小编特别推荐
时光悄然流逝，回顾以往工作，感到充实和收获颇丰。现在是时候总结这些经验，撰写一份述职报告了。写述职报告是否真的很难？以下是小编整理的医院领导干部述职与廉政报告范文，供大家参考与借鉴，希望能对你们有所帮助。
✦ 医院领导干部述职述廉报告 ✦
尊敬的领导：
一年来，本人在院长的领导和全院干部职工的大力支持下，认真履行岗位职责，爱岗敬业，克己奉公，全身心投入到医疗管理实践中，下面将就我今年工作、学习的具体情况进行汇报。
一、在思想上
本人坚定政治信念，加强政治理论、法律法规、医学业务知识学习，转变工作理念，改进工作作风，坚持廉洁自律，自觉遵纪守法，认真履行职责。认真学习邓小平理论，学习基本知识和有关政治思想文件。时刻牢记为人民服务宗旨，明白自己所肩负的责任，积极参与医院建设，在工作中起模范带头作用，同时，认真学习相关业务知识，不断提高自身的业务水平和综合素质。
认真贯彻执行民主集中制，顾全大局，服从分工，勇挑重担。尊重一把手，团结班子成员和广大干部职工。思想作风端正，工作作风踏实，敢于坚持原则，求真务实，开拓进取，切实履行岗位职责，坚持依法行医，认真负责分管工作，大力支持一把手工作，促进医院两个文明建设顺利开展。
二、在工作上
本人熟悉国家的卫生事业政策、卫生法律法规，能较好地结合实际情况加以贯彻执行，较好地协调各方面的关系，充分调动职工的工作积极性，共同完成复杂的工作任务，专业理论水平较强，具有本职工作所需的基本技能，能通过调研发现问题，总结经验，提出建议，具有独立处理和解决问题的能力。勤勤恳恳，任劳任怨，在作风上艰苦朴素，求真务实，，为医院发展尽心尽力，为构建和谐医院努力工作。较好地完成领导安排的各项工作。
在工作中，坚持靠前指挥，找出工作重点、难点，抓住主要矛盾，化解矛盾，牢牢把握工作的主动权。在管理工作中，坚持每天下科室了解实际情况，听取科室工作情况汇报，研究工作安排，协助科室解决一些具体问题，加强管理，督促内部制度的落实。
在协助工作中，注重理论联系实际，加强调查研究，坚持以人为本，充分发挥主观能动性和团队精神，共同完成复杂、繁重的工作任务，全年无差错事故发生，圆满完成上级下达的各项任务。积极做好药政管理工作，认真落实国家基本药物制度，制订官塘中心卫生院实施国家基本药物制度的方案，加强医务人员对国家基本药物制度的法律、法规和国家基本药物、省增补药物的培训学习。
三、在作风上
能遵纪守法，团结同事，务真求实，乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨，无故不迟到，不早退，坚持每天参加科室交接班。在生活中发扬艰苦朴素，勤俭耐劳，乐于助人的优秀传统。坚持廉洁从医，廉洁行政，把廉洁自律落实到实际工作中，不拉小团体，不搞小动作，严格要求自己，在任何时候都要起着模范带动作用。
自己深知，事业的每一个进步与发展，离不开全院中层干部和广大职工群众的理解、信任、爱护与支持，否则，纵有天大的本事也将一事无成。作为班子成员，我只不过是在自己的工作岗位上，履行组织和全院干部职工赋予自己的职责，尽自己应尽的义务。
回顾过去，本人虽然取得一定成绩，但仍存在着业务管理的工作经验不足。今后，本人将加强学习并有决心克服缺点发扬优点，戒骄戒躁，积极参与医院管理工作，为构建和谐医院而努力奋斗。
✦ 医院领导干部述职述廉报告 ✦
尊敬的领导：
一年来，本人通过自身努力，积极探索管理理论，不断积累管理经验，全身心投入到医院管理工作中。在大家的共同努力下，医院各项工作取得了较好的成绩：医院业务不断扩展，医疗质量不断提高，服务水平不断增强；行风建设健康发展，医患关系进一步融洽；科技工作稳步推进，科研成果硕果累累；院容院貌焕然一新，就医环境明显改善；精神文明建设富有成效，医院社会形象牢固树立。现将一年来的工作述职如下：
一、加强政治业务学习，提高管理水平
任职以来，我结合医疗卫生改革政策指导医院改革发展方向；一年来先后参加了多次医院院长培训，进一步提高了自己的管理水平和执政能力。同时教育广大医务人员树立正确的世界观、人生观和价值观，引导职工牢固树立全心全意为病人服务的思想，促使了医院改革朝着正确方向前进。
二、加强班子队伍建设，完善各项规章制度
新班子调整后，我首先抓好班子队伍建设，经常主动与各位副职谈心交流，相互沟通，班子之间能以诚相待，互相信任，互相支持，从而维护了班子的整体形象。在小问题上做到了敢于承担责任，遇到重大问题，本人做到了注重发扬民主，集思广益。进而避免了重大失误，也增强了决策的科学性、准确性。为进一步加强医院管理，我组织班子对医院原有管理制度和目标管理方案进行修改、补充和完善，修订了比较科学、规范的xx人民医院《管理制度》和《目标管理方案》，进一步调动了职工工作的积极性。
三、强化医院内部管理，加快医院发展步伐
认真组织和督促医务科、护理部、质控科、感控科、防保科等职能科室定期开展医疗质量大检查活动，对病历、处方的书写，抗生素的使用以及消毒隔离执行情况进行认真检查，综合分析，严格按照医院管理制度进行奖罚。同时，充分发挥行政、后勤职能部门的协调、指导、督查等作用，为临床一线业务的正常开展提供了强有力的后勤保障。大力加强农村卫生体系建设，认真组织做好“新农合”各项工作。全心全意为参合农民朋友提供了优质的医疗服务，缓解了部分农民看病难看病贵的问题。
四、加强精神文明建设，树立医院良好社会形象
一年来，认真组织职工开展内容丰富、形式多样的文体活动，丰富了职工业余文化生活，陶冶了职工情操，增强了职工的集体荣誉感、凝聚力和战斗力，调动了职工全身心投入工作的积极性。通过加强社会主义精神文明建设，全体职工的思想素质有了更大的提高，积极参加各种文体活动和社会公益活动，树立医院良好社会形象，得到了社会各界好评。
五、整合资源，发挥效能
为了方便管理，整合资源，发挥效能，今年我亲自组织调整了几项工作：一是取消中心。从中心两年多来的运转情况来看，管理不当，收入甚少，有时入不敷出。于是，我亲自组织召开班子会，最后决定将中心取消。二是取消医疗合作。根据医院管理年活动有关要求，终止与xx公司联合开展的医疗合作合同，并与该公司负责人协商最后达成了医院买断机子的协议。三是合并门诊收费处和住院收费处。为了方便管理，便利排班，同时解决群众双休日办理住院或出院问题。经过了解调查，我提出了合并门诊收费处和住院收费处的建议，并得到了全体班子成员的同意。住院收费处合并到门诊收费处后，整合了资源，提高了工作效能。
六、存在的问题及今后的打算
尽管在即将过去的一年里，我的工作取得了一定的成绩，履行了一个院长应尽的职责。但是静下心来思考，自己仍然存在着某些方面的问题和不足：在学习理论方面还不够深入，有待进一步加强；刚接任第一把手工作，经验不足，有待提高；深入科室不够，了解情况不够多，有待加强。
这些都有待于我在今后的工作中加以注意，努力改正，同时希望各位领导和同志们继续多多关心支持我，我一定克服困难，弥补不足，加强学习，不断提高自己的工作能力和管理水平，力争为我县卫生事业的发展作出更大的贡献！
✦ 医院领导干部述职述廉报告 ✦
尊敬的领导：
一年来，在市委、市政府的正确领导下，我坚持学习政治理论，认真履行“一岗双责”要求，在切实抓好自身廉政建设的同时，以带队伍、强管理、促发展为着力点，持续改进医院的总务供给、安全保障工作，扎实推进医院基础建设工作。现就本人的学习、履职以及廉洁自律情况汇报如下：
一、锤炼党性，加强政治理论学习
一是加强政治理论学习，不断提升政治素养。狠抓业务学习，提高自身工作能力。学习与工作相关的各项政策法规、工作制度，坚持在法治轨道上推进现代化公立医院改革。学习医院管理新思路，坚持患者至上、服务第一的医院核心价值观，统筹推进各项分管工作。学习数字化相关知识，运用大数据等前沿技术推动公立医院高质量发展。
二、注重实绩，扎实推进各项工作
（一）基础建设工作
1、新院区一期工程建设工作完成后，相继取得了消防验收意见书、工程质量监督报告、规划条件核实证明、竣工联合验收意见、污水排放许可证等X个新院区投入使用的必备证书，为新院区顺利启用奠定了坚实基础。同时院区绿化展开施工，年内完成了急诊前片区绿植栽种、门诊前广场铺装及医技楼西侧植物载种，随着首批科室正式入驻新院区开展医疗工作，一座“国内一流，省内领先”的现代化医院宣告完成。
2、新院区搬迁工作与管理移交工作
新院区建成后管理工作由基建管理向医院各主管部门移交，经过总务、设备、基建、审计、监理外包等部门联合验收，对不达标工程进行了整改，年内完成了新院区功能管理移交。以公开招标的方式引进深圳明喆物业集团有限公司、北京勤好物业管理有限公司，这两家公司是国内实力一流的专业做医院物业的公司，他们的进驻和保障，极大的提高了医院物业管理软实力。
新院区二期工程进度：完成了设计单位招标、方案初步设计并通过规划审批；
组织了四次方案讨论会，确定了院区功能。
（二）疫情防控工作
1、加强疫情防控预检分诊工作，医院各出入口等重点部位安排保安人员x人，严格按照疫情防控要求，测量体温、检查健康码、行程码、患者腕带、陪床证，严守医院安全第一道门。
2、在保障日常工作的情况下落实疫情防控培训工作，对外包人员进行疫情防控知识培训与疫情防控知识考核。召开外包人员疫情防控会议，x家外包单位负责人参会并进行培训。
（三）治安防范工作
1、今年我院新招聘安保人员x名，加强了北院区安全保卫力量，对所有保安进行了岗前技能培训，在北院区门诊楼前开展“突发暴力伤医事件应急演练”，每周召开一次医院与保安公司治安联席会议。
2、加强医院内部治安防范工作，安排保安人员24小时巡逻门诊楼、病房大楼等重点部位，清理流浪闲散人员、排查可疑人员，20__年医院盗窃案件发生率下降x％。
3、视频监控设备、安保设施建设工作
根据省卫健委、省公安厅关于安全防范能力建设要求，南院区安装监控摄像头x个、其中人脸识别摄像头x个，一键报警装置x个；
北院区安装监控摄像头x个，鹰眼摄头x个，一键报警装置x个；
有完善的视频监控管理制度、录像资料调取（拷贝）制度、隐私保护制度、视频监控维护保养制度、视频监控时钟校对制度，视频监控图像储存时间x天，毒麻药品柜监控视频存储时间x天，视频监控设备完好率达x％,在北院区门诊楼、急诊楼、病房大楼的出入口安装安检门、X射线微量金属探测装置、手持金属探测仪X套，急诊东门设置了警务室，配置了办公设备、一键报警装置和视频监控系统，实现了医警联动快速出警和处置突发治安事件的工作机制。
（四）医院生产安全管理工作
1、加强安全生产管理，层层落实主体责任。院党委成立“医院安全生产领导小组”，定期召开安全生产工作会议，分析安全生产中存在的问题，开展安全生产隐患排查，完善安全生产管理制度和整改措施；
逐级签订《安全生产责任书》，层层落实安全生产责任制，做到“一岗双责，党政同责”。
2、加强医院安全管理人员培训。召集危化品使用科室负责人和管理人开展了“危化品安全管理现场培训会”，进一步规范了北院区危化品安全管理。
3、推进安全生产“有限空间作业”与“双控”机制建设。建立了有限空间作业各项安全管理制度、个人防护用品和安全设备台账、有限空间作业人员管理合账、有限空间作业告知卡、有限空间应急救援预案，进行有限空间作业安全教育培训；
完善了我院安全生产“双控”机制建设实施方案、开展了安全风险辨识、安全风险分级管控，建立了安全风险辨识和风险管控清单、合账，在院区重要部门、重点部位张贴了《安全风险分级管控识别平面图》和《安全风险告知卡》。
4、消防安全工作。对新入职人员和各科室工作人员开展了消防安全知识培训和灭火演练，20__年内组织消防安全知识培训x场，开展重点部门火灾疏散演练x次，开展集中灭火演练x次，开展消防安全隐患排查x多次。
5、食堂安全工作。严把食品进货渠道，供货商证件有效齐全，杜绝劣质过期食品进入。工作人员持有健康证明，每天食材封存留样，保留48小时。
6、用电安全工作。双人双岗24小时值班制，定期进行停电应急演练，提高应急停电处置能力。定期巡检强电井，变压器每年进行预防性试验。
7、医废运送及污水排放工作。派专人管理医废工作，按院感要求，严格管理医废收运工作流程；
设置专人管理污水排放，严格按设备操作程序运行设备，运行记录齐全。定期在环保部门监管网络填报达标排放数据。
8、压力容器管理工作。与有资质的维保单位签订电梯运维协议，负责日常电梯维护，每年由质监部门对电梯进行年检。锅炉工持证上岗，双人双岗24小时值守。
9、开展安全生产隐患排查治理。20__年开展供电、燃气、食堂、危化品库、病理科、检验科、手术室、高压氧站、污水处理站等重要部门例行检查、重大节日安全检查x多次，共排查安全隐患x多项。
三、学法守法，强化党风廉政建设
认真贯彻从严治党要求，不断提高拒腐防变能力。始终注重自己的形象，廉洁自律做好表率，管好自己、管好家属。不断提高学法用法能力，认真落实中央八项规定，严格抓好分管科室和个人廉政建设工作，确保责任落实到岗位、落实到人员。
一是认真履行职责。切实履行“一岗双责”，坚持把党风廉政建设和业务工作一起布置、一起检查、一起落实。工作中，注意加强思想教育，经常要求科室同志不断加强学习，注重团结，崇尚实干。了解同志们的思想动向，对发现的一些苗头性的问题，该提醒的提醒，该批评的批评，做到防患于未然。二是做好勤政廉政。认真发挥领导干部表率作用，加强个人思想道德修养，规范工作圈、社交圈、生活圈，牢固树立正确的人生观、价值观、权力观。三是学法守法。强化法治意识，带头维护宪法法律权威，加大法律法规学习力度。严格按照法律规定行使权利、履行义务，把遵纪守法、依法办事作为履职尽责、安身立命最基本的要求，做到法无授权不可为、法定职责必须为，让权力和责任在法治的阳光下运行。四是主动接受监督。积极参加组织生活，如实向组织汇报自己的思想、工作及履行党风廉政建设责任制的落实情况，积极开展批评与自我批评，自觉接受党内监督，按照规定参加民主生活会，严格按照规定及时报告个人的有关事项。
四、存在问题及整改思路
回顾一年来的工作，在院党委的关心指导和各部门的大力支持下，尽管取得了一些成绩，但我深刻认识到离组织的要求、工作的需要和群众的期待还存在一定的差距。一是政治理论学习的深度及广度不足，工作忙起来时，在理论学习上的精力变少，虽然完成了年初定的个人学习计划，但还需要进一步拓展学习的深度及广度。二是在工作事务处理的把控度方面有所欠缺，需要向上级领导及其他领导多多学习。今后工作中，我将进一步提高政治素养和管理水平，以更加饱满的政治热情，奋发有为的工作作风，锐意进取，开拓创新，为XX市推动高质量公立医院发展做出应有的贡献，切实维护人民群众健康权益。
✦ 医院领导干部述职述廉报告 ✦
今年上半年，我院在卫生局党委的热情指导下，在乡党委、乡政府的正确领导下，在各位人大代表的关心支持下，紧紧依靠和团结带领全院广大干部职工，忠实践行科学发展观，立足实际，理清思路，团结拼搏，务实创新，不断提升医院的管理档次;强化医疗质量，狠抓行风建设，积极完成乡党委、乡政府布置的各项突击性工作任务，业务收入大幅提高，各项工作都取得新的业绩，较好地履行了自己的职责，现述职如下：
一、履行本职工作情况
我是XX年7月份担任卫生院院长职务的。近三年来，在平庄乡党委、政府及主管局的正确领导下，以“三个代表”重要思想为指导，本人坚持马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，忠实实践“三个代表”重要思想，树立和落实科学发展观，严格按照相关要求约束自己，任劳任怨，尽职近责，正确履行自己的岗位职责，无论在政治思想、理论水平、业务素质、领导能力和群众路线等方面都在实践中得到逐步提高。带领全院干部职工，开拓创新，与时俱进地开展工作，较好地完成了各项工作任务。回顾总结近三来的工作，主要有以下几个方面：
(一)以创建“人民群众满意卫生院”为契机，积极开展“医院质量管理年”活动。
以创建“人民群众满意卫生院”为契机，积极开展“医院质量管理年”活动，紧紧围绕“以病人为中心”的服务理念，努力提高我院的医疗服务质量。同时着力加强全院职工的服务意识。XX年7月份以来，卫生部要求开展“医院质量管理年”活动，省卫生厅倡导在全省医疗卫生单位，开展创建“人民群众满意医院”活动，该项活动对于提高服务质量，树立医院形象，促进医院发展是一个非常好的举措。为了扎实有效地开展这项活动，推动医院各项工作上台阶，我们主要在以下四个方面下功夫：
一：在提高医疗质量上下功夫，完善了各项医疗制度并形成了严格的督查奖惩机制，实施了一系列保证医疗质量的措施和方法。活动开展以来，医疗质量明显提高，二年未发生一起医疗事故。医院业务量也有较快的增长，今年年门诊、住院人次分别比上年同期增长40%和60%。
二：在改进医疗服务上下功夫，我院推出了“六项便民利民措施”，将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程。在临床护理式工作中贯穿“以病人为中心”的服务理念，为患者提供康复和健康指导，促进患者心理和身体的康复。广泛了解病友及家属的要求和意见，自觉接受社会监督，本着“闻过则喜”的态度，虚心接受，只要要求可行，意见合情，医院就全力解决，认真整改，直至病人和家属满意。
三：在控制医疗费用上下功夫，qq超拽分组使患者以最低的`费用享受到质的服务，二年来我们规范药械的进货渠道，降低了药品价格，平均降价幅度达到40%，医疗收费在国家的收费标准上下浮20xx年前的卫生院破旧的房屋，阴暗潮湿的环境，特别是“老三件”的诊疗设备，使来院就诊的病人越来越少，加上卫生院欠债累累，医护人员正常工资难以发放，人心浮动、医院濒临倒闭的危险，在卫生局和平庄政府的大力协助下，重建平庄卫生院业务综合楼，经过一年多的努力，多方争取项目，今年平庄卫生院门诊综合楼已落成并投入使用。
在医院资金异常紧张的情况下，想方设法筹措资金，投资4.5余万元修建了职工临时住房和卫生院墙砖、地板，投入1.2万购买了钢床和药架。使就医环境有了很大的改善。我院为简化环节、让利百姓，对来就诊的患者免挂号费，制做了各种指示牌，并设立“平庄卫生院六条便民措施”，方便患者就医。在住院部设立饮水机，免费为病人及其陪护人员提供开水等。
(二)是狠抓防保工作不放松，确保妇女儿童健康权益。防疫保健、公共卫生是卫生院工作中的重中之重。卫生院专门成立了防保组，为防保组配备了电脑，建立健全了门诊日志和传染病报告制度，实行专人专报，传染病采取网络直报，保持24小时网络畅通，保障了市、乡、村三级网络建设。创建规范预防接种门诊，每月21――23日定点对全乡0-7岁儿童开展计划免疫接种工作，保证接种质量的同时给患者提供方便，受到了农民朋友的欢迎。
大力开展健康教育活动，积极参与政府，中、小学校开展艾滋病、非典、禽流感、肺结核等传染病的宣教活动。为了认真落实关于降低孕产妇死亡率和消除新生儿破伤风项目的实施，对全乡进行孕产妇系统管理和儿童系统管理。孕产妇和儿童死亡率有所降低。这二年来我乡的麻风病、结核病有所增长，但其它的传染病有很大的降低。
(三)创建“平安卫生院”，保生命健康。以创建“平安卫生院”为契机，教育职工时刻绷紧安全这根弦，提高医疗质量和医疗服务技术水平，同时加强医院内部的防火、防盗工作，建立医疗纠纷预警机制，努力把医疗纠纷消灭在萌芽中，三年无一例医疗事故和医疗争议发生。
(四)加大科技投入，加强人才培养，进一步改善人才结构。二年多来，在医院资金异常紧张的情况下，想方设法选派2人次的技术人员去州、辞职信范文县医院进修学习，提高医疗技术水平，改善我院的人才结构，通过二年来的努力，如今的平庄卫生院全体医务人员知难而进，共同奋斗，形成了蓬勃发展的局面，现年业务收入由3年前的10余万增加至进20xx年前增加了1倍。
二、廉政廉洁自律情况
本人主要从事卫生院管理和医疗服务工作，配偶从事服务工作，儿子在校学习，本人未有办企业和进行中介活动。未收受服务对象礼金、红包、支付凭证行为。工作中未有吃卡要行为。未有收钱敛财行为。未有截留、私分、贪污、挪有公款等行为。未有优亲厚有行为。
医院的发展，关键是医院班子是否具有凝聚力和战斗力。为了不辜负组织的重托和全院干部职工的殷切期望，上任后首先是抓好了班子建设，并在工作中做到三个带头：
一是带头搞好团结。做到“思想上多交流，工作上多通气，决策上多商量”。
二是带头坚持民主决策。对重大决策、重要项目安排、大额资金使用都经过卫生局和全院职工集体讨论决定。我院所有设备的购置经院务会批准后，听取有关各方面人员的意见。在药品购销中做到公开，医院实行药事管理委员会、药剂科、采购人员逐级把关的做法，一般情况下进行药品竞争性寻价采购，按采购的原则购入，由院药品管理小组管理药品购进工作，从不外出购药，杜绝了个人得药品回扣的不正之风。
三是带头廉洁自律。在日常生活与工作中，始终严格自律，注重人格修养，不滥用职权，强化表率作用，凡是要求别人做到的，自己带头做到，作为卫生院的院长，平时面对的诱惑很多，自律、自盛自爱非常重要，这次参加述职述廉评议，是各位领导、对我工作的监督和关心，在履行职责中难免还有不足之处，恳请各位领导和评议员提出批评意见，我将虚心接受，认真整改。我决心在乡党委、政府和主管局的领导下，在社会行风监督员的监督指导下，团结并带领全院职工扎实地做好每一项工作，为平庄乡的农民百姓的医疗保健工作作出新的努力。
三、找准存在问题，明确努力方向
总的看来，在政治思想、理论实践、工作作风、履行职责及清政廉洁等方面能适应现在的工作岗位，领导干部的要求和标准，但也不同程度的存在一些问题和不足，主要表现在以下几个方面：
(一)理论学习和业务技术不够，要不断学习进取
(二)卫生院人员少、工作量大，深入基层不够，有浮在的现象;
(三)工作督促不够，有重部置轻检查落实的现象。
谢谢各位领导、各位评议员!
✦ 医院领导干部述职述廉报告 ✦
回首过去的一年，非常感谢医院党政领导给我这个锻炼的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能。回首过往，使我懂得了很多。领导和同事对我的支持与关爱，令我感受到人间的温情，在此我向院党政领导以及全体同事表示最衷心的感谢!正是有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，在工作上，围绕总务科的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成了各项工作任务。
即将过去的一年，在院党政领导的正确领导与协助下，我们的工作着重于以病人为中心，为临床服好务的工作目标上，紧紧围绕重点发展工作，在紧张的工作之余，加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长〞，充分发挥员工们的主观能动性及工作积极性，提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的新形象。我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉技能外，首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承当工作责任。在作风上，我能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，兢兢业业工作，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。
一年来我始终坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极树立热爱国家热爱医院，医院就是我的衣食父母，拥护领导的思想，坚信在医院新的.领导班子正确指导下，医院一定会走出一条有自己特色的宽广道路，为加快医院的发展认真做好本职工作。
我能重视加强理论和业务知识的学习，不断提高自身综合素质。在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。增强自己执行制度的自觉性和坚决性。一是认真学习医院下发的各种文件和规章制度，做好每一次院务会记录，并把这些精神及时传到达每位员工。二是认真学习工作业务知识，重点学习各工种维修技术、管理知识。在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己在理论技术、管理知识方面存在哪些缺乏之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的业务工作能力。
一年来，我始终坚持努力工作，按时完成工作任务。严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记医院各项规章制度，全心全意为医院创造经济效益和社会效益宗旨，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作：认真收集科里工作要求及信息，全面、准确地了解和掌握各方面工作的发展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向主管领导汇报，让主管领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出科学的、正确的决策。领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，合理安排时间，按时、按质、按量完成任务。在日常工作中，认真听取员工反映的问题，提出的要求和建议。同时，对员工要求解决但一时又解决不了的问题认真解释，耐心做好员工的思想工作，让员工相信我们在为员工所想。
一年来，我能认真领会医院有关会议文件精神，深思熟虑，根据总务科具体情况，制定维修工作方案。然后征求各方面的意见，集思广益，把医院精神与实际工作结合起来，把个人的智慧与集体的智慧结合起来。在工作过程中，以身作则，化解矛盾，把握工作的主动权。在管理工作中，坚持每周主持召开一次科早会，传递医院的会议精神，听取各组工作情况汇报，研究当周工作安排方案，加强管理，催促内控制度的落实。在协调工作中，坚持以人为本，充分发挥人的主观能动性和团队精神，共同完成复杂、繁重的工作任务。
严格执行各项规章制度，坚决纠正一些不正之风。本人以身作则，严格要求，坚持以制度用人，以制度管人，并引导、教育员工自觉执行院里的各项规章制度，树立医院就是我们衣食父母，爱院如家、爱岗敬业的良好风气。
本人牢固树立正确的权力观、利益观，树立为员工效劳的思想，把科室满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点，努力为院里办实事、办好事。
总的来说，一年来，本人在团队管理方面考虑的较多，工作范围广、任务重、由于本人正确理解上级的工作部署，坚决执行医院的各项制度，较好地发挥了生产管理和组织协调能力，充分调动了广阔员工的工作积极性，工作积极主动，不畏脏累，尽职尽责，较好地完成了医院安排的各项工作任务。我也认识到自己的缺乏之处，文化知识水平还比拟低，随着医院的发展，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识也更高更广。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于领导和员工的监督之下，更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高理论素质和各种工作技能，做一名合格的带头人，为全面建设医院，发展医院的目标作出自己的奉献!
✦ 医院领导干部述职述廉报告 ✦
20xx年，在上级部门的正确领导下，在同事们的支持帮助下，我以科学发展观为指导，认真履行职责，刻苦勤奋工作，较好地完成各项工作任务，取得了一定的成绩。下面，根据上级领导的安排和要求，就自己20xx年的工作和廉政情况向领导和同志们做如下汇报，如有不当，请批评指正：
一、加强学习，提高政治思想觉悟
20xx年，我认真学习党的xx大和xx届xx全会精神，认真学习国家医疗工作精神和工作业务知识，切实提高自己的政治思想觉悟，做到在思想上、工作上、行动上与上级部门保持一致，坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，做到刻苦勤奋工作，努力完成各项工作任务，力争取得优良成绩。我培养吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和开拓创新、求真务实的工作作风，坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，认真对待每一项工作，坚持把工作做完做好，实现工作的完美和高效，促进医院医疗事业发展。
二、尽心尽职，全面完成工作任务
1、抓好党建工作，增强党组织的生机活力。我组织党员和职工认真学习党的xx大和xx届xx全会精神，教育引导党员和职工积极投身到全面深化改革事业中，促进医院各项工作发展。我加强党员队伍建设，提高党员的党性意识，使每个党员立足本职努力工作，充分发挥党员的先锋模范作用，引领全体职工认真做好工作，努力创建人民满意医院。我积极培养入党积极分子，把符合条件的预备党员及时转为正式党员，20xx年共培养入党积极分子X名，吸收预备党员X名，预备党员转为正式党员X名，进一步增强党组织的生机和活力。
2、加强人事工作，增强医院凝聚力。我按照干部管理权限，认真做好全院干部职工的考核、考察、调配、任免、培训等人事工作，帮助干部职工解决工作、生活中遇到的困难和问题，增强医院凝聚力，使全体干部职工团结一致、齐心协力做好工作，提高工作效率和工作质量，促进医院医疗工作发展，树立医院的良好社会形象，努力获得人民群众的满意。
3、抓好医德医风，争创“三好一满意”医院。我积极抓好医德医风建设，努力争创“三好一满意”医院。一是要求干部职工增强宗旨意识，做到以病人为中心，切实维护病人利益，倾听病人呼声，关心病人疾苦，促进医患关系和谐。二是要求干部职工增强服务意识，端正服务态度，转变服务作风，优化服务流程，规范服务行为，提高服务水平，努力为群众服务。三是要求干部职工增强质量意识，加强“三基三严”训练，加强质量安全管理，确保医疗质量和医疗安全，杜绝发生各类医疗事故。四是要求干部职工增强廉洁意识，严肃行业纪律，弘扬高尚医德，防范产生各类医疗不正之风，树立医务人员的良好形象。通过四个增强，使个医务人员做到“医术好、服务好、形象好，群众满意”，为争创“三好一满意”医院作贡献。
三、严格要求，培育良好工作作风
我严格要求自己，加强作风建设，一是培养高尚的道德情操，认真学习社会主义核心价值体系，用社会主义核心价值观占领自己的精神世界，具有爱岗敬业精神、公平公正精神、务实拓新精神、廉洁为民精神、团结协作精神，促进医院各项工作发展。二是在工作中承担自己的责任，要求自己做到技能精、作风硬、讲诚信、肯奉献，尽心尽职工作，力争取得良好工作成绩。三是加强自己执行力建设，要求自己遵纪守法，不折不扣执行上级部门的工作精神和工作纪律，积极主动服务基层、服务群众，提高工作效率和工作质量，努力获得基层和群众的满意。
四、严以律己，确保自身清正廉洁
我是医院领导，手中有一定的权力。我始终把手中的权力当作责任，把用好权力作为对自己基本的要求，做到率先垂范，以身作则，严格执行党风廉政建设责任制、《廉政准则》和有关反腐倡廉规定，坚决杜绝一切不廉政行为，防微杜渐，把工作和生活中的小事小节与反*工作联系起来，扎紧篱笆，决不让*从小事小节上发端，做一名深受大家拥护的清正廉洁干部。
五、存在的不足问题
20xx年，我认真努力工作，虽然完成了任务，取得一定成绩，但还是存在一定的不足问题，一是学习有所欠缺。我虽然重视学习，但有时工作忙，放松了学习，没有学深学透，学习的深度和广度缺乏，对思想和灵魂的触动不够，通过学习指导实践不够。二是作风不够踏实。我虽然经常与群众在一起，但是与群众的联系沟通不够紧密，主动向群众征求意见听取建议少，在一定程度上影响了工作的发展。三是创新意识不强。我能够认真负责按照上级部门工作要求认真做好工作，完成任务，但是创新意识不强，没有用新思维、新方法、新举措去做工作，影响了工作的进一步发展。
六、今后努力方向及打算
1、加强学习，不断提高业务水平。我要加强学习，不断提高自己的业务水平，使自己能够解决工作中碰到的新问题，新矛盾，新内容，能够提出新的思路和见解，创新医院各项工作，取得更大的成绩。
2、转变作风，树立自身良好形象。我要认真学习党的xx大和xx届xx全会精神，全面加强思想作风、生活作风和工作作风建设，严格执行“中央八项规定”，严格防范“四风”问题，树立自身良好形象。
3、遵纪守法，确保廉洁自律。我在工作中要贯彻执行党风廉政建设责任制，按照“责任到位、监督到位、追究到位”的要求，明确自身责任，接受群众监督，做到遵纪守法、以身作则、廉洁自律，不能发生任何违纪违规现象，努力获得广大干部职工的满意。
我的述职述廉报告完了，谢谢大家！
✦ 医院领导干部述职述廉报告 ✦
一年来，较好地完成了所承担的工作任务，下面就有关情况做简要汇报 一、思想、学习情况
能从提高自身的综合素质入手，坚持讲学习、讲正气、讲团结、学习贯彻党的路线、方针、政策，实践"三个代表"，落实科学发展观学习实践活动。加强政策、法规、经济管理和专业技术的学习，提高认识、分析总结和依法办事的实际工作能力。
二、工作作风方面
注重坚持讲实话、务实事、求实效的工作作风。能倾听群众的意见，帮助科室职工解决工作中的实际问题，促进业务工作的开展。 能认真贯彻党的民主集中制原则，强化民主意识，凡医院的重要事项都由班子集体研究，做出的决定以职工认可不认可、拥护不拥护为衡量标准，保证决策不出偏差。会前开展谈心，相互交换意见。会后坚持原则，履行职责。能诚恳地开展批评与自我批评，既触及问题，又讲究方法，注意分寸，达到互相尊重、互相谅解、互相支持、增进团结、推进工作的氛围和目的。
三、廉洁自律执行情况
能够按照党风廉政建设的要求：做到制度之内"不缺位"，制度之外"不越位"。切实履行好自己工作职责，能严格执行廉洁自律规定，一年来，没有违反廉政规定和《领导干部廉洁从政若干准则》的行为，能够自觉抵制各种不良风气，不参与有损党员干部形象的消费娱乐活动。
四、履行本职工作情况
一方面围绕抓好党的建设，加强党组织的战斗堡垒作用和党员的模范带头作用，加强对工会共青团等群众组织的领导和指导，充分调动职工积极性，参与医院管理，保证医院任务完成。另一方面，积极支持行政领导工作，努力维护医院从林业回归地方期间各项工作的有效衔接，保证医院的职工队伍的稳定，协助院长加强后勤管理。
1.围绕党组织的日常工作，从支部堡垒作用、模范作用、组织生活、会议制度、交纳党费、党的纪律七个方面，以支部工作的基础建设作为重点。实行了《党员基本信息》、《党费收缴情况》、《积极分子培养考察》、《党员学习》、《党员到会考勤》等制度，使支部工作落到实处，不走过场。
2. 围绕医疗改革、发展的新形势，引导职工转变观念，认清医院面临的形势，树立"以病人为中心"的服务理念，正确理解"医患"之间权利与义务的关系。针对群众关心的服务态度、医护质量和收费价格等"热点"问题，能及时与分管领导沟通情况、制定措施、反馈的信息、及时改进。
3.把行业作风建设和职业道德建设作为医院精神文明的一项大事来抓，从改善服务态度，提高服务质量，规范医疗行为等方面修订服务承诺内容，开展医德满意度调查。把服务行为置于群众的监督之下，明确把拒收红包、回扣、提成和开搭车药、搭车检查等列入承诺之中。在门诊大厅设置意见箱，在病房设患者评价卡。建立并完善意见箱开启制度。
4.加强对工会共青团等群众组织的领导和指导，充分调动职工积极性
(1).积极开展院内宣传工作。把党的卫生工作方针、医院工作的亮点、新技术、新项目、好人好事等，通过板报、墙报，进行院内、院外宣传
(2).支持工会围绕医院中心工作积极开展各项活动，充分发挥工会在民主管理、民主监督中的作用。鼓励他们参与医院管理，并对行政工作进行监督。支持工会、共青团举办各种文艺、体育活动，活跃医院职工的文娱生活，促进医院文化建设， 为他们开展工作创造条件。
5.支持行政领导加强医院的经济管理，有效利用人力、物力等资源，提高效率，降低医院运营成本，不断提高医院科学管理水平。
6.支持行政领导加强医疗工作，以提高医疗技术、服务质量为切入点，开展新技术新项目，规范管理，降低医疗风险，不断提高社会效益和经济效益。
7.支持行政领导加快学科建设和人才培养，提高医疗护理质量。
8.带领和督促后勤等部门，加强对传染病区、计划免疫规范化门诊、更夫值班室(热水房)、职工食堂改建、医院供暖系统改造项目中管理及使用、院区环境绿化保洁、各科室的保暖日常服务等各项任务。 结合实际，对工作中的重点内容、方法步骤、组织领导等方面及时指导、明确要求
五、存在的不足
1.工作中有急躁情绪，方法有时过于简单、欠缺领导艺术，影响了工作效果
2.专业知识有待进一步提高，政策水平和理论素养还需加强和完善
3.工作中存在惰性，对焦点问题缺少开拓性和"啃硬骨头"的精神。
✦ 医院领导干部述职述廉报告 ✦
尊敬的各位领导、职工代表：
我代表医院班子作年度述职述廉报告，请予审议并提出意见。 今年以来，在县委、县政府及县卫生局的正确领导下，医院领导班子团结一心，以党的、xx届三中全会精神为统领，狠抓党风廉政建设，医疗质量建设，服务能力建设，行风作风建设，突出整改管理漏洞，以质量立院，服务树院，管理强院，科技兴院，较好地完成了各项工作任务。现汇报如下，请予审查和评议。
一、加强思想建设，落实党风廉政建设责任制，牢筑医院党建工作基础
(一)抓好政治理论学习。一是认真学习宣传贯彻党的和xx届三中全会精神。贯彻学习中央、省、市关于党风廉政建设的文件规定，及时传达全县党风廉政建设工作会议精神。二是加强对领导干部和党员的党性、党风、党纪教育和党的光荣传统、优良作风教育，不断增强领导干部拒腐防变能力。组织全体党员干部职工认真学习《党章》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》等党纪政纪和各项规章制度。召开了庆祝建党92周年大会，开展了“书记上党课”活动，为全院党员及入党积极分子共80余人上了一堂生动的以“学党史、知党情、强党性”为主题的专题党课。
(二)抓好责任制落实，切实筑牢基层党建工作基础。年初召开专题会议对党建工作进行了安排部署，修改了《岳阳县人民医院领导班子成员党风廉政建设责任制分工》;医院与县卫生局签订了廉政责任状，各党支部与医院签订了廉政责任状，实行一级监督一级;完善了党员基本信息，党费缴纳台账，党员学习制度。今年共发展入党积极分子1人，预备党员2人，转正1人，党员队伍进一步壮大。
(三)抓好民主集中制。在关系群众切身利益的重大问题上，充分发扬民主。加强党务、院务公开，强化社会监督和职工监督。凡涉及有关经济问题、人事问题、重大项目建设、职工利益、“三重一大”等事项，坚持院务会集体研究、集体讨论、集体决定。重大决策反复征求职工意见，反复研究论证，提交职代会审议，提高职工担当意识和主人翁意识。制定了《岳阳县人民医院医疗设备采购规定》，对医院药品、设备、后勤项目的招标、议价实行集体考察、集体研究，做到公开透明、阳光操作，未发生一起违反操作程序的违纪行为。
(四)抓好作风行风建设、提升服务水平。一是改进工作作风，密切联系群众。制定了《关于开展“强化作风建设、严抓医德医风、提升服务质量”活动的实施方案》，深入科室、走访群众，把握职工思想脉搏，下移办事关口，耐心听取职工意见和建议。二是严格遵守中央有关作风建设的各项规定。严守“八项规定”，严肃整顿会风文风，减少非事务性会议，杜绝大篇幅报告，杜绝“讲大话画大字”，倡导“讲实话、办实事”，严格控制公务接待，坚持一切接待从简。全面清查医院人事机构编制，严格清退在编不在岗人员;全面清理办公用房，严格执行使用标准，班子成员办公用房都已按标准整改到位。坚决抵制官僚主义、形式主义、享乐主义和奢靡之风。三是严查工作纪律和行为规范。加强职工医德医风考核，加强窗口单位管理。严格兑现奖惩，全年通报处分一起，考核不合格1人，提升了服务态度和服务水平。
二、强化管理，务实创新，全面推进医院各项工作
(一)强化内涵管理，增强发展后劲
X年，是我院提出业务收入过亿目标的最后一年，也是攻坚之年。医院工作紧紧围绕这一目标任务，从细化管理入手，提升内涵质量，改进服务流程，加快基础建设，确保平稳、安全、顺利完成年度目标任务。一是落实核心制度，加强督查，促进医疗质量迈上新台阶。起草了《关于紧急开展“强化基础，苦修内功，全力推进内涵质量建设”活动实施方案》，将十四项核心制度的督查常态化，制度化。改革医疗文书管理，缩短病历归档时间，严惩违反病历管理规范的个人，强化责任，杜绝隐患。加强医师培训和继续教育，以“发展为核心，重点加强人才培养与队伍建设”为指导，全年选送11位业务人员参加三级以上医院进修，打造了核心竞争力。二是不断优化护理人员素质，推进优质护理服务。加强护理人员专业技术教育和职业道德教育，本科率达到34.5%，病人满意度达到93%，为构建和谐医患关系起到了关键作用。三是加快医院基础设施建设。完成了医院整体建设规划和门急诊综合大楼初步设计招投标，急救中心、门急诊综合大楼建设项目稳步推进。完成了手术室、供应室改造，引进了16排螺旋CT和四维彩超等先进医疗设备。基础设施改善和医疗设备的引进，为医院发展提供了强有力的硬件支撑。
截止11月30日，完成总收入9489.15万元，其中业务收入9311.17万元，较去年同期增长1962.45万元;完成门急诊病人72935人次，较去年同期增长9079人次;收治住院病人22053人次，较去年同期增长3207人次;完成手术4480台次，较去年同期增长373台次;完成各类检查256452人次，较去年同期增长37527人次。各项指标均有较大幅度的增长，预计全年业务收入将首次突破亿元大关，圆满完成年度目标任务。
(二)强化机制创新，增强团队活力
创新是摆在医院发展道路上的一个难题，也是对我院提出的严峻挑战。墨守成规，固步自封，将会阻碍医院发展的步伐。今年以来，我院从完善机制、带好队伍，强化管理入手，不断探索，提升整体管理水平。一是创新人才管理机制。提高人员选拔门槛，贴近临床实际需求，完善人员岗前、岗位培训机制，全年共引进临床专业本科生3人，研究生1人，五年制医学影像专业本科生4人，检验专业4人，护理专业技术人员30余人，特长生1人，完成岗前、岗位培训共计400多人次，为医院发展注入了新的活力。二是创新成本管理机制。加强节约意识教育，严格控制水电浪费，加强医院耗材物资管理，进一步强化中心库房职能，增设成本会计，每月对科室各项消耗及资产折旧摊入科室成本，元至11月，累计计提资产折旧607万，强化科室成本管理意识。三是创新药事管理机制。成立用药安全领导小组，定期督查，对抗菌药物和药品比例进行动态监测及超常预警和干预，严格处罚超标科室。全年抗生素使用比例50.2%，较去年下降1.2个百分点，远低于国家标准，药品比例控制在36.5%的低水平。四是创新医疗服务社会监督评价机制。畅通患者投诉举报渠道，在院内各窗口单位，各临床科室、检查科室设臵意见薄，意见箱，定时回复;将每周二定位院长接待日，加强与干部职工的沟通交流;每日总值班人员24小时待命，接受患者投诉，处理医患纠纷，医患满意率不断提高，医患纠纷明显减少。
(三)强化社会责任，增强担当意识
一是帮扶困难群众，认真开展“大走访”活动，贯彻落实党的群众路线教育实践活动。20xx年，我院联点步仙乡辛淑村、关王村，院领导班子多次下联点村，走访村民，听取村民意见和建议，解决群众反映突出的问题近百件，争取扶贫资金15000元，得到了村民的拥护;带领巾帼文明岗对口扶持相思乡石门村，争取建设经费10000元。二是圆满完成文明卫生县城创建任务。成立了专门的领导班子，由院长负总责，分管领导负直接责任，层层分解职责，责任到人。制定了卫生考核办法，将卫生保洁工作制度化、规范化，医院整体卫生情况大为改观;在全县卫生系统率先启动创建无烟医院活动，控烟工作常态化，控烟形势明显好转;组织9次社区健康义诊活动，义诊群众20xx余人次;积极提倡文明礼仪，规范医护人员文明用语，加强文明行为引导和宣传，给患者创造了一个文明、温馨、便捷的就医环境。通过积极履行公立医院社会责任，领导班子担当意识进一步增强。
三、存在的困难
一是国家财政投入少，医院负债经营，发展建设举步维艰。 二是学科发展不平衡，有待进一步完善和优化。
三是医务人员素质和医院内涵质量仍需提高，医疗安全仍存隐患。
四是医德医风、服务水平仍需提高，社会各界对医疗服务行业满意度还需巩固。
五是现行人才体制原因，导致我院人才引进渠道不畅，高学历、高资质人才难以引进，专业技术人员结构梯队建设不合理，出现断层现象。
各位领导、职工代表，今年，我院的工作虽然取得了一定的成绩，但距离上级领导的要求和广大人民群众的需求，还有很大差距。恳请各位提出宝贵意见。我们将进一步增强历史责任感和时代紧迫感，丰富发展内涵，开拓发展思路，破解发展难题，与时俱进，仅仅围绕“能力建设”作文章，以新眼光、新起点为基础，实现医院发展新突破，再铸新辉煌。
✦ 医院领导干部述职述廉报告 ✦
XX年2月26日下午，市政府副秘书长郭惠良在市行政办事中心16楼b会议室主持召开协调会，研究讨论来料加工企业转三资企业过程中的税务问题。市外经贸局、国税局、地税局等单位有关负责同志参加了会议。现纪要如下：
一、关于来料转三资过程中，已解除海关监管设备转让涉及的税务问题
(一)会议明确，如果来料加工企业的全部资产(含已解除监管的不作价设备)、债权债务及劳动力均由新成立的三资企业承接，并持有市外经贸局出具的注明来料加工企业就地转三资企业的批文或《东莞市来料加工企业就地转三资企业补办备案登记表》，可根据《国家税务总局关于转让企业全部产权不征收增值税问题的批复》(国税函〔〕420号)的规定不征收增值税，不得开具增值税专用发票和普通销售发票。
会议提出，按此方式转让的设备经有资质的机构评估核定价值后作为资本溢价，计入资本公积。
(二)会议明确，来料加工企业处置其不属于第(一)款规定并于XX年12月31日前购进的生产设备，可根据《关于部分货物适用增值税低税率和简易征收办法征收增值税政策的通知》(财税〔〕9号)的规定，属一般纳税人的按4%征收率减半征收增值税，开具普通发票;属小规模纳税人的减按2%征收率征收增值税，开具普通发票。
会议明确，来料加工企业转让已解除海关监管的设备，按设备转让交易价格与海关报关单价格差额的25%单独计算缴纳企业所得税;若转让交易价格低于海关报关单价格，则该项交易免征企业所得税。
(三)来料加工企业销售自己使用过的固定资产，亦可按销售普通货物处理，按增值税的适用税率或征收率计算应纳增值税。一般纳税人按17%税率计算增值税销项税额，可以开具增值税专用发票;小规模纳税人按3%征收率计征增值税，可由税务机关代开增值税专用发票。购货方取得的增值税专用发票上注明增值税额可以从销项税额中抵扣。
二、关于来料转三资后计税方式问题
会议明确，来料加工企业转为三资企业后，三资企业可经营来料加工、进料加工和一般贸易;税务部门将严格按照查账方式征收企业有关税款。
会议要求，转制后的三资企业应遵循诚实守信的原则，按照市场独立交易原则开展生产经营，依法申报纳税。
✦ 医院领导干部述职述廉报告 ✦
各位领导、各位评议员:
现在，根据县岑纪发20xx年以来三年的思想工作情况向各位作一个简要汇报。请予审查与评议。
一、履行本职工作情况
我是XX年7月份担任卫生院副院长职务的。近三年来，在平庄乡党委、政府及主管局的正确领导下，以“三个代表”重要思想为指导，本人坚持马克思列宁主义，毛泽东思想和邓小平理论，忠实实践“三个代表”重要思想，树立和落实科学发展观，严格按照相关要求约束自己，任劳任怨，尽职近责，正确履行自己的岗位职责，无论在政治思想、理论水平、业务素质、领导能力和群众路线等方面都在实践中得到逐步提高。带领全院干部职工，开拓创新，与时俱进地开展工作，较好地完成了各项工作任务。回顾总结近三来的工作，主要有以下几个方面：
(一)以创建“人民群众满意卫生院”为契机，积极开展“医院质量管理年”活动。
以创建“人民群众满意卫生院”为契机，积极开展“医院质量管理年”活动，紧紧围绕“以病人为中心”的服务理念，努力提高我院的医疗服务质量。同时着力加强全院职工的服务意识。XX年7月份以来，卫生部要求开展“医院质量管理年”活动，省卫生厅倡导在全省医疗卫生单位，开展创建“人民群众满意医院”活动，该项活动对于提高服务质量，树立医院形象，促进医院发展是一个非常好的举措。为了扎实有效地开展这项活动，推动医院各项工作上台阶，我们主要在以下四个方面下功夫：
1、在提高医疗质量上下功夫，完善了各项医疗制度并形成了严格的督查奖惩机制，实施了一系列保证医疗质量的措施和方法。活动开展以来，医疗质量明显提高，二年未发生一起医疗事故。医院业务量也有较快的增长，今年年门诊、住院人次分别比上年同期增长40%和60%。
2、在改进医疗服务上下功夫，我院推出了“六项便民利民措施”，将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程。在临床护理式工作中贯穿“以病人为中心”的服务理念，为患者提供康复和健康指导，促进患者心理和身体的康复。广泛了解病友及家属的要求和意见，自觉接受社会监督，本着“闻过则喜”的态度，虚心接受，只要要求可行，意见合情，医院就全力解决，认真整改，直至病人和家属满意。
3、在控制医疗费用上下功夫，qq超拽分组使患者以最低的费用享受到最优质的服务，二年来我们规范药械的进货渠道，降低了药品价格，平均降价幅度达到40%，医疗收费在国家的收费标准上下浮20__年前的卫生院破旧的房屋，阴暗潮湿的环境，特别是“老三件”的诊疗设备，使来院就诊的病人越来越少，加上卫生院欠债累累，医护人员正常工资难以发放，人心浮动、医院濒临倒闭的危险，在卫生局和平庄政府的大力协助下，重建平庄卫生院业务综合楼，经过一年多的努力，多方争取项目，今年平庄卫生院门诊综合楼已落成并投入使用。在医院资金异常紧张的情况下，想方设法筹措资金，投资4.5余万元修建了职工临时住房和卫生院墙砖、地板，投入1.2万购买了钢床和药架。使就医环境有了很大的改善。我院为简化环节、让利百姓，对来就诊的患者免挂号费，制做了各种指示牌，并设立“平庄卫生院六条便民措施”，方便患者就医。在住院部设立饮水机，免费为病人及其陪护人员提供开水等。
(三)是狠抓防保工作不放松，确保妇女儿童健康权益。
防疫保健、公共卫生是卫生院工作中的重中之重。卫生院专门成立了防保组，为防保组配备了电脑，建立健全了门诊日志和传染病报告制度，实行专人专报，传染病采取网络直报，保持24小时网络畅通，保障了市、乡、村三级网络建设。创建规范预防接种门诊，每月21――23日定点对全乡0-7岁儿童开展计划免疫接种工作，保证接种质量的同时给患者提供方便，受到了农民朋友的欢迎。大力开展健康教育活动，积极参与政府，中、小学校开展了艾滋病、非典、禽流感、肺结核等传染病的宣教活动。为了认真落实关于降低孕产妇死亡率和消除新生儿破伤风项目的实施，对全乡进行孕产妇系统管理和儿童系统管理。孕产妇和儿童死亡率有所降低。
(四)创建“平安卫生院”，保生命健康。
以创建“平安卫生院”为契机，教育职工时刻绷紧安全这根弦，提高医疗质量和医疗服务技术水平，同时加强医院内部的防火、防盗工作，建立医疗纠纷预警机制，努力把医疗纠纷消灭在萌芽中，三年无一例医疗事故和医疗争议发生。
(五)加大科技投入，加强人才培养，进一步改善人才结构。二年多来，在医院资金异常紧张的情况下，想方设法选派2人次的技术人员去州、辞职信范文县医院进修学习，提高医疗技术水平，改善我院的人才结构，通过二年来的努力，如今的平庄卫生院全体医务人员知难而进，共同奋斗，形成了蓬勃发展的局面，现年业务收入由3年前的10余万增加至进20__年前增加了1倍。
二、廉政廉洁自律情况
本人主要从事卫生院管理和医疗服务工作，配偶从事服务工作，儿子在校学习，本人未有办企业和进行中介活动。未收受服务对象礼金、红包、支付凭证行为。工作中未有吃卡要行为。未有收钱敛财行为。未有截留、私分、贪污、挪有公款等行为。未有优亲厚有行为。
医院的发展，关键是医院班子是否具有凝聚力和战斗力。为了不辜负组织的重托和全院干部职工的殷切期望，上任后首先是抓好了班子建设，并在工作中做到三个带头：
一是带头搞好团结。做到“思想上多交流，工作上多通气，决策上多商量”。二是带头坚持民主决策。对重大决策、重要项目安排、大额资金使用都经过卫生局和全院职工集体讨论决定。我院所有设备的购置经院务会批准后，听取有关各方面人员的意见。在药品购销中做到公开，医院实行药事管理委员会、药剂科、采购人员逐级把关的做法，一般情况下进行药品竞争性寻价采购，按最低价采购的原则购入，由院药品管理小组管理药品购进工作，从不外出购药，杜绝了个人得药品回扣的不正之风。三是带头廉洁自律。在日常生活与工作中，始终严格自律，注重人格修养，不滥用职权，强化表率作用，凡是要求别人做到的，自己带头做到，作为卫生院的副院长，平时面对的诱惑很多，自律、自盛自爱非常重要，这次参加述职述廉评议，是各位领导、对我工作的监督和关心，在履行职责中难免还有不足之处，恳请各位领导和评议员提出批评意见，我将虚心接受，认真整改。我决心在乡党委、政府和主管局的领导下，在社会行风监督员的监督指导下，认真领会十九大精神,团结并带领全院职工扎实地做好每一项工作，为平庄乡的农民百姓的医疗保健工作作出新的努力。
三、找准存在问题，明确努力方向
总的看来，在政治思想、理论实践、工作作风、履行职责及清政廉洁等方面能适应现在的工作岗位，领导干部的要求和标准，但也不同程度的存在一些问题和不足，主要表现在以下几个方面：
(一)理论学习和业务技术不够，要不断学习进取
(二)卫生院人员少、工作量大，深入基层不够，有浮在的现象;
(三)工作督促不够，有重部置轻检查落实的现象。
谢谢各位领导、各位评议员!
✦ 医院领导干部述职述廉报告 ✦
尊敬的领导：
我有幸在20xx年被提拔并担任卫生院副院长，根据医院的需要及安排具体负责后勤、安全生产等工作。三年多来，在院长的督促和帮助下，在各位同事的支持和配合下，并在各位同事的关心和理解下，我才能顺利的一路走来，现将一年学习情况、分管工作、存在的问题及整改措施汇报如下。
一、加强学习，提高自身素质，确保卫生院发展
对我来说，管理是一个全新的领域，需要从头学起，所以近三年来我认真履行岗位职责、爱岗敬业、克己奉公，全身心投入到医院管理实践中，坚持把学习当成提高素质的阶梯，努力做到思想观念不落伍，身为一名副职如何抓好分管工作，履行好自己的职责，是我经常思考的问题，时代在发展，社会在进步，不学习是不行的，特别是领导干部，学而知不足，正真要当一个好助手，是必须要努力学习，这样才能深刻领会领导的管理思路和意图。
二、加强分管工作，确保卫生院后勤、安全生产及项目等工作顺利进行
1、后勤工作情况：严格管理好水、电、暖、通讯等设施的正常运转，为医院全面开展工作提供后勤保障。在全院开展爱院卫生活动，实行科室做好各自的清洁、消毒工作，定期组织全院打扫卫生、消毒工作，并定期检查，实行奖罚制度。严格监督清洁工按时按要求做好医院公共场所的清洁，现我院已经营造了一个卫生、舒适的工作环境和就医环境。
2、安全生产工作情况：加强领导，健全组织，是安全生产管理的基础。我院成立了以院长为组长，分管院长为副组长，院委会成员及各科室负责人为成员的安全生产工作领导小组。建立长效机制为确保我院安全生产。每年年初与科主任签订安全生产责任书，让全院所有科室、职工参与到医院安全生产工作中去，积极建立健全医院安全生产、消防安全制度，充分利用医院视屏监控系统，使医院形成了立体式治安监控，发挥人防和技防相结合的优势，对医院安全生产综合治理工作起到了积极作用。卫生院实行24小时值班制度，配备灭火器材10组，对重点科室安装了防盗门，切实做到防火、防盗工作，使医院形成了安全生产管理体系，安全管理工作在组织上不脱节。
三、存在的问题及整改措施
1、由于本人是从技术岗位走到管理岗位的，因此有时难以真确摆正管理与业务的关系，加之管理经验少，容易产生畏难的情绪，由此在管理上时常有一些松懈，今后要合理安排业务工作与管理工作，把主要时间和精力放在业务上，同时进一步加强管理力度，进一步加强管理上的“落后”问题，做到有章必循，有法必依，坚持一切按制度，按规范，按操作常规办，使管理水平逐步提高。
2、在医院的项目建设中工作进展缓慢，要多方沟通尽快完成卫生院业务用房及附属设施建设项目的环评验收及行政验收。
3、在工作中要勤于思考，着重锻炼协调能力，管理能力，在工作中要注意搞好协调促团结，力求做到主动、及时、妥善、满意。协调上下关系，对上，要坚持真理，服从真理，多维护，多服从，多沟通，善于争取领导的指导、支持和帮助。对下，要注意引导和服务，多关心，多理解，多信任，多宽容，充分调动各位同事的积极性、主动性和创造性。
以上是我20xx年在卫生院的工作及思想情况，如有不妥请领导批评指正。
此致
敬礼！
述职人：
20xx年xx月xx日
✦ 医院领导干部述职述廉报告 ✦
各位领导，各位同仁：
大家好！
20xx年紧紧围绕医院年初制定的目标，在以顾院长为首的院班子领导下，坚持"以病人为中心，以质量为核心"的服务理念，坚持"以人为本"的科学发展观，建立医疗人性化服务，优化医疗环境，提高服务质量，把持续改进医疗质量和保障医疗安全作为医院管理的核心内容；结合医改，结合我所分管的内科系列、儿科、血液透析，积极探索建立学科发展的长效机制，保障医院可持续发展。工作中认真履行了岗位职责，圆满完成了年初制定的目标，现将工作情况述职如下：
一、加强政治理论学习，提高自身素质
认真学习贯彻了十八届三中，四中全会精神，以学习十八届三中，四中全会精神为契机，积极参加群众路线教育活动，不断强化职工政治思想、职业道德、医德医风等方面的教育，加强业务知识及医院管理知识的学习，提高管理及业务能力。
二、年度工作完成情况
1、年度工作量化指标
今年内科系列工作，在各主管院长、各科室的帮助协作下，在内科系列全体医护人员的共同努力下，社会效益显著。全年共收住院患者人数约15000人，好转率达96%，门诊就诊人次约5万余人，与去年相比也有近20%的增加。全年共透析4700次，其中血液虑过100次。积极参加社会公益活动，带领内科系列医务人员，到社区、乡村、敬老院开展义诊十余次。
2、严格落实医疗安全核心制度
在内科系统严格落实《医疗质量和医疗安全核心制度》，做到人人知晓，落实到位，保证医疗质量和医疗安全的有效性和安全性。
3、加强医疗安全教育和管理
我们内科系统通过医院集中学习、各科典型案例分析讨论等形式，使医务人员了解掌握了卫生法律法规、规章制度、医疗规范，强化其法律意识和自我保护意识，增强依法执业的自觉性。使内科系列每一个员工增强质量和安全意识，同时教育每位员工掌握良好的.和病人沟通技巧与精湛的技术的应用同等重要。牢固地树立起"以病人为中心"的服务理念。今年内科系列，无一起医疗事故发生！
4、加强临床合理用药
遵循《抗菌药物临床应用指导原则》，坚持抗菌药物分级使用，明确各级医师使用抗菌药物的处方权限，开展合理用药培训及教育，今年多次召开抗菌药物应用专题分析会议，对不当使用抗菌药物的医生采取个人谈话、通报批评、经济处罚等严厉措施。今年内科抗菌药物应用控制在国家标准线以内。
5、强化病历书写质量检查督导活动
按照卫生部《病历书写基本规范》，定期组织内科系列科主任对各科室进行医疗质量和病历检查，加强病历书写考核，规范病历书写行为，加强病历内涵建设，提高病历质量。同时，对不合格病志提出整改意见，对疑难病例组织各科室进行讨论，提高了内科系列诊疗水平。
6、组织内科系统业务学习，开展新项目，合理利用医院设备
组织内科系统进行业务学习，三次聘请医大老师进行针对性讲座，两次院内讲座，既提高了年轻医生的诊疗水平，又开阔了视野，为提高我院内科整体医疗水平打下了坚实的基础。内三科完成了支气管镜的学习任务，15年开展工作。今年全院开展了臭氧回输治疗200余例，内一科开展了胰岛素泵治疗糖尿病150余例，消化科开展了肠镜诊疗，肿瘤科开展了癌症晚期病人的临终关怀治疗，获得了良好的社会效益。
CCU病房在抢救急危重症患者中发挥了重要作用，成功抢救了心血管病人数十例，提高我院的知名度，也得到了社会各界的好评。
三、存在的问题
本人即是医生又是副院长，常常难以摆正管理与业务的关系，在医院各项制度的落实上还没有完全到位，在政治理论学习上缺乏主动性。
四、今后努力的方向
1、加强政治理论学习，把学习十八届三中，四中全会精神作为当前及今后一个时期的首要任务，以学习十八届三中，四中全会精神为契机，落实好医院的各项制度。
2、不断开拓进取，带领内科医务人员开展新项目。
3、结合医院医改工作，进一步加强科学化，规范化管理！
此致
敬礼！
述职人：
20xx年xx月xx日
✦ 医院领导干部述职述廉报告 ✦
2019年以来，我坚持以理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持以科学发展观开展工作，认真学习贯彻党的xx大和xx届五中全会精神，与公司全体干部职工一道，团结拼搏，开拓进取，扎实工作，较好地完成了全年各项工作任务，取得了工作的新成效。 一、注重理论学习，以先进性教育为契机，努力提高自身的思想政治素质。
社会在发展，形势在变化，知识在更新，要卓有成效地开展工作，唯有不断地强化学习，努力提高自身素质。结合全公司开展的保持共产党员先进性教育活动，坚持讲政治，加强政治理论学习。认真学习马列主义、思想、理论和“三个代表”重要思想，深刻领会党的xx届五中全会精神，全面贯彻执行党的路线、方针、政策，自觉以“三个代表”重要思想和科学发展观武装自己，努力提高用新的思维、新的方法观察、分析、解决问题，增强了政治敏锐性和坚定性，在政治上、思想上、行动上始终和党中央保持一致。坚持加强业务知识学习，努力提高业务的本领。平时工作再忙，我每天都要坚持不断充实自己，按照缺什么补什么的原则，挤出时间学业务，提高自身的业务水平。坚持理论联系实际，不断提高实际工作能力。坚持学中干，干中学，勤于思考，勇于实践，学以致用，以自身带头学习带动身边其他人员形成良好的学习氛围。
二、加强作风建设，以廉洁自律为准则，致力树立领导干部执政为民的良好形象。
坚持执行民主集中制。按照科学、民主、依法执政的要求，坚持正确处理个人与集体、民主与集中、少数与多数、下级与上级的关系，切实提高集体领导水平。坚持统揽全局，发挥班子整体功能，团结协调，扬长避短，优势互补，做到分工不分家，既各负其责，又形成合力。认真开好民主生活会，虚心接受同志们的意见和建议，带头开展批评和自我批评，促进了班子团结协调。多方听取意见，发扬民主，增强全体工作人员之间的团结。
认真落实党风廉政建设责任制。切实担负起党风廉政建设第一责任人的责任。一是将党风廉政建设工作纳入全年工作总体规划，统一部署，统一检查考核。将任务分解到每个科室，做到自己带头，齐抓共管，促进党风廉政建设工作的落实。二是切实解决损害群众利益的突出问题。三是认真学习中央《建立健全惩治和预防体系实施纲要》，进一步增强纪律观念。通过反复学习，并结合实际，畅谈学习体会，以自身的实际行动，带动大家学习，达到深刻认识和理解党中央《惩治和预防体系实施纲要》的重大意义、指导思想、重点内容和重要原则等，为增强纪律观念、自觉接受监督奠定基础。 自觉遵守廉洁自律各项规定。坚决贯彻落实党的路线方针政策，认真执行党的政治纪律、严格遵守党的章程和党内政治生活准则，自觉地同党中央保持一致。凡上级的重大决策和政策措施，都能及时、有效的贯彻落实，自觉遵守廉洁自律各项规定。没有违规收送现金、有价证券和支付凭证以及贵重物品;没有利用职权和职务影响为配偶、子女、其他亲友及身边工作人员谋私利;没有违反规定配备和使用超标准小汽车;没有用公款相互宴请，铺张浪费，没有借出差、开会等名义用公款旅游，以及用公款出国(境)旅游;没有用公款公物操办婚丧事宜和利用操办婚丧事宜借机敛财;没有参加过用公款支付的高消费娱乐活动;没有参加过赌博活动;今年以来，个人没有重大事项和实施党风廉政建设责任制报告制度需要报告的情况。 过去一年的工作，也存在着一些不足，还有不到位的地方。新的一年，我将进一步解放思想，开拓创新，以更扎实的工作，更良好的形象，更显著的业绩，为发展作出新的更大的贡献。
✦ 医院领导干部述职述廉报告 ✦
尊敬的领导、同志们：
大家好!
我于20__年调到支行担任副行长，近一年来的时间里，我努力进取，积极创新，不断进步，工作、学习和思想素养等方面取得了较好成效，现对一年来的工作和思想汇报如下：
一、强化学习，提高素质
每天学习3小时是我雷打不动的习惯。一年来我认真学习了网上银行、安心得利、信用卡、个人综合消费贷款等各项金融产品。我对规章制度的能领悟透彻，并运用到位。对上级行的会议和文件精神能理解透彻，并执行到位，对领导交办的工作能领会透彻并完成到位，对金融产品的精髓能吸收透彻，并宣传到位。尤其是参加了__金融理财师的培训，令我受益匪浅，让我不但学习了一些理财知识，还让我增长了见识。
二、强化宣讲，提升__形象
我到__等重点单位举办理财讲座，并每个星期三邀请个体工商户、私营业主、高端客户举办客户论坛，参加讲座和论坛人数超过_人，课题包括__等等，通过讲座和论坛，客户反响非常强烈，如有的客户说：“下次你们举办论坛时再通知我们吧!我们喜欢听!”促进了业务的快速发展，如在职业中专举办理财讲座后，办理了贷记卡21张，基金定投7户，综合消费贷款3户。
通过举办理财讲座，我觉得能实现以下目标：
①建立与客户交流的平台。在论坛上，我们畅谈人生感悟、理财技巧、子女教育等丰富多彩的话题，并实行互动模式，让客户积极参与，营造轻松、和谐、欢快的良好氛围。而且大家能在论坛平台上交流信息，让我们能更好把握外部的市场经济脉搏。
②提升__形象。通过论坛，我们可以把__的理念和企业文化溶入到社会大家庭中，让客户和社会各界都能认可_企业文化，认可__品牌形象。
③提升营销品位。通过论坛，我们可以把贷款业务、贷记卡、电子银行、代理保险、基金等各种金融产品穿插进论坛中去，做到营销于无形，让客户能更容易接受我行的产品。
④创新综合营销。我们原来是走访各家单位和企业以及个体工商业、私营业主老板，总有求客户办理金融业务的感觉，经常陪客户喝酒等应酬。我们现在结合论坛营销，可以减少应酬的同时，让客户感觉到真正需要我们的产品，我们不但可以营销贷款，还可以把存款、贷记卡、电子银行捆 绑营销，达到综合营销的效果。
⑤有利于__的长远发展。我们通过一段时期的论坛，我们可以把__的金融产品推介到财政、教育、卫生、林业、矿业、税务、电信、烟草、企业等各行各业，让__的产品覆盖到所有的高端客户，切实提高我行的综合竞争力，让__成为金融业的佼佼者。
三、强化服务，提升品位
整齐的着装，优雅的环境，靓丽的身姿，规范的举止，温馨的感受，动人的微笑，满意的服务……，这点点滴滴，都是网点文明标准服务导入所取得的成果。员工每天早上7点钟就到位，中午还要上班，没有休息，晚上还要参加点评和培训，一天工作十几个小时，虽然筋疲力尽，但是毫无怨言。时刻保持一种饱满的热情，一种全身心的投入。用心学习每一个动作，每一句文明用语，从着装、仪容仪表、物品摆放，晨会的每一项内容，服务的每一个环节，晚上的自评……等等都能认真对待，__的网点文明标准服务导入工作受到了省分行内训师的高度赞赏，内训师在其他支行导入时，以支行的导入工作为示范进行讲解。通过导入，__的网点环境更优雅，物品摆放更整齐，办事速度更快，微笑服务更贴切，客户满意度更高，服务品位得到了进一步的提升。
四、强化新业务拓展，开辟林权贷款市场
为了开办林权抵押贷款，我们举办了林业客户联谊会，邀请了_名林业大户参加，联谊会的成功举办，为我行林权贷款的快速有效发展拉开了序幕。20__年共营销林权抵押贷款_笔，__多万元。
五、强化创新，提高效果
我时刻在谋划工作方法，努力做到工作科学化，高效化，精细化。一是创新时间安排，每天早上7点至9点，晚上8点至10点处理内部事务，上午9点至下午6点对外营销，以此提高时间的使用效率。二是创新工作格局。网点主任和大堂经理负责客户营销和业务宣传，会计主管和柜员负责柜面服务和基础工作，努力提高工作效果。三是创新营销方法。每天走访10个客户，建立营销目录，维护现有客户，营销新客户，挖掘客户新的金融需求。
六、强化协作，营造奉献氛围
我与全行员工齐心协力，同甘共苦，加班加点，把白加黑，五加二的工作模式运用得淋漓尽致。网点员工，每天提早半小时开晨会，柜员上班实行二加一，晚上还要营销客户，等等。正因为有这么一支团结奉献的优秀团队，才有__辉煌的业绩。20__年上半年，__在市分行综合绩效考核中荣获第二名，在省分行对县域支行考评中获第四名，并列入了全省的县域重点支行。
✦ 医院领导干部述职述廉报告 ✦
回顾20xx，我感受良多。首先这是我成长的一年，也是我坎坷的一年，我体会到了失败，从失败中学到怎样向成功迈步。20xx我在想，我的努力改变了什么，同时我在天石源又获得了什么。此时，通过这个述职报告总结下我今年的工作。并对明年的工作规划做一个简略的目标。
迄今为止，我进入公司已经整两年了，20xx年我虚心学习工作技能，我不断努力的提高自己的工作技能，而又带领我成品车间注胶组这个团队，共同提高工作技能及产品质量。但这些是不够的，响应公司领导号召，并经常组织组员参加我们班组长内部的培训。其培训内容为《工作中的细节及执行力》，《工作经验的交流及团队意识》等。我们的公司是高速发展的一个阶段，身为天石源人，我自己切身的认识到，只是做好自己应该做的事情是不够的，那是自己应该要做的。经过何武、潘武等领导的栽培和鼓励，我认识到工作技能只是我人生事业的一个辅助工具，真正改变自己，向着顶峰迈进的是工作态度。我理解的工作态度包括积极学习、热诚待人，包容宽容和不断进取、创新的精神。对我来讲我绝对能做到这些，即使今年我没有做到，那也是我明年努力的方向。而难的就是我要以我十二分的热情来影响、改变提高我注胶组团队的进步。因为一个好的带头人所具备这些态度是必须的。一个人的进步只能代表自己，团队的进步才能代表我们成品组，代表我们天石源。
我要做的还有很多、很多，这么漂亮的话语，不是说出来给大家鉴赏的。我要表明我的决心，我的态度。我相信我绝对能做好。真正把自己的想法说出来是一种勇气，但真正的做出来却是需要魄力的。我真真切切的感受的到。今年8月份我根据我注胶模具使用情况，设计了一个《模具管理看板》。从想出来到真正的做出了用了两个月的时间。期间经历了磕磕碰碰，最后靠着领导的不断催促，不断修改才做了出来。通过这个事情，我明白原来什么事情动动嘴皮子是那么的容易，而真正去做的时候却那么多的困难。我明白想要做什么事情，都是要经过不断的商量，听取大家的意见，是多么的重要。这件事情我学到了理解、学到了沟通的重要性。在《模具管理看板》做出来的时候我的情绪变的紧张，害怕听到负面的意见。工作情绪陷入了低点。在这个时候公司领导给了我鼓励，而我自己通过工作方面、提升工作态度的书籍来找到我的缺点。我认为我的缺点是还不够大胆，做什么事情有太多的顾虑。在与人沟通的问题上还不够圆润。在侧，在付出行动和实践上没有那种想到就做的精神。
20xx是我工作经验和对工作态度改变的一年，今年的下半年通过对组员的培训，虽然总共培训的次数很少，但通过培训的这种形式，让我和我的组员在思想觉悟上提升了好多，虽然这个觉悟没有准确的标准。但和去年相对比较起来今年无非是升华，大步提升的一年，天壤之别的一年。也可能我身在这个集体无法感觉到它的进步，但每次写工作报告，每次和新员工提起去年时。我心里都自豪万分，我见证并参与了我们团队的进步，我找到了我的责任感和归属感，并把每天的工作当成我的事业在在奋斗着。如果让我细说我今年具体做了什么，那我就用一句话代替，我每天的工作都倾注了我的热情和心血，我每时每刻都在琢磨怎么样提升质量和效率!!如果把工作定义为两个字，我会说“事业”。
当然我以上所陈述的内容，不是为了哗众取宠，不是为了表现我自己的境界多么高尚。我只是希望我的述职报告能让公司领导认识到我，明确我明年的努力方向，生活你给予它什么，它也会回报你什么。工作亦也是。
明年我会把工作主要放在思想文化建设上，我自己会提高自己对工作技能和工作态度的学习，通过培训、交流等主题组织组员进行开会。倡导自己组员主动积极的端正工作态度。那里不足就补那，并共同探讨我们团队存在的缺点，响应天石源高速发展的制度。公司在进步的同时，我们的团队也要赶上天石源腾飞的步伐。
以上所提到的种种，或许有些做作，但确实是我对天石源的真实情感，写的语句或许不够通顺，但确实是我对态度的见解。这份报告是我事业起点的一个写照，它没有激情澎湃华丽的词语，但它是我对希望埋下的一颗种子，它在天石源扎根发芽，它在天石源枝繁叶茂!!在这新的一年预祝天石源发展壮大，成为中国绳锯制造业第一品牌!祝天石源的兄弟姐妹身体健康、事事顺心!!
报告完毕!!
✦ 医院领导干部述职述廉报告 ✦
一、政治思想及医德医风建设方面
领会及执行上级指示精神，不折不扣，和上级保持一致。遵照医院的部署，组织我科室全体工作人员，继续深入学习邓小平理论和，认真学习有关构建和谐社会的各种文件精神，提高全体工作人员的思想觉悟，努力把医疗、教学、科研等各项工作做好，为构建和谐社会做好本职工作。全科人员严格遵守各项规章制度，没有出现违法违纪现象。开展反商业贿赂工作，组织科室人员参加医院的各种形式的教育活动，认真学习有关文件，提高思想认识及觉悟，认真进行自查自纠，这些年来，科室人员无收受红包、回扣现象。努力提高医疗服务质量，一切工作以病人为中心，提供优质服务。由于医院的具体抓管自己及全体科室人员的通力合作，科室多次被医院评为“先进科室”、“十佳科室”，自己也多次获“优秀科主任”、“十佳科主任”称号。
二、医疗业务方面
严格执行医院各种规章制度，狠抓医疗质量管理、感染管理、护理管理及健康教育等方面的工作，并努力按医院管理年的要求做好每一项工作，使我科在医疗市场竞争更为剧烈的情况下，仍能稳步发展，较好地完成了各项工作任务。
(一)住院率和业务收入
从开科以来，我科住院率一直稳居院内前三名，业务总收入也不断增长在收入增加的同时，药品比例也逐步下降。
(二)危重病人抢救工作
在做好繁重的临床医疗工作的同时，还坚持专业理论及新技术的学习，不断提高自身的业务技术水平。随着年龄的增长，老年患者的病情越来越复杂、越来越重，我科的危重病人数量较同期增多。通过医护双方通力协作，这些年来我科成功抢救不少老年重症肺炎、败血症、急性左心衰、大面积脑梗塞、急性心梗等病人，均得到患者及家属的肯定及感谢。同时通过积极对这些危重、疑难病例的诊治、抢救工作，不但成功救治了病人，全科医务人员也通过实战积累了不少的临床经验，业务水平大幅度提高，培养了一批技术骨干。
(三)继续教育
根据工作需要，全员学习，养成良好的.学习风气，以上医疗业务工作，自己除了积极参与外，更重要的是起到了指挥、协调作用，在全科室同志努力工作下，全科医护工作稳定，多年来无医疗事故及重大医疗纠纷。
(四)人才队伍建设
1、增强知识更新意识，组织科内学习医学“三基”知识及专业基础知识，并注意跟踪医药前沿信息，针对怡康病区医疗服务对象多为多系统、多器官病变患者这一特点，科内不仅对每一位医师提出专业发展要求，并且强调在怡康病区工作的医师通读内科学，以便医师在熟练掌握内科常见病、多发病诊疗技术，又能对专业知识掌握有所侧重，知识结构与医学发展基本同步。为了检验学习的效果，科室每季度对主治以下医师卷面考试一次，并记录成绩。
2、抓紧外派学习。全科室医师尤其是青年医师都认识到外出进修学习是拓宽视野、更新知识、增强临床工作能力的好机会，科室也抓紧机会做好这一工作，联系的进修医院有中山大学一附院、北京中日友好医院、中南大学湘雅医学院等，但因为种种原因，目前尚未派出人员进修学习，这也是自己的遗憾之一。
(五)不足
1、业务方面：近年来的同期收入相比虽仍有增多，但相对于医院其他兄弟科室来说，仍存在一定差距，这与病人来源较单一、治疗方法较单一和局限，思路不够开阔有关，我们还要积极扩大病人来源，充分利用好科室优越的医疗资，加强借鉴、研究及开发传统中医药特色的治疗方法，加强对卫生法规、医保政策及医院有关文件的学习及研究等，我们科室才能有所发展。
2、我科室个别职工工作仍欠细心，责任心不够强，仍有医疗护理差错的苗头发生;解释工作和健康宣教工作做得还不够细致，极个别病人及家属对我们某些工作还不够满意。
3、医疗护理文件的书写质量仍存在一些缺点，有待进一步提高。
4、学科建设及科研工作方面还需要加强及努力。
解决方法：在自己、科室与相关医院联系的同时，向医院提出要求，由本院与对方医院公对公联系，争取对方医院重视，早对我们打开进修学习大门，另外，多医院同时联系，增加学习机会。
✦ 医院领导干部述职述廉报告 ✦
在院党委的关心和指导下，在同事们的热情帮助下，紧跟院党委的工作思路，20xx年是我院发展转型、推进医改、拓展市场、大力发展科研的关键年，我们科不断理清工作思路，总结工作方法，在工作中认真学习，不断掌握工作方法积累经验。现就本年度重要工作情况简要总结如下：
一、信息系统维护。
新增医学影像系统（PACS），与医院信息管理系统(HIS)相连，使医生在诊治过程中可以直接通过网络调阅诊断图像进行诊断，提高医生工作效率；继续完善HIS及LIS系统，修正系统中存在的使用不便及错误，实现HIS系统可查询检验结果、微信可查询检验结果、微信可查询第三方检验结果，在方便病人的同时又可以推广我院公众号；改进微信连WIFI系统，在原有扫二维码链接基础上进行升级，实现手机连接我院WIFI信号后自动跳转到我院微信公众号并免费上网，WIFI的应用更加便捷，并有助于宣传我院。
二、网络信息发布。
微信公众号及网站是我院文化建设及宣传的重要手段，我们以单位为中心积极编稿发稿，发挥网络宣传优势。定向服务与突出重点相结合，创新栏目，办好微信公众号。针对院领导提出的要求，对版面进行策划重新设置了专栏，有意识的加强了文章和图片的排版制作，力争排版和图片贴近实际、贴近生活，真实反映出我院的精神风貌。争取版面灵活、美观，尽可能扩大影响面，得到更多的关注。目前微信公众号粉丝已接近一万人，增长了两倍多。重点结合我单位实际情况图文并茂的开展宣传报道，开辟了院内动态、精神文明、廉政建设、优生优育知识、科普等专栏进行重点宣传。先后发表院内动态35篇，精神文明20篇，廉政建设6篇，信息公开8篇，对外交流5篇，招聘公告2篇，健康知识20篇等共计92篇。
三、新闻报道及宣传拍摄工作。
今年是我院改革调整年，各种活动及宣传任务非常重，我们的相机随时待命，积极主动的完成各种拍摄任务，全年共完成各种活动、精神文明建设、科室宣传等各种拍摄任务96次
四、固定资产管理。
依据省财政厅和科技厅要求，顺利完成了20xx年度行政事业单位国有固定资产管理年报，在20xx年固定资产清查基础上，完成清查核实工作，按时报送资产清查核实工作材料。
五、统计报表报送。
协助科技科报送重点实验室及仪器设备资产统计；根据卫计委信息规划处及信息中心要求报送《全名健康网络与信息安全检查工作》报告、《20xx年度国家级重要信息系统和重点网站安全执法检查自查表》及自查报告。
六、信息设备管理和维修服务。
3号楼在20xx年开始投入使用，我们及时完成了楼层的监控和无线覆盖工作。随着我院的发展，我们管理的服务器已经达到七台，各种软件系统越来越多，HIS、LIS、PACS、微信推送及查询、无线上网等各种系统，每一个系统出现问题都严重影响我们的工作，电脑、打印机也越来越多，每天都有多起故障申报，其他还有空调维修，医疗设备，比如B超、培养箱、理疗设备等等我们都积极并及时处理故障，保障业务科室工作顺利进行。
20xx年不知不觉已接过去，回顾这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在新的一年里，注定是我院发展转型更艰巨的一年，我们决心在院党委的领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了更大的成绩。
✦ 医院领导干部述职述廉报告 ✦
20xx年度小溪社区在党风廉政建设中，紧紧围绕区委、区政府的中心工作，不断提高党员干部整体素质和服务效能，不断提升人民群众的满意度和社区工作作风建设水平，促进社区经济、文化、服务、建设工作又快又好发展，圆满完成了各项工作任务。
一、开展集中整治“庸懒散奢”专项行动
确立工作目标、实现集中整治。人民社区着力解决影响和制约社区建设和发展的突出问题，做到社区发展“零干扰”、服务居民“零缝隙”、责任追究“零容忍”，努力形成“零障碍、低成本、高效率”的良好社区发展环境和社区全体工作人员真抓实干、开拓进取、奋发有为的良好工作氛围。
治庸，主要是解决能力问题。努力提高社区全体工作人员履行职责、务实执行、开拓创新的能力;切实治理工作能力不足的问题，重点解决疏于学习和思考，不善总结，政策理论水平不高，思路不清，办法不多，工作长期打不开局面等问题;切实治理务实执行不力的问题，重点解决有令不行、有禁不止，上有政策、下有对策，不顾大局、各行其是、部门之间团结协作精神不强，工作落实不到位等问题;切实治理开拓创新不够的问题;重点解决因循守旧、按部就班，办事只套框框，不敢想、不敢试、不敢闯、不敢担责，缺乏攻坚克难、创新突破的精神等问题。
治懒，主要是解决效率问题。努力增强社区全体工作人员爱岗敬业的主动性和自觉性，全面提升工作效能。从源头治理责任意识不强的问题，重点解决责任心缺乏，不思进取，工作抓得不紧，不深入一线，不靠前指挥，得过且过，消极懈怠等问题;从根本上治理工作状态不佳的问题，重点解决不作为、慢作为，精神不振、暮气沉沉，贪图安逸、追求享乐等问题;从行动上治理服务效率不高的问题，重点解决服务意识淡薄，办事拖拉、推诿扯皮、效率低下，门难进、脸难看、话难听、事难办，党务、政务公开透明度不够等问题。
治散，主要是解决风气问题。人民社区努力把全体工作人员的思想和精力集中到社区建设和为民服务上来，形成良好风气。从治理组织纪律不严的问题入手，重点解决自由散漫，上班迟到早退，外出不按规定请假甚至擅自脱岗，工作时间上网聊天、购物、炒股、玩游戏、看电影甚至打牌赌博、休闲娱乐，不遵守会议纪律，未经允许缺席会议、提前离场等问题。从思想意识领域治理特权思想严重的问题，重点解决以权谋si，乱收费、乱罚款、乱摊派，吃拿卡要，不给好处不办事等问题;从工作效率方面治理监督管理不力的问题，重点解决监督渠道不畅通，监督措施不落实，制度执行不力和责任追究偏宽偏软等问题。
治奢，主要解决铺张浪费，为政不廉问题。针对实际情况，人民社区重点解决擅自提高接待或会议餐饮、住宿标准和用公款购买高档烟酒和礼品相互走访;杜绝借各种名义用公款游山玩水现象;解决热衷于搞劳民伤财的形象工程、政绩工程，装修豪华办公用房等;从思想上解决生活方式上追求“贵族化”，沉湎于穿名衣、戴名表、住豪间、热衷于迎来送往、“同城吃请”;从制度上解决不遵守车改政策、违反车改纪律规定;切实消除使用公用水、电、通信及办公资源耗材不注重节约，浪费严重等现象。
二、深化廉政风险防控管理及党风廉政建设工作
1、推进社区廉政文化，营造崇尚廉洁“清风社区”
加强廉政文化教育载体建设。人民社区以当前反腐倡廉建设的大环境为契机，因地制宜，突出创新，体现亮点，着力打造社区廉政文化警示教育基地，利用社区城市E站开展廉政文化书画展，利用社区远程电视教育播放廉政教育专题片、通过社区文体艺术团队表演廉政文化节目，推进廉政文化进社区、进楼道、进家庭等形式，逐步形成清风拂面的社区廉政文化环境。
以案说法开展廉政警示教育。人民社区以党工委核心建立反腐倡廉预防职务犯罪警示教育基地，组织全体工作者，辖区单位在职党员，社区基层党支部党员等开展经常性的学习教育活动，警示教育以《蜕变的权力》、《母亲的守望》、《任长霞》、《焦裕禄》、《永不凋零的巴山红叶》、《忠诚与背叛》等主题，用典型的案例、直观的图文、真切的体验、感人的说法等形式，以案施教、以案明纪、以案说法、以案释理，从正反两个方面进行警示教育，效果更直接、更深刻、更生动、更具体。通过形式多样的廉政教育，不断提高社区党员干部的思想觉悟，牢固树立防腐倡廉思想道德防线。
2、规范公共权力运行有序推进“清廉社区”建设
人民社区开展“清廉社区”建设的总体目标，就是要建立与完善，党风廉政建设领导体制、工作机制和制度措施，并发挥应有作用;建立民主决策制度和重大事项报告制度，实行党务、政务、居务公开;建立与完善财务监管制度和“一把手”五不直接分管实施办法，实现财务收支公示，干部离任审计，促进社区财务收支运行透明化规范化。建立廉洁履职风险防控机制，形成风险防控体系，对不良苗头和倾向及时进行诫勉和谈话;坚持开展社区干部绩效考核和民主评议，坚持向党员群众述职述廉，确保社区党政班子高效勤政廉洁。
完善干部监督进社区机制。社区纪工委成立了“干部监督进社区工作领导小组”全面开展干部进社区监督工作，负责具体实施。社区还聘请若干名老党员担任干部监督信息员，协助开展监督工作，同时进行培训，做到依法办事，合法监督。
健全制度完善监督机制。通过建立社区党组织与居委会联席会议制度、重大居务向党组织报告制度、党组织书记与居委会主任双向沟通制度等日常工作制度，制定《社区干部管理办法》、《公益性岗位管理办法》，建立社区工作人员政治学习制度、考勤制度、节假日值班制度等日常管理制度，约束社区干部的行为，转变工作作风，提高工作效率。
强化群众日常监督。在社区设立“居民群众意见箱”，公开举报电话，社区推行“2会一询”制度，即每月召开党务民主听证会，每季度组织党群协调议事会，每半年实施社区事务问询，提升社区工作的有效性和针对性。
3、夯实民主法治基础工作着力打造民主社区
落实居民群众“四权监督”。社区开展党风廉政建设的关键就是把社区置身于阳光下运行，让广大居民群众对社区建设和服务事项拥有“知情权、参与权、决策权、监督权”，充分调动广大居民群众参与社区事务的决策和对权力运行的监督。
社区议事由居民代表大会共同决策。人民社区居民代表充分享有选举权、表决权、罢免权、审议权、监督权、调查权、的权利，发挥民主监督规范决策的作用，明确了居民议事范围和程序，提高了决策的透明度。如低保评议听证会、经济适用房廉租房申报听证会等，公益事业建设和社区重大事项听证会等都有社区居民监督委员参与听证。
推进党务居务公开让居民群众心中有数。为加强规范化管理，人民社区不断加强推进社区党务、居务公开工作，在所辖小区醒目处设置党务、居务公开栏。使公布内容、公布形式、有效监督形成一体，在社区基层民主、政治建设中扩大了影响，并发挥积极作用。社区公开栏的管理，以居务公开和民主管理为切入点，充分发挥基层党组织暖民心、聚民力、促和谐、促发展的作用。党务公开内容主要内容有《发展党员工作制度》、《党建工作计划》、《党建活动实施方案》《党费收缴制度》等，居务公开则围绕居民关心的民生工程、计划生育和民政社保的相关政策和办事流程进行公示，同时通过一组数据向居民介绍计划生育和民政社保工作的开展情况，让居民做到心中有数，一目了然。
4、打造便民社区服务体系着力践行党的群众路线
提高办事效率和服务水平。以党的群众路线教育实践活动为契机，健全完善党员联系服务群众长效机制，组织在职党员根据自身特长服务社区，鼓励他们在社区中树形像、作表率。做到为社区居民办事有纪录，有落实、有回音，积极推行办事公开，公开办事流程，责任人员，推行首问责任制，服务承诺制、责任追究制，明确办事标准，程序和办结时间，设立服务监督台和举报电话，进一步改进干部作风建设，提高办事效率，督促党员把服务社区居民工作做实、做细。整合服务资源丰富服务内容。
人民社区不断创新服务机制、扩充服务内容，构建起“横向到边、纵向到底”的扁平化服务体系。目前，该区已形成党建、民政、社保、商务、家政、医疗、食品、旅游等9个类别共计60多个社区便民服务项目。社区建立便民服务中心，为居民提供社会救助、劳动保障、计划生育等一站式服务，设立“书记接待岗”、“党员志愿者便民服务岗”，及时接处居民反映的困难和问题。小区设立便民服务站，成立党员志愿服务队、物业公司专职队、邻里互助队，通过便民服务岗、热线电话等载体，将家电维修、管道疏通、家政服务、医疗服务等服务项目以菜单形式向群众公示，为社区居民提供全天候服务。积极培育少儿兴趣班、中老年舞蹈培训班等各类服务性、公益性、互助性社会组织40个，满足了社区居民多元化服务需求，同时密切党群干群关系，树立党员在群众中的良好形象。
畅通诉求渠道维护群众利益。人民社区遵循“以民意为尺、以民需为上、以民利为先”的原则，以务实之行、创新之举逐步完善服务群众方式，充分发挥党代表、人大代表和居民“民主议事”作用，将为民服务工作置于广大居民群众的监督之下，广泛听取各方意见和建议，接受居民评议。在社区设立党代表工作室、群众工作室、心理咨询室，畅通居民诉求渠道，帮助化解社区居民心理困惑，今年以来共接待党员群众1000余人次，梳理意见建议590多条，化解各类矛盾纠纷458起。社区干部经常走访党员群众，变群众上访为干部下访，了解民情，做好矛盾纠纷化解工作，对与居民利益息息相关的低保申报、廉租房及补贴、大病医疗救助、救灾物资发放等惠民政策进行走访调查，倾听群众呼声，及时将居民的意愿反映给上级组织，定期召开民情汇报会，及时了解社区内的信访动态，居民的意愿和急需解决的问题，有效推动了社区党风廉政建设，密切了党群干群关系。
5、进一步梳理廉政风险防控流程，做好风险等级评估
人民社区不断强化党务政务居务公开工作，坚持常抓不懈，增强服务意识，完善各项制度，自觉接受群众的监督。在此基础上，人民社区党工委还完善了《人民社区廉政风险防控流程图》、《人民社区权力运行流程图》、修订了《人民社区廉政风险防控管理职权目录》等，社区各部门负责人均制定了《廉政风险点及防控措施》和《廉政风险防控承诺书》。坚持执行社区一把手负责追究制和首问、首办责任制，执行领导公开接访日制度。根据区政府关于领导公开接访日的工作要求，社区领导非常重视，将其摆上工作日程，成立社区领导接访实施办法和接访安排表，并完善接访场地和设施，增强办事的透明度，配合阳光便民活动，开展大走访活动，多为群众办实事、办好事。
三、努力创新工作思路，全面完成工作任务
认真贯彻落实党的xx大xx届三中四中全会精神，全面贯彻落实区委区政府关于《铜官山区加强执行力建设实施“廉能问责”工作暂行办法》的通知精神，以团结务实、开拓创新、真抓实干的精神，加强社区信息化建设和应用，促进党务政务公开，规范管理，化解群众矛盾，营造了构建和谐新会的氛围;完成了区政府下达的招商工作任务，顺利完成了政府考核目标任务和年度计划以及上级交办的工作任务。
述职人：范文870网
20xx年xx月xx日
✦ 医院领导干部述职述廉报告 ✦
在部门领导的指导下，和同事们的积极配合下，我认真学习各项业务知识，积极地开展和执行各项工作，不断改善和提高自身的工作质量和效率，各方面的工作都有了不同程度的提高，自身素质也得到了更好的锻炼。回顾这既紧张而又充实的一年时间，感觉到这是我个人工作、学习和生活上收获的一年，现将我我在这一年度的工作情况简单汇报如下：
一、主要工作职责
我自入职后工作内容主要负责番禺地区的社保增减员，补缴社保，更改员工社保资料、制作社保费用，申报社保费，统计社保数据以及其他相关社保事务。
二、工作内容及存在的主要问题
我司在番禺参保的人数众多，有三万多人，数据量大，客户多，事务烦琐。信息处理部担负着重大的责任，而社保专员这一岗位更是重要的一环，也是一项专业性相当强的工作岗位，要求必须要掌握对社保一切业务的熟悉。所以，我一接手这岗位的工作，就虚心地向同事们请教业务知识，努力学习社保相关操作流程。在平时的工作中，我经常要求自己一定要积极、认真、细心地对待这项工作，要对数据敏感，要业务知识过硬，不懂的就问，避免差错的出现，因为一旦出现差错，对公司，对投保客户，投保员工都会造成巨大的影响。
我每天经手的增员，减员等社保业务都非常多，特别是社保的增员工作，我都要求每天的增员，都必须当天完成，认真做好每一张社保确认单。每个月的月中和月尾，都是我最忙碌而又最紧张的时候，基本上90%的客户都在这个时期出费用，我的工作即紧张又忙碌，要求自己做费用的时候一定要认真对待，做好每一个客户的费用，杜绝错误的发生。月尾的时候，又是社保增减员的截数期和申报费用的时期，每到这个时候，网上的地税系统就会变得非常慢，往往一天都报不了费用，但是我都要求自己必须认真，耐心地对待，如果当天完成不了，晚上加班也要完成，因为费用必须及时申报。
在工作的过程中，我发现平日我们大家交接工作喜欢用口述，这样很容易出错，于是在一边学习，一边把社保业务流程进行整理，形成了一份书面的工作流程，方便自己也方便别人。当我不在工作岗位的时，别人也可以参照这份工作流程去做我的工作，并且我希望其他人的工作我也会做，这样可以使整个部门的工作开展更加顺利。
我还注意及时地去了解和学习最新的社保政策及一些相关的法律法规，使自己的知识更上一层楼，也为解决相关社保事务提供了可靠的政策依据。我通过积极的联系，年底之前完成了公司给我们的2个人的个人挂 靠社保业务任务指标。虽然给我的人数是2个人，但是对于没有客户资源的我，在这个过程中还是付出了很多努力，也学习到很多东西，让我学习到如何做宣传，如何谈业务，如何与客人沟通等知识，虽然目前人数虽然少，但希望在明天，我相信明年的业务指标我一定能够超额完成。
此外，我还积极参加公司和部门举办的培训学习，注重实效，不走过场，使自己的各方面知识趋向全面，工作起来更加熟练规范。
我觉得在日常社保的工作中，不仅锻炼了我的责任心，也锻炼了我的耐性，在各位领导的指导下和同事们的帮助下，各方面有了一定的进步，但仍被许多缺点和不足所束缚，如对一些问题上处理不够仔细，容易有粗心的情况发生，例如做费用的时候，一些公式没有运用得很好，合计没有计算等，就往往需要做二次修改，给其他同事也带来了二次修改、重复工作的麻烦；还有对一些突发事件发生或问题的解决，不能系统地考虑等问题，都是我我急需解决的弱点。另外，口才与文才两方面也是我的弱点。
三、有效解决问题和弱点的措施
为了有效地解决我的弱点，我应该改掉粗心的毛病，做费用的时候，要花一两分钟的时间去核对一下所有可能出现错误的地方，这样就可以减少错误。另外，要多学习一些别人的优点，还要多看一些如何解决问题的案例，例如公司最近发的二本关于红海操作流程的书，我一定要熟悉里面的内容，因为里面有很多案例和解决问题的方法可供我学习。另外，因为社保工作往往需要写很多的申请书之类，与社保局，地税局人员的沟通也至关重要，有时候也需要与客户沟通，所以来年的重点，我将要多学习与人沟通方面的内容，向客服的同事们学习，在培训方面要多下功夫，要留心听讲多做笔记，因为只有与人有效地沟通，我们才能更好地做好事情。
在未来的一年中，我将以热情的工作态度来增强素质，以优质高效的工作成效来尽我对公司的一份贡献。以上是我的述职报告，请各位领导给予指正。