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总结是对某一阶段工作、学习或思想的经验与情况进行分析的书面材料，是提升能力的重要方式。因此，我们应该认真对待总结的撰写。本文提供了述职报告PPT的结束部分，希望能为大家提供帮助。
一）述职报告ppt结束
时光飞逝，20xx年在大家的忙碌中流过。在一年的努力工作总，收获颇丰。马上到年底了，总结一年工作总结。有收获也有失败，通过对一年工作的总结，吸取教训，提高自己的能力，把明年的工作做得更好，同时也要树立信心。一下为我对一年采购员的工作总结。
一、熟悉采购的流程，让自己从下单到收料，每个细节都经手,让自己熟悉每个供应商及供货方式.在收料单的录入中，每个物料到料情况都由自己经手，让自己在第一时间了解生产的物料到货情况。下单的传真及确认。让我学了很多东西，能了解自己物料的实际到料情况及存在那些问题，需要注意些什么事项，不明确的地方跟供应商沟通，了解并熟悉此物料，且跟供应商有更进一步的沟通及联系。方便以后的调货事宜。明年一定把这份工作做到更细致，让每次的确认订单做到万无一失，坚持确认再确认，不在发生没有收到订单事宜。负责一些物料的调货事宜，尤其是远程的物料。学会计划自己的物料到货会不会造成满仓，造成很多的库存量，能否影响生产的进度，自己请款资金会不会影响公司的资金流动，明年会把远程物料计划更详细，让自己了解所有物料的进度。明确计划对于生产来说是重要的。有计划的生活及工作才是最好的。
二、参与盘点工作.让自己在实践中了解所有的零件.了解仓库的库存量.通过盘点工作.了解零件物料在哪方面造成库存.那些为死库存,为何会造成这些库存量.怎么才能消化库存,让仓库成为零库存,让我们的供应商成为我们的仓库.
三、参与ERP的工作录入及整理。最想说的话，这个ERP系统的引入是我们今年最大的帮助了，通过ERP让自己学到每个车种的配置，自己的采购物料的到货情况，仓库的库存，等。让所有的物料都明白化，及精确化。所有物料有依可询，有据可依。
四、年底参与单价的录入及整理，真正介入到单价里面，也可以说进入采购的一个大门，才知道自己真的只是学了一点的毛皮，了解在不影响生产进度，能让供应商准时到货并不是好的采购，好的采购是在供应商能准时听自己的调度还得提供最好的服务态度及质量。且要把最好的产品以最低的价格给自己，那才是真正好的采购。，得到自己想到的结果。希望以后自己进入这个采购的.大门里面。
自己对自行车的不了解，，有点盲目的调货，对自己所调的物料不能跟踪到底，没有做到位，做事不够细心，考虑不周全。物料跟催不紧，不清楚物料的紧迫性，处理问题没有力度，不够果断。明年努力清楚工作的重要性，努力学习了解自行车的配置及为何要如何配置。单价的计算方式从何得来。用一颗感恩的心面对自己的工作，调整好心态问题。做到采购的适价，，适质，适量，适时，适地。希望明年工作能责任到个人，分工明确规定。让自己的物料更了解责任更明确。
20xx年是充实的一年，也是收获的一年。通过一年的学习工作，我在采购工作中，学习到了丰富的采购经验。同时我也在努力的提高自己的知识和经验。我深知一个公司的发展离不开每一个同事的努力，新的一年我们要为公司的发展多做贡献。同时希望公司的发展越来越好。
二）述职报告ppt结束
20xx年的第3个季度转瞬已成为历史，起笔间思讨自己这3个月来所做的工作，心里颇有几分感触。我是20xx年4月30日，才有幸加入佳致公司，成为销售部的一名员工，在此之前自己从未正式从事过汽车销售工作，对汽车知识也比较模糊。通过这半年来对销售工作的学习及和公司企业文化的磨合，我深切的感受到了自己有所进步，同时也感觉自身还存在许多问题，工作方法也存在许多薄弱之处。但回望过去，展现未来我觉得第3季度收获还是不少的。以下是我的几点总结：
一、第3季度工作总结
1、销售任务完成情况
1)、第3季度轿车部共销售282台，我个人销售115台，其中赛豹19台，路宝15台，赛马21台，占轿车部总结数的18%。
2)、合总结办销售工作安排，每位员工轮流到xx飞值班，在那边我一共接待113个有效客户，其中成交的有6个。有力的给竞争对手一个重要打击。
2、销售工作总结、分析
1)入职感言。在销售岗位上，首先我要提到两个人一个是总结办林总结监和销售部王经理，我要非常感谢他们俩人在工作上对我的帮助。我在接触汽车销售时，对汽车知识和销售知识非常缺乏，我的工作可以说是很难入手的。前两个月，我都是在王总结监和莫经理的带领下进行客户谈判、分析客户情况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或对比车型优势对比的时候我总结想到他们。正因为有了他们在销售技巧、谈判工作中的帮助，还有前期这些经验做铺垫，所以八月份我才能顺利的'在岗位中独立开展工作，整个学习的过程，可以说完全是两个领导言传身教的果。
2)职业心态的调整
销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多，那么我和别人比服务。
5)重点客户的开展。我在这里想说一下：我们要把b类的客户当成a类来接待，就这样我们才比其他人多一个a类，多一个a类就多一个机会。拜访，对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到第二重点客户上。
6)自己工作中的不足：
在销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了自己销售业务的开展，也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并积极学学习、请教老销售员业务知识，尽快提高自己的销售技能。
二、第4季度的工作开展
公司在发展过程中，我认为要成为一名合格的销售员，首先要调整自己的理念，和公司统一思想、统一目标，明确公司的发展方向，才能充分溶入到公司的发展当中，才能更加有条不紊的开展工作。
首先，从理念上：我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念，与公司高层统一目标和认识，协助公司促进企业文化方面的建设。
第二，业务上：了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情况等，挖掘客户需求，投其所好，搞好客户关系，随时掌握信息，力争第4季度要比3季度翻一翻。
第三，意识上：无论在销售还是汽车产品知识的学习上，摒弃自私、强势、懒惰的性情，用积极向上的心态，学习他人的长处，学会谦虚，学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处;
最后我希望第4季度公司的业绩更加辉煌!
三）述职报告ppt结束
一、健立健全制度，加强管理机制1、成立领导小组。进一步加强安全制度建设，建立健全安全工作的管理机制，进一步明确安全工作领导小组的工作职责，完善安全工作管理网络，有目的的制订和修改安全工作管理制度，层层落实"一岗双责"安全工作责任。
组 长：贲xx副组长：陈xx 蔡xx组 员：杨xx 李xx 各班班主任2、每位教职员工都应该清醒的认识到安全工作是幼儿园教育工作中的重中之重，是确保幼儿园保教活动正常进行的基础和保障，认真履行自己的职责。领导小组成员必须加强安全工作的监督与检查，做好幼儿园安全教育活动的组织实施，经常性对园内场地、设施等方面的安全进行检查维修，对幼儿、教师的饮食卫生进行监督，及时发现不安全隐患，防患于未燃。
3、继续做好与各部门和每位教职员工的安全工作责任书的逐级签定工作。进一步落实专人具体负责幼儿的安全工作，使安全工作责任层层分解、责任到人，形成齐抓共管的良好局面，为全园师生营造一个安全、安静、和谐、健康的成长环境。
4、安全教育工作领导小组成员要定期布置自查安全工作，实行安全工作自查制度，各部门、各人员要认真仔细地检查并做好台账记录，发现问题要及时报告、整改，排除不安全隐患，防止事故发生，确保幼儿园师生人身安全和公共财产不受侵害。加强相关业务的学习，提高各岗位工作人员的安全意识和应对能力，进一步明确各自的职责。同时把安全工作列入到全园教工的日常工作考核范围内，将安全工作作为教师师德考核的标准之一。
5、班主任教师要细心、耐心呵护每一个孩子，不要让幼儿因此而受到各种伤害。每天要关注本班幼儿的出勤情况，及时了解情况，关注幼儿的身体健康情况，对于带病入园的幼儿需特别注意其饮食和用药，发现幼儿身体有异，及时联系家长带回孩子到医院就诊。
6、加强日常值班和节假日值班制度，做到定人、定岗、定责并保持24小时值班制度和通讯工具畅通。值班老师要做到眼亮、耳聪、脚勤、手快，若发现不安全事故，应及时做好处理，并及时上报、及时与幼儿家长取得联系。值班老师在完成自己的工作职责时要认真做好交接班工作，坚决杜绝无人值班的空暇。其余老师要时刻关注身边的每一位幼儿，关注身边的每一件事，不分你我，共同为园内的安全工作负责。
7、"看好自己的门，管好自己的人" 。每天值班老师要在幼儿入园、离园开门时坚守岗位，把好门卫关，严禁幼儿独自出门回家，绝不漏放一个孩子。
二、加强安全宣传教育，开展安全教育活动，提高全体师生安全意识1、加强安全教育，牢固树立安全意识。重视幼儿安全工作，在教师、幼儿中牢固树立安全意识，及时消除多种安全隐患，防止意外事故的发生。我们要求各班制定全面、详细的安全教育计划。在三月份"安全教育月"中，各班开展"安全在心中"主题教育活动，强化班级教师的安全意识，学习防毒、防水、防火、防传染病等安全常识及自救方法。四月份，在幼儿中开展交通安全知识宣传教育活动。
2、创设有关安全教育的活动环境，结合一日活动各环节，对幼儿进行卫生安全教育并开展相关的活动，使幼儿掌握一些自我保护的技能，提高幼儿的保护能力。
3、在幼儿一日活动中渗透有关的安全知识，让幼儿知道110、120、119紧急呼叫电话的号码和用途，遇到紧急情况，能呼叫求救，最大限度地消除不安全因素。
4、积累有关安全教育的资料，提高安全教育的科学性。
三、创设平安校园，促进健康成长1、定期维护园内设施，为幼儿园实施安全管理提供保障。分管领导认真做好安全台账记录。
2、严格按要求聘用符合任职资格要求、身心健康的炊事员、教师、保育员。
3、严格执行卫生安全消毒制度，每周对幼儿的玩教具按要求进行清洗、消毒，每周为幼儿晒被褥等。4、严禁使用有毒有害的玩教具，严禁使用有毒有害材料制作玩教具，注意各类环境创设的安全性。
5、加强食堂饮食卫生安全的管理，严防食物中毒事故的发生。伙食管理员做到日有检查，周有小结，月按时汇报。
6、加强卫生保健安全管理，要求幼儿每天晨检率达100%。保健员认真做好每日缺勤幼儿的筛查与报告。
7、加强幼儿在园服用药品的.管理，根据家长的服用要求，确保服药及时、准确，严禁错服、漏服现象的发生。
四、具体工作安排一月份：
1、对幼儿园重点部位进行全面细致的检查。
2、做好春节寒假期间的安全教育工作和安全管理工作，对幼儿进行假期前安全防护。
二月份：
1、制定安全教育工作计划2、建立和完善幼儿园安全事故信息报告制度三月份：
1、做好"两会"期间幼儿园安全工作2、各班开展"以增强防范能力，提高生命质量"为主题的安全宣传教育活动月。组织"安全在心中"主题教育活动，强化化班级教师的安全意识，学习防毒、防水、防火、防传染病等安全常识及自救方法。
3、对全园各项设施进行全面的安全大检查，有安全隐患要及时排除。
4、建立健全"三级值班"（门卫、行政领导、教师）制度，要求有关人员必须认真填写记录。（外来人员记录）。
四月份：
1、在幼儿中开展交通安全知识宣传教育活动。努力提高师生、家长的安全意识。
2、主管、分管领导要做到勤看、勤检查，并做好记录。
五月份：
1、园舍安全检查，及时消除隐患。
2、幼儿保健知识宣传教育做好户外安全教育。
六月份：
1、做好户外安全教育。
2、对幼儿园重点部位进行全面细致的检查。
3、幼儿健康知识宣传。
七月份：
1、做好暑假期间的安全教育工作和安全管理工作。
2、对幼儿进行假期前安全防护教育。
3、安全教育工作总结九月份：
1、对幼儿进行日常生活安全教育。
2、开展"我会使用灭火器"安全教育活动。
3、园舍安全检查，及时消除隐患。
十月份：
1、抓好国庆节的安全管理和安全教育工作。
2、做好秋季防火工作。
十一月份：
1、幼儿保健知识宣传教育2、做好冬季消防安全教育十二月份：
1、对幼儿园重点部位进行全面细致的检查。
2、做好春节寒假期间的安全教育工作和安全管理工作，对幼儿进行假期前安全防护。
四）述职报告ppt结束
你们好!
时间总是转瞬即逝，我从8月1号到公司工作的三个多月以来，我的收获和感触都很多，任职以来，我对工作环境和前台这个崭新的工作岗位充满了信心，较认真地履行了自己的工作职责。现将三个月来的学习、工作情况总结如下：
一、在实践中学习，努力适应工作。
作为文员这份工作的新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。都说前台是公司对外形象的窗口，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和蔼，处理办公楼的日常事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚等等
二、主要工作：
1. 完成部门交办的事项：
以下：每个月做两次的餐厅用量报表(每半个月一次)给餐厅组长核对汇报;每个月初统计纸张用量以及电话记录交给企管主管留底汇报，尽量做到节省公司资源;每个月做好顺丰快和申通快递的.运杂费报销单交给财务部报销;以及登记写字楼的矿泉水(桶装与小瓶)、办公设备物料(纸张、色带以及墨盒)的领料单。
2. 完成日常的正常管辖范围内的工作：
以下：更换传真机的色带,备用复印机，打印机的纸张;处理传真机、复印机和打印机的卡带、卡纸问题;每天登记纸张用量和拨出电话记录;更换饮用矿泉水;以及对一楼走廊通道和样品参观室的门户管理。
3. 讯息处理和工作记录：
以下：过滤来电以及接收信息及时转接给所需部门;注意传真内容及时转达给上级;以及记录来往供应商和常用联络方的联系方式，认真做到一眼就能看到所需资料。
4. 来访客人通报及接待;
以下：事先放好手纸、厕纸，以及会客室的面巾纸和矿泉水以备用，待见到客人起身微笑迎接问侯，指引客人到所需地方等候接洽，及时递上矿泉水或泡茶接待，坚决做到客人还没离开，自己就不会下班。若休息时间临时有客来访或任部门有事所需，也会尽快赶到接待帮忙。以及协助应聘事宜。
5. 本工作区域清洁：
以下：每天一上班擦洗前台及保养办公设备;还有清理饮水机旁的污水。
最后总结一下，在今后的工作中，我会努力提高自我修养和内涵，弥补工作中的不足，在新的学习中不断的总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司效力!转正后还请各位领导批评指教，谢谢!
五）述职报告ppt结束
回顾20xx年，自己干了很多工作，涉及到的范围比较广，所做的工作带来的成果也不错，告别了20xx年的那种没有自信，总是被动的局面；业务上对发信息，资料，boss相关，语音这几个核心的业务模块更加熟悉；组织协调能力上得到提高，整体把握一块儿工作的进度，承受得住压力的能力逐步提升。工作方式上有所改善，由被动变成主动，由接收变成主动提出自己见解；知识体系得到补充完善，眼界由局部上升到更高一个层面，找到自己要发展的方向，阅读管理类和技术类的书籍给自己充电加油！20xx年，我在期待，期待更大的进步，期待更多更强的成就感。
一、主要工作业绩
(一) 工作职责、主要工作及成果
1、 hbjxt发信息系统、河北后台搭建移植
工作职责:部门模块参与人
hbjxt系统搭建过程中前期我主要负责的是发信息模块，后期转到新后台的搭建移植工作上. a、 发信息存储过程的移植
b、 0元3元产品的并行
c、 信息回执的添加
d、 学校相关查询，用户相关查询，教师相关查询，信息相关查询功能移植
e、 河北应用报表开发
在这个工作的过程中我最大的收获是对数据库简单知识的掌握和发信息相关业务的熟悉。以前对数据库的学习就到书写sql语句的层面上，目前对存储过程，函数，调度，触发器，表分区等常用的简单知识有了使用和了解。对于核心业务发信息也告别了一头雾水。
2、 语音平台接手，为解决串号问题的改造
工作职责：平台负责人
a、 日常的维护统计
b、 语音新需求的开发
c、 语音优化建议的处理
d、 语音串号问题的
在语音web页面方面要发展成一个能提出自己见解能拍板的员工，目前尚未完全达到这个目标，不过日常的维护和遇到的问题大部分可以跟踪解决。
3、 长短信页面负责人
工作职责：页面负责人
a、 学校长短信的设置和取消
b、 家长长短息接收的管理
c、 老师长短息的设置选择
d、 发信息类里面对于设置长信息和文件发送等逻辑的修改。
长短信的主要负责方是数据库组，中间组织了几次会议，都是权威人物，从大家的发言角度和发言内容里可以学到好多东西，先是需求的讨论确定，开发方案提出几种，大家一起讨论，最后让领导审核，每一次的会议组织都会有新的收获。是一次很好的'推进工作案例。
4、 新版短信模板
工作职责：部分模块参与人
a、 发信息页面的改版
b、 信息收藏夹的导入导出
c、 jxlx下总导航和左边登陆框的调整。
我参与的阶段有：用例的审核，表结构设计的讨论，开发。
在这个工作中的收获是数据库表的设计，主要是按位存储的优点，合理的利用存储过程来定时的分析和生成数据，excel表格的上传下载相关知识。
5、 语音外呼系统
工作职责：整体负责人
a、 组织需求的讨论确定原型
b、 拿出设计方案组织审核
c、 参与后续开发
d、 系统的跟踪和维护
这是我第一次以项目负责人的身份在公司出现，感觉很惊喜，也很有压力，一直都是在接收安排好的工作，这次领导告诉我，我要把握项目的进度，要去和需求人沟通给系统一个合适的定位，把合适的工作分给合适的人，要设计能满足需求，要保证项目保质保量的完成。当然这些工作我一个人是做不下来的，一是我经验不够，二是我一个人没有那么多的时间和精力，这时候就体现出来如何利用大家的智慧了。这个团队的一个特点是一个没有经验的负责人带着几个充满智慧的队友，刚开始在工作分配上很不合理，我把很多的工作揽到自己这里，但是这样我会很累，大家的智慧不能及时的融进来，还会打击积极性，在主管的指导下及时对工作安排分工进行了调整，让大家都积极的参与进来。有了前面的教训，在后期的开发中进展的很顺利，大家积极的讨论拿方案，对自己负责模块都尽职尽责，从中收获很多。语音外呼项目的推动中，收获可以从两个方面来总结，一个是经验的积累，通过这个工作，经历了一个项目负责人的过程，此时经历就是收获，设计方案的一次次被****，就是一次次的进步，从沟通到设计再到开发，去组织去推动，也逐步的流畅，和大家的合作，借用别人智慧的能力也稍有提高。另一个是信心的增强，刚开始对需求的混乱和对系统不清晰的定位让我对这个工作无从下手，对它的思考时易时难，对设计更是心里没底儿，设计好了对开发又不自信，需要的知识点还很多，虽然前期是这样思考的，但是随着设计的明朗化和大家智慧的迸发，感觉越来越顺利，信心提高了很多。所以一个项目负责人不一定要是一个样样精通的人，但是一定要是一个能把大家智慧凝聚到一起的有思想有自信的人。以后我继续向大家学习！
6、 资料迁移
工作职责：整体负责人
a、 收集需求人，使用人的意见整理文档，弄清楚要解决的问题，和造成问题的原因 b、 给参与人员分工梳理现有流程
c、 组织技术内部对此熟悉的同事讨论，铲出一份需求设计文档，之后又进行审核
d、 和需求人，使用人碰面沟通，对设计文档中涉及的流程进行了二次审核
e、 页面开发和测试
f、 功能模块维护和数据跟踪
带来的成果：在移动进行大规模的ecid重整时期，资料迁移功能发挥了很重要的作用，解决了博客博客圈的匹配，校讯通积分影响问题，客服的资料处理流程效率也得到了大大的提高。
资料迁移整体上考验的是对业务的熟悉和对需求的梳理沟通。 我的总结感受：对于请教的问题，别人并没有责任一定要参与，即使参与了也不能把自己的疑惑全部抛给大家，应该做好前备工作，把能梳理的都梳理通，真正想不通的给几个选项，尽可能的节省大家时间，缩短这个环节在整体上大家
就有精力给与更多的指导和建议。另外还要写好文档，一份好的文档可以给沟通带来好的影响，如果自己都稀里糊涂文档的逻辑性不强，让别人看着更不感兴趣，虽然沟通是双方的，但是如果想在沟通中掌握主动权，必须比别人多想点，多做点。
7、 资料录入助手
工作职责：整体负责人（但是到最后没有用）
a、 沟通确定需求
b、 参与代码书写以及后期意见搜集
资料录入给我感触很大，我面对的问题有两个：一是自己对技术水平不达标，书到用书方恨少啊，打击了自信；二是时间比较紧急，还和几个经理直接沟通需求，有恐惧心理，状态相当不好；到最后还是按时完成了，虽然让大家并不是特别满意，在没有征求对方意见的情况下我自己简化了需求，但是感悟甚多；我的感悟：一是要增加自己的求知欲，提高技术水平，增强自信心；二是要学从大局考虑事情，多项紧急工作并行的时候也要有个轻重缓急，做好分配；三是会做人会做事会说话很重要。
8、 学生综合素质测评系统
工作职责：整体负责人
a、 参与需求的讨论和原型确定
b、 系统的设计
c、 组织并参与开发
该系统的特点：使用对象是一个学校，核心内容是对学生进行综合素质的评价，项目时间和紧迫，所以选择了一切从简，组织结构和权限使用的都是校讯通系统内的，老师管理员的账号使用的也是xxt的，家长的账号是学生的学号。
9、 日常维护，优化建议
工作职责：模块参与人a、语音平台，hbjxt有关信息的数据统计工作以及日常投诉维护
b、有关语音，tj平台，短信后台，策划后台，hbjxt后台的优化，报表新功能，30 tomcat错误日志等的维护开发
c、需求的沟通和讨论
(二) 工作及学习经验及收获
1、 对发信息，资料，boss相关，语音这几个核心的基础业务模块更加熟悉，这些都是在工作中进行的积累，这些方面出现问题，可以更快更准确的定位出错的地方。
2、 组织协调能力提高，这些是担当项目负责人锻炼的结果，平时负责的工作不再是具体的开发，而是负责把大家召集起来，整体把握一个事情的进度，这样的话就在无形中锻炼组织协调的能力，承受得住压力。
3、 看了一些管理类的书籍，在做人做事儿做工作的方式上有所提升，不让自己的想法行为那么极端。
4、 技术知识框架更加完善，毕竟看的多了，遇到的问题多了，思考的也就多了，逐步提升中……
(三) 主动发现并跟进解决的问题（非任务类的，自己主动发现工作或项目中的问题，并思考和跟进解决的）
1、资料迁移上线后，关于sign_falg的变更，在走路的时候突然意识到迁移之后发给移动的sign_falg和connector中的没有同步，虽然当时问题还没有暴露，时间久了就会出现问题了，马上给领导请示让数据库组协助我排查数据，最后通过全量核对把已经不一致的资料纠正，同时修改程序的漏洞。
2、100数据库存储过程proc_person_count有效学生数，禁用学生数，有效班级数的计算错误，修改上传！
此过程是在20xx年XX月18日开始运行，每天晚上00：00执行，作用是计算有效学生数，所有学生数，家长总数，教师总数，拥有联通号码的教师总数等一些数据，数据是以学校为单位 发现的问题：有效学生数，禁用学生数，有效班级数的计算错误
错误原因：河北的规则和河南的差异所致！
河南：有效学生：第一联系人激活的
禁用学生：第一联系人禁用的
有效班级：有有效学生的
河北：有效学生：两个联系人至少有一个激活的（排除网站用户）
禁用学生：至少一个禁用的，两个联系人不存在激活的（排除网站用户）
有效班级：和河南一致，但是有效学生统计错了，这个也就错了
六）述职报告ppt结束
一、活动目的：
1、增强员工的团队凝聚力，提升x的竞争力；
2、对20xx年营销工作进行，对市场业绩进行分析；制订新年度营销工作总体规划，明确20xx年度工作方向和目标。
3、表彰业绩优秀的公司优秀员工，通过激励作用，将全体员工的主观能动性充分调动起来，投入到未来的工作之中。
二、年会主题：
一个团队一个梦想
三、年会时间：
20xx年x月x日下午时
领导致辞、表彰优秀员工、表演节目同时聚餐
四、年会地点：
x大酒店x楼x厅
五、年会组织形式：
由公司年会工作项目小组统一组织、执行。
六、参加人员：
客户群、领导；邀请业界领导；公司工作人员。
1、会场总负责：x
主要工作：总体工作协调、人员调配。
2、策划、会场协调、邀请嘉宾：x
主要工作：年会策划、会议节目安排、彩排、舞台协调；对外协调、现场资讯采集。
3、人员分工、布场撤场安排：x
4、嘉宾接待、签到：x
5、音响、灯光：x（会前半小时检查音响、灯光等设备）
6、物品准备：x
主要工作：礼品、奖品等物品的准备。
七、会场布置：
■会场内：
方案：
1、舞台背景喷画：
内容：
文字内容：
2、舞台悬挂烘托气氛的红灯笼；四周墙壁挂烘托节日气氛的装饰。
3、舞台两侧放置易拉宝各4个，内容：宣传。
■会场外：
1、充气拱门放置宾馆大门外主要通道。
2、酒店入口处挂红布幅。
3、酒店内放置指示牌。
文字内容：
八、年会流程：
形式：领导致辞、表彰优秀员工、表演节目，同时公司聚餐。
备注
1、主持人开场白，介绍到会领导和嘉宾，邀请领导上台致辞。
2、公司领导上台致辞。
3、嘉宾致辞。
4、表彰优秀员工员工文艺汇演、现场有奖问答、游戏。
外请演员表演节目、中间抽奖。
演出内容：20xx年会节目单
策划主线：结合增强员工的团队凝聚力，提升x的竞争力，以中西结合的节目，加以时尚元素打造一台视听盛宴。
气氛：欢乐、和谐、热烈
时间：20xx年月日晚
地点：宴会厅
主办：
主持人：
19：00—19：05女子动感打击乐中国的传统乐器—红色的大鼓，鼓身上全部绣有金色的龙，鼓面上装水，修发飘逸的女演员配上动感震撼的音乐激情演奏《中国龙》、《龙腾虎跃》等经典曲目
19：05—19：10：主持人开场词
19：10—19：15：跳动的嘉年华巴西最热情的.舞蹈，绚丽的服装，激情的音乐，节日的喜悦此时此刻进入观众的眼帘，让观众有一起欢乐舞动的欲望。将贵宾们带入节日氛围。（女8人）
19：15—19：25：男声独
唱刘德华超级模仿秀（20xx年央视梦想剧场总冠军，20xx年央视星光大道季冠军）激情演唱刘德华经典歌曲《中国人》等。（歌曲可以挑选）
19：25— 19：35：领导发言，嘉宾发言表彰优秀员工敬酒。
19：30—19：45：游戏及幸运抽奖
19：45—20：00：《动感街头元素》前卫时尚的少男少女，激情表演花式，动感小轮车等。欢快震撼的音乐，加上惊险刺激，朝气蓬勃表演，把现场观众带到那个前卫青春的年代。（女2人，男4人）
20：00—20：05川剧变脸神奇的蜀中绝技，几百年的中华艺术瑰宝，让您身历其境的体会传统艺术源远流长，亘古不灭的艺术魅力。三个人同时在舞台上演绎变脸绝活更为精彩，在舞台下面和观众零距离接触，体验变脸的魅力男1人
20：05—20：20游戏及幸运抽奖
20：20—20：25《武魂》中华武术源远流长，他体现了中华儿女的博大情怀。队员全部来自于中国武术的发源地—河南嵩山少林寺。他们将激情表演—拳术、兵器演练、硬气功、太极等。（男6人）
20：25—20：30傣族舞蹈《吉庆有余》美丽的傣族少女，身着鲤鱼一样的服装装，在优美的音乐下翩翩起舞。就像一条一条漂亮的鲤鱼，在水里畅游，跳跃，祝福在场嘉宾年年有余。（女8人）
20：30—20：40时尚电音组合：《火美娃娃》动感青春的四人电子弦乐组合，节奏时尚动感，青春逼人，曾多次参加山东，河南等地晚会的录制，现场气氛热烈，配合灯光的运用，将现场推向高潮。她们将演奏《胜利》《赋格》等火爆曲目。（女4人）
20：40—20：45墨舞丹青：北京奥运会开幕式表演上的墨舞让全世界人们惊叹，他将做过的古典舞蹈和书法完美的结合，用夸张的舞蹈形式把中国书法的精髓体现得淋漓尽致。（男2人）
20：45—20：55游戏及幸运抽奖
20：55—21：00大型舞蹈《千手观音》绚丽的灯光，优美的音乐再加上古朴，典雅的舞姿让现场观众震撼、感动。（女8人）
21：50—22：05幸运抽奖
22：05—22：10主持人致结束词：
20xx年迎春联欢年会物品准备（建议）
类别
名称
内容
份数
1、员工激励奖
2、幸运抽奖奖品
特等奖
一等奖
二等奖
三等奖
幸运奖
3、问答题奖：
1、抢答奖
2、游戏奖
3、参与奖
嘉宾纪念品参加纪念品
七）述职报告ppt结束
一、年会概况
年会活动场地：
活动时间：20xx年元月xx日xxxx：xx——xxxx：xx时;
其中：晚宴时间：xxxx：xx——xxxx：xx时;
晚会时间：xxxx：xx——xxxx：xx时。
二、年会活动工作安排：
1、总指挥：xxxxxx
2、特邀嘉宾：xx
3、副总指挥：xxx
4、年会晚宴组组长：xxx，负责监督及实施年会晚宴相关准备工作;
5、晚会节目组组长：xxx，负责组织及准备联欢晚会节目相关工作;
6、抽奖活动组组长：xxx，负责策划及准备抽奖活动相关工作;
7、现场布置组组长：xxx，负责舞台搭建及现场布景相关工作;
8、后勤服务组组长：xxx，负责年会活动的所有后勤准备及物资方面的工作。
三、年会晚宴组负责事项：
1、晚宴菜肴的准备：
①、确定外包或厨房自备;
②、外包金额预订为：约xxxx元/桌，共计xxxx菜+xxxx汤(xxxx荤xxxx素);
③、参照人数比例，确认大致到场桌数
2、饮料、糖果的准备：
①、每桌准备软件xxxxxx和糖果xxxxxx;
②、按男生比例每人订购xxxxxx瓶啤酒，预计待购xxxxxx瓶，且另备xxxxxx瓶备用。
3、晚宴人数的统计：
①、目前预估人数xxxxxx，(准确人数由客户在年会活动时间提前10天进行统计，含特邀佳宾、员工亲属、客户及供应商人员);
4、人员座位的安排;
①、根据部门人员集中、干部员工穿插、男女人数协调的原则安排人员座位;
②、每桌选取一名负责人，负责抽取桌号、协调饮酒量、带动现场气氛及避免发生异常冲突事件。
四、晚会节目组负责事项：
1、晚会节目的准备：
①、节目征集日期：xxxxx(由客户协助通知、汇签联络单);
②、节目筛选日期：xxxxx(按演唱、舞蹈、杂艺分别进行筛选);
③、节目编排日期：xxxxx(节目单编排);
④、彩排日期：xxxxx(正式性着装彩排);
2、晚会主持人：
①、晚会主持人：xxx、xxx、xxx、xxx;
②、主持人须负责开幕词、毕幕词的准备，以及晚会气氛的烘托、时间的控制、节目的协调等。
3、节目筛选与编排的要点：
①、节目筛选的原则：积极健康、喜庆欢快、内涵丰富;
②、节目编排的原则：节目、游戏、抽奖三项活动有秩序地进行，演唱、舞蹈、杂艺三类型式互相穿插编排;
4、道具的准备：
①、由节目组统计各节目道具的需求，并填写《请购单》递交客户确认并进行采购或租借;
②、所有外购道具由策划方保管及记录，年会活动后移交客户方清算。
5、晚会化妆：
①、节目组需组织xxxxxx名化妆人员，于晚会当晚为演出者化妆;
②、所需化妆品须提前开据清单填写《请购单》交由客户进行采购;
五、抽奖活动组负责事项：
1、奖品及奖金的统计：
①、由客户方保管，年会活动当日由客户协助运送至活动现场，置放于舞台一侧。
2、抽奖活动的策划：
①、抽奖的方式：抽奖活动穿插与联欢晚会内，由公司领导抽取正卷并公布号码，中奖人员凭副卷上台领奖
②、抽奖的秩序：抽奖由小奖至大奖进行抽取;
③、奖品等级的设置：奖品的收编截止于年会活动前三天，由抽奖组根据奖品的预估金额进行等级的划分，并插入现金奖的设置。
3、抽奖箱及奖卷的准备(其它形式亦可)：
①、抽奖箱购置;
②、奖卷格式，分正卷、副卷，加盖人事章;
③、奖卷副卷于年会活动前一天经各部门主管公证后发放，正卷于年会活动当日下午由抽奖组组织各部门人员进行公证后封入抽奖箱，保存至总经理办公室。
六、现场布置组负责事项：
1、晚会舞台的搭建：
①、协商舞台搭建的相关事宜，确定自行搭建或专业人员搭建;
②、注意音箱及相关设备的位置与效果。
2、晚会现场的布置：
于晚会当日中午前作好所有现场布置的准备，充分利用现场的布置烘托出年会活动喜庆、欢快的'气氛。
七、后勤服务组负责事项：
1、活动现场的准备：协助现场布置组做好活动现场的准备工作，确保活动现场的卫生、舒适。
2、晚会的后勤服务：
①、负责年会晚宴前的饮料和尾牙活动前糖果的发放工作;
②、负责年会晚会后及联欢晚会前的现场清洁工作;
③、负责整个活动期间物资的看放及管理工作。
八）述职报告ppt结束
一、时间：
20xx年x月x日
二、地点：
xx酒家
三、参加人员：
公司全体员工
四、所需时间总计：
14：00-22：00共计5小时
五、活动目的：
1、增强员工的`凝聚力，点燃全公司员工新一年工作的热情，提高化妆品的`销售佳绩。
2、对20xx年工作进行总结，对20xx年业绩进行分析，制定新一年度工作总体规划，明确新年度工作方向和目标
3、表彰工作优秀的公司员工，通过激励作用，将全体员工的主观能动性充分调动起来。
六、年会主题：
1、xx20xx年度工作总结暨20xx年度工作计划大会(会议)
2、xx20xx年度员工答谢会(晚宴)
七、年会安排：
1、年会人员安排及职责：
(1)会场总负责：
(2)年会策划、会议节目安排：
(3)酒店安排与协调：
(4)现场拍照、摄影：公司摄影师
(5)场景布置：人员安排待定
(6)活动主持：
2、会场布置：
(1)xx酒店主会场
(2)内容：
a、本公司的LOGO及年会主题
b、彩带、气球点缀会场(音乐)
3.会场物品需求
4.优秀员工评选：
参选人员：除财务和人事外的其他部门(由于这两个部门人数有限)
评选方式：由各部门内容员工无记名投票选取，加上公司高层及其他部门主管、人事每人一票，票高者得(每部门一名)
奖品设置：
1、优秀员工奖励：每部门一位优秀员工(行政部与财务部除外)，共计4名 奖品：
2、表演奖励：一、二、三、参与奖，四个奖项 奖品：
3、游戏奖励：共计4个游戏 奖品：
八、年会活动流程：
(一)xx20xx年度全体员工大会(会议)
1、下午13：50全体参会员工提前到达酒店指定地点签到，按部门就坐于会议室，等待大会开始。
2、14：00由主持人宣布员工大会开始，并宣布各部门汇报顺序。
3、14：15大会第一项，各部门主管及相应负责人分别做20xx年度工作总结及20xx年度工作计划汇报(每人大概20分钟)。
4、16：00大会进行第二项，总经理上台发言，进行20xx年总结及20xx年公司发展战略(预计1小时)。
5、17：00大会进行第四项，主持人宣读”20xx年度优秀员工”获得者名单;优秀员工上台领奖，总经理优秀员工颁发荣誉证书;
6、17：30优秀员工代表发表获奖感言。
7、xx20xx年度工作总结暨20xx年度工作计划大会圆满结束。
(二)xx20xx年度员工答谢会(晚宴)
1、主持人宣布员工答谢会开始，各部门节目表演(节目名单待定)
2、各部门表演结束，由全体参会人员选出优秀节目一、二、三等奖与参与奖，并进行奖品颁发(见附件二)
3、游戏时间：
(1)“快乐袋鼠” (2)“背夹气球” (3)“萝卜蹲” (4)“数7游戏”
每个游戏获胜队伍均可获得奖品。
4、主持人宣布晚宴正式开始：
5、主持人引导大家共同举杯，总经理发表祝酒词，祝福大家新年快乐，祝愿公司的明天更加美好。(背景音乐)
6、员工答谢会结束。
九）述职报告ppt结束
作为一名教师，本人始终牢记“日常的教学工作”是第一生命线，也一直本着“一切为了学生”的宗旨扎扎实实地开展日常教学工作。开学初，根据学生的具体学情制定学期教学计划，为整个学期的教学工作定下目标和方向，保证了整个教学工作的顺利开展。在教学的过程中，始终牢记：学生是主体，让学生学好知识是老师的职责。因此，坚持做到课前认真细致地研究教学大纲和教材，反复阅读教参，设计教案，并且利用网络、书籍以及各种信息渠道拓展教学资源。
一、遵规守纪，以身作则，既教书又育人。
作为教师，责任心与使命感是工作成败的关键，也是良好师德的具体体现。在多年的工作实践中，我一直把高度的责任心和使命感作为自己教育实践的准则。在为人师的这些年里，本人一直严于律已，时刻用教师的职业道德规范来约束、鞭策自己，谨记自己作为教师的身份，努力做到以身作则，为人师表。严格遵守学校的各种规章制度，按时上、下班，不迟到，不早退，有事请假。工作积极、主动，敢挑重担，任劳任怨，从不斤斤计较。能与同事和睦相处，做到在教育实践中取长补短，共同进步。热爱和关心学生，努力使自己能做到既教书又育人，促进孩子的全面健康成长，曾被评为校级“优秀辅导员”。
二、加强学习，钻研业务，不断提高自身的能力。
俗话说：“活到老，学到老”。本人一直在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应社会发展的需要。通过阅读大量的道德修养书籍，勇于解剖自己，分析自己，正视自己，提高自身素质。通过学习新的教育教学理论，掌握其中的精髓，对自己的教育教学进行不断地改革与创新。因为，本人一直坚信，只有在科学理论指导下的教育改革，才能克服盲目性、随意性，才能取得积极的效果。平时，积极参加市教研室和学校组织的教研活动，通过参观学习、外出听课等教学活动，吸取相关的教学经验，提高自身的教学水平，特别是2008年参加的嘉兴市领雁工程培训，从中学到了很多教育教学的理论知识与实践经验，可谓受益匪浅。本人还利用课余时间通过网络资源、各类相关专业的书报杂志学习各种教育教学理论知识，了解现代教育的动向，开拓教学视野和思维，掌握教育教学新方法，指导教育教学实践。
三、教学不忘反思，作一名研究型教师。
作为一名教师，本人始终牢记“日常的教学工作”是第一生命线，也一直本着“一切为了学生”的.宗旨扎扎实实地开展日常教学工作。开学初，根据学生的具体学情制定学期教学计划，为整个学期的教学工作定下目标和方向，保证了整个教学工作的顺利开展。在教学的过程中，始终牢记：学生是主体，让学生学好知识是老师的职责。因此，坚持做到课前认真细致地研究教学大纲和教材，反复阅读教参，设计教案，并且利用网络、书籍以及各种信息渠道拓展教学资源。课堂上运用多种教学方法，调动学生学习的积极性、主动性，活跃课堂氛围，提高教学质量，课后不断反思与研究，总结经验，吸取教训，不断提升自身的教学水平。通过不断地努力，扎实地工作，教学态度与教学水平都得到了领导与其他教师的肯定，5年中两次被评为校级“先进教师”。
为了使自己的教学理念与方法得到更好地实践与论证，本人积极报名参加开课活动，希望得到更多优秀教师的指导，更有效地突破自己的教学瓶颈。5年中，校级开课3次，片级开课3次，桐乡市级开课1次，嘉兴市级开课1次，每个学期都有研究课例，每次开课都认真对待，受到了听课老师的好评，教学能力得到了很大的提升。课后，能根据学生的学习情况对自己的教学方法经常进行反思、总结，与同事交流，并把自己的点滴心得记录下来，累积以后集结成文。其中，12篇论文、案例桐乡市获奖，3篇论文嘉兴市获奖，2篇案例分别在《走进新课程》与《教学月刊》上发表。除了撰写论文，本人还积极参加课题研究，以期对数学教学有更扎实的功底。期间，参与了多个校级、市级课题，努力承担研究任务，撰写研究心得，1个课题获桐乡市二等奖；而自己也主持了1个校级课题，于2008年完成了结题工作，另1个市级课题也已研究了一年，正在结题准备中。
四、认真负责，做好教研组长工作。
因为有学校领导的信任与支持，有教研组内老师们的互相协作，在本人担任数学教研组长的3年之中，教研组活动得以顺利开展，并取得了良好的效果。我们的教研组内都是青年教师，爱学习，爱交流，会共享，会思考，是一个团结向上的集体。作为教研组长，除了协调好各项教研组活动外，本人还积极做好带头作用，每次活动都认真做好准备工作，使我们的教研活动达到事半功倍的效果；同时经常鼓励青年教师多参加开课、课题研究等活动，争取使我们教研组的老师年年有进步，个个有发展。
总之，教育工作没有最好，只有更好。为无愧于自己天天面对的那几十双充满信任与求知欲望的小眼睛，为无愧于自己为人师的良心，我将积极探索，攻坚克难，求实创新，以更加饱满的热情投入到新的工作中去，以期取得更大的进步！
十）述职报告ppt结束
时光如水，光阴似箭，充满机遇与挑战的二OOx年既将过去，通过上级领导的帮助指导，加之全部十多名同志注重合作，注重协调，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上，我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克服自身的缺点，才能不断超越自我，实现理想和人生的价值。
我是于xxxx年6月份到XX公司参加工作的，今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。一年来，由于有上级领导的正确指导和帮助，有全部职工的大力支持，再加上自己的不断努力，工作上取得了一定的成绩。对外合作工作成绩明显，邮政合作进一步扩大，全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的50%以上；新兴业务发展迅速，管理正规，发展XX用户33100户，网上通话用户比例超过70%，在XX任务发展中进入前三名。在工作中我能够忠实履行职责，不断自查、反省自己， 不断开拓进取，把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到，自己能够胜任本职工作，还是称职的。现将二OOx年的主要工作情况述职
一、以提高自身素质为突破口，在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识
近一年来，我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己，审视自己，看自身能力和素质的提高幅度，能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要，能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己，要在公司立得住脚，不辜负领导的期望，自身素质的强弱是关键，自己毕竟是才来公司几年的大学生，从哪个角度讲都还是处在起步阶段，必须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的情况，为了提高自身能力素质，上让领导放心，下让顾客满意，我系统的学习了“管理学”“客户关系学”“客户心理学”“移动通信基本知识”等学习书目，全面提高自己，力争在语言表达的能力上有突破，在协调关系的能力上有突破，在组织管理的能力上有突破，在完成工作的标准上有突破。通过学习，感到既开阔了眼界，又丰富了头脑，既学到了知识，更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质，增强了干好本职工作的本领。
二、以提高工作效率为根本，在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量
一年来，由于工作环境变化较大，迎来送往的工作比较多，需要协调、联系的工作也相应增多，在工作中，我注意总结摸索工作规律，注意与公司其他部门建立比较融洽的关系，以便于开展工作。作为公司的综合职能部门，我注意随时掌握各部门的工作动向，掌握各个县市的工作情况，做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经理，对外合作工作的主管，接触的人和事比较杂，想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多，但我认为，要想顺利完成工作，提高工作效率，就必须坚持原则，公司的各项规定要坚决遵守，违背政策的事坚持不做。只有做到这一点，才能称得上是为公司负责，为部门负责，更是为自己负责，一年来，也有不少亲属、朋友想通过我为个人办理规定以外的业务关系，我都能坚持原则，予以拒绝，做到了坚持原则、秉公办事，不让亲情、感情、人情渗透工作，干扰原则，虽然这在一定程度上伤害了个人感情，影响了个人关系，但却坚持了正常的工作程序，保证了工作正常开展，减少了不必要的阻力和压力，工作效率也相应提高。
三、以强化服务质量为目标，在不断更新服务手段中巩固老客户，吸纳新客源
一年中，由于XX、XX等公司加大了竞争力度，在巩固老客户，吸纳新客户方面，公司面临着巨大的挑战，为了保证公司各项业务的不断发展，在巩固中有所提高，有所进步，我注意研究市场动向，及时向公司提出合理化建议，通过不断改进、更新服务手段来巩固公司客户群体。如针对消费群体的不同，建议公司采取重点攻击的手段，加强了对xxx市的业务服务，效益额明显提高。为进一步吸纳新的`客户群体，及时应对小灵通的开通，针对市区学校较多，生源较广的情况，建议推出了XX卡，降低XX费，收到了较好的效果。在受领了XX发展用户指标后，我们采取主动出击、宣传造势的方法，超额完成了指标任务，在全XX任务发展中排在了前列。此外，结合多年从事服务工作的实际，年初以来，我强调本部门在开展工作中要“动真情，讲实理，办实事”，坚持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好广大客户的服务工作，为客户进行亲情服务。一年来，我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪，在客户心目中留下了周到、热情的好印象，也为公司在外树立了良好的形象。
四、以树立良好形象为牵引，在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情
俗话说：“喊破嗓子，不如做出样子”，作为一个部门副职，如果在台上说的是一套，在台下做的又是一套，就会对下属造成非常不好的影响，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部属做到的，我自己首先坚决做到，要求部属不做的，我带头不去违犯。在各项工作中，我做到了加班加点第一个到位，集中学习第一个到场，急难任务第一个先上，在部属心目中树立了善于吃苦，勤奋工作良好的形象。古人讲，“业精于勤荒于嬉，形成于思毁于惰”。提高完善自我离不开勤，工作出成绩也离不开勤，作为一个部门的副职，完成本职工作更要勤字当先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，对待工作要有废寝忘食的精神，当天的事当天办，保证案无积卷，事不过夜。一年来，重大节假日我基本没有休息，带头带领部里人员在各大场所进行各项业务宣传，平时经常加班加点到深夜，虽然累是累点，但看到公司的营业额大幅度增长，心中还是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意关心、帮助部里的职工，有话讲在明处，有事提上桌面，不搞当面一套，背后一套，并主动帮助他们解决实际生活困难，使大家心里话愿意和我讲，困难事愿意找我办，有效的保证了全部人员思想稳定，形成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重，以部门利益为重，讲团结，讲协作，出色的完成了各项工作任务。
存在的问题及下步打算
回顾一年来的工作，对照职责，认为自己还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了一定的成绩，但也存在着不足。首先，在工作中由于年龄较轻，工作方法过于简单；在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次，在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高。再次，自己在综合素质上距公司要求还相差甚远。这些不足，有待于在下步工作中加以改进和克服。
在下一步的工作中，我要虚心向其它同志学习工作和管理经验，借鉴好的工作方法，努力学习业务理论知识，不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。
十一）述职报告ppt结束
回顾我这一阶段的工作，有许多的收获和体会。为了明年部门的工作更上一层楼，下面对我的工作进行一下总结。
工作的整体回顾：
一个企业赢利是第一目标，也是企业能否生存下去的唯一保障，一个部门的工作也要紧紧围绕企业的中心工作来做文章。客房部作为一个服务性部门，做好清洁给客人提供一个清洁、安静、舒适、温馨的休息环境是我们的首要工作，但同时我们还担负着为企业创收、节支的责任。一年来，经过全体员工及部门管理人员的共同努力，有经营指标的部分都完成了山庄领导在去年工作会议上给我们下达的任务。在努力创收的同时我们也不忘节约，部门全年把节约工作贯穿始终，在保证工作质量、不影响对客服务的前提下，尽最大的努力降低成本，我们深知节省下来的每一分钱都是集团的利润。
完成了以下工作：
一、学习、规范岗位的服务用语，努力提高对客服务质量
为了体现从事酒店人员的专业素养，针对我本人对各岗位服务用语存在不熟悉、不规范现象，我在同事中、在负责本集团客房的主管经理的培训中学习岗位的服务用语，进行留精去粗，而后吸收为已用，作为我对客人交流的语言指南。自本人规范服务用语执行以来，我在对客交流上有了显著提高。以致在工作的任何时期，好东西贵在坚持，贵在温故而知新，我将对此加大学习应用的力度。
二、开源节流，降本增效，从点滴做起
客房部是公司的主要创收部门，它的本本本费也很高，本着节约就是创利润的思想，我和同事们本着从自己做起，从点滴做起，杜绝一切浪费现象，主要表现在：
1、回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可作为清洁剂使用。
2、每日早晨要求对退客楼层的走道灯关闭，夜班六点后再开启；查退房后拔掉取电卡；房间这样日复一日的执行下来，能为公司节约一笔不少的'电费。
三、为了做好客房的卫生和服务工作，领导经常对我们打扫房间技能和查房技巧进行考核和评定
从中发现我们在操作时有无不规范、不科学的问题，针对存在的问题，管区领班级以上人员专门召开会议，对存在的问题加以分析，对员工进行重新培训，纠正员工的不良操作习惯。我们也利用淡季不断实践，认真打扫和检查好每一间房，通过考核，取得了一定的成效，房间卫生质量提高了，查房超时现象少了。
四、领导采取对员工集中培训、专项培训、个别指导培训等方式
促进了员工酒店意识得到较大提高，服务理念进一步深化，有声微笑已成为员工的自觉行动。对什么是个性化服务，从感性到理性已有了形象的认识，整个集团形成了“一切工作都是为了让客人满意”的良好氛围。从而加深了员工对前期的岗位培训、部门培训、班组培训从理论到实际的全面梳理和提高。
由于各种原因，使部门工作中存在一些问题：
1、容易将个人情绪带到工作中，高兴时热情周到，不高兴时有所怠慢，以后在工作中尽可能克服这种情况，在思想中真正树起：顾客就是上帝的意识。
2、房间和公共区域的清洁卫生有待进一步的提高。
3、各个岗位的服务规范需要进一步加强。
4、设施设备维保计划未落实到位。
5、交接班时由于考虑不周，认为小问题不须特意交接清楚，致使这样那样的问题发生，塾不知小事易酿成大错，今后一定严加防范，以免出错。
最后，希望大家到下一年的今天，都踏上一个新的台阶，更上一层楼，谢谢！
十二）述职报告ppt结束
前段时间进行的工作也已经是完成了，为了能够让我自己可以有更好的发展，也是对这点时间的工作进行了一次总结，便于在其中找寻到自己应该要去努力与提升的地方，同时尽快让自己改正，以更好的状态去展开自己的工作。
一、工作期间的表现
从我个人的角度来看，这段时间在工作上自己也是付出了很多的心血，同时有非常认真的对待每一份工作。从工作的完成情况来看，基本上是将个人的工作都完成了，虽然在完成工作期间也是有一些小小的插曲，但总体上来说还是较为不错的，还需要更多的去努力。在自己的一些存在欠缺的方面，我也还是有尽自己的努力在提升，努力的让自己在其中去学习，去向会的人请教，一方面提升自己的能力，另一方面也和周围的同时有了更好的相处。在工作期间我也是严格的遵照着工作的规定在进行，完全没有做出任何的有违反纪律的举动，当然我个人也是有非常努力的在其中去成长，尽可能的让自己有更大的收获。
二、工作上的差错
在自己的工作期间也是出现了比较多的差错，尤其是一些细小的马虎的点是屡见不鲜，每次都会在领导的检查下才发现，这是非常不好的，所以往后的工作中更多的是需要去检查，尽可能的让自己在工作上去提升，争取改掉自己这样不好的习惯。再者就是没有全身心的投入工作中，在工作的时候还是会想要玩手机，更是没有办法只思考自己的工作，这也是我会造成一些工作上失误的小原因。
三、下一步的奋斗方向
接下来就是要改掉我在工作上的些许的小毛病，争取可以努力地做好我的工作，尽可能的付出全部的心血来让自己在工作上去提升。在工作上面的走神状态，更是必须要改正，努力的提升自己，让自己更好的召开自己的工作，同时促进我的不断成长。在闲暇的时候也多多的`向领导与同事进行请教，不断地学习与工作相关的技能，这样便是可以更好的完成好自己的工作，同时争取让个人的能力不断地得到提升，更是努力的做好所负责的工作。当然我也是会为自己制定一个小目标，这样才能够有一个明确的奋斗方向，更是激励着我去不断地奋进，努力让自己的工作都得到更大的提升。
对于未来的发展，都还是需要自己付出最大的努力，所以我依旧会争取以最大的努力来让生活变得更加的多姿多彩，我相信下一步的我是会有更棒的成长与收获！
十三）述职报告ppt结束
自加入公司以来已经一年多的时间了。在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工，学到了更多的知识技能，各方面都有了的提升。在领导的支持和同事们的帮助下，较好的完成了自己的本职工作。很感谢当初公司领导给我这个成长的平台，让我可以在工作中不断成长，不断学习，提升了自身的素质，现将一年的工作总结如下：
一、日常工作方面
1、把事情细节化、条理化、规范化
前台的工作比较琐碎，收发传真、邮件、报纸，维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时，有时候事情赶到一块就会有些应付不过来，显得手忙脚乱。虽然完成了工作，但在工作过程中有些细节就没能注意到，做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。经过不断的摸索和总结，我意识到要想优质的完成这些工作，首先要把工作从全局统筹好，再从细节入手，保持不错的工作状态，提升效率。
只永不懈怠的提升自己，才能胜任看似简单的行政工作。现在，已能较好的统筹安排工作，并努力把工作细节处理得当。争取给大家最到位的支持和服务，不断提升自己的业务水平，按职业化的标准时刻要求自己。同时，规范化方面还需要加强，我也会在今后的工作中更加注意这一点。
2、保持较好的工作状态
人低为王，地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作，尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时，前台就会负责一些茶水准备和服务工作，要了解到每个人的需求，适时地为大家服务。在接待其他人员，如送报、送水、来访人员的司机，也要服务周到，体现出公司的不错的形象。
只有保持不错的工作状态，才能提升服务质量。在工作过程中，我要求自己避免消极情绪，谨记工作职责，时刻把自己的位置放到一个合适的高度，本着为人服务提升自己的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。
3、学会沟通和团队协作
沟通，是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟通、以及不错有效的沟通显得尤为重要。在这一年的工作中，各项沟通基本畅通，但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时，很多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是花费时间在去想这件事上，而不是及时的去了解、沟通，在处理事情时略显被动。
因此，也浪费了一些时间，降低了工作效率。这是很不专业的一面。遇事积极主动，在第一时间去解决问题。不但可以把工作更好的完成，也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。在今后的工作中，我会以这种标准去要求自己，争取把工作完成的更出色。公司是一个整体，每个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位，开展什么样的工作，始终都不能离开同事之间的配合。这就要求我们要有团队协作精神。
在不错沟通的基础上，和同事积极配合，团结协作，才能把工作做好。这点在工作中也深有感触。我也将一如既往的认真协作、积极配合，同时严格要求自己，把各项工作都做好。
二、加强自身技能和素养方面
走出学校，初入职场，在能力和阅历方面都很不足。经过这一年的学习和积累，已能保证本岗位各项工作正常运行，但还欠缺很多。我也在工作中找寻不足，抓紧学习，培养自己的各项能力。
目前，我通过———学习了相关专业知识，包含了前台的职业素养与能力提升、档案管理、行政统筹管理等相关内容。财务会计方面的知识也很欠缺，也正在学习这方面的知识。通过这些学习，使自己的'技能有了一定程度的提升，也更希望能在以后的工作中有机会参加相关的培训，更大程度上提升工作技能。在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习，真切感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师，每个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的，有时候也需要吸取别人身上的精华。
三、工作成果与存在的问题
1、工作成果办
公设备、大桶水等各项台账建立完备；
餐饮、酒店、订票等各项服务基本健全；
每日巡检、各项检修维护顺利进行；
各类账目报销流程规范；
其他服务、跟进工作有序进行。
2、存在的问题
（1）工作不够精细化：
前台工作贵在精细，但有很多地方我还没有做到这一点。在服务支持上，会议室、茶水间、前台大厅，二楼办公大厅的卫生保持上做的很不到位，没能及时的发现问题，更谈不上及时解决。招待用的杯子和一些服务方向指示也存在问题，没有给大家提供方便的服务。
（2）执行力不够：
当接到领导指示，完成某项工作时，往往在执行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的认识、和自身对问题变通、行动都有关系。
（3）工作效率低下：
由于自身知识结构和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于办公软件知识和技巧的欠缺而不能保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是如此。
以上的问题必会在20xx年的工作中加以解决。
一年的工作中，着实学到了很多，非常感谢领导对我的包容和支持，让我得以有这样的机会工作学习，不断成长，再接下来的工作中，我定会再接再厉，争取做得更出色。
十四）述职报告ppt结束
一、20xx年品质KPI值及项目管理
二、来料检验部分
总结分析及改善
总结分析：
1、20xx年原材料（主材）来料检验批次：981批，合格批：974批，不良批：7批，批次合格率：99.3%，完成设定目标：98%。
2、20xx年来料有7批次品质异常，主要是联宏2批，丰华2批，伟昌2批，君茂1批，主要问题详见《20xx年来料异常明细》，所有问题已全部结案。
存在的问题：
1、20xx年钢材类材料没有纳入检验范围。
2、对供应商的管理处于模糊状态，只对其问题起到反馈作用，没有对其考核、监督。公司对供应商的选择过于简单，没有全面考虑到生产能力和品质保证能力，单方面依价格评判，这对品质是存在不利方面的。
3、供应商供货质量参差不齐，对我司的品质标准不了解，且改善能力不足。
改善对策：
1、对钢材类（主材）纳入检验范围，加以品质管控。
2、制定供应商考核管理办法，实施月度、季度考核、评比，对出现品质问题较多的供应商约谈，开会检讨改善，签订质量保证协议制约。
3、改进供应商选择方式，不能单一依靠价格确定，还要考虑生产能力、资质、品质保证能力、交付能力、技术、管理等多方面综合评估。
三、制程检验部分
总结分析：
20xx年注塑部制程检验批次：18332批，合格批：17886批，不良批：444批，批次合格率：97.57%，未完成公司目标：98%。
依异常问题统计，制程前几大不良主要是：批锋、缺胶、水口不良、表面不良、穿孔、变形、脏污，分别批次为：158批、33批、30批、27批、27批、22批、21批，总占比超过70%，是注塑过程中最主要异常问题。
存在的问题：
1、生产基层管理人员和作业员对品质意识薄弱，认识不足，自检能力差，造成不良品率、报废率、返修率高，问题重复发生。
2、生产管理人员缺少对作业员的培训，管理方法存在问题。
3、品管人员不稳定，流动频繁，空缺时间长，对生产的监督指导不足，导致品质异常频发，事后才发现为时已晚。
4、模具本身存在的问题较多，没有及时维修，问题重复发生。（如：批锋）
改善对策：
1、对问题模具提出整改计划，发现一款修一款，并确认改善效果，不允许带病生产。
2、加大培训作业员、技术员质量意识、自检能力培训和品质观念。
3、看板管理：将不良品制作成样品或图片，放置于看板或显眼位置，生产日会议加强培训、宣导。
4、做好新员工岗前培训，定期召开品质座谈会议，主要参与者就是现场作业员、技术员、品管员。
5、制定品质问题责任管理办法，实施“错罚对奖”的方式，激励作业员改进。
四、出货检验部分
总结分析：
1、20xx年出货检验批次：11226批，合格批：11174批，不良批：65批，批次合格率：99.54%，完成目标：98%。
2、依异常问题统计，出货前几大不良问题主要有：批锋、变形、脏污、困气、水口不良，分别批次为：15批、10批、10批、8批、6批、，总占比超过70%，是出货检验发现最频繁的异常问题。
存在的问题：
1、库存品品质问题较多，上工序管控不足和库存存储、包装等方面是导致问题的`主要原因。
2、作业员、技术员、品管员对库存品管控上有明显的倾向，往往认为生产库存要比做客户品质要求低，观念错误。
3、品管员本身对品质标准未全面掌握，制程失检较多。
4、人员缺失，制程管控失效、脱节。
改善对策：
1、最大可能的减少库存品生产
2、培训、教育现场所有人员品质观念转变，树立库存品品质要求以最高品质标准为准。
3、加大品管员品质标准培训、掌握，减少制程失检。
五、客诉部分
总结分析：
1、20xx年客诉共计184件，平均：15.3件/月，未完成公司客诉目标10件/月，达成率：65.2%。PPM值：16391，客诉较20xx年196件相比减少12件。
2、依异常问题统计，客诉前几大不良主要有：少数、变形、批锋、水口不良、缺胶、送错货、尺寸不符、下错单，分别批次为：27件、24件、22件、18件、16件、13件、11件、10件，总占比超过75%，是客诉最频繁的异常问题。其中软胶类客诉问题主要是：少数、水口不良、缺胶、批峰、变形，硬胶类客诉问题主要是：变形、批峰、送错货、尺寸不符、少数。
3、依客户占比统计，投诉前几大客户有：保泰、毅峰、豹王海沙、安飞、金通达，投诉件数分别是：37件、28件、22件、19件、13件，都超过了10件/年。
4、依类别和区域划分统计，软胶：115批、硬胶：69批，珠三角地区：147批、长三角：10批、京津冀：19批、国外：8批。
5、依客退数量统计，20xx年客退总数量：171542PCS，实际达成：0.93%，完成目标：1%，较20xx年客退数量119619PCS相比增加了51923PCS。
存在的问题：
1、客诉问题一直居高不下，始终无法达到目标值：10件/月，其主要原因还是体现在管理、人员、模具、材料、流程运作、品质管控等几个方面。以客诉排名第一的少数为例，导致少数的原因无非就是人员的因素，数量意识不强，取数方式方法不正确，工作粗心不认真、管理监管不足。再以客诉客户排名第一的保泰为例，其主要客诉问题是披锋、水口不良，导致的原因无非就是模具的因素，模具维修不及时，维修效果不佳，模具带病生产，管理不重视是引起问题重复发生的根本。
2、仓库人员库存品出货报检工作缺失很大，数量错误，送错货客诉相对频繁。
改善对策：
1、针对数量管控，建立完善的数量管理责任处罚制度，明文规定相关部门对数量管控权责和责任处罚落实，以客诉反推。
2、问题模具重点整改，发现一款修一款，决不能带病生产，并确认改善后效果。多次维修后还不能改善的，申请报废重开新模。对于发现模具存在问题不提交修模的注塑技术员给予处罚，对修模不及时或修模效果不达标的修模人员给予处罚。
3、制程异常问题始终重复发生没有根本解决，需建立新的责任处罚制度并严格实施。现场管理人员要建立责任连带机制并列入绩效考核。
4、完善看板管理，异常投诉及时张贴，日常会议重点宣导、培训并落实相关责任人，以起到警示效果，提升人人品质意识观念。
5、品质部要加大对生产的指导、监督，加强内部品管员管理和重点客户标准解析，培训、提升品管员检验、控制、预防能力，减少客诉发生。
6、定期召开品质改善会议，或不定期召开品质专题改善会议。
7、严格执行修改模审批流程，严禁生产部私自、违规处理模具，凡改模需提交申请单小组评审，并保留相关记录备查。（安飞客诉尺寸不符大部分是修改模尺寸后，没有通知客户或重新送样确认）
8、改进车间5S，改善车间环境有助于品质提升和员工满意。
9、生产部加强仓库人员管理，制度标准化流程，责任客诉追责。
10、市场部销售人员要特别注意客户订单信息核对，避免下错单。
六、质量成本部分
总结分析：
1、20xx年注塑部质量成本共计：287419元，实际达成：2.1%，未完成目标：2.0%，其中内部质量费用：194389元，外部质量费用：93030元。较20xx年质量成本：263561元相比增加了23858元。
2、依月份统计，质量成本超标的月份：2月、4月、9月、10月、11月、12月，达成值分别是：3.6%，2.2%，2.6%、2.1%、4.5%、2.9%。
3、质量成本超标月份原因：
2月份是因为春节放假，产值低拉高了成本比例；
4月份是因为印尼客户4257A中心管生产错误1000pcs，补货产生的费用较高，换库存品出货钰铭2442 端盖刮伤严重，退货4300PCS；
9月份是因为安徽多宝退货819端盖5000pcs，水口削伤严重；
10月份是因为滤王退货0110上下盖1000pcs，料花，保泰退货几款胶圈送错货，水口不良；
11月份是因为毅峰关于1001中管，83210端盖索赔费用21593元；
12月份是因为3214以色列客户投诉端盖变形，购买机器及治具的费用；
存在的问题：
1、制程报废率、不良率高，没有引起重视。
2、重大客诉退货，索赔。
改善对策：
1、生产部切实落实《不合格品管理》，建立完善的奖罚管理机制，责任落实到每个作业员及技术员头上，品质部加大制程不良品管控，分析原因，达到一定比例的不良率要求生产停机整改，直到问题解决为止。
2、对重点客诉退货问题分析其根本原因，制定永久改善对策，建立异常履历追踪表，横向展开举一反三，杜绝类似问题的重复发生，减少大批量客退，降低质量成本。
运行情况：
1、20xx年在各部门同事的努力下，公司顺利的通过了TUV公司的换证审核，并更换了ISO/TS认证证书。
2、3月份完成了实验仪器、工具校准。
3、制修订了部分程序文件和表单。
存在的问题：
1、20xx年没有实施内审和管理评审。
2、各部门程序文件还不够完善，大部分还是几年前的版本，跟实际作业有一定的差距，且在日常运行中也没有按照体系要求执行。
3、公司大部分同事对体系要求、规则还不是很清楚，工作中凭经验做事，经不起验证和追溯。
4、文件控制的规范管理不够。
5、部门管理的自主管制超前管理意识不够。
6、持续改进的质量管理意识有待提高。
7、体系理解认知不足，文件运作不成熟。
8、文件控制无专职部门主导缺乏监管。
十五）述职报告ppt结束
转眼间辉煌的20xx年即将离我们而去，盼望已久的20xx世界末日，带着神秘的微笑正向我们招手！光阴似箭，岁月匆匆，时间伴随着我们的脚步急驰而去，穆然回首，才发现过去的一年并不能画上圆满的句号，内心不仅感慨万千，新的一年又开始了，在我们昂首期待未来的时候，有必要对过去工作做一个回顾，总结以往的经验教训，以待在新的一年有所改进。
首先感谢公司的各位领导和同事给于我信任和支持，在公司领导的指引下，在各位同事的大力协助下，工作上取得满意得成果。
虽然算不上骄人的业绩，但也是已经尽力地去把工作做到更好！
设计工作是痛苦与快乐的炼狱，每当面临重大的设计任务时充满了压力，开始搜集各种资料（艺术形式、色彩搭配、各种风格的设计图片等），接下来寻找设计灵感，沉思、焦灼，经过痛苦煎熬，终于有了满意的创意时倍感轻松。
每当经过艰苦的磨砺，自己的劳动成果得到大家的肯定时，便是工作中最大的快乐！充满了快意。
工作中的痛苦与快乐首先要求有爱岗敬业的强烈责任感和事业心。
因为热爱自己的工作，所以精通本岗位的专业知识和业务技能，熟悉有关行业规范，关注行业的发展趋势。
时刻保持强烈的创新意识。
钢铁纪律预示着非凡的`成绩，遵守规章制度，坚守工作岗位，以极高的工作热情主动全身心地投入到自己的工作当中去，加班加点，也在所难免。
很好的理解自己工作和责任，履行了岗位职责，能够高质、高效的完成本职工作。
为本部门的工作做出了应有的贡献。
下面是我过去以来工作回顾：每次任务大小不一，处理时间长短不同但是，我都是认认真真保质保量，按时完成（当然也有完成的），但是尽我最大的努力做好每一份工作。
过去的时间整体上是紧张的、忙碌的、充实的，也是充满责任心。
展望新的工作年度，希望能够再接再砺，同时也需要再加强锻炼自身的设计水平和业务能力，在以后的工作中与同事多沟通，多探讨。
多关心了解其他部门的工作性质，进一步提高自己专业知识技能，积极吸收新的观念与设计理念，要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事，老老实实做人，争取做出更大的成绩来，为公司带来更大的效益！
在以后的工作中要保持着良好的心态，不怕苦不怕累，任劳任怨，多付出少抱怨，做好自己的本职工作。
在以往的工作当中也存在着不足，争取改正以往的缺点，总结经验吸取精华，分析失败原因和工作当中的不足，为明年的工作做好战前的准备！
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战！我将不断地总结与反省，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身设计水平与业务水平，以适应时代和企业的发展，与各位共同进步，与公司共同成长。
争取在20xx再创佳绩，迈上一个新台阶。
十六）述职报告ppt结束
为喜迎我校建校20周年，营造校庆活动氛围。各二级学院团总支学生会以校庆为契机，总结工作经验，展示这一年来所取得成绩，进一步加强学生会的凝聚力和影响力，提高学生会的品牌形象。经二级学院学生会商讨，决定开展二级学院学生会年度总结表彰大会暨联欢晚会。
一、活动主题： 回顾历程 总结经验 展望未来 凝心聚力 共筑江科梦
二、活动意义：总结学生会工作经验，相互学习交流，提高服务质量，增强校园文化建设，增强二级学院学生会凝聚力，弘扬蓝园文化。
三、活动目的：为回顾学校的发展历史，展现xx年来学生会的工作成果。同时，借机加强各兄弟学院的交流，增强加学生的关注度，扩大学生会的知名度，凝聚学生力量，推动二级学院学生会全面、快速发展，使学生会真正成为服务师生、锻炼自我的舞台。
四、活动时间：12月x日下午14：00
五、活动地点：报告A厅
六、机构设置及职责：
1.筹备组：主要负责各学院学生会的工作衔接，及时准确的
把握大会各项工作的.进度，做好协调工作。
组 长：吴 州
副组长：罗 轩、吴张林、胡东新、吴 彤、李 琦、龚钦琪、张轩畅、张 乐、汪振中、王 良、卢雪男
成 员：各学院学生会主席团成员
2.公关组：主要负责本次大会的经费赞助以及证书和奖品的制作。
组 长：罗 轩
成 员：财经学院学生会公关部，各学院学生会公关部部长
3.节目策划组：主要负责本次大会节目的选拔、排练以及安排等工作。
组 长：卢雪男
成 员:音乐舞蹈学院学生会文艺部全体成员，各学院学生会文艺部部长
4.服装道具组：主要负责本次大会的服装道具筹备工作。
组 长：王 良
组 员：服装学院学生会文艺部全体成员
5.PPT制作组：主要负责本次大会的总结流程及节目流程的PPT制作等工作。
组 长：龚钦琪
成 员：艺术设计学院学生会全体干部
6.组织培训组：主要负责本次大会主持人选拔、出勤人员的
培训等工作，保证晚会有序进行。
组 长：吴张林
组 员：管理学院学生会全体干部
7.会场布置组：主要负责本次大会的现场布置等工作。
组 长：李琦
成 员：外语外贸学院学生会全体干部
8.迎宾组：主要负责本次大会的迎宾以及礼仪工作。
组 长：张轩畅
成 员：护理学院学生会礼仪队
9.执勤组：主要负责本次大会十二个学院的人员位置安排和现场执勤，保证本次晚会正常进行。
组 长：张 乐
成 员：汽车工程学院学生会全体干部以及其余各学院纪检部部分干部
10.信息宣传组：主要负责本次大会的信息采集、新闻报道、前、后期的宣传等工作。
组 长：胡东新、吴 彤
成 员:信息工程学院与文化与传媒学院学生会全体干部以及其余各学院信宣部部分干部
11.预备机动组：主要负责本次大会的突发情况处理等工作。
组 长：汪振中
成 员：机械工程学院学生会全体干部以及其余各学院组织
部部分干部
12.干部考核组：负责评选年度优秀干部，并给于表彰。 组 长：各学院学生会主席
成 员：各学院学生会组织部部长
为确保此次活动圆满落幕，并及时做好各项汇报工作，为此，活动小组下设秘书处，秘书处挂靠于土木工程学院学生会。 秘书处：负责联络各学院学生会，及时汇报工作进展。
组 长：吴 州
成 员：土木学院学生会主席团成员及办公室主任
请各二级学院积极组织学生会干部参与到本次晚会中来，积极推荐优质节目。相互配合，做好此次晚会活动。
十七）述职报告ppt结束
序：大型开场歌舞《激情炫动的春天》vcr、起光
“过年啦”！！盛装出场的30位男女舞者，在舞蹈开始阶段带着叫喊声跑到舞台中央，这时欢快的音乐响起，配合8位美女电子鼓或水鼓演员，为x银行诞生在春天里的节日，为即将迎来的农历新年，踢歌起舞，青春动感，时尚温馨。在表演中，烟雾、气柱的喷放配合绚丽缤纷的灯光营造出极具冲击力的视觉效果，led大屏以图案素材为主，呈现出五彩斑斓、激情绚丽的视频背景，与舞蹈完美结合。完整的表现方式将传递给现场观众的是一场完美的视觉盛宴！晚会在热烈的气氛中拉开序幕
撒一把种子绿在心田斟一杯美酒醉在家园披一身星光梦在他乡
染一缕朝霞爱在海边潮也激荡风也翩跹云帆挂满未来的眷念
情也舞蹈心也灿烂燕子衔来春天的请柬
啊烟花里的沉醉听青春美丽的呢喃
啊歌声里的温暖读岁月和和谐的诗篇
激情炫动的春天我们踏歌我们起舞
激情炫动的春天让我们共同祝愿
四位主持人在舞蹈演员结束造型中出场，致开场白......
a1:尊敬的各位领导、各位来宾
a2：亲爱的同事们大家……
合：晚上好
b1：新的钟声
b2：新的一年
c1：新的祝福
c2：新的期待
a1：20xx年在成长和收获的喜悦中渐渐远去了
a2：20xx年的钟声在期待中即将敲响
b1：回首过去的一年，我们满怀豪情
b2：展望未来，我们重任在肩
c1：为了点燃一个斑斓的梦，让我们共同拨亮新年的烛光
c2:让我们共同祝愿大家在新的一年里
合：心想事成，万事如意，龙年大吉
b2：银行x分行x年总结表彰大会暨迎新春联欢晚会
合：现在开始！
进入章节环节，表演共分三个章节，主要以演唱、舞蹈、语言类节目为主，中间加以其他形式多元化的节目进行穿插组合而成，我们做的以下安排的节目与章节主题相关。
第一乐章关怀大爱无痕
章节片头视频——关怀温情回顾（vcr）用三种情感来体现x银行在多年来的工作中行领导与员工之间、员工与员工之间、员工与客户之间的关心、关怀之情。视频结束定格在关怀两个字幕上。
【主持台定点、背景音乐、主持人串词】：两个手持麦
a:真是一段充满温情的视频，看完觉得心头暖暖的
b：没错，确实很温暖。对了，xxx你是哪里人？
a:我是xxxx人
b：身在异乡，一定会感到一些孤独吧
a：刚来的时候特别无助，但是x接纳了我，像家人一样给了我无微不至的关怀。
b：确实，我们都是幸运的，在这里找到了第二个家。无论是深圳这个大家庭，还是x这个小家庭，都让我们感受到家的亲切与温暖
a:下面，让我们一起欣赏歌曲《美丽家园》
1、歌曲：美丽家园vcr一首舒缓音乐与一对双人舞的搭配以对角表演的形式出现在舞台的前后表演区域，节目寓意：这个节目表现的背景意义是深圳是一个移民的城市，在这个陌生的城市中当我们得到关心、关爱的时候，我们一定都会感受到那种“家”的存在，我们在这里找到了属于我们自己的家，这种感觉是非常温暖与亲切的。（led以家为主要元素）歌词：我们都曾经梦想未来的样子所以往南方飞到这城市从此开始一段漂泊的日子那用一本书也写不完的故事当一起辛苦找到现在的位置该找个房子收起流浪的翅安心拿走一把幸福的钥匙还有一扇洒满阳光的窗子蓝天上白云在飞舞海风轻拂着棕榈树让时间开始放慢看你从早到晚那是感觉多么浪漫的事终于拥有了它我们自己的家曾为了它付出过多少的代价不再担心外面的风吹雨打可以放心的承诺那句话终于拥有了它我们自己的家心静下来泡一杯暖暖的红茶把爱和愁都看作是风景画再朝着明天悠然出发让美丽的爱永驻我的家当一起辛苦找到现在的位置该找个房子收起流浪的翅安心拿走一把幸福的钥匙还有一扇洒满阳光的窗子
【主持台定点、背景音乐、主持人串词】：
a：非常感谢演员的精彩演出。说到家园，x啊，我想问你几个问题，你一定要如实的回答我
b：好啊
a：你爱家吗？你爱深圳吗？你爱x吗？你爱我吗？
b：爱，爱，爱，呃……（加一些调侃的话）其实我们每一个心里都深藏着一份对家的爱，对x的爱，对同事的爱，却都不曾将这份爱直接表达出来
a：没错，让我们借着接下来的这个节目勇敢的把爱说出口。
b：有请著名笑星，国家一级演员赵世林、李晶晶为我们带来的小品《xx我爱你》
2小品：xx我爱你【2胸麦】
b:感谢赵老师和李老师的精彩表演,对了，x，我刚刚在后台看到了一群可爱的小朋友，难道是今天的小演员？
a：这你到猜对了。这些小朋友们都是我们的员工家属，为了给我们带来一个精彩的节目，他们辛辛苦苦排练了很久呢！
b:是吗，那就快快请他们上台吧！一起欣赏少儿芭蕾舞《春天来了》
3、少儿芭蕾舞：春天来了vcr暖色调灯光
【主持台定点、背景音乐、主持人串词】：
a感谢小朋友们的精彩表演，舞姿非常优美，接下来这个节目同样也是非常的精彩
b请欣赏激光舞表演，《律动x》灯光～
a：music~
合：go!
4、激光秀：律动x vcr、全场暗
【背景音乐：欢快、鼓点悬念】抽取五等奖环节（50个）
5、水墨舞：花舞书韵【主持人画外音、有感情的对水墨舞进行介绍】
水墨画，顾名思义，就是用水墨作画，它结合了中国古代“墨池法”，通过舞蹈、绘画、书法等多元化的表现形式，将表演者所描绘的图景和所表现的思想感情融合在一起，从而形成一个充满诗意的艺术境界。
通过舞蹈、绘画、书法等多元化的方式表现，表演者所描绘的图景和所表现的思想感情相融合而形成的一个充满诗意的艺术境界。在节目本身梦幻感觉的基础上，我们会在led中制作出特有的水墨影像，这样就会起到画龙点睛的作用，它们的结合将会呈现出美轮美奂的奇幻意境。最后结尾处书法写出的字体是与乐章主题“关怀”相关的诗词。
第二乐章感恩因为有你
章节片头视频――感恩
【背景音乐】第二组主持人出，在场下对两位员工“进行现场采访”引出下一个节目的表演。【演员定位、摄像跟拍、场光微亮】
6、歌伴舞：感谢你【vcr 、音乐、舞蹈定点】
【背景音乐：欢快、鼓点悬念】抽取四等奖环节（25个）
7、女子乐坊：【vcr灯光动感】
（1）胜利
（2）亚历山大
【主持台定点、背景音乐、主持人串词】：
a：女子乐坊的各位演员不仅长的漂亮，乐器的表演更是出神入画。总之一个字“美”
b：那刚女子乐坊给我们带来的演奏呢用“x美”，来形容再恰当不过了，但是美也分很多种还有一种美叫阳刚之美。
a：那说到阳刚之美，我要向大家推荐这样一个团队，他们曾在法国举办的世界街舞比赛中荣获第六名这个创纪录的佳绩，代表深圳市参加中央电视台春节联欢晚会，而且在今年的x年世界大学生运动会的开幕式演出当中也活跃着他们的身影。
b：我相信大家看到他们的表演后一定会感觉到咱们x人那种青春朝气、激情向上的工作态度，请欣赏街舞：咱们x人
8、街舞：咱们x人【vcr、音乐、灯光炫】
以流行元素“街舞”的形式为载体，配合绚丽的灯光效果，表现出x人青春活力，激情向上的动感气息。
【背景音乐：喜庆、鼓点悬念】抽取三等奖环节（20个）
【主持人串词】：
“深南大道”乐队是深圳的音乐标识，风格偏向于流行摇滚，其中乐队的两首主打歌曲更是让人们用来传唱，曾是香港娱乐公司的签约组合，连续三届在tvb8音乐颁奖典礼上获奖，荣获tvb8最佳组合奖，他们的表演张弛有力，极富感染力。
9、歌曲（1）、深南大道[vcr]（2）、擦干你的泪水【vcr】
节目寓意：人们在感恩的时侯难免会热泪盈眶，声泪俱下，但是我们要擦干泪水，用实际行动来回报x银行对我们每一名员工的栽培、教育之情。
第三乐章团圆春暖花开
章节片头视频——团圆
董超主持生日环节，有请领导为生辰者共同庆祝，然后引入下一个节目
视频画面定格，董超出场，进行自我介绍，然后请出不知实情的五位当事人上台，简单采访后请他们闭眼，这时台长们在伴随着生日快乐歌的音乐中推着生日蛋糕车出场，董超对台长进行采访，生辰者许愿，董超互动台下所有观众唱生日快乐歌对他们进行祝福，“千人共鸣”的现场感不仅会让生日者倍受感动，更会让全场的气氛进入高潮，生日歌结束后吹蜡烛，全场欢呼，董超对生辰者进行采访，结束推蛋糕车下场。
10、诗朗诵：南方北方【vcr、灯光冷色调】
【主持台定点、背景音乐、主持人串词】：
a:一首《南方北方》，表达出对北方的思念，对南方的留恋，饱含对南北两地的.深切情感
b：是啊，现在我们正是生活在深圳--这个中国最南方的城市，相信在场的各位都有说不完的故事，抒不完的情感
a：没错，这样一个国际化、包容性的城市，每年都吸引着成千上万的人来到这里工作和生活，随着时间的推移，我们会与深圳水乳交融、密不可分。
b：当然，我们也会越来越依赖这个城市，依赖这里干净的街道、便捷的交通，依赖周围活力朝气的人群，依赖这里的碧海蓝天、秀水青山。
a：那么接下来有情著名歌手杨乐为我们带来一首歌唱深圳的歌曲《南方以南》
11、歌曲：南方以南【vcr、暖色调】
节目寓意：这首歌是南方北方的延续，将南方北方的情感再次升华！情感在此处继续进行释放。【南方以南，我的家园。我要在这里尽情歌唱，我的故事会在这里流传…… 】，歌声将深圳人与这座城市的命运紧紧关联在一起，引发了广泛共鸣，成为充分传递市民心声的城市之歌。在欣赏美妙歌声的同时还可以回味诗朗诵给观众所带来的特有意义。
【背景音乐：喜庆、鼓点悬念】抽取二等奖环节（15个）
a:再一次恭喜获奖员工。大家都知道深圳是高尔夫球之乡，但同时，深圳也是国标舞之都，聚集着来自四面八方的国标舞领军人物。
b:没错，深圳国标舞蹈在近三届的cctv电视舞蹈大赛中荣获金奖，可以说是深圳文化界的又一个响亮的品牌。
a：那接下来的这个节目汇集国标舞的多种表现方式，通过服饰、表演、音乐、动作给大家带来一场极具感染力的视觉盛宴。
b：请欣赏国标舞蹈表演，x之夜。
12、国标舞――x之夜【vcr】
【背景音乐：喜庆、鼓点悬念】抽取一等奖环节（10个）
主持人串词：
a:我们x银行深圳分行不仅仅为员工提供了广阔的工作平台、舒适的工作环境、更为我们提供了愉快的业余生活。
b：是的，你看，今年咱们的公会成立了起来，里面有摄影协会、舞蹈协会、羽毛球协会、足球协会、读书协会等等等等，那么接下来给大家请上的表演者，就是来自咱们音乐协的成员们，让我们来看看他们会用怎么样的方式为我们带来精彩的表演呢，有请。
13、年代秀：歌曲串烧【vcr】表演者：x员工
【上金蛋道具、背景音乐：喜庆、鼓点悬念】董超主持特等奖环节（1个）
我们请到了深圳最红的明星主持人董超，他的互动方式首先会让现场沸腾，在加上以砸金蛋的形式来揭晓特等奖的话，无疑会把整台晚会推向高潮
【道具下、主持台定点、背景音乐、主持人串词】：
尾声：x之歌[vcr]四位主持人在80多位x员工大合唱的表演中宣布晚会结束，结束词
c:任时光洗礼，x人依然亲密无间
z:凭岁月冲刷，x人依旧锐气不减
w:x人前赴后继，人才辈出
l:x人主宰潮流，意气风发
h:尊敬的各位领导，各位来宾，今天的晚会到此结束
s:感谢您的出席，感谢亲友们的真情守候。
c:在新春佳节之际，祝愿大家新年快乐，万事如意
合：让我们明天再会！
我们来年再见！这时礼炮，气柱等一系列的效果全部释放，晚会在歌声与欢笑中落幕，有领导上场与演员合影留念，所有演员出场谢幕。
十八）述职报告ppt结束
一、晚会目的：天津物业20xx年、表彰及20xx年迎春晚会
二、时间：20xx年1月26日下午3点
三、地点：帝景食府
四、参加人员：物业集团天津地区公司所有在编员工。
五、各部门/管理中心工作分工：
1、行政人事部：晚会请款、下发通知、场地布置及采购等后勤工作、现场总指挥
2、财务部：晚会资金及先进员工奖励资金
3、管理部：负责各保安分部现场秩序维持及人员的接送
4、顺园管理中心、写字楼管理中心：配合行政人事部做晚会现场布置
六、晚会具体时间安排
1、公司领导讲话(江总、朱副总)：20分钟(3点--3：20分，每人10分钟)
2、对20xx年度先进个人及部门/管理中心颁奖：10分钟(3：20-3：30分)
1)、江总：合生先进个人及先进管理中心/本部先进个人及先进部门/管理中心
2)、朱总：本部先进职能部门及先进保安部
3)、陆总：各管理中心先进员工
4)、各部门/管理中心经理：先进保安员
(一)优秀员工及部门代表讲话：15分钟(3：30分-3：45分)
合生先进个人代表：x
合生先进管理中心：x
先进个/集体代表：
先进保安员代表：x
先进部门：保安招聘培训中心
先进管理中心：写字楼
先进保安分部：顺园管理中心保安部
(四)、抽奖活动与节目表演：(1小时30分)(3：45-5：15分)
其中抽奖活动：
1、特等奖1名：奖金800元
2、一等奖2名：奖金500元
3、二等奖5名：奖金200元
4、三等奖10名：奖金100元
(五)节目表演
1、独唱：x《世界第一等》
2、独唱：x《一生有你》
3、独唱：x《我的未来我不是梦》
4、武术表演：x《洪拳》
5、独唱：x《兄弟》
6、独唱：x《风往北吹》
7、小品：x《门岗执勤》
8、合唱：x《老鼠爱大米》
9、独唱：x《精忠报国》
10、独唱：x《过火》
11、独唱：x《驼铃》
12、独唱：x《突然的'自我》
13、独唱：x《留什么给你》
14、独唱：x《我不后悔》
15、独唱：王德明《奔跑》
16、哑剧：x
七、聚餐开始：5：30分
十九）述职报告ppt结束
一、简要自我介绍﹕
学历：工作履历 -个性、人生观、价值观、信仰
1、我认为销售主管应该以销售为主，协助管理。在团队中是一个协调者、目标制定者。
二、职务说明﹕
-部门组织图，部门工作说明 -个人执掌，工作重点说明
2、要做好一位称职的销售主管我认为要做到以下几点：
a、和团队共同努力奋斗，力所能及关心及帮助团队成员生活及工作。能够将公司的各项制度有效的贯彻落实给团队成员，将区域的销售任务合理的分解到部门再到个人，统筹规划完成拟定销售目标。
b、如何带领完成团队开拓市场?关注来自各种渠道信息所发现的在建项目和待建项目;借助RCC信息记录项目信息跟进;与同行多交流沟通;利用客户投标信息配合跟进;关注老客户新开发项目。
c.、如何带领团队如何维护客户?按客户分级规划分配跟进人员并列出跟进计划;与客户各部门(采购、技术、销售、生产)保持良好沟通争项目;与客户高管、财务增进了解保回款;
d、如何将团队成员合理分工?根据个人特长合理分工;在区域领导下制定有激励性 的内部浮动利益分配政策部门内部竞争上岗定期考核(负责客户及甲方的交换)
e、配合区域及运营部门做好区域内部规范化管理工作,做好CRM录入，引领本部门同事争做区域规范化管理。
三、过往工作业绩的'突出贡献(三项以上，最好提供数据支持)
免货物积压，造成损失。围绕售前、售中、售后开展客户的维护工作，售前根据客户需要提供产品各项相关性能，向客户详细介绍相关所有产品的性能，售中安装过程中如需我司技术人员配合，保证在24小时内派技术人员给予配合 ;如果产品有质量问题，我公司保证在最短时间赶到现场，若证实是我司产品本身质量问题，我司将负责免费更换产品，如有必要，以保障业主利益，确保工程的进展;售后对已完成的项目做定期跟踪、回访工程;在维护客户的同事有很深刻的感觉是：我认为其实维护的同时也就等于在开发，利用客户投标信息配合跟进;关注中标项目及未中标项目，关注老客户新开发项目，维护及开发两者相辅相成，只要你被客户所认可，客户主动并且是愿意给你提供有效的项目信息，以及从客户处接触同行，可以加强与行业内同事的信息互动。
在20xx年个人完成销售合同额780万，送货额765万，回款额775万，回款率100%。从销售初期着眼丢单赢单的局部利益，到不计个人得失顾全大局的思维转变，感谢公司提供的平台和各位领导孜孜不倦的教诲，使我上升到另一个高度。
20xx年任住宅部门销售组长，带领部门同事配合维护客户的同时以及跟进一些重点项目，现部门人员5名，(一位已提交辞职报告)，部门欠缺项目跟进人员，需要增加1-2名新同事，配合我一块跟进项目，加强部门同事做业主工作，正在跟进以及重点关注的小城镇改造以及还迁房项目，詹庄子还迁项目、新立示范镇、小王庄二期、大港油田、解放南路、中国塘等项目的重点跟进，为我们来年销售业绩做基础。将个人职业规划与公司和区域发展对接，不断提升自己的业务能力以及对市场的把控能力。拟定销售计划以及销售目标，促进部门同事的团队协作能力。个人的力量有限，团队的力量是无限的。
在20xx年度个人完成销售合同额：368万，送货350万，回款349万，争取回款率100%。
二十）述职报告ppt结束
领导，亲爱的同事们：
大家好。我不希望自己的述职是没有温度和情感的报告，所以请领导允许我任性一回！
在xx学院，谁，没有挣扎。一半海水一半火焰，一边是坠落一边在升腾，有人走了，有人来了，更多的人依然在路上；有人盼来了期待中的成长，有人年华老去。在座的各位，走得太远，会不会忘记了自己当初为什么出发？
学工部为我提供了另一视角来理解辅导员工作，也提供了广阔的舞台让我去发挥自己的能量，更尽可能为我创造机会，让我抬头看到了外面的风景。当初 “三尺讲台三千桃李，十年树木十万栋梁”的教育梦想深藏心中，我一刻都没有怀疑过曾经辅导员的这份“接地气”的工作让我最有成就感，在学校里，学生才是我永远读不厌倦的“教科书”。
五年的工作经历，改变的不仅是工作内容、技巧和办法，更重要的是职业心态的成长。经常有同事问我是做辅导员辛苦，还是在学工部辛苦，我给不出答案。人永远最在乎当下的自己，痛或者快乐都是最切身。在xx学院的运行体制下，它确实相比其他传统高校而言，工作要累很多。入职时很渴望拿优秀，后来拿优秀了，觉得也不过如此。但是，拿优秀最大的好处就是让我明白了：努力和平台，在职场里缺一不可。拿过一次优秀以后，就不会有这么浓厚的优秀情结，不必执着，可以放下，可以更轻松、更有自信的向前走。希望“让想干事的人有机会，能干事的`人有舞台，会干事的人有地位”这一目标距离大家都不会太遥远。
张艾嘉《忙与盲》道出了我的心境：许多的电话在响/许多的事要备忘/许多的门与抽屉/开了又关关了又开如此的慌张/我来来往往我匆匆忙忙/从一个方向到另一个方向/忙忙忙/忙是为了自己的理想/还是为了不让别人失望/盲盲盲/盲的已经没有主张/盲的已经失去方向/忙得分不清欢喜和忧伤/忙得没有时间痛哭一场。高校的学生工作是锻炼人的，独立学院更是如此。我们在充满着各种探索、创新的江河中翻腾，谁能确认自己最后抓住的是救生圈还是一根稻草。但对于工作，我们是要怀抱敬畏之心的。辅导员沙龙、业务技能大赛、案例编辑、辅导员职级晋升、辅导员学生评价系统，矛盾和成长是事务发展的两面，而我也渐渐适应了这种工作氛围。……当枯燥、繁琐、无奈、崩溃的工作扑面而来，我不会因个人喜恶而拒绝，唯一能做的就是摆正自己心态，坦然面对。
五年来，我是充实的，也是知足的。我很好，而不是比别人好。明天，我依旧会期待，并开始信仰。每个人的心中都有属于自己的一块圣地，每个人都是自己灵魂的朝圣者。认真做事只能把事情做对，用心做事才能把事情做好。教育既要追求科学理性的最高成就，也要有一抹浪漫和优雅的亮色。诗意和理性是教育者一生的探索。“书生意气，指点方遒”，诗意的工作追求明媚澄澈的教育理念，胸怀理想、志存高远。理性的工作仰仗仰望星空之后的脚踏实地。做一位敬业的员工并不难，然而把自己打造成具有生命质感、人格魅力和强大气场的教育工作者实非易事。
我希望再一个五年，面对自己时，我是丰满的，无畏的，幸福的。谢谢大家！
二十一）述职报告ppt结束
我于20xx年9月18日成为xxxx物业服务有限公司中的一员，至今已三月有余，能有幸加入xxxx物业团队，在此感谢公司领导给我机会和对我的信任，也感谢公司各部门对我工作的支持和帮助。在这三个月的时间里，通过工作使我个人能力有很大提升，部门员工的工作标准、服务意识、服务理念得以改变，部门员工之间更加团结，工作积极性得以提高，报修事项反应迅速，现部门员工面貌焕然一新。具体表现在：
一、提高部门员工物业服务认知和服务意识；
在这段时间里，定期和员工座谈，阐述物业知识和这个行业服务的重要性，特别是作为一名维修人员，在面对客户时如何沟通，如何更好的把公司好的一面展现出来，如何通过自己的日常维修展示我们的服务品质，让客户满意，让公司满意，让自己满意；现在部门员工在为业主维修过程中，已经能很好的向业主对维修事项作以说明，得到业主理解和认可。
二、提升维修工作标准、维修及时率；
来之初，部门员工在维修工作中经常敷衍、推脱，对业主的报修只凭经验判断，而不到现场核实，对前台部分报修的维修单置之不理；针对这些问题，我召开部门会议对此作出规定：接到业主报修务必于15分钟内到现场处理，特殊情况须向业主说明；接到前台或业主报修信息，不得推托，需对报修事项核实，如是其他相关部门要积极联系并跟进处理。从近段部门工作来看，报修事项已能及时赶到现场维修，对报修事项的响应很积极。在工作标准上，我对员工的维修工作加大检查了力度，对做的不符合标准的维修事项让其返工，并与员工绩效挂钩。
三、强化了员工设备设施管理理念；
平时在日常工作中向员工灌输设备设施为核心的理念，以设备设施的正常运行作为维修部门的工作核心，通过对设备的计划性养护，以保证设备设施的良好性能，让员工明白日常维修是我们维修部工作的一部分，另一部分就是搞好设备运行，只有这两块全都做好，我们的工作才算是基本合格。
四、通过专业培训，提高了部门员工的维修技能，丰富了技术专业知识；
部门员工都是电工，并没有专业空调工种和弱电工种，这就导致在空调维修和弱电维修方面技术的不专业，影响维修效率，针对员工工种单一，技能不全面现状，加大培训力度，拓展培训知识面，特别是消防知识和配电运行知识的培训；现每周至少组织1次专业培训，不定期开展技术探讨会，从理论、实践中去提升员工能力，丰富员工的技术专业知识。
五、加强了对外维保单位的的管控；
以前疏于对外维保单位人员管控和工作的监督，维保单位什么时候来做事，什么时候离开，作的'怎么样，物业这边不清楚，有的外包单位在设备维修中对公共设备造成破坏，没有人员追究其责任，针对这些问题，现对外维保单位主要抓了三个方面：一方面是抓工作的计划性落实，服务的及时率；二方面是抓外包人员的管控；三方面是抓工作品质，对其实施后的工作进行检查。目前，汇豪景苑外包单位有通力电梯公司和研博公司两家，两家为保单位都能按时安排技术人员来我园区落实维修工作，与物业关系处理融洽，电梯系统和对讲系统运行正常，已大大减少了这些方面的投诉。
六、合理安排人员，提高工作效率；
刚来时候，发现部门员工在日常工作维修上好扎堆、见事推脱或找理由拒绝，很多工作都拖延下去，为改变这种情况，在日常维修维修工作中，根据每个人的技能、性格特点，合理调配人力资源，合理分工，优化组合，最大限度的发挥员工的潜能；安排技术好、经验丰富的员工当值晚班，重大维修事项自己深入现场，带领团队共同作业完成；当日工作已基本能按时完成。
七、通过对业主报修事项的积极反应，大大降低了业主投诉；
园区业主投诉较多的是楼层照明、单元门和自家维修，每日都能接到几起此类投诉，针对此种情况，我依照部门人员将各栋楼划分责任人，要求维修人员每日对自己的责任区域巡检，包括照明、电梯、对讲系统等，发现问题及时维修；还要求接到业主家报修事项须在15分钟内上门检修。这段时间来，部门人员能严格执行两项要求，使得业主这些方面的为零投诉。
八、规范了设备设施的质量记录；
依照公司的体系要求，将新的日常记录表格应用于部门工作中，并在此基础上增加、完善部门质量记录，通过这些质量记录，使员工加大对设备设施的巡检次数和设备设施的维护计划的落实，并对设备记录表格填写进行检查，确保记录的真实性。
九、确定设备设施责任人，给员工划分责任区域；
对物业设备设施划分责任区域，确定责任人，要求责任人须对自己的责任区域负责，在日常工作安排完成后，部门人员要对自己怎人区域进行巡检，发现问题及时维修，难以处理的问题可与部门其他同事共同完成，部门人员务必配合，
十、关爱员工，重视团队建设；
我重视团队建设，深深知道部门工作离不开每一位员工，我个人或部门的工作成绩最终是团队的成员干出来的，我需要员工的支持，员工也需要我的信任，只有搞好的团队文化，凝聚团队每一位成员的能力，我们才有战斗力，才会出色完成各项工作。我不定时和部门人员谈心、座谈、讨论技术，经常深入维修现场和员工一起做事；了解员工内心世界，和员工心交心，和员工做朋友，在员工有难处时给予理解、支持和帮助；在处理部门事务上，为人正直，做到公平、公正、公开，平衡员工间人际关系，树立良好的、积极向上的团队文化。
十一、接受批评，能对自身不足加以修正；
自己从事物业以来，自认为自身有很多地方需要提高，包括自己的性格和工作能力。每天都会反思自己一天的工作和人际关系的处理，不断的调整自己，一边更好的适应工作环境，能听取来自员工的建议和领导的批评以及部门其他同事间的意见，对自己的工作不断的加以修正，使自己工作能力变强，处理问题变得更加成熟。
十二、服从管理，听从安排，团结同事，积极带领部门员工完成各项工作。
我能遵从公司各项规章制度，不作违规之事；尊进领导，履行上下级汇报制度，团结同事，不背后说三道四，不破坏部门间、员工间的关系；工作上听从安排，积极落实，以公司的方针为方向，以领导的要求和标准为准绳；积极同部门人员一起完成各项任务。
通过这段时间的工作也发现自身有很多不足之处需要提高。
一、加强人际沟通能力，协调好各方关系；
沟通是日常工作的完成的重要环节，良好的人际关系是处理工作和自身发展的重要平台，自身在这方面还欠缺很多，需要今后不断提高沟通能力和协调能力。
二、加大工作上执行力，多想办法按时完成工作；
在日常工作上，立足于实际情况，多动脑筋，多请教，莫等待，依照计划准时执行。
三、学会善于发现问题、解决问题；
要善于发现工作中存在的问题，并积极想法完成，
四、改改自己性格，提高自身素养；
自己性格有些暴躁，要加强这方面的修养，要让自己有个平和的心态，具备好的素养，提高自己。
五、自己要多学习，提高专业和技术能力；
自己须再学习，不断提高自身，丰富自身各方面知识，从而提升个人能力，更好的管理团队，更好的完成工作。
六、部门工作还没达到预想标准。
虽然近段时间部门工作有很大提高，但距离自己想要的标准有一定的差距，如设备管理方面，员工维修标准方面，员工的技能知识等，要提高的方面很多。
二十二）述职报告ppt结束
本人于20xx年3月4日正式应聘到南湖物业管理有限公司，次日被分配到江南村物业管理处任物业管家，截止目前已工作了2个多月。在这期间不得不提所幸有胡主任的带领与指导，有李主管不厌其烦的帮助，有同事的关心与配合，也有本人啰里啰嗦的询问才逐步适应与接管了江南村二期有关物业的各项工作，现将本人在这2个多月的时间里就管家一职的工作内容，工作问题及工作建议与展望作较浅显的汇报。
一．工作内容
做好管家毋庸置疑要对以下几个方面的工作做到了如指掌1房屋维护，2景观绿色，3安全管理，4公共设施设备维护，5消防管理，6秩序维护，7社区文化宣传，8收费管理，9环境卫生，10客户服务态度，11维修服务，12车辆管理。在这12点中给本人印象最深，与此同时最富有成效的要数以下几点：
1）环境卫生
初来咋到时，踏进江南村小区映入眼帘的是一片荒凉的景象，狗屎随处可见，枯枝烂叶飘零一地，古色古香的亭子和景观似乎好久没人来踏过。也正因为这些不良的痕迹引起了领导们的担忧和警惕于是随即展开了一场“开荒”和“洗脸”行动。每天物业管家会定时巡查小区各景观，庭院，楼层走道，卫生间，扶手，扶梯，外商铺等卫生，并做好巡查记录，发现有不清洁之处或卫生死角时，立即组织人员清理，并采取整改、防范措施，情况较严重的报上级领导。因为有力的监督逐渐形成了惯例，所以目前小区的环境卫生得到了广大业主的充分肯定。
2）景观绿色
初期的景观绿色如同一位披头散发，外表裹着一件不太合身的外套女子，她宛如弯着腰，驼着背、病怏怏的每天站在那儿。因为“开荒”和“洗脸”行动才得以使她恢复了婀娜多姿的形态。为了确保这种状态能有效的持续下去，每天管家会巡视检查草坪、花坛、花境、绿篱、乔、灌木确保植物正常生长，安排相关人员对其定期修剪、养护及清除。对妨碍业主、物业使用人活动的绿化植物进行改造，减少人为践踏对绿化造成的危害。
3）公共设施设备维修与维护
先期因维修师傅的紧缺，公共设施设备年代久远导致众多问题陆续出现，如主干道路灯、庭院高低灯和楼道感应灯先后照明不通畅；指示牌和宣传栏东倒西歪；门禁前的铁柱和电表箱锈迹斑斑。后期在公司人员的派遣，资金大量的投入下才使得这些基本硬件得以改善，在这里也由衷地向我们物业处的两位维修师傅表示崇高敬意。这份工作不求每个人能做出惊天动地的事情，但求我们能像他们一样每天能在平凡的工作岗位上不计较个人得失，默默无闻的工作着。
二．工作问题
要想成为一名合格的物业工作者，那么他（她）应该是站在业主的角度来看整个小区的方方面面。好的方面需要继承与发扬，差的方面需要及时指出与改正，现就江南村二期里面出现的异常现象和疑难杂症提出共大家讨论：
1）虽说小区整个环境得到较大提升，可不乏有这样的少数群体，她们各自借着庭院门前本应种绿篱的地方私自圈地种花种菜，哪棵树遮挡了阳光或者本身不美观随意砍伐。对于这样缺乏公共财产意识，唯我独尊的业主我们该何去何从？
2）每年这个时期是昆虫繁衍的高峰期。跟别的小区比，江南村的绿化面积教大，大量的花草树木也陆续引来了虫虫蝶碟，它们先后在树枝上产卵繁殖弄得好多叶片上斑斑点点。如果你在绿篱，竹林，花卉边稍微停留过长时间顿时它们会飞到身上来引起皮肤瘙痒。
3）从我踏入江南村物业管理处那刻起，门禁这个问题既让人烦恼也令人担忧。说它烦恼是因为同一单元门的门禁前后修理起来耗时长，代价大。每个周五陪同着师傅维修后再检查，检查后下周五再维修。在这漫长的维修时间里接连贴了几次温馨提示告示业主注意防盗。在这我想问的是是什么导致了效率的.低下？是购买配件审批程序太过复杂还是个人技术问题还是某些故障太小题大做了等等——百思不得其解。
4）感谢江南村物业服务中心有蒋婷这样的前台工作者，每天不厌其烦的解释为什么房屋漏雨，开裂等问题迟迟得不到解决。也许正是因为这类棘手问题没有得到有效的解决才使得业主拒交物业管理费。在这里我也想向二期15-1-402的业主表示深深的歉意，与她家房屋漏水所造成的毁坏面积及程度相比，我所为她做的事情实在是少之又少，每逢下雨时不免让人担心。
三、工作建议与展望
平凡的工作岗位上需要不平凡的工作着。物业工作既不复杂也不简单，它需要我们每一个工作人员具备相关的素质：对待小区的每一个人要有爱心、对待业主的投诉要有耐心、对待每一个问题的处理要细心、员工与员工之间要多关心。坚决抵制“干多干少一个样”“干好干坏一个样”的观念，让真正的“公平、公正、公开”深入人心。最后我想向贵公司提出个人肤浅建议：
1、定期召开员工培训会议，邀请优秀的前台，管家或者维修工做工作交流会，分享其独到有效的工作方式及方法以提高整体物业服务水平。众所周知，任何一个优秀的公司拥有的是更多的“全能型”人才。
2、物业管理处应多开展社区文化宣传活动，这并非是群众娱乐性活动，而是物业管理处与业主之间营造社区和谐氛围的一部分。物业管理者与社区的所有业主都能形成潜移的凝聚作用。随着社会发展文明程度不断提高，人们不断是购置物业居住生活方式的.观念，而已是推升到对环境及配套，如：娱乐、健身和社区文化的需求。
最后我坚信在我们胡主任的带领下，在大家齐心协力下，江南村物业管理处会越走越远！
二十三）述职报告ppt结束
20xx年在紧张忙碌中过去，回顾过去，虽然没有轰轰烈烈的成绩，但也算经历了一段不平凡的考验。现将一年的工作情况总结如下：
一、组织招聘，加强入职培训。
在担任培训专员职务，我主要负责招聘和培训工作。由于物业公司工资待遇低，工作环境相对较差，因此安全员和基层员工流动率比较大，为了保证管理处正常运作，满足人力资源需求，人事行政部开拓了多种招聘渠道，包括：参加招聘会，网络招聘等。在任培训专员一职，我每天上午参加“才智中南”招聘会，下午网络搜索简历，并组织面试，为改善公司人力资源不足的状况做出了贡献。4—5月份，集中组合新入职安全员培训，通过对新入职安全员的培训，使员工对公司企业文化有了了解，并且感受到公司科学的用人机制，确保了人员的稳定和安心工作。
7—8月份就来我司实习的大学生组织系统培训。针对实习大学生的培训，主要是从社会心态、工作实操经验、职业操守等方面进行培训。不仅使他们了解到信和物业专业化的'培训体系，同时让他们感受到公司领导对他们的关心和爱护，使他们能够安心的留在信和工作并为信和的发展贡献力量。
二、印章管理、日常报文、安排外联。
由于公司人事行政部行政秘书辞职，在公司领导各方面权衡之下，我被调任到此职务。相对之前培训专员的工作，行政秘书则要求更加细心、耐心和专心。首先，负责每月员工工资和社保的统计，上报财务部进行核算工资；其次，每天要把各管理处的公文上报物业公司总经理。报文工作看似简单，但其中也非常烦琐。既要将下面的意见传达到各管理处，又要将下面的意见反馈给公司领导，起到上传下达的作用，稍有疏忽，就会造成丢文和漏文的现象。公司印章的管理，也是一件比较复杂的事情，本人严格按照公司印章管理规定进行操作，保证公司印章不丢失。
自由广场入伙之前相关证照的办理齐全，物业公司资质年审等，虽然只是常规工作，但由于公司之前相关资料准备不齐全，所以期间也付出很多周折，并圆满完成任务。
物业公司xx年取得iso9001—xx质量体系认证，20xx年是公司接受质量体系认证的复评。由于公司现状是虽然取得认证证书，但并没有真正按照iso标准要求操作。存在着大量记录未填写，日常工作操作不规范等现象。为了通过此次检查，公司领导批准我来负责组织此事，在与凯悦华庭管理处主任相互沟通和全体员工积极配合下，终于顺利完成此次检查。
三、完善公司制度，推行质量目标管理。
由于公司新到任物业公司执行副总，为协助执行副总开展工作，我再次被调到总经办任职。期间我主要负责汇编行政手册，同时完善公司其他制度。为了更好了解员工心理动向，以及为公司制度建设搜集实际基层资料，特组织“20xx年员工满意度调查“，并形成《调查结果分析报告》上报公司领导审阅。使公司领导能够清晰地了解目前公司员工对公司各方面工作的满意度，以及员工对公司的意见和建议，此次调查为公司下一步推行质量目标管理打下了基础。
综上所述，20xx年是公司管理的提升年，本人可以顺顺利利地圆满完成一年的工作任务，首先感谢公司领导对我的支持、关心和信任。在新的一年里，我一定会秉承公司优良传统，发扬“办事高效，保质保量”的精神，严格要求自己的工作，为公司的发展贡献自己的力量。