供电企业后勤工作总结(精品22篇)

2025-08-30 10:44:53 供电企业后勤工作总结

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  后勤工作计划 | 总务工作计划

  总结是对过去一段时间工作、学习或思想状况的回顾与分析,旨在提供客观评价,促进深思。为了避免总结内容千篇一律,我们可以制定一份更具个性化的总结。以下是小编整理的供电企业后勤工作总结,欢迎大家参考和分享。

● 供电企业后勤工作总结 ●

  时光飞逝,转眼间从配电室调出来工作已近一年。在这一年里,我在厂部和科室的正确领导和关心支持下,本着积极的工作态度和热情的服务精神,一边尽己所能的工作,一边虚心的学习新知识。为机电组和科室做了一些实实在在的事情,取得了一定的成绩。但还存在一些不足,有待提高和改进。现将一年来有关的工作情况进行总结。

    一、工作内容

  我的工作内容大致分为机电组工作和设备科科室工作。

  机电组工作

  1.组织班组成员做好车间设备的巡检、维护和维修工作;

  2.参与巡检和重点维护、维修工作;

  3.负责机电组和变配电室的现场规范和管理。

  科室工作

  1. 安全工作:填写安全检查记录、安全整改记录、安全月报表、安全季报表;

  2. 质量工作:整理维护设备档案资料;收集整理冰机、锅炉、变配电运行记录、设备用油记录和车间设备保养记录;统计设备完好率和监视测量装置有效率;

  3. 完成领导安排的其他工作。

    二、主要成绩

  1. 在机电组规范了个人用品的摆放,如:茶杯、工作鞋等;

  2. 公用工具、备品备件和资料等实行专人分管整理;

  3. 组织机电组成员及时完成车间设备的巡检、维护和维修,保障了车间生产设备的正常运行;

  4. 组织班组顶酷暑参与车间新设备安装、放线、接线及调试等工作,为新设备早日投产作好准备;

  5. 参与能源组设备的部分维修,保证了能源设备的运行;

  6. 在q10机液位控制系统故障时,实现了q10机的液位控制系统的改造、并修复原液位控制器,恢复原控制器控制液位后运行正常,至今无异常;

  7. 参与前加工段均质冷却水系统改造的电气部分安装工作;

  8. 参与cip中心站系统改造的电气和气动部件的安装和调试工作;

  9. 完成车间设备巡检表的更改,加大了设备巡检力度;

  10.做好安全工作的各种记录、报表;

  11.做好设备档案的维护和设备运行、设备用油、车间保养记录的`收集;做好设备完好率和监视测量装置有效率的统计。

    三、经验体会

  1. 塌实刻苦提高专业技能

  作为一名电工技师,专业技术水平是根本。搞技术是学无止境的,还要发扬吃苦耐劳的精神。不光要学习书本上的理论知识,还要联系实际,在实际中不断摸索、不断积累。同时,也要虚心求教,掌握各种相关专业知识。

  2. 努力钻研提高管理能力

  对于刚从事机电组管理工作的我来说,面对的一切都是崭新而富有挑战的。就需要充实自己,我经常用业余时间,看些与管理相关的书籍,或者上网查一些管理方面的资料及前辈们的管理心得。而运用这些管理知识到工作中才是最重要的,否则就是“纸上谈兵”了,我在这方面还做得够,还需加大力度。

  重视思考,有时遇到同一个问题,有的人处理得恰当,而有些人就处理得草率。作为一名管理者,就要养成勤思考的习惯,那就是平时碰到问题,要勤于思考,以至带领班组以的方案处理问题。

  同时还要经常性的与班组成员工进行沟通,鼓励成员提出一些自己的看法,及部门存在的问题。以便及时改善!

  3. 注重细节逐步成长

  在工作中,任何细微环节的差错都可能导致整个工作的失败。所以要重视每一个环节,一丝不苟的做好。学会记录每一件事和每一个重要环节,为今后学习和回顾提供材料和依据。

  以上便是我这一年对工作的总结, 在今后的工作中,我将严格要求自己,认真做好工作!

● 供电企业后勤工作总结 ●

  我于xx年6月参加工作,当时在阿尔山林业局,于xx年调入当时的国营科右前旗制酒厂发配电车间工作,学习维修电工,xx年任车间维修班长,20xx年12月企业转制,由国有企业转变为股份制企业后,因业绩突出被公司任命为发配电车间主任至今。多年来,从基层工作一步一个脚印,到今天的环节干部岗位,我除了严格要求自己外,还努力专研电器维修技术,培养后备人才,增收节支,刻苦攻关、保证企业电器运行安全高效的同时,还为企业节支做出了贡献。我主要做了如下几个方面工作。

    一、自觉加强理论学习、努力提高个人素质

  在多年的工作实践中,我深深体会到没有坚定正确的政治方向,就不会有积极向上的指导思想。为了提高自己的思想政治水平,多年来我养成了关心国家大事的习惯,关注国内外形势,结合形势变化对企业的影响进行分析,并把这种思想付诸实际行动之中,保证自己的思想与行动始忠于党的路线、方针保持一致,用党员的标准严格要求自己,向先进模范人物学习。加强自身素质建设,并影响到周边的人加入创先争优行列中,为企业发展献计献策。有人说:一个人要成才,必须先做人,此中道理不言而喻。也就是说:一个人的事业成功,必须先要学会怎样做人,特别是做维修电工这项技术性很强的工作,做事要用心,干事要专心、学习要虚心,容不得半点马虎和差错,所有工作首先要端正态度,养成良好的职业素质,对工作认真负责,服从领导安排,虚心听取别人的指点和建议,个人利益服从公司利益,礼貌待人,服务热情,只有这样,才能胜任本职工作。

    二、端正工作态度,起到模范带头作用

  19xx年8月,我从阿尔山林业局调到当时的国营科右前旗制酒厂担任值班维修电工,从进入岗位那天起,我虚心向老师傅学习,通过老师傅传、帮、带,以及自己不断努力学习,很快掌握了维修电工的基本操作技术,正式成为一名合格的值班维修电工,工作包括公司所有生产电器设备及基建时期的安全和质量维修工作,工作中,我深知电气维修工作属公司技术工作的重中之重,特别是新技术的引进及老设备隐患的检查,更要不断学习新技术,随时监督检查,发现问题必须及时解决决不能草草了事,否则后患无穷,再也无法根除。影响到人身安全和企业利益。这也是考验一名共产党员的责任心的问题,我无论是当时任值班电工还是维修班长及后来任车间主任,我时刻严格要求自己,牢记“电气工作无小事”的原理。

  在工作中我不仅要求自己班组成员在监督巡查时,要认真仔细做到一丝不苟,而且自己还深知打铁还需自身硬的道理,我还对自己做出了这样的'严格要求:一是在遇到脏、累、苦、险的工作时抢在员工前头干,而且要比他们干的多,出力多,二是遇到技术性难题时挺身而出,利用自己的最大努力攻克技术难关。我始终坚持已尽我最大努力做好每一件事,以公司利益为重,包括公司技术改造到生产过程中,有时是加班加点抢时间,争分夺秒处理技术难题,为项目顺利达产赢得了宝贵的时间,受到公司领导的一致好评。为公司的快建发展做出了贡献。也为公司创造经济效益和社会效益提供了坚强的后盾和强有力的保障,三是我要求自己能够勇于承担责任,我始终认为既然我自己是一名技师,那么在业务水平等诸多方面更要比一般员工强一些,更要严格要求自己,起模范带头作用,因此,在公司分配任务时,在一般员工完成起来比较困难的任务时,自己要踊跃承担、更不能与员工推诿扯皮,要做出榜样、勇挑重担。平时,我不仅是这样严格要求自己的,在实践中,我也是按这些要求去做的,所以这些工作表现得到了领导和员工的一致好评,也发挥了我作为一名技师应有的作用,树立了一名技师应有的良好形象。

    三、加强业务学习,提高技术水平

  活到老,学到老,艺无止境,这是我多年工作的座右铭,科学技术不断发挥的今年,一天不学,就要落后,特别电气维修技术,而且随着自动化程度的不断提高,没有任何一个人能百分百精通,它是在不断开发、不断更新、就和电脑软件一样,天天在更新,时时在发展,说不定你昨天刚学会使用、维护,过两天它就升级换代了。就得用先进的手段去维护运行了,因此,干一行,爱一行的我只有不断加强学习,才能跟上时代的步伐,平时只要有时间,我就多看看专业的书籍,多年来,我家中摆的最多的是电气维修类技术丛书,除了上级有关部门的培训外,业余时间的下,部分时间都用在钻研电气维修技术上了,通过学习不断充实自己,不断掌握新技术、新技能,通过学习我还结合实际工作情况,攻克了许多技术难题,比如电气维修中常用的变频步骤技术,电气控制系统中直观检查技术等。通过学习拓宽了我的知识面,还在很大程度上提高自己的技术水平,影响到周边的员工加入到学习行列中来,为企业安全用电、高效运行打下了坚实的基础,同时培养了我对更高层次的理论及技术知识的学习浓厚兴趣。

    四、发展技艺瓦传,更好服务企业

  我在平时的工作中,还经常与其它员工进行技术探讨与交流,把自己所学到的知识毫无保留的与大家共分享,并从别人身上学习到自己所不了解的知识,实现共同进步,我还利用业务时间学习无线电基础知识,钻研电气运行与补偿技术,提高运行效益及电子节能互补,进一步积累经验,通过学习新技术,提高自己的技术水平,达到公司内电气维修熟练掌握,运用自如,从公司动力运行到部分微电领域还到维护无死角,运行技术自如,体现了一名技师高尚的技术水平和良好的风范作用。

  总之,作为一名电工,需要走的路很长,但我有决心不断学习,不断提高操作技能,去攻克企业的一个个技术难题,立足本职,无私奉献,去发挥一个技师应有的模范带头作用,为企业的发展做出应有的贡献。

● 供电企业后勤工作总结 ●

  自物业公司成立以来,我就到xx家园参加工作,主要担任后勤维修队的电工班的职务。在维修的岗位上认真负责、努力工作,为所辖区的设施、设备等进行维修、保养。

  在净化、绿化、亮化、美化和畅通的“四化一通”管理上,分区划分包干,做为维修队的电工副队长想从安全和节能降耗上下工夫。

  20xx年春节的一个晚上,我正在家给生病的老伴做饭,正在这时接到物业维修的电话,说是xx家园有亮化灯损坏,影响过节气氛。当时我心急如焚,心想单位如果没有难处不会这时给我打电话,我立即与妻子说明原因,开通的妻子也能够理解我的心情,我立即赶回世纪家园与同事们奋战了三、四个小时终于抢修完毕,家园又恢复了节日的明亮,心中顿然也跟着敞亮起来,正在这时想起家中生病的妻子还未吃晚饭,又立刻赶回家中,当开家门看到躺在床上喘着粗气的妻子,不禁流出了辛酸的眼泪。

  我还清晰的`记得,有一年夏天连续接到SA09住户的保修电话说三单元都没有电,放下电话急忙拿着工具想SA09三单元跑去,经过检查一楼配电盘闸门严重受损,几名住户都在楼道等着解释,我说明原因后,有叫来了几名电工,四个人进行抢修,眼看到了中午还没有抢修好,这下让我着急了,顾不上喝一口水,加班加点也要修好,住户不止一次的问我“什么时候能修好”我只能耐心的解释手上还不能停止手上的活,有理解的住户十分体谅,又拿水,又递烟这怎么能行!不能拿住户的任何东西,看到我们满头是汗,住户也不忍心再追问了,经过我们4个人的努力,终于解决这个难题,在6个多小时的抢修后三单元恢复了正常。住户们的一声“谢谢”就让我们心里暖烘烘的。

  在安全上按国家规定在变压的维修同时极力检查变压有无重复接地,在节能降耗上路灯的85瓦改为38瓦。在这个岗位上让我知道只有迎难而上,积极进取,不管遇到多大的困难都要保持自强不息的信念。

  人的知识和精力是有限的这要不断的分析、总结、认识完善自己,做到正确的自我评价,扬长避短,发挥自己的长处,实现自己人生价值。我没有什么豪言壮语,也没有什么惊天业绩,只有在这平凡的岗位上默默无闻的工作着,也尽自己的努力做好自己的本职工作。

  几经风雨,几经磨砺。我用辛劳与汗水,在平凡的岗位上我创造出不平凡的业绩;我愿用智慧与巧手,在枯燥的工作中描画着靓丽的“风景”!

● 供电企业后勤工作总结 ●

  时间过得真快,加入xx公司工作已经一年了。非常荣幸和庆幸自己能够成为xx公司的一员,要感谢的是领导对我的信任和工作上给予的肯定,同时也离不开各位同事在我工作上的帮助和支持。给了我一个发现自我、认识自我的平台,并在工作实践中不断完善自我的机会。一年的后勤工作,对我自身的改变和影响很大,让自己克服了害羞的心里,战胜了自己羞于开口的胆怯思想,激励和鼓励着自己我可以。下面对我一年的工作情况作如下汇报:

  作为公司的后勤人员,自我认为就像是个管家,一个服务于公司全体员工的人员,有求必应,有需必帮,我本着把工作做的更好这样一个目标,积极的完成了以下本职工作:

  1、负责公司日常办公用品及固定资产的采购、保管、领用管理。

  2、负责公司日常办公设备的维护、报修、定期检查。

  3、协助财务部完成年终的固定资产盘查工作并制表汇总登记。

  4、xx项目部上报公司的各类文件整理保管以及传送工作。

  5、协助经理室及资料室日常的文件资料整理或向各职能部门上报材料。

  6、负责公司宿舍人员安排管理。

  7、负责公司出差人员差旅费的报销工作。

  8、接待工作。

  9、项目部、请各政府部门、甲方聚餐一系列的订阅工作。

    一、简述工作情况

  1、后勤接待工作。能够积极主动热情的对待每一位来检人员,并时刻提醒自己,微笑待人。在这期间,陪来检人员查看工地动作状况,得到了他们的满意。同时也大大提高了我的人际交流水平;采购和设备维护方面:作到了货比三家的原则,大力响应领导的话——把公司当作自己的家一样对待。

  2、丰富业务知识、提高工作能力。在工作期间,不断的.给自己充电,积累业务文化知识。为了搞好工作,我不怕麻烦,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力。

  3、工作态度:能够正确认真的对待每一项工作,投入认真,始终以公司为重,只要公司需要加班,绝无任何借口推辞,能够认真负责的完成领导指派的工作和任务。

    二、工作职责

  后勤工作是一项综合服务性的工作,后勤位轻责重,在完成自己分内工作的同时,既要完成领导及各部门经理临时交办的工作,又要协助主任处理日常程序化的工作。一个合格的后勤必须具有强烈的敬业心、高度的责任感和求真务实的工作态度,熟悉业务和后勤工作,具有较宽的知识面和一丝不苟的工作作风,任劳任怨的忘我精神。结合上述一年的后勤工作经历,谈谈自己的几点总结:

  1、一切以公司利益为出发点、切实履行岗位职责

  作为公司的后勤采购人员,要以节约成本为先,花最少的钱,买的东西,不吃回扣,不私自占用公款;为了避免虚报的申请,一定要在取得物资申购单的情况下,方可采购,或领导有特定交代除外。对所购买的固定资产和易耗品及时登记,编号,以保证公司财产的完整。对购入和领用的物品,通过填制入、出库单的形式制盘存表,进行仓库物品的盘存,不虚报,不漏报,不谎报,做到帐数相符,帐库一致。并做好月底与财务部人员校对核实的工作。每一季度与财务部人员共同进行一次全面的库存清点盘查。

  2、确保办公设备和设施的正常运行。爱护和保管好公司的财产,对日常的办公设备,如复印机、投影机、传真机等等办公耗材,力求作到定期检查,定期请专业的服务人员上门维护,已保障所有设备的正常使用和延长使用寿命。

  3、及时准确、认真负责、谨慎细致的文件管理。对本单位下属公司上传的审批文件实行安全有效管理,做到类别清楚、目录齐全、排列有序,便于提供文件查找和使用。应该在收到登记后,第一时间送达收件人,跟踪审批文件,及时询问了解文件的审批进度,并把情况尽可能的反馈给发件人。

  4、严格遵守宿舍管理制度。高度的安全防范意识,爱惜宿舍个人及公共设施,热情服务于大家。以宿舍整体利益优先,以宿舍人员的生活安全为首要,以保持良好的宿舍环境为重点,以大家的团结和睦相处为目标。工作积极主动热情,为他人所想,做他人所需。

  总结一年来的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别业务工作做的还不够熟练,与领导之间的沟通交流还不够多,需要在以后的工作实践中不断完善自我,鞭策自己。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、脑勤。为公司的发展贡献自己的微薄之力。

● 供电企业后勤工作总结 ●

  挖掘医院内部物品的潜力,另外我还为各部门需要采购的一些日常用品做参谋。减少不必要的支出。

  各位老师你好。XX年即将过去,各位领导。后勤部门在医院领导的正确领导和帮助下,有关兄弟科室大力支持和协助下。后勤部门克服了人员少,事情杂等困难,为医院做了大量的工作。也较好的完成了后勤全年各项工作任务,现总结如下:

  一、处置突发事件的.工作情况

  前楼及后楼的下水管线和暖气管线经常有堵塞和管线爆裂等事故的发生。发现情况后,由于医院管线老化和人为等原因。会立即组织相关后勤人员进行抢修,能够在最短的时间内把问题处置掉,保证了医疗工作的有序进行。其中就包括了一楼多次棚顶漏水和一楼手术室暖气管爆裂以及后四楼暖气管爆裂等事故的发生。

  由于患者家属酒后滋事,今年的3月4日的午夜12点多。把医院一扇大门的玻璃打碎了接到电话后马上来到医院了解情况,并做了妥善的处置。第2天把损坏的大门修复好,没有因为玻璃的损坏而影响到医院的正常工作。

  二、节能降耗及用水、用电、防火平安管理工作的加强。

  使得我院的用电量明显加大,冬季的来。由于暖霸、电暖器、热水器等使用量的增加,使我院局部电闸超负合使用而严重被烧毁。也给部分科室的工作造成了影响及危害。根据这种情况,今年的2月份重新制定了用电、用水、防火平安等制度,分别发放到各科室。并且对全院有暖霸、电暖器、热水器以及用电大的设备一一做了登记。9月份我又对全院各科室的设施做了一次全面的大排查。对一部分电闸、灯管、及患者热饭位置的电线等地方都进行了更换和维修,排除了不安全隐患。

  对医院用的桶装水加强了细化管理,7月份。并且更换了厂家,由原来每桶6.50元调制到现在每桶5.50元,对桶装水的使用也由原来的统一存放,现在发放到各楼层,为各部门单独合算奠定了基础。仅桶装水和体检用的瓶装水一年就为医院节约资金7--8000元左右。

● 供电企业后勤工作总结 ●

  任何企业、机构、组织,都需要通过科学的绩效考核,以提高效能,降低成本,实现科学化管理。医院也不例外,医院后勤部门的绩效考核是医院绩效考核体系的重中之重。医院后勤包括医院安全、医院建筑、后勤设备、物资供应、生活服务、环境与卫生等方面,为医疗、教学和科研工作提供电、水、气、冷、暖、衣、食、住、行、用等方面的服务和物资保障。医院后勤部门绩效考核对于提高医院绩效,提升医疗服务水平和质量,改善医院经营状况,具有重要的意义。本文主要结合管理学中的绩效考核原理与方法,就医院后勤部门绩效考核展开一些初步的探讨,希望能够对于做好医院后勤部门绩效考核工作有一定的促进作用。

  一、当前医院后勤部门绩效考核面临的问题

  我国医疗卫生体制改革的推进离不开医院后勤绩效考核体系的完善。当前医院后勤绩效考核面临以下问题。

  (一)绩效考核存在客观问题

  医院后勤部门绩效考核面临一些客观上的问题,包括:1.当前我国医院后勤部门社会化程度不一。医疗卫生体制改革要求医院后勤部门社会化,以提高医院后勤部门的运转效率,但是当前医院后勤部门社会化程度不一,第三方的专业服务和管理理念还没有全面引入,从而导致了医院后勤部门绩效考核面临较为复杂的情况;2.医院后勤岗位繁多、属性多样。与医院的医、教、研岗位性质相比,后勤岗位种类较多,不同岗位的工作性质差别很大。医院后勤岗位属性多样,既有事业编制,也有合同制。这些因素决定了医院后勤绩效考核需要照顾到各类现实情况,不能“一刀切”;3.医院后勤部门不同于其他企事业单位的后勤部门。医院是公益性机构,不是营利性机构,这一特点也决定了医院后勤部门不同于其他企事业单位的后勤部门。更何况医院是专业性机构、服务性机构,医院后勤部门也体现出一定程度上的专业性和服务性,这会导致医院后勤部门绩效考核需要突出特殊性,而不能生搬硬套普遍性的绩效考核原理。

  (二)绩效考核存在的主观问题

  医院后勤部门绩效考核也面临一些主管上的问题,包括:1.思想观念上对医院后勤部门绩效考核未能充分重视。人们往往认为医院后勤部门仅仅处于保障性的、从属性的地位,从而没有给予医院后勤部门绩效考核充分的重视;2.医院后勤部门绩效考核欠缺科学性、系统性和实践性。由于医院后勤部门绩效考核还是新生事物,一方面人们缺乏对绩效考核基本原理的透彻把握,另一方面医院后勤部门绩效考核体系的构建是一项系统性工程,其实施者必须对绩效考核原理和医院后勤部门的工作规律有着深入的把握。这些主观原因的存在导致当前医院后勤部门绩效考核还存在诸多不足。

  二、医院后勤部门绩效考核的基本原理与方法

  医院后勤部门绩效考核工作的开展需要建立在绩效考核的基本原理基础之上,并选取既能满足医院后勤部门绩效考核需求,又能够照顾医院后勤部门绩效考核特殊性的具体方法。笔者选取了如下原理和方法供参考。

  (一)KPI考核法

  KPI考核法即关键绩效指标考核法,是指通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标。KPI绩效考核法需要首先选取适当的绩效考核指标,随后根据考核的不同关键指标制定相应的考核方法,如即时考核、日常考核、抽查考核等。指标的选取是否适当,将关系到绩效考核的科学性特别是考核结果的准确性。医院后勤绩效考核可以参考KPI考核法,通过科学的评估,选取适当的.考核指标作为关键指标,并运用KPI绩效考核原理对医院后勤部门的绩效进行考核。

  (二)BSC考核法

  BSC考核法即平衡计分卡法。平衡计分卡考核法有四项考核指标,分别是财务(Financial)、客户(Customer)、内部运营(InternalBusinessProcesses)、学习与成长(LearningandGrowth)。一般而言,这四项指标适用于企业,尤其是其中的财务指标特别关注企业的经济绩效。医院后勤部门绩效考核可以参考BSC考核法,吸取BSC考核法的精髓,但是需要结合医院后勤部门的工作实践进行一些调整,分别从能效维度、服务对象维度、内部管理维度、发展维度四个维度出发设计科学的考核体系。

  (三)RBRVS考核法

  RBRVS考核法即以资源为基础的相对价值比率考核法。该法是以资源消耗为基础,以相对价值为尺度,来支付医师劳务费用的方法,主要是根据医师在提供医疗服务过程中所消耗的资源成本来客观地测定其费用。在医院行政后勤人员的绩效考核中引入RBRVS评估系统充分体现“效率优先,兼顾公平,按劳计酬”的分配原则。

  三、医院后勤部门绩效考核需要注意的事项

  那么,医院后勤部门应如何科学设计绩效考核体系,从而构建起一套符合客观实际,满足实践需求,同时有能够富有激励性,从而实现良性的激励效应呢?笔者认为,当前医院后勤部门绩效考核体系的构建,尤其需要注重如下几点。

  (一)科学选取考核方法

  医院后勤部门绩效考核应遵循绩效考核的基本原理和规律,选用适当的方法,尤其需要注意绩效考核一般原理和方法在医院后勤部门绩效考核实践中的具体化。前文提到的KPI考核法、BSC考核法、RBRVS考核法等都可以作为医院后勤部门绩效考核的参考对象,但是在医院后勤部门绩效考核体系构建的过程中也不能生搬硬套,而是要在吸收这些考核方法精髓的基础上,创造性地运用于医院后勤部门绩效考核实践中。

  (二)量化考核指标和标准

  科学的绩效考核体系必须实现考核指标和标准的量化,前文提到的KPI考核法、BSC考核法、RBRVS考核法都体现了这一思路。医院后勤部门绩效考核也需要实现考核指标和标准的量化,但是需要注意如下几点:一是指标的选取和标准的设定必须科学化,不能随意选取指标,也不能僵硬地制定不符合实际情况的标准;二是指标的选取和标准的设定可以动态化,不能一成不变,而是可以根据实际情况适时调整;三是指标的选择和标准的设定必须明确,这样才能方便医院后勤部门绩效考核中实际操作,避免由于指标和标准的模糊导致无法得到执行和实施。

  (三)结合薪酬激励机制

  绩效考核本身是手段,目的在于激励。医院后勤部门绩效考核同样是为了激励目标的达成。鉴于此,医院后勤部门绩效考核必须和薪酬体系的设计相结合,以绩效考核实现薪酬激励,以薪酬激励思路重构绩效考核体系。当然,医院后勤部门绩效考核与薪酬挂钩,并不能过于功利性,而是需要在把握绩效考核科学规律的基础上,以薪酬为中介,实现激励作用。同时,医院后勤部门绩效考核也需要考虑社会责任、人本管理等要素,而不能以薪酬激励为唯一参考要素。

  (四)建设信息化数据支持系统

  医院后勤部门的工作细而杂,绩效考核离不开信息化管理。建议医院后勤部门在绩效考核体系的科学构建中,必须通过建设一套绩效考核信息化数据支持系统,作为医院后勤部门绩效考核的基础平台。同时,建议结合“大数据”的思维和原理,从全局的角度,发掘医院后勤部门工作数据中的各项有用资源,作为绩效考核的重要参照。

  (五)形成持续反馈促进机制

  绩效考核的结果可以对医院后勤部门的工作提供检验的依据,从而形成反馈促进机制,引导医院后勤部门将后勤工作越做越好。绩效考核的目的在于促进员工工作效果的持续改进,从而推动医院总体目标的实现。持续改进意味着“考核—反馈—改进—考核”这样一个不断循环往复的过程,而有章可循、有据可查、有人负责、有人监管则是“循环”得以不断持续的重要保障。绩效考核对医院后勤部门的反馈和作用,有赖于如下几个前提条件:一是必须注重员工的意见和建议,而不能仅仅将员工看作被考核对象,这样有助于实现管理民主化;二是必须定期汇总考核结果,并对考核结果进行科学分析;三是将考核结果运用于医院后勤部门的管理实践,如与奖惩机制结合、与员工培训结合,使考核结果在医院后勤部门管理实践中真正发挥作用。总而言之,绩效考核的最终目的并不是单纯地进行利益分配,而是促进企业与员工的共同成长。医院后勤部门应精心制定后勤绩效考核计划,运用合适的考核方法,以提高广大后勤人员的工作热情,为医院的全面工作提升提供良好的保障。

● 供电企业后勤工作总结 ●

  岁尾年末,回顾一年的工作,作为一名水电工,在物业公司领导对我工作和生活上的关心、爱护下,使我对工作的服务态度、思想水平等都有了提高。过去的一年,在工作中有得有失。现将这一年的个人工作总结向领导做如下汇报。

    一、工作态度,思想工作。

  我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项厂规制度,严格要球自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚,谨慎,律己”的工作态度,在领导的关心培养和同事们的帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位的职责。

    二、生产工作方面

  1、贯彻执行公司管理工作的规定,提高水电业务水平,认真做好对修理工具的使用和维护,定时巡查小区水电附属设施是否完好,发现问题立即向队长报告。确保电路、水路设施的完好,保障小区的水电畅通。

  2、严以律己,宽以待人,遵守公司的各项规章制度。本人严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、人际关系和谐融洽,毫不松懈地培养自己的综合素质和习水电方面的有关政策、法规和处罚尺度,掌握正确的施工方法,及时对存在安全隐患水电设施进行更换改造。

    三、本年度主要完成了如下工作:

  1、热爱本职工作,日常工作中不断熟悉更新业务,能够做到事事认真负责。

  2、做好水电线路的`维修保养,做到定期检查,及时维修,保障供电供水设备的正常运行,认真完成必要的改进任务,使线路设备保持良好的状态,合理使用水电材料,爱护工具。

  3、在工作中能做到认真工作,不擅离工作岗位,爱岗不脱岗,不乱作为。

  4、注意安全按有关操作程序工作。

  5、完成领导安排的其他工作事宜。

  回顾一年来的工作,虽然取得了较好的成绩,但也有不足的地方,但是我一定不辜负领导对我的信任,面对新的一年工作,从新做起,一如既往扎扎实实工作,力争做一名优秀的工人。

● 供电企业后勤工作总结 ●

  时光飞逝,上半年以来,荣桓水电站全体干部职工精诚团结,锐意进取,有力促进了各项工作的全面发展,基本完成了上半年的预期经济指标。截止到6月30日,电站共计发电1932万度,占全年计划任务的50。86%,创含税收入582万元,占全年计划的48%,同时实现了安全生产无一列事故。现将半年来我站工作从两方面进行简要小结:

    一、电厂一线真抓实干,保障平稳高效运行

  电厂生产是我站工作重中之重,是电站经济命脉之源,全厂干部职工脚踏实地,埋头苦干,取得了较好的成绩,具体表现如下:

  1、加强各级责任,确保安全生产。

  电厂一直把安全生产摆在首位,年初与站里签订安全工作责任状后,马上与各值签了目标管理安全责任状,责任落实到班值、到个人。4月份,对电厂职工进行了安规、技术授课。5月份,在电厂进行了现场培训、讲解,并对相关部位职工进行安规和技术考试,对考试优异者给予了奖励表扬,对考试不合格者给予了批评处罚。厂部将每周星期五定为“周安全日”,每月最后一个星期五定为“月安全日”,对全厂各类设备进行全面检查,并记录在案。6月份为“安全月”,定期召开安全工作专题会议,悬挂安全生产宣传横幅,张贴宣传标语,每班值加强日常设备巡视,发现设备缺陷及时处理,将安全隐患消灭在萌芽状态。严格执行“两票三制”,从而确保了20xx年上半年电厂安全运行。

  2、加强信息交流和突击攻坚,确保安全度讯。

  今年上半年降雨量达1084毫米,防汛抗灾形势十分严峻。年初,我站就成立了防汛安全领导小组,召开专门的防汛工作会议,制定了《防洪应急预案》,严格执行了主汛期的防汛值班制度。为能安全度汛,电厂与生技、防汛值班室加强联系,及时了解雨情、水情,合理控制水位,科学调度开关闸;电厂内各班组密切配合,做好汛前准备、讯中应对、讯后处置工作,平安度过一次次洪峰。2月份,维修人员在大坝上游安装了数字水位计,为今年的水位控制起到了关键作用。3月份,对所有供、排水泵设备进行了保养和维护,并更换了3#排水泵底阀橡皮。4月份对大坝启闭机控制箱进行检查,并更换部分接触器;加固浮筒拦污栅横向钢丝绳;对船闸下人字门工作缸进行维修。清明节时,电厂维修人员突击下泄了一艘因大水冲击而下卡在17#、18#闸门之间的客船,保障及时关闸蓄水发电。6月份,更换大坝及进水闸门处路灯照明设施,每次洪水过后,站、厂领导带头,各班组一起,对进、尾水平台、固定拦污栅工作桥、船闸上、下游导水墙进行清淤,清浮筒拦污栅、固定拦污栅浮柴,翻浮筒拦污栅浮筒、栅板,将损失减到最小,保证及时发电。

  3、加强设备巡查、检修、更新,确保机组稳定。

  元月份,更换4#机调速器为pcc智能调速器,该调速器运行中震动小,活塞冲击声音小,无漏点,机械曲线平稳,运行稳定,自动化程度高。2月份6kv母线接地检查,及开关柜、母线清灰;数次更换机组分半销、剪断销。4月份,安装场动力配电箱空气开关更换,2#机更换高压顶起螺杆泵一台、单向阀一个。5月份,2#高压气机大修,更换4#机水平方向制动器2台,新低压气机换油,更换1#机¢200mm油封;并且购置安装了一台电启动式新型柴油发电机组,此柴油机在多次系统解列、汛期防洪保安中发挥了重要作用。6月份处理4#机低位油箱三通,提高了润滑油压。平日及时打捞浮柴,减小进水落差,保证了机组出力,保持机组稳定运行。

  4、加强资源优化组合,确保满发多供。

  年初,电厂班子进行了调整,增加厂部管理层集体作战力。厂部对正副厂长明确分工,责任到位,分工合作,将技术力量合理搭配;轮流行政查班和防汛值班,加大管理力度,奖罚分明,不徇私情,平时多沟通,遇事多商量,求同存异,集体决策。对正副班值长进行调整,任人为贤,提拔技术骨干,让能干事,肯做事,好共事的人受重视、有奔头。调整各班值成员,使之技术力量均衡,胜任各自工作。为充分调动职工的工作积极性,厂部将全年任务计划科学分解到各月,再按月将计划下达到各班值,实行电度与奖金挂钩,将电度奖足额发放到每个职工手中,大大调动了电厂人员的工作热情,及时、合理开关闸,调整导叶、浆叶开度,调整励磁电流,保证了机组在高水位、最优工况下满发多供。

  5、加强股室协作,确保站区建设完善。

  电厂始终坚持局部服从整体的原则,积极参与站区建设。2月份,协助工会对生活区零线带电故障排查消除。3月份,新仓库安装铁门和防盗窗,并架设照明线路;把电厂附厂房电源由生活区供电改厂变供电。4月初6kv室增加一套高压开关柜,架设高压电缆向铝银粉厂供电。6月份,新仓库焊接堆木材的钢架结构雨棚。

    二、后勤踏实工作,服务大局,保障安定和谐

  上半年,后勤以和谐团结护集体的大局意识为指导思想,各股室充分维护全站整体一盘棋,积极完善内部管理机制,通力合作,认真完成本职工作,具体情况如下:

  1、办公室真心工作,构建高质服务体系

  办公室工作人员当好领导班子的助手,紧紧围绕站总支的决策服务,坚持大局观念,真诚待人,虚心做事。对外热情招待来宾来客,对内加强自律管理,充分发挥上传下达的桥梁作用。认真做好文件的收发、登记、传阅、归纳及通知工作;打字复印及时有效,会议记录无延误,无差错,保证信息的畅通。同时严格控制车辆使用,压缩非生产性开支。严格来客就餐管理,励行节约,做到接待热情有度,安排有序,杜绝一切铺张浪费。加强食堂管理,改善生活条件,由公家统一补贴生活用油,体现职工就餐实惠,得到了全站干部职工的'普遍好评。

  2、财务细心工作,构建优质理财体系。

  财务股工作人员保持一贯紧慎规范的工作作风,遵守财务管理制度,合理使用资金,做到帐务一目了然,随时为领导管理和决策提供可靠数据。截止6月底,财务股累计回笼发电收入481万元,其中电力局243万元,回收率80%,化工厂238万元,回收率为90%。在以人为本,合理合法运用资金的理念下,财务每月按时安排职工待遇所需资金,半年共发放职工工资补助226万元,发放各项福利费用15万元,上交医疗保险、生育保险14万元,上交住房公积金17万元,投入电厂生产维护费用40万元,通过资金合理使用,确保了电站经济畅通。

  三月份,新仓库整体搬迁后,所有货物进购、领料及时入帐,做到帐帐相符,帐实相符,为全站物质正常调运打下了良好的基础。

  3、工会、妇联热心工作,构建幸福生活家园。

  一直以来,工会全力维护职工的政治民主、经济生活和精神文化三个方面的合法权益,认真履行工会组织的基本职能,集思广益,鼓舞广大职工士气,为电站建设发挥了积极作用。

  从元月份起,工会加强了站区卫生打扫,增多了垃圾清池次数,加大了园林绿化力度,陆续在花园内补栽了几百棵杜鹃花,平时多施肥,常除草,勤剪枝,目前生活区内苗木抽芽吐绿,花草争香斗艳,呈现出一派清新亮丽的景象。

  供水供电一丝不苟,工会每月抄表检查全站用电情况,杜绝偷电漏电,供水供电没有发生因人为事故而停止供应的现象,给大家的生活方便提供了有力保障。

  职工之家每天开放,娱乐室器材不断更新补充,图书室新购置了一批新书,调频室新增了十套电视信号,有线节目丰富多彩。这些服务极大地方便了职工们的业余生活,茶余饭后,运动场中,林荫小道上,到处可见活跃的身影,或打球、或散步,各取所需,其乐融融。

  计划生育措施到位,关爱妇女儿童。今年上半年组织了两次育龄女工查环查孕活动,并督促半边户育龄对象按时交来查孕证明,无一列超生和计划外生育。三八妇女节和六一儿童节均发放了节日补助,充分体现了电站关爱职工,关爱生命的人文情怀。

  4、保卫忠心工作,构建平安生活小区。

  保卫股治安、消防、水政、民兵应急面面抓。抓好门卫值班,落实保卫人员上岗顺序,做到24小时不漏岗,不漏人。抓好消防安全管理制度的落实,做好电站消防安全的日常巡查,定期检查消防设备和器材;半年来新增消防栓2个,共查出消防隐患3处,并及时整改。抓好水政监察,严厉打击在大坝警介线内的炸鱼电鱼行为。抓民兵预备役建设,多次参加上级组织的军事训练,出色完成上级布署的救灾、抢险、森林灭火行动,做到召之即来,来之能战,战之能胜。

  5、生技尽心工作,构建专业信息平台。

  生技股定期、不定期观察水工建筑的运行状态,并将工程隐患观测数据记录在案。及时监测雨情、水情、汛情,对建站以来所有水工建筑、电气、机械设备图纸进行重新绘制、修订,把所有数据、信息、资料一律建立标准完善的台帐,及时上报各级领导,利于决策层开展工作。

  生技股上半年还抢修了库区兴旺村垮塌的护坡,监理、验收了新仓库的施工,目前正积极完成环山小路的混泥土浇注。

  6、人事、团委精心工作,构建骨干、朝气团队。

  人事股认真做好全站干部职工职称评审、调薪核批工作,贯彻大中专毕业生和退伍军人的就业政策。经审定,有1名干部获高级工程师职称,3名同志获政工师职称,3名同志获工程师职称,同时,通过考评,使10名技术工人获得了高级职称。

  团委关注青年动态,全面加强基层团组织建设。3月份积极参与了县团委发起的“一瓶水,一份情”支援西南各省抗旱救灾的募捐活动。稳步推进青年团员综合素质的培训,引导青年团员立足岗位,精心工作,与企业同步成长。

  时间过半,任务完成过半,在看到成绩同时,我们也清醒地认识到目前还存在一些制约单位发展的因素和问题:

  1、水工建筑安全隐患日益增大,被水利部专家评审为三类险闸。

  2、电厂设备逐渐老化,运行风险加大。

  3、个别职工责任意识不强,纪律松散,上班迟到、早退,值班心不在焉,不思进取,作风飘浮。

  4、专业技术人材逐日减少,水工、电气、机械技术力量面临青黄不接的局面。

  5、长期负债,经济包袱越来越重。

  时不待我,下半年工作任重道远,荣桓水电站全体干部职工必将持之以恒地团结拼博,爱岗敬业,抓住机遇,化解难题,迎接挑战,全力完成各项生产任务,把荣桓水电站的各项事业不断地推向前进。

● 供电企业后勤工作总结 ●

  20xx年x镇应急工作在简阳市委、市政府的正确领导下,关于安全生产的重要论述指导下,为认真贯彻落实《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国突发事件应对法》、《突发事件应急预案管理办法》、《国务院关于进一步加强安全生产工作的决定》,从维护人民利益出发,完善机构的网络和预案体系,做好统筹规划,提高应对突发公共事件的能力,最大程度地减少突发公共事件及其造成的危害,保障人民群众生命财产安全,依法、及时、有序、妥善地处置各类突发公共事件,有效维护全镇的广大人民群众利益和社会政治稳定,促进全镇经济社会的发展。

    一、健全领导体制,加强应急体制建设

  为推进应急管理工作有效落实推进,提升应急管理工作水平,确保有效控制和依法、及时、有序、妥善处置好全镇的突发公共事件,消除突发公共事件的影响保障人民群众生命财产安全我镇成立了以党政主要领导任组长,分管领导任常务副组长,其余班子成员人副组长,综合办、党群办、社区治理办、民生服务办、综合便民服务中心、农业综合服务中心、学校、派出所等部门负责人及各村(居)党总支、支部书记为成员的x镇应急管理领导小组,办公室下设在应急办,分管领导兼办公室主任,应急办负责人负责日常事务。

    二、完善应急预案建设

  为快速、及时、妥善地处理本镇范围内生产经营单位发生的生产安全事故,紧紧围绕各类突发公共事件的特点,结合本镇实际,注意吸取以往突发事件中的经验教训,加强调研,广泛听取专家、管理部门和一线工作同志的意见,不断提高预案的合理性和可操作性。我镇制定了《x镇突发事件应急预案》,健全各项安全工作应急预案和应急处理办法,并且切实开展各预案演练和评估工作。

    三、完善应急排查工作

  (一)加强消防安全工作开展

  一是开展消防安全培训会,培训会组织村居干部、中小学安办负责人、加油站、餐饮业主、商超业主及宗教场所负责人共计参加人数xxx余人,普及消防安全常识,讲授消防器材正确使用方法与应急逃生方法与程序,提升其自救能力;

  二是定期检查消防器材,对老旧锈化的消防器材进行及时更换,确保消防行动正常开展;

  三是针对辖区多老年人,防火意识淡薄、灭火知识储备较少,辖区网格员进户对辖区老年人进行安全用火、用电、用气知识普及;

  四是加强对林间杂草、枯木等火灾隐患点的排查力度,定期对其进行排查,减压火灾发生;五是发挥宣传阵地作用,村社干部在村居宣传栏张贴防灭火宣传资料,户外LED显示屏滚动播放防灭火知识共计xxx余次,夯实群众防灭火意识基础。

  (二)推动各项危爆化学品安全生产工作落地

  一是应急办工作人员对辖区危爆化学品储存场所进行定期排查,排查隐患总数共计x个,现已完成整改,化解危爆化学品安全隐患风险;

  二是对危爆化学品管理者进行危爆化学品安全储存知识宣传,确保危爆化学品储存场所符合要求。

  (三)保障道路运输的正常开展

  一是检查辖区各段道路周围是否有地质灾害易发点、各段道路路面是否有塌陷区、路面是否安全,保障群众出行安全;

  二是检查辖区范围内的桥梁主体结构是否完整、桥梁是否架构正常无风险、桥面是否完整无破损;

  三是在道路拐角等视线盲区设立凸面转角镜,减少交通事故发生,在学校周围路段设立减速标识,提醒行驶减速,减少校园交通事故发生;协同学校在上课下学高峰时段增设交通劝导员,维护高峰时段校区周围交通秩序,保障学生校区出入安全;

  四是向各村社发放禁飞区域宣传资料xxxx余份,指导各村社将其张贴在村社宣传栏及显眼处和分发给辖区群众,宣传禁飞区域须知事项,确保空域飞行安全,推动航空港建设工作。

  (四)落实房屋建设安全工作

  为确保广大人民群众房屋建筑建设安全工作开展,

  一是各村干部对辖区范围内危旧房舍数量、位置进行登记上报,应急办工作人员对上报房舍进行拉警戒线和贴牌警示,保护群众生命安全;

  二是对辖区范围建设中建筑进行排查,对施工人员进行安全生产知识宣传,确保施工工作安全进行。

  (五)落实农业生产安全排查与整治

  为化解农村生产安全风险,提升农村安全生产水平

  一是开展农村沼气池登记总数与定期排查,应急办工作人员协同农业中心工作员对各村沼气池进行排查,并加强安全宣传和防范工作,未采取安全措施不得进入沼气池、确保沼气池废料清理,严防沼气池隐患发生;

  二是宣传农药废弃物、有害物质废弃物进行分类处理,不随意扔弃该类有害物质污染土壤与破坏生态环境;

  三是严控变形农业机械,严厉打击农业机械违法载人、酒后驾驶等违法行为。

    四、加强安全教育宣传

  广泛宣传,营造氛围。结合实际情况制订具体工作方案案,有计划、有步骤、有重点地组织实施。采取群众喜闻乐见、寓教于乐的方式,充分发挥宣传阵地的优势,利用LED、宣传栏、宣传单、小手册等多种载体,主动开展应急管理宣传教育工作,积极动员辖区群众参与,

  一是利用利用会议宣传,把应急管理工作纳入经常性工作机制,逢会必讲,时刻提醒大家,警钟长鸣。

  二是利用镇LED滚动播放安全知识,放应急管理常识,使应急管理知识家喻户晓。

  三是利用宣传栏张贴宣传资料,进一步扩大知识宣传面。四是利用学校教育宣传,是安全教育进入课堂,加强学生安全教育工作,五是开展安全生产月活动,对辖区群中分发安全知识小手册、宣传单,努力实现安全教育知识进社区、进农村、进学校、进企业,提高安全生产社会共识。

    五、加强应急队伍建设

  一是加强辖区消防队伍的训练。定期对辖区现有现有消防队伍进行专业训练,提升现有消防队伍应急水平与能力;二是配齐应急保障物资与装备,确保应急物资随时调用,便于处置突发事件所需。三是落实值班制度,做好日常值守应急和信息汇报工作,通过落实值班制度执行及上报应急事件信息,保障应急管理工作有效落实。

    六、工作中存在的问题、对策和建议

  我镇在20xx年应急工作虽然取得一些成效,但我镇的应急管理工作依然存在薄弱环节。一是个别单位、个别村居认识不到位、重视程度不够;二是应急工作宣传形式较为单一,不能吸引群众注意,提升应急工作社会参与度;三是应急预案制定不够细致,质量有待提高;四是应急队伍专业人员较为缺乏,现有队伍专业素质有待提升。

  (一)不断完善应急预案

  继续不断完善本镇应急预案,高度重视应急预案编制,提升应急预案制定水平;结合本镇实际不断完善与专业意见,不断对本镇应急预案各项措施和程序进行完善,提升预案的.有效性、科学性和可操作性。

  (二)不断创新应急宣传形式

  一是围绕重点领域与薄弱环节,针对群众需求,采取群众喜闻乐见的宣传形式,提升应急宣传工作的群众参与度,增强群众应急知识知晓度,营造应急工作社会氛围;二是开展人员教育、现场演练、人员培训,提高工作人员专业技能和群众应急知识普及,确保各项工作安全规范运行。

  (三)加强应急队伍建设

  一是普及相关应急救援基本知识,强化队伍成员基本救援知识储备,提升队伍救援能力;二是加强人员培训力度,对现有队伍进行火灾、地震、地质灾害、防汛救灾应急演练,提升队伍成员应急救灾反应能力与水平;三是是专业设备配置完善,为现有队伍配置专业救援设备,保障随时应急救援,确保救援行动开展。

    七、20xx年工作计划

  为切实做好我镇20xx年突发公共事件防范应对工作,增强突发事件的应对能力,控制、减轻和消除突发事件引起的社会危害,促进全镇经济社会和谐发展,现就20xx年x镇应急管理工作制定如下计划:

  (一)健全管理机制。

  结合我镇工作实际,进一步明确工作职责,针对自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件的不同特点,对本村(居)、本单位处于不安全状态的各类危险源、危险区域和因素以及矛盾纠纷等进行全面排查、登记造册、评估风险,定期检查、实时监控、落实责任;组织辖区经营性单位、事业单位建立健全应急管理组织体系,针对易燃易爆的物品、危险化学品等危险物品的生产、经营、储运等环节,以及人员密集区(如学校等)的食品卫生安全和消防通道安全等,进行突发公共事件应急处置培训;工作的重点认真落实,科学布点,加强装备,提高监测水平,各单位、各村居做好应急信息收集、研判和及时上报,落实突发事件现场处置措施。

  (二)完善应急预案。

  基于可操作性、简单易行、通俗易懂的原则,对本镇现有预案的职责分工、核心任务、处置程序、响应时间和善后工作进行不断补充和完善,提升应急预案实效性。

  (三)完善宣传教育工作。

  结合社会热点,创新应急宣传教育形式,吸引群众注意度,不断开展安全知识教育宣传活动和现场演练,向群众不断普及安全知识,提升群众安全知识储备,通过开展应急演练,了解正确的自救方法和自救程序,强化群众应对突发事件的自救能力。

  (四)加强应急保障建设。

  加强应急队伍建设,提高应急保障能力。

  一是继续增强综合应急抢险救援队力量,并配备必要装备,以增强应急救援能力;

  二是加强现有应急队伍人员专业训练,保障能够及时有效地响应救援,增强救援的及时性;

  三是进一步加强治安巡逻、防暴突击、公共卫生、抢险救灾等应急队伍之间的合作、联合培训、联合演练,提高合成应急、协同应急的能力。

● 供电企业后勤工作总结 ●

  20xx年,马官桥街道应急管理工作在区委、区政府的正确领导和区指挥中心的指导下,紧密围绕全区工作大局,认真贯彻应急管理工作的要求,开展了大量的基础性工作,较好地完成了各项工作任务。现将一年工作总结如下:

    一、20xx年工作总结

  1、立足科学实用,完善应急预案体系建设。

  为深入贯彻实施突发事件应对法,完善应急管理预案体系、体制、法制建设,我街于完善了街道应急管理组织体系和预案体系,成立了由“一把手”任组长的领导小组,并在辖区内6个社区建立了应急组织,使基础建设得到较大加强,应急能力得到全面提升。

  (一)完善预案。年初,鉴于全区进行社会管理创新改革,结合我街实际情况,重新修订和完善了各类应急预案,包括《马官桥街道突发公共事件总体应急预案》和《马官桥街道防汛应急预案》、《马官桥街道安全生产事故应急预案》、《马官桥街道突发公共卫生事件应急预案》、《马官桥街道紧急疏散应急预案》等专项预案,辖区内6个社区也根据实际情况分别完善了应急预案。

  (二)应急演练。做好应急预案演练。年内,进行2次应急演练,分别为消防应急演练和紧急疏散应急演练。通过演练,一方面检验应急预案的实用性和可操作性,另一方面提高全街工作人员防灾减灾和应急处置能力。

  2、强化值守应急,提高综合协调和现场处置能力。

  (一)建立健全值守应急各项制度。依据《沈阳市市政府系统值守应急工作意见》,修改完善我街突发事件信息处置程序及方法,加强两节、两会,特别是敏感时期的值班值守工作。

  (二)建立健全我街突发事件信息报送机制,形成全街上下贯通的政府系统应急信息直报网络体系,试运行区应急管理系统,提高信息报送效率,未出现迟报、瞒报、漏报等问题。

  (三)进一步完善信息员队伍。街道、社区、驻街单位选拔出工作态度端正,有责任感的同志担任信息员,负责信息报送工作。

  (四)加大领导批示督办力度。落实省、市、区领导有关应急方面的指示、批示,切实做到及时专办、及时办结、及时反馈。

  3、完善组织体系,夯实应急管理工作基础。

  (一)建立健全预警防控体系。按照职责分工和工作范围,加强对各类突发事件,特别是重大突发事件及灾害性事件的发生、发展及衍生规律的研究,建立和完善对突发公共事件的`检测、预测、预报、预警体系。

  (二)街道、社区及驻街单位按照“有领导分管、有科室负责、有专人跟踪联系”的要求,配备应急管理人员,健全应急管理制度,在资金紧张的情况下,确保应急管理物资、车辆的配备。对于事故易发单位、易发地点建立专、兼职的应急队伍。

  (三)深入开展隐患排查分析。认真开展风险调查和隐患分析,排查危险源。对辖区范围内可能引发自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件等危险源、危险区域进行调查、登记,建立突发事件隐患数据库。

  (四)建立健全应急联动机制。街道与社区、驻街单位加强相互联系、沟通和协调配合,明确各方职责,确保一旦发生突发事件,能够有效组织、快速反应、高效运转、临危不乱,共同应对和处置突发事件。

  4、强化应急管理宣教培训,普及公共应急知识

  (一)广泛开展应急管理工作的宣传。作到应急管理工作进街道、进社区、进企业、进学校,切实提高全社会公共安全意识和自救、互救能力。

  (二)加强应急管理知识的社会宣传和普及,按照突发事件应对法的要求,充分利用广播、电视、报纸、网络等传媒形式,面向公众进行宣传教育。

  (三)加强应急管理培训。结合我街实际,组织集中培训1次,提高应急管理和处置突发事件的能力。

  (四)以典型带动全面。我街农大社区为明年全运会场馆所在地,同时也是市应急管理典型示范单位,街道以农大社区为标杆,带动全街各社区应急管理建设。

    二、20xx年工作打算

  我街农大社区是20xx年全运会场馆所在地,因此,我街将明年工作重点放在完善预案、推进平台、整合资源、加强演练四个方面。

  1、指导思想及工作目标

  指导思想:深入贯彻落实科学发展观,以保障社会和谐稳定与人民生命财产安全为核心,以全面提高基层应急管理能力为主线,进一步贯彻实施《突发事件应对法》,完善应急管理预案体系、体制、法制建设。

  工作目标:按照“五个一”要求,开辟专项的应急储备资金,建立完善的物资储备库,拥有一支百人的志愿者队伍,完善应急处置各项制度和流程,加强对应急管理人员的教育和培训,进行有针对性的应急演练,提高全街工作人员的应急处理能力。提高农大社区应急管理水平,完成市应急管理示范点验收,以农大社区为样板,全面提高我街应急管理水平再上新台阶。

  2、20xx年重点工作

  (一)完善预案。完善街道各类应急预案。按照“横向到边、纵向到底”的目标,依照区20xx年应急管理工作的任务,突出抓好专项预案的编制修订,力求使各项应急预案内容完整,简明扼要,操作性强,符合实际。

  (二)推进平台。充分利用区应急管理系统,达到预警、信息上报、善后处理网上申报常态化。

  (三)整合资源。加强应急储备数据库建设,加大应急物资储备资金投入,特别是加强常规应急物资储备。(四)加强演练。制定符合自身实际的应急演练计划,进一步提高全街人员的应急处置能力。

● 供电企业后勤工作总结 ●

  10月28日上午,营口开发区第八届应急管理宣传周集中宣传活动在红旗镇展开。开发区公安局、消防大队、气象局、卫生与计划生育局、药品食品监督管理局、教育体育局等17家单位在现场设立宣传台,并向群众发放宣传资料和宣传手册。

  据悉,应急管理宣传周活动从20xx年开始,每年举办一次。第八届应急管理宣传周从10月25日起截止到10月31日,主题为“推进应急知识进基层,构建平安幸福新营口”。本次宣传周最大的特点是气象和燃气两个与百姓生活密切相关的部门加入其中。

  活动期间,将以推动应急管理知识“进社区、进乡村、进校园、进企业”为主要载体,除在各镇、办事处、有关部门开展集中宣传外,还将举办应急知识竞赛、防灾减灾知识讲座、应急管理培训、应急宣传片放映、网上问答等群众喜闻乐见的形式开展社会化宣传,广泛发动社会力量参与,提高公众危机意识和自救互救能力,进一步推动应急管理知识在基层普及。活动周期间将组织公安、消防、卫生、燃气等部门开展一次燃气泄漏抢救演练,以增强群众的安全意识和互救自救能力。

  同时,各镇、办事处、有关部门也将在宣传周期间,结合各自工作实际,组织开展与群众生命财产安全密切相关的'自救逃生应急演练,通过演练进一步熟悉应急处置程序,提高避险逃生和自救互救能力。公安、消防、供电、气象、燃气等部门也将组织应急管理志愿者,深入城乡社区(村屯)、企事业单位和学校,集中开展形式多样的应急法规、应急常识宣传和应急拉练活动,扩大应急宣传覆盖面,提高应急志愿者队伍应急响应能力。

● 供电企业后勤工作总结 ●

  自xx年8月以来,我站组织监督人员对县区和市本级监督的工程项目进行了调研,全市房屋建筑和市政基础设施工程质量安全处于受控状态,工程结构安全,未发现重大质量安全隐患。工程地基基础、主体结构实体质量满足设计和工程质量验收规范要求,工程质量和施工安全保证资料基本完整。各责任主体均建立有工程质量安全管理组织机构和制度,工程质量安全责任制落实较好,措施基本到位,工程质量安全水平均衡发展。但也还有一些质量安全问题仍然存在,亟待解决。

    一、存在的主要问题及原因

  工程质量方面

  1、现浇钢筋混凝土楼板,因商品混凝土材料的多样性、温度变化、施工荷载过早加载、施工工艺的复杂性以及混凝土的固有特性等因素,在施工过程中和后期使用时出现不同程度的裂缝。装饰装修工艺不当,装修材料集中堆放,在墙上随意开槽打洞及振动造成后期使用时出现裂缝。

  2、填充墙与梁、柱、剪力墙交接面因抗裂措施不当,温差变化,不同材料收缩变形不一致,出现裂缝;施工工艺不到位造成墙面抹灰层空鼓、裂缝;部分填充墙体材料自身收缩变形量大引起的裂缝。

  3、施工工艺不到位,造成厨房、卫生间、屋面、墙面及窗周局部渗水。

  4、施工控制措施把关不严,造成墙面垂直度、平整度、室内门窗洞口几何尺寸误差偏大等。

  5、企业对从业人员培训教育不够,技术交底不到位,从业人员施工水平参差不齐,质量意识不高。

  建筑施工安全方面

  1、部分临边洞口无可靠有效防护措施,导致高空坠落事故时有发生。

  2、深基坑、高截坡工程未按规范程序施工,导致基坑变形,周边地面开裂,坡体滑移等隐患。

  3、施工临时用电未严格执行“三相五线制”,临时线路保护措施差,漏电保护装置缺失。

  4、脚手架搭设不规范,方案与现场实际搭设脱离,检查验收执行不好。如钢管壁厚偏薄,安全目数不满足要求、材质耐久性差,悬挑脚手架钢梁锚固段长度不够等常见问题屡禁不止。

  5、起重机械安拆违规操作,导致安全事故。

  市场行为方面

  1、责任主体现场管理缺位。建设单位没有履行好工程质量安全总牵头责任,对施工、监理单位项目班子管理人员缺岗、脱岗、不认真履职的情况无考核管理办法,致使现场质量安全监管责任落实不到位,出现的质量安全问题不能及时发现和纠正,事后整改难以达到满意要求。有的监理人员如同虚设,对质量安全没有监管到位,发现不了问题,甚至对问题视而不见。施工企业对工程项目管理松散,没有履行好监督检查和管理职能。

  2、建筑市场不规范,恶性竞争,影响质量提高。工程承发包从现象上看是合法的,但往往存在市外高资质队伍中标,本地队伍在现场干事,中标单位管理人员经常缺岗或不到岗,履职不到位。建设单位在招标过程中肆意压低价格、合理工期,将工程肢解分包给多个施工企业,加之建设单位协调管理能力弱,施工企业各干各的,影响了局部工程质量。施工企业内部存在层层转包、以包代管现象,影响工程质量和安全。

  3、建设单位发包时没有将安全费用单列,没有按工程进度支付安全费用,施工企业安全经费投入不足。

  4、施工单位编制的施工方案针对性差,现场实际施工与方案形成两张皮;监理单位对施工方案审核把关不严,对检查验收未形成独立检查体系,大多数都是凭经验,定性的检查验收。这些问题给质量安全生产埋下了隐患。

  5、作业人员的安全意识差,发放的安全带、安全帽放在一边不使用,存在蛮干。对不具备安全生产条件的不拒绝,冒险作业。

  6、建筑施工安全监督管理力量薄弱。目前,我市建设规模不断扩大,特别是保障性安居工程建设任务空前繁重,但在当前监管任务猛增的情况下,大部分地方建筑施工安全监管人员没有编制,大多数是由工程质量监督人员代行职责。在县区,建设项目分散、距离远,监督机构交通设施没有解决,也对监督工作产生了不利影响。

    二、对策措施

  严格落实建设工程质量责任终身制

  一是严格签订建设、施工、监理、勘察、设计单位项目负责人终身质量责任书,项目竣工后将项目责任人的名字镌刻在建筑物上。二是加强质量责任终身制的宣传教育,让企业和从业人员对质量责任终身负责的认识入脑入心,从思想上认识到位,从行动上落实到位。三是加强责任追究,建立失信惩戒机制。建立企业和从业人员信用档案,对质量行为差的要通过新闻媒体、信息平台曝光,使其无法在建筑行业立足生存,促进建筑业健康发展。

  严格落实企业主体责任

  一是落实建设单位质量安全总牵头责任,建设单位应定期组织开展质量安全检查,对检查发现的问题负责落实整改。建设单位要建立项目经理、总监理工程师在岗检查制度,加强项目经理和项目总监理工程师在项目岗位履行管理职责。二是落实监理单位的监管责任,定期开展对监理工作质量考核,督促监理认真履行职责。三是落实施工单位严格执行技术规范标准的责任,施工单位要按照“零容忍、全覆盖、严管理、重实效”的要求,一级一级抓落实,把管理制度、规范标准、技术措施落实到基层一线,落实到操作人员。四是监管部门要加大检查巡查力度,从建设程序、勘察设计、施工图审查、建筑材料检测、施工现场质量控制到验收检查等环节,查找存在的质量问题,对检查发现的问题要逗硬整改,强化责任追究。对较严重质量安全问题必须做到四个“不放过”,即出现质量安全问题未查明原因不放过,未追究当事人的责任不放过,未制定出整改措施不放过,问题没有得到整改不放过。

  严把建筑材料质量关,夯实质量基础

  不合格材料不得进入施工现场,所有材料必须严格执行见证取样送检制度,严厉打击不合格材料用于工程实体。

  开展工程质量安全专项整治,消除质量安全隐患

  定期开展工程质量安全专项检查,结合问题开展质量安全专项整治,把质量安全隐患消除在建设过程中。重点是加强质量安全过程控制,实行规范化、科学化、程序化管理,做到每一个控制点都100%合格,再进行下一道工序施工。

  大力开展样板工程,示范引路

  大中型建设项目应建立工法展示区,小型建设项目应建立样板示范区。组织操作工人、管理人员观摩学习,掌握标准、施工方法和工艺,严格控制工程质量。

  加强人才培训,提高技术水平

  加强落实施工企业对从业人员的.技能培训,施工企业应按规定建立民工夜校,加强本企业、本工地的管理人员和操作工人业务技能培训,熟练掌握各项规范标准、施工工艺,特别要加强常见质量问题防治培训,使大家认识常见质量问题危害性,自觉治理常见质量问题,达到提高工程质量的目的;加强岗前培训,没有经过培训合格的不使用、不上岗;加强班前交底培训,管理人员、班组长要在岗前进行技术交底和责任意识教育。

  加强监督执法力度,严厉打击违法违规行为

  加强“两场”联动和联合执法,形成齐抓共管的机制,规范市场秩序,严厉惩处违法违规行为。一是加强现场管理,采取定期开展执法检查,重点检查企业和从业人员的履职情况,查找存在的质量安全问题,一旦发现违法违规行为,要依法严肃处理,切实做到违法必究,建立重罚重处机制。二是加强市场行为规范,健全市场准入清出机制,坚决把不合格的队伍和从业人员,不认真履行质量责任的队伍和人员,清除广元建筑市场。

  加强监督队伍建设,规范监督程序

  针对建筑施工安全监管力量薄弱问题,我们认为,各级人民政府应加强建筑安全监督机构建设,设置必须的监督机构,配备足够的监管人员,严格规范监督人员履行职责,完善监管制度,使监督工作更加规范化、制度化。

● 供电企业后勤工作总结 ●

  及时消除质量问题隐患,确保了项目整体施工质量处在良好的受控状态,项目部质量管理整体水平稳步提高,现将20xx年第三季度工程质量完成的主要工作总结如下:

  一、全年安全目标、任务完成情况

  依据20xx年安全目标,截止到9月18日项目实现无人身轻伤,无一般以上机械设备违章操作事故,无火灾,天无责任交通事故,安全管理受控有序的好局面。

  二、宝山项目三季度安全质量工作综合情况

  1、项目严格安全检查考核力度,结合各工序特点落实安全防范措施,通过日检查、周检查、月检查和专项检查,落实违章违纪考核,通过安全检查,查找出各类不安全隐患12件,纠正不安全行为8人次,下发安全质量整改通知书3份,下发安全联系单5份。

  2、强化施工前职工和民工的安全技术培训,举办了岗前安全培训班、以及新工人入场安全培训班,全场近212人次参加了培训,广大员工通过安全质量工作技能培训,安全质量第一的思想意识明显提高,为宝山项目安全生产和提高产品质量奠定了坚实基础。

  3、狠抓了文明施工的管理,突出现场抓整治,场地整洁抓落实,各生产工段、作业队施工后对各自生产责任区及时进行清扫,项目部每月组织文明施工检查评比,落实文明施工奖罚措施。

  三、落实“7.27”全国安全生产电视电话会议精神、 20xx年下半年安全生产大检查片区会议精神情况;落实股份公司二季度安全质量工作视频会议讲话精神情况;

  1、为迅速贯彻落实7月27日国务院电视电话会议及省市安委会各项会议精神,项目管理层狠抓三季度安全生产工作。8月1日上午,项目副总经理主持召开安全生产专项工作会议,项目全体职工参加会议。会议要求进一步做好公司安全生产工作提出具体要求:

  一是举一反三,引起高度重视,树立“把别人的事故当自己的事故来看待、把隐患当事故来看待”的思想,严格落实安全生产领导责任制,强化隐患排查治理工作,认真落实各项防范措施,做到任务明确,责任到人,措施到位,确保安全生产排查不留死角,隐患治理落到实处。

  二是三季度是各类安全生产事故易发高发期,针对恶劣天气较多的情况,应密切关注天气变化,做好安全防范应急措施。

  三是要加大干部职工宣传教育培训力度,加大工作督查检查力度,确保排查治理工作落到实处。

  2、清醒认识当前安全质量管理的总体形势,切实增强做好安全质量工作的责任感和紧迫感。

  四、建立建全安全质量责任体系建设

  安全质量在工程建设中责任主体地位,全力加强责任体系建设,层层落实主体责任,逐步形成了安全生产责任体系。强化安全生产责任落实,规范安全管理体系工作程序,进一步明确各级管理人员职责,细化分工,做到目标明确、任务清晰、责任到人,谁主管、谁负责,谁分管、谁负责。促进各级人员抓安全工作的积极性和主动性,进一步落实各级安全生产责任制。对各个管理层级和所有人员进行全面摸排梳理,确定工作岗位,逐级逐岗位建立健全覆盖,制定全员安全生产责任清单,明确各安全生产职责,明确各岗位的安全考核标准、奖惩办法等内容,形成涵盖全员、全过程、全方位的安全质量责任体系。

  五、加强分包现场监管,开展安全质量培训教育活动、抓好安全质量通病预防及整治工作

  项目于8月23日组织总包、监理、分包开展安全教育学习,专业技术规范学习。要求认真学习执行安全技术规范,严格遵守安全制度,落实安全措施,确保施工安全;加强现场管理,严格执行建设主管部门及环保、消防、环卫等有关部门对施工现场的'管理规定,做到文明施工;由于分包单位自身责任造成的质量修改、返工、工期拖延、安全事故、现场脏乱造成的损失,项目部已通知监理,及时下发整改,罚款联系单,限时整改,如逾期,项目部按照签订合同相关条款进行处罚。

  六、项目“管”“监”分离推进实施情况,建项目贯彻、落实铁总《铁路建设项目质量安全红线管理规定》和迎接10月份项目质量安全红线管理专项督查的准备情况、措施

  8月27日,项目开展了《铁路建设项目质量安全红线管理规定》和《中国中铁关于推进“管”“监”分离,提升安全质量自控能力的通知》宣贯活动。本次活动主要贯彻落实当前管理工作的一大重点任务,从梳理制度入手,明确职责分工,抓好三项工作,建设四个系统,严格检查落实,严肃责任追究,全面推动建设项目质量安全红线管理,狠抓关键环节控制,切实做到强基达标、提质增效,为项目信誉评价夯实基础。在文件精神宣贯会上,宝丰项目部、总包各分包等20多人参加,运营部部长结合项目实际情况,宣贯了文件要点和工作重点,将安全质量管监内容和职责划分清楚,要求各施工项目负责人做好项目安全质量工作指导,把监督和服务落实到位,务必要取得工作实效。

  七、项目开展的安全质量大检查、专项检查、常态化稽查情况

  (1)20xx年7月10日组织总包、监理、分包进行场地巡检;

  (2)20xx年7月19日组织总包、监理、消防专业单位进行消防专项检查;

  (3)20xx年8月14日组织总包、监理、物业对地下车库进行安全专项查验;

  (4)20xx年8月23日组织总包、监理、分包进行场地巡检;

  (5)20xx年8月24日组织总包、监理、分包进行防汛工作大检查;

  (6)20xx年9月4日组织总包、监理、分包进行场地巡检;

  (7)20xx年9月14日组织总包、监理、分包开展“质量月”活动;

  八、项目针对今年汛期,组织开展防洪防汛应急措施

  为切实做好汛期安全隐患排查整治工作,防止各类责任事故发生,确保汛期临时排水的安全畅通,项目成立防汛及现场安全隐患整治工作检查组,对项目进行全面细致的检查,重点检查了一期、二期地下车库、三期土方回填部位、号楼及号楼精装工程边的防汛措施落实情况和安全隐患整治工作,进行重点部位的防汛准备和汛期施工计划安排,制定切实可行的防汛实施方案。8月24日组织总包、监理、分包开展防汛安全检查,对现场施工安全和防汛工作情况进行检查,按照时间要求完成防汛项目施工,对重要部位防洪防汛措施召开专题会进行审查和协调,对存在的安全隐患及问题,及时与总包,监理进行梳理,并要求各责任单位限时整改完成,整改后上报监理、项目部。截止目前,现场安全可控,无安全隐患。

  项目特别关注工程所在地的气象台发布的气象、水情信息,及时做好对气象部门发布的信息的响应工作,并落实各项预防措施。

  1、针对防汛需要,9月4日项目组织总包、监理、物业公司开展应急救援演练,并对演练情况进行了总结。同时针对演练中存在的不足之处,提出好的建议并改正,对防汛预案进行修订与完善,为安全防汛奠定坚实的基础。

  2、组建防汛组织机构,落实职责,建立防汛值班、施工区雨前雨后巡查制度,组建防汛抢险队伍,并进行相关知识教育培训。

  3、制订和落实主要防汛项目施工进度、施工措施、汛期施工材料储存。

  4、做好防汛工程物资应急储备。并对各种防洪防汛物资储备情况进行了检查,对检查中存在的部分物资储备未按计划落实、部分物资使用后未及时补充等问题,要求限期整改到位,确保工程安全防汛。

  6、加大防汛安全检查力度落实各项防汛措施,开展夏季高温安全生产专项检查,同时,项目部始终针对夏季施工作业人员易疲劳、易中暑、易发生事故的特点,结合专项整治工作认真开展安全生产检查,做到防患于未然。积极开展自查自纠工作,重点做好防中暑、防触电、防雷击、防坠落、防食物中毒、防火灾工作。

  九、项目生态环境保护排查治理情况

  严控建筑、生活等废弃物环境风险。加强建筑、生活等废弃物贮存、运输、处置等环节的全过程监控管理,排查并梳理本项目涉及的废弃物,结合环境因素辨识形成重大环境风险源识别与控制措施清单,完善废弃物处置制度,严格落实控制措施,杜绝废弃物非法转移和处置。

  十、各项目“质量月”活动开展情况

  按照股份公司、公司的相关文件要求,项目部在“质量月”期间组织活动情况如下:

  1、组织项目全体人员、总包及监理单位相关人员学习上级公司下发的关于质量月活动的文件;

  2、组织项目部全体人员参加国资委、工信部等部委支持的全国企业员工全面质量管理知识竞赛活动;

  3、组织项目各级管理层对质量月主题进行宣贯。

  4、组织开展召开工程质量反思现场会,针对“宇松铁路质量事故”、“沪昆高铁贵州段质量事件”的质量问题,从中吸取经验教训,并且针对3月份铁路红线检查所暴露问题,组织开展安全质量检查。

  5、组织项目部全体人员,参加质量管理现场观摩会,重点观摩精装修工程的样板引路、工艺流程及项目管理等,不断提升项目管理人员的质量管控水平。

  6、组织项目部及各分包单位的管理人员及工人代表进行“质量月”宣誓活动。

  十一、二季度生产安全事故宣贯情况

  项目部组织学习集团公司下发《xx》文件精神。项目部组织物业单位召开了小区安全工作会议,会议由项目部总经理主持,物业公司经理、物业工程部、保安部参加会议,会议议题以小区安全防范为主,主要指加强住宅小区消防安全管理,建立完善消防安全制度,组织制定居民防火公约,定期对居民小区开展防火检查巡查,加强管理区域内消火栓、疏散指示标志、应急照明、灭火器、电梯使用、二次供水管理及维护等公用消防设施以及供电供气设施的维护管理,确保安全出口、疏散通道、消防车通道畅通,确保各类设施设备安全可靠、完整好用。对各种应急突发事件的处理方案等提出了要求,制定了物业小区安全服务管理规定并确定了相关责任人。

● 供电企业后勤工作总结 ●

  一年来,在上级领导的支持与同事的帮助下,我努力加强自身的道德品质修养,使我项目部员工的思想政治素质不断提高,管理工作不断进步,较好地完成了各阶段施工生产任务。下面就这一年工作做如下总结:

    一、积极采取的措施,精心组织、精心管理

  1、进一步完善各项安全质量规章制度、完善管理体制

  通过多年来的施工生产实际,进一步完善安全、质量等管理体系,建立安全质量月检、旬检、日检制度及整改制度。项目部除设立一名专职安全员外,各工区也层层设立专职安全员。将安全工作提高到了前所未有的高度。质量方面,绝不放松,强化强施工过程控制,坚持施工质量检查制度,严格执行“自检、互检、交接检”的三检制度,使质量问题在每道工序作业中都能得以有效控制。

  2、完善激励机制,调动员工生产积极性

  通过完善内部承包机制、制定循环奖励措施及月目标任务考核奖等手段,极大的提高了员工的劳动积极性,部分的缓解了因资金紧张带来的消极影响。

  3、提高生产效率,降低生产成本

  通过不断完善施工工艺,合理安排人员,精心组织,精心施工,在全体员工的努力下,施工产量不断提高,效率不断提升。

  4、加强成本控制,强化数据管理,确保数据真实性

  项目部每月9日定期召开成本分析会,认真分析上月存在的问题,找出不足,层层落实,下月改进,要求各项对比实现数据化,数据必须真实可靠,施工现场的每一个环节,层层控制,每道工序都做到有据可查,为了确保数据的准确性,做到每班质检工程师与领工员进行现场收方互相复核签认,确保了数据的真实性。进场所有材料无论多晚,都由材料员签收,保证足额入库。

  5、文明工地建设

  继续加现场文明施工管理,根据实际成立了第一文明施工班与第二文明施工班,总人数8人。专门进行文明工地建设相关工作,保持工地卫生清洁,使道路干净畅通,尽量减少对周围居民与环境的影响。各种设备物资标识齐全,堆放有序。

  6、认真搞环保、水保工作

  积极与业主与地方水务、水保主管部门联系,主动邀请其进场检查,征求意见,逐步完善排污、水保方案、措施。

  7、关心员工生活,处处都想着员工的疾苦

  进入冬季,天气寒冷,千方百计筹措资金,尽快发放工资、奖金。

    三、及时总结,及时调整

  项目部定期组织进行安全、质量、环水保等有关方面的检查与总结,总结成功的经验与存在的不足,成功的'加以推广,不足的采取措施防止再犯,使工作在一个良好的循环状态中前进。

  以质量保安全、以安全保进度,全面细致,人性化的管理,以人为本,有制度、有落实,人人重视安全质量,人人实施安全质量。

    四、注重自身修养,努力做好表率。

  领导的行动就就是无声的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加强自身修养,努力做好表率,做为实现领导的重要方法。

  一就是不断丰富知识,提高工作能力。

  二就是认真履行岗位职责,精心做好本职工作。

  三就是严格约束自己,力求做到公平公正。

  自觉遵守各项规章制度,不搞特殊化,注意勤俭节约,不搞高消费娱乐活动。办公条件因陋就简,控制奢侈浪费。工作中实行“对事不对人”、“实物工作量考核”原则。

  以上就就是我的一点体会,在新的一年里我还要继续学习新知识新方法不断更新自己的知识结构,做个跟上时代与时俱进的项目经理。

● 供电企业后勤工作总结 ●

    一、深入学习政治理论,不断提高政治素养

  一年多来,我认真学习党的十七大精神和两会精神、南网方略、南网和公司工作会精神、云南省和南方电网公司关于节能减排的规定等文件资料、袁懋振董事长和廖泽龙总经理在公司抗险救灾抢修复电总结表彰大会上的讲话。通过学习,我对“三个代表”重要思想和科学发展观有了进一步理解,增强了学习和实践“三个代表”重要思想和科学发展观的自觉性和主动性;进一步提高了对党的先进性认识,进一步把握了党的先进性的本质和科学内涵;进一步认识了共产党员先进性的基本标准、现实标准和具体标准。通过学习,进一步领会了南网方略的重要性。深刻体会了“众志成城、顽强拼搏、不胜不休”的抗灾精神,理解了“办法总比困难多、不屈不挠、艰苦奋斗”的精神,这将是我以后工作的强大动力和克服困难的有力武器。

  除此之外,我还利用网络、电视、报纸等媒体来了解和学习政治时事,关注社会政治生活,对政治学习的自觉性和积极性都有了很大的提高。

    二、不断努力学习,提高专业知识

  在业务知识方面,我参加了网公司组织的营销工作创新培训和公司组织的营销相关技能培训。除了参加公司组织的各种培训,我也虚心向同方公司和各供电局专业技术人员请教营销信息化、自动化相关知识,并结合工作需要,自主学习信息化、自动化的专业知识。此外,利用周末时间,攻读昆明理工大学信息与自动化学院控制理论与控制工程专业工程硕士,在这一年多的时间里,已基本完成了工程硕士阶段的课程学习,使自己的理论知识得到了很大的提高。学习过程中注意总结收获,并在《云南电业》发表文章。

    三、认真做好本职工作,提升工作能力

  在过去的一年多时间里,在部门领导的安排下,我主要参与完成了以下工作:

  (一)营销监控中心建设

  营销监控中心是通过对客户服务系统、95598系统、负控管理系统、需求侧管理系统、调度mis、营销现场监控设备等资源的`整合,建立了新的营销工作流程监控管理体系,真正实现端到端的管理,全面提高营销服务水平和层次。从年初建设开始,我参与了《云南电网公司营销服务中心系统建设》编写完善,建设过程中全程参与协调相关参建单位工作,并承担了监控中心的软硬件设备的日常管理和维护。系统投入试运行后,通过征求各部门意见,编写《营销服务中心系统需完善的内容》,年底组织监控中心验收,参与《云南电网公司监控中心后期建设思路》、《云南电网公司营销监控中心运行管理制度》、《云南电网公司营销监控中心岗位职责》等的编写完善。至今营销监控中心已累计完成功能开发累计73项,其中业务功能63项,数据填报功能10项。在业务功能中,发供电模块23项、需求侧管理15项、营销经营13项、优质服务10项、其它2项。

  (二)县级公司“一体化”工作

  作为今年营销“三大工程”的全省营销信息“一体化”建设,我参与了《一体化客服系统推广实施方案及业务》、《云南电网公司县级供电企业营销信息“一体化”业务流程规范(试行)》、《云南电网公司县级供电企业营销信息“一体化”电费核算细则(试行)》编写完善。针对“一体化”实施过程中暴露出来的网络问题,参与《云南电网营销一体化网络系统建设项目书》编写完善,并参与组织实施。与现场技术人员一道参与“一体化”客服系统交流会,收集整理各单位对系统的意见和使用过程中的问题,编写完成《一体化客服系统常见问题解答》。目前“一体化”已完成66个县公司689个供电所抄、核、收三大核心模块的实施。

  (三)昆明局五华分局试点建设7x24小时数字化营业厅

  参与《7x24小时数字化营业厅建设方案》的编写完善,协调昆明局、云电同方等相关单位在建设过程中出现的问题。目前7x24小时数字化营业厅土建部分已经完成,软件开发也已过半,很快将投入使用,届时用户可以24小时通过全自助方式,以现金或其他方式缴纳电费和办理查询、报装等业务,让用户更加快捷的完成业务办理,省时灵活,同时也节约了供电成本。

  (四)建设移动营销作业系统本

  参与《云南电网公司营销移动作业子系统方案》、《云南电网公司营销移动作业子系统技术协议》的编写完善。组织协调昆明局和云电同方结合云南电网的实际情况,在昆明供电局稽查大队率先进行移动试点应用,目前主要实现了:综合查询、查询供电通知书、用户档案信息、审核整改通知单、填写现场处理单、问题记事本等稽查常用功能。

  (五)参与编写各种规范

  参与编写完成《云南电网公司配电班组建设规范(共十六分册)》、《云南电网公司营销安全工作危险点预测及预控管理办法(试行)》、《云南电网公司市级供电企业营销标准体系》、《云南电网公司县级供电企业营销标准体系》等规范。

  (六)完成计量处日常工作

  完成西电东送电量结算、审核上网电厂电能计量装置配置、编制营销计量及营销项目并跟踪项目完成情况。

● 供电企业后勤工作总结 ●

  20xx年,发电厂认真贯彻落实公司安全教育培训工作精神,按照要求深入开展安全生产培训工作,积极推进安全生产教育工作,以服务生产为首要,以不断提升职工安全意识为任务,积极的开展安全生产教育培训各项工作,对促进发电厂安全生产形势起到了积极的作用。

  发电厂安全培训工作在厂领导的领导下、安监科与教培中心的组织下,在各部门的大力支持与配合下,较好的完成了上半年各项培训工作任务,使得发电厂职工安全培训工作能够朝着健康向上的轨道发展,并取得较好的成绩。为进一步梳理并查找工作中存在的.问题和不足,把20xx年下半年安全培训工作做得更好。现将发电厂20xx年度上半年安全培训工作总结如下:

    一、基本工作情况

  发电厂安监科牢固把握安全第一的责任理念,在思想上重视安全培训,在行动上自觉地抓好安全培训工作。把安全教育培训工作列入全年的重点工作计划,明确工作任务、工作责任,不断完善培训措施及培训机制,优化安全管理,真抓实干,以提高职工安全意识为目标,较好的完成了各项培训工作,安全教育培训工作取得显著的成效。全员培训率达到100%。切实抓牢、抓好了安全教育培训工作,使安全培训工作的成果服务于生产,建立了安全稳定的长效工作机制。

    二、主要工作

  (一)根据国家《电力安全工作规程》内容要求,年初,发电厂开展了电力企业工作票签发人、工作票许可人、工作票负责人的培训及考试工作。此项培训及考试对象涉及发电厂八个部门共571人,其中531人如期参加考试人员,考试合格率为xx%,达到预期的合格率且考试合格人数满足生产需求。

  (二)按照国家及公司对特种作业人员持证上岗的要求,发电厂根据公司安培中心培训计划的要求,制定了特种作业人员取复证培训计划,并按计划组织特种工参加取复证培训以及取复证前的体检工作。依照计划,发电厂共输送特种工初、复训学员294人,安全管理人员42人,共计336名学员参加取复证培训工作,较好的完成了全年特种作业人员及安全管理人员培训计划,保证了特种作业人员持证上岗率100%。

  (三)抓好安全规章制度培训及考试工作,完成了《电力安全工作规程》(热力机械部分)的培训及考试,所有职工均经考试合格后上岗,符合国家《电力安全工作规程》内容要求。

  (四)组织开展“安全检查知识培训”,狠抓了安全管理队伍培训,不断提高安全管理能力。针对生产一线班组长、安全员突出抓好安全规章制度的培训学习,通过对规章制度的学习,提高了基层管理人员的理论水平以及管理人员自身素质。

    三、存在问题

  一是安全学习培训的手段较为单一,主要是学习与考试相结合,职工学习培训积极性没有完全调动起来;二是工学矛盾比较突出,基层岗位人员,尤其是运行岗位人员脱岗参加培训较为繁琐,没有较多时间进行学习培训,矛盾比较突出;三是安全培训趋于形式化、走过场,不能有效改善职工对安全的认识态度。四是个别管理人员对安全培训工作不重视、不积极,对安全的认识有待于提高。五是工作票“三种人”暴露出的问题,职工对“三种人”考试态度不积极,且参加考试人员自身素质参差不齐,已影响在岗位工作中的作业质量。

    四、20xx年下半年工作计划

  牢固树立安全发展理念,严格按照安全生产法律法规的要求,紧紧围绕公司安全生产目标为中心,采取多种途径,针对不同层次不同类别人员开展安全生产教育培训,进一步提高职工的安全素质,有效预防和减少各类事故的发生,促进安全生产。

  (一)工作任务

  针对生产一线班组长、安全员、工作负责人开展“危险源辨识与预控”培训。

  对各分场安全员、班组安全员开展安全员业务培训。

  组织各级领导干部学习安全规章制度,提高领导对生产安全的指导力度。

  梳理特种作业人员在岗情况,申报20xx年特种工培训计划。

  (二)主要措施

  调整工作票“三种人”与成员间的薪酬比例,调动职工工作的积极性。

  加强宣传,提高认识,增强工作责任感。

  加强培训工作考核,切实提高培训质量。

  加强组织领导,确保安全教育培训各项任务落到实处。

● 供电企业后勤工作总结 ●

  今年x月底,我有幸加入到公司,成为公司中一份子。转眼之间已过去半年,这段时间里,在领导的指导下,在同事们的帮助下,我主要做了人力资源、行政后勤等两大方面的工作,现将工作总结汇报如下:

  一、今年工作总结

  (一)人力资源工作

  1、通过多种招聘途径,进行人员招聘,满足公司实际需要

  根据公司岗位人员实际需要,通过智联招聘、前程无忧、齐鲁人才网等专业招聘报纸和网站及员工推荐介绍等方式,自xx月份起进行了x次招聘,为公司招聘人员xx名。其中:财务人员x名,业务人员x名,电工x名,驾驶员x名,仓储人员x名,传达人员x名,保洁人员x名,厨师x名。此外,xx月x日,负责从xx学院、xx学院邀请了xx名大学生来公司座谈,定于明年春节过后来公司实习。

  2、制定新员工培训计划,并组织实施

  为使新员工了解、熟悉公司,尽快进入工作状态,针对新员工特点,制定《新员工培训计划》,并负责组织实施2次。培训内容主要有公司简介、公司基本规章制度、公司业务知识、财务知识等。

  3、按时核算工资、奖金,及时缴纳社会保险,x月份为xx名员工办理了医保卡。

  (二)行政后勤工作

  1、做好传达室管理工作,保障新办公楼的安全

  ①x月底,新办公楼正式使用,为加强新办公楼的管理,招入2名传达人员,实行24小时值班制。

  ②设计了《外来人员登记表》、《邮件、物品领取登记表》等表格,做到“外部人员出入有登记,邮件物品接受领取有记录”,加强了新办公楼的安全管理工作。

  2、努力做好食堂工作,满足员工就餐需求

  ①公司招入x名男性厨师,解决了就餐员工人数增加的问题。

  ②为改善用餐环境,提高饭菜质量,为员工提供更好的服务,xx月份-xx月份对午餐模式进行改革,各部门轮流订菜谱,以此方式了解大家喜好和口味,逐步提高服务水平;xx月份设计了《xx就餐调查》问卷,并组织调查活动,通过汇总、分析调查意见,针对员工反映的问题,采取了积极、有效的改进措施,取得了良好效果,获得了广大员工的一致好评。

  ③对食品和调料的质量严格把关,严禁采购过期、假冒等不合格产品,确保卫生、安全就餐。

  ④对员工就餐人数统计及餐具摆放要求制定了相关规定,实行精确管理。

  3、负责编写公司运行简报

  自x月份起,为及时传递各种各类信息,以使员工了解公司运行动态,方便员工为公司发展献言建策,同时,也为公司领导提供经营决策依据,公司进行了月报总结工作,负责对海天公司、宝鲁公司提报的月报进行汇总、分析,编写公司运行简报。目前,已编写运行简报x期。

  4、负责考勤机的管理,汇总员工出差、请假等信息,每月做好考勤信息的`处理工作,为核算工资提供依据。

  5、负责保管新办公楼、食堂餐厅等房间钥匙,建立了钥匙领取台帐。

  6、负责电梯运行管理,做到每日x点前打开电梯,下班时关闭电梯。

  (三)工作中存在的不足

  尽管工作中取得了一点成绩,但我知道,工作中还存在着一些不足:

  1、人力资源专业知识不足,有时不能满足工作的实际需要。

  2、处理个别工作或问题时,考虑的不够全面、细致。

  3、沟通、协调能力需待提高。

  二、20xx年工作计划

  在新的一年里,我将继续保持认真、负责的态度,以更加饱满的热情和不断进取的精神,努力地做好每一件事,为公司的发展壮大尽自己的一份薄力!为此,我要做好以下工作:

  1、加强学习,提高专业知识水平,为做好人力资源工作打下坚实的基础。

  2、进一步熟悉公司情况,加强沟通、协调能力。

  3、做好人力资源基础工作。

  4、完成公司和领导交办的其他工作。

● 供电企业后勤工作总结 ●

  一、后勤管理产生与施工企业后勤管理

  后勤管理活动的产生,是在人类靠群居、靠组成社会共谋生存,用以战胜洪水猛兽,成为万物之灵和地球的主宰,并发展到享有今天这种高度的物质和文化水平,后勤的保障也由简单到复杂,由手工操作到机械化、电气化而逐步发展起来。在古代的某些工程中,后勤保障工作做得很出色,如埃及建金字塔,中国建故宫、修筑大运河和万里长城等,不仅是当时的科学技术发展的标志,也是后勤管理科学的成就。

  在当时要完成这些大的工程项目,除了有一批行政官员指挥、专业人员把关外,大量的灰、沙、石的运筹,成千上万人的注吃、行等等工作,都有专人来从事这方面的计划、组织、协调、实施和管理活动。道理很简单,当一群人从事修建长城时,为了达到预期的目的,所需要的各项材料和人们的生活都得安排好,这就需要管理,因而后勤管理便出现了。

  施工企业后勤管理亦称总务工作。是为施工企业职能活动正常进行而提供的以服务为主要目的的工作。具体来说,是指从物资、卫生、技术、运输等方面保障施工企业需要的勤务。后勤工作亦日益为人们高度重视,后勤工作是施工企业工作的重要组成部分。这项工作做好了,就能更好地为施工企业工作服务,为职工生活服务,还能进一步促进施工工作效率的提高。

  二、施工企业后勤保障工作的内容与职责

  (1)施工企业后勤保障工作的内容

  施工企业后勤保障部受施工企业直接领导,直接向施工企业负责。施工企业后勤保障工作主要内容如下:基本建设管理(部分),施工企业绿化与企业环境管理;环境保护与职业健康安全体系运行和认证;清洁用品、办公用品、电器配件等物资管理;固定资产管理(设备部管理部分除外)与实物核算;施工区、宿舍财产及员工安全的保障;施工区房屋、道路等维修;清洁卫生维护;施工企业宿舍管理;宿舍分配、水电管理等;伙食供应及管理;车辆、人员进出管理;安全保卫管理,消防管理,安全检查;公车管理;灾害及其他突发事件处理;配电系统的建立、检查、维护等,其他相关职责。

  (2)施工企业后勤保障工作的职责权利

  施工企业后勤保障工作的职责包括:对环境破坏行为依程序和制度实施处罚的权力;部门内部员工考核的权力;部门内部员工聘任、解聘的建议权;部门内部工作开展的自主权;要求相关部门配合相关工作的权力;部门预算与管理;其他相关权力。

  三、施工企业后勤保障工作的特点

  施工企业后勤部门是一个综合性职能部门,具体负责施工企业事务管理和后勤服务保障工作,它所涉及管理的内容是施工中需要的一些事务,涉及服务的对象是施工企业工作人员。施工企业后勤服务工作是施工企业工作中最繁杂最辛苦的工作之一,也是一项非常重要的工作。施工企业后勤服务部门的工作存在着"杂、高、多"等特点。

  所谓杂就是工作繁杂,除了后勤业务外,服务上的事也都在后勤保障部门;所谓高就是质量要求高,如后勤服务,既要吃苦耐劳,又要服务周到,如材料保障的工作,既要领会施工人员意图,又要雷厉风行地完成任务,要求比较高;所谓多就是被动性多,主要是由于临时性、突发性、应急性的事情所造成的,特别是服务性工作很多是在工程施工具体环境下进行的,往往就处在被动状态。那么,针对这些特点,如何使施工企业后勤保障部门的工作适应全局性工作要求显得非常重要。

  四、施工企业后勤保障工作的基本要求

  第一,正确处理施工企业的中心工作与后勤工作的关系。

  施工企业后勤保障部门应该服从和服务于施工企业的中心工作,协助施工企业做好施工各个环节的管理,但是作为后勤工作部门,施工企业后勤保障部门又有自己的工作,如日常后勤服务保障等等,这些工作做好了,也有利于促进施工企业的中心工作,正确处理好两者的关系,要在工作安排和人员使用上把二者结合起来,既要集中力量抓好后勤工作,又要适当分工,加强施工企业中心工作,做到施工企业中心工作与后勤工作两不误。

  第二,理顺管理与服务的'关系。

  施工企业后勤保障部门是施工企业的综合性职能部门,担负着一定的管理职能,比如车辆管理、后勤管理等等,它关系到施工企业日常工作的运转和相关决策的实施,决不能忽视。但是,它的内涵决不是纯粹的管理,这种管理寓于服务之中,是服务的手段和途径,是施工企业后勤管理部门的根本出发点和落脚点,在实际工作中,要坚持优质高效服务的原则,不断改进管理手段,促进管理和服务的有序进行。

  五、施工企业后勤保障工作的重点与关键

  施工企业后勤部门作为施工企业的综合性职能部门,对施工企业至少应履行三个职能:

  一是管理职能,

  二是服务作用,

  三是协调作用。

  协调工作是施工企业后勤管理、服务作用的直接体现,是受工程管理委托处理各种问题,解决大大小小施工环节的工作,但是协调工作不是孤立存在的,它范围很广,渗透到后勤服务工作的方方面面,后勤部门在发挥每一种职能作用时,都兼有协调的职能。如材料管理中,有两个部门同时要求材料,又是同工程,而且是同一天,在两个部门均无特殊的情况下,这就需要后勤部门与两个部门之间协调,力争材料保障而不耽误工程施工。

  因此,搞好协调工作是做好施工企业后勤保障工作的重中之重。另外要做好全方位的服务工作,后勤管理有涉及日常事务以及一些高度复杂事务的处理,因此服务面比较广,需要做好全方位的服务工作。除此之外,施工企业后勤保障工作需要做好管理方面的工作,如宿舍分配、部门考核等,做到管理出效益。

  六、施工企业后勤保障工作的策略

  1、做好施工企业后勤保障的实施

  施工企业后勤保障实施都包括人员、材料、设备、方法以及过程管理等,也正是这些因素决定着最终的施工企业后勤保障质量。

  (1)人的因素

  施工企业后勤保障参与人员包括直接参与工程项目的后勤决策者、后勤组织者、后勤指挥者和后勤具体操作者。人的因素是施工企业后勤保障的主要原因,包括有许多后勤保障技术、管理、环境和变故造成的后勤管理问题最终也常常归结到人身上。施工企业后勤保障领导者的素质、施工企业后勤保障工作人员的素质,都在不同程度上影响着施工企业后勤保障。重视施工企业后勤保障人员综合素质的考察、加强施工施工企业后勤保障人员的专业上岗培训、选择施工企业后勤保障人员素质较高员工,都是施工企业后勤保障的前提。

  (2)资源因素

  首先是施工企业后勤保障材料。施工企业后勤保障材料包括原材料、成品半成品、以及施工中用到的后勤相关材料是工程施工的后勤保障条件,没有施工企业后勤保障材料就无法施工。所以,加强施工企业后勤保障材料的管理,是提高施工企业后勤保障质量的保证,是创造正常施工条件,实现成本控制和进度控制的前提。

  其次,机械设备因素。施工后勤保障机械设备是实现施工企业后勤保障的重要物质基础,是现代化施工企业后勤保障中必不可少的设施。

  最后是环境因素。在施工企业后勤保障的实施过程中要应对影响施工企业后勤保障的环境因素采取有效地措施,严加控制,这些因素涉及环境的各个方面,可能对施工企业后勤保障形成影响。

  (3)过程管理因素

  只有了解了施工企业后勤保障过程的基本程序,把握住施工企业后勤保障过程各阶段划分的要求,掌握施工企业后勤保障过程全过程的基本思路,才能有效地保障施工企业后勤保障过程各阶段的质量。因此,过程管理能够大大的提高施工企业后勤保障的整体性。

  过程管理作为施工企业后勤保障的一个核心部分,对施工企业后勤保障有着重要的意义,可以说只有过程中的每一个部分做得好,才会导致总体最优,施工企业后勤保障最佳。

  2、提高施工企业后勤保障人员素质

  施工企业后勤工作具有"杂、高、多"等特点,而要做好这项工作,归根到底是要人具体去克服、去做、去落实,毫无疑问,人员素质是后勤服务工作质量高低的关键。因此,配好后勤人员一定要选准选好,既要符合其个性特点,要会管、善管。具体说,我认为应具备以下凡种基本素质:

  第一、要有变通处理问题的能力。

  第二、要有处理人际关系的能力。

  第三、要有区别轻重缓急的能力。

  第四、要有会管善管的能力。

  第五、要有主动服务的意识。

  另外,施工企业后勤保障工作人员要经常与部门、基层打交道,为部门、基层搞很多服务,承担大大小小的行政管理工作。因此,在作风上必须十分严谨,不能拖拉;说话要有分寸,不能信口开河;办事要有板有眼,不可随心所欲;待人接物要平易近人,不能盛气凌人等等。

  3、构建后勤保障体系

  在进行施工项目策划过程中,就需要把后勤保障列入重点策划。在保障中,需要有严密的组织,周密的计划,有序的实施,及时组织协调处理各种不平衡性,增强保障中可能产生问题的预见性,提高协调力,促使保障较好落实到实处。如在项目策划时,安排1—2名项目负责人专门策划后勤保障工作,在进行项目实地勘察时,专门列出后勤保障的相关内容,对影响后勤保障的各种因素进行全面的调查了解。

  除此之外,把后勤保障成本纳入总体成本考虑,可少发生不可预计的成本。在组织工程项目施工,要把后勤保障因素考虑周全,可提高工程施工后劲。还要明确保障重点对象,做到心中有数,如在施工环境不是很好的区域需要重点注意这一点,如饮水、医疗等方面。

  4、增强施工企业后勤保障工作主动性

  施工企业后勤保障工作又是管理性质的工作,没有严格的施工企业后勤保障管理,搞好施工企业后勤保障是难予想象的。有了健全的制度还必须狠抓落实,制度再好,不落实也是一纸空文。施工企业后勤保障人员要带头执行各项规章制度,同时还要不怕得罪人,如果“怕”字当头,不敢接触敏感事件,不敢解决棘手问题,是绝对履行不好施工企业后勤保障工作者职责的。

  施工企业后勤保障工作是否有声有色,最终要体现在中心工作任务的完成上。施工企业后勤保障工作要超前谋划,后勤工作者要争取主动,“急前方所急,想前方所想”。如果中心工作不能取得明显成绩,或者不能正常开展,就是后勤工作没有做好。

  后勤工作者必须增强责任感和使命感,主动积极地做好自己职责范围内的工作。甘当“绿叶”乐作“陪衬”施工企业的各项工作才能迅速发展。

● 供电企业后勤工作总结 ●

  时光荏苒,自20xx年8月10日来到古泉换流站已经两年多了。非常荣幸和庆幸自己能够成为古泉换流站的一员,在此要感谢领导对我的信任和工作上给予的肯定,同时也离不开各位同事在我工作上的帮助和支持。在古泉换流站我主要从事综合管理工作,两年多的综合管理工作,对我自身的改变和影响很大,既锻炼了我的处事能力,也让我明白了责任心的重要性。下面对我两年多的工作情况作如下总结:

  一、工作内容

  作为古泉站监理项目部的综合管理员,自我认为就像是监理部的“管家婆”,一个服务于监理部全体员工的人员,有求必应,有需必帮,我本着“把工作做的更好、让监理部员工满意”这样一个目标,积极的完成了以下本职工作:

  1、负责监理部日常办公用品及固定资产的申请、采购、保管、领用管理;日常办公、生活设施的'维护、报修、定期检查。

  2、负责监理部报销管理,落实各类票据开具、收集、整理登记、报销费用发放。

  3、负责监理部生活费管理,落实生活费领用发放、安排买菜事宜、生活用品集中采购、监理部聚餐、领导接待、生活费核算。

  4、负责监理部内部各类培训、学习、会议记录编写。

  5、负责监理部检测器具维护、送检、领用管理。

  6、负责监理部规程规范配置、领用管理。

  7、负责监理部车辆管理,落实车辆加油申请、用车申请、维修申请、行车记录上报、车辆定期安全检查。

  8、负责数码照片管理,落实全站航拍、MIS数码照片核查统计、电网工程管理数码照片审核归档、问题数码照片点评。

  9、负责监理部各类综合信息收集、传达、上报。

  10、负责监理部月度工作计划和盘点收集汇总上报、开展监理部月度工作自查、整改、复查。

  11、协助总监完善考勤管理,落实考勤记录、上报、加班补休单开具、调休备案、调休汇总统计上报、进出场信息登记。

  12、协助总监完善绩效考核管理。

  13、环水保监理。

  二、工作自评价

  1、人员管理方面:监理部所有调入的员工都由我安排落实住宿房间,来之前我都会把房间打扫干净整洁,配置必要的生活用品,自认能够积极主动热情的对待每一位来监理部的员工,并时刻提醒自己,微笑诚实待人。在这期间,我确信做到了吃苦耐劳、有求必应、恪尽职守、热情服务,得到了监理部员工的满意。

  2、采购、维保方面:做到了货比三家的原则,同商家讨价还价,坚持同质比价,同价比优的原则,工作中厉行节约,为监理部节约每一分钱,自觉争当勤俭节约的先锋,同时经常教育员工不浪费一滴水,不浪费一度电,制止铺张浪费行为,使人、财、物的管理规范,一切按章办事,依规管理,大力响应领导的话――把监理部当作自己的家一样对待。

  3、工作能力:在工作期间,不断给自己充电,积累业务文化知识。为了搞好工作,我不怕麻烦,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力。

  4、工作态度:能够正确认真的对待每一项工作,投入认真,始终以监理部为重,只要监理部需要,绝无任何借口推辞,能够认真负责的完成领导指派的工作和任务。

  三、工作心得

  综合管理是一项综合服务性的工作,位轻责重,在完成自己份内工作的同时,既要完成领导临时交办的工作,又要协助领导处理日常程序化的工作。一个合格的后勤必须具有强烈的敬业心、高度的责任感和求真务实的工作态度,熟悉业务和后勤工作,具有较宽的知识面和一丝不苟的工作作风,任劳任怨的忘我精神。结合两年多的综合管理工作经历,谈谈自己的几点深刻认识:

  l、一切以公司利益为出发点、切实履行岗位职责。

  作为监理部的后勤采购人员,要以节约成本为先,花最少的钱,买最好的东西,不吃回扣,不私自占用公款;采购物品都是在领导交代和公司申请同意后,并对所购买的固定资产和易耗品及时登记,编号,以保证公司财产的完整。对购入和领用的物品,通过填制入、出库单的形式制盘存表,进行仓库物品的盘存,不虚报,不漏报,不谎报,做到帐数相符,帐库一致。

  2、确保办公设备和设施的正常运行。

  爱护和保管好公司的财产,对日常的办公设备,如打印机、投影机、扫描仪、水准仪、经纬仪等办公器材,力求作到定期检查或送检,以保障所有设备的正常使用和延长使用寿命。

  3、及时准确、认真负责、谨慎细致的文件管理。

  对涉及综合的各类文件实行安全有效管理,做到类别清楚、目录齐全、排列有序,便于提供文件查找和使用。收到上级文件后及时传达、跟踪落实、反馈。

  4、严格遵守宿舍管理制度。高度的安全防范意识,爱惜宿舍个人及公共设施,热情服务于大家。

  以监理部整体安排优先,以宿舍人员的生活安全为首要,以保持良好的宿舍环境为重点,以大家的团结和睦相处为目标。工作积极主动热情,为他人所想,做他人所需。

  总结两年多来的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别业务工作做的还不够熟练,与领导之间的沟通交流还不够多,需要在以后的工作实践中不断完善自我,鞭策自己。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、脑勤。为监理部的团队建设贡献自己的微薄之力。

● 供电企业后勤工作总结 ●

  回首XX年XX年工作,物业财务部向规范管理合理调配又向前跨了一步,完成了物业公司与XX的财务分账、物业公司财务管理模式的转变、财务制度的制定、管理台账体系的建立等等几个重要的任务,使物业公司的财务工作在以前的一些基础工作之上得到了全新的改变,与整个集团财务工作达成一致的高度,迈上了一个新的台阶。具体工作如下:

    一、物业公司与XX的财务分账

  从XX年XX月份开始,根据集团财务中心的要求,完成XX与物业管理公司的分账处理工作,开设XX账套,独立核算,对已输入金碟的凭证进行整理装订入册并存档备查。XX月份,又把该账套移交给集团会计核算部。

    二、物业公司管理台账体系的建立

  根据XX集团财务中心的统一要求,结合物业公司的实际情况,在以前的会计核算基础之上,从管理的角度,制定了物业公司的管理台账体系(物业公司)。包括管理台账、管理台账的汇总、管理报表、财务分析、资金计划、资金计划执行情况汇总表等等一系列的工作的开展和圆满完成,与整个集团达成一致,使物业的财务工作真正走上集团的财务工作轨道,真正发挥了财务管理的作用。

    三、物业公司财务制度的制定

  在XX集团财务中心的统一指导下,制定了物业公司的财务制度体系。包括《XX物业财务制度》、《XX物业管理台账核算办法》、《XX物业财务付款管理办法》、《XX物业付款审批权限的规定》、《XX物业财务部部门职责》、《XX集团内部服务结算管理办法》的制定。

  规范了整个物业公司的财务运作流程,使物业公司的财务工作得到了全面的提升和改善。特别是在付款的审批流程上有了明确的规定,从根本上进行了一次大的提升。

    四、物业公司财务管理模式的转变

  物业财务部对一些以前的会计核算工作进行了相应的规范、理顺之后,根据集团财务中心的要求,物业公司财务部与会计核算部进行了工作交接,把会计核算工作并入集团会计核算部,物业公司财务部负责管理台账、财务管理工作,从以前基础的会计核算工作之上,提升到真正的财务管理工作,从公司的利益出发,为公司领导做好财务参谋,提供最准确的财务管理数据。

  物业财务部与会计核算部为保证工作的顺利开展执行,作出了具体的工作事项互相协调配合,逐步的完善整个财务工作流程,确保物业公司财务工作的规范性、准确性,提高财务工作效率。

    五、完成目标工作

  配合客服中心完成了上半年二期的收楼工作,加强管理费的收缴工作。从XX月份开始,共收楼XX户,收楼费用XX万;从XX月份开始,重点加强管理费的催缴工作,XX-XX月共追缴了管理费XX万,收费率比去年大大的提高。

    六、完成XX财务部门的数据录入

  一期维修基金以及欠费情况的彻底清查。汇报公司领导,进行催缴工作。

  监控XX的财务开支、价格审核及收款流程的管理。对收银人员进行财务培训,并且于XX月份开始增设了收银机,使收银工作更加规范,大大提高了工作效率。

    七、XX年财务部工作思路

  1、建立物业公司的成本库。

  根据物业公司和XX的实际工作情况编制物业公司的成本库。合理、准确、清晰的了解物业公司的成本经营状况。为财务分析提供最真实的数据。

  2、进一步加强对收费的管理力度,彻底清理欠费情况,把一期的收费率提高到XX%,二期XX%。

  并且对一些代收代付的收费还需进一步明确划分,包括水费、有线电视开通费的返还部分,代收业主收取的差价部分等等一些费用的划分归类都有待明确。

  3、从管理的角度,对XX的经营状况进行进一步的核算。

  把员工包餐与对外经营彻底分开核算,对于一些经营费用也应该合理的分摊,真实的反映世家轩的经营成果。

  4、新的财务制度的实施,财务部要财务部门要监督把关。

  对于以前一些比较模糊和混乱的流程要彻底理顺。包括各部门计划的审批流程,采购的审批流程,与发展商相关业务的计划、报销审批流程等等都要严格按照制度执行。

  XX年虽然任务很重,但是都需要我们尽心尽力的一步一步去完成,只有这样,扎扎实实,发现一个问题解决一个问题。

  从财务管理着手,逐步把物业公司的财务工作提升到一个新的高度,迈上一个更高的台阶!更好的服务于公司!

● 供电企业后勤工作总结 ●

  20xx年对于我股份有限公司来说是喜事连连。9月16日我股份有限公司成功收购了橱柜厨具城并注册成立了物业管理有限公司,同时接管了原大厦的物业管理。并将橱柜厨具城更名为橱柜门业精品城,大厦更名为“中城大厦”。

  金秋十月是收获的季节,也是我股份有限公司收获的日子。10月18日是我股份有限公司的家具行业旗舰式商城“家居”隆重开业的日子。同时也是我股份公司收购原橱柜厨具城更名为橱柜门业精品城后重新开业的日子。“新张之喜、重张之庆”,对于我股份公司来说可谓是双喜临门。在喜庆之余,我物业管理有限公司全体员工也在深思,如何将这份喜庆、来之不易的收获保持长久?

  “中城大厦”“橱柜门业精品城”虽已交由我物业管理有限公司负责管理,但如何处理好原遗留问题?如何处理好原留用人员与我股份公司接管人员间的沟通与配合?如何协调各部门间关系?如何及时传达讲解股份公司的管理经营方针政策及人事管理规章制度?如何持续巩固发展商城?如何做好大厦的物业管理,这一切一切都成为我们我公司急待解决的事。

    一、物业管理有限公司概况

  20xx年10月8日“物业公司”正式注册成立,在20xx年9月13日我股份公司与x企业代表人在股份公司五楼会议室正式办理了交接手续。9月16日股份公司正式入驻原“大厦”并由“物业公司”接管其所有工作。

  (一)我橱柜门业精品城概况;

  “橱柜门业精品城”位于x,是我股份有限公司投巨资收购原“橱柜厨具城”。商城为业主和消费者提供了8部商用自动扶梯,3部商用货梯,方便消费者参观购物。商城全部采用自动化消防安全系统,配备了烟感报警、自动喷淋、自动监控,24小时保安服务。商城现有摊位94个,经营面积5514㎡,有近百家橱柜门业品牌入驻商场。

  其中橱柜门业精品城建筑面积约为1.8万㎡。其中商城分为东西两区,东区为精品橱柜、厨具和电器用品,西区为精品门业。

  “橱柜门业精品城”是区级标志性建筑。橱柜门业精品城的建设,是整体改造的重要组成部分,预计年交易额近亿元,上缴税费300余万元,同时可安排直接就业人员500余人,间接就业人员近千人,对于区域经济的发展,具有重要的现实意义。

  (二)中城大厦概况;

  中城大厦(原“大厦”)是由房地产开发公司投资兴建的。大厦建于20xx年,主楼23层、群楼5层,占地面积约7,000㎡,建筑面积约2万㎡。现有商住272套,其中有251家已经入住,且大部分是对外出租。大厦设有商务中心、共享大厅、和三部客梯,并为业主提供水源热泵供暖、制冷及24小时保安服务。

  (三)人员编制、部门设置:

  “橱柜门业精品城”与“中城大厦”对外虽然是两个独的机构,但其所有的经营及物业管理由“物业公司”统一管理。所以我们的工作也依据这两个被管理的主体找到了侧重点。

  1、人员编制

  物业公司现有人员103人,其中集团委派管理人员5人、组织聘用人员16人、临时工82人。

  2、部门设置:

  因原x公司将工程部归由物业部统管,但工程方面的工作多而杂,工程又需单独一处办公不能与物业部同在一室,归由物业部不利于管理。经张总及各部门负责人研究决定,将“工程部分”从原工程物业部剥离开,成为一个单独的部门。另将原财务部划出由我股份有限公司财务核算中心统一管理。研究后经集团领导批准,调整后的部门设置为因原x公司将工程部归由物业部统管,但工程方面的工作多而杂,工程又需单独一处办公不能与物业部同在一室,归由物业部不利于管理。经张总及各部门负责人研究决定,将“工程部分”从原工程物业部剥离开,成为一个单独的部门。另将原财务部划出由我股份有限公司财务核算中心统一管理。研究后经集团领导批准,调整后的部门设置为:办公室、市场经营部、大厦物业部、工程部、消防保卫部,即四部一室的结构。

    二、接管后的工作

  在正式接管后,物业公司在张总经理的领导下主要抓了四件大事。

  (一)第一件大事(抓人员管理):稳定人心、建章、建制,为我公司选拔管理人才;

  1、稳定人心、平稳过渡;

  我公司接管原x大厦及北方橱柜厨具城时发现,决定继续留下来的原x员工,不论是中层干部还是基层员工,在很大程度上都以观望的态度观察我股份公司以怎样的方式接管他们。

  20xx年9月15日在中城大厦26楼会议室,召开了与全体原x留用员工的见面会。在会上,x总经理代表股份公司的主要领导讲话,传达了我股份公司接管x大厦及北方橱柜厨具城后的经营方针及对原有x员工的留用政策。尤其是当他们了解到我股份公司接手后,不但保持留用人员原岗位及工资待遇到20xx年12月份前不做任何调整,而且还将保洁员的工资由原有的400元涨到500元,原有x员工都深深感受到了我股份公司接纳他们成为我股份公司一员的诚意。

  2、建立健全管理制度;

  原x各种管理制度虽然全面细致但过于苛刻,员工没有主动工作的意识。工作中经常出现领导督促了就干点,领导不说就等、靠、望的现象。

  在交接过程中发现,当时x的日常管理工作基本处于停滞状态。与x大厦及北方橱柜厨具城相关的一些重要文件、证件、合约等均已被原x撤离人员带走。

  接管后我们的首要工作就是建立健全各类管理制度,俗话说“没有规矩不成方圆”。原x的各种管理制度虽然全面,但据我们了解及原x留用员工反映这些规章十分苛刻,多数规章制度都是以处罚为主,少则十元多则上百元。这样的规章致使原x员工认为多做多错、少做少错、不做不错。所以表面上看各部门间、员工间沟通良好也很团结,但工作热情和积极性不高,工作效率也很低。为了不挨罚,很多工作都没人过问。

  如何改变现状,我们认真分析了原x的各种规章制度、岗位职责、工作流程,经过认真研究由办公室起草经总经理办公会讨论通过编制了沈阳我物业管理有限公司管理手册。这本管理手册是以股份公司的各种规章制度为标准结合我物业的实际情况而制定,是一本集规章制度、岗位职责、工作流程、应知应会等于一体的一整套管理制度,这套管理制度的制定不仅遵循了股份公司整体管理的方针政策,也充分展示了股份公司对员工的人性化管理。

  为认真学习贯彻管理手册的内容,我们还将此手册下发到各部门并组织各部门负责人进行学习,再由各部门负责人组织本部门员工进行学习。使每个人都对我物业的组织结构、基本情况、管理政策、规章制度做到心中有数。下一步我们还将要把对这本管理手册的学习了解情况列入到员工考核中,定期进行抽查切实地把各项管理制度落实到每个人。

  (二)第二件大事(抓安全):企业繁荣、安全第一;

  在我公司与原x交接时,由于原x人员对自己的去留还在未知,至使人心波动很大。我们接管时,x的各项工作早已处于停滞状态,这也给我们接管后的工作开展带来了相当大的困难。

  尤其是原x的消防保卫部,原x保安不但工资为每月1000元同时还享受保吃住的待遇。当我们说明新的工资标准后,所有原x保安竟然在2天内集体辞职,这样一来给商城及大厦的安全保障带来了很麻烦。为保证商城及大厦的安全,避免意外事件的发生,张述满总经理当机立断聘用临时保安人员负责商城及大厦的整体安全保卫工作。对重点部位还严令死看死守,同时还加强了干部值班制,当值干部编入夜间值班,主要夜间的安全保障,进行全面检查。

  此外,在接管后我们还发现原x大厦消防监控设施不齐全存在着很大的安全隐患,经报集团领导批准,我们在今年11月底对消防监控设施进行了升级改造,共投入资金二十多万元。改造后的消防监控体系可实现对商城大厦全方面多角度的监控,真正的实现无盲区、无死角。从各个环节上确保商城及大厦的财产、业户的人身安全不受损失。

  (三)第三件大事(公司上下总动员,做好重新开业前的准备工作)配合领秀家居开业,认真做好我橱柜门业精品城开业的准备工作。

  “家居”、“橱柜门业精品城”于10月18日同期开业。根据股份公司安排,中城大厦作为参加开业典礼嘉宾的休息区。为配合“领秀家居”做好各级领导、嘉宾的接待工作,我物业上下齐动员,在认真做好“橱柜门业精品城”开业前的准备工作的同时,又从各部门中抽调了部分人员专门负责开业当天主要领导和嘉宾的接待工作。为此我们还进行了精心的布置,在休息区的每张小桌上摆放了鲜花,还为与会领导和嘉宾准备了茶水及香烟。使各位领导和嘉宾感受到我股份公司员工“物业人”的热情好客及良好的员工素质,充分展示了股份公司的整体形象。

  (四)第四件大事(巩固商城的可持续性发展):“摸清家底”、重新规划,调整商城行业布局确保商城的可持续发展:

  1、摸清家底,重新签订租赁合同;

  接手原x“橱柜厨具城”日常管理后,我公司市场经营部首先对原有橱柜城业户资料、摊位面积、租赁期限、存在问题等情况进行的摸底调查。调查中发现原有摊位存在着使用面积与合同中所签订的面积不符、拖欠款费等问题,还存在着业户与原x间的产权纠纷等问题,如:1“方太”“迪嘉司”两户已签合同但款未交全。2原x与业主孙宏毅产权纠纷。3一楼“蓝图”“凯帝”两家售转租的问题。

  在摸清这些情况后,我们为了强化对业户的管理,由市场经营部负责制定了一份租赁合同,并与所有在场经营的业户重新签订了租赁合同。

  2、调整行业布局、繁荣商城业态;

  现在商城内橱柜门业的布局很不合理。每层都是东区经营橱柜,西区经营门业,这样的布局不仅杂乱无章,并且不符合消费者的消费习惯,还影响到三层商场也活不起来,我们计划在原有业主租赁期(一年)满后,或在可能的情况下在春节前后实施调整改造。计划将现在的“东西区”一、二层全部调整为门业;三、四层全部调整为橱柜行业。我们预测这样调整有一定难度:一是橱柜的业户不愿意搬迁到三层经营,这需要我们去做工作(现没有征求意见)。二是需要适当补偿搬迁费;三是一、二层原有橱柜业户数较多,全部调整到三层一定容纳不下,为此还要采取些措施等等问题。

  3、成立招商组、全力投入招商工作;

  我橱柜门业精品城建筑面积近2万平方米,摊位使用面积为9千平方米(含4层)。现有业户95户,经营行业为橱柜厨具和门业,分布在1-3层,东区为橱柜、西区为门业(4层原百V已撤场,只剩2户,分别在南北扶梯口处,详情见“简介”附后)。

  目前由于商城的行业布局不合理、橱柜门业的知名大品牌未进场、人性化管理不到位等客观原因,致使商城的人气不旺,业户的经营状况自然也不太好。

  为保证商场的可持续发展,繁荣商城业态,吸引更多的消费者,增加客流量,把专业化的橱柜门业商城做大做强,经认真论证与考察,计划将商场四层全部面对橱柜行业进行招商。

  (1)针对知名大品牌以省市为主,面向全国招商。实行“知名品牌”准入制;

  (2)确定租赁费(含物业费)。我们认为每平方米70元/月较为合适;

  (3)确定优惠政策。自“开业”之日起免交一年税费、延长装修期起租时间推后3个月。对于知名大品牌摊位面积较大者,实行一户一议一报批。实行“先进场,放水养鱼,再收费”的原则;

  (4)委派专人专职负责对外宣传及招商工作;

  (5)商城5层经营面积约为1500平方米,其东区将视情况面对厨具行业进行招商。主要有消x柜、热水器、水槽、高档酒具等。此外,商城五层还将面向家装行业进行招商,我们预计引进5-7家装修公司入驻。我们会根据招商情况适时召开招商说明会。

    三、工作中存在的不足;

  在接管原荣达的工作中,我们遇到了不少困难,在面对这些困难时也显现出我们对突发事件的预见性不强,处理具体事务时对细节关注还不够。我们会在今后的工作中从认真总结经验教训,从自身找原因,加强管理队伍及员工队伍建设,不断提升管理水平及员工素质,向管理要效益。

  沈阳我物业管理有限公司是一个刚刚成立的新公司,是我股份公司中最年轻的一个新成员。在工作经验难免不足,但我们认真的工作态度、务实的工作精神将永远保持。我们将团结一致,在工作中汲取经验,认真总结不断学习。

● 供电企业后勤工作总结 ●

  光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,20xx年即将过去,20xx年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,为了可以打开一个工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,扬长避短,现总结如下:

  在过去的一年里,我们物业公司接受了很多的大型接待活动,经过一系列的接待保卫工作,充分体现了我的指挥才能,协调性及纪律性,提高了积极性和主动性,也让我意识到了多想领导和同事学习和请教的必要性。

  保卫方面

    一、队伍建设及安全礼仪服务

  1、保安队伍的组建,入职条件必须是政治合格,无犯罪记录,诚实、守信,要具备爱岗敬业精神,服务和服从意识要强。入职前要通过试用期,确保每位保安员符合公司的要求,现有保安14认,7人是退伍军人,7人是有责任心的青年,是一支比较有进取心、有凝聚力的队伍。

  2、对新入职保安员进行专业知识培训以防火、防盗、防破坏为重点,突发性事件的处理,应急能力的培训。经试用合格后上岗,保证工作正常开展。

  3、加强工作职责的培训和提升,服务礼仪的培训,礼貌值班、文明接待来访人员。在公司规章制度范围内,尽量为来访人员提供便利,加强语言沟通能力的培训,培养提升服务的价值观,树立良好的服务形象。

  4、在节日、庆典活动中,协作办公室做好了后勤保障工作,会场的布置,和现场保卫工作,礼仪服务善始善终。并受到公司领导的好评,通过在日常巡查工作中,定时定点巡查、消除了安全隐患,确保了无损坏和盗窃事件发生。

    二、制度的建立与完善

  1、工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。自升任队长后,我对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。

  2、制定、建立健全保安队各项任务、保安工作守则,各岗位职责、会议制度、培训制度、查岗巡查制度、奖罚制度、工作请示汇报制度、人员车辆物品出入检查登记制度,并一一完善存档,以敏捷快速反应来推动安全,通过这些制度进一步完善、落实,使我们提升服务形象,用更专业、更敬业的态度赢得领导及员工对保安工作的支持和信任,并随机抽查保安各岗来保障制度落实。

  3、并配合公安局制定并完善了有市局统一制定的:名为“管辖单位监管系统”的一个软件,资料定时更新,通过系统,可以优先的查阅个公司安保人员的一切个人信息,为安保工作提供了很大的帮助。

  消防方面

  1、消防工作一直是安全工作的重中之重,全公司紧紧围绕“安全第一,预防为主”的安全生产方针,按照“谁主管,谁负责”的原则,强化了消防安全工作的管理,加大宣传力度,全面提高了广大干部职工的消防安全意识,使公司的消防安全工作落到了实处。

  2、自年初起,公司先后两次共五名保安人员参加了有xx省消防总队组织消防管理人培训,回来后对消防工作有了很大的提升,加强了公司的相仿安全工作。并且全体人员都参加了,有经济开发区消防大队在我公司举行的消防知识培训,增加了全体人员的消防意识与实际的操作应急能力。通过培训和演练,有效地提高员工防患意识和应急、自救、逃生的能力,为现实生命安全提供了保障。

  3、自接到有消防总队下发的建设“四个能力”的防火墙工程后,积极完善消防资料,健全职责,明确责任,切实从基础抓起,员工培训,学习,值班记录,制度上墙,日常的维护,检测,保养,消防演练,应对消防上级领导的检查,并取得了,消防安全两企业的称号,并在由经济开发区消防大队举行的消防知识竞赛和技能大比武中,取得了不错的成绩,得到了上级领导的认可。

  回顾过去时为了更好的把握未来,在取得成绩的同事,我也充分认识到了自身的不足和差距。

  20xx年将重点对以下几个方面开展工作:

  1、加大值班和巡逻检查力度,在重大活动期间,加强值班、对重点部位、敏感部位安排专人值班,发现情况做到到位,及时处置,把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度,保安人员24小时巡逻检查制度,主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等。

  2、提升个人综合思想素质,以制度为准绳,做好各类制度的培训工作,提升服务礼仪,人性化管理,真正体现出发自于内心的施与受。

  3、加强各岗位工作责任心,把各项安全防范工作列入新年度的重点,加强对各区域的巡查力度,维护良好的公共秩序,加强厂区各类公共设备、设施的监管,使之保持良好的运作状态

  4、加强各出入门岗人员的出入询问登记,物品出门的检查制度落实,控制流动闲杂人员进入厂区,确保无盗窃、无损坏事件的发生。确保公司公共财产人员安全。

  5、加强厂区车辆管理工作,确保厂区车辆的有序停放。

  6、加强消防设备的监管与维护。使全体队员会操作使用消防器材。进一步完善消防应急方案,做好厂区的消防防火安全教育宣传。

  7、不断提高队员的业务素质。要有计划的`组织队员学习业务,检查督促队员管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作状态。

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