驾校工作计划和总结(通用28篇)

2025-09-23 10:09:45 驾校工作计划和总结

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  时光荏苒,时间在不断流逝,大家对即将展开的职业生活都充满期待。为了更好地规划未来的学习,制定一份详细的计划非常重要。接下来,小编为大家整理了驾校的工作计划与总结,欢迎大家阅读和收藏。

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  本学期开始,自律委员会教检督察部将在学工部老师的指导和自律委员会组织领导下进行工作。作为自律委员会的重要部门之一,教检督察部将继续承前启后,仅仅抓住学风建设的主题,广泛开展工作,为广大同学创造良好的学习生活环境。为使以后工作顺利进行,特做出工作计划如下:

  1、查课,为督促同学们上课按时出勤,我们将落实查课制度。查课工作由教检督察部主要负责,其他部室协调。教检督察部干事安排查课时间。每次查课通知都由教检督察部部长临时通知查课采用交小纸条的形式每次查课结束交到我部干事手中汇总(情况严重者立即向领导报告)。周一将结果到老师那签字然后交由宣传部在学院内公示。

  2、为了帮助同学们营造一个良好的学习环境,我部门还每天安排10名同学(南教学楼4名,北教学楼4名,图书馆2名)于课间(8:00—8:15;9:55—10:10;4:05—4:20)对校园内南北教学楼和图书馆进行巡视(工作时间不占用学习时间),劝阻南北教学楼内发生的不文明行为。对不听者进行记录报学工部,情节严重者报系部通报批评。

  3、内部监查,我部将承担自律会内部的监查工作。每次自律委员会会会议上安排副部长点名,做好会议出勤记录。加强自律委员会内部的纪律性,律人先律己,提高自律委员会的整体素质,是我部的不懈追求。

  4、培养新生力量,加强干事培训。指导他们在熟悉本部主要工作的.基础上,加强灵活性,自主工作,提高领导能力。规范干事工作的方式,加强规范性,制度性,纪律性。从工作计划、工作安排、工作总结各个方面锻炼干事的个人能力。重点提高干事的交流能力,让他们尽快地从认识到熟悉自律委员会大家庭中的其他成员。团结协作,配合工作。自律委员会一向是不分家的,我教检督察部将积极配合其他部门开展工作。

  5、强化纪检部内部管理。定期召开例会,商量本部的工作进程,并要建立本部的会议记录本。充分利用本部的公共QQ群,加强信息的交流。

  6、每周定期开例会,在例会上指出前期工作的不足之处,及时提出解决方案,做好各阶段的工作总结,将我们教检督察部的工作开展得更好。

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  一、热身运动

  在进行锻炼之前,要先做20分钟左右的热身运动,让身体微微出汗即可。热身运动可以帮助你防止韧带拉伤、关节损伤。

  可选择器材:跑步机、椭圆机、台阶器、动感单车

  二、力量运动

  【第一天】锻炼肌肉:胸

  平板杠铃卧推4组x20个、上斜哑铃卧推4组x20个、平板哑铃飞鸟4组x20个、蝴蝶夹胸4组x20个、器械飞鸟4组x20个

  【第二天】锻炼肌肉:背

  高位下拉5组x20个、俯身杠铃划船5组x20个、单臂哑铃划船4组x20个、直臂下压3组x20个、山羊挺身3组x20个

  【第三天】锻炼肌肉:肩

  杠铃颈前推举4组x20个、单臂哑铃侧平举3组x20个、俯身飞鸟4组x20个、单臂哑铃前平举3组x20个、斜板俯身哑铃后扬5组x20个

  【第四天】锻炼肌肉:肱二、肱三

  哑铃交替弯举4组x20个、集中弯举4组x20个、斜板弯举3组x20个、窄距卧推4组x20个、反手颈后臂屈伸4组x20个、拉力器单臂下拉3组x20个

  【第五天】锻炼肌肉:腿

  自由深蹲4组x20个、45度倒蹬3组x20个、器械股二弯举5组x20个、蛙跳2组x35个、单侧提铃提踵4组x100个x2、坐姿腿屈伸2组x20个

  平板杠铃卧推4组x20个、高位下拉2组x20个、坐姿器械水平划船3组x20个、卷腹2组x用尽全力、转腰2组x40个、卷侧腹2组(用尽全力)、提铃体侧屈3组x20个

  【第七天】休息

  休息一天,为下一周的.计划做准备。

  这套健身房减肥计划比较简单,大家也可以参考专业健身教练的建议,为自己量身定做一个减肥计划。

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  1.负责会员的健身指导和安全防护;

  2.解答会员关于健身方面的咨询,健身器械的日常维护工作;

  3.私教课的销售及为会员提供专业、科学的健身计划,并按公司要求,完成私教课并有效保管私教会员资料。

  2、健身房教练岗位职责

  1、帮助会员熟悉并且正确的试用健身器材。

  2、帮助会员了解和认清自身的身体状况。

  3、以专业的知识在最短时间内帮助会员达到目标。

  4、指导会员执行长期的健身计划,帮助会员保持良好的身材。

  5、帮助会员远离“三高”食物,安排健康的日常饮食。

  3、健身房巡场教练岗位职责

  1直接对经理负责,执行经理指令,并向经理汇报工作。

  2熟悉所有健身房器械的使用操作规程,监督使用人员的操作方法,发现问题及时纠正,避免设施的不必要损耗。

  3能够使用规范语言和动作为客人讲解和示范,并跟进来健身计划会员的情况,迅速反馈会员信息。

  4日做好营业前一切本职岗位的准备工作,包括卫生工作。

  5对初学本项目的会员,如要求指导,教练应给予规范服务,并对有私训意向的会员积极为其推荐私教服务。

  6在会员练习时,要特别注意安全,并有规范的保护、抢救的工作职责。

  7营业前结束后要协助私人教练、救生员做好查核及营业汇总工作。

  8营业前结束后要对本区域内卫生和保管物品进行整理与清理工作。

  9定期对场馆的设备设施进行保养及维修,维持设备的良性运转确保正常使用,并协助清洁工维持健身房的整洁。

  10定期进行训练及学习,保持良好的身体形象,提高业务水准。

  11会员及宾客建立良好的关系,利用自己与客人服务关系的特殊性,及时将客人的意见建议反馈给上级领导,创造俱乐部良好的形象。

  4、健身俱乐部健身教练岗位职责

  1,健身教练直接对教练主管负责,执行教练主管指令,并向教练主管汇报工作。教练主管直接向经理负责,执行经理指令,并向经理汇报工作。

  2,熟悉所有俱乐部器械的使用操作规程,监督使用人员的操作方法,发现问题及时纠正,避免设施的`不必要损耗。 3,能够使用规范语言和动作为客人讲解和示范,并跟进来俱乐部体验的客人,了解情况,迅速向销售人员反馈信息。

  4,每日做好营业前一切本职岗位的准备工作,包括卫生工作。

  5,对初学的会员,如要求指导,教练应给予规范服务,并对有私训意向的会员积极为其推荐私教服务。

  6,推广并销售与健身有关的俱乐部内现有的系列产品。

  7,在会员练习时,要特别注意安全,并有规范的保护、抢救的工作意识。

  8,营业前结束后要协助店长做好查核及营业汇总工作。

  9,营业前结束后要对本区域内卫生和保管物品进行整理与清理工作。

  10,定期对场馆的设备设施进行保养及维修,维持设备的良性运转确保正常使用,并协助维持健身房的整洁。

  11,定期进行训练及学习,保持良好的身体形象,提高业务水准。

  12,会员及宾客建立良好的关系,利用自己与客人服务关系的特殊性,及时将客人的意见建议反馈给上级领导,创造俱乐部良好的形象。

  5、健身俱乐部总教练岗位职责

  1.接受俱乐部总监督导,向俱乐部总监负责;

  2.对健身教练的督导管理工作;

  3.合理安排人力资源,完成本部门事务性管理工作;

  4.做好部门间与内部协调工作。

  5.配合俱乐部培训计划,做好部门培训工作;

  6.安排健美操课程,保证俱乐部的课程正常进行;

  7.鉴定有潜质教练,协助俱乐部招聘健身教练;

  8.协助俱乐部总监共同对外宣传推广活动;

  9.创办新的集体健美项目;

  10.熟悉会员并保持良好客际关系;

  11.负责管理俱乐部所有器械的维护和检查工作;

  12.负责会员在训练中安全与急救工作。

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  在一年的驾驶工作中,我严格遵守道路安全相关法规和有关章程,并在工作中不但学习新的车辆维护、维修技术和驾驶技能,在驾驶实践中逐渐树立起严守规章、安全第一的观念,认真完成公司交派的各项工作,一年来从未出现过重大安全责任事故。回顾多年的工作,我主要作了以下几个方面:

  一、工作情况一年来,我紧紧围绕安全行车、服务至上,重点做了以下工作:

  (一)认真做好给领导的车辆服务工作。为了更好的为领导服务,我在较短的时间内熟悉了领导的工作、生活习惯等,并按照新的要求,积极调整自己的服务方式,做到了随时用车、随时出车,没有发生各种由于出车不及时而耽误领导工作的事情。同时,我把为领导服务和为单位服务紧密结合起来。

  (二)认真做好车辆的保养和维护工作。一年的驾驶员经历使我认识到,做好车辆保养和日常维护,是安全驾驶的保证。为此,我坚持把功夫下在平时,在没有出车任务时,及时对车辆进行保养和维护。这样,一方面,使车辆在平时始终保持干净清洁,给领导以舒适的感觉;另一方面,通过对车辆的保养,及时发现存在的毛病,小问题自己动手,大毛病立即向领导汇报后修理解决,做到了有病不出车,出车保安全。

  (三)是积极做到外出期间为领导的服务工作。领导外出期间的服务工作,很大程度上就由司机来承担。一年来,在随领导外出过程中的`食宿、对外联络等,我都不推委,认真去做,没有发生任何让领导不满意的事情。

  (四)是积极做好单位值班工作。根据办公室的安排,我在自己的值班期间,不随意外出,不滥交朋友,如果有出车任务就立即出车,如果没有出车任务,也在值班室值班,没有发生因为各种原因而影响值班出车的情况。

  (五)爱岗敬业,乐于奉献。加强业务学习,不断提高业务能力,做到干一行爱一行。认真学习业务知识。我在本岗位上,按照单位要求准时安全地完成各项出车任务,努力做好自己的本职工作。作为一名龙晖员工除保证了公务用车外,还要积极参加各项义务劳动。在日常的行车、保养方面要为节能降耗做积极工作。要自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度,在工作中要做到任劳任怨,在工作需要时不论早晚或节假日都要随叫随到,认真完成各项任务。严格遵守出车制度,按时出车,认真保养车辆,使车辆性能保持最佳状态,熟练掌握日常保养和驾驶车辆的性能,积极参加安全学习。听从交通警察指挥,不酒后开车,文明驾驶、礼让三先,确保安全行车无事故。

  二、业务方面在工作中,始终坚持学习驾驶技术和车辆维修、维护以及现代化汽车管理方面的知识,多年如一日,不断学习和充电,克服了自己文化基础差的弱点,靠着自己的钻研精神,为单位解决了众多的车辆故障和疑难问题,节省了开支,保证了行车的安全。

  我热爱汽车驾驶工作,爱护车辆,工作一直勤勤恳恳,任劳任怨,遵章守纪,具有强烈的工作责任感、敬业精神和职业道德。

  总之,多年来,我能在思想上、行动上与公司保持一致,团结同志,宽以待人,认认真真学习,踏踏实实工作,使所从事的工作一年一个台阶,不断向前发展,取得了一定的成绩。但我深知,取得的一点成绩,是在公司的正确领导下,在老同志的精心指导下,在同志们的帮助下取得的,我只是做了我应该做的事。在今后的工作中,我将进一步加大工作力度,改进工作方法,更加努力地做好工作。

  20xx工作计划

  1、做好本职工作,加强自身技能学习,使驾车技术进一步提高;

  2、树立终身学习理念,不断提高自身素质;

  3、工作积极主动,配合各位同事,营造良好的人际关系;

  4、支持本部门工作,协助其他同事完成本部门的其它工作。

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  自20xx年工作至今,仔细回顾了近几个月的工作,看到成绩也发现了不足,我力求认真总结近几个月的工作,使今后做得更好对于我们驾驶员来说安全生产就是生命认真完成公司的各项任务服从领导、团结同事遵守本公司制定的各项规章制度。根据公司的工作要求,现对自己的计划下工作。

  一、政治思想方面

  新的一年积极参加公司里组织的学习,努力做到在思想上、认识上。同公司价值观保持一致、始终保持与时俱进的精神状态。同时,自己将树立终身学习的`观念,利用业余时间进一步学习自己的知识。培养一种良好的敬业精神和责任感。

  二、工作情况

  对今年的工作,将安全地完成各项出车任务,努力做好自己的.本职工作,在这一年里能够自觉遵守交通法规和单位的规章制度,能够在工作中任劳任怨,对车子做到每日的三检查(出车前、行车中、收车后),做到耐心细致,按期保养车子,不让车子带病工作,保证了车子的性能,保持平衡稳定的良好状态,在保修期内及时修复,减少损失。平时保持车辆整洁,卫生、干净,让公司领导和同事都有一种舒适感。

  在收款方面,积极协助公司各人员的收款,配合公司的收款行动和方法。并且合理利用空余时间,积极催收欠款。

  对新的一年,本人将做到岗敬业,将在新的一年里如下几个将作为本人的重点工作进行开展:

  第一,作为一名司机,服务效率进一步提高;

  第二,有些工作还不够过细,有待于加强;

  在新的一年里,在领导的正确领导下,我决心认真提高专业技术水平。做到:

  1、继续坚持安全行车,不开溜号车,不开情绪车,不开故障车,不酒后驾车,不让车辆带病上路,做到勤检查,勤修理。

  2、对领导安排的事情坚决不拖拉,能当时作到的当时作到,今天的事情在今天做好。

  3、工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥自己的主观能动性。

  4、有问题积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。

  新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,20xx年,随着社会保障工作的发展,可以预料今后我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为社会和事业贡献自己的青春和微薄之力,在平凡的工作岗位做出不平凡的业绩。

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  自20xx年2月工作至今,仔细回顾了近几个月的工作,看到成绩也发现了不足.我力求认真总结近几个月的工作,使今后做得更好.对于我们驾驶员来说,安全生产就是生命,认真完成公司的各项任务,服从领导、团结同事,遵守本公司制定的各项规章制度.根据公司的工作要求,现对自己的工作总结如下:

  一 学习理论、端正思想,用实践验证理论,用理论指导实践

  认真学习各种理论知识来武装自己的头脑,正确树立自身的人生观、价值观,切实做到贫贱不能移,富贵不能淫.努力做到在思想上、认识上同上级保持一致,利用业余时间学习法律法规知识,以及进一步学习自己的业务知识.

  二 立足本职爱岗敬业为本职岗位做贡献

  在近段时间的工作中,认真学习业务知识.我在本职岗位上,按照公司领导的安排和要求,准时安全的完成各项出车任务,努力做好自己的本职工作.为降低生产成本,在日常的行车、保养中在节能降低方面做了积极的工作,在公司领导的带领下安全的完成了近段时间的工作,在几个月里能够自觉的遵守各项交通法规和单位的'规章制度.能够在工作中任劳任怨,在领导或工作需要时不论早晚,不论节假日随叫随到.不计报酬从无怨言.本来我驾驶的就是接送客户的班车,我能时刻记住客户就是上帝,公司利益永远第一位,认真搞好服务,认真完成了接送任务。在平时的工作中,做到严格遵守驾驶员的职责,按时出车,认真保养车辆,使车辆性能保持最佳状态,努力钻研技术熟练掌握日常保养和驾驶车辆的性能,积极参加学习.听从交通警察指挥.不酒后开车,文明驾驶,礼让三分,确保安全行车无事故!

  三 存在的问题

  尽管经过一些努力,我的业务水平较以往有所提高,但还需要进一步努力,再上新台阶.在以后的工作中,我将加强自主管理意识,勇于开拓创新,加强理论和业务学习,不断提高业务水平,与其他同事一起努力工作,在公司领导带领下,使自己的工作达到更高的层次!

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    一、目标任务

  深入贯彻落实科学发展观,始终坚持把安全发展作为加强交通运输公共服务能力建设的核心内容,坚持安全第一、预防为主、综合治理,坚持把生命高于一切的理念贯穿于交通运输服务的全过程,以有效遏制和减少重特大道路交通事故的发生为目标,以落实道路客运企业安全生产主体责任为主线,以提升客运驾驶人安全意识和应急处置能力,增强客车安全性,完善并落实道路客运企业安全管理机制和规范,建立健全道路运输车辆动态监管制度,细化和完善客运站各项安全管理制度为主要手段,努力解决道路客运安全工作中存在薄弱环节和突出问题,提高道路客运安全生产水平。

    二、组织领导

  我局“道路客运安全年”活动由运管站部署,为加强组织领导,现成立xx县“道路客运安全年”活动领导组及办公室。

  组 长:xx 局长

  副组长:xx 副局长

  xx 运管站站长

  成 员:xx 运管站副站长

  xx 运管站副站长

  领导组下设办公室,办公室设在运管站,主任由运管站站长李树良担任。

    三、活动内容

  (一)全面开展道路客运驾驶人安全素质教育。认真贯彻落实公安部、交通运输部《关于进一步加强客货运驾驶人安全管理工作的意见》,切实提高驾驶人的安全意识、驾驶技能和应急处置能力。

  1、严格客运驾驶人培训、考试。运管站要组织落实计算机计时培训系统,进一步加强对驾培机构培训质量的监督,突出驾驶人安全意识的培养,督促驾培机构落实培训大纲。

  2、把好客运驾驶人从业准入关。要不断加强驾校标准化建设,严格落实道路客运驾驶人从业资格考试大纲,进一步规范从业资格考试。会同县公安交警大队建立驾驶人信息管理平台,尽快实现交通运输、公安、安全监管等部门对驾驶证信息、从业信息、交通违法和事故等信息的共享;建立被吊销从业资格证件的`营运驾驶人“黑名单”库。

  3、全面推进道路运输驾驶人继续教育。负责督促运输企业按照《道路运输驾驶员继续教育办法》要求,组织好本企业运输驾驶人的继续教育,重点加强典型事故案例警示以及恶劣天气和复杂道路驾驶常识、紧急避险、应急救援处置等方面的教育,提升从业驾驶人的职业道德和文明安全素质。

  4、强化经常通安全宣传教育。适时在全县范围内组织客运驾驶人员开展一次以危险源辨识、应急处置为重点的安全竞赛;定期请专家学者、行业、企业管理人员、优秀驾驶人讲课,向广大驾驶人普及安全知识,在全社会营造驾驶人积极学习安全知识的良好氛围。

  5、联合评比表彰。广泛开展安全文明行车驾驶人评比活动,对优秀道路客货驾驶人进行表彰奖励,进一步增强道路客运驾驶人的职业荣誉感和责任心。

  (二)全面落实道路客运企业安全管理规范。认真贯彻落实《道路旅客运输企业安全管理规范(试行)》(以下简称《规范》),提升客运企业安全管理水平及从业人员的安全意识,促进企业安全主体的落实。

  l、加强客运企业规范化管理。联合交警、安检部门依据职责,督促运输企业切实落实《规范》要求,完善安全管理机制,强化运输组织管理,合理安排班次,限定客运驾驶人每日驾驶时间,并积极探索接班运输的方式,保证长途客运驾驶人停车换人、落地休息。

  2、联合组织宣贯活动。组织运输企业管理人员和相关人员参加全省及全市范围内举办的培训班,加强分类指导,并督促道路旅客运输企业对照《规范》要求,进行企业安全管理情况自查,找出存在的问题和薄弱环节,逐一落实整改,进一步完善安全生产管理体系。

  3、联合组织专项检查。局会同公安、 安监部门组成联合检查组,通过采取明察暗访等形式,加强对县域内道路旅客运输企业贯彻落实《规范》情况的检查,及时总结和推广《规范》实施过程中的成功经验和做法,研究解决实施中存在的问题,切实督促企业落实好、执行好《规范》。

  (三)建立健全道路运输车辆动态监管制度。要通过建章立制,进一步提高卫星定位装置的应用水平,规范联网联控各级系统平台、车载终端的运行管理和安装使用,落实企业监控主体责任。

  1、完善客运管理机制和制度,明确客运企业监控主体责任和部门监管责任,切实发挥好动态监管系统的作用。

  2、督促客运企业按照行业标准及规定时间要求,完成系统平台的改造,尽快通过标准符合性审查。

  3、完善联合监管机制,充分利用监控手段加强对运输市场秩序管理,尽快向公安、安全监管部门开放数据接口,实现车辆动态信息的共享。

  (四)加强和改进旅游包车客运安全管理。联系公安、安全监管部门联合开展对旅游包车客运整治,加大综合治理力度,切实加强和改进旅游包车客运安全管理。

  1、研究加强旅游包车客运安全管理制度,规范旅游包车运营行为和路线,认真执行相关法律法规,以旅游包车车籍地为核心,严格审批旅游路线,严禁发放加盖公章的空白包车牌证,严查擅自变更旅游行驶路线违法行为。

  2、联合开展对旅游客车专项整治工作。联系公安、安全监管部门对县域内所有旅游客运企业、车辆及驾驶人进行一次全面的清理整顿,重点清理企业、车辆和驾驶人的资质,包车牌证的发放,车载卫星定位装置的安装和使用情况。对不符合法定条件的,要依法撤销相应许可证照;对未按规定安装车载卫星定位装置或未接入全国重点营运车辆联网联控系统的旅游包车,一律停止营运。

  (五)进一步完善和细化客运站安全管理制度。研究制定道路客运站相关岗位工作规范,进一步细化和明确客运站进站安全员、出站安检员、安全管理员的岗位职责、工作内容和流程等,积极推行客运站安全监管的标准化作业。

    四、工作步骤

  第一阶段为宣传发动阶段(5月份)。结合实际,制定工作方案,进一步细化目标,分解责任,做好组织发动工作。

  第二阶段为全面推进阶段(6月份至10月份)。全面推进开展“道路客运安全年”活动各项工作的落实,加强对活动开展情况督促检查,并对检查出现的正反两方面的情况予以通报。适时组织专项督导检查。

  第三阶段为总结完善阶段(11月份至12月份)。对“道路客运安全年”活动进[!]行全面总结,完善道路客运安全活动。

    五、相关要求

  (一)高度重视,加强领导。成立活动领导小组,制定切实可行的工作方案,建立工作机制,明确工作任务,制定工作措施,强化工作落实。

  (二)强化责任,狠抓落实。围绕安全第一、预防为主、综合治理的目标,把保障安全稳定作为第一位的责任,加强活动情况的跟踪督查和考核,确保活动取得预期效果。

⬘ 驾校工作计划和总结 ⬘

    一、成立组织机构

  为把清明节期间的道路运输工作落到实处,确保道路运输安全,县所成立清明节期间的道路运输工作领导小组。

    二:具体工作安排

  1、稽查队工作职责:负责节日期间道路运输市场监督管理,维护节日运输市场秩序,严厉打击无证经营(“打黑”|)、班线、旅客运输超范围经营和“宰客”、“拉客”、“甩客”、“倒客”、兜揽旅客等各种违规经营行为;负责协调解决道路运输保障应急任务中出现的`各种问题,及时向上级报告,同时承办上级交办的其他工作。

  2、客货运输股:严格加班、包车线路牌的管理,马韵同志负责发放和回收管理,严格执行“谁发牌、谁签字、谁负责”的管理制度。

  3、办公室:王跃峰同志负责做好假日运输量统计工作、处理旅客投诉等。另配合王勤、马韵同志搞好应急运输保障及运力安排工作。

  4、安全股:王勤同志为主要负责人,维修股陈文宇同志负责协助。主要工作为,负责驻站人员管理、客运站源头管理等安全工作和应急运输保障及运力安排工作;负责督促企业做好节前安全隐患排查治理工作;负责督查企业做好GPS平台监控工作。

    三、各运输企业客运站工作安排

  1、各运输企业要召开清明节道路运输工作动员大会,将上级部门安全工作精神传达给每一个车主及驾驶员,重申重大交通事故的危害性,绷紧安全生产弦,强化安全意识,特别要杜绝为求经济利益违章行驶、疲劳驾驶和超载超速驾驶,将安全责任落实到每一个具体管理人员、具体车辆、具体驾驶员。

  2、各企业要严格要求驾驶员必须具备符合营运条件的驾驶证和从业资格证,遵章守法,行车时不超速、不疲劳驾驶、不酒后驾驶、不带病驾驶;车主不能把车辆交由无驾驶资格和无从业资格证的人员驾驶。

  3、各要认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针,按规定对参营车辆进行二级维护,还要求在假日期间,驾驶员要做好一日三检(出车前检查、行车中检查、收车后检查),确保车况良好,随车灭火器有效,制动器、转向器完好;彻底收缴车内小板凳,不允许车辆超载出站;督促农村客运车辆完善营运标志(门徽、线路牌),勤洗车勤打扫,保持车辆(特别是车内)卫生整洁,驾驶员随身携带驾驶证、行驶证、道路运输证、从业资格证等相关证件,以备检查;驾驶员要心中保持警戒,不能只追求经济利益,危险行车,发现安全隐患要及时报告公司。

  4、各客运站要认真履行运输源头安全管理职责,坚持“三品检查”,防止危险品上车,杜绝超载出站、站外揽客、带“病”车出站;做好对客运车辆“三不进站”和“六不出站”的监督检查工作,对不具备资格的车辆拒绝进站应班;加强农村客运站的人车分流,加强例检和出站登记检查,杜绝违规出车。

⬘ 驾校工作计划和总结 ⬘

  我分公司在集团公司的直接领导及各级行业主管部门的指导和支持下,按照20xx年度安全生产管理目标和工作计划及各项工作布置要求,坚持“安全第一,预防为主,综合治理”和“以人为本、遵章守法、管理创新、技术创新、持续改进”的安全方针,全面施行安全生产标准化管理,落实以“安全第一为基础,以过程管理为重点,以科技监控为手段,以责任追究为保障,以减少事故为目的”的安全生产管理机制,在分公司领导班子带领下,全年无行车死亡责任事故,确保了道路旅客运输工作安全有序地开展。现将全年工作总结如下:

    一、安全生产及安全专项资金计提和使用情况

  20xx年安全资金使用结余169977.39元,转入20xx年度使用。依照安全资金计提管理规定,分公司20xx年度实际平均每月营业收入2603485.15元,按照1.5%比例逐月提取,每个月计提资金为:39052.28元,即20xx年度计提安全资金为:468627.36元,加20xx年度安全资金使用结余合计共:638604.75元。

  20xx年度安全资金实际使用情况:付南宁智能成为GPS监控服务费26580元,付电信3G卡流量费28833.25元,付GPS终端设备维修费23399元,购买干粉灭火器付款、付灭火器材2340元,付海福智能维护费29122元,付广告制安全、字牌款2008元,付东莞福泽尔电子科技公司41套3G设备余款27280元,付海福智能科技有限公司监控设备款152225元,付广西海福智能科技有限公司新装跨省车锐明D5设备款103998元,移动卡费用22753元,付北京中经科环技术培训公司安全生产标准化专题培训费1950元.

  20xx年合计使用安全资金:198600元,全年结余436925元。安全资金投入各项目实施效果良好,能满足安全生产需要,确保了分公司安全经营活动开展正常有序。

    二、夯实主体责任制,进一步落实一岗双责

  (一)按五落实五到位的要求建立健全分公司安全生产责任体系。明确各岗位安全生产工作职责,实行安全生产一岗双责,并组织各岗位人员学习并采取考试和随机抽查问答的形式对学习效果进行了考核。进一步明确各岗位职责,细化工作责任。

  (二)严格落实安全生产责任制、岗位责任制,分公司与各科室、科室负责人与相关管理岗位人员、分公司与承包者及聘用驾驶员层层签订安全生产责任状,构建分公司内部人人有责、人人负责的安全生产责任链,确保运输生产安全。

    三、制订了各种预案和措施、认真组织开展各项安全专项活动

  (一)根据分公司实际制订了《20xx年度安全生产管理目标和工作计划》、《20xx年春运安全质量计划》、《20xx年春运安全生产应急救援预案》、《低温凝冻及大雾天气预防措施》、《炎夏、台风暴雨季节安全行车不利因素及应对措施》。

  (二)积极开展“春节”、“三月三”、“清明”、“五一”、“端午”、 “中秋”、“国庆”节假日道路旅客运输安全工作,制定工作方案,注重实效按照方案要求开展工作。

  (三)按照集团公司要求制定 “平安交通”、“安全生产月”和“安全生产万里行”、“道路运输平安年”、“安全生产大检查”、“开展长途客运班线安全风险评估”、“开展营运客车应急锤更新更换专项工作”、“开展跨省班车车辆技术状况大检查”等专项活动方案,围绕方案积极开展各项活动。

  每项专项活动制定了方案,落实了措施,做到事前有安排,事中有落实,事后有总结,较好地完成各顶专项活动任务,达到了目的。

    四、定期召开安全会议,及时总结、布置安全管理工作

  分公司每月召开一次安全生产领导小组会议,由单位负责人主持,主管安全副经理张业海总结、分析、评估月度安全生产状况,布置下月行车安全工作,传达上级对安全生产的指令、文件精神及本集团安全生产相关措施,贯彻集团公司安全生产工作会议和例会精神,细化落实安全防范措施。20xx年安技科组织科务会48次,及时总结了各阶段安全生产工作完成情况和对存在安全工作不足等进行分析、总结,对下一步安全工作进行部署,使各顶工作分配落实到岗位,确保各项工作能按时按量完成。

    五、在用驾驶员、培训、考核、宣传教育情况

  (一)20xx年共组织召开了驾驶员安全学习例会96次。每期例会安技科人员组织分公司驾驶员、承包者观看了《防御性驾驶技术》、《驾驶人满分和审验教育系列警示片》、《事故案例分析汇总》等各种交通事故警示教育录像。通报分析了国内20xx年发生的各类典型交通事故。并重点宣传学习了“雨雾天气安全行车注意事项”、“春运安全主题知识”、“‘三月三’安全行车注意事项”、“‘五一’小长假安全行车注意事项”、“清明节安全行车注意事项”、“消除‘春困’,避免疲劳驾驶”、《雨季行车安全常识》、《炎夏、台风暴雨季节安全行车不利因素及防范措施》、《道路运输车辆技术管理规定》、《机动车驾驶证申领和使用规定》、《驾驶人安全工作职责》、《吸取“4.10”重大道路运输行车事故教训,消除隐患》、《加强长途客运接驳运输试点管理的通知》、《重点驾驶人安全提示》等内容。例会中不但对相关视频案例进行了分析,吸取事故教训,提出相应的安全防范措施。管理人员还根据实际情况,针对分公司近段时间安全管理中存在的问题和不足进行了引申分析,并且对驾驶员提出了安全行车要求。让驾驶员明确各项管理规定,认识到落实各项安全管理规定的重要性,不断提高驾驶员的应急处置能力和安全意识。

  (二)分公司组织了10次安全专题会议,提高了广大从业人员的红线意识和安全意识,营造了良好安全氛围。

  1、于1月11日联合钦北运管、安监和交警三大队召开了全体从业人员20xx年春运安全生产动员大会。

  2、于3月1日召开了安全会议,会议要求分公司驾驶员、承包者认真学习《广西钦州泰禾集团有限责任公司关于开展安全生产大检查加强全国“两会”期间安全管理的工作方案》。

  3、于3月15日召开了安全会议,会议要求分公司驾驶员、承包者认真吸取“云南临沧3·2事故”教训,有效开展道路交通安全管理工作,落实安全防范措施。

  4、于4月26日召开了“三月三”“清明”“五一”“端午”安全专题会议。会上要求所有从业人员做好节前节中节后各种安全工作,保证节假日安全生产。

  5、于4月12日召开了“4·10”事故分析安全会议,会议要求分公司驾驶员、承包者认真学习,切实吸取限速、疲劳驾驶的危害教训,消除隐患,有针对性加强安全生产工作。

  6、于4月19日召开了安全会议,会议要求分公司驾驶员、承包者认真学习《广西钦州泰禾集团有限责任公司关于开展20xx年“道路运输平安年”活动的通知》。

  7、于5月4日起召开“平安交通”专项整治行动,对分公司所有管理人员、承包者、司乘人员进行了专题安全学习,对确保安全生产打下了良好基础。

  8、于6月1日召开了分公司“安全生产月”和“安全生产万里行”动员大会。通过对分公司的从业人员进行安全教育,提高了广大从业人员的红线意识和安全意识,营造了安全宣传氛围。

  9、于9月27日召开了20xx年“中秋”“国庆”安全生产专题教育会议,会议要求分公司驾驶员、承包者认真学习“”期间安全行车注意事项,落实“”期间安全行车工作。

  10、于11月30日召开了关于驾驶人安全提示专题会议,会议要求分公司驾驶员、承包者认真学习钦州市公安局交通警察支队的《致客货运驾驶人的一封信》、《重点驾驶人安全提示》。

  (三)为提高从业人员安全生产意识,确保安全生产标准化管理全面实施,按照20xx年度从业人员培训计划,分公司开展了安全生产标准化相关知识、安全生产和职业健康管理相关法律法规、消安全生产和职业健康管理制度、动态监控系统使用和操作、新员工入职培训、应急预案培训、新招聘驾驶员培训、“安全法规、制度安全知识、技能和安全警示教育等10个专题培训。并组织分公司全体从业人员进行了考试,通过考试的形式对参训人员所学到的安全知识进行了考核,进一步加深对安全生产法律的认识。

  (四)20xx年印发了2600份学习资料,主要《春运安全行车须知学习资料》、《反“三超”安全行车注意事项》、《防范“三车”事故安全警示教育》、《落实“安全带—生命带”活动》、《雨雾天气安全行车注意事项》、《清明节安全行车注意事项》、《消除‘春困’,避免疲劳驾驶》、《安全生产月学习资料》、《“两会”、“两节”安全行车须知》、《特殊天气安全行车注意事项》。

  (五)认真开展各项安全生产宣传工作,20xx年出版了13期安全生产主题宣板报,悬挂安全生产宣传横额15条,在分公司每台营运客车张贴了不少于4张的安全带宣传标语“安全随时在,请系好安全带”,在营造良好的安全氛围。

  (六)落实安全告诫制度,把每天的驾驶员安全告诫工作分配落实到个人,并要求安全员佩戴“安全员证”上岗。要求安全员做到根据天气状况告知驾驶员安全行车注意事项,并让驾驶员在告诫表签字确认。

  (七)为认真贯彻落实全国、广西安全生产电视电话会议和全国、广西及钦州市安全生产工作会议精神,加大安全生产法律法规的宣传力度,增强全民安全生产意识,夯实安全生产思想基础。我分公司安排6名从业人员代表参加了钦州市安全生产委员会在钦州港举办的20xx年“安全生产月”启动仪式暨安全生产知识宣传咨询日活动。活动现场,我分公司从业人员代表参加了驾驶员安全行车“五不两确保”宣誓活动。面向公众郑重承诺:在驾驶过程中不超速、不超员、不疲劳驾驶、不接打手机、不关闭动态监控系统,确保乘客系好安全带、确保乘客生命安全。做好安全行车工作,接受社会各方监督。通过活动,大力普及交通法律法规,传播文明出行的理念,进一步提高广大驾驶员的社会责任心及交通安全意识,营造全民参与的交通安全良好氛围。

  (八)按要求报送违章驾驶员名单到安技部,由安技部对违章驾驶员进行违章培训。对违章驾驶员除了举办违章学习、批评教育、写检讨外,并共扣罚违约金13400元。对驾驶员起到了警醒作用,减少了驾驶员的违法行为,确保了行车安全。

    六、安全隐患排查与治理情况

  每月结合各项专项活动按规定开展车辆技术状况及车辆安全设备设施排查、驾驶员安全生产隐患综合排查以及营运车辆运行情况排查。目前分公司通过排查发现的隐患均为一般安全隐患问题,安技科已采取积极措施及时进行了整改,并对隐患分类登记备案。

    七、严抓安全生产源头管理,落实车辆、驾驶员准入制度

  (一)严格驾驶员的准入和管理。对新进驾驶员严格按照有关规定及标准,严把准入关,对不符合要求的驾驶员一律不予聘用,按要求建立建全了驾驶员档案,并对资料及时更新,档案内容齐全。驾驶员签订了 “驾驶员安全责任状”签订率100%。

  (二)抓好车辆技术管理。按照年度车辆二级维护计划进程,安技科督促、跟踪每个月进行二级维护的车辆,确保车辆按要求完成维护。建立健全了车辆档案,并对资料及时更新,档案内容齐全。对新购、转入、转出、报废客车等严格按照集团公司有关规定执行,无违规现象。杜绝了因车辆技术状况管理不到位和源头监管不力引发的安全责任事故。

    八、违章查询、动态监控、违章处理情况

  1.分公司GPS监控中心实行24小时值班监控,密切监控车辆运行动态,对各种违法违章行为进行警示、纠正和处理。全年分公司GPS监控中心开出违章罚单351张,违反凌晨2时至5时停车休息规定延迟休息时间的违章行为9车次,违规作弊行为0车次,超速违章行为322车次,日上线率不足90%行为0车次,安技科已对相关车辆驾驶员、承包者进行批评教育并扣违约金。

  2.集团公司经营安全稽查大队查获我分公司有7起驾驶员不系安全带、9起驾驶人穿拖鞋驾驶车辆的违规行为。为了提高驾驶员安全意识,确保道路旅客运输安全,安技科对违规驾驶员进行了批评教育并扣违约金,并要求驾驶员做出书面检讨,让驾驶员养成良好的驾驶习惯。

    九、开展暑季、雨季、汛期的安全防范工作

  安全员利用安全学习例会对驾驶人员进行雨、暑季汛期安全行车的.宣传教育,并根据气象部门的预报以及有关部门和集团公司通知要求,每天在车辆发班前对驾驶员进行安全告诫,及时告知驾驶员行车安全注意事项。凡是雨天均发送GPS警示短信,做到了有备无患,确保暑季、雨季、汛期行车安全。

    十、职业健康、应急救援开展情况

  1.按照职业健康的管理要求,分公司职业管理机构的兼职管理人员依照集团规定安排员工进行职业健康检查,对职业健康的相关资料建档备查,并随时关注员工的职业健康状况。同时分公司按岗位性质要求配备与职业健康相应的设施、工具。目前,没有员工因工作岗位的危险因素而发生职业健康问题。

  2.20xx年6月28日和12月6日分公司联合北站、修理厂、顺发公司、车场加油站以及部分司乘人员在北站停车场进行了消防安全现场演练,并对演练效果进行评估,进一步修订《消防应急预案》,提高应急预案的操作性。通过演练,强化了应急救援知识,提高应急能力。

  3.根据实际情况,6月29日分公司联合北站安保科进行了《道路交通事故应急救援预案》的桌面演练,并对演练效果进行评估,进一步修订应急预案,提高应急预案的操作性。通过演练,强化了应急救援知识,提高应急能力。

    十一、目标考核、安全生产奖惩及责任追究情况

  依照分公司与各科室签订的年度安全责任状,根据考核指标及项目每月对安技科、经营科、综合科、财务科、GPS监控中心、股份合作车队管理科进行了安全指标考核,各项指标指标都达标,全年无行车死亡责任事故。

    十二、营运车辆保险管理

  20xx年共出险X次。严格执行集团公司保险制度,坚持车辆统一保险。按要求对车辆足额投保并按时收取了保费,无一例脱保、漏保和保额不足现象。按规定较好地完成了理赔工作。

    十三、存在问题

  1、安全生产专用资金剩余过多,未能充分利用。

  2、客运车辆夜间行驶速度超过日间限速80%的违章行为未能完全杜绝。

  3、受本公司驾驶员流动性大、分散、时间不固定的工作特点,驾驶员安全学习难以统一集中学习。

  4、驾驶员不系安全带行车、穿拖鞋行车现象时有发生。

  5、车辆新旧系数逐步变小,7年以上乡镇车、跨省车逐步增多。

  6、莞深车队解散后,原车队相关保险费未能及时收回。

    十四、20xx年工作重点

  1、按照分公司20xx年度安全生产管理目标和工作计划完成各项安全生产工作。

  2、不断完善安全生产标准化管理,建立健全各种安全管理台账,确保各安全管理项按质按量完成。

  3、继续加强安全学习例会组织,充实学习内容,真正利用例会让驾驶员学习相关安全生产知识,加强反“三超”防“三车”事故、凌晨2时至5时运行以及客运车辆夜间行驶速度超过日间限速80%的违章行为的教育,进一步提高全体从业人员安全意识。

  4、加强对司乘人员的教育和监督,落实发车前口头告知和播放告知视频以及派车单规范填写。

  5、继续加强对运行农村公路等复杂路况的驾驶员安全教育,加强雨季汛期安全行车教育,提高事故防范意识,杜绝事故发生。

  6、加强车辆技术管理,确保车辆技术状况良好,把好源头关。

  7、加强车辆GPS动态监控管理,做到及时提示警醒驾驶员纠正正在发生的违章行为,有效减少违章。

  8、继续加强安全生产现场隐患排查治理,防范于未然。

  9、加强接驳运输管理工作。

  10、认真做好20xx年各种季节、阶段性安全工作以及各项安全专项活动。

  11、协助各科室开展各项工作,完成上级部门交办的任务。

⬘ 驾校工作计划和总结 ⬘

  安全问题是重中之重,为进一步提高全体员工的安全意识和工作的责任性,坚持“安全第一,预防为主”的方针,在遇到恶劣气候的情况下能采取积极、主动、行之有效的预防措施来保障行车安全,根据吴中公交公司各线路的`实际情况,特制定恶劣气候安全运输生产的应急预案。具体实施如下:

  一、切实加强冰雪气候情况下的组织领导。各级管理人员必须及时到岗,了解和掌握冰雪气候和道路状况,积极联系和配合相关部门,再视情决定公交运行班车是非停班或推迟发车。

  二、公交首末站管理人员要认真做好发车前准备工作,摸清和掌握该路段路面情况下,检查车辆(包括灯光、雨刮、方向、制动等)。并对驾驶员逐个进行安全事项交代,并做好相关谈话记录。遇道路严重冰冻时,发班必须经分公司同意后,方可发班。

  三、根据冰雪气候的特点,驾驶员严格遵守冰雪恶劣气候下的行车安全操作规程。加强对道路情况的观察,保持足够的安全距离,严格控制车速,提前预防措施,礼让三先,严禁急刹,防止侧滑,谨慎驾驶,确保行车安全,并由各分公司落实安全管理人员带班上路上线。

  四、对恶劣冰雪气候情况下要及时调整车班时间。要根据不同路段和线路的情况,制订切实可行的营运计划,对重点路段派专人到现场进行指挥和管理。(如东山、西山环山公路、太湖大桥以及太湖沿线)重点关注。如出现严重冰冻,影响行车安全,则采用停班或推迟发车。

  五、分公司应对冰雪气候的安全行车应做好前期准备工作。各首末站要配备足够的车辆防滑物资(包括草包、铁锹、三角木、十字镐等),以防急需。同时,落实专人和重点路段。

  六、公交车在行驶途中遇道路严重冰冻时,及时与分公司和签票点取得联系,汇报路面情况,严禁盲目行驶。同时要服从当地交通管理部门和公安交警的指挥和管理。

  七、积极与气象台联系,及时了解当天和隔天天气情况,遇气候出现异常变化及时向各分公司进行传达。果断采取有效措施。同时,将调整车班计划及时与新闻媒体发布调整信息。

⬘ 驾校工作计划和总结 ⬘

  我于xx年进入西安市翔龙驾校从事教练员工作。到驾校工作多年来,我通过自己不断学习,在实践中摸索总结教学经验,并通过单位的培训学习,使自己的综合素质有了明显提高,培训学员也从生疏到现在得心应手,深受学员热爱与欢迎,教练水平受到学员及驾校领导的肯定和表彰。现将近年来从事教练员的工作简要总结如下:

  一、端正服务态度重视师德培养

  初到驾校后,对教练员的岗位及工作不熟悉,思想上准备不足。认为教练员把自己怎样驾驶机动车教给学员就行了,哪个学员认真多问我就多讲,哪个学员学习不认真我也就敷衍一下,脑子里还是过去师傅带徒弟那一套想法。在最初的一段时间内,学员对我的教练方法不满意。经过驾校对教练员进行培训和评比,使自己认识到了自己的差距,懂得了教练员同驾驶员有质的不同。当一名合格的教练员,要对学员从理论到实际操作全面进行正规培训。驾校收了学员的培训费用,就要负责教会每一个学员驾驶技术,不能按自己的喜好和情绪进行教学。教练员就像教师一样,对理论和实操方面的重点要讲清、讲透、讲明白。要使学员能听懂,能熟练掌握,还要不断总结教学方法,对不同文化程度和学习进度的学员采取不同的教学方法,要循循善诱,不能简单急躁。认识提高后,我就在教学实践上一点一滴严格要求自己。首先端正服务态度,不摆师傅架子,对学员认真负责,从各个方面重视自己的师德培养,处处要求作表率作用。通过这样严格要求,几年来,学员对自己评价较好,驾校领导对自己教练工作也比较满意。在多年教练工作中,没有一起学员投诉事情发生。

  二、遵守规章制度严格约束自己

  近几年来,随着汽车业的迅速发展,社会车辆不断增加,学习驾驶技术的人员也越来越多,机动车驾驶成为人们生活的一种基本技能。与之相适应的是驾驶培训行业的规模不断扩大,行业竞争越来越激烈。驾培机构为了适应新的形势,制定了管理方面的各项制度。在几年的工作中,我严格执行驾校制定的各项规章制度,尤其是《教练员管理制度》、《教练车管理制度》。坚决做到不吃请,不收礼;不打骂学员,不为难学员,做到对所有学员一视同仁;按时上下班,从来不迟到早退,班内训练时间不干与训练无关的事;为避免酒后驾车,多年来我坚持做到滴酒不沾,事事处处都用一个合格的教练员标准严格要求自己,约束自己。

  三、认真落实《大纲》抓紧安全教育

  《机动车驾驶培训教学与考试大纲》自xx年10月1日起施行。为适应新《大纲》的教学要求,除参加驾校组织的培训以外,我自觉地、反复地学习了新的教学与考试大纲,深入领会其精神实质。通过学习,我认识到提高驾驶人的安全文明素质,是道路交通安全的第一道防线,直接关系到全培训与考试工作,是夯实道路交通安全基础的重要保障。新《大纲》根据近年来培训及考试的实际需要,将安全与文明驾驶知识纳入机动车培训与考试项目,以培养学员安全文明意识为核心,以培养社会道路交通安全水平和文明程度。做好机动车驾驶学员驾驶技能为重点,细化了各项操作的具体要求,突出了驾驶人安全文明意识的养成,强化了实际道路驾驶培训,充分体现了以人为本、尊重生命的理念。认识提高以后,我在实际教学中就认真落实,纠正自己以前在培训中“重操作技能,轻文明素质;重交规学习,轻安全教育”的现象,在教会学员如何驾驶的同时不忘培训学员的职业操守。经常提醒学员要认清目前道路行车“人多车堵,事故频发”的客观现状,文明驾驶、安全行车从自己做起,从今天做起。要求学员要按新时期高素质的驾驶员标准严格要求自己,即要有牢固的安全意识;要有良好的文明素养;要有严格的守法观念;要有熟练的驾驶技能;要有规范的驾驶行为;要有基本的应急常识。自己的积极努力得到了较好的社会回报,经过回访,这几年我所带过的学员基本没有出现过交通事故。

  四、提高业务技能搞好教学培训

  在几年的教学培训实践中,我坚持学习新技能,不断总结和丰富自己的教学经验,重视提高个人素质,充分发挥自己身为女性“说话温柔、观察细腻”的'特点。学员们评价我“说话和气不发火,教练耐心不嫌烦”。不管是男女老少、学历高低,我都会付诸诚心、耐心、热心,直至学员熟练掌握各个训练项目的操作要领。几年来,我所带教的学员及格率一直较高。新报名的学员也都乐意选我当他们的教练,驾校有业务联络的有关部门的亲属来参加培训,领导通常都会分配给我带教与陪练。每次看到大家对我的认可与肯定,我也由衷的感到欣慰。

  五、爱护教练车辆做好日常维护

  教练场就是我的工作地,教练车就是我的工作室。我时刻都不会忘记自己是一名教练员。既然我选择了当教练,而且通过多年磨炼,也喜欢上了这一工作,我就要做到爱岗敬业。在日常工作中,我坚持每天把教练车擦洗的干干净净,保障车内外干净整洁。出车前坚持对灯光、制动、转向进行检查,注意发动机有无异常响声。训练结束该保养就及时保养。发现故障及时报告,及早排除,坚持安全第一的同时又不影响正常培训。

  在以往的教练工作中,我取得了一点成绩,也得到了相应的好评与表彰,但我深知自己离优秀教练员还有很大差距,还要不断努力充实提高。今后要结合全国开展的“教练员素质提升工程”,重视职业道德培养,规范从业行为,全面提高自己的整体素质,争做一名优秀的教练员。

⬘ 驾校工作计划和总结 ⬘

  在几年的驾驶工作中,我严格遵守道路安全相关法规和有关章程,并在教学工作中不断学习新的车辆维护、维修技术和驾驶技能,在驾驶实践中逐渐树立起“严守规章、安全第一”的观念,在当年汽车性能、驾驶条件相对较差的情况下,不惧烈日酷暑,勤勤恳恳、兢兢业业,认真完成单位交派的各项运输工作,几年来未出现一起安全责任事故,为单位取得经济效益做出了自己的贡献。通过几年的磨练,我的驾驶技术也得到了长足的进步,每年均被安全学习组评为先进。

  XX年10月回到卫生防疫站从事驾驶工作,主要为防疫站食品卫生监督、计划免疫和消毒杀虫人员外出进行卫生监督、流行病学调查、儿童强化服苗、消毒杀虫工作驾驶车辆,由于疫情处理的特殊性,必须保证车辆的快速出动,因此平时我尤其注意车辆的维护和车况,并且从不计较个人得失,保证最快出车,利用自己几年驾驶过程中对全区道路的熟悉,总能保证在最短时间内利用最佳路线安全到达,得到了站领导和防疫工作人员的充分肯定。

  XX年至今在从事驾驶工作同时,走上了车辆管理岗位,负责管理站内数辆摩托车和汽车的管理。本着“安全、高效、节约”的原则,我协助办公室主任制订了车辆管理制度,规范管理各类车辆,并对驾驶员进行不定期的安全和车辆维护培训。单位购车时积极为领导出谋划策,听取各位驾驶人员的意见,根据自己对车辆的了解,购买的切合单位实际的经济实用、质量稳定的车型,特别在选择车辆定点维修单位时,多方考察,利用自己的业务知识为单位选定了质量过硬、价格经济的维修厂家,为单位节约了资金。

  回顾二十多年来的驾驶和车辆管理工作,我主要取得了三方面的成绩:

  一、始终坚持学习驾驶技术和车辆维修、维护以及现代化汽车管理方面的.知识,几十年如一日,不断学习和充电,克服了自己文化基础差的弱点,靠着自己的钻研精神,为单位解决了众多的车辆故障和疑难问题,节省了单位的开支,保证了行车的安全。1991年参加市劳动局组织的高级技术工人(驾驶专业)考试,取得了高级技术工人资格;1996年获得重庆市人事局颁发的汽车驾驶中级证书;XX年参加市人事局组织的培训考试后,取得了汽车驾驶高级证书。随着驾龄的增长,我的汽车驾驶水平已经非常纯熟,对汽车性能的了解已不断深入,充分保障了驾乘人员的安全舒适,驾驶技能和车辆维护保养知识已经基本具备驾驶技师的水平。

  二、二十四年来安全行车超过八十万公里,从未出现一起安全责任事故。我一直强化道路安全法律法规的学习,提高自身的安全意识,并在实践工作中不断总结经验,培养自己应对突发事件的心理素质。我热爱汽车驾驶工作,爱护车辆,工作一直勤勤恳恳、任劳任怨,遵章守纪,具有强烈的工作责任感、敬业精神和职业道德,用自己的良好表现赢得了领导和群众的认可。

  三、在车辆管理工作中,积极贯彻上级有关车辆管理的政策、法令,并及时请示、汇报、研究、传达布置上级对交通安全工作的指示和要求,做好交通安全工作,每年按市车辆管理所和交通管理部门的要求进行所属车辆年检、驾驶员的年审,负责对驾驶员经常进行法纪、法规教育,并指导、考核兼职驾驶员操作水平,提供单位兼职驾驶员上岗审核意见,进行车辆驾驶职业道德教育和安全行车教育,增强法纪观念,确保行车安全。

  随着我国汽车工业的高速发展和新技术在汽车领域的大量运用,要求驾驶员不断掌握车辆驾驶、维护、保养以及管理的新知识和新理论,以此来推动单位车辆管理工作的规范化、合理化。在今后的工作中,我仍将坚持学习业务知识,提高解决疑难问题和车辆故障的能力,切实贯彻各项交通安全法律法规,努力提高车辆管理水平,立足本职工作,敬业爱岗,为单位的发展做出自己应尽的贡献。

⬘ 驾校工作计划和总结 ⬘

  20xx年就要过去了,今年是本俱乐部明确发展方向的一年,在过去的一年里,通过大家的不懈努力,俱乐部在各个方面都取得了长足的进步和可喜的成绩,俱乐部迎来了加速发展的良好契机。在这里做个简短的总结:

  自“xx”健身俱乐部20xx年成立以来,我们一直以“立足服务建体系,创新思路促发展”为宗旨,将俱乐部作为宣传和组织体育活动的阵地,为促进素质教育的实施、培养青少年体育人才、

    一、正式比赛

  今年我们参加了首届亚足联“中国展望——xx项目”的城市联赛,虽然,我们每年都要参加地方足协组织的相关业余联赛。但是,此次“城市联赛”严谨的管理,参赛队伍的质量和比赛的激烈程度都大大的强于以往。接近专业比赛的.氛围大大激励了大家,面对强敌敢打敢拼,努力争胜,克服了年龄偏大、人员不整、水平差异较大的诸多不利因素,最终超额完成赛前既定目标,取得了第三名的好成绩。而且,吴与伦比在因伤缺席几轮的情况下,以绝对优势一举夺得联赛的“最佳射手”更加可喜可贺。

  激烈比赛加强了xx的凝聚力,增进了相互间的友谊,通过比赛结交了更多爱好足球的朋友和兄弟球队,季军的成绩进一步地提升xx在业余足球圈中的知名度和影响力。这些都给xx的发展提供了良好的契机。我们将面对机遇,深化细化俱乐部的运作,积极消化暴露出的问题,将俱乐部的建设带向新的高度,迎接明年新一届的城市联赛。

    二、训练和练习赛

  今年在联赛的间歇期间,应兄弟球队和大家的需要组织了多场友谊和队内比赛,取得了良好的效果。随着更多的交流,增进了各队之间的了解和友谊,为xx业余足球的发展和构建更加广泛和谐的业余交流圈贡献了一份力量;此类比赛,以赛代练,保持和提高了大家的状态,为“城市联赛”取得佳绩打下良好的基础;更加重要的是,缓解了追求成绩还是提倡娱乐的矛盾,练习赛相对于报名和换人数量都有严格限制的联赛,可以有更多的人参加,随意的换人也更加适合我们这些年龄偏大的队员,可以吸引更多爱好者的加入,有利于俱乐部的持续发展。

  在龙知球等有识之士的努力斡旋下,xx的主场终于得以确定。这对俱乐部的建设和发展有着划时代的意义,突破了原来限制友谊练习赛的瓶颈,比赛的安排可以持续规律性的展开,加强和众多兄弟球队的交流合作,让更多的人通过xx俱乐部和足球运动获得更多的快乐。

  今年除了保持传统的和南通的互访友谊赛,还开辟了对东台的比赛。大家报名踊跃,东道主热情接待。比赛精彩激烈而不乏友情,联欢时更是义薄云天豪情万丈。通过“请进来走出去”,提高了xx俱乐部在周边地区的影响,结交了很多新朋友,旅行比赛也让大家放松了心情增长了见识。

    三、xxxx版

  xx版由贫穷锉公子于去年年底正式在xx注册,今年是立足和谋求发展的一年。在大家的努力下,成功地起到了对俱乐部的宣传作用。大家多了一个联络感情的平台,俱乐部多了一个传达各类信息的渠道,利用网络不断扩大影响的同时也迎来了许多新朋友。

  新朋老友欢聚一堂,激情友情不亦乐乎,版上人气鼎盛,一度突破xx总排名200位,持续占据体育版第三名和足球版第一名的位置。对一个新生的单一体育版面,凭我们大多数人对电脑网络的有限了解,所获得的成绩是空前和卓越的,再一次地印证了xx的凝聚力和战斗力。

⬘ 驾校工作计划和总结 ⬘

  盛年不再来,一日难再晨。及时当勉励,岁月不待人。

  不知不觉日历已经翻到了20xx。蓦然回首,酸甜苦辣应有尽有。“新兵”时期,工作的千丝万缕,学生的繁琐哆嗦对于我来说不再是力不从心。不过还是有几个“调皮大王”有时也会弄得我感到手足无措。多得杨校长的亲临指导啊!在他那我取得了不少经验,使我的业务水平能在短时间内飞速升级。我是任教天鹰二队的教练。本班是由43名成员组成的小团体,途中有两名同学辍学了。个中原由或许是出自我个人、又或许是出自他们的家庭吧?吾以真心诚意对学生负责的态度,较圆满地完成了本学期的武训教育工作、生活管理工作以及学生们的思想工作。一下是我本学期的工作总结报告。不才之处,还请海涵。

  一、思想工作

  思想有多远,人就能走多远。这是出自央视一个公益广告的广告词。所以,我认为思想工作是各项工作的根本、能让学生健康成长的保健品。现在部份的学生性格上出现了点小叛逆。他们现正处于成长于人生价值观的行程阶段。每个人对人生价值观的认识各有不同的看法。意志稍有不坚定,思想就容易出现问题。如今,班里出现的“小问题”也少了。因为本学期我所带的学生从乳臭未干的小屁孩变成了各个都长的`有板有眼的帅小伙了,所以整天就想着“干大事”慢慢地现实版的《宫心计》就开始独家上映了,同学之间的勾心斗角也随之激发。这令我倍感压力大增,时而心浮气躁。我只能及时跟进,了解情况,而后上报,找出问题的导火线,争取解决问题避免出现萌芽状态。我时常反思自己的教育和管理手段是否得当。将自己位置将到朋友甚至是兄弟的平等角度去感染他们、感化他们。想要成功,只有真心付出。得到的或许是一份理解、一个微笑、更是一股向上的动力。

  二、生活管理工作

  所谓“山中无老虎,猴子称大王”。有时我到其他教练那去窜门子,上面的猴子猴孙们就开始大闹天宫了。我上出了对策,他们立马就实施政策。对此,我也进行了有针对性的管理,更深入学生的学习与生活中,做到了解、关心、教育并且督促其养成良好的习惯。发挥教练言传身教的示范效果,发扬天鹰独树一帜的优良传统。 秉承“以德育为根本,文化为基础,武术为特色,全面实施素质教育”的办学宗旨;灌输“全面发展打基础,个性发展有特长,我要成为最佳的我"的办学理念。全面贯彻落实学校的各项工作要求以及管理制度。做到坚决服从,部署到位,落实有策。着力抓好本班的各项工作,加强日常生活管理。

  三、武术训了的教学

  由于本学期我带的武术队相对来说学员比较杂。学生们对武术的认识较浅,兴趣不够浓烈。对于类似这些患有厌学症的学生,一方面我从学生那边着力了解,另一方面我也自身投入到训练中。从而激发学生们的兴趣与热情。这样的相互促进,不仅提高了武训的气氛与训练效果,也成为了我的教学动力。

  四、努力创新、不断改进

  在以后的工作中,我会更加认真地去钻研教育管理手段、训练技能与各项理论。关注学生们的思想动态,让学生们对自己的要求更加严格。同时,我也不断学习创新、刻苦钻研、努力奋斗把各项工作做得更上一层楼,使天鹰学子们一飞冲天,一鸣惊人!

⬘ 驾校工作计划和总结 ⬘

  全年工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,是对已经做过的工作进行理性的思考,从中可以正确认识以往工作中的优缺点,可以明确下一步工作的方向,从而少走弯路,少犯错误,提高工作效益,并在此基础上制定新的一年的工作规划,因此总结与计划是相辅相成的。在总结过去的工作和制定未来的计划中要把握好四个要点:

  一、成绩要讲透。

  讲成绩是对一年辛勤工作、辛苦创业的盘点,是对全体员工的肯定,是为了振奋精神,鼓舞斗志。要分开层次对一年来招生工作、客服工作、培训工作进行梳理,通过数字分析和典型人物事例,对员工素质的提升、管理的完善、企业文化和品牌化建设方面的成就一一叙述,哪些方面有提高、哪些方面有进步一一概括,员工的.付出、骨干的作用、高管的贡献要一一肯定,以此以利再战,百尺竿头更进一步。

  二、问题要讲出。

  讲透成绩重要,讲出问题与缺点同样重要。在过去的一年中问题与缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都要客观的讲出来,不隐瞒、不遮掩,实事求是。招生工作为何没有突破?员工素质为何没有提升?核心竞争力为何没有形成?培训效率为何原地踏步?执行力为何没有长进?等等问题都要深度思考。只有敢于承认和面对问题与缺点,保持清醒的头脑,不盲目乐观,并下定决心予以克服,驾校才能不断进步,一年一个新台阶。

  三、形势要讲清。

  进入20xx年驾校又将面对更加惨烈的市场竞争,新国标的贯彻,驾校的重新验收,驾校数量的增长,竞争对手的进步,驾校连锁化步伐的加快,新的驾管驾考政策方向的不明确不清晰,凡此种种都给新的一年增加了经营管理上的难度和不确定性,在此背景下,要通过形势的分析,加强危机意识的教育,形成风雨同舟、患难与共、众志成城、共度难关的凝聚力和向心力。

  四、措施要讲明。

  面对新的机遇与挑战,根据今后的工作任务和要求,在吸取前一时期工作的经验和教训的基础上,明确努力方向,确立工作目标,提出改进措施,为了完成这些目标要采取哪些措施,在经营工作中,如何打好开门红的招生竞赛?如何打好春节后“黄金月”的招生竞赛?如何搞好“暑假班”招生工作?如何开展全员营销活动?如何搞好网络招生?在管理工作中,如何搞好服务月活动?如何搞好民主管理?如何加强制度建设?如何搞好技术练兵和比武?如何加强队伍建设?等等都要制定具体的措施与方案,这些措施和方案不仅要具体可操作,而且要明确在什么时间、有谁来组织实施。

  总结和计划工作不能走形式,做样子,不只是驾校“笔杆子”的事,是一把手的事,驾校的老板、校长要列提纲,提出核心内容,拿出主体意见,要在办公会上讨论,形成共识,在新的年度认真实施。

⬘ 驾校工作计划和总结 ⬘

  20xx年下半年度我校将严格按照上级部门的指导方针,结合“诚信经营、规范服务”相关要求,不断加强基础设施建设,开展全新的驾驶培训模式,同时不断加强教练员队伍建设,进一步提高教练员教学水平,加强内部管理,使学校各项工作都做到人性化,高效化和规范化。

  一、 进一步深入开展“诚信经营、规范服务”的活动,有效推进规范化管理水平的提高

  以规范化达标为载体,以提高信誉信誉质量为目标,把“诚信经营、规范服务”贯穿于整个教学培训管理工作中,做到遵纪守法,服从统一管理,积极参加继续再教育工作,提高自身的职业道德和业务素质。严以律己,宽以待人,在教学工作中做到车容车貌整洁,衣着端庄,语言文明,热情服务,耐心指导,尊重学员,不得侮辱、歧视学员。严禁教练车停放在公共娱乐、浴室饭店门口。遵守职业道德规范,不得以任何形式向学员索要、收受任何财物或其他利益,杜绝吃拿卡要行为。规范日常执教行为,严格遵守持证上岗培训、随场教练、随车教练等工作规范;规范场地教学行为,未经许可不得随意设场教学,严格按照公安、运管批准的道路和场地进行训练。坚持安全第一,文明行车,做好爱车例保工作,确保教学车辆的技术状态始终符合训练的要求,严禁酒后驾车,无证培训和串岗、脱岗教学,严禁超载、超速。

  二、进一步加强智能化管理

  严格按照教学大纲规定的`教学顺序、内容、时间要求培训,认真执行驾驶员培训计时工作规范,不得缩短培训时间或者减少培训内容,确保培训质量,坚持诚实信用原则,如实认真填写培训记录和教学日志,杜绝使用“跑码机”、假指纹等现象。

  三、加快模拟器的推广使用,使节能解排工作跟进一步

  对于刚学车的学员实行驾驶模拟教学和多媒体教学等科学手段,从而节约资源,使传统的粗放型培训转变为“低投入、低消耗、低排放、高效率、高质量”的集约型培训。在自愿的原则下加紧了油改汽的工作的落实,目前我驾校已经完成壹车教练车油改汽的工作。

  四、 进一步加强教练员队伍管理和继续教育工作

  进一步完善教练员管理制度,明确目标责任,教练员在教学中,必须严格遵守国家相关政策,法令法规,按章操作,认真按照教学大纲的规定教学,严格执行省、市道条及教练员管理办法。坚决做到有法可依,有法必依,必须做到勤政,廉洁,严禁收受学员的现金与实物,接收学员吃请,严禁向学员摊派各种款项,不断提高教学质量,不断提高社会的评价与知名度。继续坚持教练员继续再教育工作的开展。

  五、加强安全管理,强化安全意识

  加强教练员的安全教育和安全意识,与教练员签定安全责任状,进一步加强安全检查,要求每个教练员把安全放在第一位,强化安全生产就是效益,制定种种安全训练的规定,必须按要求去做,不允许有一丝一毫的安全隐患存在。训练前检查好车辆的状况,收车后做好保养工作,确保100%的安全训练,教练员必须做好学员的思想工作,提高学员的安全意识,保证学员出入平安,保证每月不少于一次安全活动。

  六、进一步增强实力,形成我校的办学特色和优势

  着重注意实力的增强,在硬件和软件上正确解决自己的定位,在激烈的竞争中才能处于不败之地,把硬件和软件建设有机地结合起来,要形成如下五大特色和优势。

  把全心全意为学员服务,一切从学员的利益出发,做为驾校的办学宗旨,坚信学员是驾校生存的前提条件,驾校的中心工作应该是,围绕为学员提供优质的服务来进行。并提出“快乐学车,享受学车,一切为了学员、为了学员一切,我们的服务与你的需求同步”的培训理念。在融洽、和睦、整洁、安全的学习环境里提供高效率、高质量的教学服务。

⬘ 驾校工作计划和总结 ⬘

  20xx年度我校将严格按照上级部门的指导方针,结合“诚信经营、规范服务”相关要求,不断加强基础设施建设,开展全新的驾驶培训模式,同时不断加强教练员队伍建设,进一步提高教练员教学水平,加强内部管理,使学校各项工作都做到人性化,高效化和规范化。特制定如下计划,请认真贯彻落实。

  一、进一步深入开展“诚信经营、规范服务”的活动,有效推进规范化管理水平的提高

  以规范化达标为载体,以提高信誉质量为目标,把“诚信经营、规范服务”贯穿于整个教学培训管理工作中,做到遵纪守法,服从统一管理,积极参加继续再教育工作,提高自身的职业道德和业务素质。严以律己,宽以待人,在教学工作中做到车容车貌整洁,衣着端庄,语言文明,热情服务,耐心指导,尊重学员,不得侮辱、歧视学员。严禁教练车停放在公共娱乐、浴室饭店门口。遵守职业道德规范,不得以任何形式向学员索要、收受任何财物或其他利益,杜绝吃拿卡要行为。规范日常执教行为,严格遵守持证上岗培训、随场教练、随车教练等工作规范;规范场地教学行为,未经许可不得随意设场教学,严格按照公安、运管批准的道路和场地进行训练。坚持安全第一,文明行车,做好爱车例保工作,确保教学车辆的技术状态始终符合训练的要求,严禁酒后驾车,无证培训和串岗、脱岗教学,严禁超载、超速。

  二、进一步加强智能化管理

  严格按照教学大纲规定的教学顺序、内容、时间要求培训,认真执行驾驶员培训计时工作规范,不得缩短培训时间或者减少培训内容,确保培训质量,坚持诚实信用原则,如实认真填写培训记录和教学日志,杜绝使用“跑码机”、假指纹等现象。

  三、加快模拟器的推广使用

  使节能解排让学员充分利用,从而节约资源,使传统的粗放型培训转变为“低投入、低消耗、低排放、高效率、高质量”的集约型培训。在自愿的原则下加紧了油改汽的工作的落实,目前我驾校已经完成壹车教练车油改汽的工作。

  四、进一步加强教练员队伍管理和继续教育工作

  进一步完善教练员管理制度,明确目标责任,教练员在教学中,必须严格遵守国家相关政策,法令法规,按章操作,认真按照教学大纲的规定教学,严格执行省、市道条及教练员管理办法。坚决做到有法可依,有法必依,必须做到勤政,廉洁,严禁收受学员的现金与实物,接收学员吃请,严禁向学员摊派各种款项,不断提高教学质量,不断提高社会的评价与知名度。继续坚持教练员继续再教育工作的开展。

  五、加强安全管理,强化安全意识

  加强教练员的安全教育和安全意识,与教练员签定安全责任状,进一步加强安全检查,要求每个教练员把安全放在第一位,强化安全生产就是效益,制定种.种安全训练的规定,必须按要求去做,不允许有一丝一毫的安全隐患存在。训练前检查好车辆的状况,收车后做好

  保养工作,确保100%的安全训练,教练员必须做好学员的思想工作,提高学员的安全意识,保证学员出入平安,保证每月不少于一次安全活动。

  六、进一步增强实力,形成我校的办学特色和优势着重注意实力的增强,在硬件和软件上正确解决自己的定位,在激烈的竞争中才能处于不败之地,把硬件和软件建设有机地结合起来,要形成如下五大特色和优势。

  1、把全心全意为学员服务,一切从学员的利益出发,做为驾校的办学宗旨,坚信学员是驾校生存的前提条件,驾校的中心工作应该是,围绕为学员提供优质的服务来进行。并提出“快乐学车,享受学车,一切为了学员、为了学员一切,我们的服务与你的需求同步”的培训理念。在融洽、和睦、整洁、安全的`学习环境里提供高效率、高质量的教学服务。

  2、进一步完善设施配备和服务项目,进行了库位调整,安装大功率照明灯,以满足不同层次学员的要求。

  4、科学训练,注意训练中的科技含量,驾校面对的学员复杂,层次不齐,做到了因人施教,学员报名时征求学员的意见,分车时有针对性,训练中做到有的放矢,并注意非智力因素在训练中的影响作用,教学方法不断改进,由盲目性转化为计划性,由自发性转化为自觉性,改传统的师徒教学模式为朋友式教学关系,使训练质量不断提高。

  5、校风廉政,确保学员的利益不受侵犯,继续完善教练员廉政措施的建设,坚决杜绝吃、拿、卡、要现象。

  七、节能减排工作将节能减排摆到更加突出的位置,做到措施得力,责任到人。

  1、对每一台车辆制定台帐,实行目标跟踪管理,对车况实行动态监管。凡是有损耗的小毛病,及时排除。定期做好二级维护,定期进行车辆检测,定期进行所有车辆排气管和三元催化装置的检查,使得尾气排放达到国家环保规定,全力保证车辆的运行良好,节能降耗。提高车辆的运行效率。

  2、从改进驾校教学方法入手,采取一系列有效措施,大力提高驾驶员及驾驶从业人员的节能减排意识。指导学员养成良好的驾驶习惯和节油经验,倡导轻踩油门、少踩刹车、怠速熄火、常检胎压、减重行驶等节能环保驾驶习惯,号召学员积极参与节能减排工作。

  八、规范化管理活动的开展

  继续开展规范化管理活动,我校将继续依据《机动车驾驶培训机构资格条件》和“驾校规范管理要求及标准”,完善16项管理制度和10项公示公开的基础上,进一步加强安全管理、教学培训、结业考核和学员的管理,进一步完善各类台帐,做到资料齐全,数据真实可靠,归类摆放整齐,查阅资料方便快捷。加强对教练车技术状况及车容车貌的管理,统一招生电话,统一驾校名称。严格按照公安交警及运管部门批准的路线和教学场地进行训练。保证教练员在教学培训期间服装统一,持证上岗,严格按照制定的教学大纲和教学规范进行教学,规范操作学员培训智能化管理系统,如实填写教学日志和培训记录。同时驾校还在醒目的位置设立学员意见箱,主动接受学员满意度评价和合理化建议。

  九、其他

  1、驾校将继续拓展招生渠道,集思广益。

  2、继续加强驾校各职能部的协作,把责、权、利落实到人。

  总之,驾驶技术是一结合性的学科,驾校更是及办教学培训与经济于一体的特殊性教学培训部门,20xx年我校在各级主管领导的正确指导下,我们取得了一些成绩,但离驾培机构资格条件和驾校规范管理要求还有距离,20xx年我们还要继续努力,始终把学员的培养放在第一位,本着全心全意为学员服务,一切从学员利益出发,努力工作,在不断的改革与创新中求得更大的发展。

⬘ 驾校工作计划和总结 ⬘

  在总校的关心、支持下,学校工作得以稳步发展。一年来,严格按照上级的指导方针与要求,结合当前培训市场的特点,不断加强基础设施建设,强化科学办学,开展全新的驾驶培训模式;同时不断加强教练员队伍建设,提高教练员教学水平。

  一、狠抓安全生产,确保教学安全

  今年元月起,我们即对相关安全机构人员重新行文,进行调整和任命,并分别与教务主任、理论教学负责人、计算机管理员、教学车辆管理员、操作训练负责人、结业考核员、安全员及全体从业教练员签订了《安全生产目标管理责任书》,拟订出《教学安全工作计划》,为全年安全工作的顺利开展奠定基础。

  1、根据要求,年度内对全体教练员进行了为期七天的继续教育培训,培训结束后进行考试,全部达到了驾校培训工作的预期目的。

  2、坚持每季度一次的总结上月安全工作,安排布置本季度安全生产的重点要点;坚持每月一次的《安全领导小组工作例会》,根据当前的情况,调整安全工作重心,进行安全工作检查;坚持每月四次的、要求全体教职员工参加的《安全生产工作例会》,不间断地灌输安全生产的必要性和重要性,及时传达、贯彻、落实上级的安全工作方针政策。从而使全体教职员工在思想上做到了“安全生产、警钟长鸣”。

  3、积极配合市县交通运管部门,不断完善自身的安全生产管理体系,做到了“有安排、有布置、有落实、有检查、有记载”,确保“安全生产”不流于形式,真正贯通驾培工作的始终。使我校在今年1月的全市“安全生产”交叉大检查,3月的“百日安全生产”大检查,8月的“安全生产专项检查”、10月的市运管局“安全生产”突击检查、12月的全市“安全生产”临时大检查等数次临检工作中,全部符合要求,受到了检查组的高度赞扬和一致好评。

  今年十一月,市交通运输局“关于立即开展安全隐患排查活动”的工作任务,成立隐患排查工作领导小组,由办公室牵头,按照任务要求,对照日常工作进行梳理、检查,凡未开展的、未做到的,不完善的,不健全的工作,我们立即整改和修正,通过努力,保质保量地完成了这项工作任务。

  由于我校对安全工作的常抓不懈,发现隐患及时排除,使驾校的培训工作无安全盲区,保证了我校全年安全生产,零责任事故,收到了较好的社会效益。

  二、狠抓教学培训质量,注重培训质量信誉

  1、一年一次的“教学质量信誉考核”,已经成为衡量驾校教学培训质量好坏的标准,我校连续几年的考核等级均是二“A”,对提升驾校的信誉度缺少了支撑的条件。因此,从去年起,我们就不断总结经验教训,针对在考核验收过程中存在的问题,下大力气进行整改,尤其是软件资料的缺失部份,专人进行补充和完善;同时对照验收标准,逐条反复审查核对,查漏补缺,确保万无一失。并且,利用每月的“例会”,对全体教职员工进行讲解和强调,要求大家在日常工作中,必须按照“考核标准”的要求去履行自己的工作职责。

  通过上述一系列的“活动”,我们在学校内部掀起了一个“练内功”树形象,强管理,提质量,优服务,谋发展的新高潮,激发了全体教练员和员工自觉钻研业务,提高技能的积极性,质量意识不断增强;同时,不忘强化自己的按章操作意识,为安全生产奠定坚实的基础,通过“质量年活动”,使我校整体教学质量不断提升,向社会展示了学校和教练员爱岗敬业、精益求精,勇于拼搏,创先争优的良好精神风貌。

  三、不断加强队伍建设,增强教练员队伍素质提高

  今年来培训管理工作有了很大的进步,也逐步走向成熟,管理水平及能力也有了不断提高,年初我们首先对教练员的队伍进行了进行系统的培训,新的教练员上岗以后在老教练员的帮代下,进步很快,水平不断提高,工作热情也空前高涨。

  我们采取“以会代训”的方式,结合教练员每年七天的继续教育培训工作,首先对教练员理论知识进行再提高,要求每个教练员统一教学规范,结合每个学员的心理,认真按照教学大纲的规定教学,严格执行省、市道条及教练员管理办法,对待学员严肃认真、负责,对待不同性格,不同岗位,不同年龄,不同性别的学员,做出不同的教案,促使教练员从简单的教学水平,走向真正的理论与实际教学相统一的高水平的教员。相当部分教练员不论是教学成绩、教学态度还是教学质量,招生、节油、车辆保护等方面都很突出。

  完善了教练员管理制度,明确了目标责任,教练员在教学中,必须严格遵守国家相关政策,法律法规,按章操作,坚决做到有法可依,有法必依,必须做到勤政、廉洁,严禁收受学员的现金与实物,接收学员汔请,严禁向学员摊派各种款项,如有违纪行为,学校将严厉处罚,学校还利用平时和结业考核的机会找学员交谈,了解教学情况,由于加强了教练员的管理,学校教学质量不断提高,同时社会的评价,与知名度也不断提高。

⬘ 驾校工作计划和总结 ⬘

  从事驾校教练工作这么多年以来,我严格遵守道路安全相关法规和有关章程,并在教学工作中不断学习新的车辆维护、维修技术和驾驶技能,在驾驶实践中逐渐树立起“严守规章、安全第一”的观念,在当年汽车性能、驾驶条件相对较差的情况下,不惧烈日酷暑,勤勤恳恳、兢兢业业,认真完成工作,几年来未出现一起安全责任事故,为单位取得经济效益做出了自己的贡献。通过几年的磨练,我的驾驶技术也得到了进步,教练水平有了提高。

  一、不断学习,努力提高自己业务能力和综合素养

  针对自己的工作实际,认真学习车辆管理、交通安全等方面的法律法规和有关政策,增强自己对工作的适应能力,提高自己让自己更好的完成工作。同时,我积极参加驾校组织的每一次学习和业务培训,能够遵章首季、安全驾驶、文明行车,规范管理。在工作之余,我经常力所能及的理解、学习本行业的相关规定、制度,努力做好自己本职工作的基础上,诚实守信、真诚待人,帮助他人为乐事,以教育科学而自豪,赢得了学员的信任和支持。我积极倡导廉洁之风,诚信承诺的制度。当学员提出一些问题或反馈建议,我都会全力的处理和解决,以身作则,全心全意为学员服务,树立良好的服务意识和规范化管理理念。

  二、努力工作

  在工作中,坚决服从领导分工,不拈轻怕重,不论领导安排什么工作,我都认真的去履行好。一是保证用车,始终做到随叫随到,从

  未耽误过任何一件事情;二是在主要领导不用车的同时,服从办公室的调动,从未私自出过一次车;三是保持车容整洁,车况良好,对车辆的维修,小的毛病尽量自己处理,对大的问题及时向领导汇报,并到指定的修理厂进行维修,遵守交通法规,注重保养车辆,安全行车。不怕脏不怕累不怕危险,为我镇的工作作出了自己的贡献。

  三、转变工作作风

  首先,树立了敬业踏实、勤奋上进的工作作风。在具体工作中,一是严格遵守单位规章制度,用单位规章制度来规范好自己的行为,开展好批评与自我批评;二是在工作中勤勤恳恳,任劳任怨,扎扎实实地为人民服务;三是做好与同事的团结,大事讲原则,小事讲风格;四是在工作中注重解放思想,实事求是,不断探索创新,积极实践,不因循守旧、安于现状,努力克服不思进取,无过便是功的思想。

  其次,是按照“两个务必”的要求,指导自己树立艰苦朴素的生活作风。在生活中,自己始终能够保持和发扬艰苦奋斗的优良传统,简洁朴实,自觉抵制各种不正之风。

  多年来,我严格遵守国家政策法令和校规、维护职业信誉、维护集体利益、提高自我职业责任、忠于职守;在校领导的组织指导下开展教学工作,热情接待学校安排到我车上的每一批、每一位学员,对每一位学员做到公平、负责、耐心答问,特别是对待一些接受能力较缓慢的学员更是做到耐心细致地因人施教,使每一位学员都能掌握驾驶技能和安全操作规程。

  车辆是教学工具,自己首先带头爱护设备,带领学员搞好车辆的日常维护和保养工作,保持车容整洁,技术状况完好,收管好随车物品,并组织本次学员队车辆常见故障诊断、排除及车辆例行保养作业的实践指导。但是自己还存在很多的不足之处,今后还须不断地向其他优秀的教练员虚心学习,把自己的教学方法和技能传授水平提升到一个新的层面,更好地服务于自己的本职工作,在来年的工作中取得更好的成绩。

  随着我国汽车工业的高速发展和新技术在汽车领域的大量运用,要求驾驶员不断掌握车辆驾驶、维护、保养以及管理的新知识和新理论,以此来推动单位车辆管理工作的规范化、合理化。在今后的工作中,我仍将坚持学习业务知识,提高解决疑难问题和车辆故障的能力,切实贯彻各项交通安全法律法规,努力提高车辆管理水平,立足本职工作,敬业爱岗,为单位的发展做出自己应尽的贡献。今年以来,驾校各级领导认真贯彻本校的经营战略,坚持效益、质量、规模协调发展的方针,与时俱进,开拓创新,在注重经济发展的同时,加强内部管理和安全培训,使驾校的各项业务上了一个新台阶。我作为一名交通驾校的教练员,在工作上服从校领导的安排,与教员同事团结协作,认真带好学校安排的每一批学员,在校领导的支持及同事的相互帮助下,圆满完成了这一年来的学员驾驶培训施教任务。

  四、在教学教练中

  在整个教学过程中,我认真加强学员的管理,严格学员的纪律。道路驾驶时,严格遵守交通规则及安全操作规程;场地训练时,提前做好安全操作规程的宣讲以及做到及时提醒,避免意外的发生。自己以身作则,言传身教,做到上车是师徒,下车是朋友,一视同仁,让学员在轻松友好的环境氛围中学习。

  我是一名驾校教练员,从事教练工作已多年了。面对新的交通法规,学员的素质千差万别,给我们教练提出了新的课题。刚开始,总觉得不能明白的解释学员提出的问题,自己的驾驶技能及经验并不能效地传递给学员。通过学习,琢磨,现在觉得找到了一些方法,有一些自己的心得体会。

  (一)组织语言很重要。

  比如讲转弯,若在转弯时你只说收油,看侧视镜,效果就未必深刻。若能在学员转几个弯之后,将车停下来。跟他讲转弯要注意三个问题:1,转弯速度2转弯观察3转弯路线及内轮差问题。跟他讲转弯速度是如何规定的,速度过快会怎样。转弯时要观察哪几个方向,有情况时该怎么办。转弯路线是如何规定的,为什么等。这样讲解后,我感觉效果不错。

  (二)先静后动。

  在学员初次上车时,在静止的情况下,先要学员对主要的驾驶操作装置进行一下关于方法,力度,程度上的感知,这对之后的上路行驶很有好处。所谓”磨刀不误砍柴功。

  (三)合理安排教学顺序。

  交通局给我们提出了很多实用的训练项目。教练要根据学员情况,合理编排顺序教学。这样学员才能接受。比如,某个学员方向还

  不稳,驾驶还“蛇形”的情况下,你给他讲如何变道就不合理,所以必须依据学员不同程度,合理安排,循序渐进。

  (四)因人而异,因材施教

  在教学工作中也是我进一步得到学习的过程。所培训的每一批学员都有他自己接受学习的特点,所有的项目训练都要因人而异,不能千篇一律。若对一个驾驶技能已很好的人,你讲以些他已熟练掌握了的常识,这只会是费力不讨好了,就会对他们已熟练掌握了的常识,简单讲授,或者不讲,重点对他们不熟练的技术进行示范,讲解。反之泽由简到难。针对不同的学员我会采用不同的传授方法,这样把其中的经验日积月累,循序渐进,不断完善自己的教学方法和提高技能传授水平。这些经验在后来的教学过程中得到了充分的应用。

  (五)多鼓励,多表扬,少挖苦讽刺。

  绝大多数的人通过练习都能掌握驾驶这项技能,只是有快有慢罢了。所以教练一定要耐心多一点。

  (六)改变自己,适应学员

  同时注重理论知识,坚持与时俱进,学习新的道路交通安全法规和驾驶技能,不断充实自己.工作中,不仅向学生传授驾驶技能,而且对其进道德教育,使学员形成文明行车,安全礼让的驾驶观.。现在的“工学”矛盾太突出了,大多有工作,练车时间很少,又不确定,这只有打乱自己的作息规律和工作安排,去适应学员了,理解万岁吧。总之,多年来,我能在政治上、思想上、行动上与党保持一致,认真贯彻执行党的路线、方针、政策。

⬘ 驾校工作计划和总结 ⬘

  20xx年是全体教职员工乘势而上,再攀高峰,喜获丰收的一年,在交通局正确领导下,学校稳步发展,我校严格按照上级的指导方针与要求,结合当前培训市场的特点,不断加强基础设施建设,强化科学办学,开展全新的驾驶培训模式,同时不断加强陪练员队伍建设,提高陪练员教学水平,加强了内部管理,使学校各项工作都做到了人性化,高效化和规范化。

    一、优化队伍建设,增强陪练员队伍素质提高

  今年培训管理部的工作有了很大的进步,我们逐步走向成熟,管理水平及能力不断提高,年初我们的队伍进行了优化,招聘了一批有丰富驾驶工作经验,有一定素质的驾驶员进行系统的培训,初步实现了我们自己培训,为自己服务的目标,新的陪练员上岗以后在老陪练员的.帮代下,进步很快,水平不断提高,工作热情也空前高涨,我们很快进入了角色,有的人不论是教学成绩,教学态度,教学质量,招生,用油车辆保护,都很突出。

  今年我们经历了两次培训,一是岗位培训,二是换证培训与考试,学校利用这两次培训,首先对我们理论知识进行再提高,要求每个人在讲课时必须充分利用四四教学法去教学,结合每个学员的心理,认真按照教学大纲的规定教学,严格执行省、市道条及陪练员管理办法,对待学员严肃认真、负责、对待不同性格,不同岗位,不同年令,不同性别的学员,做出不同的教案,促使陪练员从简单的教学水平,走向真正的理论与实际教学相统一的高水平的教员。

    二、加强陪练员管理,狠抓培训质量

  历年来,驾培市场竞争激烈,全区八所驾校,都有一定的实力,要想站稳市场,赢得社会与学员的认可,年初,学校完善了陪练员管理制度,明确了目标责任,陪练员在教学中,必须严格遵守国家相关政策,法令法规,按章操作,坚决做到有法可依,有法必依,必须做到勤政,廉洁,严禁收受学员的现金与实物,接收学员吃请,严禁向学员摊派各种款项如有违纪行为,学校将严厉处罚,学校还不是时找学员交谈,了解教学情况,由于加强了陪练员的管理,学校教学质量不断提高,同时社会的评价,与知名度也不断的提高。

    三、重安全教育,强化安全意识

  首先,加强了我们的安全教育,年初与陪练员签定安全责任状要求每个陪练员把安全放在第一位,强化安全生产就是效益,制定种种安全训练的规定,必须按要求去做,不允许有一丝一毫的安全隐患存在。训练前检查好车辆的状况,收车后做好保养工作,确保110%的安全训练,陪练员必须做好学员的思想工作,提高学员的安全意识,保证学员出入平安。

  20xx年是驾校发展的关键一年,也是实现跨越发展的决定性一年。所有人的思想都是一致的;让我们的企业更加辉煌,任重而道远。所以我们要坚持“一切为了使学员满意”的标准,把各自的各项工作做为首要任务,为维护信誉做出更大贡献。

⬘ 驾校工作计划和总结 ⬘

  20xx年一季度的培训工作在安全、质量、责任、中定格,身为剑洲驾校的一名教练员,在教学中得到教学组的指导帮助,与各位同事团结协作,与学员们理解配合,让本季度的工作顺利开展。回首一季度工作,整理思绪,作出以下总结:

    一、安全为教学护航。

  安全是各项工作得以顺利开展的前提和保障,强化安全意识,落实安全责任是我教学工作中的首要任务。

  1、安全控制在源头。从各种渠道学习安全知识,了解机动车驾驶的安全态势,并积极参加驾校组织的每次安全学习,认真剖析、深刻反思,并从一件件事故中吸取教训,做到钟长鸣,从思想上去杜绝由于安全意识淡薄,安全意识匮乏所造成的安全隐患。

  2、安全落实在行动。

  a、上路前必须检查车况,确保良好的车况驾驶。

  b、不断钻研业务水平,力求精益求精的驾驶技能。

  c、把安全意识和安全驾驶的思路和技能强化给学员

    二、学员学习情况。

  本季度在我车上报名参加驾驶员培训的共28人,年龄跨度大,从业结构复杂;5人还在接受理论学习,8人在接受科目二学习。21人已顺利毕业,合格率达100%,这些顺利毕业的'学员中在考试过程中存在个别学员心里素质较差,易出现紧张情绪,导致没能发挥出学习中最好的驾驶水平。

    三、教学过程中,安全教学、行驶需注意的事项及易发情况。

  我在多年的教学经历中总结出的几点注意事项:

  1、注意车况是否良好。新学员不能掌握汽车能,很容易造成作不当引起的机械磨损或其他突发机械不足,要随时检查车况,及时排除隐患。

  2、注意严格控制车速。学员对机动车能了解不够,尤其在路训时对突发事件的预见和应变上都没有经验,严格控制车速是避免事故的有力措施。

  3、注意学员是否在按教学要求规范作。个别学员有一定驾驶基础,并养成了不良的驾驶习惯,比如:

  a、起步停车不看后视镜;

  b、超车忽略车辆后面情况;

  c、出现障碍时一心避让却把车身置于另一个危险;

  这三种情况是新学员在驾驶中极易出现的状况,由于紧张,作不熟练,顾此失彼。

    四,教学组织及安排。

  教学中,我以一个教练员的职业守要求自己,认真负责的教学,手把手教学,在学员作中无立岗现象,也未发生学员独自作不当造成的事故。在学员练习过程中,采取了分批次,分阶段地循序渐进的方法,因学员从业结构复杂,培训的时间段和时间长短不一致,我把学习时间短和学习进度差不多的分成一批,按学员进度实施教学内容反复练习。对于科目三的训练,在注意驾驶安全的同时,严格按照规定路线教学。

  今后的工作中,抓好安全教学的同时,确保教学质量,在服务质量上下功夫,从服务意识、服务观念、服务目标、服务形象、服务管理上做实教学培训工作,为培养合格的驾驶员,为全提升剑洲驾校形象,提高剑洲驾校声誉,作出积极自已应有的贡献。

⬘ 驾校工作计划和总结 ⬘

  20xx年对于驾培行业是不平凡的一年,每个驾校、考场都面临着生死存亡的危机。今年3月7日xx集团全资接管xx驾校,为驾校的发展提供了强大后盾和动力,在xx企业文化和先进管理理念指导下,驾校全体员工同心协力,团结拼搏,在增加营业收入、提高教学质量和考试合格率、提升服务水平、基础管理等方面做了大量工作,取得了一定成绩,为2018年的经营管理打下了坚实的基础。现将20xx年主要工作总结如下:

    一、20xx年整体经营情况

  1、集团接管驾校后,确定了年经营指标3400万元的任务,上半年顺利实现了时间过半任务过半,完成收入1706万元,同比减亏378万元;下半年由于国家实施驾考改革,严重影响了经营指标的顺利完成,所以调整为3000万元。

  20xx年收入3026万元,同比增长,亏损1640万元,同比下降。亏损的主要原因是:

  (1)贷款利息是亏损的主要原因,占亏损额的90%以上,20xx年利息1595万元,20xx年1660万元,利息本身增加65万元;

  (2)根据集团统一安排为全体员工缴纳了社保费用,同时为了加大学员的训练力度,提高训练水平,增加部分教练员,仅五险比20xx年增加85万元,工资比20xx年增加19万元;

  (3)为了提高合格率,更好地为学员服务,增加了练车时间,燃料费用加大,比20xx年多支出8万余元;

  2、教务系统经营情况。20xx年全年招生数量6891人,共计收入1428万元,20xx年全年招生数量为6250人,收入1727万元,招生数量同比增长10%,营业收入同比下降18%。

  3、考务系统经营情况。20xx年考场全年考生数量为39234人,收入711万元。20xx年科目一及满分实习期考试人数为22704人,科目二参考人数为25997人,科目三参考人数为23830人,科目三1安全文明常识考试参考人数为16102人,总计收入1166万元。总体收入同比增长39%。本校今年已经有4813名学员顺利通过考试,拿到驾驶本,成为了合格的机动车驾驶人。

  4、服务中心经营情况。20xx年全年收入413万元,而20xx年全年服务中心收入为253万元,同比增长39%。

    二、20xx年管理工作情况

  1、理顺管理体制、压缩管理层次

  集团接管驾校后,首先进行了组织机构的重新确定,削减了管理层级,由原来的四个层次,实现了领导层、中层、基层三个层次的无缝对接和管理、管控,明确了部门职责及责任分工,规范完善了各项管理制度,如请销假制度、采供制度、公务车管理制度、财务审批制度等,用制度管人,按规章办事。根据实际情况,年末公司又将招生处和业务处合署办公,增设了纬三路训练场作为独立部门。

  公司还在集团党委的`领导下成立了党支部和工会,目前公司共计员工191人(高层管理人员4人,中层管理人员16人,职工170人),其中,党员29人,占职工总人数的15%。工会积极开展了如演讲、爬山等文体活动,丰富了职工的文化生活。

  2、确定了工作的指导方针和工作重心

  xx接管驾校后,提出了工作的指导方针:学员是驾校之源,训练是驾校之本,培养合格驾驶员是驾校之果。确定了驾校工作的重心:“一个中心”即以训练加收费为中心,“三个必须”即xx驾校考场的考试水平必须达到全市领先水平;xx驾校的学员合格率要占在第一位,并高于其他驾校;VIP学员必须力争通过,三个要同时兼顾,不能顾此失彼。工作指导方针和工作重点的提出和实施,使xx驾校形象在社会中有了明显提升,并成为xx驾校长久稳健发展的有力的思想保证。

  3、摸清学员底数,改变约练(约考)流程

  由于驾校招生来源主要是员工介绍,而教练又是和学员接触最多,招生最多的人。学员的约练、约考都由教练做主,存在诸多弊端。经过排查发现,到20xx年10月份有2254名学员没有练车,也没有约考,教学处无登记,学员处于无人管的状态,学员报名后无人理睬,学员不满意导致退学现象时有发生。今年10月开始,在摸清底数的前提下,业务处出台了约练、约考规章,规范了流程。对每个学员安排约练、约考由业务专管员负责,由专管员严格依规章进行约练、约考。通过这一安排,使得学员、专管员、教练之间产生良好互动,改善了约练、约考服务。

  4、实行绩效工资改革,提高员工工作主动性和积极性

  为了提高合格率,使得教练员、安全员、引导员们积极向上,奋勇争先,公司改变了过去单纯数量考核的效益工资办法,把参考数量、合格率、有无投诉紧紧地和工资联系在一起,充分体现了多劳多得少劳少得的原则,2018年还将继续压缩基本工资占比,提高绩效工资占比,真正实现多劳多得,不劳不得,逐步把不付出、付出少的人淘汰出去,强化一线员工队伍素质,打造成一支精锐的教练员队伍。

  5、拓展业务项目,增加收入

  ①增收VIP学员。受市场因素影响,xx市驾考招生价格持续低迷,实际收费除去各项费用几乎没有利润可言,在这种情况下,公司大力宣传招收本地外地大小车VIP学员,积极联络居住证的办理,普通学员转VIP学员的推广等,并设立VIP专员,从报名到拿本一站式服务。全年招收VIP学员176人,其中,大车117人,小车59人,共计收入1538400元。

  ②单车单练、考前加练。为了提升考试合格率,我校推出单车单练和考前加练服务,这一举措使学员更加熟悉了车辆和场地,更好地掌握了考试技巧,大大提高了合格率,同时也增加了公司收入,成为了考务系统收入的重要组成部分。考务二处小车1月至12月3单练人数4306人,收入796100元,大车3月开始实行单练1473人,收入296800元,为使学员能更好的掌握驾驶技术,推行交800练车费,提前十天练车,共计1099人交费,收入879200元。总计收入1972100元。考务三处计时费总收入1018525元,其中大车单车单练人,收入341475元;小车单车单练人(说明:大车150元/2圈,其中是大车75元/1圈,小车100元两圈,其中是小车50元/1圈),收入677050元。

  ③设立纬三路训练场。为了解决市区南部学员到总校练车不方便的问题,同时扩大南部区域的招生,特别是紧邻建筑学院和北方学院两大校区,对吸引大学生学车,增加营业收入起到重要作用,自20xx年6月份成立以来,共计招生190余人,训练学员350余人,拿到驾照80人。20xx年,一职驾校停止招生,为我们提供了更好的平台。

⬘ 驾校工作计划和总结 ⬘

    一、完善导向标志标识

  地铁车站内导向标识系统主要功能是引导乘客安全、顺利及迅速地完成整个车站的旅程,避免乘客滞留在车站内引起拥塞。在紧急疏散时,导向标识必须能清晰地引导乘客顺利地离开危险区域及车站。为了给乘坐地铁的乘客清晰明了的导向标识,应对导向进行更新、整改。“站外路引”是乘客乘坐地铁接触到的第一个导向标识,它的定位、安装对提高服务质量以及吸引客流起着重要的作用。

    二、开展服务质量提升培训

  加强员工服务意识培训

  车站很多员工均是“硬套规章”的被动服务,主动服务意识较弱。车站可定期召开员工服务意识讨论会及座谈会,剖析服务事件发生的本质原因,鼓励员工畅欲言,查找现场服务薄弱环节,吸取教训并总结提高。引导员工深刻认识地铁作为“窗口”服务单位,随时接受社会各界的监督,须时刻严谨、规范地履行岗位服务标准,才能树立公司优质“窗口”服务形象。

  深入开展服务用语规范、服务形体规范、服务技能等培训

  车站定期开展在岗员工的服务标准和服务规范的轮训;对于日常检查、测评中发现的人员服务问题,统一组织对当事人进行思想教育和回炉培训。

  车站采取现场演练、实例教学等多样化的培训方式来提高员工的服务意识以及服务能力。

  适当开展车站员工礼仪培训,除了可以提高员工的服务质量,也有助于员工自身的发展。

  提倡女员工上岗化淡妆

  为了提高车站服务质量,可在车站提倡所有女员工上岗时化淡妆。在国际礼仪上,化淡妆是对人的一种尊重,适当上妆可提升车站的整体形象。

  开展服务提升评比活动

  公司、部门可定期举行“服务之星”、“蓉城通”等服务评比活动,车站也可每月评选优秀,树立服务先进榜样。每月结合员工日常的服务情况,评出1-2名“服务示范岗”,为全体员工作为服务的榜样,并将先进人员的服务经验与其他员工共同分享。另外可组织站内服务水平较薄弱的员工进行跟岗学习,实行一帮一的带教方式,并要求其写出学习心得。

  征集员工服务承诺

  在车站通道的服务公告建立“服务论坛”专栏征集员工服务承诺,将服务承诺制作为标识张贴上墙,让每位员工每天都可以看到自己的承诺而去践行,并开展服务承诺大评比活动,就员工所做与其承诺进行比较,对一些做法欠缺没有实现自己承诺的员工及时提醒,对做到自己承诺的员工进行大力奖励与表扬,并于每次活动结束后进行总结分析。在车站通道的服务公告建立“服务论坛”专栏。专栏包括对员工提出的服务问题进行解答,通过一问一答的形式,对服务标准进行宣传;对服务近况,正面典型事迹的专题报道;对服务热点问题征集多方意见并展开讨论;张贴优秀员工的心得。

  提倡人性化服务,关注特殊人群

  车站提倡人性化服务,关注特殊人群,实行“一条龙”服务。车站厅巡需留意车站乘客情况,发现老弱病残孕等特殊乘客及时上前帮助,主动带领乘客到站台候车,并让站台员工继续跟进服务;站台员工及时组织特殊乘客安全上车,并询问乘客目的地,待列车启动后站台岗及时通知车控室,乘客所到目的地以及乘客所在列车的车厢位置,以便行车值班员及时与目的站沟通,确保乘客全程的服务。

  组织车站周边单位共建活动,加强团队管理,激发员工工作激情,变“被动服务”为“主动服务”积极组织活动,让所有员工参与到活动当中,可有效提高员工的工作状态,从而激发员工工作激情,变“被动服务”为“主动服务”。车站可组织员工积极与周边单位搞共建活动,邀请他们到地铁车站体验,这样不仅可给周边单位提供活动机会,也可提高车站员工组织能力,同时让员工全程参与到活动当中,有效提高员工能力及状态。另外与周边单位共建活动,还可及时收集好的建议和意见,对车站服务工作的开展大有好处。另外,车站的服务质量提升,也离不了对日常工作的管理以及团队建设。车站的所有员工是一个团队,车站的工作不是一个人就能完成的,它需要车站所有员工共同努力才可取得好的成绩。因此除了车站的安全、票务、服务工作外,车站还需努力建立一个和谐的团队。车站可通过以下方式来改善车站的日常管理:

  1)加强车站“6S”建设

  根据“6S”的管理要求,对车站物品的摆放进行合理规划,对各种台帐进行归档整理,要求员工严格按照“6S”的要求进行办公,并进行强化监控,使大家养成习惯,从而创建一个良好的'工作环境。

  2)明确管理架构、责任,明确管理的架构和落实值班站长、值班员等优秀员工的管理责任是抓基础管理的关键所在。对于涉及的行车、票务、服务、培训、材料、宣传、消防、综合治理、计生、统计等十几项工作,车站建立各模块的负责人制度,把每一项工作与站务段模块管理一一对应起来,按负责人各自的特长进行合理分工,使其成为模块工作的牵头人,确保“人人有事管、事事有人跟”的局面。

  3)设置“贴心小憩”,让站长作为“贴心小憩”的主人,开展众多丰富精彩的活动,增进大家友谊,增强团队凝聚力,活跃团队气氛,放松疲惫身心,开创美好未来!设置“贴心小憩”,让站长作为“贴心小憩”的主人,根据员工表现,发现员工的不满、失落、困难所在而与其进行谈心,尽车站最大能力帮助员工解决其困难,帮助其度过情绪低落期,重新振作精神。开展众多丰富精彩的活动,增进大家友谊,增强团队凝聚力,活跃团队气氛,放松疲惫身心,开创美好未来!

⬘ 驾校工作计划和总结 ⬘

  各位领导,各位同事:

  大家下午好!

  很高兴有机会在这里跟各位报告我这半年工作的相关情况及分享在工作中个人的一些感受。时间总是感觉过的悄无声息,然而看看日期却发现属于我们的20xx已经走过了半年的时光。回首这半年中在蓝天驾校昌东校区四队工作的点点滴滴,内心不禁感慨万千,百般滋味,俱上心头。我们不断地迎来一批批新的学员,又将学员一批批送走,每当看到学员顺利通过考试脸上喜悦的神情,让我们觉得我们所有的付出都是值得的。 作为四队的副队长,我认真履行着自身的责任,踏实地将本职工作做好,现在将各方面具体情况向大家做如下汇报:

  一、20xx上半年主要工作总结

  作为四队的副队长,我很荣幸,也深感荣幸的同时自身的责任。在四队我的基本工作主要是三个方面:第一、积极配合队长有效开展四队的日常工作。一个集体需要所有人员的团结与努力才能发展的好,更需要有一个合作和民主的氛围。在与我们队长一起工作的日子里,我能够很好的服从队长的指示,并将队长交待的各项工作很好的完成,和队长一起积极配合将驾校的各项工作安排在四队有效的开展下去;第二、稳抓教学质量,努力提高全队的合格率。质量是教学的`根本追求,合格率是教学的质量的重要指标,我主要负责的桩训考试合格率达到了97%左右,但是我也看到了我们四队在九选三考试中的合格率相对较低,仍需要我们的继续努力;第三,认真做好学员的模拟考试和考前培训工作。模拟考试是对学员一段时间学习成果的检验,通过模拟考试可以让学员认识到自身可能存在的一些问题。而考前培训对学员顺利通过科目二考试来说至关重要,因为训练和考试之间有很长的一段时间没有练车,可能很多细节学员都会忘记,所以考前培训是考前的一个重要准备工作。

  我是四队的副队长,但我也是一位教练员,所以我把每位在四队学习的学员都当作是自己的学员,可能我无法记住每位学员的名字,学员也没有记住我的名字,但是我通过自己认真对待工作的态度,和对培训的严格要求,能够让每位学员真正学到驾驶的技术,做到安全驾驶,顺利通过考试,这就是对我工作的最大肯定,我将继续以我最大的热情对待我的工作和我的学员。

  二,仍然存在的主要问题及改进措施

  虽然我们四队通过全体队员的辛苦努力,在过去的半年里很好的完成了蓝天驾校交与我们的各项工作任务,也在工作中取得了一些进步,但是也清醒地认识到存在着一些问题:首先,各个教练员之间还不够团结,配合不够默契,可能存在一些自我的个人想法,因此在工作中可能缺乏团结合作的精神;其次,有些教练在平常的训练学员的过程中缺乏耐心,不够细致,造成学员水平参差不齐,导致四队总体教学质量下降。针对以上存在的两种问题,我们将对各个教练加强说服和教育工作,让他们认识到集体的重要性,能够树立集体意识,抛弃自私自利的小我思想,找到集体归属感和荣誉感;同时要加强对教练员平常训练工作的监督与指导,整体提升全队的教学质量

  三、对下半年工作的展望

  上半年已经过去,是昨天,是历史,而下半年是明天,是未来。下半年我及我所在的四队将在以下几个方面继续为蓝天提供更好的劳动,同时也谋求自身的更好发展:

  第一,以驾校大局为重,继续踏实的工作。下半年已经来临了,我们有理由相信,驾校在一个新的发展阶段会招收到更多的学员,也将具有更广阔的发展前景。我们将按质按量的完成驾校交给我们的培训任务,绝不拖蓝天驾校发展的后腿。

  第二,正视存在的问题,积极加以改进。教学质量整体还有待提升,个别教练员的素质有待进一步加强,都是我们面临的问题,我们将勇敢正视存在的问题,在以后的工作中积极改进。

  第三,提升自我能力,与驾校共同进步。蓝天驾校向来崇尚的是“质量第一,服务至上”的企业文化和精神,身为蓝天人中的一员,我们内心有着一股凝聚力和向心力,我们希望自己能够在蓝天有进一步的发展,所以我们会真心的加强自己能力的提高,以适应驾校对员工的发展要求,和蓝天驾校一起走向更美好的明天。

  回首20xx上半年的一切,不是为了要炫耀我们取得的骄人成绩,而是为了在回首中找到我们继续前行的道路。对于20xx下半年,我们充满希望,对于驾校,我们充满祝福,祝福蓝天的未来更加辉煌。 谢谢大家!

⬘ 驾校工作计划和总结 ⬘

  20xx年是全体教职员工,在运管处正确领导下,学校稳步发展,我校严格按照上级的指导方针与要求,结合当前培训市场的特点,不断加强基础设施建设,强化科学办学,开展全新的驾驶培训模式,同时不断加强教练员队伍建设,提高教练员教学水平,加强了内部管理,使学校各项工作都做到了人化,高效化和规范化。目前我校:c1教练员45名,b2教练员3名,c1桑塔纳教练车40辆,c2海马教练车1辆,b2教练车1辆,用于桩训的吉普车13辆,共培训c1学员1850名,b2学员24名。

    一、优化队伍建设,增强教练员队伍素质提高

  今年来培训管理工作有了很大的进步,也逐步走向成熟,管理水平及能力也有了不断提高,年初我们首先对教练员的队伍进行了进行系统的培训,新的教练员上岗以后在老教练员的帮代下,进步很快,水平不断提高,工作热情也空前高涨,他们很快进入了角,有的人不论是教学成绩,教学态度,教学质量,招生,节油,车辆保护等方面都很突出,他们成绩的取得与培训管理和老教练员的帮代有着直接的关系。

  今年教练员经历了两次培训,一是岗位培训,二是驾培科统一组织的新增、移动教练员岗前继续教育培训,学校利用这两次培训,首先对教练员理论知识进行再提高,要求每个教练员学规范,结合每个学员的心理,认真按照教学大纲的规定教学,严格执行省、市道条及教练员管理办法,对待学员严肃认真、负责、对待不同格,不同岗位,不同年龄,不同别的学员,做出不同的教案,促使教练员从简单的教学水平,走向真正的理论与实际教学相统一的高水平的教员。

    二、加强教练员管理,抓培训质量

  历年来,驾培市场竞争激烈,要想站稳市场,赢得社会与学员的认可,年初,学校完善了教练员管理制度,明确了目标责任,教练员在教学中,必须严格遵守国家相关政策,法令法规,按章作,坚决做到有法可依,有法必依,必须做到勤政,廉洁,严禁收受学员的现金与实物,接收学员吃请,严禁向学员摊派各种款项,如有违纪行为,学校将严厉处罚,学校还利用平时和结业考核的机会不是时的找学员交谈,了解教学情况,由于加强了教练员的管理,学校教学质量不断提高,同时社会的评价,与知名度也不断的提高。

    三、重安全教育,强化安全意识

  首先,加强教练员的安全教育,年初与教练员签定安全责任状要求每个教练员把安全放在第一位,强化安全生产就是效益,制定种种安全训练的规定,必须按要求去做,不允许有一丝一毫的安全隐患存在。训练前检查好车辆的状况,收车后做好保养工作,确保100%的安全训练,教练员必须做好学员的思想工作,提高学员的安全意识,保学员出入平安。

    四、进一步增强实力,形成我校的办学特和优势

  我校着重注意实力的增强,在硬件和软件上正确解决自己的定位,在激烈的竞争中才能处于不败之地,把硬件和软件建设有机地结合起来,形成如下五大特和优势。

  1、把全心全意为学员服务,一切从学员的利益出发,做为驾校的办学宗旨,坚信学员是驾校生存的前提条件,因此驾校的中心工作应该是,围绕为学员提供优质的服务来进行。并提出"快乐学车,享受学车,一切为了学员、为了学员一切,我们的服务与你的需求同步"的培训理念。在融洽、和睦、整洁、安全的学习环境里提供高效率、高质量的教学服务。

  2、设施齐全,服务项目齐全,进行了库位调整,并安装了大功率照明灯,以满足不同层次学员的要求。

  3、科学训练,注意训练中的`科技含量,驾校面对的学员很复杂,层次不齐,我们做到了因人施教,首先学员报名时征求学员的意见,分车时有针对,训练中做到有的放矢,并注意非智力因素在训练中的影响作用,教学方法在不断改进,由盲目转化为计划,由自发转化为自觉,改传统的师徒教学模式为朋友式教学关系,使训练质量不断提高,博得学员好评。

  4、校风廉政,确保学员的利益不受侵犯,校风对学员有一定的影响,继续完善了教练员廉政措施的建设,坚决杜绝吃、拿、卡、要现象。

    五、节能减排工作

  驾校以科学发展观为统领,将节能减排摆到更加突出的位置,做到措施得力,责任到人。

  1、对每一台车辆制定台帐,实行目标跟踪管理,对车况实行动态监管。凡是有损耗的小毛病,及时排除。定期做好二级维护,定期进行车辆检测,定期进行所有车辆排气管和三元催化装置的检查,使得尾气排放达到国家环保规定,全力保车辆的运行良好,节能降耗。提高车辆的运行效率。

  2、对于刚学车的学员实行驾驶模拟教学和多媒体教学等科学手段,从而节约资源。使传统的粗放型培训转变为"低投入、低消耗、低排放、高效率、高质量"的集约型培训。

  3、从改进驾校教学方法入手,采取一系列有效措施,大力提高驾驶员及驾驶从业人员的节能减排意识。指导学员养成良好的驾驶习惯和节油经验,倡导轻踩油门、少踩刹车、怠速熄火、常检胎压、减重行驶等节能环保驾驶习惯,号召学员积极参与节能减排。

    六、规范化管理活动的开展

  在开展规范化管理活动中,我校依据《机动车驾驶培训机构资格条件》和"驾校规范管理要求及标准",完善了16项管理制度和10项公示公开的基础上,进一步加强了安全管理、教学培训、结业考核和学员的管理,进一步完善了各类台帐,做到资料齐全,数据真实可靠,归类摆放整齐,查阅资料方便快捷。加强了对教练车技术状况及车容车貌的管理,统一了"苏驾培"标识,统一了招生电话,统一了驾校名称。严格按照公安交及运管部门批准的路线和教学场地进行训练。保教练员在教学培训期间服装统一,持上岗,严格按照交通部制定的教学大纲和教学规范进行教学,规范作学员培训智能化管理系统,如实填写教学日志和培训记录。培训中严格杜绝使用跑码机和假指纹的现象,同时驾校还在醒目的位置设立学员意见箱,主动接受学员满意度评价和合理化建议。

    七、问题与不足

  1、教练员的素质有待进一步提高。

  2、招生宣传还须加强。

  3、办公室人员责任心还要加强。

    八、今后的工作打算

  1、拓展招生渠道,集思广益。

  2、加强驾校各职能部的协作,把责、权、利落实到人。

  3、在驾校中开展驾培行业的社会责任的讨论。由于近几年来,驾培行业持续升温,值得庆幸的是:20xx年又迎来了一个学车的高峰,在金融危机的大环境下,驾培行业是一个危机时期少有的避风港。

  在经济效益良好的同时,驾培行业的口碑和形象是否与时俱进,达到了行业要求的"驾培、品质驾培"呢?我们是否忽视了做为企业公民的另一个义务——社会责任?

  我们准备将企业社会责任纳入公司战略规划中,从公司总体发展战略出发,将企业的社会责任贯穿到驾校整体经营活动中。

  总之,驾驶技术是一结合的学科,驾校更是及办教学培训与经济于一体的特殊教学培训部门,在运管处领导的正确指导下,我们取得了一些成绩,但离驾培机构资格条件和驾校规范管理要求还有距离,今后我们还要继续努力,始终把学员的培养放在第一位,本着全心全意为学员服务,一切从学员利益出发,努力工作,在不断的改革与创新中求得更大的发展。

⬘ 驾校工作计划和总结 ⬘

  我是驾校工作群体的一员,只不过是个“小零件”,但我却是用心在过好每一天,发挥出无穷的力量。

  每天上班前,我都要整理我的衣装,不仅看起来更加精神,还因为我对这份工作的热爱。或许,我曾经没有想过未来的工作,但如今的我已经站在了蓝天驾校教练的岗位上,我便要忠诚驾校,热爱这份工作,使生活更加饱满、充实。

  下班后,我带着我的茶杯走出驾校,虽然感觉满身疲惫,但一种满足感、幸福感油然而生。或许,这就是我对工作的`钟爱吧。

  工作中,学员在学车出现错误时,我会立即与学员分析原因,耐心指教。我在教学中从不使用粗鲁和责怪的语言,为学员创造一个轻松愉快的学车环境。古人云:人非圣贤,孰能无过,知错能改,善莫大焉。当学员熟练的完成他们的驾驶操作时,我会给予肯定的眼神和点头任肯。因为这时他们需要一种鼓励,哪怕是一个眼神。曾有学员说:“教练,我喜欢你对我点头。”我很困惑的问:“为什么?”他说:“每次看到你对我点头,就说明我做对了,更有信心做下一个动作。”我笑了。一个细致的动作不仅给学员信心,更可以拉近我们之间的距离,我不仅在教育别人,有时也在接受生活给我的教育。所以,我的座右铭是:活到老,学到老!

  回顾我在驾校工作的岁月,七年来带了许许多多学员,看着学员一批批来,一批批离开,心里既欣慰又不舍。人与人之间相处久了都会产生感情,这份感情也需建立在廉洁执教的基础上,即使不舍,也要看到了他们开心的离开,因为我更希望他们有丰满的羽翼,飞得更高、更远。

⬘ 驾校工作计划和总结 ⬘

  20xx年已过去了,学员的培训工作在安全、高效、和谐中有序进行,身为xx驾校的一名教练员,在教学中得到教学组的指导帮助,与各位同事团结协作,与学员们理解配合,让今年的工作顺利开展。现就这今年的工作作出以下总结:

    一、注重职业道德修养,自觉遵守国家各项法律和社会公德、驾驶员职业道德规范、道路交通安全法,遵守驾校一切规章制度,保证文明驾驶、安全教学。

  积极参加驾校组织的政治学习,不断加强思想修养,努力提高自己的政治觉悟和认识水平,树立优良学风,认真学习教育理论、心理学、驾驶知识、考试规定,努力钻研驾培业务,不断提高教学和科研水平。积极探索教育教学规律,改进教育教学方法和培训方式,突出专长,形成特色。坚持原则,严格遵守学校规则制度,不向学员索取、收受财物,不向学员谋取利益。对学员坚持正面教育,尽职尽责,严格遵守教学常规,不敷衍塞责,要求学员在道路驾驶过程中,严格遵守道路交通规则和安全操作规程;场地训练时,提前做好安全操作规程宣解和训练过程中的及时提醒,避免意外的发生。以身作则,言传身教,在传授学员驾驶技术的同时,对学员进行道德教育,使学员形成文明行车,安全礼让的驾驶观。对学员进行车辆驾驶职业道德教育和安全行车教育,增强法纪观念,培养学员良好的驾驶品德和文明驾驶行为、安全驾驶意识,确保教学安全有序。

    二、学员学习方面。

  在过去的一年里,我在校领导的正确领导下,严格遵守国家政令法规,认真履行校方规章制度,牢固树立“严守规章、安全第一”的观念,共接待和教授共计70余名新学员,未出现一起安全责任事故,也未出现一名不合格学员,取得了良好的教学成果。在实践教学工作中,我本着对每一批、每一位学员“公平、负责、耐心”的原则,因材施教,根据学员各自不同的学习特点,因人而异采取有针对性的教学方法,将自己积累的教学经验和方法运用于教学中,取得了良好的教学效果。在教学中,由于学员的人数多,学员差异也比较大,有的掌握快,有的掌握慢,我本着"精心教练,以人为本"的教学宗旨,因材施教,把握每一位学员的思想情绪,了解每位学员的要求特点,扬长避短,调动和引导每位学员的积极性。有一些学员因工作或家庭情况,不能保证充足的学习课时,我放弃许多休息时间,利用午休和下午课后时间单独进行教练,保证了每个学员都能按时进行考试,圆满完成驾驶学习,准时领取驾驶执照。

    三、教学过程中,安全教学、行驶需注意的事项及易发情况。

  我在教学经历中总结出的几点注意事项:

  1.注意车况是否良好。新学员不能掌握汽车性能,很容易造成操作不当引起的机械磨损或其他突发机械不足,要随时检查车况,及时排除隐患。

  2.注意严格控制车速。学员对机动车性能了解不够,尤其在路训时对突发事件的预见性和应变上都没有经验,严格控制车速是避免事故的'有力措施。

  3.注意学员是否在按教学要求规范操作。个别学员有一定驾驶基础,并养成了不良的驾驶习惯,比如:

  a.起步停车不看后视镜;

  b.超车忽略车辆后面情况;

  c.出现障碍时一心避让却把车身置于另一个危险;这三种情况是新学员在驾驶中极易出现的状况,由于紧张,操作不熟练,顾此失彼。

    四、教学组织及安排。

  教学中,我以一个教练员的职业操守要求自己,认真负责的教学,手把手教学,在学员操作中无离岗现象,也未发生学员独自操作不当造成的事故。在学员练习过程中,采取了分批次,分阶段地循序渐进的方法,因学员从业结构复杂,培训的时间段和时间长短不一致,我把学习时间短和学习进度差不多的分成一批,按学员进度实施教学内容反复练习。我在工作中爱车护车,带领学员搞好车辆的日常维护和保养工作,保持车容整洁,技术状况良好,除了组织学员学习必学科目外,还对车辆常见故障的诊断、排除和车辆的例行保养作业进行指导。

  今后的工作中,抓好安全教学的同时,确保教学质量,在服务质量上下功夫,从服务意识、服务观念、服务目标、服务形象、服务管理上做实教学培训工作,为培养合格的驾驶员,为全提升xx驾校形象,提高xx驾校声誉,作出积极自已应有的贡献。

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