随着法律意识的提高，越来越多人通过合同来调整民事关系，以确保合法权益得到保护。在拟定合同时，有几个关键问题需要关注。本文将介绍物业管理委托合同的性质，希望对您有所帮助，欢迎阅读和收藏。
『一』物业管理委托合同属于什么合同
委托方（甲方）：_____________合同编号：________
受托方（乙方）：_____________签定地点：_________
根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国水路运输管理条例》和《重庆市水路运输管理条例》的有关规定，以及交通部交水发[20xx]360号文件精神，为保障水路运输安全，提高船舶经营管理水平，促进水运市场健康发展，经双方协商，本着平等自愿的原则，签订如下合同：
一、甲方同意将船名为号
总吨载重吨kw的自有船舶，委托给乙方经营和进行安全管理，乙方同意接受甲方的委托。委托期间，甲方对委托船舶的所有权不发生改变。
二、甲方的上述船舶依本合同的约定由乙方代为经营管理期间，委托经营管理费用的计算方法和支付方式由双方另行约定。
三、乙方承诺，在本合同有效期内，乙方具有合法续存的法人资格，具有合法的水路运输企业法人资质，并配置了重庆市水上交通安全监控系统分中心，可以独立、有效地接受并完成甲方的委托事项。
四、甲方承诺，在本合同有效期内，甲方委托给乙方经营管理的的船舶具有适航和适运的条件，并配置了相应的GPS船载终端，可以满足乙方对受托船舶水上交通安全监控的需要。。
五、乙方的权利和义务
1、负责组织对受托船舶的工作人员和作业人员学习国家法律、法规及规章，学习乙方制定的管理制度和安全制度。
2、负责对受托船舶的安全进行管理，定期检查船舶维修保养和安全落实情况，保证航行安全和营运安全。
3、保证重庆市水上交通安全监控系统分中心的正常运行，对受托船舶实施安全监管、组织运输生产和传递相关信息。
4、按照法律、法规的规定，向相关管理机关解缴船舶税费和航运规费。
5、为受托船舶办理船舶年检和营运证年审事宜；办理船舶、船员保险和货物保险。
6、负责处理机海损及商务质量事故，承担受托船舶在本合同有效期内的安全管理责任和民事法律责任；但因甲方的过错所造成的安全责任和民事责任，乙方若先行承担责任后，有向甲方追偿的权利。
7、不得对受托船舶进行转委托。
六、甲方的权利和义务
1、甲方承诺，委托船舶及其工作人员在委托期间应当遵守国家的法律、法规，遵守乙方的管理制度和安全制度，服从乙方的管理，接受乙方的检查，维护乙方的商誉和信誉。
2、服从乙方对受托船舶的监督管理，依法缴纳应由甲方自行缴纳的各项税费，配合乙方从事经营管理和安全生产。
3、保证委托船舶的船载水上交通安全监控系统的正常运行，接受并服从乙方对受托船舶的安全监管。
4、甲方对委托船舶的安全和防止污染的法定义务，不因委托船舶已委托给乙方的事实而免除或改变。
七、本合同有效期为年，从年月
日起至年月日止。本合同届满后双方需要继续委托的，应当另行签订合同。
八、至本合同生效或终止之日起一个月内，双方移交本合同所涉船舶及随船物品，并向审批机关办理有关证书和相关手续。
九、本合同有效期间，双方均应严格履行本合同，若一方违约，则违约方应向守约方支付违约金元人民币，违约金不足以弥补守约方损失的，还应当赔偿其损失。
十、双方在履行本合同时发生分歧或纠纷，应协商解决，若不能达成一致，可申请当地港航管理机构调解，或向人民法院起诉。
十一、本合同履行期间，若国家或行业管理部门对本合同所涉及的内容有新的规定或变化，则从其规定。
十二、其他约定。
十三、本合同一式份，双方签字盖章后成立，报行业管理部门备案后生效。
委托方（甲方）：
船舶所有人或法定代表人（签字）：
受托方（乙方）：
法定代表人（签字）：
年月日
『二』物业管理委托合同属于什么合同
甲方(委托方)：_________________________________
通讯地址：_____________________________________
邮编：_______________
电 话：____________________________________ 传真：_______________
联系电话：___________________________________ 电话：_______________
乙方(受委托方)：_______________________________
通讯地址：_____________________________________
邮编：_______________
电 话：_____________________________________ 传真：_______________
联系人：___________________________ 电话：_______________
甲乙双方经充分协商，就甲方将自有产权、位于进贤县胜利中路39号______层______号房、建筑面积共__________㎡的物业，作为帝亚·世豪商业中心的组成部分委托乙方对该物业进行统一经营管理，达成一致意见并签定本合同。
一、委托前提
1、甲方必须是帝亚·世豪商业中心(下称“世豪商业中心”)某一商铺的产权拥有人。
2、甲方签署本合同时，必须亲自到场，如不能前往，受委托人必须持有甲方的授权委托书、身份证明及相关资料。在委托期内，甲方不得自行将商铺委托乙方以外的第三者或甲方自已对外租赁经营。如甲方私下利用业主权益或以世豪商业中心名义作经营业务，均属违反合同行为，甲方将承担由此而产生的全部法律责任。
3、双方在签署本合同前，均已履行审慎义务，对合同风险充分防范。
二、产权管理
1、甲方对所购物业拥有自主产权，也拥有将该产权抵押、转让、赠送、继承等合法权益，并不因委托乙方经营管理该物业而改变。
2、甲方产权所有的物业有关保险事宜由各产权人自行办理并承担费用。
3、甲方所拥有的物业产权在委托乙方经营管理期间，如发生变卖、转让、赠送、继承等导致产权变更的法律事件时，除按照政府指定部门程序办理相关手续外，还应书面通知乙方办理变动手续，有关变动不得违反下列原则：
3. 1.保证该物业的买受人或受让人、或受赠人、或继承人继续履行原业主所签定的委托合同中所规定的权利和义务至原合同期满。
3. 2.保证该物业的买受人、受让人、受赠人或继承人完成产权变更前，承担原业主与世豪商业中心的帐务和债务。上述保证原则须以甲方及物业买受人或受让人、或受赠人、或继承人共同签署确认之文件，交乙方备案后方可办理产权变动后之各项委托事务。
4、甲方在发生产权变更之法律事件而不向乙方申报，或甲方不能取得上述与买受人或受让人、受赠人、继承人共同签署确认变更产权之文件，以及乙方未收到买受人、受让人或甲方之继承人确认上述事项之文件，乙方有权拒绝接受其变更、请求。
三、委托内容
1、乙方全权代表甲方将其物业用于商业出租经营，乙方以固定回报方式向甲方支付委托经营利润。
2、在委托乙方经营期间，甲方明白为配合经营需要，其自有物业的使用权会受到有别于一般住宅商品房的一定程度的限制与制约，具体规定见本合同的相关条款。
3、甲方委托乙方经营其物业后，乙方将代表甲方就世豪商业中心经营方式、策略、价格、物业保养维护等方面作出决定或调整。基于受托权限，在法律政策框架内，乙方旨在维护大部分业主共同利益任何作为 或不作为行为，均视为事前已征得甲方授权与同意而无须再另行授权。
4、乙方在除第一年，第二年外，第三、四、五年的每年年底组织召开业主大会，并向业主支付其应得的固定回报。
四、委托期限
甲方委托乙方经营管理物业的期限从 年 月 日起至 年 月 日止，为期五年。
五、业主权益
1、.固定回报利润
甲方采用本合同委托乙方经营管理其物业，在委托期限内乙方按甲方物业购置价10%/年比例，作为对甲方的固定回报利润。
2、支付回报方式
2. 1委托期内第一年，第二年的固定回报在业主购买物业支付部分首期款并签署商品房买卖合同后给予支付，抵消相应首付款。
2. 2第三年、第四年、第五年的固定回报均在该年年底召开业主大会并予以发放。
六、甲方的权利与义务
1、每年享有本合同委托方案条款所规定的固定回报利润分配;
2、在委托期间内，甲方保证不因自己物业的抵押、转让、继受而影响委托合同的执行和世豪商业中心的经营;
3、若甲方所拥有的物业产权在委托乙方经营管理期间发生抵押、查封等法律后果，均由甲方自负。
4、在委托期间内，甲方除利润分配权益外，其他有关世豪商业中心经营、物业维护管理之决策与执行等均由乙方全权进行，甲方不得作任何干涉;
5、甲方因获得收益而发生的政府税项费用由甲方自行承担;
6、甲方应服从乙方或乙方所委托的物业管理公司的管理与收费;
7、甲方可采用书面形式向甲方提出经营建议，但没有决策权;
8、甲方应当恪守并认真履行合同及各项管理规定，如有违反，乙方有权单方面终止执行本合同，并承担乙方经济损失，终止执行期间因甲方物业的存在而发生的有关费用仍须由甲方承担。
七、乙方的权利与义务
1、负责对帝亚·世豪商业中心进行经营管理及物业管理，或委托物业管理公司对帝亚·世豪商业中心进行经营管理和物业管理，拥有世豪商业中心内外的一切空间利用权，如做广告、挂牌等;
2、负责监督物业管理公司的工作;
3、协调各业主与物业管理公司的关系;
4、负责利润分配方式的制定与实施;
5、保证世豪商业中心各项经营均符合国家有关规定，倘因此产生的法律责任概由乙方承担;
6、认真遵守履行合同各项权利与义务、如乙方单方面违约，甲方有权追究法律责任。
八、合同的变更、解除与终止
1、双方在执行本合同过程中，如需对本合同条文作出修改或变更，一方必须先将修改或变更意见书面通知对方，共同协商后方可作出变更。
2、执行本合同过程中，如受不可抗力因素导致物业无法正常使用，双方可解除本合同。
3、任何一方蓄意违反合同，并经对方提出后仍不予改正的，对方可终止执行本合同，并有权对由此而拖欠的费用及造成的相关损失提出追讨和索赔。
4、如双方合作中发生原则性争议，应尽量协商解决;无法达成协商意见，可向物业所在地的人民法院提出诉讼解决。
5、乙方在本合同执行期间，如发生法人变动、重大经营变动、企业转让或兼并等情况，必须以书面通知送达甲方，并转达新的法定权益人是否继续按本合同规定执行至合同期满，或提出新的托管方案。
九、合同文本
本合同一式二份，经甲乙双方签字后生效。甲、乙双方各执一份，均具同等法律效力。
甲方： 乙方：
代表人签字： 代表人签字：
身份证号： 单位盖章：
『三』物业管理委托合同属于什么合同
甲方：_县邮政局
乙方：_x、_x(_邮政局在职职工)
甲方决定停止经营_邮政超市，对超市商品和设备折价处理给乙方经营。
根据《中华人民共和国合同法》，及有关规定，为明确甲乙双方的权利义务，经平等协商一致，签订本合同。
一、按照商
品盘点清单：雀巢类、宝洁类商品在保质期内打八折;
其余商品在保质期内打六折，由乙方向甲方缴付折算款。
滞销商品、临近过期商品的处理另议。
二、根据现有固定资产：收银系统作价6000元，双面货架每组作
价380元，单面货架每组作价250元，由乙方向甲方缴付折算款。
三、乙方接收甲方商品和固定资产折价款为元。乙方在接收甲方商品和固定资产时，首付折价款元的30%为元。所欠余款由乙方以等额的邮政储蓄有效存单作抵押;乙方在11月30日前向甲方再付折价款元的30%为元，甲方退还给乙方付款等额的抵押存单;乙方在20_年2月28日前向甲方付清折价款元的剩余40%为元的欠款，甲方退给乙方折价款最后抵押的40%的存单。
四、承包期限为六年，从20_年10月1日至20_年9月30止，到期后乙方在同等条件下有权优先续签。
五、20_年10月1日至20_年9月30日期间，乙方向甲方缴纳承包费为每月3000元，乙方必须在当月的25日前向甲方交清次月的承包费后，方能享有承包经营权。(20_年10月1日后乙方的承包费届时甲乙双方再议，在同等条件下乙方有优先权)。
六、乙方不能继续使用甲方目前的营业执照和税务登记证。甲方现用的营业执照和税务登记证由甲方向登记机关注销或变更，乙方重新向工商、税务登记机关办理营业执照和税务登记证。
七、乙方必须依法经营，所发生的法律责任与甲方无关，概由乙方承担。
八、乙方属于企业在职职工，买断承包经营期内企业执行州局统一政策，只为乙方交纳由企业为职工承担部份的养老金和住房公积金;属个人缴纳部份，按规定时间由乙方自行向企业交付。在经营期内乙方不享受工资和其他一切福利待遇，经营期满后回企业上班按规定竞争上岗。
九、甲方为乙方提供经营的固定设施：⑴现邮政超市所使用的全部门面(给乙方作经营场地使用)。⑵二楼除甲方留用一个房间以外的全部楼房屋空间给乙方作经营的仓储和办公用房，二楼窗户防盗栏由乙方安装，乙方解除合同后产权归甲方所有。乙方如需改变二楼的使用用途，事前需征得甲方同意。⑶现有门面内外和二楼屋内的设备设施。
十、甲方向乙方提供水电使用，乙方按水电使用量，按规定据实向甲方按月交付水电费，如交付不及时，甲方有权停止供水、供电，由此造成的一切损失由乙方自行负责。
十一、乙方不得擅自改变房屋结构，不得私自将甲方提供的房屋转让他人。
十二、违约责任：
1、乙方在经营期内不按规定交纳承包金，甲方将按照企业职工劳动合同相关条款，视同长期不在企业上班作旷工处理。
2、甲方在乙方经营期内终止或变更向乙方提供的经营场地或设
施，乙方有权要求甲方赔偿由此造成的经济损失。
3、本合同一式五份，甲方三份、乙方二份。
本合同自双方签字之日起生效，至乙方经营期满失效。
甲方(签章)：_县邮政局乙方(签章)：_县邮政局职工
法定代表人：
法定代表人：
20__年月日
『四』物业管理委托合同属于什么合同
甲方（发包方）：
乙方（承包方）：
甲方现把隆回县卡西欧花园1#楼M38、M39门面楼的室内水电安装工程承包给乙方，为明确双方权利、义务和责任，确保工程质量及进度，经双方友好协商，特签订以下条款，以便共同遵守执行。
一、工程委托形式：包工不包料
二、工程价款和结算的约定：
1、工程价款：按建筑面积7元每平方米计算。
2、工程款付款方式：布管线验收合格后支付工钱的60%，水电整体完工验收合格当天结算并支付剩余40%的工程款。
三、乙方承包内容：
（1）水电开槽、布管、穿线（电线、网线、电视线、电话线等）
（2）插座、开关、灯具的安装
（3）小五金、厨卫洁具的安装
（4）所有水电施工过程的垃圾整理装袋
四、对乙方要求：
（1）乙方需自备施工所需附属工具如：人字梯、马凳、铁锹等。
（2）密切配合楼房主体工程工人的`工作，不得互相推诿。
（3）由乙方原因造成的需二次到现场与其它工种配合施工，乙方需在接到甲方通知后24小时内到场解决。
（4）工程竣工未移交甲方之前，负责对现场的一切设施和工程成品的保护，水电工程保修三年。
本合同经甲、乙双方签字后生效，签订后乙方不得将工程转包。本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。
甲方签字：
乙方签字：
日期：
『五』物业管理委托合同属于什么合同
出租方(以下简称甲方)__________________
承租方(以下简称乙方)__________________
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲、乙双方在平等、自愿的基础上，就甲方将房屋出租给乙方使用，乙方承租甲方房屋事宜，为明确双方权利义务，经协商一致，订立本合同。
第一条 房屋信息
1、甲方保证所出租的房屋符合国家对租赁房屋的有关规定。
2、甲方出租给乙方的房屋位于__________________，出租房屋面积共______平方米(建筑面积/使用面积/套内面积)，该房屋现有装修及设施、设备情况详见合同附件。
3、甲方应提供房产证(或具有出租权的有效证明)身份证明(营业执照)等文件，乙方应提供身份证明文件。双方验证后可复印对方文件备存。所有复印件仅供本次租赁使用。
第二条 租赁期限、用途
1、该房屋租赁期共______个月。自______年______月______日起至______年______月______日止。
2、乙方向甲方承诺，租赁该房屋仅作为______使用。
3、租赁期满，甲方有权收回出租房屋，乙方应如期交还。
4、乙方如要求续租，则必须在租赁期满个月之前书面通知甲方，经甲方同意后，重新签订租赁合同。
第三条 租金及支付方式
1、该房屋每月租金为______元(大写______)，租金总额为______元(大写______)。
2、房屋租金支付方式如下：
甲方收款后应提供给乙方有效的收款凭证。
第四条 租赁期间相关费用及税金
1、甲方应承担的费用：租赁期间，房屋和土地的产权税由甲方依法交纳。如果发生政府有关部门征收本合同中未列出项目但与该房屋有关的费用，应由甲方负担。
2、乙方应按时交纳自行负担的费用。甲方不得擅自增加本合同未明确由乙方交纳的费用。
第五条 房屋修缮与使用
1、在租赁期内，甲方应保证出租房屋的使用安全。该房屋及所属设施的维修责任除双方在本合同及补充条款中约定外，均由甲方负责(乙方使用不当除外)甲方提出进行维修须提前______日书面通知乙方，乙方应积极协助配合。乙方向甲方提出维修请求后，甲方应及时提供维修服务。对乙方的装修装饰部分甲方不负有修缮的义务。
2、乙方应合理使用其所承租的房屋及其附属设施。如因使用不当造成房屋及设施损坏的，乙方应立即负责修复或经济赔偿。
乙方如改变房屋的内部结构、装修或设置对房屋结构有影响的设备，设计规模、范围、工艺、用料等方案均须事先征得甲方的书面同意后方可施工。租赁期满后或因乙方责任导致退租的，除双方另有约定外，甲方有权选择以下权利中的一种：
(1)依附于房屋的装修归甲方所有。
(2)要求乙方恢复原状。
(3)向乙方收取恢复工程实际发生的费用。
第六条 房屋的转让与转租
1、租赁期间，甲方有权依照法定程序转让该出租的房屋，转让后，本合同对新的房屋所有人和乙方继续有效。
2、未经甲方同意，乙方不得转租、转借承租房屋。
3、甲方出售房屋，须在______个月前书面通知乙方，在同等条件下，乙方有优先购买权。
第七条 合同的变更、解除与终止
1、双方可以协商变更或终止本合同。
2、甲方有以下行为之一的，乙方有权解除合同：
(1)不能提供房屋或所提供房屋不符合约定条件，严重影响居住。
(2)甲方未尽房屋修缮义务，严重影响居住的。
3、房屋租赁期间，乙方有下列行为之一的，甲方有权解除合同，收回出租房屋：
(1)未经甲方书面同意，转租、转借承租房屋。
(2)未经甲方书面同意，拆改变动房屋结构。
(3)损坏承租房屋，在甲方提出的合理期限内仍未修复的。
(4)未经甲方书面同意，改变本合同约定的房屋租赁用途。
(5)利用承租房屋存放危险物品或进行违法活动。
(6)逾期未交纳按约定应当由乙方交纳的各项费用，已经给甲方造成严重损害的。
(7)拖欠房租累计______个月以上。
4、租赁期满前，乙方要继续租赁的，应当在租赁期满个月前书面通知甲方。如甲方在租期届满后仍要对外出租的，在同等条件下，乙方享有优先承租权。
5、租赁期满合同自然终止。
6、因不可抗力因素导致合同无法履行的，合同终止。
第八条 房屋交付及收回的验收
1、甲方应保证租赁房屋本身及附属设施、设备处于能够正常使用状态。
2、验收时双方共同参与，如对装修、器物等硬件设施、设备有异议应当场提出。当场难以检测判断的，应于______日内向对方主张。
3、乙方应于房屋租赁期满后，将承租房屋及附属设施、设备交还甲方。
4、乙方交还甲方房屋应当保持房屋及设施、设备的完好状态，不得留存物品或影响房屋的正常使用。对未经同意留存的物品，甲方有权处置。
第九条 甲方违约责任处理规定
1、甲方因不能提供本合同约定的房屋而解除合同的，应支付乙方本合同租金总额______%的违约金。甲方除应按约定支付违约金外，还应对超出违约金以外的损失进行赔偿。
2、如乙方要求甲方继续履行合同的，甲方每逾期交房一日，则每日应向乙方支付日租金______倍的滞纳金。甲方还应承担因逾期交付给乙方造成的损失。
3、由于甲方怠于履行维修义务或情况紧急，乙方组织维修的，甲方应支付乙方费用或折抵租金，但乙方应提供有效凭证。
4、甲方违反本合同约定，提前收回房屋的，应按照合同总租金的______%向乙方支付违约金，若支付的违约金不足弥补乙方损失的，甲方还应该承担赔偿责任。
5、甲方因房屋权属瑕疵或非法出租房屋而导致本合同无效时，甲方应赔偿乙方损失。
第十条 乙方违约责任
1、租赁期间，乙方有下列行为之一的，甲方有权终止合同，收回该房屋，乙方应按照合同总租金的______%向甲方支付违约金。若支付的'违约金不足弥补甲方损失的，乙方还应负责赔偿直至达到弥补全部损失为止。
(1)未经甲方书面同意，将房屋转租、转借给他人使用的;
(2)未经甲方书面同意，拆改变动房屋结构或损坏房屋;
(3)改变本合同规定的租赁用途或利用该房屋进行违法活动的;
(4)拖欠房租累计______个月以上的。
2、在租赁期内，乙方逾期交纳本合同约定应由乙方负担的费用的，每逾期一天，则应按上述费用总额的______%支付甲方滞纳金。
3、在租赁期内，乙方未经甲方同意，中途擅自退租的，乙方应该按合同总租金______%的额度向甲方支付违约金。若支付的违约金不足弥补甲方损失的，乙方还应承担赔偿责任。
4、乙方如逾期支付租金，每逾期一日，则乙方须按日租金的倍支付滞纳金。
5、租赁期满，乙方应如期交还该房屋。乙方逾期归还，则每逾期一日应向甲方支付原日租金倍的滞纳金。乙方还应承担因逾期归还给甲方造成的损失。
第十一条 免责条件
1、因不可抗力原因致使本合同不能继续履行或造成的损失，甲、乙双方互不承担责任。
2、因国家政策需要拆除或改造已租赁的房屋，使甲、乙双方造成损失的，互不承担责任。
3、因上述原因而终止合同的，租金按照实际使用时间计算，不足整月的按天数计算，多退少补。
4、不可抗力系指“不能预见、不能避免并不能克服的客观情况”。
第十二条 争议解决
本合同项下发生的争议，由双方当事人协商或申请调解;协商或调解解决不成的，按下列第______种方式解决(以下两种方式只能选择一种)
1、提请______仲裁委员会仲裁。
2、依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。
第十三条 其他约定事项
1、本合同未尽事宜，经甲、乙双方协商一致，可订立补充条款。补充条款及附件均为本合同组成部分，与本合同具有同等法律效力。
2、本合同自双方签(章)后生效。
3、本合同及附件一式______份，由甲、乙双方各执______份。具有同等法律效力。
甲方：__________________
乙方：__________________
______年______月______日
『六』物业管理委托合同属于什么合同
为推动我县住宅小区物业管理工作健康、规范发展，县人大常委会决定对县城住宅小区的物业管理情况专题调研，并将此项工作列入常委会20xx年工作要点。调研组自7月份起，利用大约三个月的时间，通过深入各住宅小区实地察看、听取情况介绍、召开座谈会、发放调查问卷、走访群众、利用互联网征求意见、赴xx西……等地考察等形式，了解我县住宅小区物业管理的整体情况，分析现状，查找问题，学习借鉴先进经验，认真研究对策和建议，圆满完成了调研工作任务。现将调研情况报告如下：
一、我县住宅小区物业管理的现状
1、住宅小区的基本情况
根据住建局提供的住宅小区情况，本次实际调研居民住宅小区54个，总建筑面积600035平方米，住宅3975套，已入住人口约1.1万人。据不完全统计，即将投入使用和正在施工的小区大小约有30个，住房近3000套，这部分住宅投入使用后，加上目前空置的住宅，全部入住后，小区的入住人口将近到30000人。占到城区居住人口近50%。
分析我县住宅小区的基本情况，主要呈现出以下几个特点：
（一）住宅性质多样。我们将其划分为以下五类：一是早期由政府建设的商品房，土地属划拔，政府承建，定价出售，住户没有完整的产权。如1993年建成的文笔小区。二是各单位为解决本单位职工住房问题，由单位承建的职工住宅小区，土地多是划拔，房屋定价出售或分配，住户没有取得产权证，目前多数已经转手。这类小区有40个，占到小区总数的74%，但规模都比较小，多在30户左右；三是开发商开发的住宅小区，土地出让，市场出售，是真正的商品房；四是由村委在集体土地开发或村民在自有宅基地上建设的住宅小区，即现在所称的小产权房，多处在新城区，一般规模也比较小，多自建自管；五是目前落实保障性住房政策，由政府承建的公租房，廉租房等各类保障性住房。
（二）建设标准不一。主体建筑方面，有1993年建成文笔小区是盖板房，逐步发展到现在有砖混结构、半框架结构、框架结构，剪力墙结构等。配套设施建设方面，有只有主体住宅，没有任何公用建筑小区（如电信住宅楼）；大多数配套设施建设不齐，无绿地、无车位、无物业用房、无公厕等各种情况比较普遍；比较来说，宝乡大厦、龙辉小区配套设施较好。
（三）规模差别较大。调研的54个小区中，大的有龙辉小区559套，幸福小区三个区650套，小的有烟草小区仅8套。其中，20户以下的小区有14个，21-50户的有19个，51-100有14个，100-200户的有5个，500户以上的2个。
（四）旧住宅多且分散。调研的54个小区中，20xx年以前建成的小区占到35个，大约占到65%，大多为单位建设的职工住宅楼，多随单位办公址而建，比较分散；包括文笔小区在内，大多建设标准较低，多为砖混结构房。
2、物业管理的基本情况
（一）物业企业发展情况。目前我县在工商注册的物业公司有7家。其中目前在我县开展服务业务的有4家，服务小区6个，占小区总数的10%，住宅877套，占总住宅数量的22%；目前还没有一家企业具有相应从业资质。
（二）业主大会及业主员会成立情况
目前，我县住宅小区成立业主委员会的有2家，分别为幸福小区、宝乡大厦，但都没有召开业主大会，通过逐户上门认字、打电话征求意见等形式产生，目前都还没有步入工作的正轨。
（三）小区的物业管理情况
调研的54个小区中，有3个由住建局的下属物业服务部门管理，基本属行政化管理，有29个小区由建设单位负责管理。物业机构管理的有14个小区，业主自治的有8个。建管不分，物业服务从属于建设单位，没有工程验收的图纸及相关资料，对小区工程建设的基本情况全然不知；服务项目少，大多数物业服务只负责打扫卫生和看大门，好一点的小区有保安服务和维修服务，服务质量相对都比较差，服务制度落实不到位，没有明确的服务标准；收费标准不一，最高的有每月每平米1.1元，低的每月每平米0.35元，还有部分单位职工住宅楼每户每月收取25元；物业从业人员工资偏低，一般月工资不超800元，物业服务企业和从业人员都不稳定。
二、存在的主要问题
调研组认为，我县城区居民住宅小区物业管理总体还处于起步阶段，物业管理还不规范，不能健康有序地运行。存在的突出问题主要有以下几个方面：
1、工程建设的遗留问题
小区工程建设的遗留问题是形成物业纠纷主因，也是物业管理健康运行的最大难题。一是许多小区建设手续不完善，住户入住后一直不能办理房屋产权证；二是工程质量把关不严，房屋在质保期内就出现一些质量问题，比如宝乡大厦存在屋顶漏水、地基裂缝、地下车库漏水严重等现象；三是工程未验收，甚至未完工就入住的问题，如鸿福源住户入住两年多了，至今门前地下室还是个大坑，雨天不能排水，居民出行不便；四是未严格按照规划建设公共建筑和共用设施，如绿化、花池、活动场地、停车位、供热设施、物业用房等。这些问题引起住户的十分不满，怨气和矛盾就会转假到物业管理头上，使得部分小区物业管理矛盾激化。
2、历史原因形成的问题
一是政府于早期建设住宅小区，划拔土地、定价出售，按照现行政策，住户没有完整的产权，不能办理房屋产权证，出现屋顶漏水、立面破损、排水不通等大的维修问题责任权利不清，无法解决。如文笔小区政府还保留有部分产权，没有任何利益，却还要承担维修责任；幸福小区属政府定价出售，专项维修基金至今没有着落，屋顶漏水等维修问题得不到解决，矛盾日益加剧。二是部分单位建设的住宅楼，受当时条件限制，规划、建设、用地等方面不够规范，配套不齐、无绿地、无停车位、甚至无门房，加之房屋年久失修，遗留问题得不到解决，住户怨声载道。部分由原单位管理，当房屋多次转手，几乎无本单位人员居住的时候就会放弃管理，部分原建设单位因机构改革已经撤并，由住户自管。这类旧住宅小区约有半数以上，已成为广大住户反映强烈的热点和难点。
3、专项维修基金收缴不到位
调研的54个小区中，仅有7个小区收缴了专项维修基金，仅占13%。收缴标准不统一，有按房价2%或3%收取，有按每户5000元收取。由部分单位建设的职工住宅楼，已年久失修，漏水、排水等问题已严重影响到住户的正常生活，维修资金没有着落。由政府建设的文笔小区和政府定价出售的幸福小区目前房屋的维修问题也十分的紧迫。已收缴了专项维修基金的7小区，只有宝乡大厦存入了专户。
4、物业企业的发展严重滞后
通过当工商注册的仅7家，挂靠服务的1家，都没有取得相应的服务资质；物业服务人员素质偏低，年龄相对偏高，文化水平偏低，缺乏正规的培训，管理人员持证上岗率只有5％左右，管理人员文凭在大专以上文化程度的只有10％。
5、物业管理模式落后，经营活动不规范
部分建设单位、开发商把自建小区的物业服务作为照顾自己亲友就业的一个途径，把物业服务变成了管理，这种自建自营，建管不分的落后模式还普遍存在。全县70多个小区中，只有不到10个是聘请物业企业管理。这种模式的运行无形中加大了物业服务企业的数量，加之我县住宅小区大多规模较小，服务项目少，服务费标准低，收缴率低，造成企业管理成本高，形成亏损，公平的市场竞争机制、良性循环机制无法建立。部分单位建设小区，随着本单位职工的减少逐渐放弃了管理，由住户分单元、分楼推选部分住房或一些退休老干部管理，有的有点报酬，有的是义务服务。部分物业企业管理人员简单认为物业服务就是看大门、打扫卫生、收取管理费用等简单的事，对住户反映的问题不能积极主动解决，管理跟不上，有的小区住户反映有时几天也看不打扫人员，服务工作远不能满足居民的实际需求。调研的54个小区，物业服务企业都没有工程验收的图纸和相关资料，对小区建设的基本情况不清，大多小区没有制定物业管理活动的相关制度或公约，少有的部分也得不落实。
6、业主大会、业主委员会的运作机制尚未形成
业主对物业管理认识模糊，不能正确处理维权意识与责任意识的关系。调研统计，有95%以上的业主对《物业管理条例》不了解或知道一点，对物管企业的服务要求往往会超出合理范围。例如：在调查中，各个小区反映最多的顶层住户出现楼顶漏水的问题，在业主与物业交涉未果时，往往会采取拒交物业费的方式来处理。有些业主认为我不交物业管理费是因为我不住或者不需要物业管理。使业主与物管企业之间关系僵化，陷入恶性循环的怪圈。
召开业主大会、成立业主委员会困难，业主委员会发展极度滞后。住房对业主大会缺乏认识，不愿意参加业主委员会，全县成立业主委员会的小区仅有幸福小区和宝乡大厦2个，都是在相关部门确定好候选人之后通过上门签字，打电话征求意见的方式产生。政府部门的宣传教育和指导工作做的不够。
三、意见和建议
针对物业管理中存在的突出问题，为了进一步加强我县物业管理工作，提高物业管理水平，调研组提出如下意见与建议：
1、加强居民住宅小区的'工程建设管理
工程建设的遗留问题是物业管理工作的源头问题，相关职能部门要认真落实工程建设的各项监管措施，要按照物业管理相关法规规定，根据我县的实际，制定好切实可行的小区建设管理办法和建设标准并严格组织实施，从根本上减少物业管理矛盾纠纷。规划设计一定要明确物业用房、公共建筑、共用设施、对车位数量、绿地面积等内容；工程建设要严把工期和质量关；组织验收，应将小区各类附属工程（含地下管道隐蔽工程）列入验收内容；要着力解决目前存在的未开工即出售、未完工未验收即入住的问题。
2、加强对小区物业管理工作的管理和监督
一是督促开发商依法在销售房屋之前选聘物业管理服务企业，制定临时管理规约并将之明示房屋买受人；二是严格落实开发商向物业企业移交各类竣工图纸等物业资料并向房管部门备案的制度；三是强化日常管理，政府职能部门与居委会相互配合，形成合力加大执法力度，及时查处物业服务违法行为和物业管理区域内发生的违法行为；四是加大调处力度，及时化解各类物业管理矛盾纠纷。五是要组织不定期巡查，对管理水平低、信用等级差、服务不到位、收费不规范的企业予以通报批评，甚至取消在本县辖区内从事物业管理的资格，维护广大业主合法权益。
3、要强化对物业管理工作的指导
一是要主动介入，认真分析研究当前小区召开业主大会、成立业主委员会、引入物业管理公司和业主委员会履行职责方面存在的困难和问题，加大组织、协调、指导、帮助的力度，促进业主大会召开，业主委员会建立并有效开展工作，促进规范的物业管理公司入驻小区有较大进展；二是加强物业服务企业的培育扶持，对物业企业的发展给予政策的扶持，组织好物业服务从业人员的岗前培训，条件成熟时可以组织其成立行业协会，为其自我发展创造优越的条件。
按享受服务的等级收费机制没有建立。区的物管运行成本不同、服务标准不同，收费标准自然不同，但现在的情况是各个小区之间互相参照，无论何种服务质量收取标准相差无己。
二是要加强引导，尽快形成以质论价、质价相符、合同约定的收费体系，努力营造物业管理企业崇尚优质服务、业主自觉按时缴纳物业管理服务费的和谐氛围；三是广泛征集社会各界的意见和建议，着手制订物业管理服务合同等示范文本，明确规定前期和后期物业管理服务中的服务范畴、合同期限以及双方的权利、义务、责任，规范物业管理企业和业主的行为。区别新旧住宅、高层与低层、服务项目、服务标准、确定相应的指导性服务收费标准，促进物业服务健康运行。积极探索市场化运行的物业管理新机制，真正实现物业管理的双向选择。结合我县住宅小区的现状及特点，宜选择部分条件较好的小区，如龙辉小区，宝乡大厦、幸福小区，先行搞好试点，逐步推行。
4、要健全物业管理体制机制
首先，完善和规范物业管理行政管理体系，加强物业管理队伍组织建设，配备专职人员，明确职责分工，将管理重心下移，充分发挥城管委，居委会等在日常物业管理活动中的优势作用。其次，要健全完善物业管理各项制度，积极探索行政主管部门、开发商、物业企业、业主共同参与、相互监督的管理机制，确保物业管理工作健康运行。第三、要逐步建立一整套物业管理信息系统，全面、及时、准确反映我县所有从事物业管理工作的行政机构及管理人员情况、在我县实施物业管理的物业管理企业情况、我县所有物业的基础情况、业主委员会情况等内容，为提高物业管理服务水平打下一个良好的基础。
5、要深化物业管理法规宣教
县政府及相关职能部门要运用互联网、电视台、报纸、宣传栏等传播媒介，广泛开展国务院《物业管理条例》、《山西省物业管理条例》等法规的宣传活动，强化对政府部门相关工作人员、物业管理企业、业主委员会成员的教育培训，促进行政管理人员、业委会成员依法履职，不越位、不缺位；促使物业管理企业遵纪守法，规范管理，更好地为业主提供服务；增强广大业主的物业管理法律意识和消费观念，使他们充分认识到搞好物业管理不单是物业企业、政府、居委会的事情，而是需要全体业主和全社会共同关心支持的工作，也使他们充分认识到物业服务合同是物业管理服务的最重要的法律依据，懂得用法律武器保护自身的权利，同时履行应尽的义务。
6、要规范物业管理服务行为
物业管理服务企业要树立质量意识，规范管理、优化服务，取得广大业主和业委会的支持和配合。一是加强从业人员业务培训，提高其专业素质和服务水平。二是应当按规定实行明码标价，统一收费，在其服务区域内的显著位置或收费地点，对物业管理企业、服务等级、服务内容、收费项目、收费标准、收费依据、举报电话等进行公示，定期公示日常维护和重大维修费用的收支情况，使广大业主明白消费。三是要加强企业内部管理，严格履行物业服务合同约定，为广大业主提供相应服务并达到服务承诺标准，对业主和业委会提出的合理要求要及时整改。四是落实物业承接验收制度，物业管理企业承接物业时，应当对物业共用部位，共用设施进行查验，以减少工程建设遗留问题引发的物业矛盾和纠纷。
7、要强力落实专项维修资金的收缴工作
新近建成的小区条件较好，应严格督促落实，可一步到位，但一定要做好专户储存，合理使用等工作，确保正常运行，能起到示范带动作用，如龙辉小区；对新开发的小区一定形成制度，确保落实；对政府及部门早其建设小区如文笔小区等，应尽快研究，加以解决。
8、要积极推进旧住宅小区的物业管理
调动各方积极性，针对旧住宅小区物业规模小，较为分散，尤其是小区楼房陈旧、基础设施差，物业管理难于起步的情况，逐个进行调研、分析，采取多种途径、多种形式、多种方法，解决处理好维修资金归集困难、物业管理用房缺乏等问题，整合物业管理资源，完善物业管理条件，促进其尽快开展正常的物业管理工作，改善旧住宅小区的居住环境。可着手先行对几个无物业管理小区进行新型管理工作机制的试点，通过总结经验，逐步建立健全适应我县实际情况的旧住宅小区物业管理模式，最终促其走上规范化管理轨道。
『七』物业管理委托合同属于什么合同
物业管理是城市管理和社会建设矛盾集中体现的领域，规范的物业管理是和谐社会建设总体战略中的重要内容。我会于20xx年1月至7月对河北区居民小区物业管理状况，特别是对三和小区和金兆园小区进行了调研。现将调研情况报告如下：
一、小区物业管理现状
三和小区，人口近万人，地处城乡结合部，小区经历了九个物业公司和三届业主委员会，人员较复杂，管理难度较大，现物业公司是容心物业公司于20xx年9月接手三和小区的物业管理。每年应收物业费100万元，现在只能收上来4万余元，收缴费用不足以维持日常开销，水电费都有拖欠。许多业主借道路、房屋质量、绿化、车辆丢失、喷泉等许多问题，拖欠物业费。金兆园小区，20xx年入住，共1058户。商品房202户，回迁房660户。20xx年12月初物业撤出，后由明星物业接管，次年撤出。现在，电梯维修费无从解决。
二、小区物业存在的问题
尽管两个小区情况有异，但存在有许多共性的问题，并在很大程度上反映了我区物业管理的现状和病疾。
(一)地产遗留问题。由于物业管理没有在房屋开发建设阶段就进行介入，因此开发建设的不合理成了后来物业管理的众多矛盾的根源。开发建设遗留问题主要表现在：一是规划变更导致业主权益受损。房屋格局和小区环境与售房时的承诺有差异。二是房屋建筑和附属设备质量差，配套项目缺项甩项。三是建筑权属不清。公摊面积的划分确定和附属用房经营收益分配等问题，是业主与开发商争议的核心问题。如金兆园在地产建设阶段，就在二次供水和电梯质量等方面留下了严重后患。三和小区的开发商也遗留下房屋质量等问题。这些都为日后物业管理埋下了隐患。
(二)物业管理企业管理水平低，人员整体素质不高。一是某些物业管理企业员工缺乏客户意识，服务态度不端正，服务用语不文明，对业主的正当要求不能及时满足，同时存在侵害业主利益的行为。二是某些物业管理企业缺乏专业人员。例如日常维修是物业管理一项很重要的工作，维修不及时、不到位，使业主对物业企业的'服务质量产生怀疑，甚至出现矛盾。
(三)小区业主缺乏四种意识。一是缺乏整体意识。个别业主只顾自己利益，在公共部位私搭滥建，致使部分公共设施不能正常使用，难以发挥其应有的功能;二是缺乏安全意识。少数业主认为房子是自己的，属私有财产，便无所顾及在自己的小天地里，私拆乱改。三是缺乏法制意识。一些业主私占绿地，或种菜或做停车位，不仅破坏了小区的整体规划，更侵害了其它业主的合法权益。四是缺乏环保意识。垃圾乱堆乱放，墙壁上乱贴乱画，私养大型宠物，在小区宠物粪便随处可见。
(四)物业公司对业主的违规行为处置力度不够，没有执法权。而政府相应的执法机构又力不从心，执法缺位。比如，对有些业主的私搭乱盖、车辆不按规定停放以及破坏小区设施等行为，只能劝告，下整改单，报告政府执法部门，而无他法。结果常常是业主我行我素，造成恶性循环，以至小区环境和设施每况愈下。
(五)物业公司收物业费困难。业主以各种理由不缴费，加之，效法者众，物业服务企业收上来的物业费越来越少，从企业追求利润的经济本性来说，当收入小于成本或者利润减少时，必然会降低成本，而降低成本的直接后果就是服务质量下降，于是更多业主对物业服务企业的服务不满意，从而不交物业费，这就进入了一个恶性循环的怪圈。小区环境差了，住房自然贬值，到头来受苦的其实不只是物业服务企业，还有园区内的所有业主。比如三和小区的状况就是一个很好的例子。相反，现每家每户的煤气、水、电、有线电视等费用没有拖欠的，因为这是政府行为，如果你不交费，这些职能部门有权停水停电，没有一点商量，现在只有物业费可以拖欠，因为它是企业行为。个别人就是抓住这个漏洞，不交物业费，你不会把我怎么样，这是物业公司目前最挠头的事。
(六)使用上缺乏健全的机制和有效的监督，大修基金保值、增值难。按条例规定，当确需使用房屋公共维修基金的时候，由业主委员会提出，经2/3以上的业主同意后，方可申请使用。但实际上，如果修缮部位只涉及到少数业主的利益，那么就很难获得小区2/3的业主通过，给实际使用造成了困难。另外物业公司预算的维修费用没有专业机构对其作鉴定和监督其使用，容易让房屋公共维修基金造成无法利用。随着大量房屋开始进入维修期，当年收取的微薄的大修基金将入不敷出，如何在物价水平上涨的情况下，将有限的大修基金保值、增值，缺乏有效的手段。
三、几条建议
(一)依照20xx年10月1日实施的《物权法》有关章节规定和20xx年9月1日正式实施的《物业管理条例》，研究制定我区《物业管理水平评估细则》，提高物业管理，并做到有法可依。
(二)建立政府相关执法部门与物业公司、业主委员会三方的联动机制，有效处置小区内的各种违法违规行为。并在街道办事处一级设立物业管理纠纷处置办公室，作为三方联动机制的行动轴心。
(三)为促进物业管理市场的发展，培育物业管理的核心品牌，鼓励有实力的社会实体兴办物业公司，在政策上实施优惠政策，并创造竞争氛围，做大做强我区物业管理业，为我区和谐社区建设锻造实业新军。
(四)确保房屋大修基金的安全使用，实现大修基金保值增值。建议对业主交纳的房屋大修基金委托银行理财，按每个小区(大厦)开一个总帐户，按每户业主缴纳的房屋大修基金为每户单独开户，每年的利息自动转存到业主的户头上。凡需动用大修基金时，必须由大修房屋牵涉到的业主们投票表决，委托专业机构对物业公司预算的维修费用进行评估后方可动用维修款项，同时对大修基金的使用过程进行监督，对维修质量进行鉴定。
(五)加大宣传力度，引导人们正确的物业消费观念。按时缴纳物业管理服务费、公共水电费、电梯用电费、二次供水电费及一此相关的费用是每个业主(住户)必须履行的义务，大家应当积极主动履行，任何人不论何种理由拒交物业管理服务费都是违法的。
『八』物业管理委托合同属于什么合同
1、电梯事故原因分析
国家质检总局官方网站的信息显示，截至2017年底，我国电梯拥有量已达360万台，并且仍在以每年20%左右的速度增长，我国电梯的保有量、年产量、年增长量均为世界第一，因此电梯的安全问题必须引起高度重视。《特种设备安全监察条例》明确规定，电梯等为公众提供服务的特种设备运营使用单位，应当设置特种设备安全管理机构或者配备专职的安全管理人员，并将安全注意事项和警示标志置于易于为乘客注意的显著位置。今年初，质检总局部署了电梯安全监管大会战，对在用电梯进行排查，促使长效机制的建立。
根据分析，超过50%的事故是电梯作业人员和管理人员的责任。其中坠落事故最大，而其中的21起是违规使用造成，比如违规使用三角钥匙4起，死亡4人；电梯故障后，乘客应在轿厢里等待救援，但乘客违规扒开轿厢，9起事故死亡8人；由于设备本身造成的事故8起，多集中在制动器、扶梯驱动链条失效等。由于目前部分电梯管理责任主体不明确、选型配置与使用条件不适应、维护保养不到位、以及老旧电梯逐步增多等原因，电梯事故时有发生。近期发生多起“电梯吃人”事件，很大程度上是因为电梯维保不到位造成的。在诸多导致电梯安全隐患的因素中，制造质量占16%，安装占24%，而保养和使用问题占比高达60%。如果按照发生事故的电梯系统位置来分类，可分为门系统事故、冲顶或蹲底事故以及其他类事故。据统计，违规操作、违章指挥和门系统事故占电梯事故总起数80%左右，蹲底或冲顶事故占15%左右，其他事故占5%左右。因为电梯门系统的每一次运行都需要经过开门、关门动作，电机启动、制动频繁，轿厢、导轨装置久而久之容易出现问题，会造成门锁门勾动作不可靠，导致电梯的安全隐患。
综上，电梯事故的原因主要有两个方面：一是人的不安全行为，如超载、反复开关梯门、在电梯运行过程中弹跳等；二是电梯本身的不安全状态，如未进行定期检验、安全保护装置失效等。电梯在发生事故时，突然停止所产生的离心力容易使被困人员情绪失控，惊慌害怕；如果此时电梯门无法打开，多数乘客首先会自救，试图打开电梯门，但这种方法又十分危险，稍有不慎就会发生电梯事故。所以这就更需要我们专业的救援队伍、救援技术、救援装备和救援方法。
2、电梯事故预防救援措施
2.1 电梯事故的预防
日常生活中电梯事故时有发生，一个很重要的原因是对电梯的认识不够，了解不足，安全教育缺乏，所以遇到紧急情况就换了手脚，处理不当，造成二次伤害。而电梯有十多项安全保护设施，并且都经过质量监督部门检查合格才能运行，在事故或故障中，乘客被困呆在电梯轿厢内是相对安全的，人为的违章操作、操作不当都是造成事故的主要原因。所以电梯事故的.预防需做好以下工作：
①重视电梯的日常检查和维护保养工作。对电梯维护保养不及时甚至不进行日常的维护保养，或安排非专业人士或没有培训合格取得资质的工人进行保养的现象较为普遍。电梯制造安装单位、维保企业、物业公司要切实负起责任，相互配合完成安装、质检和维保工作，及时发现问题并排除障碍，消除一切安全隐患，保证电梯安全运行，因此定期对电梯进日常检查和维保尤为重要。
②定期开展电梯维修工作。从目前电梯企业反馈情况来看，甚至是最基础的日常维护保养工作，许多物业或电梯企业也没有认真负责、遵章守法，更何况按规定电梯的定期维修工作仍远远达不到电梯安全运行的国家强制要求，比如表面的清洁和维护看不到制动器内部的运行情况（必要的检查和清洁、制动力校核属于修理范畴），电梯的制动系统等各个部件，在使用一段时间以后，如发现不及时或不定期进行维修检查，电梯系统存在的安全隐患就可能最后引发事故，因此，定期对电梯进行检修和排障是十分必要的。公共交通型自动扶梯必须有人员监管。电梯使用企业和维修保养企业必须参考电梯每日的载客量和运行状态，提出运行方案和应急预案，保证乘客安全。
③定期检修、监督到位也是提高电梯安全性能的有效策略。质量监督部门应当巡视督查电梯维修保养工作，维保、维修不到位、不及时等不合格的电梯企业，应强制电梯停运，企业整改，这无疑是保障电梯安全的有效策略。
④提高电梯设计、生产、制造的产品质量，消除特种设备隐患。电梯企业应对所设计的旧电梯进行改造改进，确保电梯安全、高效、舒适、可靠地运行。同时，在进行常规维修和日常保养时，对于已超过使用年限的废旧老化电梯实行强制性报废，是消除电梯安全隐患的一个重要方面。
⑤杜绝违章操作和操作不当，即杜绝“人”的不安全行为，优化电梯的技术参数，加强电梯管理和使用安全教育培训，从而保证电梯的安全运行。加强对电梯乘客的安全使用教育，同时也得抓好电梯搬运、安装、维修保养、施工人员的三级安全教育，也包括电梯司机及物业管理相关人员的安全教育、培训、施工和操作过程的安全管理工作。
⑥要重视并加强电梯安全知识讲座宣传，普及电梯基础知识培训工作，电梯轿厢内要张贴电梯安全常识和应急救助方案，使电梯使用者从心底消除对电梯的恐惧心理，加强相关电梯法律法规建设，加大职能部门的监督力度和处罚措施，促使电梯制造安装维保单位自觉履行规章制度完成自己的使命，并进一步调度群众的积极性，加大群众的监督。电梯乘客应规范自身行为，按照电梯安全注意事项和警示标志正确使用和乘坐电梯。乘用自动扶梯必须抓紧扶手带，不许在自动扶梯上行走；儿童必须在大人的监护下乘用自动扶梯。通过以上知识减少对于不了解、不熟悉的电梯故障所带来的恐慌。
2.2 应急救援措施
电梯属于大型、重型设备，一旦发生故障和事故，对社会影响极坏，群众会恐慌、畏惧，生命会受到威胁，财产会损坏流失，因此，其安全事关重大，电梯事故应急救援制度、应急救援预案并且及时营救被困人员，降低损失。
①自救。电梯在运行出现故障或事故造成乘客被困时，呆在轿厢内是比较安全的，同时立即按下轿厢内的报警按钮装置，拨打轿厢内救援电话，与电梯管理单位或物业取得联系，等待救援。救援过程中，不能通过扒轿门、撬轿门、敲打轿（ 厅） 门的方式自救，不在轿厢内蹦跳，多与外界沟通说话交流，尽量保持镇定，服从积极配合专业救援人员的指挥，切勿盲目操作、违章违规操作。如果是电梯超速运行或者电梯往下掉了几层后又停了或者是电梯蹲底、冲顶的情况，乘客应背靠轿厢，手握扶手，双腿弯曲，脚尖踞起，目的是减小事故对人身的冲击。而在高层建筑物发生火灾和水灾时，禁止乘坐电梯逃生。
②消防队的救援。消防队员要在接到求助电话后迅速赶往现场进行事故救援，第一时间展开救援。事故发生后，要迅速上报相关单位，消防队员到达现场后，救援工作要迅速展开，积极对被困人员的心理安慰和疏导，消除其紧张情绪，使其积极配合救援。救出轿厢后若发现有乘客晕厥、神志昏迷（尤其是老人或小孩），应立即现场抢救及时送往医院。救援结束后，要暂停使用电梯，设置好禁止使用电梯警示标志牌。
电梯使用管理单位应当根据本单位的实际情况，配备电梯安全管理员，落实每台电梯责任到人，配置必备的专业救助工具及24 h不间断的通讯设备。电梯维保单位应当建立严格的救助规程，配置专业工具和专业队伍和专业人员，健全应急预案。消防部门还应建立相应的应急联动机制。
2.3 电梯事故中的责任赔偿
一旦电梯事故发生，救援以后应该积极进行善后工作，做到三不放过。电梯事故原因要追查清楚，如果安全管理员存在过错的，要责任追究到底。维保人员存在疏忽大意、漏检等责任的，依法还要追究其刑事责任。另外，积极进行事故后的赔偿安抚工作，主动沟通协调，给受伤或被困人员以最大补偿。
3、结 语
总之，随着使用电梯的乘客越来越多，社会舆论对电梯安全性的关注度日渐提高。本文是从苏州申龙电梯股份有限公司制造安装使用的几起电梯安全事故思考，简单分析了电梯事故的原因、事故的预防和应急救援措施，以及事后积极责任赔偿。为了确保电梯乘客安全，必须严格落实相关责任，使用单位管理到位，维保单位服务到位，加强电梯安全知识讲座做好宣传培训，提高乘客安全意识和自救能力，监督监察检测维护保养到位，最大程度地预防电梯事故的发生。另外，在电梯设计、制造、安装、维保中，以乘客为本，多考虑乘客的使用感受，重点完善电梯的安全保护系统，使电梯更好的为人民服务。
『九』物业管理委托合同属于什么合同
一、电梯事故的种类
电梯事故有人身伤害事故、设备损坏事故和复合性事故。
(一)人身伤害事故
电梯人身伤害事故主要表现形式有：
1.坠落 比如因层门未关闭或从外面能将层门打开，轿厢又不在此层，造成受害人失足从层门处坠入井道。
2.剪切 比如当乘客踏入或踏出轿门的瞬间，轿厢突然起动，使受害人在轿门与层门之间的上下门坎处被剪切。
3.挤压 常见的挤压事故，一是受害人被挤压在轿厢围板与井道壁之间；二是受害人被挤压在底坑的缓冲器上，或是人的肢体部分(比如手)被挤压在转动的轮槽中。
4.撞击 常发生在轿厢冲顶或礅底时，使受害人的身体撞击到建筑物或电梯部件上。
5.触电 受害人的身体接触到控制柜的带电部分或施工操作中，人体触及到设备的带电部分及漏电设备的金属外壳。
6.烧伤 一般发生在火灾事故中，受害人被火烧伤。在使用喷灯浇注巴氏合金的操作中，以及电焊和气焊的操作时，也会发生烧伤事故。
(二)设备损坏事故
电梯设备损坏事故多种多样，主要有以下几种：
1.机械磨损 常见的有曳引钢丝绳将曳引轮绳槽磨大或钢丝绳断丝；有齿曳引机涡轮涡杆磨损过大等。
2.绝缘损坏 电气线路或设备的绝缘损坏或短路，烧坏电路控制板；电动机过负荷其绕组被烧毁。
3.火灾 使用明火时操作不慎引燃易燃物品或电气线路绝缘损坏，造成短路、接地打火引起火灾发生，烧毁电梯设备，甚至造成人身伤害。
4.湿水 常发生在井道或底坑进水，造成电气设备浸水或受潮甚至损坏，机械设备锈蚀。
(三)复合性事故
复合性事故是指事故中既有对人身的`伤害，同时又有设备的损坏。比如发生火灾时，既造成了人的烧伤，也损坏了电梯设备。又如制动器失灵，造成轿厢坠落损坏，轿厢内乘客受到伤害等。
二、电梯事故的特点
当前我国在用电梯中，20世纪70、80年代的产品比重很大，安全性能方面有很多需要改进，它给操作者的不安全行为提供了较多的机会，所以，当前电梯事故的特点是：事故中人身伤害事故多且死亡率高；伤亡者中操作人员所占比例大。
三、电梯事故的原因
电梯事故的原因，一是人的不安全行为；二是设备的不安全状态，两者又互为因果。人的不安全行为可能是教育或管理不够引起的；设备的不安全状态则是长期维修保养不善造成的。在引发事故的人和设备的两大因素中，人是第一位的，因为电梯的设计、制造、安装、维修、管理等，都是人为的。人的不安全行为，比如操作者将电梯电气安全控制回路短接起来，使电梯处于不安全状态，这个处于不安全状态的电梯，又引发人身伤害或设备损坏事故。具体每个事故发生的原因各有不同，可能是多方面的，甚至可以追踪到社会原因和历史原因。笔者将电梯事故原因用框图表示出来。
四、电梯事故的预防
我国安全工作的指导方针是“安全第一，预防为主”，电梯业的安全工作也必须在该方针指导下工作。
(一)电梯事故是可以预防的
电梯事故的发生有时看似偶然，其实有其必然性。电梯事故有其发生、发展的规律，掌握其规律，事故是可以预防的。比如坠落事故，许多事故类型、发生原因都基本相同，都是在层门可以开启或已经开启的状态下，轿厢又不在该层时，误入井道造成坠落事故，如能吸取教训，改进设备使其处于安全状态，只有轿厢停在该层时，该层层门方能被打开，可杜绝此类事故的发生。
(二)预防电梯事故需全面治理
因为产生事故的原因是多方面的，既有操作者的原因，也有设备本身的原因，以及管理原因；有直接原因，也有间接原因和社会原因及历史原因。比如，电梯安装及维保工作交由不具备相应资质的单位或个人承担，而导致事故的发生，这就是社会原因。在我国，有的在用电梯出厂在先，国家标准出台在后，电梯产品不符合国标要求，这是发生事故的历史原因。所以，预防电梯事故必须全方位的综合治理。
(三)预防电梯事故的措施
预防电梯事故最根本的是要做好教育措施、技术措施和管理措施三个方面的工作。
1.教育措施
教育措施是指通过教育和培训，使操作者掌握安全知识和操作技能。目前实施的电梯作业人员安全技术培训考核管理办法，就是一项行之有效的措施。随着科学技术的进步，新产品、新技术不断涌现，知识更新教育也是培训内容之一。
2.技术措施
技术措施是指对电梯设备、操作等在设计、制造、安装、改造、维修、保养、使用的过程中，从安全角度应采取的措施，这些措施主要有：
(1)坚持设计标准，满足安全要求。
(2)产品质量必须符合国家标准。
(3)提高安装质量，坚持验收、试验标准和检验标准。
(4)有完好的安全装置和防护装置。
(5)做好维修保养工作，及时消除设备缺陷，对不符合安全要求的部件或电路，及时予以技术改造，使之符合安全要求。
3.管理措施
管理措施是指国家和地方行政管理部门制订和颁布的有关安全方面的法律、法规、标准；企业单位制定的规章制度，都必须予以认真贯彻执行。主要工作有：
(1)建立、健全安全工作管理机构，明确安全管理人员的职责。
(2)坚持“安全第一、预防为主”的指导方针，建立、健全安全管理制度。
(3)定期组织学习有关法律、法规，使作业人员了解标准掌握标准、执行标准。
(4)制订安全计划、开展安全活动，对电梯事故进行分析，总结经验，吸取教训。
(5)做好劳动防护用品的使用管理工作。这里特别要指出的是，从事电梯电气设备的运行维修工作时，应按低压电气运行管理规程的要求，穿戴好防护用品，如工作服、绝缘鞋等。但在实际工作中，有的单位不配置工作服和绝缘鞋，有的单位只配工作服而不配绝缘鞋。操作者违反规定，穿背心、短裤、拖鞋上班，更是比较常见。这些都是劳保防护用品的管理使用不当的表现。以前曾发生过因未穿戴防护用品而造成触电死亡的事故，这个问题应引起有关方面的重视，也应引起每个操作者的重视，生命只有一次，我们务必善待之。
『十』物业管理委托合同属于什么合同
安全保护措施
1）塔吊、施工电梯基础必须具有足够的承载力和稳定性，并设有良好的排水措施。
2）严格遵照设备的安装程序和规定进行塔吊、施工电梯的安装。
3）确保安装过程中的安全，注意事项为：
（1）高空作业人员必须佩戴安全带；
（2）按规定及时设置临时支撑、缆绳或附墙拉结装置；
（3）在统一指挥下作业；
（4）在安装区域内停止进行有碍确保架设安全的其它作业。
4）塔吊、施工电梯安装完毕后，应全面检查安全的质量是否符合要求，并及时解决存在的问题。随后进行空载和负载运行，判断试动行情况是否正常，吊索、吊具、安全保险以及刹车装置等是否可靠，都无问题时才能交付使用。
5）施工电梯进出料口之间的安全设施，垂直运输设施的出料口与建筑结构的`进料口之间，设装卸平台，平台用φ48钢管搭设，平台面满铺18mm夹板，两侧防护栏杆，在建筑物入料口处设栏杆门，小车通过后及时关上。
6）操作工必须持证上岗，未经培训人员禁止上岗。
7）塔吊、施工电梯必须设置良好的接地和防雷装置。
8）塔吊、施工电梯使用完毕，按规定程序和要求进行拆除工作。
9）三台塔吊因覆盖范围有交叉，塔吊的升节高度要不同。并防止使用过程中发生碰撞。
10）塔吊工作后应将吊钩起升到距起重臂最小距离不大于5m位置，并且吊钩上严禁勾挂重物。将各控制器拉到零位，拉下配电柜总闸。一定要将夹轨钳锁紧，保证塔吊的稳定，切断现场塔吊电源。
『十一』物业管理委托合同属于什么合同
甲方：______
乙方：______
甲、乙双方就以物抵债事宜，经协商一致，达成本协议，共同遵守执行。
第一条由甲方施工的保利天然城市花园工程，乙方在工程施工过程中给该工程供应商品砼，现经双方协商以房抵债，由甲方与乙方共同确认的截止___年12月31日，甲方所欠乙方的商品砼的款项为元（大写商品砼的款项：柒拾陆万叁仟叁佰壹拾元整）
第二条甲方提供位于乌鲁木齐市苏州路天然城市花园11号楼1单元601、502两套房产直接抵付所欠乙方商品砼的款项， 601室房产面积101.52㎡，单价3700元/㎡，502室房产面积125.72㎡，单价3850元/㎡。确定两套房产总价款为859646元，清偿所欠乙方763310元的`商品砼的款项，差额96336元，由乙方向甲方出具96336元的欠据，此款如何清偿甲方，由双方另行协商。
第三条乙方自本协议签订起三日内，与甲方办理完毕财务手续，甲方所欠乙方763310元的商品砼的款项清结，该项债权债务关系归于消灭。
第四条本协议生效后二十日内，乙方自行到保利房产公司办理房屋产权证书的有关手续，由该房产办理入住手续产生的一切费用及房屋办证所需税费由乙方自行负担。
第五条本协议各方当事人对本协议有关条款的解释或履行发生争议时，应通过友好协商的方式予以解决。协商不成的，选择下列方式第
（二）种方式进行解决：
（一）提交_________仲裁委员会仲裁；
（二）依法向天山区人民法院提起诉讼。
第六条本协议自双方授权代表签署并加盖公章之日起生效。
第七条本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具同等法律效力。
甲方（盖章）：___________ 乙方（盖章）：___________
授权代表（签字）：_______ 授权代表（签字）：_______
_________年_____月_____日 ______年_____月_____日
『十二』物业管理委托合同属于什么合同
债权人(以下简称甲方)：______
债务人(以下简称乙方)：______
乙方急需一笔资金，需向甲方借款。双方经协商一致同意，在乙方以其房产证(以下简称乙方抵押物)，作为借款抵押物抵押给甲方的条件下，由甲方提供双方商定的借款额给乙方。为此，特订立本合同：
第一条借款内容
借款总金额：____________万元整。
借款期限：时间为______年，即自______年______月______日起，至______年______月______日止。
第二条抵押物事项
抵押物名称：位于____________________________________小区________号楼_________室的楼房一套，面积为_____平方米，房证号为：_______________________。
抵押期限：自本借款合同生效之日起至乙方还清甲方与本合同有关的全部借款为止。
第三条甲乙双方的义务
(一)甲方的义务：
对乙方交来抵押物契据证件要妥善保管，不得遗失、损毁。
在乙方到期还清借款后，将抵押物的全部契据、证件完整交还乙方。
(二)乙方的义务：
应严格按照合同规定时间主动归还借款。
乙方未经甲方同意不得将抵押物、出售、转让、再抵押或以其他方式处分。
第四条违约责任
乙方如因本身责任不按合同规定支付借款，给甲方造成经济上的损失，乙方应负违约责任。
乙方如不按期归还借款，该抵押物归甲方所有，用于抵偿借款金额，若有不足抵偿部分，甲方仍有权向乙方追偿，直至乙方还清甲方全部借款为止。
第五条其他规定
发生下列情况之一时，甲方有权停止合同并收回相应借款。
(1)乙方向甲方提供情况和各项资料不真实。
(2)乙方与第三者发生诉讼，无力向甲方偿付借款本金。
(3)乙方的资产总额不足抵偿其负债总额。
甲方或乙方任何一方要求变更合同或本合同中的某一项条款，须在事前通知对方，在双方达成协议前，本合同中的'各项条款仍然有效。
甲乙双方提供的借款凭证，及与合同有关的其他书面材料，均作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。
第六条争议的解决：
本合同遵守法律、法规，若发生争议：
发生争议双方协商解决;
协商不成的，向有管辖权的人民法院起诉。
本合同自双方签字之日起生效，本合同一式两份，双方各执一份，合同文本具有同等法律效力。
甲方(签字)：_____________乙方(签字)：_____________
联系电话：_________________联系电话：__________________
____________年______月____日____________年______月____日
『十三』物业管理委托合同属于什么合同
一、单项选择题（共30题，每题1分，共30分）
1、物业管理起源于19世纪60年代的（C）
A、德国 B、美国 C、英国 D、法国
2、“物业”是广东、香港和澳门地区人们对（A）房地产的称为。
A、单元性 B、综合性 C、普通型 D、别墅型
3、房地产开发，简单地说，即是以（B）为对象进行的建设开发。
A、土地 B、土地与房屋 C、房屋 D、国有土地
4、物业管理的主要内容不包括（A）
A、财务管理 B、保洁管理 C、环境管理 D、车辆管理
5、物业管理企业的根本任务和基本属性（D）
A、维修 B、管理 C、经营 D、服务
6、因为物业具有（B），所以在建造之前必须依照政府有关部门的规划进行设计，要考虑与周围环境协调一致。
A、稳定性 B、固定性 C、耐久性 D、多样性
7、（B）国务院颁布的《物业管理条例》开始实施，这标志着我国物业管理工作步入了新的发展阶段。
A、2003年5月1日 B、2003年9月1日
C、2003年10月1日 D、2003年12月1日
8、物业的法律属性集中反映在（B）的关系上。
A、责任 B、物权 C、开发商与业主 D、物业管理企业与业主业主
9、（C）是指在业主、业主大会选聘物业管理企业之前，由建设单位选聘物业管理企业实施的物业管理。
A、物业的早期介入 B、早期物业管理
C、前期物业管理 D、日常物业管理
10、公司的权利机构是（C）
A、股东会 B、工会 C、董事会 D、监事会
11、业主指的是物业的（D）。
A、建设单位 B、住户 C、投资人 D、所有权人
12、重大的物业管理措施应当由（B）审议决定。
A、业主委员会 B、业主大会 C、居民委员会 D、房地产行政主管部门 1
13、业主大会做出的决定，应当告知相关的（C）。
A、派出所 B、工商局 C、居民委员会 D、街道办事处
14、在第一次业主大会会议上，物业服务企业应当做出（B）工作报告。
A、物业竣工验收 B、物业接管验收
C、物业管理早期介入 D、前期物业管理
15、物业管理企业对住宅小区公共设施的管理，一般只在（）范围内监管设施的运行状态和使用情况。
A、住宅小区周边 B、建筑红线外 C、地面以上 D、授权
16、建设部的《全国物业管理示范住宅小区标准及评分细则》规定，“全国物业管理示范住宅小区”的服务标准之一，是建立并落实便民维修服务承诺制，零修及时率100%，返修率不高于（B），并有回访记录。
A、0.5% B、1% C 、2% D、3%
17、《全国物业管理示范住宅小区标准及评分细则》规定，北方地区室内温度不得（B）。
A、高于16℃ B、低于16℃ C、高于20℃ D、低于20℃
18、全国物业管理示范项目每（C）年进行一次复验。
A、一 B、二 C、三 D、四
19、根据中国物业管理协会发布的《普通住宅小区物业管理服务等级标准》，一级保洁服务的要求是合理设置果壳箱或者垃圾桶并每日清运垃圾（B）次。
A、1 B、2 C、3 D、4
20、写字楼商务服务中心是（B）为了方便客人，满足客人需要而设立的商务服务机构。
A、写字楼业主 B、大厦承租人 C、大厦业主委员会 D、物业服务公司
21、业主或投资者将建成的写字楼委托给物业服务企业进行管理的是（ A ）物业管理。
A、委托服务型 B、自主经营性 C、专门服务型 D、多种经营性
22、物业服务企业代有关部门收取的水费、电费、燃气费、房租等，（A）营业税。
A、不计征 B、计征 C、可计征也可不计征 D、部分计征
23、写字楼按建筑面积大小可分为若干，大型写字楼的建筑面积一般在（D）
A、1万平方米以下 B、1万平方米—2万平方米
C、2万平方米—2.5万平方米 D、3万平方米以上
24、智能化建筑（A）系统把各系统有机地联系在一起，把现有的、分散的'设备、功能和信息集中到统一的系统之中，实现系统集成，实现图文、数据、语音信息的快速传递。
A、综合布线 B、楼宇自动化 C、办公自动化 D、通信自动化
25、为了保证写字楼的正常使用，增加写字楼及配套设备的使用价值，必须对写字楼进行维修养护，因而（C）是写字楼租金的必要组成部分。
A、保险费 B、税金 C、维修费 D、管理费
26、业主委员会是业主大会的（B）机构。
A、派出 B、执行 C、监督 D、附属
27、写字楼的（A）是实现正常消耗完全得到补偿并可获取一定利润的租金。
A、商品租金 B、成本租金 C、基础租金 D、市场租金
28、客户迁入写字楼、使用写字楼、迁出写字楼是（C）的过程。
A、物业管理要求 B、商务中心服务 C、执行租赁合同 D、委托他人办理
29、将物业管理区域的专项服务业务委托给专业性服务企业是（A）的权利。
A、物业服务企业 B、接到办事处 C、行业协会 D、房地产行政主管部门
30、在选聘物业服务企业时坚持招标、投标制度，体现了物业管理的（B）原则。
A、专业高效 B、公平竞争 C、统一管理 D、权责分明
二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分）
1、住宅小区物业管理的特点是管理具有（ABCD）。
A、社会性 B、复杂性 C、统一性 D、艺术性
2、写字楼的商业服务包括（ABD）。
A、翻译服务 B、商务咨询 C、租赁营销 D、会议安排
3、区分建筑物所有权，就是要明确建筑物的（AC）。
A、专有部分 B、毗连部分 C、共有部分 D、自用部分
4、住宅小区配套设备设施可分为（ABC）等。
A、建筑给排水设备 B、建筑供暖设备 C、安保设备 D居住房屋
5、住宅小区的居住环境包括（AC）。
A、自然环境 B、国际环境 C、人文环境 D、经济环境
6、写字楼的设备系统根据功能，可分为（ABD）等系统。
A、监控 B、通信 C、保洁 D、消防
7、业主在物业管理活动中享有的权利包括（）。
A、提议召开业主大会会议 B、提出制定和修改业主公约的建议
C、在不满意物业管理服务的情况下拒交物业服务费
D、在业主大会会议上行使投票权
8、根据建设部《全国物业管理示范大厦标准及评分细则》，获得“全国物业管理示范大厦”称号的写字楼在共用设备管理方面必须达到（AB）等项要求，在检查时每发现一处不符合扣0.2分。
A、制定设备安全运行、岗位责任制、定期巡回检查、维修养护、运行记录管理、维修档案等管理制度，并严格执行。
B、设备及机房环境整洁、无杂物、灰尘、无鼠、虫害发生，机房环境符合设备要求
C、配备所需专业技术人员，严格执行操作规程
D、设备良好，运行正常，一年内无任何管理责任事故。
9、写字楼物业管理的特点包括（ABCD）。
A、保证设备完好，运行正常 B、提供安全保障，常备不懈
B、要求环境整洁、舒适优雅 D、质量要求高，科技含量大
10、产权式对特定物直接使用、支配、管理享有利益并排除他人干涉的权利，包括对财产的（ABCD）。
A、终极所有权 B、收益权 C、经营权 D、转让权
三、简答题
1、简述第一次业主大会召开的条件。
2、简述物业管理的主要内容。
3、如何进行写字楼承租户的选择。
『十四』物业管理委托合同属于什么合同
一、填空题：
固定资产投资管理部分
1、根据总公司固定资产投资管理办法实施细则，改建大修项目申报的要求：下一年度改建大修项目投资计划于每年10月30日前申报。
2、根据总公司固定资产投资管理办法实施细则，关于改建大修项目竣工结算管理内容，工程竣工验收合格2个月内，项目实施单位向规划建设部提交竣工结算资料。
3、根据总公司固定资产投资管理办法规定，项目单位投资总额30万元（含）以上的项目，须编制并上报以下立项申请文件，经总公司审批后方可进行。
4、根据总公司固定资产投资管理办法，企业自有资金出资改造、投资额30万元以下的项目，需履行备案手续，项目单位应在项目实施前10个工作日内报总公司备案。
经营管理
5、物业集团所属分公司有权审批或订立租期1年以内(包括1年)且年租金30万元以下(含30万元)且租赁面积100平方米以内（包含100平方米）的房屋租赁合同、房屋使用协议。
6、须上报总公司进行会审合同年限在3年（不含3年）至10年（含10年）之间或者年标的额在50万元（不含50万元）至200万元（含200万元）之间的，分公司应于合同签订前将拟签合同文本上报集团进行会审并上报总公司经营管理部。
7、各所属企业不允许签订对方有中介转租、转包行为、任何形式的土地租赁的房屋租赁或使用合同。
8、限制签订合同企业：印刷厂、幼儿园、市场等有安全隐患的承租单位和构成竞争威胁的行业如物业出租、旅店等行业。
9、分公司根据审核意见修改合同，如分公司对审核意见有异议，需一个工作日内将理由上报集团，集团一个工作日内进行复核并回复分公司意见。
10、对于经总公司批准订立的合同，应在合同签订之日起5个工作日内将所签合同及相关附件的副本上报总公司经营管理部。
11、签订合同时，应充分考虑我方的经营能力和履约能力，合同中对我方履行义务的约定不得超出我方的履约能力。
二、选择题：
《玉渊潭物业管理集团写字楼物业管理规范》试题
12、配电系统要求达到的标准是：保证供配电设备24小时正常运行，应急发动机可随时启动，在市政停电的情况下，保证发动机在30秒内运转供电。功率因数达到___B__以上
A0.8B0.9C1.0D1.2（P73）
13、大型氧气设备等具有爆炸危险的加工维修设备的存放地点离住宅窗户应至少___A__米
A30B40C50D60（P69）
14、空调冷却塔的的噪音应小于___D__分贝
A50B55C60D65（P66）
15、灭火时，应怎样对准火焰喷射干粉或水流C
A对准火焰的上部B对准火焰的中部C准火焰的根部D对准火焰就行（P32）
16、对垃圾收集、处理实行__A__管理
A全过程封闭式B过程半封闭式C全过程不封闭式D不特殊化（P94）
《玉渊潭物业管理集团员工手册》试题
17、北京玉渊潭物业管理集团有限公司是隶属北京市玉渊潭农工商总公司的全资子公司，它成立于C年.（手册简介）
A.2008B.2009C.2010D.2011
18、玉渊潭物业管理集团目前拥有D家物业分公司和家全资子公司。(P4)
A.8家分公司，4家全资子公司
B.8家分公司，5家全资子公司
C.7家分公司，4家全资子公司
D.7家分公司，5家全资子公司
19、员工在工作时间内须佩戴工牌。工牌佩戴位置是A。（P9）
A.左胸上方B.右胸上方C.左臂上方D.右臂上方
20、下列哪项不属于工作期间禁止的行为。A（P14-15）
A．吸烟B.喝酒C.穿拖鞋D.上衣不系扣
21、在本单位连续工作满一年以上的员工，可享受带薪年假。请问：在本单位工作满10年不满20年的员工年休假天数是B天。（P32）
A.5天B.10天C.15天D.20天
22、根据员工纪律处罚的规定，被处罚行为分为轻度过失、中度过失、严重过失。以下哪一项属于严重过失？D。（P57-63）
A.迟到早退B.大声喧哗、嬉笑、打闹C.工作时间饮酒
D.违反物业保密规定，向第三方泄露物业商业机密
23、以下哪一项是不正确的。A（P42-44）
A.每月累计迟到或者早退5次，按事假1天。
B.员工因外出办事无法到岗者，需提前向主管领导请假说明。
C.未告知部门经理特殊情况，迟到30分钟以上的。
D.不请假或请假未被批准擅自离岗的，视为旷工。
固定资产投资管理部分
24、根据总公司固定资产投资管理办法实施细则，改建大修项目投资计划的调整规定：（多选）ABCE
项目投资计划原则上不予调整，发生以下情况累计金额超概算金额3%需进行申报。
A.法律、法规和国家有关政策变化影响合同价款；
B.本市造价管理机构发布的价格调整幅度过大；
C.设计变更,重大变更经批准方可申报；
D.变更单中子项达10万元或一项变更达10万元时。
E.施工中其他非管理失误的不可预见因素（施工洽商），金额较大经批准方可申报。
25、根据总公司固定资产投资管理办法实施细则，改建大修项目投资计划的调整规定：单选A
重大变更、洽商金额如下，须经批准：
A.单项清单项变化达2万元的变更。
B.单项清单项变化达5万元的变更。
C.单项清单项变化达1万元的变更。
D.单项清单项变化达3万元的变更。
26、根据总公司固定资产投资管理办法实施细则，关于改建大修项目招标采购管理内容：多选题A,E
A.改建大修项目设计、监理的招标、议标由规划建设部组织实施。设计规模达到招标标准的，通过招标确定设计单位。
B.改建大修项目设计、监理的招标、议标由专业集团组织实施。设计规模达到招标标准的，通过招标确定设计单位。
C.改建大修项目设计、监理的`招标、议标由专业集团下属经营单位组织实施。设计规模达到招标标准的，通过招标确定设计单位。
D.改建大修项目实施阶段的招（议）标、采购事项具体工作，由规划建设部负责组织。
E.改建大修项目实施阶段的招（议）标、采购事项具体工作，根据立项批复中确定的实施单位负责组织。
安全知识问答题
27.发生电器火灾，应当用（AD）进行扑救。
A、干粉灭火器；B、化学泡沫灭火器；C、水；D、二氧化碳灭火器
28、引起电气设备火灾的原因主要有（ABCD）。
A、短路；B、过负荷；C、接触电阻热；D、电火花和电弧
29、我国常用的灭火剂有哪些？（ABCD）
A、水；B、干粉；C、化学泡沫；D二氧化碳
30、哪些物质发生火灾不能用水扑救？（BCD）
A、蜡烛；B、金属钾、钠火灾；C、电器火灾；D、汽油火灾
31、家庭发生初起火灾怎样处置？（AD）
A、立即报警；B、转移贵重物品；C、赶紧逃离；D、用水或灭火器扑救
32、机关、团体、企业、事业单位应当依法履行下列（ABCD）消防安全职责。
A、制定消防安全制度；B、建立防火档案；C、实行防火安全责任制
D、组织防火检查
33、发现火灾后应如何报警？（ABCD）
A、应保持镇定拨打119电话；B、讲明详细地点或附近目标；C、简述火灾情况；D、留下电话及地址以便进一步联系
34、火灾扑灭后，公安消防机构应当负责下列事项：（ABCD）
A、调查火灾原因；B、认定火灾原因；C、核定火灾损失
E、查明火灾事故责任
三、简答题：
《玉渊潭物业管理集团写字楼物业管理规范》试题
35、作为办公大厦，在绿地、道路、卫生管理上的“三优”指的是什么
答：优美的环境，优良的秩序，优质的服务（P94）
36、作为办公大厦，在绿地、道路、卫生管理上的“六不”指的是什么
答：不见积水，不见积土，不见杂物，不漏收堆，不乱倒垃圾，不见人畜粪（P94）
37、作为办公大厦，在绿地、道路、卫生管理上的“六净”指的是什么
答：路面净，路沿净，人行道净，雨水沟井净，树坑墙根净，果皮箱净（P94）
38、作为办公大厦，在绿地、道路、卫生管理上的“三化”指的是什么
答：净化，绿化，美化（P94）
《玉渊潭物业管理集团员工手册》试题
39、简答：玉渊潭物业管理集团共管理百余万平米物业项目，服务业态分为哪四类？（手册简介）
答案：一类是政府办公物业，第二类是商业物业，第三类是写字楼物业，第四类是住宅物业。
40、简答：什么是玉渊潭精神？（P3）
答案：艰苦奋斗务实进取凝心聚力创新发展
安全知识问答题
41、消防工作的方针是什么？
答：预防为主，防消结合
42、总公司安全作业指导书中安全主管领导符合的条件是什么？
答：安全主管领导要安全知识广泛、责任心强，能够胜任安全工作。
『十五』物业管理委托合同属于什么合同
一、 单项选择题：（共10分）
1、目前，狭义的物业管理法律是指（ ）。
A.物业管理条例 B.物权法 C. 民法通则 D.合同法
2、《物业管理条例》所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由（ ）按照物业服务合同的约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。
A.业主 B. 物业服务企业
C.业主和使用人 D.业主和物业服务企业
3、业主委员会与物业服务企业的关系是（ ）。
A.平等的法律主体关系 B. 领导与被领导的关系
C.管理者与被管理者的关系 D.法人与法人的关系
4、在物业管理法律关系中（ ）法律关系占大多数。
A.刑事 B.民事 C.人事 D.行政
5、业主是指（ ）
A.物业使用人 B.物业所有权人 C.占有人 D.管理人
6、物业管理区域内共用部分的经营性收益属于（ ）所有。
A.全体业主 B.物业服务企业 C.开发建设单位 D. 居民委员会
7、县级以上地方人民政府（ ）负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。
A.房地产行政主管部门 B.工商行政主管部门 C.小区管理办公室 D.物业管理协会
8、在业主、业主大会选聘物业服务企业之前，建设单位选聘物业服务企业的，应当签订书面的（ ）。 A.委托协议书 B.临时委托合同 C.前期物业服务合同 D.临时管理委托合同
9、建筑物区分所有权人就是指在物业管理活动中的（ ）。 A.住户 B.租户 C.业主 D.物业服务企业 10、业主委员会的权利来源于（ ）。
A.业主大会的授权 B.管理规约 C.业主委员会章程 D.政府授权 二、多项选择题：（共20分）
1、物业管理法律法规调整的对象是（ ）。 A.物业合同关系 B.物业财产关系 C.物业管理民事关系 D.物业管理行政关系
2、业主对建筑物区分所有权的专有部分所享有的权利为 （ ）。 A.占有 B.使用 C.收益 D.相邻权 3、业主在物业管理活动中，享有下列权利（ ）。 A.按照合同约定接受物业服务企业提供的服务 B.监督业主委员会的工作
C.对物业共用部位公用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权
D.监督专项维修资金的管理和使用。
4、业主对建筑物区分所有权的专有部分所应承担的义务为（ ）。
A.按照本来用途和使用目的使用专有部分
B.维护建筑物的安全和外观美观
C.不得随意变更通过专有部分的用于维持建筑物使用功能的各种管线
D.独自承担修缮自己专有部分的费用和责任
5、业主在物业管理活动中应履行下列义务（ ）。
A.参加业主大会会议，行使投票权
B.遵守管理规约，业主大会议事规则
C.按规定缴纳专项维修资金
D.按时交纳物业服务费用
6、物业服务合同应当对（ ）等内容进行约定。
A.服务质量 B.服务费用 C.物业管理用房 D.物业管理
7、管理规约的订立应遵循（ ）。
A.合法性原则 B.整体性原则 C.民主原则 D.自愿原则
8、新建物业接管验收应移交的资料主要有（ ）。
A.验收资料 B.价格资料 C.产权资料 D.技术资料
9、物业管理纠纷的处理方式主要有（ ）。
A.协商 B.调解 C.行政裁决和行政复议 D.仲裁、诉讼
10、物业承接查验的主要内容（ ）。
A.移交物业资料 B.查验物业共用部位 C.查验物业公用设施设备 D.物业专有部位
三、选择题：（共10分）
1、《物权法》的颁布使我国有了一部统一的专门的物业管理法。（ ）
2、在我国，业主与物业公司之间构成一种管理与被管理的关系。（ ）
3、物业管理行为其实就是一种提供物业公共性服务商品的行为（ ）
4、物业使用人在物业管理中的权利义务有业主与物业使用人约定，与物业服务企业无关。 （ ）
5、业主委员会作为全体业主合法权益的.代表，其权利要大于业主大会。 （ ）
6、物业服务企业可以自行决定向业主代收业主应向供水、供电、供气和有线电视等单位缴纳的有关费用。 （ ）
7、物业服务合同的主体是物业服务企业和业主委员会。 （ ）
8、管理规约应该采用政府物业主管部门统一制定的示范文本。（ ）
9、物业服务企业应对承接验收的住宅小区质量负最终责任。 （ ）
10、只要经过竣工验收，开发建设单位就可以将房屋和有关设施交付使用。 （ ）
四、名词解释：（共10分）
1、物业管理法；（3分）
2、业主；（3分）
3、物业服务合同；（4分）
五、简答题：（共20分）
1、业主在物业管理活动中的义务；（5分）
2、《物业管理条例》中的基本制度有哪些？（5分）
3、物业服务合同的内容主要有哪几部分？（5分）
4、物业管理纠纷的处理方式有哪些？（5分）
六、案例分析题：（共30分）
1、某小区业主在小区内自家门栋前丢失了一辆自行车，该业主由此拒绝交纳物业服务费。该业主认为自己交纳的物业服务费中包含保安费，但小区保安并没有真正做到保证自己的财产安全，所以不交物业服务费。
该业主的做法合理吗？请简要说明。(15分)
2、某小区的物业管理公司是由开发商选聘的，一户业主买房时没有签定《前期物业服务合同》，业主入住后以未签定《前期物业服务合同》及物业服务问题太多为由，不交物业服务费及园区共用水电费。
（1）该物业公司与开发建设单位签订的物业服务协议对该业主是否有约束力？（5分）
（2）因为物业服务问题能作为不缴纳物业费及公共用水电费的理由吗？请简述。（10分）
答案
一、 选择题：
1、A 2、D 3、A 4、B 5、B 6、A 7、A 8、C 9、C 10、A 二、多选题：
1、ABCD 2、ABC 3、ABCD 4、ABCD 5、BCD 6、ABCD 7、ABC
8、CD 9、ABCD 10、ABC
三、选择题：
1、错 2、错 3、对 4、错 5、错 6、错 7、错 8、错 9、错 10、错 四、名词解释：
1、广义上的物业管理法是指调整物业管理关系的所有法律的总称； 狭义上的物业管理法是指建设部颁布的《物业管理条例》 2、业主是物业的所有权人，业主可以分为独立所有权人和区分所有权人。
3、物业服务合同；是指由委托人选定被委托人，被委托人按照双方的约定进行委托管理、被委托人接受服务并支付一定费用的合同。 五、简答题：
1、业主在物业管理活动中的义务；
（1）遵守业主公约、业主大会议事规则；
『十六』物业管理委托合同属于什么合同
转让方（下称甲方）：_______
受让方（下称乙方）：_______
甲乙双方在平等、自愿基础上，就商铺经营权转让相关事宜达成如下协议：
一、甲方将座落在___商铺的经营权转让给乙方（商铺的建筑面积为___平方米），转让期限自__年__月__日起至__年__月__日止。
二、本合同项下经营权转让总价款为人民币___元整。
乙方应该在本合同生效之后依照甲方规定的交款期内将上述款项一次性付清，甲方收到款项后向乙方出具收款凭证。
三、甲方提供的商铺必须符___市规定，甲方负责商铺经营权转让期间的土地使用费；
乙方负责商铺经营权受让期间的水电费。
乙方逾期末交费的，每天予以__%滞纳金。
四、乙方不得擅自改变商铺的结构。
未经甲方批准擅自动工的.，甲方有权终止乙方所租赁商铺内的一切活动，因此产生的一切后果概由乙方负责。
经营权期限届满，乙方装修的设备属不动产的，如装修的楼板、墙壁、办公室等不得破坏，如需拆除的，需经甲方批准同意，属可动产的乙方自行处理，但应该保持商铺交付时的原状交还给甲方。
乙方如有违反，并责令其恢得商铺原状或者处以经济赔偿。
五、乙方经营期间如甲方提供的商铺出现地质下陷、地面以及楼层断裂和房屋倒塌（自然灾害除外），甲方负责协助修复。
六、乙方经营期内甲方应该保障乙方合法经营，不得收取任何费用（国家税费、市场管理费、垃圾费除外）。
七、乙方经营期内甲方与任何单位或者个人、国家和集体发生债权债务与乙方的享有的经营权无关。
八、经营权届满，在同等条件下乙方享有优先受让权，但乙方必须在期满前3个月内提出申请，经甲方同意方可办理。
九、经营权届满，乙方必须搬出全部货物，逾期不搬的，则视为乙方自动放弃财产所有权，由甲方自行处理。
十、乙方经营期间，商铺因不可抗拒的自然灾害造成不能继续经营的，甲方不承担任何责任。
如因不可抗拒力的自然灾害造成不能继续经营的，乙方有权自行修复本商铺并继续经营，经营权使用年限不变。
十一、乙方经营期间，甲方必须保证乙方商铺外的交通通畅，商铺的水、电安全正常使用。
十二、甲方负责市场的统一管理，乙方在经营期间必须与甲方管理部门签订经营者契约并缴纳保证金（人民币）__元。
乙方应该服从市场管理部门管理，遵守国家相关法规和市场管理公约。
如有违反市场相关规定的依照市场市场管理公约给予教育和处罚。
期满后，甲方免息全额退还其保证金。
十三、本合同如有未尽事宜，则由双方协商作出补充合同，补充合同具备同等法律效力。
甲乙双方就履行合同发生纠纷，应该通过协商解决，协商解决不成的，可向当地法院起诉。
十四、本合同一式两份，经甲乙双方签字盖章后生效，具同等法律效力，复印涂改无效。
甲方（盖章）：_______
负责人：_______（签名）：_______
乙方（签名）：_______
签约日期：_______
_______年_______月_______日
『十七』物业管理委托合同属于什么合同
协议人：
（以下简称甲方）
（以下简称乙方）
（以下简称丙方）
根据我国法律的有关规定，经甲、乙、丙三方友好协商，对合伙经营达成如下协议：
一、甲、乙、丙经协商，确定原座落于各种投入估价，人民币为上述投资原有甲方全额投资。
二、现经甲、乙、丙三方协商，甲方占酒店的股份，乙方和丙方各占_______%的股份。本协议签订之日，乙方、丙方用现金的方式支付给甲方各元整（人民币）合计元整人民币，作为投入款余款元由甲方出资，但乙方、丙方应支付甲方上述出资款的银行同期贷款利率即月息。如三方同意合同终止，甲方出资元与乙、丙方无关，不作归还甲方。
三、在本协议的有效期限内，酒店的财务报表、公章、营业执照由甲方负责保管，酒店的日常经营、管理由乙、丙方共同负责，但酒店的大投资，员工招聘人员、工资和管理人员工资，必须经得甲、乙、丙三方的一致同意，每天的营业额由财务统一安排，会计由乙方、丙方聘请，工资三方出。
四、甲、乙、丙三方在经营期间，酒店每月扣除税金、租金、工资、水、电以及所有费用。剩余部分的'利润按三方股份的比例分配，如遇亏损也按股份比例承担风险，乙方、丙方未经甲方同意，中途退出，投资款不作归还。
五、在本协议的有效期限内，甲方如转让上述酒店，甲方、乙方和丙方三方协商，经同意方可转让，经清算完，本协议终止。
六、在经营期限内，如遇酒店拆迁，本协议终止，拆迁赔偿款归甲方所有，甲方退还乙方和丙方各自出资款人民币壹拾万元整。如酒店升值，转让费超出_______元，并按乙方、丙方投入的元比例分剩。
七、本协议从_______年_______月_______日开始生效至_______年_______月并承担风险。_______年_______月_______日前酒店所欠的款项与乙方、丙方无关，由甲方自己承担解决。
八、在履行本协议的过程中，甲、乙、丙三方必须严格遵守本协议的有关条款，如一方违约应赔偿守约方的一切经济损失。
九、甲、乙、丙三方自已客人请客吃饭，甲、乙、丙三方各自自行买单，按三方约定折扣，全场7.5折计算，如本酒店、工商、税务、卫生等，由酒店投入，由甲、乙、丙三方签字生效，归入费用。未尽事宜，三方协商。
十、本协议一式叁份，甲、乙、丙三方各执一份。
甲方（公章）：_________
法定代表人（签字）：_________
_________年____月____日
乙方（公章）：_________
法定代表人（签字）：_________
_________年____月____日
丙方：
___年____月____日
『十八』物业管理委托合同属于什么合同
甲方：_____
乙方：_____
甲、乙双方本着自愿、平等、公平、诚实、信用的原则，经友好协商，根据《中华人民共和国合同法》有关法律、法规的规定就共同经营______事宜签订本协议，由双方共同遵守。
第一条合伙宗旨 本着长期平等合作，互利互惠的原则，共同经营_______，创造良好的经济效益和社会效益。
第二条合伙名称、主要经营地：_____ 合伙经营的酒店名字为：_____
经营场所位于：_____ ，面积：_____ 平方米
第三条合伙经营项目和范围 经营项目为___营销，范围包括采购、销售、售后服务等。
第四条合伙期限 合伙期限为__年，自___年__月__日起，至___年___月___日止。
第五条出资额、方式、比例及期限
1、甲方_______以______方式出资，计人民币_____元，占投资比例_______%
2、各合伙人的出资，于___年___月__日前交齐，由合伙负责人方办理银行卡统一保管，其他合伙人有监督和核查权。
3、本合伙出资共计人民币____________元。
合伙期间各合伙人的出资、以酒店名义取得的收益和依法取得的其他财产均为酒店的财产，各合伙人在酒店清算前，不得请求分割酒店的财产。
第六条盈余、工资分配与债务承担
1、工资分配：_____
2、奖金分配：_____随着合伙经营的深入，利润可观后，年底将发放奖金，奖金数额根据收入现状和个人贡献经合伙人商议后决定：_____
3、盈余分配：_____除去经营成本、日常开支、工资、奖金、需缴纳的税费等的收入为净利润，即合伙创收盈余；
酒店于每___年___月_____日进行盈余分配，如盈余为负，则不进行分配，合伙人按照下列项进行分配：_____
4.债务承担：_____如在合伙经营过程中有债务产生，合伙债务先由合伙财产偿还，合伙财产不足清偿时，以各合伙人的出资为据，按比例承担。
第七条合伙人的权利及义务
1、合伙人的权利：_____
①、酒店事务的决定权、监督权和具体的经营活动由合伙人共同决定，无论出资多少，每个人都有表决权，酒店事项表决方式：_____但对于改变酒店的名称；
改变酒店的经营范围、主要经营场所的地点；
处分酒店的不动产；
转让或者处分酒店的知识产权和其他财产权利；
以酒店名义为他人提供担保；
聘任合伙人以外的人担任酒店的经营管理人员的事项，必须经全体合伙人一致同意方可实施；
②、合伙人享有合伙利益的分配权；
③、合伙人有退伙的权利；
2、合伙人义务：_____
①、按照合伙协议的约定维护合伙财产的统一；
②、分担合伙的经营损失的债务；
③、为合伙债务承担连带责任；
④、未经全体合伙人同意，禁止私自以酒店名义进行业务活动；
如其业务获得利益归全体合伙人，造成的损失由该合伙人个人全额进行赔偿；
⑤、禁止参与经营与本合伙项目相似或有竞争的业务；
⑥、除合伙协议另有约定或者经全体合伙人同意外，不得同本合伙企业进行交易；
⑦、不得从事损害本合伙企业利益的活动。
第八条合伙负责人 全体合伙人决定，委托方为合伙负责人，对外代表酒店。
其权限为：_____
①、对外开展业务，订立合同；
②、对酒店进行全面日常管理；
③、订立经营价格、购进常用货物；
其义务为：_____
①、定期向其他合伙人报告酒店事务执行情况；
②、定期合伙企业的经营和财务状况；
③方在执行酒店事务所产生的收益归酒店，所产生的费用和亏损由酒店承担。
第九条入伙、退伙、财产出资和转让 入伙
1、新合伙人入伙，必须经全体合伙人同意；
2、新合伙人须承认并签署本合伙协议；
3、入伙的'新合伙人与原合伙人享有同等权利，承担同等责任；
入伙的新合伙人对入伙前合伙企业的债务承担连带责任。
退伙
1.自愿退伙。
在经营期限内，有下列情形之一时，合伙人可以退伙：_____
①合伙协议约定的退伙事由出现；
②经全体合伙人书面同意退伙；
③发生合伙人难以继续参加合伙企业的法定事由。
合伙人擅自退伙给合伙造成损失的，应当赔偿其他合伙人的全部损失。
2.当然退伙。
合伙人有下列情形之一的，当然退伙：_____
①死亡或者被依法宣告死亡；
②被依法宣告为无民事行为能力人；
③个人丧失偿债能力；
④其他法定事由。
以上情形的退伙以实际发生之日为退伙生效日。
3.除名退伙。
合伙人有下列情形之一的，经其他合伙人一致同意，可以决议将其除名：_____
①未履行出资义务；
②因故意或重大过失给酒店造成经济损失；
③执行酒店事务时有不正当行为；
对合伙人的除名决议应当书面通知被除名人。
被除名人自接到除名通知之日起，除名生效，被除名人退伙。
被除名人对除名决议有异议的，可以在接到除名通知之日起30日内，向人民法院起诉。
合伙人退伙后，其他合伙人与该退伙人按退伙时的合伙企业的财产状况进行结算。
合伙财产份额的出资
合伙人以其在合伙企业中的财产份额出质的，须经其他合伙人一致同意；
未经其他合伙人一致同意，其行为无效，由此给善意第三人造成损失的，由行为人依法承担赔偿责任。
合伙财产的转让
允许合伙人转让其在合伙中的全部或部分财产份额。
在同等条件下，其他合伙人有优先受让权。
如向合伙人以外的第三人转让，须经其他合伙人一致同意第三人应按新入伙对待，否则以退伙对待转让人。
合伙人以外的第三人受让合伙企业财产份额的，经修改合伙协议即成为合伙企业的合伙人。
第十条合伙的终止和清算 合伙因下列情形解散：_____
1.合伙期限届满；
2.全体合伙人同意终止合伙关系；
3.已不具备法定合伙人数；
4.合伙事务完成或不能完成；
5.被依法撤销；
6.出现法律、行政法规规定的合伙企业解散的其他原因。
合伙的清算：_____
1.合伙解散后应当进行清算，并通知债权人；
2.清算人由全体合伙人担任或经全体合伙人过半数同意，自合伙企业解散后15日内指定___合伙人或委托律师、会计师等第三人，担任清算人。
15日内未确定清算人的，合伙人或者其他利害关系人可以申请人民法院指定清算人。
3.合伙财产在支付清算费用后，按下列顺序清偿：_____合伙所欠招用的职工工资和劳动保险费用；
合伙所欠税款；
合伙的债务；
返还合伙人的出资。
4.清偿后如有剩余，则按本协议第六条第一款的办法进行分配。
5.清算时合伙有亏损，合伙财产不足清偿的部分，依本协议第六条第三款盈余分配的办法办理。
各合伙人应承担无限连带清偿责任，合伙人由于承担连带责任，所清偿数额超过其应当承担的数额时，有权向其他合伙人追偿。
第十一条违约责任 合伙人未按期缴纳或未缴足出资的，应当赔偿由此给其他合伙人造成的损失；
如果逾期___日仍未缴足出资，按退伙处理；
合伙人未经其他合伙人一致同意而转让其财产份额的，如果其他合伙人不愿接纳受让人为新的合伙人，可按退伙处理，转让的合伙人应赔偿其他合伙人因此而造成的全部损失；
合伙人私自以其在酒店中的财产份额出质的，其行为无效，由此给其他合伙人造成损失的，该合伙人承担全部赔偿责任；
合伙人严重违反本协议或因重大过失而导致酒店解散的，应当对其他合伙人承担赔偿责任；
第十二条协议争议解决方式 凡因本协议或与本协议有关的一切争议，合伙人之间共同协商，如协商不成，提交法院起诉。
第十三条其他
经协商一致，合伙人可以修改本协议或对未尽事宜进行补充；补充、修改内容与本协议相冲突的，以补充、修改后的内容为准：_____
第十四条生效条款
本协议一式贰份，合伙人各执壹份，经全体合伙人签名、盖章后生效。
全体合伙人签章处：_____
甲方：______________乙方：______________
法定代表人：______________法定代表人：______________
_________年____月____日_________年____月____日
『十九』物业管理委托合同属于什么合同
甲方（出租方）：_______________
乙方（承租方）：_______________
根据《合同法》法规定，甲乙双方就门面租赁事宜，经协商意见一致，就此签订本合同，以资信守。
第一条 基本情况
1、甲方愿意将_______（省、市）________（区、县）________（街、道）_________号第_______号门面出租给乙方。
附件一：门面内设施清单
2、该门面建筑面积合计为________㎡，该面积与房产证面积有差异的，以房产证面积为准，房产证号：_________________。
3、乙方已明确门面情况，并且同意按本合同约定的条件承租该门面。
4、租赁期限自_______年______月______日到_________年_______月______日止，共计________年。
第二条 租金及保证金的支付
1、甲方给予乙方_______个月的免租期，免租期自交付之日起算。免租期内乙方无需向甲方支付租金，但要交纳管理费和水、电费用。免租期满开始计付租金。
2、租金按门面面积计算，租金为________元/月/㎡，即每月租金为人民币____________元（大写：______________）。
3、租金按月计算，支付方式为：_________________（现金、银行转账）。
第三条 违约责任
1、甲乙双方要按合同履行职责，任何一方违约，要向守约方支付违约金___________元。
2、甲方若没有按时交店面，每超过期一日，按________元/日的.标准向乙方支付滞纳金，若超过______日，乙方有权解除协议。
3、乙方若没有按时向甲方支付费用，每超过一日要向甲方支付______元的滞纳金；乙方超过支付超过________日，甲方有权要求解除合同。
第四条 争议解决
本合同在履行时若发生争议，由甲乙双方协商解决，协商不成的，可上诉法院解决。
第五条 其他约定事项
1、___________________________________________。
2、___________________________________________。
3、___________________________________________。
第六条 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力
甲方：_______________________乙方：_______________________
________年_______月________日________年_______月________日
『二十』物业管理委托合同属于什么合同
出租方(甲方)：
承租方(乙方)：
甲方将位于湛江市赤坎区 出租给乙方，由乙方自主经营并承担风险责任和安全问题。
根据《合同法》及有关法律法规，经甲乙双方协商一致，签订合同条款：
一、甲方出租给乙方门店住房，租期为 年，自 年 月 日至年每个月租金元，每一次租金。每次提前 天交租给甲方。乙方交付甲方租档押金 元。
二、租赁门店不能经营有油烟饮食，不能改变房屋原有结构，依法开展经营不得将门店用于非法用途，要按时缴交有关税务费用和水电卫生费用。
三、租赁合同期内，若乙方被环保局、工商局或甲方的'上级单位有关部门勒令停业，乙方要服从，门店装修费用和投入的设备设施等损失由乙方自行承担，甲方只将剩余租金和押金退还于乙方。
四、租赁合同期内如是合同场地用途或是不可抗拒的自然灾害和政府规划等原因造成合同无法进行或经济损失，损失各自承担，甲方将剩余租赁押金退还乙方。
五、乙方在合同期未满不能因任何理由要求退还押金，如有特殊情况要将档口出租于他人，必须经过甲方同意，否则扣除押金。
六、合同期内甲方不能以任何理由提升租金，如乙方需要办理有关证件甲方必须协助，费用由乙方承担。
七、租期满后，乙方可提前15天向甲方提出续租，在同等条件下，乙方有优先承租权，如乙方不续租，乙方必须付清有关税务费用、水电和卫生费用后，甲方退还押金于乙方，合同终止。
八、本合同未尽事宜，甲乙双方协商解决。
九、本合同自甲、乙双方签字乙方全额缴交押金和租金等所需用费后生效，本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等的法律效力。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
『二十一』物业管理委托合同属于什么合同
出租方：______________（以下简称甲方）
承租方：______________（以下简称乙方）
身份证地址、号码：____________________________________
甲、乙双方通过友好协商，就房屋租赁事宜达成协议如下：
一、租赁标的：
1、租赁地址：__________________________
2、规格：___________平方米
二、租用期限及其约定：
1、租用期限：_______________________________________
2、房屋租金：__________元人民币；
3、付款方式：
a、一次付款计__________元人民币；
b、每月__________元人民币；
4、租赁期内的物业管理，房屋修缮等费用由甲方支付；
5、租用期内，乙方有下列情形之一的甲方可以终止合同，收回车位使用权、乙方需担全部责任，并赔偿甲方损失。
（1）乙方擅自将房屋转租、转让或转借的；
（2）乙方利用承租房屋进行非法活动损害公共利益的；
（3）乙方无故拖欠房屋租金达__________天；
（4）连续三个月不付所有费用的'。
三、双方责任及义务：
四、其它未尽事宜，由甲乙双方协商解决，协商不成按有关现行法规办理或提交有关仲裁机关进行仲裁。
本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，签字后即行生效。
五、其它说明：
1、业主是已承租的形式买断相应地下停车位在该期限内的使用权，期限为__________—__________年。
2、承租期限为_____年，另_____年在协议有效的前提下，同意续租到__________年。
3、租赁费用不退还。
4、业主不得将停产位转让、转租或提前终止本协议。
5、违反协议，扣除违约金__________元。
出租方：___________________承租方：___________________
__________年_____月_____日__________年_____月_____日
『二十二』物业管理委托合同属于什么合同
一、租赁合同概述
1.租赁合同的概念及性质。租赁合同是出租人将租赁物交付承租人使用、收益，承租人支付租金的合同。租赁合同为有偿、双务、诺成合同。
2.租赁期限。租赁合同转让的是租赁物的使用权，故租赁物一般应为特定的非消耗物。正因为如此，合同的最长期限也应有所限制。《民法典》规定，租赁期限不得超过20年。超过20年的，超过部分无效。租赁期间届满，当事人可以续订租赁合同，但约定的租赁期限自续订之日起仍不得超过20年。
3.不定期租赁。所谓不定期租赁，是指双方没有约定租赁期限的租赁合同。根据《民法典》规定，不定期租赁主要有以下几种情况：
(1)租赁期限6个月以上的，合同应当采用书面形式。当事人来采用书面形式的，视为不定期租赁。
(2)当事人对租赁期限没有约定或者约定不明确，依照《民法典》有关规定仍不能确定的，视为不定期租赁。
(3)租赁期满，承租人继续使用租赁物，出租人没有提出异议的，原租赁合同继续有效，但租赁期限为不定期。
对于不定期租赁，双方当事人均可以随时解除合同，但出租人解除合同应当在合理期限之前通知承租人。
二、当事人双方权利义务
出租人应当按照约定将租赁物交付承租人，并在租赁期间保持租赁物符合约定的用途。承租人应当按照约定的方法使用租赁物。对租赁物的使用方法没有约定或者约定不明确，依照《民法典》有关规定仍不能确定的，应当按照租赁物的性质使用。
承租人按照约定的方法或者租赁物的`性质使用租赁物。致使租赁物受到损耗的，不承担损害赔偿责任。承租人未按照约定的方法或者租赁物的性质使用租赁物，致使租赁物受到损失的，出租人可以解除合同并要求赔偿损失。
出租人应当履行租赁物的维修义务，但当事人另有约定的除外。承租人在租赁物需要维修时可以要求出租人在合理期限内维修。出租人未履行维修义务的，承租人可以自行维修，维修费用由出租人负担。因维修租赁物影响承租人使用的，应当相应减少租金或者延长租期。
承租人经出租人同意，可以对租赁物进行改善或者增设他物。承租人未经出租人同意，对租赁物进行改善或者增设他物的，出租人可以要求承租人恢复原状或者赔偿损失。
承租人经出租人同意，可以将租赁物转租给第三人。承租人转租的，承租人与出租人之间的租赁合同继续有效，第三人对租赁物造成损失的，承租人应当赔偿损失。承租人未经出租人同意转租的，出租人可以解除合同。
在租赁期间因占有、使用租赁物获得的收益，归承租人所有，但当事人另有约定的除外。
承租人应当按照约定的期限支付租金。对支付期限没有约定或者约定不明确，依照《民法典》有关规定仍不能确定的，租赁期间不满1年的，应当在租赁期间届满时支付;租赁期间1年以上的，应当在每届满1年时支付，剩余期间不满1年的，应当在租赁期间届满时支付。
承租人无正当理由未支付或者迟延支付租金的，出租人可以要求承租人在合理期限内支付。承租人逾期不支付的，出租人可以解除合同
因第三人主张权利，致使承租人不能对租赁物使用、收益的，承租人可以要求减少租金或者不支付租金。第三人主张权利的，承租人应当及时通知出租人。
租赁物在租赁期间发生所有权变动的，不影响租赁合同的效力，学理上称为“买卖不破租赁”，但在掌握时要注意，所有的所有权让与均不破租赁，并非局限于买卖。
出租人出卖租赁房屋的，应当在出卖之前的合理期限内通知承租人，承租人享有以同等条件优先购买的权利。同样需要注意的是，只有在房屋租赁中才有优先购买权的适用，对于其他标的的租赁，并不适用优先购买权。
三、租赁合同的解除与延期
因不可归责于承租人的事由，致使租赁物部分或者全部毁损、灭失的，承租人可以要求减少租金或者不支付租金;因租赁物部分或者全部毁损、灭失，致使不能实现合同目的的，承租人可以解除合同。
租赁物危及承租人的安全或者健康的，即使承租人订立合同时明知该租赁物质量不合格，承租人仍然可以随时解除合同。
租赁期届满，承租人应当返还租赁物。返还的租赁物应当符合按照约定或者按照租赁物的性质使用后的状态。
承租人在房屋租赁期间死亡的，与其生前共同居住的人可以按照原租赁合同租赁该房屋
『二十三』物业管理委托合同属于什么合同
房屋出租人(以下简称甲方):
身份证号：
房屋承租人(以下简称乙方)：
身份证号：
上列甲乙双方经协商，甲方自愿将产权属于自己的座落在 套(间)出租给乙方，特定如下合同。
一、该房屋租期为
二、该房租赁范围：
1、面积为
2、设施为：
3、家具、家电有：天然气灶个、热水器个、灯泡床凳子把、桌子 张、水龙头 个。
三、该房租价：
元/万仟
四、实交接租金记录(代收据，甲方不另书写据)
五、租赁责任：
1、双方必须登记好该房现状，乙方必须履行好护房义务;该房财产若损失，乙方必须向甲方计价赔付。甲方在租房时，必须了结之前的有关水、电、气等费用。乙方租期满时，必须向甲方交清室内的一切及费用。
2、在该房租赁期间，不得随意延期和短期，更不得买卖、转让。否则，必须经双方同意，另立协议。
3、乙方入租该房后，一切大小事件，安全责任自负，与甲方无关;甲方凡涉及一切经济问题，不影响乙方入租，一切经济责任概由甲方自负，与乙方无关。
六、有关说明：
1、本合同若有未尽事宜，经双方商定，可另立协议补充完善，若有相悖之处，可另立协议更正。
2、该合同签定，甲方必须如数如实向乙方交清该房一切门钥匙，乙方可以换上新的`锁芯(但租满时将原锁芯还原装好)。
3、双方签字生效。具有法律效力，不得违约。否则由违约方赔付对方该房租价 20%的违约金。
甲方：
年 月 日
乙方：
年 月 日