随着法律观念的普及，合同在我们生活中的出现频率日益增加，尤其是在企业发展中扮演着重要角色。了解合同的格式十分关键。以下是小编整理的终止采购合同的20个简易步骤，供大家参考，一起来看看吧！
『一』终止采购合同最简单三个步骤
甲方（买方）：奥邦置业有限公司
乙方（卖方）： 有限公司
根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定，甲乙双方在平等自愿、互利互惠的基础上，为明确双方权利义务，经双方协商一致，特签订以下合同条款。
一、 合同标的物
1、志灯 由甲方向乙方购买。
2、本合同标的物描述及价款如下表：
3、乙方提供的货物应当符合以下标准：
（1）国家规定的标准（ 既消防验收标准）
（2）符合设计规范及相关标准，无任何次劣产品 。
4、乙方向甲方提供的货物应是国家规定有相应生产资质企业所生产。
本合同签订时，乙方须提供产品生产厂家营业执照复印件（盖章）及产品质量合格证，以便甲方备案之用。
二、 合同期限
本合同期限为：20xx年9月28日 至20xx年9月28日
三、 供货及验收
1、甲方向乙方购买货物，由乙方送货至xxx，送货方式为xxx
2、甲方需乙方送货应于送货前间准备货物，保证按时到货。货到时，甲方负责提供放置货物的场地。
3、乙方将货物送至合同约定地点后，甲方负责提供放置货物的场地。
4、乙方将货物送至合同约定地点后，甲方检验后收货，具体步骤如下：
（1）货到后，乙方提供货物清单，甲方（项目部）指定 管理员 在 当天 时间内组织检验。检验人员负责检验货物数量、质量、损耗等方面。
（2）甲方（项目部）验收货物时乙方应有相关人员在场，并在货物清单上签字。
（3）检验合格后甲方（项目部）正式收货物，并在货物清单上签字确认，乙方依此作为送货凭证及甲方支付凭证，否则甲方不予付款。
（4）货物验收不合格（包括货物质量不合约定、型号不符等），甲方向乙方在场人员说明情况后，不予确认，并有权要求乙方调换货物、退货，因此造成乙方损失的，由乙方自行负担。
四、 货款支付 货款支付采取以下方式：
1、认，乙方以此为凭证，报请甲方领导签字后，甲方付货款的60%；余额待竣工验收合格后15日内付至95%，其他5%待一年合同期满后付清。
2、贷款的支付采取支票、转账等非现金方式进行。
3、乙方在收款时应采取相应金额的合法发票。
五、双方权利义务及违约责任
1、乙方未按甲方要求的时间地点送达货物，应承担此次送货数额的违约金。造成甲方工程上损失，甲方保留要求乙方赔偿的权利。
2、乙方送达之货物经甲方经验收不合格，甲方有权拒绝或要求乙方退货、补货。乙方应承担此次送货数额款项 50% 的违约金。造成甲方工程损失的，甲方保留要求乙方赔偿的权利。
3、乙方不能按合同约定数量交货，应在约定交货时间提前方。甲方可根据乙方状况进行评估，如果甲方根据评估认定乙方不能继续履约，可解除本合同，并与三天前通知乙方，乙方不得有异议。甲方根据甲方（项目部）认定供货数量进行结算。由此造成甲方损失的乙方应应承担赔偿责任。
4、乙方无正当理由停止供货的，应承担未履行部分货款总值金，造成甲方工程施工无法进行、耽误工期或其他损失的，甲方有权要求乙方赔偿实际损失。
5、乙方所提供的货物质量不符合合同约定、货物总数量短缺或其他应当归责于乙方的原因，造成甲方工程施工无法进行、耽误工期或其损失的，乙方向甲方支付本合同总价款 20% 的违约金，甲方并有权保留要求乙方赔偿实际损失的权利。
6、甲方未能按约定付款的，应承担未付款的违约金。如因乙方伪造数据、改变合同约定的货物单价等，而制作付款申请书请求甲方付款的，甲方有权决绝付款，并不承担违约责任
六、保修期限及责任
产品由甲方负责成套设备的安装。乙方负责调试、纠正及验收手续的办理。产品送检合格其费用由甲方提供；如送检不合格一切损失皆由乙方负责，保修期内应主动配合甲方进行维修、调试，保修期内如因产品质量问题，造成甲方无法使用的，应有乙方及时无偿更换。产品最终质量以有专业检测资质的检测单位出具的复试报告为准。
七、不可抗力
1、本合同履行过程中出现不可抗力是指合同签订时不能预见、不能避免、不能克服的自然客观条件。
2、合同履行过程中出现不可抗力的.情形，致使一方或双方不能履行合同约定条款时，不能履行方应在不可抗力情形发生之日起日内向对方书面通知，在取得合法机关有效证明后，根据不可抗力对合同履行的影响程度，经一方同意后履行方可拖延期履行、部分履行或不履行合同义务，并可根据部分或全部免除履行方责任。
3、合同迟延履行所发生的不可抗力，履行方不免除责任，并必须承担迟延履行的违约责任。
八、其他
1、双方应在本合同签订时提交给对方相应资料备案：
（1）乙方是法人、个体工商户或其它经济组织的，应提交《企业法人营业执照》或《个体工商户营业执照》副本复印件并加盖公章；
（2）乙方属个人的，应提交合法的身份证明文件；
（3）乙方以代理人身份签订本合同的，应当提交被代理人出具的《授权委托书》，《授权委托书》中应明确载明代理人授权范围;
（4）乙方提交生产厂家名称、生产质量合格证书及相关说明，以便甲方备案使用；
2、本合同签订时需甲方公司盖章及项目经理签字认可，否则本合同不产生法律效力。
3、本合同的签订，除甲方（项目经理）签字或者盖章认可的，甲方的其他工作人员不能代表甲方处理因本合同引起的债权债务，擅自处理债权债务行为包括但不限于出具欠款证明、对账单据等等，因此而产生的债权债务甲方不予认可，且对甲方不产生法律效力。
九、争议的解决
凡因本合同履行产生的一切争议，甲乙双方本着互利互惠的态度，通过友好协商解决争议。如协商不能达成一致，双方中任何一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
十、合同效力及其他
1、本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。
2、本合同一式四份，甲、乙双方各执两份，同具法律效力。
3、本合同未尽事宜，双方另行签订补充协议，补充协议于本合同同时使用，补充合同与本合同矛盾的，以补充合同为准。
4、本合同的附件包括双方的资格资料、送货收货清单、来往账单、支付证明等，与本合同同时使用，同具法律效力。
甲方（盖章） 乙方（签字或盖章）
项目经理：签约负责人：
年月日年 月 日
『二』终止采购合同最简单三个步骤
甲方：(以下简称“甲方”) 乙方：(以下简称“乙方”)
甲乙双方经过共同协商，本着互惠互利、平等交易、共同发展的原则，就乙方向甲方提供产品及服务等有关问题达成一致意见，为明确双方的权力义务，特签订本合同并共同遵守。
第一条：基本信息
产品名称：
签约地点：
合同执行期间： 年 月 日至 年 月 日
第二条：质量要求
乙方保证所供产品为合格产品，符合国家产品质量法律的规定或双方的特殊约定。甲方保证按照乙方提供的产品安装使用说明书或者用户手册配置、使用、安装并维护本合同项下采购的产品，否则甲方应对由此导致乙方所遭受的损失承担责任。
第三条：产品交货及验收
1.乙方供货时须按报价单详细填写所有产品名称、数量、单价、金额。
2.乙方应在合同签订后及时将货物运至甲方指定的'交货地点。
3.交货时甲方应对合同约定产品进行检验，如有异议应于收货当日以书面形式向乙方提出。逾期未提出异议视为符合合同约定。
4.乙方配合甲方进行产品所需的系统调试及行业主管部门的检测验收，非标定制产品的验收标准，按双方确定的质量标准执行。
第四条：报价及结算
1.乙方所供的产品价格依据所附报价单执行。产品总金额为人民币(大写)：。
2.结算方式：甲方在收到产品并验收合格后，按合同约定按期支付全额货款至乙方指定账户，延期支付货款乙方有权收回产品并要求甲方支付30%违约金。
账户名称：
开户行：
账号：
第五条：合同的变更和解除
1.本合同经双方协商一致可以变更，就变更事项双方应订立补充合同。
2.合同中一方有以下违约行为，另一方有权解除合同，并要求违约方赔偿经济损失或承担违约责任。
①甲方无故单方面终止合同，拒绝收货给乙方造成损失。
②乙方供货的产品有质量缺陷，经甲方通知后未在有效期内及时更换。
第六条：质保期及售后服务
1.本合同产品质保维保期自交货验收合格之日起个月。如由于乙方责任需要更换或修理部分的质保期从再次验收合格之日起计算，期限为个月。
2.乙方为甲方提供优质服务，对甲方在乙方所购消防器材及维修的灭火器实行全程跟踪服务。甲方如有需求或询问可随时电话预约，乙方在一个工作日内到达。
3.甲方在乙方所购消防器材均免费送货上门;换药、维修的灭火器乙方上门提取，换药、维修后及时送还到甲方。
4.甲方须严格按照灭火器使用说明书正确使用、保管、储存灭火器;经常检查压力表，一经开启，即使喷出不多或压力表低于绿线区必须
及时重新充装维修;必要时可通知乙方指导。
第七条：不可抗力
1. 本合同中所指不可抗力是指签订本合同时不能预见、不能避免或不能克服的事件。
2. 甲乙任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时，应及时向对方通报不能履行或延期履行的理由，并在十五日内提供书面证明，经双方协商是否变更或延期执行合同。
3. 因不可抗力造成的损失，双方协商解决。
第八条：违约责任
1.乙方所发产品有不合规格、不符合质量要求等情况，甲方有权拒绝办理收货手续，并要求甲方更换合格产品。
2.在产品保质期内，乙方所供产品存在质量问题或发生损坏，乙方负责修复或更换，但甲方非正常使用或人为原因导致的除外。
3.甲方逾期付款的，应按照每日千分之五的比例向乙方偿付逾期付款的违约金，严重违约乙方有权解除合同并要求甲方赔偿损失。
4.甲方违反合同规定拒绝接货的，应当承担由此对乙方造成的损失。
第九条：争议解决
所有因本合同或执行本合同引起的争议，双方友好协商解决，协商不成，则任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。
第十条：附则
1.本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。
2.结算时以实际发生的标的物型号、数量为准。
3.报价单及其他附件与本合同具有同等的法律效力。
4.其他约定：
甲方(签章)：
乙方(签章)：
法定代表人(签章)：
法定代表人(签章)：
年 月 日
『三』终止采购合同最简单三个步骤
摘要：零售业在当前市场竞争日益激烈的背景下，既要提高产品质量稳固市场占有率，又要控制销售成本提高利润。因此，提供高质量产品以及减少销售成本投入是其可持续发展的要务。本文对零售业销售成本的组成和存在的不足进行了深入探讨并提出最优方案，希望可以由此推动零售业的更好发展。
关键词：零售业；销售成本；控制
一、零售业销售成本的组成
销售成本是指已销售产品的生产成本或已提供劳务的劳务成本以及其他销售的业务成本，固定成本和变动成本两部分构成了零售业销售成本。固定成本是指成本总额在一定时期和一定业务量范围内，不受业务量增减变动影响而能保持不变的成本，比如，基础设施维护费、员工的工资等。变动成本是指那些成本的总发生额在相关范围内随着业务量的变动而呈线性变动的成本，比如，产品推广费、市场调研费用等。
二、零售业控制销售成本中存在的不足
1.销售成本预算缺乏准确性
零售业在产品销售的过程中，要综合资金在各个阶段的用途和份额对商品的成本拟定详细具体的方案。而当今零售业对商品的销售成本预算不准确从而导致了商品售价高于商品价值的结果，降低了其市场竞争力。因此只有对销售成本进行真实、准确的分析，才能为销售流程的支出提供依据，为节约销售成本奠定稳固的基础。
2.缺乏销售成本管理意识
当今市场竞争已经不能被传统的成本管理观念所满足，所以不能仅以扩大销售规模为基本点，也应加强销售成本方面的管理。然而当今零售业在管理销售成本方面，对其范围、目标等条件掌握不够完全。一些零售业仅仅侧重产品的销售量，而对产品的销售成本不做细致分析，对成本与效益之间的关系研究得不够透彻。在市场的作用下，这二者一定存在最小成本产出最大效益的临界点。
3.管理销售成本方式不周密
零售业应将销售成本的管理方案做到技术化、精致化、整体化，把销售成本管理的思想和责任具体到每一个工作者，特别是要取得销售人员的大力支持。而当今的零售业对销售成本的管理缺乏科学的分析规划体系，销售管理在销售过程的各个阶段无法精确落实。零售业在管理销售成本的制度方面有所欠缺，导致了管理销售成本的实际操作能力不够坚实。另外，零售业对销售成本没有详细的记录，相当多的企业都只是形式主义，而没有把销售成本管理工作作为重点，传统的成本管理观念也没有了实施的价值与意义。
4.营销方式过于传统
零售业在对商品进行宣传的过程中应加大对软广告的投入额并且逐步减少对硬广告的投入额。虽然硬广告有着传播速度快、影响范围广、滚动播出可以加深公众的印象等优点，但是其渗透力弱，广告投入成本高的缺点显而易见，俗话说“羊毛出在羊身上”，所以硬广告的投入额增大势必会增加商品的销售成本。
三、零售业控制销售成本的具体建议
1.对销售成本的精细预算
零售业对销售成本进行系统科学的预算，需要对数据库里的现有销售成本数据进行整体分析，综合运营状况和市场经济发展形势做出准确化、真实化、科学化的决策。在制定销售成本预算时不能仅仅依靠财务部门的员工来完成，同时也要组织单位其他部门的员工参与到其中，促使员工为了寻求企业更大的效益而做出更多的努力，激发员工工作的积极性，这样才会制定出更实用和更系统的预算方案。如果销售成本高过预算，各部门要进行讨论，追根溯源找到出现该现象的根本原因，并避免此类问题的再次发生。确定销售成本预算方案以后，各部门领导人要及时督促其严格施行，为企业的可持续发展奠定坚实的基础。
2.明确责任，采取适当激励措施
在管理销售成本的过程中，财务部门要联合其他部门利用数据库里的现有销售成本数据制定发展计划，担负起企业发展的重任。将销售成本预算合理分配到企业各部门的工作计划里，可以促使各部门对节省销售成本的工作任务有充分的重视。但是在我国，由于零售业存在着制度上的缺陷，在选拔干部时不能客观地评价个人综合素质能力，往往存在着帕金森效应，结果出现机构臃肿、人浮于事、工作效率低下的现象。这种病态的用人机制使得员工滋生出消极怠工的负面情绪，当员工出现这种情绪时还怎么能够为顾客提供优质的服务？没有热情的服务导致顾客的心理得不到满足，渐渐地就会出现顾客流失的`现象，进而会导致零售业增加商品销售时的投入，从而增加了销售成本。因此，零售业要有科学的用人机制和激励方法，比如设立员工服务态度反馈箱，对员工的服务态度定期评分，并根据评分奖励阶梯式年终奖。这样就能避免员工出现负面情绪，为顾客提供优质的服务。
3.将销售成本分析细致化
以数据库里的现有销售成本数据为依据进行分析，可以发现商品采购中间环节繁多、商品供应短缺或挤压库存较多等问题，针对这些问题有如下四点解决方案：第一，零售业向供应商直接采购商品，利用大规模采购获得质优价廉的商品。第二，减少不必要的流通环节，消除采购过程中的流通成本，进而降低销售成本。第三，组织建立供应链保障体系，既降低了因商品库存而增加的销售成本又避免了因商品缺货而导致的客源损失。第四，为零售终端供应品种多样齐全的商品，为顾客提供便利性。这样可以把销售成本降到最低，提高企业的利润空间。
4.对营销方式进行创新
随着网络的普及，企业营销产品时应提高网络营销的比重。针对传统的营销方案有如下四种解决方法：方法一，利用网页的弹出广告替换电视报纸的插播广告，对广告进行精准投放的同时节省了大量资金。方法二，提高对微博等网络平台营销的重视，潜移默化地影响消费者的购买行为。方法三，利用搜索引擎的关键字提高知名度，赚取点击率使更多的人了解自己的品牌，培养潜在消费者。方法四，在企业网站设置方便快捷的导航栏，方便消费者找到自己想要购买的商品，使其从顾客变为消费者。
参考文献
[1] 李丽媛.如何加强企业销售成本控制[J].中外企业家，2013，（32）：152-153.
[2] 徐族昕.浅谈企业销售成本控制[J].财经界（学术版），2014，（20）：79.
『四』终止采购合同最简单三个步骤
摘要：本文以成品油销售企业的内部会计控制为主题展开论述，首先对内部会计控制的内涵及意义进行了分析，然后从产权制度改革、审计制度建立、信息技术应用等方面入手，对加强成品油销售企业内部会计控制工作策略进行了阐述。
关键词：成品油销售企业；内部会计控制；监督
从我国大型综合性石油公司的成品油业务看，具有点多、线长、面广的特点。成品油从生产到最终销售给终端用户，中间环节多，品种多样，客户类型复杂，既有终端用户，也有贸易商，市场价格波动频繁，存货跌价损失风险大，资金风险高，税务风险大，员工职业道德风险高。如何有效防止各类风险发生，提高企业经济效益，保证企业依法合规运营，加强企业内部会计控制监督尤为重要。
一、内部会计控制内涵概述
内部会计控制是现代企业为了保证其各项经济活动的有序开展，保证其经济活动中各项资金的合理调配，保证企业资产安全，规避风险，确保有关法律法规能够贯彻执行而制定的一些列具有控制职能的方法。通常情况下，企业内部会计控制包括多个方面的内容，最常见的有会计核算、财务报告、全面预算、资金管理、税务管理、费用控制、税务管理、会计信息化、内控制度体系建设等，这一系列财务工作的开展，可以保证企业经济活动的依法合规有序，防止违规经营给企业造成财产流失。可以说，企业内部会计控制是企业内部控制的核心。
二、成品油销售企业内部会计控制工作意义分析
对于成品油销售企业来说，开展内部会计控制工作的主要目的在于防范企业运营中存在的风险，确保企业经济活动中会计信息的准确可靠、资产安全完整，提高资产运营效率，改善企业的经营管理。在成品油销售企业的运营管理过程中，资金、税务、存货、员工职业道德等各类风险都会影响到企业的持续经营和发展。从宏观角度出发，成品油销售企业中出现的风险会对国民经济的发展产生一定的影响，尤其是一些大型的成品油销售企业，企业风险的出现，对社会公众的生活带来很大的负面影响。而对于企业自身来说，如果发生违规经营、员工道德风险等事件，除给企业财产造成损失外，也会给企业声誉带来负面影响。如果是大型国有成品油销售企业，社会影响将会更加巨大。而成品油销售企业内部会计控制工作的开展，可以对企业的经济活动进行有效监督，及时发现企业经济活动中存在的问题，进而采取及时有效的'措施，将企业风险所造成的不利影响降到最低。这不仅有利于企业自身的发展，也有利于我国经济持续健康的发展，而且对社会公众的生活还会产生积极的促进作用。
三、加强成品油销售企业内部会计控制工作策略探究
(一)进行产权制度改革，健全企业制度
为了有效促进成品油销售企业内部会计控制工作的开展，首先应该进行产权制度改革，健全企业制度。对于成品油销售企业来说，内部会计控制能否真正成为管理者的内在需求，是企业内部会计控制制度是否会流于形式的关键。为了能够使企业内部会计控制真正发挥应有的作用，真正满足企业的实际需求，企业必须做好以下几方面的工作。首先，建立现代企业产权制度，完善公司治理结构。对企业进行公司化改造，引入外部股东，建立混合所有制企业，做实三会(股东会、董事会、监事会)，建立职业经理人制度，引入外部监督机制。第二，建立有效的内部控制机制。在企业采销、资金使用、投融资等经营的各个环节，建立合理的管控流程，不相容业务互相分离，企业内部各部门互相制衡。第三，建立健全内控制度体系。系统梳理内部控制各个环节，建立内控制度体系主干树，在主干上述基础上建立个控制制度分支，使企业各项内控制度与内控会计形成有机整体，实现业财融合。最后，按照企业内部控制体系，企业应该建立完善的监督管理体系，主要对企业运营的各个环节财务监控有效性进行监督。
(二)以内部会计控制为中心构建企业内部控制体系
具体而言，成品油销售企业内部控制体系包括三个方面的内容，而且对这三个方面内容的控制相对独立。第一个方面是企业一线销售过程中融入相互牵制、相互制约的制度，建立以防为主的监控防线。第二个方面是进行事后监督，在企业会计部门常规性的会计核算的基础上，企业成立专门监督机构和人员，对不同部门及其所开展的相关业务进行定期核查，将风险在源头上进行控制。为了进行有效的事后监督，企业可以在会计部门内部设立专门的内控岗位，对企业经营各个环节执行内控制度的情况实时进行监督，形成定期报告发送公司各层级，对存在问题及时预警并制定改正措施。第三，成品油销售企业应该以当前的审计、纪律检查部门为依托，建立一个专门的审计组织部门，这一部门及其人员直接由企业最高管理层直接指挥，进而发挥有效的内部控制效果。这一部门的主要工作就是通过内部常规稽核、离任审计、落实举报、监督审查企业的会计报表等手段，对会计部门实施内部控制。
(三)强化对企业内部会计控制制度实施情况的检查
在成品油销售企业的运营管理过程中，为了确保所建立的内部会计控制制度能够真正发挥应有的作用，企业必须对其制度的实施情况进行核查，通过一系列检查工作，核实内部会计控制制度能否被工作人员所遵循，在制度的实施过程中遇到了那些问题，而且探究造成问题的原因，并进行积极改进。对于那些能够按照所建立的内部控制制度而有序开展自己工作的人员要给予一定的奖励。而对于那些不遵守制度的人员要在公司内部通报，并限期整改，整改不利的在绩效考核时予以扣分。通过压力与鼓励的相互结合，不断提升企业内部会计控制制度的实施效果。
(四)完善内部审计制度
开展内部审计是成品油销售企业开展内部会计控制的重要环节之一，通过完善内部审计制度，可以对企业进行内部会计控制的环境以及程序进行有效监督，通过监督工作的开展，对其各部分工作的开展情况进行全面了解，并将各类信息进行反馈，进而帮助成品油销售企业更有效地实现企业预期控制目标。企业在内部审计制度的完善过程中，应该设立专门部门，对企业的经营各个环节进行严格管理和绩效审计，针对企业财务工作中存在的漏洞，提出有针对性的建议。为了促进审计工作的有序开展，企业必须提高审计部门的权威性、独立性以及审计人员的专业能力，审计人员既要懂业务，也要懂财务以及企业管理，要熟悉企业经营的各个环节，审计部门和财务部门要分设，审计部门和财务部门不得由公司同一领导负责管理。
(五)进一步完善企业的会计信息系统
随着时代的发展，信息技术已经被运用在社会的各个领域，成品油销售企业在开展企业内部会计控制工作过程中，可以对信息技术进行充分利用。企业财务管理信息系统的建立和完善，有利于成品油销售企业建立严密的会计控制系统，进而实现企业会计的实时核算，进而对企业财管工作进行动态控制，而且，信息系统的完善也有利于企业集中式财务管理工作的开展。其次，要对企业会计部门的工作进行数字化管理，通过这种管理方式的实施运用，实现企业内部会计信息资源共享，进而有效提高内部监控工作的实际效果，进而为企业成本节约以及效益提升产生一定的积极影响。
四、结语
成品油销售企业的运营发展，直接影响到我国的民生经济，所以企业内部会计控制工作则显得意义重大。为此，企业首先应该进行产权制度改革，健全企业制度，而后要建立完善的内部控制审计制度，而且要对信息技术进行充分利用。财
『五』终止采购合同最简单三个步骤
一、部门构架
二、部门职责
1）受理公司用户的在线解答，热线电话的处理，售前咨询及售后服务支持。
2）本部门员工实现目标管理和绩效考核。对本部门员工实行在职辅导和业务培训。并提出本部门员工的培训、调薪、晋升、奖惩、辞退等方面的建议。
3）参与制定公司管理制度，参与公司整体发展方向的协助及配合。
4）配合市场部，技术部及时反馈用户信息。
5）遵纪守法，维护用户个人隐私及个人信息。
6）遵守基本的职业操守，不遗漏公司任何商业机密。
7）完成上级安排的其他工作。
三、客服部部门各职能岗位职责
1、客服部经理。
1）完成客服部门规划性建设、团队性建设。
2）负责部门的日常管理和监督，提升部门工作质量。
3）组织有效的客户关系管理工作。
4）制定积极有效的绩效考核制度，奖惩措施。
4）合理的分配部门各职能岗位。
2、客服主管
1）制定年度工作计划并分解到季度或者月度。
2）制定部门员工培训计划。
3）注重部门礼仪礼貌，提供优质的'顾客服务。
4）检查员工的客服工作流程，确保服务质量，做好客服受理和投诉问题。
5）制定员工排班表，协助经理做好员工专业知识的训练及员工的业绩考核。
6）上传下达，及时反馈信息，协助经理协调沟通部门与其他部门关系。
7）管理员工的日常工作及住宿问题。
3、客户服务人员
1）及时处理客户提出的各种问题，具备良好的职业道德和工作技巧，及时反馈客户反映的各类问题。
2）负责受理顾客的咨询，建议及投诉等一系列工作，筛选问题并提交相关处理人员。
3）具备良好的沟通能力和打字速度，即文字描述能力。
4）每日收集并整理日常问题，总结问题，反馈问题，解决问题。
5）服从管理，按照部门规章制度严格从事各项工作。
4、客户投诉受理人员
1）受理客诉，及时给顾客处理纠纷及举报等一系列问题。
2）本着公平，公正的原则受理问题，处理客诉问题有凭有据，有记录。
3）在顾客投诉问题当中提取潜在信息，收取积极的建议，及时反馈，减少客诉量。
4）总结客诉问题，并分析问题原由，在可控制范围内彻底解决问题。
5、订单受理人员
1）熟练掌握各个供货渠道的基本情况，了解供货商习性，顾客有充值疑问第一时间解答。
2）及时发现充值问题，及时向上级反馈渠道问题，及时调整，做到充值顺畅。
3）协助顾客处理订单问题。
4）遵守基本的职业操守，不得向顾客供货商的信息及资料。
5）定期总结并汇报供货渠道充值情况。
『六』终止采购合同最简单三个步骤
数据中心作为主机托管的提供者，应尽力保障数据中心环境中的网络设备和服务器能够稳定、可靠地运行，从而达到高水平的管理，向客户提供高质量的服务。作为数据中心的客户，有责任和义务来了解数据中心的管理制度，并遵守数据中心的有关规范，从而确保数据中心的正常运作，也为保障客户系统的安全运行创造了良好的环境和基础。
一、安全保密制度
(1)遵守国家有关法律、法规，严格执行中华人民共和国计算机信息网络安全保密规定。
(2)不得泄露有关数据中心的机密信息、数据以及文件等。
(3)不得泄露服务器客户资料如账号、密码等信息，严禁盗用其他客户的账号和IP地址。
(4)未经授权，任何人都不得进人数据中心非公开区域，不得接触和使用数据中心或其他客户的设备，不得干扰和妨碍数据中心或其他客户的正常工作。
(5)未经许可，任何人不得随意变换机房内网络及服务器等设备的安装环境，不得擅自更改网络及服务器等设备的各项参数。
(6)严禁随意挪用、变换和破坏机房内的`公共设施。
(7)配合数据中心管理人员和保安人员进行必要的安全检查。如有违反安全保密制度的情况，将视其情节轻重，根据数据中心管理规定，对当事人进行必要的`处理。如果该行为构成犯罪的，将交由公安检察部门依法追究其刑事责任。
二、客产出入机房制度
1.进出机房的管理制度。
①严禁携带照相机、摄像机及强磁物进人机房。
②机房内严禁吸烟，不得乱扔废弃物。
③请穿鞋套进人机房，出门时，请将使用过的鞋套扔到指定的地方。
④禁止客户在机架以外的地方放置机器设备，禁止私接电源。
⑤对违反本管理规定造成的后果和损失，该公司不承担任何责任。
2.机房出人证管理规定。
①用户在签署托管合同后可至数据中心客户服务机构办理托管机房出人证，具体需要1张照片、本人身份证复印件及单位介绍信。由证件持有者在有效期内专人使用，用于日常系统维护。注意:每个托管用户只允许办理2张机房出入证(个人用户仅限1张)。
②此证件只为数据中心客户办理。
③出人证仅供持证人使用，不得转借他人。
④持证人若不慎将证遗失，应及时通知客服人员，重新办理。
⑤用户维护人员人事变更，应及时到客户服务部办理出人证注销、变更手续，若由于用户原因导致出入证人证不符，延误维护工作，或维护人员离职不通知数据中心而导致离职人员对服务器操作而出现的问题，责任由用户自己承担。
⑥如遇紧急情况，经数据中心主管的认可后，紧急维修人员必须提供有效证件方可进入。
⑦临时无证维护人员进入机房，须事先由客户发介绍信、证明(内容应包括:进入机房的事由、时间、人员姓名、有效证件号码和加盖公章等相关信息)至数据中心客服机构，得到批准后，方可进人。
⑧若用户出入证遗失，应携带本公司介绍信(并注明已遗失)及时到数据中心客户服务登记注销，并补办出入证。
⑨用户合同终止时，应将机房出入证退回数据中心客户服务机构，进行注销。
⑩对违反本出入证管理规定造成的损失，数据中心不承担任何责任。
3.设备进出规定。
①新用户在服务器上架前，应提前24小时和业务人员确认是否已经将《数据中心托管开工单》下到IDC机房，以便机房管理人员进行相关准备工作。
②用户服务器进人机房前应去除包装箱等纸质材料，并由机房管理人员根据工单进行验收并确认，无关设备一律不得进人机房。
③原则上一台服务器只允许分配一个IP地址、一个网络端口。如有特殊情况，以合同规定为准。
④客户撤机应向客服人员提供设备清单，客服人员收到撤机清单后，依据设备清单检查用户设备(包括设备型号、数量)，开具"出门条"，用户方可搬出机房。
⑤客户需搬出设备检修或更换设备时，应将印有身份证复印件及盖有公司公章的搬机申请文件交客服部，申请文件内容要求有：单位名称、设备型号、数量、搬机日期、搬设备人员姓名及身份证号码。客服人员检查用户设备与内容一致，开具"出门条"，用户设备方可搬出机房。
『七』终止采购合同最简单三个步骤
建设单位（甲方）：
承包单位（乙方）：
甲方有一套位于_____的商品房两套，现委托乙方对该商品房木工工程部份进行装修。该工程所用的材料由甲方负责，乙方按甲方图纸进行施工（附图纸）。
一、工程名称：____________
二、施工地点：_____________________
三、木工工程总造价：按甲乙双方签订的价格
四、付款方式：工程完全完工并经业主和甲方项目负责人验收合格后，甲方叁拾天内支付乙方90%的工程款，余下的10%的工程款为质量保证金，甲方需于半年后支付给乙方。
五、施工期限：从_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止共_____天内完成，如因甲方改变设计方案，或甲方材料不能按时到位，工期将顺延。
六、保修：保修期为半年，保修期内属乙方施工质量问题，乙方需进行保修，保修所产生的费用（包括材料）均由乙方负责，或由甲方从质量保证金中扣回；若费用超过质量保证金，甲方有权在乙方的其他工程款中扣回。（如属人为损坏或天然灾害问题，不在保修范围之内）。
七、责任：
（1）、乙方在进场施工前需检查墙体结构的完整、对上工序完工的基本验收，并作好验收交接。对接收甲方的材料时应作数量和质量的验收，验收后出现的短缺和损坏由乙方负责。另如发现乙方人员偷取甲方的.材料，一经证实将以一罚十处理。
（2）、乙方未经甲方同意不能变更施工方案，否则造成的经济损失由乙方负责。
（3）、施工过程中乙方应注意消防、工伤的安全，严格按照甲方的施工指引进行施工，施工期间由于乙方的原因所造成的意外损失和工伤，由乙方自行负责。
（4）、因乙方的原因未能按工期完成的，按延误天数每天扣罚总工程款的5%。
八、本合同一式两份，甲、乙双方各一份。由双方签字后生效，全部工程结算后自行终止。
甲方： 乙方：
签约代表： 签约代表：
签约日期：_____年_____月_____日 签约日期：_____年_____月_____日
『八』终止采购合同最简单三个步骤
委托方（甲方）：
承接方（乙方）：
委托代表人：
甲、乙双方经友好洽谈和协商，甲方决定委托乙方对房屋进行全面的装修并立本协议，以共同恪守。
一、工程地点：________市________区____座________单元____号。
二、施工时间：________年________月________日，竣工日期________年________月________日，工程总天数：________天。
三、形式结构：____房____厅____卫房屋，装修面积____平方米。
四、工程项目：________________________。
五、承包方式：乙方按甲方要求必须保证装修材料的质量和规格，非经甲方同意，不得挪作他用。乙方如挪作他用，应按挪用材料的双倍价款补偿给甲方。
六、由乙方负责施工，由甲方负责监督施工。
七、质量标准：施工质量要符合安全要求，装修质量不得低于同一施工类型的.装修标准，双方认可。工程竣工验收合格后，________个月内因乙方施工出现质量问题，乙方负责无偿返工维修。
八、工程造价：材料和装修人工费共计 ____________ 元人民币;工程开工前需付________%作为前期工程款。
九、付款方式：工程完工后，经甲方验收，如符合以上施工项目和设计要求，余下________%尾款，甲方应在 乙方：
代理人签字（盖章）：________ 签字（盖章）：________
联系电话：________ 联系电话：________
_______年________月________日 _______年________月________日
『九』终止采购合同最简单三个步骤
摘要：根据建筑工程项目成本控制管理和工程预算定额计价模式，运用遗传全局优化计算方法，分析了基于成本优化控制下的工程项目划分的可操作性。依据问卷调查资料，获取优化计算参数，并综合计算得到了建筑工程分部工程的划分，重点为基础工程、梁柱工程、墙体工程、土石方工程、屋盖工程等工程实施项目，这种划分方法对建筑工程建设与管理提供一定的借鉴。
关键词：成本控制；预算定额；工程项目划分；最优化
一、建筑工程项目成本管理
建筑工程成本是指在建筑工程项目中所发生的全部费用总和，是成本的一种具体形式，由直接成本和间接成本组成。在施工项目管理中，施工现场所耗费的人工费、材料费、施工机械使用费、现场其他直接费用及项目经理为组织工程施工所发生的管理费用之和就是工程成本。成本控制的对象是工程项目，其主体则是人的管理活动，其目的是合理地使用人力、物力、财力，降低成本，增加效益。
目前，施工企业常用的成本控制方法是以分部工程作为成本控制的基本单元，然后通过成本管理责任制实现由物到人的成本管理模式，该模式已在许多施工企业中得到了广泛运用，然而由于工程环境的不可预见性、实施计划的偏差、管理者个人的主观能动性等影响因素，使工程成本责任制不明晰，或部分工程成本没落实到责任部门，从而导致目标成本的管理实践无法实现。鉴于此，笔者认为，应结合工程项目这一客观对象，并以此进行成本控制下的项目划分非常必要。
二、预算定额项目划分
建筑工程项目划分在工程量清单计价模式中的重要性不言而喻。在项目划分的工作中，笔者基于建筑成本管理，剖析建筑工程施工图预算计价项目，提出成本控制条件下项目划分的实施。
工程量清单项目划分的核心在于确定分部工程层次上的划分原则。目前国际建筑工程中有两种通用的划分原则，一是按工程部位、构件结构划分，将具有相同结构功能的部分组织在一起，可划分为基础、墙体、梁柱、楼面、屋盖等分部工程，代表性的划分有《房屋建筑和现场工作分类体系》；二是按施工顺序工艺、施工段工序划分，可分为土石方工程、桩基础工程、砌筑工程、混凝土及钢筋混凝土工程、装饰工程等，代表性的划分有《标准计量方法》。工程项目划分是质量考核与质量评定工作的重要环节，划分正确与否对工程质量和工程成本评定结果影响很大，以土建综合预算定额为例，主要按工程部位、构件结构等层次划分成分部工程、分项工程、分项子目和定额子目。这种划分方法主要考虑的因素是便于准确核算人工、机械、材料的消耗量，满足计价准确的要求。
全国各地在推行工程量清单计价时，沿用了施工图预算计价中遵循的预算定额项目划分。其中建筑工程预算定额计价子目划分情况，分安装、装饰、土建、市政等专业单位工程。
三、成本优化下的项目划分
建筑工程的成本控制是业主负责制的重要责任目标，主要是尽可能使进度较快、质量优良、投资较省三个目标达到均衡最优。为此，在工程项目实施工程中，如何对工程项目进行划分应为首当其冲考虑的问题。这无论是在招投标、设计、施工、监理、后期管理等哪一具体过程中都有着重要的影响，因此这里就存在一个系统目标的优化问题，即项目划分与投入成本最省之间的合理关系。本文基于遗传算法的优点，在搜索过程中不容易陷于局部最优，即使适应度函数在不连续、非规则的情况下，它也能以很大的概率找到整体最优解。实践和理论都已证明了在一定条件下，遗传算法总是以概率1收敛于问题的最优解，因而具有较好的全局最优解得求解能力。其次，由于它固有的并行性，该方法非常适用于大规模并行计算机。其计算过程如下：（1）根据定额子目生成初始化群体P（0），交叉概率Pc，变异概率Pm。
（2）定额子目评价，计算P（t）中各子目的.适应度F（xi）=Fi，子目的适应度越大，该子目被遗传到下一代的概率也越大；反之，子目的适应度越小，该子目遗传到下一代的概率也越小。
（3）计算比值Fi/∑Fi，即为各个子目在选择操作中被选中的概率，进行选择操作，来确定各个子目被选中的次数，得到中间群体。
（4）交叉变异操作，即对每一个将要进行变异的子目，由1到L之间随机地设置一个随机数k（变异点），得到第（t+1）代群体P（t+1）。
（5）若t＜T，则令t=t+1，转（2）反复迭代计算，得到最大适应度的定额子目作为最优解，运算停止。
根据课题组的要求，采用问卷调查获取概率值得方式，运行参数如下：定额子目M=10终止代数T=200交叉概率Pc=0。7变异概率Pm=0。001该问题的最优解，即工程项目分部工程划分重点为基础工程、梁柱工程、墙体工程、土石方工程、屋盖工程。显然，这种划分能够利用网络计划技术，将该定额子目作为网络分析的工序，可以实现成本最省的目标。
四、结语
建筑工程过程的复杂性，多样性决定了成本管理模式的多样性，也体现了工程项目划分的多样性。
通过优化分析，基于成本控制的工程项目划分符合施工组织技术，达到成本最优控制的目的。
参考文献：[1]钱祖俊，王宝慈。目标—作业成本管理模式在建筑施工企业中的应用[J]。工作研究，20xx，（20）：35—36。
[2]刘正波，王新林。建筑施工企业工程项目成本管理模式初探[J]。人民长江，20xx，39（14）：99—100。
[3]方建国，陆宁，来延肖。高层建筑施工质量成本控制的资源优化配置研究[J]。西北建筑工程学院学报，1999，（1）：6—10。
[4]袁芳，沈杰。建筑工程量清单项目划分原则探讨[J]。南通工学院学报：自然科学版，20xx，（2）：22—25。
『十』终止采购合同最简单三个步骤
摘要:随着社会信息时代的不断发展,通信行业在市场所占份额也随之增加,通过改革和创新,通信行业中的项目和业务也越来越具有新奇特的特点。与此同时,在不断创新的过程中通信行业的风险也更加明显。因此本文将针对移动通信工程项目进行系统设计,以便更好的预防及有效规避其中的风险隐患,从而使移动通信行业更加高效、健康的运转。
关键词:移动通信;工程项目;系统设计;风险管理
引言
现阶段,我国主要以移动、联通、电信三大通信行业为主,但由于各通信企业抢占市场份额,为用户办理的业务及客户服务也越来越完善,因此,通信行业的市场竞争也越来越激烈,传统的风险管理系统也随之满足不了通信工程项目的需求,因此,基于通信企业新的项目和业务,必须加强有效预防风险及风险管控的能力,以符合市场竞争的需要。
一、通信行业企业风险分析
目前,通讯行业是国民经济的重要组成部分,其发展的好坏程度决定着国民经济的发展态势,所以做好通信行业的风险预测及分析,对企业及整体社会的发展有着巨大影响。通信行业企业的风险分析具体有以下几方面:
(一)政策风险
移动、联通、电信分别为通信行业的三大产业支柱,就其性质而言,属于国有企业,因此,国家出台的相关政策以及市场的'宏观调控的波动都会很大程度的影响到通信行业1业务与服务方面的政策与监管随着通信行业涉及更新的领域,通信企业的经营要面对的政策风险与部门监管也越来越多。从宏观层面看,随着中国法律体系的不断完善,原有法律的修改及新制订法律的出台,如最新的《中华人民共和国电信法》的出台,给电信业务、服务以及电信建设都将会带来深刻的影响1[]。另一方面,从业务与服务方面看,通信行业的业务经营范围将发生变化,其中必须首先解决经营许可与政府管制的问题,而在其经营过程中也将涉及更多行业及部门利益,因此,也将面临更多监管部门的监管。2体制改革相关政策风险体制改革等相关政策对通信行业的影响,使得通信企业要面临的风险也越来越多,如市场准人制度、基础运营商的数量方面的限制、准人的条件及范围等,都需要通信行业采取更多的关注。
(二)市场风险
与08年的经济危机相比,近两年的经济整体环境也不容小觑。一方面,经济全球化越来越明显,其对通信行业的风险也与日俱增,在经济全球化的市场大环境下,国内的移民量也随之增加,国际通讯的范围也越来越广,通信行业在业务及语言服务方面也面临更多的风险;另一方面,随着通信行业的发展,其涉及的市场领域也更加广阔,而市场的宏观调控对其在监管方面的力度也一定随之增加。
(三)人才风险
随着通信行业在市场竞争中越来越激励,其面临的风险不仅是市场风险和政策风险,还要面临人才竞争、人才管控方面的风险。由于通信企业在技术方面的先进性,其对于人员方面的要求也非常高,基本都是掌握产品和核心技术的人才,他们都是具有丰富的从业经验、技术操作一流、熟悉硬件设计、测试、产品质量、移动终端的全方位人才,而一旦这些掌握产品和核心技术的高端人才的流失,将对通信企业带来不可估量的风险。
(四)环境污染风险
移动通信中的辐射不仅危害人们的身体,同时通信中必须具备的移动信号塔、每家每户安装光纤时的网络线路都会造成公共电磁辐射污染。通信行业的发展再给人们带来无限便利的同时也给人们的环境及自身带来污染和危害,对于人类文明的发展也是一把“双刃剑”。
二、通信行业企业风险管理实施策略
通信行业面临上述的诸多风险的同时,也必须实施合理有效的风险管理措施,及时预测企业风险并建立完善的风险管理体系,保证通信行业去企业的健康高效运转。
(一)企业提高风险意识
首先,通信企业不管是在管理层方面还是基层员工上,都要转变其旧的、传统的思想观念以及对企业各部门的风险预测意识,其中领导、管理层要对企业的决策及大数据(客户的全面信息)资源做好管控;其次,企业可以通过邀请专业风险管理人员或风险管控公司对管理层以及基层员工做专业的风险管理培训,加强员工的专业素养及道德素质、强化员工的岗位责任制度,从而提高企业的整体风险意识。
(二)规范业务流程,加强内部控制
通信企业的风险往往是由于企业资产的丢失、人员管理不善,缺乏规范的业务流程所导致的。因此,规范企业业务流程,加强内部控制是降低及有效规避风险的重要举措。首先,将内部控制贯穿到企业的各个业务流程,强化企业内部各个部门之间的紧密配合,调整和梳理企业的流程管理,去掉多余的、没有价值的业务流程,实现企业结构的扁平化,从基础环节控制企业将出现的风险3[]。
(三)建立完善的风险管理体系
建立企业的风险管理体系,编制预算调整程序。对实际业务中与预算目标不一致的情况,进行及时的修改,防止生产及销售环节中的风险产生;建立企业预警系统,在企业各个部门设立预警系统,一旦某个部门出现突发状况,可以将企业的风险损失降到最低,如财务部门出现资金方面的漏洞、谎报等现象预警系统就会发出警报,帮助企业做好风险的管控。
三、结束语
综上所述,通信企业工程项目系统是一套标准、有序的系统化工程项目,风险管控问题已经成为目前通信行业最为关注的问题,因此,要求企业人员不断强化自身素质以及企业内部的业务流程规范化,不断建立完善的风险管理体系,为通信企业能够稳定经营、健康可持续发展提供强有力保障。保证现代化建设的顺利进行。
『十一』终止采购合同最简单三个步骤
一、指导思想和目标任务
实施村（居）全覆盖工程的指导思想是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，立足于服务和保障黄蓝两大国家战略顺利实施，全面整合司法行政资源，积极构建以法律服务队伍为实施主体、覆盖城乡的社会法治化建设工作新体系，推进城乡基本法律服务均等化、一体化，促进社会矛盾化解、社会管理创新，保障全区经济社会又好又快发展。
目标任务：到年底，实现村（居）聘请法律顾问100％的目标，促进法律顾问与农村合同监管工作、调解工作、法律援助工作、普法依法治理工作、社区矫正和安置帮教工作相结合。到年底形成比较完备、运转协调的法律顾问服务机制，基本满足村（居）集体组织和人民群众的法律服务需求。
二、实施主体、服务对象和服务形式
村（居）法律顾问制度实施主体是：律师事务所执业律师、基层法律服务工作者、公证员、法律援助律师以及部分司法所干警。
村（居）法律顾问制度的主要服务对象是：村（居）集体组织、村（居）群众以及在辖区工作、生活的外来人员。
村（居）法律顾问制度的基本服务形式是：法律顾问实行委派制。为村（居）集体组织和群众提供法律咨询，进行释法解疑；定期开设法制讲座，开展普法教育；帮助修订完善村规民约、合同、协议等，参与“民主法治村（居）”建设和依法治村（居）工作；开展法律援助行动，帮助困难群众依法获得法律援助；参与村（居）重大疑难纠纷的调处；协助处理村（居）集体组织和居民的涉法事务；配合村（居）开展社区矫正和刑释解教人员的教育管理工作；深入基层调查研究，了解并反馈广大人民群众需求及对司法行政系统的意见建议。
法律顾问承担涉诉业务及需要投入较多精力的非诉讼业务时，可以收取费用，但收费应适当予以减免，其他服务应一律免费提供。
三、主要内容
村（居）法律顾问主要围绕人民群众最关心、最直接、最现实的问题开展活动，真心实意为民办好事、办实事。具体做到“五个结合”：
（一）村（居）法律顾问与农村合同监管相工作结合。围绕农村经济转型和结构调整，对村级集体经济项目发包、小型工程招投标等事项提供法律服务，帮助起草、审核重大合同，参与项目谈判，规范村级经济行为。
（二）村（居）法律顾问与调解工作相结合。各司法所要认真贯彻落实《人民调解法》，实行法律顾问担任顾问单位调解组织成员或人民调解员制度。法律顾问要积极参与顾问单位交通事故、医疗事故、安全事故以及群体性纠纷、个人重大纠纷的调解，发挥专业优势，引导当事人更多地通过调解和其他非诉讼手段消除纷争，化解矛盾。顾问单位发生较大矛盾纠纷，必须通知法律顾问参与调处，并在其指导下制作规范的人民调解协议，达不成协议的，由法律顾问引导当事人走诉讼渠道解决。
（三）村（居）法律顾问与法律援助工作相结合。村（居）法律顾问要积极宣传法律援助政策法规，对经济困难、符合下列事项的村（居）民提供法律援助：请求给予社会保险待遇或者最低生活保障待遇的；请求发给抚恤金、救济金的；请求给付赡养费、抚养费的；请求支付劳动报酬的；主张因见义勇为行为产生的民事权益的；因工伤、交通、医疗事故或者其他人身伤害事故受到人身损害要求赔偿或者补偿的；因劳动合同关系使权益受到损害要求赔偿或者补偿的；因遭受家庭暴力、虐待、遗弃而受到损害要求赔偿或者补偿的；因征地、拆迁使权益受到损害要求赔偿或者补偿的；因假劣种子、农药、化肥以及环境污染使权益受到损害要求赔偿或者补偿的。
区法律援助中心负责对法律顾问进行业务指导和监督，原则上顾问单位发生的.法律援助案件由法律顾问负责办理，确保符合条件的弱势群体都能及时获得法律援助。
（四）村（居）法律顾问与普法依法治理相结合。法律顾问要开展有针对性的法制宣传，提高村民法律意识，提高村干部的法律素质和依法管理农村社会事务的能力；帮助完善村（居）“四民主、两公开”制度，协助起草、审核和修改村规民约、规章制度、法律文书，帮助开展民主法治村（居）创建活动，推动农村民主法治建设向更高层次发展。
（五）村（居）法律顾问与社区矫正和安置帮教工作相结合。法律顾问通过举办法制讲座、开展义务法律咨询等形式，有针对性地宣传与社区矫正、安置帮教工作联系密切的基本法律知识，增强服刑人员的法制观念及法律意识，促使其转变观念，重新做人，顺利回归社会；与社区矫正对象和刑释解教人员开展“一帮一”或“多帮一”的帮教、帮困扶助活动。
四、工作要求
（一）完善村（居）法律顾问常规工作制度。
一是定期服务制度。法律顾问每季度末月到村（居）工作室工作半天，为村（居）组织和居民提供法律咨询，每半年在村（居）举办一次法制讲座，对村（居）组织和居民进行法律培训。法律服务顾问单位每年至少组织开展一次大型送法下乡或集中宣传活动，营造浓厚的法制宣传氛围。
二是限时服务制度。法律顾问在接到村（居）具体法律服务需求后，两个工作日内必须提供法律服务；对于村（居）组织、居民的电话法律咨询，一般应随问随答，疑难问题不超过两个工作日答复。
三是工作日志制度。法律顾问应将所联系村（居）的基本情况，提供法律服务的时间、对象、内容、方法和结果详细记载，做到一村（居）一卷、一事一记、一次一记。办理具体法律事务的，要一事一档。
四是工作报告制度。法律顾问要利用受理案件、解答咨询、调解纠纷的职业优势，注意收集整理可能引发或大规模上访事件的矛盾纠纷信息，及时上报给所在地司法所，确保不稳定因素发现及时、情报准确、分析到位、研判得当，为掌控社会矛盾动态提供有益参考。
五是以司法所为轴心，建立双层对接机制。机关股室、处、中心包片负责六个司法所的工作，对司法所工作进行管理和指导，各司法所要做好与对应股室、处、中心的对接工作，接受指导和管理。
同时各司法所要按照全区法律顾问指派计划，及时与相关法律服务机构搞好联系沟通，对法律顾问工作的开展情况进行联络对接。
（二）加强检查考核。区司法局制定考核奖惩细则，把法律顾问全覆盖工程列为司法行政机关对法律服务机构和司法所年度检查考核的重要内容，细化、量化考核指标，年底分别对司法所、法律援助中心、公证处、区辖律师事务所、法律服务所进行考评，对市辖律师事务所提出考核建议，上报市局后给予通报。区司法局对工作突出的法律服务机构、法律顾问进行表彰，对年内顾问单位发生突发性、重大治安案件、越级上访事件，法律顾问参与调解、诉讼不及时，或迟报、漏报、瞒报顾问单位重大信息，或因服务质量差，引起顾问单位及群众严重不满，将根据有关规定从严惩处。
（三）加强法律服务队伍建设。要以促进公正廉洁执业为目标，全面加强对法律服务机构和队伍的执业监督，进一步加强法律服务队伍诚信建设，端正执业理念，提升执业公信力，确保公正廉洁、服务到位。加强对法律服务人员的社会主义法治理念教育、职业道德教育、纪律作风教育，确保法律服务人员始终坚持党的事业至上、人民利益至上、宪法法律至上，提高服务科学发展的意识和能力。以提高服务能力为重点，大力加强教育培训力度，特别是加强诉讼、仲裁、调解、普法、涉法等专项法律服务业务技能的培训，发挥司法行政系统在维护群众权益机制中的积极作用，为黄蓝国家战略顺利实施、维护和谐稳定提供强有力的法律保障。
五、方法步骤
我区村（居）法律顾问全覆盖工程动员部署工作从8月中旬开始，到10月中旬结束，整体可分为三个阶段。
（一）基本信息填报阶段（8月18日至8月31日）
区司法局认真研究区情实际，对工程的开展进行认真细致的研究部署，及时联系各委派法律服务机构，征询各方意见建议，为工程全面启动奠定基础。完成基本信息填报，于8月31日前将《法律顾问基本信息登记表》上报市司法局。
（二）法律顾问指派阶段（8月31日至9月10日）
区司法局加强对法律顾问全覆盖工程的组织、协调和工作调度，合理配置法律服务资源，整合力量，科学布局，于9月10日前完成法律顾问指派计划，并向市司法局报送《村（居）法律顾问联络登记表》。
『十二』终止采购合同最简单三个步骤
一、服务宗旨
本法律顾问服务旨在为xx提供专业、全面、高效且具有前瞻性的法律支持与保障，协助其在合法合规的框架内开展各类业务活动，有效预防和应对法律风险，维护其合法权益，促进其稳健发展。
二、服务团队
由资深律师xx领衔，团队成员包括xx、xx等专业律师以及若干法律助理。团队成员均具备扎实的法律专业知识、丰富的实践经验和良好的职业道德，能够为客户提供全方位、多层次的法律服务。
三、服务内容
（一）日常法律咨询服务
通过电话、电子邮件、即时通讯工具等多种方式，及时解答客户在日常经营管理、业务开展过程中遇到的各类法律问题，提供专业的法律意见和建议。
对客户提交的合同、协议、规章制度、商务函件等法律文件进行审核，提出修改意见和风险提示，确保其合法有效且符合客户利益。
应客户要求，参与客户内部的法律培训、研讨会等活动，分享法律知识和实践经验，提高客户内部人员的法律意识和风险防范能力。
（二）合同管理服务
协助客户建立健全合同管理制度，包括合同模板制定、合同审批流程设计、合同档案管理等方面，规范合同签订与履行行为。
参与重大合同的谈判、起草与修订工作，从法律角度保障客户在合同中的权益，防范合同陷阱和法律风险。
对客户正在履行的合同进行跟踪监控，及时发现并处理可能出现的违约风险和法律纠纷，提供解决方案和法律支持。
（三）公司治理服务
依据相关法律法规和客户实际情况，协助客户完善公司章程、股东协议等公司治理文件，明确股东权利义务、公司组织机构设置及运行规则等，保障公司治理的合法合规与高效运作。
为客户的股东会、董事会、监事会等公司治理会议提供法律支持，包括会议召集程序、表决方式的合法性审查，会议决议的法律风险评估等。
协助客户处理公司股权结构调整、股东权益纠纷、公司并购重组等公司治理方面的重大事项，提供法律方案设计、尽职调查、谈判协商、文件起草与审核等全程法律服务。
（四）知识产权保护服务
为客户的商标、专利、著作权、商业秘密等知识产权的申请、注册、登记提供法律咨询与指导，协助客户制定知识产权战略规划。
对客户的知识产权使用、许可、转让等行为进行法律审核，防范知识产权侵权风险，处理知识产权纠纷，维护客户的知识产权权益。
定期对客户的知识产权状况进行监测与评估，及时发现潜在的知识产权风险，并提出应对措施和建议。
（五）劳动人事法律事务服务
协助客户建立健全劳动人事管理制度，包括招聘录用、劳动合同签订与管理、薪酬福利、绩效考核、员工培训、离职辞退等方面，确保劳动人事管理的合法合规。
审核客户的劳动人事相关文件，如劳动合同模板、员工手册、规章制度等，使其符合劳动法律法规要求，避免劳动纠纷的发生。
为客户处理劳动人事纠纷提供法律支持，包括劳动仲裁、诉讼代理等服务，维护客户在劳动人事方面的合法权益。
（六）合规审查与风险防控服务
对客户的业务活动、经营管理行为进行合规审查，依据相关法律法规和行业规范，评估其合规性风险，提出整改建议和措施，确保客户的经营活动符合法律规定和监管要求。
协助客户建立法律风险预警机制，通过对法律政策变化、市场动态、行业趋势等信息的收集与分析，及时发现可能影响客户的法律风险因素，并制定相应的风险应对预案。
定期为客户提供法律风险评估报告，总结客户在一定时期内面临的主要法律风险及应对情况，提出未来法律风险防控的重点和建议，为客户的战略决策提供法律参考。
（七）纠纷解决与诉讼代理服务
在客户面临法律纠纷时，及时介入并提供纠纷解决策略分析，根据纠纷的性质、规模、复杂程度等因素，制定适宜的解决方案，包括协商调解、仲裁、诉讼等方式。
作为客户的诉讼代理人，参与各类民事、商事、刑事等诉讼案件的审理过程，充分运用法律专业知识和诉讼技巧，维护客户的合法权益，争取有利的诉讼结果。
在纠纷解决过程中，注重与客户的沟通协调，及时向客户通报案件进展情况，听取客户意见和需求，确保法律服务的质量和效果符合客户期望。
四、服务方式
（一）定期上门服务
每月安排x次律师上门服务，与客户的管理层、法务部门或相关业务人员进行面对面的沟通交流，了解客户近期的法律需求和业务进展情况，现场解答法律问题，提供法律意见和建议，并对正在处理的法律事务进行跟进和协调。
（二）电话与网络服务
设立专门的服务热线，保证在工作时间内随时接听客户的法律咨询电话，并在x小时内给予回复。同时，通过电子邮件、即时通讯工具等网络平台，及时与客户进行沟通联系，接收和处理客户提交的法律文件和问题咨询，确保服务的及时性和便捷性。
（三）专题培训与研讨会
根据客户的需求和行业特点，定期为客户举办法律专题培训和研讨会，内容涵盖合同管理、知识产权保护、劳动人事法律风险防范、合规经营等方面。通过案例分析、法律解读、互动交流等形式，提高客户内部人员的法律素养和业务水平，增强其法律风险防范意识和能力。
（四）法律文件审查与反馈
对于客户提交的各类法律文件，在收到后的x个工作日内完成审查工作，并以书面形式向客户反馈审查意见和修改建议。同时，根据客户的要求，对修改后的法律文件进行再次审核，确保文件的合法性和有效性。
（五）应急响应机制
建立应急响应机制，在客户遇到突发重大法律事件时，能够迅速组织律师团队介入，在第一时间为客户提供法律支持和解决方案。应急响应团队将在接到通知后的x小时内启动工作，并根据事件的紧急程度和复杂情况，制定相应的应对措施和工作计划，确保客户的合法权益得到最大程度的保护。
五、服务流程
（一）需求评估与方案定制
与客户进行初步沟通，了解客户的基本情况、业务范围、行业特点以及法律需求等信息。
对客户的法律需求进行深入分析和评估，结合客户的实际情况和目标要求，制定个性化的法律顾问服务方案，明确服务内容、服务方式、服务团队、服务期限、服务费用等事项。
与客户就服务方案进行沟通协商，根据客户的反馈意见进行调整和完善，直至双方达成一致意见，并签订法律顾问服务合同。
（二）服务启动与团队组建
根据服务合同的约定，正式启动法律顾问服务工作，组建专门的服务团队，并明确团队成员的职责分工和工作任务。
向客户介绍服务团队成员的基本情况和专业背景，建立与客户的沟通协调机制，确保服务工作的顺利开展。
（三）日常服务与事务处理
按照服务方案确定的服务内容和服务方式，为客户提供日常法律咨询、合同审查、合规审查、纠纷解决等法律服务，并及时记录服务过程和服务结果。
对于客户提交的'法律事务，服务团队应在规定的时间内进行处理，并及时向客户反馈处理进展情况和结果。在处理过程中，注重与客户的沟通协作，充分听取客户的意见和需求，确保法律服务的质量和效果。
（四）定期总结与反馈
每月或每季度对服务工作进行总结，整理服务过程中遇到的问题和解决方案，分析客户的法律风险状况和变化趋势，撰写服务工作报告。
将服务工作报告及时提交给客户，并与客户进行面对面的沟通交流，听取客户对服务工作的评价和意见，对服务方案进行优化和调整，不断提高服务质量和客户满意度。
（五）服务评估与续约
在服务期限届满前，对整个服务期间的工作进行全面评估，包括服务质量、服务效果、客户满意度等方面的评估。
根据服务评估结果，与客户进行沟通协商，探讨是否续约以及续约的服务内容、服务费用等事项。如双方达成续约意向，签订新的法律顾问服务合同；如客户不再续约，做好服务交接工作，妥善处理后续事宜。
六、服务费用
根据服务内容、服务方式、服务期限以及客户的规模和需求等因素，综合确定法律顾问服务费用。服务费用可采用以下方式收取：
固定年费制：客户按照年度向律师事务所支付固定的法律顾问服务费用，费用金额在服务合同中明确约定。这种方式适用于法律需求相对稳定、业务规模较小的客户。
计时收费制：根据律师为客户提供法律服务所花费的时间进行收费，收费标准按照律师的专业级别和工作经验确定。律师在提供服务过程中，应详细记录工作时间，并定期向客户提交工作时间清单和费用明细。这种方式适用于法律事务较为复杂、工作量难以预估的客户。
风险代理制：对于一些涉及重大经济利益或法律纠纷的案件，可采用风险代理的方式收取服务费用。即律师在案件胜诉或达到客户预期目标后，按照约定的比例从案件胜诉金额或挽回的经济损失中提取服务费用。这种方式适用于客户对案件结果有较高期望且愿意承担一定风险的情况。
在确定服务费用时，应充分考虑客户的实际承受能力和市场行情，确保服务费用的合理性和公正性。同时，在服务合同中应明确服务费用的支付方式、支付时间、费用调整机制等事项，避免因费用问题产生纠纷。
七、服务承诺
专业服务承诺：本律师团队将以专业的法律知识、丰富的实践经验和严谨的工作态度，为客户提供高质量的法律服务，确保服务内容准确、全面、合法有效。
保密承诺：严格遵守律师职业道德和保密规范，对客户的商业秘密、个人隐私等信息予以严格保密，未经客户书面同意，不得向任何第三方披露。
响应及时性承诺：建立高效的服务响应机制，确保在客户提出法律需求后，能够在最短的时间内给予回应和处理，不拖延、不推诿，切实保障客户的合法权益。
客户满意度承诺：以客户需求为导向，注重服务质量和客户体验，定期收集客户反馈意见，不断改进服务方式和内容，努力提高客户满意度，确保客户对法律顾问服务的满意度达到x%以上。
『十三』终止采购合同最简单三个步骤
一、服务目标
为客户提供全面、专业、高效的法律顾问服务，帮助客户预防和应对各类法律风险，维护客户的合法权益，确保客户的经营活动在合法合规的框架内顺利进行。
二、服务团队
由经验丰富的律师组成专业法律顾问团队，团队成员涵盖不同法律领域的专家，包括但不限于公司法、合同法、劳动法、知识产权法、诉讼仲裁等领域，以确保能够满足客户多样化的法律需求。
三、服务内容
（一）日常法律咨询服务
不限次数通过电话、电子邮件、传真等方式及时解答客户提出的各类法律问题，包括但不限于公司治理、合同签订与履行、劳动人事管理、知识产权保护、税务合规等方面的问题。
对客户日常经营管理活动中的法律事务提供书面法律意见，确保客户的决策有法律依据，降低法律风险。例如，对重大商业合同的审核提供法律意见，对公司内部规章制度的制定与修改提供合法性审查意见等。
（二）合同审查与起草
对客户拟签订的各类合同进行全面审查，包括但不限于销售合同、采购合同、租赁合同、服务合同、劳动合同等。审查内容涵盖合同主体的合法性、合同条款的完整性、权利义务的明确性、违约责任的合理性以及合同的可操作性等方面，确保合同符合客户的利益需求并有效防范法律风险。
根据客户的业务需求，起草各类定制化合同文本，明确双方的权利义务关系，为客户的商业交易提供坚实的法律保障。在合同起草过程中，充分考虑客户所在行业的特点、交易习惯以及相关法律法规的要求，使合同文本具有针对性和实用性。
（三）公司治理与合规服务
协助客户完善公司治理结构，制定和修订公司章程、股东会议事规则、董事会议事规则等公司治理文件，明确各治理主体的职责权限和运作流程，保障公司治理的规范化和科学化。
为客户提供公司合规培训，定期举办法律讲座，内容涵盖法律法规更新解读、行业监管政策变化、公司内部合规管理要点等，提高客户全体员工的法律意识和合规操作水平，预防因员工违法违规行为给公司带来的法律风险。
对客户的经营活动进行合规审查，包括但不限于市场推广活动、广告宣传、产品质量监管、环境保护等方面，确保客户的经营行为符合法律法规和行业规范的要求，避免因合规问题遭受行政处罚或法律诉讼。
（四）劳动人事法律事务服务
协助客户制定和完善劳动人事管理制度，包括招聘录用、劳动合同管理、薪酬福利、绩效考核、培训与发展、员工离职等方面的制度，确保客户的劳动人事管理合法合规，有效防范劳动纠纷。
为客户处理日常劳动人事法律事务提供咨询和指导，如解答员工关于劳动权益的疑问、处理员工投诉与申诉、应对劳动监察部门的检查等。
代表客户参与劳动争议调解、仲裁和诉讼程序，在劳动纠纷发生时，及时提供专业的法律支持和代理服务，维护客户的合法权益，降低劳动争议对客户正常经营活动的影响。
（五）知识产权保护服务
协助客户进行知识产权的申请与登记工作，包括商标注册、专利申请、著作权登记等，为客户的知识产权保护奠定基础。
对客户的知识产权进行日常监测与维护，定期检索市场上是否存在侵犯客户知识产权的行为，并及时采取法律措施进行制止和维权，如发送律师函、提起侵权诉讼等。
为客户提供知识产权战略规划咨询，根据客户的业务发展目标和市场竞争态势，制定个性化的'知识产权战略，提高客户的知识产权创造、运用、保护和管理能力，增强客户的核心竞争力。
（六）法律风险评估与预警
定期对客户的整体法律风险状况进行全面评估，通过对客户的组织架构、业务流程、合同管理、劳动人事管理、知识产权保护等方面进行深入分析，识别潜在的法律风险点，并评估其发生的可能性和影响程度。
根据法律风险评估结果，为客户制定个性化的法律风险防控方案，明确风险防控的重点领域和关键环节，提出具体的风险应对措施和建议，如完善内部管理制度、加强合同审核与管理、优化业务流程等，帮助客户有效降低法律风险。
建立法律风险预警机制，及时关注法律法规的变化、行业政策的调整以及司法实践的动态，对可能影响客户利益的法律风险事件进行提前预警，并向客户提供相应的应对策略和建议，使客户能够及时采取措施防范风险。
（七）诉讼与仲裁代理服务
在客户面临法律诉讼或仲裁时，作为客户的代理人全程参与案件的处理。包括但不限于案件的立案、证据收集与整理、法律文书的起草与提交、出庭应诉、与对方当事人进行谈判与和解等工作，充分运用专业法律知识和诉讼技巧，维护客户的合法权益。
在诉讼或仲裁过程中，及时向客户通报案件进展情况，分析案件的利弊得失，根据案件的实际情况调整诉讼策略和代理方案，确保客户对案件的处理过程有充分的了解和参与权。
案件结束后，对案件进行复盘总结，分析案件发生的原因和教训，为客户提供改进建议和预防措施，避免类似法律风险事件的再次发生。
四、服务方式
（一）定期上门服务
每月安排至少x次律师上门服务，与客户的管理层、法务人员或相关业务部门负责人进行面对面沟通交流，了解客户近期的经营状况、业务发展动态以及法律需求，对客户提出的法律问题进行现场解答，对重大法律事务进行深入讨论并提供解决方案。
（二）电话与邮件沟通
客户可随时通过电话或电子邮件与法律顾问联系，法律顾问将在接到咨询后的x小时内予以回复。对于简单的法律问题，通过电话或邮件即可直接解答；对于较为复杂的法律问题，法律顾问将在初步了解情况后，安排进一步的沟通或提供书面法律意见。
（三）参加会议与培训
根据客户的需求，法律顾问将参加客户的重要会议，如股东会、董事会、商务谈判会议等，为会议提供法律支持和决策参考。同时，定期为客户举办内部法律培训讲座，根据客户的业务特点和法律需求，定制培训内容，提高客户员工的法律素养和风险防范意识。
（四）建立服务档案与定期报告
为每位客户建立独立的服务档案，详细记录客户的基本信息、法律需求、服务记录以及法律风险评估与防控情况等。每月向客户提交一份法律服务工作报告，总结当月的服务内容、法律问题解答情况、法律风险预警信息以及下阶段的服务计划，使客户能够全面了解法律顾问服务的进展和效果。
五、服务流程
（一）需求分析与方案定制
与客户进行初步沟通，了解客户的行业特点、业务范围、组织架构以及法律需求等基本情况，对客户的法律风险状况进行初步评估。
根据客户的需求和法律风险评估结果，为客户定制个性化的法律顾问服务方案，明确服务内容、服务方式、服务团队成员以及服务费用等事项，并与客户进行充分沟通和协商，确保服务方案符合客户的期望和要求。
（二）服务协议签订
在双方就服务方案达成一致后，签订正式的法律顾问服务协议，明确双方的权利义务关系，包括服务期限、服务费用支付方式、保密条款、违约责任等内容，确保服务过程的合法性和规范性。
向客户发放法律顾问服务手册，介绍服务团队成员的专业背景和联系方式、服务流程与标准、常见法律问题解答等信息，方便客户随时查阅和使用。
（三）服务实施与跟踪
按照服务方案的要求，组织服务团队为客户提供全方位的法律顾问服务。在服务过程中，及时记录服务内容和客户反馈意见，对服务效果进行跟踪评估，确保服务质量和客户满意度。
定期与客户进行沟通交流，了解客户对服务的评价和新的法律需求，根据客户的反馈及时调整服务策略和服务内容，不断优化服务方案，提高服务水平。
（四）服务总结与反馈
在服务期限届满或服务项目结束后，对整个服务过程进行全面总结，整理服务档案资料，分析服务过程中存在的问题和不足之处，提出改进措施和建议。
向客户提交服务总结报告，征求客户对服务的意见和建议，对客户提出的问题及时予以回应和解决。同时，与客户探讨是否续签法律顾问服务协议或开展其他法律合作项目，为客户提供持续的法律服务支持。
六、服务费用
根据客户的规模、业务复杂程度以及法律需求的多样性等因素，综合确定法律顾问服务费用。服务费用可采取以下方式收取：
固定年费：根据客户的情况，确定每年的固定服务费用，客户在服务期限内按年度支付。这种方式适用于法律需求相对稳定、业务规模较小的客户。
计时收费：按照律师为客户提供服务的实际工作时间计算服务费用，每小时收费标准根据律师的专业级别和经验确定。这种方式适用于法律事务较为复杂、工作量难以预估的客户。
风险代理收费：在涉及诉讼或仲裁等法律纠纷案件时，根据案件的结果收取服务费用。如果案件胜诉或达成有利的和解协议，律师按照约定的比例收取服务费用；如果案件败诉，则律师不收取或仅收取少量的服务费用。这种方式适用于客户对案件结果有较高期望且愿意承担一定风险的情况。
具体的服务费用标准和支付方式将在法律顾问服务协议中明确约定，确保双方的权益得到充分保障。
『十四』终止采购合同最简单三个步骤
1、根据《INC、OTERMS2000》，在FC、A、贸易术语下，如货物在卖方仓库处交付后使用公路运输方式，则意味着卖方负担将货物装上卡车的费用。(对)
2、根据《INC、OTERMS2000》规定，FOB、价格包括由买方支付的取得进口许可证的费用及关税的费用。(错)
3、一般而言，票据的'背书次数愈多，背书人愈多，票据的担保性也愈强。(对)
4、根据《INC、OTERMS2000》，EXW术语仅适用于公路运输方式。(错)
5、合格的汇票遭拒付时，持票人有权向背书人和出票人追索。(对)
6、本票仅限于见票即期付款，而汇票和支票则有即期和远期付款之分。(错)
7、在采用托收方式结算时，如发现进口商财务状况恶化，应采取承兑交单的交单方式。(错)
8、根据UC、P500规定，信用证上如未注明是否可撤消，则视为不可撤消的信用证。(对)
9、根据UC、P500规定，可转让信用证只能转让一次，但如果信用证有可分批装运的规定则允许分若干部分多次转让。(对)
10、信汇、电汇和托收业务中的结算工具与资金流向相同，所以属于顺汇。(错)
『十五』终止采购合同最简单三个步骤
一、多选题
1.我国《合同法》规定：合同的书面形式是指（ ）。
A、合同书
B、信件
C、数据电文
D、仅A
2.货物运输包装上一般包括以下哪些标记?（ ）
A、运输标志
B、指示性、警告性标志
C、磅码
D、产地标志
3.以下属于合同成立要件的包括（ ）。
A、当事人有行为能力
B、合同必须是书面的
C、合同有对价约因
D、合同内容合法
4.根据我国法律，下列（ ）不是一项具有法律效力的合同?
A、通过欺骗对方签订的合同
B、采取胁迫的手段订立的合同
C、我国某公司与外商以口头形式订立的货物买卖合同
5.跟单员应该仔细审查客户提供的包装资料是否齐全，包装资料一般包括哪些?（ ）
A、内包装、外包装。
B、标签
C、说明书
D、条码
6.国际贸易中的支付方式主要有（ ）。
A、信用证结算方式
B、汇付
C、托收
D、现金支付
7.以下不属于《联合国国际货物销售合同公约》规定的`合同成立时间的是（ ）。
A、接受生效的时间
B、交易双方签订书面合同的时间
C、在合同获得国家批准时
D、当发盘送达受盘人时
二、判断题
1.对棉花、羊毛等商品一般采取公量计算其重量。（ ）
2.销售包装的主要作用在于保护商品，以防商品在运输过程中发生货物损失。（ ）
3.运输包装上的标志就是指运输标志，也就是通常所说的哇头。（ ）
4.确认书是合同的简化形式，对于异议、索赔、仲裁、不可抗力等一般条款都不会列人。（ ）
5.意向书不是法律文件，对双方没有约束力。（ ）
6.在出口贸易中，表示商品品质的方法有很多，为了明确责任，采用既凭样品买卖又凭规格买卖的方法。（ ）
7.合同买卖商品为袋装小麦，则合同项下货物买卖的重量计算通常是以毛作净。（ ）
8.跟单员审查付款方式是因为每个企业都自定的付款条件，规定有些付款方式企业不能接受。（ ）
9.对于鲜活商品或合同约定紧急交货的商品的运输适合采取空运。（ ）
10.合同的成立和生效必须采用书面形式，任何形式的电报或电传、电子邮件等，都不足以构成订单。（ ）
三、问答题
1.运输标志即哇头一般由哪几部分组成?
2.合同或订单中货物交货期一般有哪几种规定方法?
3.商品的销售包装主要起什么作用?
4.进出口商品计算重量的方法主要有哪几种?
5.跟单员审查合同或订单审查范围包括哪几个方面?
参考答案
一、多项选择题
1-7A、B、C、A、B、C、D、A、C、D、A、B、D、A、B、C、D、A、B、C、B、C、D、
二、判断题
1.√2.X3.X4.√5.X
6.X7.√8.√9.√10.X
三、问答题
1.答：运输标志俗称哇头，习惯上一般由三部分内容组成，即简单的几何图形，合同编号、商品货号或者发货人/收货人的代号、目的地或目的港的名称，箱号或件号。
2.答：目前常用的有以下几种规定方法：
(1)规定在某月内装运。
(2)规定在某月月底或以前装运。
(3)规定在某月某日或以前装运。
(4)跨月装运，即规定在某2个月、3个月或几个月内装运。
(5)可采用规定在收到信用证后的一定时间内装运。
(6)在买方急需某货物而卖方又备有现货的情况下，也有采用近期交货术语。例如：立即装运，即期装运，尽快装运。
3.答：销售包装是指随商品进入零售市场，与消费者直接见面的包装，它往往是采用一些适当的材料或容器装盛商品。它的作用除了保护商品、便于消费者携带外，更具有美化商品，起到促销宣传的作用。
4.答：计算重量的方法主要有以下两种：
(1)按毛重计算。毛重(GrossWeight)是指货物本身的重量加上皮重，即加上包装物的重量。有些单位价值不高的货物，可采用按毛重计量的方法，也就是按毛重作为计算价格的基础。这种计量和计价的方法，在国际贸易中称作“以毛作净”(GrossforNet)或“以毛作净价”(GrossforNetPrice)。
(2)按净重计算。净重(Netweight)是指货物的本身重量，即不包括皮重的货物实际重量。如在合同中未明确规定用毛重还是净重计量、计价的，按惯例应以净重计。此外，个别商品有按公量和理论重量计算的。
5.答：主要审查货物名称，货物质量要求，货物数量，货物价格，交货期限，付款方式包装要求，以及审查交货方式。
『十六』终止采购合同最简单三个步骤
一、企业所处环境的分析
一个设计精良的供应链在实际运行中却没有收到预想的效果，原因不一定是结构的问题，而更可能是环境因素的作用。企业所处的环境包括内部环境和外部环境。
企业的内部环境主要包括企业资源与企业能力。企业资源是指企业所能控制或拥有的有效要素总和，可分为有形资源和无形资源。进行资源分析时，不仅要分析企业目前已拥有的资源，还要对经过努力可能获得的资源进行分析，主要是进行资源利用情况的分析、资源应变能力的分析、资源的平衡分析。分析企业资源是为了确定企业的优势资源和弱势资源，以便能根据不同的资源情况选择不同的供应链结构。
资源本身不能产生竞争能力和竞争优势，企业能力是对各种企业资源的有效整合。对企业能力的分析关键是要识别企业的核心竞争力，核心竞争力分析主要是分析企业的核心技术和核心专长是什么，这些核心技术和专长的价值性、独特性和难于模仿性表现在哪里。企业可以利用核心竞争力在市场竞争中取得并扩大企业的优势，加强供应链的向心力和聚合力，从而保证供应链围绕企业核心竞争力顺利运行。
现代企业的活动愈来愈受到外部环境的影响，尤其是在企业实施战略管理时，组建供应链就是企业带有战略性质的活动，一旦建立，在短期内不会改变，因此，有必要在供应链组建之初就对企业所处的外部环境及变化进行有效的分析和预测。企业外部环境是指那些影响企业成败，但企业又不能控制的外部因素，一般分为微观环境和宏观环境。对外部环境的分析可以提高所组建供应链的适应性，并为供应链的重组提供依据。
二、一般供应链模型
分析了企业的内部和外部环境还不足以组建一条合适的供应链，还要根据实际的情况选择不同的供应链结构。从供应链的定义可以得出一个简单的供应链模型(如图1所示)，称为模型Ⅰ。模型Ⅰ显示的产品的最初来源是自然界，最终去向是用户，被用户消费以后又回到自然界的循环过程。
产品从自然界到最终用户依次经历了供应商、制造商、分销商，这是一个静态的模型，表明了供应链的基本环节，进一步可将其抽象为链状模型Ⅱ(如图2所示)图中所标字母代表供应链的一个节点，箭头表示物流的方向。产品的最初来源和最终用户都被抽象掉了，而只留下供应链的中间环节，使模型更加简明，便于实际中研究分析。
前两种模型都具有一定的抽象性，现实中的供应链是非常复杂的，一个企业有多个供应商和分销商，而链状模型不能非常明确的显示这种复杂的关系，这就需要另一种更加贴切的供应链模型―网状供应链模型，即供应链结构模型Ⅲ(如图3所示)。其中B代表供应商，C代表制造商，D代表分销商，箭头代表物流方向。网状模型更能反映复杂的供应链关系，在理论上可以涵盖世界上所有的厂家，把所有厂家看成其上的一个节点，并认为节点之间存在联系，网状模型对供应链合作关系的描述性更强，有利于人们在宏观上把握供应链，从而增强供应链设计的针对性。
三、供应链设计的原则
为了能够充分体现供应链设计的思想理念，保证供应链管理的顺利实施，在供应链设计时，也必须遵循一些基本原则。
1. 战略性原则
市场的变幻莫测，竞争的愈演愈烈，要求企业必须进行战略管理，以减少不确定因素的冲击，提高企业的适应能力。在供应链设计时，必须保持高度的战略眼光，从整体上来考量供应链的设计与规划。供应链设计要有长远性和预见性，并与企业的总体战略相一致，使供应链设计与企业规划相互配合，以提高企业的长期竞争力。
2.系统性原则
供应链是由各个节点企业组成的复杂系统，合作企业的能力是否平衡、关系是否和谐，直接关系到整个供应链能否取得整体优势、实现最佳效能。在选择合作企业时应采取系统观点，实现系统的有机结合，实现供应链的整体最优。
3.简洁性原则
供应链本身是一个相当复杂的系统，要使这么一个系统反应快、成本低，就要使每个环节都是最简洁、最有活力的组合。生产方面应采取敏捷制造的思想，提高企业生产力对订单的响应能力。供应方面维持较少的供应商，通过建立战略合作伙伴关系，来减少采购成本、提高供应的质量和速度，以增加供应链的柔性。
4.创新性原则
组建一个供应链，创新思维不能缺少，如果不能打破企业原有的系统，不敢超越旧理论的束缚，就难以为供应链管理的新格局打下基础。因此，在供应链设计中应具有创新的思想，用新的角度、新的视野审视原有的管理体制和管理模式，大胆地进行创新设计。
5.动态性原则
不确定性存在于供应链的时时刻刻，不确定因素的出现直接影响供应链的运行，甚至使供应链瘫痪。组建的供应链应有较大的适应性和兼容性，对出现的不确定因素有良好的应对机制，以提高整个供应链的柔性，保证企业活动的连续性。
6.客户中心原则
供应链由不同行业的企业构成，各个成员都有各自的运行方式和利益，但都应强调以客户为中心的供应链设计理念。供应商的.供应、制造商的生产、分销商的销售都要以客户的需求为导向，只有这样整个供应链才能具有对客户的整体吸引力，才能使整个供应链产生单个企业无法具备的竞争优势。
四、基于产品的供应链设计策略
基于产品的供应链设计策略是指必须设计出与产品一致的供应链，在保证产品顺利流通、供应链对客户需求快速反应的前提下，降低供应链的运行成本、提高整个供应链的利润。不同的产品具有不同的特征，革新性产品边际利润高、生命周期短、市场需求无法预测;功能性产品受时间影响小、生命周期长、边际利润低。这就要求企业根据自己的产品类型选择与之相适应的供应链。
供应链具有两种不同的功能：物理功能和市场中介功能，按功能可以将供应链分为有效性供应链和反应性供应链。有效性供应链侧重物理功能，即如何使供应链有效的将原材料、半成品、产品从供应商开始，沿着供应链各个节点送达最终用户。反应性供应链侧重于市场中介功能，主要解决无法预测需求的快速反应问题。
在分析了不同的产品要求和供应链功能的基础上，可以看出不同特征的产品要有与之相适应的不同功能的供应链的匹配。MLFisher认为：功能性产品的供应链管理应尽量减少物理功能的成本;革新性产品应少关注成本而更多关注能否为客户提供所需的产品，强调弄清客户的需求并对此作出反应，选择具有速度和柔性的供应商。因此，革新性产品应选择反应性供应链，虽然供应链需要较高的运行成本，但却能有效的保证革新性产品的随机性销售，为企业创造更大的利润。通过分析产品特征与供应链功能的匹配性，可以得出供应链与产品类型匹配的策略矩阵。
虽然理论上很容易得出有效性供应链与功能性产品匹配，反应性供应链与革新性产品匹配，但在实际中，由于用户需求、企业状况、市场行情等因素的影响，使匹配和不匹配都是相对而言的，以前匹配的产品和供应链可能变的不匹配，反之亦然。所以，企业应该持续并定期的进行外部环境分析，以使供应链管理的侧重点与之相适应。
五、基于产品的供应链设计步骤
基于产品的供应链设计步骤可归纳为如图5所示：
第一步是分析市场竞争环境。主要是分析目前市场急需什么产品、需求量多大、决定是开发功能性产品还是革新性产品。如果开发功能性产品，就要对竞争对手进行分析，包括了解谁是对手、对手实力如何、对手能做什么、正在做什么和将做什么，以及产品未来可能的市场占有额等;如果开发革新性产品，则要着重分析客户的需求与偏好。这一步的目的是得出每一个产品按重要性排列的市场特征，及对市场不确定性和需求变化趋势的客观分析和评价。
第二步是总结、分析企业现状。主要是分析企业当前的管理状况，如果企业已存在于某个供应链上，则重点分析供应链的状况，以及供应链的前景等。这一步骤着重于研究供应链的开发方向，找到企业现阶段存在的突出问题及影响供应链设计的各种因素。
第三步是针对已发现的问题提出供应链的设计项目，分析其必要性。
第四步是基于供应链的设计策略提出相应的供应链设计目标。主要目标在于获得高用户服务水平和低库存投资、低单位成本两个目标之间的平衡。除此之外还应包括：进入新市场、开发新产品、开发新渠道、改善售后服务水平、提高用户满意度、降低成本等目标。
第五步是分析供应链的组成，提出供应链组成的基本框架。供应链成分分析主要包括：对供应商、制造商、分销商、零售商及用户的评价及选择。
第六步是分析、评价供应链设计的技术可能性。在制定了新供应链设计目标和策略后，要结合企业实力，对新的方案进行可能性分析，如果认为方案可行，就可进行下面的步骤;如果不可行，就要回到初始阶段重新设计。
第七步是设计和产生新供应链。在此过程中主要解决以下问题：①供应链的成员组成，包括供应商、工厂、分销中心的选择与定位;②原材料的来源问题，包括供应商、流量、价格、运输等问题;③生产设计，包括需求预测、生产什么产品、生产能力、供应给哪些分销中心、价格、生产计划、生产作业计划和跟踪控制、库存管理等问题;④分销任务与能力设计，主要是产品投放于哪些市场、及其价格等问题;⑤信息管理系统设计;⑥物流管理系统设计等。
第八步是检验供应链。供应链设计完成后，要通过一定的技术、方法进行检验或试运行，如果不可行，返回第四步进行重新设计;如果没问题，就可以实施供应链管理了。
以上各步骤的实施都应采取信息工具和信息技术为供应链的设计打下良好的基础，另外，在供应链设计过程中的每一步都要不断地与现有的供应链进行比较，通过这种反馈保证供应链设计的经济性和适用性。
『十七』终止采购合同最简单三个步骤
题目：跨境电子商务视角下国际物流供应链管理模式构建
摘 要：近年来, 电子商务快速发展, 推动企业商品走向国际市场, 提高了企业竞争力, 但是传统的商业管理模式和物流供应链已经不能满足电子商务的发展需求, 因此, 构建跨境电子商务视角下国际物流供应链管理模式是企业和学者共同研究的主题。本文简述了物流供应链各个组成部分之间的关系, 以处于供应链关系中的客户关系管理为基础, 提出了在国际化电子商务视角下物流供应链管理模式的构建策略, 以为企业发展提供理论基础。
关键词：物流供应链; 电子商务视角; 供应链管理;
电子商务的出现对企业与客户之间的联系管理要求越来越高, 而企业进入国际市场需要提高自身的竞争力, 努力在国际市场占据一定的地位。现在企业与客户之间的关系已经实现了数字化和信息化管理, 企业能使用计算机收集和整理客户的信息, 并分析客户的信息, 并以此来调整企业的产品生产和销售过程, 为客户提供更加优质的服务, 以增加合作关系, 推动企业发展。企业相关部门管理企业运行过程中涉及的信息、资金和物流等, 加强企业内部和外部的联合发展, 提高其经济效益。在企业管理中, 供应链管理是最重要的环节, 将供应链管理推向国际化标准, 保证企业长效发展, 需要对国际物流供应链管理模式进行深入研究。
1 国际物流供应链管理模式的发展现状。
在电子商务遍布各个产业的环境下, 国际物流快速发展, 打破了地域限制, 缩短了物流时间, 也成为了国与国之间互通贸易的重要途径, 从而使国际物流一体化成为物流发展的必然趋势。现在国际环境对企业发展的影响力逐渐增大, 在此背景下, 国际物流呈现出以下特点:一是各国政策不同, 导致物流发展速度和建设制度不同, 形成复杂的物流供应链环境;二是信息技术发展不均衡, 增加了物流成本, 阻碍了物流行业的发展;三是制度保障缺乏统一标准。这些特点对企业发展也有不同程度的影响, 因此, 解决这些问题迫在眉睫。
2 国际物流对现代供应链管理的要求。
供应链指的是围绕企业形成的物流网络, 主要是由原料供应商、产品制造商、仓储、流通渠道服务商以及商品配送等不同部门组成的。管理供应链就是在商品流通的各个环节进行布置和控制, 使客户能够深入了解产品, 减少资金投入, 增加经济效益。目前, 客户的要求越来越高, 国际企业之间的竞争逐渐转变成物流竞争, 因此, 企业应更加重视供应链的管理。分析发现, 国际物流对现代供应链管理的要求有以下几个方面:一是重视非价值增值成本在供应链管理成本控制中的地位, 这有助于节省生产成本;二是重视及时生产理念在供应链管理过程中的贯彻, 这能促进产品供应链科学化发展;三是重视价值链思想在供应链管理中的运用。满足这三个方面的.要求对提高企业竞争力, 推动国家经济发展具有重要的帮助。
3 跨境电子商务视角下国际物流供应链管理模式的构建条件。
3.1 建立完善的基础数据库。
根据我国长期发展的经验看, 国际物流供应链管理模式在建立之前, 需要根据自身发展情况建立基础数据库, 辅助构建国际物流供应链管理模式。基础数据库中可以导入已有的、需要的数据, 也可记录企业物流运行过程中产生的新数据, 还能运用数据规划供应链管理方式, 提高产品服务质量, 还能降低产品生产中的费用, 提高物流供应链的工作效率, 保证企业能够稳定、安全的发展。
3.2 编制供应链管理计划。
制订物流供应链管理计划是构建国际物流供应链管理模式的前提, 制订物流供应链管理计划需要从基础数据库中获取相关信息, 合理运用访问到的信息, 健全管理计划。制订的物流供应链管理计划应分为销售商计划和供货商计划, 销售商计划就是首先了解消费者的需求, 结合消费者的需求进货, 其次了解自身库存的情况, 决定进货量, 降低投入成本, 节约资源。供货商计划与产品的转运计划、供货能力等相关, 能制订科学的生产计划。制造商生产计划与供货计划和销售计划相关, 能避免资源浪费和短缺等。
4 电子商务视角下构建国际物流供应链管理模式的策略。
经过研究, 我国学者提出以下三个构建国际物流供应链管理模式的策略。一是加快国内物流供应链管理的建设, 在此过程中, 首先, 完善企业组织结构和经营流程, 解决其中存在的各种问题, 深入了解供应链, 建立国内合作伙伴, 其次, 引进管理人才, 并定期组织内部人员进行培训, 提高企业员工整体素质, 最后, 在管理中科学运用计算机技术, 提高物流供应链工作效率。二是参与构建跨境企业物流供应链, 逐步进入国际市场。这还能使国内企业改变管理理念, 学习国外先进的管理理念, 拓宽视野, 还能与国内企业共享信息, 建立利益分配制度, 保证企业长效发展, 还可以在政府的支持下提高产业集群化, 扩大企业经营范围, 实现国际化发展的目标。三是明确我国企业在国际物流行业发展中所处的位置, 完善企业管理模式, 横向扩大我国企业的经营范围, 努力成为跨国物流供应链中的主体, 吸收国外企业的发展经验, 提高企业发展速度。
5 结语。
20世纪物流供应链管理在经济发展中处于劣势, 对企业发展的影响低于现在, 电子商务的出现, 突出了物流供应链的作用, 并提出了新的管理模式, 实现了跨境贸易, 将我国企业推向国际市场, 且提高了我国企业在国际市场中的竞争力。从本文可以看出, 建立新的国际物流供应链管理模式能够降低产品流通成本, 满足更多消费者的需求, 传播我国文化, 对企业长远发展有重要作用。
参考文献
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『十八』终止采购合同最简单三个步骤
一、实习的目的和意义
课程实习是大学本科教育中的一个极其重要的环节，特别对于我们会计专业学生而言更是如此，它是对我们学生的专业知识进行综合培养和检阅的教学形式。学生经过《审计学》课程实习，不仅仅能够熟悉审计实务的流程，并且能够加深对审计理论知识的理解和应用。除此之外，在实习时过程中，经过具体业务的操作，能够提高分析问题和解决问题的能力，还能培养同学之间团结互助和讨论学习的精神。其实这也正应了“实践是检验真理的唯一标准”这句话，我们仅有把从书本上学到的理论知识应用于实际的实务操作中去，才能真正掌握好这门课的知识。
二、实习的资料和过程
这次实习应用福斯特公司供给的《审计实务》软件。我们首先了解审计的整个基本流程，主要完成实质性测试中的货币资金审计、应收账款审计、存货审计、固定资产的审计、应付账款审计、管理费用审计、主营业务收入审计、主营业务成本审计、营业税金及附加审计、所得税审计这几个资料。
这些审计的程序中第一件要做的事情是取得或者编制相应的项目明细表或明细帐，而最终一件事都是确定该项目是否已在报表中做出合理的披露。可是不一样的审计资料，审计过程也有所不一样。
货币资金的审计过程除了以上所说的那两个程序之外主要有：
1、对库存现金还有盘点库存现金、抽查大额现金收支、检查外币现金的折算是否正确；
2、对银行存款余额的函证，对银行存款余额的调节、检查一年以上定期存款或限定用途存款、抽查大额银行存款的收支、检查外币银行存款的折算是否正确；
3、其他货币资金过程银行存款的过程相同。
应收账款与应付账款的审计过程类似，应收账款获取明细账后，需要分析应收账款的账龄，然后函证应收账款、检查未函证的应收账款、检查坏账的确认和处理、检查外币应收账款的的折算、分析应收账款明细账余额。而应付账款除了函证之外，还要对应付账款的借方余额进行重分类调整，并根据预付账款的明细账的余额进行分析归类，检查应付账款长期挂账的原因。
存货的审计过程，由于存货的资料比较多，有委托代销商品、分期收款发出商品等，所以在审计的时候，除了先核对明细账之外，还要对不一样的类别的存货进行进行检查。然后根据原材料明细账复核计算材料成本差异率、检查存货的跌价准备，对存货的盘盈、盘亏、报废情景进行检查，最终完成存货的审定表。
固定资产的审计则跟存货的审计过程相类似，先对固定资产的减值准备进行检查，然后检查固定资产的盘盈、盘亏、报废情景，根据之前的两个步骤以及相关的明细账填列固定资产及累计折旧审定表，最终完成固定资产审计程序表。
管理费用的审定过程比较简单，可是管理费用所涉及的资料比较繁杂，所以审计的过程也比较麻烦，容易出现很多小问题。在审计过程中，需要先根据管理费用的明细账和凭证完成管理费用检查情景表，然后完成审定表。
主营业务收入的审定要根据主营业务收入的明细账填列主营业务收入检查情景表，并检查相应的原始凭证以及是否过入总账，还有收入的确认时间是否正确。最终完成主营业务收入的审定表，调整金额并列出调整分录，完成主营业务收入审计程序表。
营业税金及附加的审计与所得税的审计，主要根据之前所做的营业收入等科目的审定结果进行调整，需要联系之前所做的审计过程，进行相应的调整，如：对虚增的销售业务的调整，对退货有关的税金的调整，对于补提折旧造成所得税差异的调整等。最终根据实际检查审定的情景完成所得税审定表。
三、实习总结
（一）收获
从大一到此刻做了很多的上机实习课，每一次都有不一样的体会，不仅仅因为实习的课程不一样了，也因为随着年岁的增长，看到的东西也有所不一样了，经过这次审计的上机实习课我也学到了不少的东西。
第一点是：了解到自学能力和自己的领悟能力很重要。
感觉在整个实习的过程中所接触到的东西与当时上的审计的理论课严重脱节，审计的理论课更侧重于讲授整体的理论体系，对于实践方面会碰到的问题基本不提及，所以我们在做审计的上机实习课的时候几乎是先看答案，再自己摸索着寻找答案应当从哪里去得出，以及各账审定表处理的先后顺序。在学校里，教师能够教会我们很多的理论知识，可是一旦出了学校，拥有较强的自学能力就必不可少。自学能力是指一个人独立学习的能力，也是一个人获取知识的能力。它是一个人多种智力因素的结合和多种心理机制参与的综合性能力。自学能力也是衡量一个人可持续发展能力的重要要素。诺贝尔物理学奖获得者丁肇中教授曾说过：“不要教死知识，要授之以方法，打开学生的思路，培养他们的自学能力。”自学能力不是与生俱来的，而是后天培养构成的'。在大学期间我们不仅仅要学会很多的专业和课外知识，更要学会怎样去学习，这也是一个人是否具有可持续发展能力的先决条件。然而要有良好的自学能力，就要不断的锻炼自己的感知能力和领悟能力。
第二点：做事之前要先了解“游戏规则”，磨刀不误砍柴工。
第一节课的时候教师有要求我们先看看企业的会计制度和审计约定书的资料，可是我们太急功近利了，直接就开始做练习。然而在做到后面的折旧的计提、坏账准备的提取时，对于一些数字的出现就不懂得是怎样来的，可是这一些在企业的会计制度中都有涉及到。
其实每一件事情都有它自己的运行规则，仅有我们了解了它的运行规则才会事半功倍，处理起来也更加得心应手。当然，很多规则再问我们初识它的时候并不明白它会有用，或者会有什么用，这就需要我们戒骄戒躁，至少大概的了解一遍在脑海里多多少少会有一些印象。我们应当坚持一种“stay hungry，stay foolish”的心态来对待每一件事情。
第三点：加强实践能力，改变自己的`思维方式。
由于之前一向学习的是会计的知识，在很多方面，我们会过分的强调会计分录的重要性，然而在不一样的环境下，所注重的重点必将有所不一样。从这次上机实习课中，我看到了自己定式思维模式的严重性，不懂得变通，发现问题是解决问题的前提，期望在以后的实践中自己的思维方式能更加的活跃、变通。正所谓“穷则变，变则通，通则达”，很多时候我们是被自己的思维方式所禁锢的，而不是环境禁锢了我们的行动。
第四点：前后联系的重要性。
在上机实习的过程中，我明显感觉到前后联系的重要性，尤其是在做所得税费用的实质性测试程序的时候，这一点的感触更加的深刻。对于会计人员要求我们对数字要很敏感，在审计的过程中也明显感觉到要学会记忆数字，因为在后面的审计过程中经常碰到之前看到过的数据，我们要明白之前的错误对此刻的审计对象可能造成的影响，仅有这样才能在自己不错漏的情景下，检查出被审计单位的错漏。显然，审计是比会计更深一层次的报表核算，是不允许出错的，否则就有可能错上加错。
第五点：加强了同学间的交流，取长补短促进共同发展。
在实训练习的过程中很重要的一点就是经常和左右的同学讨论不懂的问题和错误的地方，有时候也会分享一些细心得，小技巧。这使我节省了不少时间，也加深了对知识点的理解。虽然这样有时候有点违反课堂纪律，可是在这样的互动学习中，能够获得很多自己以前并不十分注意的知识点，也能够感受到其他同学的思维方法的不一样。正所谓“三人行必有我师”很多东西分享过后就一加一大于二了。
（二）不足
1、知识不熟悉
虽然说这次的上机实习课与审计的理论课是脱节的，可是那里面的很多知识都涉及到以前的会计知识，如主营业务收入的确认条件、会计分录的调整等等。可是在处理这些事情上自己明显感到手忙脚乱，有一部分是知识的淡忘，也有一部分是知识的欠缺。
2、实践不足，操作能力较差有待提高
在整个实训过程中由于审计处理程序不熟悉，很多业务做得磕磕碰碰的，浪费了很多时间。并且有的业务处理过一次了，第二次操作的时候还是会有错误。真的就像哲人讲的那样，需要不时的回过头来看看自己走过的路，不能一向像屋头有苍蝇一般乱窜。俗话说：“要想为事业多添一把火，自己就得多添一捆材”。此次实训，我深深体会到了积累知识的重要性。有些题目书本上没有提及，所以我就没有去研究过，做的时候突然间觉得自己真的有点无知，虽然此刻去看依然能够解决问题，但还是浪费了许多时间。同时，之前积累的知识不够牢固，很多都很混乱，这一点是我必须在以后的学习中加以改善的。
3、对计算机的实训系统不了解
这次的实训是在电脑上操作的，一方面自己打字的速度不快，另一方面，由于是第一次接触这个系统，所以在操作上出现一些问题耽搁实训的进度。
总之，在这次的实训暴露出自我的很多问题，在以后的工作和学习中，我会不断的警示自己，并改善自己的，以便在以后工作中能够胜任会计这个岗位，提高自己的职业能力水平。
『十九』终止采购合同最简单三个步骤
1、实习目的
毕业实习是专科学生在大学学习阶段重要的实践性教学环节之1，通过实习，学生将进一步掌握和强化对本专业理论知识的理解，了解社会需求，增强专业责任感、使命感，使理论与实践相结合，为实际工作打下良好基础。
2、实习说明
（1）实习时间：20xx年x月xx日至20xx年x月xx日
（2）实习单位：xx审计局
（3）实习情势：毕业实习
3、实习环境
实习地点在xx，xx县审计局位于xx。
4、实习主要内容
x月下旬，我进入了xx审计局，进行审计助理的实习。虽然我学的是会计与审计专业，但是审计方面的知识很浅，而进入审计局学习也对我将来的就业大有帮助。审计局从每一年的1012月份直到来年的34月份，都是其业务的高峰期，对工作人员的需求10分急切，因此这时候候他们通常都愿意接纳较大量的应届毕业生作为实习生来补充本来所内编制工作人员的不足。这样我们应届毕业生与审计机关各取所需，到达共赢的效果。而我正是在这个时候来到审计局学习，增加工作经验的同时更加自己未来的就业打上基垫。由于审计师的工作流程通常都是根据被审计单位提供的资料里面取证，然后再根据取证单出报告，所以，出外勤是常常的事。常常复印原始凭证，错账调剂，数目大的科目还要抽查进行询证。
（1）业务范围：
1.县级财政预算履行情况和其他财政收支。
2.县级各部门、事业单位及下属单位的财政财务收支。
3.县国有及国有控股企业的财务收支、县级重点建设项目的工程预算履行情况和决算。
4.县人民政府各部门管理的受县人民政府拜托由社会团体管理的社会保障基金、环境保护资金、社会捐赠资金和其他有关基金、资金的财政财务收支。
5.国际组织和外国支援、贷款、赠款项目的财务收支。
6.其他法律法规规定应由审计局进行审计的事项。
（2）实习内容：
我主要是参阅审计工作底稿，从中学习审计知识；而后整理工作底稿，更深入的了解审计工作和各个科目之间，和底稿本身系统的平衡和钩稽关系；在对审计工作有了1定的了解以后，我实际的接触了审计工作，参与了几个单位的实际审计工作。以下是我在工作中对审计的认识。
1.对审计业务的初步认识
审计是指对企业财务报表的审计，属于鉴证业务。审计局和项目负责人根据审计证据构成审计意见，并根据具体情况出具审计报告。审计师的审计意见旨在提高财务报表的可信赖程度。
进行审计的基础是被审计单位的年度报表、总账、明细账、和必要的凭证等。审计师通过对以上信息的审计构成审计意见，并根据具体情况出具审计报告。审计的内容主要是报表数与总账，总账与明细账，总账、明细账与凭证的1致，和账实的1致，还包括对会计政策和各项税收政策的履行情况。
2.对审计报告的初步认识
审计报告是审计师根据《x审计法》的规定，在实行审计工作的基础上对被审计单位财务报表发表审计意见的书面文件。
审计报告包括以下内容：标题；收件人；引言段；管理层对财务报表的责任段；审计师责任段；审计意见段；审计师的签名和盖章；审计机关的名称、地址及盖章；报告日期等9项。
3.审计工作底稿的构成和填制
工作底稿是我在工作中接触到的最多的资料，是出具审计报告的基础审计，也是审计机关重要的档案资料。
审计工作底稿作为审计报告的基础为审计报告提供充分、适当的记录，证明审计师依照审计法的规定履行了审计工作。审计工作底稿是审计师对制定的审计计划、实行的审计程序、获得的相干审计证据，和得出的审计结论作出的记录，是重要的审计档案。审计工作底稿通常包括整体审计谋略、具体审计计划、分析表、问题备忘录、重要事项概要、询证函回函、管理层声明书、核对表、有关重大事项的来往信件（包括电子邮件）和对被审计单位文件记录的摘要或复印件。
资产类工作底稿、负债类工作底稿、所有者权益类工作底稿，损益类工作底稿主要是对资产、负债、所有者权益、当期损益类科目的审定，是报表可信的保证，是出具审计报告的基础主要对资产、负债、所有者权益、当期损益类科目的审定，包括报表和总账、总账与明细账、明细账与凭证的核对。根据报表和总账、总账与明细账的核对填制科目的审定表，根据总账与明细账、明细账与凭证的核对填制科目抽测表。
在实习期间，我所参与的审计报告基本都是比较规范的单位，审计工作不是很复杂，做底稿1般比较顺利，出具报告及审计过的报表和报表附注依照模版都很好出，但在审计工作中，1定要仔细认真。
5、实习心得
在工作中，不但为单位创造了效益，同时也提高了自己，我刚从学校毕业，更需要通过量做事情来积累经验。特别是现在实习工作其实不象正式员工那样有明确的工作范围，如果工作态度不够积极便可能没有事情做，所以平时就更需要主动争取多做事，这样才能多积累多提高。工作常常不是1个人的事情，是1个团队在完成1个项目，在工作的进程中如何去保持和团队中其他同事的交换和沟通也是相当重要的。1位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点：要有与他人沟通、交换的`能力和与人合作的能力。公道的分工可使大家在工作中各尽所长，团结合作，配合默契，共赴成功。
个人要想成功及取得好的事迹，必须牢记1个规则：我们永久不能将个人利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况，反过来看，自己本身受益其中，这是保证自己成功的最重要的因素之1。步入社会就需要了解基本礼仪，而这常常是原来作为学生不大重视的，不管是着装还是待人接物，都应当合乎礼仪，才不会影响工作的正常进行。这就需要平时多学习，比如注意其他人的做法或向专家请教。
作为学生面对的不过是同学、老师、家长，而工作后就要面对更加复杂的关系。不管是和领导、同事还是客户接触，都要做到妥善处理，要多沟通，并要设身处地从对方角度换位思考，而不是只是斟酌自己的事。由于自己缺少经验，很多问题而不能分清主次，还有些学习不能找到重点，随着实习工作的进行，我想我会逐步积累经验的。
在工作中仅仅能够完成布置的工作，在没有工作任务时虽能主动要求布置工作，但如果没有工作做时可能就会松懈，不能做到主动学习，这主要还是由于怠惰在作怪，在今后我要努力克服惰性，没有工作任务时主动要求布置工作，没有布置工作时作到自主学习。在工作中，不允许丝毫的马虎，严谨认真是时刻要牢记的。这是由工作性质决定的，也是我自己选择的，由于在我看来，只有被市场认可的技术才有价值，同时我也认为自己更合适做与人沟通的工作。
进行了为期两个月的实习，我基本上掌握在整理资料的同时发现问题并归集。这次实习为往后审计更好的铺了1条平坦的道路，希望我能在这条路上越走越好。
『二十』终止采购合同最简单三个步骤
一、实习目的
本次审计实习旨在将理论知识与实践操作相结合，通过参与真实审计项目，深入了解审计工作的流程、方法及技巧，提升专业技能和职业素养，为未来从事审计及相关财务工作奠定坚实基础。
二、实习单位简介
XX会计师事务所是一家在国内享有盛誉的专业服务机构，专注于提供审计、税务咨询、财务顾问等多元化服务。该事务所拥有一支高素质的专业团队，秉持“诚信、专业、高效”的服务理念，服务于众多知名企业及政府机构，深受客户信赖。
三、实习内容
前期准备与培训：实习初期，我参加了事务所组织的入职培训，学习了审计基本理论、职业道德规范、审计软件使用方法等。此外，还对当前审计行业的法律法规、审计准则有了更深入的了解。
参与审计项目：在导师的指导下，我参与了两个大型企业的年度财务报表审计项目。主要任务包括：协助收集审计证据，如银行对账单、销售合同、存货盘点记录等；参与编制审计工作底稿，记录审计测试过程和结果；协助进行会计分录测试，确保账务处理的准确性。
数据分析：利用审计软件（如用友、金蝶或国际通用的审计软件）进行数据抽样分析，识别异常交易，协助评估潜在的风险领域。
沟通与汇报：在审计过程中，我学会了如何与被审计单位的财务人员有效沟通，解决审计中遇到的问题。同时，参与撰写审计报告初稿，向项目经理汇报审计发现及建议。
四、实习收获
专业知识提升：通过实际操作，我对审计流程、会计准则、审计技术有了更深刻的理解，理论知识与实践结合更加紧密。
技能增强：熟练掌握了审计软件的使用，数据分析能力显著提升，能够独立完成部分审计任务。
沟通协调能力：在与客户及团队成员的互动中，提高了我的沟通表达能力和团队协作精神，学会了在专业环境中有效沟通。
职业素养培养：实习期间，我深刻体会到审计工作的`严谨性和保密性，进一步强化了我的职业道德观念和责任感。
五、存在问题与改进建议
问题：初期对审计软件的不熟悉导致工作效率不高。
改进建议：建议事务所在实习生入职初期增加更多关于审计软件操作的培训课程，或者提供在线学习资源，以便实习生能更快上手。
问题：面对复杂审计案例时，缺乏足够的实践经验支撑决策。
改进建议：建议增加实习生参与复杂审计项目的比例，或者安排经验丰富的审计师进行一对一指导，以提高应对复杂情况的能力。
六、总结
本次审计实习经历对我来说是极其宝贵的学习和成长机会。它不仅加深了我对审计专业的理解，也让我在实践中锻炼了专业技能，增强了职场适应能力。我将以此为契机，继续深化专业知识，提升综合能力，为成为一名优秀的审计专业人士而努力。