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本报告针对某地区副主任工作展开述职,总结工作成绩和存在的问题,提出改进措施。重申工作的重要性,强调管理与服务的持续提升,努力实现更高效的政府职能和服务质量。希望通过此次述职,进一步促进各项工作的有序推进。
「1」村干副主任工作述职报告
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「2」村干副主任工作述职报告
我来到江西南城工业园区工作已近一个月了。在这期间,我热衷于本职工作,严格要求自己,时刻保持谦虚、谨慎、律己的态度,在领导关心和办公室同事的帮助支持下,勤奋学习、努力提高自我素质,认真履行岗位职责。现将整个月以来的工作情况简要总结如下:
由于参加工作时间较短加上转入有较大跨度的新工作岗位,我深知自身无论是在工作经验还是在待人处世上都存在诸多不足,所以不断的加强学习实践是我当前一项重要工作。
入园区工作以来,我始终严格的要求自己,一方面努力做到“多观察、多思考、多总结”,并始终保持着谦虚好学的态度对待工作,多向身边的同事讨教学习。另一方面是在短时间内适应办公室日常工作,认真学习各类档案知识,做好各类档案资料的整理和存档。领导的悉心指导和同事的大力支持为我在短时间内转变工作角色、适应工作环境、提高自身综合素质提供很大的帮助。
一、主要的工作
1、熟悉工作内容。第一天,企管部主任就开始让我熟悉工作内容。她给了我一份园区企业联系表,让我熟悉各个企业,并交给我任务。有一份国税文件需要各个企业来园区领,因此我需要给各企业负责人打电话,通知他们来领文件。刚接触新工作的时候,感觉很陌生,很吃力,什么都不懂。幸好园区的同事都很和善,他们帮我学会怎么接待各企业人员,如何与他们进行沟通。
2、办理园区业务。前段时间园区有一份针对园区企业员工的公租房申请表。主任先让我打电话通知各企业负责人,有需要申请公租房的话,可以来园区办公司领取表格。但必须说清楚几点,该表格分为两张,一张是填写本地人员的申请资料,另一张则是针对外地人员的申请。此外,只有企业的高管或者夫妻二人都在园区打工的人才有资格申请公租房。申请人需要填写清楚本人的个人信息,包括姓名,入厂时间,职位,身份证号(尤其重要),户籍所在地等。最重要的是,填写完表格后必须要盖企业的公章才能奏效。
3、认真完成工作。随着各企业交完各类申请表格资料,我们就要接着将材料输入电脑,全都是申请人员的基本信息。在输入信息的过程中,要特别注意企业工作人员的姓名和身份证号,姓名、数字不能打错,否则一旦出错,企业员工就相当于失去申请资格,因此需要仔细认真的'看清楚,完成后还要核对一遍。参与此次活动的企业总数有65家,全部人数达589人,其中高管占323人,夫妻共184对,外地人口约339人,本地人口425人。当然这些数据并不是最终的结果,因为中途有些人可能会由于资料不完整等不符合要求的原因而被取消申请资格。
二、存在的问题和不足
这个月,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我很清楚自身存在的问题和不足:
1、思想方面有时还存在过于谨慎小心的想法,自信心不足,开拓创新精神不足。性格胆小,缺乏与领导同事的沟通。
2、工作方面一是专业知识还需要提高,需要向领导和同事们学习以取长补短;二是工作有时不够扎实不够细心。
总结这段时间的工作情况,感慨颇多,虽在逐步成长,但工作经验欠缺、业务水平不高等诸多方面的不足使我深知还需更多的锻炼和提高,今后我将自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力;克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己;继续提高自身政治修养,强化为人民服务的宗旨意识,努力做到严于律己、积极上进、不
「3」村干副主任工作述职报告
从6月年8月至今,已将近三个月的时间,经过三个月的工业园区基层工作与锻炼实践,我的思想认识有了很大提高,园区基层工作的经验也由零开始得到了一定的积累。现将这一个月时间的工作总结如下:
一、认真实践,做好各项工作
这个月工作中我会严格要求自己,珍惜工作机会,不断锤炼自己,以日常工作为中心,协助园区主任做好各项工作,保质保量地完成了各项工作。
少讲空话,多办实事,不讲条件,多做贡献,是基层工作的基本要求。我认为只有坚持从小事做起,扎扎实实干实事,才能达到学习的目的。每天上班,我都坚持早到单位,把扫地、拖地、擦桌子这些办公室日常工作做好。将做小事作为对自己的一种考验。这些事情在外人看来似乎很琐碎,很平淡,但我始终以一丝不苟的工作态度积极开展参与展开日常工作。
这个月,我积极参加企管部召开的所有成员会议。关于园区企业上半年国、地税的缴纳情况。由于有部分企业上半年税率明显下降,因此园区领导比较关心其下降原因,让我们积极与各企业沟通,分析税收下降的主要原因,并做好工作总结。我们将企业按税收金额分配,分别分为税收100万元以上,税收50—100万元,税收30—50万元以及税收30万元以下的四类企业。我们打电话、下企业认真地与他们沟通,并做好记录,将税率下降的原因用语言组织好并上报给园区领导。在与企业负责人或者会计等人的沟通中,我们必须要以谦和的态度对待,注意说话语气,千万不能让人觉得是一种责问的语气,这样工作才能更好的展开。这些工作都是对我的一个考验,我都非常认真的对待并完成。
我还参加了河东工业园区的一个很重要的开工仪式。关于南城工业园区133个项目开工,83个项目竣工的宣告仪式。会场气氛十分庄重严肃,两边是重量型的开工机器。中间的场地布置了县直代表队,企业代表队,施工方代表队以及乡镇代表队的站队方阵。会议隆重召开,县委书记胡领高以及市里的一位市委副书记作了重要的讲话。
8月21日,北京来了一批专家人士,组织了园区各企业负责人召开座谈会。于是我还参加了工信部扶助小微企业专项行动暨管理咨询进园区进企业大型公益活动。会上,几位专家对企业管理等知识作了重要的.演讲,赢得在场各位的阵阵掌声。并且各大企业的负责人还与专家们进行了热情的互动,会场气氛十分浓烈。他们向专家们提出了各种企业管理咨询的问题,专家都非常迅速清楚的解释了问题。大家都非常的满意并给了北京的客人们的欢迎与掌声,会议也圆满成功的结束了。
此外,我还主动与村会计联系、沟通,积极开展农村党员干部现代远程教育。做为到村任职大学生,积极开展远程教育也是我的分内工作,我积极协助组织村内党员群众,他们一起收看优秀党员的典型事例、党的方针政策等节目,充分发挥了远程教育在推进农村基层组织建设和新农村建设中的作用,活动内容丰富,使党员干部群众真正地感兴趣、学得会、用得上,收到了良好效果。
二、存在的不足
回顾这个月的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步、新的成绩,但我也深刻认识到自己还存在各种各样的不足,离成为一名优秀的大学生村官还有很大差距,主要存在以下两个方面的不足:
1、处理实际问题经验不足。
2、能够做到保持工作热情,但是还不能做到讲求工作方法。在开展工作时有很高的工作热情,但是有时候,自己工作方法生硬、不灵活,不仅导致自己的工作热情受到打击,而且使工作效果受到影响,说到底,就是忽略了工作方法的重要性。今后,我要注意多向有经验的同志请教,运用灵活多样工作方法,讲求工作实效。
「4」村干副主任工作述职报告
在经过一年的村官任职后,多了对农村工作的了解,少了初来乍到的稚嫩,多了对基层工作的体会,少了对未来方向的迷茫。一年时间里,通过xx区委组织部的提点指导和镇村领导的鞭策鼓励,我在思想认识和工作实践上都有了许多收获,现将20xx年村官工作做如下总结:
理论常学习胸中有墨水
在村任职的一年时间里,我充分认识到学习农村政策理论知识的重要性。到村任职后,我利用身边各种设备及时关注与农村有关的各类信息。一方面,通过区委组织部下发的农村工作材料以及培训期间所记录的农村工作知识认真学习中央、省、市事关农村工作的理论知识,关注与农民切身利益相关的新闻动态。另一方面,通过镇政府农业办、经管站等有关部门了解、熟悉xx区与农民相关的便民、惠民政策,既增强了农村理论知识功底,又能提高为民服务的水平。
在一年两次的群众满意度测评过程中,我充分利用自己平时所学的与农村、农民、农业有关的各类知识,走街串巷地向xx庄村的老百姓们宣传上级政策,提高群众满意度,增强群众的幸福感,让村里老百姓真切感受到农村的变化。以往生活在农村时,丝毫不了解国家为农村投入了如此多的精力。在农村工作一年后,我充分认识到农村的发展与国家的发展息息相关,农村是国家最基本的血脉,而我们基层的村官们都是一个个把脉人。
村中勤走走才懂村里事
刚刚来到xx庄村的时候,我没有迈开脚步、勤去走户。在工作一段时间后,我发现自己除了给村委会帮忙,对xx庄村并没有深入的了解,于是我下定决心要走那么几户人家。走户最难迈出的是第一步,当我走进第一户人家的时候,我意识到走户没有想象中那么困难。我们好奇村里老百姓的样子,村中的老百姓同样好奇新来的村官的样子,一来一往之间就建立起特殊的感情,我对xx庄村的了解也就是在这个过程中越来越多。平时工作时间比较紧张,我就充分利用工作外的时间走访村中老百姓。在联村联户心连心工作、群众满意度调查等需要直接到老百姓家门口开展的工作中,我会充分把握机会,敲开村里老百姓的家门,与他们加强联系。从村中老百姓那里,我充分了解到xx庄村的变化发展、人际关系、错综复杂的问题等等,通过与村里老百姓面对面的聊天,我听到了他们许多心里话,这让我更加觉得有责任、有义务为xx庄村的发展尽心尽力。通过走户这个过程,我也实现了村外人到村里人的转变。走户是一件真正能够让自己贴近村子的实践,也是锻炼自己和村民打交道的法宝。只有勤去走户,我们才能用自身经历懂得“接地气才能增底气”这句话。
不论大与小为民办实事
在刚刚开始担任村官的几个月里,常常希望能给村里找到一条发财致富的好路,然后带领村民风风火火地干一番事业。然而,实际工作一段时间后,我意识到踏实肯干要远远好过好高骛远。于是我转变观念,认真做好村“两委”需要我做好的方方面面。比如我们村为了争取建设成烟台市生态文明示范村,要完成年度规划建设内容,包括村南主干道两侧绿化和村西水渠清理等工作。当需要拟定实施方案的时候,我主动请缨,了解相关情况,顺利撰写出实施方案。
比如20xx年度城乡居民基本养老保险工作布置下来了,本年度工作需要各个村将村民缴费信息录制到电子表格中,村“两委”成员中没有人会使用电脑,于是我独自录入了679人的缴费信息,核对无误后交给了刘会计;比如村里小学有闲置房屋,村委要租给村民,我帮忙拟定了房屋租赁合同;比如元宵节容易发生火灾,我和村里救火队的大哥们就一起上山防火;比如村里的征地补偿款都通过银行账户打款给村民,我就负责给村民发银行卡。
村委日常的工作成了我村官任职过程中的主旋律,随着对xx庄越来越多的了解,我能承担的.工作也越来越多。在日常工作之外,我希望能为村民办些不一样的实事。看到村里跳广场舞的人越来越多,老百姓在文化生活方面要求越来越高。同时,20xx年x月x日正是xx庄村与开发商签订“旧村改造”协议一周年纪念日。为了丰富老百姓文化生活,并纪念旧村改造这一重要时刻,我决定从周边村居邀请表演队来展示才艺,以最少的预算在村中举办一场文艺晚会。这个决定得到村“两委”的全力支持。历经3个月的筹办,从策划书、预算、节目单、主持词、村书记致辞等,到调研场地、邀请领导、布置舞台,晚会终于顺利开幕,并获得老百姓的热烈欢迎。通过为xx庄村举办晚会,我也认识到,只要真正用心去为老百姓办事,就一定能得到老百姓的欢迎和认可。
不足多反思进步才显著
在本年度村官任职中,我时常进行工作反思与总结,借此不断提高村官工作水平。一是严格遵守福山区区委组织部为我们全体村官制定的“五个一”制度,通过每天记一次工作日记、每周自我进行一次工作回顾、每月向镇街党工委进行一次工作汇报、每半年向组织部报送一篇调研报告、每年向所在村居“两委”班子和党员村民代表进行一次述职汇报的方式来进行工作中点滴的记录和查缺补漏。二是积极参加每一次村官工作座谈会,与其他村官探讨工作中遇到的问题,交流工作中的感想,学习其他镇街村官的优秀做法,弥补自己村官工作中的不足。三是在“3+1”帮带制度帮助下,经常向帮带领导请教工作中遇到的疑惑,及时地对工作内容进行汇报,以期通过帮带领导进一步发现自己工作中需要改进的地方,取得更好的工作效果。
“纸上谈兵做不了将军,光说不练成不了把式”。有想法就实践,不管成败,有工作就做,不论大小。这是我们年轻人该有的气劲,也是锻炼成长该有的冲劲。剩下的不到一年的村官之路,只有往前走才能越走越远,只有留点汗才能不留遗憾。
「5」村干副主任工作述职报告
我叫xxx,今年xx岁,中共党员,xx文化。
xx年我从xxxx学校毕业后就被分配到xx医院,至今已在一线护理岗位上工作了xx年。xx年,我到这里进修,通过xx个月的认真学习,我学到了先进的护理理念和护理技术,提高了自身素质,提升了业务水平,很好地促进了临床工作。参加工作x年来,我亲身经历了医院的变化,我为医院过去曾经的衰败感到痛心和焦急,也为医院今天的蒸蒸日上感到自豪和欣喜,更对医院更加美好的明天充满期待和向往。x年的一线工作经验,使我对护理事业产生了深厚的感情,也逐渐积累了一些护理工作的经验,总结了一些护理管理的体会,如果能得到领导和同志们的信任,走上护士长的工作岗位,我相信我有信心有能力做一名称职的护士长,为医院的发展、为护理事业做出更多的贡献。
假如我竞聘成功,我将在院领导的领导和指导下,从以下几方面开展工作,搞好病房管理,不断提高护理质量:
一、把护理安全放在工作的首位,防范和减少护理差错。我认为应从三方面抓好护理安全,一是抓好对患者病情的掌握。只有了解患者的病情,护理起来才会有的放矢,产生较好的护理效果;二是抓好对病情的观察。指导和要求护士认真细致观察患者的病情变化,及时采取相应的干预措施;三是做好同患者的沟通,取得患者的信任,使患者流露出真实的想法,及时发现安全隐患,采取有针对性的护理措施,有效地预防意外事件,保证患者安全。
二、加强护理人员的“三基”培训,带出一支高素质的护理队伍。护理人员的素质是决定护理质量高低的关键。为此我将坚持不懈地抓好对全病房护士的业务学习,通过晨会提问、组织护理查房、进行操作演练等,反复进行基础护理知识、护理理论、基本护理技能的学习和训练,不断提高全病房护理人员的整体素质。定期组织护士学习新业务、新知识、新技术,努力提高每位护士的业务水平,提高护理质量,做到护理工作程序化,技术操作标准化,以减少护士工作中的随机性和盲目性,并做好对重点病人的护理,指导护士制定个性化的护理计划,在临床实践中提高护士观察病情、心理护理、护理文件书写以及急救护理的质量,适应现代发展的需要。
三、加强沟通,增进协调,营造和谐融洽的护患关系、医护关系,为提高护理质量和管理提供有力的契机。护士长作为病房的管理者,既是病人利益的保护者,又是护士的代言人。因此,在护患关系中起着不可替代的作用。我将利用自己的`特殊地位做好各方面、各层次的沟通和协调工作,尽力化解科室、医护、护护及护患间的矛盾;以谦虚、谨慎和积极完成工作的态度对待领导;以和睦相处、取长补短的态度处理科室间的关系;以高度的同情心和责任感对待病人及家属;以博爱之心和心理感悟力来体察、理解科室的每位护士和其他工作人员。我知道,只有关心、体贴、理解护士,才能最大限度的发挥她们的潜能和创造性。也只有做好沟通与协调、团结工作,才能为提高护理质量和管理水平提供有力的契机。首先,我将通过定时召开护患座谈会,征求病人的意见和建议,及时向科领导和医生反馈,争取得到支持,使科室服务设施和休养条件更适合病人的需求;其次,搞好与各位医生的关系,理解、配合他们的工作,做到真诚相待,相互支持与合作。第三,用心评估病人的需求,征求患者对护理工作的意见,做到尊重每一位患者和家属,把道理让给患者和家属,使病人获得心理上的满足,使相互之间的沟通交流顺畅。第四,讲究交流方法,化解护患矛盾。我将主动诚恳地做深入细致的思想工作,作好沟通协调,解决病人的具体问题,理解护士因工作疲劳产生的怨气,不讲损害护士自尊心的话,为病人和护士创造和谐轻松的环境。对护士既严格要求,又同她们加强感情交流,结成知心朋友,让护士与自己在一起时感到轻松、愉快、自然,培养大家的集体荣誉感,融洽集体感情,构建一支和谐的团队。
四、创立温馨病房,抓好患者的健康教育,提高患者的满意度,营造群众满意医院。健康教育是人性化护理管理的重要内容。把健康教育路径贯穿于整体护理中,创立温馨病房,打造温馨护理品牌,是营造群众满意医院的最有力的保证。护士的角色不仅是照顾者和管理者,更重要的是教育者。温馨病房的创立将进一步完善临床护理,也最能体现世界上最好的感化剂――温馨真爱,也最能为营造群众满意医院带来名护效应。对于护理明星,患者同样也会慕名而来,求得优质高效的护理,名护的人格力量而染成与患者心理贴切的亲和力,是病人期盼的全方位最佳的就医选择之一。同时重点抓好对患者的健康教育,组织护士根据不同病人的心理、社会文化背景开展形式多样化的健康教育活动,努力给病人以心理社会支持,解答困扰他们的心理问题,使病人明白自身患病的心理原因,增强战胜疾病、重返社会的信心,使患者通过住院不仅治好疾病,还学到了许多健康知识,从而提高对护士的满意度,体现人性化的管理理念。
五、以身作则,率先垂范,增强凝聚力。常言说:“喊破嗓子不如做出样子”。可以说,护士长的自身形象直接影响着护理的工作效率、工作质量以及科室的凝聚力。因此,我将时刻牢记自己肩负的重任,努力在敬业精神、业务技术能力、人际关系等方面,成为护士们的楷模。在具体工作中,做到言行一致,要求护士不做的,自己坚决不做,要求护士要做到的,自己首先做好。在日常工作中,有事多同护士商量,凡能公开的一定公开,让护士成为病房管理的主人。此外,大胆地让护士开展工作,发表意见,在出现一些问题时,主动承担工作中的责任。
六、加强护士的法律知识教育,增强法律意识,以法服务病人,以法保护自己。众所周知,随着普法知识的不断深入,患方的法律意识不断增强。若发生医疗纠纷,不仅不同程度地扰乱了医院正常的医疗工作秩序,还会在社会产生很大的负面效应,给医院增加有形和无形的损失。由此,加强护士的法律意识教育是一个不容忽视的问题,我将有计划、有目的、定期的组织护士学习法律知识,并结合具体案例举行讲座,做到警钟长鸣。使护士在护理工作中,善于洞悉每一环节所可能潜在的法律问题,加强法制观念,以法规范自己的行为,以法服务病人,以法保护自己,防患于未然。
如果我能有机会走上护士长岗位,我将尽最大努力履行好我的职责,创造性地开展各项工作,营造一个温馨、融洽、安全、快乐的工作环境,创造良好的经济效益和社会效益。如果我不能竞职成功,我也将一如既往地做好临床护理工作,为患者提供优质的护理服务,积极配合护士长开展工作,为护理质量的持续提高、为医院更加美好的明天贡献我的全部力量。
「6」村干副主任工作述职报告
尊敬的各位领导、同事们:
大家上午好!
首先感谢院领导为我们创造了这次公平的竞争机会!也为我们创造了一次挑战自我,展示自我,检验、学习、提高的机会。
下面请允许我简单的自我介绍,我叫柳薇,毕业于牡丹江医学院护理专业,毕业后曾在北方医院内科、骨科、眼科等临床一线科室从事护理工作,工作过程中,我注重学习,追求进步,不断提升和完善自己,先后获得20xx年牡丹江市卫生局《岗位能手技能标兵》和20xx年牡丹江市卫生局《天使相约、健康同行知识竞赛岗位标兵》等光荣称号。并于20xx年取得了《哈尔滨医科大学》护理专业本科的毕业证书。同年以较优异的成绩进升为主管护师。
20xx年是我人生的一个重要转折点。我通过了笔试、面试、体检等层层考核,进入了牡丹江神经精神病医院,在我院工作的五年中,我在院领导的帮助和教导中,在同事们的理解和支持中,在我个人的不断努力和学习中,我由一名精神科护理的新兵过渡到一名经验丰富的.精神科护士。并连续四年获得我院《护理服务之星》连续三年获得《先进工作者》的光荣称号。于20xx年被任命为助理护士长。
今天我之所以有勇气、有信心参加此次护士长竞聘,是因为我认为自己有以下几个优势:
1、14年护理工作的历练,不同科室的工作经历,使我积累了丰富的临床经验,收获了大量的医疗知识,极大的提高了业务素质,并多次在我院举办的各项比赛中取得优异的成绩。
2、3年助理护士长岗位的锻炼,让我在护理管理岗位不断成熟。提高了我的护理管理工作能力、心理承受能力和高效、有序处理问题的能力。
3、在标准化病房在我病区开展试点、深入实践的过程中,积累了丰富的护理服务理念和科学管理经验。使我明白只有转变管理意识才能提高护理质量。
4、通过在大庆三院和哈尔滨普宁医院的进修学习,使我无论从思想,还是专业技术都得到了一定水平的升华和提高。开阔视野,开拓眼界,更新观念。
5、我明白作为护士长要具备吃苦耐劳的能力、无私的奉献精神和严谨的工作态度,而这些也正是我所具备的。
护士长应该是一个好助手,也是一只优秀的领头羊,有能力协调好方方面面的关系,如果竞聘成功,我将摆正位置,当好配角;服从领导,当好助手。以“护理管理创新、护理服务创新”为工作思路,带领科室护理人员争创全院模范护理科室。具体措施如下:
1、敢于创新、勇于实践,探索精神障碍病人病区管理的新模式。
2、严格执行标准化病区管理实施方案和具体标准,达到服务人性化、人员配置合理化、病区管理信息化、病房设施标准化和物品放置规范化的目标。
3、确保责任制整体护理持续健康发展,改进护理质量,保障病人安全,提高病人满意率。
4、对护理人员实施分层级管理,根据护士的工作能力、技术水平合理安排工作,充份体现能级对应的科学管理模式。
5、加强护士的法律知识教育,增强法律意识,使护士在护理工作中,善于洞悉可能出现的法律问题,以法规范自己的行为,以法保护自己。
6、抓好护士业务学习,定期组织护士学习新业务、新知识、新技术,努力提高每位护士的业务水平,从而转变观念,改变工作作风,提高护理质量。
上述是我竞聘护士长后粗略的工作设想,而具体的证明将在未来的每一个日子展开,请各位领导给我这个证明的机会。谢谢!
「7」村干副主任工作述职报告
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!这天我能走上这个竞争演讲台,首先要感谢院领导给我带给的这个宝贵的机会和展示自己的舞台。
1993年,我毕业于新洲卫校,同年被分配至我院从事临床护理工作。先后在妇产科、内科和手术室工作。工作期间透过参加自学考试,先后取得湖北医科大学护理专科学历和武汉大学护理本科学历。2002年,因工作表现突出,被选送到协和医院手术室进修半年。2006年,晋升为主管护师。2007年,我被任命为手术室护士长助理。在此期间,一方面我勤勤恳恳的做好临床护理工作,另一方面协助护士长进行手术室的护理管理。这天,我之因此参加这次竞聘副护士长的活动,是正因我怀着一腔对工作的热爱之情。众所周知,手术室工作繁忙,经常加班,几乎每一天都不能按时回家。但是从每一天的平凡工作中,我深深地体会到广大患者对我们白衣天使的需要与信任。正是这种信任使我感到了生命的可敬与安全的'可贵,感到肩头的职责重大。作为一名年轻的护理工作者,我赶上了XX区人民医院百年难遇的大好发展时机。在建国六十华诞之际,新建的人民医院高楼耸立,宏伟壮观。我的内心豪情满怀,对完美的未来充满了向往。在医院即将搬迁之际,我来到这个竞聘舞台,既不是为了升官,也不是为了面子,而是从内
心感受到新人民医院对我们年轻一代的召唤。人民医院是一所历史悠久,底蕴深厚的知名老院。而未来的新人民医院更是璀璨夺目,激情迸发的!时代的使命感召唤着我们为之发奋,为之奋斗。说实话,如今的护理工作越来越难做。首先要保证护理服务质量,“一切以病人为中心”,这就要求我们时刻要做到“五心,六要,三到位”,落实护理部“五个一”的要求。就手术室的护理工作来说吧,脏,累,苦暂不说,现如今开展的手术种类越来越多,难度越来越大,相应地对手术护理配合的要求也就越来越高。这就要求护理人员要不断拓宽知识面,更新专业知识。在此方面,我虚心向护士长请教学习,并自己刻苦钻研,熟练掌握各类手术器械,设备的使用与保养知识,力争成为一名手术室护理能手。
在工作中,我利用自己积累的丰富的临床护理经验,认真带教新入科的护士,手把手教她们如何进行手术配合,使新手能尽快掌握各类手术器械的保养及规范使用,让手术室护理队伍进入快车道,以便适应搬迁后新手术室的更高要求。自担任护士长助理以来,在协助护士长进行科内管理工作的过程中,我感到了管理工作给我带来的压力。以前作为一名普通护士,只需做好自己份内的事即可。而护士长却需处理好方方面面的人和事,时时处处都要费心张罗。这就要求护士长要具备吃苦耐劳的精神,坚强乐观的个性,公平正直的品格和不断学习的进取心。因此,这天我来竞聘这个岗位,内心充满了巨大的压力。但是,职责感和使命感使我加快了前进的步伐,我将变压力为动力,更加发奋地工作以实现自己的愿望。
刘院长常说,这一批的护士长是幸运的、快乐的,正因我们赶上了人民医院发展的辉煌时刻,历史赋予了我们太多的使命。搬迁后的新人民医院需要一支更强的护理管理队伍。因此他一再要求要做一名实实在在、有爱心、有激情的护士长。应对这个岗位,我深知自身还有许多不足,但是,这天我还是勇敢地站在这个舞台上,不管最后结局如何,我都会大声说:新人民医院,我来了!
「8」村干副主任工作述职报告
今年在院领导的关心和支持下,我科室全体工作人员忠实的履行医院工作职责,在努力提高自身业务及综合素质的同时,踏踏实实工作,在临床、教学等各方面取得了一定成绩,现汇报如下:
一、加大科室管理力度,创新优质服务新模式
1、开展向社会服务承诺活动,切实抓好优质服务建设工作
首先我们认真组织科室工作人员,反复学习了《医疗卫生机构及其工作人员索要、收受红包、回扣责任追究暂行办法》等文件及反面材料。二是在全科广泛开展向社会服务承诺活动,自觉接受社会监督。三是强化监督、落实承诺。继续聘请社会各界代表为监督员,定期召开会议,听取意见。今年全科共收到锦旗5面,表扬信32封,得到医院的充分肯定。
2、坚持服务月活动,创新优质服务新模式
科室继往年开展“优质服务月”、“星级服务月”、“诚信服务月”之后,今年八月在全科范围内开展了“亲情服务月”活动。活动取得了较明显的效果,不仅有效地降低了病人就诊的.费用,医疗指标完成情况良好,而且着力将优质服务贯穿全程医疗服务过程中。一是树立优质服务理念,提出科室服务理念,树立起各具特色的服务理念和行为规范。二是落实医疗服务规范,落实周六、日医生回访制度,设置《患者心声本》、建立“医患联系卡”。三是拓宽医疗服务范畴,设置“便民服务中心”。一年来,科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务。吸引了大量病患者的就医就诊,看病人数明显增长,均达到历史最好水平。我科室坚持病患服务例会制度,广泛征询社会各界人士、病人及家属对各方面、各环节工作的意见和建议,促使科室整体服务链进一步完善。
3、今年科室将“总量控制、结构调整”作为工作的“重头戏”之一。
为此,一方面加大对医生的管理和惩戒力度,另一方面,积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。
4、抓好医德考评制度落实。
工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院的形象,我们运用多种形式,强化正面教育,普及医德医风和岗位职业道德的修养,做到三个结合:
(1)学习模范人物与先进典型相结合;
(2)评先树优,职称评定相结合;
(3)平常表现与外出进修相结合。
二、规范医疗质量管理,提高医疗技术水平
1、注重人才队伍建设
我科人员利用专家来我院做诊时间,讲课时间,努力学习专业知识,利用病历讨论,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。
2、强化规章制度的落实
科内定期召开会议,每周一次,强调安全,质量,医生。护士职责执行情况;每月两次安全、质量检查,对不合格表现给以两彻底:
(1)彻底整改。
(2)彻底查办。
3、抓好看病各个环节的管理和监控
(1)治疗前:全面查体,详细病史,严格用药;
(2)治疗中,安全护理,文明服务,医患一家;
(3)治疗后:注意事项,复查标准,热情欢送。
4、加大安全管理力度
制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节,因此,每位工作人员必须树立牢固的安全意识,树立强烈的责任感和事业心。
①定期进行安全教育,做到制度化、经常化。
②定期对病历进行检查和评估。
③定期对安全隐患进行检查和评估:
一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加宽阔。在新的一年里,我们要加大政治学习力度,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务。
「9」村干副主任工作述职报告
20xx年口腔科在院领导和主管院长的领导下,在全科医务人员的共同努力下,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的责任心和事业心。围绕科室的工作性质,围绕医院的中心工作,严格管理,求真务实,踏实苦干,在医德医风、在医疗质量等方面取得了较好的成绩,现总结如下:
一、经过全科医务人员的努力,20xx年1-10月份完成各项经济指标2175823.57元,较20xx年1-10月份的1607034.01元增加了568789.56元,增长率为35.39%。门诊人数为7990人次,出院人数为254人次,较20xx年度均有较大提高。
二、坚持行风建设,不断提高服务质量。
1、建立质控小组,制定了科室质量控制方案并予以落实,门诊重点强化首诊医师负责制,合理检查,合理用药,合理治疗。
2、努力提高业务人员素质,每月开展业务学习,理论联系实际开展病例讨论,相互学习,有计划推荐业务骨干外出进修学习,本年度派出学习人员6人次,进修1人,鼓励员工总结临床经验,撰写学术论文。
3、加强对外技术合作,与武汉大学口腔医院合作手术10余台次。
三、存在问题与不足:
1、思想与政治工作上存在薄弱环节,部分人员组织观念欠缺,集体荣誉感薄弱,自私自利,自由散漫的工作及生活作风,给科室造成危害。
2、部分人员的危机意识欠缺,没有意识到目前科室发展的重重压力。
3、科室管理存在一定问题,科室人员专业设置存在不足。
4、在专业技术方面还有许多需要努力的地方,把技术更新及观念更新放在突出的位置。
四、20xx年工作计划
1、加强管理、加强学习,提高自身素质。
2、抓战略,拓展业务,打造科室特色。
制定科学的.发展目标,努力提高业务收入,内抓管理,外树形象,努力提高医疗水平,提高医疗工作质量,加大人才培养力度,提高人才队伍素质,拓展业务项目。20xx年口腔科重点开展口腔种植,牙齿美白两方面工作,准备选派进修人员一名,有目的地选派多名业务人员参加短期培训学习。
3、引进有专业特长的业务骨干1-2名,引进口腔专业的毕业生1-2名。
4、狠抓医疗质量,促进医疗安全。
「10」村干副主任工作述职报告
20xx年门诊口腔科的护理工作在部、科领导及总护士长的领导下,业务水平与服务质量都不断提高。门诊口腔护理组本着提高技术操作,提高服务意识,提高工作效率的原则,不断开拓创新,推行标准年高标准的护理原则,深化专科护理教育,以病人为中心的展开优质护理服务,圆满完成了口腔科门诊的各项护理工作数质量指标。
一、20xx年口腔门诊共接诊、分诊、配合诊治患者69642人次,配合种植手术139例,配合门诊牙周手术120台,正畸支抗49例,植骨4例。科室加大器械消毒供应周转,严格各项感染检测,共消毒各类器械、手术包119726次,提高了无菌物品的使用效率,并进一步规范了无菌用品与各项操作,在护理部与外科临床部的检查中各项指标均达标。
二、科室在每周一中午开展学术讲座,讲解临床疑难病例与专科知识,要求全科医护人员参加,鼓励护理人员积极参加全科讲课,既提高临床医疗配合水平,又帮助解决了临床常见的疑难杂症,提高了大家的基础理论知识水平。
三、要求口腔助理人员加强学习,提高沟通能力,做好各项交流培训,提高配合效率,提高工作质量,加大了护理服务质量培训力度,组织全体人员参加了服务礼仪培训、开展了幻灯讲课竞赛,提升了护理配合人员的专科知识与讲课技能,加强医护、护患之间的沟通与交流,增强了为病人服务的自觉性与主动性,提高预防与处理不良事件的能力,实现了护理服务零投诉、零纠纷。
四、加强专科理论与操作技术的学习,请专科主任为护士授课,讲解口腔科的专科知识,组织参加新技术新业务的学习,同时加强临床带教工作,定期更新带教培训大纲,讲授新知识新技术的配合工作技巧,提高了工作质量。
五、加强诊前辅导教育,特别是针对九诊室老年首长与儿童牙科小朋友及家长要求较高等情况,加大了诊前健康教育力度。征求病人的意见并进行了多次讨论,修正补充了诊前辅导教育手册内容,耐心做好讲解,帮助病人就诊前了解整个就医过程与注意事项,节约了时间,提高了效率,受到病人的好评,同时也提高护理人员自身素质与沟通交流的能力。
六、建立健全规章制度:以标准年高标准为契机,认真学习有关规章制度,对各个诊室的物品进行了统一布局,统一标准,统一要求,加强了模型检查登记情况,并集中登记保管,确保安全,美化了诊室环境。
七、根据口腔科各专科的护理特色,组织有经验的口腔助理人员编写了护理专科专病工作流程,规范了从接诊患者到诊疗结束的全过程,并不断进行修正,使口腔护理更加路径化、规范化。
八、器械的消毒管理:继续严格按照口腔器械的消毒灭菌要求进行各类器械的消毒灭菌工作,对破旧的器械与器械盘进行了更新,加强了器械消毒效果的检测,确保了医疗安全,杜绝了交叉感染的发生。
九、护理教学:共带教实习口腔助理25名,护理部实习生1名,针对口腔门诊专业特点,对实习生合理排班轮转,使之尽快全方位掌握各诊室操作技术与专业特点,同时对新近留科的9名口腔助理加大培养力度,实行口腔助理各诊室一年一转科的轮转制度,全面加强了护理人员的专科知识与护理配合能力。同时对科室人员与实习学员更新了讲课内容,并制作了讲课幻灯,受到实习学员好评。
十、举办会议:今年1月25日,承办了xx口腔科护理学术年会,并邀请xx会主任、副主任及xx市的全体口腔护士长参加,并由老年口腔专家做了精彩的讲座,xx主任做了精彩的讲话,为全国口腔护理界工作的`开展与技术的交流提供了一个广阔的平台。同时协助科室做好了xx大会、xx口腔会、xx会与xx口腔会等重大会议的筹办、协调、会务等工作并组织编排了精彩的节目。
未完成的工作:拟与医学工程中心共同设计制作的消毒保护膜,此项为今年门诊口腔消毒成本节约的一项创新,因为材料质地问题,未能制作出来,在下一年的工作中将做进一步研究。管理中存在的主要问题,因为诊室较多,人员分散,跟班了解情况不能完全暴露各诊室存在的问题。在细致与死角方面还存在检查的疏漏等。
在下一年的工作中,我们将根据专科特点与护士的配备情况,进一步加强专科技能与服务水平,组织大家学习专科理论与四手操作配合技术,为医生提供优质的护理配合,加强科研能力的培养,争取科研论文的发表。加强候诊区域与诊室的管理,为患者与工作人员提供更温馨舒适的就诊与工作环境。