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个人工作计划

2015年公司话务员工作计划

作为一名10000的话务员,服务态度自然是我工作的第一位,为客户解决疑难问题,令每个客户都满意是我工作的核心。在新的一年里,我的话务员工作计划是这样的:   工作计划范文:站在新年的开端,透视过去的一年,工作的点点滴滴时时在眼前隐现,我从一名114话务员到10000号话务员的成功转变,要感谢领导及其同事们对我的信任和培养,回顾过去的一年,我发现自己改变了许多,也成熟了许多。 从114查号向10000号客户服务的过渡,从对旧平台的生疏到熟练把握,并参与新平台的安...

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