酒店管理竞聘演讲稿(优选11篇)

2025-09-20 17:21:19 酒店管理竞聘演讲稿

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  一篇优秀的演讲稿能有效引导听众,帮助他们更深入地理解演讲内容。在现代社会,演讲稿的应用越来越广泛。以下是小编整理的酒店管理竞聘演讲稿,欢迎大家阅读,希望能够受到启发。

♥️ 酒店管理竞聘演讲稿 ♥️

  同事们:

  大家好!站在这里,我心潮澎湃,满怀激情地参与酒店客房部主管岗位的竞聘。首先,请允许我向一直以来给予我支持与鼓励的领导、同事表示最诚挚的感谢。正是有了你们的信任与帮助,我才有勇气站在这个舞台上,展示自我,挑战未来。

    一、自我介绍与工作回顾

  我叫XX,自20XX年加入酒店以来,我一直扎根于客房部,从最基层的服务员做起,逐步成长为一名经验丰富的客房领班。这些年里,我见证了酒店的繁荣与发展,也亲身经历了客房部每一次服务质量的提升与变革。我深知,每一次的进步都离不开团队的共同努力和不懈追求。我热爱这份工作,更热爱这个充满挑战与机遇的大家庭。

    二、竞聘优势

  丰富的实战经验:多年的客房工作经验,让我对客房服务的每一个环节都了如指掌。从房间的清洁整理到布草的更换,从客人的需求响应到突发事件的处理,我都能够迅速、准确地作出判断和应对。

  卓越的团队管理能力:作为领班期间,我注重团队建设,通过定期组织培训、分享会等活动,不仅提升了团队的专业技能,也增强了团队的凝聚力和向心力。我深知,一个优秀的团队是提升服务质量的关键。

  出色的沟通协调能力:我善于倾听,无论是客人的.反馈还是同事的建议,我都能够耐心倾听并给予积极回应。同时,我也擅长与各部门沟通协调,确保客房服务的顺畅进行。

  持续的学习与创新精神:我深知,在快速发展的酒店行业中,唯有不断学习与创新才能保持竞争力。因此,我始终保持对新知识、新技能的学习热情,并努力将其应用于实际工作中,推动客房服务的持续改进。

    三、工作规划

  如果我有幸被选为客房部主管,我将从以下几个方面开展工作:

  优化服务流程:结合酒店实际情况,对现有服务流程进行梳理和优化,减少冗余环节,提高工作效率,为客人提供更加快捷、高效的服务体验。

  强化员工培训:制定系统的培训计划,不仅注重专业技能的培训,还要加强员工的服务意识和职业素养的培养,打造一支高素质、专业化的客房服务团队。

  提升服务质量:建立健全服务质量监控体系,定期对客房服务进行检查和评估,及时发现问题并采取措施加以改进,确保客房服务质量的稳步提升。

  加强团队协作:继续强化团队建设,营造和谐、积极的工作氛围,鼓励团队成员之间的相互学习和支持,共同为酒店的繁荣发展贡献力量。

  最后,我想说,无论竞聘结果如何,我都将一如既往地热爱我的工作,为酒店的发展贡献自己的力量。我坚信,只要我们齐心协力、共同努力,就一定能够创造更加辉煌的明天!

  谢谢大家!

♥️ 酒店管理竞聘演讲稿 ♥️

  尊敬的领导、同事们:

  大家好!今天,我站在这里,带着对客房服务事业的热爱与执着,竞聘酒店客房部主管这一重要岗位。首先,我要感谢酒店给予我这样一个展示自我、实现价值的平台,更要感谢各位领导和同事多年来的支持与帮助。

    一、个人简介与职业经历

  我叫XX,自20XX年入职以来,我始终坚守在客房服务的第一线。从最初的青涩到如今的成熟稳重,是客房部这片沃土滋养了我,让我学会了责任、担当与奉献。我深知,每一次为客人提供的优质服务背后,都凝聚着团队的智慧与汗水。因此,我更加珍惜这份工作,也更加渴望能够在这个岗位上发挥更大的作用。

    二、竞聘理由与优势

  我选择竞聘客房部主管,是因为我热爱这份工作,更因为我相信自己能够胜任这一岗位。我有以下几个方面的优势:

  深厚的专业功底:多年的工作经验让我对客房服务的每一个环节都了如指掌,无论是客房清洁、布草管理还是客人投诉处理,我都能够游刃有余地应对。

  出色的领导能力:在担任领班期间,我积累了丰富的团队管理经验。我注重培养团队成员的积极性和创造力,通过有效的激励机制和团队建设活动,提升了团队的`整体绩效。

  优秀的沟通能力:我擅长与不同背景的人沟通交流,能够准确理解并满足客人的需求。同时,我也能够与各部门保持良好的合作关系,确保客房服务的顺畅进行。

  持续的学习与创新能力:我始终保持对新知识、新技能的学习热情,不断探索客房服务的新模式、新方法,努力为客人提供更加个性化、高品质的服务体验。

♥️ 酒店管理竞聘演讲稿 ♥️

  各位同事:

  大家好!我叫XX,来自客房部,今天站在这里参加酒店客房部主管的竞聘演讲,首先我要感谢酒店给予我这次展示自我、挑战自我的机会,以及这么多年来对我的培养与信任。同时,也要感谢在座的每一位,是你们的支持和鼓励,让我有勇气和信心站在这个讲台上。

  自从加入这家酒店以来,我已经在这个温馨的大家庭中工作了X年。从一名普通的客房服务员到现在的领班,每一步的成长都凝聚着汗水与收获,每一次的进步都离不开同事们的帮助与支持。这些年来,我亲眼见证了酒店的发展与壮大,更深刻地理解了“以客为尊”的服务理念。我相信,正是这份对工作的热爱和对酒店的忠诚,让我有信心也有能力胜任客房部主管这一职位。

  如果我有幸被选为客房部主管,我将从以下几个方面开展工作:

  强化团队建设:客房部是酒店的前线部门,员工的服务态度直接影响到客人的满意度。我将加强团队培训,不仅提升专业技能,更重要的是增强团队凝聚力和协作精神,让每一位员工都能感受到归属感,从而更好地服务于客人。

  提升服务质量:我将引入更加细致的服务标准,比如定期检查客房清洁质量,实施个性化服务计划,确保每一位客人都能享受到超越期望的服务体验。同时,利用宾客反馈系统,及时收集并解决客人提出的问题,持续改进服务质量。

  优化管理流程:通过引入先进的管理工具和技术,如客房管理系统,提高工作效率,减少人为错误。同时,优化客房分配和清洁流程,确保资源的有效利用,降低成本,提升运营效率。

  注重创新与可持续发展:鼓励团队成员提出创新服务思路,比如环保客房的推广,既响应了绿色酒店的发展趋势,又提升了酒店的社会责任感。同时,关注行业动态,学习借鉴优秀酒店的.管理经验,不断提升自身及团队的专业水平。

  最后,我想说,客房部的工作虽然辛苦,但每当看到客人满意的笑容,听到他们对服务的认可,所有的疲惫都会烟消云散。我热爱这份工作,也渴望在这个平台上贡献更多的力量。我相信,凭借我的工作经验、团队精神以及对酒店事业的无限热情,我能够带领客房部迈向新的高度,为酒店创造更大的价值。

  谢谢大家!

♥️ 酒店管理竞聘演讲稿 ♥️

  尊敬的公司领导、酒店领导、各位同仁:

  大家下午好!

  感谢酒店领导为培养人才的良苦用心,竞聘演讲使我又获得了一次锻炼的机会,我感觉比以前自信很多,昨天在金阁餐厅例会时,我也鼓励我们的每一位员工都能珍惜机会,勇敢的站在台上来参加竞聘演讲,不论成败,都会收获很多,让自己又比别人多迈出一步。我是任家强,现任主管,本人从20xx年年底至今已有近6年的工作经验,其中餐饮工作经验5年,在不同的酒店跳跃,从员工到星级酒店领班、主管再到社会酒楼主管、经理。在不同的环境中锻炼了我的生存能力,也让我总结了更多的实践经验。在20xx年的工作中,当时有过一次转行做服装销售的跳跃,因为对酒店管理的执着追求和向往,本人于20xx年3月3日开始进入怀化华天工作岗位。至今以有1年零5个月,这里是我的餐饮之路第7站。在怀化这一年多的时间里,我经历了试营业至今的不同历程。从金阁餐厅副主管(直管餐厅排班排休、物资及预订部)到美食广场主管(全面管理)再回到金阁餐厅主管,不同的工作岗位上增长了不同的管理经验,在怀化华天的每一天都非常紧张而又充实。在这里,我明白了树立工作目标及明确思路的重要性。在这里,我学会了如何更进一步的要求自己。在这里,我学会了更好的横向沟通。在这里,我懂得了工作该怎样开展会更适用。在内心里也特别感谢酒店领导的精心栽培及培养,给我们提供良好的平台和发展空间。

  在酒店,餐饮的地位非常重要,它是酒店满足宾客基本需求不可或缺的经营项目。酒店领导一直倡导酒店餐饮的发展需要餐饮文化的熏陶,作为餐饮部经理助理必需塑造这个文化,使员工的思想观念转变,从“要我干”变成“我要干”,以良好的心态,热情为客服务,让客人吃美味菜肴,品饮食文化,树立品牌先锋。我们现行的经营局势非常顺畅,营业额也屡创新高。

  此次竞聘餐饮部经理助理这个岗位,我很有信心,我的优势是:1、有4年的管理工作经验2、在几家不同酒店工作过的我对于员工的心理有一定得了解,能及时做好员工的心理辅导老师3、虽然还有很多专业我不是很强,但我可以继续学习超越4、具备一定的协调能力。5、有一定得客户资源。对于我所竞聘的岗位,我有一些设想及思路,如果我能竞选成功,我会从以下几点做起:

  一、经营原则:经营靠智慧,成功靠策划

  始终坚持以客户满意为导向的经营原则,将改善和提高菜品质量、服务质量放在第一位,利用资源创造热点。如何挖掘现有资源,注入新的活动,创造新的卖点,再添新的经济增长点,在激烈的市场竞争中如何利于不败之地,屡创新高,是我们必须思考和研究的课程。

  1、我们必须根据各餐厅不同的营运情况制定指标任务

  2、各餐厅根据季节性及周期性的不同变化推出不同的经营活动方案。

  二、酒店的共性问题—如何避免人员的流失。

  餐饮员工流失的主要原因:导致员工流失的原因常常是多方面的。经过专家资料统计,依次得出流失的原因为:另有发展、薪酬、违规违纪、身体原因以及其他原因。

  对策:由于餐饮人才培养主要分为三个部分,即管理人员、生产技术人员和服务人员。其中生产技 术人员的培养难度最大,周期最长,但对餐饮的发展却起着至关重要的作用。

  (1) 对于管理人员:给人才一定的发展空间,使能者上,平者让,庸者下。餐饮高级管理人员(包括主管)工龄基本上都是2年以上甚至更久,也就是说,目前我们酒店餐饮的核心骨干成员都有较长的从业时间,稳定、经验丰富;但缺点是,学历偏低;只有领班层才有一些新的高学历的员工,但占的比重极小,高学历的员工应实践经验缺乏一时还无法上升到更高的岗位。我们必须加强管理人员的培训工作,理论与实践相结合,外出考察总结经验后集中学习。抓管理的重点是要抓好领班以上管理人员的管理工作,对他们严格培训和严格管理是提高酒店管理水准和服务水准的根本保证

  (2) 对于生产技术人员(厨师):我们应建立完善的员工培训制度,开发员工能力,强化优质劳动力的培训.建立岗位绩效薪酬体系和新型的厨房组织结够,实行以物质刺激为住的薪酬福利体系,目前我们部门正在实行。

  (3) 对于服务人员:高学历的学生不愿充当服务员,而学历太低又明显不适应高星级服务需要。我们需要大量的生力军在一线提供服务,但这些人越来越少。

  A、定期进行员工素质考核,形成竞争性团队.通过对员工素质的测评,可以为酒店选拔管理干部、领导班子建设提供支持,有助于人才开发和有效利用,同时有助于形成学习性团队。同时培训的方法可以多样化,可特别利用例会的时间讲解具有实质性代表意思的故事,既活跃氛围又活跃员工的思维。

  B及时与员工沟通,做到8了解(了解员工的家庭情况、住址、电话、家庭成员、学历、兴趣爱好、),了解和掌握职工的思想状况,工作表现、业务水平和家庭状况,有针对性地开展思想教育工作,帮助他们解决一些实际问题和困难,使他们有归宿感、责任心和事业心。

  C、做好员工的职业生涯规划,

  D、及时分析人性的特点,研究心理学,特别针对不同年龄段的员工利用不同的管理方法进行管制,做好员工的心理辅导老师。教育员工遵纪守法、服从领导、服从管理,培养和提高员工的酒店意识,自觉做好本职工作。

  三、端正工作态度、树立行业新风、强化服务质量

  1、心理热情、主动、微笑是我们对客应具有的工作态度,微笑是自信的象征,微笑是礼仪修养的充分展现,微笑是和睦相处的反映,微笑是健康的标志。良好的工作态度与服务意识,需要平时不断的对员工进行培训及员工之间交流经验,对员工服务意识的教育必须做到及时,随时随地展开教育,在部门评选先进,学习先进,提倡互帮互助,共同提高的团队意识,使餐饮部员工更好的对客服务。

  2、只有一流的员工才能提供一流的服务,普通客人在酒店餐厅用餐在意的是员工能提供怎样的优质服务,我们的观念应该是员工服务顾客,管理者服务员工,而真正让顾客留下深刻印象的大部分都是员工,我的工作主要是管理好员工和做好协调,使员工更好的对顾客去表现,相信我能带好这个团队。

  3、强化好服务质量:

  (1)及时到达一线,进行工作指导,发现问题及时解决。

  (2)在重要宴会和重点客人开餐前要严格按检查的各项标准要求进行细致的检查,发现问题或不妥之处及时改正。

  (3)在“走动式”管理中,检查各餐厅员工是否按操作规程进行工作,检查他们的仪容、工作效率、技术的熟练程度、服务态度,督导他们保持较高的服务水准。

  (4)与行政副总厨不定期抽检食品质量。

  (5)妥善处理客人的投诉,确保各项服务工作有效进行。

  四、积极钻研业务及时更进市场的需求。

  后厨的管理师整个餐饮管理中的重要的组成部分之一,后厨管理具体的内容客人看不到只能通过厨房出品的菜系来判断好坏,因此,以下两个环节凸显重要:

  A、 沟通环节:前台的管理人员与后厨管理人员必须及时进行密切的联系与沟通,前台必须将客户信息及时反馈,后台及时进行原材料的配置并定期出新,力求做到“人无我有,人有我先、人先我特”的特点。

  B、 点菜环节:(1)前后台针对菜品定期(每月最少一次)做好专业培训,可请厨师长会议代培或以会代训进行,前台及时进行菜品抽查,提升员工的点菜和配菜水平及能力。(2)每日通报餐厅估清单,并要求员工强化记忆,要求在规定的时间内必须将厨房的新推、急推菜品及时销售。确保原材料的新鲜和口味特点。我们只有不断地改革,不断地思考和开发研究,才能使我们的餐饮管理得到完善和进步,才能更好地打造我们自己的品牌。(3)掌握菜品推销的特点:常客常吃常新,新客多推特色新菜结合(4)按照菜肴的基本方法合理搭配菜单。

  在菜品及服务销售的同时,酒水销售时我们的利润增长点,现在怀化的客人普遍性的特点喜欢自带,酒水饮料,针对这一情况,各餐厅可针对不同的经营模式及情况及时采取不同的销售措施。之前,在美食广场工作时,来店消费的客人平均消费为35(除酒水外)元以下,我特提出凡销售果汁1扎,奖励1元钱/扎(因美食广场每月的员工罚单较多,奖励的金阁由餐厅平衡),有利的提高的销售积极性。在金阁餐厅,营业额能否创高,除了宴会及会议外,包厢的收入占得比例较大,为提升包厢营业额,我再次提出酒水销售奖励,凡销售888元以上白酒1瓶,同样奖励1元/瓶。并采用积极地销售观点灌输,为酒水的销售带来了部分收入。

  五、服务要个性化、服务不是口号

  1、我们酒店业不能把服务停留在口号阶段,“顾客是上帝”是一句口号、“顾客永远是对的”也是一句口号,“顾客是上帝”,我们应把顾客当兄弟姐妹,当情人看待,要重视顾客,真正把顾客摆在心上,用心的为客服务,不断推陈出新,引客回头,我们才能顾客盈门。国内的餐饮服务普遍缺乏主观能动性,我们必须注重每一个服务细节,在员工中提倡互帮互助,共同进步的行为,使新老员工具备同样的对客服务水平,主动引导客人消费,介绍某些特色菜品告知客人最佳的食用方法,比如某些菜需趁热吃、饮料加冰块更可口等,介绍菜品时退后一步,避免唾沫星溅在菜肴上,客人结账时,如果某个菜没有动筷,我们就需询问客人是不是不合口味,让客人提出意见并表表示欢迎下次再来品尝之类的话,有些商务客人碍于面子,不好意思提出打包,我们员工应该主动提倡客人打包,杜绝浪费。

  2、及时做好客户信息统计并汇总学习,确保落实到每一场服务当中。

  例如:

  (1)书记在金阁餐厅用餐时喜欢吃龙虾或象拔蚌刺身,餐厅的每一位服务人员都其喜好,遇到书记来用餐时,都会提前点好这道菜肴。提供个性化服务。

  (2)中方县姜总每次来美广吃夜宵都喜欢座6号台,喜欢喝红酒和啤酒,红酒一般为预存,且一个星期来3次,针对这种情况我们可以分析他们的饮食特点,提前为他们预留好台位,提前备好他们的红酒。餐厅要求每一位服务员熟记他们的容貌特点,让客人找到“回家用餐”的感觉

  当我们在收集重要客户信息时,可利用现场服务发现及总结的方式,另可通过领导旁边的随行人员了解。

  六、做好餐饮营销工作

  1、注重营销工作的开展,积极配合酒店营销部策划制定餐饮特色营销方案,使营销人员每一次出外促销在餐饮方面都有创新,把餐饮营销与酒店客房、娱乐、会议等项目结合起来,采取多种促销宣传手段,利用现有的客源网络开发新的市场。

  2、做好餐厅客户分类,并及时做好客源分析,及时拜访餐厅常客(在包厢服务时)

  3、组建VIP服务专员。

  4、及时了解掌握部门的各项经营数据及成本数据,并及时利用曲线图、表格进行对比与各餐厅负责人分析数据。在数据中找到新支点,发现问题及时整改不足。

  5、及时针对市场进行调查,特别是坏话的宴会市场,怀化本地宴会市场有一个特点:人数多,要求的菜肴数量较多,但消费的标准不高,如何在这种竞争下拉大我们的宴会场次,需要一定得谈判技巧。针对这一块,要求预订部将酒店1年多以来的接待亮点及时进行总结整理,并及时跟新时令菜肴,在出品口味上满足客人的需求,做好销售。

  七、加强安全与卫生管理

  安全与卫生是餐饮的头等大事,餐厅必须时刻提高警惕。

  1、安全重点防范观念:每一个地方、每一个角度都存在安全隐患(要求并普及到每一名员工)。

  餐厅员工必须时刻注意:

  A、加强外来人员的防范B规范操作流程C员工自身保护意识D防火防盗防事故E熟悉酒店各项消防知识。

  2、卫生方面:

  A餐厅必须时刻保持环境卫生,要求管理人员加强督导B要求厨房必须保证出品卫生C防自然生物灾害。

  八、加强物资管理,提高经济效益

  (1)了解和掌握餐厅各项物资的市场价格,及时清查损耗,指导进行物资的申报增补;根据饮食业的旺淡季了解增减食品原材料的进货额,及时进行销售,避免脱销或积压,造成损失或浪费;熟大概的悉库存情况。

  (2)要求前台员工严格做好3级把关制度,检查食品原材料及饮料的标准、规格和要求,控制成本和毛利率。

  九、熟悉业务、秉承职责、加强自身管理能力

  1、 积极配合上司的管理工作,加强业务知识的学习,不断提升自身的管理能力

  2、 餐饮部门在饭店里是直接对客人面对面服务的一个部门,客人流量大,口味和要求复杂,服务持续时间长,要求高,作为餐饮部经理要熟悉和掌握这项工作的规律和特点,认真督导管理人员和员工做好服务工作。

  3、 及时制定工作计划,并有条不紊的完成各项工作任务。

  以上只是我对这个岗位管理工作的认识与思路和不成熟的构想,重要的是落实行动,希望能够帮助我将工作越做越好。有句名言说的好,只有一条路不能选择——那就是放弃的路;只有一条路不能拒绝——那就是成长的路。不管此次竞聘成功或者失败,我都会坦然地去面对。因为生命之灯因热情而点燃,生命之舟因拼搏而前行。个人的成长离不开大家的支持和指导,我一定不负众望,以务实的作风,不断的创新,为促进部门的发展而积极努力,为我们今后的经营而努力拼搏,为酒店的精心培养做出好的回报!谢谢大家 !

♥️ 酒店管理竞聘演讲稿 ♥️

  尊敬的:

  非常感谢集团公司和酒店领导给我这个机会参加今天的酒店经理职位竞聘,这对我来说,是机遇,更是挑战。我将非常珍惜这次展示自已、锻炼自已的难得机会。参加酒店总经理助理职位的竞聘,勇敢地接受大家的评判。

  我叫,今年xx岁,于x年开始参加工作,先后从事过业务员、营销员、酒店服务员、酒店管理员,至今己在酒店一线岗位上工作了20xx年,它教会了我如何为人,如何处事,如何工作,并在这20xx年中我曾多次获得酒店的“优秀员工、服务能手、优秀干部”等奖项。身为酒店中层管理的我始终秉承着“言必行、行必果”的办事风格,20xx年10月我加入xx集团这个人才济济、团结奋进的大家庭,在领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我有幸学到了不少东西,取得了很大的进步,在此向大家向在座的诸位领导表示真挚的感谢!正是你们的支持和厚爱,才使我有信心走上这个竞选的舞台。

  在我加入xx酒店的这两年时间里,在酒店的正确领导下,凭着自己的勤奋努力和悟性,一步一个脚印,脚踏实地尽力做好每一项工作,并带领房务部全体员工较好地完成了年初制定的经营目标。20xx年全年客房收入达359万元,完成比例为117%。20xx年完成收入共367.4万元,完成比例为102%。并在20xx年、20xx年组织房务部员工参加全市、全省酒店业技能比武中以技压群雄先后取得全市、省第一名的好成绩。房务部在两年时间内先后实行了工资计件制,费用控制承包制等多项工作。在服务管理上,我们选定的口号是:“标准高、服务精、微笑甜、互助乐”。俗话说:“没有做不到的,只有想不到的”凭着细心的观察和热情的服务,以“润物细无声”的方式,给客人营造一个温馨的氛围。使客人在我们酒店感受到友情的珍贵,亲情的无价和家的温馨。

  20xx年的酒店工作经历,使我对酒店服务行业有了较为深刻的理解,对酒店管理有了较为全面的认识,并在实践中获得了比较丰富的酒店管理经验。多年的一线工作经历,养成了我严谨细致的工作作风,也造就了我敢于面对困难的坚毅品格。而丰富的从业经验,扎实的业务能力和认真细心的工作作风使我赢得了领导及众多客人的信任和尊重。我相信这些经历会在今后的工作中对我有很大的帮助,要想成为一名合格的助理,它不仅要有一定的专业水平、综合素质、心理素质,还要有良好的人际沟通能力,尽管我有很多的不足之处,但是我会不断加强业务学习,在工作中总结经验。假如这次我能荣幸竞聘成功,我的工作计划和设想是:

  一、当好“协助员”。协助领导作好上级业务主管部门及信息反馈和日常程序性的工作。协助领导进行项目的商谈,受理客户的投诉,将意见整理成材料及时向领导汇报。

  二、当好“服务员”。为领导服务是行政助理义不容辞的职责。领导交办的事情要不折不扣及时的完成,为领导服务的出发点和落脚点是为业务部门及全体员工服务的首要之一,为此可适当的开展一些文艺活动,营造亲密融洽的“家庭气氛”,让每位员工及家属对酒店热爱和忠诚的基础上产生一种良好的集体环境氛围,自觉地为酒店的总体目标贡献自己的全部智慧和精力。

  三、当好“协调员”。协调好酒店与集团其他各子公司之间的横向联系,以及公司内部上下级关系纵向协调,充分发挥一个集体,一个团队的重要因素。

  四、当好“管理员”。酒店现场管理是首要工作。首先注重企业文化内涵,与其说客人到酒店是去住宿、吃饭,还不如说去寻求一种精神上的享受。所以酒店在管理中向传统文化“借力”如:“以仁治店”,在管理过程中注入更多的情感要素,并通过“身教”强化管理效果,逐步实现“佣人式”的服务转向“绅士式”的服务。我想,当好管理员,首先应管理好自己,只有这样,才会树立坚定的工作信念,形成良好的工作风格,同时,也才会更好地有利于自身的成长。

  五、寻找“增长点”酒店行业的竞争已不是简单的软硬件的竞争,它还是企业文化品牌的竞争,它体现的是企业与员工的共同价值观。所以酒店必须激励实行全员销售,在明确年度指标的情况下每个人都应制定相应的计划与措施,责任到人,目标明确,对待工作中的每一个细节力求做到“用心做,做精细”,做到节约一分钱就等于盈利一分钱的思想。学会经营自我淘汰制,做好内部营销、内部管理,这样才能使我们成熟的走出去引进来。

  作为这次竞聘的积极参与者,我希望在竞聘中成功,但是我绝不会回避失败,不管最后结果如何,我都将“堂堂正正做人,兢兢业业做事”。

  谢谢大家!

♥️ 酒店管理竞聘演讲稿 ♥️

  大家上午(下午)好!

  今天很荣幸在这,我感谢我们公司各位领导组织这次竞聘活动,,共同助力公司推进。

  首先,按照此次竞聘要求,我向大家简单介绍一下我自己以及我的工作经历和取得的一些成绩:

  对于行政岗主管岗位,我个人认为,要做好本职工作,其实就是做好上级领导的参谋员、做好企业职工的服务员、做好部门与部门之间的协调员、做好后勤任务的管理员,这有这样,才能切实将行政主管岗位的工作全面铺展开,稳步促进公司综合工作的全面推进。

  为了完成这些工作任务,作为一名行政主管,在工作中就必须保持清醒的头脑,冷静分析、果断处理,既有具备优异的执行能力,又要有良好的协调组织能力,在工作中周密考量各项工作的细节与发展趋势,用细致严谨的工作态度和工作能力助力岗位工作的发展建设。

  如果可以继续担任行政主管一职,我的的任期目标是:在半年时间内将行政管理工作的能效提高15—30%,并且在确保员工用餐质量的前提下,在既定预算的前提下,实现办公费用降低5%—10%,切实为公司的的发展提供我最大的助力作用。

  要完成这几个方面,在下一步工作的开展中,我主要会从以下几个方面做起:

  第一,立足岗排。

  作为一名行政主管,在下一步工作的开展中就要切实发挥好上级领导和日方客户“参谋”和“助手”的作用,在工作中依照相关部署积极组织推进好公司的后勤支撑和对外宣传工作,为项目的运行和经营目标的实现提供保障。除此之外,我还将会按照业务发展规划,积极制定相关工作计划上交主管领导审阅,并且在执行过程中与各位同事协调商议,提出合理化建议,不断细化步骤,力求在完成的基础上精益求精,做到更好。

  第二,健全管控流程。

  对于我们行政管理工作而言,制度和体系是我们工作开展的有力依托,因此在下一步工作的开展中,我将一方面将会对我们行政部门现有的机制和制度进行梳理,取精华,去糟粕,使得相关规定更加标准、规范、合理,另一方面我将会对工作流程进行优化,使得工作开展可以更加高效,切实发挥好我行政部门整体的能效作用,构架我长春一汽行政管理层面优质的管控体系。

  第三,做好工作氛围。

  作为一名行政主管,在与其他部门的沟通协调上,我将会从三个方面进行着力:一是加强行政部门和其他职能部门之间的业务沟通,以保证行政管理工作和其他层面工作的有效衔接,确保运转良好,为整体工作的健康发展奠定基础;二是协调部门内外部员工之间协作,明确分工,考核到位,打造和谐的工作开展环境,使得全体工作人员可以凝心聚力;三是强化预算决算管理层面的工作,在公司内部大力开展降本增效方面的工作内容,为公司利润空间的增大提供助力,并且以此为基础最大限度的为各个部门、为后勤工作创造宽松和协的财务环境。

  第四,提高职团队。

  作为一名行政主管,为进一步提高部门员工的职业素养素质,在部门管理方面,我还会坚持在部门工作人员的教育培训上用强力、下功夫:一方面,我会定时定期对部门工作人员尤其是新进入的工作人员进行培训,藉此提高他们服务职工、服务企业的个人能力,为进一步提升员工满意度做好支撑;另一方面我还会从员工自身的实际出发,多方面、多层次的挖掘他们的个人能力,安排他们在最适合自己的岗位上发挥效能,引导他们做好自己的个人工作。

  第五,强化作效能。

  作为企业的一员,作为一名行政主管,在后续的工作中,我还会秉承不懈学习的精神去努力,不断提高自身的思想意识水平和工作效能。一方面我会强化自己学习企业发展相关文件的力度,用以更好地提高自己的意识水平,使得自己无论在思想还是行动上都可以跟着企业的发展走;另一方面,我还会继续学习业务层面的相关知识,紧跟时代步伐,不断充实、完善自己,使自己更能胜任本职工作,为企业的发展贡献自己最大的助力。

  当然,是否能做实做好举措,取决于我自己现在的工作能力和水平,今天,我也藉此机会,结合我个人的工作经历,把自己的竞聘优势向大家逐一汇报。

  第一,我热爱本一流。

  我已经在我们公司工作了十五年的时间,可以说,在这十五年的时间里,我都始终以更高的标准要求自己,忠诚履职、爱岗奉献,兢兢业业完成各项任务,在各项评比中均名列前茅。

  作为公司的一分子,十五年与的风雨兼程,让我更加坚定地认为自己要与我们公司共发展、齐前进。此次参与我们行政主管岗位的竞聘,我一如既往的满怀奉献的虔诚和热忱,我希望自己可以在新的岗位上为我们公司的发展贡献更多的力量!

  第二,我工作经验丰富,业务的工作作风。

  十五年多个岗位的工作经验使得我积累了异常丰富的实践、管理经验,培养了水平较高的和方法独特的统筹规划能力和业务推进能力,尤其是最近几年行政主管的工作经历,使得我对怎么做实、做好行政主管岗位的工作有着清晰、全面和透彻的认识。

  不仅如此,在过去工作的开展中,无论在何时,无论在哪个任务中,我都坚持在每一项的业务中,细致部署安排以推进相关工作的开展,将领导布置的各项任务细化,切实做到了每个细节、每个步骤到位,不仅仅提升了自身的业务素质能力水平,还切实助力了各项工作的稳步推进:这里填一些你做过的突出的工作。

  第三,我坚持不懈学了促动。

  作为我们一名人,在以往工作的开展中,我深知学习的重要性所在。因此,一直以来,我始终秉持业务能力精益求精的精神去学习、去钻研,充分利用闲暇时间学习关于行政管理、业务规划等多个方面的专业书籍,不断完善自己、提高自己。与此同时,我还将自己以往的工作经验进行了总结,起草修改了管理部内部的多项文件,为部门工作的开展与推进提供了更加强劲的促动。

  第四,我始终坚持和协调能力。

  在团队管理工作中,无论在什么时候,无论在什么岗位上,我还始终把敬业奉献的工作精神放在首位,工作认真负责,秉持谦虚的学习态度、严明的团队纪律性、吃苦耐劳的品质和公平、公正的团队管理精神,因此在工作中我始终能以饱满的热情参加到各项工作中来,具有着良好的组织和协调能力,可以与其他同事打成一片,共同凝结成一个充满生命力的战斗团队。

  尊敬的各位领导,各位同事,短短数分钟时间,很难完全表达我对新岗位工作的设想与规划,但是却可以让大家了解我始终如一的工作思路,无论竞聘成功与否,在以后的工作中,我都会依然保持兢兢业业精神,保持不懈进取的毅力,为我们公司的发展壮大贡献我全部的力量。

  谢谢大家!

♥️ 酒店管理竞聘演讲稿 ♥️

  尊敬的各位领。之前两天它导、各位评委、同志们!

  你们好!

  我叫,今年xx岁,大学本科金融专业,x年参加工作。现任市联社营业部票据岗。

  首先感谢各位领。之前两天它导对我的信任,给我这次竞聘会计监管和会计主管的机会,之所以参加竞聘会计主管,是因为具备以下四个方面优势:

  一是具有扎实的金融理论知识。自大学金融专业毕业参加工作以来,我始终不忘学习专业知识,不断地丰富自己、提高自己。信用社的工作中,认真学习信用社的各项会计制度及会计业规程,业务水平不断提高。

  二是具有较强的工作能力。我在日常工作中脚踏实地,城实待人。经过5年学习和锻炼,自己的组织协调能力、分析判断能力、处事应变能力、社会交往能力都有了很大提高。

  三是具有较为丰富的工作经验。自参加工作以来,我先后担任储蓄柜员、对公会计、复核、票据、综合等职,使我熟练掌握各项柜面业务操作流程及各项业务管理规定与操作规程,特别是在联社营业部,业务种类较为全面,在这个平台上,我熟练掌握了贴现、债券、拆借、买入返售、回购等业务方面知识,综合业务水平在一定程度上有了很大的提高。

  四是我思维活跃,精力旺盛,接受能力比较强,对新业务比较敏感,能够创造性的开展工作,并且有信心完成上级领。之前两天它导分配的各项工作。

  如果我能够竞聘成功,我打算从以下几个方面做好会计监管和会计主管的工作。

  第一,加强学习,提高自身素质。营业部是各项新业务的示范窗口,一方面加强学习各种新知识,适应形势发展的需要。另一方面是加强业务知识和业务技能的学习和更新,在工作实践中辩证的看待自己的长处和短处、扬长避短,团结协作,不断充实完善,使自己更加胜任工作。

  第二,以扎实的工作,锐意进取的精神,干好本职工作。工作中既要发扬以往好的作风、好的传统,埋头苦干,扎实工作,又注重在工作实践中摸索经验、探索路子,多请示汇报,多交心通气,积极协助社领。之前两天它导做好各项工作。

  第三,以吃苦耐劳,求实创新的工作方法,找准工作切入点。随着信用社业务的迅速发展,现有的门柜系统已不能满足业务的发展,财新系统上线以及运行后出现的问题如何解决以及加强风险防范能力工作将成为我们的重点工作。

  第四,拓展服务理念,打造优质服务品牌。优质服务是我社各项业务发展的支持保障平台,只有坚持做好定期不定期的进行柜员培训和学习工作,才能使各项业务得以全面、健康的发展。

  各位领。之前两天它导、各位评委,以上就是我陈述的全部内容。如果竞聘成功,我相信我会胜任我热爱的这项工作。如果没有成功,在今后的工作中我还将一如既往为信合发挥自己的光和热。

  谢谢大家!

♥️ 酒店管理竞聘演讲稿 ♥️

  尊敬的领导:

  大家好!

  面请允许我将自己竞聘经警的有利条件以及搞好经警工作的思路向各位领导、同事汇报如下,不妥之处,请给予批评指正。我知道参加这次竞聘是对我工作能力和经验的一次挑战,我十分珍惜这次宝贵的机会,因为我认为自己是有一定有利条件的:

  我叫,现年××岁,中共党员,大学文化,×年参加工作,曾任厂消防队战士、副队长、(来自)办事处主任,现为安保部科员。近几年来,通过领导和同事们的关心和帮助,自己各方面素质得以提高,曾多次被评为厂先进工作者,去年荣获厂十佳青年称号。

  1、正值而立之年的我,身体健康强壮、精力旺盛,长期以来我经常活跃在学校田径场上,学校老师和学生也时常看得到我运动的身影,每到寒暑假期间还坚持到健身房去锻炼身体给自己充电,因为身为体育老师的我心底很清楚“身体就是革命的本钱”,只有具备充沛的体力才能够全身心地投入到自己所热爱的工作当中

  2、作为体育老师的我有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神,工作上我做到了任劳任怨、尽职尽责,虚心好学、且有一定开拓进取的创新意识,学校下达的任务总是按时保质保量完成,受到学生和老师的一致认可。

  3、多年来的教育教学工作经历造就了我对教育事业的热爱,并决心将这一工作作为物业保安班长竞聘报告我终身的职业;长期以来各位同仁对我的悉心指导、支持和帮助使得我工作经验日趋丰富,工作能力不断提高,为今天的竞聘奠定了良好的基础。

  如果我应聘成功,我将牢记“国家利益至上,消费者利益至上”的行业共同价值观,以“两个维护”为已任,从以下几个方面开展作工:

  一、提倡队伍管理工作的“人性化”。

  传统的管理,特别是经警队这样的半军事化的团队,比较强调刚性管理,看表面,抓现象,看结果,重惩处成分较多,对氛围的熏陶、人性的感化重视不够。因此,我要在抓严格管理的同时,在科里的统一安排下,常组织一些有意义的学习培训和竞赛活动,和(来自)指导员一起开展有针对性的政治思想工作和形势教育,多从工作、生活和学习等方面关心下属,切实做到以人为本,在全队上下营造互相理解、互相关心、互相尊重、互相信任的和谐氛围。

  二、落实经警日常工作的“制度化”。

  严格贯彻执行企业制定的各项规章制度和安全管理规定,及时发现安全隐患,纠正制止违章,还根据自身的特点进一步完善内部各项管理制度,将规程进行细化和量化,让每个队员都知道自己在日常工作中担负的责任。

  三、树立经警队伍的良好形象。

  如果我应聘成功,我将全力以赴,恪尽职守,不负众望,竞聘保安领班演讲稿不辱使命。

  一是摆正自己的位置。在工作中确保贯彻落实厂里各项政令和科领导的指示。同时,要辨证的看待自己的长处和短处,扬长避短,团结合作,努力发挥集体的智慧,圆满完成各项工作任务。

  二是加强学习,提高素质。

  一方面加强政治理论知识的学习,不断提高自身的政治理论素质和大局意识;

  另一方面要以不断加强业务和科技知识的学习,紧跟时代步伐,不断充实完善,使自己更加胜任本职工作。

  三是扎实工作,勤奋敬业。既发挥以往好的作风,好的传统,埋头苦干,扎实工作,又注重工作实践中摸索经验,注重实干,力戒形式,注重实效。

  凭心而论,参与这次竞聘对我的压力也是很大的,倒是领导和同志们的鼓励及拿破仑的那句“不想当将军的士兵不是好兵”的话在激励着我大胆一试,响应号召,积极参与竞聘,促使我在以后的工作中,努力学习,勤奋工作。

  最后,我想说的是我是以平常心来参加这次竞聘的,无论竞聘结果如何,我还是我,如果失败,我将一如既往地踏实工作,为集体奉献微薄力量,同时不断完善自己,充实自己。

  如果大家给我这次宝贵的机会,我决不辜负大家的期望,将以勤奋的工作和良好的实绩来回报大家对我的信任。如果我竞聘不成功,我将以这次经历作为今后工作的新起点和新动力,进一步完善和提升自己,争取更大的进步。

♥️ 酒店管理竞聘演讲稿 ♥️

  尊敬的各位领导、各位评委:

  大家好!

  我是xxx号,今天,我站在这里做竞聘演讲,心情很激动,首先,感谢公司领导为我们创造了这次展示自我、提高自我,公平竞争的机会,我将倍加珍惜。同时,我也真诚地期望各位领导和各位同事能给予我大力的支持和鼓励。我确信勤奋认真是我工作基础,严肃塌实是我工作的准则。从我自身来讲,无论是工作能力还是综合素质可能还不是最佳人选,但深深知道人往高处走,只有不断挑战自己,战胜自己才能实现自己的人生价值。

  我认为,作为一个经理,她所起到的作用是巨大的.这样她(他)不仅仅是一个传达领导各项意图的桥梁,做好的领导前后手,她(他)也是一个能把下面员工的看法和意见总结并反馈的纽带,同样也是员工的知心人.她(他)还需要具备超强的观察力,能够在第一时间把握员工的心态,做好沟通工作.能完全地管理好一个区域,带领她(他)们提高各项业务知识和专业技能.能在她(他)们有任何困惑和难题时教她们如何解决.当然,对企业的各项企业文化和规章制度都能熟知并理解.要有一定的执行能力和解决问题时果断的思维方法,等等.

  如果我能竞聘经理上这一职,我将做好以下几点: 首先需要掌握一定的专业知识和专业能力,它体现在二个方面,其一、能直接指导你的下属的实务工作,其二、能够代理你下属的实务工作 。

  1、沟通能力,它包括本部门内的沟通,跨部门间的沟通,与上司与下属之间的沟通,沟通的目的不是谁输谁赢的问题,而是为了解决问题 。

  2、学会能力,因为你只有不停的学会,你才能更好的、更快的进步,才能跟上赶上社会的发展,人与人之间的竞争,不是你过去的能力怎样,现在的能力怎样?而是你现在学会怎样,现在的学会是你未来竞争的根本。

  3、管理能力,管理能力是一项综合能力,需要你的指挥能力,需要你的决断能力,需要你的沟通协调能力,需要你的专业能力,也需要你的工作分配能力,等等。而要提高你的管理能力,需要不断的反思你的日常工作,用你的脑袋时常去回顾你的工作,总结你的工作。

  4、完成上级领导部署下来的各项其他事务

  作为酒店的一名员工,回顾酒店的`成长历程,我思绪万千,心潮澎湃;面对酒店的未来,我信念坚定,斗志激昂。酒店成长的每一个脚步都与我们相连。也许,我们曾经被领导批评而心存不满,我们曾经遭授无礼客人的辱骂而满腹委屈。但是,不经历风雨,又怎能见彩虹?

  只有企业这个大家庭成长了,我们才会有更好的提升自己的平台.现在有一个这么宽广的给我们施展梦想的舞台,我就要向着这个舞台最耀眼的地方冲刺!相信我总会成功的!

  理论与实践犹如一个人两条腿走路,我已经不断的在学会国内外先进的酒店餐饮管理知识及先进的服务理念,有理论没实践如一条腿走路,希望大家给我另一条腿---实践,让我两条腿一起跑起来为酒店的发展贡献一份力量,请相信我的能力。我的演讲到此结束,谢谢大家。

  谢谢

♥️ 酒店管理竞聘演讲稿 ♥️

  尊敬的领导,亲爱的同事们:

  今天,我走上演讲台的惟一目的就是竞聘餐饮部经理一职。我坚信,凭着我新锐不俗的“官念”,凭着我新锐不俗的“官念”,凭着我的勇气和才干,凭着我与大家同舟共济的深厚友情,这次竞选演讲给我带来的必定是下次的就职演说。我来本店已有4年,曾做过餐饮pa,传菜部办事员,楼面办事员,中餐厅办事员,传菜部领班,楼面领班,桑拿领班,ktv领班……自己忠于企业,踏结壮实任务,带着不以物喜,不以己悲的心态永往直前,敢想敢做。

  自酒店10月份放置我接手餐饮经理以来,我在餐饮严重缺少人员的情况下愈加勤奋的任务,降服重重坚苦,较理想的完成了餐饮部划定的方针任务,现对我的任务做出繁杂的总结

  其次,我胜利的组建了一支团结的、年青的、敢想敢做的新步队,胜利的推出了一天破产额高达10万元的圣诞节和ktv包房全满的聚会宴,固然我们在办事进程中还具有良多缺少,但我相信这只是一个进程、一个阶段。

  我国餐饮行业是一个完整协作的行业,市场空间庞大,行业壁垒低,跟着国民经济不变增加,城镇居民可放置支出增加。旅游生长等相关行业的生长也将进一步带动我国餐饮行业的生长。可是我国餐饮业协作剧烈,行业顺序和标准正在形成进程中,相关人才缺少与食物、餐饮卫生等相关的标准和法则律例还不完美,企业运营主体的平安熟悉和品牌熟悉缺少,餐饮行业缺少全国性的品牌,行业顺序还主要靠企业自律,我主要从如下几个方面分析:

  一、运营绳尺,运营靠聪明

  胜利靠策划一直坚持以客户对劲为导向的运营绳尺,将改善和进步饭菜质量和办事质量放在第一位,把持资本缔造热点。若何发掘现有资本,注入新的生机,缔造新的卖点,教育论文再添新的经济增加点,是今朝酒店在剧烈的市场所作中要立于不败之地,必需思考和钻研的课程。

  1、对今朝中餐吧台的35条主人讨厌及有能够惹起赞扬的`办事牛奶和啤酒的专柜,停止促销利用权。例如:牛奶专柜的利用权以2-3万元/年,卖给一个经销商承包。

  2、酒店要主动的企业、客商、家眷区、旅客供给针对性的办事和产物,也自然会分享到丰硕的客源和快速增加的社会效益和经济效益。

  二、后厨办理与本钱放纵后厨的办理是整个餐饮办理中主要的构成部份之一

  后厨办理详细的形式主人看不到只能经过厨房出品的菜系来辨别口角,如后厨办理杂乱,推不出好的菜系将直接影响到餐厅的名誉,因尔后厨办理不只仅是物色一个好的厨师长,而是增强对人事办理、人员素质办理、本钱放纵办理等主要的焦点环节。

  1、对人员的营业停止查核,采用严酷的查核轨制,实施开端扩充制,每月对员工、厨师停止营业及素质查核,对分数最低的停止扩充。一是为了连结企业,二是为了搞好协作情况。

  2、运营性的推陈出新是运营上的需求,也是促进厨师手艺不竭进步,为企业增加魅力。由厨师长组织主干力气,按期研发,推出新菜,按期派出厨师到其他酒店停止进修交换,引进新菜肴、新菜系,丰硕自家种类。

  3、成本来历于推销及一切环节的有效本钱放纵,所以本钱放纵的口角将招致酒店协作力的巨细,那么本钱放纵的不好就直接影响到酒店的效益,只要成立一个有效的本钱放纵零碎,将是我们益处的有益保证。

  4、推销部的办理是本钱放纵的主要泉源,理应成立严酷的推销轨制,严把验收关,对部门的精神量量、价钱、数目做好严酷的记实,让推销和验收相互限制、相互监视。

  5、后厨厨师要做到对精神特尽其用,辨别否决原料的华侈,应本着粗料细作,细料精作的绳尺,对原料停止加工。

  6、后厨要增强贮藏办理,天天把冰箱库存情况送到厨师长,仓库每半月清点一次,做到不积压、不华侈,天天除填写推销验收、库存、点双数目报表外,关于得胜蜕变原料,必需经厨师长赞成后方可处置,并填写报损单。

♥️ 酒店管理竞聘演讲稿 ♥️

尊敬的各位领导

  大家下午好!我叫xx,是来自餐饮部的一名服务员。首先很感谢酒店和领导给我这次机会,让我站在这里参加酒店此次餐饮主管的竞聘,我感到很荣幸。

  自xx时间来到酒店至今,转眼间已经在酒店餐厅工作三年的时间,在这三年里,我学到了很多,也成长了很多。三年里,我虚心向同事和上级学习,不断的积累和提高自己的服务技能和专业素养;三年里,我学会了微笑和热情,学会了宽容与理解,学会了爱岗与奉献;三年里,我从一个对酒店服务一无所知的大学生逐渐成长为如今优秀的酒店服务基层管理人员;这所有的进步,除了个人自身的努力和学习外,当然也离不开酒店和在座领导的培养和关心,对我工作的支持与信任,离不开同事的'帮助和配合,在此向你们表示感谢,谢谢大家了!

  餐饮领班是个全新的职位,也有着更高的岗位和能力要求。假若我有幸竞聘成功,我将不辜负你们的期望,努力工作:

  一、加强学习,提高能力。加强技能知识的学习,不断给自己“充电”,尽快完成角色转换,提高自己的管理能力,胜任本职工作。

  二、端正态度,爱岗敬业。工作发扬吃苦耐劳的精神,本着为客人服务,为员工服务,为上级服务的心态,更好的完成工作。

  三、宽容理解,不计得失。我将兢兢业业,踏踏实实,吃苦肯干团结同事,以身作则,带领我们的团队取得更好的成绩。

  今天,我是本着锻炼、学习、提高的目的来参加竞聘。如果我竞聘成功,我会努力;如果我竞聘不成,我会更努力。我将以这次竞聘为新的起点:对待人生,会多一份梦想;对待工作,会多一份努力;对待领导,会多一份尊敬;对待同事,会多一份微笑;对待生活,会多一份热爱;我相信,机会只会垂青那些有准备的人。

  我的演讲完毕,谢谢大家!

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