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季度工作总结

收费站季度工作总结

2011年第一季度我所在上级主管部门的正确领导下,坚持以收费工作为中心,严格按照“安全畅通、依法收费、文明服务、应收不漏”的十六字方针来开展收费工作,以创建文明活动为载体,以“服务人民,奉献社会”为宗旨,以“畅、洁、绿、美”、优质文明服务为目标,在认真总结2011年工作情况的基础上,针对过去一年的所取得的成绩和不足,结合实际,制定了2012年度工作计划,并按计划有步骤实施,1至3月份的各项工作任务均能按计划顺利完成。 一、积极部署 备战春运 根据上级有关精神指...

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