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时间飞逝,新的工作机会和挑战即将来临,是时候认真撰写简历了。以下是小编整理的酒店管理个人简历示例,供大家参考,期望能为你提供帮助。
✪ 酒店管理的个人简历 ✪
基本信息
姓 名:
性 别: 女
民 族: 汉族
出生年月: 1987年11月1日
证件号码:
婚姻状况: 未婚
身 高: 164cm
体 重: 46kg
户 籍: 广东湛江
现所在地: 广东湛江
毕业学校: 南华工商学院
学 历: 专科
专业名称: 酒店管理
毕业年份: 20xx年
工作年限:
职 称:
求职意向
职位性质: 全 职
职位类别:
职位名称:
工作地区:
待遇要求: 可面议 ; 不需要提供住房
到职时间: 可随时到岗
技能专长
语言能力: 英语 四级 ; 日语 初学 ; 普通话 标准
计算机能力:
其他技能: 酒店预订系统操作,酒店前台入住系统操作。
教育培训
教育经历:
时间 所在学校 学历
20xx年9月 - 20xx年7月 南华工商学院 专科
20xx年9月 - 20xx年6月 湛江市第二十中学 高中
培训经历:
时间 培训机构 证书
20xx年6月 - 20xx年7月 广东省旅游局 广东省酒店职业英语前台考试
20xx年7月 - 20xx年8月 广州市职业技能鉴定中心 茶艺中级技能职业资格证书
工作经历
所在公司: 香港华闽旅游预定有限公司广州分公司
时间范围: 20xx年8月 - 20xx年9月
公司性质: 私营企业
所属行业: 餐饮、娱乐、酒店
担任职位: 预订销售客服
工作描述: 为香港客户介绍,预定中国大陆的酒店客房,并跟进客人的入住情况。
离职原因:
所在公司: 广州嘉逸豪庭酒店
时间范围: 20xx年2月 - 20xx年8月
公司性质: 私营企业
所属行业: 餐饮、娱乐、酒店
担任职位: 前厅接待
工作描述: 在前厅负责接待客人入住。
离职原因:
其他信息
自我介绍: 在校时接受过正规专业教育,本文来源于智联简历网求职者提供在实习期间及毕业后一直从事与酒店相关行业,有良好的对客服务意识。勇于接受新的挑战,尝试新的事物,性格温和,易于与人相处,虚心求学。希望能得到一个证明自己能力的机会,谢谢。
✪ 酒店管理的个人简历 ✪
个人信息
两年以上工作经验|男|27岁
居住地:武汉
联系电话:
E—mail:
最近工作[1年5个月]
公司:XX有限公司
行业:酒店/旅游
职位:酒店总经理助理
最高学历
学历:本科
专业:酒店管理
学校:武汉大学
多年工作经历,英语流利,有强烈的责任感和服务意识。多年主管以上工作经验。多次受到客人及领导口头和书面的表扬。为人正直,谦虚大度,乐于沟通,乐于奉献。工作勤奋刻苦、不计较个人得失,富有团队合作精神。综合素质较好;
求职意向
到岗时间:可随时到岗
工作性质:全职
希望行业:酒店/旅游
目标地点:武汉
期望月薪:面议/月
目标职能:酒店总经理助理
工作经验
20xx/12–20xx/5:XX有限公司[1年5个月]
所属行业:酒店/旅游
营运部酒店总经理助理
1、负责员工的服务意识,技能等的培训工作;监督各部门的服务质量并随时处理工作中出现的问题;
2、负责日常对外营业和各项计划的制订及落实;
3、负责与客人及属下员工的沟通和协调,如有客人或员工提出意见或建议,在职权范围内及时解决和采纳;
20xx/7–20xx/10:XX有限公司[1年3个月]
所属行业:酒店/旅游
营运部酒店总经理助理
1、负责员工的排班、考勤的审核;在休息时作好交接工作;
2、每日报表的审核和签字确认,并在公司制度规定时间内上交财务;
3、协助人事部门负责店内人事工作的监督、指导、考核及招聘工作;
教育经历
20xx/8—20xx/6武汉大学酒店管理本科
证书
20xx/12大学英语四级
语言能力
英语(良好)听说(良好),读写(良好)
✪ 酒店管理的个人简历 ✪
男,30岁
学历:高中/中专
期望工资:3000-4999
工作年限:5年以上
工作区域:上海 - 浦东新区 - 川沙
工作经历:
05年6月-08年年2月 上海京瓷电子有限公司 操作工 流水线操作工,三班倒
08年年8月-10年3月 淘宝网 客服 淘宝呼叫中心客服
10年4月-11年2月 中国平安 电话销售 车险电话销售
11年5月-15年6月 淘宝网店 客服
教育经历:
川沙职校 中专
自我介绍:
我热情开朗,愿意和不同的人打交道。我愿意并且能够快速学会新知识、新能力。平常我很擅长和别人沟通。无论顺境或者逆境,我始终对工作抱有热情。与人相处过程中,我总是很热情。我做事一丝不苟,注意细节。我的身体状况很好,很适合这类工作。对于工作我有强烈的责任感。在遇到新知识时,我总是可以很快的学习。我的沟通能力比较强。我做人以诚信为本。我人缘好,有亲和力。无论顺境或者逆境,我始终对工作抱有热情。
✪ 酒店管理的个人简历 ✪
个人基本简历
姓名: -
国籍:
目前所在地: 广州 民族: 汉族
户口所在地: 广州 身材: 168 cm 50 kg
婚姻状况: 未婚 年龄: 22 岁
培训认证: 诚信徽章:
求职意向及工作经历
人才类型: 普通求职
应聘职位: 行政/人事类:文员 酒店/旅游后勤类 计算机类
工作年限: 3 职称: 无职称
求职类型: 全职 可到职- 随时
月薪要求: 1000--1500 希望工作地区: 广州
个人工作经历: 白天鹅宾馆 (20xx.07-20xx.11)
公司性质:国有企业、五星级 行业类别:旅游业、餐饮、娱乐、酒店
担任职位:接待员 工作性质:全职
新光百货 (20xx.03-20xx.05)
公司性质:私有企业 行业类别:百货公司
担任职位:收款员 工作性质:兼职
广之旅 (20xx.05-20xx.07)
公司性质:国有企业 行业类别:旅游业
担任职位:旅游顾问 工作性质:全职
广州新娱文化传播有限公司 (20xx.09-20xx.12)
公司性质:私有企业 行业类别:传媒公司
担任职位:前台文员 工作性质:全职
教育背景
毕业院校: 广州市轻工高级技工学校
最高学历: 中专 毕业- 20xx-07-01
所学专业一: 酒店管理与服务 所学专业二:
受教育培训经历: 20xx.09-20xx.07 广州轻工高级技工学校 酒店管理与服务
全国计算机办公软件应用中级证、餐厅中级证、电脑中级证、公共英语证
语言能力
外语: 英语 一般
国语水平: 精通 粤语水平: 精通
工作能力及其他专长
本人具有两年以上五星级宾馆工作经验和旅行社前台接待经验。在宾馆主要负责楼面的服务工作和重要宴会的接待工作;在旅行社负责的工作内容主要有:销售、接待、咨询、接听电话、报名签合同等工作。也曾从事过前台文员的工作,主要负责公司行政事务上的工作,有时也要出差等。所以,本人具有良好的沟通技巧和客户服务意识,能正确处理投诉问题。对工作积极主动,认真负责,能熟练操作word、excel等办公软件,打字速度快。本人不但性格开朗、外向,能够积极面对困难,而且有良好的团队合作精神和良好的工作态度。希望给予一个宝贵的.机会,成为大家的一分子,发挥自己的专长,以更好地适应社会的需要,与社会共同进步!
个人联系方式
✪ 酒店管理的个人简历 ✪
个人基本简历
姓名:叶小姐
性别:女
民族:汉
目前所在地:江西南昌
年龄:21
户口所在地:江西南昌
婚姻状况:未婚
求职意向及工作经历
应聘职位:酒店|餐饮|旅游|娱乐、人力资源类、
人才类型:全职
职称:
工作年限:0
可到职日期:随时
求职类型:全职希望工作地区:广东上海香港特别行政区
个人工作经历:
高中暑假于彭泽县小天使幼儿园兼职,当过大班及中班老师
高三暑假于杭州市物美连锁超市当服务生
大学期间任学校礼仪队成员及国际教育学院礼仪队成员,任校杂心草文学社外联部干事,学院发展部干事
在江苏省会议中心实习期间当过江苏省奥体中心礼仪,江苏省省政府大会颁奖礼仪,xx年残奥会礼仪(江苏省)
实习:
大一暑假于南昌航空大学卧龙苑见习
大二假期于江西省现代永生宾馆(四星级)前厅部见习
大三期间7月---12月在江苏省会议中心(钟山宾馆)实习
大三寒假期间在南昌朋湾商务会馆当迎宾
离职原因是未毕业需返校
教育背景
毕业院校:南昌航空大学
最高学历:大专
毕业日期:
所学专业一:管理类
所学专业二:
受教育培训经历:
20xx年9月——20xx年7月:南昌航空大学国际教育学院酒店管理专业
20xx年9月——20xx年7月:江西省彭泽县第二中学
1999年9月——20xx年7月:江西省和团中学
1994年9月——1999年7月:江西省和团中心完小
大学主修专业课程:
计算机文化基础,体育,思想道德修养与法律基础,形势与政策教育,军训,英语听力,英语阅读,英语写作,英语会话,酒店管理概论,商务英语(英),客房管理,库房管理,食品卫生检查,涉外礼仪,客房库房见习,社会实习,财务会计,网页设计,办公自动化,应用文写作,酒店旅游法规,酒店公共关系,前台见习,对客服务与产品促销(英),财务管理,人力资源管理(英),食品营养学,酒店前厅管理,餐饮服务及管理(英),IS09000国际质量标准内审员培,工作场所监测,工作环境卫生安全保障,差异性工作场所管理,员工值勤安排,吧台酒水服务,大学生就业指导
一次通过国家英语四级、六级(成绩未出)
日语初级水平,计算机一级
语言能力
外语:英语
外语水平:四级
国语水平:精通
粤语水平:一般
工作能力及其他专长
英语基本技能:具备一定的听说读写能力,阅读能力、翻译较强
标准测试:一次通过国家英语四级、六级(成绩未出)
日语初级水平,通过计算机一级,Office办公软件操作教熟练,计算机网络基础知识,能熟悉运用windows20xx及文字处理word20xx,能操作Excel,PowerPoint,对Photoshop也有一定的理解本人性格乐观善良,为人诚实正直、积极向上。工作认真负责,积极主动上进,能吃苦耐劳、基础知识面宽、专业课扎实、动手能力强、有较强团体协作精神,能迅速的`适应各种环境,并融合其中。做事踏实,独立性强,自觉遵守纪律,善于与人相处,学习新事物能力强,理论结合实际能力强。
✪ 酒店管理的个人简历 ✪
姓名:xx
国籍:中国
无照片
目前所在地:天津
民族:汉族
户口所在地:天津
身材:168 cm50 kg
婚姻状况:未婚
年龄:22岁
培训认证:
诚信徽章:
求职意向及工作经历
人才类型:普通求职
应聘职位:行政/人事类:文员
酒店/旅游后勤类
计算机类
工作年限:3
职称:无职称
求职类型:全职可到职—随时
月薪要求:1000——1500
希望工作地区:天津
个人工作经历:白天鹅宾馆(20xx.07—20xx.11)
公司性质:国有企业、五星级行业类别:旅游业、餐饮、娱乐、酒店
担任职位:接待员
工作性质:全职
新光百货(20xx.03—20xx.05)
公司性质:私有企业
行业类别:百货公司
担任职位:收款员
工作性质:兼职
广之旅(20xx.05—20xx.07)
公司性质:国有企业
行业类别:旅游业
担任职位:旅游顾问
工作性质:全职
天津新娱文化传播有限公司(20xx.09—20xx.12)
公司性质:私有企业
行业类别:传媒公司
担任职位:前台文员
工作性质:全职
教育背景
毕业院校:天津市轻工高级技工学校
最高学历:中专
毕业20xx—07—01
所学专业一:酒店管理与服务
所学专业二:xx
受教育培训经历:20xx.09—20xx.07天津轻工高级技工学校酒店管理与服务
全国计算机办公软件应用中级证、餐厅中级证、电脑中级证、公共英语证
语言能力
外语:英语一般
国语水平:精通
粤语水平:精通
工作能力及其他专长本人具有两年以上五星级宾馆工作经验和旅行社前台接待经验。在宾馆主要负责楼面的服务工作和重要宴会的接待工作;在旅行社负责的工作内容主要有:销售、接待、咨询、接听电话、报名签合同等工作。也曾从事过前台文员的工作,主要负责公司行政事务上的工作,有时也要出差等。所以,本人具有良好的沟通技巧和客户服务意识,能正确处理投诉问题。对工作积极主动,认真负责,能熟练操作word、excel等办公软件,打字速度快。本人不但性格开朗、外向,能够积极面对困难,而且有良好的团队合作精神和良好的工作态度。希望给予一个宝贵的'机会,成为大家的一分子,发挥自己的专长,以更好地适应社会的需要,与社会共同进步!
✪ 酒店管理的个人简历 ✪
一、分析公司人力资源的基本情况:
二:完成的工作情况汇报:
(一)、工作认真,积极进取:
“细节决定成败,态度决定一切”,要想把工作做好必须要有认真的工作态度,人力资源是公司的眼睛,它监督着每位员工出勤情况,同时也接受每位员工的监督,要自己以身作则。本人来公司这几个月严格遵守公司的规章制度上班从不迟到,也没有请过一天假,更不利用上班时间外出办私事,即使是公司停电,也不借故外出。
(二)、严谨细致做好月份员工考勤统计:
考勤是企业管理的基础性工作,是计发工资的重要依据,同时也是
常严肃认真的工作,本人严格按照公司的考勤管理制度,准确记载考勤记录,如实反映考勤中的问题,妥善保管各种原始凭证,认真汇总数据,及时上报结果。在每月2号之前会同各部门负责人提取上月打卡机上员工的考勤记录,将导出的员工考勤记录按部门进行分类并发往各部门进行仔细核对,各部门负责人应在每月5日之前,对本月缺单人员的.考勤记录做出书面说明或确认,并核对后在记录上签字,各部门负责人签完字江总到我这里后,我再核对一遍,看是否出现虚报漏报的情况,并将各位员工的休假凭证、请假单、补卡单等原始凭证附在每位员工考勤记录的后面,以便将来待查时用,为保证考勤记录的准确无误,每个月每位员工的考勤记录至少经过三遍以上的核对。
(三)、收集整理信息,完善公司档案:
对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息,因档案内容涉及公司有员工隐私,期间我保持着较高的警惕性和很强的保守意识。为人力资源规划工作提供准确的信息。
(四)、发现问题,严格公司的考勤制度:
俗话说“没有规矩,不成方圆”,没有严格的考勤制度就不能使员工养成遵守规章守纪的习惯,就不能推进企业向高效规范的目标发展,针对公司在考勤上存在的问题,根据公司领导要求,在原有规定的基础上,做必要补充,补充了员工的外出登记制、员工漏卡补卡,出差管理,手工考勤。特别强调事先原刚,即要公出,请假、调休的员工,须事先填写好相应表格并由部门负责人签字放人力资源部备案,回来后及时销假。而人力资源部必须将每日公出、请假、调休、漏打卡情况以工作日志的形式发公司总经理邮箱,规范了考勤管理。
(五)、会议资料整理:
公司会定期召开一些会议,认真做好各项会务准备、接待、会议记录等也是我日常工作的一项重要内容,开会期间对涉及和公司业务方面有关的信息及核算数据,能保守秘密,维护公司利益。
(六)、日常招聘工作的开展:
公司要发展就必须引进各种人才,所以做好招聘与任用的具体工作,收集和江总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况,也是我的日常工作之
三、存在问题:
(一)、由于本人刚刚接触人力资源工作,对人力资源了解还不够多,虽然有从网上学习了解人力资源的知识,但由于学习不够,在工作中还存在一些小错误。
(二)与领导缺少足够地沟通、了解,有时不能完全透彻地领悟领导的意图。
(三)、公司的劳动合同不正规,到目前为止,公司劳动合同的签署没办法顺利完成。
(四)、“五险一金”等员工福利,很多员工并未真正享爱到。
(五)、组织员工培训方面比较薄弱。
(六)、公司员工对人力资源的工作不够重视,认识不够到位。
四:工作计划于思路:
(一)、积极学习,不断开拓,不论在业务上还是在能力上都要加强学习,不不断提升自己。
(二)、进一步转变观念,改进工作作风,多与领导,同事沟通情况,努力学习现代人力资源管理理念,创造性开展工作。
(三)与公司员工签定完整劳动合同,使员工能安心踏实的在公司工作,达到个人与企业双向利益的共赢。
(四)尽量让公司员工能参加一些培训。
(五)、加大招聘力度,扩大招聘范围,为公司挖掘各种人才。
✪ 酒店管理的个人简历 ✪
我于xx月x日入职,至今工作已经满两个月了。时光飞逝,在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事们的帮助下。工作中有进步也有需要提升地方。下面就我入职两个月来的工作,做出如下总结:
一、展馆相关事务(助理工作)
1、前期协助企划经理处理展馆开馆的相关事务,制作培训课件,对讲解员进行相关培训。包括:—礼仪培训,相关展品的背景介绍,整个流程的相关介绍;
2、与涂经理对接,积极做好合同,展馆介绍以及其他日常事务;
3、开业前准备:
1)每天提前到场查看当天的工作进展状况。
2)配合施工人员对展馆的布置,灯光对位,画的摆放等,和施工方协商保证开业前展馆布置的顺利进行。
3)开业后,主动积极承担讲解。完成相关任务。
二、人事专员工作
目前公司的招聘渠道仅有人才,为了满足当前人才需求。此项任务迫在眉睫。
1、通过xxx为公司找到合适的人才有场务,放映员,保洁,电工。为公司有效地节约了人力资源成本。
2、对各、熟练使用,并能及时收集相关有效地信息并储存。
3、与xxx的联系人保持良好的关系,以确保有需要招聘的及时联系。
三、招聘工作
1、发布招聘信息:对日常的招聘岗位进行分析,包括:岗位工作内容、任职资格、岗位梳理等方面。对以上这些入职条件进行分析后,根据岗位的情况,选择相应的人群,从而选择相应的招聘渠道,找到合适的人员。
2、与用人部门进行沟通,了解招聘需求。根据用人部门的要求选择合适的招聘渠道,对人员进行简历筛选,面试,复试,招聘合适的人才。
3、建立有效的人才库。对有用的人才及时储备,以便临时招聘用工时选用,为了满足x月份即将开业的商场所需求的大量中高级人才,简历若干个件夹,储备有效的简历x几份。
4、在专业人才急需的情况下,采取各种方法吸引优秀的人才。公司实力的竞争除了资金外,人才的竞争也是至关重要的。
5、如有到人才市场等招聘场所,了解其相关信息。掌握的行业动态。如有合适的人员顺便招聘。
工作体会:来到公司招聘的岗位有涉及到专业技术人员,如土建工程师;高级管理人员,如进出口财务经理;对相关的专业知识有所欠缺,针对这一题,主动搜集相关岗位的信息学习,以提升自己的专业技巧。目前,有平面设计师岗位因薪酬,专业等原因未能按要求的时间完成。此项工作正在进行中。
计划采取如下措施改进工作:
1)对专业对口,经验丰富,设计能力较强的人员工资可相应提升。
2)拓展招聘渠道,积极收集合适的简历。
3)注意对已有意向的人员,针对其实际情况,吸引并留住人才。
四、员工关系工作
1、从x月份,我开始逐步涉及新上岗员工的入职办理,熟悉入职办理流程。在新员工入职的当天,带领新员工熟悉公司的熟悉各个部门,积极了解其近期上岗的工作心态,对其进行人关怀。
2、对于有离职意向的员工,了解其原因。对其进行心理疏导,使其能够感受到公司对他的'关注,以便尽好的服务于公司。
3、与各部门人员进行良好的沟通,处理好临时事务。
五、行政事务
目前人事行政部有3个人,在时间可协调度的情况下。处理行政事务。
临时事务的处理,包括保安,保洁等。
个人能力分析:
优势:亲和力较好;具备一定的沟通、组织协调能力;能虚心接受听取别人的意见,认同海天集团的企业化;具备一定的人力资源管理知识及经验。反应灵活,能较好的控制自己的情绪,工作认真负责,有责任心。
劣势:锻炼自己为人处事的能力,加强团队的配合和凝聚力。作为人力资源专员,对各大模块的掌握有待提升,压力大的时候加强对情绪的调整。
提升措施:
1)充分学习公司的相关制度、件,有助于个人和企业远景的统一。
2)反省自己,针对工作中的不足进行改进。
3)深入学习人力资源相关专业知识。
4)针对工作中进展不顺利的题,理清思路重新整理。
✪ 酒店管理的个人简历 ✪
人力资源部1月第二周工作总结及下周计划
一、招聘工作汇报
招聘情况汇总
第一周我部门共计招聘初试人员2人,实际到岗0人。
二、员工培训
组织公司销售人员的.培训——《卓越销售的七个秘诀》1次。
三、制定部分人员负责人责任目标
四、考勤核算
本周完成专业人员考勤核算。
下周工作计划:
1、招聘工作继续
2、协助各部门的负责人制定下属人员责任目标及工资的调整
3、专业人员工资核算及发放。
4、整理并收集专业人员办理公积金的资料
✪ 酒店管理的个人简历 ✪
一、整理公司员工档案
收集和管理公司员工的人事档案和其他数据,使其更加完善,保持公司档案的完整性,为未来的分析提供更准确的信息。因为档案的内容涉及公司的相关机密,所以我保持了高度的警惕性和强烈的保守感。协助上级掌握人力资源情况。填写并分析各类人事统计报表。为人力资源规划借用准确的信息。
二、办理公司员工的劳动合同
负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续。到目前为止,劳动合同的签订并不是特别顺利,主要是市场部的业务人员分散,集中的机会少,经常来去匆匆,导致部分业务人员至今未能签订劳动合同。计划争取过年的机会,做好合同签订工作。
三、发布考勤报告
结合公司制度和国家规定管理员工考勤和休假管理,每月准确发布考勤报告。其中,员工考勤是难点。公司实行上班刷卡的.办法已经一年半了,但是效果不是很好,因为有些员工还不能适应新的考勤方式。今年人力资源部专门就此问题重申了考勤,并在与综合管理部技术人员讨论后完善了考勤制度。然而,由于公司许多工作的性质不同,员工往往需要灵活管理工作时间,仍然无法提交令人满意的考勤数据。但是为了防止部分员工夸大其词,考勤制度需要改进。
四、完善公司的奖惩制度
执行公司各项规章制度,处理员工奖惩。人力资源部经过认真调查,对部分不遵守公司规章制度,导致工作出现重大失误或失误的员工给予了合理公正的行政处分,并对当事人进行了思想教育。今年大概有10个人接受了公司不同的行政处罚,都意识到了自己的错误。
五、协助招聘和聘任具体业务工作
包括发布招聘通知、收集汇总申请材料、安排面试人员、跟踪落实面试人员等。
对于个人来说,下一步重要的是加强学习,不断提高专业素质,才能面对更大的挑战,不被时代潮流淘汰。珍惜来之不易的机会,脚踏实地做好每一项工作。
✪ 酒店管理的个人简历 ✪
我于xx年xx月xx日在xx客服中心担任人事助理一职,至今在这里工作已近一年,现将我入职以来的工作向领导汇报:
一、主要工作业绩及存在的不足
(一)做好人事基础工作
我首先接触的工作就是人员招聘,因为新乡招聘市场比较局限,所以我们把重点放在网络招聘上,定时在网上更新我们发布的招聘信息,并根据新乡人才市场的招聘时间,去人才市场参加现场招聘。我们根据公司各岗位入职标准进行筛选,通知其进行面试、审批、通过、录用。员工录用后我们会根据各部门的工作安排对新进员工进行入职培训,并且每次培训都会进行意见反馈,不断完善我们的培训内容。加上郑州分公司对我们进行的各种培训,大大提升了员工的知识面和业务水平。
(二)完善人事档案管理
我会按月把员工的资料整理清楚,并分析各部门员工的情况,根据公司岗位编制,按月统计出本月全公司员工数,员工的新进人数,辞职人数,需要招聘人的人员,需要签定合同的人数,每个部门的总人数,上报需转正人员,上报失职问责等。并且按照集团要求每月上报本项目的花名册,及时更新人员情况。由于刚接手人事的时候,交接工作没有做好,导致花名册人员对照不上,令郑州分公司人事专员花了好长时间才把人数对上。从那以后,让我明白了,做人事工作,不得有丝毫的马虎,因为一点点的疏忽对员工造成的损失是无法弥补的。
(三)保障员工福利机制
我于11月份开始接手配合地产行政人事完成新乡公司社保开户及员工参保工作。由于之前从未接触过社会保险,一开始工作起来相当迷茫,有想过要放弃社保这个工作,但是我清楚必须要做好这项工作,所以经常往返于社保局和办公室之间。从对社会保险一无所知到略知一二,再到必须掌握基本的知识和流程,通过我的不懈努力,终于开通新乡社保账户,并陆续办理员工参保。接下来,需要花更多的时间去学习社会保险知识,才能更好的做好此项工作,为员工服务。
(四)规范行政工作流程
在从事人事助理的同时,还兼做一些办公行政工作。例如日常例会的安排,协助各部门按进行培训,以及一些活动的组织和协调。通过这些日常的工作,不仅充实了我的工作内容,也锻炼了我的协调能力和组织能力。
有幸能参加集团组织的岗位培训,通过系统的学习,让我这个刚入门的新手如沐春风,受益匪浅。从郑州回来后,就开始系统的整理我的工作,但是还是有不足的地方。九月份郑州监察室对我们新乡项目进行检查,针对我负责的工作提出了需要整改的地方,在监察室的指导下和同事们的配合下,我用了一个月的时间将我所作的工作规范化、系统化。我发现只有自己先理顺了工作思路后,才能更有效、更高效的开展工作。比如说对郑州传达的文件、周计划周总结、月计划月总结、会议纪要、培训纪要等文件的存档工作。这是一项需要日积月累的工作,把每次需要签字存档的文件按其类别进行归类保存,才能保证工作的连贯性和有效性。
在过去的四个月中,各项工作虽然取得了一些成绩,但也存在着许多不足:
由于我本身经验不足,做事常粗心大意,导致在工作中总会出些小差错,加上做事考虑的不够全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔细、认真,才能保证减少工作中的失误。
二、
通过四个月的工作和学习,使我初步掌握了人事的'岗位职责和工作内容。接下来需要花更多的时间去学习恒大的文化、精神、规章制度和管理模式。
1、进一步掌握行政人事工作流程及规范。除了按照公司时间节点高效、高质量地完成日常工作以外,还要努力提升自己工作业务水平,争取在行政人事工作方面能够独挡一面。
2、做好上传下达工作,积极配合各部门完成日常工作。深刻领会公司下发传阅文件,协助领导及各部门负责人落实文件要求。
在过去的四个月里里,我认真总结工作中的经验及教训,继续改进工作中的不足。,我将更加努力,积极配合领导完成日常行政人事管理工作。
感谢恒大给我这个能够锻炼和发挥的平台,我会不断学习,努力工作,用成绩来回报公司。
人事年终工作总结 篇已经过去,深知在这一年自己身上存在各种各样的问题和不足,我要给自己进行重新定位,振奋信心、保持本色、重燃激情,在改掉自己不足的前提下努力学习知识提高自身各方面的能力。
首先在个人心态方面不仅好好调整,无论在任何的困境下都要和公司和团队荣辱与共,共渡难关。用自己的良好的心态去影响身边的人和公司的团队。
其次对于个人在团队管理上存在的不足自己要制定出详细的团队管理目标和实施方案。
学习招聘面试方面的技巧,重视每次的招聘面试工作,每次在面试之前都要设计出面试的方案,尽最大可能为公司吸纳和留住优秀人才。
在培训工作方面,春节前制定出详细的全年培训方针和大纲,每个月末都要根据实际情况做出下个月详细的培训计划,针对新人和老人区别做出培训计划。并尽最大努力严格按照培训计划执行。春节前制定完善项目部日常的管理制度,并严格按照管理制度去执行,无论任何人只要触犯公司的原则问题都一视同仁绝不姑息,牢牢记住“管理即是严格的爱”。
针对自己的沟通不足问题。向领导提出的每个观点自己都要在底下深思熟虑,找出充足的论据然后再和领导探讨,争取说服领导采取自己的建议和观点。跟策划和同事之间沟通形成一个沟通机制,和下属沟通采用及时固定两种模式,除根据实际情况及时和销售人员进行沟通外,每周固定两次和销售人员进行有效沟通。及时的了解并掌握销售人员的心态和动态。和策划之间也要形成每周必沟通一次的沟通机制,在向他们学习的同时也要敢于提出自己的建议供其参考。
关于监督督促工作在春节前也要形成制度,有奖有罚奖罚分明。关于执行力不足问题,春节前也要制定出关于执行力不到位的奖罚措施,争取任何事情达到第一时间,高质量的去完成。
关于做事拖沓问题,自己要从每天上班开始锻炼,要求自己每天上班必提前20分钟到项目部,制定出处罚措施由秘书监督进行处罚。关于营销策划方面的不足,每月要有一次关于项目的营销策划方案撰写,并供策划部门的指导和点评,认真学习策划知识。
学习犹如逆水行舟,不进则退,深刻的认识到自身知识水平有限及能力的不足,我充满着期待和信心,相信在公司领导不断的批评和指导下我会进步的更快,变的更加成熟。