保安员培训总结报告(二十二篇)

2025-08-21 19:02:03 保安员培训总结报告

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  在获得一些收获后,我们可以将其记录在心得体会中,以此提升写作能力。接下来,一起来学习如何撰写心得体会。以下是小编整理的保安员培训总结报告,供大家参考,希望能对你们有所帮助。

♛ 保安员培训总结报告 ♛

  本周二(11月20日),社区民警 警官给我们保安部队员讲授了一堂物业小区安全防范的相关培训课. 在认真学习听讲中感触颇丰,从中得到点拨和启发.

  首先颜警官就今年辖区内物业小区发生的一些警情进行通报,使大家认识到当前治安情况的严峻性.年关将至违法活动将会有所起伏,现要求各保安员时刻提高警惕,加强责任心把各项工作落到实处.针对目前存在及应该注意的问题,颜警官提出几点意见.

  物业保安员对在物业小区管理中所处的位置认识不足

  物管公司的保安员始终处在一线前沿,直接面对业主, 是物管公司的窗口,保安员每时每刻的言行举止、服务水平都直接体现了物管公司的整体形象、管理水平和服务意识。对无理业主的刁难要不卑不亢耐心劝解,不可莽撞行事.为此加强保安员的服务意识、业务知识、服务沟通技巧等各方面的培训是十分重要的.在工作中要有主动性和创造性. 做好物业保安员应具备的素质及存在不愿管、不想管、不敢管的思想。

  1-物业保安员应具备的素质是保安员上岗必须穿制服, 佩戴装备(对讲机),严整仪容,纠正违章时先敬礼,必须做到以礼待人.作风正派,遵纪守法,坚守岗位,提高警惕,发现违法人员要及时汇报领班及部门领导. 值班保安员要认真做好放火、防盗工作. 认真检查设备设施,发现安全隐患立即查明情况,排除险情,确保管区的安全.

  2-有礼貌的查询进入小区的访客,并尽可能登记身份证,如有怀疑应知会有关住户以排除可疑.执勤过程中要勤巡查,要有敏锐的目光,注意发现可疑的人、事、物,预防案件、事故的发生,力争做到万无一失.

  3-严格遵守上下班时间及值班纪律,对在岗位发生的各种情况要认真处理,并且做好详细的书面记载. 对小区的住户做好公司的规章制度及安全防范的宣传工作.

  4- 严守秘密未经批准.不得向外传播或提供公司的内部资料.

  5-作为物业保安员不仅岗位职责,服务流程应知应会.还要熟练掌握一些擒拿格斗术以应急时之需.遇到警情临危不惧.

  6-积极主动地做好小区内的安全保卫工作,坚决制止小区内打架斗殴、酗酒闹事者,小区内发现可疑人物应跟踪调查,确保住户人身、财产不受损失 , 处事敢管多想.遇到有困难不方便的业主应主动提供帮助,为给业主创造一个安全舒适、文明和谐的生活环境. 在日常值勤工作中要做到眼勤、嘴勤、脑勤.

  保安员在站岗或巡逻时,经常会碰到一些可疑情况,要多看、多问、多想并采取相应的`措施,多留意警情通报的嫌疑人物.如有在小区游荡(借找人却说不出被访者的单元位置 及姓名)或上门推销的人员.密切观察其举动,必要时要求其写下承诺书,不得再次进入小区并劝其离开.但要留意其体貌特征以便日后其再来时能够及时辩认,预防意外事件发生. 突发事件的现场控制及维护处理.

  从近期的警情来看入室盗窃作案时间大致为中午11时-14时及傍晚17时-21时左右. 巡查队员或监控中心发现违法人员时应在第一时间内通知当值领班和应急队员,迅速赶赴现场,经确认情况后通知上级领导和公安机关.

  1-应急队员接到当值主管指令后在最短时间内赶到现场.

  2-在主管指挥下,迅速封锁外围及内线出口,除警察和有关人员外,所有车辆、人员未经允许不得出入.

  3-应急队员赶到现场后,马上进行各项相关工作,同时划定现场保护范围,外围设岗无关人员不得进入,保护现场,同时不得乱动现场的任何物品.

  4-嫌疑人出入的通道、爬越的窗户、抽屉为保护的重点.

  5-嫌疑人留在现场的痕迹要保持原状,以免留下新的痕迹,对散落在地上的物品一律不准接触和移动.注意周围有犯罪分子在徘徊、扣留、坐卧的地方或其它工具痕迹,应予以保护.

  6-做好保密工作,未经许可严禁传媒入内采访.

  7-劝阻住户及访客暂停出入,尽量配合,防止嫌疑人乘机逃逸.

  通过此次培训让我们保安队伍提高了认识,理清思路,坚持在公安部门和公司领导下增强管理理念,认真扎实的做好小区各项安全防范工作,维护小区治安秩序稳定.为构建文明和谐小区努力.以良好的精神面貌更好的为业主和公司服务.

  20xx 年11月21日

♛ 保安员培训总结报告 ♛

  校园保安工作是一项工作时间长,劳动强度大,工作责任重的工作。事关学校财产安全与学生生命安全,与一般工作不同的是,处理正常工作日之外的夜间和节假日安全事务往往是保安工作的重中之重!

  在门卫室职守工作中和巡逻工作中,严格按照工作规范操作,从思想上提高工作的责任心。从规范上明确保安人员的工作职责,提高保安工作的规范化和标准化,严格要求自己,以身作则,工作上做到一丝不苟,做到让学校和师生满意。要有敬业奉献精神,高度责任感,爱岗敬业,对工作充满激情。要有良好的观察能力,应变能力,了解队友的思想动态,与对队友做好沟通,反省自己的工作。

  为了总结经验,取长补短,更进一步做好保安工作,在这两年时间里我对保安工作也有一些心得,现总结如下:

  一、应做到有“责任心、爱心、耐心、虚心”的“四有心人”。

  1。责任心:首先要严格落实、认清自己岗位职责。就我们的工作而言,一切以学生安全,学校财产安全为我们的责任。我想我们每一个人都不想自己成为一个“不负责任,没有责任感的人”。认清自己的岗位职责就会知道自己该做什么不该做什么了。这样就会认真去做好本职工作,对自己工作责任内的任何事情主动认真去做。

  2。爱心:一个好的员工要有足够的工作经验,有细心,有热情的工作态度外,我认为还要有爱心,爱心也是我们做好工作的一大“法宝”,一定要把自己那份“爱心”融入到环境中,融入到工作中去。

  3。耐心、虚心:增强工作观念和宗旨意识,一定要树立以人为本的思想,

  尽可能地师生办实事、办好事。即要用耐心、真心、精心解决问题,细心做好工作。这样才能把工作做好、做细、做扎实,切实解决工作中遇到的实际问题。虚心:在工作中一定要本着虚心学习、认真求教的宗旨,扎实工作。

  二、应以饱满乐观的心态去对待工作,做到“责、守、真、心”。

  1。从工作实践中去探讨,逐步认识到做一名好的保安必须坚守四个字。一是突出一个“责”字,作为一名保安首先要做到的是尽守职责,把握好门户,细致的巡逻各处各环节,做到不留角落,不放过一个疑点,不遗漏蛛丝马迹,始终做到万无一失,确保学校生命财产的绝对安全。

  2。坚持一个“守”字,作为一名保安首先必须做到身先士足,严格遵守学校的`校纪校规,坚持按时上班,不迟到早退,不违反学校的各项规章制度,尽管自己不是老师,也要做到为人师表,以身示范以良好的形象出现在学生面前。

  3。把握一个“真”字,认真做好自己的本职工作,其实真字才是圆满工作的基石,没有这块基石,工作就会散慢,工作就会随心所欲,马虎了事,得过且过,表面上看不出什么多大的问题,实际上就会留下不可思议的后患,然而我在工作中始终把握这个“真”字去排除各种各样的后患。

  4。感悟一个“心”字,用心做事才会提高工作效率,才会提高工作的满意度,我认为人的道德与质量从心而来,只有用心做事才能获得领导的认可,才会获得团队同仁的好评。

  以上只是我在工和中的一点心得、感受而已,在今后的工作中我还会不断地努力,不断地总结各方面的经验,为保安事业做出我自己的贡献。

♛ 保安员培训总结报告 ♛

  天下难事,必做于易;天下大事,必做于细。这句话的意思是,若想成就一番事业,就必须从简单的事情做起,从细微之处着手。作为服务行业,注重礼仪就是注意细节,对于客户来说,是更多的尊重与关怀;对企业来说,是树立更好的企业形象,打造品牌。在礼仪培训中,我们着重学习了仪容,仪态,着装和语言规范。保安公司是客户服务安全防范的工作,保安员就是公司的服务代表,我们一举一动都代表了公司的形象。客户往往根据保安员的仪容,着装和言行举止来判断保安员的素质和企业服务水平,因此,我们保安员更应当注意自己的仪表、仪容与言谈,给客户留下美好的第一印象。

  “礼仪不是一个人有多漂亮,礼仪就有多好,而是一个人的内在涵养和训练有素的行为规范的有机结合”。我认为礼仪服务是需要用心去体会,要让一言一行发自内心,发自内心而展现出来的微笑和文明用语才更有感染力。在交谈中,称呼“您”比“你”更让人感觉到尊重与关怀;在仪容、着装上保持整洁、淡雅的形象,更易让人接受,也更有亲和力;仪态上注重一些小节,于细微之处表现过硬作风,向客户展现的是自我的气质与修养,更是向客户表现自己的专业水准,细节是迎接客户时的微笑,是指引客户方向时的手势,是标准站姿与坐姿。在日常工作中,很多细节都是容易忽略的,但也往往是细节让我们做得更好,同时,考虑他人感受,并以最好的状态对待工作,是做好服务的.关键。工作中,遇到的客户素质有高有低,甚至有些客户故意找茬、出言不明,这就更需要我们保安员以文明,礼仪的服务真诚对待才能解决问题。

  以往,我们对礼仪服务的认识,概念还有些模糊,但经过培训后,我们都开始审视自己,在日常工作中相互学习,相互监督,找出不足之处加以改进,俗话说“礼多人不怪”,相反还会使别人尊敬你,认同你,亲近你,无形之中拉近了与客户的距离,向客户展现保安公司服务的良好形象。

♛ 保安员培训总结报告 ♛

  20xx年8月15日——17日,我参加了由县公安局,县保安公司,县教委组织的全县中小学幼儿园,保安为期3天的培训,培训内容丰富,形式多样,有队列训练,防卫技能,巡逻,守护,防患排查,消防知识,道路交通知识,法律基础知识,校园勤务规范,校园纪律,校园安全案例分析,校园安全与事故处置。

  通过培训我进一步认识到学校安全的紧迫性,我作一名校园保安工作人员;应如何做好校园安全保卫工作,我有以下几点拙见;

  一是加强校园门卫工作严格度,校门门卫是一个重要工作岗位,是学校安全防范的第一道关口,门卫工作到位,会震摄违法犯罪嫌疑人使其望门却步,门卫工作到位,会增加师生员工的安全感,从而树立安全保卫工作的良好形象,因此,作为我们校园保安应当;1,熟悉门卫规章制度,明确门卫责任范围,爱岗敬业,树立全新全意为师生服务的意识,文明值勤,礼貌待人,对师生员工要有打不还手,骂不还口的职业道德。2,外来人员进入校园,要严格查身份证,或其他有效证件,并做好登记,要熟悉学校颁发的`各种证件,如学生证,考试证,借书证等,对理由不充分或无证件人员,一律不准进入校园,发现有可疑情况,要及时报告。3,严格检查进出校园的各种机动车辆,并作好登记。4,严格盘查出入校园的财物,防止未经批准的易燃物,易爆,剧毒物品流入校园,防止反动黄色音像制品出版物流入校园,防止xx流入校园。5,维护校园周边治安秩序,认真接受师生员工的报警,做好记录,发现问题积极处理,及时报告。

  二是加强巡逻防范工作,服从学校安排,遵守值班备勤制度,在巡逻时 忠于职守,认真负责,做好安全防范工作,针对季节性高发案件有的放矢开展工作,及时发现不安全隐患,能做简单处理时及时处理,并汇报学校。

  三是做好校方交待的其他工作,做每一件事必须尽职尽责,认真,细致的态度去完成,充分发挥自己职能作用,忠于职守,爱岗敬业。

  通过培训,我深深感到校园保安的重要性,这份工作对于我们来说,富有挑战性,我满怀信心做好这份工作,不负领导学校对我的信任,整个社会离不开保安,但要做个优秀保安,就应该做保安该做的事,尽力追求完美。

♛ 保安员培训总结报告 ♛

    (1)工作目标

  1.认真学习、理解和全面贯彻公司经营工作的一系列指导精神和决策部署,完成各项任务,完成公司确定的指标。

  2.完善部门工作,培养纪律严明、训练有素、服务热情、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍。

  3.做好与公司各部门的沟通、协调和协助工作。

  4.做好公司保安队伍建设,做好招聘、培训、培训工作;形成良好的招聘、吸收、培训、培训、留住人才的良性循环机制。

    (二)主要工作计划措施措施

  第一,保安部根据公司实际情况做好20xx安全工作。

  1.各服务处正确处理好与社区业主、租户的关系。

  2.严格控制进出社区的人员和车辆,防止无关人员和车辆进入社区;维护社区安全,创造舒适安全的生活和办公环境。

  3.做好各区域的检查工作,特别是对重点部位的检查,加强夜间、节假日期间的检查,确保安全。

  4.与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治、联防巡查制度。

  5.做好治安管理、消防工作、监控系统管理和x。

  配合人力资源部门做好本部门就业,做好队伍建设,建设稳定、团结、高素质、突出岗位技能、责任心强的保安队伍,确保公司业务正常运行。全面总结20xx公司保安部将根据行业规范对在职保安进行一系列的学习和培训。物业安全培训的总体目标是培养高素质、合格的安全人才,岗前培训和在职轮换培训是提高物业安全质量的重要途径。

  1.在日常工作中,引导保安员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客,提高服务能力,在工作中尊重客户,教育员工从内心了解我们所做的'一切。工作都是为了客户的满意。

  2.根据部门实际情况,不定期检查保安人员的外表、礼貌、行为准则等问题,提高全体员工落实制度的意识。

  3.公司每季度举办有针对性的军事队列、消防等比赛,激发公司各服务部门保安队伍的团队意识和荣誉感,增强积极的工作热情和向心力。

  通过有效深化管理,培养良好的专业精神,公司全体保安人员自觉培养高标准、严格要求、务实的工作作风,树立文明、严谨、务实、高效的保安队伍新形象。

♛ 保安员培训总结报告 ♛

  12月2日开展了以“摒弃交通陋习,安全文明出行”为主题的“全国交通安全日”主题活动。为做好全省教育系统的活动组织工作,现就有关事项通知如下:

    1、高度重视,精心组织

  各地各校要高度重视,充分认识开展主题活动的重要现实意义。要在本地政府的统一领导下,结合实际,精心策划,营造氛围;要周密部署,细化方案,把活动落实到每个学校、每个班级中去,认真组织好校园内的`交通安全宣传教育主题活动。

    2、突出主题,注重实效

  各地各校要紧扣活动主题,通过校园网、广播、报刊、宣传橱窗、黑板报、电子显示屏等,加大宣传。通过召开教职工座谈会、组织主题班会、举办主题演讲、播放警示短片等,进一步强化广大师生员工的交通安全意识。要针对学生多发的在道路上嬉戏、骑非机动车不按道行驶、骑车带耳机听音乐、不按交通信号灯、人行道过马路等行为,开展“知危险、会避险”交通安全知识普及活动和争当“文明行者”活动。各市、县教育局要协调相关部门和乡镇政府,督促本地校车服务提供者积极开展主题宣传教育活动和“抵制三超一疲劳”(即抵制“超速、超员、超载和疲劳驾驶”)主题活动。各中小学幼儿园要用好家长学校平台,通过组织专题培训和家长交流会、印发宣传资料和告家长书等方式,健全学校、学生、学生家长和社会等多方联动齐抓的格局,限度地保障学生上下学交通安全。

    3、加强监管,长抓不懈

  各地各校要以开展主题活动为契机,结合省校车领导小组办公室下发的《关于对全省中小学生幼儿上下交通安全隐患集中排查与专项整治工作进行抽查的通知》精神,扎实抓好接送学生上下学车辆的安全隐患排查与违规运营行为整治工作,做到警钟长鸣,长抓不懈。

♛ 保安员培训总结报告 ♛

  在“11·9”消防安全宣传日来临之际,为在学校师生中普及消防安全知识,树立消防安全意识,掌握疏散逃生知识,减少因火灾事故发生所造成的不必要的人员和财产损失,生民小学于11月6日正式启动了以“认识火灾,掌握消防,学会逃生,共建平安”为主题的消防安全教育系列活动。

  学校成立了活动领导小组并及时召开小组会议,认真学习领会上级文件精神,结合校园安全工作,制定开展“11。9”消防宣传周活动方案,通过召开全体教职员工大会,校长张锐将具体工作落实到每位教师,确保此次活动取得实效。

  在“11。9”消防宣传周活动前后,学校充分利用校内的宣传栏、校园广播、LED电子显示屏标语及黑板报等大力宣传,营造“11。9”消防宣传日活动的气氛。并以此为契机,开展了一次深入的消防安全自查自改工作,及时完善措施,消除消防安全隐患。各班主任都上了一节消防安全知识课,开展了一次以“消防逃生”为主题的主题班会,并倡议全体学生把消防安全常识传递给家长,努力形成“教育一个学生,带动一个家庭,辐射整个社会”的良好氛围。在11月9日当天,我校开展了一次全校性的以火灾疏散为主的应急逃生疏散演练,并演示灭火器灭火过程,使学生掌握基本的.自救自护技能,养成良好的安全行为习惯。

  通过开展本次“11。9”消防宣传周系列活动,学校师生增强了消防安全意识,提高了面对火灾时的应变能力,并在活动中学习和掌握了消防疏散的常识。学校更要以这次活动为契机,进一步做好本校的消防安全工作,消除火灾隐患,为继续推进生民小学平安校园、和谐校园建设而努力。

♛ 保安员培训总结报告 ♛

  为了全面贯彻《中华人民共和国消防法》、为切实做好以“全民关注消防、生命安全至上”为主题的消防宣传月活动,落实县文件精神,进一步加强学校消防安全管理工作,提高学生消防安全意识,增强师生消防安全素质。从11月1日起,利用一个月时间,在全校师生中集中开展了消防安全教育活动。现就消防安全月活动总结如下:

  1、召开了班主任会议,传达局法制科消防月活动方案及安全会议精神。

  2、利用学校大屏幕滚动播出今年的消防主题“全民关注消防、生命安全至上”,让师生知晓。

  3、利用升旗仪式旗下发言向师生宣传冬季用火用电知识宣传,并向师生介绍特大火灾的惨痛教训,让师生时刻增强防火意识,做到警钟长鸣。

  4、按照要求组织好“火灾隐患排查活动”。总务处牵头对学校教室、学生宿舍、食堂等建筑设施及消防器材配备、消防安全管理制度、安全疏散通道是否畅通,进行一次彻底排查,对存在的火灾隐患和安全漏洞要逐一记录在案,报学校领导研究解决,能整改的马上进行整改,把隐患消除在萌芽之中,让师生有一个安全舒适的工作和学习环境。

  5、各班级在11月中旬相继召开了以“全民关注消防、生命安全到上”为主题的.主题班会;各班级还组织学生观看安全教育宣传片、宣传板报;在七年级中开展了消防知识自测,使学生掌握了的消防常识;组织学生积极参与消防安全“防火墙”宣传品设计创意大赛。

  本次活动的开展,普及了相关的消防知识、提高了师生自护能力,增强了消防安全意识,掌握自救能力,彻底保障学校师生安全,师生们深知生命安全至上是多么的重要。

♛ 保安员培训总结报告 ♛

    一、火灾事故风险分析

  (1)办公楼火灾(普通火灾、电气火灾)

  可能发生地点:各个楼层,电梯机房,保安队宿舍;

  可能造成的后果:群死群伤、集团公司重要经营数据丢失、造成严重财产损失(直接损失加无法估量的间接损失)及影响公司声誉等。

  (2)燃气泄漏、爆炸事故

  可能发生地点:餐厅、食堂;

  可能造成后果:爆炸及其引发的火灾造成群死群伤、公司重要经营数据丢失、造成严重财产损失(直接损失加无法估量的间接损失)及影响公司声誉等。

    二、火灾事故分级

  2.1一级事故

  发生在总部办公大楼的火灾(含电气火灾、燃气泄漏与燃气爆炸火灾)并且着火房间达到3间及3间以上,事故中死亡人数达1人及1人以上的火灾事故。

  这类事故可能造成群死群伤,并可能造成直接或间接的严重财产损失,严重损坏公司形象。

  2.2二级事故

  发生在集团公司总部办公大楼的着火房间2间以下的火灾事故及汽车着火事故、非燃气爆炸事故等造成少量(1~2人)员工严重受伤的事故,为二级事故。

  2.3三级事故

  发生在集团公司总部办公大楼内的具有明显燃烧特征,但没有伤及员工和造成较大的财物损失,能够被有效控制未形成火灾的燃烧意外事故。

    三、火灾报警方式

  公司内部报警方式采用警铃报警方式,辅助于口头通知、手持扬声器报警通知;

  对外报警采取选择1:固话报警110,120,119。选择2:移动电话报警110,119,120。(注:发生燃气泄漏时,不可在现场使用固定电话或移动电话。)

    四、应急机构和人员

  参见集团公司生产安全事故应急预案第3部分应急机构与职责。

    五、火灾事故处理措施

  这里指的火灾是指各种火源引起的公司总部办公大楼可燃物燃烧,包括普通火灾、电气火灾、汽车火灾。

  5.1办公楼普通火灾应急处理措施

  (指烟头、打火机等普通火源引起的)火灾应急处理措施

  (1)当公司员工或值班人员发现普通类型火灾时,如果火势不大,可以控制,则应就地取用灭火器,对准火焰根部喷射,切忌贻误灭火良机。

  (2)发生火灾时应切断相应电源,不要等漏电短路二合一保护开关自行动作。电源开关在每层楼电箱里,总开关在配电房。切断或开关配电房电源时,应由公司专业电工操作。

  (3)在非办公时间如果通过监控系统发现火灾,但办公室锁紧无法进入时,打电话通知物业部门,由物业值班人员,取出对应楼层办公室钥匙,取用着火办公室附近的.灭火器,对准火源喷射灭火。

  (4)按“喷淋系统操作说明”与“消防栓系统操作说明”进行操作。

  (5)假设发生的火灾个人难以控制(消防喷淋系统发生故障不能使用,没有及时灭火),而火灾恰好发生在夜间或周末时,发现者马上拨打110、119电话报警,并同时通知值班室及应急工作组。值班人员接到报警后,在第一时间关闭火灾所在楼层的电源开关,立刻致电应急救援机构名单。各应急工作组接到报警后,召集组员并赶赴现场。各组人员到位后,由总指挥统一指挥灭火。

  (6)消防灭火组到现场后,一部分组员就近取用合适灭火器灭火;另一部分组员接消防水带、枪头并对准火源喷射。其它组在总指挥及指挥组指挥下各行其职。

  (7)自救措施

  当火灾发生时,一般地说,火势达到一定程度时喷淋系统会自动启动灭火,万一火势太大而喷淋系统因各种原因仍未启动,公司职工仍在办公大楼办公,那么公司员工首先应采取以下自救措施,有条件的应设法逃到1楼集合,逃生过程应保持镇定,不得拥挤踩踏。

  火灾袭来时要镇定地逃生,并顺势关闭办公室电源,不能贪恋财物。

  楼内失火可向着火灾所在楼层以下疏散,当无法向下逃散时,镇定地从逃生通道走向天面楼顶,逃生时不要乘坐电梯。

  必须穿过烟雾逃生时,应尽量用浸湿的衣物披裹身体,捂住口鼻,身体贴近地面顺墙逃向安全出口。

  身上着火,可就地打滚,或用厚重衣物覆盖压灭火苗。

  当楼梯被烈火,浓烟封闭时,可通过窗户或阳台,逃向相邻建筑物或寻找没着火的房间,或将门窗封闭,防止烟火入侵。

  如果烟味很浓,房门已经烫手,说明大火已经封门,不能再开门逃生。此时应将门缝塞严,有水时可泼水降温。如果窗户边烟雾不大,打开窗户,大声呼救。

  在发生火灾时,要利用一切可利用的条件逃生,室内备有救生缓降器,救生滑道及绳索的`,要充分利用这些器具逃离火场。

  受到火势威胁时,要当机立断披上浸湿的衣物、被褥等,就近取用灭火器喷射开道从安全出口撤离。

  穿过浓烟逃生时,要尽量使身体贴近地面,并用湿毛巾捂住口鼻。

  身上着火,千万不要奔跑,可就地打滚或用厚重的衣物压灭火苗。

  如所有逃生线路被大火封锁,要立即退回室内,靠近窗户向外发送求救信号,等待救援。

  除非确定跳楼有消防救生气垫等保证生还的机会,否则不要盲目跳楼,可利用疏散楼梯、阳台、落水管等逃生自救。

  5.2电气火灾的应急处理措施

  电气火灾发生后,电气设备可能因绝缘损坏而碰壳短路,电气线路可能因电线段落而接地短路,使正常时不带电的金属构架、地面等部位带电,因此,也可能导致触电电压或跨步电压触电的危险。

  (1)发现电气火灾迹象时,如闻到塑料烧焦有烟雾现象,

  发现者迅速跑到楼栋电气开关处断开电气火灾所在房间电源。如根据火情需要,必须关闭大楼总电源时,必须由大楼专业电工操作,并得到现场总指挥的确认和批准。注意:火灾发生后,如果开关设备受潮和烟熏,其绝缘能力会降低,因此,拉闸时最好使用绝缘工具操作。

  (2)配电房的高压切断应先由公司专职电工操作。应先操作断路器而不应该先操作隔离开关切断电源,低压应先操作电磁启动器而不应该先操作刀开关切断电源,以免引起弧光短路。

  (3)特别情况需要剪断电线时,不同相的电线应在不同部位剪断,以免造成短路。剪断空中的电线时,剪断位置应选择在电源方向的支持物附件,以防止电线剪断后断落下来,造成接地短路和触电事故。

  (4)要根据用电情况,要配置相适应的二氧化碳、干粉1211等灭电火的消防器材,当电气火灾一旦发生的时候,迅速使用附近的二氧化碳灭火器或干粉1211灭火器(灭火器一般放置在楼梯门口旁与走廊尽头的灭火器箱内)对准起火、起烟部位喷射。

  (5)如果因特殊情况,必须带电灭火时应该注意,对初起的电气火灾可用灭电火的灭火剂和灭火器灭火,为了保证灭火人员和车辆的安全,应当使人体与带电体之间保持2m以上的距离如电压为110kv时,最小安全距离为1米,电压为330kv时,最小安全距离位2.4m。用水灭火时,水枪喷嘴至带电体的距离:电压为10kv及其以下不宜小于3m,电压为220kv及其以上不宜小于5m。用二氧化碳等有不导电灭火剂的灭火器灭火时,机体、喷嘴至带电体的最小距离:电压为10kv者不应小于0.4m,电压为35kv者不应小于0.6m。

  (6)除非因特殊情况并得到消防部门的指导,否则不宜用水带水枪灭火。如果真的需要用水带电灭火,最好用喷雾水枪灭火,不推荐使用直流水枪灭火。如果真的要用直流水枪灭火,为防止通过水柱的泄漏电流通过人体,可以将水枪喷嘴接地,采用点射形式,同时灭火人员穿戴绝缘手套、绝缘靴等防护装备操作。

  (7)充油电气设备的油,闪点一般在130~140℃,有较大危险性。如果只在该设备外部起火,可用二氧化碳、干粉灭火器带电灭火。如火势较大,应切断电压,并可用水灭火。如油箱破坏,喷油燃烧,火势很大时,切断电源,地面上的油火可用灭火器扑灭。要防止燃烧着的油流入电缆沟而顺沟蔓延,电缆沟内的油火可用泡沫覆盖扑灭。发动机和电动机等旋转电机起火时,应先停止其运作,用喷雾水或二氧化碳灭火,不宜用干粉、沙子或泥土灭火,以免损伤电气设备的绝缘。

  (8)按国家标准《电气火灾原因技术鉴定方法》配合有关部门进行火灾鉴定。

  5.3汽车着火处理措施

  (1)车主关闭引擎。

  (2)通知值班室,值班人员接报后,按程序通知应急工作组;或值班人员从监控系统上发现后,通知应急工作组。

  (3)应急工作组集合,召集各应急工作组成员(视情况需要)。

  (4)消防灭火组取适当的灭火器(手提储压式干粉、二氧化碳灭火器)灭火。

  (5)消防灭火组用水枪对准油箱部位喷射降温,防止爆炸。

  (6)治安警戒组封锁现场。

  (7)医疗救护组进行伤员治疗。

  (8)疏散着火车辆附近的车辆。

  5.4办公楼燃气泄漏与爆炸应急处理措施

  (1)应采取的工艺措施:发现者或燃气报修组关闭燃气楼栋阀门,关闭燃气阀门。

  (2)总指挥根据现场情况决定是否启动喷淋系统稀释泄漏的燃气浓度。

  (3)警戒范围内控制一切火源,包括一切明火、点火用品,禁止使用移动电话、固定电话、传呼机等通信设备。

  (4)治安警戒组根据现场决定是否要封锁路面及交通,疏散人群。向警方明确封锁范围,除抢修人员、灭火人员,消防官兵等,所有无关人员均应留在警戒范围外。

  (5)紧急疏散组马上分人分层通知各层办公人员疏散。

  (6)燃气报修组在保障自身安全的能力范围内,配合燃气公司专业人员用燃气检测设备随时检测燃气浓度,当浓度在爆炸极限范围内的区域发生变化时,应扩大警戒范围。浓度过高时,进去现场的人员应佩戴呼吸设备。

  (7)燃气报修组及燃气公司专业人员派人在进行必要的现场控制后,查找漏电,并与现场目击者、举报人或其它相关人员联系,尽快确定泄漏部位。

  (8)如现场浓度过高,除启动喷淋系统喷淋,可使用防爆风机强制排风,降低浓度。

  (9)经仪器测量确认作业区域内的燃气浓度在安全范围内时,作业人员方可进行抢修工作。

  (10)一般采用木楔子临时堵塞、防腐胶带包扎、快速夹具等方式对管线上的穿孔进行临时封堵。

  (11)法兰垫片泄漏可先用防爆工具对法兰的螺栓进行上紧,如不能解决,可使用专用法兰堵漏夹具进行处理。

  (12)必须动焊接才能处理的情况,如法兰开裂等,应对管线内气体进行放散后,由焊工进行焊接。作业场所使用防爆风机进行强制抽风,保证燃气浓度在爆炸下限以下。

  (13)泄漏部位处理完毕以后,抢修人员应对周围环境反复检测,确认无燃气积聚,确保不会发生二次事故。

  (14)医疗救治组对受伤人员进行急救,并辅助医务救护人员工作。

  (15)如果爆炸不幸发生,爆炸发生后,采取8.1的火灾应急救援方案。

    六、火灾现场的人员撤离办法

  (1)由消防灭火组用消防水枪猛喷射被困人员所在场所,消防队员穿上防火服救出被困人员从逃生通道紧急逃离。

  (2)用消防云梯从窗户疏散。

  (3)跳往逃生气垫。

  (4)用逃生绳索往低层楼房,再另寻其它方法。

  (5)火灾发生后,紧急疏散小组马上分人挨层开展疏散工作,如火势太大不能进去通知,则采用大声喊叫或拨打手机等通知方式。

  (6)另外,紧急疏散小组应尽快指挥协助车主将汽车驶离着火建筑物,可停放到路边或公园空地暂放。

  (7)疏散方式以从逃生通道疏散到1楼为主,如无法逃往楼下,则上最顶层等待救援。

♛ 保安员培训总结报告 ♛

  为了提高我公司员工的消防意识,检验工厂消防设施的功能,增强员工在紧急情况下的应变能力,自我防护能力,使每个员工都懂消防知识,遇到火警、火灾时知道怎样报警,怎样扑救,怎样疏散人员,怎样抢救伤员物资,故公司安监室计划进行消防逃生演练,实施逃生预案如下:

    一、人员安排

  (1)总指挥:

  副总指挥:

  (2)组员:

  (3)参加人员:

  (4)摄影:

    二、演习项目:

  (1)应急疏散

  (2)火灾扑救

    三、疏散集中地:

  空旷场地

    四、前期准备:

  (1)消防知识及逃生小常识橱窗宣传。(办公室负责)

  (2)消防大队警官对员工进行消防逃生知识培训。(安监室负责)

  (3)消防大队警官对公司消防设施进行检查。(办公室、安监室负责)

    五、各部门紧急逃生疏散具体行动安排:

  1、指挥组成员遥控消防演习烟雾发生器(LD-400I),模拟火灾现场发烟效果。并留两成员现场拍照记录。

  2、指挥小组成员接到火警通知后,立即到达指挥中心,指挥小组由公司安监室主任负责,火警现场由安监室负责。

  3、通过事故广播发出紧急疏散通知:

  1)根据演习楼层每层分为三个防火区域情况,首先进行水平疏散,把物资和人员转移到同一楼层其它安全的防火区域。广播内容:“请注意,该层发生紧急情况,请遵从公司安监室人员的指挥,疏散到安全区域”。

  2)根据火警现场情况,下达演习区域全部疏散命令,疏散次序为着火层,着火层以上各层和着火层下一层,着火层以下各层,广播内容:“请注意,该区域内发生了紧急情况,请遵从公司安监室工作人员的指挥,从最近的疏散通道立即撤出大楼。

  4.通过电话、对讲机随时了解火灾现场及各区域人员疏散情况、检查报警系统、消防加压水泵和送排风系统的运行情况。

  5.指挥有关部门和人员采取相应的行动。

  6.确认全部人员疏散演练完毕后发出演习结束通知。

  7.指挥小组领导到疏散集合地点进行演习总结。

    六、火灾扑救具体安排:

  1、根据公司安排,参加演习人员到达远离工厂的空旷场地。

  2、根据地形清理现场,准备燃烧的.材料。

  3、发放工作服、消防器材。

  4、听安全员的讲解。

  5、开始演习。

  6、第一组:点燃油火;使用5kg灭火器灭火

  油盆起火,使用5kg干粉灭火器时,先将灭火器倒置摇晃几下,再将保险销子拨掉,将喷头对准火的根部,按下开关进行灭火。

  第二组:点燃柴火;5kg灭火器灭火

  使用5kg干粉灭火器先将灭火器倒置摇晃几下,再将保险销子拨掉,将喷头对准火的根部,按下开关进行灭火。

  7、结束演习(宣布)

  8、清理现场。

  9、返回单位。

♛ 保安员培训总结报告 ♛

  身着清一色的迷彩服,喊着整齐的口号,“一二一”,步调一致的一招一式,着实构成了一道独特的风景线,这是我们xx物业员工集体军训的场面。

  身处其间,感受这热烈的场面,专注而投入,其中任何一员一个不合标准的动作都会引来教官的呵斥、纠正和同事们友好而善意的嬉笑,“此间乐,妙不可言”!

  由军训推及我们的物业工作,感慨二者许多内容实有异曲同工之妙!

  其一,我们做任何事,只要积极融入其中,全身心投入,就会有所收获,有所感悟,有的或许就是鼓励我们一生不断前行的做人做事的人生哲理,终其一生受用不尽。

  其二,在训练的.过程中,要讲究队列的整齐,动作的标准化和步调的统一,否则就会显得杂乱无章而恰似“国军“乌合之众。物业管理实质上是提供一种服务,服务于业主,同样讲求规范化和标准化,这就要求每一位员工精通各自的本职工作,如果我们哪一位员工在向业主服务的过程中出了纰漏,如果不及时加以纠正和处理,就会使这种消极影响扩大化,从而损及整个物业公司的形象,原来教官的动作纠正和企业的危机处理也有那么一点形非而神似之处。

  其三,一支部队除了每一个个体要有过硬的军事技能而外,还必须纪律严明,有向心,有合力,才能形成无往而不胜的战斗力。公司也不例外,除了要有人人务必遵守的公司规章制度,还要有优良的企业文化以及其他种.种能够汇聚人心的有益的举措,以形成良好的企业凝聚力和团队精神,人人以身为企业一员而自豪和快乐着,企业便拥有了空前的市场竞争力,企业的发展也就有了坚实的基础,毕竟“人的因素是生产力中最活跃的因素”嘛。

  “一二一……”,训练在继续,工作在继续,愿与诸君共勉,在“成都xx物业“这个平台上,让我们共同演绎人生,演绎自己和公司的事业。

♛ 保安员培训总结报告 ♛

  雷锋是中国人民的好儿子,他的精神一直激励着人们。在当今社会,保安作为维护社会安全和秩序的重要力量,学习雷锋精神尤为重要。保安需要努力倡导雷锋精神,树立良好的职业形象,与人民群众共同构建和谐社会。

  雷锋精神的核心价值就是奉献、友爱和互助。保安作为维护社会安全的行业,就是要以雷锋为榜样,发扬雷锋精神。保安要坚守岗位,主动服务,做到事事有回应,事事有尽力。无论是对待工作还是对待群众,保安要始终抱着乐于助人的态度,以身作则,为他人提供帮助。没有雷锋精神的保安,就无法真正发挥出保安的价值,也无法赢得人民群众的赞许。

  保安在学习雷锋精神过程中,通过实际行动来展示自己的价值。首先,要从小事做起。雷锋曾说过,“人只要有一颗善良的`心,到哪里都可以成为一朵玫瑰。”保安在服务群众的过程中,举手之劳,有时只是一个简单的微笑,也能给人带来很大的温暖。其次,保安要勇于担当。雷锋精神就是雷锋服从组织安排,并做好本职工作的精神。保安要具备忠诚、勇敢和担当的品质,不怕辛苦和困难,为维护社会秩序不惜付出辛勤努力。最后,要永不满足。雷锋精神告诉我们,一切付出的需要不断提高。保安要继续学习,提升自身的专业素养,不断学习新知识,提高解决问题的能力,以更好地服务人民群众。

  保安学习雷锋精神不仅是为了提供更高质量的服务,更是为了提高自身的职业形象。通过学习雷锋精神,保安能够加强自己的责任意识、团队意识和服务意识,提高自身的专业素养和应对突发事件的能力。同时,保安学习雷锋精神还能够促进社会和谐和全民素质的提高。保安作为维护社会秩序的重要力量,用真心和努力去服务人民群众,就能够得到社会的认可和尊重。

  保安学习雷锋精神是一个全过程的实践过程,本着乐于助人、无私奉献的原则,保安能够不断提高自身的业务能力,树立正面形象,为社会秩序的维护贡献自己的力量。学习雷锋精神需要长期坚持,需要每个人的共同努力。当保安行业的每一个从业者都怀揣着雷锋精神为人民群众服务,才能够共同营造和谐的社会环境,实现社会的可持续发展。

♛ 保安员培训总结报告 ♛

  这次培训我感觉非常受益,为我以后的工作打了很好的基础。作为一名保安,不仅要有扎实的业务能力,还必须要有深厚的思想觉悟、良好的道德修养,只有这样,才能更好地为业主服务。

  通过培训,我深刻认识到保安工作的重要性和艰巨性,保安是维护社会稳定和小区安全的一道坚实屏障,是小区正常生产、生活秩序的有力保证。我们每个人都要有自我奉献意识,甘于吃苦,甘于寂寞,兢兢业业,一丝不苟地做好本职工作,为小区的和谐、稳定贡献自己的一份力量。

  在工作中,我要时刻保持清醒的`头脑,保持严格的工作标准,发现问题,及时上报,反馈信息,在应急事件处理中,首先要保护好业主及员工的人身安全,要以维护业主的利益为根本。

  此外,我要通过学习,不断提高自己的业务水平,通过学习,深刻领会什么是企业文化,什么是服务理念,如何更好地掌握服务技能,如何将安全生产知识更好地运用到工作中去,等等。我们要通过学习,将理论和实践有机地结合起来,运用到实际工作中去,从而为实现企业目标、提高企业经济效益做出应有的贡献。

  总之,这次培训使我受益匪浅,使我认识到保安工作的重要性和艰巨性,我将以这次培训为契机,更加努力地工作,力争在以后的工作中取得更好的成绩,为企业的发展贡献力量。

♛ 保安员培训总结报告 ♛

  在过去的半年里,我保安部紧紧围绕酒店的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高,全面地完成了各项任务,为我们xx酒店再创了新的业绩。总的来看,我们半年来的工作有许多好的方面,也有许多不足,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对上半年工作进行总结。

  一、各项考核指标全面完成

  上半年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成安全保卫任务。在上半年里未发生一起重大责任事故,真正起到了保驾护航的作用。

  二、建立健全绩效考核制度,实行激励机制

  实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,通过不断完善的激励机制最大限度的发挥员工的工作积极性和创造性。员工以酒店为家的同时,部门也坚持贴近、关心员工,急员工之所急,想员工之所想。

  三、强化管理,不断进行学习和培训,力求优质服务

  现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈,只有充满优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训达到一个课时。在每次早班下班后,没有一个人离开,而是主动留下来参加培训。通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的.酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病,统一了标准。

  由于酒店行业工作的特殊性,客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾,有些客人不理解,常发生辱骂保安员,甚至做出一些过激的行为。我部保安员,坚持以“客人是服务的对象”为宗旨,耐心仔细地做好工作,对于客人的辱骂从不还口,而是尽量让客人得到一次愉快地消费。我们在做好为客服务的同时,也做好对内部的服务工作。我部门还主动为各部门及外包单位进行消防安全培训,听取各部门的培训意见,改进不足,提高培训质量。

  四、努力做好酒店的治安和消防工作

  安全工作是企业的生存之本,在局安监处及xx集团安监部的指导下,我部门坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真、扎实做好每项安全防范工作。

  我部门对酒店的重点部位和部门,经常进行巡视和检查。对容易引发事故的危险点,重点范围认真进行消除隐患。坚持对餐厅、厨房等处的安全检查,对发现的安全隐患,及时进行处理,不能处理的,如实上报。

  上半年来,我们加强了对酒店消防设施、设备定期进行了检测、维护、保养。与xx消防系统生产厂家保持密切联系,配合厂家人员一道做好消控中心人员专业操作培训,使消控中心工作人员能够正确使用好xx消防设备,并爱护、保养好xx设备,减少因错误操作而引起的各类故障和毛病;对期灭火器进行了更新维护,缺少零部件的消防器材及时补齐,对重点部位的消防设施、设备进行维护保养,存在故障进行了维修,确实保证了正常使用,万无一失。

  回顾了上半年来的工作,切实感受到了更为严峻的工作形势形。但我们保安部坚信在酒店各级领导的指导下,紧紧围绕酒店的中心工作,以脚踏实地的工作作风,为酒店的发展和稳定做出新的贡献!

♛ 保安员培训总结报告 ♛

  时间转瞬即逝,转眼我在xxxx工作已经快半年了。在这半年的时间里有辛酸、有快乐、有欢笑、有泪水。开始的时候我是在二期巡逻,大概有半个月的时间,后来由于人手的不足我被调到南门协助xxxxxx担任门岗的工作。

  每个星期两次的训练和培训让我能更好的熟悉业务和完成工作,锻炼的身体的同时也让我能够正好的融入工作。其中学到了消防的基本知识及火灾发生时的应对措施、指挥车辆的手势等等。

  在xxxx和领导的帮助下,能较好的完成自己的本职工作。在车辆把控、人员把控方面自认为还是比较出色的。其中一次4幢2单元201的一个装修工强行把电瓶车开进园区后,没有惧怕业主的恐吓以及装修工的胡搅蛮缠,让他把车推出去并登记。当然也有美中不足的地方,比如语气强硬,解释不到位等等。这些都是需要改进的地方。

  近半年来电瓶丢失也成为了我头痛的问题,为此领导们也做了大量的工作,比如:发放非机动车出入证、进出电瓶实行贴票管理,最近又在改造自行车库,方便业主的电瓶车充电,也方便了我们维护员的统一管理。此方面的工作还是有明显的成果的,从开始的一天丢几个电瓶到几天丢一个电瓶到几个月丢一个电瓶再到现在的基本不丢电瓶。都是大家共同努力的结果。

  前几天的会议上丁总还指出我们工作的不足之处,那就是缺少提醒与告知方面的服务。如果我们在业主出门的时候说一句:路上注意安全,您慢走;在天气不好的时候说一句:快下雨了,请您注意外面晾晒的物品;在业主回到家的时候说一句:请把车辆锁好,以免物品丢失。我相信业主肯定十分开心,感觉到只要进了我们都市枫林的大门,那么他的安全将得到十分彻底的保障。这一点将是我下上半年重点的'改进之处,同样的车辆、人员方面的管理我正在向李刘柱以及班长学习,争取做的更好。

  回顾过去上半年的工作,虽然取得了不少的成绩,但我仍感自己有不少不足之处:

  1、只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等。

  2、业务素质提高不够快速,对新业务知识仍然学习得不够多,不够透彻。

  3、本人工作与其他同事相比还有差距,服务意识不强。

  在以后的工作中,请大家给予我监督与建议,我将努力改进自己的不足,争取获得更好的成绩。

  以上是我个人20xx年年度工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累经验,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为了公司的发展做出的贡献。

♛ 保安员培训总结报告 ♛

  我,转眼已在招行度过两个春秋。我虽是一名普通的保安员,但在我心中,支行就是我的家,领导是我的父母,行里的职工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守护我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫招行、守卫我家”的责任重大。 银行安全保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。随着招行安全保卫工作的不断开展,我经常思索:如何才能更进一步地做好安全防范工作,如何提高我们警员的自身的素质和工作能力!现总结如下

    一、立足本职工作,处理好每向任务

  xx年我来到招商凤起支行直到现在,我主要负责支行营业大厅和自助银行值班及日常清机,押运的保卫任务。记得刚到招行时,为了能快速进入角色,熟悉工作。我利用一切可能的时间学习招行保安工作的各项规章制度,遇到不明白的地方就立即向班长及老同志请教。在支行大厅值班时见到有客户向大堂经理咨询时我就在一边仔细的听着,然后默默的记下来,遇到不明白的地方及时主动地向大堂经理请教,为提高自己的工作能力和服务水平,在平时工作中,我学会了塌实,勤奋,务实,兢兢业业地干好每一项工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。赢得了许多客户的好评。我记得第一次被客户表扬时是一次我在支行大厅值班,当时客户很多,我见到一位年纪30岁左右的客户东张西望,我就主动上前问到:“您好,先生,请问您需要办什么业务?”客户回答说:“我有一笔钱要汇到深圳的一个朋友那里,要填什么单子吗?”我说:“要填的,请问你要汇的金额大吗?”客户说:“三十多万吧,”我说:“那手续费可能高一点。大概需要1000多元的手续费”客户吃惊的说,“以前不是50元就够了吗?”于是我耐心的向客户解释说:“不好意思,我们这里系统刚升级过,汇款方法有所变动,以前通过转账的方法汇出去的,要第二天才能到账,系统升级后该业务已经取消了。接着我就向该客户介绍了网上银行专业版,然后告诉他如果通过网上汇的话手续费只有0.2%而且是50元封顶的!该客户得知一卡通在网上转帐时,他立刻就填写了开护申请书和网上专业版申请书,使该客户减少了等待时间,在我的帮助下很快办理了业务。临走时,该客户来到大堂经理面前微笑着说:“你们保安服务态度很好,没想到你们保安也这么懂业务,我很满意。”然后走到客户意见簿上写道:“保安服务态度非常好,服务也比较专业,请领导给予表扬。”虽然是短短的两行字,但但确是对我工作的最大肯定!

    二、勤学苦练、强化自身素质

  无论做任何事,务心竭尽全力,因为它能决定一个人事业的成账。我深知,作为银行的警员,平时接触现金的机会多,所以必须具备较高的个人综合素质,否则就容易出问题,而只有不断强化自身的综合素质和业务技能,才能提高自己的整体工作水平与战斗力。

  俗话说的好:“打铁还得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客户满意呢?所以我几次参加保安公司、金融系统及招商银行组织的各种政治理论、专业技能和法律法规方面的培训,并在小队组织学习时参加了“三个代表”重要思想、《公民道德规范》、《治安管理处罚条例》、《消防法》等活动,平时小队长还要求我们互相帮助沟通交流的学习心得、不定期摘选优秀文章在班上宣读并结合实际交换看法等,形成了一个“比、学、赶、帮、超”的`优良氛围,不但提高了我的思想道德素质和政治理论修养,在潜移默化中改变了大家处理问题时的思维方法,还促进了彼此间的友谊,可谓一举多得。

  在参加思想道德教育的同时,也主动参加体能训练,内容包括:队列训练、擒拿格斗、三十分钟的俯卧撑、哑铃等体能练习,休息时还参加爬山等运动。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划。我刚开始时出现了叫苦叫累的现象。但我明白作为银行的经警,只有练就了过硬的业务本领和有强壮的体能素质,才能更好地发挥其辅警作用,“养兵千日、用兵一时”,没有日常刻苦的训练,关键时刻怎么能发挥出我们的作用呢?

    三、自动自发

  自己的事自己办。想,想别人之前;做,做别人没有做的。

  最后我想说:我的岗位虽然很平凡,但为了“守卫招行,守护我的家”。我爱我的。家,爱招行,爱我的职业,愿将我平凡而又坚毅的青春与蓬勃朝气倾注到自己所爱的职业和家中去,未来我将一如既往地做好自己的本职工作,更加严格要求自己,为招行贡献自己的微薄之力!

  消防知识。自助银行安装数码监控时,我虚心请教安装技术人员及时掌握操作程序,并学会了摄象机的简单维护与安装。平时如出现一些小的故障我都自己完成,减少供应商来行维护所需要的不必要的费用,和带来安全的隐患。熟悉消防的总体布局及每一个设备的位置:如火警按扭,烟感探头,消防栓等。加强消防知识学习。懂灭火设备的一般知识:什么着火,用什么灭火设备。会主动帮助班长对灭火设备定期检查,如有压力不足,及时汇报,确保灭火设备材处于正常的运转状态。对突发事件提供了安全保障。

  所以,我不怕苦,不怕累一直坚持。

♛ 保安员培训总结报告 ♛

  20xx年部门在酒店各级领导的正确指导下、在各部门的竭力协助下,我部圆满的完成了20xx年各项工作任务和工作指标;竭力的预防和制止了一些违法犯罪的行为,避免或减少自然灾害事故的发生,为酒店的正常运作,提供了强有力的保障。回顾这一年来本部取得了一些工作成绩,但同时也暴露出了本部还存在着的不足之处,下面就本部20xx年来的工作情况做一总结以及对20xx年的工作做出计划:

  20xx年工作总结:

  (一)思想道德教育,礼节、礼貌等培训。

  20xx年马上就要过去了,在过去的一年里我们保安部和酒店共同成长,为了迎接燕景大酒店美好的明天,我们肩负的责任是任重道远,所以结合当前酒店实际情况,怎样提高我部保安员的思想觉悟;怎样使保安员拥有四星级酒店高标准的服务理念;已经成为本部的一项日常工作,为了使我部全体保安员能够跟上四星酒店的步伐;我部适时的开展思想道德、礼节礼貌以及站姿敬礼等方面的培训,及时做好督导验收工作,并按照酒店下发的各项规章制度,规范员工的言行举止。一年来,通过培训和督导,本部门的全体保安员基本能够端正思想态度,摆正自身的位置,自觉尊重领导和客人,时刻以四星酒店一名基层服务员的服务理念为准绳来束缚自己。

  (二)加强专业技术培训,熟练掌握业务技能。

  为了进一步增强保安员的体质、提高大家的业务技能,熟练掌握专业设施的正确操作;我部特制定了每周至少一次的培训课程。其中包括队列训练、体能训练、消防训练以及岗位职责的培训。在每周的部门例会上总结一周的工作;并针对当周接待任务以及部门的实际情况,适时对训练课程做出合理调整,对于酒店领导的新要求,新任务及时增加培训内容;一年来我部的'消防培训课程达50多次,其中分别在上半年和下半年各组织了一次全店全员统一培训。

  (三)竭尽全力,坚决完成上级赋予的各项任务做好本职工作。

  20xx年,在酒店领导的带领下;在各级部门的共同努力下,取得了一些的成绩。

  我酒店圆满完成了对杨汝岱及吴伯雄等重要贵宾的接待警卫;有利地保障了省、市各级会议的顺利进行;本部都能按照各级职能部门的要求,在人员紧任务重的情况下,保质保量的完成了所赋予的各项任务。同时对于今年酒店接待的各大型会议、团队以及活动,本部都能够吸取酒店以往的接待经验,合理安排人手,顺利的完成了重要接待的安全警卫保障工作和酒店广场的停车秩序。

  (四)健全管理各项安全管理制度,加强安全防范工作。

  1)消防方面:预防工作是消防工作的重要环节。要做好预防工作就必须加强检查、监督工作。认真完善和落实日检制度和周检制度,并及时把检查出来的问题,上报给董事长和总经理。由酒店领导根据我部门所反映的实际情况,督促消防隐患的整改。把一切有可能导致火灾的隐患,尽可能的杜绝在萌芽状态。另外,酒店消防系统的正常运作与完好是保证酒店消防安全的基础,为了保障酒店消防系统的正常运作与完好,我部门与工程部,给予平时的保养及故障的排除。20xx年我部及时更换和配备了酒店已经过期的消防设施。(如:ABC干粉灭火器、安全指示灯等)并利用其中过期的60多具干粉灭火器对酒店各部门的员工进行了ABC干粉灭火器的灭火操作演练,并取得了理想的演练效果。

  2)治安方面:主要针对配合公安机关以下达的指示严控黄、赌、毒以及各种治安、刑事案件在酒店区域内发生。积极督促本部保安员努力做好安全防范工作,落实好日检巡查制度;对巡查中发现的安全隐患区域及时进行整改;尽量把酒店的损失降至最低点。并今年先后妥善处理了二起醉酒客人自杀事件,确保酒店财产及客人人生安全。

  二、目前本部还存在的问题:

  1。由于本部门老员工较多,在酒店工作时间比较长,所以也或多或少出现工作散慢,工作标准较低的现象,因此在工作岗位上处理问题还不是很理想。

  2。安全防范意识还有待加强,防范措施需要得到更进一步的提高,没有达到群防群治的水平。

  二20xx工作计划:

  1。加强消防安全监督、检查工作,加大对酒店的巡防力度并做好日检登记,对检查中发现的安全隐患,及时上报;并督促有关部门及时做出整改。

  2。加强思想道德教育,礼节礼貌、微笑服务的培训努力提高大家的服务水准,和正确引导他们的思想理念。

  3。加强保安员的专业技术培训,以及岗位职责的培训。努力提高大家的应急能力和培养良好的道德修养。

  4。加强消防系统的维修保养工作,定期对消防系统进行测试,以保证消防系统的可靠性。

  5。进一步加强消防中心值班员的培训工作,使其能熟练掌握消防系统的各项维修保养技能,和各项应急预案。

  6。充分履行本部门岗位职责;做好治安安全防范工作,严防一切违法犯罪活动在我酒店区域发生,并组织各部门进行培训,以达到群防群治的目的。

  7。认真完成上级赋予的各项任务;在新的一年里努力的查找现在还隐藏在本部的不良因素苗头,并针对性的作出改善处理。努力使我部朝着正规化、合理化的文明团队发展。

♛ 保安员培训总结报告 ♛

  20xx年xx月,从教十余年的xxx老师,从自己心爱的教学的岗位上转岗至校园保安岗位。当时他的目的很单纯,就是想着为学生的成长挚起一把安全的大伞,让孩子们都能健康快乐的成长,在什么样的岗位还不是一样的,能做一名校园保安员,他感到光荣!

  转岗到xxx中学任校园保安员后,xxx每天在学校里守护着全校师生的平安。他积极热情地配合公安机关维护校园秩序,协助做好相关治安管理和安全宣传工作,在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。坚持做好出入人员和车辆的查验登记、校园安全隐患排查、巡逻守护等安保工作,积极认真履行校园保安员的工作职责,工作勤勤恳恳,干事踏踏实实,受到了学校领导和公安干警的一致好评。

  生活中态度和蔼、乐于助人是xxx的优秀品质。无论谁遇到困难或者遇到不高兴的事儿,xxx那张憨厚的脸马上会出现在谁的面前。在校门口为同事撑雨伞,帮同事照看物品,对未及时接送走的学生嘘寒问暖……在xx中学校园里,xxx以人缘好、威信高而赢得学校领导和学校同事的一致赞同。在xxx中学领导眼里,只要是xxx上班领导就一百个放心,许多同事冲着他说,“现在又不是什么特殊时期,何必那么认真……”,他笑着说出了最朴实也最感人的一句话:“不怕一万,就怕万一啊!”

  从事保安工作后,由于工作的特殊性,也为了更好地保障学生的安全,每天刚蒙亮,他就撇下还在睡梦中的`孩子,就从家中出发;傍晚近6点才能回到家中,托着一身的疲惫,尽一个孩子父亲应尽的教管责任和义务。如今孩子快3周岁了,最粘的就是爸爸,每次爸爸下班,孩子一把就投进他的怀抱不松手。这也难怪,孩子长这么大,一天到晚能和爸爸玩的时间有多少啊,多么希望爸爸每天能多陪他一会儿。如此早出晚归,xxX不但不能很好地孝敬、照顾父母,还把年幼的孩子,全权托付给家中母亲照看。他知道母亲不会埋怨他,因为,他的父母一辈子对他说的的道理就是:做事就要认认真真,做人应当踏踏实实,树立好榜样,不给自己、家人抹黑。

  xxx很平凡,他只是万千校园保安人员中的一名。xxx很光荣,他在平凡的岗位上诠释着一个保安员应有的责任,为校园及周边安全奉献着自己的光和热。

♛ 保安员培训总结报告 ♛

  20xx年将近尾声,回顾这一年我们的工作,是有喜有忧。门卫的职业是锁碎的,细小的,但我热爱这个职业,在工作中,我个人认为还是可以的,有口皆碑,有柔有刚。概括起来主要表现在以下四个方面,即:责,勤,爱。三个字上,现分述如下:

    一、在工作中长期坚持一个勤字

  勤是我们搞好工作的前提和基础,尤其是门卫工作,离开了勤字是无法完成职责的,门卫工作看似轻松,实则不然,就拿我们一天的工作来说吧,一要经常开关门。

  二是每天进出的车辆近百趟次。

  三是我们还要随时随地,打扫周边的环境卫生。

  四是我们还要坚守职责,防止闲杂人等潜入院内搞破坏,所以这些都要靠什么来完成呢?

  当然靠的就是个勤字,此外对于校领导分配的其它各种任务,我们也是做到随叫随到,不折不扣去完成。

    二、在工作中,始终围绕一个责字

  我的工作是为学生负责、为家长负责、更是为学校的发展负责。所以我坚持做到人不离岗,不空岗,勤关门,对进出的'每辆车,我都做到笑进迎出,不厌其烦地问清来龙去脉,严格把控,这样做的好处就是把很多的闲人等和与校内无关的车辆都拦截在校门外。对来访的家长和外来人员出入,我都做到了认真盘查、登记和引导。

    三、一直以来,遵遁着一个爱字

  把学生视同已出一样去关心他们、去爱护他们,天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句,多加点衣服,对小孩子们就说,在放学和上学的路上要靠边走,不要走在路中间去了,要注意来往的车辆等等。这样一来,我们也有了回报,是什么呢?是孩子们在进出校门口时的微笑和问候,说实在的,当我听到孩子们的问候和看到他们的微笑,我也就心满意足了。

  以上就是我一年来的工作,不到之去,请校领导和各位老师批评指正。由于水平限制,还有很多内容没有表达出来,同时以上所述只是我应该做的,离学校领导的要求还不够,我会吸取教训,总结经验,在新的一年里,在保安公司及校领导的正确指导下,进一步加强学校的保卫工作使每一项工作落到实处,做到防患未然,确保安全无事故。

♛ 保安员培训总结报告 ♛

  本人xx,到我司保安部工作一年有余。在过去的一年时间里我感触很多。我认为公司就是一个“温馨而浪漫的家”。公司的董事长和领导就是我们的“家长”,而同事就是“兄弟姐妹”。

  在我司董事长和我部门领导的正确领导和带领下,本人工作上取得了一定的进步,我不像以前刚来公司的`时候那么“调皮,淘气”。自我感知自己成熟了起来。虽然自己有了进步有了一定的发展,但是还需“家长”对我的教育及“兄弟姐妹”的帮助。我十分的感谢“家长”及“兄弟姐妹”的教育和帮助。

  虽然保安部在公司里不是一个很起眼的部门,但是我部门是一个不可缺少的部门。保安部始终坚守保护公司人员的安全,及公司财产安全的一个使命,我不会忘记我的使命。为了感谢大家对我工作上的指导和帮助,为了公司的安全我承诺在今后的日子里,不放走任何没有正式出门手续的车辆,来车时登记及时不漏登,不错登,不丢一张板,不给公司造成实际损失,不做有辱公司及部门形象的事儿。

  本人座右铭:“踏踏实实做人,实实在在的工作”。不多说了,认真努力工作才是硬道理。以后本人会更加努力工作,服从公司领导安排,认真做好领导安排的每份工作任务,没有最好,只有更好。不辜负公司领导对我的希望和期望,不让同事失去信心。取得更好的佳绩,我有信心成为公司优秀员工,有信心在这么不起眼的部门里做的更好!

♛ 保安员培训总结报告 ♛

  光阴如梭,时间如梭,转眼间xx年已经过去了,回首这xx月所发生的事情,有喜悦,也有遇到困难和挫折时的惆怅。现将xx月以来的工作总结如下。

    一、日常管理工作

  (1)把好本班的卫生关,协助经理对班上的员工进行培训,在经理和同事的指导下,我在日常的工作中逐渐掌握了一些日常工作方法和技巧,在工作中也学到了很多关于保安员所要求的标准和技巧。

  (2)每日定时查岗,发现问题,及时解决,提高了岗位的服务质量和业务水平,发现问题及时处理,及时汇报,以确保小区的安全。

  (3)每日安排工作,检查小区的日常安全事宜,及时的与人员做好沟通,以确保小区的安全。

  (4)对于工作中发现的问题与存在不足的及时的进行了改进与完善。

    二、日常管理工作

  保安是物业管理中的窗口,员工的素质是我们的立足之本。在日常管理工作中,我们严格的执行了公司的各类规章制度,不迟到,不早退,有事主动请假,对于不执行公司的规章制度者,我们将按照《员工守则》进行处罚,并对其实际情况进行跟踪,直到其真正执行。经过我们坚持不懈的努力与付出,在这一个月里面,我们小区的`安全得到了业主的认可,在业主家门前也得到了业主的赞赏,同时我们也对我们小区工作提出了建议,在以后的工作中,将继续努力。

    三、存在不足与改进

  5、在小区的日常管理工作中,对员工的管理不够细致具体。

  6、对员工的监督不到位,对员工的指导不到位,使员工在工作中的自我保护意识不够。

  以后我会以崭新的面貌投入到今后的工作中,做好xx年工作计划,尽心尽力,履行职责,为公司的发展贡献自己的力量。

♛ 保安员培训总结报告 ♛

  转眼时光飞逝,20xx年已过;在这一年中在公司和服务中心各级领导的关怀指导下,在同事和全体队员支持配合下,较圆满地完成了公司领导安排的各项工作任务;为了不断提高和加强保安部的整体工作绩效,在仪容形象、内部纪律、宿舍卫生、班组调整、制度规章等方面加强了管理,使其逐步得到提升。

  在今年的工作中,为了总结经验,寻找差距,规划前景,促进下一步工作再上一个新台阶,在公司领导的指导和各部门的配合下,认真开展各项工作,落实完成了近期的各项工作任务,按照公司内部运行机制,现将近一年来具体工作情况总结如下:

    一、明确和细班长职责,重点抓好班长工作的检查与落实。

  1、每周组织一次班长队伍例会,相互探讨和解决队员在工作中遇到的各项问题,从而促进队员对工作的积极性。

  2、邀请服务中心经理参加队会和班务会,指导和总结存在不足之处及扬长避短。

  3、发挥和利用好每位班长各自优点,要求队员做到的班长必须要做到,同时要以身作则并相互做好监督和管理。

  4、落实好部门员工转正、岗位职责考核制度,做好理论与实际工作相结合。

    二、重点对秩序维护人员军事素质、后勤工作、宿舍卫生、在岗形象等整顿。

  1、每周组织保安人员军事训练,提高秩序维护人员在岗形象和礼节礼貌。

  2、对门岗形象和服务意识重点培训,突出门岗特色性。

  3、对新招聘人员的素质严格把关,为提高整个队伍的素质做基础;

  4、要求各岗位责任区域队员,在不影响履行安保职责的同时,力所能及为业主提供服务。同时要求各责任区域队员必须清楚了解各位业主的基本情况,并让业主熟悉当值的秩序维护员,建立和谐关系和沟通渠道,为以后的工作打下良好的基础。

  5、调整培训思路,培训的重点侧重放在队伍的整体形象、礼节礼貌、服务意识、以及工作的主动性、原则性与灵活性的.应用上,促进员工在处理岗位问题时能逐步达到“理”和“礼”相结合。

    三、下步工作思路;

  1、将安全管理工作列为第一重点,了解小区和周边安全动态,抓好日常安全管理工作的落实、检查、监督工作,确保小区的安全与秩序。

  2、与员工建立良好的沟通渠道,提高管理能力,加强与员工的沟通,掌握员工动态,及时采取措施,以促进队伍的进一步稳定。

  3、积极配合公司行政部门,实行绩效管理制度,使奖惩得到有效的落实,以此提高员工的工作积极性和竞争力。

  4、加强对保安人员的培训力度,有计划地开展培训工作,以解决员工的形象、礼节、工作服务态度,从而提高保安人员的整体素质!

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