物业保安年终工作总结个人(必备14篇)

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  总结是顺利推动各项工作的关键环节。通过总结,能够全面、系统地掌握过去工作的情况,准确分析优缺点。以下是小编为大家整理的《2025年物业保安工作总结》,希望能给大家带来帮助。

♛ 物业保安年终工作总结个人 ♛

  来到xx项目已经一年时间了,回首过去一年部门的工作,我们在物业公司,物业服务中心领导正确领导下,各部门大力支持配合下,充分调动员工积极性,以安全管理工作为基础,杜绝消防事故隐患为切入点,加大对车场的管理力度,保障交通道路畅通。


  一年来处理突发事件12起,抓获偷盗施工材料人员1起。重大节日消防安全检查4次,消防宣传日1次。经过一年的积极探索和部门员工的不懈努力,我们在安全文明管理,提高服务质量。员工队伍建设等方面取得一定成绩。但也存在不足,具体总结如下。


  一、内部管理


  1、人员调整。今年从部门到个岗位专业人员流动较大,为了不影响部门工作正常和运行。在物业公司及物业服务中心的领导帮助下,根据各专业人员特点,及时进行人员岗位调整,避免工作的脱节。同时也使各岗位人员留有发展空间。提供良好的工作平台。也是确定人员专业化的管理模式。


  2、针对外包公司保安人员整体素质不高,服务意识淡薄,形象较差,我部对外包公司进行有针对性的培训工作,从而提高保安员的服务意识,也提高了小区的整体形象。通过几个月工作,基本上得到业主的认可。


  3、部门文件和档案整理。针对部门岗位的,及时制定出各岗位的职责及工作标准,建立的量化标准,使每个岗位达到了规范化的管理到和工作秩序。做了有标准有。检查有。有落实。制定了全年常态工作,并细化做到了谁负责,谁落实,谁跟进。对部门档案进行整理,并做到目录编册,较好的完成了各项任务。


  二、消防工作


  1、二装入场施工管理:


  小区的入驻率不断上升,我部对每一个施工单位的负责人在开工前,均要进行安全消防教育,施工现场加强管理,并及时发放和鉴定安全责任书。加大施工现场管理和检查力度。在检查过程中,处理纠正施工现场吸烟,违章用电,用水。


  灭火器配备是否合格等各类违规事件30余起,杜绝事故隐患。已经着手整理二装施工档案。对原有档案进行重新整理和归档。


  2、安全检查:


  在重大节日前(五一十一春节)我部门进行安全检查,完成对小区各重点部位的安全检查。


  3、设备维护工程:


  完成了对消火栓内部设备进行检查,更换封条,本着谁管理谁负责的原则。将公共区域及各楼层的消防设备的管理分别落实到每个保安员。


  下半年完成小区花雨园公共区域及各楼层,各重要部位灭火器的统计工作,并对新增灭火器全部进行编号,实行标准化管理。本年中,个别主机个别画面图象有花纹,不清晰,不稳定。电梯对讲无法使用,存在一定安全隐患。


  4、人员调配及培训


  今年本部门人员流动较大,及时与物业服务中心领导沟通,采取外招与内选的模式,从现有中控人员中挑出平时工作塌实,积极,业务技能熟练的人员提升到管理岗位。


  利用休息时间,对所有人员进行理论,实操培训。并相继安排以上人员参加市消防局的消防中控上岗证考核,使其更加系统的学习消防中控知识,掌握中控设备的操作,持证上岗。


  三、内保工作


  1、加强培训,提高整体形象和服务意识


  我部根据每月保安工作中的重点问题,结合工作及时制定各种培训计划,其中包括保安工作专业技能,专业知识,队列训练,保安进行礼仪礼貌,岗位职责,针对保安工作中的重点和难点。


  本部门主管对保安员进行专业培训,发挥以老带新的培训工作,针对新入职的保安员对小区环境工作流程等不熟悉,我们安排在小区工作时间较长,平时表现较好的员工,对新队员进行传帮带,使其尽快进入工作角色,能够基本达到应有保安标准。


  2、建全各项制度,加大保安队伍的管理


  根据保安队伍现状,重新制定了保安工作量化标准,具体到保安宿舍内务管理制度,请假制度。奖惩制度及保安工作的各岗位职责,质量标准和工作流程。做到了每月有检查,有统计,有登记,有奖惩,有存档。


  对存在问题的队员及时谈心,及时沟通,对履犯不改给予批评通报和辞退,做到赏罚分明。定期召开会议分析保安现状及应对措施,根据各班保安值勤,处理突发事件的能力,落实制度,仪表仪容等进行总结讲评,提出整改方案和具体要求。


  为了尽可能改善保安生活居住条件,提供良好的生活及工作环境,为了做到栓心留人,在原有保安宿舍居住环境拥挤,通风不好的情况下,改善居住条件,在生活上及时与保安队长沟通,在物价上涨的情况下,改善了员工的伙食,让大家感到有家的温暖。


  3、加大对施工现场,外来人员的管理力度


  采取人防和技防相结合的原则,加强保安巡视力度,利用安防监控系统,对小区内可疑人员进行监控,纠正二装施工现场违章用电,用水,办公时间内噪音施工,异味等各类违章施工现象27余起。加大重大节日期间监管力度,如元旦,五一,国庆,春节期间提出具体要求,加大对小区的治安防范工作。


  4、钥匙管理


  建立钥匙管理制度和借用物品登记制度,针对施工人员较多,借钥匙比较频繁。各部门借钥匙时须指定专人对本部门借出的钥匙进行管理,钥匙的使用、归还进行登记。这样有利各种钥匙日常管理。


  四、存在的问题和整改措施


  1、缺少培训机制:


  保安队伍整体水平和管理力度有待提高,目前保安人员整体素质参差不齐,基层骨干力量缺乏,队伍全方位管理力度不够,队员专业知识和专业技能不精,缺乏解决处理问题的方式方法,缺乏自我约束意识,需要我部有待于加强力度,提高他们的专业技能和服务意识。


  2、细节和量化管理:


  反思一年的工作,我们认为总体的进步不能掩盖我们的不足,主要是日常工作中缺少规范化,在各岗位上也缺少量化标准。


  五、部门需要改进的工作及20xx年工作设想


  1、扎扎实实、一步一个脚印,力争把存在的软件问题解决掉,例如:培训问题,细节量化管理的问题,保安队伍形象问题,保安人员管理的问题。


  2、加强全员的培训,强化服务意识,提高服务水平,例如:处理问题解决问题的方式、方法,与业主沟通的语言问题。


  3、建立和完善工作标准,实施规范化管理。例如:检查、督导,加大日常管理力度,建立奖励机制。


  4、消防监控图像不清晰,有的画面无图像,业主的车辆乱停乱放的问题,都需要跟进解决。

♛ 物业保安年终工作总结个人 ♛

  一、以人为本,提高保安队伍整体素质


  保安服务是一项特殊的服务性工作,企业要不断发展,关键是人员素质的高低。为此,公司坚持“以人为本、服务至上”为工作理念,狠抓保安队伍建设,不断提高保安队伍整体素质。一是严把“进人关”,在招聘人员方面,严格面试、政审关,按条件录用,对新招收的保安人员严格按照:岗前培训、班长带班实习,实行传、帮、带制度。二是要求各部门要定期或不定期开展军训与消防演练,以增强队员的体能和应变能力。三是树品牌,公司每半年度评选品牌保安员、品牌班组,被评选上的班组及保安员发放证书及奖金,以增强保安员爱岗敬业的意识。四是关心保安员的衣食住行,大家来自全国各地,公司领导始终将解决保安员的衣食往行当作一件大事来抓,公司为各驻点保安配置电视机18台、热水器11台、空调7台,电饭煲33台,有条件的为保安人员租集体宿舍,配专人为保安办理伙食,让大家感受到保安大家庭的温暖,使大家能够安心工作保安年终个人工作总结,确保受保单位安全。


  二、规范管理,做好各项保安工作


  为了提高队伍的整体素质,公司将队伍的规范管理放在第一位。公司领导遵循以“三抓三定”为核心的管理模式,三抓为:抓队伍、抓思想、抓工作;三定为:各受保单位的重点要害部位要做到定人、定岗、定职责。公司制定每周一为部门工作汇报例会物业保安年终个人工作总结,各部门汇报上周工作情况及本周工作安排,对在工作中遇到的难题及时在会上提出,公司领导根据实际工作情况做出解决方案。周二为部门保安员例会,由各部门负责对公司的各项工作计划进行传达与部署,使保安员能够做到各项工作目标明确,对公司的任务心中有数,行为有章可循,队伍整体综合素质得到了提高。全体保安员工作认真负责,勤勤恳恳,受到了受保单位领导的一致好评。


  三、清理整顿,专项整治工作取得成效。


  为了切实有效搞好今年专项整治清理工作,认真落实市委创建“平安福州”战略构想,全方位推动社会治安综合治理,进一步规范保安服务市场,加强我保安队伍建设健康有序发展,我们先后出动督察调查模底15次,参加人员有30人次,调查模底共发现本辖区非法保安组织有22家237人,其中企事业单位7家35人,物业管理公司15家202人。我们在调查模底的同时现场均对单位领导进行有关市“五局”榕公综(xx)24号文件,市局榕公综(xx)79号文件等的宣传和做耐心细致的思想动员工作物业保安年终个人工作总结。同时我们还重点进行专项整治,先后专项行动12次,参加人员33人次,先后发出整改通知书14份,并现场再三对单位法人代表进行上级有关文件的宣传和思想教育工作,由此先后纳入联建托管与派驻的共有联建9家78人,派驻1家7人(联建企事业单位2家8人,联建物业公司7家70人。整治查处共有12家单位152人,不再以保安名义称呼。专项整治工作取得一定成效。


  四、严格督察,落实各项规章制度


  公司根据保安工作的实际情况,强化以人为本的管理,在严格管理的前提下,不断落实各项规章制度,对各项规章制度进行跟踪督察。公司实行三级查岗制度,不定期不分昼夜抽查各受保单位的保安工作情况。xx年公司派出督察600多人次,出动以防火、防盗为重点的安全防范检查100多人次,发现不安全隐患78次,提出整改意见78条,已整改77条,整改率为98%以上。各驻点保安人员都能够自觉遵守各项规章制度,认真做好各项保安工作,确保了受保单位安全,受到了受保单位的认可。


  随着社会的进步与经济的发展,保安行业要面对更加激烈的市场竞争,公司将在新的一年里在各级部门的支持下立足本职、努力进取,要不断提高保安人员的生活、福利、待遇。以人为本,做好人性化管理,力争保安队伍稳定,抓好保守队伍建设,提高保安人员素质,创仓山品牌保安公司,努力做到公司的社会效益和经济效益双丰收。我们将在新的一年里更加努力,在抓社区技防和物业保安方面积极探索出一条适应保安业发展的新路,为协助公安机关维护社会治安做出积极贡献。

♛ 物业保安年终工作总结个人 ♛

  我自20xx年担任xx物业服务中心保安大队长,过去的一年中在公司和中心各级领导的正确领导下,我与保安大队全体,同心协力,顺利的完成了企业的安保工作,下面,我将一年来的工作情况向领导和同事们汇报如下:


  一、严格管理、不断提高,做好企业安保工作


  安保行业是一只特殊的队伍,因此在队伍管理上我采用严格的半军事化标准进行管理,在日常执勤和安保等工作中,我都要求保安队员,严格的按照半军事化标准执行任务。


  为了使队伍的管理更加的规范化,20xx年我将保安大队的各项规章制度,进行了全面的整改,制定了一套全新的工作规则,进一步细化、完善各项规章制度,使保安队员在执勤工作中有章可循,促进工作开展,提高工作效率。


  为了使队伍整体水平得到提升,一年中,先后组织、安排队员参加呼伦贝尔市公安局,举办的保安职业培训25人次,同时定期组织保安队员,利用休班时间开展军体训练,大力培养队员军事素质,通过多种培训方式,促进队员综合素质得到提升。


  在队伍建设上,我重点抓了队伍科技含量的提升,20xx年在公司领导及各兄弟单位的帮助下,保安大队先后在几个重点部位,增设了电子阻车器、防盗器、监控设备等先进的安保设施,大大提高了队伍技防水平,通过人防和技防的有效结合,确保企业安全稳定。


  通过严格的管理,队伍的安保水平有了进一步提升,20xx年,保安大队抓获盗窃矿山物资案件20余起,抓获违法人员30余人,同比20xx年发案率降低了50%,一年中处置群体性上访事件37起,劝阻非正常程序上访人员600余人次,配合信访部门、公安机关到外地接访3次,参与大型活动安保工作11次,为企业健康发展创造了良好的治安环境。


  二、加强学习、提高自身,做好队伍管理工作


  作为一个基层管理者,个人的素质培养非常重要。工作中,我一直不断的学习充实自己,一方面积极参加公司举办的各类培训、学习活动,对中央八项规定、神华21条、集团公司28条进行了认真学习,有效地提高了自身管理水平。


  另一方面积极学习业务知识,先后自学了《企事业单位内部治安管理条例》《保安管理》等工具书。并观看了保安管理方面的视频及资料。学习先进安保队伍的管理经验,丰富了自身业务知识。通过学习与实践结合,有效地提高了自身业务水平,增强了对安保队伍的管理能力。


  三、存在的问题与不足


  20xx年的工作中虽然取得了一定的成绩,但是,还存在着很多问题和不足,


  1、在队员管理上还存在一些漏洞,对个别队员素质培养上力度不够,致使队伍整体素质提升缓慢,


  2、安保工作专业知识不足,还需要进一步的学习补充。


  3、工作中缺乏创新意识,管理方式死板,需要进一步改进。


  新的一年里,我会加强学习,广开思路,努力提升管理水平,带领全体队员做好企业安保工作,保障企业安全稳定健康发展。

♛ 物业保安年终工作总结个人 ♛

  20XX年,在酒店领导的正确管理下,作为酒店的一名保安部人员,以本人所看管的酒店区域和物品安全防范为己任,认真做好每一项工作。为在以后的工作中做得更好,现就20XX年在酒店的年终工作总结如下:


  一、服从上级领导


  作为酒店的一名保安人员,服从领导、顾全大局,坚守岗位,认真对待自己所做的工作。


  二、遵章守纪,注重礼貌礼节


  遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并以实际行动,严格遵守酒店的劳动纪律。


  三、正确树立服务意识


  目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰。因此,作为保安员我能够正确对待,树立严谨、认真的服务意识,为酒店的安全防范尽己之责,将本职工作做好。


  四、不断学习进取,提高业务水平


  要想做好保安工作,必须了解掌握保安工作的职责、要求和工作内容。对于上岗不久的我来说,在这些方面还比较欠缺,为了做好保安工作,我一是通过书籍学习保安工作应有的工作内容和要求;二是向有工作经验和知晓保安工作的同志们学习,力争将工作做得更好;三是认真按照领导的要求去做,认真履行职责。通过各种方式的学习充实自己,使工作能力有所提高。


  五、注重实效,提高安全意识


  在工作之余,部门还给我们进行了保安员岗位职责、消防安全专业知识的培训与掌握,做到熟练的运用到工作中去,让我们在实践中掌握灭火器的使用方法、疏散逃生自救的方法,怎么报火警和报火警时应注意的事项。在应对突发事件的处理方面,做到把事态大化小,不给酒店带来负面影响。


  本人工作中还存在不少不足之处,如沟通、协调能力还有所欠缺、执行力还有待加强等。在以后的工作中,我将继续遵从酒店领导的安排,踏实、认真地做好自己的工作,努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。同时,在工作中尊重他人、积极沟通、尽职尽责、加强巡逻,为自己所防范区域的安全而继续努力工作。

♛ 物业保安年终工作总结个人 ♛

  岁末年终,我静心回顾这年的工作。一年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,为此我坚持自加压力,积极发挥正能量。随着工厂安全保卫工作的不断开展,我经常思索:如何才能更进一步地做好安全防范工作,如何提高我们自身的素质和工作能力!现将工作总结如下:


  一、树立主人翁意识,发扬爱岗敬业的精神


  工厂安全保卫是一项特殊的、并具有危险性的服务工作,因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,每一个要求,做到让领导放心,让工厂放心。


  一年以来,在工厂领导的正确领导下,大力发扬爱岗敬业的精神,树立高度的责任心和主人翁意识。工厂夏季组织开展的自查自纠活动更如甘霖滋润我这颗新苗成长,不但提高了我的思想道德素质和政治理论修养,在潜移默化中改变了大家处理问题时的思维方式,还形成了一个比、学、赶、帮、超的良好氛围,增进了战友间的友谊,可谓一举多得。


  我虽是一名普通的保安员,但在我心中,工厂就是我的家,工厂的职工是我的兄弟姐妹,工厂的事就是我自己的事,我要精心守护我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员服务工厂、守卫我家的责任重大。


  二、勤学苦练、强化自身素质


  作为一名刚入行的新手,面对全新的工作,我没有胆怯,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。同时,我还自觉学习与工作相关的政策、法律常识,积累自己的业务知识。


  为了能快速进入角色,熟悉工作。我利用一切可能的时间学习工厂保安工作的各项规章制度,遇到不明白的地方就立即向班长及同事请教。为提高自己的工作能力和服务水平,在平时工作中,我学会了踏实,勤奋,兢兢业业地干好每一项工作。我深知,无论做任何事,务心竭尽全力,因为它能决定一个人事业的成败。俗话说的好:打铁还得自身硬,作为工厂的保安,必须具备较高的个人综合素质,否则就容易出问题,而只有不断强化自身的综合素质和业务技能,才能提高自己的整体工作水平与战斗力。


  我在平时空余时间琢磨监控与消防知识。工厂安装数码监控时,我虚心请教安装技术人员及时掌握操作程序,并学会了摄像机的简单维护与安装。平时如出现一些小的故障我都自己完成,减少供应商来行维护所需要的不必要的时间及由此带来安全的隐患。熟悉消防的总体布局及每一个设备的位置:如火警按扭,烟感探头,消防栓等。加强消防知识学习。懂灭火器的一般知识:什么着火,用什么灭火器,为突发事件提供了安全保障。


  在提高业务水平的同时,工作之余也积极参加体能锻练,参加跑步球类等运动。我明白作为工厂的保安,只有练就了过硬的业务本领和有强健的体能素质,才能更好地发挥其保安作用,养兵千日、用兵一时,没有日常刻苦的锻练,关键时刻怎么能发挥出我们的作用呢?


  三、增强主动性,力求按工作规程办事


  班组是一家,形象靠大家。协助配合中队及班组长完善工作细节。做好日常执勤记录,做好交接班工作,当班卫生工作不含糊,夜间___检查不懈怠。养成良好的工作习惯,注意检查并维护使用好监控设备。发现问题及时汇报。


  后我想说:我的岗位虽然很平凡,但我爱我的家,爱工厂,爱我的职业,愿将我平凡而又坚毅的年华和正能量倾注到自己所爱的职业和家中去。未来我将一如既往地做好自己的本职工作,更加严格要求自己,为工厂贡献自己的微薄之力!

♛ 物业保安年终工作总结个人 ♛

  光阴似箭,转眼间20xx年已经过去,我们将迎来新的20xx年。回顾过去的一年,我们的工作又得又失,有好有坏,为了更好的发扬优点,克服不足,做好今后工作,现将一年来的工作总结如下:


  一、内部管理方面:


  由于公司的不断发展,保安队伍也在不断的增加。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,在招聘保安方面,我们始终坚持两个原则:


  一是应聘人员必须有优秀的个人素质,品质端正,精神面貌较好,这样,才能将我们某某物业的精神面貌昭示于社会,使更多的人知道我们某某物业。


  二是我们坚决不招聘有前科的人员,这样,才能更好的保证我们队伍的.质量。我们在一手抓人员配备的同时,还一手抓素质的提高。在队伍建设上坚持两个方针,内抓素质,外树形象,多次组织人员进行应急训练,如、姿队伍训练、礼节礼貌讲解、消防应急训练,突发事件紧急应对预案演练,通过集训不断加强保安自身素质。更好的为业主提供高质量的服务,树立良好的自身形象及企业形象,促进我物业公司健康发展。


  在训练中既锻练了队员之间的协调能力,也锻炼了团队合作精神,使队员能尽快掌握各项基本的本领,达到公司要求。今年,由于保安人员招聘困难,公司领导及时的调整了保安工资,这一重有效缓解了招聘困难压力,解决了09年长期影响保安部管理的严重缺编、缺岗、积休等多种问题。


  二、做好本职工作,确保小区的安全防卫。


  今年,保安部继续脚踏实地抓好小区日常安全管理工作,加强小区日常安全巡检和巡查监督管理,做好经常性的安全检查,对存在安全隐患较多的个别小区进行了加强管理,做为工作中的重点。如:某某小区,外来人员和车辆较多,小区又,很容易发生盗窃案件,为了避免盗窃案件的发生,我们及时的调整了工作方法,1、所有出入小区的车辆我们实行了___制度,无卡的不准进出小区,必要时需和业主打电话联系,征得业主同意,方可进入小区。


  2、对电动车我们实行了查车锁制度,每个出入小区的电动车,必须检查车锁,车锁如有被别痕迹,立即扣留,待核实无误后放行,外来人员必须拿有效证件登记(如身份证、驾驶证等)方可进入小区,这样一来保证了小区的安全问题,也保障了小区业主正常的工作和生活秩序。


  由于工作认真,一年来我们保安共抓获了偷盗电动车犯罪分子二名,偷盗工地建筑用品的二名,一分别交由刑警队和派出所处理,在工作的同时我们还力发展好人好事,一年来我们保安在巡逻过程中共拾到手机4部,手提电脑一台,我们保安力发展拾金不昧的精神,将物品一一归还失主,均得到了业主与领导的嘉奖与肯定。


  三、协同公司各服务中心,做好服务与安全保卫工作。


  今年,保安部与公司各服务中心积极配合,保证了,公司运动会,某某三期,某某社区交房等期间的安全保卫工作,保证了运动会现场和交房期间的正常秩序。


  四、提高自身素质,以实际行动感动业主。


  因为保安肩负着小区的治安管理,势必要对小区出现的一些违规行为进行制止,但个别业主极度不理解,对我们保安进行多次打骂,使我们的人身安全受到了威胁,但我们始终坚持公司制度,尽量做到打不还手,骂不还口,多次给业主做解释工作,由于我们保安始终保持冷静的态度处理这些问题,得到了广业主的支持,使我们保安工作得到了进一步提高。


  我们在室外站岗的保安人员,为了小区的安全,他们秉着高度负责的精神,在自己在岗的12小时内,无论严寒酷暑、刮风下雨,他们都坚持在工作岗位,指挥着车辆的进出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手脚冻得都麻木了,他们也没有脱岗的行为,这种精神得到了公司员工和广业主的赞许,也成为我们小区一道靓丽的风景。


  当然我们还存在很多不足,但我相信,在领导的关怀与指导下,在同事的助与支持下,在队友的努力与合作下,我们某某保安将会更加完善,更加成熟。

♛ 物业保安年终工作总结个人 ♛

  20xx年即将过去,我们将满怀信心地迎来20xx年,过去一年,是公司提升企业安全、服务品质的一年,也是安全管理部工作贯彻项目部指标完成的较为理想的一年。值此辞旧迎新之际,对一年的工作进行回顾,总结经验、查找不足,以利于在新的一年里扬长避短,再创佳绩。


  1、优质服务、赢得信赖。


  公司通过引进新昌品牌管理,强化管理准则,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了园区业主好评,赢得了业主的信赖,受业主委托物业安全管理部协助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表团2次,全国中宣部领导3次,知名企业合作会6次,由于接待工作完成出色,安全管理部获得业主优质服务的赞誉。


  2、预防为主、重点布控


  在公司总部的关心指导下,项目部通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等“六防”措施,全年未发生一件意外安全事故。项目经理每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保园区万无一失。


  安全管理部通过对20xx年工作进行回顾和总结,总结过去、展望未来,整改不足之处并制定新一年的提升服务目标,以利于20xx年安全管理部各项工作更好的全面展开。


  以下几项工作是保安部20xx年的工作重点及提升项:


  1、我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,在各项预案具体实施还不尽完美的情况下,保安部将继续跟进落实。


  2、保安员及领导组织管理水平有待提升:表现为骨干人员文化修养、专业知识和管理能力等综合素质高低不一、参差不起,保安部与项目制定的管理规范尚未全部落实,保安部将针对问题加强教育培训。


  3、服务质量尚需优化和提高:从多次检查和客户投诉中发现,安保部各个岗位保安员的'服务质量,横向比较有高有低,纵向比较有优有劣。保安部将强化管理达到白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。


  4、反复出现的问题是有个别岗位保安员仪容仪表不整齐、礼节礼貌不生动、服务不周到、处理应变不灵活,这些问题严重影响着整体的服务质量。在20xx年的工作中,保安部将重点跟进、狠抓落实。

♛ 物业保安年终工作总结个人 ♛

  20xx年在酒店高层领导的正确领导监督下,我部本着安全工作“不搞形式、不留死角;抓主动、抓整改;以点带面,自上而下全面落实安全责任制”的原则,同时依照保安部歷来“谦虚大量、打不还手、骂不还口、以理服人、不战而屈人之兵”爲对人处事准则,加上酒店各部门各级领导的高度重视,安全设施设备的日益完善,安全教育形式的多样化,我酒店全年安全工作开展取得优异成绩。总结一年来的工作经验,主要可以概括爲以下几个方面:


  一、以精干爲原则,抓好部门人员应用工作


  1、合理定编


  我部管辖区域较大,有西餐、酒店棋牌、沐足、客房、员工餐厅、厨房,面对管理对象杂,工作业务也日益繁重。响应公司总部提出“精简制、强兵路”的指示精神后,合理定编。


  2、净化人员思想、提高工作质量


  本部人员受教育程度不同,且多数为年轻人,情绪易激动,对于服务业员工而言,敬业、服从、协作等永远都比任何东西重要,为此,本部以班为单位经常性召开班务会,瞭解员工的思想动态,以“统一思想、提高士气”为主题。每个月组织员工聚餐的形式,让员工工作之余找到归宿感,从而增强集体疑聚力,提高部门战斗力,继而使部门逐步形成有组织、有纪录的团队。并且对各项管理採取“层层负责、责任到人”的管理模式,相互学习,相互监督。对部门员工严要求,部门经理在工作中起到带头作用。


  二、计划详细、责任明确,安全检查有条不紊


  (1)根据施工期短,施工人员较杂,工种和项目较多等因素,在施工过程中难免会发生磨擦,如控制不好很容易发生施工人员相互斗欧事件。为此我部制定相应的应急预案,在全年中有效阻止多起斗欧事件苗头。


  (2)加强工地材料管理,防止盗窃事件的发生。我部对工地防盗工作列入工作中重点,加大门岗的管理力度,认真核对物品放行名称、规格、数量及签批的权限﹔对进出工地的人员、车辆认真检查同时夜间加强巡查。


  三、注重实际,注重实效,强化安全教育培训


  安全管理工作搞不好,往往在于认识不到位。现代安全管理要求的基础就是正确认识安全管理。首先要提高对于安全教育的认识,真正把安全教育摆到重点位置。既要通过安全培训、常规性安全教育。又要充分发挥安全会议、安全讨论、安全活动的作用。创造良好的安全认识氛围。全年中,我部安全培训着重于以下几点入手﹕


  1、消防安全工作普及培训


  普及消防安全知识,为了提高员工的安全意识和防範能力,根据公司、酒店领导的要求,协同人力资源部对新员工入职消防安全知识培训,严把上岗前的消防培训关,认真落实“先培训后上岗”的管理原则。让员工掌握日常消防安全工作中的“叁懂”(懂得本岗位火灾危险性,懂得预防火灾的方法,懂得灭火的措施),“四会”(会报火警,会使用灭火器材,会处理事故,会自救逃生)的消防常识。这样保証员工上岗后,对本岗位的消防安全责任和任务有全面的瞭解,为酒店的业务发展打下了坚实的基础。


  2、部门员工消防安全工作培训


  我部员工定期进行消防安全知识培训,在安全教育的形式和内容上要丰富多彩,推陈出新,使安全教育具有知识性、趣味性,寓教于乐,员工在参与培训活动中受到教育和熏陶,在潜移默化中强化安全意识,逐步形成“人人讲安全,事事讲安全,时时讲安全”的氛围,使员工逐步实现从“要我安全”到“我要安全”的思想跨跃,并通过切合实际的安全知识和安全技能的培训进一步升华到“我会安全”的境界。坚持预防为主,先期治理,确保防範措施到位。


  3、各部门分区负责人消防安全培训


  根据酒店消防安全要求每叁个月对全酒店各区负责人进行消防安全管理培训,我部已分批对各分区负责人进行消防安全管理培训,并剖析广州全年的火灾案例,共同研讨事故案例,吸取案例教训,并结合我酒店实际工作中存在的问题进行改正。


  四、狠抓安全隐患的检查整改


  酒店安全工作变数大、隐情多,因此我部把安全检查作爲查隐患、堵漏洞、防事故的`常效武器,对工作环节中的“危险源点”和事故隐患紧盯不放。爲了保证安全检查踏实、务实、真实,明确检查人必须对检查过程、检查专案、整改结果全权负责;实行无约定检查,检查不打招唿、不听汇报、不讲成绩,随时抽查,专找问题,对未发现隐患的检查,一律视爲无效检查;推行“对口”检查,提倡各部门互相寻找工作中难以察觉的疑难杂症。建立自查责任制,推行当班员工对事故隐患“谁在岗、谁检查,谁发现、谁报告,谁漏查、谁负责”的六谁责任制,让队员成爲安全防範的“嘹望哨”和“监督岗”。使事故苗头能够早发现、早预防、早处置。对检查中发现的问题,责成相关部门在规定时间内彻底整改到位,对由于技术和客观原因一时无法整改的,均採取了严密的防範措施,置于可控的範畴。在全年工作中,因安全管理制度健全,我部查处和整改多处消防隐患。


  在今后的工作中,我们紧贴安全管理的热点、难点、疑点问题,深入调研,从根子上查原因,管理上找不足,机制上拿对策,爲安全生産管理提供準确的导向和正确的思路。提高综合防御能力。

♛ 物业保安年终工作总结个人 ♛

  光阴似箭,转眼间20xx年已经过去,我们将迎来新的20xx年。回顾过去的一年,我们的工作又得又失,有好有坏,为了更好的发扬优点,克服不足,做好今后工作,现将一年来的工作总结如下:


  一、内部管理方面


  由于公司的不断发展,保安队伍也在不断的增加。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,在招聘保安方面,我们始终坚持两个原则,一是应聘人员必须有优秀的个人素质,品质端正,精神面貌较好,这样,才能将我们xx物业的精神面貌昭示于社会,使更多的人知道我们xx物业。二是我们坚决不招聘有前科的人员,这样,才能更好的保证我们队伍的质量。我们在一手抓人员配备的同时,还一手抓素质的提高。


  在队伍建设上坚持两个方针,内抓素质,外树形象,多次组织人员进行应急训练,如、军姿队伍训练、礼节礼貌讲解、消防应急训练,突发事件紧急应对预案演练,通过集训不断加强保安自身素质。更好的为业主提供高质量的服务,树立良好的自身形象及企业形象,促进我物业公司健康发展。在训练中既锻练了队员之间的协调能力,也锻炼了团队合作精神,使队员能尽快掌握各项基本的本领,达到公司要求。今年,由于保安人员招聘困难,公司领导及时的调整了保安工资,这一重大改革有效缓解了招聘困难压力,解决了20xx年长期影响保安部管理的严重缺编、缺岗、积休等多种问题。


  二、做好本职工作,确保小区的安全防卫


  今年,保安部继续脚踏实地抓好小区日常安全管理工作,加强小区日常安全巡检和巡查监督管理,做好经常性的安全大检查,对存在安全隐患较多的个别小区进行了加强管理,做为工作中的重点。如:xx小区,外来人员和车辆较多,小区又大,很容易发生盗窃案件,为了避免盗窃案件的发生,我们及时的调整了工作方法,所有出入小区的车辆我们实行了___制度,无卡的不准进出小区,必要时需和业主打电话联系,征得业主同意,方可进入小区。


  对电动车我们实行了查车锁制度,每个出入小区的电动车,必须检查车锁,车锁如有被别痕迹,立即扣留,待核实无误后放行,外来人员必须拿有效证件登记(如身份证、驾驶证等)方可进入小区,这样一来保证了小区的安全问题,也保障了小区业主正常的工作和生活秩序。


  由于工作认真,一年来我们保安共抓获了偷盗电动车犯罪分子二名,偷盗工地建筑用品的二名,一分别交由刑警队和派出所处理,在工作的同时我们还大力发展好人好事,一年来我们保安在巡逻过程中共拾到手机4部,手提电脑一台,我们保安大力发展拾金不昧的精神,将物品一一归还失主,均得到了业主与领导的嘉奖与肯定。


  三、协同公司各服务中心,做好服务与安全保卫工作


  今年,保安部与公司各服务中心积极配合,保证了,公司运动会,xx三期,xx社区交房等期间的安全保卫工作,保证了运动会现场和交房期间的正常秩序。


  四、提高自身素质,以实际行动感动业主


  因为保安肩负着小区的治安管理,势必要对小区出现的一些违规行为进行制止,但个别业主极度不理解,对我们保安进行多次打骂,使我们的人身安全受到了威胁,但我们始终坚持公司制度,尽量做到打不还手,骂不还口,多次给业主做解释工作,由于我们保安始终保持冷静的态度处理这些问题,得到了广大业主的支持,使我们保安工作得到了进一步提高。


  我们在室外站岗的保安人员,为了小区的安全,他们秉着高度负责的精神,在自己在岗的12小时内,无论严寒酷暑、刮风下雨,他们都坚持在工作岗位,指挥着车辆的进出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手脚冻得都麻木了,他们也没有脱岗的行为,这种精神得到了公司员工和广大业主的赞许,也成为我们小区一道靓丽的风景。


  当然我们还存在很多不足,但我相信,在领导的关怀与指导下,在同事的帮助与支持下,在队友的努力与合作下,我们xx保安将会更加完善,更加成熟。

♛ 物业保安年终工作总结个人 ♛

  我于20xx年2月25日参加保安工作至今,在这六个月的工作中我深刻体会到了保安工作的神圣。作为一名保安员,我应充分认识工作的重要性:以高度的责任心,严格各项规章制度,努力保卫好学生的安全。


  保安工作是一项工作时间长,劳动强度大,工作责任重的工作。事关学生的安全,与一般工作不同的是,处理正常工作日之外的夜间和节假日安全事务往往是保安工作的重中之重!


  在门卫室职守工作中和巡逻工作中,严格按照工作规范操作,从思想上提高工作的责任心。从规范上明确保安人员的工作职责,提高保安工作的规范化和标准化,严格要求自己,以身作则,工作上做到一丝不苟,做到让学校与客户单位满意。要有敬业奉献精神,高度责任感,爱岗敬业,对工作充满激情。要有良好的观察能力,应变能力,了解队友的思想动态,与对队友做好沟通,反省自己的工作。


  现在我已经熟悉保安队员劳动纪律规定,及保安班班组的上岗规定及要求细则。详细了解并明确保安工作职责,上班做到着装整洁,精神饱满,对待来访者的询问仔细解释并以答复。对需要帮助的主动给予帮助,对生活区住户所需帮助的尽职帮助。为了使小区的卫生环境更加优美,本班组已对小区楼梯口的环境加以了治理已见成效。对学校及生活区进行巡逻检查,对公共财物及设备加以防护与保养,对住户反映的情况及时作出合理有效的处理。


  我工作所属德阳市学校,应面临的是服务窗口,做到用礼貌用语,我会严格要求自己,将时刻铭记强化自己的能力,提升素质,改善工作方法,更好为做大做强保安事业做贡献!

♛ 物业保安年终工作总结个人 ♛

  即将过去的20XX年,在工厂领导的正确管理下,作为工厂的一名保安部人员,以本人所看管的工厂区域和物品安全防范为己任,认真做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好,现就20XX年在工厂工作期间的工作情况总结如下:


  1、服从上级领导。


  作为工厂的一名保安人员,服从领导、顾全大局,坚守岗位,认真对待自己所做的工作。


  2、遵章守纪,注重礼貌礼节


  遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并以实际行动,严格遵守工厂的劳动纪律。


  3、正确树立服务意识。


  目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,作为保安员我能够正确对待,树立严谨、认真的服务意识,为工厂的安全防范尽己之责,将本职工作做好。


  4、不断学习进取,提高业务水平。


  要想做好保安工作,必须了解掌握保安工作的职责、要求和工作内容。对于上岗不久的我来说,在这些方面还比较欠缺,为了做好保安工作,我一是通过书籍学习保安工作应有的工作内容和要求;二是向有工作经验和知晓保安工作的'同志们学习,力争将工作做得更好;三是认真按照领导的要求去做,认真履行职责。通过各种方式的学习充实自己,使工作能力有所提高。本人工作中还存在不少不足之处,如沟通、协调能力还有所欠缺,执行力还有待加强等。


  20XX年,我将继续遵从工厂领导的安排,踏实、认真地做好自己的工作,努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。同时,在工作中尊重他人、积极沟通、尽职尽责、加强巡逻,为自己所防范区域的安全而继续努力工作。

♛ 物业保安年终工作总结个人 ♛

  20xx年是公司突破发展的一年,9月份顺利承接xx大厦,物业服务区域增加近一倍,安全保卫部在总经理室的领导下,在正常开展xx大厦安全保卫工作的基础上,积极参加名都大厦前期物业介入,配合开发公司做好xx大厦物业整改工作,为公司的发展尽职尽责。


  一、规范入职培训,提高保安服务质量


  安保队员流动频繁是物管企业的特征之一。今年,xx大厦管理处安保队员累计流动xx人次,大厦管理处安保队员流动xx人次,新聘安保队员xxx人、车辆协管员人,为了不降低安保服务质量,安保部根据公司《培训纲要》,认真制定入职培计划,精心组织入职培训。为了把好入职培训关,部门经理、班长、骨干择优施教,充分发挥xxx、xxx、xxx等小教员的作用,采用请进来、走出去等多种方式因人施教。如xxxx的xx名女实习生,担心自己不适合保安岗位工作,就组织她们到xxx、xx大厦参观学习,和女安保队员交谈,了解她们的工作情况,看到其他女同志在安保岗位上同样干得很出色,从而消除了胆怯心里;xx大厦消防自动报警系结统和xx大厦的不一样,操作程序也不同,就把厂家工程人员请进来。由于责任明确、分工恰当、把握重点,新队员入职培训达到预期效果。


  二、细化岗位职责,签订岗位责任书


  在总经理办公室统一安排下,安保部重新梳理xx大厦管理处每个安保岗位的工作内容、工作标准、工作纪律及检查方法,并交员工讨论,统一认识后,签订《岗位目标责任书》,使每个岗位的员工都熟悉本岗位工作职责,懂得不履行职责,违反工作纪律会受到怎样的惩处,今年共调整不称职班长1名,辞退违纪员工2名。管理处与各岗位员工,层层签订《目标责任书》,一级监督一级,有力保障xx大厦安全保卫工作。


  三、强化车辆管理,努力增加收入


  自去年9月份《xx大厦停车场汽车停放暂行管理办法》后,停车场秩序逐渐好转。今年2、3月份,由于春节期同放松管理,使用人的汽车又开始频繁出入停车场,交通秩序回潮。针对这一情况,安保部抽出2名业务骨干,配合物业管理员逐户解释《xx大厦停车场汽车停放暂行管理办法》,取得绝大多数使用人的理解和支持。同时,组织全体安保队员,学习“办法”、车管岗位职责和考核细则。因为具体工作做得扎实,每个环节都计划周全,很快扭转了被动局面。同时,为提高汽车泊位使用率,在不影响业主停车的前提下,积极收取汽车临停费。截止12月15日,汽车临停费收入元,停车场泊位费收入xxxx元,停车库泊位费收入xxxx元,超额完成指标xxxx元。


  四、强化安全管理,创建平安、文明大厦


  xx大厦管理处编制xx人,负责主楼和裙楼的安全。仅后大院就需xx个固定岗任,只能设一个巡护岗位,巡护力量明显偏少。为缓解这一矛盾,安保部根据主楼相对稳定的实际,把工作重点放在裙楼,依靠业主的力量共同做好安全工作。为了减少管理环节,变间接管理xxxx店、xxxx大卖场为直接管理,请两店正式聘任安全负责人,便于物业公司与两店的工作联系。今年,安保部牵头,召集两店和市场管理办公室,召开安全专题会议4次,组织检查、互查12次,专项检查3次,开具内部安全隐患整改通知书8份,并达到整改要求;灭火器操作训练率达95%;义务消防队员的训练走上正轨,消火栓操作、灭火演练、疏散逃生训练累计20小时。通过有效的训练,提高市场整体应急处置能力。全年未发生火险事故和刑事案件,顺利通过“社会治安安全”达标验收和三级治安防范评定。


  五、承接xx大厦,不断探素管理经验


  今年6月10日,安保部xx人先行介入xx大厦前期物业服务工作,在此期间,主要协助开发公司加强现场管理,做好承接验收的准备工作,配合接待部分业主和少量物业整改工作。9月份,配合公司承接xx大厦项目,xx大厦项目的.承接,标志公司上了新的台阶,实现了突破性的发展,安保部全体同仁以此为契机,以主人翁的姿态和认真负责的精神,投入到紧张而有序的工作中去,具体负责、协调钥匙管理、物业整改、煤气开通、有线电视开户、装修现场管理等工作,钥匙发放准确率100%,物业整改合格率约80%,管道煤气除三层小部分外全部开通,有线电视可开户率100%,装修审批率98.9%。9月份,气候炎热,工作量又大,安全保卫部从经理到员工,放弃休息天,加班加点,全力保障业主顺利入伙。同时,在工作中不断摸索经验,剖析典型案件,组织员工学习、讨论,统一思想认识,提高服务质量。如x号楼xxxx室业主自行车丢失,向安保队员报失后,接待不周、处置不当,又没有及时及业主沟通,导致业主意见很大,后来部门经理和物管员主动上门沟通,业主表示理解的同时还提出几点很好的建议。安保部将这一案例在各班展开讨论,两名接待业主的员工认识到自己的不足,全体队员很受启发。

♛ 物业保安年终工作总结个人 ♛

  20xx年保安部在酒店各级领导的大力支持与关怀指导下,在其他部门的配合下,经过全体员工的努力,团结协作,任劳任怨,比较圆满地完成了酒店各项安全保卫工作;以及部门所承担的日常工作和一些临时性任务,部门的工作也取得了一定的成绩。总体来说,保安部已逐步迈向正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处,现将一年来的工作总结如下。


  一、治安安全


  酒店安全是酒店经营基本的保证,与酒店的发展紧密相连。保安部在日常工作中始终坚持按照酒店制度抓好巡逻检查工作,对于酒店重要设施和重点区域进行检查,以确保安全无事故。


  我部对于员工明确职责,从思想上让每个队员绷紧“安全“这根弦,确定安全工作重点区域,从每一个环节入手,周密细致地检查,及时发现并消除安全隐患,将安全隐患消灭在萌芽状态。


  二、酒店秩序


  我们酒店处于黄金地段,又是知名企业,加上餐饮、住宿、娱乐种类全,所以每天人流量很大,酒店里出现的各种客人较多。我们从内部培训入手,本着无论什么原因,以客人总是对的为原则,再仔细询问情况,尽量满足客人。随时应对突发事件,对于滋扰___的人员尽量劝其离开。


  在维持酒店秩序方面,部门先从门口车辆停放开始。规范员工执勤动作,有效地保证了门前车辆停车入位,有序进出,为酒店的经营营造了良好的外部环境。再在内部加大巡逻力度,对闲杂人员、可疑人员及时盘问跟踪、清理,同时又在重点部位加装监控设备,大大改善了内部安全环境。这使酒店的安全秩序有了明显提高。经过全体员工的共同努力,今年酒店无事故发生,确保了酒店的.正常经营。


  三、消防安全


  安全责任重于泰山,消防工作始终都是酒店工作的重点。为了把消防工作做好,为安全经营保驾护航。我们本着预防为主的思想,实行消防安全责任制,确定部门经理是部门安全第一责任人。每月组织防火检查,及时消除火灾隐患。


  制定了详细的检修计划,对各种消防设施进行检查、维护、保养,对酒店的消防应急设施及时更换和补装确保各项设备正常运行。xx改造成贵宾楼以后,酒店高度重视消防安全,对于贵宾楼消防设施进行了全新配置。由于做了大量细致防控工作,本年度酒店消防安全状况良好,未发生消防安全事故。

♛ 物业保安年终工作总结个人 ♛

  20xx年7月,从教十余年的xxxx老师,从自己心爱的教学的岗位上转岗至校园保安岗位。当时他的目的很单纯,就是想着为学生的成长挚起一把安全的大伞,让孩子们都能健康快乐的成长,在什么样的岗位还不是一样的,能做一园保安员,他感到光荣!


  转岗到xx中学任校园保安员后,xxxx每天在学校里守护着全校师生的平安。他积极热情地配合公安机关维护校园秩序,协助做好相关治安管理和安全宣传工作,在平凡的岗位上做出了不平凡的.成绩。坚持做好出入人员和车辆的查验登记、校园安全隐患排查、巡逻守护等安保工作,积极认真履行校园保安员的工作职责,工作勤勤恳恳,干事踏踏实实,受到了学校领导和公安干警的一致好评。


  生活中态度和蔼、乐于助人是xx的优秀品质。无论谁遇到困难或者遇到不高兴的事儿,xxxx那张憨厚的脸马上会出现在谁的面前。在校门口为同事撑雨伞,帮同事照看物品,对未及时接送走的学生嘘寒问暖……在xx中学校园里,xxxx以人缘好、威信高而赢得学校领导和学校同事的一致赞同。在xx中学领导眼里,只要是xxxx上班领导就一百个放心,许多同事冲着他说,“现在又不是什么特殊时期,何必那么认真……”,他笑着说出了朴实也感人的一句话:“不怕一万,就怕万一啊!”


  从事保安工作后,由于工作的特殊性,也为了更好地保障学生的安全,每天刚蒙亮,他就撇下还在睡梦中的孩子,就从家中出发;傍晚近6点才能回到家中,托着一身的疲惫,尽一个孩子父亲应尽的教管责任和义务。如今孩子快3周岁了,粘的就是爸爸,每次爸爸下班,孩子一把就投进他的怀抱不松手。这也难怪,孩子长这么大,一天到晚能和爸爸玩的时间有多少啊,多么希望爸爸每天能多陪他一会儿。如此早出晚归,xxxx不但不能很好地孝敬、照顾父母,还把年幼的孩子,全权托付给家中母亲照看。他知道母亲不会埋怨他,因为,他的父母一辈子对他说的的道理就是:做事就要认认真真,做人应当踏踏实实,树立好榜样,不给自己、家人抹黑。


  xxxx很平凡,他只是万千校园保安人员中的一名。xxxx又很光荣,他在平凡的岗位上诠释着一个保安员应有的责任,为校园及周边安全奉献着自己的光和热。

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