景区物业管理工作内容九篇

2025-09-02 10:22:29 景区物业管理工作内容

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  时间飞逝,转眼间一年已然过去,新的工作即将开启。我们需要总结过去一年的得失,为来年的工作奠定坚实的基础。小编整理了景区物业管理相关内容,希望能为大家提供帮助。感谢大家的关注与支持!

景区物业管理工作内容

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  2月25日,炎帝故里风景名胜区召开20xx年总结表彰暨20xx年工作动员大会。会议通报了20xx年度景区工作的情况,全面总结了20xx年的工作,并安排部署了20xx年度的景区工作规划。


  会议要求,20xx年紧紧围绕创建国家5A.级旅游景区和建设谒祖圣地的总目标,始终遵行面向市场化、大众化和民俗化的发展方向,以大规划为龙头、以大创建为抓手、以大营销为突破、以大管理为基础,进一步提高景区的'认可度、知名度、向往度,努力将景区打造成华中地区旅游目的地、全国爱国主义教育基地、海峡两岸交流基地、中国华侨国际文化交流基地、世界华人谒祖圣地。


    一、会议强调,新目标要有新动力,新任务要有新担当,新使命要有新作为。首先要明确思路:


  1、是紧盯一个目标,即10底成功创建5A.级景区。


  2、是发挥两大优势,即发挥管委会的资源优势、发挥公司的市场运作优势。


  3、是突出三大重点,即活动宣传、提档配套、招商开发。


  4、是实现四大突破,即社会效益的大突破、营销方式的大突破、外延拓展的大突破、机制创新的大突破。


    二、其次是增加信心:


  1、是全国旅游大环境,旅游成为新常态、新消费。


  2、是随州旅游小气候,尤其是随县全域旅游能产生扎堆效应。


  3、是5A创建新起点,全市创建工作实现了大联动、大协作,重点已经启动。


  4、是鄂旅投等企业的再引入,充分利用鄂旅投在旅游开发中的优势,扩大景区体量,增加旅游业态,丰富游乐功能。


  5、是人力因素再聚集,有政府支持、有文化积淀、有干部职工努力,景区工作定能迈上新台阶。


    三、后是狠抓落实:


  1、是坚持明确责任抓落实,按照分工抓好日常工作的研讨、分解。


  2、是坚持目标导向抓落实,以问题为工作的导向,发现问题、研究问题、解决问题。


  3、是坚持倒逼机制抓落实,以时间倒逼,挂图作战,凡事一鼓作气,久久为功,必成大器。


  4、是坚持现场督办,平时工作现场督,月例会现场开,看效果、比实效。

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  回顾过去的一年,我在各位领导的关心下,各同事的配合下,我们在加强景区安全防范管理,安全巡逻检查、组织学习等做了一定的工作。


    一、完善安全防范体系


  为了确保景区的安全,我们从景区的实际情况出发,按照安全防范制度,彻底的落实安全工作。我们有相应的火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发事件保卫工作程序、消防重点部位档案等,使我们能够进一步明确自己的工作方向与责任。


    二、落实安全检查,确保景区安全


  为了使消防安全工作落实到实处,我们贯彻落实景区领导强调安全防范的指示精神,布置安全防范的内容,加强安全检查。针对部分装修的施工场地,时间长、任务重,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,真正地把安全工作落实到实处。


    三、树服务品牌,抓学习、管理


  作为一个景区,抓服务质量,首先是抓人,要抓自身建设,提高自身的思想素质。只有这样才能使我们真正懂得服务的目的。在会议时领导会对比较好的员工及时进行表扬,对表现不好的员工进行严肃批评,同时对我们加强了纪律教育,尤其是我们巡逻的员工,接触人多面广,更加要做到这一点,我们经常开会学习,强调铁的纪律,使得我们从主管到员工都能够做到这一点。


    四、服务质量


  巡逻工作是我们景区为客人服务的前沿,他们的服务质量好坏,关系到我们景区的形象。停车场保安服务,做到客人车辆来去时,指挥车辆服务,指路服务。尤其是冬天的巡逻工作,在天寒地冻,日晒雨淋,我们始终站在服务前沿,为客人服务。


    五、20xx年的工作打算


  新的一年,保安部树立保安部新形象。完善各项规章制度,保景区平安。必须保证景区的消防安全运转,确保景区消防安全,做到万无一失,坚持以防为主,防消结合。工作中不断完善和遵守各项规章制度,用制度管理人,成立安全巡查小组,定期对景区及周围各种场所进行巡查,发现安全隐患,及时协同其它部门进行整改,杜绝一切安全事故的发生。

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  20xx年是 “中国生态旅游”主题年,也是xx景区管理中心设立的开局之年。xx年是“山乡巨变第一村”实现大突破、谋划大发展、观念大更新、体制大创新、和谐大构建的一年。xx景区管理中心在区工委、管委会的正确领导下,坚持以党的xx大精神为指导,以树立和落实科学发展观为统领,以建设社会主义新农村为动力,为实现xx景区“三个一”的建设目标,模范贯彻全省旅游工作会议精神,抓住成立益阳xx文化旅游经营开发有限公司和xx景区管理中心筹备办公室的新机遇,真抓实干、艰苦奋斗、创新工作,大力发展旅游、进一步优化农业产业结构调整,不断强化xx基础设施建设,规范经营管理秩序和加强景区精神文明建设,紧紧围绕xx景区的建设、经营和管理,全面构建和谐景区,在促进山乡巨变第一村提质升级的征程中迈出了可喜的一步。


    一、xx年 平台构建,成效显著


  xx景区自08年9月开园以来,基础设施建设取得了跨越式发展,“山乡巨变第一村”引跑省内乡村旅游,为xx村社会、经济全面发展搭建了良好的平台,其作为核心景区的拉动辐射作用明显。我们在坚持“完善基础设施,形成产业特色,培育新型农民,建设和谐乡村”的基础上,按照年初工作会议的精神,以“着力景区提质,完善配套设施,扎实推进产业,促进平衡发展”为指导思想,工作成效显著:


  (一)旅游经济快速健康发展


  (二)农业农村工作成绩喜人


  一是土地流转效果显著。景区坚持把农业产业结构调整贯产业发展始终,积极引导农民围绕旅游活动和地方特色,调整农业产业结构,大力发展特色农业、生态农业。xx村土地流转效果显著,形成了百亩荷塘、百亩果园、百味果蔬园“三园特色”。xx年景区管理中心经营“百味果蔬园”种植果蔬30余种,增添景区生态旅游景观的同时丰富了游客采摘体验特色,景区成功申报为“湖南省农业旅游示范点”、“湖南省特色景观旅游名村”。


  二是生态建设再上新台阶。为营造村民宜居,游客舒适的休闲环境,就必须在自然生态建设上下功夫。景区按照居住特点,逐点逐片规划建设,把庭院建设和乡村旅游结合起来,形成“在新农村建设中建景点,在景区开发中建新农村”的局面,引导村民对庭院进行了卓有成效的改造(围园栅栏、修园种菜、栽花种草),使得民居改造和庭院建设相得益彰;同时加强对景区环境的绿化、美化,开展“万棵茶树进xx”植树活动,全面改善村容村貌,推动景区景观升格。现已获湖南省“省级生态村”的称号,并申报了国家环保专项资金,正在申报“全国生态文化村”。


  三是农村建设、国土环保、景区管理等得到进一步夯实。景区管理中心协同上级相关部门完成了xx景区土地利用总体规划,认真执行土地利用总体规划和年度用地计划。完成了对《山乡巨变第一村景区总体规划》的评审工作。制定景区设施维护管理制度,通过全民教育,进一步规范了农村房屋新建、改建行为,严格按照土地使用审批和房屋构建审批程序办理,从严控制景区建设。


  四是项目建设有序推进。山乡巨变第一村二期项目建设开发按照湖南省旅游“251”工程建设项目计划有序推进,xx年完成投资490万元,新建旅游观光车专用游道800米、停车场3处,共3000平方、添置电瓶车3台、农耕文化体验园建设初具雏形,新增体验水车18台、民俗艺术广场乐器服装一套,均投入使用。xx源头瀑布建设、售票处建设等正有序推进,为明年xx创建国家AAAA.级景区打好了坚实的基础。


  五是村民素质大幅提高。为加强对景区村民的教育培训,增强景区居民的主人翁意识、经营管理意识、文明意识,给游客提供优质的服务。xx年我们借助远程教育、乡村清洁工程、学习实践科学发展观等活动,共组织党员干部、村民群众学习培训20余次,发放资料300多份,建立了设施维护管理制度,村民服务意识、经营水平明显提高。引导村民树立健康文明的休闲娱乐方式,人民群众的文化生活不断丰富,露天电影、百人舞会、xx村腰鼓队搞得有声有色。景区的建设、开放发展,极大促进了村民素质的提高。


  (三)乡村生态旅游构建发展平台


    二、xx年工作中存在的问题


  回顾一年的工作,成绩可圈可点,但存在问题也不容忽视,主要表现在:


  1、景区缺乏权威性管理条例,景区管理中心人员、编制、保障不稳定,缺少明确的运营保障和激励机制。机构稳定性亟需解决。


  2、景区经济社会发展步子不大。与成熟旅游区相比差距较大,对照成熟旅游区“山有风景,水有灵气,食有佳肴,住有条件,购有特产,玩有体验”的要求,要真正实现 “山乡巨变第一村,乡村体验第一游”的完美结合,景区亟需解决游客体验游乐项目的供需矛盾,凸显“乡村体验第一游”主题形象。


  3、景区服务功能、配套设施尚不完善。景区旅游住宿、旅游购物、景点停车场、旅游厕所等旅游服务、配套设施建设还不完善,景区无法形成旅游产业链,严重影响了景区品牌建设。对旅游经济的增长没有形成有力支撑,游客住不下来、购不起来,制约了招商引资、市场营销工作的开展和第三产业的发展。


    三、20xx年工作思路


  (一)指导思想


  以科学发展观为指导,全面贯彻党的xx大和xx届xx全会精神,落实《国务院关于加快发展旅游业的意见》精神,增强“大开发、大发展、大区域、大环境、大旅游、新形象”的.意识,以“发展大旅游、开拓大市场、形成大产业”为要求,按照“交通围绕旅游先行,农业围绕旅游调整,商业围绕旅游搞活,景区围绕旅游建设,管理围绕旅游服务”这“六个围绕”的战略,坚持科学的发展观、人才观和正确的政绩观、群众观,认真落实“五个统筹、五个坚持”,以全面建设小康景区统揽经济社会发展全局,做到“六个结合”:把发展旅游与解决就业结合起来,与新农村建设结合起来,与旅游资源保护结合起来,与招商引资结合起来,与促进区域旅游的协调发展结合起来,与和谐景区的构建结合起来。加快实施xx景区发展战略,按照湖南省旅游建设“251”工程项目计划,加快山乡巨变第一村二期建设进度,进一步规范和创新旅游管理体制,坚持政府主导,市场运作,社会参与的发展路子,与时俱进,开拓创新,做到“六新”:“发展有新思路,项目有新突破,管理有新举措,旅游有新格局、形象有新提高”,不断优化旅游产业结构,不断优化旅游产品开发、不断优化旅游经济发展、不断提升旅游文化档次,不断推进旅游业提质增效,推进xx旅游经济高速发展。


  (二)工作目标


  20xx年,积极争取国家、省、市项目建设资金,努力实现区工委、管委会安排的招商引资任务,全力建设“乡村欢乐世界”项目,加强宣传促销,拓展市场客源,力争景区门票年收入突破50万元,游客突破50万人次,开展xx景区创建国家AAAA.级景区活动,完善旅游基础设施,提高景区服务质量,做好“国家AAAA.级景区、全国新农村建设示范点、生态村”的申报工作。


  (三)工作举措


  一是旅游工作要有“新突破”。开创旅游发展新局面,要切实做到“七个进一步突破”。加快旅游基础设施建设步伐,进一步在改善旅游发展条件上实现新突破。把旅游基础设施建设放在优先位置,抢抓机遇,加大投入,使交通、通讯、配套设施等基础设施有明显改善;更加突出xx特色和优势,进一步在精品建设和多层次产品开发上实现新突破。发展旅游要在特色上下功夫。对旅游者富有吸引力的是特色,真正有竞争力的也是特色,只有突出特色,旅游业才有长盛不衰的生命力,才能获得大发展。尽快建设“乡村欢乐世界”,满足游客需求,形成“人无我有、人有我优、人优我特”的看点和亮点;坚持不懈地抓旅游环境建设,进一步在推进依法治旅上实现新突破。坚持不懈地抓景区旅游环境的整治和改善,要制定权威性管理条例,加强规范化管理,加大旅游执法力度,严厉打击各种违法违规搭建行为,切实保护广大游客和旅游经营者的合法权益,整体提升xx景区旅游服务质量和对外形象;进一步理顺体制、加快机制创新,进一步在培育旅游市场主体上实现新突破。要进一步完善旅游.行业管理体制,创新旅游开发经营机制,解决现在景区多头管理,体制不顺的局面,成立旅游.行业协会,不断为xx景区旅游发展注入新的生机和活力,进一步为周边企业搞好服务;合作开发旅游商品,一心一意优化旅游经济结构,进一步在提升旅游经济效益上实现新突破。充分利用xx村自然生态和历史文化资源,面对市场需求,突出地方特色,培育新的消费热点,更好地发挥企业在旅游商品开发、生产、加工、流通中的带动作用;加强旅游区域合作,实现区域大整合,进一步在旅游对外开放上实现新突破。旅游区域合作是旅游产品的特性所决定的,加强景区和旅行社的合作,主动融入“长沙-张家界”旅游黄金线,全力构建“长沙——益阳(山乡巨变第一村)——桃江——安化”旅游线路;实实在在地处理好景区旅游利益主体的关系,找准衔接点,创造性地整合资源,在构建和谐景区上取得新突破。既要为周边企业服好务,共同构建合理的功能分区。xx景区旅游开发必须要激发当地群众的创业热情和主体地位,通过发展旅游业来破除“三农”“瓶劲”,解决就业问题,促进当地人民群众生活水平的提高和新农村建设。构建和谐景区、发展和谐旅游。

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    一、20xx年特色亮点工作及成效


  (一)以机制体制完善为动力,助推景区运营模式进一步优化。一是理顺景区管理关系,解决多头问题。严格执行x山景区机制体制完善工作,基本厘清了平天局、平乐镇、天台山镇和市旅投集团职能职责,为景区建设管理奠定坚实基础。二是做实景区管理公司,激发旅游活力。成立天台山景区管理公司,负责景区资产运营、管理、产品开发、宣传营销、旅游人才培育和引进事宜,实现景区管理的专业化。三是优化管理执法体系,提升队伍战斗力。积极争取公安、城.管、市场监管等单位的执法支持,成立了天台山景区执法小组,逐步建立规范完善的执法体系。


  (二)以环境秩序问题为导向,着力景区管理效能进一步提升。一是强化秩序规范。实施了摊区专项整治,规范设置了xx个标准摊位,改善了原摊区脏、乱、差的现状。制定了《天台山景区网格化管理制度》,划分xx个区域设专人负责,保障管理无死角。二是深入开展“厕所革命”。实施景区厕所提升改造项目,景区公厕变为游客拍照网红地;投入资金xxx万元,实行景区环卫绿化服务外包,景区环卫绿化水平显著提升。三是扎实推进农家乐提档升级。以“四改一提升”为契机,对景区xxx家农家乐进行技术指导,目前已有xx家农家乐参与改造,接待水平整体提升。四是做好环保督查迎检工作。制定了《天台山风景名胜区环保督查“回头看”工作方案》,联合各相关部门扎实开展违建巡查、植被补充、排污监管等环境整治工作,保障环保督查“回头看”顺利通过。


  (三)以xA创建为抓手,实现景区品质进一步提档。一是提升公共服务。以游客及群众满意度为导向,完成了夹关至天台山通景公路路面修复、观光公交候车区改造、安全警示牌增设等工x,景区游览舒适度及安全指数得到明显提升。二是优化业态设置。结合景区“高山玩水”、“森林公园”等特色,完成了香草沟水上游乐项目打造、中胜寺新村森林游乐设施安装、有美文创小店合作等项目,实现景区旅游产品的进一步丰富。


  (四)以宣传营销为延伸,保障景区人气进一步增长。一是积极开展线上营销。做精景区微信公众号,开通试运营x个微信朋友圈,持续推出“扫码送福利”、“xx元赏冰雪茶花”等优惠活动,吸引固定及潜在游客群体。二是持续扩大媒体曝光量。扎实开展了全球城市旅游小姐大赛、中国未来景区发展大会邛崃沙龙等多项活动,被央视、川台、今日头条等影响力较大媒体多次报道。三是加强品牌合作。积极开展与同x网、驴妈妈、抖音等旅游品牌合作,进一步扩大景区影响力。通过宣传营销,在景区x月进入淡季后,实现游客数量的平稳增加,较去年增幅超过xx%。


  (五)以游客及商家需求为指引,加速景区服务水平进一步提高。一是强化服务培训。投入资金近xx万元,开展共x期景区从业人员专题培训活动,培训人次达xxx余人次。二是创新试行“定制.服务”项目。景区开山试运行以来,一直实行公交换乘机制,不少游客反映换乘不便,且成为投诉热点。为此景区与行业协会沟通商讨,推出了“定制.服务”项目,允许过夜游客将私家车开至住宿点,既满足了道路通畅、游客方便的需求,又缓解了公交换乘压力,并成为提升游客过夜率的重要动力。在重要假节日今年平均游客过夜率提高到了xx.xx%,相较去年同期增长了xx.xx%。


    二、存在问题


  (一)管理水平需进一步提高。对景区工作人员的管理上还不够细化,定人、定岗、定责工作需更加具体,激励机制需加快完善。


  (二)服务质量需进一步提升。对从业人员的管理教育不到位,拉客、非法营运、乱设摊点等情况较时常发生。对景区员工培训力度还需加大,尤其是对定制.服务办理及突发情况解释工作需加强。


  (三)景区品质需进一步提升。景区农家乐存在主题不突出、风格千篇一律等情况,对游客吸引力不够。同时,景区旅游产品还相对缺乏,可看的品质景观、可玩的旅游项目、可买的旅游商品不多。


    三、20xx年工作打算


  20xx年景区将深入贯彻落实x市“四大班子”主要领导莅邛现场办公会精神,全力融入川西旅游黄金走廊打造,助力邛崃打造“人城境业”高度和谐统一的大美公园城市。


  (一)抓牢xA创建机遇,实施“精致打造”,建设精品创意型景区。


  一是全面完善服务保障设施。


  以xA创建为抓手,以游客及群众满意度为导向,加快推进未完工项目收尾工作,持续增强景区旅游服务承载力。


  二是加强对农家乐提升指导。


  以“四改一提升”示范区、省级旅游产业园区创建为契机,指导商家文化植入,实现“一店一品”,让游客从“到天台山不得不住”转变为“因为农家乐想留下来”。


  三是着力开发文创旅游商品。


  以“南丝路山水人文走廊”为主线,进一步梳理邛崃、天台、平乐文化资源,持续开发融入“吃、看、听、玩”的.旅游商品。


  (二)把握xA创建标准,深化“精心服务”,建设优质服务型景区。


  一是高标准开展从业培训。


  扎实推进后续旅游从业人员培训,力求使每一名从业人员达到“热情服务、事件快处、熟悉景区”等要求。


  二是补齐服务体系短板。


  加快天台山服务小x序开发,为游客提供旅游咨询、投诉受理、住宿预订等服务内容,不断提高服务效率。


  三是优化“定制.服务”项目。


  针对前期项目办理速度慢、换农家乐x序复杂等投诉热点,推出“定制.服务”办理系统,为游客提供更加便捷的服务。


  (三)细研xA创建要求,着力“精细管理”,建设高效规范型景区。


  一是严格落实景区秩序整治工作。


  按照《xA景区秩序专项整治实施意见》相关要求,全年计划开展专项整治xx次,构建干净整洁、美观有序、错落有致的景区形象。


  二是设置旅游产品推介区。


  在景区游客中心设置旅游产品推介点,帮助商家展示自家住宿条件、服务水平供游客选择,实现秩序规范与商家增收的双赢。


  (四)明晰xA景区定位,加强“精准营销”,建设活力人气型景区。


  一是强化新媒体营销。


  加大线上互动频率,吸引更多游客关注,保障景区形象输出效率。


  二是加强广告营销。


  结合景区实际和xA景区创建要求,加强与驴妈妈、同x网、抖音等热门平台合作,扩大景区知名度。


  三是大力开展活动营销。


  制定并实施景区全年活动方案,力争引进关注度高、参与人次多的大型文化、体育活动,全年拟开展各项活动x次,不断提高景区人气。

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    一、加强内部管理,整顿干部工作作风,提高服务质量和服务水平。


  今年年初,为加强景区内部管理,改变干部职工工作作风,调动员工积极性,增强工作人员责任感,提高旅游服务质量和服务水平。


  一方面,我们对全景区实施了制度化管理,推行科学和行之有效的目标管理责任制,签订内部目标管理责任书,实行定岗、定位、定指标、定任务,将工作任务与奖金福利挂沟,并在月工资中扣留10%作为风险押金,在年底进行工作实绩考核(目标责任制检查验收)时严格兑现。


  这样,真正做到人人有责任,个个有压力,从根本上调动了广大干部职工的积极性,取得了良好的效果。


  另一方面,整顿干部作风,提高服务意识和服务质量。


  我们认为,风景区的干部队伍在综合素质、文化结构、艺术修养、工作作风等方面应区别于一般单位的干部,每一位景区工作人员都应是一道靓丽的风景。


  但前段时间景区的人员素质、思想作风很不理想,与开发建设的需要很不相适应。


  因此,我们在去年的基础上,今年再次大力进行思想作风整顿,采取开展批评与自我批评、进行岗位述职、召开民主生活会以及优质服务竞赛等活动方式转变干部职工的工作作风,通过一年的努力,已经把干部的作风彻底转移到服务景区、服务建设、服务游客上来了。


  再者,提高工作人员业务素质,我们采取送出去、请进来的办法,分层次、分阶段对景区工作人员进行了培训,同时,组织干部职工出外学习考察,交流经验,干部的综合素质有了明显的提高。


  同时,改变用人机制,从社会招聘了一些优秀人才充实到营销、开发、导游一线,真正将风景区干部的人员结构调整到优、思想素质调整到佳、综合能力调整到强的状态,将以人为本的理念真正贯通到了各项工作中。


    二、强化资源意识,落实保护措施,改善旅游大环境。


  风景名胜资源是大自然造化之精华,是人类祖先留下的珍贵历史文化遗产,也是风景名胜区赖以生存的命脉,它是国家的一项特殊资源,是保护型的社会公益事业。


  在今年的工作中,我们始终把资源保护摆在景区工作的首位,正确处理好局部利益和全局利益,眼前利益和长远利益关系,加大资源保护力度,防止和杜绝种种急功近利的破坏性开发的发生。


  为有效加强对旅游资源的保护,


  一方面,我们实施严格的监管制度,同时宣传发动群众增强保护意识,自觉保护旅游资源,诸如制做宣传标牌,下发文件,散发传单等。


  另一方面,进行大规模的`专项整治活动,今年以来,我们对在景区范围内开山采石、挖沙取土、乱砍滥伐以及其它形式的破坏地形地质地貌和自然环境的活动进行了数次全面的清理整顿,共拆除了4家采沙场,封禁了8处采石点,关闭了3家违规企业,查处乱砍林木案件4起等等,对安大公路旅游主干线和入景公路上的路障和路边违章违规摊点进行了彻底清理,景区环境大为改观。


    三、加快旅游开发,规划景区建设,提高景区建设规模和建设水平。


  开发和建设是一种动态的保护,风景名胜事业离开资源的保护就会失去生存的基础,离开了科学和合理的开发与建设也会失去活力。


  因此,我们坚持在开发建设中实施保护,在保护中建设完善,做到保护与开发、保护与发展并举,不断开发新的景观,丰富景点内涵,提升景区品位,打造景区新形象。


  一年来,已投资80万元配套改造人和宾馆;投资20万元建好景区标示系统;投资15万元配套建设管理处机关,包括微机室、档案室等;投资30万元完成观音崖园通寺复建基础工程;投资20万元整改仙人府入景公路;投资15万元新建大江口景区售票亭;投资40万元开发藏君洞国宝厅;投资150万元建好大江口景区秀加移动通信基站;此外,投资80万元的蒿湖公路(蒿子坪至湄峰湖大旅游专线公路)3km路面硬化等项目正在动工建设之中。


  通过这些投资建设,完善了旅游服务设施,提高了的接待档次,丰富了游览内涵。


    四、丰富旅游文化,作活山水文章,成功举办首届旅游节。


  为了更好地宣传推介,进一步提高的知名度,扩大旅游市埸,搭建招商引资平台,做好做活这篇山水文章,在我们的争取下,于今年9月30日至10月6日以涟源市人民政府、娄底市旅游外事侨务局名义联合举办了湖南旅游节首届多彩投资福地旅游文化节暨旅游开发10周年纪念活动。


  主体活动的旅游开发10周年纪念大会暨广场文艺表演、大型绝壁攀登表演、民俗山歌对唱赛、抓鱼比赛、风景名胜区投资说明会、书画摄影展、篝火焰火晚会、探宝你红等活动均取得了良好的效果,尤其是旅游文化节开幕式,规模巨大,场面火爆,盛况空前,参加人数达3万余人。


  旅游文化节过后,的人气指数与旅游收入直线上升,与去年同期相比,旅游人数与经济收入成倍增长。


  这次旅游文化节的成功举办,可谓高水平策划,大手笔运作,不仅为带来了人气和经济效益,也为今后如何做大做活做强奠定了良好的基础,取得了良好的经验,其影响是相当深远的。

  

⬣ 景区物业管理工作内容 ⬣

  在领导和同事的帮忙和指导下,在自身的努力下,不断克服自己的弱点,摆正自己的位置,在工作中有明显的进步。我深知,领导对我提出了很高的要求,岗位职责也要求我高一格、严一档,来不得半点马虎、出不得半点差错,只有兢兢业业、扎扎实实,才能做到优质高效。时光飞逝,进入公司工作也已两个多月就到年底了。经过在这几个月的工作锻炼中,得到了很多。在领导和同事的帮忙和指导下,在自身的努力下,不断克服自己的弱点,摆正自己的位置,在工作中有明显的进步。我深知,领导对我提出了很高的要求,岗位职责也要求我高一格、严一档,来不得半点马虎、出不得半点差错,只有兢兢业业、扎扎实实,才能做到优质高效。


  一、人力的合理安排和运用


  作为食品公司的仓库管理员,虽然技术性并不高,但需要勤劳,心细,作业强度大,体力要求比较高。随着客户的不断进入,业务不断增多,原本在人力方面就比较紧凑,这就要我们合理安排装卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,使每一作业尽量不受影响做到有条不紊。


  二、人员的培训和提高


  虽然装卸工人的工作比较简单,但为了作业的不断提高,我们也要不断提醒他们现场作业的规定,及领导对我们的要求,这样有利于我们对仓库的管理,理货,配货等作业。他们的作业效率也会有所提高的。


  三、货物的管理


  要做好仓库的管理,货物的入出库作业,日常保管,仓库清理工作,把好库存数量的管理,防止不必要的损耗的发生,有效的利用库存区面积。


  1.易拿,易放,易看,易点的堆积方式。


  2.货物堆放不要超高堆放,要注意距离。


  3.货物入出时做好记录。


  4.对于频繁进出库的货物和小件的货物应多盘点这样减少库存差异。


  5.持续仓库的整洁,地面的清洁,通道的顺畅。


  四、卫生工作


  仓库作业量大,容易积累灰尘,所以每一天要清理仓库,清洁地面,持续卫生。创造一个整洁的仓库,在良好卫生的工作环境下工作。


  五、自我学习和总结


  每一天的工作中都有很多问题发生,我们要善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务潜力。


  这也要求我们不断的学习,提升,学习业务知识和掌握专业技能。交流,了解,吸取他们的经验。学习仓储保管,货物记帐等业务知识,这是我还有所欠缺的。


  总的来说,由于本人工作经验不多,潜力还有欠缺。虽然敢打敢拼,能胜任本职工作,但主要还是由于“强将手下无弱兵”,受益于身处这样一个优秀的团队,在鞭策中得到了磨砺。今后在工作中,需要进一步增强开拓创新精神,磨练意志,提高执行力,生活上更严格自律,学习上加强财经专业素养,在上级的正确领导下,坚决贯彻落实上级指示精神和工作部署,努力拼搏,扎实工作,以更好的质量、更高的效率、更扎实的作风做好本职工作,为我们这个光荣的群众、辉煌的事业做出应有的贡献。

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  在过去的一年中,在分厂领导车间领导的帮忙带领下,经过了工人同事的共同奋斗,和经过了自己的用心努力,作为职工的我顺利的完成了自己的工作。在岁末之际,我就应就一年以来的工作做一下认真的总结。


  一、工作态度,思想工作


  我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项厂规制度,严格要球自己,摆正工作位置,时刻持续“谦虚,谨慎,律己”的工作态度,在领导的关心培养和同事们的帮忙下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位的职责。坚持理想,坚定信念。不断加强学习,牢固自己的工作技术!


  二、设备操作,工作领悟


  每一个好的员工都应对自己的工作认识清晰,熟悉和熟练自己的工作。要有对机器工作操作的了解,也要有对发生故障的应变潜力,完成领导给予的各项任务。但由于自己的潜力有限,不能做到一丝不差,所以自己在工作过程中也有许多不足和缺点,对机器的原理和工作技巧还稍欠缺,但这些会让我更加努力的工作,谦虚谨慎的向别人学习,尽可能提高自己的工作潜力,使自己在自己的岗位上发挥到的作用,更快更效率的完成自己的本职工作,也能使公司获得做大的效益,这样我的做的和收获的也能到达一个平衡,使我更加有动力,更有自信的工作。


  和其他同事的人际关系也很重要,因为一个人的潜力有限,每件事的成功都是靠群众的智慧,所以和同事们团结在一齐才是成功完成领导交给的工作任务的前提,这一点不仅仅仅事工作,平时的生活中也事如此,所以团结其他同事不仅仅是个人的事也是一种工作的义务!我会履行我的义务,锻炼培养自己的交际潜力。


  三、回顾过去,展望未来


  对于过去的得与失,我会汲取有利的因素强化自己的工作潜力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作让我在成为一名合格的职工道路上不断前进,我相信透过我的努力和同事的合作,以及领导们的指导,我会成为一名优秀的员工,充分发挥我的社会潜力,也感谢领导给我这一个适宜的工作位置,让我能为社会做出自己该有的贡献。


  虽然一年以来,我的工作还是有所瑕疵,但是这是无法避免的,所以我不会过多的苛求自己。但是我相信,只要我在岗位上一天,我就会做出自己的努力,将自己所有的精力和潜力用在工作上,相信自己必须能够做好!

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  回顾近期的工作情况,作为xx公司的一名前台工作者,在工作方面我始终保持着自身的细心和礼仪,以优良的服务和细致的工作态度面对自己的岗位职责。通过中几个月来的工作中的学习和改进,我感到自身的工作也有了许多收获和进步。为此,我总结个人的工作情况如下:


  一、前台职责方面


  前台诗司的门面,是对公司形象的一个展示。作为前台的员工,我首先在个人形象上做到积极保持,让自己能时刻重视作为前台人员的责任感,按照公司标准保持自身得体的着装与打扮。且注重前台环境的整理,保持卫生干净摆设简洁,积极做好同事们的形象榜样,并给来的客户领导以良好的接待服务体会。


  此外,在个人行政方面的工作上,我也时刻保持细心和及时的态度,让公司消息能准时准确的传递,并做好通知的下发、员工资料的整理、核对,以及公司仓库消耗品的清点、补充等等。


  在这段时间的工作中,我又进一步的锻炼了自己的能力,学习了很多关于资料整理上的`技巧,并积极的应用到工作中,提高了自己的工作效率,让工作更加的有序。


  二、工作的思想态度


  作为前台的服务人员,我在思想上始终不忘自己服务的兴致,无论是招待来客人,亦或是对领导同事们的要求,我总是能长带微笑,细致的思考对方的需求,努力满足家的工作要求,并结合问题,改进工作。


  在思想上,我不仅能做到换位思考,更有严格的责任心,能认真对待自己的责任,加强工作的锻炼和完善。


  三、学习和改进


  尽管我进入公司已经有不少时间了,但在学习和自我改进中仍没有放松对自己的要求。平时的工作中我就能通过日常的总结认识自己在工作中的不足,并且,我能积极的与同事领导沟通交流,听取他人意见,分析并思自己的问题,在未来的工作中积极的加强自己。


  四、未来计划


  转眼,今年的工作也渐渐走进后半段。为此,我在接下来的时间里,更要加强自己本职工作的努力,做好服务和协助工作,助各部门完成工作任务。此外,我也更要针对自己近期粗心的毛病进行努力的省和改进,再不能让这些问题影响到工作。新的道路已经在眼前展开,我会在未来更加努力,创造出更好的成绩!

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  20XX年中,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,我个人无论是在敬业精神、思想境界还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,现将本人一年以来的工作、学习情况总结汇报如下:


  一、加强学习,注重提升个人修养。


  一是通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,不断提高了政治理论水平。加强政治思想和品德修养。


  二是认真学习财经、廉政方面的各项规定自觉按照国家的财经政策和程序办事。


  三是努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,严格按照“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求,坚持“讲学习、讲政治、讲正气”,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作;


  四是不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的'思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合能力不断得到提高。


  二、严格履行岗位职责,扎实做好本职工作。


  一年来,本人以高度的责任感和事业心,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此结合具体情况,按时间性,全年的工作一季度,完成××年财务决算收尾工作,办好相关事宜,办理事业年检。认真总结去年的财务工作,并为××年订下了财务工作设想。对各类会计档案,进行了分类、装订、归档。对财务专用软件进行了清理、杀毒和备份。完成××年新增固定资产的建账、建卡、年检工作;二季度,按照财务制度及预算收支科目建立××年新账,处理日常发生的经济业务。按工资报表要求建立工资统计账目,以便于分项目统计,准时向主管部门报送财务、统计月报季报;充分发挥了会计核算、监督职能。及时向相关单位、站领导提供相关信息、资料,以便正确决策。主动与局计财科及时保持联系,提出用款申请计划,以达到资金的正常周转。在对外付款方面,严格把关,严格执行和遵守国家财经制度,账务做到日清月结、账实相符、账账相符。办理行政事业性收费年度审验,为贯彻落实行政许可法,及时报送“收费项目、标准、依据、金额”、等自查清理情况表,报送上半


  年医保软盘、按医保规定缴纳上半年保费、三季度,根据甘人财号文精神的要求,用近一个月时间对年以来的账目按《中华人民共和国会计法》及《四川省会计管理条例》进行对照自查,完善了财务手续,写出了自查情况、经验体会、内部控制度建设情况及会计制度执行情况,进一步规范了会计行为。办理职工增资事项。四季度,为审核认定免交残疾金报送了劳资表、残废证、工资领取单。申报缴纳合同工养老保险、失业保险,下半年医保,住房公积。按规定录报财政供养人员信息。办理人事工资审核等。


  三、勤勤恳恳做好后勤服务。


  作为一名财务工作者,我在工作中能认真履行岗位职责,坚守工作岗位,遵守工作制度和职业道德,乐于接受安排的常规和临时任务,如为执法人员考试报到、做考前准备工作,完成廉政专项治理自查自纠情况报告及。


  在这一系列的工作中,我深知:作为一名合格的财务工作者,不仅要具备相关的知识和技能,而且还要有严谨细致耐心的工作作风,同时体会到,无论在什么岗位,哪怕是毫不起眼的工作,都应该用心做到好,哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中找到创新。

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