在现代社会，协议的应用愈加普遍，签署协议能够维护当事人的合法权益。在撰写协议时，应关注一些关键问题。以下是小编整理的灵活用工合同与劳务合同，仅供参考，欢迎大家阅读。
⬣ 灵活用工合同与劳务合同
劳动保障事务所(以下简称甲方)
灵活就业人员 (以下简称乙方)
为进一步加强城镇灵活就业人员的管理服务，指导城镇下岗失业人员多形式实现灵活就业;做好其社会保险的建立和续接工作，提高实现灵活就业后的相关就业服务，经甲乙双方协商，达成如下协议:
一、甲方的权利
1、协议期间，甲方有权要求乙方提供灵活就业及社保关系接续的相关材料;
2、协议期间，甲方有权安排乙方临时性接受上级检查的工作任务
3、协议期间，甲方有权对乙方实行跟踪管理;随时掌握其就业状态;
4、协议期间，甲方有权要求乙方配合支持有关方面的工作
(二)甲方的.义务
1、甲方在协议期间，积极主动给予乙方的指导帮助，并实行限时服务;
(1)进行在就业政策指导，提供在就业政策咨询;
(2)提供灵活就业技能培训;
(3)提供就业信息(劳务信息);
(4)指导有关养老保险和医疗保险的接续事宜。
2、及时或定期审核乙方提供的相关材料品，并实行限时服务。
3、按规定及时向傻瓜机就业部门申报相关补贴手续。
4、协议期满，主动向乙方提供是否续签协议事宜。
二、乙方的权利和义务
(一)乙方的权利
1、协议期间，乙方享受国家和省政策规定的在就业培训、职业指导、职业介绍、劳务中介服务。
2、协议期间，依照国家政策，乙方享受社会保险补贴。
3、协议期间，乙方免费享受再就业政策指导和再就业政策咨询服务。
4、协议期间，乙方接受甲方在基本养老保险和医疗保险关系续接工作方面的指导。
5、协议期满可向甲方提出续签或终止协议。
6、协议期间按规定可不进行失业登记，不缴纳失业保险，且不享受失业保险待遇、符合规定的人员应领未领得失业保险金与再次失业后应领的失业保险金一并续领。
7、乙方根据自身的年龄、文化、技能及身体条件、在协议期间、可以灵活选择以下多种灵活就业方式。
A、1社区保洁、2社区绿化、社区保安、社区就业协管(信息)员;
B、1公共物业管理、2公共市场管理、3、公共交通管理
C、1托老、2托幼、3病人看护;
D、1家政服务、2配送服务、3保健服务
E、1商场服务员、2餐厅服务员;
F、社区内外自主择业
(二)乙方的义务
1、协议期间，应主动到所在社区劳动保障工作站进行灵活就业登记。
2、协议期间。按季度报告灵活就业状况及收入情况。
3、协议期间，按时履行缴纳的基本养老保险费。
4、协议期间，按时完成甲方交给的临时性任务。
5、协议期间，要配合支持甲方的工作。
三、协议终止
协议期间，乙方被用人单位录用并签订1年以上《劳动合同》的，视为实现稳定性就业，本协议自然终止。
四、其他议定事项
五、本协议一经签订，双方共同遵守，相互支持，相互理解
六、本协议一式两份，甲乙双方各执一份
七、协议期限
第一次签定：从 年 月 日至 年 月 日
甲方： 乙方：
负责人签名 负责人签名
时间： 年 月 日 时间： 年 月 日
第二次签定：从 年 月 日至 年 月 日
甲方： 乙方：
负责人签名 负责人签名
时间： 年 月 日 时间： 年 月 日
第三次签定：从 年 月 日至 年 月 日
甲方： 乙方：
负责人签名 负责人签名
时间： 年 月 日 时间： 年 月 日
⬣ 灵活用工合同与劳务合同
甲方(雇主)
名称：
单位类型：
工商营业执照号或身份证号：
地址：
联系电话：
乙方(劳动者)
姓名：
身份证号：
户口地址：
所属办事处：
常住地址：
联系电话：
甲乙双方按照平等自愿、协商一致的.原则订立本协议。
一、工作期限：从 年 月 日至 年 月 日。
二、工作任务：乙方在 岗位，担任 工作。
三、劳动报酬：
工资及计算方式：
支付时间：
四、福利待遇：发生因工伤亡事故，按照国家和地方的法规处理和赔偿。
五、劳动纪律：甲乙双方应严格遵守国家和地方有关规定。
乙方应服从甲方正常的生产(工作)安排，并完成甲方规定的生产(工作)任务及数量、质量指标。
六、双方需要约定的其他事项：
七、本协议一式两份，由乙方户籍所在地居委会出具意见后，甲乙双方各存一份，未尽事宜，按国家和地方有关政策规定办理。
甲方负责人(盖章)：
乙方：
年 月 日
⬣ 灵活用工合同与劳务合同
甲方
用人单位：
法人代表：
单位性质：(1.党政机关2.科研设计单位3.学校4.医疗卫生5.金融单位6.国有企业7.三资企业8.部队9.其它)
注册地址：____省(自治区、直辖市)____市(州)____县(区)
人事部门联系人：
联系电话：
邮编：
单位详细地址：
乙方毕业生姓名：
性别：
政治面貌：
身份证号：
毕业学校：
所学专业：
学历：
个人联系电话：
家庭联系电话：
家庭通讯地址：
邮编：
经甲、乙双方协商，甲方同意接受乙方到本单位工作，乙方愿意到甲方任职，为确保双方的权利和义务，甲、乙双方自愿签订本协议。
1.本合同为灵活用工合同，用工时间一般不少于半年。自____年____月____日生效，于____年____月____日终止。
2.甲方应向乙方提供必要的工作条件，报酬以双方协商的`标准由甲方以现金方式支付给乙方。
3.试用期间甲乙双方根据试用情况决定是否签订”高校毕业生就业协议书”和正式劳动合同。
4.乙方在试用期间，遵守国家法纪规和甲方的规章制度，维护甲方利益，保守甲方商业秘密，忠于职守，勤奋工作，按时完成甲方交给的正当工作任务。
5.在试用期间，由于任何一方的欺诈行为导致另一方利益受损，可立即终止试用合同，报酬支付到合同解除日。
6.试用期间，乙方因考研、升学、参军、志愿服务西部、录取公务员，甲方允许终止合同。
7.此合同一式三份，甲、乙双方、学校各存一份，签字盖章有效。
甲方(签字盖章)
乙方(签字)
签订日期：____年____月____日
签订日期：____年____月____日
⬣ 灵活用工合同与劳务合同
灵活就业合同书甲方（用人单位）： 乙方（姓名）：根据有关劳动保障法律、法规和规章，经平等自愿、协商一致，双方签订灵活就业合同书。
一、灵活就业合同期限为本合同期限为有固定期限，期限为年个月，自 年月日起至 年
月日止。其中试用期为 个月，自年月日起至年月日。灵活就业合同期满不再续签合同或合同期内解除合同的，本合同自动中止，劳动关系自动解除。
二、工作时间和休息休假
1、乙方岗位实行工时制度（a、标准工时制b、不定时制 c、综合计算工时制）。乙方应按岗位职责和甲方的规定要求，按时完成工作任务。
2、乙方按国家规定享有婚假、产假等休息休假的权利。
三、劳动报酬
1、甲方以货币形式于下月 日前支付乙方当月劳动报酬，如遇节假日或休息日，则提前在最近的工作日支付。
2、月工资标准为 元（大写： 元人民币）。
四、社会保险
甲方按国家有关规定，承担用人单位应缴纳的养老、医疗、失业、工伤、生育五项社会保险费。
五、劳动保护、劳动条件和职业危害防护 甲方必须建立健全劳动安全卫生制度，严格执行国家劳动安全卫生规程和标准，对乙方进行劳动安全卫生教育，为乙方提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动防护用品。乙方工作过程中存在职业危害的，甲方应提前如实履行告知义务，保证乙方享有《职业病防治法》规定的各项权利。
六、灵活就业合同的解除和终止
1、本合同的.解除和终止按灵活就业合同执行。
2、出现以下情形，甲方可以解除本合同：
（1）乙方连续旷工超过3个工作日或者1年内累计旷工超过10个工作日的。
（2）乙方违反工作规定或者操作规程，发生责任事故，或者失职、渎职， 造成严重后果或较大经济损失的。
（3）乙方扰乱工作秩序，致使甲方、其他单位工作不能正常进行的。
（4）甲方定期或不定期对乙方进行考核，考核不合格的。
3、合同期内甲方或乙方提出解除合同的，应提前一个月告知对方。
七、违反或解除灵活就业合同的责任
1、本合同一经签订，甲乙双方必须全面履行。给对方造成损害或损失的，应根据其后果和责任大小，予以赔偿。
2、甲方违反本合同约定或者法律规定解除或终止劳动合同，乙方要求继续履行劳动合同 的，甲方应当继续履行；乙方不要求继续履行灵活就业合同或者已经不能继续履行的，甲方应当依照经济补偿标准的二倍向乙方支付赔偿金。
八、劳动争议的处理
因履行本合同双方发生争议，可先行协商解决；协商不成的，可申请劳动仲裁；对裁决不服的，可到当地人民法院提起诉讼。
九、双方约定的其他事项
1、劳动纪律：乙方应遵守国家法律法规及甲方的各项规章制度，遵守劳动纪律，服从甲方管理。
2、培 训：甲方应对乙方进行岗前培训及相关业务知识培训；乙方应接受甲方组织的理论学习、岗前培训及相关业务培训。
3、考 核：甲方对乙方要进行定期或不定期的考核，乙方应接受甲方的考核。
4、其它事项 。
十、本合同未尽事宜，凡属国家、省有规定的，均按国家和省的规定执行；凡属国家、省没有规定的，甲乙双方可以协商补充条款。 甲方（单位）盖章： 法定代表人（主要负责人）或委托代理人： 乙方（签名盖章）：
（签章）： 年月年月 签订日期： 日签订日期： 日
⬣ 灵活用工合同与劳务合同
甲方：
乙方：
根据《中华人民共和国劳动法》和国务院《全民所有制企业临时工管理暂行规定》(以下简称《临时工管理暂行规定》)，单位(以下简称甲方)因生产、工作需要，招用____________(以下简称乙方)为临时工。为维护劳动关系双方的合法权益，经协商一致，签订本合同，共同遵守。
一、合同期限：
本合同期限自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。合同期满即终止劳动合同。
二、生产工作任务：
1、合同期内，乙方同意按甲方生产工作需要，到___________车间(部门)从事临时性生产(工作)。
2.乙方必须按照甲方关于本岗位生产、工作任务和责任制的要求，完成规定的数量、质量指标或生产任务。
三、劳动保护和工作条件：
甲方遵照国家有关本行业职工的生产、安全、劳动保护、卫生健康等规定，改善劳动环境，为乙方提供必要的生产(工作)条件，保障乙方的安全和健康。并对乙方进行安全生产知识教育和技术培训。
四、劳动报酬
1、乙方的工资采用时薪计算，每小时__元；
2、乙方工资除按商定的计时工资标准定时发放，不再享受其它福利待遇及费用。
3、合同终止时甲方为乙方提供的厂证、工作服、《员工手册》等全部归还后方可结算工资，若有遗失或不归还将照价赔偿，在工资中扣除。
五、福利待遇：
1、福利待遇按照甲方的福利制度执行;
六、劳动纪律：
乙方应严格遵守国家的各项法律、法令和法规，遵守甲方各项规章制度，服从甲方领导、管理和教育。
七、劳动合同的解除：
1、符合下列情况的，甲方可以解除劳动合同：
(一)发现乙方不符合相关法律制度招用条件的;
(二)乙方患病或非因工负伤，按规定的医疗期满后不能从事原工作或未痊愈的;
(三)严重违反劳动纪律，影响生产、工作秩序的;
(四)违反操作规程或用工单位规定，损坏设备、工具、浪费原材料、能源，造成重大经济损失或严重后果的;
(五)贪污、盗窃、赌博、营私舞弊，不够刑事处罚的;
(六)无理取闹、打架斗殴，严重影响生产和工作秩序的;
(七)犯有其它严重错误的。
2、符合下列情况的，乙方可以解除劳动合同：
(一)经国家有关部门确认、劳动安全、卫生条件恶劣，严重危害身体健康的`;
(二)用工单位不能按照劳动合同规定支付劳动报酬的;
(三)用工单位不履行劳动合同或违反国家政策、法规，侵害临时工合法权益的;
八、违反劳动合同应承担的责任，任何一方违反本合同规定，给对方造成经济损失的，应根据后果和责任大小予以赔偿。
九、本合同如有未尽事宜，凡属国家有规定的，按有关规定执行。在合同期限内，如本合同条款与国家、省有关劳动管理新规定相抵触的按新规定执行。
十、双方需要约定的其他事项：
十一、本合同履行中发生争议，经甲乙双方自行协商或上级主管部门调解未能达成协议的，可以向有管辖权的劳动争议仲裁委员会申请仲裁。甲乙双方也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
十二、本合同一式贰份，甲乙双方各执一份。
甲方(公章)：_________
乙方(公章)：_________
_________年____月____日
⬣ 灵活用工合同与劳务合同
甲方:
乙方:
根据《中华人民共和国劳动法》以及有关法律、法规和政策的规定，经双方平等协商，订立本劳动合同。
一、使用岗位及期限。
甲方聘用乙方在 岗位工作。使用期限为即自____ 年__ 月__ 日起至____ 年__ 月__ 日止。其中，从生效日起的首三个月为试用期，试用期为____ 年 __月__ 日 至 ____年__ 月__ 日。
二、工作内容。
（一）乙方同意按甲方工作需要，在 岗位工作，履行职责，完成任务。
（二）乙方应遵守甲方依法制定的管理制度。
三、劳动保护和工作条件。
（一）甲乙双方都必须严格执行国家有关工作时间、劳动保护、安全卫生等规定。
甲方应为乙方提供符合规定的工作条件。乙方应严格遵守各项安全操作规程。
（二）甲方应当向乙方提供符合国家规定的劳动安全卫生条件，和必要劳动保护用品，以保证乙方在安全健康的环境下工作。
（三）如果乙方的工作内容涉及职业危害，则甲方应向乙方如实告知该等职业危害
及可能发生的后果，并且应当依法采取相应的防护措施。并将对乙方进行专门的培训或教育。乙方应该认真参加甲方组织的各项必要的教育培训。
（四）甲方根据乙方岗位的实际实际情况，依法定期或在必要时安排乙方进行身体健康检查。
四、工作报酬。
（一）乙方月工资（工资已包含五险一金费用，乙方拿到工资后自行到相关部门办理相关手续）为______ 元。
（二）甲方支付给乙方的奖金、津贴等其他费用，按甲方有关制度确定并支付。
五、工作纪律。
甲乙双方应严格遵守法律、法规、规章和政策。甲方制定的各项具体的内部管理制度必须合法。乙方应服从甲方的管理。
六、劳动合同变更、终止、解除的条件。
（一）劳动合同确需变更的，双方应协商一致，并按原签订程序变更合同。
（二）劳动合同期满或者甲乙双方约定的合同终止条件出现，劳动合同即行终止。经双方同意，可续签劳动合同。
（三）乙方有下列情况之一的，甲方可以解除劳动合同：
1、在使用期内被证明不符合使用条件的；
2、旷工或者无正当理由逾期不归，经批评教育无效，旷工时间连续超过三天的；
3、严重失职、渎职或违法乱纪，对甲方利益造成重大损害的。
（四）有下列情况之一的，甲方可以解除劳动合同，但是应当提前三十日以书面形式通知乙方：
1、乙方患病或非因公（工）负伤，医疗期满后不能从事原工作的；
2、乙方不能胜任岗位工作，经培训后也不能胜任的。
3、劳动合同订立时所依据的客观情况发生变化，致使原合同无法履行，经甲乙双方协商不能就变更劳动合同达成协议的。
（五）有下列情况之一的，甲方不得依据本条第（四）款的规定解除或终止劳动合同：
1、乙方患病或者负伤在医疗期内的；
2、乙方因公负伤并被确认丧失或部分丧失工作能力的；
3、国家法律、法规另有规定的。
（六）乙方在聘期内劳动教养以及被判刑的，劳动合同自行解除。
（七）乙方提出解除劳动合同的，应当提前三十日以书面形式通知甲方。
（八）有下列情况之一的，乙方可以随时提出解劳动用合同：
1、在使用期内，甲方未支付工资的；
2、甲方未按照劳动合同约定支付工作报酬或者提供工作条件的；
3、以欺诈、胁迫手段或乘人之危使乙方违背真实意思订立本合同，从而导致本合同无效的；
4、以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫乙方劳动的，或者违章指挥、强令冒险作业危及乙方人身安全的.；
5、甲方在本合同中免除自己的法定责任、排除乙方权利的；
6、甲方违反法律、行政法规强制性规定的；
7、国家法律、法规另有规定的。
（九）经甲乙双方协商一致，劳动合同可以解除。
七、违反劳动合同的责任。
甲乙双方违反合同规定，均应承担相应的违约责任。违约内容在第八条中约定。造成对方经济损失的，还应按实际损失承担经济赔偿责任。
八、本合同条款与法律、法规、规章、政策和甲方依法制定的规章制度相抵触的，以及本合同未尽事宜，均按法律、法规、规章、政策和甲方依法制定的规章制度执行。
九、本合同依法订立后，双方必须严格履行。
十、本合同履行中发生争议，经甲乙双方自行协商或上级主管部门调解未能达成协议的，可以向有管辖权的劳动争议仲裁委员会申请仲裁。甲乙双方也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
十一、其他未尽事宜请参阅公司各项规章管理制度。
十二、本合同一式三份，甲乙双方及人力资源部各执一份。
甲方（盖章）
乙方（签章）
日期：
⬣ 灵活用工合同与劳务合同
甲方：_____________________
乙方：_____________________
根据《中华人民共和国劳动合同法》以及有关法律、法规和政策的规定，经双方平等协商，订立本用工合同。
一、合同期限合同期限为一年。即自_______年_____月___日起至_______年_____月___日止。
二、工作内容乙方同意按甲方工作需要，在_______岗位工作，履行职责，完成任务。乙方应遵守甲方依法制定的管理制度。
三、劳动保护和工作条件甲方为乙方提供生产所需的劳动保护用品。乙方应严格遵守各项安全操作规程。
四、工作报酬按双方商定的计件工资标准定时发放，不再享受其它福利待遇及费用。
五、工作纪律
1.乙方服从甲方的生产按排，完成生产任务，保证产品质量。
2.特殊情况不能上班时需事先请假。
3.爱护公共财产，保管好自己的工用具，发生丢失要给予赔偿。
4.未经甲方允许，不得携带公司任何物品出岗。
六、合同变更、终止、解除的.条件如有违反甲方工作纪律的，甲方有权解除合同并提前通知乙方；乙方对甲方的工作安排、工资待遇或其它种种原因如有不满，同样有权解除合同，但需提前通知甲方。
七、注意安全生产，乙方如违反操作规程所出现的事故，由乙方承担全部事故责任。
八、本合同一式二份，甲乙双方各执一份。
甲方（盖章）：______________
乙方（签章）：______________
_______年_____月___日
⬣ 灵活用工合同与劳务合同
20xx年，在镇党委、政府的高度重视下，在上级劳动保障部门的关心指导下，我镇劳动保障的各项工作顺利展开，现将一年来的工作情况汇报如下：
一、劳动保障工作宣传方面：通过各种媒介手段，如劳动保障宣传栏、跨街横幅、发放宣传单页、发表相关信息以及银行屏幕走字等方式，加大宣传力度。积极宣传贯彻党的路线、方针和国家劳动保障法律法规，最大限度提高人民群众对就业保障、城乡居民保等重要相关政策法规的知晓率，不断提高广大劳动者的维权意识，让更多的劳动者学会在劳动过程中用法律保护自己的合法权益，促进了地方劳动关系的和谐稳定和社会经济的协调发展。
二、抓好城乡居民养老保险工作。紧抓各村缴费率，为便民交费，指导村民使用支付宝，微信等交费，20xx全镇最终缴费率达94.12%圆满完成区下达的任务指标。
三、劳动就业培训方面：一是组织下岗人员参加灵活就业人员社会劳动保险，消除他们的后顾之忧。二是为下岗失业人员申请办理失业就业登记证。三是积极帮助“4050”就业困难人员申请社会保障补贴。四是服务全局，做好农村富余劳动力的`转移就业，对我镇全面开展劳动力调查摸底工作了解其就业动向。五是积极开展农村劳动力职业技能培训,完成春潮行动培训数134人，对20名XX籍在劳动年龄段内有劳动能力和就业意愿的建档立卡贫困人员进行劳动力职业技能培训及上岗,及时了解本辖区内企业用工需求和求职情况，帮助发布用工信息，向本辖区内的企业推荐工人，通过宣传栏、咨询服务等多种形式进行全方位宣传，使下岗职工，待业失业人员及时了解国家政策、就业信息。
四、按要求做好人社系统的精准扶贫工作，建立健全建档立卡贫困户精准就业扶贫档案资料归档工作。安排20名XX籍在劳动年龄段内有劳动能力和就业意愿的建档立卡贫困人员参加公益性岗位工作。
五、劳动监察方面：不断完善劳动监察制度，及时了解和处理镇内劳动保障工作领域中的矛盾和问题，积极协助上级劳动保障监察部门对侵害劳动者合法权益的违法行为进行查处，通过和用人单位及劳动者双方进行沟通协商，都得到了较好的解决，帮助劳动者获得应有赔偿。
六、开展政府性投资项目和非政府投资项目农民工工资清偿拖欠落实。安排部署全镇农民工工资清偿拖欠工作，同时制定具体实施方案层层抓好落实加强联合巡查,在施工单位自查的基础上，组织相关站办对施工单位进行日常与专项检查，对重点行业和重点区域的用人单位逐户检查，发现问题及时处理,在检查过程中，11个政府性投资项目、5个非政府投资项目均未发现农民工欠薪的相关问题。
⬣ 灵活用工合同与劳务合同
我劳动保障站全体成员认真学习贯彻党的各项惠民政策和区劳动保障工作会议精神，秉承为群众多办事、办实事、办好事的工作理念，按照立足全局、着眼长远的工作要求，认真开展劳动保障的各项工作，切实为群众排忧解难，现将工作总结如下：
进行就业困难人员认定17人。首先收集前来办理认定人员的各种资料；其次进行初步审核对于不符合条件的人员资料予以退回并做好解释工作；最后将资料进行整理上报区劳动局。
（1）20xx补贴到位后我站积极做好发放前的各项准备工作，制定发放预案，召开社区主任会议确保发放工作顺利进行。共计发放灵活就业人员社保补贴70多万元，涉及175人。
（2）办理20xx年灵活就业人员社保补贴，截至目前为止，共计为符合条件的70余人办理社保补贴，涉及金额325088元。
区政府为我办事处下达的扩面任务200人，此项工作是重点同时也是难点。首先提高思想认识，要意识到此项工作关乎民生大事必须高度重视；其次向各社区下发红头文件分配任务；最后动员办事处全体工作人员齐心协力共同完成目标任务。截至目前为止扩保130余人。
（1）继续进行20xx年度城镇居民医疗保险的后续工作，为辖区50余位居民进行错卡补办、信息纠错等工作。
（2）新社保卡发放工作。自20xx年底至20xx年上半年共发放社保卡两批，第三批51人，第四批21人，第五批83人，并对三批人员进行社区查找分类，信息比对，及时下发到社区以便居民能及时领到社保卡，对来我办事处咨询社保卡居民进行大库搜查并告知其新社保卡去向。
（3）由于医保工作出台了新政策，办事处组织了社区业务专办员进行了业务培训，为20xx年度医保的参保续保工作的.顺利开展做好了前期准备。
6、退休人员认证工作。目前为止我们已接受了7652退休人员，需要我们认证。鉴于时间短任务重，认证人数众多的情况，我们制定相应的工作预案。实行在规定时间内对于来验证的老人保证随到随验，其次对于身体不便的老人们上门验证，对于居住在异地的退休人员还可以通过网络进行在线视频验证。在规定时间共计为7319位退休人员进行了退休验证服务，
数据管理工作。退休人员信息数据库是验证的基础，是为社保部门提供信息的保证。我们加大力度进一步完善信息库的数据：死亡人员的信息及时删除，新增人员的信息及时输入，已有人员信息经常核对更新。
7、城乡居民养老保险工作。8月开始按照区人力资源和社会保障局统一部署安排，开始20xx年度的参保续保工作。到目前为止，续保123人，新增33人，其中外地转入2人。
8、全民参保登记工作。__区全民参保登记工作于7月底开始，由于我街道地域广人口多，是全区三乡七办中任务最重的一个，参保登记工作面临着巨大的压力和挑战。街道领导班子高度重视，研究部署。一是增派工作人员，把办事处全体人员分为长期（全职参与登记）和定时（星期六、日参与登记）两部分，经业务培训后立即投入社区登记工作中；二是开展灵活多样的工作方式，采取蹲守（在社区登记）、设点（深入居民小区登记）、入户（上门登记）相结合的方法，多管齐下进行登记；三是制定日目标，周计划，将未登记人员数平均分配到每个工作日，确保当天的任务当天完，只准超额，不准拖延。四是实行“五加二”，“白加黑”。办事处、社区全体工作人员在此项工作完成以前，取消休假，确保按时完成任务。截至到目前为止，共登记5万余人。
⬣ 灵活用工合同与劳务合同
延北街道天池社区劳动保障工作站在街道党工委的统一领下，高度重视劳动保障就业再就业工作。按照上级领导工作安排部署，围绕城市巩固就业，根据市劳动保障局和延北街道劳动保障所的安排和要求，对社区劳动保障站进行了常规性工作和重点工作的安排，结合本社区实际情况明确了工作任务，使劳动保障再就业工作做到有计划、有安排、有步骤。现将XX年劳动保障的上半年工作做如下汇报。
一、基本情况
昌吉市延北街道天池社区位于市政府红星西路家属院，管辖范围0.3平方公里，总户数960户，企事业单位47个，私营企业4家，商业学府2座，住宅楼39幢，单位家属院11个，老年公寓1所，医疗卫生服务站一家。目前本社区登记失业人员43人，“4050”2人，其中被企事业招收安置8人，自谋择业23人（个体业主），灵活就业10人，到目前为止合计安置就业总数41人。办理《再就业优惠证》年审43本，申办小额贴息贷款1人，择业观念培训、政策法规学习人员26名。社区有离退休人员240人，事业离退休人员168人，企业退休人员72人。
二、加大宣传、寻找新的就业增长点
1、做好就业再就业援助工作。首先通过入户摸清需援助对象底数，组织他们学习优惠政策、参加招聘会，促进就业，二是结合“四知四清”工作进行入户宣传优惠政策，发放宣传单、手册300份。
2、做好再就业优惠证年审、就业困难人员认定和劳动监察工作，为辖区43名下岗职工办理了年审手续，29名就业困难人员办理了认定手续，社区劳动保障站积极为自主择业下岗失业人员办理小额贴息贷款申请手续，现有1人办理了申请手续。
3、结合社区法制教育培训，组织社区失业人员进行法制教育、择业观念培训、新政策法规学习，共计27人。
4、社区不但负责对大中专毕业生、失业人员、下岗职工、就业特困人员、“4050”人员、退休人员的登记和管理统计工作，而最主要的是掌握劳动力资源提供职业指导，职业介绍，积极鼓励帮助下岗失业人员自主创业。利用劳动力市场和人才交流大会，为用人单位和求职人员提供劳动力信息。提供招聘信息45条。
5、积极配合劳动监察队做好劳动监察工作。3月份天池社区对辖区企事业单位发放劳动监察年审通知20份，年审率100%。
6、社区根据州、市、延北街道劳动保障所关于春季的“春风行动”及大中专毕业生、技校生宣传月的安排，我社区制定出宣传月的工作安排，开展了相应的活动。
7、积极配合社保局做好退休人员认证工作，截止目前已为21名退休人员进行认证。
三、大力开展城镇居民基本医疗保险工作
根据州、市党委、政府的工作部署，在延北街道党工委的.领导下，天池社区领导高度重视,统筹安排,为更好的把城镇居民基本医疗保险这项利民、惠民的实事办好，对社区劳动保障站进行了常规性工作和重点工作的安排，明确了工作任务，使城镇居民基本医疗保险工作做到有计划、有安排、有步骤。天池社区把此项工作作为日常工作的重中之重，采取有力措施，狠抓“五个到位”（即：思想认识到位、工作责任到位、政策宣传到位、工作人员到位、服务保障措施到位）。截至目前，参加居民基本医疗人员376人，社区现共办理参保人员手续376人（其中学生少年儿童194人，最低生活保障人员6人，丧失劳动能力的残疾人10人，低于最低工资的老年人17人，空挂人员4人，普通居民145人）完成任务78%。
半年来，我社区在劳动保障中虽然做了一些工作，还存在一定差距。我们将按照上级劳动保障部门的安排部署，认真先进社区的好经验、好做法，继续下大力抓好社区的劳动保障及城镇居民基本医疗保险工作。为构建社会主义和谐社会，实现社会比较充分就业的目标做出新的、更大的贡献。
⬣ 灵活用工合同与劳务合同
20xx年工作即将结束，回顾一年来的工作向阳南社区劳动保障工作站坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持以人为本，促进就业和再就业，完善退休人员社会化管理，坚持把党和政府对人民群众的关心和爱护，通过具体行动加以实践，急群众之所急，做群众之所需。本着加快建设、完善平台管理、强化服务功能、务求实效的思想，以改革创新的精神全面推进社区劳动保障平台建设，使群众真正感受到党和政府立党为公、执政为民的真情。在上级领导的正确领导下和大力支持下我社区的劳动保障工作取得了较好的成绩。现将一年来的工作情况总结如下：
一、进一步完善和规范了劳动保障台帐
社区劳动保障工作站在基本台帐基础上根据社区实际不断丰富台帐内容，增加了新台帐，方便了日后的工作，提高了工作效率，并实行动态管理，及时更新数据。根据上级要求，社区增设大中专毕业生专项档案，将应、往届毕业生的就业工作列入社区就业与再就业工作之中，同时高度重视，狠抓落实。
二、继续深入调查摸底工作
工作站加大走访下岗、失业人员的力度，截至12月初，劳动保障工作站共登记下岗、失业人员147人，已就业143人，未就业4人。社区持有《再就业优惠证》人员78人，其中“4050”人员39人。在走访的同时建立困难职工走访记录，方便日后的管理和帮扶工作。
三、做好就业和再就业援助服务
做好就业和再就业援助服务。一是认真做好《再就业优惠证》登记发
放工作。工作站共为24人办理了《再就业优惠证》。二是实施再就业援助。社区建立了困难群体个人档案资料，开展上门服务，为下岗失业人员送政策、送岗位、送温暖，帮助解决实际困难。工作站协助各帮扶单位及个人帮扶特困下岗职工5人，为他们送去了生活必需品。三、积极引导下岗失业人员自谋职业，参加免费的职业技能培训，先后组织5名下岗职工参接了电脑培训。接受职业指导、政策咨询35余人次。先后为2名下岗职工自主创业办理小额担保贷款，解决了他们的燃眉之急。四、认真做好灵活就业人员申请社保补贴的.审核工作。工作站本着认真负责的态度，以“服务下岗职工”为原则，认真核实下岗职工的基本信息。社区共认定符合条件的灵活就业人员65人。五、帮助零就业家庭和就业困难人员就业。开展创建“充分就业社区”活动，健全再就业援助制度，截至12月初，社区零就业家庭，全部实现了家庭至少1人就业，实现了动态就业。
四、多渠道开发就业岗位
多渠道开发就业岗位，为下岗失业人员提供再就业服务。针对我们社区企业下岗失业人员多，年龄偏大，文化水平偏低的情况，利用辖区优势，开展就业活动。对各用人单位做好严格的登记工作，对用人单位的合法性进行细致的核查，积极为各用人单位寻找合适的人才。
五、多种形式定期对劳动保障政策进行宣传。
我们积极做好政策宣传服务工作，针对社区人口稠密，情况复杂，下岗职工多，为了真正让下岗职工能熟知国家的各项政策，社区采取系列措施，进行大力、广泛的宣传。利用专栏、板报、张贴宣传画、等形式进行宣传。
六、建立下岗困难职工走访制度。
社区工作站在入户走访的同时，有针对性的对一些比较困难的职工家庭建立走访记录，并不定期的入户走访，了解职工家庭的现状及困难情况，并尽力解决生活上的困难，在走访的同时，为他们开通社区绿色热线，可以随时向社区申请援助。
七、组织社区退休职工开展丰富多彩的文化活动。
向阳南社区劳动保障工作站和社区居委会紧紧围绕以构建和谐社区为主题，积极开展丰富多彩的业余文化活动。依托社区书法班、戏曲班、舞蹈班等群众自治组织，将社区文化活动的参加人员扩充至邻近的社区，使原来住在农村的退休人员也可老有所乐。工作站还组织社区志愿者义务为社区居民讲解健康知识，丰富退休职工的业余文化生活。
⬣ 灵活用工合同与劳务合同
20xx年是建筑施工企业项目管理年，是直面金融危机的一年，我们应该以实际行动学习和发扬“更快、更高、更强”的奥运精神，抢抓机遇，树立高度责任心，制定切实可行的措施，保证取得良好的经营成果，确保公司持续有效发展。我们的工作总结：
一、推进项目管理，扎实做好施工生产工作
1、抓好两个重点，干好在手工程。乙烯地管防腐和青岛大炼油被列为公司20xx年重点工程，要围绕重点项目，干好每一项工程。
2、强化工程准备。要根据工程范围、工程特点、工艺的特殊性、总包方及业主要求规划编制具体的方案，提高工程方案的可操作性。各项目部必须认真分析工程特点，有针对性做好前期准备工作，要从人、机、料、法、环、测（检测）五个方面做好各类资源的平衡、协调工作，为保证工程顺利实施奠定良好的基础。二是强化过程控制。要统筹部署、精心组织，优化施工方案，合理安排工序，强化动态管理，关心顾客需要，全面完成全年的施工生 产任务。最后要做好工程总结工作。各项目部要加强过程资料的积累，积极组织对已完工程进行全面总结，对于施工过程中的经验和教训进行总结、分析，真正地发挥施工总结的借鉴、指导作用。
二、加强项目管理，提高项目管理水平
1、要提高执行力建设，严格遵照《项目管理手册》进行施工生产。二是要增强项目核算意识。公司将放大管理，赋予项目更多的权力，挖掘管理潜力，为推进公司从施工型企业逐步发展成为管理型企业打下坚实的基础，并通过规范化管理，打造有佳龙特色的管理品牌。
2、以市场为导向，提高市场占有率
20xx年公司在市场开发方面取得明显成效，为20xx年施工生产建立了一定的储备——天津一体化地管防腐我们承揽了过半的工程份额;天津地区的28局、南京二公司、管道集团，外埠的青岛、福建、四川等地都有我们的.工程;成都中石油新建360亿的一体化工程正在交涉中;抛丸形成了规模生产能力等等。
综上所述，说明今年公司获得了较充足的施工任务，明年天津一体化再掀高潮，预示着今明两年公司发展的良好态势。
1、 立足传统市场，努力拓展外部市场。形势可喜，但提高市场占有率仍然是每个企业永远追求的目标。我们要把重点工程做为重点跟踪项目，着力关注工程的承揽动态，全力进行信息跟踪，加强与总包方及合作单位的多层次沟通。要以乙烯地管防腐和青岛大炼油为契机，做好后续工程和周边市场的拓展。
2、构建信息网络，加强市场信息的收集和处理。积极跟踪行业内外信息，科学地运用投标经验，恰当地运用投标技巧，加强投标文件质量，提高中标率。
三、加强基础管理，构建跨越发展平台
1、 不断完善各种管理办法，堵塞管理漏洞。要加强质量体系的运行管理，完善现场安全、质量、物资、设备监督检查制度，继续制定和完善公司增收节支计划。
2、解决市场准入瓶颈，提升资质。从公司市场开发战略出发，首先要切实解决好市场准入问题，公司目前的资质状况还不能与公司发展要求相适应，今年公司要上下齐配合，做好相关资质申报，资料升级准备工作，提升公司相关资质。
3、加强采购供应管理，严格材料成本控制。一是要整顿和完善供应商体系，规范物资设备采购渠道。二是坚持材料采购货比三家，常用材料寻源到厂家的采购原则，降低物耗成本。
4、加强人力资源工作。一是健全人力资源信息网，吸收社会资源进行资源储备，选择有实力的施工队伍纳入公司资源名录。二是加强培训工作，做好法律法规、技术技能的学习教育工作，提高全员素质。
5、继续加强自身建设。做好安达基地和海纳龙的建设工作。
四、打造有“佳龙”特色的企业文化
企业文化建设是企业发展的催化剂，更是企业提高凝聚力和社会评价的基础，打造“佳龙”特色的企业文化是我们永恒的主题。
1、加大培训力度，打造学习型企业。保证作业层培训时间为72学时，管理层培训时间为48学时。
2、积极参与各种社会公益活动。
3、继续增添优秀员工缴纳社会保险人数。
4、做好弱势群体的走访慰问活动，构建和谐企业。
⬣ 灵活用工合同与劳务合同
20xx年，工程管理部在项目部领导班子的正确领导下，以生产建设为中心，以技术管理为先导，以质量为基础，紧密围绕项目部的工作任务和“诚信工作、精于专业”的管理理念，克服诸多困难，顺利完成了纵向围堰剩余工程，同时二期工程顺利开工并圆满完成了年度施工计划。在20xx年结束之际，为了更好的开展20xx年度工作，现从工程施工管理、质量控制、安全文明施工等几个方面进行本年度总结。
一、工程管理目标落实情况工程形象面貌
1、纵向围堰：按要求上纵段浇筑至217.00m高程，下纵段浇筑至215.00m高程，纵堰坝身段开始施工施工准备。
2、左中区泄洪坝段：泄洪1＃坝段浇筑至160.80m高程；泄洪2＃坝段浇筑至173.2m高程；泄洪3＃坝段浇筑至179.00m高程；泄洪4＃坝段浇筑至183.75m高程；泄洪5＃坝段浇筑至195.00m高程；泄洪6＃坝段浇筑至190.00m高程；泄洪7＃坝段浇筑至197.20m高程；泄洪8＃坝段浇筑至195.00m高程；泄洪9＃坝段浇筑至197.20m高程；累计完成混凝土浇筑147870.7m3。
3、护坦及导墙：左中区护坦：累计完成混凝土浇筑15735m3；中导墙浇筑179.00m高程，混凝土浇筑6390m3；厂坝导墙浇筑至160.40m高程，混凝土浇筑5181m3；锚筋、锚筋桩施工：
锚筋：D1、D2、E、F块完成，共完成698根；
锚筋桩：A2—4～A2、B2—4～B2—6、A3—4～A3—6、C4、C6、C10、C12共完成232根。
4、左岸灌浆平洞：开挖完成。
（一）质量管理目标完成情况
本年度共评定257个单元，一次验收合格率100%，其中优良239个，优良率为93%，实现了项目部的质量目标。
（二）安全文明施工
20xx年，工程管理部未发生人员伤亡事故，未发生交通、机械设备损坏和重大的安全事故以及污染环境事件，实现了安全生产管理目标。
二、施工管理
1、纵向围堰
本项工程的特点是工期紧，设备、人员不足。为解决上述问题，我部会同技术部编制了《纵向围堰剩余混凝土施工作业指导书》，并在施工中认真研究施工方案，耐心协调各种施工关系，合理安排施工具体工作，把施工任务具体到每个班次，每个作业小组。在施工中，进度与质量两手抓，两手硬。经过近三个月的施工，于20xx年6月29日全面结束纵向围堰剩余工程，顺利完成节点。
2、左中区泄洪坝段
为了确保左中区泄洪坝段施工有序进行，我部会同技术部编制了《左中区泄洪坝段混凝土施工作业指导书》，并组织技术员学习图纸、文件，相关技术要求。针对泄洪坝段具有结构复杂、入仓困难、温控要求高，施工难度大，强度高等难点，工程管理部在项目部的。领导下，集思广益，从第一仓混凝土开始认真研究施工特点，积累施工经验，采取了长臂反铲、200T履带吊、MQ1260门机、MQ600门机、C7050塔机、皮带架等多种入仓方式来解决入仓问题，极大地提高了施工强度，加快了施工进度。为解决夏季施工的混凝土温控难点，采取铺设冷却水管、通制冷水、施工仓面布置雾化机等措施有效地解决了温度倒灌，大体积混凝土的温升。为解决施工进度问题，采用悬臂多卡模板立模，自卸汽车运输，多种入仓手段并用等措施，加快了施工进度，胜利完成了20xx年度的施工目标。
3、护坦及导墙
此项工程的施工难点是：锚筋桩和锚杆工程量大、清基面积大，混凝土收面要求严格，收面工程量大。工程管理部在项目部的大力支持下，统筹安排，科学合理地安排施工，有效地协调了锚杆锚筋桩与混凝土施工的矛盾，极大地提高了效率。为解决混凝土收面不平整，收面难度大的问题，采用滑模工艺，有效地控制了收面的质量，极大地提高了浇筑强度。
4、左岸灌浆平洞
此项工程为调度室负责施工，开挖已完成，工作面暂时未移交我部，在此不在赘述。
5、生活营地建设
项目部的统一规划下，工程部安排专人负责生活营地及附属工程的建设。在不到2个月的时间内先后完成了施工队生活区、项目部职工楼、足球场等生活设施的建设。钢筋加工厂、油库、木工厂、机修厂的建设也如期交付使用，同时还进行施工仓库、篮球场、项目部生活设施的翻修。为二期施工营造了一个完整、舒适的后方基地。
6、施工中不足之处
由于我部门的人员多是由新分大学生和未从事过大体积混凝土施工的人员构成，技术力量不足，在施工管中理略显吃力。
三、质量管理工作
1、本部们质量控制体系建立
为了有效地控制施工质量，工程部建立了以部长为领导，技术主管全面负责，技术员具体控制的质量管理体系。分工明确，责任到人。
2、本部门质量教育及培训
本部门在20xx年参加了由项目部和质量管理部组织的质量会议49次，内部召开关于质量问题的会议5次；经过培训，取得《质管证》3人。
3、质量过程控制情况
本部门技术员认真履行“二检”职责，施工过程中对质量进行全过程控制。
四、安全文明施工管理情况
持续进行安全文件的.学习与现场危险源的辨识；坚持每天召开班前会和现场交接班。对现场施工中存在安全隐患等问题交代清楚，对施工队人员进行班前交底。在施工过程中，纠正安全违章。对新进场员工进行安全教育，对施工队进行安全交底、培训等。
五、物资材料管理
本工程施工材料由本部门管理、控制。由技术主管或技术员审核材料用量申请，安排专人负责材料的领取发放，由现场值班负责人及现场技术员控制使用情况。每月向相关部门提供物资报表。
六、技术力量培养
签订“师带徒”协议，培养新分大学生的工作能力；组织工作之余学习图纸文件；组织内部技术交底；参加项目部和技术部组织的技术会议。通过以上措施，使本部门的技术力量得到较大提高。总之，20xx年工程部取得了一定的成绩，但我们已经清醒地认识到，我们还有很多不足之处，需要我们在20xx年更加努力地去不断改进，不断进步，使工程管理部的工作更上一层楼！
⬣ 灵活用工合同与劳务合同
光阴荏苒，时光流逝，20xx年在紧张忙碌中飞快地过去了，作为主管工程项目施工的工程管理部，在这过去的一年里，先后完成了大石头及结义坡渣场、乌弄龙110kv场平、乌弄龙监理承包商生活营地场平及道路工程、者结渣场、业主营地室外工程、业主营地围墙、业主营地污水处理厂、20xx年度防洪度汛项目等工程项目全部或部分施工内容，在项目部领导的帮助指导下，加之各部门的大力支持与配合，工程管理部在各方面的工作取得了一定的进步，但也存在着相应的问题与不足之处，借此年终之际，现将工程管理部一年来的工作情况做简要回顾，并对下一年工作作出相应安排，主要有以下几个方面的内容：
一、一年来部门工作情况回顾
1、工程管理方面
1.1、安全管理情况
今年以来，部门安全生产工作在项目部的正确领导下，按照年初制定的安全目标，层层分解落实安全责任，制定了安全生产保证措施，实现了全年未发生人身死亡事故；未发生重大火灾事故；未发生负同等及以上责任的生产性重大交通责任事故；未发生重大食品安全事故；未发生重大环境污染与破坏事故；未发生内部治安重大事故及群体性重大事件；未发生政治安全事故；未发生形象安全事故。保持了项目部工程建设项目整体安全生产形势的平稳态势。
1.2、质量管理情况
本年度质量管理情况不容乐观，大石头及结义坡渣场临江一期浆砌石挡墙在洪水期间被冲毁，虽然存在着一定的客观因素，但质量管理工作不到位是很明显的；由于后期养护不到位，导致沿江公路LH4合同段绿化工程大部分行道树没有成活，这也同样体现质量管理工作不到位；其它项目没有发生大的施工质量问题，但施工过程中小毛病时有发生。一直以来，由于部门工程管理人员工作经验不足，在加上责任心有所欠缺，导致经常性发生质量整改事故。综合本年度质量工作管理情况，下一步工程管理人员专业技能培训是重点工作，工作态度及责任心的加强更是重中之重。
1.3、进度管理情况
工程项目施工进度是施工成本的重要组成部分，根据项目部的实际情况，虽然成本控制重点不在工程管理部，但施工进度直接影响着项目部年产值任务的完成。本年度在建项目大部分严重滞后合同工期，特别是乌弄龙水电站的各个项目，虽然各个项目均受到征地移民问题的严重影响，但工程管理部在项目进度管理上还是有所欠缺。
1.4、材料管理情况
根据项目部所承建项目的实际情况，所耗材料基本为统供材料（除业主营地围墙及污水处理厂、乌弄龙110KV场平工程外），今年以来，部门安排专人负责统供材料的领用及发放工作，虽然统供材料在数量领用及发放方面得到了一定改善，但在具体使用上还是监督不到位，比如施工队是否有挪着它用的现象还是缺乏有效监督体系，虽然目前没有发现此类情况。
1.5、内业资料管理情况
工程项目内业资料整理一直以来是部门工作比较滞后的部分，今年下半年以来，虽然安排了专人负责督促管理工程项目内业资料(主要指验收资料)，但由于各个施工队均缺乏相关专门管理人员，导致内业资料管理方面还是没有明显的改善，表现最为突出的是平时资料的收集整理不到位，各项试验检测资料严重滞后。
2、年产值经营情况
2.1、对上结算情况
本年度对业主单位发生结算的项目共计12个，合同金额共计5335万元，本年度截至到12月31日完成结算2426.2万元（上一年度结算2107.3万元），距年初预计年产值3000万还差573.8万元，完成率81%。未完成的原因主要有以下几个方面：
1、整个乌弄龙水电站由于受征地移民问题的影响，各个项目工程进度进展缓慢，特别是大石头沟及结义坡弃渣场（WNL20xx/T4)、乌弄龙水电站监理承包商生活营地场平及道路工程(WNL20xx/T2)两个项目受影响表现突出。根据筹建处的投资计划，以上三个项目现场已完成本年度生产任务，截至到20xx年12月31日，已完成的施工内容对上结算基本完成，但大石头渣场只结算了合同金额56%、监理承包商营地场平及道路工程只结算了合同金额42%；
2、沿江公路绿化工程第LH4合同段由于受公路施工影响，工程进展严重滞后，再加上后期养护不到位，大部分行道树及边坡植草没有成活，几经整改通过初步验收后，截至到20xx年12月31日完成合同金额51%（沿江公路所有绿化标段都只结算至实际完成工程量的60%）
3、20xx年度筹建处对乌弄龙里底水电站的投资计划作出两次大的调整，所有工程项目推后缓建，导致洛科及者皆渣场、监理承包商生活营地场平及道路工程道路部分都不在本年度投资计划里面（共计700万左右）
4、由于投资计划的调整，导致前期预计的项目没有投资计划（比如承包商营地围墙、业主营地对岸公路边坡防护等）
2.2、变更结算情况
截至20xx年12月31日，本年度上报变更项目25项，业主审核完成21项，变更金额共计983万元，其余在筹建处计划部审核阶段，本年累计完成变更结算金额416万元。
2.3、对下支付情况
截至到20xx年12月31日，本年度完成对下支付金额926.9万元。
二、在部门工作中存在问题与不足
一年以来，在项目部领导的大力支持及指导下，在各部门的全力配合下，通过部门员工的努力，部门工作取得了一定成绩，但同时暴露出更多的问题与不足之处，主要体现在以下几个方面：
1、安全管理工作：一年以来，虽然实现了年初预定的安全生产目标，但同时也有很多不足之处，主要有安全检查不够全面，资料闭环管理不完整；施工现场习惯性违章得不到彻底整改完善，表现出安全生产学习、宣传、教育及培训力度不够；过多的安全管理工作没有深入到实际当中，只表于形式、口号等。
2、工程管理方面：工程管理的好坏直接影响着项目年产值计划的完成情况，就今年整体情况而言，工程管理人员的任务是很艰巨的，工程进度及质量管理情况不容乐观，存在问题主要有
⑴现场监管不到位、把关不严，这表现为责任心不到位、专业技能知识欠缺及管理经验不足；
⑵分部分项工程验收不及时、验收资料特别是试验检测资料整理不到位，导致各单位工程验收不到位；
⑶缺乏系统、具体、有效的工程质量及进度考核管理办法，上报的质量及进度管理体系只流于形式，应付要求，不能很好起到监管作用；
⑷对合同及投标文件研究不够透彻，对投标工期要求的重要性认识不到位，对拟定的进度计划及质量标准监管、考核不到位；
3、合同管理方面：主要从对上和对下两个方面总结一年以来存在问题，对上方面存在的主要问题有
⑴变更处理不及时，对报送的变更文件缺乏追办的积极主动性；
⑵合同管理人员对施工现场情况了解不清楚，虽然有人员不足的客观因素，但我们也不能逃避自身的主观原因；对下方面主要体现在实体化操作及对施工队的合同签订与结算工作，合同管理人员对实体化运作需要进一步完善，这需要相关部门的密切配合；对施工队的合同签订与结算工作严重不匹配，根据工程进展情况需要进一步加快对下合同的签订工作。
4、部门管理工作方面：工程管理部门通过一年多的运行磨合，虽然也在逐步的进步及完善，但一年以来，同时也暴露出更多的问题与不足之处，主要有：
⑴部门负责人全盘监督管理有所欠缺，不能及、有效、准确的把握部门全盘工作情况，对部门工作缺乏系统的统筹安排管理；
⑵部门工作计划、质量考核等执行力不到位；
⑶部门组织培训学习、思想教育等理论方面有所欠缺；
⑷部分员工工作责任心及工作态度不到位，有待于进一步加强思想教育及考核；
⑸部门内部信息共享、沟通有待进一步加强，特别是合同管理方面对外沟通联系需要进一步加强
三、20xx年工程管理部主要工作思路及措施
根据业主单位20xx年投资计划，结合在建项目及部门人员的实际情况，工程管理部计划主要从以下几个方面展开工作：
1、部门人员共8人，对现有人员在原来所负责工作的`基础上作出调整，综合管理1名；材料员1名；工程管理人员4名，包括部门经理及副经理，其中部门副经理兼任部门安全员，部门经理统筹监管部门所有工作，不单独直接负责单个工程项目的现场管理工作；合同管理人员2名；内业资料由一名工程管理人员监管，部门综合员配合，共同完成档案资料整理。
2、结合业主投资计划，由我项目部承担建设任务的大石头沟弃渣场挡排工程要求于20xx年汛期前完成、者皆渣场20xx年施工完成，两个渣场具备弃渣条件；乌弄龙监理承包商生活营地场地平整及道路工程于20xx年4月底前完成（主要是道路部分，其余已完成）；预计可能会有部分局部区域的绿化项目展开，根据上述情况，工程管理部计划加强部门人员在各个方面的培训学习，如测量、试验资料管理、质量标准规范、资料归档标准规范等，其中最重要的是思想教育宣传工作，只有提高了个人的技能技术水平，提高各个管理人员的责任心，端正工作态度，才能更好的为以后的工作服务；
3、与财务部加强沟通，密切配合，尽量立足于实际，进一步完善实体化运作模式；
4、进一步完善安全生产管理制度及体系，加强安全生产宣传教育及培训学习力度，安全管理工作必须立足于实际；
5、根据总公司下达的年产值目标，结合工程项目实际情况，年初就要统筹计划各个项目各个阶段的产值完成情况，在每月、每季度的实施过程中紧紧围绕统筹计划安排展开工作，强制执行，加大对相关人员及施工队的考核力度；
6、结合总公司、分公司（项目部）实际情况，进一步制定并完善部门相关管理制度，以制度管人，做到处罚、考核有依据，加强对部门工作及施工队的管理力度，严格考核；
7、加强部门对外沟通联系，特别是与监理及业主单位的沟通联系
四、对分公司（项目部）20xx年主要工作的建议及意见
1、进一步完善相关管理制度，特别是安全管理制度，加大交通安全宣传教育及培训学习力度；
2、分公司（项目部）定期组织的培训学习材料应加强质量方面的选型，不应流于形式，应付差事，但同时根据20xx年的实际情况，应该进一步加大培训学习力度；
⬣ 灵活用工合同与劳务合同
一、我国医院财务分析报告的现状
医院中的财务分析报告通常是通过财务报表进行。这种财务分析与评价的依据来自财务报表提供的数据，但这并不是完整的财务分析报告，这仅仅是利用报表数据，来进行表面的解读。医院完整的财务分析应该是利用医院的财务报表及会计、医疗器械的统计、药品市场的分析等相关经济信息资料，对医院资金运行结果及其利润平衡的原因进行分析，全面评价财务状况和医院的医疗效益，为下一步的财务预测、财务决策和财务控制提供定量的依据。显然，医院的财务分析是对医疗经营结果的分析。形成上述这种认识上偏差的主要原因是对财务分析的目的认识不明确。经营者对医院财务活动进行分析，不仅是为了正确评价医院过去的经营状态，更重要的应该是预测医院未来发展趋势，分析医院未来的价值，通过财务分析为财务预测、决策和控制提供依据。医院的财务人员在大多将注意力集中在服务的医院，不大关注宏观经济的发展对医院运营的影响。事实上，医院也是国民经济的组成部分，最终面对的是复杂多变的市场，在这个大市场里，任何宏观经济环境的变化或行业竞争对手政策的改变都会或多或少地影响着医院的竞争力。例如近年来大中型综合医院业务量、业务收入持续增长，与我国gdp保持近10%的高增长率、消费升级不无关系。因此，会计人员在平时的工作中应多了解一点国家宏观经济环境，这有助于进行原因分析和预测[1]。多了解一些国家对医疗保险的相关政策，这对于完善财务分析报告，为人民的医疗保健服务大有益处。
二、医院财务分析报告的功能
我国的医院财务分析报告是根据医院的医疗、药品的账簿记录和相关的.资料，定期编制的在某一时期内的反映医院经营状况、资金收支平衡的文件。是针对医院财务报告进行分析，就可以掌握医院的资金对设备、药品的运用和分布情况，了解有效资金的运转周期，提高医院的管理水平。医院的财务报告分析不是简单的数据资料，而是一个定性、定量的系统分析工程。合格的医院财务报告是从适合医院发展方向的选择、医院财务战略、医院财务比率、医院财务效益等方面阐述医院财务报告分析的过程。这与医院领导层重视医院的财务分析相关，医院的财务工作涉及到医院的各个职能部门，医院的财务分析需要各职能部门的支持与配合，需要相关职能部门提供资料，因此，各级领导必须提高认识，从思想上重视这项工作，把财务分析工作放在重要位置，只有有了领导的理解、重视和支持，财务人员才会无所顾忌地做好财务分析工作，这是做好财务分析的组织保证[2]。
传统的医院属福利性差额补助事业单位，但改革开放三十二年来，一批合资或独资的个体医院弥补了医疗系统的匮乏，使医疗体系活跃起来，但无论医院的体制如何，医院的财务行为必须按照《医院会计制度》和《医院财务制度》的规定执行。医院会计报表由资产负债表、收入支出总表、医疗收支明细表、药品收支明细表、基金变动情况表以及基本数字表等组成。除了基金变动情况表及基本数字表外，其他的四张报表都是财务分析的主报表。医院常用的传统财务分析是运用这几张报表对医院的财务状况和经营成果进行分析。同时要根据当地政府对相关医院管理的规定，医院管理层要做出与医院会计有关的要求，针对医院的医疗运行情况和财务的资金情况。医院管理层的财务决策对医院财务报告的形成有很大的影响，包括影响财务报告数据、分析人员对数据的理解等。对医院的医疗能力进行分析。医院的流动资金周转率，比率越高，表明以相同的资产完成的周转额较多，这些指标既是医院的经济指标，又是社会效益指标，不宜过高应相对合理财务分析是指以财务报表为依据和起点，采用专门的方法系统分析和评价医院某一时期医疗和药品的费用经营成果、财务状况及其变动。医院的财务报告分析的基本功能是将大量的医疗和药品等收入数据转换成对特定会计的决策信息，提供给医院的管理部门，提高管理部门决策的准确性。
医院财务分析的内容主要包括医疗经营任务完成情况，同时加强医疗业务的提高、医疗服务内容的加强、医院经济指标的情况、固定资产利用率、劳动成本率、新技术与新项目的开发和研究、管理创新以及医院财务活动、财务收支结余情况等等。重要的是医院要以人为本，救死扶伤，从社会效益分析设备投资在资本保值增值的前提下所产生的社会效益，而医院债权债物情况和资金使用率是医院今后生存与发展、保证医院目标顺利实现的前提[4]。
三、完善医院财务报告分析体系的措施
医院财务报告分析的方法常用的是比较分析法和因素分析法。比较分析是对医院在运行过程中两个或两个以上相关的可比数据进行对比，分析得到利润差异的原因。数值比较是分析的简单方法，在这个过程中没有比较，分析就无法进行。如果为了使比较最清晰，就必须选择最佳的比较对象。这些比较对象可以与历史比、与同类平均值比、与计划预算
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一、医院财务分析报告的作用
（一）医院财务分析报告提供了有用信息，有利于医院经济发展
随着医院的快速发展，医院财务管理水平得到了很大的提高。医院要想有高水平的管理就需要有可靠的信息作保障。医院财务部门信息相对集中，主要包括人力资源、统计、会计以及其他相关信息。这些信息内容繁多且比较复杂，财务部门如果把这些原始数据直接提供给医院的管理者，就会出现以下情况：
1、医院管理者由于有很多事需要处理，没有多少时间去分析这些信息。
2、医院管理者不具有分析这些信息的技能和专业知识，从而会出现这些信息不能被管理者利用，对医院的正常决策和管理造成影响。因此，财务部门要对这些信息进行总结、分析、归纳，把有价值的信息反馈给管理者。
（二）要对会计报表数据信息进行处理使之成为对管理者决策有用的信息
随着医院会计报表的完善和不断发展，会计报表提供的信息量越来越大，使用概念越来越专业化，医院财务报表技术日趋复杂。这样医院管理者直接从会计报表获取信息很难做到，这样就需要依靠财务分析。财务分析通过有效的解释和分析，将专业的会计语言转化为一般性语言，将会计信息转换成管理者决策需要的信息，从而达到管理者能够使用会计报表信息。
（三）医院会计报表需要研究分析才能满足管理者的要求
医院会计报表是主要是为了满足政府预算管理需要而设计，没有更多地考虑医院管理者的需求。因此，医院会计报表没有办法反映出事物的内在联系和特殊本质，只是反映了经济结果和现象。所以，需要医院的财务部门对医院会计报表信息进行深入的研究和分析，以满足管理者的特殊需要和医院的特殊情况，将医院会计有用信息供医院管理者决策参考。
二、医院财务分析报告的写法
（一）认真做好医院财务分析
医院财务部门要对大量的信息数据进行处理、分析，首先要分析的目标，它财务分析的灵魂和核心，所有的信息处理都要围绕分析目的进行，在复杂的经济活动、经济现象中科学地预测出经济活动的必然结果。医院财务分析报告的主要目的是为了满足医院管理者的需要。然后，财务部门再根据财务分析目的大量收集信息并进行分析，最后得出分析结果。
财务分析的过程主要是医院财务部门将收集的财务信息资料，深入事物的本质，要用多样性的、科学的方法去发现经济活动的规律，利用专业科学的方法，进行科学合理地研究和分析，发现事物之间的内在联系。进行财务分析主要采用的方法主要有因素分析法和比较分析法。其中因素分析法在使用过程中要根据具体情况确定，按照财务指标与其驱动的因素间的关系，确定各因素对指标的影响程度；比较分析法是把数个具有可比性的、相关的数据加以比对，以便揭示事物的差异和矛盾。
财务分析的合理性、科学性是由分析人员对待事物的观点和看法以及对财务分析体系的深刻掌握和理解决定，因此，在进行医院财务分析时，要坚持用发展联系的、全面的观点看问题，要定性分析和定量分析相结合。
（二）医院财务分析报告要与医院管理者的思路相符
财务分析报告能否被管理者接受和理解，不仅取决于财务分析报告的分析质量，还要看是否与医院管理者的思路相一致。如果医院财务分析报告符合医院管理者的爱好和思路，就很有可能被采用，否则，即使医院财务分析报告建议再合理，分析的再透切，写的再好，也可能不被采用。财务分析报告要成为医院管理者想要的.信息，如果财务报告对于管理者来说是不需要的信息，那么即使建议再合理，分析再透彻，写的再漂亮，对于医院管理者来说是没有任何意义的。因此，要想做好财务分析报告，就要了解管理者的思路，思路指向的是医院的管理重点及发展方向，只有认真把握管理者的思路，才能确定财务分析报告的方向。在这种情况下，财务分析报告才能成为医院管理者的参考依据。
（三）医院财务分析报告的写作要做到文字表达准确
财务分析有科学性、严谨性的特点，因此要求财务分析报告在结构上层层深入环环相扣，分析要透彻有理有据，条理清晰体现出较强的逻辑性，还要结构严谨、语言精练，并且要体现出首尾照应，观点鲜明。
财务分析报告的一般格式如下：
1、标题：标题要求准确科学，例如某某医院20xx年财务分析报告。
2、开头部分：要对医院财务状况进行概述，对取得的成绩和存在的问题进行阐述。
3、分析部分：这一部分解释和分析了开头部分所提到的内容，需要阐述的问题可以分几部分进行阐述，有侧重点地进行分析。
4、结论部分：提出问题，肯定成绩，对财务信息全面分析后得出结论。
5、意见与建议部分：这一部分是财务分析报告的重点，篇幅不宜过长，主要是分析者的建议、意见，为管理者以后决策提供参考。
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(一)积累素材，为撰写报告做好准备
1、建立台账和数据库。
通过会计核算形成了会计凭证、会计账簿和会计报表。
但是编写财务分析报告仅靠这些凭证、账簿、报表的数据往往是不够的。
比如，在分析经营费用与营业收入的比率增长原因时，往往需要分析不同区域、不同商品、不同责任人实现的收入与费用的关系，但这些数据是不能从账簿中直接得到。
这个时候可以借助像奥威智动power-BI等财务分析软件来取得相关的分析数据，因为在财务分析软件以下这些分析数据是可以很容易就得到的`
1)各区域的销售情况如何?哪些部门贡献了最大的收入?而这些部门又主要在销售些什么产品?哪些产品贡献了主要的利润?而这些产品又主要销往哪些区域?
2)哪些客户的应收账款最多?各部门负责的应收账款结构是怎么样的?与上期同比是增长了还是下降了?
3)本期的利润情况与上期相比情况如何?主要是因为哪个部门的业绩变化导致了结果的出现?
4)本期大于10000元的费用有哪些?这些费用主要花在了哪些部门上?
5)核心产品的往年销售情况如何?
6)采购价格波动最大的物料有哪些?这些物料主要由哪些供应商供应?
7)库存中占用资金最多的物料有哪些?都分布在哪些仓库?
8)物料的周转情况如何?
……
2、关注重要事项。
财务人员对经营运行、财务状况中的重大变动事项要勤于做笔录，记载事项发生的时间、计划、预算、责任人及发生变化的各影响因素。
必要时马上做出分析判断，并将各类各部门的文件归类归档。
3、关注经营运行。
财务人员应尽可能争取多参加相关会议，了解生产、质量、市场、行政、投资、融资等各类情况。
参加会议，听取各方面意见，有利于财务分析和评价。
4、定期收集报表。
财务人员除收集会计核算方面的有些数据之外，还应要求公司各相关部门(生产、采购、市场等)及时提交可利用的其他报表，对这些报表要认真审阅、及时发现问题、总结问题，养成多思考、多研究的习惯。
5、岗位分析。
大多数企业财务分析工作往往由财务经理来完成，但报告材料要靠每个岗位的财务人员提供。
因此，应要求所有财务人员对本职工作养成分析的习惯，这样既可以提升个人素质，也有利于各岗位之间相互借鉴经验。
只有每一岗位都发现问题、分析问题，才能编写出内容全面的、有深度的财务分析报告。
(二)建立财务分析报告指引
财务分析报告尽管没有固定格式，表现手法也不一致，但并非无规律可循。
如果建立分析工作指引，将常规分析项目文字化、规范化、制度化，建立诸如现金流量、销售回款、生产成本、采购成本变动等一系列的分析说明指引，就可以达到事半功倍的效果。
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家政服务与居民日常生活密切相关，大力发展家政服务业，对于增加就业、改善民生、扩大内需、调整产业结构具有重要作用。家政服务员培训使准备从事家政服务的人初步掌握家政服务基本进论知识和服务本领，为大力发展家政服务业奠定基础。我公司是丽江市选择确定的家政服务员培训工程的承办企业，20xx年培训家政服务员20xx人的任务已完成。为了及时吸取工作的经验教训，以便在今后进一步提高培训质量，现将20xx年家政服务员培训工作总结如下。
一、提前筹划，做好20xx年家政服务员培训的准备工作。
农村人力资源开发和农民职业技能的培训是一项长期的工作，家政服务培训工程是农民职业技能培训的一个重要内容。为了更好地做好20xx年家政服务员培训工作，提高农民从事家政服务业的能力，拓宽就业渠道，我公司在认真总结上年培训工作的基础上，提前筹划，认真准备，确保20xx年家政服务员培训任务按时按质按量完成。
首先，我公司于20xx年1月18日做出了预计培训家政服务员20xx人左右的培训工作计划。计划在全县范围内开办家政服务员培训班17期，每期培训60人，预计培训家政服务员20xx人；每期集中培训11天，理论知识24学时，专业技能56学时，自学70学时，保证总课时150学时，力争培训合格率达到100%，让参训学员满意。
其次，我公司职业技术培训学校加强了师资队伍的建设。在师资队伍的数量上，主动与教育、卫生、农业、畜牧等部门及饮食、住宿服务行业联系，选聘专业技术人员和行家里手为培训学校的兼职教师。每一项内容都有备用教师，确保教学工作按计划进行。在培训任务下达前，培训学校每月组织教职工集中学习两次，认真学习与家政服务员培训工作有关的文件、家政服务员培训大纲和培训教材，保证教师能够明了培训目的、内容和要求，按大纲要求进行教学，保证培训质量。
再者，我公司全体员工带着预计的培训任务，从年初开始就将家政服务培训的宣传工作贯穿在公司的各项工作中，让有意参加培训的农民都知道公司开展家政服务培训的计划和安排，提前接受学员报名，为正式开展培训工作做好生源准备。
由于计划得早、准备充分，接受培训任务后培训工作比较顺利，不胆能保证培训任务按时完成，而且培训质量有了进一步提高。
二、精心组织，圆满完成20xx年家政服务员培训任务
10月初，我公司接到云南省商务厅、财政部、总工会下达的培训家政服务员1000人的培训任务后，立即进行具体的扫尾并组织实施培训工作。培训工作具体由我公司阳光职业技术培训学校组织实施，其它务部门全力配合。培训学校依据前期宣传动员和学员报名情况做出了培训实施计划，并将培训工作进行分解，责任到人。具体组班培训由刘川和刘峻负责，培训班的审批和督查由马天智负责，培训情况的跟踪收集由金雪燕负责，培训资料的验收整理由杨宗美负责，培训资料的印制及经费筹集等由高红梅负责，培训质量由培训教师负责。培训后就业由劳务中心张燕负责，公司各部门在车辆和人员上积极配合培训学校的培训工作，保证培训工作按计划顺利开展。
在培训工作实施过程中，我公司立足实际，注重实效，扎实地做了以下工作。
第一、坚持就近就便的原则，将培训班办在农民家门口。根据报名情况，选择学员相对集中的村寨，举办培训班。这样做虽然增加了接送教师的麻烦和培训成本，但极大的方便了参训农民，有利于提高学员的参训率，保证培训质量。
第二、做好开班动员讲话。每期培训开班，培训学校领导都亲自到场做开班动员讲话。通过动员讲话，让学员明确参加培训的目的，端正学习态度，明了培训的纪律、内容、程序和要求，勾通了教师与学员的关系，从而提高了学员参训的自觉性和积极性，保证了培训工作顺利进行。
第三，强化教学过程的管理。培训是教与学的共同过程，关键在
教师，作用在学员，管理是保障。教师在培训实施前就根据学校的要求认真研究教材内容和大纲要求，并结合实际做好备课工作。接受教学任务后，与学校订立了教学责任协议。在教学过程中，坚持实用性原则，立足于解决学员应知就会的问题；坚持时效性原则，理论与实践相结合，重在服务能力的培养；坚持灵活性原则，在自学基础上重点解决学员提出的疑难问题，重点突出实作示范的教学；坚持规范性原则，认真执行教学大纲，严格学员考勤制度，学校领导巡回到各培训班进行监督和指导。培训过程既有相关表册的文字记录，又有现场教学的影像资料。
第四、严格考试考核。考核是培训工作最后一个重要环节，只有通过严格的考核，才能检验出培训工作的'质量，反映培训工作存在的问题。同时，严格考试考核也是促进教学管理和提高培训质量的有效措施。理论考试实行单人单桌，每场二人监考，考试过程严格执行考场纪律。实作技能考核分组进行，按学员实际操作能力评定成绩。邀请县商务局领导亲临考场检查指导，并请县劳动保障部门进行培训过程监督。
第五、引导帮助就业。培训的目的不仅是提高农民素质，而且是拓宽农民的就业渠道，增加农民收入。在培训的过程中，有意的向参训农民提供安全的务工信息，传授劳动法规和外出务工常识，引导、鼓励他们外出务工。初次外出务工农民，我公司劳务中心还组织并亲自送他们外出务工。劳务输出与培训工作的紧密结合，让参训农民顺利地实现外出务工的愿望，通过外出务工在大旱之年增加了经济收入。同时，也促进了农民报名参加培训的积极性，为来年的培训工作打下了基础。
通过一年的努力，在前期宣传准备的基础上，我公司自年初到11月底，分别在全县各乡镇举办家政服务培训班16期，培训家政服务员1020人。参训人员通过严格的考核，最高成绩87分，最低成绩60分，培训合格率达到98%。参训合格学员都获得“家政服务工程”岗前培训合格证书，并按就业意向签订了外出就业的劳务合同。
三、总结经验，更好地做好明年家政服务员培训工作
家政服务员培训是一项改善民生、增加就业、扩大内需的既紧迫又长期的工作，家政服务员培训工作必须彻实抓紧抓好。回顾总结20xx年家政服务员培训工作，成绩是主要的，经验值得吸取。今年的家政服务员培训工作，之所以能按时保质保量的完成省商务厅下达的1000人的培训任务，主要经验是我公司对国家实施家政服务工程有较深的认识体会，对承担家政服务员培训工作任务并保证按时完成有充足的信心。因此，提前做出了筹划，并按预计在上年开展培训工作的基础上拟定了改进措施，扎实地做好了今年开展培训的前期准备工作，致使任务一到便能迅速调整计划，及时有效地组织实施具体的培训工作。我公司全体教职工团结和谐，不怕艰苦，工作扎实，也是顺利完成培训任务的重要原因。这些成功的做法和经验，我们将在今后的工作中加以运用和发挥，并根据新的任务和要求及时改进，保证今后工作任务的圆满完成。
在家政服务员培训工作中，仍然有一些问题，需要在今后的工作中注意加强和改进。首先，在我县农民中仍然存在家政服务是伺候别人，低人一等的思想。在男性农民中还有家政服务是女人的事，与男人无关的思想。这些思想对家政工程的实施有很大的障碍。在今后的宣传工作中，应注意有针对性的多做一些开导工作，让广大农民提高对社会和服务的认识，确立正确的就业观，消除心理障碍，鼓励他们都积极地报名参加培训。其次，是全社会对农村劳动力资源的开发重视不够，尚未形成齐抓共管的态势。我公司在工作中不同程度地受到冷遇或漠视，工作开展甚感艰难。在今后的工作中，要加强与相关部门的勾通和协调，特别是要加强与乡村干部的勾通联系，在向农民宣传的同时，也要注意向相关部门和领导干部进行宣传，提高他们的认识，得到他们的理解和支持，注意充分发挥村委会、村民小组干部作用。再者，是始终不移地抓好师资队伍的建设，拓宽师资来源，注重师资储备，严格培训过程管理，将培训质量的提高作为培训计划的宗旨和培训实施的目的。
实践证明，家政服务工程是国家一项实在的惠民工程，家政服务员培训让农民又学到了一技之长，多了一条就业之路，家政服务工作已逐渐被广大农民所接受。在今后的培训工作中，我们将加强研究，不断改进，更好地做好家政服务员的培训工作，让国家的这一项惠民工程真正落到实处。
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20xx年是收获的一年，也是大发展的一年。在汪总的教育、支持、鼓励下。在与酒店的工作配合下，使我学到了许多的东西，使我开阔了思路，加强了与各部门的工作交流，经过我与大家的共同努力下，使我圆满的完成了领导交给我的任务。下面做简要小结如下：
一、在日常工作中我们树立了三个理念
1、顾客理念：一切为顾客为焦点，不论遇到多么刁蛮的顾客，我们都要以服务好顾客的.最终目的
2、细节理念：细节决定成败，做好每一个工作细节，酒店的管理系统，服务系统才会顺畅的运转。
3、文化理念：让顾客享受一种高品质的、独特的用餐体验、让员工在健康和谐的企业氛围中工作。
二、餐饮服务时间长
争取利用时间组织培训学习。让员工懂得餐饮工作的重要性，更要使员工有敢于奉献争做先进的敬业精神。
三、坚持“良心品质、质量第一”的经营理念
抓好落实工作，使员工懂得酒店的标准，是每一位员工的工作尺子为提高员工的标准意识，我制定的岗位培训计划，组织员工进行了统一的操作标。
四、围绕酒店发展要
健全酒店管理程序与制度，明确发展使命。
五、规范企业管理
实行品牌发展战略，在后勤此情形下，我们深感责任重大，饭店领导能以高度的责任感和饱满的工作热情带领全体员工在竞争中求发展，发扬团结、高效、务实、奉献的企业精神。通过节能降耗维持饭店运转，取得了良好的效果。稳定了员工队伍，取得了较好的经济效益和社会效益。
新的一年，新世纪面临新的挑战，同时也蕴藏新的机遇，只要我们坚持在汪总的正确领导、扎扎实实的做好本职工作，千方百计提高服务质量，不断提过全体员工服务水平，就一定能够高质量的全面完成20xx年的各项工作任务为世纪做出我们应有的贡献。
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xx家政服务有限公司，从20xx年开始实行员工制和中介式双重家政服务经营模式。公司现有管理人员18人，教师5人，固定员工600人，中介式服务员近20xx人，固定客户600多家。公司下设四个服务网点：即xx为民家政服务社;xx家政红光社区服务站;xx家政服务中心;xx家政培训学校。近年来，在服务市民，解决城乡下岗、失业人员和农村剩余劳动力就业方面付出了很大的努力，也取得了一定的收获，受到了社会各界、政府各有关部门和新闻媒体的关注。
一、取得成绩
20xx年，xx省首次举行巾帼家政服务员技能比赛。xx月xx日，我们公司在xx市“xx”巾帼家政服务员技能大赛中，取得了两名冠军、三名亚军的好成绩。烹饪冠军xx、母婴护理冠军xx、烹饪亚军xx受到xx晚报记者的专访。母婴护理员xx比赛时的图片被刊登到xx日报20xx年xx月xx日第十六版。烹饪冠军xx在xx省“xx”巾帼家政服务员技能大赛中还取得了季军的好成绩。我们公司取得了xx省首届“xx”巾帼家政服务员技能大赛组织奖。这次巾帼家政服务员技能大赛，我们公司共取得高、中级家政服务员职业资格证书各一名，初级家政服务员职业资格证书十二名。20xx年xx月获得xx省家庭服务业协会“诚实守信优秀企业”奖，20xx年xx月xx省妇联“优秀巾帼家政服务企业(实体)奖。20xx年11月被xx省商务厅、财政厅、总工会命名为xx省“家政服务工程”定点培训机构。其实，从20xx年开始，我们就对家政服务员进行了全面的职业技能培训，家政服务员都取得了培训结业证和职业技能资格证书，员工素质和实操技能得到了全面提升
二、积极开发服务市场 寻求就业岗位
我们根据家政服务市场的需求和家政服务员的个人特长，围绕下岗失业人员和农村剩余劳动力就业和再就业的实际情况，对他们进行免费提供就业咨询、职业技能培训和岗位介绍。积极扩大就业范围，寻求就业岗位。为了解决目前客服求大于供的状况，前不久，我们又与xx区xx社区举办了第二届家政服务培训班，参加培训人员有40多人。给参加培训的人员讲授了法律常识、职业道德、礼节礼义、家庭烹饪、家居保洁、母婴护理等理论知识和实操技能，收到了良好的效果。
为了扩大宣传范围，增加客户数量，我们与十多个物业管理公司签订了合作协议。在四十多个小区装钉了便民服务“温馨提示”牌，与小区实行资源共享，合作双赢，以方便业主与我们取得联系，并能请到称心如意的家政服务员。小区与家政公司对服务员实行双重管理，即规范了家政服务员持证上岗，又有利于小区的安全有序管理;即提升了家政公司的声誉，又体现了小区对业主热心周到的服务;即增加了家政公司的客户数量，又满足和方便了小区业主的用人需求。这一举措受到了上级领导的肯定和好评。
三、添置高档家用设备 对家政员实行模拟培训
前些年，由于培训场地和师资力量不足，难以对家政服务人员实行全方位、综合性培训，特别是难以为高端家庭提供合格的家政服务员。现在，我们公司有了自己的师资力量。今年xx月，公司在xx路租用了180平米的模拟高端家庭居室作为家政服务员培训教室，投资了七万多元的.教学设备，其中有大屏幕液晶彩色电视机、高级摄像机、笔记本电脑、电冰箱、洗衣机、洗地机、吸尘器等。设置了烹饪实操间(有齐全的灶具、抽油烟机、电冰箱、电磁炉、微波炉)，保洁实操间(有厕所、洗浴器、洗衣机、洗地机、吸水器)，家庭办公实操间(有电脑、打印机、传真机、电视机、影碟机、电话机、照相机、摄像机、饮水机)。对参加培训的人员进行模拟高端家庭实际技能培训，使他们能熟练掌握各类家用电器和办公设备的使用及操作。使知识培训与技能培训，教学培训与实操培训紧密结合，切实提高从业人员基本素质，不断提高服务技能、服务质量和服务水平。
四、制订切实可行的培训计划和管理制度
公司制订了办学章程与发展规划，教学管理制度，教师管理制度，学员管理制度，财务管理制度，设备管理制度等。按照《家政服务员xx标准》，通过培训使学员能达到《标准》所要求的初、中、高级家政服务员的水平。从理论知识到操作技能进行全面系统的培训与指导。我们制订了教学培训大纲，对培养目标、培训时间、课程设置、教学要求及内容、教学中应注意的问题等都作了具体要求。在培训中，根据市场需求变化、用户需要和从业人员个人特点实施培训，把提高职业理论知识和操作技能作为核心内容，并强化职业道德教育。通过课堂授课、看影碟和经验交流，使理论知识与实际操作相结合，提高学员素质，达到家政服务上岗水平。
为了把公司做大做强，我们今年又设置了保洁分公司，开发了外墙清洗、新居开荒、地板翻新、单位保洁托管等项目，还计划在年内开办单身俱乐部或老年服务部。争取再扩大两个服务网点。
我们有决心和信心，在xx市商务局的正确领导下，努力完成“家政服务工程”规定的各项任务，继续在探索中前进，在前进中总结，在总结中推陈出新。决不辜负各级领导对家政服务行业的殷切希望，把阳光带给千家万户。为家政服务业发展增添光彩。为促进就业、服务民生，推动和谐社会发展做出新的更大贡献。
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XX，男，1987年生人，2015年进入新华区卫生队工作，现任机扫科大班长。
在创建国家卫生城市期间，XX抱着“宁愿一人脏，换来万人洁”的行业精神，在工作中认真负责、任劳任怨。他每天凌晨2点起床，2点30到岗，仔细巡查每一条大街小巷，发现问题第一时间将问题处理好。凌晨就开始工作的他，有时候忙起来都顾不上吃早饭，便继续投入到工作中，这样的情况持续了很久，他毫无怨言。在他心里没有八小时工作制，没有休息日，顶着烈日和暴雨，积极协调和督导，立足工作岗位，认真做好每一项工作。创卫工作哪里遇到问题，他就出现在哪里；哪里遇到阻碍，他就现身在哪里。他经常对同事们说：“作为创卫工作中的一员，我们要认真负责的把所有路段都彻底清理的干干净净，不留死角，要不折不扣的`圆满完成好上级领导交给的创卫工作任务。”
XX对待他驾驶的车辆就像对待他的家人和孩子一样，每天都把车辆冲洗的干干净净。为了车辆每天都能良好运行，他主动向修理厂的师傅请教车辆维修、保养的技术，在遇到车辆小问题的时候能帮助自己和同事们对车辆进行简单维修。
作为一名环卫工人，XX对工作勤勤恳恳，兢兢业业，把青春年华奉献给了环卫事业，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。
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在xx县xx乡，凡是种果树的农民无人不晓乡政府退休干部xx，人们称赞他“崔庆余式的好党员”、“无私奉献的李老头”。十多年来，他退而不休，发挥余热，默默奉献的.事迹，就像天上的星星数也数不清。
今年76岁的xx，退休前任乡人大主席。xx有一手修剪果树的好技术。每到果树管理关键时节，他就骑着自行车，带着剪子、锯子等工具走村串户，深入田间地头帮助果农修修剪剪，手把手地向农民传授果树管理技术，从不收取任何报酬。全乡30多个村他跑了个遍，也不知帮助果民解决了多少技术难题。有时，果农过意不去，就留他在村里吃饭，想给他弄些酒菜以表谢意，总是被他婉言谢绝。
xx主街道两侧花带由于管理不善，花草树木高高低低参差不齐，xx看在眼里，急在心里，70多岁的人了，盛夏酷暑季节，竟顶着烈日，掂着2斤多的大剪子，从东到西500多米长的路段，花费整整5天的时间全部修剪一遍，汗水流了多少不说，光手上的血泡就磨了七八个。乡领导深受感动，拿出300元钱让他买补品，他说啥也不肯收。
xx退休后一直住在政府家属院，他平时就义务为乡政府大院修剪花草、打扫卫生，忙东忙西，总不肯闲着。要是哪个干部或职工工作忙，孩子没人带，他就主动要过来替人照看;谁家发生点矛盾，闹点别扭什么的，他主动上门帮助调解;那段道路坏了，只要他发现，不是出钱就是出力。女儿心疼地多次劝他说：“爸，您这么大岁数了，退休了不去休息，还拼命干这干哪，图个啥呀?”他总是笑着告诉女儿：“退休了，不干工作了，国家还发工资养活我，不找点事干干，心里不踏实呀。”
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xxx于20XX年开始负责经办“量服”工作，现任xx市残疾人联合会理事。
在“量服”工作中，xxx发挥了工人阶级主力军的作用，立足岗位，争创一流，以真情服残，并始终坚持“三坚强”：
一、加强“量服”工作的精准化服务。通过平台把服务对象的情况弄准、弄真、弄实，根据残疾人的不同需求为其提供精准化服务，并通过平台对下达资金、分配物资、提供服务等情况进行落实和效果的.跟踪。
二、加强“量服”工作的业务培训。仔细研读省“量服”工作安排和指标解释，分期分批、多种形式在xx市残联系统开展业务培训，亲自到部分乡镇（街道）的村、社区开展培训，甚至电话24小时接受村、社区、乡镇干部咨询。
三、加强“量服”工作的指导督查。通过进村入户、网上抽查、电话督查等方式，找出“量服”工作中存在的问题并及时更改完善，保质保量完成“量服”工作。
参加工作以来，xxx始终勤奋学习、注重收集残疾人所思所想所需、立足本职工作、从每一件小事做起，从点点滴滴做起，在平凡的岗位上努力钻研、不断进取，工作都取得了较好的成绩。曾荣获“20XX年度四川省残疾人状况监测工作先进个人”、“20XX年度xx市维护社会稳定工作先进个人”及“20XX年度资阳市残联‘量服’先进个人”称号；20XX年度为残疾人提供“量体裁衣”式个性化服务典型实例《人间自有真情在》获资阳市残联优秀典型实例奖；20XX年度为残疾人提供“量体裁衣”式个性化服务典型实例《携手同行》获省残联二等奖；20XX年10月，四川省总工会授予xxx“四川省五一劳动奖章”称号。
⬣ 灵活用工合同与劳务合同
尊敬的各位领导、同事们：
大家好！
20xx年以来，在领导和各位同事的指导和帮助下，完成了全年的工作任务，现将我今年的工作情况向大家报告如下，如有不妥，请批评指正。
一、坚持思想政治学习
一年来，按照组织的要求，不断加强思想政治学习，特别是党的十八大和中央经济工作会议的召开，我通过电视、网络等方式，积极主动学习会议精神，并及时记录自己的学习心得，不断按照党的要求改造自己的思想。我不断按照创先争优的标准要求自己，牢固的树立全心全意为人民服务的人生观、价值观，我将全心全意为人民服务的宗旨重点体现在工作中的“爱岗敬业，积极主动”上。平时的工作、生活当中尊重领导，团结同志。不断提高自己的政治敏锐性和鉴别能力，坚定了立场，坚定了信念，坚决抵制社会上的一切不正之风，在大是大非问题面前，能够始终保持清醒的头脑。
二、加强学习，提高工作能力
通过在监察支队2年多的工作，我认识到劳动保障监察员必须是个“万金油”对劳动保障相关的.法律、法规、政策必须深入细致了解，工作中我利用大量的时间学习各种法律、法规、政策，坚持做到多思考、多总结。在处理不同案件时注意总结相同，区别不同，不断提高自己应对各类案件的能力。在工作中还有很多是不能从书本中学到的，坚持虚心向身边的同事学习，通过多看、多听、多想、学习其它同事的工作方法，是自己受益匪浅，我在这里要特别感谢局里和监察支队的全体同事，感谢你们的无私帮助。
三、做好本职工作。
今年以来，我在继续做好劳动监察和劳动关系科的部分工作的同时。又陆续承担起了支队的其它一些业务工作。
一是在各位队长的指导下，通过XXX的帮助，逐步承担起了劳动保障书面审查工作，截止月底共审查500多家用人单位的书面资料，并要求在审查中发现问题的11家用人单位进行整改。
二是协同队长、副队长赴红山口、十三间房，处理处理农民工工资拖欠引起的群体性案件3次，涉及260余人，解决拖欠工资300余万。
三是协助队长督促36个建筑项目缴纳农民工工资保障金1834.67万元，占开工建设项目的96%，
四是对64家地区所属定点药店的劳动合同签订及社会保险缴纳情况进行巡查，会同王主任对33处建筑施工工地的农民工工资支付及工伤保险缴纳情况进行检查，正在对地区所属用人单位工资拖欠情况进行排查。
五是做好日常接待，及时受理举报投诉，共办理劳动保障监察投诉案件127起，解决工资拖欠140余万元。协助队长、副队长审理裁定劳动仲裁案件10起，案内协调解决7起，案外协调解决9起，不予受理12起。协助副队长审批集体合同3份，审批不定时工作制和综合计算工作制3份。
六是较好的完成了领导交办的其他工作。
四、存在问题
一年来，我自己努力做了一些工作，但是还存在着不少不足之处，
一是和同事之间缺乏沟通交流，在某种程度上给自己和工作造成了不利的影响，在今后需要也必须注意和克服，在工作方法上还需要主动、大胆，还应该多和领导、同事沟通，加强与他们的往来，这样工作才会开展的顺利;
二、在学习业务知识上，还学的不够，学的不精，办案手段、办案经验不足，导致我在开展工作上不能运用自如，业务素质有待进一步提高。
三、在对待服务群众,特别是农民工群众时，有时缺少耐心、对待群众的不理解和中伤不能及时调整好心态。
在以后的工作中，要努力纠正自身存在的问题，始终以饱满的热情对待工作，争取在今后的工作中做到让群众满意，让领导放心。
⬣ 灵活用工合同与劳务合同
千峰北路社区，辖区面积为0、8平方公里，居民总户数2871户，总人数5069人，其中下岗失业人员193人，新增就业人员172人，街道社区开发岗位24个，再就业载体1个，新办理《再就业优惠证》1人，年检《再就业优惠证》的人员有50人，领取就业失业证的人有269人，年检《就业失业证》的人员有54人，办理退休管理人员有101人。
一、加大宣传力度、营造再就业氛围
根据劳动保障部和省、市、区、街劳动保障工作会议精神，我千峰北路社区劳动保障站，按照街办劳动保障所的要求于元月份在千峰北路小区内开展了《再就业援助活动周》的活动，我们以宣传落实社会保险站政策为重点，发放在就业援助宣传材料50多份，用心开展以送政策、送温暖、送技能、送服务、送岗位、送补贴为主要资料的“六送”活动，我们社保人员以及街办的工作人员一道走访了再就业的住户，帮忙他们了解当前就业政策和形势，分析他们自身的条件，耐心细致的解答了他们提出的比较关注的敏感的、与老百姓息息相关的问题，鼓励他们发挥特长，自谋职业，早脱离贫困。透过这次活动，使我们感悟至深，触动很大，深感劳动保障工作的职责重大，任务艰巨。另外，利用专栏、黑板报等形式，宣传劳动保障政策、公益性广告信息和用工单位招聘信息等。
二、开展下岗失业登记、用心促进就业
就业是民生之本，安邦之策。解决下岗失业人员的就业是一个根本的问题，是社会安定的“稳压器”。我们按照劳动保障的职责，用心开展工作，对下岗失业人员实行动态管理，开展劳动力资源的细化工作。一是建立台帐，模清底数。二是带给就业指导，扩大就业渠道，依托驻地单位扩大就业渠道，为用工单位和下岗失业人员牵线搭桥；为他们搞好服务。三是用心落实再就业扶持政策，为下岗失业人员解决就业岗位16名，并鼓励下岗失业人员参加syb创业培训和岗前培训，使他们掌握了一技之长，为他们走上自主择业、自谋职业之路带给了帮忙。4月份我们劳动保障人员对门面房又一轮的进行了排查摸底，主要是针对外来用工人员的保险状况及岗位状况，对下岗失业人员持有优惠证的50人贴合年检条件的进行了年检，这对我们下一步搞好劳动保障工作，完善服务体系和采取相应的措施，带给了好大的帮忙和支持。今年6月份，《再就业优惠证》年检的通知下达后，我社区劳动保障站的工作人员将20多份通知及时张贴到辖区内各个居民楼院及驻地单位，并将此通知转录到社区博客，利用网络平台加大宣传力度，争取做到人人皆知。张贴通知完毕后，年检工作正式展开，在接下来的一个月中，我社区劳动保障站的工作人员先后为两位居民办理了新的《再就业优惠证》，为53位居民办理过《再就业优惠证》的`居民进行了年检，她们灵活就业开办自己的企业奠定了基础。由于之前通知张贴时间及时，张贴范围广泛，通知资料详细，因而辖区内的居民都在第一时间获得了消息，因而今年的年检工作无一居民遗漏，且前来办理年检的居民因看了通知，故而所带年检材料较为齐全，这大大提高了工作人员的办事效率，得到了辖区居民的一致好评。
为进一步贯彻国家、省、市关于促进就业，保障民生有关文件精神，用心应对国际金融危机，全方位促进和扩大就业，稳定就业局势，经万柏林区委、区政府研究决定将于20xx年3月20日在玉门河公园召开“万柏林区促进就业服务春季专场招聘会”。我劳动保障工作人员用心配合上级有关要求，在最短的时间内以最快的速度把这个好消息写成通知张贴在我辖区内。专场招聘会当天，我社区共有30多位就业困难人员参加，为帮忙他们在此次招聘会中能找到适合自己的单位，我劳动保障人员也跟着跑来跑去，不厌其烦到处询问，能为居民办一些实事是我们最大的愿望。
今年7月下旬，万柏林区开展了关于烹饪、面点、糕点、电脑等技能培训班，培训时间为10天，各社区有10余个培训名额。获悉此消息后，我社区劳动保障站的工作人员迅速草拟了通知，并将20多份通知及时张贴到辖区内各个居民楼院及驻地单位，并将此通知转录到社区博客，利用网络平台加大宣传力度，争取做到辖区居民人人皆知。截止报名结束，共有11名辖区内居民前来我社区报名，其中四五00厂下岗职工10人，辖区其他居民1人。
我社区劳动保障站一向以来都对辖区内下岗失业人员及无业人员给予了个性的关注和照顾，经常透过各种渠道广泛搜集各类关系到居民切身利益的信息，一旦获悉有培训、招聘的机会，我社区劳动保障站总会在第一时间通知辖区内居民，以扩大辖区内失业人员的就业率，缓解辖区内失业居民的就业压力。而我们的这一做法也得到了辖区内居民的一致好评，大家都期望类似这样的培训或招聘活动能够多举办几次。
为认真做好农民工信息统计工作，进一步加强和改善农民工信息统计为着力点，为农民工工作持续健康发展着想，兴华街办劳动保障所安排每季度农民工动态信息状况进行排查摸底，我社区劳动保障工作人员接到通知后，每一天到门面房进行摸底排查，认真负责地把农民工签订劳动合同状况、参加培训人数、农民工工资发放办法等状况，保质保量把本辖区内农民工动态变化状况写得清清楚楚，一星期内排查摸底了20多户门面房，尽我们最大的努力帮忙农民工维护自己的权利。
三、加强对离退休人员信息管理，丰富他们的业余文化生活
退休人员实行社会化管理进入社区以来，我们及时进行资格认证，走访慰问了离退休人员，个性对单居老人给予了关怀，在调查的基础上顺利完成了电脑信息网络化管理，为每位离退休人员搞好服务打下了基础。6月26日，我们对社区的两名退休老党员进行了慰问并清理了室内外的环境卫生，我们对老人问寒问暖，并给老人送上了新鲜水果，使老人对我们的关心帮忙十分感谢。6月30日上午8点半，我社区用心与驻地单位电大联系组织老年人参加象棋比赛活动，保障了老年人的身体健康使他们能够永葆青春、老有所乐、老有所为，为齐心协力奔小康发挥余热。
四、进行专项检查，规范用工合同
今年9月上中旬，为贯彻落实《劳动合同法》，进一步规范用工单位用工行为，切实维护广大劳动者的合法权益，我社区劳动保障站的工作人员在区劳动局及街办劳动保障所的指导下，在本辖区内开展了“关于开展用人单位遵守劳动合同法状况百日专项检查行动”。
此次活动以劳动合同为依据，我社区劳动保障站的工作人员利用黑板报、社区博客等多种形式向辖区内的居民进行宣传；采用逐一入户、上门摸底排查的方式对用人单位普及劳动合同法律法规，向相关人员带给有关依法用工的咨询推荐，帮忙用人单位自觉遵守各项法律规定；及时向广大群众公布了咨询、投诉以及举报电话，畅通了群众投诉举报渠道；对所管辖的13家规模较大的用人单位进行了多次摸底，了解和掌握了相关用工信息，建立了定期巡检制度。
透过此次检查行动，我们充分宣传了国家劳动保障法律法规，提高了用人单位与劳动者签定劳动合同的自觉性与主动性，使得广大劳动者全面、正确地理解劳动合同法规定的各项权利和义务，透过法定渠道依法维护自己的合法权益，营造了维护劳动者合法权益的法制环境。这对维护广大劳动者合法权益、促进经济社会发展，促进社会和谐都有重要好处。
五、医保社保工作
今年10月份，全市居民医保工作正式启动，11月份，灵活就业补贴及补缴养老保险的工作亦提上日程，在时间紧、任务大、要求高的状况下，我与社区的同志们用心行动起来进入了紧张的工作状态，先是宣传发动，在各小区楼院张贴宣传资料，并将其录入社区博客，把党和政府的惠民政策送到居民群众的手上，居民们陆续来到社区为自己或家人办理医疗保险、灵活就业补贴等等，遇到不懂的问题，我就给他们耐心解释，从填表登记、电脑录入到汇总报表，报电子文档等一系列工作虽然繁琐麻烦，但不得有一点马虎，务必一次性申报无差错，对一些行动不便的老人及病残人员，我们就上门服务办理医保，不论刮风下雪，我都一如既往地工作，没有钟点，没有节假日，及时将医保手册送到居民手中，将党的温暖送给了他们。虽然天气寒冷，但居民群众的心里是暖融融的，因为这是市委、市政府推行全民医保的重要举措，是完善社会保障体系的一件大事，透过我们的努力，让居民群众确实感受到了市委、市政府的悉心关怀和温暖。
总之，劳动保障工作任务十分艰巨，需要我们脚踏实地、扎扎实实地工作。因此我们劳动保障站会准确把握形势和政策，努力开拓进取，坚持以人为本、服务为主的原则，充分发挥社区劳动保障平台，透过自身努力，使平台建设更好地贴近群众，服务居民。以饱满的工作热情、克服自身工作的不足，完成今后的工作任务，为构建“和谐社会”争做贡献。
⬣ 灵活用工合同与劳务合同
xxxx年，xxxx村劳动保障工作在区劳动局的精心指导及汤泉街道劳动所的大力支持下，紧紧围绕年初下达的目标任务，努力创新思维，全力推进就业和社会保障工作实现新突破，扶持更多的下岗失业人员及时走上新的工作岗位，不断加强和完善了村转移就业工作，促进了劳动保障工作的有效开展，现将劳动保障工作一年来工作开展情况汇报
如下：
一、 全年目标任务完成情况：
全村户籍人口379人，其中农村劳动力235人，转移就业230人，转移率达97%以上;援助困难人员就业2人，完成100%;农村劳动力转移23人，完成230%;新增农村劳动力输出9人，完成150%，培育自主创业者2人，带动就业12人，完成100%，失业保险金认定准确率100%，新农保参保率100%。
二、建立健全各类基础台账
建立健全劳动保障18项基础工作台帐，(失业人员跟踪花名册、新增就业岗位花名册、农村劳动力转移花名册、劳动力输出花名册、就业困难帮扶花名册、农村劳动力跟踪花名册等)对这些台帐进行认真梳理、归类，定期更新。特别是失业人员跟踪的管理，是基础台账的一大重点，对此类人员采取上门或者电话回访的形式，了解他们的生活状况、失业原因，择业愿望，技能水平，就业去向等基础情况，做到有针对性的开展工作。对未就业人员另建台帐，根据失业人员的基本情况尽快提供相应用工信息，跟踪服务率达95%以上。建立农村劳动力跟踪花名册，及时掌握更新劳动力人员基础信息、就业转移情况。
三、为本村失业人员做好政策宣传工作
为保证本村失业人员顺利就业，我村积极与街道劳动保障所联系最新用工信息及空岗信息，然后反馈给村失业人员。每季度街道会开展专场招聘会，村劳动保障站都及时与村民联系，让他们根据自己的个人技能情况找到适合自己的就业岗位。对于没有一技之长人员为他们举行免费职业技能培训及职业指导培训，为解决剩余劳动力就业带来了很大的帮助。同时为了尽快让村困难人员就业或再就业，劳动保障站还利用人脉关系等多种渠道解决了多名就业困难人员就业。另外还鼓励大、中专毕业生自主创业，并向他们提供各项创业优惠政策、优惠条件，同时了解他们的要求、愿望，解答他们的咨询问题。在及时向他们宣传各项优惠政策的同时，推荐他们参加市、区组织的创业培训，并为他们创业提供便利。在村劳动保障站的鼓励下现已有2人自主创业，并带动下岗失业人员12人，解决了村劳动力就业难问题。
四、加大农村新型社会养老保险工作的政策宣传
新农保是一项惠民工程，因本村大多数村民已被征地安置固不享受此政策，有一小部分青年人员享受却因年轻不愿参保。对此保障站本着应保尽保的原则，采取上门宣传新农保政策的措施，让他们了解新农保政策的种种益处。经过劳动保障协理员多次上门讲解政策，如年轻人不愿参保的跟她讲解新农保可以与企业保险衔接，这样参加企业保险更实惠。经过多次上门进行政策宣传xxxx村现已全部参加新农保，参保率100%;对于低保户人员自09年7月1日起参保个人缴费全免，全部由政府承担，xxxx村符合此条件人员均已参保，新农保续保以预存代扣的`形式缴费，村劳动保障站以各种形式与参保人员联系。及时发放存折，做到不错发、漏发，较好的完成了今年新农保创建目标任务。
对于今后的劳动保障工作，xxxx村劳动保障站应精益求精，为失业人员实现再就业提供信息，推进新农保工作。
xxxx村劳动保障站下一步的工作计划：
1.围绕街道及上级部门下达的各项目标任务来开展工作
2.进一步完善各类基础台帐
3.全力以赴，大力促进我村转移就业、再就业情况
在今后的工作中，xxxx村劳动保障站会积极配合劳动保障工作，增强公仆意识、法制意识、加强学习，提高自身的综合素质。以饱满的热情面对工作，做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。授其位、尽其责、办其事，全心全意为群众解忧排难。为构建和谐汤泉贡献出自己小小的力量。
⬣ 灵活用工合同与劳务合同
我非常有幸于20xx年1月成为一名劳动保障协理员，然而时光飞逝，转眼间已工作快三年了。在这二年多的时间里，我在高新区人力资源和社会保障局各位领导及我所工作的x镇镇政府的各位领导以及褚雅社区的各位领导的教育指导下很快就进入了工作状态。然而这份工作对我来说也充满了机遇和挑战。现将三年工作总结如下：
一、恪尽职守，认真做好本职工作和加强业务学习
20xx年四月份开展参保、就业信息摸底工作，在开展工作前，镇劳动保障部门对我们劳动保障协理员进行了业务培训。让我们很清楚的认识到自己以后的工作内容和服务对象，这对我们快速开展工作非常的有效。通过培训，也让我明白了基层工作的必要性和重要性。往往基层的工作也最锻炼个人的能力和毅力。所以我会更加珍惜这次工作的机会。
二、严于律己，不断的加强自身建设
对自身严格要求，始终把务实作为自己的准则。把自身建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地、埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守局所站的各项规章制度；尊重领导，团结同事，谦虚谨慎，主动虚心接受领导、同事、居民和来自各方面的意见和建议；不断的改进工作和加强自身建设。坚持做到不利于劳动保障协理员形象的事不做，不利于劳动保障协理员形象的话不说，积极维护劳动保障协理员和劳动保障最基层服务窗口的良好的形象。
在工作闲暇，我自己经常将《中华人民共和国保险法》、《社会主义核心价值体系学习读本》、《劳动保障协理员基础知识》等文件书籍深入学习，通过理论学习我充分认识了岗位工作的特点，了解和熟悉了工作内容，明白了岗位的责任与意义。
如果说理论学习色彩单调的话，那么实践学习则是五颜六色的。在学习理论知识的同时，我不断在工作中实践着理论，积极在实践中不断学习。在实践中学习，要向有经验的领导和同事请教；在实践中学习，要学习他人好的工作方法；在实践中学习，要脚踏实地求真务实；在实践中学习，还要认真观察注重细节；在实践中学习，还要善于思考和总结。通过实践学习，我对岗位的工作内容有了更深的了解，而且提高了自己的服务水平，同时也熟悉了工作方法和流程。
三、积极努力工作，按时完成各项工作任务
培训后我立刻进入了工作岗位，在x镇镇劳动保障所袁所长的带领下，迅速熟悉工作环境并进入工作状态。主要做了以下几件事情：
1、整理调查本社区人员参保、就业资料。这项工作的实施与完成第一次让我明白了我们协理员这项基层工作的重要性。因为时间久远以及人员不足的关系，资料十分缺失，因此在摸底过程中，我们必须认真再认真。
2、各项政策的学习及宣传。
①农村新型社会养老保险工作的政策宣传。基础养老金的普及是一项惠民工程。今年二月份，针对1950年3月2日之前出生的居民进行办理，镇劳动所对我们协理员进行了培训。让我们明白工作任务，工作流程，和办理时应该注意的问题。四月末基本完成基础养老金的办理工作。
②养老、医疗、生育保险的各项政策以及失地保障的政策改动我们都必须学习跟进，这些都是关乎到老百姓的切身利益的`，我们要做的就是更好的为人民服务。
四、工作中存在的问题和今后努力方向
回顾这三年来的基层工作，认识到了自身的很多不足地方。
无论从思想上还是工作上都有待提高。工作中的不细心也要坚决杜绝，认识问题要更加深刻。更好的向领导学习，向其他进步的同事学习，加强自己的综合能力，提高工作效率。真正做到理论与实际相结合。协理员是一项基层工作，这项工作就要求我们必须沉下去，沉到基层一线去，切实了解群众的需求，解决群众遇到的困难，传达好国家的政策。
⬣ 灵活用工合同与劳务合同
第一部分：月度工作综述
员工关系管理岗位，一方面通过考勤管理、劳动合同管理、入职/离职管理、各类社会保障的有效管理，确保各项人事管理工作的合法性、规范性、高效性，另一方面通过建立员工沟通渠道，制定员工保障计划、员工关怀计划、员工奖励方案，进行员工满意度/敬业度调查，加强企业文化的贯彻和渗透， 提升员工的凝聚力和归属感，提升员工的敬业度。20xx年公司提出了“员工利益是企业的根本利益，员工利益是企业发展内在驱动力”的理念，对员工关系管理工作提出了更高的要求。
根据部门工作的安排，20xx年的工作涉及范围较广，从薪酬福利到员工招聘等，做了很多的基础工作，同时，在员工劳动关系管理、员工沟通、员工关怀、员工满意度调查等方面有了取得了一定的阶段性进展，使员工关系管理工作进一步走向成熟，但同时，仍有很多工作没有开展或者不很完善，为此在20xx年即将结束之际，重新审视完成的工作，总结经验和不足，以便于今后更好地开展工作。
第二部分：具体工作总结
本月度主要完成以下几个方面的工作：
一、劳动关系管理
（一）建立灵活多样的用工形式
本月度根据公司战略的发展情况，结合公司各地区业务发展情况，采取劳动合同制用工与劳务派遣人员、实习学生等灵活多样的用工形式，增强了管理的灵活性。同时，劳务派遣、人事代理模式解决了员工当地医疗的问题。各类人员情况如下：x
（二）实现劳动合同规范管理
随着公司的快速发展，不断有新员工入职，因此人力资源部在日常的员工关系管理上的工作量也有较大幅度的增加。在人事档案管理、入职员工劳动合同签订等一系列工作上，正式用工劳动合同签订率100%，均较好地完成了任务。
二、工时假期管理
规范了工时管理。依据公司的实际情况，对业务类人员和物流员采取不定时工时制和综合工时制，并按照规定进行审批备案。同时，为保证物流作业人员的身体健康，制定了《物流作业人员工时管理规定》，规定物流作业人员连续作业时间不得超过12小时，保证安全作业。
按照国家职工年休假管理规定，重新修订了假期管理规定，同时制定并发布了《员工年休假管理规定》，规范了年休假的管理，保障了员工的休假的权益。
三、社会保险、公积金福利
（一）社会保险及公积金的缴纳
自员工入职后公司为员工建立养老、医疗、失业、生育、工伤保险，老有所养、病有所医，在生育、工伤等特殊时期有所保障，免除了后顾之忧。
20xx年全年缴纳保险公积金总计258万元，其中养老保险108万元、医疗保险48万元，失业保险11万元、工伤保险3。5万元、生育保险2。8万元、采暖费5。6万元，公积金79万元。
20xx年各月费用情况
（二）各种保险事件处理
1、生育保险方面
我公司生育年龄员工较多，及时办理公司20xx月度计划生育责任状，并为8名员工顺利办理准生证明提供帮助。
本月度为生育员工办理生育津贴及生育费用的报销3人，及时领取生育津贴。
2、工伤保险事故处理
上半年完成了20xx年12月份的王恩刚工伤事故的后续工作，进行鉴定及工伤待遇申领，共领取医疗费及一次性补助金2。8万元。
下半年处理了公司有史以来的重大工伤事故，从工伤快报、工伤认定、工伤待遇申领等系列工作，并在处理过程中协调各环节，保证此项工作的顺利完成。
3、养老保险、医疗保险账户处理
本年办理个人账户销户、并户、账户转移等10余人次，及时为员工处理个人账户方面的问题。
四、劳动年检
按照劳动部门的要求，每年进行劳动年检和保险稽查，对于公司劳动工资、劳动合同、劳动保险、相关管理制度、工时管理等在合法性方面进行综合检查。此项工作分别在3月份、5月份进行，圆满地完成了任务。
五、员工关怀
1、雇主责任险
为保障公司员工的人身安全，最大限度保障员工利益，公司为员工购买了雇主责任险，并根据岗位的风险性不同，建立不同的保障体系。
由于意外事故，自本年8月份开始进行雇主责任险的理赔工作，积极与各方联系，取得关键材料，妥善处理意外情况，并与调查人员积极配合，争取在本月度内完成案件理赔工作。
2、生日福利
利用电子贺卡的形式，让员工体会到来自公司、体系员工的生日关怀，激发员工的归属感。
3、员工健康管理
为了保证员工的`身体能够适应岗位工作要求，在集体生活中不会对他人健康造成不良影响，因此应严把入职关，起草了入职体检的管理规定，规定体检不合格人员不能录用。
公司重视员工健康体检，为了追求更高体检质量，体检前进行市场调查，为员工选择最佳的合作单位，以获得最好的体检效果。
20xx月度员工体检将在近期进行。
六、沟通
为充分发挥全体员工的集体智慧，鼓励员工积极参与公司管理，提升员工主人翁责任意识，增强企业核心竞争力，自11月1日期开通了员工沟通邮箱，初步建立了正式的员工沟通渠道。员工邮箱的设立，从另一个层面听取员工针对公司发展、体系建设、部门建设以及跨部门工作流程等方面的意见或建议，营造了员工参与管理的气氛。
七、离职管理
建立离职面谈机制，在员工离职时进行深入的离职面谈，了解员工离职的真正原因，同时发现公司管理中存在的问题和不足。为此，设计了员工离职面谈表，并将在今后的工作推广使用。
为离职员工妥善处理好各种关系转移，让离职员工满意，也是离职管理的重要工作。今年员工离职58人。
八、员工满意度调查
为了营造和谐的工作氛围，保障员工快乐工作，促进公司高速稳健持续发展，营造更大的竞争优势，自20xx年开始，每年进行员工满意度调查。共分为调查、发现和分析问题、出台改进措施和改进措施落实四个阶段。
20xx年的员工满意度调查从10月31日开始，11月30日完成了满意度调查分析报告，从公司整体情况到各体系，共形成了xxxx员工满意度报告及各体系满意度分析报告共九个，从不同岗位、不同年龄、不同层面进行了全面的分析，并组织各体系召开员工满意度分析研讨会，从理念引导、组织支撑、激励发展、领导行为、员工行为、工作环境六个维度，认真分析各种问题的原因，并制定改进计划。
目前共有五个体系已召开满意度反思会：董事会体系、财务体系、标准与信息管理体系、人力资源体系、营销体系。体系与会成员积极发言，就报告中反映出的问题做了深刻的反思，对下一步的工作改进做了深入的探讨，四个职能体系已制定了具体的满意度改进措施。
公司整体员工满意度改进计划正在制定中，将在年底通过审核并进一步落实。
九、薪酬管理工作
20xx年5月份之前，薪酬福利管理是本岗位的一项工作职责，主要工作有：
日常工资福利的发放。
日常薪资发放是人力资源部的常规工作，按月进行。除此之外，在《人力资源管理月报》中，均对各月发生的人力成本费用进行了分析和统计。
xx薪酬现状分析及改进思路
为了建立合理的薪酬体系，进行了公司薪酬政策发展变化回顾，现状分析，并在X总的指导下，进行了公司未来薪酬规划思路，形成《xx薪酬现状分析及改进思路》报告。
经过历史回顾以及现状分析，发现我们现存的薪酬政策存在职位体系不清晰，没有建立职位评估体系、激励不足、福利有待提高等一系列问题，提出了建立全面回报体系框架，借助咨询公司进行市场调查、职位评价等工作设想，为下一步优化岗位绩效薪酬体系奠定了基础。
十、招聘工作
08年是招聘工作比较繁重的一年。在这一年里，随着的发展，各部门的空缺岗位较多，人员需求量较大并且需求相对紧迫，因此人力资源部在人员招聘工作方面投入了较多的时间和精力，驻外机构的人员招聘列入本岗位职责之内，为保障公司驻外机构业务需求提供高质量的人力资源供给。本月度，在招聘方面采取了网络招聘、异地现场招聘、借助劳务派遣公司代理招聘等办法，为xx部、xx基地、xx物流基地的提供了人力资源支持。
第三部分：月度工作出现的问题及改进建议
员工关系管理工作按照岗位职责要求，为人力资源部的战略目标实现，发挥了作为人力资源部重要组成部分应有的作用，但是，在月度结束时，也仍有一些工作并未完成，同时在有些工作的推进过程中，也存在很多问题，为了更好地总结经验教训，促进以后工作更好地开展，现简要总结如下：
（一）员工沟通渠道建立时间较短，员工邮箱的利用率较低。主要原因是意见的改进需要一定的时间才能取得效果，在短时间内无法取得员工的信任，因此需要一个长期的过程。
进一步打造沟通平台，定期进行员工访谈方面，设立总裁接待日制度，重视员工的意见和建议，积极采取改进措施，是提高员工满意度的有效途径。
（二）尚未建立有效的激励体系，员工工作中表扬较少，降低了员工满意度。应建立物质激励与精神激励相结合的激励体系，激发员工积极性。
（三）本月度采取了劳务派遣形式，提高了用工的灵活性，将部分事务性工作外包，但是力度不够。建议事务性工作分步外包，将人力资源管理转化为战略性人力资源管理，逐步提高战略性工作的比重。
（四）在本月度的工作中，并未真正做到“求真”、“求细”，特别是在工作的细节上未给予充分重视，导致了一些疏漏之处的出现，影响了整体工作质量。为此，今后的工作将在精细化工作方面深入学习，深刻检讨。在“细”多下功夫。杜绝各种低级错误和疏忽的出现。
第四部分：xx月度工作思路
根据对本月度各项工作完成情况以及出现的问题的分析和总结，人力资源部将在07月度有计划、有侧重地开展各项工作，现将主要工作分解如下：
（一）劳动关系管理
对各劳务派遣公司的工作情况随时跟踪，保障劳务派遣员工的利益。
由于社会环境对业务产生的影响，为了规避长期劳动合同的风险，可适增加使用劳务派遣类员工的数量，岗位类别可限制为物流操作类员工。
（二）员工沟通
沟通不仅是信息传递的重要手段，还是建立良好员工关系的主要方法。了解员工的思想情绪以及心理状态，在交流思想、分享感受的过程中，无形之中加深了理解和信赖。
员工沟通将是今后工作的重点，建立员工沟通制度，定期进行员工访谈，包括试用期沟通、转正沟通、离职沟通等，设立荣誉员工总裁接待日活动，构成一个员工成长沟通体系，有效改善和提升员工关系管理水平，同时提高员工合理化建议的奖励力度，为公司领导决策提供参考依据。
（三）员工关怀
继续为员工购买雇主责任险，增加保险额度。
加强员工劳动保护工作，及时跟踪劳动保护用品的落实情况，了解物流作业人员的连续作业时间以及劳动强度，规范用工管理。
不断提高员工福利水平，对现有的生日福利、结婚福利等，进一步优化，采取灵活多样的形式体现公司对员工的关怀。
（四）员工满意度改进措施的落实
员工满意度调查，深入挖掘了员工的意见，使很多潜在的问题明朗化了，因此必须采取措施加以解决，否则，将使落入矛盾激化。
首先以诚实和公开的态度将调查结果及满意度改进计划向员工公布，然后通过定期的员工访谈了解各体系改进计划落实情况，最终推进改进措施的落实。
第五部分：结语
员工关系工作水平影响着员工满意度，员工关系管理工作任重道远，为此，在今后的工作中，要把员工利益相关的各环节的日常具体工作做细、做好、做到家，不断地提升专业水准和战略高度，将提高员工满意度作为员工关系管理的着眼点，从而推动人力资源战略目标的实现！
⬣ 灵活用工合同与劳务合同
一、建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度、员工手册
规范的管理制度是企业用人留人的起码前提条件，本年度主要工作是建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度：《员工手册》(根据人力资源六大模块制订，包括《奖惩制度》、《人事管理制度》、《新员工考核管理办法》、《员工转正程序》、《考勤管理制度》等等)。员工从进入公司到岗位变动，从绩效考核到批评处分，从日常考评到离职，综合部都按照文件的程序进行操作，采取对事不对人的原则，希望能达到各项工作的合法性、严肃性，能够使员工处处、事事能透过与员工切身利益相关的活动来感受公司的“以人为本”的关心以及制度的严肃氛围。
完成时限：20xx年3月至20xx年12月份起草各类管理制度，20xx年3~4月抽出一星期时间每天下午14：00召集各部门主管研究讨论，初稿订下来后，报总经理批准后正式颁布。
二、人力资源招聘与配置
人才的需求主要来自几个方面，一是业务的良性增长，需要不断增加员工数量;二是对稀缺专业和高端人才的需要无法得到及时满足;三是人才吸引与挽留的问题，能否确保核心员工持续恒久的为公司服务。招聘工作贯穿在公司发展的每个阶段，提高招聘效率，为公司及时供应人才，才能保障并推动业务的快速进展。招聘，表面上看是人事部的工作职责之一，但其实，它是融合了用人部门、综合部力量的全方位工作。要提高招聘效率，必须达成两者的和谐统一，20xx年的离职率按月份请见下表：
20xx年每月离职率统计表
月份总人数(人)离职人数离职率备注
平均每月离职率xx%
1、按人员配置及20xx年离职情况，保证每月人员的流动性不超过xx%。
2、人才储备：为中层管理人员的补充做好准备。
1)在招聘过程中用人部门需要有明晰的用人需求
在综合部确定招聘人员的时候，必须明确这个人具备什么样的条件，哪些是主要条件，哪些是参考条件，什么样的潜质是被优先考虑的，该职位人员目前承担什么样的工作，可以在何方向上进一步培养，在组织中处于什么样的位置，目前完整的工作安排是什么，等等，这些都有助于找到合适的人选。只有知道要找的是什么，才能说，找到的人是不是合乎这个要求，才能保证招聘的效果。
2)及时的信息沟通
用人部门和综合部将会对新进员工进行初试和复试的过程，考察基本素质以及业务能力。是否能适应公司的发展以便提高招聘的有效性。
3)为了保证公司招聘工作的及时有效性，综合部将采取以下招聘方式
媒体广告招聘：主要是分析其成功率再做考虑。
现场招聘会：这是传统的人才招聘方式，费用在400~800元/场。主要是可以与求职者直观的面对面交流(相当于初试)，而且可以直观展示公司的企业文化。这种方式效率比较高，可以快速淘汰不合格人员，控制应聘者的数量，同实现场招聘通常会与网络招聘推出，并且有一定的时效性。
内部招聘：这种招聘的费用极少，能提高员工士气，申请者对公司相当了解，适应公司的企业文化和管理操作流程，能较快进入工作状态;而且可以在内部培养出一人多能的核心人才。也能提高员工对公司的忠诚度。同时内部招聘也能用于内部人才的晋升、调动、轮岗。
员工推荐：员工推荐在一般公司应用得比较广泛，主要是招聘成本比较小，应聘人员与现有员工之间存在一定的关联性，基本素质较为可靠，但存在裙带关系有时不利于管理。
具体实施时间：
根据各部门提交的人力需求汇总按公司实际人力需求情况决定。
三、建立真正以人为本的企业文化
1、建立内部沟通机制。
首先要营造相互尊重、相互信任的氛围、维持健康的劳动关系;其次要保持员工与管理人员之间沟通渠道畅通，使员工能了解公司大事并能通过多种渠道发表建议和不满，并分析导致员工不满的深层原因;最后就员工投诉方面提出合理化建议，帮助其达成最终协协。综合部将加强与员工沟通的力度。沟通主要在员工升迁、调动、离职、培训、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行，平时也可以有针对性地对与员工进行工作交流。并对每次交流进行分析，必要时应及时与员工所在部门经理或总经理进行反馈，以便于根据员工思想状况有针对性做好工作
建立沟通机制成败的关键是由三方构成的一个三角洲，这个三角洲的三方分别是总经理、综合部和员工部门经理。只有保证这个三角洲的稳定，才会有基本的保障。
2、通过每月举办一些中小型活动提高员工凝聚力
众所周知，假如一个企业人心涣散，其发展必不长久。那么，如何提高员工的凝聚力呢?结合本人几年来的人力资源管理实践，除了从收入、工作满意度、亲和力、员工保障心理、个人发展和人事考核等六个方面考虑外也应该虑举办一些中小型活动来提高员工凝聚力，现初步制订20xx年的活动计划如下：活动项目
1、“活力杯”篮球赛;
2 “华中之声”歌唱大赛待定;
3、“飞翔杯”羽毛球赛待定;
4、每月《华中之声》文化宣传每月中旬;
5、公司组织全体员工出游、拓展等项目;
6、春节联欢晚会
具体实施时间：
此项工作纳入月度计划来做，但是一个漫长持续的过程，需全体员工积极加入到建立企业文化的工作中来，共同创造，让永特的企业文化真正的活跃起来
四、制订对外具有竞争性，对内具有公平性的'薪酬结构
1、薪酬制度的透明化
对于公司来说，薪酬就像一把双刃剑，制定得当就能留住人才，能卓有成效地提高企业的实力和竞争力，而制定不当就会给企业带来危机，人心涣散，所以不断调整和完善公司的薪酬制度也是当前的主要任务。
建议薪酬制度的透明化，其实支持透明化薪酬的呼声是很高的，因为毕竟保密的薪酬制度使薪酬应有的激励制度大打折扣了，而且公司实行的保密薪酬制度经常出现这样的情况，强烈的好奇心使员工对于同伴及领导的工资额想方设法要打听，这样就使公司刚性的制度不攻自破了，既然保密薪酬起不到保密的作用还不如公开化。实行公开化的薪酬制度其实也向员工传达了某种信息，公司的薪酬没有必要隐瞒，薪酬高自有高的道路，低的人也有其不足之处;欢迎员工监督其公正性，如果对自己薪酬不满可以提出建议或者申述。
2、建立以人为本的薪酬方式
首先要把员工作为公司经营的合作者，建立员工与公司同荣俱损的薪酬制度，然后加大员工福利和奖励的比例，使其有强烈的归属感!
3、建立对核心员工的薪酬考虑中长期薪酬方案。
核心员工队伍的开发重点在于素质及管理能力的开发，高素质是高绩效的体现。核心员工是企业价值的主要创造者，要有效激发关键员工的斗志、激励他们保持最佳绩效，是关系到企业能否完成业务量关键所在。这里主要从两个方面入手：核心员工的绩效管理和薪酬管理。我们可以确定企业的关键绩效指标，并由此确定核心员工的绩效指标，从而把核心员工的主要活动和企业发展及业务量紧密结合，保证核心员工的绩效贡献直接支持业务量以及战略目标的实现。员工付出劳动得到的回报从时间上又有短期、中期和长期之分。他们是企业不可或缺的重要资源和核心能力，有时甚至决定企业生死存亡，这种唇亡齿寒的依存关系，决定了对核心员工的薪酬管理要重点考虑中长期薪酬方案。
在总经理的同意下，本着“对内体现公平性，对外具有竞争力”的原则，积极宣传薪酬的激励措施，消灭不满情绪，使薪酬管理逐渐规范。
具体实施时间：在企业的发展过程中进行适当的引导，使员工认同并执行公司的薪酬制度，发现问题不断完善
五、员工福利与激励
1、员工福利为员工购买社保，保障员工最基本的医疗及工伤待遇，过年过节发放礼品或寄礼品给员工家属，制订年终奖制度等，得到员工家人对公司的认同，使员工有归属感。
2、计划制订激励政策：
季度优秀员工评选与表彰、年度优秀员工评选表彰、内部升迁和调薪调级制度建立、员工合理化建议(提案)奖、对部门设立年度团队精神奖、最佳创意奖，建立内部竞争机制等。
由于福利和激励政策的制定都需要公司提供相应物质资源，所以具体福利的激励项目都需要公司总经理最终核准，福利与激励政策一旦确定，综合部将执行落实到位。
部分激励措施建议
1)给员工一个发展的空间和提升的平台。
建立完善的竞争机制，鼓励员工竞争上岗。当公司出现管理岗位空缺的时候，可以考虑从内部提拔，使员工有了向上的动力，这样既有利于激励员工，也能很好地在团队里营造竞争氛围。
对在本岗位已经有不俗表现、能力已超越本岗位要求的员工，但暂时又还没有更高一层级的岗位空缺时，对员工辅以平级轮岗，用新的岗位，新的工作，新的挑战，激起员工的工作热情，同时，也让员工学到更多的知识和技能，有效提升员工的综合素质，为该员工能胜任更高层次的工作岗位奠定基础。
给员工提供足够多的培训机会。海尔的张瑞敏曾对他的管理人员这样说过：员工刚进入公司素质不高，不是你们的错，但一段时间后，员工的素质还是不高，就肯定是你们的错。可见，对员工的培训是多么重要。有的企业也不是没想过要对员工进行培训，但是培训就得有投入，因为舍不得投入，而不为员工提供培训机会，实是得不偿失。松下公司就非常看重对员工进行培训，因为松下幸之助懂得，投资在大脑的钱比投资在机器上的钱能赚更多的钱。
2)提供有竞争力的薪酬水平。
首先，调查清楚同行及本地区周边薪酬水平。制订出具有竞争力的薪酬制度;使公司在行业中有一定的竞争力，这样对公司的员工就有了足够大的吸引。