超市安保个人工作总结四十四篇

2025-09-26 17:10:05 超市安保个人工作总结

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  时光如白驹过隙,不知不觉中我们的工作即将迎来新的进展。让我们为今后的工作制定一个计划吧。如果您对拟定计划感到困惑,不妨参考小编整理的超市安保个人工作总结,希望能为您提供帮助。

超市安保个人工作总结

〈1〉超市安保个人工作总结

  20xx年下半年是公司机构改革进程中的管理关键年,在这半年中,继续坚持“安全第一,预防为主”的方针,落实安全生产责任制,切实抓好安全生产管理工作,认真落实《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国建筑法》《中华人民共和国安全生产法》《建设工程安全生产管理条例》等各项安全生产法规、规范的实施,全面落实安全目标管理责任制考核,控制各类事故的发生,确保公司各项安全工作目标任务圆满完成。现制定20xx年下半年安全工作措施计划如下:

    一、20xx年下半年安全目标:

  1、重伤、重大及特大安全事故为零。

  2、机械设备重大事故为零。

  3、人员轻伤和其它一般安全事故率不超过3‰。

  4、坚持每季度至少召开一次安全生产会议,分析安全生产情况,及时通报安全生产中出现的问题隐患。

  5、按招标文件的要求及规定确保全年安全资金投入百分百及时落实到位。

  6、提高隐患整改率,确保安全隐患百分百整改,及时整改率达到95%以上。

    二、安全生产计划

  (一)全面落实安全生产责任制。

  安全生产责任制的完善和实施是公司20xx年下半年安全生产工作的一个重点。公司建立健全严格的安全生产责任制,各单位应全面落实安全生产责任制,层层签定安全生产责任书,在此基础上,进一步在工作中切实落实执行,明确岗位职责,设立安全生产管理机构,由小李担任分管领导,小李担任安全科室负责人,形成一级抓一级,逐级抓落实。

  通过完善安全生产责任制,首先解决领导意识问题,真正把安全生产工作列入重要议事日程,摆到“第一”的位置上,只有从思想上重视安全,责任意识才能到位,才能管到位、抓到位,才能深入落实安全责任,整改事故隐患,严格执行“谁主管,谁负责”和“管生产必须先管安全”的原则,确保安全生产。

  (二)开展安全生产专项整治,有效遏制重特大事故的发生。

  20xx年下半年专项整治的重点在制度建设、严格执行标准、技术方案和重点环节的有效控制等方面,达到标本兼治的目的。

  一是强调责任的落实,重点落实审批、验收、检查等责任制度。

  二是严格验收检查,特别是对临时用电、大型机械设备、脚手架、起重吊装工程、深基坑支撑、高空作业及危险性较大的工程,要特别编制有针对性的专项安全施工方案。同时还要加大重大隐患的监控和整改力度,项目部安全管理人员要加强日常安全检查,对查出的事故隐患,按照“四不放过”的原则,及时组织整改,暂不能整改的,要做好安全防范措施。

  (三)加大安全监督检查力度,严格执行“安全检查”制度。

  公司安全生产管理机构采取定期检查与巡检相结合的方式和随机抽查的办法,实行动态管理。强化隐患整改及跟踪反馈工作,对查出的隐患应及时进行整改,并及时反馈,未及时反馈的工地按不合格工地处理,复检或两次检查不合格的工地按公司有关文件执行处罚,追究有关人员责任,并强制停工整改直至合格。

  (四)加强安全宣传、培训,着重对标准、规范的学习。

  安全工作的好坏与领导干部是否掌握安全法规及安全知识密切相关,因而,加强对领导干部安全法规及安全知识的培训工作是下半年安全工作长效管理的重点内容之一。

〈2〉超市安保个人工作总结

  公司所属各单位、机关各有关部门:

  按照国务院安委办《关于认真贯彻落实中办国办通知精神高度重视并切实做好20xx年元旦、春节期间安全生产工作的通知》(安委办明电〔20xx〕97号),交通运输部对春运安全生产工作早安排、早部署、早落实,以及各级政府、行业管理部门对春运工作的要求,为确保20xx年安全生产工作开好局、起好步,积极创建安全有序的道路运输环境,使人们渡过一个平安、祥和的春节,现将春运期间安全生产工作要求通知如下:

  一、春运时限

  20xx年春运从1月30日开始,至3月10日结束,共40天。

  二、工作目标

  (一)确保春运期间不发生较大以上道路交通责任事故和生产安全事故,力争实现“零伤亡”的安全目标。

  (二)确保单位辖区范围不发生火险事故、治安事件;做好矛盾纠纷排查工作。

  (三)保障广大旅客安全优质、快捷、有序出行;确保无旅客投诉纠纷。

  三、工作要求

  (一)各单位安全生产第一责任人要亲自组织、亲自落实,召开安全生产专题会议,成立安全工作领导小组,研究和制定春运安全生产工作方案,深入基层,深入一线,认真排查各种事故隐患,切实解决好存在的突出问题,确保人民群众的生命财产安全,抓好春运期间各项工作措施的落实。

  (二)各单位要加大宣传力度,强化员工岗位责任意识教育,加强驾驶员安全法制、职业道德、风险意识教育与危险源的识别。在生产区域、客运站张贴安全生产标语,营造良好的安全氛围,以增强事故防范意识,提高预防事故的能力,杜绝违反劳动纪律、违章作业、违章指挥等不安全行为的发生。

  (三)防止和克服松懈情绪,严防事故反弹。充分认识安全生产的长期性、艰巨性、复杂性和春运安全生产工作的重要性,在节前,全面开展一次全方位的安全生产责任,安全设施设备,消防安全,驾驶员安全资质信誉,车辆技术状况,生产作业场所不安全因素,操作规程的隐患排查工作,确保各项制度落实到位。

  (四)客货运输单位:

  1、各客运单位要认真落实派车报班制度,加强车辆调度管理;加强夜间运行车辆监管,做好车辆安全运行保障工作;加强加班车,包车驾驶员防疲劳驾驶管理与人体生物三节律提示;加强与客运站点的组织协调工作;加强风险管理,凡公车聘用、承包和合作经营聘用的驾驶员必须到安全部门交纳安全风险押金,否则一律不得安排生产运输任务。

  2、加强旅游包车、加班频次及返程车辆的管理。加强运输过程监控,控制驾驶员加班频次,长途客运车辆加班必须有第三人换驾,否则不得担任加班任务以防止疲劳驾驶;对团体、学生等较多人员的包车,应妥善安排,做到专人负责,逐人、逐车落实责任,确保信誉好的驾驶员和技术状况好的车辆为旅客提供服务。

  3、加强微型车农村客运、公交车安检、出租车包车出城管理。各客运单位要加强对微型车驾驶员普遍存在驾龄短,操作技能、应变能力、安全意识不强,车型多样、所运行线路偏远、道路状况较差的安全管理;加强出租车包车夜间出城报告,公交车安检工作,以确保车辆运行安全。

  4、加大对驾驶员资质、违章违规情况的清理排查与管控。要按“四不放过”原则,对心存侥幸的驾驶员进行安全警示、震慑教育。凡因超员、超速、强超抢会、弯道超车、疲劳、酒后驾驶等严重违章行为导致事故发生,且后果严重的;凡是发生严重服务质量事件,特别是粗暴待客、侵犯旅客合法权益,造成社会不良影响的,都要严肃处理,情节严重的,取消春运资格。

  5、加强gps动态监控工作职责的落实。对驾驶员的超速行为除及时通过短信警示外,要严格按管理制度严肃处理;gps设备故障的车辆一律不得上路营运;因技术原因暂时不能维修的,必须有维修部门的证明,并做好记录,方准派班和发班,防止因超速行驶引发的事故。

  6、加强重点路段监控。在开展路检路查工作中,对严重影响行车安全的路段,要及时向驾驶员进行通报,及时向公路养护部门和行业管理部门报告,通过公路养护部门对危险路段及时修复,或通过运政管理部门采用改变线路、接驳等运行方式满足当地群众出行的需要,确实不能保证车辆运行安全的,该停班、停运的要停班、停运。

  7、加强监督举报奖惩制度落实。发挥旅客监督的强大优势,督促驾驶员自觉遵章守纪,防止驾驶员超速、超员、疲劳驾驶等违法行为发生。加强对“敬告书”的检查,凡“敬告书”字迹不清晰完整的,须重新喷印后方可发班。

  8、落实车辆二级维护、安全检验及车辆例保检查制度,加强客货运车辆隐患排查,未进行车辆制动系统、转向系统行驶系统等安全部件隐患排查的车辆一律不得参加春运;加强车辆消防器材及摆放位置的检查,确保车辆技术状况的本质安全。

  加强对危险化学品运输车辆的管理,做好驾驶员的安全教育工作,对危险化学品运输车辆的运行动态要做到心中有数,确保危险化学品运输安全。

  10、交通驾校及各分校,在春运及节日期间,安排教学道路时要避开车辆流量较大的线路,加强教学安全措施制度的落实检查,加强教练员、学员的安全教育,教练员要加强教学过程中的监控,以确保教学安全。

  (五)工贸生产单位及公务用车。生产用车必须经领导调派;公务用车必须严格执行公司《公务车管理规定》。严禁酒后驾车。

  (六)客运站。一要坚持“以人为本、温馨服务”的理念,严格按照“三优、三化”标准,认真做好各项服务工作。二要按“三关一监督”、“三不进站、五不出站”的要求,做好发班对报班驾驶员酒精含量检测,人体生物三节律提示,防止加班车、包车疲劳驾驶的管理工作。三要做好参运车辆的例保检查管控,将车辆安全隐患消除在发班前,不符合营运技术标准的车辆不准发班,不准放行出站运营。四要做好旅客行包“三品”安全检查工作。五要切实加强人员密集场所安保与巡查,对重点部位要安排专人盯守,实行24小时严密监控。六要做好客流高峰应急、客运站场秩序的疏导工作准备,做到客不待车、站不压客。

  (七)汽车修理与检测。要认真落实车辆维修制度,严格执行“三检”制度,加强车辆维护保养,特别要加强车辆制动、转向系统的检查、维护,为公司的营运车辆提供安全、可靠的技术保障。例保检测站要坚持原则,履行检测工作职责,认真落实车辆检验制度,把好车检重要环节,凡查出人车资质、车辆二级维护、例保检查不符合要求的车辆禁止参运。

  (八)工贸生产、氧气、建筑施工,宾馆、驾校、停车场:要加强生产作业场所不安全因素、火灾隐患、用电安全、操作规程的自检自查及隐患排查工作。供氧运输要确保车辆符合安全要求,并保证gps车载监控完好。加强生产区、出租店铺、停车场等重点部门的安全巡查与24小时值班制度的落实。

  (九)高度重视治安、消防安全工作,做好烟花爆竹燃放应急、自救、互救知识的安全教育。切实关心、安排好员工生活,确保员工安心投入春运工作。认真做好矛盾纠纷排查调处工作,确保员工和家属度过欢乐祥和的节日。

  四、加强检查值守做好应急救援工作

  (一)各单位要切实加强组织领导,及时掌握安全生产动态,落实各项安全保障措施,加强安全生产检查,确保安全生产经营秩序正常开展。

  (二)严格执行24小时值班和领导干部带班制度,值班人员必须坚守岗位,尽职尽责,严禁擅离职守。

  (三)严格生产安全事故报告制度,春运期间实行“零报告制度”,各单位每隔10天必须向安全保卫部报告一次,并做好记录;各客运站负责按时向当地交通运政管理部门和公司运输管理部报送春节旅客运输统计数据。

  (四)对各种突发事故和异常情况应及时上报并组织力量妥善处理,确保信息及时准确,防止迟报、漏报和瞒报。密切关注群众举报的事故信息,及时组织人员核查,对情况属实的事故要及时按规定上报并妥善处置。

〈3〉超市安保个人工作总结

  按照“政府统一领导,部门依法监管,企业全面负责,社会广泛参与”的总体要求,进一步推进落实安全生产责任制,加大考核与问责力度,努力形成各司其职、各负其责、齐抓共管的工作格局,安全生产工作计划目标。

  .严格落实政府安全生产管理责任。以“平安望城”建设和安全生产目标责任制考核为载体,建立科学的考核办法,形成有效的激励和约束机制。进一步细化规范乡镇、村(社区)安全生产管理职责,推进落实基层安全管理责任。

  .进一步理顺安全生产综合监管与专项监管的关系,完善监管机制,提高监管效率。负有安全生产专项监管责任的部门,依法对本系统、本行业、本领域生产经营单位的安全生产工作实行指导、监督和管理,履行安全生产专项监管职责;安全生产综合管理部门要加强指导、协调、监督、服务,支持配合负有安全生产专项监管责任的部门做好工作,形成既有明确分工,又有相互协作、齐抓共管的工作格局。进一步完善安委会例会制度,建立安委会办公室联络员制度,及时协调解决安全生产工作中的突出问题。

  (一).高度重视开发区的安全生产管理

  进一步明确开发区、工业园区、重点工程的安全生产管理职责,提出对园区、重点工程实施有效监管的具体办法,落实安全管理责任,防止出现监管空缺,杜绝重特大事故的发生。

  .以经济政策引导、典型企业示范、隐患排查督促、许可执法把关、舆论宣传监督、热情服务推动等多种举措,全面推进落实企业安全生产主体责任,大力倡导“安全生产荣辱观”,引导企业自觉承担安全生产方面的社会责任。

  (二)更加注重监督执法

  进一步加大隐患治理力度通过严格监督执法,强化安全生产隐患治理,深化专项整治,推进建立规范有序的安全生产良好秩序。

  继续深入开展专项整治工作,通过专项整治,取缔和关停一批不具备安全生产条件的生产经营单位和项目,着力推进安全生产秩序不断好转。

  健全安全生产综合治理联合执法机制,对社会影响广、区域性、倾向性的安全生产问题实行综合治理,通过由政府牵头,部门联动,采取联合执法、集中整治、督察督办、责任追究等措施,增强执法合力,着力解决一些行业和领域安全监管多头管理、无人负责的问题,形成齐抓共管的工作机制。

  加强和改进安全生产检查,着力提高检查工作的针对性和有效性。对检查中发现的问题和各类事故隐患,定人、定责、定时,严格抓好整改落实,并建立完善隐患整改反馈制度,实施跟踪督查,工作计划《安全生产工作计划目标》。

  强化安全生产监督执法,严格依法行政,严肃查处安全生产违法行为。按照《行政处罚法》和《湖南省安全生产条例》的有关规定,积极开展乡镇委托执法工作,充分发挥乡镇安全生产监督管理作用。大力推进安全生产行政执法工作,加大对安全生产违法行为的处罚力度,督促企业落实隐患治理责任、治理措施、治理期限和应急预案。全面贯彻执行国务院第493号令,严格执行生产安全事故报告制度和调查处理程序,按照“四不放过”原则严肃查处各类事故,对发生社会影响较大的责任事故,及时在全县通报。充分发挥群众监督作用,及时受理并查处安全生产违法行为和重大安全隐患举报案件。

  (三)更加注重治本之举

  进一步加大基层基础和源头管理力度落实治本之举,强化源头管理,尽快形成以发展为目的、以企业为主体、以规范为重点、以执法为保障的企业安全监管长效机制,是实现安全生产形势根本好转的首要前提。

  进一步加强安全生产基层监管队伍建设,逐步形成高效务实、依法行政工作计划、规范有序的安全生产监管体系。在健全完善乡镇安全监管机构的基础上,推进经济开发区、工业园区、重点工程安全监管机构建设,落实安全管理人员。按照“严、细、实”的要求,抓好基层安监队伍的思想建设和业务建设,特别是对乡镇安全管理人员要通过教育、培训、轮训、考核等手段,提高安全生产管理水平。

  继续抓好高危行业安全生产行政许可工作,严把安全生产准入关,确保审查发证质量。对未取得安全生产许可证的矿山、危险化学品、烟花爆竹、建筑、民用爆破等生产经营企业从事生产经营活动的,依法坚决予以取缔。对已取得安全生产许可证的各类企业,加强跟踪督查和动态管理,搞好“回头看”,已达不到安全生产条件或存在严重安全违法行为的,依法暂扣或吊销安全生产许可证,采取停产、停业整顿。

  全面推进安全生产标准化工作。总结经验、查找不足,在矿山、危险化学品和机械行业全面推进标准化工作的基础上,扩大安全生产标准化的覆盖面。通过典型引路、以点带面,充分发挥安全生产标准化示范企业的龙头带动作用,推动各类企业规范安全管理制度,加强企业安全生产基础工作,强化动态管理,落实长效机制。

  强化安全培训,提高从业人员安全素质。依法强化对生产经营单位负责人、安全管理人员、特种作业人员和从事危险性较大的作业人员的上岗资质培训。推进安全生产普及教育,通过举办培训班、播放安全知识专题片等形式,加强对企业从业人员和外来务工人员的安全生产基础教育,提高安全意识。

〈4〉超市安保个人工作总结

  为了推动企业建立和完善安全生产规章制度,提高公司广大干部职工的安全生产技术知识和管理水平,增强广大职工的安全生产素质,有效预防重、特大事故的发生,特制订如下工作计划:

  一、工作目标

  1、杜绝死亡、重伤事故;

  2、杜绝火灾事故;

  3、杜绝爆炸事故;

  4、杜绝交通事故;

  5、人员轻伤和其它一般安全事故率不超过2‰;

  二、具体措施

  安全工作重在防范,要把事故苗头消灭在萌芽状态中,就要时刻保持警惕,做到警钟长鸣。

  1、加强宣传,让安全意识深入到广大干部职工的心中。

  1)组织领导员工进行相应的安全知识培训,熟悉、掌握必要的安全技术知识和自我防护知识,并经考核合格后方可上岗,做好员工安全培训记录。

  2)对换岗、转岗、复工人员,单位要进行安全技能和岗位操作方法的培训,经考核合格后才能上岗作业,并且建立相应的安全培训记录。

  3)积极配合有关职能部门对特种作业人员按国家规定开展专业安全技术培训工作,定期进行复审,做到持证上岗。

  4)使员工能够熟练掌握小型工伤的紧急处理措施,将伤害控制在最小程度。

  5)使员工能够熟练的使用劳动卫生防护用品,降低职业病危害,预防职业病的发生。

  6)使员工能在突发事故中正确熟练地采取自救和互救措施。

  7)通过各种形式(警示牌、宣传栏、标语等),使员工明确自己岗位存在的危害因素及预防措施,明确在危害发生时的救护措施。

  2、认真学习贯彻安全生产法律、法规,完善安全生产责任制。

  1)贯彻执行国家及各级政府部门的安全生产法律、法规、政策和制度,及时将有关安全会议精神贯彻落实到基层,传达到每一位员工,增强公司员工安全生产意识及法律观念。

  2)健全并落实安全生产责任制,根据“谁主管谁负责”的原则,制定安全生产工作目标,责任人逐级签订《安全生产目标责任书》,负责人要增强安全生产意识,加强安全生产管理;贯彻“安全生产人人有责”的思想,员工在自己岗位上要认真履行各自的安全生产职责,落实全员安全生产责任制。

  3)定期召开安全生产会议,总结安全生产工作,针对存在的安全隐患制定整改与预防措施,交流安全工作经验,传达安全生产方面的文件,布置有关安全工作,通报安全检查情况。

  3、狠抓安全生产管理,严格执行各项安全规章制度和安全操作规程,确保安全文明经营,定期进行安全自查,落实隐患整改责任及措施。

  1)建立健全经营设备台帐、特种设备台帐、安全设施台帐,定期检修保养,定期检测,确保相关证件齐全。

  2)在易燃易爆、有毒有害场所及可能产生职业危害的岗位张贴警示标志或告知牌。

  3)车辆及防护设施要及时保养维护,做好保养维护记录。

  4)各种安全消防设施配备齐全、合格有效,操作人员按规定穿戴劳防用品。

  4、按规定做好各项工作的安全预评估及审批工作,制定安全防范措施和应急救援预案,并增加预案演练次数,完善预案实战要求,订做各种警示标志牌,确保各项工作顺利进行。

  5、“五一”、“十一”、“春节”等重大节日前开展安全大检查,加强安全值班、确保节日安全。

  6、落实好值班、带班制度。加强对安全巡逻工作的领导和管理,调整充实值班巡逻人员,做好对值班人员的安全教育工作,严格值班巡逻记录和交接班手续,防止脱岗。夜间带班人员要增加检查次数,以防重大事故发生。

  20xx年公司将继续本着“安全第一,预防为主,综合治理”这个核心思想落实到每一项工作当中,提高员工的安全意识,切实防范事故的发生,确保公司年度安全生产目标的实现。

〈5〉超市安保个人工作总结

  作为选调生,我已经在基层工作五个多月了,我对这段时期的工作也进行了一定程度的总结,同时对基层工作也有了自己的一些看法和认识。

    一、此阶段的思想工作汇报

  (一)在思想上,不断加强思想政治修养锻炼,加强理论学习,增强党性,提高政治素质。

  自工作以来,我坚持学习毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想、党的十七大以及十七届三中全会等重要会议精神,并且有计划地阅读有关党建、党史及党员先进事迹的书籍和报刊等,不断加强对党的路线、方针政策的认识和理解,从根本上提高政治素质,尽快适应乡镇各项工作的需要。尽管自己在母校南开的四年里曾经系统地学习了很多党的理论知识,但到了基层乡镇,我将面临一个全新的领域和天地,所以要保持一个选调生党员干部的先进性,就必须不断地加强自我学习。

  (二)在工作上,脚踏实地,安于本分,严于律已,严肃认真,谦虚谨慎,完成领导交办的每一件事情。

  自从从事党政办、组织办、团委的工作以来,为了能更好地胜任这项工作,一来,深入农村,了解农民生产、生活情况,弄清楚当前农村工作的热点、难点问题,抓紧时间加紧学习业务知识,努力提高理论修养、写作水平,与同事一道认真做好上传下达、文件收发、文件管理等各项日常工作,热情接待来访群众,能力范围内及时为他们办妥各种事情。作为党政办公室的工作人员,我严格要求自己,注意言行举止,做到不亢不卑,树立良好的办公室人员形象,与同事和睦相处,注意做好团结工作,团结同事,协调好各方面的关系,创造良好的工作环境;二来,作为组织干事,我积极配合组织委员做好党委的各项组织工作,同时根据上级要求完成各项组工任务;三来,作为团委书记,我积极筹备共青团高陂镇第十二次代表大会,并顺利地完成了新一届团委委员和出席县第十八次团代会代表的选举工作,超额完成团县委下达的09年度重点团报团刊的征订任务以及团费的收缴上交任务,工作过程中的积极表现受到了领导和同事的一致好评。在包村工作中,我认真地做好计生、新农合、非法煤硐和森林防火巡查的相关工作。

    二、基层工作面临的五个困境。

  (一)困境之选调生在管理上没有明确的制度。

  (二)困境之城乡生活差距大。

  刚走出“象牙塔”,过惯了城市生活和校园生活,刚来到农村,首先要面对的是艰苦的生活条件,可能出现吃不香、睡不好、住不惯等问题,特别是农村基层各方面的设施跟大城市无法比拟,道路、商店、就医等各方面在规模、档次上都有差距。曾经的霓虹灯不再闪烁,象牙塔的日子成为了永久的回忆,眼前只有几幢破旧不堪的老房屋,简陋的办公桌椅……因此,我们要及时调整自己的心态,加快适应基层生活的`步伐,实现从“城市”到“农村”,从“学校”到“社会”的转变。

  (三)困境之语言交流困难。选调生里面有相当一部分未按照生源地分配,由于工作所在地的本地人习惯讲本地话,并且选调生在农村基层工作,接触的基本上是基层干部群众,许多群众的讲话中还带有浓厚的地方方言,用普通话和基层群众打交道,无形中有一种距离感,我记得有一次用电话通知流出的计生对象落实“双查”任务,对方一听到我用普通话说自己是镇上的包村计生干部,就“哐当”把电话给挂了。因此,选调生到农村工作,语言障碍将成为制约选调生工作生活的一个重要因素。因此,我们到基层后,要尽早脱离身上的“书生气”,大胆地、真诚地与基层干部群众打交道,尽快了解和熟悉当地地方语言,多结识朋友,在交往中了解基层、增长见识、学习经验,使自己迅速完成由“大学生”向“基层干部”(小学生)的转变。

  (五)困境之学非所用。我们选调生中有很大一部分是被分到党政办工作,没有从事与专业知识对口的工作,专业知识难以真正派上用场,久而久之,我们的专业会不会荒废?这是我们要提出的疑问。因此,我们要从两个方面努力走出这一困境:一来,要认识到农村基层很需要人才,无论组织上把我们安排到哪个岗位,我们都要安心工作,扎根基层,要相信自己能通过新的学习和实践锻炼,很快会适应基层。二来专业知识不能丢,现在不能直接用不代表今后永远不用,同时要加强学习新农村建设的工作方法和必备知识(政策、经济、法律、管理等),把自己锻炼成为农村基层工作的一把“好手”。

  选调为我们提供了一个广阔的舞台,只有拥有坚定的理想、扎实的作风和高尚的人格,才能叫响“选调生”这个品牌,赢得大家的认可。

〈6〉超市安保个人工作总结

  近期,公司开展了管理干部下基层活动。其用意何在?我的理解是:一是让大家实地感受一线员工的工作环境,如何开展工作的;二是熟悉企业的生产情况,了解企业生产流程及工艺流程。通过到车间学习,提高管理人员的思想认识,凝聚人心,激发大家更好地做好本职工作。我下基层所在的岗位是焦化一厂胺苯车间硫胺岗位,班长是一名扎实的女班长,有着非常丰富的工作经验和工作能力,她为了让我尽快的熟悉现场情况,让我尽快适应这里的生活、工作节奏和环境,为我精心策划了进班组学习活动。在班段长的详细介绍下我了解了整个硫铵车间的设备、工艺流程情况,并且一起参加了工人们的班前班后会。

  随后,班长又带领我到了车间岗位,了解了生产情况,并对每台设备的作用、效能进行了耐心细致的讲解,使我大开眼界,获益匪浅,粗略地明白了硫胺的生产过程。这次到车间学习虽然只有短短的一个星期,但感受颇深主要有以下三点:

  感受一:工人们对待工作认真负责的态度和敬业精神令人钦佩。常言说,贵在坚持。到硫胺车间学习使我深深地感受到了工人们工作环境的恶劣,他们从事的工作程序虽然简单,但责任却重于泰山,来不得半点马虎。一个人日复一日、年复一年、周而复始地从事同一项工作,实在是有点枯燥,没有很强的敬业精神是坚持不了长久的。据车间负责人介绍,厂里有许许多多这样的员工,他们都能持之以恒地坚持了下来,并且工作做的很好,没有出现机器因巡检不到位等情况而影响生产的。是啊,如果没有这些默默无闻、任劳任怨、无怨无悔、无私奉献的工人群体,就不会有陕焦辉煌的今天,他们是公司可敬可爱的`人。

  感受二:对一些固定资产项目有了感性认识,明白了硫铵车间的各个工段的固定资产的功能、作用。通过这次学习,明白了硫铵的生产过程。大概了解了硫铵车间的流程及固定资产使用情况的现状。

  感受三:通过学习,使我深深的理解了全厂的每一个工作岗位都不是孤立的,都是互相联系的,只有每个人都认真负责、一丝不苟地做好本职工作,全厂的生产经营才能够顺利进行,企业才能发展壮大。

  这次下基层锻炼对我来说是一次很好的历练,让我在学习并熟悉现场作业的同时,有更多的时间去发现和体会现场操作中可能存在的一些不足之处,要从规范程序中去学得正确的做法而不是一味的去迎合学习经验,经验更多的是靠自己的积累与不断的实践。

  这次下基层活动是密切干部员工的关系,在心态上作为一名干部并不要在心里有什么高高在上的优越感,我们与一线员工更多的是合作,只有关系融洽按规操作才能更高质量、高效的完成。

  班组是最基层的生产组织,是实现安全生产的关键,我所在的车间有许多危险化学品,这些对人体有着非常大的坏处,若发生不安全事故,后果将不堪设想,对公司却会造成巨大的损失,尤其目前公司正处于非常严峻的时期,必须提高个人的危机感、责任感,加强各项安全生产与管理工作的落实。

  通过此次下基层活动,我更加体会到一线员工的辛苦,在以后的工作中我将加倍努力干好本职工作,为公司度过危机贡献力量。

〈7〉超市安保个人工作总结

  20xx年3月底,我积极响应县委号召,并主动要求下派到基层锻炼,经单位同意后,我有幸被安排到东皇沟乡何家营村。在东皇沟乡党委、政府的领导下认真开展工作。我能成为县委第二批千名干部下基层活动的一员,我深感荣幸。为深入落实县委的十三届七次全委扩大会议精神,切实转变机关干部作风,加强基层组织建设,全面推进“升级晋档、科学发展”活动。在千名干部下基层活动领导小组的精心指导下,本人忠于职守、克己奉公,做了大量力所能及的工作,现将下派工作情况汇报如下:

    一、个人基本情况

  我是县公安局的一名普通民警,被下派驻东皇沟乡何家营村后,得到了东皇沟乡党委、政府的认可,同时本任命为堰坎村中心警务室民警,从事全乡范围内的警务工作。

    二、工作情况

  在县委第二批“千名干部下基层”活动开展以来,在县委组织部的`安排部署和乡党委、政府的指导下,我与村干部一起,除了完成该村的中心工作以外,还参与其它工作。扎实认真开展各项工作,为全乡的经济和社会发展奠定了坚实的基础,各项工作紧紧围绕以“社会稳定”为主线,加强了法制宣传,平安创建宣传,并对可疑人员、车辆等进行盘查,做到情况清、底子明,同时注重社情民意调查,以实际行动赢得广大党员群众的认可。下派后主动为办理二代居民身份证的群众送证上门。并走访群众一百余户,真正做到从群众中来,到群众中去,深入了解人民群众在生产生活中的困难,尽其所能,积极为其排忧解难。并认真排查矛盾纠纷,在进村入户工作中发现四起,全部化解处理,还办理了一起治安案件,使违法人受到了打击处理,有效地维护了社会大局的稳定。五月十二日南郑杀人事件发生后,根据县委、县政府的安排,积极投身于校园安保工作中,认真排查校园及其周边的安全隐患、不稳定因素、摸排重点人口,确保校园安全万无一失,做到了白天见警察,夜间无规则巡查,确保全体师生的人身安全。并配合乡村干部深入偏远山区查看水平山村水毁公路建设,认真做好监督管理工作,使得修建工作顺利开展,牢固树立了干部在群众中的良好形象。

    三、工作体会与打算

  我在下基层活动中所取得的成绩,离不开县委准确的目标和严格的组织纪律,同时也离不开广大党员干部的大力支持与密切配合。在此次活动中都是乡各级部门党政一把手亲自挂帅、亲自参与、具体负责,加强了组织保障。第二批千名干部下基层活动是建立在第一次的基础上,既要巩固战斗果实,还要创新突破,全面深入农户交流了解。通过这次下派,我深深感到党和政府密切了党群、干群关系,为构建和谐社会,促进经济和社会发展奠定了基础。始终坚持以“升级晋档、科学发展”为主线与引领、贯穿指导下派的各项工作要求和目标。把确保排忧解难促发展工作落实到位。在今后工作中,更要以下派干部进农村、进农户、促发展、促和谐为主导思想,深入人民群众当中,了解社情民意,倾听民意心声,积极为其排忧解难,加强矛盾纠纷排查,为“零”上访工作努力。

〈8〉超市安保个人工作总结

  本部门主要负责电信系统的清洁、绿化、装修、消防的管理和移动大厦、东逸豪园、东翠园、汇景小区、电缆厂小区、太平洋保险公司的全面管理及移动各营业厅、各镇供电所、联通营业厅的安全保卫工作。由于得到了各位同事的鼎力支持本部门的工作得到顺利的开展,回顾过往一年即xx年本部门做了以下的工作:

  一、xx年2月份本公司通过了iso的认证,完善了本公司的管理体制,使本部门的工作有条理地进行,提高了我们的管理水平。

  二、xx年2月份接管了移动大厦的管理,这是我们对外业务接管的第一个写字楼单位,而我此时也被命任为移动综合楼管理直接负责人,开始的时候面临种种的困难,在公司各部门的大力支持下,经过短短的两个月的时间针对移动的特点和要求对设备管理、安全管理我们制定了一套严格的管理制度,由于管理力度到岗到人,致使在每个季度的客户调查中都得到了移动公司领导的好评,客户满意率达到95%以上。

  三、在小区的管理方面我们遇到更多的困难,例如:客户投诉、装修管理、人员出入管理等都要求很高,为满足小区住户的要求,我部门作出了大量工作,并制定了相应有效的措施。

  1)积极与业主沟通了解业主的情况,及时把我们的工作漏洞做好,提高管理力度。

  2)加强装修的巡检,减小因施工单位装修工人的疏忽大意造成管道堵塞和乱建乱搭的现象。控制好装修时间,为住户提供一个安静的休息环境。

  3)加强人员出入管理,每月对小区安全管理员进行培训,每季度进行业务考试,提高了我们的安全管理员的素质,在xx年的时间里杜绝了传销人员、推销人员进来传销、推销工作,认真检查人员的'出入,有效控制了外来人员的进出,为住户提供一个安全的居住环境。

  经过我们共同的努力,小区服务管理逐渐得到了业主的认可,在我们每季度的客户调查报告中可以看出xx年上半年客户满意率只有80%,到下半年已经达到了90%以上,这一成绩给了我们巨大的鼓励,证明我们的努力是成功的。

  四、在消防安全方面,本部门定期对员工进行消防知识培训和消防演习,不段提醒员工安全至上不能掉以轻心,做好各种应变、应急措施,在xx年其间本部门管理的物业未发生过一次失火,消防系统故障率只有1%,消防安全率达到100%,为服务单位提供了一个安全的工作环境。

  五、xx年是我们业务发展特快的一年,除接管了移动大楼、东翠园等物业外,我部安全管理员的驻点更是迅速增长,xx年在我部门工作的安全管理员只有20人次,xx年我们接管了移动各营业厅、邮政局、供电所及联通营业厅的安全管理共40个点,使我们安全管理员的队伍日益壮大,现阶段安全管理员数量已经达到了180人,比前一年翻了九倍。

  六、协助公司企业文化建设、员工培训在xx也是本部门的一个重点项目,在上一年本部门组织了安全管理员五一青年烧烤活动、两次篮球比赛、安全管理员骨干去宝墨园旅游的活动以及本部门贺中秋迎国庆晚会等活动,使我们同事之间互相了解,拉近了彼此之间距离,促进了友谊关系,增强公司的凝聚力。

  员工培训方面组织了安全管理员骨干到奥林匹克花园、广州建银大厦等地方去参观考察,学习先进优越的管理。每季度组织员工学习本部门iso作业指导书的有关规章制度并委派管理人员学习关于物业管理的课程。通过种种的培训使我们在日常的工作中不断提高我们的管理水平。

  过去的一年公司领导制定的方针和政策是正确的有效的,在此感谢公司领导对我工作的指导和同事们对我工作的大力支持。

〈9〉超市安保个人工作总结

  过去一年,是公司提升企业安全、服务品质的一年,也是保安部贯彻公司、管理处指标完成的较为理想的一年。值此辞旧迎新之际,对一年的工作进行回顾,总结经验、查找不足,以利于在新的一年里扬长避短,再创佳绩。

  一、培训资料方面:

  保安部在20xx年制定了《新员工上岗前的培训细则》、《班次岗位安排及巡逻路线的规定》、《办公楼大厅岗管理细则》;重新修改了《各岗位职责》;重新整理了消防《四个能力》、《保安员权限》、《保安员仪容仪表规范》、《保安员工作纪律》、《保安奖罚制度》等,并定期进行培训。

  二、安全管理方面:

  安防管理:

  本队严抓两出入岗对外来人员、外来车辆的登记制度,发现有漏洞马上整改,巩固安全防范措施;巡逻人员每小时检查单元门关闭情况,各队员随时发现随时关闭。6:00—20:00每小时巡视园区周边、地下车库及外围,20:00—00:30每小时巡视园区周边、各楼栋、楼顶、地下车库及外围等,00:30—6:00每小时巡视园区周边、各楼顶、地下车库及外围等,并做好签到及记录,如需整改以工作联系单的方式发给管理处派单。不足的是缺少了内部的安全管理,像出租房、公司这一类,此事因各部门配合做好登记、审查工作,以免混进不法人员,下一步进行这一方面的管理及改进。

  消防管理:

  20xx年初本队在本管理小区的各个消防器材上贴上提示语和使用方法,张贴消防知识于各楼栋明显处;本队严格落实消防‘四个能力’,每月进行1—3次消防演练,让队员能熟悉和简单的使用消防器材;每月一次消防大检查,每日视查的工作;另本小区因多数消防系统故障,经报告业委会、房管局,20xx年10月份对全部的消防系统进行了维修(现已经接近尾声)。不足的是办公楼中控室没有人员配置,希望能引起重视。

  三、车辆管理方面:

  本小区现有车辆600多辆,车位路面66个,地下车库144个。这已远远不能满足车辆的`停放,20xx年本队严格落实车辆管理,小区路面划分车位、车位编号、指示标志,并在墙上张贴单行线标志;车库人员指挥车辆停放,及时报给门岗小区车位情况;门岗严格登记、控制外来车辆进入小区;另各班交接班前后半小时对小区路面的车辆全面检查有无情况,并记录。一年来,通过大家的努力,小区车辆停放基本有序,偶尔几起的车辆刮擦也在第一时间解决好。但也有个别业主不听指挥,停在影响别人通行的位置,下一步做好这一块的沟通、管理。保安部通过对20xx年工作进行回顾和总结,总结过去、展望未来,整改不足之处并制定新一年的提升服务目标,以利于20xx年做的更好:

  1、我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,在各项预案具体实施还不尽完美的情况下,保安部将继续跟进落实。

  2、保安员及领导组织管理水平有待提升:表现为骨干人员文化修养、专业知识和管理能力等综合素质高低不一、参差不齐,本队将针对问题加强教育培训。

  3、反复出现的问题是有个别新保安员仪容仪表不整齐、礼节礼貌不生动、服务不周到、处理应变不灵活,这些问题严重影响着整体的服务质量。在20xx年的工作中,保安部将重点跟进、狠抓落实新队员的培训工作。

  4、做好消防‘四个能力’的培训、落实。

〈10〉超市安保个人工作总结

  一晃而过,弹指之间,20××年已经成为过去,这一年在李总英明领导下,加上自身的不懈努力,在工作上成长了许多,认真负责的完成了公司交给的各项任务,回顾一年,现将全年工作总结如下:

    一、任务完成情况

  面对市场经济全面疲软,资金紧张的20××年,物业公司在全体员工的共同努力下,现已将20××年全年任务全部完成。

  面对李总下达的各项任务,我们无条件立即执行,认真完成;不推诿,敢于承担;胆大心细,力争完成的尽善尽美。

    二、质量管理

  我们物业公司是服务行业,服务的对象就是小区的业主,服务质量的高低决定了公司效益的好坏,所以公司想要长久发展,就必须提高服务质量,改善服务态度,全身心做好物业范围内的时效性服务。对此,我们抱着“业主至上、诚信服务”的理念,放弃了所有节假日的休息时间,及时真心的帮业主排忧解难,并与他们保持经常性的沟通,建立互信桥梁,力争在两年内达到全市前三名的管理水平。

    三、减员增效、降低费用

  根据公司指示,对于一些虚设的、多余的和职能重叠的岗位进行取消,现已就办公室及绿化人员进行精简,减少人力资源浪费。

  员工的工作质量是所有质量的保证,员工的考核不仅包括业绩,还应该加进去服务态度等其他项目进行考核,同时要求员工转变思想,对待日常工作,不要总是找借口,要从自身出发,不断加强学习,更新观念,不断分析认识提高自我,改变不执行、不作为的不良习惯,自动自发的做好本职工作。公司要强化“三工并存、动态转换”等制度,要明确的告诉员工,什么事该做的,什么事不该做的,用铁的纪律约束每一位员工。

  小区内自来水商业与居民共用管道,致使每月水费亏损。面对这一难题,我经多方面沟通与协商,最后为商铺单独安装计量表,每月按实计量、缴费,为物业公司减少亏损。

  降低费用就是一个宗旨,该多花的少花,该少花的尽可能不花,,有些能延迟花费的尽可能延后。

    四、业务拓展

  20××年物业公司新接手了普惠商住楼的物业管理工作,前期遗留的种种“疑难杂症”,让我物业公司在处理事务是举步维艰,但是为了能够完成公司交付给我们的任务,我们不怕惹人,敢于出手,全力以赴处理各种问题,逐步瓦解业主队伍,一步步向着预定目标前进。

    五、安全工作

  今年,公司安全工作的重点是把安全责任落实到人,把安全措施落实到实处,并在原有实施的基础上把工作做细、做实。

  1、安排春节期间小区值班,加强节日小区安全保卫工作。

  针对小区居民燃放烟花爆竹的情况,在大年夜、初六和元宵节的晚上,由经理带队进行小区安全巡视、值班,确保节日期间小区安全。

  2、制定管理人员日常迂回检查制度。

  针对小区内存在的各种不规范、不文明、不合理现象,在每天不定时由管理人员进行安全迂回检查,发现问题,解决问题,避免各类不安全隐患的出现。

  3、加强日常安全宣传。

  制作LED显示屏,将注意事项、管理条列等以文字滚动的形式向业主进行宣传教育。提高业主全员素质,促进物业与业主关系的良好发展。

    六、工程工作

  按照总公司的要求及物业管理条例的规定,物业公司在日常的维修服务过程中,不断提升服务等级,做了以下工作,具体工作内容有:

  1、制定了年度工程维修计划。

  2、按照计划对小区设备设施进行日常维修保养,完成了电梯设备等设施设备的`定期安全检测。

  3、为了确保小区设施设备的正常运行,设立检查小组,不定期对小区所有设施设备进行检查,及时发现问题,解决问题。

  4、加大与项目部之间的联系,需项目部处理的问题,及时跟进,确保能够按时完成工程维修工作。

    七、保洁工作

  保洁人员调动比较频繁,针对这种情况,公司一方面加强了对新上岗人员的教育培训,一方面加强对保洁工作的检查,通过对检查情况的分析来确定接下来开展的工作,经过不懈的努力,目前的保洁工作已逐渐走向正常。

    八、客服工作

  客服部各项工作是公司的主线,面对广大业主服务、对外业务联系、对上工作安排、对下业务落实等全面工作,主要通过客服人员进行协调、解决。

  一年来,面对人员流动较大,岗位安排调整大的实际,公司加大内部管理,完善内部机制,对日常业务以区域为标准划分责任,在每片区装修巡检、空置房检查、业务处理、费用催缴上做到了责任到人,如:共同收取费用、共同处理投诉、报修,共同解决当天问题等,使工作效率明显提升。

    九、20××年工作计划

  物业公司在20××年虽然做了许多工作,取得了一些成绩,但我们感到这些成绩与公司和业主对我们的要求和期望还有一定的差距,在新的一年里,我们要认真学习五项管理,主动服务业主,切实做好物业管理的各项工作;以解决存在的问题为工作的出发点和落脚点,有力的保证各部门的工作有序、高效、顺畅运转,营造安全、良好、和谐的发展环境;继续努力、克服困难、团结拼搏、开拓创新。我相信,在李总的带领下,我们将再创辉煌!

  榆林市绿源物业有限公司

  孙福林

〈11〉超市安保个人工作总结

  各位家长:

  你们好!

  首先,让我代表学校及全体教职工,对各位在百忙中抽出时间来我校参加家长会表示热烈欢迎,对大家关心教育、支持教育的行动表示衷心地感谢。

  我们蔡家崖小学现有6个教学班,在校学生80人,教职工9人,从学历结构上看,大学本科学历3人,大学专科学历6人。从职称结构上看,小教高级职称2人,小教一级职称7人。从年龄结构上看,中青年教师占的比例较大,有7人,50岁教师2人。从教龄结构上看,教龄20年以上4人,10至20年有2人,5——XX年3人。教师的岗位设置及学科专业结构合理,能满足新课程的实施需要,教师教学评估全部合格。能胜任小学教育教学工作。我校的王腊娥、宫月玲、严金霞三名教师在教育战线上默默奉献30余年,忠于党的教育事业,热爱本职工作,为人师表。同时,她们严格要求自己,具有丰富的教学和管理经验。教育教学成绩突出,受到学校的肯定、同学们的喜欢和家长的好评。我校的武晓宁、贾培文、刘淑会老师是我校教育的中坚力量,她们年富力强,在学校能独当一面,承担繁重的教学任务,具有明朗的教风。我校的郭丽、李红英老师他们朝气蓬勃,充满活力,工作热情高,个性鲜明,他们有较强的创新意识和开拓精神。

  XX学年度,我校所迎接的各级、各项检查中成绩突出,被授予“学校教育工作先进单位”、“学校安全工作先进单位”等荣誉称号。学校教育硕果累累。教师方面:李红英老师指导的一名学生科幻绘画获国家级奖;刘淑会、李红英两名老师指导的三名学生科幻绘画获省级奖;武晓宁、贾培文两名教师指导的三名学生科幻画获市县级奖;武晓宁、李红英两名教师编写的教学设计获县级奖,王腊娥、郭丽、刘淑会三名教师指导的学生古诗文诵读表演获县级奖;贾培文老师的教育论文获县级奖,严金霞、宫月玲、刘淑会、王腊娥四名教师的教学成绩获镇级奖;宫月玲、郭丽老师分别获镇级优秀教师、优秀班主任称号等等。获奖累计36次。学生方面,分别获国家级、省级、市级科技奖8人13次,县级奖9人15次,镇级奖14人28次。获奖累计31人56次。

  这些成绩的取得,与全体师生的共同努力和广大家长同志们的大力配合是分不开的。我代表学校对家长的大力配合表示感谢!

  人们常说:百年大计,教育为本。要把学生教育好,我认为需要学校、家庭、社会三方有机合作,共同努力。因此我首先谈一谈学校教育。

  几年来,我们从学校的现状实际出发,确立了走“抓内涵促发展、强管理创特色”的发展之路。明确提出了学校发展的指导思想是:在求实中发展,在发展中创新。学校的办学目标是:全面贯彻党的教育方针,构建学校以德育为核心,以科研为先导,以全面提高教育教学质量为根本,以提高学生素质、培养创新人才为重点,以加强学生综合素养为突破点,把学校办成师资一流、质量领先、全县闻名的.学校。并依此开展工作。

  其次,谈一谈家庭教育。

  教育主要由学校这个专门机构来实施,但家庭教育不能因此而削弱,家庭教育是与家庭同时产生的,它作为一种独立教育形势先于学校教育,同时也是儿童实现社会化的奠基教育。我国宪法规定:父母对未成年子女有抚养教育的义务。父母教育子女不仅是履行固有的天职,而切实履行社会职责,父母应通过家庭教育,使子女受到社会主义、共产主义思想的熏陶,使智力得到尽可能早的开发。所以,家庭教育具有早期优势,是奠基教育,也是学校教育的基础。学生在学校学习,接受学校教育时,仍需要家庭教育的配合,家庭教育也是学校教育的补充。这些年来,有一种说法颇为流行:“5+2=0”。“5”指的是学生5天在校接受教育,“2”则指周末回家、走出校门接触社会。“5+2=0”说的是学校对学生5天的正面教育被社会以及家庭对学生2天的“负面影响”抵消掉了。因此,教育不仅是学校的事,也是家长的事,两者必须紧密结合起来,这就要求家长和学校、班主任保持密切联系,在教育学生这个问题上保持高度的一致性,这样才能有效地实施教育。

    下面我就家庭教育谈以下几点供各位参考:

  1、要搞好家庭教育,就要真正了解孩子,关心孩子,这是教育孩子的前提。然而,很多家长认为教育孩子是学校和老师的事,不错,是学校和老师的事,老师不仅要给学生传授知识,还要教给学生做人的道理。但这仅仅是学校教育、家庭教育、社会教育的三分之一,要教育好学生,除了学校教育外,家庭教育和社会教育都应跟上。现在,有一些家长都以自己忙为理由,很少了解孩子,关心孩子,只知道孩子吃完饭上学去了,却不知道孩子在学校或校外干什么,对孩子的学习和其它行为也不了解,这不能不说是家长的失职。对孩子全面了解并不是一件容易的事,这需要家长做大量的细致工作,注意观察孩子的言行举止,留意孩子的书包、笔记,经常与之谈心交流,多倾听孩子的意见和要求,做孩子的知心朋友,只有全面了解孩子,才能根据孩子的特点和需要给孩子以帮助和指导,引导孩子健康发展,不断取得优异成绩。

  2、家庭教育不可忽视父母的示范效应,父母一定要为孩子树立良好的榜样。人常说,父母是孩子的第一任教师,家庭是孩子的第一个课堂。每一位父母都应该认识到自己的言行和家庭环境在孩子的成长中起着非常重要的作用。父母的思想态度、兴趣爱好、言行举止、待人接物、生活方式,甚至走路的姿态,都可能会对孩子起到潜移默化的影响。

  3、注意培养子女形成健康的心理。心理健康了,才能产生积极向上的动力,从而激发出学习的积极性和自觉性,树立达到人生某一目标的坚定信念。因此,孩子的心理健康是成才的前提。我们要对孩子从小进行心理健康教育,方法很多,比如:给孩子以足够的慈爱;鼓励孩子去面对适合于他年龄的新事物和新需要;对孩子的成就给予称赞和勉励;灌输正直、正义、积极、勇敢、顽强、友爱、互助等正面的思想,引导孩子正确对待家长及老师的表扬与批评,与老师及同学和谐相处;及时发现和疏导孩子的心理障碍,从日常生活琐事中一点一滴地培养孩子健康的心理素质,久而久之经过长期教育、熏陶,孩子健康的心理因素就会形成。

  4、对孩子既不能过分溺爱,也不能苛求过度,更不能粗暴的斥责打骂。

  5、关注孩子们的身体健康。要让孩子养成良好的饮食习惯。加强锻炼,体育不仅是强身之育,也是强心之育,它更是一切教育的基础。积极配合学校,做好学生在家时的防交通事故、防火、防盗、防溺水、防煤气中毒等各个方面的安全教育。

  6、注重学生在家的习惯养成教育。

  教育就是习惯培养。实践证明:只要学生不是弱智或极端顽固不化,没有克服不了的坏习惯,没有教育不好的学生。任何不良习惯都不是固定不变的,只要教育得法,一切都会向好的方向发展变化。

    再次,我谈几点建议望各位家长能做得更好:

  一、在安全方面

  家长要经常教育孩子放学后不逗留,要径直回家,不接触陌生人,教育孩子遵守交通规则,横过公路一停二看三通过,不要跑。教育孩子注意防火、防电、防煤气中毒。每天到校接送孩子的家长,接送时不要在校门口拥挤,在大门外规定地点接送,今冬明春是甲型h1n1流感的高发期,请家长密切关注孩子,作好配合。

  二、在学习方面:要督促孩子做好家庭作业,对于学习比较困难的孩子要做好学习辅导。

  三、在家校联系方面:平时要主动多与学校、老师联系,方式可以灵活多样、来校来电话均可,及时沟通,方便教育,一切为了孩子,坦诚交流,尊敬老师,为孩子作好榜样。

  我坚信,有了您的配合,有我校这批爱岗敬业、乐于奉献、充满活力、有爱心、有事业心的教师队伍,您的孩子一定会在蔡小健康愉快地成长与发展。

  最后,敬请各位家长对我们的工作以大力支持和配合,同时也请各位家长会后能留下你们宝贵的建议和意见,便于我们改进工作。我们将不胜感激。

  谢谢大家的光临!

〈12〉超市安保个人工作总结

  各位家长:

  你们好!

  首先,我代表学校全体教师,向各位家长的到来表示热烈的欢迎,并致以衷心的感谢。

  多年来,我校全体教师在市教育局,乡中小学校的.正确领导下,精诚团结,齐心协力,积极工作,教书育人,关爱学生,为人师表为祖国培养的一代代新人,取得了教育教学的优异成绩。

  20xx年春到今年春近两年的时间,由于学校危房改建,我校师生分散在黄庄、吉营、水屯三个学校上课,给师生教学、学习和生活带来的.诸多不便。但是,由于全体教师抱着对学生负责、对家长负责的态度和爱岗敬业,关爱学生、无私奉献的精神,克服重重困难,认真履行自己的职责。从没有耽误学生一节课。每次统考都取得了同样优异成绩,今秋,学校教学楼建成使用。开学伊始,全体师生齐心协力,清理、平整了杂草丛生的校园,学生全部如期搬进新建的教学楼上课。

  目前,我校共有教师x人,在校学生x人,共有x个教学班。近三年,共分配大中专学生x人,大专学历x人,本科学历x人,研究生学历x人。这些教师素质高,年轻化,为我校教师队伍注入了新的活力。我校今后的教育教学充满了生机和希望。

〈13〉超市安保个人工作总结

  尊敬的家长:

  下午好!

  十分感谢你们在百忙中抽出宝贵的时间来参加这次家长会。这次家长会是这学期学校开得最早的一次。但这也是我们一年级班主任共同的心愿,很想与各位家长好好沟通了。我想这也是各位家长共同的心愿吧。因为开学一个多月了,家长朋友们必须迫不及待地想了解自身的孩子在学校各方面的状况吧!一年级,是人生中最重要的起点。孩子们从幼儿园到一年级有一个短暂的适应过程。在这个过程中,老师的作用当然是重要的,但家长也起着不可忽视的作用。在短短一个月的学习生活中,你们的孩子已经从每一天的一日5餐变成了一日3餐;从每一天睡懒觉到此刻每一天6点左右就起床,要到4点左右才放学。说实话,孩子在学校一天的生活也是十分紧张的,一节接一节的课,一份又一份的作业,我觉得孩子也不容易。你们的孩子已经慢慢学会了上早读课,学会了排队做操,学会了上课不乱讲话,学会了和同伴们一起享用午餐,学会了趴在桌子上睡午觉,学会了安全乘车回家,还明白了要爱护学校的一草一木,和同学们团结协作。能说,孩子的进步还是很明显的。但,做一个合格的甚至优秀的小学生的却远远不止这些,因此,还需要各位家长朋友们的全力支持和配合!

  下面我就这一个月的教学和孩子们生活的感受和各位家长谈谈,同时也想你们明确提出一些要求,目的只有一个:那就是使你们的孩子健康快乐的成长,更牢固、更全面的掌握知识。如果我讲的有什么不妥之处,还请给位家长多多包涵!

  第一:扩大孩子的接触范围。孩子们只有在群众环境中,与别的孩子打交道的时候才会锻炼他们的性格和品质,从小就让他们学会忍让,有一颗爱心,懂得关心别人。再这一个多月里,经常有一些孩子为了文具盒或者其他物品被别的小朋友不留意甩在地上儿大哭的.,也有孩子和其他的小朋友不合群的,经常是一个人孤单的玩耍。因此要让孩子多接触群体,引导他们走入群体,我觉得很有必要。

  第二:从小培养孩子的独立性。在做每一件事情之前,要让孩子养成思考的习惯,思考一下怎样做会更好,然后再开始动手。日常生活中孩子力所能及的事情,要鼓励他们自身去做。例如早上自身穿衣服,自身吃早饭,也能自身洗碗、扫地等等。如果有机会,你们还能让孩子到亲戚家去住几天,改变一下环境,能锻炼他们的适应潜力。你看到了一年级,我们老师也在渐渐的要求孩子学会打扫卫生,学会持续教室的卫生。有句俗话说的好:穷人家的孩子早当家,我觉得没错!此刻生活条件好了,可孩子们大多变得懒惰了,连扫把都不会拿,更别说把垃圾扫进簸箕了。可此刻一个月过去了你发现没有,孩子们可勤快了,垃圾争着去倒,黑板抢着去擦,搞卫生工作但像模像样的了。

  第三:不要轻易向孩子承诺。做任何事情,家长不要总是先讲好报酬,以免孩子构成做每件事情都要讨价还价的坏习惯。如果报酬没有了,孩子就会哭闹,而你们在无奈、烦躁之下就答应了他们的要求,久而久之便助长了孩子任性的性格!因此,请不要轻易向您的孩子许诺什么。

  第四:多鼓励少批评。孩子犯错误是常有的事情。如果做错了事情,家长就应从正面引导教育,对他们讲道理,千万不要用恶语去伤害他们,更不要动手去惩罚他们。长此以往,孩子对这种行为就麻木了,有时适得其反,还会使孩子构成自卑心里,觉得自身不如别的孩子,缺少了可贵的自信!

  第五:不要和其他孩子攀比。攀比会使孩子构成虚荣的心理,也不要老是夸别人家的孩子聪明,要让孩子觉得自身也是聪明的,这样孩子才有信心去迎接挑战,战胜各种困难。

  第六:关心孩子的学习。借这次家长会的机会,我想真诚的对一(x)班的家长说一声“谢谢”!因为我深有感触的是:在您的孩子学习遇到困难时,您并没有气馁,而是用心的配合了我的工作,回家尽心尽力地教自身的孩子。为孩子能顺利地跨过那一道道坎,你们付出了很多的心血,因此谢谢你们对孩子的关心,无可否认得也是对我工作的大力支持!孩子的成长离不开老师的关心和教育,同时在你们家长无微不至的关心和呵护下,孩子才能一级一级登上成功的`台阶,扣响成功的大门!因此期望家长朋友们不管有多忙,每一天也要抽出一点时间给自身的孩子,哪怕5分钟也好。我想:每一位家长都盼子成龙、盼女成凤!因此花点时间给自身的孩子吧,这但金钱都难以买到的!花上5分钟的时间,关注孩子的学习。例如,此刻我要求家长在孩子每一天的家作后面签名或者写上意见推荐,用意就在于:请您每一天关心孩子的学习,也及时了解孩子学习的动态,存在的一些问题。因为我在批作业时发现,孩子家作的质量和课作相比,竟然有天壤之别。

  这是为什么呢在学校有老师督促认真完成,学生完成质量就高,而在作家作时,有些学生是任务观点完成就算,从不重视作业质量,那我们老师在学校和孩子在学校所花的功夫不都前功尽弃了吗而孩子在家中的作业表现就离不开家长您的亲临指导和督促了!

  秋风送爽,果园飘出果香,田野,金色的稻子让农民脸上洋溢着笑容。秋天,丰收的一季,在家长您默默的耕耘下,您丰收的将是人间最宝贵的财富xx知识!为了您的孩子有更出色的表现,为了您的孩子迈出成功的每一步,家长朋友们,让我们携起手来共同努力吧!

〈14〉超市安保个人工作总结

  转眼间入职公司工作已一年多了回顾这一年多工作,我在领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照酒店的要求,较好地完成了自己的本职工作,通过这一年的学习,工作方式有了较大的改变,工作质量有了新的提升,现将20xx年度工作情况作总结汇报。

    一、日常管理工作

  作为一名餐饮部的一份子,自己扮演的角色是承上启下,协调左右的作用,我们每天面对的是繁杂琐碎的、有着挑战性的工作。这一年在餐厅的工作中,各项工作都是本着提高服务质量,提高工作效率为目的,让工作有条理性,融入到每一项工作当中。努力配合经理做好餐厅的管理工作,本着实事求是原则,做到上情下达,下情上报。

    二、加强自身学习,提高业务水平

  要做到优秀,自己的学识,能力等还有一定距离,所以总不敢掉以轻心,向书本,向领导,向同事学习,这样下来感觉自己这一年来还是有了一定的进步,在管理能力,协调能力及处理问题等方面,有了进一步的提高,保证了餐厅各项工作的正常运行。

  1、礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。

  2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。

  3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。

  4、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即答“到”进行为客人服务。

  5、卫生管理公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。

  6、用餐时段由于客人到店比较集中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。为了的提升自助餐服务的.质量,进一步规范自助餐服务的操作流程和服务标准。这时就需要班组人员作好接待高峰前的接待准备,增加菜夹,双向同时进行取菜,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。

    三、这一年工作得与失,本人能认真地开展工作,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

  1、许多工作我是边干边摸索,现场管控业务知识也是不足,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。

  2、有些工作还不够过细,如在餐前餐后的检查中,餐中的监督中,硬件设施的维护及卫生检查上,不是十分到位。

  3、部门之间欠缺沟通,常常是出了事以后才发现问题的存在。经过所有同事的一起努力,较好的完成这一年的工作,总结起来也是颇有收获的:

  1、能够协助领导做好餐厅的日常工作。

  2、合理安排当班工作,全面协调、管理、检查。

  3、配合领导做好各项接待、安排工作,工作期间妥善处理工作时发生的问题和客人的投诉,有疑难问题及时上报领导。

  4、做好餐厅的安全、节能、卫生工作。

  5、以身作责,监督、检查服务人员做好服务工作。

  6、做好服务工作的同时抓好思想工作,做到团结爱友、相互帮助、共同进步。

〈15〉超市安保个人工作总结

  时光荏苒,20xx年已经过去,回首过去的一年,感慨万千,这是我宾馆的第六次年终工作总结。在各位领导及广大同事的支持下,作为一名基层管理者,我始终坚持以身作则,高标准、严要求。为顾客提供了精美的菜肴和优质的服务;为实现酒店经济利益和社会效益,勤勤恳恳、兢兢业业。现将一年来的具体工作总结如下

    一、管理方面

  以人为本,我结合员工实际情况,定期对员工进行有针对性的厨艺培训,并经常激励他们把本分工作做好。经过努力,员工整体素质得以提高,如注重仪表、遵守厨房规章制度不断提高自己的`厨艺,甚至有些员工还开始尝试自己制作新菜着。现在,我们已经形成了一个和谐、优质、高效、创新的团队。

    二、质量方面

  菜肴质量是酒店餐饮方面得以生存发展的核心竞争力。作为领班,我以身作则,协助厨师长严把关好菜肴出品的质量。我们从源头抓起,配合采购部、财务、仓库等、严格把控原材料的质量,我们对每道菜都制作了一个投料标准及制作程序单,做菜时严格按照标准执行,确保每道菜的色、香、味稳定;我们还认真听取餐饮厅面员工意见及宾客反馈意见,总结每一餐的菜肴出品问题,并在每日例会中及时向员工分析厨房的不足;我们还经常添加新菜肴,确保回头客每次都可以尝到新口味。

    三、卫生方面

  严格执行《食品卫生安全法》,认真抓好食品卫生安全工作,把握好食品加工的各个环节。按规定,每个员工都必须对各自的卫生区域负责,同时进行不定期检查。我们利用一切可以利用的力量,确保食品卫生安全,防止顾客食物中毒,造成不必要的后果。

    四、成本方面

  在保证菜肴质量的情况下,降低成本,让利顾客,始终是我们追求的一个重要目标。作为厨师,我也总结出一些降低成本的新方法。如:掌握库存状况,坚决执行“先进先出”原则,把存货时间较长的原料尽快销售出去;研制低成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本;还让每位员工都知道自己所用原料的单价,每日估算所用原料的价值,这样就把成本控制落实到每个员工身上,使所有厨房员工都关心成本,从而达到效益最大化。

  综上所述,在本年度,通过团队的共同努力,我们在厨房经营管理方面取得了显著成效;在菜品创新、菜肴质量、成本控制、员工素质提高等方面都取得相当高的成绩。当然,我们也还存在不足,从这个事件上,我也深感我肩负工作的挑战性与创新性。今后,我一定会带领我的团队不断接受挑战、勇于创新,烹饪更精美的菜着。

〈16〉超市安保个人工作总结

  一年已经过去了,我们餐饮部在这一年时间里一直都遵守公司的规定,做好工作,坚持完成领导下达的任务,从没有出现任何的疏漏,现在我对这一年的工作做一个简单的总结概括。

    一、客户至上

  我们不主要负责的是餐饮,在我们的理念中客户至上,对于客户的要求我们也一直强调的是听从客户的诉求。我们酒店的菜品和酒水之类都是依据客户的喜好来增加数量,我们的服务是更具客户的需要来服务客户,而不是我们有什么客户才会得到什么,我们不是客户,只有抓住客户我们才能掌控主动给权,才能在激烈的行业竞争中占据一席之地,才能够有新的突破。对于客户我们都遵循的是客户至上,只要客户的需要我们都会尽量满足客户,我们是以服务客户维职责,满足客户的需要做好消费。客户的诉求大于一切,对于客户我们用包容的心态,在工作中也会遇到一些刁蛮客户这毕竟只是少数,不能代表全部。尽量站在客户的角度去理解客户,但如果客户无礼取闹我们也会做好报警措施保护好我们酒店,更多的时候我们愿意与客户友好新出,大家互利互惠,我们在给客户提供服务的时候都会让客户看到我们酒店的不同。我们酒店的特殊就是装饰优美,服务到位,每一个客户一定保证干净整洁,对于每一个餐桌都会实现做好清理工作,不会让垃圾一直停留在此。我们提供干净透明的工作环境供客户观看。保证我们与自己所说的一致没有任何区别。

    二、优质服务

  我们优质的服务主要体现在我们接人代课上,每一个餐桌都有一个服务员专门招待,避免因为人员少而忙碌不过来,服务员都是经过千挑细选的,都是经过专门培训的,对他们的培养也是花了大力气,让我们酒店的服务员具备了更高的'职业素养,不会与客户发生冲突,不会从此产生矛盾。保证所做都是符合要求的。不会因为在服务的时候出现为题影响到客户的消费。

    三、上下齐心

  在工作时我们餐饮部上下齐心,一起努力每个人都做好自己岗位上的任务,完成自己的工作目标,不断的给自己的工作做好充足的准备,遇到困难香火帮助相互扶持,我们把一个个分散的集体拧成一股绳,让集体的力量展示更大的威力。领导的吩咐会坚决执行到底,不会有任何的欺瞒做好工作的每一步保证工作能够落实到位,保证自己的工作没有任何的问题。

    四、不断提升

  对于人员我们一直都提倡不断的提升他们的能力不断的给他们增加工作质量,同时也与大家一起进步,我们经理经常给我们传授经验加到我们努力做好工作,不但自己学习还会向比人学习,向优秀的人学习,努力做好自己的工作,把工作做好,做到位。

  对于个人而言这是充实的一年,我们大家一起努力去创造辉煌,一起加油去奋斗,去创造。

〈17〉超市安保个人工作总结

  ××年,××公司严格按照集团公司的工作部署,认真贯彻落实国家、省市的有关指示精神,始终坚持“安全第一、预防为主、重点监控、标本兼治”的方针,积极推进和谐企业建设,完善综治维稳体系。在集团公司的正确领导下,在公司领导和全体员工的共同努力下,公司全年整体工作运行平稳,无任何重大事件发生,确保了企业安全。现将具体工作汇报如下:

  一、强化管理,抓好“两个到位”

  1、组织领导到位

  为了进一步加强对维稳工作的领导和管理,公司于年初成立了以总经理为组长、副总经理为副组长、各部门负责人任组员的综治维稳领导小组,负责全面协调、检查、督导综治维稳工作,为公司的稳定和发展提供了强有力的组织保障,促进了和谐企业建设。

  2、目标责任到位

  按照年初既定的《××年度社会治安综合治理目标管理责任制考核评分表》,公司建立健全了相关制度、预案,并及时加强了对电脑房、仓库等重点要害部位的管理,同时积极排查不稳定因素,主动了解职工动态,确保了各项工作平稳运行。

  二、重点推进,加强“三个着力”

  1、着力完善制度建设

  公司坚持“安全第一、预防为主”的方针政策,全年建立健全了《消防防火管理办法》、《安全生产动火作业管理办法》、《临时用电管理办法》及社会综合治安应急预案等相关制度,并按照综合治理目标要求定期对公司重点部位进行检查,及时消除安全隐患,确保安全工作万无一失。

  2、着力排查潜在矛盾

  结合公司员工数量不多的.实际情况,公司宗旨维稳领导小组主动联系员工,通过谈心等方式了解员工工作情况,关心员工生活,积极帮助员工解决切身困难。发现矛盾后及时化解,在做好员工思想工作的同时在政策允许范围内尽最大努力妥善解决员工问题。

  由于了解及时、化解得当,公司全年发展平稳,员工情绪稳定良好,未发生任何重大群众事件和上访事件等。

  3、着力加强信息交流

  一个井然有序、畅通的信息渠道是了解员工问题,预防群众矛盾的重点,也是安全稳定的必要举措。公司综治维稳领导小组通过座谈会、谈心以及每月2次定期召开的生产调度会等各种方式主动了解关心职工情况,了解公司安全情况,把握当前安全稳定形势,有重点地部署工作,将事故消除在萌芽状态。

  三、注重实效,广泛开展综治维稳学习教育

  ××年,公司组织员工对消防安全、用电安全、车辆安全以及办公秩序等方面内容进行了学习,并专门开展了员工职业道德教育,教育职工诚实守信、遵守国家法律法规和公司各项各种规章制度。

  同时,按照燃气集团的统一部署和安排,公司广泛开展了纪律教育月、安全生产月等活动,以学习教育为重点,发动全体员工加入到学习行列,大兴好学之风,通过学习,大家对安全稳定的意识和自觉性都增强了,形成了团结互助、遵纪守法的良好氛围。

  回顾××年综治维稳工作,××公司取得了良好的成绩,全体未发生任何重大事件。但这是一项需要长期坚持的工作,在今后的工作中,公司将继续保持高度的警觉性,长期不懈的坚持下去,及时发现并处理各类隐患,将问题消除在萌芽状态,为公司稳定发展提供保障,促进和谐企业建设。

〈18〉超市安保个人工作总结

  五一小长假临近,为进一步加强客运车辆安全源头监控,抓牢企业落实安全主体责任,4月17日,黄山区交警大队组织民警深入辖区客运企业开展交通安全大检查,及时将客车安全隐患排除在萌芽状态。

  检查中,民警先后深入到太平客运中心、江南长运、新国线等客运公司,每到一处,民警均对上述道路运输企业日常安全管理制度、动态监控制度落实情况以及对所辖客运、危化品运输车辆交通违法行为处罚、处理情况进行检查,督促全面、有效落实交通安全主体责任和动态监控主体责任。随后,民警认真查看客运公司的安全管理台账,重点检查长途营运客车驾驶员休息制度、驾驶员配备、车辆进出站登记、客运车辆GPS使用和监管等情况。最后,民警进入车辆待发区,随机检查待发客运车辆,对车辆的安全性能进行安全检查,对每辆车辆是否配齐安全锤、灭火器材等安全设备进行了实地检查。

  针对检查中存在的问题,民警要求负责人落实安全管理措施,并提出了具体要求,一是要全面落实企业交通安全主体责任,确保各项管理制度和工作措施落到实处;二是要加强车辆安全检查,确保不存在逾期未检验、逾期未报废、不符合安全标准等安全隐患;三是要严格落实客车出车、出站前的.安全例检、登记检查和安全提醒制度,确保灭火器、逃生窗、救生锤等设施齐全有效;四是要定期开展驾驶人驾驶证排查梳理和交通安全宣传教育,确保不存在逾期未审验、未换证、交通违法记录未处理等情况,确保安全出行,创造安全、有序、畅通的道路交通环境。

〈19〉超市安保个人工作总结

  又是一个学期的过去,作为xxx幼儿园的保安人员,我很高兴在这个学期中,没有出现任何的安全事故。这不仅是对这学期我的工作的圆满完成而感到高兴,更是对幼儿园这些孩子们能够平安的进出校园而感到高新。毕竟,能在幼儿园保卫这里的安全,也是我的骄傲。

  这学期的工作中,虽然没有除夕拿安全的事故,也没出现什么财产方面的损失,但是校园内依旧存在着许多潜在的危险。为了这些孩子和校园的安全,我必须好好的总结自己的工作,让自己的工作能做到更好,以此来加强对校园的保护。我这学期的工作总结如下:

    一、工作的情况

  这个学期中,我已经作为学校的门卫在校门口站岗,由于工作的要求变化,这个学期中,我抓紧了对进出人员的记录,进出的车辆更是被严格的限制。这一个学期的人员进出记录,都已经记录成册,好好的保存了起来。

  针对校园的安全情况的检查,教室中的电线、桌椅、利器的摆放以及室外游乐道具的质量我都有定期仔细的'排查。这学期以来,工检查xx次,进行了xxx次维护。保障了同学们和老师们在幼儿园的生活中的安全水平。就这学期来说,并无出现严重的安全隐患。

  同时在校园的卫生检查方面我也进行了加强,尤其是对幼儿的常用品,桌椅、玩具等进行了检查,没有发现明显不合格的地方。

    二、对自己的提升

  这学期,我在空余的时间加强了自己对安全知识的了解,学习了许多安全隐患的预防及处理方法,大大的提高了自己的工作过能力。同时,对接送的人员也加强了关注,严格把关,不放任何无卡的人士入园,那些无关人员更是严厉禁止入内。

  同时,我也保证自己能有一个作为幼儿园保安的亲和力,面对孩子和家长,能保持微笑,不给孩子和家长带来不好的印象。

    三、结束语

  总得来说,这个学期的工作圆满完成,虽然在一些地方依然因为各种原因没能做到最好但是无论是我,还是学校都在努力,为了给孩子们提供I个最为舒适,最为安全的成长环境。

  虽然我只是作为一个幼儿园的保安,但是我也是xxx幼儿园的一员。保障好孩子们的健康成长,是我们每一位员工的责任!今后的下个学期我也会好好的学习安全方面的知识,加强对校园安全大防范,强化对大门的守卫工作。

〈20〉超市安保个人工作总结

  过去的20xx年,在公司上级部门领导下,做为物业公司保安部一员,以小区人、财、物安全防范为己任,以业主至上、服务第一为导向,认真做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好,现就20xx年总结如下:

  1、执勤认真,服从上级。做为公司一员,服从领导、做事认真、顾全大局,才能使集体团队发挥最大的能量。

  2、迎接挑战,践行职责。自年初,在上级部门信任与支持下,安排我在各领班轮休时带班,这对于我来说是新的挑战。为适应新的'工作要求,在熟悉掌握领班工作职责、要求的同时,虚心向部门及各领班请教带班之道,并在实践中不断领会。工作方法从严肃、说教向灵活、谈心、关爱转变,对工作中出现的问题和差错,不隐瞒、及时上报、及时处理、有错必纠、有错必改、分析原因、改进工作。同时贯彻上级部门的各项工作指示。如要求车场管理员应及时检查发现车辆存在问题(车身刮痕,特别是新痕,车窗未关等),及时通报车主或查看监控录像等处理方式,让车主感受到小区保安员工作负责、到位。在上级部门督导下,各领班及班员的帮助、支持下,使工作顺利进行,较好地行了工作职责。

  3、遵纪守法,注重日常礼貌礼节。遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并付实际行动,互相监督遵守。服务行业,礼貌礼节做得怎样,是服务水平的体现。工作中做到勤问好、多敬礼、态度热情、行为规范。

  4、坚持学习,关注自身素质培养。部门每周例会:对存在的问题、解决方法及案例分析等是直接、有效的学习;7月报名参加了物业管理从业人员培训班学习,收获之一,进一步认识到:掌握、了解并运用有关法律法规,是提供有效服务的保障;利用业余时间,上网了解、学习相关物业管理知识。通过各种方式的学习充实自己,使工作能力有所提高。

  我工作中还存在不少不足之处,如沟通、协调能力还有所欠缺,执行力还有待加强等。

  20xx年,在公司“尊重他人、积极沟通、尽职尽责、不断创新”的管理理念及“用心管理、用情服务、不断为业主创造价值”的服务理念下,将为小区安全防范而继续努力工作。

〈21〉超市安保个人工作总结

  医院是一个特殊的服务单位,由于出入医院的人口流动量大、人员背景复杂、人相对集中,我们的保安勤务工作也必须根据医院的特殊形势进行,必须与医院保持统一服务,坚持“一切为了病人,为了病人的一切”的大原则,维护医院正常的工作秩序和保障病人的自身利益。同时,医院还是一个面向社会的服务型单位,它必须讲求服务质量,这就对保安人员的素质有了一个更高的要求。保安的一言一行直接影响到医院在人们心目中的形象,保安的工作态度必须与医院保持一致,力求让广大群众满意。

  医院的保安勤务一般实行24小时三班制。

  白班8点至16点这段时间是医院里人员流动量的高峰期,各种大小事端的高发期。有时医院看病的人特别多,挂号、收费、拿药容易造成混乱局面,保安要适时提醒病人自学遵守秩序,同时要运用自己敏锐的观察力,注意每一位出入医院的.人员,特别在人群拥挤的时候要留意,不能让小偷在医院肆虐,要保障病人及其家属的财产不受损失,否则会给医院带来负面的影响。要管理好医院的出入物品,凡是药品都得有相关手续,要严格把关。大厅里常会有年老体弱或急诊病人出现,这个时候能帮的就帮忙扶一下,发现病人丢失物品在帮助寻找,找到后立即归还,还有就是要特别注意仪容仪表,言行举止。要经常巡查各病房或科室有无异常现象。医院病房大多有很多家属陪伴,要提醒他们注意自己的贵重物品,严防那些顺手牵羊的人。要和各楼层人员直辖市好关系,随时了解最新情况。如有无外来人员在医院推销、发传单等。值得一提的是外科病房的管理,有许多外伤病人是斗殴所致,他们时常有“兄弟”来看望,容易把医院搞得乌烟瘴气。保安就应注意采取适当的方式、去解决,任何事物都要考虑到医院和病人的利益,要把损失降到最低。

  中班16点至零点这段时间,病人相对减少,18点以后咨询台就没有人上班了,这时病人大多数都会向保安人员咨询,这就要求保安要相当熟悉医院各科室的分布状况和上下班时间等。对于那种需要急救无家属的病人,我们要伸出援助之手,拿出救死扶伤的精神。

  夜班零点至8点这段时间,首先要克服的就是瞌睡问题。上班之前要有足够的休息,保证有旺盛的精力来完成工作。巡逻要到位,逐层检查,严防盗贼,仔细检查各处有无火灾隐患。若发现情况应及时与院值班人员联系,果断采取措施。

  总的来说,保安人员要做好医院的安全保卫工作,首先遇事沉着冷静,善于调解矛盾。若有人存心滋事,劝说无效,就立刻拨打110请民警协调解决,随即报告院方。其次,照看好医院一切公共财物,若有损坏,要争取找到破坏者,给院方一个交代。再就是作好一切准备,随时应对各种突发事件。例如非典时期,医院就是抗非典前沿,虽然保安不是医护人员,但工作在此,就要保持稳定的工作态度、积极的参与意识。同时,亦应重视自身的防护。

〈22〉超市安保个人工作总结

    一、 以人为本,提高保安队伍整体素质

  保安服务是一项特殊的服务性工作,企业要不断发展,关键是人员素质的高低。为此,公司坚持“以人为本、服务至上”为工作理念,狠抓保安队伍建设,不断提高保安队伍整体素质。一是严把“进人关”,在招聘人员方面,严格面试、政审关,按条件录用,对新招收的保安人员严格按照:岗前培训、班长带班实习,实行传、帮、带制度。二是要求各部门要定期或不定期开展军训与消防演练,以增强队员的体能和应变能力。三是树品牌,公司每半年度评选一次品牌保安员、品牌班组,被评选上的班组及保安员发放证书及奖金,以增强保安员爱岗敬业的意识。四是关心保安员的衣食住行,大家来自全国各地,公司领导始终将解决保安员的衣食往行当作一件大事来抓,公司为各驻点保安配置电视机18台、热水器11台、空调7台,电饭煲33台,有条件的为保安人员租集体宿舍,配专人为保安办理伙食,让大家感受到保安大家庭的温暖,使大家能够安心工作,确保受保单位安全。

    二、 规范管理,做好各项保安工作

  为了提高队伍的整体素质,公司将队伍的规范管理放在第一位。公司领导遵循以“三抓三定”为核心的管理模式,三抓为:抓队伍、抓思想、抓工作;三定为:各受保单位的重点要害部位要做到定人、定岗、定职责。公司制定每周一为部门工作汇报例会,各部门汇报上周工作情况及本周工作安排,对在工作中遇到的'难题及时在会上提出,公司领导根据实际工作情况做出解决方案。周二为部门保安员例会,由各部门负责对公司的各项工作计划进行传达与部署,使保安员能够做到各项工作目标明确,对公司的任务心中有数,行为有章可循,队伍整体综合素质得到了提高。全体保安员工作认真负责,勤勤恳恳,受到了受保单位领导的一致好评。

    三、 清理整顿,专项整治工作取得成效。

  为了切实有效搞好今年专项整治清理工作,认真落实市委创建“平安福州”战略构想,全方位推动社会治安综合治理,进一步规范保安服务市场,加强我保安队伍建设健康有序发展,我们先后出动督察调查模底15次,参加人员有30人次,调查模底共发现本辖区非法保安组织有22家237人,其中企事业单位7家35人,物业管理公司15家202人。我们在调查模底的同时现场均对单位领导进行有关市“五局”榕公综(XX)24号文件,市局榕公综(XX)79号文件等的宣传和做耐心细致的思想动员工作。同时我们还重点进行专项整治,先后专项行动12次,参加人员33人次,先后发出整改通知书14份,并现场再三对单位法人代表进行上级有关文件的宣传和思想教育工作,由此先后纳入联建托管与派驻的共有联建9家78人,派驻1家7人(联建企事业单位2家8人,联建物业公司7家70人。整治查处共有12家单位152人,不再以保安名义称呼。 专项整治工作取得一定成效。

    四、 严格督察,落实各项规章制度

  公司根据保安工作的实际情况,强化以人为本的管理,在严格管理的前提下,不断落实各项规章制度,对各项规章制度进行跟踪督察。公司实行三级查岗制度,不定期不分昼夜抽查各受保单位的保安工作情况。XX年公司派出督察600多人次,出动以防火、防盗为重点的安全防范检查100多人次,发现不安全隐患78次,提出整改意见78条,已整改77条,整改率为98%以上。各驻点保安人员都能够自觉遵守各项规章制度,认真做好各项保安工作,确保了受保单位安全,受到了受保单位的认可。随着社会的进步与经济的发展,保安行业要面对更加激烈的市场竞争,公司将在新的一年里在各级部门的支持下立足本职、努力进取,要不断提高保安人员的生活、福利、待遇。以人为本,做好人性化管理,力争保安队伍稳定,抓好保守队伍建设,提高保安人员素质,创仓山品牌保安公司,努力做到公司的社会效益和经济效益双丰收。我们将在新的一年里更加努力,在抓社区技防和物业保安方面积极探索出一条适应保安业发展的新路,为协助公安机关维护社会治安做出积极贡献。

〈23〉超市安保个人工作总结

  为切实做好G20峰会期间安全生产、综治维稳工作,金乡县司马镇召开党政领导班子和各站所负责人专题会议,“四项措施”做好G20峰会期间安全生产综治维稳工作。

  统一思想,强化领导。为切实狠抓落实,加强领导,我镇成立了由镇长任组长,分管领导任副组长,司法所、安检站、信访办工作人员及管区书记为成员的领导小组。镇党委、政府要求各部门要充分认识G20峰会期间安保维稳工作的重要性,要从讲政治、讲大局、保稳定、促和谐的高度,把安保维稳工作作为全镇工作的重点来抓,分析各类安全隐患,排查各种矛盾纠纷,为G20峰会营造一个和谐稳定的社会环境。

  干部下访,细致排查。为了让倾听群众心声的“触觉”再延伸,积极回应群众诉求,为群众办实事、解难题,我镇变群众上访为干部下访,深入43个行政村开展矛盾纠纷拉网式排查,对不稳定因素,做到早发现,早控制,“家庭矛盾不出门、邻里矛盾不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。对排查出的`重点矛盾纠纷,不躲不避,能改的马上改,能做的马上做,一时处理不了的,也要拿出计划,等条件成熟再解决。

  安全生产,常抓不懈。G20峰会期间,我镇统筹安排,对全镇企业进行安全生产大检查;对全镇43个行政村的电路进行统一检查;组织食安办、药监站、工商、派出所等执法部门成立彻查组,对全镇39家中小型饭店、51家日用百货商店、13家药店等食品、药品市场进行彻底清查。开通24小时举报电话,实行24小时轮班制,确保G20峰会期间有一个安全和谐的社会环境。

  明确责任,狠抓落实。我镇党委、政府和部门负责人、村级负责人、包村干部层层签订目标责任书,对安保维稳工作按照“属地管理”和“谁主管、谁负责”的原则,对排查出来的矛盾纠纷和安全隐患,结合自身实际启动切实可行的应急预案,确保在源头发现和处理问题。确保全镇G20峰会期间社会更加稳定。

〈24〉超市安保个人工作总结

  时光飞逝,20xx年已经过去,我们满怀信心地迎来20xx年,过去的一年,是公司提升企业安全、服务品质的一年,在公司各级领导的关心和支持下,安保部全体员工团结协作,基本完成了为公司正常经营的安全保障工作。新的一年,充满着憧憬,满载着希望,我们期望在新的一年里,安保部以脚踏实地、求真务实的工作态度,为公司的日常工作做好安全保障工作,值此辞旧迎新之际,安保部结合日常工作,对20xx年的工作进行回顾,并总结经验、查找不足,以利于在新的一年里扬长避短,做出好成绩。年终总结如下

    一、消防工作方面

  消防安全是企业日常工作中的重中之重,安保部在20xx年初制定的任务是:全年不得出现一起责任性火灾事故。安保部消防班组的工作态度不但要认真负责,还要针对部门指定的工作任务,制定专项消防安全方案,要把日常工作做到细致入微,从根源上杜绝隐患的存在,主要通过以下的工作内容,安保部中控班组在20xx年完成了年初指定的工作任务

  1、加强日常消防安全巡视、检查工作

  安保部中控班组20xx年全年日常对场内商户进行消防巡视2000余次,查出大小安全隐患80余起,并现场进行及时纠正,其中重大消防安全隐患13起,通过下达隐患通知书的方式督促当事公司予以重视并及时整改,以最大限度的杜绝了场内消防隐患的存在。

  2、定期对场内日消防设备设施的检查及维护

  (1)中控班组全年共配合维保公司对中控室消防主机检查测试12次,并在日常使用中,出现问题后及时报修及修复,保证了技防设备的正常使用;

  (2)全年每天对金库安防手动报警器进行测试,全年360余次,出现问题时及时报修;

  (3)全年对全场室内、外消火栓巡检12次,对其它公共区域消防设施设备巡检12次,发现问题及时报修,以确保设备完好有效;

  (4)对全场灭火器进行综合检查保养,全年保养维修灭火器1000余具。

  3、加大商户装修施工改造的消防安全检查工作

  (1)中控班组员工每日对场内施工现场的安全检查不少于3次,全年查处严重施工违规32起,现场进行违规纠20xx余起,并对严重违规施工单位进行教育处罚共计11550元,确保了在施工中不发生消防安全事件;

  (2)配合工程部开据动火作业施工动火证367张,并做好了动火现场的安全监督检查工作;

  (3)配合工程部对装修施工完毕的商户进行消防安全验收检查工作22次,积极配合消防验收不合格的.商户指导整改。

  4、处置火灾报警工作情况

  (1)全年消防中控室主机报火警共计311次,中控消防人员处置及时,到点确认后均为误报警,也体现出了良好的职业素养;

  (2)全年接商户电话报警6次,消防警卫处置及时得当,为企业避免了损失和不良影响。

  5、日常配合协助其它部门工作

  (1)全年配合商户及顾客及政府部门调取、采集监控录像70次,为企业和顾客挽回或降低了损失;

  (2)全年配合各部门、各商户启用档案钥匙200余次,并认真做好交接记录;

  (3)全年协助车场警卫监控车场顾客车辆未锁车门、关车窗及未关车灯等情况20xx余次,并向客服中心通报、广播,为顾客避免了损失,获得了顾客的好评。

  6、日常消防教育培训工作

  (1)全年消防安全常识培训教育24次,做到每名商户员工必须熟知消防安全“四个能力”,掌握基本消防知识和灭火设施的使用方法;

  (2)全年消防演习和灭火设备使用演示培训9次,用模拟火灾现场及实际参与灭火的方式,让员工们了解火灾的危险性和掌握发生火灾后的报警、扑救及自救逃生的能力。

  (3)针对消防专业知识进行全体消防警卫培训4次,并结合培训内容进行考核,全体考核人员成绩均达标;

  (4)组织全体消防警卫进行季度消防技能比武2次,通过技能比武形势了解掌握员工的岗位工作熟练度,优秀者予以奖励,带动全员的工作积极性。

  7、完善消防制度和专业档案

  (1)完成消防安全重点单位进行户籍化管理工作,对赛特奥莱《消防档案》进行重新制定。将原有的消防资料与消防各项档案进行分开细化管理;

  (2)完善落实消防安全专项制度及各项管理规定,其中包括:灭火和应急疏散演练制度、用火用电安全管理制度、动火作业安全管理制度、消防安全教育培训制度、防火检查制度、防火巡查制度、中控室值班制度、火灾隐患整改制度、电器设备消防安全管理制度、义务消防队组织管理制度、安全疏散设备管理制度、消防设备器材维护管理制度、交接班制度、内部商户消防安全(月度)检查制度。

    二、内部治安方面

  日常治安防范也是企业不容忽视的重点工作,安保部内保班组通过对日常案例的分析总结,制定出整套的安全防范预案,利用每日早例会的时间,对各家商户员工做治安防范宣传,从而减少商家因疏忽大意造成的损失,提高了各店员工们处置突发事件的能力,同时为客人创造了良好的购物环境。为了把治安防范工作做到最好,杜绝治安事件发生,内保警卫们克服了场区经营面积大、品牌多且购物客流密集等不利因素,加大自己的巡视范围,增加了执勤时间,并采取发动各家商户导购员的方法,建立了一个以安保部为中心的安全防护体系,如遇有可疑人员或突发事件,现场商户第一时间会上报安保部,由安保部调动离现场最近的安保人员及时到场控制,从而避免了因编制人员少、场区大带来的工作困难,大大提高了工作效率,保证了企业的正常的经营秩序。

  1、加强日常治安巡视检查工作

  (1)全年通过对场区内的日巡视检查工作,制止推销及发放广告传单人员42人次,劝离场内未经允许网拍照相活动288次,劝离在场内捡拾饮料瓶的周边村民730人次,维护了企业的形象;

  (2)全年对全场商户防盗门磁检查12次,保险柜检查12次,遇有问题的商户,及时提醒及时整改;

  (3)全年在检查商户施工装修改造过程中发现违规现象32起,并及时制止、督促整改;

  (4)完善更新商户人员档案,并定期巡视检查更新,做到了对商场每名员工基本情况的掌握。

  2、突发事件及内部治安案件的处置工作

  (1)通过与警卫、消防班组及场内各商户的配合协作,全年共计破获偷盗店内商品、车内物品及强抢财物等案件5起,抓获犯罪嫌疑人6人,均交送公安机关处理,后经公安机关查实,有3人为被通缉的惯犯;

  (2)全年共计调解顾客纠纷30余起,并能够处置得当,避免了为企业造成不良影响;

  (3)全年共计捡拾客人遗失现金、物品等572起,主动联系失主并发还,受到客人的好评,为企业树立了形象。

  3、日常治安教育培训工作

  (1)全年利用早会期间进行治安防范、物品防盗等培训96场次;

  (2)全年召开店长级治安防范培训会议36场次,加强各商家对治安防范工作的重视程度;

  (3)全年内保人员入户治安防范培训416场次,结合各商户现场实际情况制定具体方案,做好防盗工作;

  (4)全年专项各类突发事件及处置程序培训8场次,从而提高员工处置突发事件的能力,做到如遇突发事件尽早控制,尽快处置,不留隐患。

    三、警卫工作方面

  警卫工作是顾客来到商场的第一项服务,尤其是自驾车来到商场的顾客,同时,警卫工作也是安保部对内部员工每天的第一项服务,由于商场的业态,也决定了警卫人员每天的工作环境都是在户外,夏天烈日当头,冬天寒风凛凛。但警卫专业员工却从未抱怨过,回首20xx年,警卫人员的辛苦和努力没有白费,在全年工作中,未出现因管理不当及巡视不到位发生车辆盗抢及顾客车内财物丢失等案件,最大限度的保证了到场购物顾客的财物安全;

  1、警卫专业人员全年疏导到场购物顾客车辆共计81万余量,同时,通过巡视,发现车内放置贵重物品车辆近1300车次,并及时的通过客服广播通知车主,在保证停车场正常停车秩序的同时也避免了顾客车内财物被盗案件的发生;

  2、场内电瓶车全年载客近13万人次,及时的为顾客解答在场内购物及其他相关问题,为顾客送上了购物的方便,充分体现了商场的服务理念;

  3、保障每天早间员工入场检查及夜间闭店工作的正常进行,每天早间,警卫人员都要严格检查入场的员工证件,虽然也有个别员工不理解甚至不配合检查,警卫人员还是通过耐心的解释,保证了早间非营业时间入场人员的安全检查,避免了治安隐患;每天营业结束后,夜间警卫人员通过严格、细致的巡视,保证了全年夜间闭店期间未发生一起治安案件;

  4、为了保证夜间场内施工现场的安全,必须加强夜间施工现场的巡视,尤其在20xx年7、8月度,公司进行品牌调整期间,安保部夜间班组进行了多批次无巡视真空时间的对施工现场反复检查。

  严格执行动火证审批制度,发现违规的施工单位就及时处理,要求施工人员严格执行各项与安全工作相关的规章制度。

〈25〉超市安保个人工作总结

  xx年,我单位安全保卫工作认真贯彻落实自治区联社安全保卫工作会议精神,在安全保卫科的正确领导、关心、支持下,紧紧围绕“预防为主,综合治理,谁主管,谁负责”的指导原则,坚持从人防、物防、技防、整章建制、加强队伍建设等方面入手筑牢安全保卫工作的基础,为我单位业务发展和各项改革措施的顺利推进营造了一个安全、稳定的经营环境。

    一、加强了安全生产管理

  根据xx年自治区联社安全保卫工作会议精神,我单位提高了对安全保卫工作职能和任务的重新认识:明确了安全保卫部门是全联社治安保卫和安全生产管理的职能部门。一年来,我们按照联社领导的部署,在做好治安保卫工作的前提下,认真履行安全生产管理职能部门的职责,加强了安全生产、突发事件处置等方面的工作。围绕防火灾事故、防交通事故、防电气事故、防中毒事故、防坠落事故等方面的工作,做好了特种设备、危险物品、公用车辆、食品、饮用水等的安全管理、指导和监督。基本上做到了治安保卫和安全生产一肩挑,没有出现顾此失彼,偏废任何一方面工作的情况。

    二、加强全员安全防范意识教育和技能培训,夯实人防基础

  人是做好安全防范工作的第一要素,今年以来,我单位把重视和加强对员工的安全教育,全面提高防范意识,增强防范技能,作为安全防范工作的基础工作来抓。安全保卫科始终坚持“防范胜于治理”的法则,不管形势如何变化,始终绷紧教育这根弦,做到了警钟长鸣。因为无论多么完善的制度、多么坚固的防护设施、多么先进的技防设备,都是要靠人去遵守、去操作、去维护,只有把全行员工调动起来,夯实人防基础,制度、设施、设备才能发挥最大的效用。

    三、加强防护设施建设,夯实技防物防基础

  防护设施建设对抵御盗窃、抢劫等不法侵害案件的发生起着无法替代的'作用。因此,我行在注重抓全员防范意识教育培训的同时,十分注重抓好防护设施建设,保证所有营业场所有灵敏可靠、严密完善的技防、物防设施。在物防、技防设施的管理上,支行明确各网点主任对物防、技防设施的管理负总责,并建立健全了110报警系统、电视监控系统的检测校准台帐,定期进行检测、校准,确保了各种物防、技防设施的正常运行。

    四、加强规章制度建设,夯实规范管理基础

  加强规章制度建设,是一项保障安全防范工作步入规范和有序轨道的基础性工作,其目的是通过规范管理和操作程序来抵御犯罪行为。建立健全了安全防范工作规章制度。建立了节假日、双休日行领导值班岗,公布了值班电话,并实行值班领导跟车押运制度,在平时工作中,突出抓好了对“重点部位、重点人员、重点岗位”和“早、中、晚”三个时段的安全检查,对在安全检查中发现的问题,做到不放过、不迁就、重整改、严处罚。

    五、加强了网点日常的自查工作

  明确网点负责人是该网点安全防范工作的第一责任人。在安全管理方面推行“一把手”工程,实行一票否决。把“谁主管、谁负责”当作安全保卫工作的最高责任制度。目前,全行所有网点都设有安全员协助网点责任人进安全检。

〈26〉超市安保个人工作总结

  今年以来,我安保部在领导的帮助和指导下,以安全事故防范,安全意识的提高为宗旨,树立责任心,认真全面完成了各项工作指标和任务,简要总结如下:

  1.进入20xx年如何将安全工作,提高一个新的管理模式,公司领导下决心将安保部。从新进行了组合,细化了安全管理工作的新的程序,制定了更高的管理目标,由公司副经理亲自主管,规划管理制度制定各项措施,稳步地逐项开展了公司的各项安全工作。

  2.全年申报违章操作伤害事故一起(以对车间主任、车间安全管理进行了处罚),意外伤害事故三起,公司申报的小工伤(碰头、碰手)六起,较去年同期大幅度有所下降。申报工伤率下降55%,小工伤下降59%,并对长期延误申报的8名老工伤职工进行完善工伤申报工作。

  3.年初配合集团安保处安排对公司建设系统生产管理“三类人员”33人进行了年度安全生产继续教育,对进入本公司工作的农民工、实习学生分批多次进行入厂“三级教育”对在公司工作的两个分包单位分别在不同的场合进行了多次现场安全教育、现场环境的安全交底,向其作业现场制定粘挂了安全操作规程及安全条幅。

  4.20xx年4月份在公司工程稳步情况下,党总支提出利用这段时间搞好安全培训,提高全员安全意识活动。为此工会、人力资源部、安保部共同积极协调组织了上至董事长、总经理,下至基层员工参与的收看安全案例教育片,安全宣传教育讲课、橱窗画展及安全技能培训,并进行了全方位的笔试考核。对公司安全意识防范提高起到了很好促动作用,在安全管理意识提高的基础上,又由负有安全生产管理职责的各级人员与公司领导签订了安全生产责任书,签约率100%。与各分包单位签订了安全生产协议,落实了安全生产责任加强了安全生产管理力度。

  5.今年以来,公司在生产经营资金严重不足的情况下,截留、挤出资金为生产作业员工增发了防砸鞋、工作服等劳保防护用品,共计¥55471.60元。针对劳动防护着装,我们耐心地劝解违规员工,讲到加强自身安全防护、利己利于生产任务的.完成,应深感企业资金困难,但领导在安全生产费用上,审批有度的亲情作为,保证了各方面安全工作的顺利进行。

  6.我部结合市建委、集团安保处,关于开展安全隐患大检查及三项行动等系列文件精神,在公司各车间的作业范围内进行反复日巡安全检查,对外施工人行桥、盾构作业工地,多次进行检查,特别是暑期雨季,对现场临时用电的防范,高处坠落、基坑防护等进行了专项检查,所查隐患均已通过书面材料要求部门立即整改。车间范围内也利用违章操作工伤事故案例,重点针对性地进行了安全教育隐患排查。到目前,通过安全检查,共向各车间部门下发安全隐患通知单18份68项隐患内容,认真完成落实隐患整改率达到95.6%。向集团汇报安全书面材料15篇、每月安全报表5份。下发停工令1份、违章罚款2份,车间安全员有所作为,提请企管部奖励3名,并每月对各车间的安全生产指标,文明生产状况进行系统的评价考核。通过安全知识学习意识的提高,措施的有效,真正遏制住工伤事故的频发,保证了安全生产。

  7.纵观全年安保部安全的各项工作,在大家的共同努力下做了一些实事,我们认为,安全管理工作需有诚心、耐心、责任心,工作做不好是我们的水平所限负有责任,认真去干好这项有利于民众工作。存在的主要问题的是:文化水平低,不完全具备安全专业知识,工作中压力吃力,尤其在内业资料的管理中,照文识字、照本宣科。我们也决心在今后的安全工作中,不断提高自己的安全知识水平,为了职工,为了企业带着情感,在责任心的驱动下,安心、顺心的搞好安全管理工作。

  8.存在的不足及改进措施:

  (一)、全年工作中管理力度不够,尤其是安全管理工作有些规章制度执行起来有折扣。强调客观因素多。特别是对外分包单位管理上,生怕影响协作间的关系,来年应采取多协调和把问题从源头抓起的办法去做好。

  (二)、尽管年初公司各级均履行了各类责任书的签约,但在实际工作中存有偏差,使规章制度的落实不甚到位,此情况屡有发生,形成规章与实际的脱节。来年有待于探索,并结合本公司实际情况加以修正。

  (三)、今年(管委会、安监、技监、公安、消防)等对我公司下达的各项隐患或达标整改问题检查中所提事项,其中很大一部分是

  对安保工作构成影响,如危险品的保管使用等,来年积极配合公司做好改进工作。

  (四)、在做好原有工作的前提下进一步做好各项基础性工作,探索管理新途径,结合企业特点从点滴入手,抓实做牢,不断更新完善规章制度,并且加大检查力度,坚持不懈,力保不发生大的隐患和事故。

  (五)、继续巩固安全工作成果,抓好各车间、施工现场安全生产,治安防火工作,充分利用视频监控系统做好上述工作。

  (六)、振奋精神,鼓足勇气。坚定企业走出经济低谷的信心,做好本职安全工作。努力提高安全专业知识,为了企业、职工的安全看好的明天。

〈27〉超市安保个人工作总结

  20xx年,我部门在上级有关部门的领导、帮助和支持下,我公司紧紧围绕“看好自己门,管好自己人,做好自己事”的原则,狠抓了治安保卫工作,确保了公司稳定,保证了正常的生产、生活秩序和人员、财产的安全。现将我公司治安保卫工作情况向各位领导作一简要汇报:

    一、提高认识,加强领导治安

  保卫工作对于维护企业内部的治安秩序,维护正常的生产、经营秩序,保护国有资产,推动经济发展,保障社会主义现代化建设都具有十分重要的意义,只有搞好保卫工作,企业一切工作才能有序的进行。我公司十分重视保卫工作,专门成立了治安保卫工作领导小组,由经理任组长;同时以治安保卫人员为骨干成立了治安保卫工作办公室。领导小组定期召开会议,协调、解决工作中遇到的问题。在此基础上,实行了领导包干责任制,一级抓一级,一级对一级负责,并实行责任追溯,为搞好治安保卫工作提供了保证。

    二、加强教育,提升素质

  为提高干部职工对治安保卫工作的思想认识,提升保卫人员综合素质,我公司采取多种形式,加强对干部职工的教育。按照普法学习的计划安排,结合我们行业和实际工作情况及时组织职工进行行业法律、法规学习和考试,全公司普法受教育率达100%,考试合格率100%;同时通过组织演讲、知识竞赛、考试、座谈等生动有效的形式,充分利用黑板报、宣传栏以及公司局域网等载体,多角度、多层面的`开展治安保卫工作宣传教育活动;聘请司法部门的领导和专家前来举办治安保卫工作专题讲座;选派保卫人员骨干到兄弟单位学习先进经验。这一系列的教育措施,进一步提高了公司干部职工的思想认识,提升了保卫人员的整体素质,为搞好治安保卫工作奠定了良好的基础。

    三、完善制度、狠抓落实在开展治安保卫

  工作过程中,我们始终坚持教育和制度相结合。我们认为:要搞好治安保卫工作,一方面依赖于长期的思想教育,同时也要辅之于必要的制度管理,只有把二者有机的结合起来,才能树立铁的纪律。我们在严格执行上级各项规定的基础上,结合本公司实际,先后制定了《公司规定》、《治安保卫工作制度》、《二十四小时值班制度》、《暂住人口、流动人口管理制度》、《保卫人员夜间巡逻制度》等针对性强且操作方便的规定和制度并狠抓落实。公司与保卫人员签定责任书,将保卫任务层层落实,为搞好治安保卫工作提供了有力的保障。

    四、多措并举、确保成效治安

  保卫工作是一项要求很严很细的工作,我公司采取多项措施,确保治安保卫工作取得成效。专门成立保卫部,充实了骨干人员,配备警棍、摩托车等必要的保卫工具;实行二十四小时值班制度,设立专门的值班室,每晚有专人值班,配备值班电话,并由中层干部带队;保卫人员坚持对办公区、家属院进行夜间巡查;加强门卫管理,把好入门关,严格车辆出入制度,实行来客登记;加强对重点部位的安全管理,对财务部、仓库等加固防盗门。消防管理也是治安保卫的重要内容之一,为消除消防安全隐患,明确了所属各单位的消防责任人和管理员,并做到每天一小查,节假日大检查。这一系列措施,确保了治安保卫工作落到实处。

  总之,我公司在治安保卫方面作了一些工作并取得了一定成绩,但是由于受某些客观因素的制约,有些方面还有待进一步加强。我们决心在今后的工作中,加大措施,不断开拓保卫工作的新思路,提高保卫队伍的思想水平和业务素质,使公司治安保卫工作再上新台阶。

〈28〉超市安保个人工作总结

    一、牢抓防火防盗,确保市场安全

  市场安全是市场经营最基本的保证,与市场的发展紧密相连。安全责任重于泰山,消防工作更是关乎市场的存亡,居安思危,安全工作任重而道远。为了确保市场安全无事故,部门制定了一系列工作计划和安全应急方案。先从思想上让每个队员绷紧“安全“这根弦,再确定安全工作重点区域与xx保卫科共同联防,从每一个环节入手,周密细致地检查,及时发现并消除安全隐患,将安全隐患控制在萌芽状态。另外,部门里每天保证有足够的人员备勤,随时准时应对突发事件。在今年的x月份,由于连续暴雨,市场xx楼涨水,值班队员多次通知全体队员抢险,为公司将损失减少到最低。经过全体队员的共同努力,本年度市场无重大事故、无盗窃和重大刑事案件,保证了市场的繁荣稳定。

  消防工作更是安全工作的重中之重。自始至终都是公司工作的重点。为了把消防工作做好,让公司领导放心。我们本着预防为主的主导思想。制定了详细的检修计划定期或不定期对各种消防设施进行检查、维护、保养,在今年x―x月份对x根漏水的消防主水管进行了更换,对市场烟感喷淋时及时更换和补装确保各项设备正常运行。同时加强禁烟、禁大功率电器的工作,与xx消防部门联系,及时向他们请教学习协助共同排除警情,共同管理共保安全。针对市场现况我们制定了详细可行的灭火方案,组织队员培训专业的消防知识。由于做了大量的预防工作,本年度市场安全稳定未发生火案事故。

    二、提高队员素质,做好市场服务

  为了建设一支高素质的保安队伍,服务好市场广大经营户。部门制定了严格的入职标准和管理条例,从队员的入职开始严格把关,并且必须符合三个标准即“招聘标准,试用标准,入职标准”,一年来部门开展了一系列的培训学习和思想教育活动,并让队员共同参与培训及教育内容的制定。通过仪容仪表、文明用语、行为规范的学习,通过每周的军事训练先使队员从外表上改变,树立形象。再通过“人生观、天下兴亡,匹夫有责”等的学习改变队员们的.消极思想,树立正确的人生价值观,队员们的素质和修养得了一定的提高。

  由于保安工作的特殊性,经营户有什么困难问题往往每一个找到保安来解决,那么保安就必须有优质的服务理念和及时有效的解决方法。从服务态度上出发,部门能解决的马上解决,需要其它部门处理的主动联系,不让经营户再去找。对经营户的意见及时反馈给公司领导。一年来保安部把服务做为工作中的主要内容,部门也多次召开会议,共同探讨,讲授经验,并进行了专题学习,使队员们明白了服务的重要性和必要性,在日常工作中能积极主动和其它部门密切协作,共同努力,为营造良好的经营环境和更优质的服务发挥了重要作用。

    三、灵活处理各种纠纷,维持市场良好经营秩序

  我们xx小商品市场所处黄金地段,市场经营品种繁多,每天人流量很大,市场里出现的各种纠纷也较多。为此,部门专程派人在xx派出所学习外理各种纠纷的方法,本着无论什么原因,以先劝开双方为主,再仔细询问情况,划分责任,尽量使双方意见达成一致。

  在维持市场秩序方面,部门先后出台严格的管理措施,长期管理。特别是对闲杂人员、小商小贩、大门外车辆做出了明确的处理意见。有效改善了市场秩序。

  在本年度,保安部在工作上虽然取得了一定的成绩,但还存在一定的问题,不足之处更是需要深刻总结,努力改正。总结一年来工作还有以下几点不足:

  1.队员形象素质需要进一步提高。

  2.部门管理水平需要提高。

  3.部门工作离公司领导要求还有一定距离。

  4.消防工作需要加大力度。

  在下一年的工作中,我们部门会针对不足之处,结合部门实际情况,扬长避短,在树立xx公司形象和完善保安部内部建设上狠下功夫,层层抓起。相信在公司领导的指导下,在部门全体人员的努力下,在来年会取得更好的成绩。

〈29〉超市安保个人工作总结

  20xx年上半年即将过去,我们将满怀信心地迎来20xx年下半年,过去半年,是公司提升企业安全、服务品质的半年,也是安全管理部工作贯彻项目部指标完成的较为理想的半年。值此辞旧迎新之际,对半年的工作进行回顾,总结经验、查找不足,以利于在新的'半年里扬长避短,再创佳绩。

    一、优质服务、赢得信赖

  公司通过引进新昌品牌管理,强化管理准则,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了园区业主好评,赢得了业主的信赖,受业主委托物业安全管理部协助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表团2次,全国中宣部领导3次,知名企业合作会6次,由于接待工作完成出色,安全管理部获得业主优质服务的赞誉。

    二、预防为主、重点布控

  在公司总部的关心指导下,项目部通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等“六防”措施,全年未发生一件意外安全事故。项目经理每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保园区万无一失。

  安全管理部通过对20xx年上半年工作进行回顾和总结,总结过去、展望未来,整改不足之处并制定新半年的提升服务目标,以利于20xx年安全管理部各项工作更好的全面展开。

    三、以下几项工作是保安部20xx年下半年的工作重点及提升项

  1、我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,在各项预案具体实施还不尽完美的情况下,保安部将继续跟进落实。

  2、保安员及领导组织管理水平有待提升:表现为骨干人员文化修养、专业知识和管理能力等综合素质高低不一、参差不起,保安部与项目制定的管理规范尚未全部落实,保安部将针对问题加强教育培训。

  3、服务质量尚需优化和提高:从多次检查和客户投诉中发现,安保部各个岗位保安员的服务质量,横向比较有高有低,纵向比较有优有劣。保安部将强化管理达到白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。

  4、反复出现的问题是有个别岗位保安员仪容仪表不整齐、礼节礼貌不生动、服务不周到、处理应变不灵活,这些问题严重影响着整体的服务质量。在20xx年下半年的工作中,保安部将重点跟进、狠抓落实。

〈30〉超市安保个人工作总结

  新年将至,在过去的一年里,保安部全面的完成了酒店赋予的各项工作任务,为酒店各项目标顺利完成做出来一定的贡献,做到了无治安事件、无消防安全事故,20xx年我部门认真做好治安、消防的两大安全工作,加强对酒店员工的安全培训,积极协调各部门工作,为酒店长期稳定发展,做出应有的贡献。总的来看,我们一年来的工作有很多好的方面,也有很多不足,为了能在今后的'工作中,扬长避短,特对20xx年工作这总结如下:

  一、保安部对酒店的重点部门和部门,经常巡视和检查对容易引发事故的危险点,重点范围认真进行消除隐患。坚持对早餐厅厨房、员工厨房、发电机房、配电机房、停车场等处的安全检查,对发现的安全隐患,及时进行处理,不能处理的如实上报。

  二、一年来,我们加强了对酒店消防设施、设备定期进行了检查、维护、保养对灭火器进行了更新维护,缺少零部件的消防器材及时补齐,对重点部位的消防设施、设备进行维护、保养,存在的故障进行了维修,确实保证了正常使用,万无一失。

  三、我部门还多次迎接了公安、消防的检查,积极参加市区消防部门的消防会议,起到了监督和互信学习的作用。

  四、今年有很多推销人员、窃贼、非法色情人员把我们家的当成了违法活动的场所,任意的发放色情小卡片,骚扰客人,也给我们安全工作带来了较大的困扰。

  我保安部人员,利用监控设备在加上客房部、工程部和前厅部等部门员工的密切配合,进行制止、驱赶,保证楼层的安全。

  五、在20xx年,保安部在工作上虽然取得一些成绩,但还存在一定的问题,总结工作有以下几点:

  1、安全教育力度、各项规章制度健全落实还不够。

  2、个别员工防范意识差,还不能完全按照标准进行自我约束,有些麻痹大意,在加上培训力度不够,还发生两次女性客人裸体出现在走廊内的事件,其中一次时间有些长,给酒店的声誉带来了负面影响。

  3、队员素质参差不齐,有待下一步提升。

  4、部门规章还缺乏一定的执行力,要加强员工教育;部门规章离近点领导要求还有一定的距离,需要进一步努力;部门管理水平有待提升,以适应酒店发展趋势。

  5、消防工作需增加力度,所有不足之处,都有待于我们今后认真思考和总结改善。

  总之,我们要通过不断深化管理,培育一种职业精神,激励保安员继续坚持求真务实的精神面貌,高标准、严要求,努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象。为酒店的发展做好安保工作。

〈31〉超市安保个人工作总结

  20xx年即将结束,保安部在以经理为核心的领导下顺利完成12的工作,我们三个领班齐心协力,团结协作,在保护酒店安全和各班自身管理方面做出了大量工作,确保酒店在今年无一例安全事故发生和酒店装修期间顺利完工。现将20xx年的工作予以总结:

    一、日常工作

  今年年初,我们依然按照保安部工作流程来完成对本班管理。每天上班提前20分钟到控制中心开班前会,首先检查本班上岗人员仪容仪表,对不合格员工当面纠正;总结前一天工作不足之处,安排当天岗位值班人员,之后带队接班安全完成当日的工作。每小时巡视各岗位工作情况,发现问题当面纠正并且指出解决的最佳方案,让岗位人员在实践工作中掌握业务知识,更好的完成在岗工作。不断给员工输导安全意识,加强安全教育,在遇到问题时怎样果断、理智处理问题。班后总结本班在当天工作中遇到的问题,当面讲解、当面消化,把问题绝不带到第二天工作当中。加强与其它各班的沟通和交流,扬长避短,为更好的管理好本班打下坚实的基础。按时完成经理所交代的各项任务,对完成情况要及时反馈,做到有始有终,就是本班未能完成指定性任务,及时传达到下个班来完成,领班职责第一条就是对经理负责,所以我们要把工作做好、做到前面。

  审视今年的整体工作对内抓纪律,对外抓安全,纪律方面没有出现大的问题,各员工都能按时完成领班所布置的工作,只是极个别员工在纪律方面比较松散,积极性不是很高涨,随心所欲上班,特别是在上夜班时警惕性不高,自身没有安全隐患意识,不能及时发现问题等。安全方面:加强对酒店的巡查力度,特别是辅房、装修区域、更衣室、各营业吧台等,认真、仔细、反复检查,在对辅房检查时发现员餐人员偷东西,这说明我们的工作有明显的提高,安全工作是一项长期的、艰巨的工作,需常抓不懈。酒店今年从五月份开始装修到现在基本结束,在装修期间,各班以领班为中心,各岗位相互紧密配合,杜绝酒店财产外流,加强装修区域安全施工和防火工作,禁止无关人员进入装修区,从施工整体讲比较顺利,没有大的安全事故发生,使我们在关于装修安全方面取得了宝贵经验,为明年再次装修打下了很好的基础。

  今年外出培训2次,消防与反恐,从2次培训中学习了很多经验,自己在对安全认识方面有了一定的提升,特别是反恐,从安全方面讲反恐是一个全新的知识点,包括对爆炸的认识,怎样去发现、识别爆炸物等,同时也提高自己在保安工作反面的不足,使自己在管理水平和业务能力方面有了更高的起点。

  经理经常教导我们,保安部每天工作流程都一样,怎样才能在一年工作当中来不断提高自己,这就要求自己在熟练的工作方面做得更好。当然在工作方面自己也有不足的地方,对90后的员工缺乏沟通,没有及时掌握他们的思想动态,所以没有使他们的工作能力得到充分的发挥;自己的思想意识和责任心不够强,在制度和纪律方面的工作做得不是很扎实,工作经验和岗位业务仍需进一步学习与提高。在接下来的工作中,多与新员工交流,从交流与沟通中了解新员工,使员工在岗位上能更好的发挥。

    二、培训总结

  每年岗位知识一般放在比较炎热时培训,往常培训科目都是岗位知识,基本在室内培训,忽视了在岗实践培训。今年8月份到西安为期五天学习,参观了其它地方的培训方法后,制定了比较全面的培训计划,其中包括理论知识与实践在岗培训,总共14个科目,总体分为培训内容、培训目的、效果评估。今年培训只进行了10个科目,为期20课时,每个科目反复两次培训,从整体效果讲,培训的目的基本达到,而且各培训导师讲的比较全面,受训人员积极性比较高,只有个别员工因事临时请假,所有受训员工基本上能把培训内容运用到工作当中。唯一的不足的地方就是员工把培训内容细节不能坚持,时间长了就会淡忘,使培训效果没有持续下去。

  明年的.培训计划:培训时间安排在七、八、九月,制定周全的培训计划,把14个科目全部培训,充分体现出培训效果,而且反复讲解、反复督促,使每位员工在岗位上能充分发挥技能水平,开展业务能力比拼,特别是加强新员工的学习和培训。随着酒店会议区域和KTV迎来营业,明年准备把’保密制度’与’发生突发事件应急预案’加强培训,是我们整体队伍能充分、全面保卫酒店安全。

    三、训练总结

  今年从2月16日开始军事素质培训,截止目前总共30个训练日。在训练当中有几个别人有请假现象,我和常小飞紧密配合,严格按照经理制定的请假制度执行,并且做好请假笔记。我们两个把队伍分为两列,老队员由我带领,在巩固以前所学习内容上进行新的科目,把我们老队员的军事素质再提高一个档次。常小飞带领新同志训练,从零做起,以最快的速度赶上老同志,在训练当中首先要充分体现出军人的精、气、神,调动训练的积极性,最后要达到预期训练科目。从今年开始训练时间改为星期二和星期五,比原来的训练时间少了一天,这也是经理从人性化管理方面考虑,对训练的时间进行了调整。在接下来的训练时间里,我们两个团结一致,相互交流与学习,加强训练力度,使我们保安整体队伍素质能有新的面貌。

  我们两个把队伍分为两列,老队员由我带领,在巩固以前所学习内容上进行新的科目,把我们老队员的军事素质在提高一个档次。常小飞带领新同志训练,从零做起,以最快的速度赶上老同志,在训练当中首先要充分体现出军人的精、气、神,调动训练的积极性,最后要达到预期训练科目。从今年开始训练时间改为星期二和星期五,比原来的训练时间少了一天,这也是经理从人性化管理方面考虑,对训练的时间进行了调整。在接下来的训练时间里,我们两个团结一致,相互交流与学习,加强训练强度,使我们这支保安队伍有个全新面貌。

〈32〉超市安保个人工作总结

  酒店保安如何履行职责、做好工作、完成任务,我的回答是:尽我们的职责,尽我们的责任,尽我们的心,做到爱岗敬业、刻苦勤奋工作,实现工作完美高效,确保酒店稳定平安。

  作为一名酒店保安,我深深体会到,要想做好每一项工作,取得工作业绩,必须做到尽职尽责尽心。细微之处见精神,生活细节显责任,虽然平日里那些细小的尽职尽责尽心当时并不起眼,也不会立即产生太大的效益,但这种工作态度一旦形成,真如古代哲人老子所讲“合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。”日积月累就会带来巨大的效益,这也是事物发展变化从量变到质变的过程。世界500强企业的用人标准是要求员工尽职尽责尽心,他们把尽职尽责尽心作为企业较主要的价值观,是员工的第一行为准则。事实上,在所有日常工作中,尽职尽责尽心起到十分重要的关键,只有做到尽职尽责尽心,才能做好工作,才能完成任务,才能创造价值。

  有位经济学家曾经说过,中国缺少的不是智慧高超的能人,而是敢于负起责任,拥有责任感的.人。我非常赞同这个观点。就我们酒店来说,固然需要一部分能人把关掌舵,但大多数岗位都是极其平凡,工作琐碎而具体,但平凡并不意味着平庸,普通并不等于不重要。只要尽职尽责尽心,把简单的事情做好就是不简单,把平凡的事情做好就是不平凡;做到尽职尽责尽心,普通的人也能干大事业;这就是尽职尽责尽心的价值体现。做到尽职尽责尽心,我要熟悉自己的工作岗位责任,明白自己的工作范围,对自己工作责任内的任何事情,都要主动地去做,千万不要等领导来安排。我要穿好保安制服,以崭新面貌迎接客户,树立酒店的良好形象。我要遵守酒店的工作制度和工作纪律,加强对酒店及周围各种场所的巡查,确保酒店安全,不发生任何事故。我要学习消防和应急知识,增强自己的业务技能,确保酒店消防安全,妥然应对突发应急事件,维护酒店的正常经营秩序。通过自己的尽职尽责尽心,努力为酒店发展作贡献。

  酒店是我们每个员工的家,尽职尽责尽心从我做起,一路播洒阳光,守住心中那一方净土,共同创建一个精神风貌好、社会声誉高、经济效益优的酒店,为每个员工带来福祉。

〈33〉超市安保个人工作总结

  保安部在酒店领导关心下,回顾过去的一年。各部门的配合下,加强酒店的防范管理,完善种类制度,巡逻检查、创服务品牌、组织学习等做了一定的工作。

    一、进一步健全和完善防范体系

  1、组织落实。根据酒店治安、消防的需要,自从xx月xx日接手保安部以来。建立了防火委员会。现人员有变动,重新调整了防火委员会,总经理担任防火委员会主任,副总经理担任副主任,各部门经理任委员。依照“谁主管,谁负责”原则,落实了三级管理目标责任书。

  2、制度落实。从酒店的实际情况动身,为了确保酒店的。建立了一套安全防范的制度,使治安消防工作真真做到有章可循、有据可依。为此我建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、大门岗职责、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发事件捍卫工作顺序、消防重点部位档案等。同时落实了公安局、派出所规定的客人资料登记制度,做到认真登记,及时上传。

  3、宣传教育落实。增强员工的消防意识,为了使消防、工作深入人心。采取有计划多形式地对员工进行消防的宣传、教育、培训,今年以来我部共培训员工怎么样使用灭火机xx人次,消防知识考试xx人次,观看消防影像资料xx人次,同时将消防知识发放到各部门、租赁单位进行宣传。使员工懂得防止火灾的'基本措施和扑救火灾的基本方法,提高预防火灾的警惕性。

    二、确保酒店。落实检查

  贯彻落实酒店总经理、部门每周一、三、五每次晨会强调防范的指示精神,为了使消防工作落实到实处。布置防范的内容,加强检查。针对二楼餐厅装修的施工场地,时间长,任务重,落实重点防范,加强巡逻检查次数,装修有几个月中我派保安专人现场进行监护,同时落实动火审批制度,做到不审批不准动火,没有操作证,不准动火,真正地把工作落实到实处。

  落实巡逻检查xx余次,接手以来。每半月组织大检查xx次,同时检查发现不安全因素xx起,例:

  1、灭火机过期失效。

  2、厨房操作间没有配备灭火毯。

  3、消防栓缺少配件。等情况。

  针对查出来的问题,都已下达了整改通知书,责令其限期整改,除局部灭火器未年审外,其余均整改完毕。

    三、抓学习、管理,树服务品牌

  1、组织学习。抓服务质量,作为一个酒店。首先是抓人,要抓自身建设,抓好员工的思想,素质。只有这样才干使员工真正懂得服务的目的落实每月xx次全体保安会议。充分利用会议与员工交流,剖解正反案例,灌输我酒店为客人服务的宗旨。同时在会议时比较好的员工及时进行褒扬,对表现不好的员工进行严肃批评,同时对员工要进行要加强铁的纪律教育,尤其是大门岗的员工,接触人多面广,更加要做到这一点,例如:今年xx月xx日那天,领班xx在大门岗看见一位客人乱停车,把汽车停在进口处,挡住了去后院的路,就去跟这位司机讲,不要停在这里,影响其它车辆进出,一定要停在这里,再次跟他讲时,不但不听,反而骂人,并动手打了领班两拳,踢了一脚,领班始终没有还手,后被拉开。当时对面xx公司的人看了也非常生气,对我主管讲,为什么不帮你员工打这位司机。从这件事看,正因为我经常开会学习,强调铁的纪律,使得我从主管到员工都能够做到这一点,能做到忍字。

  同时剖解了这起案例:如果当时还手,为此在全体保安会议上大力表扬了领班xx。心情得到平衡,但是损失会更大,会直接影响我大门岗保安在客人及周围群众的声誉。甚至会对我保安发生不好的看法,正因为我有这样的保安,主要是酒店领导在平时教育,培养的结果。

  2、人性化管理。部门更应关注的对员工我采取人性化管理只有这样,才干发挥出员工更好的积极性,今后的工作中他才干够用敬业来报答企业。加强对员工的管理,部门要经常做的。

    四、20xx年的工作打算

  保安部紧紧围绕“形象要有新变化”思路,新的一年。突出“变化”二字,树立保安部新形象。全年工作的整体思路:

  1、与各部门签订xx年度消防责任书。使人人肩上有担子人人心里装确保酒店万无一失。保酒店。必需保证酒店的消防运转。

  2、完善各项规章制度。确保酒店消防,做到万无一失,坚持以防为主,防消结合。工作中不时完善和遵守各项规章制度,用制度管理人,成立巡查小组,定期对酒店及周围各种场所进行巡查,发现隐患,及时协同其它部门进行整改,杜绝一切事故的发生。对于考核不合格的坚决不允许上岗。并且每季度组织一次全员消防培训。

  3、与人力资源部配合对新入职员工进行岗前消防培训考核。建设学习型组织。针对部门员工平时不太注重理论学习。

  4、开展学习读书活动。制定详细的学习计划,改变这种不学习的习惯,多发一些酒店资料,或者写学习心得的形式,督促和鼓励部门员工的学习,特别是酒店业务知识的学习。做到月、季、年有检查,有成果,有提高。全面提高部门员工的素质。立岗、停车指挥、消防监控、保安,进行两个月一轮岗。

  5、岗位采取轮岗制。对部门各个岗位。改变过去那种固定岗位的模式,做到每一个人都熟悉和胜任各个岗位的工作,一专多能,全面发展。采取末位淘汰制。树形象。

  6、加强内部考核。统一制服(配齐皮带、肩章、帽徽等)部门员工一律上班着装,以新的面貌展示。结合人资部制定的考核规范,对每一位部门员工进行考核,采取末位淘汰。如连续三个月考核分最低,作下岗处理。人员的补充采用招聘高素质的退伍军人。把好的宿舍管理经验学过来。

  7、整顿保安宿舍。向部队宿舍管理学习。做到摆放整齐,条块分明,带动酒店整个宿舍的管理,力争上一个台阶。

〈34〉超市安保个人工作总结

  回首20xx年物业公司客服部,可说是进一步发展的一年,精益求精完善各项治理性能的一年。在这当中,物业客服部得到了公司领导的关心和支持,同时也得到了其他各部分的大力协助,经过全体客服职员一年来的努力工作,客服部的工作较上一年有了很大的进步,各项工作制度不断得到完善和落实,业户至上的服务理念深深烙进每一位客服工作职员的脑海。

  回顾一年来的客服工作,有得有失。现将一年来的客服工作总结如下:

    一、深化落实公司各项规章制度和客服部各项制度

  在20xx年初步完善的各项规章制度的.基础上,20xx年的重点是深化落实,为此,客服部根据公司的发展现状,加深其对物业治理的熟悉和理解。同时,随着物业治理行业一些法律、法规的出台和完善,客服部也及时调整客服工作的相关制度,以求更好的适应新的形势。

    二、理论联系实际,积极开展客服职员的培训工作

  利用每周五的客服部例会时间,加强对本部分职员的培训工作。培训工作是根据一周来在工作当中碰到的实际题目展开的,这样就做到了理论与实际的结合,使每位客服职员对服务理念的熟悉更加的深刻。

    三、日常报修的处理

  据每周末的工作量统计,日接待各种形式的报修均达十余次。根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将题目解决。同时,根据报修的完成情况及时地进行回访。

    四、某区物业费的收缴工作

  根据年初公司下达的收费指标,积极开展XX、XX区物业费的收缴工作。终极在物业经理、书记及其它各部分的支持下,完成了公司下达的收费指标。

    五、能源费的收缴工作

  如期完成XX区每季度进户抄水表收费工作的同时,又完成了公司布置的新的任务——XX区首次进户抄水表收费工作。

    六、某区底商的招租工作

  制定了底商的招租方案,并在下半年景功的'引进了超市、药店项目。

    七、部分楼宇的收楼工作

  在X月份,完成了X#、X#的收楼工作;同时,又完成了部分XX区回迁楼(X#——1、2单元)收楼工作。

    八、情系青海玉树地震组织开展募捐活动

  在得知青海玉树地震的消息后,物业公司领导立即决定在社区内进行一次以为灾区人民奉献一份爱心的募捐活动,这项任务由客服部来完成。接到指示后,客服部全体职员积极献计献策,终极圆满的完成了这次募捐活动。

    九、节日期间园区的装点布置工作

  积极完成各节日期间园区内的装点布置工作,今年公司加大了对圣诞节(倍受年轻人关注的节日)期间园区装点布置的力度,在小区XX门及XX区各大堂内购置了圣诞树及其各种装饰品。

    十、业主座谈会

  在春节前夕,组织进行了一年一度的业主座谈会。邀请来的各位业主在会上积极发言,对物业公司的服务工作给了充分的肯定并提出了公道的建议。

  总之,在20xx年的工作基础上,20xx年我们满怀信心与希看,在新的一年里我们坚信,只要我们勤奋工作,努力工作,积极探索,勇于进取,我们一定能以的努力完成公司下达的各项工作指标。

  20xx年对于xx物业来说,可以说是成长的一年,发展的一年,我们在不断改进和完善各项管理机制的一年。在这当中,物业客服部的工作得到了公司领导的关心与支持,同时也得到了各兄弟部门的大力协助,经过全体客服工作人员一年来的努力工作,各项工作制度不断得到完善和落实。‘服务至上,用心做事’的理念铭刻在每一位客服工作人员的脑海,新年已至,回顾一年来的客服工作,有得有失,现将一年工作总结如下:

  本年度客服部x名员工中有x位工龄在半年以内,也是企业的新鲜血液,在加入本部后,以最短的时间内,掌握本部工作程序,以最快的速度适应岗位工作,客服部员工认真学习岗位知识,及时解答业主疑问。年度接待来电来访万余次,客服员登门走访业主xxx余户,投放各类通知x余份。截止20xx年x月底,办理接房xxxx户,办理装修xxxx户,现小区在住人数xxxx余户。

  本年度物业费收缴情况;现1,2,3期物业费用收取的日期,分为四个阶段,给物业费的收取增加了一定的难度。进入x月份以来,客服部对拖欠物业费的业主进行了电话提示的催缴工作,要求业主以汇款和柜台结算的方式进行缴纳物业费用,对现居住在小区恶意拖欠物业费的业主,进行提示,限期及停办一切服务项目的措施催缴物业费,在物业费的催缴过程中,虽然我们的客服员遭到了业主的不理解与语言攻击,但客服员都能以服务至上的工作态度为业主进行解说。截止12月底,已缴纳物业费业主xxx户,占总体的xx%。这个成绩是和我们每一位客服员的努力分不开的。

  为了保证小区业主能够正常乘坐班车,杜绝外小区人员乘坐,浪费小区资源,客服部对业主乘车卡的发放进行了规范管理,发卡时严格核对业主信息,限一户一卡,对车卡充值的业主进行身份核对,挂失补卡等都做到了登记备案,控制了乘车卡的外流问题。在20xx年中,业主主要报修项为外墙渗水,飘窗进水未装修房屋有水渗入楼下,洗手间下水管漏水等问题,及门锁,窗等常见问题,走廊照明,电梯停用等。以上问题客服部都已及时上报及时派工及时给予解决,并做好回访工作。

  尽管本部门总体工作取得了良好的成绩,但仍存在一些问题,为了进一步做好明年工作,现将本部门存在的问题总结如下:员工的业务素质和服务水平偏低,主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不是很高。协调处理问题不够及时妥善,在投诉处理,业主意见建议,业主求助方面,欠缺部门协调,跟进和报告。

  20xx年工作计划和重点:20xx年我部重点工作为,进一步提高物业费收费水平,在20xx年的基础上,提高1至5个百分点,部门管理基本实行制度化,员工责任心和服务水平有显著提高,各项服务工作有序开展,业主满意率有所提高,加强部门培训工作,确保客服业务水平提高,密切配合各部门工作,及时妥善处理业主纠纷和意见建议。

  同时希望能有机会到比较成熟的社区学习,掌握更好的服务意识,提高自身的专业水平。新的一年,已经到来,希望我们团队每一位珍惜在一起的和谐气氛,创造更多的惊喜与超越,更好的发挥团队精神,以“业主无抱怨,服务无遗憾,管理无盲点,工程无隐患”为工作目标,客服部全体以更饱满的精神去面对新的一年,共同努力为xx物业公司谱写崭新辉煌的一页。

〈35〉超市安保个人工作总结

  为了充分发挥市场机制作用,承接政府向社会组织购买服务,引导社会组织专业化发展,促进提供公共服务能力持续提升,发挥社会组织的独特优势 有效满足公共服务需求。

  20xx年XX业主委员会事务所承接购买社会组织服务“彭浦新村社区业主委会组建等综合支持服务项目”

    项目情况

    1、子项目1—“三位一体”培训项目

  培训项目按计划分别安排在10月和12月进行:

  第一期2批次培训10月23、24日在彭浦新村街道曲沃路450号(二楼第五会议室)进行,由街道居委会书记、主任、业委会成员、物业经理参加,计划参加人员454人,实际434人,参加率95.59%;

  项目邀请静安区房管局、建设银行、临汾街道和宜事务所、XX业主委员会事务所、彭浦新村街道(管理办、房办、绿化市容所)等专家、领导讲课,特邀了静安置业、世缘物业小区经理进行物业管理实践经验交流,从理论和实践案例上指导和帮助“三位一体”提高理论知识能力,促进小区“三位一体”自治管理水平提升,

  第二期12月25日在彭浦新村街道城市综合管理中心(平顺路834弄1号二楼会议室)以座谈会的形式进行了第二期“业主委员会主任”互动培训,计划参加65人,实际59人,参加率90.77%。

  座谈会邀请了彭浦新村街道房办、市容所领导参加,房办主任互动解答各小区业委会主任提出的问题和工作中遇到的困惑;市容所所长介绍了小区建筑垃圾清运流程和清运成本详细分析。

    2、子项目2—业主委员会组建和换届改选项目

  项目计划完成8家小区业主委员会换届改选任务,实际完成9家小区业主委员会换届改选工作,完成率125%。

  项目重点之一:走访小区主动服务配合、协助居民区党总支把好业主委员会换届改选人选关,让有奉献精神、有公益心、遵纪守法的'业主充实到业主委员会成员中。如保德路921弄星纪花苑小区业委会换届改选过程中人选问题困扰,事务所多次深入居委会实地了解,协助居民区党组织把好人选关,让有公益心、有奉献精神的、遵纪守法、有正能量的业主参加到业委会中来。

  项目重点之二:调解、指导业委会日常工作:走访小区主动协调如:星纪花苑小区业主委员会与新旧物业交替账册(专项维修资金和公益性收支余额)的转账;指导帮助宝德小区纠正业主委员会主任违规将公益性收入不入业主大会账户所存在问题;指导帮助彭顺小区业主委员会任期离任审计程序;指导帮助纠正三泉路821弄小区原业主委员会主任违反《业主大会议事规则》《管理规约》用公益性收入超标购买消费卡违规发放的错误行为。

    3、子项目3—物业管理达标“补贴”审核管理项目

  项目计划对彭浦新村街道67个小区物业管理达标“补贴”审核,每季度抽查10%小区,在项目周期内对28个小区进行实地考核、检查审核。实际完成28家小区的实地考核、检查审核,完成率为100%。

  项目重点检查《物业公司服务合同、四保两管、物业管理费收缴率,业主大会专项维修资金使用权限、居民对物业服务满意度测评》。采取的形式:通过召开居民代表座谈会和业主委员会委员座谈会的方式听取居民代表和业委会委员对物业公司履行物业服务合同的意见和建议,对物业公司服务满意度测评打分,听取小区居委会书记、主任对小区物业公司和小区业主委员会的工作意见,最终形成书面审核检查评估报告,提供给项目服务购买方街道(管理办、房办)。

  从20xx年5月16日开始,在彭浦新村街道领导信任和绿化市容所的支持下,我们事务所为彭浦新村街道67家小区建筑垃圾清运提供服务支持,到12月31日止,经过大半年的运作,共清运建筑垃圾2546车(25460吨)。

  事务所在街道市容所的支持和帮助下,建立了建筑垃圾申报微信群,67个小区物业和居委会通过微信群申报建筑垃圾数量和楼道整治垃圾的数量和堆放点,我们按申报先后时间制定清运计划,对接环卫公司清运队伍进行清运,同时事务所派出人员现场管理,核对垃圾种类收取建筑垃圾清运费用或楼道整治垃圾申请单,我们代收、代付建筑垃圾清运费,每月底和环卫公司结账,同时制作垃圾清运日报、月报、年报报街道有关部门。

    20xx年工作计划

  20xx年我们事务所承接了彭浦新村街道三个政府购买服务项目(建筑垃圾清运服务支持项目、“三位一体能力提升”项目、物业管理达标“补贴”重点审核、考核评估项目),我们将认真贯彻执行静安区静安区政府购买服务管理办法,加强内部管理,规范项目运作,严格执行民间非营利组织会计制度,规范资金使用审批制度,确保资金安全。

  在街道社会组织服务中心的指导和帮助下,我们XX事务所充分发挥党员先锋模范作用,深入社区、了解社区居民群众的诉求,落实项目检查,促进物业公司提高服务质量,推进业委会切实维护业主的利益,定期公示住宅小区公共收益和专项维修资金报告。做好67家小区建筑垃圾清运服务支持工作,通过20xx年的运行,不断完善服务支持方案,合理制订清运计划,提高清运效率,提高服务质量,为彭浦新村小区创建城市文件小区作出贡献。

〈36〉超市安保个人工作总结

  尊敬的xx第一城小区广大业主:

  大家新年好!

  XX年匆匆而过,国美第一城业主委员会根据《国美第一城小区管理规约》规定及授权,结合《国美第一城小区议事规则》要求,于XX年度积极开展各项工作,为广大业主争取合法权益,努力提高小区居住环境、监督物业管理,发现小区各项问题并着手解决,工作取得了较多成绩,同时也还有的工作等着小区业委会和广大业主们积极参与和共同努力,过去的一年只是一个开始,我们将在未来逐步解决诸多问题和完善我们共同的家园。

  现在已经是XX年,马年即将过去,羊年即将到来,在这辞旧迎新的日子里,展望来年新的起点,同时也梳理过去一年业委会所做的工作成绩和不足之处,现业委会向广大关心小区发展的业主们汇报和回顾本小区业主委员会一年来的工作

  第一部分 监督物业服务,提升物业服务管理职能

  1、推动物业服务管理沟通机制,与小区现任物业管理公司形成例会讨论机制,及时发现和解决小区业主们投诉的问题和制定积极的解决方案。

  经过多次开会讨论总结,最终在上半年形成十八条整改意见,要求现任物业公司天岳恒公司进行相应整改。上述十八条整改意见的形成以及与物业公司正式会面沟通逐一讨论解决方案的历次会议纪要也已经及时公布。经过半年时间整改,大多数问题得以整改,但也仍有诸多问题物业公司以各种客观原因为由无法解决,业委会正在评估相关理由是否充分,对于确实存在多种客观条件和原因,导致物业公司确实无力自行解决的问题,业委会将考虑协调多方力量在未来逐步解决。

  另外,对物业公司一年来的工作情况,业委会也在年终予以评估,天岳恒物业企业一年多来取得很多进展和成绩,但也仍有可以改进之处。同时,业委会多次向物业管理企业天岳恒公司明确,小区物业管理服务水平是关系小区整体居住品质的关键,也是广大业主关心关注的焦点,物业管理有其专业性和复杂性,但物业管理的主体也是需要由全体业主所决定的小区大事。业委会的工作在于监督物业管理行为提升小区物业服务水平,同时也希望小区物业管理能够保障稳定性。在XX年即将召开的业主大会中,业委会将根据较多业主的反映,提请业主大会审议和是否重新选聘小区物业管理企业作出决议。

  未解决的诸多问题如一是人车分流控制不好,小区内违章停车钉子户多年未清除,二是清理各类地下非法出租,进展缓慢,三是公共收益如宽带进驻费等未明确性质;四是小广告依然泛滥,得不到彻底根治和解决;小区内捡拾垃圾闲散人员随意穿行,未能有效管理等。

  2、接受业主们投诉和反映的各项问题,对问题及时整理和归档。

  其中属于物业管理服务方面的问题,业委会及时交给物业公司处理并提出相应的要求和建议;属于社区安全整治的问题反映给公安机关和平房乡政府并跟时协调解决;对属于城市管理的问题反映给朝阳区城管部门并以书面函件形式要求依法整治,大多问题得到了解决或逐步推进,对于部分疑难问题也在继续跟进督促相关部门着力优先解决,以保障小区业主生活、环境和居住安全满意度提升。

  3、与业主保持沟通机制,对业主们反映的问题及时汇总分析。

  XX年全年业委会共接待业主上门来访167次,电话来访若干。业主委员会通过小区志愿者的参与,建立了日常的办公接待制度,每周有六天时间能够办公接待业主反映问题。同时,业主委员会在人力有限的情况下,利用委员们的业余时间通过小区内张贴公告、网络上发布电子公告信息等手段尽可能及时的向广大关心小区发展的业主们汇报业委会工作情况。但是,由于业主委员会内部人员流失较多,目前实际能够参与工作的长期只有5-7人,除了部分委员和监事已经退休有较多时间参与外,很多委员目前必须在自己全职工作以外的业余时间从事业委会工作,难免时间精力受限。前期通过网上招募志愿者,但是截止目前报名响应的业主较少。接下来,业主委员会将加大宣传力度,再次招募志愿者和补选业委会成员,从而增强业委会力量,为广大业主们的公共权益服务。也借此倡议有时间和能力的广大业主们积极报名,参与到业委会日常工作中来,为我们小区的更好发展一起贡献力量。

  第二部分 改善小区周边环境,汇聚多方力量推进

  4、整治xx商街秩序。

  国美商街多年来因种种原因形成多方不管的灰色地带,既不属于小区红线范围内,又未移交市政管理,上述情况导致国美商街长期以来存在无照游商、私搭乱建、露天排档、黑车停占等诸多社会综合问题。国美业委会自成立以来多次发挥主动性,着力协调各方力量协商解决问题,一是得益于广大业主们不断向城管等各个政府部门投诉所逐渐形成的舆论监督压力;二是业委会持续通过工作会议等形式督促物业管理公司对小区底商的约束;三是业委会直接发函或派代表向各级政府部门和城管部门着重反映。

  目前来看,在政府有关执法部门的大力支持下,整治工作取得一定进展,对于侵占公共区域实行经营的几个顽固定点摊贩城管执法部门进行了依法驱离,对于多处违法建筑争取到了政府支持进行了依法拆除。同时,业委会多次协同城管部门对国美商街游商摊贩进行了查处,打击了无照摊贩的非法经营行为,改善了小区商街的环境。但必须要看到的是,由于摊贩流动经营具有很强的灵活性和机动性,加之国美小区部分业主和租户确实对包括游商、黑车等非法经营行为存在的客观的实际需求,因此短期内无法完全根除这些影响国美商街环境的因素,从宏观来看,这也是还在困扰很多城市的普遍性顽疾。业委会将会继续采取各种方法通过引导和打击的双重手段逐步整治商街的乱象,也欢迎广大业主共同维护和监督商街环境秩序的保障。业委会将继续依法利用各类资源,配合政府主管部门逐步解决和保障小区商街的有序发展和民生需求。

  5、国美业委会向乡及区政府反映:一是拆除违建,贯通华纺西路方便出行。

  现违建已经拆除,但路未通;二是尽快修好幺家店路并开涵洞穿铁路,现路已经修了一段。业委会将会继承跟进和反映。

  6、关于地下停车公司资质和收费问题。

  国美2号院及3号院的地下一层停车场,多年来一直由开发商北京鹏润房地产开发公司直接安排停车管理公司(个人)承包经营,XX年开发商将原承包人合同解除,并在2号院与紫东物业共同引进北京上邦智博停车管理有限公司实施新的承包经营方案。对此,业主委员会认为,随着广大业主逐渐买断车位产权,目前开发商和紫东物业公司所占地下产权车位数据估算已经不及一半,根据《物权法》规定,依法应由业主大会指派业委会予以招投标和重新选聘新的停车管理公司,并且停车费用应当经过公开听证,广泛听取广大业主意见和反馈后才能实行。为此,业主委员会在新的停车公司经营之初,即向开发商和紫东公司发函阐明上述主张,但是一直未得到其正面回应。业主委员会同时也向相关政府部门反映,也没有得到正面回复,因此,导致现状是由北京上邦智博停车管理有限公司实施了事实上的管理行为。

  部分业主认为,既然该停车公司涉嫌非法入驻,业委会应领导业主共同抵制,业主委员会认为,鉴于许多业主虽反对非法停车公司进驻,但事实上却已经交费并接受事实管理,且这部份业主主要针对的是地下停车场安保、清洁等具体问题的改善,对于该类业主的诉求,如业主委员会不予以向该停车公司反映和提出主张,显然无异于逃避事实和推脱责任。因此,业委会一直强调,业委会虽与其交涉具体的停车管理问题,但并不代表业主委员会已经认可或授权其获得小区停车管理合法资格,对于其实施停车管理的身份问题,仍应依据现行相关法律法规另行解决。

  此外,业主委员会根据北京市相关停车管理办法认为,该停车公司一直未在市政市容管委取得备案,属于非法经营行为,并且,经业委会反映和业主投诉,朝阳区平房城管大队于XX年8月21日对其未取得备案即开始收费的行为予以行政处罚并公示表明业主可以不缴费直到其依法备案,但该停车公司仍在向业主收费,业委会已经多次向政府部门和城管部门反映,目前又在向市政市容管委第二次书面反映上述情况,暂未收到任何回复。业委会将一直跟进此事进展,务必保障小区停车秩序合法化,规范化,从而维护业主们的合法权益。

  同时,鉴于业主委员会并无行政执法权,因此,在此过程中部份业主未能理解业委会的工作范围,业委会也多次向反映的业主们予以解释,得到了大多数业主的理解和支持。

  7、争取政策落实,让业主享受国美地面路侧停车优惠。

  根据北京市相关规定,小区业主凭身份证明应当享受小区路侧停车收费优惠。即目前来说可以享受xxx元每月的停车收费标准。xx第一城小区业主委员会在查阅并确认上述政策后,积极开展工作,与负责路侧停车经营的北京通政停车管理公司进行多次沟通,并通过xx居委会积极参与协调,最终让符合资格要求的小区业主得以按照优惠价格在国美小区周边路侧停车。两年来受惠业主多达xxx余人次,也使国美第一城小区成为目前青年路上甚至平房地区唯一争取到该优惠停车政策的小区。业委会此举也得到了大部分业主的支持和鼓励。另外,不足之处在于,小区停车需求较大,有些业主反映不能就近在住处附近找到适合的停车位,甚至因为没有固定车位,有时回家较晚时无处停车的情况也时有发生。为此,业委会认为,停车资源的最终解决,还是要争取地下停车空间的开发,尽管业委会始终在向各个相关政府部门反映情况和问题,但是目前的地下停车仍然尚待规范,业委会仍将会着力推进解决。

  8、争取公交线路增加站牌,方便小区居民出行。

  国美第一城原周边公交线路站台离小区主要出入口距离较远,经业主委员会积极协调,最终争取到公交公司在国美第一城单独设站,方便了小区业主公交出行。未来,国美第一城周边的交通环境仍有待业委会及业主们共同努力。业委会将继续争取和优化相关线路,纾解出行障碍,提升小区居民的生活便利。

  9. 督促天岳恒物业公司整改,实现餐厨垃圾和居民垃圾单独清运。

  多年来,国美第一城小区2号院和3号院从事餐饮行业的商铺后门普遍存在随意堆放和倾倒餐厨垃圾,并且将餐厨垃圾与居民生活垃圾桶混用,导致垃圾桶周边环境极度脏乱差的问题。业委会经过与天岳恒物业公司多次沟通协商,最终促使天岳恒公司于XX年12月实现底商餐馆的餐厨垃圾与小区居民的生活垃圾单独收集和清运,逐步改善了小区垃圾桶周边的卫生和保洁环境。

  第三部分 肩负小区封闭重任,推进小区全面升级

  10、xx第一城小区业主委员会根据业主大会的要求,结合《管理规约》的规定,在本年度的例会议题中优先讨论和考虑实施小区封闭方案。

  在封闭方案的形成阶段多方调研,业委会多次与物业公司、社区居委会、停车公司、地上商户等多方协商会谈,听取各方意见,对于疑难复杂的地段如何封闭多次开会研究并开展实地考察。对于不理解的业主和商户多次耐心做工作,解释法律法规和小区规约,最终形成基本封闭方案并向业主们公示,在公示后又收到诸多建议,业委会均仔细探讨,分析论证,最终决定择优选择最佳封闭方案,并多方比较后初步决定择优选择有资质和技术过硬的安防公司予以承接。

  接下来的工作将是落实具体封闭方案,解决在封闭中碰到的所有问题,包括商户附近的小门封闭问题、消防安全与封闭管理协调统一问题、对外直接开门的个别居住单元封闭门升级问题、停车岗亭、道闸与小区封闭相统一的问题、封闭资金投入与实际需要相协调的问题、由于资金有限必须分步骤实现小区封闭的.问题等。

  由于小区封闭是一个系统工程,且涉及部门和单位众多,小区居民业主和商铺业主的利益和需求既有共同点,也有不同点,在各种利益和矛盾交织的情况下,如何在业委会成员人手有限,资金有限的众多挑战面前解决好各方面矛盾和出现的分歧,确实需要充分的时间来分析论证,为避免封闭流于形式,又为避免前瞻后顾裹足不前,业委会成员们汇聚精力和时间,将下半年主要的工作重心放到封闭小区的实施上。个中细节和阻力不一而足,在这一并感谢其中建言献策的广大业主,业委会希望大家能够面对现实,减少抱怨,齐心协力支持业委会所作工作,把封闭小区的实施和后续的维护工作都能做到监督与支持。

  对于小区封闭费用问题,业委会据理力争,认为封闭管理是小区开发商对业主的承诺,其应承担相关费用,物业公司也应承担相应费用,但在现阶段,开发商和物业公司拒付该费用的情况下,为推动封闭小区进展,考虑到天岳恒物业公司目前所留存和暂管的属于本小区内业主公共收益的部分资金,业委会经讨论同意物业公司方案,即先由业委会借给天岳恒物业公司支付封闭费用,如未来天岳恒公司因其它客观原因撤出本小区的物业管理工作,则该款项先由小区公共收益资金承担,后续的维护保养费用将由物业公司在物业费中列支。最终该费用由对小区获得物业服务资格的公司承担。

  第四部分 守土有责,关注公共收益和绿地

  11、xx第一城业委会自成立之初,就积极与物业协商交接公共区域收益问题。

  根据《物权法》规定,小区公共区域收益属于全体业主,同时根据《国美第一城小区管理规约》规定,国美小区的该部分收益主要用于业主大会、业主委员的工作经费、业主福利、社区公益活动、园区建设以及设备设施更新改造的费用等项目。在业委会成立后,由于缺乏资金,许多工作的开展靠业委会成员和志愿者的捐款来实施,导致工作开展缓慢。因此,业委会成立后,与物业多次开会明确要保障小区业主公共收益取之于民用之于民,要由业委会统一管理。物业公司经与业委会多次协商,明确认为应按法律规定将公共收益经营管理权交由业委会,并依法进行了交接手续。但是,天岳恒物业公司在业委会成立当年所收取的公共收益经费,提出业委会不能提供发票,故不能返还业委会,而必须由业委会委托其支出并出具票据后才能使用。鉴于目前政府政策原因,业委会暂不具备纳税主体资格无法开具发票,面对此情况,业委会暂时接受此种过渡方案。同时,在交接后新开展的小区公共收益经营活动,业委会将全权接管,同时建立财务制度,对收支予以明确公开,并将于年度终结时向全体业主公示,依法接受监督。

  目前业委会收取的公共收益仅支取部分用于办公必须支出和少量志愿者津贴,其余资金均在账户内进行妥善保管,业委会将对所有支出依法进行公示,消除业主们的疑虑,实现财务公开透明管理。对于留存在天岳恒物业公司账上的大部分小区公共收益,业委会已经要求天岳恒公司做必要的年度财务公示,同时业委会考虑在小区封闭时先使用该款项,但最终应由有关封闭责任方来承担该支出。

  12、xx小学东侧大片绿地产权争议。

  因业委会接小区业主投诉,得知xx小学东侧大片绿地被海德酒店封闭,后经查询得知,开发商已经将该片绿地的产权转卖给海德酒店。业委会经讨论和查看相关开发商图纸后认为,该绿地应当属于小区公共配套绿地,不得转卖他人并由他人占用,开发商的上述行为涉嫌侵犯业主们的共同权益。业委会立即向相关部门进行信访反映和投诉,多个部门均予以回函表示关注,同时认为相关政府部门的产权发放确认行为并无问题,对于绿地权属争议应通过司法途径予以解决。目前业委会已经联系专业律师,正在对相关问题进行评估,如条件具备将依法提起诉讼维护国美业主们的共同权益。

  上述共计四个部分十一项内容,是XX年国美第一城小区业主委员会主要工作情况总结,其余日常的工作事项更是多不胜举,对小区发展关注的业主可以凭业主身份证、房产证到业委会查阅相关会议纪要和决议、规章制度等,以便了解业主委员会日常工作和委员、监事等个人情况。欢迎大家的关注和支持,感谢大家的积极参与和全力配合,也希望有越来越多的业主能够拿出自己的时间和精力投入到业委会的各项工作中,我们相信国美第一城小区的未来充满希望,小区家园的整体环境在大家的共同努力下必将得到日益改善和提升。业委会各位委员和监事也将在新的一年里加倍努力工作,为小区的发展的管理水平的提高贡献力量。最后,祝xx第一城小区的所有居民们身体健康、事业有成、家和万事兴!

〈37〉超市安保个人工作总结

  商场的客人每天来来往往,我们的工作也始终劳碌个不停,在这样充实的工作中,20xx年的时间又不知不觉的度过了。回看这一年的工作,我们保安队全年始终严格的遵守领导们的指导,对商场的规定和支配准时的学习,并严格的在商场中执行自己的责任。

  一年来,我们保安队圆满的保卫了xx商场的安全,并由于在工作中关怀了不少的顾客,也收到了很多顾客们的感谢信!但是我们明白,工作没有休止,之后还有跟多的问题需要我们去发觉及防范!为此,我们对这一年来的保卫工作做了总结。

    一、20xx年的工作状况

  在商场保卫方面,我们对队员做到详细支配,严格规划各自的防卫区域,并做到责任到人,严格要求工作责任。 在商场的门口,我们保安队的人员轮番站岗,并做到在站岗时眼观六路,检查好来往人群中是否有问题发生。在遇上大事的时候,我们要求队员们要有,热心、爱心、细心。

  在今年x月的时候,商场xx门口消逝顾客起冲突,我们的保安人员xx准时的上前阻挡,防止了事态的进一步恶劣进展。在这次的大事中,我们赐予了xx表扬及鼓舞。

    二、保安队的'学习状况

  保安队作为商场的保卫工,我们始终秉持这与商场共同进步的信念!这一年xx商场不断的进展壮大,我们的工作也在变得更加困难。为了强化保安队的工作力气,我们都会主动的探寻机会进行集体的训练,在一年间,我们的队员们都习惯了这样不断训练和提升的生活,在身体素养上有了不小的提升。

  但是在这样人来人往的商场中,仅仅只有身体素养是远远不够的!为此,我们主动的组织了队员们参预安全学问的培训。提高队员们对商场各种安全设施的熟识,并要求都学会消防器材的使用。并且对商场中简洁消逝的安全问题都进行学问过关并现场教育。

    三、不足的地方

  在这一年中,我们虽然在安保方面圆满的完成了任务,但是照旧在工作中收到了顾客的投诉。分析缘由后,我们熟识到,我们在商场工作,我们不仅仅只是保卫人员,也算是半个服务人员,要在面对顾客的时候更加的体现我们xx人的热忱,给顾客带来更好的服务体验。不能仅仅制作好自己的保卫工作就不顾其他!

    四、总结

  一年的工作实在是短暂,有很多对保安队的建设都没有来得及实施,尤其是在x月的新队员补充后,我们又要重新对一部分队员训练和管理。在下一年中,我们更要抓紧机会,准时的进展好保卫的队伍,为商场贡献我们的力气。

〈38〉超市安保个人工作总结

  光阴似箭,岁月如梭,转眼间20xx年行将过去了。回想我在裕达物业服务有限公司这一年来的工作,可以说是受益匪浅。为了更好地做好今后的各项工作,现我就一年来的工作总结以下几方面:

    一、抓队伍建设

  具有一支过硬的队伍是做好工作的重要保证。今年以来,由于人员变动比较大,而且公司领导对保安人员的综合业务水平要有进一步的提高,所以我非常重视队员综合素养的提高,凡新队员进来时,我都要带他熟悉全部小区的各种硬件设施及各个岗位应当注意的事项。同时还督促他们积极参加部门领导讲授消防方面的知识培训和消防实操技能培训及军事训练,使队员都能尽快掌控各项基本的本领,业务水平不断得到提高。

    二、抓思想建设

  由于我们的队员来自网不同的地方,不同的岗位,每个人的综合素养、性情、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的.需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。

  在工作方法上,我根椐不同队员,不同情形,灵活机动地在班前班后会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育等多种情势,灵活多样地实行思想品德的教育。对工作中显现的问题和过失,我们做到了:不隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为戒,强化精神,改进工作,由此收到了实实在在的成效。不管在工作上,还是在日常生活中,我班的队伍显现了“三多三无”的喜人局面。即:工作积极主动的多,消极应对的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背法的无。

    三、日常工作和管理

  在日常工作中我坚持做到了以下几点:

  1、随时掌控队员的思想动态和工作情形,尊重队员,相互关心。

  2、走动管理,随时督促,检查队员在岗期间的仪容、外表、礼仪、礼貌及值班工作质量。

  3、坚持每天主持班前班后会,检查队员仪容、外表和通讯设备,明确当天的工作重点和任务要求及注意事项;下班时讲评当天的工作情形,及时纠正工作中存在的问题,做好工作记录。

  4、按既定的网工作规范和路线,日夜进行重点区域安全巡逻,及时发觉可疑迹象和安全隐患及漏洞,并及时向上级领导汇报。

  5、妥善处应当班时产生的事情,并做好交接班记录。

  6、积极并按时完成上级领导交办的其它任务。

  总之,一年来的工作,在获得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更杰出。

〈39〉超市安保个人工作总结

  光阴似箭日如梭,转眼间20xx年已经过去,在领导的带领下,我学到了不少知识和社会经验,让我在工作中基本上能独立完成各项工作,首先感谢领导对我的指导和栽培,在以后的工作中我会刻苦学习。不畏困难。更好的工作来回报上级。20xx年在领导的带领下,围绕商场的总体目标,认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线,积极做好商场的'消防安全防范工作,维护商场的治安秩序,总结工作如下:

    一、工作的职责

  疏导后院进出货物的车辆,保持后院消防通道的畅通等,登记工作:登记外来人员进入商场施工的检查。巡视工作:白天巡视商场内有无可疑人员。消防通道是否畅通。消防设施是否被占用等。晚上巡视施工区域是否有消防器材,施工证件,施工安全隐患是否存在等等。

    二、消防知识

  九月份消防局举行了关于消防安全知识宣传教育四个能力演讲活动,我们去听了别的商场的演讲深受感动,在此之前我们还是“三个能力”“三懂、三会”从那以后实行贯彻消防局的意见,从“三个能力”“三懂、三会”发展到“四个能力,四懂,四会”让我们又学到了好多,紧接着每天的出操、消防演习,从中又学了好多知识和问题,在一次消防局的领导来检查我们的工作,我们在商场消防演习了,演习分两组:一组是组织灭火另一组是组织疏散逃生,消防局的领导看了之后很赞同认可!

    三、商场开业前的商场准备

  1、所有人员集合,统一检查各通道,各卷闸有无异常,能否正常开启。

  2、按规定时间开放员工通道,让员工进入。

  3、按开业时间打开所有通道门,并维持门前的商场保安工作总结秩序,避免刚开业人员集中,发生拥挤现象。

  4、密切注视进出人员,因开业人员较杂,容易发生意外事件。

  商场保安工作纪要文/郭经理现在居民生活素质的综合提高,人们购物的最高境界也发生了翻天覆地的变化,商场的硬件已经趋向同质化,而软件方面比如人性的管理却是各有千秋,各自不同,随着保安员的进驻商场,带来的各种问题和现象也逐渐摆在了每个经营管理者的面前,商场保安的工作职责也渐渐地明朗起来。北京的中高档商场是日益增多,对商场保安的工作也越来越重视,而保安服务公司也明显发觉客户单位的要求越来越理性和规范,保安员的业务水平和技能再一次提上了日程,商场保安员的工作到底需要怎么开展,才能让客户单位满意,让保安公司放心,让北京社会大众对商场保安有个全新的认识?本文将就这方面略作引导,不敢妄言,希望同行批评指正,共同进步。

〈40〉超市安保个人工作总结

  回顾过去的一年,我部在酒店领导关心下,各部门的配合下,我们在加强酒店的安全防范管理,完善种类制度,安全巡逻检查、创服务品牌、组织学习等做了一定的工作。以下是今年的工作总结。

    一、进一步健全和完善安全防范体系

  自接手保安部以来,根据酒店治安、消防的需要,建立了防火委员会。现人员有变动,重新调整了防火委员会,总经理担任防火委员会主任,副总经理担任副主任,各部门经理任委员。按照“谁主管,谁负责”的原则,落实了三级安全管理目标责任书。

  为了确保酒店的安全,我们从酒店的实际情况出发,建立了一套安全防范的制度,使治安消防安全工作做到有章可循、有据可依。为此我们建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、大门岗职责、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发事件保卫工作程序、消防重点部位档案等。同时落实了局、派出所规定的客人资料登记制度,做到认真登记,及时上传。为了使消防、安全工作深入人心,增强员工的消防安全意识,我们采取有计划多形式地对员工进行消防安全的宣传、教育、培训,同时将消防安全常识发放到各部门、租赁单位进行宣传。使员工懂得防止火灾的基本措施和扑救火灾的基本方法,提高预防火灾的警惕性。

    二、落实安全检查,确保酒店安全

  为了使消防安全工作落实到实处,我们贯彻落实酒店总经理、我部门每周一、三、五每次晨会强调安全防范的指示精神,布置安全防范的'内容,加强安全检查。针对二楼餐厅装修的施工场地,时间长,任务重,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护,同时落实动火审批制度,做到不审批不准动火,没有操作证,不准动火,真正地把安全工作落实到实处。针对查出来的问题,我们都已下达了整改通知书,责令其限期整改,除部分灭火器未年审外,其余均整改完毕。

    三、树服务品牌,抓学习、管理

  作为一个酒店,抓服务质量,首先是抓人,要抓自身建设,抓好员工的思想,素质。只有这样才能使员工真正懂得服务的目的。我们落实每月x次全体保安会议。充分利用会议与员工交流,剖解正反案例,灌输我们酒店为客人服务的宗旨。同时在会议时比较好的员工及时进行表扬,对表现不好的员工进行严肃批评,同时对员工要进行要加强铁的纪律教育,尤其是我们大门岗的员工,接触人多面广,更加要做到这一点。

〈41〉超市安保个人工作总结

    一、各项考核指标全面完成。

  20xx年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。在一年里未发生一起重大责任事故,消防设施、设备的完好率全年达到了100%。为酒店各部门进行消防安全培训。真正起到了保驾护航的作用。

    二、建立健全绩效考核制度,实行激励机制,发挥员工最大的工作积极性和创造性。

  实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,通过不断完善的激励机制最大限度的发挥员工的工作积极性和创造性。涌现了许多感人的事例。

  今年年初我市遭遇百年不遇的冰雪灾害,最地气温在零下12度,创历史低温记录。我部门人员,又都处于第一线,寒冷的天气,给我们的工作带来了一定的难度,但我部人员,毫无怨言,仍然坚守在第一线,保障了客人的人身和财产安全。

  员工以酒店为家的同时,部门也坚持贴近、关心员工,急员工之所急,想员工之所想。

    三、强化管理,不断进行学习和培训,力求优质服务。

  现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈,只有充满优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训达到10个课时。在每次早班下班后,没有一个人离开,而是主动留下来参加培训。通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病,统一了标准。为客服务的思想明显得到加强,如能主动帮助住宿客人搬运行李,帮助客人看管遗留在停车场内的手提包等等。客人直夸我保安部人员风格高尚,为我们酒店、部门赢得了荣誉。

  由于酒店行业工作的特殊性,客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾,有些客人不理解,常发生辱骂保安员,甚至做出一些过激的行为。我部保安员,坚持以“客人是服务的对象”为宗旨,耐心仔细地做好工作,对于客人的辱骂从不还口,而是尽量让客人得到一次愉快地消费。

  我们在做好为客服务的同时,也做好对内部的服务工作。今年十月份以来,总公司工会开展多项文体娱乐活动,如在东宝山举行的登山活动,消防安全演练。为了使这些活动顺利的进行,我部门人员尽心尽职,放弃休息时间10多小时,对各项活动进行安全保卫,圆满完成了总公司机关所交给的任务。

    四、努力做好酒店的治安和消防工作,加强消防设施、设备的保养。

  安全工作是企业的.生存之本,在总公司及酒店总经办的指导下,我部门坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真、扎实做好每项安全防范工作。

  为了使消防安全工作落实到实处,我们贯彻落实酒店总经理、我部门每周一、五每次例会强调安全防范的指示精神,布置安全防范的内容,加强安全检查。针对三楼餐厅和北楼装修的施工场地,时间长,任务重,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护,同时落实动火审批制度,做到不审批不准动火,没有操作证,不准动火,真正地把安全工作落实到实处。

  我部门对酒店的重点部位和部门,经常进行巡视和检查。对容易引发事故的危险点,重点范围认真进行消除隐患。坚持对餐厅、厨房等处的安全检查,排除电线短路5次,发现不安全因素40次左右,对发现的安全隐患,及时进行处理,不能处理的,如实上报。今年有许多推销人员、窃贼、非法色情人员把我们酒店当成了违法活动的场所,任意按门铃和打电话,骚扰客人,也给我们安全工作带来了困扰。我保安部人员,利用监控设备和巡逻人员密切配合,进行制止、驱赶,确保楼层安全。

  一年来,我们加强了对酒店消防设施、设备定期进行了检测、维护、保养。对期灭火器进行了更新维护,缺少零部件的消防器材及时补齐,对重点部位的消防设施、设备进行维护保养,存在故障进行了维修,确实保证了正常使用,万无一失。

  我部门还多次迎接地方消防公安大检查,积极参加市区消防部门的消防会议,起到了监督和互相学习的作用。

    五、积极参加总公司举行的各项活动,为酒店赢得了多项荣誉。

  20xx年度,总公司工会以增强企业活力和凝聚力为目的,大力宏扬和发展丰富多彩的各类文体活动,积极开展了各项文体活动。我部门响应酒店工会的号召,积极参加总公司工会活动。在比赛中,我部门员工林钰峰、蔡杰分别获得了登山第一和双升第二名,袁永林在总公司举办的《工会法》知识竞赛中获得团体第二名。为酒店争得了荣誉。

  虽然过去的一年我们部门在各方面取得了可喜的成绩,管理水平得到了极大的提高,但我们也必须正视到工作中存在的困难及面临的挑战。一是,员工还不能完全按照标准进行自我约束,素质参差不齐,有待下一步的提高。二是,我们的管理人员水平还有待于提高。三是,我们的设备还有缺陷,不能很好的起到监控作用,需要进行改进。所有这些问题和不足,都有待于我们今后认真地思考和总结改进。

〈42〉超市安保个人工作总结

  在商场这一年的安保工作也结束了,我想这对我来讲费擦汗个的宝贵,在工作当中一定要有一个意识,那就是尽心尽力,一切的事情都要有一个度,这是毋庸置疑的,把这些都做好,做安保工作是需要非常大的责任心的,把自己的一些东西完善好,才是最关键的,一年来我尽心尽力做好安保工作,配合同事们完成每一件事情,把自己的工作质量提高上去,也在同事们的的帮助下,我们团结在一起做好了这一年的安保工作。

    一、维持商场日常秩序

  在商场每天的人流量都是非常大的`,对我们每一个安保工作人员都是一个非常大的挑战,保证日常的工作秩序这是非常难的,但是这是职责所在,一年来我们所有安保人员都是在用心维持秩序,尽量不让商场毫无秩序,乱的一团糟,这是最不允许的,保持一定的工作秩序,让每一个人都有工作的动力,在商场人多的时候,造成一洗拥挤也是常有的事情,每当这个时候我都是非常用心在维持秩序,不让拥挤造成什么安全事故,日常的工作秩序需要长时间且有效的维持下去,在工作当中保证这些非常的关键,这些都是非常有必要的,保证商场的秩序这一直都是一年来我的主要工作。

    二、安保工作情况

  加强商场日常的巡逻,保证商场各方面的安全,发现有携带安全隐患的物品及时的清理,保证日常商场的安全,在按安全方面的工作,主要也是分为几点,商场的设备,比如电梯,人多的时候是要非常在意电梯事故的,及时的维护个设备的正常运转,保证让所有消费者有一个好的购买环境,还有个消防工具的维护,检修,这些都是会定期有一个专门的工作,一年来我在安保工作方面,非常用心,我也非常细心,我深深地知道自己的职责所在,每天商场这么多的人流量,所以在我身上也是背负着很大的职责的,我也知道这些都是非常关键的工作,加强个区域的巡视,保证所有监控设备正常。

    三、工作不足之处

  我非常清楚自己在工作当中是有一些缺点,很多时候自己做到的还是不够好,在处理事情的时候不够果断,临时的一个安保工作反应不是很快,这是一个工作缺点,我也非常清这会给我带来怎样的一个后果,我知道这些都是非常关键的,在工作当中我非常在乎自己的缺点会带来哪些隐患,我会把自己的不足好好的纠正的,把工作做到更好。

〈43〉超市安保个人工作总结

  为规范企业管理,提高安保部各员工之间的团结力,促进沟通,统一思想,富宁时代商业广场物业服务中心安保部对其全体安保实行每周召开部门例会。自富宁广场收楼以来,安保部召开的每周例会使得全体安保及时了解小区情况,并在工作上保持步调一致。结合这几次安保部召开的会议,主要会议精神总结如下:

    一、门岗服务目的

  通过对各单元门进入人员、车辆、物资的检查,维护富宁广场广大业主安全。

    二、门岗服务职责

  1、门岗值班时应认真、负责,认真查看出入人员并登记,在门岗区域实行24小时值守服务,为业主提供必要的帮助。

  2、疏通各出入口车辆和人员进出,维护门口交通秩序,保证车辆有序停放。

  3、严格禁止闲杂人员、小商贩、推销人员进入三楼小区内。

  4、认真写好值班记录及交接班登记和物品的交接,树立良好“窗口”形象,展示宁利物业的风采。

  目前已有部分业主入住富宁广场,除了门岗服务外,安保部还加强了巡逻岗服务,开展防火、防盗、防灾、交通和维持管理区域的公共秩序的维护,预防和处理各类不安全事件。

  自收楼以来,部分员工表现突出,安保曹顺生也从普通队员升为了领班班长。会议上,宁利物业许总经理对新评选的优秀员工汪晖、曹顺生进行了表彰,并由安保主管发放物资奖励,这也充分体现了宁利物业对员工的人文关怀。相信对员工的`小鼓励一定也能带动其他安保的工作积极性,为富宁广场的广大业主提供更专业的服务。

〈44〉超市安保个人工作总结

  20xx上半年即将过去,我们将满怀信心地迎来20xx下半年,过去上半年,是公司提升企业安全、服务品质的上半年,也是安全管理部工作贯彻项目部指标完成的较为理想的上半年。值此辞旧迎新之际,对上半年的工作进行回顾,总结经验、查找不足,以利于在下半年里扬长避短,再创佳绩。

    一、优质服务、赢得信赖

  公司通过引进xx品牌管理,强化管理准则,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了小区业主好评,赢得了业主的信赖,受业主委托物业安全管理部协助公司完成的工作上百次,由于接待工作完成出色,安全管理部获得业主优质服务的赞誉。

    二、预防为主、重点布控

  在公司总部的关心指导下,项目部通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等“六防”措施,上半年未发生一件意外安全事故。项目经理每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保小区万无一失。

  安全管理部通过对20xx上半年工作进行回顾和总结,总结过去、展望未来,整改不足之处并制定下半年的提升服务目标,以利于20xx上半年安全管理部各项工作更好的全面展开。

    三、以下几项工作是保安部20xx下半年的工作重点及提升项

  1、我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,在各项预案具体实施还不尽完美的.情况下,保安部将继续跟进落实。

  2、保安员及领导组织管理水平有待提升:表现为骨干人员文化修养、专业知识和管理能力等综合素质高低不一、参差不起,保安部与项目制定的管理规范尚未全部落实,保安部将针对问题加强教育培训。

  3、服务质量尚需优化和提高:从多次检查和客户投诉中发现,安保部各个岗位保安员的服务质量,横向比较有高有低,纵向比较有优有劣。保安部将强化管理达到白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。

  4、反复出现的问题是有个别岗位保安员仪容仪表不整齐、礼节礼貌不生动、服务不周到、处理应变不灵活,这些问题严重影响着整体的服务质量。在20xx下半年的工作中,保安部将重点跟进、狠抓落实。

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