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述职报告范文

电信局客响中心经理述职报告(13)

各位领导、同志们: 本人在维护安装部客户响应中心担任主任职务,配合维护安装分部主任做好客户响应中心生产管理工作,现将去年以来的工作情况和下一步工作打算,作简要汇报如下,请各位领导、同志们评议和审核。 一、客户响应、定单系统的管理方面 1、建立了市场预测机制 为提高资源利用率,快速响应市场,建立了市场预测机制,每月底将相关的资源使用情况报表和市场预测表发给前端部门,前端从杆线、光纤接入、驻地网、数字电路等方面对下月业务提出预测,由客响进行资源描述和项目筛选,并交...

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