银行工作人员自我鉴定材料

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　　自我鉴定是个人对自己在27个时期学习或工作生活的总结，能够帮助我们更好地认识自我。以下是银行工作人员的自我鉴定范文，希望能为大家提供借鉴和参考，助于大家撰写自我鉴定。

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　　思想上，积极参加政治学习，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，自觉遵守各项法规。

　　工作上，本人自xx-xx年工作以来，先后在xx部门、xx科室、会计科等科室工作过，不管走到哪里，都严格要求自己，刻苦钻研业务，争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念，我已熟练掌握储蓄、会计、计划、信用卡、个贷等业务，成为xx行业务的行家里手。

　　记得，刚进xx行，为了尽快掌握xx行业务，我每天都提前一个多小时到岗，练习点钞、打算盘、储蓄业务，虽然那时住处离工作单位要坐车1个多小时，但我每天都风雨无阻，特别是冬天，冰天雪地，怕挤不上车，我常常要提前两、三个小时上班，就是那时起我养成了早到单位的习惯，现在每天都是第一个到行里，先打扫卫生，再看看业务书或准备准备一天的工作，也是这个习惯，给了我充足的时间学习到更多的.业务知识，为我几年来工作的顺利开展打下了良好的基础。

　　我工作过的岗位大部分在前台，为了能更好的服务客户，针对不同层次、不同需求的客户，我给予不同的帮助和服务，记得有一位第到我行客户，当我了解到他要贷款买二手房时，由于他不知该怎么办，只是有个想法，我便详细地向他介绍了个贷的所有手续。除了在服务客户上我尽心尽力，在行里组织的各项活动中我也积极响应，经常参加单位组织的各项竞赛，展示自我，并取得了优异的成绩，受到了单位的嘉奖。

　　学习上，自从参加工作以来，我从没有放弃学习理论知识和业务知识。由于我毕业财校属于中专，刚工作我就利用业余时间自学大专，并于xx年毕业，但我没有满足于现状，又于xx年自修东北大学金融本科，由于学习勤奋刻苦，成绩优良，学习中受到老师充分肯定，目前正在积极准备论文答辩。不但掌握和提高了金融知识，也有了一定的理论水平，完全达到了本科生所具有的水准。学习理论的同时，更加钻研业务，把学到的金融知识融会到工作中去，使业务水平不断提高，并于xx年参加全国中级经济师资格考试，顺利通过同时被行里聘为中级师。在多年的业务知识考核当中，每次会计业务资格考试都达到1级水平。

　　经过两年的工作与学习，我自感收获颇丰但还是有很多不足的地方等待我去提高。首先我觉得我的教学设计能力还待高，其次，可能是年轻气盛吧，在处理教学中有些事情时还过于急噪，需要有更多的耐心。我相信在今后的工作和学习中，经过磨练，我会改善自己的不足，越做越好，全面而不失风格。

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　　在生活学习上面，尽管来到xx银行这里从事的工作不会太多，在工作当中也是有足够的精力去做好，我在日常学习理论知识上面也是一点没有落下，我认为理论是实践的一个前提，当然这也是我个人的认为，我平时也会花足够的时间去做这些事情，我不会耽误了自己，在工作当中只有一步步的做好这些

　　才是真的，我一直认为工作需要让自己保持一种认真，相比较而言，只有报这些简单的事情做好了才是真正的做好了，我很清楚在这其中学习重要性，我认为在自己空余的时间我应该主动地学习，把这些做好，让大家满意，在日常跟同事们交流方面我没有什么障碍，我觉得自己非常的`放的开，我也愿意跟大家多多交流，只有把这些基本的事情做好了工作才能完善。

　　今后的工作繁多，我记住了这些所有，我有足够的信心让自己在这方面做好，踏实，认真，努力。这几点是我在xx银行看到真实的东西，我一定好好的发扬。

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　　回看这三个月的工作，有辛苦，有劳累，有熬过夜，也有道过歉。在这三个月里，我吃尽了过去未曾尝过的苦，但是也收获过去未曾收获到的成果！现在的我虽然还称不上一名独当一面的银行员工，但现在的我，也算是将自己的工作做的不错。现在，我对这几个月的工作做一个自我鉴定，希望在今后的工作中，能更好的提升了自己。我的自我鉴定如下：

　　一、目前对自己情况的鉴定

　　1.在工作方面

　　在工作中认真负责，工作的基础比较扎实，但是在更加深入的地方知识比较薄弱。善于和同事询问，但是在于顾客的交流中还需要着重加强。尤其在回答顾客问题的方面，需要学会抓住话题的重点。

　　2.在生活方面

　　和同事相处的比较愉快，但是在银行中认识的同事并不多，还需要更加扩宽自己的交际圈。

　　多学会如何去学习同事们的优点，尤其是在交流方面，还需要更多的练习。

　　二、个人的逐步提升

　　在刚来到银行的时候，我身上拥有的，只是在学校学到的那点微薄的知识，但是对工作，以及社会经验基本为零。带着沾沾自喜的心情，我来到公司，但是在工作中，我却一步步的了解到了自己身上的不足，甚至连自己引以为傲的.成绩，在这里拿个及格分都不够。

　　但是我并没有被打击倒，尽管自己也感到有些失落，但是我依然及时的站了起来，努力的补习自己不足的知识，努力的去了解我们银行的业务。那段时间，基本上每天都睡的很晚，每天都有很多的事情需要学，需要练。但是，努力终于见到了回报！在通过了自己的努力过后，我终于成功的得到了领导的认可和鼓励。

　　在学会了基础的工作之后，我们开始变做一些简单的业务边提升自己。在这个阶段，尽管自己还不够熟练，但是我依然在努力的让自己在工作中有更多的提升！同时，在这个阶段我也发现了大量工作中的问题。在工作后，我努力的去寻找问题的答案，在实在招不到的时候，热心的同事也会细心的为我解答。每次在完成了自己的工作后，我都会得到新的提升！

　　三、工作中的不足

　　但说到底，三个月的时间是还不足以让我讲这份工作完全学的透彻，尽管我已经在努力的学习，但在工作中，我还有许多没能做好的地方！就像是在与客户的交流中，尽管我已经不再紧张，但是想要和一位客户交流愉快，我还是需要更多的技巧。我明白，这并不是一时半会就能做好的，这需要我更多的去了解这份工作，了解客户，这些都需要时间和经验去参悟。

　　但是，三个月的工作依然给了我难得的收获，现在我即将成为一名正式的员工，可这并不代表我能够放松！我会努力的提升自己，让自己成为一名优秀的xx银行的员工！

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　　热爱农行，工作积极，认真学习总省分行下发的各种文件，认真贯彻执行工行的政策、方针、决议，认真学习贯彻“三分一统”的思想，积极参与工行的发展改革。我先后参加了一个月的支行业务培训、人行的反假币考试，并取得了优异的成绩。我刻苦锻炼基本技能，虚心学习，勤学好问，认真做好笔记，下班后苦练基本功，努力学习业务知识，在个人储蓄、网上银行、基金、保险、银行卡等方面我都已有了比较深人的学习。在过去的一年，我一直在努力，我为加入农行而自豪。我信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神，我愿和所有的伙伴一起与农行共同发展。

　　这段时间里，在各级领导的教导和培养下，在同事们的关心和帮助下，我在思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩，个人综合素质也得到了一定的提高。

　　在思想上，自觉树立高尚的世界观、人生观，树立社会社会主义荣辱观，用先进的思想武装自己，使自己一步步地向着先进前行。当然，在今后的日子里，我也会不断加强学习，以适应社会发展的需要，不断的提高自己的政治理论素质，以适应社会经济发展的客观要求。

　　在业务上，努力夯实专业基础，扩大知识面，力求更好的完成自己的本职工作。五年的大学学习，学到的更多的是专业基础知识，而实践经验、社会经验则十分匮乏。但是科室宽松融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇，让我很快完成了从学生到职员的转变。能够正确面对挫折，辨证的看待问题。工作中能够始终保持一种积极向上的心态，努力开展工作。

　　在工作中，我针对自己的本职工作，系统的进行专业知识的学习，还注重加强对医疗知识的了解和掌握，促成自身知识结构的完善和知识体系的健全，让自己尽早、尽快的熟悉工作情况，少走弯路。过去的一年，是不断学习、不断充实的一年，是积极探索、逐步成长的一年。

　　当然，我还存在着经验不足，考虑问题不够全面等缺点，我将会在今后的工作中，严格要求自己，加强学习，认真总结经验教训，克服不足。在今后的工作中，我将努力找准自己的定位，尽自己的所能为银行作出贡献，为社会创造真正的财富。

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　　从入行至今从事前台柜员的工作，在前台的工作中，我一直保持着谦虚地态度，认认真真学习业务，兢兢业业工作，用积极热情的态度对待每一位客户。前台的工作让我熟练掌握了个人业务操作和会计制度，积累了宝贵的经验，并于很多优质客户形成良好的关系，得到客户的信任。这都是我在前台工作留下的宝贵财富。

　　个人客户经理是一个充满活力，充满希望的工作，在整个x行向零售式银行转变的过程中，个人客户经理会在银行的发展中扮演越来越重要的角色。我认为，个人客户经理的工作简单的说就是维护现有优质客户，挖掘潜在的新客户，在为客户推荐合适的理财产品的同时，做到银行与客户的双赢。在这里，我想强调“双赢”这个词。当只是片面地强调银行效益和客户利益时，营销工作做得并不是很完美，当二者结合起来时，就会创造营销奇迹。

　　如果我能担任个人客户经理这一岗位，我会这样定义这个工作：用我的专业知识技能帮助我们的重点客户，作为其安全得力的理财助手，实现其资产的大化；同时，成为联系客户与*行的桥梁，规避资金风险，推广金融产品，实现客户价值的大化。在实现客户价值大化上，个人客户经理应充分了解客户，针对客户不同心理需求，为客户量身推荐合适的理财产品，结合我行的短期基金产品，xx产品，中长期的>保险理财产品，有针对性地营销。

　　由于当今金融市场竞争激烈，就需要客户经理不断加强与客户的联络，定期走访高端客户，赢得客户信任，与客户建立深厚的感情，和每一位客户成为朋友，而不应仅局限在冷冰冰的业务关系上。还有一点需要补充，做好个人客户经理，还要与前台柜员达成默契，形成良好的联动效应。我一直在前台工作，熟悉前台的工作流程，如果我能担任个人客户经理，会与前台人员通力合作，让每一位客户高兴而来，满意而去。我深深的爱着我的银行工作，我真心的想与每一位客户成为朋友，热心提供帮助。如果我能走上这一岗位，我将认真学习，虚心请教，不断调整自己，在自己的努力和多方的支持下，兢兢业业地工作，成为一名优秀的客户经理。

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　　自20xx年xx月以来，本人在xx银行工作已有三年了。回顾这三年的时间，在上级行及各位领导的关心及全体同志的帮助下，我认真学习业务知识和业务技能，积极主动的履行工作职责，较好的完成了工作任务，在思想觉悟、职业素质、业务技能、优质服务等方面都有了一定的提高。

　　首先，自觉加强政治理论学习，提高自身修养。一直以来我始终坚持学习邓小平建设有中国特色的社会主义理论和党的各种路线、方针、政策，坚持学习江泽民同志“三个代表”的重要思想，用思想武装自己，强化为客户服务的宗旨意识，努力使自己成为一名优秀的银行工作人员。同时认真学习行规、员工手册等，加强了自身的职业规范，使自己在一线服务中更好的执行上级行的各项政策，提高了执行力。

　　其次，在业务学习方面，不断学习并熟练掌握X行各项业务知识尤其是对公业务知识，积极参加我行组织的各项业务培训，深化知识结构，全面提高综合业务知识水平，进一步提高自己的理论水平和业务能力。此外在工作之余，我还积极关注国内外经济形势，掌握宏观经济信息及国家产业政策变化等，降低因国家宏观调控产生的信贷风险。同时不断深入学习企业财务、法律法规等知识，夯实自身知识的积累，培养自身的职业判断及素养，终提高自身的业务水平。

　　虽然通过这几年的努力使自己不断的成长为更成熟更优秀的人，但同时自己深深感到作为一名业务副经理自身仍有不少不足之处：一是业务素质提高不快，对行业知识、产品知识等积累不够深厚；二是工作开拓不够大胆，在管理方面经验尚浅。在未来的职业生涯中，我将努力克服自身的不足，在领导和同事的帮助下，认真学习，努力提高自身素质，积极开拓，履行工作职责，服从领导，当好参谋助手，与全体员工一起，团结一致，为我行经营效益的提高，为完成各项任务目标做出自己应有的贡献。

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　　进入xx银行伊始，我被安排在柜员岗位。常常听别人说：“柜员是一个烦琐枯燥的岗位，有着忙不完的事”。刚刚接触，我被吓到过，但是不服输的性格决定了我不会认输，而且在这个岗位上一干就是两年。

　　我在日常的一线服务中始终持续着饱满的工作热情和良好的工作态度。xx银行是一家年轻的银行，每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅仅要求我们具有熟练的业务技能，更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求，为他们带给快捷优质的服务。在日常工作中，我都以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来鞭策自己，我的岗位是一个小小的窗口，它是银行和客户的纽带，我的一言一行都代表了xx银行的形象，针对不同客经过不断的努力学习，在实际工作中的持续磨练，此刻已经熟练掌握了相关业务以及规章制度，逐渐成长为一名业务熟手，这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作，重要的是如何将它做的好，做的更好。

　　进入xx银行两年来，繁华的xx市也变得的不再陌生，每当从银行晚归，带着行里的温馨，一路也不觉得那么孤单。在那里我全心追寻我的理想，我用心学习每一点知识，用心理解我的每一样工作，用诚心和热情去对待我的工作。在xx银行的大家庭里，我取得这天的成绩与群众是息息相关的，我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的群众中工作，是这样的一个群众给了我学习提高的机会，我也珍惜这样的机会。在今后的工作中，我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户，牢固树立“服务是立行之本，创新是发展之路”的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力，不断进取，扎实工作，同xx银行共同成长，去创造一个更加完美的明天。

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　　时光如水，岁月如梭，似水年华，暮然回首，一切都成了过往，从大学毕业至今已经工作一年了。工作一年以来，在单位领导的教导和培养下，在同事们的关心和帮助下，我在思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩，个人综合素质也得到了一定的提高。

　　思想上，时刻以一名共产党员的标准要求自己，积极参加政治学习，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，自觉遵守各项法规。一年来年来，我坚持坚持实事求是，不断提高自己的政治思想觉悟与水平，不断地探索与追求。

　　工作上，成功地完成了“三个转变”：从学校到企业的转变、从学生到员工的转变、从理论到实践的转变。在这一年的工作中，我遵守公司的规章制度，自觉服从领导在工作中的安排。按时按质完成了上级交给我的所有工作任务。当然，初入职场，难免经验不足，在业务知识上，与自己本职工作要求还存在有一定的差距。但这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，专业技能也得到了加强。

　　工作一年，学了很多、做了很多、思考了很多，在为自己的成长欢欣鼓舞的同时，也明白自己身上还存在着许多的缺点和不足。

　　优点主要体现在以下三个方面：

　　第一，工作充满激情。因为有激情，我敢于承担责任，极力追求完美。激情能帮助我认真细致地工作，不断创新，追求卓越，不断追求完美，把工作做好。

　　第二，严格要求自己。无论是工作还是做人，我都时刻提醒自己要对自己有要求。要不断向其他优秀的同事学习，工作认真细致，不断提高自己的工作水平，力求能把负责的工作做到尽善尽美。

　　第三，厚德载物，宽以待人。平时我注意跟同事和谐相处，经常换位思考，体谅别人难处。

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　　我是__大学的学生，经过层层的选拔，我进入了校团委秘书处工作，秘书处的工作较为琐屑，并不像文体部、宣传部等其它部门那样组织大型的活动，但是在这些琐屑的工作中我们也收获了不少，成长了很多。虽然工作中免不了有挫折缺陷.下面对我们秘书处一个学期的成长做一个自我鉴定。

　　一、协调枢纽工作

　　秘书处下属主席团，其部门职能有其特殊性。重要的工作即为完成主席团与各部门的上传下达工作，及时将主席团的决策及学生会文件传达给各部、分配各部工作，同时要将各部门情况及时反映给主席团、及协调活动中各部任务，以备主席团及时做出工作调整。秘书处的枢纽工作关系到整个学生会的运转，极为重要，本学期已认真完成此项工作，使学生会的工作顺利进行。

　　为了更有效地做好协调工作，我们将秘书处内各成员分组其中，每组专职负责联系一个部，记录该部例会情况并向上汇报，这样既提高了工作效率，又加强了联系。通过开展这些活动，既协调了秘书处与各职能部的关系又培养了大家的团队精神。

　　二、管理及内部建设工作

　　1、本学期学生会的部分制度都进行了完善和规范，秘书处负责文件的修改及拟定，并整理收集更新新一届学生会成员资料，加强内外联系，使学生会成为具有战斗力的整体。

　　2、日常学生会的事务管理。秘书处每天安排成员在学生会四楼值班，以应对紧急事项。学生会各部每周将开一次例会，秘书处旁听例会并对各部一周的工作进行总结，最后由秘书处整理并存作档案，并对目前活动进行协作调整及下周工作计划。

　　三、协助各部活动

　　各部举办活动秘书处均参加筹划及具体实施，以便进行调解帮助。本学期，秘书处充分发挥其职能大力配合各职能部开展了一系列活动，例如：体育部主办的第四届体育文化节、文艺部筹办的第二届新生才艺大赛大赛、等活动。同时，了解活动的具体情况及干事表现，做好备案工作。

　　回顾和总结这半年来的工作历程，我们深深感到，学生会组织举办的每一项活动，每一声喝彩和每一次微笑，无不包容着学校各级领导的关爱和鼓励;无不凝结着学生会每一位成员的智慧和汗水;离不开与我们风雨同舟、给我们悉心指导的团委老师，离不开给予我们真诚理解与大力支持的同学，同时也离不开学校各职能部门对我们工作的关怀及支持。秘书处的工作有突出的地方，但也有其不足的地方，我们将总结经验，及时弥补不足，使秘书处的工作完成得更好。

　　在过去的半年中，在学校领导的关怀下、各职能部门的支持下，团委的指导下、全体学生会成员的共同努力下，我们经历过风雨但也经历了彩虹。在未来的日子里，我们坚信校团委秘书处一定能够做得更加出色，在学生中起到榜样的好作用。

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　　岁月流转，时间飞逝，的日历已悄然翻过，伴随着时代前进的步伐，回首自己两个月来的工作经受，我作出如下个人工作总结：

　　1、自我反省，正视不足。自我反省，正视不足。

　　“认仔细真工作、踏踏实实做人”，始终是我的座右铭。尽管我们在工作中兢兢业业，但完善离我们总有一步之遥，经过两个月来的努力，工作没大的起色，也没大的'失误，平凡的业绩使我更糊涂地看到了自身存在的问题：一是对施工规范还不是特殊熟识。二是没有现场工作阅历。

　　2、工作体会

　　虽然我刚出校门进入鼎瀚集团蓝天部门才两个月，但我的感受颇深：“只有学才知道”我刚来到项目上的时候，刘工让我计算工程量，对于我来说是第一次，我感觉有点紧急也有点惊喜。

　　通过我不断的请教最终完成了我第一份答卷，此后在钢结构施工过程中我分别计算了钢结构构件防火涂料面积，钢结构混凝土用量，钢结构墙面面积及屋面压型钢板面积等。通过计算这些工程量大大提高我对图纸的阅读力量，也加强了我对建筑规范的理解。“不经受风雨，怎么见彩虹”锻造自我是每个人必经的路。

　　通过反思问题，我深刻意识到一个人最难战胜的其实就是自己，我们的行动有时就在闪念之间，向左向右就在于心态，选择乐观上进还是选择散漫停滞都在于自己。选择前者，必将朝气蓬勃、意气风发；选择后者，势必死气沉沉、意志薄弱。工作中缺乏热忱，就会丢失斗志，人就没有动力前进，甚至与机遇擦肩而过，由于机遇只会留给有预备的人。

　　3、工作准备，以期完善。工作准备，以期完善。

　　总结过去是为了更好地面对将来。对今后的工作，我给自己提出如下准备：

　　1、由于工作阅历缺乏，我平常留意自我加压，利用好时间多看建筑行业学问书籍，多向有阅历的同事请教。我信任“世上无难事，只怕有心人”。只有付出了，才会有收获。

　　2、今日能做完的事，绝不拖到明天。正如x总说的：“日事日毕，日清日高”。

　　3、调整心态，创新求变。心态打算工作的好坏，所以在工作中要不断自我调适，时刻以饱满的热忱迎接每天的工作和挑战。

　　只有不断在思维上求创新，工作才能出亮点。岁月无声，步履永恒。只要认仔细真踏踏实实的工作，我想我的明天定将更美妙。

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　　刚进XX行，为了尽快掌握XX行业务，我每天都提前一个多小时到岗，练习点钞、打算盘、储蓄业务，虽然那时住处离工作单位要坐车1个多小时，但我每天都风雨无阻，特别是冬天，冰天雪地，怕挤不上车，我常常要提前两、三个小时上班，就是那时起我养成了早到单位的习惯，现在每天都是第一个到行里，先打扫卫生，再看看业务书或准备准备一天的工作，也是这个习惯，给了我充足的.时间学习到更多的业务知识。通过这次的实习，我对个人金融业务有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的个人金融业务，但是，这帮助我更深层次地理解银行个人金融业务的流程提供了极大的帮助，使我在银行的基础业务方面，不在局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。

　　针对银行职员这个职位的特点，具体到挫折时，我主动调整心态来舒解压力，遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才终造就了成功。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。

　　通过实习的几个多月里，我深感自己的不足，我会在以后的工作学习中更加努力，取长补短，需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手，表现更加出色！不管是在什么地方任职，都会努力！

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　　在工作期间，我一直严格要求自己，遵守银行的各项规章制度，尽心尽力地履行自己的工作职责，认真及时地做好每一项工作任务。

　　我先后参加了保险代理人资格考试和人行的反假货币岗位资格考试，并取得了保险代理从业资格证和反假证书。在平时，我苦练点钞、汉字录入、翻打传票等基本功，虚心学习，勤学好问，并认真做好笔记。

　　我从一名普通柜员做起，努力学习操作技能，拓展业务知识，不断积累工作经验，从第一天正式上柜台时的依葫芦画瓢、谨小慎微，再到如今能熟练操作、从容的接待客户，每一天我都努力做到比前一天更好。

　　作为一名窗口行业的员工，我深知竭诚服务的重要性，秉持着“以客户为中心”的理念，我坚持为每一个客户提供方便、快捷、准确的服务，而客户的每一句谢谢，都是我继续努力下去的动力。

　　在这一年的时间里，我从普通柜员的岗位学起，现已基本掌握了高级柜员的'操作和知识，目前正接手对公复核的岗位工作。我想，这不仅是领导对我这一年工作成果的肯定，更是对我本身的一种认可。在今后的日子里，我将继续磨炼自己，并以饱满的精神状态，迎接新的挑战。

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　　对于一个非银行业相关专业毕业的求职者来说，能够有这样一个机会进入xx工作，对我来说既是机遇又是挑战。诚然，对于一个对银行业务不甚了解的门外汉来说，在银行这样的单位里，在完全陌生的领域中，我必须从头学起。在我刚进xx的几天里，认识这里的同事，以及熟悉这里的工作环境对我来说是首先需要解决的问题。在很短的时间里，我就已经认识了家，渐渐开始熟悉了这里的一切为了熟悉xx的各种业务和基本知识，我看了不少如柜台、信贷、稽核、会计准则、财务等方面的业务书籍，在接触到一些不太熟悉的术语以及科目时，我就会在网上查找相关的解释，如果实在不明白，我就向同事们请教，家也都不厌其烦地给我讲解，并且想方设法让我去接触更多我尚不熟悉的知识。

　　在上柜台实际操作的这段日子里，由开始时的紧张与生涩到现在的淡定与熟练，虽有自己的努力，更多的是与各位同事的鼓舞与支持离不开的，在我做的好的时候，他们给与了我肯定，在我出错的时候，没有了责骂，而是理解与教导，他们用过来人的身份传授给我切身经验，这样的好同事，怎能不让我加倍努力呢

　　有了业务知识还不够，还得过硬的业务素质和道德素质，通过学习职业道德规范读本以及信社定期开展的案件防控专项整治工作以及会议精神，我深知作为农信员工，一定得经得起考验，经得起诱惑，做到莲花般的纯洁，微笑服务，举止文明，切实做到“手握手的，心贴心的服务”。

　　在同事们需要的情况下，我也会尽自己所能去给家提供便利，每天我都准时上下班，回到营业厅时做好各种开展业务前的准备工作，如泡茶、开电脑或者是下班前的清洁尽管这都算不上什么事，只是我的举手之劳，不过我觉得正是这样一个良好和谐的'办公室气氛，使我在一个祥和的环境中可以把工作做得好。

　　对于我这样一个从学走出来时间还不算长的新人来讲，在工作中还是会遇到不少这样那样的问题，包括工作方式以及与人交际方面的，在这段时间中，我已经在这些方面有了长足的进步，而且自己的心理状态已经完全从学生状态转变成一个社会人了。

　　我想自己之所以能够比较快地完成这种转换，跟我们筠洲信社有着的良好的工作环境氛围是很分不开的，在这样一种和谐气氛中，我还有什么理由不在这里取得进步和提高吗？

　　总结这两个多月来的日子，我自我认为取得了很进步，学到了很多，虽然也犯了不少错。在此真诚感谢信社领导的关怀与个同事的教导，试用期的结束，并不是真的结束，而是新的开始，是对我更严峻的考验，我将加倍努力！

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　　思想上，入行以来，我一直在一线柜面工作，在XX银行激人奋进，逼人奋进管理理念的氛围中，在领导和同事的帮助下，我始终严格要求自己努力学习专业知识，提高专业技能，完善业务素质，在不同的工作岗位上兢兢业业，经验日益丰富，越来越自信的为客户提供满意的服务，逐渐成长为新区支行的业务骨干。

　　工作上，进入XX银行伊始，我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说：储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位，有着忙不完的事。刚刚接触，我被吓到过，但是不服输的性格决定了我不会认输，而且在这个岗位上一干就当时的我，可以说是从零开始，业务不熟、技能薄弱，在处理业务时时常遇到困难，强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己较劲，要做就要做得好。平日积极认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。

　　我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。班前班后，工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能，点钞是我的弱项，为了尽快提高点钞的速度和准确率，我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验，改正自已的不规范动作。一遍遍地练习，虽然一天工作下来已经很累了，但凭着对XX银行工作的热爱和永不服输的拼劲，常常练习到深夜。

　　生活方面，为了尽快适应工作岗位的要求，一年中只是回家与家人团聚，其他时间用来不断的学习工作，离乡背井的我在接到母亲电话的时候，总是说我过的很好让她自己保重，其实有多少心酸只有自己知道。功夫不负有心人，经过长期刻苦地练习，我的整体技能得到了较大的提高。

　　在今后的工作中，我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户，牢固树立服务是立行之本，创新是发展之路的思想。以敬业、爱岗、务实、奉献精神为动力，不断进取，扎实工作，同XX银行共同成长，去创造一个更加美好的明天。

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　　多年来，我不断学习，熟悉国家的'有关金融法律法规，积极投身与历次会计核算制度改革，掌握了我行的主要业务知识和主要专业的核算过程，同时还具备一定的组织、判断、分析和文字综合表达能力。有较强的综合业务基础和业务技能。自到银行工作以来，我始终不忘学习、勤钻研、勤思考、多研究、不断丰富自己、提高自己，圆满完成各项目标任务。

　　在工作中以身作则，加强学习，做学习典型的倡导者、组织者，更是实践者。为人师表，清正廉洁，以俭养德，以自己品质来影响每一位员工。在工作中始终坚持公平、公正原则、不搞亲疏、不拉帮结派、做到一碗水端平。鼓励员工多提意见，只要是合理就采纳。充分调动员工参与的积极性。在业绩分配的敏感问题上，实行公开化，增强透明度。确保每位员工看到放心、拿到舒心。

　　对员工进行职业道德教育，创建“文明窗口”为契机，经常性组织

　　员工学习《新疆维吾尔自治区农村信用合作社管理制度汇编》、《新疆维吾尔自治区农村信用合作社会计业务处理规范》、等规章制度，不断规范员工的服务言行，促使员工严格遵守制度，真正把客户当衣食父母，倡导“用心”服务，把顾客当亲戚、当朋友。员工在柜面服务中，能够标准始终“九部曲、八句话”。建立员工优质文明服务奖罚档案，将员工服务表现列入年度评优评选等考核内容，增强了员工忧患意识，提高员工服务自觉性。同事促进服务的深层次、高水平、全方位发展，增强银行在同业之间的竞争力，现代的银行不能简单的停留在微笑服务，要在服务质量上下功夫，主动与客户建立一种良好的感情关系，形成以客户为中心的经营理念，想客户所想，客户所急，让客户真正感受到我们的优越性。

　　服务创新是银行工作永恒的主题，只有加强服务才能赢得市场、才能创效益，将营业服务水平上升一个新台阶。作为管理者，我有吃苦耐劳和开拓精神，瞄准目标、不负众望，确保任务实现，时刻以信用社的发展为己任，开拓进取，不断创新。

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　　业务学习是我们提升自己工作能力的重要途径。只有熟练掌握了基本操作，我们才能更好地开展银行业务。在培训中，我们了解了农行的主要产品、个人金融发展战略、银行相关法律知识和员工行为规范等理论。通过学习，我们对银行的主要业务部门也有了初步的了解。作为农行员工，我们将以金钱和数字为工作对象。这要求我们在每一个细节上都要小心谨慎、诚实守信，并对我们的每一个工作负责到底。同时，我们也需要以热情饱满的精神对待每一个客户，并以灿烂的微笑面对他们。

　　责任心是单位对员工行为的规范和要求。在一个单位上工作，我们不仅有向他人和单位索取的权利，还有向他人和单位付出的义务。权利和义务是相互依存的。当我们得到某种权利的时候，我们必须承担某种义务和责任。责任心不仅对企业很重要，对国家同样很重要。如果一个国家的'国民连基本的责任心都没有，那么这个国家就不会有任何文明。责任心还是一种主动积极的态度。它是每一个员工对自己从事的工作和相处的他人的一种情感体验。一个富有责任心的员工能够积极主动地处理权利与义务、索取与贡献以及个人与他人的关系。他能够始终保持主动的进取精神，对工作和自己的工作充满激情和热忱，朝气蓬勃地向上发展。即使没有领导的监督，他仍然勤勉工作；即使在独自工作时，他也能兢兢业业；即使没有荣誉的工作，他也能争着做。在劳动过程中，他始终表现出积极主动的态度，并表现出对自己所从事的工作具有主人翁的责任感。因此，责任心是一种宝贵的精神财富。

　　因为责任心是我们所有员工的基本要求，不管你是否愿意，也无论你是否意识到，责任心一直伴随在你身边，展现出你的品格。我作为一名普通的农业银行员工，我要求自己爱岗敬业、认真对待工作、忠于事业、勤奋工作、深思熟虑，并将责任心深深融入我的血液中，在我的情感中荡漾，在我的行动中显露，随时伴随身边，一炷薪火燃起，照亮前行。在我的日常工作中，我会竭尽所能，尽力做一个称职的农行人。

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　　实习期间，在学校和单位指导老师的助下，我熟悉了金融机构的主要经济业务活动，系统地学习并较好掌握了银行会计实务工作，理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。现将毕业实习的具体情况及体会作实习个人鉴定。

　　这次实习，除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解，并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺的。作为一名一直生活在单纯的学校园的我，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础

　　首先，我觉得在学校和单位的很一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上，我们必须要有强烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作，那职员必须得加班;如果是不小心弄错了钱款，而又无法追回的话，那也必须由经办人负责赔偿，

　　其次，我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的`职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如，有的业务办理需要身份证件，虽然客户可能是自己认识的人，他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业，所以职员的工作态度问题尤为重要，这点我有亲身感受。在我实习快要结束时，基本业务流程我也算是掌握的差不多了，所以偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作。

　　没想到，看似简单的业务处理，当真正上岗时却有这么多的细节需要注意，比如：对待客户的态度，首先是要用敬语，如您好，请签字，请慢走;其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送，后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度，这样才能在自己的岗位上有所发展。

　　后，我觉得到了实际工作中以后，学历并不显得重要，主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作，做得时间久了是谁都会做的，在实际工作中动手能力更重要。

　　因此，我体会到，如果将我们在学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们实习的真正目的。

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　　在离xx银行成为一名正式的员工来参加工作的时间已经过去了一年，回顾这一年里我所有经历的一切，不管是从生活上来讲，还是从工作上来讲，我都过的十分的充实和幸福。因为在过去的一年里，我拥有了一份自己喜爱的工作，在这份工作中，我不仅找到了独属于自己的那份成就感和幸福感，还找到了自己未来以后的一个发展方向。所以，在我享受这份工作给我带来快乐的同时，它也给我的生活带来了很多乐趣，让我对生活产生源源不断的动力，让我不断的期待美好和向前奔跑，让我积极向上，勇敢生活。

　　在这一年的银行工作经历里，让我更加明白了怎么去和同事相处，怎么去和顾客打交道。

　　和同事维持良好的亲密关系，在一份工作中是十分重要的存在。因为我们在一份工作少不了要和同事打交道。所以和同事之间的友好相处，不仅有利于我们工作时的心情愉悦，还有利于我们在工作中少走很多弯路，因为我们可以相互分享工作经验，相互帮助，相互鼓励。

　　其实作为一名银行柜员，我们不仅要掌握好办理业务的'基本能力，我们还要学会怎么去和顾客进行有效的沟通，学会怎么去做好客户服务，也要学会怎么去推销理财产品。在这一年里，经我手处理的业务多到数不胜数，遇到的客户也是千奇百怪的都有，但是不管是复杂或是简单的业务，不管遇到的客户是善解人意的，还是蛮不讲理的，我都保持着自己的一个原则，那就是以客户为中心，时刻考虑客户的感受和需求。我要站在客户的角度来进行问题的思考，来解决问题，来跟他们进行耐心的沟通，以及适当的推销。并且在工作中，我要时刻保持自己微笑的状态，做到热心服务，细心服务，让客户感受到我们xx银行人员给他们带去的温暖，和尊重。

　　我是在来到xx银行工作才有了这些成长和经历的，在工作中的成长也给我带来了人生中的成长。所以我一直很感谢xx银行的领导能够在当初给我提供一个这样发展和工作的机会，才让有了如此大的进步和成长。在下一阶段的工作里，我会继续加倍努力工作，我会向着自己的职业目标不断的往前发展，我相信自己一定能达成自己的目标。

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　　进入银行工作几年，我是银行柜员，做柜员这一行最重要的就是效劳好每一个客户，把业务做好，让客户信赖我们，这才是工作的重点。如今看自己过去的几年工作，也是想要鉴定工作一番。

　　我每天要负责的就是面向前台客户处理业务，对来客业务的查询和咨询以及业务操作，这些都是我要做的。回想当初刚上岗的时候，那生疏的手法，开始时总是会出一些小错误，到如今我已经能够独立的操作了，把业务都处理好。工作时从不曾打诨，也不曾嬉笑玩闹，我们就是银行的门面，任何时候都要微笑面对客户，一定把客户的因为办理好。

　　现在我工作下来，每天遵守这银行的规定，没有让自己违反过哪一条规定，这是值得骄傲的事情。我工作服从领导安排，认真执行领导给的指令，上级交代的任务按时完成，每天工作也都按时按量完成。白日里的工作礼貌周到效劳到位，致以最真诚的`微笑面对客户。客户来查询业务时，细心耐心的为他们解答，包容和理解客户的难处，毕竟作为效劳行业，这些都是常见的，习惯的同时也要找寻最好的解决方法。

　　当然工作也有缺乏的，但是我都认真的改正，擅长把自己的优点发挥出来，短处就努力改善，让自己的能力可以不断的得到提升。在银行工作，我的思想高度上升了，学习的能力也得到提高，拥有的业务技能在不断增加，越来越多涉及更多业务了，办理成功的次数也多了，工作效率也在加快。

　　立足自己本职，为客户提供高效、快速、准确的效劳，让客户觉得我是有专业技能的。在我这些你年的工作中，我得到很多客户的夸奖，给他们留下了很好的印象，同时也得到他们的信任，更多客户选择我来为他们提供效劳，这是我最大的成就。时间一转眼就过去了，我工作也有好几年，几年的柜员工作让我个人能力得到一定的提升，只望能够为银行提供更多的奉献，让这一身技巧得到最大化的利用，方才能表达它的价值。未来的工作我亦是有信心做好，相信能够让更多的人认可我的。人生还长，我有更多的精力去探索世界，探索未来，不负这段青春，只为给自己的路途增加美丽。

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　　才踏上工作的岗位上不久，我也是认真的在工作上做了非常多的努力，一方面是逐渐对银行更加的熟悉了，另一方面也是越发地得到了成长，收获了改变。对于任职的工作，我也甚是感激，希望能够在其中有更好的转变与成长。

　　　　一、保持学习的状态

　　对于这份工作，我完全是保持有认真的对待，也是想要在这份工作上有更好的成绩，我相信我的未来一定是有更好的收获，同时我也为往后的生活做更好的奋斗。由于是新员工，我便是需要在我的工作上去学习，不管是在工作上，或是在每天的生活上，我都是需要更加认真地对待生活，以个人的努力来促成我更好的发展。在工作上我有很多不会的方面，也有大量需要去成长的事项，所以我便是付出全部的心血让自己去成长，以个人的努力来激励自己，争取变得更好。

　　　　二、工作上谦虚认真

　　对待这份工作，我也是都是有保持着认真的态度，我相信我的努力与成长是能够在工作上有一定的发展，有所改变，所以一直以来都是认真的进行工作，以更加努力地工作方式与态度来尽量地做好自己的工作。我明白有非常多的工作都是我曾经完全未接触过的，要想能够更好的掌握就是需要在其中非常认真的去对待，对此我也希望未来的生活可以有更多的改变。在任何的时候我也是有认真的听取领导的讲解，在工作上去不断地锻炼自己，争取为自己的未来做更好的奋斗。我也是相信我的努力是一定会在现在的.工作上有所成就，也是有较大的成长。

　　　　三、还需要努力的方面

　　任职这份工作，我确实是各方面都需要去努力，更是要为自己争取更好的奋斗，所以我更是有非常努力地在工作上做到较好的对待。从总体情况上来分析，虽然我是有在工作上努力，但仍旧是有较多的不足与缺陷，所以在之后的时间上，我更是需要去认清现实，让自己真正地在其中有所成长，也有所收获。在思想上，我还需要认真的研读公司的规章，这样便是能够严格的按照章程行事，也尽量的避免犯错；在工作上，我仍旧是需要保持着学习的心态，不断地让自己优秀起来，这样才能够在工作上有所成绩。

　　在往后的工作中，我定是不能够有任何的松懈，要让自己都可以优秀起来，这样才能够在银行中有一定的发展，也是能够促成未来生活上的成长与改变。往后的每一天，我都是会努力地去成长，争取我会有非常大的改变与奋斗。

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　　从入行至今从事前台柜员的工作，在前台的工作中，我一直保持着谦虚地态度，认认真真学习业务，兢兢业业工作，用积极热情的态度对待每一位顾客。前台的工作让我熟练掌握了个人业务操作和会计制度，积累了宝贵的经验，并于很多优质顾客形成良好的关系，得到顾客的信任。这都是我在前台工作留下的宝贵财富。

　　由于当今金融市场竞争激烈，就需要顾客经理不断加强与顾客的联络，定期走访高端顾客，赢得顾客信任，与顾客建立深厚的感情，和每一位顾客成为朋友，而不应仅局限在冷冰冰的业务关系上。还有一点需要补充，做好个人顾客经理，还要与前台柜员达成默契，形成良好的联动效应。我一直在前台工作，熟悉前台的工作流程，如果我能担任个人顾客经理，会与前台人员通力合作，让每一位顾客高兴而来，满意而去。

　　我深深的爱着我的银行工作，我真心的想与每一位顾客成为朋友，热心提供帮助。如果我能走上这一岗位，我将认真学习，虚心请教，不断调整自己，在自己的努力和多方的支持下，兢兢业业地工作，成为一名优秀的顾客经理。

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　　这次实习，除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解，并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。

　　首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上，我们必须要有强烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作，那职员必须得加班；如果是不小心弄错了钱款，而又无法追回的话，那也必须由经办人负责赔偿。

　　其次，我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如，有的业务办理需要身份证件，虽然客户可能是自己认识的人，他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业，所以职员的工作态度问题尤为重要，这点我有亲身感受。在我实习快要结束时，基本业务流程我也算是掌握的差不多了，所以偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作。

　　最后，我觉得到了实际工作中以后，学历并不显得最重要，主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作，做得时间久了是谁都会做的，在实际工作中动手能力更重要。

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　　20xx年11月到至今，XXX支行公司部工作期间，担任业务副经理一职。作为挂职锻炼的一员，除了日常客户经理工作内容，主要是向公司部领导学习业务管理方面的知识及方法等，提升自己的业务管理能力、组织协调能力、市场开拓能力等；同时协助业务经理日常工作的开展。在这不到一年的时间里，我虚心请教，学习好的工作方法与思路，积极开拓各项业务。从年初到现在已完成授信额度总量达18915万元，信贷投放量达15814万元，与约三十家大中小企业建立了良好的合作关系，存贷比平均达30%以上，产品覆盖达6种以上，极大提升了对我行的综合贡献度。

　　虽然通过这几年的努力使自己不断的成长为更成熟更优秀的人，但同时自己深深感到作为一名业务副经理自身仍有不少不足之处：一是业务素质提高不快，对行业知识、产品知识等积累不够深厚；二是工作开拓不够大胆，在管理方面经验尚浅。在未来的职业生涯中，我将努力克服自身的不足，在领导和同事的帮助下，认真学习，努力提高自身素质，积极开拓，履行工作职责，服从领导，当好参谋助手，与全体员工一起，团结一致，为我行经营效益的提高，为完成各项任务目标做出自己应有的贡献。

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　　作为新入职的银行员工自然明白完成自身工作的重要性，虽然入职的时间不长却因为工作中的良好表现获得了领导的认可，毕竟在工作能力较差的情况下本就需要保持积极主动的心态，所以我很珍惜在银行工作的机会并经常利用工作之余的时间来强化学习。

　　思想方面能够恪守财务人员的职业道德并严格要求自己，我明白自律性的提升是完成银行工作的前提，所以我是始终认真对待工作并强化对工作技巧的学习，无论是银行业务知识的学习还是办理过程中遇到的问题都会认真分析，尤其是晨会期间针对工作中存在的疑虑向领导进行说明，发现问题以后及时进行解决无疑是种很好的工作习惯，而我也在始终朝着积极的一面进行努力并争取在思想方面获得进步。

　　工作方面则认真接待每个前来银行的客户并为对方提供帮助，对我来说这项工作的完成本就是银行员工的基础职责，所以我很用心地展开客户接待工作并尽量帮助对方解决问题，为了改善自身口语交际较差的问题还专门学习了当地的方言，这样的话也能够避免在交流的过程中难以理解客户需求的问题，我会向客户推销银行的主营业务并询问对方是否有办理的需求，如果仅仅只是咨询的话也能够按照银行的工作流程来为对方进行解答，由于我在这项工作中倾注了不少心血从而在能力方面得到了很大的提升，至少现如今的我已经能够独立完成银行的各项工作，而且在力所能及的情况下还会认真完成领导安排的额外任务。

　　相对于刚入职的那段时间来说自己已经进步了很多，但是我也要及时认清自身存在想着哪些不足以便于尽快改进，我会朝着成为优秀的银行员工的目标而努力，也希望自己能够通过银行工作的完成在能力方面获得领导的认可。

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　　解了银行里面大概的业务流程。实习期间，因为有了这次实习。经理教会我怎样做银行各部门的业务考核表;教我怎样做头寸表;教我什么是明晰分类帐;教会我怎样查帐;教怎样装订每日的传票。耳濡目染的过程中，解了银行里各部门之间有怎样的分工与合作，计划财务部在银行体系中发挥着什么样的作用以及银行内外有什么样的业务往来和资金流动。

　　能用到以前学过的某些知识。比如当我知道银行里面的资金是从帐面上直接划来划去的时候，因为有了这次实习。很兴奋，因为知识遇到实践的时候就会很有成就感—即便这是很简单很简单的道理—但是有这样的感觉：这种经济作业的方式以后能给我工作带来很多灵感。

　　能接触到可能即将面临的工作环境。觉得我办公室的气氛就很和谐，因为有了这次实习。很融洽。大家会为某个问题去讨论，然后很快的去解决。效率就是谦虚，就是交流，就是妥协和团结。这样体会到

　　意识到要学会学习。学统计方向专业的而统计本身只是门工具，因为有了这次实习。不难学会。而以后，会从事各种各样的工作，就是说当我不进行统计方面的研究了就要从头开始学。这是一个很严峻的事实，所以我要学会学习，主动一点，勤奋一点，谦虚一点。

　　想再次感谢我计划财务部的经理和各位师傅，后。谢谢你能让我学到这么多的东西，让这两个月星期的实习变得很充实，很有意义。未来的道路还很长，仍需我努力，努力了就不会后悔，也没有后悔的余地。

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　　从我个人上来说，我是一个比较细心的人，首先身为一个女孩子，我比较关注细节一些。我做事情比较喜欢循序渐进，如果不按照步骤来的话，我极有可能会受不了。所以在这份工作上我的性格是非常符合的，我也非常的享受这份工作。也许是自己和这份工作的匹配度比较高，所以无论做起什么事来，我都觉得很有意义，很有激情。所以不管怎样，接下来的日子，我会继续努力，在自己的本职工作上做到更好，不辜负银行领导对我的包容和鼓舞。我也会拿出自己好的状态，投入到今后的工作当中去。

　　来银行已经度过了三个春秋了。每一年的自己都会有所改变，我们都是在生活中不断进步的。每个人也都是往更好的方向发展的，去做自己喜欢的事情，去追自己想要追的梦，我认为这就是生活的意义。能够在银行这个岗位上继续自己的理想是一件很幸运的事情，我喜欢平淡的生活，但在这份平淡中我也希望能够付出自己大的.激情。我认为这是一件非常浪漫的事情，与此同时这也是我非常享受的一种状态。所以面对工作中的点点滴滴，我都十分的看重。做好每一个细节成为了我的要求，也成为了我工作上的低标准。时间不等人，所以我会抓紧每分每秒，争取和时间赛跑，让自己成长的更快，也让自己可以取得更大的成就。

　　面对这一年的离去，多多少少还是有很大的感慨，这一年一过，我的年纪也会增添一岁，而我的生活也会变得更不同了。我希望在这份工作上，我能够保持初心，在今后的路上更加的坚定。也让自己成为一个更加坚韧且勇敢的人，期待未来有所改变！

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　　一、主要工作资料及职责

　　本人于20__年x月入职，从事综合柜员一职。平日工作主要有柜应对私业务、对公业务、反洗钱信息补录等。看似简单的操作，却需要平日多积累多学习操作流程，日益更新，专注、仔细、耐心对待每一笔业务的发生与审核，尤其是对公业务。一个月的支票处理量相对较大，为了减少退票率，也为了提高自我处理对公业务水平，我坚持对每一张票据各个要素进行认真审核，高标准严格要求自我及客户填写规范。伴随着每笔业务发生的同时，也将内部控制制度铭记于心，七步服务流程做到大方得体，将各项政策落到实处。

　　二、我的收获与成长

　　我很庆幸自我能够加入农商行，成为其中的一员，工作近一年的时间里，我的价值观和人生观都有个较大的改变，她让我相信人生一切皆有可能，只要自我肯努力创造。当然也仅有能为企业做出奉献，才能实现自我的价值。首先，在一个工作团体里，大家要团结一致，互助进取，因为团结是取得互利共赢的前提;其次，做好自我的本职工作是基本要求，作为一个柜员就应懂得自我该做什么，什么不能做，有主见有胆识;另外，客户是我们发展的主体，服务好客户是我们的职责，研究客户，透过对客户的研究从而到达了解客户的业务需求，力争使每一位客户满意，透过自身的努力来维护好每一位客户;当然，透过对业务的熟悉和对企业内部控制的了解之后，能为企业的一些潜在的漏洞或发展提出建设性的意见是我们份内之事，也是为企业能做的较好的贡献。

　　在市场竞争日趋激烈的这天，在具有热情的服务态度，娴熟的业务潜力的同时，还务必要不断的学习，提高自我各方面的潜力水平，才能向客户带给更高效率、更优质的服务。我行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能带给了有力的保障。我始终用心参加各类培训，坚持认真听课，结合平时学习的规章制度和法律法规，努力提高着自我的业务潜力水平。透过一段时间的工作，我深刻体会到银行是一个高风险的行业，办理每一笔业务都要注意到每一个小细节和要素，它能够是一个复核、一个签章、一个客签名、一个手印、一个登记、一个交易码。一笔业务可能涉及到很多个细节问题，如果因为粗心大意，不用心想，漏掉一个没有做到，都有可能存在风险，就比如放贷款。细节不是儿戏，需要我们严肃对待。严格把守每一个关口，是对我行风险的控制，更是对自我的负责。

　　三、存在的不足和努力方向

　　回顾20__年的工作，虽然各项工作都能比较顺利的开展，但深知自身依然存在不足，需要进一步改善。其一，学习力度不够。以信息技术为基础的新经济时代，新状况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世，应对严峻的挑战，加快学习的步伐迫在眉睫，不容迟缓。我始终相信机会是留给有准备的人，所以，在工作之余，我还在为考取基金销售资格、中级会计职称等证书做准备。其二，个人情绪控制不佳。针对以上问题，今后的努力方向是：其一，加强理论学习，进一步提高自身素质;其二，转变工作作风，努力克服自我的消极情绪，用饱满的工作状态，提高工作质量和效率，用心配合领导和同事们把工作做得更好。

　　四、新一年的展望

　　屈原有句名言：“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。在金融业的道路还很漫长，我坚信源于我对金融事业的热爱和所学的专业知识，将个人梦想与企业的发展紧密结合，充分发挥自我的工作用心性、创造性和主动性，我终会实现自我的人身价值，与我们重庆农商行共同走向更好的明天。