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为确保工作顺利开展，通常需要提前制定方案。方案是基于对相关因素的综合考虑而形成的书面计划。以下是提高公众演讲能力的方法，希望能够对大家有所帮助。
⬣ 如何提高公众演讲能力的方法 ⬣
1.要比客户更加了解客户。所以你不公需要深入了解你的产品，还得了解用户的实际需求。包括竞争对手情况。一但客户觉得找你可以解决问题，那就成功一半了。
2.记住客户的公司成立日子，客户的`信息，还有平时的假日，一条短信祝福拉近亲切
3.不要一打电话就和客户扯工作的事，说和一些和工作有 点联系但是不大的事情，慢慢引入，如果客户比较好相处，可以聊聊他的生活，这点不建议去做，如果客户不接你电话，不要不耐烦的一直打，过一段时间再打，或是发个短信，说明来意，客户跟进最好用haobitou软件，比较容易把握跟进节奏。
4.跟进客户的话，一定要多问，少说，有的客户感觉自己就是上帝，会很少提问的，头抬得老高了。私下里我们都是，顾客是上帝，但是上帝都是死人啊，开个玩笑，别让客户知道了
5.对人，不对事，什么人制定什么跟进方针。女人，男人，年轻人，中年人，本地人，外地人……等等，所有的不同都是一个可以拉近关系的话题
6.说白了，既然要跟进，说明客户有意向与你合作，这个时候要和客户关系拉的更近，这样就算有竞争，第一个想到的就是你具体的事情还有具体去分析，我说的都是我之前跟进客户的方法，我也是从一个小业务做得高级商务顾问，之后担任销售主管，这都是个人经验，只提供借鉴，具体还要看你自己的，祝你签约成功
⬣ 如何提高公众演讲能力的方法 ⬣
医患之间的沟通不仅为诊断所必需，也是治疗中不可缺少的一个方面。医患之间的沟通带有专业性，因此，医生应该起主导作用，埋怨病人拙于表达是错误的。
医患沟通最重要的是医生的态度。医生必须诚恳、平易近人，有帮助病人减轻痛苦和促进康复的愿望和动机。说沟通能力是医生必不可少的能力并不为过。下面谈的虽然侧重在交流技巧，但每一项技巧都体现着医生为病人服务的精神。
１、倾听这是最重要也最基本的一项技巧，但遗憾的是，它常常被繁忙的医生所忽视。医生必须尽可能耐心、专心和关心地倾听病人的诉述，并有所反应，如变换表情和眼神，点头作嗯、嗯声，或简单地插一句我听清楚了等等。饱受各种痛苦折磨的病人，往往担心医生并没专心听他们的诉说。疑虑和抱怨多、说话倾向于重复的病人，尤其需要医生有耐心。有时，病人扯得离题太远，医生可以礼貌地提醒病人，请他回到主题上来。总之，医生不要干扰病人对身体症状和内心痛苦的诉说，尤其不可唐突地打断病人的谈话。可以说，倾听是发展医患间良好关系最重要的一步。诊断的错误，病人对医嘱的不依从等，常常是医生倾听不够所致。
２、接受这里指的是无条件地接受病人，不能有任何拒绝、厌恶、嫌弃和不耐烦的表现。例如，病人有些急躁，医生就更加要心平气和与冷静。这就是说，医生要努力营造一种气氛，使病人感到自在和安全，享有充分的发言权。
３、肯定这里指的是肯定病人感受的真实性，切不可妄加否定。例如，病人诉述身体各处神经老在一跳一跳的。医生首先必须肯定病人这种跳动感的真实性，并且对病人的不适感和担心表示理解。解释是下一步的工作，如告诉病人，跳动感来源于肌肉的活动或动脉的搏动等，因为神经是不会动的。耳科医生不会对诉说眩晕的病人说：
天花板和地板、桌子和椅子，其实都没有动，你的感觉是错误的和虚幻的。医生必须承认，时至今日，医学对病人的多种奇异的感受仍然不能作出令人满意的解释和说明。至于病人的想法，即使明显地是病态的，也不可采取否定态度，更不要与病人争论。
４、澄清就是弄清楚事情的实际经过，以及事件整个过程中病人的情感体验和情绪反应。尤其是病人感到受了刺激的事，澄清十分必要，否则，就很难有真正的沟通。例如，病人向心理治疗师诉说夫妻感情不和，经常吵架，使她大受刺激，医生对此不要问为什么，因为这可能引起两种不好的后果，一是为病人推卸责任大开方便之门：他那牛脾气，他跟谁合得来？不吵架才怪呢。二是可能使病人感到医生在追究他的责任，猜疑、敏感和倾向于自责、后悔的人尤其容易有这种反应。因此，应当询问夫妻吵架、不和的具体经过，可以请病人以最近的一次、刺激最大的一次或者病人认为最典型的一次，作详细的、从头到尾的描述，医生应该把事实本身跟描述者的主观评价尽可能剥离开来。基于这种分析与病人交流，很可能达到令医患双方满意的沟通。
５、善于提问尽可能不按教科书的检查表和病史采取格式化的固定顺序提问，尤其要避免连珠炮式的审问方式。提问大体上有两种：
封闭式和开放式。封闭式提问只允许病人回答是或否，或者在两三个答案中选择一个。这样的提问限制了病人的主动精神，容易陷病人于受审地位而感到不自在。尽管在某些情况下，封闭式提问是必要的，如为了弄清楚某个症状的确切部位和性质等，但一般情况下应尽可能少用。开放式提问使病人有主动、自由表达自己的可能，这既体现了医生对病人独立自主精神的尊重，也为全面了解病人的思想情感提供了最大的可能性。病人愈是感到受尊重，感到无拘束，他就愈是可能在医生面前显露出自己的真实面目。
医生还常常采取有限开放式提问，例如问病人：昨夜睡得怎么样？有限指只限于昨天的睡眠，开放意味着病人的.回答有很大的自由：可简可繁，侧重点可由病人自由选择，病人自认为无关紧要的事可以不谈。
６、重构把病人说的话用不同的措辞和句子加以复述，但不改变病人说话的意图和目的。例如，病人诉说：我的母亲根本不理解我，也不是真正关心我。这显然是一种抱怨，下面是医生恰当地反应的一种形式：你的苦恼我完全可以理解，因为我们每个人都需要亲人的理解和关心。一般地说，病人对医生这样的说法会予以首肯。这样一来，就把抱怨变成了需要，需要成了医生和病人的共同语言，同时也为进一步的交谈开辟了途径：病人需要母亲的理解和关心，这是合情合理的，病人的这种需要未能得到满足，除了母亲那一方面的原因以外，病人这一方面可以做些什么来促进需要之满足呢？
这就把消极的抱怨引导到用实际行动（母子之间的交流）去满足需要的积极道路上来了。
７、代述有些想法和感受病人不好意思说出来，至少不便明说，然而憋在心里却是一种不快。对此，医生可以代述。这当然要求医生有足够的敏感（所谓善解人意），揣摩出弦外之音，例如，医生试探性地问病人：你是不是觉得王主任（病人所在病房的主任）这个人不大细心？如果病人表示同意，这就使病人内心的隐忧或顾虑得到了表达和理解。当然，医生可以就此对病人作简单的解释，以解除病人的担心，例如，王主任身兼数职，工作繁忙，他对病房工作只抓重大问题，具体诊疗实际是由他的副手李大夫负责，李大夫可是个非常仔细的人呵，如此等等。如果医生善于探知病人的难言之隐，代述这一技巧往往可以大大促进医患之间的沟通。
８、鼓励病人表达这有多种不同的方法，下面举几个例子。
（1）用未完成句，意在使病人接着说下去：整天躺在床上，你是不是觉得你好像心里老在想
（2）用正面的叙述启动病人进一步发挥，意在解除压抑在心里的情绪，例如，你的儿媳妇对你不大亲？
（3）医生用自己的经历引发病人共鸣，从而继续交流沟通。例如医生说：近来我儿子准备高考，这一下子可好，弄得全家都不安宁。我的一位亲戚刚过四十，近来下了岗，初中文化，又没有什么技术，大家都为他一家子担心。如此等等。只要医生能够捕捉病人某些烦恼、顾虑的苗头，便可以用不同的方式鼓励病人表达。
９、对焦这是一种多少带有心理治疗专门性的技术。病人的心里可能有多个问题，医生一般应该选择一个作为焦点。选择什么问题作焦点，要求医生对病人有比较全面的了解，也许要进行一番思考。
原则是，某问题的解决有利于其它问题的解决，至少不致妨碍其它问题的解决，那么，该问题便可以当作焦点。然而，医生所选定的焦点常常并不是病人认为最重要的，或者认为并不是首先要解决的。这意味着，两个人没对上口径，因此，需要对焦。对焦是一个互相交流、商讨的过程。一旦对上了焦，医生和病人便可以围绕共同的主题深入讨论，有的放矢地交谈下去，直至问题获得解答。值得注意的是，对焦本身对病人心理有良好的效应。在对焦的那一时刻，病人会有获得了知心之感，会觉得和医生想到一块儿去了。想深入交谈而又深入不下去的医生，必须想到还没有对上焦，医患像两股道上跑的车。病人可能不只是有一个焦点问题，但作为心理治疗的某一阶段来说，焦点只能有一个。整个心理治疗可以分若干阶段来进行。同时涉及两个以上的焦点，会使谈话东一榔头西一棒子，花费了时间，似乎谈了很多事情，但任何一个问题也不能深入，得不出共识，也找不到解决问题的途径。有时候，医生和病人谈论病人的工作问题，没谈上几句，病人便扯到家庭问题上去了。然而，当医生接着想和病人深入下去谈谈家庭问题，病人却谈不了多久又扯到工作上去了。对此，医生应该想到，病人有明显回避的倾向。为了引导病人采取面对现实和对自己负责的态度，医生可以明确地向病人指出，病人面前有两个问题：工作问题和家庭问题，病人打算先讨论哪一个？医生也可以发表意见，先讨论哪一个比较有利，要求病人明确这一段时间里交谈的主题。要告诉病人，这个问题谈几句，那个问题扯几句，结果只是浪费时间，到头来什么问题也解决不了。面对现实有时是痛苦的，医生应对此表示理解，但由于怕触及痛处而回避，只会使痛苦拖延得不到解决，回避是一种不健康的态度。通常，医生还可以举出病人一些其它回避的实例，分析其危害性，鼓励病人面对现实：世界上有很多事，不硬着头皮面对是不行的，长痛不如短痛等。
⬣ 如何提高公众演讲能力的方法 ⬣
为加强学院非法集资防范意识，引领师生树立正确的价值观和消费观和金融安全观，自觉远离非法集资行为，提高防范风险的能力，努力营造平安和谐校园环境，按照xxx市教育局《20xx年教育系统防范非法集资宣传月活动工作方案》精神，结合学院实际，制定如下工作方案。
一、开展非法集资宣传教育，提高风险防范意识
认真贯彻落实上级文件精神，开展多层次、全方位的防范和打击非法集资宣传教育。通过宣传氛围营造，引导广大师生认真学习非法集资相关知识，切实提高对非法集资治理工作重要性的认识，培育理性投资、盈亏自负、风险自担的正确理念，在校园内部形成抵制非法集资的.浓厚氛围，创建平安、和谐校园。
二、加强组织领导，夯实工作和教育管理基础
学院加强防范非法集资宣传教育工作，由宣统部牵头，成立教务处、学工部和安全处参与的学院防范非法集资宣传教育工作机构，加强校园内部师生的防范非法集资宣传教育工作，协助上级协调处置校园非法集资事件。各部门各负其责，强化所属师生的教育引导。形成上下合力、同频共振的工作局面，推动校园内部宣传教育活动取得成效。
三、工作步骤
（一）动员部署阶段（xx月xx日—xx月xx日）
制定工作方案，强化工作责任，明确宣传目标。
（二）具体实施阶段（xx月xx日—xx月xx日）
按照方案要求，周密安排，精心组织实施，形成良好校园宣传氛围，达到师生知晓、明白非法集资危害，自觉抵制和防范非法集资。
（三）总结提高阶段（xx月xx日—xx月xx日）
对集中宣传活动进行全面总结，及时上报各项材料。查找问题和不足，积累宣传经验，形成防范打击非法集资宣传教育工作长效机制。
四、多渠道开展宣传教育，实现宣防并举
（一）多种渠道开展金融安全和金融知识教育。引导师生在网上谨慎使用个人信息，勿将个人身份证、工作证、学生证等借给别人另作他图；掌握非法集资基本金融常识，增强学生金融安全意识和自我保护能力。要通过非法集资的典型案例，让广大师生了解非法集资的潜在风险，切勿对高利息迷惑双眼，尤其要警惕熟人推介金融产品，教育引导师生不参与、不介绍集资项目，自觉远离非法集资活动，切实增强保护自身合法权益的安全防范意识。主要措施如下：
1、利用各部门工作例会和教学系部教研活动时间，组织开展教职工金融安全知识教育，引导教职工树立正确金融观念，防范非法集资风险。
2、要将防范非法集资活动纳入学生思想政治教育工作内容，以课堂为教学主阵地，通过思政课堂向学生宣讲相关知识，提高防范意识。
3、利用校园广播、橱窗、板报等形式，向师生普及金融安全知识及相关法律法规知识。
4、各系安排各班级组织开展一次主题班、团会等多种形式的反非法集资的活动，对学生进行宣传教育。
5、通过学院网站、微信公众号、“大豆”公众号，推送防非法集资和相关案例，多种形式多种渠道全方位向学生发布预警提示信息，加强警示教育。
6、发挥院团委、学生会作用，在校园开展一次抵制非法集资倡议签名活动，引导学生树立文明、理性和科学的消费观。
（二）深入开展非法集资、校园贷情况排查。以安全处为牵头部门，组织各部门深入开展非法集资情况摸排，加强师生的摸排、教育管理。如若发生参与非法集资活动，要及时上报学院，安排专人盯防，做好教育和疏导工作，防范事件进一步升级。同时，结合防范和抵制校园贷，各系辅导员、班主任、学生干部、团干部要密切关注学生异常消费行为，及时发现学生在校园贷方面出现的倾向性问题，采取针对性教育措施予以纠正，及早发现，及早避免风险。
五、切实做好家庭困难学生资助工作
1、加大资助政策宣传力度，切实提高奖助学金及相关贷款政策宣传的广泛性、有效性和知晓率，使学生在遇到资金困难时能够将国家资助体系作为首要选择。
2、提高学生资助工作水平。切实加大学生资助体系建设力度，加强对学生资助工作的组织领导和科学管理，畅通学生资助渠道，简化资助办理流程，提高资助工作效率，确保国家各项资助政策落到实处。
3、拓展学生资助工作渠道。进一步健全完善勤工助学管理制度，在现有基础上，充分挖掘校内资源，设法增加院勤工助学岗位，帮助确有生活困难的学生缓解燃眉之急。
⬣ 如何提高公众演讲能力的方法 ⬣
为深入贯彻落实中央、省、市、区关于坚决打好防范化解重大风险攻坚战的战略部署，着力强化非法集资源头治理，进一步提高人民群众理性投资意识，有力保障人民群众合法利益，牢牢守信不发生系统性、区域性金融风险的底线，我镇定于20xx年5月组织开展以携手筑网同防共治为主题的防范非法集资宣传月活动，特制定本方案。
一、工作目标
通过集中开展全镇防范非法集资宣传月活动，进一步提高社会各行业工作人员防范和打击非法集资的责任意识，推时防范和打击非法集资宣传教育长效机制建设，帮助社会公众提高金融知识水平和风险识别能力，培育理性投资、盈亏自负、风险自担的`正确理念，培养理性表达诉求、依法维护权益的意识，自觉远离和抵制非法集资，营造全社会防范和打击非法集资的良好氛围。
二、宣传活动时间
（一）动员部署阶段（4月28日-4月30日），根据本方案，结合实际情况，周密部署、精心组织、广泛动员。
（二）组织实施阶段（5月1日-5月20日），按照实施方案全面组织本辖区的防范非法集资宣传月活动。
（三）总结提高阶段（5月21日-5月23日），在总结宣传月活动经验做法的基础上，形成宣传月活动工作总结、宣传简报和图像资料，进一步完善和健全防范非法集资宣传活动工作长效机制。
三、宣传活动内容
（一）充分发挥宣传媒介的主渠道作用。充分利用微信公众号、短信等形式，结合本地实际，通过多种形式发布防范非法集资公益广告、做好法律法规和政策的解读，结合本地实际的典型案例，开展以案说法的警示教育活动介绍非法集资危害和识别方法，发挥短信、网络媒体、微信、微博等传播渠道作用，进行广泛宣传，最大程度拓展宣传的广度和深度。
（二）深入推进宣传
1、深入开展“进机关”宣传教育活动，加强对干部职工的教育约束，严禁其参与非法集资活动。
2、深入开展“进工厂”宣传教育活动，尤其是劳动密集型企业进行开展宣传，防范内部集资演变异化为非法集资等违法违规行为。
3、积极推动防范非法集资常识进家庭，以村干部、网格化人员等一线人员为重点对象，培训发展基层宣传队，深入一线防控非法集资风险，引导居民提高防范意识，切断非法集资在基层的传播链条。
四、工作要求
（一）突出工作实效，宣传工作要突出“贴近基层、贴近群众、贴近生活”的要求，切实下沉宣传重心，大力推防范非法集资宣传活动，对重点人群、重点区域、重点领域进行重点宣传，切实提高宣传教育的针对性和有效性。
（二）注重经验总结，在宣传活动月中要注意收集各类文字、图像资料，及时通过简报等形式报告活动开展情况，活动结束后，要整理活动情况并形成工作总结。
（三）完善宣传机制。要以此次防范非法集资宣传月活动为契机，建立健全常态化工作机制，强化日常宣传，注重培育发展常态化宣传方式和载体，推动宣传教育长期化、常态化、规范化。
⬣ 如何提高公众演讲能力的方法 ⬣
一、领导者的力量
(一)领导力即获得追随者的能力
1、“跟我来”——令人信服的远见卓识。如果没有远见卓识，搞不准方向就必然南辕北辙，适得其反。古代有个人到南方楚国去，却驾着马车往北去。有人指出错误后，他却说他的马好，跑的快。结果是马跑得越快，离目的地越远。
2、“看我的”—令人信服的表率作用。对不同的问题作出正确的反映，关键时刻站起来，生死关头豁出来，起表率作用。带人应先带心，得民心者得天下。
3、“一起干”——令人信服的精神力量。要有良好的品质，处处起榜样作用，冲锋在先，使属下信服，这是一种精神力量。
(二)领导力不仅是领导者的能力
1、领导力是一种相互凝聚的合力。领导班子成员要形成核心，心往一起想，劲往一起使，没有攻不下的堡垒。
2、领导力是一种相互作用的爆发力。领导的力+追随者的力-阻力=领导力是最大的力。
(三)领导力通过事件发生并延续
1、领导者欢迎事件。领导者不能怕事，不怕落后，也是展示才能的时候。
2、领导者忠于事件。领导力只有在事件中产生，并在事件当中延续，关键时刻要勇挑重担，才能集中精力领导事件。
(四)非权力性影响力更能体现领导力
1、非权力性影响的来源。产生于品格因素、才能因素、知识因素、感情因素。
2、非权力性影响力能突破权力障碍。如领导非权力影响高，就能增加权力。如《三国演义》中的诸葛亮扶佐阿斗就是明鲜一例。
(五)领导力受追随者认知度的制约
1、用时间来证明。有些决策在一定时间里不一定得到大家的认同，必须经过一段时间过后能验证是否正确。
2、克服盲从。将盲从的因素降到最低点。
(六)领导力伴随着风险和挑战
1、预测风险的能力。任何事情都有风险，正是领导非凡者脱颖而出的是机。能知道走的路是正确的，领导得要能预见事物的发展。
2、挑战风险的勇气。在风险面前一个好的领导要树立信心，敢于迎着困难上，知难而进。
(七)领导力源于信息处理能力
1、领导力的根本源泉。领导要掌握大量的信息，并根据信息结合自己工作的实际来处理问题。
2、团队信息处理能力。要靠群众的信息，并依据有参考价值的信息来解决问题。
(八)领导力与科学管理相辅相成
1、领导与管理的关系。领导者的能力是通过管理来体现的，而管理的好和差则反映了一个领导者的能力。如导游与旅游者。其中导游就是领导者，旅游者为追随者。旅游者必须服导游者。
2、领导力通过管理发挥作用。在管理中决定好和差的关键是领导者。如美国有一个公司经营非常困难，新的董事长上任后立即调整了领导班子，把35个副总裁换了33个，使该公司起死回生。
二、领导者的素质
(一)领导者的政治素质
1、充分认识领导者政治素质的重要性。有三点：
一是政治素质是其他素质的统帅;
二是领导素质的高低反映出领导者分析问题和解决问题的熟练程度，是衡量领导水平高低的主要标志;
三是在领导活动中发挥重要作用。
2、领导者应具备哪些政治素质。有四点：一是较高的政治理论水平。二是有较高的政策水平。三是有科学的远见和较强的政治责任感。四是有良好的思想工作作风。
(二)领导者的思想素质
1、为谁掌权。这是根本的。权为民所用。
2、以民为本—公仆心。情为民所系。
3、公众利益—思想基点。利为民所谋。集体至上，人民为核心。
4、从实际出发—根本思想作风
(三)领导者的道德素质
1、领导者遵循的道德原则。就是严于律已，率先垂范，加强道德修养，并成为职业道德建设的倡导者、组织者和执行者。
2、领导者的道德品质。一是正直诚实，表里如一。二是谦虚谨慎，不能自足。三是严于律已。四是公正无私。心底无私天地宽。五是廉洁从政为民。
3、领导者道德品质的修养。一是肯于学习。二是反省克已。三是谨慎稳重。
(四)领导者的知识素质
1、“知识经济”时代的领导者知识结构。“知识经济”就是要求有全新的知识。应该掌握。一是市场经济知识。二是金融理论知识。三是收购资金封闭管理知识。
2、领导者提高知识素质的途径。提高知识素质是一个长期的过程。学习知识是获得力量，提高智慧的源泉。“书山有路勤为径，学海无涯苦作舟”。一是向书本学。二是向实践学。三是向先进学。做到学习超越，实践超越、教育超越、信息超越。
(五)领导者的心理素质
1、优秀心理素质造就成功领导者。心理素质必须是健康的，最大的快乐是战胜自己。要克服八种不良心态：应付、奴才、补偿、享乐、侥幸、疾妒、报复、冷漠。
2、领导者心理素质的构造。一是气质要好，也是典型的稳定心理特征。二是性格要稳定，是人的习惯化的生活方式。
3、成功领导者的优秀心理品质。一是充满自信。二是意志坚定。三是毅力持久。四是乐观远离困境。五是克制是最高的境界心里。
(六)领导者把握全局的素质
1、立足整体，通观全局。凡是要从整体工作出发，站在领导的高度去观察事物、分析事物，处理工作中遇到的问题，推动工作不断开展。
2、高瞻远瞩，规划全局。要站在全局的角度去观察，对待事物，要有超前性。
3、抓住中心，统筹全局。在许多工作中，要抓住事关全局的工作，纲举目张，同时要学会弹钢琴，统筹兼顾。
4、把握方向，协调全局。要坚持既定目标不动摇，通力协调开展工作。
5、着眼目标，控制全局。目标已定，就要盯住，控制全局朝这个目标前进。
(七)领导者魅力的素质
1、领导者魅力的价值。一是人与人之间的磁性心理表现。二是人与人之间的交织心理表现。三是人与人之间隐形心理表现。
2、领导者魅力的产生。一是社会心理因素。二是权力性因素。三是非权力性因素。
3、领导者魅力的载体。一是服饰朴素大方、整洁。二是体貌长相端庄。三是言谈举止得体，谈话文雅，彬彬有礼，表明有文化，有修养。四是领导行为直接反映领导者的能力。
4、领导者魅力的共性法则。一是品格魅力。二是知识素质魅力。三是心理素质魅力。四是口才魅力。五是自我形象宣传和保护魅力。
5、领导者魅力的副作用。一是目标不一致。二是传统的思维定式，阻碍了改变思维。三是个人魅力过于强大，取代了集体的正确决策。四是对领导的崇敬和宽容造成了官僚主义，滋生腐败。
三、领导者的方法
(一)领导者升迁上任的工作方法——新官上任，别开生面
1、新官上任，始于足下。注意：一是做好第一次亮相。二是尽快摸清情况。如人员、组织与地方党政协调等。三是避免议论前任领导。四是稳定干部队伍。五是保持工作连续。六是不要以救世主身份出现。
2、怎样烧好“三把火”。一是确定工作目标。二是建立好自己的指挥体系(主要是班子)。三是选好突破口，打响第一炮，即群众最关心的主要矛盾，焦点、热点、难点问题。四是取得上级的支持。
3、三把火之后怎么办。一是注意人们的心里变化，情况要摸透。二是防止突然降温。三是防止引发不满和牢骚。四是注意种种议论。五是如果出错了出漏子，不要惊慌失措，想方法改正。
4、新领导威信从何而来。一是工作上要有感召力。二是对人要有吸引力。三是对下级有影响力。四是单位里形成向心力。要以德取威信，以情取威信。
5、如何对待前任领导。一是充分肯定前任的成绩。二是前任决定的问题要多问几个为什么，问明白再改变。三是坚持正确原则。充分肯定，笼统评价，总体继承，具体修正。
6、新任领导应处理好五个关系。一是处理好名利与地位、权力与利益的关系。二是正确对待前人的工作，处理好继续与创新的关系，不能造成一朝天子一朝臣。三是正确处理正确的政绩观，处理好“三把火”和“一路灯”的关系。四是找准自己的工作位置，处理好主角与配角的关系。五是不断提高素质。
7、新领导应避免四个问题。一不要摆官架子。二自我的期望值不要过高。三不要唯权是抓，权力欲极强，抱打天下。四不要言而无信。
(二)领导者运用权力的工作方法——合理授权，纲举目张
1、领导者拥有五大权力。法定权、强制权(惩罚权)、奖赏权、专长权、影响权。
2、哪些因素会影响权力运用效果。一是领导身份和实际地位。二是组织系统和领导机关优化的程度。三是人际关系。关系好一呼百应，关系不好公开顶撞。四是社会心理与社会价值观发生逆反。五是授权分工和权限的问题，分工要明，责任要清。
3、领导者为什么要授权。一是贯彻分权领导原则的需要。二是领导者抓大事，管全局的需要。三是调动下属的需要。
4、领导者授权步骤。一是慎重物色对象。二是明确授予权内容。三是选择授权方式。四是授权之后得交待清楚，减少干扰，不能含糊其词。
5、领导授权的原则。要合理、要量力适度、带责授权、以信为重、授中有控、宽容适度。宽容大了就是失败。
6、领导者授权容易在哪些方面失误。一是随意性授权。二是主观性(以亲疏)。三是含糊其词授权。四是三心二意地授权。五是截留式授权。六是空头支票式的.授权。七是无反馈式的授权。
(三)领导者拍板决策的工作方法——权衡利弊，拍板决策
1、领导者常用的预测方法。一是经验性判断预测，推理的方法。二是专家会议法。三是时间顺序法。四是模拟试点。五是社会调查法。
2、决策者“八戒”。一戒无全局。二戒主观武断。三戒唯书、唯上不唯实。四戒先人为主。五戒公私兼顾。六戒心中无数，有言必从。七戒忧虑不决，优柔寡断。八戒一劳永逸，万事大吉。
3、重大决策应关注三个问题。一是注意先放探空气球，先放风，也就是先打招呼。二是注意搞好内部协调。注意事先搞好沟通交流、引导、做思想工作。三是注意决策一旦作出，不能轻易改变。
4、怎样运用传统决策艺术。一是民主法，集思广义。二是比较法，权衡利弊。三是筛选法，砂里淘金。四是试验法，先试点，以点带面。五是应变法。
(四)领导者选人用人的工作方法——德才兼备，唯才是举
1、领导者用人应遵循哪些原则。一是量才任职原则。二是用人之长。三是充分信任的原则。四是任人唯贤。五是大度用才，接贤纳荐。六是用人不疑，疑人不用。
2、领导用人十戒。一是滥用人才，用非所长。二是疾贤妒能，压制排斥。三是求全责备，挑剔刻求。四是唯从是举，唯命是听。五是图求表面，忽略实际。六是论资排辈。七是刻板印象。八是领导意志缺少民意。九是任人为派，任人为地。十是模式匹配，一刀切。
3、领导考察下属八种方法。一是直接面谈。二是随时观察。三是有意考验。四是依靠专家。五是考试测评。六是注重实际。七是实用考察。
4、领导者怎样对待“近臣”。近臣即身边人。注意：一是慎重选择，不能以亲故来取人。二是严格要求。三是平等待人。
(五)领导者激励下属的工作方法——惩罚并用，激励有方
1、领导者激励下属的十种方法。一是目标激励法。二是榜样激励法。三是褒奖激励法。四是数据激励法。五是反向激励法(加力反弹)。六是对活激励法。七是评比激励法。八是尊重支持激励法。九是民主评议激励法。十是集体荣誉激励法。
2、领导者怎样进行惩罚。有两种：纪律、经济惩罚。一是惩罚要准确无误。二是公正合理。三是从关心出发。四是以少为宜。五是要及时。
3、领导者表扬下属的要求。一是要真诚。二是要及时。三是要具体，言之有物。四是要如实。五是要多样。六是要适度。七是要看长处。
4、领导者批评下属的方法。一是直接批评。二是渐进批评法。三是商讨批评法。四是参照批评法。五是发问批评法。六是点名批评法(个别的、大会上要用)。七是暗示批评法。八是幽默批评法。九是集体批评法(增加压力)。十是触动批评法。对能正视自己的人可以用此法。不能乘人不备，不能搞突然袭击。
(六)搞好领导班子团结的工作方法——顾全大局，加强协调
1、正职如何处理好与副职的关系。一是全局与局部矛盾。二是会上决定与临时处理。三是听取意见，正确处理全面与片面的矛盾。四是处理荣誉功过不当的矛盾。五是调节副手纠纷产生矛盾。六是闻过则喜，虚心听取别人对自己指出的缺点和错误。七是谦虚谨慎。八是注意层次，分清主次。
2、副职如何处理好与正职的关系。一是摆正关系，主动配合正职。二是大胆负责，做好本职工作。三是以事业为重，切忌争权夺利。四是注意顾全大局，注意横向协调。五是气势宽容，有容人之量。
3、抑制领导班子内部冲突的六种方法。一是要以冷制热。二是黄牌警告法，民主生活会。三是彼此推让法。四是坦诚综合法。五是自我补偿法。六是抑制法。
(七)领导者协调人际关系的方法——协调关系，左右逢源
1、成功协调人际关系四个环节。一是尊重。二是了解。三是给予。四是索取。
2、下级与上级相处十条准则。一是认真听取上级的讲话，这是尊重领导的表现。二是讲话要简明扼要。三是多提供几种方案供选择。四是维护上级的声誉。五是乐观和富有信心。六是早上班，按时下班。七是信守诺言，不虚伪。八是了解和熟悉上级。九是不与上级过于亲热。
3、上级协调下属关系的九个要领。一是尊重。二是信任。三是体谅。四是鼓励。五是商量。六是帮助。七是冷静。八是体贴。九是带头。
4、化解与下属矛盾的八条法则。一是敢于主动承认错误。二是把隔阂消灭在萌芽之中。三是允许下属发泄委屈。四是得饶人处且饶人。五是战胜自己，不要刚愎自用。六是发现下属的优势潜力。七是排除自己的疾妒。八是严厉回击放荡行为。
(八)领导者提高领导效能的工作方法——各尽其职，事不躬亲
1、领导者要做领导者的事。抓大事，抓中心。
2、领导者怎样抓好中心的工作：中心带动全局。一是尊重中心工作的客观性。二是分清中心工作的差异性。三是掌握中心工作的可变性。四是对中心工作要抓紧。
3、领导者怎样做指示。一是用词准确。二是要完整。三是因人因时。四是正确途径下达，不要乱了层次。五是指示与督促检查相结合。
(九)领导者检查与指导工作的方法——检查指导，控制平衡
1、领导者怎样部署工作。一是任务和职务要相称。二是交待必须明确。三是与下属进行商量，征求意见。
2、领导者怎样检查工作。一是不要为了检查而检查。二是事先有充分的准备。三是检查要有标准。四是要搞好三个结合：跟踪检查与阶段检查相结合，上下相结合，专门班子与领导检查相结合。五是既要当先生又要当学生。六是不要乱发议论。七是敢于批评和表扬，是非要清楚。八是防止主观性、片面性。九是在解决问题下功夫。
3、领导者怎样指导工作。一是目标指导。二是思想指导。三是政策指导。四是信息指导。五是方法指导。
(十)领导者提高语言表达能力的工作方法——讲话得体，口吐莲花
1、现代领导者的语言表达特性。一是准确性。二是精炼性。三是忌生硬性。四是感召性。五是知识型。六是情感性。七是时代性。
2、如何提高领导者的讲话水平。一是目的明确，中心突出。二是精炼贴切，生龙活泼。三是看人讲话，有针对性。四是实事求是，言而有信，少说多干。
3、领导者即席讲话的语言艺术。一是内容专一。二是时间比较短，不能超过十分钟。三是富有创意。
A、要有先声夺人，抓住听众。
B、审时度势，具有针对性。
C、语言精炼，具有概括性。言不在多，达意在理。
D、真实诚肯，感情充沛。
E、结尾美丽，回味无穷(豹头、熊腰，凤尾是写新闻稿的要求)。
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十月金秋送爽，我们又相聚在北京，开始了管理能力提升模块、专业前沿模块和领导能力及综合素养模块的学习，如果说第一次培训是知识拓展阶段，第二次是能力提升阶段，那么这次培训就是整个使用提高的阶段。学以致用，用自己所学为自己企业创造价值，是这个阶段学习的目标。集中学习完成后，既感受到了自己的提高，同时认识到自己的不足，是我在这次集训的感想。
一、 管理能力提升模块
1、突发事件与政府危机管理。中央党校的傅思明教授从全新的视角讲述了，身为一个企业管理者应该如何应对突发的公众危机，就显得尤为重要。面对紧急情况，第一时间采取应急措施，在第一时间发布信息，要将危机管理寓于政府日常工作之中，我们作为财务管理者也需要了解，有处理危机的意识。
互联网已经成为思想文化和信息集散地和社会舆论的放大器，网络的特性，挑战政府的传统媒体治理模式。那么如何掌握网络舆论的主导权，妥善应对网络公共事件，是对领导干部的重大考验。在网上直面问题，网下解决问题，以网络对抗或者回应网络。
2、客户关系管理。朱国勇教授以自己实际运作的“一听天下”项目给大家上了一堂生动的营销课程。客户关系管理包括市场营销和数据管理，一般市场营销阶段分为：以产品为核心，要研究生产以生产为导向；生产过剩，以客户为中心。企业在进行市场营销时，必须首先要考虑客户，研究定位，其次要做到市场细分。
市场营销一般包括;产品、定价、渠道和促销。使我感触最深的就是将电子商务和现有营销渠道结合起来，电子商务能够跨金融、物流，解决品牌传播，解决库存，与消费者互动。所以将电子商务很好布局，那么企业未来的发展前景就好。
通过数据信息管理的维护，对数据挖掘和分析，对客户划分，根据客户个性化进行描述和筛选，尤其是关键老客户的维持。企业若是能把顾客变成股东，那么这才是是客户关系的精髓。
所以说企业营销过程反映了企业管理过程的方方面面，营销已经不单单是销售部门的事情，是整个企业的事情，作为一个企业财务负责人，是应该了解和熟悉营销对于一个企业的重要性的。
二、专业前沿模块
1、公司价值分析与投融资：王铁峰教授以他多年在资本市场运作的经验，讲述了公司的`价值分析，并据此对投融资进行决策。一般分析公司的价值都是基于公司的未来价值，在可接受波动和假设条件下，公司未来价值的波动范围和趋势。
在进行投资战略时，要从现金流考虑投资溢价、持续增长和投资增量，在进行融资战略时，要从资本成本考虑资金价格、债权价格和资产价格。
王教授又结合资本市场的实际，投资者如何选择公司，一般应考虑目标公司能否满足市净率为1.5，权益成熟2.8（资产负债率60%以上），净资产收益率15%的条件。
最后他预测了中国未来10年有效永续增长率6%，通过膨胀率3%，有效增长3%。未来的投资公司一定是轻资产公司，今后要重视农产品、天然气、煤化工。在资本市场多挣金融收益，再做大做强主业、实业，实现全球竞争力。
无论在何时何地，投资者所关心的就是企业未来的价值，要了解分析宏观经济和资本市场，为企业选择正确的投资战略就尤其重要了。
2、企业改制上市操作实务
对一个企业来说，造血功能是经营性现金流量，利润是企业目标，现金流是企业命脉。企业为了要做大做强，需要通过改制上市。张剑文教授以他丰富的实践经验，详细系统的介绍了上市流程和重点需要关注的流程。
企业在符合上市条件后，可以进行上市规划和改制重组，在通过监管部门审核后可以在证券交易所上市。企业股权结构要从股权清晰化、到股权多元化，最后到股权优质化。企业要将产业资本和金融资本有机地结合起来。除了上市再融资，还有私募，可以改善财务和资本结构，治理结构有外部股东进来，更有利提高企业的管理效率和水平。
3、企业并购重组战略
郜卓教授讲述的并购重组战略，结合众多案例更加贴合企业实际详细系统的介绍了企业并购重组战略。解决企业经营过程中的矛盾，就要并购重组。通过并购可以缩短投资时间，提高投资效率；可以有效地突破行业壁垒进入新市场；可以获得协同效应，迅速提升企业价值。
在并购过程中，最难整合的是人的问题，最根本的是利益平衡，最重要的是要符合企业战略。使我深有感触的是并购的融资方式除了常见的几种，现在有过桥融资的方式，是在安排较为复杂的中长期融资前，为满足并购需求，由金融机构先提供及时的短期融资，可以有效解决若并购不成功，企业需要负担高额的利息费用。
另外评估值只是交易价格的参考，以实际交易价格为准。若并购项目未来增长潜力大，支付的对价也可以高于评估值，若未来增长潜力有限，支付的对价也可以低于评估值。所以交易价格是通过谈判根据项目的实际情况确定的，评估值仅仅是参考。
三、领导能力与综合素养模块
1、时间管理与情绪管理
在当今社会，人们的压力越来越大，如何及时有效地舒缓情绪，大家保持正常的心理健康才能更加有效的工作和生活。尹文刚教授从心理学角度，向大家介绍了简单有效地舒缓心理压力方法，要减压调整情绪。要心态好、性情开朗、知足常乐、生活规律，还要多运动。
2、国学与人生智慧
张国刚教授从国学入手，将一些道理潜移墨化到企业日常领导的管理过程中，使我获益匪浅。
仁者境界代表的是领导素质。仁的主旨是忠恕，也就是说成就别人就是成就了资金；仁的要求是克己复礼，就是要克服自己的缺点，克制自己的欲望，克制自己的冲动。
君子风范是领导层次。领导并不是专断，关键是判断。根据实际岗位，适当用人。领导要有驾驭能力。
中庸之道是工作方法。不是模凌两可，二是真理之道，中正之道。
获益最深的就是领导要学会授权，那么业绩突出而不累。
学院还组织大家参观了联想集团在北京的总部，从联想最初的创业，到联想每一个重大战略的转折点，最后到现在的联想已经成为一家极富创新性的国际化的科技公司，联想的企业理念是“执着每一个产品的精益求精，让客户实现他们的目标”，就是有着这样的企业文化，联想才取得了一次又一次的辉煌成就。这样的企业文化早已经融入到整个企业的每一个角落，所有的员工都以成为这样的企业的员工为荣耀。有什么样的企业文化，就有什么样的员工，就有什么样的企业发展。企业文化对于一个企业具有至关重要的作用。
我是领军人才培训项目的获利者，今年我的岗位和职务得到了提升，通过培训丰富了知识，开拓了眼界，才使我在招聘中脱颖而出，是领军人才这个项目为我搭建了发展平台。这次培训的企业改制上市和并购重组尤其对我现在的工作帮助很大，也获益良多。无论以后我在什么样的岗位上，都要以更开阔的眼光来看待和解决问题，这样才是真正的提升。
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一、【人际沟通】
⒈、 亲和力
定义：通过柔和的表情或诙谐的笑容吸引人的能力。
缺少该能力的后果：支持自己的人非常少。
如何开发此能力：靠巧妙的寒暄迅速拉近与对方的距离。有亲和力的人必定是寒暄高手。在很大程度上，亲和力是通过成长环境培养起来的。脸上的表情很重要，尤其是微笑。还有一条进步的捷径，就是模仿。模仿自己身边有亲和力的人的说话方式和行为举止。
⒉ 、反应力
定义：让对方知道自己对其言论或提问做何反应的表达能力，是最基本的交流能力。
缺少该能力的后果：显得反应迟钝，信息阻塞。
如何开发此能力：「非语言交流」比「需要交流」更重要。交流不一定非要通过口头语言，表情、动作等肢体语言更为重要。比如：点头，倾听的时候注视对方。
⒊ 、语境理解力
定义：在背景、语境不同的人之间协调意见的能力。
缺少该能力的后果：无法成为项目负责人。
如何开发此能力：这个能力依靠三股力量支撑，分别是：感情控制力，逻辑思考力，表达能力。锻炼语境理解力关键在于跟语境不同的人多交流。请尽可能多与语境不同的人交流，积累经验，并在各种场合整理出各种论点，这样就能很好地锻炼语境理解力。
⒋ 、人脉开拓力
定义：开拓业务伙伴或信息来源，并与之维持关系的能力。
缺少该能力的后果：摘去头衔则一事难成。
如何开发此能力：
①去见想见的人，并且持续跟进——这是形xx脉的最清晰的流程。关键在于创造见面的机会，以及有付诸行动的能力。
②为了加深人际关系，可以把你的朋友介绍给对方，或者把对方介绍给你的朋友。
③怀着无私付出的心态，不要吝啬交际费和饮食费。
④在个人主页上进行自我介绍。
⑤停止加班，空出时间，跟公司外部的人交换信息，或者提高自己获取信息的能力。
二、【自我管理】
⒈ 、乐观力
定义：面对工作压力，有适当自己的处理方法，能够战略性地消除压力的能力。
缺少该能力的后果：态度消极，经常生病。
如何开发此能力：用积极思考养成乐观的生活态度。不要觉得生活中全是坏事，下次说不定就有好事发生;不要只看到一个人的缺点，要善于发现别人的优点。能做到这一点，就可以说真正具备乐观力了。
可以让你主动变得积极思考的. 3 个办法：
①养成以「学xx视角」来看待事物的xx惯，把所有的时间、经历、机遇当成「自己的学xx时间和教材」。
②容易担心的人往往一到正式场合就掉链子，在这种情况下，可以通过彻底的准备来获取积极的态度。
③以更长远的眼光来看，我们应该坚持锻炼「努力就能成功」的思维模式，同时积累实际经验。
⒉、 持续学xx力
定义：在必要时学xx必要知识的xx惯。
缺少该能力的后果：掌握的知识过时。跟不上形势，知识量无法继续增加。
如何开发此能力：在快节奏生活中抓住空闲时间学xx。持续学xx的xx惯一旦养成，将成为你一生的财富。是完全进入不学xx的 81.2%的人群，还是进入另外 18.8%的学xx人群，两者的人生将是天壤之别。
养成持续学xx的xx惯，有几个关键：
①精力集中
②确定近期目标
③记住就立刻说出来
④确定是否xx惯化
⑤灵活运用，收获成果
⒊、 目标发现力
定义：自己为工作制定目标的能力。通常是先发现问题，再以解决问题为目标。
缺少该能力的后果：变成待命族，看待问题浮于表面。
如何开发此能力：正视自己的内心就能发现梦想。「梦想能量」和「问题发现技能」都是很正式的能力，还有一些比较简单的技巧：
①细碎的日程安排
②成功印象
③活用上司
⒋、 专业构筑力
定义：有计划地构建自身独特强项的能力。
缺少该能力的后果：过了 40 岁，仍然对任何事都缺乏自信。
如何开发此能力：首先必须做的，就是确定自己的专业领域。其次在行动的时候要做到「理论和实践两方面要平均深化」。只有做到既能将理论运用到实际，又能从理论上说明实践经验，才称得上专业。
三、【团队协作】
⒈、 委任力
定义：把工作托付给别人的能力。
缺少该能力的后果：所有工作都自己承担，无法肩负重任。
如何开发此能力：
①必须赶走盘踞在心中的「自己做更快」的恶魔之声，这是获得委任力的最大关键。
②托付别人做事，应该尽量向对方表示感谢和赞赏。
③信赖别人的能力。
⒉、 商谈力
定义：咨询协调的能力，善于倾听并与别人一同思考问题的能力。
缺少该能力的后果：无视对方的价值观，把自己的想法强加于人，一味说教。
如何开发此能力：
①酝酿信赖关系
②有相同的目标
③基于专业知识，做出详细说明。
④最终让对方决定。
⒊、 传授力
定义：把自己掌握的知识或技术交给别人的能力。
缺少该能力的后果：无法把自己的知识传给后辈或部下。
如何开发此能力：
①身为教员，不能把所有东西都说出来，关键是要向对方提问，让对方思考并给出答案。
②学会「夸奖」和责备的技巧。当众夸奖，一对一责备。责备技巧的关键在于责备具体的「行为」，而不要批评对方的「品性」和态度。
⒋、 协调力
定义：调整、中介、推进事物的能力。
缺少该能力的后果：无法完成大型工作。
如何开发此能力：
①在不同领域间协调。
②一边提供建议，一边引导解决。
③构成协调力的 10 要素：专业知识、丰富的人脉、把握对方的需求、本质的开朗、针对信息收集的日常活动、目标的设定、达成共识的推进、适当的建议、勤勉、为人诚实。
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今年支行将营业部确定为“雷区”，对我们营业部来说是坏事，更是好事。这充分体现了行长室对营业部工作重视和关心。营业部以此为契机，对各项工作进行了全面梳理，强化内部管理。
一、思想重视加强管理
主任室一班人以身作则，身体力行。熟话“打铁还须自身硬”。主任室一班人带头学制度，学操作流程。做执行制度的模范，为员工树榜样。内勤主任xx对于需要授权业务从不马虎，总是认真核实授权。
二、加强对员工的思想教育
首先是将“扫雷、上等级”活动的内容原原本本地传达到每一位员工，做到人人知晓。其次是消除思想顾虑引导员工主动配合自查自纠、排除隐患。
三、检查监督到位
认真对照“扫雷、上等级”要求，总会计和内勤主任按制度检查一次不落，发现的问题限定及时整改。做到“铁面孔、铁心肠、铁手腕”，促进员工按制度规范化操作。今年营部人员变动比较频繁，但检查监督交接都能及时跟上确保了安全过渡。
四、重视安全防范工作
“三防一保”工作常抓不懈，逢会必讲，坚持“超前防范，确保安全”的指导思想，加大银企对账的力度，对账单回收率达xx%。通过一系列措施和工作的开展，营业部核算质量大幅提高，出现了连续xx个月全营业部无差错的好情况，全年无经济案件安全事故。
经过一年努力，目前在营业部已形成了上下一股绳，全体人员一盘棋、团结协作好情景，干工作、干事业热情空前的`高涨。我深信，营业部在行长室的关心和支持下，经全体员工共同努力，营业部会向着一个更光辉灿烂的明天前进!
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对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有很多值得回味的东西，尤其是工作在客户经理岗位上的同志，感受就更大了。年初的竞聘上岗，用自己的话说“这是工作多年来，第一次这样正式的走上讲台，来争取一份工作”，而且，出乎预料差点落选。竞争让我一起先就感到了压力，也就是从那时候起，我在心里和自己较上了劲，必需要勤奋努力，不辱使命，他是这样想的，也是这样做的。
一年来，我在工作中紧跟支行领导班子的步伐，围绕支行工作重点，精彩的完成了各项工作任务，用才智和汗水，用行动和效果体现出了爱岗敬业，无私奉献的精神。
一、客户在第一，存款是中心
我在工作中始终树立客户第一思想，把客户的事情当成自己的事来办，急客户之所急，想客户之所想，在工作方法上，始终做到“三勤”，勤动腿、勤动手、勤动脑，以赢得客户对我行业务的支持。
我在工作中能够做一个有心人，他从某公司财务人员一句不太起眼的话语当中捕获到了信息，刚好反馈并跟踪，最终使近xx万元资金年初到帐，实现了“开门红”，为全行的增存工作打下了良好的基础。
在服务客户的过程中，我专心细致，把兄弟情、挚友意注入工作中，使简洁枯燥的服务工作变得丰富而多采，真正体现了客户第一的观念。当客户在过生日时收到他送来的鲜花，必需会在惊喜中留下感动；假如客户在苦恼时收到他发来的信息趣言，也必需会短暂把不快抛到脑后，而抱以一丝谢意；而当客户不幸躺在病床，更会看到他忙前忙后，楼上楼下奔跑的身影……虽说事情都很平常、也很简洁，但向xx那样细致的人却不多。
二、“客户的需求就是我的工作”
我在银行从事xx、xx工作xx个春秋，具备了较全面的.独立工作潜力，随着银行改革的须要，我的工作潜力和综合素养得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。
为了不辱使命，完成上级下达的各项工作任务，我作为分管多个重点客户的客户经理，应对同业竞争不断加剧的困难局面，在支行领导和部门同事的帮忙下，大胆开拓思想，树立客户第一的思想，征对不一样客户，实行不一样的工作方式，努力为客户带给最优质的金融服务，用他自己对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。
三、开拓思路，勇于创新，创建性的开展工作
随着我国经济体制改革和金融体制的改革，客户选取银行的趋势已经构成，同业竞争日激烈，在业务开展上，我中有你，你中有我，在竞争中求生存，求发展，如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。
我认为作为一个好的客户经理，时时刻刻地注意探讨市场，留意市场动态，探讨市场就是分析营销环境，在把握客观环境的前提下，探讨客户，通过对客户的探讨从而到达了解客户资金运作规律，力争将客户的下游资金跟踪到我行，实现资金从源头起先的“垄断限制”，实现资金的体内循环，巩固我行资金实力。
我对待工作有剧烈的事业心和职责感，任劳任怨、专心工作，从不挑三拣四，避重就轻，对待每一项工作都能不遗余力，按时保质的完成。在日常工作中，他始终坚持对自己高标准、严要求、顾全大局、不计得失，为了完成各项工作任务，不惜牺牲业余时间，放下双休和假期，利用一切时间和机会为客户服务，与客户交挚友，做客户情愿交往的挚友，我通过不懈的努力，在x年的工作中，为自我交了一份满足的答卷。
⬣ 如何提高公众演讲能力的方法 ⬣
创建“绿色社区”工作是我镇加强环境保护工作，增强全社会环保意识，促进我镇生态文明建设，改善人居环境的重大举措。为进一步提高社区环境管理水平，推进环境友好型社会建设，我镇将从年上半年开展“绿色社区”创建活动。现结合我镇实际情况，制定本方案。
一、工作目标
创建绿色社区的主要目标是：改善市民生活环境，提高市民生活质量；合理利用资源，促进生态平衡；提高环境意识，变革价值观念；提倡绿色消费，共建绿色文明。通过开展“绿色社区”创建活动，逐步建立起规范的社区环境管理模式，倡导符合绿色文明的生活习惯，消费观念和道德意识，使广大居民自觉将保护环境、节约资源、综合利用的意识和行动渗透到日常生活中，切实改善我镇居民生活环境质量。
二、组织领导
为切实加强创建工作，推进创建工作的扎实开展，镇政府成立中堂镇绿色社区创建工作领导小组，协调和指导各项工作的开展。具体成员名单如下：
组 长：
副组长：
成 员：
领导小组下设办公室，设在环保分局，具体负责协调创建绿色社区各项工作。办公室主任由张应良同志担任，成员分别从环保分局、宣教办等相关部门抽调人员组成。.
三、基本内容和条件
绿色社区的主要内容包括环境管理、环境治理、环境美化、环境质量、环境意识、环境行为、环境特色等七大部分，既有硬件要求，又有软件要求，具体内容详见《东莞市绿色社区考评标准》。
绿色社区的基本条件为：以已建成的、相对独立的住宅小区为单位，原则上不少于500户家庭或1500名居住人口。小区规划布局合理化，工程质量标准化，建筑材料环保化，能源消耗清洁化，资源利用循环化，环境建设生态化，公众参与制度化，消费行为绿色化。
四、实施步骤和考评办法
本着“谁条件成熟，谁争先创建”原则，经初步调查研究，我镇确定潢涌村为今年创建绿色社区对象，按照建立机构、开展宣传、组织培训、申报、检查验收、命名表彰和复查的步骤进行。
（一）完善机构阶段：年 月，按照有关要求，成立潢涌村创建绿色社区工作领导小组和办公室，配备专人负责创建绿色社区工作。
（二）宣传发动阶段：年 月，制定可行的创建计划，明确创建目标和工作职责，在辖区范围内广泛开展宣传活动，营造人人参与“绿色社区”创建的社会氛围。
（三）组织培训阶段：年 月底，组织“绿色社区”创建工作负责人和有关人员参加市绿色社区创建培训班和参观市内1至2个“绿色社区”，提升工作队伍对创绿要求的认识和业务素质。
（四）创建自查阶段：年 月初，按照创建“绿色社区”的软、硬件要求，潢涌村落实绿色社区建设工作，加强自查完善，确保各项工作自查达标，并上报镇创绿办。
（五）创建申报阶段：年 月，对照考评标准，协助潢涌村填写《东莞市绿色社区申报自评表》和《东莞市绿色社区考评申报表》，经镇“绿色社区”创建工作领导小组审查、考评、验收后，报市“绿色社区”创建工作领导小组办公室。
（六）受理公示阶段：市创建绿色社区办公室根据考评标准进行初步审核，决定是否受理。受理后，申报单位要在社区宣传栏公告，同时，申报名单将在东莞环保网站进行公示，接受群众监督。
（七）考核命名阶段：年底，市创建绿色社区办公室组织对申报单位进行考评，考评方式包括实地察看、检查档案、问卷座谈等。符合考评标准的，授予东莞市绿色社区称号，并从市级绿色社区中择优向省创建绿色社区领导小组推荐，参加省级绿色社区评眩
（八）长效管理机制：东莞市绿色社区每年评选一次，每3年复查一次。复查不合格的'，限期整改；整改不合格的，撤销命名。
五、保障措施
（一）加强领导，明确责任。要求创绿工作领导小组成员单位把创绿工作列入议事日程，制定计划，落实措施，明确责任，保证经费，确保创建活动正常开展。
（二）建立制度，加强交流。要求创绿工作领导小组成员单位建立信息反馈制度，分阶段分重点报送创建情况和下一步工作安排，切实加强创建工作的信息交流，推动创建活动有效开展。
（三）运用媒体，广泛宣传。利用广电站、宣传册子等宣传载体，广泛宣传创建“绿色社区”意义和典型，充分发挥新闻媒体的舆论宣传和监督作用，并以点带面，推广“绿色社区”创建经验，营造创建的良好社会氛围。
⬣ 如何提高公众演讲能力的方法 ⬣
为切实关爱农村留守儿童，进一步加强和改进农村未成年人思想道德建设，保障广大农村留守儿童的健康成长，根据中共XX市委办公室、XX市人民政府办公室印发《关于进一步加强农村留守儿童关爱服务工作实施方案》的通知精神，结合我区实际，现就如何加强农村留守儿童关爱保护工作制定以下实施方案：
一、工作对象与目标任务
工作对象：农村留守儿童为父母双方从农村居住地流动到其它地区3个月以上，自己留在农村居住地不能和父母双方共同生活的未满18岁的未成年人。
目标任务：在全区范围内建立起农村留守儿童关爱保护工作体系，使农村留守儿童普遍能接受到良好的教育，身心健康得到全面发展，合法权益得到切实保障，成长环境有较大改善。建立完善留守儿童保护管理制度；倡导和完善“代理家长”制；积极开展农村留守儿童家长及监护人培训工作等。努力实现农村留守儿童“学业有教、监护有人、生活有助、健康有保、安全有护、活动有地”的工作目标。
二、工作措施
（一）摸底排查，建立台帐。20xx年6月23日前，各责任单位要按照属地管理原则，对辖区内所有农村留守儿童、辍学儿童进行全面、深入、细致排查，彻底查清留守儿童数量、构成、特点、家庭状况等基本情况，以村为单位建立农村留守儿童台账，于6月25日前以社区为单位汇总报社会事务局。6月30日前，社会事务局汇总后报市民政局、市教育局。同时，7月15日前，各社区服务中心要以建立以留守人数、姓名、监护人情况、父母动态、学习状况等为主要内容的留守儿童信息库。
（牵头单位：社会事务局。责任单位：双龙社区服务中心、石桥社区服务中心、红山社区服务中心、辖区内各学校。）
（二）评估风险，明确分级。各社区在做好摸底排查的基础上，建立类型、等级评估体系，实行分类监管。对被监护人的评估，一类：无父母、祖父母、外祖父母以及其他亲属委监护人的农村留守儿童；二类：无父母监护，但有其他亲属为监护人的农村留守儿童；三类：无父母监护，但有祖父母、外祖父母为监护人的农村留守儿童。根据留守儿童生活、监护、教育、健康情况以及受到伤害的程度和频次，将各类分为四个等级。一级：受监护人基本没有履行监护职责或无监护人，被监护人已处于流浪乞讨维持生命和生存。二级：委托监护人履行监护职责不力，导致被监护人不能正常生活和健康成长、辍学以及染上不良行为。三级：委托监护人疏于对被监护人的监管，导致被监护人心理受到严重伤害、歧视、漠视、体罚及不公正对待。四级：委托监护人由于自身能力缺陷，不能正常履行监护责任，导致被监护人行为出现偏差、心理失当、性格孤僻、偶尔会逃学等。对委托监护人进行评估，较好：委托监护人较好履行监护职责，留守未成年人生活、教育、身心健康等方面得到较好保障；一般：委托监护人能基本履行监护职责，未成年人生活、教育、身心健康等方面得到基本保障，但未成年人有产生行为偏差、心理失当等情况的潜在风险；差：无监护人或委托监护人不能履行监护职责，缺乏良好的引导和关怀，未成年人的生活、教育、身心健康得不到有效保障，容易出现行为偏差、心理失当、辍学、外出流浪乞讨等非正常情况。
（牵头单位：社会事务局。责任单位：双龙社区服务中心、石桥社区服务中心、红山社区服务中心、辖区内各学校。）
（三）建立机制，构建体系
1.强化父母或者其他监护人的监护责任。各社区服务中心要督促辖区处出务工人员为家中留守儿童指定委托监护人、对一类留守儿童要由社区指定其监护人并订立监护合约；按照《中华人民共和国未成年人保护法》有关规定，建立农村留守儿童家庭监护责任监督制度，督促外出务工人员妥善安排好留守儿童学习与生活，切实履行法定监护责任。学校、村委会（社区）要与农村留守儿童法定监护人、其他监护人签定《留守儿童管理教育责任书》，对不依法履行监护职责，或者侵害农村留守儿童合法权益的，予以教育、劝诫、制止，构成违反治安管理行为的，由公安机关依法给予行政处罚。
（责任单位：双龙社区服务中心、石桥社区服务中心、红山社区服务中心、红桥公安分局、辖区内各学校）
2.强化社会的关爱责任。新区工管委、社区服务中心对留守儿童实行一对一帮扶，村居两委对其辖区实行留守儿童多对一帮扶；积极探索各种关爱模式，广泛动员社会力量为农村留守儿童办好事、办实事。要充分考虑农村留守儿童的特殊性，以亲情关爱和贴心服务为主，以赏识教育和励志教育为重。
（责任单位：新区各单位）
3.强化学校的教育责任。成立留守儿童心理疏导工作小组，通过家校联系、心理抚慰、生活关心、学习辅导、结对帮助、亲情电话等方式给予关爱；辖区内各学校在校内设立留守儿童心理疏导室，开展形式多样的心理健康教育，引导农村留守儿童积极向上，自尊、自信、自立、自强；对留守儿童两周必须家访一次，每月必须召开一次留守儿童监护人座谈会。充分发挥学校教育的主渠道作用，按照农村留守儿童的实际需要，把学校教育很好地融入到留守儿童日常工作中，努力为农村留守儿童，提供良好的学习、生活和监护条件，保障农村留守儿童在校人身安全。
（责任单位：工会、团委、辖区各学校）
（四）着力优化农村留守儿童成长环境
1.切实保障农村留守儿童享受应有的教育权利。社会事务局要紧紧围绕《中华人民共和国未成年人保护法》、《中华人民共和国义务教育法》等相关法律法规的贯彻实施，充分保障农村留守儿童享受应有的教育权利，将农村留守儿童管理教育工作纳入素质教育和义务教育均衡发展总体规划，在安排、指导、检查、考评学校工作时，将农村留守儿童管理教育工作作为一项重要内容，统一部署，切实保障农村留守儿童教育平等权益。
（责任单位：社会事务局）
2.加大招商引资力度，大力发展园区经济，增加就业岗位，吸引广大外出务工人员回乡就业，彻底根除农村留守儿童。加强农村留守儿童的权益保护，努力营造儿童健康成长的良好氛围。
（责任单位：经发局、社会事务局、新区各单位）
3.落实救助政策，完善农村留守儿童救助保障制度。社会事务局要设立留守儿童救助基金，要做好贫困农村留守儿童社会救助工作，保障农村贫困家庭留守儿童享有的`社会救助。要及时将符合农村低保条件的家庭及留守儿童纳入最低生活保障范围，确保家庭困难留守儿童获得应有的社会救助。工会、共青团等群团组织要配合有关部门了解和掌握农民工家庭及农村留守儿童生存发展状况，结合开展与农村留守儿童“手拉手”、“结对子”送温暖、献爱心活动。
（责任单位：社会事务局、工会、团委）
4.大力开展关爱保护农村留守儿童志愿者服务活动。组织心理健康教育队伍，聘请有资职的心理辅导教师不定期对辖区各学校教师进行培训，推行学校每周一节心理健康教育课，使农村留守儿童心理有关爱、感情有寄托、学习有帮助、生活有支持、管理有保障。
（责任单位：工会、团委、职校）
（五）切实净化农村留守儿童成长的文化环境
加强农村校园周边网吧、游戏室、营业性音像场所的整治和监管，特别是要建立完善的网吧长效管理机制。（责任单位：红桥公安分局、红桥工商分局）
三、工作要求
（一）健全机构，明确职责。健全完善新区农村留守儿童关爱工作领导小组，进一步明确各成员单位职责，加强农村留守儿童的统一管理和领导，保证各项工作全面落实到位。
组 长：郭振东 工委委员、管委会副主任
成 员：新区各局（部、室、处、大队），分局，社区服务中心负责人，辖区各学校校长：
领导小组下设办公室于社会事务局，办公室主任由耿涛同志兼，负责关爱保护农村留守儿童统筹和日常工作。
（二）加大投入，提供保障。要针对存在的突出问题，找准工作切入点，加大人力、财力、物力投入，切实把农村留守儿童关爱保护工作措施落到实处。要把农村留守儿童关爱保护工作所需经费纳入财政预算，为实现农村留守儿童生活因难“应保尽保，应救尽救”提供经费保障。
（三）加大督查，严格问责。为确保农村留守儿童关爱服务工作落到实处，各责任单位要建立督查机制，采取定期督查、明察暗访、突击检查等形式，对此次开展农村留守儿童关爱服务摸底排查工作以及排查后开展的关爱服务进行督查，对认识不到位、作风不实、工作不力的必须立即整改。对督查中发现有假落实、严重失职和重大过错的必须严格问责，切实保障留守儿童的合法权益。
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为认真贯彻区政府印发的《关于促进全区基本公共卫生服务均等化的实施方案》文件精神，切实落实好我区省定9类22项基本公共卫生服务项目中妇女保健工作，根据区卫生局和区财政局印发的《市区基本公共卫生服务项目资金绩效考核办法》的通知要求，制定妇女保健工作实施方案。
一、目标任务
以科学发展观为指导，坚持政府主导，发挥卫生服务机构公益性作用，提升全区公共卫生服务水平，通过开展妇女保健工作，提高孕产妇保健水平，进一步降低孕产妇死亡率，提高出生人口素质，为推进共建共享幸福作出卫生人应有的贡献。
二、工作内容
妇女保健工作在区卫生局的领导下，各单位应密切协作，各尽其职，要按照四统一的原则，即统一管理分工，统一服务内容和资料管理，统一经费标准和支付方式，统一验收考核做好工作。
统一管理分工
区妇保所牵头组织，负责各项业务工作的规划、布置、培训、指导、检查和督导；各卫生院按要求设立妇女保健科，为就诊的孕产妇免费建立孕产妇保健手册，自孕12周开始，免费为就诊的孕产妇开展至少5次孕期保健，主动对高危孕产妇实施管理，积极开展孕期心理和营养指导工作，积极为产妇提供产后避孕节育知识咨询、指导以及产后42天健康检查；各社区卫生服务中心和辖区卫生院加强沟通和联系，积极落实好3次产妇产后访视工作，配合区妇保所考核督导卫生院开展的妇幼保健工作。
统一服务内容和资料管理
区妇保所应根据国家基本公共卫生服务规范的要求统一全区妇女保健工作内容，根据内容设计统一的孕产妇保健手册、孕产妇产前随访服务记录表，产后访视记录表，产后42天健康检查记录表，高危产妇管理记录表，将样表分别提供给各卫生院和社区卫生服务中心，并就怎样开展工作和填写表格内容组织培训；各社区卫生服务中心和卫生院要按照区妇保所培训的要求规范服务行为并填写好服务记录，统一保管好资料。
统一经费标准和支付方式
妇女保健工作费用在基本公共卫生服务经费中列支，卫生院为每位孕产妇提供上述全程保健服务，补助80元（包括首次随访服务时免费提供的血常规、尿常规、肝功能、肾功能、2～5次随访的血红蛋白、尿蛋白、第3次随访的B超和第4次随访的血糖筛查），社区卫生服务中心为产妇每提供一次上门产后访视服务，补助7元。服务经费根据各单位的服务质量和数量考核后年终结算给各单位。
统一验收考核
区妇保所制定出统一的100制考核验收表，每季度对辖区内医疗卫生机构承担的重大妇幼卫生工作和妇、儿保相关工作进行考核指导，重点对规范服务的次数、免费服务项目的落实、服务内容的填写、破宫产率、服务对象的知晓率和满意度等工作开展情况进行检查考核，量化评分，并将考核结果以书面通报的'形式反馈给各单位。每季度考核相加后平均值为年终综合考评分，综合考评分≥90分，足额拨付服务经费。年终综合考评分在90分以下的，每降低5分，服务经费扣除10%，扣完为止。
三、工作要求
（一）高度重视，加强领导。各医疗卫生单位要高度重视妇女保健工作，成立专门工作班子，切实加强组织领导，明确工作要求和相关责任，确保以提高服务质量为核心的各项任务落到实处。
（二）广泛宣传，营造氛围。各单位按要求在服务大厅醒目的位置公示免费提供基本公共卫生服务的项目、内容、受益人群，要充分依托村（居）委会和各卫生院、社区卫生服务中心（站），利用横幅、标语、板报、入户宣传资料等多种形式，广泛宣传妇女保健的相关政策信息、工作安排，扩大群众知晓度，切实提高孕产妇参与率，确保这项工作取得预期效果。
（三）强化考核，用好经费。根据区卫生局和区财政局印发的《市区基本公共卫生服务项目资金绩效考核办法》的通知要求，我局将协同区妇保所每季度对基层开展妇女保健工作进行考核评估，将考核结果以通报的形式反馈给各单位，考核结果作为年终拨付专项服务经费的依据，确保基本公共卫生服务经费规范、合理、高效使用。
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国家安全是安邦定国的重要基石，维护国家安全是每个公民的责任，我们需要扮演好自己的角色，发挥好自己的力量，一起保卫国家的安全。为了让孩子们了解国家安全的有关知识和提高幼儿安全防护意识，4月15日，xx幼南园开展了全民国家安全教育日主题教育活动。
一、营造宣传气氛，提升国安意识
校园通过LED屏滚动播放国家安全标语，营造维护校园安全的良好氛围；组织进行了国旗下讲话，引导幼儿认识祖国、国旗，萌发幼儿和教师尊重、热爱祖国的情感，提升了全体师生维护国家安全的意识；教师们制作了美篇，有力推动了国家安全宣传态势。
二、加强安全教育，提升自救能力
各班老师们根据本班幼儿年龄特点，借助安全教育平台，通过图片、观看安全教育视频、模拟逃生演练、情景游戏等多种形式开展《四防》教育，帮助幼儿了解生活中常见的自然灾害和突发事件，掌握逃生的基本技能，提高保护生命的意识。老师们寓安全教育于幼儿一日生活之中，做到寓教于乐，为幼儿健康成长保驾护航。
小班动漫《生态安全》、中大班观看视频纪实片，以此来提升幼儿的国家安全意识，树立自觉维护国家安全和利益的思想。大班开展了《国家安全在我心中》为主题的讨论活动，帮助幼儿提高安全意识的敏感性，引导幼儿初步掌握自我保护的方法，萌发维护国家安全意识的`责任感。表达自己的爱国精神，国家安全与每一个人的命运都是息息相关，只有国家稳定、强大了，人民才能安居乐业，孩子们才能幸福成长。
三、树立国安总体关，筑牢国安防线
按照支部安排组织全体教师学习《反间谍安全防范工作规定》，使大家对国家安全有了更加深刻的认识和了解，进一步提高了国家安全意识和保密意识，自觉捍卫国家安全和利益。
四、维护国家安全牢记日常“八不”
国家安全不是只与安全部门有关，国家安全就是千家万户的安全。此次国家安全教育日主题系列活动，让小朋友牢记“国家安全、人人有责”的神圣使命，形成了维护国家安全的强大社会共识。
从娃娃抓起，加强国家安全知识的宣传和普及，让国家安全深入孩子之心，用实际行动构筑着维护和加强国家安全的“新长城”。
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20xx年4月15日是我国第xx个全民国家安全教育日。为了深入落实《市教育两委关于开展20xx年4·15全民国家安全教育日宣传教育活动的通知》文件精神，我园紧密围绕“践行总体国家安全观，统筹发展和安全，统筹传统安全和非传统安全，营造庆祝建党103周年良好氛围”这一活动主题，在幼儿园广泛开展国家安全宣传教育活动，努力营造全民自觉维护国家安全的良好氛围。现将宣传教育活动开展情况总结如下：
活动一：
面向全体党员的“国家安全教育主题党日活动”
全体党员围绕“国家安全”专题学习内容进行了“知识竞赛答题活动”、“国家安全专题讨论活动”和《党员国家安全知识试卷答题》活动。
活动二：
面向全体教职工的“国家安全教育”知识学习和答题活动
4月7日15时，我园组织师生集体观看了“中小学消防公开课”网络直播。
4月8日14时，我园组织全体食堂员工进行了“食堂从业人员设施设备操作安全”专题培训。
4月13日14时，我园组织全体教职工进行了“全民国家安全教育日”宣传教育知识培训。
活动三：
面向全体幼儿的“国家安全教育日系列教育活动”
4月12日上午9：30，xx二幼组织全体幼儿进行了“国家安全教育日主题升旗活动”
老师们还根据各年龄班幼儿的年龄特点，在小中大班分别进行了有针对性的安全教育活动。
活动四：
面向社会的“国家安全教育日宣传活动”
幼儿园对外张贴宣传画，并利用电子屏滚动播放宣传口号，积极营造宣传氛围。
老师们将“安全公开课”二维码推送到班级家长微信群中，组织家长观看，让家长也能了解更多的'安全知识。
幼儿园利用微信公众号发布“全民国家安全教育日宣传”内容，向社会进行宣传。
我园开展的“全民国家安全教育日系列活动”，紧密围绕“践行总体国家安全观，统筹发展和安全，统筹传统安全和非传统安全，营造庆祝建党五十周年良好氛围”这一主题，突出“全民”二字，力争做到“四个面向”“三个全体”，即：面向全体党员、面向全体教职工、面向全体幼儿及面向社会，从而广泛开展国家安全教育活动，营造全民自觉维护国家安全的良好氛围，为庆祝建党五十周年做出应有的贡献。
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为贯彻落实《防范和处置非法集资条例》，根据《自治区教育厅办公室转发关于组织开展20xx年防范非法集资宣传月活动的通知》要求，教育引导广大师生主动防范风险，自觉远离非法集资，保障师生员工切身利益，维护正常金融秩序，现定于xx月在全校范围内组织开展以“守住钱袋子·护好幸福家”为主题的防范非法集资宣传月活动，现将相关事宜通知如下：
一、活动主题和时间
（一）活动主题。以“守住钱袋子·护好幸福家”为主题，通过开展重点突出、特色鲜明、师生喜闻乐见的宣传活动，教育广大师生主动防范风险，自觉远离非法集资，共同守护幸福生活。
（二）活动时间。20xx年xx月为防范非法集资宣传月，其中xx月xx日为集中宣传日。
二、重点宣传内容
（一）开展《防范和处置非法集资条例》普法宣传。结合《条例》重点内容，以法律政策解读、典型案例剖析、投资风险教育等方式，向师生宣传非法集资的违法性、危害性及其表现形式等，增强社会公众防范意识和识别能力，组织开展针对性宣传活动。
（二）加强风险警示。重点针对养老、涉农等领域开展宣传活动，对打着科技创新、绿色转型等政策旗号及利用元宇宙、NFT等概念的新型非法集资加强风险提示。
（三）参加防范非法集资风险知识答题活动。xx月xx日至xx日，积极组织参加由非联办指导中国银行保险报举办的全国防范非法集资线上知识答题赛活动（参赛指引见附件1）。
三、任务分工
（一）财务处负责全面统筹协调工作。发布活动通知，对宣传教育工作及落实情况进行汇总形成工作报告，并向自治区教育厅报送；保障宣传教育工作经费的落实。
（二）宣传部负责利用校内媒体全面开展宣传活动。通过电子屏滚动显示标语，校园显著位置悬挂标语横幅、张贴海报，利用学校门户网站、学校官方微信、官方微博、宣传栏、广播站、公益广告等媒介开展线上线下集中宣传，聚焦重点领域，普及融资、法律常识，提高师生识别非法集资的能力。
（三）学生工作部处）、研究生工作部负责组织开展针对学生的宣传活动。组织各学院（部）开展防范非法集资宣传活动主题班会、专题讲座，利用微信、易班等平台，开展线上、线下内容丰富、形式多样的主题宣传活动，全面提高广大学生识别、防范、预警非法集资活动的能力，从源头上有效遏制非法集资案件的发生，免受不法侵害。
（四）离退休工作处负责组织开展针对离退休教职工的宣传活动。采用制作宣传橱窗、宣传册、传单，开展贴近宣传、上门服务、热线联系等离退休人员喜闻乐见的方式进行宣传，帮助离退休教职工提高识别非法集资的意识和能力，避免自身合法权益受到侵害。
（五）保卫处负责将宣传教育活动纳入平安校园建设、维护校园稳定重点工作。举办警惕“网络借贷”、远离“非法集资”专题安全宣传教育，加强校园安全巡逻，严禁任何非法集资组织及人员在校园内进行任何形式的宣传、诱骗等活动，负责活动开展的安全保卫工作。
（六）校工会负责开展防范非法集资进社区的专题宣传活动。通过悬挂宣传横幅、发放宣传资料、播放宣传教育视频、开展讲座等形式向居民宣传讲解了非法集资的特点、危害和识别方法等知识，引导大家树立合法合规的'投资意识，提高风险识别和防范能力，避免造成不必要的经济损失。
四、工作要求
（一）加强领导，高度重视。各有关单位要充分认识做好防范非法集资宣传教育工作的重要意义，进一步统一思想，提高认识，高度重视，强化组织领导，统筹谋划布局，精心组织实施，扎实深入开展宣传教育活动。
（二）丰富宣传方式，提升宣传实效。各单位要强化线上宣传，注重线下协同，积极拓展“两微一端”、视频平台等新媒体渠道，通过短视频、微动漫、公益广告、主题海报等方式，探索开展知识问答、任务挑战等趣味活动，结合本部门特点，加强分析研判，针对重点领域、易感人群，开展差异化宣传和精准投放。
（三）健全长效机制，推进宣传教育常态化。各单位要积极响应，全面行动。把开展宣传月活动与与日常防范非法集资工作相结合，建立健全防范非法集资宣传教育长效机制，把宣传教育作为贯穿全年的重点工作来抓，强化日常宣传、持续宣传，推进宣传教育工作制度化、常态化。
（四）及时上报工作情况。各相关单位要对宣传月活动开展情况进行全面总结，形成包括经验做法、存在的问题与不足、下一步工作措施建议及宣传图片等内容的工作报告，并填写《20xx年防范非法集资宣传月活动情况统计表》（见附件2），于xx月xx日前报送xx校区起文楼北楼258室，电子版发至邮箱：。
未尽事宜请联系财务处，联系人：xxx联系电话：xxxxxxxx。
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为进一步加大防范非法集资宣传教育力度，加强非法集资源头治理，切实提升人民群众风险防范意识和识别能力，决定于6-7月在全区范围组织开展以“守住钱袋子·护好幸福家”为主题的防范非法集资宣传月活动，特制定本方案。
一、总体目标
深入贯彻落实石家庄市打击和处置非法集资工作领导小组办公室关于印发《20xx年防范非法集资宣传月活动工作方案》的通知（x处非办〔20xx〕19号）要求，切实做好疫情防控新形势下防范和处置非法集资宣传教育工作，坚持“突出重点、面向基层、联动创新、重在长效”原则，通过拓宽宣传渠道、扩大宣传覆盖面、增强部门合作、建设长效机制，进一步提升群众风险防范意识，培育公众理性投资、风险自担的正确理念，在全社会形成防范抵制非法集资的浓厚氛围，从源头上遏制非法集资高发蔓延势头，确保全区经济金融秩序稳定与安全。
二、工作任务
（一）加强组织领导，积极部署落实
20xx年是防范化解重大风险攻坚战和全面建成小康社会收官之年，防范化解重大金融风险任务艰巨、责任重大。各乡（镇）、街道办事处、各成员单位要把思想和行动统一到党中央国务院、省委省政府、市委市政府、区委区政府决策部署上来，充分认识宣传教育在非法集资全链条治理体系中的重要作用，进一步加大宣传工作力度，扩大覆盖面，增强渗透力，提高接受度。
各乡（镇）、街道办事处、各部门要充分发挥处非工作机制作用，及时印发通知，制定方案，加强宣传月组织部署。充分发动各方力量，明确职责任务，强化资源和人员配备。各乡（镇）、街道办事处要明确专人负责宣传月工作，确保组织有力、分工明确、成效明显。区领导小组各成员单位和有关行业监管（主管）部门要根据行业领域风险特点，制定防范非法集资宣传月活动方案，有针对性地开展本行业领域宣传教育活动。
（二）紧扣宣传主题，提升宣传效果
紧紧围绕“守住钱袋子·护好幸福家”主题，结合防疫抗疫、复工复产等形势特点，积极开展宣传教育活动。
1、突出宣传重点。一是突出重点领域，聚焦网络借贷、投资公司、农民专业合作社、房地产、私募基金、养老服务、虚拟货币、区块链、电子商务等行业领域，注重防范利用疫情、复工复产等噱头开展非法集资活动。二是针对重点人群，着力加大老年人、青年学生等群体的宣传力度，根据不同受众的认知特点和接受习惯，差异化开展宣传。三是着眼重点区域，对社区、商务写字楼等非法集资易发地区，车站广场、市场商区、电梯间等人流量较大地区，加大宣传力度，不留宣传死角。四是突出以案说法，普及非法集资案件刑事诉讼程序和法律法规政策文件，使“统一指挥协调、统一办案要求、统一资产处置、分别侦查诉讼、分别落实维稳”办案原则广为人知，引导社会公众依法理性表达诉求。
2、拓宽宣传渠道。一是巩固广播电视、报刊杂志、公交移动媒体等宣传阵地，全年开展常态化宣传（全年电视宣传持续至12月底）。二是针对当前非法集资“上网跨域”特点，树立“以网治网”思维，充分运用互联网、新媒体、新技术，积极拓展微信、微博等自媒体渠道，扩大宣传触及面，加强精准推送宣传。三是充分发动一线部门、社区志愿者等基层力量，发挥电子显示屏、户外广告牌、社区宣传栏、村镇大喇叭、学校课堂等宣传媒介功能，增强宣传渗透力。各乡（镇）、街道办事处、各成员单位应根据疫情防控形势和要求，鼓励开展灵活多样的“非接触”宣传，减少人员聚集。
3、丰富宣传形式。一是将专业知识转化为群众喜闻乐见的语言和形式，提升宣传效果。可通过短视频、微动漫、公益广告、主题海报、“蹭热点”文案等形式，推出更多接地气的宣传作品。二是探索开展知识问答、任务挑战、作品评选等趣味活动，拉近宣传距离、搞活宣传形式，提升互动性和群众参与感。三是及时开展风险提示，结合在前期工作中发现的非法集资等金融风险隐患，针对苗头性风险，充分利用各类媒体解读有关法规政策，专题发声、警示风险。四是加强非法集资举报奖励政策和方式的宣传，鼓励公众积极举报非法集资。将宣传月活动与抗击疫情有机结合，积极整合资源，教育群众在防疫抗疫同时守护财产安全，引导全社会形成“自觉远离非法集资、参与非法集资风险自担”的.心理预期。
（三）明确责任分工，凝聚工作合力
各乡（镇）、街道办事处、各成员单位要明确职责、下达任务，强化统筹协调，加强与司法机关普法宣传、金融监管部门消费者保护教育宣传等工作的协同配合，真正构筑起多层次、广覆盖的宣传阵地。
1、各乡（镇）、街道办事处要充分发挥协调作用，精心组织部署，切实加强综合调度，建立工作机制，强化保障服务，推动宣传责任落实，促进宣传教育活动相互协调配合，确保宣传工作“七进”到位（进机关、进工厂、进学校、进家庭、进社区、进村屯、进网点），组织对本辖区集中宣传教育活动的督查，及时总结宣传教育的好经验和好做法。
2、区委宣传部协助组织区级报刊杂志、电台电视台、网络媒体合理安排版面、栏目，开展宣传报道、播放公益广告，指导督促新闻媒体开展宣传。
3、公安、司法、法院、检察部门发挥专业性、权威性等优势，结合本系统对社会公众开展普法教育等契机，将防范非法集资列入重点宣传内容，以案说法，普及法律概念、程序和后果，向社会公众揭示犯罪手法、提示风险。
4、教育部门组织开展金融知识进校园活动，开展校园贷整治工作，针对学生群体、学生家长加强宣传，充分发挥高校金融、法律方面专家学者集中的优势，主动组织、积极参加“七进”宣讲活动。
5、民政部门组织协调社会组织、养老机构等社会公益类机构开展宣传，开展防范非法集资进养老院活动，针对投资理财、销售返利、项目投资等老年人受骗多发领域开展有针对性宣传教育。
6、农业农村部门组织协调农业种植、养殖和农产品加工企业、种养大户、家庭农场以及涉农社团组织开展宣传，尤其是加强对农民专业合作社的防范非法集资宣传教育和规范整治，增强农民合作社社员防范非法集资的警惕性和守法经营自律意识。
7、市场监管部门加大对非法集资类讯息广告的监管和查处力度，清理网络、电视、报纸、户外大屏、公共交通等涉及非法集资、民间借贷的非法广告，对投资类公司的门头、店面宣传进行整顿规范，对路边、墙面的融资广告进行集中清理，有效遏制非法集资讯息广告宣传和变相广告宣传行为。
8、住房城乡建设部门组织协调全区房地产开发企业、中介机构开展宣传，在开发商楼盘显著位置悬挂防范打击非法集资的标语和横幅，向公众宣讲揭示房地产领域非法集资行为的基本特征及惯用手法。
9、金融监管部门组织指导各金融机构、类金融机构发挥金融专业优势，充分利用营业网点张贴警示标示、提供公益宣传资料、播放宣传标语广告、组织宣讲活动，积极向客户提示非法集资风险。
0、科工局组织指导移动、联通、电信等通讯公司，向区内手机用户发送防范打击非法集资公益短信。
1、各成员单位有门户网站、官方微信公众号的，要常态化推送防范非法集资知识，在单位内部和所分管行业领域，举办政策法规宣讲，向全体干部职工和相关行业企业宣传非法集资的风险危害和法律后果，严防干部职工和所管辖企业组织或参与非法集资。
三、工作步骤
（一）动员部署阶段（6月1日至6月10日）
区处非办印发全区《20xx年防范非法集资宣传月活动工作方案》，明确目标任务，提出工作要求，部署启动全区防范非法集资宣传月活动。各乡（镇）、街道办事处、各成员单位按照全区统一部署，结合实际，明确责任和任务，制定具体实施方案，精心组织、广泛动员。
（二）具体实施阶段（6月11日至7月10日）
各乡（镇）、街道办事处、各成员单位把集中宣传作为工作着力点，开展形式多样、覆盖城乡的集中宣传月活动。为扩大宣传声势，确定6月15日为集中宣传日，各乡（镇）、街道办事处、各成员单位要集中发声，掀起宣传高潮。
（三）总结提高阶段（7月11日至7月15日）
全面分析和总结本次宣传月活动存在的问题和成功做法，为今后的宣传积累经验，构建防范打击非法集资宣传教育工作长效机制。
四、工作要求
（一）健全长效机制。各乡（镇）、街道办事处、各成员单位在开展好集中宣传月活动的同时，要将宣传工作与日常防范非法集资工作相结合，把宣传教育作为贯穿全年的重点工作来抓，强化日常宣传、持续宣传，推进宣传工作制度化、常态化。
（二）强化督导检查。防范非法集资宣传活动开展情况是考核问责各乡（镇）、街道办事处、各有关部门的重要内容。集中宣传月期间，区处非办将采取多种形式进行督查、暗访，提升宣传月活动社会效果。对于开展工作流于形式的，将在年度考核中给予倒扣分。
（三）加强沟通交流。一是征集宣传素材。各乡（镇）、街道办事处、各成员单位要进一步创新宣传方式方法，积极制作形式新颖、寓意深刻、群众喜闻乐见的处非宣传作品（短视频、微动漫、公益广告、主题海报、文案等），选取2件以上优秀作品（多者不限）于6月9日前将电子版报区处非办。二是征集宣传稿件。从即日起至7月7日，各乡（镇）、街道办事处、各成员单位至少报送2件防范非法集资宣传稿件（多者不限），包括：工作开展情况、工作亮点、有关政策解读、典型案例等。区处非办将择优在全区通报推广优秀素材和稿件，对报送积极、稿件优质的单位，在年底平安建设综治考评中给予重点加分。
（四）及时总结经验。各乡（镇）、街道办事处、各成员单位要对集中宣传月活动开展情况进行全面评估，总结经验，查找不足，形成包括工作开展情况、宣传教育成效、存在主要问题、完善措施建议等内容的工作报告。各乡（镇）、街道办事处、各成员单位联系人名单（单位、姓名、职务、联系电话）于6月3日前报送区处非办；活动方案、工作报告、统计表（附后）及报纸、图片、视频等附件于7月7日前报送区处非办（活动方案、工作报告、统计表请加盖公章后发送传真或电子扫描件，联系人、图片视频等附件请发送至电子邮箱）。
⬣ 如何提高公众演讲能力的方法 ⬣
为了推进我站创先争优活动深入开展，促进学习型企业、学习型党组织建设，形成爱读书、善读书、读好书的良好风尚，我站决定在全体干部职工中开展读书学习活动。现将具体实施方案通知如下：
一、活动目的
通过开展读书学习活动，增强全体职工的党性修养、理想信念和精神境界。全面提升干部群众深入贯彻落实科学发展观的知识水平和工作能力，增强责任意识、大局意识、政绩意识、廉政勤政意识和依法行政意识。在我站营造出人人学习、自觉学习、终身学习的.浓厚氛围，为推动我旗全面发展作出积极贡献。
二、活动方式和内容
1、每天自学时间至少一小时，并做好学习笔记。每周保证有半天学习思考时间
2、每月读一本书，并撰写一篇读书心得。
3、每季度邀请专家、学者做一次报告，进行学习辅导。
4、每半年组织一次研讨交流。
5、每年进行一次年度总结，并撰写一篇调研文章。
根据工作实际，不断丰富学习载体、补充学习内容。要保证学习活动成为每位职工工作生活的一部分，贯穿于工作生活中的每一天。
三、有关要求
1、加强领导，提高思想认识。全体职工要充分认识到此项活动的重要意义。要把抓好读书学习活动作为经常性工作来组织，作为工作目标来检查。领导干部要带头读书，率先垂范。
2、端正态度，养成良好学风。坚持在读书学习中坚定理想信念、提高政治素养、锤炼道德操守、提高思想境界，坚持在读书学习中把握人生道理、领悟人生真谛、体会人生价值、实践人生追求。
3、结合实际，做到学以致用。在读书学习活动中，要结合实际学，带着问题学，有针对性地学习和掌握履行岗位职责的各种知识。真正把读书学习的成果转化为谋划工作的思路、促进工作的措施、做好工作的本领，用工作的成果检验读书学习的成效。
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请各校积极参加“历史的选择”读书教育活动系列比赛。现将有关事项通知如下：
一、阅读暨现场作文比赛
（一）比赛时间和地点：
4月13日（星期三）上午。具体见上一个通知二、征文比赛
1、参赛对象三—六年级学生。
2、征文要求本届征文比赛以“历史的选择”为主题。参赛者应通过认真阅读活动读本，紧扣活动主题，就读本中各个论题谈自己的认识和体会；可以通过读书和参加活动，畅谈自己是如何把个人的成长融入时代的发展之中，也可以规划一下，如何以参加这项读书活动为契机，不断提高自己和完善自己，勤奋学习，敢于创新，创造美好的未来。
文章必须由参赛学生自己撰写，不能抄袭他人作品。辅导教师应切实加以指导，要在文章后写上简明扼要的评语和推荐意见并署名。文章要求主题鲜明、观点正确、内容充实、中心突出，表现积极向上的理想和信念。
小学生作文不超过800字，中学生作文不超过1200字。作文应使用稿纸（300格），要求字迹清楚，书写工整。文章作者在标题下署名，顺序为：浙江省、临海市、学校和班级、姓名；在文章末尾注明学校地址、所在班级、邮编和联系电话。
3、比赛方式参赛名额以发行活动用书的数量为依据。请各校按1%进1法产生镇参赛名额。中心校评选0.5%上送市教育局。请各校将征文原稿于4月22上交中心校（4月27日前送教育局）。
二、讲故事比赛和演讲比赛
（一）参赛对象讲故事比赛参赛对象为三至六年级学生。各校推选一名（白小5、双港3、祥里2名）选手参加。
（二）时间和地点：教育局5月中旬，中心校具体时间另行通知。
（三）奖次情况根据参赛人数设一、二、三等奖若干名。
（四）有关要求
1、参赛选手的讲述内容必须紧扣本届读书活动主题。要求以生动的语言和感人的事例，表达对活动主题的理解和参加读书活动的'感受，展现新时期青少年热爱祖国、奋发进取的精神面貌。讲题要鲜明，内容要连贯，语言要符合年龄特点。参赛选手必须使用普通话，要求口齿清晰、表达流畅、精神饱满、仪态自然。选手着装应整洁舒展，大方得体。
小学生讲故事比赛的讲述时间不能超过4分钟。
2、各校参赛学生的故事稿须打印一式8份（1份写上校名、选手和辅导师姓名，7份不署名；一张A4纸，宋体，标题小三号、正文小四号；）于比赛前三天寄至教育科，逾期作自动放弃。
三、春苗网知识竞赛
1、竞赛时间、竞赛题和网址本届网上知识竞赛分四期出题，出题日期为：20xx年2月至5月的每月10日，答题时间为：20xx年2月10日至6月10日。
本届春苗网知识竞赛的竞赛题分为小学组和初中组。竞赛题登在全国青少年爱国主义读书教育活动网站“春苗网”上，本网址已在各读本上注明。
2、参赛对象本届春苗网上知识竞赛是第十八届读书教育活动的内容之一，参赛者必须是参加本届读书活动的小学中高年级学生和初中生，必须在认真阅读活动读本的基础上，以真实身份参加相应组别的知识竞赛，不能超范围答题。例如：以小学生身份答中学生竞赛题，或以中学生身份答小学生竞赛题，均为无效。
3、答题方法及要求
（1）打开春苗网，点击主页上设立的“知识竞赛”按钮；选择与所参加的读书活动相符的主题；
（2）遵照网页上的介绍，准确填写个人注册信息；
（3）认真阅读竞赛题，并按提示和要求答题；
（4）确认答题完毕后，点击“发送”按钮，将答卷发出；
（5）务必在规定的答题日期内发出答卷，过期答卷无效；
（6）参赛者必须使用真实的个人信息，每期竞赛题每人限答一次。
4、评奖表彰全国读书活动竞赛评审组对全部有效答卷进行评判，评出正确答卷，然后分小学组和初中组于6月中旬分别抽奖，抽出优秀奖和特别奖若干名。全国组委会对本届春苗网知识竞赛优秀奖和特别奖获奖者颁发获奖证书，特别奖获得者将作为特邀代表，在暑期进京参加全国表彰大会和夏令营活动。
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我们中国有句古话叫“开卷有益”，读书是一个人获取知识的重要途径，小学生应多读好书。因为书中有伟人的谆谆教导，书中有历史的滚滚车轮，书中更有人类历史文化的博大和精深……《语文课程标准》指出：“阅读是搜集处理信息，认识世界、发展思维、获得审美体验的重要途径。”强调“要培养学生广泛的阅读兴趣，扩大阅读面，增强阅读量，提倡少做题，多读书，好读书，读好书，读整本的书。”为更好地贯彻新课程理念，结合学校书香校园文化建设精神，全面提高我班小学生的文化素养和综合素质，根据我们的实际状况，经研究决定，在全班开展“书香班级读书”活动，具体实施方案如下：
一、活动目的：
书是人类的朋友，书是人类进步的阶梯！为了拓宽学生的知识面，通过开展“和书交朋友，读书伴我成长，遨游知识大海洋”系列读书活动，激发学生读书的兴趣，让每一个学生都想读书、爱读书、会读书，从小养成热爱书籍，博览群书的好习惯，并在读书实践活动中陶冶情操，获取真知，树立理想！
二、活动目标：
1、通过活动，使学生养成热爱读书，博览群书的好习惯。
2、通过活动，使学生从书本中得到心灵的慰藉，寻找生活的榜样，净化自我的心灵。
3、通过活动，促进学生知识更新，思维活跃，综合实践潜力的提高。
4、通过活动，引导学生与经典、好书交朋友，营造良好的读书氛围，为营造书香校园奠定基础。
三、活动主题：
1、我读书，我快乐！
2、阅读，是与我们相伴一生的精神家园。
3、书香班级，书香教师，书香学生。
四、活动资料：
读书、诵经、阅报。
“读书”，按语文课程标准要求和学生的实际，规定阅读总量，推荐优秀阅读书目，《三字经》必读，课外阅读总量不少于40万字。
“诵经”，吸收我国传统文化的精华，继续开展古诗文诵读活动，诵读古诗、词、文。
“阅报”，阅读程度适合的儿童报刊。提倡一人一报（刊），每一天阅读10分钟。
五、活动实施：
1、制定读书计划书：
（1）、每个学生结合个人实际，每学期制定出读书成长规划和读书目标。具体格式可让学生根据自我喜好来设计、装饰，使其生动活泼、各具特色，其中要有读书的资料、目标、措施、实现时光等。
（2）、班级结合学生的计划和班级实际状况，也制定出相应的`班级读书目标和读书成长规划书，其中要有措施、有效果，简洁明了。
（3）、定期组织一次“读书计划书展示会”。
2、举办读书博览会：
（1）、每个学生每学期要读2本书以上，并精读其中5篇文章。
（2）、每一天上午课前十分钟，各班级举办“读书博览会”，以“名人名言”、“书海拾贝”、“我最喜欢的xx”、“好书推荐”等小板块，向同学们介绍看过的新书、好书，交流自我在读书活动中的心得体会，在班级中构成良好的读书氛围。
3、出读书小报：
（1）、每个学生在老师或家长的帮忙下，收集有关报刊小资料、格言和读书的心得体会等，每学期出版一期读书小小报。
（2）、班级每学期组织一次读书小小报评比活动。
4、建立少年小书库：
（1）、读书活动中，班里召开题为“我是这样建立小书库的”班队会，大家集思广益，谈论如何买书、存书、读书。
（2）、在校级图书室的基础上，每个学生建立起个人小书库，每个班级建立起班级图书角。
5、建立好书交换站：
（1）、为了有效发挥三级书库的作用，让每个学生都能多读书、读好书，校图书室每一天下午午读和活动课时光定期向各班开放。
（2）、同学与同学之间，班级与班级之间可建立“好书交换站”，定期举行“好书换着看”的活动。
（3）、每个学生每学期向班级捐一本书，书后附上一篇自我的读书心得，进一步充实班级图书角，把班级图书角建成最大的图书交换站和交流站。
6、参与读书实践活动：
读书活动中，班级要用心组织学生开展有关的读书实践活动，如：故事会、演讲比赛、调查报告、书签制作、小小报、读书征文比赛、报刊剪缉、废纸蒌中捡出一本书等。
7、营造班级读书成果展台，巩固学生的读书成果：
（1）充分利用各班教室后墙板报，及时将学生的读书笔记展示出来，表扬先进，激励后进。
（2）每两个月班内组织一次评比活动。评出班级读书小博士、读书爱好者。
⬣ 如何提高公众演讲能力的方法 ⬣
敬爱的教师们，亲爱的同学们：
大家好！今日我国旗下讲话的题目是：珍惜每一分钟！
首先，我想跟大家分享一个故事，一个关于一分钟时间的故事。有一次，一个青年向着名教育家班杰明请教如何才能获得成功，他们约好了地点与时间。等到时间到的那一天，青年如约而至，可是班杰明打开门的那一瞬间却让这个青年惊讶不已，原先他的房间里乱七八糟，一片狼藉。看着青年惊讶的表情，班杰明立刻说到：“你看我这房间，太不整洁了，请你在门外等一分钟，我收拾一下你再进来吧。”说完，不等青年开口，他就关上门，一分钟之后，他再次打开门，并热情的招呼青年进入了房间，此时青年看到的确是一切已变得井然有序。
青年在心里感叹班杰明的'速度，可是，没等青年人把问题讲出来，班杰明就十分客气地说：“好吧，你能够走了。”青年人一下子愣住了，既尴尬又十分遗憾地说：“可是，我，我还没向您请教呢。”“这些，难道还不够吗”班杰明一边扫视着自我的房间，一边微笑地说，“你进来已经有一分钟了。”“一分钟一分钟”青年人若有所思地说，“噢，我懂了，您让我明白了一分钟的时间能够做许多事情，也能够改变许多事情的深刻道理。”向班杰明道谢后，青年人开心地走了。
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俗话说，滴水之恩当涌泉相报。这句教育了一代又一代人，使中华民族成为世界上明白感恩戴德，懂礼貌的伟大民族。
其实，懂得感恩的何止于人类呢·你看，羔羊虽然愚笨，但它懂得跪乳，感恩母亲的辛勤养育。燕子虽然平凡，但它出巢后也明白反哺，报答母亲的日夜辛劳。动物尚且如此，作为万物灵长的人类，更就应具备感恩的美德。我降生人间，在浓浓的.爱的氛围中长大。母亲倾注所有爱的储备，把我的生活塞得满满的。
母亲给我的爱太多了。早上按时叫我起床，母亲在我起床后便帮我整理好床铺，送上一杯热牛奶〈有时是杯温开水〉，使我感到了暖暖的母爱；上学前您总是告诉我:“必须要赶上专车，以免迟到；在学校要认真听讲，好好完成老师布置的作业，放学晚，路上要注意安全。”每当放学晚归，看到母亲翘首等待，我感到了丝丝牵挂的母爱，感到若大无比的“光明”……母亲给我的爱太多太多了，它包含在您对我的嘱咐里；您对我的勉励里；您对我的关怀里；以及和您在我考试成绩下降的责备里……数也数不清的母爱啊，为我铺就了成长的道路。当我苦恼时，为我排忧解难；当我高兴时，是妈妈您与我分享快乐；当我灰心时，是妈妈您给我加油鼓励……
殷殷的母爱啊，你是甘甜的清泉，滋润着我幼小的心田，我将以我全部的勤奋来回报你!
感恩是美德，感恩是高尚的美德。有位哲人曾说过:“对以前帮忙你的人的最好感谢是去帮忙别人。”在帮忙别人的同时，你就成了高尚的人。让感谢作为一种习惯，成为人人都具有的高尚品德吧!
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亲爱的同学们：
早上好!再过半个月，这个学期就要结束了。等待大家的，是轻松愉快的寒假，热闹喜庆的新年。想到这些，大家的心情肯定是非常愉快的。但是，在享受这些之前，我们必须接受学习上的一次重要检验——那就是期考。咱们弯小这一个学期来事事兴旺，各项活动和比赛捷报频传，真是大快人心。下个星期的期考，同学们有没有信心再打一次胜仗?
下周就要期考了，复习时间非常有限，不讲究效率是不行的。我收集了一些同学的复习小窍门，和大家一起分享：
3(1)班的陈翰林、4(1)班的江禾、6(1)班的胡智等同学都谈到：改错纠错很重要。复习时，他们会把所有的作业和单元测试卷拿出来，找出原来的错误，一一改正，并分析错误的原因，再做一些同类的.题目进行巩固。比起那个劳神伤身的“题海战术”的土办法，这真是一个非常聪明的巧办法。
5(1)班的马堃耀同学默写英语单词的的诀窍是：从读音去想，比如某个单词的开头有“唉”的音，大都是“A”开头的，比如单词apple就是这样的词。4(1)班的苏予良同学则编了一个顺口溜：牢记单词，默写过关;熟读课文，掌握语法。
6(1)班的邓黎杰同学提醒同学们：多关注时事新闻和社会动态。最近发生的印度洋海啸事件震惊世界，我猜测语文的考试会于这一事件有关，有时间多了解些新闻我想是有益无害的。
5(1)班的龙翔同学给自己定了一个时间表，贴在自己的房门上，这样一进屋就知道自己在这个时间里应该做什么。但他提醒大家，必须按时间表写的来做，否则时间表就没什么用了。他还常把自己复习的想法告诉家长，请家长给自己出题，他说和自己的父母一起复习，有亲切感，会复习得更好。
5(1)班的彭明晰同学提醒大家：主科复习完了，可不要忘记其他科目。不管哪一门学科的考试都很重要。复习美术要多画多看，复习音乐要多唱多听，复习体育要多跑多跳。只有复习好每一门学科，才能成为全面发展的好学生。
5(1)班的庞彬同学和大家分享的方法是：认真听复习课。他说，复习期间，老师讲的内容都是一个学期的精华，不管我们怎么复习，最主要的还是要提高复习的听课效率，吸收知识的精华。6(2)班的黄璐同学的口号是：向三十五分钟要质量!在复习课的三十五分钟里，要控制自己，保证听课率达到100%。
2(1)班的秦颀同学，上学期考了语数双百分。他的考试经验是：答题之后的检查很关键。考语文时，他检查了7遍，找出了3个错误。考数学时，他检查验算了3遍，看到答案完全相同，才放心交卷。
最后，我想用5(1)班庞彬同学的话来作为今天国旗下讲话的结束语：复习阶段，我们的老师是最忙的，希望大家用掌声感谢每一位为我们付出了心血的老师。祝各位老师工作顺利，祝同学们在期考中取得好成绩，过个开心大年!