word述职报告模版二十二篇

2025-09-07 12:14:13 word述职报告模版

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  述职报告是任职者对其工作情况的总结,评估自身能力,并接受领导考核与群众监督的一种文书。它具有汇报、总结和理论性的特点。以下是小编整理的《Word述职报告模板》相关资料,希望对您有所帮助。

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  尊敬的领导、各位老师:

  大家好!

  转眼之间,来到省人民医院已有一年了。回顾这一年,在主任及护士长的领导下,在各位老师的帮助及同事的关心下,自己各方面都有了很大的进步。在这里我感谢心内科这个集体,在学习工作中为我提供了展示自己的平台,感谢护士长及各位老师,是你们给了我信任和支持,使我有了更坚定的信心把护理这项工作做好!

  作为一名新世纪的护理人员:在工作中,我严格遵守职业道德,遵守医院及科室的各项规章制度,严格无菌观念及慎独精神,积极参加医院及科室的各项活动,团结协助,同科室各位老师一起努力完成各项工作任务,做到慎言守密,保持良好的人际关系;在学习上,我深知自己不仅要有扎实的理论知识,还要有较强的临床操作技能,所以我要不断学习,自我充电,注重把理论和临床充分结合,以过硬的本领,熟练的操作能力赢得患者的信任和合作。不管是基础护理,还是各项专科操作技能,从陌生到熟悉,从熟悉到掌握,我成长的每一步都蕴含了各位老师及同事们辛勤的汗水,在我悉心努力之下各项护理工作均能独立完成,此外,护理部每月举行的新护士正规操作培训,不仅提高了我们的动手能力,还强化了我们的各项操作技能,切实保证了护理工作的安全性;在思想上,我本着一切以病人为中心,以质量为核心,以安全为前提的服务理念,端正工作态度,勤奋工作,积极进取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,通过自己的努力,获得了家属及病员的一致好评,这是对我工作大的肯定。

  我知道,自己要做的工作还有很多,要学习的东西也有很多。我从来没有任务自己的目标已经实现,我们永远在路上,永远要前进。我以自己的工作为傲,我也会秉承一个护士该有的道德品质及素质,努力做好自己的本质工作。

  以上便是我简短的个人述职报告,如果有什么宝贵意见希望大家能够提出。

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  时光荏苒,转眼间,我们已挥别旧岁,迎来了崭新的2024年。在这一年里,我深感荣幸,能在XX的英明领导下,以及XX团队的鼎力支持下,围绕公司的核心工作部署,不断前行,持续成长。此刻,我愿将这一年的工作点滴,化作一篇真挚的述职报告,与各位分享。

  一、坚守初心,修身立德,铸就忠诚之魂

  在我看来,做人做事,品德为先。作为一名XX(职位),我始终将“德”视为立身之本,不断提升内心,提升自我。我注重思想作风建设,时刻保持昂扬向上的精神状态和务实高效的工作作风。对待任务,我深入一线,脚踏实地,力求实情、说实话、出实招、求实效。在人际交往中,我坦坦荡荡,淡然处世,不为名利所累,始终保持一颗平常心。我深知,职业不仅是我的饭碗,更是我的事业,我始终服从大局,着眼全局,正确对待组织,热情对待同事,客观看待自己,努力在职务晋升、物质待遇和个人荣誉等问题上保持淡泊名利的心态。

  二、知不足而奋进,学习路上永不止步

  学海无涯,只有不断学习,才能适应新形势,胜任新岗位。我深知自己的不足,因此,我始终保持一颗求知若渴的心,不断汲取新知识,提升自我。一是紧跟时代步伐,铸牢信仰之魂。我认真研读相关书籍,深入领会其精神实质和核心要义,不断坚定自己的立场和信念。二是结合岗位需求,强化专业能力。我对照岗位职责,认真学习相关业务知识,积极参加各类培训和学习活动,不断厚实自己的业务知识储备。三是学以致用,推动工作发展。我始终坚持将学习的成果转化为推动工作的动力,努力做到学用结合,以学促干。

  三、明确定位,勇于实践,恪尽职守显担当

  在工作中,我深知明确自身定位的重要性。只有找准了自己的位置,才能有的放矢,干出成绩。作为XX(职位),我始终坚持以公司建设为己任,围绕公司发展中出现的新情况、新问题,进行深入调查研究,探索公司发展的特点规律,提出切实可行的对策建议。在具体工作中,我注重实效,敢于担当,以实际行动践行自己的职责和使命。

  四、心存敬畏,严以修身,树立良好形象

  我始终将“知敬畏”作为自己的行为准则。在思想上,我常思贪欲之害,常怀律己之心,不断加强修养锤炼,校正价值观,远离诱惑,约束渴望。在工作中,我坚持原则,守住底线红线,严格按照程序和规定办事,做到老实做人、本分做事。在生活中,我注重健康生活方式的培养,远离庸俗关系,不搞团团伙伙,保持清新自然的生活态度。

  五、反思过去,展望未来,力求更大进步

  静心回望过去一年的工作,虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足之处。一是理论学习的深度和广度还有待加强,存在实用主义思想,日常学习偏重业务知识。二是创新思维还不够开阔,工作方法和手段未能很好地适应新形势、新任务、新要求。针对这些问题,我将在新的一年里,继续求实探索,务实工作,当好排头兵,立起好样子。我将以更加饱满的热情和更加坚定的信念,投身到工作中去,以实际行动践行初心,力争取得更大的成绩。

  总之,过去的一年是我不断成长和进步的一年。在未来的日子里,我将继续保持谦虚谨慎的态度,不断学习新知识,提升自我能力;继续坚守初心和使命,勇于担当和作为;继续心存敬畏和戒惧之心,严以修身和律己。我相信在领导的关怀和同事们的帮助下我一定能够在新的征程中再创佳绩!

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  尊敬的领导:

  您好!

  在执业中,能遵守单位规章制度,遵守各项行医规范,坚决抵制医疗行业中的不正之风,不利用职务之便谋取私利。不做损害患者利益的事情,无损害医院的行为。对待患者一视同仁,为患者多考虑,节约医疗费用,不开大处方、不开多余检查单,合理控制医疗费用,合理用药,让患者得到好的服务,为患者谋福利。

  业务水平方面:

  本人一贯能够认真并负责地做好医疗工作,在工作中,本人深切的认识到作为一个合格的'医生应具备较高的素质和条件。因此,在工作中能努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,通过阅读大量业务杂志及书刊,学习有关医疗卫生知识,经常参加各种学术会议,极大地开阔了视野,扩大了知识面。始终坚持用新的理论和技术指导业务工作,促进自己业务水平的不断提高。始终坚持用新的理论技术指导业务工作,从而使自己能够熟练掌握多种常见病、多发病的诊断和处理技术和方法。工作中能严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,认真负责地处理每一位病人,在大程度上避免了误诊误治,20xx年发表科研论文x篇,在xxx等疾病的治疗上有独到的见解。

  工作成绩方面:

  作为一名高年资的医师,几年来,本人认认真真工作,踏踏实实做事,从未发生一起差错事故。尽大能力完成了作为一个医生的各项工作和任务。热情接待每一位前来就诊的患者,严格要求自己,不骄傲自满,团结同事,尊重领导,对年轻同志真诚地对待,相互学习,共同提高,遵守医院各项纪律,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好形象。

  在今后工作中,我决定继续努力学习,继续努力工作,努力克服理论上的不足和实际能力的不足,以期能够创造更加优异的工作成绩。

  此致

  敬礼!

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  一、日常工作:

  1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理。

  2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行。

  3、根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。

  4、坚持财务手续,严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付),对不符手续的凭证不付款。

  二、其他工作。

  1、迎接公司上市财务审计,准备所需财务相关材料为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。在工作中,我忠于职守,尽力而为,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励。

  2、完成领导交付的其他工作。

  三、回顾检查自身存在的问题,我认为:

  1、学习不够。当前,以信息技术为基础的会计软件的应用及理论基础、专业知识、工作方法等不能完全适应新的工作。

  2、对针对以上问题,今后的努力方向是:

  加强理论学习,进一步提高工作效率。对业务的熟悉,必须通过相关专业知识的学习,虚心请教领导和同事增强分析问题、解决问题的能力,努力学习,争取在明年取得会计从业资格证书。综上所述。在过去的几个月中,付出过努力,也得到过回报。人到中年,用严肃认真的态度对待工作,在工作中一丝不苟的执行制度,是我们的优势。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作,并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸,既不能的触犯规章制度也不能不通世故人情。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。

  在即将到来的20xx年,我会扬长避短,更好的完成本职工作。

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  转眼间我们送走了xx年迎来了崭新的xx年,回顾这1年来的工作情况,还是收获颇丰,作为单位出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:

  一、现金业务

  本人严格按照财务人员的相关制度和条例,实现现金管理,现金收付,凭证的审核以及现金日记帐登记等业务谨慎细致不出差错,能够确保做到现金的收支准确无误,认真复核>会计主管审核的原始凭证数量,金额计算与金额是否一致,逐笔登记现金日记帐,保证了现金工作的准确性,及时性。

  二、银行业务

  日常与银行相关部门联系紧密,根据单位需要正确开具支票转账进账,提取现金备用,井然有序地完成了职工日常报销。在平日与银行接触的工作中,我认真复核所要求开具的银行结算凭证的台头,帐号,用途是否一致,认真填写银行结算凭证,保证金额填写准确,认真审查收款结算凭证的真伪性,及时掌握银行存款余额情况,逐笔序时认真登记所有帐户的银行存款日记帐,每月按帐号与银行对帐,落实并督促未达帐项及时入帐。

  三、其他工作

  从质和量上完成了领导交办的各项临时性工作。维护并保持了与各银行之间的良好合作关系,认真处理好与其他单位财务人员的合作关系,另外,对于本职工作,严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。及时回收整理各项回单、收据,及时将现金存入银行,从无坐支现金。根据会计提供的依据,及时发放员工报销和其它应发放的经费。在工作中坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、审核人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。

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  自己从20xx年起开始从事销售工作,三年来在厂经营工作领导的带领和帮助下,加之全科职工的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止xx年xx月xx日,xx年完成销售额145225元,完成全年销售任务的38%,货款回笼率为52%,销售单价比去年下降了13%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了55%和32%。现将三年来从事销售工作的心得和感受总结如下:

    一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作

  作为一名销售人员,自己的岗位职责是:

  1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;

  2、努力完成销售管理办法中的各项要求;

  3、负责严格执行产品的出库手续;

  4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;

  5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;

  6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

  7、完成领导交办的其它工作。

  岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,几年来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域人员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

  总之,通过几年的实践证明作为人员业务技能和业绩至关重要,是检验人员工作得失的标准。今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位,加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。

    二、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成

  工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。

  例如:

  1、今年九月份,蒲城分厂由于承租人中止租赁协议并停产,厂内堆积硅石估计约80吨、重晶石20吨,而承租人已离开,出于安全方面的考虑,领导指示尽快运回分厂所存材料,接到任务后当天下午联系车辆并谈定运价,第二天便跟随车到蒲城分厂,按原计划三辆车分二次运输,在装车的过程中,由于估计重量不准,三辆车装车结束后,约剩10吨左右,自己及时汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回,这样既节约了时间,又降低了费用。

  2、今年八月下旬,到陕北出差,恰逢神东电力多种产业有限公司材料招标,此次招标涉及以后材料的采购,事关重大,自己了解详细情况后及时汇报领导并尽快寄来有关资料,自己深知,此次招投标对我厂及自己至关重要,而自己因未参加过正式的招投标会而感到无从下手,

  于是自己深思熟虑后便从材料采购单位的涉及招标的相关部门入手,搜集相关投标企业的详细情况及产品供货价格以为招标铺路,通过自己的不懈努力,在招标的过程中顺利通过资质审定、商务答辩和技术答辩,终于功夫不负有心人,最后我厂生产的YH5WS17/50型氧化锌避雷器在此次招投标中中标,这样为产品以后的销售奠定了坚定的'基础。

    三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决

  销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以人员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照厂制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

    四、认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求确定可代理的产品品种

  熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、安装。

  依据厂总体安排代理产品,通过自己对陕北区域的了解,代理的品种分为二类:一是技术含量高、附加值大的产品,如35KV避雷器、35熔断器及限流式熔断器等等,此类产品售后服务存在问题;二是10KV线路用铁附件、金具、包弓、横担等,此类产品用量大,但附加值低、生产厂家多导致销售难度较大。

    五、电气产品市场分析

  陕北区域大、但电网建设相对落后,随着电网改造的深入,生产厂家都将销售目标对向西部落后地区,同时导致市场不断被细化,竞争日益激烈。陕北区域电力单位多属农电系统,经过几年的农网改造建设,由于资金不到位仅完成改任务造的40%,故区域市场潜力巨大。现就陕北区域的市场分析如下:

  (一)市场需求分析

  陕北区域虽然市场潜力巨大,但延安区域多数县局隶属省农电系统,材料采购由省招标局统一组织招标并配送,榆林供电局归省农电局管理,但材料采购归省招标局统一招标,其采购模式为由该局推荐生产厂家上报省招标局,由招标局确定入围厂家,更深一步讲,其采购决定权在省招标局,而我厂未在省招标局投标并中标,而榆林地区各县局隶属榆林供电局管理,故要在榆林供电局及各县局形成规模销售确有困难且须在省招标局狠下功夫。根据现在搜集的信息来看,榆林供电局是否继续电网改造取决于省农电局拨款,原因在于这几年的改造所需资金由省农电局担保以资产抵压贷款,依该局现状现已无力归还贷款利息,据该局内部有关人员分析,榆林地区的电网改造有可能停止。

  (二)竞争对手及价格分析

  这几年通过自己对区域的了解,陕北区域的电气生产厂家有二类:一类是西瓷厂(分厂)、神电、交大、铜川荣鑫等,此类企业进入陕北市场较早且有较强实力,同时又是省招标局入围企业,其销售价格同我厂基本相同,所以已形成规模销售;另一类是河北保定市避雷器厂等,此类企业进入陕北市场晚但销售价格较低,YH5WS17/50型避雷器销售价格仅为80元/支、PRW710/100销售价格为60元/支,此类企业基本占领了代销领域。

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  一、财务工作距财务管理的要求还有很大的差距。

  阳城的财务工作更多的还是会计工作,仅仅停留在事中记帐、事后算帐,对事务发展的预见性不够,不能将工作做在前面,往往是碰到问题解决问题,而不能做到防患于未然;另外,作为财务负责人对企业经营活动的参与不够主动,不能深入的掌握其经营活动的特性,只能是按照公司或领导的要求报送数据、资料,在对企业经营进行分析时往往会将企业实际丢在一边,只是按照理论上的指标去计算、去解释。所以这方面的工作距领导的要求还相差太远。

  第二、会计工作中仍有许多待改进之处去年集团公司财务管理部下发了《大华集团财务管理制度》以及组织我们学习了财政部《会计工作基础规范》,对我们的会计工作提出了具体的要求。但在实际工作中还存在许多不足之处,尤其在一些小问题的执行上不够坚决,在对一些已形成习惯做法的问题处理上,改变起来还有一定困难。

  第三、管理工作的`形式化、表面化有很多的日常管理工作作的还不够细致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,没有起到真正的管理作用,对照制度的要求,还存在问题,针对这种管理中存在的问题如何将管理工作做细作深,应是今后工作中的又一重点。

  第四、缺乏沟通,对相关信息掌握不到位财务工作是对企业经营活动的反映、监督,对本部门以外的信息应及时了解,目前部门之间的协作没有问题,就是对财务暂时没用或是不相关的信息、知识没有主动与其他部门进行沟通、了解,到用时都不知该找谁;另外和公司领导的沟通还存在问题,对领导的工作思路及对财务工作的要求还不能完全掌握,以至于使自己的工作有时很被动。

  二、鉴于工作中存在的几个问题以及个人的一些想法,计划在20xx年的工作中重点应在以下问题几个方面进行改进、提高:

  1、在做好日常会计核算工作的基础上,还是要不断学习业务知识,针对自己的薄弱环节有的放失;同时向其他公司做的好的财务主管学习好的管理、经验,提高自身的综合管理能力。积极参与企业的经营活动,加强事前了解,掌握经营活动的第一手资料,加强预测、分析工作,按照集团公司要求,认真做好财务计划工作。在日常工作中按照财务计划,监督企业对资金进行合理、有效地使用,使企业效益最大化。在实际经营活动中发生与计划数较大差异时,及时与领导沟通,分析查找原因,根据差异及其产生原因采取行动或纠正偏差,或调整已有计划,同时也为日后的计划安排积累经验。

  2、力求会计核算工作的规范化、制度化按照财政部《会计工作基础规范》和《大华集团财务管理制度》的要求,做好日常会计核算工作。只有按照《工作规范》、《财务制度》做好日常会计核算工作,做好财务工作分析的基础工作,才能为领导提供真实有效的、具有参考价值的财务分析及决策依据。也争取在大华集团被评为财务信用a类企业之后,阳城公司也能尽早获得这一荣誉。

  3、做深、做细日常财务管理工作在接下来的一年,我计划多花一些时间,多研究研究财务软件及销售软件中的功能模块,尽可能使现有的功能得到充分利用,让阳城的财务管理工作更上一个台阶,起到真正的控制、管理作用。

  4、不断吸取新的知识,完善自身的知识结构,提高政策水平对财务知识以外的与房地产业、建筑业有关的知识掌握不够,有时也会影响到自己的财务工作。所以在平时,除了加强自身的学习外,要多向其他部门的同事请教,尤其在工作中碰到非财务专业的业务事项时,不能单以自己的理解,应在彻底搞清楚之后,进行处理。

  5、加强内、外部的沟通,搜集有关信息在新的一年中,对内需要财务和各部门之间经常进行沟通,形成一种联动效应,对企业的各种信息作一个动态的掌握,对不同时期的各种信息资料不断更新,掌握每一项目的进展、最新的信息。对外加强与地方财税部门之间的联系,及时掌握有关政策信息,既依法纳税又合理避税,为企业合法经营做好参谋。

  除了我们自身的努力外,给集团财务部提两点建议:

  首先,从集团外部请老师,针对我们工作中共同的弱点,举办一些专题讲座、培训,关键是理论在实践中如何运用,如何提高财务管理水平。另外,也经常组织一些内部的学习交流,把先进的管理经验让我们大家学习、分享。

  其次,对于公司财务制度,是否能够也给项目公司的领导及部门经理进行学习,让他们认为必须按制度进行管理,如何按制度进行管理,否则,仅仅财务上对他们进行要求执行起来太难。

  最后,在今后的工作中,希望领导能一如既往地大力支持财务工作,我也会在工作中尽我所能,不遗余力地作好财务工作。

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  今年本着“巩固优势,稳步发展”的原则,一年来做了能上能下下几点工作

  1、兼顾新厦、主楼,全院一盘棋,尤其在新厦抓操作规范,实现输液反应“零”突破;抓查对制度,全年查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例。

  2、配合股份制管理模式,抓护理质量和优秀服务,合理使用护工,保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理,彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差,尿垫至处晾晒的问题。

  3、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训,使她们尽快成熟,成为管理骨干。今年通过考核评议,5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。

  4、加大对外宣传力度,今年主持策划了“5.12“大型庆典活动,得到市级领导及护理界专家同行的'赞誉;积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣传空间,通过健康教育、报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。

  5、注重在职职工继续教育,举办院级讲座普及面达90%以上;开办新分配职工、新调工中医基础知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核,合格率达97.9%。抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者“教育,倡导多项捐赠活动,向血液科、心外科等患者献爱心。

  6、迎接市卫生局组织的年度质控大检查,我院护理各项工作成绩达标,总分96.7,名列全市榜首。

  7、个人在自我建设方面:今年荣获“天津市市级优秀护理工“称号;通过赴美国考察学习,带回来一些先进的管理经验,并积极总结临床经验,本年度完成成国家级论文3篇、会2篇及综述1篇。

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  从事统计工作以来,在县统计局的正确领导下,在县统计局工作人员的指导下,在工作中我学到了很多知识和经验。统计工作对我来说是一个生疏的工作,我由不懂到懂,由肤浅到深入,由难到易,可以说这个过程是艰辛的。从工作中我所得到和领悟的也很多。这可以说对我以后的人生旅途都有很大的影响和帮助,也算我人生的一次不小的转折点和跨越。所以自已也更珍惜这个难能可贵的机会。我想无论开始从事何种工作对我来说都是一种挑战,也是一种磨练。做统计几年来在工作中不断的磨练了我的意志,同时增加了我对困难的征服欲,实现了我的人生价值。我想无论我做什么都会干一行爱一行。既然我从事了这份工作,就要爱岗敬业,尽职尽责的去认真完成我的工作。几年中工作总结如下:

    一、要敬业

  要用积极的`态度全身心的投入工作,即然选择了这个职业,选择了这个岗位,就要全力以赴,尽职尽责地去完成。

    二、要以严谨细致的态度对待工作

  在工作中要严格要求自已做到一丝不苟。统计对我来说是一项细致的工作,它的要求很严格,它要求我必须认真、细致。平时认真登记统计台帐,确保基础数据的正确性,要做到所上报的数据要准确无误,做到表账相符。只有无误的数据才便于以后的查账,便于以后数据的衔接。所以,平时必须要认真,仔细无差错。

    三、责任心

  工作对我们来说就是一种责任、我们有义务尽心尽责的去完成,去负责、所以工作的好坏,也取决于你对工作的责任心、

    四、工作的高效率

  对我来说提高工作的效率就是要多学习,从学习中汲取好的可以提高效率的知识,再就是,将问题细化,在短时间内决定,对任何事情都要当机立断,设定具体时间安排工作,给自已制定严格的最后期限

    五、保密性

  我所从事的统计具有很大的保密性,保密性就是对数据的保密。这也是《统计法》规定的。我从事了几项工作虽然很辛劳可是对我来说也是个学习的机会。从中我体验了工作的性质,学到了很多我未曾接触过的事物和知识。

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  准确的统计信息是领导正确决策的基础,没有准确的统计数据,就无法准确反映企业经济运行情况及存在的问题,也就无法对经济形势做出正确的判断和决策。近年来,公司的领导高度重视统计工作,人员、经费落实情况好,部门配合顺畅有序,善始善终安排好统计的各项工作,公司的统计工作水平得到显著提高。

    一、公司领导高度重视,统计工作逐步完善

  近年来,公司领导高度重视统计工作,在统计体制改革、人员力量配备、经费保障等方面采取了很多措施,增加了统计工作人员,健全完善了统计工作体系,进一步夯实了统计基础建设,确保统计数据源头工作质量。

    二、扎实做好统计基层基础工作

  近年来,围绕“人员专职化、台账规范化、管理制度化、调查法制化、手段现代化、经费有保障”的“五化一有”目标,进一步完善统计工作制度,夯实基层基础工作。统计工作部门具备独立的办公场所,同时配备了微机、打印机、办公桌椅等,确保统计工作的顺利进行。建立统计工作管理制度和统计人员管理制度,包括综合统计管理制度;建立原始记录和统计台帐、统计报表管理制度;建立数据管理制度和数据质量检查、控制制度;建立统计资料归档及保密制度;建立企业各级专兼职统计、记录人员的岗位责任制等。

    三、按时完成统计工作

  我们严格执行国家统计报表制度,认真做好各项年定报的贯彻落实。统计人员认真学习统计报表有关规章制度,积极采用科学的统计方法,系统地调查研究,对待每一个统计数字和统计调查分析,都一丝不苟,严肃认真,确保统计数据的质量,及时收集、掌握重要经济指标,通过静态和动态、纵向和横向的比较分析,充分了解公司的经济运行态势,提高统计分析水平,从而为促进公司经营管理目标的实现和公司领导经营决策、促进经济发展提供科学依据。

    四、统计法制建设不断完善

  统计数据质量是统计工作的核心所在。我们坚持实事求是,弘扬求真务实精神,努力提高基层数据质量。规范基础工作,确保源头数出有据。统计报表有关数据直接从企业原始记录、统计台账、会计报表取得的,报表数据和有关记录项目保持一致;统计报表有关数据以企业原始记录、统计台账、会计报表相关数据加工后取得的,以企业原始记录、统计台账、会计报表为依据。

    五、建立规范的统计台账

  建立规范的、统一的、可核查的统计台账,是统计基础建设的一项重要内容,是保证统计源头数据质量的一个重要抓手。统计台账依据原始记录和相关数据,按照统计指标的含义填写,统计报表的数据来源于统计台账,和统计台账保持一致。统计台账分门别类地进行登记、整理,年终汇总表册存档。

    六、严格统计资料管理工作

  我们高度重视档案管理在企业管理中的重要作用,按照统计信息化的要求,运用计算机处理企业统计数据的采集、汇总、分析和上报工作。每年结合企业的现实情况,完善各项档案管理制度,制定档案管理考核规定,坚持从严规范、从细抓起,持续创新档案管理模式,提高档案综合服务水平。

  在档案基础管理方面,坚持多管齐下,狠抓档案的归档率、完整率、准确率,加大考核力度,以经济的手段,保证报表资料的`真实完整。在档案资料的接收、借阅复制工作中,严格遵守档案的保密制度、交接制度和借阅利用制度,认真做好收存、借阅登记。同时,充分发挥档案信息服务作用,为公司提供可供查阅参考的资料,使档案工作由收集保管向开发利用转变。

    七、加强统计知识学习

  加强学习培训,提升综合能力。增强责任意识,加强作风建设。以爱岗敬业、锐意进取、奋发有为的精神状态和求真务实的工作作风,不断创造新的业绩;严肃工作纪律,恪守职业道德,提高工作效率。完善激励机制,强化正确的用人导向。加强文化建设,努力营造团结和谐的工作氛围。

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  各位领导、各位同志:

  大家好!

  一年来,在乡党委府的坚强领导下,在广大干部群众的大力支持下,紧紧围绕人口和计划生育工作,认真学习践行党的群众路线教育,转变服务观念,解决当前计划生育工作中存在的主要问题,积极探索人口与计划生育工作的新思路、新途径,努力开创全乡人口计生工作新局面,现将我一年来的工作情况汇报如下:

    一、思想治建设

  严格要求自己,保持同党组织一致,随时牢记党的宗旨,正确树立世界观、人生观和价值观。始终保持清醒的.头脑和提高自己治敏锐性。

    二、学习情况

  一年来,本人一是认真学习党的群众路线教育,及十九大精神,提高了自身的治素质。

    二是掌握《省人口条例》《流动人口管理办法》、三个规范性文件等计生工作方面的知识,提高业务水平,加强自己的工作能力。

    三、认真做好计划生育工作

  (一)、稳定低生育水平、提高人口信息统计

  狠抓人口信息工作不放松。20xx年以来,我乡协调卫生、防疫、部门与计生工作配合密切,统一思想、步调一致、服务大局,每月底我乡计生信息管理员到卫生、防疫、三个部门提取当月资料,与计生信息对比核实,查漏补缺,完善各项数据指标。9月中旬,我乡组织各村实施“单—夫妇”信息核查工作,符合单两孩策的家庭3户,申请办理生育单两孩的家庭1户。社会抚养费征收工作另有新突破:

    一是加大策宣传,乡村干部入户讲解,让群众理解并配合社会抚养费征收工作,为征收工作创造良好的氛围,

    二是加严征收行为,做到规范征收程序,严格征收标准,力度不减,应征尽征,不断提高社会抚养费的征收面和征收率。

  (二)简化计生证办理流程,让群众少跑腿。

  我切实转变观念,改变“以证管人”的传统管理模式,将“群众要办证”转化为“要为群众办证”,并缩短审批时间,从而有效解决当前群众反映强烈的计划生育证办理难问题。

  (三)高度重视计生家庭民生改善问题,贯彻落实各项利益导向策。

  20xx年,落实新增“两户”养老储蓄3户0.18万元,落实二女结扎户诚信计生奖励金18户2.5920万元,落实生子女父母奖励费38户0.669万元。落实奖励扶助21人2.160万元,减免合作医疗84户0.7628万元,减免养老保险73户0.339万元。为27户僻”两户”办理了低保,在落实农业开发、扶贫开发、社会保障、社会救助、公共卫生等普惠策时倾斜照顾。

  (四)实施孕前优生健康检查,强化优质服务质量。实施出生缺陷一级预防,把“免费孕前优生健康检查项目工作”作为一项重要的民生工程来抓。以新婚和计划怀孕夫妇为主要对象,及时督促专干做好入户做好动员工作,降低部分出生缺陷的发生,切实提高出生人口素质。今年县上给我乡的指标是35对,截止11月底已完成38对。完善“月访视、季服务”制度,自管小组长、乡村专干,技术服务人员入户访视访视,将计生策知识宣传到户,针对育妇具体情况,介绍生殖健康知识,注意事项,帮助解决家庭困难。结合“两癌”筛查,在环孕情服务的同时,为育龄群众提共一次妇科病检查,建立健康档案更好方便了群众。

  (五)加强流动人口管理

  全乡共流出人口人,办理了《流动人口婚育证明》个,签订了《流动人口生殖保健合同》份,依照“双百工程”要求,全面应用流动人口信息系统,深入推进点对点的双向动态协作,提高协查反馈率和通报率,及时把流出人员情况及时录入pis信息系统,切实提高流动人口的服务管理水平。

    四、存在的问题和今后努力方向

  一是理论和业务的水平不够,需要精益求精;

    二胜作还不够大胆。

    今后我将克服缺点加强学习,不断总结,提高岗位技能,放手工作,迎难而上,更加努力工作,更好地为群众服务,把工作干好,干出色。以上是我的述职报告,敬请各位领导批评指正。

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  20XX年12月聘任为学校党委组织部干部科科长以来,在部领导的正确领导下,能坚持认真学习“三个代表”重要思想,树立科学发展观,深入学习了干部工作有关政策规定,研究了地方党政工作人员使用、培训、管理等方面的特点和规律,并结合实际运用于学校的干部工作。回顾半年以来的工作,我感觉取得了一些成绩,也存在一些不足,现将试用期期间的工作总结如下:

    一、学习方面

  认真学习了《党政管理干部选拔任用工作条例》、《干部教育条例》、省委组织部《干部人事制度改革汇编》、《广东省高等学校领导班子任期制试行办法》等法律法规、规章制度以及中央、省委领导重要讲话精神,不断增强理论修养,提高运用政策的水平。

  业余时间,结合工作实际,阅读了《学哲学,用哲学》、《体制迷强-大学问题高端访问》、《大学人文教程》、《韦伯论大学》、《给青年的十二封信》等书籍,拓宽了视野,在读书的过程中,也平和了心境。

    二、完成的主要工作

  (一)XX年1-2月完成的主要工作

  筹备召开了学校科长工作会议。全校科级领导聘任以来,为进一步统一思想,提高认识,经学校领导同意,组织召开了学校科长工作会议。会议就这次科长聘任的过程进行了说明,学校领导对科长(副科长)们如何加强学习、勤奋工作、端正作风等方面提出了要求。

  组织了春节慰问工作。春节前夕,对“十百千万”干部下基层驻农村工作的驻村干部、卫生厅“智力扶持山区计划”的挂职干部进行了走访慰问。组织部分离退休校领导和部分三级教授春节会餐并发放了慰问品。

  拟订了参加省委组织部的主体干部培训计划,完成了参训干部的选派工作。按照省委组织部、省委教育工委的培训计划,我们结合我校干部转制地方急需培训的实际,多争取了部分培训指标,并多次征求有关单位意见并报校领导同意,选派了11名干部参加国家行政学院、省委党校等单位的培训。

  参与了援疆工作的部分协调工作。积极协调学校和医院与哈密中心医院的联络,参与协调了哈密中心医院部分科室主任来校参观调研工作。

  组织了学校领导及有关部门同志到“十百千万”驻村点调研考察,确定了援助项目及金额。x月x日,按照“十百千万”驻村工作的要求,组织了学校领导和有关部门同志到我校挂钩点揭阳市揭东县月城镇新围村调研,文义民书记给全村党员上了党课,学校领导分头慰问了孤寡老人、80岁以上老党员以及贫困户、贫困学生,经过现场调研和座谈,确定了资助新围村的项目方案和资金支持。

  与人事处劳资科进一步理顺了为院士服务的机制。与广东省院士服务中心取得了联系,并在为院士服务工作上与人事处劳资科进行工作分工,转发了省委组织部《关于进一步加强院士服务工作的意见》,进一步理顺了院士管理和服务的工作。

  (二)XX年3月以来完成的主要工作

  XX年3月,受学校的委派,我被抽调到省委组织部干部五处帮助工作。在这段期间里,我白天在省委组织部上班,晚上和周末抽时间回到办公室,与何明军副部长、彭浩等同志一起研究、落实工作。期间主要做了以下工作:

  参与组织了学科带头人考核任命工作。在前期学科带头人任职条件制定的基础上,组织机关部分人员,对各单位上报的学科带头人情况进行审核,提出了任职的初步意见。

  参与协调了德江同志来学校作报告的工作。在省委、省委教育工委决定省领导到高校作报告以来,按照学校党委关于邀请张德江同志来我校作报告的意图,紧密跟踪事件的进展,给学校提供了第一手资料,为成功邀请张德江同志来我校作报告争取了时间上的主动。

  参与组织了省委组织部部分同志来我校进行的“七一”党日活动的筹备工作。6月30日,省委组织部部分同志来我校开展党日活动,参观了“军中特区”惠侨科,听了健康知识讲座,与我校部分人员进行了联欢。进一步密切了我校和省委组织部的关系。

  参与组织了我校中层干部试用期考核工作。参与了收集材料、制定方案、考核组织等方面的工作。

  参与组织了我校新聘党政工作人员岗前培训工作。按照学校领导关于对新聘党政工作人员进行岗前培训的要求,认真组织了教学计划和课程安排,在时间非常紧张的'情况下,保证了培训班在暑期前开班。这期培训班的开班,将在一定程度上扭转我校对党政工作人员“重使用、轻培训”的局面。

  参与了战友联谊会的筹备工作。按照学校领导关于组织我校历年转业干部回学校开展联谊活动的要求,在部领导的带领下,制定了活动方案,参与了部分人员的联络沟通工作。

  (三)在省委组织部完成的主要工作

  借调到省委组织部干部五处工作以来,主要负责内勤工作,负责日常的文件登记、收发、保管、会议记录、网络信息维护及内务卫生等工作,参与了华南农业大学、华南师范大学等9所高校的***推荐和考察谈话工作,起草报部长件、考察材料、讲话稿20余份。将省委组织部的办文格式(类似于我校的“呈批件”)引入我校,并在干部科试用。

    三、存在的不足

  回顾半年以来的工作,我感到有以下几个方面做得不够:一是在学习上,不够系统,跟踪前沿的学习还要加强;二是工作上整体规划不够,原营职以下干部职级调整、部分在管理岗位上工作的专业技术干部的职级套该以及学院办公室领导配备等工作还没有完成等等;三是在学科带头人评聘、考核、引进等方面还要加大工作力度。

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  本人忠诚党的教育事业,热爱教育事业,热爱学生。在工作中服从上级领导的工作安排,无论在什么岗位上,都能尽职尽责的努力做好。团结同事,乐于助人,为实验中学打造一只过硬的师资队伍尽自己最大的努力。

    一、在教学方面

  1、我注重自身专业素质的提高,认真研读各种专业书籍,利用各种资源,整理了高一至高三的教案及试卷,会考复习资料,制作了几十个课件,不断总结所教知识,形成自己的教学体系。我研读每期的《中学数学参考》,从中了解最新的教学动态及教法学法,不断丰富自己的阅历,使自己的教学理念不断更新。

  2、我积极探索教法学法,认真总结各种课型的教学模式,虽然教无定法,但我始终相信高效的课堂必然有规律可循,在经过几年的探索,我总结的“课前预习、出示问题、自主学习、小组交流、教师点拨、变式训练、总结提升”新授课教学模式多次在教研所组织的公开课上展示,其中在2007年11月教学能手大赛上展示了观摩课《平面向量在解析几何中的应用》,2008年4月为全市高中数学教师上了一节示范课《集合》,得到教研员及广大教师的普遍认可。我指导的青年教师陈佳佳在08年“教坛新秀”的评比中以一节优质课获得了“教坛新秀”的荣誉,这也得益于新的教学理念。

  3、在教学中,我注重培养师生关系,要想让学生喜欢这门课,首先让学生喜欢老师,除了认真备课,让知识的魅力来吸引学生之外,我特别注重激励学生,学生的每次好的表现,我都会抓住机会表扬学生,让学生在学习的过程中获得成就感。学生自然会投桃报李,不仅喜欢教师,而且也对学习数学产生了浓厚的兴趣,在2007年的学生问卷中,我的学生评教得分居学校教师之首。在当年的高考中,我所教两个班的平均分在年级中分列第一和第二。在2007年的教学能手评比课中获二等奖。

  4、我注重教学反思,总结经验教训。教学是一门缺憾的艺术,也正因为如此,我在教学中不断的反思,不断的进步,我将自己所上的公开课都精心的进行整理,总结自己在各个阶段的教学理念和教学方法,对每一节公开课都进行反思,不仅总结成功之处,也指出不足之处,我准备在不久出自己的教学案例专辑,希望能为青年教师培养起到积极的作用。

    二、在教育科研方面

  我积极进行行动研究,于06年参加了市级课题《促进中学生数学自主学习的实验与研究》课题组,每学年至少上一节实验课,并参加各实验教师的实验课听评课活动,在开展的活动中,我总是积极阐述自己的观点,积极与实验教师交流,对自身的专业发展起到了重要的作用。下面是我在这几年的课题研究中所做的工作及取得的成果:

  06-07年

  研究方向:

  1、以学生的平时成绩为载体,对学生学习的全过程进行全方位评价,评价以激励为主,关注不同层次学生的发展,力争通过积极的评价达到提高学生学习数学的兴趣,促进学生的自主学习。

  2、研究教法。

  取得成果:

  1、形成了一套行之有效的评价方法,对学生自主学习的促进明显。

  2、形成了较为成熟的自主学习教学模式:课前预习、出示问题、自主学习、小组交流、教师点拨、变式训练、总结提升。

  3、第一届实验学生在高考中无论是平均分还是高分段学生都有明显的优势。

  4、代表克拉玛依再06年自治区在伊犁举行的青年教师教学大赛期间做了课题交流。07年,在课题组阶段汇报中向自治区专家及教育局领导进行了汇报。

  5、在学校上了2节实验课的公开课,对促使其他教师转变教学观念起到了积极的作用。

  资料收集:

  学生的作业本、笔记本、学生自主探索问题的记录、学生问卷调查、学生平时成绩考核表及照片等。

  07-08年

  研究方向:

  主要从加强与学生情感交流和加强课堂表现评价来促进学生自主学习。

  取得成果:

  1、2008年,在克拉玛依教育第3期上,发表了两篇课题论文

  2、2008年2月28日,在课题组阶段汇报中向自治区专家和教育局领导进行了汇报。

  3、2008年4月29日,在市教研所组织的教研活动中,向全市高中数学教师展示了一节实验课。

  资料收集:

  1、2节录像课的视频及电子版资料。

  2、学生课堂表现评价表(原始资料)

  3、学生作业本、笔记本等

  08-09年

  研究方向:

  以问题本及学生与教师交流的情况对学生学习的主动性进行评价。

  取得成果:

  1、2008年8月,在教研所组织的教师培训时,向全市数学教师进行了课题研究汇报。

  2、指导青年教师陈佳佳在市局“教坛新秀”大赛中获得“教坛新秀”。

  资料收集:

  1、2节录像课的视频及电子版资料。

  2、学生的问题本

  3、学生问题情况记录及交流情况记录等。

  除了课题研究工作,我还积极主动的配合教研员进行教师培训工作,在2008年2月,对高一数学教师进行了教材培训。

    三、其他工作

  1、分校校长工作

  06年2月至07年7月,我担任分校校长的工作,在分校管理方面,我能够领会学校的办学理念,对学生大力提倡激励教育,评选每周进步之星,年级家长会以表彰学生为主,积极组织学生进行有益的团队训练及各类益于学生身心健康的'讲座。督促各班建立班级合作小组,调动所有教师及家长的积极性,形成三位一体的教育结构。对教师体现人文关怀,利用中国传统节日,为教师送上热气腾腾的粽子,会考前夕,每天给教师一盒牛奶,组织教师到白杨河大峡谷散心。分校的各项工作有条不紊。

  在教育局组织的管理制度创新年会上,我代表学校向与会的代表汇报了“分校是一个教育教学的实体”。我写的论文《浅谈分校是一个教育教学实体》被“新形式下教育管理理论与实践指导全书”收录,并被评为全国一等奖。

  2、教研室工作

  07年至08年,我担任学校教研室主任,主抓学校教育科研、青年教师培养工作及校本教研工作。

  在学校教科研方面

  我清醒的认识到学校的工作是以教学为中心,而教学工作必须以教研为先导,以教科研为动力来提高教学质量。为提高我校的教学质量,由教研室牵头负责,学科组长分工协作,课题组长组织落实的多级教科研网络,力求避免教科研工作流于形式,保证教科研工作的开展有序有质。我校研究的国家级课题《倡导全方位的激励教育,促进学生全面健康成长》,共有6人论文获奖。《初中语文综合学习策略研究》、《信息技术与历史学科整合的研究》、《信息技术与政治学科整合的研究》,其中《初中语文综合性学习策略研究》课题共有6人,10篇论文,获奖并发表,4节课例获奖。1节课堂实录获奖,共10位教师参与。在市级课题《促进中学生自主学习的实验与研究》的课题汇报会上,我进行了阶段汇报,得到自治区教研室领导和市教育局领导的肯定。7个校级课题进行了阶段展示。

  本学期,教研室将教科研重点聚焦在课堂教学上,倡导各学科组以“提高课堂教学有效性”为课题研究方向,积极探索提高课堂教学有效性方法,总结有效课堂的特征,组织了形式多样的公开课交流活动,以促进课题的开展。

  2、在青年教师培养方面

  对青年教师培养,教研室每学期都拿出切实可行的培养计划,按计划,有步骤的对青年教师进行培养,通过培训提高青年教师的理论水平,通过课例研究提高青年教师的实践能力,通过精细化集体备课促进青年教师的专业发展,通过竞赛课推出一批优秀的青年教师。在08年举行的“教坛新秀”评比中,我校有十几名青年教师通过第一轮的选拔,其中,4名青年教师分别取得了高中数学、初中语文、初中物理和初中历史的“教坛新秀”,另有一名教师或二等奖。

  3、在校本教研方面

  我针对学校青年教师多的特点,积极推行精细化集体备课,让青年教师在集体备课中学习老教师的经验,给青年教师创造平台,教研室拿出了精细化集体备课的具体流程,并结合各学科特点制作了精细化集体备课的记录模版。制作了学科组长手册、教案本模版。

  教研室鼓励教师开发校本教材,于07年组织学校骨干教师开发了初中语文诵读教材、高中语文诵读教材、初中英语口语教材、高中英语口语教材、初一数学练习册和高中历史会考复习等校本教材。在诵读和口语教材的开发过程中,我积极与广告公司联系,商讨封皮设计、插图设计,对每一本教材,都与出版社的工作人员一一校对,这些工作大多都是在周末完成。

  教研室还将学校青年教师的优秀论文推荐发表,并编写学校的《教学论坛精粹》,让善于反思的教师获得成就感。

  三年的任职期间,我一直兢兢业业的做好本职工作,积极参与各种教学研究活动和培训活动,不断反思,不断进取,使自己的专业水平不断提高,同时也为市局教师培养做出了自己的贡献。

  今后我将一如既往地工作,为克拉玛依教育率先实现现代化尽自己最大的努力。

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  20xx年2月13日-20xx年2月17日我局特邀请李xx等三位对我局领导干部职工进行了为期五天的公文写作培训。在培训中我了解到公文写作分为:公文的概况、公文的写作要求、公文的特点、公文的种类、归档程序及公文处理。

  在五天的学习中,各位根据他们多年工作的经验,以及无数次在行政、企业授课的感悟,从实际操作中总结出了一些写作经验和写作方法,应用大量的实践案例分析、公文写作实用模式,带给我实用的公文写作培训体验。们还介绍了常用公文的写作特性,公文的行文方向和行文方式。规范文书的写作技巧,提高我们的写作技巧。

  这次学习培训让我彻底走出了公文写作的思想误区。过去我对公文写作的认识是一知半解的,总是认为随便写写应付过去就行了,根本不想去深究它的写作特点、写作方法和写作要领等,所以,迄今为止,也没有写出自己认为满意的公文。这次学习培训使我对公文写作有了重新的认识,主旨单一、集中、明确,材料多样、真实、有力,结构合理、谨严、固定,语言准确、简明、平易、庄重,是公文所应具备的基本特征,也是对公文写作的基本要求。

  在今后的工作中我会努力学习公文写作,把教给我的'知识应用到今后的公文写作中。努力加强语言修养,锤炼思维能力;掌握公文写作的规律;善于领会政策,熟悉规定;要研究问题,把握情况。

  我在写好公文的道路上还有很长一段路要走,只有努力练习,多看多学才是走好这条路的基础。总之,这次的学习使我受益匪浅,也够我消化一阵子的了。感谢单位领导为我们提供公文写作培训的机会,这次学习培训必定会让我受益终身!

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  7月26日至7月28日,甘肃省秘书学会在省委党校举办了第33期全省公文知识培训班,本次培训班授课的教师多为长期从事秘书写作研究工作的教授和国家党政机关办公室负责人,讲课的老师,深入浅出,把繁杂的公文写作知识用通俗易懂的语言一一进行讲解,受益匪浅,现就学到的公文写作和如何做好秘书工作,谈几点自己的认识,不足之处,请各位领导同事指正,提出宝贵意见。通过中办电子学院姬瑞环教授的讲课,我对公文写作的流程有了更深层次的理解,在写作过程中:做好准备工作,接受拟稿任务后思考,围绕主题收集材料,构思总体框架,拟制写作提纲,在正式行文过程中,要善于进行纵向比较和横向比较。正式起草文稿过程中,要设计好开头和结尾,安排好主题结构,确定好表达方式。需要注意的是,接受写作接受任务后要抓紧办理,根据提纲有条理的写作,联合发文时要做好协调工作。为了保障文稿更加准确、鲜明、简练,要做好文稿的审核修改,主要审读的就是主题、观点、数据等,实践证明,比较可行的审改方法有几种,即拟稿人读改,大声的读出来后,有些毛病就会自己浮出来,请同事代为修改法,集体讨论,冷处理,先放一段时间再作修改。

  在公文写作的语言运用方面,要牢记四个要素:即准确(概念清楚,讲究分寸,符合语法,要素规范),鲜明(观点明确,用好标题,褒贬得当,段旨撮要),简练(锤炼语言,去除空话,控制篇幅,层次分明),得体(文体要求、书面语言,术语规范)。

  公文的写作要把握的规律:领导意图是立意根据和思维原点,要站在领导角度(即站在理论与政策高度、全局角度、未来角度、现实角度、实践角度、上下结合角度)思考问题,提高思维水平。这里说到的思维主要包括辩证思维、发散思维、超前思维、逆向思维,对向化思维,模式化思维。在公文写作过程中,要找好自己的角色定位,是“受领导之命,代机关立言”。公文的内容更要符合行文的逻辑要求,平时加强基本功训练,要多读国务院公报,人民论坛等官方比较权威的理论报刊。

  日常工作中接触较多的就是领导的讲话稿的撰写,省人大常委会办公厅吕发成副主任,在讲话稿的撰写方面,讲的比较全面。讲话稿主要分为六类,一是主题报告,如我们经常接触的在农业、教育、财政、招商等会议上的主题讲话。二是重点讲话,就是主要领导在大会上的讲话。三是主持词。四是致辞。五是说明,例如就某个事件作阐述性发言。六是发言,就是在学习会、座谈会上的讲话。需要注意的要点是:充分了解活动性质,把握活动主题,了解听众成分,把握听众特点。了解讲话者角色,把握讲话分寸。了解讲者个性,把握讲话风格。讲话稿的撰写要处理好四个关系:一是理性与感性的关系,要言之成理,还要善于将各种事物渗透到亲切、自然地语言诱导中,便于消除听者的逆反心理。二是深入与浅出的关系,讲话语言的技巧是多种多样的,要懂得语言的艺术,用通俗易懂的语言表达清讲者的意图。三是共性与个性的关系,根据讲话者特定的身份阐发观点,适当的变化角度,站在听众的角度来理解讲话的内涵。选择富有新意的材料来说明问题,满足人们审美活动和求异思维的需要,使听众开拓视野。四是庄重与幽默的关系,这里面必须把握好一个度,分清讲话的场合和听众身份。

  吕主任对提高写作能力的提了几点建议:一是优化知识结构。知识大致可以分为基础知识、专业知识、边缘知识三个方面。基础知识包括,文学、历史、哲学、经济、数学、物理、化学、天文、地理、生物。我们每个人的时间和精力有限,爱好和涉猎的'范围也不同,很难同时掌握这么全面的知识,因此,基础知识的获得主要依赖于自身在学习过程中的加深记忆和吸收精华。专业知识,包括本行业知识,对于文秘人员来说,专业知识包括秘书学,文书学,写作学等专业知识。边缘知识,主要是社会学,行政学,政治学,经济学,管理学,法学,领导科学,心理学,传播学,公共关系学,计算机应用学等等。这里面,吕老师特别提到了能力水平高的九个方面表现:即观察力透彻、记忆力牢固、注意力集中、反应力灵敏、理解力深刻、判断力准确、品评力精湛、思维力高超、表现力出色(主要是文字方面),但现实生活中,很少有人能做到样样强、样样精。有一句话说的很好,人和人的差距主要是在业余时间,我们要充分利用起业余时间,多积累阅读对提升自己能力水平的资料。更要注重在实践中锻炼提升自己的水平。要广读书,读书破万卷,功夫在诗外。要善于用脑,处处留心皆学问,三人行必有我师。勤动手,好记性不如烂笔头。常积累,积土成山,风雨兴焉;积水成渊,蛟龙生焉。多与不同的人交流,赠人玫瑰,手有余香,积累社会经验,提升为人处事的能力,世事洞明皆学问,人情练达即文章,说的就是明白了世事,掌握其发展的规律就是学问,恰当地处理事务,懂得道理,再总结出来的经验就是一篇好文章。

  在没有进来办公室以前,我对秘书工作的理解比较简单,认为秘书主要就是写材料,为领导服务,在培训班的第一堂课上,姬瑞环教授,通过一系列事例,提出了秘书工作的三个方面任务,即办文、办会、办事,指出要通过日常工作的不断锤炼,提升这三个方面的能力,使秘书成为坐下能写,站起能讲,行动能干,问策能对的多面型人才,这也应该成为每个文秘人员前进的目标。

  短短的几天时间里,学到了很多,对今后的工作和生活都有很大的帮助,今后,我将以此次培训为带动,将理论运用到实践中,多向同事请教,提高自己的工作能力。

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  在这过去的20xx年里我通过努力的工作,有了一点收获,我对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以致于把工作做得更好,自己也有信心也有决心把明年的工作做得更好。下面我对一年的工作进行简要的总结:这一年里,我认真贯彻执行药剂科和药库各项工作管理制度和有关法律法规,较好的完成了医院药品购进、储存和质量管理的`任务,保障了医院药品供应,满足了广大患者的用药需求。

    1、药品计划

  药库主要负责全院药品的供应工作,按时编制药品采购计划。认真负责备药、收药、发药、确保主要库存药品的充足供应,零星药品及时上报采购,合理调整库存,减少库存积压,充分发挥后备军的作用。

    2、药品入库

  药品入库时,必须凭送货单办理入库手续,拒绝不合格或手续不全的药品入库,同时建立完整的药品购进验收记录,采购进口药品和生物制品必须向经销公司索取药品注册证和药品检验报告书复印件,并加盖经销公司公章,以留存备查。

    3、药品出库

  药品发放采取先进先出,近期先用的原则,避免药品过期失效,造成浪费。各类药品的发出,必须由领药员统一领取,领药员和库管员都应该对物品的名称、规格、数量核对正确后方可领取,牢牢把握每一道关。

    4、药库管理

  药库库内要保持清洁卫生,物品堆放合理。严防失火、失盗等事故发生,平时做好药库的动态温湿度记录,每天上下午各一次,发现温湿度有异常时,应积极查找原因并进行处理。对保管的药品平时要做到勤检查、勤核对、保证做到帐、物相符。对麻醉和精神药物管理严格按照国家药品管理法来执行,做到专柜专人专账管理。

  尽管在过去的一年里,我经过努力取得了一定的成绩,但仍然存在的一些问题和不足。例如:由于药库空间的问题,一些药品没有做到分开摆放,还是有点凌乱;对一些突发事件的处理还不够妥善,仍需要向科室的前辈们学习。

  在新的一年里,我将总结经验、克服不足、再接再厉、一如既往的做好我的本职工作,努力使我在科室有更大的起色,与同事们一起把工作圆满完成,决不辜负领导同事对我的信任和期待。这份职业是我人生很大的财富,我真心地感谢那些曾指导和帮助过我的领导和同事们,谢谢您们。

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  时间如梭,转眼间又跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目标,同时也激发我以新的姿态,去迎接新生活!

  回顾这一路走来,我7月份加入xxx任设备库管一职,面临极大的挑战。

  首先是我从未接触过制罐行业,面对一个陌生的环境,陌生的工作流程,陌生的备品备件,我的心一下子就变得沉重起来。怎么办?如何快速了解各方面信息,方面后续工作展开?如何快速融入这个团队,跟同事很好配合,做好每一件事?我表示很迷茫,但是没有灰心,在赵部长的指点下,首先找王强了解了我们公司的制罐制程,对各机械设备有初步认识和了解;然后在阿康的帮助下,快速学习了库房出入库管理相关事项,对物料采购等有所了解;同时,赵部长给了很好的.建议,就是平常多整理货架,在将货物摆放整齐的同时,加深印象,清楚的知道每层货架放有那些备品备件,在后续生产领料时可以快速找到他们所需求的备品备件。

  7月底,库房面临搬迁,新库房空间有限,为了能够合理化布局,我和阿康实地测量新库房面积,然后根据实际状况做出了很详细的新库房规划草图,在赵部长的指导以及其他同事的建议和帮助下,我们顺利完成了库房搬迁,并做到摆放合理、整齐,方便了后续的工作更好更有效的展开。在这里,感谢赵部长的指导,感谢每一位同事的倾力相助。

  由于库房前期工作做的不是很好,遗留下来的问题很多,例如手工账本没有及时做,货物没有分类有序摆放。如何理顺这些?当我和阿康面临这些时,脑袋里总是很多问号,怎么办?但是,遇到问题始终要解决,想做,总有办法,不想做,总有借口。我们决定将工作一一列出,分轻重缓急,有序进行。首先整理帐目,其次对所有物品进行大盘点,做到物以类聚,做好标示,达到目视化管理要求,最后,我们将所有出入库单据进行了整理分类,很好的保存了单据,通过这些努力后,设备库房进入良性循环。

  采购计划和物料消耗,始终是最大的难题。生产消耗物料毫无规律可循,不管是备件还是消耗品,时多时少,很难掌控。这只是一方面,另一方面,我对备件和其他消耗品不熟悉,导致采购不合理,偶尔会采购一些东西回来没有消耗导致库存积压,或者有些物料采购未满足生产需求,导致库存紧张,临时采购。成本控制,开源节流是每家公司都有在做的,也是每一位员工该做到的,可是,我做得有太多的欠缺了,每个月统计报表,整理生产退回的备品备件,都让我觉得汗颜,因为我没有很严格卡生产领料的,导致一些不必要出库,最终结果就是浪费。

  另外,因为我的不熟悉,不熟悉工具,不熟悉备品备件,不熟悉各种模具,不熟悉设备……导致生产找东西的时候,总是没能快速准确的提供所需物品。我很惭愧。忏悔无用,我只能下决心去改。加油!

  20xx年没有做好的工作,20xx年,必须做好。开源节流,控制成本,这是一项艰巨的使命。没有很详尽的计划,没有很多的想法,只能用最简单的方法去做,控制生产不必要的支出,了解每一样物料出库后的去向,及时收回更换下来的备品备件,请车间主任、工程师、机修人员等协助判断是否存在使用价值,避免不必要的浪费。

  坚持学习,与公司共同成长。在设备部工作这段期间,我印象最为深刻的是赵部长在早会上不时地提醒我们各个小组,保持学习,同时给了不少建议,甚至有提出我们的学习方向。如会计、6s、采购、仓库管理等,这些都是我们需要学习的东西,学会这些东西,不管是对于我们现在的工作,还是在今后的人生道路上,都是会受益匪浅的。所以,在20xx年,我要努力多了解这方面的知识,在工作中充实和完善自己!只有这样,才能更好地为公司服务。

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  在公司的中层干部的调整中,我调至人力资源室,担任人力资源主任职务,对我来讲,人力资源管理工作,是一个新的课题,也是一个新的挑战,一年来,在新的工作环境中,我全身心的投入工作,较好地完成了各项工作任务和kpi效绩指标,下面我分四个方面来向大家汇报,请评议。

    一、思想以及学习方面的情况:

  人力资源管理部门是履行人事管理职能的关键部门,我深感责任重大,我始终抱着认真踏实的工作态度,工作上有强烈的工作责任心,处处以大局为重,工作能吃苦耐劳,经常加班加点,从不计较个人的得失。处事坚持原则,公道正派,能严格遵守组织人事纪律。能关心同事,处处以身作则,部门全体人员团结一致,保持了良好的工作风貌。人力资源工作的政策性、原则性强,一年来,我一直坚持边工作,边学习,学习了人力资源管理的知识,学习了有关干部人事制度改革和五项机制创新等方面的文件精神,学习了劳动保障行政执法的有关法律、法规等内容。通过学习和工作的实践,一年时间人力资源的工作,我感觉到收获很大,自己得到了锻炼,业务能力和执行政策的水平也有了提高。

    二、完成的主要工作情况

  (一)积极推进绩效管理工作:绩效管理对公司各项工作的开展起到导向的作用,关系到员工的切身利益和公司目标任务的完成,我深感绩效管理工作的重要性,在推进绩效管理过程工作中,倾注了大量的时间和精力,对绩效数据反复测算分析和研究讨论,完成了绩效管理实施细则的制订和修订工作,在绩效基数核定和考核方法等方面,打破了以往一些传统做法。按照考核程序,认真组织开展绩效考核工作,每月组织对公司各部门绩效的完成情况进行考评,并根据考核结果核发绩效工资;组织开展了公司员工的年度考核和结果评定工作,依据员工年度考评结果,对连续两年被评为优秀的员工晋升岗位工资。

  (二)整合员工队伍,优化人力资源配置方面:根据业务发展、营销渠道建设、市场竞争的等需要,不断整合和调整员工岗位,全年共对185名员工进行了岗位调整,选拔7名员工任恢复支局的支局长。在实业划归主业的'改革中,认真细致地做好划归人员的岗位设置工作,组织进行竞争上岗、考核上岗工作,对73个划归人员进行了岗位调整,保证了改革中员工队伍的稳定。

  (三)规范劳动用工方面:认真开展劳务用工的清理工作:由于各方面的原因,劳务用工情况比较复杂,劳务工的清理,关系到劳务工的切身利益,关系到员工队伍的稳定,在实施劳务工的清理中,做了大量的细致的具体工作,妥善解决了清理规范劳动用工中出现的各种矛盾和问题,确保了工作的平稳和衔接,已共计清退劳动用工127人,对现有使用的劳务工,也还将进一步的清理规范,后勤工作将实行社会化管理。做好多经员工的劳动关系规范的工作,制定了的具体实施方案,积极宣传上级公司的文件精神和要求,慎重地处理涉及员工切身利益的事情。严肃工作纪律和各项规定,对问题突出的员工,及时进行批评教育,发出书面整改通知书,要求限期整改,并严格考核。加强劳动合同管理和定员编制工作,组织做好了国有员工劳动合同的重新签定工作,按照省公司定员编制指导标准,进行了大量的定员编制测算工作。

  (四)开展教育培训方面:组织开展第三轮职业技能鉴定工作和岗位技能认证工作,全年组织完成了八个专业的技能鉴定培训和鉴定考试工作,生产岗位持证上岗率达到74%,超过了上级公司70%的指标要求。组织开展了大客户经理、社区经理、综合维护的岗位的技能认证工作;抓好员工岗位技能培训工作,全年组织开展各类培训58期,全员培训率达到89%。注重培训师资队伍的建设,挑选了一批技术业务过硬、思想素质高、热心教育培训工作的骨干员工组成公司兼职教师队伍。

  (五)离退休管理方面:做好离退休人员的日常管理工作,每季度组织召开一次退休人员片组长座谈会,通报公司的发展情况,宣传有关离退休人员的政策,了解离退休人员的生活及思想情况,解答退休人员提出的实际问题,维护退休人员队伍的稳定。坚持为离退休员工做好服务工作,关心离退休员工的生活,在春节、中秋等节日,组织开展对离退休员工的节日慰问工作;对重病、住院离退休员工,及时进行探望。另外,还做好了退休人员的手续办理工作。

    三、存在的问题和不足

  工作的方式、方法还有待在工作中摸索和改进,人力资源管理的知识掌握的还不够,还需在今后加强学习,不断提高。

    四、20xx年工作思路:

  新的一年,人力资源管理工作,将面临新形势、新任务,工作的要求会更高,我会加倍地努力工作,我有信心,把人力资源工作做得更好,以下是我20xx年的工作思路:

  (一)加强人力资源自身的建设。

  要进一步转变观念,改进工作作风,工作上必须严谨细致,要经常深入到基层、班组,多了解、多沟通情况,要努力学习现代人力资源管理的理论,创造性地开展工作,要强化一切为市场、为基层、为员工服务的理念。

  (二)要提高绩效管理的水平:绩效管理工作要在实践中不断改进和提高,XX年的绩效管理方面思路是:要加强绩效的全过程管理,要优化绩效管理的程序,充分利用绩效管理的it应用平台,加强绩效的沟通与反馈。

  在制定XX年的绩效管理实施细则中,要突出业务收入、服务质量指标的考核,防止业务流失,提升电信服务满意度;绩效工资的分配要进一步体现向贡献大的岗位和技术业务骨干员工岗位倾斜。

  (三)要加强员工队伍建设要把品德、知识、能力和业绩作为衡量人才的主要标准,建立一支高素质的核心员工队伍,以适应激烈的市场竞争。要加强岗位管理工作,继续贯彻竞争上岗的机制,合理地调整员工岗位,不断地优化调整人力资源配置。

  (四)要加强用工管理。

  要制定合理的定员编制实施方案,为加强劳动用工提供依据。要加强劳务用工管理,严格按照规范使用劳务用工。要切实提高劳务用工的质量,通过加强培训和考核,提高劳务工的技能水平。要重新制定劳务工管理办法,规范劳务工的管理。

  (五)要强化员工培训工作。

  要通过培训需求的调研,有针对性的制订培训计划和实施培训。进一步改进培训方式、方法,要根据不同情况,采用不同的培训方式。要加强培训效果的评估,努力提高培训的效果。要继续抓好员工的岗位技能认证和职业技能鉴定工作,提高员工的职业化水平。

  (六)推进企业文化建设。要通过组织座谈、研讨、培训、观摩等多种方式,积极宣贯中国电信企业文化;要加强员工学习中国电信企业文化体系的督促和引导,营造学习的良好氛围。

  (七)、做好离退休管理工作。继续树立为离退休员工服务的思想意识,经常与离退休员工交流沟通情况,坚持做好对离退休员工的走访慰问工作,坚持为离退休员工办实事、办好事。

  各位领导、同志们,以上是我的汇报,不当之处,大家批评指正,我衷心地感谢大家以往工作中给予我的关心和支持。谢谢!

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  最糟糕的述职汇报标题是“20xx年度述职汇报——人力资源部×××”,道理并不复杂,因为可能会有10多份类似的述职汇报摆在老板面前,除了熟悉的部门名称不同外,其他的全都一模一样,老板第一眼扫过不能引起注意,他只好将关注的目光还是放在最关心的“销售部”“市场部”“研发部”等身上。

  有时候和HRD(人力资源总监)朋友们聚会交流,总有人报怨,人力资源部的工作不受老板重视,“干活比驴辛苦,奖金接近没有”,还要常常受夹板气。绝大多数朋友都认为,做到HRD基本上算是“上了玻璃天花板——只有光明、没有前途”,除非跳槽进入另一个轮回,结局也不过如此。现实也是这样,极少听说过哪家企业的CEO是HR出身,除非他出来创业且成功。

  HRD们辛辛苦苦忙活一年,干地全都是上不了台面的琐事,平日里也少有机会和老板沟通,好不容易到年底可以正式向老板做一次完整的汇报了,却发现没有什么好讲,讲出来的老板也没有兴趣听,这实在是件令人尴尬和百肠纠结的事情。

  在本文的开头即提到非常糟糕的标题,那么什么是好标题呢?好标题是:例如“创新企业文化建设、助力研发产品创新——人力资源部×××”,老板一眼就能看到我们的工作重点和亮点,也看到了对企业发展的贡献,相对于其他只有框架的标题,这样的标题肯定能脱颖而出。所以,我主张PPT幻灯片演示的标题一定要避免成为模版框架性的、空洞的、虚无的、没有实质内容的标题,而应该是有实质内容、具体、体现重点和亮点的标题。

  其实,之所以会有这个结果,是早在上年伊始就已经注定了的。我接触过的非常多的HR朋友,一谈起HR就言属于哪个模块,把自己的工作定位在招聘、绩效、培训、薪酬等等上面,貌似专业,却忽略了最最关键的一条。企业的HR岗位不是为了完成这些工作而设置的,而是为了企业的存在价值,即效益。有一个很残酷的说法是“赚不到钱的老板是可耻的”,所以企业设置的每一个岗位、老板招聘来的.每个员工都必须服从于这一存在价值。当然,也可以理解,销售、研发、生产这些岗位和经营业绩直接相关,而HR等职能岗位则不那么直接。正是因为如此,HRD们更要有强烈的意识,建立起HR工作服务于企业利润的直接关联。所以我说,年终的结果是年初已经注定的了。

  我的建议是,企业在规划下一年度的目标计划时,HR一定要主动去找,为了确保企业年度目标的实现,需要在哪些方面提供保障,例如:需要加强产品在市场上的竞争力,就需要有推出创新性的产品,这项工作的关键在于研发部门,如何提升研发部门的创新能力呢?可以从外部招聘高人、也可以改革创新机制、或是营造创新的文化环境和氛围、还可以引入创新培训课程等等,可以有非常多的事情去做。这些事情做好了,HRD在年终述汇报时就有了工作业绩和亮点,可以非常自豪地把这些工作、经验讲给老板听、同事听。就可以用“创新企业文化建设、助力研发产品创新”这个标题来说事。

  当然,创新只是一个方面,每个企业都有自己不同的情况,如果是销售主导型的企业,就可以考虑如何提升一线业务人员的销售力,同样有非常多的工作可以做,例如,调整激励机制、优化销售管理流程、扩大销售队伍、培训提升营销知识理念、训练强化销售技能、树立销售标兵成为大家的学习榜样等等等等,依然是有太多的事情要做。而且做好了达成目标就是直接贡献于企业的效益。

  柳传志说“能练会说才是好把式”,所以在最后提一些工作干地好也要汇报好的建议。

  如果今年实在没有什么好说的,就索性放弃吧!把关注点放在来年,用真心、用全部热情,全力以赴干好来年,做好明年的述职汇报。

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  综述:XX年时公司战略发展至关重要的一年,也是人力资源部着手精细化管理和战略性人才管理战略实施的关键一年,一年中我们就企业岗位胜任力体系构建、完善优化人才招聘体系、完善调整绩效管理体系、通过制度优化调整发展员工关系等多个方面,并取得了比较喜人的成绩,接下来就这几方面关键工作总结分析如下:

  (一)建立健全基于企业发展战略的人才管理与评价体系

  1.围绕公司战略发展要求,建立关键岗位胜任素质模型1)根据组织战略需求梳理组织架构

  随着公司规模的扩张,扁平化的组织架构已经很难适应公司进一步的发展要求,尤其是整个销售体系、分公司的运营管理上暴露出的问题比较严重,为此人力资源部牵头梳理了公司的整体组织架构体系,核心调整包括:

  a)整个销售体系独立运营,成立北京、上海、广州、成都、沈阳五家分公司,各自独立运营,拥有行政、人力资源、销售、市场、培训、技术等独立职能。分公司由行政总监与营销总监进行两条线管理,行政总监负责人事行政部、财务部、技术部三个部门管理运营工作;营销总监负责销售部、市场部、培训部三个部门的运营管理。

  b)整个组织架构体系中形成总部、分公司对每个岗位的矩阵式管理体系,如:分公司的市场部同时接受总部市场总监和分公司营销总监双重管理,日常管理由分公司营销总监负责,整个市场工作规划与安排由总部市场总监管理。

  c)梳理后的组织架构如下:

  2)规范岗位职责,形成岗位说明书

  在组织架构调整后,人力资源部牵头,会同总裁、副总裁以及各部门主管一起讨论分析,重新依据管理体系的要求对部门职能、中高层管理岗位以及其他关键岗位的职能描述、岗位职责、岗位任职资格在内的岗位说明书。普通员工岗位的岗位说明书由部门经理根据目前工作及未来发展需要草写和拟定,之后由人力资源部跟各部门沟通梳理,并再提交审批后执行下发。在这里要特别感谢任总的支持,和各部门的大力配合,组织多次集体和部门会议,使新岗位说明书不光流于形式。通过抽样调查反馈,发现大部分员工能够清晰的了解岗位工作标准以及超越或低于岗位标准的奖罚措施,形成了明确的工作目标。另外,新岗位说明书更集合员工的自我激励、自我管理与自我发展于一身,充分反映了员工个体成长与公司的战略的整合,实现两者的和谐共同发展。

  3)构建高层管理岗位及关键岗位的胜任素质模型

  管理层的岗位胜任力模型是实现公司发展战略的关键,它是公司战略映射到管理岗位的战略分解,可以有效帮助管理层明确工作职责,工作目标,及个人发展方向。同时,素质模型也是生成岗位说明书和绩效管理的依据。考虑到构建素质模型工作需要非常专业的知识和技术,经人力资源部慎重考虑,最终引入专业管理咨询机构“合优咨询”进行项目实施。经过人力资源部和咨询公司双方的共同努力,历时3个月辛苦工作终于完成了我公司中高层管理岗位和其他关键岗位的胜任素质模型,分别如下:(图略)

  4)需进一步提高的工作

  岗位说明书的出台对人力资源部的招聘、绩效、薪酬等工作提供了有力支持。但是建立的胜任素质模型在具体工作中如何使用依然存在问题。如果不能对建立的素质模型进行有效的量化测量与评估,中高层管理岗位和关键岗位人才的招聘、培养工作都无法展开。管理咨询公司虽然给出了评价中心方案,但在人才潜力、性格、价值观甚至基本管理技能上的评估都需要用到专业的测评工具,这是他们不能提供的,还需要找专业测评公司进行素质模型的“落地实现”,变成可量化测量的指标。

  2.重新梳理优化招聘体系,提升招聘效率,提高招聘成功率1)引入先进人才测评技术

  人才测评是近几年在国内得以迅速发展人才评价技术,目前在国外企业的招聘选拔过程中的使用率超过70%,在国内也已在中国移动、中国银行、中海油、蒙牛、伊利、美的、松下、通用等几千家企业得以广泛应用。由于公司每年招聘量大,尤其校园招聘更是面临万里挑一的极大招聘压力,为提升招聘效率,提升招聘的成功率,人力资源部尝试在今年的招聘过程中引入先进的人才测评技术。经过多番沟通和比较,我们最终选择和“北森测评”合作,在今年的招聘工作中接受了其提供的招聘解决方案。在整个校园招聘过程中,我们在进入学校进行校园宣讲会,收到学生的求职申请后,会直接组织求职学生进行集中进入人才测评环节,通过对应聘者的性格、兴趣、价值观等潜在特征,逻辑思维、言语理解、沟通技巧等能力指标的综合评价,进行第一轮的快速淘汰,有效提升了我们校园招聘的效率。

  2)优化梳理公司招聘流程引入人才测评技术后,原有的招聘流程被进一步梳理优化。

  所有应聘者先通过一轮人才测评,主要完成对岗位“匹配度”和基本潜力的评估。之后再进入建立筛选阶段,这在很大程度上削减了简历筛选工作的压力。同时,测评结果可以对后续的面试工作提供非常有用的信息,使面试问题有的放矢,提高了整体招聘的准确度。

  3)XX年校园招聘执行

  今年10月15号——30号进行了三地8所高校进行了招聘工作。总计划通过校园招聘方式招聘销售、技术等岗位共计109人。依据校园宣讲会、简历收集、人才测评、简历筛选、面试的顺序进行,测评部分采用在线答题,招聘过程较为顺利。

  4)招聘效果评估

  新的招聘体系在校招中的效果是令人满意的,甚至超出了开始的预期指标。具体体现在如下几个方面:

  a)时间成本大幅降低

  相比XX年整个校招的时间缩短了1/2,这与简历筛选工作的效率提升有很大关系。

  c)经济成本减少可观

  相比XX年整个校招工作中,投入的总费用减少了7620.33。 d)面试录取率、转正率令人振奋

  从面试录取率可以看出,引入测评后面试的效率成倍的提升了。同时,测评结果为后续的面试工作提供了非常有价值的信息,使后续面试工作更加有的放矢,大大提高了招聘的准确性。这在转正率中可以看出,提高了12个百分点。

  5)需进一步提高的工作

  新的招聘体系在校招中的作用已经被实践所检验,下一步的关键问题是如何进一步有效搭建适合中高层管理岗位和关键岗位的招聘体系,这需要有效的将已有胜任素质模型变得可量化评估,同时这也是进一步明确培训需求的关键。

  (二)完善绩效考核体系,实现与薪酬挂钩和公司战略匹配 1.基于公司战略规划,依据平衡计分卡原理绘制公司战略地图:

  平衡计分卡是企业管理过程中应用比较广泛的战略分解工具,09年在人力资源部的牵头组织下,形成了有总裁、副总裁以及关键岗位业务骨干组成的'10人战略规划小组,基于公司5年发展战略,重新梳理的公司战略,并依据平衡计分卡“财务、客户、内部流程、学习/成长”四个层次绘制了公司的战略地图,并完成了公司级关键绩效指标的设定。

  2.战略指标分解,重新调整梳理绩效考核指标a)明确绩效考核责任人,确保KPI指标调整到位

  人力资源部牵头,建立由行政副总裁、人事行政总监、营销总裁助理、研发总裁助理、绩效经理5人组成的KPI体系项目组。由项目组负责协助、指导各职能体系进行战略指标逐层分解,并最终完成KPI体系考核指标的最终确认。

  b)绩效指标与评定方案的确定

  本着建立以战略为导向的绩效指标,绩效考核项目组会同各业务体系主管逐级分解公司业绩指标,并通过与各部门主管的反复讨论,将指标具体落实到各部门。各部门主管根据部门具体情况与员工进行深入沟通,进一步明确各员工指标,最终报专项小组审核,审核通过在人力资源部备案。

  在绩效评估方案经过项目组反复讨论,最终确认如下原则:

  强制正态分布法:对员工绩效分成优、良、中、差、劣五个等级,每等级分别占员工总数的10%、20%、40%、20%和10%季度考核与年度考核相结合:KPI评估与考核,以季度为考核周期,每季度考核一次,同时以季度考核结果为依据,进行年终总评定。

  绩效考评结果与薪酬挂钩,普通员工薪酬关联比例为10%,经理/主管薪酬关联比例为15%,总监、副总裁薪酬关联比例为20%。

  c)多渠道推行绩效管理制度,保证KPI的有效实施为了提升全员对与公司新的绩效管理制度的理解与支持,人力资源部先后项目启动会、绩效评估反馈培训、绩效制度公示、绩效管理电子报等多种形式进行KPI制度及知识的宣传推广,同时人力资源部派专人以部门为单位协助各部门主管进行小团体的绩效制度培训与答疑。

  d)效果评估

  通全公司范围调查发现,72%的员工认为绩效考核更好的帮助他们明确了工作方向与目标。82%的员工认为,引入绩效考核制度对其工作有较大的激励作用。同时,有43%的员工认为绩效考核是公司对其实行进一步把控的手段,其中有19%的人认为考核结果不公平,有抵触心理。 (三)通过员工关系维护,实现个人与企业的共赢1.依据新劳动法重新规范公司《劳动合同》

  今年在《中华人民共和国劳动合同法》的基础上,我们进一步对原《劳动合同》进行完善,其中特别对劳动时间、劳动报酬、社会保险与劳动合同解除方面进行修订。新《劳动合同》的出台,进一步体现了公司“以人为本”的用人理念,保证了公司和员工个人的双向利益。XXX年公司各部门共离职35人,人力资源部积极进行配合,给与政策和制度的支持。同时,按照规定流程我部协助完成了工作交接、合同变更,及对部分员工的离职谈话。在处理的离职员工中,人力资源部对每一个人实施跟踪调查,听取员工直接主管和周围员工意见,根据《劳动合同》约定及岗位特点,合理进行劳动合同的终止,并给予经济上的补偿,保证了离职员工的零上诉率。

  2.用《员工手册》传递企业文化

  旧版的《员工手册》重于强调公司的管理规范,与公司倡导的“以人为本、客户至上、拼搏创新”的企业文化结合度不高。为了更好的传播企业文化,促进公司战略的实现,人力资源部借鉴其他企业的成功经验并通过公司内部高层访谈,编写了新版《员工手册》。在新版《员工手册》中,公司的企业文化有效通过员工管理、薪资待遇、劳动保护、福利待遇、劳动纪律、员工形象规范、社交礼仪规范、业务行为规范等方面进行有效传达,使员工真正将公司的理念、价值观融入到自己的日常工作中,为公司与个人的共同成长提供了有力保证。

  3.用丰富的活动提升公司员工的凝聚力

  丰富的活动是缩短员工之间距离,加深员工之间沟通与了解,提升公司凝聚力的必要手段。过去的一年中,人力资源部组织了2次全公司规模的郊游、1次全公司规模的拓展训练和不定期的部门范围活动。在反馈中,员工们普遍反应,“通过几次集体活动,大家之间的了解加深了,大家之间的关系更加融洽了。”而这正是成功企业普遍具备的特点。另外,每逢员工生日时,公司以部门为单位为员工举办小型生日派对,让员工更好的感觉到集体的温暖。对工作表现优秀的员工,公司及时进行肯定和奖励,同时定期组织经验交流会,分享成功经验。

  4.需进一步提高的工作

  新版《劳动合同》和《员工手册》的出台,是公司管理制度上的有效完善。但其中仍存在不足,特别是薪酬福利、奖惩制度上需要进一步优化。这需要引入更加有效的绩效管理体系,实现绩效与薪酬、奖励挂钩,从而更好的激励员工,促进企业发展。另外,企业文化的加强与员工凝聚力的提高依然是明年的一项重要工作,这不光需要各种各样的活动、分享来支持,同时也需要引入一些必要的技术手段,比如搭建企业博客或员工网络交流平台等。

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  在20XX年里,我积极服从领导的工作安排,配合、团结同事,认真学习业务知识和业务技能,主动的履行工作职责,较好的完成了自己的本职工作,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现将一年度的工作述职如下:

    一、加强学习,努力提高政治与业务素养。

  半年来,我始终坚持学习各种理论知识。通过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上牢固树立了正确价值观,人生观。行动上自觉饯行优质的服务的宗旨,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务。积极地利用业余时间学习金融业务知识,不断充实自己,提高自己。

    二、尽职尽责的做好本职工作。

  在工作上,通过思想认识上的提高使我更加认真的对待本职工作,勤于实践,业务技能不断增长,工作能力不断加强,兢兢业业完成领导交给的任务。

  1、建立健全各种帐薄。认真记载帐务,做到日清月结,及时核对内外帐务,上报各类报表、材料;

  2、严格坚持结算原则和结算纪律。受理凭证认真审查其合法性、有效性,做到手续严密,凭证传递及时准确;

  3、加强财产和财务管理。严格执行财经纪律,做到固定资产及低值易耗品帐、物相符。

  4、做好重要空白凭证的领用和登记工作

  5、认真做好会计档案的整理和保管工作,坚持每月会计凭证在次月十日前归档,查阅档案时,必须经主任同意、登记后方可查阅;

  6、做好网点柜台的库存现金及重要空白凭证的检查工作,确保账实相符,并按要求在检查登记簿详细记录检查情况,发现存在问题责令经办人及时整改。

  7、尽职尽责,加强核算,当好领导助手,及时向主任提供正确数据,为领导的各项决策提供可靠的依据,并且按照各项考核制度严格进行考核。

    三、今年取得成绩:

  1、今年“中国xx银行xx分行第七届业务技术比赛牡丹卡申请表信息输入比赛”中获得xx市第一名。

  2、我参加电大学习,于今年顺利毕业,取得了会计本科文凭。

    四、存在的.主要问题:

  一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,面对严峻的挑战,我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。

  二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

  三是业务技能水平还是不够娴熟,需要继续加强。

  针对以上问题,我今后的努力方向是:

  一是加强理论学习,进一步提高自身素质。对前台金融业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力。

  二是增强大局观念,努力克服自己的偶尔消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领

  导、同事们把工作做得更好。

  三是除了要加强自己的理论素质和专业水平外,作为储蓄岗位一线员工,我更要不断加强自己的业务技能水平,这样我才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

    五、今后设想:

  时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的xx银行员工,更好地规划自己的职业生涯,是我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。

  在今后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对x行的激情和热情,为我热爱的x行事业继续奉献我的热血、智慧和青春。

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  我叫xx,现任xx信用社委派会计。自接管会计职务以来,我一直按照xx市联社会计主管委派制管理办法的要求,认真学习政治业务知识和金融法律法规,严格履行岗位职责和行使管理和监督职能,在银监局和联社的正确领导下,以贯彻落实联社的各项工作为目标,强化管理,抓落实,规范财务核算,完善费用管理,较好完成了今年的各项工作任务,现将主要工作述职如下:

    一、思想方面,提升修养形成团队聚合力

  我一直注重平时的修养积累,利用业余时间学习职业道德手册,严格要求自我,廉洁自律,尊重领导,团结同事,注重培养集体意识,顾全大局,使我社真正形成团队合力。

    二、工作方面,务实求新筑构业务新高地

  一是做好会计核算工作。我作为委派会计主管能认真贯彻国家有关财经法规和进行各项财务会计规章制度及操作流程,正确组织会计核算,对重要会计事项进行审批、授权、签字,在全体员工的努力下,顺利完成了全年会计等业务的核算工作。

  二是做好会计内控工作。认真负责组织会计检查,做好日常查库工作,每旬查库一次,每月全面检查一次,对稽核工作进行日常检查、指导。重点加强以下两方面的管理:

  (1)加强授权管理。督促网点负责人、柜员严格按照会计制度的规定,做好对重要会计业务和大额收付业务的授权工作,做到了先对业务和有关凭证进行严格审核,再进行授权或签字。

  (2)加强对重点业务、重点环节的控制。如银承、资金挂帐等业务的管理,严格执行折角验印制度。

  三是做好柜面人员管理工作。为了提高柜面服务质量,贯彻落实“以客户为中心”的服务理念,我充分挖掘柜面人员的工作潜力,耐心对柜员在业务上遇到的问题,潜移默化的来引导,帮助柜员理解,正确的来办理业务,增强营业窗口的服务能力。从员工的业务、服务、学习培训、日常行为、工作纪律、创新等方面进行规范,完善内部制度建设,做到有制度可依,用制度来约束人,使柜员在业务素质和业务技能上都得到了长足的进步。

  四是做好安全保卫工作。金融部门是犯罪分子作案的重点,且有升级之势,所以安全保卫工作必须常抓不懈。为加强内部管理,确保“三防一保”工作万无一失,我社对每个职工,根据不同的岗位,制定各自得实施细则,杜绝漏洞,防止突发案件的发生,确保信用社财产和职工的人身安全。

    三、不足和今后努力方向

  综观半年的工作,较好地履行了岗位职责,强化了内部管理规范工作,使所辖的'会出工作得到了进一步加强,会出工作质量得到了有效提高。但也存在不少问题,主要表现在:

  一是岗位职责发挥的不够好,以身作则,率先垂范的意识还不够强,存有办事效率不高、工作措施不到位等现象。二是在贯彻落实制度执行上不够认真,监督管理跟不上,存在抓制度落实的力度不够。三是会出人员的整体业务素质未能从根本得到提高,学业务、练技术积极性未能真正充分发挥起来。针对以上问题,本人在下步工作中认真加以改进和完善,按照有关要求,严格履行岗位职责,扎实工作,努力完成接下来的各项工作任务。

  我很荣幸自己成为了一名委派会计人员,在这段短暂的从会时间里积累了一定的知识和经验,为以后处理工作中的每一项事情、协调好主任搞好本社工作奠定了一定基础。在下半年年里我一定会认真的领会和贯彻上级领导的精神和指示,以满腔的热情来投入作,争取把自己的工作、业务水平推上一个新的台阶,为我们的信合事业作出最大的贡献。以上是我的个人工作述职,如有不妥之处,请领导给与批评,并加以监督。

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