发展党员工作实用手册心得体会二十八篇

　　在经历某些事情后，我们常有深刻体会，及时记录下这些感悟有助于培养思考习惯。那么，如何写出能打动读者的心得体会呢？本文汇总了28篇发展党员工作实用手册的心得体会，希望能够为大家提供参考和帮助。

★ 发展党员工作实用手册心得体会

　　为进一步加强收费站职工队伍建设，推进精细化管理，提高文明服务水平，管理处集中开展了一次纪律教育月的活动。

　　一、科学推进，整体提高

　　通过学习后，经过班子纠查，我站未发现我行我素、不守纪律、个人主义、自由主义的庸俗不良作风的现象。达到了克服不足，改进作风，树牢正气，推进工作的目的。

　　在主题教育活动领导小组的`领导下，全体员工共同参与，联系实际，科学推进，确保了时间、内容、人员落实到位。面向全站采取扎实有效的措施，把主题教育活动覆盖到各个层面，确保这次主题教育活动真正落实到班组每个成员。为使活动能够深入的开展下去，我们从职工思想上深挖根源，从实践中找到办法，标本兼治，重在治本，实实在在解决问题。通过学习，职工们真正做到了学习有收获，认识有提高，观念有转变，作风有气象，发展有思路，工作有突破。强化了领导班子、干部队伍建设，进一步强化了宗旨意识、纪律意识、团结意识和奉献意识。

　　二、突出行业特色，全面提升服务质量。

　　我站始终把提升服务质量和效能，树立“一路畅行”的理念放在首位，将提升服务质量工作与通行费征管工作摆在同样重要的位置。收费伊始，我站就制订了“坚持以人为本、强化制度管理、严格照章收费，服务两个文明”的治站方针，着力塑造全体收费人员“两个形象”。一是环境形象。我站制定详实的《卫生达标和扣分标准》，要求人人自觉打扫和维护环境卫生，做到站容站貌的清洁优美。职工宿舍内务实行军事化管理，被褥叠放整齐，物品统一摆放，所有宿舍整齐划一。二是语言形象。要求收费人员来有迎声、问有回声、走有送声，坚持使用文明用语，尊重每一位过往驾乘人员，做到“骂不还口，打不还手”，热心为驾乘人员排忧解难，使提升服务质量工作落实到收费第一线。通过“两个形象”的教育和引导，使文明服务意识深入我站全体干部职工头脑，收费人员业务技能和服务意识明显增强，能够自觉地做到用政策理论说服人，用热情服务感化人，全站上下形成了“文明收费、热情服务”的浓厚氛围。

　　纪律教育月主题活动的深入开展使我站职工对主题教育活动的理解和认识又增进了一步，职工们明确了学习教育活动的重大意义，激发了大家参加学习、接受教育的积极性，明确了这次主题教育活动的必要性，增强了责任感。增强了广大职工进一步树立和落实主动性和自觉性，达到认识的再统一，观念的再更新，思想的再解放，为我站的各项工作又好又快的发展奠定了坚实的基础。

★ 发展党员工作实用手册心得体会

　　我们从小就被告知：考试不要作弊！

　　但为什么直到现在这种现象在我们中间依然屡禁不止呢？这虽然有一定的客观原因，但更主要的还是我们主观认识上的问题。有一些同学总是想投机取巧，坐享其成；还有一些同学虚荣心作怪，产生盲从心理；更有一些同学是非不分，任由义气，这许多的主观原因才是最根本的.原因啊。我们要知道，考试不仅仅是对我们所学习的知识和技能的测试，也是对我们思想境界和人生态度的考察。

　　作为当代高中生，我们需要的不仅仅是优异的成绩，我们还需要真实的自我和高尚的人格。这种作弊风气是绝对要不得的，一旦形成，不仅会引发同学们学习上的不正当竞争，还会影响同学们学习的积极性，更会妨碍学校教学工作的顺利开展，最终受害的还是我们自己。在此，我们对全校同学发出倡议：希望大家在考试中能够以平常心对待考试，杜绝考试作弊现象；同时，我们也呼吁身边同学能够互相监督，为严肃我们的考风考纪行动起来，以实力争取优异成绩，以诚信展现良好学风。

★ 发展党员工作实用手册心得体会

　　班级： 姓名：学号：

　　本次团日活动以班会的形式，通过开展“严肃考风考纪争做文明大学生”主题团活，让同学们了解我们绥化学院优良的考风考纪传统，端正和加深对考试舞弊带来的严重后果的认识，避免期末考试过程中舞弊现象的发生，督促大家认真复习备考。

　　首先由班主任老师向我们介绍本次期末考试安排的相关内容，强调我校历来重视考风考纪的建设。本次“严肃考风考纪争做文明大学生”主题团活的召开就是对沿袭我校优良的考风考纪传统的宣传，让每一位同学都详细了解我校关于考风、考纪的相关规定，力争做到以优良的考风，严明的考纪来迎接本次期末考试。

　　随后班长同学为大家读取了关于考试的相关规定，我校历来对努力学习，最后考得好的同学予以各种奖励，对那些平时不好好学习，考试时搞舞弊的同学给以相关处分。通过对手册的学习，鼓励大家好好学习和复习，同时敲响警钟，告诫大家不要舞弊。

　　接着由学生代表上台发言，谈到自己高中学习时，各种大大小小的考试应接不暇，但即便是这样，同学们都是自觉遵守考试纪律，在良好的考风氛围中，同学们也达到了考试的真正目的。现在我们步入了大学校门，有的同学就感觉一下子轻松了，无论是在生活上还是在学习上。快要迎来我们在大学里的第一次期末考试，很多同学都不太了解大学期末考试的情况，有的把大学考试想得很轻松，大学考纪想得很宽松。其实不然，本着“明德厚学，知行合一”的办学理念，我

　　们学校非常之重视考风考纪的建设。所以，我们应该及时纠正自己的某些错误观点，端正学习态度，自觉遵守学校的各项考试纪律，也希望大家能好好复习，让我们为大学里的第一次期末考试画上一个完美的句号。班会进行到中间由文艺委员为大家带来了精彩的表演，节目结束后她说，余秋的九月，满载理想和梦想，以及对家人的承诺，走进了一片需自己付出汗水才能收获的天地。梦想的是出人头地，承诺的是学业的辉煌与自身的发展。时光易逝，作为学生，她的职责就是以优异的成绩，自我的沉淀，奠基自己的前途。古人云“镜中可明得失”，考试对我们来说何尝不是一面镜子。有人说，应付考试的那一招是足以挽回一切的'。其实良好严格的考风考纪的树立，在于这个人去落实去遵守，“那一招”换来的是一时的虚荣，终究逃脱不了“就业”的考核。

　　二位同学的讲话完后，大家的讨论热情一下高涨起来，纷纷到台前发言，有的为大家列举了常见的考试舞弊手法，有的谈了他们的学长在大学考试作弊后受到的各种处分，有的谈了以前上高中时同学间集体来阻止舞弊现象发生的经验等等，这一系列发生在大家身边的事例，让大家更清楚的认识到了舞弊会带来的后果和防舞弊的重要性及方法。全体同学在“考试诚信书”上签名，为自己的诚信留下见证的一笔。

　　最后，郭老师做总结性讲话。老师谈到了学习和考试对一个学生的重要性以及它们之间的关系，更是谈到了“诚信”对一个人的重要性，号召大家认真复习，考出真实又优秀的成绩。

　　通过这次“严肃考风考纪争做文明大学生”主题团活的召开，同学们认识到了考试舞弊对一个学生来说是一件如此令人可耻而且可悲的事！考试只是一时的测验，诚信却是人一生的承诺！坚守原则，以自己真实的能力接受考试的检验才是应有的态度。通过这次主题团活，同学们都端正了学习态度，准备积极投入到复习中，并且以自己的实际行动树立良好的考风，自觉遵守考纪，争取在期末考试中取得好成绩。

★ 发展党员工作实用手册心得体会

　　根据县委的统一安排，我们国税局作为全县开展保持共产党员先进性教育活动的第一批次单位，深深感到这是对我们的信任和鞭策。在集中学习阶段，本着“学习必深入，教育必扎实”的原则，做到了“三个注重”、“三个到位”、“三个结合”。

　　一、高度重视，做到“三个注重”

　　一是领导重视，注重以身作则

　　县局党组高度重视先进性教育活动，对活动的每个阶段进行了细致的研究，在活动的每个环节都召开领导小组会议，进行布置。从2月中旬以来，领导小组先后召开5次专题会议讨论部署教育活动。党组实行挂钩联系点制度，党组成员每人都有联系的党支部，并深入到联系点检查了解先进性教育活动开展情况，以点带面，指导先进性教育活动的开展。党组成员带头参加先进性教育活动，积极参加所在党支部的学习；既抓好面上的先进性教育活动，又抓好联系点的先进性教育活动；带头完成规定的读书篇目，带头记好读书笔记，带头写好心得体会和总结。

　　二是建章立制，注重责任考核

　　县局成立了先进教育活动领导小组和办公室，制定了领导小组工作职责和先进性教育活动办公室工作职责。在学习中规定了四项制度：即请销假制度、考勤签到制度、补课制度和结对帮扶制度，做到党员全员参加，一个不漏。将先进性教育活动列入单位目标责任制考核，把对党员先进性教育活动考核的情况与党员评议评定挂钩，与评先选优挂钩。通过建立和完善机制，确保先进性教育活动取得实效。

　　三是广泛宣传，注重营造氛围

　　为了强化学习氛围，我局建起了宣传栏，在县局内部网站上开辟了先进性教育活动专栏，作为宣传党的重要文件，交流党员的心得体会，报道优秀党员事迹，公开党员队伍中存在问题的一个阵地；印制了永久性宣传标语，悬挂了宣传横幅；每人使用的计算机显示屏上也制作了“永远保持共产党员先进性，牢记聚财为国、执政为民宗旨”的口号作为屏保画面，形成了浓厚的宣传氛围，激发党员学习的主动性和自觉性。

　　二、高度负责，做到“三个到位”

　　一是认真准备，全面动员到位。

　　县局分别召开了一些座谈会，征求党内、党外群众意见，分析目前党员队伍状况，以便有的`放矢开展教育活动。2月中旬，制定了活动方案，成立了领导机构，2月17日召开了全体党员参加的动员大会。先进性教育办公室给全体党员发放了学习资料和读书笔记本。为了保证动员面和党员参加教育面达到100%，各支部和党小组采取补课、送动员报告及学习资料到家庭、到床头等办法，使一些无法出席动员大会的离退休和生病的党员及时得到了补课。

　　二是周密计划，认真学习到位。

　　县局制发了《先进性教育活动实施方案》和《学习动员阶段实施方案》，要求在学习阶段，每个党员参加集中学习的时间累计不少于40个学时，学习中在学习形式上规定了“六个统一”，即统一学习内容，统一组织形式，统一学习时间，统一进行辅导，统一办公地点，统一配发制式学习笔记本。在学习内容上必须做到“五个一”，即每学完文章，撰写不少于500字的心得体会；每学完一个专题，撰写不少于800字的体会文章；每学完一个专题，开展一次学习交流；每学完一个专题，开展一次学习笔记展评；每学完一个专题，组织一次书面考试。目前，全市国税系统集中学习（不包括个人自学）普遍已达40学时，每人记学习笔记2篇，写心得2篇，阶段体会总结。

　　为帮助党员们加深对先进性教育活动的目的、意义和要求的理解，我们创新学习形式，突出一个“活”字，体现一个“实”字，即灵活多样的学习方式，扎扎实实的学习效果，保证了学习阶段达到预期目的。邀请县党校专家讲授保持党员先进性教育和科学发展观的有关内容，聘请县纪委、检察院有关人员举办预防职务犯罪及党风廉政建设知识讲座。积极开展“红色教育”，组织党员干部到红嫂故居、跋山革命烈士陵园接受教育。大力实施“双联双带双争”活动，局主要领导和分管领导亲自带领导工作组成员进乡入村摸底、结对，帮助村两委制定帮扶计划，确定帮扶项目；在深入调查研究的基础上，局党组确定了副科级以上党员干部采劝一帮二”、其他党员采劝三帮二”的形式与姚店子镇埠前村42户群众落实了党员联系结对帮扶工作。3月9日、10日对帮扶户送去了化肥等物资。

　　三是精心组织，学习交流到位。

　　按照县委的要求，在第一阶段围绕理想信念、发展实践、宗旨观念、组织纪律、党员意识、县情实际等六专题，我们先后安排了“共产党员保持先进性在本单位应有哪些具体要求？”“如何认识保持共产党员先进性教育活动的重要性”、“共产党员如何树立和落实科学发展观”、“怎样坚持两个务必”等6次学习交流。交流中党员踊跃发言，达到了提高认识、升华思想、鼓舞干劲的目的。

　　三、学习工作两不误，做到“三个结合”

　　一是先进性教育与组织收入相结合。二是先进性教育与优化纳税服务相结合。

　　在教育活动中深入开展“为纳税人服务、让纳税人满意”主题实践活动，在办税服务厅配置配全了纳税人专用座椅、饮水机、笔、墨、报表、眼镜等便民纳施提出了纳税服务五个“零”的奋斗目标：努力做到纳税服务零距离、服务质量零差距、服务过程零障碍。

★ 发展党员工作实用手册心得体会

　　为推动我办纪检监察机关“一准则一条例一规则”集中学习教育活动深入扎实开展，政府办监察室精心组织，周密部署，掀起“一准则一条例一规则”学习热潮。

　　建章立制。建立集中学习制度，结合周五政府办工作例会和周一监察室学习交流会，由政府办纪检监察员杨晓雨同志辅导，组织全体纪检监察干部认真学习“一准则一条例一规则”，引导大家自觉主动地适应新常态。

　　制定方案。按照上级要求，结合工作实际，研究制订《政府办公室监察室“一准则一条例一规则”集中学习教育活动方案》，确立领导小组，细化学习步骤，明确学习内容、方式、日程，确保集中学习教育活动扎实开展。

　　抓好落实。明确在集中学习教育活动期间，办公室每名纪检监察干部要认真做好学习笔记，撰写心得体会，县纪委对学习过程进行全程督导，及时掌握学习情况并进行点评，坚决杜绝在学习过程中虚以应付、敷衍了事，真正做到学思践悟，将理论学习和实际工作有效结合。

　　通过学习，全体纪检监察干部加深了对新修订的《准则》、《条例》和《规则》的理解和认识，增强了贯彻执行的`意识。

★ 发展党员工作实用手册心得体会

　　为进一步加强师德师风建设，提高教师队伍整体素质，激励和调动我校广大教师的积极性，构建和谐校园，加快促进我校教育事业科学发展，办好让人民满意的教育，根据教育部关于重新修订和印发《中小学教师职业道德规范》的通知精神，全面落实《临清市教育局关于开展师德师风集中教育活动的安排意见》精神，并结合我校的实际，丹青小学师德师风教育活动集中在20xx年11月——20XX年1月10日进行。根据实施方案和工作流程安排，20XX年11月21日——12月15日的分析评议、查摆整改阶段活动顺利结束，总结如下。

　　一、集中学习活动营造师德建设自我教育氛围。

　　丹青小学在陈校长的引领下，按照活动流程分别进行了2次师德建设集中教育学习活动。

　　20XX年11月22日在丹青小学办公室召开了丹青小学全体教职工参加的师德师风民主评议活动。活动中领导小组成员分别带头学习了《师德师风建设60条》、《师德师风建设手册》，以及依法执教的上级文件精神和有关法律法规等内容。班主任老师分别就学习内容结合自己的教育教学实际做了讨论交流。

　　20XX年11月24日，在丹青小学办公室，召开丹青小学全体教职工参加的，丹青小学教师师德师风民主生活会。活动中，陈善东校长主持学习了当今社会上存在的种种师德建设的负面现象，并深入分析其原因和应对策略。总结了近期师德师风建设工作所取得的成绩，找到存在的问题，并对本期的师德师风建设工作进行了部署。陈校长在大会上强调：我校对师德师风建设工作高度重视，教师是人类灵魂的工程师，学校是一片圣洁的土壤，在师德师风的创建活动中，我们始终明确应当走在最前列。我们要以此为契机，认真学习领会与教育相关的法律法规，使全校广大教师明确二十一世纪教师工作的指导思想，担负起培养二十一世纪新人的历史使命，懂得什么样的教师是适应时代要求的合格教师，时刻用教师职业道德规范约束自己，要在思想政治上，道德品质上，学风学识上以身作则。下一步我们要进一步严肃工作纪律，坚持两手抓，建立师德师风建设规章制度，把提倡与禁止相结合，把鼓励与惩治相结合，从严治校，严肃管理，从现在做起，从我做起，发现什么问题就处理什么问题，把工作做实、做严、做细。

　　张副校长从教师健康心理和克服职业倦怠方面引领大家进行了学习。之后，每一位教师本着坦诚的自我负责的态度，反思自己的教育教学行为，对自己存在的不足和今后的努力方向灯方面进行了发言交流。大家一致表示，向社会上和身边先进的师德榜样看齐，努力在工作中爱岗敬业，为人师表。

　　二、分散活动促进师德建设活动有效内化和深入。

　　1、学习师德建设文本。每一位教职员工根据个人情况分别进行了师德建设规范等加强个人师德修养的文本学习，并根据文本及时做好了学习笔记。

　　2、讨论交流总结师德行为。全体教师分年级组，分科目，利用课余充分交流讨论同事之间的规范的师德行为，同时，进一步反思自身不足。

　　3、12月10日——15日，开展了我身边的师德榜样征文活动。中、高年级全体学生和全部任课教师参加，张副校长负责组织工作，将“我身边的师德榜样征文活动”扎实开展起来。通过活动，总结出xxx等老师的模范的师德榜样，同时进一步和谐了师生关系，锻炼了学生的写作能力。

　　目前，丹青小学师德师风教育活动第二阶段任务已经完成，正着手第三阶段的活动任务。希望我校的.师德教育在扎实的集中教育活动中，逐步焕发积极的新面貌。下阶段工作打算：

　　1、对前一阶段的工作作总结回顾，并努力改进前一阶段工作中的不足。

　　2、抓好特色性的工作。

　　3、广泛深入抓教育，建章立制强管理。

　　4、实施监督检查，进一步促进文明行风的形成。

　　新世纪做好师德、师风建设工作是一项长期而艰巨的任务，我们要做到锲而不舍、坚定不移、坚持不懈，相信只要扎实工作，务求实效，彻底纠正不正之风，全面提高我校教师的整体素质，我们丹青小学的明天会更美好。

★ 发展党员工作实用手册心得体会

　　我公司始终把质量管理当作一件大事来抓，xx年就在同行业中率先通过了ISO9000质量体系认证。现对照质量管理六个方面的要求，对我公司企业质量管理总结如下：

　　　　一、领导和战略

　　(一)领导有较强的质量意识

　　首先领导层特别重视质量管理，在思想上牢固树立“质量是企业的生命，质量是竞争的核心”的质量意识，把顾客满意度作为不懈的追求，把质量管理作为企业的纲，做到：

　　1、定期与顾客沟通，倾听顾客意见，把顾客满意作为奋斗目标和行动指南。

　　2、建立质量管理网络机构，专门成立质量管理部，生产技术部、设备管理部等，对质量管理实施服务和监督。

　　3、为提高产品质量，本年度投入800万元，新上了两条氢退生产线，使不锈钢焊丝和物理性能更加均匀，色泽更加光洁。

　　4、当质量与数量、进度、短期效益发生矛盾时坚持质量第一。本年度市场行情出现供不应求的局面。生产跟不上销售，但我公司在生产环节、工艺要求上更加严格，做到不合格的产品坚决不出厂门。

　　5、领导能亲自参加企业开展的质量活动。

　　(二)领导参与

　　1、企业领导层，特别是最高领导者，亲自参加质量管理培训，不断接受教育，包括ISO9000质量体系学习，丰富质量管理知识，掌握国内外质量信息，提高领导和推进质量管理工作的能力。

　　2、企业领导层特别是董事长、总经理在质量意识、质量管理、经营战略和质量策划等方面，培训分管部门领导和人员时，能亲自授课。

　　3、企业领导层能亲自参加企业重大的质量活动。

　　a、主持制订以质量为核心的经营战略、方针、目标及长远规划;

　　b、决定企业组织机构的设置，主持质量职能的分配;

　　c、组织质量体系运行，特别是以预防为主的产品和服务质量控制系统的运行;主持质量体系管理评审和重大的质量改进;

　　d、培养企业具有快速反应的能力，减少工作环节，及时提供反馈信息和作出决定;

　　e、主持或参加企业各种重要的质量会议，包括质量工作会、顾客质量座谈会、供应商质量工作会等，协调和推进企业的质量工作;

　　f、积极参加与顾客、供应商、职工的友好、协作活动。

　　(三)经营战略和方针

　　1、企业最高领导者亲自主持以质量为核心的经营战略的调查、研讨和制订。企业的经营战略能贯彻国家有关的方针、政策和法规，适应社会主义市场经济发展的要求，不断满足顾客的需求和期望。

　　2、企业最高领导者根据经营战略主持制订具有竞争性的方针和目标，并做好组织实施工作。

　　a、将方针和目标展开的工作项目落实到有关部门;

　　b、保证实施方针和目标所需的各种资源;

　　c、在实施过程中，做好评价和改进工作。

　　3、经营战略和方针的制订有充分的依据。

　　a、国家各种有关的.经济技术政策和法规;

　　b、顾客要求和这些要求的预期变化;

　　c、竞争环境的现状和预测;

　　d、科技水平和发展趋势;

　　e、企业的综合能力和优势;

　　f、资金、市场和社会等方面的风险。

　　4、有效实施经营战略和方针，并取得显著成效，本年度老用户得以巩固，并发展新用户20多家，实现产值、销售分别超2亿元。

　　(四)质量规划

　　1、根据经营战略和方针，制订和调整近3年的质量规划，切实可行，有理有据。

　　2、质量规划确定企业服务的发展方向，市场定位和质量目标，服务的关键质量特性和质量要求，以及关键的企业工作要求，并运用重要的质量指标和工作指标预测实施质量规划后的成效。

　　3、质量规划逐级展开落实到有关部门。保证各种资源满足规划的要求;同时编制年度质量计划，将当年的质量目标要求和关键工作指标展开落实，有保证措施，不断改进质量规划和年度质量计划的实施过程。

　　(五)机构、职责和权限

　　1、已建立与实施经营战略、质量方针相适应的组织机构，配备了称职人员，并规定其职责、权限和相互关系。

　　2、设置了由最高领导者直接领导的质量管理部，负责质量管理工作的计划、组织、协调和监督。

　　3、质量职能分配落实到有关部门，有检查和考核。

　　4、最高领导者指定一名领导层成员作为管理者代表，并明确其职责和权限，确保质量管理体系的过程得到建立和保持，向最高管理者报告质量管理体系的业绩，包括改进的需求，在组织内促进顾客要求意识的形成。

　　(六)质量体系

　　1、贯彻实施国家服务标准和服务规范，按要求建立《质量手册》，对其有关的文件和资料实施控制，各生产部门均有真实全面的质量记录。

　　2、有计划地实施质量体系审核，每年进行一次内审，对审核中发现的不符合项及时采取纠正措施，并保持其有效性。

　　3、企业最高领导者按规定的时间进行质量体系的管理评审，确保质量体系持续的适宜性和有效性，不断满足顾客的需求。

　　　　二、人员管理和开发

　　(一)政策和规划

　　1、具备培训和使用人才的政策和机制，做到任务、目标、进度、奖惩的明确，激励职工公平竞争、自身发展、合理流动和再培训，发挥职工最大潜力，创建高效率、高素质的职工队伍。

　　2、制订并实施人员管理管理和开发规划与计划。

　　a、根据

　　企业经营战略和质量目标要求，有符合资格要求的各类人员配备规划和计划; b、各类人员教育和培训的规划和计划，使每一位员工都熟悉ISO9000质量保证体系，严格按作业指导书进行生产操作。

　　c、选拔、使用和吸引人才，发挥作用的规划和计划;

　　d、人员管理和开发的经费和硬件保证等措施计划。

　　3、对人员管理和开发规划的内容、实施过程及效果进行评价和改进。

　　(二)教育和培训

　　1、每年由综合管理部对全体人员分类分层施教，突出全面质量管理和岗位技能，建立教育培训台帐，对员工进行考核，合格后方可上岗。

　　2、主管部门对教育培训进行教学评价，并跟踪其实践效果，不断进行工作。

　　3、保证教育和培训资金的投入，建立职工学校，每年都专门划拔一定数额的职工教育经费。

　　(三)职工参与

　　1、创造和保持职工参与的良好环境，开展“质量在我心中，今天的质量就是明天的市场”的主题教育活动，写作无忧!大=秘=形成“开发名牌、研制名牌、塑造名牌”的浓烈氛围。广泛开展质量信得过车间班组、质量改进、技术革新和合理化建议等活动。

　　2、对群众性质量管理活动制定科学的管理办法，提供必要的资源，并对活动的成果进行评定、认可和鼓励，提高职工参与度和责任心。

　　(四)激励

　　1、制订“奖优罚劣”的激励政策，实施对职工技能和业绩的评价与考核制度，把对职工的考评、分配、升职等方面与提高质量和实现企业目标中的贡献紧紧挂钩。

　　2、企业领导经常深入车间班组倾听职工意见，并对职工意见及时处理，为职工创造健康、安全和满意的工作环境，不断提高职工满意程度。

　　3、企业的发展和成效使职工受益，在职工的收入、[主利、生产、生活环境改善以及工作稳定感等方面都得到了充分体现。

　　(五)企业文化

　　1、注重建设体现质量优先的企业文化。树立不断满足顾客需求的质量观念;倡导“开拓、创新、高效、卓越”的企业精神;塑造良好的企业形象，重质量、讲信誉、守合同;建设有理想、有道德、有文化、有纪律的职工队伍。

　　2、企业领导遵纪守法、廉洁奉公、以身作则，关心职工利益，尊重和爱护人才，尊重职工的创造精神。

　　　　三、资源

　　(一)人才

　　大力引进人才培养人才，先后与北京、上海等10多家

　　科研院所建立起紧密的合作关系，聘请了7名高工驻厂指导生产科研活动，同时尽可能多地吸纳大学生，构筑科技质量的根本支撑点。

　　1、遵守国家的财经法规和纪律制度、资金筹措、使用和加快周转的制度和办法，并明确规定对质量工作的资金支持。编制资金筹措和使用计划，定期检查计划实施情况，进行资金使用状况分析，对存在的问题及时处理。

　　2、应用实用的统计分析方法，每月召开一次质量例会，开展质量经济分析，改进质量、减少损失。

　　(二)信息

　　1、根据生产经营需要，专门成立了统计信息科，应用计算机等先进技术进行信息管理。

　　2、信息管理做到规范化，保证信息准确、及时、有效。

　　3、对与质量有关的，特别是与顾客、供应商和竞争对手有关的信息，及时分析处理。

　　4、质量记录准确、完整、字迹清晰、并由质量管理员归档，保证具有可追溯性。

　　(三)装备

　　1、科学选择、合理配备具有行业先进水平的，能满足设计、开发、制造、安装、检验和服务需要的装备。

　　2、制定和实施装备更新改造计划，本年度共投入技改资金1200万元，不断地提高装备的技术水平。

　　(四)物料

　　1、积极寻求采购新物料，所采购的废料、备品配件、辅料在满足质量的基础上实行成本最低化，制定和实施合理利用物料，减少浪费。

　　2、采用科学方法降低物耗，并分析和评价降耗工作，不断改进方法，寻求降耗的新途径。

　　(五)技术

　　1、对企业现有技术水平进行评价，并与同行或竞争对手进行比较分析，为技术开发和改造提供充分的依据。

　　2、以国际先进技术为目标，积极开发、引进行采用先进技术。

　　3、制定和实施技术开发与改造的目标和计划，落实为增强技术先进性所采取的措施。

　　4、采用科学的评价方法，对开发和引进技术进行可行性论证。

　　5、对开发和引进技术，采用有力措施消化吸收，并尽快应用于质量改进和提高生产能力。

　　　　四、过程管理

　　(一)市场调研和合同评审

　　1、重视市场调研，每月领导层都要专门出差搞。 市场调研，准确地确定顾客对产品的需求，为开发新产品提供科学充分的论据。

　　2、按规定程序对进行评审，沟通合同双方关系，协调内部工作，解决不一致的问题，确保企业具有满足合同要求的能力。

　　(二)设计和开发

　　1、对国际和国内先进水平为目标开发新项目，积极采用新工艺、新技术、新设备，适应国内外市场变化的需要。

　　2、开发的机构健全，成立专门的开发班子，下设3个研究，分门别类开发新品，并在人、财、物等资源上给予保障。

　　3、按规定程序制定和实施开发计划，确保项目符合规定的要求和需要。

　　(三)采购

　　1、严格控制采购，按规定程序采购原辅材料、备品配品件等，确保符合规定要求。

　　2、组织对供应商的质量保证能力进行评价，合理选择供应商。加强对供应商的管理与使用，为顾客提供质量的整体保证。

　　(四)经营服务过程

　　1、制定并执行整个经营服务过程控制程序和计划，对特殊过程按规定要求进行鉴定和监控，确保生产在受控状态下进行。

　　2、对关键装备及其软件进行控制、维护和保养，确保其过程能力，保持正常稳定地运行。

　　3、认真执行有关规章制度，严格检查和考核。

　　4、优化现场管理，做到清洁生产，保持良好有序的作业环境，确保工作效率和生产安全。

　　(五)检验和试验

　　1、设立质量检验机构，成立检测中心，配备足够的称职人员和必要的设备，建立并保持进行检验和试验活动的文件化程序，企业被评为泰州市合格实验室。

　　2、对检验和试验状态明确标识，严格控制不合格品，确保投产、转序符合规定要求，不合格品不出厂。

　　(六)检验、测量和试验设备

　　1、设立管理机构，配备称职人员，按规定程序对检验、测量和试验设备进行控制、校准和维护，使其保持测量能力要求。

　　2、重视检验、测量和试验技术的更新，积极研制和配备新的检测设备，加快实现检测手段的现代化。

　　(七)纠正和预防措施

　　1、建立和保持实施纠正和预防措施的文件化程序。

　　2、针对实际或潜在不合格原因，制订纠正或预防措施。

　　3、按计划实施纠正或预防措施，并对实施情况进行跟踪和有效性评价，不断进行质量改进。

　　(八)搬运、贮存、包装、防护和交付

　　对各阶段的搬运、贮存、包装、防护和交付过程进行控制，使其符合规定要求，保证产品安全、无损、按时交付。

　　(九)过程审核

　　1、按规定程序有计划地开展过程审核。

　　2、根据审核结果，及时采取纠正措施，并对实施情况进行跟踪和有效性评价。

　　(十)服务

　　建立和保持为顾客提供快速反应的服务系统，按规定程序实施、验证和改进服务工作，不断满足顾客需求。

　　　　五、质量成效

　　(一)产品质量

　　1、产品获得顾客好评，适销对路，因此市场占有率达70以上，获xx省名牌产品。

　　2、主要产品装备水平经国家授权机构测定达到国内领先水平，质量在同行业中处于领先地位。

　　3、主要产品经各级(国家、行业、地区)抽查全部合格，评价良好。

　　4、产品质量不断改进，水平逐年提高。

　　(二)运行效果

　　1、经营业绩良好、成本、利润和上交税金在同类企业中领先。

　　2、交货期满足合同要求，合同履约率100。

　　3、重视资产经营，资金周转快，实现资产保值增值。

　　4、贯彻国家有关方针、政策、节能、降耗和减损取得良好成效。资源得到合理利用。

　　5、企业依法经营，和供应商建立了互利共荣的伙伴关系，社会信誉高。

　　　　六、顾客满意程度及社会责任

　　(一)对顾客的承诺

　　企业的产品对顾客有明确的承诺，有措施保证，并不断改进，使在承诺得到满意兑现。

　　(二)与顾客的关系

　　在主动听取顾客意见，迅速解决顾客投诉、有效提供服务和不断改进与努力实现顾客需求等方面与顾客建立并保持了良好的关系。

　　(三)顾客满意度

　　调查、测定顾客满意度的工作程序和方法科学合理，评价顾客满意度的依据充分可信，顾客满意度在同行业中名列前茅。

　　(四)环境保护

　　1、环境保护符合国家和行业主管部门有关的法律、法规和规定，委托兴化环境监测站对排放的废水、废气定期进行监测并达标。

　　2、企业环境良好，并得到不断净化、绿化和美化。

　　(五)安全责任

　　产品符合国际、国家有关安全的法规和标准，并有明确和明显的安全标记和安全使用说明，产品由中国人民财产保险公司承保。

　　(六)资源的合理利用

　　资源的合理利用符合国家和行业主管部门有关的法律、法规和规定，资源的合理利用和综合利用在同行业领先。

　　(七)社会贡献

　　1、支持社会的公益福利事业和科学、教育、文化、卫生事业;在促进社区经济发展和推动质量事业方面获得社会和公众好评。

　　2、在两上文明建设中发挥了榜样和推进作用。企业荣获兴化市先进企业，xx省文明单位。

★ 发展党员工作实用手册心得体会

　　在质量岗位工作近一年，经历了从陌生到独立工作思路形成阶段，现结合自身参与的实际工作将这阶段的得与失总结如下：

　　首先现场的质量管理工作要从几个方面开展：人，机，料，法，环，测。

　　人 主要重点放在现场员工质量意识的提高，操作技能熟练程度，是否遵守作业指导书的要求。主要体现在员工是否意识到本工序质量特性对产品质量影响程度，是否按照工艺要求进行操作与发生不良情况下的应对，是否能够对本工序成品实行首检，自检，互检保证检测频度与准确性。

　　机 现场的设备状态如何，能否保证我们的质量要求。设备精度，模具精度，刀具精度，设备的调整频度及保养情况。保持设备在最适合的工况下工作。

　　料 确认我们现场使用的原材料是否符合我们的加工要求，一些委外加工有缺陷的零部件对我们后续生产造成什么后果，也就是说发生批量不良后通过分析确认是外协原因还是我们自己的原因，如果是外协的原因就要让外协来挑选，返工或返修。总之力求使现场外协零部件零缺陷。

　　法 生产过程的工艺方法，工艺参数是否合理，在实践中逐步对其优化，并提出建议性措施。

　　测 现场测量系统精度，能力如何，是否在受控状态下。测量系统校准周期与频度是否合理及现场员工是否正确使用。

　　以上5M1E所涵盖的所有内容的工作输入是每天的巡检，工作输出是巡检记录。巡检过程中这些内容是主要关注点

　　巡检是我日常工作的重点，要达到此项工作的成效认识到敏锐的洞察力是必不可少的能力。这就要求自己时刻把能引起质量问题的不符合与体系，程序文件，指导书等规定的不符合在脑海里形成基本的框架并深知每项不符合所能引起的后果。这其实就是质量意识，有这样的意识就会使自己在很自然的情况下发现问题及时的采取措施。另外洞察力还取决于潜在隐患的发现，在还没有发生时就能采取有效的措施避免它。(预防)

　　其次，质量问题的调查与整改建议也是我的一项工作任务。通过参与了几次现场产品，客户返品质量问题的调查工作，理顺了调查质量问题的方法与步骤。运用QC7手法等质量工具对各个因素进行总体分析排查，确定关键原因所在。在明确原因后制定出合理的纠正措施并进行后续的跟踪验证以防止其再发生。而这就要求自己要有很强的逻辑思维和分析推理能力。当然这是建立在扎实过硬的产品工艺知识，制造流程工艺知识及产品的性能构造知识基础之上的并能熟练运用质量工具，只有这样才能对问题进行科学分析，抓住关键问题所在制定出永久有效的纠正措施。(纠正，改善)

　　此外，在日常工作中我认识到作为一名质咳嗽奔岢衷?虻闹匾?裕?谟肫渌?棵趴?瓜喙毓ぷ魇保??褪捣从ξ侍狻⒁允?菸?谰荽?砦侍猓?换嵋蚶醋杂谏纤尽⑼?碌韧獠垦沽Γ??谋渥约旱慕崧刍蜃龀霾环?险?芬?蟮决定。比如，一些由于外协不良而判废的处理，生产线不符合而停产判定等，抛开压力等外界因素理想情况下应该以质量为重，判定不符合的问题就不能妥协。因为我的工作就是与不符合要求的产品，现象打交道，如果不能坚持原则，则问题难于得到纠正、我们就无法树立应有的威信，进而使我们的监督形同虚设。从另个角度来说，坚持自己的原则，就能为以后的质量控制，质量改善工作打下了基础。

　　除了上述在工作中所必须具备的能力，沟通协调的及时性也是相当必要的。通过这段时间的工作实践，逐步意识到质量管理工作似乎依附在其他工作之上而侧重于有效沟通的管理工作，质量管理需要有效的平台做为基本，而平台中最关键的就是“人与人之间的信息交流”。如果没有有效的沟通与协调，问题不能及时的传达，进而就会对日常的各种质量问题点失去控制，现场的实际情况不能第一时间掌握这样就拖延了我们处理问题的.时间增加了不必要的质量成本损失。

　　上述是我对工作的认识与完成工作所需的必要能力的阐述，以下是工作中存在的不足和未来一年工作规划：

　　1、有时工作没有很好的条理性，不能很好的把握细节，可能是现场的工作很杂而不能抓到工作的重点，但这不是借口，只有一步一步的把固定工作作好并对其他一些杂项工作做出很好的规划这样就不会有工作问题的遗漏。

　　2、一些需要沟通解决的问题处理不及时，包括外协不良的传达，现场不符合的指正与确认等。这也是沟通能力的体现虽然认识到沟通的重要性但是在具体的工作中由于一些因素的干扰，但沟通就是沟通只要及时的沟通有的问题就能顺利解决。

　　3、工作没有了创新性，创新上其实就是主观能动的体现。也许是经验的不足很多问题不能想的很周全，对自己的工作没有主动改善的想法不知道该从何处着手开展工作。其实这需要一定时间的积累，逐步完善自己的工作思路。

　　4、产品工艺知识了解还不够透彻，遇到问题不能及时的作出判断。虽然自己在工艺知识方面也积累一定的经验但需要要加强的还很多，产品工艺的学习也是我以后工作的重点只有这样才能准确的分析问题所在。

　　5、一些相关工作的管理办法，管理方式的欠缺。这也是自己最弱的一项，需要对一切接触到的管理办法与方式进行反思，明确这些方式方法的目的与合理性结合自身的实际工作来理解与完善

　　6、体系，程序文件等标准化知识的匮乏。需要熟悉每项工作内容在体系和程序文件中出处，并理解为什么这样规定等。

　　7、质量管理理论知识强化，因为只有强有力的理论做为依据才能顺畅的完成工作，准备报考质量工程师考试来强化自己的理论知识。

　　8、现有工作积累的巩固与完善，继续加强前面所述能力的锻炼让自己逐步的完善提高。

★ 发展党员工作实用手册心得体会

　　20xx年度，我主要从事建设行业与质量安全管理工作，在上级领导关心和指导下，很好的完成了监督工作任务，现将本年度的工作资料总结如下：

　　　　一、思想认识

　　要做好本职工作，更好的完成领导交办的工作任务，务必加强政治学习、法律法规学习、提升业务水平，学习好“四风”“党风廉政”等精神，切实提高自身的履职潜力和水平，依法而行，逐渐提高行政执法潜力。切实改变工作作风，热情服务，敢于作为，转变工作职能，为我县建设领域工作出一份力。

　　　　二、工作状况

　　1、在从事监督管理工作的1年时间内，共完成了20个工程项目的质量安全监督工作，本年度均参与我局组织的质量安全生产大检查、打非治违、专项整治等行动;

　　2、办理安全监督备案工程项目10个及工程竣工验收备案5个;

　　3、受县政府委托，对150余户群众房屋进行了房屋安全性鉴定，出具鉴定报告150余户。

　　4、完成上级领导交办的各项工作任务。

　　进行质量安全监督工作时，我做到严格执行国家工程建设法律法规、标准规范及地方规定;监管的所有项目各职责主体及工程实体安全质量均要求按国家工程建设法律法规和强制性标准执行;工作之余用心参与省建设厅和州住建局组织的监督业务知识培训。质量监督员工作总结三、下一步工作打算

　　1、继续加强政治思想和业务知识学习，用心参与省、州组织的质量、安全方面的培训，改善工作方法，创新工作方式，更好的'进行监督管理工作;

　　2、服从上级领导，在工作中认真学习提升自已的业务知识水平，用心完成上级交办的任务。

　　3、做好自身的廉政、廉洁，自觉遵守法律、法规、党章、“三大纪律”及单位的规章制度。

　　期望在新的一年里，再接再厉，使自已的工作做的更好、更完善，不负国家、人民的所托，更好的体现出自身价值。

★ 发展党员工作实用手册心得体会

　　　　一、召开三届八次常务理事会

　　今年五月上旬省南协召开了三届八次常务理事会，会议传达了中国质协第七届理事会暨会员代表大会精神，通报了第七届中质协领导班子和中国质协章程修改及更名情况，质量管理协会上半年工作总结。会议全面总结了省质协20xx年工作，确定了20xx年工作要点。因机构改革，由原常务理事单位推荐提名，对常务理事作了部分调整，并对副理事长的调整在会上作了说明，获得会议的一致通过。

　　　　二、开展优质服务月活动

　　省质协用户委员会根据全国用户委员会的统一部署，在全省组织开展了“优质服务月”活动。全省各市地、各行业的广大工商企业紧紧围绕“用户满意——新世纪的质量呼唤”的主题，结合本地区、本部门、本企业的特点，以及广大用户消费者关注的市场热点，有组织、有计划地开展了多种形式的宣传、咨询、维修服务活动。省质协参与了由工商局、质量技术监督局、省消协、省纺织局、省药品监督管理等单位共同组织的安徽省纪念3.15大型现场纪念活动，并在有关报纸刊登了省质协的`投诉举报电话。

　　　　三、做好优秀QC小组推荐工作

　　省经贸委、省质协、省总工会、团省委、省科协今年继续组织了20xx年度安徽省优秀质量管理小组、质量信得过班组、质量管理小组活动优秀企业和优秀推进者的推荐、表彰工作。今年质量管理小组活动的主题是：QC小组——创新、发展、开发人的潜能。全省广大企业通过层层召开成果发布会和经验交流会进行选拔，6月底完成了申报工作。全省申报数达150余个QC小组成果。目前正在组织国家级QC小组诊断师进行评审。

　　　　四、组织省质量管理奖的申报及评审工作

　　为引导和激励企业采用先进、科学的质量管理模式，加强企业质量管理，提高企业综合竞争力，今年继续开展省质量管理奖的申报及评审工作。到6月底，各市经贸委、各行业从90余个自愿申报的企业中严格把关，按标准要求，经过市、行业共同推荐申报的企业有54家（含复评），涉及到14个行业13个市。目前正在组织评审员进行资料审查，并在全国范围内开展用户评价。

　　开展“一满意活动”推荐工作。根据全国用户委员会的要求，省质协用户委员会严格按照推荐条件，通过开展用户评价，向全国用户委员会推荐了安徽全柴动力、合肥江淮汽车、安徽合肥锚具厂、安徽天大集团生产的产品为“全国用户满意产品”、中铁四局的宿州国家粮库为“全国用户满意工程”，皖南电机、星马汽车的售后服务为“全国用户满意服务”。

★ 发展党员工作实用手册心得体会

　　自今年9月2日入校以来，在省委党校精心组织和各位授课老师的悉心辅导下，我们全体学员认真学习理论知识，积极参加交流研讨，认真开展实地参观考察，取得了丰硕的学习成果，圆满完成了学习任务。短短两个月时间，除了认真听取34个专题辅导、7次外请报告、开展3次研讨交流外，还撰写了学习体会、读书笔记和毕业论文。这种短时间、高密度、大容量的学习实践活动，使我们收获很多，归纳起来主要是：锻炼了党性修养，开阔了眼界思路，提升了履职能力，增强了工作后劲，结下了深厚友情。现将主要收获和体会小结如下：

　　　　一、认真学习理论，进一步提高党性修养、坚定理想信念。

　　党校教育是提高党员领导干部党性修养的重要平台。提高了党性修养也是我们最重要的收获。开学之初，省委副书记、省委党校校长石泰峰同志就如何做一名新时期“三宽四有”型领导干部为我们作了一个十分精彩、富有说服力和感染力，具有很强前瞻性、科学性、指导性和可操作性的报告，对我们的触动和启发很大。大家普遍感到要适应时代发展进步的要求，具备科学头脑、具有世界眼光、懂得战略思维、善于把握规律、富有创新精神，就要把学习作为一种习惯、一种境界、一种追求，不断增强学习的主动性、自觉性，排除各种干扰和诱惑，埋下头来、静下心来多读书、多思考，着力在增强学习的“坚定性、针对性和实效性”上下功夫。两个月的学习，使我们在党性锻炼、理论素养、眼界视野和综合能力等许多方面都有了较大提高。我们先后学习了《共产党宣言》、《费尔巴哈论》和中国特色社会主义理论等课程，聆听了党校多位老师的辅导报告，尤其是通过学习共产主义运动经典著作，聆听老师深入浅出的讲解，使我们对许多深刻的理论不仅知其然而且知其所以然。通过学习讨论，使我们更加清醒地认识到，在新的历史时期，只有坚定不移地走中国特色社会主义道路，才能真正实现中华民族的伟大复兴；面对新的世情党情国情，只有真正把中国特色社会主义理论转化为全体党员的共同理想和自觉行动，才能不断巩固党的执政地位，使党的事业永远兴旺发达；只有把防止权力腐败贯彻到党的建设特别是领导干部成长的全过程，才能使每一位党员领导干部都能做到情为民所系、权为民所用、利为民所谋，进而得到人民群众的真心拥护。

　　通过瞻仰雨花台烈士陵园和参观重庆红岩村、遵义会议旧址、息烽集中营等爱国主义教育基地，使我们深刻感到今天的大好局面和幸福生活来之不易，是我们的无数革命先烈抛头颅、洒热血换来的。革命先烈在血雨腥风的年代，始终保持旺盛的革命激情，矢志不移的理想信念，为了共产主义理想视死如归的大无革命精神，使我们进一步增强了投身党和人民伟大事业的责任感和使命感，更加牢固地树立了“立党为公，执政为民”的理念，始终坚持把实现党的理想作为人生的最高追求，把推动科学发展作为工作的努力方向，进一步团结和带领广大群众共同开创美好未来的信心和决心。

　　　　二、认清发展形势，进一步强化理性思考、拓宽战略眼光。

　　在“又好又快推进两个率先”专题教学中，我们聆听了领导和专家深入浅出的讲解，获取了国内外大量很有价值的信息，对国家当前和今后一段时期宏观政策有了更加深入的了解和更加深刻的认识，使我们更加清楚的明确了今后的发展目标和努力方向。在课堂教学中，老师们带领我们全面回顾、深刻分析了由美国次贷引发的全球性金融危机以及后危机阶段中国宏观经济政策，解读了我省发展创新型经济与加快转变经济发展方式、推进以改善民生为重点的社会建设，科技进步与江苏现代化，现代服务业发展研究等，分析了当代西方经济思潮、西方现代化进程中的制度创新与启示等。专题教学让我们对我国我省经济发展面临的形势有了更加全面的认识，对民生建设、科技创新、金融改革和发展现状等问题有了新的感悟，对我们承担的历史使命和肩负的社会责任的认识都有了新的提高。

　　学习期间，校内校外的领导、专家和老师从不同角度、不同层面就江苏当前经济社会发展进行了专题讲授，使我们更加清醒地认识到，今后五年是江苏全面建成更高水平小康社会并向基本实现现代化迈进的关键阶段，也是深化改革开发，加快转变经济方式、推动经济转型升级的攻坚时期。大家纷纷表示，在新的发展时期，要立足本地实际和本职岗位，振奋精神，奋发有为，为江苏又好又快地推进实现“两个率先”目标不懈努力，决不辜负历史的重托和人民的期望。

　　9月19-21日，学校组织我们班全体学员到昆山进行观场教学活动。我们通过观看《迈向现代化》专题片、聆听原昆山市委副书记钱解德的《昆山经济社会发展的特点与经验》专题讲座、实地考察昆山经济社会发展情况，对昆山有了更加全面深刻的了解，也从昆山快速发展中得到很多启发，一致表示要把昆山的发展经验带回去，自觉贯彻到实际工作中去，努力推动当地经济社会全面、协调、可持续发展。

　　在两个月的学习期间，我们班分别开展了3次小组讨论、班级讨论和两次案例教学。在这些研讨活动中，同学们坚持理论联系实际，深入思考，踊跃发言。积极参加班级研讨发言的戈亮、周义平、范信芳、钱光明、周良法、黄章羽、龚建华、单晓敏、张岩、何明星、刘俊、王娟、安长春、秦建荣、乔中龙等，积极参加班级案例教学发言的有沈九林、季卫军、钱光明、周良法、韩卫、徐永达、樊宝洪、王娟、刘红梅秦建荣、屈建国。副班长兼组织委员刘军同学在赴贵州、重庆接受革命传统教育后，通过深入思考，撰写了很有思想深度的考察报告。学习委员季卫军同学代表全班在全校主体班次“三宽四有”读书交流报告会上作了热情洋溢、富有感染力的交流发言。第5小组组长屈振国同学创新小组讨论模式，组织小组同学到句容参观现代农业示范区，听取专家现场讲解农业现代化发展之路。为及时反映、宣传报道我们班学员学习和活动情况，全班同学共向学校网站投稿12 篇，积极投稿的有季卫军、夏峰、屈振国、乔中龙、何明星等。通过认真学习和深入思考，大家坚持学以致用，结合各自实际，都撰写了毕业论文。大家的毕业论文都能紧密结合本职工作，以科学发展观为指导，从金融外贸、基础产业、科技创新、社会管理、军队现代化发展等方面提出具体的思路对策，对改进和加强本地本部门的.工作都将发挥积极的作用。

　　　　三、开阔眼界胸襟，进一步提高履职能力、提升服务水平。

　　当前社会转型、经济接轨、观念多元的新形势，对党员领导干部的自身素质提出了更高、更全面的要求。这次培进修班安排的“领导者素养与能力提升”专题，促使大家认真反思自身在思想、素质、能力上与科学发展不相符合、不相适应的问题，进一步开阔了眼界、开阔了胸襟，明确了从战略思维、法治理念、心理调试、管理模式、文化积淀以及应对突发事件的能力等方面进行自我完善、自我提高的努力方向。通过这个专题的学习，大家更加深刻认识到，各级领导干部都要树立正确的政绩观，努力创造符合科学发展的工作业绩；要努力实践科学发展观，理清发展思路，明确奋斗目标，坚持科学决策、民主决策，努力实现资源配置效益的最大化；要不断提高执行力，不断提高自身综合素质，加强自身道德素养，增强战略思维能力和高效决策能力。

　　　　四、加强交流协作，进一步增强团队意识、增进同学友情。

　　在党校接受系统培训机会难得，从进入党校学习的第一天起，我们每位同志都尽快地实现了从工作岗位到学习岗位的转变，从领导干部到普通学员的转变，全身心地投入到学校的各项学习和活动中。两个月的时间非常短暂，大家都十分珍惜这相遇、相知的缘分。大家工作岗位、性格、知识、经历的互补，激发了相互学习的热情，无论是课堂交流、小组讨论还是外出考察，大家都认真准备，畅所欲言，讲真话、动真情、求实效，探讨了热点，碰撞了观点，交流了思想。通过教学相长，学到了许多好理念、好观点、好作风、好方法、好经验。为丰富学习生活、活跃学习氛围，学校还为我们安排了丰富多彩的文体活动。在学校组织的乒乓球友谊赛活动中，我们班刘红梅、徐业恕、胡旭辉、潘荣军、茅晓丽积极报名组成代表队，他们刻苦训练，积极备战。比赛当日没有赛事任务的单晓敏、赵晓玲、周义平等到来到现场为选手助威鼓劲，选手们勇于拼搏的精神和现场学员文明观赛的行为得到了老师的充分肯定。在学校组织的歌咏比赛中，我们班王娟、刘红梅、季卫军、龚建华积极报名参赛，他们的精彩表演赢得了现场老师学员的热烈掌声，刘红梅同学荣获三等奖。对每一项文体活动，文体委员樊宝洪同学都超前筹备、精心组织，为提高参赛选手演唱技巧，他专门邀请音乐老师给他们专业辅导。

　　我们要特别感谢班主任丛晓君老师以及学员处和教务处老师的悉心教导和组织。临时党支部和班委会成员分工协作、密切配合，各小组长认真履职、尽心竭力，学员之间相互学习、相互交流、相互关心，形成了团结、友爱、和谐、进步的班级氛围，结下了纯真、深厚、美好、难忘的个人友情。生活委员单晓敏同学对班费使用精打细算，对班级集体活动的后勤保障坚强有力，为改善大家生活条件积极向学校提出许多改进意见。昆山现场教学活动结束的当天，徐永达、朱自强同学为我们全班同学精心安排了丰富多彩的常熟旅游经济文化考察活动，既使同学们深受启发和教育，也给大家留下了深刻、难忘、美好的印象。李杰同学因交通事故住院后，全班同学都十分牵挂担心，关注病情进展；不幸去世后，大家都十分伤心悲痛，委托班委代表前往丰县参加告别仪式，表达沉痛哀悼之情，向其家属表示深切慰问，充分展示了全班同志真诚深厚的同学关系、同学情谊。学习培训的这两个月，在时间的长河里只是短暂的瞬间，但它必将随同我们收获的点点滴滴，成为每位学员弥足珍贵的经历和永生难忘的记忆。

　　这次到省委党校的进修，是我们人生中的一次加油充电，是和名师高手的聚会团圆，也是我们意气风发、面向未来的新的起点。大家一致认为，两个月的学习培训，省委党校精心组织、周密安排，班主任丛老师尽心尽职、任劳任怨，课程安排和外出考察科学合理，互动式、案例式、体验式的现代教学培训方式务实高效，具有很强的针对性、指导性和时效性，使我们能够把做好本职工作放到全球视野和全国大局内来思考、来谋划，进一步夯实了做好本职工作的理论和业务基础。我们一定要把在党校学到的理论和思维成果转化为工作实践，坚持用马克思主义中国化的最新成果武装头脑，坚持中国特色社会主义理论为指导，坚持全心全意为人民服务的宗旨，抓住机遇，应对挑战，经受考验，推动我们各自工作加快改革发展步伐，提高开拓创新能力，以优异成绩回报培养我们的党组织和关心我们的员工，回报省委党校和各位老师。

★ 发展党员工作实用手册心得体会

★ 发展党员工作实用手册心得体会

　　这次新任科级干部培训学习，我受益匪浅，感触颇多。此次培训针对性很强，让我进一步开阔了视野，拓展了思路，使自己的理论基础、党性修养、依法执政理念等有了一定程度的提高。

　　第一，通过这次培训使我深深感受到了组织部对干部的成长与发展给予了巨大的支持与关怀。培训是一种学习的方式，是提高管理者素质的最有效手段，我们这些科级干部大部分刚走上领导岗位，大部分缺乏领导协调能力，在管理综合素质方面亟待提高，正是在这样的背景下，我区及时组织了这样的培训班，给了我们一个学习和交流的机会。在培训的开班式上，工委领导****莅临现场，重点阐述了对干部培训的重要性和迫切性，向我们这些新提任的干部传达了工委的关怀与期望，让我倍受鼓舞，也让我对接下来的培训充满的期待。面对这样的培训机会，我认认真真的参加了整个培训过程，对每一次课程进行认真的学习。通过上课发现，每一节课的主讲老师都是在某个专业优秀的党校老师或是最专业的干部。

　　第二，通过这次培训，切实提高了自己的理论水平，

　　完善了自己的知识结构。此次集中培训虽然只有三天课程和三天的参观学习，但是每一节课的针对性都非常强，特别适合我们这些新提任的科级干部，让我充分认识到只有拓宽知

　　识面，完善知识结构，才能使我们建立创新理念，跳出思维定势，拓展思维视角，改变自己传统的一些思维习惯，通过学习使我党领导干部有了新的的定位，对我今后在党内的发展和以及今后的发展方向和目标有了更深刻、更全面地认识。通过这一次的学习，使我这个从事综治工作的政法干警对依法治国、依法执政的理念有了更深一层次的认识，也为今后的'工作指明了正确的方向，可以说受益匪浅。通过学习干部基本素质、传统文化讲座，我认识到团队的管理是一个基层部门乃至牵动全局、贯穿始终的大事，它可以把具有某种联系的因素构成一个有机的整体，将它们组织起来为实现一个共同的发展目标而协调的运动。而这种协调和运动往往是随着一系列指令、规章、制度乃至法律的形成而形成的。管理规范，制度健全，效能发挥，则环境整洁，秩序井然，举止文明，效率大增。没有严格的管理，就不会有工作上的高效率和高效能，也不会有人员的高素质。所以我想，作为一名刚提拔的副科级干部，首先要遵循各项规章制度，坚决拥护工委管委的坚强领导，做一名优秀的执行者。另一方面，在自己的实际工作中要进一步提高个人素养，充分发挥管理学的理论，对于有效的管理，没有一种固定的模式，对于不同的情况，不同的目的，都会有很多个管理的选择，我们要从中间选择一种最有效，最节约，又或是最易实现的办法。

　　第三，通过这次培训，使我感到了责任重大。在这次培训中，体现出了工委对我们的关怀，让我深刻地认识到，在

　　这个竞争的年代，必须坚持学习，勤于思考，不断充实自己。同时要学以致用，根据客观实际，在认真学习、借鉴的基础上，灵活运用所学的知识和积累的经验，敢于进行大胆的改造和创新。同时，在学习的过程中，注重形式的多样化，多向有经验的同志学习、交流，接受、学习新事物，培养自己的创新意识和创新能力。我想对于我们新任副科级干部来讲，只有埋头苦干，才能在工作中做出实实在在的成绩；只有顽强拼搏，才能克服前进道路上的各种困难和问题；只有甘于奉献，才能体现出自己的价值。

　　第四，通过这次培训，进一步增强群众观念。这一次的学习考察之行让我再一次体会到群众工作的重要。我们的党之所以能够由弱到强逐步发展壮大，人民军队从胜利，不断走向胜利，一个很重要、很关键的原因，就是我们的党和军队时时刻刻都赢得了人民群众拥护和支持。事实不断证明，只要有人民群众的拥护，我们的党就永远立于不败地位，只要和人民群众永远保持鱼水之情，我们的革命事业就会从胜利走向胜利！我们要时刻想着人民群众，坚持走群众路线，切实做到情为民所系，权为民所用，利为民所谋。在自己的工作岗位上要始终做到一切为了人民、一切依靠人民。要积极的办好民生服务，察民情、听民声、解民忧，始终保持和人民群众的血肉联系，切实为人民群众办好事、办实事。

　　最后，通过培训，使我结识很多其他部门的同事，加强了沟通。有很多同事在以前的工作或生活中经常见到，但是并不相熟。通过这次培训，为我们提供了一个交流的平台，拉近了与其他部门的距离，为今后相互间开展各项工作奠定了一定的基础。

　　以上便是此次培训的一些心得体会，我也希望在今后能够经常组织这样的学习培训活动，不断地鞭策我们这些基层干部不断的前进。我也会在今后的工作中时刻严格要求自己，不断地加强自身的学习，提高自身综合素质，踏踏实实做人，认认真真做事，为建设平安法治和谐开发区做出自己应有的贡献。

★ 发展党员工作实用手册心得体会

　　为了进一步提高我校研究生干部的综合素质，树立远大的理想，增强自我教育、自我管理、自我服务的意识，在学校领导的关心和指导下，校党委、研工部组织召开了研究生干部培训班，培训课程包括理论培训、座谈、讨论与户外实践等，其中有研工部涂俊才老师主讲的“研究生干部工作方法与领导艺术”专题；经管院副院长青平老师主讲的“毛泽东思想中的管理艺术”；校保卫处副处长刘秋红老师主讲的“大学校园安全与和谐人生”；以及“学生干部工作交流座谈会”；以及户外素质拓展训练。

　　本次培训让我受益匪浅，作为学生干部，应具备良好的组织管理能力、团队合作能力、社交能力和创新能力。应增强学生干部自己的组织性、纪律性、时间观念、效率意识、责任意识、创新意识以及全局意识，加强学生干部队伍的凝聚力、战斗力，提高学生干部的整体素质。

　　优秀学生干部的两个条件：

　　（1）具有坚定正确的政治方向，德才兼备，品学兼优。

　　（2）素质拓展，服务热情，有很强的工作能力，在同学中有很大的威信，能主动承担社会工作，积极组织开展各项工作，有突出的工作成绩，能起到骨干和带头作用。

　　首先，加强思想素质培养。做到言行一致，敢于对自己所说的话所做的事负责，争做表率，树立好学生干部的形象。通过这次的学习培训，我也深刻的体会、反省，认识到了自己思想上的问题，我将不断反省自己，以十分的热情和饱满的情绪去对待工作，认真对待自己的责任和义务，提高效率，把工作尽快尽好的完成，不断的追求完美。我会牢记自己是一个学生干部，培养朴实的工作作风，真诚的对待每一个人、每一件事，保持良好的精神风貌。

　　第二，注重自身能力素质的培养。包括分析问题的能力、(推荐访问.)调研能力、组织领导能力、语言表达能力、自制能力以及创新能力，要学会主动分析，迅速反应，工作严密，大胆创新。对于各项工作，我会尽量的安排好时间，有计划的完成，避免忙乱中出错，并在务实的基础上勇于创新，开拓思路，放开手脚，敢想敢做。第三，要具备良好的心理素质，要有坚定的信念，顽强的意志，稳定的情绪，健康的身心，遇事冷静，做事要自信。合理配置时间，学会学习、工作和休息，学会协调自身的时间和精力，调整状态，以促进自身综合素质的全面提高。

　　最后，学生干部在工作中要有团队精神和协作意识。团队精神是一个集体是否有吸引力的标志，而个人主义是这个时代年轻人需要克服的障碍。在工作中，团队精神和协作意识将能充分发挥出全部人的潜在能力，更加高效的完成任务。本次培训给我印象最深的是素质拓展训练。这场以“团队协作——勇往直前”为主题的素质拓展活动，不但让我从中获得游戏的乐趣，更让我体会到了团队协作的的伟大力量。

　　“素质拓展训练”是“磨练意志、陶冶情操、完善自我、熔炼团队”一项大型的'户外拓展活动。以前，在大学本科的时候，虽然亲眼目睹过，但是并未亲身参与其中，所以也不知道所谓的“拓展”究竟是何内容。10月16日是个难忘的日子——平生第一次参加素质拓展训练。很感谢校研究生部给予我们参加研究生学生干部素质拓展训练的机会，虽然拓展训练已结束了，虽然我们只有一天的相处，可在这短暂的一天里，我们一起流汗，一起欢呼，一起讨论，一起感悟??一天的融洽，使我们亲如兄弟姐妹！

　　一天的素质拓展结束了，那些别开生面而又有深刻内涵的训练项目，如经典电影深入脑海，犹在眼前，而但所给予我的启发和经验却是一笔永久的精神财富。我将忘不了那一个个艰辛任务的完成；忘不了那一次次汗泪与智慧的交织；更忘不了那一幕幕团结互助的情景。户外素质拓展项目有效加强了同学们之间的沟通与合作，培养了大家相互间的信任地和协作精神，提升了团队凝聚力，激发了队员的潜能，使队员们感受到了克服困难的愉悦，培养了积极的人生态度和出色的团队精神。

　　世上无难事，只怕有心人。没有什么不可能完成的任务。决不轻言放弃，多一些勇气和毅力，很多机会就不会溜走，要相信自己。我坚信通过这次训练，我们在今后的学习工作中会拧成一股绳，心往一处想，劲往一处使，团结协作，战胜挑战，取得优异的成绩。

　　总之这次研究生干部培训给了我一次终身难忘的经历，我将会把这次活动中所学习到的一切运用到今后的学习和工作中去，去开拓更广阔的天地，努力把研究生阶段的各项工作都做到尽善尽美，为母校的明天再创辉煌！

★ 发展党员工作实用手册心得体会

　　　　一、 进一步加强治保委员会目标任务及职能

　　要开展与加强好治保委员会工作与职能作用就必须对治保委员会有一个全面的认识和了解，为此我队专门组织了治保委员会成员会议对治保组织有了一个全面认识和了解：企业基层治保委员会是中国特色的群众自治治安保卫组织，是上级执法机关获取各类信息，化解社会矛盾，减轻社会治安压力，加强防范与管理的重要辅助力量，是矿保卫部门开展工作坚持群众路线的重要表现形式，在日常工作中具体承担了安全检查，巡逻防范，“平安”创建与巩固、违规、违法职工帮教、法制宣传、案发现场保护并协助保卫部门调查并获取线索等工作。

　　　　二、 加强自身学习和法制宣传教育

　　在这一年中，我队治保委员会利用召开支部大会，队组干部会议及月度培训等机会进行了数次的法律法规、安全知识的培训与学习，使全体成员对法律有了一个基本的了解，并对安全有了一个深层次的认识，使全体的职工不仅成为了一个治安保卫员，还使他们成为了法制宣传员和安全知识讲解员，从而使整个组织的总体素质得到了较大提高。

　　　　三、 年内具体工作的开展情况

　　我队治保委员会在近一年的工作中具体开展了如下工作：

　　1、针对我队下辖的工作场所，及职工思想等多方面进行治安隐患检查，并一一对照整改，共查8条，已全部整改。

　　2、对全队范围内经常性的开展座谈会、谈心会等活动，来防范“不放心人”的出现。

　　3、每半年对本队的钱、财、物管理流程及台账进行清查，有效地遏制了“五管人员”犯错思想的'养成，并采取了“勤记录、勤管理、勤对照”的三勤防盗管理措施。

　　4、利用黑板报、培训等形式，加强了对广大党员干部及职工群众的法制宣传教育和防火防盗，用电安全知识等内容的宣传。

　　通过以上工作的开展，我队治安秩序良好，截止目前无重大刑事治安事件发生，无重大偷盗现象发生，职工对治安情况较为满意，真正意义上达到了生产、生活秩序井然有序的良好局面。

　　　　四、 存在的不足

　　经过一年来的组织健全，工作深入持续的开展，我队治保工作虽然取得了一定的成绩，但也存在不足，一是整个组织个体素质差异较大，文化水平，法制观念参差不齐，有待进一步提高；二是因没有奖金、补助，工作积极性整体不高；三是工作开展面不够宽。

　　　　五、 明年工作计划和打算

　　一是继续加强对治保组织的文化水平和广大职工群众的法制意识的加强和巩固；

　　二是积极向上争取经费对治安信息员进行补助以调动工作的积极性。

★ 发展党员工作实用手册心得体会

　　时光荏苒，20xx年即将过去，新的一年将要到来。回首过去的一年，内心不禁感慨万千。没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入学习，掌握技巧；加强管理，改进服务；大胆探索新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为市集团公司的高速而稳定的发展作出更大的贡献!

　　　　一、主要工作回顾

　　我的销售工作主要是在公司自营大厅负责销售手机终端和给客户介绍一些公司的基本业务。和团队同事一起相互支撑起自营厅一部分的手机终端销售任务，分担一些前台人员的工作，提高他们的业务办理效率。20xx年主要做了以下工作：

　　（一）学习业务知识

　　刚进来的时候，我服从公司的安排，接受了公司各种的专业系统的培训，接受了一系列考试、考核，慢慢从不懂的菜鸟，一步一步成为了一名比较合格的销售人员。虽然一开始正式上岗的时候有点不适应，不过在不断的接客户中，和前辈们的带领下，自己也能勉强独自销售了，业务知识也逐渐的被自己吸收，销售的话术也渐渐的开始熟练，一切都在向良好的方向发展。

　　（二）团队融合和建设

　　因为我们的团队是新组建的，所以我们团队之间就要慢慢的熟悉，建立默契，为之后的销售打基础。在领导、后台人员和前辈们的指导下，我们的销售团队逐渐的从当初一盘散沙，一点点的凝聚，一点点的磨合，开始慢慢地向一个默契高效的团队迈进。

　　（三）客户群的建立

　　在这一年的销售过程中，我们开始慢慢的累积自己的.客户群，现在已经拥有了自己一定的客户群体。我们的团队员工把各自的客户群体的一些基本信息分享出来给大家，给大家参考，交流。比如客户的喜好，性格等。还有遇到的一些“难缠”的客户，自己是怎样解决的，分享自己解决的经验给大家，其他人也各抒己见，这样就有助于团队的良性发展和提高以后的销售成功率，也促进团队人员的交流与和谐。

　　　　二、存在的问题及解决思路

　　问题总是和工作形影不分，成绩微不足道，但问题需要认真总结、反思和探讨，问题解决的过程，将是我们不断发展和持续前行的过程，并且，这些问题的有效解决，也正是我们下个销售年度努力目标之所在。问题有三：

　　1、销售人员工作的积极性时高时低，比较缺乏主动性，相对懒散，也就是常说的要性不强。

　　2、沟通不够深入。有时候销售人员在与客户沟通的过程中，没有把我们公司终端业务的情况十分清晰的传达给客户，没有了解客户的真正想法和意图；对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的业务有几分了解或接受到什么程度，在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。

　　3、工作没有一个明确的目标和详细的计划。

　　销售人员没有养成一个工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，导致工作局面相对混乱等各种不良的后果。

　　以上三点将是我们团队下个销售年度需要解决的主要问题、思路和努力方向。我相信，只要有各位领导、同事的支持和帮助，一切问题将迎刃而解。

　　　　三、20xx年工作计划

　　(一)、建立一支熟悉业务，高素质高效率而相对稳定的销售团队。

　　(二)、维护好以前发展的老用户，发展更多的新用户，服务好新老用户。

　　(二)、管理方面，以实用为原则，完善监督考核措施，创造轻松、规范、快乐的销售环境。

　　1、完善销售制度，建立一套明确系统的管理办法。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力，从而提高工作效率。

　　2、提高人员的素质、业务能力。培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。

　　最后，在新的一年里，我们将服从公司大局，听从领导安排，潜心挖掘市场，用心服务客户，争取取得更好的销售业绩。

★ 发展党员工作实用手册心得体会

　　本学期，我们中班在幼儿园的领导下，坚持预防为主、防治结合、加强教育、防患未然的原则，通过安全教育，增强孩子的安全意识和自我防护能力，切实保障孩子和教师自身安全，维护本班级正常的教育教学秩序。

　　　　一、人人重视措施有力

　　为进一步做好安全教育工作，切实加强对安全教育工作的落实，我们班把安全工作列入重要议事日程，人人说安全，人人查安全，人人做安全，人人防安全。

　　　　二、加强教育，促进自护

　　要确保安全，根本在于提高安全意识、责任心，提高孩子的自我防范和自护自救能力，抓好日常生活中的安全教育，这是班级活动开展的.基础。我们以安全教育为重点，经常性地对孩子开展安全教育，特别是抓好户外活动和室内孩子零散活动时等的安全教育。

　　　　三、加强检查，及时整改

　　开展常规检查。每天每周，都把安全做为重点，活动前进行全面的安全检查。同时，积极配合园里安全员进行检查。并对电线和一些易燃物品进行防火安全检查。

　　　　四、存在的主要问题和下步的打算

　　1、一些桌椅易磕伤幼儿，以后加强幼儿对公共财物的爱护。

　　2、室外活动时幼儿太零散，加强幼儿的常规，并引导幼儿正确的进行游戏。

　　3、入厕、盥洗时幼儿太分散，应保证有教师看护，特别是一个人在班时，时刻提高责任心。

　　今后，我们班将进一步重视安全工作，每一点，每一滴都落到实处，及时解决日常生活和工作中发现的新问题，不断提高自身的安全意识和责任心，使安全事故减少到最低。

　　时光飞逝，一转眼聚丙烯车间已经安全无事故生产四百多天了。确保安全，根本在于提高意识、自我防范和自护自救能力、经常性地开展自我安全教育。在这一年期间，我以“中石油天然气集团公司HSE管理原则”为准则，认真学习HSE知识体系，按照规定学习指定的安全学习文件，及相关材料；定期参加单位组织的个项安全学习活动，做好安全教育学习，根据安全保卫工作形势的发展和单位安全保卫工作规章制度，我努力工作，坚守岗位，坚持执行定期检查和日常防范相结合，防火防灾、卫生管理、防火安全管理的各项制度。以中国石油“六大禁令”为我的日常工作基准，杜绝从事不符合国家有关规定的危险性工作，对涉及单位安全的各项工作，做到有章可循，违章必究。

　　准确、负责、安全，是对工作质量的要求。爱护公司财产，维护公司利益，是我们应该尽到的责任。其中安全又是显得尤为重要，应该把安全放在平稳生产的第一位，只有安全了，才能更加有效的投入到生产中去，保持生产的平稳运行。这一点，作为我们石化工人更加应该引起重视。

★ 发展党员工作实用手册心得体会

　　创新是一切突出成绩的动力源。因此，党员干部要想出色做好在本职工作，真正为部门事业、为社会发展做出贡献，必须以走在时代前列、推动工作见实效为坐标，坚持解放思想、与时俱进、敢为人先，进一步增强创新意识，用新的举措，开创工作新局面。

　　增强创新意识，首先要进一步解放思想。思想解放有多远，发展之路就有多远。飞速发展的世界把“不进则退”的形势展现在我们面前。党员干部要有勇于冲破防碍发展的思想观念，革除影响发展的体制弊端，不断增强工作的.原则性、系统性、预见性和创造性，牢牢把握各项工作的主动权，努力做到在思想上不断有新突破、理论上不断有新发展、工作上不断有新举措、实践上不断有新创造。

　　增强创新意识，还必须要在学习中坚持与时俱进。无数实践经验证明：创新不是轻而易举的事，而是主客观条件巧妙结合的产物，是多种因素的结晶，而知识和经验的积累则是实现创新的基础。一个人掌握知识的多少，往往意味着这个人水平的高低、能力的大小。没有一定的专业知识做基础去创新，这好比在空中建楼阁一样虚幻缥缈。所以，党员干部要想踏准时代的节拍，在工作中有所创新、有所创造，就离不开持之以恒的学习。

　　增强创新意识，需要有敢为人先、敢想敢干的胆气。创新是在现有基础上前进、突破，某种程度又需要对现在发展思路、发展模式的传承、修定、调整，甚至否定。只有敢想才能敢干，只有敢干才能突破，才能创造性地开展工作，才能实现跨越式发展。所以，党员干部要勤于思考、勇于探索、敢于创新，把创新作为自身一种必备的素质和能力，用进步的思维和举措推动理论创新和实践创新，以永攀高峰的精神创造一流的业绩，开创各项工作新局面。

★ 发展党员工作实用手册心得体会

　　通俗的讲，创新就是发现和创造新的东西。从本质上看，创新又是一个多元的、动态的概念，其内涵在不断扩充和丰富，从最初的经济学角度的创新，发展到科技创新、理论创新、制度创新、教育创新、管理创新等各个方面。创新能力是企业管理者必备的素质，也是推动社会向前发展的基础动力。在经济全球化的大背景下，管理者的思维模式也必须发生根本性的转变，循规蹈矩、冷静有余、创新不足的思维模式，显然不能适应时代发展的要求。创新能力是一种独立并创造性地解决问题的能力，主要表现在三个方面：一是能敏锐地发现问题和提出问题。既善于观察，又能从观察中筛选出有意义的问题。二是善于提出解决问题的具体方案。提出问题是为了解决问题，解决问题就要有解决问题的方案。三是能准确评审和选择解决问题的方案。有创新能力的人，能够把握方向，预测未来，选择出最佳方案。创新具有很强的实践性特征，创新由实践提供源泉和赋予动力，由实践来检验和修正。创新能力最终取决于实践能力，要通过实践成果来体现。因此，仅有创新意识是不够的，只有进行创造性的工作，才能完成创新活动。实践是培养创新能力的最好课堂，加强创新实践尤为重要。

　　创新过程首先起始于人的创新意识，即创造性思维。人们在社会实践活动中，通过对客观事物的认识，不断产生不满足感和创新的欲望，并通过创造性思维活动产生有别于现状的设想，然后将设想付诸实施，从而完成创新过程。由此可以看出，创造性思维是整个创新活动的关键，没有创造性思维就不可能有创造性想象，更不会有创造性成果。因此，创造性思维是人们进行创造性活动所必须具备的重要心理要素，是创新活动能否成功的基础。企业管理者必须培养良好的思维习惯。创造性思维既有一般思维的特点，又具有不同于一般性思维的优秀思维品质，表现为如下特征：

　　1）创造性思维是具有广阔性和深刻性的思维

　　思维的广阔性表现为善于从多方面思考问题，既抓住关键问题又不忽略个别重要的细节，既看到矛盾的一般性、普遍性，又看到矛盾的特殊性、具体性。从不同的知识领域进行思考，借他山之石，攻己之玉。有人把这种利用局外信息来发现问题和解决问题的能力称为“侧向思维”。思维的深刻性表现为善于透过问题的现象看到本质，抓住事物的规律，预见事物的发展进程和结果。在实践中，要求企业管理者必须具备剖析复杂多变的社会经济现象，不失时机地进行正确的预测和决策的能力。

　　2）创造性思维是具有灵活性和敏捷性的思维思维的灵活性表现为思维活动依据客观情况的变化而变化，善于按照事物发展变化的具体情况而提出切合实际的解决方法，不拘泥于传统习惯的束缚，克服惯性思维、定势思维的影响。

　　3）创造性思维是具有求异性和独创性的思维

　　创造性思维是思维的高级过程，是人们在已有经验基础上在某些事物中寻找新关系、新答案的思维过程。它首先表现为思维的求异性和独立性，不囿于现有解决问题的方法，而是在吸取别人经验的基础上，独立思考，大胆想象，走前人没有走的路。美国企业家史密斯的成功之路就是一个很好的例证。史密斯在继承了其父亲的遗产之后，不是投资于人们所熟悉的高利润行业，而是瞄准了一项前所未有的全新事业一创办了第一家联邦特快传递邮件公司。当时这种隔夜送信到户的特殊服务业能否得到承认，许多人持怀疑态度。但史密斯从各项调查的推断中认为这是大有前途的行业，坚持干下去，终于成为直接连接世界各地的特快传递邮件公司。

　　思维是人脑对客观事物所进行的概括和间接的反映，不是天生的和一成不变的，而是在实践中逐步形成的，可以通过有效途径培养和提高。

　　1）敏锐的观察力是创造性思维的前提

　　观察是认识的重要阶段，一切高级的心理活动（如思维）都是在观察的基础上产生的。人们借助观察力对客观事物进行周密、系统、精确的观察，获得对研究对象的感性材料，形成表象，从而抓住问题的突破口，寻找出解决问题的方法。观察能力较强的人往往能捕捉到别人尚未发现的信息，从而及时采取对策。如有一位企业经理，在气象杂志中看到一条信息，下年本地区雨量将大增，雨期持续较长，他即预测下年雨伞需要量将增大。因此，决定把外地一家公司积压的20万把雨伞全部买下。第二年果然多雨，20万把伞一抢而光，企业获得了一笔可观的利润。培养观察能力要做到耐心细致，时时注意有关的事物信息，进行丰富的联想，不然就可能熟视无睹。

　　2）丰富的知识和经验是创造性思维的基础

　　知识与创新密切相关，创新是建立在既有知识成果基础上的`。丰富的知识和开阔的视野，是创新的基础和前提。知识越多，经验越丰富，产生创新的可能性就越大。因为思维同问题是紧密相连的，而丰富的知识和经验是发现问题和解决问题的前提，倘若一个人缺乏必要的知识和经验，其思维必然受到限制。一个人的知识和经验越丰富，他的思路就越宽，思维就越灵活，判断就越准确，解决问题就会越正确。古语云，“水深则所载者重，土厚则所植者蕃”。创新知识结构应该是多元化的结构，是进行创新思维的硬件系统。在以知识决策和知识管理为导向的知识经济时代，知识又是用途最广泛的控制力的来源。企业管理者必须通过学习，拓宽自己的知识领域，建立合理的知识结构，并在实践中不断总结经验，提高创新思维的能力。

　　3）科学的思维方式是创造性思维的实现条件

　　思维方式是认识事物的方式方法。科学的思维方式就是根据思维和存在辩证关系的原理，用科学的方法去客观地认识问题、分析问题、解决问题。注意培养系统意识。根据系统论的原理，现实生活中存在着诸多系统，每一事物作为具有独立功能系统的同时，又都是整体系统的一个组成部分，任何一个要素离开整体，其机能和作用都会失去意义。因此，在观察、分析、研究和解决某一问题时，要有意识地把它作为一个整体系统来看待，并从系统相关的角度去分析认识它。企业本身是一个系统，同时又是社会经济系统中的一个子系统，其每一项活动都是在相互联系中进行的。

　　摆脱习惯性思维的束缚。当人们一旦习惯于从某个角度认识问题之后，便很容易在头脑中形成固定的思维模式，就会自觉不自觉地受这一思维定势的影响。必须努力摆脱这种思维的羁绊，从新的角度，用新的方法去思考。

　　特别是企业发展过程中要经常进行非程序化决策，这一点尤为重要。

★ 发展党员工作实用手册心得体会

　　阅读教学作为现代语文教学的一部分，毫无例外也应把教学的目标之一定向在学生创新意识的培养上。阅读教学内容中含有大量的思维能力与创新能力培养的因素，如何积极挖掘系统组合，将极大地弥补阅读教学长期以来形成的重灌输，轻启发，重接受，轻发现的致命缺陷，并在增强阅读教学造血功能与发展活力的同时，极大地促进学生创新意识的发展和素质提高。那么如何在阅读教学中培养学生的创新意识呢？

　　1、发展求异思维培养创新意识

　　创新思维是创造力的源头活水。培养学生的创新思维，必须摆脱传统思想的束缚，提倡开放式的创新思维教学，因此，教师在课堂要创设开放的互动的教学环境。鲁迅先生曾把学习比作蜜蜂采花粉酿蜜，认为学习过程是学生自身思维加工的过程。如：在和学生共同研读《孔乙己》一文时，为了理解本文的主题，给学生提供了自主思考的.空间，引导学生思路可向不同方向发散。鼓励学生畅所欲言，言之成理即可。学生很快就说出了自己的认识，有对封建教育的反思，还有对封建礼教的批判等。看来学生的确读懂了课文，也读出了自己的理解。活跃灵动的课堂气氛，标志着学生的求异思维得到了发展，创新思维得到了彰显。

　　2、引导求同思维培养创新意识

　　有创新意识的教师总是运用求同思维对知识进行不断总结、归纳，把新旧知识联系起来，概括出最基本的要领和系统的知识，得出规律，达到获得阅读知识益于理解的目的。如：在《皇帝的新装》一文结局一节时，我设计了这样一个问题：为什么当小孩子说出真相时，皇帝“抖”了一下？有学生说因为他没穿衣服太冷；有学生说他被揭穿没穿衣服心慌；有学生说他也意识到自己被骗感到丢人；有学生说他为了炫耀新衣故意为之等不同看法都表明学生在积极思考，但很显然，有些学生的看法离题太远。我就引导学生结合本文的写作背景及作者的创作意图思考，到底怎样理解这一问题才更为准确，学生的思维再次被启动，他们经过思考讨论后，答案趋于“同”，他们在比较中得到了最佳答案，从而认识到有些问题是大家的“共识”，创新思维不但求异，也要求同。鼓励他们敢于怀疑与发问，自己设计问题，自己解答问题，真正成为学习的主人。 总之，创新思维的培养，需要教师在语文课堂教学中，发挥学科优势，尽可能地创造机会，让学生参与实践，注重创新思维的教育，促进学生主体性发展。

★ 发展党员工作实用手册心得体会

　　　　一、 班级制度建设

　　本学期，我们班进入大二，我们班级在实现“深入加强日常管理，使同学加强自我管理”的班级管理目标上依然没有停下脚步。在这项工作中，主要围绕着三点来展开工作：

　　1. 制定了制度，使班级管理具有更强的操作性，提出具体要求;

　　2. 规范管理过程，做到民主决定班级走向;

　　3. 明确责任管理，落实每个班委的责任。

　　　　二、班风建设

　　在发扬集体主义精神的同时，提倡加强个人发展，充分发挥每个同学的个人才能，展现每个同学的才华。在本学期里，我班同学在学习、文体活动竞赛、社会工作等各方面取得了优异成绩，在班级干部的积极带动下，我班形成了团结、奋进、热情、创新的良好风气。整个班级感情融洽，同学们亲如兄弟姐妹，大家在学习之余能够主动加强交流，增进感情！

　　　　三、目前班上存在的问题

　　1.班级凝集力有待提高，部分同学集体活动中表现的不够活跃;

　　2. 个别班委会成员要提升个人能力，增强责任意识和服务意识 ;

　　3，全班男女同学互动不够;

　　4，班委成员要加强与同学的交流沟通，了解和掌握同学的想法几意见，及时的做出相应的工作调整;

　　　　四、活动方面

　　积极参与学生会的各项活动，同时积极参与院系各项活动。在此基础上本班也多次开展班级活动，比如一团一品、体育友谊赛等等。

　　　　五、个人方面

　　虽然自己对班级付出比较多，但是从未忘记过自己的本职工作——学习，因为自己必须要做带头，记得当时竞选时曾说过：班长就是领头雁，无论哪些方面都要起带头作用，而且是积极方面，无论是正常上课，还是晚自习都能保持全勤。做好了带头作用。但是还有些不足，比如我的英语，英语一直是我的'弱项，现在仍然是，我会在接下来的时间内好好去学，争取补回来！

　　　　六、总结

　　这学年作为班长，自己得到了很多很多锻炼、学习的机会，深刻的明确了学生干部的工作职责，作为学生干部所要具备的各方面的素质以及管理组织能力，人际交流和沟通的方法等。

　　通过做了一年的班长我学到很多东西，学会了理解，学会了沟通，学会了提高。懂得什么是责任，什么是奉献，也体验到了奉献后的喜悦，特别是充实了自己的大学生活,有了这些我想以后回忆大学生活学习时是不会后悔的。

　　今后还有很多的路要走，我想今后的道路或许道路坑坑洼洼;或许充满荆棘;或许……但是我不会放弃，因为至少我努力过。天行健，君子以自强不息！在新的征程中，我会谨记肩负的使命，铭记老师和同学的期盼，用百分百的热情和无限的创新去谱写属于XX班的新华章！

★ 发展党员工作实用手册心得体会

　　　　一、组织制度建设

　　加强农村基层组织建设，一直是选派工作的重点。20XX年xx月，我村开始了历时两个多月的村委会和村支委会的班子换届选举。村两委班子带着全村人民的重托，顺利地连任。

　　XX年x月底村两委换届工作结束后，我及时召开了新一届村两委干部联席会议，学习讨论了乡党委政府关于大圩乡村两委工作规则的有关规定和XX年全乡党务会议精神，结合本村实际，制定迎河村会议、财务管理、日常工作、印章管理等工作制度。为充分发挥和调动村两委成员的工作极积性，增强凝聚力和战斗力，村两委干部进行了重新分工，职能到位，责任到人，按照分工职责对照乡双百分考核实行奖惩，印制了工作手册，村干部人手一册，从而在组织上、制度上保证了新的两委班子正常开展工作。

　　　　二、党支部的组织工作

　　坚持每月日正常开展党员活动，除学习党的方针政策外，组织党员活动，做一些社会公益事业(如拉中心沟里的杂草等)，提高党员在群众中的形象。利用电化教育和组织参观等形式，开扩党员的视野，提高党员致富能力。上半年名入党积极分子通过党员大会上报转为预备党员并进行公示，培养后备干部名，入党积极分子名。月还利用党员活动日，邀请区法院的党员法官到村进行法制宣传，受到党员、群众的欢迎。

　　　　三、扎实认真地开展保持共产党员先进性教育活动和农村基层组织建设年活动

　　从20xx年xx月xx日开始，我村开展了为期个月的保持共产党员先进性教育活动，村党支部严格按照乡保持共产党员先进性教育活动领导小组的布置和要求，加强领导，认真负责，狠抓落实，经过支部全体党员的共同努力，较好地完成了学习动员、分析评议、整改提高三个阶段的学习任务。

　　农村基层组织建设年活动与保持共产党员先进性教育活动紧密结合，重点抓好支部建设、党员管理、提高党员素质、建立各项规章制度、组织党员开展形式多样的主题活动等工作。村两委班子经常加强政策学习，提高理论水平和自身素质，组织党员认真学习党章和两个《条例》，加强对党员干部廉洁自律教育，认真开展民主生活会，进行批评与自我批评;第一书记平时注意经常与班子其他成员进行思想沟通，不断强化班子的团结力、凝聚力和战斗力。坚决杜决不合理的开支，严格执行零招待制度。群团工作按照乡党委政府群团工作的职能部门要求认真开展工作。

　　　　四、宣传报道工作

　　利用广播、标语、报纸等加强计生、综治、村两委换届、桔杆禁烧、防汛抗旱等工作的宣传，一方面使村民自觉遵纪守法，营造良好的环境;另一方增加村两委工作的透明度，拉近党群、干群关系，为农业生产做好服务。另外，在区包河报上刊登报道篇。

　　　　五、为民办实事

　　⒈月份旱情较重，经村两委研究果断开启沈大涵，用电泵放水，保证群众插秧用水。

　　⒉清淤组沟渠多米，积极配合在我村的区级项目河港小学的工程施工。

　　⒊架设了⒈组的电线，保障群众生产用电。

　　⒋极积调整农业产业结构，在组引进特种水产养殖亩，享誉大圩的迎河村的油条丝瓜扩大种植面积，莲藕种植面积也扩大;观赏鱼基地上半年硬化养殖水池口，平方米。

　　⒌积极争取资金，向省财政申报项目一个，争取到资金xx万元。另外，争取选派单位资金支持xx元。招商引资工作有了新进展月份引进铸造加工企业一个，生产自来水铸件，年产值达到xx万元，年利润xx万元，盘活原集体厂房间，每年可增加集体收入xx万元。

　　⒍新建蔬菜大棚亩，年底顺利通过市区乡三级验收，发展集体经济万元专项资金在乡党委政府的指导下投入到大棚建设项目中。

　　⒎投资万多元新建组的型米，保证了全村菜地的自流灌溉。

　　⒏在上级的关心下，我村的环圩道路在年底前已改造成米宽的水泥路，大大方便群众的交通和致富。

　　⒐由区财政投资万元的河港小学主体完工，目前正在内部装修，能容纳多名小学生，预计在XX年上半年竣工投入使用。

　　　　六、无职党员设岗定责工作

　　根据区委组织部和乡党委的意见，XX年月村党支部成立了无职党员设岗定责工作领导小组，制定了实施方案。设立了经济发展、公共事务、村务监督、民意收集反馈四大类、八个岗位。全村名党员，人选岗认岗，上岗率达。为了保证落实，党支部制作了工作手册，人手一册，对党员履岗情况进行记录，在每月的党员活动日上进行座谈汇报，互相交流，互相促进，无职党员设岗定责工作取得一定成效。自无职党员设岗定责开展发来，共收集整理有价值的建议近条。村务财务监督岗对村级自年以来的财务收支进行一次清查;外出党员帮带乡致富岗共解决多名村民就业。

　　在开展无职党员设岗定责工作的同时，开展党群联动一帮一活动，即每个党员帮带一名团员、妇女、民兵或致富能手，做到同学习、同定岗、同致富。

　　　　七、积极开展双培双带先锋工程。

　　通过开展这一活动，培养了一批致富能手。同时，剔除以往陈旧的偏见，向他们宣传党章和党的路线、方针、政策，以公道、正派、能吃苦、能奉献、愿意带领群众致富为标准，引导他们积极向党组织靠拢，将他们列入发展对象，大大激发了他们的致富热情和主动要求加入党组织的愿望。通过开展双培双带先锋工程，使得党支部发展新党员，如何发展，发展什么样的人加入党组织，有了新的明确的目标，为改善党员结构，提高农村基层党支部的执政能力提供了可靠的保障。

　　　　八、全面落实村务公开制度。

　　达到六规范、一满意，即公开的内容规范、程序规范、形式规范、时间规范、监管规范、公开栏建设规范，公开结果多数村民满意。上半年无安全生产事故和无违章建筑发生，社会治安状况良好。严格按照民主集中制开展村两委的`各项工作，班子成员关系协调，按照分工各负其责，中心工作分工不分家，大家齐心协力去完成上级交给的各项任务。党在农村各项政策都能得到认真落实。

　　　　九、圆满完成上级下达的中心工作

　　⒈按照上级的要求，在村党支部的精心组织下，顺利、平稳地完成了村两委的换届选举工作。

　　⒉在月下旬，全村广大干部、党员和群众极积响应党和政府关于禁止梵烧油菜桔杆的号召，奋战二十多天，圆满完成禁烧工作任务。

　　⒊下半年较好地完成上级布置的防控禽流感、拆除违法建筑的各项工作任务

　　　　十、存在不足：

　　⒈发展的步伐不大;村级集体经济薄弱;党员干部的向心力还不够强。

　　⒉农业水利基础设施未完善，电灌站机械老化，各组的机耕路尚未硬化，影响群众生产。

　　⒊村委会的办公场所条件太差，用房面积不够，老平房漏雨过于陈旧，无法突出服务功能，群众意见很大。

　　针对这些不足，XX年主要抓以下工作：

　　一、进一步加强村两委班子建设，增强班子的凝聚力和战斗力，工作上进行严格要求，生活上热情关心，放下包袱，大胆开拓，争创人民满意的五个好党支部，使党建各项工作再上新台阶。

　　二、积极争取项目资金，进一步加强项目申报工作，为全村的加快发展多赢得资金。

　　三、优化资源，加大资产盘活力度，再盘活一批村级资产，增加集体收入。

　　四、积极争取世行三期加灌项目，硬化各组的机耕路。

　　五、继续争取乡、区领导资金支持，改善办公条件，新建或改造村办公室。

　　光阴似箭，三年任期已经过去二年，本人将尽自己努力，尽职尽责，善始善终，园满地完成三年选派工作任务

★ 发展党员工作实用手册心得体会

　　在过去的这一年中，作为宣传干部，我主要负责组织的内外宣传工作。以下是我对过去一年工作的总结。

　　　　一、工作内容概述

　　宣传策划与执行：我主导了多次宣传活动，包括线上和线下的宣传活动策划和执行。通过精心策划，确保了活动的有效性和影响力。媒体关系维护：与各类媒体建立了良好的合作关系，包括电视台、广播电台、网络媒体等，为组织发声，提升了组织的知名度和形象。内容创作与编辑：负责撰写新闻稿、社交媒体帖子、宣传册等各类宣传材料。通过精准的文字和富有吸引力的内容，提升了宣传效果。监测与分析：定期监测和分析宣传效果，通过数据反馈调整宣传策略，以实现最佳的宣传效果。

　　　　二、重点成果

　　活动影响力：所策划和执行的宣传活动在社会上产生了广泛的影响，提升了组织的知名度和美誉度。媒体合作：成功与多家主流媒体建立了长期合作关系，为组织提供了持续的曝光机会。内容创新：在内容创作方面有所创新，如短视频、H5等多媒体内容的制作，吸引了大量关注。数据分析：通过对宣传效果的持续监测和分析，不断优化宣传策略，实现了高效的投资回报率。

　　　　三、遇到的问题和解决方案

　　问题：在某些情况下，与外部媒体的沟通存在障碍。

　　解决方案：加强与媒体的日常沟通，建立更加紧密的合作关系，确保信息的准确传达。问题：内容的传播受到网络限制。

　　解决方案：积极开拓多种传播渠道，如社交媒体、短视频平台等，以扩大内容的.覆盖面。问题：数据分析工具的使用不够熟练。

　　解决方案：参加数据分析相关的培训课程，提升自己的数据分析能力。

　　　　四、自我评估/反思

　　过去一年里，我认为自己在宣传工作上做得相当不错，但仍有一些地方需要改进。在策略规划上，我需要更深入地了解市场和受众；在内容创作上，我需要不断探索新的表达方式和形式；在数据分析上，我需要更加熟练地掌握相关工具和技术。未来，我将努力在这些方面取得更大的进步。

　　　　五、未来计划

　　深化市场研究：进一步研究目标受众的需求和习惯，以制定更精确的宣传策略。创新内容形式：积极尝试新的内容形式和传播渠道，以增强宣传效果。提升数据分析能力：加强数据分析的学习和实践，更好地利用数据优化宣传工作。

★ 发展党员工作实用手册心得体会

　　时光如流，转眼间一年的见习期已经结束。在这一年里，在学校领导和众多老教师的热心支持和帮忙下，我认真做好教育教学工作，积极完成学校布置的各项任务。下面我把任职以来的工作做简要的汇报总结。

　　　　一、政治思想、师德修养

　　我关心国内外大事，注重政治理论的学习。认真履行教学职责，尽心尽力教书育人。平时参加全校教职工大会，认真学习学校下达的上级文件，认真撰写读书笔记及心得体会。同时配合教研组里搞好教研活动。服从安排，人际关系融洽。

　　　　二、教育教学

　　1、深入细致的备好每一节课。在备课中，我认真研究教材，力求准确把握重点，难点。并注重参阅各种资料，制定贴合学生认知规律的教学方法及教学形式。根据本学科特点，注意弱化难点强调重点。教案编写认真，并不断归纳总结提高教学水平。在此基础上还总结撰写教育教学随笔和教学论文。

　　2、认真上好每一节课。上课时注重学生主动性的发挥，发散学生的思维，注重综合能力的培养，有意识的培养学生的思维的严谨性及逻辑性，在教学中提高学生的`思维素质。保证每一节课的质量。

　　3、认真及时批改作业，注意听取学生的意见，及时了解学生的学习情景，并有目的的对学生进行辅导。

　　4、坚持听课，注意学习组里老教师的教学经验，努力探索适合自己的教学模式。本学年平均每周听课二到三节，对自己的教学促进很大。不仅仅如此，还抓住每次外出学习的机会，取长补短，收获不少。

　　5、注重教育理论的学习，并注意把一些先进的理论应用于课堂，做到学有所用。扎实自己的基本功，经过向老教师、帮教教师的学习，切实提高自己的基本功。我在学校上了多次公开课。经过开公开课，使自己的教学水平得到很大的提高，但也使我意识到了自己在教学方面的不足之处，我这一年来的教学成绩得到了学校领导及各位教师的好评。

　　　　三、今后努力方向

　　初涉教育岗位的我，在教育理论、教学方法方面还有待提高，在教学实践、班主任工作方面还存在这很大的差距，这是我今后要努力改善的地方。我将在新的一年中，认真向带教教师学习，学习他们的态度，学习他们的方法，让自己有更大的提高。

　　以上是我任职以来的工作总结，不足之处请各位领导及教师指正，我必须再接再厉，努力工作。

★ 发展党员工作实用手册心得体会

　　两天培训让我收获颇丰，特别是聆听了《公文写作与处理》、《公关礼仪》业务讲座，加深了对办公室各项工作重要性的认识，感觉到随着时代的发展，办公室工作的地位和作用日显重要，办公室工作并不是一件简单的事，它要求办公室人员不仅要有激情和干劲，更要具备扎实的业务知识和一些必须具备的能力，所以办公室的每一个工作人员必须具备多方面的知识和经验，特别是要具备较强协调能力、协作能力、文字能力、表达能力、处理复杂事件的能力、个人的修养，是干好办公室工作的关键。决不是仅仅限于文件转转发发，来人接待等此类琐碎工作了。下面就如何充分发挥办公室职能作用并不断扩大服务内涵和提高服务质量等谈一点自己的心得。

　　　　一、加强修养，提炼内涵，领先发展

　　在培训期间，我们学习了有关办公室接待礼仪方面的知识。接待工作是机关办公室工作中大量而经常化的任务，是一项严肃、细致而非常具体的工作。这就要求我们从事办公室工作的同志不仅要诚恳、热情、耐心、细致地搞好接待工作，更要注意自身的'修养，要充分体现优雅得体的内涵。俗话说得好：“腹有诗书气自华”，内在修养的提炼是提高职业礼仪的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造，给人以内外皆美的印象。

　　注意自己的仪态，不仅是自我尊重和尊重他人的表现，也能反映出我们办公室人员的工作态度和精神风貌。更重要的是社会在发展，历史在进步，我校正处于快速发展时期，办公室工作人员必须搭准发展的脉搏，跟上发展的脚步，合上发展的节律。为此，就要解放思想、转变观念、大胆创新。日常工作中要敢于打破旧框框，革除陈规陋习，面对新情况、新问题，要勇于思考，敢于探索，大胆地推进工作创新。如：公文运转如何做到急事急办、特事特办；如何适应业务发展加大宣传工作力度等等。有了超前的意识、大胆创新精神和灵活多变的手段，就能使办公室工作有声有色、富有成效。

　　　　二、珍惜岗位，树立全局意识，为学校发展贡献力量

　　从大的方面讲，办公室位置很重要，也是领导的左膀右臂，主任是办公室的内管家。但是，办公室的工作头绪多，服务对象多。事情多而杂，而且哪一方面做得稍有不周，不是上级不满意，就是老师有意见。好比是老牛进磨坊，一年忙到头还出力不讨好，因而不少人都不愿意从事此项工作。话说回头，办公室工作难干总得有人干，既然从事了这项工作，就要安下心来并全身心地投入。办公室工作也是锻炼人的地方，办公室人员可以从领导身上吸取到很多营养（如：领导的决策能力、工作作风等），可以在工作实践中培养提高组织协调能力、公关技巧、综合分析判断能力以及文字综合能力等。可以说，能全面提升自身素质。因此要珍惜岗位、把握契机、使我们的全部聪明才智得以充分发挥。

　　　　三、转变工作作风，改进工作方法，提高效率

　　办公室的工作千头万绪，每一项工作都与全局有着密切的联系。要做好办公室工作，首先要理清思路，抓大事，抓工作中的主要矛盾，分清轻重缓急、统筹兼顾、合理安排，才能做到忙而不乱、紧张有序。同时，要善于思考，不断摸索工作规律，防止埋于事务堆中。其次，有较强责任意识要有强烈的事业心和责任感，增强工作时效性。工作要脚踏实地真抓实干，力戒浮夸。尤其是在遇到工作任务较多的情况下，一定要冷静思考、分清轻重缓急，一件一件落实并排出时间表。汇报工作要敢于讲真话、报实情，不能报喜不报忧，投其所好。第三，办公室工作要有严格规范的工作制度、办事程序，这是做好办公室工作的基础和保证。“没有规矩，不成方圆”，办公室工作必须要明确每个岗位的工作职责、办事程序、工作目标和工作要求。使办公室工作纳入制度化、规范化和科学化的管理轨道，以提高办公室整体工作效率。

　　　　四、加强学习，提高自身素质，长效发展

　　办公室工作涉及面广，特别是又担负着为领导辅助决策的任务，日常不注意加强学习和不断更新知识，就无法胜任工作。必须把学习摆在一个很重要的位置上，日常要注意政治、经济理论学习，还要研究政策法规，学习有关业务知识以及熟练掌握办公自动化。学习的途径很多，除了理论学习外，还可以向身边的领导和同事学，可以深入基层加强调查研究，从基层吸取营养，要使理论与实践紧密地结合起来并加以灵活运用，才能取得学习的效果。并且要注意加强心理素质的训练，不断提高处理突发事件的应变能力。遇事要“三思而后行”，处理问题要果断、迅速，不要优柔寡断、拖泥带水，以致延误工作。

　　短短的两天培训结束了，但我们学到的知识将使我们受益终生。在今后的工作中，我们更应加强学习，努力提高自身素质，把自己工作做得更好。

★ 发展党员工作实用手册心得体会

　　在这个春末夏初桃红柳绿的季节，我有幸参加了文秘人员培训班。此次培训可以说是近年来我们办公系统规模最大、内容最丰富、参培人数最多的一次，引用主任对培训班的评价就是："重视程度高、培训层次高、讲义质量高"。自然，整个培训更让我受益匪浅，从思想认识到业务能力都得到了升华和提高，具体收获可以概括为以下四个哲学观点。

　　　　一、抓住主要矛盾和矛盾的主要方面

　　培训班上老师们多次提到了办公室工作千头万绪，但就写材料一项工作也常常同时接到多项任务，因此，做好办公室工作需要我们抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，分清楚事情的轻重缓急，绝不能胡子眉毛一把抓。比如：培训结束不久，路局召开了"523"紧急电视电话会议，要求我们站段迅速贯彻落实。正值月末也是我们办公室准备月度总结、发言材料等各项工作任务集中的时期。此时，考虑到吸取事故教训刻不容缓，我们便将主要力量放在迅速贯彻"523"讲话要求上，立刻传达了相关讲话内容和文件要求，及时提高了职工对安全的警惕性，营造了"我要安全"的良好氛围。

　　　　二、坚持一切从实际出发的工作理念

　　科长在课上说的"要为工作而写作，绝不能为写作而写作"这句话，让我感触颇多，简单一句话，体现了我党坚持一切从实际出发的思想路线，更指明了文秘人员写作的目的。如醍醐灌顶，打破了我从事文秘工作的许多束缚。平心而论，我们写的各种发言也好、总结也罢，无不是为了促进工作更好地落实。因此，可以说文无定法，写材料不必刻意追求文采，反而要注重是否能够充分说明问题，也彻底改变了我总是在标题对仗不对仗、修辞优美不优美上下功夫而忽略文章本身价值的思想。作为文秘人员，做到一切从实际出发，我想我们还任重道远，需要我们坚持多下现场、多开展调研，用科学的世界观分析问题，用正确的方法论解决问题。

　　　　三、只有量的积累才能引起质的飞跃

　　张茂叶副巡视员在讲课中也提到了长期从事文秘工作的许多切身体会，特别是为了干好工作，他养成了阅读和收藏人x日报的习惯。启发我们，写好材料不仅需要坚持一切从实际出发，还要注重学习积累，坚持笔耕不辍，只有量的积累才能引起质的飞跃，长期的看书、学习、练笔，是我们提高写作水平的唯一途径。俗话说："书读百遍其义自见"，通过参加培训班，我也下定了决心，加强对相关书报的阅读，对有价值的内容及时摘抄，做好笔记，为干好文秘工作打好功底。

　　　　四、要用发展的眼光看待遇到的困难

　　文秘工作看似办公室一坐，实则是个苦差事，通宵加班写材料的情况时有发生，然而，培训过程中不止一名老师提到了，文秘也是成长最快的`一类人。作为文秘，我们离领导最近，领导对撰写稿件的每一次修改都是对我们的指导，帮助我们纠正了错误，提升了能力。作为文秘，我们与全段核心工作接触最多，自然而然提升了我们看问题的高度和想问题的深度，时间长了个人思想认识和能力素质都得到整体提升。因此，要用发展的眼光看待问题，眼前的吃苦受累，实则是在打基础、利长远，做一名"耐得住寂寞，经得起诱惑"办公室人员，也是在为铁路的深化改革做贡献。

　　此次培训还使我在公文处理、对互联网的认识等方面都有较大的提高，与兄弟单位的兄弟姐妹们建立了深厚的友谊，期待与大家下一次的培训，更期待与大家的再次相聚。

★ 发展党员工作实用手册心得体会

　　作为办公系统新人，我很荣幸参加了局办(党办)组织的全局办公系统文秘人员培训班。再次走进课堂，我的内心既兴奋，又忐忑，兴奋的是初到团委还不足一月，就赶上一次重回"熔炉"历练的机会;忐忑的是业务出身的我自知所学略少，不懂、不知、不会难免露怯。但当我满载收获回归岗位的那一刻，我想我们是幸运的，培训所讲、所言、所授无不给人以启迪，几点培训心得，在这里与大家简单分享。

　　"勤"谓之多劳，不劳者则无获。"两办"工作有其独特性、重要性，一则怠慢的`信息可能导致整体工作的延迟，一项盲目的判断可能引起方向的错误，一次应付的行为可能产生难以挽回的损失。团委工作在此基础上，还要肩负着服务青年、选树典型的责任，因此团委的一举一动对团员青年的影响深远。正所谓勤能补拙，多想、多做、多总结，既是锻炼自己，也是成就他人、成就它事。

　　"恒"谓之持久，水滴久则石穿。"两办"工作是对精神、体能、素质的长期磨炼，可以说："加班加点常有时，急事大情已常态"作为一名团干部，时刻掌握青年动态、全面洞察各项工作、统筹安排人财物、能写能做能发言已是基本要求，在长期高压下，考验的是人心，增长的是韧性。常言道"我是一块砖，哪里需要哪里搬!",我们不仅要做一块砖，还要做的结实、做的耐用。

　　"诚"谓之信用，言已出则必行。"两办"人员对领导、部门、基层均要负责，其一言一行皆需谨小慎微、有理有据，切不可粗心大意、信口开河，需秉承"君子一言，驷马难追"作为一名单位共青团负责人，所作所为时刻在各级干部职工，特别是在众多青年的关注之下，不落实承诺、不尊重己言己行，个人威望势必受到影响。众生云"人而无信，不知其可为",工作上的信用是最好的财富，没有信用积累则一事无成。

　　"朴"谓之朴素，单纯则不俗。"两办"人员出镜率高，小议大会无不参与，其工作作风、身型衣着、精神面貌直接反映着领导的形象和本岗的声誉。作为一名团委工作负责人，其德行在青年群体中时常引起上行下效的效果，一人表现容易带坏整个队伍。古者语"所谓天者，纯粹朴素，质直皓白",人越朴素，则越珍贵。

　　作为一名"两办"成员，就是要不怕多做事，不怕久做事，做人要守信，做人要低调，在工作中敢想、敢创，切实履行好本岗责任。

★ 发展党员工作实用手册心得体会

　　转眼间，一个多星期的实习时间过去了，在这段时间里，让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了我的视野，增长了见识，体验到行政工作中的乐趣，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，

　　在实习这段时间，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司文员的具体知识和行政文员每日的工作事务及工作流程。为了尽快融入这个快节奏快脚步的工作中，我更加虚心的努力的吸收工作所需的各项专业技能。

　　从没接触过行政方面的工作，刚开始对师傅讲解的东西，听起来迷迷糊糊的，突然觉得压力很大，开始怀疑自己的智商有问题，还好有师傅的耐心、认真教导和鼓励，我开始一点一点有了头绪，慢慢的我学会了怎样检查合同收据的交接；如何进账；如何检查及审批成交报告这些基本的专业技能，师傅带我去银行存款转账，去总部核销合同和收据等等，每一项的工作对于我而言都是新奇的都要问。

　　有一次，我帮忙师傅进账，在收据使用过程中，没有细看物业名称和房号，导致合同编号与物业名称不相符，这些问题在师傅检查的过程中发现的，工作中无小事，任何一个环节的处理不当，都会造成不必要的障碍。我惭愧万分，不是师傅眼力比我好，而是师傅比我认真、细心。通过这件事，让我明白：要做好一份工作，要有足够的耐心和责任心。

　　作为外勤管理部的工作人员，我充分认识到自己的工作虽然琐碎，但也有它的重要性。正所谓：“天下难事始于易，天下大事始于细”。要想协调好一个团队，必须做好每一件琐碎的小事以保证工作的正常有序进行。

　　感谢公司给我提供学习的平台，感谢师傅在这段时间对我的教导和悉心关照，师傅，您辛苦了！

　　职场自有职场的规矩，新人难免受委屈，受委屈不要紧，就当做是对自己的磨练，在这种磨练中，把自己培养成为坚强的人。

　　我一直服务于小规模的私营企业，主要负责办公室内外沟通联络和协调。因为企业规模较小的原因，工作内容相应地比较繁杂，几乎辐射全部的业务内容。很庆幸我能适应得了这样的工作环境，并且长时间来得心应手。应当说也积累了相当的工作经验，对于办公室文员的工作也有一些体会。

　　首先，我觉得不管在什么单位工作，头一条肯定是要认同企业理念和文化，并尽可能快的融入新的团队，团队合作精神是非常非常重要的。如果说新人不能在既定的策划时间内达到组织的预期目标，通常雇主会选择放弃。特别小企业基本不会预算薪酬以外的用人成本，所以在职带薪培训是不会有的。但是新进员工入职前企业文化理念培训是绝对符合标准条款人力资源的要求，但也就仅仅局限于确认胜任相应工作岗位的能力。所以不管从事什么样的工作，首要审视自己是否能够胜任该项工作，这一点在私营小企业很容易凸显其重要性。

　　其次，工作的时候，要做到眼看四方，耳听八方，也就是要眼到手也到。工作的事情，要主动地去做，而做任何的事情，都要勤快。小企业由于资金实力的'限制和发展规划的定位均处于摸索时期，有些并非走专业线路，而是在一定领域内相关的有利可图的业务都会涉猎，或者会以代理或分包方的形式依附其他规模较大的企业单位。故办公室人员尤其是接电话必须懂得如何灵活，迅速分辨各种状况和应对办法。我现在服务的单位是北京一家搞标准化机构的分包合作方，业务操作原则上必须严格按照北京方面的要求作业。但是出于成本和实力的限制，往往分包方的工作未能按足要求进行作业。于是在应对各方面的确认和核查的沟通非常重要。

　　作为办公室的一个新人，在这个新的环境里，勤快一点总是没错的。论辈分，办公室的同事都是我们的长辈，论资历，我们又都只是初出毛庐，没有一点社会工作经验，出于对前辈们的尊重，也是为自己创造学习的机会，办公室的小事我们都要主动勤快地去做，不要认为自己主动多做一些事情就是自己吃亏，其实，事情做的比别人多并不一定就是自己吃亏了，有时候恰恰相反，我们做的愈多，我们得到的学习机会就愈多，便愈能锻炼我们自己。

　　我们的主动积极会给我们创造更好的环境和更多的机会，只有去做，去付出，才会有收获。

　　最后，营造良好的人际关系网，有助于你的工作顺利进行。

　　俗话说，朋友多了路好走。你对别人怎么样，别人也是同等地回应你的。你对别人好，只要是会感恩的人，都会记在心里的。

　　我们无论身处在怎样的环境里，我们都应该和身边的人搞好关系，不轻易交恶，但要真诚地待人。敌人是很容易树立的，朋友也是要诚心才能相交的。在工作中，我们会遇到很多的人，也许，某些人只是公司合作的来往伙伴，也许，某些人只是走走过场，但是，无论，我们面对什么样的人，微笑，真诚，是留给别人最好的印象。

　　而且，同在一个办公环境里，和同事相处得融洽，会让自己的工作发挥得更出色。

　　一个人的力量无论再怎么强大，终究还是有限的，然而一个团队的力量却可以无限量的大，在这个团队里，我们每个人都可以有自己的主见，而能使这些主见变成现实的则是我们的团体。凡是强大的团体，都是个体牺牲后能够得回报的团体。身为团队的一员，我们更要团结，互帮互助。

　　当我们拥有良好的人际关系网，那么，许多的事情处理起来会相对容易的多，即使是自己一个人的独立工作，也会有很多人愿意帮助你协助你，这会让我们的工作做得更加出色，同时也在这个团队里共同成长。