社交礼仪的基本原则十三篇

2025-09-14 10:00:46 社交礼仪的基本原则

  在日常学习、工作和生活中,作文随处可见。写作时要确保结构完整,避免出现无结尾的作文。许多人在写作时会感到困难。以下是小编整理的社交礼仪基本原则,希望能为需要的朋友提供参考与帮助。

▰ 社交礼仪的基本原则 ▰

    职场礼仪的基本点之介绍礼仪

  首先,要弄清职场礼仪与社交礼仪的差别。职场礼仪没有性别之分。比如,为女士开门这样的“绅士风度”在工作场合是不必要的,这样做甚至有可能冒犯了对方。请记住:工作场所,男女平等。

  其次,将体谅和尊重别人当作自己的指导原则。著名服务营销专家李绘芳老师表示,尽管这是显而易见的,但在工作场所却常常被忽视了。

  进行介绍的正确做法是将级别低的人介绍给级别高的人。例如,如果你的首席执行官是琼斯女士,而你要将一位叫做简·史密斯的行政助理介绍给她,正确的方法是“琼士女士,我想介绍您认识简·史密斯。”如果你在进行介绍时忘记了别人的名字,不要惊慌失措。你可以这样继续进行介绍,“对不起,我一下想不起您的名字了。”与进行弥补性的介绍相比,不进行介绍是更大的失礼。

    道歉礼仪

  即使你在社交礼仪上做得完美无缺,你也不可避免地在职场中冒犯了别人。如果发生这样的事情,真诚地道歉就可以了,不必太动感情。表达出你想表达的歉意,然后继续进行工作。将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用,使得接受道歉的人更加不舒服。 当只有你一个人存在时,就是你最能体现道德的时候,是你最能体现境界的时候。职场角落常常是最能让一个人原形毕露的地方,平时西装革履、文质彬彬、相貌堂堂、温文而雅。都不能足以体现一个人的.真正素质,而在职场角落的时候,才能体现礼仪所在,道德所在。

    要养成良好的卫生习惯

  1. 头发:整洁、无头屑,留长发的女士不披头散发;

  2. 眼睛:清洁、无分泌物,避免眼睛布满血丝;

  3. 鼻子:别让鼻毛探头探脑,勿当众抠鼻子;

  4. 嘴巴、牙齿:清洁、无食品残留物;

  5. 指甲:清洁,定期修剪;

  6. 男士的胡子:每日一理,刮干净;

  这些简单的职场基本礼仪,看起来简单,做起来难。重要的是在日常生活当中应该多注意细节,并且养成良好的生活习惯,贵在坚持。大家只要将细节养成习惯,职场基本礼仪也就基本掌握了。

    交谈礼仪

  交谈是商务谈判活动的中心活动。而在圆满的交谈活动中,遵守交谈礼仪占十分重要的作用。

  1、尊重对方,谅解对方。在交谈活动中,只有尊重对方,理解对方,才能赢得对方感情上的接近,从而获得对方的尊重和信任。

  2、及时肯定对方。在谈判过程中,当双方的观点出现类似或基本一致的情况时,谈判者应当迅速抓住时机,用溢美的言词,中肯的肯定这些共同点。赞同、肯定的语言在交谈中常常会产生异乎寻常的积极作用。

  3、态度和气,语言得体。交谈时要自然,要充满自信。态度要和气,语言表达要得体。手势不要过多,谈话距离要适当,内容一般不要涉及不愉快的事情。

  4、注意语速、语调和音量。在交谈中语速、语调和音量对意思的表达有比较大的影响。 交谈中陈述意见要尽量做到平稳中速。

    洗手间的礼貌

  我有一回在洗手间遇到同事,当时正在想事情,没有主动打招呼,同事也没跟我打招呼,她认为我高傲,这样后来我们之间好像就有了一种隔膜。

  所以,在洗手间遇到同事不要刻意回避,尽量先和对方搭话。千万不要装做没看见把头低下,给人不爱理人的印象。也不要与上司在同一时间上洗手间,特别是洗手间小的情况下。

  有的洗手间采用封闭的门扉,在有人敲门时,应回答:我在里面!

▰ 社交礼仪的基本原则 ▰

    职场礼仪常识

  1.同事相处的礼仪

  真诚合作。接待单位各部门的工作人员都要有团队精神,真诚合作,相互尽可能提供方便,共同做好接待客人的工作。

  宽以待人。在工作中,对同事要宽容友善,不要抓住一点纠缠不休,要明了“人非圣贤,孰能无过”的道理。

  公平竞争。不在竞争中玩小聪明,公平、公开竞争才能使人心服口服,应凭真本领取得竞争胜利。

  主动打招呼。每天进出办公室要与同事打招呼;不要叫对方小名、绰号,也不要称兄道弟或以肉麻的话称呼别人。

  诚实守信。对同事交办的事要认真办妥,遵守诚信。如自己办不到应诚恳讲清楚。

  2.与上级相处的礼仪

  尊重上级。树立领导的权威,确保有令必行。不能因个人恩怨,而泄私愤、图报复,有意同上级唱反调,有意损害其威信。

  支持上级。只要有利于事业的发展,有利于接待工作,就要积极主动地支持上级,配合上级开展工作。

  理解上级。在工作中,应尽可能地替上级着想,为领导分忧。

  不管自己同上级的私人关系有多好,在工作中都要公私分明。

  不要有意对上级“套近乎”、溜须拍马;也不要走另一个极端,不把上级放在眼里。上下级关系是一种工作关系,自己作下属时,应当安分守己。

  3.汇报和听取汇报的礼仪

  遵守时间。汇报工作时要遵守时间,不提早,也不推迟。

  注意礼貌。先敲门经允许后才进门汇报。汇报时要注意仪表、姿态,做到文雅大方、彬彬有礼。

  语言精炼。汇报时口音清晰,声音适当,语言精炼,条理清楚。

  汇报结束后应等到上级示意后才可告辞。告辞时要整理好自己的物品和用过的茶具、座椅。当上级送别时,要主动说“谢谢”或“请留步”。

  听取下级汇报时,也应遵行以下礼仪:

  守时。如果已约定时间,应准时等候,如有可能可稍提前一点时间,并作好记载要点的准备以及其他准备。

  及时招呼汇报者进门入座。不可居高临下,盛气凌人。

  善于倾听。当下级汇报时,可与之目光交流,配之以点头等表示自己认真倾听的体态动作。对汇报中不甚清楚的问题及时提出来,要求汇报者重复、解释,也可以适当提问,但要注意所提的问题不至于打消对方汇报的兴致。

  不要随意批评、拍板,要先思而后言。听取汇报时不要频繁看表或打呵欠、做其他事情等不礼貌的行为。

  要求下级结束汇报时可以通过合适的体态语或用委婉的语气告诉对方,不能粗暴打断。

  当下级告辞时,应站起来相送。如果联系不多的下级来汇报时,还应送至门口,并亲切道别。

    办公室礼仪技巧

  服装服饰

  也许在你就职的公司不要求每天穿着正装,但是你必须准备好几套合身的正装和礼服,以便不时之需。除非你是在创意满满的时尚公司就职,最好不要穿的太出格,身上的配饰不要超过3种,而且不要过于夸张。此外,最需要注意的是你的丝袜,如果丝袜破了一个大洞,你一定会尴尬的想找个地缝钻进去,因此,抽屉中或包包中准备一双备用丝袜是必须的!

  沟通不容易

  相互沟通时存在二八原则,因此沟通的要点是耐心、诚恳、放慢语速。即便在讨论时,也要先耐心听完对方的建议;不同观点和看法要在对方停止说话后再表达;肢体动作也要十分注意,不要用手指指着对方,更不要倾斜身体或抖动。如果你不太同意他的观点,也要先赞美一下,直接的反对会让对方非常尴尬。不同的工作性质,会有不同类型的沟通方式,初入职场,多听少说,先学会适应这个环境,再适当表达个性。

  饕餮美餐

  在享受职场美餐的时候,可不能像家庭聚会那样随意。记住不要口含食物说话,更不要挥舞餐具,指向他人。如果手机刚好响起,先判断一下此时自己适不适合离场,然后轻声对旁边的人示意,再安静的走开。此外,如果是来自同事或客户的宴请,记得第二天打电话或发短信致谢。

  相互介绍时

  第一次与人见面,一定要记得做自我介绍,双方的陌生感不利于进一步的沟通。简单的`几句话,介绍自己的姓名、就职的公司和职位即可。如果身边还有其他人,作为中间人,记得先介绍自己,然后按照年龄或位尊介绍,比如先介绍长者或者高职位的人,先介绍女性以示尊重。

    职场需注意的礼仪

    一、着装的基本原则

  (一)是要根据自己的年龄、性别、体型、职业、身份等,使着装为自己扬美显善、避短藏拙。

  (二)是要合乎规范,注意搭配。

  (三)是在不同的场合穿不同的衣服,公务场合要传统、保守,社交场合要时尚、漂亮,休闲场合要舒适、自然。

    二、问路应注意的礼貌?

  向别人问路时,要热情、有礼貌,并根据对方的年龄、性别、身份作适当称呼。当对方告知应走的路线后,要表示感谢。如果对方不能回答,也要表示感谢。

    三、饮酒应保持的正确态度

  客人喝不喝酒悉听尊便;喝什么酒,喝多少,主随客意;主人敬酒不劝酒,更不搅酒、闹酒;喜庆节日饮酒不过量。

    四、公共场所主要是指

  主要指影剧院、体育场(馆)、歌舞厅、商场、医院、旅游景点、会场(会议室)、图书馆、阅览室、候车室、候机室和汽车上、火车上、轮船上、飞机上等场所。

    五、如何做讲文明懂礼貌的合格公民

  语言美、心灵美;谦逊礼让,虚心进取;谈吐文雅,自然大方;衣着得体,举止端庄;作客文雅,遵纪守时;讲究卫生,注重健康;文明通知,提高觉悟;公共场所,文明礼貌。

    六、作为市民和参观者应如何爱护绿地

  (一)是不要进入绿地拍照、游玩、踏坐。

  (二)是不要抛掷瓜皮、果核、烟头、纸屑等废弃物。

  (三)要爱护绿地配套设施,保持其完整和清洁。

    七、如何做文明乘客

  (一)是要自觉排队,按顺序上下,不拥挤。

  (二)是自觉为不方便的乘客让座位。

  (三)是要保持卫生。四是不带易燃、易爆等危险品。

    八、文明使用手机

  (一)是手机宜放在公文包或专门的手机包中携带,不要以手相握,招摇过市。

  (二)是用手机时,不宜在人面前大喊大叫。

  (三)是在开会、观看演出时应关闭手机,在飞机上,医院等特定场所,使用手机有碍安全,应停止使用。

    九、保持公共场所环境卫生

  不随地吐痰,不随地乱丢果皮、纸屑、杂物等;不在禁止吸烟的场所吸烟;保持公共设施清洁。

    十、做到不乱丢杂物

  在公共场所最好不吃带核、壳、皮的食物,如果要吃,应将皮、核装袋放在垃圾筒内。包装纸、盒、杯等应放进果皮箱内。商店、个体摊贩、卖菜的农民和商贩都应设置专门容器,为顾客提供方便。沿街机关商店和市民居住区的生活垃圾,应按规定的时间、方式倒在指定的地点,以便清运。

▰ 社交礼仪的基本原则 ▰

  公务接待的种类很多,有内宾接待、外宾接待;有上级领导接待、下级上访接待;有专程到访接待、顺道访问接待;有对口接待、非对口的新闻记者及公众接待。要策划好每一次接待活动,首先从认识接待类型开始。

  常见的公务接待类型有:

  视访接待。是指上级机关各级领导到本地区、本单位的视察、检查指导工作的接待。领导视访人数有多有少,有时轻车简从,只带一两个工作人员;有时带队视访,有相当的规模。视访时间有长有短,短则一天半日,长则十天半个月。视访任务可以是听取汇报,检查工作,听取意见,了解情况,调查研究。这类接待情况复杂,任务重、责任大,需要根据不同情况,作出妥善安排。

  上访接待。是指下级机关单位和有关人员到本机关部门处理公务的接待。下级及基层有关人员前来汇报工作、请示事项、反映情况、提出建议,办理其他有关事宜。这类接待,一般时间较短,不用组织专门的接待安排。但也不能掉以轻心,马虎应付。否则让人感到不受重视,受到冷遇,同样影响机关形象。

  内宾接待。是指兄弟单位客人前来参观、学习、访问的接待。这类来宾一般由领导带队,有一定的规模,有数天时间,要安排座谈、参观、游览、住宿。不管规格高低、规模大小,要周密安排,热情接待,否则会影响兄弟单位之间的感情。

  公众接待。任何单位部门,经常要接待一些前来办事、投诉、上访、采访的有关人员。这些来访人员属于散兵游勇,人数不多,大多是不速之客,零碎繁琐。由于都是因工作关系而到访,同样需要热情接待,尽量给予帮助,解决有关问题。

  外宾接待。是指国外来宾及港、澳、台同胞和海外侨胞的接待。外宾接待有些由专门部门接待,如外事、侨务、台办等,有些则需要有关部门承担或协助。这类接待政治性强,体现国家的外交政策,需要按照外事接待规定和礼仪进行。

  公务员职场接待礼仪

  一、仪容礼仪

  男性公务员一般做到面部清洁即可,只是发型方面有一些特殊要求,比如:不宜剃光头,也不宜蓄胡子、留长发,一般有前不过眉,侧不过耳,后不及衣领的说法,也不得漂染彩发;女性公务员发型一般以短发、束发和盘发为宜,不应漂染艳丽的彩发,化妆方面,要求比较多一些,要化淡妆,尽量做到美化、自然、得法、协调,并且不宜在公共场合化妆,如果确实有特殊需要,可在化妆间或洗手间进行化妆。

  二、着装礼仪

  着装一般有这么几个基本要求:整洁美、整体美、个性美、协调美。协调美有一个TPO原则,即着装要与时间(time)、地点(place)、场合(occasion)相协调。今天重点给大家分别讲一下男女公务员着正装的一些礼仪规范:

  男性公务员在正式场合着装应保持在三种色彩之内,一般以黑色、深蓝色、灰色西装为宜,白色或浅色衬衣,系领带,穿深色皮鞋、深色袜子。这里需要说明一下,在正式场合忌穿宽条纹西装,衬衣在隆重场合最好是白色的,不要穿运动鞋或布鞋,袜子忌穿白色或者是尼龙丝质的,此外,男性公务员穿着西装还应该注意以下几个细节:

  1.扣子:穿单排两扣西装,只扣上面一个扣子;单排三扣西装,一般可扣上面两个或中间一个扣子;双排扣西装,应将纽扣都扣上。正式场合穿西装一般应扣上扣子,落座后可敞开。

  2.衬衣:穿西装时,应配长袖衬衣,系领带,若不系领带,衬衣的第一个扣子不要扣上,衬衣袖应长出西装衣袖约2.5厘米,衬衣领应高出西装领1厘米左右。

  3.领带:领带的颜色要与西装与衬衣的颜色相协调,以单色、深色为主。领带的长度要适当,以达到皮带扣下缘为宜。系领带时,衬衣的第一个扣子要扣好;如果佩戴领带夹,一般夹在第四与第五个扣子之间。

  4.内衣:除了背心之外,最好不要再穿其他内衣,如果穿的话,内衣的领圈和袖口也不要露出来。在西装里面不应穿羊毛衫。

  下面再说一说女性公务员着装应注意的问题:

  女性公务员在正式场合着装应掌握袖长及腕,裙长过膝,裤长至脚面的原则,一般选择套装或套裙装为主,颜色应以灰色、藏青色等冷色调为主,面料可选择半毛制品或亚麻制品,后者最好混有人造纤维。但是在正式场合,忌穿皮裙。此外,还要注意以下几个细节:

  1.鞋:在正式场合,应穿半高跟鞋,鞋子颜色应与裙装颜色相协调,以黑色、棕色为宜。

  2.袜子:着裙装应当选配同肤色相近的.长袜,切忌穿着抽丝、漏洞的袜子。

  3.首饰:

  注意场合。一些高档饰品,尤其是珠宝饰品,适合在隆重的社交场合佩戴,不适合在工作、休闲时佩戴;吊唁、丧礼场合只适合戴戒指、珍珠项链和素色饰品。

  注意协调。一般佩戴金银珠宝首饰不应超过三种,在色彩、质地上应协调一致,除耳环外,佩戴的同类饰品不宜超过一件。

  注意季节。佩戴饰物时,颜色应与季节相符合,金色、深色饰品适合于冷季佩戴,银色、艳色的饰品适合于暖季佩戴。

  三、举止礼仪

  举止礼仪包括很多方面,与我们日常的工作和生活密不可分,今天我给大家重点说一说有关眼神、站姿、坐姿和递接物品四个方面的礼仪知识。

  1.眼神。人们都说,眼睛是心灵的窗户,眼神是展示心理活动、传递信息和思想的媒介,这里给大家说一下三个目光注视的礼仪区域:

  公务凝视区。这个区域是以两眼为底线、额中为顶角形成的一个三角区。在公务交谈时,如果你看着对方的这个区域就会显得严肃认真,对方也会觉得你有诚意。

  社交凝视区。这个区域是以两眼为底线、唇心为下顶点所形成的倒三角形区域。通常在社交场合使用这种凝视,能给人一种平等而轻松的感觉,营造出一种良好的社交气氛。

  亲密凝视区。这个区域是从双眼到胸部之间。这种凝视往往带有亲昵和爱恋的感情色彩,一般应在关系亲密的人之间采用。

  2.站姿、坐姿。一句老话叫坐有坐相,站有站相,就是强调我们无论是坐还是站,都应该有一个标准,来体现自己的精神风貌和内在修养。

  站姿要求头正、肩平、臂垂、躯挺、腿并,两脚尖外展成45度夹角。坐姿男女要求有所不同,男性公务员的标准坐姿要求上身挺直,双肩正平,两手自然放在两腿或扶手上,双膝并拢,小腿垂直落于地面,两脚自然分开成45度;女性公务员的标准坐姿同样要求上身挺直,双肩正平,两臂自然弯曲,两手要交叉叠放在两腿中部,并靠近小腹,两膝并拢,小腿垂直落于地面,两脚尖朝正前方。关于站姿和坐姿平时大家已经很注意了,我就不再详细说了。

  3.递接物品。大家在平时的工作生活中,递物与接物是经常要做的事情,下面简单说说需要注意的一些常识性规范:

  在递物时,应该双手递,以示对对方的恭敬与尊重。如果是文件、名片等,应将正面朝向对方;如果是尖利的物品,应将尖利一方朝向自己,而不应指向对方。

  在接物时,应该双手接,对接过来的物品要表示关注,同时点头示意道谢,不应该漫不经心。

  简单的说,就是递接物品时,应该双手递,双手接。

  四、电话礼仪

  公务员在公务活动中,利用电话交流情况、沟通信息、商洽问题、回答事项,是一种普通的工作手段。正确使用电话可以树立良好的形象。今天为大家重点说一说有关接、打固定电话方面的礼仪知识。

  打电话:

  时间选择。公务通话一般应在办公时间内进行,而不应在下班之后打,更不应选择在深夜、凌晨及午休、用餐、公休假时间。再者,一般不宜过长,以不超过五分钟为佳。

  表述得体。打电话时,声音不要太大,要首先自报家门,说说自己的单位和姓名,打错电话应该主动道歉。通话中断时,应立即再拨,并向对方说明,而不应等接电话一方把电话打过来。

  举止得体。打电话时要聚精会神,不要抱着电话四处走动、仰坐、斜靠、歪躺或趴在桌子上,不要嚼东西,此外,电话要轻拿轻放。

  接电话:

  及时接听。接电话时遵循铃响不过三原则,以铃响三次左右为宜,电话铃一响,应该及时接听。

  文明应答。接电话时应主动问好并自报家门,如果对方打错电话,要耐心向对方说明,挂电话时应由打电话的人先挂断电话。通话中断时,应当等打电话一方把电话拨过来。

  做好记录。公务电话通常需要做记录,特别是遇到重要事项,要认真做好记录,如果听不清楚,可以请求对方重复一遍。

  以上都是有关接、打固定电话方面的礼仪知识,而手机也已经成为大家生活中密不可分的部分了,下面就简单的说说用手机时应注意的一些细节:

  不在公共场合,尤其是楼梯、电梯、路口、人行道等人来人往之处旁若无人地使用手机

  不在驾驶车辆时使用手机,以免发生车祸

  不在飞机上使用手机,以免干扰导航系统

  五、握手礼仪

  公务员在握手时,应注意先后顺序,不能贸然行事,所以,今天重点给大家说一下握手的先后顺序问题,握手有这样几个固定原则:

  年长者与年幼者握手,年长者应先伸手

  长辈与晚辈握手,长辈应先伸手

  老师与学生握手,老师应先伸手

  女士与男士握手,女士应先伸手

  已婚者与未婚者握手,已婚者应先伸手

  社交场合的先到者与后来者握手,先到者应先伸手

  职位、身份高者与职位、身份低者握手,前者应先伸手

  另外,一些特殊情况下握手的顺序是这样的:

  社交场合同时与多人握手,应先尊后卑,先女后男,先近后远,依次进行

  接待来访者时,主人应该先伸手与客人握手;客人起身告辞时,客人应该先伸手与主人握手告别

  六、介绍礼仪

  一般本着尊者优先的原则,先将职位低的人介绍给职位高的人,先把男士介绍给女士,先把晚辈介绍给长辈,先把未婚者介绍给已婚者。

  七、行进礼仪

  1.单独行进礼仪。当与客人单行行进即一条线行进时,标准的原则是前方高于后方,以前方为上。如果没有特殊情况,应该让客人在前面行进。

  2.并行行进礼仪。

  与客人同行,应该让客人走在中央或者走在内侧

  一位男士与两位或两位以上的女士同行,男士应走在外侧

  两位男士与一位女士同行,应该让女士走在中间

  夫妇二人陪同长辈外出,丈夫应走在外侧,长辈居中,妻子走在内侧

  在车辆较多或路灯昏暗的地方,走在外侧的一方应先行几步,提醒并照顾他人

  3.上下楼梯行进礼仪。

  上下楼梯均应靠右单行行走,不应多人或并排行走

  为人带路上下楼梯时,应走在前面

  上下楼梯时,不应进行交谈,更不应站在楼梯上或楼梯拐弯处进行深谈,以免有碍他人通过

  男性与长者、异性一起上下楼梯时,如果楼梯过陡,应主动走在前面,以防对方有闪失

  上下楼梯时,既要注意楼梯,又要注意与身前、身后的人保持一定距离,以防发生意外

  上下楼梯时,应注意姿势、速度。不管自己有多么急的事情,都不应推挤他人,也不要快速奔跑。

  公务员的职场仪表礼仪

  1)男士

  1.短发,清洁、整齐,不要太新潮;

  2.精神饱满,面带微笑;

  3.每天刮胡须,饭后洁牙;

  4.白色或单色衬衫,领口、袖口无污迹;

  5.领带紧贴领口,系得美观大方;

  6.西装平整、清洁;

  7.西装口袋不放物品;

  8.西裤平整,有裤线;

  9.短指甲,保持清洁

  10.皮鞋光亮,深色袜子

  11、全身3种颜色以内。

  2)女士

  1.发型文雅、庄重,梳理整齐,长发要用发夹夹好,不能染鲜艳的颜色;

  2.化淡妆,面带微笑;

  3.着正规套装,大方、得体;

  4.指甲不宜过长,并保持清洁。涂指甲油时须自然色;

  5.裙子长度适宜;

  6.肤色丝袜,无破洞;

  7.鞋子光亮、清洁;

  8.全身3种颜色以内

▰ 社交礼仪的基本原则 ▰

  公关工作中怎样接待客户

  实际的公关工作,主要的是一种对外交往,它往往少不了自己要走出去。但也不能否认,在实际工作中,我们还会把别人请进来,还有一个接待的问题。比如,举行一个重大的公关活动,记者招待会,新闻发布会,开业剪彩、庆典仪式。有时候客人会来很多,高朋满座,盛友如云。在这样的情况下恐怕接待礼仪就会显得非常重要。

  如果说接待礼仪指的是现场接待的具体细则的`话,那么礼宾讲的就是一种对客人总体接待的规则。不管公关人员还是其他任何社会组织的从业人员,待客都要热情而友善,这是最基本的礼仪。坐、请坐、请上座,茶、上茶、上好茶。这是必讲的。但是,说实话,很多人对具体细则不清楚。这里想问一个问题,假定你是公关人员,我到你的办公室去了或者我到你家去了,你招待我喝饮料。你应该如何招待客人喝饮料?就是茶、上茶、上好茶。你招待我喝茶会注意什么问题?如果你问我喜欢喝什么茶,那你就倒霉了,你这就不是训练有素的公关人员所应有的表现。那么公关人员应该怎么表现呢?我给你下了个套,其实这个问题很麻烦。

  有一次一家公司说要请我去做一个讲座,董事长说先来跟我见见面。结果董事长没有来得及赶过来,迟到了。他的公关经理过来了,公关经理大概也就是大学刚毕业的一个女孩,长得挺漂亮,也挺热情。那女孩上来就跟我说:金教授,董事长在路上呢,让我先赶过来,老板说了,说我们有求于你,让我伺候好你,要什么给什么。我说:姑娘,你不能这么说话,这么说话你就倒大霉了。你招呼我喝点饮料算了。她问:金老师您喝点儿什么?"您喝点什么",这叫开放式问题,你会给客人无限选择。她当时问我喝点儿什么?我说来杯路易十三吧。她眼都直了:你还真要,我口袋里一共就一千钱多块钱,加上信用卡也不到三千,听说那一瓶路易十三一万多。我说那你给我来豌豆汁儿吧。她是南方人,她不知道什么叫豆汁,豆汁是北京人喝的,当时那里只有豆浆。其实,我是在刁难她。

  有时候在谈判之前,是讲究互相设置障碍和难题的。人家让你不舒服,人家就可以乱中取胜。如果问:金老师您喝红茶还是绿茶?这叫封闭式的问题,那就比较明智。我就只能二选一。否则的话,我倒不一定要路易十三或者豆汁儿,我说我要喝红牛,我估计你就要下楼,搞得你手忙脚乱。所以有经验的人,他要问封闭式的问题,既然来的是来宾,你准备那么多饮料,干吗不介绍一下?比如说,张总,我们为您准备了娃哈哈纯净水,康师傅冰红茶,可口可乐,有含糖的,还有不含糖的,另外还有芬达,此外,还有立顿的袋泡红茶和京华茉莉花茶,请问您用哪一种?我既然准备了,我干吗不说,要善于表达。

  公关工作中接待客户注意事项

  还要注意接待客人喝饮料具体使用器皿的问题。我主张如果是例行接待,常规接待,可采用如下两个办法。第一个办法,饮料客人自助。我们一般公关会议都是这样的情况,在门口有个地方设置一个餐台,或者吧台,客人要喝饮料,那有冷饮机或者说矿泉水饮水机,自己去倒。爱喝热的喝热的,爱喝凉的喝凉的,放那儿大家一目了然。当然那个器皿要注意,那杯子要干净,可能的情况下还是用一次性纸杯,环保而且干净。我说个不好听的话,一般人招待我喝饮料,谁如果用那个瓷杯子,我都不喝。谁知道他那个瓷杯洗了没有,谁知道那个瓷杯谁用过没有,谁知道洗杯子那个人,洗杯子时心情如何?是吧,所以我一般都不喝,不到万不得已不喝,有时候忍无可忍,用杯把那个位置喝。那天一位同志告诉我,说老金,我也在那儿喝,我干脆就不喝了,碰到知音了。所以招待客人的时候,这是细节,但是这个也是教养,一个素质问题。

▰ 社交礼仪的基本原则 ▰

  在五千多年历史的长河里,流淌着岁月的痕迹。泱泱大国五千年历史,文礼在其中总是占据一席之地,从那时候的君臣有别,到如今的尊师重道,无一不在像我们昭示着文明礼仪的必要性。

  造纸术,火药,指南针哪一项不是改变世界前进步伐的伟大发明啊!而且中国的茶道,功夫,儒学思想更是对世界产生深远影响。马可波罗曾在他游记中赞美中国“是物产丰富的天朝大国”。让无数的西方人神往,拥有这样优秀过去的我们,又有什么理由不为自己的祖国文化自豪呢?

  历史的花开了又谢,谢了又开。千年时光,弹指一挥间悄然划过,回想几千年前屹立于世界之巅的中国文明。那令人惊叹的四大文明,先秦诸子的百家争鸣,以及那些令人神往的繁荣与昌盛。而如今。经历过近代那场持续一百多年的耻辱的我们,却不再相信祖先代代传承至今的古老文化,转而把西方文化奉为经典,一味批判中华文化的腐朽与落后。可仔细想想,那充满着之乎者也的文章,曾让你明白多少人生哲理,那看私古板刻薄的长幼尊卑,不也是教会我们人人平等的道理?想像一下,无文明礼仪可言的社会,岂不是人人粗鄙,秩序混乱?我们都活着一个自由的社会,但又无形中被限制住,有这限制才能保证每个独立个体的应有权利。

  束缚并非枷锁。

  无规矩不成方圆。军纪严明的岳家军,之所以攻无不克,战无不胜,靠的就是军纪严明。一次岳云违抗军令,私自带兵出战,差点令岳家军全军覆没。岳飞不顾父子之情,要杀岳云,经众将劝解,才免除死罪,但还是打了一百杀威棍。三国时候,曹操之所以强大,也是靠军纪严明。他定了不能骚扰民居、不能让战马踏入良田的规矩,违者死罪论处。一次他带兵出征,不料座骑受了惊吓,踩倒了一片麦苗,为严明军纪,他立刻拨出佩剑,准备自裁,最后仍以割发代替死罪。如同束缚将士们的严明军纪,文明礼仪是框,框内可尽情发挥,出格便要付出相应代价,文明礼仪是根,在心里扎的深人才能长得稳。

  礼仪并非墨守成规古板刻薄,而是一种律己,敬人的行为规范,一个素质高,有教养的任,文明礼仪是必不可少的。“礼貌周全不花钱,却比什么都值钱”,“人无理则不生,事无礼则不成,国无礼则不守”,文明是天大的事,却也只能从小事做起。

  祖国之树屹立不倒,祖国之花永不凋谢。祖国之水万古长流。文明礼仪伴人成长,根扎的深,树才能长的直,才能枝繁叶茂。

▰ 社交礼仪的基本原则 ▰

  黑白交替的模糊画面穿梭在时间的缝隙间,在逝去的岁月里隐隐消散。礼仪之邦中国,染了五干年的文化。我们是世界长河中现代文明的使者。今天的文明礼仪就像细沙滑下沙漏,撒下浮华。记忆中的“街头运动会”让我沉思.

  冬天的早晨,我出去买早餐,坐在路边的长椅上,却享受着一场不可思议的街头运动会。第一个出场的是一个时髦的现代女性。喝完奶茶,几米外有个垃圾桶。奶茶瓶从她手里在空中划了一个完美的弧线,飞向垃圾桶。可惜姑娘投篮技术差,瓶子碰到水桶就掉地上了。她看了一眼瓶子,走开了。后来,他作为一个温柔的年轻人出现了。他慢慢地走着,口袋里装着一个皮包。突然,他喉咙一响,一颗黄色的炮弹直接射向路边的栅栏。年轻人低头看着自己的杰作,继续走着。最后的压轴是一个西装革履的中年男人。他手里拿着包往前跑,两边都卷走了。没有交警!于是他后退了两步,站了起来。他砰的一声把箭从绳子上拿开,穿过一个又一个栏杆。啧啧,这高超的跨栏技术!可惜没用。看完这个“街头运动会”,不禁感慨,当今社会所谓的文明礼仪呢?难道只是不遵守交通规则,乱扔垃圾,爱护环境吗?如果是,那“礼仪之邦”的称号岂不是白来了?

  时代在变,生活在进步,科技在创新,但文明礼仪却拉长了与我们的距离。现代社会的人似乎戴上了一层虚假的隔离,互相猜疑,嫉妒别人,使用网络语言,到处传播小脏话。那些真诚待人、包容他人的文明习惯在生活中出现的越来越少,在公共场合对一切微笑、不大声喧哗的礼仪也不是很多人维护的。

  文明礼仪,包括礼貌和外貌,是一种品质和修养。是做错之后的一句对不起;被帮助后的一句谢谢;看到别人做错了就停下来。但是现在,有多少人能做到这一点呢?

  让我们一起改善生活,不要忘记时间沙漏中的细沙——文明礼仪。不要让这细沙滑下来,只洒得到处都是。文明礼仪,从我做起。

▰ 社交礼仪的基本原则 ▰

  人生总是面临各种各样的抉择,大学将要毕业的我们就是在读研和工作中选择一条路走,这很残酷,也是我们必须面临的一关。顺应时代的潮流,我也决定读研。既然选择了考研,我就想让自己不要后悔,一定要选择自己喜欢的学校自己喜欢的专业,不管它多么的难考。因为我的目的并不是只要能读研究生就可以了,我是希望能重新找到已经遗落很久的激情,希望自己能学到真正喜欢的东西。中山大学——这所由世纪伟人孙中山先生亲手创办,有着“南方清华”美誉之称的中山大学深深地吸引了我,管理学院的企业管理专业更是炙手可热,以及孙中山先生亲自题写的“博学、审问、慎思、明辨、笃行”校训都透露着中大那革命性、科学性和开放性的鲜明办学特色。

  路遥的一句话说的非常好:“人生的路有很多步,很长很长,但关键的只有几步”。的确,考研是一个人生的转折点,不过考研又是一段孤独难忘的日子,需要你静静地坐下来,将自己火热的青春理想化成每天早出晚归的勤奋,放弃了很多,学着全心全意地去做一件事情。选择了考研,要明白这是一条不归路。当你踏上这条路时,就再也不要犹豫、后悔和摇摆。

  你已经选择了考研了吗?如果说是,而且是坚决的回答,那么,我想告诉你,你决不会后悔你的选择,无论结果如何。考研的这段经历是令我永生难忘的!真的,我觉得,考研是一名大学生大学生活中最后一道风景,没有经历过考研的大学生活从某种意义上说是不够完整的,因为它使你拥有一段刻骨铭心的回忆!考研带给你的还不只这些,它会使你变得吃苦耐劳,修身养性,磨练你的意志力,你将从中学会坚强、自信、勇敢!最后,你会发现自己真的成熟了许多。作为过来人我衷心祝福你们,希望每位考研的同胞都知道:在追求理想的道路上一切都是有可能的(Everythingis possible) 。

  不要怀疑,不要犹豫,如果选择了,就勇敢地向前冲吧!

  备考——你准备好了吗?

  对于如何备考,仁者见仁,智者见智,不可一概而论。每个人都有适合自己的学习方法。下面,我就将我在复习期间总结出的一些学习经验介绍给大家,希望能够给大家带来一些启发。在我的四门考试中,数学是强项,取得了140分,因此,我会重点谈一下我学习数学的心得体会。

  数学对很多同学来说是很头疼的事,而且经常会说自己基础不好。在此,我想说,基础不好绝对不能代表你的考研成绩就不会好,学数学是要下苦功夫的,只要功夫下到了,是有很大的提高潜力的!另外,在这些科目中,数学是最能拉开分值的,总分要高还要靠它呀!下面我就具体说说几点复习中应该主意的问题:

  1、熟练掌握数学基础知识,包括各个定理、公式、运算技巧

  对待知识,我向来是十分重视基础的,因为学习本来就是一个循序渐进、逐步加深的过程。这种方法对解决冲刺阶段的综合性题目也有好处,因为随着对基本知识和解题技巧理解的加深,应用它们的灵活性也会提高,大型的题目无非就是把各方面的知识综合起来了,但基本的技巧是不会改变的。

  2、学习过程中以自己的思考为主,锻炼独立解题能力

  很多同学学数学就喜欢看例题,看别人做好的题目,分析别人总结好的解题方法、步骤。只这样是远远不够的。只是一味地被动接受别人的东西,就永远也变不成自己的东西。在做题时不要太轻易地选择放弃,想一会儿没有思路就去看答案,一定要仔细开动脑筋想过以后,实在不行再求助于外力。我在学数学的过程中,很少去问别人这道题怎么做,就想通过自己的思考解决,不轻易认输,希望大家也不要省略这一认真思考过程,要勇于挑战自己,不要轻易投降。

  3、善于归纳总结,使知识尽可能融会贯通

  很多同学做题的过程就到对过答案或是纠正过错误就结束了,一套模拟题的价值也就到此为止了。我建议大家在纠正完错误之后,再把这套试题从头看一遍,总结一下自己在哪些方面出错了,原因是什么,这套题中有没有出现我不知道的新的方法、思路,新推导出的定理、公式等,并把这些有价值的知识全都写到你的笔记本上,以便随时查看和重点记忆。只有这样,才能使你做过的题目实现其的价值,也才算是你真正做懂了一套题。如果你能够做到这样,那么你已经把要掌握的精华总结好了,只需看你的笔记本就OK了。

  4、充分利用真题和模拟题,查漏补缺。

  到了最后冲刺阶段,主要精力应放在政治和专业课上面,也就没有那么多时间去做数学题了。但也一定不要就此把数学“放鸽子”了,因为数学不做就会手生,找不到做题的感觉,所以,要给自己安排好一个做题计划,比如说两天一套题或三天一套题,根据自己复习情况来定。我当时把真题硬是做了三遍以致于看到任何一个真题就可以脱口说出它的各种不同解决办法。真题的价值是不言而喻的,它远远超过三套模拟题的含金量,建议每位考研的同胞们至少要做两遍以上的真题。最后还要精选两套模拟题作为平时的测试,在这里我给大家强烈推荐恩波考研数学最后冲刺成功8套卷(数学三)以及黄先开和曹显兵老师编写的考研数学经典冲刺5套卷(数学三)。正是有了这两本书的帮助,加上我的刻苦努力,最终我取得了非常好的成绩。

  5、做题认真、谨慎,提高答题的'准确率。

  粗心大意也是很多同学的一大难题。有的题目明明会做,可答案偏偏不对,大题还好些,能够得到一部分的分数,小题就惨了,是一分不得的。所以这个也要引起高度的重视。建议这类同学在使用草稿纸的时候,把纸利用得整齐一些,写得也规整一些,书写认真一些,慢慢就能减少错误了,还可以方便检查。

  6、成功的关键——选好复习参考书

  当时我选的数学复习资料是恩波的数学考研辅导老师余术编写的《余术考研数学强化500题》和辅导老师黄先开和曹显兵编写的《20xx年考研数学经典讲义》。这本书是比较经典的了,很多考研的同学都用,它的题目难度适中,编排的逻辑体系清晰完整,所以一直以来被奉为考研必备的书。刚开始的时候我一天要做5个小时的数学题,复习进度很快,每天做完数学后都是精神爽快,再开始学其他的东西就很容易进入状态。以数学为中心带动其他科目的学习一直是我考研中坚持的原则,也是我一直能保持高效学习的原因所在。

▰ 社交礼仪的基本原则 ▰

  “书是人类进步的阶梯。”这是高尔基爷爷的一句名言,也同样是对书籍赞美的一句名言。从这句话中便可以看出书在世界的地位是多么重要,它的价值有多么珍贵。正如高尔基爷爷所说的,一本一本的书,就像一个一个的阶梯,使人爬上高峰。但是爬上高峰的路是陡的,是险的,是要的努力才能爬上去的。读一些不同的书籍就像是在爬阶梯,对自己也是很有帮助的,但也要会选择书籍。一本好书就犹如是由钻石似的思想和那些珍珠似的字句堆砌而成的无价之宝,其中所蕴含着的知识与智慧是那样的珍贵,书籍真可谓是人类的良师益友、精神的食粮啊!相反,如果我们去读那些几乎汇集了天下所有肮脏之物的不利于健康的书籍,那不是在掌握知识、寻找乐趣,而是在使自己堕落,会使自己变得庸俗、无知。

  在一本书中,有时它会让你伤心、同情的落泪;有时它会让你开怀大笑;有时它会让你觉得自己身临其境;有时它会让你自己觉得离它根本就在两个世界。在人们孤独的时候,读书变成了最大的乐趣。这时它既是人们丰富知识的.工具,也是消遣的娱乐品,当人们在这时看它时,会感到快乐、轻松;而在人们处理事务的时候,最能发挥由读书而获得的能力。从读书中获得的对自己有利的东西是无穷尽的,能力便是其中之一,多读一些好书,对自己是有利无害的,如果能够在实践的时候不是单纯的运用书本中的知识,而是在书中的知识的基础上不断的创新,结合自己的实际,灵活运用,才是读好书的最高境界。

  读书其实是在读人生, 许许多多的人生。 书中总是汇集了一些独特的魂灵。善于读书,其实是借助读书深深地翻阅自己。前些日子买了一本季羡林的散文集《世态炎凉》,读罢醍醐灌顶。季老是学贯中西的大儒,一生历尽坎坷。读他的文章如泉水叮咚、娓娓动听,深刻的如同一位祖父,而没有丝毫的傲慢、虚荣与做作。对于像季老这样的老学人我是充满敬畏。大作品使我们变矮,小作品使我们升高。不同的阅读带来不同的水准。

  萧伯纳说:“好书读的越多越让人感到无知。”对于这话我深有体会。先前我曾一度仗着自己读了几本书,发了几篇文,而大言不惭地扬言要当作家。似乎作家的桂冠容易的只要一伸手就可以摘到似的。然而随着阅读境界和思想认识的变化我越来越感到自己的无知与浅薄。且不说作家必备什么想象虚构能力、悲天悯人的体验能力、细致入微的观察能力等,单就那一套庞大的文艺理论就够人受。我开始为自己的狂妄而脸红。我再也不敢对人说我要当作家。至少是现在不敢。

  读书是为灵魂寻找镜子。我们应该用心去领会书的思想内涵和精神实质,并用以洞照灵魂与心智。读书应该汲取与思索并重。阅读的根本使命就是教会使人思考。要善于从中提炼出对现实有意义的东西来。

  作家朱苏进在一篇文章中写到:“读书是一种遭遇。”的确。在很多时候读书也会带来种种“害处”。古人说,“书中自有黄金屋”、 “书中自有颜如玉”。这些我都没有看到。“百无一用是书生”、“儒冠多误身”我倒是见了不少。

  有人预言,在这个充分影像化了的时代终有一天书籍会被完全取代。的确,现在的种种迹象已经表明书籍的领地已越来越小。网络正向它发动着冲击。我不相信书籍会灭绝。我想象不出没有书籍的世界会是个什么样子。尽管书籍给我带来了这样、那样的缺陷和不适,尽管书籍也曾一度使我痛苦不已。但我仍要大呼,珍爱无言的书籍。如今每当我读书的时候,我总有一种走在路上的踏实的、真实的感受,我隐隐觉得一切才刚刚开始,目标仍遥遥无期……

  我想,书籍是良师益友,精神的食粮,我们又有什么理由不好好读书呢?

▰ 社交礼仪的基本原则 ▰

    一、班会目的:

  1、普及安全知识、营造关注安全、关爱生命的氛围、进一步增强师生的安全意识,提高防范各种安全事故的能力,最大限度消除学校安全事故隐患,

  2、使学生懂得在校园中要注意哪些方面的安全,并能做到时时处处注意安全。

    二、班会地点:

  一年级教室

    三、班会内容:

  1、集体活动安全。

  2、上下楼安全。

  3、饮食安全。

  4、交通安全。

  5、冬季用电、防火、取暖安全。

    四、活动过程:

  (一)谈话导入:人的生命只有一次,安全问题是我们一直都在强调的一个问题,可是尽管这样,还是会有许多小朋友不注意安全。这一节课,我们来讨论一下如何做好安全。

  (二)讨论:

  1、集会、做操时,我们要注意什么?

  ①集会、做操时要做到快、静、齐。②集会、做操时要由班主任带队按顺序入、退场。③集会时要专心听,做操时动作要规范。(有的同学集会时动来动去,老是去碰别人。)

  2、上、下楼梯要怎样,不能在哪些地方玩?

  ①上、下楼梯不拥挤。②不在楼梯、走廊上玩游戏。③无事不上楼。④教室里电器设施(如:录音机、插头、日光灯、电扇、多媒体等)不能随便触摸。学生不得爬窗台、栏杆等。知道爬窗台、栏杆等危险。

  3、上厕所时应该怎么样?

  不抢先、不拥挤。

  4、学校里哪些地方我们也不能随便乱爬?

  ①不能随便爬到乒乓球台上玩。②不能爬围墙。③不能爬学校周围的建筑。

  5、什么样的食物我们不能吃?

  ①过期的食品不能吃。②不是正规厂家的食品不乱吃。③变质的食物不能吃。④没有清洗干净的水果不吃。⑤隔夜食物不乱吃。⑥不熟的食物不乱吃,不喝生水。

  6、上下学路我们应注意什么?

  ①行走靠右。②有车的时候要靠边走,不和车子抢道。③回家路上不能打闹,不多个人手拉手。④不乘坐无证农用三轮车。⑤不和陌生人说话。

  7、天冷了,大家看看我们的教室应该注意什么呀?

  ①烤火的时候,不能在煤火边上打闹。②不在煤火上烧烤食物,不点火,不带跟火有关的东西。③烤火时要将门窗打开,不可门窗紧闭。

  (三)学习安全歌谣

  小学生,要牢记,安全重要排第一。

  教室内,不打闹,从小学会讲文明。

  玩耍勿在走廊里,上下楼梯别拥挤;

  集合要讲快静齐,从矮到高讲次序;

  大让小的懂礼貌,三礼教育记心上。

  遇到坏人要报案,陌生之人不要理。

  有火灾报一一九,有盗情报一一零。

  安全儿歌要牢记,大家平安才舒心。

  教师读并逐句讲解,后师领生读并要求生背诵。

    五、总结:

  我们经过这次活动和学习,要把安全牢牢地记在了心里,以前曾经去做过不安全的事的同学,要意识到了安全的重要。老师相信,我们班的同学都能平平安安,快快乐乐地长大。

▰ 社交礼仪的基本原则 ▰

  一、活动简介

  当我们过着安逸的生活的时候是否想过,那些在生死线上的人们因为缺少血源而死。我们作为当代大学生应该为社会贡献自己的力量,因此我们策划了此次班会活动。

  二、活动目的

  增进同学们的奉献精神,对无常献血献出自己的力量

  三、活动主题

  献出你青春的热血,挽救他年轻的生命

  四、活动对象

  18计控302班全体学生

  五、活动时间

  20xx年6月12日

  六、活动地点

  第二教学楼434教室

  七、前期准备

  1、文娱委员确定本次班会的主持人

  2、主持人准备活动所需PPT

  3、纪保委员检查教室多媒体设备,确保班会顺利进行

  4、学习委员负责清点人数

  5、组织委员准备照相机,负责拍照

  6、纪保委员负责维持班会纪律

  7、团支书负责记录整个班会过程

  8、宣传委员和组织委员负责布置教室

  9、劳动委员负责班会后教室的卫生的打扫

  八、班会流程

  1、 团支书总结上周工作,介绍到场嘉宾,宣布班会开始

  2、 主持人介绍班会主题

  3、 同学们发言,说出自己的想法

  4、 观看相关视频,活跃班会气氛

  5、 班干部做出总结

  6、 主持人宣布班会结束

▰ 社交礼仪的基本原则 ▰

  一、指导思想:为了进一步落实中小学民族精神教育指导纲要的思想,提高学生对民族文化的认同感,促进学校与家庭(社区)互动的常态建设,学校以我国传统节日—端午节为契机,开展“粽香在颛小”为主题的活动,通过活动,增进学生对中国传统文化的了解和兴趣,激发学生的民族自豪感。

  二、活动主题:粽香在颛小。

  三、活动口号:五月初五端午节,粽香吟诗少年智。

  四、活动时间:6月6日~6月10日。

  五、活动目标及主要途径:

  1.端午奇缘话习俗活动目标:探究“粽香之源”, 了解端午来历。活动途径:学生以探究的方式了解端午节的由来、有关传说和习俗。通过上网、查阅书籍等方式了解。班级利用午会、班队让学生畅所欲言,只要跟端午有关的知识和风俗都可以说。出一些小报,张贴在教室的展示版上。邀请班级家委会成员和家长志愿者参加。

  2.粽叶飘香裹粽子活动目标:体验“粽香过程”,感受劳动乐趣。活动途径:6月6日(周五从中午11:35~2:00),以班级为单位,聘请班级家委会和家长志愿者为校外辅导员,现场向学生传授包粽子的技巧,学生学一学包粽子。

  3.端阳正当品粽子活动目标:品味“粽香之美”,享受节日气氛。活动途径:食堂精心为孩子和老师准备好一只粽子,午餐的时候,让孩子们快快乐乐让地通过品粽子感受到节日的气氛。可邀请家长志愿者参与。建议学生在家里与家人一起过端午节。

  4.端午激情吟诗词活动目标:拓展“粽香文化”,激发民族情感。活动途径:通过上网、查阅书籍等方式收集屈原的故事和诗歌。班级利用午会、班队进行诗歌比赛。了解屈原的故事,吟诵屈原的诗歌,激发学生对爱国诗人屈原的敬爱之情,培养学生爱国进取的精神。邀请班级家委会成员和家长志愿者共同参与。学校七彩俱乐部开展赛诗会活动。

  六、活动提示:

  1.班主任在除了让队员包、品尝粽子、了解端午的民俗,体验优秀传统文化,同时还应培育学生爱生活、爱伙伴、爱家人、爱家乡的情感和意识。

  2.班主任在活动之前作好相应的准备工作;班级可以营造端午的活动气氛;活动期间留下相关资料。事先做好家长委员会成员和家长志愿者的联系工作。

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    一、活动主题“我为我班做一事”

  恰逢3月5日“学雷锋纪念日”到来之际,为弘扬雷锋精神,促进我校精神文明建设,加强我校的心理健康教育工作,现举办河北工业大学心理委员“我为我班做一事”活动。服务身边的同学,营造温暖、关爱的心理氛围。

    二、活动方式:

  心理知识竞赛

    三、活动目的:

  1、增加学生对心理健康的了解,缓解由于学习生活等各方面存在的压力。

  2、为同学们以后能更加主动轻松地寻求心理有关人员的帮助做铺垫。

  3、通过一系列的心理健康知识宣传,提高学生的知识水平,拓展学生的视野,提高学生的自我解压能力。

  4、通过心理知识宣传和竞赛,对学生进行心理健康教育,积极引导学生树立正确的人生观、世界观和价值观,并努力营造温暖和谐的校园氛围。

    四、活动对象:

  大二环境工程c121、c122、c123班

    五、活动时间:

  3月3日———3月24日

    六、活动地点:

  教室

    七、活动具体安排:

  1、各种类型的心理测评。比如说,职业倾向测评,能力测评,智商情商测评,人际交往测评,性格倾向测评,亲和力测评,心理健康状况测评等等。目的是让同学了解多方面的心理情况。

  2、测评的结果出来后,根据聊的再写上些具体的鼓励积极性的话语,积极暗示,引导积极向上。

  3、推荐学生看一些励志的电影或书籍等作品,鼓励同学们用积极乐观的心态面对生活。

  4、做些有趣的心理测试,以纸质的形式发给各班学生,让同学们了解自己的一些心理状态,及时改善心理状况。

    八、预备工作:

  1、找全、找准测评,将不同类型的心理测试题加入到试卷当中。

  2、准备好激励的相应话语,及时与同学们沟通,起到激励的作用。

  3、做好前期的宣传工作,让同学们提早认识到心理对人起到的重要作用,使活动能更加顺利的进行。

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  一、活动背景

  为了进一步加强我校大学生心理健康教育,在学生中营造一种学习、普及、宣传心理健康知识,关心、理解、帮助有心理健康困扰的同学,共同创建促进大学生心理健康成长的良好氛围,促使大学生心理健康成长,响应学校心理健康月的活动,现代教育学院将于十月份,由院举办一系列心理健康活动。

  二、活动主题:健身健心,放飞心灵

  三、活动宗旨

  在全院学生中营造一种关注心理健康、懂得心理健康、重视心理健康的氛围,通过组织设计一系列内容丰富、形式多样、参与性强、针对性强的活动,在宣传普及心理健康知识的同时为学生搭建起锻炼心理品质、提高心理素质的平台,全方位地加强我院学生的心理健康教育,从而使新生更快适应大学新生活,同时也一定程度加强班级的凝聚力。

  四、活动开展

  (一)活动时间:10月x日至10月x日

  (二)活动地点:现代教育技术学院教室

  (三)活动内容:第一场:组织全院20xx级学生观看心理电影;第二场:各班组织心理团体游戏

  (四)宣传方式:海报宣传

  (五)活动准备

  前期:

  1、在现代教育技术学院张贴海报进行宣传

  2、各班班长及心理委员通知班级同学

  3、准备电影

  期间:

  1、准时举行活动并维持现场秩序

  2、照相片为活动做记录

  后期:

  1、打扫教室

  2、各班心理委员交流总结

  3、写报告做活动总结

  (六)活动流程

  1、心理电影展播

  1)10月x日晚上7:30现代教育技术学院教室播放电影

  《舞出我人生2》

  2)观影目的:

  通过青春类影片的特点,抓住青年学生的心理特征,从年轻人的视角探求梦想的真谛,追寻心灵的宁静。在观看电影的过程中,激发新生积极乐观的心态和对未来的憧憬,引导新生适应新环境。

  2、团体心理活动

  10月x日19:30—21:30在现代教育技术学院教室举行

  具体游戏内容:见附件1

  五、经费预算

  海报,报纸共计3元,便利贴4包10元,纸抽4包32元;共计:45元

  六、活动负责人及主要参与者

  1、活动参与者:现代教育技术学院20xx级全体学生

  2、活动负责人:

  1)策划:李冬珊;现代教育技术学院20xx级应用心理1班

  2)宣传:李增超;现代教育技术学院20xx级数字媒体1班

  3)联络:刘猛;现代教育技术学院20xx级应用心理2班

  4)文书:韩丹;现代教育技术学院20xx级教育技术1班

  5)理论:看召草;现代教育技术学院20xx级数字媒体2班

  6)组织:喜兰;现代教育技术学院20xx级教育技术2班

  七、资源需要

  教室、多媒体、相机、报纸、纸抽、海报纸、便利贴

  附件1:

  团体心理辅导策划方案

  (一)团体名称:赢在起跑线

  (二)团体性质:结构式封闭式发张性团体

  (三)团体规模:由40人左右组成的班集体

  (四)参加对象:20xx级大一新生。希望组员有尽快融入新集体的意愿,性格友善、坦诚,能够大胆发言。

  (五)团体活动时间、活动地点:

  时间:10月x日晚7:30

  地点:现代教育学院各班晚自习教室

  (六)团体目标:帮助刚进大学校门的大一新生认识和适应新的学习环境,在新环境中重新认识自我、调整心态,更好的融入新集体中,从而增强班集体的凝聚力。

  (七)理论依据:

  1、团体心理学关于群体的研究,如果成员之间有了埃互信,团体的凝聚力会更强,也将能更有效地发挥团体的效能。

  2、马斯洛需要层次理论揭示每个人都渴望被他人接受,尊重和欣赏;团体可以满足人社交的需要,归属的饿需要和爱的需要。

  3、按照埃里克森的心理发展观,青年期主要面临的问题是自我同一性,同一性混乱具体表现为自我认识不全面、不客观、自我目标不明确,自我与环境适应不良,由此导致了自我认识偏差、自卑、人际关系不良,生涯规划不明等一系列迷失性问题,主要表现为孤独、自我封闭、迷茫、恋爱关系的不适应等。

  同时,新生刚走进一个完全陌生的环境,远离了朋友和家庭。心中的孤独和失落、未来生活的不确定性都会让他们心理缺失,引发焦虑和放任行为,对此的急时正确引导和排解,有助于新生更快更好的立根于大学这快良田,让自己的心理和人格积极健康的发展。

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