岁末将至,年终工作总结是回顾过去一年成果的重要时刻,既展现了我们的成长和经验,也为新一年指明了方向。小编特意准备了16篇不同岗位与行业的年终总结范文,帮助你梳理工作成果,获取灵感,无论是寻找总结思路还是规划未来,都会有所收获。让我们一起开启这场总结之旅,书写新一年的辉煌篇章。
▲ 年终总结工作内容怎么写
时间过的真快啊,眨眼间一年的时间过去了,在这辞旧迎新之际结合一年的工作,对这一年的总结和对新一年的工作做下奠定基础。
一、一年的工作顺利完成了,没有出现大的差错。
以高度的职责感做好本职工作,在做好本职工作的基础上,以高度的标准严格要求自我自觉学习业务知识,不断提高自身素质,作为押运中心的一名业务员,时刻牢记肩负的重任,在押运途中时刻坚持高度的警惕性,并严格遵守中心制度的各项规章制度,在平时工作中认真学习各项制度,提高业务水平,提高工作效率,减少差错,弥补不足之处。
二、中心是准军事化管理。
我自觉遵守作息时间,严格坚持一日生活制度,在工作中听从指挥服从命令,以服从命令为天职,作到一切行动听指挥,在押运途中严格执行本职工作操作程序,对客户礼貌讲话,听从领导的安排,完成领导交给的各项工作任务。
三、统一思想查找不足。
认真学习金融方面的知识,在工作中款箱轻装轻卸,保密中心的行车路线,做好本职工作,关心团体,维护团体荣誉,心往一齐想,劲往一处使,切实树立中心员工的形象。
在过去的一年里,认真自我,找出差距,在新的一年工作中更要有大的提高,这一年里还是有很多不足之处,在新的一年里要吸取着一年的教训,对业务知识活学活用,在新的一年里弥补去年的不足之处,全面提高自身素质业务水平,服务质量,为中心做出应有的贡献我要理解这份工作,在以后的工作中有不足之处请领导批评指出,为中心作出一点点贡献。
▲ 年终总结工作内容怎么写
春逝秋飞,转瞬冬来到。不知不觉间,20xx年即将过去。在xx科技一年的工作中,我很兴奋熟识了各位同事,也获得了很多阅历教训,感谢xx总给了我成长的空间、勇气和信念及对我的培育教育。在这一年的时间里,通过自身的努力,在工作上取得了肯定的成果,但也存在了诸多不足。现将一年来的工作状况作如下总结:
一、20xx年的工作回顾
1、人事行政部作为后勤服务和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用,留意与各部门的协作协作。
2、草拟各种制度、流程、通知等文字工作,仔细做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;准时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料等归档管理工作。
3、在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,以及依据企业现状,制定新的规章制度以适应企业进展的需要。
4、依据公司制度,组织落实公司办公设施、办公用品等的调配和实物管理工作。
5、依据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。缴纳社会保险、办理居住证等。
6、人力资源是人事行政部工作中一项重要工作,是企业利润价值制造的源泉和进展的基础,做好人力资源管理工作已是各个企业管理工作中的重中之重。
二、工作中存在的主要问题
回顾人事行政部过去的工作,虽在工作开展上有肯定的创新,也取得了一些成果,但同样存在一些问题和不足。主要表现在:自己的管理水平和专业性离公司的高效要求还有肯定距离;对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多留意对下属的培育和管理上的进一步加强。
三、20xx年工作计划
在新的一年里,我决心不断学习,仔细提高工作水平,为公司的经济跨越式进展充分贡献自己的力量,努力做到:
1、加强学习,拓宽学问面。努力学习专业学问和相关法律法规常识。加强对行业进展的了解,加强对四周环境和同行业的了解、学习。为领导的决策提供肯定的依据和参考。
2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。准时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题准时反馈给行政总监和总经理。
3、留意部门工作作风建设,加强管理,团结全都,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。
4、在工作中坚持以“专心服务”为宗旨,强化后勤人员素养,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,赐予办公室工作新内涵,持续改进人事行政部对其他部门的支持能力和服务水平。
5、全面提高执行力度,狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。
6、推行、完善、制订公司内部各项规章制度,维护公司利益,主动为公司制造更高价值。
新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我要仔细总结阅历,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成果。以崭新的工作风貌、更昂扬的工作热忱和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推动公司的进展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥人事行政部应有的作用。
▲ 年终总结工作内容怎么写
不久之后就是新的一年了,这也表示着今年的工作已经结束了。在这个辞旧迎新的时候,自己也应该要总结一下今年的工作和各方面的表现,对今年进行一个告别,做好准备去迎接新的一年的工作。新的一年会有更多的难题需要我去解决所以在做总结的同时自己也需要做一个新一年的初步计划,更好的去开启新的一年的工作。
一、工作表现
这一年我对自己的表现是有着很不错的评价的,在今年中我是很认真的去完成了自己的工作的,在工作完成之后也会多看一下还有没有错误,尽量的去减少自己犯错的次数,这样才能够把工作做好。在这一年中我出现的错误是比较的少的,虽然说也不是没有出现错误的,但跟去年相比已经好了很多了。今年自己是有很多的进步的,明显的就是自己挨骂的次数减少了很多了,这也代表着我今年的工作是做得比去年要好的。在犯错之后我也会好好的反省自己,保证自己之后是不会再犯同样的错误的,从错误中吸取经验和教训,提高自己的工作能力。
二、个人表现
在完成工作的同时我也能够做到不去违反公司的规定,我在上班时间是绝对不会玩手机的,我觉得这样的行为是会影响到自己完成工作的,更别说这样的行为是公司所不允许的了。我认为我应该要在上班的时候认真的工作,才能够在下班之前把工作都完成,这样是既能够高效率和保证质量的完成工作,也能够让我可以准时的下班休息。所以我是绝对不会在上班的时间去做一些其它的事情的。我在完成工作之后也会进行反思,去思考自己怎么才能够把工作完成得更好,就这样在每天重复的工作之中自己也有了很大的进步。我也会把公司的利益放在个人利益之前,不会去做触犯到公司利益的事情。
三、明年计划
新的一年的工作马上就要开始了,虽然自己在今年取得了不错的成绩,但是我知道自己还是有很大的进步的空间的,所以自己在新的一年中要继续的努力,继续的让自己能够更好的完成每一天的工作。我想在明年自己要多去学习一些新的技能,帮助我去做好自己的工作。我也要多向领导和优秀的同事学习,让自己能够有更好的能力。我相信自己在明年的工作中是一定能够有进步的,我对自己非常的有信心,很期待明年的到来。
▲ 年终总结工作内容怎么写
xx年对我而言,是有重要意义的一年,我从一个现场管理员提升为四楼的副主管。非常感谢公司的各位领导对我工作的肯定,在这一年我的工作迈进了一个新的里程碑。
一、营运二部的现场管理工作
本人自20xx年x月份加入营运二部,融入这个集体的一份子以后,本着对工作的热情,抱着积极认真的学习的态度,用心做好每一件事,干好这个现场管理工作,充分利用这一平台提升自身的组织协调能力,回顾历程,收获和感受颇多,主要有一下几方面:
1、公平公正处理每一个导购出现的问题。商场是一个人员很复杂的交际地点,导购员现场劳纪就是我需要管理的一部分,要求每位员工做到在卖场不准带食物吃东西,玩手机,串柜聊天,擅自离岗等等。导购违纪处理要一视同仁,做到公平公正,有理有据,要让导购员知道自己的错误,改正自己的错误。如果不能公平对待,对以后工作开展,任务下发就会很难自行下去。
2、作为一个卖场管理员,要学会调整自己的心态,保持良好的工作状态。曾经有段时间导购违纪过多,感觉压力好大,工作不知道了从何下手抓起,怀疑自己能力不够,甚至有过退缩的念头,不过非常感谢经理、主管、同事对我的开导,在他们的帮助下以及外出拓展训练放松心情,我从那段迷茫的日子中走了出来,一点点的抓起,慢慢的好起来并且一直坚信以后会越来越好的。现场管理工作是一项杂而乱的工作,我们一定要保持良好状态,理清工作思路,才能使卖场有一个良好的经营秩序。
3、坚持工作原则,工作要紧抓落实。管理现场要按照公司的规章制度去要求,一些原则性的东西绝对要坚持,例如:私收银私打折、超范围、私自调班请假等问题,发现问题就要处理一起。维护商场及厂家商户的利益。导购人员较乱,这就要求我们在通知下去工作任务时要及时跟定落实,保证工作按时完成。
4、团队意识观念的加强。楼层四十一专柜,我们要树立一个团队观念,如果每个人以自我以专柜为中心,那么楼层就会乱,管理起来会非常吃力,如果每个人都能以团队意识,有团队荣辱观,大家同心协力,我相信不管是什么事情都会又快又好的完成。所以我在日常的工作当中经常会给导购灌输团队意识。
在刚到二楼时的忐忑不安,再到后来各项工作轻松展开,在二楼的这段时间,自己更多的是思考怎么样去管理,更多的是倾听、虚心的学习,这使我管理经验得到了丰富,管理方法更多样化。我坚信对我以后的工作都会有很大的帮助。
二、营运四部的主管工作
对于营运四部这个大家庭。我没有感觉到陌生,因为这是我以前工作过的楼层,一些基本的情况我还是比较熟悉的。20xx年x月份匆匆的调到自己以前的老部门,也许正是自己对楼层的熟悉,我自我感觉我还是很快的融入到了这个家庭当中,很快进入到了自己的工作状态。在张经理的带领下,在现场两名管理人员的'配合下,基本上按时顺利的完成了楼层的调整工作,在接下来的几个月,我们积极配合商场活动,部门主动策划区域活动,大家顶住压力,克苦攻坚、分秒必争,终于顺利超额完成公司下达的年终任务。
担任四楼主管已经有四个多月了,在这几个月,我感觉自己学到了很多,又接触到了很多新东西,学到了很多东西,但是随着工作的展开。我觉得自己还有些多的不足之处,主要有以下几个方面:
1、全局意识不足。在工作中有时候考虑问题不够全面,想的太少,把问题简单化了,未能统筹全局的安排处理一些事情。
2、业务洽谈能力不足。现在与商户、厂家接触联系的越来越多,但是在浅谈技巧方面感觉很欠缺,例如谈一些活动往往谈不下去需要经理出面解决。
3、现场管理掌控不够。一方面自己工作角色未能很好的转换,思维还停留在现场管理层面,一方面对于现场管理人员未能严格把控,安排下去的事情落实不下去。
三、20xx年工作计划
1、增强自己的全局意识。在接下来的工作当中,解决任何问题。要多考虑一些因素,不能盲目的处理,多听各方面意见,逐步提升自己解决问题的能力。
2、深入现场,了解专柜的方方面面,多去分析总结专柜的问题,在与商户、厂家洽谈东西时,增加一些说服性的问题;虚心向同事领导请教学习,提升自己的洽谈能力。
3、紧抓现场管理人员,制定制度,跟盯落实,争取把公司领导下达的事情按时顺利完成。
4、配合好经理做好业务上的事情,在现场管理人员的协助下提升楼层服务,争取楼层业绩更上一步。
总的来说,自己虽然在这段时间学到了很多,但是我觉得不足之处更多,我想通过这一年多多向别人虚心学习,多给自己充充点争取弥补自己的不足,在自己新的工作岗位上争取把工作做的很好,业绩更突出。
▲ 年终总结工作内容怎么写
在过去的一年里,xx中心经历了开盘前积累期、开盘期、后续稳销期;在项目组全体工作人员的共同努力下,项目客户经历了从无到有,从少到多的积累,逐步实现了预期销售进度值,现对今年主要营销活动及销售工作总结如下:
一、营销活动取得的效果
年初本公司进驻xx中心,进场之前已完成售楼部物料准备、人员及车辆配备等工作。后来xx中心售楼部盛情开放,并完成各媒体、媒介推广工作。通过此次活动,将xx中心售楼部开放信息有效传达,并引起一定的市场关注度。为后期一系列的营销推广活动奠定了坚实的基础。门前演出活动及单页发放并重的营销方式,取得了良好的效果。并在此期间完成周边同类项目的调研工作,并写出详细的调研报告
随着xx中心一期首批房源正式开盘xx中心正式打开销售的'序幕,开盘当天定出房源xx套。在此之前完成开盘前所有的广告及准备工作。开盘达到预期效果,为后期资金的回笼及项目能够很好地延续打下坚实的基础,也为xx中心在地产界奠定龙头老大的口碑。前期房源的价格首次调整。此次活动首次采用短信的推广方式,可能是由于对号段的掌握并不准确,短信的效果并不明显。
二、案场管理方面
一个科学、系统而简约的管理制度和管理方式是凝聚团队走向成功的基石,作为销售部门尤为重要,为了打造更优秀的销售团队,计划将从绩效、激励、行为、心态、奖惩等销售人员最困惑的问题及因素出发,制定更为完善的销售管理制度。
三、销售培训方面
一个地产项目的成功与否,离不开硬件建设(地段、资金、户型、配套、建筑品质),也离不开软件塑造(物业、推广、销售),作为软件环节中直接面对客户的先锋,销售人员综合素质的优劣在一定程度上成为客户订房签约的关键因素,为此,塑造一流的销售团队尤为重要,针对后续的销售计划和市场情况,将在培训中添加针对性的培训内容,同时更加细化,培训涵盖市场调研、房地产基础知识、项目知识、销售技巧、销售基本流程与特例操作方案等7大项,以循序渐进、优胜劣汰的培训方法提高置业顾问的专业水准。
四、营销策划方面
市场竞争日益激烈,对产品的包装及计划性的经营,显得尤为重要。针对xx中心的营销方式要更接地气,适应当地市场,将xx中心的销售工作在平稳中更好的推进,适时利用节点推出适合当地市场的营销活动,把xx中心在现有基础上再推向另一个高度。
在这一年里,我看到了公司的进步,公司的成长,我自己也渴望成长,我希望公司能够向大企业看齐,我也希望自己成为一位名副其实的地产精英。我要和公司一起努力,一起成长。在公司领导的带领下,迎接挑战,创造辉煌。
▲ 年终总结工作内容怎么写
一年来,在单位的正确领导下,在同事的大力支持下,我努力当“拓荒牛”、“孺子牛”、“老黄牛”,把自己的全部热情投入到工作中,以饱满的精神状态完成各项工作任务。现将有关情况汇报如下。
一、在思想政治方面,不断要求进步。始终重视理论学习,认真参加各级组织的学习教育,坚定自己的理想信念,不断增强“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”。注重向老前辈和实践学习,做学习型员工,努力提高自己解决实际问题的能力。今年来,参加在xx大学举办的青年干部法制研修班,顺利结业。考取中级经济师职称,迈出了前进的一步。此外,积极参加单位组织的'征文、演讲活动,获得一等奖。
二、在履职尽责方面,努力精益求精。在工作中我一直认真负责,兢兢业业,对待工作一丝不苟,树立了高标准和严要求。在负责检验工作时,能按照各项政策法规要求,认真对待每一件产品、每一道手续,确保零差错、零纰漏。在当外勤时,能很好的贯彻文明、微笑、真诚服务,以良好态度及时处理各种群众反映的突出问题。在办文办会时,认真周到细致做好筹备,用心起草领导讲话稿、会议纪要、会议简报等材料,累计经办文稿x万字,较好发挥参谋助手作用。
三、在改进作风方面,树立严实标准。发展优良传统,敢担当,不怕苦。同时,注重廉洁自律,不吃拿卡要,严格按规章、程序办事。
四、在日常生活方面,努力立德修身。与同事能真诚相待,共同奋斗,积极同一些不利于团结的因素作斗争。八小时内,努力工作;八小时外,积极锻炼,培养健康向上的情趣和爱好。
一年来,虽然工作取得一些成绩,但还有一些不足和差距,比如,在有关会议、文件精神的领会上还有不足,在大胆创新上做得不够,在自我要求上还不够严格。今后,我一定会加强理论学习,提高专业水平,争取新一年的工作取得更大进步、更上一个新的台阶。
▲ 年终总结工作内容怎么写
尊敬的各位领导:
大家好!我来自XX项目部。首先非常感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间来听我的述职报告,同时也很荣幸地能够成为安装分公司的一员。20xx年是我人生的转折点,也是我人生的一个新起点。我从入职培训至今已四个多月了,这几个月里,在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解许多。
来到xx险峰项目后,我主要负责现场施工,现场管理以及项目的资料工作,同时也在积极的预算方面的知识。在项目工作这一段时间来,让我了解到对于一个项目的管理主要分为安全、质量、进度和商务四大块,安全是项目正常工作的前提条件,质量和进度是项目的命脉,商务是项目的成本以及利润,这四大块是环环相扣、相辅相成的,只有努力的做好这四大块工作才能保证项目高效的运行。所以这一段时间来,我就在努力的执行和努力的学习这四大块的工作。下面,我就我入职以来的具体工作情况报告
一、虚心请教、努力学习。在项目上虽然是作为一名管理人员,但作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主,所以来到项目后我首先的工作就是看图纸,熟悉整个项目的施工工艺,在遇到不明白的地方时,我就积极的向项目上的领导和同事请教,同时还到劳务班组里去和劳务人员一起干活,向他们学习具体施工方法。
二、以情服务、用心做事。在工作中我对每一个人都以礼相待,保持着热情的微笑,耐心地帮助劳务人员,对他们提出的问题自己不能回答,我向领导请教后,才给予解答;对于出现质量问题,需要劳务人员返工处理时,我都是做到礼先到,不摆架子,耐心地和他们沟通,避免和他们产生矛盾,影响公司形象。
三、遵守制度、敢抓敢管。在现场进行施工的时候,特别是钢结构安装期间,由于高空作业多,危险性较大,我按制度、按程序对工人进行管理,每天对进出的人员进行严格的检查,以免可疑人员进入造成公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的,比如:进入施工区域没戴安全帽;高空作业没系安全带;用火时没有灭火设施等之类的现象,我都按照公司的制度、程序进行整改处罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。
四、任劳任怨、孜孜不倦。我对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行;以坚持到最后一分钟的心态去工作,一如既往地做好每天的职责;对于自己不会的工作我也主动的去承担,争取能够的为领导和同事分担工作,快速的提高自己,胜任自己的岗位。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。
在这段时间的工作中,我也清醒的认识到自己的不足之处,主要表现在:
(1)、工作时间短,工作经验不足,没有建立有效的工作方法;
(2)、个别工作做得不够细致,偶尔会出现协调不足;
(3)、自己的理论水平和工程项目经验还赶不上工作的要求,须亟待提高;
(4)、缺乏专业知识的实践经验,不能及时的将在学校学到的专业知识和实践工作进行有效的结合,需要的磨练和实践。
虽然我在工作中还存在很多的不足之处,但我自己决心认真的'提高业务技能和工作水平,为公司做强做大,贡献自己应该贡献的力量。所以今后我将努力做到以下几点:
1.自觉加强学习,在学好专业知识的同时,还要积极的去学习我们安装工程所涉及到的不同专业的知识,扩宽知识面,全面的提升自己;
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己;
3、提高自己的履岗能力,坚决的在半年后就能单独完全胜任自己岗位的所有工作,并且努力的要把自己培养成为一个业务全面的合格员工;
4、积极的学习商务知识,因为只有清楚的认识到项目的造价预算,才能在工作中节约成本,为项目获得的利润。
虽然我是一个刚从学校毕业学生,工作时间仅仅四个多月,存在很多的不足之处,但我时刻以一个合格五局人的标准来要求自己,以领导和同事为榜样去提醒自己,争取能做一名合格的五局人,能在五局这个大舞台上展示自己,为五局的辉煌奉献自己的一份力量。
以上就是我的年终工作总结报告,如有不足之处还请各位领导多多批评指正,在此,祝各位领导身体健康,工作顺利,天天开心,事事顺心!谢谢
▲ 年终总结工作内容怎么写
新的一年已经开始,为了更好的完成20XX年工作任务,现将我过去一年中工作情形作一个汇报。在过去的一年里,严格依照公司采购管理制度,极力控制采购本钱,保质保量的完成了各项采购任务。在今后的工作中连续努力学习,不断学习业务技能,征询产品信息,加强沟通,更好的保质保量完成各项采购工作,使各项工作正确、准确率力争到达XX%为了更好的完善采购工作,确保做好下一年的'工作任务,现将我对工作做以下总结:
一、在工作中要多跑、多对照、多总结,边学习边实践
不断提高自己的采购业务水平,加强与供应商沟通,及时做好跟催工作,让他们能主动争取配合我们工作,及时解决问题特别是按时、按质、按量提供好所需的各种辅料。
二、跟现场,逐渐加强与各部门的沟通
严格控制采购时间和采购周期,保证各种辅料的购进科学公道,极力配合公司各项财产运营工作,当不同的物品及辅料进厂前,要及时的和有关部门做好和谐与沟通。
三、在提倡公司制度做好逐日计划与总结的条件
也是完成日事日毕的重要保证,每天写好每天所要做的工作,处理的事,对所做的情形做一总结,对没有处理好的事,紧接处理,尽量做到问题不推迟,尽最快解决。
四、我们的采购工作就是服务于生产
以最低的本钱满足高质量严要求的生产所需辅料,一定要对要采购的辅料仔细的分析,在做信价比,始终坚持做好以质论价,货比三家,多快好省的采购原则。
五、学会主动与人沟通,交换
常常与车间,仓库,质检部的相干人员接触,这样便于自己了解产品,跟踪需要,减少工作失误,提高工作效率。
六、要控制物品及材料入库的数量与质量
在购进物品与材料时产生质量、数量非常情形下,应立刻采取紧急措施,并与供应商联系,和有关部门进行协商处理。
综上所述,在以后的工作中,我会更加努力的学习,不断地积存丰富采购体会,高标准严要求的完成各项工作,总之,所有的工作结果都与领导和同事们的帮助和支持分不开的,在此表示感谢!争取在新的一年里能获得更大的进步!
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同学们,经过半个学期以来的学习,我们每一名学生在各方面都有不同程度的进步。我们高兴地看到:你们能热爱集体,珍爱荣誉;你们品德端正,积极上进;你们学习努力,勇攀高峰;你们能独立处事,谦让有礼;你们尊爱师长,礼貌有加。刚才表扬过的、已在各方面取得优异成绩的同学仅是我们众多优秀学生中的代表,希望你们在下半学期里不骄不躁,不断进取,再创佳绩,也希望其他同学向优秀同学学习,顽强拼搏,勇于争先。同学们虽然取得一些成绩,但我们更应该看到不足。有的同学的学习成绩还不够理想,进步的幅度较小;有些同学学习目的不够明确,每天待在学校里不知道自己做什么,无所事事,不知道珍惜时间,毫无进取之心;有些同学的学习态度还不够端正,不能认真听讲,不能认真完成老师布置的作业,不能正确对待每一次考试,更有甚者,不但不学习,还经常迟到早退、打架骂人,违返校纪班规,给学校、给班级、给老师、给同学带来负面影响,让自己成为同学们学习的绊脚石。为此,我想在这次大会上向全体同学们提出几点要求:
第一、学习要刻苦。
我们今天要提倡的就是学习,学习就要刻苦。大家可以回顾,古往今来所有的成功人士,包括我们的父辈,哪一个没有经过一个刻苦的阶段?再看看我们的前后左右,哪一个成绩好的没有经过刻苦学习?为什么要刻苦学习?因为专家已经研究过,人的先天智力没有多大的区别,要想取得成功,只有靠后天努力。如果你成绩不理想,不是你的智力有问题,而是你刻苦学习不够,在习惯养成上不如别人,刻苦精神不如他们强。中国有句谚语,少年好,如日出之光,壮年好学,如日中之光,老年好学,如蜡烛之光,一日学,一日功,一日不学,十日空,鲁迅先生说,我,倘若能生存,肯定仍要学习。
第二、学习要讲究方法。
“好的学习方法是成功的基石”,学习要有好的方法。考上清华北大的一个学生谈自己的学习体会时就说到:优秀学生在学习上大多注意做到“三先三后”、“六心五到”。这“三先三后”的学习方法是:先预习后听课;先复习后做作业;先独立思考后请教别人。这说法,同学们并不陌生,可不少同学就是不愿意老老实实去实践,嘴巴喊难,行动懒惰,不去尝试,当然没有收获,早上早早的跑到学校抄作业。其实,实行“三先三后”的学习方法,突出表现为我们同学对自学能力、独立思考能力和解决问题能力的自我培养。这种自学能力一旦形成,学习的被动局面就有可能改变,学习成绩就有可能上升。良好的学习方法和习惯的形成,也必将为你今后学习的.深造与事业上的发展奠定基础,它将使你受益无穷。
第三、要时刻用目标激励自己,要相信自己能行。
目标是学习的内在动力。我们每一个都有班级奋斗目标,我们每个也因该有自己远大的学习目标。古人说“选其上得其中,选其中得其下,选其下得其下下”。哲人说“伟大的目标产生伟大的力量”,这些话语都告诉我们,无论做什么事,都要树立远大的目标。我们很多同学都有远大的理想,他们在进入酒泉中学以后就树立了自己的学习目标,并不断地用自己的目标去鼓励自己,鞭策自己这就是他们学习的动力,这就是他们之所以能取得优异成绩的原因。所以我们每一个同学们都要有远大的目标,然后将目标细化到平时的日常行动上,具体地说就是制订好学习计划,合理地分配好学习时间,该休息的一定休息,该玩的时候一定玩,调节自己的大脑。将远大的目标落实为平时一点一滴的积累,我们身在酒泉中学初中,考取酒中高中离我们并不遥远,清华北大离我们也不遥远。因此只要我们时刻用目标激励自己,相信我们将来都能成为时代的栋梁。
同学们,你给生活多少懒惰,生活就会回敬你多少苦涩;你为生活付出几分耕耘,生活就会回馈你几分收获。我们希望通过本次期中考试总结大会,激发同学们争先创优意识,掀起学习高潮。希望全体受表扬的同学再接再厉,百尺竿头更进一步,在期末考试中,再攀高峰;希望其他同学,以受表扬的同学为榜样,顽强拼搏,奋起直追,刻苦努力,争创一流。那时我希望有更多同学,以自己的汗水获得更多的收获,以自己的勤奋赢得更多的喝彩!
最后,祝全体同学学习进步。
▲ 年终总结工作内容怎么写
时光如梭、不知不觉中来到毛织贸易中心工作已有一年了。在我看来、这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识、时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。
回顾当初在商会应聘物业管理公司客服岗位的事就像刚发生一样、不过如今的我已从懵懂的新人转变成了肩负工作职责的客服员工、对客服工作也由陌生变成了熟悉。
很多人不了解客服工作、认为它很简单、单调、甚至无聊、不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了、其实要做一名合格、称职的`客服人员、需具备相关专业知识、掌握一定的工作技巧、并要有高度的自觉性和工作责任心、否则工作上就会出现失误、失职状况。当然、这一点我也并不是一开始就认识到了、而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后、才深刻体会到。
下面是我这一年来的主要工作内容。
客户收铺、装修等手续和证件的办理以及商户资料、档案、钥匙的归档、其中要分清一楼和二楼AD区及三楼ABCD区都属于政府、一楼和二楼大部分属于陈贵德、小部分属于商舵、另外还有一些属于私人业主。
熟悉各方面信息、包括业主、装修单位、施工单位等信息、在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理、并对此过程进行跟踪、完成后进行回访。
函件、文件的制作、发送与归档、目前贵德公司与商舵及毛织办的单发函、整顿通道乱摆乱放通知单、温馨提示﹑物品放行条﹑小型工程单﹑大型装修资料、维修单等等怎么运用都要熟悉。
▲ 年终总结工作内容怎么写
20xx年就要过去了,xx公司也即将进入成立以来的第四个年头。在这一年的时间里,我们的公司在董事会的正确领导下,在每一位员工的勤奋努力下,稳步发展,勇于创新,经受了市场硝烟的洗礼,在残酷的竞争中逐渐成熟起来了。我作为公司财务部的一员,也与公司一起经历了不平凡的一年。现就我一年的工作简单总结一下。
一、牢记责任,忠于职守。
在一个企业中,出纳的工作看似简单而又平凡,但我深知这个岗位包含着多少领导的信任和期望,我的职责是要看好钱袋子,记好帐本子,紧把收付关,责任重于泰山。在日常工作中,注意和主管会计密切配合,有条不紊的开展业务。银行和现金的收支是我的主要业务内容,随时掌握银行存款余额,定时上报数据,及时为领导提供决策依据;保证经营用现金的支出,跑银行不怕苦累,风雨无阻;对待购房客户不烦不燥,耐心接待,即使加班也要保证售房款的收账。我们计财部虽然忙碌但很充实,节奏紧张但很团结,我体会到工作的快乐。
二、加强财务管理,积极接受审计监督。
为了保证企业资产的保值增值,公司审计部门在每个季度末对各公司财务进行审计检查。对审计组提出的意见和疑问,我们都及时更正,详细解答。遇到不能确定的业务问题虚心请教,在保证帐务核算正确的同时也提高了自己的业务水平。
三、维护企业利益,做企业的"经济卫士"和领导的"参谋助手"。
作为一个财务人员,必须时刻牢记自己的天职,那就是管好企业资产,维护企业利益。在工作中为领导决策提供信息,要积极稳妥,防范风险,敢于进言。在近有一个单位向我公司要求借款,根据我公司和对方的具体情况,出于我作为一个会计人员的责任,大胆提出反对意见,受到领导的重视,并采纳了我们的意见。事后我们的做法受到了公司领导的肯定和赞许。从这一件事上,我更加感受到我的工作的重要性和责任的重大,认识到企业利益高于一切。
四、加强业务学习,不断完善自我,紧跟企业发展的步伐。
公司在发展壮大,对人员的需求标准也在不断提高。自从xx公司改制成立三年来,我深深感受到了这一点。为提高自己的业务素质,我积极参加各种业务培训,强化业务技能。经过两年的努力,在20xx年我顺利通过了会计职称资格考试,取得了会计师中级职称。但这只是我工作中的一个阶段性目标,在以后的学习中我还将以"思想,业务过硬,技能娴熟,务实高效"的工作高手的目标而努力。
五、提高认识,改正错误,弥补不足。
在公司里,我既是一名普通员工,又是一名股东,这种双重身份就决定我要用更高的标准要求自己。"不以善小而不为,不以恶小而为之"。过去我对自己要求不严,在一些小节上不注意约束自己,容易犯自由散漫的毛病,这一点公司领导和同事们都曾经批评和提醒过我,我虚心接受。在以后的工作中,我会时刻提醒自己,严守纪律,遵守公司制度,团结同事,争取工作再上新台阶。
六、总结经验,查找不足,努力工作,坚定信念。
我们的企业在发展,在壮大,但要想在市场竞争中永远立于不败之地,就要经常反省自己的经验和教训,不盲目,企业才能进步。现在,我提出以下几点建议:
一是加强交流,包括上下级之间,各部门之间,部门内部之间的交流,以免信息不通的情况发生,市场瞬息万变,商机稍纵即逝,不要因我们内部沟通不够而误事。
二是要稳定职工队伍,网罗人才,留住人才,提高员工的使命感,增加每位员工的归宿感,同时也就增强了工作人员的责任心。以上是我的一点想法。
我们即将迎来新的一年,面临新的挑战,同时也有许许多多的机会在等着我们。我相信只要我们努力工作,抓住机遇,稳扎稳打,企业就会越做越强,我们的明天也会更美好。
▲ 年终总结工作内容怎么写
一年来,在主管院长的带领指导下,在其他科室的支持帮助下,全心全意为休病员服务。认真履行行风建设服务,团结一致,共同奋进,较好地完成了本科的各项工作任务。
一、注重政治学习,不断提高政治理论水平。
全科人员在___和___的小组长的带领下,深刻理解其精神实质。教育全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬___的优良传统,牢固树立为休病员服务,为职工服务,为领导服务的思想,不断提高思想道德修养。每星期四下午按时开展政治学习,认真召开生活会,会上大家能够畅所欲言,认真开展自我批评,互相交流思想,不断提高政治理论水平。
二、认真抓好行风建设服务的落实,促进办公室整体工作水平的提高。
今年是全国各个行业行风建设年,端正行风,转变工作作风,全面提高工作质量,也是我院全年的中心工作。这个活动期间,办公室作为对内对外服务的主要科室,紧密配合医院中心工作,周密布置,精心安排,首先是组织科室人员认真学习了院行风评议活动有关文件,具体实施方案和院服务具体内容,不断深化服务意识,并且针对科内各项业务工作制定了本资料权属文秘公文第一站严禁复制剽窃服务的十项具体内容,并张贴上墙,增强了大家的责任意识和大局意识,特别是在行风评议第二阶段,全科的工作人员都能认真查找工作中的不足和服务不到位的地方,做到真抓实干,在抓落实上下功夫。第二阶段也是整个活动的核心,在这个阶段中,大家都能够顾全大局,克服人员少,任务重的困难,正确处理各种矛盾,使办公室的各项工作都落到了实处。在第三阶段行风评议阶段中,院行风领导小组对全院19个科室进行了检查评比,办公室各项工作在这次检查中取得了较好成绩,受到院领导好评。
三、加强团结,增强凝聚力、战斗力,努力完成各项工作任务。
全科人员能够自觉遵守各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,具有较强的凝聚力和战斗力。
在主管领导的帮助指导下,我科工作人员各司其职,各负其责,团结务实,以高度的敬业精神较好地全院工作计划、总结以及各种请示、报告等文件材料的起草工作;认真做好医院印章的管理与使用工作,做到严格管理,正确使用;全年高质量完成了各类文件、表格等打印任务,共打印文件、表格17458张;机要文件收发、传递能够按规定的传阅范围、时间等要求,及时传阅收存,全年无发生文件丢失和泄秘现象,并按时整理归档和密级文件如数上交,全年共收发传阅各类文件300余份。三月份认真完成了去年所有文件的整理、立卷、归档工作;加强机动车辆管理,修定并下发了机动车管理和使用有关规定,严格派车手续,合理调配车辆,能合并使用的车辆,不单独派车,对司机人员经常进行安全行驶教育,严格遵守行车安全规定,全年共行驶7.9万公里,较好地完成了全院医疗、办公等用车保障任务,无发生任何差错事故;完成了全院各科室以及个人20__年和20__年全年报刊、杂志、各类图书资料、信件的.发放和征订工作。20__年完成了8名新住院休养员的接待安置工作,在接收安置工作中能按照科室,做到热情、周到、及时,安置不过夜。顺利完成了休养员搬迁两幢小楼的电话移机工作,在规定时间内让休养员通上了电话,受到了休养员的好评。对来信来访工作能够做到来信答复及时,来访热情接待,应办的事尽快办,不能办的讲明政策,互相理解,树立院办室良好形象。
四、较好地完成了领导交办的各项临时工作任务。
1、积极参加省厅组织的知识竞赛,取得好成绩。在省厅、省直组队参加的___知识竞赛中,我科岳书静同志作为主力队员,克服种种困难,认真背题,比赛中发挥出色,均取得了第一名的好成绩,为医院、为省厅争得了荣誉,受到省厅___的通报表扬。
2、完成参加知识竞赛人员驻训期间的接待工作。为给参赛队员创造一个良好的驻训环境和条件,我科在招待所管理方面做到及时保障,勤洗勤换。
3、按院办公会要求,以院办室为主组织重新修订了医院工作人员职责和工作制度,经过几个月的认真细致工作,加班加点,查阅大量参考资料,结合我院实际情况,对我院原有工作人员职责和工作制度进行了增补和修订,现初稿已打印完毕,待院办公会通过后正式成册印刷。
总之,一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了院办室的各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,在新的一年里,要加大政治学习力度,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成院办室的工作任务和领导交办的临时任务。
▲ 年终总结工作内容怎么写
20xx年在全体员工繁忙紧张的工作中又邻近岁尾,年终是繁忙的时候。由于回首这一年的工作,我们会计出纳部的每名员工都有自已的收获,虽然职位分工不同,但大家都在尽大努力为企业的发展做出贡献。现将全年的工作情况做以下总结汇报:
一、主要工作表现
1、会计出纳部常常组织员工进行理论学习、岗位练兵。对市行传达的每个文件、通知都认真贯彻。让员工建立主人翁精神,在工作中不推、不等、不靠,积极主动的完成自己的本职工作。我部一直坚持向时间要效益、向工作要质量。在核算上无重大过失事故。
2、严格执行现金管理和结算制度,逐日认真核对现金与日记账账目,发现现金金额不符,做到及时查询及时处理,每个月按银行对账单做好对账工作认真做好未达账项调理表。
3、根据会计提供的根据,及时发放职工工资和其它应发放的经费。
4、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不予付款。
5、为配合公司发展需用,协同本部分主管一同完成了,银行还货工作,和开立银行承兑汇票账户及保证金账户等。
6、及时收回公司各项收进,开出收据,及时收回现金存进银行,从无坐支现金现象。
二、在工作当中也存在很多不足,主要表现在:
1、服务上还达不到要求,有时态度僵硬,不使用文明用语。
2、核算质量还存在很大差距,主要是由于工作不够认真细致。
3、我们一直重视员工的整体业务水平的进步,大部份职工的工作质量都是达标的,但仍有业务水平良莠不齐的现象存在。这样必将会对我行的整体服务形象造成一定程度的影响。所以,我部一旦接到上级部分的个别业务操纵变更通知就及时的组织员工学习,减少核算过失。
三、今后工作努力方向
1.熟习“现金管理条例”、“银行结算制度”,严格执行“现金管理条例”、“银行结算制度”和公司的用度报销规定等,负责办理借款和各项用度的报销、应付款项的支付。在资金紧张的情况下,有权分轻重缓急支付各项支出。
2.管好库存现金,不得坐支,不得白条抵库,不得擅自挪用库存现金,不得浮存账外现金。
3.根据记账凭证,逐笔收付后在记账凭证签章,并加盖“收讫”或“付讫”戳记,做到正当正确、手续完备、单证齐全。
4.逐笔序时登记现金日记账、银行存款日记账,做到日清月结,并与库存现金相核对,发现错误及时查找缘由,并向领导及时汇报。逐日终了,登记“货币资金变动情况日报表”,每个月终了出具“货币资金变动情况月汇总表”。
5.按规定填制各种支票、授权支付凭证等银行结算凭证,数字正确。
6.妥善保管有关印章、票据等,做好有关单据、账册、报表等会计资料的整理、回档。
7.定期和不定期向财务部经理报告工作。
8.协助人力资源部经理和部分经理做好本岗位岗位说明书的编制与修订,及本岗位职员的招聘、培训和绩效考核工作。
9.思想汇报专题完成财务部经理临时交办的其他各项工作任务。
以上是我部20XX年全年的工作总结。这一年中的所有成绩都只代表过往,所有教训和不足我们每一个人都牢记在心,努力改进。工作是日复一日的,看似反复枯燥,但我们相信“点点滴滴,造就非凡”。有今天的积累,就有明天的辉煌。在新的一年里,我将努力克服本身的不足,努力进步本身素质,积极开辟,履行工作职责,服从领导。做好临柜服务工作,与全体职工一起,团结一致,为我社经营效益的进步,为完成明年的各项目标任务作出自己应有的贡献。
▲ 年终总结工作内容怎么写
本学年以县局提出的以抓实常态教学的过程管理为指导,我校的教学教研工作从四个方面手,通过一年的运作,经过充分反思,有以下成功之处和不足之处:
一、常规教学方面
一是抓实学生“一日常规”的落实。学校按学生年龄特点,分别制定各年级段学生的“李各庄小学学生一日常规”和“李各庄小学课堂常规”,使每一个学生明确要求,知道怎么做是对,怎么做是错,从而,强化纪律这一学习的保障。
二是注重习惯培养。通过落实“李各庄小学课堂常规”,使学生明确上课习惯、遵守课堂纪律习惯,专心听讲的习惯、良好的书写习惯、动脑钻研的习惯、与人合作的习惯、有条理、快节奏的学习生活习惯等要求,实现行为定型。要求每个班级、每位教师都要从学习意识、学习习惯和学习品质入手,抓实学生的养成教育。
三是强化教学的过程管理,提高教学质量。
一抓学生的练习。
学生练习以“三阶梯训练”为主。
第一阶梯以巩固练习为主;
第二阶梯以复习穿插相结合练习为主;
第三阶梯以综合加查缺补漏练习为主。
教师都要在每一章节、每个单元的教学知识砸实、练熟,使每一个单元的知识在学生的脑海中达到融会贯通。
二抓实了教学中的单元监测。每个学科都要建立单元监测档案,教师的单元教学要做到底码清楚,哪些学生能顺利过关,哪些学生能勉强过关,哪些学生不能过关,建立了后进生转化档案,有计划、有目的、有方法、有措施、有时间安排的转化后进生,使全体学生都能通过每一个单元知识的学习,让每一个学生在原有的基础上都有发展提高,做到不让一个学生掉队。
三抓实了学生的课前预习。教师做到了每天都为学生布置了预习作业,学生都要准备预习作业本,做到了提前了解教材,预设自己的疑点和难点问题,有准备的进入新知识的学习,提高了教学效率。
四加大学生的阅读量,增加学生知识的积累。各学科尤其是语文、英语学科都要求学生准备了阅读积累本。由教师按教材相关知识内容为学生推荐课外阅读的书籍和材料,学生通过自己的阅读把自己发现的好词、好句、好段落记录或背诵下来,教师经常督促检查,使学生形成良好的阅读习惯。
五抓表彰,凡在学校、乡、县的质量检测中成绩好的学生,奖励的比例在班级人数的10%,并奖励超名次学生,打造学习氛围,使学生明白努力学习是自己的责任,成绩不好是自己的过错。进一步培养了学生勇于争先,敢做人先的精神。六是在学生中开展综合实践活动,培养学生的学习兴趣。班级和学校定期竞赛、评比,让学生充分的展示自己,发现自己,提高学生学习兴趣,为学习的高效率打基础。
二、校本教研方面
1、建立了教师的电子业务档案
网络平台是新浪的博客,以学校博客为基础,对教师的博客进行链接,业务档案的初步分为10部分:个人情况、三年规划、计划总结、班级管理、教学反思、教育叙事、学科教案、名师研究、养成教育、学生评价。
四名年老教师和四名家里有宽带网的年轻教师结对子,协作完成。虽然内容不是很充实,但基本框架已经形成。
2、业务学习:上学期继续沿用20xx年的做法(每人一个学习小本),规定好日期,教师能够坚持经常,学校每月定期检查让教师带着任务(新课改)去学习,从学习中提高了自己的教育教学能力,下学期为了加强过程性管理,让业务学习更有针对性,采取了两个月为一个周期,由学校指定教师的学习内容,月末上交评比。
3、校本培训:选择有些价值的通俗易懂,容易引起教师兴趣的内容,搞好培训,下以观看光盘的'形式搞此项内容。
4、课例研究通过寻找对教师有启发意义的好课,尤其是每周的空中课堂,通过录像机录下来,教师反复研究,听评,提高教师的教育教学能力,在实践中学习,在反思中得到了提高。
5、课题研究,解决在新课程实施过程中遇到的常见问题的研究,让教师积极参与到活动中来。本学年课题是《如何开展有效的小组合作学习》,教师从中自选小课题进行研究。目前内容过半。
5、名师研究,教师自己确立一位名师,学校为其通过各种途径提供相关资料,教师自主研究。6月份,教师们通过观看和收听魏书生的报告,深受启发。
本年度我校的校本教研主题是关注学生,通过以上几方面的开展,总结出了从设计问题、小组合作学习、师生、生生相互评价、创设课堂情境等四方面关注学生,调动学生参与课堂的积极性。
三、主题活动方面
语文诵读:每两周搞一次诵读的交流,利用双周的周五最后一节课搞,分为低年级、中年级和高年级,并且作为一种制度坚持下去,要求让学生轮流做主持人,可自由分组或分角色读。可以是挑战的形式。也可以是课本剧表演的形式等,本学期达到了每月一次。
数学口算(估算):本着从基础入手,扎实开展数学教学工作的原则,通过开展低年级数学口算比赛,促进学生口算能力的全面提高,为学生后续进行数学学习奠定扎实的基础。为了更好的促进学生的数学,增强学生的学习数学的兴趣,选拔优秀的数学好苗子。
英语活动:继续开展丰富多彩英语主题活动,在原来的基础上拓展内容,英语书法比赛、英语习作比赛、办英语小报(英语办报展览)、表演英语短剧、自制英语卡片比赛、主题对话等形式。数学活动:平时训练,老师将口算题目制成口算卡片,利用数学课开始前2—3分钟进行口算和估算训练。竞赛活动,学校根据年级不同,安排不同的内容的比赛。英语活动开展了两次。
明显的问题和解决办法:
多年来,由于以单一的教学成绩作为评价教师和学生的影响(现在仍是),教师对主题活动的开展始终处于被动的局面,学校不抓不催,就不会主动去做,期中、期末的统考让教师认为,主题活动的开展会耽误时间,还认识不到活动对学生发展的潜移默化的影响。下学期需要认真斟酌,把主题活动搞得有声有色。
四、开发课程资源方面
地方课程:能够按照教材上课,由于教材《可爱的乐亭》内容不多,本学期又增加了《辉煌六十年》或《学生安全教育》方面的内容,任课教师对教材上面较为难懂的内容做简单解释,主要以学生读为主,然后让学生进行了交流感受。
综合实践活动课有骨干教师担任,由于是创新性的课程,采取了边学习、边上课、边探索的方法,重视团体合作开发。《我是菜农》、《我与小树共成长》、《参观蔬菜大棚》等活动,紧密结合农村小学的实际开展。尤其是《我是菜农》这个主题,教师指导到位,学生在校园内亲身实践,比种菜、比管理、比收益,学生兴趣浓厚,个别老师已经买到了学生种的菜了,有的小组还把菜拿到村里的小市场上去卖,这个活动锻炼了学生的各个方面的能力,有的非任课教师也不由自主的加入进来,参与到本课程的开发建设,很有成效,是一门朝阳课程。
校本课程:在去年编制了校本课程《可爱的乐亭》的基础上,今年编制《学会生活——家用电器》教材,以后逐步编制《交通工具》、《通信工具》、《劳动工具》、《家庭的其它用品》等方面的内容,教材力求做到图文并茂,能够吸引学生的兴趣,通过学习让学生在家庭生活中成为“小明白人儿”“小能人儿”,这门课程采取集体编写,有一半教师要分工合作共同编写,现在家用电器中的《电视机》、《电饭锅》、《洗衣机》等内容,已经截稿,通过这一形式,提高了教师的团体合作意识。下学期一位年老教师开发出了《三字经》存在问题:开发课程资源是一个长期的任务,需要全体教师通力合作,才能逐步完善,任务是艰巨的,但乐趣是无穷的。
▲ 年终总结工作内容怎么写
20xx年,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,现将本人一年以来的个人工作总结报告如下:
1.在学习上,注重提升个人修养。
1)、通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,认真学习贯彻党的路线、方针、政策,不断提高了政治理论水平,加强政治思想和品德修养。
2)、认真学习财经、自觉按照国家的财经政策和程序办事。
3)、努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,严格按照勤于学习、善于创造、乐于奉献的要求,坚持讲学习、讲政治、讲正气,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。
4)、不断改进学习方法,讲求学习效果,在工作中学习,在学习中工作,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合能力不断得到提高。
2.在思想上,认真履行岗位职责。
作为一名财务工作者,我在工作中能认真履行岗位职责,坚守工作岗位,遵守工作制度和职业道德,做好财务工作计划,乐于接受安排的常规和临时任务。
3.在工作上,扎实做好本职工作。
一年来,本人以高度的责任感和事业心,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。工作过程中,不刁难同志、不拖延报账时间:对真实、合法的凭证,及时给予报销;对不合规的`凭证,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服务质量,以高效、优质的服务,获得了全体职工的好评。
作为一名合格的财务工作者,不仅要具备相关的知识和技能,而且还要有严谨细致耐心的工作作风,同时体会到,无论在什么岗位,哪怕是毫不起眼的工作,都应该积极做到,哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中找到创新。
▲ 年终总结工作内容怎么写
20xx年,是公司充满希望的一年,也是机遇与挑战并存的一年,这一年来,我在集团公司的正确领导下,在县各级单位的大力支持帮助下,依靠公司全体员工的智慧和力量,坚持求真务实、埋头苦干的作风,强化生产经营管理,打牢生存根基,努力营造团结向上、奋发有为的企业环境;我们发扬艰苦奋斗的创业精神,努力拓宽市场空间,积极培育有利于企业持续发展的市场体系。一年来,各项工作齐头并进,得到了蓬勃的发展。下面,就我任职期间的工作情况做以下简要汇报:
一、加强学习,不断提高素质和能力
作为公司经理,我深感自身肩负的责任重大,因此我在工作和生活中特别注重加强自身建设,加强政治理论和业务知识学习,不断提高素质,同时工作作风严谨踏实,把求真务实的作风落实到每一项工作、每一个环节,深入下属各单位,熟悉各项业务和各个环节,扎扎实实做好自己分管的各项工作,自觉遵守规章,廉洁自律,起到了模范带头作用。
二、紧抓实干,认真履行岗位职责
(一)加强市场开发。今年,为了加大市场开发力度,我们一是明确市场开发目标。针对城区新建楼群分工包片、责任到人,集中力量,签定合同,落实市场开发任务到人。二是加大宣传力度。通过文艺演出和发放宣传资料,让人们充分了解使用天然气的好处,促进市场的开发。三是全员参与市场开发。挖掘每个员工的潜力,每个人都将市场开发作为一项份内任务,共同开发。
(二)强化工程建设。一是加强对现场管理员的培训。组织施工管理人员学习《城镇燃气设计规范》、《施工管理手册》、《业务流程》等内容,使员工明晰职责权限,懂得岗位技能要点,熟悉操作流程,了解工作内容和控制过程,能够独立制定本岗位的工作计划及时总结成绩和不足。二是加强对施工队伍的管理。加大了对施工过程全方位的监督,是每个程序都到位,着手培养了管理人员的质量安全意识,强化了对管理人员的质量安全教育,严把工程质量关。三是加强工程管理责任体系建设。实行了工程管理例会制和项目经理负责制,每周召开一次工程调度分析会,及时总结工程施工中经验及存在的问题,分析原因,制定对策,合理的解决各种矛盾与难点。
20xx年,根据市场开发和用户实际情况,在保证工程质量的同时,工程建设得到了较快进展。全年外网铺设中压管线长度约x公里,完成工程总投资x万元,完成内部办公楼及给排水、电、道路、围墙等工程,完成投资约x万元,完成新建项目餐厅、洗浴间、锅炉房等附属主体工程,完成投资约x万元。
(三)强化安全生产管理。
1、及时抢修维修。运行管网抢修及时率达100%,维修及时率100%,管道压力合格率100%、灶前压力合格率100%,无投诉责任事故和安全事故发生。
2、加强检查力度。我公司针对两座首站及三条气源x公里管网,x个凝水缸,x个阀门井以及x个小区调压箱庭院管网等不间断的巡视排查、定期检查供气设备,定期保养维护,随时保障良好的工作生产状态,并按时做好检查记录,每日24小时值班,为在最短时间内处理事故提高了可靠保障,特别是在“迎国庆保安全”“安全生产月”“奋战六十天”重点时段加强了检查,巡视保卫力度和密度,明确分工、责任落实到位,严格治理安全生产工作,确保了xx稳定供气。
3、优质安全服务。针对生产xx措施和管理制度,对职工进行量化评分,并把其作为职工月度考核的依据;规范完善维修置换等工作记录,对出现的客户投诉事件做到及时处理,及时反馈;先后进行了四次拉网式安全大检查,查找问题排除隐患。加大岗位技能培训力度,共有x余人次派往调压器厂进行培训调压器的一般原理和知识,组织业务学习,提高了维修操作技能。
4、狠抓质量工程。一是狠抓质量指标。安全无事故率100%,运行调压合格率100%,整体工程合格率100%,维修及时率100%,经营无气损率100%(我们对公司经营的三条管道气源,每天进行输出气量上下游核对,及时发现问题及时解决,杜绝了经营中气损的发生,从经营以来没有因气损造成经营损失)。
(四)狠抓安全指标。全年安全运行、车辆交通无事故。三是抓好质量安全管理。首先是加强组织领导。为了明确责任,组织成立了安全委员会,对公司的`安全问题全面指导监督公司制定周安全生产例会,随时处理解决安全生产中所发生的各种问题,尤其是今年迎“国庆”xx期间,要求公司每位职工从思想上都要以政治的高度来认识、重视,在此期间未出现任何不安定的因素和安全事故。其次是普及了用户的天然气安全知识。加大对用户正确使用燃气及安全管理规定的宣传,先后共发放《用户安全使用手册》x余份,避免了人为的安全事故。再次是大力开展安全教育和培训工作。组织全体员工学习安全知识,提高全员的安全意识及安全技能,并进行了考核。x月份中旬,分别对三种气源举行了抢险预案演习,增加了员工的实战经验和在紧急情况下处理事故的快速反应能力,加强了全体职工政治思想及普法教育,提高了认识,全年没有一起违法犯罪现象发生。
(五)规范公司内部建设。一是健全规章制度。组织全体职工学习,为公司的规范化管理奠定了基础。二是加强宣传工作。搞好对内对外宣传,利用宣传栏张贴公司的重要文件,各种管理制度,好人好事等,积极向集团投稿,发表各类稿件及时报道了公司内部发生的好人好事、市场开发、工程建设、运营管理、后勤服务等内容。公司综合办、发展部、生产营部共同组织策划了“走进小区”发放宣传材料x余份,扩大公司的社会知名度。三是提高服务质量。今年在不断完善服务工作程序的基础上,开展了一系列的服务培训,组织开展服务工作大讨论,提高了服务质量,为用户维修、灶具近千次,受到了居民的一致好评和认可,树立了公司的服务品牌。
三、存在的不足
20xx年,我带领公司上下齐心,攻坚克难,全年管道天然气共发展民用户x户,工福户x户,销售液化气x吨,销售天然气x万立方米,销售焦炉煤气x万立方米。总经营收入x万元,全年实现主营利润x万元,工程利润x万元,取得了较好成绩,但也存在这不足和差距:一是根据公司目前发展经营的需要在市场开发方面还存在着薄弱环节,尤其是工商户的开发,还需要继续做好深入的调研开发工作。二是公司内部管理中还存在着劳动纪律松懈,执行规章制度不严等。三是各专业岗位的职工技能普遍存在能力偏低,需进一步提升岗位技能的培训。在今后的工作中组织定期或不定期的专业培训。