特殊的2012年即将过去，本医凭着“巩固优势，稳步发展”的原则，做了能上能下几点工作： 一、兼顾新厦、主楼，全院一盘棋，尤其在新厦抓操作规范，实现输液反应“零”突破;抓查对制度，全年查堵药品质量漏洞10例、一次性物品质量漏洞25例。 二、积极配合股份制管理模式，抓护理质量和优秀服务，合理使用护工，保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理，彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差，尿垫至处晾晒的问题。 三、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训，使她们尽快成熟，...