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设计师工作总结 | 设计师年度工作总结 | 设计师年终工作总结 | 设计师个人工作总结
设计师的工作充满挑战与创新,我始终积极应对,致力于创作独特的作品。在项目中积累了丰富的经验,个人成长显著。接下来的总结将回顾我的工作历程,明确未来的发展方向,以便在设计事业中持续发光发热。以下是校园书房设计师的工作总结范文,欢迎参考,希望对你有所帮助!
▲ 校园书房设计师工作总结范文 ▼
设计部的运作模式是从7月底开始进行调整的,以独立承包制的运营方式,与之前相比,变化相对较大,设计部有了更大的自主权,有了更大的发挥空间。对于公司来讲,也省了不少杂事小事。在近几个月的运作来看,情况还是比较稳定,总体是稳中有发展。在不断提高自己的管理能力的基础上,继续加强专业知识的学习,领导部门所有人员,往更高设计层次迈近。
从一年的设计产值来看,比去年有了相对程度的提高,设计工程总产值达1亿元左右,设计费总产值近300万元。从项目的类型上分析,今年的声学公建项目比去年增加很多,如青少年宫、艺术中心、会议中心等等。这也在另一个角度可见,几年以来,丰总一直要求销售人员在销售过程中同样需要重视声学装饰领域这一决策初见成效。还有今年本地区的事业单位的设计装饰项目,如雨后春笋,慢慢地越来越多,而且都是侧重于在原有建筑中的装修改造,这也预示着本地区的机关事业单位的二次装修改造时期的到来,因此,我们应该提前做好准备,在20xx年,争取再把握更多的机会,打个漂亮战,虽然今年的产值是喜人的,但是作为一个甲级设计资质的设计单位来说,这是远远不够的。我们仍需要进一步努力,不断地在业务技能上下功夫,争取在新的一年里,产值更上一层楼。
设计部今年的人员流动性,是历年来最大的,几乎是大换血,与新成立一个设计部没什么区别。因此在一定程度上影响了工程设计的质量、进度,甚至导致某些项目的流产,对公司造成了较大的损失。但是,在这帮新人的共同努力下,还是平稳地挺过来了。需要项目现场跟踪,我们就驻现场;需要加班加点赶时间,我们就连续奋战近数月;需要互相配合,就互帮互助。在部门里,人员之间的团队凝聚力,在短时间内很快有了质的提升。深知团队精神是攻克万难的最基本的立足点,我们都做到了。其中值得一提的是王亚丹,在其中一个月打卡记录中,超过晚上24时的,有近半个月。作为一个女同志,对工作认真负责,是值得学习的,并且在老员工辞职之后,她主动承担了不少项目的设计工作。还有俞挺,为人处事,踏踏实实。
虽然刚进公司不久,但对声学领域好学好问,为了公司日后的长足发展,为了培养声学设计的后备人才,派他上清华进行声学理论知识的培训并取得培训证书,回来后,又恰逢广东工地需驻现场设计师,故派他亲临实践。理论与实际的结合,让他在声学方面的专业技能,有了很大的提高。还有赵欢欢、蔡干武、黄哲科三个设计员,性格相近,踏实肯干、能吃苦耐老,虽然在专业能力上还有待于提高,但从为人处事上来考虑,都是符合我们公司“诚实乐群、开拓超越”的企业精神的。
设计部的20xx,是一个不平凡的20xx,每年的这个时候,心中总充满着无限的感慨来回顾这一年,心中总充满着无限的希望来期待下一年。年复一年,看到的是进步,看到的是发展,看到的是大丰的未来。
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时光如白驹过隙,转瞬即逝,眨眼间一年时间便悄然而过。在已然逝去的一个学年中,学生会作为河南大学三大学生组织之一,在校党委的领导下,在校团委的指导和支持下,本着为学生服务的宗旨,展开了一系列活动。在活动期间各个部门各行其责,相互配合,展现了惊人的默契和团结能力。
设计部是学生会的宣传部门,是学生会的精神面貌的体现者,通过展板制作、海报设计等多种方式在活动开展之前渲染气氛,为活动的开展打下坚实的基础。设计部的主要工作是在对各个活动全面分析,透彻掌握的情况下,按照活动的主题,根据各部门的需要,在活动开展之前,制作展板进行宣传。在本学年中我们依次对校园歌手大赛、河大杯足球赛、畅想五月等各项活动进行了全面的宣传。在展板制作过程中,我们以高质量高标准来严格要求自己,每一张展板都需要通过部长们的严格审查方能交付承办部门。之后我们仍然积极配合各部门进行值班,进行宣传活动,调动同学们参与活动的积极性。在活动进行过程中,设计部需要调派人手协助各个部门进行桌椅搬运,会场布置等工作,活动结束后依然坚持到最后进行收尾。
另外,我们设计部在本学年开创性的开展了我们设计部的专属活动“首届校园创意达人秀”,活动开展之前、之中、之后,在其他部门对我们的大力支持下,圆满的完成了宣传、展出、投票、评选等各项工作。这项创举将成为设计部发展过程中的里程碑。
但是,在本学年的工作中依然暴露出些许缺点,现总结如下:
(一)制作展板的创新意识有待提高,这也是工作中面临的最大问题之一。漂亮精美的展板能够吸引更多同学的眼球,光是平面的图画同学们已经习以为常,对待这种展板,同学们的反应大多是一瞥而过,这就需要我们在以后展板制作过程中对制作技巧和工艺进行改良和提高。
(二)工作效率偏低。一方面因为人员较少,工作量偏大,导致一些同学因为坚持不住而离开学生会这个大家庭,这就更造成人员稀缺。另一方面由于各种原因,比如展板到位不及时、展板制作素材及材料准备不充分等,这就需要提高纪律性的同时加强各个部门之间的联系,及时的准备各种必备所需。另外,由于我们没有办公室钥匙,人员到齐而不能开展制作也是工作效率偏低的原因之一。
(三)招新时的宣传不到位。因此导致广大学生,尤其是大一新生对学生会各个部门职能及主要工作了解不足,导致人员位置错放,造成人力资源浪费。建议在新生入校时加大宣传力度,在学年期间同样可以进行人员调配,全面发挥所有委员的优势,加强了各部门联系的同时也提高了整个学生会的工作效率。
在开展自己的活动时,我们也遇到了各种各样的问题,主要是由于第一次开展活动,缺乏经验,走了许多弯路。首先是经费问题,这也是最重要的问题,由于实践部工作量较大,我们决定自己去拉外联,充分体会了拉外联的困难,艰难的拉到外联,对方却因没有签订合同而违约,这是始料未及的,我们为此也付出了足够的代价,这就需要我们提高自己的能力了。第二个问题是宣传问题,可能是由于宣传力度不够,再加上首届活动,影响力不足,许多同学都不知道开展了该项活动,这也是需要改善的。第三是参赛作品的来源无法确定,可能存在某些同学投机取巧的行为,在以后开展活动时,可以要求参赛选手在上交参赛作品的同时加上制作过程的照片。最后是活动投票方式存在问题,我亲眼看到有些参赛选手的刷票过程,这样就会造成对其他选手不公平的现象出现,这方面还有待改善。
总而言之,一年的时间匆匆而过,我们的成长显而易见,在过去的一年中我们有得有失,在将来的一年内,我们要更加努力。下一学年恰逢母校百年华诞,我们应该在吸取了历届设计部学长学姐们经验教训的基础上,以更加饱满的热情,更加昂扬的斗志,更加新颖的方式去展开各项工作。为母校的百年华诞献上一份厚礼!
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你们好,转眼间辉煌的二零XX年即将离我们而去!光阴似箭,岁月匆匆,时间伴随着我们的脚步急驰而去,穆然回首,才发现过去的一年并不能画上圆满的句号,内心不仅感慨万千,新的一年又开始了,在我们昂首期待未来的时候,有必要对过去一年的工作做一个回顾,总结以往的经验教训,以待在新的一年有所改进。
首先感谢公司的各位领导和同事给于我信任和支持,在公司领导的指引部门领导带领下,在各位同事的大力协助下,工作上取得满意得成果。不包括合作的工程个人业绩达180万元,虽然算不上骄人的业绩,但也是已经尽力地去把工作做到更好!
设计工作是痛苦与快乐的炼狱,每当面临重大的设计任务时充满了压力,开始搜集各种资料(包括艺术形式、色彩搭配、各种风格的设计图片等),接下来寻找设计灵感,沉思、焦灼,经过痛苦煎熬,终于有了满意的创意时倍感轻松。每当经过艰苦的磨砺,自己的劳动成果得到大家的肯定时,便是工作中最大的快乐!充满了快意。
当然,工作中的痛苦与快乐首先要求有坚定的政治信念与立场,遵纪守法,爱岗敬业的强烈责任感和事业心。因为热爱自己的工作,所以精通本岗位的专业知识和业务技能,熟悉有关行业规范,关注行业的发展趋势。时刻保持强烈的创新意识。
钢铁纪律预示着非凡的成绩,遵守规章制度,坚守工作岗位,以极高的工作热情主动全身心地投入到自己的工作当中去,加班加点,毫无怨言。很好的理解自己工作和责任,履行了岗位职责,能够高质、高效的完成本职工作。为本部门的工作做出了应有的贡献。
下面是我过去一年来工作回顾:
1、胜中阁楼,报价,效果图;
2、和和宾馆,报价,效果图;
3、水电局办公室、会议室效果图;
4、土地管理局办公室、会议室、大厅效果图;
5、万达高尔夫,报价;
6、水岸华庭别墅,报价,效果图;
7、望海科技别墅,报价,效果图;
8、都市秀水别墅,报价,效果图、施工等工作。
任务大小不一,处理时间长短不同但是,我都是认认真真保质保量,按时完成,尽我最大的努力做好每一份工作。过去的一年的整体上是紧张的、忙碌的、充实的,也是充满责任心的一年。
展望新的工作年度,希望能够再接再砺,同时也需要再加强锻炼自身的设计水平和业务能力,在以后的工作中与同事多沟通,多探讨。多关心了解其他部门的工作性质,进一步提高自己专业知识技能,积极吸收新的观念与设计理念,要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事,老老实实做人,争取做出更大的成绩来,为公司带来更大的效益!
在以后的工作中要保持着良好的心态,不怕苦不怕累,任劳任怨,多付出少抱怨,做好自己的本职工作。在以往的工作当中也存在着不足,争取改正以往的缺点,总结经验吸取精华,分析失败原因和工作当中的不足,为明年的工作做好战前的准备!
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战!我将不断地总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身设计水平与业务水平,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。争取在20___再创佳绩,迈上一个新台阶。
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进入公司已经有将一年的时间,在公司领导的强有力的领导以及同事们关心支持下,个人在工作取得了不小的进步。本人在工作过程中,较好的对公司的各项业务有了了解。现将有关20xx年度个人工作情况作如下总结:
一、年度工作情况:
1、熟悉了解公司各项规章制度
我于20xx年3月份进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度的了解,熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,廉洁自律,在坚持原则的情况下敢于创新,更快更好地完成工作任务。
2、熟悉项工程的流程,现场情况
作为一名实习设计师,熟悉和了解现场对以后的工作是相当有利的。为了以后能更好地开展工作,我多次深入现场,对现场的布置做更深层次的了解。在掌握第一手现场资料之后,我查阅相关技术资料,对工程的结构情况进行研究,对以后施工重难点进行分析,对项目的基础形式进行分析,通过研究和分析,我对项目施工管理的实际情况做较为客观的预测,为下一步方案的编制提供了可靠的依据。
二、存在的不足以及改进措施
20xx年即将随风逝去,回想自己在公司一年的工作,但是闪光点并不多,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的`不足主要有以下几点:
1、缺乏沟通,不能充分利用资源
在工作的过程中,由于对其他专业比较陌生,又碍于面子,不积极向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出现错误,不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”,在以后的工作中,我要主动加强和其他部门同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的业务水平。
2、缺乏计划性
在工作过程中,由于缺乏计划性,工作目的不够明确,主次矛盾不清,常常达到事倍功半的效果,领导不满意不说,自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中,我要认真制订工作计划,做事加强目的认识,分清主次矛盾,争取能达到事半功倍的效果。
3、专业面狭窄
作为一个现代化人才,他应该是一专多能的,这样的人才才符合时代以及公司的需求。自己的专业面狭窄,对房地产其它专业认识不够,这都限制了自身的发展。在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取能成为一专多能的复合型人才。
在20xx年,我将会更加优化自身的优点,并弥补自身的缺点。给公司及个人带来提升。
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20xx年已经结束,回首20xx年的工作,有硕果蕾蕾的喜悦,有与同事一起忙碌到深夜的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。这一年,在公司领导和产品设计中心总监的关心和指导下,全体同事的热心帮助下,我工程组较好的完成了本年度的工作任务,看问题和眼光等各方面都有了一定的提高。现将本年度的个人工作总结如下:
一、大胆的说自己想说的
在屡次的会议讨论上或者是培训课上,明显的意识到自己的语言表达能力的这个弱点,尤其是对自己不专业的.地方,应该通过学习,和大家的交流和沟通,通过自己的分析和判断,准确的表达自己想要表达的意思。
二、大胆的做自己想做的
创意是设计的灵魂,创意也是设计师用来直白的表达自己工作能力的方式,各个工程都有它自身的特点和工程优势,准确的表达工程所要传达给受众的信息是设计至关重要的,所以设计重要的就是设计对象本身的功能性,这个功能性要通过我们新颖的、有创意的、并且准确的传达给受众是我们经常会考虑的问题,同时这点也是在设计领域里一个围绕产品不变的准则,在这点上,我想也是我今年要继续坚持学习的重点,大胆创意,大胆的表现。
三、克服自己的惰性,学自己应该学的
都说知识学得越多越好,就像刘总说的,筹划行业是个杂的行业,博学多才,懂的越多思考问题的时候就可以面面俱到,更能做到准确性及专业性,虽然只是设计人员,但是设计也是来源于生活,看的多,想的多,悟的多了,创意的来源也就更广,发散思维就更不用说了!
四、不断地创新求进,提高工作效率
快速的有效的完成工作任务是每个公司都希望员工能够做到的,也是我个人认为比较重要的,两个小时能完成的工作如果可以在一个半小时内完成,剩余出来的时间就可以自己支配用来学习自己没有时间学习的相关知识了。工作应该都是认真负责,速战速决!在战场上,生命攸关,自己一点无视有可能造成不可预料的结果,每一个任务都应该像一个战士对待战争一样。
展望20xx年的工作,希望能够再接再砺,我将以公司的经营理念为坐标,将自己的知识背景和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充分、接受能力强的优势努力学习业务知识和创意思想,为公司的开展尽我绵薄之力,争取做出更大的成果。
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来到公司已经快一个月了。感觉时间过的特别快。快的原因并不是因为时间匆匆的流逝,而是因为每天工作的都非常的充实。我以前一直在一家小型代理公司做平面设计,因为公司的业务并不多,接到新项目才有一波设计需要做,工作非常轻松,完成设计任务以外的时间就是和老板去项目看现场,或者在办公室自我学习。每天上班感觉时间特别漫长,就盼着时钟能够快一点走,早点下班。但时间长了我觉得,太安逸的工作环境,不太适合我的发展,工作少而对自己水平的提升也非常有限,有一种井底之蛙的感觉。之后我来到襄阳,并应聘到上海驰张襄阳分公司,开始了新的挑战。我们的设计任务很重,公司发展迅速,各个类型的项目的都有代理,我也能接触更宽广的设计范围,我们的团队成员就一起研究和探讨,各尽其能,来为我们的客户和公司服务。每天早上的晨会我们都会理清自己当天的设计任务,工作非常充实。每每看到自己设计出来的作品,心里的喜悦超过了苦和累。
那么,我从以下几个方面来谈一谈我来到公司这一个月的感受:
良好的工作环境
公司给我的第一个印象就是我们良好的工作环境。同事们平均年龄都比较年轻,每个人都那么有才气,有朝气,工作尽职尽责,尽善尽美。我们的老大,张主任,师傅及部门其他的同事们,为了公司的项目每天都是勤勤肯肯,兢兢业业,工作到很晚,完成了手头紧要的工作才下班回家。甚至周末还会经常有同事自愿过来加班工作,以完成公司的设计任务。老大和同事们不但在工作上帮助我们进步,在生活上,思想上也经常开导我们,关心我们。有这么好的工作环境,我相信,我们的公司会逐渐壮大。
亲人一般的同事
人际交往、同事之间的相处,是我们大家工作的需要。而在上海驰张,我们的同事关系更像是家人,朋友。公司的师傅制,更突显人情味。每天早上来到公司,同事之间问声“早上好”,微笑着点点头,这样一天的工作都会有个好的心情。同事生病了,端上一怀热水,送上一句温暖的祝福,那么,每个人的心里都会是热乎乎的,少了那些勾心斗角,尔虞我诈,多一些理解和关怀。这样,我们每个人就会得到更多的温暖,更多的爱。
团队精神
工作中少不了交流和沟通,少不了共同合作。虽然我们这个小团队人不多,我的加入也还不到一个月,但我在师傅和鹏鹏哥,老覃姐的帮助和指导下,经过短暂的磨合期已经可以独立接手公司几个项目的设计工作。有时候项目来得比较急,靠一个人的力量不能完成的,我们这个小团队就会相互分工合作,共同来完成,一个人分担一部份的设计,和谐而且效率高,所以说每个人的力量都是不可或缺的。
一个设计团队是否优秀,首先要看它对设计的管理与分配,将最合适的人安排在最合适的位置,这样才能发挥出每个人的优点。师傅就是整个团队的核心啦。而鹏鹏哥在排版方面也有他独到的见解,老覃姐的特长手绘经常另大家眼前一亮。小煜则是大家的小师妹,小可爱和零食库。大家在共同商讨的过程中很容易就能碰出新的闪光点,使设计任务亮点更加的突显,也能更明确的开展工作,从而使事半功倍。
所以一个优秀的团队,一个精英的团队,要有不怕苦,不怕累,敢于创新,敢于拼博的精神。更要有各个身怀绝技的师傅、师兄、师姐和师妹,我们会一起努力,拿出我们上海驰张最优秀的设计。
对工作的热爱
我们无论在哪里工作,最重要的一点是我们必须要喜欢这份工作。来到公司的这段时间,我们策划设计部的同事们都非常的热心,我们就像是一家人一样,我已经彻彻底底的'爱上了我的这份工作。并不是职位越高,层次越高,我们就越快乐。我们需要的是在工作中有充分的自由空间来发挥和展示我们的能力,对每一个挑战和机遇我们都能够有自信和想法去接受,并经过自己的努力去实现它。实现自我价值。我想这样的满足感和成就感才是我们最大的快乐。
老大经常和我们说的一句话是:“知耻而后勇”。不仅是上海驰张,我们每个人也都是在不断的认识不足,不断的进步中,完善自己。人的一生就那么几十年,如果我们每天都能够充分的利用好时间,认真的对待我们身边的每一件事情,当我们老的时候回想起来,我们不会有任何的遗憾。作为上海驰张的一名员工,严谨的工作态度,是我们应尽的责任和义务。作为一名设计师,不断地开拓设计思路,更好的与市场融合,是我目前需要改进和加强的,所以我会和公司一起努力,为公司的不断壮大,更好的发展,来尽自己的一份微薄之力。
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到20xx年末,我来公司已有三年的时间了。这三年是公司飞速发展的时期,对于个人,也是一个快速成长的阶段。在这期间,学习了很多,成长了很多,感谢公司,感谢领导!通过今年的工作与学习,个人工作总结如下:
一、公司发展
在20xx年,公司的发展日新月异,公司的规模也不断扩大,公司的各个部门也陆续完善,设立了经营部、总工办、办公室、4个设计室、出版室等。这一切都显示出了整个公司的活力。我们的公司,是一个可以让我们不断进步、超越自己、勇创辉煌的舞台
二、桥梁设计室
现在的桥梁设计室中,除了和我一同进公司的xx、xx外,其他同事都是这两年陆陆续续加入公司的,设计室的.人员数量、结构、层次也在不断的发展与提升,总体技术水平不断提高。特别是xxx所长的加入,让整个设计室变成了一个团结紧密的集体,使设计室散发出新的活力。我为我们室良好的工作环境感到骄傲。
三、个人总结
今年是我工作中比较有挑战性的一年,由于工作时间比较短,自己的能力还不够高,只做过一些小的桥梁、市政项目,而我今年工作的重点是xx工程。这是一条城市Ⅰ级主干道,x公里的桥梁,一座xx,设计难度较大,前期规划资料缺少,设计室内部及和业主协调等等对我来讲都是较大的挑战,在领导的支持、同事的配合下终于圆满完成了整个桥梁专业的设计任务。在整个设计过程中,自己也犯了不少错误,让我认识到了自己能力上的不足及专业上的欠缺,也使我明确了20xx年奋斗的目标,在新的一年里我会更加努力的工作,和公司一起再创辉煌。
四、问题及建议
①专业知识的提高:现阶段桥梁室的设计水平还不是很高,需要我们定期不定期的总结和学习。
②专业配合方面:现阶段我们桥梁室已经具备了同事开展多个桥梁项目的能力,但是在个别分项上力量还要加强,努力在20xx年使我们室不需要外协人员就能完成所有设计。
③外业测量:今年下半年,桥梁室处理了几条以前设计桥梁的后期服务工作,主要问题多是出在导线点上面,所以建议在20xx年我们新设计的桥梁在外业测量方面要预留时间、花费成本来埋设高质量的导线点。
④仪器设备:桥梁室的复印打印机,下半年开始出现不少问题,特别是复印速度和质量跟不上,经常到电力室复印,导致另外三个设计室出图时间被挤占,随着公司业务的增加,这个矛盾将更加突出,建议添置新的复印打印机。
⑤健康卫生:建议公司定期组织为我们进行体检。
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加入*****这个优秀团队已经有**个月的时间了,总的来说,在同事和领导的帮助下,工作有了明显的进步。虽然距离自己和领导的要求还有一段距离,但前景是好的,心态是正的,信心是饱满的!当然存在问题也是突出的:
1、“人”在电销这份工作中是十分重要的,它决定了团队的活力与工作激情。电销在很多人眼里是十分枯燥的一份工作,工作激情需要调节。而心里调节是很有效,但这就和用“药”一样,时间长了会有抗药。在6月份中期这种“抗药性”尤为严重。
2、之前工作技能一直存在问题,我们的业务专员在与客户交流的时候不够灵活,心急的时候还存在口吃。这是我的问题,没有找到一个有效的培训的方法。但在通过领导的.培训和指导下,我们的业务技能提升的速度有了明显的增加
3、楼盘信息分享与开发这块做的不很理想,导致了楼盘立项的工作一直没能按时完成。
4、考核在之前的工作中没能做到。主要是我的心态出了些问题:怕人员流失,但却忽略了一点,没用的人留着也是没用的。之后我也做出了一些调整,现在团队里保证了的人员“质”。
5、过分在乎成败,急躁。这是我们团队之前的容易出现的情况。对于这点,我有了自己的解决办法:加强团队凝聚力,从我开始调整心态,加强业务和心态的培训,使团队每一个人都具备一定抗压能力和良好的心态。
这些就是导致我部门没能按时按量完成领导要求的主要几个问题。
针对这些问题该如何去解决呢?我觉得还是必须贯彻公司的几大机制入手,同时加大与其他部门的配合把人的“数”与“质”抓起来,改变现在业务人员与技术人员严重不成比例的现状,从而完成公司的既定目标。
如何去做?为了完成公司下达的既定目标任务,我必须从工作安排、帮助与支持、考核3个方面严格要求自己和业务团队。
工作安排:
1、每天早上本着树标、保中、促后的原则让大家轮流主持早会总结昨天计划今天,让团队里的每一个人都朝同一个目标前进。拟定新员工融入计划与员工培训计划,让团队每一名员工都熟练掌握工作技能。
2、中午休息时间,组织大家开一些分享会或团队游戏,降低工作的枯燥感的同时增加团队凝聚力。保证每天的有效电话时间大于等于6个小时。对每个业务分部工作情况进行抽查,了解员工的每日的工作情况与工作态度情况。出现问题及时做好沟通。
3、下班前收集每名员工当天的工作情况,填好日报表。
4、每天、每周、每月向店长汇报意向客户情况,做出计划,分析结果。加大业务口,客户口,设计口的衔接力度,按时召开对单会,强化对单机制。做到珍惜每一个签单的机会。
5、掌握每一个到店客户的情况,每天看系统分析数据,找出问题。及时向店长汇报,及时解决问题,保证问题不过夜。
提供服务与保障:
1、根据将邀约客户的情况,结合店面活动的内容,确定邀约客户的由头,要有针对性更要有吸引力。
2、采集及时准确的楼盘信息,申请保障用于提供优质的初级客户信息渠道与活动开展的物质保障。确保业务开展过程中,能保质保量的完成。
3、做好所辖人员的培训,让每一名员工都清楚下周店面活动的主题和卖点。
4、做到良好的沟通,为团队维持一个良好的工作氛围。
5、协助店长提高店面营销氛围,完善促销政策。给客户一个良好的环境,提高邀约率与签单率。
考核
1、业绩考核的宗旨是净化人员解决干多干少一个样。具体体现在意向客户数、到店客户数、定金数。
2、加强技能的考核的力度使每位员工都能数量的掌握工作的技能。
3、做好每天、每周、每月考核。分析原因,提供我应尽到的帮助与支持。
4、严格按照公司的考核标准,保证每一个何时的业务人员完成每月12个到店客户的基本任务。
问题和困难不可怕,不去解决和克服才真正可怕。
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“诚信赢客户,创新竞未来”这是基鸿给我的第一个理念,20××年11月19日,我到基鸿总公司办理入职手续,并参加了企业文化的培训,到今天算下来时间不足两个月,大的总结没有很多,只能简单地根据这段时间总结一下。
这段时间主要参加了两个活动,“1215建材狂欢节”和“大榭青岛”。我深知无论我在之前的公司有多辉煌,到新的地方一切都是零,我希望在基鸿的每一步都是脚踏实地的。“1215”开始前我简单的了解了一下产品知识,起初是想我并不是一个没有经验的设计,橱柜行业各个品牌大同小异,设计百变不离其宗,注意一下设计尺寸的基本规格就可以做自己的本职工作,但是一个新的员工被接纳和被信任并不是很简单的事情。我没有在短期内参与公司的设计。活动开始后,我被安排到电销,电话组的20天是最难熬的日子,每天做着自己不喜欢的工作,而且没有办法创造业绩,我接受这种安排,并当做这是对我的考验,没有成果不代表我没有努力,联盟的时候我们是一家人,我为联盟服务,我的职位同样重要。
“大榭青岛”的活动,从前期电话邀约,中间小区活动、上门服务,最后现场布置,每个环节我都参加了,最后活动结果,所有人都不满意,尽管不理想,但是这是我们大家的第一次合作,磨合期总不会非常完美,在失败中吸取教训,为了下一次更好的合作。
短短的几十天,不能代表我一年的总结,我对基鸿有了初步的感受,这是一个凝聚力比较强的团体,尽管员工与领导之间有着隔阂,但员工们确实在互相帮助,为了一个共同的目标,没个人分工合作,无论哪个岗位需求,无论本职工作是什么,都可以接受新的工作安排。我喜欢这个团队,我选择基鸿,就会在这稳步发展。
20××接近尾声就意味着20××年的开始,无论20××年是收获还是失去,也不计公司是亏损还是盈利,对所有人来讲都已经过去了,我们只有总结失误,在新的一年保证不犯同样的错误。基鸿的20××年,我满怀信心,对自己也有准确的定位。
首先,我的定位是橱柜设计师,因为原先就一直在这个职位上工作,刚来到基鸿,还是想在本职工作做到成熟,再去涉及到别的领域。20××年我应该注意到以下几点:
1、 熟练掌握20xx,之前公司没有接触过这个软件,这是我应该学习的新东西,也是基鸿设计必备的软件。第一步先把硬件设施掌握熟练,有了一个强大的后盾,才能保证自己不犯低级错误,提升CAD制图速度和准确性,尽量缩短完成方案的时间,尽早呈给客户,这体现的是一种态度,在方案上不让客户挑出问题,体现的是专业,用我们的技术来体现我们的档次。
2、 提高自己的沟通能力,公司重新调整,对员工要求更加严格,设计师不再是单纯的设计,兼顾着接单、测量、设计、报价、签单、下单各个环节的任务,既然公司再向国际大品牌发展,我自身的素质也要提高,努力让自己成为一个全方位的'橱柜行业的人才。学习一下销售技巧,理解客户的主要想法,根据他们的消费特点、心里,进行介绍,争取不放走任何一个过手的客户,保证业绩。
3、 了解产品的基本知识、板材结构、价格体系、生产工艺,每一种板材的参数,包括台面等分类,做到客户问的都以能对答如流,没问到的准备到,针对每个活动时间的套餐,了解清楚,积极配合每次活动安排,不脱离岗位,完成计划。
4、 每个季度合理安排工作任务,定期给自己做一下工作总结,在失误中提取可取点,既然公司要培养多方面人才,那么基鸿就给了我更大的吸引力,20××年我会各方面攻破,扩大自己的活动范围,走出店面,扩宽客户源,参与到每一期的活动策划,将自己的的一些想法付诸行动,只要公司给我机会,我就会实践。现在橱柜行业竞争非常激烈,店面周围各大品牌如此集中,基鸿不是什么大品牌,走出青岛几乎无人知晓,我们拿什么和全国性品牌竞争。所以20××年,不只是小区业务要走出店面,设计师也应该走进小区,和客户交流,通过惠民活动带动客户消费。
5、 服务打动客户,各个品牌质量与设计大同小异,我们有的别人也有,甚至我们没有的别人也会有,我们比的就是服务,所以我会总结一套属于自己的服务体系,用行动和语言去告诉客户,我们的品牌值得信赖,克服自己的缺点。
20××年就在眼前,我的职位虽小,但同样能发挥着很重要的作用,我会做好本职工作。我到基鸿时间不久,但我选择了这里,就是这里的一份子,我会一步一个脚印,脚踏实地,稳步向前,听从领导安排,配合同事的工作,争取新的一年创造新的突破。
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这两年,一些重要的工程项目,特别是公司内部项目采取了多种管理形式。如市区管网改造项目采取了内部招标制;内部改造项目采用了使用单位负责制,投资x万元以上项目实行工程监理制等多种管理方式。要适应这样的情况,在设计配合过程中,应特别注意具体工程管理形式的特点,要求设计人员在处理现场问题时,针对不同当事方的职责权力,按规则依程序办事。同时,要注意根据具体的承包单位其实际的施工能力尽量即时地给于技术上的支持。把握好既尽责做到位又不越权干预。现对今年工作加以总结。
一、适应设计,积极配合参与做好联合的工作
我始终执积极态度。将利害关系积极地提出,并建议xx向总公司报告;积极的按市政院的要求配合做好报送资质材料的工作。虽说联合后出现了失去独立的设计资质问题,这个问题给总公司的机构改革和我们院的经营运作带来很大障碍,但我们还有别的选择吗?留给我们的问题是怎样培植一个符合资质条件的问题。
二、适应工程管理需要摸索设计阶段生产管理的方法
设计变更本是工程实施过程中的正常程序。至于那些属于不恰当变更的原因很重要的原因是设计准备不充分,原始资料不齐全或不准确,设计要则不确定。业主有时并不清楚我们下在做什么标准的设计,有时我们也不太准确地了解业主究竟想要什么质量的东西。反复出现的不恰当设计变更影响投资效益,挫伤设计人员的积极性,干扰设计生产的正常进行。
为此我反复学习了国家规程、规范有关处理设计变更程序的控制规定,xx批准后作为院生产管理制度试行。注意在接受设计任务时从业主那里把设计要求问清楚,在下达生产计划时,将设计深度和方案要点向设计人员讲清楚。这样做的意义在于通过抓好中间环节,强化项目设计的严肃性和严谨性,实现既便于责任部门对工程项目密切控制,又便于设计人员准确理解任务要求,把握设计要素实现质量目标。
三、摸索符合实际情况的设计方法
怎样根据工程项目的实际需要选择恰当的设计方法,实际上是优化设计的问题,本是设计单位为之不断努力的目标。以往有许多情形,现在依然有这样的.情况,当工程验收时方方面面提出了许多不满意的说法。特别是公司内部的改造修缮工程。这两年里,作为院设计生产负责人,说实话没有解决好这个问题。
每当我听到这样,那样的议论,每当我看到设计人员辛苦工作了不但得不到承认反而心里委屈。我想到自已有责任。我的责任是应该事前估计到可能发生的后果,要求设计人员尽量优选方案,避免人们感观上的不习惯,同时及时向有关负责人解释设计规范的相关规定,在条件允许的情况下,适当地、慎重的灵活使用《标准图》。