时间总是过得飞快,令人感到意外。相信大家对即将到来的工作和生活充满期待!为了更好地迎接这些变化,不妨制定一份详尽的计划。小编为大家整理了一些关于孕妇学校的计划写作参考,希望能助你一臂之力。欢迎大家阅读!
孕妇学校计划怎么写 〖1〗
一、工作目标
1. 保障产妇分娩过程的安全与舒适,降低分娩并发症的发生率,确保母婴健康。
2. 提高产房护理质量,使产妇和家属对产房护理服务满意度达到 90%以上。
3. 加强产房护理团队建设,提升护理人员专业素质和技能水平。
二、工作内容与措施
1. 产妇护理方面
产前护理
加强与产妇的沟通交流,了解产妇的心理状态和需求,对存在产前焦虑、恐惧情绪的产妇进行心理疏导,每周至少开展 2 次心理关怀活动。
做好产前检查的协助工作,确保检查数据准确,每班护士负责检查仪器设备的准备和完好性。
指导产妇进行分娩呼吸训练和产前运动,每天安排固定时间对产妇进行集体指导,提高产妇分娩应对能力。
产时护理
产程中密切观察产妇的生命体征、宫缩情况、胎心变化等,每 15 - 30 分钟记录一次,有异常情况及时报告医生。
为产妇提供舒适的分娩体位和环境支持,如调整产房温度、湿度适宜,准备分娩辅助工具等。
鼓励和指导产妇正确用力,在第二产程中加强对产妇的陪伴和指导,减轻产妇的紧张情绪。
产后护理
产后 2 小时内对产妇进行严密观察,重点关注阴道出血量、子宫收缩情况等,每 30 分钟按摩子宫一次,预防产后出血。
协助产妇进行早接触、早吸吮,指导正确的母乳喂养姿势,确保新生儿出生后半小时内开始吸吮乳头。
做好产妇的会阴护理,每天至少进行 2 次会阴消毒,保持会阴清洁干燥,预防感染。
2. 新生儿护理方面
新生儿出生后立即进行 Apgar 评分,清理呼吸道,确保呼吸通畅。
对新生儿进行全面体格检查,包括测量身长、体重、头围等,详细记录检查结果,检查率达到 100%。
做好新生儿的保暖工作,使用暖箱或其他保暖设备,维持新生儿体温在 36.5 - 37.5℃之间。
为新生儿注射维生素 K1、乙肝疫苗等预防接种,并做好标记和记录。
3. 护理团队建设方面
培训计划
每月组织至少 2 次产房护理业务学习,内容包括最新的分娩技术、新生儿急救知识、产房护理新进展等。
每季度安排一次技能培训和考核,包括分娩接生技术、新生儿复苏技术等,考核成绩与绩效挂钩。
鼓励护理人员参加院外培训和学术交流活动,每年至少安排 2 名护理人员外出学习。
团队协作
加强产房护士与医生、麻醉师等多学科团队的协作沟通,每月召开一次多学科沟通会议,总结分析分娩过程中的'问题和经验。
建立紧急情况应急小组,定期进行应急演练,提高应对分娩突发状况的能力,每半年演练一次产后出血、新生儿窒息等应急预案。
4. 环境与设备管理方面
每天对产房进行清洁消毒,包括地面、台面、仪器设备等,每周进行一次彻底大扫除,确保产房环境清洁卫生。
定期对产房设备进行维护保养,如检查产床、胎心监护仪、吸引器等设备的性能,每月至少进行一次全面检查,确保设备正常运行。
对产房的医疗废物进行分类管理,严格按照医疗废物处理流程进行处理,防止交叉感染。
三、工作安排
1. 第一季度
制定详细的产房护理培训计划和心理关怀活动方案。
组织护理人员学习最新的产房护理指南和操作规程。
完成产房设备的首次全面检查和维护。
开展第一季度产妇满意度调查,分析存在的问题并制定改进措施。
2. 第二季度
按照培训计划开展业务学习和技能培训,组织第一季度技能考核。
加强与产妇的沟通交流,重点关注产前焦虑产妇的心理疏导。
检查产房环境清洁消毒和医疗废物处理情况,进行改进完善。
开展新生儿窒息应急演练。
3. 第三季度
继续推进培训工作,邀请专家来院进行产房护理新进展讲座。
对产妇和新生儿护理质量进行全面检查,发现问题及时整改。
召开多学科沟通会议,分析总结第二季度分娩情况。
组织第二季度产妇满意度调查。
4. 第四季度
完成全年最后一次技能考核和业务学习总结。
对产房护理工作进行全年总结,包括护理质量、团队建设、产妇满意度等方面,撰写年度报告。
做好年终设备检查和维护,准备下一年度的工作计划。
开展产后出血应急演练,提高团队应急能力。
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一、加强细节管理,培养良好的工作习惯
细节决定质量,妇产科随机性强,平时工作习惯差,做护士长忙于日常事务,疏于管理,xx年将把精力放在日常质控工作,从小事抓起,将质控工作贯穿于每日工作中,每周质控一到两项,形成规范,让科室人员也在质控中逐渐形成良好的习惯,减少懒散心理及应付心理,真正从方便工作,方便管理为出发点。另外发挥质控员及责任护士的作用,将一些日常质控工作交给她们,提高大家参与意识,动员全科人员参与管理,有效提高自我管理意识,提高科室管理的效率。
二、规范业务查房,提高查房效果
改变往年查房应付的局面,由管床护士负责病历选取,真正选取科室疑难病历,书写护理计划,责任护士负责讨论该病的疑、难点护理问题,集思广义,提出解决问题的办法,达到提高业务水平,解决护理问题的目的。同时,讨论的过程也是学习的过程,学习专科疾病的知识,规范专科疾病护理常规,每规范一种专科疾病,便将此种疾病的.护理常规应用于日常工作,逐步提高护理工作的规范性。
三、加强业务学习,提高整体专业水平
加强专科业务知识学习,系统学习妇产科学,围产期知识,新生儿复苏,产科急症护理及应急程序,全科人员参与,大家轮流备课,每月一次。并进行产科急证抢救演练,人人过关,提高应急能力及专科护理水平。
四、设计使用专科健康教育手册,加强健康宣教工作
设计专科健康教育手册,分为新生儿保健手册,产褥期保健手册和妇科疾病保健手册,将保健知识以简洁、明快的语言形式表达,设计清新的版面,吸引病人真正去了解知识。同时规范科室健教内容,制作护理人员健教手册,形成一体化健教内容,科室备份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。
五、申请护理科研项目,开展科研工作
已申请护理科研项目:中药贴敷促进泌乳的效果观察与研究。年内全面开展效果观察与研究,进行统计学分析,撰写研究论文,上报申请材料。并要求全科参与科研项目,学习开展科研的知识,提高各类人员整体素质及专业水平。
六、加强产房管理,完成日常各项工作及质控工作
产房管理是科室管理的薄弱环节,产房交接及查对工作一直不能系统贯彻落实,20xx年产房管理工作细化,每项工作指定一位负责人,小组长总负责全面质控工作,全面提高产房的管理工作。同时加强院内感染控制及监测工作,完成各项护理质量控制与管理。
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年的时间转瞬即逝,回顾这一年来的工作,有许多的收获,更有许多的不足,总结经验,吸取教训,结合科室的实际情况及护理部的要求,现制定20xx年护理计划:
一、继续加强细节管理及护理人员的层级管理,保证护理安全
20xx年将严格执行绩效考核制度,采取责任组长竞争上岗制,把各项质量控工作分工到人,责任到人,充分发挥责任组长及责任护士的作用,在日常工作中加强检查,增加科室各班人员的`自我管理能力,规范科室管理。
二、加强业务学习,更新知识,拓展服务内涵。针对科室常见病及危重病的护理组织全体护士进行业务学习,对危重患者及时组织护理查房;对新业务、新技术加强培训,严格准入制度,以提高全科室的理论及操作能力。
三、严格消毒隔离,预防感染
1.加强产科监护室卫生管理,严格执行消毒隔离,预防感染,责任组长负责制及护士长总负责的方式做好全面质控工作。严格消毒隔离及物品交接管理,加强院内感染控制及监测工作。通过检查与督导,全面提高监护室管理,完成各项护理质量控制与管理工作。
2.规范处置医疗废物,严格消毒灭菌。并做好各项登记工作。
3.加强病房管理,严格执行消毒隔离制度,对母婴同室和发热患者的病室每日行空气消毒,患者出院当日做好终末消毒处理,防止发生交叉感染。
四、加强护理安全管理,严格实习带教。
实习带教是护理安全管理中的重要部分,将对实习生、进修生实行一对一的带教模式,放手不放眼,加强劳动纪律的管理,制定学习计划,定期进行转科考试,并对实习同学进行带教老师的满意度调查,评选年度最满意带教老师。
五、晨会护理交班采取脱稿交班的方式,以提高护士对患者“十知道”的掌握及语言能力和沟通能力。
六、继续开展优质护理服务工作,不断拓展服务内涵,增加优质服务内容,提高服务质量。继续免费为新生宝宝提供出生第一步的脚印,做好产后乳房护理及新生儿护理的健康教育工作,开展中医护理操作技术,尽可能的满足患者的合理需求,定期征求患者意见,改进服务质量,为患者家属提供一个满意的医疗环境。
七、加强医疗设备、急救药械的管理,责任到人,将各区域放置的设备分给专人负责管理、保养,定期检查维修,确保每台设备都处于良好的备用状态,实现医疗设备的最大经济化;加强急救药械的管理,专人分管、定点放置、定期消毒、定期检查检查维修,随时处于备用状态。
八、加强健康宣教及产后访视。在20xx年科室将自录“母乳喂养”、“新生儿护理”等科教片,在病房进行播放,同时日常工作做到入室有宣教,治疗、护理随时有指导,利用一切机会做好宣教工作。由责任护士负责在产后15-40天打电话进行产后访视,了解产后恢复、母乳喂养情况及督促产妇产后42天来院复诊及计划生育指导。
九、协助医院完成二甲复审,认真准备各项检查资料,以及继续争当爱婴医院。
十、严格要求科室人员以优异的成绩完成医院的季度考试及科室考试。
十一、每月护理查房做到人员齐、效率高。
十二、加强科室病历管理,各班认真书写护理记录,有护士长不定时抽查病历,尤其是运行病历。
十三、规范收费,认真学习收费标准,由科室物价员及护士长作好科室收费项目的检查,做好该收取的不漏收,不该收取的坚决不收,做好合理收费的管理。
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1、按照《母婴保健法》要求依法执业,按时年度检验。从事母婴保健专项技术人员持证上岗。早孕建卡率大于等于95%,产前健康管理率大于等于95%。产后访视率大于等于95%。
2、规范开展咨询检测服务,检测率为100%。做好hiv母婴阻断转介服务。梅毒及儿童的规范管理诊断正确,诊疗规范,随访到位。发现梅毒、hiv阳性及时上报。认真填写个案,做好转诊治疗。
3、为育龄妇女带给妇女病普查和宫颈癌__检查,检查率达80%以上,加强宣教,妇女两癌防治知识知晓率大于等于80%。检查项目规范人员,耗材安排贴合要求。对检验结果阳性或可疑的妇女进行治疗与随访,治疗与随访率大于等于95%。
4、认真执行农村孕产妇分娩补助。认真执行国家公卫免费项目的落实。加强母婴阳光工程的落实。
5、做好叶酸的宣传发放与录入工作,执行叶酸药品管理制度。补服叶酸知晓率大于90%。做好叶酸的随访,并做好记录。辖区服务人群随访大于等于2次,随访率大于90%。
6、做产前筛查工作,产前筛查大于等于90%。对孕妇产前筛查高危人群随访,贴合产前诊断条件的孕妇,产前诊断率大于等于95%,做好高危孕产妇管理,管理率达100%。
7、提高计划生育服务。依法执业,持证上岗,规范操作。
8、严格执行“两禁”,严禁非医疗需要的胎儿性别鉴定,及选取性别终止妊娠的行为。
9、例会及信息管理。按时参加例会,数据准确及时做好统计报表工作,按时召开例会并进行学习,培训,指导工作。
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为切实做好妇幼保健宣教工作保障母婴安全,促进妇幼健康,根据本市我院的具体情况,特制定我院本年度妇幼健康教育工作计划:
一、加强组织领导,成立以院长为组长健康教育小组,在现有基础上,除要陪养专职健康教育人员外,还要不断扩大健康教育队伍并加强院内健康教育知识和技能的培训。
二、我院应围绕妇女儿童开展形式多样的健康教育与健康促进活动,普及保健知识,提高妇女及儿童的自我保健意识及保健能力,以妇幼保健为基础,大力宣传各种保健知识。重点对妇女常见病及感染性疾病,婚前保健,产褥期保健,两癌知识以及高危妊娠的宣传。对艾滋病等传染性疾病的危害及保健等知识进行宣传指导,儿童保健方面重点对母乳喂养的好处及喂养技能,科学育儿,婴幼儿常见病知识,儿童心理保健,预防儿童意外伤害等。
三、加强院内宣传阵地的管理,充分利用空间,通过墙报,宣传栏等多种形式积极宣传妇女儿童保健知识根据季节不同做到内容丰富,版面新颖,并做到照片存档。
四、利用三八妇女节,世界卫生日,母乳喂养周,艾滋病日,母亲节,通过义诊,会议发放宣传资料等形式向群众进行宣传,积极配合妇联及计划生育机构协同工作。
五、利用对孕妇摸底,建卡,产前检查产后访视,儿童体检等时机对群众进行一对一的宣传教育,利用孕妇学校和新婚学校对孕前保健,孕期保健及产褥期保健新生儿保健。
总结:建卡教育工作是反映妇幼工作质量的组成部分,是保护妇女儿童身心健康,提高提高全民素质的有效手段,希望本院健教科认真做好此项工作,不断提高人们自我保健意识和保健水平。
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县食药工质局企业信用信息公示工作情况为积极推进我县企业信息公示工作,确保《企业信用信息公示暂行条例》及配套规章的顺利实施,我们主要做了以下工作:
一、是成立组织机构
我局成立了由局长任组长,副局长为副组长,相关业务股室为成员单位的企业信息公示领导小组,领导小组下设办公室,并将一条例、无规章贯彻落实的目标进行任务分解,明确责任,为确保这项工作的.顺利开展提供了保障。
一、是强化宣传,营造舆论氛围
我局采取将企业主体创建一个qq群,并在qq群里进行年报宣传何通知,悬挂宣传横幅、张贴标语;并引发宣传资料500份,加大对《条例》及配套规章的宣传力度,并在全县工商系统登记服务大厅和工商窗口,设立咨询操作平台,现场演示公示信息系统登录、输入的方式,辅导企业准确掌握年度报告的报送方法、报送内容、报送程序,提高报送效果。
三、是搞好培训工作
首先是开展系统内培训,我局对我县的乡、镇、场、区及专业合作社代表进行了宣讲培训,宣讲信息工时系统的登录、输入方式,辅导企业熟悉和掌握报送内容、报送程序,教育企业及时公示企业信息,正确履行信息公示义乌,取得了良好的社会效果。
截止20xx年5月14日,我县已有265户企业公示了20xx年年报,占应公示户数的100%;2259户个体工商户提交了20xx年年报,占应公示户数的100%;85户专业合作社公示了20xx年年报,占应公示户数的100%。
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我院从20xx年9月10日收到长治市上党区卫生健康和体育局关于开20xx年9月12日至18日为“出生缺陷预防宣传周”的宣传活动通知后,我院宋院长、分管公共卫生科马科长及妇幼、防保小组召开了“出生缺陷早预防,健康中国我行动的专题会议”。
9月15日上午,我院医疗妇幼和防保科全体人员进行“出生缺陷早预防,健康中国我行动”的健康知识及宣传活动。
活动期间,我院妇幼、防保围绕开展知识普及,强化政策宣传,防范再生育出生缺陷风险,加强统筹协调,开展了形式多样化,丰富多彩的宣传活动。
向群众宣传普及出生缺陷防治和优生优育风险咨询指导,利用户外大屏幕循环播放预防出生缺陷宣传科教片。
据统计,此次宣传周共接受孕前优生培训指导43人次,发放宣传品6种,叶酸发放5人份,出生缺陷预防工作实施以来取得了显著的`成效,目标明确,参与人群踊跃,使广大群众预防出生缺陷的观念有了很大的转变,预防意识也欧了大幅度提高。
孕妇学校计划怎么写 〖8〗
xx年8月25日是第x个“残疾预防日”。为宣传普及残疾预防基本知识,减少残疾发生,提高人口素质,共建和谐社会,xx社区卫生服务中心积极响应上级领导号召,在中心门前组织开展了“重视残疾预防,关爱生命健康”为主题的宣传活动。
工作人员向过往的群众发放宣传资料,大力宣传讲解残疾预防知识,让居民了解出生缺陷防控、疾病防控、意外伤害预防、工伤和职业病预防、残疾康复等知识。
此次活动在xx社区营造了良好的`宣传氛围,增强了公众的残疾预防意识。通过开展宣传教育活动使大家认识到要加强体育锻炼,合理膳食,保持良好的心情,养成健康的生活习惯等。
通过此次对残疾预防基本知识的宣传教育活动,普及了群众的残疾预防基本知识,提高了群众预防残疾发生的意识,动员了全社会关注和支持残疾预防工作。
重视残疾预防,从我做起。以实际行动减少残疾发生,提高人口素质,促进社会和谐。
孕妇学校计划怎么写 〖9〗
一、活动主题:
不让毒品进我家——无毒万家兴
二、活动时间:
9月—12月
三、活动目标:
1、组织禁毒宣传进家庭活动。发动“妈妈禁毒联盟”志愿者进入千家万户开展禁毒宣传活动。
2、强化“妈妈禁毒联盟”队伍建设。全市网络招募登记“妈妈禁毒联盟”团体130个,禁毒志愿者1300名。
3、加强宣传力度扩大活动影响。通过媒体传播,禁毒宣传进家庭活动每月有报道。
四、活动内容及安排
第一阶段:各级发动,网络招募禁毒志愿者
时间:9月—10月
内容:各县市区妇联、市直机关妇委会发动“妈妈禁毒联盟团体”和“妈妈禁毒联盟”志愿者骨干上网注册登记。今日女报社在凤网开设“妈妈禁毒联盟”专区(xx),供“妈妈禁毒联盟”志愿者网络注册登记和活动经验交流。各禁毒志愿者团体负责人创建群组时,在所属分类中选择“衡阳妈妈禁毒联盟”,禁毒志愿者完成注册后加入所属志愿者团体。
县市区发动“妈妈禁毒联盟”网络登记目标任务分配表
第二阶段:全面实施
时间:10月—11月
内容:
1、举办一场大型家庭禁毒宣传群众性活动。
2、各县市区妇联、市直机关妇委会组织发动“妈妈禁毒联盟”志愿者进社区、进家庭进行禁毒宣传活动。活动内容包括:一是邀请禁毒工作者或志愿者结合典型案例、运用情景模拟等生动的.方式,走进社区,对禁毒法律知识、毒品及禁毒常识进满分作文网行宣讲,与听众互动;二是开展“戒毒康复之路我们陪你一起走”活动,携手“妈妈禁毒联盟”志愿者以及相关爱心人士,与涉毒家庭共结帮扶关系,帮助涉毒戒毒康复人员尽快重回社会;三是组织“妈妈禁毒联盟”志愿者进行培训,提高基层禁毒能力;四是成立“妈妈禁毒联盟”妇女之家工作点,在妇女之家场地建设社区禁毒宣教阵地,发放禁毒宣传资料;五是开展“全家总动员,共驱毒魔”活动,组织家庭学习禁毒知识,参观当地禁毒基地及其设施,现场说法。
3、各县市区妇联、市直机关妇委会及时向市妇联报送禁毒宣传和“妈妈禁毒联盟”活动信息。
第三阶段:总结评估
时间:12月
内容:进行活动总结和数据报送,开展精品活动和“最美禁毒妈妈志愿者”申报评选活动。评选具体要求另行通知。
五、工作要求
1、加强领导,精心组织。要高度重视,动员好、部署好、组织好、实施好,将此次活动作为落实国务院《关于加强禁毒工作的意见》的重要措施强力推进,抓出实效。
2、加强协调,注重实效。要广泛发动妈妈禁毒联盟志愿者,要积极争取和协调各级禁毒办参加宣传活动,掀起集中宣传高潮;要配合相关媒体加强宣传报道。
3、加强督导,强化保障。要加强对活动开展情况的督导,及时协调解决活动中遇到的困难和问题,避免搞形式主义,防止走过场。省妇联、省禁毒办将适时分赴各地督导活动开展情况。
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为加大控烟宣传和健康教育工作力度,推进我国控烟履约进程,维护人民群众健康,请各地围绕今年无烟日主题,大力开展宣传教育活动及控烟履约工作。现将有关工作通知如下:
一、宣传活动内容及要求
(一)举办无烟日主题宣传倡导活动。各级卫生计生行政部门、爱卫部门要以世界无烟日为契机,联合相关部门,举办主题宣传活动。围绕控烟健康教育核心信息,组织开展现场活动,以海报巡展、校园讲座、社区倡导等多种群众喜闻乐见的形式,动员公众积极关注并参与控烟。
(二)结合节日纪念日持续开展宣传。借助全民健康生活方式行动日、全国爱牙日、世界心脏日、世界慢阻肺日、国际肺癌日等节日纪念日,包括当地特色节日活动,侧重重点人群有针对性地开展控烟宣传、教育和倡导工作,持续开展“无烟家庭”“送烟=送危害”等宣传倡导活动。
(三)制作及推广宣传材料。各地要认真组织策划无烟日主题宣传活动方案,制作并推广中国疾病预防控制中心开发的相关无烟日活动工具包,利用各种媒体渠道传播吸烟危害的视频,提高公众对吸烟及二手烟危害的认识,警示烟草带来的健康风险,倡导无烟健康生活方式。
二、其他控烟履约工作
(一)推进地方无烟立法与加强执法。各级卫生计生行政部门、爱卫部门要把握控烟履约工作新形势,广泛动员有关部门、社会团体及企事业单位,建立控烟履约长效机制。在目前无烟法律缺失的'省份继续推进无烟立法,在已有相关控烟立法的省份加强执法监督与效果评估工作。
(二)推动无烟环境建设。各地要积极开展无烟政府机关、无烟学校、无烟企业、无烟家庭等无烟场所创建,巩固无烟卫生计生系统创建成果。通过“文明城市”“卫生城市”“健康促进区县”创建等来推进无烟环境创建工作,将无烟单位作为列入健康促进学校、医院、企业、单位等各类创建的前置条件,将控烟工作情况纳入部门绩效考核和评优指标。组织开展多种形式的督导、检查和暗访评估,及时通报结果,接受监督。
(三)大力开展戒烟服务。各地要积极推广医疗机构戒烟服务,认真组织实施健康素养促进行动项目,规范戒烟门诊,广泛开展简短戒烟干预服务,推行首诊询问吸烟史制度。鼓励医疗机构开展戒烟“医者先行”倡导活动,充分发挥医生带头戒烟表率作用,带头开展控烟健康科普,提高公众对烟草危害相关的健康素养。持续推广xx卫生热线戒烟服务和xx专业戒烟热线。
(四)保质保量完成烟草流行监测。加强对烟草流行监测工作的重视,着力提高监测队伍的数据分析和使用能力,按照要求尽快推进20xx年成人烟草流行调查工作。
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一、发展业务增加效益
根据目前实际情况,首先要主动调动工作人员的工作积极性,把工作奖金与医护人员的工作量挂钩,建立有效的激励机制,稳步增加经济效益。现在可以开展的业务项目有:妇产科疾病的诊治,人工流产术(无痛),接生,剖宫产术,卵巢囊肿切除术,输卵管吻合术,子宫肌瘤剔除术,子宫次(全)切除术等。要把现有的业务做好,加强服务水平。使病人满意,增加对医院信任度,保证有固定的'病人群体。另外,增设新设备开展新业务如新生儿听力筛查,新生儿保温箱,辐射台,胎心监护仪,经皮胆红素测定,阴道镜,利普刀等,以更好地为患者服务。
二、完善管理,确保安全
完善制度建设,加强学习提高领导力,加强质量控制,保证临床安全是创造良好经济效益的基础;妇产科是个高风险的临床科室,人员的工作责任心和业务技能关系到两代人的健康和生命安全。因此,要在科室内建立起医疗安全责任制,从上至下具体落实到人,医疗安全天天抓,坚持每月专业知识,急救知识,技术操作培训学习,强化责任意识,急救意识,确保患者就医安全,防止医疗纠纷发生。完善各项规章制度,进一步落实各项医疗操作规程。做到服务规范化,操作规程化,质量标准化。
认真落实执业医师法和护理管理条例,依法执业。无证医生和护士由具有医院执业资格的医师和护士带教,做好各种医疗文书的审签。
三、营销宣传树立形象
树立综合医院形象,扩大宣传力度;对周边覆盖宣传,对重点乡镇宣传。针对附近村庄,家属区,学校,居民点,诊所,做好宣传工作,把科室的宣传资料,一些优惠政策,科室电话,科室骨干电话送到他们手中,让他们有机会与我们联系,对病人提供免费接送。同时做好后续的服务,在工作中增强全体人员服务意识,加强服务态度,提高服务质量,,病人有合理要求尽可能的提供帮助,切实为病人做实事,并取得病人的信任,扩大医院影响力,树立妇产科品牌。
四、引进人才,建设团队
科室的发展离不开人才的引进和团队的建设。落实目前在医院注册人员到岗,妇产科人力资源结构要保证主治医师不少无2人,医师2,助理医师2人。主管护士1人,护士不少于5人。产房助产士不少于2人。及相应科室人员到位(B超2人)
孕妇学校计划怎么写 〖12〗
一、指导思想
我科将深化“以病人为中心”的服务理念,以“二甲复审”为契机,以“提升职业素质、优化护理服务”为主题,努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。
二、工作目标
以患者满意为总体目标,夯实基础,巩固成果,以病人的要求为工作起点,以病人满意度为工作终点,全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理服务工作,提升服务内涵,持续改进护理质量。
三、工作措施
1、修订各种制度、标准继续完善修订我院各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理服务规范及标准。继续完善修订质控检查标准与方法,完善护理不良事件上报与督查制度,加强对危重病人的管理。
2、全面提升职业素质、优化护理服务
(1)加强基础理论知识的培训,使护理人员综合素质及专业能力得到提高。从“三基三严”入手,每月组织一次业务培训,内容包括中西医基础理论、专科护理、法律法规、服务意识,强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。
(2)提高临床护士的实际工作能力,培训专科护理骨干。
(3)加强护理专业技术操作培训。牢固掌握护理基本技能,夯实基本功底,同时组织开展护士技能操作竞赛活动,进一步强化训练,提升临床护理技能操作水平,从而提高护理服务。
(4)加强护士礼益范学习。
(5)采取各种形式的学习培训,以提高全院护理人员的业务素质,提高护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书的能力。
3、加强管理,确保护理安全
(1)加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、R疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节,加强护理管理确保目标实现。
(2)加强护理安全监控管理,每月组织科室进行护理安全隐患排查及护理差错、护理投数的原因分析讨论,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范措施与改进措施。
(3)加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查,对存在的问题立即指出并限期馈,在每月的护士工作例会上进行总结;对优质护理病区进行质量控制。
4、夯实基础护理
切实做好基础护理,使护理工作更加规范化。保持病床整洁、无异味、无污迹,物品摆设整齐规范,输液滴数与医嘱相符,勤巡视输液病人,善于观察病人,发现问题及时解决。
5、严格落实责任制整体护理
(1)优质护理病区实行弹性排班。工作忙时可加班,闲时可轮休。
(2)优质护理服务病区设立责任组长1名、责任护士3名,每名责任护士护理10名病人。责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情观察、基础护理以及健康教育等为患者提供连续、全程的工作,切实做好优质护理服务。
(3)全面履行护士职责。整合基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等,为患者提供全面、全程、连续的.护理服务。密切观察患者病情,及时与医师沟通,与患者沟通,对患者开展健康教育和康复指导,提供心理护理。
(4)临床护理服务充分体现专科特色,依据科室特点丰富服务内涵,为病人提供人性化护理服务保障患者安全,促进患者康复。
6、定期满意度调查
(1)每月组织召开工休座谈会,定期听取患者对优质护理工作的意见和建议。
(2)每季度进行患者满意度调查从护士的操作技术、仪容仪表、健康宣教、制定整改措施,及时馈。让患者从心里满意,要求每位护士树立良好的服务态度,把病人的满意作为工作的最终目标,尽可能的为病人提供方便,杜绝生、冷、硬、推诿的想象发生,决不允许与病人发生争争吵。
7、加强患者健康教育:优质护理服务绩效考核措施,坚持客观、公平、公开原则,分配向一线护士倾斜,调动护士积极性。建立护理人员的绩效考核登记,依据责任护士出勤率、护理病人的数量、护理质量、技术难度、风险程度、满意度、科室评选,进行奖励补偿,对积极者、贡献的护士在年终增加奖励力度。
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我院环境卫生工作要以提高人民健康水平和推动社会进步为目标,大力提高社会环境卫生水平,把环卫工作与创卫工作有机地结合起来,重点做好以下几方面的工作:
一、抓组织,重实效加强
我院环卫工作组织领导,落实工作职责,使环卫工作有组织、有计划的开展。把建设健康单位与创建省级卫生县城工作
有机的结合起来,加强组织协调,在注重实效上下功夫。今年的爱卫会重点工作是:持续做好单位的美化、净化、绿化工作。同时认真做好日常卫生工作。
二、大力宣传,人人参与
首先健全宣传教育阵地建设,扩大教育面:
1是及时把党和政府对环卫工作要求及文件精神传达到群众,做到人人皆知;
2是动员教育,形成人人参与的'良好氛围,动员全体职工积极参与黑板报、宣传橱窗资料收集,尽量做到版面新奇、大方,内容丰富,争取每月出一期;
3是利用下乡对广大老百姓进行健康知识的普及教育,丰富卫生服务的内容。
三、完善制度,加强治理
一步完善内部治理考核办法和有关的规章制度,逐步实行科学治理、规范治理。继续安排专人具体负责单位爱卫会的日常工
作和健康教育建设工作,安排保洁员负责院内和办公楼内的卫生,大厅、过道一日拖二次,垃圾、厕所定期清理,去除异味,随时保持院内清洁;公共设施定期进行检查维护;积极开展除“四害”工作。
四、做好环卫会基本工作。
继续按照上级的要求,积极参与卫生活动。
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为认真贯彻落实国家卫生工作的各项方针政策,遵循医院的公益性质和社会效益原则,全面落实科学发展观,以深化医药卫生体制改革为契机,全国中医医院等级评审为总体目标,促进医院健康、稳步发展。
统一思想,明确任务,结合医院工作实际,特制定XX年工作计划。
一、指导思想
以中国特色社会主义理论为指导,认真践行科学发展观,密切关注新的医改方案出台,坚持以人为本,构建和谐医院。全院各项工作严格按照二级医院管理评价标准展开,严抓制度落实,规范服务行为,强化环节质控,深化服务内涵,提高服务质量,进一步加强制度建设、硬件建设,不断深化人才建设、行风建设,大力推进学科建设,培育特色优势,达到院有特色,科有重点,人有专长,以点带面,点面结合,强力推动核心竞争力的提升,实现医院稳健、快速、可持续发展。
二、主要目标
1、全面完成市卫生局下达的各项年度责任目标任务,力求门诊60000人次,住院4000人次。
2、积极组织申报、创建国家二级综合医院。
3、开展新技术、新项目10项,申报科研成果2项。
4、深入推进人才建设,引进专家、学术带头人2—3名,选派地市级以上医院进修技术骨干10名。
5、大力强化学科建设,初步形成1—2个在区域内有一定竞争力的特色专科。
6、全面深化人员聘用工作和综合目标量化考核责任制,推行绩效考核方案,创新管理机制,激发内部活力,提高职工待遇。
7、加强硬件建设,规范参加设备招标采购,引进螺旋ct、电子胃镜、呼吸机等万元以上设备8台件,完成病区三个中心(中心供氧、中心负压、床头呼叫系统)建设。
8、积极推进医院文化建设,凝聚团队合力,提升品牌形象。
9、继续开展中医深入病房工作,优化整合中医资源,发掘中医潜力,培育中医特色,提升中医优势,适时开设中西医结合病房。
10、继续加强行风建设,深入开展党风廉政建设和医药购销领域商业贿赂专项治理活动。
11、严格执行药品、卫材、试剂集中招标采购政策,积极开展临床药学及新药推介工作,推进合理用药,优化医药结构。
12、贯彻卫生法规,完善防范措施,保证四项安全(医疗、财经、治安消防、信息),创建平安和谐医院。
13、严格执行计划生育政策,确保全院计生合格率100%。
14、偿还债务150万元。
三、重点工作
㈠加强质量建设,提升综合实力
质量决定成败,特色打造品牌。在医疗行业竞争日趋激烈的今天,找准特色,发展优势,打出品牌,对医院迎接挑战、抢抓机遇有着至关重要的'作用。年我院将继续致力于质量建设,大力实施出名医、建名科、办名院的三名战略,通过一系列行之有效的措施,强力推动医院综合实力的提升。
1、学科建设。组织专业人员认真考察区域内医疗卫生市场动态,立足院情,放眼未来,仔细论证,确定专科,明确发展重点,拟定发展规划。对特色专科,实行四优先(即硬件改善优先、人员配备优先、进修学习优先、对外宣传优先),集中主要精力使特色专科先在区域内打出品牌、形成影响,成为医院综合效益增长的突破点,同时兼顾公平,保持协调,以点带面,点面结合,推动医院整体业务能力和综合实力的提升;并加大对论文、科研成果的奖励、扶持力度,激发广大医务人员开展临床科研的积极性,提升医院整体学术水平和知名度。
2、人才建设。
⑴做好专家、学科带头人以及成熟技术人员的内引外联工作;加大专科人才培养力度,选派青年业务骨干到上级医院进修学习,定期组织考核,进修归院后签订年度责任目标书,鞭励干事创业;同时开发利用好现有培训资源,通过临床示教、专科讲座、技术比武、岗位练兵、急救演练、远程教育等方式,发挥好专家教授的传帮带作用;
⑵健全医务人员技术档案,实行个人专业知识考核和技能水平追踪制度;建立专科人员带教责任制,与高资历技术人员签订带教责任书,明确带教任务,由医务科、护理部等职能部门定期组织考核,考核结果纳入带教双方绩效考核指标。
3、医疗质量。不断完善院科两级质量管理体系,强化环节质控,狠抓医护核心制度落实,大力开展三基三严培训、医疗安全教育、医护文书书写竞赛、技能操作竞赛等活动,病区各科进一步强化三级医师查房制度,推进住院医师规范化培训,在住院医师中大力开展三个七活动(掌握本科室七种常见病的诊断与鉴别诊断,掌握本科室七种常见病的治疗指南,掌握七种诊断方法),规范服务行为,确保医疗安全,提高医疗质量。
4、服务质量。各职能科室进一步前移职能,及时发现问题,解决问题,切实提高服务效能;门诊服务流程进一步简化、优化;门诊一站式继续充实服务内涵,增强主动服务意识,注重沟通艺术;病区各科继续深入开展服务明星评选活动,每月组织评比,成绩与本人当月绩效工资挂钩;总务后勤积极开展服务标兵评选活动,从月巡查次数、服务态度、服务时效、服务质量、服务满意度等方面综合考评,营造人人讲服务、人人比质量的良好院风。
㈡创新管理机制,激发内部活力
按照权力下放、层级负责原则,赋予各科室更大的自主管理权,主动顺应医院战略发展需求,深入推进、不断强化人员竞聘定岗工作制度和各科室综合目标量化考核责任制;按照质量第一、效益优先、兼顾公平的原则,综合服务质量、经济效益、业务数量等多种因素统筹考量,打破平均主义,充分酝酿、积极推行绩效考核方案,进一步增强全员危机意识、履责意识,充分调动干事创业积极性,创新管理机制,激发内部活力,推动各项工作稳健快速发展。
㈢对照二级医院管理评价标准,组织分解目标任务
1、管理学习。安排3—4次二级医院管理评价标准培训讲座,分区域、分批次组织科室负责人参加,针对标准,细化分解,明确目标,强化管理,做到任务到科、责任到人,使医院的内部管理机制平稳过渡到二级医院水准,并选派中层干部外出考察学习,开阔管理视野,充实管理知识,提升管理素质,为医院发展打好管理基础。
2、一线督导。各职能科室要进一步加强督导检查,帮助一线科室解决二级医院管理评价标准运行中出现的问题,及时改进工作,并建立督查责任追究制,凡督查不力、服务不及时造成问题并引致医院损失的,追究相应职能科室连带管理责任;凡督查两次及以上不予整改或整改不到位的,追究相应一线科室当事人责任及科室负责人连带管理责任,维护制度权威,强化履责意识,形成事事有督导、件件有落实的良好局面。
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助产士;安全感;提升策略
维持健康、健康教育和自我保护的理念是现代产科护理的重要理念,而助产士作为产科护理人员中特殊的一员,其安全感和助产质量直接影响产科质量,从而对其在各个方面的要求甚高。然而在现实工作中,随着人们自我保护意识的增强,医疗纠纷的增加,助产士面临的工作风险较高,而且在产房内工作强度大,同时团队建设中存在一些不合理性的梯度形式,这些因素增加了助产士的不安全感,从而导致该特殊护理人才的流失。针对这些问题,可通过合理编排助产士队伍及产房工作班次,实行激励机制,做好助产士人员心理疏导工作,同时增加其外出深造的机会,提供专业知识等举措,增强助产士的工作安全感。这是良好产科医疗工作氛围所必不可少的。
现代产科护理特别强调维持健康、健康教育和自我护理的概念,即要求产科护士为孕妇及家庭提供维持健康、促进健康、预防疾病等方面的知识和具体措施,增强护理对象的自我保健意识和能力[1]。助产士作为产科护理工作中特殊的一员,不但要具备一个合格护士的条件,同时,还要兼备熟练的助产知识、高质量的接产技术和新生儿复苏技术。助产学是一门集内科学、新生儿学、妇科学、心理学等多学科的交叉学科,护理质量直接关系到产科质量。然而,在实际工作中,助产士的安全感受到多方面因素的影响,导致助产人员大量流失,已经成为临床工作中不容忽视的问题。
1影响助产士安全感的因素
1.1助产人员严重流失:我院自1988年7月~2014年7月先后在产房工作的助产士共23人,其中调离产房19人,占产房工作助产士的82.61%。在调离产房的19人中有14人调离产科,占调离的73.68%;升任产科护士长1人,占调离的5.26%;转任产科护士4人,占调离的21.05%。助产人员的高流失率现象导致了近年来助产人员严重匮乏,加之新聘任的助产士助产技术参差不齐,是助产质量下滑的一个重要因素。
1.2助产士队伍梯队建设不合理:我院正式在编的5名助产士中,1人任产长,55岁,工作35年。其余4人在产房工作1~4年,年龄偏小,工作年限短,缺乏高度的工作责任心和丰富的临床工作经验。从人员结构上看,梯队建设不合理,难以实现新老助产士之间的传、帮、带。
1.3工作强度加大:我院产科有床位21张,产床3张,助产士编制6~7人。但是,产房实际工作人员为5人。其中1人为产长,属管理层,其余4人实行两班倒的工作制,即早8~晚8点,晚8~早8点,工作时间长,休息时间短,工作节奏快;工作人员每月平均上7~8个夜班,夜班周转频繁。长期以来,高强度的工作,给助产人员造成较为严重的精神负担,对其生理和心理造成一定的影响。
1.4工作风险性高:作为一线的助产人员,身负确保母子平安健康的重任,随时面临抢救危重患者,工作风险性高。加之,现阶段产妇均为80年代后出生的独生子女,产妇对阴道分娩有恐惧感,承担风险的能力低,这些因素,增加了助产士的工作压力和风险。
1.5医疗纠纷增加:随着人们法律意识的不断提高,自我保护意识的不断增强以及新的《医疗事故处理条例》的施行,社会对医疗机构的监督大大加强。一方面,患者及家属对医疗过程的每一环节都十分关注;另一方面,对其生产过程中的母婴并发症及由此造成的严重后果又知之甚少,产妇及家属对助产士的期望值和现实之间存在一定的差距,加剧了医患之间的矛盾。据卫生主管部门的不完全统计,产科的医疗事故几乎占到产科医疗纠纷的40%~50%[2]。
1.6工作成就感缺失:助产士长期在相对密闭的环境中工作,消毒液气味刺鼻,随时面临羊水、血液及胎便的污染,整天面对的是产妇子宫阵痛之后的痛苦表情,分娩时撕心裂肺的哭喊,婴儿的哭闹声和家属焦躁的情绪。因而,大多数助产人员长期处于焦虑、恐惧之中,工作中没有快乐感,没有成就感。长此以往,助产士就会产生懈怠情绪,工作消极,极大地
影响工作质量。
1.7新知识、新技术的缺乏:1988年至今,受各种因素制约,助产士外出学习机会很少。20余年来,产房一直沿袭功能制护理模式,服务观念落后,助产士按产程或按班次分工,不能全面了解产妇的情况;不注重新技术的开展,如导乐陪伴分娩、陪伴家属的`参与等新的产科服务模式;新生儿复苏技术也不成熟,造成剖腹产及会阴侧切率较高。
2提升助产士安全感的策略
2.1合理编制助产士,加速队伍梯队建设:产房编制6人,1人任产长,5人实行三班倒,缩短工作时间。随着新技术、新业务的开展,可适当增加人员,必要时实行科学、合理的弹性工作制度,这样有利于新的助产模式(如导乐分娩)的实施。另外,加速队伍梯队建设,做好助产士的储备。创造良好的学习氛围,提高低年资助产士的道德修养,加强专业理论知识培训、助产技术的规范化及标准新生儿复苏技术的培训,形成良好的工作和学习氛围,提高助产士的工作责任心和敬业精神。
2.2建立健全考评制度,实行激励机制:工作中严抓三产程管理,对接产和缝合技术进行评估,对新生儿复苏技术进行不定期考核。对工作态度认真负责,对患者态度热情、服务周到、接产技术熟练且无护理差错发生的工作人员实行奖励;反之,对工作消极,出现滞产、接产质量差,导致伤口愈合不佳的工作人员实行惩罚。严明奖惩,充分发挥团队的协作精神,互帮互学,发挥每一个人的长处,调动其上进心,激发求学、求新、求真的动力。
2.3合理安排班次,保持助产士精力充沛:除了日常班次,节假日排班前,通过留条和询问,充分征询每个同志节日期间的意愿,如出游计划、回家探亲、朋友聚会等,尽可能调整好班次,满足其与家人、朋友团聚的愿望,适当释放工作压力,调整好心情,保持旺盛的战斗力。
2.4做好思想工作,缓解工作压力:科领导经常与助产士沟通,了解其工作、学习、家庭生活的困惑,及时排解医护、护患之间的矛盾,帮助寻找工作中的不足,提出合理化的建议和意见,使每位助产人员放下思想包袱,勇于面对挫折,敢于挑战自我。从失败中分析、总结,寻求解决问题的途径,不断提高自己的技术水平,营造和谐,温馨的工作氛围。
2.5争取外出深造机会,不断学习新知识:随着新的助产模式的出现,老的、传统的助产观念在一定程度上制约了产科质量的提高。为此,积极向院领导、科主任申请,让高学历及工作经验丰富的助产士外出学习,将先进的助产理念及产科护理模式带进来,以不断的提高产科护理质量。
2.6积极开展新业务,体现人性化的服务模式:本着“以人为本”的理念,创新服务模式,体现人性化服务。设立小的分娩室,把分娩环境家庭化,产妇全产程在此房间完成。其间有专业助产士的指导和家属的陪伴,产妇可以得到专业的建议、家人的安慰和切实的生活照顾,消除了产妇在分娩时的恐惧、疼痛和孤独感。人性化的先进服务模式,增加自然分娩和育儿的信念,促进母乳喂养,增加扮演母亲角色的能力[3]。
同时,无痛分娩也是实施“以人为本”的产科护理模式,不论是全产程陪伴分娩还是笑气吸入镇痛、连续硬膜外麻醉镇痛等方法均为产妇创造了一个安全无痛的分娩环境。由于疼痛缓解,产妇体力消耗减小,有利于第二产程有效用力,促使分娩过程顺利进行,明显缩短产程,降低了剖宫产率,提高了产科质量。
综上所述,助产人员工作的安全感和助产质量直接影响着产科质量。合理的人员编制、良好的梯队建设、有计划的助产专业知识及技能的培训、产科的团队精神,都是影响助产人员工作安全感的重要因素。良好的护患、医护沟通能力,以取得产妇及家属的支持、认同和合作,良好的工作氛围都是现实工作中必不可少的。
孕妇学校计划怎么写 〖16〗
20xx年,我院护理工作在院领导的关怀、支持、重视下,在全院护士的共同努力下,圆满完成了年初下达的护理工作方案。同时,乐观投身于“优质护理服务”活动,对比标准,逐条逐项抓好各项工作,有效的促进我科护理管理制度化、规范化,护理质量稳步提高,现总结如下:
一、脚踏实地,从护理基础工作做起。首先,科室人员偏年轻化,工作阅历不足,专科学问欠缺,为提高护理服务质量,从基础护理工作入手,严格执行查房程序和交班制度。将晨间护理与交接班作为沟通平台,深化细致的开展专科健康学问训练,和人性化沟通,有效的.提高病人满足度,取得良好效果;同时,将核心制度落实作为本年度考核重点,每周考核一项,逐步规范工作流程。另外,提高服务质量,从改进工作细节入手:
1.改进查对方式,将传统的称呼病人床号、姓名,改为问病人姓名,让病人主动回答,避开查对差错发生的可能性;
2.供应微波炉、多功能衣挂、红糖等,免费供病人使用;为病人特殊是孕产妇供应很大便利;
3.建立护士沟通沟通本,将日常工作质量掌握内容,传达会议内容,交接须留意事项等写入沟通本,各班参阅,削减须开会才能传达的周期长、不能准时改进的弊端,达到质量持续准时改进目的;
4.联合天乐照相馆,免费为新生宝宝供应诞生第一照,将新生的喜悦留给我们,也留给病人全家,取得特别的良好效果。
二、抓制度落实,明确工作分工,防范工作漏洞。将工作细化,进行分工,文书书写由责任护士和质检员二人负责,改成责任护士完成病历,责任组长把关。质检员质控的三级质控模式,有效的掌握书写错误和不规范书写,提高书写质量;工休座谈、抢救药品、实习生讲课、业务学习分别责任到人,形成人人有事管,事事有人负责,大家共同参加科室管理,有效提高了大家的乐观性。
三、严格产房管理,完成布局改造。加强产房管理,印制产科常见急症抢救流程,张贴在产房内墙,强化操作流程化,落实腕带识别制度,严格执行新生儿腕带配戴工作,建立产房交接流程并督导实施,有效加强产妇及新生儿平安管,同时完善疫苗上报及查对程序,加强疫苗管理。另外,依据管理年验收标准,再次进行产房改进,配置消毒用品,调整待产室、隔离产房、及隔离待产室位置,以达到标准要求。
四、苦练技术,严把质量关。针对护理人员年轻化状况,制定操作训练方案,将基础操作项目纳入日常考核,每周检查督导一项,将常用操作项目逐一进行考核,制定操作标准,全员训练,并在操作考核中不断改进操作流程。提高操作技术,有效提高服务质量。
五、开拓创新,不断学习,完成连续训练及带教工作。不断充实专科学问,派出助产士一人到哈市学习,护士长到哈尔滨进修学习,引进新的理念和技术,改进工作,提高技术,带动科室学习气氛,完成业务学习每月两次,同时,督导全科护士完成连续训练任务,加强专科学问学习。今年实习生人数多,为保证带教质量,制定具体带教方案及带教老师授课方案,确保每批同学接受专科学问两次,圆满完成全年带教任务。一年的付出,算不上美满,总有获得与失去同在,充实与惆怅并行,不满意现状才是进步的开头,在又一个年度绽开之际,只有努力启航,进入又一个奋斗的轮回。
孕妇学校计划怎么写 〖17〗
1、科室基本情况
全科护理人员共9人,其中聘请护士5人,主管护师1人,护师4人,护士4人,大专2人,在读本科2人,中专5人。共有40张床位,全年收住院病人1313人,上半年总数489人,下半年总数824人,下半年比上半年病人总数增加了25.5%,下半年抢救危重病人126人,死亡9人,抢救成功率92.9%。静脉采血468人,其中颈静脉12人,股静脉2人,皮试472人,肌注148人,输血人,导尿126人,洗胃抢救18人,死亡3人,洗胃抢救成功率83%。气管插管3人,成功插管2人并使用呼吸机正压呼吸。严格护理操作常规,严格消毒、灭菌、隔离措施的落实,对内、儿沾染综合科室无院内交叉感染,无过失事故产生。
2、科室装备、物质运行及相干制度情况
1.科室具有抢救装备:洗胃机2台,婴儿温箱1台,除颤仪1台,成人吸痰器1台,幼儿吸痰器1台,运行正常并随时处于备用状态。所有抢救装备由责任班杨冬芝专人管理,每周定期检查运行情况、保养、作记录;抢救柜、药柜由责任班褚礼梅专人管理,定期检查,如出现缺药、漏药现象,予即时补上备用并记录;各种消毒液及用物每周定时更换,专人医治班负责,主班每天检查1次,出现问题应立即报告并即时解决。
2.科室履行严格的查时制度,班班查每周5大查,环环相扣。半年来堵科室药品漏洞10次,查出漏处理医嘱5例,已及时弥补,未造成不良后果,各班分工明确各负其责,调和合作,未出现明显拖班造成人员的过度疲劳现象.
3、科室护理工作完成情况
半年来我科护理工作完成情况:基础护理平均93分,危重1级护理95分,护理表格书写94分,急救物品平均89分,病区消毒合格率95分,满意度调查87,5分科室管理86分。严格了1次性医疗用品(1次性无菌注射器、输血器、输液器等)得管理,用后全部做到分装、消毒、毁形、燃烧并记录。严格履行无菌操作,注射做到1人1针1管1带,无1例输液、输血反应。
4、科室业务学习及引进新技术展开情况
在吴院长、真主任的指点下,经过量次学习,我们科每位医生都能使用心电图机,每位护士都能看懂临床常见异常的心电图。科室对每例死亡病例、疑问病例都进行讨论,从中总结不足,制定出完全的医治方案并上墙,备工作参考。现已上墙的医治方案有:脑出血血压调控方案,上消化道出血抢救流程图,小儿呼衰、心衰急救流程图,急性心肌梗死抢救医治方案及快速性心律失常抢救医治方案(有1位尖端改变型室性心动过速的病人在我科得到了及时的抢救并治愈出院)。大部份脑出血的病人在我科得到了全面、科学的医治与护理,赢得了老百姓的信赖,留住了很多病人。今年还在我科展开了有史以来的第1例气管插管,使用呼吸机呼吸的先例,在病人身上进行了眼部、口腔、气管、导尿、褥疮、生活、心理等1系列护理,并整理装订成册。护理人员还学习了从省医引进的新技术:留置针的应用与护理,硫酸镁湿敷应用,褥疮患者使用氧疗,获得了很好的医治效果,现已在我科应用。同时我们还学习了各种疾病的病发机制、临床表现及护理,能够即时、准确的.为医生提供诊疗根据。
5、内部管理
1.向患者家属发满意度调查问卷,搜集意见、建议,使我们及时掌握和了解部份病人对我们医生、护士、病房管理的满意程度。
2.为了提高医护人员尊重和保护患者权益意识,通过学习,大家基本了解和掌握了与病人沟通的技能,增进了医患、医护之间的关系和谐,促进了感情,让病人相信我们,愿意留在我们科。
3.为了给病人1个温馨的就诊成人,我们围绕了“树行业新风,创1流服务”的活动主题,从细小环节入手,要求医护人员做到“4轻”、“7声”服务,对1些没法解决最基本的生活及住院费的患者,我们全科人员慷慨解囊,伸出支援之手,切实让病人感遭到温馨、耐心、仔细爱心的4心服务,感遭到家的温暖。
4.经过今年“医疗质量管理”大检查后,使我们认识到了我们的管理不够完善,主要问题出现在对医疗安全入手不足:病历书写不及时、不规范,对各种疾病的医治原则不规范,滥用抗生素,收费不透明,对各种记录不完全。
5.为了实现人性化的管理,科室学习了护理部制定的“护理人员量化考核评分制度”,但是为了让值班人员心理轻松、不带情绪上班,我们科并没完全依照制度扣分罚款,而是要求大家相互帮助,各班相互检查,出现问题立即纠正帮助弥补、循环进行,未得到即时纠正的,上下两班共同受罚,半年来只是在成人卫生、上岗形象及调和问题上个别被罚。
6、护理工作取得的社会效益
我科护理人员对常规技术都能熟练掌握。对小儿头皮细小静脉的穿刺技术能做到动作准确、纯熟、1针见血率高,两位责任班护士都有很强的主动性和责任感,为每位患者做好入院的环境介绍、生活上的帮助、解释医治护理计划和出院后的健康指点、回访,在搬迁的第1季度满意度调查取得100%的好成绩,取得病人送来感谢信3封,第2季度取得病人送来锦旗1张、感谢信1封,但是满意度调查下跌
到75%,说明了我们责任班的工作没有做到锲而不舍,忽视了心理医治与回访。如果每次的回访都能让病人觉得你在用心为他医治、记得他、关心他、有亲切感,就会使我们得到很好社会效益。
7、存在的不足
1.护理人员轮换太快,不好管理;
2.护理人员之间的相互协作能力相对较差;
3.护理人员缺少与外界交换,服务意识不强;
孕妇学校计划怎么写 〖18〗
一、加强护理安全管理。
1,安全是所有工作中的核心。护理工作要细心,耐心,严格按照护理核心制度,护理常规,工作流程执行。三级质控确实落实到位,把安全隐患消灭的在萌芽状态。
2,梳理现有的工作流程,修改不合理的流程。新开展项目制定确实可行的工作流程或指引。做到有章可依。
二、积极提高患者满意度
1,经常以一个患者为例,进行跟踪调查,询问患者对工作人员的意见,对卫生环境的看法,对工作流程的看法,对医疗护理质量的看法等,从中发现问题,积极改进。
2,每月进行满意度调查,并对结果进行分析。每月召开公休会一次。
三、做好规范化培训及骨科专科知识的培训
1,根据护理部的`培训计划,结合科室的人员特点制定个性化的培训方案。
2,围绕骨科十大安全目标,科室现有病种及骨科特有的技术操作制定科室的专科培训计划。
3,根据护士掌握知识程度不同,尽量做到个性化培训。
四、绩效方面:关注科室绩效,多收患者,增收节支,每月由患者评选2名优秀护士,2名优秀医生给予奖励。
五、团队建设:努力创造团结互助,积极向上的工作氛围。鼓励护士参加职员考试。看到护士的优点,用其所长。合理排班,科室成员紧密配合,高效优质完成工作。工作表现突出者,多表扬。
六、优质护理:优质护理已经实施一年了,明年主要工作提升内涵建设,重视细节护理。
1,应用追踪法,从患者的表达,生活照护,病历书写,疾病的护理,医嘱的执行,核心制度的落实,用药,告知,技术操作的完成,病情观察,患者现场的情况,动态的评估观察护士的工作质量,以此提高整体的护理质量。
2,环境建设:根据病房环境标准及清洁工和护工工作标准,检查病房物品的摆放,整理,环境的清洁程度。办公室的整洁程度。创造一个清洁,安静,温暖的病房环境。
七、进修:明年骨科将引进新技术对护理提出更高的要求,为配合医疗工作,拟派一名护士到上级医院进修骨科。
孕妇学校计划怎么写 〖19〗
门诊护理工作总结今年5月,门诊正式成立,5月成立门诊副护士长。在门诊和护理部的领导下,在相关部门的支持和帮助下,主要做了以下工作。
一、通过组织门诊护士认真学习各种医疗法规,医院下发文件材料,提高了门诊护士的职业道德,强化了护理质量安全观念,树立了牢固的社会主义荣辱观,明确了以病人为中心,全心全意为病人服务的职业理念。在工作中,要热情、主动、为患者着想、想患者所想,使用标准的服装、温暖的语言、友善的语气,平等对待患者,精心护理,实现患者对门诊护理工作零投诉。
二、在护理部的指导下,在科主任的'支持下,组织门诊护士进行护理技术操作培训。通过观看技术操作视频、示范、现场指导和经验交流,使新护士的护理技术操作规范化、统一化,促进了护理技术操作水平的提高,顺利通过了医院护理技术操作考试。
三、每月组织门诊护士业务学习和读书笔记交流一次,实现资源共享,拓展思维,增进科室之间的了解,拓展知识,提高大家的学习兴趣爱好,陆续阅读护理杂志,促进大家撰写护理论文,培养护士的科研意识。
四、每周检查急救药品和设备完好、灭菌包合格情况,发现问题,及时整改,确保急救药品和设备完好率100%,灭菌药品达标,消除安全隐患,杜绝事故,全年无护理差错事故。严格执行一人一针一管一用一消毒,严格无菌技术操作,无交叉感染。每月接受护理部的定期检查,发现错误,及时提出纠正措施,及时纠正。
五、在门诊主任的指导下,参与门诊健康讲座广告的设计,时间、内容、地点的安排,设施的准备,资料的分发,病人的接待和登记等。并督促主讲人整理稿件,提交给健康金桥,满足患者的信息需求,促进患者身心健康。在有关部门的支持下,今年7月以来已完成6次健康讲座,参加讲座200余人,取得了良好的社会效益,扩大了医院的影响力。
六、接受护理人员调配,一名牙科护士和一名病房护士顺利进行岗位交流。门诊护理人员紧缺,通过护理和门诊内部调配,成功完成了门诊每周门诊巡视任务和群众体检工作。社区护士加班加点,成功完成了社区儿童预防接种和社区卫生保健任务,取得了良好的社会效益。
七、门诊护士向xx投稿1篇,向xx投稿2篇。通过强大的内在素质、外在形象、团结敬业、艰苦奋斗,门诊护士的专业素质和护理技术水平得到了进一步提高,以适应新形式下病人护理的需要。
孕妇学校计划怎么写 〖20〗
一、加强基础设施建设,改善服务环境
为创造优美的服务环境,以国家发改委、建设部和人口计生委出台的计生服务站外观形象规范为标准,对服务站办公楼进行了改扩建。近两年来,我站共计投入50多万元,拆除了临街店铺,铺设了站前广场,对主楼进行了改造和装修,新建了手术室和药具库房以及婚前检查门诊大厅,新购买空调、彩电、冰箱等电器,在婚检大厅安装了一块约4平方米的电子显示屏,宣传计划生育政策和优生优育、生殖健康知识,全天滚动播出。制作了宣传展牌20多块,增添便民服务设施,为群众营造一个环境优雅、清洁卫生的服务环境。服务站外观形象按照标准外墙全部重新装修刷漆,面貌焕然一新。
二、保质保量完成各类节育手术任务,确保医疗安全
半年来我站共做各类计划生育手术749例,其中上环209例、下环79例、人流163例、药流49例、引产181例、女扎53例、男扎15例,三查人数8000多人,查病治病20xx多人;为确保医疗安全,减少和杜绝计划生育手术并发症和后遗症,我们严格执行计划生育技术服务规范,做好术前检查,落实术前知情同意,术中操作规范仔细,坚持术后随访,做到有问题早发现、早处理。规范了医疗文书,建立了规范的病案室,定期进行服务质量检查,及时纠正偏差。为配合基层计生办的工作,我们是24小时值班制,做好门诊咨询工作,送来的对象都能够得到及时的处理,在条件限制会诊后不能处理的及时转诊到上级医院,帮助干部做好对象的思想工作,深受基层好评。完成了国家科研项目引产调查2600例。
三、加强业务技术管理和培训,提高服务质量
计划生育和生殖健康服务质量是我站的生命线,为提高报务质量,我们狠抓技术服务质量管理,成立了质量管理领导小组,建立了质量责任制,形成了从站长到科室,从科室到岗位的'技术管理责任网,逐级落实质量管理责任人,在控制出生人口性别比和医疗事故管理方面与相关科室和人个签订了责任状,规范了各项工作制度和技术服务常规,每月定期组织开会学习相关知识,如消毒及灭菌操作规范,医疗事故的防范与处理,医疗纠纷产生原因等,让每位职工牢固树立服务质量意识,在工作中自觉遵守执行,技术服务质量不断提高。
四、深入开展生殖健康服务行动
20xx年我站开展的“百村服务”活动取得的社会效益和经济效益得到了我市市政府和人口计生局的肯定,今年,我站争取局领导的重视,继续扎实开展此项工作,充分发挥计生网络的作用,利用计生流动服务车为载体,组织专班下乡免费为农村育龄群众进行生殖健康检查,包括查环、查孕、电子阴道镜检查、乳透等,查出疾病积极为她们提供治疗方案及建议,促进了我市生殖系统感染干预工程的深入开展。1—6月份下村53个,参加免费检查人数7000余人,查出各类妇科疾病3000余例,治疗20xx余例,解决了基层群众看病求医难的疾苦,提高了她们的生殖健康保健意识,深受育龄群众欢迎。半年来有200人参加了“兰丁中心”的宫颈癌早期检测,五、加强了药具发放管理工作
药具发放工作是县级计生站的一项主要工作任务,为使育龄群众能得到安全、及时、有效的避孕药具,我站不断加强药具管理工作,为改善仓储条件,将新扩建的办公楼三楼设为药具库房,安装了空调除湿机、避光窗帘、温湿度表、灭火设备、货架等。认真贯彻国家人口计生委签发的《计划生育药具工作管理办法(试行)》,争取领导重视,建立了相应的制度,措施和规划,加强队伍建设,全面质量控制,管理规范,实施多网点、多渠道、全方位发放服务,免费发放范围逐步扩大,知情选择率和群众满意率提高。
六、加大了市直机关三查工作力度
针对职工超生有所抬头的趋势,市计生局年初将市直机关“定点三查”作为计划生育一项重要工作来布置安排,三个城区街道办事处在与辖区机关、单位签订责任书时将三查作为重要指标。作为承担市直三查服务的市计生服务站,添置了计划生育服务管理系统及阴道镜、乳腺诊断仪等新设备,为市直女职工三查提供了优质服务。市计生站采取“项目结合、优惠服务”的方式,与各单位签订“三查”协议书,将环情、孕情、病情作全面的检查,并为每个单位和每个参检妇女建立了“三查”电子档案,及时为各单位提供有关报表和数据。上半年有116单位3000多名妇女参加了“三查”。
七、支持和指导乡镇计划生育技术服务工作
参与了乡镇计划生育服务站规范化建设的指导和督办,使11个服务站达到了优质服务站标准,白果计划生育服务达到了全省“百强”站标准,解决了部分乡镇节育手术出现的难题,做到了有求必应。加强了乡镇技术人员的管理和培训,筹备了在五脑山宾馆培训班。
下半年市计生服务站工作计划
1、争取完成业务收入150万元以上,确保人员工资、福利到位和满足日常支出的前提下,积累资金20万元以上。
2、按照及时、安全、有效的要求,完成各例计划生育手术,杜绝重大事故,减少手术并发症和后遗症发生,组织好病残鉴定和全市节育手术并发症治疗工作。并发症和后遗症发生率控制在2%以内。
3、要启动婚前检查、优生优育、艾滋病防治等工作。农村适龄青年婚检率达到85%以上。医疗服务业务收入达总收入50%以上。
4、做好避孕药具的管理和发放工作,在城区安装一批自动售套机。
5、做好市直机关“三查”工作,市一级单位参检率达90%以上。
6、积极开展计划生育生殖健康“百村服务”行动,村级服务面达到150个村以上。免费参加生殖健康检查人数达3万人以上。
孕妇学校计划怎么写 〖21〗
一、继续加强医疗质量安全管理,提高医疗质量,在病员增加的基础上做好业务,不出差错事故,避免纠纷发生。
1.加强业务学习、业务培训,通过病例讨论、三级查房、参加会议等多种形式全员提高专业水平,打造一支技术过硬的专业团队。
2.科室带头人经常外出学习、会议交流,充电补能,与现今不断更新的产科、妇科学术接轨,加强接诊处理病人的能力。
3.强化流程管理,有规范合理的诊疗流程,避免诊疗差错,也为医务人员建立安全、无后顾之忧的诊疗环境。
二、推陈出新,继续开展新技术、新业务。
继续拓展妇科腹腔镜、无痛分娩等业务,积极与上级医院主任医师双向联络,疑难及时会诊,帮助我们当地病人就近诊治,也帮助我们医务人员尽快提高技能。
三、加强队伍建设,增加医务人员。
我科目前医生较少,共有9名医生,其中一名外聘、一名助理执业医师,还有两地生活拟考赴市区者,队伍欠稳定,急需增加2-3名医生。助产人员较少,目前已有8名助产士,但随着明年生育高峰的`到来,8名助产士远远满足不了病人的服务,故拟继续扩充助产士队伍,因我科所有护士已有助产资格证书,故可从我科目前护士当中快速培训、上岗。
四、加强优质护理,提高病人满意度。继续完善“爱婴医院”相关工作。
五、做好预防保健工作,完成妇幼机构下达的各项指标。