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时间飞逝，我们的工作进入了新的阶段。为了推动未来的发展，制定一份切实可行的工作计划至关重要。那么，怎样的计划才最适合我们呢？以下是小编整理的新媒体工作计划，供大家参考。让我们一起看看吧！
▣ 自媒体部门工作计划 ▣
为了提升品牌影响力、扩大受众群体、增加用户互动和粉丝数，下面制定了新媒体工作计划。
一、社交媒体管理：
1、确定主要社交媒体平台（如微信公众号、微博、抖音、知乎等）。
2、制定每周发布频率和内容主题，并定期更新发布日历。
3、加强品牌形象塑造，内容包括产品介绍、行业动态、用户案例、活动推广等。
4、提升互动性，开展问答、投票、线上活动等，吸引用户参与。
5、监测数据并进行分析，根据反馈调整内容和策略。
二、内容营销：
1、制定内容创作计划，包括文章、视频、图片等形式的内容。
2、优化SEO，提高内容在搜索引擎上的曝光度。
3、针对不同平台和用户群体定制内容，提升内容吸引力和传播效果。
4、与优质KOL合作，扩大影响力和传播范围。
三、视频营销：
1、制作精品短视频，包括产品展示、品牌故事、用户评价等。
2、发布视频内容到视频平台，如抖音、快手、B站等。
3、利用直播平台进行产品体验展示、行业分享或活动直播，增加用户互动和关注度。
四、用户互动：
1、建立专业的`客服团队，及时回复用户留言、评论和私信。
2、举办线上活动，如抽奖、打卡、互动游戏等，增加用户参与度。
3、定期发布用户话题，鼓励用户分享使用体验和互动交流。
五、数据分析与优化：
1、每月定期收集、分析各平台数据，包括粉丝量、互动率、转化率等。
2、根据数据分析结果，调整内容策略和发布时机，优化用户互动和转化效果。
3、不断优化用户体验，提升用户满意度和留存率。
六、预期结果：
1、品牌在社交媒体上的关注度和影响力大幅提升。
2、受众群体扩大，粉丝数和活跃度显著增加。
3、用户互动和参与度明显提升，用户满意度持续提高。
4、新媒体渠道成为品牌重要的营销和传播平台，为业务发展带来有力支持。
▣ 自媒体部门工作计划 ▣
随着新媒体技术的迅速发展和普及，新媒体已成为企业、组织及个人进行品牌宣传、信息传播和互动交流的重要渠道，特制定本新媒体工作计划。
一、工作目标
1. 提高品牌曝光度和知名度：通过新媒体平台，加强品牌形象的塑造和传播，提高品牌的市场竞争力。
2. 增加粉丝量和互动量：通过优质内容和互动活动，吸引更多用户关注，提高用户参与度和粘性。
3. 扩大市场份额：利用新媒体的广泛传播性，拓展潜在客户群体，提高市场占有率。
二、工作策略
1. 内容为王：注重内容的质量和创意，打造具有吸引力的原创内容，满足用户需求。
2. 精准定位：根据目标用户群体的特点和需求，制定精准的新媒体营销策略，提高转化率。
3. 多元化传播：利用多种新媒体平台，如微博、微信、抖音等，实现信息的快速传播和覆盖。
三、具体任务
1. 内容创作
每周发布至少3篇原创文章，涵盖行业动态、产品介绍、用户故事等方面。
每月策划至少1次专题活动，提高用户参与度和品牌曝光度。
监控和分析用户反馈，持续优化内容质量和用户体验。
2. 社交媒体运营
定期更新微博、微信等社交媒体平台的内容，保持与用户的互动和沟通。
策划并执行线上互动活动，如话题讨论、有奖竞猜等，提高用户参与度和粘性。
监测社交媒体平台的数据和趋势，为内容创作和营销策略提供数据支持。
3. 数据分析与优化
定期收集和分析新媒体平台的数据，包括阅读量、点赞量、评论量等关键指标。
根据数据分析结果，调整内容创作和营销策略，提高新媒体工作的效果。
持续关注行业动态和竞争对手情况，为新媒体工作提供有价值的'参考。
四、时间安排
1. 短期计划（1-3个月）
搭建和完善新媒体平台，确保内容发布和社交媒体运营的顺利进行。
策划并执行一系列线上互动活动，提高用户参与度和品牌曝光度。
2. 中期计划（4-6个月）
持续优化内容质量和用户体验，提高用户粘性和忠诚度。
拓展新的新媒体平台，扩大品牌影响力和市场份额。
3. 长期计划（6个月以上）
深入挖掘用户需求和市场趋势，制定更具针对性的新媒体营销策略。
加强与其他媒体和合作伙伴的合作，共同推动品牌的发展。
▣ 自媒体部门工作计划 ▣
岗位职责：
1、负责新媒体团队建设和管理;
2、负责新媒体平台的日常运营。结合公司业务、用户需求、节日、热点事件等，策划运营推广方案，进行粉丝互动、话题制造吸引目标用户关注;
3、负责新推广模式与渠道的探索，推广活动的策划执行;
4、通过各种推广手段，实现最优的新媒体推广，增加有效粉丝数量，并为趣村游APP促进用户转化和流量变现;
任职资格：
1、3年以上新媒体管理经验，对社会化媒体传播形式有丰富的`实操经验，在互联网平台有一定的渠道、推广资源;
2、熟悉网络媒体传播特点，对社会化媒体传播有独到的理解与驾驭;
3、具备敏锐的市场洞察力、良好的沟通能力、执行能力和团队管理能力;
▣ 自媒体部门工作计划 ▣
岗位职责：
1.根据公司发展需要策划并制定企业微信、微博、官网的运营策略，提高企业品牌知名度；
2.更新及维护官方微博、微信、官网，提高关注度和企业品牌形象；
3.根据公司项目推广需求，撰写相应的软文，负责策划、执行自媒体线上及线下活动；
4.负责微信公众账号推广与渠道合作，了解分析用户需求、情感及体验感受，提高微信等自媒体的水平；
5.负责公司微信公众号的日常管理和维护工作，活动策划、粉丝互动等相关运营事宜；
6、配合其他推广渠道各种推广活动的开展，配合网站、微信的整体营销和品牌转播；
7、围绕公司组织的活动，进行网站、微信等新媒体方式宣传。
任职要求：
1、文字功底较好，能够操作ps等设计软件；喜欢并已习惯使用微博、论坛、空间、微信等新媒体工具。
2、有较强的洞察力和创新能力，具有一定的新闻敏感性，善于把握发博时机；
3、熟悉微博和微信各类应用知识和技巧，熟悉工具的传播规律。熟悉微信及微博运营， 有微博及微信运营的从业经验，有微博及微信运营成功经验者优先；
4、熟悉互联网， 对互联网事物高度敏感，针对热点能迅速做出反应， 撰写策划原创话题并传播；
5、新闻、广告、营销等相关专业，有营销策划、网络推广、网络编辑、传统文化行业等工作经验者优先。
1、负责编辑撰写装饰设计行业相关推广软文、广告文，及时在官网及各新媒体平台进行推广及发布；
2、负责公司所有推广宣传文图片照片挑选及平面修改工作；
3、针对公司线上线下活动，进行创意和卖点提炼，宣传推广公司品牌及形象，提高公司行业影响力及竞争力；
4、监控宣传和推广效果，不断调整优化和改进推广策略；
5、完成上级交办的'其它工作任务。
任职要求：
1、一年以上网站编辑、文案编辑策划、微信运营、新媒体推广运营等工作经验；
2、中文、新闻、传播、市场营销、广告等相关专业毕业，特别优秀者可不受此限；
3、扎实的文字撰写功底，懂photoshop基本操作，具备相当的审美能力；
4、热爱网络营销，对网络市场信息有灵敏的触觉和较强的资讯搜集能力；
5、面试时请携带自己撰写的文字作品。
▣ 自媒体部门工作计划 ▣
职责：
1、负责新媒体团队运营(微博、微信、自媒体)的内容选取优化工作，达成微平台各阶段性营销kpi;
2、负责微博、微信等新媒体平台粉丝的维护及拓展，制定互动方案，提高粉丝活跃度，为进一步转化做铺垫;
3、负责微博、微信、知乎、今日头条、抖音等新媒体平台线上及线下活动的策划与执行监督，以及传播宣传;
4、扎实的文字功底，头脑灵活，熟悉APP运营、口碑营销、论坛SNS营销，有成功微博、微信、APP运营经验者优先，对热点事件、新闻动态等信息敏感、把握能力强，能够及时组织语言，在微博、微信等媒介渠道上上做出响应;
5、熟练掌握互联网及移动互联网产品运营方法体系，擅长大数据分析，用数据驱动产品及运营;
任职要求：
1、有3年以上微信公众号大号等新媒体运营经验，5年以上互联网运营与管理经验;
2、熟悉微博、微信、自媒体等营销手段;
3、有较强的文字驾驭能力，语言表达能力强;
4、有较强的'线上活动策划能力和用户运营能力;
5、对心理学有浓厚的兴趣者优先。
▣ 自媒体部门工作计划 ▣
一、年度目标
通过微博、微信等公众号，百度百科、知道、贴吧等自媒体平台传播，广泛覆盖影响用户，正确引导舆论方向，推动品牌形象塑造和有效传播，进一步促进产品销售增长。
二、传播原则
进一步了解企业及文化，产品优势，明确核心传播点所在，制造正面口碑舆论。进一步找到目标受众，细分目标人群，进行特性分析，依据其不同特性，进行有针对性地传播。
三、传播方式
针对不同的人群，传播不同的核心诉求；
利用受众喜欢的语言和方式来传播信息；
利用受众习惯的'网络化形式来传播信息；
利用概念打造、口碑管理、事件营销等方式广泛进行产品传播。
（一）概念打造
1、话题制造（通过微博微信传播）
借助乡村爱情8剧情植入传播，宣传产品，如：揭秘——看看乡8剧组的明星大腕们都喜欢吃什么零食？（雏牧香休闲零食）；
据说现在很多名人大佬都喜欢吃“零压力”休闲零食，不知道是不是真的？！到底什么是“零压力”休闲零食？这种东东长什么样呢？
2、图片故事（通过微博、微信、论坛、贴吧等平台传播）
通过上传语音视频的形式，体现一位无理取闹的买家，老是恶意挑衅，出言不逊，但是客户人员一直很礼貌地予以解答，通过正面告知，体现客户服务的水准，以此来引导……
▣ 自媒体部门工作计划 ▣
1、认真学习贯彻《统计法》，积极参加各类统计业务培训和统计会议及统计考试，实行持证上岗。 2、努力完成镇统计信息中心和上级部门的统计调查任务，制订本企业年度统计工作计划，严格执行统计报表 制度。
3、建立人、财、物、产、供、销等方面资料为重点的统计原始记录，建立完善统计台帐，做到统计台帐与原始记录相一致，上报的各种统计报表要做好备份，上交的`报表要签名并加盖公章，做到上报数据与企业数据上下 相符。
4、依时报送各项统计报表，做到不迟报、不拒报、不瞒报、不虚报。符合条件的企业实行网上直报制度。上交报表时间：月报为月后13日前；季报为当季最后一个月的13日前与月报一起上报，每次上报必须办理签收登 记，若屡次迟报，将依法处理。
5、自觉抵制统计违法行为，积极检举违法统计违法行为，树立依法统计良好形象。
6、自觉接受镇统计信息中心的领导和监督，及时纠正工作中存在的问题。
▣ 自媒体部门工作计划 ▣
工作计划
①、与销售部一起努力，开拓市场份额，建立销售渠道，努力提高酒店市场占有率。
②、做好客史资料统计，特别是常住客及商务客，拟以“常住客卡片”的形式建立接待处的第一手资料。
③、继续实行售房销售提成奖励制度，激励前台的推销意识，促进其积极性。接待员应在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日入住情况灵活掌握房价，强调“只要到前台的客人，我们都要想办法让客人住下来的宗旨，争取更多的入住率。
④、每月对客房出租率、出租额进行报表式分性，共同探讨其中的原因，让员工看到酒店实际情况，“参与”管理，清楚的了解酒店客房出租的实际态度。
⑤、注重各部门之间的协调工作。部门与部门在工作中难免会发生摩擦，协调的好坏在工作将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门，它同客房、销售、餐饮等部门都有着紧密的工作联系，如出现问题，要主动和相关部门进行协调解决，避免事情的恶化。
2、管理
①、根据酒店及前厅部管理规章制度，岗位标准操作程序，严格要求员工，对违反制度的员工进行相应的处罚。
②、服务质量是酒店品牌的本质特征，树立良好的品牌形象，首要的就是抓员工的素质，员工的服务质量，为更好的加强部门的服务，每天为更好的另强由大堂副理对前厅各部进行卫生、服务质量的督促、检查。
③、一如既往的做好部门卫生质量、仪容仪表、礼貌礼节的检查工作，营造酒店高星级氛围，为客人提供更优质的服务。
④、建立“优秀员工”评定细则，并由部门岗位推荐候选人，由部门所有员工投票，对最佳员工进行奖励。
⑤、要贯穿折总“少用人，用好人”的观念，做到一人多责，一岗多能。总机与前台进行工作串换，前台在人员充足的情况下在大门值班。使前厅的每个人都对本部工作熟悉。更好的服务于客人。
⑥、我酒店所处的地理位置存在着一定制约性，为了不断加强酒店的知名度，要求前厅部员工对每一位进入酒店的宾客提供热情详细的问讯服务，争取吸收更多的散客。
⑦、通过对员工服务质量、卫生质量的`控制，并及时指正，在规范化的基础上为客人提供个性化、特色化服务，力争使每位来过好来登的客人都能留下深刻美好的印象。而最重要的还是利用客人的宣传作用、口碑效应，增加酒店的美誉度。
⑧、开展标准化、程序化培训。对前台员工进行“前台服务用语”、“技巧销售客房”、“问讯服务”、“常见问题处理”和“失误补救技巧”等的专题培训。
⑨、定期召开客房部、前厅部每月协调例会，每月由部门负责人轮流主持，欢迎员工踊跃参加，不同部门员工之间提出问题，相关部门做好协调，协调会后，主持部门把协调内容以备忘录的形式下发至相关部门，日后以制度执行。
三、培训计划
前厅部深知，没有培训就不可能有长足的进步，为员工组织各种形式的培训：现场培训、实践考核等等。4月份因岗位人员流动较大，老员工的辞职等多种因素对岗位正常工作带来了较大的影响，及时针对刚入职的新员工重点进行礼仪、形体、程序、应知应会、消防等方面
的培训，适时灌输一些服务细节、理念，让新员工尽早进入服务工作中。并结合酒店相关培训的工作，前厅部岗位进行巩固加强，以更好的提升服务水平。在5月份里前厅部将继续加强培训，提高员工的综合素质，提高服务质量；稳定员工队伍，减少员工的流动性；
1、具体培训计划如下：
①、加强预订技巧的培训，不断提高房间的入住率。
②、强化对住店客人进行拜访，争取更多的回头客。
③、开展各岗位的标准化、程序化培训。
④、部门内部进行业务知识的交叉培训。
⑤、每月对各岗位的案例进行总结、分析、讨论。
⑥、对员工进行“怎样留住客人”的专题培训。
⑦、做好新员工的入职培训工作。
⑧、每月5号和20号为经理给全体员工的培训；
⑨、员工的服务意识、礼节礼貌、热情及主动服务的培训；
继续跟进好总机特色服务的标准，已制定出前厅部应知应会，内容包括湖南各著名景点、长沙的来历、酒店周边的小吃、各类商场等等，要求每位话务员都非常了解并能回答自如；针对话务员接电话语速、音质、音色会做一些现场指导，能让每一位接听电话的人能从话务员的口中听得出“微笑”。
前厅部
⑦、通过对员工服务质量、卫生质量的控制，并及时指正，在规范化的基础上为客人提供个性化、特色化服务，力争使每位来过好来登的客人都能留下深刻美好的印象。而最重要的还是利用客人的宣传作用、口碑效应，增加酒店的美誉度。
⑧、开展标准化、程序化培训。对前台员工进行“前台服务用语”、“技巧销售客房”、“问讯服务”、“常见问题处理”和“失误补救技巧”等的专题培训。
⑨、定期召开客房部、前厅部每月协调例会，每月由部门负责人轮流主持，欢迎员工踊跃参加，不同部门员工之间提出问题，相关部门做好协调，协调会后，主持部门把协调内容以备忘录的形式下发至相关部门，日后以制度执行。
三、培训计划
前厅部深知，没有培训就不可能有长足的进步，为员工组织各种形式的培训：现场培训、实践考核等等。4月份因岗位人员流动较大，老员工的辞职等多种因素对岗位正常工作带来了较大的影响，及时针对刚入职的新员工重点进行礼仪、形体、程序、应知应会、消防等方面的培训，适时灌输一些服务细节、理念，让新员工尽早进入服务工作中。并结合酒店相关培训的工作，前厅部岗位进行巩固加强，以更好的提升服务水平。在5月份里前厅部将继续加强培训，提高员工的综合素质，提高服务质量；稳定员工队伍，减少员工的流动性； ?1、具体培训计划如下：
①、加强预订技巧的培训，不断提高房间的入住率。
②、强化对住店客人进行拜访，争取更多的回头客。
③、开展各岗位的标准化、程序化培训。
④、部门内部进行业务知识的交叉培训。
⑤、每月对各岗位的案例进行总结、分析、讨论。
⑥、对员工进行“怎样留住客人”的专题培训。
⑦、做好新员工的入职培训工作。
⑧、每月5号和20号为经理给全体员工的培训；
⑨、员工的服务意识、礼节礼貌、热情及主动服务的培训；
继续跟进好总机特色服务的标准，已制定出前厅部应知应会，内容包括湖南各著名景点、长沙的来历、酒店周边的小吃、各类商场等等，要求每位话务员都非常了解并能回答自如；针对话务员接电话语速、音质、音色会做一些现场指导，能让每一位接听电话的人能从话务员的口中听得出“微笑”。
▣ 自媒体部门工作计划 ▣
岗位职责：
1、主要负责项目推广方案，制定渠道推广策略、预算及效果评估，管理计划；
2、负责各种线上渠道运营推广工作（渠道合作引流/新媒体广告投放等）及团队管理，对渠道运营推广kpi负责；
任职要求：
1、2年以上工作经验；
2、在互联网公司有渠道对接经验；
3、有新媒体运营经验者优先；
▣ 自媒体部门工作计划 ▣
职责：
1、负责公司新媒体运营团队管理，平台官方户建立推广，论坛推贴，社群互动，其它新媒体、自媒体合作
2、熟悉各个平台的玩法，有直播类、灌水类、社交、贴吧等运营经验或对接资源，不断深化平台借势导流效率;紧跟大流量平台的运营导向，借力建设矩阵式运营链条，如：抖音矩阵、头条蓝V等
3、分析平台数据流量，用户画像，并建立有效运营及传播手段，能实时根据品牌现状匹配推广渠道
4、负责开拓与维护异业合作，如流量互换、媒体发布、KOL合作等;
5、负责传播素材(视频、平面、网页等)的企划及各传播渠道创作协调;
任职要求：
1、熟悉各个平台的合作流程、推送原理、及运营方式;化妆品行业优先
2、懂内容营销，有将内容粉向品牌粉转变的能力。有抖音小视频，快手，小红书运营，微信运营相关工作经验优先;
3、具备2年以上网站、网络、传媒等新媒体行业运营管理工作经验;/新媒体主编工作经验者优先;
4、具备较强的`文字功底，图片鉴赏能力和文字编辑能力，独立的提案、组织、策划能力;
▣ 自媒体部门工作计划 ▣
职责：
1、掌握最前沿的媒介动态，有独特的新媒体营销思路和方法
2、能够独立运营公众号、头条号、知乎、微博等媒介平台，日常内容的.编辑、发布、维护、管理、互动、提高影响力和关注度;
3、负责策划并执行营销线日常活动和跟踪维护，有一定合作推广资源
4、跟踪营销推广效果，分析数据并反馈，总结经验，建立有效运营售端提升用户活跃度，增加粉丝数量。
任职要求：
1、具备紧跟新媒体发展趋势，广泛关注标杆性媒体，积极探索新媒体运营模式‘
2、热爱并擅长文案创作和创意营销并由相关新媒体编辑经验;
3、文字功底深厚，创作能力强，营销西路清晰
4、由运营新媒体的经验;
5、大专及以上学历，编辑出版，新闻学，新媒体等相关专业优先。
▣ 自媒体部门工作计划 ▣
职责：
1，负责现有资源及产品的客户开发与维护
2，目标客户的开发与维护及，达成任务目标及KPI
3，对接客户、资料整理，协助配合各渠道对接人需求及日常销售事务处理
详细任职要求：
1，有行业资源积累或商务及部门助理工作经验为佳
2，良好的.沟通能力、执行力和团队合作精神
3，具备较强的数据分析能力
▣ 自媒体部门工作计划 ▣
职责：
1与媒体维护良好的关系，熟悉媒体动态，有价格谈判能力;
2为策划及业务提供媒体询价及相关支持;
3主动对公司内部推荐对接媒体资源。
任职要求：
◆熟悉媒介工作流程，对数字敏感，工作细致严谨;
◆善于沟通，责任心强;
◆具备良好的职业操守，诚实守信。
▣ 自媒体部门工作计划 ▣
职责：
1、负责部门流程与标准制定与实施指导日常工作，并根据公司市场发展战略制定部门工作计划并分解完成;
2、负责媒体广告渠道筛选与调配，确保媒体资源的精确与有效，做好成本控制;
3、对媒介资源有敏感度;能及时根据客户需求匹配对应渠道资源;
4、负责供应商的`监测、管理与筛选，跟供应商保持良好而稳定的关系;
5、负责对接渠道在推广中的跟进、协调、问题处理等工作;
6、完成上级领导交办的其它工作及日常事务的处理。
任职资格：
1、大专及以上学历，广告学和市场营销专业优先;
2、有4年及以上媒介购买经验;2年同岗位经验优先、有互联网广告市场经验优先;
3、有广告公司媒介/游戏媒介经验者优先;
4、有良好的谈判能力、团队精神，工作积极主动，具有强烈的责任心;
5、良好的市场分析预测能力、具有优秀的谈判技巧及公关能力。
▣ 自媒体部门工作计划 ▣
一、指导思想
为了进一步遵守有关安全工作的法律、法规，健全校内安全工作机构，及时消除隐患，预防事故发生，确保全校师生人身安全和学校财产安全，特制定此方案，校园安全工作方案。
二、安全网络及组织机构
学校安全网络图
校园安全管理领导小组
三、各部门职责
A、校园安全管理领导小组职责
（一）建立健全学校安全管理制度，制定事故预防措施和抢险预案。
（二）建立与学校安全管理需要相适应的机构和工作体制，保持安全工作有序进行。
（三）落实安全工作责任。保证学校安全工作的每一个环节都有相应的制度作保障，并认真实施。把安全措施融入学校各项管理工作中。严格按国家有关要求做好校舍（含楼梯通道）、食品卫生、消防、集体活动、治安、危化物品、疾病防控等环节的安全管理。
（四）加强检查督促，保证及时发现学校存在的安全隐患。研究制定相应措施，尽快消除各种安全隐患。无法解决的问题要迅速上报上级主管部门，同时采取相应防范措施。
（五）加强对学生的安全教育工作。把安全教育纳入学校教育教学工作中，保证课时，规范教材，并努力提高针对性，同时，学校利用班会课要开展心理健康教育和咨询活动。
（六）加强教职工队伍管理，发挥他们在做好学校安全工作中的重要作用。普及相关知识，努力提高教职工的安全意识和防范救护技能，加强师德师风建设，杜绝教职工伤害学生的事情发生。
（七）建立奖惩制度，鼓励教职工积极关心学校安全工作，实行安全工作一票否决制；严格对失职，渎职行为的责任追究。
B、校园安全管理工作组职责
（一）根据上级要求，研究学校安全工作方案，制定重要制度和措施，布置学校安全工作。
（二）协调、指导、督促安全领导小组其他成员部门结合业务落实好安全工作职责，督促安全隐患的整改。
（三）组织安全工作检查。及时向学校领导反映有关情况，提出重大安全隐患的整改方案，提出对安全责任追究的建议。
（四）全面掌握学校安全工作的信息，研究提高学校安全工作水平的方案，提出改进和加强工作的建议。
C、校园安全保卫组职责
（一）根据上级部门和学校对安全工作的要求，考虑贯彻实施方案，认真落实。
（二）掌握职责范围学校安全工作情况及存在的主要问题，每天加强检查、监控及整改工作。协调解决工作中的重大问题。
（三）采取多种形式，及时研究安全工作的问题，总结经验。
（四）学校发生安全事故时，及时到场组织抢救工作。
D、学校值日导护队职责
（一）按序轮流，配合学校领导做好导护工作，佩戴红袖章，做好移交工作，每人一天。
（二）如有私事调动需与校长室请假调换，不得私自调动。
（三）一天工作要点：巡视校园、在校门口迎送学生、管理学生中午用膳纪律、处理学生偶发事件、两操管理、关注放学后各教室门窗关闭、关注自行车管理、关注校外不法分子、检查门卫登记情况、关注教室内教师上课情况、早读前十分钟到校，放晚学后清校，关闭学校后方可离校。
E、校园安全工作检查督导组职责
（一）根据上级要求和学校安全工作方案，布置和检查督导学校安全工作。
（二）协调、指导、督促安全领导小组其他成员部门结合业务落实好安全工作职责，督促安全隐患的整改。
（三）组织安全工作检查。及时向学校领导反映有关情况，提出重大安全隐患的整改方案，提出对安全责任追究的建议。
（四）全面掌握学校安全工作的信息，研究提高学校安全工作水平的方案，提出改进和加强工作的建议。
F、校园安全巡逻组职责
（一）认真执行学校规章制度，切实履行自己的安全工作职责，每天早中晚课间巡视校园，关注校舍安全、自行车管理、有无闲杂人员、机动车管理、关心学校周边环境情况、有无精神病人或者高危人群，规划方案《校园安全工作方案》。
（二）处理学生中的偶发事件，把学生的安全放在首要位置。注意掌握学生动态，及时发现各种安全隐患，并采取相应的方式处置或者报告。
G、校园安全后勤保障组职责
（一）保障组负责为学校安全提供必要的器材，及时更换旧、坏电器，确保师生用电安全，网络安全。
（二）后勤提供必要的安保器材，如警棍等防身用具，定期检查网络线路，确保监控图像明显，坏的.及时报修。
（三）本校无法解决的问题，要及时和上级部门取得联系，把我校从技防物防上打造立体的防护网。
H、校园110警务室职责
（一）传达室门卫不离岗。
（二）禁止所有闲杂人员进入校园。
（三）及时开关校门，正常上课期间，校门上锁。
（四）外来人员进出校门必须登记。（教师在门房接待）
（五）学生离校，必须有班主任出具的证明，门卫存档。
（六）学生上学放学期间，密切关注公路边校外青年或高危人群活动动向，并及时驱赶。
（七）驱赶流动商贩。（200米外）
（八）严禁一切外来机动车进入校园，严禁家长进入校园接送孩子。
（九）做好门卫周边卫生工作。
（十）教育学生校门进出必须下车推行。
（十一）学生上学，放学期间，保安站岗迎送学生并维持秩序、疏散学生。
（十二）发现问题及时报告。
I、学生政教、心理疏导组职责
（一）处理学生之间或学生与教师之间的矛盾冲突，疏通学生之间的隔阂矛盾；
（二）对单亲家庭、组合家庭、外来民工子女家庭、隔代带的学生家庭子女加以关爱；
（三）对心理有异常的学生，进行心理干预措施，确保其安心上学，不做违法乱纪的事情；
J、班级安全管理组职责
班主任及科任老师必须教育学生遵守学校安全规定。经常进行安全教育并作好记录。
（一）严禁学生在上学、放学的大门口骑车，必须下车推行；严禁追车、爬车、搭乘“三无”车辆，不准在公路上追逐打闹。
（二）教室内严禁学生私拉乱接电线、使用各种电器。
（三）严禁学生进行危险活动。如互相推搡、打架斗殴、玩耍或携带管制刀具、翻爬围墙、窗户、阳台、上下楼梯打闹等。
（四）严禁学生下河洗澡，严禁学生学习期间无故离校。
（五）学生身体不好，须请假回家，必须有班主任的书面批准，学校保安方可放行。学生不得私自离校出走，有事出校，必须向班主任请假，并凭班主任的签字离校。
（六）学生在上实验课、微机课、体育课时，要严格按照教师的要求和规定操作，不得违规和自行其事。
（七）学生下午放学离校期间，必须锁好门、窗，做好防盗工作。
（八）学生上学，放学时不得在路上和校内外逗留，更不允许周末放假时不经家长允许擅自在外留宿。
（九）学生不得在无证经营的小食店包伙食，不购买和食用不卫生食品、变质食品、过期食品。
（十）班上若有学生私自离校出走，发生安全事故或发现安全隐患，学生突发疾病，知情者必须向班主任汇报，班主任必须向学校书面报告。
四、重大安全事故报告及处理程序
1、报告制度实行学校一把手负责制。
2、学校发生或接到突发安全事故报告后，必须在五分钟内向教育局党委、政府、汇龙镇教管办报告，并及时向公安、交警、卫生、消防等相关部门报案请求援助。学校本着“先控制、后处置、救人第一，减少损失”的原则，果断处理，积极抢救，指导现场师生离开危险区域，保卫好学校贵重物品，维护现场秩序，做好事故现场保护工作，上交学校突发安全事故有关材料，做好善后处理工作。
3、特大安全事件出现后要主动抢险、迅速处理，立即尽最大可能展开救援工作。特大安全事件出现后，要把救助师生生命作为首要任务，最大限度实施救助，及时疏散处于危险之中的人员。突发特大安全事故事件发生后要积极抢救财产，尽一切可能确保重要物品及设施的安全，把事故损失减少到最低程度。
4、对缓报、瞒报、延误有效抢救时间造成严重后果的将予以党纪政纪处分。
五、报警网络图
公安局
110119120
汇龙镇教管办
83222900
陆辉
13606286015
吴新亮13606286015
陈庭飞13584659599
六、学校安全应急预案
惠丰初中安全应急预案
为了保障全校师生员工健康的学习、工作和生活，促进学校各项工作顺利开展，防范各类事故发生，切实有效的降低和控制安全事故的危害，依照上级有关文件要求和相关法律法规，从我校实际出发，制定出应急预案。
一、安全事故应急领导小组
为确保安全事故发生后，能够得到及时有效的处理，学校成立专门的领导小组：
组长:陆辉
副组长：陈庭飞（法制副校长）
分管负责：吴新亮负责校园安全；沈彬负责食品、校产安全；范熊熊负责学生教学时间内的安全。
成员：各班主任及全体教职员工
二、学校制定安全工作定期检查制度及报告制度
学校安全工作领导小组定期对校园周围环境及校内安全情况进行排查，发现问题及时处理，做好事前预防工作，提高师生安全防范意识。各班建立信息报告制度，班主任就是各班的信息报告员，若发生安全事故，要求请班主任能及时将信息反馈给学校。
三、应急预案
(一)食物中毒应急预案
1、发现师生有类似食物中毒症状时，应迅速送育德村医疗室进行初诊，同时拨打“120”电话或送医院进行处理。
2、迅速向教育局及卫生防疫部门报告。
3、做好所有食物食品留样工作，以备卫生部门检验。如是食用校外食物所致，也积极配合有关部门取样。
4、迅速排查食用致毒食物的师生名单，并检查他们的身体状况。
5、及时通知家长并做好家长和家属的工作。
6、积极配合上级有关部门做
▣ 自媒体部门工作计划 ▣
为进一步加强校园安全管理，建立健全维护校园安全长效工作机制，切实保障师生人身和财产安全，根据有关法律法规和国家、省、市关于校园安全工作的有关文件精神,结合我区实际,特制定本方案。
一、指导思想
深入贯彻党的十八大精神,以落实校园安全保卫工作责任制为核心，以强化校园安全防范工作薄弱环节为重点，以推进“平安校园”建设为载体，坚持“标本兼治、重在治本、多管齐下、综合施策”原则，进一步加强校园安全管理工作，为教育事业科学发展和广大学生、儿童健康成长创造良好的安全环境。
二、基本原则
遵循“预防为主、依法管理、社会参与、各负其责”的方针,坚持“以人为本、分级管理、分级负责、齐抓共管”的原则,形成“政府统一领导,部门指导督促,学校具体落实,社会广泛参与”的运行机制,形成人人有责、齐抓共管的工作格局。
三、工作目标
全面贯彻落实校园安全职责制,使校园安全管理制度更加完善,人防、物防、技防设施建设全部到位,群防群治意识和能力全面提高;校园及周边安全隐患得到彻底整治,治安管理和安全防范措施得到有效落实;校园安全防控的组织网络、工作机制和保障机制更加健全,校园安全防控工作法制化、规范化、科学化和社会化水平全面提升。
四、组织机构
成立西山区校园安全防范工作指挥部，指挥长由区委常委、副区长张晓担任，区校园安全防范工作指挥部下设办公室在区教育局，办公室主任由区教育局局长陈锦担任，副主任由区委政法委副书记李俊、区公安分局副局长张钧、区教育局副局长景海林担任，办公室工作人员从区教育局内部抽调。
成员单位由区综治办、区教育局、区公安局、区财政局、区司法局、区安监局、区交运局、区住建局、区文广体局、区卫计委、区市场监督管理局、区城管局、区环保局、区水务局、团委、关工委，街道办等部门组成。
五、主要任务及措施
（一）加强校园内部管理。按照“谁主管、谁负责、谁审批、谁负责”、谁开办，谁负责”的原则，落实校园安全管理党政同责、一岗双责、齐抓共管，失职追责”的责任体系，层层签订责任书，明确责任人，健全完善安全责任体系；强化师生应急、交通、用电、消防、法制等知识宣传教育，提高安全防护意识；建立学校安全事故预测、预防和预警机制，落实防范措施，完善突发事件应急预案，健全应急机制，妥善处理各类事故；落实干部教师带班值班和门卫管理制度，完善工作台账，健全管理机制，维护正常教学秩序；通过家长工作委员会，加强与学生家长沟通交流，对学生管护做到全覆盖；严格落实校园人防、物防、技防等安全措施，配齐配强校园保安，加强校园安防器械、监控等设施的配备，维护校园安全秩序；建立校园安全隐患经常性排查工作制度，对消防、用电、危险品、校舍、特种设备、食品卫生等存在的安全隐患，逐一登记建档，分解任务，落实责任，限期整改。
（二）优化校园周边环境。积极推进校园及周边社会治安综合治理建设，落实公安派出所属地责任，密切与校园沟通协作，开展校园及周边治安秩序维护；统筹安排警力，加大巡逻力度，做到“武装巡逻、动中备勤”，严厉打击到校滋事违法行为；坚决取缔校园周边非法经营的网吧、电子游戏厅、歌舞厅、音像书刊销售点和游商摊贩，清理整顿校园周边违章建筑等，规范校园周边建筑施工环境，严禁在校园周边设立烟花爆竹销售点、化工厂、加油站、天然气站等易燃易爆单位，使其危险和污染源远离学校。
（三）规范校园周边交通秩序。加强对重要地段校园周边道路交通管理，完善校园周边交通标识，在主干道路校园周边设立减速带，确保校园门口道路畅通、交通有序、通行安全；严厉打击接送学生“黑车辆”，重点解决农村地区非法营运车辆接送学生上学放学问题；加强校车审批管理和安全运营情况的监督检查，加大对校车安全状况和驾驶员资格检查力度，杜绝病车上路，严厉查处校车超载、超速、驾驶员疲劳驾驶等问题，确保校车运营安全。
（四）预防校园暴力犯罪。坚持严打方针，严厉打击侵害教师、学生、儿童人身财产安全的违法犯罪活动；建立校园及周边治安形势研判预警机制，对发现的苗头性欺凌、倾向性违法犯罪问题，及时组织开展打击整治行动；对校园周边流氓恶势力团伙，坚持露头就打，防止发展蔓延；对敲诈勒索、抢劫抢夺等涉校侵财案件，要在严厉打击的同时，选取典型案例进行宣传，以震慑犯罪，增强群众防范意识。
（五）确保校园及周边食品安全。加强校园及周边食品卫生监管的力度，全面规范学校食堂的食品采购、贮存、制作加工等各个环节，完善管理制度，强化监管措施，确保校园食堂食品安全。大力整治学校及周边环境卫生，严禁校门周边摆摊设点，加大“三无”食品查处力度，严防出现群体性食物中毒事件。
（六）完善校园活动管理。实行校园组织外出活动报批制度,提前制定有针对性的安全保障措施和应急处置预案。学生参加活动必须坚持自愿的原则,须征得家长同意。校园组织学生参加的社会实践、公益活动等应以安全、就近为原则。组织学生参加集体劳动、教学实习或社会实践等活动，应当符合学生心理、生理特点和身体健康状况。
（七）落实校舍工程安全。依照校舍安全工程建设的基本要求,严格施工标准,保证工程质量,使校舍安全工程成为科学设计、安全施工和高质量、高效率建设工程。同时，要加强安全隐患排查工作，对校舍护栏、走廊、围墙、厕所等要定期检查,做好相关记录，坚决把安全隐患消除在萌芽状态。
六、成员单位主要职责
区校园安全防范工作指挥部办公室：牵头负责区校园安全防范工作成员单位联系会议，定期研究全区校园安全防范工作，全面掌握全区校园安全工作形势，提出工作建议和具体要求，做好上情下达、下情上报。
区委宣传部：牵头负责指导开展校园宣传工作，营造良好工作氛围；对发生涉及校园安全的重大事（案）件，统一对外宣传报道口径。
区委政法委：牵头负责校园交通秩序、校车安全和幼儿园安全管理等领域工作。负责加强组织协调，推动各有关部门落实工作责任；深化“平安校园”创建工作，把校园安全工作纳入社会治安综合治理领导责任制，细化实化硬性考核指标；积极发动群众，最大限度整合社会资源，推动形成社会各界广泛参与、共同维护校园安全的'工作局面。
区公安分局：牵头负责校园周边治安领域工作。负责掌握学校及周边治安状况，指导学校做好校园安全防卫工作；把学校周边地区作为重点治安巡逻区域，在学校密集区域和治安情况复杂的学校周边增设治安岗亭和报警点，上下学时段安排警力保障学生安全；及时依法查处扰乱校园秩序、侵害师生人身财产安全的案件，协助学校处理校园突发事件;落实领导包街道、民警包学校的校园安全工作包干制度，形成安全管理网，并对校园安全工作定期进行调度和部署。
区教育局：牵头负责校园内部安全领域工作。负责明确专门机构和专职人员对学校、幼儿园安全防范工作进行指导、检查，制定学校、幼儿园安全工作考核目标，并将其纳入教育督导评估体系；认真履行自身职责，积极排查学校及周边存在的突出问题和安全隐患，协调有关部门共同维护好学校、幼儿园及周边的治安秩序；督导各学校按照“谁主管、谁负责”的原则，健全内部保卫组织，落实专人管理和物防、技防措施，加强学生安全教育，落实校园安全管理各项措施，及时消除各类安全隐患，确保校园安全稳定。
区住房城乡建设局：牵头负责校舍安全领域工作。负责协同教育、财政等部门加强对学校及周边建设工程的执法检查，加强对学校建筑、燃气设施设备安全状况的监管；定期对校舍进行排查、鉴定，对危险校舍制定维修改造方案，严把施工质量关，确保不发生校舍及附属设施坍塌事故；负责加强师生地震应急救援知识宣传教育工作，普及学生地震应急救援知识；指导协助学校做好地震应急预案，督促学校做好应急演练，并做好震前预警工作。
区卫生局：牵头负责校园卫生防疫领域工作。负责加强传染病防治知识宣传教育；定期检查、指导学校卫生防疫和卫生保健工作，帮助学校落实疾病预防控制措施，及时监测和防范各种突发性、流行性、传染性疫情；监督、检查学校饮用水和教学环境卫生状况；做好食物中毒等其他安全事故的救治工作。
区消防大队：牵头负责校园消防安全领域工作。负责加强师生消防安全教育，指导学校做好消防安全工作和防火紧急疏散演练，定期对学校消防设施进行检查，加强对学校及周边出租房、各种经营性场所的消防管理。
区市场监督管理局：牵头负责校园食品安全领域工作。负责加大对学校食品安全的监管力度，全面规范学校食堂的食品采购、贮存、制作加工等各个环节，严防食物中毒事件发生；加强对学校周边市场和经营场所及食品流通领域的监督管理，依法依规做好“午托部”“小饭桌”的规范和清理工作；指导学校开展食品安全事故应急演练，提高应急处置能力和水平；定期检查学校特种设备及相关设施的安全状况。
区文化旅游体育局：牵头负责校园文化市场领域工作。负责落实网吧等上网场所管理措施，加强网吧管理长效机制建设，对学校周边文化娱乐场所进行全面排查，集中治理学校周边音像市场秩序，检查学校周边的出版市场，坚决查缴各类非法出版物，依法取缔学校周边出售非法出版物的游商和无证照摊点。
区交安委办：牵头负责校园交通秩序领域工作。协调交警二、三、四、七、九大队负责在上学放学时段的主要路口安排警力执勤，加强学校及周边交通信号灯等设施的检查和维护，做好交通监管和疏通，确保学生上学放学安全；对接送学生车辆进行严格检查和监管，对“三无”车辆及超载现象进行严厉查处，严格校车审批程序，完善管理制度；定期对学生开展交通安全知识教育活动。
区交通运输局：负责加强校车营运证件和安全运营情况监督检查，严厉打击无证运营接送学生的“黑车辆”，整顿治理农村地区非法营运车辆接送学生上学放学的问题；完善乡村道路沿线校园周边交通安全标识、减速带等设施，并加强维护。
区安全监管局：负责依法指导协调、监督检查教育等有关部门对中小学幼儿园的安全管理工作，监督考核并通报校园安全控制指标执行情况，监督事故查处和责任追究落实情况；对烟花爆竹销售网点进行合理规划，严禁在校园周边设置销售网点。
区水务局：负责定期巡查学生上学放学途中主干沟渠桥梁护栏情况，并根据职责范围及时维修加固或督导相关单位维修加固；督导各街道和有关部门在水库、坑塘、河流等危险水域设置警示标志。
区城管综合执法局：负责加强对城区校园周边流动摊点、占道经营、私搭乱建建筑的清理整治；完善城区校园周边道路交通安全标识、减速带等设施，并加强维护。
区司法局：负责加强师生法制宣传教育，为保护师生的合法权益提供法律服务。
团区委：负责开展“创建优秀青少年维权岗”等活动，加强对广大青少年学生网络媒体素养教育，增强学生对社会不良现象的免疫力。
区人防办：负责开展师生防空知识宣传教育，指导学校做好防空应急演练。
区环保局：负责指导督促校园及周边环境污染的检查与整治，杜绝“声光电”、电磁辐射、化学物品等对学校正常教学秩序的影响。
区气象局：负责指导学校对校舍及附属设施采取防雷击避险措施；加强对学校新建、改建、扩建工程防雷装置的设计审核和竣工验收工作，进一步落实防雷装置定期检测制度，切实从源头把好学校防雷安全质量关；特殊天气提前向各学校通报，便于学校做好充分准备。
区应急办：负责加强师生应急避险、逃生救援等应急知识宣传教育；指导各有关部门、学校、幼儿园完善各类应急救援预案；开展校园应急疏散演练。
区国土资源分局：负责指导、督促校园及周边的地质灾害预防工作。
区财政局：负责落实校园安全工作专项资金，对学校配备专职保安和技防设备经费给予保障。
区审计局：负责对各级各部门校园安全经费使用情况的审计，确保资金使用规范、合理。
区关工委：负责对广大青少年进行爱国主义、集体主义、社会主义和理想信念、革命传统、思想道德、科学文化、民主法制等教育，帮助青少年提高思想道德素质、科学文化素质和健康素质。同时，做好失足青少年的帮教工作，回归社会。
街道办事处：按照“属地管理”的原则，全面做好辖区内校园安全监管工作，加大对学校、幼儿园安全工作投入力度，为校舍维修改造以及各类安全设施、器材的配备、维护提供有力的资金保障；结合重要敏感时期和重要时间节点，以网格化管理为依托，加强辖区内学校、幼儿园的群防群治工作，确保校园及周边安全稳定；加强对辖区内接送学生的“黑校车”“黑出租”“摩的”等车辆的监督管理，严厉打击非法营运活动，维护好校园及周边的交通秩序；健全完善安全事故报告制度，辖区内学校发生安全事故，要在第一时间报告区政府和区校园安全防范工作指挥部办公室，对拖延不报、造成严重后果的，依法追究主要责任人的责任。
其他相关部门（单位）要按照各自职责职能，做好校园安全防范工作。同时，要积极配合牵头部门，全力抓好校园安全防范工作，确保校园安全稳定。
七、工作要求
（一）统一思想，提高认识。校园安全工作事关社会政治稳定大局，各级各部门必须要切实提高思想认识，要把维护校园安全作为一项重大政治任务，始终牢固树立“学校安全无小事”观念，落实主要领导负责制，明确分工，加大对维护校园安全的经费投入、人员配置、装备配备，强化督导检查和责任追究，及时发现问题、堵塞漏洞、改进工作，做到安全关口前移，安全工作第一。
（二）加强协作，形成合力。各级各部门既要明确分工、各负其责，又要密切配合、加强协作。区校园安全防范工作指挥部将牵头成员单位定期召开学校及周边安全管理工作联席会议，分析和解决工作中遇到的困难和问题，适时开展联合执法行动，形成整体合力，推进校园安全防范工作的深入开展。各级各部门要结合本方案，研究制定贯彻落实的具体措施和实施方案，抓好工作落实，切实做好校园安全防范工作。
（三）深入宣传，营造氛围。要采取多种形式，大力加强校园安全防范工作的宣传力度。加强对师生的安全知识宣传教育覆盖面，提高师生的安全意识和自我保护能力。同时，要把握新闻舆论导向，创造良好的舆论环境。
（四）加强指导，强化督查。区校园安全防范工作指挥部将定期组织有关部门对学校进行督促检查，对安全隐患多、治安状况差的学校，要挂牌督办、限期解决问题、限期改变面貌。对工作不力导致发生重大恶性案件造成负面影响的要严格追究有责任人的责任。
▣ 自媒体部门工作计划 ▣
为落实《住房和城乡建设部 陕西省人民政府关于在城乡人居环境建设中开展美好环境与幸福生活共同缔造活动合作框架协议》，推动城乡建设高质量发展，持续改善城乡人居环境，打造共建共治共享的社会治理格局，制定本实施方案。
一、总体要求
（一）指导思想。
深入贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中、六中全会精神，坚持以人民为中心的发展思想，立足新发展阶段，贯彻新发展理念，构建新发展格局，落实推动高质量发展的要求，推进实施城市更新行动和乡村建设行动，在城乡人居环境建设和整治中深入开展美好环境与幸福生活共同缔造活动（以下简称共同缔造活动），健全党组织领导的自治、法治、德治相结合的城乡基层治理体系，加强城乡社区治理和服务体系建设，满足人民日益增长的美好生活需要，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
（二）基本原则。
——坚持党建引领。各级党委要把党的领导贯穿到共同缔造活动全过程、各方面，各级组织部门切实加强党建引领，有效发挥党员先锋模范作用，把基层党组织建成领导社区建设治理的坚强战斗堡垒。
——坚持群众主体。践行“一切为了群众、一切依靠群众，从群众中来、到群众中去”的群众路线，发挥人民群众的主体作用，尊重群众意愿，从群众关心的事情做起，从让群众满意的'事情做起，激发群众内生动力，调动群众参与的积极性、主动性、创造性，共同建设美好家园。
——坚持社区为基础。把城乡社区作为人居环境建设和整治基本空间单元，着力完善社区配套基础设施和公共服务设施，打造宜居的社区空间环境，营造持久稳定的社区归属感、认同感，增强社区凝聚力。
——坚持共建共治共享。通过决策共谋、发展共建、建设共管、效果共评、成果共享，调动各方力量，组织多方参与人居环境建设和整治工作，打造新时代共建共治共享的社会治理新格局。
（三）工作目标。
到20xx年，共同缔造活动长效机制基本建立，城乡人居环境得到明显改善，社区干净整洁，生态环境优美，生活便捷宜居，人民群众的获得感、幸福感、安全感显著增强，基本实现城乡人居环境“整洁、舒适、安全、美丽”目标。
二、深入理解美好环境与幸福生活共同缔造活动理念方法
（一）系统把握共同缔造活动方法。共同缔造活动的基本做法是以城乡社区为基本单元，以改善群众身边、房前屋后人居环境的实事、小事为切入点，以建立和完善全覆盖的社区基层党组织为核心，以构建“纵向到底、横向到边、共建共治共享”的城乡治理体系为路径，发动群众“共谋、共建、共管、共评、共享”，改善人居环境，凝聚社区共识，塑造共同精神，共建美好家园。
（二）推动构建“纵向到底、横向到边、共建共治共享”的治理体系。发挥基层党建引领作用，把党的基层组织建设和领导作用落实到社区，将政府的公共服务、社会管理的资源和平台下沉到城乡社区，实现把社会管理寓于为群众服务之中。培育和建立社区治理类、公益慈善类、文体活动类、专业服务类等社会组织，把每个公民都纳入一个或多个社区社会组织，调动社会成员参与社区治理的积极性。
（三）推行共谋共建共管共评共享的工作机制。坚持决策共谋，共同确定社区需要解决的突出问题并共同研究解决方案。推动发展共建，坚持以居民为主体，汇聚各方面力量共同参与社区建设。实行建设共管，发动居民参与人居环境建设和整治过程及成果管理。推行效果共评，组织群众和社会力量对项目建设、活动开展情况进行评价和反馈。注重成果共享，实现城乡人居环境建设和整治工作人人参与、人人尽力、人人享有，使成果最大限度地惠及社区全体居民。
三、在城市更新行动和乡村建设行动中广泛开展共同缔造活动
在城市更新行动和乡村建设行动中充分运用共同缔造的理念和方法，结合城市更新试点、完整居住社区建设、城镇老旧小区改造、城市生活垃圾分类、绿色社区创建、城市治理、县城和小城镇建设、美丽宜居乡村建设等工作，深入广泛开展共同缔造活动，建立完善工作机制，发挥基层党组织引领作用，组织社区居民全过程参与城乡建设和管理，打造共建共治共享的社会治理格局。
（一）在推动城市更新工作中充分发挥政府、社会、市民三大主体作用。结合关中、陕北、陕南城市资源禀赋、发展阶段、经济实力和实际需求，推进国家和省级城市更新试点。坚持“人民城市人民建、人民城市为人民”，始终做到城市发展为了人民、城市发展依靠人民、城市发展成果由人民共享，统筹政府、社会、市民三大主体，动员各方力量，充分调动群众的积极性、主动性。探索城市更新共同缔造的实施模式、政策措施、技术方法和管理制度，加强城市社区治理和服务体系建设，总结可复制可推广的经验做法。
牵头部门：省住房城乡建设厅
指导部门：住房和城乡建设部建筑节能与科技司、房地产市场监管司、城市建设司
责任部门：省发展改革委、省教育厅、省公安厅、省民政厅、省文化和旅游厅、省卫生健康委、省市场监管局、省体育局
（二）组织居民群众参与建设完整居住社区。在城市居住社区深入开展共同缔造活动，推动建立“党委领导、政府组织、业主参与、企业服务”的居住社区管理机制。强化基层党建引领，街道、社区组织搭建沟通议事平台，充分发挥居民主体作用，发动居民积极参与，引导各类专业机构和人员进社区，共同开展完整居住社区建设。落实完整居住社区建设标准，因地制宜补齐既有居住社区建设短板，配建完善社区文化、体育、卫生等公共服务设施，制定发布社区居民公约，引导群众自觉维护公共设施和环境。到20xx年，陕西省基本补齐既有居住社区设施短板，全省设区的市级以上城市完整居住社区覆盖率显著提升，基本实现居住社区安全健康、设施完善、管理有序。
牵头部门：省住房城乡建设厅
指导部门：住房和城乡建设部建筑节能与科技司、城市建设司
责任部门：省教育厅、省工业和信息化厅、省公安厅、省自然资源厅、省商务厅、省文化和旅游厅、省卫生健康委、省市场监管局、省体育局
（三）动员各方力量推进城镇老旧小区改造。将城镇老旧小区改造与加强基层党组织建设、居民自治机制建设、社区服务体系建设有机结合，充分发挥社区党组织的领导作用，统筹协调社区居民委员会、业主委员会、产权单位、小区居民等，共同推进城镇老旧小区改造工作。健全沟通议事平台，主动了解居民诉求，促进居民形成共识，发动居民积极参与改造方案制定、配合施工、过程监督、后续管理、改造效果评价等。建立改造资金合理共担机制，充分调动小区关联单位和社会力量以及居民支持参与改造。引导居民协商确定改造后小区的管理模式、管理规约及业主议事规则，共同维护改造成果。力争到“十四五”末，陕西省基本完成20xx年底前建成的需改造城镇老旧小区改造任务，城镇老旧小区居住条件显著改善，让人民群众生活更方便、更舒心、更美好。
牵头部门：省住房城乡建设厅
指导部门：住房和城乡建设部城市建设司
责任部门：省发展改革委、省教育厅、省公安厅、省民政厅、省财政厅、省自然资源厅、省文化和旅游厅、省卫生健康委、省市场监管局、省体育局
（四）推动形成人人动手参与城市生活垃圾分类的工作局面。将生活垃圾分类作为共同缔造活动的重要载体，建立健全党委统一领导、党政齐抓共管、全社会积极参与的体制机制。强化基层党组织领导作用，统筹居民委员会、业主委员会、物业单位、居民群众等力量，共同推进城市生活垃圾分类工作。加强宣传和知识普及，充分听取居民意见，开展“小手拉大手”等社会实践活动，将居民分类意识转化为自觉行动。引导将生活垃圾分类纳入社区居民公约，形成全社会人人动手的良好氛围。将生活垃圾分类工作作为文明城市等群众性精神文明创建的重要内容。到20xx年，陕西省设区的市级以上城市基本建立生活垃圾分类处理系统，生活垃圾回收利用率达到35%以上。
牵头部门：省住房城乡建设厅
指导部门：住房和城乡建设部城市建设司
责任部门：省委文明办、省发展改革委、省教育厅、省生态环境厅、团省委
（五）建立健全共同创建绿色社区的工作机制。充分发挥社区党组织和社区居民委员会作用，统筹协调业主委员会、社区内的机关和企事业单位、居民等共同开展绿色社区创建行动。利用“互联网+共建共治共享”等线上线下手段，开展多种形式基层协商，组织居民谋划创建方案，有效参与绿色社区创建工作。推进社区基础设施绿色化，营造社区宜居环境，提高社区信息化智能化水平，培育社区绿色文化，使生态文明理念扎根社区。到20xx年底，绿色社区创建行动取得显著成效，基本实现社区人居环境整洁、舒适、安全、美丽的目标。
牵头部门：省住房城乡建设厅
指导部门：住房和城乡建设部城市建设司
责任部门：省发展改革委、省公安厅、省民政厅、省生态环境厅、省市场监管局
（六）打造共建共治共享的城市治理体系。建立健全党委政府统筹协调、各部门协同合作、指挥顺畅、运行高效的城市管理机制，创新城市治理方式，加快推进城市信息模型（CIM）基础平台、城市运行管理服务平台建设，推行城市治理“一网统管”。建立完善城市体检评估和城市管理评价机制，持续扩大城市体检和城市管理评价覆盖面。推动城市管理进社区，充分听取群众的意见建议，从群众身边小事抓起，以绣花功夫加强城市精细化管理，组织动员群众共同创造“干净、整洁、有序、安全”的城市环境。
牵头部门：省住房城乡建设厅
指导部门：住房和城乡建设部城市管理监督局、建筑节能与科技司
责任部门：省发展改革委、省教育厅、省工业和信息化厅、省公安厅、省民政厅、省生态环境厅、省交通运输厅、省水利厅、省文化和旅游厅、省卫生健康委、省文物局
（七）统筹推进县域城乡建设。组织动员群众参与县城规划建设管理，加强县城绿色低碳建设，提升县城承载力和公共服务水平，推行以街区为单元的统筹建设方式，推动公共服务、商业服务、文化体育等设施共建共享。开展县城绿色低碳建设试点，抓好县城建设示范，到20xx年，实现基础设施完善，文化、体育、卫生等公共服务设施功能齐备。推动建立以县域为单元统筹城乡的发展体系、服务体系、治理体系，合理布局县城、中心镇、行政村基础设施和公共服务设施，促进一二三产业融合发展，构建政府、社会、村民共建共治共享的治理体系，将乡镇建成服务农民的区域中心，“十四五”期间打造100个乡村振兴示范镇。
牵头部门：省住房城乡建设厅
指导部门：住房和城乡建设部村镇建设司、城市建设司
责任部门：省委编办、省发展改革委、省教育厅、省工业和信息化厅、省公安厅、省民政厅、省人力资源社会保障厅、省自然资源厅、省生态环境厅、省交通运输厅、省水利厅、省农业农村厅、省文化和旅游厅、省卫生健康委、省文物局、省乡村振兴局
（八）组织农民群众共同建设美丽宜居乡村。坚持基层党建引领，发挥村民议事会、村民理事会等自治组织作用，组织发动农民群众积极参与乡村规划编制、农房和村庄建设、人居环境整治、村容村貌提升等工作。充分尊重农民意愿，确保乡村各项建设真正符合农民群众生产生活实际需要。加快推进农房和村庄建设现代化，提升农房设计建造水平，提高农房品质，因地制宜推动水冲式厕所入室，推广装配式钢结构等新型建造方式，推进供水入农房，加强农村生活污水处理，倡导农村生活垃圾分类处理、源头减量，推动农村用能革新，完善公共服务设施，加强传统村落和传统民居保护利用，塑造乡村特色风貌。开展乡村建设评价，深入了解农民对乡村建设的满意度和实际需求，补齐乡村建设短板，提升乡村建设水平。“十四五”期间，创建1000个省级美丽宜居示范村，建设改造10000户宜居型示范农房。
牵头部门：省住房城乡建设厅
指导部门：住房和城乡建设部村镇建设司
责任部门：省发展改革委、省财政厅、省生态环境厅、省农业农村厅、省乡村振兴局
四、完善共同缔造活动推进机制和举措
（一）建立完善共同缔造活动领导体制和工作机制。部省成立推进美好环境与幸福生活共同缔造活动工作领导小组，建立完善工作机制，形成全面推进共同缔造活动的工作格局。各地建立党委统一领导、党政齐抓共管、住房和城乡建设主管部门协调、有关部门各负其责、全社会积极参与的共同缔造活动领导体制和工作机制。
牵头部门：省住房城乡建设厅
指导部门：住房和城乡建设部村镇建设司
责任部门：省发展改革委、省民政厅、省财政厅、 省自然资源厅、省生态环境厅、省交通运输厅、省水利厅、省农业农村厅、省乡村振兴局
（二）加强共同缔造活动机制创新和保障。积极探索开展涉农项目招投标改革，依法规范涉农项目招投标范围。简化农村建设项目审批程序和审批环节，优化审批流程，使农民更多积极参与乡村建设项目并从中获益。加大涉农财政资金统筹使用力度，通过以奖代补等提高财政资金使用效能，充分发挥财政资金的撬动作用，吸引社会资本参与。
牵头部门：省住房城乡建设厅
指导部门：住房和城乡建设部村镇建设司
责任部门：省发展改革委、省民政厅、省财政厅、省自然资源厅、省生态环境厅、省水利厅、省农业农村厅、省乡村振兴局
（三）开展试点示范。创建美好环境与幸福生活共同缔造活动试点县（市、区），并给予城市更新行动、乡村建设行动以及城乡人居环境建设方面政策、资金、项目等倾斜支持。持续推进“百村示范、百团帮扶”活动。各地在推进城乡人居环境建设和整治相关工作中要积极开展共同缔造活动试点，不断扩大试点范围，形成可复制可推广的经验。
牵头部门：省住房城乡建设厅
指导部门：住房和城乡建设部村镇建设司
责任部门：县（市、区）人民政府
（四）建立技术指导服务机制。依托相关科研院所确定省级技术支撑单位，加强政校、政企合作。成立村镇建设研究中心，编写共同缔造技术指南，培养技术人才，开设相关课程，探索建立技术人员驻社区、驻村服务机制。建立陕西省共同缔造活动专家库，提供政策咨询和技术支撑。组织开展设计下乡，促进技术单位与县（市、区）紧密合作，形成对口技术支持服务机制。
牵头部门：省住房城乡建设厅
指导部门：住房和城乡建设部村镇建设司
责任部门：省教育厅、省人力资源社会保障厅，县（市、区）人民政府
（五）建立共同缔造活动培训机制。将共同缔造活动相关课程纳入省级有关干部培训计划。积极发挥全国共同缔造活动培训基地作用，培育省级共同缔造活动培训基地。通过引进与本地培养相结合，建立完善共同缔造活动培训专家库。开发培训教材、课程、工具箱等，建设网上培训平台，组织开展多层级培训，培养一支理解掌握共同缔造活动方法的高素质、专业化队伍。
牵头部门：省住房城乡建设厅
指导部门：住房和城乡建设部村镇建设司
责任部门：省委宣传部、省发展改革委、省民政厅、省自然资源厅、省生态环境厅、省交通运输厅、省水利厅、省农业农村厅、省乡村振兴局
五、加强组织保障
（一）加强组织领导。省级各相关部门要加强协同配合，形成工作合力，统筹推进各项工作落实落地。市、县人民政府是开展美好环境与幸福生活共同缔造活动责任主体，要建立市级、县级领导小组，确定牵头单位，落实部门责任和分工，整合资源，扎实推进共同缔造各项工作。
（二）强化资金保障。各级人民政府要统筹用好现有相关财政资金，优先支持开展共同缔造活动，切实提高财政资金使用效益。创新财政资金投入方式，拓宽资金筹集渠道，充分调动各方资源积极参与支持共同缔造活动，为推进共同缔造提供工作保障。
（三）加强督促指导。各市（区）推进美好环境与幸福生活共同缔造活动工作领导小组要切实加强对各县（市、区）活动开展情况的督促指导，确保各项工作落到实处。省住房城乡建设厅会同省级有关部门以活动覆盖面、各方参与度、群众满意度、人居环境建设效果等为重点，对各县（市、区）开展共同缔造活动情况进行评估评价。
（四）做好宣传引导。采取群众喜闻乐见的形式加大对共同缔造活动的宣传力度，及时发现、总结和宣传共同缔造活动中涌现出来的鲜活经验以及社区党组织、党员干部和带头人的典型，让共同缔造活动的理念思路深入人心，形成全民关心、支持和参与的良好氛围。
▣ 自媒体部门工作计划 ▣
一、项目名称
20xx年xx村脱贫攻坚和美丽宜居乡村建设共同缔造示范村项目
二、项目主管单位
湟中县扶贫开发局
三、项目监管单位
甘河滩人民政府
四、项目建设单位
页沟村村民委员会
五、项目建设地点
甘河滩镇页沟村
六、项目建设内容
在村庄主道路两边安装路灯40盏，铺设道牙石1200米；新建页沟二社至赛伟农场道路120米；提升页沟村乡村旅游体验基地配套设施。
七、项目投资估算与资金筹措
（一）资金筹措
项目总投资100万元，全部为住建部帮扶资金。
（二）投资估算
项目总投资100万元，其中村庄主道路安装路灯、铺设道牙石，投资21.6万元；新建页沟二社至赛伟农场道路，投资40万元；乡村旅游体验基地配套设施投资38.4万元。
八、项目运营管理
项目建成后，产权归村集体经济股份合作社，由村集体经济股份合作社负责经营。
九、利益联结机制
项目建成后，可提升页沟村乡村旅游品质，改善基础设施条件，提高乡村旅游收入，壮大村集体经济。
十、项目建设期限
20xx年5月—12月
▣ 自媒体部门工作计划 ▣
第一，年度目标
通过微博和微信、百度百科、知网、贴吧等微信官方账号等自媒体平台，广泛影响用户，正确引导舆论方向，促进品牌形象塑造和有效传播，进一步推动产品销量增长。
二、沟通原则
头盔应进一步了解企业、文化和产品的优势，确定核心沟通点，创造积极的舆论。进一步找到目标受众，细分目标人群，分析特征，根据其不同特征进行针对性的`传播。
第三，沟通方式
针对不同人群传播不同的核心诉求；
使用受众喜欢的语言和方法传播信息；
利用受众使用的网络形式传播信息；
通过概念构建、口碑管理、事件营销等方式广泛传播产品。
(一)建筑概念
1.话题制造(通过微博微信传播)
Hip帮助乡村爱情8的故事传播和宣传产品，如:揭秘——乡镇8剧组的名星喜欢吃什么零食？(初牧香休闲小吃)；
据说现在很多名人都喜欢吃“零压力”的休闲零食。不知是否属实。！什么是“零压力”零食？这东西长什么样？
2.图片故事(通过微博、微信、论坛、贴吧等平台传播)
通过上传语音和视频，反映出一个不讲理的买家，总是恶意挑衅，说话难听，但客服人员一直都是礼貌回答，通过正面告知，反映出客服的水平，以此来引导...
▣ 自媒体部门工作计划 ▣
①、与销售部一起努力，开拓市场份额，建立销售渠道，努力提高酒店市场占有率。
②、做好客史资料统计，特别是常住客及商务客，拟以“常住客卡片”的形式建立接待处的第一手资料。
③、继续实行售房销售提成奖励制度，激励前台的推销意识，促进其积极性。接待员应在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日入住情况灵活掌握房价，强调“只要到前台的客人，我们都要想办法让客人住下来的宗旨，争取更多的入住率。
④、每月对客房出租率、出租额进行报表式分性，共同探讨其中的原因，让员工看到酒店实际情况，“参与”管理，清楚的了解酒店客房出租的实际态度。
⑤、注重各部门之间的协调工作。部门与部门在工作中难免会发生摩擦，协调的好坏在工作将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门，它同客房、销售、餐饮等部门都有着紧密的工作联系，如出现问题，要主动和相关部门进行协调解决，避免事情的恶化。
2、管理
①、根据酒店及前厅部管理规章制度，岗位标准操作程序，严格要求员工，对违反制度的员工进行相应的`处罚。
②、服务质量是酒店品牌的本质特征，树立良好的品牌形象，首要的就是抓员工的素质，员工的服务质量，为更好的加强部门的服务，每天为更好的另强由大堂副理对前厅各部进行卫生、服务质量的督促、检查。
③、一如既往的做好部门卫生质量、仪容仪表、礼貌礼节的检查工作，营造酒店高氛围，为客人提供更优质的服务。
④、建立“优秀员工”评定细则，并由部门岗位推荐候选人，由部门所有员工投票，对员工进行奖励。
⑤、要贯穿折总“少用人，用好人”的观念，做到一人多责，一岗多能。总机与前台进行工作串换，前台在人员充足的情况下在大门值班。使前厅的每个人都对本部工作熟悉。更好的服务于客人。
⑥、我酒店所处的地理位置存在着一定制约性，为了不断加强酒店的知名度，要求前厅部员工对每一位进入酒店的宾客提供热情详细的问讯服务，争取吸收更多的散客。
⑦、通过对员工服务质量、卫生质量的控制，并及时指正，在规范化的基础上为客人提供个性化、特色化服务，力争使每位来过好来登的客人都能留下深刻美好的印象。而最重要的还是利用客人的宣传作用、口碑效应，增加酒店的美誉度。
⑧、开展标准化、程序化培训。对前台员工进行“前台服务用语”、“技巧销售客房”、“问讯服务”、“常见问题处理”和“失误补救技巧”等的专题培训。
⑨、定期召开客房部、前厅部每月协调例会，每月由部门负责人轮流主持，欢迎员工踊跃参加，不同部门员工之间提出问题，相关部门做好协调，协调会后，主持部门把协调内容以备忘录的形式下发至相关部门，日后以制度执行。
培训计划
前厅部深知，没有培训就不可能有长足的进步，为员工组织各种形式的培训：现场培训、实践考核等等。4月份因岗位人员流动较大，老员工的辞职等多种因素对岗位正常工作带来了较大的影响，及时针对刚入职的新员工重点进行礼仪、形体、程序、应知应会、消防等方面
的培训，适时灌输一些服务细节、理念，让新员工尽早进入服务工作中。并结合酒店相关培训的工作，前厅部岗位进行巩固加强，以更好的提升服务水平。在5月份里前厅部将继续加强培训，提高员工的综合素质，提高服务质量；稳定员工队伍，减少员工的流动性；
1、具体培训计划如下：
①、加强预订技巧的培训，不断提高房间的入住率。
②、强化对住店客人进行拜访，争取更多的回头客。
③、开展各岗位的标准化、程序化培训。
④、部门内部进行业务知识的交叉培训。
⑤、每月对各岗位的案例进行总结、分析、讨论。
⑥、对员工进行“怎样留住客人”的专题培训。
⑦、做好新员工的入职培训工作。
⑧、每月5号和20号为经理给全体员工的培训；
⑨、员工的服务意识、礼节礼貌、热情及主动服务的培训；
继续跟进好总机特色服务的标准，已制定出前厅部应知应会，内容包括湖南各景点、长沙的来历、酒店周边的小吃、各类商场等等，要求每位话务员都非常了解并能回答自如；针对话务员接电话语速、音质、音色会做一些现场指导，能让每一位接听电话的人能从话务员的口中听得出“微笑”。
▣ 自媒体部门工作计划 ▣
职责：
1、根据公司各部门媒体需求，负责拓展汽车相关行业的媒体资源，包括网络、户外大牌、架、影院贴片及各种活动合作执行；
2、跟进各项媒体拓展的后续工作，合同的签署、客户资料的维护；
3、负责整合媒体资料，提升品牌价值及公关活动的影响力；
4、建立维护媒体合作关系，推进双方合作项目的实施。
职位要求：
1、大专及以上学历，一年以上广告、媒体行业工作经验，具有较强的沟通能力及商务谈判能力；
2、具有媒体合作、市场活动合作项目的组织策划及执行经验；
3、对媒体有较深的`了解，拥有众多传统媒体和网络媒体的良好合作关系及社会资料；
4、有一定的文字功底，熟练掌握办公软件，熟悉PPT制作；
5、有策划执行活动案例都优先考虑。
▣ 自媒体部门工作计划 ▣
1、负责组织做好媒介投放工作，建立广告管理体系；特别是节假日，组织做好确保按时、按质、按量完成发布任务。
2、负责建立媒体上下刊管理体系，做好广告媒体投放后台的规划与管理。
3、负责做好对区域媒介投放的'上下刊及发布过程的监测及反馈工作。
4、负责全公司的灯箱媒体的整体审批，在确保点位时间不冲突且客户合同款项到位的情况下，连同上刊任务单、画面确认单以及审批资料下单至铁路文广
▣ 自媒体部门工作计划 ▣
职责：
1、拓展和维护媒体资源，根据公司需求，联络、邀请各类媒体，不断开拓新媒体生态圈；
2、关注并收集行业、媒体、用户最新动态，撰写相关公关稿件，内外部新闻、内部通讯等日常稿件；
3、舆情监控，与外部主流媒体建立良好的合作关系，强化公司正面曝光并及时发现处理负面新闻，进行危机公关；
4、策划执行各类媒体投放方案，监督各类投放质量，优化传播效果；
5、协助市场，配合公司各类活动，提供媒介支持。
任职要求：
1、新闻学、广告学等相关专业，本科及以上学历；
2、具备1年以上媒体相关工作经验，有36氪、虎嗅、钛媒体等科技媒体从业经验者优先；
3、熟悉科技类、互联网类媒介特性，擅长媒介调性的分析及运用，针对各类媒体的`评估；
4、具备优秀的商务沟通能力及良好的媒体触觉；
▣ 自媒体部门工作计划 ▣
1、负责公司品牌文案编辑、撰写工作，能够挖掘提炼产品亮点;
2、配合新媒体运营完成微信、官方网站部分推广文案的设计和编撰工作;
3、负责公司各类宣传媒体资料的软文、外宣软文撰写;
4、根据品牌发展战略，结合运营需求，攥写相关文字，例如：品牌信息、产品介绍升级更新等，挖掘产品亮点与卖点、软文及新闻稿件等;
5、参与公司项目创意并形成文案;
6、积极学习兽医学、网络营销相关知识，有效配合团队同事工作，共同实现团队目标。
7、实时关注广告效果报告，根据相应的搜索引擎，同行竞价排名进行实时调价.
8、优化关键词排名和优化系统配图.
▣ 自媒体部门工作计划 ▣
职责：
1、日常媒体联络，维持传统和新媒体的关系，并有效管理
2、策划和组织品牌相关宣传活动，包括落地活动、商业合作、线上传播等等；带动线下销售体验
3、协助和负责品牌签约意见领袖及造型师的外围推广，包括但不局限于媒体报道、品牌活动出席合作等等
4、品牌整体的异业合作渠道开发和维护
5、协助市场经理，制定部门的月度、季度工作计划
6、负责门店大屏幕、海报、POP、活动宣传物料等内容的规划及落地。
7、品牌竞争对手和目标市场的调查研究、整理
8、与运营、店铺等其他部门建立良好的沟通机制，确保线上线下活动、节庆促销等活动的顺利实施
职位要求：
1、 2年以上时尚，美容，奢侈品，公关，媒体运营相关专业或从业经历优先考虑。
2、媒体、kol、品牌资源丰富。
3、有较强的文字功底及原创能力，语言表现力强，文笔流畅，熟悉各种传播形式所需的文案特点。
4、具备较强的创意策划和一定的时尚、艺术审美能力。
5、具有良好的职业素养，思维活跃，有耐心、责任心强，有敬业精神及团队合作精神，及良好的沟通能力。
6、耐心且注重细节部分。
7、具备较强的品牌理解力，能从品牌角度出发，将信息更好的传达给消费者。
8、工作态度积极主动，具备探索和创新精神。结果导向，能快速学习和融入新环境。