库全面复查清理工作，我街道成立了内审工作领导小组，安排部署了今年的内审工作，对街道社区的财务进行了认真细致的自查，对20xx年以来的日常记账凭证进行了认真反复的审核，核对了账户，并重点对专项资金以及票据管理使用情况进行了审计。
（六）配合区审计局做好“一中心四站”社区服务设施项目的审计工作。街道召开专题审计会议，安排了项目审计的.事宜。一是工程的审计，财政所专人陪同审议局工作人员到实地勘察，核实工程完工程度，向施工方提取工程施工所有资料。二是资金的审计。财政所积极配合提供各项资料，提供基建账目，提交资金运行报表，截止12月12日完成项目资金289万多元。
（七）其他财政业务工作。做好财政预、决算工作，做好人员工资、津贴的调整核实上报工作，做好住房公积金、医保金人员信息和乡镇财政机构人员信息的统计上报工作，做好财政专户基本信息、公务用车配备使用情况、地方政府性债务的统计工作，做好收费许可证、组织机构代码证及票据准购证的年审工作等。
（八）加强学习，提高自我约束能力，不断提升自身素质。财政所人员积极参加办事处组织的政治理论学习，提高政治修养和道德修养，并利用其他时间进行时事和党的方针、政策的学习，用于指导工作。积极参加区财政局组织的乡镇财务人员的培训和网上继续教育学习，鼓励财务人员积极参加各类业务培训和考试，不断提升自身素质，达到胜任并能很好地完成本职工作。
三、存在的主要问题
（一）财政管理和财政业务工作还需加强。如对债务清偿工作不力，对清理出未处理损失和报废的固定资产未及时上报审批等。
（二）财政监督工作还需加大。如如何缩小街道招待费、公务费的支出等。
（三）工作创新力度不大。
下一年我们将在上年度工作成绩的基础上，认真查找存在的不足，化压力为动力，化挑战为机遇，积极进取，与时俱进，力求工作再上新台阶。
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转瞬之间，本学年已经进行到第二学期，回望我部门第一学期的工作，成绩不错，在一定程度上，取得了不错的成果，受到广大同学的认可。这是值得我们部门全体干事骄傲的，同时，也是我部门下学期工作的助力剂。接下来根据第一学期我部门工作情况对第二学期工作作出具体安排如下：
1、学期初，根据上级安排，主抓考勤，严查各班正课出勤情况，对查课要做到多查，勤查，并对各班未到情况做出清楚记录，总结后及时上报各负责辅导员，协助辅导员做好工作，加强学风、纪律建设，配合搞好本期本科评估工作，同时能尽快结束同学们在假期养成的懒散习惯，使他们新学期大学生活尽快走上正规。
2、随着各部门工作逐渐走上正规，监察部会认真配合学校、院系各部门及各辅导老师完成各项工作，各成员尽自己最大的能力帮助其他部门完成工作，从自身做好与院系各部门的工作配合，搞好团结，努力使学生会成为一个更加团结奋进的集体。
3、配合各部门工作。在院系各部门举行的任何活动中，监察部会积极参加，同时会派干事到会场维持纪律，这同样是我部门的工作。监察部还分配干事定期旁听其他部门的会议，检查该部门出勤表现情况、例会参加情况，并作记录方便办公室为以后各部门工作进行最后考核。
4、根据上学期我部门存在有些干事工作方法不得当，及工作效率低的问题，在本学期每周召开例会时，会找机会对工作方法进行教育，并加强各干事之间及部长和干事之间的联系（通过每次例会时让个干事进行工作交流），达到工作下发时能快速及时的收到，完成，并上交。提高监察部内部人员素质，坚持务实、高效的.工作作风。这将是我部门工作重点之一。
5、在例会方面，我部会按时参加校监察部例会，系学生会例会。及时认真地向上级报告上一阶段工作情况，认真记录本次例会下达的工作，在每周召开的我部例会中，清楚明白的下达于各个班级，做好上传下达工作。在我部每周召开的例会中，会及时发现并总结上阶段各干事工作中存在的问题，及时纠正，保证我部日常工作的顺利进行。
6、对我部内部干事日常工作，会分月征收每个干事的工作总结及计划，及时了解每位同学的日常工作及计划，了解每个班级每月的学习及活动状况，更有利于学生会对每个班级的管理。
7、本学期监察部会独立或与其他部门共同举办一些活动，借机锻炼我部门干事，同时让更多的同学了解监察部。以上便是我部门本学期工作计划，上学期我部门在工作中取得一定成绩，在本学期工作中，我部门会在这份计划的指引下，认真积极做好每一份工作，积极主动配合各部门工作，希望能使我监察部工作更上一个台阶。
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为了认真抓好我镇20xx年安全生产监督管理工作，防止和减少生产安全事故，保障人民群众生命和财产安全，促进社会，经济持续健康发展。结合我镇实际特制定如下工作计划。
一、工作思路
按照全国省、市、县安全生产的部署和要求，坚持以人为本，坚持安全发展指导原则和“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，认真贯彻执行《安全生产法》，依法落实安全生产责任制，继续深入开展安全生产专项整治和隐患排查治理行动，强化两个主体，落实“一岗双责”责任制，夯实安全生产工作基础，有效防范安全生产事故。
二、工作任务与目标
继续深入开展落实企业安全生产主体责任活动，使国家有关安全生产法律法规赋予企业的安全生产责任，特别是在主体合法、组织保障、宣传教育、规章制度、隐患治理、事故管理、应急管理等方面的责任得到有效落实。
继续深入非煤矿企业安全专项整治和工业企业隐患，排查治理活动，使行业内矿山企业开采不正规、设备设施水平低、基础管理薄弱等问题得到解决，工业企业安全生产管理体系健全完善，有效防范重特大事故发生，全面完成县下达的责任目标。
三、工作计划
（一）第一季度工作安排
召开安全生产委员会议，制定全年工作计划，召开各企业负责人会议，签订20xx年度安全责任书。研究部署20xx年度春节前后安全生产监管工作，特别是对矿山节后复工的安全监管工作提出具体实施意见，实行矿山企业节后复工现场检查验收制度。
（二）第二季度工作安排
1.镇安委会适时牵头组织进行一次安全生产大检查，检查对象为辖区内的非煤矿山企业、工业企业、危险化学品的经营单位、烟花鞭炮、交通运输、“三合一”公众聚集场所等。
2.根据要求组织做好从业人员岗前安全教育培训工作。
3.跟踪督查矿山企业安全专项整治实施方案工作的`开展情况。
4.根据上级要求统一部署，结合本镇实际，制定20xx年“安全生产月”活动方案，围绕主题，广泛开展安全月活动，认真做好安全生产宣传资料的发放，做好安全生产月和上半年工作小结。
（三）第三季度工作
1.抓好以防暑降温为重点的夏季安全生产。
2.对企业安全生产台帐进行检查。
3.镇安办牵头会同安委会成员单位对辖区内开展一次安全大检查，检查突出以落实企业主体责任的要求为重点。
4.开展二次企业安全生产自查自纠活动，督促企业按时将自查自纠情况以书面材料上报镇安办。
（四）第四季度工作
1.继续深入推进矿山安全专项整治工作，要严格按开采规程要求整治对达不到要求的，要坚决予以停产整顿，等整治达标，经现场验收合格后方可予以生产。
2.做好国庆期间的安全生产工作及节假日值班工作，并在国庆期组织开展次辖区内安全生产联合大检查。
3.做好年终工作总结和20xx年度安全生产责任目标考评工作，制定下一年度工作计划。
四、工作措施
1.要加强对安全生产工作的领导，按照县《关于印发（政府及有关部门安全部门安全生产监督管理职责暂行规定）的通知》的要求，履行职责，每月召开一次安全生产例会，及时研究分析辖区内监管企业安全生产问题，采取针对性措施加以解决。
2.加强现场跟踪督查，全面排查安全生产隐患，采取企业自查与安委会督查相结合的形式，认真开展隐患排查治理工作，坚持每季度组织一次全面的安全生产大检查，每月适时有针对性的组织一次抽查，狠抓源头控制，现场安全监管，牢牢把握源头。
3.要高标准严要求，按照企业安全技术规程规范标准的要求，加大整治力度，强化工作措施，确保取得实实在在的效果，使企业的安全生产条件得到明显的改善和提高。
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为加强安全生产依法行政工作，落实安全生产监管职责，规范安全生产行政执法行为，提高执法效能，进一步防范和减少生产安全事故的发生，根据《安全生产监管监察职责和行政执法责任追究的暂行规定》（国家安监总局令第24号）、《xx市安全生产监督管理局20xx年度安全监管执法工作计划》（余安监发〔20xx〕17号）的文件精神，结合本街道实际，特编制20xx年安全监管执法工作计划。
一、指导思想
认真贯彻党的十八届三中、四中全会精神，牢固树立“科学发展，安全发展”理念，坚持“安全第一，预防为主，综合治理”工作方针，积极履行安全生产监管执法职责，依法行政，严格执法，强化源头管理，严厉打击安全生产领域的非法、违法行为，有力推进企业安全生产主体责任落实。形成“党(工)委领导、政府监管、行业管理、企业负责、社会监督”的安全生产工作格局，努力构建安全生产长效机制，促进全街道安全生产状况持续良好发展。
二、工作目标
通过强化安全生产执法检查、专项行动、宣传教育、培训考核、行政处罚和事故查处，全面提升安监部门依法监管能力和水平，促进生产经营单位落实安全生产主体责任，确保20xx年全街道不突破市政府下达的安全生产控制指标，杜绝较大以上事故和社会负面影响较大的事故发生，努力减少一般事故，积极推进经济社会与安全生产的同步协调发展。
三、主要任务
以强化和落实企业安全生产主体责任为主线，通过各项执法工作的有序开展，有效提升安监部门的依法监管、依法履职能力。
（一）完善“一岗双责”安全生产责任制
进一步明确各行政村、社区以及街道各相关部门的安全管理责任、工作目标和任务，修订完善安全生产目标管理考核办法和各级各部门安全生产工作职责，切实增强各级干部和企业负责人的责任意识，建立健全“一岗双责”安全生产责任制。
（二）加大安全生产执法查处力度
依法严厉打击各类安全生产违法行为，重点做好对危险化学品、烟花爆竹、涂装行业和“三场所一企业”等行业领域的监管，切实维护安全生产法制秩序。对发生生产安全事故的，按照“四不放过”和“科学严谨、依法依规、实事求是、注重实效”的原则，配合做好事故调查处理工作。具体执法检查项目如下：
1、重点加强对危险化学品、烟花爆竹、涂装行业和“三场所一企业”等行业领域的日常监督检查；
2、重点加强对企业主要负责人、安管员、特种作业人员持证情况的执法检查力度；
3、重点加强对20xx年度发生工矿伤亡事故的单位进行执法检查。
（三）深化安全生产专项整治和“打非治违”专项行动
按照上级有关文件要求，继续抓好重点领域安全生产专项整治，深入组织开展安全生产领域“打非治违”等专项行动，及时受理安全生产信访举报，依法、严肃、认真做好调查、处理，并及时反馈处理结果。
（四）大力开展安全生产宣传教育活动
1、强化安全生产宣传教育，深入开展“安全生产月”、“安康杯”等主题宣传活动。加强新修订的《安全生产法》等法律法规宣贯工作，弘扬安全文化，普及安全知识，努力营造安全生产氛围。
2、强化安全生产教育培训，提高安监队伍业务水平和从业人员安全生产技能，加强与培训机构的沟通联系，提高安全培训的针对性和有效性，做好生产经营单位主要负责人和安管人员的安全资格培训考核。重点企业主要负责人、安管人员、特种作业人员培训、复训、持证率达100%，事故单位主要负责人、安管人员再教育培训率100%。同时，督促企业落实“三级”安全教育制度。
3、加大安全生产监管常态宣传力度。围绕社会关注、群众关心的`安全生产问题，向社会广泛传播和普及安全生产法律法规等方面的知识；做好安全生产重要会议、重大决策、重要活动的宣传报道，把握正确舆论导向，为促进全街道安全生产形势稳定好转提供精神动力和舆论支持。
四、执法人员与执法工作日测算及安排
街道安监所现有在编（册）人员3人，持有执法资格证书3名，因此实有人数3人。
执法工作日测算如下：
（一）总法定工作日测算：
总法定工作日=国家法定工作日×执法人员总数=250×3=750个工作日
其中：国家法定工作日=全年总天数-双休日-法定节假日=365-52×2-11=250日
即：①全年总天数365天；
②双休日=52周×2天/周=104天；
③全年法定节假日11天。
（二）执法检查工作日测算及安排
执法检查工作日＝总法定工作日－非执法工作日－其他执法工作日＝750－128×3－236＝130天
其中：非执法工作日按本所前3年实际统计平均数测算，平均每人占用工作日为128日，包括：学习（每月集中安排2日）24日；培训（考察）12日；参加考核4日；病事假（年休假）10日；参加党群活动12日；下基层指导工作18日；参加各类会议24日，参加街道其他执法活动24日。
其中：1、236个其他执法工作日安排如下：
①实施安全生产行政许可证申请到期等审查工作安排12个工作日。
如烟花爆竹等经营单位办理行政许可证等需进行现场审核验收和证后回访。预计6起，每起2人，1个工作日。安排6×2×1=12个工作日。
②安全生产教育培训安排72个工作日。
预计全年举办安全生产培训6期，考试6次，每次2人、6个工作日，安排6×2×6=72个工作日。
③安全生产举报查处及配合上级部门处罚安排56个工作日。
预计安监所全年配合查处各类安全生产举报9件，每次2人、2日，安排9×2×2=36个工作日；
预计对举报和检查发现的安全生产违法案件实施立案调查和行政处罚2起，按每起5个工作日，每次2人，安排2×5×2=20个工作日。
④参加街道级安全生产大检查（联合检查）24个工作日。
全年组织节前安全生产大检查4次。
安监所执法人员陪同街道主要领导参加大检查4次，每次3人、2个工作日，安排4×3×2=24个工作日；
⑤重大隐患督查安排12个工作日。
预计督查重大隐患单位2家，每家3次，每次2人、1个工作日，安排2×3×2×1=12个工作日；
⑥安全专项整治、“打非治违”等机动执法安排60个工作日。
联合组织参加烟花爆竹、用电安全等专项整治和“打非”行动，预计各参加5次，每次3人、4个工作日，各安排5×3×4=60个工作日。
五、工作要求
（一）加强领导，形成合力
将安全监管执法作为全局性重点工作。街道安全生产工作领导小组对全街道安全监管执法工作负总责，相关人员对分管范围内的安全监管工作负责。
街道安监所应当严格按经街道办事处批准的监管执法计划执行，按月对监管执法计划执行情况进行自查，未能完成计划的在下月工作日中追加，确保监管执法计划的完成。
（二）加强监督，落实责任
加强对安全生产执法人员教育，树立严格执法和热情服务并重的思想，既注重发挥查处安全生产违法案件的警示作用，又遵循便民原则，提供优质服务，发挥行政执法引导、规范和教育的作用。同时要按照《安全生产监管检查职责和行政执法责任追究的暂行规定》要求，教育执法人员树立责任执法观念，加强执法监督，杜绝乱作为的现象。
（三）严格执法，强化措施
严格遵守执法职权法定、处罚法定和公正、公平的原则，正确履行法定职责，严格依照法律、法规、规章规定的权限开展执法工作，严格规范执法主体和各项执法工作程序，确保执法过程各个环节的规范和准确。在监管执法过程中，发现安全生产非法违法行为和事故隐患应当及时处理，依法做出责令改正、停止使用、罚款、吊销相关证照等行政处罚决定，经停产停业整顿，仍达不到安全生产法定条件的，及时上报市安监局相关科室依法予以关闭。
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20xx年我区就业服务工作在区委、区人民政府的关心支持下，在上级业务部门的指导下，在区劳动保障局的统一安排部署下，突出“劳动者自主择业、市场调节就业、政府促进就业”的就业方针，以落实就业再就业新政策为主线，以再就业援助为重心，狠抓“零就业”家庭成员、失地无业农民的就业再就业工作，强化就业培训和职业介绍，改善农村劳动者进城就业环境，有效缓解了本地就业压力，为促进经济社会稳定发展做出了一定贡献。
一、目标任务完成情况
20xx年城镇新增就业379人，下岗失业人员和失地无业农民再就业222人，“4050”等人员实现再就业39人，分别完成目标任务的54.9%、64.3%、67.2%，现有“零就业”家庭每户至少1名登记失业人员实现就业再就业34户；失业保险参保人数4427人，失业保险新增扩面人数200人，失业保险基金征集5万元，分别完成目标任务的100%、100%、10%；为各类求职人员提供免费职业介绍685人，完成目标任务的160%；再就业培训325人，创业培训84人，农村进城务工者就业培训498人，分别完成目标任务的56.5%、73%、51%；就业服务机构组织劳务输出581人，完成目标任务的84.2%。
二、工作开展情况
1、加强宣传。20xx年下半年和20xx年上半年，国务院出台了《国务院关于进一步加强就业再就业工作的通知》（国发［20xx］36号）文件，四川省人民政府出台了《四川省人民政府关于进一步加强就业再就业的通知》（川府发12号）文件，这两个文件将在今后一段时间内指导就业再就业工作，为此，我们重点就新政策体现的“扩大、延续、充实、调整”等方面向广大下岗失业人员、企业等服务对象进行了广泛、全面、深入地宣传。
2、目标任务明确。区委、区人民政府高度重视就业再就业工作，各部门密切协作，形成了齐抓共管、全社会理解支持的良好局面，为开展就业再就业工作提供了有力保障。年初，我们将目标任务细化，分解到相关股室和劳动保障所，落实到每一个工作人员头上。制定了相应的管理办法和奖惩措施，增加了责任感，提高了积极性。基层保障所都开展了针对下岗失业人员、失地无业农民和农村进城务工者的技能技术培训和职业介绍工作。
3、落实优惠政策。我们按政策免费为符合政策的各类人员发放《再就业优惠证》，严格执行国家规定，做到了应发尽发。享受社保补贴的人数为426人，享受岗位补贴人数192人。定期向相关单位通报《再就业优惠证》办理情况，协助落实税费减免政策。
4、加强培训，提高技能。元坝区就业培训中心与元坝区英才技校联合开办电工、焊工培训各2期，计算机操作、缝纫技术培训各2期，钢筋工、范本工培训各1期，创业培训2期，共培训各类人员907人。在培训中，我们还组织税务、工商、工会、银行等部门的业务骨干，给培训人员讲解相关经济知识，让他们在就业时能够合理利用政策，保护自身合法权益。我们还开展了企业员工职业素质培训，提高员工的职业素养，倡导企业为员工、员工为企业的精神，增进员工与企业和谐度。
5、强化服务，推进“新三化”。完善失业人员登记和免费就业服务制度，与就业登记制度有机衔接，充分发挥乡镇劳动保障所的职能，加强对失业人员的动态管理。对失地无业农民、“零就业”家庭成员和下岗失业人员提供免费职业介绍，对符合国家再就业扶持政策的人员提供免费再就业培训，保证登记失业人员享受免费服务的权利。开展求职登记、职业指导、职业介绍、招聘洽谈、培训申请、鉴定申请、档案托管、劳动保障事务代理等“一站式”服务。更换了劳动力市场的部分办公设施，为基层劳动保障所配备了笔记本计算机，逐步达到办公自动化的要求。广泛收集用工信息，做到月月有新岗位，并实现了岗位的多层次性，使不同文化程度和技能水平的劳动者都可以找到适合自己的岗位。召开下岗失业人员现场招聘会3次，提供区内外就业岗位1946个。前来参加应聘的下岗失业人员、失地农民工、“零就业”家庭成员和农村劳动者超过1500人。经过用人单位和劳动者的面对面交流，互相选择，招聘会共成功招聘下岗失业人员、失地农民工和“零就业”家庭成员187人，招聘农村劳动者477人，有效地缓解了就业压力。
6、大力开发小区公益性岗位。由于经济社会的发展，小区逐步成为开发就业岗位的重要地方，我们通过宣传国家扶持政策，鼓励下岗失业人员在小区开办小卖部、小饭馆等小区就业实体，给居民提供更多的.便民利民服务，活跃小区经济的同时解决自己的就业问题，还可以创造就业岗位。我们还通过乡镇党委、政府支持，在几个大的场镇开发出保洁、保卫、公共秩序管理等公益性岗位34个，全部用于安置就业困难对象。
7、加大输出力度，拓展境外市场。按照元坝区劳动和社会保障局的整体思路，在劳务输出上，加强了境外劳务输出工作，在巩固水电七、五局苏丹项目的同时，争取联系更多的境外输出指标。开年后争取到苏丹麦洛维水电工程项目部的部分外聘用工指标，先后往苏丹输送52名务工人员。务工人员的年劳务纯收入基本都超过5万元。真正实现了“一人外出、富裕一家”。
8、加强失业保险工作。认真贯彻落实失业政策，保证失业保险待遇应发尽发。征收中，采取“分片包干，责任到人”的办法，提高工作人员的主动性，主动上门给参保对象讲政策，提高他们的认识。发放上，我们提高了服务质量，换位思考，在严格执行政策的基础上，采取失业人员可以在住地附近的劳动保障所签字的办法，尽量让失业人员少跑路，失业人员对此相当满意。
三、“零就业”家庭和失地无业农民再就业情况
1、领导重视，组织得力。区委、区政府对“零就业”家庭和失地无业农民再就业工作非常重视，认为这是党委、政府为困难群体办好事、办实事的具体行动。制定了元坝区就业援助实施方案，由元坝区劳动和社会保障局牵头，其它相关单位配合，并明确了各单位的责任。
2、摸清家底，弄清情况。我们依托基层劳动保障机构，对全区“零就业”家庭和失地无业农民进行了逐户走访，调查摸底，全面掌握了他们的就业状况和生活状况。建立了基础台帐，并定期不定期走访服务对象，随时掌握动态情况。第一次统计有83名失地无业人员，我们对他们又进行了重点调查，排除有房租等收入、或没有就业愿望的人员，最后真正属于无业的有22人；“零就业”家庭共有34户。
3、为“零就业”家庭成员和失地无业农民开发岗位47个。我们会同区工商、民政等部门，深入几个民营企业进行广泛宣传，发动企业为“零就业”家庭成员和失地无业农民献爱心、献岗位，九洲实业公司和三元丝厂共献岗位12个；区人事局和劳动保障局按有关规定对党政机关、事业单位和群团组织的后勤保障岗位用工情况进行了清理，动员有关单位“腾岗”5个；依托乡镇劳动保障所，与几个大的乡镇政府联系，在元坝、虎跳、昭化、王家、卫子等6个小区开发保洁、保卫等公益性岗位共30个，全部用于安置“零就业”家庭成员和失地无业农民。
4、开展招聘活动。在元坝区劳动力市场组织了“零就业”家庭成员和失地无业农民就业专场招聘会，由元坝区就业局职介中心和其它3个职业介绍机构收集了适合“零就业”家庭成员和失地无业农民的就业岗位共63个。参加招聘会的“零就业”家庭成员、失地无业农民和其它救助对象共88人，现场签定劳动合同、实现就业的“零就业”家庭成员有26人，失地无业农民12人，达成就业意向的有10人。举办了“零就业”家庭成员、失地无业农民、下岗失业人员技能培训，参加免费职业培训“零就业”家庭成员和失地无业农民60人，享受免费职业指导和职业介绍人数78人。为“零就业”家庭成员和失地无业农民自主创业提供了一定的技能基础。
5、开展“一走五送”上门服务活动。开展了宣传活动，共发放宣传资料1000余份，大力宣传国家就业再就业优惠政策，特别是针对困难就业对象的政策，形成了一个全社会都来关心“零就业”家庭和失地无业农民再就业工作的良好氛围。走访“零就业”家庭和失地无业农民，开展送就业政策、送职业指导、送培训信息、送就业岗位、送生活保障活动。通过“一走五送”活动，实现就业的“零就业”家庭成员16人，享受免费职业指导人数80人。
四、存在的问题
1、小额担保贷款没落实，部分下岗失业人员有意见。我们按规定推荐了113名下岗失业人员申请小额担保贷款，但由于种种原因，都没有落实到位，部分下岗失业人员的创业计划受到很大影响。
2、部分单位落实再就业优惠政策不力。虽然政策非常明确，但部分单位在执行中变相打折扣，造成明减暗不减。经过我们的协调，情况有所改变。
3、部分单位对失业保险政策认识不到位，失业保险基金征集进展缓慢。
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为认真贯彻落实关于改进工作作风、密切联系群众的各项规定，着力营造良好的发展环境，进一步打造服务型机关，根据县委、县政府《关于开展“机关干部服务企业”活动实施方案》的精神，宿松县高岭乡驻企服务组于7月26日进驻宿松县好动人体育用品有限公司，开展了为期半年的驻企服务工作。驻企服务组在了解宿松县好动人体育用品有限公司基本情况的基础上，拟订了驻企工作计划，按活动实施方案要求，深入开展调查研究，主动帮助企业协调解决困难和问题，并就进一步加强和改进企业管理、做好驻企服务工作提出意见和建议，较好地完成了各项工作任务，提高了为企业服务的能力，取得了一定的成绩，现将驻企服务组工作总结如下：
一、驻企服务工作开展情况
(一)传达县服务活动出征动员会议精神。进驻企业的第二天，驻企服务组立即组织召开了企业负责人及中层管理人员会议，进一步学习了《关于开展“机关干部服务企业”活动实施方案》，使企业干部职工了解了开展“机关干部服务企业”活动的目的和意义。在这次会议上，服务组还听取了企业情况介绍、企业安排了服务组驻企服务工作，为做好驻企服务工作奠定了思想基础。
(二)深入企业开展调查研究。为了有计划地开展驻企调研工作，驻企服务组拟订了调研计划，明确了调研目的、任务和方式，安排了调研日程。调研期间，通过与企业老总谈心、中层管理人员进行座谈、发放员工调查问卷，了解职工生产、生活情况，及福利待遇情况，听取职工的意见和建议。对企业进行了全面系统的了解。
(三)积极帮助企业协调解决困难和问题。在调研的基础上，驻企服务组对企业面临的困难和问题进行了梳理，确定由驻企服务组协调解决的问题主要是：裁床管理缺失、土地纠纷、企业用电不足、用工难。
1、裁床管理缺位问题已解决：在了解基本情况(裁床是采取承包的方式进行，承包者只求数量，不求质量)后，通过与企业老板段程林多次沟通，讲解由于裁床管理不到位，出现产品原料不符合标准，色素不对，规格不一，尺码不准等情况，以致大量布料被浪费、后续工序平繁返工，进度缓慢、产品质量严重不达标等一系列问题，增加了企业运行成本，影响了企业形象，更影响企业效益，严重威胁企业生存。通过服务组的分析引导，企业在与承包者进行沟通和协商后，改进承包方式——基本费加激励机制，这样企业保证了质量，承包者收益得到保障，做到了双赢。
2、土地纠纷问题已解决：企业为办公需要，须在院内建一幢办公楼，但受到附近熊屋组村民的阻挠，认为好动人原租用土地是为了办厂，不是盖办公楼，驻企服务组了解后，会同乡驻村工作组和社坛村委会多次与相关村民组进行沟通，已达成解决意见。
3、企业夏天用电不足问题已得到解决：针对企业用电不足问题，服务组多次向当地党委、政府汇报情况。通过当地党委、政府出面协调，现已将企业主路100千伏安变压器调换成200千伏安的变压器，缓解了企业用电压力。
4、招工问题积极应对：一是利用电视，标语，对企业招工进行多方位宣传;二是利用各种会议对企业招工进行宣传。
上述困难和问题的相续解决，使企业生产环境得到很好改善。
(四)完善了企业党建工作。驻企服务组在积极帮助企业协调解决困难和问题的同时，非常重视企业党建工作。通过服务组自身优势，在乡党委的积极支持下，在企业党建指导员的配合下，使企业党建工作走向正常化发展。
(五)创造性开展驻企服务工作。在工作中，驻企服务组不拘泥于上级安排布置的具体工作任务，结合企业实际创造性地开展服务工作。设计了企业发展环境调查问卷、生产经营情况和职工结构调查表，为全面了解公司的发展环境、生产经营情况及职工构成情况，协调解决企业困难和问题奠定了基础。在调研基础上，服务组就进一步加快企业发展、强化安全生产管理、加强企业文化建设、加快推进企业信息化进程和贯彻落实就业政策，以及牢固树立大局意识和服务意识、改进工作方法、帮助企业协调解决困难和问题等提出意见和建议，为政府和企业参考;努力提高自身服务企业的能力。
二、做好驻企服务工作的几点体会
我们认为，要做好驻企服务工作，必须牢固树立大局意识、服务意识，切实做好以下几项工作：
(一)、要牢固树立大局意识和服务意识。驻企服务组要按照县委的`统一部署，围绕促进全县工业经济健康快速发展，紧扣服务主题，结合企业实际，落实促进企业发展的各项措施，切实为企业排忧解难，努力提高自身服务企业的能力。当好宣传员、调研员和协调员，圆满完成驻企服务各项工作任务，不负县委的重托，让服务企业满意。
(二)、要有计划地开展服务工作。进驻企业后服务组要在了解企业基本情况的基础上，根据驻企工作总体要求，因地制宜制订驻企工作计划，明确具体工作任务、统筹安排工作时间，提高服务工作效率。驻企工作结束后还要及时进行总结，肯定工作成绩、找出工作中存在的问题和不足，提出今后改进服务工作的具体措施。要深入开展调查研究，掌握第一手材料。调查研究开始前要拟订调研计划，明确调研重点，合理安排调研日程。调研可采取听取情况介绍、走访有关部门和人员、召开专题座谈会、设计调查问卷等方式进行。
(三)要因企制宜做好服务工作。对企业需要解决的困难和问题要做到心中有数，针对不同的问题，采用不同的解决办法。明确哪些困难和问题需要服务组帮助协调解决，哪些企业可以自己解决。对需要服务组帮助协调解决的问题进行分类排队，明确哪些需要马上解决，哪些可以以后解决;哪些当地可以解决，哪些需要上级统筹解决。在协调解决困难和问题过程中，要注意与政府有关部门进行协商，充分听取企业的意见，做到“扶助不代替、到位不越位、帮忙不添乱。”
(四)要创造性开展服务工作。根据调查了解和掌握的情况，服务组应当有针对性提出一些有利于改善企业发展环境和企业经营管理方面的意见和建议，供企业和政府参考。利用服务组成员政策信息灵、社会交际广、专业知识丰富等优势，帮助企业切实解决一些特殊的困难和问题。
(五)要建立为企业服务的长效机制。依托信息网络在政府和企业之间建立一条绿色服务通道，以便企业及时了解有关政策信息，政府及时掌握企业有关情况，提高政府协调解决企业实际困难和问题的实效性。虽然20xx年县高岭驻企服务组工作即将结束，但是为企业服务活动却没有结束。对于驻企服务期间尚未解决的困难和问题，服务组要继续跟踪，帮助协调解决。
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按照市委、市政府统一部署要求，7月2日和10月16日，我办服务小组先后进驻安徽合力股份有限公司安庆车桥厂和安庆安鑫体育用品有限公司。经过5个多月的勤奋努力，工作取得了一定成效，深受企业欢迎和认可。现就半年来的工作小结如下：
一、做法及成效
人防办服务小组紧紧围绕“加强调研，掌握情况;梳理问题，制定计划;协调服务，开展工作;广泛宣传，搞好总结”的工作思路积极开展工作。
一是加强调研，掌握情况。与企业对接后，派驻干部积极深入企业车间一线，大力开展调研和座谈，及时掌握企业基本情况。在调查摸底中始终坚持“了解企业实情与调研相结合;解决具体问题与探索企业长效发展相结合;服务企业与提高机关作风效能建设相结合”。近半年来，人防办服务小组走访服务企业人员126人次，召开专题座谈会2次，发放调查问卷和表格50余份。通过走访调研、专题座谈等多种形式，全面掌握企业生产、经营、市场、职工队伍、党组织及发展等方面情况。并填写相关表格，适时整理上报市活动办。
二是梳理问题，制定计划。在调查摸底掌握情况的基础上，对企业提出的“交通、用工、市场开拓、污水处理、养老金缴费、政策服务”等6个问题和困难进行认真梳理，并积极到市相关职能部门协调解决，对其他涉及政策权限的问题能及时向上级有关部门反映，并积极做好对企业的解释工作，目前，服务企业问题办结率达100%。其中，《多方沟通协调竭诚服务企业》信息被市活动办16期快报采用。同时，服务组按“时间安排、工作任务、目标要求”三个方面，科学合理的制定工作计划，力争当好市委、市政府各项优惠政策的“宣传员”;当好了解生产经营情况，反映实际问题的“信息员”;当好解企业之急、帮项目之需的“协调员”;当好建社企业先进文化、加强党建工作的“指导员”。
三是协调服务，开展工作。在安庆车桥厂，服务小组主动对接，主动工作。在按市活动办要求驻点工作的同时，8月15日，市人防办派驻企业服务组积极开展“送清凉”活动，将总价值1万多元的香皂、毛巾、花露水、洗衣粉等消暑防护用品送到一线职工手中。10月9日，市人防办与安徽合力股份有限公司安庆车桥厂召开工作座谈会。11月27日，组织安徽合力股份有限公司安庆车桥厂中层以上干部35人“过军事日”。以上工作情况均在安庆先锋网主题活动工作动态或活动快报登载。在安庆安鑫体育用品有限公司，针对企业反映，由于所处地理位置距离市区较远，员工上下班交通极为不便(目前厂区只有一路公交车且不到市区)，另外，紧邻公司大门的是文苑路与中山大道的交叉十字路口及朝阳路与中山大道的交叉十字路口，每天上下班时段人流量很大，车辆多且急，交通很乱，非常危险。企业申请增加公交车线路和增设红绿交通信号灯。人防办服务组获悉情况后，立即帮助企业将需求形成文字报告，并附人防办函，先后到市中北巴士公司、交通局联系协调增加公交车线路;到市公安局、交警支队和市建委重点工程局、大桥开发区管委会等单位联系协调增设红绿交通信号灯。现通过服务组多方沟通协调，增加公交车线路列入下年度规划，两路口红绿交通信号灯分别由市建委重点工程局和大桥开发区管委会计划安排增设，市交警支队复函同意。针对企业反映养老保险缴费高、企业用工难、雨污水排放处理工程建设的问题也分别与市人社局、市建委重点工程局沟通协调并对企业做好相关政策宣传和解释工作。应该说通过派驻干部努力工作，赢得了企业的尊重与欢迎。
四是广泛宣传，搞好总结。在为企业搞好服务，解决具体困难和问题的同时，服务组还积极宣传市委市、政府促进工业发展的相关政策，让企业熟悉政策，对照文件享受优惠政策;大力宣传市委、市政府开展“XX市千名干部服务企业”主题活动的目的、内容及重要意义;对企业文化建设、生产经营和管理等环节存在的不足，提出合理化建议供企业参考。下一步还要认真总结服务企业过程中的经验与不足、困难和问题，并形成文字材料。
二、主要体会
(一)认清意义，准确定位。市里开展“千名干部服务企业”主题活动，是改进机关干部工作作风、密切联系群众、深化效能建设、优化发展环境的重要举措。对于选派单位和选派干部而言，一定要认清意义，勤奋工作，解企业之急、帮企业之需，才能不辱使命。同时，要准确定位，本着帮忙不添乱，有为不越位，不干扰企业正常的生产经营，做自己该做的事。
(二)勤奋实干，严格要求。要做到多动手多跑腿，实干加勤奋，务虚的'或华而不实的东西在企业是行不通的。对于企业提出来具体困难和问题要在第一时间协调办结，不能办的要及时与企业沟通并说明情况。同时，要严格要求自己，自觉执行服务企业的各项规定，不抽企业一根烟，不吃企业一顿饭，不给企业添麻烦、增负担，自觉维护机关单位和党员干部的良好形象，用实际行动，赢得企业的尊重和认可。
三、两点建议
(一)适当调整“活动”的选派、任职、管理及考核方式。要在充分调研的基础上，把那些确实需要“服务”的企业排到名单上来，并针对企业的性质和企业需要解决的主要问题有的放矢的选派市直单位和人员，必要时也可实行‘双向选择’，切实加强选与派的针对性和有效性;在任职、管理及考核方式上也要因派出机关、服务企业等一些“不可比”的因素而异，不能“一刀切”，在任职时间上也可灵活处理，一切以服务质量及效果为前提。
(二)建议市里今后开展服务企业活动，应像招商工作那样，先全民创业，再专业招商。待这次千名干部服务企业主题活动结束后，还应该针对安庆企业的现状，组建专业服务小组，建立服务企业的长效机制，把好事办好。
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机关后勤工作纷繁复杂，随着我区经济的快速发展，政府对机关后勤职能进一步扩展，对机关后勤保障的要求越来越高。近两年，我局坚持以“创建学习型机关”为重要抓手，以学习启迪思路的创新，以学习促进作风的转变，以学习推动效能的提高，使全局工作努力实现“管理科学化、服务社会化、保障法制化”，取得了一定的成效。
一、推进学习型机关建设，不断提高后勤机关整体素质
以创建学习型机关中，我局采取学理论、听报告、看发展、谈体会等形式，紧密结合自身实际，认真开展“三抓”活动，有效促进了机关工作作风和思想观念转变。
一是抓观念转变，增强服务意识。传统后勤观念认为，机关事务管理局管钱、管物、管车，是机关的“大管家”，其主要职责就是“管理”，造成后勤管事的多，做事的少，后勤工作很被动。我们紧扣机关后勤改革与发展实际，明确机关后勤功能定位和发展方向，提出服务是后勤部门的天职，是立局之本；二是在提高服务的同时，节支增收。强化成本管理，各项经费支出同比下降5%；加强经营管理，局属经营单位营业额、利润分别增长10%以上。
二是抓素质培养，提高整体形象。两年来，我们按照区建设学习型机关实施意见精神，每年在年初制订局建设学习型机关年度活动计划，开展全员素质建设，通过下发文件、组织学习、岗位培训、查岗教育等形式和措施，加强对员工的学习和教育，转变思想、工作作风，提高后勤队伍政治思想和业务素质。我们组织局全体员工在学习日学习了“三个代表”重要思想、十六大报告等政治理论的学习、讨论和教育，举办了《与时俱进，坚持共产党员先进性》专题讲座，实施了电工、档案管理、人事管理等岗位业务培训。同时，针对局岗位多，人员多的特点，组织中层干部在同一时间分批对局各个岗位进行了查岗，查人员是否在岗，查在岗工作情况：态度是否热情、服务是否到位等，并对查岗情况通报，对存在问题进行分析、教育。通过学习教育，全局干部职工思想上有了明显提高，政治上有了明显进步，作风上有了明显转变，纪律上有了明显增强。
三是抓制度建设，促进规范运转。我局在抓基础建设、建章立制的基础上，进一步完善制度，规范程序，做到按规章办事，按工作程序办事，按职责要求办事，优质高效地做好区级机关后勤服务管理工作。制订了《节支、创收考核奖励意见》，把节支创收指标进行了目标分解，明确了各科室的支节创收任务与责任、考评的内容和标准。修订了《武进宾馆、新苑宾馆经济责任制考核办法》、《机关商场考核奖励办法》，把宾馆、商场的奖金与量化的经济指标挂钩，树立效益优先观念。修订《仓库管理规定》进一步规范了物品出入库程序和仓库管理。还制订了《电话费管理办法》、《门诊报销补充规定》等制度。同时，我们坚持以前制订的制度的执行和落实。坚持以《岗位责任制》明确工作职责，做到事事有人管，件件有落实；坚持以《服务承诺制》明确后勤管理和服务的要求，提高工作质量；坚持以《首问负责制》优化服务环境，方便群众办事。
二、推进学习型机关的建设，不断创新机关后勤工作思路
十六大报告指出“创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力，也是一个政党永葆青春的源泉”。我们机关后勤工作如何与时俱进，用什么办法提升后勤服务，关键在创新，创新是发展的动力。我局在抓创建学习型机关过程中，不断开拓新的'工作思路。我们围绕工作重点，积极从抓食堂、绿化、贵宾接待厅等服务窗口的“点创新”，延伸到抓后勤服务队伍的“线创新”，从而实现全面提升服务质量、全面提高满意率的“面创新”。
我们树立了机关食堂不能“只算经济帐，不算政治帐”，要千方百计让机关干部职工吃好、吃满意的理念，改变以往一味“把家”，不能亏本的思想和做法，在这种观念的指引下，机关食堂每周都精心编制菜单，确保菜肴品种的合理搭配并降低菜肴价格，把荤菜最高价从每份3元降到2.2元，蔬菜从每份0.8元降到0.6元。同时，增加食堂硬件设施的投入，更换了台布、快餐盘，餐桌上增加了面巾纸、牙签，安装了餐厅纱窗。在绿化管理方面，我们将行政中心近1/3的绿化收归自己管理，在我们的精心养护、管理下，已种植了7年的高羊茅草坪经受住了今年持续高温，气候的考验，依然长得葱绿茂盛（高羊茅草一般寿命在5-6年，今年高温建设苑的高羊茅草坪全部死亡），连句容农校的专家都称之不容易，是创了奇迹；由于草坪地面高低不平，影响绿化效果，吸取上海等地草坪铺黄沙的好的做法，在草坪上铺设了厚约3.5厘米，共3万吨黄沙，使草坪更平整更漂亮；针对行政中心绿化色调单一的不足，我们参照昆明世博园鲜花种植方法，在1号楼门前广场及旗坛周围种植了鲜花，为不断变化鲜花色块造型，达到更好的视觉效果，我们积极摸索，从第一次没有经验的单调色彩组合，到通过电脑创作，形成不断变化的复杂的几何造型。
针对政府贵宾接待厅设施陈旧的现状，我们把工作做在领导提出之前，我们在参观学习上海国际会议中心贵宾接待厅的装璜布置的基础上，精心改造了区政府贵宾接待厅，并按四星级宾馆的标准，改造了贵宾厅厕所及二楼会场厕所，提升了政府形象，得到了区领导的认可。
在后勤服务队伍的建设上，我们在设备科试点开展了岗位技能比武活动，设备科水、电、暖三个班组结合日常工作，结合岗位特点分别进行了技能操作比赛和业务理论考试，并将比武结果与员工年终奖金分配挂钩，与今后技术等级评聘挂钩，产生了积极效果，引起了较大反响，职工队伍精神面貌有了明显改观。
三、推进学习型机关建设，不断提高后勤服务保障能力
我局按照“为领导服务，为机关服务，为机关工作人员服务”的要求，从领导、机关、机关干部职工最关心的焦点、难点入手，克服困难，多办实事，努力把实事办好，把好事办实。具体为：在新苑宾馆餐饮二楼开辟了区领导用餐区，更好地保障了区领导的中午用餐。在“非典”期间，担当起行政中心防范“非典”、确保安全的重任，对食品、餐具、餐厅及办公大楼公共部位进行严格消毒；对大楼各层面的新风机、空气过滤网进行清洗消毒；对机关班车进行每日两次的消杀工作。安装了行政中心大型电子显示屏，并加强管理，为机关各部门发布信息、标语提供服务。协调做好了行政中心联通客户手机信号覆盖盲区工程。调整了部分机关班车的线路，解决了居住湖塘地区机关工作人员上下班交通问题。在行政中心各幢办公楼的外墙醒目位置安装楼号牌、各单位分布示意图，以方便基层群众到机关办事。在行政中心设立洗车场，为机关提供洗车服务。对行政中心消防设施进行了系统的更换和改造，并通过了达标验收，更有力地保障了消防安全。实施县北新村管网改造，解决县北新村自来水管网老、管损大、水费高的老大难问题，解除居住在县北新村的机关工作人员的后顾之忧。
由于领导重视，措施扎实，我局创建学习型机关活动取得较好成效。今年，我局将以党的十六大会议精神为指导，以全区经济建设和社会事业发展为中心，围绕局“一个确保、两个争创、三个实施”总体工作目标，深入开展创建学习型机关活动，主要采取和落实以下四条措：
一、注重学习，提高整体素质。
1、抓政治理论的学习。为使学习不流于形式，学出成效，我们将首先从抓学习台帐开始，采取“查、看、问”的办法，确保学习真正落到实处。
2、抓业务知识的学习。各科室要根据科室、岗位特点，分类实施书面考试和操作技能比赛。
二、认真开展“勤政、廉洁、三服务”活动。继续深入开展“勤政、廉洁、三服务”活动，成立工作领导小组，制订扎实有效的活动实施方案，全面落实党风廉政建设责任制，建设清正廉洁的后勤干部队伍，更好地树立机关后勤新形象。
三、适应时代，切实转变观念。我局将在不断强化全体员工服务保障意识的基础上，着重树立5种观念：
1、节约支出和经费包干的观念。我们将首先在行政科实施绿化养护经费包干。
2、有偿使用和实施收费的观念。对县北新村集体宿舍的用水用电和行政中心电子显示屏的使用实行收费。
3、服务工作跟上时代要求的观念。随着社会经济的快速发展和机关工作人员生活水平的提高，机关对后勤服务的期望值不断增大，后勤服务必须跟上时代的要求，以更高的标准来做好各项服务工作。如在卫生工作方面进一步提高档次（实行物业化管理），更新机关食堂显示屏，为集体宿舍安装空调及电话等。
4、工作精益求精的观念。
5、建立现代企业管理制度的观念。
四、完善管理，严格执行制度。
1、实施局20xx年度工作考核制。根据各科室的好建议、金点子，制订更为完善、更加合理的20xx年度考核意见，按考核意见严格实施考核。
2、探索实施工具消耗定额制。在实施材料领用记帐制的基础上，探索实施工具消耗定额制。
3、严格执行请销假逐级审批制。
4、严格实行外来人员施工审批制。
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公司所属各单位、机关各科室：
为扎实做好深入开展好“安全生产月”活动的各项工作，夯实安全基础，规范从业人员安全行为，有效预防和杜绝各类事故的发生，公司决定在全司开展“反三违”（违章指挥、违章作业、违反劳动纪律）的专项整治活动。请各单位结合工作实际，制定切实可行的措施，确保专项整治工作扎实、有效，现将相关事项和内容通知如下：
一、指导思想
以安全生产法律、法规和行业标准为依据，按照“宣传动员、全面排查、制定措施、综合治理、注重长效”的基本要求，对公司各违章行为和习惯性违章进行全面整治。
二、整治目标
通过专项整治，全面提高各单位安全生产管理水平，强化生产作业现场监管力度，不断加大执行力从根源消除事故隐患，使员工从思想和行为上有较大的转变，有效控制和减少一般伤亡事故，杜绝较大以上事故的发生，确保安全生产形势平稳。
三、整治范围及原则
整治的范围：公司所属采矿队、综合一工区、外包施工队、一、二分厂。
整治的原则：以各单位自检自查为主，按照“谁主管、谁负责”监管配合的原则组织实施，安全环境科对各作业现场进行不定时督查。
四、整治内容
（一）建立健全“反三违”规章制度情况：
1、安全检查记录、安全教育培训记录、隐患排查治理记录、各工种操作规程、各项安全生产规章制度；
2、各单位执行公司各项《规章制度》情况。
（二）“反三违”规章制度执行情况：
1、是否有违章指挥现象，主要包括：
（1）不按规定对新工人、复工工人、换岗工人、从事特种作业的人员进行安全教育培训。
（2）对安全环境科已下达停止使用通知的设施，在未消除隐患的前提下擅自安排使用。
（3）多工种、多层次同时作业，现场无人指挥和监护，不制定安全措施。
（4）指派身体状况不适应本工种及未签订劳务合同的人员上岗。
（5）对已发现的.事故隐患，不认真及时整改，仍强行安排生产任务。
（6）指令驾驶员违章驾驶。
（7）在机电设备检修的同时，不把安全防护保险装置纳入检修计划。
（8）在无安全生产保证措施的情况下，布置工人拼设备、拼体力、抢时间、争速度。
（9）公司下达停产停业通知后，仍继续组织作业。
2、是否有违章作业现象，主要包括：
（1）操作错误、忽视安全、忽视警告。
如：未经许可开动、关停机器，开动、关停机器时未给信号造成意外转动、通电等，忘记关闭设备，忽视警告标志、警告信号，操作错误(指按钮、阀门、搬手、把柄等的操作)奔跑作业、供料或送料速度过快、机器超速运转、违章驾驶机动车、酒后作业、带电作业。
（2）冒险进入危险场所。
如：接近漏料处(无安全设施)、擅自进入危险采空区、卸碴区。
（3）攀、坐不安全位置(如平台护栏、设备、矿车、铁道)。
（4）机械设备运转时加油、修理、检查、调整、焊接、清扫等工作。
（5）必须使用个人防护用品、用具的作业或场合中，未使用。
如：未戴防护手套、未戴安全帽、未戴防尘口罩、未穿绝缘水鞋、佩带照明工具、穿戴工作服、未佩戴安全带。
（6）不安全装束。
如：在有旋转零部件的设备旁作业穿过肥大服装、衣服未上扣，操纵带有旋转零部件的设备时戴手套。
（7）机动车辆不按规定载货、载人等行使规定用车。带病（刹车、灯光、喇叭、后视镜、雨刮器等不齐全、失效）出车。
3、是否有违反劳动纪律现象，劳动纪律主要包括：
（1）按规定的时间、地点到达工作岗位，严禁擅离岗位，擅离职守，按要求请假等（考勤纪律）。
（2）根据生产、工作岗位职责及规则，按质、按量完成工作任务（生产、工作纪律）。
（3）严格遵守技术操作规程（安全纪律）。
（4）节约原材料、爱护用人单位的财产和物品（日常工作生活纪律）。
（5）保守用人单位的商业秘密（保密纪律）。
（6）与劳动、工作紧密相关的纪律及其他规则，如：工作期间聊天、睡岗、嬉戏打闹、溜岗、禁止酒后上岗等（其它纪律）。
五、方法步骤
此次“反三违”专项整治活动时间共计6个月，分三个阶段进行，6月份开始，12月底结束。
（一）动员部署阶段（6月15日-6月20日）。
各单位要制定专项整治方案，采取会议、文件等形式，对此次专项整治工作进行动员部署，加强宣传，进一步统一思想，提高认识，督促工作落实；明确职责分工，提出工作要求，广泛宣传发动，营造良好氛围。
（二）全面排查治理阶段（6月20日-12月20日）。
各单位要紧密结合事故隐患排查治理工作，切实摸清本单位存在的“三违”现象，并建立台帐，认真分析“三违”现象存在的原因，开展好整治工作。加强班组管理，同时要加大安全教育力度，使从业人员养成良好的作业习惯，给作业人员创造良好的作业环境。
（三）督查总结阶段（12月20日至12月30日）。
公司安全环境科专门组织查缺补漏工作，重点检查宣传教育不到位、措施制定不到位、“三违”现象整改不到位、“反三违”落实不到位等问题；对整改进展缓慢、落实不到位的单位严格按照桂花公司《安全环保工作管理考核实施办法》执行。
六、整治要求
（一）加强领导，狠抓落实。公司成立“反三违”专项整治活动领导小组：
组 长：xx，副组长：xx，组 员：xx 各单位负责人要充分认识“反三违”活动的重要性和紧迫性，要把“反三违”活动作为减少一般事故，遏制较大事故的重要措施，加强领导，精心组织，真正抓出成效来，要认真研究解决本单位安全生产管理中存在的问题和不足，不断提升企业安全生产管理水平。
（二）请各单位将“反三违”专项整治活动开展情况于每月30日前报公司安全环境科，由安全环境科统一考核，未按时间上报一次考核单位负责人500元。
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一、活动背景与目的
“三违”现象（违章指挥、违章作业、违反劳动纪律）严重威胁项目安全生产，已成为影响项目形象和制约企业发展的“顽症”。因此，需要通过开展“反三违”活动，全面整治“三违”问题，提高员工的安全生产意识和操作技能，减少和杜绝“三违”现象的发生，确保安全生产形势持续稳定。
二、活动主题
“强意识、反三违、除隐患、保安全”
三、活动目标
提高各级领导的安全责任意识和全体职工的安全防范意识。
健全和完善安全管理规章制度和管理体制。
各岗位操作规程的安全监管和安全措施得到进一步落实。
生产场所和设备特别是重点部位、特种设备的安全防护符合国家安全规范，减少安全隐患。
“三违”现象明显减少，安全生产事故得到有效遏制。
四、活动时间安排
部署动员阶段：制定具体的“反三违”活动实施方案，并上报安全生产部门。同时，进行广泛的宣传、动员和学习，确保广大员工人人皆知，人人参与。
实施治理阶段：按照活动方案要求，认真组织实施，抓好落实，确保活动扎实有效、达到预定目的。
总结提高阶段：对活动情况进行全面验收，认真做好总结工作。
五、活动内容
宣传教育：
张贴反“三违”宣传标语，更换公司宣传栏内容为“反三违”内容。
深入开展岗位操作规程、事故预防知识、事故案例为主的安全生产知识学习培训。
把班组活动、班前班后会作为反“三违”宣传的.重要阵地，尤其是班前班后会，班长要班前提醒本班安全注意事项，班后总结评点当班人员表现、存在问题、改进措施。
安全检查：
各单位进行自查自改，发现“三违”人员和事故隐患，立即责令整改，对一时难以整改的，要制定有效的安全措施和整改计划。
安全生产部门组织全公司范围的大检查，进一步查找“三违”现象，全面整顿。
把“三违”作为重点检查内容，持续检查。
处罚与奖励：
对发现的“三违”行为进行严肃处理，视情节轻重给予警告、罚款、解除合同等处罚措施。
建立“三违”行为记录和档案，对“三违”人员进行跟踪管理，确保整改措施得到落实。
对严重“三违”行为进行通报批评和曝光，形成震慑力。
对在“反三违”工作中表现优秀的个人或团队进行奖励。
六、活动要求
加强领导：将开展“反三违”活动作为当前安全生产工作的一件大事，放在突出位置，单位负责人要亲自负责，制定本单位活动方案，立即行动起来，确保工作部署到位、责任落实到位、整改措施到位、责任追究到位。
广泛发动员工参与：只有当全体职工都积极参加到这次活动，把反“三违”当作自己的自觉行动，这次活动才能收到更好的成效。
大力宣传：利用标语、宣传栏、视频等大力宣传安全生产的重要意义，积极倡导遵章守法、重视安全的观念，营造和谐的安全文化氛围。
严肃考核：活动期间，“反三违”的考核将作为月度安全考核的重要依据，严肃处理“三违”行为。
七、活动评估与持续改进
对“反三违”实施效果进行评估，分析存在的问题和不足之处，提出改进意见和建议。
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善于总结可以使你在遇到相同或类似问题的时候可以选择最合理的处理事务能力，可以锻炼你的逻辑思考能力，和判断能力。一个善于总结的人是很少会犯错误的。以下是整理的相关资料，希望帮助到您。
20xx年，监理站全体监理员工在北京铁城监理公司广州分公司的正确领导下，忠诚履责，勤勉扎实，严格源头把关，强化过程控制，管内工程质量安全全部受控，各项工作取得了较好的成绩。为更好的促进20xx年的监理工作，现将20xx年度的监理工作总结如下：
一、公司领导高度重视，硬件设施齐全完备
公司对内蒙古青春塔煤矿铁路专用线项目高度重视，投入了大量的物力、财力，保证项目监理站基础设施齐全完备。
二、组织机构设臵合理，符合扁平化管理要求
监理站实行两级监督管理，监理站负责对各监理组、试验室的管理，进行纠偏;各监理组、试验室分别独立开展各自管段内的监理工作，接受监理站的监督管理;当监理站发现组内工作有偏差现象时，监理站及时派相关领导或工作组进行帮扶，甚至现场驻点，帮助解决实际问题。
三、规章制度健全完善，各项工作规范有序
监理站制订了《安全管理监理实施细则》、《环境保护、水土保持监理实施细则》、《监控量测监理实施细则》、《投资控制监理实施细则》、《进度控制监理实施细则》《应急预案监理实施细则》等监理内部管理办法和制度，制订了《监理监督制度管理办法》、《工序质量控制表》等监理内部工作制度和办法，内容具体、可操作性强，保证了各项工作的规范有序。
四、施工进度控制到位
截止20xx年12月31日开累完成产值19013.7万元，占合同金额的15.83%;本年度累计完成产值16997万元。
管段内桥梁设计22座，已开工2座。隧道设计11座，已开工4座，已开工隧道有榆树湾隧道、魏家峁隧道、阳咀隧道、薛魏公路隧道。
1、榆树湾隧道今年开挖支护完成5362米，累计完成开挖5939米，占设计的71.2%(设计长度为8344米)。
2、魏家峁隧道今年开挖支护完成1811米，累计完成开挖3664米，占设计的88.5%(设计长度为4138米)。
3、阳咀隧道今年开挖支护完成53米，累计完成开挖838米，占设计的74%(设计长度为1131米)，今年由于征地拆迁原因，进度滞后。
4、薛魏公路隧道累计开挖支护完成155米，占设计的31%(设计长度为505米)，今年由于征地拆迁原因，未开工。
5、一标23局园台沟大桥桩基设计120根，已完成98根，承台设计15个，完成11个。
6、一标23局马家湾大桥桩基设计82根，已完成28根，承台设计13个，承台未浇筑。
7、三标22局征地拆迁已完成，临建建设。
8、23局梁场标征地拆迁已完成，临建建设。
五、严格控制工序质量，确保施工优质高效
监理站高度重视施工质量，严格对施工质量进行检查，重点抓好了隧道安全步距、混凝土浇筑、工序检查等施工质量。
1、隧道施工：隧道施工从原材料抓起，从源头上控制，不合格的材料坚决不允许进场。检查钢筋间距，提高钢筋加工工艺水平，特别是钢筋焊接方面进行了检查。严格控制混凝土浇筑质量、加强二衬混凝土表面平整度的控制和养护工作，温度记录要真实，要保证记录频次达到规范要求。
2、桥梁承台施工：桥梁承台施工从原材料抓起，检查钢筋间距与数量，加强混凝土浇筑过程工程和养护工作。监理站每月至少有一次集中检查，各监理组每月至少有两次的集中检查，每周利用周例会进行一次安全质量分析总结，对检查存在的问题，按照“逐一排查、逐一登记、逐一明确责任、逐一整改消号”的要求，做到查清问题、明确责任、整改到位，使工程质量有序可控。
六、加强试验检测工作，确保数据科学真实
1、20xx年在原材料检测频率上，满足了《铁路混凝土工程施工质量验收补充标准》的要求，抓住控制重点，展开了试验检测工作。
①原材料平行检测频率：监理站中心试验室严格按照验标的要求进行原材料平行检测，开工至今累计检测频率为水泥：施工单位检测268次，见证65次，频率为24%;
粉煤灰：施工单位检验89次，平检26次，频率为29%;细骨料：施工单位检验332次，平检68次，频率为21%;
粗骨料：施工单位检验425次，平检80次，频率为19%;减水剂：施工单位检验43次，平检15次，频率为35%;
速凝剂：施工单位检验65次，平检17次，频率为26%;钢筋：施工单位检验316次，见证82次，频率为26%;
工字钢：施工单位检验140次，见证40次，频率为29%;角钢：施工单位检验22次，见证10次，频率为46%;
槽钢：施工单位检验34次，见证12次，频率为35%;钢板：施工单位检验45次，见证20次，频率为44%;
无缝钢管：施工单位检验76次，见证22次，频率为29%。
监理站中心试验室对各种原材料进行平行、见证试验，且频率满足规范要求。针对原材料不合格下发13份监理通知单，同时督促施工单位进行整改回复，以上通知单已整改回复完毕。
②原材料控制重点：
(1)中心试验室认真考察审核原材料产地，并要求料源地所生产的各种原材料经检测各种指标满足规范要求，确定料源符合要求后审批使用;
(2)试验监理对混凝土拌和物的各项物理性能指标按验标频率进行抽检，随时控制好混凝土质量。
(3)对于冬季施工，监理站多次对各拌和站原材料保温措施进行检查，并督促施工单位及时整改，现处于受控状态，满足冬季施工要求。
七、安全管理具体到位，创全年安全零事故
监理站严格落实安全生产监管责任，认真组织开展安全检查，严厉打击建筑施工安全生产领域存在的非法违法行为;结合自身工作实际，针对本管段存在的突出问题，认真组织开展建筑施工安全专项整治，进一步强化专项整治措施，确保专项整治工作取得实效;监督指导现场施工的各个重要环节，认真落实安全生产责任，全面深入推进安全质量标准化工作;加强重点工程安全管理，特别是今年2座隧道施工，较大风险隐患工程，强化监督检查，确保施工安全;认真落实汛期、冬期等极端天气季节各项防范措施，严密防范因飓风、暴雨、洪水、雪灾、冻害等自然灾害引发的生产安全事故;
本年度重点抓好了施工现场2座隧道施工、2座桥梁施工现场临时用电、大型机械设备使用等关键环节的安全管理，抓好了安全生产管理人员和特种作业人员持证上岗、安全技术措施、专项施工方案和救援预案落实情况、较大安全隐患整治等安全工作，监理站每月至少有一次集中检查，各监理组每月至少有两次的集中检查，对检查存在的问题，做到查清问题、明确责任、整改到位。
八、20xx年取得的主要成绩，及值得借鉴和推广的做法和措施。
20xx年监理站累计下发监理通知单47份、停工令6份、监理周例会20次、专题会议2次，工地例会6次、下发红头文件31份。
九、及时发现问题、处理问题，定期分析、纠偏、总结
对于施工中存在的问题，除现场检查处理外，监理站每一个星期日下午都要召开周例会。
一是对上周监理工作进行小结、安排下周工作任务。
二是通报上周存在的安全、质量等问题，通过集中分析讨论，确定处理措施方案，落实整改责任人，明确下周应注意预防和控制的安全、质量问题。
三是进行进度分析，找出进度滞后的原因，制定促进进度的方案措施。
四是传达、学习上级文件精神，使全体监理人员的工作思路与监理公司、监理站保持高度一致。
五是进行培训和技术交底。
通过召开周例会，可以起到举一反三、相互督促、防止在不同的段落出现同样的问题、群策群力，起到了共同解决问题的作用。
十、苦练内功打好基础，监理培训效果明显
要做好监理工作，监理人员首先必须具备高尚的道德品质、较高的专业技术水平、丰富的工程管理经验、健康的体魄、良好的团队意识和团队精神，苦练内功，为做好监理工作打下坚实的基础。监理站特别重视对监理人员的`培训教育，监理站不定期对监理人员培训，以此提高监理人员的整体综合素质，努力把监理站建设成为“团结、拼搏、创新、廉洁、优质、高效”的具有坚强战斗力的集体。到目前为止，监理站已集中进行了6次对监理人员的培训考试。
十一、严格执行各项制度，监理工作有序开展
为切实落实好各项制度和办法，监理站每月对各监理组、试验室及其负责人进行量化考核;各监理组、试验室每月对其所属监理人员、后勤人员、工作人员进行量化考核评分。考核方式有日常巡视、考试、现场抽查、考勤、现场提问、工作抽查、工程复查、资料查阅、跟踪检查、定期考核等。
监理组考核内容有内部管理、质量监理、安全和环保监理、内业工作、信息管理、廉政建设、热情服务等。
监理站试验室和办公室考核内容有履行职责、完成目标、热情服务、协调配合、廉政建设等。
监理人员考核内容有职业道德、履行职责、热情服务等。
各个阶段的监理考核分别有不同的侧重点，如进场准备阶段，主要考核监理人员学习图纸、规范情况和各部门的规章制度建立情况;施工阶段根据工程进展情况，以隧道开挖支护、钢筋加工、仰拱施工、二衬混凝土浇筑、安全步距为重点，进行工程的质量控制、外观检查、内业资料等专项检查考核。
十二、档案、信息管理到位，系统、严肃、及时、准确
信息管理是监理决策的重要依据和必要手段，监理站利用监理信息系统，准确及时地收集、整理、保存各种信息，使监理站领导能随时掌握工程进展情况及存在的各种问题，进行工程进度、质量和造价的动态控制和分析，达到工程建设速度快、投资省、质量优的目的;将来自业主、设计、施工、监理及其他方面的信息系统组成，按照及时采集、内容真实可靠、分类整理保管、收发登记的原则进行信息处理。
监理站对监理日记、旁站记录、检验批等资料及时到现场检查、指导，并制作了范本，规范资料填写，及时归档。严查资料填写不及时、不真实、不全面、不闭合现象，总监、副总监、组长不定期对这些资料进行抽查，同时监理考核时也作为一个重点进行检查。每天18：00前及时将各部门当天的信息汇总到监理站，方便领导及时掌握全线的施工动态，及时作出决策，做到了信息快捷、畅通、高效管理。
十三、培养团队意识精神，增强凝聚力和战斗力
监理站狠抓团队精神，20xx年9月30日，监理站组织监理人员迎中秋庆国庆活动，增强团队意识;通过召开各种专题会议、文体运动会、凝聚人心，鼓舞士气，增强团队意识，提高监理站强颜体监理人员的凝聚力和战斗力。
十四、认真总结经验教训，指导明年工作
根据20xx年监理工作情况，监理站进行了认真分析总结，其经验和教训都值得在明年的工作中应用：
1、业务素质和技术技能
工程建设监理工作具有专业性、实践性、应用性很强的特点，监理效果的优劣，在一定程度上取决于监理人员的水平、能力以及素质的高低。因此，一方面要求监理人员具有较高的学历和扎实的专业技术理论知识，同时还要了解和掌握一定的政策法规、计算机应用和组织管理等方面的知识，成为工程建设的复合型人才，再不断总结经验，取人之长，补己之短，持续保持较高的知识水准，才能胜任和提高监理工作水平。
另一方面，监理人员的政治思想素质、职业道德素质及身体素质等也决定着监理工作的质量。具体表现为政治合格、遵纪守法、法制观念强，熟悉工程建设的相关法律法规、严格按法律法规及规程规范行事，具备公平、公正、廉洁自律的思想，有较好的组织协调能力，工作责任心强，能吃苦耐劳，有团队精神，身体健康等。总之，监理工作要求人的综合素质较高。
2、具有使人信服的能力和良好的职业道德
工程建设监理工作应当以“廉洁、守法、公正、诚信”为职业准则，以“公平、独立、自主”为工作原则，依据工程建设有关法律法规，按照工程验收规范、规程和质量检验标准进行监理工作。监理人员在实施监理过程中并不是完全与“物”打交道，而多是与“人”打交道，如若没有能使人信服的能力，监理指令、建议、审核意见和处理问题的办法等，就很难得到支持与贯彻执行，监理工作也就难以取得应有的成效。
同时，监理人员还必须要具备良好的思想品德和职业道德，坚持实事求是和公正处理问题的工作态度，不能损害工程建设任何一方的利益，勤于采用调查研究和善于沟通的工作方法，提高组织协调能力，做到遵纪守法、公正廉洁、尽职尽责。以建设监理法规为依据，法律法规为后盾，热情为工程建设服务。只有这样才能树立起监理的威信，使监理工作保持顺畅和取得应有的成效。
3、协调关系能力
监理人员要协调好合同双方关系，除了必须具备合同管理知识和经验外，还应有一定的社会经验及工程施工实践经验。应深入施工现场及时发现问题，准确掌握工程施工的第一手资料。依据相应的法律法规、规程规范标准及工程建设各方签订的具有法律效力的合同或协议，坚持实事求是、平等协商、公正合理维护合同双方利益，融洽各方关系，充分调动建设各方的积极性，以利于工程建设的顺畅进行。
4、建立一个分工合理、职责明确的项目监理站
工程项目监理效果的好坏与监理站的组建有着密切关系。一个强有力的、完善的项目监理站要求组成人员精干，业务水平较高，且人员分工合理，职责明确。因此如何在监理站内部进行合理分工，明确各人的岗位职责，无论是从搞好工程监理的角度还是从增强监理人员的工作责任感和调动工作积极性角度来说，都是一件重要而又认真值得去做的事情，只有分工明确，监理人员各尽其能，才能充分发挥监理人员的主观能动性。
同时，监理站再根据各人的不同专业特长，分配其不同的工作内容，明确其工作范围内的职责，并在其专业薄弱处予以弥补，完善其工作，使得监理站总体监理水平保持较高的水准，以适应当前工程监理工作的需要。
十六、分析总结存在问题，明确明年工作目标
(一)施工上存在的问题
1、各隧道都不同程度存在安全步距超标现象，存在严重的安全隐患。
2、由于民房拆迁没有解决，薛魏公路隧道、阳咀隧道暂停施工。
3、红线征地没有解决，进度滞后。
(二)监理内部存在的问题
监理自身工作仍存在一些不足之处，主要是工作不够细致，监理人员业务水平还有待提高，遇到问题处理不够果断;个别监理与施工单位的协调沟通不够，使监理工作开展困难;个别监理责任心不强，管区范围内内业资料签字不及时，出现拖拉现象，对数据不负责任，发现问题视而不见，不处理、不报告，没有起到很好监督作用，出现问题后推卸责任等。
(三)全力以赴，全面做好20xx年的各项工作
20xx年任务繁重、压力巨大，我们要全面抓好各项工作的落实，特别是突出抓好以下几方面的工作。
1、抓好路基施工的质量、进度。
2、抓好桥梁施工的质量、进度。
3、做好节点控制工程、重点工程施工工点施工情况的监控，抓好冬季施工措施的落实，督促施工单位在保证工程质量的前提下加大人员、机械设备投入，加快工程进度。
4、做好重点工程(如现浇梁、路基)施工放样、标高及沉降观测的监控工作，定期检查施工单位的沉降观测情况，认真做好监理的平行观测工作。
5、做好监理业务素质、职业道德的教育培训。
20xx年我们将继续坚持“以人为本、科学公正、严格求实、热情服务、争创一流”的监理工作原则，遵循“质量第一、业主至上”的公司经营方针，通过全体监理人员的努力，施工单位的紧密配合，全面实现本项目的控制目标和我公司“监理工程质量合格率100%、监理合同履约率100%、监理工程无安全监理责任”的质量目标。
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弹指瞬间，20xx年已经如白驹过隙般的接近尾声了，回首这一年里的工作、生活，感触良多。进入公司到现在已经一年半多的时间，过去的一年多里，通过各位领导及同事的关怀和指导下，不仅监理业务能力有了长足的发展，个人的综合素质也潜移默化的有了很大的提高。在公司“立业于人，尊客于心”核心价值观的指引下，圆满完成了公司交付的各项工作任务，经过一年的监理工作，更加深刻的认识到公司“专家级的服务，可信赖的伙伴”服务理念的含义：为客户提供专业的解决方案，专家式的指导意见。
从信任到信赖，这不仅是对客户的承诺，也对我们自己提出了更高的服务标准。
在20xx年的各项监理工作中：我认真的落实了公司及项目部领导对我工作的要求，参与了公司发文的各种倡议、活动，也经历了了很多次项目部自行组织的培训学习工作。加强日常工作管理，严格执行各种规章制度和考勤制度，落实现场监理检查工作制度和监理日志填写。同时兼郑州移动无线专业信息接口人。
经常保持与建设方，施工方联系与沟通，征求意见密切配合、服务于移动。按照建设工程委托监理具体执行文件及甲方具体要求，依据监理规范、技术验收规范标准、设计文件，完成了无线专业xx年全年工程信息管理的监理工作。
一、xx年全年度完成工程概况
郑州移动无线专业xx年的主要工程建设项目为TD六期二阶段及LTE一期的建设工作其中TD六期二阶段共XXX个站点，LTE一期共XXX个无线宏基站。
在全体人员的共同努力下，积极配合甲方的建设要求，制定出科学合理的建设流程，于8月底完成了TD六期二阶段的建设任务，并基本完成验收工作。9月份LTE建设开工，面对郑州移动时间紧任务重的4G 网络建设工程，项目部领导高度重视，积极响应，安排了一批有经验的监理人员驻扎郑州移动成立的合署办公，而我也有幸是其中的一份子，在大家的共同努力下截止目前完成了XXX个站点的建设及开通工作，按照整体工程分期年终可基本完成4G一阶段的建设工作。
二、在工作中严格遵守监理员的职责
1、认真负责，严谨上进在xx年的工作中我主要负责本年度无线工建工程项目的信息管理监理工作，最主要的是每天对工程信息进行通报公示工作，作为信息接口人，负责郑州移动市区及郊县工程的信息汇总，每日如此，从未间断。虽然有时候会感觉枯燥无味，但是我深刻认识到信息管理在监理工作中的重要性，每当有懈怠情绪时，我就做一次阶段性的总结，把近期遇到的问题，解决的办法，进行梳理一下，并及时的跟项目部的领导交流，消除自己消极的情绪，继续以认真严谨积极的态度投入到每日的工作学习中。
2、加强监理业务能力，提高个人综合素质。
日常工作的经历也使我的监理业务能力有了长足的提高，对工程的关键点能够主动地把控并协调进展，本年的工程共经历了2个阶段的小高潮，第一次是7月底，TD六期二阶段建设进入冲刺阶段，根据省公司要求，8月5日要完成此阶段的工作，郑州移动采用监理牵头的方式进行工作开展，我负责每天的工程把控及信息汇总通报工作，经历数十天连续奋战，完成了400个站点的安装及开通工作，创造了郑州移动开站数日增量记录；第二个阶段就是现阶段4G 网络建设一阶段的工作，从国庆开始至今，根据建设方郑州移动采用合署办公的要求，牺牲休息时间，负责整体指挥调度及主持工程建设例会，进行工程进度通报工作，衔接各环节之间的沟通及协调工作，并协助郑州移动制定出了LTE建设环节流程图，安排每日的工作计划及整体进度通报。
说实话面对这个工程一开始始确实有点不适应，工作强度及压力都大大超出了以往的工程建设，但是经过项目部领导的指导，家人的理解及嘱咐，我很快就放开一切杂念的投入到工作中去。虽然每天熬夜，休息时间大大缩短，但是见证了郑州一千多个4G 网络宏基站的从无到有，市区重要道路的连续覆盖，主城区的全面铺射，充满了自豪。通过这两个阶段的工作，我个人的工程监理思路及项目管理经验都有了很清晰的发展及提高，在这里要十分的感谢公司、项目部领导对我的栽培及给我这么多次参与大型工程建设的机会。
三、个人的一些其他感悟及不足首先感谢我家人对我工作的支持，可以说这一年很少有时间去陪我的家人。
面对双鬓白发愈来愈多的父母，有时候会感到深深的自责，可是他们给我的总是积极的.鼓励，让我放心工作。其次是感谢公司及项目部领导，在我迷茫及懈怠时及时的指导我，让我回到正常的模式中。谢谢你们。经过这一年的时间，我也发现了我自身的许多不足
文字表达能力有待提高，由于经常协助业主进行工程数据分析，写过不少材料，但是总是在修改几版后才确定终稿，问题所在往往不是核心数据的准确性上，而是在文字语言的组织上；语言表达的准确性，由于每日主持工程会议并做相关整体调度报告，在语言表达中有时候会出现偏离，这无疑会影响到相关工作；现场监理能力的欠缺，由于近一年时间作为接口人都在移动联合办公，去现场的机会就相对来说少一点，这些不足，都是我在后期需要注意并加强的地方，请领导监督并指正。
20xx年监理工作目标和计划
1、加强和客户沟通：及时了解客户各方面的工作需要，积极配合客户处理各项工程，并向客户提出改进措施及创新管理思路，以确保工程稳步高效地进行。
2、加强内部管理工作以及人员培养，加强团队合作力度以及执行相关计划。
3、加强现场质量安全管理，提高安全意识：质量是我们服务能力的最佳体现，保证了工程质量我们在工作中才能掌握主动，在工程建设中拥有决定性的话语权。安全无小事，无论是工程建设还是自己日常生活中的安全，都需要注意预防安全事故的发生。
4、加强学习：通信行业的发展是日新月异的，年初的TD到现在的4G就是很好的`见证，作为监理，我们更应该及时的补充我们的业务知识，提高业务能力。作为我本人决定在新的一年里争取多补充自己的通信专业知识，并力争把职称英语及信息系统监理师通过。
在过去的一年里，在分公司与项目部领导的指导与带领下，我认真坚持正确的工作指导思想，树立“让业主满意”的的服务宗旨，尽心尽职，兢兢业业，努力完成工作。
xx年的一月份至八月份末，在项目部王总的带领下，为电信业主做出了优质的服务，在监理工作中，严格要求自己，树立自身强烈的职业责任心，对待工作不马虎，不偷懒，尽自己最大的努力把监理工作做好，遇到不懂或者自己不确定的事情，及时向公司中的经验丰富的老前辈请教，及时正确的处理好每一件事情。
xx年的1月份至5月份，电信分公司的工程项目为为主，为了配合业主参与“光网江苏”的竞赛计划，为了更好的为业主服务，在公司领导的安排下，顺利的拿到工程项目上岗证。在的工程建设项目的工作中，严格把握质量关口，定时定量的对已经完成改造的小区进行巡检，巡检过程中发现的施工工艺的问题，及时通知施工单位的相关负责人进行限时整改，同时以书面报告的形式上报业主。巡检工作的主要内容为：布放主干光缆的布放路由是否与设计相符、新设专用光交的安装质量、光交内光缆的熔接以、光分路器箱内皮线光缆的施工工艺及标志牌的粘贴。并定时的将工作以周报的形式上报项目部，同时将的工程进度与完成的装机量以日报的形式上报业主。
随后下半年又开展宽带提速的计划，在宽带提速的计划里，其中有40个综合点，260个纯宽带点，并每月上报业主宽带提速的月份工作总价及下月的工作开展计划安排。对于有电缆拆旧的割接点，严格把握电缆拆旧部分，在施工前，要求施工单位对施工组织方案进行检查，对于施工单位提出存在材料使用变更的割接点，严格的根据施工现场进行查看。在电缆拆旧的工程中，以旁站的监理方式监理电缆拆旧过程，并记录电缆拆旧的电缆断长，在电缆入库时进行核实。
每一项工程开工前，对工程主要计划的工程项目包括工程所用的材料以及施工顺序做一些详细的了解，对现场施工的材料做明确的检验，根据建设单位交出的工程设计文本，与当日现场施工的情况做一个比较，最后向业主汇报当日的施工现场情况，让业主能够在第一时间了解工程的施工现场情况及施工进度。在监理过程中，我主要抓住质量、进度、安全方面的控制，主要强调事前控制，预防为主，结合施工过程的旁站，若发现质量及安全隐患，及时以口头通知形式令施工单位进行整改。
对于施工单位上交的竣工资料，要求施工单位上交属实的竣工文本，认真核实竣工文本中的工作量及其材料表，尤其是电缆竣工文本，核实电缆拆旧平衡表与拆旧竣工图纸是否相符合，对于存在问题的电缆拆旧点，现场测量施工路由杆距，确保上交竣工资料的正确性。
随后9月份初，在公司领导的安排下，我被调往徐州项目部，在孙总的带领下为徐州电信业主服务。
我主要的工作就是徐州电信工程的几个试运行点的巡检工作，将几个工程发现的问题及现场照片上报公司相关的负责人。随后监理市区及新沂地区的EPON割接工程，每一批量的工程结束后，汇总各个点的存在的变更情况及电缆拆旧的现场施工情况，减少后续竣工资料变更的麻烦，并将变更情况及现场施工情况汇报给相关负责人。
年即将过去，回顾这一年来的监理工作，体会最深的就是做好监理工作就必须严格认真，有较强的责任心以及较高的业务素质，虽然我很努力扎实的做好每一项工作，但是还是存在很多不足之处，对于监理记录的文字方面有所欠缺，以后自己会加强这方面的学习，提高文字编辑水平，以便更好的为公司服务。
年的工作即将展开，我会时刻服从公司安排，响应公司的号召，保质保量的完成公司下达的任务，努力的提高自身的素质及业务水平，做到让公司放心，让领导满意，为公司在监理行业树立良好的企业形象。我相信邮通的明天会更好。
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20xx年，本人作为基站一体化总控，在公司和部门的正确领导下，紧紧围绕促安全生产、保增量、抓合同请款的整体工作思路及工作重点，不断提高工作监理的水平和工作效率，通过一年的努力，本人基本实现了本年度的工作目标。作为监理公司的一员，现将本年度工作、学习情况向领导作以下汇报、
一、专业室工作总结、
1、制定基站一体化月度工作任务详细剖析客户的月度考核细则，根据客户的月度考核细则在月初制定本月的基站一体化工作任务和各专业的分解任务。下发和宣贯月度工作任务，让各专业室人员和区域人员明确工作目标，确保基站一体化进度朝着一个月度目标进行，从而提高一体化人员的工作效率。
2、跟踪基站一体化月度计划。每天跟踪一体化月度计划的执行完成情况，每周召集一体化人员对点会议，详细了解一体化进度开展过程中的难点，进行专业瓶颈分析和整理归类并发布评估结果，督促进度落后专业加强管理，讨论解决方案，提出纠偏建议。在管控层面横向协调各专业间协同，纵向协调专业室和区域之间的信息传递，并向客户和领导汇报进度完成情况争取资源投入以确保基站一体化整体进度的顺利完成。
3、评估基站一体化月度计划。每月的月底对基站一体化的进度完成情况进行后评估，解析各专业的完成情况以及存在的不足，提出改进建议并对下月的一体化工作重点做出部署。
4、主导客户重点项目。针对客户重点关注项目组建虚拟团队，整合人力资源进行专项管理，细化管理的颗粒度，逐站进行瓶颈分析，侧重现场办公解决疑难问题。20xx年本人主导的流量提升专项、ATU专项、1184以及1184+专项都取得了不错的`效果
5、督促专业负责人的合同请款进度督促各专业负责人注意合同请款的时间点，落实合同请款的月度计划，在合同请款工作量大的时候合理调配人员进行支撑，确保了年底的合同请款进度基本与时间进度持平。
二、现场工作总结、
1、督促现场落实专业室相关计划安排督促现场统筹各专业协同施工，落实专业室相关计划安排，达到单站一体化现场管理目标。
2、疑难站点上站解决对于重难点站点，组织各个专业设计、施工技术骨干人员上站开现场沟通协调会，讨论制定可行的实施方案，逐个解决工程建设中的疑难问题，取得很好的成效。
3、统筹各类现场安全、质量迎检工作定期抽查现场的施工安全、质量工作，完成巡检报告上报公司和业主；协调专业室和区域现场相互配合，准备相关迎检资料，完成客户或公司的施工安全、质量检查工作。
二、其他工作总结、
1、进行SMCCP系统的日常维护和专业室加班派单，保障部门的信息系统办公的流畅性；
2、主导完成了15-17年河南联通的监理投标文件编写制作和现场投标工作。
三、存在的不足和建议、
在看到自己努力的同时，也都看到自己工作上不足的地方，如有些时候管理思路有够清晰，工作强度大时容易心浮气躁，这些不足也导致自己的工作存在很多的瑕疵。关于20xx的工作重点，我认为应该以下几个方面着手、
1、20xx年工程建设的重点在LTE优化整治项目，留守复合型人员，提高人员工作效率，让业主满意，让领导放心；
2、对于一体化团队建设，要加强队员的专业培训（包括理论和实操），只有过硬的监理业务水平能力，才能为精品监理服务提供支撑点；
3、对于个人，需要克服个人性格弱点，提高个人经营管理能力，带出一批专业技能强、监理服务好的一体化团队。
以上是我这1年来工作的总结，在以后的工作中，我一定会秉承求真务实、锐意进取的态度工作态度，一如既往地做好本职工作。
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第一条：事故报告
1. 事故发生后，事故当事人或发现人应立即报告班长、车间安全人员或车间负责人，安全员或负责人马上向公司安全管理部门和公司领导进行报告，若发生火灾事故且火灾性质较严重时应立即报火警119。
2. 发生事故先兆和重大未遂事件时，生产车间应及时向公司安全部门进行报告。
第二条：事故现场处理
1. 事故发生后，生产车间在进行事故报告的同时迅速组织实施应急管理措施，立即撤离现场人员，防止事故蔓延扩大，并负责对现场实施保护。
2. 事故发生后导致人员伤亡时，应在撤离现场人员，组织实施应急管理措施的同时，迅速组织受伤人员的救护。
3. 保护好事故现场
第三条：事故调查
各班组人员和有关负责人应积极配合进行调查，取证，提供一切便利。不得拒绝调查，不得拒绝提供有关情况和资料。若有发现上述违规现象，除对负责者视情节给与通报批评和惩罚外，责任者还必须承担由此产生的一切后果。
第四条：事故处理
1. 事故处理要坚持“四不放过”的原则，即事故原因没有查清不放过，事故责任人没有严肃处理不放过，广大群众没有受到教育不放过，防范措施没有落实不放过。
2. 在进行事故调查分析的基础上，车间应根据事故调查报告中提出的'事故纠正与预防措施建议，编制详细的纠正预防措施，经公司安全部门审批后，有公司安全部门实施验证。
3. 对事故责任班组和负责人，有车间依据事故调查报告中对事故责任班组和责任人的处理意见和建议，进行行政处分和经济处罚，触犯刑律构成犯罪的交由司法机关依法追究刑事责任。
4. 对事故造成的伤亡人员工伤认定，劳动鉴定，工伤评残和工伤保险待遇处理。由公司人事和安全部门，按照有关规定进行处置。
5. 事故调查处理结束后，由车间主任或安全员应负责将事故详情、原因及责任人处理等编制成事故报告通报，组织全体职工进行学习，从中吸取教训，防止事故的再次发生。
6. 每起事故处理结束后，车间安全员应负责将事故调查处理资料收集整理后实施归档管理
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安全生产责任制
1、生产部长安全责任制
2、生产组长安全责任制
3、生产工人安全责任制
安全生产管理制度
1、安全教育制度
2、安全环保设备、设备管理制度
生产部长安全生产责任制
1、对本部门的安全生产负全面责任，做好本部门的消防和安全工作，减少疾病和工伤事故，有责任使本部门人员充分理解环境、职业健康方针并使之贯彻执行。
2、结合本公司安全生产情况，制订保证安全生产的具体方案，并组织实施不断改善劳动条件和工作环境，防止职业中毒和职业病的发生。
3、负责相应业务范围内的外部信息和本部门的信息交流，并配合其他部门做好安全的信息的交流、传递和处理工作，督促有关部门合理发放劳动保护用品和合理使用劳动保护用品，并及时做好防暑、防寒工作
4、对所属职工负责经常性的安全教育，做好新上岗的工人安全技术把关，未经考核合格者，不得上岗。
5、对特种设备、特殊工种、特殊作业场所严加管理，定岗定责，做好防范措施，以免发生重大事故。
6、对事故发生后，及时组织调查分析，上报，不得隐瞒，并做好处理工作。
班组长安全生产责任制
1、认真执行上级安全生产的各项规章制度，对本班组的安全生产负责。
2、并负责对新员工或换岗员工人及时进行安全教育。
3、对本班组使用的危险品，必须指定专人管理，严格控制，正确使用。
4、随时检查、督促本班组职工严格遵守安全操作规程，对有危险的临时任务，必须有可靠的安全措施，并制定专人进行监护。
生产工人安全职责
1、自觉执行安全生产的方针，政策和各项规章制度，对他人违章作业有责任劝阻，对违章指挥有权拒绝执行，并及时报告。
2、自觉遵守安全操作规程，正确使用和维护保养好机械设备、安全附件等，不乱开乱动非本人操作的设备和电器装置。
3、积极参加各种安全教育活动，服从车间和班组领导的指挥
4、正确穿戴，爱护和合理使用劳保用品。
5、及时清除废料，经常保持工作场所的清洁卫生，做到在制品堆放整齐，保持通道畅通。
6、班前后认真进行安全检查，
7、发生事故或重大未遂事故，或事故隐患时，必须及时性向领导汇报，并保护现场，积极参加并开好分析会。
安全教育制度
1、经常对职工进行安全思想和安全知识的教育，提高职工安全意识和自觉性。
2、经常对职工进行安全规章制度的教育，掌握本岗位安全操作规程，养成执行制度的自觉性。
3、新员工或换岗员工考核合格后方能上岗操作。
4、新工艺、新设备、新技术、新产品投入生产前，由技术人员负责对操作人员进行安全培训和学习。
设备安全管理制度
1、设备验收移交工作:制作安装后的设备，经试机，基本符合设计要求，符合接地、排烟、除尘要求，
2、设备使用:为了确保设备的安全运行，由技术部门编制设备安全运行操作规程，操作员工必须按安全操作规程办事，同时操作员工必须按设备要求管理好设备。
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1，凡是从业食品经营工作的人员必须岗前卫生知识方面上岗，从事直接入口食品工作岗位的人员必须取得健康证明，且每年进行健康检查，定期进行食品卫生法律，法规，业务技能的培训。
2，凡是有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病（包括病原携带者），活动性肺结核、化脓性或渗出性皮肤病及其它有碍食品安全的疾病的人员，不得从事接触直接入口食品的工作。
3，从业人员要注意个人卫生形象，养成良好的卫生习惯，穿戴整洁的工作衣帽，头发梳理整齐置于帽后。不得留过长指甲、涂指甲油、戴戒指。不得在食品加工场所或销售场所内吸烟、吃东西、随地吐痰，不得穿工作服入厕。
4，从业人员不得面对食品打喷嚏、咳嗽及其他有碍食品卫生的行为，不得用手抓取直接入口食品，用勺直接尝味，使用后的操作工具不得随处乱放。
5，从业人员必须认真执行各项食品安全管理制度。
6，严格科学的洗手：操作前、便后以及与食品无关的其他活动后应洗手，先用消毒液消毒，后用流动水冲洗。
7，从业人员必须认真执行各项食品安全管理制度。
食品安全突发事件应急处置预案
为贯彻落实《中华人民共和国食品卫生法》、根据《餐饮服务许可管理办法》和《餐饮服务食品安全监督管理办法》的要求，结合本单位实际情况，制定本食品安全突发事件应急预案如下：
一、组织机构
为了保障全饭店员工健康的工作、生活，促进饭店各项工作顺利开展，防范安全事故发生，切实有效降低和控制安全事故的危害。为确保工作开展，成立领导小组。
组长：张素珍
二、主要职责
（1）加强领导，健全组织，强化工作职责，完善预案的制定和各项措施的落实。
（2）预防为主，常抓不懈，加强食品安全的日常监管，积极开展食品安全事故的预防工作，做到早发现、早报告、早控制。；统一领导，分级负责。
（3）一旦发生重大食品安全事故，食品安全应急领导小组成立现场指挥部，负责指挥救援、排险等应急处置工作，依靠科学，处置有力。
三、预防措施
1、制定颁发《餐饮业食品卫生管理办法》、《食物中毒事故处理办法》，卫生部下发规章制度，为饭店食品卫生监督管理、食物中毒事故的处理提供了有力的法律依据。
2、大力开展宣传教育工作，包括对硬件设施的投入，管理制度的建立、完善与落实，对有关人员的食品卫生知识培训、宣传。有计划地对饮食从业人员的卫生知识的培训，对食品卫生知识的宣传，周边饮食摊点的整顿等等。
3、加强对食堂的管理，落实上级部门的要求及检查整改意见。
四、应急处理工作预案程序及措施
1、如发生食品安全突发事件要立即启动应急处理工作预案。
2、如发生食品安全突发事件必须在第一时间（自事故发生之时起2小时之内）向所在地的食品药品监督管理局、卫生局报告。
3、保护现场，保留样品。
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1、检修前各单位要成立检修指挥部，对检修施行统一领导，统一指导，各种机具的调配，其成员明确分工，各负其责。
2、停工检修工程应做到五定，即定检修方案、定检修人员、定安全措施、定检修质量、定检修进度。
3、具体检查检修所用施工机具、材料、装备是否符合安全技术要求，安全保险装置是否齐全完好，灵敏牢靠，并做好种类机具、材料、装备的摆放布局。
4、装置停工检修必需制订停工、检修、开工方案，及其安全技术措施。重大技术措施、安全措施及检修工程需有主管安全经理签发的安全检修方案。
5、凡进入现场检修的人员，检修前要进行安全教育，做到组织、思想、措施三落实，特别对外来工、新工人、临时工、民工要进行重点教育，进入工程作业时，单位要进行第二次安全教育，并做记录，造册登记。
6、生产装置停工前拟定有关停工检修安全管理工作的措施，制定管理制度，落实停工检修安全措施。
7、聘请外单位检修工程在签订合同时，必需同时签订安全施工措施保证书，规定施工单位对承包检修工程安全工作负全责。严格执行所在单位安全管理规定。接受所在单位安全技术部门的统一监督检查。
8、聘请外单位检修的.工程，发包单位必需指定专人负责向外来施工单位各类人员做好检修工程安全措施技术交底。
9、动火票审批人必需亲临现场，逐项落实防火措施，方可签发动火票，一张动火票只限一点，每张动火票不准超过24小时。
10、动火前防火监护人，动火人要逐条落实动火票上的措施，确信无误方可动火，动火时监护人不得离开动火点。
11、生产装置停工检修必需做到：
11.1吹扫管线，并做记录；
11.2专人负责加设盲板，并做记录；
11.3将检修现场划分成区域，专人负责防火；
11.4专人负责排污检查；
11.5区域防火负责人负责各种下水井、明沟堵盖工作。
12、工作现场严禁吸烟，严禁用汽油、香焦水等清洗零件及污物，严禁穿不符要求的服装进入现场。
13、下水井、电缆沟等要有安全标志，夜间要设安全灯。
14、检修现场临时照明不得任意架设，必需有门批示，专人架设。