▶️ 每日工作内容计划表 ◀️
1、早会培训学习(8:30—9:00)
我们推荐每个团队都举办早会学习环节,将业务人员与经理齐聚一堂。如部门规模较大,也可分业务单元单独开展。每日早会设置一名主持人和一位讲师,大家轮流担任,共同打造内部学习、培训与全员互动的平台。早会时长建议控制在半小时左右,内容可循序渐进、循环展开。
2、业务跟进(9:00—10:00)
早会结束后,业务人员应与经理进行一对一交流,及时汇报客户的新动态、新需求与新想法,同时跟进经理的工作进度,避免因经理事务繁忙而影响客户服务。通过有效沟通,实现与客户关系的更好协调。
3、电话沟通(电话拜访与跟进)(10:00—12:00)
与经理对接后,业务人员应主动通过电话拜访或跟进客户。通常上午十点后,客户已处理完初上班时的紧急事务,此时进行电话沟通较为合适。在公司拨打电话,既便于记录沟通内容、营造专业通话环境,也方便在客户有用工需求时,及时与人力资源部门协调,或将客户的新想法直接反馈给业务经理。养成每日跟进客户的习惯至关重要。
4、午休(12:00—14:00)
午餐与休息时间。
5、外出拜访(14:00—17:00)
下午时段宜主要用于开发新客户、拓展客户资源。具体安排应灵活调整,如附近工业区有潜在客户或紧急用工需求,可优先前往拜访。早会和电话工作可相应调整,返回公司的时间也可弹性安排。
6、回公司拨打电话(18:00—19:00)
若白天收集到较多客户电话,建议提前回到公司,进行集中电话拜访。这一时段的通话效果通常较为理想。
7、客户分析(晚间)
下班后,业务人员应养成分析当日客户联系情况的习惯,可借助公司提供的《客户分析表》工具。准确的客户定位与分析,有助于找到更有效的沟通策略与突破点。次日早晨,需将分析结果与业务经理或主管进行沟通。
8、整理当日名单(客户与人脉)(晚间)
坚持每日扩充名单资源,不断完善新客户与新结识联系人的信息记录。持续增加的名单,是业绩稳步提升的关键。
9、22:00准时休息。为第二天的工作保持充沛精力!
▶️ 每日学习时间规划表 ◀️
早晨6点-8点:一日之计在于晨,此时大多数人头脑清醒、体力充沛,是高效学习的黄金时段,适合进行全面复习。
上午8点-9点:这一阶段人的耐力处于高峰,应对难度较高的学习内容更为合适。
上午9点-11点:短期记忆效果显著,适合进行记忆类强化的学习或考前突击,效率较高。
中午13点-14点:午餐后容易感到疲倦,尤其夏季更甚。适当休息或聆听轻音乐有助于恢复精力,但午休时间不宜过长。
下午15点-16点:此时长期记忆效果较好,适合安排需持久记忆的学习内容。
傍晚17点-18点:适合进行复杂计算或需要高度动脑的学习任务,这一时段完成复杂作业效果较好。
晚饭之后:可根据个人实际情况灵活安排。可分两至三个时段,交叉学习《管理基础理论与相关法规》《工程造价计价与控制》《工程造价案例分析》等不同科目,或按难易程度交替进行。