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随着个人素质的提升,越来越多的人接触并撰写报告,使得相关写作技巧日益重要。以下是小编整理的化纤销售员述职报告,供大家参考和借鉴,希望能为需要的朋友提供帮助。
❖ 化纤销售员述职报告 ❖
在xx年9月到7月期间,本人经笔试,面试,在师兄师姐的信任支持下,成为外语外贸大学南国商学院国际经济贸易系学生会的一员。在9月至12月期间,担任体育部担任助理,在1月份左右,经过部门的无记名投票被选为主席团的候选人,之后经过公开演讲和学生会全体成员的公投,加上系领导及指导老师的推荐,担任主席助理一职。无论在体育部担任助理的期间,还是在主席团担任主席助理期间,本人都获益良多。在此感谢各级领导对我系学生会的大力支持和各位对我工作的支持及指导。以下是我详细的述职报告,请予以审议:
一、在体育部任助理期间,本人怀着踏实认真的态度,做好部内及其他工作。
1、在院运会前夕,本人有幸与部长及学生会主要干部到位于大学城的外语外贸大学商英学院观摩其学院的校运会,与该校学生会的主席团,主要干部交流学习,取其精华。回校后,我们结合自身学院院运会及本系运动员特点,制定了相关措施,为我系运动员在校运会中的出色表现打下了基础。
2、为迎接我院xx年度的院运会,我部紧锣密鼓地进行了运动员选拔,训练,购买服装等一系列工作。在这过程中,本来不太熟悉体育的我虚心向部内成员学习各种专业体育知识,投入工作。最终,我系运动员不负众望,取得了男子团体第一名,女子团体第三名的佳绩。
二、在主席团担任主席助理期间,本人除了协助主席及副主席的部分工作,还被分配到生活部和学习部协助其工作。
1、在生活部中;
1)本人参与生活部的一些日常会议,与部内成员一起为活动出谋划策,提出建议。
2)参与每周一次的文明宿舍检查,鼓励做得较好的宿舍再接再厉,对一些宿舍提出建议。
3)参与生活部在模拟商品交易会中空间交换摊位的.宣传工作,与部内成员一起在早读时间到大一的课室对这次空间交换进行相关事宜的介绍,宣传。
2、在学习部中:
1)参与每次活动的工作会议,与部内成员商议活动的人员安排,活动细则等。
2)在英语演讲比赛,英语戏剧大赛,经济知识竞赛中作为工作人员协助比赛。
3)在校园文化艺术节中,本人被委以重任,担任我系主办的showmyclass班级博客大赛负责人,主要与学习部一起策划,组织开展了该项比赛。
3、年1月,作为学生会代表之一到大学城的商英学院参与学生会的交流会的工作。
4、在经济系模拟商品交易会,本人作为工作人员参与了搬运物资,清理场地的工作,并积极协助其他部门的工作。
5、在召开我院第二次学生代表大会之际,本人作为学代会委员会工作人员,被安排到资格认证组协助相关工作。收集我系学生代表资格申请表,召开我系全体学代会代表预备会议。
6、积极协助各部门班风竞赛系列活动。
三、感受总结
本人在这一年的学生会工作中,能做好本份工作,虚心学习,在工作中提高了能力,在此衷心感谢主席团的三位主席及师兄师姐对我的指导及鼓励,同时也很感谢各位的学生会成员与我的互勉互利。
然而,本人在获取经验,提高自我的同时,更看到了自身工作中存在的不足:
1、做事不够主动积极,遇事不够果断大胆,过于谨慎,导致工作效率不高;
2、创新意识不够,未能及时为活动增添新元素;
3、未能有效分配自己的学习,工作时间。因此,在今后的日子里,我会扬长避短,提升自我,与各位共同努力,为我们的学生会贡献自己的一份力量。
作为学生会这个大团体的一份子,在工作一年后,谨在此提出本人对学生会工作的一些建议:
1、为了提高学生会大会的效果,本人建议会议时间应尽量订在下午,避免中午时间,且时间应尽量控制45分钟以内,提高效率。
2、部门与部门之间:应定期开展活动以增进相互成员间的了解,交流各部门将要举行的活动,以便以后的活动中能更合作无间。如现在进行的每周由一个部门主办的例会是很好的增进学生会内部沟通的途径,但本人建议还要在此基础上,各部正副部长还应尽量让部门成员轮流参加该例会,不仅让部长间了解,还要让部门间成员互相交流。
3、分团委与学生会间:外语外贸大学商英学院团学结合,部门没有交叉,能让资源得到更充分有效的利用。但结合我院实际,由于人数较多,经验不足等原因,不可能照搬照抄其经验,但可以通过增强我系分团委与学生会的交流与合作,促进各项工作的顺利开展。因此本人建议分团委书记与主席团应最少每二个星期开一次例会,互相了解下阶段将要进行的活动,这样利于避免出现类似在校运会中工作重复的情况,也利于团学间更好地合作,提高资源的利用率。
以上谨属本人的小许建议,有理之处,望能接受;不足之处,有待指正。
❖ 化纤销售员述职报告 ❖
尊敬的校领导:
本学年,我担任x年级x、x年级x工作。我在工作中从各方面严格要求自己,结合本校的实际条件和学生的实际情况,勤勤恳恳,兢兢业业,使教学工作有计划,有组织,有步骤地开展。立足现在,放眼未来,为使今后的工作取得更大的进步,现对本学年教学工作做出述职:
一、思想方面
本人始终认真学习和贯彻党的教育方针政策,遵守国家的法律法规,在政治上关心国家大事,忠诚党的教育事业,爱岗敬业,爱校如家,以培养人才为己任。恪守职业道德,言行一致,坚持一切场合都为人师表,维护教师的良好形象。切实树立校兴我荣,校衰我耻的思想,想为学校所想,急为学校所急。
二、教学工作方面
本年度,我主要负责x年级的xx教学。回顾起来,主要作了以下工作:在教学工作上,根据学校的工作目标和教材的内容,了解学生的实际情况通过钻研教材、研究具体教学方法,制定了切实可行的学期工作计划,为整个学期的xx教学工作定下目标和方向,保证了整个教学工作的顺利开展。
在教学的过程中,学生是主体,让学生学好知识是老师的职责。因此,在教学之前,认真细致地研究教材,研究学生掌握知识的方法。通过钻研教学大纲和教材,不断探索,尝试各种教学的方法,以“如何培养小学生创造能力”,积极进行教学改革。积极参加学校组织的教研活动,通过参观学习,外出听课,等教学活动,吸取相关的教学经验,提高自身的教学水平。针对学生作业情况不佳问题,我除了努力提高课堂教学质量,还采取了各种有效措施。首先从字迹上严格要求,让他们明白写一笔好字可以终生受用,要从小练起,不要怕耽误时间,用王羲之练字的故事鼓舞他们。这样一来,作业质量提高了。而后,针对某些学生尤其是作业质量难以提高的学困生,我坚持每次作业都写评语,用正楷字写评语,如:“你愿意把字写好吗?”“你进步了!”等等,虽不经意,但效果确是惊人的。因为学生形成良好的学习习惯以后,他的发散思维得到了开发,提的问题自然就多了,面也广了,所以不管工作有多忙,坚持反复钻研教材,大量阅读参考书,以提高自己的业务能力。我想,作为教师,知识面越广,自己的感觉也好,学生对你的感觉也好。
三、班主任工作方面
班主任工作中,我通过班会、晨会、思想品德课及结合各科教材对学生进行爱祖国、爱人民、爱集体、爱老动、爱学习等的.思想教育。使学生能养成良好的班风、学风;我培养了多位得力的班干部。这些班干部能把班的学习和纪律管好,为我减轻负担。经过一个学期的努力,我们班的各项常规工作像早读、卫生、课堂纪律等都抓得比较好。
四、图书借阅管理方面
图书室管理根据学校教育教学和学生便于借阅的需要,在暑假组织老师对图书室所有图书进行了分类、建档、贴标签等工作,使师生借阅更方便快捷了,图书书摆放也较规范了。
在图书借阅方面,充分利用了阅览室、班级图书角等各种资源,组织学生进行课外阅读,图书室给每班建立一本借阅登记册,每月图书室向每班借阅两次,每班又设立了一本借还记录,由每班的图书管理员负责登记。由图书管理员把图书室借的书每月通过生生互换,学生借阅坚持做到每周一次,每学期生均借书达到x册以上,丰富了学生的课外阅读量。
本学年学生借阅量比以前大很多,尤其是六年级、三年级借阅最多,拓宽了学生的视野丰富了学生的知识面,效果较好。当然在这一年的工作中也存在了较多的问题。比如,学生不注意爱护图书在书上乱涂乱画,出现了四年级学生丢失书的问题。
五、教研方面
本学期在校领导的指导下,在教导处带动下,我们教研组以课改新理念评价意见。达到了预期的目标。
六、存在的问题
教育是一项高难度的工作,要做好它,十分不易。但我相信,只要乐岗敬业,定会有所收获。我的精神生活中将会有一份常人无法比拟的欢愉。“捧着一颗心来,不带半根草去”,我深感一位人民教师的责任,也深感一位人民教师的光荣,成绩属于过去,未来才属于自己,一年一度的述职,让我更清醒地认识到了自己工作中的疏漏和失误,实事求是地认真反思后,发现自己工作中还存在以下不足:
1、缺乏进取精神。工作中,虽有勇于创新、锐意改革的意识,但缺乏细致果敢的工作作风,有很强的惰性,工作还不够主动、大胆,更谈不上潜心钻研。
2、自身学习还不够。我担任x年级xx教学,理应多充电,多学习,多吸收新的信息,但由于某些客观上的原因,再加上主观不够努力,所以,业务水平进步不快,教学工作也不能做得出色加有特色。
一学年来,尽管做了一些工作但认真反思,还存在着许多问题。如:工作开拓意识不强;工作往往显得粗糙、不够细致等。在今后的工作中要把学习的主动权交给学生,教学中要尽的努力,最充分地调动学生积极主动学习,由“要我学"转化为“我要学”、“我爱学”而努力。
❖ 化纤销售员述职报告 ❖
本人于19xx年7月于湛江师范学院本科毕业,同年同月分配到佛山市南海区第一中学至今一直在该校担任化学教育教学工作,20xx年12月被评为中学化学一级教师,任现职近5年,班主任工作10年(其中级组长六年,班主任四年),备课组长2年。担任过两次高一级至高三级的大循环教学。每年均承担1次校级以上公开课;有目的、有计划地参加继续教育。教育教学效果好,有较强的教科研能力。每年年度考核称职以上,其中05、06、07年度连续三年评为优秀。具备了申报中学化学高级教师条件,现申报中学化学高级教师资格。
一、任现职以来的业绩
类别
教学教育主要业绩
突出奖励
①20xx年9月被评为广东省20xx年南粤优秀教师,南海区十佳教师。
②20xx年6月被评为南海区直属机关优秀共产党员
③20xx年3月被评为佛山市优秀德育工
④04、05、07、08年四次被评为南海区教育局直属优秀党员
⑤03、05年两次被评为南海区优秀教师
教学效果
①03年12月指导学生杨世烽参加全国高中化学奥赛获全国三等奖,是我校参加化学竞赛以来取得最好的成绩,我获佛山市优秀辅导员奖。
②06年11月指导学生参加06年全国高中化学奥赛成绩:市一等奖有两人,市三等奖有三人,我获佛山市优秀辅导员奖。
③07-08学年第二学期高一期考我所担任的三个班化学成绩平均分居全级十八个平衡班中的第一、二、三名,04-05学年第二学期高一期考我所担任的四个班化学成绩平均分居全级二十个平衡班中的第一、二、三、四名。
④高考成绩喜人,在07年高考中,所担任的教学班综合科平均高达126.7分,比理科班平均122分高出4.7分。
科研情况
①03-04年,参加了国家级课题组《网络环境下的教学设计与评价》专题研究,我独立承担子课题的《网络环境下的化学教学设计与评价》
②06年个人课题《新课标条件下综合科高考备考模式研究》被确认为校科研课题,同年被聘为佛山市综合科高考备考指导小组成员。
③论文《成功心理在中学化学教学中的运用》、《探究性创新教学在中学化学教育中的实施》分别获南海区20xx年、20xx年度高中化学学科教学论文评比一、三等奖。
④08年3月,区级公开课《化学能与热能》获南海区高中化学新课标优质课比赛叁等奖,在我校接受广东省教学水平评估中承担的公开课《金属的性质》,被学校评为20xx-20xx学年度优质课。
⑤05年9月参加广东省新课程化学选修课程培训与教学研讨会议。
⑥04年7月参加广东省教师继续教育指导中心组织的“综合实践活动省级培训班”,04-08连续四年担任研究性学习课备课组长,完善我校这一门课程有组织有计划有步骤地正常开展的有关管理,并写成论文《继承、吸纳、创新、实干南海一中开展研究性学习课程的做法与经验》,其间本人开展了《如何做开题报告》、《如何写研究性学习报告或论文》等多次研究性学习课专题讲座。
教育效果
①班主任工作中,本人所带的班多次获学校“优秀班集体”“红旗团支部”称号。
②20xx年本人所带的高三(11)班,在高考中有4人上重点线,30人上本科线,本科率超50%,其中杨世烽以总分715分成为我校第一个被中山大学录取的学生。杨世烽被评为校“十大”优秀学生。
③04-07从高一至高三三个学年度中,担任级组长,取得辉煌的成绩,省三好学生1人,市、区级优秀学生干部和“三好”学生共达17人,07届高考成绩创南海一中历史新高,尖子生人数大幅增加,上重点线人数比去年增长70.3%。上本科线人数飚升,比去年增长72.4%。
④后进生转率较高
二、教学教研方面
从教10年来,我一直在教学第一线上拼搏,胜任高中各年级化学循环教学工作,担任两次高一级至高三级的循环教学,能运用流利的普通话进行教学,并善于运用多媒体进行辅助教学,每年承担一次以上校级公开课。在日常教学中我注重通过文本唤起学生的化学情感体验,引导学生进入化学意境,激活学生的感情积淀,形成强烈的心动感,使学生逐步感受到化学所蕴含的自然美、社会美、人情美和理趣美,从而激发并保持学生学习化学的热情。
1、探索课堂教学艺术,开展创新教学活动,提高教学质量。
在十年教学生涯中,使我体会到,教学就是一门艺术,教师就像舞台上的表演艺术家,但又不完全相同,特别是目的和要求。教师的演技要求更高更难,首先要发挥好教师的主导作用,要做到每节课都能把学生的眼、耳、口、手、脑等各种感觉器官调动起来,以达到“传道、授业、解惑”的目的。为了达到此种效果,我努力训练出了潇洒自然的教态和良好的口才,同时结合化学学科的特点,对每节课的教学内容作好科学的设计,比如选择有价值的'生动的教学补充材料与动人的事例,提出能发人深思的或使学生产生悬念的巧妙问题等。如在学习《金属的化学性质》一节的内容,我首先演示“水点火”的实验(在酒精灯的灯芯中先放绿豆大小的金属钠并藏起来,然后用滴管滴入2-3滴水,结果灯芯燃烧起来),学生观看到这一违反“常规”的现象,既兴奋、又好奇,产生“水火不相容,为何水又能生火呢?”的疑问。这样巧妙地创设求知氛围,将学生引入到“愤”、“悱”状态之中。学生由此产生的惊异、好奇心理立刻变成强烈的求知欲。接下来在讲解钠的性质时,学生就能集中精神,积极思考,在快乐的氛围中不知不觉就掌握钠的化学性质。
在教学过程中,采用有趣的能开拓学生感性知识或能具体揭示抽象概念与规律的直观方法,多讲一些与学生所学的知识、概念、原理的产生、发展或对其深刻领悟有帮助的故事、趣闻、名人轶事,让前人知识的发现、发展过程重现;在学生中开展研讨、争论、角逐、协作和评价等等。此外,我还很讲究教学手段,凡能让学生看、听、想、做的,都应尽量让学生去观察、思考、动口、动手操作,在实践中触发联想,“百闻不如一见,百见不如一干”,以加深理解、加深印象。这就形成了我的教学风格,我的教学艺术。
“教育是知识创新、传播和应用的主要基地,也是培育创新精神和创新人才的摇篮。”而创新教育的实施应着眼于教育教学全过程的各个环节,其中在教学过程中实施创新教学是一条重要的途径。化学是一门研究与生活息息相关的学科,学生感性认识的知识较多,趣味性强。因此,我在化学过程中大胆开展创新教学活动,挖掘创新教育因素,改变学生单纯地接受教师传授知识的学习方式,把教学重点放在教会学生获取知识的方法和能力上,为学生创造一个宽松开放的学习环境,为学生提供获取知识的多种渠道、启发他们将学到的知识加以综合,并应用于实践,促使他们形成积极的学习态度和良好的学习习惯,培养他们的实践能力和创新精神,培养他们探索创新思维能力。如对课本上的演示实验,我把它变为学生实验,对于验证性实验,把它变探索性实验等,这样大大提高学生对这门学科的兴趣,更培养了学生探索科学追求科学的精神,同时也不仅教给学生以猎物,更给学生以猎-枪。此外,我针对学生智力和成绩参差不齐的状况,把课本中的化学知识归纳为若干个知识点,立足中等,照顾全面,重视尖子,狠抓双基,从学生的薄弱入手,努力创造和谐的教学环境和宽松的心态氛围,从大量的资料中找出少量适合学生实践的题目,对学生进行有效的训练。经过不懈努力,我所任教班级的成绩有较大提高,指导学生参加全国高中化学奥赛成绩突出,03年12月指导学生杨世烽参加全国高中化学奥赛获全国三等奖,是我校参加化学竞赛以来取得最好的成绩;06年11月指导学生参加06年全国高中化学奥赛成绩:市一等奖有两人:梁浩添、霍柳娣,市三等奖有三人:胡浩智、罗锦津、吴建军。每次统考成绩在平衡班中都名列前茅,如07-08学年第二学期高一期考我所担任的三个班化学成绩平均分居全级十八个平衡班中的第一、二、三名,平均分达104.2分,高出全校平均6.5分。优秀率达42.58%,比全级平均优秀高出16.58%;04-05学年第二学期高一期考我所担任的四个班化学成绩平均分居全级二十个平衡班中的第一、二、三、四名,平均分达90.49分,高出全校平均4.99分。优秀率达45%,比全级平均优秀高出13.12%,其中最高分全部落在我所教的班。
2、教学与科研相结合,注重实践与思考,升华教学经验与总结。
教学能否有新的进展和突破,教科研是关键。我积极参加备课组、科组、学校等组织教科研活动,如参加了学校组织的“青蓝工程”名师培养学习班,参加国家级课题组《网络环境下的教学设计与评价》的研究,我独立承担子课题的《网络环境下的化学教学设计与评价》,以《晶体结构》作为其中研究的一节公开课,受到学校领导和老师的高度赞赏和肯定,完成了专题学习网站――《晶体结构》,本专题学习网站还获校二等奖。此后将研究结果继续推广和运用,独立完成两个学习专题网站:《乙醇醇类》、《碱金属》。从而提高了自己处理教材、考纲和教研教改能力,优化教法,使我学会如何将《教育学》、《心理学》等理论知识运用于教学中,并善于思考与总结,写成论文,如《如何使学生乐学》在学校大会上交流,赢得热烈的掌声,论文《成功心理在中学化学教学中的运用》、《探究性创新教学在中学化学教育中的实施》分别获南海区20xx年、20xx年度高中化学学科教学论文评比一、三等奖。
我学会开展专题研究要教学质量,如从20xx-20xx学年度,我担任了理科综合科备课组长,并被聘为佛山市综合科高考备考指导小组成员。从此开始确立个人研究课题《新课标条件下综合科高考备考模式研究》,在实践中不断摸索与总结,在20xx年高考中,我校理科综合科取得好成绩,平均分达122分,而在我所教的班平均分达126.7分。此外我还积极主动承担公开课,每年都承担校级以上公开课,08年3月,区级公开课《化学能与热能》获南海区高中化学新课标优质课比赛叁等奖,在我校接受广东省教学水平评估中承担的公开课《金属的性质》,被评为20xx-20xx学年度优质课。
三、教育管理方面
在6年级组长和4年的班主任工作中,我都会全力以赴,努力做到最好,讲究教育艺术和管理技巧,在实践中不断提高,形成了较强的`教育和管理学生能力,并取得显著成绩。
1、班主任工作有声有色
在担任班主任工作期间,善于开展主题班会,以学生实际需要为契机,引导学生全面发展。以爱心和耐心为武器,找到问题的突破口,做好培优转差工作。如20xx-20xx学年接手高三(11)班的班主任工作,首先以激发学生的斗志为思想教育主线,采取民主治班的策略,引入竞争机制,点面结合,在“面”上做好整体教育,营造一个积极向上,有正气,学风浓的班集体,以影响个体;在“点”上做好个别的思想辅导工作,以促进整体。经过努力,取得良好效果,多次获得“优秀班集体”“红旗团支部”称号。
班会课是对学生进行教育的主阵地,我充分抓住这些机会对学生进行引导,根据学生高中阶段的心理特点,有针对性地组织形式多样的主题班会,收到良好的教育效果生临报志愿时,举行“理想与志愿”主题班会,让学生正确对待理想与志愿的关系。高考前三周又举行“压力的与破解方法”主题班会,帮助学生减压力。通过一系列主题班会,让学生放下思想包袱,明确了奋斗目标。在高考中发挥出色,超额完成任务,有4人上重点线,超学校分配指标的50%,上本科线有30人,超过学校分配指标5人。其中杨世烽以总分715分成为我校第一个被中山大学录取的学生。
2、级组长工作卓有成效
04-07从高一至高三三个学年度中,担任级组长,本届学生是南海区普通高中扩招最大的一次,使得我校学生素质大大降低,择校生达三百多人,这给教育与管理带来更大的困难。我根据本届学生的特点,坚信“先成人后成器”,精心策划好三年中不同阶段的思想教育内容,先帮学生找回信心,狠抓养成教育,其次做到因材施教、赏识激励,直到高三成才励志的教育,经过连续三年的努力,取得辉煌的成绩,省三好学生1人,市、区级优秀学生干部和“三好”学生共达17人,07届高考成绩创南海一中历史新高,尖子生人数大幅增加,总分605分(相当于标准分700分)以上的共有8人,比上一年增长100%。上重点线人数比去年增长70.3%。上本科线人数飚升,达到605人,比去年增长72.4%。由于工作成效突出,05年被评为佛山市优秀德育工,07年被评为南粤优秀教师、南海区十佳教师,多次被评为南海区优秀教师、南海区教育局直属优秀党员、校优秀级组长。
四、培养指导新教师方面做出成绩。
在指导新教师方面,我尽最大的能力当好新教师领路人。任现职期间,负责杨健敏和关镜青两位青年教师的指导工作,我把自己的教学经验毫无保留地传授给他,使他能顺利地走上工作岗位,其中杨健敏教师04—05学年《葡萄糖》教学设计比赛获校级一等奖和同年被评为校十大优秀教坛新秀;06—07学年校级举行教学优质课比赛,她的《分子结构》获一等奖;07-08学年佛山市举行有效课堂研讨活动中承担教学公开课的示范课并得到同行的肯定;竞赛辅导工作出色,06年化学竞赛中她辅导的学生获佛山市一等奖她本人并获优秀辅导员荣誉。关镜青老师也获得05国家“十五”课题资源成果二等。
五、继续学习,不断提高自己的业务水平和师德修养。
我积极参加继续教育,以优异的成绩通过了计算机中级考试,还参加了师德修养学习、新教材培训、广东省中小学心理健康教育C证培训。本人长期订阅《中学化学教学》、《中学化学教学参考》,平时注意收集化学教学发展动态和教育信息,密切关注教育改革,更新教育理念。
总之,无论是课堂教学还是班级管理,我都在努力营造一种民主宽松的氛围,尊重学生的需要,相信他们的能力,不轻易抹杀学生的积极性。我希望以理解的清泉、信任的雨露浇灌出纯美、纯真的心灵;也希望多年后,我的学生在回眸中学生活时,能有美好的回忆。为此,我仍将以满腔热情投入到我所钟爱的教育事业中去,再创辉煌。
谨此述职,恳请评定。
❖ 化纤销售员述职报告 ❖
20xx年,是总行规范管理深化年。在行领导的正确领导下所,我与稽核部一班人一道,紧密围绕全行其他工作中心,总行严格按总分行和市行领导关于加强内部控制的有关指示精神开展工作,以防范风险、堵塞漏洞、提高管理水平为落脚点,稳步积极开展稽核检查工作。年度内总金额完成各项稽核检查21项,其中常规稽核8项,内控综合评价7项,离任稽核5项,专项稽核1项;稽核报告累计提出问题和整改要求各111个,针对被检查单位管理相对突出方面提出稽核针对建议43条;全年完成稽核工作量达267日。
一、不负行领导希望,全身心投入稽核工作
自20xx年末稽核部成立以来,今年,全新我行新领导班子对稽核工作给予了超过以往任何一年的高度重视。从行领导组织分工一把手亲自主抓教育工作评税工作,不断增加专职稽核人员配备,到修订版中层干部年终考评法源办法,明确稽核部不列入考评范围,再到委以稽核部以重任,将稽核部作为XX支行规范管理深化年和窗口单位规范化服务达标、XX支行内控工作等牵头单位,并将内控专业委员会办公室设于稽核部,多方面给予了稽核人员充分的独立性,确保稽核技术人员全身心投入并获取较高工作质量。
在今年的稽核检查过程中,主管行领导多次亲临一线,组织部署稽核教育工作,区县参加与被稽核单位意见文化交流,组织落实各级稽核整改方案,并将稽核部收集整理的建议情况和稽核列入内控组织工作会议发言内容,作重点强调等等,主管行领导对稽核工作科研工作的不断加强,使我们感到没有理由不将全身心投入到工作之中,没有理由不将其他工作干好;各营业单位也普遍提升了对稽核检查的认识程度,能够认真对待并积极配合稽核工作,对稽核提出的问题能够风险问题及时整改、落实到位,并普遍表示愿意接受稽核部经常性的检查。
二、认真学习、深刻领会、提高稽核组织工作的实效
为贴近全行工作重心,年度内每逢总行内控管理管理工作相关文件下发,我都先行一步,认真学习和领会,并结合我行实际组织部内人员对重点和网点相对薄弱方面进行学习和讨论,讲解有关业务环节的检查方法,政府机构引导部门其他人员把握重点、明确方向,进而达到提高现场稽核运行效率的效果。如,20xx年2月份,总行下发了《银行主要风险环节及防范措施》后,经逐条学习、对照和讨论,我们在进入现场前两年,便有真对性的准备了调阅资料并了调阅清单,对营业网点普遍存在的银企对帐、系统内共往来资金对帐、各级行领导授信签批印模管理等方面存在的问题,及时进行揭示和正确引导,并对其提出明确整改要求,同时引申提出对未达帐项勾衬核对、以及按央行新颁布的结算账户管理作法办法强化账户真实性检查等稽核建议,为确保银企控管部分资金核算安全作出了我们的努力。
三、努力打造专业队伍,营造良好工作氛围
为提高稽核人员的政策措施、业务水平,我部多次沈阳市与鞍山市审计局联系,使我行专、兼职稽核员19人全部参加了由沈阳市审计局举办的内审人员脱产专业培训班,对内部审计相应法律法规,以及内部审计实务标准等内容进行了系统学习,并全员通过了考核,获得了职业资格国家内部审计协会颁发的岗位资格证书,使我行内审人员的专业化水平得到了普遍提高。
随着部门相关人员和工作量部门的双重增加,在20xx年度工作开展过程中,为使大家在一个和谐的工作环境下你充分展示和发挥个人业务专长,在今年的稽核检查过程中会,我们充分利用现场稽核和撰写稽核报告的时间,有目的性的结合实际学习总行选集新编制度汇编有关内容,并在内部就有关问题进行讨论和意见交流,努力营造内部较为浓烈的学习和业务研讨氛围,新员工即新短时间内熟悉情况并进入角色,老员工吸取并补充新员工的专业优势,部门全员相互弥补专业缺陷,岗位技能得到二元提升,在内部形成了互帮互学、共同提高、自然和谐的良好情势。
四、探寻新思路,推动三级防线的整体联动
今年,我们在做好规范管理深化年活动牵头组织工作的同时,根据总行《银行主要就风险环节预防措施及防范措施》、《20xx年内控综合评价相关政策》的要求,把信贷业务和财会业务等方面的各风险环节作为切入点,结合相关的金融经济政策、金融法规、管理业务操作规程及各项每项管理制度,采取抽查方式对各城区支行和有关部室进行了常规稽核和综合评价;开展对部分工作岗位变动人员进行了离任稽核。
鉴于稽核部处于风控监管第三道防线,而且又主要采取抽查的检查方式,因此,为确保稽核工作收到实效,有效行使稽核如何有效技术人员的岗位职责,我们在日常开始实施的稽核检查工作中,一方面在年初围绕上级行的年度稽核工作部署,紧密结合XX支行的实际情况,稽查精心设计制定本部的稽核工作实施方案,并于每次进入现场之前,紧紧抓住风险点,有计划的拟定草拟稽核资料调阅条码,尽可能的使检查业务而令覆盖面更加广泛,避免留有死角。另一方面,在稽核报告中针对出的`问题逐一提出整改要求,并将相关制度规定作明确做为描述,使基层行处能够更直接的掌握相关业务操作规则,应允更加心悦诚服的接受稽核意见并及时进行整改,这样,既保证了稽核整改的实际效果,又在推动内控监管第一道防线发挥作用方面作出了有益的尝试。
为进一步扩大稽核工作成果,在日常稽核检查工作中,我们紧紧围绕规范管理深化年主题,密切关注监管政策政策变化,把握行业动态,针对各管理相对薄弱和容易忽视的风险环节提出了稽核建议,并结合新发布实施的制度规定,对相关管理工作给予重点强调和提示,同时研究和探索新的工作思路,通过采取将检查危急情况和相关信息向相关管理部室反馈,并与之达成一致意见的方式,加强横向信息交流,进而达到使职能管理部门的业务督导更具针对性,填补部分监管政策真空,推动了第二道防线的联动。
如,今年在对第一个营业网点常规稽核这时我们发现,系统内往来业务对账只局限于对余额的核对,对发生额的核对方面存在疏漏。我们及时提出整改要求,每日除对余额核对外,必须换人逐笔核对发生额,同时将这方面信息反馈给计财部,计财部对各网点及时做出了相应的规定;之后在其他网点检查时,又发
现比对清单只保留十天,按照总行会计档案管理有关有关规定,我们又提出了对核对清单要按档案管理办法长期保管,每到东南角我们都提出要求上述要求,明确要求统一打印并留存312资金往来大宗交易流水文本,编制资金余额调节表换人核对并签章证明,这一做法也得到计财部的认可,并且已得以贯彻落实。
又如,检查中我们发现有的支行发生的应收未收借贷利息未纳入表内“14101应收借贷利息”和“501利息收入”科目核算,造成会计报表数据缺失。经了解,系由于20xx年8月份信贷系统上线移行时,由于当时14101科目无余额,故未作移行操作取证,致使以后发生的借贷应收未收利息无法自动在此之后进入系统核算,会计报表也就不能完整反映该行资产收益情况。我们对被检单位及时提出抓紧与计财部和科技部联系,商榷切实可行的法源,弥补纰漏,得到了相关部门的唐仲冕,使问题得以解决。
检查营业网点柜员重要空白凭证的行政管理时,了解到因手工布料帐簿取消的调整,柜员重要空白凭证登记簿已取消,每日营业终了网点仅凭打印的“表外凭证库存明细表”换人核对结存数量,却对柜员重要空白凭证的使用情况徐淮未作任何检查核对。我们及时制订建议,指路各网点每日不但销售网点打影表外凭证库存明细表”,还要打影重要空白凭证使用报表”,对空白重要的使用与结存两方面内容全面进行勾挑核对,并切实做好相关检查登记,明确责任人,避免因疏于对重要空白凭证实际使用情况的检查核对而出现风险。
去年,我部通过检查提出核对各网点会计人员用于了借贷印鉴真实性的各级行领导授信金融业务签批印模空缺的问题,得到了行领导的高度重视,在行班子成员的协调下问题得到了下所解决。今年检查发现,由于工作变动,有些印模已不再适用并增加了新的签批减小印模,而各营业网点的部分授信签字印模未按业务种类分别详细登记适用范围、启用日期、注销日期,更新不及时,印模管理混乱,不便于会计人员核对,使借贷和票据出账环节潜在风险隐患。鉴于此情况,我们建议各营业网点向计财部反映,与授信管理部组织协调,及时更新各级负责人授信出账签字印模,同时也要求会计人员根据印模的适用范围严格审查,规避风险。
20xx年9月1日开始实施的《人民币银行结算美元债券帐户管理办法》第六十二条规定,银行应对已开立的单位银行结算帐户实行年检制,检查开立的银行结算帐户的合规性,核实提款资料的真实性;同时总行在《内控综合评价主要指标系统分析评定标准》中对帐户管理也有新有关规定,要求每半年检查帐户收款的开立、发生变动和撤销情况并记录,对此我部及时进行提示性建议,建议各营业网点对此项工作应引起足够重视,及时或进行跟踪检查,确保开户资料的真实性、完整性和合法性。
五、服务全局,推进XX支行窗口单位规范化服务教育工作咨询服务进程,积极迁就配合市行和工会组织各种大型活动
20xx年度,我们始终不忘服务全局的工作宗旨,合理分工,协调运作,尽管人员较少,但都力争安排专门力量协助工作。
按照行领导工作部署,会同办公室,对照总行下发的窗口单位规范化服务标准,采取全员出动、逐一巡回走访、召开专门会议、对照检查等方式,督促营业单位落实整改,不留任何死角。扎实而有效的工作换来了可喜的成果,在今年总行飞行检查组对我行进行的检查验收工作中,我们在全员、全程陪同过程中,及时并协调扣分偏差,五家使我行六家全部被检标兵单位和达标单位,均顺利通过检查验收,规范化服务工作迈上了新的台阶。
按照部门其他工作分工,我们从大局出发,派专人配合全行开展多项较大规模活动:
一是从年初“优质服务百日大赛”开始,对窗口规范化服务进行了连续深抓落实,制定活动规划、组织对照检查、及时与上级有关部门联系,汇报期工作进展情况,为年底建行验收时XX支行全部验收合格作出了良好做出的铺垫。
二是按照银监局标准化部署,协调组织全行“三法”宣传活动,制定活动方案、逐一走访落实、上报活动总结,为“三法”知识在全行持之以恒范围内的普及作出了积极的努力。
三是积极参与、策划、组织行里的关键性活动:六周年行庆、职工运动会、中层干部拓展训练、金融系统板球、一线电脑系统员工职称计算机英语考试、职工摄影展及职工DV作品展等,对围绕支行业务发展积极中心的各项工作开展起到了为的积极作用,对生活逐渐活跃职工的业余文化生活、增强团队精神起到了较好的大力推进作用。
四是做好多项兼职组织工作。我部四人中有二人兼职工会工作,部里在较重的检查任务压力下,大力支持其它各项兼职社会工作教育工作,今年建起了工会工作档案,购置了必要的设备,为明年各种群众性活动的开展打下了牢靠的基础
五是按行领导基层工作安排,利用了近一个月的时间,完成了XX支行制度汇编党务工作。
六是牵头组织全行员工参加分行统一举办的内控知识测试,并通过举行沃苏什卡复赛的方式,选拔总成绩成绩优异者参加分行决赛,遴选三人代表队获得了分行个人成绩前三名和团体第一名的好成绩。
博戈达的工作历程,随着时间的推移,稽核工作得到了更为广泛的理解和支持,我们部门与政府机构全行各部门日益协调、相得益彰,这让我深感欣慰和鼓舞,同时也数项让我感到责任的重大。在今后的工作中,我会更加努力,带好稽核部一班人,顾全整体,尽职尽责,脚踏实地,皆尽全力。
❖ 化纤销售员述职报告 ❖
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
20__年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;首先要感谢谆谆教诲的领导,感谢团结上进的同事帮助鼓励,感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的同事,感谢那些给我微笑,接纳我和x产品的合作者,因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作,更加热爱我的工作。
一年来,我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策,积极配合销售经理做好本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场,较好地完成了年度销售目标。根据公司管理人员考核办法的通知精神,按照年终述职的有关要求和内容,现将一年来的个人工作述职如下:
1、市场全年任务完成情况。
20__年,我负责x地区的销售工作,该地区全年销售x万元,完成全年指标x%,比去年同期增加了x万元长率为x%。与去年相比原老经销商的销量都有所增长,开发的新客户销售也基本稳定,20__年新客户销售额有望有较大突破。
2、重新捋顺销售网络。
在原有的销售网络的基础上,精耕细作。以各经销商为中心,从一个一个市场入手,同经销商编织五洲产品的销售网络,通过我们的'努力,和每个经销商细致沟通,耐心做工作,明确各家经销商经销区域范围,做到不重复,不恶意串货,逐一解决售后服务等各项问题,终于让经销商重拾了销售五洲产品的信心。
3、开发空白市场。
x地区20__年底只有6家经销商,能够正常发货的只有4家,空白县市过多,能正常销售的太少。20__年初我对空白区域进行重新调1研,结合区域生活用纸消费习惯,制定了详细的市场开发方案,寻找合适目标客户,有针对性宣传销售产品。经过一年的努力,全年共开发新客户6家,终端连锁超市1家。
4、组织今年的销售工作。
积极宣传公司各项售政策及淡储旺销政策,x区域今年销售量比20__年增加了800万以上。淡储旺销政策是我们公司产品率先把经销商的库房占满,使其不能再储备其他公司的产品,旺季到来,经销商优先销售的都是我们公司的产品,大大提升了公司的销量,甚至一些品种出现断货。如果发货及时的'话,今年销量还能提高一块。
5、做好x区域各月市场销售分析工作。
落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况,对当月的销售工作进行总结分析并根据当月的销售情况及结合全年销售任务做好下月销售计划。
6、将有价值的观点反馈给领导。
每月至少与本区域重点客户一起分析市场销售过程中存在的问题,对这些问题及时给予解决,并与客户分析竞争对手,商讨提高市场占有率的办法,将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导。
7、虽然x市场销售工作无论是在销量还是在销售管理方面都取得了突破性的进展,但仍存在一些问题。
(1)、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位,面对市场的激烈竞争反映不够迅速,使我们失去一部分市场。
(2)、市场串货监管不到位。由于今年销售政策的改变,各家经销商的销售压力比较大,较去年相比个别区域出现串货情况。虽然今年我们对串货问题组织讨论过,但工作还没有做到位,串货问题继续存在,这样对我们产品经销负面影响都很大,对经销商的信心打击比较大。我们销售人员在信息收集、反馈方面做得也不够全面,有的区域能提供信息协助防止串货,而有的区域搜集不到。这说明我们业务人员的业务能力还需更快更好的提高。
(3)、x市场网络规划不好,二三级市场进货渠道比较乱,市场规范不到位,随意销售现象比较严重。
8、开展20__的销售工作。
(1)、加强市场推广、宣传力度。在巩固现有的市场份额基础上,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率;制定市场宣传策略,监督广告投放,实施多媒体传播计划,制定并实施销售活动方案。
(2)、健全营销网络。完善客户资料的建立、保存和分类管理,负责客户情况收集、调查,20__年消灭x省空白县市。
(3)、做好业务人员培训、交流工作,进一步完善销售管理工作。20__年我们要对任务进行落实,做到目标明确、责任到人,保证预期目标的实现,同时会加大销售人员的引进及整合,对新进的人员进行全面的培训,使更多的优秀年轻人加入到我们这个销售团队中来。
(4)、服从大局,团结协作。在日常工作中,做好销售经理助理的本职工作,努力完成公司领导布置的各项工作,积极为其他同事的工作创造良好的氛围和环境,互相尊重、互相配合。同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同事的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担责任。20__年我仍会和所有销售人员一道努力拼搏,力争20__年公司销量增长x%,为实现公司生活用纸销售总额为x亿元的目标而奋斗。
❖ 化纤销售员述职报告 ❖
一、 20__年度个人工作总结及个人工作得失
20__年是充满梦想和激情的一年,也是房地产行业不平凡的一年。
这年初春,有幸加入到__公司,融为这个集体的一份子,本着对这份工作的热爱,抱以积极、认真、学习的态度,用心做好每一件事情、
我于去年8月成为__公司的一名销售部副经理,至今任职15个月时间,负责金龙大厦项目的销售工作。现就任职15月来的具体情况总结如下:
从一个对本行只是一股劲的热爱,到实战工作,我不断追求新的目标。刚开始公司将我安排到其他楼盘学习理日常事务,但在这个过程中我仍然学到了很多东西,且明白了要做一个有责任感的人,做一名公司喜爱的员工。感谢那些让我在平淡的工作日中给我快乐和鼓励我的人。
1、去年10月,喜欢你的工作,自信地去完成它
这个月是我们的成长期,经过了上二个月的转折,这月由公司安排,调至金龙大厦项目配合代理公司。工作虽略显繁忙,但整个团队都充满了激情,工作也上手了。我们从一开始的市场调查,到项目周边配套的了解,再到房地产专业知识的培训,以及会客制度,项目的熟悉等等,我们都在积极的去学习,并渴求进步,当然这些都是为我们更好地去接待客户,完成销售业绩做好前期准备。最好的见证还是要在日后的工作中去检验,感谢领导对我们数次的培训和帮助,使得我们接待户客过程中也更加自信,同样也因为喜欢这份工作,我们将做得更自信和出色!!
去年10月,有幸参加公司组织的拓展活动,我们共同感悟了一些心得。并将我们在拓展活动中的口号适用于现在的销售工作中,“超越自我,勇做第一”。除了感谢,感动以外,我们还明白了,一个人的成绩是微薄的,团队优秀才是我们共同的奋斗目标。因此在日后的销售工作中,我们将更注重团队的建设,心系集体,一起建造和谐,友谊,激情向上的优秀团队。
2、今年7月,自觉自发的工作,就是对能力最好的检验
本月以接待客户和熟悉项目知识为主。对环境和项目渐渐熟悉的我们,每天都有新客户接待,把握并了解客户的需求,是这阶段一直在做的开盘前的准备工作。当然也很考验我们的销售能力,看能否将客户把握住。很多客户都要在了解价格的基础上才会考虑购买,那么诚意金的收取就显得尤为困难,公司在此阶段制定了一些可行的优惠政策作为说辞,让客户提前以认购的方式将房源定下来,一方面可以抓住客户,另一方面也可以减轻销售压力,做到心中有数。销售才刚刚开始,我们准备启航!
七月来访客户上百人次,成交客户也到不了十户。虽然销售率不是很高,但人气较好,且每位置业顾问的态度也比较乐观,新的销售挑战才开始,我们需要做到完成公司下达的任务指标,并有所超越。这些都需要我们整个团队的配合与努力,同样也深信团队的力量是可以做到的。
3、8月,“剩者”为王的坚持
今年是我从事房地产行业中最具挑战的一年,在这一年里我们都看到了房产市场走到了历史的大拐点,销售率的高位萎缩态势进一步明显,同样也意味着这是一个机遇和挑战并存的开始。
这个月中公司相继有很多项目增添的工作人员,这样大流量的人员给以每一个身在销售岗位上的置业顾问很大的煽动,甚至对于自己的前程也是一种思考,每当有新朋友问到你是做什么时,答案得知后他们都会说到今年的买房政策时,估计不会好卖吧!这样的话语给以我们的失落情绪,想必大多置业顾问都曾有过这样的感受,同样也曾有过挣扎、放弃的念头吧。
可是,自身从小的教育经历中有过一句话叫做:“坚持到底就是胜利”,平日里听得多了,我们都只把它当做了一句口号,但是仔细想来其实意义非凡。成功和失败很可能的差别就在最后一两步,在面对国家政策对卖房不利的情况下,不坚持就意味着对这份工作的放弃,如果坚持下去了,你可能收获的会比你想象的更多。所谓“剩”者为王,必定需要坚持下去。
4、八月——适应日新月异的市场,使自己变得更强
某一次和朋友交流中听到过一句很真实的言语,房地产行业他本身就是一个不健康的市场态势,只是现在把它更淋漓尽致的展现出来了。房地产行业作为最典型的周期性行业,其兴衰与宏观经济周期呈正相关关系。我们说市场日新月异也好,千变万化也好,如果你想在这个行业干下去,那么你一定要使自己变得更强。
8月月这两个月客户的'观望情绪就更加浓烈了,我们分别做了项目及个人的分析总结,在几次与公司领导的交流沟通中,在一定可行性的范围内,公司作了价格调整。我们也在不断寻找适合于现在行情的销售策略,因为我们都有一个共同的目标,即,增进销售率。经过本月的努力,销售进度也在一定程度上有了起色,所以说是成功者找方法,失败者找理由!
5、九月、十月月(黑夜给了我一双黑色的眼睛,我却用他来寻找光明)
这几个月来,在销售业绩方面不是很理想,2个月共销售了20套房源。但是对于销售业绩不好的现状,我们有更多的闲暇时间来不断地学习,充实自己,以此来适应这个市场,在技巧方面,经过对一些书籍的学习,个人总结了一套流程:
学习理论技巧知识→用心接待客户→类似客户的技巧运用→分析总结客户特点→找出相似点→针对性的说辞→提高销售技巧→相互学习和探讨→不断加强团队进步;以这种学习,思考,总结,探讨的方式来帮助我们提高销售技巧,当然这个过程离不开领导和同事的帮助,个人销售技巧也需要逐步的提高。
在工作中我始终相信态度决定一切,当行情受挫不理想时,工作态度最能反映出我们的价值观念。积极、乐观的我们将乐意不断向好的方向改进和发展,相信什么样的态度会决定什么样的成就。
二、 20__年度个人学习成长及不足总结
一对“北岸逸景”项目,新津市场的深入了解,包括其价格,区位,消费心理等。
二 公司多次培训,使得我们更坚定了这条房地产的道路,也学习到了很多销售技巧。
❖ 化纤销售员述职报告 ❖
__年来,我在上级领导的正确指导和销售部同事们的支持下,按照年初总体工作部署和目标任务要求,认真执行公司的销售工作计划和方针政策,在自己分管工作中认真履行职责,较好地完成了上级下达的工作任务,取得了一定的成绩。下面,我就这一年的工作情况述职如下:
一、__年销售工作取得的成绩
__年,我按照公司的战略部署和工作安排,为了拓宽销售渠道,挖掘市场潜力,扩大销售业务,树立公司品牌,挤占车辆销售市场,我和我分管的__店的全体销售人员团结一致,齐心协力,共同努力,取得了较好的工作成绩,完成公司下达销售任务的__%。总销售__辆车,总销售额__万元,回笼资金总计__万元。
二、认真努力,积极做好销售各项工作
销售工作是公司工作的重中之重,特别是在当前市场竞争激烈的情况下尤其如此。我做公司的一名销售经理,要把公司对我的信任和重托具体实施到工作中,为此,我以认真、细致、负责的态度去对待它,务必把各项工作做好,推动整体销售工作又好又快发展。这里面,我主要做了以下几个方面工作:
(一)抓好自身建设,全面提高素质
作为销售经理,我深知自己责任重大。我努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,加强业务知识学习,特别是学习公司的销售政策法规与销售工作纪律,把它学深学透,领会在心里,运用到具体实际工作中,以此全面提高自己的政治、业务和管理素质。同时,我做到公平公正、清正廉洁,爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神。
(二)抓好展厅管理,树立品牌形象
展厅是反映和展示公司实力和形象的场所,更是与客户进行有效交流的窗口。为了确保展示厅基本功能和样品的安全,保证展示厅的整洁、有序,我积极抓好展示厅的管理工作:
1、带领销售人员积极配合保洁人员做好展示厅的日常清洁管理工作;
2、时刻关注展厅内的水、急救药品等生活常需物品是否齐备,以方便为客户提供更加精细的服务,树立公司的窗口形象;
3、客户来店时,值班销售人员迎至展厅门外,主动微笑招呼客户,帮助客户打(拉)开展厅大门;
4、销售人员随身携带名片夹,适当时机介绍自己,并递上名片,请教客户称谓。
(三)抓好队伍建设,全力做好工作
要搞好车辆销售工作,队伍建设是根本。首先,我切实担负好管理销售员的责任,牢固确立“以人为本”的管理理念,认真听取销售员的意见与建议,与销售员同呼吸,共命运,加快销售工作发展。其次,我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉洁清正和勤俭朴素,充分调动每个销售员的工作积极性,提高销售员的综合素质,使大家团结一致,齐心协力,把各项工作搞好。
(四)树立信心,排除万难
__年汽车销售市场竞争异常激烈,为争取完成公司下达的全年销售目标任务,我经常跑给每个销售员作思想教育工作,要求每个销售员以公司利益为重,抛弃个人私心杂念,要树立信心,坚决执行公司的各项工作决定与工作措施,要想方设法,排除万难,争取完成全年目标任务,以优异的销售业绩向公司汇报。
(五)制订考核办法,激励先进
为了鼓励销售员积极工作,扩大销售业务量,为公司创造良好经济效益,我根据不断发展的销售新形势,结合实际情况,制订相应的考核办法,激励先进。考核办法充分体现销售员多劳多得的原则,坚决杜绝干多干少、干好干坏一个样的弊病,激励销售员充满干劲、认真努力工作,勇争先进,在车辆销售工作上做出新成绩,取得新成效。
(六)提高客户认知度,扩大产品消费群体,增强品牌影响力
我要求每个销售员要树立优良服务意识,认真细致为客户做好全方位服务,首先态度要热情大方,服务细致周到,让客户感到温馨愉悦。同时积极向客户车辆相关知识以及特点,并向客户发放公司宣传册,使越来越多的客户了解公司的产品,通过公司品牌的良好信誉,以及产品独有的吸引力和优质的售后服务,为我公司带来更多的客源和业务量,获取良好经济效益。同时积极收集客户留档率,试驾率,控制密采流程,客户满意度,以便能够更好的为客户提供服务。
(七)抓好售后服务,提高服务质量
我高度重视产品销售售后服务环节,将售后服务当成整车销售的后盾和保障。
一是抓客户,增加客户对专营店的依赖感和归属感
1、确定重点维护对象。建立客户资料库,利用自身资源优势向客户传递市场信息。根据客户次数、客户的品质作为客户的忠诚度的评价指标,找出我们的忠诚客户,作为我们的重点维护对象。
2、进一步加强客户关系维护工作。通过对流失客户回访及分析,找出客户流失的内在原因,制定改进措施,加强对重点客户的维护。
3、维护与客户的良好关系。节日期间访问大客户,对特定客户进行巡回访问并赠送礼物,经常与客户沟通并举办假日活动,或举行与客户的联谊晚会,并为客户提供更加全面细致的服务。对于我们的忠诚客户在公司举办的各种活动时优先通知,让客户受到特殊待遇,增加客户对专营店的依赖感和归属感。
二是抓服务,提高客户的满意度
健全售后服务体系,让消费者感受到专营店富有亲和力的一面,增加专营店的信任度。从自身做起,积极主动地为消费者建立切实有效的监督保障体系,并把监督权力交到了用户手中。“呵护由心开始,服务无微不至。”牢固树立以客户为中心的核心理念,促进服务产值的不断提升。同时,加强后勤服务,合理利用设备,科学节约办公耗材,让员工放心无后顾之忧。为员工提供人性化的后勤保证,确保专营店业务流畅的开展。
三是抓培训,提高员工的整体战斗力
加大培训工作的频次。分为定期和不定期的培训考核,营造学习氛围,提升员工服务理念及个人技能;进行职业道德、服务理念、主人翁意识培训,调整员工工作状态,增强中心全体人员的工作热情和团结力、凝聚力;塑造员工服务的工作态度,注重细节问题的发掘,促使员工主动提高自身素质。
每周安排进行个小时的岗位专业知识培训,不定期考试,并将考试成绩纳入月底绩效考核当中;针对日常工作中出现的问题、漏洞等进行总结,形成备忘录;每月分批组织人员到其他专营店参观学习,相互交流,共同提高;利用周一的晨会,全体人员共同学习总公司的各项管理制度、经营理念、计划方针,进一步明确岗位职责,进一步提高工作效率;每天安排员工进行各自岗位技能展示,并由部门经理当场点评,激发广大业务员的.工作热情,达到共同学习、提高的目的。
三、工作中的不足
回顾一年的工作,工作中的风风雨雨时时在眼前隐现,我不仅能在工作时埋下头去忘我地工作,吃苦耐劳,富有团队合作精神,具有一定的组织、协调和交际能力,且面对困难从不气馁,能够冷静、果断和全面的去处理,有着强烈的上进心和永不服输的干劲。虽然在工作上取得了一定成绩,但同时,我也清醒地认识到自己的不足,主要是综合分析危机的能力离上级的要求还是有一定的差距。
四、今后努力方向
今后,我要继续加强学习,掌握做好销售工作必备的知识与技能,以科学发展观的要求对照自己,衡量自己,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,为企业的发展,做出我应有的贡献。
(一)加强自身业务学习。今后,我要继续加强学习,掌握做好工作的知识和技能,提高自身工作本领,努力按照政治强、业务精的复合型高素质的要求对待自己,做到爱岗敬业、履行职责、公正公平、廉洁自律。
(二)加强销售人员管理。贯彻“以人为本”的管理思想,做好人的工作,制定合理的学习教育规划和切实可行的措施,在不影响正常业务工作的前提下,积极开展从业人员的思想政治工作和学习教育活动,整顿思想,增强工作责任心,学习有关规章制度和业务知识,提高业务技能和综合素质。
❖ 化纤销售员述职报告 ❖
来新单位报到转眼就有一个多月了,在这一个月中,生活显得紧张,但又有秩序。刚进入公司,一切都是崭新的,要重新去认识和了解;信心来自了解,要了解我们的行业,了解我们的公司,了解我们的产品;公司为我们提供的平台很大,产品的优势也显而易见的,这样好的平台,就看自己怎么去发挥。
人生本来就是一个不断成长的过程,这一生最重要的决定便是决定和谁在一起成长!很荣幸能加入我们公司,在领导和同事的帮助中与公司共同成长;很感谢领导和同事无私的传授他们的经验给我,他们成功和失败的经验是我的老师,通过学习他们的经验和知识,可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在公司这样一个积极向上的平台上,自己这样一个新手,一定要多学,多看,多做事!
公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥,自己去展现自己的才能,公司会根据你的实际能力安排适合你的工作、刚刚进公司的前几天,领导和同事带我一起去拜访客户,经常会有意识地将整个销售流程演示给我看;然后,仔细地分析给我听,从寻找项目、面见客户、与客户交流。
每一步骤,每一环节,每一事项,都能仔细地进行分析,这让我体会非常深刻,熟悉公司产品,了解公司业务情况。几天过后,我就开始独立去拓展周边业务,自己本来就是个”耐不住寂寞”的人,喜欢跑业务,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识,最后成为朋友;看着一个一个项目就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,!自己一直就很喜欢做销售工作,喜欢挑战与自我挑战。虽然经验和阅历有限,但我一直坚持用心去做好每件事情!成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的`人。
在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
(1)养成学习的习惯
销售人员销售的第一产品是销售员自己;每个成功的销售员总是能与他的客户有许多共识,这与销售人员本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自己还很欠缺,必须不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习,不断的充实自己!
(2)具有责任感
不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中坚持对公司、对客户、对自己的责任感,积极、热情、认真地对待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!
(3)善于总结与自我总结
工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强。现在自己对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握能力更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。
❖ 化纤销售员述职报告 ❖
尊敬的领导:
我进入X公司已经一年多的时间了,在各位领导的指导和同事们的关心帮助下,我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策,积极配合店长做好本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场,并较好地完成了销售业绩。现将我今年的销售工作进行以下述职报告。
一、所做的工作及相关销售情况
从销售业绩看。我从事的销售工作,在X地区全年销售万多元,并超额完成了公司下达的指标。重新理顺销售网络。前期我通过发放调查问卷等资料,掌握市场客户的基本需求,获得第一手客户资料,为我拓展市场提供了宝贵的经验。在原有的销售网络的基础上,我通过在城区各商业中心设点销售,进一步拓展销售市场。通过我们的努力,和每个客户细致沟通,耐心做工作,进一步拓展了公司的客户源。
我通过这种营销模式先后开拓客户X余人,赢得了客户的称赞。进一步提高了为客户服务的质量。每月至少与客户一起分析锻炼健身中存在的问题,对这些问题及时给予解决,将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导。积极做好各月市场销售分析工作,落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况,对当月的销售工作进行总结分析,并根据当月的销售情况及结合销售任务做好下月销售计划。积极参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定,并对实施情况进行跟踪落实,做好工作的协助和指导。
二、工作不足之处
我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位,面对市场的激烈竞争反映不够迅速,使我们失去一部分市场。服务项目不齐全。与国内一些较大规模的相比,我们存在着保健康复的设施、指导人员及辅导资料少的问题,同时,浴室、按摩室等起促进锻炼效果的配套设施也很少。
服务质量不高。针对我们在兑现消费者履行不够,应加强建立个人档案、实行跟踪服务,并将消费者的意见和建议及时反馈,切实从其利益出发满足需求,也体现了良好服务质量和信誉。收费标准不稳定。这使得看起来俱乐部发展及不稳定,不利于长期发展。
三、今后工作规划
加强市场推广、宣传力度。在巩固现有的市场份额基础上,制定并实施销售活动方案,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率。健全营销网络。完善客户资料的建立、保存和分类管理,负责客户情况收集、调查。做好业务人员培训、交流工作,进一步完善销售管理工作。服从大局,团结协作。
在日常工作中,努力完成公司领导布置的各项工作,积极为其他同事的工作创造良好的氛围和环境,互相尊重、互相配合。同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同事的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担责任。
今后我仍会和所有销售人员一道努力拼搏,力争如期完成明年销量任务,为实现公司做大做强的目标而努力奋斗。
❖ 化纤销售员述职报告 ❖
销售人员个人述职报告简短篇1
尊敬的领导、亲爱的同事们:
我是销售部门的一名销售人员,现在向大家简要地述职一下。在过去的一年里,我全力以赴,不断提升自己的销售技巧和业绩表现,取得了一定的成绩。
第一,我积极主动地完成了公司制定的销售目标。通过与客户的深入沟通和了解,我能够准确把握客户的需求,并为他们提供定制化的解决方案。同时,我也加强了对公司产品的学习和了解,以便更好地向客户推销产品。通过不断努力和艰苦的奋斗,我成功达成了公司规定的销售目标,并超额完成了个人的销售任务。
第二,我积极参与了各类销售培训和学习活动。我认为,在竞争激烈的市场环境下,不断学习和提升自己的销售技巧至关重要。因此,我定期参加公司组织的产品培训和销售技巧培训,不仅提高了自身的专业水平,还能更好地应对客户的需求和挑战。通过这些培训,我学会了更好地与客户建立信任关系,有效地进行销售谈判,并提高了销售转化率。
第三,我还积极拓展了客户资源。通过利用互联网和社交媒体平台,我主动寻找潜在客户,并与他们建立联系。同时,我也参与了各类行业展览和商务活动,与更多的潜在客户进行面对面的交流和洽谈。通过这样的努力,我成功开拓了一些新的客户资源,扩大了公司的市场份额。
第四,我始终保持了良好的团队合作精神。在销售工作中,团队协作至关重要。我与团队成员密切配合,相互支持和鼓励。在团队中,我愿意分享自己的销售经验和技巧,并倾听其他人的意见和建议。通过团队合作,我们能够共同完成销售目标,提高整个团队的业绩。
在未来的工作中,我将继续努力提升自己的销售技能和专业知识,不断创新,为公司创造更多的价值和利润。同时,我也将更加注重客户的需求,为他们提供更优质的服务。希望在大家的支持和指导下,在新的一年里取得更好的成绩!
谢谢大家!
❖ 化纤销售员述职报告 ❖
尊敬的领导:
您好!
不经意间,这一年第一季度已悄然离去,在这一年里,工作量不大,要学的却不少,时间的步伐带走了这一年的忙碌、烦恼、郁闷,但是挣扎在心底的那份执着令我依然坚守岗位。以前常听说也遭遇过销售员之间为了比拼业绩,争夺提成,经常是不择手段,诡计迭出。幸运的是我所在的公司拥有一个和谐的销售氛围,同事之间既有竞争更有互相帮助,每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中(即便我们店只有十多人)化解。正因为有这样浓厚的公司氛围和团队精神,才给了我在久居成长所需的养分。以下是对去年房地产销售工作总结:
从自己那些已经购房的。客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看,也许我还不是做的很好,但是希望拿出来跟大家分享一下。
第一、基本的就是在接待当中,始终要保持热情。
第二、做好客户的登记,及进行回访跟踪。
第三、经常性约客户过来看看房,让客户了解我们小区的动态。加强客户的购买信心,做好沟通工作。
第四、提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。
第五、多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进行看房,为客户提供适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。
第六、学会运用销售技巧,适当的逼客户尽快下决定。
第七、找出并认清自己的目标,不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是重要的。我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果靠的是机会,运气总有用尽的一天。
在新的一年里我会用自己的热情继续感染别人,在这个很好的平台上继续努力奋斗,给自己一个新的目标,在下一季度每月给自己制定两套销售任务,在下一季度每月成交一套。
个人的发展离不开公司的发展,而热爱则是做好每件工作不可缺的。所以,在这充满希望的公司里,我必将全力服务公司,热爱岗位,勤奋工作,严于律己,继续学习,用激情感染客户,用认真的严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司创造利润。后希望能和同事在新的一年里业绩更上一层楼!
❖ 化纤销售员述职报告 ❖
他担任三分厂生产技术设备室主管,重点对导热油供油温度的稳定性进行调整,使供油温度合格率达99.53%,合格率及导热油供油温度的稳定性均创下历史最好纪录。同时还积极寻求各种节能降耗的'措施,组织对1#导热油炉下煤装置进行改造,每月可节约成本6万余元。
4月份担任机动能源部设备室主管以来,建立健全设备管理制度、加强生产设备管理,20xx年生产期间,关键设备完好率99.4%,全部设备完好率99.5%,故障停机率为4.7‰,日常设备检修完成率98.7%,全年重大设备事故为零,以上指标均创下了公司生产以来的最好成绩。他通过积极学习叶轮动平衡技术,带领科室技术员完成了2#蒸汽锅炉引风机动平衡试验,分厂技术人员对该项技术的掌握,意味着引风机和鼓风机的动平衡试验均不再依托外委单位完成。
❖ 化纤销售员述职报告 ❖
我叫xx,是xxx一名普通电工。被荣幸的评为了20xx年度xx优秀员工,这一荣誉首先归公于各级领导,归公于我周围的同事们,我只但是做了一点就应做的工作,尽了一点应尽的职责。
在施工生产这个大环境里,经过多年的培训和锤炼,使我充分理忠诚敬业、开拓进取、学习创新的企业精神及一系列先进企业文化的深刻涵义,作为一名电工,他虽然不能像经营管理者那样直接为集团创造经济效益,但却起着保驾护航的重要作用,他如同是一架机器上的一颗小小螺丝钉,虽然很普通,却发挥着不可缺少的作用。因此,我暗自下定决心,干一行爱一行,立足本岗,尽职尽责,争做一名合格的员工。
施工现场电工最主要的职责就是对线路、照明、电器设备,进行检查、维护,确保良好的经营环境。施工现场电力常年超负荷运行,为了做好管理工作,我主动深入展位,仔细排查了解状况,并把各类电器设备逐一登记造册,建立起有关的档案,凡事做到心中有数。
每当因供电不足,影响设备的正常运行,并时常出现停电现象。所有电器设备长时间超负荷运行。加之通风设施不好,又闷又热,工作人员在岗位待不住,不愿多停留,及大影响了正常工作。为了解决这一困难,我首先认真分析了整体用电状况,制定了逢时用电计划,合理地限制照明用电,保证了设备的正常运行。在满负荷的状况下,为了保证正常用电,我不定时地到外供电变压器监测电流、为总开关通风降温。炎热的夏天,地表温度达60多度,我头顶烈日,脚踏热地,一站就是个把小时,一个往返现场与变压器及各商户之间的路程达很远,脸和后背晒得脱了皮,脚焖得长出了脚气。我个人付出了一点辛苦,却换来现场舒适的经营环境,当看到出租率持续上升,客流量不断增多的时候,我内心也感到了一丝爽意,因为我尽了应尽的职责。
一名合格的员工,除了有较强的事业心、职责感外,还务必具备良好的主人翁精神,时时处处想为企业的利益去想,做为企业的利益去做。几年来,我始终像家庭过日子一样,本着勤俭持家的精神,做好各项工作。
现场有30台设备,一到夏季满负荷工作,经常出现保护停机,还时常出现故障,维修费用较高,透过向专业人员请教和观察,了解到主要原因是室外机散热不好的原因。对此,我主动定期清洗室外机散热片,持续每台机组的清洁和良好散热性,由于精心的'养护,三年来所有空调没出现一次保护停机和故障,节约维修费用9000余元。
现场配电设施在地下室,存在多处隐患,且维修极不方便。我在春节现场放假期间,利用平时收集的电线、接线端子、螺丝、涨管等原材料对配电设备进行改造,使其趋于装配合理、维修方便,还节约了1300余元的开支。
平时工作中,我将丢弃的废线头、线管、有故障的镇流器和开关等物料保存下来,修缮后已备他用。如一拖二镇流器有的损坏一拖,另一拖却完好正常,我收集起来对其进行修理,不能修好的处理后当作一拖用。几年来,现场内各灯箱所换的镇流器没有购买一支新的,为现场节约了4500余元。
为解决涮拖布水池不便利的问题,我本着少花钱、多办事的原则,和另一位电工当起管工和泥瓦工来,亲自设计方案,利用剩余水泥、砖、砂土等原料改建水池,比施工队改造,节省开支500多元。优秀员工事迹材料10篇
工作人员少,工作繁杂,为了给领导减轻负担,自己在巡视中,见到一些问题,不论是份内还是份外,都能积极主动的协调解决。有一次卫生间大便池严重堵塞,污水外溢,影响了购物环境,见状我立即进行疏通,当打开主干管检查孔排查时,粪水一涌而出,喷了一身,在没有适宜工具的状况下,我不顾身上的污渍,强忍着刺鼻的臭气,用手进行疏通,一下、两下、三下将堵塞的粪便、油渍、杂物掏出。我身上沾满了粪便,毁掉了一身衣服,换来的确是现场公共场所的整洁和良好的购物环境。
几年来,我在集团先进文化的熏陶下,在组织的塑造诚信型组织、没有任何借口等一系列理论知识学习中,觉得我的思想充实了,我爱我的岗位,更爱这支优良的团队,能献身于这样优秀的企业中,我感到无比的自豪。我在平凡的岗位上做了些应做的工作,所取的得成绩,已成为过去,在新的一年里,我决心百尺竿头,更进一步,立足本职,以诚信为准则,锐意进取,为地铁发展宏图做出应有的贡献。
❖ 化纤销售员述职报告 ❖
张xx,男,31岁,20xx年毕业于长春工程学院热能与动力工程专业,现为华能铜川照金电厂运行二值环化主值班员。
一、加强素质锻炼,提高管理能力
作为一名合格的主值班员,小张同志深感自己肩上责任重大:运行二值环化专业共11人,负责脱硫、除灰、化学、电气以及供热水处理等专业大量设备运行维护工作,大大小小的操作都需要主值班员一一安排。他需要提前深入了解系统整体运行情况,再根据专业各值班员的具体情况,最后将各专业工作仔细分工、安排妥当,让每个值班员都知道"做什么、怎么做、注意哪些安全事项".另外,在繁杂的工作中仍然发挥出"传、帮、带"的积极作用,为专业的不断发展培训一大批新学员。小张同志一直勤勤恳恳、任劳任怨、严谨求实,优质高效地完成各项工作任务;并以饱满的工作热情、扎实的工作作风、优异的工作成绩,赢得了部门领导及同事的普遍好评。
二、刻苦钻研技术,提高业务水平
自入厂从事环化工作以来,小张同志努力克服专业不对口的问题,始终坚持立足本职,脚踏实地,刻苦钻研业务技能,认真学习研究各种规章制度和安全生产标准,跟随前辈师傅深入生产现场,对照系统图就地查找缺陷,排除安全隐患,不到一年时间便完成脱硫、除灰、化学及电气专业的学习,多次在部门培训考试中取得优异成绩,具备环化副值班员的岗位技能,达到提前转正的要求并独立上岗,最终于20xx年顺利通过了环化主值班员的选拔。在工作中严格执行"两票三制",按照运行规程、安全规程推进各项工作,该同志先后经历了烟气旁路挡板封堵、"引增合一"、脱硫系统增容、电除尘增容和超低排放等多项重大技术改造工程,经常在机组检修期间主动放弃休假,积极响应党员义务加班的号召,协助专工完成设备各项异动分析及调试工作。在这些艰难的过程中,他始终能够保持饱满的学习热情,不断更新充实自己的专业知识结构,适应各种新的工作环境,努力解决出现的各种新问题,保证各项新设备的安全稳定运行,未发生任何重大设备及人员伤害事故。
在厂部进行的机组供热改造工作中,积极配合专业专工,绘制系统图,编写操作规程,休息期间来厂配合供热设备调试,为按期保质保量的完成供热工作奉献了自己的力量。
三、加强政治修养,提升思想境界
自入厂以来严格遵守厂部及部门的各项规章制度。在这五年的工作中能认真学习理论知识,在每次的专业考试中都能取到优秀的成绩。今年以来,结合"两学一做"学习教育的开展,定期组织员工开展集中学习,还通过知识竞赛,抄党章,撰写学习笔记、心得体会等形式,充分调动员工尤其是党员员工的学习性及自觉性,提高了员工队伍的整体素质,有效提高了运行二值的各项工作水平和工作效率。
四、强化服务意识,提高团队凝聚力
作为电厂生产一线普通工人,小张同志始终对自己高标准、严要求,用实际行动立足于本岗,做到敬业、乐业、勤业、精业,用心干好每一件事,在平凡的岗位上默默耕耘着,为电厂各类环保指标始终保持前列贡献着自己的力量。他没有豪言壮语,但有一颗执着的心,并以身作则鼓舞着身边的每一个人。
作为党小组组长,张xx能够"想员工之所想,急员工之所急",真正为员工办实事、办好事,组织送温暖活动,关心员工身体健康。员工家中的红白喜事、生病等,他都会积极主动去探望、慰问,使同事们切实感受到了大家庭的'温暖。成功策划和组织开展了值内员工春游活动;积极配合厂工会组织举办乒乓球、篮球及拔河比赛,动员值内员工踊跃报名参加;多次积极帮扶留守儿童,为他们送去温暖;在清明期间,策划组织工会员工学习郭秀明精神,瞻仰革命烈士陵园。近期,在厂工会组织的"弘扬长征精神、谱写铜电新篇"骑行活动中,积极协助参与活动组织。通过一系列活动的举办和开展,不仅丰富了员工的业余生活,增强了员工们的工作积极性,还使同事们在闲暇之余通过相互沟通、相互了解,增进了彼此间的感情,起到了凝心聚力的作用,有益于推动工会工作及电厂的全面发展。
五、任劳任怨讲奉献,兢兢业业干工作
运行部辅网专业育龄妇女多,近年来,国家修订计划生育政策,放开二胎生育。多数女工均出现怀孕情况,辅网运行人员紧缺,尤其是主副值岗位人员休假困难,当出现员工病、事假时更是难以为继。小张同志一方面主动加班,替换有事的同志休息,另一方面积极带动班组学员开展人员培训和储备工作。20xx年,将4名新学员培养到环化辅助值班员岗位,为部门人资储备提供了坚实的基础。连续好几个月,运行二值环化值班员基本由女同志值班,小张同志发挥主值作用,主动带头,精心组织班组工作,安全高效的完成了部门交代的各项生产任务。
一分耕耘一分收获,这些年在同事的帮助和领导支持下,踏实工作,默默奉献,争创一流,也取得不错的成绩,得到了领导的认可和肯定。在今后的工作中,我会更加努力,争取做得更好。
❖ 化纤销售员述职报告 ❖
是金子放在哪里都会耀眼夺目,是优秀职工在哪个岗位都会“奉献为人”。作为一个对工作认真求奉献的人,他始终把“上为领导分忧,下为大家解难”作为自己的座右铭,甘当大家的勤务兵,千方百计为大家办实事、解难题,找机关第一党支部小白办事儿简直就像找自己家人办事儿。
无论工作多少繁琐,加班也罢,熬夜也认,只要能尽快办完
生于1986年的小白就是这样的人。
20xx年5月,小白调入人事部门工作。主要负责办理单位的各类专业技术人员的职称评聘、社会保险、人员招聘和新进人员手续办理等多项工作。初涉人事,简直没有一点头绪,但面对陌生的工作环境和业务知识,他没有退缩,凭着“干一行,爱一行”的倔劲,抓住点滴时间,勤学苦练,虚心向老同志、老前辈请教,主动参加业务培训。凭着对工作的热情,他很快熟悉和掌握了各项业务流程,并很快适应了工作需要,目前,已经由一个初涉人事工作的普通员工成长为业务娴熟的人事工作者。
人力资源部第一大任务就是招聘,也是较难做的一个工作;第二个主要任务是社保类;第三个主要任务是劳动关系管理,也就是劳动合同的签订以及离职手续等的办理。凡此种种,每一种工作均事关职工切身利益。一个单位三十多个部门(科室),一个医院一千多人,工作量可想而知。但小白打趣说:“谁能记得清自己在多少个夜晚挑灯夜战,忙碌工作啊,只要能尽快把手续办完就好”。
群众利益无小事:微笑热情接待,耐心细致解惑
他具有极强的责任意识、服务意识和协调能力,始终坚信群众利益无小事,坚持换位思考,想群众所想、急群众所急,工作中积极主动,能办的`马上办,需要与领导或上级沟通的,及时沟通,尽快办理。
人力资源部作为医院的服务保障部门,每天的咨询电话和前来办事的群众很多,也有不少是带着情绪来的,但他都能面带微笑热情地接待,耐心细致地解疑释惑,不厌其烦,晓之以情,动之以理。
尽心竭力,认真干好每一件事,处理好每一个细节;科室人员虽然较少,但他勇挑重担,毫不退缩,坚持群众利益无小事,连续获得年度考核优秀并多次荣获“先进工作者”等荣誉称号。
赤诚党员心,率先垂范人:为人厚道,公道正派,待人诚恳,团结同志
说实话,办实事,认真履行自己的工作职责,工作以来,他一直具有强烈的事业心和工作责任感。高标准、严要求,做好各项工作,小白同志以一颗赤诚的心塑造了一名新时代模范共产党员的良好形象。
人事工作牵涉面广泛,政策性比较强,他能坚持原则,秉公办事,平时注重德行操守,具有正确的世界观、人生观、价值观,时时刻刻注意自己的身份,努力做到谨言、慎行,在思想上、行动上严格按照共产党员的标准来要求自己,严格贯彻执行廉洁自律的各项规定及职业道德,自觉遵守国家的法律、法规和各项规章制度,为人厚道,公道正派,待人诚恳,团结同志,无论是工作还是生活中,他都力求率先垂范,发挥着一名共产党员应有的先锋模范作用。(机关第一党支部:人事科)
❖ 化纤销售员述职报告 ❖
近期业绩明显下滑,现虽然处于销售淡季但同行采取价格或依靠其自身的知名度及具竟争优势;所处商圈选对店铺的选址,对于门店能否盈利至关重要,专卖的品牌经营店在众多的服装品牌销售中亲和力,以其新颖的款式、统一的门户设计、赏心悦目的购物环境赢得了现代人的认可。透过这种模式的经营,既扩大了品牌的影响力又提高了销售额。但目前多种形式的经营模式的存在在价格具有优势有甚者以稍高批发价的价格出售,现对该区域的状况总结如下:
__基本状况:辖区面积29。88平方公里,常住人口7。2万人。__年晋升为福州市超一流经济强镇,__全镇工业总产值近59亿元,上缴税收近9000万元。草根工业”发源地,福州市超一流经济强镇。__年完成工业总产值55。86亿元;农业总产值13265万元,财政收入7523万元;农民人均纯收入7500元。商贸业发达,现有各类商业网点3500多家,消费人群近30万人,日客流量5万人,社会消费品日销售额达700万元。主要有化纤、棉纺、纬编、经编、机织、染整等6大项。目前,正全力打造空港工业区__园区,正大力进行旧城改造和市政新区建设,旧城改造总规划面积700亩,首期42亩已进入建设阶段。
所在商圈分析:
同行男装销售分布区域集中,由于旧观念和收入水平的限制构成当地的消费习惯倾向节俭;在商圈辐射的外缘居住现有的群体主要以妇老幼为主以及消费需求偏向低消费,同样的服装或其他产品宁愿付出较低的价格获取同样的效用,当然,年轻的消费群体更倾向新鲜的别出心裁的事物,我店铺趋向于边缘;吸收一些闲散或品牌依靠较高的顾客。
消费特征及市场需求分析:
将0—19岁和50岁以上人群定义为储蓄人口,20—50岁人群定义为消费人口,并借鉴统计局公布的人口年龄结构数据和城镇、农村居民衣着消费数据,25—29岁、35—45岁人群具备的衣着消费需求,由于农村和城市的生活环境、社会保障制度以及消费环境存在较大差异,农村居民在衣着方面的消费需求显著低于城镇居民。即使是农村中的高收入人群,其收入绝对值与城镇中等收入人群相当,但在衣着上的支出也明显小于城镇中等收入人群;“越有钱的人在服装方面的消费会越多”的观念与实际状况并不相符,反而是收入少的居民衣着支出占收入的比重相对较高、收入高的居民相对较低,而且这一比值不会无限地缩小或者扩大,证明了服装的一般消费品属性。对于收入水平较低的人群来说,服装更接近于非必需品;对于收入水平较高的人群来说,服装则更接近于必需品。纺织服装行业发展(转载自百分网oh100。,请保留此标记。)进程,大致都会经历:制造企业大规模生产→生产外移、制造业萎缩、零售商居主导→零售商以服务和快速反应参与市场竞争的过程。现已处于第二阶段,服装行业即将进入下一个黄金十年。那么,服装市场需求的大孝居民消费的特征也对建立竞争优势有必须的参考价值。虽然服装市场潜力巨大还有增长空间,目前夏装渐趋饱和许多商家纷纷采取屡见不鲜的价格促销活动;造成必须程度的冲击。
竞争对手及价格分析:
__:__相对wolfzone在此区域具有较高的知名度,有相对稳定的顾客群体近期也是处于比较萧条状态,服装的款式较少简单同样缺少需求较多的七分裤,装修布局宽敞整洁;价格区间:[299—399]u[399—459]在价格上不具备竞争优势。
__:所处位置位于商业街繁华地段客流集中地段,陈列紧凑能够适时推出适应大众化需求,推出同类牛仔裤较薄相比之下略有不足之处,同类及市场需求之间划出空白区;部分折扣5折—7折不等、两件8。8折,折扣价格有较大的吸引力,价格较实惠,质量一般也有保证,则既有品牌优势、又有批发市场的优惠价格,价格区间:[49—79]u[89—119]
不足之处:
1、周边没有明显标志建筑物,广告牌不是很清楚;广告指示因周围环境条件限制很难重复的刺激消费者对该品牌印象的清晰,像麦当劳的.标识在一百米外依然清晰可见引导刺激作用。
2、牛仔裤系列的面料厚度和当地的需求和习惯相悖,对销量构成严峻的态势;适应这一季度产品生命周期的款式数量并不多。
3、销售人员态度消极缺乏热情,亟待改善。
4、缺少相应的活动,相对而言也面临同样的形势;但其已具备相对品牌信任的顾客群。
计划:
一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。
千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;用心广泛收集市场信息并及时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁职责感;完成其它工作。
二、明确任务,主动用心
用心了解到达的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要用心思考并补充完善
三、努力经营和谐的员工关系,善待员工,稳定员工情绪规划好员工在店的职业生涯发展。由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,认真考察并综合市场行情的信息反馈,激发销售热情。同时计划认真学习知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质。
❖ 化纤销售员述职报告 ❖
自20xx年10月8日进入xxxx销售部成为一名销售置业顾问,至今已有两个多月的时间。在此期间内,销售部的总经理、张经理给我做了全面专业的业务知识培训,让我深刻感受到商业地产行业的辉煌前景,并对自我的人生做了新的规划。能够说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这两个多月的时间里,收获额多,十分感激公司的每一位同仁的帮忙和指导,虽然取得了一些成绩,也依然存在些许问题,下头就我个人今年的工作做以下几方面总结。
一、学习方面;
学习,永无止境。这是我的人生中的第一份正式工作,以前学生时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的知识不是很了解,甚至能够说是一无所知。来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮忙下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,经过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,在此期间,也阅读了很多的营销类书籍,每每看到十分感兴趣的地方,都不由得感叹:“销售是一门神奇的学问”,同时也意识到自我的选择是正确的。在学习方面我为自我也制订了学习计划。做商业房地产销售是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的.学习方向来补充新的能量。
二、工作方面;
在来到公司时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在大家的帮忙下,我开始背诵沙盘说辞,随后又是外出调盘,了解市场。调盘是一门学问,在与其他楼盘老练的业务员的对话中,把自我遇到的问题一一向其求解,并且学习对方业务员的谈判技巧和优点,和自身比较,了解自我需要加强哪方面的知识,以及和其比较我们楼盘的优势。紧之后就开始外出展业,怀着激动地心境,每一天提一大包单子去外面发,早晨给各大银行等单位上班的人群发,中午在超市发,午时在学校、小区发,在此期间,疲惫的时候也对自我的选择有过怀疑,虽然很长时间都没有成交,可是我坚持下来了,经过陌生拜访,正式销售工作的第30天,在师傅xxX的帮忙下成功销售出一套商业写字间,并且获得客户的认同,让我对今后的销售工作增强了信心。截止今日共完成了销售面积xx平米,总价xxxx元,回款金额xxxx元。在日常工作中,也能坚持有良好的团队合作精神和工作态度,以客户至上,每一天坚持练习言、行、举、止,认真做好客户档案的记录,经过电话访谈等方式了解客户动态,经过交往,把客户交为自我的朋友,认认真真地去做每一单业务。窗外俨然已是寒冬,可是销售员的心却是夏日里的阳光,活力四射的活力感染身边每一个人。我也需要更加努力,熟练自身的谈判技巧,以一颗活力洋溢的心,感染每一位客户。
三、思想方面;
来到公司两个多月,的转变就是从学生到职业人的转变,在思想上更趋于成熟,心态也得到提升,对团队协作精神有了更深刻的理解,要想做成一单业务,团队协作很重要,想想工作在销售一线,感触最深的就是,坚持一颗良好的心态很重要,因为我们每一天应对形形色色的人和物,要学会控制好自我的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去应对工作和生活。
对于大家来说我接触房地产的时间不长,在自我的工作中仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,取长补短。20xx年,我期望能拥有自我的住房,在xx安家。所以为了我的目标能够实现,我觉得应重点做好以下几个方面的工作:
1、依据20xx年销售情景和市场变化,着重寻找A类客户群,发展B类客户群,以扩大销售渠道;
2、每月成交三套以上,因为这样才能支付房子的首付;
3、听从领导安排,积极收集客户信息;
4、自我在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自我的理论知识,每月看一本书,力求不断提高自我的综合素质;
5、加强自我思想建设,增强全局意识、增强职责感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。勇挑担子,勇担重任。
在新的一年,我相信我能够做的更好,这是我肯定要做好的。展望这过去一段时间的工作,我对将来的工作有了更多的期待,我相信我能够做的更好。力争在新区域开发市场,以扩大市场占有额。我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售人员,能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的贡献在不断的发展中,公司得到了提高,我的知识和业务水平也都得到了提高,相信自我必须能够做好,20xx年,我一向在期待!
❖ 化纤销售员述职报告 ❖
今年以来,我负责XX啤酒销售工作。一年中,我认真履行职责,切实做好销售工作,取得了可喜的成绩。下面,就一年来工作述职如下:
一、开展了“零风险”服务。
自XX啤酒承诺“零风险”以来,我对消费者零风险服务进行了认真调查研究,认为要通过XX啤酒零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消费者,消费者购买的每一瓶啤酒,都印有800全国免费服务电话,通过沟通,拉近了消费者和青啤之间的距离,进一步强化了XX啤零缺陷的品质。我通过专业化的服务,及时帮助XX加速走货,从商品陈列到货柜展示,再到无处不在的POP招贴提示,业务代表一路跟踪,使得每个终端成为完美终端,个个作成为样板工程,XX啤卖的'不仅是商品,更重要的是专业化服务,并带来的丰厚回报。据统计,年内销售额达到了XX元。
二、拓宽了市常在年初以前,XX市场上XX啤酒占市场达90%以上。
而XX啤酒较我们的啤酒落后许多,对于竞争,我们采取了提高服务质量的办法,大做销售X,在当地多家媒体做X,收到了明显的效果。结果使XX地老百姓对XX啤酒家喻户X,人人皆知。同时我们大力在农村促销啤酒。在促销中,采取赠品与奖励办法,对农民具有强大的吸引力。如针对部分农民急需农机却缺少资金的情况,在开盖有奖活动中,把一等奖设为农用三轮车,而不是彩电、冰箱、空调之类的高档电器,并对获奖者进行大力宣传,使农民们怀着获得一辆三轮车的梦想,在消费时认准了这一品牌;针对许多农民与亲朋好友在一起,酒后喜欢打扑克的特点,把赠品定为设计精美、市场上买不到的特制X扑克,非常受农民朋友欢迎,从而销量随之大增。
总之,一年来,我在销售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣传的力度还不够大,宣传导资金欠缺。不过,隋着销售业绩的大好,在明年XXXX啤酒的销售中,我们会做得更好。
❖ 化纤销售员述职报告 ❖
时间转瞬即逝,20xx年上半年,我部在社发物流总公司上级领导的高度重视和全力支持引导下,认真执行公司各项明文规定,精细化管理全局,不断提升我部各个工作人员素质与服务水平,紧密关注市场动态;积极扩大业务规模;尽心寻求新业务突破。我部员工同心同德,群策群力,确保了业务稳步发展,现将20xx前期工作及工作预期作如下报告:
主要业绩指标完成情况
半年来,我部秉承“集思广益,多劳多得”工作作风,克服了众多困难,广开营销渠道,严控内外成本,确保利益大化,上半年,实际运费收入14.2987万元,在平稳中求进。问问自己,今年的心愿与计划实现了多少?
1、在物流配送方面:首先我部积极配合其它部门,做好了协调工作,合理分工,责任到人,经常督促我部门的员工,如何提供优质周到的服务,大家齐心协力。无论遇到怎样恶劣的天气,我部门员工从未叫苦叫累,克服重重困难,都能够及时,准确无误的把货物送到客户家中,充分的发挥了后备军的作用,在工作中,我部门员工不厌其烦的与客户进行沟通,客户的满意,就是对我们工作大的回馈。
2、在仓库货物收发管理上:我经常提醒库管人员对货物能够按不同片区,不同种类分别堆放,严格把关,堆放整齐,一目了然,严格要求上,下货轻拿轻放,爱惜货物,每月积极配合公司的全面盘查,真正做放到了帐,物相符,无任何差错,确保了整体物流体系的平稳正常运行。
3、在安全管理上:我部人员各尽其责,各尽所能。货物管理者,发现问题及时汇报解决。配送人员在送货过程中,我时时刻刻提醒他们把安全第一放在首位,增强了他们的安全意识,实现了上半年来安全无隐患,把公司损失降到了低点,顺利完成了公司下达的各项任务。
下半年预期
回顾上半年来取得的一点成绩,展望未来,我部全体员工满怀信心,迎接新的挑战,在今后的工作中,我们将不断的总结,不断的思索,更加的完善自己,努力使自己的工作达到更高的要求,为总公司的发展与繁荣做出自己应有的贡献,我相信,我们社发物流将会带着我们一起发展,走向世界。
❖ 化纤销售员述职报告 ❖
20xx年即将逝去,这是我步入昌达公司一年以来,在公司领导的指导、关怀与帮助下,我不断提高一个现场人员的工作能力和素质,保持以学为主的谦虚态度和本着以公司利益为出发点踏实工作,勤勤恳恳,紧紧围绕我煤炭公司全年目标而努力,认真做好自己的本职工作,为了总结过去的经验教训,更好的开展今后工作,现将具体情况汇报如下:
一、提高个人修养,端正做人做事态度
跨出了校园的大门,就得融入社会这个大家庭,为了能够在生活、工作过程中,与同事建立一种和谐的人际关系,我始终坚持“干工作先做人”的原则,不断学习,戒骄戒躁,虚心谨慎,接受领导的教导,不断加强自身思想道德修养,端正做人、做事应有的正确态度,为自己各项业务工作的开展作好铺垫。
二、加强专业知识学习,提高处理技术业务工作能力
工作之余,我努力学习煤炭知识以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍旧密切关注国家、省及其他各大煤炭网站,及时了解掌握相关法律、法规的颁布与煤炭行业动态,不断开拓自己的视野。坚持走“活到老,学到老”、“终身学习”的学习路线,时刻不忘多看、多记、多了解,为自己各项工作的开展打好扎实基础。
三、对待现场工作的态度
将近一年的工作中,我始终认真对待每一天的工作,把握好我所接受的每一车煤的`质量,在遇见问题的情况下,及时与领导沟通,最后以最妥善的方式去解决每一个突发情况,坚持以公司的利益为出发点,以公司利益的最大化为目标,以公司的规章制度严格要求自己。
四、如何才能提高自己的工作责任感和工作效率
要认识自己,树立信心。要时刻检查查自己的不足和问题,及时改正,虚心听取领导和老员工提出的自己身上问题。对自己和公司要充满信心,既看到现实存在的巨大问题又看公司的发展潜力和发展空间,要增强责任意识、危机意识、效益意识,小事做起、从点滴做起,从自身做起。树立自己和公司良好的形象,因为我从进入公司这一刻起,就担负着树立公司形象和义务,而这个责任是我不可推脱,一定要承担的。走进公司后,我深知我的每一句话每一个行为都代表着的形象和名誉。
总之,一年来,我勤奋工作、认真学习实践、尊敬领导、团结同事、热心助人,在各个方面都取得了一定进步,但我深知这远远不够,以后的路还很长,可能遇到各种各样的困难,不过我相信在领导的正确引导和同事的支持帮助下,一切难题都会迎刃而解。当然,我也诚恳的希望领导和同事能够对我做的不足的地方提出批评。相信未来昌达煤炭公司在我以及每一个员工的帮助下会有更高更远更快的发展。
❖ 化纤销售员述职报告 ❖
光阴似箭,岁月如梭,转眼20xx年已经过去,我们满怀信心,以饱满的热情迎接20xx年的到来。面对软件业复杂形势和一系列重大风险挑战,20xx年是公司发展进程中极不平凡的一年,同时也是我与公司收获的一年,但同样工作中也有很多地方需要完善、总结。具体总结如下:
一、回顾基本工作概况
在过去的一年里,我在公司领导的正确指引下,认真落实公司管理的各项规定,踏踏实实做好本职工作。完成了对警卫局、乐山、宁夏等地教学系统的投标技术文档工作;配合相关人员对材料申报、用户调研提供技术支持;完成了对公司OA的搭建及试运行工作;乐山售后服务已经全面展开。
二、自身工作的不足及其需要改正的地方
1、沟通不够,工作中同事之间遇到摩擦很正常,问题是如何去处理。对此事自己也做了深刻的反思,我相信人和人交往,最大的是真诚,相互理解和平时的沟通,善意的表达自己的想法。关键是用真诚和实际行动去打动对方让其接纳。
2、自身要求不够,我对自身要求的必要性认识不足,认为只要把公司安排的各项工作做好,把任务指标完成,确保不出问题就够了,学不学一样能搞好工作。这个想法本身就是错误的,软件行业自身就是一个高速发展的领域,技术更是时刻都在更新、发展。只有更加充实自己,跟上行业技术领先的脚步,才能更好的'完成工作。
三、对工作的建议
1、售前工作:我认为应该增加参与前期客户调研和投标现场答辩环节的机会。人们常说只有接触了,才能真正意义上的收获和总结。现在售前主要有两个问题:第一,就是一个项目下来售前人员不是固定的一个,有些工作是被动的、为了做而去做。已警卫项目为例,造成了很多没必要的被动。第二,就是售前和销售、技术人员沟通的问题。我觉得有必要在一个项目启动前期、中期、后期定时的开沟通会。
2、售后工作,跟售前一样同样希望增加软件部署,用户培训环节参与的机会。现在售后主要有两个问题:第一,就是销售和售后人员交接的环节,因为特殊性,具体负责跟客户沟通人员在项目签订合同后,一定要及时的跟售后人员沟通,明确售后人员、地点,及相关系统交接单。作为售后人员也要主动的了解跟进项目的进度。第二,就是售后与技术人员的沟通上,加强售后人员的培训,使售后成为真正意义上的售后技术人员。
3、项目流程完善,目前整个项目从启动到结束还没有一个完整的流程体系,缺乏透明度,造成很多环节出现问题。
4、总结交流会,前事不忘后事之师。多搞工作总结交流会议。在多次的探讨和交流中我们深刻交换意见。从而找到不足,扬长避短。不管结果是什么,我感觉这是值得的过程!
20xx年1月4日
夏重勇
❖ 化纤销售员述职报告 ❖
1、以认真的态度积极参加西安市财政局集中所得税培训,做好财务软件记账及系统的维护。
2、及时准确的完成各月记账、结账和账务处理工作,,及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表,按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳,以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。
3、对各类财务会计档案,进行了分类、装订、归档。
x年学习方面和个人修养和综合素质的提升:
1、认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。
2、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养
3、不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合能力不断得到提高。
4、努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。
20xx年中仍然存在的'不足:
尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务,但必须看到工作存在的不足:
1、只干工作,不善于总结,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生,今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思考,逐步达到事半功倍的的效果。
2、忙于应付事务性工作多,深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少,工作有广度,没深度。
3、理论水平不高,当前社会财务会计知识和业务更新换代比较快,缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习,导致了财务会计基础知识和财务会计基础工作缺乏,影响来工作水平的提高。
20xx年严格履行财务会计岗位职责,扎实做好本职工作:
1、善于总结,提出自己的意见和建议,为领导决策提供准确依据,不断提高单位管理水平和经济效益。总结经验,建立健全良好的工作机制。
2、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我,跟上时代的发展的步伐。
❖ 化纤销售员述职报告 ❖
在公司矿委及科室的领导下,机修厂积极组织全体员工,结合科室下达的各项任务,积极开展工作,现将1月份工作情况汇报如下:
一、服务生产及标准化工作方面:
本月加工新U型钢117棚,维修旧U型钢179棚,加工3吋、4吋、风水管共计2212米,。加工铁道木1390根,修旧工字钢510棚,接工字钢梁,维修工字钢腿共237根,加工维修排型钢梁120根,二井32轨道下山加工4寸风水管1500米,井下标准化工程改造加工钢模板275块,加工维修皮带H架37套,加工800㎜皮带头1个,加工主皮带三节棍托架22个,40T压链器29个,800皮带滤煤器1个,加工综采列车阻车器12个,挡车器10个,加工800皮带尾1个,皮带桥1个,加工材料车2辆。加工防倒链1100套,维修800皮带主架1套,维修溜子挡煤板24块,
二、修旧利废方面:
本月累计维修皮带三节棍132串、平托辊49个;维修强力皮带托辊134个,维修40T溜子盲轴尾轮共计4套;维修40T机头槽1页,机尾槽3页,中部槽8页,维修扒渣机斗2个,40T减速箱4台;维修皮带减速机2台;维修矿车轱轮33套;维修D42水泵2台,维修280水泵1台,维修
皮带滚筒9个,维修乳化泵3台,电修40Kw电机8台;维修37KW电机1台,维修30Kw电机4台;维修22KW电机1台,维修550W电机1台,维修4KW水泵3台,维修200A馈电开关1台;120A开关3台;80A开关3台;维修200A开关1台,维修3KW潜水泵1台;修旧接线盒7台,,清洗204皮带托辊轴承重复使用共计1832套,累计节约资金7.8万元。
❖ 化纤销售员述职报告 ❖
这月我继续担任高一(11)班班主任。经过上一个月的锻炼,我逐渐熟悉了××中学的班主任工作。在学校教导处、政教处和年级的关心帮助下,我圆满完成了这月的工作。总结起来,这月主要开展了以下几个方面的工作。
一、完善班级管理规章制度
结合上月期末的班级调查,调整或明确一些常规的管理制度,比如考勤,值日,卫生,劳动,集会,自修,单车,学习小组的管理等逐一目标责任化,制订更能让同学们接纳的违纪处罚措施,做到班级事务事事有法可依,有章可循。
二、培训班干部
开学初,通过民主选举,竞争上岗,产生新的班干部,每半月改选一次。每一个部门的班干部都负责班级具体的管理工作,实行班级学习小组向班干部负责,班干部向班长负责,班长向班主任负责的层级管理体制。班干部结合学校政教处的工作安排,每周负责组织一次主题班会,主题班会按计划,实施,班主任总结三环节实行,从而有力提高学生干部的工作能力。
三、严格班级常规管理
当班级实行层级管理体制后,要不断通过各种形式的工作检查来发现问题和解决问题。一方面,每周召开一次班干部会议,了解同学们对班级的建议和意见;另一方面,不定时地对班级管理的各个环节进行抽查,比如检查自修纪律,值日劳动,出勤登记,作业交缴等方面,指导班干部对同学违纪行为开展批评与自我批评。
四、加强学习方法指导
当学生进入高一下月后,学习成绩有两极分化的态势。为了防止这一现象的产生和漫延,我想了很多办法。利用主题班会,个别谈心,书面交流,鼓励,激将,组织学生现身说法,收集优秀学生经验介绍等形式,从不同角度调动学生的学习积极性,促使他们及时将薄弱科目弥补上来。
五、研究性学习结题验收
学生从初中到高中第一次接触研究性学习,这是一项把课内学习同社会实践相结合的学习方式。学生在上月末已经确定了研究性学习的选题方向,在寒假中不少研究性学习小组已经开展了活动,这月准备进行结题验收。由于指导老师所带的.学习小组比较多,班主任对这项工作的督促检查是非常必要的。我班学生所有结题验收工作在本月13周圆满完成。
六、组织各种课外活动
本月我们一共组织开展了6项大型课外活动:年级演讲比赛,社会实践活动,三月学雷锋活动,英语风采大赛,年级主题辩论赛,科技节系列活动。在每次集体活动之前,我都认真作好动员工作,让学生明确活动意义,活动注意事项,并号召同学们发扬团结协作精神和拼搏精神,为集体争光,很多学生在这些活动中获奖。
七、新课标选专业指导
按国家新课程标准的要求,高一学生在学完必修课程以后,在高二将根据自已的志向进行文科理科分课程学习,因而在期末学生必须对自己的高二学习做出选择。根据学校和教导处的安排,并结合多年来国家高校的培养目标和新课程标准,在选科前我们对学生进行了较为广泛的宣传,在选科后对个别志愿确定不合理的学生再进行耐心的分析,帮助学生形成自己的后续学习计划。
八、做好双差生的教育转化工作
差生的形成原因是多方面的。这月我通过个别谈心,家访,查看学生学习资料等形式,了解班上后进生的多方面信息,对每一位后进生都设计出详细的帮扶计划。对于纪律差生,让他们明确自己哪些方面违犯了班规校纪,然后严格执行处罚条例。当然我们不能为了处罚学生而进行处罚,为了少让学生出现违纪现象,在日常班干部的班级管理工作中,我就要求班干部对违纪学生多一些事前的暗示,多一些监督,从而有效减少班级学生违纪现象;对于成绩差生,我比较看重他们学习自信心的重塑。创造机会不断鼓励他们,在课余也多一份关心,让他们感受到老师并没有因为成绩差而放弃自己,从而激发出其内心的学习动力,学习一定会慢慢跟上来。在多位教师的共同努力下,班上的××,××,××,××等同学的学习一年来取得了不同程度的进步。
九、做好家访家长会工作
家访工作一定不能等学生在校出现纪律学习问题后才开展。在日常班级管理中,发现问题的萌芽,我及时与家长沟通,努力争取采用最能让学生接受的方法实施教育。家访也不能只限于问题学生。对于每一位学生,当我认为和家长共同努力能促进学生更好的时候,我就会同家长商量,一起做学生的思想工作。在期中考试之后以及学生文理选科之前,学校组织了两次大规模的家长会。我认真学习学校下发的文件,反复修改发言提纲,力争抓住家长会工作的重点。把学校对学生的管理措施,班级对学生的要求一一向家长交待清楚,使我们的工作取得家长的支持、理解、配合,把学校教育延伸到家庭,提高教育教学的效果。
在工作中也还有一些问题,我班晚修纪律一般情况下比较好,学生反映一一旦出现集体讨论的问题后,同学们往往刹不住车,有时甚至讨论到其他与学习无关的问题上去了,另外在一些科目的学习上,有一部分同学学习方法不妥当,没有及时复习功课,造成知识的遗忘。在以后的工作中还要进一步加强管理,加强指导,把工作做得更好。
❖ 化纤销售员述职报告 ❖
1、工作任务方面
来到公司之后,尤其是作为一个销售人员,最当务之急的莫过于尽快的熟悉公司的产品以及各种业务。可能由于在上家公司养成的坏毛病,我一直处于一个拖延的过程,对自己的要求并不那么严格,这个过程中特别感谢贾昆贾总对我的严格要求,让我在工作过程中能够时刻的保持紧张感,将压力转化成主动学习的动力,从而快速的熟悉公司的产品、业务。在贾总培养我们的过程中,他很善于调动我们的积极性,同时能够把我们需要了解的东西非常生动的传授给我们,在这个布置任务-培训讲解-个人演练-集中考核的过程中,我和一起来的同事快速的熟悉了公司的各种产品以及业务,同时我们也看到了贾总的能力,更加坚定了跟着贾总的脚步往前走的想法。到目前为止,我已经学习了调度系统的配置、产品终端的参数及配置、整体系统的操作、竞争对手的优劣势以及各个行业的业务知识,大致能够结合行业的业务知识进行系统功能的讲解,当然,作为销售人员来讲,与客户面对面的交流才是最重要的,我需要把目前学到的东西灵活的运用到各个场景中,后续的就是需要更多的跟客户进行实际接触,在实战中不断的完善自己,希望能够尽快为公司创造效益,实现自己的职业目标。
2、公司文化方面
从最初的面试到这一个月的学习过程中,周围同事们的乐观、包容与公司和谐如家庭般的工作氛围一直是让我印象深刻的。在入职当天,人事部门就组织了关于公司文化及发展历程的培训,通过培训,我也大致了解了公司的业务方向,认识了各个部门的领导,这为我之后快速的融入整个团队打下了坚实的基础。在这一个月的学习过程中也感谢我的导师秦昊,以及公司的各位同事们,感谢他们尽心尽力的帮助我们解决遇到的各种问题,同时积极主动的帮助我们学习各种知识。
进入公司这一个月,我最大的感触就是公司的上下级界限没有那么严格,除了在布置任务时,其他时间真的是可以跟领导像朋友一样聊天的,这在之前的公司简直是不可想象的,而且作为公司的一员,我们可以直接参与到部门甚至是公司的决策会议中去,虽然我们很少提出什么好的建议,但是这对我们的发展都是很有利的,我个人来讲特别喜欢这一点;同时公司的文化氛围是比较浓的,虽然我来的时间比较短,但是通过我们的“今日宜通”就能看出公司真的是人才济济,在这方面我还需要加强学习,争取早日追上大家的脚步。进入到宜通之后,我所感受到的优点远不止此,但是与此同时我也感觉到部分同事工作的`积极主动性并没那么高,在这方面还是有提升空间的;另外可能我们来的时间不长,所以感觉公司集体性的活动并不多,也希望公司今后能够更多的安排一些集体活动,不然感觉跟大家的交集除了工作就没什么别的了。
总之,能进入这个宜通这个大家庭,我深深的感到骄傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式员工的身份为公司工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的价值,更好的为公司工作。接下来的日子里,我一定会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,与大家齐心协力,保障公司能够快速发展、蒸蒸日上,与公司一起走向美好的未来。
❖ 化纤销售员述职报告 ❖
转眼间年后上班已经三个多月了,在完成这一阶段的工作以后,工作总结确实相当必要,特别对于我这个掌管材料询价、材料采购以及材料进场控制的管理者来说,尤为重要。因为工作总结可以让我们对过去一段时间的工作有一个更清楚、直观的评价与认识,把工作中的得失利弊剖析的更加彻底,避免同一个失误出现第二次,从而为以后的工作再上一个台阶,打下坚实的基础。
过去的三个月是华阳路与东海路工程最为繁忙的三个月,在这段时间里材料需求量相当大,供应时间差的相当短,我心中明白我所承担担子的分量,项目要想安全有序的进行,材料这一环断不得。但在项目部以及供应商的积极配合下,在我自己积极地努力下,我已出色的完成了这段时间的任务。这段时间主要采购的材料包括管道、石灰、钢筋、商混等一系列材料。询价、订购与进场等每一个环节,我都严格把关。从而确保价格的合理性,订购的及时性,进场的有序性。此外质量是我把关的最为重要的一个环节,任何不符合要求的材料,一经发现,立刻退场,绝不姑息!
但我在这段时间的工作中也发现了一些自己的不足之处,首先自己平时很少进行自我总结,材料采购人员应善于总结,从而不断提高自己业务能力,为能采购到物美价廉的材料做好经验积累。其次除了材料采购以外很少关心施工工艺方面的东西。如果这样再过十年,我仍然还是一个做工程的外行。所以平时要虚心学习,不断提高自己专业水准,为以后挑起更重的担子,担当更高的职位,做好准备。
此外工作中不能抱着事不关己或是多一事不如少一事的态度而盲目听从;应以神佛之心、对公司负责的精神对待自己的工作,对待不合理的东西,需要及时地提出质疑、验证质疑,并进而拿出合理的方案,为公司节约成本、提高效率与品质的同时,提升自身的工作品质,关注并规避保守、不合理的东西。
当前,市场竞争日趋激烈,工程质量要求越来越高。在如此严峻的经营形势下,努力降低工程成本是企业的必然选择。同时,降低成本是提高经济效益,提高项目管理水平的重要前提,而降低成本的关键在于降低材料采购成本。如果能通过加强采购管理,进料费用平均每降低一个百分点,就能降低很多成本,因此采取必要措施,加强采购管理非常重要。所以我觉得要想做好材料采购这项工作,应该做到以下几点:首先采购人员需要掌握丰富的物流知识、准确把握市场行情、了解主要生产厂家和货源渠道,还要有一定的预算、财务常识。从目前我们材料管理战线的人员现状看,我们人员素质离市场与
工程管理的要求还相差甚远,所以人员培训就显得尤为重要。其次几个项目材料需要集中采购。集中采购是降低采购价格的重要前提。只有集中采购,取得规模效益;提高保障效率,才能保证采购质量;要实现控制,首先就要集中采购。集中能够形成批量,能够在市场采购中处于主动的位置,给供应商在竞争中形成压力,获得质优价廉的服务。此外加强材料计划管理。预算计划滞后、需用计划不及时、不准确,给处于服务地位的物资采购部门带来了极大被动,也不利于形成采购规模,给物资采购带来的操作困难和经济损失是显而易见的,严重影响着企业的整体管理水平和效益。我们要求各项目部要及时编制材料计划,材料需用情况变更时,要及时变更材料计划。编制、审核材料计划时,要求工程技术人员充分考虑、尽量采用绿色建材并合理控制物资数量,减少库存材料的资金占用,推行零库存管理,充分利用社会资源这个大仓库。
同时,为不影响施工进度,一些紧俏物资、外委加工物资等采购所需时间较长的物资,要提前编制材料需用计划。另外加强进货渠道管理,在确保物资质量的基础上不断拓宽进货渠道,形成以主渠道为主,多渠道为辅的采购方式,尤为重要。评价进货渠道应在保证质量的前提下,坚持质量合格、费用最低,费用相同、质量选优的原则。按照这样的原则确定长期的采购供应渠道,建立合格供货方名册,并对供货方实行动态管理,就是否具备相应的生产经营资格、基本生产经营条件、质量管理现状和服务能力是否能保证供给的物资为合格产品、并满足安全方面有关要求进行审核。对经审核确认为不合格的供货方,则取消合格供货方资格。为扩大货源渠道,消除靠坐等供应商上门存在的局限性,我们奉行积极走出去,了解同类施工企业的供应商评价情况,并通过其他一些途径了解更多的优秀供应商,再通过考察确认等方式科学评估供应商资信情况,补充到我们的合格供应商名册中,及时优化供应商结构,拓宽采购时的备选范围。
最后灵活把握对业主指定厂商、指定品牌、确定单价的材料的采购成本的控制。针对业主指定材料的情况,想办法与业主拟定的供应商在未向业主报书面价以前取得联系,并与其协商给一个,在给我们留出这个利润空间的基础上向业主报价。业主根据供应商报价确定价格后,我们并不急于与厂商签合同,而是再找该产品的生产厂家或其他经销商、代理商,以书面方式报价比较,把产品价格降到极限后,以此价格和业主指定的供应商洽谈。如这种办法不能奏效,我们就向业主提出放弃采购权,减少资金支出,尽量迫使业主重新定价,这样做一般都能争取到相当的价差。这种办法尽管不太符合合同法则,但实际效果往往不错。
我在平时的工作中一直严格遵守公司的各项规章制度,任何材料物资的采购一直奉行透明、公开与公平的原则。任何时候公司利益高于一切是我现在工作中的人生信条!
❖ 化纤销售员述职报告 ❖
在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕__宾馆保洁为中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率。较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。
一、本月工作表现
1、强化形象,提高自身素质
我坚持以诚待人,爱岗敬业,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。经过学习和摸索,我能够把__宾馆内部各项保洁工作有条不紊的完成。
2、严于律已,不断加强作风建设
本月我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,脚踏实地,埋头苦干。在工作中,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,不断改进工作作风,不计较干得多,干得少,只希望把所有工作圆满完成。
二、工作中的不足与今后的努力方向
本月工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。
❖ 化纤销售员述职报告 ❖
在xx幼儿园担任保洁员的这一个月来我工作工作的很愉快,这份工作对于我来说来之不易,在这一个月多的时间里我一向以认真负责的态度来对待这份工作。
做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原先也是这么想的,可是从真正的接触到实际工作的一个月多中,我发现其实并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,桌上床边,都是工作中不可忽视的重点。
在xx幼儿园,我怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了学校领导和同事的热情相助,得到了大多数教师、家长的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的本事,而应归功于我们有一支高素质的队伍,有一群有热情、肯于奉献的同仁。经过这学期的小结,我期望能冷静回顾一下自我这段时期的工作得失,总结经验,吸取教训,以期待在今后的工作中做得更好。
保洁员是一个再普通可是的岗位,可是我一向都在很用心地做,用心地干。在我的工作过程中,我学到了很多做人做事的知识,在各方面都有了提高。在工作中我一向端正自我的态度,谦虚地做好每一件事情。同事工作的热情也感染了我,我做的工作是简单的,可是重要的,学校的保洁工作关系到学校的整体形象,把干净整洁的一面展示给家长让我觉得很有成就感。做保洁这份工作的,必须要有良好的心态,做好自我份内的事,在学校需要的时候多奉献一点努力。在从事保洁工作中,我边干边学习,在此期间,保洁的`日常工作主要靠的是学校领导的有效指挥,靠的是全体同仁的高度自觉。一个学期来,在大的事件处理上能根据领导的指示,迅速采取措施,总体表现良好,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导及时指出和同事的热心补救,均到达良好的后果。
本月的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比较放松,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改善。今后,自我将向先进学习,掌握更多技能,提高自我的专业水平,决心在平凡的工作岗位上,投入更多的时间、更大的热情,完成学校布置的各项工作,不辜负学校领导的期望,更好地为学校和家长服务,为学校添彩。
❖ 化纤销售员述职报告 ❖
为了让酒店更好的发展,让我们能够更好为客户服务,酒店销售部做了如下的工作总结:
1、人员调整。酒店销售部划开前台等岗位,仅销售人员上半年就有名,是同规模星级酒店的2倍多。酒店总经理班子分析原因,关键是人,是主要管理人员的责任。因此,酒店果断地调整了销售部经理,并将人员减至名,增强了留下人员竞争上岗意识和主动促销的工作责任心。
2、渠道拓宽。销售部原来分解指标因人而定,缺少科学依据。酒店下达的.经营指标却难如期完成。针对上半年出现的缺少市场调研、合理定位、渠道划分种种问题,总经理班子在调整了部门经理后,研究通过了下半年度的“销售方案”。其中在原有协议公司、网络订房、上门散客仅三条自然销售渠道的基础上,拓展增加了会展、团队、同行、会员卡等渠道,设渠道主管专人负责,并按各渠道客源应占酒店总客源的比例,相应地按比例分解指标。
一是划分渠道科学,
二为分解指标合理,
三能激励大家的工作责任心和促销的主动性,
四可逐步再次减员增效,
五则明显促进了销售业绩的提升。
3、房提奖励。根据本酒店市场定位为商务型特色酒店,以接待协议公司商务客人和上门散客为主,以网络订房、会展团队等为辅的营销策略,总经理班子参照同行酒店“房提”的一些成功经验,制定了对销售部前台接待人员按高出协议公司价售房后予以一定比例提成的奖励。这一房提奖励政策,极大地调动了前台接待员促销热情和服务态度,使酒店上门散客收入由上半年万元升至下半年万元,升幅约为%。
4、窗口形象。销售部前厅除充分利用酒店给予的房提政策,加大促销力度外,还特别重视塑造酒店的窗口形象。
其一,合理销控房间,保证酒店利益最大化。例如,在今年的车展、房展期间,合理的运作,保证客人的满意,也保证了酒店的最大利益,连续多天出租率超过100%,而平均房价也有明显的提高。
其二,完善工作流程
❖ 化纤销售员述职报告 ❖
我是xx销售部门的一名普通员工,刚到房产时,对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,公司于20xx年与xx公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合本公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为x月份的销售额奠定了基础。最后以x个月完成合同额xx万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司与xx公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的'系统化和正规化,工作显得繁重和其中。
在开盘之际,基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
❖ 化纤销售员述职报告 ❖
在繁忙的工作中不知不觉又将迎来了新的一年,回顾这一年的工作,首先是拜访工作有条不紊的展开着,对维系老客户,发展新客户,我们始终坚持不懈,我们的努力换来了客户对我们提出的最宝贵意见,使我们的工作得以不断改善,服务质量也在不断提高。
对于接待团队会议,我们将“诚信”放在首位,按照团队会议的接待程序,有条不紊的完成各个环节的.任务,让宾客放心、舒心、贴心。此外,销售部加强在原有协议公司、旅行社等销售渠道方面,提高服务,明显促进了销售业绩的提升。
在上级领导的带领和各部门的大力配合下,20xx年的销售额与去年相比取得了较好的成绩,在此我感谢各部门的大力配合与上级领导的支持!
20xx年工作总结:
本人从进入酒店至今,一共接触了__集团单位领导和客户。
1、接触原协议签xx单位:客户共xx个。
2、走访客户:客户共xx个。;
3、接待旅行社:客户共xx个。
4、接待会议XX个。
按以上数据显示,原协议单位市场较为稳定,且返订房率较高(零散的老客户多为无客人联系方式,使得我们无法主动与客人联系取得信息),但酒店竞争激烈,散户的订房以及会议率量
少,不过也有个别现有客户较为理想,但还需不断与更多理想的新客户保持联系,以取得合作机会,提高销售额。
忙碌的20xx年,由于个人工作经验不足等原因,工作中出现了不少大问题。
X月份,因为横幅错别字,导致客人投诉的问题。但因酒店及时查和广告公司联系更正,及时向客人解释,重新将出现错别字更改,并向客人承诺我们在今后会努力完善工作,以确保会议的质量不再出现更多的问题,从而使得赢得客户信任。
X月份,xx客人,由于客人支付房费不及时,且多次沟通都无法取得好的结果,使我们对客人失去了信誉,从而不得不安排其客人入住,同时造成其客户无法入住,给酒店带来了一定损失损失。此问题至今还在紧密与客人沟通,直到问题得到解决为止。
对于20xx年发生的种种异常问题,使我认识到了自己各方面的不足,也使我从中深深吸取了教训,获得了宝贵的工作经验。在今后的工作中我将努力学习,以取得更多的工作经验,使得犯错的机率逐渐降低。
20xx年工作计划及个人要求:
1、对于原协议单位、旅行社以及散客的老客户、固定客户和潜在客户,定期保持联系和沟通,稳定与客户关系,以取得更好的销售成绩;
2、在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户;
3、发掘河池市各个集团单位目前还没有合作关系往来的单位新客户,使酒店获得更多的协议以及收入。
4、加强多方面知识学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,以提高业务水平,把销售工作与交流技能结合;
5、熟悉酒店产品,以便更好的向客人介绍;
6、试着改变自己不好的处事方法以及不爱与别人沟通等问题。
有关建议:
1、建议酒店拟定销售部销售的产品形成详细资料以及宣传单页,一方面可对酒店的所有详细资料进行记载,以完善资料,另一方面可方便销售人员在向客人介绍产品时更清楚和肯定地向客人介绍产品的各种的性能、优势等,使得客人更加相信我们的专业水平和实力;
2、积极收集各个集团单位领导变动情况,及时上报给酒店领导,以便做好客户关系维护,为酒店赢得更多的客户;
随着酒店和市场不断快速发展,可以预料我们今后的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加努力学习,提高文化素质和各种工作技能,为酒店尽应有的贡献。
❖ 化纤销售员述职报告 ❖
20xx年上半年,是****在试运行基础上,逐步走上正常生产经营时期。今年1-6月份,公司生产经营由于受职工春节集中休假、枯水期电力供应紧张、劳动力资源不足、原料价格涨幅大,以及欧美对中国纺织品出口限制等不利因素的影响,导致生产成本、产品市场价格不稳定,生产设备开台不足等诸多困难,通过公司全体员工的共同努力,特别是在一季度完成浆纱机技改和布机扩台后,采取了一系列补救措施,加强市场调研,精心组织生产,较好地完成了上半年生产经营目标任务。
一、20xx年1-6月份生产经营目标完成情况:
(一)产品产量:棉纱3556吨,完成年计划的48.41;坯布(面料)1356.4万米,完成年计划的49.41。
(二)财务成本计划实际完成情况:纱原料消耗3389.6吨,占计划的99.46;布原料消耗2755.5吨,占计划的99.91;纺场耗电618.1万度,占计划的80.13;织场耗电344.6万度,超计划9.69;机动耗电35.4万度,超计划3.58;纺场物耗31.21万元,占计划的95.18;筒捻物耗4.87万元,占计划的.70.33;整浆穿物耗9.41万元,超计划12.29;织布物耗34.78万元,占计划的93.70;整理物耗1.1万元,超计划32.18;机动物耗11.09万元,占计划的97.31;纺场修理费20万元,占计划的94.78;筒捻修理费1.6万元,占计划的59.14;整浆穿修理费3.08万元,占计划的86.66;织布修理费4.03万元,占计划的79.40;整理修理费0.08万元;机动修理费5.29万元,占计划的88.28;纺场包装耗用11.55万元,超计划43.49;织场包装耗用13.92万元,占计划的99.61;浆料消耗192.8万元,占计划的98.55;煤消耗4751.54吨,超计划12.91;产销率105.79,超计划5.79个百分点。
二、企业管理工作:
(一)市场营销管理:
1、产品销售:坚持以市场为导向,贴近市场寻求品种,组织订单以销定产,针对国际、国内纺织产品市场形势变化,积极采取应对措施,及时调整片区销售力量,进一步落实片区销售责任制,主动配合公司生产部门,调整品种结构,努力拓展销售市场,发展新客户,抓住军布产品市场契机,实现促销压库。同时,抽调力量开展针织布市场调研,为公司拓展新的销售业务领域打下了基础。1-6月产销率达105.79;货款回笼6700万元;应收帐款实现了控制目标。
2、原燃材料供应:继续坚持和完善“择优比价”的采购工作方针,严格执行物资采购过程中的质量、价格监控制度,按照生产部门的要求,保质保量完成采购任务。上半年按计划购进原棉1898吨,化纤1508吨,原煤3430吨,浆料181万元。按照技术改造要求,及时组织调运浆纱机和75布机设备,组织供应各种机零配件380余万元,满足生产需要。
(二)生产管理:
1、生产技术、工艺设备:继续强化各项基础管理工作,工艺、设备、运转严格按照ISO9001:20xx标准贯彻实施、规范运行;认真贯彻执行质量管理体系确定的质量方针目标;严把原料进厂质量关,工艺设计、工艺试验严格执行国家和企业内控质量标准,规范半成品、成品周期试验,严格执行半成品质量“及时报警、反馈信息、跟踪整改”的预警制度,杜绝不合格半成品流入下工序;根据市场调研,配合销售部门开展纱、布新品种和工艺优选试验。设备管理以提高产品质量、提高生产效率为重点,主要抓了维修“三率”和各项“专项”工作。1-6月份,设备完好率92.8;设备平车扣分6.1分/台;设备保养一等车率95;设备维修准期率100;纺场重点抓好梳棉“三针”完成状况和各部自停完好;细纱以降低断头为重点,加强工段管理,优化人员结构,做到分工明确,思想统一,加大考核力度,使设备完好状况得到改善,细纱断头明显减少。准备、织布以器材维修和正确使用为核心,形成车间内部相互监督机制;动力以满足生产需要为指导思想,改善生产车间温湿度状况,促进生产效率进一步提高。
2、技术改造以提高产品质量、满足工艺要求,增加产量为重点,上半年完成新增GA308浆纱机一台,75布机144台和整理车间搬迁等技改工作,技改投入达700多万元。
(三)财务成本管理:
按照总经公司下达的生产经营目标任务,将成本费用控制目标分解落实到各车间、科室,每月进行财务成本分析,逗硬奖惩考核,坚决查处各种浪费现象。按照总公司财务核算的要求,进一步完善财务归类,明细科目细化,努力实现降低成本与提高效益的最佳组合。
(四)劳动人事管理:
依据《劳动法》实行全员劳动合同制管理,按照公司的规定,进一步深化和完善劳动工资管理。整合劳动力资源,在满足生产经营需要的前提下,进一步实行减员增效措施,对部分辅助工种岗位,继续推行和完善岗位工作承包责任制。研究制定政策,提高技术工人和劳务工待遇,鼓励生产一线运转操作、设备工人学技术、练操作,提高整体技术水平。同时,为解决布机扩台新增人员,组织力量深入学校、农村发布招工信息,上半年招收新工近300人,基本满足了生产需要。
(五)行政事务:
在完成企业行政日常事务、为生产经营各项工作服务的同时,积极研究国家改革、发展有关政策,配合总公司发展产业链的扩张战略,深入进行资产市场可行性调研,提供决策依据。改善职工食堂、职工浴室条件,努力为生产一线职工创造卫生、舒适的生活环境。继续坚持开展基层管理人员劳动竞赛,提高企业管理水平。坚持“安全生产”方针,强化职工安全意识,确保生产经营正常进行。
三、下半年要认真抓好以下几件事情:
(一)认清形势,统一思想,全体干部、职工必须围绕完成全年生产经营目标这个中心任务,克服一切困难,牢固树立和发扬“爱岗敬业、遵章守纪、勤于奉献”的俊华纺织团队精神。特别是各级管理干部要为职工群众作出表率,共产党员要以“保先”教育为动务,用实际行为带领职工群众进行创造性劳动,为公司的发展作出自己应有的贡献。
(二)以公司完成第一期技改项目为新起点,重点抓好生产一线工艺、技术、管理人员适应市场的能力,深入解决提高产量、质量和生产效率工作中存在的各种问题,使提高纱、布产、质量有一个大的突破,迅速形成公司生产经营新的增涨点。
(三)加强职工队伍建设,全面提高职工生产技术操作水平。生产车间的各级基层管理人员要坚持和树立“以人为本”的管理理念,克服简单、粗暴的工作作风,管理工作要善于“攻心”,要从各方面采取措施,教育和鼓励职工学技术、练操作、爱企业,使俊华纺织成为职工赖以生存的家园。
❖ 化纤销售员述职报告 ❖
进入20xx年以来,公司在上级领导的亲切关怀、指导下、始终按照新矿集团总体战略布局与科学规划,坚持"以资源储量为基础、以产业整合为手段、以价值提升为目标、以终级利润为结果"的发展路子和重生产更重安全的策略。
公司把"安全第一、生产第二"作为生产经营的既定原则,把安全工作作为跨年度要抓的大事并且坚持长抓不止。为了安全工作的实现,公司采取了一系列方针政策。
(一)提高思想认识,深入宣传发动,强化组织领导,保证了公司安全工作的顺利开展。公司制定安全工作决议:阳光冶金字[20xx]1号文件。坚持"安全第一、预防为主"的方针和"管理、装备、培训"并重原则,严格规定了公司的安全奋斗目标,对安全生产操作及违章操作的奖罚措施,并下发各部门学习。
(二)强化标准学习,健全完善制度,狠抓责任落实,为煤矿安全质量标准化工作的开展奠定了坚实的基础。首先,从职工安全学习入手,狠抓对职工的安全生产培训,实行培训考核制并和年终的评定挂钩,这极大地鼓舞了职工学习安全知识,遵守安全行为规范,按规章制度操作的积极性。公司"严制度,严管理,严考核,严处理"的管理制度,确保了20xx年各项安全奋斗目标的实现。
(三)突出超前预防,着眼创新发展,筑牢了安全生产的基础。公司定期、不定期的组织对全厂设备的检修、大修,对于检修过程中发现的问题,及时采取排查措施并落实到人,这在源头上扼杀了不安全因素的出现,保证了安全生产的.顺利进行。
(四)坚持以人为本,强化教育培训,不断提高了广大职工自主保安意识和规章操作的能力。公司始终把提高职工业务技术素质作为安全的基础工作来抓,坚持环境育人,努力创建安全文化。公司推行"百日安全整治活动"例行鄂庄煤矿"五个四"安全理念,实行公司"十不准管理规定",并对生产一线提出了具体的"现场管理六标准"、"机械设备五有要求"等严格、具体的安全操作规章制度。截至05年年底,公司顺利实现百日安全整治活动。
(五)强化企业管理,落实企业安全生产主体责任到个人。加强企业安全生产制度建设。生产经营单位主要负责人是安全生产的第一责任人,对本单位安全生产全面负责。各生产经营单位要严格遵守和执行规章操作制度,改善生产条件,采取切实可行的安全生产措施,消除隐患,减少和避免生产事故的发生。安全部要加强自身队伍建设,搞好安全生产执法人员的业务培训,切实提高执法队伍素质,努力建设一支政治坚定、作风过硬、业务精通、纪律严明、依法行政的安全生产执法队伍。
(六)实行安全生产奖罚制度,调动职工安全生产的积极性。公司实行奖优罚劣的奖罚制度,对于实现安全生产的单位、个人实行奖励,对于违章操作造成生产事故的对其进行处罚并联责有关人员。这在很大程度上调动职工积极性和提高职工安全意识的自觉性。
(七)完善工伤保险制度。公司依法给单位职工参加工伤等保险,及时为从业人员缴纳工伤保险费,并确保全员参加工伤保险。
由于公司成立不久,在工作和经验上难免有所欠缺,但是在公司领导和全体干部职工的努力下,公司安全形式大好。更为重要的是,这为以后的工作赢得了宝贵的经验和打好了良好的基础。截至05年年底,公司实现了年度安全生产,基本上实现了年初的安全奋斗目标。
安全工作做到位,生产工作不能马虎。自进入05年第二季度以来,我国生铁价格随钢材价格的下降飞速下滑,各钢铁企业由资金、库存所逼,纷纷低价出售库存产品,其出厂价几乎持平甚至低于生产成本,这导致生铁价格一落再落。以至于我厂出产的铁水出厂价几乎和生产成本线持平,在这种情况下,公司顶住压力,坚持走"以生产成本为核心的生产经营战略"。我公司在生产成本上下功夫,坚持控制原料的进厂价,改进生产工艺,停止使用品位较高的矿粉,在保证质量和产量的同时,采用价位较低的低品位矿粉,最大限度的降低生产成本。经过努力,铁水、烧结成本均实现上百元降低。这在很大程度上挖取出了生产、经营的利润空间,为公司实现效益打下了坚实的基础。
鉴于铁水利润微薄,公司果断采取限制铁水产量,增加烧结矿产量的生产调整,截至05年年底,公司累计销售铁水:***销售烧结矿:****实现产值:***,利润:****
这些成就完全取决于领导班子的团结务实,开拓创新。公司在由山东泰山阳光集团总经理主要负责下,下设各副经理分工明确。每天照例举行干部班子晨会,每天和大家吃餐厅住办公室,坚持轮班夜半起来查岗。凌晨冬日里的寒风见证过我们的领导,生产一线的同志更是经常目睹他们到工地查看的身影。下设分厂、部门负责人更是勤勤恳恳、兢兢业业。
经过长时间的磨合,公司制度的制定、得以有力执行,职工的素质大大提高,基本上是令行禁止,尊章守纪。公司对职工的录用采取优胜劣汰的自然法则,对遵守国家法纪、法规,业务素质好的职工签定佣工合同并办理保险手续。这对于新招工来说是一个极大的鼓舞和鞭策。广大职工积极响应公司号召,重安全,抓学习,创生产,监守岗位,尊章守纪,规章操作,完善自身业务技能,争创合格生产标兵。
公司实行民主管理制度,推进依法治企进程,深化企业改革,增强职工的主人翁意识,提高企业职工的凝聚力,发挥其积极性、主动性和创造性,从而推进企业发展和进步。具体实施上,对财务、工资、考核成绩等实行公开制度。以分厂、部门为单位对其提供定额经济支出并公开其内部的一切财务资料,实行监督,确保资料的可信度强,透明度高。
公司高度重视职工工资,把工资的分配下放到单位,各单位根据自己的情况,召开全体职工会议商讨确定分发标准,并上报公司。对于分发完的工资一定要公开,并接受大家的监督,确保工资制度的公平、公正、透明,杜绝克扣工资现象。
我们始终坚信"一代人有一代人的作为,一代人有一代人的贡献"。在各项管理制度日趋完善、生产工艺逐步成熟,民主管理制度合情合理,全体干部、职工团结一心的大好形势下,相信我们会再接再厉,用我们的实际行动来迎接下一个崭新的春天。
❖ 化纤销售员述职报告 ❖
时间一晃而过,转眼间到公司快三个月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历。在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮助,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了大发人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在对**肃然起敬的同时,也为我有机会成为**的一份子而自豪。
在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。
一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了一定的认识。
在7月份杭州高级人才交流会上认识了杜总,我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册,当时只是觉得企业规模很大,和杜总交谈后,感觉老板很平易近人。对其它方面就不太知道了,特别是对化纤行业几乎一无所知。
通过三个月的亲身体会,对化纤行业和公司有了一定了解。公司的理念被杜总通俗的解释为五个发,确实是很恰当,本人对这一理念非常认同。公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是大发能发展壮大的重要原因。在十一年时间实现跨越发展的确很不容易,争做全球第一是大发的雄心壮志,也是凝聚人才的核心动力。现在**在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位,今后还将更加辉煌。
二、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。
根据目前工作分工,我的主要工作任务是(1)负责公司培训工作;(2)负责工伤保险工作;(3)办公室部分写作和临时工作。
通过完成上述工作,使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、大型活动的策划及筹备能力。
在原来的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,现在亲手做,发现很多看似简单的工作,其实里面还有很多技巧。
四、不足和需改进方面。
虽然到来了近三个月,对生产工艺还不太了解,到生产现场时间不多,人员熟悉程度也不够,对分工的工作还没有形成系统的计划和长远规划。
随着对公司和工作的进一步熟悉,我也希望领导今后多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。
“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力当好领导的参谋助手,把自己的工作创造性做好做扎实,为的发展贡献自己的力量。
五、几点建议。
公司正处于企业转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下工夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。
首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理干部要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培,这样可以开阔视野、学习管理理论。
其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。
第三,要做好后继人才的培养工作。成立十一年了,当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人,这也是客观规律,从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永远留在。
第四,既要引进人才,还要用好人才,特别是要挖掘公司内部现有人才,最大限度发挥各类人才的作用。
❖ 化纤销售员述职报告 ❖
尊敬的各位领导:
过去的一年中,我厂扩建及提标改造工程相继建设完工,伴随新设备、新工艺的使用,我厂的发展进入一个新阶段。与此同时,我个人在领导的关心教育下,在同事的支持帮助下,立足本职、积极向上、勤奋踏实地完成了各项工作任务,在掌握原有设备操作运行流程的同时,对新工艺、新设备的操作流程取得了新的进步,工作能力得到提高。现按照中控室岗位职责,现将一年来的思想、学习和工作等方面情况汇报如下:
一、加强学习,增强道德素养,提高工作能力
为了适应新形势下工作需要和岗位职责,一年来始终把学习放在重要位置,在提高自身综合素质上下功夫。在政治学习方面,积极参加每周的职工大会,认真听取会议内容,学习上级传达的各项文件和精神。不断提高自己的理论水平和综合素质。特别是通过厂里组织的集中学习,理论认识有了进一步提高,树立了更为正确的人生观、价值观和世界观;在业务学习方面,积极主动学习cass新工艺、多级多段AO工艺相关知识。遇到难题不怕麻烦,向领导请教,向同事学习,及时探讨和解决日常工作中的各项难题。在干中学,在学中干,不断更新知识结构,拓宽知识层面,增强自身综合素质,提高工作能力和水平。
二、勤奋踏实,强化责任意识,做好本职工作
在工作中,不断强化责任意识,全力做好以下各项业务工作。一是着力做好中控室设备操作和维护工作。保证污水处理设备的正常运行,提高工作效率;二是着力做好中控室等工作环境的卫生保洁工作,交接班后及时打扫中控室卫生,确保干净整洁;三是着力做好AO池、高效沉淀池等设备、设施的巡检工作。新设备运行状况多变,不管室外多么寒冷,都做到按规章制度及时巡检,突发状况及时上报。
三、严于律己,自觉遵规守纪,树立良好形象
一是不断增强事业心和责任感,做到爱岗敬业、乐于奉献。工作中,始终做到兢兢业业,任劳任怨,不分份内份外,不计个人得失;二是端正工作态度。力求严谨细致,一丝不苟。对工作能够做到不虚报、不浮夸,求真务实;三是时刻以从大局为重。在工作中,对领导安排的工作坚持从整体利益出发,尽心竭力地完成。
四、正视不足,全力改进不足,不断提升自己
回顾一年来,在工作和学习上都取得了一些进展,但与岗位职责要求还存在着许多不足,主要表现在以下几个方面:一是工作中仍存在一些问题,如工作经验不够;工作方法上缺乏创新;在实际的工作中,对新问题的处理能力还有待提升等。二是学习基本上流于形式,尤其对政治理论学习浮于表面,走马观花,学习不深入、不全面。在今后的工作中,要进一步强化学习、深入研究;改进工作方式,细化工作流程,正确应对处置工作中的种种困难。
过去一年中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,都力求用最少的时间,做到自己的最好,始终保持种积极向上的心态,以踏实的工作态度,认真履行职责,努力开展工作。较好的完成了各项工作任务,赢得了领导及同事的好评。
在今后的工作中,我将一如既往的加强学习、投身岗位、细心工作争取在新的一年取得更大的进步。
以上汇报,如有不妥,恳请各位领导同志批评指正。
❖ 化纤销售员述职报告 ❖
XX年,XX公司在集团人力资源部的正确领导下,依据公司全年工作思路和计划,有序的开展了各项人事工作:
1、积极做好培训基础工作
今年,XX公司按照集团公司培训工作的整体要求,结合目前XX公司实际,制定出XX年公司年度培训计划,并在今年上半年工作中逐步进行开展实施:
一是规范入职培训工作,XX公司运营4年以来,员工培训是比较弱的环节,没有系统的培训体系和规范的培训计划和培训资料,十月份,公司从入职培训着手,规范入职培训流程,设置了公司简介、公司制度、养护基本知识、机电系统运营和礼仪礼节课程,固定授课教师,书面化培训资料,借此打开培训体系设置工作。
二是强化岗位业务培训,今年,XX公司为进一步提高一线人员的业务知识和技能水平,结合实际工作需要,组织了财会知识、技术评定、电工业务等多项业务的培训。
2、加强档案管理
经过4年多的运营管理,人员更替之后,__公司的档案管理显得比较混乱,特别是电子档案的管理,由于部分人员是从其他公司调入,没有在XX公司预留相关资料,造成在工作中的不便,XX年_月,XX公司人力资源部对现有人员档案进行了梳理和规整,并依照市面常用人事档案管理软件的要求,对电子档案进行了修改和细化,方便今后引入软件进行档案管理。
3、严格加班管理
XX年,国家实行新的休假制度,上半年共有5个月涉及到法定假日的加班,依据集团公司人力资源部的要求,__公司设定了加班申报表及明细表,因工作需要加班的情况申报明细到人,严格加班管理申报程序,逐级审批,做到先申请后加班,经批准后加班,不是法定假日不计入加班。并对日常考勤管理加以规范,同时做好检查工作。
4、签订劳动合同
XX年恰逢新《劳动合同法》开始实施,新法的条款和内容社会各界理解不一,而XX公司原有合同在XX年X月31日全部到期,在这种不利情况下,XX公司依据集团公司的指导和支持,避开现有新法条款上有异议条目,与所有员工及时签订了劳动合同,既保障了员工和公司的利益,也为公司的正常运营做好基础工作。
❖ 化纤销售员述职报告 ❖
忙忙碌碌间,我们即将走过充满感动和坚强的 对我个人而言,这是收获颇丰的一年。
这一年中我和大家一样都经历着感动、告别、收获、感激和努力,不论是生活还是工作都让我重新审视了自己以往做人做事的态度和方式,得到了成长。
尤其是参加工作后,在领导和同事们的支持和帮助下,各方面所得到的锻炼都使我受益匪浅。
在此,我须真诚的向各位领导和同事表达我深深的谢意,感谢大家在这段时间给予我的足够宽容、鼓励和帮助。
下面就我参加工作以来的思想和工作学习进行以下三方面的`简要回顾和总结。
一、思想意识的转变与提升
刚刚走出校园的我,没有任何的工作经验,走上工作岗位初始也未参加过专业的培训,很多专业知识对我来说虽然极具吸引力,但还是非常陌生,和其他同事相比自知存在着太大的差距。而我也知道自己的最大缺点之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成就导致了不少的错误。再加上虽然同在生产部,但是很多事情我却心有余而力不足。
所以随着这些担心,初来时的兴奋逐渐被压力所取代,心里也总是倍感愧疚和自责。这在通过大家的帮助和自己的学习,逐渐进入工作状态后,不安与紧张慢慢得到了平复,自己也有了自信和做好工作的决心。
二、工作学习的回顾与总结
初入厂时老员工对我们进行的一系列安全教育和培训都给我留下了极深的印象。因为忽略任何小的隐患都有可能造成今后大的事故。
虽然我不从事技术操作性工作,相对工作的危险性比较小,但是在平时的工作中我也始终牢记“安全第一、预防为主”的方针,向老员工学习,使自己个人安全生产的意识不断得到提高和增强,为公司实现全年无事故做出自己应尽的努力。试用期是学习的主要阶段,所以在刚来公司时,在主控室跟着同事们值班的时间比较多,通过他们认真详细的讲解,我也学会了不少值班时涉及的工作内容以及变电站设备的专业知识。值班工作看似一层不变,但是耐心和细心却是不可缺少的,而这一点我就做的很不够。在这方面原本的学习基础就不扎实,随着时间的推移,工作量增多,很少有时间能够完成完完整整一天的值班工作,再加上个人学习主动性不强,所以导致很多故障仍然没有记住,值班操作步骤不能熟练完成。
在今后的工作中我应多加强专业方面的学习。
在月底作月度报表是我接到的第一个工作任务。
虽然通过这几个月来的不断学习,大部分的工作现在已经能够做到自己完成了,但是面对庞大的数据还是会感觉紧张,因为多一个0和少一个0就是天壤之别。
但是越急躁就越容易出错,想快点完成工作的心理也是导致计算错误频频出现的原因。
在年度总结里再次提到在试用期总结中已经提过的这个问题,我自己实在觉得很不好意思也很愧疚。
在今后的工作中我会继续向老员工们学习,认真负责,戒骄戒躁,尤其是对数据的统计上,应细心的进行检查,哪怕多算一次也要保证其正确性。
为迎接总公司的秋查工作,我作为资料员和同事一起完成了对资料室的档案和文件分类整理、编目、装订、补充、更换装具、标签,并输入微机的工作。
虽然期间也很努力,但是在事实面前我不能不承认自己的工作做的很不到位,质量不高。
这和我平时对资料室的文档和资料的了解不够细,不够实,不够充分有直接的原因。
在今后对资料室的工作中我一定端正态度,认真对待,加强主动性,通过对各类文档、资料多加熟悉,使档案工作纳入公司要求的规范化和精细化轨道,同时也方便同事们查阅。
除此之外,配合同事工作、认真完成交办的各项任务也是我的主要工作之一。
虽然工作很琐碎,但我仍会以积极的心态去对待,力所能及的去完成。
三、存在的不足与今后的努力方向
通过三个月的工作,我发现了自身存在的很多缺点与不足。
例如与同事们沟通少,学习工作的主动性不强,工作时缺乏思考,也不注意总结,尤其是在工作中细心不够,又容易急躁,在很多事情的处理上都不成熟,做不到统筹规划。
这些都是导致工作出现错误、给同事带来麻烦的主要原因。
在今后工作中,除了一如既往地听从各级领导安排,虚心向各位领导和同事学习他们对待工作的认真态度和强烈的责任心外,也应该加强与同事之间的沟通交流,通过不断学习和总结增加自己的知识面,逐步加强和丰富自己的业务知识的学习,努力提高工作水平,以至把每一项工作都做到位、做好。
同时更应该加强个人修养,修正自己的行为,自觉加强学习。
也希望大家在我做的不好的地方及时的加以纠正和批评,我都会虚心的接受并改正。
在新旧交替的时刻作出以上的总结,是对自己过去的自省也是对今后生活工作的激励。
展望邻近的20xx年,我意识到,只有行动上有方向,工作上有目标,心中才能真正有底,才能够做到忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,逐步摆脱刚参加工作时只顾埋头干,不知思考总结的现象。
面对现今就业难的大局,能够成为公司的一员,并且能够结识这么多真诚、热心的同事,我一直都倍感珍惜,也心怀感激。
在这个团队中,我时刻都在感受着她的活力与激情。
朱总在带领着前辈们用汗水铸就了公司荣耀的同时,也为公司的发展铺就了前进的道路。
我们要继承好这个团队的优良传统和作风,更要通过自身的努力为她增色添彩,成就公司美好篇章。